新产品营销方案范文
时间:2023-04-05 10:13:34
导语:如何才能写好一篇新产品营销方案,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
2、产品策略。透过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略推荐,构成有效的4P组合,到达最佳效果。
3、价格策略。拉大批零差价,调动批发商、中间商用心性。给予适当数量折扣,鼓励多购。以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
4、销售渠道。渠道未来的趋势是单品渠道,日后渠道发展的主流将会是“分家”和专卖。在原有成熟渠道上推出新产品不但不能提高新产品的销量,提升品牌的知名度,还有可能存在着拖累原有成熟产品的危险。
5、做好各项策划方案以及费用预算。根据试销情况制定出3个月的销售计划、广告计划、费用预算、铺货量预算、回款计划、促销计划、公共活动计划、市场拓展计划等,然后根据目标管理的原则,设定项目管理计划书,对每一计划的实施、监督、评估进行严格科学的管理,以保证每一计划项目的顺利完成。为新产品上市实施计划、项目管理,可以有效地控制产品销售的盲目膨胀或散漫不经的做法。因此,新产品上市计划一定要规划周密、妥当。要多根据市场反映进行修订,直至计划与实际动作大体相符。
6、新产品上市的执行力。新产品定型上市后,首先要快,即在竞争对手推出同类新品前,尽快造势,做出形象,做出销量,做成该类产品的第一品牌,远远甩开竞争对手。其次,如果竞争对手已推出此类产品,要与竞争对手拼速度,充分利用现有的销售网络,尽快把产品铺到终端,同时配合铺市做一些广告推广活动,提前占领消费者的心智,全面超越竞争对手。
篇2
了解经销商所处市场状况
中国的市场形态最为广阔,也最为复杂,因此,作为厂家要想更好地在区域市场推广新产品,从而达到一炮走红,就必须要对市场进行详细调研,通过真实的了解经销商所处的市场状况,做到“到什么山,唱什么歌”,新产品的顺利推广才能了然于胸,水到渠成。
所了解的市场状况包括如下几个方面:
1、 市场潜力和容量。新产品对于企业来说,都具有一定的战略意义。因此,在选择市
场时,往往要选择人口基数大、消费水平高等这样的潜力巨大的市场,因为这样的市场新产品一旦推广开来后,往往具有影响和带动作用,从而可以辐射一方,传播一方,对于厂家可以起到四两拨千斤的辐射、拉动效果。
2、 市场的消费偏好。新产品能不能成功推广,与是否切合经销商所在市场的消费偏好
有很大的关系。中国的消费差异很大,所谓的“南甜北咸,东酸西辣”即为此意。因此,新产品推广要做到一打一个准,就要看产品是否能够满足市场的消费需求。
3、 市场的接受程度。城市市场与农村市场对于新产品的接受程度是不同的,城市市场
理性消费多于感性,品牌认知度高,而农村市场则相反。因此,在选择推广新产品的经销商时,要能根据城市与农村市场的差异性,选择新产品接受程度较高的市场以及经销商来进行大力度推广,这样做有助于有针对性、有选择性地推广新产品。
4、 渠道的推广意愿。很多新产品推广为何叫好不叫座,造成这一现象的根源往往跟厂
家推广新产品时的一厢情愿不无关系。因此,厂家在选择所要推广的市场时,首先就要考虑经销商以及下游各级分销商的推广意愿,厂家只有合理设定了渠道利润,最大限度地满足了渠道的意愿和需求,新产品成功推广才能不成为一句空话。
根据市场需求选择新产品
厂家要想持续、健康地推广新产品,就必须根据调查的市场情况,抱着负责任的态度,为经销商选择合适的新产品。合适的新产品一般具备如下几个特点:
1、 新产品有新卖点。即选择的新产品要遵循FAB法则,即产品要有它的属性或者说
特点(Feature);另外,还要有它的作用或者说优点(Advantage),最后是这个产品它能给消费者或顾客带来什么样的好处(Benefit),即产品价值。所选择的产品只有具备了以上几点,才可能最大限度地被顾客所接受。
2、 新产品有新利润。不论是新老产品,作为以逐利为本性的经销商都是无利不早起的,
因此,作为厂家在推广新产品时,所给经销商选择的新产品一定要符合互惠互利的原则,不能只顾厂家的利益,而忽略经销商的利益,新产品只有有了新利润,经销商才会真正接受新产品,从而大力推广新产品。
3、 新产品有互补性。即厂家选择的新产品要与原来的产品具有互补性,比如,产品
的外在形式,如果现有产品是普通装,现在新产品就可以采用促销装或礼品装等;另外,新产品在层次结构上也可以实现互补,比如,高中低档产品互补,通过产品的互补性,可以填补市场空白,从而增加新的盈利源。
4、 新产品有差异性。即厂家推广的新产品要与市场上的竞品形成差异性,新产品只有
坚持了差异化的策略,才能采取高价位,高促销的运作模式,才能在市场上灵活自主,游刃有余,才能真正让经销商盈利,厂家赢利,厂商才能建立坚实的战略合作伙伴关系。
厂家只有根据经销商的市场状况,选择到了合适的有利于市场推广的新产品,那么,新产品的市场推广才算迈出了实质性的一步,才能为新产品在市场上能够更好地生根、发芽、开花、结果埋下伏笔。
拟定新产品市场推广方案
厂家推广新产品一般都要做新产品上市方案,但对于单个市场来说,那仅是一个纲领,作为厂家代表的营销人员,还要根据经销商的市场情况,选定好新产品以后,还要重点做新产品推广实施方案,它包括如下几个方面的内容:
1、推广背景。即在什么情况和条件下推广新产品,它的前因后果是什么,比如,市场的竞争激烈程度,竞品的发展态势或已经构成的潜在或现实威胁等等。
2、推广目的。即新推广的产品要承载什么样的使命,通过新产品的推广,要达到什么样的战略目的,是应对市场的冲击,还是引领市场潮流等等,从而明确产品推广方向。
3、推广阶段。即新产品切入市场后,要通过几个阶段来达到占领市场的目的。该推广阶段一般以一个月为一个周期,通过明确推广阶段,从而有计划、走组织,达到稳步推进的目标。
4、推广策略。即新产品推广过程中所要采取的营销组合策略。比如,产品策略,采取什么样的包装形式,产品卖点挖掘,产品功效等等;价格策略,即采取什么样的价格政策,是返利,还是折扣;渠道策略,即渠道的广度、深度以及宽度选择;促销策略,即采取什么样的促销形式,才能更好地实施产品推拉结合,从而实现产品的回复力等等。
厂家的营销人员只有协助经销商做好了新产品推广实施方案,新产品上市推广工作才会有章可循、有法可依,从而使新产品能够有条不紊地得以推广。
推广方案的有效组织实施
再好的新产品推广实施方案,如果没有强有力的执行,新产品的成功推广便会成为一句空话,成为“海市蜃楼”,推广方案要想顺利有效实施与开展,要做好以下几个方面的工作:
1、 组织是保障。新产品的推广,最终都要落实到具体的团队组织上。这里所说的组织,
不仅指营销团队,而且还指组织纪律,有了狼性型的营销推广团队,再加上严明的组织纪律,新产品推广才有坚实的基础,推广政策才会得到有效实施,推广策略才能真正落地。
2、 培训是前提。新产品要想很好的一推到底,一推成功,培训工作必不可少。很多企
业新产品之所以推广不成功,其实,与企业没有进行相关的培训有很大的关系,因为没有培训,所以,经销商以及营销人员不能明白厂家的意图,不懂得推广的步骤、技巧与方法,所以,让很多的推广方案束之高阁,而得不到很好的贯彻落实。在新产品推广过程中,通过现场培训(OJT),是达成新产品推广目标的有效手段。
3、 考核是关键。很多厂家的新产品推广为何流于形式,往往跟缺乏有力的跟踪考核体
系有很大的关系。厂家协助经销商推广新产品,要想让各项措施落实到位,考核这一环
节必不可少。因为只有有了考核,才能让新产品推广切实地与营销人员以及经销商的经济利益挂起钩来,严格奖励与处罚。只有如此,营销人员以及经销商才会真正用心,才会让推广方案真正的落到实处,而不致于敷衍了事。
推广方案的有效组织实施,是厂家协助经销商成功推广新产品的坚实基石,厂家以及经销商只有注重了推广方案的实效性,并关注了实施操作的细节,新产品成功推广才能实现。
评估推广方案的执行效果
新产品的推广方案是否有效,以及厂家和经销商能否及时检核和修补、完善推广方案,是新产品能否得以持续、健康推广的保证,评估推广方案的可行性的标准通常由如下几个方面组成:
1、 推广方案的可操作性。即在厂家协助经销商推广新产品时,通过现场操作,方案可
否存在纰漏,在执行过程中,有没有不合时宜的地方出现或发生,如果有,应该如何改进或完善,是否已经及时向厂家有关部门进行沟通、反馈和回报?
