数字媒体报告范文

导语：如何才能写好一篇数字媒体报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

测试对象该测试以有独立域名的在线网络版的多媒体数字报纸为对象（选取爱读爱看网和Xplus两个数字报刊发行平台上的444家报纸，测试当日由于部分网站无法打开，实际有效测试对象为335家数字报纸），从用户角度对多媒体数字报纸的使用功能进行了测试，测试指标是以读者在浏览阅读多媒体数字报纸时，是否方便、快捷、人性化等方面进行设定的，其特性主要包括：功能性、易用性、互动性、效率等。测试指标本次测试指标共有13个功能分类，其中包括40个测试指标（略）。

测试方法采用人工手段进行单项功能测试。单项功能测试是指对每个单项功能进行一一测试，测试人员依据测试指标，打开所测试的多媒体数字报纸，点击按钮并查看其是否具备某一项功能。

测试时间本次测试从20**年1月14日开始到20**年3月27日结束，由于历时较长，在测试期间和测试后进行的更新因无法跟踪，故不在本次测试的统计范围内。

二、测试的基本结论

1.八成多媒体数字报纸导航功能完备目前大多数多媒体数字报纸在导航功能设置方面做的还是比较完备的，读者可以根据自己的喜好来选择导航方式，如版面导航、标题导航、时间导航等，从而方便、快捷地找到自己感兴趣的文章。测试结果显示，在335份多媒体数字报纸中，同时具有这3项导航功能的有272份，占总数的81.19%。

2.近四成多媒体数字报纸不具备

简单检索功能测试结果显示，在335份多媒体数字报纸中，具备关键字检索功能的多媒体数字报纸有200份；具备高级检索功能的多媒体数字报纸仅18份。据此，我们可以断定将近四成的多媒体数字报纸不具备简单搜索功能。这使已经习惯在互联网上通过搜索方式来快速获取信息的年轻读者不易接受和使用多媒体数字报纸这种阅读方式。

3.绝大部分多媒体数字报纸更新周期与纸质报纸一致

测试结果显示，在335份多媒体数字报纸中，新闻内容进行实时更新的仅有1份，即宁波日报报业集团的《播?报》；同步更新的多媒体数字报纸有322份；数据显示，虽然超过九成的多媒体数字报纸已做到与纸质报纸更新的一致性，但并没有很好地利用多媒体数字报纸的技术和传播途径的巨大优势来彰显新闻报道的及时性，进行内容的实时更新；更为遗憾的是，有少数报社因担心纸质报纸的发行量受到影响，而有意推迟了其多媒体数字报纸的更新时间，这明显忽略了多媒体数字报纸的传播优势，使其沦为纸质报纸的点缀或附属品。

4.半数以上多媒体数字报纸有两种在线浏览格式

目前，多媒体数字报纸主要通过四种格式来展现数字内容，分别为：Html格式、Flash格式、PDF格式和CEB格式。测试结果显示，在335份多媒体数字报纸中，不能在线浏览的有2份，占0.60%；具有一种在线浏览格式的有146份，占43.58%；具有两种在线浏览格式的有185份，占55.22%；具有三种在线浏览格式的有2份，占0.60%；没有一份多媒体数字报纸同时具有四种在线浏览格式。超过一半以上的多媒体数字报纸具有两种在线浏览格式。

5.近半数多媒体数字报纸用户控制功能设置不完善

本次测试主要从七个方面来考查用户控制功能，即翻页、返回上一级、退出、字体缩放、自动滚屏、帮助功能、相关文章链接。测试结果显示，在335份多媒体数字报纸中，不具备用户控制功能的有22份，占6.57%；只具有其中一项功能的有41份，占12.24%；具有其中两项功能的有95份，占28.36%。从以上数据，我们可以看出近一半的多媒体数字报纸在用户控制功能设置方面不完善。这七项基本用户控制功能的完善与否，将影响读者在阅读和使用多媒体数字报纸时的最直观感受。在使用一种新的阅读介质时，只有其用户控制功能人性化程度高，读者才会继续通过使用该阅读方式来获取信息。

篇2

在这一季度中，美国广告机构的数字营收同比大幅增长16.4%，且各种类型的广告机构的数字营收都有所增长。

报告显示，数字专门机构(纯经营数字业务的广告机构，包括搜索营销、社交媒体和移动营销机构等)在第一季度所有数字营收中所占比重大约为十分之六，也就是59亿美元左右。但所有类型的广告机构都正朝着数字方向发展，这种转变在客户关系管理和直接营销等领域中表现得尤为明显，这些领域中的美国广告机构第一季度来自于数字业务的营收预计为28亿美元。对客户关系管理和直接营销机构而言，去年数字服务收入在其美国总收入中所占比重首次超过一半。

其他类型的广告机构第一季度的数字业务收入为14亿美元。

从单个机构来看，大型独立广告机构Cramer-Krasselt第一季度有39%的营收来自于数字业务，医疗卫生机构网络Huntsworth Health的数字营收在总收入中所占比重为30%，美国最大公共关系机构网络爱德曼(Edelman)也有14%收入来自于数字业务。报告指出，如果不了解社交媒体，那么就无法从事公共关系业务。

