教育教学案例范文
时间：2023-04-03 22:30:12
导语：如何才能写好一篇教育教学案例，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
近来学校要求我们教师能根据黄海潮的要求写教育教学案例，尤其是有效提问与有效教学案例。看了部分教师的教学案例之后，发现有一些案例的写作方法还没有掌握，有必要在此谈谈自己的看法。
问题：
较多教师的教学案例就是教案加分析。
什么是教学案例？
教学案例，应该是教学中的一个个案。是对单一的，典型的对象进行非完全的解剖分析。
特性是什么？
教学案例的第一个特性是具有典型性，是对个别的教学情节或者教学的事件或者教学的行为的剖析，需要剖析教师，剖析学生，剖析环境，剖析方法，剖析问题，剖析行为，剖析理念，剖析影响。是解剖“麻雀”式的，因为案例虽小，但也五脏俱全，案例就是这样。
教学案例的第二个特性是分析性。分析与反思有相同点但也有不同点，相同点是需要进行理性思考，不同点是反思的角度常常单一化，甚至狭隘化，而分析要求将典型性的特性进行相对全面的分析。
第三点，教学案例具有真实性。所谓真实，就是教学案例不是假想，不是预设，而是教学行为的真实再现，可以是实录，可以是回忆，但不能假设。既然是真实的，所以教学案例是优缺点的共同体，不一定是一堂有效教学的成功案例。尤其是有成功又有失败的案例，分析的可能性才更强。所以，案例的基本特性是以事实说话。
第四点，教学案例具有深入性。教学研究需要能进行深入的分析，分析就是透过现象看本质。由表及里，由浅入深。这样的过程就是分析的过程。我在暑期培训讲座中提出的由“想”到“法”的过程，我认为就是案例的深入性过程。对自己的一个案例能深入地去“想”，在“想”之后产生了“法”，这样就能真切的进行分析。
第五点，教学案例具有多样性。所谓的多样性，一是分析的多样性，二是形式的多样性。分析的多样性，是指教学对象和被教育对象的不同，所以，案例的分析是多样的。形式的多样性，是我认为怎样写的关键。
怎么写？
一，叙事追踪法
叙事是这类案例的基本行文格式，追踪是案例叙事的一个过程性，资料性的再现。对一个学生，一种课型，一种文体，一种学法进行系列追踪。假期中在培训中听到的李迪就是这样的成功者。
二，课题研究法
确立研究的课题，在课题的统一引领下进行案例的筛选，然后进行综合的分析。有效提问中可以对课堂问题的确立数量进行研究，可以对问题的提出方式进行研究，可以对问题的呈现方式进行研究，可以对主次问题进行研究。 三，夹叙夹议法
案例分析在课堂案例的叙事过程中及时地进行插入性反思分析，一边叙述案例，一边进行理性分析。这种方法可以利用在课堂实录性案例中。
四，实录反思法
首先进行教学案例实录，在实录过程的最后进行理性反思。注意，不能变成教案加反思这样的形式。应该是课堂教学案例实录，然后进行教学案例的反思。 五，问题引入法
从发现问题，分析问题，解决问题，这思维的基本模式来进行写作。在教学中发现了学生思维的迟缓或者思维注意力的涣散等为问题，然后再课堂教学中进行有效提问的探索，最后寻找出有效提问的基本路径。
篇2
【论文摘要】目前对教学案例和教育叙事尚无清晰明确的定义和区分，不利于研究的开展和写作的规范。本文从目的意义、定义内涵、基本要素、共同点和不同之处等方面，对近年来受到教育界推崇的教学案例与教育叙事研究进行了较深入的辨析，对教师在撰写教学案例和教育叙事研究时有一定的指导意义。
近年来，随着社会的发展以及人们认识水平的提高，教育研究者愈来愈强烈地认识到，教育在很大程度上既不同于哲学，也不同于自然科学，那种满足于理论思辨，或以经典自然科学为标准的研究方法难于把握复杂的教育现象。在此背景下，质的研究方法逐渐在教育研究中得以提倡，教学案例、教育叙事研究等质的研究方法得到教育研究者的广泛认同，它的最大意义在于真正能使教师成为研究的主体，从根本上解决长期以来教育研究与教育行动分离、教育理论与教育实践脱节的状况，从纷繁复杂的教育教学实践中，探讨与挖掘那些很难用理论推导或实验数据来概括与抽象的内涵、意义与深层规律。它重视对教育教学过程中人的心理与情感活动的研究，重视行动与反思，反对不切实际的空谈，主张“一例胜千言”，提供“样板”与“范例”，提倡移植与借鉴，强调理论要来自于实践、并接受实践的检验与修正，只有在真实情境下能够应用的理论才是有价值的。这也就是当前教学案例与教育叙事研究越来越受到推崇的原因。
目前对于教学案例和教育叙事研究都没有十分严格的界定，大多数教师甚至教育技术工作者都不知道两者的准确定义和区别。笔者通过百度搜索检索到含“教育叙事”关键词的网页160，000条，以“教学案例”为关键词的网页919，000条，以“教学案例+教育叙事”为关键词的网页16，900条；从中国期刊全文数据库中检索到从1979至2006年，以“教学案例”为关键词的论文1940篇，以“教育叙事”为关键词的论文168篇。通过对内容的初步分析，笔者发现存在三种情况：一种是不加区别、混为一谈；一种是自说自话、大同小异；第三种是有所区别、但未进行系统比较。笔者认为：从本质上来说，教学案例与教育叙事都属于同一类教育教学研究方法，即质的研究方法，是教育行动研究的具体表现形式之一，但又各有侧重；教学案例与广义的教育叙事中的一种类型——教学叙事比较接近。为写作和研究方便起见，应加以区别和规范。本文将就两者的异同之处进行辨析，以供广大教师参考并就教于方家。
一、什么是教学案例？
案例一词译自英语“Case”，原意为状态、情形、事例等。案例是一个实际情境的描述，在这个情境中，包含有一个或多个疑难问题，同时也可能包含有解决这些问题的方法。
案例应有如下几个特征：案例是一个故事（事例）的讲述；案例要有完整的情境和背景、情节和冲突、对问题的思考和解决过程；案例的叙述要具体、特殊；案例要揭示人物的内心世界，如情感、态度、动机、需要等；案例要有隐含的思想，案例描述的是实践者的所思所想所为，都是具体的甚至细小的行为，但这些行为的背后都隐含着某种思想、信念和理论，等待读者去解读、品味和分享。案例如果没有这种思想，只是一个平淡而肤浅的故事，就没有教育意义。
根据理查特（Ricahert，A.E.，1991）的定义：“教学案例描述的是教学实践。它以丰富的叙述形式，向人们展示了一些包含有教师和学生的典型行为、思想、感情在内的故事。”[1]从这里可以看出，教学案例实际上包含了“教”与“学”两方面实践的记录，它既是“教”的案例，也是“学”的案例。
在教学案例所记录的教学情境故事中，包含了某些教学疑难问题的解决过程与方法。这类案例的搜集必须事先实地作业，并从教学任务分析的目标出发，有意识地择取有关信息，因此研究者自身的洞察力至关重要。
从Internet网上搜索发现，“教学案例”一词还常常被用作案例教学所采用的案例的统称，案例教学中使用的案例，是指那些符合教学要求、能够引起分析和思考、达到教学目的的故事性材料，如生活中具体的事例、病人的病情介绍、刑事案件的案情等，可以称之为“用于教学的案例”，这与本文所指的专门描写教学过程的“教学案例”是不同的。当然，描写教学过程的教学案例也可以作为案例教学的材料。
二、什么是教育叙事研究？
叙事，就是“讲故事”，原本是文学（特别是小说）的要素之一，它所获得的是具体的事实性知识，而不是抽象的真理性知识，因此它长期以来被“科学的研究方法”所排斥。但是，后现代主义对“叙事”给予了新的解释和强调，将之引入到社会科学研究之中。波尔克霍恩（Polkinghorne，1988）将叙事界定为人们从他们的经历中获得意义的过程。20世纪80年代加拿大的几位课程学者将叙事研究作为教师的研究方法运用于教育领域，从而出现了教育叙事研究。简单地说，教育叙事就是“讲一个教育方面的故事”，教育叙事研究是在“讲教育故事”的基础上，通过对故事进行感悟和反思，来研究教育问题。抽象一点来说，教育叙事研究，就是研究者通过对有意义的校园生活、教育教学事件、教育教学实践经验的描述与分析，发掘或揭示内隐于这些生活、事件、经验和行为背后的教育思想、教育理论和教育信念，从而发现教育的本质、规律和价值意义[2，3]。
目前关于教育叙事的分类很多，也很不统一。比如有将教育叙事分为“真实的教育叙事”和“虚构的教育叙事”的；有将教育叙事分为“教学叙事、生活叙事和自传叙事”的；有分为“调查的教育叙事、行动的教育叙事、虚构的教育叙事”的；还有分为“大叙事、小叙事”的。
三、教学案例的基本要素
1. 教学背景
教学背景包括教学的基础、条件、学情等方面的情况。教学基础指前一个教学活动所完成的教学任务（如前一节课所学的知识及形成的能力），新的教学任务是在怎样的知识、技能、能力基础上进行的；教学条件主要是指教学设备和教学技术；学情是指学生的基本学习状态，如班级学生的总体状况、学习基础、学习习惯、学习风气等。
2. 教学过程
即教学实录。它忠实地记录整个教学活动的细节，包括显性的教学行为和结果，还包括一些隐性的教学行为，即教师、学生的情感活动以及学生的思维反应等。后者是我们经常忽略的地方，比如，学生对某一教学结果作出会心的微笑反应，这样的面部表情流露是瞬间的，但却包含许多学习信息，可能具有重要的教学意义。课堂教学往往是具有某种结构的，应真实地记录结构以及结构内的内容细节。
3. 教师反思
是指教学活动结束后，任教教师对自己的教学行为作出的自我评价性介绍。可以由教师自由地阐述自己的教学行为、结果、方法等，也可以由案例设计者提出有关问题，任教教师就这些问题阐述自己的观点。教师反思反映了任教教师对教学活动的认识水平，是案例分析的重要对象。一些研究者还主张，教师反思中还应提出值得继续探讨的问题。
4. 学生反馈
这是目前大多数教学案例所缺少、而笔者特意强调的内容。它是指教学活动结束后，通过师生交谈、问卷调查、学生学习心得体会等形式，所收集的学生对教学活动的认识与评价。从中可以得出大量的反映学习者心理活动和思想感情的信息，对研究教学过程、改进教学设计、提高学习质量非常必要。
四、教学叙事研究的基本要素
1. 故事背景
交代故事发生的时间、地点、人物、起因，但不必面面俱到，关键在于说明故事发生有何特别原因和条件。
2. 情境描述
每个教育叙事都必须有一个鲜明问题或矛盾。不能杜撰，但可以对实际情节进行选择，凸现焦点。要有细节的描写，描写要生动、引人入胜。一般采取叙议结合，即先描述后分析，或夹叙夹议。
