新店营销方案范文
时间:2023-04-05 18:35:49
导语:如何才能写好一篇新店营销方案,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
1、 切勿急躁,保持冷静
2、 用最近的电话通知总机,拨零接通
3、 报上你的姓名、部门、及员工号
4、 说清楚发生地点(楼层及通道部位)
5、 说清楚是什么东西在着火
6、 留在现场直到消防队员来到
7、 确认酒店所有工程部区域、所有员工已得到火警通知
8、 听从火警控制中心关于水、电、煤气、空调通风、直燃机、锅炉等重要设备的控制指令工程部的员工已接受过消防相关培训,用灭火器消灭较小火焰;如果没有可能灭火,则尽可能减少助长火势的因素,如关门、窗、可燃气体闸等,然后立即离开现场。
勿试着去消灭用灭火器不可能消灭的火源。如果不能确定,则限制住火或烟的区域,并立即撤走。
生命宝贵,请务必注意您自己的安全。
切勿使用电梯
切勿恐慌
电梯应急程序:
1. 所有工程部员工只要发现电梯故障都应该立即通知值班工程师。
2. 工程部维修人员应设法了解电梯现处何楼层,及被困人数。工程部维修人员立即到达电梯所在楼层, 同时确定电梯维修公司是否应知道并给予帮助及维修服务。如果是,致电电梯维修公司以使其采取应急措施。
3. 工程部维修人员应通知当班的大堂经理或前厅经理电梯紧急情况。大堂经理接到通知需立即前往电梯被困楼层,并确认是否应通知总经理,留在附近与被困在电梯中的人交流并建议他们采取什么行动。
4.工程部维修人员按电梯困人救援管理规定要求进行有关操作。
5.急救工作完毕,当事员工及当班工程师应书写报告,叙述紧急状况已消除,电梯已恢复正常运转,并详述维修过程。
注意:
当确实发现有客人或其它人被困在电梯中,切勿试图只凭酒店人员去营救人员,应该在电梯维修公司及受权处理此事的人的协助下进行。
严重漏水及煤气泄漏应急措施
给排水:
1 、漏水一般引起原因是由于管件老化引起的管道破裂、低温、供水系统压力的变化等。在漏水事件中,首先找到供水开关,切断水源,然后打开泄水闸。
2 、利用一切可用之物,防止漏水渗入电梯、强电竖井等危险部位,并将电梯升到最高楼层,防止机件受损。
3 、特别注意变压器、照明与动力控制柜、电气设备、电线槽附近发生漏水时。如果不能避免漏电,关闭电闸确保员工安全及设备安全。
4 、工程部员工应立刻行动抢险,尽量减少漏水造成的财务损失,并协助客房部一起将积水排出。
5 、消火栓水系统破裂请立刻前往20层平台水管井关闭消火栓水系统供回水总节门,在跑水的消火栓附近用正常的消火栓在水管井泻水,在压力降低后设法封堵损坏的管路与节门。
6 、水喷淋系统破裂后,应立刻关闭本层的水喷淋系统节门,并打开泄水阀门。
7 、恒压给水系统
(1)发现或接报生活水泵故障,应停止故障水泵,开启备用水泵。
(2)水泵变频故障应关闭变频器,由专人手动操控水泵,根据管网压 力控制启停。
(3)及时报告主管工程师安排维修。
8 、排水系统
1.污水井
(1)发现或接报污水井水位过高,应立即手动开启污水泵抽水。
(2)污水泵故障则立刻用备用潜水泵将水抽至污水井。
(3)即刻报告主管工程师,由其安排维修水泵或控制电路,并于事 后作维修报告。
2.排污管道
(1)排污管道漏水应立刻用布绑紧裂口。
(2)关闭破裂管对上的用水设备。
(3)调集沙包挡住电梯口和强电井
(4)报告主管工程师,由其安排人员修补管道裂口或更换管道。
3.通知相关部门
(1)给排水系统发生故障后应马上由主管工程师与主管预计修复时 间。
(3)需超过4小时修复的故障,工程部应书面通知受影响的部门。
漏气:
1 、在煤气泄漏或煤气起火事件中,首先立即通知保安部。如果泄漏严重,无论是在煤气站还是在别的地方,勿去碰触任何开关,勿去碰触任何电气设备。
2 、打开排气装置,关闭煤气闸,并切断煤气来源(对煤气总挚的位置和开关方法应了解掌握)。
3 、如果煤气起火,用水降温并防止爆炸。所有电源开关及闸应关闭以防止爆炸。
4 、如果煤气起火发生在厨房,关闭所有闸门,同时用灭火器或防火地毯灭火。请注意起火的原料再采用水灭火。
锅炉、直燃机燃气泄漏应急预案
1、工程部员工在平时巡逻时应提高警惕。遇有不寻常气体味道时,应小心处理。对煤气总挚的位置和开关方法应熟练掌握(电动、机械两种)。
2、锅炉、直燃机燃气发生泄漏时,当燃气浓度没超过爆炸下限20%时,应及时准确报警和切断燃气总管上的阀门及非消防电源,并启动事故排风系统。
3、锅炉、直燃机火焰熄灭时应执行正确的停炉、停机程序。
4、任何人发现燃气泄漏事故后,立即告知安保中心及工程部。
5、工程部接到燃气泄漏信息后,立即通知就近员工赶赴现场维持秩序,同时立即通知有关主管部门、工程部人员携带工具、设备赶赴现场。
6、管理和操作人员应坚守各自岗位,不得擅离职守;并组织指挥无关人员迅速撤离危险区域。
7、工程部经理立即到达现场担当现场指挥,统一调度分派各部门人员。
8、到达现场后,要谨慎行事,不可开灯开风扇及任何电挚。必须打开所有窗门,关闭煤气或石油气挚,严禁现场吸烟。
9、安保人员维持好现场秩序,同时协助工程人员抢险。
10、工程部人员协助安保人员对现场进行疏散,对其他员工及顾客进行解释安慰,并告诉其他部门员工及顾客故障将马上消除。
11、迅速查清燃气泄漏处,采取正确措施,排除泄漏点。
12、当事故排出完毕,应按操作规程,准确恢复和启动设备,重新启动时炉膛应进行彻底的吹扫,直至投入正常运行。
13、现场恢复原状后,设备人员迅速查明原因,根据现场实际情况组织实施修复,修复过程中应尽可能减小对顾客与营业造成的影响。
14、故障消除后,各部门将现场恢复原状,同时向总经理汇报故障消除。
篇2
2016年8月10日下午2点,“第一方电子商务解决方案会”在成都光谷创业咖啡隆重举行。成都步速者科技股份有限公司董事长朱珠、中国西部互联网与大数据协会会长赵勇、万达集团成都公司副总经理郭卫东、天弘基金财富管理部副总经理黄艺、四川大学EMBA导师曹麒麟博士等出席了会,就未来电商的发展进行了讲话。各大门户网站、电视台等数十家媒体参加了此次会。
会上,成都步速者科技股份有限公司董事长朱珠,阐述了传统品牌以及电商品牌现阶段发展的瓶颈,提出了“第一方电子商务解决方案”的概念,并就此发表了主题演讲。在演讲中,朱珠强调说,传统品牌营销已经经历了三个发展阶段,现阶段品牌更需要做的是全方位资源的包装整合,国内电子商务的发展使得很多传统企业受到巨大冲击,然而国外电子商务的发展却极大的促进了传统企业的发展。当国家提出“互联网+”战略,电商正如火如荼的进入每一个村镇,每一家企业的时候,电商却并没有给实体经济注入新的活力。这究竟是为什么?我们想说并不是电商不好,只是因为我们电商之路走偏了。
走偏了的电商之路
野蛮生长的第三方电商,发展迟缓的第一方电商,导致传统企业的互联网之路病态畸形。
朱珠提出,中国的电子商务发展从从阿里系的天猫淘宝,再到腾讯系的京东,从“赔本赚吆喝”再到今天的巨头平台垄断。虽然电子商务发展迅猛,但中国的传统企业却没有享受到这样的发展红利,大批传统企业入驻到电商平台,利润却被第三方平台压榨殆尽。利润很大一部分都花在渠道费用上,却没有用于提高企业生产效率、技术革新上。反观国外,企业大力发展自己的第一方电商体系,真正利用好互联网电子商务,降低了渠道和营销成本,把更多的利润用于提高生产效率、技术革新等环节上,造就了一批具有国际竞争力的大型品牌企业。
高额的平台费用和入驻门槛,已经阻碍了中国太多中小企业的电商之路。一方面,国家大力提倡“互联网+”战略,鼓励传统企业拥抱互联网实现自身的发展转型,另一方面,大平台垄断,让中小企业很难在传统电商这个领域里崭露头角。越来越多的企业意识到,只有做自己的平台,把客户紧紧的拽在自己的手中,才可以实现品牌的发展,实现企业真正的腾飞。HOMYi的应运而生,贴近企业商家的需求,符合未来电商的发展之路,作为提出“第一方电商”概念的开拓者,致力于为每一家企业带来完整的电商解决方案。
第一方电子商务解决方案
在会上,成都步速者科技股份有限公司全新推出的HOMYi平台产品进行了亮相,演示了HOMYi平台如何提供“第一方电子商务解决方案”。
篇3
第四次形成性考核任务
一、单项选择题(每小题1分,共10分。
在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。)
题目1
某汽车经销商按照目标价格把某种型号汽车卖给顾客A,同时按照低价格把同一型号汽车卖给顾客B。这种定价策略是(
)。
A.
