营公司销方案范文
时间:2023-03-29 12:27:30
导语:如何才能写好一篇营公司销方案,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
都灵公司两年前曾经营过上海市场,但由于当时负责上海市场人员个人品行的原因而失败后退出。目前在商及各零售网点中仍有较大的负面影响,商的看法是:都灵公司的经营不稳定,市场计划无连续性,且信用度较差。原都灵公司的商上海松祥工贸仍有部分都灵的存货。而零售网点的原先经历则是经营“都灵”品牌热水器后,未曾有利润,目前尚有部分商场(如开开商场、好饰佳、曲阳家电城等)有存货。另与国美尚有数目不清的遗留费用(对方称如果都灵公司想重新与国美交易必须先结清以前的欠费才可商谈进场)。鉴于以上历史原因,都灵公司在重新进入上海市场时,选择与有实力和影响力的商合作,以重树市场对“都灵”品牌之信心成了必然。经过一段时间的联络、洽谈和筛选,目前有两家商有“都灵”品牌的意愿。
一、两家商状况
1、上海荣海商业有限公司
该公司目前卡帕斯电热水器,流动资金100万以上,目前有网点约20多家(其中永乐连锁店12家)。去年卡帕斯在上海的销量约为200万元。该公司的负责人与永乐的高层有良好的合作和私人关系,故卡帕斯的成功也是由于打进了永乐这条主通路(卡帕斯80%的销量出自于永乐通路)。经与对方详细商谈后,对方承诺可放弃卡帕斯的,只“都灵”,利用与永乐的关系争取在永乐这条上海的主通路全线铺开,并争取最好的位置。预计年销200万元无问题。目前谈判的焦点在产品的供价(保证其有利可赚)和永乐12家店×2.5万/店=30万元的进场费。
2、上海久杨商贸
该公司目前德斯宝等电热水器品牌,年销100万元左右,网点约20多家,主要通路为建材超市及二级市场。对方也希望寻求一含金量较高的品牌且市场有长足成长潜力的公司。目前谈判的焦点是供货价(即对方对毛利率有一较高的要求)。
二、上海家电行业通路分析
由权威部门的统计信息和市场调查可知,家电连锁店通路(永乐、国美、苏宁)已占了整体上海家电市场量的65%以上,且目前仍在快速成长。家电连锁已成了各品牌快速渗透或占领上海市场的核心通路,且基本上有点含金量的品牌都会把该通路作为展示企业品牌形象和实力的最佳舞台。同样,对“都灵”公司也不例外,想要在上海这块具有战略性幅射地位的市场有所作为,必须首先进入该通路。国美在上海的实力不如永乐,与“都灵”公司又有以前的历史遗留费用问题未解决(数目不菲),且单店的进场费用也不低(约2万/店),从进场费用率上看并不合算,故该连锁店并非都灵公司理想的合作对象。苏宁连锁店则进入上海市场不久,销量不大,且也需5000~10000万元/店的进场费用,该通路对都灵公司而言不应作为首选,但其后可作为对主通路的补充,以进一步增加销量。综合以上,主通路中的永乐为都灵公司必须合作的通路,且鉴于荣海公司与永乐的特殊关系,在此通路上的投入产出比是较优的。故都灵在主通路上首选的合作商为荣海公司。
地方商场、超市及曲阳家电城,该通路占上海家电整体市场量的20%,虽然看起来该通路的量不小,但合计网点有70家以上,且分属于不同单位,不同企业性质,操作和交易方式也各异,一般商根本无力覆盖该网络。每家店都有不一样的进场费、店庆费、促销员管理费等,名目繁多。单拿曲阳家电城来说,约有20家个体户经营电热水器,但要想在某摊位出样,必须付3000~5000元/月不等的墙面费,其月销量也就25台左右,其费用率至少为3000元/25×800元/台=15%以上。鉴于该通路的复杂性,都灵只能采取逐个谈判进入的方式(且必须都灵的品牌能在永乐等主通路上有大面积的销售后,都灵才能有谈判的砝码,否则大多数建材超市不会考虑让公司进场或要价很高)。
以郊县为主的二级市场个体电器店和其它通路约占上海家电10%左右的市场量,但由于其极端的分散性,单点月均销量仅8台左右(所有品牌)。都灵可选择的二级市场商目前有久杨商贸等几家可选择,但该通路必须在都灵公司主通路布点且在行业内有一定的影响力后,才有谈判的筹码和可行性。(目前个体通路主要销售的为杂牌,商的平均毛利率都在50%以上,即个体网点在经营该杂牌时都是以“暴利少销”的模式在操作,每卖出一台可赚300元左右。)
三、商经营成本分析
如按照公司原有的价格体系(略,零售价和价格结构与主要品牌同类型产品相近)与商交易(年目标金额以200万计),在未扣除固定成本、商场日常管理费用和税金的情况下(即不计经营费用),商的毛利率是15%,年毛利润200万*15%=30万。
该商的主要经营支出如下:
1)人员薪资12万 (5人×2000元/人×12月=12万)
2)办公场地租金3.6万 3000元/月×12月=36000元
3)仓库租金2.4万 2000元/月×12月=24000元
4)水、电、电话费及杂费3.6万 3000元/月×12月=36000元
5)税30万×17%=5.1万
6)公关交际费约2万
支出小计:28.7万
则该公司年底的损益为30万-28.7万=1.3万;如完成200万目标则可得年终返利200万×5% =10万,该公司年底的最终损益为1.3万+10万=11.3万。
注:以上计算不包括经营主通路时可能需由厂家支出的以下费用:
·促销员管理费:150元/人/月/店
·场地支持费(用电等):150元/月/店
·电话费:50元/月/店
·占地费:700元/月/店
如以12家连锁店计,合计需十几万元;另尚有名目繁多的不可预期费用如:店庆费、开业费、周年庆、赞助费、厨卫节等。
一般而言,在上海地区对年销售额在200万元的新品牌的家电行业商,其可接受的净利润底线为20万元左右。根据该市场行情,仍以年销售200万元为例并依据公司的现行零售价不变,按照上面的方法来倒推,则都灵公司原先拟定的商供货价必须整体下调4%的幅度。
综合以上分析,如果公司仍坚持原有的价格结构则根本无法寻求真正有实力的商合作,而只能寻求无任何实力或刚刚起步的个体户合作,该种个体户的典型特点就是:
① 签订不切实际、信口开河的目标合同以骗取更大区域的独家;
② 以零售为主(自己仅有一两家门店)、以为辅,以取得超额利润;
③ 由于其本质是零售商(无主通路网点),根本不具备商的功能,故无法实现真正的销量;
④ 利用公司政策的不连贯性,每次进货时软硬兼施要求更多的折扣、费用支持(进场、专柜等)或有利的政策,以此要挟公司。
⑤ 不主动做零售网点的开拓投入,等待公司支持后才进场。
四、结论:都灵公司上海市场进入方案
