公司营销策略案例范文

时间:2023-12-07 18:03:23

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公司营销策略案例

篇1

电信市场细分策略研究 

电信业合作竞争研究 

西安电信公司绩效管理体系研究 

基于期权博弈的四川省3G项目投资决策分析 

中移动存续企业改革模式探索 

中国电信业产业组织优化研究 

电信企业核心竞争力评价与提升研究 

电信企业竞争力分析——中国移动通信集团个案分析 

顾客满意影响因素研究 

论中国电信服务业规制改革 

天津移动通信公司营销战略及集团客户定制化服务研究 

基于核心竞争力的山东省通信公司互联网发展战略研究 

基于数据仓库的电信客户关系管理研究 

河北省电信网间互联互通监测系统研究 

中国联通增值业务竞争环境分析及对策研究 

电信企业员工e-Learning培训模式研究 

安徽移动通信市场竞争比较 

我国电信业的政府规制改革研究 

辽宁通信公司竞争战略研究 

 

 

中国网通大庆分公司成本管理研究 

中国电信运营企业融资模式的战略选择 

基于流程再造的某电信公司组织结构优化设计 

中国电信企业大客户关系管理 

我国移动通信企业客户维系存在问题与对策研究

电信业全球化发展趋势及对中国电信业的启示 

吉林省移动通信公司GPRS业务推广方案探讨 

吉林市电信公司宽带业务市场拓展分析 

小灵通长春地区销售渠道研究 

郴州移动通信公司企业文化创建研究 

青海省数据通信公司企业文化建设研究 

联通公司客户关系管理研究 

论西安大唐电信公司ERP项目对企业战略规划的支持作用 

中国移动品牌管理研究与探讨 

西安吉尔通信公司人力资源管理诊断研究 

经营分析系统理论探讨及其在移动通信公司的应用研究 

国内外电信运营企业竞争力比较分析 

中国网通南方公司在新时期的竞争战略研究 

对我国电信业改革的理论探讨 

移动通信业营销渠道整合与优化探析 

 

 

江苏电信对分公司绩效管理的优化研究 

广东中小短信服务供应商产品发展战略 

中国第三代移动牌照的发放 

电信增值业务的商业模式研究 

中国电信产业组织研究 

试建固定电话成本测算模型 

江苏联通服务营销策略研究 

河南通信网运管理战略思考 

论中国电信产业有效竞争 

河南网通宽带业务市场营销策略问题研究 

我国电信行业客户流失管理的建模、分析及应用研究 

阳光通信公司营销渠道系统研究 

电信企业人力资源开发战略研究 

中国移动网上教育系统建设及其关键成功因素分析

湖南移动公司短消息市场分析和前景预测 

C电信公司CRM研究 

Geert Hofstede理论框架下电信行业企业文化测度的实证研究 

四川移动组织再造研究 

B公司运营商渠道变革研究 

中国联通重庆分公司人力资源培训与开发现状及对策的研究 

重庆移动公司应用客户关系管理(CRM)实例研究 

TCL移动通信公司竞争战略研究 

 

 

虚拟电信运营模式的研究 

中国电信业管制制度的选择 

彩信业务发展模式研究 

重庆联通公司客户关系管理系统研究 

玉门油田酒泉基地通信工程项目管理模式研究

论中国电信行业企业文化建设 

政府改革对政府管制网络型公共事业的影响——论电信竞争 

平衡记分卡在海南移动的应用实施 

电信建设项目投资评价分析研究 

吉林省通信公司大客户满意度分析 

吉林省通信公司公众电话市场细分研究 

吉林省电信传输局激励机制的设计与实施 

中国电信产业SCP分析及中国联通发展对策研究 

中国网络通信集团公司“3G”市场研究 

客户关系驱动因素研究及实证分析——以电信行业为例 

吉林移动通信公司3G市场拓展策略研究

吉林省电信公司传输网络发展研究 

基于神经网络的客户离网预警管理研究 

项目管理在新兴电信运营商的应用研究 

基于创新客户服务理念的客户服务体系建设 

 

 

ORACLE ERP实施方法论及其在通讯企业的应用 

四川省无线市话营销调研 

四川移动通信公司技术服务质量的评价研究 

国际电信服务贸易自由化下的中国电信改革 

电信服务贸易自由化与电信服务业的政府规制研究

铁通长沙公司绩效管理体系设计 

顾客价值管理理论在黑龙江移动呼叫中心的应用研究 

长沙电信产品经理负责制实施研究 

中国联通长沙分公司营销战略研究 

湖南电信公司组织变革与员工心态特征研究 

计费方式和绑定周期在电信运营商的运用 

中国联通发展战略浅析 

湖北电信发展战略研究 

电信大客户个性化营销方案研究 

四川省移动公司发展战略研究

以小灵通案例研究中国制度企业家行为模式 

成本控制和信用控制在AK通信公司中项目上的应用研究 

中国电信集团公司渠道体系分析与对策研究 

 

吉林省通信公司运营分析与决策支持系统建设方案

客户关系管理及其在电信企业中的应用 

吉林省网通声讯业务市场拓展策略研究 

长春市通信分公司市场竞争策略研究 

通信企业营收稽核管理系统的设计与实施 

平衡计分卡在长春市电信分公司绩效管理中的应用 

吉林网通企业信息化发展规划实施与策略 

影响移动通信消费者转换服务商意愿的因素及转换附加行为研究 

 

武钢通信公司职工持股研究 

移动通信行业技术进步战略研究——中国联通CDMA业务实证分析

江苏电信宽带业务发展战略研究 

深圳电信大客户营销战略研究 

中国网通湖北分公司发展战略研究 

SC移动公司营销渠道再建设研究 

呼叫中心客户满意度的研究 

十堰电信员工离职倾向实证研究 

四川移动公司信息化战略研究 

公司资源和首动优势:基于中国电信设备行业FDI的实证分析 

广东电信3G发展战略研究 

新兴电信运营商渠道建设与管理研究 

移动通信企业客户管理模型与方法研究 

我国电信行业竞争环境的研究 

全面预算管理在XX电信企业的应用研究 

完善曲江县电信分公司绩效考核指标体系研究 

电信企业员工职业承诺状况实证研究 

广东省电信实业集团公司员工离职问题的研究 

电信研究院知识管理研究 

培训需求分析四角度模型在广州移动的应用、反思与改进 

 

 

韩国网络电话进入中国的营销战略研究 

广东电信3G市场竞争策略研究 

政府管制对移动通信市场发展的影响研究 

解析山东联通企业文化建设的过程及现实意义 

电信企业提高网络运行效率研究 

关于激励性股票期权制度的探讨 

大连通信公司小灵通顾客价值研究 

虚拟通信网络运营的若干问题研究 

从品牌和服务角度分析中国联通的竞争力 

虚拟长话运营业务的设计与推广 

德州移动客户服务满意度研究

广东有线视讯宽带网市场发展战略研究 

神州电信移动视频电话业务商业模式设计及策略分析 

北京移动3G业务营销策略研究—如何应用市场细分方法制定有效营销策略 

移动通信行业分析报告 

战略成本观念在电信企业的应用

中国移动的营销渠道策略分析 

中国移动通信市场上企业竞争策略和政府管制的研究

中国联通投资价值评估 

广东电信实业集团通信营销服务网络的战略研究 

 

 

电信经营分析与平衡计分卡应用 

W移动通信公司客户离网研究 

宽带视讯业务发展趋势分析 

北京诺基亚移动通信有限公司发展战略研究 

某移动通信公司营销渠道研究 

肇庆电信增值业务发展研究 

多媒体彩信增值业务的市场发展分析报告 

放松管制对我国电信市场影响的研究 

中国电信XX市分公司客户关系管理系统(CRM)的规划研究 

四川移动基础信息数据库项目的实施及其应用 

锻造凉山移动的核心竞争力—凉山移动竞争战略研究 

中国电信PHS发展研究 

电信网间结算价格的成本评估分析 

中国联通公司导入CRM的思路与对策研究 

本地电信的管制与竞争 

天津联通移动通信发展战略研究与实施 

大连移动通信公司客户价值的财务分析 

中国电信产业的规制选择 

S电信公司业务退出战略研究 

电信CRM中的数据挖掘 

省域通信网可靠性与经济效益的研究 

数据仓库和数据挖掘在电信领域经营分析中的应用研究 

 

 

陕西移动通信公司客户价值评价及提升方法研究 

中国电信企业市场营销管理创新研究 

电信运营业发展的影响因素分析 

移动通信行业顾客满意度评价及应用研究 

中国电信业市场结构与绩效关系分析 

市场主导战略模型及其应用研究 

商务智能在电信企业的应用研究 

电信基础设施的退废评测与投资 

移动通信投资收益的实证分析 

四川农村移动通信市场投资问题研究 

电信业客户忠诚度及其对策研究 

电信市场客户服务营销策略研究 

电信业务支撑系统软件开发的需求管理 

广西电信发展战略与市场营销策略研究 

南宁市宽带市场的营销战略初探 

项目管理在通信网络工程中的应用 

广西电信网络营销策略研究 

移动通信网络中基于动态位置区的移动性管理策略研究 

中国铁通成都分公司渠道体系分析及建设 

电信运营企业的增值服务营销模式探讨 

 

 

广西电信运营组织问题研究 

电信接入网建设项目时间管理研究 

联通公司客户维系研究 

关于构建学习型电信企业问题的探讨 

广西电信市场细分标准的探讨及对营销的启示

GXL电信公司营销战略分析 

科学的薪酬激励机制探析 

关于柳州电信实施营销再造的研究 

电信企业执行力问题研究 

二十一世纪中国电信运营商竞争战略研究 

基于主渠道的河池电信市场服务营销策略研究 

广西电信3G市场营销策略研究 

吉林网通小灵通产品营销策略研究 

关系营销理论在吉林联通CDMA业务中的应用研究

广西区电信有限公司网上营业厅实施探讨

项目管理在电信计费帐务系统项目中的应用 

中国电信企业文化研究 

项目管理在《桂林市2002-2003年黄页电话号簿》出版中的应用 

中国移动增值业务分析与对策研究

 

 

中国联通重庆分公司企业文化建设研究 

广西电信整体薪酬制度发展研究 

中国铁通成都分公司的发展战略分析 

3G技术环境下我国电信运营商市场营销战略研究 

我国移动通信运营商产业链角色定位问题研究

中国电信行业的有效竞争研究

基于作业成本法的电信成本管理研究

电信专业学位论文题目(二)

 