法国广告巨头阳狮集团(Publicis Groupe)称，该公司2011年全球营收有30.6%来自于数字业务，高于2010年的28.0%。全球最大广告公司WPP则报称，去年数字和互动营收在其总营收中所占比重为29.7%，高于2010年的28.9%。

在竞争对手纷纷进行大数据并购活动的同时，美国顶级广告和市场营销服务公司宏盟集团(Omnicom Group)则一直都在很大程度上作壁上观。宏盟集团并未数字业务收入在总营收中的百分比数据，但表示数字业务已经与其广告和媒体机构融为一体。宏盟集团CEO庄任(John Wren)曾在今年2月份表示：“我们认为，2011年是所谓传统媒体和数字媒体之间的历史界限将会消失的一年。”(来源：腾讯科技)

《全球社会化媒体营销行业研究报告》

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讯：社交媒体的热度减退，内容营销崭露头角

Econsultancy和Adobe了《季度报告：2013年数字媒体趋势》，该报告显示数字营销人员已经迅速理解了渠道资源对内容营销的重要性。该报告对来自世界各地的广告客户进行调研，发现在面对各种数字营销趋势时，营销客户已经将内容营销放在了最重要的位置。39%的受访者认为内容营销很重要，而在2012年还只有29%。与2012年相比，其他发生显著变化的还有“转化率优化”，从2012年的34%提高到2013年的39%。

与此同时，营销人员对“社交媒体分析”的需求有所降低：2013年仅有9%的受访者将其列为重要的营销手段，而2012年为19%。尽管如此，社交媒体上的用户参与度仍然是营销人员的关注重点，38%的受访者认为这是一个重要的数字营销指标，与2012年持平。这似乎反映了这样一种现状：企业已经理解社交媒体作为用户接触和搜集名单的手段的重要性，但是却在评估投入回报率方面缺少有效的手段。

这似乎预示着随着社交媒体不再是新生事物，营销人员参与并尝试的热情将有所减退。报告显示：35%的受访者认为社交媒体是2013年最令人兴奋的数字营销机会，比2012年的54%下降很多。尽管如此，营销人员对社交媒体的兴致仍然很高，仅次于“面向移动优化”(43%)，位列第2位。

也许是察觉到这一变化，Facebook近期推出收费消息业务：用户缴纳1美元费用便可以通过社交媒体平台向他的朋友圈之外的人发送一条信息。这个业务目前仅对个人开放，如果这项业务流行起来，将会吸引企业和其他机构去想办法接触那些关注自己品牌页面的用户。

篇4

英国牛津大学路透新闻研究学院（Reuters Institute）对英国、德国、西班牙、意大利、法国、丹麦、美国、巴西、日本9个国家和地区，进行了多方面的交叉研究，发现各国的生活习惯、文化、传统等都深深影响着新闻媒体。德国与法国向数字改变的进展最为迟缓，尤其是年长的人，大多拒绝数字化和多平台的新闻革命。这一分歧不但发生在国与国之间，也发生在国内不同读者之间。这使得新闻媒体越来越找不出简单的方法来应对，拥抱数字固然是未来趋势，但也离不开仍有影响力和盈利能力的传统媒体。

新闻的品牌与承传仍然很重要，但在数字环境下仅有这些还不够。读者固然信任有品牌的新闻，但雅虎、Huffington Post以及一些专业作者、网络日志、网络社区等新兴的在线新闻来源，却能弥补品牌新闻的不足，从而与传统新闻媒体竞争。因此，传统新闻媒体应采取多种应对措施，如制造多种平台的出口，偏向专业新闻内容，开始对数字版收费等。

路透学院将9个国家进行对比来研究数字新闻发展的差异，其中除了巴西、意大利、西班牙，网络的渗透率都在80%以上，都是网络（包括移动网络）发达的国家，所以出现了33%的读者至少用两种平台，9%的读者用3种平台获取新闻的现象。

研究数据还表明，每天获取数字新闻的读者，有67%用电脑、73%用智能手机、75%用平板电脑，同时用手机与平板电脑的高达86%。实际上，这86%的读者也从传统新闻媒体上获取新闻。其中，使用平板电脑的读者，有81%看电视新闻、49%读报纸、43%收听广播；使用智能手机的读者，有77%看电视新闻、44%读报纸、41%收听广播。所有国家都一致信任知名的传统新闻品牌，这些品牌的数字版也是读者获取新闻的渠道，其中巴西高达90%，美国为82%，其余各国都在70%以上。

当研究报告把同样的问题换成“我不知道自己在哪个网站”时，就显示出了各国的差异。英国仅有16%，美国有24%，日本高达44%，这显示出各国对传统品牌的注重程度。品牌与网络社区的信任度成反比，以英国人为例，最信任的品牌是广播网站（79%），其次是报纸网站（60%），而Facebook（8%）与Twitter（9%）最低。

