新型能源市场范文

导语：如何才能写好一篇新型能源市场，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

实用便利商机无限

金融危机下，同质化项目竞争激烈，但是绿色新能源作为科技创新项目却日渐焕发出勃勃的生机!

山西运城市肇鸿新能源技术开发基地，紧随市场需要，经过几年不断研究、试验，终于成功地开发出了一种高效环保合成燃料，为老百姓提供了一种前所未有的新能源。这种燃料低价、安全、方便，是继液化气之后问世的新型液体燃料，为城镇及乡村居民提供了很大方便，也解决了住在高楼层居民上下搬换钢瓶的劳累和不便。这种产品极大地缓解了民用燃料供应紧张的局面，净化了环境，节省了家庭燃料开支，保障了家庭生活的安全。刚一问世，就受到了各方专家人士的重视和好评!

肇鸿新型液体燃料作为创新科技，不但技术领先，而且还具备了人无我有的如下优势：

1，价格低廉，原材料各地化工市场易购，来源广泛，成本仅2元左右／公斤，不足液化气的一半，液化气现售价5，5元／公斤以上。

2，环保高效，燃烧充分，无残液，热值高达6300-7000大卡，烧开4公斤凉水仅用12分钟(液化气要用16分钟左右)c

3，安全方便，采用电子脉冲点火，上火快，火力猛，火焰高低大小能随意调节，火焰最高可达30―40厘米。

4，干净卫生，清洁节能，燃烧时无烟，无毒，无味，无积炭，不黑锅底，无残液余留。燃烧后产生极少数的二氧化碳和水，是名副其实的清洁燃料。

5，灶具设计科学，结构新颖，外型与液化气灶大小形状相同。燃料灶具一体化，内置不锈钢油箱，可随时添加，极为方便。加工维修容易，不易损坏。

6，1艺简单，投资门槛低，常温常压下几种易购化工原料加水配制而成。不需任何设备投资，储存运输方便，普通塑料壶或铁桶封口即可，不需钢瓶充灌。接产者五六百元即可上马运作。

7，安全可靠：由于是液体，若泄漏容易被发现，即使万一失火，浇水即灭，不会引起爆炸漏气中毒的危险。

8应用范围广，国家鼓励支持，国家三部委文件明确指出：新型液体燃料技术开发是资源综合利用和补充城乡优质燃料供应的途径之一。完全可以替代液化气走进千家万户及餐饮行业。

诚信招商引发关注

效果服人利润丰厚

这种新型液体燃料一经推出，立即引起了众多媒体的关注。《生意经》、《大众投资指南》、《市场信息报》、《致富时代》等纷纷予以采访报道，全国各地前来考察学习者更是络绎不绝，掀起了新一轮的创业热潮。

内蒙古赤峰陈向原、江苏射阳姚健、福建龙岩的熊志奎，这些捷足先登的接产者通过辛勤耕耘，如今都已经赚的盆满钵溢。

熊志奎原是电子厂的一名打工者，数年的打工经历使他领悟到：靠辛勤打工只能解决温饱问题，发家致富还远远谈不上，只有自己创业才是改变命运，走上富裕道路的唯一出路。

2008年8月，他在看电视时，无意间通过山西卫视《华夏商机》栏目看到了新型燃料的报道。这种绿色新能源立刻引起了他的注意。首先。国家对这种清洁高效的生物质燃料大力鼓励支持，并且立法予以税收优惠，扶持推广。其次。新能源市场很大，家家户户都有需求，不分城镇农村，包括夜市、大排档、饭店酒楼这些餐饮行业。最关键的是价格低廉，老百姓讲究的就是实惠啊!

熊志奎立刻给山西运城市肇鸿新能源技术开发基地打电话，工作人员热情地告诉他：这个项目他们已经开展了三年，现在全国学员有几百位之多!一句话让他心里踏实了许多。在接着咨询了一些相关技术问题后，他决定，立刻过去学习!在现场，熊志奎亲自观看了燃烧效果，火苗高达三十多公分，工作人员又在炉上放上四公斤水的茶壶，仅仅十二分钟，水就烧开了，熊志奎心悦诚服地直点头：“这个项目搞定了!”

回到龙岩后，熊志奎顾不上休息，马上按配方配制出了一些新型燃料。他先给朋友装了两台，几天后，朋友反映说火性挺好，无烟无味道，做饭挺快，感觉挺实惠的。熊志奎心里乐开了花，他马不停蹄地展开了批量化生产。

短短不足两个月，熊志奎的用户就多达100多家，包括火锅店、酒楼这些饭店用户。他采取薄利多销的策略，灶具他从厂家批发过来，按原价售给用户，新型液体燃料每斤他只挣五角钱，看似毫不起眼，但用量惊人，每天都有数百元纯利润进账。

在打给山西运城肇鸿新能源技术开发基地的报喜电话中，熊志奎一再邀请老总及工作人员去龙岩旅游，费用他承担，以表他的感谢之情。肇鸿人员谦逊地表示：只有敢于创业，善于抓住商机的人，才会尝到成功的喜悦，财富永远属于这类人，这是他应该得到的!

为了使更多的人走上富裕道路，肇鸿新能源技术开发基地继续面向全国招商，每个县市仅限一家，技术转让费仍然为1800元。来人免费参观燃烧效果。学习后亲自配制燃料，亲自观看配料燃烧效果。路途遥远的学员，也可以采取函授方式，学费1500元(包含技术资料与光盘，并赠送专用燃料灶具一台)。运城市肇鸿新能源技术开发基地郑重向广大客户承诺：若技术失实，燃烧效果及成本与广告所说不符，赔偿学员一切损失!

相关链接：1、今年新配方已成功推出，火力更猛，热值更高，更节能，已学过此技术的学员请来电联系，经核实后免费寄新技术资料。

2、市面上发现有北京等地的科技公司高价炒作此技术，收费高达1―2万元。请接产户慎重抉择。

篇2

【关键词】企业薪酬；任职能力；评价模型

薪酬是企业激励机制的重要组成部分，它在决定工作满意度，激发员工工作动力，增强企业的核心竞争能力等方面起着重要的作用。近年来，许多企业薪酬体制改革把体现向三高人才、骨干人才及关键岗位倾斜，以业绩、责任、能力为导向，实现激励约束对等的机制，兼顾外部竞争性和内部公平性，作为薪酬体制改革主要原则，但在实施过程中怎样体现以业绩、责任、能力为导向实现外部竞争和内部公平是企业薪酬体制改革过程中的一大难题。为解决这一难题，我公司在薪酬体制改革中采用员工任职能力评价模型的方式，通过几轮模拟实验进行了尝试，现取得了一定的效果。

一、实施的背景

薪酬机制有效发挥其激励作用的前提是建立在薪酬公平基础上的，在J.S亚当斯的公平理论中认为“公平感是员工是否对奖励感到满意的一个中介因素，只有当人们认为奖励是公平的，才会产生满意，激发动机。”员工的工作积极性不仅与个人实际报酬多少有关，而且与员工对报酬的分配是否感到公平更为密切。员工总会自觉或不自觉地将自己付出的劳动代价及其所得到的报酬与他人进行比较，并对公平与否做出判断。公平感直接影响员工的工作动机和行为。因此，实现内部公平性是企业薪酬体制改革中的关键环节之一。

内部公平性主要包括不同岗位之间薪酬的公平性和同岗位上不同人员之间薪酬的公平性。前者通过岗位评价的方式确定，后者我们则尝试通过员工任职能力评价模型的方式来解决。

二、员工任职能力评价模型的内涵

岗位任职评价模型是岗位评价的延伸，是对同一岗位上任职人员的能力水平和业绩水平的评价。评价要素根据各岗位工作内容、性质的不同有所不同，主要有工作业绩考核评价、个人综合能力（包括管理能力、沟通能力、执行能力、学习能力、创新能力、决策规划能力等）评价、岗位任职时间、职称（技能）等级、专业知识水平评价等。采用赋予评价要素标准分值的方式通过评价得分的高低，确定同岗位任职人员能力水平、技能水平的高低，以体现同岗位人员因能力及业绩的不同而形成薪酬档级的差别，从而实现薪酬等级的内部公平性。