3. 问题解决结果或效果
问题或矛盾解决后的情形.可以用一句或几句简单的话进行描述。
4. 反思或评析
反思是指教师把自己的教育教学活动本身作为研究的对象，多角度地进行审视、深思、探究与评价，对教学教育行为的成功与失败上升到理论层面进行分析。评析是从观察者的角度对他人的教学叙事进行的分析和思考。
五、教学案例与教育叙事研究的异同
1.相同点
教学案例与教育叙事研究都具有质的研究方法的基本特征，如自然情境性、自身工具性、情节性和反思性等。
（1）自然情境性
教学案例和教育叙事研究都是教师从教育实践出发，从校园生活出发，从真实教学过程出发，从自然教育情境出发所进行的研究，这种研究的显著特征在于“实”，它是教师在教育教学活动中对实事、实情、实境和实际过程所作的记录、观察和探究，从而获得对事实或事件的解释性意见。教师平时要善于捕捉这些教育教学故事的“源文件”，只有“原汁原味”的教育教学事件才有特定的意义。
（2）自身工具性
大多数教学案例和教育叙事研究是研究者直接融入并成为主体的研究，研究者本人是研究的工具，他（她）通过自身长期在教育教学的实际生活体验中，在与对象的直接互动与实际交往中，发生了各种生活故事和教育教学事件，对这些事件，教师（或学生、参与者）们通过观察、分析、反思，而获得一些见解或解释性的意见，这就是行动者自身作为主体并直接介入其中的行动研究。 一些描写他人的教育教学故事或与教育教学有关的虚构作品如教育小说、教育电影等不在本文的讨论之列。
（3）情节性
案例和叙事不是记流水账，而是记述有情节、有意义的相对完整的故事。通常有与所叙述的教育教学事件相关的具体人物、冲突和事件发展等情节。每个案例或叙事都包含一个或多个的“意外事件”或冲突，冲突可以是外部的，也可以是内在的。
（4）反思性
教学案例和教育叙事研究是一种反思性研究。教师在叙事中反思，在反思中深化对问题或事件的认识，在反思中提升原有的经验，在反思中修正行动计划，在反思中探寻事件或行为背后所隐含的意义、理念和思想。离开了反思，教学案例和叙事研究就会变成为叙事而叙事，就失去了它的目的和意义。
2.相异点
（1）目的不同
教学案例是一种在先进教育理论与实际教学活动之间的“中间状态”，是将理论与实践结合起来的“样本”和“范例”，它通过对在先进教学理论指导下的教学实践进行观察与反思，将理论与实践有机地统一起来，在理论与实践之间发挥“桥梁”作用，使专家“倡导的理论”（espoused theories）真正成为教师“采用的理论”（theories-in-use），目的在于用理论指导实践、同时在实践中检验和修正理论。而教育叙事研究则不拘泥于某种具体的理论，更强调回归教育教学实践本身，在日常生活和教育教学事件中，通过观察与反思归纳出解释性的见解与结论。
（2）有无主题
姜瑛俐认为：教学案例要有主题，而教育叙事研究可以只有问题没有主题。主题是案例所要反映的核心理念和观点，是案例的灵魂和精髓，问题是案例主题的支脉。写案例首先要考虑这个案例所要反映的主题是什么，如是说明如何转变后进生，还是强调怎样启发学生思维， 或者是介绍如何组织小组讨论等等。主题像一条主线把案例故事串起来。案例主题要有指导意义，能引起大家对教育教学中带普遍性，倾向性问题的关注，并能促使这些问题解决，不能只局限于个别情景或特殊问题[4]。
（3）方法不同
教育叙事研究采用的是“从实践到解释性见解”的自下而上的归纳法，而教学案例既有自下而上的归纳法，又有自上而下的演绎法，采用的是“理论-实践-修正理论”的途径。教育叙事更强调故事的自然情境性，一般没有事先的安排与设计，主要是事后的感悟与反思；而教学案例事先往往要进行精心的设计与安排，事后要有系统的教师反思与学生反馈，带有较浓厚的“研究”的味道，是一种“有血有肉”的理论。
（4）范围不同
教育叙事的内容一般比教学案例要更加宽泛，可以涉及教育教学领域的方方面面。教育叙事所叙之事大都是日常生活中的教育事件，这些看似平淡的教育故事蕴含了丰富的内涵，教育叙事研究正是要多角度、多维度地去体会、去挖掘这些教育故事的内涵，因而其所获得的信息具有丰富性与情境性，但它不能用作评价标准，不可作为推论的前提或基础。相比之下，教学案例一般局限在具体教学的范围，由于有事先的设计与一定的条件控制，因而更有典型性与代表性。
（5）文体与结构差异
教育叙事研究对文体的要求不太严格，也没有比较明确的格式与规范，只要具有某些基本要素就行了。教学案例虽然目前也没有统一的格式与规范，但相对教育叙事来说，还是要严格一些，结构要求越完整越好。教育叙事更强调可读性、故事性，而教学案例虽也要求有可读性，但更强调逻辑性、规范性。例如，对背景的描述，教育叙事侧重于时间、地点、人物与场景，而教学案例则侧重于描述教学的基础、条件、学情等方面的情况；反思方面，教育叙事研究侧重于感悟，教学案例则强调理性分析，而且还要提出值得进一步探讨的问题；写作手法上，教育叙事常采取夹叙夹议，教学案例则大多是先叙述再集中分析。
总之，教学案例与教育叙事研究报告虽比较相近，但仍有多方面区别，研究者不可不细加辨析。
参考文献
[1] 郑金洲.案例教学指南.上海:华东师范大学出版社，2000
[2] 邱瑜.“教育科研方法的新取向──教育叙事研究”.中小学管理，2003(9):11-13
篇3
案例教学是一种典型的启发式教学方法，指教师在教学中针对典型的管理事件或政策问题为学生提供背景资料，指出面临的困难和可供选择的方案，但不给出明确的答案，由教师组织学生展开讨论，为学生提供创造性分析和解决问题的机会。它强调教师在精心选择并具体描述案例的基础上，组织学生对案例进行分析和讨论，最早运用于法学界、医学界，其后运用于管理学界，并在管理教育中得到普遍认可。在西方管理教育中，案例教学法已有近百年历史，比较成熟，并已建成世界三大案例研究中心(HaivajdvyFCCH）湘其他一些较为著名的案例资源库。我国在上世纪80年代引入MBA教育时就比较全面地引入了案例教学法并将其大力推广。
案例教学在旅游管理专业有关课程中是连接理论和实践的桥梁，它以系统理论为基础，以案例讲述、分析、讨论、评价为手段，帮助学生掌握旅游领域的实战技术，成为学以致用的人才。这一启发式的教学方法在当前的旅游管理教育、教学中发挥了重要作用。在以教师为主导，学生为主体的教学过程中，案例教学以激发学生自主学习为导向，帮助学生开拓视野，培养思维和学习能力，发展专业技能技巧，巩固专业思想，树立职业意识。但不能否认，案例教学在我国管理教育中的基础是比较薄弱的，还有许多不成熟的地方。在旅游管理专业教育中，由于旅游行业正处在快速发展和转型的阶段，理论研究有很多滞后的领域，实际案例进入课堂教学有较多的局限，因而案例教学法在旅游管理专业课程的教学中表现出本土化特色的缺失，教师较多地采用国际上较为著名的案例进行教学，缺少针对性和适应性。对于这一局限，许多管理学者和教育专家已经提出明确的意见，即要加快案例教学的本土化发展。本文将结合旅游管理专业的发展来探讨推进旅游管理教育中案例教学本土化进程的若干问题。
2.案例教学本土化的含义
案例教学本土化主要指教学案例的本土化，即教师在教学中主要采用源自本土、地方特色鲜明、符合国情的案例作为分析、讨论、评价的对象。与之相对的概念是案例教学国际化，主要指在案例教学中借鉴国际上具有较高影响力和良好代表性的案例作为分析、讨论和评价的对象。国际化不是国外化，本土化也不是本地化、模仿化，二者实际上是案例教学法相辅相成的两个方面，不可偏废。本土化是案例教学发展的重要基础，可以帮助学生把握本国、本地的行业发展趋势并获得相应的专业技能。国际化是案例教学提升的重要手段。可以赋予学生国际视野，使其深入理解该行业的国际发展水平和发展方向。案例教学的国际化正是以各具特色的本土化案例为基础的，对特定的国家而言，只有本土化发展成熟了才能促进本国教学案例进入国际间的交流，提高其教育教学资源的国际化竞争能力，同时也可提高有关企业、行业的国际影响力和竞争力。
3.案例教学本土化的意义
案例教学作为一种教学方法，其意义不仅体现在提高教学质量，培养学生创造性思维和职业素质这一微观层面，还体现在传播企业管理思想，促进企业发展更为广泛的领域。就旅游管理专业而言，案例教学本土化的意义表现在以下几个方面。
3.1突破案例教学国际化的局限
虽然案例教学国际化有突出的优势，在案例信息组织、问题设计等方面较为成熟，教师使用起来比较方便，也有利于学生把握国际上旅游管理方面的经典经验和教训，但是其局限性也是显而易见的。首先，案例教学本身是连接理论和实践的桥梁，过多地依靠国际化的案例将会降低其实际效用。国际化案例中的社会背景不同于我国的社会环境，因此从该案例中总结出来的管理思想、技能技巧未必符合中国企业的需要。以之为教学材料会在一定程度上导致教学与实际需要的脱节，学生从中学到的知识和经验有可能在今后的实际工作中水土不服。其次，案例教学中，教师需要向学生提供丰富的背景资料，这是引导学生充分讨论的前提条件。而教师获取国际化案例有关背景资料的途径相对较少，这就局限了教师引导作用的发挥。同时学生对其他国家和地区的认知相对要肤浅一些，即使教师提供了相关信息资料，学生也难以形成感性认识，在信息获取方面明显处于劣势。信息的不对称会降低学生的积极性和主动性，降低案例教学的质量。其三，案例作为一种教学资源必须与社会发展同步，因而具有一定的时效性。国际化的案例从采写到引入我国，再到进入课堂的周期偏长，案例资源更新缓慢，其中包含的教学信息时效性、针对性和适应性相应降低。其四，国际化案例冲击了本土企业进入课堂的机会，不利于学生了解本土企业的发展，而国际化案例所涉及的企业往往又与学生今后的实际工作环境相隔甚远，不利于巩固学生的专业思想和职业意识。
推进案例教学本土化建设可以突破国际化案例的局限。首先我国旅游业和旅游企业的发展与转型为旅游管理案例教学提供了大量的素材。以中国经济社会发展为背景学习专业知识，教学双方都能获得较为丰富的背景资料，学生对特定事件容易产生共鸣，学习积极性和主动性更容易被调动起来，案例教学的质量能够得以提升。在教学过程中，国内代表性旅游企业的管理思想和方法有助于巩固学生职业意识，优化学生职业生涯规划，提高学生对旅游行业、旅游企业的适应能力。
3. 2挖掘我国旅游企业的潜力
