智能营销自动化方案范文

时间:2023-03-23 11:45:46

导语:如何才能写好一篇智能营销自动化方案,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

智能营销自动化方案

篇1

关键词:电力企业;营销系统;信息自动化;缺陷;建设途径

中图分类号:F426.61;F274

各行各业都要承受巨大的压力,这就给电力企业的经营带来一定的困难。电力企业通过营销发展道路来不断提高自身的竞争力。电力营销要从电力行业市场的实际情况出发,将客户的实际需求作为根本,为了能够保证供电正常,为用户提供安全的、可靠的电力服务,此时电力企业要注重电力营销系统信息自动化的建设。

1 传统电力营销模式中存在的缺陷

电力行业定期会给周边地区提供相应的电能,满足社会群体用电的基本需求。在改革开放以前,电力行业还没有“营销”这一观念,只有一小部分企业实施营销政策。然而自从改革开放以后,电力行业的营销模式开始发生了变化,特别是电力企业的营销手段、收益途径等发面也发生了变化。传统电力营销模式与现代电力企业经营管理模式相比较,传统电力营销管理模式存在以下的缺点:(1)缺乏管理力度。与普通商品营销相比较,电力产品在营销过程中呈现出复杂以及多样性的操作程序,在每一个流程都会产生不同的营销问题。目前,电力营销模式中最大的弊端就是管理环节较为薄弱。不完善的管理系统会影响营销方案的执行力度,并且也未能取得良好的效果。除此之外,管理环节较为薄弱增加广大用户的用电困难,降低了电能生产的效率;(2)不协调的数据联网。传统的电力营销模式就是借助业务来访问用户,通过搜集数据来分析整个电力市场。虽然电力企业已经引进了互联网技术,但是却没有更好的维护网络技术,导致互联网不能争产运行;(3)未统一业务推广力度。“盈利”是营销的根本目的,电力企业通过推广活动来不断提升企业的知名度,为企业的发展奠定坚实的基础。传统电力营销模式中存在的缺点促使电力企业开始转变营销模式,不断提升电力企业的市场竞争力。

2 企业营销模式自动化建设特点

为了能够促使电力商品得以推广出来,市场营销是一个有效的措施。通过市场营销可以增强电力企业的市场竞争力。电力企业要积极参与到电力营销活动,通过电力营销活动将最新的商品信息传递给用户,并且可以提升商品的知名度,从而为用户提供全面的服务。目前,电力企业营销模式在不断发生变化,通过融入信息技术来提高电力营销的效果。企业营销模式自动化建设的特点如下:

第一,智能性。目前,技术、资金等条件会影响电力企业营销模式的发展,不利于电力企业营销模式取得良好的市场效果。通过建立自动化营销模式不仅可以人工操作的工作量,而且可以提升电力企业的生产效率;第二,效益性。电力企业通过改进技术来提升企业的经济效益。电力系统营销模式的自动化建设有利于提高企业的经营效益;第三,自动化。企业通过制定科学的电力营销方案,详细分析电力方案,确保电力企业能够适应社会发展的要求;第四,技术性。电力企业要想长期发展下去,就要借助先进的科学技术。一般情况下,要将计算机技术、通信技术以及传感技术充分结合起来,提升电力企业的商品价值。现代电力企业营销模式具有一定的优点,并且也是社会经济发展到一定阶段的产物,电力企业营销模式具有鲜明的时代性。

3 加强营销系统技术的革新措施

在电力系统营销模式下的自动化建设过程中,高科技起着关键性的作用,通过与各项技术充分结合起来创建合理的系统,并且也为后期系统的维护工作提供了科学的、有力的保障。从电力行业的实际情况出发,电力营销的核心技术主要是将计算机技术、通信技术以及传感技术充分结合起来,促使电力企业营销系统技术的不断革新。

3.1 计算机技术

在各个行业中,计算机技术得到了广泛的应用,其中包括了计算机系统技术、计算机组装技术等。电力企业通过创造科学的营销模式,便于用户处理数据。例如:计算机对营销数据的结果进行分析的时候,要借助计算机这一平台生成图像,帮助管理者对营销状况进行有效的分析。

3.2 智能用电技术下的电力营销

基于智能用电技术的电力营销,将通过数字技术的运用,兼顾电网运营、用户需求和社会效益,实现市场参与者实时互动和能源供需平衡、最优分配的安全、经济、环保的电力营销模式。它能够实时满足电力需求,通过供给需求双方信息的双向透明和互动,鼓励消费者参与供用电优化电力资源的调配,逐步实现需求参与,体现供需一体化的联动,形成更为紧密与高效的市场行为,提高能源利用率,达到电力资源的多层优化配置和用电服务品质的全面提升。

智能用电涵盖了双向互动服务技术领域、用电信息采集技术、智能用电服务技术、电动汽车充放电技术、智能量测技术,是计算机应用、现代通信、高级量测、控制理论和图形可视化等学科交叉的技术集群。智能用电的建设,包括用电信息采集系统、智能小区/楼宇、智能用电服务系统、用户侧分布式发电及储能系统、电动汽车充放电设施等智能双向互动服务平台和相关技术支持平台的建设。

智能用电涵盖了双向互动服务技术领域、用电信息采集技术、智能用电服务技术、电动汽车充放电技术、智能量测技术,是计算机应用、现代通信、高级量测、控制理论和图形可视化等学科交叉的技术集群。智能用电的建设,包括用电信息采集系统、智能小区/楼宇、智能用电服务系统、用户侧分布式发电及储能系统、电动汽车充放电设施等智能双向互动服务平台和相关技术支持平台的建设。

3.3 通信技术

其中通信技术分成有线、无线这两种通信技术,无线通信技术是最常用的通信技术。微波通信和卫星通信构成了无线通信,其中微波通信是一种无线电波,然而卫星通信将通信卫星作为中继,加强移动体之间的联系。

3.4 智能需求侧管理

需求侧管理(DSM)是指电力供需双方共同对用电市场进行管理,通过技术、经济、行政等手段,引导电力用户优化用电方式,提高终端用电效率,优化资源配置,改善和保护环境,实现最小成本电力服务所进行的用电管理活动的总称。

智能需求侧管理技术的应用,将进一步促进营销策略创新。因此,智能需求侧管理下的电力营销体现出更多的将是从管理向服务的转变,通过电网与用户的双向沟通和互动,为用户提供更多的服务内容,如主动发现和发掘用电客户的节能需求,为客户开展节能诊断服务等。在营销策略上要从以行政手段为主向以经济、技术手段为主转变,尊重客户的需求,尊重市场规律,使用户通过需求侧管理得到实惠,从而引导和激励用户自觉主动参与到需求侧管理工作中来。

3.5 传感技术

通过传感器来获取相关的信息。传感器的功能影响着传感器系统所获取信息的质量。通过利用传感技术可以全面处理电力营销系统,比如:处理后置以及信号等。除此之外,在处理传感信息之后可以进行详细分类,促使营销方案获得良好的市场效果。

4 现代电力营销系统软件的自动化设计

在营销系统以及用电管理过程中,实时电力采集模块是一个基本模块,实时电力采集模块的功能就是确保电能量实时采集与管理得以顺利实现。其中采集数据包括了购电信息、供电信息以及用电信息这三个环节,通过这三个环节可以采集、统计以及分析数据。现代电力营销系统软件自动化设计中包括以下几个方面的设计:实时电力采集模块IPO设计、供电信息模块IPO设计、购电信息模块IPO设计、用电信息模块IPO设计、设备管理模块IPO设计、电能计量器具管理模块IPO设计、终端设备管理模块IPO设计、用电管理模块IPO设计以及实时电力采集模块交互关系,通过合理设计这些模块,确保这些模块在电力营销自动化系统中发挥应有的作用,促使电力企业的健康发展。

现代电力营销软件的自动化建设还表现在用户缴费的自动化,通过将对外接口与银行、公司营业网点等系统连接起来,对内接口与营销管理模块和营销分析模块充分结合起来,根据数据来核查电费的准确性。通过这一系统的设计顺利实现用户缴费,促使电费资金的安全运行。另外营销管理模块是由实时采集、管理电费以及管理设备这三个子模块组成的。为了能够保证电力营销自动化系统的顺利运行,此时要分析电力营销系统中的数据,管理人员还要明确这一模块的基础信息,便于整个电力营销系统的顺利进行。

5 结束语

总而言之,未来电力行业建设的重点内容就是自动化的营销模式。通过利用自动化操作平台来扩大电力企业的市场,并且也可以增强电力企业的市场竞争力。电力要借助先进的科学技术来改进电力系统营销模式,通过将计算机技术、传感技术以及通信技术充分结合起来,确保电力系统营销方案取得良好的市场效果,树立良好的企业形象。

参考文献:

[1]马立芝.浅议信息网络环境下电力营销信息系统内部控制[J].制造业自动化,2011(01).

