纺织品市场研究范文

导语：如何才能写好一篇纺织品市场研究，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

【关键词】纺织品 市场 经济

纺织品市场是中国产业结构和对外贸易的支柱，纺织品属于劳动密集型行业，也是我国从改革开放初期基于我国劳动力禀赋的比较优势特征而着力发展的行业，其时代的变迁性能够从一个侧面反映出我国出口贸易的基本特点；其次，从行业的影响力来看，纺织品在我国出口贸易中占有十分重要的地位，也是我国走向世界，提升国际竞争力的重要途径。虽然近些年来，伴随着出口贸易结构的优化升级，纺织品在我国整个出口贸易结构中的比重正逐渐弱化，但是纺织品的总体比重依然是较高的，其综合特征依然可以视为我国经济贸易发展过程的一个缩影或写照。

最近几年纺织品市场遇到的最大问题就是出口份额的减少，很多欧美国家开始从中国减少纺织品进口，如德国从孟加拉国、老挝、越南等其他亚洲国家的纺织进口有所增加，且一部分生产也在回归欧洲本地。根据中国工信部消费品工业司数据显示，2012年中国纺织工业运行总体平稳，生产规模、投资均有所扩大，但增速均有所回落。2012年1—12月，中国累计出口纺织品服装2626亿美元，内销增速增幅较大。纺织品服装出口价格同比提高3.9%，扣除价格上涨因素后，出口量同比下降0.6%，出口压力较大。同期，全国限额以上服装鞋帽、针纺织品零售额同比增长18%，增速较上半年有所回升，内销形势较好。另外，行业经济效益平稳增长，但增速同比有所下滑。2012年1—12月，纺织行业主营业务收入55747亿元人民币，同比增长10.7%，纺织行业亏损企业数同比增加29.6%，增速较同期全国工业高7.3个百分点。亏损企业亏损总额同比增长47%，增速较同期全国工业高14.2个百分点。

所以从以上数据可以开出，纺织品市场在获得发展的同时更是面临着诸多的瓶颈，由人口红利所带来的劳动力禀赋优势支撑了十余年来我国对欧的大量出口。然而，从我国与其他国家的相对工资水平来看，我国的劳动力成本一直在上升，尤其是近两年来，这种工资差异水平愈发明显。2012 年以来，欧洲与中国间贸易摩擦明显增多，欧洲经济衰退导致的需求大幅减少、中国劳动力相对价格上升、人民币相对欧元升值等是造成我国对欧出口陷入泥淖的主要原因，贸易保护主义抬头更是加重了中欧贸易间的困难。在后危机时代，中欧经贸关系面临很多不确定因素的影响，人们不禁要问纺织品市场的经济发展到底要走向何方？

我认为要走出当前的困境就需要改变积极加强产业结构的升级转换，虽然纺织品市场优势在逐渐减小，但是并不是所有的纺织品都面临这种境地，如产业用纺织品在2012年贸易中大显身手，代表了当前市场发展中的方向。

产业用纺织品是经专门设计、具有特定功能，应用于工业、环境保护、医疗卫生、土工及建筑、航空航天、交通运输、新能源、农林渔业等领域的纺织品。产业用纺织品市场潜力大，应用范围广，技术含量高，其发展水平是衡量一个国家纺织工业综合实力的重要标志。产业用纺织品市场经济的发展中具有明显的优势，是纺织工业新的经济增长点，尽管2012年面临复杂的国内外经济环境，但是其增长动力依然强劲。据国家统计局数据，2012 年行业规模以上企业实现工业生产总值2126亿元，增长18.48%，增速在纺织全行业处于首位。在国外主要经济体需求疲软的情况下，全年出口28.2亿美元，增长4.14%。

从产业政策看，产业用纺织品是传统纺织产业与现代战略新兴产业的最佳结合点，国家对行业的发展给予了大量的关注和支持。三部委联合制定的《产业用纺织品“十二五”发展规划》的颁布，为行业发展创造了良好的政策和舆论环境，鼓舞了行业的发展信心，企业在技术创新、人才培养、市场开拓等方面加大投入，推动了行业的集约增长。从产业技术看，行业内企业加大了研发投入，注重新产品的开发，一大批新产品、新技术在国家重点工程中得到应用。2012 年获得纺织500强的37家业内企业的研发投入比重达到2.47%。我国产业用纺织品行业具有产业链优势和成本优势，并且技术水平与世界先进国家的差距逐步缩小，能够满足国内大部分应用需求。2012年对发达经济体的出口出现小幅下降，但对非洲、拉丁美洲和欧洲非欧盟国家的出口却出现了较大幅度的增长。从生产角度看，产业用纺织品90%的原料来自化纤，棉花的使用量非常少，棉花问题对产业用纺织品的影响很小。2012 年化纤产品的价格较为稳定，也为产业用纺织品企业的生产经营创造了良好的环境。2013年，支撑行业发展的各种有利因素依然存在，甚至会强化，行业主要经济指标将继续以两位数的增速发展，赢利能力将保持平稳。

所以，纺织品市场的经济发展应该注意加快产业用纺织品的开发应用，这也是我国纺织工业结构调整的重要任务。纺织品行业正面对巨大的发展机遇，同时也面临着很大的挑战，为此全行业应按照国家宏观经济政策和纺织产业振兴规划的部署和要求，把保增长和调结构紧密结合起来，加快自主创新、技术改造、优化结构调整的步伐，并抓住机遇，理清思路，充分发挥技术纺织品的“高、精、尖”特长，走差异化、高端化发展之路，为加快我国由纺织大国向纺织强国转变。

参考文献：

[1]宋泓.未来10年中国贸易的发展空间[].国际经济评论，2010.

[2]刘亚玲.浙江产业升级的路径选择[].财经论丛，2005.

[3]张华.我国西北地区金融发展与经济增长关系研究[].农村经济与科技，2011.

篇2

（一）、市场发展趋势

1、家纺市场空间庞大成长高速

2006年，我国家纺行业产值约为6540亿元，行业运行质量、效益稳步提高，内外销市场同步发展。而且目前国人对家纺产品的消费观念也正在逐步变化，随着我国企业的设计和技术水平逐步提高，家纺市场巨大的消费潜能将被释放出来，未来几年，中国家纺市场预计将净增加2000亿-3000亿元的市场。作为纺织业三大最终产品领域之一的家用纺织品，在2000年以来取得了突飞猛进的发展，年均增长速度超过20%，2002年中国家纺行业的产值约3000亿元人民币，2003年上升至3630亿元，2004年的数据则高达4356亿元，由中国家用纺织品行业协会公布的数据显示，2006年，我国全社会家纺行业产值约为6540亿元，与2005年相比增长了20%。

中国拥有全球最大的消费人群，2007年，我国GDP总额已经超过德国，跃居世界第三，人口已经突破14亿元大关。根据国家有关部门资料显示， 尤其是沿海地域拥有约1亿以上的中产阶层市场，据预测，未来五年内，中国将有两亿人口进入中产阶层行列，而更乐观的估算是3.5亿人。这样一个庞大的富裕群体，将构成中国社会最稳定的中坚力量。而眼下，“中产”已成为老百姓看得见、摸得着的概念，成为继“小资”以来又一个被用于形容高端白领人群的标准词汇。该群体成为家纺必不可缺少的中流砥柱。一是城镇化，二是新兴工业化，三是国际化，四是居民的消费水平处在较快提升的阶段。

我国每年有10，000，000对新人结婚，以每对新人在家用纺织品上消费2000元计算，则每年仅此市场就有200亿元的市场容量.加上近年来，国内房地产市场发展迅速，居民住房条件的改善，促使家用纺织品行业的进一步发展.旅游业的发展，使涉外单位在配套的卧具，装饰用品的使用上，有了新的增长需求.另外，随着全球经济一体化和我国加入WTO，国际市场对中国家用纺织品的需求非常旺盛.中国家用纺织品行业面临国内，国际双重良好的发展机遇.因此，国内专家普遍认为，中国家用纺织品行业在未来拥有着巨大的发展空间和市场容量，家纺行业将成为中国纺织经济增长的主要拉动力。

另外据统计，我国每年新竣工的住宅面积为5亿平方米，再加上大量的旧宅改造，每年家居装修的工程将达3000亿元以上，而且每年以30%的速度增长，今后两年将达到5000亿元。居民装修房屋花在家用纺织品的购置费用，约占整个工程的25%。这是个很大的市场，另外，目前国内家用纺织品有50%集中在大城市，30%在县级市，而人口占全国70%的农民，消费量只有20%。随着农村生活水平的提高，居住条件的改善及与城市间交流的频繁，使其对床上用品也会提出了较高的需求，而潜在的农村市场的启动将为家纺业可持续发展带来较深远的影响。

据中国家纺行业协会调查，中国家用纺织品市场还有巨大的发展空间，根据发达国家的纺织品消费量计算，服装、家用、产业用纺织品各占1/3，而我国的比例为 65:23:12；而按照多数发达国家的标准，衣着消费与家用纺织品消费支出应基本持平，而只要家用纺织品人均消费每增加一个百分点，中国年需求就可增加300多亿元。随着人们物质生活水平的提高，现代家纺行业将有更多的增长。

2、外销市场危机重重

由于受到欧美市场的贸易壁垒的影响，家纺企业，尤其是毛巾企业来说，为避免纺织品出口配额流动过度泛滥，纺织品配额流通自11月1日起将实行新规，这是商务部公布的《2008年度输美纺织品第一次协议招标公告》中透露的消息。根据这一新规，企业纺织品配额转让将受到限制。受到人民币升值的影响，大约升值2%，就会带来3%的利润损失，为了缓解贸易顺差持续高涨的压力，国家于7月1日起，大幅调整出口退税。收到此影响，家纺企业的外贸利润率进一步下滑，受此影响，很多以外贸为业务导向的家纺企业开始开始大投入进入内销市场。

3、毛巾行业将进入洗牌期

对毛巾消费来看，欧美国家年人均消费毛巾250克以上，中国只有50克，相差5倍以上，发展潜力巨大。毛巾行业总体处在低技术、低附加值、低营销手段的竞争阶段，许多产品质量根本不能达到国标。

值得警惕的是，2007年4月份，央视每周质量周报，以及浙江质监局抽检发现：合格率只有两成。一些容易掉色的毛巾被检出高致癌性物质联苯胺超标，有的甚至超标达上百倍。例如，联苯胺造成的危害不是马上显现的，潜伏期长，因此不容易引起人们的警觉。恐怕谁也不会想到致病的罪魁祸首，就是条爱掉色的毛巾。

事实上，毛巾存在的质量问题由来已久，掉毛、掉色、目前市场上能够达到国标的毛巾制品不会超过三成，作为有100多道工序的产品，一些毛巾加工企业，可以不顾一切的降低成本，真正达到100%含棉量的并不多，使用的含有对人体有害的非活性染料，毛巾的PH值往往超标等现象发生。有的毛巾企业以为这样就能蒙混过关，但在越来越透明的媒体监督和消费者觉醒的情况下，这些企业如果不进行根本上的调整，将会被市场所淘汰。事实上，有些毛巾企业认为这是耸人听闻，但作为质量，已经成为参与市场竞争的基础所在，有了问题和隐患，为了既得利益和前就迁就部分经销商的低标准，忽视了企业长远的发展，是极其危险的，有问题出现，就是机遇的来临，问题即机遇，目前毛巾行业普遍存在的低品质、低标准、低附加值的现象，正是那些力争上游，想获得更快更好发展企业的战略性机遇。

毛巾行业的洗牌阶段已经来临了，洗牌的源头将从产品品质打响。

毛巾安全门事件已经引起了社会媒体、以及消费者广泛关注，可以预见，在未来的3——5年内，将有一大批不达标的中小毛巾因为质量技术问题，面临严峻的市场考验。此时，整个行业将面临加速洗牌期，正是规模型、技术型、规范型大型毛巾企业加速发展，进行行业整合的机会。

4、毛巾进入品牌导入期

在金号、洁丽雅、孚日等企业纷纷聘请形象代言人，大规模投放广告来看，毛巾行业正在进入品牌的导入期，而且制造的门槛越来越高，让跟进者无法简单的模仿，但是目前广告的作用主要体现在招商层面上，洁丽雅通过近亿元的投入，在全国建立了最大的分销网络，有5000多家经销商与其合作。

值得注意的是，毛巾出现的品牌广告大战，正是2004年左右，家纺床品采用的品牌营销手段，罗莱家纺、富安娜家纺、博洋家纺等企业通过邀请明星代言人，提升品牌形象和品牌知名度，迅速完成了全国性销售网络的布局。成为家纺行业的标杆企业。

上海劲释咨询机构认为，毛巾和床品完全不同，前者作为一个稳定的市场、消费者通常对他的关注度并不高，属于低价值的快速消耗品，由于生活习惯和生活品质还未能随经济收入显著提升，因此有的消费者在购买毛巾的品质认同、价格、频次上面并不是很高，而床品相对作为大件的家纺产品，消费行为完全不同，往往是婚庆族和搬迁族购买，这些消费者的特征是，购买床品的时间季节性相当明显，一般在每年的春节、五一、十一、新年等结婚、搬迁新居的高峰期，选购床品，因为是在重大的生活活动中选购，而且可能是人生唯一的一次，因此原因花更多的钱，购买高价格的床品，以显示对此人生仪式的关注度。

床品通过大规模广告的形式，主要是树立高端独特的品牌想象，尤其是对主要目标消费者产生良好的品牌印象和联想，在选购过程中，起到引导作用。而毛巾的品牌推广完全通过广告形式，拉动销量是比较困难的，目前主要起到提示性消费的作用，告诉消费者，我是什么品牌的毛巾，并没有与消费者进行深度沟通，提供给消费者一个非买不可的理由。许多消费者对毛巾的认知，还仅仅提留在日常清洗层面，属于低关注度产品，市场需要教育与引导。你是什么不重要，关键是消费者认为你是什么才重要。