2、 推广方案的可延续性。通过操作方案阶段性的实施,新产品推广方案是否具备顺势
推广的势头,方案能否可以继续推广和执行下去,新产品在方案的实施过程中,能否使渠道更叫活跃,推广方案的环节是否环环相扣?
3、 推广方案的效果性。推广方案关键而核心的的评估标准仍然是销售数量和销售额、
利润额,这才是最硬性的标准,也是评判推广方案和新产品是否适销对路的有效途径,通过考察推广方案的效果性,有助于厂家和经销商快速做出反应,及时拿出对策,从而让新产品更好地进入市场。
篇3
热词:蒙特卡洛仿真 生产计划 应用
出版社的生产计划包括以下几部分:一是确定图书新产品的定价;二是首次印刷的数量;三是确定在营销上的投入规模;四是赢利的情况预测。
出版社在制定生产计划时会遇到一系列问题,如产品的定价问题、营销费用的投入比例问题以及由此带来的成本与利润的关联问题等等。如果有若干同类产品竞争,消费者首先看重的就是产品价格。作为供应链上游的出版社,以最低的成本赚取最大的利润就是最终目标。而增加利润的最简单的办法就是在保证图书内容质量的前提下,尽可能地将书价定得高一些。但在目前的市场环境下,这样做的风险很大,如果书价定得不合理,不但终端读者不接受,处于供应链中间环节的批发商和零售商也会考虑到市场的接受能力,从而对产品进货数量产生疑虑。图书上市后,出版社有时会在营销方面投入宣传费用,但营销费用投入多少是合理的呢?这种投入与产品定价和印数的关系如何?赢利的预测情况会怎样呢?会不会产生库存积压?这些问题对于出版社是非常关键的,如果解决不好,必将使产品销售的前景变得不明朗。
由于图书产品的需求是随机事件,因此,我们用蒙特卡洛仿真模型来对出版社的生产计划作前期模拟是极具意义的。
传统的风险估计方法通常是估算出若干种不同情况下的系统性能,例如最好情况下的利润与最坏情况下的利润,然后进行分析。这种方法称为“what-if”分析法。但这种分析一般难以全面地、综合地、详细地描述风险的大小。蒙特卡洛方法是研究随机事件规律的一种仿真技术。蒙特卡洛方法的基本原理是:运用一连串随机数来表示一项随机事件的概率分布;然后利用任意取得的随机数从该项概率分布中获得随机变量值。
由概率定义知,某事件的概率可以用大量试验中该事件发生的频率来估算,当样本容量足够大时,可以认为该事件的发生频率即为其概率。因此,可以先对影响其可靠度的随机变量进行大量的随机抽样,然后把这些抽样值一组一组地代入功能函数式,确定结构是否失效,最后从中求得结构的失效概率。蒙特卡洛仿真方法正是基于此思路进行分析的。
蒙特卡洛仿真的逻辑流程是:设有统计独立的随机变量Xi(i=1,2,3,…,k),其对应的概率密度函数分别为fx1,fx2,…,fxk,功能函数式为Z=g(x1,x2,…,xk)。
首先根据各随机变量的相应分布,产生N组随机数x1,x2,…,xk值,计算功能函数值Zi=g(x1,x2,…,xk)(i=1,2,…,N),若其中有L组随机数对应的功能函数值Zi≤0,则当N∞时,根据伯努利大数定理及正态随机变量的特性有:结构失效概率,可靠指标。
从蒙特卡洛方法的思路可看出,该方法回避了结构可靠度分析中的数学困难,不管状态函数是否非线性、随机变量是否非正态,只要模拟的次数足够多,就可得到一个比较精确的失效概率和可靠度指标。
现在我们可以用蒙特卡洛仿真来对出版社的生产计划进行仿真。出版社计划出版一本新书并制定了几个生产方案,已知单位定价可以采取18元、20元和25元三种方案,但不同的产品定价会带来市场不同的需求量。在三种方案里,营销费用可以变化,如果定价越高,读者接受能力越低,需要投入的宣传费用也将更大。不同的定价也会造成需求量的正态分布和标准方差的不同。现在,需要对几种不同的方案做出比较并决定采取何种方案。已知固定成本是100000元。我们可以运用蒙特卡洛仿真法对这三种方案连续做500次仿真,以求得最佳的方案。
已知条件:
此表的数据表示单位产品的可变成本的概率分布。因为目前的图书产品的主要可变成本包括纸张价格的变化、水电成本、选择新技术产生的成本等。这些数据来源于出版社的出版科,根据历次印刷中的可变因素发生的概率得出。
该新产品的投产有3个不可控的输入变量:需求量、可变成本和营销费;有2个固定数值的输入变量:产品的固定成本、产品价格。以产品定价15元为例,数据如表2。
如果我们用传统的风险分析方法计算:
最大利润=(单价-最低可变成本)×平均需求量-最低营销费用-固定成本=(15-1)×20000-50000-100000=130000(元)
最小利润=(单价-最高可变成本)×平均需求量-最高营销费用-固定成本=(15-3)×20000-150000-150000=-60000(元)
由此可得,新产品的最高利润为130000元,最低利润为-60000元,即亏损60000元。
传统的风险分析方法忽略了随机因素,仅考虑若干情况下的结果,如最好结果和最差结果。蒙特卡洛方法则是运用一连串随机数来表示一项随机事件的概率分布;然后利用任意取得的随机数从该项概率分布中获得随机变量值。
在本案例中,有3个不可控的随机输入变量:需求量、可变成本和营销费。其中需求量可以从同类产品的销售中得出服从均值为20000、标准方差为3000的正态分布,由此取均值20000作为产品的需求量;可变成本是在1元至3元之间、服从表1所列的概率分布的随机数;新产品所需的营销费是在100000元至150000元之间。另外,该产品的固定成本为100000元,产品单价为15元。
我们现在运用仿真模型对该新产品的风险进行分析。首先生成一系列随机数以代表不可控变量的概率分布,得到不可控变量的抽样值,然后输入到反映系统运行规律的相应的公式(模型)中进行仿真,最后对仿真结果进行统计分析。在Excel可以采取四个步骤来进行运算和统计。
第一步,输入已知数据
即在单元格中分别输入产品的单价和固定成本、需求量(正态分布)的均值和标准方差、营销费(均匀分布)的最小值和最大值、可变成本以及根据其概率分布得到的对应的随机数区间、可变成本的各个可能值、各可变成本对应的随机数区间的下限与上限。
随机数之间的下限与上限是根据可变成本的概率和累计概率确定的。我们可以根据以往出版行业可变成本发生的概率,得出其对应的随机数区间如表3。
第二步,生成一系列随机数,得到不可控输入变量的抽样值
本案例中不可控输入变量是:需求量、营销费和可变成本。在Excel上产生一系列随机数,可以得到不可控变量的抽样值。
选取单元分别表示需求量、营销费和可变成本的一组抽样值。在单元格中输入公式,可得到按正态分布的需求量抽样值,将上述公式复制499个单元格,得到另外499个需求量抽样值。
第三步,仿真运算
用某个单元格表示利润,用下述公式计算利润:
利润=(单价-可变成本)×需求量-营销费用-固定成本
同样将上述公式复制到499个单元格,得到另外499个抽样值下对应的利润。
第四步,统计分析
为了使得结果更加符合实际情况,通常需要进行多次仿真。本案例中已经进行了500次仿真,即对500格抽样值进行了仿真运算,得到了500个运算结果(利润),最后对这些运算结果进行统计分析。统计结果中可利用公式计算产品的平均利润值、标准方差、最大利润和最小利润、亏损的次数与概率,还可以根据需要计算其他统计量。例如,可用count if命令计算利润超过10万元的概率,等等。
我们可以将仿真结果展示如下:
从产品风险仿真的统计结果可以看出,该新产品的平均利润约为59939元,标准方差约为49593元,最小利润约为-94842元,最大利润约为224923元,亏损的概率是10%。
此外,我们还可以根据新产品定价的不同方案来做仿真分析。现在我们对于此新产品的投产再多拟定两个方案,即将新产品定价为18元或20元,再将这两个方案与定价为15元的方案作比较,同样进行仿真。这两个方案中,随着定价的改变,方案中的需求量的均值、标准方差与营销费用的投入情况也将发生改变。变化的趋势是:定价高则需求量相对较少,方差值也大,而营销费用的投入相应也要多一些。定价18元和20元的演算过程与15元定价的仿真过程一样,仿真结果如下:
篇4
新产品的概念与分类
新产品的概念
新产品有广义和狭义之分。狭义的新产品指在世界范围内向市场首次推出的,能以全新的技术和方式满足人们的需要和欲望的产品。对于绝大部分营销企业来说,创造这种意义的新产品是比较少见的。
广义的新产品,往往是与老产品相对而言的。在不同的国家或不同地区,对新产品的定义,有不同描述。一般地说,凡是相对于老产品或原有产品而言,在结构、功能、性能、材质、技术基础或原理、生产制造工艺方面等方面有显著的或重大改进,并由某个或某群营销者初次在市场上进行营销的产品,都可称为新产品。
新产品的分类
由于新产品的定义存在差异,因此新产品的分类也有不同,一般可将新产品分成以下几类:
1.全新产品(世界新产品),这是指在世界范围内首创的产品。
2.市场新产品,指在特定的市场范围内,由企业首先推到一个特定市场上的新产品。
3.填补性新产品,指企业在原有的产品线中推出的新的品种或规格的产品。
4.改进性新产品,指企业在市场上首次推出,在性能、功能方面有重大或显著改进的产品。
5.新市场产品,指进入新的细分市场营销的产品。
6.仿制新产品,指在特定的市场范围内,本企业首次生产和营销的新产品。
7.低成本新产品,指采用了新的工艺、制造技术等,使产品的生产成本大幅度降低。
开发新产品的意义
对企业来说,开发新产品具有重要的意:首先,是企业获得持续竞争力的源泉。由于产品与市场都具有生命周期,任何企业要想靠一成不变老产品在市场中生存和发展下去是不可能的。企业要适应市场环境变化的基本含义就是能够不断提供市场需要的新产品。
其次,开发新产品也是避免营销风险的重要手段。新产品开发是具有高风险的事,但国外企业界却具有这样的认识,开发新产品失败那怕是99次,只要成功一次就是百分之百的成功。企业既然不可能销售一成不变的产品,那么回避新产品开发的风险和艰辛的企业就是在一点一点的将自己从市场消灭。相反,能不断开发出新产品的企业,才是真正找到了被市场淘汰的方法。中国企业现在在世界全球化的竞争中,新产品开发是一个“软肋”。
