精准营销解决方案范文
时间:2023-03-28 10:43:37
导语:如何才能写好一篇精准营销解决方案,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
“一对一”的个性化直邮营销组合
在汽车品牌营销中,电视、平面等传统媒体历来是当仁不让的主角,它们在打造品牌知名度方面功不可没。近年来,随着互联网的普及与深入,各种在线网络推广方兴未艾,为消费者提供了独特的品牌体验平台。在汽车品牌的营销组合里,直邮似乎容易被人忽略于数字化的渠道中。然而,随着中国汽车市场渐趋饱和与消费者日益成熟,这种历史悠久却仍被欧美国家视为重要且不断更新的营销方式将焕发出生机。在国外,直邮营销技术与使用已有长足发展,直邮量近几年增长了123%,成为增长最快的销售媒体之一。可见,直邮营销仍是企业营销组合中不可或缺的要素和销售手段。而结合数据库营销技术的个性化创新直邮营销解决方案将再次为营销人员所关注。
中国邮政集团市场部总经理潘杰认为:“直邮具有其他营销渠道所不具备的优势,比如成本低、针对性强等。中国邮政和安客诚合作推出的个性化直邮营销解决方案将帮助汽车厂商更精准有效地触及真正的目标消费群,赢得竞争优势。”
“直邮营销的关键在于通过对消费行为数据筛选,准确界定有购买需求的目标消费者,通过专业渠道,将资讯精准送达,进行‘一对一’的个性化沟通,这种系统而精准的直邮营销方案,必将满足当前汽车消费市场对营销的迫切需求。”潘杰强调说。
由此可见,直邮在成本和到达率方面的优势毋庸置疑。此外,它还拥有独特的个性化客户亲和力、可定制的内容与灵活的执行周期,不但适合与初次购车者沟通,更适合针对二次购车者进行推广,打造与维系品牌忠诚度。
据悉,许多大的汽车品牌都有自己的直邮出版物,定期向车主发放,和他们保持密切接触与沟通。
强强联合的精准直邮营销
中国汽车工业协会的统计数据显示,2010年中国汽车产销量双双突破1800万辆,不仅蝉联世界第一,且创全球历史新高。在惊人的数据与巨大的市场背后,中国汽车厂商及经销商常常陷入一种困局:如何在众多客户中精准地锁定自己的目标客户群,并且准确有效地将自己的产品信息传达给他们。事实上,这也是摆在汽车营销者面前一个迫切要解决的问题。
在五花八门的营销方案里,值得关注的是中国邮政集团和美国安客诚联手推出的针对汽车行业的直邮营销解决方案。这一专为中国汽车市场度身定制的直邮营销方案,包括最佳客户挖掘服务、试驾邀请服务、客户数据管理及优化解决方案、售后客户保留解决方案等四大切实有效的营销解决方案—四大方案既相互独立,又有紧密的内在联系,能够有针对性地解决直邮营销中某一特定环节的难题,也有利于制定全面实施的整合直邮营销方案。
安客诚大中华区首席执行官茹威(Frederic Jouve)表示:“安客诚在汽车行业的价值体现在提供完整一体化的解决方案上,不仅为汽车厂商提供数据整合和风险管理,还通过对消费者行为的整合和分析,为其提供增效的行为洞察力。由此,为厂商缩短市场响应时间,提高营销投资回报率。”
汽车市场非常复杂,针对不同的消费者与市场特性,汽车厂商制定的营销战略与组合更是千变万化。而作为全球营销服务及技术的领导者,安客诚在海外市场已经和美国邮政、新西兰邮政等直邮服务提供商合作过,推出了许多切实有效的经典案例。安客诚在汽车行业直邮营销方面的成功经验证明了汽车信息管理、消费者洞察以及精准的多渠道营销战略运用的重要性。
篇2
京东大客户部副总经理李靖在接受《 中国信息化周报 》记者采访的时候也提到,无论是技术,还是商用模式的创新,他们都希望基础打得更扎实一些,然后再把步子迈得更大一点。细数京东企业购这一年来的战略部署,其中也不难发现,每一次模式的创新和布局的推进,其目的都是为了满足客户的需求。
宏大的棋局已经展开
在4・26战略会上,京东针对企业级市场了商用、服务和品牌三大战略。之后又相继了“翼采”平台和企业采购移动解决方案,从而打造成了“智、慧、云、翼”平台+移动解决方案的全产业链标准化企业采购解决方案体系。
然而,随着市场的变化,企业的需求变得更加个性化。此时,标准化的解决方案显然不再受用,而是需要京东企业购提出更加细分、精准的解决方案。
通过“蜂巢”大数据系统对海量数据进行分析、处理和挖掘之后,京东企业购提出了面向外企以及制造业企业的行业解决方案,满足了个性化需求,并进一步实现了精准营销。“我们不希望只是做一个交易平台,仅仅去帮助厂商卖产品,我们一定要在这中间为客户提供一些增值服务,未来所有的商业模式也都会基于此去展开。”李靖如此说道。
京东商用四处出击
京东商用战略在之初,就提出构建“需求+营销+交易+金融+供应”的垂直整合闭环产业链,并建设面向“客户+厂商+服务商+咨询商”的共享开放平台,从而使商用采购主体发挥专长,实现资源的最优化配置。发展到现在,整合闭环产业链+建设共享开放平台仍然是京东商用的主要模式。通过“蜂巢”大数据系统、“商用场景化解决方案”、“商采通”、“企悦管理”等智能采购工具的应用,来解决传统商用模式存在的企业采购不透明、采购过程复杂、内部组织合作有障碍、信息化采购平台无法自动化、采购过程从长尾走向烂尾等难题。
在上个月举办的华东分享会上,京东商用联合惠普共同了商用笔记本电脑产品。而在此次华南分享会上,京东商用又联合康佳了最新商用电视以及康佳电视版广告机系统。
深圳市康佳商用系统科技有限公司经理李跃军表示:“通过跟京东的合作,我们达到了双赢。比如,京东为我们带来物流配送,不仅如此,在市场需求上,京东为我们提供大数据精准定位。对于京东来说,也可以利用我们遍布全国的服务维修网点,有效保障京东服务质量。”
京东商用联合惠普和康佳等厂商新品的模式,其实在京东内部已经成了一种常态,他们每个月在线上线下都会有类似产品。李靖表示:“我们的商业模式,就是不断探索符合商家专业的产品,并精准推送到有相应需求的客户手上。”
另外,李靖也提到,在华东,外企比较多,华北就是政府机关和高校、研究机构比较多,在华南民企更加多一些。所以不同客户类型和不同行业有所不同,所以导致每个区域的营销策略和销售模式,包括跟厂商合作的重点也有所不同。
篇3
奥美世纪(Neo@Ogilvy)
【公司简介】奥美世纪是WPP旗下奥美集团的子公司,提供全方位的新媒体策划和购买以及直效媒介规划服务。
【主要业务】数字广告和行销、数字电视、电子邮件行销、搜索行销、数字媒体的新形式(如博客和视频博客)等。
狄杰斯(Digitas)
【公司简介】狄杰斯企业管理咨询有限公司隶属于阳狮集团,是中国专长于设计、开发和实施网络营销解决方案全案的专业数字营销公司。
【主要业务】将媒体、营销、技术、创意、想象与分析融为一体,为客户提供全方位服务,同时拥有和运营着独立医药营销品牌――Digitas Health,以及专业全球数字制作公司――Prodigious Worldwide。
知世・安索帕(wwwins Isobar)
【公司简介】知世・安索帕隶属于安吉斯媒体集团,是华人市场颇具领导地位的数字营销顾问公司,擅长整合无限创意与专业技术,为客户提供最佳的商业解决方案。
【主要业务】全方位整合营销服务,包括提供创意和营销策略、广告投放、社会化媒体、SEO/SEM营销等。
Tribal DDB
【公司简介】Tribal DDB是DDB中国的一员,隶属于宏盟集团(Omnicom Group Inc.),是数字化的营销专家,为客户提供满足消费者需求的整合营销策略及创新的品牌互动经验。
【主要业务】全方位的数字营销服务。
电众数码(&c. Inc.)