我国现代旅游业起步晚、发展快，在我国的改革开放事业中一直处于领先地位。在这样的快速发展和转型过程中出现了很多典型案例，其中既有成功的经验，也有经典的教训，正是旅游管理专业教育理论联系实践的良好切入点。发展案例教学本土化的基础和关键是案例教学资源的本土化。旅游管理领域的专家学者和教育工作者以客观的立场来采写、评析、讨论案例，提炼旅游企业的管理思想和管理方法，可以给企业的生存发展注入更多的智力因素，挖掘企业的潜力，为企业的经营管理提供良好的建议和意见，进而形成旅游管理教育和旅游企业发展的良性互动。
3. 3促进我国旅游企业的国际化发展
案例资源是人类文化财富的一个组成部分，案例教学的发展向我们展示了一条企业走向世界的全新道路，即通过教育和文化传播的途径走向世界。各国经典成熟的案例可以通过有偿使用的方式在全球通用，这是目前全球各大案例研究中心通行的方法。从企业发展角度来讲，这是一个树立企业形象，提高企业知名度和美誉度的捷径。我国目前已有三大案例库研究中心，即北京大学管理案例研究中心、清华大学经济管理学院案例中心、大连理工大学管理学院案例研究中心，其中北京大学管理案例中心是欧洲案例信息中心（BCCH)的会员，其采写和收录的许多案例通过该中心向全球销售。加快旅游管理案例教学本土化发展可以加速我国优秀的旅游管理案例的积累，让更多的具有代表性的旅游企业案例在全球范围内使用，为国际市场了解我国旅游企业创造机会，也为我国旅游企业走向国际市场提供了新的影响力和竞争力。
4.当前旅游管理案例教学本土化的障碍
教学案例的选用是案例教学成功与否的重要因素，是否选择本土教学案例也是案例教学本土化的重要标志。尽管目前发展本土化案例的重要性已有目共睹，但除管理学科外其他专业的本土化建设还没有形成规模，尚处于起步阶段。旅游企业在20多年的改革历程中经历了由计划经济向市场经济转变的重大变化，涌现出了许多具有代表性的管理思想、管理方法，但是由于案例教学理论研究和案例采写不足的局限，大量的具有借鉴意义的旅游管理事件还没有纳入专业教学内容体系中来，已经进入课堂的一部分旅游管理案例由于信息获取途径、采写水平的限制，多数还是初级案例的形式，案例的潜在价值还没有充分地发挥。
案例教学本土化建设需要教育界和企业界的联动，需要大量的教师深入企业进行调研。但是在目前的教育管理体系下，高校教师缺少走进企业调研、采写案例的动力，极大地局限了我国本土化案例的积累和推广。
5.推进旅游管理案例教学本土化进程的建议
5.1调动高校教师的积极性，鼓励深入旅游企业采写案例
我国已经积累了一定数量的旅游企业本土化的教学案例，但从数量和层次上看远远不能满足案例教学的需要。教学案例有使用周期，国外案例库的资源是滚动更新的，一个案例的寿命大约是2到3年。目前我国还没有建成专门的旅游管理学科案例库，多数已有的本土案例是以教材或教参的形式出现，更新速度慢，与旅游企业的发展步伐不匹配，所以要加快开发本土化教学案例资源。高校教师具有深厚的专业理论知识，是开发本土化教学案例资源的理想队伍。而成功的案例采写除了需要专业理论知识以外还需要丰富的管理经验、职业技能等实践知识，这都需要教师在日常工作中坚持理论联系实际，在企业进行充分地锻炼。有关教学单位和部门应该建立激励机制(如将案例采写和案例教学实践纳入教学评价体系、将案例采写纳入科研工作考核体系等）鼓励教师走进企业，积极参与实际工作，利用专业理论知识来采写案例，提炼有关旅游企业的管理经验或教训。
案例采写往往涉及到企业的一些内部信息，还需要企业的积极配合。教育部门、旅游行业管理部门应该为教师提供支持，积极牵头与企业沟通联系，协调教学单位和企业之间的关系，消除企业的顾虑，使企业愿意公开自己的真实情况，接受客观中立的调研，为教师采写高质量的案例扫清障碍。
5. 2建立旅游管理本土化案例资源库
加大旅游管理案例采写和积累的力度可以保证本土化教学案例的来源，但真正持久地发展案例教学本土化还需要建立长效机制。借鉴国际上管理教育案例库建设发展的成功经验，参照我国目前管理学科案例本土化建设的成果，旅游管理本土化案例资源开发应该及时建立案例资源库，将零散的旅游管理案例资源集中管理，以便于信息交流、资源共享、案例更新。案例资源库提供的是案例资源集中管理和使用的平台，通过商业运作机制，向各有关的教育教学单位和企业培训机构有偿提供适用的教学案例，所获的经济利益反过来又可以投入到案例采编收录工作中，以确保案例能够滚动更新，保证案例资源库的生命力和时效性、适用性。专业的案例资源库建设和发展也可以为案例的质量提供保障，充分发挥旅游管理案例资源的教育价值。
5.3加强教师案例教学法的培训
案例教学过程是实现本土化案例资源价值转化的重要环节。因此在旅游管理案例教学本土化进程中，强化对教师案例教学方法的培训是确保实现案例教学本土化建设的重要保证。
案例教学法需要教师的精心设计和准备，其方法和技巧体现在课堂设计、课堂组织和教学评价反馈等多个环节中。案例教学方法培训应该使教师明确有关案例教学的下列内容：（1)案例教学的含义；（2)案例编写方法和选择标准；（3)教师导演角色和学生主演角色的定位；（4康例教学过程设计技巧；（5)案例展示介绍的方法；（6)课堂讨论的引导和组织方法；(7集例教学评价标准。上述培训内容应当融入高校的师资培训项目中，由有经验的案例教师进行培训，从而提高高校教师案例教学的整体水平。案例教学的设计、组织过程也是教师综合知识能力的展示过程，除了方法上的培训以外，教师还应主动地加强与旅游行业的联系，提高自身的专业理论水平和实际工作能力，才能更好地引导学生关注案例、学习案例。有望建立起来的旅游管理案例资源库的管理机构其实在商业运作的过程中也可以作为案例教学的培训主体参与到案例教学方法的推广中来，通过教学方法培训和案例资源信息的培训来提高案例教学的整体水平，进一步发挥旅游管理本土化案例的价值。
篇4
（一）案例教学法有利于提高学生发现、分析、解决问题的能力，将知识转化为技能
三生教育具有实践性、运用性和灵活性强的特点，但由于各种条件的限制，不可能每一章节内容都让学生亲身实践，而解决这一矛盾的有效手段，就是引入案例教学。因为案例教学不是单纯去寻找正确答案，而是追求得出结论的思考过程及处理问题的方法，学生将从中受到多方面的启迪和锻炼，从而培养学生对问题敏锐的洞察力，形成一套正确的思维方式，学会求知、做事、思考和创新。
（二）案例教学法能调动学生积极性,培养独立思考和创新能力
在传统的教学过程中，如果把课堂比作一个舞台,教师就是在舞台上表演的演员，而学生只是观众,无法真正地参与此教学过程，因而缺乏学习的积极性。案例教学法是通过学生分析思考、小组讨论、最后达成共识。在这一过程中，教师只是启迪和帮助学生，类似于导演或教练，而不再是教学活动的中心，真正的表演者是学生，实现了教师和学生角色的转换。这样学生作为教学活动的中心，能够亲身参与分析和讨论，更具积极性和创造力。
（三）案例教学法有利于提高教师业务水平
我们在生活、工作和学习中遇到的问题都可以作为三生教育教学的案例，但是教师进行案例收集和选择时，既要考虑是否符合教学目标要求和教学主题，又要斟酌案例难易程度，还要兼顾案例的典型、新颖、现实和理论价值，且在讲授案例课之前，教师还要预先分析案例，才能更好地引导学生、启发学生，这一过程有助于提高教师的业务水平。
二、三生教育案例教学的案例选择
三生教育案例教学重点在案例，而如何进行案例选择和选择什么样的案例则是教学成败的关键。一般来讲，三生教育案例选择应注意以下几个方面：
（一）案例的目的性
三生教育案例是对生命、生存和生活的相关内容、情景及过程进行的客观描述，尊重客观事实，不带个人偏见，是直接为三生教育教学服务的。在选择案例时，应结合教学计划和教学进度，有的放矢地围绕一个或几个相关问题进行讨论、分析，从而加深学生对三生教育某一章节内容的了解，提高学生分析和解决问题的能力。
（二）案例的经典性
三生教育教学案例，应选择那些既能较好体现生命、生存、生活的理论价值，又具有三生教育实践意义的典型案例。帮助学生更好地理解、吸收生命、生存、生活的知识，使学生将三生教育理论与实践联系起来，最终将知识转化为技能。
（三）案例的启发性
职业教育为社会培养实用型技术人才。而社会的新知识、新技术层出不穷，因此，我们的教学应必须满足社会对人才的需要。优秀的三生教育案例应具有启迪心智、激发创造力的作用，之所以强调这一点，是因为在选择案例的时候要特别注意选择那些内容新颖，具有首创性的案例。这些案例往往视角独特，独具慧眼，思常人之未思，见常人之未见，对于培养学生的发散性思维和创新精神意义重大。
（四）案例的系统性
教师应从系统观的角度来看待和处理案例，这对提高案例教学效果十分重要。所谓系统观，就是把三生教育案例看成是一个完整的系统，这个系统有许多互相关联着的子系统组成，且不是孤立的、封闭的。这意味着我们要全面地来分析案例，不要只看到某一个或几个局部的子系统，还要看到这个(或这些)子系统与同一系统中的其他子系统间的关联、牵制和影响。同时，这个系统又是处于一定的环境之中，与环境发生着交互作用。
三、三生教育案例教学的主要形式
案例教学在具体操作中形式是多种多样的，应根据不同的案例，采取相应的形式。一般有以下几种：
（一）个人练习
学生熟悉案例材料后，让他们独立思考，在规定的时间内做出自己的判断和记录，然后在全班自由发言。学生在发言时不断交换彼此的看法，进行评论、修改、补充，与此同时，老师要不断地进行引导和总结，得出正确的结论。比如在讲授和谐生命这一课时，先应给出与和谐生命内容相关的一些材料，如环境保护、自然灾害、同学关系、人的身心健康等，然后让同学们结合问题讨论思考，一定时间后让同学们自由发言，同时进行不断的引导和总结，将内容横向扩展、纵向延深。最后同学们不仅知道了塑造和谐生命就是构建人与自然、人与社会、人与自我的和谐统一，是人的生命存在和发展的理想状态，也分析出了目前一些自然灾害发生的原因，如何避免同学之间的不必要摩擦和冲突，怎样克服心理健康问题等等，并对如何构建人的自然生命、社会生命、精神生命有一定的认识，同时，激发出浓厚的学习兴趣。
（二）小组讨论
此形式是以组为单位，对案例进行讨论、分析，这也是经常采用的方法。因为许多复杂案例，没有小组的集体努力，没有组内同学的相互启发、补充、分工协作、鼓励支持，单凭个人很难分析好。而且，有些学生在全班发言时顾虑甚多，但在小组发言中则比较活跃。此外，案例学习小组总是高度自治的，通常要选一位组长来组织讨论，小组本身的管理还能使学生学到很多生存、生活技巧和组织协调能力。
