智慧医疗的缺点范文

导语：如何才能写好一篇智慧医疗的缺点，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

大佬云集 风投青睐

位于杭州经济技术开发区生物医药板块的杭州健培科技有限公司，成立三年，最近为几款新产品举办“西湖论健”峰会，邀请了美国工程院院士Jim K.Omura，中国科学院院士梅宏，中国工程院院士俞梦孙，中国工程院院士付小兵，IBM中国研究院院长沈晓卫，软银中国资本董事总经理冯正明等跨IT科技、医疗、资本市场的多位大佬出席。

美国工程院院士、贝尔奖获得者Jim K.Omura在会上表示，在美国，有75%的医疗支出用于慢性病，且随人口老龄化而增长，相信中国、日本等国家同样面临这个问题。美国政府为此推行改革，2013年，奥巴马政府推出医疗提价法案，从医疗服务系统的收费转为政府支付，从而提升经济；在经济衰退期，美国推出经济与临床健康推进法、无纸化办公，电子病历已经广泛使用。

“尽管美国的互联网技术全球领先，但美国仍然没有达到数据互动，尤其在不同的医疗机构间”，Jim K.Omura继续说道，因此美国现在正在自上而下，在全国范围内建立统一标准用于共享，如扩展交互性信息库等，来提高医疗系统的效率，但是医疗与其他行业不同，数据共享非常难，数据的可操作性缺乏标准，尤其是一些细节标准，象电信那样具有统一的接入标准，不过现在是（建医疗信息化的各类标准）非常好的时机。

中国工程院院士、航空生物医学工程的创始人俞梦孙先生从中医角度阐述“怎样才能解决智慧城市中的民众健康与医疗问题”，他认为，物联网应用于医学是21世纪IT技术的出路。健康物联网涉及全社会的家家户户，因此，它是亿万级的新型产业，健康医学模式和健康物联网，既适合慢病人群，使其提升生活质量、促进康复，也适合亚健康人群，使其增强身心适应功能，还适用于具有特殊健康和能力要求的人群。

健培科技CEO程国华在媒体见面会上介绍说，在中国，“智慧医疗”表面上看，做得风风火火，实则进展缓慢，尤其是IT技术的发展，如传感器、芯片、医学影像算法等在医疗行业应用进展缓慢，“医学人工智能”在全世界实践了约60年，一直没有一个成功的临床案列。

由此可见，智慧医疗不仅在硬件设备方面具有巨大的潜力空间，软件以及后端的医疗服务产业也是一个大市场。

软银中国资本董事总经理冯正明系杭州人，他在峰会上表示，软银资本15年前投资了阿里巴巴，4年前投资了淘宝，2年前投资了迪安诊断等，在这之前软银资本以投向科技潜在性为主，关注前沿科技技术，“15年前很少有人会在家网购，但如今人们对医疗健康需求大，因此软银现在非常关注软件对医疗健康保障的应用，软银资本愿意为人类健康投一些小钱”。此话让主持人带着台下听众一起遐想，“这‘小钱’后面到底挂多少个零呢。”

当然，对于智慧医疗也有不同的看法者，善长技术开发的前因特尔首席工程师、ISCA2013主席Avi Mendelson则认为信息化、大数据的迅速发展，如何利用和管理是个新问题，在提高生活质量的同时，也需要保护个人隐私；远程诊断、互联网医疗、智能设备加上少数专家，可以更大范围提供治疗，但缺点是，用远程机器和设备，虽然方便，但缺少人文关怀和情感安慰，有时候，人类的情感在医疗中也很重要。

智慧医疗 下一片蓝海

尽管智慧医疗在全球范围内存在滞后于信息发展的现象，各个数据库相对独立，形成信息孤岛，医疗体系信息化系统纷繁杂乱，但不能否认，这里潜在着未来的巨大市场。

卫生部原副部长张立平说：“现在中国有1000多家有IT技术的医疗企业”，分别提供不同的医疗信息化产品。现至少有100多种不同的信息化系统在全国各大医院运转，显而易见地是，各系统之间缺乏标准化接口等。

智慧医疗如同一块甜美的蛋糕，谁都想上去咬一口，杭州一家网络公司推出网络挂号服务系统，居然赚得盆满钵满，短短几年内，估值超百亿元，并数次被资本风投相中，数次获得融资，被业内人士称为“搭上互联网的黄牛”；而如何布局智慧医疗，占据未来市场，各大供应商那可是车有车道，马有马路。

IBM中国研究院院长沈晓卫在峰会上表示，几年前，IBM已经向医疗健康行业转型，已不仅仅是一家IT公司了。

目前，IBM已经将医学影像分析技术与Watson人工智能技术进行整合，Watson的认知计算能力在医学造影方面完全可以辨别患者应该接受X射线、CT还是核磁共振检查，加上医学影像大数据分析方法，可为医生提供大量辅助医疗数据，极大地帮助医生进行定位病症、分析病情和指导手术，沃森系统已经在著名的安德森肿瘤中心坐诊了，被业界称之为“沃森医生”。

此外，IBM还提供医疗信息化解决方案，包含《数字化医院总览》、《区域公共卫生整体规划解决方案》，以及基于沃森系统《IBM GMAS 非结构化信息归档解决方案》，从总体规划到区域布局，占据了智慧医疗的制高点。

中国的医疗企业大多实力较弱，往往选择从单点或局部突破，在原有体系中选择关键点突破，进行升级改造或创新，如在“西湖论健”峰会上，健培科技了四款新产品：激光数码医用胶片、全院自助（JP-Print）胶片打印系统、Healthview驻地云、中医影像智能诊断系统。

据程国华介绍，医院产生的医疗数据有80%-90%为医学影像数据，但是利用率极低。由于国内医疗数据尚未实现互连互通，非结构化的医学影像数据分析处理仍旧处于起步阶段。因此，健培的激光数码医用胶片做的是医学影像后处理市场，处理的是前期采集到的数据。现在，国外是数码化的影像输出，而国内还是要依靠胶片来输出，原因是国内大医院基本采用显示器诊断，但是中国的医院间没有联网，而病人需要通过胶片来转院、复诊、对比，所以胶片还有市场需求，国内一年约产生12亿张胶片。

如今，健培的数码胶片技术已经非常成熟，已具备完全替代进口胶片的能力，相较而言，因采用数码科技，不仅便于医学影像数据挂网，数据信息间形成互联互通之外，还更环保，有效避免进口银盐胶片造成的医疗污染问题。程国华说，“之前中国95%的胶片市场被进口胶片垄断，每年约有300亿元的市场拱手相让，现在有300多家的医院在使用我们的产品，今年计划进入更多主流的三甲医院。”

而健培的中医影像智能诊断系统，是根据中医理论结合健培医学影像数字化显示技术，将人体组织器官的结构、形态和功能变化数字化影像显示，为亚健康检测、疼痛和动静脉血管功能监测、急慢性炎症以及肿瘤的疗效等提供了量化评估依据。这突破了以往中医望闻问切无法跟现代医学结合的诊治方式，以数码影像解释传统中医原理，等待他们将是另一片全新的市场。

被称为“驻地云”的智能硬件，安置在医院的机房内，能将影像数据的运算速度提升几十倍，并节省三分之二的数据储存空间，在提升运算速度后，即提升智能识别能力，从而达到诊断的要求，这也是健培科技的下一步目标，要早日实现“电脑医生”在中国落地。