【公司简介】电众数码着眼于数字时代最领先的营销模式,整合市场资源、创意资源、媒体资源,为互动领域提供综合服务。
【主要业务】网络行销策略;网络媒介策略与计划;网络媒介购买、投放、监测、评估、优化;SEM;网络公关;网络广告与营销网站的创意构思、视觉设计互动技术开发、制作。
昌荣互动
【公司简介】昌荣互动隶属于中国本土最具实力的整合传播集团之一昌荣传播集团,拥有国内领先的互联网投放及管理技术,以及强大的媒体购买能力,是专业的互联网整合传播服务公司。
【主要业务】互联网广告、创意、策划、公关、舆情管理、口碑营销、网站构建与优化、新媒体创建与管理。
广告商
华扬联众(Hylink Ad)
【公司简介】自2003年起成功转型为提供互联网及数字媒体领域全方位服务的广告公司,并致力于提供跨媒体领域的整合营销服务。
【主要业务】提供策略、创意、媒介整合等服务。
腾信创新
【公司简介】腾信创新综合运用数字媒体的多种解决方案,向客户提供各种创新的数字沟通和数字行销服务。
【主要业务】广告、媒体计划与采购、策略支持、网络公关、创意响应、SEM、SEO、腾信富媒体、腾信无线营销平台、游戏植入广告平台等。
新意互动(CIG)
【公司简介】新意互动一直致力于专业的网络整合营销传播服务,是专业的整合数字营销解决方案提供商。
【主要业务】网络广告投放与创意、网站建设与维护、网络整合公关、网络互动活动、无线营销及其他数字营销等。
葛瑞广告
【公司简介】葛瑞广告是隶属于WPP集团的葛瑞集团旗下的子公司,全球最大的广告商之一,专注于品牌管理和广告业务。
【主要业务】提供集品牌策划、创意、媒体、整合行销和互动推广于一体的服务。
三星鹏泰
【公司简介】三星鹏泰提供整合Digital Marketing的管理咨询服务。
【主要业务】基于中国商务环境的市场调查、市场战略、网站建设策略与运营方案、各类互动营销活动、网络信息管理系统以及客户管理系统的全方位整合管理咨询服务。
欧安派(O.M.P)
【公司简介】上海欧安派广告传播有限公司是一家提供互动行销顾问服务的专业机构,为客户提供专业的互联网整合营销方案。
【主要业务】网络整合行销、网络口碑公关策划执行、网络媒体计划与购买、网络创意设计开发、多媒体效果设计等。
广告网络
好耶
【公司简介】好耶广告网络是一家集网络广告技术服务、线上营销服务和效果营销服务为一体的专业网络互动营销服务公司。
【主要业务】涵盖了广告投放、监管、创意、定向和效果评测等。
随视传媒
【公司简介】随视传媒作为百度TV独家运营伙伴,是中国最大的互联网视频广告分发平台,也是中国第一大互联网广告智能传播服务商。
【主要业务】以数字营销为主营业务,拥有国内领先的智能化数字媒体投资管理平台AdMan与DIGIEQ,为每一位广告主提供最高ROI(投资回报率)和可衡量的传播效果分析。
易传媒
【公司简介】易传媒(AdChina)是中国的一家整合数字平台,致力于为品牌主和公司提供整合数字营销解决方案。
【主要业务】品牌推广、口碑营销和在线销售等一系列产品和服务。
聚胜万合(MediaV)
【公司简介】聚胜万合(MediaV)是一家专业从事精准营销及数字营销的专业广告技术和服务机构,通过数据分析,实现对目标消费群体的精细分类和定向广告效果的动态优化。
【主要业务】广告资源管理、广告投放控制、广告效果分析和监测、数据处理及动态优化、网页监测及网络访问行为分析、目标受众精细分类等。
传漾科技
【公司简介】传漾科技以广告技术和数据洞察为驱动,致力于成为中国互联网营销的商业智能引擎。
【主要业务】广告投放、效果监测、电子商务、广告销售、技术研发及各项增值服务。
悠易互通
【公司简介】悠易互通是中国领先的受众网络数字营销公司。致力于以互联网广告定向技术及优化系统,深入分析中国网民的兴趣与属性;通过数字媒体整合传播渠道,为客户的品牌数字营销提供全方位的解决方案。
【主要业务】受众洞察、精准定向及优化、整合媒介购买、精准用户关系管理、分析报告。
互动通
【公司简介】hdtMEDIA是hdt*互动通旗下全新一代数字媒体营销服务品牌,覆盖中国四大门户网站、搜索引擎和超过千家的垂直网站,以及数字领域所有媒体平台。
【主要业务】 全面综合媒体资源、广告形式、投放技术,为客户量身定制媒介整合策略。
无线营销服务机构
亿动广告传媒(Madhouse)
【公司简介】亿动广告传媒是中国最大、最智能的移动广告网络,以领先的无线营销解决方案,通过整合广告主和无线互联网络资源,充分实现无线媒体的巨大能量。
【主要业务】无线广告精准投放、无线广告效果监测、无线互联网广告技术支持、一站式无线广告营销和管理服务等。
百分通联
篇4
中华牙膏通过大型社会化活动使销量提升了18%,东风标致308的音乐电台创造了相当于43张白金唱片的收听数,雀巢笨NANA深度植入QQ宠物,平均每场线下活动直接销售4千根。
这些品牌无疑成功的调动了大规模目标受众群体,进行了精准敏锐的用户洞察,并从策划、传播到效果评估,选择在腾讯媒体平台上探索出一套灵活高效的营销解决方案。正如联合利华数字营销与电子商务北亚区副总裁刘盛雪所说,“腾讯是我们信赖的长期合作伙伴,我们共创了许多创新案例。”
作为一个媒体平台,腾讯覆盖7亿受众,15年来的发展积蓄了大量的受众基础;作为一个营销平台,依托多平动和大数据沉淀,能为品牌提供多种高效在线营销方案。规模Scale、洞察Insight、高效Solution便是这个数字营销平台的核心价值所在。实力传播全球首席执行官Steve King对此表示,“腾讯有移动、社交、游戏等方面资产和优势,在任何地方都很难有这样的公司,能够把不同的资产整合在同一个平台上。”
Scale规模 有效触达
品牌声量必须足够大,才能覆盖并有效触达目标受众。既有用户规模优势,又可以提供一站式整合解决方案的营销平台,无疑能够与品牌展开360度合作。
腾讯整合了QQ空间、微博、IM、微信、视频等社交平台,推出了业内大且活跃的社会化营销平台。基于品牌微空间提供丰富便捷的营销工具,为广告主提供一站式的积累和运营品牌粉丝的社会化营销服务。刘盛雪表示,“腾讯提供的整合微博、视频、门户、无线大平台,帮助我们轻而易举地触达中国7亿用户并实现直接、顺畅的沟通和对话,通过用户真实故事进行口碑传播,迅速提升了品牌亲切温暖的形象和美誉度。”