随着平板电脑的快速增加，各国将其用来获取新闻的数量也增加一倍，但国与国之间的差异很大，例如丹麦从2012年的13%增加到2013年的25%，而德国则从2012年的5%增加到2013年的10%。同时，丹麦也是使用智能手机获取新闻最多的国家（43%），而德国也是使用智能手机获取新闻最少的国家（22%）。

德国受二次大战后政治因素和民族特质的影响，较欧洲其余地区保守，而且对政治新闻与地方新闻有很高的兴趣，所以报纸（63%）、广播（52%）、电视（82%）成为主要的新闻来源。同时，德国也是使用网络获取新闻最低、使用社区网络次低（高于法国）的国家，智能手机与平板电脑的使用也相对减少。

这份报告也对报纸方面进行了调查，这些国家每周至少买一份报纸的比率都很高，其中日本（68%）最高，其次为意大利（59%）、德国（56%），美国（42%）、法国（39%）居后，但各国之间的订阅与零售情况有很大差异，如日本84%的报纸是订阅，而意大利86%的报纸是零售，德国虽以订阅为主，但与零售平衡。至于付费给收费数字新闻的比率，2013年较2012年略有上升，都在9%与13%（巴西）之间。未来愿意付费给数字新闻的平均比率为14%，但巴西却高达58%。

另一个有趣的发现是，各国利用社区网络评论新闻的差异，巴西居首（38%），西班牙、意大利、美国都在20%左右，其次是丹麦（11%）、英国（10%）、法国（10%），最后是德国（8%）与日本（7%）。

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报告还强调，娱乐及媒体及娱乐行业仍需以从传统行业获取利润为主，同时新兴科技将继续巩固消费地位。这份备受关注的报告指出，全球娱乐及媒体行业年平均复合增长率（CAGR）将达到6.6%，至2012年，市场总规模预计将达到2.2万亿美元。

战略联盟将取代垂直整合

全球宽带渗透率继续增长，与此同时，无线技术正在迅速圈地，通过增加用户量及更新基础设施迎接无线扩张的新浪潮，而互联网、广告及电视将起到重要的推动作用。现代影院、数字影院以及3-D技术的更新换代在不断提升观影体验，与此同时高清电视及高清DVD格式之争将极大地丰富家庭数字娱乐。

但这些新技术的背后鲜有大公司推动。全球宽带热潮未见丝毫衰减并继续推动增长，2012年将再次翻番达到6.61亿家庭用户，年平均复合增长率达到16.4%。

虽然数字及无线领域将推动增长，但既有及传统行业将继续占主要收入份额，只有唱片行业例外，至2011年数字音乐的份额将超过传统唱片。2007年，数字及无线领域仅占全球娱乐及媒体行业市场份额的5%，但未来五年中这些领域的份额将占整个行业收入增长的24%。

至2012年，数字及无线业务收入将仅占全球娱乐及媒体消费的11%，即在2.2万亿美元的全球市场规模中占到2,340亿美元。

E一代推动变革 老一代主力支撑

网络一代继续决定着娱乐及媒体行业转变的步伐及方向，其影响力将带来公司与客户关系的根本性变革，从而催生新的商业模式。网络一代逐渐将新技术变成日常生活的组成部分，同时也推动着老一代关注新技术，成为联系老一代与新媒体技术变革的纽带。

此外，这一全球现象正日益受到业内公司的关注。不容忽视的是，在“金砖四国”25岁以下的人群至少占到了全国总人口的31%――其中巴西43%，俄罗斯31%，印度50%，中国38%。在美国，25岁以下的人群占全国总人口的34%。

在网络一代推动着数字与移动娱乐消费的同时，50岁以上的消费者对于更为传统的媒体亦具有举足轻重的影响，从而令整个行业实现均衡发展的态势。在除欧洲、中东及非洲以外的每个地区，50岁以上人口的数量将呈两位数字增长。在全球范围内，至2012年将从现在的11亿增长至12.5亿，增长率达到13.1%。虽然老一代正对以他们的第二代及第三代为主使用的新媒体日渐产生兴趣，但是老一代人口的增长则足以支撑传统媒体行业的发展。

奥运引领中国媒体市场蓬勃上升

中国大陆的娱乐及媒体行业将以14.6%的年平均复合增长率（CAGR）增长至1,345亿美元，大大超过全球6.6%的年平均复合增长率。

普华永道中国区娱乐及媒体业务部合伙人卓志成表示：“中国的娱乐及媒体市场正在进入蓬勃的上升期，未来五年中许多市场及行业都将迅猛增长。”

互联网广告的增长速度将居于首位，年平均复合增长率达到34%，互联网接入将以24.1%的年平均复合增长率继续扩张。其它预计年均增长将超过两位数的行业有电影娱乐，唱片音乐，付费电视，广播与户外广告，电视广告及视频游戏等。

2008北京奥运会的影响：在北京奥运会相关广告的推动下，互联网广告市场将大幅度增长。2008北京奥运会带来的强劲经济增长同样将推动中国的户外广告蓬勃发展，预计将从2007年的22亿美元翻番至2012年的43亿美元。

