策划公益营销方案范文

导语：如何才能写好一篇策划公益营销方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

安苑1987年进入山东电视台，23年来，她从事过的媒体业务非常多，跨度也很大。她做过编辑记者，跑过十几年的新闻，策划过多次大型活动的报道：她做过制片人，创办了山东电视台的多个知名电视栏目；她作为创始人之一，参与了齐鲁频道的创建；她还组建了山东卫视形象推广科，塑造了山东卫视的情义形象；她负责过山东卫视的传播渠道建设，帮助山东卫视重返了全国覆盖第一的宝座。如今，安苑致力于媒体品牌内容营销和推广，是媒体品牌内容价值最大化的有力推动者。

作为一名与山东卫视共同成长的电视媒体人，安苑也见证了中国电视媒体市场化发展的历程。安苑认为，电视台就好比一个企业，自己的电视职业履历，就如同一件产品，经历了从生产到包装、从铺设渠道到上架卖货的全过程。在这个过程中，安苑完成了她对于媒体品牌价值的思考，成为今天她将媒体品牌价值营销进行到底的原动力。

构建电视媒体品牌

2000年，安苑组建了山东卫视第一个形象包装部门，邀请并组织专家实施山东电视台整体形象包装工程。2003年元月一日山东卫视新形象隆重推出，形成了山东电视台最早、最完整、最系统的现代屏幕新形象，此次山东卫视整体包装，采用了无缝链接理念，将每天节目通过包装系统环环相扣，在包装的技术设计、理念和功能开发上均具有创新。媒体包装成为重要的品牌识别符号，使山东卫视独异于全国电视媒体。

形象包装不能仅仅停留在外表上，安苑认为，电视作为大众传媒，还应具有社会承担和人文使命。深厚的新闻功底和人文素养为她打开了思路一从中国传统文化发源地出发，传播山东卫视深厚的情义文化，凸显山东卫视的品牌内涵。经过两年多的策划组织，她拍摄完成了《中华美德》系列公益广告，邀请季羡林、丁肇中、巩俐等世界闻名的山东籍学者，科学家、艺术家作为“中华美德”形象代言人，运用电视手段，弘扬孝道、爱护大自然、尊师重教等公益主题，使山东卫视“兼善天下”的品牌文化内涵广为传播，并形成内外兼收并蓄的品牌形象。

此后安苑带领营销团队，于2007年又策划推出了《公益总动员》项目，继续从内容上提升山东卫视的品牌价值。《公益总动员》项目以“关注生命价值，构建和谐社会”为主题，在全国评选出百余部优秀电视公益广告，全年超过一万多次在山东卫视大密度播出，这在全国电视媒体中绝无仅有。《公益总动员》项目传达公益理念，领航中国公益风尚，实现了企业总动员、媒体总动员，吸引了伊利、蒙牛，海信、海尔、中国重汽、康恩贝等众多品牌客户参与，创造了媒体品牌价值营销的经典案例。

美的空调《健康齐鲁行》，蒙牛乳业《奔向北京，与爱同行》也是安苑策划的公益营销的两个项目。安苑整合了山东卫视专栏节目、主题晚会、节目宣传片、流码字幕、公益广告、新闻宣传等多方面资源，为企业量身打造了多渠道、大收视、广影响的公益传播平台，通过线上公益广告传播和线下公益行动推广的互补与互动，实现了媒企公益影响力和商业价值化的共赢。

基于安苑所策划的媒体公益营销，为山东卫视打造了一套独有的媒体公益品牌风格，也为中国电视媒体营销中增添了的一道亮丽风景。2008年12月，在《中国广播影视》杂志主办的评选活动中，山东电视台凭借优秀的公益品质和独到的公益营销，荣登“中国电视媒体公益榜”。

铺建电视媒体营销通路

电视媒体问的竞争从2004年卫视覆盖开始短兵相接，这一年安苑临危受命，负责山东卫视落地覆盖工作，任务就是抢占卫视营销通路制高点，把曾经属于山东卫视的第一夺回来。

当时山东卫视面临的格局是，各省，市、区、县等网络公司垄断专营，而四五十家卫视同行对频道资源挤占打压，网络频道资源异常紧缺，无序价格竞标此消彼长。安苑理性地分析了覆盖市场。避开涨价高峰，通过签订三年长期合同、延期签约、对等落地等价格策略，大大降低山东卫视覆盖支出。此外安苑策划制定了与山东省地市网络合作方案，动员山东省15个地市网络，成立了山东省地市网络合作联盟体，取得了独家全国卫视台在山东省15地市的落地经营权。该联盟旗下整合了山东省600万户有线电视网络用户，跟全国30家省级卫视进行对等落地。此举不仅大幅降低落地费用，还对各卫视在山东省内的覆盖范围进行调控，使山东卫视覆盖工作由被动逐渐转为主动，极大地保障了山东卫视的落地成果。这种运作方式在全国为首次，引发轰动效应，带动媒体纷纷效仿。

自安苑接手覆盖部主任工作后，山东卫视全国覆盖重返省级卫视第一的宝座，总人口增长了一亿多，全国覆盖率上升了7.6个百分点。

从节目生产到频道包装，再从品牌塑造到建设传播渠道，进而到媒体策划营销，安苑走入了实现媒体价值营销新领域。

提升电视媒体价值

正如媒体是企业，节目是产品一样，节目是媒体的生命力，品牌是媒体的核心价值，而媒体营销价值的提升将一定程度上依赖媒体品牌和内容的营销带动。2006年12月安苑上任山东卫视广告部副主任，进入媒体营销新领域后，她将品牌内容营销作为媒体营销新的的增长点。

《蒙牛・NBA终极篮徒》是安苑参与策划、谈判和实施全过程的营销大案，是山东卫视携手NBA、蒙牛共同打造的一档全新形态的电视体育娱乐节目，成功开创了省级卫视运作国际品牌活动项目的先河。据CSM收视数据分析，节目平均收视率0.55，同时段排名名列全国卫视前茅，累积观众达到1.36亿人，掀起了席卷中国的篮球娱乐热潮。

《蒙牛・NBA终极篮徒》不仅赢得了高收视率，对客户来说，在提升其品牌影响力的同时，也提高了其产品的销售力。据不完全统计，由于品牌植入的成功，以《蒙牛・NBA终极篮徒》为主的一系列推广活动，带动NBA在全球经济寒冰的环境下突破发展，在中国市场保持30％以上的增长，NBA专卖店2009年以来更保持了60％以上的增长。对此项活动热情关注的路透社如是评价：“《蒙牛・NBA终极篮徒》在中国播出，NBA希望借此进一步巩固在中国的影响力。可以预见，NBA向中国又迈进了一步。”

蒙牛乳业更是借助山东卫视在全国市场，尤其是二三线及以下市场的绝对传播优势，不仅将蒙牛健康营养的品牌理念传播的深入人心，也使其主推产品常温液态奶的销售得到大幅提升。以山东市场为例，作为蒙牛的重点销售区域，山东市场约占其全国年销售额的10％左右，2008年山东市场常温液态奶的销售量为全国前两名，2009年至今销量稳居全国第一。

以此为开端，针对品牌内容探索营销新路，从单纯销售时间向销售时间、销售内容、销售价值多种形式并存，安苑带领营销团队，用营销实践证明了品牌内容营销的巨大价值。

篇2

一、重庆策划界的竞争形势

1、渝中区、渝北区、南岸区和高新区是重庆策划机构较为集中的几个地区，这些策划机构的主要业务来源还是较多的在本区附近，体现出一定的地域性，各自为营且有相对固定的客户群体。