新产品开发的程序
新产品开发,需要经过8个步骤(程序),这8个步骤反应了新产品开发的规律,也是将这项风险较大的工作可能造成的损失减少到最低限度应予遵循的。
1.产生创意。新产品的开发的第一个步骤是创意,企业需要要通过多种来源或渠道对创意进行收集。主要的创意来源:①顾客。按照营销观念,顾客的需求和欲望是寻找新产品创意的逻辑起点,也是企业开发新产品最可靠的基础。②科学家、工程师、设计人员和科研机构与大专院校。这些人员和机构长期进行科学技术研究工作,对于技术发展方向,产品的发展前景有极为丰富的专业知识与判断能力。③营销渠道成员。零售商、批发商、市场调查机构、咨询机构这些营销渠道成员,对市场熟悉,具备一定的专业知识和信息收集整理能力,是企业开发新产品创意又一重要来源。特别是他们对于顾客要求的了解,有时甚至比顾客自己还透彻。④竞争对手。竞争对手在技术上的突破,在新产品开发上已取得的成果,都可为本企业借鉴或对本企业的新产品开发有重要启发。⑤企业职工。普通职工或高层管理人员在长期的营销实践中,会不断产生出许多新产品开发设想和创意。⑥其它。如新闻机构和新闻材料、情报资料、社会性重大事件、甚至艺术作品中的虚构与想象(如某些科幻作品,曾启迪了不少企业家的开发灵感)等。
2.创意筛选。因为在创意阶段会收集到或产生大量创意,企业的资源有限并不是每种创意都可以进行开发的。因此需要对创意进行筛选。筛选的主要依据是:潜在市场规模;投资数量;开发新产品的原材料能否有效地解决;技术是否可行;经济上是否具有合理;需要的时间。对以上评定筛选创意的条件,可以采用相应的定量化的评定技术,逐个对有开发价值的创意方案进行评价,从中筛选出可继续进行可行性分析的创意。
3.概念发展与测试。通常创意经过了筛选后,需要将其发展成产品概念,因为产品创意仅仅是一种可能的产品设想,而产品概念是用有意义的消费者术语表达产品的创意,最后发展成产品印象,即消费者能得到的实际产品或潜在产品的特定形象。
4.营销战略发展。现在产品经理或者主持新产品开发的营销负责人需要提出一个将这个产品引入市场的初步营销战略计划。开始时,这个战略计划并不要求十分完善,它是在以后阶段不断加以完善的。但是制定这样一个营销战略计划,将成为以后开发和营销这个产品的一个战略纲要。营销战略计划包括3个组成部分:一、描述目标市场的规模、结构和行为,此产品的市场定位和计划的销售量,预期的市场份额或占有率,开头几年的销售量要求和预期的目标利润。二、描述产品的计划价格、分销策略和第一年的营销预算。三、描述预期的长期销售量和利润目标,以及不同生命周期的营销组合战略。
5.技术与商业分析。创意筛选与营销战略计划拟定后,企业的最高决策者应该对一个新产品的销售量、预期利润和成本进行复核,以决定开发这个新产品是否能满足企业的战略目标和市场目标。如果是肯定的答案,产品概念才能进入到开发阶段。在投入开发以前,需要对技术的可行性与经济可行性进行分析(商业分析)。
所谓“技术可行性分析”,是指新产品的开发是很复杂并带有极大风险的工作。其风险首先表现在技术难度上,只有技术上是可行的,或能够利用已知的技术,才可能进行较为顺利开发。技术可行性分析的主要方面有:a)技术先进程度分析。b)性能的分析。c)产品安全性分析。d)相关产品的情况。
所谓“商业分析”,对于产品管理负责人来说是更为主要的分析,因为技术分析一般是由企业研究或技术部门主持的。产品管理负责人是进行商业分析的主持人。开发设想或创意形成的产品概念,在技术上再先进,如果商业前途不佳,也是不能进行开发的。
商业分析的主要内容有:a)估计总销售量。b)测算成本和利润。c)开发的投资量。
6.产品开发。产品概念通过了可行性分析,将其移交给研究开发部门发展成实体产品。实体产品没有出来之前,这个新产品还是一段文字描述一个图样或原始模型。产品开发是新产品开发投资的第一个高峰。这一步骤主要是将这些产品概念与创意转化成技术上可行和商业上可行的一个实体产品(产品原型)。如果失败,对于企业来讲,将在这里损失一笔投资。但是,这步不成功,以后可能发生的更大的投资错误会得到避免。
篇5
文种特征
1.概念
营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。
2.作用
营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。
3.特点
营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了”的要求。 结构模式
1.种类
商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。
2.结构
营销策划方案的基本结构是:
第一部分:营销策划方案封面
在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容:
(1)营销策划的全称。
基本格式是:××银行关于××××营销策划书
(2)营销策划的部门与策划人。
营销策划:××银行××分(支)行客户部
主策划人:×××、×××、×××
(3)营销策划的时间。
××××年×月×日
第二部分:营销策划主题和项目介绍
根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。 第三部分:营销策划分析
营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。
(1)项目市场分析。
宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。
项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。
各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。
(2)基本问题分析。
营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。
(3)主要优劣势分析。
主要优势分析:围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。
主要劣势分析:主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足,.错开自身的弱项。
主要条件分析:主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。
第四部分:营销策划目标
不同项目的营销策划,有各自不同的营销策划目标,而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标,要实事求是,经过努力能够达到。
第五部分:营销执行方案(即保障措施)
制订营销执行方案,是营销策划的重头戏,是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实,是营销活动组织、开展的脚本。
制订营销执行方案应考虑以下问题: (1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系;(2)把握本次营销活动的重点和难点;(3)确定本次营销活动应采取的策略;
(4)弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件,确定好策划预算:(5)本次营销团队人员的组成,各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色;(6)开展本次营销活动 的监控、反馈机制和传导系统;(7)完成本次营销策划任务的时间安排(分阶段任务);(8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施;(9)对本次营销活动的考核奖惩方式。
写作指要
撰写营销策划方案,应注意把握以下几个要点:
1.要突出买点。说服是策划方案的本质特征。每个策划方案一定要有独特的买点,让读者一看就明白,一看就心动,以说服领导采纳。
篇6
关键词:市场营销策划;项目教学法;实践
市场营销策划是以市场营销学为理论基础、同时涉及多种学科的综合性应用科学,是市场营销策略及市场研究方法的综合应用,其研究对象是企业进入市场的营销环境分析、营销资源的配置、营销创意、营销活动设计和制定市场营销策划方案的基本方法、技巧及其一般规律,具有很强的实践应用性。该课程教学侧重教授营销策划的具体程序、步骤和方法,通过必要的案例研讨和具体的实践活动,培养学生创新意识和营销活动策划能力,提高分析解决营销问题的专业技能。在教学中教师必须切实把握市场营销策划课程的特点和规律,采用适当的教学方法与手段,才能取得较好的教学效果。笔者认为,项目教学法是市场营销策划课程教学十分有效的方法。
一、市场营销策划课程采用项目教学法的合理性