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[3]雷亮.电力营销窗口服务人员管理方法之探讨――递进式绩效管理[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2012(01).

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[5]陈伟,丁秋林,郑洪源.在J2EE平台上开发电子政务系统的建模方法研究[J].南京航空航天大学学报,2003(04).

[6]Wang Qi-fan,Ning Xiao-qian,You Jiong.Advantages of system dynamics approach in managing project risk dynamics[J].Journal of Fudan University Natural Science,2005.

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关键词:电力企业 营销模式 营销自动化建设

0 引言

为适应未来经济社会发展的需要,保障安全、经济、高效、可持续的电力供应,电网公司提出了“构建以信息化、自动化、数字化、互动化为特征的自主创新、国际领先的坚强智能电网”的战略发展目标,目前已进入坚强智能电网建设第一阶段。随着建设坚强智能电网工作的启动,电力营销作为智能电网的重要环节,同时也是“实现电网与用户的双向互动,提升用户服务质量”的重要载体,必须适应建设坚强智能电网的要求,全面推进智能化双向互动体系,提升用户服务质量,满足用户多元化需求,进一步提高供电可靠性。

为建立起对电力市场真实、准确、及时的反应和预测机制,向客户提供迅速快捷的服务,充分掌握现有客户的实际需求,精确分析出潜在的客户群体,为电力营销提供科学、可靠的依据,并有效地提高企业的经济效益和社会效益。建立在现代计算机网络技术和通信技术基础上的电力营销自动化系统便应运而生。

1 概述

电力营销系统是一个要求时间、效率、利益的合作型经济实体, 它需要快速准确、能适应需求多变的环境、具有弹性体系的决策支持解决方案。电力系统自动化是指应用各种具有自动检测和控制功能的装置,通过信号系统和数据传输系统,对电力系统各元件、局部系统或全系统进行本地或异地的监视、协调、调节和控制,在保证电力系统安全经济运行的同时,也具有合格的电能质量的电力专有技术。电力营销自动化则是电力系统自动化的一个重要组成部分。

影响电力营销管理信息系统开发应用的原因主要有以下两个方面:(1)通道问题是导致各供电营业所单机独立运行的主要原因。由于各供电营业所地理位置分布较广,在全区范围内铺设光缆到各供电营业所,成本和维护费用太大,而传统的电话拨号连接又不能满足信息系统的带宽要求。(2)目前计算机的应用虽然越来越普及,但在地域上分布非常不均,一般也只是在城市或相对较大的城镇,而供电营业所广泛分布在小城镇,对计算机的认识水平还比较低,特别是当机器出现故障时无法及时处理。

2 电力营销广域网现代化建设

建立现代化电力营销广域网, 主要以行政区域为基本网络单位, 以公司市场营销部为网络中心,建立局域网、广域网相结合的覆盖全地区的现代化市场营销网络。系统建成后用户可在市内任意营业网点办理交费、业扩报装、查询等用电业务,公司和市场营销部可以及时得到所需实时信息, 既达到自动化管理的目的,又方便了用户,是最大限度实现市场营销市场体系的支持和保障。

市场营销广域网依托“供电专用光纤网”连通到各县区及每个营业站, 经由光纤和路由器实现广域网络的物理联系。同时以电话拨号上网为备用通道。

市场营销广域网的NT 域控制中心设在市场营销部计算机中心机房, 承担市场营销广域网的“帐号管理域”的角色,统管所有需要跨支公司范围共享存取市场营销信息的用户帐号; 每个支公司级的站点建立一个管理自己及所辖所、站的MS-NT 控制域,组成市场营销广域网的“资源域”群;各个支公司的“资源域”通过建立对于市场营销部“帐号管理域”的单向委托关系,实现场营销广域网整体的逻辑关系。

3 营销技术现代化

营销技术现代化, 首先建立现代化的信息支持系统,统一规划市场营销系统、负荷控制系统以及远程抄表系统, 作为市场营销现代化管理网络的数据基础, 实现全部数据唯一入口录入,所有信息资源实现采集、存贮、共享自动化,实现网络化自动传输、检索和自动稽查,综合市场营销技术,辅助电力销售,为科学分析管理电力市场提供技术支持。

计量装置是电力交易中最重要的设备,是供用双方结算的依据。因此必须实现计量装置的现代化,采用先进、可靠、高精度的计量装置,必须支持远方自动抄表,统一、规范计量装置的安装、接线和资产管理,保证电能量值的准确和计量装置的安全可靠, 满足公正计费和生产、经营、经济效益分析的需要。

电力营销管理基础数据的来源, 包括一级市场数据、二级市场数据以及大用户和居民用电的抄表数据。为适应市场经济的发展,深入分析研究电力市场, 提高用电管理自动化水平,建立完善的市场管理技术手段,必须建设信息支持系统,通过无线电方式、电话有线方式、低压载波电力线传输方式及手持抄表器等,实现电力市场侧数据的自动采集、传输和管理。

抄表专业的现代化是电力营销现代化的基础,最终将实现无人抄表和抄表实时性、同时性和唯一性。随着“一户一表、抄表到户”工作的开展, 必须实现全地区全部全过程的抄表管理,以现阶段科技水平,以电话有线方式和无线电方式为主, 实现一级市场与二级市场、大用户和专线用户的远程自动抄表。居民用户以手持抄表器方式抄表为主, 并可以开展一部分低压载波抄表的试点。

将来随科技的发展和载波抄表技术的逐步成熟,可实现全地区的抄表管理,达到抄表现代化管理的目的。

4 市场营销地理信息系统的建设

以现代化的地理信息系统为基础, 与市场营销系统、调度自动化系统、负荷控制系统、远程抄表系统、电力报修系统等系统联网, 建立现代化的市场营销地理信息系统,分层地显示地形图、用户配置图和各配网线路及设备图层, 通过空间位置和区域以及相对应的属性数据库动态地对用电信息综合查询、供电现状监测与调查、辅助供电方案及报修抢修等进行智能化、自动化管理,从而实现多种辅助决策作用。

市场营销地理信息系统为缩短用户停电时间,提高供电可靠率服务;利用电网地理息系统,建立动态网络模型,当电网发生故障时,进行网络拓扑分析, 快速确定故障位置和设备;改变运行模式,自动化、智能化地产生线路转供方案,及时了解事故的影响程度;作为处理用户电话投诉的基础, 自动查找投诉数量和空间位置, 准确确定故障并进行隔离处理,分析故障影响范围, 作出故障点可能性排序,指挥抢险和恢复供电。

将各电压等级的输配电线路图、线路上的各种设备图、变配电图、开关站图以及基础地形图进行分层综合显示。在系统中,以用户为基本单位,以双向查询方式(从图形查属性,从属性查图形)查询有关用户用电信息(用电管理信息系统信息);所在地的负荷情况(直接读到相关的负荷控制系统、调度SCADA 系统及远程抄表系统的实时数据);并可按设备、参数、任意区域和表达式统计用户信息、设备信息。

在系统中建立用户报装的知识库和模型库,当接收营业系统用户报装信息后,系统根据路径追踪模型和负荷平衡模型, 自动决策出新用户可接最近的配变或杆塔, 并自动寻找最优布线路径(或通过交互操作),同时给出工程概算信息; 输出相应的地图和响应的线路图,并作出初步业扩线路设计,绘制业扩工程图,通过网络系统审批。在系统中建立电话报警的知识库和模型库, 当在一个区域内收到二个以上报警电话后,系统自动判断出是配变故障,中压线路故还是变配电站故障, 并能在屏幕上显示报警位置和故障位置, 帮助抢修人员及时排除故障。

