网络安全应急处置工作预案范文

导语：如何才能写好一篇网络安全应急处置工作预案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

一、加强宣传，认真发动，提高认识，增强责任感

创建“平安校园”是“平安尤溪”的重要组成部分，是关心青少年成长，关心教育事业健康发展的又一举措。学校带领广大师生员工认真学习有关文件精神，了解创建目的意义，知晓创建标准过程，理解创建工作和学校常规管理的关系。认真分析我校面临的形势，查找工作中存在的问题。

学校安全教育必须做到年年抓、月月抓、天天抓，始终警钟长鸣。我们不仅把安全列入学校工作计划，而且作为重要的议事内容。无论是学校行政会议，教师会议，还是学生会议等，无时无刻不提“安全”。各处室、年段、班级都紧紧围绕“安全”开展活动。我们以“人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全，一生才安全”和“居安思危、防微杜渐，切实加强安全工作”等名言警句来教育学生。黑板报定期刊出安全、法制专刊，升旗仪式上进行安全教育，学校广播定期播放《校园安全教育小品》，每周至少有一个专门法制教育栏目或安全教育栏目，班级板报中每学期还刊出安全和法制教育专版，给师生们以正确的引导。学校利用年段集会、班级活动，加强安全、法制教育，做到早宣传、早认识、早预防。我们充分利用宣传媒体，加强安全教育，使师生们认识到安全工作的重要性、艰巨性、复杂性，增强了遵纪守法的意识，提高了自我防范和自我保护的能力。

二、加强组领导，健全网络，落实责任

为了确保创建目标的顺利实现，学校成立了领导小组由校长任组长，副校长副组长，政教主任、团总支书记总务主任、工会主席、教务主任为成员的领导小组，做到明确分工，齐抓共管。

我们严格遵循“预防为主、防治结合、加强教育、群防群治”的方针，坚持“谁主办、谁负责”，“谁主管、谁负责”的原则。做到校长对全校的安全工作负责，班主任对班级安全工作负责，教职工均有维护学校安全和保护学生安全的责任与义务，做到网络清楚，职责分明。

我们一直把安全列入对年段、对班级、对班主任考核的内容。学期初，校长与各个班级、年段、处室、学生家长等一一签订了安全教育和管理的责任书，做到主要领导负责抓、其他领导分头抓、一级抓一级、层层抓落实，形成党政工团等统一协调齐抓共管的格局，以确保学校师生员工的安全。

三、加强管理，强化落实，积极防控

一年来，学校建立健全并严格执行各种安全管理制度，如教学环节和实验室安全管理制度、食品卫生安全管理制度、寄宿生管理制度、门卫管理制度和验证制度、网络安全管理制度、消防安全管理制度等等，所有制度均形成书面并上墙，对其负责人均定期进行培训，也要求其在管理过程中做好相关记录，，对其存在的问题进行纠正，使问题得到及时妥善处理。定期查找学校存在的各种问题和安全隐患，如定期检查学校校舍、教学设备、生活设施等各类基础设备是否完备；定期检查学校用水用电、防火防盗、等安全设备是否齐全；定期检查食品卫生安全及校园环境卫生，防止食物中毒事件的发生和病毒、传染病的传染等等。对发现的问题和隐患，及时派专人进行整治。加强学生集体活动和外出活动的管理，做到活动有计划、外出有审批，并在活动前做好全面安全教育工作，坚决贯彻就近、徒步、安全原则。与当地公安机关紧密联系，在学校建立了校园报警点，以便发生案件时能及时上报公安部门或教育主管部门。我校历来注重对师生的安全和法制意识的教育，一年来未发生过重大刑事治安案件或群体性安全责任事故。

四、强化教育功能，提高师生的创建意识

我校历来十分重视安全、法律教育工作，将安全、法律教育工作列入学校管理的重要内容，做到常抓不懈、警钟长鸣、重于防患、杜绝隐患，聘请我校治安副校长余承营同志、学校法律顾问杨德潘同志、县法院少年庭长刘友水同志给师生作安全教育专题讲座和法制教育讲座，增强全体师生的自我防护能力，引导学生知法、懂法、守法、护法，在校做一个好学生，在社会做一个好公民；在开学初、重大节假日前和寒暑假前通过班会、国旗下讲话、板报、广播等各种途径对学生进行节前安全教育，印发致家长一封信，让家长配合学校，形成家校联系，共同督促学生的安全问题。学校还积极开展反、禁毒教育活动，通过开展“崇尚科学、反对”、“珍爱生命、远离”的专题讲座，印发相关宣传材料和通过板报、广播等形式教育学生远离和反对，目前，学生没有吸毒和参加组织活动。加强对师生的普法教育，认真宣传《教育法》、《教师法》、《未成年保护法》、《预防未成年人犯罪法》以及社会治安的有关法律、法规。全体师生遵纪守法，形成了良好的校风、教风、学风和工作作风，学校领导廉洁自律、民主管理、依法治教，从未出现师生违法犯罪行为。加强心理健康教育、“特殊生”教育和“苗头性”问题的处理。在校内设立心理教育咨询室，制定特殊生转化工作制度，专门针对严重心理障碍、经常违纪、学习困难、网络痴迷的学生进行教育，促其转变。引导其摆脱低级趣味，追求真、善、美，开展丰富多彩的课余活动，发展个性特长，到目前，没有出现学生因心理问题或学习问题而自杀、出走等现象。学校还积极提供一切优惠政策，为生活困难的学生提供便利条件，使其无后顾之忧，安心学习。

