软文营销策划方案范文

时间:2023-03-29 00:01:19

导语:如何才能写好一篇软文营销策划方案,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

软文营销策划方案

篇1

什么是策划?

“凡事预则立,不预则废”。这就是策划,用现代话语来解释下,策划也就是指为了达成特定目标,而构思、设计、规划的过程。

策划具体分为,策略思考与计划编制这两个过程。

从现代管理的发源地,西方管理角度来说,策划就是计划。策划=Planning。需要注意的是,这是一个动词,也就是表述一种动作和过程。

孙子兵法曰“以正合,以奇胜”。我认为策划其实就是这句话。所谓正,就是指策略和系统;所谓奇,可理解为创意。所以,我们认为策划就是:进行策略思考、布局规划、谋划制胜创意的过程,并形成可安排执行的方案。

什么是网络营销策划?

顾名思义,网络营销策划就是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思考和方案规划的过程。我认为,在理解网络营销策划策划概念的时候,我们一定要有“特定的网络营销目标”这一前提,也就是要明白策划的对象、策划要达成的目标。同时,网络营销策划首先要做的是营销策划,网络只是营销策划的范围而已。

网络营销策划的内容

如果我们理解了“特定网络营销目标”,那我们肯定就明白,网络营销策划这是一个大概念,它其实需要分解成很多模块和内容的。一般来说,主要可分成下述几大类:

网络营销赢利模式策划:主要解决通过什么途径来赚钱的问题。

网络营销项目策划:这个加上赢利模式就相当于是一份商业计划书,主要解决我们是谁?我们做什么?我们的核心优势?我们靠什么赚钱?我们的目标是什么?我们应该怎样实现目标?等一些宏观层面的问题。同时需要将具体的行动编制成甘特图,也就是行进路线和进度控制。

网络营销平台策划:是策划建设网站,还是借助第三方平台来做,这个和模式需要相匹配。网站怎么规划?从结构逻辑、视觉、功能、内容、技术等怎么去规划。

网络推广策划:网站怎么推广?品牌产品怎么推广?怎么广而告之?怎么吸引目标客户?通过什么手段来传播推广,有什么具体的操作细节和技巧?怎么去执行?等。

网络营销运营系统策划:这主要包括业务流程的划分,根据业务流程来规划部门编制、团队岗位、薪酬、管理考核、培训等

其实,从系统来说,网络营销策划就上面几个模块,因为在具体网络营销运营过程中,我们要动态平衡,专题策划,比如,某网站的销售力差、转化率低,那就形成了以转化率为核心的网站销售力策划,但是这其实在网站平台策划中就包含了。而网络推广策划中就可以形成以单一传播形式的的策划,如:博客营销策划、软文策划、网络广告策划、SEO策划、论坛推广策划,也可形成以主题为核心的阶段性整合传播策划,将各种网络传播管道集中利用。

另外,在网络营销运营过程中,数据分析是一个非常重要的模块,可理解为“为了达成提升公司网络营销效率的目标,而进行网络营销数据统计、分析、比对、解构和总结”的网络营销数据分析策划。

三段式,搞定一切网络营销策划方案

那如何撰写网络营销策划方案了?我认为:具体网络营销策划内容不同,方案的编制撰写思路和形式肯定不一样的。但是千变万变不离根本。因此,我整理一个三段式的网络营销方案格式。

一、确定目标:策划对象?策划目标?策划的意义作用?

二、分析思路:从目标客户、竞争对手、自身优劣势洞察来综合分析,确定策划的整体思路。

篇2

20xx天猫双十一活动方案范文1一年一度的双十一狂欢购物节又到来了,大家为期待了一年的购物狂热期光棍节早已做足了准备,各行各业也在这期间大打促销牌,为了迎合这么热烈的购物氛围和观众的热情,东风标致肯定也不会错过这个好机会,在这期间也疯狂一把,购车低价大促销,为的就是回馈广大长期关注上饶标致的朋友,在活动期间推出了特别优惠政策。

活动优惠方案一:大定金有大收益

参与条件:

客户于20xx年10月15日-20xx年11月11日订车,并在11月30日前完成提车。

2.301、307两厢、308、408、20xx在线支付定金3万元;508、3008在线支付定金5万元

客户收益:1500元现金折让+高额余额宝收益

活动优惠方案二:天猫付定金500元抵扣线下车款1500元

参与条件:

1.客户于20xx年10月15日-20xx年11月11日订车,并在11月30日前完成提车。

2.在线支付定金500元

客户收益:1500元现金折让

活动优惠方案三:Tmall 双十一东风标致购车梦想计划

参与条件:

1.客户于20xx年10月15日-20xx年11月11日订车,并在11月30日前完成提车。

2.在线支付定金500元

3.用户关注支付宝钱包东风标致服务窗,并且通过手机支付宝服务窗下单购买活动车型

客户收益:1500元现金折让并获得梦想好礼(行车记录仪)

活动时间:20xx年10月15日-20xx年11月11日

20xx天猫双十一活动方案范文2针对天猫的双十一网购狂潮,如果说要出一个策划方案,那么很简单,立刻就可以搞定,比如说活动策划方案,针对产品本身的爆款打造方案等等,都可以作为一个策划案。

比如说,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?说白了,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:

第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。

第二,活动价格计算。淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

第三,店内营销策划。好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。

第四,调货。既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。

第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。

第六,发货。根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。

第七,售后处理。发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。

以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,而且,这个只是流程,作为活动策划者还必须给这些环节,每个环节里面安排一个人员来负责,在何时何地做什么样的工作,出现问题之后的内部协商机制是什么等等。

总之,如果是策划案,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层。你要进入到情境中,因为是你策划的,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范,如此,便是一个简单的策划案了。

20xx天猫双十一活动方案范文3一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生:单日交易额达到9.36亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍。在这样一场商业盛宴中,淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。双十一主要源于光棍节,是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(光棍的意思便是单身)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到20xx年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

一、关于双十一客户群的分析

1、双十一客户群细分:

大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。

双十一客户群特点:

单身,时尚,娱乐

双十一客户需求:

心理自嘲,娱乐,爱情

策划双十一公司资源现状

活动目的:

多店资源整合,借助双十一为托管店铺引进流量

2、双十一资源支持

多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队

双十一活动的整体构思和部署

活动的卖点:

以店内折扣优惠为核心卖点

活动页面秒杀送礼为辅助

活动的整体引流构思

由于对付费推广的效果无法预估,各渠道也难以收集到数据(例如返利网,SNS主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通,调查),所以整体采用免费的软文营销和微博营销

流量入口分析

引流示意图

推广流量以直接引流到活动页面和官方微博

(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释:由于淘宝网无法挂外网连接,所以利用关注进行跳转为活动页面引流。

引流方法:店铺通过悬挂双11活动预告的广告图,以给予优惠的形式吸引顾客关注微博 )

为什么运用微博进行流量跳转

常规推广对广告普遍具备排斥性,用软文和植入的形式推广微博更容易让人接受,微博可以作为长期的高质量流量入口进行管理,微博运营可以为下次及各类店铺培养流量入口,引流示意图的详细解析在执行细则体现。

3、双十一活动策划方案

根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案

活动主题及其概念

光棍啦,时尚购物 全场无理由3折。

传播概念,以时尚光棍(推广所用文案,图片,包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点,利用各渠道对活动页面进行传播。

二、策划案执行流程概括

1,10月11号-16号

进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号,旺旺号,推广所需的文案及图片素材等)

活动期间店铺客服推荐活动的话术

2,10月17号-31号

所有推广渠道开始推广微博,并且微博同步开始运营。

3, 11月1号-5号

微博开始新的有奖转发,参加活动的店铺开始上活动预告图,将流量跳转到微博。

上预告页面,进行分享有礼活动,分享本页面可获5元优惠卷

4,11月6号-11号

经过17天的论坛推广反馈数据,挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。

各渠道推广宣传首页

双十一活动产品规则

产品3折

篇3

关键词 新媒融合;移动互联;微信平台;微阅读;微广告;顶层设计

中图分类号G206.2 文献标识码A 文章编号 1674-6708(2013)107-0076-03

科学技术作为第一生产力对社会发展和人类进步具有重要作用,而科学技术的传播则承担着普及和推广科技知识以及其相关要素的作用。科技传播的观念在20世纪90年代开始进入中国,目前我国的科技传播已经从理论研究阶段进入实际运行阶段。

科技传播承担着把科技知识从其拥有者传送到接受者,使接受者了解和分享到同样知识信息的任务,它对科技发展和社会进步具有十分重要的作用[1]。企业是一个国家经济发展的主体,在其发展的过程中,市场拓展维系着企业核心竞争力。新媒体融合的环境下,使用科技传播手断扩大品牌知名度,顶层设计的成败直接关系着企业的的发展生命力。