销售时间差别定价
B.
产品部位差别定价
C.
产品形式差别定价
D.
顾客差别定价
题目2
在媒体广告传播效果的衡量指标中,有一项指标通常用来比较两个媒介计划密度的评判标准,这一项指标是(
)。
A.
毛评点
B.
媒介到达率
C.
千人成本
D.
平均接触频次
题目3
企业在初创期主要采取的营销战略是(
)。
A.
纵向多元化战略
B.
同心多元化战略
C.
集中化营销战略
D.
水平多元化战略
题目4
消费者通过自己的眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分,这叫作(
)。
A.
核心产品
B.
延伸产品
C.
形式产品
D.
期望产皮
题目5
以下广告语中,哪一个采用的是感性诉求?(
)
A.
农夫山泉广告语:农夫山泉有点甜
B.
M&M巧克力:只溶在口,不溶在手
C.
麦氏咖啡:滴滴香浓,意犹未尽
D.
D柯达:串起生活每一刻
题目6
以下各项中,根据产品利益进行定位的是(
)。
A.
红双喜毛毯定位于结婚用品
B.
七喜定位于非可乐类饮料
C.
中华推出全效+护龈牙膏
D.
金钱牌果酱定位于早餐食品
题目7
在评价产品组合的指标中,有一个指标是指企业拥有的不同产品线的数目,这一指标是(
)
A.
产品组合的关联性
B.
产品组合的长度
C.
产品组合的深度
D.
产品组合的宽度
题目8
香水制造商可以试图说服不使用香水的妇女使用香水,这在市场营销中属于(
)
A.
地利扩展战略
B.
市场开发战略
C.
市场渗透战略
D.
市场进攻策略
题目9
一家自行车厂选择农村和城市作为其细分市场的变量,这家自行车厂是以(
)为其细分依据的
A.
地理因素
B.
消费受益因素
C.
分口统计因素
D.
消费行为因素
题目10
在资料搜集过程中,现成资料与市场调查资料的主要区别在于(
)。
A.
成本不同
B.
作用不同
C.
取得的方式不同
D.
重要程度不同
一、多项选择题(每小题2分,共10分。
以下各题均有1个以上正确答案,请将恰当的答案前的字母填入括号中,多选、漏选或错选均不得分)
题目11
在产品不同的生命阶段,促销所用的工具应有所区别,在产品的导入期,效果最好的促销工具是(
)。
A.
公共关系
B.
广告
C.
营业推广
D.
人员推销
题目12
在进行抽样调查过程中,使用任意抽样调查方法的优点主要有(
)。
A.
抽样偏差小
B.
费用低
C.
结果比较可靠
D.
使用方便
题目13
在评估细分市场时,以下哪些指标可以用来评估某一子市场的需求状况?(
)
A.
消费者或用户的总数
B.
消费者或用户的结构
C.
购买力水平
D.
实际购买率
题目14
产品的差异化优势可以从以下哪些方面体现?(
)
A.
形象独特性
B.
服务优越性
C.
产品差异性
D.
人员高素质
题目15
在进行分销渠道策划中,常采用多渠道策略,其优点是(
)。
A.
可以降低成本
B.
可以为顾客定制销售
C.
可以有效避免渠道冲突
D.
可以增加市场覆盖面
三、名词解释(每小题4分,共16分)
题目16
固定成本。
固定成本(Fixed
Cost)
,(又称固定费用)相对于变动成本,是指成本总额在一定时期和一定业务量范围内,不受业务量增减变动影响而能保持不变的成本。
题目17
市场补缺者。
市场补缺者是指那些选择不大可能引起大企业兴趣的市场的某一部分进行专业化经营的小企业。这些企业为了避免同大企业发生冲突,往往占据着市场的小角落。它们通过专业化的服务,来补缺可能被大企业忽视或放弃的市场,进行有效的服务。
题目18
拦截式访问。
拦问是通过在商店大堂或商业街上拦截被调查者从而寻求交谈机会、收集信息的调查方式。操作简便,成本不高,但有非随机抽样的缺点,且交谈时间不宜过长。
题目19
判断抽样法
判断抽样法,是由市场调查人员根据经验判断而选定样本的一种非几率抽样方法。
四、简答题(每小题8分,共32分)
题目20
在制定促销策略过程中,确定折扣率的依据是什么?
答:1、调查法。调查是指调研人员通过一补调查者的交互过程获得实事、观点和态度方面的信息。包括实在调查法、访问法和文献调查法三种。
2、观察法。观察是指在不直接干预的条件下监视补调查者的行为。观察时调研中发展最快的形式是使用交款处的扫描仪,扫描仪可以通过条形码识别所购商品。
3、实验法。在实验中,调研人员可以改变一个或多个变里,如价格、包装、设计、广告主题或广告费用,然后观测这些变化对另个一个变量(通常是销售额)的影响。实验的目的是检测因果关系、
最好的实验是,除那些操纵的变量外,保持其他所有因素不变。这样,调研人员可以相当肻定的进行推断。
题目21
细分消费者市场的主要细分依据有哪些?
答:细分消费者市场的主要细分依据有1、地理环境因素
2、人中统计因素
3、消费心理因素
4、消费行为因素
5、消费受益因素
题目22
公关策划有哪些基本的特征?
答:公关策划是企业和社会改善自身公共关系状态的一种独特管理活动,与其它社会关系或活动比较,公关策划有自身的一些基本特征:
1、目的性。公关策划的基本出发点,就是在于促进组织的公关活动从无序转变为有序,从模糊变为清晰,从不确定转变为确定。公关策划是一个明显的目的增强和清晰化过程。
2、程序性。公关策划的逻辑程序琥严密、越有序,策划活动就越容易取得成功。
3、长期性。公关关系是一种长期努力形成的长久关系,所以公关策划追求的是组织与公众之间稳定而长久的良好状态。这不是一朝一夕可以建立起来的。
4、互利性。每一个组织在追求自身利益的同时,必须首先满足社会利益,在社会利益得到满足的同时,组织的利益也得到满足。因此,组织与公众之间的关系必须建立在互利的基础上,这也是公关策划在实践中的一个重要特征。
题目23
差异性营销策略有什么优点?
答:1、这种营销方式大大降低厂经营风险。由于企业同时在若干个即互相联系又互相区别的市场上经营,某一市场的失败,不会招致整个企业陷入困境。
2、这种营销方式能够使顾客的不同需求得到更好的满足,也使每个子市场的销售潜力得到最大限度的挖掘,从而有利于扩大企业的市场占有率。
3、差异性营销大大提高了企业的竞争能力,特别有助于阻止其他竞争对于利用市场空档进入市场
五、案例分析(32分)
21岁的志田纪子是日本最大的化妆品公司——SD公司的顾客之一,大学三年级学生。此刻,她正在东京一家最高档的商店仔细观察一支SD唇膏,她对这里的价格极为不屑:“我在这儿找到合适的颜色,然后再到折价商店去买同样的产品。”
多年以来,零售商同意只出售SD的产品,交换条件是SD公司购回他们销售不出去的商品。正是凭借着这一协议,SD公司得以集制造商和批发商于一身,发展了一个由25000家日本零售商组成的零售网络。这些商店几乎是日本全国的化妆品店和药店的一半。这种营销方式使SD对市场销售具有较强的控制能力,也使她一直保持高质量、高价值的市场形象。…………
问题:
1.举例说明哪些宏观环境因素影响着SD公司市场营销活动?(8分)
2.分析SD公司的增长战略。(8分)
3.分析SD公司价格策略。(8分)
4.怎样理解“产品形象驱动型销售”的含义?(8分)
答:1.举例说明哪些宏观环境因素影响着SD公司市场营销活动?