5 营销业务现代化

实现抄表、核算、收费、帐务、分析、管理等过程的自动化和无笔化作业。高层管理层可在接收统计分析报表信息的同时, 对异常信息进行反向追综, 分析至相应营业部门中的相关用户信息, 从而使营销分析定位更加准确。实现电力销售情况及经济效益的分析与预测, 能够进行营销信息全部智能化管理及模糊定位。高层管理层根据系统权限,可按需要随时查询基层基本信息和业务管理状况,从而最大可能地实现远程异地稽查管理。

6 营销策划现代化

实现业扩报装、优质服务、负荷预测、用电检查等过程的自动化和无笔化作业。依托市场营销广域网和市场营销地理信息系统,实现全地区业扩报装流程现代化, 专业自动化,工作传票网络化,用电检查现代化和防窃电手段现代化,建立完善的负荷预测体系。依托市场营销地理信息系统和GPS 系统, 实现事故报警抢修标准化现代化。

营销策划现代化的指导思想以“一切方便客户”为主,从提前预测客户需求、客户申请、答复客户、事故报修到收集投诉无一不是如此, 所以要求我们的服务体系必须做到标准化自动化和现代化, 同时在方便用户的前提下,还必须加大执法力度,将现代化的手段用于电力检查,要保证供需双方的合法权益。现代化的目的是提高我们电力气营销的经济技术水平和优质服务水平。

7 营业站现代化建设

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【关键词】电力营销 电能计量 自动化系统 功能设计

1 电能计量自动化系统架构设计

1.1 系统概述

电能计量自动化系统指实现自动化电能计量的电能自动化系统控制软硬件设施。主要是为了及时监控电力使用情况,收集各地区的电能消耗信息,实现精细化电能计量管理的系统。

在实际的电力营销过程中,这种自动化电能计量控制平台使电力企业告别了传统的大规模人工电能计量的工作模式,不仅节省了人力资源成本,还提高了电能计量的精确程度,方便电力企业对各种级别客户的管理,节省了电力企业的经营成本,提高了工作效率。

1.2 系统的架构设计

在当前的电能计量自动化系统结构设计中,主要包含了计量自动化主站系统、通信通道和计量自动化终端这三个主要的组成部分,具体见图1。

2 软件系统软件功能设计方案

2.1 实现“营配一体化”

电能计量自动化系统需要实现当前电力营销中的电力资源“营配一体化”。比如,帮助电力企业在实际营销中对大客户的用电能力进行准确的评估和计算,从而实现准确结算的功能。同时通过已经收集的信息,对大客户以及低压客户的下阶段用电计划进行合理的配置,为电力企业“营配一体化”的实现提供准确的数据支持。

2.2 精细化的控制与管理

通过对管理者的权限进行系统的划分和管理。从而实现电能计量自动化系统帮助管理者对电力营销全局的控制。包括每一个次节点、终端等,在不同的角色都有与其相对应的权限,每个管理权限都包含一个控制对象、一个操作或操作员、一个操作人员角色三个层次。通过授权人的分级与审批,完成地电力营销中的数据管理,不仅方便电力企业的日常业务开展,同时也加强了营销中的安全管控,促进精细化的电力企业管理。

2.3 数据收集与分析功能

在电力企业的具体工作中,需要电能计量自动化系统帮助基层工作人员完成电力资源的数据收集与分析。因此在这种功能的设计中,重点在于建立架构合理、数据集中、功能强大的计量自动化体系。

3 自动化系统的功能设计

3.1 自动抄表功能

电能计量自动化系统功能设计中的远程自动远程抄表功能,是电力营销中核心功能。系统的主站平台每月最后一天0时,将计量点电量通过接口自动导入营销系统,自动将用户上月的用电数总量进行远程统计,转入下月月初的系统资料中,经系统校核后用于电费计算。使用系统进行统计的电能数据,有效的减少了费用核算错误的经营行为。

3.2 电能自动化计量与分配

电能自动化计量与分配功能是采用智能数据分析技术,信息技术,自动控制等技术,通过技术检客户端的用电信息,并将结果汇入客户资源数据库,将客户用电资源与传统的人工管理系统融合,实现对电力客户用电的负荷监控、资源分配、智能规划。该功能主要是主站端的控制平台、客户端终端设备、电表、数据通信网实现。使用前文提到的自动抄表功能负责客户的用电数据汇总,为营销部门制定下阶段的工作计划提供数据支撑。使系统在解除保电状态下,可以通过直接遥控终端用户用电行为,提供功率控制、用电控制以及电费收取。

3.3 自动化配变监测与计量

配变监测与计量功能的实现需要主站平台与用户终端设备的电能计量设施、网络通道、采集设备等共同作用。自动化的电能计量系统利用当前电网配套的无线网络建立主站与终端之间的通道信道,再通过城乡配电网络的低压配电变压器来收集数据,完成各种电力营销的监测。营销部门通过对终端的数据检测,可以随时对一个终端或多个终端进行用电信息管理,根据之前采集的信息,制定分析和监控的计划,一旦发现问题及时将信息传递方便处理,促进电力营销的安全性。

4 结束语

本文作者着重分析了当前电力营销中的电能计量自动化系统的组成、系统功能设计的思路,并结合当前实际工作的需要提出了在电力营销中应用与功能设计措施。当然,笔者由于能力所限,对电能计量自动化系统的使用尚在摸索阶段,对它的其他功能的设计与安全稳定运行的融合还需要一定的时间的总结。

参考文献

[1]肖勇.大规模大客户负荷管理系统数据采集方案的研究[J].电测与仪表,2009(S2).

[2]李静,杨以涵.电能计量系统发展综述[J].电力系统保护与控制,2009(11).

[3]郭羚.电网计量装置在线监测技术及电能计量遥测系统研究[D].华南理工大学,2012.

作者简介

王茜(1981-),女,山东省青岛市人。博士研究生学历。现为国网济南供电公司工程师,从事电力营销、电费电价管理方向的研究。

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[关键词]电力营销 系统 自动化 建设途径

中图分类号:F426 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2014)31-0291-01

社会主义市场是一个竞争力巨大的交易平台,各个行业在从事商业经济活动期间均要承受巨大的市场压力,这给电力企业的经营发展造成了诸多困境。为了适应行业发展的要求,电力企业走营销发展道路是比不可少的。电力营销是立足于电力行业市场状况,并且以客户需求为根本,在维持电能正常供应及使用的前提下,向用户提供更加安全、可靠、实用的商品,使其享受到优越的电力服务。

一、传统电力营销模式的弊端

从现代电力企业经营管理状况对比,我国传统电力营销模式存在着明显的弊端,如下:

1、管理力度较缺乏。电力产品与普通商品营销相比,其在营销过程里面临的操作程序更加复杂多样,每一个流程都面临着不同的营销推广问题。管理力度不够是目前电力营销模式最大的弊端,企业管理系统残缺直接造成营销方案执行受阻,难以达到预期的市场营销成效。

2、数据联网不协调。传统电力营销基本上是靠业务员走访用户,收集大量的数据信息后对市场进行分析判断,此种信息传递模式的速度、质量均达不到电力企业高效率经营的要求。企业引进数据联网模式之后,因缺乏足够的网络维护技术,导致数据联网运行不畅通,数据在传输阶段受到阻碍。

3、业务推广未统一。营销的根本是为了“盈利”,通过在电力市场内的推广活动提高企业的知名度,从而为后期的商品销售打下良好的基础。传统企业在经营理念上缺乏科学的引导,尤其是业务范围的推广未能实现统一调配的状态,使得电力营销方案难以实现预期的效果。

4、各级营销差异大。从大范围来说,我国各地区电力企业之间未能建立高度统一的营销模式,各省之间的营销合作活动较少,限制了电力商品的推广销售。而某一省内部的营销级别过于混乱,各级完成的营销任务差异较大。