⒈争取与荣海公司的尽快合作,全面进入永乐主通路,对于双方的交易价格,应以原先拟定的价格整体下调4%为基础。也可采取另一方案,由于安全王系列和智能系列产品为都灵公司独有,市场对该系列产品价格并不敏感,可将该两系列整体零售价上调,而供应价不变;其他同质性品种的供应价下调。
⒉由荣海与永乐谈判争取进入永乐的重点网点,约12家(该网点有良好的品牌宣传作用,会促进其他通路的销售),进场费为12×2.5万=30万元,都灵承担30万×70%=21万元(不需一次性支付,可依时机逐个进场,依次支付费用,但需与永乐签订总体进场协议),荣海承担9万元,以共同分担风险,加大其转移成本。
⒊协助荣海开拓其他网点,如建材市场,家电商场,超市,大卖场等,以获取更多市场份额。
⒋继续寻求和洽谈二级市场商(合同目标量100万)和网点开拓,以确保都灵公司上海市场整年300万业绩目标的实现。
从都灵公司的评估过程和结论,本案例可以给我们以下借鉴:
1. 分析区域市场的通路销量占比和通路经营费用是确定选择何种通路的关键;
2. 当企业对某区域市场不太了解但又必须在短时间内做出决策该区域是否可介入和如何介入时,对商的经营费用和最低期望利润进行分析,并在公司有利可图的条件下满足之,这种“倒推法”是公司以最小的风险和代价并能成功选择到商的一种简单可行的办法;
篇2
为了全面落实分公司全市经理工作会精神,为确保完成分公司下达的全年个险期交目标,针对目前我部在“群雄逐鹿”存在的差距,调动和激励全体员工的展业激情,提高团队战斗力,增强团队凝聚力,发扬一部人的顽强拼搏精神,必须确保在10月25日
前完成调整后个险期交目标,即差额50万元。
二、企划时间
年10月10日至年10月25日止。
1.10月10日至10月13日为第一阶段,全面动员,全员出击,首战告捷,完成1/4目标任务12。5万元。
2.10月14日至10月17日为第二阶段,人人破零,全员举绩,完成1/2目标任务25万元。
3.10月18日至10月21日为第三阶段,坚忍不拔,顽强拼搏,完成3/4目标任务37。5万元。
4.10月18日至10月25日为第四阶段,决胜全局,庆贺胜利。完成目标任务50万元。
三、企划目标
完成个险期交新单保费50万元。
四、竞赛领导小组
组长:杨晓红
副组长:谢军
成员:范琴、张芳、李英、陈玉、周琴、曹丽、王小珍、杜海、李红(大)、钱宇浩、李红(小)、熊小云、黄兰
竞赛指挥部下设五个执行小组:
1.追踪督察组:组长杨晓红,成员:各职级主管;负责电话追踪、会务追踪和目标提醒。
2.宣传布置组:组长钱宇浩,成员:黄兰、熊小云;根据业务竞赛的需要,对大职场及楼道进行布置。通过各种渠道搜集统计业务发展数据,用战报的形式给予报道。
3.晨会策划组:组长李红(小),成员:谢军、钱宇浩、熊小云、黄兰;根据竞赛活动的相关安排,做好晨会的策划和各环节人员的沟通、安排。
4.技术支援组:组长谢军,成员:李红、熊小云和各级主管;负责说明会策划和落实,商品组合及话术的开发,建议书制作,大客户的陪访。
5.后勤保障组:组长李红(大),成员:按照工作规范保证出单速度,保证体检件和生调件及时落实,并根据竞赛活动需要落实24小时出单。其他物资的提供。
五、达标奖励:
(一)团队达标奖励
1.在竞赛期内达成5万元的团队(现有的6个召开二次早会的团队),奖励团队费用200元。
2.在竞赛期内达成8万元的团队(现有的6个召开二次早会的团队),奖励团队费用500元。
3.在竞赛期内达成15万元的团队(现有的6个召开二次早会的团队),奖励团队费用1000元。
(二)个人达标奖励
1.出单奖
凡在竞赛期内出单的个人,每单奖励一份XX年精美台历,发完为止。
2.参与奖
在竞赛期内凡个险期交保费达到3000元以上的个人,奖励白玉玲珑碗一套。
3.进取奖
在竞赛期内凡个险期交保费达到5000元以上的个人,奖励盒装皮带一套或白玉玲珑碗两套。
4.精英标兵奖
在竞赛期内凡个险期交保费达到2万元以上的个人,奖励春节团圆餐券300元或同等价值的年货;。
5.特别贡献奖
在竞赛期内个险期交保费达到4万元以上的个人,奖励海南旅游。
以上奖励1-3项可以重复享受,4-5项不重复享受而且必须是我部的50万元目标达成后才能享受,4-5项如本人不愿享受奖励的,可由本人指定一人更换自己,但必须是身体健康的成年人。也可以按旅行社给分公司的标准兑换成现金奖励。每件期交保单必须附加一张卡式保单。所有业绩的统计均以当期cbps系统出单数计算。
六、措施
1.加大执行力度,各团队要高度重视此次活动,明确目标,任务到人,号召所有人员行动起来,包括兼职人员。各团队必须按公司10月9日工作会的要求,将完成全年期交目标作为一项生死存亡的任务对待,加大拜访量,确保竞赛目标的完成。
2.采取分类指导和宣导,发挥主管和精英的模范带头作用,集中优势兵力,实行重点突破。强化各级主管的责任意识,加强考核力度,专职人员最低目标5000元,兼职人员最低目标3000元,对8、9、10月未破零人员,一律清理代码,决不姑息迁就。
3.各级主管要切实负起责任,认真召开好富有实效的二次早会,做好陪访、辅导、追踪。坚决杜绝负面、消极的语言和其内耗因素,全体人员时刻只有一个声音,那就是:坚决完成50万的目标任务。
4.加强对各层面销售人员活动量的追踪。营销部经理每天对分处以上主管进行追踪,讲师、组训负责对组经理进行追踪,经理负责对本单位重点培养的精英和优秀主管进行追踪,各级主管负责对属员进行追踪并建立追踪登记表。通过各级各层面的追踪,使被追踪对象每天保持高昂的斗志和激情,带动全体销售人员的展业积极性。
5.认真召开好说明会。根据市场需求和客户需求,召开一场鸿禧说明会和一场鸿鑫说明会。也可以根据业务伙伴的要求召开家庭说明会。继续借助开展诚信服务宣传和调查问卷,并对新产品进行宣导。通过举办以上活动,使伙伴有多的准客户及转介绍,使伙伴有目标,促成机率高,增强业务员的拜访自信,提高伙伴激情。
6.强化落实,增强责任感和使命感,各团队要配合本推动方案,制定本团队的落实措施,将目标分解到各团队及责任人。公司对各团队每4天进行一次考核,分析总结一次,通过强化目标管理,使全体员工都认识到以完成全年目标为荣,完不成全年目标为耻的责任感,人人都行动起来,不达目标,誓不罢休。
篇3
随着我国金融市场程度的不断深入,各个行业都在寻求新的出路,新的突破点。如果不创新、不改革,那么这个企业将面临的是我们无法想象的后果。作为多种经营公司所面临的现状,必须寻找解决办法,不能坐以待毙。想成功必须发展,发展是首要任务,发展就要创新,而创新要先业务转型,这也成为各公司管理的必经之路,营销队伍的建设与管理首当其冲。