（三）全班辩论
学生们在对案例思考讨论后发表意见往往会一致，教师要鼓励学生进行辩论以求得一个比较完整的答案。在学生进行争辩时，有的学生根据推理或考虑到别人所未见的情况向某位同学的论点提出异议或质疑，而由被质疑者或他人可用另一些不同的见解和分析去反驳或辩护。这种情况最能显示出集体分析与讨论的强大威力，鼓励这种建设性的对抗与合作，能取长补短，收到共同提高的效果。
（四）角色扮演
教师可根据三生教育的教学内容有针对性地组织各种形式的模拟实践，让学生扮演不同的角色，为学生提供较多的实践机会。模拟实践是由教师设计出实践的环境和条件，学生在这种模拟的环境和条件下进行管理的实践活动。这种模拟形式的演练给学生提供更多理论用于实践的机会，培养和锻炼学生的多种能力，丰富他们的实践经验。其做法是让学生分别扮演案例中的不同人物，事先不准商量，只知道自己扮演的角色和达到的目的，按案例要求活动，演出结束后，由扮演者发表自己的看法和体会，教师进行最后总结。除上述四种形式外，还有座谈会式、逐个发言式、小组发言式、师生对话式等等，教师应根据学生和案例的实际情况，选择适当的分析形式，以提高课堂教学的效果，起到事半功倍的作用。
四、三生教育案例教学法应注意的问题
（一）案例教学不能替代以知识传授为主的课堂教学
在三生教育教学过程中，以知识传授为主的课堂教学法旨在建立系统的三生教育理论体系，而案例教学法的目的是培养学生应用所学理论分析和解决实际问题的能力。虽然强调案例教学法的作用，但是不能因此而弱化或忽视理论知识传授，因为学生只有在熟练掌握三生教育理论知识的基础上，才能开展案例分析。没有一定的理论知识做基础，案例讨论将难以展开，勉强为之也较为肤浅，因此知识传授还是主要的、先行的环节。要想上好三生教育课，必须坚持理论教学与案例教学并举，坚持知识传授和能力培养并重。
（二）教师应注意转换角色
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关键词： 任职教育 案例教学 军队院校
随着我军现代化建设进程的加速推进和使命任务空间范畴的不断拓展，对军事人才能力素质的要求越来越高。军队院校任职教育作为一种成人继续教育的特定形式，成为对受训者进行知识的更新、弥补、拓展，以及技术和能力提高的有效途径，逐步成为军事教育的主要模式。案例教学是一种动态的、开放的教学方式，可以引导学员创造性地学习，激发学员的学习兴趣，培养学员快速决策的能力。在军队院校任职教育中实施案例教学可以扩大知识来源，优化学习内容，增强学习效果。
一、军队院校任职教育的特点
军队院校任职教育是成人继续教育的一种特定形式，属职业教育、学历后教育，是指军队培训机构对完成学历教育的受训者进行教育，使他们通过学习得到知识的更新、弥补、拓展，以及技术和能力的提高，以增强其自身的素质，为当前或今后适应任职岗位的需要做准备。与生长干部的学历教育相比,任职教育在教学对象、教学内容、教学方法等方面都有很大的不同。
（一）教学对象具有多元性
任职教育学员经历了系统的学历教育，有过部队岗位任职经历，并构建了具有个性特征的知识结构和能力结构，因此，生源结构复杂，个体差异较大。首先，参加培训的学员来自不同的军种和部队，他们的保障任务、保障环境、工作性质存在较大差异，决定了他们在入学动机、学习目的、学习态度上呈多样化。其次，参加培训学员在学历层次、文化基础、专业背景等方面存在较大差异，学历上有大专、本科、研究生，文化上，有文科、工科、理科，专业上，有军事专业、政工专业、后勤专业，文化背景的复杂性，决定了他们在成才需求上呈多元化。另外，参加任职学员年龄差距较大，老中青都有，社会阅历不同，这也决定了他们在价值取向上呈多元化。
（二）教学内容强调实用性
任职教育是以岗位任职能力为导向的，学员一般在校时间较短，多则一年，少则一两个月，教学实施中应坚持“能力本位”的原则，要求学员学了就会做、顶用，所学的知识很快能在部队工作中发挥作用。因此，教学内容不宜按学科细分，也不宜过分追求课程内容的系统性和完整性，而应侧重知识的实用性、针对性和综合性，注重选择对部队建设带有根本性的问题、岗位任职带有普遍性的难题、任职发展带有前瞻性的课题进行横向综合、纵向贯通，力求理论与实践不脱节，现实与发展相衔接。
（三）教学方法注重灵活性
任职教育属于学历后教育、成人教育，学员一般年龄较大，采用传统的灌输式和传授式教学方法显然不合适。所以，在教学方法手段上应该注重灵活性，积极采用适合成人教育的教学方法，如案例式教学等。案例教学通过建立一种以学员为主体、平等民主、情感交融、启发互动的新型教学关系，创造一个轻松愉悦的学习环境，引导学员积极思考、自我监测、多向交流，从而调动学员学习兴趣，培养他们在学习和体验中反思自己的经验与观念，在交流和分享中学习他人的长处。
二、案例教学的内涵
案例教学就是通过对一个具体情境的描述，引导学员运用一定的理论知识和技能对这些特定情境（案例）进行分析和讨论，探讨处理方案，从而提高学员创造性运用已有的知识分析和解决实际问题的能力的一种教学方式［2］。哈佛商学院将案例教学界定为：一种教师与学生直接参与共同对工商管理案例或疑难问题进行讨论的教学方法，学生在自行阅读、研究、讨论的基础上，通过教师的引导进行全班讨论。简单地讲，“案例教学实质上可归为一种研究性学习”［3］。
三、案例教学的实施
案例教学包括案例选编、课前准备和课堂实施三个主要环节。
（一）案例选编
案例是案例教学的基本材料，精心选编一些合适、恰当的案例，是案例教学的核心。当前，有关军队院校任职教育的各类经典战例汇编、战例集出版不少，但真正意义上的教学案例集较少。选编案例应遵循以下基本原则。
1.针对性原则。案例是为教学服务的，针对性是案例选编的首要原则。选编任职教育的教学案例，必须根据任职教育的目的和要求，选择一些具有典型性和代表性的事例，特别是现代战争中关于一些新理论、新技术、新战法、新训法及新装备运用，以激发学员进行深入细致的调查研究和分析评价的兴趣，加深学员对案例的重点、难点问题的认识。
2.问题性原则。问题性是案例教学的重要特征。案例教学以案例中的问题为起点，以问题表征和问题解决为指向。案例中的问题应具有启发性，问题的答案也应该是多元的，不必刻意追求唯一性和标准答案，允许学员提出多种合理方案，以激发学员的批判性思考和创造性思维，锻炼学员在各种情况下分析问题和作出决策的能力。
3.军事性原则。案例教学把理论学习与训练实践紧密地结合起来，是沟通理论与实践的桥梁。任职教育教学案例离不开军事实践，经典战例是其重要基础，但案例不等于简单的战例，它包含对典型战例的借鉴、模仿、移植、创新，以及从军事问题和军事现象入手，提出解释的理论来指导学员分析环境、局势变化规律，训练处理军事问题的思维方式，从而培养学员现代化的战略视角。
（二）课前准备
案例教学的灵活性、多变性，要求教员具备很强的案例组织能力。在案例讨论前，教员需要做大量的准备工作。
1.明确教学目标。案例教学同样是传授知识的过程，通过对案例的学习，学员获得新的概念、树立新的观念、学会新的方法。案例教学具有较强的操作性和实践性，更加注重学员能力的培养，特别是决策能力、思维能力、分析能力、组织能力等。教员必须深刻领悟案例教学的根本目的是实现知识传授与能力培养的有机结合。
2.选择教学案例。好的案例不一定是合适的案例，只有适用的案例才能取得好的教学效果。选择教学案例时，一方面要考虑是否适合教员自身，即教员能否对案例所涉及的知识完全掌握，对案例所涉及的问题能否具有相应的解决和处理的能力，另一方面要考虑案例是否适合学员，是否超越学员的知识及能力范围。对于初级任职培训，可以选择侧重传授知识、理解概念的基础性或中等难度的案例，对于中高级任职培训，可以选择侧重找问题、分析问题、如何决策等大型复杂的综合案例。
3.设计教学环节。实施案例教学的课程，一般应有3-5名教员组织课程小组，共同开展课程设计，编写教学准备手册。教学准备手册主要反映教员如何开展课堂讨论，内容包括教学目的、关键问题确认、开篇提问、案例总结等主要环节。编写教学准备手册，可以使教员熟悉案例的背景、事实、数据，明确案例应传授的知识，掌握课堂讨论中各个环节的时间分配等。
4.布置教学环境。有效的案例教学要求建立配套的案例讨论室和案例教室。案例教室的布置要符合交流的需要，特别是课桌椅要布置在不同的阶梯上，成环状摆放，便于交流。板书仍然是案例教学最重要的媒介，可以根据分组情况，配备6-8块黑板，教员在课堂讨论中，根据学员不同主题、不同观点的发言，用精练的语言记录在不同的黑板上。另外，多媒体、幻灯片、录像带等也要考虑周全、布置合理，恰当地运用，增强教学效果。
（三）课堂实施
案例教学的实施是一个完整的过程，组织好案例教学过程中的每个环节是非常重要的。重点抓好以下三个环节。
1.个体自学。案例教学中，有关知识的讲解不再是教学的重心。但是，为了保证教学效果，教员需要简明扼要地讲授与案例相关的理论知识或者让学员自己阅读一些教材和参考书。另外，教员要对案例的种类、性质、内容、问题和对分析评价的要求等进行必要的介绍，并连同案例发给学员，要求他们用课余时间认真阅读，包括记住案例中的关键数字，回答案例后面的提问，准备好自己的建议方案等，为下一步小组讨论做准备。
2.多种形式讨论。课堂讨论是案例教学的中心环节，也是案例教学能否取得成功的关键,可以采取先小组讨论后课堂集中讨论相结合的方式。在讨论的过程中，教员仅仅是“导演”，对学员的观点不作或少作评判，也不要急于发表自己的意见。但是，当讨论脱离了主题时或在某些细节上纠缠不清时，教员要及时加以引导。把讨论生动活泼地开展起来，这是使案例教学得以顺利进行的基础性环节。
3.案例总结。课堂讨论结束后，教员需要进行课堂总结和点评，揭示出案例中包含的理论观点。教员在总结中，不要简单对案例做出结论，而要对整个讨论情况做出评价，指出讨论中的优点和不足，对有争议的问题，给以澄清，针对学员提出的问题，引导学员进一步地深入思考，对学员发言的积极性、主动性和正确观点予以表扬，对欠缺之处予以补充。总结阶段是学员向教员及同学学习的好机会。从个体自学到小组讨论到课堂讨论再到教员点评，是学员对案例认识的不断深化、教学效率不断提升的过程。