①宏观环境包括:人口环境分析
经济环境分析
政治法律环境分析
社会文化环境分析
自然环境分析
科技环境分析。SD公司受影响的包括人口环境分析
经济环境分析
政治法律环境分析②企业增长在战略上可分为一体化扩张和多样化扩张。一体化扩张又可分为横向一体化(水平一体化)和纵向一体化(垂直一体化)。目前SD的主要发展是纵向一体化发展,向终端延伸,提升终端品牌形象③SD公司价格策略:大多数零售商都能按制造商的建议的零售价出售其产品,该公司采取的是高价高品质的定价策略
④产品形象驱动型销售:一些分析家认为,
日本人是高科技的代表而非追求时髦的代表。他们还认为,日本的管理人员都蔑视产品形象驱动型销售,坚信自己的产品比对手的产品好得多。日本的化妆品公司用销售额的近4%进行产品研制和开发,这笔花销是美国同行的两倍。有一项试验:通过美国顾客对Shiseido持久型唇膏的反响来测试日本产品在美国化妆品市场上的效果。广告宣传着重强调该产品对嘴唇的特殊保护功能而不是它丰富的色彩。但是,一些观察家认为,化妆品市场是一个产品形象驱动型的市场。商家很难说服顾客并让他们了解产品的差异。Shiseido的管理人员试图知道公司能否依靠科学的主张和赠券来实现营销目标,能否将无法预料潮流变化的美容产品转变成高科技的产品
2.分析SD公司的增长战略。(8分)
企业增长在战略上可分为一体化扩张和多样化扩张。一体化扩张又难忍为横向一体化和纵向一体化。目前SD的主要发展是纵向一体化发展,赂终端延伸,提升终端品牌形象。jusco的大型超市连锁店,向传统的化妆品销售系统即化妆品销售与现场咨询相结合的方式发起了挑战:它在出售SD等公司的产品时不再设美容咨询人员,它相信,以较低价位出售比提供昂贵的个人咨询更重要。SD
公司针对JUSCO的大型超市连锁店的挑战,采取了降低产品成本,并将重心移至低价位的化妆品上。在一家新建成的只用原来1/3人手的自动化工厂里,机器人完成了几乎所有的制造工序。同时,公司也在海外寻求更多的发展。目前已在30个国家开设了21家子公司和6家工厂。并想进一步在国际市场实现销售额增长50%,达到1000亿日元的目标。公司加强了在美国在营销,整修翻新了在美国820家百货商店里的销售柜台,更多的参加展示会。
3.分析SD公司价格策略。(8分)
SD公司价格策略:大多数零售商都能按制造商的建议的零售价出售其产品,该公司采取的是高价高品质的定价策略。SD公司采用零售商购回他们销售不出去的商品这一策略,令零售商同意只出售SD的产品,正是凭借着这一椭圆体议,SD公司得以集制造商和批发商于一身,发展了一个由25000家日本零售商组成的零售网络。这些商店几乎是日本全国的化妆品店和药店的一半。这种营销方式使SD对市场销售具有较强的控制能力,也使她一直保持高质量、高价值的市场形象。
篇4
【关键词】 持续性心房颤动;射频消融术;胺碘酮;索他洛尔
DOI:10.14163/ki.11-5547/r.2016.04.119
心房颤动(房颤)是一种常见的心律失常, 其发病率与年龄有关, >60岁人群发病率高于
1 资料与方法
1. 1 一般资料 选取2012年4月~2014年2月在本院行射频消融术治疗且已达消融终点的持续性房颤患者76例, 患者选择标准:①超声心动图检查显示左房内径0.05), 具有可比性。
1. 2 方法 所有患者采用相同或相近的消融术治疗, 均达到消融终点。胺碘酮组在术后口服胺碘酮600 mg/d, 7 d后400 mg/d, 连续使用7 d后减量至200 mg/d, 连续服用至术后第3个月, 停止用药。索他洛尔组在术后口服索他洛尔40 mg/d, 7 d后增加至80 mg/d, 连续服用至术后第3个月, 停止用药。
1. 3 观察指标及评价标准 观察两组患者消融术后随访期间的复况。复发判断[3]:早期复发是指消融术后3个月内复查心电图有快速性房性心律失常发作持续时间≥30 s, 晚期复发是指消融术后3个月停用抗心律失常药物后出现快速性房性心律失常。同时观察患者治疗期间的肝肾功能、甲状腺功能、血常规差异情况。比较两组患者术前、术后12个月时左心内径、左心室射血分数变化情况。
1. 4 统计学方法 采用SPSS19.0统计学软件处理数据。计量资料以均数±标准差( x-±s)表示, 采用t检验;计数资料以率(%)表示, 采用χ2检验。P
2 结果
2. 1 术后复况比较 胺碘酮组随访时间为7~14个月, 平均随访(8.2±0.8)个月, 随访期间有29例恢复并维持窦性心律, 9例在随访期间复发, 复发率为23.7%。索他洛尔组随访时间为6~15个月, 平均随访(8.5±1.1)个月, 随访期间有25例恢复并维持窦性心律, 13例在随访期间复发, 复发率为34.2%, 胺碘酮素复发率明显低于索他洛尔组(χ2=7.251, P=0.021
2. 2 两组术前、术后12个月时左心房内径、LVEF变化情况比较 两组术前左心房内径、LVEF比较差异无统计学意义(P>0.05);胺碘酮组术后12个月时左心房内径较索他洛尔组明显缩小, LVEF水平明显高于索他洛尔组, 差异有统计学意义(P
2. 3 不良反应情况 胺碘酮组出现甲状腺功能异常3例, 其中甲状腺功能亢进1例, 2例甲状腺功能减退, 病情较轻;出现3例肝功能异常, 均未做特殊处理, 停药后恢复正常, 无胺碘酮诱发心律失常发生现象。索他洛尔组术后使用索他洛尔40 mg/d, 连续治疗7 d并无心律失常发生;术后使用索他洛尔80 mg/d, 连续治疗至术后3个月, 有7例发生房室传导阻滞、严重的心动过缓等。
3 讨论
胺碘酮和索他洛尔都属于Ⅲ类抗心律失常药物, 但两种药物的电生理及药理作用差别较大。前者属于广谱抗心律失常药物, 其同时有Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ类, 尤其是Ⅲ类抗心律失常药的功效。其某些抗心律失常效果是因其具有抗甲状腺素作用而产生, 其对室性、室上性心律失常均具有良好的效果[4]。但索他洛尔属于右旋、左旋异构体混合物, 左旋物具有Ⅱ、Ⅲ类心律失常药物双重效果, 右旋物具有Ⅲ类心律失常药物的效果[5]。但索他洛尔对心脏的毒性作用与剂量密切相关。剂量>320 mg/d易诱发尖端扭转性室速。近期有研究表明, 在心房颤动恢复窦性心律的治疗过程中, 胺碘酮的成功率与索他洛尔接近, 而在维持窦性心律方面, 胺碘酮效果好于索他洛尔[6]。本研究结果显示, 在射频消融术后胺碘酮、索他洛尔的术后复发率分为23.7%、34.2%, 比较差异有统计学意义(P
从本研究结果可见, 胺碘酮可作为持续性房颤患者在消融术后首选的药物, 可使其术后复发率明显降低。然而胺碘酮长期使用会导致甲状腺功能异常, 而索他洛尔对甲状腺功能无影响, 可作为不能耐受胺碘酮治疗的患者或合并甲状腺功能障碍患者的替代疗法。
参考文献
[1] 索冬为, 陈炅. 索他洛尔和胺碘酮转复阵发性心房颤动及心房扑动的疗效观察.中国误诊学杂志, 2006, 1(1):60.
[2] 李艳东, 赵静慧. 胺碘酮和索他洛尔对心房颤动复律的临床研究. 中国社区医师, 2008, 6(10):27.
[3] 柏太柱, 黄雪英, 王利华. 胺碘酮与索他洛尔治疗心房颤动的疗效比较.中国煤炭工业医学杂志, 2006, 55(6):592-593.
[4] 杨进刚. 心房颤动的诊断与药物治疗(中国专家共识).心脑血管病防治, 2008, 9(4):215-222.
[5] 魏立业, 夏岳, 戚国庆. 胺碘酮或氯沙坦及两者合用对急性心房颤动患者心房重构的干预.临床心血管病杂志, 2008, 11(3): 162-164.
[6] 劳国华.静脉应用胺碘酮和普罗帕酮治疗心房颤动的疗效比较. 医学临床研究, 2013, 21(7):99-100.