一、研究目的和意义及绩效考核的理论综述
(一)研究目的和意义
充分剖析公司现有营业部营销人员的绩效考核状况,以国内外当前主要绩效考核理论为支持,在此基础上,针对多种经营公司现有的绩效考核方案进行优化,探索出更为科学合理的营销人员绩效考核方式。
本文主要以研究多种经营公司营业部为基础,在充分剖析公司现有营业部营销人员绩效考核状况,以国内外当前主要绩效考核理论为指导,在此基础上针对多种经营公司营业部提出绩效考核备选方案。
(二)绩效考核概述
1.绩效考核的含义。对绩效考核学界没有统一的定义,但管理学者们从不同的角度和侧重点做了不同的描述,认为绩效考核就是“为了客观判定员工的能力、工作状况和适应性,对员工的个性、资质、习惯和态度,以及对组织的相应价值进行有组织的、实事求是的评价,包括评价的程序、规范、方法的总和。
2.绩效考核在人力资源管理中的作用。绩效考核是整个人力资源开发和管理的一个总结,与人力资源管理的各环节密切相关。其具体作用为:(1)任用的依据;(2)调配和职务升降的依据;(3)培训的依据;(4)报酬的依据。(5)激励的手段。
二、多种经营公司营销人员绩效考核的现状及问题分析
多种经营公司是目前山西省内20家集煤炭、配件、车辆综合类公司之一,注册资金22亿元。2005年4月29日,多种经营公司全面扩展业务,营业网点覆盖了多个地区,目前在这一领域的营业部数量上排名第5位。该公司明确提出“既要一个追求规模扩张,又要追求效益的战略”,也预示着公司转型的开始。多种经营公司业务转型的原则之一,是将营业部的视线瞄准各项业务,尤其是面对零售客户业务的营销平台,实现“以客户为中心”的理念转变,整合和优化公司内部资源,突出专业化。
三、多种经营公司营销人员绩效考核方案改进设计
(一)多种经营公司营销人员绩效考核方案设计思路
公司现行营销人员的绩效考核的问题就是只拿业绩说话,没有其他考核的实质性指标,没有沟通、没有管理,没有考虑员工的成长与企业长期发展之间的关系,从企业实施的效果来看也是失败的。
通过建立多种经营公司营销人员绩效考核组织制度,对多种经营公司营销人员的绩效考核形成长效机制。多种经营公司营销人员绩效考核分别由:月度考核、季度考核和年度考核组成。通过绩效考核长短结合,实现对多种经营公司营销人员绩效考核的有效性和科学性。
(二)建立多种经营公司营销人员绩效考核的组织制度
多种经营公司营销人员绩效考核方案的运行需要一个明确的组织支持,明确参与考核的相关人员、相关人员的权利和义务,这样才能保证多种经营公司营销人员绩效考核方案有效实施。首先,建立绩效考核小组;其次,绩效考核小组组成和职责;最后,绩效考核小组成员的职责。
(三)营销人员绩效考核实施的流程
绩效考核为分配任务和执行任务的人员提供了一种周期性的沟通机会,绩效考核过程中讨论个人对他人的期望,以及如何达到这种期望的问题。
对营销人员绩效考核的实施流程具体为:人力资源部门根据绩效评估指标收集业务完成信息,将资料汇集;接着将考核表发给考核者,即由营销总监对营销人员进行考评,确定考核分数,填写考核表,由营销总监对营销人员进行下一期工作指导;考核表完成后送至人力资源部门,人力资源部门对考核结果进行整理,并作为奖励、提薪和晋升的依据。
(四)营销人员绩效考核结果的应用
篇4
一、主要目的:
为防止公司电子阅览室出现重大消防安全事故,维护本场所正常运营,确保员工的人身安全,坚持“预防为主,防治结合”的消防工作方针,特制定电子阅览室火灾消防预案。
二、 电子阅览室消防应急预案
1 抢救指挥部
总指挥:
职责:负责调度指挥,一旦发生火灾,指挥员接到通知后须立即赶往现场组织抢救指挥,负责事后调查,处理善后工作。
报警联络员:
职责:一旦发生火灾要沉着冷静,立即上报指挥部、各应急小组及有关政府部门。
2 抢险抢修应急组
组长:
组员:
职责:抢险抢修应急组接到电话通知后,立即派人把事故区域动力电源切断,制定安全疏散计划,按人员分布情况制定在火灾的紧急情况下安全疏散路线,用醒目的指示牌标示安全出入口位置,安全出口的利用率要平均,对电子阅览室工作人员要明确分工,平时要训练以便火灾发生时有序地进行人员疏散,在开放运营时间,电子阅览室的工作人员应坚守岗位,并保证安全通道、楼梯、出入口畅通无阻。安全出口不可锁闭,通道不可堆放物质,组织疏散时应进行宣传引导,维护秩序,稳定人员情绪,按制定的线路尽快地将在场人员疏散到安全地区。
对电子阅览室的工作人员要求做到每人都会使用灭火器,学会火场自救的基本方法,要求知道安全出口的准确位置,要知道逃生的基本方法。
3 抢救防范小组
组长:
组员:
职责:抢救防范组长接到通知后立即带领本组成员赶赴现场,负责抢救人员物质,灭火工作,进行现场秩序维护及周边检查,维护现场,等待公安消防人员调查取证,负责整个电子阅览室区域的场内秩序。
三、 预防措施
进行经常性的防火安全检查,对发现的火险隐患和一切违章现象消除整改和制止,对暂时难以消除的火险必须采取应急措施,确保消防安全。
建立电子阅览室防火档案,确保本场所的防火重点部位,制定单位灭火,疏散,逃生方案。
定期进行防火知识和灭火技术培训,要求人人做到“四知”,知报警电话;知重点部位;知消防器材位置;知消防器材使用方法。
加强对当班人员的管理,要求当班人员身体健康,掌握一定的灭火技能,在日常工作中能及时有效的扑救初级火灾。
四、应急措施
电子阅览室工作人员要有高度的防火意识,坚持经常性的检查。要牢记:火警电话119;匪警电话110;急救电话120。
火情发生后,按照灭火预案,当值管理人员要马上通知安全人员,尽快增加援助人手,组织现场人员用灭火器具等进行扑救,力争有效控制火情,尽量把火灾消灭在萌芽状态。
如有重大火情,同时向“119”火警报案,当值管理员根据火情发生的位置,扩散情况及威胁的严重程度首先通知起火位置,然后在根据火情扩大附近区域,逐区域的通知。
当值管理员应正确引导场内的人员向安全通道出口疏散,并授之正确的逃离姿势,其余人员使用灭火器进行灭火,以及进行伤员抢救等工作,并清楚各种障碍,疏通各种通道,为消防部门的人员,设备进入现场扑救创造有理条件。
为更好的应对紧急情况,当值管理员应听从并协助消防人员的现场指挥。
当值管理员要以高度负责任的态度,做好危难面前最后 一个离开的思想准备,根据火情,接受最高的指挥指令,对可挽的设备采取必要措施。
篇5
2 网络营销?如何利用网络营销工具为清洁公司来服务?电子商务?我们清洁公司如何更好地更有效果地进行电子商务?