1 新媒融合拓展科技传媒手段

1.1科技传播学的概念

科技传播学是研究人类一切科技传播行为和过程发生、发展的规律及科技传播与人和社会的关系的学科。它是从传播的社会功能出发,利用行为科学的研究方法,以系统论、信息论和控制论为基本理论,以科技信息的交流与传播为研究对象的一门新兴边缘交叉学科[2]。科技传播,是科技发展的基本条件,是科技工作者进行科学发现和技术发明的基本支持。科技传播是科技和社会的“血液循环系统”,是人类社会进步的阶梯。

1.2新媒体被形象地称为“第五媒体”

新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态,如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、广播、电视四大传统意义上的媒体,新媒体被形象地称为“第五媒体”。较之于传统媒体,新媒体的形式随着生活科技以及人们对于信息的需求,瞬息万变以不同的形式出现在人们的视野中,比如时下非常风靡的移动电视流媒体,数字电影,数字电视,多点触摸媒体技术,重力感应技术,数字杂志等诸多形式。新媒体技术的应用体现了受众群体对于信息的抓取更加的深入,希望得到更大程度上的互动,以及对于信息的重新自我诠释,受众可以根据自己的喜好经历参与其中获取自己最想得到的信息。

1.3企业与科技传播的有机结合

企业市场拓展离不开企业文化、形象、产品性能等诸多科技传播形式。

企业文化的传播,是对企业文化的全面内涵和组成要素进行全方位的推广和扩散。企业文化传播,分为内部传播和外部传播。企业内部的文化传播,又分为个体传播和组织传播;个体传播是指企业里,认同与支持企业文化的员工,通过自己的工作或执行任务或做人做事来传递企业文化信息,去感染、感化周边的同事;组织传播是指企业通过完善内部报刊、广播、电视台、橱窗、宣传栏等渠道与举办企业文化征文比赛、文艺晚会、企业文化演讲、评先进等活动及健全相关管理机制体制,来宣传与推广企业文化。

1.4 传播是企业形象实践的第一项工作。

作为一个形象塑造过程,传播就是传播者运用一定的传播媒介与传播对象相互作用的过程,即企业形象主体和客体相互作用的过程[1]。 企业形象传播主要是指企业以外部公众作为传播对象,通过积极而主动的对外传播方式阐明企业目标形象的宗旨,传达企业为实现公众价值所做出的努力。在企业形象传播中,产品/服务、广告、公关活动、CI设计是最常用的对外传播方式。

2 新媒体时代的诸多表现形式

新媒体是是利用数字技术,网络技术,移动技术,通过互联网,无线通信网,有线网络等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。

新媒体的形式随着生活科技以及人们对于信息的需求,瞬息万变以不同的形式出现在人们的视野中,新媒体的特征具有交互性与即时性,海量性与共享性,多媒体与超文本,个性化与社群化。

1)网络:是信息传输、接收、共享的虚拟平台,通过它把各个点、面、体的信息联系到一起,从而实现这些资源的共享;

2)APP应用软件:中国互联网信息研究中心权威数据显示:每天有将近8000万人在使用智能手机访问各种APP软件,智能手机与终端PC相比较,有着无可比拟的优势;APP应用软件与电脑终端的最大区别在于,在智能手机全民覆盖之下,APP应用软件更贴近于生活,并且由于智能手机可以随时随地的查阅信息、携带方便等诸多优势,应用人群大幅增加。企业APP软件的开发就成为了新一道的商机;

3)IPTV:即交互网络电视。一般是指通过互联网络,特别是宽带互联网络传播视频节目的服务形式。互动性是IPTV的重要特征之一;

4)移动电视:作为一种新兴媒体,移动电视除了传统媒体的宣传和欣赏功能外,还具备城市应急信息的功能。

5)博客:从传播学角度对博客的研究中,有学者总结了博客的传播模式及传播性质,认为“博客突破传统的网络传播,实现了个人性和公共性的结合”。

6)微信公众平台:是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。目前微信公众平台支持PC,并可以绑定私人帐号进行群发信息。

微信公众平台主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过渠道将品牌推广给上平台作用。用户在你的App中看到的某个精彩内容(比如文章、歌曲、视频等),TA想分享给微信朋友圈的好友们,点击“分享到微信朋友圈”,完成授权后,内容就可以发送到微信的服务器,好友在朋友圈中就能马上看到这个内容了;

7)中科云媒:让农民尽享科技魅力。,“中科云媒”是山西省科协基层科普设施建设工程的主要内容,也是山西科技传媒集团自主研发的第一个跨平台科普服务系统,通过将科普服务平台建设与科普内容资源建设的有效集成,为农民提供服务。

据了解,“中科云媒”包括视频点播、数字报刊浏览阅读、供求信息浏览、农业气象信息即时、病虫害预警预报及防治方法、农资防伪识别及农产品溯源服务、农业政策解读、全省各地主要农贸市场每日最新市场行情及价格曲线等多项服务。

3新媒手段科技传播的商业价值

新媒体的发展将是未来媒体发展的新趋势,传统意义上的媒体是通过电视,广播,报刊,杂志,单一形式的完成的对于信息的传播,而新媒体是集传统意义的媒体的基础上运用数字媒体技术开发创意完成的对于信息的传播加工以及新的诠释的一种新的媒体概念[3]。

2012年网络零售交易规模达1.32万亿元,而到2020年,这一规模可能达到4.2万亿元。中国电子商务研究中心与麦肯锡全球研究所都报告称,中国的电子商务市场呈现高速增长,预计到2020年,网络零售可占到中国消费市场10%-16%的份额。

网络营销的具体操作步骤为:

1)搭建企业网络营销平台大的公司可以建立自己的网站,小的公司可以与有关网络公司联盟,在网上安一个“家”;

2)网络推广(搜索引擎的优化、商机、电子邮件、博客营销……);

3)建立消费者数据库。消费者是企业的战略财产,企业必须重视借助网络收集、分析消费者信息;

4)锁定网上消费者。企业必须吸引消费者上网并且促使他们多次访问和长时间浏览企业网站的营销策略;

5)强调个性化。为了赢得消费者依赖,企业必须把每个消费者看成是独立的、不同的个体;

6)重视差异化营销、直销。利用互联网进行差异化营销,大力开展包括E-mail营销在内的直销;

7)建立快速的顾客回应机制。包括对客户意见和建议、投诉和抱怨的快速回应,以及快速的物流机制。要最大限度地抓住每一次与客户交流的机遇,尽可能快地提供满足顾客特有的时间和交付要求的服务。

在移动互联网大肆发展的当下,掌握了最有市场的科技技术,就意味着掌握了市场经济动向。APP应用软件对于商家来说有何优势呢?

我们打一个比方,一家服装生产商,每次都要去找寻批发商来进货,感觉挺麻烦的。利用APP应用软件,服装生产商可以将自身的产品信息到APP平台上,而不需要经过批发商等中间环节,销售更加便利,获取的利润也更加丰厚,而消费者也能够购买到性价比最高的商品;同时通过APP软件,商家还可以多方面展示自身的品牌、形象。

在APP应用软件被人们所熟知、操作的越频繁的年代,学会让产品在上面的传播和推送,无疑是一本发家致富的生意经。聚尚科技所推出业务,足可以帮助中小企业建立起自己独一无二的APP应用,在市场竞争激烈的现在,让企业少走弯路,并在这一个弯道,成功的超过竞争对手,驶向成功的终点!

微信的消息群发功能,微信公众平台的主要功能的定位如下:微信主要价值:在于让企业的服务意识提升,在微信公众平台上,企业可以更好的提供服务,运营方案上面;微信公众平台有很多方式,可以是第三方开发者模式;也可以是简单的编辑模式;不管哪种模式,微信公众平台这里建议大家以内容取胜,不要随意去刷粉丝,很容易封号。

群发推送:公号主动向用户推送重要通知或趣味内容。自动回复:用户根据指定关键字,主动向公号提取常规消息;另外就是1对1交流:公号针对用户的特殊疑问,为用户提供1对1的对话解答服务。

值得一提的是:新媒体的参与性非常强,不需要太为复杂的设备,技术以及人员的配备就可以实现你自己的新媒体作品,如当下非常热捧的定格动画。在新媒体技术还未诞生之时,人们想通过简单的方式表达自己独创的想法有些许困难,但当新媒体技术诞生后,你只需要一台相机,一个剪辑软件,以及你充满创意的想法就可以完成一个新媒体的产物。

新媒体技术就是交互式媒体的展现,未来媒体的发展趋势便是受众与媒体之间更多更深层次的互动,从而为企业产品拓展市场创造商机。

4 企业科技传播的顶层设计

那种酒香不怕巷子深的时候毕竟已经过去了,在如今,企业要想将自己的产品打入消费者的内心,使他们接受,认可,已经很难办到了。因为同类的产品已经非常多,竞争力非常大。企业如何通过科技传播。更好地开展营销工作呢?