二、企业营销模式自动化建设的特点

“营销自动化”是电力企业未来建设的首要任务,其具有智能性、效益性、自动性、技术性等特点。

1、智能性。当前,受到技术、资金、设备等条件的限制,电力企业的系统营销模式依旧摆脱不了人工操作管理,整体市场营销的效率不够理想。建立自动化营销模式可以实现电力智能化调控,减小了人工操作的工作量,促进了电力生产效率的提升。

2、效益性。行业技术的改进必将为企业创造更多的经济收益,电力系统营销模式的自动化建设有助于企业经营效益的增收。如:传统电力营销需到市场上实际推广商品,商品市场营销的投入成本较高。而营销模式自动化建设之后,企业通过电子商务交易模式,在网络平台上完成商品交易活动。这不仅降低了市场营销的成本投入,也方便了企业向用户推广自己的业务。

3、自动性。营销系统的自动化体现在两方面:一是供电,自动化工程改造期间对原有的电力系统进行综合调整,使供电系统具备自动传输电能的特点,将供电服务及时传递给用户;二是推广,企业制定电力营销方案之后,利用自动化控制中心对方案详细分析,判断企业所采取的营销策略是否符合市场推广的要求。因而,营销模式的自动化建设促进了企业的商业改造。

4、技术性。技术是一个行业长期生存发展的保证,尤其是电力行业的经营管理更需要借助先进的科技。鉴于电力企业的市场特性,其对电力系统营销模式实施自动化建设期间,应选择多项技术“互补、互融”的技术方案。一般需要用到的自动化技术包括:计算机技术、通信技术、传感技术等,把三大核心技术组合到一起建立强大的电力营销系统,推广电力企业的商品价值。

三、电力系统营销自动化建设的重点

1、建立先进的管理模式。为了更好地服务于客户,创造更加优越的市场收益,电力企业在决策必须及时、准确,管理必须全面、实时、正确,策略方针必须有效贯彻执行。供电分公司的电力营销管理必须集中,管理模式与信息系统必须统一,通过统一全公司电力营销管理模式和营销自动化系统,提高客户服务水平、营销业务经营管理水平、营销管理决策水平等多项内容。

2、建立强大的技术保障。科学技术是第一生产力,先进的科技能够保证电力系统营销模式的高效运行,为企业创造更多的市场经济收益。各级电力部门应督促企业建立多方面的技术保障,在向市场用户推广电力商品的过程中,为其提供更加优越的电力服务项目。如:在实施供电系统改造时,电力企业需为用户配备对应的故障应急系统或备用电源系统,系统故障维修时保持正常用电。

3、建立科学的营销体系。扩大电力企业的市场影响力,可以为后期的营销推广奠定良好的基础。把企业需不断规范电力营销的业务流程,加强有关部门的管理与监控职能,促使全公司电力营销工作在统一的计算机网络程序内规范运转。

4、建立广阔的操作平台。操作平台是企业实现营销系统自动化调控的基础,操作平台的可控性能大大影响了营销系统的自动化水平。电力企业不仅要以用户为中心设计营销系统方案,还要考虑到自身的操作控制,建立广阔的操作平台以提升系统运行的效率。

四、积极加强营销系统技术的革新

高科技是电力系统营销模式自动化建设的关键要素,只有依赖于各项技术才能实现系统的合理创建,为后期系统维护工作提供可靠的保障。从电力行业的发展需求归纳,电力营销的核心技术集中于计算机技术、通信技术、传感技术,营销系统技术的革新促进了该行业的自动化及信息化改造。

1、计算机技术。计算机技术在各个行业中的运用十分普遍,其主要包括:计算机系统技术、计算机器件技术、计算机部件技术、计算机组装技术等内容。电力企业创建自动化营销模式时,可建立以计算机为中心的操作控制平台,为用户的数据处理提供方便。如:计算机分析处理营销数据结果,利用计算机平台自动生成函数图象,辅助管理者分析营销状况。

2、通信技术。通信技术分为有线通信、无线通信两种,常用的是无线通信技术。无线通信细分为微波通信、卫星通信,前者是一种无线电波,其信息传送的距离达几十千米;后者是利用通信卫星作为中继站在地面上两个或多个地球站之间或移动体之间建立微波通信联系。通常电力企业采用微波通信即可满足系统运行要求。

3、传感技术。获取信息靠各类传感器,它们有各种物理量、化学量或生物量的传感器。按照信息论的凸性定理,传感器的功能与品质决定了传感系统获取自然信息的信息量和信息质量。利用传感技术可以为电力营销系统的信息全面处理,如:信号的预处理、后置处理、特征提取与选择等。此外,处理传感信息后也可对其详细分类,确保营销方案实施后取得理想的市场效果。

结论

总之,自动化营销模式是未来电力行业建设的重点内容,利用自动化操控平台为企业打开广阔的市场,增强了其在同行之间的竞争力。在电力系统营销模式改造中,企业要以先进的科学技术为核心,把计算机技术、传感技术、通信技术合理搭配组合,形成强大的技术保障体系,这样才能让电力系统营销方案得到最优化执行。

参考文献

[1] 马丽娜.现代化电力营销模式的构建[J].中国新技术新产品.2010(10).

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积成电子秉承着“积文明之精华,成高科技之大业”的理念,积成电子专注于计算机软件开发、软件密集型系统和智能电子设备研制、信息系统集成,以客户满意的“专家型服务”赢得市场。积成电子拥有国家计算机信息系统集成一级资质,客户遍布国内30个省(自治区)、市,300多个地市的电力系统单位,成立了北方、西北、华中、华东、南方五个营销大区及部分直属省区,部分产品已经出口到新加坡等东南亚国家和地区。目前,公司电网调度自动化产品在电网地调系统中市场占有率已近30%。高效灵活的销售网络和广泛覆盖的市场体系,是积成电子满足客户需求的有力保障。

积成电子始终坚持以科技创新为本,质量至上的方针,采用国际通用标准,持续进行过程改进,取得了令人瞩目的成绩。截至目前,积成电子6项产品荣膺国家重点新产品,10多个项目列入国家火炬计划和产业化专项,拥有15项产品获得国家专利,28项软件著作权,约30项计算机软件著作权,近40项科技成果达到国际或国内领先水平,24项荣获省部级以上奖励,其中电力调度自动化主站系统荣获国家科学技术进步二等奖。

此外,积成电子还是国家发改委、信息产业部、商务部、国家税务总局联合审核认定的“国家规划布局内重点软件企业”,工业和信息化部认定的“计算机系统集成一级资质企业”“2008年中国软件业收入前百家企业”,科技部认定的“国家重点高新技术企业”“火炬计划优秀软件企业”和“中国软件出口工程企业”,国家科学技术委员会认定的“国家火炬计划软件产业基地齐鲁软件园的骨干企业”,人事部批准的博士后流动分站,山东省科技厅认定的“高新技术企业”。

1999年,积成电子通过IS09001质量体系认证;2002年,完成IS09001-2000版的换版认证;2004年,通过CMM2级评估,获得国际认证证书;2004年,依据GB15496、GB15497、GB15498的要求建立完整的企业标准体系,并将标准化理念和标准化行为渗透到生产、经营和管理的各个环节;2005年,实现了IS09001标准和CMM标准的融合;2008年,获得“AAAA级标准化良好行为企业”荣誉称号;2009年,通过CMM13评估,质量管理水平又上新台阶;2011年,通过IS014000和OHSAS18000体系认证;2011年,荣获首届市长质量奖;2012年,通过IS027000体系认证;2013年,通过CMM13复评。

积成电子是多个国家级标准化技术委员会委员和行业内标准化工作组成员,如EMS-API( IEC 61970)工作组成员、变电站通信网络与系统( IEC 61850)工作组成员、电力企业信息集成一配电管理系统接口( IEC 61968)工作组成员、建设部城市公用事业自动化技术规范工作组成员等。积成电子参加完成了8个系列的国家标准和行业标准的制定工作,在IEC61970、IEC61968、IEC61850等国际标准的研究方面处于领先地位。目前,公司还正在参加起草7个主要行业标准。另外,积成电子还是城(农)网电力自动化建设指导意见主要起草单位之一。