2、多数策划机构的策划业务繁杂、数量多、给人映象模糊不清晰。

二、目前重庆策划机构的主要服务范围

纵观重庆策划机构目前的主要业务范围集中在：企业形象策划、广告策划、商业策划、营销策划、展览展销活动策划等传统策划，以其它如标志创意设计策划、产品包装设计及宣传册策划、产品服务策划为辅。在高端市场，高端企划及高端品牌策划涉及甚少，整个重庆市的高端策划几乎都是聘请国外或外地策划机构操作的，所以本土策划机构在高端市场中的空缺也是目前重庆策划业的现状之一。

第一部分业务市场分析

一、策划项目细分

如上所述，重庆策划机构目前的主要业务范围集中在企业形象策划、商业策划、广告策划、营销策划、旅游策划、展览展销活动策划等传统策划业务，因此对主要业务所针对客户进行如下细分：

1、企业形象策划：

l经济效益较好的上规模大、中型企业，包括国有大型企业、外资企业及其它大中型私营企业

l非常注重企业文化、迫切希望借此提升形象的企业，如连锁经营企业、医药企业、广告企业等

l其它有意完善企业形象的企业

2、商务策划：

l计划开拓市场的企业，包括个人商务行为

l已着手发展市场，需要协助策划的企业，如超市、连锁商场等

l其它需要商务策划的企业和个人

3、广告策划：

l生产商品的企业和个人

l提供服务的企业和个人

l有其它需要广而告之的企业和个人

l公益服务

4、营销策划：

l销售制造动产商品的企业，如机械制造企业、食品制造企业等

l销售不动产商品的企业，如房地产开发企业、房地产经纪公司等

l提供服务性质的企业

5、旅游策划：

l去各种生态环境旅游的消费者，如森林游、草原游、高山游、沙漠游等

l节假日期间在度假区的消费者

l游览各种主题公园的消费者

l婚庆旅游消费群

6、展览展销活动策划：

l具有官方性质的展览活动

l民间各种性质的展览活动

l商业展销活动

l文化节策划业务等

二、主要策划业务的特点分析

1．企业形象策划----风靡一时的策划

1．1客户目的：提高产品附加值和市场占有率、扩大企业知名度、培育驰名商标等

1．2发展优势：

l见效快，客户能很快对策划工作做出评价。

l容易给人留下整齐的统一的企业映象

1．3发展劣势：

l随着时间的延续企业往往不能把形象策划内容完全保持住，丢失的部分往往会影响整个策划案。

l企业形象策划除了能暂时为企业换套新衣外，不能带来其它直接的实质性利益，这种现象企业一旦注重便很难深入挖掘其它业务，因此对于同一策划主体而言，企业形象策划不具有连续开发性。

2．商务策划----最具商业性的策划

2．1客户目的：让该商务项目成功进入市场

2．2发展优势：

l商务策划项目的标的较大，策划规模大

l持续时间长

l收益丰厚，回报高

2．3发展劣势：

l见效时间长

l见效效果有时与客户期待的不一致

l回报高低标准不容易认定

3．广告策划----最需要贴近消费群体的策划

3．1客户目的：起到广而告之目的，服务于企业的整体营销战略

3．2发展优势：

l有市场，需要广告策划的主体数量庞大

l一个创意能使整个策划案成功

l见效快

l能较好地服务于企业营销战略

3．3发展劣势：

l创意缺乏将损毁整个策划案

l与其它策划相比较多的依赖媒体

l广告策划预算有时会限制实际费用的使用

4．营销策划----现今市场需求最大的策划

4．1客户目的：要求对即将进入市场或已经进入市场的商品和服务进行定价战略、促销战略、分销战略等全面的谋划

4．2发展优势：

l市场大，可以说任何想赢利的企业或个人都需要营销策划

l直接的见效方式

l实用性和操作性强

4．3发展劣势：

l如一味把重心放在这项业务开展上会出现市场相对数量较小的问题，原因在于很多企业特别是大中型企业都有自己的营销策划部门。

5．展览展销活动策划----策划行业永远的蛋糕

5．1客户目的：使策划活动达到促销、扩大宣传、展示文化及其它活动策划目的。

5．2发展优势：

l活动策划的数量巨大

l操作性强

l持续时间短

l结果出现快

5．3发展劣势：

l案源渠道窄

l个别专业的展览策划还需有特殊的专业要求。

第二部分楚风公司优势分析

楚风策划公司的优势特点

经历过多年风雨的楚风策划如今已经形成固定的经营模式和营销渠道，纵观整体，有如下五点最重要的优势：

l具有媒体背景这一点对于有服务性质的策划公司来说是一笔巨大的财富，拥有媒体资源可以使公司在宣传及信息来源方面优于其它竞争者，获得较好的宣传和及时的信息是现代经济竞争中两把锋利的武器。

l知名新闻人士的联合打造这是楚风策划的另一宝贵财富，新闻人士的丰富经验有助于更好的为客户提供全方位策划服务，他们广泛的社会交往关系是发展业务的良好基础。

l高素质的顾问团这个团体由清华、北大、重大、商学院等院校知名教授学者以及中央电视台、新华社、人民日报、经济日报等中央传媒资深记者组成，可以说这绝对是个令众多同行眼红的“豪华阵容”，它能更好的为客户提供优质的策划方案。

l大量的成功策划经验大量的实践使楚风策划有了足够的底气应对残酷的市场竞争，实践才是理论的基础，从成功的实践中总结出来的经验也是一笔财富。此外，大量的成功案例也使楚风策划在市场中扩大了知名度，赢得了行内可贵的口碑。

l已有较稳定的客户群及案源渠道楚风策划与柯达影像、完达山奶粉、张裕葡萄酒和国美电器等众多跨国集团和国内知名企业建立了密切的战略合作关系，并担任重庆市皮革鞋业协会策划顾问。这些较稳定的案源使公司能够正常运转，多途径的开拓市场。

第三部分公司定位

公司定位：走中端客户市场路线，做重庆的活动策划第一

尽管楚风策划在重庆策划行业已经历多年风雨，累积了大量丰富经验，但在某些策划领域较之其它策划机构并不占优势。

l企业形象策划非楚风策划的强项，这种项目需要大量的电脑设计及包装人员进行维持，这不符合楚风策划的一贯风格。再者，目前重庆已有快点企业形象策划公司和树王知识产业等以专业策划企业形象为中心业务的机构，因此要插入这个业务领域比较困难，应该避其锋芒，扬已长处，将企业形象策划业务列为非重点。

l商业策划楚风策划经过周密的布署，采用“先周边店后解放碑，超低价吸引消费者”的策略将国美电器引入重庆并取得成功的商业策划案例一直在业内具有较高口碑，经过这次成功足以证明楚风策划在商务策划领域中的实力，也正是因为这样商业策划应该成为楚风策划的重点发展项目。

l广告策划此项是对企业广告活动的战略目标、定位、广告投放实施策略等各个环节进行的整体运筹和规划。从目前的市场来看，从事广告策划的机构不在少数，多是专业的广告公司；对于现在的楚风策划来讲，缺少大量广告设计人员使其不能成为最主要业务的关键，不过，可以在发展主业务同时兼顾广告策划（楚风策划有深厚的新闻背景）。

l营销策划营销策划是最大的一块蛋糕，任何策划机构都没理由放弃。但重庆的大中型企业，特别是重庆经济支柱的房地产企业都已有自己的策划部门，要将整个营销项目拿下来着实不易，不过可以协助部分企业参与产品、服务的营销策划，因此，发展营销策划业务应根本具体情况做出具体分析，选择性进行业务开展。

l展览展销活动策划由于楚风策划有着深厚的新闻背景，所以展览展销活动策划项目相对比较多，如成功策划了“中国西部鞋业发展研讨会”和“中国西部鞋业博览会”等，还有正在准备的项目“首届中国乌江旅游节、乌江开发论坛、国际旅游小姐大赛重庆选拔赛”等，从上可以看出展览展销活动策划在楚风策划的地位以及带来的效益。在目前重庆市区内还没有哪一家策划机构在此领域独占鳌头，这个空白正好适合具备众多有利因素的楚风策划成为此领域的有力竞争者，采取迂回战术，避开其它竞争者的锋芒，占领这个空白领域后再把主要精力放在其它业务项目上。因此，应该把展览展销活动策划作为业务发展的重中之重。