3 分析清洁公司自身特性,分析其行业的特性,制作可行性网络营销报告,包括网络营销定位、策略、盈利模式、运营方向等;
4 清洁公司进行网络营销团队组建,优化人员搭配,组织架构建立并培训其管理技能;
5 清洁公司进行网络营销选择哪些工具?网站如何建设最高效合理?电子商务平台如何搭建?比如慧聪网B2B平台,第三方网络营销工具如何利用?
6 清洁公司如何推广自己的网络品牌?搜索引擎、博客、论坛、电子邮件、软文、事件、病毒、口碑、数据、危机公关等网络营销手段如何结合?
7 清洁公司如何进行付费的推广?百度竞价、GOOGLE排名、垂直门户网站广告、联盟推广等如果选择?如何省钱?
8 正确认识与利用搜索引擎营销,制订可行性的搜索引擎优化(SEO)方案,并执行,排名结果验证;清洁急救网团队为各大清洁服务公司提供原始行业文章数据推广。
9 定期对清洁公司的网络营销工作进行诊断分析,调整清洁公司网络营销方案;
10 应对网络上可能出现的清洁公司危机,根据领导的意见进行资源整合,管理网络营销实施过程;定期更新发表公司团队成员的文章并推广。
篇6
n背景分析
为加快虚拟网在用户群中的推广速度,使虚拟网业务品牌化营销,通过用户召集周围亲朋好友群加入亲友网,深度挖掘用户对虚拟网产品的需求,并给用户提供直观、便捷、快速加入虚拟网的途径,尽快改善虚拟网发展滞后的局面。
n目的
通过本方案的实施达到加快全地区组建虚拟网的工作进度,并使亲友网营销包成为虚拟网业务品牌,提升虚拟网在用户中的知名度和美誉度,从而实现稳定用户的目的。
n具体方案内容
一、亲友包的概念和产品内容
亲优包是在虚拟网的基础上,将虚拟网产品化和有形化。公司制作虚拟网宣传资料、号码本、亲友包密码验证卡和亲友网外壳,统一包装成一个产品取名亲友包,亲友包对应的用户统一使用5元包300分钟的虚拟网资费,亲友包分以下四种:300元免一年虚拟网包月费,限支付亲友网内成员包月费为10人,另赠送优惠券5张,渠道酬金30元/包;600元免一年虚拟网包月费,限支付亲友网内成员包月费为20人,另赠送优惠券10张,渠道酬金50元/包;900元免一年虚拟网包月费,限支付亲友网内成员包月费为30人,另赠送优惠券15张,渠道酬金80元/包;1500元免一年虚拟网包月费,限支付亲友网内成员包月费为50人,另赠送优惠券20张,渠道酬金150元/包。(注1:优惠券是为防止用户登记的朋友不同意加入他的亲情网而赠送,发起人可将卡赠与朋友,其朋友可持券到各营业厅办理加入到发起人的网内,享受免一年月租费优惠。注2:资费采用的是统一付费,享受缴半年送半年的优惠。)
二、用户层面的说明
购买亲友包的用户只要能组织10人以上与其有通话需求的移动用户,即可根据其组织的人数购买亲友网营销包,由购买人一次性支付由其登记的该亲友网内所有用户的虚拟网半年包月费用,享受虚拟网月费预缴半年送半年优惠;同时给购买者带来:
1、短号联系,节约话费,并可加强亲朋友好友之间联系与沟通;
2、可为亲友代付网内通话费用,体现浓浓亲情;
3、可以选择优选短号号码,并分配其亲友的优选短号号码。
三、具体操作
(一、整体流程)
1、购买人收集10个以上手机用户,购买对应人数的亲友网营销包。
2、购买人负责填写好“亲友网登记表”(详见附件)。
3、购买人在购买登记时可自由分配亲友网内短号,短号资源从661001-661999,如661888,661666,661999等优质连号可自由选择;
4、亲友网营销包网内个人用户统一选择5元300分钟标准费率,购买人统一支付标准和渠道销售酬金如下:
I、购买300元一年,限支付亲友网内成员包月费为10人,另赠送优惠券5张,渠道酬金30元/包(含税)。
II、购买600元一年,限支付亲友网内成员包月费为20人,另赠送优惠券10张,渠道酬金50元/包(含税)。
III、购买900元一年,限支付亲友网内成员包月费为30人,另赠送优惠券15张,渠道酬金80元/包(含税)。
IV、购买1500元一年,限支付亲友网内成员包月费为50人,另赠送优惠券20张,渠道酬金150元/包(含税)。
V、优惠券是为防止用户登记的朋友不同意加入他的亲情网而赠送,发起人可将卡赠与朋友,其朋友可持券到各营业厅办理加入到发起人的网内,享受免一年月租费优惠;
VI、在发起人购买亲友网营销包后,今后如有其他用户需要加入该网的(除持券外),将按正常加入虚拟网途径操作,即按标准资费,并提供未使用的其他短号资源。
5、操作流程:(详见流程图)
I、在受理亲友网营销包时,需购买人填写“亲友网登记表”,认真核对用户提供的手机号码,网内短号,并录入支撑提供的外挂登记平台;
II、购买人提供的亲友网内用户清单如原已是虚拟网用户,因迁涉到拉网、虚拟网月费一年预缴等较多复杂的问题,系统不予以受理,并短信告知发起人该用户已加入其他网,无法加入您的亲情网;
III、登记平台提交发起人至各分公司虚拟网操作人员,由虚拟网操作人员将发起人加入新开通的虚拟网号,反馈给短信平台;
IV、短信平台向亲友网内成员发送确认短信,用户需在收到短信后3天之内确认是否需要加入该亲友网;
V、短信平台收到用户反馈确认信息后,汇总发送给各分公司指定的虚拟网操作人员。
VI、各分公司虚拟网操作人员开通用户虚拟网,并同时在BOSS平台做好相应的促销,并于每日下午16:00前将无法加入虚拟网用户清单按附件格式上报至市场部集团客户室欧建芬信箱,由集团客户室统一提交支撑中心处理后反馈。
(二、渠道操作)
--虚拟网营销包业务受理流程:
1、市场部统一制作虚拟网营销包;
2、由各县市分公司领取虚拟网营销包;
3、各社会渠道按营销包价值以一次性买断方式预购营销包;