企业科技传播的顶层设计、网络营销策划就是很重要的一个过程。

企业开展科技传播和网络营销要切实落实好几个步骤,一定要弄好企业的计划,也就是企业网络营销策划书,而且企业要有对应的专职部门承接管理、实施等职能。

全面考虑问题: 要从市场出发,创意要有独特性,创意要有可行性,团队意识与分工协作; 随时解决问题的应变能力;以提升企业品牌和效益为目的,优秀的营销策划方案。

1)要严格遵循5w2h定律,设定科技传播手段和形式

[4]5个w是指:

what:方案要解决的问题是什么?执行方案后要实现什么样的目标?为企业能创造多大的价值?

who:谁负责创意和编制?总执行者是谁?各个实施部分由谁负责?

where:针对产品推广的问题所在?执行营销方案时候要涉及什么地方?单位?

why:为什么要提出这样的策划方案? 为什么要这样执行等等?

when:时间是怎么样安排的? 营销方案执行过程具体花费多长时间?

2个h是指:

how:各系列活动如何操作? 在操作过程中遇到的新问题如何及时解决处理?

howmuch:在方案需要多少资金?多少人力? 这犹如打仗,要做到精打细算。 知己知彼,方为百战不殆!

2)科技传播、营销策划五大方案

(1)战略整体规划:市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定;

(2)营销型网站:网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发;

(3)传播内容规划:品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划;

(4) 整合传播推广:SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式;

(5) 数据监控运营:网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。

3)依据不同的受众、不同的新媒体制定不同步骤

(1)明确企业要达到的阶段性商业目标

企业在进行传播营销的时候,预期要到达两个效果,一个是提升销售业绩,这个可以从网络订单客户去验证,另外一个是提升企业整体形象。

(2)新媒体环境下,网络营销环境分析

企业在做网络营销策划的时候要顺应与自己经营有关的宏观要素,衡量相关网络市场需求,评估网络消费者购买行为,目标人群分析。

(3)科技传播+网络营销:诊断分析策略

网站的域名空间程序策略:网站一旦选定域名推广后就不要再更换了。网站风格的用户体验策略:做一个即能展示企业形象,又对搜索引擎友好,而且能诱导客户消费的网站。网站关键词搜索引擎优化策略:在书写优化策略的时候不要把过程写的太详细了,把过程目标化酒可以。

(4)网络上的许多网络营销策划书。

电子商务覆盖策略:只要能切身为企业盈利就是成功的网络营销,对电子商务平台的分析应该是首要的和重点的。

横向信息覆盖策略:百科平台策略,问答平台策略,博客平台策略,分类信息平台策略,论坛平台策略等,这些平台依赖于有巨大的人气和专业性内容划分。

纵向信息覆盖策略:百度系列策略,腾讯系列策略,阿里巴巴系列策略,谷歌天涯系列策略,门户行业系列策略等。

网络广告投放策略:在选择广告投放时要做周密的调研,否则收益还没有投入大。

口碑网络营销持续传播策略:即时工具推广策略,SNS社交化工具推广策略,视频推广策略,重点论坛推广策略。

5 结论

科技是第一生产力,科技带动整个经济社会发展,在这其中科技传播扮演着企业与受众联系纽带的角色,并对企业品牌文化的传播发挥着越来越重要的作用。

企业能否在市场上站得住脚?需要用产品的市场份额占有率来说话。无论是产品的广告投放,还是企业市场的知名度大小,都离不开科技传播,那种传统媒体的企业文化、形象宣传早已成为过去,新媒融合时代下,就要用新媒体的表现手段,来提高市场的认知度。

不可否认,新媒体传播的方式迅捷、内容及时更新,都会对企业来讲重要意义。了解新媒体形式的科技传播特性,企业要有配套的顶层设计和实施机构。只有科学研究市场,只有利用新手段适销对路的研究走向市场的捷径,方能使企业在市场上立于不败之地。

参考文献

[1]翟杰全.论科技传播[N].北京:光明日报,1998-9-4.

[2]郭庆光,杨琴,等.科技传播学教程[M].北京:科学普及出版社,2008:15-20.

[3]周志平.媒介融合:媒体未来发展的新趋势[N].南京:传媒观察,2010,8(下半月).

篇4

活动主题:低价风暴 全民疯抢(亲,你买了吗?)

活动时间:20xx年11月9日20xx年11月11日

活动内容:

活动一 全场5折 终极狂欢(20xx年11月11日)

20xx年11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!

(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)

活动二 购物有礼 幸运随行(2015年11月9日-11月11日)

凡活动期间在XXXX购物的顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。

一等奖 1名 品牌智能手机一台 价值1111元

二等奖2名 XX超市购物卡一张 价值111元

三等奖6名 真空保温杯一个 价值60元

四等奖20名 心相印卷纸一提 价值 30 元

参与奖2000名 精美礼品一份 价值2元

(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)

活动三 一个人的节日 双倍的甜蜜(20xx年11月11日)

购物满11元+1元 赠2个棒棒糖(2元/ 个 ,200份)

购物满111元+11元 赠2盒巧克力(25元/盒,40份)

(甜蜜有限,礼品送完为止。)

活动费用预计:

1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。

2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。

3、海报及广告宣传费用5000元。

此次活动预计总体费用15500元。

(注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)

活动宣传:

1、广告投放,采用报纸提前3-5天投放2期。

2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。

3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。

4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。

双十一活动策划 精品二

(1)目标设定

可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,3500万至5000万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按3500万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。

(2)商品准备

兵马未动,粮草先行,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿,加上原有库存的8000万,线下商品可临时调拨的4000万,总计商品规划为2.2亿,按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。

(3)物流/客服/系统准备

此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是7万单,4条流水线,4500平米的仓库面积,7天发完。今年根据1亿的发货要求,预计将产生25-30万单,我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。

(4)主题策划

优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认知和价值认知。本次双十一是百年一遇的六个一,在10.1国度假期,我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节,创意很好,但与我们的家纺的概念无法匹配。第二稿是用一双男拖鞋,一双女拖鞋,一双小拖鞋,共6个拖鞋来代表六个一,蕴含家庭的概念,但温馨有余冲击不够。最终确定的第三稿是拥抱,即在全国11个城市征集当地11位会员去参加拥抱单身的活动,传递温暖,同时配合淘宝的五折活动提出广告口号一半的价格,双倍的温暖,运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。最后我们在拥抱的主题上,加上我们一直在做的一单一元,捐助盈江的公益元素。

(5)淘宝沟通

主题确定后,我们在10月10日左右去杭州,将策划方案和活动的准备情况与淘宝家纺类目小二进行沟通。没想到我们的方案得到了他们的高度认同,他们希望我们将这个方案再提升一下,成为双十一家纺类目的整体预热活动,使拥抱温暖和一单一元的活动让更多的家纺品牌参与进来。于是我们将拥抱单身的概念进行扩展,从拥抱单身,延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事,将此次双十一打造成温暖拥抱日。在类目小二的组织协调下,共有12个家纺品牌参与这个活动,由第三方服务公司茶马古道来具体的地面执行实施,同时,我们联系了天涯社区,负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传,联系了龙拓互动和紫博蓝,负责软文的编写和。最终,我们通过出色的主题方案和完备的各项准备,争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。

(6)运营组织和安排

在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,包括:商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组,将根据活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。在活动前期阶段:重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。在活动预热阶段:重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、12000名VIP会员的电话提前通知。在活动执行阶段:重点工作在于活动当天与会员的互动,我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等,提前做好相关的准备。在活动后续的阶段:重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表,每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进,协调和变更,确保执行的效果。

(7)团队激励

我们一直认为要想让顾客HIGH起来,我们自己得先HIGH起来。在这次双十一活动运营期间,我们一共开了三次动员会。第一次是在10.1国庆长假过完后,我们把180多项工作任务都罗列出来,召集大家开了第一次动员会,向双十一活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求,向大家表明双十一活动的重要性。由于我们去年双十一达成了日销售2156万的业绩,位居商城第二,所以这次集团领导和淘宝商城都对我们非常关注,要求我们在今年冲刺商城第一。我们也觉得责任重大,务必要求大家竭尽全力。第二次是10月底,各项基本工作都已经准备差不多,但每天临时变更的工作任务还有很多,大家也稍有疲态,此时我们以鼓励为主,表扬了在前期准备工作的表现突出的同志,同时提出要求,接下去的二周是战斗的开始,工作任务比前期更为紧张和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活动完成后,后续再补休。第三次是11月8日,为了最终给大家大气,我们制作了红色横幅,列上我们的活动主题和目标,举行盛大的动员仪式,请所有人员上来签名,同时也给我们第二天入驻杭州的运营小组送行(为了及时快速的反应,并应对紧密突况,在每次大活动的时候,我们都有核心的运营人员入驻平台方进行紧密配合),由于准备非常充分,大家都充满信心,现场气氛非常热烈。为配合这样的气氛,我们在9日店铺首页BANNER位打出了我们准备好了的主题,展示我们积极、乐观、自信的态度,得到了广大顾客和淘宝商城的高度评价。