因此引导和激发消费者的需求，变成了关键制胜因素，反观，香皂品牌是舒肤佳的，牙膏品牌是高露洁等，作为毛巾相关的日用品，也将诞生出强势品牌。

5、毛巾需求进入创新细分时代

中国经济发展迅猛，消费者可支配收入不断增加，对家纺产品的多样化、个性化消费日趋明显。

从基本日常需求，向多层次需求细分，如现在出现的擦手巾、美容巾、儿童毛巾、厨巾等。当然还远远不够，毛巾的必须从款式、面料、色彩、图案、功能、用途等方面，对应和发掘的新的市场需求，而仅仅是做技术和花型设计。

事实上，随着人们的生活水平提高，个性化趋势也越来越明显，毛巾基本的清洁功能，已经远远不能满足市场的需求，而在该领域，众多的毛巾企业固步自封，仅仅在生产和销售毛巾，忘记了市场的变化和发展趋势。事实上，对应一个目标消费群的需求，就是开发了一个新市场，并且因为是满足特定的需求，产品的附加值得到了提升，价格高一些也会被接受。如我国现在每年有上百万人因为中风、糖尿病、车祸等原因长期卧床，无法独立生活，为家庭和家人、社会带来了承重的负担，而他们每天基本上都要用毛巾擦洗身体，以免感染。

青岛喜盈门集团前不久举行了2007年新产品鉴定会，向来自国内一流的行业专家展示了最新创新成果，涵盖家纺、橡胶轮胎等多项领域的23个新产品一举通过了专家鉴定，均属国内同类产品领先水平。

（二）、主要行业标杆企业的分析

1、山东金号

山东金号集团始建于1968年，是一家集纺织、印染、后整理深加工于一体，具备完善的自主研发、生产、销售、物流体系等功能于一体的专业家用纺织装饰品生产的集团公司。公司下辖金号织业，依诗家家饰、金灵棉纺、金迪毛巾、四家全资子公司，总占地面积550000平方米，员工5600余人，其中各类专业技术人员近1000人，专业研发人员200多人。

公司主要生产毛巾系列产品、高档床上用品、布艺装饰品、浴室用品等多种系列家纺装饰产品，花色品种2000种，年生产能力7000多万件。公司主要产品有各种毛巾、浴巾、方巾、枕巾、毛巾被、毛巾浴衣、童巾、厨房巾、运动巾、地巾等各类毛圈类织物，能满足提花、印花、绣花、螺旋、割绒、抗菌等各种工艺的加工制造要求。

贷款打广告

值得注意的是，2003年，金号开始在《音画时尚》投放栏目特约赞助以及栏目中间的硬性广告插播，广告播出后，金号毛巾品牌知名度有了显著的提升，在观众中有了一定的品牌信任度和美誉度，扩大了全国的销售市场，取得了显著的经济效益收入和品牌宣传推广效果。据传闻当时是贷款打广告，不成就结束。

注册商标为“金号KINGSHORE”、“赤金”、 “金笛”、“舒特曼SOFTMAN”。 前三者作为一般毛巾产品销售，金笛产品以素色时尚为主，舒特曼作为专卖店品牌，目前已发展500家左右，其中三分之一盈利，三分之一持平，三分之一亏损。专卖店甚至开到了毛巾基地河北高阳附近的保定市，销售状况较好，没有2万元以上的销售额。

另外还有床品品牌依诗家，要请明星袁立代言，品牌表现和形象一般。金号毛巾则有北京电影学院表演系赵威代言。

2、孚日集团

1987年，孚日集团前身——高密毛巾厂正式动工建设，由小到大，由弱到强，发展成为一家拥有全球最大生产能力的、具有较强国际影响力的世界级现代化家纺企业。设备进口率达80%以上，形成成年生产2，000多个花色品种、4，500万公斤巾被系列产品的生产能力、2，500万米装饰布系列产品的生产能力，从1987年到2001年的持续创业阶段，从2002年到2005年的规模扩张阶段和从2006年以来的品牌经营阶段。以提高经济运行质量和效益为目标，加快产业结构调整和经济增长方式转变，将孚日发展成为一个家纺、能源科技、贸易、投资综合发展的高效率、高科技、国际化的产业集团。要扎实推进企业做大做强做长进程，到2010年实现销售收入突破100亿元，出口创汇突破6亿美元，利税突破10亿元。

《全球商业（GlobalBusiness）》杂志近期对上海、深圳、香港和台北四个证券市场上市交易公司进行了数据调查和分析，首度在内地发表中国（）1000大上市公司排行，孚日集团股份有限公司以25.4亿元人民币的营业收入位居排行榜第820位，以44.7亿元人民币的总资产规模位居排行榜第584位。

值得注意的是，目前邀请亚洲第一名模林志玲作为品牌形象代言人，并在央视、山东卫视、广东卫视投放，目前广告主要是拉动经销商，可能会吸引一批经销商的关注。并强调大家纺的概念，在高密开出了第一家大家纺概念店。通过为消费者提供一站式的家纺产品购物中心，从而打造独具特色的家用纺织品终端商业销售模式。

3、喜盈门集团

成立于1992年，十几年来持续高速发展，已成为集家用纺织品、橡胶轮胎、卷烟包装材料、金融业、服务业为主体的跨行业经营的大型企业集团，全球销售收入超过30亿，海外营业额7300万美元，成为青岛市发展最快的工业企业之一。

青岛喜盈门集团围绕产品质量，实施名牌战略，先后荣获“青岛名牌”、“山东名牌”、“山东省著名商标”和“中国家纺行业名牌”。2003年通过ISO9001/9002、ISO14001、OHSMS18001和中国环境标志产品认证，成为中国家纺行业第一个通过“双绿”和职业健康定全认证的企业，产品质量经省、市质量监督部门抽查，各项指标均优于国家标准，连年被评为“山东省免检产品”、“青岛市放心满意产品”。“喜盈门”牌毛巾，品牌知名度、美誉度、认知度、国内市场占有率居全国同行业前列。

值得注意的是，喜盈门集团每年将销售收入的4．58％用于产品研发，每年开发巾被系列花色品种达1000余个，新产品产值率达40％，形成了开发一代、研制一代、生产一代、储备一代、构思一代的格局，成为国内巾被行业实力雄厚、品种最全的企业之一。 如：生物酶炼漂技术问世，功能性卫生保健产品的整理技术在全国同行业进行示范推广……抗菌防臭毛巾、抗螨防霉抑菌毛巾、高级芬芳毛巾、天然彩色棉毛巾、负离子远红外保健毛巾等不断问世。

4、洁丽雅集团

洁丽雅集团组建于2003年，其前身是成立于1986年的“诸暨县毛巾厂”。集团总部位于风景秀丽、人文荟萃、历史悠久的越国古都、西施故里、全国优秀旅游城市--浙江省诸暨市。这里距杭州萧山国际机场仅30分钟的车程，杭金衢高速、杭永高速、浙赣铁路穿城而过，区位优势及交通优势非常优越。集团下辖职能中心，现有直属独立法人企业9家，员工5000多名。集团总资产逾20亿元，总占地面积80多万平方米，拥有浙江、湖北两大生产研发基地，是一家集纺纱、织造、染整、营销、物流及其他产业于一体的大型综合性集团公司。现已形成以毛巾等家纺产品为核心产业，以高档服装面料、房地产为两翼的多元化发展格局，并跻身中国民营企业500强。

洁丽雅是全国第一个通过“中国环境标志产品”认证的毛巾生产企业，全国第一个采用环保节能型冷轧堆漂炼工艺流程的毛巾生产企业，全国第一个研究开发国产高速宽幅剑杆毛巾织机的毛巾生产企业。是目前为止，全国唯一一家“中国家纺毛巾产业科研基地”。2003年，洁丽雅毛巾荣获“中国名牌”；2004年，洁丽雅商标又被认定为中国毛巾行业第一个“驰名商标”；2006年，洁丽雅毛巾被国家质检总局认定为毛巾行业第一批“国家免检产品”；“洁丽雅”品牌荣获第四届中国市场用户满意品牌“中国毛巾行业第一品牌”；2007年，洁丽雅又荣获首届中国品牌节“品牌中国金谱奖——中国家居行业年度十佳品牌”；洁丽雅品牌以16.67亿元的品牌价值，荣膺“中国500最具价值品牌”第338位。

2006年7月初，由影视明星徐静蕾代言的“洁丽雅毛巾”品牌广告在央视二套、四套、八套等频道播出，获得了较大的影响力，尤其是对招商带来了很大的帮助，目前洁丽雅全国有5000多个合作经销商，在一二线城市拥有较高网点覆盖率。值得注意的是，洁丽雅的产品品质并不稳定，会出现掉毛的现象。

5、棉田

北京棉田纺织品有限公司是集高级毛巾制品开发设计，生产、销售于一体的现代企业，所出品的cottonfield棉田毛巾制品在中国高档毛巾用品市场上具有较高的占有率，内销销售额在1亿元左右。

公司具有丰富的品牌运作经验，拥有雄厚的设计力量，选用国际一流的生产设备，选择新疆棉、巴基斯坦棉、埃及棉、美国三藩棉等上等原料，采用符合国际卫生标准的染化料和注剂。

北京棉田纺织品有限公司不但注重于自身品牌的建设和发展，而且也注重同国际品牌的交流与合作，2003年初与奥地利VOSSEN公司建立了战略合作关系，取得了该公司VOSSEN品牌在中国生产和销售权。

总结

山东金号打响国内毛巾品牌战的序幕，目前在渠道网络建设上有一定优势。孚日集团作为上市公司财力雄厚，但内销市场做得并不好，借用林志玲的形象，强力开展招商活动。洁丽雅大规模的品牌广告运作，效果明显，但由于产品质量不稳定，部分市场出现颓势的局面。棉田由于产品款式和一般的品牌推广手段，虽然起步较早，但是产品开发和市场研究有问题，造成销售1亿元，库存1亿元的尴尬现象出现。

但整个行业没有绝对的领导者，在2000多架上规模的毛巾企业中，各自都在通过不同的方式加大市场投入力度，完善分销网点，很多毛巾领先企业率先打响广告战、渠道战、产品创新战。

可见，毛巾行业已经进入到品牌竞争的初级阶段，行业集中度开始有所增加，资源进一步向优势企业聚焦，此时，什么企业率先开始圈地圈脑，谁就将在未来获得显著的竞争和发展优势。

（四）、前景与趋势

1、专卖店将成为高端巾品主要渠道

毛巾系列产品除了原有的流通批发渠道、超市卖场、百货公司以外，以毛巾作为主线产品在一二线市场开设专卖店的运营模式，已经成为趋势。

2、毛巾需求日益多样化，创新成为王道

消费者不再满足不同毛巾清晰的需求，更加注意时尚、环保、装饰、健康、个性化的需求，因此毛巾行业必将掀起一场产品创新的大战，关键不在于产品的技术含量有多高，而在于是否贴近消费者，满足他们特别的需求和生活方式，比如目前市场上开发的毛巾玩具在武汉等地区销售火爆，改变原有的产品形态，开发毛巾的蓝海是关键所在。

3、竞争进入更深层面

毛巾将从过去的价格竞争、产品竞争、广告竞争、品牌竞争阶段，进入到更深层的终端竞争阶段、服务竞争、以及商业模式竞争阶段，谁能够最大化的整合资源，尤其是现代商业零售资源，并有效的与目标消费群建立持久深度沟通，将在区域市场乃至重要的战略市场形成较强的竞争力，有效的阻止跟进者跟进，为占领全国市场奠定基础。

4、毛巾销售增量将从女性市场出现

女性对毛巾的需求和档次，远远高于男性和其他消费者，而且是家庭消费的主要影响者和购买者，谁率先占领这一市场，获得女性消费群得放心，谁将决定未来自己在中国毛巾行业的市场地位，目前洁丽雅和孚日都请了大牌的明星作代言，但洁丽雅未能够充分利用好徐静蕾的本身知性独立的特征和风格，与中高端女性群体心理需求对接互动，让目标消费者形成的特别想拥有的感受，而孚日虽然选择了林志玲作为代言，但是真正喜欢、真正关注的她的多是男性消费群，对招商有利，“好色”的经销商都来了，但对目标消费群，尤其是女性的拉动作用，值得商榷，因为林志玲非典型的娃娃音，并不是女性消费者所真正喜欢的。不信你问问你周边的女性朋友。

事实上，作为现代都市女性，有很多生理需求和心理需求未得到充分的满足和宣泄，这恰恰是毛巾企业进行创新，占领市场的源头，如美容毛巾的深度开发、可爱化的毛巾造型都将会受到这一群体的喜爱。对许多还没有把精力投入到内销市场的毛巾企业来说，它山之石，可以攻玉，避免走别人的老路。

5、品质达标，成为趋势

篇3

8月19日，微软宣布其自行研发的二维存储信息技术Tag，将在2015年8月19日全面终止。据悉，微软Tag是一种类似条形码的技术，它可让用户将大量信息嵌入图片中，然后用专门的设备和应用读取。微软本打算将它作为一种企业广告互动平台进行推广，但最终没有成功。如今，Tag已被授权给全球最大的二维码解决方案提供商Scanbuy，该公司的ScanLife平台将从下月开始支持Tag码，并且为微软二维码用户提供过渡和迁移服务。

点评

面对二维码的垄断性优势，微软主动终结自家的竞争产品，算是明智的“壮士断腕”之举。

比亚迪明年推内置Android车型

近日，据比亚迪相关负责人透露，比亚迪明年将有内置Android操作系统的新车上市。此外，在无人驾驶领域，比亚迪也投入研发力量，目前正与北京理工大学一起研发无人驾驶技术，并将参加今年的全国无人驾驶比赛。该负责人表示，长期来看Android肯定是大趋势，但是面临可靠性的问题，如果发生死机、病毒感染等问题，会对汽车的驾驶安全造成影响。“为此，比亚迪可能将推出一个名为QNX，既能有Win CE系统的稳定，又能保持Android系统的高兼容性。”