2012年9~11月,中华牙膏用自制剧《微博达人》来传递“梦想闪亮未来”的品牌理念。用腾讯视频作为核心媒体、内容、运营推广平台,叠加腾讯Minisite互动,整合腾讯社交关系链传播,创造了3.6亿播放量。用腾讯视频作为核心媒体、内容、运营推广平台,叠加腾讯Minisite互动,整合腾讯社交关系链传播,创造了3.6亿播放量。2013年春节,中华牙膏与腾讯微博打造了一场全民社会化“为了家人的微笑”运动。通过腾讯微博遴选,用纪录片记录了帮助3位普通网友完成春节愿望的过程,获得了408万人真实参与,网友7434万次社交话题讨论,销售同比提升 18%的传播佳绩。而多芬则以定制植入腾讯视频节目“秀发微课堂”,用微博话题、微空间嵌套节目精剪版、QQ备忘录定时提醒的方式软性推介产品获得关注。
刘盛雪认为,“联合利华一直致力于为消费者创造更美好的未来,通过提供优质产品和服务,帮助超过十亿人口改善健康和生活状况。腾讯已经并正在影响和改变着七亿网民的沟通方式和生活习惯,与我们有着共同的使命。我希望联合利华和腾讯整个大团队可以有更紧密的合作,从品牌到销售,体现end to end的真正价值。”
Insight 洞察 精准优化
覆盖目标群体之后,就是在深刻理解真实数据的基础上,通过精准的消费者洞察,根据用户的地域、年龄、行为和观点差异等典型特征,完成更接近用户“自然人”的细分画像。以此帮助品牌倾听、理解、挖掘最合适的人群,用价值观的引导触及方式,优化接触消费者的场景、媒体,时机,加强品牌在人脉关系中的发酵和持续传递。
主打年轻人群体,口号是“选择出色”的东风标致308,在新车上市之际,按照目标人群的年龄、喜好,选定演员陈坤和音乐营销的方式实现品牌区隔。东风标致在腾讯QQ音乐PC和手机双屏建立了308风尚电台,影响QQ音乐的受众中25~35岁的新一代目标消费者,获得了相当于43张白金唱片的4300万收听数。还利用MV、微信音乐首发、QQ空间音乐盒、微博等方式,立体传播品牌与都市年轻人一致的人生态度达到了MV播放次数300余万,网友自发分享超过57万的效果。
“腾讯社会化整合营销平台,让我们轻而易举地触达百万车主,带来32亿次品牌曝光”,东风标致市场部部长吴少革表示,“我们把腾讯平台的优势总结为四点:广、精、活、丰。广即广泛:7亿广泛用户群,包括海外的1亿微信用户;精即精准,腾讯用户分类很精细、精准,让我们触达目标用户群,比如商务、汽车、妈咪人群等。活即灵活,我们与腾讯双方团队灵活沟通,共同风暴出创新想法,这种长期合作不仅限于广告投放,也包括品牌、营销等多方面;丰即丰富的平台和方案,腾讯拥有整合平台,如视频、门户、微博等独特优势,带给我们更多价值。”
Solution高效 灵活解决
规模到达受众、精准洞察营销需求都是营销的必备过程,而实践中灵活并有的放矢地整合各类营销产品,例如针对汽车、快消、日化、网服等行业量身定制的,跨门户、视频、社交、无线等的解决方案,也是营销效益最大化的成功因素。
雀巢笨NANA以“可以剥开吃的冰淇淋”为卖点,借助病毒视频推波助澜,引发了社交网络热议,让晒笨NANA成为时尚。然而雀巢品牌不满足于此,希望能更精准地影响7~12岁的目标受众,带来直接销量。
篇5
这个在京东专属DSP广告平台“JD商务舱”基础上创新升级后的营销推广平台拥有更加多样化的广告营销产品、智能化的投放系统和完善的服务体系,可以为客户提供精准、高效的一体化电商营销解决方案,帮助客户实现营销效果的最大化。
据了解,此次京东推出的“京准通”营销推广平台包含京东商城营销产品体系和拍拍网营销产品体系两大方面,全面服务两大平台的广告客户。
事实上,在这个全民网购时代里,消费者、商家和媒体都是链条上的重要参与者,而京东作为国内最大的自营B2C电商平台,正在扮演着一个连接者的角色,即将消费者、商家、媒体资源整合在一起,并由此打造一个营销闭环,为消费者提供优质导购服务,帮商家提升营销ROI,助力媒体合作伙伴实现流量变现,以开创多方共赢的局面。
这是“京准通”上线的原因,也是京东注重数字营销的体现。
由“商务舱”升级到数字营销
京准通业务是由早前的“JD商务舱”业务升级而来。
事实上,早在2011年,京东就曾推出了展示广告这块业务,基本上是按天在卖,之后京东又推出了京东快车,主要做站内的搜索,旁边也放一些广告,商家按照不同的频道或关键词竞价取得不同的展位,以展现自己的商品,这一业务得到许多商家的喜爱。去年8月,京东推出一项叫京东商务舱的业务,目的是想为商家做精准营销,今年3月份,京东跟腾讯达成了战略合作,拍拍网并入京东集团,其广告业也合并到京东数字营销业务部门,这也正是京准通诞生的背景和契机。
据京东集团副总裁、数字营销业务部负责人颜伟鹏表示,京准通主要服务京东商城、拍拍网的商家,“我们京东不是有自营嘛,自营我们就是供应商和品牌商,有的品牌商直接给我们供货,但是有一些品牌商其实是通过供应商给我们供货的,我们这个平台其实就是希望帮这些商家、供应商、品牌商做营销服务。”颜伟鹏介绍,京准通所提供的服务属精准营销,而不仅仅是硬性广告,属于数字营销,而且这项业务主要针对在线业务,不涉及线下业务。
在京东商城营销产品体系中,为满足客户越来越多元化的营销需求,特别提供了京选展位、京东快车、京东直投、京挑客四大类广告营销产品供广告主选择。
其中,京选展位汇聚了京东最优质的营销推广位,大尺寸大展现可以为品牌带来海量曝光,有效吸引用户的关注;而京东快车则是汇集了全网资源,为商家提供量身定制的营销产品,除了拥有京东站内包括商品列表页推广展位、搜索页左侧推广展位等资源外,还涵盖了搜狐、网易、新浪等站外优质网站资源,全面展示商品和品牌。
京东直投是一款利用精准定向进行付费引流的产品,借助与腾讯的战略合作,商家通过京东直投即可获得百亿级腾讯系海量流量,包含QQ空间、朋友网、QQ客户端(QQ秀)、每日精选页卡及腾讯网等海量优质资源位。
作为京东效果营销类推广产品,京挑客是按最终成交付费,推广形式多样,费用灵活可控,低投入高回报,满足商家个性化推广需求。
数字营销优势
京东在数字营销方面有何优势呢?