项目教学法是一种在建构主义学习理论指导下的教学法,是基于探索性学习和协作学习的一种模式。项目教学法是从具体职业的实际出发设计教学项目,选择具有典型性的事项作为教学内容,学生在老师指导下,按照要求搜集、选择信息资料,通过小组共同研究,创造性地解决问题。项目教学法着重培养学生的实践能力、创新精神和合作意识,形成职业岗位的专业技能。在教学内容上通常以从典型的营销工作任务中开发出来的教学项目为核心,按照实际营销工作过程的逻辑建构教学内容,学生的学习环境更加开放,要求突破书本和学校的局限,到企业经营的市场前沿学习更丰富的营销知识。在教学方法上强调学生的自主学习和探索,学生根据完成项目任务的目标需求来学习,变被动地接受知识为主动地寻求知识,改变学生传统的学习观,有利于充分调动学生学习的自主性和积极性。市场营销策划知识技能的学习需要借助于经验积累,需要灵活变通,强调应用、实效与创新。营销环境因素的不可控性、不确定性、突发性和偶然性等特点,要求营销者以所学的营销理论、原则、方法、模式为基础,结合实际,对具体情况做出具体分析。这些特点表明市场营销策划知识技能的学习是理论联系实际的创新过程,是运用知识、经验与判断力综合分析与解决实际问题的过程,更强调程序性知识和策略性知识的构建。因此该课程的教学应注重向学生传授具体营销活动的规则、方式和手段,培养营销活动策划的实践能力,强调理论与实际的联系。这需要教师在教学中尽可能地帮助学生到真实的市场情境中开展市场营销策划活动,获得亲身的体验与感受,实现市场营销程序性与策略性知识的构建,锻炼实践能力,培养综合素质。
二、市场营销策划课程项目教学法实践
市场营销策划采用项目教学法,在教学环境上突破课本和学校的局限,融入到企业市场经营的一线,在教学方法上强调学生的自主学习与探索。这对教学的组织与控制提出了更高的要求,需要教师在教学环节、教学内容及教学过程的组织与控制方面都做好精心的设计。
(一)合理掌控项目教学的过程
市场营销策划课程应用项目教学法的教学过程主要包括六个环节:项目任务设计与、课堂理论学习、课后实践操作、形成初步成果、课堂集中研讨、项目成果优化及完成项目任务,形成从任务到完成任务的环环紧扣的闭合学习环。在这个过程中有师生面对面学习交流的内容,也有需要学生自主学习研究的内容,既需要学生的积极参与和自我管理,又需要老师的及时监督和指导,如果哪个环节不能顺利衔接,教学任务就无法顺利完成。因此,教学中要特别重视一些关键内容的组织与控制,才能提高教学效果。笔者通过教学实践探索,感到合理掌控教学环节应重视项目的开发与项目任务的设计、项目研究过程的教学组织与控制、项目教学的保障条件三个方面。
(二)项目开发与项目任务的设计
市场营销策划重点培养学生营销活动策划的专业技能,因此教学内容应紧紧围绕企业营销工作的关键业务活动展开,主要包括市场营销策划的调查研究,营销环境分析、市场细分与目标市场定位策划,新产品策划、价格策划、分销渠道策划和促销活动策划。在课程教学中先设计综合性研究项目———新产品市场推广活动策划,再根据企业新产品市场推广业务活动的逻辑关系及阶段性业务工作内容将项目划分为若干“子项目”,以项目任务为依据,将市场调查研究,营销环境分析、目标市场定位策划,新产品策划、价格策划、分销渠道策划和促销策划等各部分学习内容串联起来。在项目设计时强调“真题真做”,力求将学习过程置于具体真实的市场营销环境中,以更好地培养学生的岗位职业能力。因此项目设计需要注意两点:1.强调项目开发的实效性项目开发强调实效、实际、实用,就是强调项目研究的真实性和研究成果的实用性。由于营销策划具有很强的实践性,与企业经营活动密切相关,为了达到更好的教学效果,对项目开发要求紧贴区域经济发展实际,抓住企业市场营销的关键活动内容,让学生“真题真做”,在具体真实的情境中让学生进一步熟悉企业经营的实际情况、体验本学科知识技能对解决实际问题的作用,这有利于提高学生的专业实践能力,也能进一步激发学生学习的主动性。为此老师要深入企业开展调研,了解企业在市场营销方面亟待解决的问题,并加以整理、提炼,设计教学研究项目。在教学实践中,我们依托实践教学基地开发了环球药业“唐易”产品市场推广活动策划、“天亿营销策划公司”品牌传播活动策划、和平乳业“和平磨坊”豆奶市场推广活动策划、中国石油蚌埠销售公司产品促销活动策划、安徽财经大学南苑食堂大学校园促销活动策划、蚌埠金色童年幼教机构品牌传播策划等十几个项目。使学生在具体真实的情境中训练营销活动策划的技能,从而大大提高了学生的营销策划活动能力。2.合理分解项目内容,明确项目阶段性任务产品市场推广策划是涉及多项营销活动的综合性项目,涉及的营销活动内容很广泛,必须对项目任务合理分解,帮助学生明确阶段性任务要求,以便于更好地完成学习任务。在教学中根据企业营销实际活动的关键内容将新产品市场推广活动策划项目分解为五个子项目:(1)产品市场定位策划。项目任务主要包括产品市场营销环境调查分析,产品目标市场分析,产品市场定位策划等。(2)新产品策划。项目任务主要包括新产品命名策划,产品宣传文案编写。(3)新产品价格策划。项目任务主要包括新产品定价环境调查,定价方法与定价策略决策,定价方案制定等。(4)渠道策划。项目任务主要包括渠道环境调研,渠道结构设计。(5)促销策划。项目任务主要包括营销环境调查,促销目的、促销活动方案设计。每个子项目又涉及多项营销活动,教学中要根据各阶段教学任务将每个项目的研究任务、操作步骤、操作方法、研究进度安排写明确,以任务书的形式发给学生,帮助学生明确项目研究任务与研究进度要求,以便合理安排项目研究工作。
(三)加强项目教学过程的组织与控制
项目教学法强调学习的自主性、合作性和开放性。学生在项目研究过程中更多是自主学习、参与实践,到企业市场营销一线开展市场调研、收集信息,分析营销环境,完成营销活动方案设计。通常完成一个项目经历时间比较长,常遇到一些困难和挑战,为了按时完成任务,对学生的自学能力、自我管理能力、合作能力、分析、解决实际问题等综合素质要求更高,这对教学组织管理也提出更高要求。为此教师必须做好项目组织实施方案,加强项目研究过程的监控,重视做好教学组织的四项关键工作。1.科学组建项目团队。根据项目任务工作量要求,由学生自由组合形成4———6人的项目小组,推选一名组长。强调要合理分工并明确每个成员的工作任务,以便相互合作,形成团队合力。2.明确项目任务与进度要求。这是项目研究的基础和依据,对学生来讲很重要。因此教学中教师要合理编制任务书,并及时给学生,进行必要的讲解,确保每位学生都能明确项目研究的内容和进度要求,以利于实践操作。3.及时进行项目阶段性研究汇报与点评。学生在开展市场调查、项目研究、方案策划等具体工作时,教师要运用多种手段及时与学生交流,指导实践中出现的问题。特别是学生在完成策划方案初稿时要安排全班集中交流研讨,一方面集中解决学生开展营销策划实践中遇到的共性问题,如对营销调查信息的收集与分析、对营销活动设计的合理性、可操作性以及策划方案的写作等方面存在的问题,通过教师点评及时帮助学生化解困难,指导学生改进研究方法。另一方面也给学生展示研究成果,进行集体思维碰撞,互相提供学习机会。这是师生共同交流、开展研究性学习的过程,是对学生营销实践的总结与提升。4.给予阶段性任务的审查评价。根据学生阶段性研究任务完成情况及时给每个项目组予以优、良、中、差不同等级的成绩评价。引入激励机制,进行项目小组之间的成绩评比,褒优促劣,可以更好地督促并激发学生开展项目研究的积极性,促进学生有效地开展研究工作。上述工作中加强项目研究过程的指导督促,及时进行项目阶段性研究汇报与集中点评,做好阶段性任务的审查评价至关重要,这有利于督促学生按研究进度完成项目任务,更重要的是创设师生进行研究性学习的过程,这是项目教学最关键的环节。
(四)项目教学的保障条件市场营销策划课程的项目教学强调“真题真做”,要求以实践基地为依托,因此实践基地开发利用与实训教材的编写是重要的保障。1.实践教学基地的开发利用市场
营销策划课程的项目教学法要求在项目开发时强调“真题真做”,力求将学习过程置于具体真实的市场营销环境中,以更好地培养学生的岗位职业能力。因此无论是教学项目来源还是具体的项目研究过程都要依托具体的企业,积极开发与利用实践基地,争取实践基地企业的合作教学是保证教学质量的重要的基础条件。一定要与企业积极联系,寻求合作,实现共赢。2.实训教材的建设项目教学的综合性、开放性、自主性学习特点要求在市场营销策划课程教学中编制一系列项目研究的指导性文件来帮助学生顺利完成项目研究任务。因此教材建设是保证项目教学顺利实施的重要条件。在教学实践中,应根据营销人才培养方案的要求编制项目实训教学大纲,明确项目研究的教学目的、教学方法、教学内容以及教学过程组织安排,并依据教学大纲要求编制项目实训指导书、任务书等教学文件,针对项目策划的重点技能和关键业务环节的操作方法与内容进行指导,制定项目操作计划,规定各项活动的时间节点,以电子文档形式发给学生学习,为实训项目的研究实施打好基础。总之,应用型营销人才培养的教学方法改革必须针对市场营销知识技能学习的特点,市场营销策划课程强调实践、实用与创新,项目教学法是培养学生营销策划专业能力的有效方法。提高项目教学法的教学效果必须重视教学项目的开发与项目任务的设计、项目研究过程的教学组织与控制、实践基地的开发利用和实训教材的编制。
参考文献:
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篇7
1996年进入字波市场的昂立一号,一度创造了出色的业绩;而今,却举步维艰,年销量从最高时1450万元一落千丈至2004年的约250万元,并且没有止跌回升的迹象。2004年国庆长假已过,2005年的市场运作规划必须提上日程。面对此境,一度雄心勃勃而今全无头绪的胡泊经理决心求助。
求 医
昂立1999年春节宁波市场销量达到最高点,1998年下半年导入昂立多邦胶囊和昂立西洋参胶囊,由于当时昂立一号处于高速增长期,新导入的产品只是作为昂立一号的补充产品。2001年昂立一号销售迅速下滑,公司才开始关注新产品。加大了对昂立多邦的投入,在高投入持续了3个月后,由于销售不理想,公司又重新将注意力集中到昂立一号上。2002、2003年重演了2001的一幕,连续3年投入广告1000多万元,2004年昂立多邦在宁波市场的销量还不到70万元。2004年公司将宁波地区作为整顿维持区,并导入了昂立舒渴等新产品,但基本都处于放任自流的状态。
新品推广不利,老产品持续下滑,渠道怨声载道,员工没有积极性,不轻易使用的渠道返利也抵挡不住铺货率的走低,该怎么做才能摆脱困境呢?宁波市场一直是昂立公司的重点市场,怎么现在还不如那些杂牌军呢?