点评

车内互联在技术上是可行的，3G视频等开放式在技术实现上也没有问题，主要需要考虑的是流量和费用方面的问题。

苹果计划开发3D手势操作技术

8月20日，美国专利和商标办公室了一项苹果的新专利，名称为“使用3D对象”。该专利解释了如何通过抬起手指将一个2D物体转换到三维中，并用手势控制这个物体。例如，“拖拉”手势能使对象的某个部分缩小或伸展，就好像在玩一块橡胶泥一样。这些手势在用户自己设计的CAD程序中起作用，手势也能扭动3D对象，点击该对象还能进入其他工具菜单。专利文件中描述道：“3D显示是自由立体的，它使用了双凸透镜或视差屏障，可以提供左眼或右眼的不同偏振态图像，用户戴上3D偏光眼镜就能看到它。”

点评

这项技术真的运用起来的话，将来用户仅在屏幕上方做一些手势，就能控制他们的iPhone或iPad。

全球可穿戴技术市场规模将达83亿美元

8月20日，市场研究机构Research and Markets的最新报告显示，2012年全球可穿戴技术市场的收入为27亿美元；预计到2018年，全球可穿戴电子产品市场的规模将达到83亿美元，年复合增长率高达17.71%。

按应用分类，截至2012年末，消费类应用部门的收入为23.6799亿美元，在可穿戴技术市场所占的份额最多；企业和产业应用的份额最少，收入仅为7304万美元。但在2013年至2018年的预测期内，企业和行业应用的年复合增长率将最高，达到21.14%。

按地区分类，北美地区是全球最大的可穿戴技术市场，其中美国所占的市场份额超过80%。但在2013?2018年，亚太地区可穿戴技术市场收入的年复合增长率将是全球最高的，目前中国在亚太地区穿戴技术市场所占的份额最大。

点评

可穿戴技术将是继智能手机之后，下一个潜力无限的市场机遇，这一市场包括了先进的电子设备、智能纺织品等各类产品。智能纺织品市场按材料类型、材料特性和材料嵌入功能等分类，预计将呈现强劲增长之势。

我国首个现代有轨电车网开始载客试运营

8月15日，由中国北车承建的我国首个现代有轨电车网——沈阳浑南新区现代有轨电车网开始载客试运营。整个路网由4条线路组成，线路总长约60公里，共设车站67个。相对于地铁，现代有轨电车线路造价仅为地铁的 1/8?1/4，建设周期是地铁的1/4?1/2；其载客量又远高于快速公交，车辆寿命更是其3倍，且没有尾气排放。

篇4

国家投入66亿鼓励创新药物开发

据卫生部公告，国家新药开发专项预算将投入66亿元，鼓励国内制药企业创新药物开发。该项目主要针对肿瘤、心血管10个严重危害民众健康的重大疾病，要求于2010年之前研制出30个创新药物，并要求对10个用量最多的药物品种进行改造。

中国成亚洲医药研发外包首选地

近日，普华永道全球了《亚洲地区医药研发外包发展动态》报告，报告指出：依据成本、风险和市场机会三项指标评估，中国已经超过印度成为亚洲研发外包的首选地。

根据最新报告，2008年中国的医药研发外包市场约为2.6亿美元，预计到2010年可增长到4.3亿美元。

国内最大生物医药冻干粉针项目在沪破土

上海医药（集团）有限公司旗下的第一生化有限公司冻干粉针项目近日破土动工。该项目主要生产针对呼吸道、感染和心血管类疾病的用药，预计投资1.2亿元，于2009年9月建成并投入试生产，年产量可达7000万支。项目建成后，将成为国内最大的冻干粉针剂制造平台，并居于国际行业领先地位。

美国BD公司3亿元扩建碧迪苏州工厂

近日，美国BD公司宣布将耗资约3亿元人民币，扩建其在中国的重要生产基地――碧迪中国苏州工厂，并在未来3年内，实现BD（碧迪）公司在华医疗器械产能翻番。碧迪苏州工厂完成3年扩建计划后，两个厂区总面积将接近3万平方米，并增加世界领先的半自动输液治疗系统生产线和全自动安全型产品生产线。届时，碧迪苏州工厂将成为亚洲地区产能最大的世界级医疗器械生产基地，实现中国制造的医疗器械在亚洲、欧洲、拉丁美洲和北美洲等范围内的全面覆盖。

俄罗斯药品市场规模到2011年达4000～5000亿卢布

俄工业贸易部日前提交了俄药品工业到2020年发展战略。按照该战略提出的目标，到2011年，俄药品市场规模达4000～5000亿卢布，2007年俄药品市场规模为3000亿卢布。该发展战略提出，药品工业将转向创新发展模式，到2020年，国产药品的市场份额将不低于50％。

电 子

惠普网吧“星运动”

惠普“星运动”在开展一年的时间里取得了不俗的成绩，全国各地涌现了许多优秀的“星网吧”。惠普以“行业顾问”的角色，帮助网吧业主提高运营价值。在惠普的技术及市场策略支持下，“星网吧”不断发掘自身优势，打造经营特色并力图向多元化经营迈进，同时，以行业先行者的身份不断提升网吧的正面形象，引领当地网吧行业向持续发展的健康产业之路转型。

今年，惠普“义诊行”活动将逐渐拉开其未来行业发展的序幕。据悉，义诊行活动中，惠普将邀请精通网吧行业运营的专家顾问对网吧业主进行实地勘察及现场指导，帮助业主分析网吧行业的机会与困难，从而更好地开展今后的经营。

浪潮将用30亿打造半导体生产基地

浪潮集团与济南高新区管委会签署浪潮光电子产业园建设协议，未来5～8年内，浪潮集团将投资30亿元建设国内一流的半导体照明产业研发和生产基地。该工程一期将投资16亿元，预计2013年年底前完成，2014年达产；二期将投资14亿元，预计2016年年底前完成，2017年达产。项目全部达产后，年可实现销售收入90亿元，利税20亿元。届时，山东省将形成以浪潮华光为龙头的中国最大的半导体照明产业基地之一。

全球移动市场2011年将饱和

据市场研究公司Informa Telecoms & Media最新发表预测数字称，到2011年，全球人口的手机普及率预计将超过70％。这篇研究报告称，由于中国和印度等新兴市场需求的快速增长，到2008年年底，全球手机用户人数将达到40亿。但是，随着市场在2011年达到饱和，这个增长速度将减缓。到2011年，只有非洲的手机普及率不到人口的50％。

LG公司将在东非手机市场投资5000万美元

据肯尼亚媒体近日报道，韩国LG电子公司表示，将在东非投资5000万美元，以进一步拓展其在该地区的手机市场。这笔投资将用于在东非市场引进一系列高中低端手机，以满足不同人群需求，投资还将用于市场推广和进行产品市场研究等。LG公司预计其在东非的手机销量到2009年将增长50%。

亚洲将成高速互联网主要市场

总部设在法国的欧洲视听与电信研究所近日公布的一份研究报告说，亚洲将成为高速互联网的主要市场。该项研究显示，经过长时间的磨合，高速互联网相关技术正逐步走向成熟，它的应用也进入一个相对稳定的发展期。预计到2013年，全球高速互联网用户将达到1.28亿，亚洲将成为其主要市场，其中日本与韩国的发展将最为强劲。

化 工

《聚氯乙烯人造革有害物质限量》有望明年实施

由中国轻工联合会提出，全国塑料制品标准化技术委员会归口，由上海廷昌塑胶有限公司、国家塑料制品质量监督检验中心（北京）、佛山塑料集团股份有限公司双龙分公司起草的《聚氯乙烯人造革有害物质限量》标准将于2009年3月1日开始实施。该标准规定了聚氯乙烯人造革中氯乙烯单体、可溶性铅、可溶性镉和其他挥发物的限量、试验方法、抽样和检验规则。标准适用于以聚氯乙烯树脂为主要原料并加入适量助剂，用涂敷、压延、复合工艺生产的发泡或不发泡的、有基材或无基材的聚氯乙烯人造革。

全球最大乙烯基酯树脂厂投运

华东理工大学华昌聚合物有限公司近日宣布，一期总投资2亿人民币、占地8.4万平方米的华昌聚合物新基地正式落成，全球最大的乙烯基酯树脂工厂在上海化工区投入商业运行。新工厂采用自主创新技术，实现了DCS集散系统控制，生产规模为MFE乙烯基酯树脂1万吨、UP特种不饱和树脂2万吨、HZF防腐蚀涂料5000吨以及特种核纯级胶黏剂3000吨。其中，依托华东理工大学开发的单套反应装置放大技术，使该公司的乙烯基酯树脂的年产能由6套装置总计2000吨，提高到3套装置总共1万吨的规模，成为全球最大的乙烯基酯树脂生产厂之一。

欧盟立法限制氯碱行业使用汞

欧盟计划从2011年3月起禁止从欧盟地区出口汞。欧盟称，汞出口禁令是欧盟减少全球汞供应战略的一部分，希望借此限制这种高毒性重金属进入环境的排放量。欧盟表示，除出口禁令外，还需要立法对一些行为进行限制，包括氯碱工业禁止使用汞，一些特殊工业应用领域也应该禁止使用汞。

埃及将建立大型磷肥生产企业

近日，埃及贸工部长拉希德出席了建立埃及磷酸盐复合肥公司合作协议的签字仪式。拉希德部长表示，这个战略项目将满足埃及农业领域对化肥的需求，并使埃及的矿产资源能够得到最好的利用。签署该合作协议是为了在阿德福城的斯巴阿地区建立最大的磷肥生产企业，该项目的投资额为6.5亿美元，注册资本为15亿美元，该项目提供的直接就业岗位将达到2500个，新公司的股东包括埃及企业和外国企业，埃及企业包括公营和私营公司，外国企业包括希腊和美国公司。

国内聚酰胺市场强劲增长

据英国AWJ咨询公司的最新研究报告显示，我国国内聚酰胺(PA)市场正在强劲增长，预计到2010年需求将达到75.8万吨/年。在过去的3年中，中国PA市场需求的年均增速达到15%，而未来3年年均增速将达到13.9%。

机 械

青岛开发区将建北方最大汽车模具研发生产基地

日前，总投资2500万美元、注册资本1000万美元的台湾联成汽车模具研发中心落户开发区。该项目计划年内开工建设，2009年投产，达产后预计可实现年销售收入12亿元。据悉，台湾联成金属制造厂股份有限公司在开拓北方市场的战略决策中，决定将中国台湾的汽车模具研发中心迁至青岛开发区，建设北方最大的汽车模具、配件研发生产基地。

中国已成第三大医疗器械市场

近年来，随着国际医疗器械市场规模的迅速扩大，世界各国对医疗器械产品的需求不断增长，中国已成为继美国、日本之后的第三大医疗器械市场。据国家发改委统计，预计到2010年，中国医疗器械行业总产值将超过1千亿元。

纺 织

国家标准《纺织材料公定回潮率》

近日，中国国家标准化管理委员会国家标准《纺织材料公定回潮率》。本标准规定了主要纺织材料的公定回潮率。本标准适用于纺织材料，可用于计算纺织材料的公定质量、纱线的线密度、织物的单位面积质量以及混纺产品定量分析中的纤维含量等。

《绵羊绒》国家标准出台

日前，《绵羊绒》国家标准已由国家质量监督检验检疫总局。此次国家标准的制定出台，将对规范绵羊绒生产加工和经营，解除无标盲目生产和无序不正当竞争，推进绵羊绒产业健康快速发展提供有力保障。

中东北非纺织业有望快速发展

根据最新报告，中东和北非地区的纺织工业有望以每年8%的速度增长，到2010年达到650亿美元。中东和北非地区的纺织品贸易将持续增长，最近几年，迪拜进口纺织品转口到非洲、中东、南亚和欧洲的50多个国家。

2011年服装纺织行业B2B市场规模将达4.7亿元

易观国际《中国垂直B2B市场系列专题报告2008――服装纺织行业》显示，服装纺织行业垂直B2B在数量上占据国内垂直行业B2B的9.3%，仅次于机械电子与原材料行业的数量；而从收入规模上看，2007服装纺织行业垂直B2B的总收入达到了7700万元，更是占据了整个垂直B2B市场的20.3%。可以说，服装纺织行业垂直B2B是目前垂直行业B2B中发展较好、较为活跃的市场。易观国际预测，2011年，服装纺织垂直行业B2B的市场规模将达到4.7亿元人民币，占垂直B2B市场总体规模的22.6%。

食 品

我国出台乳品质量监管条例

为确保乳品质量安全提供有效的法律制度保障，中国国务院总理近日签署国务院令，公布了《乳品质量安全监督管理条例》，条例自公布之日起施行。条例作了以下三个方面的规定：一是对制定婴幼儿奶粉质量安全标准提出明确要求；二是加强对婴幼儿奶粉生产环节的监管；三是规定婴幼儿奶粉召回、退市特别制度。

两部委乳制品三聚氰胺检测方法国家标准

近日，国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会批准了《原料乳与乳制品中三聚氰胺检测方法》国家标准，规定了三聚氰胺的检测方法的检测定量限。标准规定了高效液相色谱法、气相色谱-质谱联用法、液相色谱-质谱/质谱法三种方法为三聚氰胺的检测方法，检测定量限分别为2毫克/千克、0.05毫克/千克和0.01毫克/千克。标准适用于原料乳、乳制品以及含乳制品中三聚氰胺的定量测定。检测时，根据被检测对象与其限量值的规定，选用与其相适应的检测方法。