颜伟鹏表示,就行业发展态势来看,京东立足于正品行货、物流速度快、品类丰富等独特优势,已经积累了海量网购高端用户群的品牌优势,京东自营产品订单中超过80%可以实现当日达或次日达;从京东对“京准通”平台的布局来看,京东正全力打造一个全新的电商营销生态体系。
新升级的京准通营销平台提供了兼具品牌、效果推广的多样化解决方案,并且依托京东大数据优势,通过多维度的定向功能,精准锁定目标受众,让广大商家可以根据自身的情况和经营目标,自由选择营销推广组合,这就给了商家最大的发挥空间,实现品牌、效果的双重收益。
此外,与腾讯资源的深度整合,也为京准通营销平台的升级增加了筹码。京东购物平台与腾讯社交平台的完美结合,将会为广告主带来更多的营销可能。
篇6
在信息技术催生的互联网金融时代,以电商平台、支付宝、财付通为代表的互联网企业异军突起,正在改变着商业银行的金融生态,对商业银行承载的交易媒介、支付手段等金融功能带来冲击和挑战。
商业银行如何转型创新,以应对互联网时代新的金融格局?如何实现创新思路、产品应用、营销策略?围绕这一话题,中国农业银行湖北分行副行长李新平近期接受了本刊记者专访。
打破传统,精准服务
《支点》:农行湖北分行率先应用E商管家、掌e付移动商务产品,体现出对互联网金融充分的市场敏感性,其创新思路是怎样的?
李新平:互联网金融并不简单是金融电子化技术和渠道革新,而是颠覆商业银行传统经营模式的一种全新的金融业态。传统银行面对互联网金融时代的挑战,必须以创新转型的思路加以应对,并不断加快互联网金融创新应用步伐。
近年来,农行湖北分行高度重视互联网金融创新与应用工作,在推进互联网金融应用实践方面作了一些有益探索。
一是立足客户体验提升,创新金融产品。不但主导客户习惯的培养和跨行业应用合作,并将之体现在产品设计中。例如我们不仅在柜面摆满信用卡、理财或者其他产品,还给客户提供一个全天候使用终端(PC、手机、IPAD、自助服务终端),除最基本的使用功能外,还能根据客户的个性化需求增加功能模块。
二是精准服务提高效率,创新管理模式。互联网金融的快速发展给商业银行零售业务带来了开放合作的契机。一些电商企业通过精准定位零售客户的偏好,向其推送包括金融产品在内的各种消费品和服务,可以降低银行微零售成本,或间接带来银行日常涵盖不到的客户。“余额宝”的成功就是实例。
创新探索,“网”上掘金
《支点》:湖北农行在互联网金融的创新与应用上有哪些具体实践?
李新平:互联网金融催生了大量新的产品和新的业务模式,从而促进银行产品结构和业务结构的改变。湖北分行以电商金融、移动金融、门户金融为突破口,积极探索发展新模式,不断发掘新的业务增长点。
在电商金融应用方面,今年4月,农行“E商管家”全渠道电子商务服务平台率先在湖北推出,为传统企业转型电商提供集供应链管理、多渠道支付结算、线上线下一体化、云服务等于一体的定制化商务金融综合服务。到9月末,已有197家企业成功上线应用了“E商管家”电商平台,新增电子商务客户数系统内排名第一,累计交易金额达22.6亿元。
在移动金融应用方面,湖北农行与银联公司合作,在今年8月正式推出“掌e付”等移动商务产品。作为“E商管家”电商平台的延伸,“掌e付”能全面打通实体渠道与网络销售、订单采集与资金收付、生产经营与市场营销,有助于客户实现对自身以及供应链上下游财务结算、采购销售、营销配送等全方位管理。
在门户金融应用方面,为提高营销效率和电子银行动户率,我行依托数据挖掘和信息平台,首创精准直销管理平台。通过这些系统平台,我们对60万贵宾客户、1万高端客户和10万对公客户进行数据分析,提供差异化服务,开展网银理财营销,培育客户通过网银自助购买理财产品交易习惯。
截至9月末,我行电子银行客户总量1769万户,同比增长29%,网银动户率提升4个百分点,实现短信服务收入8790万元,同比增长45%,网银理财销售占比达62%,同比提升42个百分点。
夯实推广,有效传播
《支点》:互联网金融的应用推广离不开营销,如何让农行电子商务与传统企业对接并融入经营,湖北分行在这方面的营销策略是怎样的?