五、开展校园治安综合治理工作，营造良好的育人环境

一年来，学校认真贯彻落实上级相关部门关于学校周边治安综合治理会议精神，把参与社会治安综合治理工作纳入我校的年度工作计划。积极配合有关部门加大对学校周边地区治安秩序的整治力度，对其存在的安全隐患及问题进行全面的排查，重点排查是否存在“三厅两吧一室”等不良场所；是否存在违规违法经营的各类刊点、摊点；是否存在没有达到卫生标准的餐饮店，检查学校周边环境治安秩序是否稳定。将发现的隐患和问题形成书面上报相关主管部门协同整治、清理。通过调查表的形式，通过治理，我们学校及周边环境的治安秩序较为稳定，绝大多数的师生对其表示满意。加强对校园外来人口的管理，设置《来访登记表》对来访人员实行严格的验证、记录制度，防止一些不法人士混进校园，不给为非作歹者有可趁之机。

六、维护学校稳定，做好教学保障工作。版权所有

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我局于4月29日召开了党组会，制定了《县地方税务局“迎奥运”安全保卫工作方案》，成立了安全稳定工作领导小组，由班子主要领导任组长，各个副职任副组长，各股（室）长为小组成员，并成立了领导小组办公室。5月5日，我局又召开了分局长会议，传达了市局会议精神，要求各分局成立以分局长为组长的安全稳定工作领导小组，切实将责任落实到人。全局进行了安全稳定工作大排查，清除各种问题隐患。

我局严格按照安全保卫工作的有关规定，结合实际工作，

认真做好以下各项工作。

一、进行保密教育。召开全体会，传达上级有关精神，对干部职工进行保密教育，重要信息不、不泄密，并明确各级责任，执行连带责任制。

二、加强网络安全检查。开展网络安全检查，严格实行内、外网物理隔离，指定专人负责计算机系统安全防范和日常维护，及时下载、安装杀毒软件。

三、重点做好防火防盗、安全值班工作。加强安全防范，以计算机房、票证库房、财务室、档案室、办税服务厅等部位为重点，全面组织防火、防盗检查，把安全隐患消灭在萌芽状态。严格车辆管理，修订完善了《车辆管理规定》，开展安全教育，提高安全意识。同时，加强值班工作。严格24小时值班制度，按照“谁值班，谁在岗；谁出事，谁负责”的要求，做好值班记录，认真做好值班、交接班记录，责任到人。实行局领导带班、查岗制度，保证安防值班工作落实到位。

四、严格紧急重大事项报告制度。制定《县地税局紧急重大事项报告制度》，认真执行，加强信息搜集汇总和分析研判，及时应对，妥善处置。遇有特别重大紧急情况，必须在事件发生两小时内向县“迎奥运、保稳定”工作应急指挥部报告并及时续报；来不及形成文字材料的，应先通过电话报告，再补文字材料。

五、做好奥运期间新闻宣传接待工作。制定了《县地税局接待境内外记者的工作预案》，确定了本单位的新闻发言人，全面负责本单位、本系统信息公布、对外宣传和来访记者的接待服务工作。对全体干部职工进行知识培训，对如何面对境外记者、如何做好境外记者的接待工作、接待记者的注意事项、个人采访注意事项和《境外记者来发访接待程序与注意事项》进行讲解，将县奥运宣传新闻中心电话和联系人在值班室上墙公布，切实做好各项准备工作。

六、制定有效应对措施。各单位要全面检查应急值守工作中存在的薄弱环节，结合实际进一步完善工作方案，细化工作措施。要按照奥运安保工作的要求，人、财、物等方面，为做好应急值守工作提供保障。

七、切实加强沟通协调。各单位要结合各自实际，建立健全信息沟通、有效防范和应对处置工作的协调联动机制，明确工作责任和程序，搞好衔接，密切配合，形成全局上下协调联动的应急值守工作合力。

期间，我局严格领导带班制度，领导班子成员亲自值班，并不定期进行检查，采取电话查岗和实地查岗相结合的方式，安保期间，县局共电话查岗7次，实地查岗4次，接受市局实地查岗3次，省局电话查岗2次，县委县政府电话查岗4次，无发现离岗脱岗行为。

为做好安全稳定工作，我局全体税务干部站在讲政治的高度，克服了种种困难，放弃了双休日，立足本职、爱岗敬业，全力投入到了奥运期间纳税服务和安全保卫工作中，涌现出了很多感人事迹。城区分局局长得了急性肺炎，但仍然带病坚持工作，一边打点滴一边布置工作。征收分局站在全局纳税服务的一线，全分局6名同志坚守工作岗位，征期内无一人请假，塑造了良好的窗口形象。张和张是双职工家庭，家里孩子又小，为了不影响工作，他们把年仅2周岁的孩子送到了老家，由亲戚照顾，结果孩子染上了肺炎，他们就工作时间照常上班，中午休息时间再孩子输液……张、孟都是带病坚守岗位，下午下了班后才回家输液，张和郭为纳税人服务延长工作时间更是家常便饭，石和李家都在外地，为了工作，他们经常是一个月才会一次家……

期间，还涌现出救人的感人事迹，8月21日中午，古分局局长和副局长梁正从中行办事出来，一辆客车撞倒了一个骑电动车的年轻人，天上正下着瓢泼大雨，蒋和梁急忙冲了过去，一人拿出了雨伞给伤者遮雨，一人脱下衣服给伤者盖上，看到肇事司机已经不知所措，他们连忙拿出手机，打120叫救护车，直到伤者被送往医院，他们才又坐到自己车上，而这时，他们都已经浑身湿透，没有了一处干的地方了……