双十一活动策划 精品三

双十一马上要到了,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?其实,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:

第一,选款

用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。

第二,活动价格计算

淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

第三,店内营销策划

好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。

第四,调货

既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。第五,活动上线后的客服管理

搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。

第六,发货

根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。

第七,售后处理

篇5

规则一、具备空杯和归零心态。

公关经理,被誉为企业形象和声誉的守夜人,其角色决定了他必须具备较强的学习能力。他是企业信息的制造者,传递者和最终者,是企业的一扇窗口。与其他的部门经理有着本质的区别在于,公关经理所涉及的面几乎是整个企业以及与企业相关的所有方方面面。产品、品牌、企业形象、消费者、经销商、股东、媒体、内部员工、竞争对手、合作伙伴等,这些都成为公关经理每天都必须面对的对象。由于涉及沟通面太广,必然对公关经理本身素质的要求较高。与此同时,公关经理比同级别的部门经理付出精力更多,协调成本更高。

第二,公共关系作为边缘学科,要求对经济、管理、广告、心理、市场营销、新闻、营销策划、商务谈判、现代汉语等学科都有所涉猎和掌握。因此,公关这个职业,要求有很深的文化积淀和良好的素养,需要不断的学习和历炼。公共关系经理,必须是一个杂家,要求视野开阔,知识面广。

第三,公关是一个创造性很强的职业,需要公关经理人具备归零的心态。很多公关经理,会有“江郎才尽”之感,是因为他们的知识结构没有及时更新,在工作过程中会有透支的感觉。许多公关经理,老凭经验和直觉办事,觉得上次成功了,下次便可以依葫芦画瓢,事实上,更需要公关经理人在经验的基础上不断总结和升华,摈弃江湖心态,提升自己的能力。一个优秀的公关经理,必须具备空杯心理,时刻将自己调整到归零状态,多看书,多思考,多动笔,不要让自己的头脑和思维生锈。

规则二、炼就灵敏的新闻嗅觉和市场洞察力。

公关经理,从事的是信息的制造、处理、过滤和等工作,因此,需要眼观六路,耳听八方。哪些社会热点可以为我所用,哪些国家政策可以借力,哪些行业趋势可以跟进等。对外界特别是媒介信息的敏感程度,将很大程度上决定公关经理的水平与工作业绩。

比如前几年奥克斯空调利用产品免检这一国家政策,策划出了“平价是爹,免检是娘”的公关事件,利用行业的价格战策划出空调行业价格白皮书等事件,较大的提升了其在空调行业和社会各界的知名度。而去年蒙牛利用载人神州五号飞船进入太空这一新闻事件,进行事件行销,取得很好的效果。

一个优秀的公关经理,绝对不允许自己被企业公共关系部门琐碎繁杂的事物所淹没.他的大部分精力应该是,多和外界接触,包括记者、经销商、供应商、咨询专家等;应该多跑市场,特别是重点区域市场;多听听导购员、业务员、区域经理、经销商的意见,及时调整自己的新闻宣传策略。始终牢记着,公关最终是为销售和市场服务的,脱离了市场,就是掩耳盗玲,盲目乐观。

规则三、对所在行业、市场及产品特征的准确把握。

一个优秀的公关经理,应该是该行业和市场的专家,对企业产品的特性的把握比较准确。笔者曾在国内一家知名家电企业负责PR,我首先要求我的团队成为该行业的专家。对产品的技术特点和核心卖点娴熟于心。笔者认为,决定公关传播的质量优劣的是核心信息的提炼是否到位。而核心信息的提炼,只有站在行业、市场和消费者的角度去考虑,方可真正将新闻提升到一定的高度,具备一定的传播价值。特别是现在的公关软文,虽然其价格没有硬性广告那么昂贵,但在全国各区域市场的投入,也代价不菲。因此,在如何提炼产品的核心卖点,如何将技术性质较强的产品软文变得通俗易懂,便于受众阅读,成为摆在公关经理面前的重要课题。

规则四、良好的口才与过硬的文字综合能力,是优秀公关经理人的基本功。

作为企业新闻发言人,如何巧妙的与记者沟通,如何策划和撰写高质量的新闻通稿与软文,是所有公关经理们必须具备的基本素质。在与记者沟通时,哪些话可以说,哪些话不能说;什么信息可以模糊,什么信息必须精确;以及沟通的方式、语言火候的把握等等,都显得格外重要。所谓公关无小事,一个数据或者一个消息可能对企业的正常运营带来重大的震荡,这些事情曾经在许多企业里屡屡发生。另外,过硬的文字综合能力,是一个公关经理人必备的条件。企业新闻通稿、营销案例、内部通讯等各种题材的撰写,公关经理都必须熟练掌握。当然,公共关系不等同于新闻宣传,但它已经涵盖新闻传播这一块,除了新闻传播,还有事件行销和产品营销公关等。

规则五、具备教练型的管理素质和水平。

如何铸造一个优秀的公共关系团队,是考验公关经理的一个重要指标。优秀的公关团队,应该是一个学习型组织,拥有一个很和谐宽松的环境。其中最重要的是,公关经理,应该具备良好的知识管理能力。良好的资源与信息的共享机制,对于智力密集型的公关从业人员来说,十分重要。为何说要做教练型的公关经理呢?这是因为,公关是一个脑力和知识透支特别快的职业。提升公关人员的工作能力和专业水准,成为公关经理义不容辞的责任。况且,从事公关的大多数属于文人类别,有较强的个性,比较自尊和敏感。公关经理,无论是在专业上还是在管理上,都应该具备较强的能力,才能驾驭好这样一个团队,使之发挥最大的潜能。

规则六、要有很强的心理承受力。

公关经理,是在怎样的一个心情和氛围下的呢?用“战战兢兢,如履薄冰”这八个字来形容,一点也不为过。公关经理,美其名曰:坐在火坑上的职位?公关经理,经常与记者打交道,记者,人精也。试问,即使你的媒体关系最好,你能够交尽所有的记者吗?人在江湖,君子与小人同在。冷不丁的出你的负面,接下来就有你好受的了,老板质问你,为什么会这样?你呢,有气还不能够发,对写负面的记者还得笑容以对,请求他高抬贵笔;除此之外,你必须四处求情,请网站、平面媒体不要转载。

其次,业绩不能量化的尴尬与苦恼。公关经理,需要看太多人的脸色,老板、销售部门、媒体等等。这些还不算什么,更为要命的是,公关经理的业绩,无法用客观的数据来衡量。没有负面新闻,企业外界环境和谐,似乎是应该的;一旦出现负面新闻,公关经理便成为众矢之敌啊!

第三,不可能有属于你自己的时间。公关这个职位,决定了公关经理有许多的应酬和交际。手机必须24小时候命,因此,在目前的大环境下,公关经理们,需要有厚脸皮,好身体,极强的忍耐性和奉献精神。

规则七、要具备很强的沟通、组织和协调能力。

公关的本质在于沟通。这个可以从公关的定义上体现,是以共同利益为纽带,具有团体性、公开性的,社会组织与其他组织、群体或个人之间的一种社会关系。作为企业的公共关系,它与股东、投资者、内部员工、消费者、经销商、合作伙伴、供应商、政府、行业组织、媒体等构成了一对多的多元关系。公关经理,几乎每天都要和他们打交道,只是可能在每个对象上所花时间和精力有所侧重。因此,一个优秀的公关经理,应该将自己工作时间的70%用在沟通上,不仅如此,还要求公关经理对所沟通的内容和目标在思路上有清晰的认定。沟通创造价值,用在公关经理人身上,我想再恰当不过了。

除了沟通能力外,良好的组织和协调能力也是十分重要的。重大公关事件和活动的策划固然能够体现公关经理的水平,但如何将策划方案变成现实,需要的是较强的组织和协调能力,特别是横向协调和沟通能力(与企业内部市场部、销售部、市场研究等部门的沟通),是公共关系能否真正在企业发挥作用(对市场和销售起作用)的关键。