新、马电信业的开放及其借鉴 

竞争态势下厦门电信人力资源管理对策研究 

东方通信股份有限公司发展战略研究 

垄断与竞争的制度成因 

某省农村电话成本测算与分析研究 

某国信通信有限公司新时期的战略分析和战略选择研究 

世纪交替:某电信的过去、现在与未来——市场结构与竞争策略 

《案例》:我国电信服务市场政府管制策略 

《案例》:某市电信局组织变革探讨——基于竞争优势的组织变革 

《案例》:迈向网络化社会、创造企业新优势——某电信电子商务发展战略研究 

《案例》:移动通信某市公司——创造新的竞争优势的发展战略研究 

《案例》:某电信——长话业务竞争策略 

《案例》:电信发展战略——电信开放与加入WTO的战略研究 

《案例》:高负债率——某市通信公司的问题及治理 

《案例》:调动企业资源,创造服务优势——某市电信大客户服务分析 

《案例》:××电信特种业务分局—“二次创业”的战略重组与战略实施 

《案例》:IP电话——投资机会与策略 

《案例》:163电子邮局点燃人才危机的导火线——探讨某市电信的人才激励策略 

 

 

中国电信业产业组织政策研究 

某市电信局奖酬机制研究 

管制或竞争——中国电信产业管制问题的政策分析 

联通寻呼黑某分公司市场营销战略的研究 

BPR在联通某分公司市话项目的运用 

信息时代移动通信企业的发展和应采取的对策 

网站企业化经营模式研究 

《案例》:某通信公司——因应形势变化的战略思考 

《案例》:某移动通信有限责任公司——致力实现中国的移动通信梦 

《案例》:某电信培训中心——制定市场化战略,迎接市场挑战 

中国电信互联网增值业务公司化运作策略研究 

中国联通企业发展战略研究 

网络经济下湖南电信企业经营策略研究 

传统电信企业人事管理制度创新方案及案例分析 

某省电信经营战略研究 

我国加入WTO对电信业发展的影响分析 

互联网门户网站未来经营战略 

IP电话业务发展前景及电信因应对策分析 

中国电信某市分公司竟争战略的研究 

从发事达公司的经历探讨互联网在我国的发展 

基于模糊逻辑系统的组合预测方法及应用 

某省电信传统固定电话长途业务研究 

中国电信程控新业务促销策略研究 

中国移动公司融资问题及对策研究 

中国电信集团公司的市场营销和服务策略 

某市电信宽带网发展战略研究 

我国移动通信运营市场对外开放与发展研究 

ISP市场竞争与技术服务质量的评价 

《案例》:讯华公司——困境中的战略思考 

《案例》:中国电信某公司——市场与投资分析 

《案例》:三星传呼——衰退期的战略思考 

《案例》:新意网集团有限公司——电子商务公司的发展战略研究 

《案例》:某市电信网管维护中心——重构电信网络运行的管理体制 

《案例》:某省电信公司——加强战略成本管理、迎接市场挑战 

《案例》:某通信发展有限公司——宽带增值业务的发展 

《案例》:某电信公司——电信服务满意度分析与对策 

《案例》:某电信公司——发展无线市话业务,拓展移动通信市场 

《案例》:佛某移动通信公司——居安思危发展战略思考 

《案例》:某电信局——宽带业务拓展策略 

《案例》:某电信管理信息系统 

《案例》:把握机会,合作致胜——日本多科莫公司成功推广无线上网业务的研究 

《案例》:S移动通信公司及其网络部——从官商向优质服务提供转变 

《案例》:BS电信有限公司——进入中国市场的战略研究 

zb电信宽带城域网方案设计与实施中若干问题的研究 

某移动通信公司市场营销组合策略研究 

互联网服务提供商(ISP)营销策略研究 

入世与中国电信服务业发展策略研究 

论中国移动通信市场的竞争 

互联网企业价值评估和网络股定价分析 

竟争、管制——中国电信业市场研究 

移动数据业务发展策略研究 

CRM在S市移动运营公司大客户关系管理中的应用研究 

电信产业国际化发展研究——兼论中国电信产业国际化战略 

SX移动通信公司移动数据业务发展研究 

论国内门户网站的发展战略 

中国通信制造业的风险分析 

中国电信的大客户关系管理 

电信服务的技术经济分析 

新时期中国电信业的产业结构调整 

CM公司网络营销策略分析及调整方案 

加入WTO对中国电信产业的影响及对策研究 

移动市场竞争与技术服务质量评估方法的研究 

.电信发展战略研究—某电信发展与职工教育问题探索 

电信公司竞争战略与营销策略研究 

关于某移动通信公司创建移动服务营销的系统研究 

某省长途电信线路局薪酬制度的分析和改革设想 

某电信CS战略研究 

《案例》:招商船务公司与G通信发展公司——重塑企业文化问题的探讨 

《案例》:中国网络通信有限公司SZ分公司——成长与发展中的竟合 

《案例》:某通信设备有限公司——中小企业的生存与发展 

《案例》:某市银线通信工程有限公司——实施管理信息系统,提高管理水平 

《案例》:某通信科技股份有限公司——主营业务发展战略研究 

《案例》:某电信公司 ——在市场开放过程中的客户保持策略 

《案例》:某电信公司 ——宽带业务市场营销策略 

《案例》:某省电信公司——建立科学的业务成本核算体系 

《案例》:某电信公司——完善培训体系,适应企业战略重点的调整 

《案例》:电信某公司——公话业务营销策略 

《案例》:博大互联网公司——战略方向的选择 

《案例》:某移动通信有限公司——基于提升服务质量的营销渠道战略 

《案例》:T电信公司——业务流程重组 

《案例》:W局通信导航维护处——业务流程重组 

《案例》:SIM移动电话公司——市场营销管理问题探讨 

《案例》:M电信局——小灵通无线市话业务营销策略 

《案例》:GTE制造公司——变革中的市场营销 

竞争性 电信市场的营销战略研究 

《案例》:A通信(中国)有限公司的战略改造——面对市场变化的企业战略改造 

本地电信业务计费账务系统分析、设计与实现 

竞争性电信市场的营销战略研究 

CRM管理及其在电信企业信息化管理中的应用——某市电信客户关系管理问题研究 

中国电信改革的机理分析 

电信服务业及中国国际竞争策略分析 

中国铁路通信产业实证研究 

区域数据通信市场分析及营销策略研究 

现代电信企业的战略管理 

CC通信股份有限公司的股票期权方案设计 

H省电信公司互联网业务发展战略研究 

产业融合与政府规制改革——以电信产业为例 

德州联通CDMA市场营销战略研究 

电信改革与重庆电信公司发展战略 

电信普遍服务问题之研究 

电信企业核心竞争力评价与提升研究 

电信企业宽带应用服务运营模式研究 

甘肃电信公司财务内部控制研究 

甘肃省C网三期扩容项目分析 

顾客满意影响因素研究——以浙江省移动通信企业为例 

关于西藏自治区电信公司人力资源管理战略性思考 

广东电信公司控制会计系统分析及应用 

湖南电信“小灵通”市场营销探讨 

某省电信公司市场营销战略研究 

某移动通信公司经营战略研究 

入世后某省移动通信公司的发展对策研究 

某省移动通信公司移动电话运营市场竞争分析 

从规制与竞争理论看中国电信业的改革 

我国电信价格管制问题研究 

河南电信传输网的发展策略 

中国电信运营商经营策略探讨 

某市电信客户关系管理的探讨 

中国移动电话市场发展对策研究 

某市电信局计费帐务管理系统分析与设计 

我国电信运营业市场结构及产业政策研究 

从搜狐网站的成长看中国门户网站的发展战略 

 

关于西藏自治区电信公司人力资源管理战略性思考 

CC通信股份有限公司的股票期权方案设计 

四川电信投资项目后评价管理模式研究 

 

联通竞争组织管理的研究 

某省数字集群通信发展研究 

某市电信探讨如何提高国有企业的核心竞争力 

中国电信业的客户关系管理 

某省数据通信业务营销策略初探 

电信市场的政府管制模式与实践研究 

某电信公司数据专业人员管理现状及对策 

某省联通CDMA的市场营销策略分析与研究 

某电信资本结构优化:理论及战略研究 

移动通信企业经营分析系统的构建与管理研究 

关于电信基础设施有效利用的若干研究 

某市本地电话网络改造建议 

某省联通CDMA网络竞争策略分析 

湖南省电信公司数据通信的发展战略研究 

湖南移动通信公司服务营销的渠道模式研究 

沪州电信业务流程再造研究 

竞争背景下湖南电信营销渠道的建设与管理 

客户关系管理在电信行业的应用研究 

兰州电信无线市话业务发展策略研究 

某国有电信运营企业资本预算管理研究 

入世后我国电信运营企业的激励机制研究 

 

 