积成电子近年来逐渐向敏捷制造型企业转变,从生产布局、车间环境、库存预测、采购计划到生产工艺、流水化作业,都严格遵照“精益生产、柔性制作”的标准规范。研究开发能力是积成电子的核心竞争力之一,人才是研究开发的第一要素。积成电子现有员工891人,其中硕士和博士学历员工占15%;公司有正高级职称的技术专家17名,副高级职称39名,中级职称110余名。电力自动化是现代电子信息技术与电力行业技术的交叉领域,积成电子在这个领域中,充分发挥电子信息技术的优势,在从事电力自动化行业30余年的过程中、善于学习,勇于创新,已经成为国内该领域的知名企业,曾在我国电力自动化行业创造了多个第一。

目前,积成电子拥有门类齐全的系列产品,涵盖电网调度自动化、变电站自动化、配网自动化、电能信息采集与管理、发电厂自动化等领域,拥有38种具有自主知识产权的软、硬件产品。

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【关键词】 通信 跨界 自动化 订单 生产体系

一、体系背景

为制定响应国家号召的‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造工业4.0结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融发展,某通信运营商大力推进数字化转型,进一步整合IT资源,打造全渠道互联网化运营新优势,全面落实集团聚焦战略,实现有质量、有效益、引领式的快速发展。全渠道互联网生产支撑体系覆盖的渠道范围不断扩大,3C产品和号卡订单量随转型深入呈现爆发式增长态势。随着公司B2I业务快速增长,预计截至2017年2月,每月订单量近40万单。原有的生产支撑体系已难以支撑,产能成为瓶颈,人力成本居高不下,为此,经过充分业务调研和技术分析,自2015年起,科学规划、顶层设计,倾力打造并构建跨界多系统集成的自动化通信生产体系。自动化通信生产体系基于自动化技术、IT技术和物流技术,利用国内行业领先的模型算法和生产模式,实现订单工业化智能生产,面向全公司、全渠道、全业务进行高效的订单生产支撑,取得了良好的成效。

二、周边系统环境

在运营商电商市场,分为前端商城的IT域,中间通信业务的电信域和后端商品配送的物流域。生产体系以商品单系统为枢纽中心,与IT域的电商系统,电信域的业务系统,物流域的快递系统进行接互,集成商城系统、总部100010商城、省分AOP、无纸化系统、华盛平台、支付中心、WMS仓管系统、WCS仓管系统。

三、体系总体结构

跨界多系统集成的自动化通信生产体系是基于互联网开放源码的服务框架(阿里Dubbo架构),通过自主研发二次定制开发,改造成具有知识产权的开放式软件平台架构。该开放软件架构为各应用系统提供统一的框架基础,适合运营商通信业务和跨界融合业务,同时可对外开放共享各种能力。

跨界多系统集成的自动化通信生产体系架构分为三层:应用、服务、平台。

平台层:使用基于RAC的Oracle数据存储,Memcache缓存数据库,静态内容管理和接口服务器。在此基础上使用Dubbo分布式服务框架,采用集群方式搭建Zookeeper,服务组件和Web服务,实现高性能和透明化的RPC远程服务调用方案和SOA服务治理方案。[1]

服务层:通过将通信业务(终端、号码、营销活动)抽象为具有唯一SKU编码的多类目商品模型,进行集中化的商品管理,形成基础业务服务。通过复用外部能力,实现支付服务、短信服务、库存服务、帐号服务等,各个基础服务采用Zabbix和Nagios实时监控。

应用层:通过服务层提供的各种模型、算法和服务,灵活地组装成与前端渠道相匹配的生产模式,以适应通信运营商复杂多样的渠道应用环境。PC客户单生产模式支持用户现场下单、立即交付;全自动生产模式、PC批量写卡等生产模式适应渠道前端多触点收单,后台工业化生产,物流配送交付。[2]

四、算法模型创新

4.1构建通信业务的多类目商品模型,满足互联网化营销和自动化生产要求

由于通信产品数据结构复杂且分类边界模糊,无法满足互联网化销售,结合互联网产品模型和通信业务特点,创新建立多类目商品模型,以关键属性构成产品,多产品组合成商品的方式建立商品模型,从商品-活动、移网-固网-宽带、号卡-合约机-上网卡-3C产品-增值业务、后付费-预付费等4个层级建立商品多类目,全面细化通信商品分类。通过多类目商品模型可精准定位具体商品,实现前端输出屏蔽差异,满足互联网化营销需要,同时为订单自动标准化和全自动化生产奠定了数据基础。

4.2 运用订单多因子模型匹配算法,实现智能订单流转

针对订单分级分域生产需求,根据订单业务模型、权限模型、生产模型等关键数据,设计基于订单多因子的模型匹配算法。前端渠道订单归集后形成的标准化订单数据,通过分析其关键订单属性,抽取业务归属(BSS/CBSS)、地市、渠道、货主、商品类型(号卡、合约机、3C产品、虚拟业务)等订单关键特征因子,根据特定业务和生产逻辑,配置成定制化规则,订单根据定制规则智能流转,从而实现订单智能化流转生产。

4.3运用快速拣选波次算法,实现订单商品自动货到拣选、开户写卡

对于商品物流而言,需要最快的流转来降低积压贬值风险。订单生产的商品拣选,根据商品仓储配送的特点,选择先进先出FIFO算法对订单波次运算商品分配,降低商品在仓库的存储时间,提高仓库周转率。[3]使用堆垛机自动搬运立库商品,对流利式货架补货,实现货到人拣选,自动开户写卡。

五、体系技术创新

5.1全国首创IT系统、自动化系统、物流系统跨界整合,构建适合运营商的全业务全自动生产模式

由于通信业务的复杂性和多样性,传统通信运营商生产以手工作业为主,人工根据订单信息登录相应作业系统,登记台账领取实物商品,手工开户写卡和业务受理。传统作业模式生产效率低、操作复杂、容易出错,无法支撑大规模订单生产。基于IT技术,打通营帐系统、资源系统、AOP能力平台、WMS仓库系统和物流系统,实现号卡、合约机、上网卡、增值业务等全品类订单自动生产。基于自动化技术,以SKU 管理的多类目商品模型实现标准化订单处理,通过WMS控制WCS来驱动堆垛机和输送线设备,实现商品自动入库、订单货到拣选、自动稽核、包装和自动分拣出库。该模式实现订单信息流、物流、资金流全程自动化。

5.2自主技术革新行业首创的自动化线写卡机位简易扩容生产模式

自动化线写卡机位简易扩容生产模式是基于原有生产体系的技术革新改造,通过工位设计革新、工序优化和程序改造,将原有写卡工位单台写卡设备生产作业模式改造为多写卡设备组并行生产作业模式。订单系统增加开户机器人组管理能力和写卡设备组管理能力,封装复用现有业务办理系统的开户和业务办理接口,采用并发开户写卡队列控制方式进行订单生产作业。WMS系统利用WCS系统精准控制订单周转箱流转,实时通知订单同控制写卡设备进出卡和读写卡,达到精确控制信息流和实物流自动化,高效有序自动并行生产作业。该生产模式可支持合约机、裸机、3C产品、号卡等全业务自动生产,较传统生产线扩容,节约昂贵的输送线设备投入,节省作业生产空间,可低成本平滑扩展写卡机,最大化节省订单开户作业时间,提高订单生产效能,降低单位生产成本。

参 考 文 献

[1]张丽娟,基于企业信息系统集成的电子商务架构研究[J],昆明理工大学,2002年

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关键词:生产调度平台;运行监控;智能仓储;自动检定

1 电能计量生产调度平台概述

1.1 总体描述

生产调度平台按照功能领域主要包含两大部分,它们分别是电能计量业务应用管理与电能计量“四线一库”自动化系统运行控制和仿真监控。电能业务应用管理内容以省级计量中心生产调度平台标准设计功能规范为依托,针对不同业务的差异化分析后形成涵盖电能计量各业务流程的系统化管理模式,同时配合营销系统对业务数据,流程内容进行实时化对照统一.在电能计量自动化系统建设方面,生产调度平台实现与自动化检定系统、智能化仓储系统、资产识别系统等智能设备(系统)等系统的无缝对接与集成,以计划为依据,综合采购量、成品库存量、原材料库存量、设备、产能、交货期等各方面的因素,生成科学合理的生产计划,并对生产现场进行调度,能够按计划运作。在安全生产过程中,将生产结果传递给营销业务应用系统,保证全业务流程闭环管理,为营销优质服务提供技术支撑。