糕点生产和销售有望年底出台国家标准

由商业联合会牵头制定的《糕点生产及销售的安全要求》国家标准目前已经完成。标准要求我国食品的标识要具有名称、配料表、净含量、制造者、生产者和经销者的名称和地址、日期标志和储藏指南、质量/品质等级、产品的标准号等信息。

日本挂面质量标签标准修订概要

近日，日本农林水产省挂面质量标签标准修订概要。挂面质量标签标准将作如下修订：修订挂面的定义以便中国挂面包括在内；增加了“手工荞麦挂面”的定义；通过删除对特殊成分的引用把“调料”的定义改为更普通的描述；要求包含荞麦面小于总重量30%的荞麦挂面标明荞麦面百分比。

轻 工

手表元件有害物质限量标准出台

从全国钟表标准化技术委员会获悉，《直接接触人体皮肤的手表元件中有害物质限量的规定》强制性行业标准正在公开征求意见。标准规定，金属及镀镍金属材质的手表元件中，镍释放量每星期不得超过每平方厘米0.5微克；如手表元件为皮革材质，则其中游离甲醛含量每千克不超过75毫克，偶氮染料不得超过每千克30毫克。适用于金属、金属陶瓷、皮革和人造橡胶等材料制造的手表元件。这里的手表元件主要包括直接与人体皮肤接触的表带、表壳等。

《凹版纸基装潢印刷品》行业标准12月开始实施

《凹版纸基装潢印刷品》行业标准，自2008年12月1日起在全国实施。此标准是根据凹版纸基包装印刷品行业的生产需要和技术进步提出并制定的，主要适用于凹版印刷工艺生产的纸张或以纸张为基材的复合包装材料的包装印刷品。通过对行业凹版纸基包装印刷产品质量要求等进行调查、收集、分析和研究，制定并形成了此行业标准，同时对凹版纸基包装印刷品的分类、要求、试验方法、检验规则、标志、包装、运输等作出了规定。

欧盟斥资数百万欧元发展环保包装

欧盟将为一项工程投资650万欧元，此工程欲用纳米技术开发环保和可再生包装材料。这项工程称为SustainComp，共有17个欧洲组织参与到了这项历时4年的计划之中，其中包括法国包装集团Alcan、瑞典纸业集团SCA 、意大利生物塑胶生产商Novamont和其他化学公司及协会，瑞典STFI-Packforsk研究院将作为总协调方。所有的参与方都将投入大量研发资金，预算总计为950万欧元。该计划旨在为包装和运输行业开发环保性纳米木质生物复合材料以取代油性产品。

电视巨头LG计划投资10亿美元用于电视研发

全球第三大电视机制造商LG电子表示，计划在2010年前，把目前的电视机销售提升三成。为达成此目标，该公司将投资5亿美元，拓展美洲、中国、中东、非洲和俄罗斯的市场销售，另外投资10亿美元在产品研究开发之上。

2010年世界玩具市场销售预计达863亿美元

尽管美国玩具市场销售额缓降，视频游戏类的产品市场竞争陡增，2007年世界范围玩具市场销售总额还是超过719.6亿美元，比2006年增长5%。根据NPD最新预测，2010年世界玩具市场的销售额将达863亿美元。

我国电动车潜在需求达8000亿

据中国自行车协会统计，预计在我国未来近4亿的电动车潜在消费者将完全成为电动车的现实消费者，年产电动车数也将由现在的550万辆增加到4000万辆左右，市场空间在8000亿元人民币左右。

建 筑

建筑物清洗将出标准

近日从中国建筑科学研究院了解到，一部由该院起草的专门针对建筑物外墙清洗而制定的《建筑物清洗维护质量要求》的推荐性国家标准已经完成征求意见稿。据了解，该项标准不仅对建筑物清洗维护的范围、质量要求作出了明确的规定，更关注到了从事清洗维护的作业者的安全。悬挂作业者所使用的大绳直径不得小于16毫米；风力超过5级，温度超过35℃都不能进行高空悬挂作业等。

成都未来3年投资3.75亿元研发建筑节能

日前成都已对该市“十一五”科技发展重大专项之一的建筑节能专项作出规划，将在未来3年内投资3.75亿元，以研究开发出适合成都地区气候特点的新型建筑节能材料、建筑节能新产品及配套设备，并培育出一批具有核心技术和市场竞争力的建筑节能企业，从而达到“十一五”期间建筑综合能耗降低50%~65%的目标。

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所谓“绿色营销”，是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上，发现、创造并选择市场机会，通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要，实现可持续发展的过程。绿色营销的核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略，是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。绿色营销是一个导向持续发展、永续经营的过程，其最终目的是在化解环境危机的过程中获得商业机会，在实现企业利润和消费者满意的同时，达成人与自然的和谐相处，共存共荣。

二、绿色营销在国内外的研究动态及发展趋势

（一）国外绿色营销在服装领域的研究动态与应用现状

1997年2月在德国杜塞尔多夫服装展中，首次集中展示了环保服装，从此生态环保理念走向服装设计界。1994年德国政府颁布了禁止使用有毒偶氮染料的规定。美国率先设计推出伊斯帕瑞生态时装，法国巴黎流行天然纤维织物等。近年来，美国、欧盟、日本等发达工业国家通过立法手段，相继制定了强制性的环境生态纺织品标准，实行环保标签认证。其中欧盟已禁止进口纺织服装使用与人体接触的辅料和配件含量在0.5mg/cm2以上如拉链、纽扣等金属物质，赢得了广大纺织服装消费者的支持。随着消费者绿色消费意识的强化，生态服装消费将成为市场主流。世界各国生态纺织服装品标准正在向更严格、更全面和统一化的方向发展。基于成本考虑，奢侈品品牌开始关注并试水“低碳时装”。伦敦时装周举办了关于生态性可持续时装的展览，时装技术学会和特华拉大学、Parsons设计学校共同举办了“热爱可持续时装”展览。HM品牌推出有机棉服装支持环保；Armani的棉麻素材追求天然；GUESSGreen牛仔裤材质符合环保标准彻头彻尾的环保原则。ECOCIRCLE是一种新型环保面料的名称，它可以像普通织物一样被裁剪成时尚服装，然而它的前生可能是旧衣服、废报纸，甚至可乐瓶。当这种衣服脏了旧了时，穿着者可以把它送回回收地点，再次粉碎，制成衣物，如此无限循环往复，一件衣服在轮回中实现永生。

（二）国内绿色营销在服装领域的研究动态与应用现状

随着人类环境保护意识的提高，以及联合国环境与发展“绿色国际会议”的召开，绿色产业迅速得到发展，绿色服装成为主导国际纺织服装贸易的新潮流。面对绿色产业的迅速发展以及在日趋激烈的国际贸易竞争中，绿色壁垒逐渐成为非关税壁垒并得到强化，绿色标准成为国际纺织服装业贸易的必要通行证，我国服装企业经营销售面临严峻挑战，传统的营销模式再也无法为企业导航。这也是我国服装行业实施绿色营销的缘由。中国服装行业内部推行绿色市场营销，树立绿色观念是非常有必要的。2003年3月，上海华联曾打出“少用一个包装，多留一片森林”的公益广告，鼓励大家购买无盒衬衫。这个活动得到了非常好的社会反响。目前中国的绿色市场尚未成熟，服装企业的绿色广告应以引导性广告为主，引导消费者树立绿色观念。如：娃哈哈童装广告———健康、舒适、漂亮；江苏海宁集团广告———把绿色穿回家。世博园“环保时装秀”倡导低碳时尚。服装均选用各类包装纸、回收无纺布袋、一次性汤勺及再生纸等为原料，创意来源于喜马拉雅山雪域高原“天人合一”的审美哲学，将“时尚、自然、环保”等元素融合在一起，展现品牌倡导的“保护地球、关注环保”理念。绿色营销策略对现实服装企业有一定的指导意义。

（三）绿色营销在服装领域的发展趋势

目前，我国服装业实施绿色营销还存在很多问题，有效地解决这些问题并落实可行性的绿色营销策略，同时改善环境管理体系等，才能提高企业在国际市场上的竞争力，从而跨越绿色壁垒，在国际市场上立于不败之地。绿色营销策略对现实服装企业有一定的指导意义。目前，绿色营销主要的表现形态已经从单纯的产品提供到更深刻的消费者绿色需求及其特征的研究。

三、消费者特征在服装领域的动态及发展趋势

由于激烈的市场竞争，美国的企业家们越来越重视消费者特征的重要性，并从原来单纯地了解消费者的购买行为逐渐发展到全方位地了解消费者详细的人口特征、心理特征和购买行为。由于存在对消费者特征、行为信息的需求，加之官方统计资料是公开的，统计方法、技术不断发展，从而刺激了市场咨询公司的产生与发展。这些公司利用官方资料或进行市场调查，向企业提供消费者特征、行为信息，从而既满足企业对消费者某一方面信息的需求，又能使市场研究者将不同信息结合起来进行研究，而它们自身也逐渐形成了以市场咨询为方向的各具特色的产业。如城市决策系统（UDS）专门提供各地的人口预测数据，生活方式监测系统主要是提供消费者心理方面的信息。

我国市场经济体制建立的时间还不长，企业对消费者特征的需求还不十分强烈，对消费者特征还只处于感性认识阶段，产品的开发、生产及推销没有以准确的统计资料作基础。我国绝大多数本国工业的市场意识还只是处于萌芽阶段，因而也就没有对消费者特征的需求。就市场咨询业本身的发展来说，近年来由于外企、合资企业对消费者及市场信息的需求，一大批服装市场调查咨询公司应运而生，各种先进的调查统计方法都在我国得到运用。

但由于本国企业的市场意识薄弱，极大地限制了对服装消费者各方面的信息的需求。总体说来，我国咨询业目前还处于初级阶段。我国的服装市场调查大多按企业的要求独立进行，因而未能形成服装市场咨询方面的具有相当规模的专业数据库。目前尚没有一家公司、机构专门提供面向服装企业的人口和消费心理的信息。尽管服装消费行为调查在我国进行得比较普遍，但在技术方法上、覆盖面上及细致程度上同美国相比仍有不少差距。我国能否形成以服装消费者为中心的较大规模的信息咨询产业，最终将取决于本国企业对服装消费者特征的充分认识。

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【关键词】海上丝绸之路；商品输出；资本输出；技术输出

“一带一路”战略对江苏全面深化改革开放、经济转型升级具有深远的意义。江苏是“一带一路”地理位置上的交汇点，在历史上就与海陆商跛砍裰路有着密切的联系，特别是与21世纪海上丝绸之路沿线国家之间的贸易往来更加历史悠久和频繁。对于21世纪海上丝绸之路沿线国家的范围目前没有完整的官方界定，本文根据陈万灵等（2014）对21世纪海上丝绸之路沿线国家的界定，分为东盟、南亚及波斯湾航线国家和红海湾及印度洋西岸航线国家三段：东盟10个国家，南亚及波斯湾航线12个国家，红海湾及印度洋西岸航9个国家，一共31个国家。2015年，江苏同21世纪海上丝绸之路沿线国家（以下简称沿线国家）之间的进出口贸易总额占到江苏对外进出口总额的15.76%，向该地区投资总额占江苏对外投资总额的22 67%，均高于同期对欧盟、美国和拉美地区的占比。改革开放30多年来，江苏成功地走出了一条开放型经济发展之路，使从总体看，江苏开放型经济粗放发展的特征还比较明显，亟需转型升级。江苏如果能抓住海上丝绸之路建设的机遇，将有利于提升产业结构，创新开放合作领域，提高经济发展质量。

根据Dunning的投资发展周期论、Wells的小规模技术理论等理论，开放型经济的发展阶段一般要经历由低到高的商品输出、资本输出和技术输出三个阶段。本文从这三个方面论述江苏与21世纪海上丝绸之路国家经贸合作路径。

一、利用互联网+，创新商品贸易模式

（一）合作基础

江苏与沿线大部分国家的贸易，都体现了按照比较优势理论和要素禀赋理论进行国际分工的特征，即出口要素资源充裕的产品，进口要素资源稀缺的产品。2005年到2015年11年间，江苏对21世纪海上丝绸之路沿线国家年均进出口增长率为13.4%，其中进口增长率为9.7%，出口增长率为16.4%。同期江苏对欧盟国家年均进出口增长率为10.3%，其中进口增长率为13.7%，出口增长率为9.2%。可见，沿线国家在江苏对外贸易中占有重要地位，江苏对该地区国家的出口势头良好。

江苏与沿线国家互补性强。江苏的矿产资原、能源贫乏，全省95%以上的能源、98%以上的有色金属资源都需要依靠国内省外和国外两个市场供给。江苏资本相对充裕，拥有完备的产业体系、丰富的产品门类，资本密集型的工业制成品出口长期以来处于顺差地位。沿线国家拥有丰富的自然资源禀赋。例如，东南亚的印度尼西亚、文莱、中东和红海沿岸地区的国家石油资源丰富，泰国、印度尼西亚和马来西亚3国橡胶产量占全球的3/4，非洲东海岸能源和矿产丰富，南亚的印度、巴基斯坦等国铁、锰、煤等矿产资源和黄麻、稻米、棉花和油料作物等植物资源丰富。除了新加坡、泰国、马来西亚等少数几个国家之外，其他国家大部分工业体系不健全，工业制成品需要进口。可见，江苏的工业产品与沿线大部分国家形成较好的优势互补态势，有利于双边贸易活动的开展。