规则八、农夫+诗人的气质。

在我看来,一个优秀的公关经理应该具备农夫+诗人的气质。何出此言呢?这是因为,首先,公共关系注重细节,可以说是细节成就良好的公共关系。因此,公关经理必须具备农夫精耕细作的特点。比如召开一个新闻会,不仅仅是场地布置、记者邀请和新闻通稿的准备和刊发,我认为衡量一个新闻会的成功与否,关键在细节上是否到位。比如记者的吃、住、行等每个环节是否都安排稳妥?事前与记者沟通是否到位?其次,不仅耕耘,更注重收获,对结果的跟踪十分重要。作为农夫,在土地上结出丰硕的果实当然重要,更重要的是如何使下一年取得更好的收成,因此,不但总结和反思,分析成功与失败的经验和教训,十分重要。同样,一场公关活动或者一场新闻会,其最终结果是看新闻的效果,那么是否看刊发频次的多少就行了?我认为,这是不科学的。每次新闻会的效果评估,不仅应该看频次,还需看新闻的质量,这可以从标题、版面位置、篇幅大小、有无配发评论、有无配图、刊发时间的及时性,被转载的次数等多个方面来考核。

除了应具备农夫精耕细作和善于总结的特征外,公关经理还需要诗人的灵气和悟性。公关策划是体现公关经理人能力和水平的重要指标。“天马行空”和“无中生有”是公关策划的主要特点。可以想象,一个没有才情的公关经理,充剂量也只能将常规的公关传播做好,而真正出彩的事件策划就很难出现。

规则九、具备战略的眼光和高度。

优秀的公关经理会将自己定位为一个战略思考型的管理者,而非具体事物纯粹执行者。我遇到很多公关经理,经常说,企业的公共关系事务很琐碎和繁杂。的确,在现在很多企业里面,公关只是营销部门的附庸;公关经理人,也仅仅是一个策略的执行者,一个小小的部门经理,他们所从事的都是战术性质的事情。在国内企业的公关经理,大部分都陷入繁杂的事物性工作中而不能自拔,媒体接待,政府公关如此等等,这些占去了公关经理80%的时间。因此,许多公关经理,老守着产品、技术等题材转悠,企业传播没有深度和高度,更谈不上前瞻性。

而优秀的公关经理应该抽出时间来进行战略性思考,比如品牌长期规划,、产品的买点分析和提炼,营销政策的制定,广告公司提案,促销策略的制定等,作为公关经理人,都要去从整合营销传播的角度做深度的战略性思考,这样才能充分发挥公关的作用,体现公关的价值所在。

篇6

营销创新前的自我分析 医药保健品企业进行营销创新应考虑什么因素呢?笔者认为,需要研究四个方面:品种、市场竞争环境、目标消费者以及企业自身的资源。 1.

品种: 对于一些消费者能够较容易判断功效成分、治疗简单疾病的药品,如:感冒药、咽喉药、维生素、消化系统药等来说,适合采取电视广告打品牌,终端广铺货,软硬终端相配合,引发购买。对于一些消费者难以准确感知功效机理、治疗病情重、病史长的疾病药品,如:心脑血管用药、糖尿病用药、肝炎用药、肿瘤用药,则适合电台讲座、电视专题、软文广告支持的促销员专柜营销或者会议营销等服务营销。 2.

目标消费者: 营销的最终目的是通过满足消费者需求来赢取利润,企业针对的患者人群不同,所采取的营销策略和所需要的资源也会有所不同。一般来讲,会议营销主要是面向具有慢性病的老年人,目前市场上做的成功的几家会议营销企业,全部都是在老年健康市场上掘金,传统营销企业欲想在会议营销方面有所突破,均需将目标人群定位于老年人,因为只有老年人才有时间和精力参加“会议”。而中青年和儿童医药产品采取传统终端营销的居多。 3.

竞争环境: 企业在什么样的市场舞台上表演,怎样表演节目,一个重要的影响因素是它所处的竞争环境。医药保健品进行在中心城市已经是竞争十分激烈了,转到竞争相对薄弱的县乡镇及市场,则会开辟新的天地,当前运作良好的会销企业,早就将战略中心下沉,农村市场成为了主战场,赚得钵满盆满。 4.

资源: 企业开展什么样的创新营销,一个极大的制约因素是所拥有的资源。除了品种之外,企业主要的营销资源还包括人力资源、网络资源、品牌资源、文化资源以及资金规模等。很多企业常常缺乏某个或几个关键性的资源要素,如何发挥自己拥有的资源并组合社会资源,开展适合自己的创新营销,对企业来说至关重要。 1)

人力资源: 企业进行营销创新,首先要考虑是否与现有人员状况相配套,也就是说,现有人员能不能做得了创新营销中规划的策略。当现有的营销人员不能适应企业创新的营销时,就要考虑选人和用人了,关键是要聘用有良好的职业道德,对企业忠诚,有经营管理经验和能力的人才。选对了人以后,企业要为人才搭建良好的工作平台,建立完善的授权和监督机制,督导职业经理人按照计划执行预想的创新营销 2)

品牌资源: 品牌是营销的基础资源,能够与任何创新营销相嫁接,有利于企业做任何模式的转型和对接,品牌代表着企业的实力和人气,承载着消费者的信赖与安心,能够有效的支持于创新营销,而创新营销运用得当又会使品牌得以增值。 3)

文化资源: 创新营销是依托与企业的营销文化而存在的,所谓营销文化,是指企业对营销的理解与认知,营销的精神和理念,在优秀营销文化的熏陶下,其他职能部门会乐于支持营销部门配合营销部门,而不会有部门主义的心结,也不会出现部门间的紧张与冲突。不仅如此,其他部门也能理解和重视创新的营销,是彼此沟通顺畅,团队也能顺利运作。许多可能遭遇到的营销问题,会因为对营销友善的文化而化解于无形,并塑造出对创新营销的推广非常有利、友善的环境。反之,如果企业的营销文化落后,试想一下,如果一家企业将营销简单的理解为“推销”,将“做市场”认为是“做业务”,营销行为仅仅是与医药商业的之间的交易关系,却试行创新的营销,其结果可想而知。 4)

资金资源: 创新和预算应当是一致的,有效地创新要在预算限制下进行,,营销创新必须在企业的整体资金实力之下进行,如果把企业的创新营销比作一出戏,营销策划方案相当于商业剧本,拍电影的关键在于导演,作为一名导演,需要挑选演员,安排场景的顺序,进行剧情的创新,给演员说戏,做示范,导演就是艺术家,伟大的导演都是需要创新的,但是导演拍戏必须在一定的预算条件下进行。营销创新要考虑的:如何搞会议?如何收集名单?如何预热?核心岗位的所需要的人才从哪里来?多少费用请来?营销的一出出戏,既要创新,又要符合预算要求。有效地营销创新同样需要创新和预算相结合。  二、

营销的创新发展 当前,众多医药品牌、新老产品为了实现市场突破,都在积极谋求营销创新,许多时髦的营销理论更是漫天乱飞,然而在实战中,这些理念创新为特征的营销理论因其无法直接转换为可以操作的运作模式而让一线营销人员“可听而无可为”。 在笔者看来,营销的创新目的在于改变消费者的行为,其根本目的是让人们对产品或服务产生充分的信任和信心,从而激励他们去购买,最终为企业带来利润。面对高度成熟的医药保健品市场,单纯天马行空式的营销创新已是很难,创新必须切合企业实际。在现有营销基础上展开,营销创新的主要有四个基本方法,分别是:组合、改良、新用途、拿来。 1.

组合: 经济学家熊彼特将创新定义为“企业家对生产要素的重新组合”。我们认为营销创新的首要方法就是“营销要素的重新组合”,著名营销专家沈菏生先生在为某药业集团做整体营销策划时,为其新上市的一种糖尿病产品设计了BEM营销,即品牌(BRAND)、体验(EXPERIENCE)会议(MEETING)营销(MARKING),将品牌、体验营销和会议营销有机的组合在一起,组合不是一种简单的叠加,而是在相互吸纳之后表现出来的一种全新面貌。这种BEM营销具有很强的包容性,其涵盖了品牌、传播、服务、体验、会议、俱乐部等营销的精髓,是在吸取这些营销精华基础上的升级工程,通过品牌建设消费者的信任度,通过消费者对产品和服务的亲身体验,强化内心的真实需求,达到满意,会议营销能够实现品牌与消费者面对面的沟通,有助于与目标消费者产生感情直接的促进销售,为企业带来丰厚的利润。各个医药企业可以根据自身的实际,组合创新出切实可行、行之有效的营销策略,广告和会议营销的结合,终端与会议营销的结合,俱乐部和终端的结合等等。 2.

改良: 通过对营销的执行流程中某个环节做改良提升,可以有效的提升营销的质量,从事会议营销的企业,遇到了家访登门难、效果差等困惑,感到常规的方法很难起到预热的效果。就健康代表个体预热,转换为会议集体预热,通过预热体验会得形式,保证预热效果,目前预热会又成了会销的主要策略,。 3.