在峰会上，健培科技的《智慧医学影像科技发展报告》显示，目前，全球医疗影像设备市场在2013年达到302亿美元，预计到2020年将达到490亿美元。中国作为世界第四大医疗设备市场，占整个市场的12%。

数码胶片、医学影像还只是智慧医疗体系的冰山一角，据业内人士预测，全球每年需投入智慧医疗的硬件约500亿美元，软件约25亿美元，并每年以25%的速度增长。

篇2

“志在通过房地产开发来传承和发扬中国传统文化”的地产商人黄新发先生对此有成系统的研究与观察，2011年4月2日举办的“中国健康养生高峰论坛”上他与大家做了分享。

现状：现下中国人养生的五种方式

一、旅游养生：一两天的“放逐身心”

旅游养生更多是从景色、天然康体资源(火山泥、温泉等)的基础上，在旅游中陶冶身心，放松自我，达到养生的目的。

缺点：旅游养生仅仅停留在放松身心的养生表层，不能够从深层次针对消费者亚健康问题提供相应的服务。

二、医疗养生：专业性强，存在心理抗拒

医疗养生主要是采用西医、中医各种治疗手段，以医院和医疗设备为基础，进行的养生活动。

缺点：医疗养生事实上是医院在亚健康诊疗上的一个分支，其固有的医院属性，容易让人产生心理抗拒。

三、保健食品：鱼龙混杂，参差不齐

市场上保健品繁杂，较为知名的有：安利、自然之宝、康力士、健美生、脑白金、黄金搭档等。

缺点：保健食品多用于人们的日常营养、机能补充，不能系统、全面地解决亚健康问题。

四、运动养生：缺乏指导，自发性强

运动养生主要包括乒乓球、羽毛球、桌球到保龄球、网球、游泳、健身操、形体操、体育舞蹈、高尔夫等项目。此外还有中国传统运动养生：健身气功、中华武术、太极拳等。

缺点：运动养生只能从某种程度上缓解身体的紧张状况、放松身心、增强身体的机能，但运动养生自发性强，往往缺乏指导，不成系统。

五、地产养生：浅层养生，缺乏医疗支持

地产养生主要包括以下几类：酒店养生：更多是作为酒店的附属服务推出，如喜来登酒店、万豪等，但缺少专业医疗支持；度假村养生：如丽江悦榕庄等，但缺少专业医疗支持；度假别墅养生：如深圳华侨城等，拥有市区无法比拟的自然山水资源，兼具自住与投资价值，但缺少配套服务。

缺点：医疗支持、养生系统欠完善，是地产养生的软肋。

总结：现存的养生项目各有千秋，但缺乏能够提供系统化、专业性的养生解决方案，更多高端项目仅仅停留在表象的享受，而非从根本上解决亚健康问题。

未来：中国养生产业的四大趋势

一、健康养生诉求由物质层面扩展到精神层面

广义的“养生”不仅指保养身体，还包括增加快乐指数、提升心灵境界的精神追求等。活着不再是身体的“舒服一点”，更要追求精神上的“明白一点、痛快一点”。

二、健康养生业将走向产业链联盟道路

多个行业联手掘金养生市场，如巨人集团携手五粮液，推出黄金酒进军保健品行业；医疗机构联合饮食业，开设药膳房；碧生源将保健品与快消品整合……养生产业整合平台搭建逐步完善：

每年两届，已经举办到第十二届的中国国际健康产业博览会、各地的养生论坛、保健协会等。

三、东方养生将占据重要地位

源于中国，承载东方文化的中医热潮卷席全球：日本、韩国，建立了政府承认的以中医药为基础的汉方医学高等院校；比利时，建立了开展中医本科学历教育的李时珍大学；德国，有38个医学院开设了针灸课；法国政府，批准在公立医科大学开设针灸课程；在美国，注册的中医学院有72所，经教育部审查批准的达30所；在澳洲，墨尔本皇家理工大学与南京中医药大学合作，开设中医学系，成为发达国家正式设立中医学系的第一所大学……

四、健康产业将吸引国内外大量资金

曾担任两任美国总统高级经济顾问的保罗・皮尔茨预言：健康产业为下一个兆亿美元产业。

不少国内外投资基金已聚焦于此，国内一些上市公司也开始通过代销国外健康体检产品等方式，参与其中：2010年1～11月，股权投资市场共307个投资案例中，生物技术与医疗健康以49个投资案例数独占鳌头，投资规模为7亿美元。

已经出现专业的健康产业投资顾问公司：如中国健康产业投资集团有限公司、安徽国祯健康产业投资有限公司等。

篇3

标准化实施的代表首属重庆中联。

大部分人把重庆中联这种交付模式成功的原因，归结为其客户群是中小型用户，具有不可复制性。而在我看来，中联是靠人性化的企业文化建设了一套完善的体系，再加上强大的执行力取得成功的。这套完善的体系，包含了很多内容，如企业文化的人文建设体系、人才队伍建设的培训体系、软件版本的控制体系等。

另外一个重要的因素，是中联人懂得取舍。所谓舍得，得，必先舍；舍，方可得。某个项目在前期可看到丰厚的利润，而若存在可能会造成烂尾工程或客户满意度极低、影响公司口碑的后期风险因素，则宁可放弃。这无疑是一种大智慧。

和本文阐述主题相关的是，软件版本的控制是标准化交付的前提。而大部分公司都采用了项目化实施的方式，项目依赖于项目经理或现场项目经理，这种模式一般是带源码实施。

项目化实施的弊端至少有以下几点：

1.对产品不可控。每家客户都是专版，而且公司源码是否与现场同步完全依赖于现场工程师的自觉性或职业道德的约束。

2.对版本无法统一。每个项目都是孤立的，用户先进的理念、流程无法融合贯通，则产品没有了提升的空间，软件整体的架构设计也已局限于此。

3.对人才培养不利。现场工程师或项目经理基本以技术为主，实施兼二次开发，这势必会影响他们在规划设计、组织协调、项目管理、业务知识、研发创新和团队建设等方方面面的能力提升。从技术角度来说，在这家公司用的是pb开发语言，另一家是delphi，其所学继承下来的经验无法传承，限制了个人发展空间，人才不流通也会限制这个行业的发展。

当然，并不是说标准化的实施没有缺点，只要是规范化的流程，势必会延长对客户的交付时间，在内部会蔓延。但如果体制是完善、健全的，我们不妨学习一下IBM的“论的好处”。

这两年不管是医改的加速推进，还是云计算、物联网、移动互联网新技术的驱动，医疗机构对信息化的依赖越来越重；而另一方面，我们的“上层建筑”依然摆脱不了要政绩、做形象工程的现实，通俗一点就是说，同样的信息化建设要挖掘属于他们自己的亮点。

可是，能复制的模式或产品，还叫“亮点”吗？

由此产生了我们的命题，现在的客户项目交付是标准化还是项目化？对内怎样让它低调奢华有内涵，对外又是那么的高端大气上档次？

对于公司来说，如果有一个很牛的、有个人魅力的、有思想的、有眼光的、有容乃大的，重要的是深谙医疗的CTO，带领或打造一支很牛的团队，那么从前沿技术把握、框架设计、系统分析能力上就可以集百家之长，打造一套版本体系的商品化软件。“以市场为导向，以客户为中心”是医疗公司的核心。

“三分技术七分管理”，一个医疗机构的信息化建设亮点肯定不在软件本身，而在于是否以管理为导向，实现信息系统的集成与融合。“以人为本，以患者为中心”是医疗机构的核心。