2012年以来，江苏对外贸易发展的国际环境和国内条件都已发生了重大变化，对外贸易特别是出口增速大幅下降，2015年还出现了负增长。近年来，为扩大出口，江苏省政府大力支持跨境电子商务的发展，在成本和效率两个方面增强江苏对外贸易的竞争优势。跨境电子商务已成为江苏外向型企业扩大对外贸易的新模式，有利于用“互联网+外贸”实现优进优出，发挥江苏制造业大省优势，扩大海外营销渠道，促进企业和外贸转型升级。21世纪海上丝绸之路沿线国家跨境电子商务业务快速发展，成为江苏跨境电子商务关注的新兴热点市场。中东地区沙特、阿联酋等国家人民收入水平高，跨境在线采购发展速度是其它地区的两倍目前中东和北非拥有1.1亿网民，3000万人已在网上购物，电商规模预计从2012年的90亿美元增长到2015年的150亿美元。东南亚经济持续高速增长培养了大量中产阶级和巨大消费需求，是目前继美、欧盟、中国之后又一个最有活力最有潜力的消费市场。可以预见，沿线国家或地区将为中国跨境电子商务提供更多的销售渠道，中国跨境电子商务将会具有更多的发展空间和选择。

（二）合作策略

1.加强市场研究，合理选择跨境电子商务模式

加强对沿线各个国家的市场研究，深入了解各国有关贸易环境、市场结构、贸易法规、文化习俗等多方面的情况，在国别和产品上做积极而谨慎的选择。针对不同市场，选取不同比较优势产品，从而有利于保持竞争优势，促进江苏产业结构的升级。

跨境电子商务主要分为B2B和B2C两种模式。江苏出口产品所占比重最多的是机电产品，其次是纺织品。江苏本土企业出口生产型机电产品较多，而消费型电子产品较少，所以适合B2B模式。在B2B模式下，企业要充分在利用阿里国际站等平台、拓展营销渠道的同时，优化传统外贸推广模式，做好线上线下融合营销，以提高询盘的成单率。纺织品是江苏传统特色产品，面临出口竞争激烈、利润率低等问题。除了运用B2B模式外，纺织企业也要充分开发B2C模式的功能，得到速卖通、敦煌网、WISH等平台进行运营。

2.建立适应跨境电子商务发展的物流方式和平台

江苏从事跨境电子商务业务的企业要集群发展，形成规模经济优势，尽快实现全程在线交易，不断扩大可交易商品范围。特别是跨境电子商务零售出口企业要加强与境外企业合作，通过建立“海外仓”、体验店和配送网店等模式，融入境外零售体系。有条件的企业还要建立影响力较大的公共平台和综合服务企业，为更多国内外企业沟通、洽谈提供优质服务，为跨境电子商务的发展提供全面配套支持。这些企业要加强品牌建设，尽快培育自建平台的知名度，拓展营销渠道，与境外电子商务企业强强联合。

二、通过资本输出带动产能输出，对接全球价值链

（一）合作基础

从整体上来看，江苏已经进入工业化中后期阶段，2015年江苏人均GDP突破1.4万美元，该水准已达到中等收入国家和地区水平，特别是苏南各市，人均GDP均超过1.6万美元。2007年江苏对外投资额4.68亿美元，2015年达到了103.05亿美元，年均增长率达到了47.19%。同时，2015年江苏对外投资占GDP比例达到1%左右。根据高敏雪、李颖俊（2004）对邓宁投资发展路嚼砺鄣难橹ぃ江苏净对外直接投资处于由负向正、大规模资本流出的时期。

江苏经济发展现状来看，江苏是个资源小省，长期实施粗放发展的经济结构与方式，资源要素的瓶颈制约逐渐凸现，除纺织外，其他6大支柱产业产能过剩现象严重。将部分传统行业的过剩产能、成熟产能转移到沿线国家是促进江苏省产业结构升级，提高江苏省开放经济发展水平的必由之路。同时，路沿线大部分国家属于经济发展水平较低的发展中国家，工业体系不健全，它们拥有丰裕而低廉的劳动力和丰富资源，这些是它们现阶段发展本国经济的比较优势。

此外，江苏是中国海外工程承包大省，建筑业尤其突出，特别是南通有建筑之乡的美誉，南通建筑铁军名扬海内外，为企业“走出去”奠定了良好基础。过去江苏省建筑业“走出去”的只是建筑施工，而在“一带一路”战略背景下，涉步领域不断扩展，现在则扩展至规划设计，很多企业走上了投资建设运营管理一体化道路。东南亚、中东和非洲是江苏重要的海外工程承包市场，大部分处在21世纪海上丝绸之路沿线。这些国家大部分处于工业化时期，各国的工业化必然拉动城镇化的发展，从而带动建筑工程行业的发展。同时，在“一带一路”战略中，“设施联通”是优先领域。这里所说的设施指的是基础设施建设，不仅指交通设施，还包括油气管道、输电网、跨境光缆建设等，这些也是江苏企业擅长的领域。江苏可以发挥在建筑行业的优势，加大对沿线国家港口、机场、道路、桥梁、隧道、电力输变、光缆、电缆等基础设施工程的市场开拓力度。

（二）合作策略

1.以资本引领加强市场、资源、工程、贸易合作

江苏企业要利用本省资本充裕的优势，到东南亚、南亚、非洲等地区开拓新的国际市场，通过绿地投资或并购等方式，在国外投资建设厂。此外，还要争取国家政策性贷款和亚投行的支持，承包沿线国家路桥隧机场港口等工程，同时还可以带动工程机械以及建筑标准的输出。

2.按照产业区位比较优势选择投资区域和投资产业

目前，江苏在沿线国家的国际分工阶梯中处于中上游地位，根据国际生产折衷理论和边际产业转移理论，江苏企业可以从三个方面进行对外直接投资：一是对同江苏经济发展水平差距较小的东南亚、中亚一些国家，投资纺织、服装、轻工、家用电器、电子等传统行业；二是对比江苏经济发展水平高的国家，例如新加坡，重点投资于现代制造业和现代服务业，以获得先进的管理经验和核心技术能力；三是对于非洲和中东的资源型国家，重点投资于能源与建筑行业。

3.抱团出海，大力扶持海外园区建设

民营企业是江苏对外投资的主体，它们大多实力不强，抗风险能力弱，并且缺乏国际化经验。为了加强江苏与沿线国家的经济合作，江苏对外投资企业可以组建跨国优势企业集团，采取集群式的境外投资方式，联系我国和东道国政府，建设海外园区，使之成为江苏企业“走出去”的平台，产业对接的载体。通过完善的园区配套政策与设施，吸引省内企业、国内企业进驻，以发挥双方政府与民间企业合作优势，达到“抱团出海”的功效。

三、利用比较优势，加强技术输出

（一）合作基础

江苏2015年人均GDP超过了1.4万美元，工业增加值占到全国的1/8、世界的1.5%，根据钱纳里对工业经济发展阶段的划分，整体上处于后工业化阶段，若干细分行业达到世界先进水平，技术水平处于全国前列。21世纪海上丝绸之路沿线国家，除马来西亚、新加坡、文莱、中东石油国家外，大部分处于准备工业化阶段和工业化初级阶段，技术水平低，急需引进适合本国产业发展的技术。而中东石油国家虽然收入水平高，但工业化水平较低，产业不健全，所以在其转型发展过程中，也需要技术引进。江苏在农业、农业机械、钢铁、IT产品等方面的技术与沿线国家的需求与很高的契合度。

（二）合作策略

1.技术输出与产品输出相结合

科技产品不同于一般货物出口，一般都与产品贸易相结合，在产品出口后要有专业技术的强有力支撑，必须重视长久的技术服务，完整、全面、有针对性地提供技术及产品，才能有效地建立品牌效应，从而获得技术促进贸易，贸易带动技术输出的良好效果。

2.技术输出与资本输出相结合

为改善中国与沿线目标市场国的贸易结构及国际收支状况，江苏企业要合理利用资源，在一些江苏具有优势的高科技产品领域，在东道国进行绿地投资和并购，要把先进的装备制造、工艺技术、管理技术、咨询服务输送到急需的沿线国家，进而促进当地的经济发展，达到互利互惠的目的。

3.实施品牌战略，努力创造品牌优势

品牌输出应是江苏开展与21世纪海上丝绸之路沿线国家经贸合作展方向。很多江苏企业在进行海外经营的过程中之所以选择恶性价格竞争方式，是因为没有自己的品牌，没有品牌是缺乏国际竞争力的表现。江苏企业在实施品牌国际化过程中，可选择三种发展策略：一是利用公司现有品牌实施地域扩张，缺点是速度慢；二是收购已存在的品牌，这种方式简便快捷的，但收购的代价是昂贵并存在风险，经营难以控制；三是建立品牌联盟（如合资、许可证协议等），建立品牌联盟是一种快速、方便的办法，不需要或需要很少投资，并有利于培育全球性品牌声誉，塑造企业形象，可实现共荣互利，但对品牌资本的控制力比较弱。

篇7

关键词：产业集群；浙江区域块状经济；“第三意大利”

1问题的提出

20世纪70年代末期以来，意大利的东北部到中部一带的农业地区在欧洲国家普遍经济衰退的情况下获得了快速的产业增长。这一被称为“第三意大利”的地区，通过农村工业化和专业化市场建设、小城镇建设相结合，中小企业走网络化的发展之路，改造和升级传统的劳动密集型产业，使经济得到高速发展，进而成为意大利经济的特色与支柱。论文百事通

在经济全球化的浪潮中，浙江产业集群的发展已经到了一个关键的十字路口，面临着类似于“第三意大利”曾经经历过的发展瓶颈，从历史角度比较浙江与“第三意大利”，从中发现二者异同点，总结“第三意大利”的经验和应对经济全球化挑战所作出的调整，对浙江产业集群的升级有很大的启示和借鉴意义。

2比较“第三意大利”与浙江区域块状经济

“第三意大利”与浙江区域块状经济在发展进程中，不仅形成了在产业类别、企业规模与集群诸多方面的相似之处，并且在迎接经济全球化过程中所承接的挑战也具有一定的相似性。同时对比二者会发现在行业协会、品牌文化、技术创新、政府支持方面有着明显的不同。

2.1相似点

产业类别：“第三意大利”的特色产业主要集中在纺织品和服饰、家具产品、个人用品、食品、金属纤维产品和特殊原料的生产；浙江的区域块状经济主要集中在纺织品和服饰、机械用品的生产和包装产业。两者的企业大多集中在适合中小企业经营的分散性的部门。

企业规模：浙江与“第三意大利”的区域经济中，大量的中小企业占绝的重要的地位。意大利的出口产品绝大部分是中小企业生产的，中小企业出口额占意大利总出口额的56%（不考虑职工人数在20人以下无法统计的零星企业出口），而在浙江67万多家工业企业中，中小企业占99.9%，在全部工业总产值中的比重为88.7%。

企业集群：企业集群具有动态性，在“第三意大利”与浙江，由于经济环境良好，企业规模较为平均，存在较小的进入壁垒或退出壁垒，因此企业集群总是处于不断的变化之中。

全球化过程中面临的挑战：市场显现饱和迹象，市场规模持续扩大和市场份额继续提高已十分困难；经济全球化使产业机构调整在世界范围内进行，来自低成本地区的竞争使部分产业区处于不断萎缩之中。

2.2不同点

一是行业协会。“第三意大利”是以行业协会为纽带形成的紧密的企业网络。这些行业协会的存在将大量分散的中小型企业在地域内有机地集聚成一种网络，一方面实现有序的生产，大大降低了中小企业生存的合理规模，提高区域整体的竞争力；另一方面提高处理对外贸易摩擦的效率和能力，通过品牌优势减少摩擦的发生，提升该地区的国际地位和影响力。

浙江行业协会的发展存在着很大的问题。（1）行业协会数量少，很多产业集群中没有协会，而存在的协会中大部分具有浓烈的官办半官办色彩；（2）部分行业协会发展层次低、覆盖面小、功能弱小；（3）人才资源支持不足。主要表现在专职工作人员少，人员素质不高；（4）行业协会整体上处于起步阶段，经费收入渠道面窄、量小，无法维持基本需要；（5）制度不健全，自律机制不强。

二是品牌文化。意大利的文化本身就是一种资源。“MadeinItaly”商品最核心的是文化含量高的个人与家庭用品，这是一种“意大利式生活”的文化，实际上是由意大利的历史、艺术等凸现出来的意大利文化的高端品位所赋予的——这些产品不单单具有使用价值，而且包含有一种特色文化。

浙江立足于中华五千年的文化传统上，从一个区域的角度而言，同样拥有的深厚的文化底蕴，然而浙江的产品多是贴牌生产，无法体现文化内涵，甚至仅仅是低技术或零技术的简单加工，从而不仅散失的是产业链高端的巨额利润，更会带来优势缺失、产业链固化风险以及对外贸易高频率摩擦带来的损失。

三是技术创新。面对创新性竞争的挑战，意大利中小企业改变了以往以赚钱和追求最大限度利润的做法，将企业的研究开发目标定位在获得长期竞争力上。意大利中小企业的技术创新主要是工艺创新。

浙江产业集群多是以低成本为基础的聚集，不少产业还停留在模仿、低价竞争阶段，创新能力和竞争能力不强。一方面由于高素质人才缺乏、科研力量不足、产业配套不完善等原因，浙江的产业集群大多尚未形成应有的创新机制，企业缺乏自主创新的人才、资金、体制和环境基础。另一方面在无法通过地方集群获得内部发展动力的情况下，一些企业转而寻求外援，与跨国公司建立联系，从而导致在技术创新上对外部资源的依赖。

四是政府支持。强而有效的政府支持是“第三意大利”成功化解全球化危机的主要因素之一。不仅中央政府给予有力而多方位的支持，而更重要的是地方政府的具体而有效的政策支持。中央政府扶持方面，为了适应新经济和新技术的要求，意大利政府先后颁布了许多政策、法令支持中小企业。中央政府的指导性政策对于不同现实状况的各个大区会有不一样的效果，因此也必须加重地方政府的扶持力度。1998年，意大利政府正是为了强化政府在区域经济发展中的作用，颁布了《巴萨尼尼法》，允许各地方政府根据本地区的实际情况制定或调整产业政策。地方政府向区内中小企业提供法律、行政管理、税收方面的咨询，在研究市场和制定企业规划方面给与指导，为使企业获得贷款而提供金融方面的帮助，以及指导企业解决经营中的困难和问题。