李新平:农业银行如果能尽早地融入到互联网数字技术的飞速发展进程,找到企业传统需求与网络化数字化技术的对接方法和解决方案,必将赢得市场和未来发展的先机。为此,湖北分行积极推进电子商务营销,利用E商管家将现在的农业银行服务与企业经营发展高度融合。
篇7
“当当――”
2016年11月8日,随着一阵洪亮悠长的钟声响起,广东三盟科技股份有限公司(以下简称“三盟科技”)董事长王喜英女士敲响了位于北京金融大街丁26号金阳大厦一楼的财富钟,这家教育行业大数据“黑马型”领军企业正式登陆新三板,开始逐鹿资本市场。
三盟科技是专注于云计算、大数据、智慧教学、在线教育等前沿科技领域的高新技术企业,2013年正式运营,总部位于广州,目前在北京、上海、湖北、湖南、四川、山西、陕西、江苏、福建等地拥有27个分公司。
三盟科技专注教育行业,推出系列创新解决方案,其中在云计算、大数据、智慧教学等领域行业排名第一,在全国拥有200多个高校数据中心案例、几万个点云桌面案例,近3000间智慧课室案例等等。在全国2800多所高校中,案例覆盖率近60%,年均销售收入增长率近200%,2016年销售收入预计2,5亿元左右。对于取得如此傲娇业绩的原因,王喜英对《经理人》表示:“第一,是专注教育,专注大数据、智慧教学、云计算等新技术领域;第二,致力于开发创新的、差异化的、有价值的产品;第三、精准把握客户需求,对产品功能快速迭代升级。”
创业期,活下去很重要
王喜英是草根创业的典型,像大多数东北人一样,善于沟通和交流,后来上大学后主攻管理工程专业,专业偏向于营销管理。在创立三盟科技之前,王喜英先后进入珠海佳能、深圳华为以及星网锐捷等知名企业工作。
在这些大企业工作期间,让王喜英积累了大公司先进的营销及管理经验,为后来创业打下了坚实的基础。
“有人说,赚那么多钱干嘛?我其实根本没有想赚多少钱的问题。在人生的一些关键节点,我更愿意倾听自己内心的声音。”王喜英对《经理人》表示,“我这人不喜欢守旧,喜欢不断汲取新的知识,希望尝试一种全新的工作模式,这是我为什么选择创业的原因。”
创业艰难百战多,王喜英也不例外。“创业之初,最难的是没有产品,这决定了公司的发展方向,要研发打造属于自己的核心产品体系;其次就是在技术和人才上发力,提升产品的竞争力,保持自己产品的创新性与优势,做一家专业化的公司。”她说。
最终,王喜英选择的方向定格在自己沉浸多年的教育行业。但为选准公司经营的大方向,她还是汲取了许多成功人士的经验,也看了许多成功企业家创业的书籍,“就是想看他们当时是怎么去选择的”。王喜英对《经理人》说:“我看《马云的管理日志》一书收获很大,因为大中型企业的各方面资源比较充沛,对互联网的依赖不大,所以马云没有选择大中型企业,而是找中小企业作为目标,并bk--个行业、一个系统扎根、做深做透,然后再延伸出去。我们当初选择云计算和教育行业就是这个道理。”
2013年4月,云计算、物联网、VR、机器人等新技术被炒得很热,但技术均不落地,王喜英决定从已经逐步开始落地,但在教育行业还处于初步探索阶段的云计算技术开始。后续的事实证明,王喜英押宝成功,利用云计算技术对传统的教育信息化业务进行升级和产品功能快速迭代,形成了庞大的蓝海市场。
然而公司处于初创期,云计算相关储备人才奇缺,产品研发尚需时日,三盟科技如何挺过黎明前的黑暗?王喜英告诉记者,这段时间,三盟科技不得不依靠传统业务,承接大量毛利率一般的网络系统集成业务订单,来为企业自身产品的研发争取时间,做好保障。
“因为我们首先得活下来。如果生存都有问题,就谈不上发展了。”王喜英对此表示。
三盟科技的三驾马车
2013年是三盟科技云技术的开发阶段,当时仅仅做了两个样板项目作为试点,但是2014年、2015年两年的时间,三盟科技云计算相关解决方案的销售额就连续实现了翻番,占到了总营收的50%以上。
三盟科技终于迎来期盼已久的和煦春风!
在云计算领域,三盟科技先后推出了五大解决方案,包括云计算数据中心解决方案、云桌面解决方案、掌上移动教学解决方案、云安全等级保护解决方案和云计算人才培养解决方案。相比传统的教育信息化技术,在使用体验、成本控制等方面有质的提高。
比如,三盟科技将云计算资源管理、虚拟化技术融合在一起,为客户实现数据中心的重构,协助客户在多数据中心之间构建统一的信息资源池和管理平台,为上层的各种信息系统按需分配资源,大幅提升了信息化环境的各项效能评估指标。
“简单的来说,即将学校数据中心的服务器存储进行虚拟化,然后构建云计算管理。原来的数据中心,只能用一台甚至多台集群服务器支撑一个业务系统(比如教务系统、OA系统、迎新系统及选课系统)。在服务器完成一虚多的虚拟化之后,一个虚拟服务器(简称虚拟机)即可独立支撑一个业务系统。”王喜英强调说,“通过这种虚拟化技术,改变了传统单机的数据中心模式,一台服务器可虚拟成10~20台虚拟服务器。大幅降低了客户的采购成本、提升了资源利用率以及运维管理效率。”
而云桌面解决方案则可大大减少运维成本,提升运维效率。采用云桌面解决方案,技术管理人员平均维护客户端数量可以达到1000台左右,相比个人计算机每个技术管理人员维护200台左右,工作效率提升到原来的5倍左右,有效降低了维护的人力成本。
另外,三盟科技在2015年新推出智慧课室解决方案,当年便得到了广大高校的认可,在全各地实施了500多间,智慧课室一跃成为三盟科技三大主营业务之一。该方案致力于让传统多媒体课室变得更加“智慧化”,为学校实现课室教学设备统一监管、课室环境统一监管、创新性智能教学以及便于教育方式的创新与拓展。实现集约化建设,节省课室建设和改造费用,大幅降低管理难度,提高管理效率,推动教育模式创新,促进优质教学资源的分享。
“夫运筹帷幄之中而决胜于千里之外”,在王喜英这里,则表现更多的是对未来趋势的准确把握,早在2014年下半年,在刚刚推出的几大业务迅速发展的同时,王喜英便在思考未来企业的发展方向以及业务拓展的领域,并远赴美国,在硅谷去对接先进的技术与人才,由此,大数据走进了这位智慧女士的视野,也成为此后几年三盟科技主要研发的方向。
每一项技术的引进与落地,中间都凝聚了大量的人力与心血,在三盟科技也是一样,王喜英告诉《经理人》,在认识到大数据的发展潜力以及可以为中国的教育行业带来创新价值以后,三盟科技在这一领域整整沉浸了一年的时间,这期间,三盟科技还专门组建了三盟硅谷研究院,针对中国教育行业的特性,研发与中国教育行情相符的大数据功能模块,2015年下半年正式推出了三盟科技高校大数据整体解决方案。由于方案先进,抓住了高校教育、管理和服务的关键点,一经推出,便得到了众多高校的认可,并在北京师范大学、武汉大学、海南师范大学等众多985/211高校落地实施,成为教育领域第一家真正将大数据落地教育的企业。
至此,支撑三盟科技高速发展的三驾马车一云计算、大数据、智慧教学三大核心业务正式形成。