金蝶软件的广告宣传语，大意是说，把先进的管理理念融合到系统中，交付给我们的用户。所以他们的交付工程师叫“实施顾问”，而大部分公司叫“实施工程师”，其区别就在于顾问式的实施，不仅可以把产品，重要的是能把先进的业务流程、行业经验等一并交付给客户。

篇4

在政治思想方面，我们始终以“三个代表”重要思想作为引领我们科室各项工作的航标，牢固树立科学发展观，坚持以人为本的工作思路，在院长和各级主管部门的正确领导下，紧紧围绕全年工作目标，不断强化内部管理，深化运营机制改革。通过全科室干部职工的共同努力，我科室迎来了发展的最好时期，住院人次均创下历史新高，业务量持续增长，经济效益、社会效益大幅度攀升，同时我们始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己和全科室人的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作勤勤恳恳，任劳任怨、社会评价口碑很好。

我知道任何一个科室工作的开展，都离不开相关科室的配合支持，如作各项辅助检查、病人的护理会诊、仪器的相互借用等等，都离不开相关兄弟科室的支持与帮助，所以在平时的工作中我十分注重各科室之间的交流和合作 。处理好彼此间的关系，尽可能的减少摩擦和矛盾。

公正、公平，不能戴有色眼镜，厚此薄彼。工作中我经常广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差；让护士参与病房管理，增强她们的主体意识和责任感。我认为只要护士长作风民主、宽宏待人，下属护士心理就会产生安全感，就不担心“穿小鞋”、“抓辫子”，心情舒畅，有利团结，增加凝聚力。在工作中我对她们的要求很严，但在严要求的同时也给予护士生活中的关心与帮助，我认真观察和了解护士们在工作中的一言一行、一举一动，发现困难及时帮助解决，通过长时间的沟通和合作，我们之间已经有了很大的默契，彼此关系处理得很是融洽和谐

在处理好和患者之间的关系上，我经常和患者沟通，了解各项工作落实情况及护理服务情况，了解病人的康复情况。定期进行满意度调查，认真接待患者的各种投诉，虚心听取意见并及时反馈，深入调查了解，尽量协调护患纠纷，缩短护患之间的距离，减少和避免医疗纠纷的发生。对于护士工作中的缺点和不足，我会给与耐心的讲解和深刻的批评

为了能当好科室带头人 ，在工作中，我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过订阅大量业务杂志及书刊，学习有关妇幼卫生知识，写下了打量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。通过我的努力现在已经学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用，并带领全科人员加强护理新知识、新理论、新技术的学习。

工作中我深知，要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩，就必须要具备正确的管理技巧 ，所以工作中我经常做护士思想工作，了解和掌握护士的心理。赏罚分明，优秀突出的地方多在公众场合表扬，发现缺点应及时制止，一对一的找当事人个别谈话查找原因、吸取教训。绝不将护士分为“好的”与“坏的”，我确信每个人身上都有优点和不足，重要的是鼓励优点，克服缺点。任何时候都伤害护士的自尊心，绝不当众训斥、责备，能够发现他们的闪光的地方，同时不断的增强自身的修养和素质，提高本人在科室中的威信，增强自己的凝聚力和号召力。以身作则，用自己的言行去约束和影响其他的护士，使她们提高得更快 ，更加完善，早日成为业务骨干和精英。

注重护士业务水平的提高，科室里经常组织开展新业务、新技术的学习，以拓宽知识面，提高他们和自身的业务和理论水平，在科室中树立一种传。帮、带、教的良好氛围，倡导以老带新地方法，巩固基础知识，训连基本功，倡导他们通过上网阅读、给她们订阅报刊杂志以及自学等方法进行学习，来丰富自己的专业知识，同时要学以致用，要及时的把所学到的技术和方法应用于临床护理。

一个科室就是一个家，是一个很复杂的家，在管理这个家的时候，我从不陷于琐碎的事务，而是积极的调动护士们的积极性和工作热情，把护理工作管理得井井有条。合理的组织、协调、指挥下属完成工作目标和工作任务。发挥大家的智慧和力量，事必躬亲，通过我的管理和全科室的配合，我们科室现在可以说是井井有条，每个人的工作热情很高，工作效率有效，成绩突出。

篇5

【关键词】 消毒供应室；细节管理；质量控制

作者单位：467099 河南省平顶山市中医医院 消毒供应室是保证医院无菌操作的重要科室，其工作质量的优劣直接影响到医院医疗工作的好坏和患者的健康，而细节管理能够有效的规范消毒供应工作，积极转变护理人员的服务观念，提高护理人员的工作质量，预防和降低了医院感染的发生，保障了医疗安全。2011年后医院消毒供应室加大了细节管理的力度，从细微处入手，取得了满意的效果，现将具体做法介绍如下

1 细节管理方法

11 更新观念，加强学习，提高人员素质 消毒供应室是医院医疗服务系统中，具备清洗、消毒、包装及灭菌功能的核心部门，是无菌物品供应周转中心，其工作质量与医院感染、临床各科医疗、护理及患者安危息息相关，所以要加强思想教育，使大家认识到消毒供应室工作是整个医疗工作的重要组成部分，从而增强消毒供应的负责感，主动服务于临床。我院供应室根据本科的特点，更新观念，重视在职教育，根据专业进展，开展有针对性的培训，接受新知识、新技术和新的工作理念。通过网络和与兄弟医院交流等途径学习最新消毒感染知识，全面掌握消毒灭菌理论知识与进展；通过与临床科室沟通，主动了解各科室专业特点、特别是新业务、新技术，掌握专用器械、用品的结构、材质特点和处理要点，不断提高专业技能和服务技巧，提高了科室的整体素质，满足了临床工作需要。

12 关注细节，注重品质，提高服务质量

121 建立工作制度，确保工作到位：系统的工作制度是依据新标准《WS310： 医院消毒供应中心》[13]、《医院感染管理办法》、《河南省医疗机构消毒供应中心管理办法》、《河南省消毒供应中心验收评定标准》及有关规范、标准等，结合本院具体条件制定的。系统的工作制度是一切管理活动的起点，也是质量管理的基础，具体包括消毒供应室岗位职责、工作流程、操作规程、消毒隔离、质量管理、监测、设备管理、器械管理（包括外来医疗器械）及职业安全防护等管理制度和突发事件的应急预案，注重细节上的要求，即：谁来做？做什么？怎么做？何为合格？如何进行客观评价？等，并组织科室人员认真学习，严格遵守，指导和规范日常的工作行为，确保工作顺利进行。

122 加强环节管理，保证无菌物品质量： 供应室作为全院无菌医疗器械用品供应中心，其供应产品质量的好坏将直接影响到患者的治疗效果和病情的转归。因此，关注工作中的每一个细节，从器械的回收分类清洗消毒干燥检查包装灭菌储存发放等环节，制制订出操作规程及质量标准，按质量考核标准，科室采取工作人员自查严把质量每一关，质检员各环节检查和护士长抽查的方法，对工作质量层层把关[4]，对于检查中出现的问题，按照缺点，差错，事故等问题的严重性，采取：提示、提醒、警告、通报批评，并要求差错责任人写出书面报告，包括原因、经过、后果、补救及预防措施，供全科人员讨论，从中吸取教训。由于环节管理使质量标准更完善，更注重细节，使器械的回收、分类、清洗、消毒、干燥、检查、包装、灭菌、储存、发放环节规范化，改变以往随意无序的局面，很好的控制了人员工作的随意性，有效的杜绝了不合格物品发至临床，保证了医疗用品的质量，确保了医疗安全。医院从未发生因消毒物品不合格引发的院内感染现象。