面对好友伍成全――一位有着多年的咨询经验,对保健品行业有着深入研究的人,胡泊疲惫的脸上写满了困惑。
号 脉
“要找到药方必须要先搞清楚原因,为什么你们在宁波市场会形成这种局面?”伍成全听完胡泊的“诉苦”说,“分析为什么,要从两大方面――外部环境和内部条件找原因。”说着,伍成全拿出一个表格(见下表)。
从宏观环境看:国家监管日趋严格,市场运作门槛提高,市场操作手法的选择空间越来越少,同时更多的竞争对手进入使竞争对抗进一步加剧;媒介增多使广告的效率下降,而消费者对保健品仍存在信任问题:保健产品形态从以口服液为主发展到以胶囊和片剂为主。
从行业环境看:新进入者层出不穷,如润通。可邦等抢走了昂立大量的客户;竞争对手采用终端拦截战术,致使终端的竞争白热化;与此同时,渠道商越来越苛刻,通路的作用下降,特别是一些KA的要求也越来越高,如家乐福(宁波店)曾经要求昂立公司支付全年销量14%的返点,通路成本疯涨,投入上升。
所有这些因素,导致投入的效率下降,企业的成本上升。
“您说得非常正确,这也是整个行业都面临的问题,我们无法回避和改变,但为什么有的企业获得了不错的效益,而我们却举步维艰呢?”胡泊不解地问道。
“问得好!这就是接下来探讨的策略问题――内部因素。外部环境的变化不可改变,关键在于面对变化企业根据自身情况采用了何种策略去应对。策略不同,结局不同。”伍成全接着分析说:
首先,昂立产品线构成不合理,老的老、小的小。昂立一号已处于衰退期的中后期,但现在却是唯一的主力产品;昂立多邦连续几年中的短期大规模投入,使它从未成熟过但却已显疲态;昂立西洋参是典型的补充型产品,昂立舒渴、昂立安糖片尽管也引进了宁波市场,但从未真正启动过。这使得昂立公司的产品在宁波地区不能在消费者心目中占据主导地位,缺乏竞争力。
其次,价格策略不合理,经销商与零售商的利润率低下。昂立一号经销商与零售商基本没利润,主要依靠微薄的返点来经营;昂立多邦的利润率也微乎其微其他产品相比前两个产品利润率虽然高很多,但与其他品牌的新产品相比则要低很多。因此,渠道商没有兴趣并且不愿意主动推广昂立产品。
再次,从分销策略来看,昂立公司在该地区从1999年下半年开始采取了收缩经销商策略:从选择分销到独家分销。这一措施是在昂立公司的产品利润率越来越低、在渠道扁平化发展趋势下进行的,最终由于渠道层次的增加进一步降低了渠道商的积极性,形成渠道阻力,终端铺货率下降,终端费用加速上升。更糟糕的是,此时昴立提出了终端的“20/80”原则(20%的终端产生90%的销量),要求业务人员将主要精力放在20%的重点终端上。在总体终端数量本已减少的背景下,强化20%的重点终端必然使另外80%的终端进一步减少,而终端总体数量的减少又反过来使20%的核心终端数量减少,最终造成销量加速下滑,昂立在宁波市场步入了“终端减少――销量下滑――终端减少”的恶性循环。
最后,促销策略不当。表现在广告宣传上,在1999~2001年为了完成销售任务,将主要的广告资源集中使用在昂立一号上,但此时
的昴立一号已经走过了成长期,将大量广告资源使用在一个处在成熟期或衰退期的产品上,不仅造成资源浪费,也不能止住市场的下滑。在2002~2003年,尽管昂立公司有了新的规定――将新老产品的广告资源分开,但当时的市场负责人为了完成销售任务,并没有对大量使用广告的新产品昂立多邦倾注应有的精力,没能将新产品的广告投放与渠道推广等进行有效整合,导致广告、销售促进、分销各自为战,新产品运作不成功。
在销售促进方面,过多地采用同一种促销方式,不仅没扩大销售,还在一定程度上影响了产品的销售。如昂立一号3年来每到中秋节、春节就“买四送一”,致使消费者在非节日市场由于不是“买四送一”而流失。从消费行为来看,这种销售促进的方式也不尽合理:昂立一号是口服液,一盒很重,节日市场的消费者贿买主要是送礼,对便携性的要求很高,“买四送一”增加了产品重量,并未受到消费者喜爱,促销效率不高。况且由于促销活动固化,消费者很清楚什么时候昂立一号要“买四送一”了,所以这种促销方式本身就不能有效推动销售增长。
“你分析得非常有道理,确实是这么回事。”胡泊点点头说道,“那么接下来,我该如何做呢?”
寻 方
“要知道如何做,我们还必须分析一下自己的SWOT。”伍成全说着,又拿出了一个表格(见左图)。
1.昂立公司的优势
昂立公司在宁波地区市场基础较好,知名度、美誉度都较高;公司产品品类丰富(目前引入宁波地区的不多),实力较强。
2.昂立公司在宁波地区的劣势
宁波分公司的营销战略不清晰,营销战略的制定与执行上表现出不确定性,重点表现有二:其一,产品线规划不清晰,现金牛产品、明星产品、问题产品、补充产品没有系统规划过,在市场运作中,前后矛盾;其二,目标不清晰,到底是为了增加新顾客即增加尝试购买,还是维持客户忠诚度和加大老客户的购买力度?营销行为表现前后矛盾,效果欠佳。
主力产品昂立一号已处于生命周期的衰退期,销售额连续下滑,渠道商信心下降,而且昂立产品利润率偏低,渠道商兴趣下降。同时,品牌没有占据消费者有效的心智资源。绝大部分的消费者提起昂立品牌,想到的就是昂立一号,也就是说在宁波地区”昂立公司:昂立一号”――这是目前消费者对昂立公司最具普遍性的认知。
3.外部环境呈现出的机会
近两年保健品市场呈复苏和增长的态势,尤其是2003年非典将健康市场带入又一红火通道;市场没有领导者,宁波市场仍然是充分竞争的市场,还没有一个品牌的市场占有率能超过10%;消费市场细分化与产品专业化趋势曰益明显;消费者在购买行为上曰益成熟与理性。
4.昂立宁波市场的威胁
通路成本上升;行业门槛低,新进入者层出不穷;消费者对保健品整个行业的信任危机并没有消除。
“明晰了我们的SWOT之后,我们就应该围绕它来制订自己的策略。”伍成全继续说道。具体思路如下:利用既有的优势导入专业化的新产品,利用市场细分带动新产品成长,同时注意消除行业环境和公司内部机制对新产品成长可能造成的不利影响,防止困老产品昂立一号逐步退出市场引起昂立品牌影响下降。
“伍先生,你说得非常有道理。”胡经理深思了半晌说道,”可是,我们如何才能按照这抽象的思路来制定具体的行为策略呢?”