近几年，随着浙江产业的发展，不管是中央政府还是地方政府都给予的极大的关注，也从不同方面给予了一定的支持。一方面从科技园和特色工业园区的建设来看，地方政府起到了一定的引导作用，使原先分散杂乱的作坊式生产集中并且进行一定的规范。另一方面在政策支持上，主要在中小企业信贷方面，我国从80年代末开始实施对中小企业贷款进行扶持的政策、中国政府先后推出了教育专项、863专项、火炬专项等专项贷款，2006年底国家经贸委又下发了《中小企业信用担保体系建设试点工作方案》，积极推动金融机构为中小企业的发展提供担保。然而仅仅是政策的颁布，还并不能解决中小企业融资这一老大难问题，重点还在于政策实施的途径与渠道。而这一方面就需要地方政府相应的建设。而据了解在浙江专门为中小企业服务的非国有中小商业银行和必不可少的担保机构等都有着一定程度的缺失，或是不能很好的发挥其功能，需要地方政府进一步支持可以建立并且有效运行其功能。并且与中小企业相关的一些法律也并不完善，一些重要的指标体系也有待发展。

以上分析了“第三意大利”和浙江块状经济发展中四个方面的不同，也正是这样的不同导致两个地区发展的差异。“第三意大利”在应对经济全球化所作出的调整也正是上面有别于浙江的四个方面，无论是行业协会、品牌文化、技术创新还是政府作用，在经济全球化浪潮中，都各自发挥着不可替代的作用，从而使“第三意大利”成功越过了全球化带来的挑战、化解了风险。而浙江正处于浪潮端口，能否进一步升级，各方面仍需在这些方面作进一步的努力。

3“第三意大利”提供的启示和对策

中小企业更高程度的集群化是经济全球化过程中有效的运营模式，浙江产业集群模式基本上是自下而上形成，但为了进一步提成产业集群的竞争力，仅靠市场的力量以及地理位置上的重视是不够的。政府必须在产业政策、企业发展制度环境等方面进行大力扶持和因势利导。对此提出几点建议：

（1）学习“第三意大利”完善的中介组织经验，大力营造产业配套环境和完善的中介系统。一方面，建立“产业训练中心”，这一中心要结合产业人才的需求，持续提供最新的劳动力训练计划，以此来调节弹性生产制度中高水平劳动力流动的劳动市场；另一方面，推动技术创新、研发合作。通过在企业与大学以及其他科研机构之间建立信息互动平台，形成共同学习的机制，以此加快知识创造与扩散的速度，抓紧科技成果推广计划。此外，提供多方的融资渠道，是扶植中小企业发展的重要方式，可以通过制定相应的中小企业发展政策以及建立专门给中小企业贷款的专业银行等。新晨

（2）通过制定产业政策和产能标准，并进行产品与劳动力市场研究，正确引导产业链投资重点和中小企业配套，为中小企业提供投资生产决策的依据，在资源配置、产品配套上有的放矢。此外，加强质量检测和环境污染控制，从而促使使企业在提高产品质量的同时，不会对环境造成恶化。

（3）向“第三意大利”高附加值的制造业生产看齐，浙江产业区必须逐渐摆脱以低成本的劳动力投入作为地方生产系统经济效率的主要力量。加强文化素养，培育企业环境，塑造地区品牌。引导产业区集中精力经营少数强势品牌，实现国际化发展的战略，努力向产业链前端跨越。

参考文献

［1］刘乃全，李勇辉，王琴.2003：中小企业：意大利通往繁荣之路［M］.上海：上海财经大学出版社.

［2］盛世豪，郑艳伟.2004：“浙江现象”产业集群与区域经济发展［M］.北京：清华大学出版社.

［3］王缉慈.2001：创新的空间——企业集群与区域发展［M］.北京：北大出版社.

［4］董丽云，王少华.浙江产业集群高级化演进中的区域创新网络研究［J］.经济论坛，2007，（17）：9-11.

［5］管福全，吴伟光，伍士林.进一步提升浙江产业集群竞争优势对策分析［J］.工业技术经济，2006，（7）：85-87.

篇8

[关键词] 石油化工产业现代管理

一、前言

石油化学工业简称石油化工，是化学工业的重要组成部分，在国民经济的发展中有重要作用，是我国的支柱产业部门之一。石油化工指以石油和天然气为原料，生产石油产品和石油化工产品的加工工业。石油产品又称油品，主要包括各种燃料油（汽油、煤油、柴油等）和油以及液化石油气、石油焦碳、石蜡、沥青等。生产这些产品的加工过程常被称为石油炼制，简称炼油。石油化工产品以炼油过程提供的原料油进一步化学加工获得。生产石油化工产品的第一步是对原料油和气（如丙烷、汽油、柴油等）进行裂解，生成以乙烯、丙烯、丁二烯、苯、甲苯、二甲苯为代表的基本化工原料。第二步是以基本化工原料生产多种有机化工原料（约200种）及合成材料 （塑料、合成纤维、合成橡胶）。这两步产品的生产属于石油化工的范围。有机化工原料继续加工可制得更多品种的化工产品，习惯上不属于石油化工的范围。在有些资料中，以天然气、轻汽油、重油为原料合成氨、尿素，甚至制取硝酸也列入石油化工。

二、近年来中国石油化工产业的发展特点

我国石化市场经过20余年的快速发展，已取得了长足的进步，形成了相当规模，并在世界石化市场战局了重要的地位。从近年来我国石化发展情况看，呈现出以下特点：

1.我国石化产品的需求年均增长速度在高经济增长的带动下一直保持高位增长

1998年以来，亚洲金融危机影响逐渐消退，入世后塑料制品、纺织品和轮胎等下游制品出口量的大幅提高，以及世界经济的复苏，极大地带动了我国石化产品市场发展，石化产品需求每年都以两位数的速度增长。2005年我国乙烯当量消费1693.52万吨，合成树脂、合成纤维、合成橡胶消费量分别达到3335万吨、1298万吨和220万吨。

2.中国对亚洲乃至世界石化市场的影响力逐渐增加

中国石化工业发展非常迅速，目前不但是世界最大的涤纶生产和消费国，同时也是世界合纤原料最大的进口国；合成橡胶消费量位居世界第二；乙烯生产能力也在2003年上升到世界第三位，对亚洲乃至世界石化市场的影响力日益增加。相对生产，我国石化产品消费在亚洲市场占有更大的比重。在2005年，已有不少产品的表观消费量占到亚洲总消费量的半数以上，如聚氯乙烯、聚苯乙烯、ABS、涤纶、腈纶和SBS等六个品种。

3.聚乙烯、ABS、PTA、乙二醇和CPL等产品供需矛盾十分突出

虽然我国近年石化产能有了显著的提高，但由于下游需求增长非常迅速，很多石化产品仍处于供不足需的状态。从2005年我国各主要石化产品的自给状况看，聚乙烯、ABS、PTA、乙二醇和CPL的自给率都在50％以下，供需矛盾十分突出。与此同时，一些产品的自给率还在不断下降，对外依存度较高。韩国、日本、中国台湾等周边国家和地区成为中国在此领域最大的贸易伙伴。

4.国内石化产品的市场区域呈现出明显的地域特征

我国石化产品的消费市场大多集中在东南沿海地区。如塑料制品,不仅产量大,而且档次相对较高。我国合纤消费也主要集中在上述地区。合成橡胶的消费市场主要集中在山东省、江苏省、浙江省、上海市和福建省，其中山东省是我国橡胶工业规模最大的省份;江苏省、浙江省、上海市、福建省也是橡胶工业发展较快的地区。

三、加快我国石油产业发展的对策建议

1.实行集团化经营,建立现代企业制度

坚持建立现代企业制度的改革方向,从整体上对石油公司进行规范的公司制度改造,建立符合社会主义市场经济体制要求和国际规范的管理体制和运行机制,强化集团化经营,培育集团化优势,增强市场适应能力和市场反应能力,提高与竞争对手抗衡的能力,以适应经济全球化、市场全球化要求。

2.降低成本,提高竞争能力

加入WTO 后,国内石油石化市场将逐步成为开放市场,国内企业生产经营成本高,无法左右价格。因此,要加强企业的运作管理,提高装置开工率,降低财务费用、人工成本、生产成本,节能降耗,优化原料配置,加快技术改造和技术创新,全方位降低企业成本是提高我国石油化工企业在国际国内市场竞争力的必由之路。

3.改革管理体制,增强市场营销能力

加大营销力度,提高营销水平,对市场开拓十分重要,国际上非常重视营销系统,因为它是效益主要的和直接的产生者,我国同国外公司的竞争就是争市场,争份额。因此,根据大型跨国公司的经验,我国石油化工行业应当重视全面的营销管理,包括市场研究、新产品开发、广告、形象设计系统、售前售后服务等。进口石化产品目前在中国占据了大半壁江山,石化产品必须实施进口替代战略。

4.进一步加大技术创新力度

加入WTO 后,知识产权保护力度加大,我国要立足自身,加大技术创新和新产品开发力度,形成拥有自主知识产权的专有技术和核心技术。首先,科技创新的前提是体制和机制创新。体制创新的目标是通过实现产、销、研一体化,从而达到科技成果产业化。机制创新的关键在市场化,采用激励机制,可以建立科研开发风险基金,对学科带头人实行高报酬,对重大科技成果实行重奖。其次,有选择地引进国际先进技术,加快消化吸收,加强自主技术研发的力度,以技术进步带动产业结构升级。

5.我国政府应注意充分运用WTO的多边协议及保障条款

石油化工行业是中国的支柱产业,还需要政府的扶持,建议政府将WTO所允许的补贴适当给予石油化工企业。例如:扶持企业的科研活动;为适应新的环保要求,支持企业对现有设备进行更新和改造等。加入WTO后给反倾销工作带来了便利,国家要支持国内石油化工企业加大反倾销力度,协助国内石油化工企业立案调查反倾销,保护民族工业的利益。

参考文献:

[1]张锡嘏:世界贸易组织简介[M].北京:对外经济贸易大学出版社,2000

[2]林秋培:中石化预建1500个合资加油站[N].中国企业报,200126213(1)

[3]董涛:BP 集团[J].国际化工信息,2001(2):26～28

篇9

[关键词]台湾地区　产业竞争力　情报服务　ITIS计划

[分类号]G350

1　引　言

台湾地区提升产业竞争力情报服务活动可以追溯到20世纪60年代末，1969年，隶属于台湾“经济部”的原金属工业研究所建立工业经济室，开展机械制造、钢铁冶金等行业的情报服务。1987年资讯工业策进会成立资讯市场情报中心，致力于台湾信息产业的情报研究与服务工作。同时，工业技术研究院、生物技术开发中心、纺织产业综合研究所、金属工业研究发展中心等机构也在开展相关产业的情报服务工作。1989年7月，台湾“经济部”技术处组织协调七家财团法人机构的产业技术情报服务而建立一个跨领域的情报服务平台，即产业技术知识服务计划(简称ITIS计划)。进入20世纪90年代以来，台湾地区提升产业竞争力情报服务活动不断调整完善稳步发展，推动了台湾地区的产业升级、经济发展以及国际竞争力的提高，其中，ITIS计划及其参与机构扮演了极为重要的角色，这些机构所从事的活动基本能反映台湾地区提升产业竞争力情报服务现状，其服务方式、服务内容等都展现着自身的特点，对大陆地区从事相关的情报服务工作有很好的借鉴意义。

2　ITIS计划及其参与机构概述

台湾地区提升产业竞争力情报服务主要以ITIS计划参与机构为主体，政府有关部门通过ITIS计划进行统筹协调。ITIS计划是一条主线，通过这条主线我们可以对台湾地区进行此类情报服务活动的机构进行梳理，因此有必要对该计划着重笔墨，其中工业技术研究院与资讯工业策进会又是ITIS计划中最为主要的两个机构，也将重点介绍。当然，台湾地区也存在着一些提业研究报告等服务的私人企业(如龙格企管等)，此类以营利性为目的而不是为本地区产业竞争力提升服务的机构不在本文讨论之列。

2.1　产业技术知识服务计划

产业技术知识服务计划(Industry＆TechnologyIntelligence Service)，是“经济部”技术处为提升台湾地区产业竞争力、促进产业升级而执行的一项计划，通过组织协调七家财团法人机构的产业技术情报服务而建立起来的一个跨领域的情报服务平台。“经济部”技术处负责政策与计划督导，并且设立专门的“ITIS专案办公室”，每年政府有专门的经费来支撑该计划的实施。

ITIS计划由七家参与机构具体实施，各参与机构所服务的领域有所倚重，因此该计划会分解成为一些子计划，然后由各个成员单位承担与实施，其中工业技术研究院(简称“工研院”)和资讯工业第进会(简称“资策会”)承担了较多子项目，是该计划的两个主要参与机构，下面将做着重介绍。需要说明的是，ITIS计划并不能涵盖台湾地区提升产业竞争力情报服务活动的全部，各参与机构本身也在从事着大量的情报服务工作，如表1所示：

2.2　工业技术研究院

工业技术研究院，为台湾“经济部”于1973年出资成立的财团法人，是一个带有强烈官方色彩的民间研究机构。工研院一方面致力于科技的发展，以“科技创造经济价值”为研究导向；另一方面也将服务触角伸到产业界，从商品检测、技术升级到产业情报服务。

近年来，台湾地区产业对外面临大陆与东南亚低价竞争，对内面临生产要素不具比较优势的双重威胁，工研院于2000年将以往分散在各单位的产业情报服务进行整合，特组织成立了产业经济与资讯服务中心(Industrial Economics＆Knowledge Center，IEK)，后更名为产业经济与趋势研究中心。