篇5
世纪良谋专家了解情况后,进行了SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁),发现只要顺时而动抓住时机完全可以取得胜利。对手实力虽然强大,但是也属于开新店,刘经理要开的店对于对方来讲也是一个市场威胁。在此种情况下,就看谁出手快谁能抢占市场先机,为此世纪良谋为刘经理策划了“先入为主”的市场竞争策略。
第一步时间竞争:赶在对手之前开业
毋庸置疑,因为刘经理要开的九品阁会所面临是的一场贴身肉搏战,要想完全取得竞争的主动性,首要一点必须抢在对手开业之前开业。因为对方的面积、规模比较大,本来是一个优势,九品阁面积规模小本来是一个劣势,我们可以通过时间策略让对手的优势变劣势,让自己的劣势变优势:对方面积大一倍装修花费的时间要比较长,对方需要的员工数量相对比较多,招聘的时间也很长,所以九品阁完全可以赢得时间上的先机,掌握第一主动权。后来的事实证明,对方在九品阁成功开业后2个多月还未能开业。
第二步人才竞争:在招聘上再胜一筹
九品阁所在的城市在整个河南省的地级市场中属于较小,她只有两县一市,地方越小的地方人才越是有限的,尤其是美容人才,专业性较强,更是难找。所以人才的竞争作用凸显。如果九品阁一开始就招聘了很多的美容师,那么流到竞争对手店里的美容师就会很少,所谓此长彼消。为此,世纪良谋为九品阁策划了多渠道多种形式的招聘活动:在原来小店的门店外贴巨幅招聘喷绘,在当地报纸、网络大规模招聘,更重要的是招聘的噱头:鹤壁市的美容航母进行招聘,倾力打造鹤壁美容NO1。抢先在公众心中占有第一的老大地位。虽然对手是规模最大,但是装修阶段没人能看清楚,所以就应验了那句著名的营销格言:你自己是什么并不重要,消费者认为你是什么才是最重要的。九品阁虽然不是美容院的老大,但是由于抢先宣传造势让人认为自己是最大的,就达到了很好的效果,一时间来应聘的人很多。再加之,世纪良谋为九品阁策划的薪酬体系中年终奖是QQ轿车,这样一来“九品阁奖励轿车”的口碑就在美容师圈子里传播开了,很多很早以前离开的美容师也都争先要回来。
第三步定位竞争:穿越世纪的优雅尊贵
定位理论是美国营销大师特劳特提出的,定位的本意为“确定品牌在顾客心智中的位置”,它指出营销和商业战争并不发生在任何的街道和商店,而是发生在顾客的心智中,顾客心智是竞争的终极战场。美容院同样也是需要定位的,为此世纪良谋对九品阁本身进行深度挖掘,刘经理是1995年开始从事美容业的,到现在已经十几年的历史了,并且逐渐从小做大由弱变强档次越来越高,所以给九品阁定位成:穿越世纪的优雅尊贵。穿越世纪包含的是一个蜕变的过程、一个沉淀的过程,优雅尊贵是说目前的状态、发展的结果。通过装修风格和形象提升,都能传递给顾客一种优雅尊贵的感觉。
第四步开业活动:主打组合拳
因为九品阁抢先开业了,虽然时间上抢占了先机,但是也给开业活动方案带来了选择难题,如果门槛过低,高质量顾客可能就给对手留下了;如果门槛过高,可能人气不旺,影响员工士气。世纪良谋营销专家认为必须打组合拳,大小通吃。设计了28元的门槛和128元的门槛,显然分别针对低端顾客和高端顾客的。28元即可享受:冰膜变脸1次,水晶面部护理1次,眼部雕塑护理1次,面部防晒护理1次,芳香开背1次,50元代金券。128元即可享受,芳香开背2次,颈肩调理2次,卵巢保养2次,熏蒸养生2次,肾部保养2次,精装精油1瓶,100元代金券。而且各有所侧重,28元侧重面部护理,128元侧重身体养生。
店内留客也是组合拳,针对一般顾客分为680元、980元、1580元三个方案;针对高端顾客则是1988元、3980元、6980元、9800元、13800元、19800元、39800元、69800元的会员充值方案。这样下来,大大提高了成交率。开业期间达到了日销万元的效良好果。
第五步老顾客的互动营销
九品阁原来小店内还有一部分老顾客,这也是一种营销资源,要充分挖掘利用。世纪良谋进行周密策划了有效措施,一方面新店开业前以开新店为主题进行宣传造势提升老顾客消费;老店顾客在新店开业前凡是消费满1000元,即可享受新店服务项目。利用老店顾客资源,让老店顾客为新店介绍顾客。新店开业仪式,邀请符合条件的老店顾客作为特邀嘉宾出席新店开业仪式。对于一部分嫌新店距离远的顾客,我们又策划了每次报销五元交通费的措施,有效防止老顾客流失。
第六步前后夹击
由于九品阁强现在竞争对手前2个月开业,附近大部分美容顾客被九品阁吸纳过来,等到对方开业时九品阁同样出台了营销措施进行夹击:紧急办理美容聚宝盆卡从500元、1000元到2000元、3000元,这个档次刚好处于中档。因为高端顾客本来就少,已经被九品阁吸纳一部分,对手很难吸纳更多的高端顾客,中档顾客又被九品阁夹击一下,处境比较尴尬。
篇6
随着服装企业不断增多,商家不断涌现,挤占着服装的市场。眼下虽然几家服装的产品结构虽然类同,但是依旧是老品牌占上风。原因是它们的市场积累丰厚。可谓风险与利益同在,机遇与挑战并存。因此我们开展了服装促销活动。今天小编在这给大家整理了一些2021服装促销策划方案优秀范文,我们一起来看看吧!
服装促销策划方案1
一.活动背景
每年7月,基本上会是夏装和旅游集中消费月,但是随着暑假的结束,无疑又是一个低迷的销售滑坡期,掌握不好将会给以后的销售造成不良,所以暑假活动的系列化应对策略将是必须考虑的,而7月份也是下半年的主要销售的总攻期,8/9月份市场销售前景绝对低迷,只有把7月份把握好,才有可能引领夏季的市场影响力,提前吸引消费者的眼球。
二.活动主题
炎炎酷夏、__送清爽!!
三.活动目的
提升销量、清理老旧库存和滞销产品、主销明星产品高利润空间产品、提高团队的整体推广能力和市场竞争能力、提升品牌知名度和美誉度、加强品牌推广力度、打击竞争品牌抢占市场份额。
四.活动时间
20__年7月7号———20__年8月7号
五.活动产品
短袖衫、短裤、牛仔裤、休闲鞋等
六.活动城市
__市及各区县
七.活动规划
(一)活动内容
1、时间
为了迎合光的消费者的需求我们的促销活动将为期一个月,具体时间是从20__年7月7日8时到20__年8
月7日18时。
2、地点
__市__服饰专卖店及__市各县区专卖店。
3、执行人
各个专卖店的营销人员外加青睐的临时工帮助搞促销活动。
4、促销政策
①促销形式:a、买送b、派样c、特价d、游戏e、换购f、抽奖g、积分h、其他、
②具体内容:将设定买赠:100元以下的服装类商品定为买一赠一类商品、100-200元的服装类商品定为7折优惠类商品、200元以上的定为6折优惠类商品,同时设置各种抽奖和和互动小游戏
5、广宣方式
主要是大量的分发宣传单、店内的视频广告、POP广告、还有大量的网络宣传。
6、效果预估
通过此次促销活动,预计该月销售额将达到平时每月平均销售额的170%,同时__品牌的影响力也将大增加,是更多的消费者信赖__。通过广宣和市场营销的有效整合,将广宣的作用实现了化,让__服饰从市场中脱颖而出,从而有力的促进了销售。
将__服饰的产品概念做到了深入人心,奠定市场销售的基础,通过网点的完善,实现了传播效果的化和产品传递渠道的最短化,充分体现了整合营销的市场功效。
7、费用预估
基础费用:包括POP广告印制、宣传单印制、及各种宣传费用、临时工工资及加班费等等。预计本月促销活动期间成本费大概是3万元,以及各种应急费用1万元。
(二)活动形式
活动主要形式是以打折促销、优惠券促销、赠品促销、抽奖促销等等,主打打折促销与赠品促销相结合的模式。
(三)补充说明
门头、橱窗、货架、道具、陈列组成了销售终端的全部。门头与货架等属于品牌形象的硬件部分,而陈列则属于品牌形象的软件部分。综观每个品牌,都在硬件与软件上的要求达到高度的统一,以树立起品牌形象,塑造强势的销售张力,以追求市场利润的化。但为何未能达到成效,则主要是陈列上没法做到完美。
陈列是以商品为主题,利用不同商品的品种、款式、颜色、面料、特性等,通过综合运用艺术手法展示出来,突出货品的特色及卖点以吸引顾客的注意,提高和加强顾客对商品的进一步了解、记忆和信赖的程度,从而限度引起购买_。这是陈列的文字定位,也是陈列向消费者展示的功能。
作为营销系统中重要的一环,如何陈列好商品,应从以下几点入手。
货品陈列方式:作为服装来说,陈列一般分为叠装与挂装。
叠装:一般是通过有序的服装折叠,强调整体协调,轮廓突出,把商品在流水台或高架的平台上展示出来。这种方式,好处就是能有效节约有限空间,一个卖场,其空间是有限的,如果全部以挂装的形式展示商品,则卖场的空间不够用。此时采用叠装,以增加有限空间陈列品的数量。这是叠装的优势,但劣势是无法完全展示商品,因此,它配合挂装展示,能增加视觉趣味与扩大空间。