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[关键词] 网站 信息 安全管理

一、企业商务网站建设的总体情况

电子商务网站是企业开展电子商务的基础设施和信息平台，是实施电子商务的公司与服务对象之间的交互界面，是电子商务运转的承担者和表现者。一些信息化水平高、经济实力雄厚、技术力量强的企业，往往采取自建网站的方式，即企业自己购置硬件设备并构架服务器平台，自行开发网站系统，自行对网站进行控制和管理。与主机托管、租用虚拟主机等网站构建方式相比，这种方式完全自主研发，易于采用新技术，便于扩充、升级，同时企业内部管理数据和商务网站信息高度整合，能提升企业的形象和效益。电子商务网站不容忽视的是随之带来的网络信息安全问题，比如：信息污染、病毒泛滥、黑客入侵等等。对于企业自主建设的网站而言，其安全性完全由企业自行控制，风险更大，要求更高。如何加强企业商务网站的安全管理，已成为当务之急，本文试图对此做些探讨。

二、信息安全三维模型概述

1．信息安全的安全层次结构（层次维L）。从信息安全的作用层面来看，信息安全可以分为物理安全、系统安全、数据安全和信息内容安全四层。(1)物理安全：主要体现在通信线路的可靠性、防灾害能力、防干扰能力、设备的运行环境(温度、湿度、烟尘)、不间断电源保障等等。(2)系统安全：指的是计算机与网络设备运行过程中的稳定性运行状态，因而又可称之为“运行安全”，包括操作系统的安全、网络方面的安全。(3)数据安全：是指对信息在数据处理、存储、检索、传输、显示等过程中的保护，不被非法冒充、窃取、篡改、抵赖。(4)信息内容安全：是指对信息在网络内流动中的选择性阻断，以保证信息流动的可控能力。在此，被阻断的对象主要是各种不良的、有害的信息。

2.PPDRR模型（时间维T）。PPDRR模型是典型的、动态的、自适应的安全模型，包括策略（Policy）、防护（Protection）、检测（Detection）、响应（Response）和恢复（Recovery）5个主要部分。

信息安全策略是一个组织解决信息安全问题最重要的步骤，也是这个组织整个信息安全体系的基础，反映出这个组织对现实安全威胁和未来安全风险的预期，反映出组织内部业务人员和技术人员安全风险的认识与应对。防护是安全的第一步；但采取丰富的安全防护措施并不意味着安全性就得到了可靠保障，因此要采取有效的手段对网络进行实时检测，使安全防护从单纯的被动防护演进到积极的主动防御；响应指在遭遇攻击和紧急事件时及时采取措施；恢复指系统受到安全危害与损失后，能迅速恢复系统功能和数据。这个模型中，防护、检测、响应和恢复在安全策略的指导下构成一个完整的、动态的安全循环，是基于时间关系的。

3.三大保障（保障维S）。信息安全保障体系由人员保障、管理制度保障、技术手段保障三个要素组成。安全领导小组、安全工作小组和安全工作执行人员分别从决策、监督和具体执行三个层面为网络信息安全工作提供了完整的人员保障， 良好的网络信息安全保障离不开规范严谨的管理制度，同时还需要使用一系列先进的技术工具和手段。

4.信息安全三维模型。上述分别从作用层次L、时间关系T及保障体系S这三个层面构成了信息安全的三维模型，这三维是相互关联、互相作用、不可分割的。如果将商务网站信息安全的各项措施明确在这个三维模型中的位置，就能够做到有的放矢，增强针对性和逻辑性。

三、基于三维模型的企业商务网站信息安全对策

1.物理层。从防护角度看，企业自建商务网站所在机房应具备较好的物理环境，包括UPS、空凋、消防系统等，使设备免受安全威胁和环境危险，如偷窃、火灾、水（或供水故障）、电磁辐射等。从恢复角度看，网站平台要有容灾、冗余备份等措施。在人员方面的措施包括：机房配备管理人员（除了进行岗位操作和技能培训外，还要进行职业道德、法律规范的培训）；在管理制度方面的措施包括：机房管理制度（电源管理、环境管理等）、设备常规管理制度；在技术手段方面包括用于防护的视频监控、门禁系统、抗扰处理等技术和用于恢复的容错、容灾、冗余备份等技术。

2.系统层。随着网络环境越来越复杂，计算机病毒及黑客攻击手段越来越智能，影响范围越来越广、破坏力也越来越大。商业网站服务器的操作系统、WEB服务器系统如果存在较大安全漏洞，就会被黑客利用，造成整个网站的瘫痪。我们的应对措施涵盖了防护、检测、响应、恢复。这里技术手段起到了非常重要的作用，当然人员保障和管理制度也是必不可少的。

重要的技术手段包括：(1)访问控制：访问控制是网站安全防范和保护的主要策略，它的主要任务是保证网站资源不被非法使用和访问。它是保证网站安全最重要的核心策略之一。通常的访问控制包括通过Ip地址来控制、通过用户名来控制和采用共用密钥加密的方法来控制。(2)病毒防护：需要建立完整的病毒防护体系，对应用服务器、企业网内部所有的客户机进行全面的防毒扫描，保证建立及时、快速的病毒响应机制，发现病毒即时进行处理，迅速抑制病毒传播。(3)操作系统要及时打上补丁程序，并进行完善的安全配置。(4)系统容错、容灾、冗余备份等技术，使网站一旦发生问题能够及时恢复。

