智慧交通市场分析范文

导语：如何才能写好一篇智慧交通市场分析，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

在形式多样、种类丰富的企业社会责任活动中，IBM的实践非常具有代表性。“IBM企业社会责任的理念及实践的突出特点，就是致力于专长服务社会。”IBM大中华区公众事业合作部总经理耿晨表示，“IBM以顶尖技术产品和全面解决方案为基础，通过具备一流专业技术的员工们的服务，为社区公益事业做出务实的贡献，也为企业和员工个人的成长增添长远的和创新的价值。”

全球高管空降六朝古都

9月21日，IBM“企业全球精英志愿服务队”（以下简称ESC）南京项目举行了总结汇报会。这标志着筹划近一年、实施三周的2012年IBM“企业全球精英志愿服务队”项目圆满结束。ESC是IBM志愿者服务体系中独具特色的一环。据耿晨介绍，ESC项目是通过组织由IBM高级管理人员构成的精英服务团队，为解决城市在发展中所遇到的挑战提供战略高度的建议与指导，推动政策和社会治理方式创新的公益项目。“ESC是IBM最优秀的公益项目之一，集公益、领导力、人文等特质于一身。此次ESC项目为南京在延伸和创新智慧城市的实践方面提供了可行的策略性建议。”

据悉，此前IBM ESC团队就已成功为成都市的云计算战略制定，以及针对食品、电信、教育等重点行业的发展与变革，提供了规划和实施方案等方面咨询和建议。而此次IBM ESC团队与南京市的合作，是由于南京市在IBM的“智慧城市大挑战”项目中，充分展现了迈向国际信息化城市的强烈愿望，更为其他中国城市做出了良好典范，而成为了首个入选这一项目的中国大陆城市。ESC南京项目组成员，IBM美国客户解决方案总经理Dean Kuroff表示：“ESC是一个体验型的项目。在全世界各地众多可选择的城市名单中，我们不约而同地选择了南京。在三周时间内，我们与政府部门、企业代表和高校师生进行了20次面访，在此基础上形成了针对南京在智慧城市、软件产业发展、产业转型和社交媒体等方面的策略性建议。”

四大方向聚焦“智慧南京”

此次ESC项目针对南京建议的发展重点，在智慧城市、软件产业发展、IT驱动产业转型、社交媒体战略四大方向上提出了战略愿景和行动方案的相关可行性建议。

在智慧城市方面，需要综合应用智慧交通、智慧医疗和智慧数据系统，提高南京市民的生活水平；将智慧城市展示中心发展为综合运营中心，实现投资回报，为南京市民带来切实好处；在完成现有目标的同时，建立下一阶段目标。

在软件产业发展方面，IBM建议南京制定促进软件行业增长的全面商业计划，包括市场分析、市场细分、销售策略、人才培养以及社交媒体运用等，发掘现有优势并为实现2020年行业收入1万亿元目标进行投资建设；迅速实施有效的商业模式，利用南京智慧城市建设的成功经验开辟国内外软件外包市场，使南京成为全球智慧城市建设中心，提供成熟的技术和解决方案；迅速实施有效的商业模式，在利用信息技术促进产业转型升级的同时，创造新的软件市场。

篇2

一、智慧城市和ICT相关概念

智慧城市是在信息化、城镇化交汇的大背景下产生的城市发展的新理念、新模式，是基于新一代信息通信技术深度开发和广泛应用所确立的新型城市发展战略，是信息技术创新应用与城市经济社会发展深度融合的产物，是城市可持续发展的内在要求。

ICT即信息通信技术（information and communications technology，ICT），ICT产生的背景是IT行业和CT行业的融合以及用户对综合信息服务的强烈诉求，它准确地反映了支撑信息社会发展的通信方式，同时也反映了电信在信息时代自身的职能和使命。ICT和广义和狭义之分。广义上，ICT覆盖电子、计算机、通信、广播电视等在内的信息产业；狭义上，ICT指电信运营商利用IT和CT向用户提供以服务形式实施的一种非传统通信业务的服务。本文所指的是广义上的ICT。

二、智慧城市的发展背景

随着人口膨胀与城市化快速发展，城市在规划、布局、经济发展方式、管理和服务水平、生态环境等各方面面临日益严峻的发展难题，而新一代信息通信技术的快速应用和发展为城市的可持续发展提供了新的思路。目前，随着微电子、计算机、网络通信和软件等各种信息通信技术加速创新，不断突破时间、空间的限制以及终端设备的束缚，信息通信技术正在加速普及，从计算、传输到处理，从感知、互联智能，泛在连接和普适计算已无所不在，催生物联网、去计算、移动互联网、大数据等为代表的新一代信息技术，泛在感知、海量存储、高速传输、数据挖掘、知识共享等智能化应用与服务不断取得突破，模式识别、语义分析、人机互动将共同驱使应用服务迈向更高的智能境界，信息技术的不断演进与创新发展，为解决城市发展问题、破解城市发展难题、推动城市智能化运作、高效化管理、便捷化服务提供了新思路和新手段。

在2008年末，全球爆发了金融危机，并且在欧债危机日益的宏观北京下，IBM提出的“智慧地球”理念更综合地融入了对城市未来发展模式的深层次思考和战略取向，它将政府服务、智能交通、能源水与公共设施、卫生保健、公共安全、教育与科技有机地进行整合与协调。以信息技术的视角，提出构建全面敏捷的城市新型治理模式和公共服务体系和“智慧地球”的理念，被美国奥巴马政府所重视，透彻地感知、更广泛的互联，以及更深入的智能化，引起众多城市管理者的关注，欧盟各国也纷纷开展以低碳绿色为主要牲的智慧城市局部和区域试点，一时间，智慧城市成为全球城市探索可持续发展的新理念和新实践。

三、国外ICT服务对发展智慧城市的作用

在全球信息浪潮的影响下，世界各国和政府组织都提出了依赖信息技术来改变城市未来发展蓝图的计划，智慧城市建设俨然已经成为各国抢占新一轮信息产业制高点，推进城市低碳化进程，促进本国经济结构调整的重要抓手。目前，全球有超过100个城市在进行智慧城市的试点、规划和建设。其中，北美、欧洲和亚洲部分地区是智慧城市开展较为活跃的地区，美国、欧盟等传统信息科技产业强国和日本、新加坡、韩国等亚洲经济实力较强的国家都积极的推出了各自的智慧城市战略，并已开展实施。中国、印度、墨西哥、马来西亚、泰国等发展中国家也纷纷出台了各自的智慧城市发展计划，目的是赶上智慧城市建设的发展步伐。全球的智慧城市建设实践表现出本地化、多元化和层次化等特点。

（一）大数据作为实现智慧城市的关键点，已经被发达国家广泛利用。他们在城市规划、交通管理、安全防御等各个方面广泛渗透大数据概念，并遍布智慧城市的方方面面，从政府决策与服务到人们的衣食住行，都在大数据的支撑下走向“智慧化”。2012年1月，世界经济论坛达沃斯年会把“大数据、大影响”作为重要议题。《2013年全球信息技术报告》也明确表示，“大数据是一项具有帮助全球经济复苏的巨大潜力的新资产”。日本总务省于2012年9月在其2013年ICT综合战略行动计划中，明确提出“通过大数据和开放数据开创新市场”。

（二）欧洲智慧城市的绿色发展。欧洲智慧城市建设开展较早，特别是近几年来，欧盟开展了一系列智慧城市和城市信息化方面的工作，推动城市绿色发展。欧盟在2009年11月提出了20112015年的信息化建设目标，其主要包括ICT与可持续低碳经济、ICT与研究创新、高速开放的互联网、在线市场与接入创新、国际ICT竞争及其对经济增长和就业的影响、公共服务和ICT对提高人们生活品质的作用，ICT在这一发展中起到了积极的作用，并在努力改进目标应用的发展中起到了突破瓶颈的作用。

（三）国外对智慧城市的建设运营模式进行了一些探索。在推动智慧城市建设的政策方面，普遍把智慧城市建设纳入国家或地区的中长期战略，并围绕智慧城市广泛开展国际合作、人才培养等政策。如：欧盟、日本等在推进智慧城市建设的政策。目前以政府公共部门联合具有较强实力的ICT企业合作建设运营的模式为主，这一模式形成了政府与多方社会力量共同参与智慧城市建设的格局。除此以外，一些国家还特别积极鼓励本国的企业参与海外智慧城市建设，力争将本国的智慧城市建设运营模式推广到全球范围。

四、国内ICT服务对发展智慧城市的作用

（一）我国智慧城市发展概况。从2011年8月开始，国家发展改革委、工业和信息化部、住房和城乡建设部、科技部等其他部委和相关部门陆续出台一系列政策，规划和布局我国的智慧城市。我国智慧城市的发展呈现出了从大中城市向中小城镇延伸并开始形成一些智慧城市群落，东部地区领跑、中西部加快智慧城市建设步伐的态势，并且，在新城区的建设已经成为智慧城市建设突破点，以产城融合为一体的智慧园区成为实践热点的趋势。在IDC的的《2013中国智慧城市市场分析报告》中指出，在中国各地方政府已的“十二五”规划中，涉及智慧城市的总投资约为1260亿美元，其中，ICT投资约为570亿美元。从智慧城市建设投资负责部门和资源来源看，据诺达咨询不完全统计，电信运营商负责的项目资金占47.3%；政府及公共服务部门投资并直接负责建设的占10％；政府和企业共同出资或政府提供资金部分资金支持的项目占42.4%。政府及公共服务部门投资并负责的项目主要来自市政、智慧城市建设办、国土、公安、社保、旅游、文化、农业等部门。

（二）国内ICT服务对发展智慧城市的作用。国内智慧城市主要呈现了充分利用信息化资源整合原有的数字模块构建整体智慧城市的发展模式。以上海为例，就在充分利用宽带、互联网的基础上，2010年又提出了《上海推进物联网产业发展行动方案（20102012年）》，在尝试构建以电子政务、网络小区为前提的“智慧城市”，2010年12月，在十二五规划中提出了在此基础上建设面向未来的智慧城市。以广州为例，也是在高度信息化、全面网络化的“信息广州”的基础上，明确提出了低碳经济、智慧城市、幸福生活三位一体的城市发展理念，将城市发展进行了一次新的飞跃。

篇3

一、政府决策的好参谋

打造服务型政府是转变政府职能的一个重要方面。鉴于房地产业对国民经济的带动作用，如何服务好房地产业，促进房地产业持续健康发展，成为政府主管部门必须关注的一大课题。要服务好房地产业，首先就要以真实可靠的房地产市场分析数据为基础，进而因地制宜、因时制宜地制定房地产市场政策、调整管理和服务方向、调节行政手段，最终实现房地产业发展和群众生活水平共同提高。为此，六盘水市房地产信息网的开通就显得意义重大。

数据中心栏目定期市中心城区房地产市场分析报告，年度预售房屋供应统计，新建商品房当日、上月、本月、本年度销售套数、均价、销售排行、价格走势等即时成交信息以及二手房交易情况统计；楼盘项目汇集市中心城区商品房开发项目，房屋可售、签约、备案、限制等信息，项目预售许可证、土地使用证、施工许可证、规划许可证、价位走势、楼盘地图等信息。

通过以上数据的，六盘水市房地产信息网为政府主管部门掌握本市房地产市场真实情况，加强房地产市场监管和服务，制定符合本市实际的房地产行业政策，提供实时、准确的参考。

网站新闻资讯频道的房产资讯、行业动态和通知公告栏目，公共服务频道的服务指南、下载中心栏目，为政府主管部门把握本市房地产市场动态、信息提供传播力更强、传播速度更快的新渠道。

公共服务频道的查询中心提供房屋登记办证进度、商品房买卖合同备案情况、预售许可情况查询，做到办理进度公开透明，便于群众监督，有利于促进职能部门提高办事效率，提高群众满意度。

网上办公通道提供商品房网上签约、二手房网上签约、预售申报系统、测绘成果管理系统、从业主体管理系统网上办公通道，实现签约、申报、受理、审批等业务网络化管理，提高为企业服务的效率。