IEK是工研院专门的产业情报研究和服务机构，一方面主要强化产业发展趋势研究，提供专业的情报与顾问服务，为客户创造整合性附加价值及促进产业升级；另一方面致力于产业研究，带动台湾知识型服务业的发展。IEK的角色有两个：不断进行产业政策研究，为政府决策提供支持；接受企业委托进行专案研究，为企业发展提供顾问服务。

2.3　资讯工业策进会

资讯工业策进会，成立于1979年，是台湾“经济部”为推动岛内信息产业发展而成立的财团法人机构，深入参与台湾信息产业相关政策的制定与产业发展规划，被称为台湾信息产业的“智库”。

资策会产业情报研究所(Market Intelligence＆Consulting Institute，MIC)成立于1987年，起初名称为资讯市场情报中心，2009年改为现名，建有产业情报网。MIC全面面向产业需求，专注于信息产业的市场、产品、技术以及竞争态势的研究，重点对亚洲信息产业大国进行深度的区域分析，以协助台湾地区信息产业的规划与发展。

在MIC的自身定位上，一方面作为政府的智库，前瞻产业发展，协助政府规划产业政策与技术发展蓝图；另一方面又是产业顾问，提供企业稳定严谨的产业情报，协助产业繁荣发展。MIC主要为全球资通讯厂商、金融投资界以及学术研究等机构提供即时的产业决策情报与顾问服务。MIC还通过对全球信息产业内的标杆企业进行研究，并通过各种方式分享这些企业的经营管理经验，以协助岛内企业提升整体竞争力。

2.4　ITIS计划其他参与机构

金属工业研究发展中心(简称“金属中心”)，致力于金属及其相关工业生产与管理技术的研发与推广。金属中心在企划推广处设有产业研究组，进行相关产业的情报研究与服务工作。

生物技术开发中心(简称“生技中心”)，致力于台湾生物技术及其相关产业技术研发、产业政策及市场研究等活动。生技中心设有产业策进处，进行生物技术产业相关政策的研究，协助政府进行产业规划和政策制定，并不断向业界学界提供岛内外生物研发技术及市场咨询服务。

食品工业发展研究所(简称“食工所”)，是台湾地区食品科技界最完善的研发训练机构，近年来亦涉及生物产业。食品所建立了“食品产业知识库”，向产业界提供市场咨询、产业评析、产业报告等方面的情报服务。

纺织产业综合研究所(简称“纺织所”)，是台湾地区首要的纺织品研发机构。纺织所设有产业资讯与推广部，主要执行ITIS计划的纺织领域部分，进行纺织产业的情报服务工作。

台湾经济研究院(简称“台经院”)，主要从事岛内、外经济及产业经济的研究，通过政策研究服务、产业经济资料提供、景气预测资料、顾问咨询等形式向政府以及产业界提供情报服务。

3　ITIS计划参与Sit构情报服务模式分析

ITIS计划参与机构均为政府捐助财团法人，政府捐助财团法人所扮演的就是政府政策的实践者和执行者的角色，其任务就是为了完成特定的政策目标。

工研院是“经济部”依据设置条例由政府出资创立基金设立，资策会则是由“经济部”与民间企业共同捐助，为促进台湾信息产业发展而创建，金属中心和纺织中心是在原来机构的基础上改制而成的政府资助财团法人，食：[所、生技中心以及台经院尽管是由民间捐助成立，但成立之后受政府资助以及接受政府委托专案。这7家财团法人或多或少都打上了政府背景的烙印，强烈的政府背景也影响着其服务对象、服务方式以及服务内容等方面。

3.1　服务对象

ITIS计划参与机构是政府相关产业政策的实践者和执行者，特定的机构背景也决定了情报服务对象，这些机构都无一例外地将自身定位为政府相关产业幕僚以及产业助手。

政府相关产业幕僚，即除了为政府有关部门提供翔实、完整、专业的产业情报服务之外，还进行科技与产业政策研究，帮助政府科技政策的形成与决策，协助政府进行产业发展规划。例如资策会长期以来担任政府信息产业相关政策智库，但凡资讯、通讯、数字内容、数字学习、软件、信息服务、信息安全等产业竞争力分析、科技法规研究、产业发展方向规划等，资策会都发挥了重要作用，提供具体建议，促进产业发展环境的改善。工研院IEK设有政策研究组，进行国际科技政策、产业技术、提升地区创新系统以及台湾地区整体竞争力的相关政策研究。

产业助手，即一方面通过各种方式为企业提供各类产业情报，帮助企业掌握岛内外市场和技术发展趋势，并进行产业分析人才的培训；另一方面还接受企业委托，为企业提供专业的咨询服务。工研院IEK、资策会MIC、食工所、金属中心、台经院均建有自己的产业情报网和相关的产业资料库，为业界提供更为快捷方便的情报服务。

总体来说，台湾地区ITIS计划参与机构的产业情报服务对象可以总结为图1：

3.2　服务方式

台湾地区ITIS计划参与机构的情报服务内容与方式可谓多种多样，如表2所示：

3.2.1　政策智库服务政策智库服务根植于这些机构的产业政策研究，通过对相关产业技术以及市场状况的长期监测，强化对科技行政机构的政策咨询服务，提供政策规划与决策支持。政策智库服务的主要方式为接受政府相关部门的委托专案，具体来说就是进行课题研究，举办研讨会与专业论坛。

3.2.2产业咨询服务产业咨询服务按照内容来说，可以分为以下三类：

・管理咨询服务。立足于解决企业在生产运营管理过程中产生的各种问题，提高运行效益；协助企业进行顺利转型，以应对岛内外竞争。

・技术经营策略咨询服务。针对企业的研发投入，进行专利分析、技术应用与产品市场的分析研究。作为企业研发或技术经营与投资的决策参考。

・前瞻技术发展策略咨询服务。这些机构本身就拥有很强的技术研发实力，因此可以提供针对新产品的前瞻技术研发服务，为企业提供新产品与前瞻技术发展策略咨询服务。

3.2.3研讨会服务及培训服务这些产业情报服务机构每年都会举办多场技术和市场研讨会，内容多为岛内外相关产业技术趋势以及投资商机等。另外工研院以及资策会每年还会举办针对企业高级管理人员以及战略管理人员的系列研讨会，进行产业分析等能力的训练，这是一种高层次的产业竞争情报服务。工研院以及资策会均设有专门机构进行科技管理、产业分析、企业运营等方面的课程，进行相关人才的培训服务。

3.2.4专业情报网　台湾地区产业情报服务机构均建有专门的服务网络进行情报服务，服务内容主要涉及到产业资讯服务、年鉴等出版品、相关研讨会等。工研院、资策会、食工所、金属中心、台经院还建有自己的产业资料库。以工研院IEK产业情报网为例，可以看出该平台的服务项目和内容，如表3所示：

4　台湾地区提升产业竞争力情报服务特点分析

4.1　强化服务内容

台湾地区提升产业竞争力情报服务内容涉及多个产业，从ITIS计划即可看出，该计划涵盖电子信息、机械金属、化学民生及生物医药等产业，所涉及产业主要与ITIS计划参与机构所擅长领域有关(各参与机构所专注的领域具体见表1)，且这些产业均为岛内经济主导产业。从服务深度上来看，包括产业、产品、厂商、技术四大层面，各研究机构所做研究主题均要对这四大层面做深入的探讨与分析。通过表4可以直观展现各机构的情报服务广度和深度。

4.2　支持中小企业

ITIS计划的主要目标是通过扶植中小企业来促进台湾地区的产业升级。ITIS各参与机构在进行相关产业的情报服务过程中，对中小企业也进行了较大力度的倾斜。ITIS计划“智网”的情报服务对中小企业进行了一定程度的优惠服务，例如享受ITIS计划“智网”的服务需要一定的“储值点数”，这些“储值点数”的售价对于中小企业(依据台湾地区的相关认定标准)要比非中小企业相对便宜，ITIS计划的参与机构在执行与ITIS相关委托计划时(受ITIS计划委托举办研讨会、培训班等)也会对中小企业进行一定的优惠，并且，在此基础上“ITIS计划专案办公室”还不时推出所谓的中小企业贴心方案，对中小企业进行进一步的优惠。另外，对于一些政府组织的相关产业趋势研讨会等，政府有关部门都会给予参会中小企业相关的会赞补贴或者力度较大的优惠，如“经济部”工业局与资策会联合举办的“绿色科技与能源发展趋势研习班”中，政府对中小企业的参会补贴达到50％。

4.3　重视人才培训

台湾地区提升产业竞争力情报服务活动中非常重视情报分析人才的培训，ITIS专案办公室的职能之一就是进行产业分析人才的培训，人才培训的参与机构为工研院和资策会。工研院设有产业学院，除了进行工业技术人才的培训之外，对产业分析人才的培训和认证也比较重视，工研院IEK也有对产业分析人才的相关培训课程，培训方式以研讨会为主。资策会MIC设有产业顾问学院，自2000年成立以来，已经形成了一套渐进式的、针对不同层次人员的培训方案和课程规划，总共进行了超过10 000小时的培训，累计培训超过5 000人次，学员涵盖了多个产业的中高层管理人员，培训的方式多种多样，既有在线学习，亦有现场学习和研讨会。

为了配合ITIS计划中有关人才培训目标的实施。政府有关部门和业界共同推动了“台湾亚太产业分析专业协会”的成立，该协会的主要任务之一就是进行产业分析师、资深产业分析师以及产业顾问的资格认证工作。

4.4　政府作用介入

台湾地区提升产业竞争力情报服务之所以为台湾地区产业升级及其经济发展贡献巨大，很大程度上是因为政府(尤其是“经济部”)在其中扮演了重要的角色，政府在其中的作用贯穿于台湾地区提升产业竞争力情报服务的始终，具体体现在以下几个方面：首先，以上产业情报服务机构均具有或多或少的政府背景，政府资助或者专案是这些机构的主要经费来源，而由政府出资所成立的法人财团更是接受“经济部”的监督与指导。其次，高度重视，统筹规划，这一点集中体现在ITIS计划，台湾“经济部”设立专案办公室，并提供支撑经费，通过该计划，将分散的各产业的情报服务整合成一个政府介入、产业参与、各服务机构实施的服务体系。

5　结语

篇10

考察团先后走访了挪威、丹麦和瑞士的有关政府部门、行业协会和检验机构，考察了三国流通领域商品质量监督管理的法律和政策体系;政府部门在流通领域商品质量监管方面承担的职责及机构运行情况;政府实施商品质量监督中适用标准、抽查程序等技术问题;经销企业承担的商品质量责任;经销企业在商品入市、交易、退市中承担的权利与义务等内容。现将有关情况报告如下。

一、三国商品质量责任的法律体系

挪威、丹麦和瑞士三个国家都十分重视流通领域的商品质量问题,建立了一套相对完善的法律体系,其中《产品质量法》是规范商品质量责任法律体系中最为重要的一部法律。

(一)挪威的产品质量法

挪威于1988年12月颁布了《产品责任法》。依据该法的规定,生产者对其在营业、业务活动或与此类似的活动范围内生产的或投入流通的产品承担法律责任,即生产者是商品质量第一责任人。生产者包括:产品制造者;任何在产品上或产品的包装上附以自己的名称、商标或其他识别标志,从而表示产品为自己的产品的人;产品的销售者;因捕鱼、猎取野生动物或采集野生植物而得的未经加工的自然产品的销售者;从国外进口产品的进口者;进口产品的销售者。产品是指所有货物和动产包括自然产品和工业产品,原材料和制成品,也包括生产中所产生并投入流通的废料。挪威的产品责任法对产品的定义借鉴了海牙公约《关于产品责任适用法律的公约》中对产品的定义,即产品包括天然产品和工业产品而不论是未加工还是加工过的是动产还是不动产。通过实地考察,我们发现挪威政府之所以如此给产品下如此宽泛的定义,是因为挪威的经济活动,很大程度上利用了该国丰富的自然资源,如渔业等等。其赖以生存的工业部门也都是立足于本身的自然条件和资源发展起来的自然产品相对较多为了加强对自然产品质量的监管力度,挪威需要将自然产品也纳入到产品质量法的规范范围。

(二)丹麦的产品质量法

丹麦和挪威两国的国情和法律制度基本相同。关于商品质量责任方面的法律两个国家颁布的内容有许多一致的地方但也略有不同。丹麦的《产品责任法》是1989年6月颁布的,在该法中明确规定产品的生产者和中问商对于由其生产或销售的产品的缺陷所造成的损害承担法律责任。其中生产者是指:生产成品、半成品或基础材料的人;生产或开采自然产品的人;在物上附以自己名称、商标或其他标志以表明自己为生产者的人。中间商是指以营利为目的把产品投入流通的人他不必是产品的生产者。

通过比较我们发现,挪威《产品责任法》规定的生产者是广义范畴,包括了丹麦《产品责任法》中的生产者和中间商。不仅如此,丹麦对产品的定义与挪威也有所不同,丹麦所指的产品是指所有动产,即包括独立的制造物或自然产物,也包括另一个动产或不动产的组成部分。丹麦定义的产品还包括电,但不包括未经加工的农产品、畜牧业产品、水产品以及猎品。由此可以看出丹麦对产品的定义更多的是借鉴《欧洲经济共同体产品责任指令》，在该指令中,产品是指除初级农产品和种猎产品以外的所有动产,即使已被组合在另一动产或不动产之内。

(三)瑞士的产品质量法

瑞士的产品责任法律基本沿用的是欧共体的法律制度,其质量安全政策主要规定了三方面的内容:一是减少有缺陷或者对消于费者安全会造成威胁的产品及服务出现在市场上的可能性,这是预防方法,即对出售的商品或提供的服务的质量和安全进行特别的预防管理;二是通过详细阐述与产品的种类、成分、性能有关的信息资料,传授如何使用产品,以及告知消费者有关使用某项服务会出现的危险等途径,减少单个消费者易受的伤害;三是对因产品或服务引起的损害,要赔偿受害者的损失,赔偿受害者的损失案件由法院办理。