人员保障方面要配备技术拔尖的人才专门从事网站安全管理工作，负责操作系统、web服务器的安全配置。同时，还有有以下管理制度作保障：(1)计算机病毒预报制度和安全漏洞预报制度；(2)操作人员权限管理规定；(3)病毒、安全应急响应及处置预案；(4)安全日志管理制度。

3.数据层。商务网站的数据层安全是最为重要的，主要是保障数据的机密性、真实性、完整性。要能够查证用户的真实身份，交易中的商务信息均有保密的要求。如信用卡的账号和用户名被人知悉，就可能被盗用，订货和付款的信息被竞争对手获悉，就可能丧失商机。另外要保证交易的全过程能够被记录并作为审计依据。

数据层的主要管理制度包括:(1)网站账号管理规定。该规定应包括注册账户的资料提供、密码规定、行为规范、操作系统及服务器的账号管理等多个方面。这个规定用于数据层安全问题的防护。(2)关于网站突发事件和急处置工作预案。此预案旨在及时果断处理网上突发事件，内容可包括组织领导、工作网络、宣传教育、管理控制、案件查处等方面。这个规定用于数据层安全问题的响应和恢复。(3)安全日志管理制度，这个规定用于数据层安全问题的检测。

数据层的重要技术手段包括：(3)数据加密，即以加密格式存储和传输敏感数据。(2)身份认证：主要是利用用户有关信息对用户的身份进行确认，包括密码、数字签名、数字证书等方面来避免信息的非法获取。(3)采用具有一定安全级别的SYBASE或ORACLE大型分布式数据库，在此基础上开发一些安全措施，增加相应控件，对数据库分级管理并提供可靠的故障恢复机制。

4.信息内容层。商务网站会有留言板或论坛，便于与客户交流并提供服务。但一些有害信息如垃圾信息、虚假信息、黄色信息等就有可能在网上出现。有些客户会随意发表一些带有个人偏见的不良信息，造成不良影响。我们的目的是保证各种不良的有害信息不在网站内出现、传播。

信息内容层主要有以下管理制度:(1)信息审查制度。(2)BBS及留言版的监控与管理。这两点必须有专人负责。

信息内容层的技术手段主要是信息内容过滤，包括URL或IP限制、文字拦截、图像审查、屏幕监视等等。文字拦截功能可以按关键字拦截本机通过网络传输的信息，不仅是流入的信息， 而且可以是从本地流出的信息，这样可以防止一些本机的机密信息或者其它不良信息的外泄。

四、结束语

在信息安全方面,漏洞无非三种类型,即:技术上的漏洞,管理上的漏洞和人的思想认识上的漏洞。加强领导是做好此项工作的关键，企业可以成立专门的商务网站信息安全领导小组，由有关领导和有关职能部门（如保卫处、信息中心等）的负责人组成。另外，要建立一支网络安全管理队伍，除企业信息中心人员要求技术过硬、思想素质高外，部门要指定一名思想政治觉悟高、工作责任心强、懂电脑的人员担任网站信息安全协助管理员。除了高超的技术, 严密的规章制度,还要从领导干部、技术人员、一般用户三个层面加强宣传教育和安全培训工作。

参考文献:

[1]顾国飞等:全方位的网络信息监控体系[J]. 计算机工程与应用，2003，(10)

[2]王娜方滨兴等:“5432战略”:国家信息安全保障体系框架研究[J].通信学报，2004年07期

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医院保卫工作是医院管理的重要组成部分，同时也是各级医疗机构主管提出的医疗质量效益的重要内容之一。医院是保卫的复杂场所，从思想上提高对做好医院保卫工作重要性的认识，从“维护社会稳定，构建和谐社会”的高度认真抓好医院保卫工作，重部署、重检查、重落实。今天小编给大家整理了医院保卫科年终工作总结，希望对大家有所帮助。

医院保卫科年终工作总结范文一市人民医院20__年在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实党的精神和重要思想，全面落实科学发展观，紧紧围绕“打开围墙办医院，人民医院为人民”的办院方针，内强素质，外树形象，力求突破争创一流，抓住医疗质量万里行活动的契机，狠抓医

院医疗服务质量，强化全方位管理，综合治理，平安创建，医院安全生产管理是我院今年的主要工作。

20__年，我院根据上级的要求，认真落实综合治理责任制，结合平安医院的创建工作，以维护医院政治稳定，治安消防安全为目标，为临床一线服务，立足基础，深化创新，进一步加大工作力度，先后开展维护医院稳定，五五普法教育，治安防范，消防安全教育，安全生产管理，医疗质量管理，纠纷调解等一系列工作，为医院的平安创建、安全生产管理年及医疗质量万里行等活动做出了一定的贡献。现将2013年的工作总结如下：

一、社会治安综合治理

1、建立建全了管理和责任制度，落实领导责任制，医院强化了以邵敏书记为组长，各职能科室负责人为组员的社会治安综合治理领导小组，各组员职责明确，责任到人。

2、落实目标责任制，为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处，医院同各科室(病区、班、组)的负责人签订了综合治理目标责任书，明确科室负责人为第一综合治理责任人，同时落实月(季)度例会制度。