二、企业宣传的好平台

传统媒体对企业产品的宣传推广功不可没，但随着网络技术发展和网民人数不断增加，人们越来越习惯于从网络上获取信息。作为本市第一家也是唯一一家专门的房产服务门户网站，六盘水市房地产信息网必将成为企业宣传形象、展示产品的制高点。

与房地产开发企业最为相关的要数楼盘中心频道。楼盘中心频道包括楼盘项目、热门户型、看房日记、热门楼盘、楼盘地图、视频看房等栏目，通过文字、图表、视频等多种方式，360度全方位展示新建商品房各类信息。

楼盘项目汇集市中心城区商品房开发项目，一方面房屋可售、签约、备案、限制等信息，另一方面公示项目预售许可证、土地使用证、施工许可证、规划许可证、价位走势、楼盘地图等信息。

热门楼盘和视频看房以独立专题对房地产开发项目进行个性化的宣传推广，企业可以定制有公司特色的、体现项目优势的推广方案，全面展示房地产开发企业、楼盘项目、企业文化，可使该项目从众多竞争对手中脱颖而出。

二手交易频道主要为中介机构提供平台，简单注册一个账户即可出租出售房源和求租求购信息。

公共服务频道开办的从业主体栏目房地产开发企业、中介机构、测绘机构、评估机构企业信息、从业人员信息、诚信记录等，各从业主体可以方便地了解其他企业的信息，促进行业内部交流，并方便企业选择合作伙伴。

查询中心提供房屋登记办证进度、商品房买卖合同备案情况、预售许可情况查询，输入身份证号、业务号等关键字，即可查询到相应的办理情况；服务指南房屋登记、测绘审核、税费征收、网签办理、预售许可等办事指南；下载中心提供各类合同、业务表格、培训教程等资料下载。企业办理以上相关业务时，可以直接从网上获取信息，不必预先指派专人到相关部门查询，帮助企业节省人力成本，提高办事效率。

家居装饰处于房地产下游行业，其发展情况与房地产业息息相关。装修公司、建材厂家等依托六盘水市房地产信息网，可以最大限度地与本市房地产市场紧密结合，拉动业务。

最后，网站在首页和二、三级页面显著位置设定了广告位，企业可以根据目标客户群使用习惯，自主选择广告投放位置，增强宣传效果。

三、公众置业的好帮手

衣食住行与咱老百姓的生活休戚相关，六盘水市房地产信息网专门为 “住”的需要而服务，真正为普通购房者的需求着想，提供从选房到装修的一站式服务，是公众置业的好帮手。

1.新闻资讯

新闻资讯频道的房产资讯、行业动态、房产时评和楼盘置业栏目，帮助公众了解国家房地产政策动向和本市房地产市场重大事件。

数据中心栏目的市中心城区房地产市场分析报告，年度预售房屋供应统计，新建商品房今日、上月、本月、本年度销售套数、均价、销售排行、价格走势等即时成交信息以及二手房交易情况统计，让公众清晰直观地了解本市房地产市场行情，帮助购房者做到心中有数，理性置业。

2.楼盘中心

公众可以利用楼盘地图查找目标区域的商品房项目或者快速定位意向楼盘。楼盘项目详细信息中，项目预售许可证、土地使用证、施工许可证、规划许可证、价位走势、已售套数、未售套数等信息一目了然，甚至能具体查到每套房屋的签约、备案、限制等状态。

看房日记以普通购房者的视角，实地考察楼盘项目，全面介绍项目区位、交通、配套、规划、工程进度、售价等，让购房者省时、省力、省心地了解项目情况。购房者可以足不出户地挑选项目、房屋，“货比三家”之后，真正选到合适的房屋。

3.二手交易

公众只需轻松注册一个账户，就可出租出售房源和求租求购信息；还可按房源所在区域、价格、面积、信息来源、房屋用途等搜索感兴趣的房源。

另外，二手交易中的认证房源专区，专门提供经网站工作人员核实的真实房源信息，使公众租房、买房更加放心。

4.公共服务

提供房屋登记办证进度、商品房买卖合同备案情况查询，公众输入身份证号、业务号等关键字，即可查询到相应的办理情况。

从业主体中，公众可按区域、名称、资质等级、地址等，查找房地产开发企业、中介机构、物业公司、评估公司的信息。

服务指南房屋登记、测绘审核、税费征收、网签办理、预售许可等办事指南；下载中心提供各类合同、业务表格等资料下载，公众可以方便地了解相关办理程序和要求，并合理制定购房预算。

篇4

介绍了世界主要国家及我国对于物联网的发展战略、物联网的核心技术和典型应用，分析了我国当前物联网发展道路上存在的主要问题，如战略规划不足、标准制定缓慢等，并对物联网未来的发展进行了展望。

【关键词】

物联网 战略规划 典型应用 RFID

1 物联网的定义及各国发展战略

1.1 物联网的定义

1999年，在美国召开的移动计算和网络国际会议上首次提出了“物联网”（IOT，The Internet of Things）的概念。

虽然近年来物联网技术及应用取得迅猛的发展，但是对物联网一直都没有一个权威的定义。目前被普遍认可的一种定义是：通过射频识别（RFID，Radio Frequency IDentification）装置、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。

这个定义有两层意思：一是物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础之上延伸和扩展的一种网络；二是其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信。

1.2 各国物联网的发展战略

（1）美国的“智慧地球”

2009年，美国将IBM提出的“智慧地球”概念（建议政府投资新一代的智慧型基础设施）上升至美国的国家战略。该战略认为IT产业下一阶段的任务是把新一代IT技术充分运用在各行各业之中，具体地说，就是把感应器嵌入和装备到电网、铁路、桥梁、隧道、公路、建筑、供水系统、大坝、油气管道等各种物体中，并且被普遍连接，形成“物联网”。

（2）欧盟“欧盟物联网行动计划”

2009年6月，欧盟委员会向欧盟议会、理事会、欧洲经济和社会委员会及地区委员会递交了《欧盟物联网行动计划》，以确保欧洲在建构物联网的过程中起主导作用。该计划共包括14项内容，主要有管理、隐私及数据保护、“芯片沉默”的权利、潜在危险、关键资源、标准化、研究、公私合作、创新、管理机制、国际对话、环境问题、统计数据和进展监督等一系列工作。欧洲物联网研究项目组（CERP-IOT）于2009年制定了物联网相关的战略研究路线图（SRA）。

（3）日、韩“u”战略

2004年，日本信息通信产业的主管机关总务省（MIC）提出2006—2010年间IT发展任务——u-Japan战略。该战略的理念是以人为本，实现所有人与人、物与物、人与物之间的连接，希望到2010年将日本建设成一个“实现随时、随地、任何物体、任何人均可连接的泛在网络社会”。

韩国也在2006年确立了u-Korea战略。该战略旨在建立无所不在的社会（Ubiquitous Society），让民众可以随时随地享有科技智慧服务。其目的除了运用IT科技为民众创造食衣住行娱乐各方面无所不在的便利生活服务外，亦希望扶持IT产业发展新兴应用技术，强化产业优势与国家竞争力。

（4）中国的“感知中国”

2009年8月7日，在无锡微纳传感网工程技术研发中心考察时提出“感知中国”的概念。在“十二五”规划中，明确物联网产业作为战略性新兴产业之一将得到国家的大力扶持。

1.3 国家物联网“十二五”规划要点

物联网“十二五”规划明确国家将重点推动智能工业、智能农业、智能物流、智能交通、智能电网、智能环保、智能安防、智能医疗与智能家居等九大领域的示范工程和先导作用。到2015年，我国要在核心技术研发与产业化、关键标准研究与制定、产业链条建立与完善、重大应用示范与推广等方面取得显著成效，初步形成创新驱动、应用牵引、协同发展、安全可控的物联网发展格局。

2 物联网的核心技术

2.1 物联网的体系架构

对物联网体系架构的提法也不统一，如三层结构——“感知、传输、智能”；四层结构——“感知、网络、平台、应用”；五层结构——“基础层、感知层、传输层、平台层和应用层”。

其实，广义物联网的组成关键在三个层次：第一个层次是被感知者（对象）和感知者（传感器）；第二个层次是通信网络，实现信息的传递和交互；第三个层次是信息的决策和智能处理。其体系架构如图1所示。

2.2 物联网的核心技术

（1）新型传感器及智能传感节点

1）标识技术

编码技术是标识技术的基础，电子标签（RFID）包含唯一的产品电子代码（EPC），电子标签通过二维码识读器、射频读写器等实现对被感知对象的标示和识别。

2）新型传感器

传感器作为物联网的基本单元，可以实现对声、光、电、温度、湿度、压力、浓度、震动等各类物理的、化学的及生物的数据信息的感知或采集。随着技术的进步，传感器正朝着小型化、网络化和智能化的方向发展，传统的传感器正经历着向智能传感器、嵌入式Web传感器的发展。

3）智能传感节点

智能传感节点是传感网的基本节点，它集射频、基带、协议及处理于一体，具备感知、通信、处理及组网的功能，这些功能依靠片上系统来实现。

（2）通信网络技术

1）传感网技术

无线传感网（WSN，Wireless Sensor Network）是集分布式数据采集、传输和处理等技术于一体的网络系统，因其微型化、低功耗、低成本及组网灵活等特点而倍受青睐。其核心技术包括：协同感知技术、自组织网络技术。

2）通信网技术

通信网是物联网的核心承载网，当前的主要通信网络包括：移动通信网（GSM、3G、4G）、无线局域网（WLAN）、专网。

3）互联网技术

互联网将采用开放的网络结构，有利于网络的融合演进，支持广泛的接入，并且具备提供丰富的业务的能力。

4）网络安全技术

网络安全主要解决诸如如何有效进行介入控制，以及如何保证数据传输的安全性的问题。网络安全必须是全方位的安全，包括：物理安全、网络结构安全、系统安全、管理安全及其它的安全服务和安全机制策略。

（3）信息处理及智能技术

1）M2M

M2M是多种不同类型的通信技术有机结合，其目标就是使所有机器设备都具备连网和通信能力，核心理念是网络一切（Network Everything），未来的发展方向是无所不在的计算与互联。

2）发现与搜索引擎技术

发现与搜索引擎技术作为物联网的重要支撑技术，将朝着更精准、更高效和功能更强大的方向发展，未来的搜索将实现多元化、专业化、个性化、多媒体化和智能化。

3）数据挖掘与大数据处理技术

数据挖掘就是从海量数据中提取有用知识的数据处理技术。其技术核心包括：海量数据搜集、强大的处理能力、数据挖掘算法。

大数据处理就是利用数据筛选工具对大量的结构化和非结构化数据集合进行挖掘，以便获取有用的数据。其技术包括：大数据的存储与管理、大数据的检索与使用。

4）智能运算技术

智能运算涉及应用数学、计算数学、运筹与控制、信息科学、计算机科学、系统科学及控制科学等领域，其前沿发展包括模糊逻辑、神经网络和进化计算等。智能运算技术将广泛应用于物联网的各层，是物联网实现智能化的基础。

3 物联网的典型行业应用

3.1 智能城市管理

智能化城市管理与运行体系是利用物联网、移动网络等技术感知和利用各种信息、整合各种专业数据，建立一个集行政管理、城市规划、应急指挥、决策支持与社会服务等综合信息为一体的城市综合运行管理体系。

智能化城市管理与运行体系在业务上涉及公安、国土、环保、城建、交通、水务、卫生、规划、城管、林业园林、质监、食品药品、安监、水电气、电信、消防、气象等部门的相关业务。以城市管理的部件和事件为核心、以事件联动处置为主线，强化资源整合、信息共享和业务协同，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，促进管理主导型向服务主导型的转变。

3.2 智能医疗

智能医疗是利用最先进的物联网技术，依托医疗感知终端设备、医疗协作平台，实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动，以达到信息化、智能化。