三、员工任职能力评价模型

员工任职能力评价模型中各类型岗位任职等级评价表评价要素由通用型评价要素和专用型评价要素组成，同时设立了基层管理人员满意度评价，如图一所示。

通用型评价要素反映员工个人任职条件上的差异，主要包括：岗位任职年限、职称（技术）等级、学历等要素，各类人员进行岗位任职等时都要采用通用型评价表评价要素。通用要素实行统一评价标准和权重。

专用型评价要素旨在体现各类型岗位人员之间的能力差别。根据各岗位工作性质的不同，分别设定了不同类型岗位人员的任职等级评价要素，不同岗位分别采用不同类型的岗位任职等级评价要素表进行评价。专用要素评价不同类型岗位评价标准和权重可以不同。

为了体现各部门基层管理人员对员工工作的满意度评价，设立了“基层管理人员满意度评价分”。该分值的多少取决于部门员工数量的多少，即每名员工代表1分，部门有多少名员工，该部门基层管理人员就有多少分的满意度评价分作为其分配权限。在进行员工年度满意度评价时，基层管理人员根据本部门每名员工的工作表现情况，综合内外部意见，评价给出不同的分值。

各类型岗位人员最终的评价得分=各类型岗位人员的评价要素得分之和（通用要素得分+专用要素得分）+部门内基层管理人员满意度评价得分。

依据评价要素评价的最终得分分别按不同职系和层级从高分到低分的顺序进行排序，并按薪酬档级套档标准对接套档。

四、实施效果及意义

我公司通过员工任职能力评价模型的尝试，在本次薪酬改革过程中取得了一定成效，基本达到了预期的效果，主要体现在以下几方面：

1.打破了原薪酬体制中同岗位员工唯学历、职称、工龄等论资排辈的传统观念，切实体现了以业绩、责任、能力为导向的薪酬原则，实现了激励约束对等的机制，同时给青年骨干人才提供了更为广阔的施展平台，为企业实现战略性目标提供了人力资源保障。

2.采用量化的任职能力评价模型，极大的降低了薪酬改革过程中的人为因素和不合理因素，杜绝了拉关系，搞帮派等不正之风，真正体现了公平、公正、公开的基本原则。

3.通过任职能力评价，一方面引导员工学习专业知识，不断提升自身的专业水平和工作能力，激励员工提高工作业绩，体现自我价值，另一方面也促进了企业员工整体素质的提升，增强了企业核心竞争力。

4.为员工今后的晋降级提供了理论依据和模板，规范了薪酬调整制度和流程，有利于企业提高薪酬管理水平，为实现人力资源战略性发展打下了良好的基础。

参考文献

[1]秦杨勇.能力素质模型设计五步法[M].鹭江出版社,2009.

[2]李柯,钟定国,刘瑞.岗效薪点工资制的理论及运作[J].经济师,2005(02).

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首先应当明确的是，电力营销必须采取市场导向的管理模式，把电力营销定位为供电企业的核心业务，电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。其次，电力营销的开展应立足于“电网是基础，技术是支撑，服务和管理是保障”的原则。应当充分利用目前“两网”改造的有利时机逐步解决供配电网络“瓶颈”，满足广大用户的用电需求，运用先进的通信、网络、计算机技术，为客户提供高效的、全方位的优质服务，以严格规范的管理对各项业务进行监控，才能实现企业的营销目标。第三，基于买方市场的要求建立起新型电力营销理念。未来的电力营销市场是一个买方市场，这是一个不争的事实。供电企业应当改变过去建立在卖方市场基础上的旧的供电管理模式，建立一个能适应市场需求，充满市场活力的市场营销体系和机制。第四，进行商业化运营、法制化管理。政企分开后，电力企业仍然是一个接受政府监管的企业，因此，在实现商业化运作的同时，还要严格按照上级规定的市场营销政策和业务范围，从事电力市场的营销工作。

二、电力企业营销管理的总体策略

在电力经营体制的转变和电力供需矛盾缓和的新形势下，在国家关于可持续发展策略的引导下，可将电力营销总体策略定位为环保能源扩张策略，即：以国民经济可持续发展为依托，以环保、能源消费结构调整为契机，以市场需要为导向，以需求预测管理为手段，以优质服务为宗旨，以满足客户需求、引导客户消费为中心，以运用灵活的电价政策为手段，以市政、商业、居民用电市场为主攻方向，以稳定工业市场用电为重点，积极开拓替代其他能源的市场，以提高电力在终端能源消费市场的比例为目标，实现社会效益和公司效益的同步提高。

（一）环保能源的品牌宣传策略清洁、高效、快捷是电能的优势，使用电能符合国家的环保能源政策，受到国家政策的支持，特别是在城区日益严重的环境污染使人们对清洁能源的应用越来越重视，以此为契机作为能源市场的切人口，在宣传和推广上打出环保能源的品牌，并成为形象设计的主要特点。

（二）销售市场的扩张策略一是营销地域的扩张，随着电力体制改革的深人，必定会要逐步放开电力销售市场，打破现有的专营体制，抓住机遇，立足本地，辐射周边，实行销售市场的扩张策略，通过完善地区的电网架构建设，主动出击，以提高各项供电服务为手段，扩大电力营销市场。二是能源市场的扩张，搞好以电代煤，以电代油，以电代气的工作。

（三）优质可靠的产品策略通过改善电网结构，提高供电可靠性，改善电能的质量，来提高对客户的吸引力。产品质量是营销的基础保证，要加大城网和农网的改造力度，加快一户一表的改造步伐，改善电网结构，提高供电可靠性。

（四）全方位提供的优质服务策略未来的供电企业在服务市场上赢得并捍卫自己的一席之地，意味着在多层面上与他人竞争。因此，必须把不断提高优质服务水平作为促进电力市场营销的自觉行为，并体现在整个生产经营的全过程和各个环节，使每一个部门、每一个员工都为企业的社会形象负责，真正树立全员营销的观点，与客户建立并保持一种共同发展的新型供用电关系。

（五）激励用电的价格策略积极推选新的电价政策，到2010年前逐步取消各类价外加价，处理好电度电价和基本电价的比例关系，在电价中考虑供配电工程贴费的因素，建立灵活弹性的电价体系。

（六）气电联合的能源互补策略气电联合是在对热电联产、冷热电联产和微型分散电源的研究的基础上，主动进行气电联合的能源互补，以求得协调发展。

（七）规范到位的管理策略跟踪国内外先进的管理模式，调整内部的管理，使之与市场的变化和客户的需要相适应。以在城区成立抄表公司为契机，逐步推广公变台区管理，规范营抄秩序，提高用电营抄人员的各方面素质。加快整章建制，出台规范各项管理制度，对外树立优质服务的企业形象。

（八）稳妥实用的技术推广策略积极在营销系统推广新技术，提高营销的自动化水平，以达到减人增效和优质服务的目标。推广的过程要积极稳妥，以实用为准则。在近期要充分利用当前成熟的计算机和通信技术，建设和完善电力营销管理系统，做到决策科学化、缴费银行化、管理集中化和考核制度化，以新技术的应用带动管理水平的提高。

三、总体策略的实施规划

（一）建立新型营销体制近期首先实施向市场营销体制的转变。按市场需求设置营销机构，改“用电管理”机构为“电力营销”机构，其职能相应转变到市场策划与开发、需求预测与管理、业务发展与决策、客户服务与支持、电力销售与合同管理、公共关系与形象设计、新技术和新产品的开发与用电咨询、电费电价等方面，全面开展电力的售前、售中、售后工作，形成以客户服务中心为核心的电力营销管理体制，它包含主营系统、支持系统、监督系统三部分设置