试论中国联通企业文化建设的着力点 

数据挖掘在通信行业CRM中的应用研究 

四川电信投资项目后评价管理模式研究 

四川省电信公司发展战略研究 

四川移动公司移动数据市场的营销策略 

四川移动以价值为核心的投资管理研究 

苏州联通CSM用户满意度调查研究 

苏州联通顾客满意度测量工具编制研究 

太月通信商的发展战略 

通信产品营销战略的研究 

通信网间互联互通问题研究 

网络产业的规制改革与竞争——以中国电信业为例 

西安电信公司绩效管理体系研究 

心理契约与人力资源管理:网通案例分析 

移动通信企业构建服务营销战略体系研究 

移动通讯市场分析及江苏移动通讯公司战略选择 

岳阳移动通信公司市场竞争策略研究 

指挥通信系统智能支撑平台设计与应用 

中国电信企业经营者评价与激励机制的研究 

中国电信业产业组织优化研究 

中国电信业的有效竞争研究 

中国电信运营企业战略分析与选择 

中国联通CDMA营销战略研究 

中国联通合肥分公司移动通信营销渠道管理与创新 

中国联通四川分公司数据通信主干网的规划与建设 

中国通信产业的现状分析及其发展趋势研究 

中国通信行业上市公司并购分析 

中国移动X公司大客户服务质量研究 

重庆网通信息港市场竞争策略 

淄博市通信公司人力资源战略研究 

淄博通信分公司创建学习型企业研究 

淄博通信公司激励机制的研究 

电信业的竞争和中国电信业对外投资 

成都电信公司成本管理效率分析及改进研究 

成都市电信分公司业务发展的分析和研究 

电信产业的价格管制研究及其实证性应用 

电信市场细分策略研究 

产业国际竞争力问题的研究及应用——中国电信产业竞争力分析 

电信业重组后运营商的营销战略研究 

论中国电信市场的无效竞争 

四川电信业务创新战略研究 

四川省移动通信公司的市场竞争战略探讨 

四川移动通信公司客户维系策略研究 

通信小企业营销策略研究 

中国通信价值链的调整——通信增值业务运营商的生存与发展 

中国网络通信集团公司发展战略研究 

中小型宽带网运营商发展战略研究 

江苏电信宽带业务发展战略研究 

四川省移动公司发展战略研究 

湖南电信公司组织变革与员工心态特征研究 

长沙电信产品经理负责制实施研究 

铁通长沙公司绩效管理体系设计 

国际电信服务贸易自由化下的中国电信改革 

电信服务贸易自由化与电信服务业的政府规制研究 

中国联通长沙分公司营销战略研究 

顾客价值管理理论在黑龙江移动呼叫中心的应用研究 

四川移动通信公司技术服务质量的评价研究 

四川省无线市话营销调研 

ORACLE ERP实施方法论及其在通讯企业的应用 

基于创新客户服务理念的客户服务体系建设 

计费方式和绑定周期在电信运营商的运用 

项目管理在新兴电信运营商的应用研究 

基于信息技术进步的中国电信企业创新 

中国电信产业SCP分析及中国联通发展对策研究 

电信建设项目投资评价分析研究 

客户关系驱动因素研究及实证分析——以电信行业为例 

论中国电信行业企业文化建设 

黑龙江移动通信企业市场营销策略研究 

重庆联通公司客户关系管理系统研究 

虚拟电信运营模式的研究 

连云港电信公司的服务营销策略研究 

电信企业人力资源开发战略研究 

湖南移动公司短消息市场分析和前景预测 

中国移动网上教育系统建设及其关键成功因素分析 

中国联通竞争战略研究 

试建固定电话成本测算模型 

论中国电信产业有效竞争 

我国电信行业客户流失管理的建模、分析及应用研究 

河南网通宽带业务市场营销策略问题研究 

电信增值业务的商业模式研究 

中国电信产业组织研究 

河南通信网运管理战略思考 

中国第三代移动牌照的发放 

移动通信业营销渠道整合与优化探析 

广东中小短信服务供应商产品发展战略 

江苏电信对分公司绩效管理的优化研究 

中国网通南方公司在新时期的竞争战略研究 

对我国电信业改革的理论探讨 

大唐电信信用风险管理体系的建设与实施 

中国移动品牌管理研究与探讨 

陕西省电信公司战略成本管理研究 

GZ电信公司信息化现状及建设研究 

吉林网通公司竞争力的价值链评析及战略选择 

西安大唐电信有限公司研发系统绩效考核体系设计研究 

论西安大唐电信公司ERP项目对企业战略规划的支持作用 

西安吉尔通信公司人力资源管理诊断研究 

经营分析系统理论探讨及其在移动通信公司的应用研究 

我国移动通信企业客户维系存在问题与对策研究 

株洲无线市话“小灵通”市场分析与营销策略研究 

中国电信企业大客户关系管理 

中国电信运营企业融资模式的战略选择 

中国网通大庆分公司成本管理研究 

电信企业大客户关系管理方法研究 

辽宁通信公司竞争战略研究 

辽宁移动IP电话市场预测分析 

松下通信公司供应链合作伙伴的评价与选择研究 

我国电信业的政府规制改革研究 

安徽移动通信市场竞争比较 

基于流程再造的某电信公司组织结构优化设计 

电信企业员工e-Learning培训模式研究 

中国电信运营企业战略分析与选择 

基于数据仓库的电信客户关系管理研究 

顾客满意影响因素研究 

中国电信业产业组织优化研究 

客户关系管理在电信行业的应用研究 

电信改革与重庆电信公司发展战略 

重庆网通信息港市场竞争策略 

产业融合与政府规制改革——以电信产业为例 

电信企业核心竞争力评价与提升研究 

通信网间互联互通问题研究 

中国移动X公司大客户服务质量研究 

甘肃电信公司财务内部控制研究 

电信普遍服务问题之研究 

西安电信公司绩效管理体系研究 

兰州电信无线市话业务发展策略研究 

中国通信行业上市公司并购分析 

竞争背景下湖南电信营销渠道的建设与管理 

湖南电信“小灵通”市场营销探讨 

岳阳移动通信公司市场竞争策略研究 

电信企业宽带应用服务运营模式研究 

长沙电信公司无线市话业务拓展及策略研究 

湖南省电信公司数据通信的发展战略研究 

湖南移动通信公司服务营销的渠道模式研究 

 

H省电信公司互联网业务发展战略研究 

篇2

在中国,有很多挂羊头卖狗肉的营销策划公司,他们本质上都是以广告和影视片拍摄为主的广告公司,却偏偏工商注册为营销策划公司,从而混淆了真正以策略取胜的营销策划公司,譬如叶茂中营销策划公司、李光斗公司、采纳营销策划公司、凯纳营销策划公司和张默闻营销公司等,对于普通企业来说,他们根本不知道如何区分这些公司的专业所长。

分辨这两类公司其实很容易,通过他们的公司官网和公司广告就可以窥知一二,以营销策划为幌子的广告公司,他们的网站和广告上必然都是以广告诉求和“广告片”为核心的策划案例,也就是说,一个卖点概念、一套平面表现或者一个影视广告片的表现创意,就成为他们这个项目的营销全部。

以营销策略为核心的营销策划公司却往往不注重硬广告,因为在营销中,硬广告,尤其是影视广告是一种杀敌一千自损八百而且又绝对烧钱的重武器,不到万不得已,通常是不会轻易运用的,这如同战争中的飞机大炮,大兵团作战时才运用,而在营销策划中,我们习惯于出奇制胜。

在互联网没有如今发达的传统营销时代,尤其是信息绝对中心化时代,一个企业即便没有任何精准的营销策略,但只要有钱敢于在央视黄金时间段投入广告,广告片不需要任何创意,哪怕直接地喊几声品牌名称,这个企业的产品也可以在市场上形成畅销。所以我时常这样告诉企业,在你没有任何好策略的时候,就用广告砸!

而现在,移动互联网成为主流,信息确实是碎片化了,通常玩微信的几乎都不看广告的,大家很齐心地在微信上禁止各种广告;平时看电视节目也少了,即便偶尔看看,看到企业广告片时,也尽量转换品牌,绕过广告。我们的社会从来没有像今天这样讨厌广告。

这些本质上是广告策划类的营销策划公司,其思维的本质往往先入为主的以自己的专业和经验为前提,广告人有广告人的广告逻辑,营销营销人的思维模式,这完全不是一个概念。尽管广告属于营销范畴,营销可以包含广告,但广告绝对不能替代营销,这是一个外延和内涵的本质区分。

营销人基本都是以营销策略为主的思考模式,他们往往会思考,这个产品除了这么卖法还有更好的卖法吗?我们要怎么做才能胜过竞争对手?渠道政策和渠道模式还有什么地方可以创新的?这些经销商的分销能力还可以增加吗?销售队伍的能量发挥出来了吗?如果没有,需要用什么方法才能快速销售增量?

而广告人的思维模式却不是这样,他们接到项目的那一刻就在思考,如何挖掘更新更好的卖点?如何有一句响亮的或者可以流行的广告语,然后把创意力量集中在广告片的表现创意上,希望能拍出一条牛逼的广告片来,譬如“男人要对自己狠一点”,再譬如,照相时一起喊“田七”就是一个广告创意而非营销策略。

很明显,两类公司的创意人员,其策略的出发点各有各的行业属性和职业特性,不能不说哪个好哪个不好,这是他们各自的专业属性决定的!但从营销角度来思考,营销人的思考远远超越广告人的思考,如果说,广告人的思考是一只碗,那么,那么营销人的思考自然是那口大锅。

我这么说,大家其实已经非常明了了,有些公司虽然名为营销策划公司,但实质上就是一个广告公司,公司的作业特点决定了公司员工的专业倾向,以广告为核心的营销策划公司,招募的都是创意性人才,年轻有活力文笔好酒可以!而策略性营销策划公司,往往会物色有实战营销经验的专业人士,两种不同的人才构成,形成了两种完全不同的策划结果。

这就是为什么在叶茂中类公司的案例中,从来就没有地面攻坚策略取胜的成功案例,更没有创新取胜的商业模式创新成功案例,他们就像一群轰炸机,哧溜溜地把全部的炸弹往下扔完了事,至于到底炸死了多少敌人?多少军事设施?有没有误炸平民?对自己部队到底有多大支持?这就不是他们思考的范围了。

在武术上,有人擅长使用兵器,有人擅长徒手攻击,正常情况下,如果两个人能力发挥正常,很难区分伯仲。但如果要求两个人以徒手进行格斗,那么,大家猜猜,谁更有胜算的可能?习惯使用兵器的人,会对手中的兵器过分依赖,而擅长徒手攻击的人,他所发挥的是个人的本质能量。

那些因为大量投放广告而获得成功的企业,肯定会越来越对广告产生依赖,因为他们不知道除了投放广告之外,还能有其它更好的方法,要是他们知道,不投放巨额的广告,也有更好的成功方法,他们绝对会对自己的广告投放决策产生怀疑,因为谁都想少花钱多收益,这就是当今电视上依然有为数不少的企业在大投广告的原因所在。

那么问题来了,如果叶茂中们就是那些擅长使用兵器的武人,如果不让他们使用兵器,他们还能打吗?靠什么?靠自身几两肌肉吗?如果真让这些公司在营销策划过程中,不使用硬广告,甚至不给他们一分钱的广告预算,那么,他们还能策划出所谓的“成功案例”吗?

根据行业内部消息,这些公司之所以推崇广告片拍摄,是因为两个核心原因,一是能承担广告费用投入的,企业的经济基础必然不错,这样就为策划的成功提供了一种保障,同时也排斥了哪些比较难做的小企业;二是企业投入广告,就给策划公司带来了拍摄业务和广告业务,这样,除了服务费之外,还能赚取更多的广告拍摄和费出来……

还有一个原因是,一旦企业的广告片投放,随着这个企业品牌的曝光度提高,也能给策划公司带来品牌知名度的提供,与其它企业客户洽谈合作时,只要一提“某某品牌,听说过吗?就是我们策划的……”这样,就能为公司的策划业务招揽,提供有力的案例证明,这真是一举多得的好事!

难怪,这些本质上是广告公司的营销策划公司,其吸引的客户都是大企业,大企业财大气粗,比较喜欢用广告,因为他们每年都有广告预算,不用也浪费,再说,下面的营销部和品牌部门也懒得自己去绞尽脑汁思考什么突围策略。所以这类策划公司的盈利也是其它策划公司所难其项背的。

尽管互联网时代的市场营销,广告的效果越来越差,但由于创新能力的局限,企业和广告公司,依然对广告存在过分的依赖,但这个状态迟早会完蛋。我早就说过,即便广告不消亡,但广告片的创意和拍摄表现必须有所颠覆,未来一定会出现一种让人喜欢观看的广告片,从而取代让我们一看就讨厌的传统广告片。广告人,听明白了吗?