挂装:一般是以衣架把衣服挂上,这样才全面展示商品的特性,易于形成色彩视觉冲击和渲染气氛,使消费者一眼就能认识了解该商品。但在有限的卖场,不可能过多的以挂装陈列,一般是挂装配合叠装。这样,一方面,能合理运用空间,另一方面,也使整个商品陈列,有层次感。
比如整个店铺中的焦点即为收银台后形象标志牌。焦点通常位于视平线或视平线的上方,色彩对比强烈的POP宣传画,或产品的组合往往设定为焦点,它可有序引导,引导消费者的注意力,并起一定的呼应和提示的作用。因此,服装品牌在终端形象上,重点塑造形象标志牌,这种直观的宣传,能传达品牌的商品信息,促进销售,宣传品牌。
以色彩渲染氛围色彩的运用,对于陈列来说,起着主导的作用。有序的色彩主题给整个卖场主题鲜明,井井有条的视觉效果和强烈的冲击力,陈列中较多运用色彩对比设定为焦点,或营造货品陈列的色彩渐变效果,使顾客产生购物的冲动,协调和层次感,并轻易锁定目标商重复效应可营造视觉趣味,突出连续和整块效果,注重统一和对比,同时高效利用空间,形成强烈视觉冲击力,此原则适用于焦点产品或新款产品的展示。
尤其应注重实际操作中的多样重复效应,比如,同一款服饰采用不同出样方式,模特展示,正挂和配搭法同时运用,达到突出重点,限度强化形象。
八.促销价格策略
100元以下的服装类商品定为买一赠一类商品、100-200元的服装类商品定为7折优惠类商品、200元以上的定为6折优惠类商品。
九.活动终端要求
1、市场调研:__市终端要做好服装的市场调研,以便于顺利开展促销活动。
2、制订方案:一个完整的促销方案包括:促销目的、促销对象、促销方式、促销工具、促销时限、促销范围、促销预算、促销预期、人员保障、执行监督、应急措施等内容。__市几个区县终端要做好各自的应急方案,以便于应对紧急情况的发生。
3、沟通认同。方案制订后并不是要马上执行,而是要让有关执行人员充分的对方案的意图、目标、步骤等详细了解,能够充分理解促销目的和目标、明确个人职责、掌握实施步骤,充分调动人员的积极性和主动性。
4、人员保障。促销方案是需要人来实施的,而且需要多方面的人员如促销员、奖励兑现员、终端理货员、市场监督员等。人员保障就是要及时让有关人员及时到位,并地人员进行必要的前期沟通和培训,保证人员素质过硬能够胜任本职工作。
5、信息传播。促销是针对第二方的,必须通过POP广告、传单、口送传达等方式把促销信息快速高效地传播给促销对象如终端老板、服务员或消费者。使促销对象快速反应、积极参与到促销活动中来。
十.经销商配合内容
经销商务必做到收货、摆货及时,不耽误整个活动的进程,同时注意整个促销活动的细节问题。
十一.宣传物料
门头、橱窗、货架、道具、陈列组成了销售终端的全部。门头与货架等属于品牌形象的硬件部分,而陈列则属于品牌形象的软件部分。综观每个品牌,都在硬件与软件上的要求达到高度的统一,以树立起品牌形象,塑造强势的销售张力,以追求市场利润的化。陈列是以商品为主题,利用不同商品的品种、款式、颜色、面料、特性等,通过综合运用艺术手法展示出来,突出货品的特色及卖点以吸引顾客的注意,提高和加强顾客对商品的进一步了解、记忆和信赖的程度,从而限度引起购买_。
这是陈列的文字定位,也是陈列向消费者展示的功能。作为营销系统中重要的一环,如何陈列好商品,应从以下几点入手。同时还要注意外在的宣传模式,主要是大量的分发宣传单、店内的视频广告、POP广告、还有大量的网络宣传。
十二.效果预估
通过此次促销活动,预计该月销售额将达到平时每月平均销售额的170%,同时__品牌的影响力也将大增加,是更多的消费者信赖__。
通过广宣和市场营销的有效整合,将广宣的作用实现了化,让__服饰从市场中脱颖而出,从而有力的促进了销售。将__服饰的产品概念做到了深入人心,奠定市场销售的基础,通过网点的完善,实现了传播效果的化和产品传递渠道的最短化,充分体现了整合营销的市场功效。
服装促销策划方案2
一、活动策划
(一)活动主题
新店、新礼、新时尚
新店添时尚
时尚新店、好礼相见
(二)活动时间:七夕期间
活动周期:开业之日起十天(关键是前5天)
选择周六或周日、是节假日开业。
(三)活动对象
25-40岁的社会各阶层人士;
本次活动也会通过促销礼品的选择来吸引一些男性性消费。
二、前期准备工作
1、专卖店全体人员深入熟悉本次活动的主题、形式等;
2、活动期间,导购、促销人员、执行负责人等均应提早到岗,确认各项准备工作到位;
3、每天营业前摆放主题海报,检查其他宣传物料、促销礼品等是否齐备;
4、DM或其他宣传单置于店内供顾客自取(企业内刊);
5、专设开业促销活动区域及业务宣传台,并有专人负责;
6、专人负责物资准备:横幅、海报、报纸、促销礼品;
7、每天营业结束后收好主题海报及其他形象画面;
8、注意整理并及时把持有贵宾卡的消费者的资料输入电脑做备案资料。
公司总部提供:
a.负责本次促销活动的所有宣传广告画面、海报、易拉宝、横幅、礼品包装的设计等;
b.加盟商负责本次“新店开业”促销方案的协调、执行、监督;
c.店长负责统计礼品数量、礼品派发进行跟踪;
d.督导负责促销方案执行、促销礼品、贵宾卡,开业地毯、画册、企业报纸等的确定;
e.片区经理对终端礼品、活动物料督促落实情况,跟踪、促销活动指导、监督、促销效果评估等。
三、终端现场气氛营造
(一)营造气氛的原则
1、紧密结合主题,形成主题表现;
2、突出隆重感及视觉效果;
3、所有宣传物出现品牌logo,突出表现“时尚”的以及“企业”文化;
4、用统一的品牌视觉形象出现,体现品牌运作的规范。
(二)、造势规划
1、周边街区
a专卖店邻近街和市区主干道布标宣传;
b专卖店邻近街口指示牌宣传;
c商业集中区、重点街区DM发放;
2、专卖店外
a门前设置升空气球;
b楼体悬挂巨型彩色竖标;
c门口用气球及花束装饰;
d专卖店前设立大型主题海报(开业专用)一块,开业惊喜活动。
3、店内
a店内设立迎宾和导购小姐。
b专设开业促销活动区域,摆设活动宣传品、礼品及纪念品。c顶端悬挂POP挂旗。
d店内主题海报(新品专用)宣传。
e现场宣传单的发放。
四、促销活动
(一)进门有礼
进门后随机发放笔、打火机、笔记本、钥匙扣等小礼品。
(二)试穿有礼
试穿店内的服装的顾客可送一双价值29元的棉袜
(三)会员制度
凡有发送购物顾客,前50名赠送会员卡一张,注册登记后成为__永久会员,享受选购__品牌服装的特别优惠和其他VIP专享活动。购物并消费达到300元以上送马克杯,前50-100购物并消费达到300元以注册成为会员,送马克杯。活动目标顾客群体:重点针对年轻情侣或三口之家,将恋人的照片或家人的相片印在杯子上,可以让自己所喜欢的人时刻陪伴在身边。
设备可以租用专业个性彩印店的设备,或与专业个性彩印店联合举办此活动。
(四)积分兑换礼品
20__年期间凡持贵宾卡于店内消费均可享受会员积分,其中:“贵宾金卡”,其积分方式为1.5倍积分,即顾客消费1元时,贵宾卡内自动积1.5分;
另一类是“贵宾卡”,其积分方式为顾客每消费1元时,贵宾卡内积1分。积分年内累计,将于20__年11月根据各贵宾卡内积分的额度进行相应比例金额的购物卡回馈。
回馈方式:年底我店会员消费积分达5000分以上时,我店根据其具体消费金额计分进行回馈。积分回馈最低门槛为5000分起,每1000分兑换10元赠券,换领的“赠券”可于我店全场购买商品(本回馈赠券限我店一层使用/特例专柜及商品除外)。同时会员积分达到相应标准也可赠券与护肤化妆品指定商品二选一。具体回馈方法为会员积分达6000分可回馈60元赠券或与护肤化妆品二选一;达8000分可回馈80元赠券或精品腰带/护肤化妆品,护肤化妆品赠完即止。领奖后会员卡内相应积分即刻扣除。
服装促销策划方案3
一、活动目的
充分展示__服装独特的个性魅力。提高__服装的美誉度。以__服装专卖店为源头效应,带动周边地区的专卖店的销售。促进__服装在市场的发展。提高营业额,增加社会效益,增强公司全体员工的凝聚力。
二、活动主题
火红促销别样天。
三、活动口号
活动口号:你火了吗?即消费者应该抛弃过去陈旧的消费理念,重新选择消费目标;消费者应该选择新的品牌消费,该换换口味了;让充分展现消费者个性化消费。体现__服装在不断的完善自己。
四、活动地点
所有__服装专卖店。
五、活动时间
2020年_月_日至2020年_月_日。
六、活动内容
针对文化衫进行捆绑销售,设计活动包装。所有重点活动区域都进行立体包装。利用__元的特价服饰和眼下主款服饰进行有机搭配销售。
七、广告策略
由于本次活动属于常规策略活动,所以这次的活动的重点不在于活动内容,而是媒体的运作。所以本次媒体投放的质量尤其重要。另外在新货上市之际,还要尽量推产品的功能性和实用性。