1.2 功能介绍

生产调度平台建设是站在整个计量中心现代化管理要求角度,全面实现计量中心业务应用。在功能实现方面涵盖生产运行管理、计量体系管理两大部分,其中涉及采购验收、室内检定、仓储管理、配送以及计量标准考核等14个功能模块。同时实现对自动化检定系统、智能仓储等智能设备的运行控制和监控。

2 智能仓储系统

2.1 总体描述

智能仓储系统采用具领先的全自动化立体表库和自动导引车组成。根据产量考虑,通过先进的物流配送软件完全实现了表计全自动出入库和输送以及单、三相智能电能表、采集终端的仓储管理,提高了工作效率,加快计量资产流转,实现库存资产智能管理。

全系统采用框架结构,以堆垛机取放货与直筒辊道输送的主体硬件结构模式,并且按照现有或在建的厂房面积布局进行方案设计,全面考虑中心实际库存容量与设计吞吐量,设计现有仓储长度46.8m,宽度为26.8米,高度为6米,存储周转箱8624箱,其周转箱采用标准塑料周转箱承载各种规格的电能表,并且以两个周转箱作为一个仓储单元。三相多功能电能表4只/箱。在上层软件系统方面,依托计算机管理系统对电表资产状态、存放位置、库存余量、进出库等进行动态智能自动化管理,其工作效率、精确度、规范化程度得到显著提高。同时在国网公司倡导和要求实施的管理模式下,智能仓储系统的建立将有效提高计量器具的出入库、配送工作效率,提升省级计量中心的计量管理水平。

2.2 功能介绍

智能仓储系统从设计逻辑方面共分3个层面,其中设备物理层以堆垛机系统、辊道输送系统构筑成仓储基本架构,同时针对不同的设计方案进而派生出提升系统、AGV输送系统等其他硬件结构。在设备逻辑层方面,利用西门子公司PLC S7 300系列作为控制器,触摸屏做人机界面,PLC负责处理运动规划、逻辑控制和各种安全保护、与上位机的通讯,是各种执行设备的控制中枢。它从数据服务器中读取管理工作站下达的各种操作任务,进一步把操作任务分解成操作顺序命令下达给各个执行设备,同时接受各个执行设备返回的任务执行情况和设备状态等信息。在分解操作命令时,根据设备的使用情况协调多个设备,从而实现出入库和输送操作多任务执行。软件控制层面立库管理系统负责上层数据管理和信息处理,应用于管理终端上。能根据现场的实际情况合理的分配货位,如均匀存放、先进先出、按批发货等。管理系统根据操作员的指令,完成下列各项任务。

3 单相电能表自动化检定线

3.1 总体描述

电能表自动化检定系统充分利用了自动化技术的优点,使自动化技术和电力系统检定装置充分结合。自动检定系统较传统的检定装置在检表的过程中可减少人为因素对电能表检定的影响,提高检定的工作效率、可靠性、稳定性,实现自动化数据管理、信息化管理,并且节约了大量的人力。电能表自动化检定系统用于电力公司的电表管理和检定,成为电力公司提供电能表全生命周期管理的一部分。

3.2 功能介绍

系统采用模块化功能实现方式、检定单元呈树形结构布局的流水线作业设计,并与营销系统、自动化立体库实现无缝衔接,实现检定、物流配送的智能化管理。在严格按照单相电能表检定规程的要求下,单相自动化检定线按照10个工位设计布局,它们分别是:上下料、CCD外观检查、耐压、功耗测试、电能表检定、拉合闸、密钥下发测试和自动贴标工位。按照日检定量900只测算,年检定量20万只。

检定线动力源采用气动方式控制托盘在线体内的传输、运行和顶升接驳。每一个检定工位模块,将就绪托盘从输送线体上举升到固定高度后进行探针接驳,并开始相应的检定工作,待检定工作结束后,顶升装置下降,将托盘重新放置于输送线体上,从而进行下一个检定工位模块。每一个检定工位模块的设备物理实现均是采用此类方式进行,进而能够完成一系列的功能作用。

4 三相电能表自动化检定装置

4.1 总体描述

系统根据下达的电能表检定任务,通过生产调度平台调度控制,由自动仓储系统将待校验箱表出库,AGV自动导引小车将料箱输送至电能表授货台上。机器人完成拆箱工作,并将电能表挂到检定工位上,同时机器人还负责外观、标志检查、开编程盖等工作,检定装置自动完成耐压试验、准确度检定和多功能试验等,根据检定、检测结论,检定完毕后由机械手将电能表从检定工位取下放入周转箱,AGV自动导引小车将周转箱输送到仓库,在生产调度系统的协调下将装有检定完毕的电能表周转箱出库输送至自动贴标和施封的流水线上,自动化施封线将合格表和不合格表进行分拣,合格表计进入施封系统,完成封印和贴合格证最后一道工序。

4.2 功能介绍

三相电能表自动化检定装置由自动化检定台体、机械臂及控制柜组成,通过与AGV小车的无缝衔接实现,表计自动上料、检定、分拣、回库等动作。目前每个周转箱装4只三相电能表,AGV每次运输4个周转箱,为达到AGV输送量与检定量的匹配,将表位数设计为4的倍数。结合三相电能表通常设计为16表位,故需要直通式检定装置4台,满足4台三相检定装置一年的检定量=单台表位数×检定装置台数×每天检定轮数×全年工作日=16×4×3×250=48000只的检定量。同时关键部件需要考虑备份,以提高系统的运行可靠率来保障计量中心产能稳定,检定台体和机器人按3:1进行配比,充分提高机器人的检定效率。故4台三相电能表检定装置配备1台检定机器人。

5 结论

5.1 项目研究结论

生产调度平台结合软件技术、自动化检定技术、智能化仓储技术、物流化配送技术、现场生产监控技术,实现计量设备的集中检定、集中仓储、统一配送、统一监督。为省计量中心生产、经营、管理提供技术支撑,落实以全面推进“三集五大”工作为核心转变公司发展方式的总体部署。

5.2 产能分析

项目投运以来,从计量业务的型式转变、产量分析、检定效率、资产流转等不同方面得到明显的改进与提升,并且整个系统思路清晰,上下层系统间关系明了,易于操作。系统运行流畅,在检定能力及资产管理方面明显优于以往,不仅在检定量及检定能力上得到大幅度提高,而且使得计量设备资产的运作流程更加清晰化。

参考文献

[1]国家电网公司企业标准.省级计量中心建设通用设计指导意见.

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1.1实现抄表核算工作的智能化管理

通过自动化抄表模式的推行,将传统的人工制定抄表计划、人工数据准备和人工现场抄表转变为自动制定抄表计划、自动进行数据准备、自动获取抄表数据,实现了抄表过程的自动化。通过自动化核算模式的推行,将传统的人工表码及电量初核、人工电价及异动审核和人工电费发行转变为自动电量初核、自动智能复核分析、自动电费发行,实现电费核算全过程的智能化。实现抄核工作的过程管控通过自动化抄表核算模式的推行,采取核算异常派工和稽核工单流转等方式改传统的人工事件监管为全流程过程管控,改过去的点控制为面控制,实现处理过程的全过程监管、集中监控和实时监控,增强管控能力。

1.2实现抄核工作全过程的闭环管理

采用统一的缺陷处理流程通过复核异常、异常信息确认、异常分类、异常派工、异常处理、异常归档和复核确认环节,实现复核异常的全过程闭环管理,有效降低异常差错的体外循环和不规范行为,逐步降低异常。

2提高电力营销抄核工作的基本措施

2.1统一思想,健全组织

周密部署依据公司对电费抄核工作的总体要求,详细确定建设方案,明确建设及运维责任。对项目的实施和实用化工作进行了精心的谋划和具体的落实,形成上有决策层、中有管理层、下有执行层的三级管理网络,各层级人员职责明确,做到了集中管理、逐级延伸、全员参与、层层落实的局面,建设工作有计划、有步骤、有落实、有考核,确保电费抄核工作如期顺利开展。