综上所述，结合楚风策划的优势，本人建议把楚风策划定位于走中端市场路线，紧紧抓住数量庞大的中端客户，以展览展销活动策划为最主要业务进行围绕开展，然后将商务策划和品牌营销策划列为其次的重点，以招商策划、广告策划、企业形象策划及其它策划项目为辅。

第四部分主导客户分析

一、楚风策划主导客户分类

根据楚风策划以往的策划案所针对的行业，将主导客户分为以下几类：

l各行业各类型的展会场版权所有

如“中国西部鞋业发展研讨会”、“中国西部鞋业博览会”、“乌江开发论坛”等会场及各种展销会场。

l准备或正在进军市场需要提供商务策划的企业

如国美电器等需要别人提供详细的市场调查报告做出准确分析判断的连锁经营企业。

l需要完全提供或协助提供营销策划的企业和个人

如柯达影像、完达山奶粉、张裕葡萄酒等企业。

l协会、官方组织、新闻组织和民间组织

如担任重庆市皮革鞋业协会策划顾问，建立紧密合作关系。

二、主导客户主要需求分析

1、各种类型的展会场

最主要的需求是提供操作性很强的实践报告，会场布置方案、人员安排等各种展会设置计划。

2、准备或正在进军市场需要提供商务策划的企业

这类方案最重要的是提出明确的战略计划，就如楚风策划为国美设定的“先周边店后解放碑，超低价吸引消费者”的策略一样。

3、需要完全提供或协助提供营销策划的企业和个人

供求较大的中端市场最需要的是二方面：详细的市场调查分析报告和可执行性强的营销策划方案。

4、协会、官方组织、新闻组织和民间组织

这类组织需要有丰富策划执行经验的机构为其提供全面的、全方位的活动策划和执行。

第五部分公司发展策略建议

楚风策划坚持走中端客户市场

针对楚风策划定位于走中端市场路线，紧紧抓住数量庞大的中端客户，以展览展销活动策划为最主要业务进行围绕开展，然后将商务策划和品牌营销策划列为其次的重点，以招商策划、企业形象策划及其它策划项目为辅的特点，现提出以下发展策略建议：

l紧密联系已有客户，从旧客户处挖掘新业务

l加强新客户的发展，开拓出全新的策划业务和建立新的关系网络

l坚持以展览展销策划业务为最重要的中心开拓业务

l在发展中心业务同时也充分顾及重点业务，再次就是适当加强辅助业务的开展

l建立楚风策划自己的网页，通过互联网平台让社会大众更好的了解楚风策划

l充分发挥楚风策划强大的顾问团作用，发表经验丰富的顾问前辈的作品，通过媒体连带楚风策划公司一起传播出去

l与其它策划机构加强合作，如与广告公司合作，对方出平面设计，楚风策划出具体方案等

l在以后的策划项目中大力宣扬楚风策划，扩大楚风策划的知名度，树立自己的品牌形象

l多参与公益活动的策划项目，有助于在短时期内迅速提高知名度

第六部分各阶段深化的市场推广策略

一、发展前期准备阶段：努力塑造自身品牌

在任何企业壮大的过程中都离不开品牌效应，品牌伴随着企业做大做强。楚风策划数年来大量的成功策划个案不仅蓄备了挑战一切难题的信心，也使自身品牌在无形之中得以大量提升，武隆仙女山旅游项目和国美入山城项目就是最好的佐证。因此，在楚风策划即将走上高速发展的前期，应当给予自身品牌建设足够的重视，包括社会公益活动的参与、网页平台的支持、媒体传播的推广等。版权所有

二、发展中期操作阶段：拓展客户网络提高自身服务素质

广泛的客户网是策划案的源泉，对策划公司而言也就意味着是生存的源泉，楚风策划有着广泛、固定的客户网，进一步加强旧关系网络发展新关系网络是楚风策划力求做大做强的基本要素之一。在自身服务素质内容方面，不断提高楚风策划人员策划水平的同时，树立“消费者需要什么，就生产什么，策划什么”的营销理念，使楚风策划的专业水平在今后的策划项目中不断地提升。

三、预期效果

1、发展前期：

l社会知名度迅速提高

l公益事业策划可以使楚风策划在人群中赢得极佳口碑

l网络平台的建立能使更多人了解楚风策划

2、发展中期：

l不断从老客户处挖掘出新业务

l扩大的关系网能带来更多新的业务

篇3

【关键词】网络事件营销 公益性 风险控制

网络时代，营销对象已经被自由化、平权性、个性化的互联网环境培养得愈加难“驯服”。于是“润物细无声”的营销方式开始被营销者们推崇，网络事件营销就是其中之一。

网络事件营销是指企业、组织以网络为传播平台，通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件，并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力，改善、增进与公众的关系，塑造企业、组织良好的形象，以谋求企业的长久、持续发展的营销传播活动。①与传统事件营销相比，网络事件营销具备运作成本低、话题性强、接近性高等特征。

但网络事件营销并非完全无懈可击，它是一把双刃剑，操作得力时能够借助轰轰烈烈的网络事件发展，潜移默化地将营销信息传递给消费者；操作失当时也会适得其反，导致网民对组织产生逆反心理。因此，在网络事件营销的策划和实施中需要遵循一定的原则来确保整个营销活动的方向。

一、公益性原则

所谓公益性原则，是指组织利用网络事件进行营销的过程中，除了要达到增加组织认知度、美誉度，促进产品和服务销售等目标外，必须保证整个网络事件营销对社会的有益性。

Web2.0时代的互联网以“用户生成内容”为核心特点，网络信息海量存在，极具丰富性。在网络事件营销的实际操作中，为了吸引网民的关注，使“事件”在海量信息中脱颖而出，许多组织选择借助于刺激性强、反道德的信息点作为噱头。如此一来，网络事件的确受到了网民的高度关注，达到了组织理想的关注度，但营销结果却与预期背道而驰，不但没有促进产品和服务的销售，反而对组织的形象造成了不可挽回的损失。

2012年5月上旬，新浪微博注册名为“沪上阿飞”的用户在微博中自称小偷，并频频炫耀其所偷盗的赃物。“沪上阿飞”的照片中有手机、有钱包、有各种卡。其中钱包、手机多为女性款式。5月4日“沪上阿飞”更晒出了14部手机的照片，自称是在上海地铁人民广场站“摸到”的。②一时间激起网民的密切关注，成为五一前后新浪微博讨论的热门话题。许多网友通过微博回复“沪上阿飞”，对其行径提出批评。也有网友直接通过@的方式联系相关行政部门，要求对其进行处理。后经公安机关查办后证实，“沪上阿飞”实为上海一广告公司为推广某手机品牌进行的营销炒作。这种以挑战公众道德底线来吸引公众关注的参与的营销策略，结果只能是被网民唾弃，其所营销的产品和组织形象也会在公众心中留下阴影。