目前我国智能医疗还处于起步阶段，主要的应用包括：数字化医疗服务、医药产品及医疗器械的管理、血液管理、医疗废物管理和远程医疗。各个子系统独立运行，无法实现信息和资源的共享，当然也就无法实现业务协同和“智能”。

3.3 智能交通

智能交通系统（ITS）是通过各种信息通信技术将人、车、路、环境四者紧密协调、和谐统一起来，建立全方位的实时、准确、高效的综合交通运输管理系统。ITS主要包括以下方面：

（1）道路交通管理系统（ATMS）：实现对交通流进行实时监测、疏导、控制和对突发事件的应急处置。

（2）出行者信息系统（ATIS）：为出行者提供及时准确的交通信息服务。

（3）公共交通系统（APTS）：实现公共交通的定位、调度、行驶信息服务。

（4）汽车控制系统（AVCS）：它使车辆具有道路障碍自动识别、自动报警、自动转向、自动制动以及自动保持安全车距、车速和巡航控制功能。

（5）电子不停车收费管理系统（ETC）：不停车收费。

3.4 智能物流

将物联网技术应用在物流配送系统中，既可以实现高质量的配送管理，又可以对配送中心的货物进行随时动态追踪管理，并能根据所获知的数据进行市场分析和市场预测等方面的信息支持。利用RFID、GPS、智能车辆调度等技术，对货物运输的物流和信息流进行实时识别、定位跟踪、智能处理，消除货物在运输过程中可能产生的错、漏事故，加快流通速度，提高运输安全性和可靠性。

3.5 智慧校园

智慧校园是通过利用云计算、虚拟化和物联网等新技术来改变学生、教职员工和校园资源相互交互的方式，将学校的教学、科研、管理与校园资源和应用系统进行整合，以提高应用交互的明确性、灵活性和响应速度，从而实现智慧化服务和管理的校园模式。

智慧校园的建设有多种应用案例，主要包括：校园安全管理系统、智能出入管理系统、智能校舍、教育信息化系统和“一卡通”等。

3.6 智能家居

利用先进的计算机技术、网络通信技术、综合布线技术，将与家居生活有关的各种子系统有机地结合起来进行统筹管理，让人们的家居生活更加舒适安全。目前智能家居实现的功能包括：

（1）重要设施监测和控制：水、电（灯）、煤气、家电。

（2）分布式联动智能控制：如气候变化与空调温度、窗户开关等的联动。

（3）平安家居：实现门锁、窗锁、围界等的安全监控，实现虚拟隔离带的监控和报警。

3.7 智能电网

通过先进的传感和测量技术、先进的装备、先进的控制方法以及决策支撑系统，实现电网安全可靠、经济高效、环境友好的运行目标。智能电网利用智能传感器、智能电子设备及智能控制系统，实现对电网的检测、数据分析、故障定位诊断、智能调度的功能。自愈是智能电网的一个重要特征。

智能电网的应用系统主要包括：高级计量架构（AMI，Advanced Metering Infrastructure）、高级配电运行（ADO，Advanced Distribution Operation）、高级输电运行（ATO，Advanced Transmission Operation）、高级资产管理（AAM，Advanced Asset Management）以及自愈电网（SHG，Self Healing Grid）或电网自愈。

3.8 智能农业

智能农业是指运用遥感遥测、GPS、GIS、传感网、计算机网络、自动控制及专家辅助决策系统等技术，实现土壤、光照、温湿度、通风、病虫害等的检测，并且实现土壤改良、自动灌溉、自动施肥给药、自动耕作、自动采收、自动加工及储藏。未来农业的发展方向将是：精细化、预测与防控、远程化、虚拟化、智能化。

3.9 智能工业

物联网在工业领域的应用主要体现在供应链管理、生产过程自动化、产品和设备监控与管理、环境监测和能源管理、安全生产管理等。与很多其它领域一样，工业生产的信息化和自动化虽然取得了巨大的进步，但各个子系统还是相对独立的，协同程度不高。

先进制造技术与先进物联网技术的结合，各种先进技术的应用，将使工业生产变得更加智能，真正实现智能工业。

4 物联网产业存在的问题

（1）政策及战略规划落后

物联网发展缺乏政策的支持和引导。虽然国家将物联网作为战略性新兴产业列入国家“十二五”规划，并且出台了许多政策，但是这些政策相对孤立，缺乏系统性。

物联网涉及到诸多行业，具有很大的交叉性，政府应加强对物联网的战略规划和顶层设计，打破行业壁垒，实现各行业、各领域融合，解决信息及资源不能共享和充分利用的问题。

（2）标准化工作落后

物联网产业能否发展成功，从根本上取决于能不能完成物联网技术的标准化。然而，物联网的标准体系建设是一个系统工程，目前总体来说标准化工作仍然落后于技术和业务发展的需求，各类技术标准有待世界各国的共同努力，其发展之路艰巨而漫长。

2007年，我国率先启动了传感网标准化制定工作。2008年，首届ISO/IEC国际传感网标准化大会在我国举办，会上我国代表ISO/IEC传感网标准化工作组作了总体报告，提出传感网体系架构、标准体系、演进路线、协同架构等代表传感网发展方向的顶层设计，并获得了标准组成员国的认可。我国已成为国际传感网标准化的四大主导国（中国、美国、韩国、德国）之一。

（3）应用开发落后

应用带动发展，物联网的真正价值体现在跨领域、各个行业的共同参与的整合应用上。由于不同行业的应用和需求不同，因此必须根据各行业的特点进行深入研究和整合开发。

近年来，物联网应用开发总体来说还处于相对简单、初级的阶段，远未充分发挥物联网改善人类生活的潜力。同时，整合能力薄弱、创新能力的缺失，导致尚不能形成有效的商业模式和运营管理模式，严重制约着物联网产业的发展。

（4）安全问题亟待解决

物联网目前的传感技术主要是RFID，植入这类芯片的产品有可能被任何人进行感知。传输网及互联网也是薄弱环节，容易发生泄密。此外，信息中心或数据中心存储着数量庞大的用户个人信息，如何确保这些数据不被泄露也是非常重要的安全问题。为了做到在感知、传输、存储及应用过程中信息不被盗取，就必须形成一套强大的技术安全保障体系。

物联网产业发展可能带来的各种安全问题和社会问题还亟待通过立法，从法律层面上得到妥善解决。

5 物联网的发展展望

（1）对“物”的内涵的延展

不但可以将“物”定义为那些存在于真实的物质世界中的实体事物，也可以将其定义为那些数字的虚拟事物和实体。未来的物联网将可以实现现实的物质世界和数字的虚拟世界的共存与互动。

（2）更加“智能”的网络

在未来的物联网之中，应用、服务、中间件、网络和各种终端将以一种全新的方式和互联结构进行连接。采用标准化和通用的信息通信协议，解决网络异构、业务协同的问题，真正实现网络的大融合、大协同。

当网络基础设施和基本结构上使用智能技术之后，物联网中的各层将获得自主管理能力（自治网络），智能存在物联网的各层之中。网络将融合下一代信息技术、云计算、大数据处理等技术，真正实现智能化。

（3）更加“自在”的网络

随着技术的发展，在需求的推动下，未来的各个网络将消融成为一体。未来的物联网将允许人和物品在任何时间、任何地点、和任何人与物、采用任何途径与网络进行连接，并且可以方便地取得任何的相关服务。

参考文献：

[1] 中国电子信息产业发展研究院. 2011中国物联网产业发展指南[M]. 北京： 机械工业出版社， 2011.

[2] The Cluster of European Research Projects on the Internet of Things（CERP-IOT）. Internet of Things Strategic Research Roadmap[R]. 2009.

[3] 华研中商研究院. 2010—2015年物联网行业分析报告[Z].

[4] 周洪波. 物联网：技术、应用、标准和商业模式[M]. 北京： 电子工业出版社， 2010.

[5] 刘勇，侯荣旭. 物联网关键技术之我见[J]. 硅谷， 2012（5）.

作者简介

篇5

2014年接待游客__万人次，实现旅游收入__亿元，分别同比增长21.73%和26.45%，收入增幅超过人次增幅4.72个百分点，旅游经济实力全省排名第五，比2013年又上升一位。过夜游人次为3544.79万，占国内游客比重60.1%，比2013年底提高了9.5个百分点，过夜游游客平均停留时间1.9天，比2013年底提高了0.1天，游客量增长尤其是过夜游比重的提高体现在住宿业的快速增长上，住宿业平均客房出租率逐月稳步攀升，11月份达到63.17%，位居全省第1。主要工作有：

一是景区创建工作成果明显。2014年我市__文化园、__岩、__山、__山4家申创国家4A旅游景区成功，数量位居全省第一，4A级以上景区数量跃居全省第3，排名比2013年上升2位。市区__乐园、__家具成功创3A景区，____省紫檀博物馆、____田歌实业、____集团、____箱包成功创建省工业旅游示范基地，2014年成为我市景区创建硕果最丰富的一年。

二是探索发展混搭融合的创意旅游模式。运用创意积极推进城市旅游内涵化，将__创意园、__桥、__窑等资源包装成旅游吸引物，在古子城推出“微电影体验游”项目，与中国__剧院开展合作推出“古__风情”旅游文化演艺项目，落实三江六岸水上游乐项目实施方案制订工作，探索以__古城文化底蕴为“里”、以三江六岸游憩景观带为“形”、以现代新颖特色创意为“魂”的文化旅游新路子。推进乡村旅游向特色化、品质化转型，对此2014年__副省长批示“__市这些年在这方面做了很多有成效的工作，值得充分肯定。”推进古村落资源利用，初步编制《__古村落文化旅游招商手册》，积极推动研学旅游项目，联合市外侨办命名了我市首批国际研学交流旅游古镇古村各3个。同时指导各县市积极推进旅游和生态、文化、商业、工业和农业的融合，__在全市率先获评全国休闲农业与乡村旅游示范县，__成功命名全国生态旅游示范县，__利用非物质文化遗产推出乡村旅游精品线路，__依托国际旅博会大力发展商旅融合，__积极推出工业游线路。

三是个性化设计线路。鼓励旅行商做地接、做特色、做服务，1-11月全市旅行社在组团外出人次下降4.54%的情况下，地接旅游人次增长43.27%。加强和各类社团、协会等组织合作，和__老年报、__自驾游联盟、__品质旅游组团联盟、__摄影家协会等合作，推出老年游、自驾游、寻春游、采风游等个性化线路。谋划探索“高铁+新能源汽车”新自驾游模式，计划明年初首期投放60辆新能源汽车用于开展自驾游租赁业务。

四是加快创意主题特色住宿业发展。一手抓城市创意特色主题酒店。星级饭店稳定增长，新开业五星级标准饭店3家，新创建五星级饭店1家，与此同时积极发展了一批主题酒店，住宿业本身成为“以住留人”的旅游吸引物；另一手抓乡村休闲民宿，2014年在市委组织部关心下举办全市乡村旅游发展专题培训班，专门到____学习创意特色民宿，新发展了市区__慢生活休闲区，__峡、__溪游憩带，__溪等一批精品民宿业。

一是OTO战略合作与自媒体营销并进，发展“智慧旅游”。继2013年全国首家地市级旅游淘宝馆（美丽__旅游馆）开馆，2014年又和阿里巴巴支付宝、携程网、腾讯微信通开展合作，借助电商企业的大数据、云计算平台，开展针对性的市场分析和精准营销、创意策划。开展旅游自媒体营销，上半年开通了__旅游公众微信、易信等“微平台”，粉丝超过10万人，平均每天浏览量近3万次，在人民网第1期“全国政务微信影响力排行周榜”旅游版中居全国第三，12月20日在第七届2014中国智慧旅游应用大会上，“__旅游”微信公众号获得“中国旅游好微信TOP10”。