抓 药
“我们需要一个红娘――营销目标。”伍成全说道。
“在一定的期间内,企业的营销目标一般可以分为提高销量、提高市场占有率、提高赢利能力、提高利润等,也可以是这其中的多个目标的组合。按照你们的情况,你
认为营销目标有哪几种可能?”
“最大的可能是提高长线的赢利能力。当然,也有另外一种可能是提高利润,不过最好能兼顾发展。”胡泊略加思索回答道。
“我们下面就按照两种不同的营销目标来制定自己的营销策略。”伍成全一边说着一边在信纸上画出一张表格(如下表)。
方案A――以长线发展为基础
1.产品策略
(1)优化目前的产品组合,导入新产品和老产品的新规格;发挥昂立公司新产品多的优势,加大新产品的导入力度。具体来说。对昂立一号,由于没有新的规格。在公司不可能倾斜资源,新增规格的情况下,维持现状;昂立多邦有很多规格还没有导入宁波市场,现在抓紧时间导入,现有的8版装规格利润空间低下,可淘汰出市场:同时对昂立西洋参、昂立舒渴、昂立安糖片、昂立心邦等逐步导入。
(2)明确各产品及其各种规格在产品线中的作用。如昂立一号明确为现金牛产品,昂立多邦为问题产品,昂立西洋参为补充产品等。
(3)提高对专业细分市场的产品的注重。对每一个细分市场的专业化产品引入全系列,而不再是一两个规格;针对每一个细分市场,制定各个产品的营销方案。
2.价格策略
(1)通过引入新产品、新规格,优化各级渠道商的利润率。老产品由于各级渠道商没有利润空间,在维持目前销量较好的规格的同时,应积极引进一些新的规格,并保留一定的利润空间。同时积极引进新产品,对新产品绝对要保证各级渠道商至少拥有行业的平均利润率,最好略高一点,从而从整体上拉高各级渠道商经营昂立系列产品的利润率。
(2)对引入的新产品。新规格制定严格可行的价格体系,在渠道操作时严格控制价格体系,防止成为第二个昂立一号。
3.分销策略
(1)重新选择采用分销体系。通过对现行渠道的划分,在各分销商没有很大冲突的情况下选择多个分销商,如在宁波市区选择一家分销商,在慈溪和余姚两个县级市共设立一个分销商。
(2)对KA渠道采用直接控制法,把握市场主动权。如昂立公司通过宁波地区总,对本地最大的连锁超市三江超市一直都有返点,必须要将这种权利收回由自己控制,这样有利于与三江谈判,获得更好的支持。
(3)重新重视非重点终端,以新产品。新规格的相对高利润产品增加与消费者的接触机会。
4.沟通策略
(1)强调与产品策略。分销策略、销售促进策略、广告宣传策略的相互配合。
(2)广告宣传以专业化产品带动“昂立”品牌。
(3)对于现金牛产品在销售促进方面给予倾斜。
(4)强调产品的组合促销方式。改变“昂立=昂立一号”观念。如设计销售促进方式时,更多采取关联促销方式,如买昂立一号送昂立西洋参等促销活动。
5.实施注意点
(1)注意区分细分市场――日常保健市场与礼品市场。不同的细分市场,其消费需求是不一样的,营销手法应有所区别。如对日常保健市场,消费者更加注重功效、价格以及购买的方便性,注意在此细分市场培养顾客的忠诚度;对礼品市场,消费者更加注重品牌、包装、携带的方便性等,要注意让消费者有面子。
(2)礼品市场是以日常保健市场为基础。礼品市场一定是以日常保健市场为基础的,如果不能在日常保健市场占有一席之地,产品就不可能成为主流礼品。
(3)加大对忠诚顾客的注意点与利益点。
(4)在具体策划和运作时,应按照产品在产品线中的不同地位,实行不同的操作方式,这样有分有合,做到重点突出。相互独立又互相融为一体。
6.方案风险
如果新产品推广不成功,昂立在宁波的困境将不会得到改善,而且此方案需要较高的前期投入,如果不成功,这些投入会“打水漂”。 方案B――以套现为基础 1.产品策略 (1)以昂立一号为主,充分挖掘潜力。既然以套现为主,最主要的精力必然要放在现在还能卖得动的产品上,并将它尽量卖好。
(2)其他产品作为昂立一号的补充,蚕食市场份额,利用昂立的高品牌知名度,尽量带动销售。
2.价格策略
(1)通过合理的返点体系提升渠道商的积极性,让各级渠道商都能有合理的利润,从而加强对渠道的管理和控制,使渠道配合运作。
(2)对准备导入的新产品设计出具有诱惑力的价格体系,让渠道商自愿推广新产品,从而达到共同推广昂立公司系列产品的目的。
3.分销策略
(1)注意对KA渠道的管理,收回原给宁波总的部分权限,如总给三江超市的返点权等。
(2)从独家分销转向选择分销。
4.沟通策略
(1)促销策略:注意对促销的合理使用,提升促销的效率,具体包括:区分忠诚顾客与尝试购买顾客,鼓励顾客忠诚并在促销方面给忠诚顾客一定的倾斜力度;对礼品市场和日常保健市场加以区分,采用不同的促销方式。
(2)广告宣传策略:弱化广告宣传的作用。既然以套现为主要目的,在现阶段由于总体销售额有限,就不可能有足够的资金进行大量的广告宣传。在此前提下,一方面不具备为新产品进行强势投入的可能性,另一方面,对处于衰退期的昂立一号,将有限的资源用在促销上能获得更大的效用,因此必须弱化广告宣传的作用。同时,要强调广告宣传对促销、老顾客营销的配合。
5.注意点
(1)对新产品的导入要适度,对于能为各级渠道商提供高利润的产品给予倾斜,在控制力强的终端引进全系列产品。如果产品的利润率不高,又没有其他的资源相配套,即使铺货到位,最后带来的也不是销量的大幅提升,而是退货的大幅上升。
(2)必须启动老顾客营销。由于昂立一号处于衰退期,尝试购买的顾客将非常少,在此情况下。如果不启用老顾客营销。不关注老顾客的利益,昂立一号必然快速下滑。启用老顾客营销后,尽管不能阻挡昂立一号下滑的趋势,但可以在一定程度上延缓下滑速度。
6.方案风险
所有的希望都寄托在而且也只能寄托在一个衰退期的产品――昂立一号上,这本身就是一个巨大的风险。对于衰退期产品来说,如果市场上出现一个强有力的竞争对手(替代品),就会加快它的溃败,这时如果产品线中没有成长出新的主力产品,会使整个品牌陷入危机,甚至是灭顶之灾。
“我明白了,谢谢你!”胡泊带着一丝走出困惑的兴奋说道,“经过你的分析,我终于知道明年市场该如何操作了。”接着,胡泊叹了一口气:“我知道我身上的责任重大,或许明年就是昂立在宁波市场的生死抉择了!”
选 择
从上文分析看,方案A是真正的“自救”,方案B仅是”改良”。胡泊求助时已近岁尾,2005年春节在即。而宁波保健品市场的销量特点是,春节(两个月)占全年份额的35%~40%,中秋节(两个月)占30%~35%,两个传统节日的销量占全年销量的70%,因而无论哪个方案,都必须在不影响当前利益的情况下进行,不能人为引起在销售旺季大幅度滑坡。
篇8
新产品有三类;第一类是针对区域市场的“新产品”。既老产品进入新市场。第二类就是对现有产品的包装、规格、诉求、价格、分销渠道上稍加调整,给消费者“新产品”的感觉。第三类就是真正意义上的全新产品。
影响新产品上市推广的因素并不是主要来自于企业外部的诸多因素,而是来自于企业销售组织内部的层层否决——从营销总部到各级区域经理再到业务员、经销商、二批商直至零售商。因为对新产品的上市缺乏信心,而且新产品与成熟产品相对比,新产品的投入大,产出少,同时销售任务重,为确保完成基本销售指标,无精力顾及新产品的市场开发。从而导致新产品的上市成功率不到20%。
新产品的上市目的有多种,丰富产品品项,优化产品结构等等;新品的定位也不同,基础销量产品,策略性产品,核心品牌产品等等,上市目的和定位不同,营销策略不同。
中小企业的新品上市多以跟风为主,以短、平、快取胜,这样的产品上市快,死的也快,几个销售经理在一起开个会和老板讨论以下,新品就盲目的上市了,新品卖死了,就再推出新品,这样不停的循环,导致产品的品牌知名度,一直无法提升,给通路和消费者的印象,就是产品品质不稳定,质量不好,一直在换产品,企业一直都是中小企业。
新产品上市推广根据区域情况调整产品结构,可能有些新产品上市会影响区域的老产品销量,而且新产品的销量也不一定超过老产品的销量,然而要求每个新产品都上量是错误的思想模式。不一定要求每个新产品都成为区域的主导产品,如果新产品作为区域的主导产品就一定要上量,非主导产品不一定要上量,我们不要求新产品和老产品的销量刚开始就要达到1+1>2的效果,只要达到1+1>1的效果,市场的整体销量增加,市场份额提高,企业的竞争力提高,经过后期的持续性推广。所以新产品上市要根据市场的竞品情况策略性经营,达到区域销售总量的提升,从而提高区域的利润贡献。
当我们多一支新品上市,消费这就会多一种选择,消费者不论再购买我们的老品还是新品,都是我们的销量在增加,而不会减少,所以新品上市是最有销的销量提升方案。
康师傅每年都在推广新品,不段的丰富产品口味,目的就是抢占排面,扩大销售机会,提高整体销量。宝洁公司每年也在推广新品,使其产品在货架上占到50%以上的排面。自己的排面提升,竞品的生存空间就减少,销量自然稳步提升。
新产品上市推广要注意以下几点:
1、做好新产品的上市说明让各区域经理、主管、业务员明确此次新产品上市的目的是什么,产品策略是什么,如何推广。
2、排除各区域经理、主管、业务员和经销商的心理障碍,调动各区域经理、主管、业务员和经销商对产品的信心。
3、否定企业内部错误经营思想,提供切实可行的方案。
怎样提高新产品的推广成功率?