3、进一步深化和完善治安防范措施，有效降低医院的刑事发案率，改变医院的政治面貌。

医院是公共场所，我院又地处繁华的新华街，进出人员杂，每天有1000多人次进出医院，在如此多的人员中做好安全防范工作，确有一定的难度，根据这一特殊情况，我院充分利用现有的硬件设施进行24小时监控，并加强制度建设，要求每个值班保安做好巡逻登记工作，做到谁上班，谁负责。增强保安人员的工作责任心。

4、针对“打开围墙办医院”的方针，我院实行开放式管理。

人员流动量大、杂，在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象，我们采取了相应措施。

①专门请婺城分局反扒能手在门诊、药房、抽点巡逻(特别是单人病房和电梯口病房)，使我院失窃率大大降低。

②对门诊楼各楼层的电子监控设备进行了改造，优化了监控设备，并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范，使我院门诊发案率明显降低。

5、抓好普法教育工作，用法律保护自己，用法律手段来处理医疗纠纷。

在医院的医疗服务中，特别是病人死亡，造成医院与病人家属的纠纷，是医院最头痛、最棘手的事情。病人家属寻衅滋事，大动干戈，有时影响到其他病人的治疗和正常办公。我们一方面用法律来教育病人，一方面利用与派出所共建警务室的便利关系，请公安机关提早介入给予调解，医院出现的许多纠纷都能及时平息。

10年我院进一步深入开展了社会治安综合治理工作，并取得了较好的成绩，10年我们将再接再励，按照上级有关部门的要求，为医院的安全尽职尽责努力工作，争取有更好的成绩。

二、继续深入开展平安医院创建工作

医院的治安、消防安全是平安医院创建的重要组成部分，我院贯彻以“安全第一，预防为主”的方针，结合医院平安创建实际工作，认真学习上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干部职工，为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。

1、思想重视，认识到位

医院治安安全工作是一项重要工作，关系到患者、家属及广大医护人员。医院始终将治安安全工作列为医院工作重点来抓。每年都将此项工作列入义程，我们每季组织一次安全教育活动。上级的有关文件通知，在院长办公会、院周会上反复传达学习，以邵敏书记为主任的“综合治理委员会”专门负责此项工作。安全警钟要时时敲、月月响。医院利用横幅、黑板报、宣传窗、信息网络，开展宣传教育活动。如围绕医院的医疗质量安全、“医患纠纷安全”、“信息网络安全”、“治安安全”、“科室外出活动安全”、“车辆停放安全”、“消防安全”等开展学习讨论。人人重视治安安全工作，发现不安全因素及时排除，发现不安全事件及时报告，及时整改。一年来医院未发生刑事案件、重大医疗事故和治安、消防责任事故。全院874名职工，100多名临时工均无违法违纪记录。

2、明确职责，责任到人

“谁主管、谁负责”这是个很好的制度。医院的治安安全工作也是一样，根据医院工作需要，成立了“消防工作管理委员会”和“综合治理委员会”及“安全生产管理委员会”，定期对全院的安全生产工作及消防工作和治安安全工作进行全面检查。发现问题，及时开出“要事督办单”，限时整改。院领导每季度要对全院的医疗质量安全、消防安全和治安安全进行大检查。保安部做到月月要检查，小问题及时解决，大隐患及时上报。

保安部与各科室、病区签定了“治安、消防安全责任书”明确科主任、护士长为第一责任人，同时落实月(季)度例会制度。年终院部对各科室(病区)进行考核，对消防、治安安全工作不合格病区(科室)实行“一票否决”。

3、以制度化管理，保障医院治安稳定

“没有规矩，不成方圆”建立必要的安全制度是医院治安安全的保证。确保医院财产和医护人员安全，维护医院正常的医疗秩序，建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《门卫制度》、《临时工管理制度》、《车辆管理制度》、《消防安全制度》、《保安巡逻制度》、《危险品，(麻醉品)保管制度》、《财会人员现金保管制度》、《安全生产目标管理责任追究制度》、《市人民医院消防应急预案》、《市人民医院急救长铃规定》，医院在节假日安排院领导和职能科室负责人双值班制度。由于有了以上一些制度，门卫白天把好人员进出关，晚间各楼道按时上锁。保安人员严格执行《治安消防巡逻制度》做到每二小时全院巡逻一次，巡逻病房后由值班医护人员签字，保证在第一时间掌握病区不安定因素及消防安全系数。医院财务科、药库、总务仓库、计算机房等重点部们均安装了110防盗报警系统，病案档案室及有贵重医疗设备的科室均安装了防盗窗、防盗门。门诊楼、新病房大楼、内科住院楼、均安装有电子监控设施，有效增强了医院的安全系数。

4、警民共建，齐抓医院治安

我院与婺城公安分局城中派出所建立共建关系，在医院建立警务室。城中派出所对我院的治安安全和普法教育工作给予了大力支持。每周二、四、派民警到警务室值班，所领导每季一次到医院为医护人员上普法教育课，分析当前社会治安形势，使医护人员的法律意识明显增强，让医护人员懂得如果用法律武器来保护自己，用法律手段来处理医疗纠纷。同时我们还利用警民共建关系。请城中派出所民警(反扒能手)指导在门诊、病房开展反扒窃专项行动，使门诊、病房钱包、手机失窃率大大降低，得到了病人及医护人员的肯定。