与其相反，2008年，王老吉在汶川地震捐款中的慷慨解囊直接导致了网民对其产品的追捧。在网络盛传的《封杀王老吉》的帖子中，发帖人号召网民抢购王老吉的产品，以示对其具有社会责任心的企业文化的赞誉。短时间内，网络舆论中对王老吉的褒扬铺天盖地。这一网络事件也直接导致了王老吉凉茶在各地的脱销局面。在这起并非由王老吉蓄意策划的网络事件中，“公益性”是贯穿整个事件的关键词，注重公益性的营销原则给组织带来的巨大利益可见一斑。

二、相关性原则

一般认为，网络事件营销有两种模式，一种是借助网络自发事件所做的营销；另一种是组织自身策划网络事件进行营销。无论哪种营销模式，都要求“事件”与组织自身具有一定的关联性。这种关联可以以显性的方式表现，如在事件中大张旗鼓的宣传组织营销信息，也可以以隐形的方式呈现，如借助事件的发展，给网民造成对本组织的某种合理联想。如果事件与营销目的缺乏关联性的话，整个组织的营销意图不是被事件本身的爆点遮盖，就是被其他组织利用，“为他人作嫁衣裳”。

在2010年9月份，淘宝网“聚划算”推出了低价团购奔驰smart的活动，原价17.6万元的奔驰smart硬顶车团购可优惠约4万元，限量200部。9月9日团购奔驰刚一推出，就受到热烈追捧，24秒售出第一辆，6分钟售出55辆，3个半小时后205辆奔驰smart就全部告罄，原定持续21天的活动提前结束。③一时间，该事件被网络称为“最牛团购”，引起了网络对大宗商品团购的讨论。后经媒体证实，该事件是吉利集团与淘宝网联合策划推出的活动，目的在于为网购汽车进行试水。该起“最牛团购”无形中增加了网民对奔驰smart的认识。而事件真正的策划者之一吉利集团除了收获该事件的试水结果外，因为与其缺乏一定的关联性而白白丧失了宣传该企业产品的大好机会。

在网络事件营销的操作中，对关联性原则的运用要“适度”。事件与企业之间需要有关联度，同时，这种关联度又必须小心拿捏。否则，过于追求关联度会使判断力逐渐上升的网民对企业产生“推销”、“宣传过度”的印象，从而产生逆反心理。如此，营销的效果就会适得其反。

三、创新性原则

在营销行业的发展中，不乏闪烁着智慧光芒的成功营销案例，在探寻其成功原因时，创新是永恒的答案。在互联网事件营销中，创新的程度意味着成功的几率。在消费社会，传媒将受众间接地出售给了企业和其他组织。传媒中接天连日的广告轰炸，在不断地挑战着受众的忍耐底线，这直接导致了当下网民对于“营销”的高度敏感。在网络中，如果没有特别的需求，网民对于营销类信息基本持抵制的态度。因此，想要借助或策划网络事件来达到营销的目的就需要营销人员在“创新”上大做文章。

创新性原则要求营销者们必须在网络事件的策划、网络事件的借势、网络事件的推动过程等方方面面进行创新。具体需要从以下几个方面入手。

首先，对营销对象有深入的认识。受众对网络事件的参与程度有两个层级：第一，被时间吸引并关注；第二，亲身参与到事件中去。网络事件营销的创新必须在满足第一个层次的基础上向第二层级倾斜，即吸引受众亲身参与到事件中去，以加深认知才是关键。顺利实现这种转换必须要求营销人员对目标受众有详细的研究，包括了解其网络接触习惯、群体心理和行为特征等。

2007年起，冰纯嘉士伯通过深入分析当下年轻人的心理特征和行为习惯，创造性地发起了网络“开心运动”，通过与开心网合作，设计“开心资产测试”、“开心日历”、“开心漫画”等网络互动小游戏，向年轻人宣扬精神健康的重要性，倡导积极健康的生活态度、时刻保持开心乐观的情绪。通过网络参与“开心运动”的年轻人不计其数，其运动口号“不准不开心”也成为了时下年轻人中的流行语。该活动因其对目标消费者的贴切观察和深入理解而大获成功，其设计理念的新颖性也堪称近年来网络事件营销的典范。

其次，借助网络舆论热点的东风。任何网络事件发生都并非空穴来风，而是有一定的网络舆论作为铺垫。在策划网络事件营销的时候，需要营销者对当下的网络舆论环境有清楚的认识，才能从众多舆论热点中发觉创新的切入点，选择最符合自身营销理念的热点加以利用，为后续的营销活动打下基础。

四、系统性原则

网络事件营销是一个前后相连的复杂过程，可分为如下阶段进行操作。确定传播目标、分析当下网络舆论环境、制定传播方案、组织话题实施、实行效果监测。从前期的策划到后期的执行及效果监测都要求营销者必须瞻前顾后、未雨绸缪，把整个营销过程当做一个完整的系统对待。在营销策划阶段，需要确定轴心理念，指导后续的网络事件实施和营销信息的渗透。在执行阶段，需要参考策划阶段设计的总体方案，并结合实时的网络环境现状进行调整，以保证后续营销信息渗透阶段的顺利推进。在效果监测阶段，需要对该次网络事件营销活动中的各方面的得失做一个归纳，为下次活动的开展提供借鉴。

五、风险控制原则

前文提到，网络事件营销具有一定的风险，具体而言主要体现在以下几个方面。

首先，网络舆论环境的复杂性。网络舆论环境难以检测和控制。顺应此时网络舆论而生的网络事件，彼时就会因舆论热点转移、缺乏传播动力而失去利用价值。舆论环境的瞬息万变对网络事件营销的整体操控带来一定的风险。

其次，网民的不可控性。网民对网络事件的关注和参与程度是决定网络事件生存的关键。但是网民数量众多，所属的社会阶层广泛且素质良莠不齐，任何一起网络事件的监控者都不可能准确、及时地预测网民的态度和反应。一旦被用于营销的网络事件幕后策划者暴露，网民会产生何种反应，是否会对组织和营销产品带来负面认知等都属于不可控的因素，这为营销活动的开展带来不确定性。

对营销主体来说，上述风险的产生都属于外部因素，是营销组织不能够改变的。在内外因素的相对作用中，内部因素起到了主导作用。营销主体必须认识到，风险带来的危害虽不会消失却能够通过内部对风险的控制而使其危害最小化。因此，风险控制原则必须被营销活动实施者贯彻到实践中的每个步骤中。

在事件策划阶段，需要树立风险意识、提前对事件营销中可能出现的风险进行评估。在实施阶段，需要密切监测网络舆情的变化，建立风险预警机制，适时调整事件中营销信息的传播方式、传播量，尽量避免引起网民的逆反心理。同时对已经出现的风险要及时进行处理，防止风险蔓延带来的二次破坏。在效果监测阶段，及时对本次事件营销中的得失进行总结，以备下次借鉴。

参考文献

①百度百科，[DB/OL].http：//baike.

/view/1946201.htm

②搜狐新闻，[DB/OL].http：///20120508/n342591095.shtml.

③网易新闻，[DB/OL].http：///10/0914/08/6GHDC7KM00083KOO.