123 加强物资管理，降低物耗成本：根据CSSD的规模、任务、工作量及年初计划，认真做好物资规划，有效使用资源，合理控制医疗材料成本，切实为医院的诊疗工作提供保障。如何控制医疗设备、器械、耗材的目标成本是我们关注的中心，首先组织全体工作人员就如何安全使用，维修养护展开讨论，集中大家的智慧，从全局的角度去考虑，全过程实施成本控制，大家认为所有设备器械的预防性维护、检测、质量控制、操作熟练程度等是保证其效能正常发挥、避免其物理性退化、故障或非正常损坏的最重要条件，所以，加强对使用医疗设备器械的所有医务人员进行严格培训，供应室专业人员还应主动向临床医护人员宣传各类器械使用后预处理的重要性，尽可能减少非正常损坏及人为损坏现象的发生，从整体上提高涉械人员的队伍素质。对低值易耗品的申购和使用，应加强日常管理和使用管理，按照业务需求量每月盘点，建立严格的预算和审核机制，降低物耗成本。总之，供应室在追求严格标准，保证质量的前提下，充分利用现有的人、财、物等资源对成本进行细化管理，力求以最少的成本耗费，获得最佳的经济效益，为医院每个环节中的每个流程节省成本做出自己的贡献。

124 建立每月一次与临床科室满意度调查制度，做好与临床科室沟通工作，认真听取意见，减少了护理缺陷， 提高了服务质量，取得了较满意的评价。

2 结果

自从消毒供应室施行细节管理措施以来，供应质量零差错，无事故发生；缺点、错误逐年减少，消毒、灭菌合格率100%，医护人员对消毒供应工作的满意率明显提高，满足临床科室的一切需求，得到了临床科室的一致好评[5]。

3 小结

通过实施细节管理，提高护理人员素质，提高医护工作者的满意度，提高护理质量和检验合格率，降低物耗成本，切实为临床提供安全、适用、低耗的消毒、灭菌服务。细节管理是一种提高消毒供应质量的适用易行的管理方法，使消毒供应室工作走向了规范化和标准化，有效防止了院内感染，保障了医疗安全。

参 考 文 献

[1] WS31012009： 医院消毒供应中心管理规范. 北京： 中华人民共和国卫生部，2009.

[2] WS31022009： 清洗消毒灭菌技术操作规范. 北京： 中华人民共和国卫生部，2009.

[3] WS31032009： 清洗消毒灭菌效果监测标准. 北京： 中华人民共和国卫生部，2009.

篇6

关键词：无线传感网络（wsn）；传感器；ZigBee；设计

一、概述

（一）WSN简介。无线传感器网络有着十分广泛的应用前景，在工业、农业、军事、环境、医疗，数字家庭，绿色节能，智慧交通等传统和新兴领域有具有巨大的运用价值，无线传感器网络将无处不在，将完全融入我们的生活。

（二）Zigbee WSN。 ZigBee技术是一种近距离、低复杂度、低功耗、低速率、低成本的双向无线通讯技术。作为无线传感网的一种最常见的类型，ZigBee wsn是一种高可靠的无线数传网络，类似于CDMA和GSM网络。ZigBee数传模块类似于移动网络基站。通讯距离从标准的75m到几百米、几公里，并且支持无限扩展。

二、Zigbee无线传感网络的特点

（1） 低功耗： 由于ZigBee的传输速率低，发射功率仅为1mW，而且采用了休眠模式，功耗低，因此ZigBee设备非常省电。（2） 成本低： ZigBee模块的初始成本在6美元左右，估计很快就能降到1.5―2.5美元， 并且ZigBee协议是免专利费的。低成本对于ZigBee也是一个关键的因素。（3） 时延短：通信时延和从休眠状态激活的时延都非常短，典型的搜索设备时延30ms，休眠激活的时延是15ms， 活动设备信道接入的时延为15ms。因此ZigBee技术适用于对时延要求苛刻的无线控制应用。（4） 网络容量大： 一个星型结构的Zigbee网络最多可以容纳254个从设备和一个主设备，一个区域内可以同时存在最多100个ZigBee网络， 而且网络组成灵活。（5） 可靠：采取了碰撞避免策略，同时为需要固定带宽的通信业务预留了专用时隙，避开了发送数据的竞争和冲突。（6） 安全： ZigBee提供了基于循环冗余校验（CRC）的数据包完整性检查功能，支持鉴权和认证， 采用了AES-128的加密算法，各个应用可以灵活确定其安全属性。

三、Zigbee无线传感网络的设计

（一）设计难点。 （1）通讯距离问题，由于一般的ZigBee前端RF部分输出大部分只有0DBM，点对点开阔地带实际通讯距离只有几十米，如果加上环境和阻挡因数，通讯距离还会缩水。（2）ZigBee芯片工作在2.4GHZ和900MHZ的高频率，硬件设计不可能绕开高频设计和调试，需要的高频设备如频谱分析仪等，价格较高，也构成了一定技术门槛。（3）为了实时处理复杂的无线网络管理和路由，ZigBee软件协议栈代码比较复杂，同时涉及比较多的无线技术知识背景，掌握这些无线软件需要比较多的时间，加上协议栈在不断升级，使用的微控制器也在不断变化中，也加长了开发和调试周期。

这些设计难点，很多厂家已经推出了各种比较完整的解决方案：对于ZIGBEE通讯距离的扩展，目前采用外部扩展和内部增加放大器两套办法，TI最近推出的CC2591放大器芯片， CC2591能够和CC2430等ZigBee单芯片完整结合，实现ZIGBEE通讯距离的扩展，点对点通讯距离可以轻易达到600米以上，通过ZigBee自动中继路由，可以实现微功耗下数十公里的无线通信。

随着大量模块化产品的出现，解决了第二个应用难点，这些模块只有大约1平方英寸大小，用电池供电，易于集成到用户系统中。用户从模块入手，完全避免的高频设计和调试的问题，可以将主要精力集中到应用系统设计。另外，目前的模块在出厂时也配备了一套ZigBee串口通讯协议，这套协议将复杂的ZigBee应用，转换为简单的，具有ZigBee网络功能的AT命令集，用户只要会串口编程，无需要深入研究ZigBee协议栈，就可以轻松使用ZigBee技术。这样就解决了第三个主要的技术难点。

（二） ZigBee应用系统设计的层次。 （1）系统集成，在这个层次，主要是要掌握ZigBee技术的应用特征，例如系统可靠性和网络可靠性，通讯距离，抗干扰性能，低功耗性能等，使用标准产品和评估系统进行是比较好的进入点。优点：入门需要的时间短，几个小时或几天。缺点：系统灵活性可能不够，成本稍微高一些。 （2）采用模块和自己的单片机系统组合设计，这要求对单片机技术比较熟悉，当然最好是采用自己熟悉的单片机，主要工作是熟悉ZigBee AT命令集，如何通过AT命令集来操作复杂ZigBee无线网络，由于不需要分析无线协议栈代码和进行高频设计，用户可以将主要精力集中在自己的应用代码开发。优点：入门时间是一星期或更短。缺点：需要在模块后面，加上自己的微控制器，成本稍有增加。（3）采用模块或者直接使用ZigBee芯片进行自己的ZigBee应用系统设计。如果不希望进行高频设计，可以从模块开始，直接使用TI等公司提供的

篇7

在你面前有两个选择，一个是开一台华丽又大气的飞机，每天载满了许多人的期待，依循着航线抵达既定的目的地；而另一个选择是驾着一艘小船，可以选择同伴自由航行，但过程中可能面对迷航和未知。你，想要怎么选择？