广告,就是品牌传播的一种,但传播的方法实在太多,只要一个人的创新思维足够强大,就一定能够创意出比硬广告传播更有力量的传播方式,如果能够运用横向思维,那就更不需要广告了,因为我们轻松就能找到几十几百个比广告更有力的传播创意和方法。

篇3

关键词:高职商务英语;营销策略;翻译研究

1.引言

随着中国加入WTO,我国全球化的趋势也更加明显,国与国的交流也变得更加密切。语言沟通中的口译水平对商务英语专业类人才中的要求也随之与日俱增,尤其是在国际营销中,众所周知,商务英语是国际营销过程中人与人之间进行交流与联系的纽带,它能够有效地减少甚至预防营销过程中可能产生的误解,促进交易双方建立友好的合作关系。而高职高专院校的专业英语教学与本科院校有所不同,高职院校更倾向于培养具备熟练实际操作技能的专业型人才。因此,在进行高职院校英语专业的口译课教学活动时,教师应该将着眼点放到学生的实际应用英语的能力上来,通过对课堂的所学翻译知识和策略的深度分析与认识,寻找最佳关于营销策略的翻译教学。

2.高职商务英语口译课中常见的营销策略

高职院校主要培养的是具有实际应用能力的技能型人才。因此,在进行商务英语专业的教学时,像口译等更为注重培养学生个人能力的课程就显得尤为重要[2]。而在商务英语教学中,市场营销词则是必不可少的专业术语。常见的营销词有:关系营销、智慧营销、购买行为、购买者角色、品牌策略、季节折扣等等,营销策略有:(1)4P指产品product、价格price、地点place、促销promotion,这是市场营销过程中可以控制的因素,也是企业进行市场营销活动的主要手段,对它们的具体运用形成了最基本的企业的市场营销战略;(2)4C:指消费者consumer、成本cost,便利convenience、沟通communication,强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体,具体地讲,整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务;[3](3)4R:指与顾客建立关联Relevance,反应React、关系Relation、回报Return;(4)4S:是指满意satisfaction、服务service、速度speed和诚意sincerity,强调从消费者需求出发,建立起一种“消费者占有”的导向,它要求企业针对消费者的满意程度对产品、服务、品牌不断进行改进,从而达到企业服务品质最优化,使消费者满意度最大化,进而使消费者对企业产品产生忠诚。

3.高职商务英语中营销策略口译学习中存在的问题

商务英语在国际营销中起到的作用是巨大的,尤其是口译。但是在目前的实际教学中,我们要承认学习营销策略口译中仍存在着很多问题:首先,学生的学习过于功利化和机械化,在学习口译时,学生考虑更多的往往是“应该如何考证书”而非“应该如何更好练好口译”,在这种思想的引领下,学生的口译学习就会更倾向于应试,久而久之,学生的实际应用能力也就会随之降低;[5]其次,学生的学习时间少,从高职专业英语的培养方案上可以看出,很多学校的口译课次数有限,尤其缺乏系统地对于营销策略的学习。而随着“职教二十条”以来,各高校不断扩招,英语专业的人数一年多过一年,这就很容易导致几十个人一个大教室学习口译等问题的出现,在这样的环境下学生的口译学习效果也就可想而知不会太好。

4.高职商务英语课营销词口译教学策略

面对上述种种问题,教师必须积极寻求变通,采取更利于学生专业成长的策略指导课堂教学活动。第一,增加商务英语口译课课时,借助多媒体展示营销案例的片段,培养学生听说的能力。教师首先应选定适当的教学内容,巧妙设计教案,对学生提出具体的知识性要求,以此避免知识难度与学生的认知无法匹配;然后借助多媒体手段展示一些成功的营销案例的影像资料等,培养学生能听说营销词的能力。[6]比如通过播放营销片段“TroubleAirlinesboostAuctionsforSpareAircraftParts”进行流程式的团队口译实践:要求学生观看营销片段,两两合作轮流扮演营销者与客户,进行营销片段的初步口译训练,让学生在小组中就该营销片段的口译要求、口译用语等进行讨论,并通过小组内展示、小组内互评等方法寻找到自己口译过程中的弱点,有针对性地提升学生口译能力;小组选派代表进行营销片段口译展示,组内其他同学可以适当进行辅助和补充,以此让学生在舞台任务表演的过程中克服胆怯、提高信心,继而为学生未来在职场环境中进行口译奠定基础;小组互评,各小组可以将自己在完成要求任务时的精彩之处和不足点与其他小组进行交流,并在交流完成后总结出本小组在此次课中的收获,同时,也可以要求各小组以即兴口译的形式将自己小组的收获展示出来。采用合作教学和自主学习的方法,让学生真正成为教学的主体,在集体的带动下产生口译训练的欲望,也在团队的帮助下掌握正确的合作办法,提高了学生的自主学习能力和团队协作能力。第二,让学生走出课堂,多参加营销实践活动。在商务口译课中开展营销策略口译教学活动时,教师们可以根据学校的实践安排,让学生尽量多参加外贸营销实习工作。[7]口译作为商务英语沟通手段,必须通过理论联系实际,进行开放式教学,学校应尽可能多地提供给学生进入外贸公司实习实践的机会,或者请在外贸公司工作的校友回学校给学生分享经验,激发学生的兴趣。比如在市场营销词及营销策略的口译课结束以后,教师可以安排学生去外贸公司参与营销谈判实习,要求每个学生将实习内容进行片段式的口译,并在实习后将本片段中使用到的营销术语和策略上交给教师,教师通过在课堂上播放学生的口译案例,不仅能活跃课堂氛围,提高学生参与教学活动的热情,而且能巩固学习内容,提升学习效果。学生在参加营销实践活动时,也须积极运用所学知识,利用自己商务英语的营销术语,锻炼和提升听说读写译实际应用语言的能力。比如,商务英语营销活动中往往会有许多表达隐含委婉意思的专业术语,这些语言我们必须深刻理解,只要这样才能避免在外贸营销中走弯路。

5.结束语

高职商务英语课中营销策略翻译具有极大的交叉性和综合性,其既要求学生具备一定的英语语言应用能力,又要求学生掌握一定的商务英语中营销策略专业知识。虽然商务英语具有高专业化和强针对性等特点,但实用性是商务英语最大的特点。在对外贸易日渐自由化的今天,商务英语在当前的营销活动中扮演着举足轻重的角色,尤其是在商务营销谈判中,营销策略的使用对企业利益有着直接的影响。因此,如何提升学生的商务英语口译技能,尤其是如何在国际商务活动中巧妙地翻译好营销策略,是对高职院校商务英语口译教学活动的一大挑战,也是其培养商务英语专业人才的责任和重担。在高职院校商务英语课程教学中,新教育理念要求各教师应注意“教、学、做”的结合,实现教学的实践性、应用性、职业性相结合,在这个过程中,不仅要带领学生在课堂上进行商务营销口译情景的模拟,而且要在实践中提高其英语应用能力,只有这样,才能激活学生口译能力,巩固学生口译知识,才能提升人才培养的高度,实现学生毕业与就业“零距离”。

参考文献

[1]刘雅梅.基于“教学做合一”的高职商务英语口译教学模式实践研究[J].无锡职业技术学院学报,2019,18(04):22-25+38.

[2]杨洁雪.商务英语的口译特点研究[J].新商务周刊,2019(12):256.

[3]崔翠.基于工作坊教学模式的商务英语口译教学实践[J].河北职业教育,2019,3(01):70-73.

[4]宫辉.商务英语教学中的案例教学法[J].科技创新导报,2009(02):148.

[5]王兴孙.对国际商务英语学科发展的探讨[J].国际商务研究,1997(01):24-28.

[6]商珍.商务英语的修辞特色初探[J].商场现代化,2007,000(08S):14-15.

[7]杜晨.浅谈商务英语在国际贸易中的作用[J].商业文化(下半月),2012,000(001):193.

篇4

关键词:品牌营销;英特尔;要素品牌营销策略

一、研究背景

在过去,大部分的要素生产厂商不愿意也不敢直接针对终端消费者建立品牌或进行营销,这主要有三个原因:第一,要建立一个终端品牌必须投入很高的广告成本,而这样的投入风险很大,未必会有等值的回报;第二,当时大部分的终端消费者多仅关心终端产品,产品中使用了什么要素,消费者大多不清楚也不在乎;第三,要素厂商的直接客户是制造商,若是跳过制造商直接向制造商的客户-终端消费者进行营销,免不了会令制造商有所不满,进而因制造商订货量的调整而影响到公司的直接收益。在这样的环境之下,大多数的要素供应商都认为只要对直接客户进行营销即可,因为这个客群才是直接影响收益。

二、英特尔要素品牌营销策略

要素品牌或称成分品牌,是指为某些品牌产品中必不可缺的材料、元素和部件等构成要素所制定的品牌。著名的要素品牌有杜比降噪、Goretex防水尼龙、特富龙不沾底涂层等。要素品牌旨在让消费者对产品产生足够的认知及偏好,使得消费者不会去购买一个不含有该种要素的产品。

终端消费者所购买并使用的终端产品,虽是由制造商所制造,但其中的零件都是由要素供应商所提供,也就是说,虽然制造商看似创造出消费者可见的价值,但这些价值大部分都是由要素厂商所提供。即便要素厂商对终端产品投入的价值很高,但却没有消费者关注到背后重要的要素制造者。英特尔(Intel Inside)营销计划的促成就起自于这个简单的概念。英特尔(Intel Inside)是历史上第一个高科技零件供应商成功对消费者直接营销的案例。

要素品牌营销(ingredient branding)又称为成分品牌营销(component branding),若以对象区分,可以就两种角度来运用,以要素供应商的角度来进行要素品牌营销,是指透过要素品牌的营销来创造要素本身的品牌价值,进而使终端产品制造商选择此要素做为其商品的组成元件;以终端产品制造商的角度来进行的话,则是指一个终端商品采用其组成要素的优势品牌,来创造终端产品的品牌价值。

在要素营销理论中,Norris(1992)提出了要素品牌营销策略步骤,其共有六个步骤,分别为消费者行为研究、直接对消费者行销、与制造商进行营销合作、扩充制造商使用基础、与制造商进行非行销领域合作以及持续直接对消费者营销。

以下简单分析Norris(1992)所提出之要素品牌营销策略六步骤以及英特尔品牌要素营销策略是否符应该模型的分析:

1.消费者行为研究这是指在行销之前要先对消费者的行为做研究,例如调查消费者的口味、选择偏好、对相关产品之疑虑,才能拟定正确的营销策略。市场调查对英特尔非常重要,因为英特尔同时面临两个不同的市场:商用市场与个人市场。商用消费者是较敏感的购买者,对产品技术较了解,在乎产品的可靠性以及与未来将发展出之软件的兼容性;个人使用市场的买家大多对产品技术较不了解,在做选择时信息不对称,为了不做错误的选择,大多会购买较高价、有品牌的设备。

2.直接对消费者营销

任何新产品都必须要采取此步骤,才能带动终端消费者的消费。要素厂商必须对消费者行销其品牌名称,使消费者认识并注意此品牌、有兴趣想要获得更多与该品牌相关之信息,并鼓励消费者尝试使用进而决定采用包含本要素的产品。英特尔在1991年开始推出一系列广告,例如委托曾制作星际大战系列特效电影的卢卡斯旗下之光影魔幻工业特效公司制作的一系列广告即为一直接对消费者营销之广告。

3.与制造商进行营销合作

这个步骤应与供应商对消费者的直接营销同时进行,而进行方式诸如与制造商协议将元素品牌之商标印制于终端产品上等等。对英特尔的营销策略来说,本策略是关键,(Intel Inside)的贴标签运动就是利用这个步骤来达成营销效果。