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篇4

招商热的兴起，一方面是出于企业自愿，由于前期研发投入了大量资金，造成了自身的成本压力，因此，希望能尽快把项目或产品脱手换取真金白银来实现公司的正常运转；另一方面也出于无奈，产品有了，就是没有市场，自己运作吧，由于不了解行情，风险又大，于是，得了，赶紧出手吧，免得背着包袱时间越长越不安。

时常听到某些企业讲参加某某招商会或博览会，由于策略得当，方法正确，只花了区区几十万，就招来了几百万，上千万，也有的策划公司或咨询公司在公开的媒体上大肆宣讲通过自身的创意或顾问式服务，使得原本名不经传的某某产品一下子获得了某某会几千万订单云云。原本不起眼的乌鸦突然变成了炙手可热的金凤凰，众多的企业对此眼馋得不行，多么希望也能一朝农奴翻身得解放啊。

这些东西看多了以后，自己有时觉得也可笑。这不是大玩心跳的感觉吗？要知道在某某会获得的意向性合同，到底能否最终兑现尚不说它，能最后成交变为现实的又有多少，在诚信缺失的经济环境下，如果光满足自身的精神愉悦还行，有时候好大喜功打肿脸充胖子的确也是现实氛围中的被逼无奈。这不，原先鉴订的厚厚一叠合同可以去翻翻看，到底有几成是真金白银到帐的。

现在，以各类招商为代表性的会展经济已成为蓬勃发展对企业极有诱惑力和吸引力的新兴产业，许多生产厂家都想通过小小的会展这四两拨千金的方式广交朋友，广开门路，这没有错，但假如把宝都压在上面，拼命的抄作，大肆的鼓噪，孤注一掷，排除万难去争取胜利，恐怕到后来人力、物力、财力化费了不少，最终没招到多少商不说，有限的流动资金耗光了，这样的例子并不少见。

既然是想招商，其实也是有方法的，不要去玩什么心跳，而是根据企业的自身实际情况和现有资源来充分酝酿，慎重考虑，精打细算。在我看来，以下“五个一”有助于你实现招商成功。

“一个招商机构”，公司要成立一个高层领导挂帅的专门招商机构，以便工作的专业性、持续性、灵活性。

“一个成功样板市场”，样板市场的成功是招商的基础，是公司营销策略合理性的体现，必须成功。

“一份象样的招商方案”，一份成功的招商方案，除制定严格的经销管理制度外，公司对经销商的承诺是招商方案的核心内容，承诺主要包括：1.物料承诺2.物质回报3.传播方案。

篇5

1)垃圾邮件，就是群发的那种，当然这种做法也是所有运营商禁止的，很容易引起投诉。

2)品牌邮件，发送有关品牌以及商品的促销信息，邮件都是经过精心策划的。尤其是B2C的邮件，比如雅诗兰黛等的以周为频率对会员发送。

3静态邮件，按照数据的不同属性来进行划分，按照数据库中发送目标的地域、性别、收入水平等属性，提供相关的内容。

4)动态邮件，依据不同人的不同行为发送邮件，继而一起互动。

例如：北京女24岁单身本质：逛街

北京女24岁已婚本质：家庭主妇

不同的身份对应的群体性质不同一般根据客户在网上的浏览行为来进行细分，然后发送高相关性的邮件内容。一次针对不同的人群发送不同的页面，并且回收一张报表

5)智能邮件，依据不同人与网站的互动行为，通过系统的基本功能，在适当的时候，由系统自动发送高相关性内容，从而促高邮件的打开，点击，以及销售购买。研究客户生命周期的阶段表现，通过邮件等手段提高进行价值最大化。

2.邮件按照营销作用一般分为以下三种

1)新客户的开发，甲方通常的做法是，利用外部数据或者是内容数据的进行营销，继而开发行的客户。

2)老客户的维护，对现有客户进行关怀和激励，促进老客户的二次购买，养成忠诚客户。

3)客户价值最大化、延长客户的生命周期，一般结合公司的CRM，对客户进行细分，并对客户的行为进行收集、整理、分析，然后发送与客户高相关性的内容。

3.如何利用邮件开发新客户?

此处略去几百字。(由于某种原因尊重作者不方便对外)

他们在邮件营销的时候根本就没有想过好好的去策划邮件的内容以及如何去做精准的投递。

经过分析以及讨论后，我们决定借助公益项目策划了一个病毒邮件营销方案，让客户在看公益邮件的过程中，进行公益行为的时候，我们公司也搭上公益的快车，来营销自己，后来结果是12万的会员开始邮件推送，结果在3个月以后，自有会员已经达到了174万。

所以，邮件营销最重要的不只是营销或者说发送，是一个整套的营销体系，将营销通道、发送通道、产品通道都合为一体。

4.一个好的病毒营销的邮件营销应该包含以下内容：

1)找一个非常好的项目卖点

2)找一个机构增加事件的可信度

3)找一个好的病毒营销的载体

4)找一个或者几个让消费者传播的动力

5.发送此邮件项目应具备的4个基本点：

1)要有卖点—这与打开率相关

2)有相应的机构证明—这样可以增强活动的诚信度，增强信任度

3)邮件模板—为载体

4)邮件内容的设计—增强人群转发此邮件的信心和动力

此处略去几百字。(由于某种原因尊重作者不方便对外)

此处略去上千字。(省略几个通过邮件追新客户的案例：由邮件开始到邮件结束的病毒营销，由广告开始到邮件结束的病毒营销，如何对非会员用户发送的营销策略体系(通过价格诱饵开始启动的一个周期为2-3个月，结合网站多次发送扣环的陌生消费者信心增长计划))

6.影响邮件营销效果因素的一些建议：

1)投递问题(是否正常)—是否进入收件箱—要提高打开率—标题+内容—点击—销售转化

2)标题分享：我们做了艰难的决定全场5折起~(3Q大战之后)

分享了：3小时打开率超过84%的邮件;2000条测试100%打开率的邮件及更多内容

提醒：在大批量发送邮件的时候，建议选取少量邮件做A/Btest，观察哪个标题打开率高，再决定用哪一个标题，这样更保险些。

3)在邮件的内容形式上面有两种：纯文本和图文并茂两种。

4)在内容(图文并茂)上有个测试结果：文字加下划线的点击与未加下划线的点击要高几个百分点。

5)页面点击分析：一般第一屏与第二屏的点击率浏览率偏高。

此处略去几百字。(省略如何帮助企业达到邮件内容规整，如何改善长页面下的点击问题，如果从发送，打开，点击到销售转化的细节案例)

6)发送的细节注意：比如发送的频率、发送时间、发送的标题简述等(会议当场没有展开，有需求下面具体交流)。

7.如何针对现有客户实际情况提案：比如沉睡用户与活跃用户进行分析

篇6

务实，有高度，会替老板花钱办大事，擅长整合资源实现多赢，为企业发展和品牌提升作出贡献，在下面的几个方案中，或许会拿到你职业道路上的“成功证明”：

1、你可以策划企业营销峰会直到每次峰会的成功落幕。营销峰会的内容很多，战略、培训、订货、旅游等等，一次成功的营销峰会，体现了幕后策划人的综合能力。

2、你可以筹划企业组织架构直到团队协作出效率。要让下司服从你，你必须首先通过自己的努力来证明你是领导者，让你的团队服你，这不仅代表你拥有了组织者的能力，更拥有了别人难以复制的人脉资源。