二是创新事件营销方式，发展“眼球经济”。围绕两大口号、五大品牌，开展“__品质旅游组团联盟走进__”、“高校媒体记者探访__古村落”等活动，开展古村落网上营销，已推出16期“最美古村落系列”主题“微推广”活动，直接组织参与人数合计超过2万人，其中直接组织外地游客参与10000多人次，网络点击量合计超过1000万次，省内外媒体专题报道__旅游超过100篇。创新推出“明星+体育”旅游模式，邀请到台湾著名影星__等举办影视明星公益篮球赛，借明星巨大人气开展旅游推广活动。

三是锁定目标市场和客源群体，实施“精准+联合”营销。和中国老年旅游专业委员合作，全国首个__老年旅游俱乐部在__成立；__在省教育

工会支持下成立__省教师疗休养基地；与__旅游集散中心合作，开通__至__旅游周末散客直通车，积极开拓__周末休闲旅游市场；与__中山国际旅行社、台湾富豪旅行社确定了开拓台湾旅游市场三方合作关系，“台湾万人游__”活动正在开展；抓住杭长高铁开通契机，邀请近百名高铁沿线城市旅行社来__踩线，与江西上饶市签署旅游合作协议，实施《乘着高铁去旅行》高铁宣传项目。加强市域内外营销合作平台建设，__和__开展了横店影视城、__国际商贸城“双城游”，2014年互送客源近40万人次；在__丽台人大合力推进下，开展三地旅游发展战略合作，10月18日__迎来首个大型千人团，5000余名台州等地游客来__。掀起新一轮旅游大项目建设。全市列入国家项目管理系统统计的项目从年初的72个增加到95个，总投资额764.34亿元，年度计划完成投资113.31亿元，全年完成投资125.63亿元，投产竣工项目6个。新开工项目28个，其中投资超过亿元的16个，超过10亿元的6个。加强项目策划包装和招商引资，全市旅游招商项目库内项目达35个，7个项目列入省重大旅游招商项目，4个列入省乡村旅游重点招商项目，5个项目在2014__旅游项目洽谈会上成功签约，其中4个已正式开工，旅游业逐渐成为新的投资热点。同时__山旅游休闲区、____（__湖）度假区、__温泉度假区、__影视文化产业实验区等旅游集聚区和旅游重点区块建设稳步推进。

一是列入全省“县（市、区）游客满意度调查”试点单位，将游客满意度指标作为对县（市、区）旅游考核的重要内容。在__召开“2014年第三季度全省游客满意度暨__游客满意度试点会”。

二是推进旅游服务“软硬件”建设。完成《旅游服务与城市建设一体化规划》（征求意见稿）；加快旅游信息平台整合，开设“微官网”、“微攻略”和“微服务”，重点针对自驾自助游推出包含景点、住宿、交通、特产、美食等内容的信息服务；针对市区32个主要旅游景区，按照国际化标准设置83块旅游道路交通标志牌，在高铁站设置旅游咨询服务点；成立旅游商品开发研究所，设计生产了102款旅游商品，开设旅游商品（纪念品）示范店；推进标准化建设提高旅游服务品质，新评定四星级旅行社2家、三星级旅行社3家，举办全市导游技能大赛和中餐主题宴会设计竞赛，开展各类培训3000多人。

三是推进景区环境整治工作。以景区环境整治作为提升旅游品质重要切入口，通过以制度落实责任、以铁腕狠抓整治、以创A驱动改造、以创意引领转型，使景区环境更加宜居宜游，旅游开发环保意识更加牢固，景区整体品质提升明显，经济效益明显提高。我市“铁腕推进效益驱动

__市全面整改景区环境力促旅游经济提档升级”信息被省政府专报采用。

全市旅发大会顺利召开，旅游工作体制机制进一步完善，市里成立由书记、市长担任组长的市旅游发展领导小组，市委作出将旅游业作为战略性支柱产业进行重点发展这一重大决定，以市委市政府名义出台了两个政策，并将旅游工作列入县（市、区）政府和相关部门的年度考核。与__职业技术学院联合成立“__市旅游研究院”，在旅游科研、旅游策划、旅游商品开发、人才培养等方面开展合作。行业协会建设取得突破，全市旅游行业协会形成了“上下串联、行业覆盖”格局。创新旅游投诉处理机制，在市政法、司法部门指导下成立旅游纠纷调解委员会，利用社会力量来解决旅游执法难、调解难等问题。

以《旅游法》为总领，落实市委市政府“打造旅游千亿产业，加快旅游景区串点连线成片，促进文化与旅游深度融合，合力打响五大旅游品牌”的要求，统筹发展，创新举措，拓展市场，强化监管，扎实推进旅游经济从量向质转变，力争明年接待游客7000万人次，实现旅游收入740亿元，分别同比增长17%和20%以上，过夜游占国内游客比重65%以上。

强化法规建设，进一步规范我市旅游市场，加强旅游质监执法队伍建设，与市场监管、物价等职能部门建立旅游市场联合监管机制。推动行业诚信建设，加快完善旅游企业和从业人员诚信档案记录。加强行业安全监管，对旅游各领域环节，特别是景区人流密集区域、旅游包车、

消防安全、特种设备、涉水项目等重点领域和节庆日、异常天气等进行重点监控，探索主要景区游客承载量管控，科学核定景区游客承载量。一是推进新能源自驾游和露营基地实施。扩大新能源汽车租赁自驾游项目覆盖面，推出新能源汽车自驾游精品线路10条，突出市区门户地位，串联市域景点和古村落；探索推进自驾露营基地建设，作为串联旅游资源的服务节点，制订《__市自驾车旅游露营基地建设标准》，首批在市区推出3个试点。二是以全域泛景区化打造旅游吸引物。积极推进“进城入村、突出创意”泛景区化发展，将城市街区、乡村古建、绿道古道等各类资源整合成为新的旅游吸引物，丰富和发展“田园种创意、古城玩时尚、宾馆卖蔬菜、客房融动漫”的创意旅游模式。三是加强多元个性化的线路设计。借助专业团队对全市旅游线路进行整合、组合、包装，推出生态游、亲子游、老年游、商务游等个性化线路。四是谋划趣味体育赛事、养生教学类旅游产品。

一是推进重点项目落地实施。力争列入国家项目管理系统的项目年实际投资100亿元以上，大力推进__夜上海和万花园、__勒芒汽车文化旅游小镇、__飞神国际慢城、____旅游度假区、__开__度假村、__白云运动休闲旅游区、浦江精品民宿等重点旅游项目实施。市区重点推进__区__桥生态休闲度假村、__山__生态旅游区、__地心世界、__水上乐园二期等重大项目实施，三江六岸水上游乐项目、__水上运动中心等项目落地，推进__湖旅游度假区向梅溪流域扩容。二是加强招商引资。策划一批国际化、品质化、规模化、集聚化的大型休闲度假旅游项目。市区重点支持北山双龙景区和尖峰山高尚生活区块的前期策划、规划包装、招商引资等工作。继续加强与国内外高端专业旅游企业对接跟踪。三是推进旅游集聚平台建设。加快推进__山旅游休闲区、__三江六岸景观游览区、____湖度假区、____度假区、__温泉度假区、____度假区以及__影视文化产业实验区等开发建设。

一是加强和顶级旅游企业合作。网络时代，“一网打尽”，深化和携程网、阿里巴巴支付宝、腾讯微信、途家网等旅游电商龙头的战略合作，依托网络平台和大数据量身定制开展__旅游差异性营销推广。加强和中国国旅总社等顶级旅行商合作，包装推出特色旅游路线和高铁自由行产品。二是自媒体时代的网上营销。依托__旅游公众微信自媒体平台、携程网等合作平台发展智慧旅游，突出眼球经济，利用主题活动开展事件营销，重点做好古村落旅游网上营销，深入实施国内外高校走进__古村落等营销项目。三是锁定目标群体实施高铁时代的精准营销。积极探索“高铁+新能源汽车+露营基地+古村落民宿”的特色推广项目，推进国际研学交流旅游村落项目。以上海为核心的__、港澳台作为境内外重点客源地区，以休闲度假、自驾游、老年游、高端游、商务会展为重点人群，分别开展针对性的精准营销，加强县市区之间、地市之间的营销合作。

篇6

2009年国务院的《关于加快发展旅游业的意见》中明确指出“把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。”2014 年《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》正式出台。意见中指出：加快旅游业改革发展，是适应人民群众消费升级和产业结构调整的必然要求。旅游业的改革发展已成为关系国计民生的大事。旅行社业作为旅游业的三大支柱之一，其转型升级势必影响到整个旅游业的改革与发展。

随着大众旅游时代的到来和散客旅游市场的突飞猛进，传统旅行社迎来了前所未有的机遇，但是也面临着巨大的危机和挑战。以国中青为代表的国内知名的大型旅游集团已经开始转变体制与经营机制的改革，以期更好地把握和引领市场潮流；以凯撒、众信、华远为代表的民营批发商正从量变到质变，从单一到综合过渡；以途牛、悠哉、酷讯、去哪儿等为代表的在线旅游服务商在资本、技术的支持下，迅速的抢占市场份额；中旅途易、国旅运通、交通公社新纪元等三家外资旅行社经营出境游，外资旅游集团的跃跃欲试；以宝中旅游、海航乐游、重庆百事通等为代表的新兴旅行社搅动零售领域。其所采用的运营模式，在业界有争议，但已经产生了“鲇鱼效应”。综合来看，传统旅行社面临着资本运营、智慧旅游、互联网+和信息技术的强烈冲击，面对挑战，或强大或消失。

一、呼和浩特市旅行社转型升级过程中的主要问题

呼和浩特市作为的首府和旅游集散中心，旅行社的发展规模和速度一直走在全区之首。但是在实现转型升级过程中仍遇到很多问题。其中最主要的问题有。

（一）经营规模小、管理水平差、经济效益难成规模

我市大部分旅行社经营规模比较小，没有形成网络化经营管理，只注重短期的经济效益目标，又缺乏大旅行社集团引领，不重视企业的经营管理和品牌管理，难以形成科学长效的管理机制，无法有效整合旅游资源，旅行社规模经济效益难以实现，更无法把旅行社做大做强，因此无法适应现代旅游行业发展的需要。

（二）科学技术落后和现代化服务水平较差

互联网时代背景下，利用互联网和现代信息技术进行智慧化经营和管理，已经成为旅行社未来发展的必然趋势。据调查，我市旅行社已经在经营和管理中开始使用网络自动查询功能、旅游线路设计功能、中介服务功能等智慧化模式。但是旅行社的互联网经营发展暴露出不少问题：第一，旅行社网站信息更新缓慢，服务项目单一。在线交易冷淡，无法吸引顾客，旅行社网站尚处于动态交互信息服务的过度化阶段，还未能为游客个性化的旅游产品定制化服务。第二，旅行社网站建设重复、效益不高。不少旅行社网站建设往往是照搬国内外网站现成模式，缺乏特色和卖点，因而网上促销、预订的成功率很低，无法形成规模经营。第三，旅行社网站的信誉和网络安全制约了旅行社的进一步发展。网络黑客的侵袭以及网络的虚拟性加大了购买旅游产品的风险性；网络的预订、交易多数情况下是依靠社会道德感来支撑，法律形式的保障长期缺位。

（三）缺乏自己的旅游产品和产品创新意识

调查发现，出于成本的考虑，我市很多中小旅行社没有或缺乏自己的旅游产品。多数中小旅行社推出的旅游路线大同小异，旅游产品也基本以观光旅游为主，没有依据旅行社自身特色开发出具有竞争优势的产品。甚至很多旅行社都是靠批发和模仿旅游产品为生，产品同质性强、竞争力弱。即使部分旅行社通过辛苦创新开发出产品，但是因没有品牌的依附，产品极易受到同行的模仿，往往一家旅行社开发出一个比较成功的产品后，其他旅行社就会竞相模仿，这种行为无形中会加重企业的产品开发成本和营销费用，企业创新积极性也会遭受打击。