4、在用户购置营销包后,社会渠道拆包并取出《亲友网登记表》,让用户填写完整,详见《附件:亲友网登记表》;
5、根据经填写的《亲友网登记表》,社会渠道当天登陆外挂登记网站,将表上的资料准确无误地填入该网站;
6、各县市分公司指定人员定时受理外挂网站上的虚拟网用户开通业务;
7、市场部根据营销包的开通激活情况,统一计算酬金,和当月放号酬金一并下发。
--虚拟网营销包业务管理规定:
1、社会渠道不得拆包零售该虚拟网营销包,如有发现,一次性扣酬金100元;
2、社会渠道不得误导用户,在用户不知情的情况下购买该营销包,如有发现或引起用户投诉的,经核实后,一次性扣酬金50元;
3、社会渠道应确保该资料的准确性和完整性,如应操作问题引起用户投诉,经核实后,一次性扣酬金50元;
4、社会渠道应及时将《亲友网登记表》录入…………网站,如因不及时录入造成用户投诉,经核实后,一次性扣酬金50元;
5、4、社会渠道应将《亲友网登记表》每月返还移动公司,如发现遗失情况,除扣罚应发的酬金外,另一次性扣50元。
(三、支撑流程)
(四、宣传操作)
(五、亲友包领取说明)
1、各分公司到市场部业务室领取亲友包,业务室做好详细的领取记录;
2、各代销渠道到各分公司买断领取亲友包,各分公司做好详细的记录;
3、阶段性收回时,各分公司根据记录提供各代销渠道的购买和库存情况,统一收回后,公司统一返还库存亲友包的买断金额。
篇7
一个批号升级,引发销售“震荡”
从地方“营食准字”到国家“保健食品”,“丽人”完成了产品批号的升级,终于获得了“合法”的市场身份,这为未来产品销售的提升创造了极为有利的市场条件。 “营食准字”是由地方政府部门审批的功能性食品批号,并不能在全国市场上获得各地主管部门的认可,这种弱势批号的产品,也很难获得行业实力经销商的青睐,于是,弱势产品形成了弱势的市场格局:
1.经销商数目众多,全国有130余个,规模较小,星星点点地分布在地级和县级市场,省会级城市基本还没有进入。“丽人”市场上缺乏有实力的经销商。
2.由于产品批号所限,“丽人”在功能宣传上在不同的市场区域受到一定的限制,绝大部分经销商的广告投入积极性不高,只是采取终端运做的方式进行销售。
3.过多的经销商数量,导致A公司的市场管理成本上升,销售政策的统一性实施难度增大,市场指导和服务不能深化。
“丽人”批号的顺利升级,为改善目前的格局创造了极为有利的市场条件,当然,原有一套市场格局也因此出现了脱节,“衣服”过时了。市场变革,势在必行。
1.空白市场问题
在“丽人”现有市场上,存在着两种空白区域,即重点市场和非重点市场,重点市场是省会城市空白区域,非重点市场是地市级中还没有被有效覆盖的市场区域。对空白市场实现有效的销售覆盖,无疑将为 “丽人”的销量增长提供基础。
2.经销商市场投入的积极性问题
对医药保健品来说,市场广告投入的多少往往对产品的销售起着决定性的影响,原“丽人”的经销商普遍规模较小,产品批号对经销商市场的广告投入也产生了一定程度上的阻碍,导致经销商对市场的广告投入积极性不高。除此之外,现有的销售格局也对经销商市场投入的积极性产生了重要的影响,主要原因是经销商的区域较小,而市场上的强势媒体的覆盖的区域较大,造成经销商的市场投入浪费。
3.销售渠道的归拢问题
在企业市场人员有限的情况下,众多的中小经销商势必会给企业带来诸多的管理问题,如管理成本的上升,无法为市场提供深度的市场服务,导致工作的效益低下等,这些问题,也都不同程度地影响到了产品的销售。而市场强势经销商是众多医药保健品招商企业渴望的合作伙伴。
如何有效解决上述三个问题,是“丽人”提审销量的关键因素。在这里,我们从销售渠道搭建和调整的角度来看看,A企业如何来有效解决这些问题。
多种手段综合运用,实现产品市场覆盖
省会中心城市和地级城市是“丽人”空白市场的两种不同形态的市场,省会中心城市市场规模大,潜力大,市场投入也大,因此,省会等中心城市需要具备较强的市场经营实力的经销商来运作,这正是目前“丽人”经销商群体中所缺乏的。
A公司形成空白市场招商和销售覆盖的具体策略和措施,包括以下几点:
1.对于省会中心城市重点市场,采用多种途径进行招商,比如,在全国一些主要的招商媒体上产品招商广告,如《销售与市场》、《中国医药报》等媒体,还通过参加医药保健品交易会,圈内朋友推荐等形式招商。最终利用重点城市来辐射部分地级空白市场。
2.“丽人”通过招商活动对重点城市实现了有效的销售覆盖,但市场上仍存在很大一部分地市级市场处于空白状态。对于这种情况,A公司通过扩大空白市场临近区域市场经销商的区域的形式,对这些市场空白区域实现覆盖,如湖北省荆门市长期处于空白状态,而荆门的周边城市如宜昌、荆州、潜江都有“丽人”的经销商,公司通过研究分析这几个市场的经销商资源及运做实力状况,将荆门市场划分到荆州市场进行经营,不仅提高了荆州市场经销商的经营积极性,还实现了对长久处于空白状态的荆门市场的有效销售覆盖。
分销渠道归拢,提高实力经销商投入积极性
在医药保健品的营销当中,产品媒体广告的投入对经销商来说往往是市场最大的投入,也是风险较高的市场投入。在这里,我们主要从销售渠道的角度来分析和研究A企业如何通过渠道归拢,来提高经销商市场媒体广告投入的积极性。由于实力经销商在营销资源上往往占有比较大的竞争优势,如资金优势、人员优势、管理优势等等,所以渠道的归拢更倾向于向大经销商进行归拢。一般情况下,省会城市的经销商在经营实力上远远大于地级市场经销商,因此,渠道归拢的资源应该向优势经销商集中,这是医药保健品市场竞争发展的对招商企业的必然要求,也只有依靠实力经销商,才能在未来区域市场的竞争上建立竞争优势。然而,现有的销售渠道结构问题却成为经销商增加和扩大对市场投入的严重障碍。