篇7

受命于危难之际

时值隆冬,北京的天,寒气逼人。

而我们的感觉到却是热火朝天,一场没有硝烟的战斗正在紧张而有序地进行……

在空中:CCTV—5体育频道,体育商城;CCTV—2、CCTV—8;15秒、1分钟、3分钟以世界性感明星钟丽缇小姐为代言人的OMY专题广告轮番轰炸。SP也不甘示弱,同样的时间,以国内某歌星为形象代言人的专题广告紧追不放。

在地面:OMY以整版“软文广告”为武器,在北京晚报、京华时报、信报等进行联合出击,激起一层层的浪潮;SP也毫不逊色,接连在北京晚报征集胖子进行减肥体验。

在终端:你贵友,我也贵友;你城乡,我也城乡;

你“一次瘦3公分”,我“一次瘦4公分”;

你“免费试机,无效倒送198元大礼”,我“无效倒送358元”

……

战斗仍在继续进行,丝毫没有放松的迹象。每一张报纸、每一支广告就象子弹一样向我们飞来,刺激着我们的心,真有点象炮火纷飞的战争年代。

产品诞生于“危难”之际,项目就是命令。

2002年11月15日,项目组成立会议在汇景河畔的花园10楼顺利举行。精锐纵横公司根据项目的特殊性,特别选取了两个胖男孩、两个女孩,一共五个人组成SYH美体仪项目小组。当我们把项目组成员及用意介绍给在座的SYH老总时,他对前期的准备工作给予了充分肯定,并对SYH的研究开发、技术转让及产品亲身体验情况向项目组作了详细介绍

老总这种科学的探索精神,深深地感染了在座的每一个人。临走时,老总握着大家的手说:“产品计划在2003年2月进行上市操作,胜败全看你们的啦”

责任!责任!项目组随即进行了分工,各自投入了紧张的市场情报收集之中。 营销调研篇

“减肥”变“美体”

肥胖是一种现代富贵病,随着人们生活的改变——高热量的饮食及事物成分的不均衡、多食少动、生存及生活压力导致的精神紧张等,肥胖人群正逐年增加。伴随着肥胖人群的增多,各种各样减肥品也层出不穷,从各种减肥保健食品到减肥器械、到2000年被国家药品监督管理局批准的减肥药品出现,减肥产品类别五化八门,品牌多达二百多个,减肥市场正在日趋走向成熟。

然而减肥药品、保健食品往往是整个身体,虽然使身体胖的地方瘦下去了,但女性应有的曲线也破坏了。但时至今日,减肥概念已逐步被新的概念所取代,升华为美体概念。这是美体更有针对性,更时尚、更健康。很多人并不肥胖,只是身材不够完美,体形略有缺陷。减肥就是全身瘦;而美体是雕塑美丽身材。

根据统计,1998年个人美体市场销售额为20亿元,1999年为35亿元,2000年销售额为60亿元,2001年81亿元,2002年105亿元,据专家预测,未来5年内,中国个人塑身美体市场仍将保持较高的增长态势。美体塑身器械是一种新兴的塑身美体产品,从产生开始就经历了快速的发展。1998年销售额为2亿元,1999年为3.5亿元,2000年达到5亿元,2000年达到5亿元,2002年为26亿元。

一枝独秀OMY

美体市场巨大的发展空间吸引了无数商家的眼光。为了在市场上分得一杯羹,很多减肥品、塑身美体内衣等美体产品纷纷登场。与此同时,美容院、健身中心也纷纷推出“美容体膜、美体澡、盐浴、药草浴”等服务项目,大赚其钱。

然而,减肥品的副作用和极易反弹、塑身美体内衣的相对不明显的效果,以及美容院、健身中心的昂贵价格,却让美体使用者望而却步,而美体仪器则凭借其方便、重复使用、在家使用等优点,刚一上市就得到消费者的青睐。在欧美,美体仪早已成为人们健康美体的首选。在中国,各种脂肪运动机曾风靡一时,但由于其功能简单,效果又不明显导致市场萎缩。

2002年,OMY科技有限公司独具慧眼,抓住市场苗头,将美体仪投入市场。2002年秋在全国进行招商,销售网络遍布绝大多数省会城市,10月份很快在全国形成了第一轮美体仪的消费热潮。

OMY智能美体仪的热销,分析可取之处有三:

首先是产品概念新颖。一个人对美丽的追求是无限的;但满足美丽的产品是有生命周期;更重要的是实现产品概念的技术生命周期性。一种产品对另一产品的替代表面上是产品概念的新颖,实际就是技术的更新过程。所以说,OMY实现了传统的减肥方式的突破,提出了分解----燃烧---排毒的过程;技术支持是运用现代生物技术与现代智能技术,模拟脂肪细胞的运动频率,发出的独有的生物信号;中心诉求是:一次瘦3公分。这一“从效果——技术——理论”的实效概念的提出,有理有据,立即震撼了消费者,令许多消费者蠢蠢欲动。

其次是强大的形象号召力。作为女性消费的产品,影视明星的号召力确信无疑,从屡次减肥产品的调研报告来看也反映了这一特点。恰逢钟丽缇荣获“性感明星”之际,选择她为其代言,借势造势,为OMY增添了不少选票。

再者是创新的“电视+终端”整合营销传播模式。采用两种渠道并行,推出“先试后买,无效倒送大礼”的承诺,有力发挥了临门一脚的作用。

SP要平分秋实

美体仪的消费热潮一浪高过一浪,从北京城乡店到西三环贵友方庄店,还是商业中心王府井,前来试机的人络绎不绝,令商家们看了实在眼红。

2002年11月,位于北京现代城的SP科技有限公司适时推出了SP家用电脑美体仪。实际上,早在1996年时,就开发成功了SP电脑美体仪,一直在专业美容渠道运作。恰逢此时,SP作为后来者,市场很快形成了针锋相对的局面,请看下表:

从终端的走访来看:OMY与SP形成了鲜明的对比,一边是热火朝天;一边是冷冷清清。同是美体仪,为什么会发生这样的局面?作为SYH品牌的策划者必须得找出问题的症结,以便我们在下一步的策划中借鉴。

我们在认真收集了SP的所有的资料,经过分析后认为:

从产品方面来说:产品概念不清晰,核心诉求不突出。一个成功的品牌传播信息从前到后应该是一致的。然而我们看到SP的资料短短2个月诉求一直变化,没有给消费者提供独特的购买理由

从形象方面来说:形象力稍差于OMY,特别是SP的形象管理稍逊一筹,品牌的标准杂乱。

从传播方式来说:虽然都是使用的是整合营销传播模式,但SP的传播显然是信息弥散,传播工具组合不到位。 营销策划篇

就在我们为策划烦恼的时候,北京SLM科技有限公司12月拆巨资进军个人美体领域,中国经营保整版招商广告,显示企业的实力,两位国内影视明星倾情代言,显示了企业的决心。消息刚一见报,SYH老总赶忙从深圳飞过来,与项目组商谈对策。作为巨大的市场机会,有实力的企业肯定会投巨资介入,但无论竞争对手如何,我们必须得找到SYH的市场切入点,打造自己的核心竞争力。

回到消费者中去

进行每一次的策划作业,都需要进行市场调研,但每一类产品的调研目的、方法也不一样,作为减肥产品是成熟、理性产品的特点,有许多问题点是不言自明。所以我们确立了首先以定性调研为主,终端走访为辅的方案。

定性调研主要是以二手资料为主,察看当前消费者对减肥产品最关心的问题,排列出消费者购买减肥产品的选择因素,以便确立设计概念。项目组的兄弟姐妹们,将市面的报刊杂志统统买了一大堆,再加上我们本身建立的减肥产品数据库,仔细阅读每一类减肥产品的特点、承诺。

好家伙,不看不知道,一看吓一跳。减肥产品简直是减肥大比武:你1个月让你瘦一圈;我来个15天瘦一圈;你药物减肥,我是吸脂减肥;无毒副作用;永不反弹-----就差没有把自己的心扒开让你看一看啦,尽管如此,我们还是在一大堆的“废话”之中找到了我们所需要的信息:

消费者最关心的问题就是我们在产品设计、策划过程中要解决的问题:

减肥效果问题:能减肥吗?减肥快吗?反弹吗?

减肥安全性:有副作用吗?

减肥的价格:一个疗程价格多少钱?

2002年11月20日,项目组一行6人,带着这些问题进行了消费终端走访。我们看看OMY是怎么解决这些问题的?减肥人群是怎么看待这些问题的?

在北京城乡贸易中心四楼的OMY消费现场。项目组欧阳小姐以试机人的身份与周围的消费者进行了交谈。访谈中了解到消费者对美体仪的减肥效果、减肥机理及概念持乐观态度;对减肥后的效果保持问题提出异议;对美体仪减肥的安全作用给与充分肯定;有许多的消费者认为只要减肥效果明显,价格不是主要因素。

随即,我们又赶往北京商业中心的王府井百货大楼,又一次进行了减肥体验。SYH常务老总更是身先士卒,每天穿梭于深圳、北京的终端中,实地进行体验,与消费者进行交谈,为我们的产品策划提供了不少意见。

美丽就要变“芯”

OMY的产品概念深入人心,减肥效果又不错,销售额稳步提升,据估算,仅北京市高峰期每天销售300台左右,真是令人振奋,又令人焦急。

OMY的成功,不等于SYH就能成功,尽管SYH的产品功效及产品技术于OMY、SP要好,那么SYH的机会又在哪里呢?