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也许只有那些感同身受的传统媒体才会理解“鼓舞”这个词的意义所在―这个行业令人不受鼓舞的事情太多了。

鼓舞汤普森的消息是纽约时报公司第一季度盈利了，而盈利主要得益于数字业务的快速增长。第一季度，《纽约时报》增加了30.8万个数字订阅用户，这是其有史以来幅度最大的季度增长。

作为传统媒体中最早也是最深入展开数字化转型的公司，纽约时报公司的举动一直受到外界关注。从数字上来看，不能说纽约时报公司已经成功转型，但至少它已经找到了自己的方向。

从2012年到2016年，纽约时报公司的整体年收入都稳定在15.5亿至15.9亿美元之间，可以说没有太大的变化，但其收入结构却发生了很大的变化―数字收入增长了105%，达到4.42亿美元；纸质业务下滑了18%，为10亿美元。《纽约时报》的内部目标是数字营收到2020年增至8亿美元，足以在没有印刷版的前提下为《纽约时报》的全球新闻采集业务提供资金支撑。

那么，在传统媒体的一片恐慌之中，《纽约时报》是如何找到自己的方向呢？

新闻质量 《纽约时报》最重要的反思结果就是要确保新闻质量，而不是靠推出平庸的报道来追求流量。虽然在全球174个国家拥有1300名记者，但每天推出200篇新闻仍然让《纽约时报》力不从心。在2月的一份数字媒体报告中，《纽约时报》称打算减少新闻数量，同时推出能更好地服务于读者的报道，因为有太多文章和竞争对手的免费新闻毫无差别。

订阅 《纽约时报》另一个重要的决策是将数字订阅作为业务重心，而不是数字广告。这也是一个脱离了流量游戏的明智选择。截至今年第一季度，《纽约时报》已经拥有了320万个付费订阅用户（包括数字和纸质）。这算是纽约时报公司历史上的里程碑―在1993年印刷时代的高峰期，《纽约时报》的订阅量也只有180万份。不仅如此，传统的纸质订阅业务也很稳定―过去五年，其纸质订阅的收入仅微跌2%。

更多的新尝试 为了吸引越来越多的付费订阅用户，《纽约时报》在新闻之外为用户提供了更多的数字产品和服务，包括下载量超过100万的虚拟现实App、推荐影剧的应用Watching、健康与健身博客Well，甚至还以收购了产品评测网站Wirecutter。目前整个纽约时报公司有3710名全职员工，这足以看出纽约时报公司对产品和服务的投入程度。

2014年，《纽约时报》也曾经过一份数字媒体策略报告，当时它最大的担忧是像BuzzFeed和《赫芬顿邮报》这样的新媒体平台的流量和读者规模超过自己太多。而现在《纽约时报》关注的重点已经不是如何与新媒体平台争夺流量和用户，而是如何提供更高质量的内容和服务吸引更多读者付费。

这个转变很好地展示了《纽约时报》和新媒体平台之间的差异性。《纽约时报》拥有制作高质量内容的能力和声誉，而新媒体平台擅长通过同质化的内容创造更大的流量。本质上《纽约时报》和大部分的新媒体平台拥有完全不同的目标用户和商业模式，双方其实都不必因为对方而焦虑。

篇7

该报告对法国、德国、西班牙、英国和美国的三、四星级酒店进行了调查，72家酒店参与了此次调查，其中连锁酒店占65%，单体酒店占35%，它们的客房数在25间-392间之间。

至于数字营销策略方面，32%的酒店并未制定在线营销策略或数字策略。

但即使是那些已经建立了数字策略的酒店，它们对数字渠道对收益产生的实际影响仍然持怀疑态度。很多酒店也没有计划在下一年向社会媒体等渠道投入资源。

实际上只有12%的受访酒店把社会媒体包含到其渠道管理策略当中，这一数据表明了酒店对社会媒体对提升实际每间可用客房收益(revPAR)的作用持怀疑态度，很多酒店把每间可用客房收益视作其中一项关键业绩指标。

一家位于巴黎的四星级酒店(82间客房)表示：

“我们目前还无法对社会媒体进行追踪，该渠道必须创造销售业务，这样它才能真正成为一个有价值的收入来源。当社会媒体渠道最终能带来一定量的业务时，我们需要对它进行管理，因此在目前这个阶段我们还不需要通过该渠道来进行销售。”

看来酒店推迟制定在线营销策略的原因与OTA主导在线分销领域有关。

受访的收益管理经理对他们是否能提升价格一致性原则和增加直接预订量感到担忧，价格一致性原则使顾客在各种渠道都能获得相同的价格，而直接预订量的增加可以抵消由OTA佣金费用带来的预订总收入的减少。

另一家巴黎酒店(旗下拥有几个品牌)评论道：

“OTA的规模日益扩大，它们所拥有的强大力量使我们无法与之抗衡，因此我们正试着寻找其它方法来与访客进行沟通，并提升酒店在网络上的曝光度。我们当然需要在OTA的网站上进行显示，我们也需要与它们在库存和价格一致性等方面达成一致。”