四、结语
案例教学的采用，并不是对其他教学方法的完全否定。案例教学要求学员首先掌握一定的理论知识，只有在对理论知识透彻理解的前提下才能充分开展案例的分析和讨论，以达到教学目的。任职教育属学历后教育，学员已经具备一定的理论基础、岗位任职能力和社会经验，因此，案例教学的优势可以得到充分展现，而在学历教育和基础教育中，案例教学的优势只有在与传统教学相互补充中才能得以发挥。
参考文献：
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【关键词】管理沟通；案例教学；视频案例教学；探索实践
0 引言
我国对视频案例教学的研究相对较晚，始于20世纪90年代。如何正确认识并科学有效地运用这一新型教学手段，是当前管理沟通教师普遍困惑而又争议颇多的一个问题。实践表明，视频案例教学作为现代化教学手段与传统教学模式相比，不仅仅是形式上的变化，也不是简单地替代板书，而是教学设计上的革命，要求教师熟练掌握多媒体技术，深刻理解教学内容，熟悉学生的接收方式和获取知识的新特征，把课本的内容变成语言、文字、图片、音频、视频的有机结合，是集策划、组织、实施、指导于一体的新的、现代化的教学方式。但视频案例教学及管理沟通课程教学在国内研究历史、发展和普及的时间相对较短，所以对其相关理论及应用还是存在着各种各样的问题，特别是对于处在中国西部的一些高校，研究理论和实践相对处于弱势。本文对管理沟通及视频案例教学的相关概念进行界定，分析了管理沟通教学中应用视频案例教学的必要性和可行性，并结合高校管理沟通课程发展的实际状况，提出增强视频案例教学效果的建议。
1 关于视频案例教学及相关概念的界定
1.1 案例及案例教学的概念
案例译自英语“case”一词，原意为“状态、情形、事例”等，此词用在商业或企业管理教学中译成“个案”、“实例”、“案例”等，目前国内以译作“案例”居多。所谓案例，就是为了达到特定的教学目的，围绕选定的一个或几个问题，以事实为素材而编写成的对某一实际情境的客观描述。案例分为文本案例（Textual case）和视频案例（Video case）。
案例教学是一种以案例为基础的教学法（case-based teaching），即以案例为中心，将案例作为一种教学工具，把现实生活中的真实世界通过案例描述出来，将学生引导到实际事件中，让他们去感受这个事件，并通过教师精心设计的问题，启发学生独立思考、参与教学，最终使学生积极地获取知识并探索创造性地解决问题这样一种教学方法。
1.2 视频案例教学的内涵
在教师教育教学领域，应用视频案例教学作为教学的手段已近半个世纪的历史，它最早可以追溯到20世纪60年代早期，美国斯坦福大学的D.W.Aallen和他的同事W.EVE为师范教育设计的微格教学系统。国内学者鲍建生对其做出了初步定义，认为视频案例是指超媒体环境的课程教学视频案例，超媒体是一种非线性系统，即采取非线性、非依序性的方法取得资料。使用者可以根据需要在各个内容之间跳跃，来回触发所需要的数据库。而多数学者认为视频案例教学是教师利用超媒体（包括视频、音频、图片、动画、网页等多媒体）的形式去捕捉和描述围绕教学问题的典型事件来完成教学活动，学生围绕视频案例进行小组讨论，来完成教与学的过程。视频案例教学法就是对以视频形式表达出来的教学案例在教师的指导下，就教学案例所提供的材料和问题展开分析研究，以提高学生分析和解决问题能力的一种教学方法。
2 管理沟通教学中应用视频案例教学的必要性和可行性
2.1 应用视频案例教学是管理沟通课程的特点和教学目的所决定的
管理沟通作为一门实践性很强的学科，要求上课形式的灵活新颖，而视频案例教学以其独特的优势为管理沟通的课堂注入了新的生机，其特色主要有：声音影像表现直观生动，易于引起学生兴趣并有效吸引学生的注意力，更有助于提升管理沟通课程上课的效率；视频中蕴含的信息量更加丰富，视频是由声音和图像相叠加的动态系统，比起其他传统的教学手段，可以使我们获得更多沟通信息。全国各大院校开设管理沟通课程的教学目的也是为了提高学生的沟通与交流的意识，通过强化学生的沟通与交流能力的训练，让学生更好的适应今后职场的发展。管理沟通课程具有其本身的特殊性，传统教学很难满足培养高素质的创造性人才的要求。而用视频案例教学推动这门课程的革新，能给学生不一样的收获和体验。
2.2 应用视频案例教学是教师和学生的需求
现在高校在校生多为90后，这一代学生的成长伴随着电视、电脑、互联网等现代化信息媒体，具有开阔的视野并热衷于新鲜事物，传统的教学模式很难提起他们的兴趣，因此将视频案列等较为新颖的教学方式引入课堂能更好的激发他们的学习兴趣，使课堂的主体由老师转变为学生，这正是老师所追求的课堂气氛。同时，随着我国高等教育的普及与发展，越来越多的年轻老师走进了大学的课堂从事教学工作。这些年轻的老师更易与接收新事物，具有更强的创新思想，因此视频案例等多媒体教学方式已成为他们所钟爱的教学手段。
2.3 多媒体技术的发展和网络的应用及普及为视频案例在课堂教学中应用提供了技术支持
科学技术日新月异的发展帮助人们实现了许多千百年来的梦想，计算机的出现与发展更是极大的改变了人们的生活。进入21世纪以来，我国的互联网也有了巨大的发展，截止2012年12月底，我国网民数量已达5.64亿，互联网普及率为42.1%。随着计算机和网络的发展，网络平台可供人们共享的资源也越来越多，特别是大量的视频资源，这些视频资源走进课堂成为教学案例成为了可能。
3 视频案例教学在管理沟通课程教学中的应用
视频案例教学法是以教师为主导、学生为主体、视频案例为基本教学内容的一种教学模式。在管理沟通教学中，视频案例的应用可以分为以下五个步骤：
第一步，选择视频案例。视频素材的选取，应紧扣教学主题与教学内容，所用视频资料不断更新，不断体现视频内容和教学目标的需要。教师需要明确本节课的教学内容与教学目标，然后对案例进行分析，选取合适的视频案例进行剪辑以便于向学生展示。
第二步，提出问题。教师在视频播放完毕、学生获得初步感知之后，或者在视频播放过程中，要对案例进行相关的分析与讲解，使学生消除疑惑，对案例有更为深入的了解与感知。然后，教师针对视频材料，结合教学内容与目标，提出必要的、合理的问题，让学生自己进行思考。
第三步，团队成员进行讨论。在管理沟通这门课程的学习中，让学生组建团队，确定团队名称、团队口号、团队使命、团队歌曲等是非常必要和行之有效的。在学生个体对问题有了初步的、主观的答案后，团队成员彼此就可以进行讨论。这非常有利于学生发扬团队分工与协作精神。
第四步，组织团队间交流。团队讨论结束之后，每位成员已经结合团队讨论的结果，对自己的观点或建议自觉地进行了补充与更新。这时候，就可以组织团队之间相互交流，倾听各个团队代表的发言，在更深层次的了解教学内容的同时，还可以展现每个团队的风采。
第五步，总结评价。团队间交流之后，教师要留出一定的时间让学生进行思考与总结，让大家谈谈此次学习的感受，提出意见和建议。还可以让学生以书面的形式写出案例分析报告，这样学生的体会可能更深刻，对学生自身的分析能力、写作能力等沟通技能也会有很大的提高。教师可以针对学生的学习效果与评价，提出改进建议与意见，并进行教学反思。
4 视频案例教学在管理沟通课程教学应用中应注意的问题
视频案例需要较长的时间去准备，并且要选择适合教学内容和教学对象的教学案例，教学目标、教学思想也要贯穿于其中。所以对教师的能力要求高，教师不仅要对课堂有较强的掌控力，而且也要善于引导学生的思维。为了确保视频案例教学效果，教师在管理沟通教学实践过程当中，应当把握好几项原则：
4.1 把握好视频案例教学的“三适”原则
第一，适时原则。导入新课时，运用视频教学能引起学生的注意，用悬念激发学生的思维活动，有开篇制胜的效果；课堂中间用，可突出重点难点，集中学生的注意力，活跃思维，减缓疲劳；课堂总结时用，可强化和巩固教学内容。但是在课堂上播放视频案例切记时间太长。第二，适量原则。教学视频案例的选取并不是越多越好，如果在教学过程中视频案例应用的过多，则会出现“审美疲劳，”不利于对学生学习兴趣的激发。相反，如果视频案例应用得过少，不利于学生对知识的理解和视野的开拓。第三，适学原则。课堂视频教学案例应选用适合教学对象心理需求、专业发展的视频，应贴近学生，贴近社会，可以引起大学生的共鸣。
4.2 把握好视频案例教学的激励原则
每个有讲台经验的人都知道调动学生的积极性的重要性。可以从三个方面调动学生的积极性：首先，个人激励。管理沟通视频案例中涉及的许多问题可能有各式各样的答案，教师应注意引导学生淡化“标准答案”意识，鼓励学生发散性思维，提出自己的结论或独到的见解。其次，团队激励。以团队为单位，明确组长职责，对组员进行适当的分工。在分析案例的过程中，团队成员可以相互启发，达到共同进步的效果。最后，成绩激励。教师不能忽略成绩激励这一环节。成绩要客观，要准确，要全面。考虑的主要方面是：课堂表现、分析报告、团队组织等。
4.3 把握好视频案例教学与其他教学方式相结合的原则
对于管理沟通这门课程，除视频案例外，小组讨论和情景模拟的教学方式也同样重要。将视频案例与小组讨论相结合，让学生在小组讨论中加深对所学知识的认知和理解，并将所学知识加以拓展，达到更好的学习效果。将视频案例与情景模拟相结合，让学生设身处地的体会遇到各种情况应如何开展沟通，并应用所学知识在实践中锻炼沟通的技能与水平。多种教学方式相结合，优势互补，才能使教学的内容真正为学生所掌握。
5 结束语
总之，视频案例教学随着媒体技术的发展而越来越得到广泛的认可和应用，对于教育教学改革的进行起到了推进和示范作用。视频案例教学在管理沟通教学中的应用，打破了传统的教育模式，有效地提高了教学效果。同时，视频案例的应用也对老师提出了更高的要求，使得老师与学生一起不断进步。虽然，视频案例教学也有自身的缺陷与面临的问题，但相信在不断的应用与探索中，视频案例教学法会不断得到完善。
【参考文献】
[1]齐振国，荆永君.基于视频案例的课堂教学校本研修[J].中国电化教育报，2011（02）.
[2]陈宗让，李骥平，李晓铭.教学视频资源在课堂教学中的应用研究[J].电化教育研究，2009（07）.
[3]徐雪梅.案例教学在“管理沟通”中的应用[J].东北财经大学学报，2008（02）.