3、你可以策划巡回展，各地火爆响应，既消化了产品，又展示了品牌形象和企业文化，与目标受众双赢。

4、你可以选择几个终端网点，通过促销把高库存的压力释放，快速出货，实现资金周转，成功地与竞争对手博弈。促销的最高境界就是产品策略、价格策略、多店联动、业态组合和服务增值一体化出击，把促销当作一个项目去规划用团队的力量去执行，从筹划到执行再到反馈，营销组合的各个元素在你的指挥下活泼劲跳，行业同仁的眼光聚焦在你这里，跟着你走，先一步，步步领先，让你品尝第一的胜利感觉。

5、你可以跨界创新，机会无所不能。卖鞋跟小丑、演艺有啥关系？这就是跨界的新意，小丑、演员的跨界参与，搞笑STYLE的融合，整体费用投入占高销量回报的比例不大，却让消费者感受到了活动推广上的新鲜。

6、你可以跳出本行看本行，跳出同仁看自己，跳出过去看现在展未来，从一线的微观，从上层的宏观，为企业形成战略亮点，区隔于同仁，所有的传播围绕着这个亮点一致展开，重复重复再重复地把这个亮点与目标受众有效力沟通，直到消费者忘不了，成为你品牌的回头客。

7、你可以朝着公司的市场目标，走在前面争先拼打，比如协助企业在1-3年内把一个区域从几千万元的业绩提升到一个亿（再长远的目标我们这里且不说），协同团队促进企业从一般圈层向优势圈层挺进，这是团队的成功，这是营销的成功，这也离不开你的一分子。

篇7

1、洞察消费者真实需求

消费者洞察，是要发现消费者真实的需求和偏好，并将之应用于企业的营销实务，它是发现新的市场机会、找到新的战略战术，从而提高营销成效和摆脱市场肉搏的有效途径。“洞察”不仅是针对企业高层而言，同样是针对区域市场乃至销售一线。

如今卫浴市场产品繁多，同质化现象却严重，不管在卫浴的功能还是外形上，大小企业的做法总是如出一辙。卫浴企业若能洞察到消费者真正的需求，找到市场机会，进而采取有效的市场行动，定会大有收获。

2、找准品牌定位

品牌定位是市场定位的核心和集中表现。其包含的维度有：市场定位、价格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位等。企业一旦选定了目标市场，就要设计并塑造自己相应的产品，品牌及企业形象，以争取目标消费者的认同。

俗话说：品牌无定位，厂家不好活。对于卫浴产品来说，品牌的构建相当重要，它直接影响到卫浴企业的经营状态。每家卫浴企业都需要有一个主攻的方向，任何企业都不可能为市场上的所有顾客提供所有产品或服务，而只能根据自己的具体情况选择具有优势的细分市场，否则，就会处处兼顾、处处失败，处于被动境地。

3、产品推广要创新

创意，是指对现实存在事物的理解以及认知，所衍生出的一种新的抽象思维和行为潜能。小编暂且将“创意”分为技术上的创新和传播上的创新。对于技术上的创新，主要是针对不同消费者的不同需求，卫浴企业需要研发和生产出新的卫浴产品，以争取到更大的市场份额。

至于传播上的创新，则是要将卫浴产品推广出去后，给人一种新奇，惊人，震撼和实效的感觉，在消费者心中留下深刻的印象。

4、建立品牌传播

品牌传播,就是企业以品牌的核心价值为原则，在品牌识别的整体框架下，选择广告、公关、销售、人际等传播方式，将特定品牌推广出去，以建立品牌形象，促进市场销售。如今已经不是“酒香不怕巷子深”的时代，再好的产品，也需要靠吆喝。在卫浴行业中，品牌传播的方式有很多种：电视冠名、公益助学、终端体验、微信营销和展会营销等等。在某种程度上来讲，品牌推广与产品或服务质量的地位同样重要。

不得不说，在一个信息爆炸、产品供过于求的时代，营销的本质已经演变为如何传递企业与品牌的信息，以及如何成功说服目标对象，从而达成消费的最终购买。

5、做好品牌运营和维护

品牌运营是企业以品牌为核心所做的一系列综合性策划工作，它是一个复杂的系统工程。随着市场竞争的日趋激烈，卫浴企业间的竞争越发明显地表现为品牌的竞争，企业能否培育出自有的知名品牌，将直接决定一个企业在市场上的竞争力。

篇8

微营销的出现是随着移动互联网时代的到来而存在，移动互联网时代的到来，使社会化媒体与生活的联系更加紧密，营销传播开始迈向崭新的3.0时代，以SNS、微博、博客、微信等为代表新媒体形式，将成为移动互联网时代的主战场。通过渠道的创新、体验内容的创新以及沟通方式的创新，使社会化媒体与生活的联系更加紧密，让营销传播开始迈向崭新的微时代。

其实相比传统营销手段而言，微营销本质上也是一种营销方式上的探索和创新，是传统营销方式的有益补充。如何将新的传播手段，与传统的营销手段相结合，从而带来营销体系上的变化和营销方式上的创新，这才是家电企业应该更多地去思考的问题。

喜新但不厌旧，融合才是正道。新的营销方式出现，与传统的营销方式是互补的。做好微营销，一个基本点就是首先要具备互联网思维。微博也好，微信也罢，本质上只是一种新的传播工具，做好营销创新，除了要利用好这样的工具以外，还要“练好内功”。

首先是规划先行，夯实基础。做微营销切忌跟风。有的家电厂商，做微营销，只是盲目跟风。为什么做？怎样做？怎么做好？等等。这些问题都没有想好。这就造成有些企业对于为什么开设官微其实没有想清楚，开了后又觉得运营难度大成本高，但不用心运营这个官微，又变得无高度关注甚至无认可价值。所以，企业无论大小做微营销前最好要慎重、并有详细地推广方案。

其次是把握需求，内容为王。苏泊尔球釜电饭煲的推广策划就是将品牌沉淀下来的各种要素植入到新营销中，艾美特一系列推广活动的策划，也是建立在对大众需求、消费习惯和行为模式深入研究的基础之上。

第三是逐渐渗透，不断完善。好太太推出“关爱女性健康”为主题的公益活动，就是利用新的传播手段，步步为营，才取得好的效果。

篇9

作为中国房地产市场发展最成熟的城市之一的深圳，各房地产集团之间的斗法向来精彩纷呈。深圳毗邻香港，所以在房地产营销方面的许多手法，都直接借鉴或者套用香港房地产营销的成熟经验。同时，许多优秀的房地产企业也在这里不断成熟发展，狭窄的市场空间逼使这些企业必须各显神通以求生存，而这也间接推动了深圳房地产业在营销方式与营销思维上的不断创新。在其他城市的房地产业营销仍然主要依靠广告来推动的时候，深圳的房地产企业已经在大规模来运用公共关系来推动楼盘销售、塑造美誉度。

逸景城（化名）由深圳著名发展商W集团所开发，位于深圳的关外，占地40万平方米，以西班牙风情特色而著称。

作为一个高档次、高品味的大楼盘，W集团将逸景城定位为代表着深圳未来居住的典范，目标客户也锁定为二次或三次置业的成功业主。W集团对逸景城目标客户群的特征描述是：有自己的事业与追求；在某一个领域颇有建树；寻找生活的品味与意义；有着昂扬向上的精神气质。为了打造逸景城的品牌影响力，吸引目标客户的注意，W集团希望策划一场具有针对性、高品味的公关活动以配合开盘，要求此公关活动一定要与西班牙风土人情有关，这场公关活动可以以深圳为主体，逸景城作为协助角色出现，通过这种公关活动体现出当代深圳人的精神气质、文化品味。总之而言，W集团对此场公关活动的要求就是立意要高、要有创意，费用不是考虑的重点。