尽管酒店希望减弱OTA的力量以及吸引访客直接通过酒店品牌网站预订，但一些酒店忽略了来自社会媒体的潜在导入流量，或者说它们并不了解内容丰富的社会媒体策略能真正地将在线访客转化为顾客(在他们使用OTA网站进行搜索之前)。

如果酒店能在顾客的决策流程之前或期间创建他们所重视的内容，那它们就有机会利用评论、照片、视频和目的地相关的内容来吸引顾客使用酒店网站的预订引擎。

社会媒体也许无法持续为酒店创造大量直接预订，也就是说消费者也许不想在酒店的Facebook页面上预订其客房，但酒店可以提供一些有价值的内容，让潜在顾客在查找信息的过程中可以了解这些内容。

上述结果似乎与之前公布的一些有关在线渠道的报告结果稍微有点不同，最近公布的一份信息图表显示，对旅游公司而言，在网络上打造一个统一的品牌形象是非常必要的。以下数据能引发一些思考：

50%的受访旅游公司承认，社会媒体创造了一定量的直接预订。

33%的受访者在使用社会媒体后改变了他们的酒店选择。

10%的受访者在使用社会媒体后改变了他们的度假村选择。

看来EHL调查报告中提到的33%的受访酒店很可能不包含在以上提到的50%的受访旅游公司当中(后者承认社会媒体创造了一定量的直接预订)。这主要取决于酒店的目标顾客以及他们在哪个阶段做出决策。

一些酒店希望通过企业预订量来持续创造收入，它们需要借助线下渠道来获得这些大客户。另一些酒店专注于B2C策略，它们则必须利用那些顾客经常使用的渠道，也就是社会媒体。

以上所有酒店都需要非常关注旅游消费者的“旅行生命周期”，并分析它们应如何参与到上述周期中的每一个阶段。

最具影响力的一项调查结果也许是：很多同样持怀疑态度的受访酒店认为未来数字营销将发挥更为重要的作用，尽管它们还没准备好迎接未来的挑战。

如果对不具备任何数字营销策略的32%的受访酒店以及认为数字营销渠道(手机、社会媒体或互联网)具有潜力的72%的酒店进行对比，那将会是非常有趣的。

篇8

品牌商借力数字化营销

日前，奢侈品牌路易·威登开始花心思玩起数字营销，主打"体验"营销牌。据报道，在北京新光天地和朋友逛街的女白领菲菲，在iPhone手机上收到了一条来自街旁网的推送信息。信息显示，距离她500米内的LV旗舰店正在举办体验活动。到该地点签到后，用户不仅可以领取到虚拟"徽章"奖励，还可以参与"旅行的意义"活动并有机会获得路易·威登品牌宣传杂志一本。

除路易·威登外，Burberry也很早就开始尝试数字化营销。据报道，Burberry近一半的媒体公共预算都花在数字营销上。这一支出比例令人咋舌。Burberry集团CEOAngela·Ahrendts曾公开谈道："要计算这些资源带来的回报并不容易。未来我们会继续坚持零售的数字营销策略，以推动长期可持续增长。"

奢侈品牌不再身居"高堂"，转身投入数字营销并不稀奇。事实上，当下的消费市场和营销环境时过境迁，传统的广告营销已无法满足年轻消费群体获取品牌信息的需求。与传统的互联网不同的是，移动设备的特殊属性决定了移动端营销的专属模式，基于位置衍生的数字化营销方式，能够更快将分散的目标受众聚拢于特定的营销场所。依托数字化的智能终端，LBS营销实现了基于地理位置的精准定位，成功逃脱了传统网络营销模式的束缚。

LBS创造营销新机遇

走到哪里便可收到附近的餐饮与购物消费信息，基于LBS位置服务的移动端数字化营销蕴含着巨大商机。据悉，全球有超过7.7亿带有GPS功能的智能手机，LBS位置服务已经开始渗透到整个移动互联网领域。这些基于LBS而产生的应用程序从社交到餐饮，可谓数不胜数。

谷歌执行董事长施密特对LBS广告前景十分认可，"移动广告的价值肯定还会提升"他曾对媒体表示，我们可以知道用户的大概位置，在经过用户同意的情况下还可进行分享，并且用户还可以指定希望看到广告的区域。

篇9

迎接2008数字年――CBBN2008主题报告会

3月20日，CCBN2008主题报告会在北展剧场隆重召开，国家广播电影电视总局副局长张海涛出席了主题报告会，并作了精彩演讲。

本次主题报告会，CCBN组委会在北展剧场观众厅设立2700人的主会场和400－500人的报告厅分会场，在CCBN品牌建设上营造了全新的形象，为全行业创造了一个更高水平的信息平台。作为CCBN2008的开幕盛典，主题报告会是国家广播电影电视总局行业方针政策与发展战略的首选平台，是跨国公司与中国企业前沿技术与年度发展规划的首要时机，也是全行业领略世界广播影视最新进展的盛会。