4.扩充制造商使用基础

这个步骤是指致力于研发该元素可以使用的其他终端产品,如此乃企图藉元素的可应用产品增加,来提升制造商的订货意愿与数量。采用这个步骤有双重优势:首先,使用基础广泛可以使制造商与供应商之关系更紧密,增加制造商之忠诚度;第二,扩充使用基础相对也可以增加制造商的订货量。英特尔将这个步骤视为永久目标,例如研发可使用于掌上型电脑、全动作数位视频、快闪存储器的芯片,这些成品又可应用于设备、汽车电子产品或军用设备等。

5.与制造商进行非行销领域合作

这个步骤不为消费者所见,但对关系的建立是最关键的步骤。制造商已经对消费者建立了品牌权益使消费者认识他们的品牌,而供应商必须分享制造商既有之优势,因此建立关系非常重要,包括分享技术资源、市场信息以及其他资产来进行互利之交换都是必须的步骤。

英特尔除了经常快速回应降价之外,还与IBM形成策略联盟,进行研发合作,可说是充分实施本步骤。

6.持续直接对消费者营销

当供应商的品牌已经完整建立,必须要持续对消费者直接营销才能维持品牌权益。对照于英特尔的策略,即便现在英特尔的品牌已经为消费者所熟知,英特尔仍持续推出营销广告,并且也不曾停止赞助使用英特尔芯片之制造商的营销活动。

三、结论与建议

本文希望透过对英特尔案例来分析出要素品牌营销策略的必要要件与步骤,希望能提供其他想要运用类似计划的厂商一些建议与方法,也期待能为以高科技要素代工为主轴、正在对创立品牌进行摸索的中国,提供一些品牌创建与营销策略运用时的参考。

1.对厂商的建议

(1)持续投入足够的研发成本厂商若要使用内建策略来壮大企业的版图,必须储备足够的条件才能够采用。因此,本研究建议厂商持续投入足够的研发资本,先求产品的质量稳定性,再建立产品的领先性,最后,必须持续发表或升级其具代表性的产品,这有助于建立厂商的企业形象。

(2)从建立企业的B2B与B2C品牌起步在尚未成为领导性厂商以及拥有足够的代表产品前,可以先从建立企业的B2B与B2C品牌开始,一步一步慢慢经营企业在直接客户与间接客户心中形象。直到各个要件都达成后再投入策略,才有成功的机会。

2.对政府部门的建议

(1)针对厂商的研发与营销进行补助,要采本策略就必须持续投入足够的研发成本。而研发不仅是厂商的责任,也是政府应主动提供补助与协助的。另外,本研究认为政府在厂商自创国际品牌的营销活动上也应提供协助,让厂商对于高投资、报酬不明确的营销活动不会却步。

(2)成立国际品牌创建营销中心

ACER的创办人施振荣在传记中对此谈到,若国家想要实现ChinaInside必须要成立世界级的创意中心,以足够的创新与创意向世界塑造出中国设计、中国创新价值的大众形象,才能够使中国企业更容易在世界上建立国际品牌。而本问认为,除此之外政府也应成立协助中国厂商创建国际品牌的营销中心,广招国际上的营销人才,对中国厂商创建品牌的策略提供意见与协助,如此始能增加中国品牌成功跃上国际舞台的机会。

参考文献:

[1]Norris,Donald G.(1992),Ingredient Branding:A Strategy Option withMultiple Beneficiaries.The Journal of Consumer Marketing.

[2]Norris,Donald G.(1993),Intel Inside Branding a Component in a businessmarket,Journal of Business & Industrial Marketing.

[3]周志民.品牌管理[M].天津:南开大学出版社,2008.

[4]张凌浩.基于品牌体验的设计思考[J].包装工程,2006(6):88-89.

篇5

【关键词】网络时代;事件营销 ;营销策略

一、事件营销的内涵

进入二十一世纪,经济的全球化使得市场竞争日益激烈,企业为了迎合消费者的需求,纷纷寻找新的营销方式来壮大自己。于是,事件营销作为一种集新闻、公关、广告、形象传播等于一体的市场推广手段被广泛应用。然而很多企业在采用这种营销方式时出现了许多不符合其自身现状的问题,不仅没有提高其品牌的影响力和美誉度,反而给企业带来了经济损失、造成了不好的企业形象。运用事件营销的关键还在于如何量体裁衣对事件营销进行整合运作,最终达到提升企业品牌形象的目的。

1、事件营销的定义

事件营销最初的概念来自国外,英语里叫做Event Marketing,国内直译成“事件营销”,也有翻译成“活动营销"。在国内的营销学术界,普遍认为事件营销是制造新闻性事件来提高企业或产品的知名度、美育度,树立良好品牌形象,是一种非广告的公共信息传播方式。然而,作为商业企业,运用事件营销的最终目的还是要促成产品或服务的销售,这其实也是企业开展一切营销活动的根本目的。因此,事件营销虽然不是直接推销企业自身的产品或服务,而是通过事件的传播展示企业的品牌形象,提高企业或产品的知名度和美誉度,但是事件营销的背后还是要销售企业的产品或服务的。

企业有计划地制造或借用“事件”,以“事件”为载体形成注意力来满足不同利益相关者的体验需求,与利益相关者形成相互沟通传播,传递企业信息,最终形成产品或服务的销售和企业品牌的建立。

2、事件营销的特点

(1)依托外部事物

事件营销 的本质就是事件,无论是企业自行策划事件还是借用已有的社会热点,事件营销始终围绕着一个主题以此实现企业的销售目标,建立企业的良好形象。

(2)双重目的

事件营销的目的有两个,一是提高产品销售,二是塑造品牌形象。

(3)第三方公正

企业实施事件营销时通过借助第三方公正组织或权威个人,将其产品、服务、理念较真实地传递给目标市场及目标群体,提升其关注度。

(4)信息接收干扰小

事件营销由于借助或制造了能迅速吸引消费者眼球的事件,牢牢抓住了大众的注意力,排除了大量垃圾信息的干扰,提升了传播的有效性。

(5)宣传成本较低

事件营销避免了其他营销方式的高额宣传费用,可以产生低投入高回报的宣传效果。

3、事件营销的方式

在研究中发现,以往的事件营销分类多是按事件本身的不同进行分类,现就企业选取和实施事件营销的角度进行如下分类:

造事与借事

造事型与借事型是按企业选择事件的方式进行分类。所谓造事型是指企业整合自身资源,通过策划、组织和制造具有新闻价值的事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注。 “空调价格白皮书”等一系列的营销活动都是成功的“造事”型事件营销。借事型是指企业及时抓住广受关注的社会新闻、事件,结合企业或产品在传播或销售上的目的而展开的一系列相关的活动。在借事上成功的典范是蒙牛,2004年借“神五”飞天,2005年借《超级女声》热播,从此蒙牛牛奶全国揭晓。在事件营销的实践中,经常是造事与借事两种方式相互融合运用,造事中有借事,借事中有造事。

单一与复合

单一型和复合型是按企业在实施事件营销过程中是否使用其他营销工具或活动来划分的。2012年,如果加多宝只是冠名浙江卫视的《中国好声音》,仅仅以冠名权的形式出现与公众之中,那这就属于单一型事件营销。但是,加多宝在冠名《中国好声音》的同时,还开展了大量的营销活动配合此次活动赞助,如在各赛区城市举行促销路演活动,在超市进行产品促销等。附加的这些营销活动与冠名《中国好声音》一起组成了一次完整的事件营销,这样的事件营销就是复合型的事件营销。

隐性与显性

隐性和显性事件营销是按实施事件营销的企业是否实际公开露面进行划分。对活动的赞助或冠名是最直接的显性事件营销。隐性事件营销的应用并不是很多,因为隐性事件营销中企业不直接出现在事件中,降低了受众对事件与企业之间的关联性。由于我国的法律、法规限制烟草和性用品企业广告,因此这两类企业经常运用隐性 事件营销来进行营销活动。

二、中国企业事件营销实践的现状分析

随着技术的革新和文化需求的多元化,以及经济政策和法律体制的日益完善,尤其是互联网的飞速发展,事件营销作为集各类传播工具和传播渠道为一体的营销方式越来越被企业所关注。通过各种媒体渠道,一个事件或话题可以快速的传播到公众之中,引起巨大的轰动效应,企业开始主动应用事件营销进行企业品牌传播。在这阶段涌现出许多成功并不乏经典案例例如:

2012年“度娘”刘冬看事件营销。年会上“度娘”刘冬的风头竟然盖过日本女星苍井空,更盖过李彦宏,着实让业界佩服百度公司的公关策划能力,“众里寻她签百度”或许是百度公司2012年的招聘的最大活广告,百度公司也借助了“度娘”刘冬成为2012开年便出现在各大媒体焦点的网络公司,更是2012开年网友最热议的网络公司。由近12年来中国成功的事件营销案例来看可见当前能审时度势熟练运用事件营销的企业已经为数不少。

企业实施事件营销存在问题与误区

同广告与其他传播活动而言,营销具有速度快、时间短,但创造的影响力大的优势。于是越来越多的企业对其趋之若鹜,甚至盲目跟风,但由于很多企业受制于经济实力和企业文化底蕴的限制,因此,往往很容易陷入事件营销的误区。主要表现在以下几方面:事件营销是小企业做的,大企业不必进行事件营销;不讲究事件营销策略;企业运作事件营销忽视风险的存在;只强调事件,没有构建有效的营销体系

三、网络时代,事件营销的方式与原则

网络的飞速发展给事件营销注入了无限能量。一个事件或者一个话题可以以更为轻松甚至是以毒攻毒的方式在网络上迅速传播,2009 年的“贾君鹏”到2010年的“凡客体”,再到2012年“加多宝”,无一不是网络时代事件营销的经典案例

随着互联网在全球范围内的高速发展,网络媒体如雨后春笋般涌现,网络新闻已成为越来越多的网民获取新闻的一种重要形式。据中国互联网信息中心(CNNIC)调查显示,截止2008年6月底,网络新闻用户已经超过网民的八成,使用率达到81.5%,用户规模达到2.06亿人,在网络应用中排名跃升至第二位,仅次于网络音乐。

网络新闻 ,顾名思义,就是基于网络的新闻。网络新闻的本质有两方面:一方面是基于互联网,以互联网为传播介质;另一方面它属于新闻范畴,是新闻的一种表现形式。

四、网络时代,事件营销的原则

网络媒体的特性,造就了企业事件营销的独特优势,利用事件营销能够使企业在品牌推广时更具有效力。但是在实际的营销运作中,为了发挥事件营销的巨大威力还需要坚持一些事件营销的原则,注意一些事件营销操作上的策略,才能够取得良好的效果。如:良好的创意、把握网民关注动向、抓住时机,善于“借势”、传播与推广、诚信为本。