网讯电通执行长陈谐，在四十五岁那年选择离开花旗银行（台湾）电话理财暨客服中心资深副总裁一职，“人生总有梦想要实现！”他率领志同道合的伙伴跳上自己建造的小船，开往梦想的航道。

中年创业 资金、人脉容易到位

中年创业，包袱绝对比青年创业更沉更重，但却有着无可取代的优势：懂得分辨什么是“浪头上的产业”。陈谐在花旗银行、IBM共累积二十年的工作经验，顶着高阶经理人的光环，但他的内心却不断涌出创业的念头：“未来十年，还是做这样的工作，真的是最喜欢的事吗？”于是，他给自己两年的时间，带着积蓄，启动了他梦想中的创业小船。

在趋势面，他看到网络与行动商机的前景；从服务面，他看到品牌与客户之间精致互动的需求，于是陈谐创立了网讯电通。以技术为底蕴，发展出客户体验互动的核心服务，开启了eCR M（数字化客户关系管理）的新时代。

有别于青年创业常面临资金、人脉不足的问题，陈谐在银行界拥有丰厚人脉的优势，让他只须有效地善用团队资源便能完成阶段性目标。网讯电通起初以顾问服务为主，占了八成以上的资源；随着资金、人才到位，陈谐开始分配资源，主力研发共创架构的核心产品，同时也让顾问服务业务的占比降低到四成以下，一步步朝着当初设立的目标前进。

陈谐认为，创业初期一定要先找到一个商业模式，让公司得以营运下去，再逐步完成阶段性的目标。网讯电通用了五年的时间，在台湾拿下业界第一的地位，站稳脚步后，在2004年进入中国大陆，逐渐拓展全亚洲市场。

数据为本，是网讯电通的最大优势，不仅可以知道消费者说的每一句话，还能知道有多少人讲一样的话、关心一样的事情。

社群经营，已是eCRM的显学。而“粉丝”的力量究竟有多惊人？一千九百万人的死忠“花粉”就是最好的例子。“花粉”，就是喜爱华为的粉丝，做网络设备起家的华为用了两年半的时间在2015年击败了小米，抢下中国市场智能型手机的龙头宝座，更成为世界前三大的手机品牌商，核心关键就在于创造会员的体验。陈谐表示，从线下做到在线的秘诀在于“找到与满足客户的需求”。

加速扩张 作服务业的台积电

“会员”向来是品牌企业主最在乎的资产，从会员变成忠诚VIP，更是企业主求之不得的转换率。传统CRM是透过电铺，到了eCRM的时代，是观看论坛、脸书等社群媒体，透过数百位专员互动。例如销售前顾客想要知道什么信息，销售后有问题要如何解决；另一方面也要“创造议题”，让用户有参与感，分享自己的使用经验，藉此同步活化参与度与忠诚度。

透过消费者行为分析深度了解顾客消费动向与品牌态度，规划并执行客户获取、保留、挽回等营销策略，并透过会员制度的实施来建立与消费者更深度的互动平台，提升消费者忠诚度，巩固忠诚客群。

客户心，海底针，了解顾客需求已经很不容易，但更难的是如何同时服务各家品牌进入当地市场？陈谐用共创服务（shared service）解这道题。

试想一下，如果你是一家跨国品牌主，想要进入全球各市场，你会选择在各地建立自己的分公司，从零开始摸索；或是寻觅专业的当地合作伙伴，缩短进入市场的时间，占得先机？

聪明的你当然会选择寻求较低成本的合作模式，这也是陈谐观察到的先机，即共创服务模式。由于单一品牌建立自有体系的成本过高，加上每个当地市场的生态不同，每个当地市场的切入都影响着全球化的脚步；采用共创服务就可以缩短进入各地市场的时程，收到快速达标的效果。

网讯电通就像是服务业的台积电，差别在于测试的不是芯片而是服务制程，接着将验证成功的经验，快速拓展到各别产业与市场，从银行业到3C产业，再进入快速消费品业、零售业，从台湾、中国大陆，再进军全亚洲市场。

知识创业 让创意纳入服务制程

不同于制造业的全球化，服务业走的是最接地气的在地化，“在地互动”是服务业的核心价值，当跨国品牌要进入在地市场时，往往会面临水土不服的状况，语言、民情、消费习惯，都是差异化的主因。

各家品牌会塑造精简、朴实、奢华等不同风格，每个产业也有不同的 knowhow，但不影响最基层的互动关系，因此，陈谐让网讯电通的竞争力建立在知识创业，核心在于建立制程化的方法论。

“如果没有方法论，只是另一个me， too。”陈谐带领团队成立“创新服务研发中心”，将研发力深耕台湾，建立服务制程，让创意成为制程的一部分，并且拥有验证服务的能力，以客户体验互动服务为研发重点，导入服务体验工程方法S.E.E（Service Experience Engineering）及服务研发技术，建构出“智能型知识库服务模型”、“社群通路服务模型”、“One Call Resolution服务模型”。

“服务中的体验是最好的销售”，陈谐观察到，品牌跟客户的接触点如果是在销售，那既没有品牌力也没有品牌魅力，网讯电通最在乎的是一般品牌最忽略的售后服务，这也是台湾企业的最大缺点，往往把销售与服务两者切割，丧失了服务的精髓。

最常见的销售心态是，一心只想着卖商品，于是花大钱打广告，但这是错误的销售观点。“要将买过产品的人服务到好，才是第一步。”陈谐分析，解决客户的抱怨，将售后服务做好才是根本，否则再多广告费用都是石沉大海，品牌价值要建立忠诚度，首先就要回到有温度的服务。

举例来说，一通客服电话就是解决一个人的问题，解决问题后就产生了一位忠诚粉丝，粉丝就会形成社群，开始口耳相传的口碑营销，最后再链接到电子商务的营销。“帮助一个人是最好的营销，解决问题是一种价值，适当的沟通是一件美好的事。”

爱你所爱 承担责任

网讯电通明年营业额将超过十亿新台币，每年全亚洲超过二千万人次的互动，达到每年15%的增长，回归初衷，“相信这件事情会成功”，陈谐提醒，“爱你所爱，承担责任”，所有创业家的启动力都来自理想，但能为此付出多大的承受力，是成功与否的关键。

创业是自我实现的过程，验证人生智慧的淬炼。陈谐观察到，许多青年创业者在台湾建立了一个成功的商业模式，就一心想着进入大陆市场，其实这就像是尚未准备地图就贸然空降，风险太大。找到拥有实战经验的导师带领，就像是船只有了经验丰富的领航员，可以有效减少迷路的成本损耗。

回想创业的时间点，陈谐认为，太早创业的缺点是心智能力不足以打仗，但如果提早具备了能力，年龄就不是绝对的条件。换句话说，无论中年创业、青年创业甚至是老年创业，都是个假命题，关键在于“你，准备好了没？”

协作式体系创业 拉高创业成功率

陈谐认为，创业圈要整体向上成长，必须倚靠“体系创业”。

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【关键词】微博；高职医学；教育

1 微博的内涵

1.1 微博的简介

微博，即微博客（microblog）的简称，是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台，用户可以通过web、wap等各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国twitter。新浪推出的 “新浪微博”使微博正式进入中文上网主流人群视野。2013年上半年，新浪微博注册用户达到5.36亿，微博成为中国网民上网的主要活动之一。[1]