按照一般的产品策划规律,产品同质化的情况下,在广告诉求上寻找新的卖点,进行传播差异化。但作为传统减肥产品的替代产品,要让消费者相信的首先是效果问题,不是单靠广告能解决问题的。

时间一天、一天在悄悄的流逝;SYH老总一个一个电话询问项目进展程度。寻找市场的切入点,进行有效定位,成为本次策划的关键。

细分、定位;无论你怎么分,作为减肥人群来说主要是效果,既然消费者重视效果,我们就从功能定位入手。

怎么切入呢?

“你27层净化;我来个34层净化?”

“你一次瘦3公分;我一次瘦4公分!?”

“这可是硬碰硬的竞争,正面竞争消费者相信吗?”

在经过激烈的脑力碰撞后,人们的目光不约而同地集中在“减肥效果的保持上”。这可是个十分棘手的问题。

难道说OMY就没有一个空隙让我们钻吗?我们又细致的分析其OMY的产品机理,又邀请SYH主管研究开发的刘总,一起分析OMY的生物信号特点

定位往往包含在强势里。OMY之所以成为传统的脂肪运动机的替代产品,就是其减肥机理先进:分解----燃烧-----排毒。反弹的主要原因在于没有将分解燃烧的废物排出体外,而OMY具有这项功能,同时还能紧嫩皮肤,令皮肤光嫩亮泽,这就是OMY的产品概念的突破,然而,他没有重点进行减肥反弹的诉求。

多年的实战经验,使我们很快找到了SYH的市场切入点———不仅瘦身,而且抗反弹。但是,虽然美体仪具有抗反弹的功能,不等于消费者具有减肥不反弹的效果,这就需要在产品设计上下功夫,让它变“芯”。

美丽的心灵

减肥反弹这是每个具有减肥经历的人来说都知道,因为减肥效果无论药品、保健食品都可能实现,但减肥效果保持还跟个人饮食有关,一个美体仪不可能全部解决,另外SYH是否支持这一设计定位。项目小组很快把前期的分析结果及战略决策——创意简报发给深圳老总,老总很快又与法国方面专家进行研究。

很快,一封E-MAI传到了北京,经过各方面专家和市实验数据,研究后认为方案可行,决定以“美体抗反弹”为设计概念进行产品设计,特别是生物芯片内生物信号的设计。

从工业设计的角度来说,一个产品设计必须考虑三方面的内容:人、机、环境。为了产品的上市成功,我们不知不觉地涉入到工业设计的领域。

从人的方面分析,我们已经找到人的需求:减肥快、抗反弹、安全、外观等。

从环境的角度分析,人们普遍追求:使用方便

从机的角度分析,要求在产品设计时必须将上述因素利用技术实现以上因素,并具有自己的个性。特别是必须解决人——机之间的矛盾:人们在减肥过程中效果保持问题。

减肥效果主要是通过模拟的生物信号进行实现:分解---燃烧----排毒的过程,SYH的研究专家们又根据我们的设计概念,增加了抗反弹的生物信号设计。特别是在解决人机矛盾中,我们在美体仪的使用方案上进行人性化设计,使之符合人们的习惯,从而避免了现在市面上许多减肥产品承诺抗反弹的空洞性。

使用方便性是充分利用现代智能技术将现在的美体仪器松散的、臃肿的方案进行整合为自选方案、标准方案,自动执行而不需手动;同时,我们还根据人们减肥是时间少的问题,将其体积缩小,便于携带,旅行出外均可使用。美体理念在这儿得到进一步体现。

美丽的外表

美丽的产品不仅具有美丽的心灵,更得具有美丽的外表。对于美体产品来说更是如此,我们完成了美体产品的内部设计的同时,也一直力求塑造美丽的外表,让他里里外外都是美。

品牌定位:美体瘦身抗反弹专家。作为个人美体仪的领导者品牌OMY,他是第一个吃螃蟹的人,自然要承担市场启蒙者的重任,设定的竞争对手是传统的脂肪运动机等,它树立的是一个创新的、高科技的形象,品牌定位号称美体大师;作为市场跟进者,不能于OMY正面交锋,否则就要牺牲。你在美体领域是大师;那么我们经过细分领域,将SYH定为一个美体瘦身抗反弹的专家。 品牌形象定位:高科技、时尚性。品牌形象已经成为达成消费者尝试性的一个重要因素。美体产品作为新型的高科技产品,技术含量的高低直接影响消费者对产品概念的认可程度,但又不能是冷冰冰的科技。就像现在的电脑、打印机等IT产品,目前无论从外表到内部设计已经抛弃过去那种“冷”的形象,转向现在的人性化、个性化发展,特别具有亲和力, “我选择、我喜欢”,“不是我,是佳能”, 拉近了消费者的心理距离。为此,项目组专门进入中关村去寻找感觉,找回了一大堆的图片,时尚、科技已经成潮流,也是美体产品消费群体的向往所在。

品牌VI:确立了品牌形象定位后,品牌视觉识别标志成为重要的一环。作为制造美丽的产品,就像人一样,过人的外表很快能博得众人的好感,漂亮的女孩谁都想多看几眼。为此,项目组专门找来精锐纵横公司的“美女专家”小郭,小郭对美女的研究成果据说马上要出书了。他说:美女首先是曲线美,性感的身材特别令男人激动,顺手作了个s的手势。说者无心,听者有意,一个曲线美的标志已经在我们心里诞生。

品牌标识为英文:SANIVA。标志设计以柔美的S曲线起头,后面字母采用钢性设计,柔中有刚,刚中有柔,体现了“美而抗反弹”的产品理念,透露出一个中国女性特有的美。

外观设计:包装外观设计就是要体现内在美的气质,再现美的气质就是高科技、时尚。如何体现高科技的气质,设计师选择了现在高科技产品普遍的银灰色;时尚美,我们选取了女人曲线的轮廓,从色彩、线条方面处处体现美。

外观设计方案截取了女性腰部曲线、女性腰臀部曲线两种方案。为了保证产品的成功,SYH老总及项目组的成员分头进入中关村、上地科技园进行了实地市场测试,市场测试给了我们足够的信心,普遍选择了女性黄金曲线方案。 营销传播篇

青出于蓝胜于蓝

近年来,由于个别厂家不负责任的宣传、承诺,据统计,80%的广告出现夸大性,消费者对减肥产品的信任度很低。减肥产品与其它的产品不同,不管你的产品多好,首先要让消费者相信产品概念。虽然SYH确立了“抗反弹”的产品定位概念,是不是直接可以诉求抗反弹,另起炉灶,独树一帜呢?

定位是牺牲吗?定位如果是牺牲,那么,我们将采用单一诉求的主张,直接诉求抗反弹。减肥产品的衰落就是产品概念的衰落,在美体仪市场仍处于市场导入期时,消费者仍处于对市场领导者产品概念的认知阶段,SYH打出单一“抗反弹”这张牌,必将引起恶性竞争,不利于市场开拓。

定位是超越竞争对手的吗?从最近的SP与OMY战斗中看出,SP已经处于疲惫不堪的地位。你一次瘦3公分,我一次瘦4公分;你是美国的,我是针对亚洲人设计的;你90分钟瘦一圈,我45分钟瘦一圈;

那么,SYH的传播定位,就是广告核心信息是什么?

定位是针对消费者心理的。消费者需要什么呢?肯定是美啊!完美的功能:快速减肥、抗反弹。

事实上,我们站在巨人的肩膀上也未尝不可,一方面,领导者已经为市场启蒙作了大量的概念普及工作,我们可以随手拿来,为我所用;另一方面,我们可以省去大量的导入费用,何乐而不为呢?