2.2规范流程,明确职责

有序推进实现电费抄核工作自动化是公司营销项目建设工作的重中之重,公司严格制定了切实可行的实施方案,具体明确抄核工作自动化系统建设、运维工作中的组织、实施、督导、协调工作,并形成定期沟通机制,严格实行前期充分调研、设计审核、物资调配、工程施工、安全督导、验收交接和实用化运行的全过程流程化运作、闭环化管理模式,确保项目建设的稳步推进。

2.3建管结合,业务联动

实时整改建设及管理单位对建设台区的户表情况、线路结构、客户档案、电价执行、抄表情况进行了仔细核查,发现问题即下达营销业务联动工作单,并限期整改,从而发现并纠正日常管理工作中的错误及漏洞,有效地整顿了营销违规行为,避免了营业差错和各类经营损失。

2.4明确指标,狠抓落实

严格考核用电信息采集系统的实用化体现在实际营销业务的应用上,而实际营销业务的应用则由数个同业对标指标进行量化考核。所以,提升对标指标、强化考核排名也是营销信息采集系统实用化的关键。为此,公司按照省、市公司用电信息采集系统考核指标,制定了自己的考核规则和评分依据,坚持每月进行考核通报和评分排名,并统一纳入到单位月度绩效考核体系中,实行同步奖惩。由此促进各单位对用电信息采集系统实用化工作的关注,同时利用核算关和审核关,严格自动化抄表核算指标的管控工作,形成抄表员、核算员、核算班三级核算控制体系,有效提升了自动化抄表核算的应用水平。

2.5积极探索,勇于开拓

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【关键词】配电网自动化 GPRS 10kV智能真空断路器 组网方案

1 引言

配网自动化就是应用计算机、自动控制、电子技术、通信技术以及先进的配电设备等技术手段,对配电网进行在线与离线的智能化管理,使配网处于安全、可靠、经济、优质、高效的运行状态。配电网自动化是电力系统现代化发展的必然趋势,其核心是实现配网线路故障的快速定位、隔离和恢复供电,提高配网运行管理水平,提高用户供电可靠性,而智能真空断路器正是实现这一目标的重要设备。

基于GPRS的10kV智能真空断路器是在传统真空断路器的基础上,采用最新的计算机和通信技术设计开发而成,能够实现配电电网的实时监控,故障自动定位,自动隔离,自动保护。

GPRS网络具有成本低廉,应用广泛,稳定可靠的优点,是智能真空断路器的首选通信网络。

2 10kV智能真空断路器监控系统介绍

智能真空断路器监控系统主要由三部分组成:10kV真空断路器,GPRS智能控制器,后台主站软件系统,其核心是GPRS智能控制器和后台主站软件系统。

2.1 10kV真空断路器

真空断路器因其灭弧介质和灭弧后触头间隙的绝缘介质都是高真空而得名;其具有体积小、重量轻、适用于频繁操作、灭弧不用检修的优点,在配电网中应用较为普及。

2.2 GPRS智能控制器

控制器实时监控真空断路器开关送过来的输入模拟量通,共有四个,A相电流、C相电流、零序电流、BC相间电压。控制器通过实时监测上述模拟量的值并与定值比较,从而快速发现线路异常,并做相应的处理。

控制器的主要功能如下图1所示。

2.2.1 交流信号采集模块

本模块主要由互感器分别将真空断路器的220V 交流电压和电流转换成小电压和小电流,提供给数据转换模块。

2.2.2 数据转换模块

本模块把采样模块送过来的模拟信号转换成数据信号存在存储器模块里面。

2.2.3 主控处理器模块

主控处理器模块是控制器最主要的模块,其功能如下:

(1)从信号处理模块的存储器里读出三相电路和电压所需要的参数,比与预设定值模块得到的数据比较,并且根据不同的情况控制输出模块来开合智能真空断路器。

(2)主控处理器通过两个红外接口接收遥控开关和PDA的命令,并根据命令控制输出模块来开合智能真空断路器。

(3)主控处理器可以从RS232模块接口接收配置数据,特别是GPRS模块通信所需的配置数据。

(4)主控处理器通过GPRS模块接收服务器软件发出的命令,同时通过GPRS模块上报实时的信息。

控制器通过与真空断路器的交互以及GPRS通信功能,实现了遥信、遥测、遥控、遥调等四遥功能:收集真空断路器的开合状态和储能状态,定期通过GPRS网络传递给远程的后台服务器并存入数据库,后台客户端软件实时访问数据库将开合状态和储能状态显示给操作人员实现遥信;控制器收集真空断路器的AC相电压、AC相电流和零序电流数值,定期通过GPRS网络传递给远程的后台服务器并存入数据库,后台客户端软件实时访问数据库将电压和电流值显示给操作人员实现遥测;有权限的操作人员在后台上可以对远端的真空断路器实施分合操作,分合命令通过GPRS网络传递给控制器,控制器实时对真空断路器下达分合命令实现遥控;定值专员根据线路需求在后台上设定各真空断路器的定值,并通过GPRS网络传递给控制器,控制器实时更新真空断路器的定制实现遥调。

2.3 后台主站软件系统

后台软件分为客户端和服务器端,在一个系统中,允许有一个服务器端和多个客户端。所有的软件都基于标准的windows平台,采用面向对象开发技术,标准的TCP/IP通信协议栈和标准的SQL SERVER数据库开发。服务器端的软件运行在服务器上,也可以运行在配置较高的PC上。客户端软件运行在PC机上。客户端PC和服务器通过内部以太网连接,服务器通过防火墙连接到移动GPRS公网上与智能真空断路器通信。

3 GPRS介绍

GPRS是通用分组无线服务技术(General Packet Radio Service)的简称,它是利用“包交换”(Packet-Switched)的概念所发展出的一套无线传输方式。GPRS可说是GSM的延续。GPRS和以往连续在频道传输的方式不同,是以封包(Packet)式来传输,因此使用者所负担的费用是以其传输资料单位计算,并非使用其整个频道,理论上较为便宜。它提供端到端的、广域的无线IP连接。

GPRS网络是基于现有的GSM网络来实现的。通过增加相应的功能实体和对现有的基站系统进行部分改造来实现分组交换,这种改造的投入相对来说并不大,但得到的用户数据速率却相当可^。而且,因为不再需要现行无线应用所需要的中介转换器,所以连接及传输都会更方便容易。

智能真空断路器与服务器通过GPRS的数据传输有两种方式。一种是服务器通过移动公司专线有线方式或是GPRS Modem 无线方式接入GPRS 网络,实现服务器与智能真空断路器之间的GPRS 网内数据传输;另一种是由服务器通过固定IP或者动态IP的方式接入Internet 网络,由于中国移动GPRS网络通过CMNet网关与Internet网络互连,这样每个智能真空断路器也可以接入Internet网络,实现双方之间的数据通信。本系统采用第二种方式。

4 基于GPRS的智能真空断路器监控系统在县级配网中的应用实例

以射洪县明珠电力公司农村配网10kV线路智能真空断路器监控系统的实现方案举例说明。

射洪县属丘陵农业大县,有60条10kV配网线路分布在广大农村地区。射洪县目前的配电网相比以前已经有了很大的发展,但是仍然比较薄弱,绝大多数为树状结构,且多为架空线,可靠性差,尤其在农村,送电距离太长,损耗严重,电压质量差。配电设备比较陈旧,大多是不可遥控的。配电网运行状态监测设备少,信息传输通道缺乏,因而信息搜集量少,这些导致事故处理自动化程度低,处理时间长,事故后恢复供电慢。特别是以自然延伸辐射型为主的架空馈线,主干线上带有多条分支线,分支线再延伸出多条小分支线,线路结构复杂,而且分支线上的每一次永久或瞬时故障均会引起全条馈线停电,影响范围较大。

通过基于GPRS的10kV智能真空断路器监控系统在各条线路的逐步使用,配网性能得到了明显的改善,取得了良好的社会效益和经济效益。其GPRS组网方案,如下图2所示。