第一、选择新产品推广的上市时机。如果能在旺季到来之前上市,季节推动、人员推动、政策推动三股力量同时使劲,新产品推广将会快速启动成功。
第二、选择重点区域、集中人力、物力扫街式铺货,重点突破引爆市场,即能够打对手一个措手不及,在对手还未出台应对措施前快速占领市场。又能通过高密度的市场覆盖增强经销商的售心。而且产品的高铺货率可以塑造销售气氛,同时带动周边市场。产品在终端的高铺货率还是最好的终端广告。可以使消费者看得到,想得到,买得到。
篇9
关键词:成本 全过程控制 价值链
成本发生在企业生产经营的全过程,项目的决策往往是先天性地决定了企业成本水平,也决定了企业的盈利高低。企业每个工作环节、每一个员工的行为都会影响企业向市场提品成本的高低。故企业在成本控制中必须坚持成本控制应贯穿企业生产经营全过程,这就称为全程控制。
企业全程成本控制反映在企业活动的各个环节。主要在供应采购、生产运作、市场销售、售后服务、新产品研发。
一、在供应采购这个环节可采用以下措施
(一)事前规划
1、帮助供应商找出降低自身成本的环节。以降低本企业的采购成本。
2、建立合格的供应商评选制度。
3、科学地编制物资采购计划,杜绝盲目采购的现象。
4、查询以往采购记录和当前市场行情。为选供应商,制定计划提供依据。
5、制定采购人员的回避制度。有效控制指定供应商的现象。
(二)事中执行
1、寻求两家以上产品质量合格的供应商来报价。
2、根据采购计划编制底价,对所需外购的材料寻求一个合理的价格。
3、要求供应商提供报价单或成本分析并进行分析。
4、运用议价技巧。把经过分析比较的数据作为议价的一个重要依据。
5、提供价格变动报告表。对需要变动的项目应做出一份完整的、细致的且正式的报告书。
6、选择价格适当的供应商签订合约。
7、通过价值链体系的向后移动,对供应商实施兼并,以增强企业的成本竞争优势。
8、材料入库前的挑选。保证所产出的产品在源头上就能有质量的保证。
(三)事后考核
1、长期合约应定有计价公式。对于长期合作达成共识的供应商,在市场相对稳定的情况下提供的材料计价应有一个固定的公式。
2、利用数量折扣和现金折扣,节约采购成本。
3、制作价格差异分析,建立价格资料档案。
二、其次在企业的生产环节,也是企业成本发生最多的―个环节
加强成本控制,企业必须建立、健全有关的基础性工作,以协助企业的财务人员对成本进行控制,并实施更为先进的作业成本管理、目标成本管理。可有以下措施:简化高成本价值活动的经营和运作;通过改造价值链,以消除某些产生成本的活动;简化产品设计,使产品的生产更具有经济性;投资于节约成本的技术升级,如自动化、计算机控制系统等方面;围绕棘手的成本因素进行革新,如对生产设备追加投资等。
(一)事前控制
1、计划指标分解法。将大指标分解为小指标。分解时,可以按单位、部门分解,也可以按不同产品和各种产品的工艺阶段或零部件进行分解,若更细致一点,还可以按工序进行分解。
2、预算法。用制定预算的办法来制定控制标准。
3、定额法。建立起定额和费用开支限额,并将这些定额和限额作为控制标准来进行控制。
(二)事中控制
即在生产过程中对各种费用的控制。主要有以下几方面:
1、材料费用的日常控制。车间施工员和技术检查员要监督按图纸、工艺要求进行操作,实行首件检查,防止成批报废;车间设备员要按工艺规程规定的要求监督设备维修和使用情况。不符合要求不能开工生产;供应部门材料员要按规定的品种、规格、材料实行限额发料,监督领料、补料、退料等制度的执行;生产调度人员要控制生产批量,合理下料,合理投料,监督衡量标准的执行。车间材料费的日常控制,一般由车间材料核算员负责,他要经常收集资料,分析对比,追踪原因。并向有关部门和人员提出改进措施。
2、工资费用的日常控制。主要是车间劳资员对生产现场的工时定额、出勤率、工时利用率、劳动组织的调整。奖金、津贴的监督和控制。此外,生产调度人员要监督车间内部作业计划的合理安排,要合理投产、合理派工,控制窝工、停工、加班加点等。车间劳资员(或定额员)对上述有关指标负责控制和核算,分析偏差,寻找原因。
3、间接费用的日常控制。车间管理费的项目很多,发生的情况各异。有定额的按定额控制,没有定额的按各项费用预算进行控制,如采用费用预算进行控制,可采用费用开支手册、厂内费用券等形式来实行控制。各个部门、车间、班组,分别由企业指派有关人员负责控制和监督,并提出改进意见。
上述各生产费用的日常控制,企业应委派专人负责控制和监督,使费用发生的执行者实行自我控制,还应当在责任制中加以规定,这样才能调动全体职工的积极性。使成本的日常控制有群众基础。
(三)事后控制
即及时纠正偏差。对于重大差异项目的纠正。可采用下列程序:
1、提出课题。从各种成本超支的原因中提出降低成本的课题。提出课题的要求,包括课题的目的、内容、理由、根据和预期达到的经济效益。
2、讨论和决策。课题选定以后,企业应发动有关部门和人员进行广泛的研究和讨论。对重大课题,可能要提出多种解决方案。然后进行各种方案的对比分析,从中选出最优方案。
3、确定方案实施的方法、步骤及负责执行的具体部门和人员。
4、贯彻执行确定的方案。在执行过程中也要及时加以监督检查。方案实现以后,还要检查方案实现后的经济效益,衡量是否达到了预期目的。
三、最后在企业的营销环节中如何很好地控制成本也是很重要的
企业为增强市场竞争力。要了解最终消费者的购买支付能力,购买商的盈利水平,评估购买商价值链及其与企业价值链之间联系的合理性,采取战略改进行动。
(一)营销成本的事前控制
1、帮助购买商改善价值链,以节约其运营成本,降低最终消费者的购买成本。
2、从产品最终消费者的利益出发,调整购买商的盈利水平。
3、采用最经济的联系方式,以达成购买商价值链与企业价值链的合理对接。
4、考虑更换购买商,转向更具经济性的分销战略。以寻求最低的分销成本。
5、通过价值链体系的前向移动,对购买商实施兼并,以增强企业的成本竞争优势。
(二)营销成本的事中控制
最主要是针对营销人员费用的控制;及产成品资金占用,减少货运损失和及时回收货款。
(三)营销成本的事后控制
将各位营销人员的业绩和预算相比较,与往日业绩相比较。找出其中的差异,并进行分析。
四、对于售后服务现已成为各知名企业用于竞争的一种重要的手段
在售后服务这个环节中,人的因素占了很大部分。
(一)事前控制。首选要对负责这些业务的员工接受到非常到位的培训。包括技术上的和与用户沟通的能力及解决问题的能力。
(二)事中控制。售后环节很大程度上体现了一个企业的形象,人员要少而精。要求能为用户提供优质的服务。在最短的时间内为用户解决问题,节约企业的成本,为企业树立一个良好的形象。
(三)事后控制。这方面最主要是对用户的一些跟踪服务及客户回访工作。
五、新产品研发
新产品研发过程包括设计、试制、试销等过程。而研发成本就包含了以上一系列过程的费用。
(一)事前控制。主要是包含新产品的设计过程。要控制好以后产成品的成本,首先应该从产品设计成本着手。企业在编制设计成本的过程中,必须做好市场调查,了解用户购买力状况、市场需要量、产品流通渠道、原材料供应情况和同行业规格产品的成本价格情况等等。然后结合本企业新产品开况进行预测,预测新产品的销售量、销售价格、市场占有率和赢利情况,并结合产品设计成本,进行成本一功能分析,拟定多种方案进行优选,力求做到技术先进、工艺上可靠和经济上合理。
(二)事中控制。主要是新产品的试制过程。新产品试制成本是以设计成本为依托。在计算实际试制成本时,所发生的各种费用要一一列举,各填入研发计划成本控制单实际成本一栏,以和计划成本相比照。试制一次就要计算一次成本,以正确估量新产品成本。新产品通过鉴定后,定额成本将作为正式投产时控制成本的依据。