我们经过分析,推出了“一次瘦3---5公分 强力抗反弹”的核心诉求。

对减肥产品来说,定位就是青出于蓝胜于蓝。定位不能盲目的应用,有的产品可以进行单一诉求,有的产品则是多功能定位,一颗子弹打3只鸟。这是我们多年的实践总结。

TV广告也要美体

电视广告美体就是在电视广告的创意、制作过程中,减去不必要的信息,精益求精,力争使广告创意产生巨大的销售力。

现在许多电视广告创意在策略上诉求的核心信息不一致、不清晰,将大量的材料堆放在一起;在表现上画面语言、文字语言与诉求信息不一致。SYH电视广告的创意从2002 年12月到2003年元月20日,前前后后用了将近一个月的时间,经历了由肥胖到瘦身的过程。

根据市场竞争阶段分为两个版本:市场开拓期不打击竞争对手,共同培育市场——安娜篇;在市场成熟期打击竞争对手的片子——飘带S篇。

安娜篇的创意原来是应用3个中国演员和1个法国名模。首先利用3个女性日常穿衣服、试衣服出现尴尬的场景进行恐吓诉求,激发她们的兴趣。

场景1:早晨,宽敞明亮的别墅房间里,一个年轻漂亮的女性A正在镜前试牛仔裤,身材臃肿,臀部大,不断地在镜里打量着自己,脸部表情十分无奈。

场景2:宽敞明亮的购物中心,人来人往。一个年轻漂亮的女性B正在镜前试裙子,身材臃肿,腹部大,显得十分难看,脸部表情十分无奈。

……

体形在试衣服时最容易暴露,我们抓住了这一时刻进行表现,创意很快得到客户的赞许。但客户要求广告要说得多一点,不能比竞争对手的少。加、加、加内容……但广告信息多而全,使用2个场景,租用场地、道具、演员费用大大超出了预算,“减、减、减肥、彻底减”。

由瘦变胖,又由胖变瘦。创意每天修改几乎3次,方案将近修改了20次。变胖容易减肥难。创意由肥变瘦的过程,是策划人大脑淘金的过程。该瘦的瘦下来啦:演员由4个减少1个;场景有3个减少到1个。

客户审定好的广告文案、画面,还要送到CCTV等有关单位审查,将那些“虚胖”的成分去掉,进行减肥。

最后场景锁定在:一个国际名模到中国参加时装广告拍摄而被闻讯赶来的记者现场包围的一幕。

飘带S篇的创意正是受到安娜篇创意过程的启发,直接利用SYH的品牌识别标志的S飘带进行联想延伸创作。利用图形语言进行提出减肥的反弹性,利用整版黑色、紫色背景清洁视听环境。见表一。

“冻人”更要动人

策划的日子是苦一点,客户的压力,市场的压力,无形中压得项目组小伙子们喘不过气来。能在美女如云的北影挑演员是最开心的,令项目组的小伙子精神焕发。由于SYH是来自法国的产品,形象代言人自然是选择法国的影视名模,最后大家还是在录像里,大饱眼福,挑中了来自法国名模——安娜,索菲亚。

2002年元月25日,SYH美体仪广告在八一电影制片厂进行拍摄。

一个响彻欧美的大T型台,时尚的银灰色,再加上五彩斑斓的彩球点缀,衬托出一个国际品牌的高科技、时尚形象。这是对品牌形象的延伸。

更重要的是模特的造型设计,每一个造型都是品牌形象的演绎、传播,展现出法国国际名模的身材美丽的秘诀。

摄影棚外,雪花飘扬,棚内又特别的冷,换一个动作造型,就得换一次服装,有时为了表现头发飘逸,还要再加上吹风,真是美丽“冻人”啊!

相比较“冻人”的电视广告;对于理性产品来说,静止的平面广告,打动女人的心,如何说服消费者,就显得十分重要。

针对单页的流动性大的特点,我们尽可能涉及较少的内容,在排版风格上、字体应用上做到活泼个性化,打破传统的科技产品介绍。

传递信息围绕定位,十分简洁。例如:

我们都可以这样美丽(利用量化的信息,激发消费者的兴趣,而不是打击竞争对手)

可是谁又来对抗反弹呢?(介绍SYH的优势,进一步引起阅读兴趣)

3个3对抗反弹(介绍SYH的3种抗反弹的生物信号的机理。让人确信)

美丽体验(利用普通消费者的证词进行证言。激发起欲望)

……

平面广告、POP灯箱等排版格式、制作都围绕品牌识别系统进行,处处传达S飘带的魅力,从而在内容和形式上传达清晰一致的信息。

打响第一枪

SYH品牌的整合传播策划一直持续到2003年春节,总算画上了一个圆满的句号。我们很快确立SYH的传播战略,利用当今营销领域里最先进的整合营销传播工具打动消费者,围绕定位,环环相扣,以迅速启动市场。

l.利用新奇的大型公关活动,迅速提高产品的关注度

2.运用电视、电台传播说服消费者,提高产品的认知度

3.利用报纸进行“软文+广告”组合投放,加深理解,打动消费者

4.在终端开展“免费试机、签约售机、无效退机”的活动,让其确信,促其购买

5.建立美体服务机构,让消费者放心,促成良好的口碑宣传。

说起来容易,操作中有许多人对整合的概念研究不够、不清晰,不明白每一种工具的作用,仅仅是把许多的传播工具简单地排列在一起,空中、地面一哄而上,而忽视了整合的精髓,导致投入费用高产出少。实际上,每种产品的决策的顺序是不一样的,对于减肥产品来说,它一般采用的是知名-----理解------确信——尝试——购买的模式,所以,上市初期,采用大量的报纸广告进行悬念性的预告做知名度,效果就大打折扣。每一种传播工具在不同的产品和不同的阶段有不同的应用,自然广告文案重点也不一样。

招商就是整合营销传播的第一步。要真正打动精明的商人,让他们掏钱,不是一件很容易的事情。招商最关键的是招到最合适的合作伙伴,而不是找到最好的。

产品力、形象力的设计与塑造都做了合理安排,但价格策略遇到了前所未有的挑战。合理的价格策略,直接决定招商的成功和市场的启动。

按常规,SYH定为第三代的智能美体仪,定价应该比第一、二代智能美体仪的价高一点,二话没说,高质高价嘛!圣伊化智能美体仪1880元,很快制定完价格政策、销售政策。

为什么说策划人的压力大?因为接受项目的那一刻起,满脑子的美体仪、价格、启动,晚上躺在床上,脑子也不断的处理信息。虽然是完成纸面上的策划战略,但我们整天考虑市场的成功启动方案,执行效果,企业的收益。

突然,一天晚上,大脑下意识提醒定价不合理。SP不具备与领导者竞争的实力,价格低内有“误导性”,不能跟着竞争对手走。我们随即将价格针对OMY,定为1590。

相比较SYH与OMY的产品力、形象力,二者不差上下,但OMY进入市场已经一年。大部分的城市已经布点,况且,OMY已经发出信息推出系列产品;北京SLM在2002年12月26日公布了同类产品1290元的价格。价格大战,已在产品上市前的阶段打响。

在这种情况下,我们又认真分析了几个企业与产品相关的技术、管理实力。我们决不能打无支持的价格战,要大策略性的价格战,并且我们现在的竞争阶段是产品上市阶段,最直接的竞争对手已经变为SLM。最后调整了价格竞争策略:分成高、中、低三档价格,以1280元的款作为主打机型,1580元的最为形象产品。

招商政策经过紧张的制定,广告如期在专业杂志上,消息刚一,分布在全国各地的办事处的电话就响个不停,目前各地已经进入经销商考察阶段,订单已经取得丰收。

美中有美 美上加美

招商的初步成功仅仅是营销的第一步,但还不能说策划方案就可行。实际上,没有绝对可行的方案,市场一直在变化。就像SYH,刚开始把竞争对手社为第二代产品,到价格定位阶段变为潜在的竞争对手SLM。关键是我们要针对市场不断地调整,使之更加有利于市场竞争,这叫与时俱进。精锐纵横在各地销售公司起到调整的作用。

策划有竞争性的公关活动,短期内迅速提高产品的关注度,是公关活动的目的。SYH围绕传播定位,策划了以“寻找减肥失败者”为主体的活动,直接针对竞争者、消费者十分关注的热点,挑起减肥人群的兴趣。

终端是产品竞争的终极战场。所有的策划、政策都在这里得到体现。SYH的促销政策仍然采取“站在巨人的肩膀上”进行创新的策略,避免正面竞争。

促销的目的主要吸引减肥消费者积极尝试。OMY、SP主要采取“赠送”的策略,但两个品牌主要在赠送的数量上进行竞争;我们则避开数量竞争,寻找目标消费群接触的地方进行促销。针对大中城市美容连锁店增多的趋势,我们与当地有实力的美容连锁机构进行联合促销——美上加美:一方面,买SYH智能美体仪送300元高级美容;另一方面,竞争环境噪音小,口碑效果好。

针对中小城市美容机构少,或其他城市竞争环境激烈的情况下,我们设计了“美中有美”的活动——赠送流行的“SYH高档美体内衣”。一举两得,策略性将SYH品牌进行延伸。

后记

SYH智能美体仪策划活动已经结束了。SYH的捷报频传,一场现代的三国演义在中国已经开始。

做一个项目,就是一次充电,一次与客户学习的机会。作为营销顾问公司我们陷入了深深地思考之中。假如每个企业都能将“美体理念”应用到实践中会多好。现在许多企业的结构不合理,也就是企业身材不美,呈橄榄型而不是合理的哑铃型;有的企业身材相对可以,但是,局部脂肪过多,妨碍企业运动,也就是企业局部管理臃肿、“肥水多” ……