五、网络时代,事件营销的实施策略

首先确定传播目标、分析网络舆论环境、制定话题传播方案、组织话题实施。同时,事件营销也是有一定风险的,有的事件虽然能让企业或个人品牌知名度提高,但是面临的却是严厉的社会舆论和负面的评价。KFC “秒杀门”事件,是一起典型的事件营销失败的案例。这起事件的典型性在于该事件的非典型性结果,其由于效果太猛而无法收场,最终在消费者心目中形成了极其负面的影响。由此可见,借助网络进行事件营销是有风险的。企业要学会趋利避害,对风险有足够的估计,事先做好应对风险的准备,以保证事件的顺利实施。否则很可能就像KFC这次“秒杀门”事件一样,最终以失败告终。

六、结语

虽然在传统的营销理论中,事件营销一直处于被忽视的地位,但是近几年在国内外的营销实践中,事件营销出现的频率却丝毫不少于其他的营销策略。虽然我国企业在使用事件营销策略方面与跨国大企业相比略显幼稚,时而过于谨慎、时而又过于冲动;时而计划周密,时而又十分盲目,并且和网络结合的程度还比较低。但是随着国外众多知名企业和蒙牛、王老吉、百度等国内知名企业的一次次在我国对于事件营销的灵活使用,以及事件营销自身所具有的低成本和效果好的特点,必将会受到我国企业,特别是中小企业在营销实践中的追捧。而这些营销实践的大量涌现也必将为营销学者今后的研究提供材大量的研究素材。

但在本论文行将结束之际,需要特别指出的是,由于互联网的存在,企业在制定事件营销策略时不再仅仅局限于对消费者生拽硬拉,而应充分利用网络的互动性:提出一个想法,然后敞开大门接纳四方来客的参与,让参与者在活动中获得对企业的深刻体验。企业在营销活动中的角色转换,有一个最基本的前提,那就是:人们不再仅仅满足于充当观众和消费者,他们正越来越积极地创造自己的网络生活。只有这样企业才能真正的在网络时代,赢在事件营销。

参考文献:

[1]王宜.赢在网络营销―经典案例与成功法则[M].第2版.北京:人民邮电出版社,2008:48-80.

[2]陈明.网络营销[M].广东:广东高等教育出版社.

[3]王进明.企业事件营销研究[D]. 南京:南京理工大学,2008.

[4]吕博.网络虚拟社群营销:特征、策略和局限[D]. 南京:南京师范大学,2010.

[5]戴永.我国企业当前市场环境下的事件营销策略研究[D]. 大连:东北财经大学.

[6]徐可塑.网络事件营销策略与实施[J].经济研究.2011.149-150.

[7]网络营销[DB/OL]..

篇6

人们对丑陋的事情总是充满反感和厌恶之情,但这些事情对强化记忆却非常有效;人们都在追求完美,却对破坏记忆犹新;人们总喜欢诸事顺利,但对刺激激烈的场面印象更深;人们都喜欢表扬,但对批评更是耿耿于怀;人们总要求货真价实,但对高质量的假货并不排斥;人们都知道有这样一句俗语:好事不出门,坏事传千里……极端营销由此产生。

如果我们不被一些先入为主的观念所左右,巧妙地利用以上规律进行营销策划,虽然有故意走极端、哗众取宠的嫌疑,但不可否认的是效果奇佳。表面上看是无情的极端营销策略,实际上也是有意策划的结果——道是无情却有意。

反感营销

我们看脑白金的电视广告,不管这个广告设计者的初衷怎么样,只要电视上一出现“今年过年不送礼,送礼就送脑白金”的广告词,然后一对动画老年夫妻不停扭动,百分之九十的观众会立即调换电视频道,嘴里会说“讨厌”,表现出十分反感的态度。但同时不可否认的是,百分之百的观众在这种反感中记住了“脑白金”的品牌,至少有百分之十的观众在挑选礼品的时候,会把“脑白金”作为礼品的备选品种之一。

反感营销策略的关键点是掌握“度”,要让消费者能够容忍你的“反感、讨厌”,如果超过了消费者容忍的程度,所有的策划都会付诸东流。

破坏营销

“破坏”营销策略使用得当,是有奇特效果的。比如:有意“破坏”自己公司的产品也能出奇制胜,如从飞机上往地下摔手表,在展览会上摔酒瓶等等。

“破坏”营销策略的关键点是必须在既不违规又不违背商业道德的前提下使用,善于利用竞争对手的失误;“破坏”自己的产品更要当心,事先必须准备充分,不要弄巧成拙。

批评营销

在电影界,“奥斯卡金像奖”为最高奖项,评上奖就意味着高额的票房和丰厚的回报。但同样在美国,同样在电影界,还有一个冠名为“金酸莓奖”的评选活动。金酸莓奖由约翰·威尔逊在1981年设立,由“金酸莓奖基金会”组织评选,是与奥斯卡唱对台戏、专评好莱坞最差影片和最差演员的奖项,每年评选一次。得奖名单在每年2月24日即奥斯卡颁奖前夜公布。打开历年“金酸莓奖”的记录,许多著名的影片和演员都名列其中,如影片《人猿泰山》、《未来水世界》,如演员史泰龙、哈里贝瑞、麦当娜、莎朗斯通等等。在现实中,被评上“金酸莓奖”的影片比其他普通影片更叫座,更容易创造票房收入。许多观众就是冲着最差影片到电影院去的,他们说,就是要去看看名演员怎么把电影演到最差水平。这可以说是批评营销的典型案例。

美国有家著名的烟草公司,打出的广告是“我们的烟草是烤过的。”受到消费者的认同,购买者云集。消费者的潜意识是:另外的烟草是没有烤过的。而实际上,所有的烟草在制成香烟时都是烤过的。——这其实也是变相的批评营销。

批评营销策略的关键点是批评为名,宣传为实,批评须无关痛痒,但一定要引人注目。

官司营销

国内一企业花10年时间自主开发了一种新型的家用电器,并申请了专利。可当这种家用电器投放市场后,不到半年,国内出现了多达几十种的仿冒品,而且价格要比他们便宜20%。是听之任之还是花费巨大的精力一家一家地去打官司?这家企业在律师的帮助下,采取了极端措施,在经过几个月的取证后,一次性30家涉嫌侵犯专利技术的企业,并召开了国内外100多家新闻媒体参加的新闻会,在重要媒体上维权申明。在当地法院开庭的日子,法庭里人满为患,光是被告方就坐了好几排。他们不但轻而易举的赢了这场官司,获得了相应的赔偿,而且在市场上站住了脚跟,销量直线上升,成为同类产品的“王中王”。

这家企业的做法也许是出于无奈,但是依靠法律保护企业和产品,甚至利用法律官司提高知名度,间接达到盈利的目的,也不失为一种极佳的营销策略。

据统计,微软公司每年在中国的盈利80%以上竟然是“官司”营销利润。前20年,中国的大众的知识产权意识不强,已形成世界上最广泛的使用盗版软件用户群体,微软中国总部这几年的工作就是依据各公司、各单位、各部门的地址,在充分掌握了对方使用盗版软件的证据以后,挨个地寄送律师函,发出最后“通牒”,如果在若干天内不使用正版软件,微软就正式。结果可想而知。

“官司”营销策略的关键点是一定要十二分地熟悉和了解法律,必须会在实践过程中最大程度地运用法律,先学会保护自己,再使用法律武器去战胜对手。

以上只是极端营销的部分实例,其他的实例还有很多,方式方法也还可以创新,如刺激营销、风险营销、痛苦营销、危机营销、威胁营销、传闻营销……

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个性化市场营销与知识营销是常用营销理念,个性化市场营销指的是在开展营销工作的过程中将消费者个性需求作为出发点,利用消费者信息档案或数据库等提供具有针对性、人性化特点的营销服务,并在全面把握市场动向的基础上满足顾客需求。知识营销指的是利用科普宣传的方法让消费者了解新科技产品带来的有利影响,由此强化产品概念及刺激购买欲。为了有效培养中职学生的个性化、知识营销理念,可以应用模拟教学法。模拟教学法能够在课堂中为学生构建出与真实情况相近的市场营销环境,使学生在模拟环境中更好地掌握如何了解消费者的个性化需求,并学会如何运用知识营销理念增加市场份额。首先,应采用模拟演示法进行教学,在模拟演示时可以采用VCD资源及网络资源等为学生讲解如何针对消费者的个性需求选择广告营销方式。例如,可以为学生播放国内外经典广告,包括戛纳国际广告节获奖作品、中国国际广告节及纽约广告节获奖作品。在模拟演示后引导学生分析广告表达手法、分类与特点、适用范围等,让学生能够在模拟情境中增强个性化与知识营销理念。此外,可以采用沙盘模拟的教学方法培养个性化与知识营销理念。在教学中教师可对学生进行分组,4人~6人组成一个公司,各个公司互为竞争对手,引导学生采用个性化的市场定位方法与知识营销策略开展营销大战,让学生在模拟实战环境中学会提高顾客的忠诚度及改善企业形象、提高销售业绩。

二、应用探讨教学法,培养创新、绿色营销理念

绿色营销是一种被广为提倡、符合市场发展趋势的营销理念,具体指将环保元素及环保理念融入到市场营销的各个环节中,保证营销的服务或商品与道德准则相符,且具有无污染及有益身心的特点,让消费者在接受服务或购买商品时可以形成绿色环保型消费习惯与消费心理。创新营销理念指的是优化企业所采用的销售模式,以新型销售模式确保产品能够实现快速清库及提高销售额。培养中职学生的创新营销理念时要强化创新营销技能、营销组织、营销产品教学。为了培养中职学生的创新营销理念及绿色营销理念,可以采用讨论式的教学方法,让学生在参与课堂讨论的过程中积极创新营销思维,并了解如何使营销过程体现出绿色环保理念。为了维持课堂中的讨论秩序,教师需要做好课题导入工作,同时对班上的学生进行合理分组,确保讨论过程具有一定的竞争性与针对性。对于讨论的话题,应避免设问空洞或问题简单,可以从企业营销失败教训及成功经验、企业家战略思想及营销实践方面入手,保证讨论话题具有培养创新及绿色营销理念的作用。另一方面,在提供探讨话题时,应选用中职学生感兴趣及符合学生实际能力的话题,避免问题太浅或太深,一般可采用引申或扩展连锁问题的探讨教学法。此外,应针对创新营销理念与绿色营销理念的培养要求提供广泛的营销教学探讨素材。例如,可以让学生关注央视《对话》、《消费主张》、《市场分析室》等栏目,或订阅《商界》等报刊,以便让学生的视野变得更广,从而为课堂上的探讨教学提供更多市场营销素材。