5、抓消防安全防范不放松

安全事故防不胜防，火灾事故也一样。多年来我院十分重视消防安全工作，医院成立有义务消防队。并建立了《消防安全制度》、《消防安全管理制度》。每年进行了一次消防演练。邀请消防队参谋到医院来讲课培训，使队员个个懂得消防知识，人人学会使用灭火器材。我们还组织全院职工分批进行消防培训，让全院医护人员的消防意识得到有效提高。医院的十五层病房大楼配有温度探测器、烟感、喷淋系统，紧急逃生缓降器等先进消防设施。设消防控制中心一个，由专业人员持证上岗，24小时值班。在每个病房门上设置了应急疏散路线图，让住院病人及家属知道自己所处的位置，紧急情况下怎样离开。为确保防火安全医院今年先后更新了部分干粉灭火器。更换烟感探测器30只，消防安全出口标志牌10块，并在门诊检验科加挂了2只应急灯、4块安全出口标志牌，急诊输血科、急诊化验室各增加了1只应急灯，病房大楼的230只干粉灭火器已在请示更换当中。在此基础上保卫科还制定有火灾应急预案和消防知识宣传资料，在每个病区(科室)进行宣传学习。保卫科经常对全院各病区(科室)进行消防检查，通过检查整改，彻底排除了安全隐患。

6、加强安全检查，及时落实整改

绷紧安全工作这根弦。勤查勤检不放松。院领导根据医院工作特点，在每周的院长查房时，对全院的消防，治安安全工作都认真细致的检查，发现问题，会同相关部门及时解决。重视出租房管理，保卫科将租房户的详细情况登记造册，并与租房户签订《治安、消防安全责任书》，定期对出租房检查，发现隐患及时整改。保卫科每周对各病区(科室)进行全面检查。查门窗、查电器使用、查消防设施，同时宣教病人及家属，不要在病房吸烟和使用电器。教育工友不在配电房使用电饭煲、微波炉，把事故苗头消灭于萌芽状态。

医院新区的安全保卫工作保卫科也非常重视，为新区设立24小时门卫值班制度，定时对宿舍区进行巡逻检查(2小时一次)，晚上大门定时上锁，自行车、摩托车入库有序停放，谢绝外来车辆过夜停放。积极协助辖区派出所创建“平安小区”。

7、加强周边社区治安整治

医院的周边治安整治不容忽视。我院地处繁华的新华街，西靠市区最大的“兰溪门菜场”，外来人员过多，治安状况复杂。根据这一情况，医院保卫科请城中派出所协助指导，每天中午、晚上到四周巡逻。如发现围墙、栏杆有缺口破损，及时通知有关部门整改维修。发现违章摊贩占道经营及时给予整治清理，若发现外来不法可疑人员能不畏，依法盘问查询。

8、规范院内车辆管理，确保车辆停放安全有序

“螺蛳壳里做道场”是我们施长春院长对外常说的一句话。医院因地理环境及历史原因，占地面积不大，供车辆停放的面积不多，这就给车辆管理工作带来一定的难度。保卫科制定了《停车须知》制度及职工车辆停放通行证，车管人员24小时值班，对进出库车辆认真指挥，并做好登记工作。为确保停放安全，医院给汽车停放处划定标准车位，安装了减速块，定位器等车库设施，并且利用监控设施进行24小时监控。车管人员加强巡逻，做到谁上班谁负责。

医院治安消防安全是医院发展的根本，医院治安消防安全工作必须长抓不懈。

三、开展安全生产目标管理责任制活动

开展安全生产目标管理责任制活动也是社会综合治理和平安医院创建的重要组成部分，我院根据上级卫生主管部门的部署，结合我院的实际情况，在医疗安全，生产安全方面做了大量的工作。

1、医院专门成立了安全生产管理委员会，制定了《市人民医院突发性事件应急预案》并与各职能科室、临床科室签订了安全生产目标管理责任书，把生产安全、医疗安全、防火、防盗、社会治安等具体工作分解并落实到科室及个人。

2、医院定期组织院长行政查房，通过走访病人，现场查看等形式及时发现存在问题，并及时通知相关科室或个人限期整改，对整改不力的人或事进行处罚，并做到考核有标准，检查有尺度，奖惩有依据。

3、生产安全的防范要做到，人防、物防、技防相结合，强化特种设备及水、电、气、交通、通讯、信息网络等重点部门的安全管理，责任落实到人，并与奖惩相结合。

4、为确保医院安全，医院增加了安全设施、保安人员的投入，今年在原有监控设施的基础上，又新增加了部分摄像机，有效增强了医院治安安全的系数。

5、10年医院对一批老化的消防设施、设备进行了更换，对全部烟感进行了全面清洗，更新烟感探测器30只，消防水带、水枪头若干只，更新干粉灭火器若干只，更换消防安全出口标志牌10块，增加消防安全出口标志牌4块，应急灯4只，更新了消控主机，有效增强了消防安全系数。

开展安全生产目标管理责任制活动，有利于创造一个良好的就医环境，有利于构建和谐的医患关系，让患者安全、满意起到了积极的作用。

虽然，我们在201_年度的各项工作中取得了一定的成绩，但离市局及上级有关部门下达的目标还有一定的差距，我们将在201_年的工作中，按照市委、市政府、市卫生局及上级相关部门提出的要求，严格管理，落实责任，把医院的各项工作做得更好、更扎实。

一、参照消防部门意见，2月底前完成对婺城大厦行政楼消防设施改造工作。

二、1月底前通过“市级治安安全单位”考评，做好“省级治安安全示范单位”的申报工作。

三、编制保卫科201_年度工作计划，与临床科室签订“201_年度综合治理目标责任书”、“201_年度消防安全责任书”，重新修订《单位内部治安防控工作规范》、《医疗纠纷突发事件应急处置工作预案》。