作为专业的公共关系咨询公司，我们策划过许多楼盘的大型公关活动，深知对于一个高档次的大盘而言，出色的公关活动能够迅速提升楼盘的品牌影响力，使其在竞争重围中脱颖而出，为后期销售奠定良好基础。但这一次的公关活动与以往的楼盘活动有很大的不同：客户要求活动要有轰动效应，又不希望商业味太浓；同时，活动的设计要符合楼盘的整体定位，且要有欣赏性、娱乐性，能够吸引目标客户与媒体的关注，但活动形式又不能太过流过俗套。

在接到客户的活动请求之后，我迅速组织公司精英进行前期的材料收集、竞争情况分析，思考各种的策略方案的可能性。

接着，我们举行了头脑风暴，同事们纷纷提出各自意见：有的提议模仿凤凰台的“美丽的眼睛看世界”活动，组织西班牙的超级名模来深圳观光，顺便邀请她们做逸景城的形象代言人；有的提议来一场由逸景城主办的、西班牙风情舞蹈表演赛；也有的提议组织一次“逸景城——西班牙风情之旅”的活动，邀请深圳几家主流媒体记者赴西班牙观光旅游，然后陆续发回相关报道。

虽然这些提议都围绕着深圳与西班牙的相关的事物或风土人情，大致上可以说基本满足了客户的要求，但我总觉得这些活动思路不是创意不足，就是立意不够高，无法深刻表现出逸景城目标客户群的精神气质，更不能反应出当代现深圳人的价值取向。所以，对于活动方案的设计一时间倒难以定下来。

经过几天艰难的思考，创意收集了不少，但是还没有让我完全满意的方案出现。我的头脑中一直思考着一个问题：什么最能代表深圳的精神气质？什么最能表现出深圳人的价值取向？

如果我能够准确地回答这两个问题，或许相应的公关方案也会跃然而出。开拓进取、百折不挠、勇者无惧、敢为天下先、任重道远、坚韧不拔……一连串的词汇在头脑中奔流、融汇，忽然，一个人物形象在我脑海跳了出来：罗文。

没错，就是著名的故事《把信送给加西亚》中的主人翁罗文！

在我设想中，逸景城的公关活动最终要表现的就是这样一种人文精神气质：他们身托重负，百折不挠奔向既定目标；他们开拓进取、用努力证明自身的价值；他们凭着聪明才智不断克服前进路途上的种种艰难困阻，把怯懦与畏惧抛在身后。这正是代表着当代深圳人的价值取向，也符合逸景城潜在目标客户的精神气质。

苦思几天，一直未得善果。现在茅塞既开，一份《把信送给西班牙国王》的策划方案在一小时之间一挥而成。 二

无须掩饰，我们将主题定为《把信送给西班牙国王》，就是直接套用《把信送给加西亚》的故事模式：设定一个有意义、但不易完成的任务，通过这次任务考验参赛者的勇气、聪明才智与毅力。整个公关活动将是由深圳市人民对外友好协会主办，逸景城承办，通过这次活动将《把信送给加西亚》这个古老的故事注入新的时代内容，烘托出当代深圳人的勇往直前、不负重托的精神，贯穿整个活动的主调是高品味、高文化内涵、有一定社会意义，同时又不失趣味性与观赏性。

在《把信送给西班牙国王》策划方案中，我的设想是先以主题明确、能够吸引眼球的公关活动，迅速拉升逸景城的知名度，然后通过系统的新闻传播，塑造出逸景城的品牌美誉度。

《把信送给西班牙国王》策划方案（概要）：

一、 活动策略：寻找有能力把信送给西班牙国王的人，向西班牙政府及国王传达深圳人民及深圳市政府的良好祝愿。

二、 主办机构：深圳市人民对外友好协会、逸景城

协办媒体：深圳电视台、深圳特区报

三、 方案内容：

1、 通过深圳电视台、深圳特区报、深圳商报、南方都市报、深圳晚报、新浪、网易主流媒体，向全深圳市民发出号召，寻找有能力将信送给西班牙国王的人。

2、 每一个报名参赛者，必须取得至少五百个深圳市民签名的支持（选手们必须在繁华的街头公开进行演说获取签名，表现自己的勇气。），从选手们的演说、获取签名数量中，选拔十名候选者进入下一轮决赛。

3、 在十名候选者中，通过才智问答、西班牙国家知识测试、外语水平能力测试等一系列的淘汰赛，最后选拔出四名送信者。

4、 这四名送信者，将带有深圳市人民对外友好协会致西班牙国王的祝愿信、逸景城呈送的礼物，踏上西班牙之旅。全程由逸景城提供赞助与支持，深圳电视台进行全程电视直播、深圳特区报负责活动的文字报道。

5、 在把信送达西班牙国王之前，这四名来自深圳的友好使者必须穿越西班牙全国17个自治区，取得17个自治区政府的盖章。

6、 谁最先取得17个区政府的盖章，并顺利将信呈交西班牙国王手中，谁就是最后的胜利者。

7、 胜利者归来当天，逸景城将举行盛大的欢迎仪式，隆重欢迎胜利完成使命的友好使者，并由深圳市人民对外友好协会、万科集团逸景城颁发“深圳友好使者”荣誉称号给出使者，以及10万元奖金。

三、新闻公关宣传主题（暂定）：

第一阶段：寻找阶段

1、《深圳市寻找把信送给西班牙国王的人》

2、《现代西游记：深圳友好使者将出发赴西班牙》

3、《逸景城：把将友好祝愿送到西班牙》

4、…………

第二阶段：出发阶段

1、《深圳友好使者今日正式起程赴西班牙》

2、《深圳友好使者西班牙之旅追踪》

3、《深圳使者：谁最先把信送给西班牙国王》

4、…………

第三阶段：胜利阶段

1、《逸景城举行隆重仪式，欢迎友好使者顺利回来》

2、《现代西游记胜利结束，深圳友好使者受到隆重欢迎》

3、《逸景城重奖把信送给西班牙国王的友好使者》

4、…………

在整体方案的构思中，我始终把握的一点就是活动设计的趣味性与娱乐性，同时又必须有新闻性，这样才能吸引媒体深度关注，引发他们进行自发的宣传与追踪，最终达到让逸景城的一举成名的效果——这正是所谓事件营销的精髓。 三

客户接到策划案之后，对我们的创意表示了高度的认可。可惜就在我们充满期待之时，一点小小的意外地打乱了所有的计划。由于工程进度的提前，以及区域竞争形势的变化，W集团决定将逸景城的开盘时间提前一个多月，所以《把信送给西班牙国王》公关活动的策划方案根本来不及执行，他们最终决定还是抛弃创意式的公关活动，组织一场平常但能够热热闹闹旺场的现场明星表演活动。听到此消息，实现让我们遗憾不已。

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本课程主要面向的岗位是文案和策划专员，该岗位的典型工作流程分为四个阶段：第一阶段是前期准备，主要是界定问题、确定目标；第二阶段是中期确定，主要是调研、创意构思策划、编写策划书、执行策划；第三阶段是后期调整，主要是方案调整；第四阶段是结果分析，主要是反馈控制。

2本单元教学目标设计

根据“理实一体化”的基本原则，结合教学大纲及教材的具体内容，确立本项目的目标为能力目标、知识目标和素质目标。

1）能力目标，主要包括：(1)能明确企业形象的构成要素；（2）学会导入企业形象识别系统；（3）能为企业作CIS设计方案。

2）知识目标，主要包括：(1)了解企业形象的内涵及构成要素；（2）掌握企业形象识别系统的导入；（3）掌握企业理念识别系统的策划；（4）掌握企业行为识别系统的策划；（5）掌握企业视觉识别系统的策划。