1.2 微博的主要特点

与传统的博客相比，微博在医学教育中有着独特的优势，主要表现在：

（1）草根性 相比于传统博客的“长篇大论”，微博更加简单、随意，140字的限制对者的语言表达和文化素养要求更低，更提倡简洁、个性化的网络语言，因此可以在学生群体中广泛的流传开来。

（2）多样性 twitter 最初的设计思想是所有微内容的方式都是基于移动终端来完成的，微博则更加多元，既可以通过手机、wap 浏览器微博，也可以通过pc 上的web 浏览器、即时通讯工具（如qq、msn、gtalk 等），还可以通过微博平台提供的开放api 接口[2] 。尤其是手机移动终端微博应用的开发，吻合了学生们手机上网的习惯，使得“微博控”（指喜欢玩微博的人群）在学生群体中十分常见。

（3）跟随性 微博用户之间交互是一种不对称的背对脸的跟随，你可以选择跟随的对象，那么被跟随对象的状态更新就会显示在你的个人空间中，而跟随对象本人却可以不主动和你交流。跟随可以一点对多点，也可以点对点，而移动终端提供的便利性和多媒体化，使得微博用户体验的粘性越来越强。[3]

（4）交互性 微博信息公开的特点，使得所有关注者、未关注者都可以看到微博作者的信息，并且在微博精简的操作界面上快速回复或者转发至自己的界面，甚至私信微博作者做更深入或更私密的探讨。而微博作者也会得到专门提示以便及时回复。与传统博客相比，微博用户之间的“对话”更加便捷、快速，互动性更强。

2 微博在高职医学教学中的应用分析

微博作为互联网上新一代的交流工具，已经逐渐深入人心。鉴于职医教学年限较短的限制，职医教育有课时少、任务重、教学内容多等特点，如果妥善利用微博的粘着性、功能多样性，在正规课堂之外辅以微博教学，不失为一个提高职医教育质量的好办法。

2.1 利用微博构建学习社群

医学教育由于专业性极强，分科细致门类众多，需要建立各种学习群体并互相交流，微博的特点极大的满足了这一难题。 利用微博背对脸的交流方式和信息开放的特点，我们可以引导学生关注某类微博主题，由此关注博主，继而顺藤摸瓜关注他所关注的其他博主。由点及面从而结识更多志趣相投的人，形成志同道合的学习圈。同时，每个圈内也不乏专业人士，微博看到的信息都是从关注对象那里发出的，是经过了信任的人过滤后才的，中间的转发或评论也是一次次加工过滤的过程，无形中减少了大脑辨别和处理信息的量，最终得到的都是集体智慧的结果，最有效最精华的部分。

2.2 利用微博实现积极的教学互动和激励

微博信息的即时性和共享性，可促进师生之间的良性互动。课前可用于课堂讨论的问题要求学生们提前做好准备；课后也可以就学生们的疑惑及时解答或补充相关内容。以往由于课堂的限制或是面对面交流的心理压力，师生之间缺乏足够的互动，使教学的效果不够理想。通过微博，就可以克服以上问题，将师生互动拓展到课堂之外以提高学生学习效果。例如医学作为实用性很强的学科，包含了大量的检查手法和操作技巧。学生们由于认识或熟练程度的差异，错误操作总是层出不穷千奇百怪，即使有课后小结也很难一一点评，学生也会很快忘记。若在课上用手机对学生的动作进行抓拍并放上微博，让他们自己找“毛病”，就能互相讨论、借鉴，自查自纠。学生们可以在互动中取笑改正，轻松愉快，既不尴尬又印象深刻，教学效果很好。

2.3 利用微博组织病例讨论

病例讨论是医疗实践中解决临床疑难杂症、促进年轻医生临床知识水平提高的重要方法，因此在临床教学中也被广泛地用于培养学生临床思维，是医学教学的重要组成部分。微博支持图片、音频、视频以及超链接等各种格式的内容，将有效刺激学生多种器官的功能反应以及肢体的反应，帮助其全方位的融入到学习中去[4]。利用微博的多格式功能，可以最大程度的模拟病人就诊病例，更有效、快捷和灵活的对学生开展病例讨论。同时由于微博的公开性，不仅可以吸引已关注者参与讨论，也可以@相关专业医师提供专业意见，集众人智慧从各角度剖析一个病例，不仅能解决难题，还可打通各医学学科间壁垒，达到知识的融会贯通。

3 微博在高职医学教育中的不足与展望

微博作为新型的社交网络工具，当然也有其不足之处，如碎片化阅读使学习流于浮躁，高职生自控力差可能沉溺于微博等。但是瑕不掩瑜，微博纵有缺点，其对高职医学教育的作用还是利大于弊。因此，笔者认为，将微博这种现代化沟通方式应用于职医教学中还是十分值得和必要的，也是十分具有发展前景的。

【参考文献】

[1]百度百科[eb/ol].http：//baike.baidu.com/subview/1567099/11036874.htm.

[2]王时进，段渭军.微博在教育中的应用探讨与设计[j].现代教育技术，2010，8（20）：91-94.

[3]saunders n， beltrao p， jensen l， et al. microblogging the ismb： a new approach to conference reporting[j].plos comput biol， 2009， 5（1）： e1000263.

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关键词：农村；老龄化；合作养老

中图分类号：F323.89 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）10-0-01

依据第六次全国人口普查，我国60岁及以上人口为177648705人，占13.26%，其中65岁及以上人口为118831709人，占8.87%。今后几年，此比例还将上升；而且，随着城市化的发展，青壮年继续向城市迁移，农村老龄人口的比重会远远超过城市。因此，解决好农村的老龄化问题是解决整个中国老龄化问题的核心内容。

一、寻找农村合理、安全养老模式的必要性

目前，农村地区以家庭养老为主、社会保险养老为辅的模式，其他的养老模式发展比较滞后。用发展的眼光来看这两类模式，都存在很大的风险。随着生育文化的深入人心，未来50年内的家庭结构以“4+2+1”为主流，一对年轻的夫妇赡养四位老人和抚育一个孩子是非常艰难的；而乡村地区农民的参保率也比较低，60岁以上参保率不足10%，即使参保的农民也存在货币贬值的风险。

其他养老模式存在较多的缺点。一是传统的家庭养老随着家庭规模的减小、养老费用的上升变得越来越艰难；二是随着通货膨胀和房价波动，以保险、住房养老的风险逐步增加；三是随着城市化的进程、农村劳动力的缺失，以土地养老也变得不切实际。因此，探寻农村地区合理、安全的养老模式成为必须。

综合考虑中国农村的经济条件、青壮年日益减少等问题，农村合作养老应该是顺应了时代和乡情的。

二、合作养老的基本框架构建

1.合作养老范围的区域选择。合作养老适合住房位置上接近、心理以及价值取向上差异不大的人群，所以，合作养老的范围选择该综合考虑当地人口密度、交通方便程度、耕地集中度等。最好按照村庄规模的大小、亲缘关系，适当考虑上述因素进行划分。

2.合作养老的制度建设。①区域内所有家庭都有参加合作养老的权利，同时遵循自愿参加、自愿退出的原则。②管理制度的制定。在合作养老的家庭范围内选出管理人员，制定出管理人员应尽的职责。③财务制度的制定。④运转机制的制定。⑤退出合作养老的制度建设。⑥监督与改组管理人员的制度建设。