四、继续做好“平安医院”创建工作资料收集工作，逐项完成迎接省“平安医院”创建考核准备工作。

五、落实普法教育工作，充分发挥院报、宣传专栏、橱窗等的宣传阵地作用，利用信息网络宣传，举办讲座，知识竞赛等职工喜闻乐见的形式，营造学法用法的氛围。

六、继续在全院深入开展“平安医院”创建活动，不断完善治安安全设施，强化各项制度落实，确保继续深化“平安医院”创建活动，力争年内通过省级“平安医院”创建考核验收工作。

七、加强消防安全管理工作，以多种形式宣传新《消防法》，结合医院实际情况，年内进行1—2次消防演练。认真组织消防知识培训，力争年内全体医务人员都能正确掌握消防器材的使用方法。继续加强消防重点部位的监管力度，确保年内无重大安全事故发生。

八、做好医患纠纷的调处工作，及时妥善处理医患纠纷，利用与城中派出所共建警务室的便利关系，请公安机关提早介入，防止矛盾激化，保证医院正常的医疗秩序。

医院保卫科年终工作总结范文二201_年，保卫科根据医院领导的工作要求，认真落实综合治理责任制，结合平安医院的创建工作，以维护医院政治稳定，治安消防安全为目标，为临床一线服务，立足基础，深化创新，进一步加大工作力度，201_年保卫科工作如下：

一、加强治安防范措施

针对我院人员流动量大、杂，在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃现象，我们采取了相应措施。专门组织队员在门诊、药房、定点巡逻，充分利用视频监控设施，组成人防和技防的双重防范。

二、加强消防安全管理

医院的消防安全是平安医院创建的重要组成部分，保卫科认真贯彻以“安全第一，预防为主”的方针，结合医院平安创建实际工作，认真学习上级有关部门的文件精神，定期对全院的安全生产工作及消防工作进行全面检查。发现问题，及时下发“整改通知书”，限期整改。保卫科做到了每月不少于2次消防安全及安全生产隐患检查，小问题及时解决，大隐患及时上报。开张至今，保卫科组织全院职工进行消防安全知识及安全生产知识培训1次，消防实战演练1次。真正做到了全年消防安全事故零发生。

三、制度化管理，保障医院治安稳定 “没有规矩，不成方圆”建立必要的安全制度是提高医院治安安全的保证。

保卫科根据《治安队员工作制度》、《车辆管理制度》、《消防安全制度》、《治安巡逻制度》等制度，严格按照制度执行，门卫白天把好人员车辆进出关，晚间提醒各病区按时上锁。保卫科治安巡逻队严格执行《治安消防巡逻制度》做到每天24小时不定时全院巡逻。

四、严格落实安全生产目标管理责任制

1、保卫科与各职能科室、临床科室签订了安全生产目标管理责任书，把生产安全、医疗安全、防火、防盗、社会治安等具体工作分解并落实到科室及个人。

2、保卫科定期组织安全生产隐患大排查，及时发现存在问题，并及时通知相关科室或个人限期整改;

组织人员针对科室工作人员进行消防知识普及及消防设施、设备正确操作现场指导。

3、保卫科在人防、物防、技防相结合的同时，强化特种设备及水、电、气、信息网络等重点部门的安全管理，尤其是特种行业，经常深入特种作业科室进行检查，严格落实持证上岗制度，杜绝无证操作。

保卫科在201_年度的各项工作中虽然取得了一定的成绩，但离医院及上级有关部门下达的目标还有一定的差距，我们将在201_年的工作中，按照院党委及上级相关部门提出的要求，更加严格各项规章制度的落实，充分发挥保卫科的职能作用，为医院发展保驾护航。

201_年保卫科将做到以下几个方面：

1、制定好每个月的工作计划，认真落实各项规整制度及措施。

2、提高保卫队伍建设，增强整体素质教育，向一线学习优质服务工作，为一线工作人员排忧解难。

3、以制度化管理保卫队伍，以实际行动来展现保卫队伍的风采。

医院保卫科年终工作总结范文三我院的综治维稳工作在医院党委领导下，在上级业务部门和公安机关指导下，坚持以“”重要思想为指导，积极开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，建设依法治医，构建和谐医患关系，认真落实社会治安综合治理和维护稳定工作，坚持“预防为主、打防结合”的方针，狠抓治安管理工作，落实院科两级责任制，强化内部管理，确保了院内安全稳定，现总结如下：

一、领导重视，机构落实

医院领导班子历来重视综治维稳工作，始终把维稳工作列入领导责任制和医院综合目标管理责任制，定期部署治安综合治理工作，在院长办公会议上专题研究解决综合治理和维稳重点问题，并结合院长行政查房、查岗，经常进行检查督促落实工作。

医院建立有综治领导机构和办事机构，医院还与各科室、各科室与工作人员签订了综合治理责任书，明确党委书记、院长赵志毅为综治第一责任人，保卫科为综治责任科室，综治维稳领导小组成员负具体责任，各职能科室各司其责，真正对维稳综治工作做到一级管一级，一级对一级负责，层层落实维稳责任，做到机构、责任、措施、人员四到位。