适销对路,快速复制
在管理学上有“护城河”理论,来辨别一门生意是不是好生意。针对市场需求,有了对路的好产品,这时要做的就是深挖“护城河”,快速建立起行业进入壁垒,让这门生意持续盈利下去。
因此,除了差异化的产品创新之外,王喜英将三盟科技迅猛发展的原因,归结为精准把握客户需求,对产品功能快速迭代升级,以及布局全国的服务销售团队。
2014年,三盟科技云计算系列解决方案逐渐成熟,受到广东省教育类机构客户的青睐,销量大增,其中华南地区(广州)营业收入占当期营业收入总额的比例达到99.47%。适销对路的三盟科技,此时要做的就是迅速扩大销售区域。同时,由于云计算行业的蓬勃发展,出现越来越多的进入者参与竞争。在此情况之下,为扩大先发优势,三盟科技在营销渠道建设与技术研发两方面同时发力。
2015年可以说是三盟科技的“年”,2015年上半年三盟科技开始发力广东市场,下半年拓展全国市场,2015年底公司在全国各地已经建立20多家分公司,在职人数从100多人增加到500多人。增加的近400人中,一半是营销部门,一半是研发部门,服务迅速覆盖到全国2000多所高校。
一家崇尚西点军校法则的企业
随着2015年的快速扩张,三盟科技位于广州总部k公面积一再扩大。
“加入三盟大家庭的新人,成长需要一个过程,要适应企业文化”王喜英坦诚地说,“所以,我们推广时,首先要求方案成熟,有实际案例;其次,营销与技术人员全部来自业内;再次是市场需求比较旺盛,最后是流程的标准化,比如采购怎么才能最优,销售效率怎样才能最高,服务怎样最好的对接等,这些细节都很重要,我们会对每一个细节严格把关。”
同时,三盟科技实行KPI绩效法则、末位排-名制等,对执行不到位的行为严格按照“执行力”准则予以考评,以此来保证整个团队的高效运作。
“我们崇尚更多的是西点军校的行为法则,我们希望三盟科技是一家奋斗、高效、充满激情,不断创新,富有责任而又专业的高科技企业,我希望我们的员工能时刻秉着‘以用户为中心,以奋斗者为本’的理念,能够为社会真正做出A贡献;虽然我的管理比较严格,但是我希望我的严格管理,能够帮助每一位员工成长,真正突破自我,实现自我,为以后的发展筑基铺路。”王喜英对《经理人》表示。
篇8
作为专业的整合数字营销解决方案的提供商,新意互动(CIG)在数字营销方面通过基础平台的建设以及一整套配套服务的支持,去迎合数字时代消费者需求,为客户提供全案服务。公司目前90%的客户系汽车行业以及家电等耐消品,由于单件销售成本高,使得在推广宣传过程中,客户有条件为产品打造深入的推广活动,也为新意互动提供了更宽广的平台,从技术、创意、渠道与执行四个方面,不断开拓新手段去深化与目标消费者的沟通,提高数字营销的附加值。新意互动拥有完备的营销方案可为客户提供网络话题策划与口碑营销服务、论坛社区、博客营销服务以及网络视频创意传播等有效服务手段。并且规划制定网络活动设计与全程管理、网络新闻常规和CLUB粉丝圈群营销等策略为客户提供有价值、有创意、有成效的广告营销服务。
2012年度中国网络广告移动类银奖——hdtMEDIA
作为业界领先的移动数字广告平台,掌握传媒结合富媒体、视频、动画、图片相文字链等广告形式与“双屏合一”的营销策略,整合当下流行的LBS、TTS、AP、QR Code等互动技术,定制基于移动应用和HTML5动态页面的Web-App营销服务,为广告主提供移动数字富媒,本广告及在线整合营销解决方案。其2012年推出了基于iPad平台的富媒体产品MoCast。与国内近200家主流门户及垂直媒体合作,能到达不同的受众群。配合视频无痕压缩技术、丰富动画展现支持等,在三大主流iPad浏览器上完美体现了富媒体广告。同时,通过媒体分类定向、时间定向、地域定向等多重投放优化技术,为广告主降低投放成本,提升广告投放的效率与灵活性,从而达到广告投放的高回报;今年还推出了与地理位置(LBS)相关的移动端广告产品MoCity。结合手机随时随地随身的优势,将“地理”和“人群”进行有效结合,根据城市的不同商圈进行广告投放,实现了从媒体购买转向人群购买、
2012年度中国网络广告技术类银奖——腾信创新
2012年12月18日,2012(第十届)中国互联网经济论坛暨“金i奖”颁奖典礼在北京成功举办,腾信创新荣获“金i奖”2012年度中国网络广告技术类银奖。腾信创新成立于2001年,作为国内最早涉足互联网营销领域的公司之一,十年来,腾信创新一直专注于该领域,并深刻的了解中国互联网的发展环境和中国互联网营销的演变趋势,凭借媒介管理技术(包含MediaPower营销数据分析技术系统、FreeAD营销监控技术系统、iTensyn营销服务技术系统)、网络公关技术(包含SOM舆情监督技术系统、Feedsky网络公关营销技术系统)、搜索优化技术(包含SearchPower搜索引擎营销技术系统)三顶核心技术,以及专业独特的策略洞察力、强大高效的资源整合力和科学严谨的服务执行力,腾信创新为客户提供基于互联网的整合营销和特色互动营销等一整套的解决方案,得到了客户和业内的广泛好评,在各类专业性奖项评比及与媒体的合作中屡获大奖。腾信创新无论在规模和发展速度上,都稳居行业前列,目前服务客户涉及游戏、网服、家电、IT、金融、汽车和快消等各个领域。
2012年度中国网络广告营销类银奖——腾信创新
2012年随着社会化媒体的发展和移动互联网的普及,传统的互联网营销模式发生了翻天覆地的变化,随着搜索引擎营销的市场份额不断扩大,以及高速发展的社会化媒体,广告主迫切希望营销服务公司可以提供整体的网络营销解决方案。腾信创新作为国内最早涉足互联网营销的公司之一,通过在互动营销技术上的不断创新,与国内特有的媒体环境相结合,能有效帮助广告主解决这些问题。腾信创新的营销数据分析、搜索引擎营销、舆情监督、网络公关、增强现实等各个技术系统可以完善地进行数据对接和交换,形成完整的技术平台矩阵,为互联网营销服务提供良好的技术支撑。经过努力,腾信创新获得百度五星级搜索引擎营销服务商资格的认证,这是国内百度商的最高级别的认证。目前只有6家商获得此项珠荣,代表着腾信创新SEM服务水平进入国内领先行列。
2012年度中国最佳网络视频营销奖品牌名称:百事(中国)有限公司-7喜——新好耶
7喜品牌自2010年圣诞节起,每年推出7喜圣诞许愿系列活动,经过3年的努力,通过诙谐幽默、恶搞新奇的系列许愿短片,结合好耶集团数字营销推广策略,已使7喜“圣诞许愿季”深入人心,让7喜在形形的品牌圣诞营销季中脱颖而出。以简单的活动参与机制,诱人的激励措施,最大化了用户参与度和分享度;极具创新的互动视频形式,让用户一边看视频,一边参与许愿互动。在7喜腾讯圣诞页面,该视频已被播放超过38万次。在如今喧闹的传播大环境里,好耶集团秉承着尊重受众的营销理念,把主动权还给受众群体,使大众接受和认同了品牌以及品牌所传播的信息。