（二）拓展市场份额

1.运用灵活的电价政策，争取市场份额根据市场需求的价格弹性，可把整个用电市场细分为价格市场、价格弹性市场和价格敏感市场。运用“价格”扩大营销的目标市场是价格敏感型市场，如高能源工业用户等。为此需要调整现行的用电政策，主要措施：①对大工业客户实行超基数优惠电价、丰水期季节折扣电价，稳定工业用电市场；②拉大分时电价差；利用价格杠杆启动分时用电市场；对居民生活用电实行两时段电价，引导居民合理用电；对冰蓄冷空调、蓄热电锅炉及其它蓄能设备实行分时段优惠电价；③遵循市场细分原则，对不同用电性质的客户采取差别定价策略，如负荷率电价、节假日电价、可停电电价等；④通过同网同价，直供到农户，占领农村市场。

2.推广用电，增加电能的使用城市对环境质量的要求越来越高，供电企业应当联合政府部门和用电设备制造商，适时加强宣传力度，鼓励使用蓄热电锅炉、电空调、电饮具，引导消费，力争以电的消费逐步取代燃煤和燃气，增加电力在能源消费中的占有率。

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首先应当明确的是，电力营销必须采取市场导向的管理模式，把电力营销定位为供电企业的核心业务，电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。

其次，电力营销的开展应立足于“电网是基础，技术是支撑，服务和管理是保障”的原则。应当充分利用目前“两网”改造的有利时机逐步解决供配电网络的“瓶颈”，满足广大用户的用电需求，运用先进的通信、网络、计算机技术，为客户提供高效的、全方位的优质服务，以严格规范的管理对各项业务进行监控，才能实现企业的营销目标。

第三，基于买方市场的要求建立起新型电力营销理念。未来的电力营销市场是一个买方市场这是一个不争的事实。供电企业应当改变过去建立在卖方市场基础上的旧的供电管理模式，建立一个能适应市场需求，充满市场活力的市场营销体系和机制。

第四，进行商业化运营，法制化管理。政企分开后，电力企业仍然是一个接受政府监管的企业，因此，在实现商业化运作的同时，还要严格按照上级规定的市场营销政策和业务范围，从事电力市场的营销工作。

二电力企业营销管理的总体策略

在电力经营体制的转变和电力供需矛盾缓和的新形势下，在国家关于可持续发展策略的引导下，可将电力营销总体策略定位为环保能源扩张策略，即：以国民经济可持续发展为依托，以环保、能源消费结构调整为契机，以市场需求为导向，以需求预测管理为手段，以优质服务为宗旨，以满足客户需求、引导客户消费为中心，以市政、商业、居民用电市场为主攻方向，以稳定工业市场用电为重点，积极开拓其他可替代能源市场，以提高电力在终端能源消费市场的比例为目标，实现社会效益和公司效益的同步提高。

以环保、调整能源消费结构为契机。电能是公认的最清洁、安全、高效的能源，大量煤炭直接燃烧造成了严重环境污染，它被替代已是必然趋势。依据我国现行的能源政策，调整并优化能源结构，提高电能在终端能源消费市场的占有率将成为一种必然，这为电力发展提供了很好的机遇。

以市场需求为导向。加强对市场需求预测的研究，搞好市场调查和市场预测，提高市场预测的及时性和准确性。做好市场变化的跟踪分析，开发并形成目标市场分析软件系统。努力开辟新的供电领域，积极引导广大用户对电力的消费，提高电力在能源消耗中的比例，提高电力企业的市场占有率，寻找电力企业新的效益增长点。

以需求侧管理为手段。大力开展需求侧管理工作，借助经济、媒体宣传等手段，引导客户合理用电，提高用电效率，提高负荷率。积极推广有利于环保、节能的技术和产品的应用，开拓电力市场。

以优质服务为宗旨。转变观念，增强电力企业职工的服务意识，提高服务质量。为客户提供方便、快捷、优质的服务，来提高企业的信誉，增强企业的竞争力，进而扩大电力消费市场。同时通过加强电网建设，保障供电可靠性，提供优质电能。

以满足客户需求，引导客户消费为中心。不仅要根据客户的要求提供优质、可靠、价格合理的电力电量，还要做好全方位的服务。引导客户改变传统的用能观念，使用高效洁净的电能，提高生活水准。

以市政、商业、居民生活用电市场为主攻方向：现阶段开拓电力市场的对象应以潜力很大的市政、商业、居民为重点。建立电气化示范小区，组织各级部门参观电气化示范小区，通过现身说法的方式，增加可靠性，增强人们渴望生活电气化的欲望，推动生活电气化进程，进而推动电力消费。特别是随着农村生活城镇化的发展，在未来十年中农村居民生活用电量将有很大增长。

以稳定工业市场用电为重点，积极开拓其他可替代能源市场。工业用电比例近年虽有下降，但所占比例仍占一半左右，采用积极的措施来稳定这个市场是很重要的，能源替代重点在替代煤锅炉，目前燃煤锅炉很多，能源替代潜力很大，家用燃气热水器也是替代的一个方向。以提高电力在终端能源消费中的比重为目标，完成电力营销目标，以获取较大的社会效益和适当的经济效益。

总体策略具体化如下：

（一）环保能源的品牌宣传策略

清洁、高效、快捷是电能的优势，使用电能符合国家的环保能源政策，受到国家政策的支持，特别是在城区日益严重的环境污染使人们对清洁能源的应用越来越重视，以此为契机作为能源市场的切入口，在宣传和推广上打出环保能源的品牌，并成为形象设计的主要特点。

（二）销售市场的扩张策略

一是营销地域的扩张，随着电力体制改革的深入，必定会要逐步放开电力销售市场，打破现有的专营体制，抓住机遇，立足本地，辐射周边，实行销售市场的扩张策略，通过完善地区的电网架构建设，主动出击，以提供各项供电服务为手段，扩大电力营销市场。二是能源市场的扩张，搞好以电代煤，以电代油，以电代气的工作。

（三）优质可靠的产品策略

通过改善电网结构，提高供电可靠性，改善电能的质量，来提高对客户的吸引力。产品质量是营销的基础保证，要加大城网和农网的改造力度，加快一户一表的改造步伐，改善电网结构，提高供电可靠性。

（四）全方位提供的优质服务策略

未来的供电企业在服务市场上赢得并捍卫自己的一席之地，意味着在多层面上与他人竞争。因此，必须把不断提高优质服务水平作为促进电力的市场营销的自觉行为，并体现在整个生产经营的全过程和各个环节，使每一个部门，每一个员工都为企业的社会形象负责，真正树立全员营销的观点，与客户建立并保持一种共同发展的新型供用电关系。

（五）激励用电的价格策略

积极推行新的电价政策，到2010年前逐步取消各类价外加价，处理好电度电价和基本电价的比例关系，在电价中考虑供配电工程贴费的因素，建立灵活弹性的电价体系。

（六）气电联合的能源互补策略

气电联合是在对热电联产、冷热电联产和微型分散电源的研究的基础上，主动进行气电联合的能源互补，以求得协调发展。

（七）规范到位的管理策略

跟踪国内外先进的管理模式，调整内部的管理，使之与市场的变化和客户的需要相适应。以在城区成立抄表公司为契机，逐步推广公变台区管理，规范营抄秩序，提高用电营抄人员的各方面素质。加快整章建制，出台规范各项管理制度，对外树立优质服务的企业形象。

（八）稳妥实用的技术推广策略

积极在营销系统推广新技术，提高营销的自动化水平，以达到减人增效和优质服务的目标。在推广的过程中要积极稳妥，以实用为准则。在近期要充分利用当前成熟的计算机和通信技术，建设和完善电力营销管理系统，做到决策科学化，缴费银行化，管理集中化和考核制度化，以新技术的应用带动管理水平的提高。

三总体策略的实施规划

（一）建立新型营销体制

近期首先实施向市场营销体制的转变。按市场需求设置营销机构，改“用电管理”机构为“电力营销”机构，其职能相应转变到市场策划与开发、需求预测与管理、业务发展与决策、客户服务与支持、电力销售与合同管理、公共关系与形象设计、新技术、产品的开发与用电咨询、电费电价等方面，全面开展电力的售前、售中、售后工作，形成以客户服务中心为核心的电力营销管理体制，它包含主营系统、支持系统、监督系统三部分设置。