(三)事后控制。产品在正式投放市场之前要进行试销。通过试销。可以了解产品的使用效果和用户意见。试销有助于一项新产品能进一步打开市场、提高市场占有率。针对目标市场采取措施,改进产品质量、降低生产成本,为顾客真正实现新产品的物美价廉。
企业的成本全程控制是企业内部管理的一个很重要的部分。在当今这个竞争异常激烈社会中,企业要生存发展,要想在市场竞争中赚取超过平均水平的利润,从而形成自己的核心竞争力。低成本策略是一个有效的策略。因而做好成本的全程控制势在必行。在企业成本全程控制过程中,价值链分析能够全面了解企业价值活动对产品利润的贡献,有利于培育企业持续降低成本的能力。企业必须尽快转变成本控制观念,正确运用价值链分析来提升自身的成本管理水平,在竞争激烈的市场中谋求更大的发展空间。
篇10
在企业战略管理中,营销组合具有特别重要的意义。产品、价格、销售渠道、促销措施四大营销因素组合的目的是为了追求营销整体利益。不难看出,四因素中的每一因素环节都具有可变性,而另一方面各自又具有相对的整体性,因此,市场营销组合作为一个系统工程,既要考虑组合因素之间的衔接协调,又要保持各因素环节的优化组合,使其充分发挥最佳效益。营销组合的过程和组合状况,在很大程度上决定了企业营销组合的效果,它是企业制定营销战略的基础,是企业应付竞争的有力手段。多方位、多层次的动态营销战略组合越来越凸显其魅力价值。
产品整体理论认为,一个完整的产品应该包含核心产品、有形产品和附加产品三个层次。其中,核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客的核心需求。有形产品是指核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体和服务的形象。附加产品则指顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供的保证及售后服务等。
一般而言,产品在三个层次上同时进行竞争,但是在不同的阶段或不同的市场环境下重点会有所不同。对于市场上的新产品,竞争主要集中在核心产品上,然后随着产品生命周期的变迁,竞争重点会逐渐转向有形产品和附加产品上。对于大多数的消费品和在目前产品普遍供大于求的市场环境下,产品的竞争基本上都集中在附加产品这一层次上。中国移动也不例外。目前移动通信的发展已经从高速扩张期进入平稳发展期,在这个转折时期,要更加注重修炼内功,通过抢夺存量,挖掘潜力,顺利实现从规模发展向规模效益型的转变,抓住机遇,扩展数据业务,因地制宜地为集团客户提供整体信息化解决方案,满足不同层次客户需求,以市场驱动发展。
企业移动通信整体解决方案是我公司基于企业客户现有的运作、管理以及客户服务模式,整合移动优质的通信网络、产品和服务资源,为企业客户提高运作效率、控制运营成本、促进信息资源优化提供全面的移动通信解决方案。每一套成熟的移动管理解决方案都是由多项单一的集团产品通过合理化架构得来,通过有机组合、服务捆绑,每一项的集团产品互为依托,在集团客户的生产管理中发挥着重要的作用。通过对不同企业量身定做的整体信息化解决方案,中国移动走出了运营商自己搭台、自己唱戏、自己受益的传统定格和发展思路,在“开放、合作、共赢”的原则下,对价值链的重新定位整合带动了一个全新、庞大的产业。下面就我公司针对工商银行实施信息化整体解决方案浅析产品营销组合在移动通信领域的应用。
1.用户需求分析
移动通信市场涉及多个产业链环节,但不管技术如何演进,提供更多个性化的功能和服务,满足最终用户的需求和消费经验的不断提高和增长,从而占领更大的市场获取利益是殊途同归的唯一目标。所以了解和预测终端用户的使用现状及未来需求是支持电信产业价值链中不同成员决策的重要信息。
我市工商银行属地市级分行机构,目前已具备先进的计算机网络和技术平台,推出了电话银行、网上银行和手机银行等多项业务服务体系,形成了实体银行网点与自助服务协调运行的格局。但对移动网络的应用仅停留在传统的语音服务层面,希望利用现有资源,实现办公网和宿舍楼的宽带上网业务,开通IP电话,降低通信费用;使客户通过手机终端及时得到随时传送存款、取款、转帐等业务的消息通知,并实现无线POS机刷卡消费;同时引入多方位的数据业务和增值业务,提高工作效率。
2.集团解决方案
电信营销与其他行业营销相比存在很大的不同。由于其他行业进行的是实物营销,以最终将产品销售出去为目的。而电信营销是一种典型的服务营销。电信运营商更多的是提供服务,因此营销时更多的是通过资费的优惠、终端的赠送等促使消费者使用电信服务,因此只有通过提高服务质量和水平,使客户产生对电信服务的认可和依赖。同时由于体验式经济的出现,消费者购买的不再仅仅是电信服务,他们追求的是高质量的通信所带来的体验和满足,因此电信运营商们必须将消费者未充分认识却已经存在的服务需求作为自己的服务追求,将客户有需求而竞争对手没有或很少满足的服务项目作为服务定位,才能不断创造市场机会,实现成功的电信营销。
我公司从客户实际的困难与需求出发不断加强集团产品的研究开发,精研细作力求使产品应用与集团客户的生产、经营、管理、服务等每个环节有机地结合起来,最大程度地发挥通信产品的功能和作用。根据对目标客户群的综合分析,我们对公司现有不同集团产品组合的广度、深度和关联性做了决策或策略的调整,以帮助集团客户优化内部管理流程,推动固有的管理模式向移动管理转化,使其从产品信息化的角度,享受移动管理所带来的高效与便利。
(1)产品专业化策略。缩小产品系列的广度、缩小经营范围,提高专业化经营水平。通过VPMN虚拟网业务的开通,使该集团内的“全球通”客户成为一个闭合的专用通信网,采用短号互拨的方式方便用户使用,实现企业内部通话的优惠;通过互联网企信通实现发送短消息的功能,为集团实现内部会议通知、日程提醒、短信群发等日常办公功能;集团内部还可随意设定内部员工的通话消费额度,有效控制通信费用。
(2)产品组合策略。通过对企业经营的某些产品进行整体上的较大的改善,提高其质量、增加其功能、降低其成本、改善其服务等,以此增强产品组合的整体竞争能力。依据集团要求,建立集团邮箱,并将集团的企业邮箱与手机捆绑,用户可以通过普通手机收发邮件;将市场火爆的彩铃业务经统一定制指定音乐,推进企业集团的企业文化建设;通过提供“银信通”服务系统,使用户通过手机短信的方式,随时随地得到转帐、汇率、帐户余额及帐户资金变更等即时信息,彻底解决用户使用信用卡的后顾之忧。
(3)产品系列化战略。由于集团办公人员和小区宿舍用户有着巨大的宽带业务需求潜力,我们在保证满足集团各项业务需求的同时,又要体现出网络系统的先进性,为其实现宽带接入和预置17951方式实现IP电话。
(4)产品组合发展战略。在网络设计中要把先进的技术与现有的成熟技术和标准结合起来,保障网络及设备的高吞吐能力,保证各种信息(数据、语音、图象)的高质量传输,充分考虑到集团各种现有应用和未来发展的趋势。根据未来业务的增长和变化,使网络可以平滑地扩容和升级,并在扩容和生计过程中最大程度的减少对网络架构和现有设备的调整。
3.未来合作业务
企业创造市场,获得客户资本增量有两种常用的方法,即“领先用户法”和“导向客户法”。市场经济下的企业一般主张生产以顾客需求为导向,但在很多情况下,大众不知道哪些新产品具有可行性。所以真正优秀的现代企业不是征询他们需要什么产品,而是引导他们接受符合市场规律的新产品。随着网络建设的完成和基础应用的实现,用户即在网络上承载各类应用,根据对集团的业务发展和用户需求分析在网络上开展更多的增值业务。中国移动通过对消费者行为和心理的分析,根据移动通信技术和业务发展的特点,不断推进着创造市场价值的实践。
4.结束语