二、抓法制宣传教育，提高治安防范意识

㈠、医院安全保卫工作长抓不懈，坚持做到年度有计划，季度有检查，半年和年终有总结。医院院长办公会定期研究落实安全防范工作，在抓普法教育基础上，坚持对职工开展法制和治安管理宣传教育。在开展医院管理年和民主评议政风行风实施活动中，落实“__”普法教育，结合实际学习保卫工作相关的法律法规，为维护政治稳定和社会稳定，做好防特、防盗、防火、防破坏、防治安灾害事故的“五防”宣传教育并落实防范措施。

㈡、一年来，医院重点宣传贯彻《治安管理处罚法》，编印《防火防盗安全常识》、“一畅两会”宣传单张1800多份发给全院员工，利用院周会、科室早会、讲课、电教、自学、黑板报等形式开展全员法制和安全教育，今年以来综治维稳工作结合安全生产消防工作进行安全教育12场次，达9200人次。出黑板报4期，坚持新职工岗前安全培训，职工的法制意识和治安防范意识明显增强。

㈢、保卫科不定期组织保安员进行治安技能培训、进行队列、仪表仪容训练，学习贯彻《治安管理处罚法》，并进行知识考试，提高安全意识和治安维稳应急处置能力。结合医院开展政风行风民主评议活动，着重狠抓队伍建设和思想教育，落实自查自纠，促行风，抓实效，增强安全服务意识和安全工作的责任感，努力维护人民群众的根本利益，构建和谐的医患关系，确保医院安全稳定。

㈣、医院还订阅了《法制日报》、《民主与法制》杂志，收集《法制日报》、《__日报》、《__日报》的治安信息，通过网络收集__市治安警情通报，及时了解治安情况，适时通报情况，调整治安防范措施。将有关资料整理，建立安全保卫电子档案，便于工作中搜索参考。

三、建立健全安全管理制度，切实加强内部治安防范

医院制定有《治安搜捕堵截捉拿方案》、《综治维稳工作应急处置预案》，保卫科积极协调各科室认真落实管理制度，并将相关开展活动资料整理归档。

_年11月，设备科对全院600多台医疗设备进行了多次检测和维护，有效保障了医疗设备的安全使用。总务科坚持每月定期对供水、供电、电梯、锅炉、空调制冷等设备进行检测，发现问题及时整改，投入2万多元对消防水泵机组更换，确保了后勤设施安全正常进行;保卫科经常性地对消防和安全设施进行检查维护，配置职工宿舍楼灭火器80瓶，住院部和门诊增加灭火器40瓶，到期灾火器能及时更换,消防安全维护资金投入27400多元。根据医疗卫生安全专项督查工作，对存在的问题，及时整改，给配电房增设消防应急灯六盏，疏散指示牌二块。检查维护消防灯505具，消防栓176具次，维护消防带，修理消防栓3具，坚持每月检查消防水泵二次，现有消防设施功能良好，安全疏散出口通道畅顺。

加强与辖区派出所协作，建立治安联防机制，医院设置了警务室，共同努力搞好治安联防，狠抓内部治安管理。

医院的社会治安综合治理，能坚持“预防为主，防打结合”的方针，坚持“谁主管，谁负责”的工作责任。为维护医院正常医疗工作和生活秩序在安全上狠抓制度落实，抓日常内部治安管理不放松，贯彻“谁主管、谁负责、谁在岗，谁负责”的原则，实行医院管理，保卫科管理和科室管理的层级管理办法，督促各科室各部门“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”，强化内部治安管理，加强安全防范，积极营造群防群治的管理机制。

四、加强治安巡查，落实防控措施

医院积极贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，落实重视日常检查和维护，为确保重点部位的安全，保卫治安值班，坚持24小时巡逻制度，设置了电子巡更系统，设点40个，坚持“三到一多”的巡逻方式，治安与消防巡查相结合。干部职工参加值班，督促管理，发现问题及时处理，把问题解决在萌芽中，消除隐患。财务科住院收费处，“三铁一器”的技防措施落实，定期检测维护。仓库等重点部位安装了防盗门、防盗铁网。毒性药品、麻醉药品和化学危险品按有关规定管理。各病区对入院病人及其家属做治安防范宣教工作的同时，注意病房治安，保卫坚持巡查电子签到制度。注重人防和技防相结合，加强重点部位的安全监控，加大治安巡逻力度，全面保障医疗安全与发展，营造安全的就医环境。

根据各阶段治安形势的特点作时间和人员安排调整，有计划地进行伏击，加大力度和采取有效措施打击不法行为，排查和消除安全隐患，维护了医院的安全稳定，治安案件明显减少。

今年以来安全检查19次，较大的检查5次，发现问题及时整改。根据治安情况，及时调整保安力量和重点防范，积极做好内部安全防范，躯赶医托和派发广告人员，协调解决和处理医患纠纷六起，转送弃婴八起，查找无名氏人员三起。为缓解院内交通的紧张状况在急诊室和停车场设岗，及时疏导交通，保障了“绿色医疗通道”顺畅。

一年来，医院没有安全生产事故，无治安灾害事故和违法犯罪人员，无政治案件和影响社会稳定案件，未发生重大经济损失和人员伤亡，医院安全稳定。

五、努力方向

医院是一个特殊的环境，社会治安形势依然严峻，偶有失窃现象发生。医托、医闹现象呈上升趋势。建议加快电视监控系统的建设，增大科技防范的力度。安全工作有待我们工作中不断研究、探索和完善，加强防范和监督，进一步采取有效防控措施，努力搞好社会治安综合治理，维护医院内部安全稳定，积极创建“平安医院”。