2012年度中国网络广告最佳效果营销案例奖品牌名称:宝洁(中国)有限公司——MediaV
Mediav的技术团队聚合了互联网技术、广告营销、互动创意等业界专家,有着丰富的开发经验和领先的技术成果。Mediav全新推出的“聚效广告平台”作为一项自助式智能精准营销平台,目前已经在为超过1000家电商、教育、汽车等各类型企业广告主提供基于点击竞价的自助式精准广告投放服务。宝洁公司一改大众宣传路线,开始转向精准投放。宝洁同MediaV开展的合作,成功将宝洁产品广告链接到宝洁的天猫商城,让消费者看到宝洁不同的广告,增强了购买欲望。聚胜万合先进的广告投放技术和独特的广告投放策略,得到了行业内各位专家的高度评价。
2012年度中国网络广告最佳整合营销案例奖——易传媒
易传媒为Five plus策划的“Rve Plus乐探之旅——明星联动畅享英伦风,试穿赢取限量包”活动,荣获“金i奖”2012年度中国网络广告最佳整合营销案例奖。此次乐探之旅,正值伦敦camden cram音乐节举行之际,各路对音乐充满执着和热情音乐爱好者纷纷慕名而来参加这个音乐盛宴,整个活动突破传统时尚新品的壁垒,结合时下最立体的“视频联播节目+互联网广告+EPR”整合营销传播策略,打通PC硬广、微博、软性、视频联播节目等进行立体化、全方位地推广,给予消费者全新的品牌新鲜感。消费者在视频节目中看到任何一款自己喜欢的服装,可以到线下试穿并分享自己的明星范即可有机会获取明星版限量包包,巧妙的展示出Five plus乐探之旅“英伦风”的品牌内核,让消费者跟随伦敦奥运热情的同时,感受英伦风与另类的完美结合,发挥出令人惊叹的传播能量。
2012年度中国最佳网络整合营销案例奖
映盛中国为佰草集14周年庆典策划的“寻美中国——发现中国美”活动,荣获“金i奖”2012年度中国最佳网络整合营销案例奖。映盛中国从品牌DNA切入,将线上互动传播与线下内容传播巧妙整合,开展以“发现中国美”为主线的会员活动,激励用户积极主动地去寻找中国之美。活动制定客户差异化策略,正确引导已有会员和潜在客户在同一平台参与活动,并完成各自转化,既用现代演绎了传统中国美,同时满足对美无限追求且内涵丰富的知性消费者,开创了品牌网络沟通新模式。两个月时间活动中,共有六百多万人参与活动,整体曝光量达到2亿多人次,由4家电视媒体、42家传统平面媒体、212家网络媒体跟进报道,活动结束后,共有1148000人转化为佰草集的用户,整个营销活动取得了巨大成功。
2012年度中国最具实效移动广告公司——指点传媒
指点传媒是中国规模最大的移动互联网广告公司之一,是由技术、运营、策略驱动的效果传播机构,专注无线广告领域近10年。指点传媒一直致力于移动媒体的广告事业,业务涉及无线互联网多个领域,包括WAP网站媒体广告、传统行业品牌广告、手机客户端智能广告、游乐无线自有媒体运营等。业务已扩展到全国,目前在北京、武汉、上海、深圳四地设有分公司。其将实效作为信条,无论是在业务结构、产品研发上,还是在广告结算方式、后台效果评估上,都以实效作为衡量广告服务质量的唯一标准。在本年度,先后为招商银行、宝洁、朵唯、摩托罗拉、招商信诺等提供了一站式效果营销服务并取得了令广告主满意的效果,在服务行业客户的过程中,力求实效制胜。今年,指点传媒锐意创新,推出了自有媒体——米线下应用发行平台,将App下载拓展到多维线下渠道(运营商营业厅、终端卖场、空中充值点、人口密集区等),延伸到人们的身边,让更多换机潮影响下的用户能享受到便捷下载服务。
篇9
四方合作 直击产业痛点
中国移动作为运营商,目前关注的不光是给用户提供传统的服务,更多地希望能提供增值方面的服务、数字化的服务。因为运营商如果不创造一些新的服务模式,久而久之就会像一个高速公路,只能收取高速费而无权了解路上行驶什么类型车。因此,中国移动在了解到海岸城的痛点后,大力支持并做出技术指导,同时联系了在通信领域实力强大的华为公司一同部署了华为室内数字化综合解决方案,随后华为的合作伙伴软通动力也加入合作并提供软件开发支撑,就这样四方强强联合,启动了智慧商城项目。中国移动通信集团江苏有限公司无锡分公司总经理助理卢晓炯在接受《通信产业报》(网)专访时谈及海岸城项目的起因时表示:“智慧商场方案就是一种将传统购物与移动互联网相结合、打通线上线下综合消费体验的解决方案。”
此次智慧商城项目,中国移动用户数多,室内信号分布好,为项目铺设了好的平台。而中国移动与华为公司合作部署的华为室内数字化综合解决方案,不仅能给用户带来极速的上网体验,还通过SmallCell提供精准的室内定位功能,同时形成数据分析平台。软通动力为项目提供基于微信公众号的APP开发,顾客只要关注无锡海岸城微信公众号,就能摆脱之前到购物时遇到的停车难、寻车难的问题,通过4G网络精准室内定位,可以获得一键寻车、停车服务。并通过数据分析平台采集大数据,了解每个顾客的需求和喜好,提供相对应服务,为客户带来更智慧的购物体验,同时大数据使商场获得实时热力图监测和历史人流分析,方便商场管理。
LBS精准定位 开启新商业模式
在新商业模式不断涌现的蓝海下,LBS服务早已渗透到生活方方面面,而国内外互联网公司已经开始大力投资室内定位技术。据悉,2015年全球LBS市场规模已达到455亿美元,相关人士预计2016年将达到497亿元,2020年则将达到686亿美元。人们在室内的时间占比约87%,因此室内LBS具备更大的市场潜力,势必将带来新的盈利模式。
室内定位的方案有很多种,有WiFi方式、有蓝牙方式、有SmallCell移动蜂窝系统定位方式。利用SmallCell定位,比起其他几种方式来说主要有四点优势。
第一, 对用户打扰少。WiFi和蓝牙都需要用户主动在手机上要把WiFi和蓝牙打开,才能进行相关的定位和引导。但是利用SmallCell定位就方便很多。因为用户携带手机肯定会把4G网络打开,这样在用户进入商场,享受商场高速网络的同时,SmallCell已经可以对用户进行定位,并不需要用户主动操作,不会打扰到用户。
第二,安全性好。WiFi开放性强,这就意味着会存在一些安全性问题,诸如用户隐私泄露或者被窃取等。但SmallCell定位,是一种安全性相对较高的定位方式,可以确保用户安全。
第三,定位精度高。华为SmallCell设备,目前室内定位精度可以达到七米,在后期技术会进一步演进,精度会提升三到五米,这就意味着未来能够支持极高精度的定位。
第四,更稳定。无锡移动分公司在室内安装SmallCell移动蜂窝系统,有很多严格的设计要求。但如果在室内装一个蓝牙设备或WiFi设备,是不受任何监控的,不受控制的,也就是说干扰会很多。随着时间的迁移,定位的数据就会不准确,甚至产生混乱。所以用SmallCell移动蜂窝系统定位会更加稳定。华为技术有限公司无线产品线副总裁周跃峰在接受《通信产业报》(网)专访时表示。