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【关键词】STEM教育；小说工程；中小学；跨学科整合；工程教育
【中图分类号】G434 【文献标识码】A
【论文编号】1671-7384（2016）07-0075-0
背景说明
科学、工程等相关学科的发展状况与社会生产力的提高密切相关，在全球化背景下，各国均开始大力培养相关领域人才。但由于种种原因，许多国家出现了学生对工程相关职业兴趣消退、选择从事相关职业的人数不断减少的状况。为应对人才危机，美国自21世纪初开始大力发展STEM教育，即整合科学（Science）、技术（Technology）、工程（Engineering）和数学（Mathematics），并出台了一系列政策法案、教育标准。2015年底公布的STEM教育法案明确提出要加强培育STEM学科教师，增加各种非正式STEM项目等，足以显示出STEM教育在各方面开展的紧迫性。STEM中科学和数学是相对传统的学科，课程体系、评价标准相对成熟，教育者对工程、技术教育的关注则比较少（范燕瑞，2011）。2011年和2013年，美国相继出台了《K-12科学教育框架》（A Framework for K-12 Science Education，以下简称《框架》）和《下一代科学教育标准》（Next Generation Science Standards，以下简称NGSS），其中反复强调科学与工程实践、跨学科概念以及学科核心概念三个维度。《框架》指出其教育目标的设计是为实现科学与工程教育的构想，学生能够深入情境，积极调动所学知识参与工程实践，培养解决实际问题的能力，这与过去强调科学知识和科学探究的主要思路有很大差别（叶兆宁，2013），将K-12阶段的工程实践教育放在了前所未有的高度。
我国工程教育的重心一直在高等教育阶段，现行的科学课程标准中，涉及科学知识、探究内容较多，而技术、工程实践的内容很少。其实早在2006年，涂善东曾率先提出“全面工程教育（Total Engineering Education）”的理念，强调工程教育应当覆盖幼儿园到大学乃至后学历教育，培养全民的工程思维和素养（涂善东，2007），遗憾的是，这种理念并没有受到太多重视。许茵和雷庆（2007）对中美K-12工程教育对比研究表明，我国目前的有关工程的教育内容缺乏学科整合，实践活动较少。刘华和张祥志（2014）从创造力维度对K-12工程教育现状进行的研究表明，我国中小学生的创造兴趣、对工程师的职业向往度、动手及设计能力均较低。综上所述，无论是从提升国家未来竞争力的层面，还是保证国家工程技术人才储备的层面，在K-12教育阶段实施工程教育都有重要意义。
小说工程教育
美国塔夫茨大学工程教育推广中心（CEEO）一直致力于向公众传播STEM教育理念，改善幼儿园到大学课堂的工程教育状况。小说工程项目是其重要项目之一，以一种非常新颖的形式在校本课程中将工程教育与语文整合（Integrating Engineering and Literacy，简称IEL），学生在英语文学课（English Language Arts）上阅读材料（如故事、小说等）时，小说或故事中的人物会遇到一些难题，此时学生基于故事情境，利用自己已有的知识技能，小组协作，在教师的支持下完成工程设计，帮助故事人物解决问题。研究已经取得一些成果：
（1）能结合文科等相关学科内容。小说工程基于既有课程的阅读材料，学生在设计解决方案时要从阅读材料中寻找线索，这就要求学生对材料的深刻理解，在此过程中学生的语文素养得到提升。
（2）激发每位学生的参与。这种新颖的整合方式让那些对阅读缺乏兴趣的学生产生阅读与创作的兴趣，正所谓寓教于乐。
（3）促进不同学科的整合。在故事情境中寻找实际问题和用工程思维解决问题来促进阅读的方式促成了学科间彼此融合，这与通用核心国家标准和NGSS中的跨学科概念相契合。
（4）能引入实际的工程问题。在故事情境中寻找真实的、非良构的工程问题，像工程师一样去解决问题，能使学生获得比NGSS要求更高的工程能力。
（5）培养学生21世纪技能。参与整个工程设计实践促使学生提高团队协作能力、交流沟通能力等21世纪技能。
涂善东（2007）转述美国工程教育协会对工程的定义为“一种把科学和数学原理、经验判断和常识运用到造福人类的产品制造中去的艺术，是生产某种技术产品的过程或满足特定需要的体系”。从定义可看到，工程教育要求科学、数学、技术的高度整合，非常契合STEAM教育理念。另外，工程教育必然符合工程本身的特点：情境复杂、多学科、不确定性、协作等。当然，与高等工程教育培养工程从业人员的目标不同，K-12阶段的工程教育更主要是培养学生一种解决实际问题的工程素养，提升他们对工程职业的兴趣，为学生进入社会或者大学深造打下坚实基础（刘华和张祥志，2014）。
工程设计需要两方面的能力：具体的技术能力和综合运用多领域技术的能力。具体的技术能力是目前许多研究者关注比较多的部分，比如搭建、绘图、建模等，因为这部分有学校的科学、数学、技术教育作为基础，而且评价相对比较容易。而第二种能力是关于工程实践者的认知过程中的动态变化，也就是工程设计中的“框架（framing）”过程，工程框架是个人先前经验与当下情境交互作用所建立的对一个特定情境正在发生事情的整体把握（Tannen， 1993）。工程框架过程是动态的，它不断与新的经历作用、重塑，笔者认为这是学生工程设计中的认知建构过程。
从事小说工程的研究通常以案例研究作为主要研究方法，从案例研究中挖掘到的基于语境的信息恰恰就是它的方法论优势。案例研究尤其适合去应用创新方式改善教育教学中所遇到的问题（Case & Light， 2011）。尽管当今量化研究在工程实践研究中更受欢迎，也更有系统性和说服力，但由于此研究更关注学生的认知变化，质性研究更为适合。小说工程的研究者主要通过实地录像、参与指导、访谈的方式深层次分析学生在自然状态下的设计过程，以了解他们如何去界定问题、确定限制条件、设计解决方案等。研究者最后将学生的工程框架过程与NGSS的相关表现预期进行对比，观察他们在项目实施中的变化以及学生之间的差异，从而找到最适合的IEL模式。
教学模式与策略
美国的IEL的教学模式如下所述：
（1）阅读材料并确定实际问题。通过深入阅读材料和讨论，学生将材料中人物所面临的一些实际问题列举出来。
（2）界定问题，头脑风暴解决方案。小组根据自己选取的问题头脑风暴，考虑故事中人物的需求以及故事情境中的限制条件，在此过程中尝试提出所有可能的解决方案。
（3）设计方案。小组协作计划并设计出一个具有可行性和实用性的工程框架雏形。
（4）获取反馈。学生自己对设计工程方案进行测试，并从同学和老师那里获取反馈和建议。
（5）优化设计。学生根据反馈信息和测试效果修改完善设计方案。
（6）分享交流。小组可以向班级展示自己的最终方案或者设计过程的反思，把设计方案写成一个故事，或者用原故事的改编版来给自己的方案做广告宣传。
教师需要在学生面对复杂的设计难题时为学生提供必要的脚手架，帮助他们实现自己的设计，而不是替学生设计好一个方案让学生照着去实施。笔者根据小说工程研究者的教学活动情况，归纳出学生进行工程设计的几个步骤，如图1。
教学案例介绍与评析
案例一
CEEO的研究者麦考密克（McCormick）和哈默（Hammer）2014年介绍了马萨诸塞州某小镇四年级的教学案例。课程的开展基于《希洛》（Shiloh）一书，讲述的是小男孩马蒂试图将小狗希洛从它残暴的主人手中解救出来的故事。学生们的任务是帮助马蒂设计并建造小狗居住的围栏的模型。课程活动分为三个阶段，每天进行一个阶段的活动，连续三天活动后结束该主题学习。
第一阶段：设计思考。学生组成3人小组。在这个阶段中，学生们需要尽可能详尽地将充分考虑故事背景和限制条件后产生的设计计划诉诸纸笔。第二阶段：如何测试。教师选择使用一个上发条的玩具代表小狗，用于测试小狗居所的模型，并设立了几项标准：（1）玩具必须能够进入模型；（2）模型必须有能够防止小狗逃出去的围栏；（3）模型必须能保证外部物体不能随意进入。第三阶段：测试评价。教师公布了测试流程：第一环节是让一个上了发条的玩具进入模型内快速移动30秒而逃不出模型，第二环节是让两个更大的上发条的玩具从模型的外边冲撞模型。
研究者重点提到一组学生，在得知本组的设计不太符合教师的测试标准时，她们依旧坚持自己的设计，认为这样最符合故事背景，教师模拟测试的标准反而不符合实际。本次活动发现，在工程设计时学生间的差异较大，某些学生展现出的工程素养――对工程设计原则的坚持，是教师在开展活动时应重点培养的。
案例二
一所郊区学校四年级学生基于《天使的秘密》（From the Mixed-Up Files of Mrs. Basil E. Frankweiler）一书开展IEL课程（Watkins， Spencer， & Hammer， 2014）。书中一对姐弟离家出走后暂时栖身在纽约大都会艺术博物馆。他们面临诸多挑战，包括躲避博物馆管理员，在每天清晨的清洁人员到来之前醒来等等。该项目共两周，每周学生有3～4天开展活动，各1～2个小时。课程开始由教师学生共同头脑风暴，确定故事人物遇到了哪些困难，并形成问题列表。然后学生们组成2～3人的小组，选择一个问题合作解决。
研究者对教学活动进行了录像分析，认为工程设计前确定各种限制条件的思维过程非常重要，然而目前还没有有效的分析和评价手段。另外，如何让学生真正投入工程设计，而不是为教师完成一项任务、教师在教学中如何发挥作用等，都是要考虑的实际问题。
案例三
马萨诸塞州一所学校的三年级学生基于《如果你生活在殖民时代》（If You Lived in Colonial Times）一书开展课程。在开始课程之前，教师会在文学课上先让学生熟悉这本书，在学生们对情节熟悉后，教师提出问题：“作为一名工程师，我们应该设计什么样的东西让殖民时代的人生活更便利？”该活动持续三天，每天上午进行设计搭建，学生以2～3人为一小组，提出一个想法，并全面考虑该想法的可行性和完成该设计的执行步骤。例如，某一组提出可以尝试制造一台净水机，同时他们列出了可能需要使用的材料，包括咖啡滤网、锡纸等。接下来，学生开始设计雏形，教师对各组作品进行测试与评估。最后对故事内容要求进行回顾，优化作品，以达到最符合故事时代设定、人物需求等的设计意图（McCormick， 2014）。通过研究学生如何进行工程设计的框架，研究者可以更有效地与NGSS中的科学标准进行对接，开发出能够循序渐进提升科学素养的课程。
案例评析
现有的小说工程教学案例，教学对象多为小学中高年级学生，且都倾向于较为集中的教学时间，因为在相对连贯的时间里，学生的搭建热情能够较好地延续，设计想法也能够更加流畅地执行，过程中也能尽量避免因遗忘而可能导致的低效率。
课程中，学生选择解决哪个问题有不同的决定方案。例如，在案例一的文学作品中，主人公面临的问题一目了然，帮助小男孩解救小狗。这种情况下，所有学生都解决同一个问题（McCormick & Hammer， 2014）。而另一种情况就是类似案例二、三中，文学作品篇幅较长，故事情节比较丰富，主人公们面对着各种各样的问题。这种情况下，教师都选择让学生共同发现问题，制作“需要解决的问题列表”，然后让每组学生选择其中一个问题进行设计。这样一个发现问题的过程，其实也是加深对文学作品的阅读理解的过程。
在作品的评价方面，案例一中提到了教师制定的标准和学生所理解的标准产生冲突，笔者认为可能是由于教师制定的测试标准中所模拟的情况不能真实地反映故事中的实际情境，这种情况也提醒了教师在设计测试评价细则时应该做更充分的准备，让模拟更接近实际。
结语与建议
小说工程的主题式教学项目，旨在培养学生的工程设计能力，还可提升学生的语文素养。这种新颖的学科整合形式，无疑能够鼓励国内教育工作者进行有关尝试，用于帮助学生初步接触工程领域的知识，提升文学作品阅读热情，同时培养团队协作能力。