我国广播影视发展面临的新形势、新机遇、新挑战

国家广播电影电视总局副局长张海涛在演讲中指出，当前，我国广播影视面临着难得的发展机遇。在新世纪新阶段，我国广播影视发展呈现出一些新的特征：

广播影视发展快速持续，但存在发展不平衡的问题：一是中西部与东部地区的差距很大；二是城乡差距较大。农村广播影视发展较为缓慢，城乡差距较大。我国广播影视全面发展的任务很艰巨。

广播影视公共服务明显改善，但仍存在听不到听不好广播、看不到看不好电影电视的问题。近年来，国家加大投入，实施了西新工程、村村通工程和农村电影放映工程，大力加强农村广播影视基础设施建设，边疆和少数民族地区广播影视覆盖发生了翻天覆地的变化，基本解决了50户以上自然村“盲村”听广播看电视难的问题。

广播影视产业开发得到加强，但仍然不能完全满足人民群众多样化、个性化的精神文化需求。近年来，总局大力推进影视剧、影视动画、付费电视等内容产业发展取得明显成效。应当说当前我国广播影视产业呈现出良好的发展态势，但是离人民群众的精神文化需求仍有不小差距。

广播影视数字化进展明显加快，但离构建现代广播影视传播体系的要求还存在一定差距。近年来，总局一方面大力推进数字化转换，另一方面大力推动新媒体发展。有线电视数字化已在全国大中城市全面推开，广播电视台内数字化进程加快，地面数字电视、数字高清电视和移动多媒体广播电视已经启动，直播卫星已做好技术和产业化准备，电影数字化效果明显，数字声音广播试验取得新进展，互联网、手机等新的传播渠道发展迅速，科技创新不断取得新成果。

广播电视安全播出迈上新台阶，但仍不能完全适应安全防范和应急保障的新形势和新要求。十六大以来，广播电视安全播出的形势发生了很大变化，在保证全系统日常安全运行的同时，还要防范攻击破坏、应对突发事件和重大自然灾害。因此，提高安全保障能力是我国广播电视面临的艰巨而紧迫的任务。

目前广播影视发展的主要任务

努力构建完善安全运行保障体系，切实提高安全播出水平。确保安全播出、安全传输是广播电视技术部门的根本任务。要高度重视，始终把安全播出作为头号政治任务常抓不懈，努力构建能够应对非法攻击破坏、重大技术事故和重大自然灾害的安全运行保障体系，确保任何时候、任何情况下安全播出和安全传输不出问题。

努力构建完善公共服务体系，切实维护人民群众的基本文化权益：加快实施广播电视村村通工程；继续实施西新工程，努力扩大西新工程的实施范围，进一步加强广播电视有效覆盖；大力推进农村电影放映工程。加快制定工程实施方案，运用多种方式，推进数字化放映覆盖范围，加快建立农村电影数字化服务体系；理顺体制机制，建立广播影视公共服务的长效机制。

努力构建完善现代传播体系，切实提高广播影视的传播力和影响力：大力推进台内数字化网络化，加强数字高清节目制播能力建设，加强内容资源管理系统建设，构建以数字节目内容资源为核心的台内制播网络体系，满足多种播出平台和传播手段对节目内容的需求；大力推进有线电视数字化；积极推进地面广播电视数字化；加快发展移动多媒体广播电视；大力促进电影数字化；大力发展新兴媒体。

努力构建完善市场服务体系，切实增强广播影视产业开发能力：积极推进电台、电视台“制播分离”改革，深化内部管理制度改革，不断提高面向群众的服务水平和服务质量；加快推进广播影视节目制作、网络传输等领域企业化转制，培育和重塑市场主体，建立富有活力的生产经营体制，推动广播影视内容产业和传输网络产业发展；加快投融资体制改革，充分利用上市、债券等资本市场的杠杆作用，努力在影视制作、有线电视网络、移动多媒体广播电视等领域塑造龙头企业，增强我国广电产业的整体实力和国际竞争力；完善产业政策，健全市场体系，规范市场秩序，依法加强监管，推动我国广电事业与产业协调发展和可持续发展。

努力构建完善技术监管体系，切实提高广播影视管理和服务水平。发展与管理相互依存、有机统一。要维持我国庞大的广播影视系统的安全运行和公共服务，促进产业发展，迫切需要现代化的技术监管体系作为保障。同时，随着科技的快速发展，新的媒体业态不断出现，对广播电视管理提出了新的要求，也迫切要求我们加快建立健全现代化的技术监管体系。要从保证党和国家政令畅通、保证国家信息和文化安全、保证公共服务的战略高度出发，加快技术监管体系建设，对广播电视实行“全方位、全业务、全频段、全天候”监测，充分发挥监测服务于广播电视宣传、管理和发展的作用，切实为行业监管、行业发展提供强有力的技术支撑。