（四）缺乏品牌意识和品牌观念

在我市旅行社行业中，品牌创新能力差。具有品牌的企业所占的比例很小，即使是一些知名旅行社也大多沿用过去的品牌而缺乏创新，目前还没有一家旅行社进入国家百强旅行社行列。表现在旅游产品上，则通过采购传统线路和热点景点的方式组合成简单的旅游产品，不重视产品内涵、特色和文化的打造，只重视“短平快”的经济效益。例如在产品的名称、图案设计、广告传播力度等方面缺乏视觉的冲击和心灵的震撼，在产品的营销环节铺张浪费，既不能科学设计具有传统特色的旅游产品也不能开发出具有本地文化魅力的旅游产品，形象口号不鲜明、品牌形象定位不准确，不能适应市场的发展变化，旅游淡旺季反差巨大。

（五）旅行社发展遭遇人才瓶颈

经统计，2014年度旅行社全部从业人员年平均人数为6256人。其中，大专以上学历人数为5020人，占总人数的80.24%。虽然大专以上学历人员占到从业人员的八成，但正真具有专业知识、专业技能和专业管理水平的人才却相当少，难以形成像酒店、景区等行业那样专业化的管理团队。随着互联网和信息技术的发展，懂管理又懂旅游的管理人才，懂专业又懂计算机的技术人才，懂营销又懂新媒体技术的营销人才，将是旅行社最急需最紧缺的人才，也是决定旅行社前途的关键因素之一。

二、呼和浩特市旅行社转型升级的主要路径

（一）规模发展，创造规模效益

1.同业融合、同业战略联盟或集团化经营。在旅行社门市放开，大的旅游集团或旅行社集团进军我市市场的背景下，中小旅行社各自为战、单打独斗已经没有出路，必须抱团取暖、取长补短、采取联合经营、同业融合或建立同业战略联盟，集众家之力，整合各家旅行社的资源，扬长避短、优势互补，进一步细分客源市场，创新旅游产品，开展智慧及网络营销，摒弃价格战，与强大的竞争对手展开非价格竞争，通过“团购”等模式增强向旅游供应商采购产品的议价能力。此外，我市较大旅行社内部普遍存在着部门承包经营、变相部门承包经营、挂靠经营等现象，在这种情况下，大型旅行社实际上变成了一些业务相对独立的小旅行社的集合体。根本无法形成规模经济，发挥不了应有的集团优势。因此，对那些规模较大的旅行社来讲，要想实现规模效益，必须走集团化发展的道路。

2.加盟、连锁及经营。按照国外旅行社发展的经验结合我国旅行社市场的发展趋势来看：中小旅行社将成为大型旅行社的零售商或商，依靠服务获利。我市中小旅行社数量较多，加盟或成为大型旅行社的连锁店，可以把力量集中起来，形成合力，拥有在产品开发、采购、促销和技术创新等方面比拟大型旅游社的能力。一些大中旅行社通过内部改造或增设门市等方式，将一些小旅行社纳入到社范畴，使小旅行社成为大旅行社面向旅游者的窗口，成为旅游商，形成网络化布局，在全国范围内建立网点，负责向旅游者提供旅游咨询、机票、饭店、线路等产品，以此来获取佣金。

3.资本化经营与众筹融资。纵观世界企业发展史，由初级阶段到高级阶段，大致经历了“自主经营、租赁承包、企业兼并、资本与管理模式运作”等四个发展过程。旅行社业的资本化经营的目的是提高资源的利润率，实现资本运营的效率和效益。它以并购、重组、风险投资、债券、股权、期权、上市等为主要形式，作为低利润率行业的旅行社来说，靠自有资金扩大再生产，只能加大成本，限制发展速度。根据我市实际情况，采用“资本运作”方式，拓宽旅行社融资渠道，重新配置旅游资源，能够使旅行社较好地利用社会资源迅速扩张，进而实现规模发展。面对我市实际情况，通过众筹方式实现资本运作最为理想。众筹就是大众筹资或群众筹资，是一种依靠大众力量进行融资的方式。包括债权众筹、股权众筹、回报众筹和捐赠众筹等模式。旅行社属于典型的“熟人”行业，某家旅行社出个新闻，其他家旅行社会立即知晓，目前出现的各种联盟和联合体实际上就是“熟人众筹”的雏形。因此，目前业界认为比较可行的途径是实现“熟人众筹”。“熟人众筹”是旅行社实现“旅行社+金融+互联网+创新商业模式”的一种新的创新方式。此外，通过众筹融资，可以实现所有权和经营权的分离，所有权分散化，属于众筹的股东，经营权交给专业的团队去做，利于实现科学管理。

（二）提高创新能力，增强企业综合竞争力

1.互联网与现代信息技术的应用。总理于2015年3月5日，在政府工作报告中正式提出了“互联网+”计划，从而将互联网概念推向了一个崭新的高度。作为“互联网+旅游”的现实结合体，OTA（在线旅行社）在此后迅速颠覆了传统旅行社业的格局，使传统的旅行社产业快速转型升级。我市旅行社业同样应该借力互联网，乘势而上，利用互联网交易平台、网站、网店、QQ、电子邮件等网络手段，尤其是微博、微信、APP等新型的社交媒体，形成纯线上或线上线下结合、实现全部或部分的虚拟化经营和网络营销，并根据企业自身特点开展旅游电子商，通过利用现代信息技术，开创我市旅行社的互联网发展时代，将我市旅行社业的发展推向现代化。

2.提高核心竞争力，创新旅游产品。优质的品牌产品是旅行社赖以生存和发展的基础，旅行社想要具有核心竞争力，就必须拥有较强的产品创新能力。“互联网+”背景下，旅游者利用互联网可以获取更多的信息，旅游者自主性越来越强，旅游需求越发多样，这就在很大程度上加剧了旅游产品创新升级的紧迫性。首先，在旅游产品类型方面，度假旅游、特种旅游、商务旅游、体育旅游、会展旅游等新型旅游产品所占比重不断加大，传统的观光旅游产品已经无法满足旅游市场的需求，因此旅行社必须要在市场分析的基础上，不断加强旅游产品的创新。其次，旅行社要加速旅游产品升级并不断缩短旅游产品的迭代周期。要具有行业的“敏感性”，善于针对不同的时期、季节，针对不同的特殊情况，面向不同的消费人群，适时推出符合市场需求和旅游者需求的线路产品，甚至可以开展 “定制旅游”。

3.创新盈利模式。劳务收入尤其是导游劳务收入是传统旅行社的主要盈利模式，然而，劳务性收入在旅行社收入中所占的比例已经越来越低，因为我国劳动力成本在不断的提高，因此盈利模式创新和多元化已经被业界广泛认同，旅行社已经不再仅仅是单一的劳务盈利模式，而是积极开展了多元盈利模式、立体盈利模式、越界盈利模式等。 多元盈利模式，就是同时在不同的产业获得盈利，如营销推广的媒体盈利模式，连锁经营的加盟、许可盈利模式，资本化经营的控股参股盈利模式，品牌输出的管理盈利模式等等。 立体盈利模式，就是同时在分工体系中的多个环节获得盈利，如上下游产品买断经营盈利模式、预订服务盈利模式、集合交易提成盈利模式、经纪佣金盈利模式等等。越界盈利模式，指在互联网经营平台里面，处于主动地位、拥有话语权的平台方占用专线和产品方的资金，同时利用流量、数据进行再开发获利。

4.拓宽市场，延伸业务范围。传统模式下，旅行社以接待服务盈利。而在今天，旅行社必须拓宽市场，拓展衍生的业务，这样才能将业务做大、做成系列。可以在以下方面进行尝试：一是旅行金融，向公司客户和个人客户提供所有的与旅行相关的金融服务；二是旅行保险，提供旅行中可能出现各种意外的系列性保险业务；三是旅游传媒，不但要满足消费者的各种需求，而且要引导消费者的消费习惯；四是对外展开交流和合作，进入外国旅行社市场，对内扩展分社和门市，形成国内国际交织的业务网。 目前，在延伸业务范围上较为成功的经营模式有：（1）旅行社+会展+演艺+免税+旅游院校+电子商务――国旅（2）旅行社+酒店+景区+电子商务――港中旅 （3）旅行社+房地产+高科技+电子商务――中青旅（4）旅行社+航空公司+电子商务――上海春秋（5）旅行社+酒店+旅运+景区+电子商务――福建中旅。我们可以借鉴这些成功模式，吸取经验，找到适合自己的正确道路。

（三）重视企业管理，打造管理团队

1.培育职业经理人。因旅行社规模、体制以及行业环境的限制，多年来我区旅行社一直存在着职业经理人匮乏的现象，而且已成为制约我区旅行社发展的一大瓶颈。旅行社的转型和发展急需建立一种职业经理人发展综合推进机制，用制度化、规范化的规则培养职业化、市场化、专业化的人才队伍，建立健全职业经理人评价机制，逐步形成完整统一的职业经理人市场，实现人才利润最大化。

篇7

摘要：关中汉唐古迹历史悠久，量大集中，文化底蕴深厚，是难得的旅游资源，开发价值重大，但目前开发形式单一，问题众多。本文试图通过结合汉研究唐古迹的开发与关中地区的大学生旅游状况，探讨二者关系，让大学生参与为关中汉唐古迹的开发，关注汉唐古迹的文化旅游，文化价值，为如何追求二者双赢智慧进行了一些思考和对策。

关键词：关中汉唐古迹 大学生旅游 文化传承 双赢

中图分类号：F592 文献标识码：A 文章编号：1006-026X（2013）10-0000-02

一、关中汉唐古迹的地位

关中是指陕西省渭南市潼关以西到宝鸡市宝鸡峡以东的地区，即现在的西安市、铜川市、宝鸡市、咸阳市和渭南、杨凌一代地区。先后有13个王朝在此建都，历时1100多年，夏、商、周、秦、汉、唐是其代表王朝，它们在这里留下了无尽值得记忆的历史故事。本地区发展的最好的最有影响力的文化元素是汉唐文化，他们留下来的古迹遗址最多也最有开发价值，汉唐时代的中华文化包容并蓄，名扬海外，政治，经济，人文，思想，社会方面总体上保持着向上的拼搏志气，充满着朝气。在穿越千年的目前看来，它们依旧焕发着生生不息的活力，没有随着时代过往而退色，每一个在游览陕西历史博物馆，昭陵博物馆，茂陵博物馆之类的博物馆游客都会因为场馆中的丰富遗址文物而惊讶，这些作品不仅仅是文物艺术品，更是印证时代精神的丰碑。

目前的关中汉唐古迹的存有量总体上是十分引人注目的，关中是陕西乃至中国旅游资源最富集的地区之一，资源品位高、存有量大、种类多、文化积淀深厚，地上地下文物遗存极为丰富，被誉为“天然的历史博物馆”。该地区现有的涉及汉唐文化各类文物点3.1万处、博物馆百余座、馆藏各类文物90万件（组），文物点密度之大、数量之多、等级之高，均居全国首位。浏览这座“天然历史博物馆”，随处可看到古代城阙遗址、宫殿遗址、古寺庙、古陵墓、古建筑等，广泛分布的汉唐古迹的无疑是本地区最值得骄傲的值得开发的资源。