所有10kV线路上的分段、分支真空断路器的GPRS智能控制器(FTU)接入移动GPRS公网,并得到一个由移动公网分配的动态IP地址。同时县调度中心的服掌魍ü移动专线经过专用防火墙接入GPRS骨干网,分配一个固定的公网IP地址,并把这个服务器固定IP地址配置给各个FTU控制器终端,建立起了服务器和FTU之间基于公网IP的通信通道。后期系统也可以直接接入基于GPRS的配电终端(TTU)和开闭所终端(DTU),而无需任何额外的网络建设和后台主站软件系统;同时射洪县明珠电力公司调度中心的营销、调度等客户端通过电力局域内网连接到服务器,可以实时监控各条配网线路的运行状态。位于服务器上的后台主站软件系统实现了与地理信息系统GIS的接口,可以将分布在全县各处的智能真空断路器通过GPRS返回来的各条线路的运行状态动态的显示在地图上,从而一目了然的掌握整个配网线路的运行状况。而辖区各个供电所的客户端也同样通过电力内网接入县中心服务器,负责各自责任范围内各条线路的开合控制及其他管理。分级和分区域的账户权限设置,实现县调度中心的统一管理以及各供电所责任人的灵活控制,实现了集中式的数据管理和分布式的监控,大大提高了数据的安全性和管理的可控性。

5 基于GPRS的10kV智能真空断路器监控系统实施后的经济效益

具有GPRS远程通讯功能的智能断路器监控系统投入使用后,极大的方便各条10kV馈线的监控和管理,将会产生可观的经济效益。

5.1 节约了大量的人力维护成本

除了对线路的定期巡视以外,所有的日常操作和控制直接由主站系统的客户端远程实现。发生故障时,自动隔离故障分支线路,不再需要投入大量的人力通过传统的人工拉网方式做故障寻找定位。调度中心可以通过GPRS远程控制断路器的分、合,快速有效的完成调度,不需要人到现场操作。

5.2 减少了停电时间和频率,缩小了停电范围

通过故障的自动隔离,可以有效的减少停电范围和时间,提高了用户满意度的同时也减少了因停电导致的售电损失;通过GPRS传回的各条线路的实时运行数据,可以提前发现异常并处理,从而减少停电的频率;通过对历史数据的分析比较,可以实现线路的优化,减少线损,提高经济效益。

5.3 打下了配网自动化的基础

本系统通过和调配一体化系统无缝对接,可以完全满足配网自动化的需求,不需要任何额外的投资。同时系统也可以接入配电变压器终端(TTU),开闭所和环网柜终端(DTU)以及智能漏保等设备,纳入后台统一管理,而无需新建管理系统,为以后的扩展节约了大量资金。

6 结语

基于GPRS的智能真空断路器及监控系统在射洪农村配网的成功使用证明,智能真空断路器是配网自动化的关键和可靠的设备,是实现配网自动化的基础,益与推广。在今后的应用中,主要加强两方面的改进:一是根据需要整合扩展后台软件的功能;二是为了提高通信的可靠性,在一些重要的节点站中采用光纤通信,在比较偏远的节点则采用GPRS通信,这样,就能更好的利用GPRS通信的优点,避免它的缺点,以更好的平衡电力通信系统的可靠性和经济性,以实现效益的最大化。

参考文献:

[1]陈堂,赵祖康,陈星莺,等.配电系统及其自动化技术[M].北京:中国电力出版社,2003.

[2]刘健,倪建立,邓永辉编著.配电自动化系统(第二版)[J].北京:中国水利水电出版社,2003.1.

[3]谭丽丽著.通过GPRS接入企业内部网的解决方案[J].移动通信,2003.6,26~28.

篇10

2013年6月06日-08日 北京国家会议中心 2013中国影音集成科技展

2013年6月07日-10日 北京中国国际展览中心新馆 第二十二届中国国际专业音响·灯光·乐器及技术展览会

2013年6月09日-12日 广州中国进出口商品交易会展馆 2013广州国际建筑电气技术展览会

火热的六月,也是智能家居行业的忙碌月。届时,在北京、广州将有三场智能家居行业相关展会举行,它们是2013中国影音集成科技展、第二十二届中国国际专业音响·灯光·乐器及技术展览会(PALM2013)、2013广州国际建筑电气技术展览会暨楼宇自动化及智能家居展。这三场展会将从影音、灯光、安防,综合布线,电器控制以及楼宇对讲等方面向业内观众展现行业最新、最先进的智能化产品及解决方案。

2013中国影音集成科技展

影音娱乐行业是一个不断创新、不断进步、潜力无限的领域,新的亮点不断涌现,带来了无数的发展机遇。本次展会以最新影音娱乐技术、产品及解决方案为主题,融入最新科技,包括网络、3D、4K、智能、全宅电子集成设计等,令展会精彩纷呈,并融各类演示会、会、培训、论坛于一体,让展会内容丰富。

展品范围

高清平板电视

家庭影院投影机

家庭影院投影幕

蓝光播放机

高清网络播放设备

AV放大器及控制器

家庭影院音箱、入墙式/挂墙式音箱

超低音音箱

Hi-Fi放大器

Hi-Fi音箱

智能控制与灯光系统

多房间音乐与影院系统

时尚影音娱乐系统

个人数码影-音娱乐设备

影音附件及其他类大奖

线材、测试设备

耳机

定制安装设备

蓝光碟片与唱片、书刊

同期活动

CIT展会云集了众多世界顶级家庭影院品牌,并有众多著名企业高层人士、海内外著名设计师、市场营销专家到会。展会期间,将组织世界影音科技发展高峰论坛。高峰论坛将邀请影音智能行业的国内外资深专家演讲,针对影音文化、影音潮流、产品技术以及行业发展等多个课题进行主题演讲与互动。

第二十二届中国国际专业音响·灯光·乐器及技术展览会

中国已经成为世界灯光音响及演艺设备产品的重要制造基地,尤其广东及珠三角地区,是中国灯光音响及演艺设备生产厂家的主要集聚地,聚集了大约70%以上的企业,其产值约占行业总产值的80%。预计今年中国灯光音响及演艺设备行业产值将达到290亿元,比去年增长15%左右。本届展会汇集了世界知名品牌和尖端技术演绎最新产品和解决方案。PALM2013将分中国音响灯光馆区、国际音响灯光馆区、乐器馆区、室外音响演示区、临建馆展览区和器乐竞赛区等五大区域,展览面积超11万平方米。

展品范围

专业音响设备、系统及配件:

专业灯光设备、系统及配件:

舞台机械设备、装置、系统及技术:

音频系统集成各种相关解决方案:

视频设备、乐器及配件:

广播、监控和后期制作设备及器材。

同期活动

为提升PALM2013参展商技术创新积极性,促进行业科学技术发展并引导业内形成尊重知识产权、保护知识产权的氛围,本届展会将在开展期间进行“2013年度PALM展参展商获取知识产权优胜奖评选活动”与“PALM2013展产品技术进步奖评选活动”。

2013广州国际建筑电气技术展览会

为配合中国智能建筑市场发展趋势,本届展会主题涵盖建筑电工电气、楼宇自动化及智能家居两大领域,为建筑电气产品、技术及解决方案提供了一个优质的展示交流平台,与广州国际照明展览会同期举行。本届展会以其专业性、高效性和国际化的特点将吸引来自世界各地的系统集成商、建筑师、设计师、工程商及终端用户。

展品范围

建筑电工电气

电器附件及电工材料

供配变电设备及电气产品

电源、仪器、仪表及工具

电气节能改造装置

控制系统及调光设备

开关、插座

防雷电气系统及装置

楼宇自动化及智能家居

照明控制系统

安防及门禁控制系统

影音视讯系统

空调及制冷系统

系统集成

综合布线系统

智能遮阳系统

同期活动

本届展会组织多场专业研讨及论坛活动,提供行业和市场前沿信息,助力解决方案和新产品、新技术的推广,协助建立合作伙伴关系展会同期活动包括:

KNX技术研讨会

中国高端酒店绿色节能及建筑智能化发展论坛

中国智能家居产业联盟华南峰会论坛

建筑智能化与房地产发展论坛