推动广播影视科学发展

首先，处理好行业与国家、与人民群众的关系，力求做到社会效益和经济效益的有机统一；

其次，要处理好传统媒体和新兴媒体之间的关系，力求做到共同发展、共同繁荣。数字、网络等信息技术的快速发展，推动着广播电视、通信、互联网都向下一代转换，向综合提供话音、音视频、网络接入等多种业务方向发展，三网融合的趋势越来越明显，同时也催生出了网上广播影视、IP电视、移动多媒体广播电视、手机电视等多种新的媒体形式。由于互联网传播无国界，具有天然落地的特点，各国各媒体竞相争夺互联网的新市场。

再其次，要处理好广电系统内部层级之间以及与有关部门的利益关系，力求做到和谐相处、共赢发展。

最后，要处理好有线、无线、卫星、互联网等各种传输手段的关系，力求做到优势互补、适度竞争、协调发展。我国幅员辽阔、地形复杂、人口众多，

经济发展不平衡。经过几十年的艰苦奋斗，我国形成了有线、无线、卫星、互联网等多种技术手段并用的广播电视传播网络。随着数字、网络等技术的快速发展，广播电视传播网络已进入了由模拟向数字化转换的新阶段。无线、有线、卫星、互联网有不同的定位功能：无线方式是广播电视覆盖的最初手段，也是广播电视公共服务的基本手段：有线电视是城镇居民接收中央和当地节目服务的主要手段；卫星传输是为全国各地传输转播机构提供节目源的主要手段：卫星直播是从技术上根本解决偏远山区和覆盖盲区群众听广播看电视难的有效手段；移动多媒体广播电视是为各种小尺寸、便携式移动终端提供节目和信息服务的主要手段；互联网是为计算机等终端提供节目服务的主要手段，由于具有天然落地的特点，互联网也是推动广播电视走出去的有效手段。为了更好地满足人民群众千差万别、千变万化的精神文化需求，我们必须按照科学发展观的要求，统筹无线、有线、卫星、互联网等多种技术手段，明确定位，适度竞争，发挥各自优势，形成全方位、多渠道、现代化的广播影视传播体系，真正实现让党和国家的声音传入千家万户、让中国的声音传向世界各地的目标，维护人民群众的基本视听权益，满足广大人民群众日益增长的精神文化需求。

等闲识得东风面，万紫千红总是春――CCBN2008展览会游记

阳春三月，正值春暖花开之时。

北京的三月，第十六届中国国际广播电视信息网络展览会在中国国际展览中心拉开帷幕。全国乃至全球知名厂商携带新品在展会上纷纷亮相，这场景不正是像这花开的季节，万紫千红的竞相开放吗?

我把这展会比喻成一个花园，而我也像一个慕名而来的“爱花”之人，和大家一起畅游在这“万紫千红”的世界里，欣赏CCBN绽放的种种精彩。

3月21－23日，第十六届中国国际广播电视信息网络展览会(CCBN2008)在北京举行。中国乃至全球广电行业迎采了本年度首个重要的广播影视行业盛会。

作为亚太地区规模最大的广播影视技术设备展览会，世界排名首位的数字电视与宽带网络展览会，CCBN2008迎来了世界上30多个国家和地区的近1000家参展企业和机构，覆盖中国国际展览中心13个展馆，其场馆展览面积达65000平方米。

2008年，拥有全新品牌形象、持续不断推进品牌建设的CCBN以勃发的英姿、满腔的热忱迎接来自国内外、行业内外的朋友，CCBN在业内外人士的共同关注下绽放种种精彩。

奥运展区带来全新体验

奥运展区以“2008――我们的奥运”为主题。展区由中央电视台和CCBN组委会共同主办，以全方位展示2008北京奥运这一盛事的转播方式和体验高清电视为目的，从固定大屏幕到移动终端，全方位展现电视设备在奥运转播中可能存在的各种方式，全面揭示数字科技如何运用于奥运转播，让大家体验奥运、感受奥运，充分了解奥运高清的相关奥秘。

数字高清全新亮相

CCBN2008对广电产业链各环节的数字化技术和产品创新成果进行全面演绎。2008北京奥运相关赛事将采用高清电视进行转播，届时高清技术将在广播电视行业得到全面应用，这使高清技术成为2008中国乃至世界广电行业的重要主题。作为中国政府重点支持的国家级广电技术展会，推动奥运高清转播，创新高清技术推广是CCBN的责任和使命。CCBN2008期间，世界著名高清广商均参展。从前端制作播出到传输接收整个业务链的高清技术、设备全新登场，展示最新高清技术和产品。

移动多媒体广播(CMMB)展区

移动多媒体广播(CMMB)展区作为CCBN2008的重要内容，将继续成为展览的最大亮点之一。移动多媒体广播目前已经成为整个行业关注的焦点，作为CMMB标准制定者的国家广电总局广播科学研究院，已经完成了CMMB各项技术标准的进一步制定和完善，开发出了整个系统端到端的产品，除在北京奥运会相关城市进行技术试验，还将在北京奥运会期间提供移动多媒体广播服务。在CCBN2008上，大家对CMMB的最新发展成果有一个全方位、近距离的了解和认识，从而全面感受移动多媒体广播的魅力。