二、汉唐古迹的类型与开发状况

汉唐古迹的形式主要有帝王陵墓、宫殿遗址、寺庙楼台，古道关隘。帝王陵墓中最典型的是“西汉帝陵”，“关中十八唐帝陵”， 西汉帝陵是西汉11个皇帝的陵墓，有9个分布渭河北岸的咸阳塬上，西起兴平市豆马村，东到咸阳市正阳乡张家湾，余者汉文帝刘恒霸陵位于西安市东郊的白鹿原北端，汉宣帝刘询杜陵在南郊的少陵塬上，汉代的陵墓形制一四角方锥台形，在平原上堆土而成，如同埃及的金字塔。关中十八唐帝陵是指埋葬在陕西省关中地区的唐朝十八位皇帝的陵墓，它们绵延排列百里，横跨陕西省乾县、礼泉县、三原县、泾阳县、富平县、蒲城六县，气势壮观，声势浩大，宛如长龙。唐代的陵墓大多凿山而建，形式雄伟，地宫藏隐。事实上它们还有大量的陪葬群，特别是昭陵共有陪葬墓180余座，被誉为“天下名陵”，是我国乃至世界帝王陵园中面积最大、陪葬墓最多的一座，方圆百里遍布大小陵丘。目前这些帝王陵墓的开发状况是不平衡的，最成功的是乾陵，开发者不仅宏观把握了历史古迹的价值，合理规划发展阶段，而且在微观上也十分注重硬软件的建设，硬件上通便利，从西安有直达的旅游大巴，相关旅游设施配套完善。景区把握唐风主题，合理运用乾县本地的城市资源，将民生发展与旅游结合，将吃住行服务产业化，便宜话，建有自己的大唐小镇和游客服务区，各类主题博物馆；在软件上经常开展各类文化活动，研讨会，有自己的专门网站，挖掘文化附加值，追求景区文物古迹开发的商业化与学术性化的双赢，而在蒲城县自西而东排列的桥陵、景陵、光陵、泰陵、惠陵组成的“唐五陵”，发展情况不佳，虽然墓群规模大但缺乏保护，交通不便，设施简陋。西汉帝陵的开发更是让人担忧，大部分定位于片面考古与旅游光观之中，比如茂陵，霸陵等等，旅游管理粗放，旅游附加值少，吸引能力欠佳。

宫殿遗址的代表是汉长安城遗址，大明宫遗址公园，兴庆宫，大唐芙蓉园。它们的考古价值已经被发掘干净，在缺乏二次开发的方针指示下，遗址的存在与利用被盲目对待，开发仓促，比如大明宫国家遗址公园项目是一个“献礼”工程，其全面建设时间只有一年，为了确保大明宫国家遗址公园2010年国庆期间盛大开园，建设者有时候碎石渣也填进去，导致每年光公园维修就花上千万。它们在逐步沦为市民休闲的公园。这些宫殿遗址是从废墟中重新整理出来的，由政府主导，缺少民间力量的参与，开发者的开发方式并非很灵活，模式单一。汉长安城未央宫遗址、唐长安城大明宫遗址还是2013年申遗项目“丝绸之路”重要部分，申遗或许会为关中的汉唐古迹开发带来一个良机，但开发者究竟是出于保护之需，文化价值的挖掘，还是商业开发的冲动，如何达到可持续发展，我们拭目以待。

寺庙楼台的开发典范者无疑是大雁塔，大雁塔依靠北广场一座亚洲最大的矩阵式八级叠水音乐喷泉而出彩。2003年12月31日开放当天即吸引10余万市民游览，目前已吸引游客过百万。大雁塔的现代化开发将过去破旧，落后的大雁塔景区焕然一新，并以之为基础带动了大唐不夜城的发展，推动西安南郊经济的腾飞，以点及面，打开了陕西文化旅游的新思路。大雁塔的开发者曲江系，即西安曲江新区管委会及旗下庞大的文化产业集群，为文物古迹的开发贡献了不少力量。但他们追求大策划、大融资、大手笔开发策略为世人褒贬不一，赞同者认为古今结合，贬者认为开发者有好大喜功的嫌疑，开发者关于大雁塔和法门寺的现代性开发是大投资，追求商业化的片面开发，是简单的声光电设备配合的现代化，把寺庙和周围社区的关系完全切断了，破坏了古刹的禅韵，破坏了古迹原来景观，寺庙本为清净之处，但求一份安宁，而如今景存神逝，商业化泛滥。其余者比如青龙寺，它是据点式小范围的开发，即以一个小遗址为开发点进行衍生拓展，配套相关设备，形成主题公园，投资少确效果良好。

关中著名古道关隘当属潼关、散关、金锁关、武关，但是目前尚且有再利用开发的只是潼关，散关，不过由于景区过于独立，偏远，符号性太强，没有群体效应，附加的旅游价值太少，多为本地居民了解，缺乏长远发展。这些古迹是有特色的，具有一定的文化承载信息，但不能得到长足的关注，让人遗憾。古潼关居中华十大名关第二位，历史文化源远流长。马超刺槐、十二连城、仰韶文化遗址等名胜古迹星罗棋布；风陵晓渡、谯楼晚照、秦岭云屏等潼关八景，引人入胜，但知道的人不多，历史底蕴虽厚，但缺乏宣传，市场辐射力不强。大散关位于宝鸡市南郊秦岭北麓，自古为“川陕咽喉”，历史文化厚重，韩信曹操行军留迹，文人骚客多流连，景色秀丽，但开发力度一直不够。

事实上，关中汉唐古迹的开发已经走上了现代化的道路，当地开发者通过设立自己的网站比如汉唐网，咸阳旅游网，中国乾陵网等等介绍本地的特色资源，通过网络媒体挖掘本地的历史财富，探索文化旅游的新思路，网站内容涉及历史古迹的学术，商业，文化传承各类信息。本地区也有很多旅行团的专门服务，目前的关中东线，西乡，北线，南线旅游活动都涉及了汉唐古迹的开发，学术界有“长安学”之类学术流派的出现也为关中汉唐古迹提供了学术指引，但总体上关中汉唐古迹的开发并未走上了深入的，高层次的道路，特色化的，规模化的道路，网络媒体，旅游企业，交通条件，基础设施建设之间缺乏联动，信息不齐全，不够默契完备，关中汉唐古迹的开发空间在集约化的发展之路上还需要继续努力。

三、开发的总体问题与大学生旅游的关系

我们在关于关中汉唐古迹的开发现状的实地考查中总结出了以下一些问题：

1.历史古迹的开发层次低，是在保护层次上的片面开发而不是深入的挖掘文化底蕴，衍生物比较少，很多陵墓是在被盗墓者破坏之后抢救性开发的，比如唐昭陵及其陪葬群的开发，匆忙而就。

2.文物旅游资源发掘不到位，不能联合打造旅游品牌，宣传力度不够。

3.历史古迹分布比较分散，缺少统筹规划，各自为战，不能形成规模效益，关中地区的帝王陵开发模式以个体开发为主，区域内合作不够，缺乏大文物旅游的观念。

4.总体上在硬软件上发展不充分，旅游设施不完善，服务不到位等等。

这些问题的解决固然是不能短期内解决的，但是如果将大学生旅游参与历史古迹的开发，必将会为目前的开发状况减轻压力，启发性思维，打开新局面，为文化旅游贡献一份力量。

关中地区的中心城市西安，是全国第三大教育基地，全市有各类高校上百所，在校大学生逾八十万人，集中了关中地区乃至陕西省的大部分大学生。本地大学生一直是关中汉唐古迹重要的旅游消费群体，根据调查，80%的大学生都喜欢旅游，都认同关中地区的汉唐古迹，都有意愿为期奉献一份力量。如果开发者能够合理的将汉唐古迹的开发与大学生旅游结合，潜力必将无限，让陕西的文化旅游添加更多的活力。

大学生的旅游性质在一定程度上是异于一般游客的消遣旅游的，具有自己的市场特点：大学生在经济上并不完全独立，主要来源于家人的资助以及个人的兼职、奖学金等，可自由支配的资金不多，因此大学生旅游更强调经济性。据调查，50%以上的大学生选择200元以下的消费；36.49%大学生的选择200元～300元的消费，而选择300元以上消费的大学生只有一成。他们对出游过程中的吃、住、行等方面不做过多要求，而主要重视旅游过程中的经历和感受，借此满足他们对外界生活的向往和憧憬。关中汉唐古迹极具吸引力。在时间效率上追求快捷方便，周期短，距离近。目的性强，其中，以欣赏景观和增长见识为主，次为休闲散心和探亲访友，在景点选择上认同历史名胜古迹，乐于感悟其中的文化故事，体验景点赋予的文化元素。

关中汉唐古迹有自己的特色，在数量质量上都是十分惊人的，无论是人文景观还是自然景观都吸引人，能够满足大学生休闲散心和增长见闻要求，切合他们在文化上，在境界上，在思考层次，见闻方面的新体验的追求，而不是纯粹娱乐性质上的游玩、观光、探亲访友。

将汉唐古迹的开发与大学生旅游结合研究是可行的，二者具有双赢的关系。在情感上，大学生十分的认同汉唐古迹的价值；在意义上，将古迹开发与大学生旅游结合具有传承文化功效，教育价值，让旅游回归“文化品赏与养性”本质，让历史文化遗迹得到非商业性的观赏、体验、感悟，让大学生们了解传统文化、丰富精神生活，还可以增强民族自信、激发爱国热情。让大学生参与历史古迹的开发是有助于保护文物、保护历史文化遗产的，不需要大策划，大手笔，大投资，避免了走向了一个错误的纯商业的历史古迹开发的发展道路。在资源上，汉唐古迹集中在渭河谷地，分布形式点线面结合，数量多，有规模效应，文化价值大；交通上，各景区距离本地区中心城市平均不过百里，长短途快捷，特别是“关中环线”公路网的建成，目前在建的“关中城际铁路网” 将铁路客运专线、干线铁路、高速公路、城市轨道交通以及关中骨干公路有机结合，连接关中文物古迹和秦岭北坡生态游景点，前景更加美好。

四、结合的策略

1.开发者要做好整体规划，树立区域特色旅游观念，对本地区的资源进行调查总计，并进行评价评优，听取大众声音，做好大学生旅游调研工作。

2.开发者要善于与高校合作，加大宣传力度，利用各类媒体诸如：网络，电视，杂志等等来宣传发展思路，追求双赢智慧。高校要合理的将学术成就转化为社会需要的智慧，为历史古迹的开发提供导引。

3.鼓励大学生自主创业，大学生可以尝试着自己创办旅行社， 自己建立有特色的大学生旅游网，利用高校社团，网络传媒，学生直销点的力量为历史古迹的文化旅游开发提供动力。大学生要自主地设计出一系列关于汉唐古迹开发的大学生旅游项目，比如文化主题旅游，将景区的独特文化知识，历史底蕴作为旅游主题；知识旅游，旅游的目的是为了获得知识，在旅游前后可以开展关于汉唐古迹知识有奖问答，知识讲座活动；体育旅游，大学生们年轻有活力，朝气蓬勃，喜欢户外活动，根据可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动，如开展骑自行车游古迹，环关中活动，时尚健康有卖点；探险旅游，情侣旅游等等皆可尝试。

4.企业和政府可以尝试合作“以点及面”式开发历史古迹，先培养重点景区再带动其他景区，以旅游带动文化，以文化促进旅游。政府要鼓励金融机构加大对文化旅游企业的信贷支持，鼓励国内外客商投资，促进区域内文化旅游产业的快速发展。

五、结语

综上所述可见，关中汉唐古迹的开发与大学生的旅游的关系是共赢的关系，将二者结合研究，一方面会让我们更好的了解汉唐古迹的开发，一方面让我们更好的发现大学生旅游的潜力，总体上追求资源的优化配置，走可持续发展之路，对文化传承的负责，符合时代要求，将社会效益与经济效益有机结合。本文在分析了二者发展情况的基础上旨在为文化旅游提供新思路，为历史古迹的现代化开发提供借鉴和参考。