所以当前无锡海岸城实现的室内位置定位就基于SmallCell和蓝牙两种定位方式。未来华为和中国移动将依托4G室内基站系统,在海岸城实践Any-Location综合定位解决方案,先期通过TDoA(Time Difference of Arrival)技术提升室内定位精度,后续将应用无线制式融合综合定位方案,覆盖更多的人群样本,极大增强Any-Location在室内应用市场的地位,赢得更多的合作伙伴,帮助业主实践更多的营销手段。
近期在海外很多区域,名为Pokemon GO的AR游戏火爆一时,如何将虚拟世界与现实世界结合并挖掘商业价值,未来VR/AR结合LBS将会是可见的应用爆点。下一阶段,中国移动将与华为一道完善室内定位技术,积极与互联网产业深度合作,拓展室内AR、VR应用市场,如AR线下线上购物等,为商业场所带来更多的人流,为业主实现更多的商业价值。
海岸城BI系统 六大功能助力海岸城更智慧
通过对接中国移动4G网络的大数据能力,海岸城BI系统,又实现六大功能。第一,客流量。海岸城BI系统可以科学、有效地对客流量进行时间、空间上的分析,为商场业主提供更为清晰和全面的商场内外客流分布图,为商场管理提供安防预警、拥堵疏导等服务。第二,热力图。商场楼面热力图可以用来深度研究顾客动向,找到顾客高流动性的区域,可以更为精准的将广告信息投放到能产生更大价值的点位,大幅降低营销投入。第三,到访次数。通过了解顾客到访次数,对商场高忠诚度会员进行鼓励维护,同时为商场发展新会员。第四,客流转换率。客流转换率作为一个重要KPI指标,可以明确展示在固定周期内有多少新顾客关注到海岸城。第五,停留时间。停留时长直接反映了商场对客户的吸引力,及顾客在商场的购物体验。第六,到店频次。根据会员到店频次可以分析每个会员的消费水准、物质水平、用户喜好,这样就可以把顾客感兴趣的品牌的优惠、促销信息发送到顾客手机上,进行精准营销,实现大数据应用的有效落地。
篇10
讯:2011年,国内的电子商务市场杀声阵阵、群雄争霸。凡客、京东、当当、拉手、淘宝、等门户电商网站如日中天,唯家佳品牌家纺、酒仙网、钻石小鸟、百步商城、中国建材在线等行业网站奋起直追,数以十万计的二线电商平台和传统企业电商平台也在摩拳擦掌。国内外大量资本承随之介入,整个电子商务行业在2010年吸金总额超过10亿美元。在资本力量的推动下,国内电商市场迎来了史无前例的厮杀局面。作者所志国认为相对于国内电商市场的白热化竞争,中国的外贸电子商务市场却在相对平静中将蛋糕越做越大。根据中国海关总署公布的数据显示,2010年中国国际贸易进出口总值为29727.6亿美元,比上年同期增长34.7%,占国内GDP的份额达到了67%,可以说外贸仍是国民经济的支柱。外贸电商行业在2010年的营收规模仅在100亿元左右。相比巨大的传统外贸市场,外贸电商显然有着无比巨大的发展空间。这时,南京科泰信息科技有限公司等专业的外贸电商服务公司,打通了传统外贸经营体系与电子商务营销商道,对推动中国外贸电商的快速发展,亦显得致关重要。
一、传统外贸企业大军挥师外贸电商外贸市场利润率较高、竞争环境并不混乱,但凡事有利必有弊。随着世界整体经济环境的动荡,我国的外贸型企业面临原材料涨价、人民币升值、劳动力成本升高、招工难等一系列问题,使得市场份额很难稳定增长。特别是我国大部分的传统企业,都难以解决国外的仓储、物流、销售渠道、服务等问题。众多不稳定因素使得企业,都危险的游离于外贸市场中。此时,电子商务的地域性、透明性和即时性优势,立刻凸显出来。外贸电子商务不仅可以快速开辟更广阔的海外市场、增加销售渠道、降低企业运营成本,还可以避免企业身陷“价格”战中。所以愈来愈多的外贸企业,都抽调出资金、产品、团队,进入了外贸电商市场。特别是服装、3C、家纺、鞋包、玩具、家装材料等行业,更是外贸电商的大热门。但外贸电商有着其特有的差异化、品质化等特殊要素,完全区别于国内的电子商务经营和竞争环境。普通的外贸企业,如果没有专业的运营模式,很难搭建外贸电商渠道,不能实现快速盈收。提供外贸电商的解决方案的营销服务市场,亦随之不断扩大。
二、外贸电商经营模式形成三足鼎立阿里巴巴凭借多年的影响,在2010年占据了外贸电商市场50%的市场份额,但阿里巴巴的外贸企业会员一直只有几十万,相对于中国已经超过3000万的外向型企业,这个市场空间增量极大。特别是应对外贸电商市场,企业的营销服务市场需求更加精准化、全程化、标准化。传统的在线信息共享模式,已经无法满足外贸企业的电商需求。南京科泰信息科技有限公司、易唐网等专业的外贸电商服务企业,也愈来愈受到外贸企业亲睐,市场已然出现了三足鼎立的局面:1、阿里巴巴以传统的B2B模式,提供外贸电商信息共享平台和交易平台,解决企业的电商外贸信息交易需求。2、易唐网除了提供在线交易平台,还通过电商平台,帮助企业将产品直接销售到国外市场,满足了企业的市场营销需求。3、南京科泰信息科技有限公司,2009年在国内首推海外营销整体解决方案——“四海商舟”(BizArk)。帮助国内外贸企业扎根海外市场,实现其海外本土化营销、打造本土品牌。相对而言,“四海商舟”体现了外贸电商的体系化和服务化优势,能更快速有效的帮助外贸企业扩大市场收入,切入外贸市场!
三、标准营销体系打通外贸电商商道无数的外贸企业将产生各异的电商营销需求,碰上不同的市场问题,出现个性的服务要求。此时,仍然使用简单的服务流程,显然无法帮助企业实现精准化外贸营销。根据中国外贸企业不同的服务需求,针对中小企业、品牌企业等不同客户,推出多种综合海外营销整体解决方案,则是符合市场需求和经营需求的大势所趋。外贸B2B网站系统、外贸B2C在线销售系统、多币种在线支付、网站设计、定制开发、云计算平台、权威认证、安全认证等功能,是必不可缺。社会化网络营销、网络联盟营销、博客口碑营销、电子邮件营销、比较购物营销、海外媒体通讯、Google关键字广告、多语种客服等服务,也是关键所在。只有具备了这些功能和服务,才能真正打通外贸电商营销商道,解决外贸企业的电商营销需求。“四海商舟”提出的标准营销体系更为精细的,可以说已然打通了外贸电商商道。包括了产品和服务两个大类,23个具体服务模块:自主研发外贸电子商务系统平台,融入了齐备的外贸电子商务功能模块,并且集美观性、安全性、稳定性于一身。专业的用户体验和功能研发团队,可以根据客户的个性需求,做二次设计和研发。基础服务以及权威认证两个部分,可以保证在为企业客户提供标准化到定制化的网站平台之外,提供国际通行的权威第三方安全认证,以提升企业在海外受众心目中的认知度。
在作者所志国看来,不论哪一种外贸电商营销方式,关键之处都在于能够解决企业的外贸电商需求,真正扩大市场收入,推动我国外贸电商不断繁荣的同时,带动国内电商的有序发展。才是最终的王道!也是真正的商道! (文/所志国)