八、综合评述
篇7
广汽丰田四川泸州4S店,是集整车、零配销售与维修、售后服务为一体的现代化丰田专营公司,拟于2011年10月18日宏张开业。本店位于泸州市*路号繁华地带,交通便利、地理位置优越,现有员工人。本店拥有土地经营面积多㎡,标准化车间多㎡,接待大厅环境优美、空气清新。公司主营车型有:丰田凯美瑞、共投资万建成了泸州一流的大规模的车辆检测线,极大的满足了全不同消费者的需求。
泸州4S店开业后,将站位于超越业界销售水平的高度,大力开拓本地市场,努力构筑“先进的理念”、“创新的渠道”、“卓越的品牌”为一体的高品质保障体系,为广大丰田消费者提供前所未有的汽车品质体验。此外,为了进一步提升广汽丰田的服务品质,泸州4S店将重点推动心悦服务品牌建设,通过“专业、便利、尊贵、安心、信赖”五大承诺,精益求精,追求卓越,全面提升服务水平和销售量,以全新的面貌和一流的服务,力求旗开得胜,赢得业界及消费者持久的肯定与信赖,取得了良好的经营业绩。
二、新店成长市场定位
以产品、服务、品牌三大价值标杆,引领中高级车市场的价值时代。
三、新店成长营销目标
一年打基础,两年上台阶,3年实现质的飞跃。开业当年,本店丰田三款车总销量目标设为辆,其中,凯美瑞辆(含油电混合动力凯美瑞),广汽丰田逸致万辆,汉兰达万辆,雅力士万辆。平均月销量为辆。2012年,本店丰田三款车总销量目标设为辆,其中,凯美瑞辆(含油电混合动力凯美瑞),广汽丰田逸致万辆,汉兰达万辆,雅力士万辆。平均月销量为辆。2013年,本店丰田三款车总销量目标设为辆,其中,凯美瑞辆(含油电混合动力凯美瑞),广汽丰田逸致万辆,汉兰达万辆,雅力士万辆。平均月销量为辆。
四、新店成长营销策略
以实现经营的规模化、专业化、标准化和集中化为抓手,强化管理,降低成本、费用,提高经济效益。我们的目标是占领泸州市区内汽车市场30%的份额,因而具体的营销策略决策、部署应建立在一个有长远规划的基础之上,使我们的4S店给消费群体打上雄厚实力印象。
1、进行科学的可行性分析,包括发展方式的选择,经营规模大小的设置,产品定位,目标顾客预测以及效益预测等,
2、注重店容店貌标识的美观、整洁,更要抓好供应,配送、决策、管理、品牌的统一,建立健全泸州4S店经营管理机制和规章制度,形成一套适合本店的科学经营管理体系。
3、积极实施品牌战略。品牌战略为品牌建设确立目标、方向和行为准则,是品牌建设的“指南针”。除做好广告宣传和形象管理外,我们还要将品牌战略与4S店的经营和发展战略相结合,深度挖掘品牌价值,扩大经营规模。
4、大客户开发的营销策略策略。大量事实证明,占企业客户总量约20%的大客户往往是企业销售额80%的来源;成功的大客户的销售也非常重要。通过学习培训,不断提高大客户营销的技巧和能力,有效的整合公司资源,并对大客户进行管理从而建立起良好的战略联盟关系。学习和了解客户内部不同决策角色和相互影响的关系,建立良好沟通气氛,加深、加强良好关系,充分运用优势关系资源。同时,充分关注大客户不同决策人之间的“政治关系”,从而保障销售的成功。
5、建立销售激励体系。给大客户建立销售激励政策,通过激励使其更加感觉到合作的“甜头儿”。拟把客户划分为关键客户(KA)、重点客户、一般客户等几个级别加以管理,并根据不同级别制定不同的管理政策,目的就是对那些对企业贡献度高的客户予以激励,包括物质激励(如资金、实物等)和精神激励(荣誉证书、牌匾等)。销售人员的激励政策采用底薪+提成的待遇标准。销售人员针对开展业务所涉及到的差旅费、招待费用采取申请报批制度。
6、搞好销售网络和服务中心的建设。要经济、合理、科学,服务热情、周到、安全、快捷,采用计算机和信息化管理,统一调配车辆及其他商品,完成进货、结算、出店、库存等环节的静态和动态监测,我们在经营发展过程中根据自身的优势和特点分阶段,分步骤有计划地进行扩展。第一阶段即初创阶段,主要进行店面布局的合理实施,搞好丰田品牌宣传、推介;第二阶段即规范化阶段,建立一系列规范化操作规程和服务规范,注重质量以求总体利益和长远利益;第三阶段即在实施科学管理和规范操作的基础上,加快发展步伐,实现经营的规模效益和高端效益。
五、新店成长整体优势下的SWOT分析:
1、长处(strength):目前,消费者日渐重视服务价值,买汽车也是买服务,这是广大车主的共识。本店坚持统一经营,规范管理,质优价廉,心悦服务,着力培育、提升品牌影响力和全方位服务水平,努力抢占产业链、价值链高端,给每个消费者以提供触手可及的尊贵感、安心便利的享受、及时准确的信息,奉献良好的全新感受与体验。
2、短处(weak):知名度不高。
3、机会(opportunity):泸州市为四川省省辖市,位于四川省东南川渝黔滇结合部,下辖3区4县。2010年11月1日第六次全国人口普查数据显示:全市共有家庭户近127万户,户籍总人口为421.84万人,其中主城区人口约84万,人均GDP16945元。泸州物华天宝,酿酒业是泸州市重要的支柱产业,且是一个发展中的城市,近几年发展的步伐随着流动人口的增加生活快节奏的也越来越接近大城市,而在汽车产业作为朝阳产业的今日,泸州的汽车业一流的4S店并不多见,因而,市场为其提供了重要的发展壮大空间。我们的店是借助丰田知名品牌占领市场,基本站在巨人的肩膀上,非常有助于在市场上引起关注,这在很大程度上可以使我们的销售量提高,短时内占领一定的市场份额。
4、威胁(threat):泸州市区内有捷成、三和、百通、浩翔等不少汽车专营店和经销商,许多的消费者已有一定的忠诚度。
六、新店成长市场分析
泸州市2011年全市共有家庭户127万户,户籍总人口为421.84万人,其中主城区人口约84万。随着居民收入的持续增长,群众的物质生活水平持续提高,居民消费更趋合理,城镇居民家用汽车拥有量不断攀升。据泸州市统计局城镇住户抽样调查资料显示,2010年1-3月,泸州市城镇居民每百户拥有家用汽车2.17辆,比2009年增加1.16辆,增长1.1倍;同时,随着家用汽车拥有量的快速增加,不但为居民提供了出行的便利,也增加了出行的频率,从而促使居民家庭的汽车使用费用支出也相应增长。1-3月,泸州市城镇居民人均车辆用燃料及零配件支出17元,比2009年同期增长1.4倍,可以看出,汽车消费已经成为消费新热点。2010年底,城镇居民家庭平均每百户拥有家用汽车13.1辆。而泸州市每百户拥有家用汽车还不及全国平均每百户拥有家用汽车13.1辆的零头。如果泸州每百户拥有家用汽车达到全国平均水平,127万户×(13.1辆-2.17辆)=36万辆,现实需求就很大,加之,泸州地处川、渝、滇、黔四省市交界,有一定的辐射能力,市场潜力也非常巨大。
七、新店经营管理营销策略措施
(一)转变营销观念,完善营销模式
4S模式是在1S的基础上逐步建立的,其核心理念是通过服务提升客户的满意度和忠诚度,从而促进汽车的销售。为此,我们将充分发挥4S店的功能比如零部件供应和售后服务可以合并,以期取得规模经济。售后服务则逐渐向专业化经营,按照品牌档次建立星级4S店,探索汽车街区式大卖场和汽车超市及培育中心大卖场+汽车超市及网络销售市场。
(二)强化经营管理,目标分解落实
一是建立健全本店修车登记与统计管理制度、维修合同管理制度、合格证管理制度、质量和维修技术档案管理制度、修竣工车辆综合性能检测管理制度、设备管理制度、安全文明生产管理制度、车间现场管理制度、危险品仓库管理制度、消防安全制度、财务结算管理制度、配件仓库管理制度、环境保护制度、统一工时定额明码标价制度等各项规章制度,完善和优化关键工序、重要部位、重点岗位的制度和操作规程,强化规范性、准确性,并不断提高执行力,达到以制度管人管事和以制度规范经营运作的目的和效果。二是抓指标进度,促销售目标实现。按照4S店专业化管理和国内外先进理念组织经营、销售,任务层层分解,精心操作,发挥潜能,确保完成既定销售指标任务。三是积极寻求赢利点,改变盈利模式,如:通过新车销售,汽车内饰,汽车维修,批发和零售部件,销售汽车额外质量保证的佣金等方式获得利润。
(三)加强员工建设,吸引优秀人才
为了适应4S专卖模式的业务及发展需求,我们将加大力度培养一批既懂销售又懂技术的复合型人才,使之尽可能成为出色营销人员的同时并尽可能掌握相关汽车技术,在加强业务知识培训的另一方面,注重整体素质的培养和提高。首先,必须加强现有员工建设。汽车4S店经销商只有通过不断培训,才能有效提高员工的技术和服务水平。汽车人才的培训不是一朝一夕就能完成的事情,需要一个长期努力的过程。培训出来的人才往往对企业更有感情。其次,需要不断吸引优秀人才。汽车4S店经销商需要加强自身建设,创造有积极主动性、鼓动性、创造性发挥的机制,提供令人满意的薪资和福利,打造良好的文化氛围和不断进步发展的企业前景。