（二）拓展市场份额

1.运用灵活的电价政策，争取市场份额

根据市场需求的价格弹性，可把整个用电市场细分为价格刚性市场、价格弹性市场和价格敏感市场。运用“价格”扩大营销的目标市场是价格敏感型市场，如高能耗工业用户等。为此需要调整现行的用电政策，主要措施：对大工业客户实行超基数优惠电价、丰水期季节折扣电价，稳定工业用电市场；拉大分时电价差。利用价格杠杆启动分时用电市场。对居民生活用电实行两时段电价，引导居民的合理用电；对冰蓄冷空调、蓄热电锅炉及其它蓄能设备实行分时段优惠电价；遵循市场细分原则，对不同用电性质的客户采取差别定价策略，如负荷率电价、节假日电价、可停电电价等；通过同网同价，直供到农户，占领农村市场。

2.推广用电，增加电能的使用

城市对环境质量的要求越来越高，供电企业应当联合政府部门和用电设备制造商，适时加强宣传力度，鼓励使用蓄热电锅炉、电空调、电炊具，引导消费，力争以电的消费逐步取代燃煤和燃气，增加电力在能源消费中的占有率。

3.细分市场，重点突破

根据不同时期的市场需求，实施重点市场开拓，在今后的五到十年内重点在居民生活用电和大型的能源消费市场，在居民生活方面重点促销烹调、热水、空调、暖气、干衣等电气设备，大型的能源消费市场主要是电锅炉。同时加强对农村电力市场的研究，改善农村电力质量，占领农村用电市场。新晨

（三）完善技术支持系统

1.电网支撑；

2.提高营销在线监控和营销信息自动采集水平；

3.建立客户服务计算机管理系统；

4.建立需求侧管理支持系统，加强对市场的分析和预测工作。

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一、我国煤化工现状及分类

(一)我国煤化工现状

我国煤化工发展速度相对较慢,同世界先进水平相比,我国的煤焦油工业较落后,主要表现为设备加工能力小,工艺水平低,产品品种少,能耗高,环境污染严重等。造成这种现象的主要原因是煤焦油分散加工,形不成规模。目前上海正着手筹建国内一流的煤焦油蒸馏装置,必将大大提高技术水平和生产能力。代表煤化工技术水平的煤气化技术也落后于一些发达国家。我国是一个农业大国,合成氨产量居世界第一,无烟煤或焦碳合成氨的生产能力约占全国合成氨生产能力的65%左右,但生产工艺落后,能耗高,污染严重。我国甲醇的现有生产能力为300万t/a,其中规模最大的装置有上海太平洋集团公司以煤为原料的生产装置,年产20万t甲醇;齐鲁石化公司第二化肥厂引进的10万t/a生产装置。其余的装置年生产能力为几千吨到几万吨不等,且技术落后、规模小、能耗高。另外,以煤为原料合成碳酸二甲酯、甲酸甲酯等可望实现工业化。

(二)分类

1.传统产品领域

要对与石油化工路线相比具有比较优势的煤化工的产品领域大力进行技术改造,并促使企业改制、改组,设法做强做大,增强国际竞争力。加大产品结构的调整力度:对与石油化工路线相比具有劣势的产品领域宜加速淘汰、关闭或转产;降低高能耗煤化工产品在行业的比重,收紧、缩减高能耗产品的出口;限制和淘汰一批能耗高,污染重的企业。

2.能源替代品

这一部分是煤化工的潜在市场,市场前景广阔是发展的重点。以煤制油(直接液化、间接液化)。甲醇的主要潜在市场是作燃料:燃料甲醇(掺烧或全烧);甲醇转化为二甲醚(替代液化石油气和柴油)中型燃气轮机发电的燃料;燃料电池;甲醇制烯烃(MTO);甲醇制丙烯(MTP)。

二、现代煤化工产业技术发展的方向

传统的煤化工技术包括焦油化工、煤合成气化工及电石乙炔化工等等。煤的气化技术在煤化工的发展中占有重要的地位,先进的催化合成技术、分离技术、生物化工技术、节能减排技术、环保技术与大型工业装备制造技术是现代煤化工的发展基础,新型煤化工技术就是以煤气化为龙头组合应用现代先进的化工生产技术,生产可替代石油的洁净能源和各类化工产品为成品油、甲醇、二甲醚、乙烯、丙烯等,进而发展为煤气化技术为核心的多联产系统。已经形成煤炭——能源——化工一体化的新兴产业。

世界上目前拥有的新型煤化工技术主要有——煤气化技术,以煤为原料生产甲醇的技术,煤路线合成烃类的技术。最令人关注的是煤制油合成气生产烯烃的技术,IGCC技术在国外也是煤气化技术发展的一个热点。我国从上世纪80年代起开始引进国外煤气化技术,但国产化的煤气化技术与国外相比还有较大差距,可以预见以生产可替代石油的洁净能源和化工产品为主的现代煤——能源——化工一体化产业,即将在我国兴起并得到可持续发展。

现代煤化工是属于技术密集型和投资密集型的产业,应采取最有利于提高经济效益的建设及运行方式。现代煤化工的发展要坚持一体化、基地化、大型化、现代化和集约化,真正转变经济增长方式。

坚持一体化。就是把大型煤化工装置和煤矿结合起来(当然亦可以采取煤—电—化一体化联产模式)。把煤气化装置建在矿上(或临近矿区),力求减少煤炭运耗及费用,实施资源优化配置,合理使用煤炭资源(按煤质资源优质优用,劣质劣用,各得其所)。只有形成煤化工与煤矿一体化的利益机制,才能减少日后的价格、运输和布局的风险。

坚持基地化。化学工业内在的固有特性适宜于综合利用和深加工。基地是企业群体的集称。基地内集中布置相关企业,可以充分、高效、合理利用各种资源,提高资源配置效率和效益,发挥企业的集聚效应。总之,煤化工发展实施基地化布局最重要的目的是实施以市场为基础的高度资源优化配置,谋求集约化经营。

坚持大型化、现代化。只有采用一流的技术、一流的设备、一流的管理,建设大型规模效益的装置才能形成一流的煤化工基地,谋求跨越式发展,具备国际竞争力。煤化工如不具备国际竞争力,则无法忍受国际油价波动,和经济全球化带来高度的市场竞争的冲击。

由于煤本身的固有的特性(碳多氢少,矿物杂质多,固态且难以溶化、溶解等),要把从不清洁的能源转为清洁的化工原料,所经过的流程长、环节多、技术要求高、难度大,因而必然导致投资大。煤化工的投资高亦是发展的制约因素之一。为此,一方面应积极采用先进技术,发展规模装置,谋求减少单位投资成本,另一方面依靠优质低价煤的稳定供应以及先进的节能降耗技术,谋求降低生产原料成本。经济效益是考核煤化工能否发展的最基本因素之一。

三、新型煤化工

新型煤化工是以煤炭为基本原料(燃料),C1化工技术为基础,以国家经济发展和市场急需的产品为方向,采用高技术,优化工艺路线,充分注重环境友好,有良好经济效益的新型产业。它包括了煤炭液化(直接和间接),煤炭气化、煤焦、煤制合成氨、煤制甲醇、煤制烯烃等技术,以及集煤转化、发电、冶金、建材等工艺为一体的煤化联产和洁净煤技术。其中煤炭焦化、煤气化-合成氨-化肥已经是我国主要的煤化工产业,随着科学技术的快速发展和市场的巨大需求,煤炭焦化、煤气化-甲醇、煤制油、烯烃及下游化工产品也得到了快速发展。新型煤化工实际上是建立在传统煤化工基础上的,与传统煤化工密不可分。其特点如下。

(一)以清洁能源为主要产品。新型煤化工以生产洁净能源和可替代石油化工产品为主,如柴油、汽油、航空煤油、液化石油气、乙烯原料、丙烯原料、替代燃料(甲醇、二甲醚)、电力、热力等以及煤化工独具优势的特有化工产品,如芳香烃类产品。