由于美国小学的教学模式与国内大不相同，国内教育工作者在进行IEL的教学尝试时，需要根据具体情况进行调整，遇到与实际情况不符的问题，需要教学者随机应变。同时，为了使课程更具有目的性，教师需要确定该课程应该将侧重点放在文学还是工程上。如教师可以在课程中增加教学环节以着重培养学生的语文能力，在课程总结阶段布置写作任务，经过工程搭建和合作的整体教学过程，原本不擅长或不喜欢写作的学生也能言之有物。另外，让国内中小学生连续多日花费1～2个小时甚至整个上午参与该课程项目较难实现，在这种情况下，可以将课程周期拉长，如一周一节课，连续上五至六周课，把任务拆分得更为细致。如图纸设计一节课，搭建一节课，测试与改良一节课。若采用长周期、低频率教学法，教师需要确保学生作品能在两节课之间妥善保管。在文学作品的选择上，可以尽量选择与教材有关的作品，比如语文课本中有某本名著的片段，教师就可以选择这本名著作为课程阅读材料。这样不仅有利于学生对语文课上该部分内容的理解，更重要的是选择课程体系中本就有的内容，能够降低学生的认知负荷，避免学生产生阅读文学作品方面的学习压力，同时也更容易让教师接受，有利于在学校推广。
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【关键词】开放教育；法学；搭建平台；学生主动型；案例教学法
一、开放教育特点概述
开放教育是与知识经济相适应的一种现代化教育。它首先认同知识的价值，依靠网络，把远在天涯的教育机构拉近至眼前，利用现代化的教学技术，将知识转化为数字的形式，为知识时代所渴求的适应性人才，提供培训机会。其主要特点就是在现代远程教育技术的支持下，学员可以不受时间和空间的限制，充分发挥多种教学媒体的作用，充分利用各种教育教学资源，保留教师面授的精华，进行自主化和个性化的学习。在这里倡导终身学习和自主学习的理念，即学习者可以利用一切空余时间进行学习，自主掌握学习进度，逐步积累各学科所需的学分，开放教育这种学习模式规避了缺课，不受时空的限制，学员自身具有很大的主动性。
开放教育的学员大部分是在职成人，其来源复杂，知识起点参差不齐，学习的目的各不相同。虽然大多数成人都有明确的学习目标，有的为了提级、升职必须获得某个层次的学历教育文凭，这类学员是为文凭而学，存在混文凭的学习态度，学习主动性不够；有的基于社会的激烈竞争，为了更新自己的知识结构或者为了适应新的职业或岗位要求，必须掌握某个专业的知识技能，这类学员由于饱尝缺乏知识的痛苦，学习的主动性很强；有的为了充实自己的生活或出于兴趣爱好而修读某些课程，这类学员是为兴趣爱好而学，学习的主动性较强；还有的是家长看到了社会竞争的激烈，要求子女来学的，这类学员自身的学习主动性不够，是抱着交友的态度来学习的。
我们知道，开放教育的学员大多有着丰富的实践经验、生活经验和社会经验，这些丰富的经验正是学习理论知识和专业知识最好的基础。开放教育重视学员在以往的教育经历和工作经历中形成的工作经验和知识积累，希望学员们能借助于这些有益的经验和知识，在新的专业课程资源的学习中，进行理解消化，提高升华，达到构建完善更高层次的知识体系和能力素养的目标，开放教育教师的作用就是依靠自身的知识和能力，采用先进的教学理念和教学方法，利用多媒体技术手段，帮助学员达到这一目标。
二、法学案例教学法概述
在长期的教学实践中，笔者认为，开放教育法学专业的教学理念应当是针对学员实际情况，强化学员的实践能力，重点训练学员的法律思维，加强学员的法治观念，培养学员的职业道德。我们地市一级的开放教育法学专业的人才培养重点应放在培养公司、企业的法律服务人员上，这样我们才能与普通高校的人才培养目标展开错位竞争。
由于法学是一门实践性很强的社会科学，它是解决实践中发生的法律问题的，所以，其理论知识的掌握和实践能力的培养在教学目标中占有同样的比重，而采用以教师搭建学习平台、学生为主导的实践教育模式是开放教育法学教学最有效的途径，是符合开放教育法学专业的教学理念和培养目标的。教师搭建学习平台、学生主动型教学模式就是每个学生都能根椐各自的需要和能力，充分发挥主观能动性，运用各种教学媒体，进行兴趣学习、实践学习、创造性学习和个别学习，从而达到教学目标。
我国法学教育最开始采用传统的“填鸭式”课堂教学，优点是能够系统完整系统地传授知识点，缺点是学生不能在课堂上提出法律质疑，只能被动地接受和记忆。改革开放以后，我国各高校开始注重案例教学，注意培养学生的分析能力，但这还是以教师为主型的案例教学，一般而言，教师为了使法学理论与实践能够更加紧密地结合，通常都会在课堂教学中增加案例讲解、案例分析、案例讨论的内容。
开放教育模式下的案例教学应当是教师搭建学习平台、学生主动型的案例教学，该教学方法应当主张教师在整个教学过程中始终作为一个引导者，主要引导学生对具体案件采取最合理的法律操作、对不同裁决结果进行最充分的法学价值判断，做到师生平等相互交流，充分地表达各自的观点，并对基于自己的观点产生的法律后果有足够的认识，这样就便于充分发挥学生的学习主动性，将教育的主要任务从知识的传授转向能力的培养。
三、教师搭建学习平台、学生主动型案例教学法的具体操作方法
笔者通过多年教学实践，认为教师搭建学习平台、学生主动型法学案例教学法的具体操作方法应该由三个阶段组成。第一阶段：准备阶段；第二阶段：交流讨论阶段；第三阶段：总结评析阶段。下面具体谈谈这三个阶段的具体做法：
（一）准备阶段；
在这个阶段，应该有两个方面的准备情况，即教师的准备情况和学生的准备情况。
1、助学辅导员（管理教师）搭建学员交流平台
法学助学辅导员应该在开学之初，上课之前，就为各年级学员建立班级qq群，使每位学员都加入该群，同时督促学员进群浏览信息，使学员与学员之间、学员与教师之间相互加强沟通，增进了解，使学员们彼此由陌生到熟悉。
2、课程辅导教师精选教学案例
法学课程辅导教师应该在开学之初，根据其辅导的该门法学课程的教学计划和要求，通过社会实践、上网搜寻资料，收集四至五个有时事性，并切合该门法学课程教学的典型案例，同时提出相关的思考问题，推荐相关参考文献；然后由法学课程责任教师牵头初步把关，送给分管的领导逐级审查确定；每门课程从中挑选三个有代表性的典型案例分发给学员，布置作业；选好案例材料后，由科室统一打印，讨论前一个月分发给学员。
3、法学学员熟悉案情，写好案例讨论发言稿，准备讨论
在这个阶段，每个学员按照教学计划的要求，熟悉案例；通过上网学习、搜集相关材料，走访相关单位，请教有关的专家学者，按照自己对法学案例的理解，进行较深入的调查研究，解答教师在案例中提出的思考题；作好案例讨论前的各项准备工作，写好案例讨论发言稿。
（二）交流讨论阶段；
这个阶段应该可以分为两步走，第一步是法学学员自己通过助学教师搭建的平台（班级qq群）自主讨论，找出跟自己观点相近的学员，组成学员小组，并选出小组代表，小组代表在综合小组各成员的不同意见的基础上，修改补充，完善本小组的案例讨论稿，准备代表小组进行发言，同时，教师做好学员讨论的各项准备工作。第二步是由课程辅导教师组织、主持，各个小组的学员代表逐个上讲台发言，台下有不同观点的学员也可以及时提出异议，各个小组可以各执己见，只要有充足的事实和法律依据来证明自己的观点。在这个阶段，教师不发言参与讨论，只是作为课堂的主持引导者，为学员创造一个自由讨论的氛围而已。
（三）总结评析阶段；
在法学案例讨论结束后，课程辅导教师要对案件进行点评和总结。首先应对学员的讨论情况进行客观评价，既充分肯定其优点，同时也要指出不足之处，如案例讨论的热烈程度，讨论稿的集中程度，案例问题分析透彻程度等。然后，要求每个学员写出案例分析书面报告，由课程辅导教师批阅，作为该课程的平时成绩。在这里，课程辅导教师只有加强自身的平时学习，培养自己过硬的法学理论知识和较高的综合素养，才能使自己的课堂案例点评起到画龙点睛的作用。
四、教师搭建学习平台、学生主动型案例教学法的优点
由于法律是用来解决现实中的社会问题的，所以理论必须与社会的实际问题相结合，才能培养学生解决实际问题的实践能力。开放教育学员都是成人，大多有着较丰富的社会实践经验，对于各种社会问题，他们根据自己的原有知识和社会实践经验，有各自不同的分析和判断。而在如今的信息时代，仅凭教师个人的知识和经验，要培养出符合社会要求的法律服务人才是很困难的。因而在法学教学中，采用教师搭建学习平台、学生主动型案例教学法作为以能力培养为核心，全方位地培养法律服务人才的一种积极的教学方法，非常适合成人教育，具有以下优点：
第一，大大提高了教学效果。与传统的“满堂灌”、“填鸭式”教学方法相比，教师搭建学习平台、学生主动型案例教学法作为一种引导、启发式教学方法，最大地实现了开放教育的人才培养目的和教学理念，将教育的任务从知识的传授转向能力的培养，使得学员的学习由被动的接受知识，变成了教师引导、学生主动的学习过程，这最大限度地调动学员的学习积极性，可以把枯燥的法律条文变为生动典型的现实案例，活跃课堂气氛，做到了理论与实践的完美结合。教师搭建学习平台、学生主动型案例教学的关键就在于将注重“教学”的环境转变为培养“学习”的环境，将教学的时间和空间拉近了，改变了传统教学中单独由教师唱主角，学生被动接受的状况，将知识传播和能力培养有机地结合起来，启发学生始终保持积极的思维状态，认真思考。这样有助于增强学员的实际工作能力，从而极大地提高了教学效果，达到开放教育的人才培养目的。
第二，达到了能力培养的目的。法学专业是实践性、应用性都非常强的专业，它要求理论与实践的完美统一。教师搭建学习平台、学员主动型案例教学法能够贯彻理论联系实际的原则，教师在教学中充分运用典型案例这一媒介，以学生为主体，因而学生的参与意识比较强，主动学习的情绪比较高，主动性和积极性都得到了较好的发挥。这是自主学习、合作学习和探究型学习最有效的方式，各讨论小组在准备时，共同研究、共同探讨，交流自己的想法，提高了学生团结协作的精神，让学生感到自己真正成为课堂的主人，大大调动了学生学习和研究的兴趣和积极性，同时，学员在准备参加讨论中学会了如何去搜集资料，研究和整理资料，对提高学生的研究能力有极大的帮助。这种教学方法不仅向学生阐明了法学的基本理论和基本原理，而且提高了学生在实践中运用所学知识解决具体实际问题的能力，同时也提高了学生学习的主动性和创造力，以及交流合作的能力，因而能够达到开放教育能力培养的目的。
第三，转变了教师身份，促进了师生关系，达到了引导学生热爱学习、自主学习的“良师”目的。由于在教师搭建学习平台、学生主动型案例教学过程中，由学生唱主角，师生双方地位完全平等，教师由知识的传授者转变为学生学习的组织者、引导者、促进者。法学案例讨论的过程是教师引导学员调动已有知识，进行交流总结，互相启发，共同提高，优势互补，师生合作双赢的过程，它突出强调对前人实践经验进行理性分析与总结，以便法学学员在今后的实践中 “踩着巨人的肩膀前进”。由于采用这种师生地位平等的民主式方法教学，客观上也促进了师生关系的融洽，因为在案例讨论过程中教师只能以理服人，不能强迫学员接受自己的观点，同时，也逼迫教师提高自身的法律素养和教学水平，实现双赢。
五、实施教师搭建学习平台、学生主动型案例教学法的条件
前面谈到了法学教学中教师搭建学习平台、学生主动型案例教学法的种种优点，那为什么实际上我们较少采用这种教学方法呢？原因是采用这种教学方法需要具备一定的条件，才能收到较好的效果，下面就具体谈谈需要具备哪些条件。
1、学员条件：首先，必须要有一定数量的学员参加，一般以20至40人为宜，人数多了影响讨论的进度，难以让每一个学生都有表达自己见解的机会，人数太少又难以组成讨论小组；其次，学员自身必须进行讨论前的充分准备，如果毫无准备就匆匆来参加案例讨论，只听不说，难以收到良好的教学效果。这就从客观上排除了那些混文凭的学员或者学习目的不清晰的学员，同时要求来参加讨论的学员有较充裕的学习时间，从各地市级开放教育现在的人员构成实际情况来看，难以满足条件。