以上制度的建设均由区域范围内的乡民进行民主决议、政府监督。

3.合作养老的具体运作。①合作养老的经营设想——成立合作养老公司，进行市场化运作。参与养老的农民以土地入股，土地的经营权归公司所有，经营所得用于老年人的养老补贴。②护理方面的相互合作。在参与养老的老年人中，选取体力、精神状态相对较好者对体力、精神状态不好的老年人进行日常的陪护与聊天，并以大循环的模式轮换。③小病的治理费用由自己的家庭支付，遇到大病寻求集体的帮扶。在医疗费用特别大的情况下，资金来源于家庭、农保理赔以及集体资金三部分、并有合作公司出面向国家申请大病救助。④老年人的文化和娱乐需求。合作养老公司用经营所得添置书籍、视听设备、健身器材；在老年人中选取有一定文艺才能者成立文艺队，进行艺术创作与表演。⑤财务每一个季度公开一次，选取老年人中有一定文化知识者对财务进行审查。

三、合作养老的主要问题与对策

1.合作养老的制度缺失。目前我们国家合作养老模式还处于探索阶段，没有现成的模式加以模仿，所以政府对于养老模式的探究与应用该加以扶持与引导。

2.管理与经营人才的缺乏。就目前来讲，农村地区的管理与经营人才是非常短缺的。随着我国教育水平的提高，这样的状况在未来10年左右的时间会逐步解决。解决当前人才短缺的办法是，养老公司聘请社会上的相关专家、学者对管理人员进行培训。

3.合作养老过程中矛盾的化解。参加合作养老的农民绝大多数文化水平不高，认识问题、解决问题的能力不足，各种纷争很容易导致合作养老非常艰难。因此，吸引高素质人员加入以及提高管理人员的服务意识极为重要。

四、农村合作养老的优点

与传统养老模式相比，农村合作养老存在较多的优点：

1.迎合了老年人不愿意离开乡土的心理要求。老年人在故土生活了几十年，对家乡的风俗、人情以及自然环境有很强的依赖性，因此他们绝大多数不愿意离开乡土去远在异乡的儿女身边养老。

2.兼顾了中国传统家庭养老模式的文化需求。在中国子女赡养老人具有义不容辞的责任，当子女因为工作繁忙而将长辈送往养老院等养老机构养老时，往往被社会传统文化责难为“不孝”。所以，不管作为子女还是作为老人，不到万不得已是不去养老院的。而合作养老不需要老人离家庭。

3.降低高昂的养老费用。合作养老以相互帮助为基础，以纯福利性质为宗旨，节省了床位费、伙食费、护理费等，这与经济条件较差的农村实情相吻合。

4.合作养老解决了老人的心理和情感需求。养老不仅仅是要解决吃饱、穿暖、医病等问题，老人的心理健康也是一个难题。合作养老由于都是乡里人，语言交流、情感沟通不成为问题，况且合作养老还组织一些文、体活动，这些都满足了老人的心理和情感需求。

五、结语

1988年，78位诺贝尔奖获得者聚集巴黎发表《巴黎宣言》，郑重声称：“人类要在二十一世纪生存下去，就必须回到两千五百年前去吸取孔子的智慧。”人类在二十一世纪面临人口老龄化的严峻挑战，孔子的智慧——孝文化，无论“孝”的形式如何变化，都将重新点燃人类生命的火焰。

“合作主义模式”在中国是可行的，这不仅是因为它可以调动一切资源，用最低的成本实现最多数量和最高质量的服务，更重要的是，中国孝文化的底蕴已经为“团结”与“互助”奠定了基础，这种模式的选择能够为民间团体的发展壮大给予足够的空间，为福利的服务社会化提供机会，这正是社会发展的必然趋势。在经济危机盛行的当世，此模式的推广显得至关重要，当经济复苏时，社会成员将受益无穷。而实践这种模式的最好形式无疑是“家庭合作，团体服务”。

另外，随着人口红利的逐步减小，目前的时间段是政府引导、解决养老问题的最佳时间窗口。紧紧抓住这个时间段做些文章，我国可以使得农村老年人口“老有所依、老有所养”。

参考文献：

[1]胡亚云.我国农村养老的主要问题与对策[J].理论与实践，2002（09）.

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关键词：高校；校园卡系统；双界面CPU卡

中图分类号：B819文献标识码： A

引言

在国家大力推行教育信息化的背景下，为了响应数字化、网络化、智能化、多媒体化校园建设的号召，校园卡系统的建设成为数字、智慧校园建设的基本任务之一，基于校园卡的电子证件功能、支持奖助贷学金和勤工助学工资发放功能、电子钱包功能等，实现了校园的一卡通服务，便利了师生们的日常生活。但是，在校园卡系统应用的过程中，出现了工作人员对宿舍管理困难、校园卡丢失造成用户生活困扰等问题，笔者针对这些问题提出将指纹识别应用于校园卡系统或完善目前的校园卡系统，来适应师生们的需求以期望达到更便利、更高效、更智慧的校园卡系统建设的目标。

一、校园卡系统的介绍

(一) 校园卡种类介绍

按卡的尺寸将校园卡分为标准卡和异性卡。标准卡为国际统一尺寸的卡品，它的尺寸是85.5mm×54mm×0.76mm；但由于个性的需求印制不受尺寸的限制而出现的“怪异”卡就是异型卡，把动物形状、娃娃形状的一些特别形状卡称为“准异形卡”。

数据中心是校园卡的心脏。按存储信息载体的不同将校园卡分为磁卡、光电卡、M1卡、CPU卡、生物芯片卡。磁卡是一种磁记录介质卡片，由高强度、耐高温的塑料或纸质涂覆塑料制成,能防潮、耐磨且有一定的柔韧性。M1卡利用PVC封装M1芯片、感应天线，然后压制成型后而制作，属于非接触式IC卡，非接触式IC卡又称射频卡。 CPU卡是IC卡的一种，其卡内的集成电路中带有微处理器CPU、存储单元（包括随机存储器RAM、程序存储器ROM（FLASH）、用户数据存储器EEPROM）以及芯片操作系统COS，不仅具有数据存储功能，同时具有命令处理和数据安全保护等功能。

（二） 校园卡的发展历程介绍

从校园卡的研发目的和主要功能看。校园卡的发展主要经历了三个阶段：单一系统的应用阶段、统一集成的应用阶段、扩展提升的应用阶段。单一系统的应用阶段：各部门用卡独立，多卡并存、互不联通。统一集成的应用阶段：校园一卡通功能基本实现，基本可以做到“以卡代币”、“以卡代证”，即实现了身份识别、电子支付两个基本功能。扩展提升的应用阶段：随着数字化智慧校园的建设，校园卡系统更加强调学校人、财、物的资源整合与共享。

从各种类别卡的更新换代来看，校园卡经历了磁卡、条码卡、TM卡、接触式IC卡、非接触式ID卡、非接触式可读写IC卡、双界面卡CPU卡和手机校园卡等多个阶段）。磁卡作为最早的校园卡,曾被广为使用。但因其本身抗干扰性极差,现在已被淘汰。条码卡是在金属卡片表面加以条形码使金属卡具有识别条码信息的功能。TM卡防水、防震、防腐，坚固耐用，既具有非接触式IC卡的易操作性，又具有接触式IC卡的廉价性。接触式IC卡分三种类型：存储卡或记忆卡，带有CPU的智能卡，带有显示器、键盘及CPU的超级智能卡。非接触式ID卡是一种不可写入的感应卡，含固定的编号，具有操作方便、快捷、可靠等突出优点，获得了广泛应用。双界面CPU卡是一种同时支持接触式与非接触式两种通讯方式的CPU卡，接触接口和非接触接口共用一个CPU进行控制，接触模式和非接触模式自动选择，具有安全性高、数据传输稳定、存储容量大、传输速度快和交易时间短等特点。