(二)煤炭-能源化工一体化。新型煤化工是未来中国能源技术发展的战略方向,紧密依托于煤炭资源的开发,并与其它能源、化工技术结合,形成煤炭-能源化工一体化的新兴产业。

(三)高新技术及优化集成。新型煤化工根据煤种、煤质特点及目标产品不同,采用不同煤转化高新技术,并在能源梯级利用、产品结构方面对工艺优化集成,提高整体经济效益,如煤焦化-煤直接液化联产、煤焦化-煤气化合成联产、煤气化合成-电力联产、煤层气开发与化工利用、煤化工与矿物加工联产等。同时,新型煤化工可以通过信息技术的广泛利用,推动现代煤化工技术在高起点上迅速发展和产业化建设。

(四)建设大型企业和产业基地。新型煤化工发展将以建设大型企业为主,包括采用大型反应器和建设大型现代化单元工厂,如百万吨级以上的煤直接液化、煤间接液化工厂以及大型联产系统等。在建设大型企业的基础上,形成新型煤化工产业基地及基地群。每个产业基地包括若干不同的大型工厂,相近的几个基地组成基地群,成为国内新的重要能源产业。

(五)有效利用煤炭资源。新型煤化工注重煤的洁净、高效利用,如高硫煤或高活性低变质煤作化工原料煤,在一个工厂用不同的技术加工不同煤种并使各种技术得到集成和互补,使各种煤炭达到物尽其用,充分发挥煤种、煤质特点,实现不同质量煤炭资源的合理、有效利用。新型煤化工强化对副产煤气、合成尾气、煤气化及燃烧灰渣等废物和余能的利用。

(六)经济效益最大化。通过建设大型工厂,应用高新技术,发挥资源与价格优势,资源优化配置,技术优化集成,资源、能源的高效合理利用等措施,减少工程建设的资金投入,降低生产成本,提高综合经济效益。

四、对发展新型煤化工产业关键技术的建议

(一)煤炭液化技术

无论是引进技术还是自主开发,建设煤直接液化或间接液化工厂都需要国内有大量技术配套方面的研究和工程。另外,一次性投资较大也是其共有的特点。因此,现阶段国家部署在少数条件适合的企业和地区进行工程化和商业化示范项目,可以在技术开发、工程化推进以及商业化运作等方面积累丰富的经验,为今后大规模产业化发展奠定扎实的基础。同时,开发具有自主知识产权的煤液化技术也是当前和未来几十年产业化持续发展的客观需求。目前,国内拟建的煤液化项目多采取跨行业、多元化联合投资和多渠道融资的方式解决资金筹措问题,这是今后煤液化项目建设的发展方向。

(二)甲醇和二甲醚合成技术

目前,国内已经建设或拟建设的甲醇生产项目很多,据不完全统计,新上项目的总生产能力不低于1000万t/a。国外的研究认为,甲醇和二甲醚作为代用发动机燃料(不是少量掺烧),到达用户的全成本大于煤基合成油(煤间接液化),同时二甲醚代替柴油也有相关技术问题需要进一步研究。因此,今后新建甲醇、二甲醚工程项目应充分重视市场需求和供求变化。

(三)煤炭焦化

新建煤炭焦化工程项目应立足煤炭企业原料煤特点,采用大型焦炉和能够提高焦炭质量的先进技术以及必要的环保技术,以应对未来优质炼焦煤不足、焦炭市场变化和日益严格的环保政策带来的更加激烈的竞争。

(四)煤化工多联产

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随着我国经济的快速发展，市场体制的不断改革，电力企业之间的竞争日益严峻。要想在激烈的市场竞争中拥有一席之地，电力企业必须要淘汰传统的营销策略，更新思想观念，创新营销模式，构建新型电价体系，吸引更多用户，提高自身综合实力，进而创造良好的经济效益和社会效益，推动电力企业的长足发展。本文主要就新形势下电力市场营销模式与新型电价体系做了简单研究，以期为电力企业的发展提供参考。

关键词：

电力；市场营销；模式；新型；电价体系

0引言

近年来，随着我国市场经济体制的不断变革，给电力企业带来了新的机遇和挑战。新形势下，传统的电力营销模式显然无法适应社会发展的需求，给电力企业的发展带来严重阻碍，只有不断创新电力营销模式，构建新型电价体系，才能赢得更多用户的信赖和支持，从而提升电力企业的市场竞争力，促进电力企业的可持续发展。

1为不同客户群体提供个性化服务

个性化服务是指企业可以对电力市场进行划分，划分依据可以根据用户年龄段、经济条件、居住区域等等，然后对划分的市场区域进行调查研究，分析该区域用户对电力的需求情况，进而分别对不同市场区域的用户提供有针对性的服务。对于不同市场区域的用户，电力企业可以制定相应的产品、价格以及多样化的促销渠道，进而吸引更多的客户，满足不同用户的特定需求。在激烈的市场竞争中，电力企业只有把握好有限的客户资源，为他们提供更加优质的服务，才能发展更多的稳定客户源，确保企业的持续发展。此外，企业在营销过程中不能盲目地提供服务，而是要在众多用户中筛选更多的优质客户，为他们提供优先服务和主动服务的特权，进而将其发展成为牢固的客户资源。

2构建新型电价体系

电价是众多用户关注的重点，同样，也是电力企业应该重点考量的问题，只有为用户设置合理的电价标准，才能赢得更多用户的青睐，进而拓阔市场范围。新形势下，电价不再由政府统一调控，而是由市场大环境决定，具体而言就是通过分析市场环境下的用户量以及用电量，经过大量的数据统计和计算，进而得出一个科学、合理的电价，同时满足客户和企业的共同利益。当前，菜单电价就是一种新型的电价体系。所谓菜单电价不单单指一种电价类型，而是包含了多种电价类型，比如：极端峰时电价、固定电价、实时电价、可变峰时电价等。菜单电价集多种电价类型于一体的特点适应了当今多样化市场的需求，因而，很快被广大用户所接受。电力企业在向客户推荐菜单电价时，还可以分别对每种电价类型做进一步的设计，主要目的就是满足用户的个性化需求，同时也可以将不同的电价类型相互融合，重新构建适合于用户的电价类型。总而言之，菜单电价的推出使用户可以根据自己实际用电情况和用电偏好选择一款合适的电价类型，满足自身需求的同时促进了电力企业的发展。

3电力营销增值服务新模式

3.1综合节能增值服务

当前，我国大力提倡节能环保理念，电力资源是我国重要的能源之一，如果能够采取有效措施使用户能够节约用电力，这不仅为广大用户节省了用电费用，而且贯彻落实了国家节能减排的战略要求。要想使用户在保持正常用电的基础上减少电能损耗，可以从建筑节能方面入手。目前，国家提倡使用节能环保的建筑材料，构筑绿色建筑，这样的房屋建筑在节约能耗方面有独特的优势。因此，电力企业可以与建筑行业、材料行业相互联系，共同推行建筑节能改造，针对不同用户可以提供单独服务，也可以绑定售电方案实施优惠服务，这种服务模式不仅可以降低用户耗电量，而且切实落实了国家节能环保的政策，有利于改善城市环境污染问题，同时，电力企业、建筑企业以及材料厂家三者相互配合，共同发展，实现共赢的良好局面。

3.2智能家居与智能表计增值服务

随着科学技术水平的不断提高，智能家居对于很多人来说已经并不陌生，它为人们的生活带来了更多的方便，使人们体验到了更高品质的生活。同时，智能家居的快速发展也给电力企业带来了新的机遇和挑战，一方面，智能家居种类的增多给电力企业开拓了更广阔的市场，另一方面，所有电力企业都看到了新的商机，为占有客户资源展开了激烈的竞争。但是，根据我国当前经济发展状况，智能家居的发展还处于初级阶段，只有少部分用户尝试体验，并没有占据广阔的市场。基于此，电力企业可以发挥自身优势，利用自己拥有的客户资源推广智能家居和智能表计等高科技产品，当然，这就需要电力企业与产品开发商建立良好的合作关系，进而实现互利互赢。电力企业采取多种促销活动，比如：签约售电服务即免费赠送智能电表等，也可以将智能家居与售电服务捆绑销售，推出一系列优惠政策，吸引更多的用户同时购买智能家居和购电服务，这样既推广了智能家居，又增加用电客户，给电力企业和产品开发商赢得了更多的利益。