在“丽人”的部分省级市场,绝大部分经销商实力较小,地级市场经销商分布较为密集,市场上缺乏符合各自市场区域特点的主力媒体,一个省级主力媒体的覆盖面和影响面往往会影响到众多的市场经销商,而这些影响到的市场经营权却属于不同的经销商群体,因此,市场强势媒体和市场经销商的区域市场格局大大地限制了部分经销商进行市场投入的积极性。
根据这种市场状况,A公司准备按照行政区域划分参照产品主要宣传媒体的市场覆盖范围,对市场进行渠道归拢,这使得A公司不得不面临渠道归拢的两大问题,一是省级总经销商的选择问题,二是各地级经销商的配合问题,而两个问题的解决核心是不同渠道经销商的预期市场投入及利益分配问题。由于“丽人”的批号省级,使A公司在与各级经销商的合作上优势增强,为“丽人”渠道归拢创造了有利条件。
在省级经销商的选择上,A公司营销部制定了选择的标准和条件:A、上个年度市场销售额在150万以上;B、营销组织中有独立的策划部门;C、具有15人以上的终端促销队伍;D、认同A公司在“丽人”上的营销策略;E、在未来年度内愿意在省级媒体投放“丽人”广告50—150万元,或者愿意承担起对各地级经销商的营销指导、管理和服务的职能。在以上的五个标准中,A、B、C三项标准都属于硬性标准,通过销售数据查询和实地考察都可以得到明确的结论,D项标准需要和经销商进深入行沟通也可以得到确认,唯独最后一个标准需要与经销商进行协商确定,对市场相对成熟的“丽人”来说,如果市场的广告投入量得到了保证,销售量的提升也基本上得到了保证。实际上,在省会城市市场,一年内要达到150万销售额,其市场的广告投入最少也应达到30万元,省级媒体的广告投放省会城市是收益最大的市场,同时,各地级市场将来形成的销售也可对省级媒体的广告费用进行一定的分摊,从总体上来讲,广告费用上升到50万以上,原省会城市经销商是很容易达到的。当然,在部分省会城市市场,经销商可能不愿意对省级媒体进行广告投入,那么这部分经销商就转入另外一种渠道归拢方式,履行其对省级市场的指导、管理、和服务职能,但其必须向A公司承诺一定的销售增量保证,具体数量由经销商与公司商定。在省级总经销商的选择和沟通过程中,由于“丽人”批号升级,给产品提价制造了理由,A企业可以产品涨价给经销商施加压力,促使经销商朝着有利于渠道归拢的方向迈进,为地级经销商的归拢创造条件。
关于地级经销商的配合问题,是A公司进行渠道归拢的难点问题。在渠道归拢后,地级经销商产品的供货价必然上升,可以说,渠道一旦归拢,就立刻会对地级经销商的利益造成损害,而渠道归拢后省级经销商的媒体广告投入所带来的销售量又带有很大不确定性,因此,地级经销商反对渠道归拢的声音最为强烈。虽然如此,但由于“丽人”是经销商的既得利益产品,地级经销商普遍都不愿意放弃经营这个产品,即使渠道归拢后,地级经销商也能或多或少从这个产品上获得利润,正是有这个基础,才保证了渠道归拢的顺利进行。省级经销商的广告投入,一方面能够减少地级经销商的市场投入费用,另一方面,还能对地级市场的销售起到有效的推动作用,A公司以此为由,对各地级经销商进行深入沟通,帮助经销商树立经营的信心,同时,A公司还利用自身在合作上的主导和优势地位,以取消产品权给地级经销商施加一定的压力,最终使地级经销商都同意了渠道归拢的思路,但在具体的操作方案上,价格如何调整成为解决整个问题的关键。
协调省级总经销商与地级分销商的利益分配关系,是渠道归拢方案实施的关键。这个问题,是省级经销商和地级分销商都共同关心的问题,由于省级经销商是渠道归拢的最大受益者,所以其更容易配合A公司实施渠道归拢计划。于是,A公司分别与各省级经销商深入沟通和研究后,从有利于地级经销商配合渠道归拢工作实施的角度,拿出了各自市场的价格调整方案。承诺在省级媒体进行广告投放的省级经销商对分销商的供货价为:“丽人”零售价的1/2到3/5之间;只履行营销指导、管理和服务的省级经销商对分销商的供货价为:在A企业原供货价的基础上上调2——5元;之所以在价格调整上不设定一个固定的标准,而采取一个相对弹性的标准,一个原因是给各级经销商一个回旋的余地,另一个原因就是具体的价格还受到省级总经销商广告投放量的大小,提供营销指导、管理和服务的能力,为促使省级总经销商和地级经销商能够顺利在供货价格上达成协议,A企业利用自身在中小经销商中的优势地位,以提供一定量“丽人”的促销品鼓励率先与省级经销商达成市场分销协议的经销商,这对其他地级经销商的归拢起到了良好的示范和推动作用。同时,A公司对部分渠道归拢后的省级经销商,在原来供货价的基础上价格可下调1—2元,以平抑部分省级经销商归拢地级经销商时让步过多而导致积极性降低的现有,保证渠道归拢后市场能够向预期的方向发展。
经过上述的分析和研究,A公司采用了以下两种形式对“丽人”的销售渠道进行了归拢:
1、 设立省级经销商,全面负责“丽人”的营销管理工作
A公司通过对“丽人”全国的各省的销售渠道进行了细致的分析和梳理,确定了对省级行政区域内渠道归拢的两种方法和措施。
一是将原有市场中的省会城市经销商转换为省级经销商,全面负责省级区域内“丽人”的营销管理工作,包括对市场进行一定量的广告投放。
另一种由省会城市经销商转换为省级经销商,只负责市场的管理,提供必要的市场指导和服务,不需要对市场进行广告上的投入。
在这两种渠道调整的方向下,原地市经销商自动转化为省级总经销商的分销商,重新确定省级经销商和地市级经销商的利益分配关系。下面,我们分别就上述两种情况进行论述分析。