陕西师范大学“大学生创新创业训练计划”基金项目 项目编号 CX12126

参考文献

[1]（日）足立喜六，长安史迹研究 三秦出版社，2003年

[2]陕西省文物管理委员会，陕西名胜古迹.西安：陕西人民出版社，1986.57

[3]陕西人民出版社文艺编辑部，汉唐文史漫论，陕西人民出版社 1986年

[4]刘肖梅 旅游资源可持续利用与管理导论，山东大学出版社 2009年

[5]姚中杰 陕西丝绸之路申遗迎来大考，中国经营报 2013年

[6]陕西省人民政府 中铁第一勘察设计院 关中城市群城际铁路网规划 2008年

篇8

关键词：理念；趋势；运用

互联网可以说是见仁见智的一种事物，我愿意利用若干年前一部电视剧片头的一句画外音来表达我的一个看法。那部电视连续剧叫《北京人在纽约》，片头说“如果你爱他，就把他（她）送到纽约，因为那里是天堂；如果你恨他（她），也把他（她）送到纽约，因为那里是地狱。”借用这句话，我要说的是，“如果你爱一个人，就让他（她）接触互联网，因为互联网是天堂；如果你恨一个人，就让他（她）迷恋互联网，因为互联网是地狱。”人性与互联网的发展人类讨论互联网时谈更多的是人类智慧的伟大，但是我要说的是，互联网发展到今天，不仅仅是技术因素的推动，更重要的还有社会学的深刻含义。2015年是“互联网+元年”，国内互联网巨头纷纷高调宣布介入内容生产。很多传统媒体向互联网音乐领域进军。这些动向说明，媒体融合已经不是我们传统出版业要做的战路选择，而是正在影响我们生存发展的现实环境了。如果我们不主动参与媒体融合，那么，新兴媒体乃至任何一个有实力的电商平台都可以完全撇开传统出版机构，而另造一个出版王国。在这样的形势下，只有积极应战，才有可能走出困境，闯出一片新天地。最近几年的出版业创新实践证明，传统出版业运用互联网思维参与媒体融合大致有如下几种路径可以选择。

1 互联网的理念

受到新型媒体的挤压，传统媒体也并非死路一条，恰恰相反，传统媒体往往有绝处逢生的能力。不过，我们必须清醒地认识到，传统媒体虽然有绝处逢生的习惯性能力，但这样的能力是否能变现，却是有条件的。我们以无线广播为例。广播之所以能绝处逢生，在报纸一片哀鸣的今天仍然保有如此的繁荣景象，与广播及时嫁接小汽车这一“巨型移动终端”并很好地运用了“互联网思维”有关。

所谓互联网思维，就是适应互联网时代生产生活方式、经济社会运行法则和文化发展潮流的思维方式。互联网思维中最重要的一点是用户至上，重视用户体验和口碑传播，而最能体现这种宗旨的就是服务者与用户的快速有效互动以及用户之间的即时有效互动。按照这样的逻辑，我们不难发现，交通广播是传统媒体中最早将媒体的互动功能发挥到极致的成功范例。如果说今天某些电视台的日子还很好过，那也是因为他们及时开发出了或者从国外引进了一些互动性很强的节目形式或者做到极致的节目内容。

最近有一类书十分畅销，那就是社交网络上疯传的涂色书。毋庸置疑，涂色书这种风潮正迅速席卷中国图书市场，它以“色彩”“减压”“创意”等各种元素征服的不仅是孩子，还有成人。粗略统计-下，当下市场上的涂色书已多达几十种。其中《秘密花园》《烦了就想画几笔》《奇幻梦境：一本漫游奇境的手绘涂色书》等都是不错的畅销品种，而且不少涂色书上市一两周就出现断货。

这类图书之所以成为畅销书，当然不是因为其内容如何深刻感人，而主要是因为它提供了读者与书本互动、读者之间互动的媒介。很多人自己网购一本，同时为自己的朋友再捎上几本，然后纷纷把自己的涂色作品上传到朋友圈，以收获满屏的点赞。许多人被朋友圈里的填色美图所震撼，纷纷加入了这个据称可以放松身心的涂色浪潮。

在前网络时代，这都是难以想象的。事实上，随着数字印刷技术和移动互联网应用的日益普及，已经有越来越多的纸质出版物运用了最新的OID码印刷技术（配合点读笔）使出版物本身就成为互动的媒介；越来越多的教学辅导书，也开始在每道题目下印上二维码，使用者只要持有智能手机，随时都可以通过扫描二维码链接到网站，即时观看解题过程视频，获得解题思路和答案。随着技术的进步和手持终端的普及，越来越多的互动应用正在涌现。可以说，互动出版，是媒体融合时代每个出版社都能做、都能做得出彩的事。我们不妨一试。

2 适应阅读趋势

当今社会，以互联网、手机等为代表的新媒体以其开放性、全球性、个性化、跨媒体性和廉价等诸种优势，不仅改变了人们的思维方式、生活方式、行为方式和交际方式，形成了一种全新的文化，其在给传统期刊媒体带来严重冲击的同时，也极大地丰富了媒体传播的形态，媒体传播的格局也因此发生了革命性的变革。聂震宁曾在报刊发表文章，呼吁要“善待碎片化阅读”。他在文章中指出：“自有数字互联网技术应用于新闻出版传播领域以来，阅读的碎片化以及浅表性、浏览性问题就不断地招致各种严肃批评，许多有识之士表达了深切的忧虑。然而，这些批评和忧虑并未阻拦住碎片化阅读的发展。”

怎样适应人们阅读习惯的这种变化，开发出更多适合碎片时间阅读的出版物，是摆在我们每个出版人面前的巨大商机。

速途研究院2014年第二季度手机阅读App市场分析报告显示，有超过60%的用户在手机阅读上显示出了付费的意愿，尤其值得注意的是，虽然18岁以下的用户付费意愿还比较低，但随着年龄的增长，总体呈现越来越高的付费意愿，在45岁以上的用户中，愿意付费的用户比例高达70%。这说明，传统出版社介入移动阅读市场，前景十分广阔。

3 运用大数据

过去，我们传统出版社受制于网络平台的霸王条款，只能将自己图书的版权低价转让，由他们开发成电子书上网销售。事实证明，这样的模式难以为继，出版社也大多没有积极性。

但是，这并不是说，电子书已经走向了穷途末路，其实，我们完全可以化被动为主动，利用手中掌握的作者资源和多年积累的用户反馈资料，按照读者新的阅读习惯和新的内容需求，开发原生性电子书，电子书投放市场后，再根据读者反馈决定是否、何时和怎样推出纸质版以及开发音频、视频、影视、游戏等系列衍生产品。

电子书先行时，电子书承担了数据统计功能，出版单位可以通过读者的阅读频次、阅读年龄、对纸书的需求量等数据综合得出判断，以决定后续是否出纸书等市场策略。客观数据代替主观评价，更为科学。电子版可以无限扩张，根据出版社的能力想做多大就做多大，现在储存能力已经没有什么极限了，到时推出的纸质版将是电子版精华，这对读者将是极大的贡献。如果能用好的话，电子书先行对于出版社选题的扩展、利润的增加都是很好的方式。

随着中信出版集团、中国民主法制出版社、中国大百科全书出版社等单位电子书先行的探索，业内人士判断，我国数字出版的升级时代悄然来临。2014年8月，中信出版集团与百度钱包达成战略合作。双方利用各自优势，从阅读领域出发，共同开创优质出版内容与移动数字阅读、地面书店与线上移动书店融合互动的全新模式。后来中信书店又进驻百度钱包，双方共同启动出版业、书店行业与移动搜索及支付领域的2（从线上到线下）模式探索和全方位的商业实践。百度与中信书店合作平台特别实践了电子书先行，或者说原生电子书的出版传播。中信出版集团纸书和原生电子书在同一平台同时呈现，使得出版方利用2模式连接读者与服务成为可能。事实上，中信出版集团数字出版业务的实际收益在2013年就达到了2000万元。

参考文献

[1]张爱华.媒体融合时代的期X运作研究[J].华东师范大学学报，

2010.1

篇9

房地产开发项目市场调查有两种含义：广义上，它是指为了解和预测房地产市场的产品供给和需求信息、把握市场现状并正确判断其发展趋势，同时通过这项市场调查活动为制定科学决策提供可靠依据；狭义上，房地产市场调查是指开发商为了项目开发的需要而进行的市场调查活动。

通过市场调查，可以让房地产开发项目策划人以及决策者充分了解感知当前以及未来的市场，准确把握产品定位及经营策略，捕捉新的市场机会，同时较好地规避市场风险。具体来说，市场调查是了解市场、挖掘卖点、形成创意的必要条件，是房地产开发项目投资机会研究、项目定位、项目规划设计、项目营销等一系列活动的基础，它贯穿着房地产开发项目全程策划的始终。

主要内容

房地产开发项目市场调查的内容包含了很多内容，因为市场环境处于一个不断变化的状态，开发商不仅要保持发展的眼光，而且需要从多种角度去研究分析，才能从瞬息万变的市场中找到机遇。此外，不同类型项目的市场调查在内容上相同，但是在侧重上会有所不同。包括：宏观环境、项目所在地房地产市场概况、消费者行为和市场需求容量、项目所在区域环境状况、项目基本情况等。

原则及特点

原则：客观性、全面性、经济性、学习性

特点：调查内容的广泛性、针对性、时效性；调查方法的多样性、专业性；调查结果的局限性。

途径和方法

房地产开发项目市场调查需要了解大量可靠、真实和全面的资料，其主要来源于为当前的项目或特定的目的而收集的原始资料（称为一手资料），或者是从其他项目已经收集到的资料（称为二手资料）。一般来说，市场调查都会以收集二手资料作为起点，优点在于它成本低，可立即使用。但是，缘于资料的时效性和局限性，使得二手资料往往信息不够准确、不全面或是带有错误，这就使得市场调查人员去收集准确性更高、更具针对性的一手资料。

市场调查的途径包括政府部门、本企业内部、社会信息咨询机构、各类媒体的公用信息、公共场所普查、抽查和对消费者、竞争对手的个案调查等。

市场调查的方法（一手资料的收集方法）主要包括询问法、观察法、定性研究法、实验法。

程序

为了进行有的放矢的市场调查，在准备期间要确定研究的问题及范围，制定一个详尽周密的行动纲领，而在调查期间一定要按照这个计划规定的时间、方法、内容、步骤来收集信息。然后要对收集来的数据进行各种形式的加工提炼，整理后以调查报告的方式提交给企业决策者。

房地产开发项目市场分析报告

市场调查分析报告是在数据资料的基础上，对整个调查过程的一个书面总结，体现了调查分析人员劳动与智慧的结晶。它作为一种交流的形式，旨在将调查结果、战略性建议以及其他结果传递给决策、策划人员或其他担任专门职务的人员。分析报告的内容一般必须由导言、正文、结尾及附件四部分组成。具体应包含基本情况、房地产市场环境概况。房地产市场供给需求特征、房地产市场发展形势及趋势、结论和意见等。在撰写中应坚持以市场调查目的为核心，前后逻辑合理、层次鲜明、图文并茂。

二 市场调查的实践

西咸新区作为连接西安市和咸阳市的纽带，依托西安咸阳国际机场，将加快建设成为拥有现代物流和现代服务业的国际性空港和国际物流中心，也将成为我国西北地区对外开放的门户和经济交流平台，其中必然拥有着十分丰富的房地产商机。2010年12月，《国家主体功能区规划》明确西咸新区为国家重点开发区之一，新区的建设也随之上升为国家战略。西咸新区规划范围内，占用西安市土地128.4平方公里（占新区总面积的25.5%），占用咸阳市土地374.6平方公里（占新区总面积的74.5%）。“两区一带”基本建成，即泾渭新区、沣渭新区及以渭河为轴线的渭河生态景观带。

宏观环境

包括国家政策、两市政策、两市经济状况等。

西安2011全市年生产总值（GDP）3864.21亿元，比上年增长13.8%，增幅高于全国4.6个百分点。全社会固定资产投资3352.12亿元，比上年增长30.2%，增速比上年提高0.2个百分点，扣除价格因素实际增长23.5%。其中，全市固定资产投资（不含农户）3279.61亿元，增长29.9%。

全市房地产开发投资1002.67亿元，比上年增长19.0%，增速比上年回落2.0个百分点，扣除价格因素实际增长12.9%。商品房销售面积1796.03万平方米，增长13.1%，回落13.3个百分点。

新区房地产市场概况

1.泾渭新区

泾渭新城居住圈位于泾河以北，西铜高速公路以东，规划控制面积31平方公里，分为南北二区，发展人口约25万。新区房地产市场分布比较集中，楼盘项目多聚集在紧靠泾河北侧的区域。长久以来，居住圈内大型生活社区由中国石油西安长庆油田的200多幢多层职工住宅楼构成，成为区域内房地产住宅市场的标志性建筑群。