3.3分布式新能源一揽子解决方案

伴随我国经济的快速发展，人们生活水平的不断提高，对电力资源的需求量也越来越高，为了充分满足人们的供电需求，同时又符合国家节能环保的要求，风力发电、光伏发电等新能源产业得到了迅猛发展，为我国电力资源提供了更加可靠的保障。然而，无论是风力发电，还是光伏发电目前都处于初级阶段，市场占有力比较小，还没有拥有稳定的客户资源。基于此，电力企业可以与新能源发电产业建立合作关系，实现共同发展的目标。一方面，电力企业可以积极协助新能源企业的建设，在设备的安装调试、后期维护以及项目的前期咨询等方面给予新能源产业帮助，从中获取一定的利润；另一方面，新能源企业可以利用电力企业拥有的大量客户资源，进而开展对产品的市场推广，使更多的人了解和使用新能源产品。这样一来，电力企业可以增加自己的经济收益，新能源企业可以开拓市场，建立属于自己的客户群，为将来的发展奠定良好基础。

3.4创新的需求侧响应服务

国内外研究和实践已经表明，科学地开展需求侧响应将为电网的经济和安全运行带来显著的效益。但由于各方面的原因，我国目前需求侧响应开展得还不广泛，许多需求侧响应资源未能充分利用。作为与大量电力用户直接联系的主体，售电主体可以通过推出创新的需求侧响应服务，吸引并整合大量电力用户参与，形成规模可观的需求侧响应资源。这不仅将为售电主体本身带来经济效益，也将有效地辅助电网安全稳定运行和促进新能源消纳。电力企业要想将大量用户侧需求聚合并使资源得到相应关键在于创新机制，只有构建完善的服务机制，将用户侧资源有效整合并充分利用客户用电弹性的特征，才能为客户提供更科学、合理的服务。比如，电力企业可以对用户实施奖励机制，当在用电高峰时期或者电价尖峰时期，首先需求侧相应服务，其次可以通过发送电子邮件、手机APP推送等形式提醒用户减少用电，并且告知用户如果相应该政策可以获得一定的奖励，奖励形式可以是现金、奖励券或者其他有价证券等。通过这种方式鼓励更多的用户减少在该时段的用电量。当然，该奖励机制遵循自愿参与的原则，用户完全根据自己实际情况来决定是否参加，电力企业在工作中尽量避免对用户的正常生活和工作造成影响。此外，用电奖励机制的设置简单、灵活、高效，不需要建立复杂的技术支持系统，也不需要制定复杂的相应规则和补偿措施，因而操作成本较低。

4结束语

总而言之，新形势下，电力企业要想赢得更广阔的市场，就必须创新营销模式，构建新型电价体系，适应社会发展需求，为人们提供更加优质和合理的服务，同时，要合理利用新兴产业，发展更多的客户资源，与相关企业建立合作关系，实现互利共赢，促进电力企业的持续发展。

参考文献：

[1]白杨,李昂,夏清.新形势下电力市场营销模式与新型电价体系[J].电力系统保护与控制,2016,05:10-16.

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首先应当明确的是，电力营销必须采取市场导向的管理模式，把电力营销定位为供电企业的核心业务，电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。

其次，电力营销的开展应立足于“电网是基础，技术是支撑，服务和管理是保障”的原则。应当充分利用目前“两网”改造的有利时机逐步解决供配电网络的“瓶颈”，满足广大用户的用电需求，运用先进的通信、网络、计算机技术，为客户提供高效的、全方位的优质服务，以严格规范的管理对各项业务进行监控，才能实现企业的营销目标。

第三，基于买方市场的要求建立起新型电力营销理念。未来的电力营销市场是一个买方市场这是一个不争的事实。供电企业应当改变过去建立在卖方市场基础上的旧的供电管理模式，建立一个能适应市场需求，充满市场活力的市场营销体系和机制。

第四，进行商业化运营，法制化管理。政企分开后，电力企业仍然是一个接受政府监管的企业，因此，在实现商业化运作的同时，还要严格按照上级规定的市场营销政策和业务范围，从事电力市场的营销工作。

二 、电力企业营销管理的总体策略

在电力经营体制的转变和电力供需矛盾缓和的新形势下，在国家关于可持续发展策略的引导下，可将电力营销总体策略定位为环保能源扩张策略，即：以国民经济可持续发展为依托，以环保、能源消费结构调整为契机，以市场需求为导向，以需求预测管理为手段，以优质服务为宗旨，以满足客户需求、引导客户消费为中心，以市政、商业、居民用电市场为主攻方向，以稳定工业市场用电为重点，积极开拓其他可替代能源市场，以提高电力在终端能源消费市场的比例为目标，实现社会效益和公司效益的同步提高。

以环保、调整能源消费结构为契机。电能是公认的最清洁、安全、高效的能源，大量煤炭直接燃烧造成了严重环境污染，它被替代已是必然趋势。依据我国现行的能源政策，调整并优化能源结构，提高电能在终端能源消费市场的占有率将成为一种必然，这为电力发展提供了很好的机遇。

以市场需求为导向。加强对市场需求预测的研究，搞好市场调查和市场预测，提高市场预测的及时性和准确性。做好市场变化的跟踪分析，开发并形成目标市场分析软件系统。努力开辟新的供电领域，积极引导广大用户对电力的消费，提高电力在能源消耗中的比例，提高电力企业的市场占有率，寻找电力企业新的效益增长点。

以需求侧管理为手段。大力开展需求侧管理工作，借助经济、媒体宣传等手段，引导客户合理用电，提高用电效率，提高负荷率。积极推广有利于环保、节能的技术和产品的应用，开拓电力市场。

以优质服务为宗旨。转变观念，增强电力企业职工的服务意识，提高服务质量。为客户提供方便、快捷、优质的服务，来提高企业的信誉，增强企业的竞争力，进而扩大电力消费市场。同时通过加强电网建设，保障供电可靠性，提供优质电能。

以满足客户需求，引导客户消费为中心。不仅要根据客户的要求提供优质、可靠、价格合理的电力电量，还要做好全方位的服务。引导客户改变传统的用能观念，使用高效洁净的电能，提高生活水准。

以市政、商业、居民生活用电市场为主攻方向：现阶段开拓电力市场的对象应以潜力很大的市政、商业、居民为重点。建立电气化示范小区，组织各级部门参观电气化示范小区，通过现身说法的方式，增加可靠性，增强人们渴望生活电气化的欲望，推动生活电气化进程，进而推动电力消费。特别是随着农村生活城镇化的发展，在未来十年中农村居民生活用电量将有很大增长。

以稳定工业市场用电为重点，积极开拓其他可替代能源市场。工业用电比例近年虽有下降，但所占比例仍占一半左右，采用积极的措施来稳定这个市场是很重要的，能源替代重点在替代煤锅炉，目前燃煤锅炉很多，能源替代潜力很大，家用燃气热水器也是替代的一个方向。以提高电力在终端能源消费中的比重为目标，完成电力营销目标，以获取较大的社会效益和适当的经济效益。

总体策略具体化如下：

（一）环保能源的品牌宣传策略

清洁、高效、快捷是电能的优势，使用电能符合国家的环保能源政策，受到国家政策的支持，特别是在城区日益严重的环境污染使人们对清洁能源的应用越来越重视，以此为契机作为能源市场的切入口，在宣传和推广上打出环保能源的品牌，并成为形象设计的主要特点。

（二）销售市场的扩张策略

一是营销地域的扩张，随着电力体制改革的深入，必定会要逐步放开电力销售市场，打破现有的专营体制，抓住机遇，立足本地，辐射周边，实行销售市场的扩张策略，通过完善地区的电网架构建设，主动出击，以提供各项供电服务为手段，扩大电力营销市场。二是能源市场的扩张，搞好以电代煤，以电代油，以电代气的工作。