第一种省级经销商,需要向市场承诺一定的广告投入。A公司经过大量的分析研究后,充分和各地市场进行沟通后,只确定陕西、河南、山东三个具备实施条件的市场。在具体的工作实施上,A公司首先与总经销商参照上述预先设定归拢方案,共同形成该省级区域市场渠道归拢的具体方案,如从哪个地级市场最先突破,每个市场的价格谈判目标,如何利用“丽人”促销品等等,然后,以此方案与各地级经销商进行深入沟通,最终达成一致的市场协议。
在于各地市场沟通和谈判过程中,不可避免地会遇到部分地级经销商反对,毕竟这样渠道归拢后地级经销商的产品供货价格都要不同程度的上涨,但这短期所谓的损失,从长期来看未必却是,这主要取决于经销商成本上升的额度,和销售增加量,虽然产品的供货价格上升,单盒产品的利润下降,但如果未来年度内在省级媒体广告投放的影响下,“丽人”销售量足够大,很有可能地级经销商的利润还会大大增加,“丽人”市场还存在很大的盈利机会。这就需要省级总经销商能够向地级经销商做出一定的广告投放承诺,比如拿出具体广告投放计划,营销上的策略和措施,从而提高地级分销商对远期市场销售的预期。同时,A企业可以取消赠品配送政策或权作为条件,给地级经销商施加一定的压力,保证渠道归拢工作的实施。
在陕西市场,“丽人”的经销商在各个地级市场均有分布,西安市场总经销商王总是陕西市场的主力经销商,当地的主力媒体《华商报》对西安市场具有很广泛的市场影响力,可以说,如果能够在《华商报》投放一定的广告,必然对西安市场的销售产生极大的推动作用,而且还能对各地市场产生积极的带动作用。然而《华商报》的发行覆盖区域几乎含盖了陕西的各个市场区域,对单独的西安市场来说,这样的广告投入是具有很大的广告风险,对王总来说也是不划算的,这样做的结果很可能是增加了竞争的成本,为各地级市场做了嫁衣。在这样经销商结构和媒体环境下,王总那有投入的积极性可言,渠道归拢成为市场的客观要求。
针对陕西市场的情况,A公司与王总进行了充分沟通,确立王总的省级经销商地位,并达成共同进行渠道归拢的实施方案,在广告投入上,王总作出在《华商报》年度广告投放100万的广告投放承诺,由于承诺的广告投放量较大,A公司与各地级经销商的谈判非常顺利,原“丽人”的地级经销商顺利转换成省级经销商王总的分销商。
第二种省级经销商,履行对市场的管理、指导和服务工作,不需要对市场进行广告上的投入。这种形式的渠道归拢和调整方案,实际上是一种次选方案,如果上述第一种渠道归拢方案因为各种原因能得以有效实施,可考虑这一方案。在这个渠道调整方案中,由于新设立的省级总经销商不需要对市场进行广告投入,因此在市场的后期营销管理和指导过程中,总经销商的所要承担的市场费用并不高,因此,在总经销商和地级市场分销上的利益分配上,供货价格的变化不大,即使渠道的归拢的方案给地级经销商造成一定的利润损失,但其总量并不大,通过企业的协调和沟通,经销商更容易接受。必要的时候企业也可对省级总经销商进行适当的供货价格让步,由于渠道归拢,省级经销商获得了更多的利益回报,因此,省级总经销商必须向企业承诺一定的销售任务完成量,这种形式的省级总经销商,就如A企业设立在各省级市场的办事处,但和办事处相比较,其成本更低,由于其熟悉当地市场的情况,在营销管理和指导上,将更贴近于市场。由于这种渠道的归拢方案障碍不大,A企业在更多的市场上进行了推广,如湖北、广东、广西、河南、江苏等,江苏市场的渠道归拢受到众多经销商的欢迎。
在江苏市场上,刘总是南京市场的总经销商,在过去的运做中,南京市场通过终端运做,市场做得有声有色,可以说是“丽人”产品终端运做的市场典范,刘总在江苏各地市场经销商群体中,颇有号召力,在渠道归拢的过程中,各地级经销商对归拢方案中价格上调2元的供货价格都顺利接受,刘总本人也对各地级经销商做出承诺,承诺每个月都抽出一定的时间前往各地市场,为各地市场提供一定的培训和营销上的指导,并欢迎各地市场经销商到南京市场考察和学习,为鼓励和调动刘总在江苏市场管理上的工作积极性,A公司向刘总承诺,在原“丽人”产品供货价的基础上,再降低1元,刘总也向A公司承诺,保证江苏整个市场销售额比上年度上升100万,A公司顺利完成了对江苏市场的渠道归拢。
2、设立强势市场区域经销商,负责大区域市场营销管理
这种渠道归拢方案和上述归拢方案的不同之处在于,渠道市场归拢的主体不是省级市场,而是省级市场下属的区域市场或者是不具备省级市场归拢条件的地区区域市场。如湖北市场中的宜昌市场、当阳市场、枝江、宜都市场,可以宜昌市场为中心,将当阳、枝江、宜都市场归并的宜昌市场进行管理,具体实施方案可参照上述第一条中的市场渠道归拢方案,在这里不在详述。
销售渠道瘦身,经销商管理效益提高
A公司通过对销售渠道进行归拢,形成了以省级总经销商为市场渠道的主体和核心,地级强势经销商为主渠道的补充的销售渠道格局,经销商商的群体数量大大减少,结构清晰明确,适应了当前市场发展的要求,为营销部后期对市场的管理工作创造了极为有利的市场条件。
渠道归拢前,A公司营销部面对众多的中小经销商,经常被琐碎的事物缠身,没有充分的时间和精力对市场进行深入和细致的规划,提高对市场的深度服务能力,导致一些重要事项的工作效率不高成效不大。同时,由此衍生的市场发货费用及各种管理费用较大,造成市场的管理成本较高,市场规模不经济,渠道归拢后,营销部门对市场的管理工作得到了有效的改善。
1、营销管理成本降低,工作成效增强。
营销部在过去要面对130多个市场经销商,由此衍生的各种市场管理费用高居不下。公司每一项政策或制度的出台,营销部都需要和每一个市场进行沟通和落实,有关文件资料,也需要寄送到每一个场,关于市场发货,单次发货的货物数量少,频次多,发货不经济,这些都使A企业比其他同等销售的企业付出了更多的营销管理成本,销售额不高,费用高。如今,营销部直接面对的经销商数量已经降低到30多个,使得市场的各项管理成本大大下降,工作成效增强。