3）素质目标，主要包括：(1)能够分析企业形象识别系统的构成要素，并能完善各模块内容；（2）格式规范；（3）信息收集与处理能力、自主学习能力、协调沟通能力；（4）诚信的品质；（5）吃苦耐劳的精神和一丝不苟的工作作风。

3重点难点分析

为了实现教学目标，依据教材内容,确立本项目的教学重点为企业行为识别系统的策划，教学过程将通过方案汇报的方法突出重点。行为识别系统简称BIS，是英文Bebav-iorIdentitySystem的缩写，是指企业在企业理念的指导下，全体员工自觉遵守，逐渐培养起来的具体的行为方式和工作方法，表现为企业公司内部的制度、管理、教育等行为，并显现出回馈社会公益活动、公共关系等的动态识别体系。企业BIS是由企业对内和对外行为识别子系统构成，主要包括企业组织管理策划、企业员工教育培训策划、企业员工工作环境策划、员工福利待遇策划、员工行为规范策划、企业对外行为识别子系统的策划等内容。依据学生现有的知识技能水平，确立本项目的教学难点为企业理念识别系统的策划，教学过程将通过教师针对性指导的方法、学生小组竞争的方式和分层教学的策略突破难点。企业理念识别系统MIS是英文“MindIdentitySys-tem”的简称，是指由企业家积极倡导、得到社会公众普遍认同的，全体员工自觉实践、体现企业自身个性的，促使并保持企业正常运作以及长期发展而形成的代表企业信念，激发企业活力、推动企业生产经营的团体精神和行为规范或价值体系。这个定义包含以下三个基本点：第一，构建企业理念识别的目的是增强企业的长期发展实力，提升企业形象，在竞争中取胜；第二，企业理念识别的基本点是要体现自身特征，以区别于其他企业和得到社会公众普遍认同；第三，企业理念的基本内容是企业经营管理思想、宗旨、精神等一整套观念性因素的综合，构成企业价值观体系。

4本单元教学进度设计

教法、学法不能独立存在，只有以教学过程为载体，才能形成有机的整体，从而达到教学的目标。根据任务驱动式教学法的教学流程，结合学校的具体教学条件，“作CIS设计方案”教学单元设计主要分为以下几个环节，授课时间总计为4课时。

4.1引入情境与任务布置

传统的“营销策划”课程教学，基本是以教师的“讲”为主，学生处于被动接受的地位，师生互动比较少，学生积极性较低，整个课堂气氛较沉闷。情境教学法要求教学任务具有目标性，教学情境必须由教师根据工作情境来创建，使学生带着真实的情境任务来学习，边实践边学习理论知识。我们开展的营销策划课，具体来说是事先设计好一个大项目，再分为几个子项目，每个子项目又分不同的情境，如“作CIS设计方案”教学单元，分为三个子情境，做长沙睿通商务酒店的理念识别系统、视觉识别系统和行为识别系统，让学生根据不同情境任务收集相关案例与资料，在规定的时间内完成任务并在课堂上进行展示。教师在布置情境任务时要求学生自己查阅相关资料，理解掌握本情境涉及的理论基础知识，掌握相关的形象识别系统的设计原则和工作方法。学生带着真实的情境任务去寻找相关资料，为了很好地完成情境任务，学生们需要在长沙睿通商务酒店进行广泛调研，了解目前的情况以及管理层和员工的想法，经过讨论、加工整理，形成各小组的展示材料。情境教学法使原本枯燥乏味的课堂充满了乐趣，调动了学生的主动性和创造力，营造了他们独立思考、团队合作的良好学习氛围。具体分为三个子情境：第一，教师引入情境1.1：我们的策划公司接到长沙睿通商务酒店市场营销策划的项目，根据总体项目安排，今天要完成酒店的CIS设计方案，第一节课先完成酒店理念识别系统的构建，到时再请某一小组将分析结果进行简要介绍。学生以项目小组为单位分析并讨论，酒店理念识别系统有哪些模块，并由组长制定出完整计划，要求学生开始上网查找相关资料和案例。这一环节教师会展示相关教学资源、PPT、典型案例、详细设计文档等，总时长为15分钟。第二，教师引入情境1.2：学生们已完成了酒店理念识别系统的构建，现在开始做行为识别系统的构建。学生们在各组组长的带领下，先思考怎样才能完成此项任务，然后上网查找资料，最后进行汇总与展示。这一环节教师会提供相关教学资源及工具，如PPT、典型案例演示、网络搜索资料等，总时长为15分钟。第三，教师引入情境1.3：学生在前面完成的基础上，构建酒店的视觉识别系统。学生们在各组组长的带领下，先上网查找资料，然后小组讨论酒店的视觉识别系统的各要素设计，再分工完成，最后汇总并进行展示。这一环节教师会提供PPT、典型案例、网络搜索资料等相关资料，总时长为15分钟。

4.2学生执行任务

学生们根据教师的任务布置，以小组为单位先一起讨论并学习相关理论知识，然后由组长进行分工，每位小组成员完成自己的任务，最后组长进行汇总，并派某一位同学进行上台演示与讲解。教师在此环节主要是进行课堂巡查，发现并记录项目小组在完成任务的过程中遇到的问题，并针对学生们的提问进行解答，记录学生们的课堂表现。这一环节教师会提供相关教学资源及工具，如实例演示、其他公司的详细设计文档等，总时长为50分钟。

4.3教师对重难点进行讲解

教师根据工作情境和学生们的知识掌握情况，确立本项目的教学重点为企业行为识别系统的策划，教学难点为企业理念识别系统的策划。教师首先讲解这两个子系统设计的具体内容、原则、方法、注意事项等，然后展示其他企业较成熟的行为识别系统方案和理念识别系统方案。企业理念识别系统相对来说理论性更强，更难理解与运用，因此，在教学过程中，教师将通过针对性指导的方法、学生小组竞争的方式和分层教学的策略来突破难点。行为识别系统是对行为的规范，相对来说更具体，但要求面面俱到，学生很难全面掌握。因此，在教学过程中，教师将通过具体方案的展示、框架的创建，让学生在此基础上再进行内容的补充与完善，最后由各组进行展示与汇报，以此来突出重点。这一环节里，学生主要做的就是通过案例的演示消化理解企业行为识别系统和理念识别系统的构建框架与内容。这一环节教师会提供PPT、典型案例、企业详细设计文案等资源，总时长为20分钟。

4.4学生修改设计方案并进行成果展示

教师分析讲解完重点和难点后，各小组进行讨论，自我反省，提出策划方案中做得不好的或需要补充与完善的部分，再对方案进行修改与完善，最后各小组进行汇总，并制作成PPT，各小组轮流上台进行展示。展示完后，教师和其他同学进行提问，小组成员要负责解释，并根据教师或同学们的建议进行进一步完善，最后形成小组的策划方案，总时长为20分钟。

4.5任务执行效果考核

教师对学生在实操中遇到的问题及时进行总结，并当场进行课堂考核，准备好的同学可以参加考核。学生们要回顾本次课的三个任务，强化训练，并总结实操中遇到的问题，最后随机抽取任务1.1、1.2和1.3中的一个，现场讲解完成任务的过程与要求，自己在本次情境任务中承担的角色与主要完成的工作，总时长为45分钟。

5课后分析与反思