（三）优质可靠的产品策略

通过改善电网结构，提高供电可靠性，改善电能的质量，来提高对客户的吸引力。产品质量是营销的基础保证，要加大城网和农网的改造力度，加快一户一表的改造步伐，改善电网结构，提高供电可靠性。

（四）全方位提供的优质服务策略

未来的供电企业在服务市场上赢得并捍卫自己的一席之地，意味着在多层面上与他人竞争。因此，必须把不断提高优质服务水平作为促进电力的市场营销的自觉行为，并体现在整个生产经营的全过程和各个环节，使每一个部门，每一个员工都为企业的社会形象负责，真正树立全员营销的观点，与客户建立并保持一种共同发展的新型供用电关系。

（五）激励用电的价格策略

积极推行新的电价政策，到2010年前逐步取消各类价外加价，处理好电度电价和基本电价的比例关系，在电价中考虑供配电工程贴费的因素，建立灵活弹性的电价体系。

（六）气电联合的能源互补策略

气电联合是在对热电联产、冷热电联产和微型分散电源的研究的基础上，主动进行气电联合的能源互补，以求得协调发展。

（七）规范到位的管理策略

跟踪国内外先进的管理模式，调整内部的管理，使之与市场的变化和客户的需要相适应。以在城区成立抄表公司为契机，逐步推广公变台区管理，规范营抄秩序，提高用电营抄人员的各方面素质。加快整章建制，出台规范各项管理制度，对外树立优质服务的企业形象。

（八）稳妥实用的技术推广策略

积极在营销系统推广新技术，提高营销的自动化水平，以达到减人增效和优质服务的目标。在推广的过程中要积极稳妥，以实用为准则。在近期要充分利用当前成熟的计算机和通信技术，建设和完善电力营销管理系统，做到决策科学化，缴费银行化，管理集中化和考核制度化，以新技术的应用带动管理水平的提高。

三、总体策略的实施规划

（一）建立新型营销体制

近期首先实施向市场营销体制的转变。按市场需求设置营销机构，改“用电管理”机构为“电力营销”机构，其职能相应转变到市场策划与开发、需求预测与管理、业务发展与决策、客户服务与支持、电力销售与合同管理、公共关系与形象设计、新技术、产品的开发与用电咨询、电费电价等方面，全面开展电力的售前、售中、售后工作，形成以客户服务中心为核心的电力营销管理体制，它包含主营系统、支持系统、监督系统三部分设置。

（二）拓展市场份额

1.运用灵活的电价政策，争取市场份额

根据市场需求的价格弹性，可把整个用电市场细分为价格刚性市场、价格弹性市场和价格敏感市场。运用“价格”扩大营销的目标市场是价格敏感型市场，如高能耗工业用户等。为此需要调整现行的用电政策，主要措施：对大工业客户实行超基数优惠电价、丰水期季节折扣电价，稳定工业用电市场；拉大分时电价差。利用价格杠杆启动分时用电市场。对居民生活用电实行两时段电价，引导居民的合理用电；对冰蓄冷空调、蓄热电锅炉及其它蓄能设备实行分时段优惠电价；遵循市场细分原则，对不同用电性质的客户采

取差别定价策略，如负荷率电价、节假日电价、可停电电价等；通过同网同价，直供到农户，占领农村市场。

2.推广用电，增加电能的使用

城市对环境质量的要求越来越高，供电企业应当联合政府部门和用电设备制造商，适时加强宣传力度，鼓励使用蓄热电锅炉、电空调、电炊具，引导消费，力争以电的消费逐步取代燃煤和燃气，增加电力在能源消费中的占有率。

3.细分市场，重点突破

根据不同时期的市场需求，实施重点市场开拓，在今后的五到十年内重点在居民生活用电和大型的能源消费市场，在居民生活方面重点促销烹调、热水、空调、暖气、干衣等电气设备，大型的能源消费市场主要是电锅炉。同时加强对农村电力市场的研究，改善农村电力质量，占领农村用电市场。

（三）完善技术支持系统

1.电网支撑；

2.提高营销在线监控和营销信息自动采集水平；

3.建立客户服务计算机管理系统；

4.建立需求侧管理支持系统，加强对市场的分析和预测工作。

电力营销是供电企业核心业务，电力营销工作的质量关系到公司自身的生存和发展，决定着公司的市场竞争力。电力营销的开展应立足于“电网是基础，技术是支撑，服务和管理是保障”的原则。在电力经营体制的转变和电力供需矛盾缓和的新形势下，在国家关于可持续发展策略的指示下，可将电力营销管理总体策略定位为环保能源扩张策略。总体策略的实施规划包括首先建立新型营销体制，实施向市场营销体制的转变。其次运用灵活的电价政策、推广用电、增加电能的使用、实施重点市场等措施扩大市场份额。第三要完善技术支持系统。

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山西省能源产业转型升级发展战略主要有五方面的工作。第一，明确提出发展目标。综合考虑资源、环境、安全等约束条件，全省提出的能源基地发展战略目标是：进一步巩固山西在全国能源生产、外输中的地位，煤炭产量控制在10亿吨以内，电力装机容量达到0.8亿～1亿千瓦，煤层气开发总量达到200亿立方米，新能源开发总量占到一次能源生产总量的10%，实现能源结构的转型与优化，建成国家新型能源基地。同时，提出了“双控”目标，即煤炭供应总量严格控制在10亿吨以内，能源消费总量为23800万吨标准煤。

第二，积极推动新兴能源发展。大力开发煤层气资源和推进煤层气综合利用。到2015年，煤层气抽采量达到200亿立方米，其中地面抽采量达到143亿立方米，井下抽采量达到57亿立方米。以大企业、大集团为龙头，围绕“燃（气）、（发）电、化（气转化）”三条发展主线，全面建设煤层气产业下游利用市场。同时适度发展煤基替代燃料，到2015年，焦炉煤气制甲醇达到450万吨，煤制甲醇达到150万吨，煤制合成油达到300万吨，煤制天然气规模达到40亿立方米。

第三，实施煤电一体化战略。鼓励企业积极探索煤电一体化组织结构模式，坚持政府推动和市场引导相结合的原则，在政府推动的同时，充分尊重企业的自，使煤炭、电力企业通过资产重组、联合上市和企业相互兼并等形式，实现战略合作，并逐步形成煤矿、洗煤厂、电厂为同一投资主体控股的煤电一体化发展模式。

第四，加强输煤、输电通道建设，煤电并举。输煤通道建设要围绕煤炭基地开发，重点加强北、中、南三大通道的汇集；输电通道建设成“西纵”“北横”“中横”特高压通道，晋东南——江苏500千伏直流通道及“三纵四横”500千伏电网为主网架的坚强山西送端电网；加快省级“三纵二横”燃气环形主干管网和连接主要市县的支线管道以及城市输配管网建设。

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该项目是能源替代的一次革命,从而拉开了燃料之战的帷幕。由于成本低,售价低,人们易接受,市场用量相当大,家家户户都需要。

“冰燃料”蕴藏大西北有价无货,而“水燃料”价廉、环保、方便,在内地受宠,河南省周口市女硕士卞秀云,利用几种普通化工原料加水,发明生产一种新能源水燃料――“羟基一号”,通过国家检测达标。

据悉,国家三部委早已下文提倡推广新型节能燃料,因水燃料成本低,市场大,引起广泛关注,咨询电话、短信、网上订单接二连三,已有汝州,杞县,鹿邑,山东,江西等60多家商户与她签约独家加盟协议,迄今前来加盟者仍络绎不绝。

据她透露,该技术工艺简单,投资可大可小,每斤成本不足一元,均获利六七百元,适合个体创业发展。截止到目前,已向周边几十个城乡投放近万桶,获利20多万元,前不久无锡,温州,两家私企老板竞相要求投资与她合作开发。实施“燃料下乡”计划,她表示,力争三年使“羟基一号”达到家喻户晓,让百姓使用廉价燃料成现实。