（三）校园卡系统结构介绍

校园卡系统采用三级平台结构：银行作为一级平台；校园卡管理中心作为二级平台；各个校区平台为三级平台。一级平台为银行网络系统，通过DDN与学校校园卡管理中心实时连结。二级和三级平台利用校园网作为“校园卡”系统的骨干通讯平台，主要实现校园卡在校园内的各种业务。系统总体上分为系统主干平台与应用子系统两大部分。

二、校园卡系统应用现状的分析

（一） 校园卡系统的建设范围在延伸

目前校园一卡通在一类重点大学已经比较普及，而二类、三类本科院校和专科院校正处于建设的高峰期，随着教育信息化进程的加快，中学、中职学校等也逐步开始建设校园一卡通，校园一卡通的建设范围越来越广。

越来越多的学校在建设、完善校园卡系统，越来越多的校园卡不断涌现。双界面CPU卡有着使用方便、安全性高、成本小等优点，在众多卡中脱颖而出，占领了主要市场。随着研究者的不断研发，各种卡相继出现，很多已投入使用。基于指纹识别等生物识别卡已经投入市场，主要用于学校的门禁系统和考勤登记。自2010年以后，手机校园卡由开始400―500张的发行量逐渐上升。校园卡系统的建设方便了用户，各种各样的校园卡都有其独特的优点，但不可否认，它们都存在着缺陷。

（二）校园卡系统的的功能在拓展

校园卡由开始刷卡就餐的单一功能，已发展成现在集身份识别、商务消费、以卡代证、安全管理等多种功能于一身的校园一卡通系统。

（1）身份识别功能

身份识别主要应用于门禁系统。高校主要凭借校园卡判断学生是否为本校或本宿舍楼的学生来限制进出。学生凭借校园卡可以进学校的图书馆；很多校内资源只对本校师生开放，校园网可以凭借校园卡上唯一的卡号来验证用户的身份，从而决定是否有权限访问网页；教务管理、成绩查询等都是依据用户校园卡卡号来提供服务。

（2）商务消费功能

用户凭借一张校园卡可以在校园之内消费，做到以卡代币。在许多学校，已经做到只刷卡不接受现金的餐饮消费方式，用户只能凭借校园卡才可以就餐；在校医院，用户可以用校园卡挂号、交付医疗费用。

（3）安全管理功能

校园卡系统不断在改进，不断在为用户考虑。为了满足校园卡安全管理的需求，校园卡系统提供了挂失的服务功能。用户可以去校园卡服务中心挂失；用户也可以自行调整校园卡的日消费限额，控制自己消费；用户可以对自己的校园卡设置密码，登录后查看自己卡的信息。

三、校园卡系统应用中存在的问题

虽说校园卡系统建设得已经相当完备、技术也比较成熟，但是在实际的应用中还是存在着问题，还没有达到一种理想的地步。

首先对于高校里的学生来说，校园卡丢失还是一件令人烦恼的事情。现在高校里的学生要做到卡不离身，这种约束很不方便。

除此之外，在校园卡系统中门禁系统也是很重要的。现在高校管理学生进出宿舍安全的主要是两种方式：一种是宿管严格监督每个学生进出门必须刷卡，其次根据数据库系统内学生的照片信息与刷卡人对比。第一种方式由于主要依靠人力来完成身份识别的任务，依然会出现学生代刷卡的情况，造成宿管虽然做了大量工作，还是会出现纰漏；第二种方式会出现很多人不刷卡的情况。

四、对校园卡系统建设的建议

校园卡系统的建设还处在发展时期，从以上论述中，可得目前主流的双界面卡CPU卡在实际应用中为用户提供了很多便利，但还是存在着显著的问题，为了解觉问题，我觉得主要有以下两种方案： 方案一

（1） 校园卡可以在外观上做一些改进，各种各样的异形卡，如匙扣、钱币等形状，既方便携带，又时尚美观，符合现代设计的理念。我们可以根据每个人不同的喜好，设计多款不同样式的卡供用户选择，将异形卡小巧的外形与目前先进的校园卡内部核心技术整合在一起，打造一款性能高端、外观时尚、又能展现用户个性的现代化校园卡。（2） 信息时代里，手机早已在高校中普及。以手机作为载体来实现校园卡的一卡通功能，可以为用户带来更多方便，有两种途径可以使手机具有校园卡的功能：一是利用SIMPASS技术和RF-SIM技术，以手机的SIM卡为用户数据中心，实现校园卡功能，另一种方法是开发软件来实现功能。我们可以发行校园卡，依然以校园卡服务为主要服务，但另外可以考虑将具有校园卡功能的手机与校园卡绑定，让手机与校园卡在校园一卡通功能上达到同步操作。这种绑定式的校园卡同步服务的优势是显而易见的：一、手机是高等院校里用户必备的工具，基于手机的校园卡服务不需要考虑额外的数据承载体的费用，至于技术的研发、手机软件的开发可以凭借高校充分的人才资源。二、校园卡丢失后，我们可以在手机上直接挂失，而且可以暂时利用手机充当校园卡，解决由于校园卡丢失带来的一系列问题。三、在教学楼，我们可以利用手机、校园卡中的任何一种来进行身份识别。方案二目前已经出现了许多生物识别技术，如指纹识别、手掌几何学识别、虹膜识别、视网膜识别、面部识别、签名识别、声音识别等，但其中一部分技术含量高的生物识别手段还处于实验阶段，其中指纹识别技术是目前最成熟且价格便宜的生物特征识别技术。由于指纹是人体独一无二的特征，它们的复杂度足以提供用于鉴别的足够特征，扫描指纹的速度很快，且目前的射频指纹识别技术对干手指，汗手指，脏手指等困难手指的识别率可高达99%，正常手指有更高的识别率，我们可以将指纹识别应用于校园卡系统中。

我国的指纹识别技术主要应用于考勤登记、门禁系统。在高校的校园卡系统建设中，我们也可以将指纹识别技术应用于门禁系统，取代校园卡刷卡来识别。这样做有以下显著优势：一、成功解决学生代刷卡或不刷卡的问题，不刷指纹就不可以进宿舍，系统上自动就会显示当天没有按过指纹的学生，宿管可直接对本人进行管理；二、学生可以不带卡，提供了很大的便利。三、便于宿舍安全的统一管理，节约很大的人力。

生物识别技术可以用于门禁系统，自然就可以实现校园里身份识别的功能，还可以应用于商务消费。目前我们的刷卡机识别的是普通的芯片卡，我们可以将所有的刷卡机换成是指纹识别的，在校园卡管理中心，有庞大的指纹库，每个指纹对应每个用户的信息，形成数据库，可按照指纹来进行充值。用户就可以不带卡，直接依据指纹识别来消费。若碰到手指受伤的情况，可持学生证到管理中心更改指纹信息。

五、结语

伴随科技的不断的发展，我们可以将新技术从原本的领域引用到另外的领域。同样的，我们可以将目前的各校园卡整合，取每款校园卡的优势功能，再将新组合的功能进行整合，在新的系统上进行不断完善；我们也可以直接将生物识别技术直接引用到校园卡建设系统中。总之，校园卡系统还处在发展阶段，只有不断的大胆创新、勇于实践，校园卡系统才会更人性化、更智能化、更多功能化。

[参考文献]

[1]王春雁.高校校园卡系统应用现状及趋势浅析[J].中国教育信息化,2005.