数字新媒体展区和运营商展区再次出击

CCBN2008数字新媒体展区包括网络电视、手机电视、移动电视等展览内容，将涵盖技术产品提供商、运营商等产业链各环节在内的企业和机构，延续并进一步加深网络电视、手机电视、移动电视等行业及各重叠领域内运营模式的探讨。促进广电行业新技术的发展。运营商展区以付费电视运营商(频道运营商)、数字新媒体(网络电视、手持电视、移动电视)运营商为主。他们是中国付费数字电视发展的中坚力量和推动者，而该展区的设立也成为中国付费电视和数字新媒体产业的发展提供最好的信息。

广播影视科技展区展示科技成果

CCBN2008上，国家广播电影电视总局科技司举办时“广播影视科技展”，全方位展示中国广播影视行业以数字化为龙头，以科技为动力，全面促进中国广播影视实现跨越式发展的重大成就。

篇10

很多人仍然对社交媒体抱持怀疑的态度，有些人宣称社交媒体根本无法测量，很难找到合适的标准和衡量方法，因此看起来很难说一项战略真正起作用了。当然，首席市场官们和管理层希望看到真正的数字。

你会为你的宠物狗计算投资回报率吗？你们为你买的衣服计算投资回报率吗？事实是每个提供价值的事物都有投资回报率，只不过有些时候投资回报率不明显。但是，根据2011年对社交媒体营销从业人员的一份调查显示，55%的人认为，计算投资回报率非常紧要。因为他们：

65%的人提到需要提高有效性；59%的热提到需要提高与其他市场营销手段的融合度；48%的人提到有汇报量化效果的压力39%的人有了社交媒体预算或该预算还会增加22%的人提到正确的测量工具已经就位了。因此，即使已经有了计算社交媒体投资回报率的办法，即使市场人已经感觉到了拿到这些数字的必要性和迫切性，为什么还会有那么多的品牌在不知道投资回报率数据的情况下就做社交媒体营销了呢?一个可能的线索是社交媒体背后有驱动力，新技术的早期采用以及商业革新，因此没有足够的时间来做详细的投资回报率分析。当所有人参与进来，当所有事情都慢慢成熟了，于是对社交媒体测算投资回报率也就提上日程了，可以说是边学边干。

那么，要计算社交媒体的投资回报率需要知道些什么呢？

当然，首先测量方法必须要确定，而这要符合你公司的情况。这也许是对于社交媒体测量些什么以及如何测量的问题，目前没有统一的大案的部分原因。因为目的、目标和关键指标对每个部门，每个公司都不一样。

在确定这些钱，有必要确定你为什么要做这件事。如果答案仅仅是“我们的公司建议我们做”，或“我们的竞争对手在这样做”，那么我建议你更深层次地考虑这个问题。

典型的社交媒体营销的商业目标包括：

通过对社交媒体的监测，发现顾客和潜在顾客是如何谈论你的公司的；收集竞争对手信息；与顾客和潜在顾客在线互动；通过分享内容来建立思想领先者的地位；使社会化媒体渠道的内容和信息的触达面最大化；支持已有的销售和市场攻势；支持员工招聘和留住既有员工的努力；打造一个顾客社区来提供支持和推广是的，所有这些都涉及数据收集和测量，但仍然——这些都不是投资回报率，要得到投资回报率，这些因素都需要被转换成商业利益——一个可以跟踪的数据和可以作为结果的数据的组合。这些数据可能与社交媒体并不直接相关，例如总的销售额，要求试驾的次数，注册数，等等。由于需要做对比，因此需要得到在做社交媒体营销之前和之后的数字。

谈点实际操作的事，下面是计算投资回报率的公式：

所获利益—成本

投资回报率=———————— *100 =投资回报的百分比

成本

成本

好了，下面是一个计算社交媒体投资回报率的实例：

圣安东尼奥的海洋世界为他们新建的过山车发起了一场社交媒体营销攻势。长话短说，他们邀请了社交媒体上那些影响力强的人来“试新”，拍了一些视频，配上这些人的正面的肯定的评论，上传到了大约50个网站上，其中30个是过山车爱好者的网站。

回到我们的计算公式：

利益：通过一个针对公园游客的简单的调查(只有两个问题)，以及一个适用于所有游客的公式，他们得出那些从互联网上得知相关信息的人给公园带来的收益是260万美元。成本：把这个社交媒体攻势所涉及的人员、技术、流程成本加在一起，总成本是4.4万美元。

260000 — 44000

投资回报率=———————— %100 =5809%

44000

他们所花的每一个美元，带来了5809元的收益。怎么做到的呢？了解正确的人群，激励他们，与他们保持互动！

结论是什么？计算社交媒体营销的投资回报率没有“正确”或“错误”的方法，哪些数字最重要，哪些数字需要考虑进去，完全由你自己来定。但这给你提供了一个办法，可以让你的高层和管理人员相信社交媒体有其价值，而且可以被测量，以及可以提供投资回报率数字并随时间推移可以时常拿出来比较。（来源：市场部网）