新型环保、安全、廉价新能源

一、产品介绍

“羟基一号”新型液体燃料,是由几种市场易购普通化工原料加水经烃化反应,科学配比而成。该品具有火力强,高热值(22147KT/kg以上),产品完全符合GB16663-1996标准。在我国燃料家族中,是唯一的价廉、无危害、又安全卫生、使用方便的新型燃料,投放市场后深受用户青睐,被誉为“二十一世纪的新能源”。

二、几大优势

1、高效节能,燃烧充分,无残渣。燃烧时室内香气四溢,达到能驱逐蚊蝇之效果。

2、燃烧无烟、无毒、无味、无积碳,上火快、火力猛、仍电子打火,火苗大小能随意调节。使用像液化气一样方便。

3、燃料、灶具一体化,不需价格昂贵的钢瓶,节省空间及灌气搬运之苦。

4、经多次现场试烧对比表明,用液化气烧3公斤开水,需10~11分钟,而“羟基一号”仍需10~11分钟。两者耗量几乎相当。

5、比烧液化气便宜50%~60%,比烧煤球便宜40%,比烧电磁炉节省30%。在目前燃料家族里,它是唯一经济实惠民用生活燃料。

“羟基一号”燃料利益分析

1、“羟基一号”燃料生产成本1.6-2元/kg左右,加盟户批发价2.8元/kg,用户价3.2元/kg左右。

2、原料在当地(市)化工原料商店购买(或我厂代购,免费送货)。

3、产品包装采用塑料桶,有大、中、小桶包装。(25、10、4kg)。

4、厂房一般民房3间,2人操作,日产1~2吨。生产时无需专用设备,设备投资几百元即可大量生产。流动资金0.6~6万元。

5、每生产1吨利润在七百元左右,每月生产40吨左右,可获利3万元左右。

6、厂价供给加盟户各种家用灶,饭店灶及工业锅炉燃烧灶。

“羟基一号”燃料由客户现场试烧,满意后可采取以下合作方式

独家生产加盟(享受成本价)

A、“羟基一号”燃料可由客户独家引进生产工艺技术,培训一名生产技术人员。

B、收费标准:独省级10万元、独地区级2万元、独市级5600元、 独县级3600元,独乡镇级2600元。

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关键词：新型煤化工；经济竞争力；化工发展；化工产业

随着现代化建设对能源的需求数量越来越大，能源资源匮乏已经逐渐成为一个全球性的经济问题。特别是在未来的数十年内，我国城乡化建设规模还需要进一步扩大，对能源的需求自然会水涨船高。对此，我国政府管理部门和科学领域类的专家对于未来能源的使用与发展都在竭尽全力地进行研究。众所周知，全球石油能源严重不足，市场供给和需求的不平衡已经成为威胁各国能源安全的潜在危机。如何利用我国的现有资源来解决石油短缺，实现能源利用的多元化，这是现阶段化工企业发展所必须考虑的问题。

一、新型煤化工的特点

我国煤炭资源储量十分丰富，将煤炭作为基本原材料，通过先进的化学工业技术，可以将煤炭资源转化为各种液体燃料、电能、热能等清洁能源以及能够代替石油的化工产品，这是现代能源化学工业发展过程里的一项伟大举措。在能源紧缺的时代背景下，发展新型煤化工企业已经被列为国家一项重要的能源建设计划。新型煤化工是相对于传统煤化工而言的，它具有以下几个方面的特点：

（一）新型煤化工产品以洁净能源为主

在传统煤化工生产中，向用户提供的工艺产品原料大多数以煤焦化、煤电石、煤合成氨等为主，这些原料不易处理干净，会对环境造成极为严重的污染，而且使用效率不高，不具备反复多次使用的效果。而在新型煤化工当中，洁净性能源和可替代石油化工产品就占据了大部分比例，如柴油、液化石油气、乙烯原料、甲醇汽油等，这些新型原料不仅适应了我国可持续发展能源战略的需求，还取代了需要我国从国外部分进口的石油天然气等稀缺能源，减轻了能源经济的负担。

（二）新型煤化工采用高新集成优化技术

新型煤化工在生产的过程中会根据煤的特点来转化成相应的洁净能源，不同的煤种、不同的煤质以及转化的产品目标不同，都需要采用不同的转化高新技术，同时为了解决过去传统煤化工业在生产工艺上利用率低下的特点，新型煤化工在工艺上开始参照不同的产品结构和能源梯级利用，不断改进工艺的优化集成，追求最大程度的产品生产经济效益。

二、新型煤化工的关键技术

（一）煤炭转化技术

新型煤化工的核心关键就是将煤炭资源转化为不同形态的气体、液体、固体的洁净性能源，其中最常见的工艺过程主要体现在炼焦技术的运用上。所谓炼焦实际上就是把炼焦所用的煤炭放置到隔离空气条件下进行1000摄氏度的加热工作。新型煤化工运用炼焦技术的直接目的就是为了扩充焦用煤的使用范围，避免出现劣质的高焦炭，将生产成本控制在一定范围之内。煤炭炼焦中要优先采用大容积的焦炉，这样更加容易控制炼焦过程里的自动化水平，同时也需要考虑到节能环保的因素，降低炼焦污染物的排放，实施捣固炼焦等炼焦新技术，提高炼焦化产业的发展。

（二）煤炭后加工技术

在煤炭已经完成气体、液体、固体的煤转化技术之后，我们仍然需要对其进行再加工活动，从而完成对产品工艺过程的生产。化工合成技术就是后加工技术中一项重要的内容，总体来说，化工合成包含了很多具体化的合成工艺，利用不同的催化剂和改变外部操作环境都会对合成原料气体的转化成功率以及合成产物的收益产量造成重要的影响。现阶段化工合成的主要技术是一氧化碳和氢气为原料合成烃类的方法，该合成技术又可以细分为高温合成和低温合成等一系列的合成工艺。

（三）煤炭配套技术

煤炭化工配套技术是依附于煤转化技术和后加工技术而存在的，其中的主要技术表现为催化剂技术、分离提纯技术等。其中，催化剂技术无疑对煤化工生产的过程效率产生着重大的影响，特别是在煤炭直接转化为液态以及煤炭的化工合成，催化剂都是必不可少的影响因素，成熟的催化剂技术仍然是处在不断创新的新时代，它直接决定了煤化工产业效益的发展。

三、新型煤化工业经济竞争力分析

新型煤化工业的先进性不仅仅体现在核心技术得到不断拓展开发，更重要的是新型煤化工产业在经济上带给社会的巨大回报。下面就以主要的新型煤化工业产品为例，来比较分析出新型煤化工在经济效益领域内相比未经过转化的原始资源（石油、天然气）体现出的经济竞争力。

截止到去年年底为止，我国石油的加工总量在整个2012年达到了4.62亿吨，柴油的产量也突破了2.49亿吨，国内生产的石油和柴油供给的出口总量突破了850万吨。但是，从国内石油和柴油的供给需求区域位置上来看，东北和西北地区一直是石油的密集开采地，生产的油品也往往将部分储量作为出口，而中南和西南地区对石油的供给需求量明显更大。以煤制油的转化速度来看，预计要到2015年以后，煤制油才能基本弥补上部分地区石油稀缺的情况。因而在短期内，煤化工业还不具备与传统石油化工业抗争的资格。

而对于煤制天然气来说，煤化工就有着较大的生存空间。据统计资料表明，未来三年之内，我国天然气的消费量将会达到2300亿立方米以上。只要煤化工企业解决了天然气输送的障碍条件之后，煤制天然气对天然气需求市场的补充将会是巨大的，具备广阔的市场经济发展前景。

结束语：

总而言之，发展新型煤化工业仍然是我国可持续化能源建设的一项重要工作，随着煤化工产业技术水平的提高和生产效益的扩大，它们必定会取得强有力的市场经济竞争力。（作者单位：宁夏工业职业学院）

参考文献：