(四)加强信息管理,发挥反馈功能
4S店应注意信息化管理,充分发挥反馈功能。我们将借助信息网络化管理,建立完整的客户及汽车信息档案。完善信息数据库建设,为长期、灵活的客户服务打下基础,为产品改进和服务提升提供依据。注重市场的调研作用,搜集第一手情报。建立一个完备的数据库,对顾客的信息有全方位的了解和掌握,使其更具系统性、积累性、及时性,为以后的售后服务工作可以更加快捷方便建立基础。
篇8
市场分析
数据来源一般为量子恒道和数据魔方专业版,官方数据比较准确。
1.行业产品分布
A.找到什么样的产品,做到什么样的销量(新店开张,没有资源上大活动,可以优化网页和店铺基础,比如主图标题描述优化提高转化率,上下架时间安排和橱窗推荐,获取自然基础流量,主要一点是适当的刷销量)。
B.产品的特性和卖点的分析。
C.寻找合适的推广方式:一般是选择适合时下主推的产品,抢先抢占市场,或者寻找有稀缺性的独特产品,快速跑量,主打免费流量,加促销活动,直通车淘宝客辅助推广等等。
2.店铺销售分布:寻找同行热销店铺,分析热销产品和价格区间,及产品热销特点,吸取营销成功的经验,差异化的选择自己主推产品。
3.淘宝销售分布:
A.产品关键词搜索量(日搜索量,优化,提升)的分析;
B.淘宝销售分布:①一级类目:价格分布(销量集中区间价格,单品平均热销价格区间层次,热销价格占比),②二级类目:价格分布(销售集中区间,占全网百分比),选择人气排名(以价位为主键字段,按照销量排名,产品特点);
C.主要目标:寻找淘宝热销产品和价格区间,分析热销产品特点,产品销售基准数字作为参考,选择主推关键词或者主推类目,为产品主推方向提供依据。
客户分析
1.主要目标:为店铺装修、市场营销活动等提供参考,以主要目标客户的体验出发,去考虑店铺主色调,去设计商品页面描述的顾客访问路径,将客户关心和关注的产品问题,设计在最前面,告诉客户为什么要买这个产品,以快速打消客户的疑虑,让客户马上成交为目的。
2.分析因素:性别、年龄、地域、职业、消费习惯。兴趣。我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品,从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。
产品分析
1.主要目标:通过数据分析得出,什么样的顾客购买什么样的产品,来确定主推产品。产品价格区间。上淘宝主推是否有机会热销。
2.预测热销产品:从顾客喜好、产品创新、价位、品牌、卖点、客单价,与同类产品对比,分析为什么我们的产品会热销,热销时间会继续多久,怎么寻找热销替代产品。
店铺/页面分析
1.主要目标:通过量子恒道的点击热力图来分析店铺装修的效果,设计更符合客户体验和购买行为的页面。
2.用数据说话:修改前和修改后的数据对比,就会知道修改以后,哪些数据上升了,哪些数据下降了,从而更好的指导页面的设计。数据参考指标为:点击指标,用户行为指标、用户浏览行为指标……业绩指标、转化率、流量指标、UV。
3.要分析的内容:
A.店铺首页:①主要目标,尽可能留住访客,有效分流。②第一屏、导航、分类、搜索页、首页焦点图。③点击分布。
B.产品页面:④主要目标,提升转化率,提高客单价;⑤营销为导向:产品介绍、卖点、关联销售、售后承诺。
C.主要是产品页面的数据要重点关注,因为淘宝客户行为路径是通过商品页面进入店铺页面,而跟实体店先进店再看商品的路径刚好相反。
团队/企业分析
运营工作,更需要寻找团队优势,整合团队各种资源,带领和管理整个团队。而推广和营销工作,只是提高销量,打造爆款就行了,属于运营的一个小内容。运营是要发挥团队成员每个人的优点,方向一致,万众一心,尽最大努力把整个项目做好。
行动方案分析
制定行动方案需要那些数据支持,达到什么效果:
1.运营步骤:引流、市场营销活动、渠道合作、会员营销;
2.目标数据:销售额;
3.流量指标:UV、PV、人均PV数、人均停留时间;
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中医养生馆针对亚健康人群以及各种慢性病人,用刮痧、拔罐、针灸、按摩、食疗等简、便、验、廉的传统中医药适宜技术,达到预防,保健,康复的效果。不打针,不吃药,安全无任何毒副作用。
二、项目优势
1.政策支持。国务院自2008年开始在全国启动“治未病”工程;国家中医药管理局在2010年提出推进中医药服务“三进工程”(进社区、进家庭、进乡村);国家人力资源和社会保障部2010年推出中医药行业特有工种――中医刮痧师和养生保健师;国务院【2010】58号文件《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构的意见》要求:推行职业资格证书制度,鼓励有一技之长人员举办中医医疗机构;逐步建立和完善执业医生和职业技能人员相结合的中医预防保健服务提供体系。
2.真实可靠的技能培训。目前,社会上有很多的养生馆、足疗店、按摩店等,虽然也打着中医养生的牌子,但真正通过正规中医专业培训的专业人员寥寥无几。而承担本项目培训方是国家三甲医院,培训内容严格按照《养生保健师》教学大纲内容培训,有专业的培训场地和设备,技术和信誉绝对优于普通的培训机构。培训后的学员,医院实行终身远程技术指导,包括医疗技术,客户服务,产品营销等免费服务,确保学员能100%开店成功。
3.投资少,收益快,零风险。国家正规医院培训,无技术转让费,无加盟费。开店初期,有1-2名员工参加《养生保健师》考证班学习,拿到证书即可开业,不愁客源,属于无风险创业。设备投资就是几张理疗床,刮痧板,拔罐器,再购置一台全自动医用针灸治疗仪,设备投资加员工培训总投入8万元左右。开业当月就可盈利,年收入至少20-30万以上。
4.人性化的产品销售模式。养生馆可为客户提供绿色、环保、健康的高品质、低于超市价位的日用品、化妆品、保健品、保健器材等大众生活必需品,由国家工业和信息化委员会直属中央控股企业提品,采用连锁专卖加会员制销售模式,把报酬优越的事业机会提供给创业者。无需加盟费即可全国招商,全国,积分终身累积不归零,没业绩考核,轻松赚钱。消费者成为会员,自用省钱,越用越便宜。从而吸引大量客户进店消费,保证养生馆长期盈利。
三、市场分析
中医养生已成为市场热点。据权威资料显示,我国颈椎病的发病率达10%,糖尿病人7000多万,血脂异常人达2亿,风湿关节炎的发病率达2.8%,各种慢性病呈逐年上升趋势,慢性病单靠药物是不能根治的,由于药物的毒副作用,往往一个病治成了多个病。中医药适宜技术以其简单,方便,灵验,廉价的优势,能防治几十种常见病和慢性病,必将迅速走红市场。专家预测,到2016年,我国养生市场份额将近10000亿元,进入养生行业,永远不会淘汰,没有投资风险。
同时国家中医药管理局发文,用5-7年的时间,将抗生素的使用量从现在的87%降低到5%,今后大部分医生将转攻中医预防保健。这让中医养生产业在未来十年内都是医疗领域中的热门领域。
四、投资分析
开养生馆投资可大可小,以最小投资为例,开一家50平米的中医理疗养生馆,共计投资约8万元,其中房租3.5万元/年;装修1.5万;购买理疗床、针灸治疗仪、刮痧、拔罐、艾灸用具等0.8万元;2名员工技能培训费约1.2万元;进货1万元。
五、效益分析
养生馆的服务对象是亚健康人群,需要按疗程长期调理,销售模式以会员卡为主,单次消费68元;会员月卡800元;季卡2000元;年卡6000元。若在1年内累计有100个会员,年主收入60万元。其中消耗材料费用、员工工资、水电房租占收入的65%,年纯利约20万元左右。
养生馆的另一部分收入来自保健品的销售,主要经营药食两用产品。按照雇佣5-10名店外销售人员,可按销售提成发工资,进行店外销售。若每人每月销售5000元,年销售额约60万,预估纯利12万元。
六、投资提示
项目方提供人性化的市场推广方案。中医养生馆除了理疗服务收入以外,还增加健康产品营销收入,产品包括日用品、化妆品、保健品、保健器材,根据客户需求选择高品质,低价位产品,采用会员积分制,店内店外同时销售。同时实施店推店对外推广制度,现有的养生馆成功复制推广一家新店,供货商按新开发市场产品销售业绩的百分比返利给推广者,推广新店越多,收益越多,形成店店连锁,且无需加盟费,达到共赢市场目的。
七、培训方案
为解决社会就业,更好引导读者智慧创业,《金点子生意》杂志社特联合国家公立中医院常年开办中医康复理疗馆专业技术人员培训,应用中医传统技术,大道至简,易学易用,为所有从事中医养生行业人员提供该项目培训。