2、教师条件：采用教师搭建学习平台、学生主动型案例教学模式，对教师的综合素质提出了更高的要求。首先，教师必须通晓本专业、本课程的基本理论、基本知识及相关的法律规定。其次，教师要有较丰富的实践经验和实践能力，能将理论与实践有机地结合起来，使教师搭建学习平台、学生主动型案例教学达到应有的效果。再次，教师必须提高自身素质水平和应变能力，事先如果不做深入的探析，把握好案例的关键点，课堂上就无法做好案例的点评和总结，无法充分地体现出教师搭建学习平台、学生主动型案例教学方法的优势，达到锻炼学生能力、提高学生素质的教学目的。
3、精选案例条件：采取教师搭建学习平台、学生主动型案例教学法关键在于精选案例，案例选得好，案例教学法就成功了一半。精选案例应注意：第一，要尽可能选择司法实践中的最新案例，以使案例教学更加贴近现实生活，并通过案例讨论了解司法实践中提出的新问题。第二，要选择特别典型的案例，通过讨论，要能达到使学生加深理解法学基本理论的目的。第三，要提出有层次性的思考问题，对案例思考问题的设置，应当根据教学目标和要求来确定，要有一定的广度、深度和难度。
4、教学计划条件：由于法学是理论和实践结合较为紧密的一门学科，但现行教学计划对实践性教学环节的时间规定得较少，为了让学生有更多的时间进行案例讨论和法律操作训练，应当将实践性教学环节的时间增加到总课时的四分之一甚至三分之一，这样才有利于教师搭建学习平台、学生主动型案例教学法的开展，有利于应用型法律人才的培养。
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篇9
1.1学生对案例教学的了解由图1中的数据可以看出，学生对案例教学的主观反馈有较大的差异。尽管在设计问卷的过程中加入了对案例教学的概念解释，但是由问题2我们可以看出，仍有21.7%的学生不确定老师在课堂上是否运用了案例教学法，可以看出部分学生仍然对案例教学法了解不够深入。由表中数据可以看出，同意以及非常同意案例教学有必要使用并且可以帮助深化理论知识学习的人数总计占到了80%以上，可以推断出案例教学在学生中的受欢迎程度是比较高的，这是一种比较乐观的现象。由问题4可以看出学生对案例教学的准备状况不尽如人意，只有21.7%学生在课前做了相应的预习，与理想状态差距甚大。
1.2案例教学实施过程中的相关问题图中各问题如下：问题5.案例教学的课堂气氛很好。问题6.在案例讨论中你乐于表达自己的观点。问题11.案例讨论中你喜欢与同学合作，共同讨论问题、解决问题。由图2我们了解到，仅大约40%的学生认为案例教学课堂气氛很好，35%认为一般，20%认为不好，还有3.4%的学生认为非常不好。综合后两个问题来看，导致这种状况产生的原因可能是由于学生在课堂上羞于发言，使案例教学效果大打折扣。问题11的结果显示，学生合作的状况也不容乐观，不太愿意和同学合作共同讨论问题的比例仍然很高，占到了64.2%。可以看出学生的课堂参与积极性是案例教学实施过程中面临的一个严重的问题。图中个问题如下：问题7.课堂讨论出现不同意见时，同学之间、师生之间的交流和启发使问题得到了解决。问题8.你对老师呈现给的案例中的问题总是有自己独到的认识和判断。问题9.在案例教学中你能从客观的角度看待问题、解决问题。问题12.在案例教学中你能有效搜集、组织资料支持自己的观点并将其完整地表达出来。在案例教学中解决问题的环节是案例研讨的核心。通过问题8的结果可以看到，非常同意该观点的仅占3.3%，同意的有35%，可见学生个性化解决问题的能力还很欠缺。问题9、12表明学生对问题解决具有较正确的思维方法和能力，但是还有较大的提升空间。问题7涉及合作状况的调查，结果说明了学生对于讨论法认可度很高，且具有一定的沟通合作能力。
1.3学生对影响案例教学有效实施的因素的看法，调查结果如表2、3。被调查者几乎都认为学生的参与程度对案例教学的实施效果有影响。尽管这一方面透露出可能目前案例教学中学生参与的态度不够积极，但是另一方面也表明学生已经认识到了课堂不够活跃的问题所在，这非常有利于今后教学效果的改善。
1.4学生对案例教学实施过程出现的问题的认识，调查结果如下在案例教学实施过程中出现的诸多问题中，被选择的频率由高到低依次为学生沉默寡言、学生准备不充分、教师缺乏引领讨论案例的经验、教师提供的案例不够规范、学生人数过多、发言过于踊跃影响其他教学主题。由此可见学生对自身的表现不满意，也说明了学生具有一定的反思意识，需进一步加强对自身学习行为的管理和调控能力。
1.5关于案例教学实施效果，调查结果如下由表中数据可知，85.8%的学生认为在案例教学中自己的分析和解决问题的能力得到了锻炼，其次依次为团队合作能力、思维判断能力、语言表达能力、拓宽了知识面、促进师生关系、综合能力、创新能力。可见，案例教学虽然存在诸多问题，但与传统说教式的教学方法相比，在锻炼学生能力方面还是具有突出优势的。
1.6对案例教学的意见和建议，调查结果如下案例方面：与生活实际相联系，具有创新性，与时俱进、新颖，具有针对性、典型性，与教学内容紧密联系、规范、合理。学生方面：做好预习工作，拥有扎实的知识储备，积极参与交流、讨论，善于与人合作。教师方面：拥有丰富的教学经验，注重搜集、积累案例，善于引导学生，激发学生学习兴趣，活跃课堂气氛。通过实施案例教学，学生对此教学方法有了一定的理性认识，并试图从案例、教师教学、自身等方面进行改进以提高其实效性。
2主要结论
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关键词： 高中地理 案例教学 存在问题 改进对策
高中地理案例教学是通过对一个具体的地理教学情境的描述，引导学生对案例进行观察、调查、分析、讨论、实践、思考和归纳的一种开放式教学方法。这种方法不仅包括传授学生“知识”的方法，而且包括教会学生“学习”的方法，即让学生在学会“知识”的同时学会“学习的方法”，从而培养学生的创新意识和实践能力，是教法和学法的有机整合。高中地理教学中已普遍采用案例教学法，并收到较好的效果。但在案例教学中也存在不少的阻碍与问题，有待于理论研究和在实践中探索。
一、高中地理案例教学存在的主要问题
1.教师的教育教学和实践能力不足。
采用案例教学法的前提条件是教师自身必须具备较强的分析和解决实际问题的能力，以及较强的教学艺术和组织能力。但由于大多数教师是由“校门”到“校门”，没有实践经验，加上学校和教育主管部门缺乏对教师实践方面的培训，因而无法有效对案例进行研究、判断、思考学习，导致案例教学只是在课堂教学中穿插某些案例作为教学的补充和说明，案例启发角度比较单一，案例点评不够深入、全面，从而影响案例教学的实际效果。
2.学生适应案例教学的能力不强，积极性不高。
案例教学要取得较好的效果，对学生的要求也比较高，要求学生具有较丰富的社会阅历，从而在案例教学过程中积极展开讨论，相互交流，取长补短，开拓思路。但是，一方面由于长期以来学生受传统灌输式教学方式的影响很深，已经形成被动接受知识的依赖心理。另一方面由于高中学习任务繁重，部分学生没有时间在课前做充分的准备或不做准备，这样学生在课堂上发言就不积极，课堂气氛较沉闷，部分学生成为被动的听众，几次下来，对案例教学失去热情甚至觉得是一种负担。部分学生尽管课前准备较为充分，但课堂讨论参与积极性不高，比较沉默，被动倾听，不主动发言，导致课堂气氛比较沉闷。
3.使用的教学案例质量不高，缺乏适用的、本土化的教学案例。
案例是案例教学法的基础和依托，是师生、生生交流、互动的平台。案例内容成为师生的知识、能力、经验、阅历甚至品格共同指向的对象，正是通过对案例内容的阅读、思考、交流、辩论，达到思维碰撞、互相启迪。案例的质量在很大程度上决定着案例教学的质量。
目前地理教材中绝大多数案例仅涉及某一章节的一个或几个知识点，跨知识点、跨章节、跨课程的综合性案例较少。单一知识点案例很少存在讨论、辩论、争论的空间，甚至仅根据案例所处的章节无须思考就能得出确定的答案，这类案例仅能起到帮助理解抽象的概念、理论、规则的作用。另外，目前，我们在教学中使用的案例大多是国外案例。运用国外的案例进行教学，教师无法很好地把握国外案例的内涵，无法与本国的实际情况有效联系。从使用自编的本土案例的情况看，普遍反映质量不高，且与实际应用相脱离，特别是对一些综合性案例的编写，编写者缺乏第一手材料的收集，没有长期扎根基层的实际经验，实战不足导致编写出来的案例无法反映最新的动态，保证内容的鲜活性。所有这些都使学生丧失参与案例学习的兴趣，导致难以达到案例教学应有的效果。
二、改进高中地理案例教学的对策
1.采取多种途径，提高教师的教育教学能力。
地理教师要多学习、研究国内地理案例教学法方面的论文，多参与案例教学理论研讨、教学观摩、教学比赛等活动。多学习其他教师的教学经验，多听课、多请教、多思考、多总结，尽快找到适合所任教的课程和学生特点的案例教学程序、步骤，运用于教学实践，并在实践中不断改进。
地理教师要迅速加强专业知识储备。备课力求充分，做好专业知识、教学手段、教学心理等各方面的准备之后，才能进入课堂讨论阶段。在课堂讨论中要明确学生的认知和角色，并为其营造畅所欲言、相互启发、争论的氛围，以充分调动学生的积极性、主动性和创造性；同时教师应对学生的讨论情况及主要观点进行总结与评价。并且要处理好案例教学中的活泼与秩序、激励与约束之间的关系，防止在案例教学过程中出现越位和缺位的情形，避免在案例教学中唱独角戏，或者不能接受学生不同意见，一味强调教师个人的权威。课后及时总结，不求多，力求质量，循序渐进。
2.不断提高学生的适应性和参与意识。
案例教学的成功实施，学生是关键因素之一。一方面任课教师要了解班级的基本情况，以及学生知识能力水平上的差异，根据多数学生的兴趣爱好选择不同难度、不同内容的案例进行教学，另一方面对懒于参加案例讨论的学生，要采取积极有效措施来调动其积极性，改变部分学生落后的观念和错误的认识，使其明白案例教学的重要意义。可采用专题的形式给予学生必要的引导和采用新鲜、有趣的案例吸引学生，诱发其讨论兴趣。可采用“头脑风暴法”的形式，让学生兴奋起来，另外，采取各种有效的激励手段，调动学生的积极性，如通过采用勇于发言者给予的平时成绩高等手段，让学生感到压力，使其产生动力和紧迫感，还可采取小组对抗赛、辩论赛来营造积极向上的竞争氛围，增强学生的竞争意识和参与意识。
3.要精选案例，并尽可能自编紧扣教学内容的本土化案例。
教师要通过各种途径收集整理地理案例。教师应当通过案例书籍、网络、报刊、电视节目等途径特别关注地理案例，时时注意、处处留心，保持敏感，发现好的案例立刻记录出处，以备寻找、整理。但是，考虑到地理教师收集案例的能力、精力，适合地理课程案例教学使用的现成案例毕竟数量有限，因此，改编、自编案例就成为更高效的方法。
比之于寻找、收集现成案例，改编、自编案例创造性更强，对教师知识、能力的要求更高。改编案例是以一个或几个现成案例为基础和原型，根据自己的需要，重新设计案情，删除、增加、调整、组合案情，重新设计问题。自编案例难度较大，不是所有教师都能自己编出高水平案例，只能量力而行。
选编案例的基本要求是：案例结论的非显而易见性，案件结论的争议性，案例内容的现实性等，使选编的案例更切合学生实际和新课程标准的要求，真正达到案例教学的最佳效果。
总之，案例教学在地理教学中的运用目前还处于起步阶段，还有很多细节有待完善。但随着地理教学改革的深入，案例教学在地理教学中的应用会逐渐发展成熟，不仅会充分发挥其应有的作用，而且会促进地理教学的改革与发展。
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