(四)其他相关法律

挪威、丹麦和瑞士在商品质量责任方面除了产品质量法以外,还有以下法律作为补充:

1、消费品包装和标示法。该法对销售的商品的包装及标签做了规定。标签上必须包括以下内容:所有成分必须按照比例大小的顺序列出,食品按照成分的百分比顺序排列,净重量用公制单位表示,要标明对产品承担责任单位的名称和地址,以便于顾客对产品有疑问时进行投诉,在易腐食品上要标明食用期限等。

2、食品及药品法。该法主要是调整那些如果使用不当或误食后会引起伤害或疾病的产品,还调整食品和药品的包装及广告等事项。

3、纺织品标签法。该法要求必须在服装的标签、家用纺织品和布料上注明以下内容:用通用名称如尼龙、棉花、人造丝等注明布料的纤维类型,纤维含量,质量责任人的名称、地址或代码。

4、危险品法。该法主要调整危险品的标识、广告和销售,该法禁止生产和销售极危险的产品,控制销售有危险的产品,必须根据产品的类型及危险程度标明警告标识,以提醒消费者注意安全,提醒消费者按照规定使用产品,其标签还必须有紧急救护的内容。

挪威、丹麦和瑞士三国在商品质量立法体系的设计中,一个很重要的因素是考虑国家对经济的干预程度。三个国家长期在自由经济学理论的浸之下,尊重市场的自主运行和市场主体自主、自由、平等的地位,提倡市场自由竞争,相信市场的自我调节能力,反对政府的过多干预。因此,在相关法律体系中,流通领域的商品质量法律责任首先表现为民事法律责任,合法利益受到缺陷商品损害的消费者向法院提起民事诉讼解决质量纠纷,生产或销售商品的经营者承担民事赔偿等法律责任。当然,商品质量纠纷的解决也包括一些非司法途径,比如消费者向消费者保护机构投诉等。

二、三国商品质量监管的运转体系

挪威、丹麦和瑞士商品质量监管体系在相关法律的框架下运行,政府部门、行业协会、社会组织等机构按照不同分工行使商品质量监管职责,形成了相互补充,良性互动的监管体系。

(一)政府行政监管

挪威、丹麦和瑞士强调市场的自由调节作用相对弱化政府角色。他们认为,行政监管的功能主要定位在规范相关行为上,对经营者和消费者进行有关法制宣传教育是行政机关商品质量监管的一个重要方面,因此行政机关更多承担的是商品质量事前监管职责,主要负责制定全国市场商品质量标准和规范,以及保证为生产者、销售者和消费者提供一个公平、有效的竞争市场,监督质量法律的有效实施和执行。生产者遵照有关法律和标准来组织生产。同时,他们的行政机关十分重视市场研究对研究机构给予经济支持,有的研究机构就隶属于行政机关如挪威的消费者政策研究所就设在家庭和儿童事务部下丹麦的家庭和消费者事务部设有消费者论坛和消费者代言人。

为有效预防和查处商品质量违法行为,这些国家的行政执法机关在监管中可以行使以下权力:调查权;责令停止违法行为权;申请禁止令或布告令权;责令更正权;罚款权;提讼权;吊销许可证或执照权;紧急情况下采取冻结、扣押财产等强制措施权。如瑞士产品安全委员会有权下令商家收回有危险的产品,也有权公布危险产品黑名单;丹麦竞争局有权检查投入市场商品的质量和安全性,制定有关产品及其质量标志的规定,查处一切假冒欺诈行为、欺骗性广告等,禁止危险品进入市场。这些强制性措施作为行政机关履行职责的重要手段,在弥补市场缺失,有效保证流通领域商品质量,维护市场秩序,保护消费者合法利益上发挥了很大的作用。

(二)行业协会及检测机构的专业监管

有关的社会组织在这些国家的商品质量监管体系中也扮演着重要角色。行业协会不仅承担了组织、协调商品质量标准的制定工作,而且可以根据本行业特点制定行业示范性文件,通过在本行业的影响力或者游说经营者遵守质量规范来促进企业自律。同时,行业协会还充当了经营者代言人的角色,在政府制定商品质量标准和相关政策时,向政府传达经营者的意愿以及提供相关专业咨询。行业协会还向参加协会的经营者传递包括消费者投诉情况的信息,甚至具体解决消费纠纷等等。这些国家政府部门的商品质量检测任务是由专业检测机构承担的,其中少部分的检测任务由政府资助的检测机构承担如挪威的国家织物检测所每年都受到国家资助,接受政府的实验计划和常规项目,但是其地位独立,可以自主处理实验结果。政府大部分的检测任务是在社会上公开招标的,由有资格的检测机构承担。检测机构还接受商业检测。检测机构保证自己的商品质量检测结果是客观公正的,并对此承担法律责任。

(三)消费者组织的社会监督

在挪威、丹麦和瑞士,商品质量纠纷的事后解决渠道主要有四个,即自行协商解决、调解、仲裁以及诉讼等等。一般而言,消费者反映商品质量问题,经营者会主动进行处理;如果消费者对经营者的处理结果不满意,可以提请消费者组织调解。消费者组织主要任务有五项:通过自己办杂志以及通过广播、电视、报纸等向消费者提供消费信息和政策信息;对消费者进行培训,向消费者提供咨询服务;受理消费者投诉,解决消费纠纷,支持消费者诉讼;劝说政府制定、完善有关消费者保护的法律;加强与政府部门在消费者保护领域的合作。丹麦的家庭与消费者事务部设有消费者申诉委员会,每年接受消费者的申诉5000件左右消费者关于商品的质量纠纷可以通过他们来仲裁。一般来说,每件申诉案件的仲裁委员会由5名人员组成,其中主席是消费者申诉委员会的工作人员,还包括两名消费者代表,两名经营者代表。委员会在裁决案件时,不直接面对当事人只对双方提供的书面材料和相关证据进行裁决。丹麦消费者申诉委员还有自己的商品检测机构,由其提供必要的质量检测报告。这个委员会是收费的,一般案件收费约150丹麦克朗,如果属于经营者商品质量问题,委员会还要向经营者收费。委员会做出的裁决没有强制性,但是如果经营者不承担责任,委员会将采取措施,如在自己的网站上公布不法经营者的名单等方式来施加压力,甚至帮助消费者诉讼。

(四)新闻媒体的舆论监督

挪威、丹麦和瑞士的新闻媒体的舆论监督作用非常大,瑞士就有一家电视台专门公布商品质量的好坏,每个周末有专档节目评点商品质量。这些节目在消费者中有很大影响力,消费者往往参照这些信息来选购商品。强大的舆论监督督促引导经营者生产出高质量的商品。

三、启示和借鉴

我国正处在社会主义市场经济的初级阶段,消费需求个性张扬。在市场经济的资源配置和利益调节下,大量品种繁多商品涌入流通领域,为人民群众提供了诸多选择,也为社会主义建设奠定了丰富的物质财富。流通领域商品质量直接关系到消费者的生命财产安全,对其进行强有力的监管,是提高商品质量水平,保护消费者合法权益,提高国家竞争力的重要内容,是保护最广大人民群众利益,实践“三个代表”重要思想,落实科学发展观和执政为民要求,服务改革发展和稳定大局的具体体现,意义重大,责任重大。我国的流通领域商品质量监管具有监管要素多、监管对象复杂、监管范围广等特点,给监管带来了很大的难度。因此,学习和借鉴先进监管经验,探索出一套符合中国国情、行之有效的流通领域商品质量监督管理制度是工商行政管理机关一项重要任务,也是提升执政能力的重要体现。本次考察的挪威、丹麦和瑞士三个国家均是市场经济比较发达的国家在多年的市场经济建设中,已经形成了相对完善的流通领域商品质量监管体系,其有关制度和运行情况可以供我们启示与借鉴:

(一)建立健全商品质量监管法律法规体系

考察挪威、丹麦和瑞士等发达市场经济国家,其良好的市场秩序,很大程度上依赖相对健全的法律制度。同挪威、丹麦和瑞士相比,我国的产品质量法,其调整的主体之广泛、制度之全面、内容之丰富体现了中国特色：一方面强调了政府对市场主体的质量监督职责,另一方面规范了市场主体具体的产品质量权利义务和责任,并综合运用民事、行政、刑事的手段调整行政机关和经营者的相关行为。相比国外单纯规定缺陷产品侵权责任的产品责任法,我国的产品质量法集质量管理和质量责任于一体,更强调政府对产品质量的管理。

但是我国的产品质量法还存在一些不足,亟待改进。如,关于产品质量民事责任的规定十分简陋,缺陷产品损害赔偿的范围和责任主体过于狭窄,规定过于原则,操作性差;过分依赖事后的行政处罚,对生产者、销售者事前的强制性要求不够;政府的监督措施和行政处罚不完善,适应性差;与其他法律之间存在交叉,难以协调。另外,按照2001年国务院批准的“三定”方案,工商行政管理机关负责流通领域商品质量的监督管理,但工商部门的这一重要执法职能的法律依据依然没有明确。这一问题如不尽快解决,势必影响商品质量监管职能到位。

借鉴挪威、丹麦和瑞士等国的先进经验,建议:1、通过完善商品质量法律体系中的损害赔偿法律制度,设置便捷合理的救济途径,使消费者权益获得可靠而实在的保障,避免消费者投诉无门,失去对法律的信心和对政府的信任。2、增强相关法律规定的操作性,尤其要强化生产者、销售者的商品质量责任和义务。3、从立法上进一步明确流通领域商品质量监管行政执法主体及其职责、权限、手段,提高行政监管有效性。4、平衡相关法律之间的关系,加大商品质量违法行为的成本。

(二)及时制定明确而有效的商品质量标准

制定和完善各类商品的质量标准,不仅能够使市场主体明确商品的质量底线,自觉遵守标准,而且还能使行政机关掌握监管的主动权,增强监管的操作性。挪威、丹麦和瑞士都有一套具体详细的商品质量标准,尤其是食品、药品等与消费者人身安全直接有关的商品,其标准更是严格。这几个发达国家商品质量标准修订工作期基本上是五年,五年之后标准就重新审定,如果不符合市场发展现况,就立即结合实际进行修订,以适应新的要求。近年来,这些国家的制定的商品质量标准逐步向欧盟标准靠拢,以争取欧盟的免关税待遇。

我国自改革开放以来,逐步加强了各类标准的制定工作,形成了由国家标准、行业标准、地方标准和企业标准组成的标准体系。但目前我国的商品质量标准仍存在很多问题：一是有些标准空白,一些行业、一些产品没有标准;其次是标准滞后,个别产品标准还是六十年代的,已经不符合市场实际,更无法与国际接轨;再次是标准交叉矛盾,同一商品的质量标准,由于制定部门不同,具体的项目和指标也不一致,往往造成同一商品按照同一效力层次的不同标准检验出现不同的检验结果,这一点在食品质量标准上表现较为突出。标准的混乱,人为造成了市场混乱,也给行政执法带来不便。工商行政管理部门在进行流通领域商品监管时,不法经营者往往利用标准的混乱而逃脱监管。

为解决这一弊端,建议:1、参照国际标准,尽快清理陈旧标准,加快制定各类商品质量标准;2、统一标准类别,增加商品质量检测的可操作性;3、统一标准的制定部门,规范标准的制定行为,加强相关协调工作。

(三)加大流通领域商品质量行政监管力度,尤其是加大事前监管力度,创新监管手段,完善监管机制

挪威、丹麦和瑞士主要依靠市场竞争来保证商品质量,通过市场竞争和消费者的自由选择促进企业提高商品质量,而不是主要依靠行政管理。这种理念的一个重要体现就是行政机关的商品质量监管工作的重点放在事前监管上。行政机关通过制定商品标准和相关制度,并借助舆论监督手段和消费者的参与等方式来实现对商品质量的监管。如瑞士行政部门就利用专门的电视台公布商品质量,或对不同经营者的商品进行评点或排名。

同这些国家相比,我国的商品质量监管制度更多地体现了政府对市场的干预。这是因为商品质量问题在我国目前不单纯是一个保护消费者利益的问题,还制约着经济发展和与国际市场的接轨,所以商品质量监管还要借助强大而有效的行政手段,而不能仅靠市场作用。然而,随着我国市场经济体制的不断完善,事后监管的行政方式暴露出了一些问题。为此,承担流通领域商品质量监管任务的工商行政管理机关正在大力推进商品准入制度改革,在强化日常监管、严查违法行为的同时,以实施商品准入制度为重点,建立健全商品入市安全过滤机制,坚决把假冒伪劣商品堵在市场门外。这项监管方式的改革表明了我国的流通领域商品质量监管从打防结合到防打结合的转变,也就是从强化事后监管到事前监管的转变。在转变的过程中,迫切需要创新监管手段,完善监管机制。从标准、检测到教育、规范诸方面,不断探索有针对性的新举措,尤其是注重加强制度建设和法律支撑,逐步形成行政执法,企业自律、社会监督“三位一体”的商品质量监管机制。

(四)积极发挥行业协会、消费者组织和检测机构的作用

挪威、丹麦和瑞士三国的行业协会、消费者组织和检测机构在商品质量监管中发挥了积极的作用。行业协会扮演着商品质量标准制定协调人、行业示范性文件制定人、企业自律引导人以及经营者代言人的角色。消费者组织引导消费者理性消费、公布商品质量信息、调解消费纠纷。检测机构则承担了提供商品质量合格与否的重要证据的任务。这些社会机构,从不同角度为商品质量监管提供服务促进了商品质量的提高。