1.培训对象:欲从事或正在从事中医康复理疗的社会各界人士,初中以上文化,无需医学基础,性别年龄不限。
2.培训内容:
①中医基础理论(包括经络学、阴阳五行学、脏腑学、体质学、营养学等)
②中医外治疗法(包括刮痧、拔罐、针灸、按摩、原始点疗法)
3.培训目标:学员能熟练掌握颈椎病、肩周炎、腰腿痛、坐骨神经痛等各种疼痛性疾病和高血压、心脏病、糖尿病等各种慢性病的综合调理及治疗方法。
4.证书发放:为方便学员在全国范围内开展业务,培训考试合格,发给全国通用的《保健刮痧师》职业资格证和中医院《康复理疗师》结业证。
5.培训时间:理论学习和实际操作共计一个月。
6.培训费用:5800元/人(包括教材费,学习材料费、办证费等),食宿自理。
7.学员保障:该培训项目是由国家三甲中医院聘请经验丰富的中医师任教,保证学员毕业后能独立开店营业,为学员提供客户管理、营运指导、长期技术指导。绝不是目前市面上纸上谈兵的中医培训。本期学不会者,下期免费再学,下期免费再学,直到学会为止。
培训地点:湖北省鄂州市(凭本刊介绍信前往培训学习)
报名热线:029-33170439(正常上班时间)13509365088 15091063182 13314923686
汇款方式:培训费可通过邮局或银行汇款(注:未按指定方式汇款责任自负)
①邮局汇款:712000 陕西省咸阳市1100号信箱《金点子生意》杂志社 收款人:谢鹤伦
②银行汇款:
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我是品牌 / 厂商,须提供:
企业资质:申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。 品牌资质:申请企业需持有中国商标权证书或者商标受理通知书。
服务资质:申请企业需遵守“淘宝商城”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。 一 入驻商城流程
1 申请商家支付宝账号
申请企业支付宝账号,并完成企业支付宝账号的商家认证。2 登录在线申请页面
登录淘宝商城招商页面zhaoshang.mail.taobao.com 点击“立即加入”3 提交信息
在线输入提交公司及品牌资料信息4 签约
在线签订淘宝服务条款和代扣协议5 等待审核
提交公司和品牌资料,等待淘宝小二审核,需要3-7天6 冻结保证金
在申请的商家支付宝打入10000元保证金和6000元服务费7 开店
二 人员配置:
1 组织架构
初步提出按照上图进行团队组建,初期不必所有岗位均安排专人,可一人负责多个岗位,但必须制定清晰的岗位职责,明确有这么多岗位工作内容需要完成,以免造成工作职责划分上的缺失。一旦随着业务发展工作量饱和,则可进行人员补充,把人员按照岗位进行拆分。
2 工作内容
(一)淘宝店长
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作; 3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名; 4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案; 5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案; 6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标; 7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员 (前期招两名)
工作职责:
1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息 2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;
(三)网店美工(前期招一名)
主要工作内容 (PS 合成、调色 及 抠图 必须熟练 经验要求1年以上) 1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作; 2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。
应聘要求
1.爱好视觉,对设计有天生的触觉。追求完美。
2.具有网页美工设计能力和平面设计能力,一年以上的工作经验。 3.熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能;
4.熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件
5.有良好的团队合作精神,有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。
6.熟练编写div/css优先
(四)网店编辑(暂时不用,只招美工,)
1、负责网店产品上架和下架的相关工作;
2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写 3、负责促销活动文案的构思和撰写; 4、负责网店产品标题的编辑和修改等;
(五)配送人员
主要工作内容:
1.按照要求对货物产品进行包装,负责进货和发货等物流方面的事项,清点库存。 2、较强的服务客户的意识及团队合作精神
3、能吃苦、蹋实、细心 、能长期稳定的合作。 4、有网店打包工作经验的优先考虑。 职责描述:
1、负责商品进库、出库,发货包装。
2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。 3、登记商品出库记录。 4、定期对库房进行盘点。
3 工作考核
建立kpi(绩效考核关键指标经济)紧紧围绕kpi将目标细化,从业绩、客户满意度和团队成长速度三个方面进行考核3.3.1业绩
业绩不仅仅指销售业绩,作为电子商务项目,网店流量(包括UV和PV)、转化率、客单价、回头率等也是非常重要的指标,并且可以根据这些指标来指定和规划商城装修、发货效率和促销活动等,最终把这些指标量化到具体数值,再根据各部门不同情况来分别认领,比如市场部和物流部承担回头率的比重是不一样的,承担销售业绩的比重也不一样。3.3.2 客户满意度
淘宝商城设置了三个指标,分别是“宝贝与描述相符”、“服务态度”和“发货速度”,需要根据每个部门、岗位与这三项指标的相关度做一下拆分。3.3.3 团队成长度
这是一个很模糊的考核指标,但也是非常重要的指标,可以通过定期考试和实战比武的方式来进行评定,这个考核指标,将决定管理者是否能够从日常事务中脱身,把更多精力放在整个商城的未来发展上,从而使商城走向良性发展的道路。3.2团队成功的关键
要考察这个团队未来是否能够成功,胜任不断增长的KPI指标,中层也就是部门主管或者经理这一层是最关键的因素。网店尤其是很多个人网店,在往更大规模发展的时候,往往会遇到这个瓶颈,即创始人(店主)无法脱身日常事务,不能放权给手下,从而失去时间和精力去思考明天的事,错失相当多的发展良机,而又对网店本身业务产生影响,没有经济条件聘请更优秀的人才加盟,整个店铺陷入恶性循环。
本项目作为一个全新的项目,需要从一开始即从高规格来组建团队,需要带有较高的人才引进规格,在开店初期的巨大工作量完成以后,要让中层员工尽快成长起来,让决策者尽快脱离琐事,保持项目的正确发展方向。
三 运营规划
(一)店铺的上线及日常管理
1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
3、美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。
4、编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。 (二)营销活动
1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2、配合淘宝的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。
3、设置淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量。 (三)售后问题
委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。 (四)配送及仓库管理