三、融入案例教学法,培养综合性营销沟通理念

综合性营销沟通是适用范围较广及较为常见的市场营销理念,指的是利用公共关系、广告反应、销售促进等多种沟通形式对产品营销现状进行综合评估,并根据评估结果综合性利用各类分散信息开展营销工作,在市场营销中应用综合性营销沟通理念可以有效改善销售效果。对此,在市场营销的课程教学中要重视培养中职学生的综合性营销沟通理念。由于营销沟通过程较为复杂,为了使中职学生能够更快掌握营销沟通技能,可以将案例教学法融入到课堂当中,在选择案例时要保证时效性、专业性、本土性及深浅适宜。例如,在对品牌营销策略进行教学时,可以选择苹果公司、耐克公司的相关业务作为案例。在组织案例教学时还应注意在培养行动能力的基础上强化综合性营销沟通理念,保证在课程教学中教师能够顺畅将信息传递给学生,学生在接收到信息后可以积极与教师或同学交流,由此把握案例所采用的营销沟通理念,并在学习案例的过程中形成市场营销职业能力、社会能力等。例如,在对营销环境进行教学时,教师可以将中国地区沃尔玛市场环境作为案例,并通过引申案例说明沃尔玛所采用的营销沟通理念。在说明沟通理念后,可引导学生利用所学知识设计营销方案,将综合性营销沟通理念运用到所制定的营销方案及策略当中,从而在培养营销理念的同时有效训练专业技能。

四、结语

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关键词:“饥饿营销” 国际营销 消费者 苹果 小米 丰田

一、何谓“饥饿营销”

所谓的“饥饿营销”,就是销售商和厂商通过一系列的调控手段,对商品的出货量进行调整,用这种方式来改变供求,这样的方式可以营造一种在物产极大丰富的市场上该企业的产品处于紧缺状态的现象,这是一种通过人为的干预方式改变市场供求关系,使原本可能货源充足的产品形成待价而沽的这样一种形象,或是产品最后能够以高额售价或者高端形象展现给消费者的现象。饥饿营销方式的理论基础是西方经济学中的“效用理论”,根据该理论,物品的效用与其价值是不相等的,物品的效用主要是指消费者的满足感,是消费者的一种心理状态,与物品的使用价值有一定的关系,但并不是完全相等的,同样一件商品如果它已经成为了许多消费者最迫切需要的商品,那么它的价值就会被显著放大,成为广大消费者竞相追逐的目标。比如当一群人都很饿的时候,一个馒头会成为大家竞相追逐的目标,而同样的馒头当人吃第一个时会感觉其效用非常高,但是接着吃第二个第三个馒头效用则在不断减少,直到吃第七第八个馒头时,馒头本身没有变,但消费者却感觉已经再也吃不下。“饥饿营销”就是生产厂家和销售商通过调控方式将自身的商品变成大家竞相追逐的“第一个馒头”,这个时候的产品或者服务它的效用是消费者在不饥饿的状态下任何山珍海味都无法比拟的。因此,“饥饿营销”的现实基础是人本身,它的本质就是发挥了“物以稀为贵”的概念来赢取消费者的消费欲望,对消费者的消费心理进行猛烈抨击,来维持商品的较高售价和较高的利润,同时达到提升商品附加值,提升品牌形象的目的。

二、“饥饿营销”的典型案例——以苹果和小米手机以及丰田为例

1. “饥饿营销”之王——苹果公司

“饥饿营销”最成功的案例当属苹果公司。其推出的每一款产品都深深地体现出“饥饿营销”的理念。2012年1月13日是苹果iphone4s手机发售的日子,在全国各地的苹果专卖店门前都排起了长龙。苹果专卖店给在场的每一位购机者都发放了一个白色小环,等店开门后只有佩戴有白色小环的人才能进店购买,而进店后每个人只能限购两台手机,但这依然挡不住人们的购机热情,在北京三里屯专卖店甚至一度由于聚集人数过多店方叫来了警察和城管来维持秩序。有购买者称“进店后其他产品展示台是封锁的,每个人都是冲着iphone4s而去,每个消费者在观察自己所购的机子外观是否完好后就要赶紧去交钱付款然后从出口离开,每人限购两部手机整个过程非常快”,而火爆的场面也催生了黄牛党的诞生,不少黄牛公司甚至去农村雇人有组织的进行排队。开售两天后,苹果专卖店就挂出了产品售罄,库存告急的公示,不少家电卖场虽然有货但是需要加价购机,比如16G版本需要加价500元,32G版本需要加价1000元等。在中国,要想购得原价的苹果手机只有通过苹果官网进行网上订购才行。在层出不穷的消息刺激下,消费者的胃口被越吊越高,饥饿感也越来越强。但其实苹果并非真正供货不足,而是源于苹果的营销策略。苹果对每一家授权经销商都有严格的控制,如有的经销商10月5日就拿到了货,但是苹果公司要求其只有在10月20日之后才能开始销售,如果提前销售就有可能被苹果公司罚款甚至采取取消经销资格等措施,库存几百万台,挤牙膏式的发货、配合大量事件营销拉升关注和渴望,苹果一直在诠释着“饥饿营销”的含义。在苹果的营销方式下,消费者对苹果产品的期望值越来越高,有不少理性的消费者表示“只有苹果以后能够继续保持其产品在世界上独一无二的特性,它才能继续采用这种营销方式,如果苹果手机变得创新不再,那么消费者有可能转而购买三星等手机,因为饥饿营销方式下排队的长龙以及店内服务人员高傲的服务态度实在让消费者很难找到上帝的感觉”。

2. 中国式“饥饿营销”——小米手机

中国的小米公司是一个创业神话,在创立不到三年的时间里,这家公司的估值就超过了40亿元,小米手机只能通过官方预定的方式进行购买,而不能在任何实体店面购得,其主打的高品质低价格的策略让小米手机获得了粉丝们“苹果式的疯狂热情”,每次预定推出的10万只手机都在很短时间内抢购一空,而创始人雷军每次也通过类似于苹果会的形式向公众其小米手机,无论从其穿着打扮还是手机发售方式都与苹果如出一辙,可以说小米将“饥饿营销”又一次演绎得非常成功。但也有人指出小米每次的延迟发货、一拖再拖的方式让人们怀疑小米是否有能力承接如此大批量的手机,其产能能否跟上,其售后服务能否得到保障都是对小米这样一家新兴企业极大的考验。

3.“饥饿营销”的其他案例——丰田

最近丰田公司也开始采用“饥饿营销”方法,在其最新推出的锐志、皇冠等车型中,厂商总是采用先用低价来试探市场考察消费者购买热情,然后待实体销售后通知兴冲冲来购车的消费者要加价购车,如凯美瑞,丰田4S店称目前销量太大厂商来不及生产要求加价2万元并且需要先交定金并且购买相关的保险和内饰,在竞争激烈各大厂商纷纷降价的车市,丰田逆势而行采取控制产能、加价销售的做法实在是汽车界难得一见的“饥饿营销”方法,但是对于丰田采用“饥饿营销”的方法不少消费者表示“同类型的车型有很多,原本以为丰田比同类型的车要便宜,没想到是饥饿营销,估计会考虑其他品牌的车型”,由此可见在消费者越来越理性的今天,采取“饥饿营销”需要更加谨慎,否则可能会适得其反。

三、结合国际营销理论对“饥饿营销”成功原因的探究

任何营销策略针对的都是特定的人群,抓住的都是消费者的心理。下面通过产品生命周期理论以及要素禀赋理论对“饥饿营销”成功的原因进行探析。

根据要素禀赋理论,一国包括企业也是一样,都会密集使用其相对丰富的生产要素生产的产品,换句话说就是比较优势。苹果公司恰好是利用了这一点,苹果公司在科技实力和创新能力上具有无可比拟的优势,由于其商品大量使用高科技含量的部件和最新的创新设计使得苹果的产品变成对广大消费者尤其是追求科技时尚的消费者具有极大吸引力的产品。

而从产品生命周期来说,以上所举的例子如苹果、小米、丰田都属于技术含量较高的企业,其产品都处于行业内领先地位,可以说在产品生命周期中其产品处于高速成长期,在其产品刚出来时在整个行业内是没有替代品的,因此才有十足的把握采用“饥饿营销”方式,但是随着技术的推广很快其产品会在其他厂商推出类似产品之后失去竞争力,因此公司将开发研制出下一代产品使该公司不断处于行业领军地位,“饥饿营销”只有在市场中可替代品相对较少、公司的产品形象被广大消费者广泛接受才可产生好的效果。

四、“饥饿营销”的负面影响及注意事项

1. “饥饿营销”就是变相扶持竞争对手

当一种产品在市场中并不是完全具有能给消费者带来独一无二的效用的情况下,如果采取“饥饿营销”过度,例如某种商品在很长一段时间内都采取“饥饿营销”方式或者长期将定价虚高、出货量定低会导致消费者对该商品失去兴趣和信心,这样等于挤压了自己的客户群培植了竞争对手的客户群。

2..“饥饿营销”会排挤理性消费者和潜在消费者

当一个企业采取“饥饿营销”时基本会有提高价格、减少出货的现象发生,但是我们仍然要知道这个市场中有相当多的消费者还是非常理性的,尤其随着人民生活水平的提高理性消费者的比例在不断增加,当公司的产品采取加价的方式时会让消费者在心里进行效用评价,判断是否还应继续购买该产品,如果超出了心理预期,很多理性消费者就会选择购买其他产品,比如有些消费者认为苹果手机的性价比因为加价行为大大降低,他们会转而购买三星等产品。

3. “饥饿营销”会扰乱正常市场竞争秩序,破坏诚信体系建设

“饥饿营销”策略实际上是在利用消费者与企业之间信息不对称而谋取暴利,不少消费者感觉自己被企业愚弄但是又找不出理由来与企业进行合理的谈判。“饥饿营销”利用的这一信息不对称是有悖于市场竞争要求企业与消费者公平、企业对消费者负责的原则的。我们可以想象,如果企业竞相采用这种方式市场的合理秩序将会遭到破坏,各种恶性竞争相互排挤的现象会层出不穷,这不利于建设和谐社会、和谐市场的要求。此外,从国家层面来说“饥饿营销”中对产品的加价部分是不计入企业增值税征税金额中的,“饥饿营销”会使企业产生大量偷税漏税现象,因此综合来看,“饥饿营销”不利于企业与消费者平等关系的建立,不利于市场竞争有序化、合理化,不利于国家经济长久发展。

五、结论

根据上文对于“饥饿营销”提出以下建议:首先,企业实行“饥饿营销”需要以品牌能被消费者认可为基础,当一个企业自身实力还很弱,在市场中的知名度还不高时尽量少采取该种方式,以避免消费者对企业产生厌恶心理。其次,实行“饥饿营销”的产品需要品质高、款式新、市场同类竞争者少的特质,否则会被消费者认为价格虚高转而购买其他企业的产品,这就在无形中培养了竞争对手。再次,“饥饿营销”不能突破消费者所能忍受的心理底线,不能过度超出他们的预算。随着市场的发展,消费者在面临更多商品选择时产生了如何判断一件商品是否真的适合自己的能力,当一件产品是消费者认为所付出的与所得到的效用不能对等时,消费者会选择持币观望或者不再去选择该产品,这时候我们可以说此时产品已经突破了消费者的心理极限,“饥饿营销”已经失去了其本身要获得利益。最后,“饥饿营销”需要正确评价“价”和“量”之间的变化。价格和需求从来都是呈现负相关关系的,当价格上升时,销量就会下降,而销量上升则又以价格下降为前提,因此只有找到最优的价格销量组合才能使得企业“饥饿营销”利润最大化。

总之,“饥饿营销”有利有弊,它仅仅在于帮助企业产品销量起到锦上添花的作用,企业只有不断提高自己的产品质量、完善企业售后服务、提升消费者心中企业形象才是最重要的,否则可能“饿”不了消费者,反而把企业自身给“饿”了,这需要企业管理者和策略制定者根据市场容量、竞争者产品对比以及消费者心理的估计慎重考虑后进行。

参考文献:

[1]葛腾.基于效用理论的企业饥饿营销策略探讨[J].经济与管理,2013(2).