2.沣渭新区

沣渭新区位于渭河以南，旧西宝公路以北，东接西安市西三环，西接规划中的西咸绕城新线，规划总面积195平方公里。新区是两市城区距离最近的接合部，是西安向国际化大都市发展的重点拓展区块，发展潜力巨大。同时，沣渭新区也被分为2个区划板块――沣西新城和沣东新城。新区发展方向在于打造城市特色功能区和生物产业聚集区，以两大功能区为基础，建设西咸都市圈人居环境最为适宜优美的新型都市商务中心和西部地区重要的生物及环保产业基地。

目前，沣渭新区在售楼盘可以按照沣东新城和沣西新城划分为两部分，一部分来自西安市，另一部分来自咸阳市，其中，西安市楼盘主要集中在沣东新城，咸阳市楼盘则主要集中在沣西新城。

房地产市场调查总结

新区内各楼盘项目所提供的户型以两室三室为主，一室的户型也占有相当分量，可见这里的房地产市场供给主要针对经济能力有限的人群，以及有工作、婚姻需求的中青年置业者。

这也从消费者的角度印证了现在房地产市场的供求特点，与此同时，消费者年龄分布的区间较大，消费者不单是中青年，也包含了20%多的青少年和中老年群体，这充分说明了西咸新区在环境、教育、商业、娱乐等基础设施的建设已近完善，所以这里将更有利于房地产市场投资，拥有潜在经济利益。

但是，根据对西咸新区内所有房地产项目的统计，结合近几年房价过高，普通老百姓很难在房地产市场的消费中达到收支平衡的社会现实状况，其各项统计数据显示西咸新区房地产市场已经从起初的热销进入消费者持款观望的阶段，其原因如下：央行降低存款准备金率，房地产市场将迎来新一轮降价，同时，首套房贷利率也将下调，这意味着首次置业客户更容易申请到贷款。而且利率的下调，月还款额也相对减少，从而刺激客户消费。从全国房地产市场来看，由于国家对房价的强力调控，使得土地市场也受到波及从而变得冷清，开发商热情大幅减退，对市场信心降低，导致土地成交额下降。房地产市场的成交行情清淡，很多地区住宅供地规模也在缩水。

在房地产市场整体不景气的情况下，随着央行实行的存储利率调整策略和政府的宏观调控政策，以及西咸新区建设的不断深入，其所具有的房地产发展潜力依然十分巨大，且未来市场所含有的收益能量也十分可观。

参考文献：

[1]郭斌.房地产开发与经营[M].西安交通大学出版社.2010

篇10

除了传统的三大运营商外，设备商及视频网站等均将受益

在3G尚未大规模普及的情形下，4G已经呼啸而来。

10月17日，工信部科技司官员对外透露：“4G已确定首发TD制式牌照，目前工信部还在组织运营商、专家就4G频谱划分进行协商。”

早在9月24日开幕的2013北京国际通信展会上，工信部部长苗圩就曾表示，4G牌照将于今年年底前正式发放。

何为4G？ 简言之，就是第四代移动通信及其技术。

相对于3G，4G有哪些优越性？4G的一大优势就体现在视频传输上。目前国际上使用的4G业务，也主要是和视频相关的。一旦4G技术推广，将给视频网站、网络电视台等带来很大益处。

对于上市公司而言，4G产业化首先将影响三大运营商的利益分配格局，其次通信设备制造商、智能手机制造商以及互联网视频网站等相关产业也将受益。

本期《投资者报》研究院从4G产业链中出发，筛选出36家受益上市公司，对其受益程度进行了剖析。

三大运营商暗中斗法

10月13日，工信部正式批复同意中国移动在北京等全国326个城市开展TD-LTE扩大规模试验。未来一段时间，中国移动或将在全国范围掀起4G试用放号的热潮。中国移动对于4G的“野心”显而易见。

相对于国内其他两大电信运营商，中国移动在4G上似乎已经抢先一步。

回顾过往，在2G时代，中国移动一家独大；在3G浪潮中却受到中国电信、中国联通的挤压，处处受挫；现在迎来4G时代，毫无疑问它将全力一搏。

4G的牌照发放，对消费者心理的冲击很大，中国移动将有效遏制用户流失，特别是在核心的一线及二线中心城市，三家运营商的客户发展趋势将出现新的逆转，市场份额再平衡有新动向。

一直以来，中国移动都以4G建设“急行军”的形象示人。2013年2月初，中国移动宣布在杭州、温州、宁波基于TD-LTE网络推出4G业务全面试商用，广州、深圳等十余城市也陆续启动了规模测试。更大规模的计划是，2013年，中国移动将完成对中国主要城市及地区、近5亿人口的4G TD-LTE网络覆盖。

从业绩上看，中国移动去年净利润达到1293亿元，中国联通和中国电信分别是71亿元和149亿元。从工信部的角度看，这些年一直在对中国移动“特殊照顾”，其实也就是不希望移动一家独大。

2013年，全球范围内的LTE（Long Term Evolution的缩写。被业内认为是4G的通信版本，与2G时代的GSM 、CDMA类似，可分为FD-LTE和TD-LTE两大类。）建设全面提速，但目前来看，利润下滑、管道化危机，仍是全球电信运营商头痛的问题。2013年，中国4G的商用建设进程明显加快了步伐。

根据日前媒体报道，中国电信将获得1.8GHz频段（1755 ～ 1785MHZ/ 1850 ～ 1880MHz），中国联通将获得2.1 GHz频段（1955 ～ 1980MHz/2145～2170MHz），这两个频段都不在国家划分的TD-LTE频段内。

而与此同时，工信部将2500MHZ～ 2690MHZ频段都划分给TD-LTE，这么多频谱资源将为三家运营商共同使用。

在这场4G频段的竞争中，有市场分析认为中国联通和中国电信获得了更好的频段。不过，据知情人士透露，这并非最后的对比结果，据悉，中国移动提出，基于统筹考虑3G、4G频率的使用，希望相关部委将 1427MHz ～ 1525MHz频段也规划给TD-LTE系统。

受益产业全面开花

除了三大运营商，哪些行业还将分享4G带来的盛宴？

显而易见，4G的推广首先对通信设备制造行业，尤其是国内的龙头企业华为、中兴等带来机会。

业内人士估算，未来三年三大运营商的4G基站总建设数量将达到60万个，以每个基站建设成本50万元计算，三大运营商在基站建设方面的直接投资有望达3000亿元。

中国移动日前公布的2013年TD-LTE无线主设备招标结果显示，华为、中兴、爱立信、大唐移动、诺西、上海贝尔、烽火通信、新邮通、普天等9家企业中标。据业内人士透露，中兴的中标份额为26%，与华为的份额相同。

中国电信的4G招标结果显示，中兴、华为、上海贝尔分别获得了32%、29%、16%的市场份额，新邮通和大唐移动份额都为6%，爱立信和 NSN都为4%，烽火通讯为2%。

可见，在运营商的4G设备招标中，华为、中兴等国产设备商占据了主要的市场份额，成为国内4G盛宴的最大受益者。

其次，4G发牌将会带来新一轮智能手机销售增长浪潮。其最直接的原因就是使用4G网络就需要更换手机。

根据IDC（全球著名的信息技术、电信行业的市场咨询专业提供商）预计的数据，2014年中国智能手机出货将达到4.5亿部，增长25%，其中支持4G功能的智能手机将超过1.2亿部。在终端商方面，目前包括华为、中兴、酷派等国内手机厂商都已推出了TD-LTE智能手机，有的厂商则表示产品已就绪只等发牌。

值得一提的是，智能电视虽然是以宽带+WIFI为网络支撑核心，但也将大大受益于4G所带来的内容洪流。

另外，移动互联网产业也许会因为4G的大规模推进有大幅跃进的可能。

LTE全面建设对互联网视频网站影响最大。而如上市公司乐视网一类的视频网站，基于运营商管道的收益将提高。华谊兄弟、光线传媒等内容生产企业，也将随之受益。

与此同时，大量的编剧、导演、演员将不得不重新定位主流界面。张艺谋选择与乐视网的合作就是其中的典型例子。

电视剧甚至电影都可能由不知名的小人物制作出来或意外创造出来。继新闻记者被微博“挤兑”后，影视剧行业和电视新闻报道的变局将很快发生。

因为4G将使用户随时随地通过移动通信网络流畅观看高清视频。而高品质影音的移动应用将重获新生。当流量资费在用户可接受的范围内，运营商将从流量费用中受益。

由于4G的速度快、体验好，一些有带宽瓶颈的移动互联网应用将能够得到充分解放。

可以预见，手机游戏公司同样获益。因为在智能手机上下载APP的速度大幅提升——这有利于加强手机游戏的用户体验。

除此之外，如以视频的分享、远程的监控、云存储为代表的云计算服务、移动电子商务，甚至连视频通话这个在3G时代被遗忘的业务也会在4G中获得新生。

鉴于此，《投资者报》整理了受益于4G产业的36家上市公司（详见P21）。其中除了包含Wind资讯统计的20家4G概念股以外，还包括云计算、影视制作、游戏等行业的公司。

警惕OTT业务横刀夺爱

三大运营商除了在4G牌照上的相互竞争，在4G时代又将集体面临一个棘手的难题，那就是OTT（“Over The Top”的缩写，指互联网公司越过运营商，发展基于开放互联网的各种视频及数据服务业务）。

OTT 业务从类型上可分为综合通信类和内容类两种。前者包含飞信、微信等，后者则指各大互联网公司的音乐、视频、阅读、游戏等产品。4G时代，带宽更宽、速度更快，OTT业务必将会有更大的发展，如果运营商找不到好的盈利模式，是不是反而得不偿失？

这意味着，从3G到4G，网速提高了很多倍，但运营商没有办法收到更多的钱。不少OTT服务商直接面向用户提供服务和计费，使运营商沦为单纯的“传输管道”，根本无法触及管道中传输的巨大价值。

为什么电信运营商总被OTT运营商搞得狼狈不堪？

因为电信业务和OTT业务的商业模式迥然不同。电信业务盈利的地方OTT业务都可以免费。以微信为例，电信运营商短信收费，微信免费；电信运营商通话收费，微信免费。

前段时间，中国电信和网易联合推出易信，它不仅是中国电信参与互联网业务的一次尝试，更可被视为代表电信运营商对OTT运营商的一次反击尝试。

微信意图赢利的会员增值服务、虚拟服务等等，易信反过来免费：微信表情收费，易信免费；微信群人数扩充收费，易信免费。

如果易信能在市场上站稳脚跟，电信运营商和OTT运营商有可能在商业模式上开创新的合作契机；但如果易信失败，电信运营商将只能承受微信毫无顾忌的压迫式进攻。

今年上半年微信还是波诡云谲，一度陷入政策危机，而下半年云开雾散，一举赢得了用户欢迎、运营商合作以及政府支持。

中国移动认为真正居于市场垄断地位的是腾讯。从整个电信和OTT业务的发展来看，易信不仅仅是中国电信的互联网业务的创新和发展，更是电信运营商阵营扼制微信过度侵蚀的一场反击战。

在4G时代，运营商未来流量的资费形式能不能吸引消费者使用新业务是运营商必须要考虑的问题。

这些基于运营商管道的新业务能给运营商带来多大的受益，需要运营商有足够的智慧。

链接

4G到底是什么

从手机不能上网，到2G的“龟速”，再到3G的“快速”，直至如今号称“光速”的4G网络就要来了，中国的通信技术可谓正在日新月异地发展。

那么，4G到底是什么呢？G是英文Generation的缩写，由1G发展到4G技术可以看作是增加网络传输速率和扩充通讯功能的一个演变。4G是第四代移动通信及其技术的简称，可以看成是3G之后的延伸。

4G到底比之前的网络速度快多少？据了解，4G系统能够以100Mbps的速度下载，比拨号上网快50倍，上传的速度也能达到50Mbps，并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。