[2]张燕.饥饿式营销浅析[J].中国集体经济,2009(12).

[3]赵杨.“饥饿”苹果,中国“疯”——浅议苹果品牌饥饿营销策略[J].营销策略,2012(4).

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关键词:博客营销;博客营销理念;博客特性

随着博客在中国的迅速传播和应用,博客营销的价值逐渐为企业所发现并开始自觉地运用。然而,很多企业对博客的认识还处于初级阶段,仅把博客当成一个广告和公关的窗口,企业的博客营销更多地表现出盲目性,缺乏明确的营销理念指导。

1、博客营销理念

博客营销作为网络营销策略中的一种,理应以网络营销的理念、营销观念为指导。但是,网络营销本身作为一种新型营销方式,其理论构架还不健全。而网络营销作为市场营销的一个分支,其营销战略战术的制定实施应该以市场营销观念为指导。

回顾市场营销观念的演进,企业应以现代市场营销观念为指导,开展营销活动要以满足顾客需求为导向,因而,企业实施博客营销时同样要以顾客需求为出发点。以可口可乐公司的博客营销为例,作为奥运会的长期赞助商,公司在冬奥会期间了一个对话交流式的营销网站“Torino Conversations”,并招募来自不同国家的6名大学生,从冬奥会观众的角度,以博客的形式实时报道冬奥会,并宣传可口可乐产品,使企业在冬奥会期间提升了公共关系,获得产品营销的成功。可口可乐博客营销成功的关键在于,以现代营销理念为指导,从顾客需求和体验的角度出发,更能从内心激发顾客的感知和兴趣,进而关注、参与;在策略上,博客营销注重顾客的参与互动性,通过主题活动等方式,增强沟通,获得好的营销效果。

2、博客营销的特性

确立正确的营销观念,是企业有效开展博客营销的前提。要想通过博客营销获得良好的市场效果,还必须把握博客营销的特性。

2.1博客内容的真实性

在博客发展史上,9・11事件是一个重要的时刻。正是这场恐怖的袭击,使人们对于生命的脆弱、人与人沟通的重要有了全新的认识,迫切需要一种真实有效的信息传递方式。战争博客因此繁荣起来。在那些幸存者的博客日志中,有他们的亲身感受,也有对事情最深刻的反思与讨论。从此,博客正式步入主流社会的视野。博客之所以被重视,是因为博客成为人们宣泄感情的一个重要场所,人们倾诉的都是自己的真实感受,这样的博客才能从内心激发人们的心理诉求,获得更多的关注和参与。

2.2博客内容的主题相关性

深入分析多个成功的案例,在博客里的讨论或信息都是紧紧围绕一个主题来进行的。例如.Oracle在营销领域一直热衷于尝试新技术应用,公司拥有一个大的博客社区,目前有60-70篇博客文章,都是由Oracle的客户和合作伙伴的,讨论他们如何使用公司的技术产品。博客通过围绕产品技术发展以及使用的相关主题,吸引了众多相关顾客的关注和参与,为公司产品的发展提供很好的支持。同时也达到公司与顾客有效沟通的目的。

2.3博客的互动性

博客的互动性比其他任何一种营销方式都要强。在博客里,人们可以自由地看任何一个博客的内容,可以尽情表达自己的观点,不管是赞同还是反对,都表达了看博客人的一种真实想法。对企业来说,这样的意见尤其宝贵。

综上所述,每一个特性都在一定程度上反映出:博客营销是从顾客需求出发,打动顾客内心借此赢得顾客青睐的。因此,企业有效发挥博客营销特性的前提,必须站在顾客的角度,通过迎合顾客内心诉求,满足顾客深层次的需求,最大限度提升顾客价值。

3、实施博客营销应注意的问题

博客营销的特性,决定了它相比其他网络营销工具的独特优势。然而,企业在博客营销实际操作过程中,需要解决好以下主要问题。才能避免操作的盲目性,正确地贯彻营销理念,切实有效开展营销策略,真正发挥其独特优势,实现博客营销的良性发展。

3.1博客的人性化塑造

企业博客旨在与顾客沟通感情,塑造自身的人性化特征。这就需要企业发动自己的员工积极写博客并维护自己的博客,并且不要过多地规定博客写作规范来约束员工,因为如果那样的话,企业博客就会变成一个呆板的营销信息平台,缺乏内容的真实性,无法使顾客从内心产生“共鸣”,也就失去了博客营销的意义。同时,博客营销也应正确处理个人观点与企业立场的关系,维护公司形象,并防止公司机密泄漏。

3.2注意博客主题性维护

企业建立博客,要有明确的主题。围绕一定与自己企业产品、行业或技术相关的主题发表企业的观点,表明自己的态度,不管消费者赞不赞同,都会给消费者留下较深刻的印象。在博客经营过程中,要秉承博客的主题,切忌漫无目的、与主题相关性很小的信息。同时也要及时清理与用户讨论的主题无关的信息。

3.3保持博客营销活动的完整性

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[关键词]高端地产 项目营销 STP分析 营销组合策略

中图分类号:F274;F293.3 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)12-0309-01

近年来,太原房地产市场相继有多个高端住宅项目进驻,如星河湾、万达公馆、恒大华府、天玺公馆、复地别墅等,从而使得太原高端地产市场竞争日益激烈。本文在营销理论指引下,对太原SUMERU高端地产项目营销策略进行研究,以此促进太原SUMERU高端地产项目良好的营销业绩。

一、太原SUMERU高端地产项目及其营销现状

太原SUMERU项目由山西JL房地产开发有限公司开发。太原SUMERU项目作为高端地产的象征,其从设计到施工,到后期的物业管理和营销策划,均力求做到行业的最高端,但在项目实践中,离现代化的市场营销理论还有一定的距离,存在诸多不足,主要体现在:

1、产品体系不完善。以太原SUMERU项目在2014年可售房源来看:一是在户型方面,平层产品中3#楼剩余存量占30%,跃层产品占总货存和34%;二是在面积方面,低楼层、14、18层素质较低产品占平层剩余存量59.6%,这不利于产品的营销。

2、产品定价不规范。目前太原SUMERU项目没有建立起相对科学与规范的价格控制标准,随意性较强,没有在客户中形成非常稳定的价格指引。另外,SUMERU项目对于一些重点客户给予了特殊关照,这在某种程度上是对其它客户的不公平。

3、销售渠道较传统。目前太原SUMERU项目更多的还是采取传统的营销渠道,即通过营销中心,加之一些传统的营销广告,而对现代创新的营销渠道模式运用不足。

4、促销推广不到位。目前太原SUMERU项目更多的还是依靠传统广告的方式进行营销推广,但受限于较高的费用支撑,广告效益也不是很明显[1]。

二、太原SUMERU高端地产项目STP分析

结合太原高端地产项目激烈的市场竞争,SUMERU高端地产项和各竞品项目在网签成交量、均价、主推面积区间、成交面积区间等相关指标,存在一定的营销差异性[2],SUMERU高端地产项目要定位为:借助太原第一高楼面世,突出SUMERU项目在太原市场顶级豪宅地位,借势推出超大平米平层产品及楼中楼产品,以此在消费者打造高质、高价、高速、高形象。

SUMERU高端地产项目客户定位为:当代名仕和城市隐贵,事业有成,三代之家,对“品质”与“品位”有着极致追求,注重家庭传承、圈层认同。

三、太原SUMERU高端地产项目营销组合策略设计

1、产品策略。SUMERU高端地产项目要构建高端住宅的完善产品体系,如实质产品、形式产品、附加产品,进而打造出SUMERU“6重卓越”体系。一是在业内及领先客户中充分传递项目整体商业配套价值,建立口碑;二是深入渗透产品细节打造品质,提升客户对产品价值的认知;三是高标准产品价值展示,客观详尽传递SUMERU大户型产品价值体系。

2、价格策略。SUMERU高端地产项目要按照竞争导向,重点实行降价策略。目前太原高端地产除了SUMERU,所有豪宅项目都在降价,但SUMERU直接降价也不适宜,老客户也可能会有意见,所以采取隐性降价是比较合理的。

3、渠道策略。SUMERU高端地产项目除了坚持传统的直销、网络营销、委托外,可以考虑创新圈层销售渠道,通过在高端客户中寻求潜在客户,以实现销售效益。

4、促销策略。SUMERU高端地产项目要在促销策略方面有所创新并发展,充分利用SUMERU园林自有资源,渗透生活居住价值。同时,全面启动线上推广,系统传播产品核心卖点,持续保持市场影响力。

5、关系营销策略。SUMERU高端地产项目要将日常服务“做足、做深、做细”,与客户持续保持紧密联系,在强烈的市场竞争背景下,减少客户流失[3]。

四、太原SUMERU高端地产项目营销策略实施及保障措施

1、建立营销组织管理体系。SUMERU高端地产项目必须以客户为中心,通过团队建设管理,来推进对客户的悉心保养,最终全力提升客户满意率,这是SUMERU高端地产项目营销策略的制胜之道。

2、整合市场营销中介资源。SUMERU高端地产项目业主必须强化市场营销的总策划地位,策划、广告、销售三个乙方分担广告策划与执行、营销策划以及销售执行工作,通过资源优化和整合,从而形成有效的合力。

3、提升地产项目品质保障。从细节入手,加强工程质量监控,是客户的需要,也是SUMERU高端地产项目运营的本质属性:一是落实责任,加强监管,开展检查;二是进一步改进和创新监控方式和方法;三是研究确定加强质量管理的具体措施;四是加强住宅检测工作管理[4]。

4、推进公司内部能力建设。一是加强人才队伍建设,吸引、培养公司核心员工,尽快形成适应公司快速发展条件下的人才梯队;二是推进资本运营,通过将现有地产项目的已售单位的应收账款和未来利润进行抵押,从银行取得低利率的再融资贷款;三是打造企业品牌,通过加强与媒体交流、参与更多社会活动,以及公益回馈活动等,进一步提升品牌形象。同时,要通过事件营销、谋求上市等多重方式,扩大SUMERU品牌的影响范围,将SUMERU高端地产项目品牌的宣传重点向外扩张,走出太原,走出山西,走向全国。

参考文献

[1] 胡树红.浅谈房地产营销策略及创新[J].上海房地,2011(2):49-50.

[2] 徐丽蓉.新形势下房地产营销策略研究[J].湖南社会科学,2011(3):129-131.