2、营销部对市场的服务得到有效深化。
篇8
一、分解目标
根据《*市2010年环境保护重点工作实施方案》(石办字[2010]7号)及《*市2010年优质低硫煤炭推广使用工作实施方案》的要求,2010年,我市优质低硫煤炭推广任务共计40万吨,为确保任务的完成,现将40万吨优质低硫煤推广任务进行分解(分解目标见附件1)。
二、主要任务及责任分解
(一)各用煤企业要成立优质低硫煤炭推广使用工作领导机构,根据推广使用优质低硫煤炭工作分解任务,认真制定落实方案,并将任务分解到有关部门,明确责任部门和责任人。机构人员名单、联系电话、落实方案和1—3月份的优质低硫煤炭使用月报表,要于2010年4月底前以传真或邮件的方式分别报工业促进局和环保局。以后每月5日前将上月底的优质低硫煤使用月报表,分别报工业促进局和环保局(报表样式见附件2)。
(二)市低硫煤推广领导小组办公室不定期组织有关部门,对用煤单位和煤炭经营企业的煤质和使用情况进行联合检查,并按照有关法律、法规和规章的要求,对违反规定的单位和个人进行相应处罚;加强对优质低硫煤炭推广使用工作的考核,对相关用煤单位的推广使用还必须实行每月统计和通报、按照年终总评的办法进行考核、督促。年底前,将总评情况上报市政府,对完成任务好的单位给予表彰奖励;对工作拖沓、不能完成任务的单位进行通报批评,并追究有关领导责任。
(三)工业促进局负责,会同环保部门组织好优质低硫煤炭的推广工作
1、加强优质低硫煤源的协调。积极与山西、陕西、内蒙古、神华集团等煤炭供应企业沟通,争取优质低硫煤源,协调煤炭经营企业为推广任务范围内的用煤单位签订低硫煤供销合同。
2、加大清理整顿煤炭市场力度。坚决取缔《无煤炭经营资格证书》的煤炭经销场(点);凡经销和使用超标煤炭的一律按照《*市禁止销售和燃用含硫份超限煤炭及制品的规定》进行处罚,其中被查处两次以上的,依法吊销其《煤炭经营资格证书》,并依据《煤炭法》进行处罚,同时将有关情况书面通报工商登记部门。
3、督促所有煤炭经销单位储煤场要采取防尘网或遮盖、洒水、围挡等防尘措施。对没有采取有效防尘措施的煤场,将上报相关部门不予办理和换发《煤炭经营资格证书》。
(四)*市环保局*分局负责对煤炭经销和使用单位的煤质进行监督抽查,对用煤单位优质低硫煤推广使用情况进行登记,监督用煤单位环保治理设施的运行情况。重点用煤单位每月抽检2次以上,其它用煤单位每月抽检1次以上。对使用超标煤炭的单位,依据《*市禁止销售和燃用含硫份超限煤炭及制品的规定》给予严肃处理,在新闻媒体上进行曝光,并及时将有关情况书面反馈工业促进局。
(五)工商局负责对未取得《煤炭经营资格证书》的单位和个人,不予核发营业执照,并对无照煤炭经营场点及时进行查处和取缔。对查处吊销《煤炭经营资格证书》的煤炭经营单位,依法吊销其营业执照或注销其煤炭经营项目。
篇9
在市场环境中,营销环境分为宏观营销环境和微观营销环境。
宏观营销环境是经销商不能直接控制的,甚至无法控制的因素。因此宏观营销环境不能直接决定经销商的效益,但对经销商的发展方向、发展目标都会有很大的帮助。经销商的发展必须在市场营销的宏观环境中进行,分析宏观营销环境的目的在于更好的认识所处的环境,通过经销商营销的努力来适应社会环境的变化,达到经销商的营销目的。
除了分析宏观营销环境外,经销商还应该分析微观营销环境,因为经销商所采取的各种策略和措施的最终目的是在盈利的前提下为客户和消费者服务,满足当地的市场需求。因此微观营销环境对经销商的影响是最直接的,但也是可以改变的,只要经销商能够对微观的营销环境进行良好的分析。通过对自身的调整和市场渠道的控制以及竞争对手的把握,在机会转眼即逝的市场竞争中抓住机会就能增量和增利。因此,深入了解经销商所处的微观环境,打造高效的营销团队,对市场做出快速反应,这对任何经销商来说,都是一个重要的课题。
在经济高速增长期,由于供需关系的原因,使得经销商经营宏观环境较好,经销商每年无需特别拼命,公司的销售额和利润也能增加。经销商应该避免的这些不良习惯正是形成于经济高速增长期。在现如今的经济低速增长期必须要得到改正,要不就会给经销商发展带来很大危害。
也许很多经销商会想这些不良习惯与我无关,但是为了保险起见还是进行一下自我检测比较好。
经销商的禁忌大致分为以下三种:
一、高高在上型经销商
这类经销商的特点是,悠然自得地坐在自己老板的宝座上,摆出一副高高在上的样子,被动等待不下汇报工作。
这类经销商很少会亲临市场一线进行调研,也很少会主动探索新的思路、方法。他们将主要精力放在思考从别人那里听来的意见,多表现为被动等待的姿态。
这类经销商在经济高速增长期,姑且混得下去。但是现在早已经不是坐等别人意见再去进行裁决的时代了。新的经济环境下需要凡是都能主动出击的经销商,及主动到市场调研、掌握实情、用心的设想去激励员工、引其深思;面对难题身体力行,主动解决;面对困惑中的部下给予启发和帮助。
二、攀比型经销商
攀比型经销商的特点是,对其他竞争对手的动向颇为明感,对方一有新动向就立即着手调查,随即进行仿效。这类经销商有立即追随和仿效的习惯。
比起对外界的动向漠不关心、闭门造车,只知道讲大道理而不付诸行动的经销商来说。攀比型经销商不能说不好。但是对其他竞争对手进行仿效,其他竞争对手采取的新动向并非与自己公司的优先发展战略相吻合。各个公司都有不同的目标任务,优先发展战略也不尽相同。或许你正为基础问题的尚未解决而烦恼,但其他公司已经不存在此类问题,而是为公司的未来发展布局。另外别的公司降价你也降价,别的公司买赠你也买赠……。你的产品正在导入期,而其他竞争对手已经到了成熟期,你和竞争对手相比就相当于儿童和成人相比。
其他公司的新方案不一定与你公司目前的优先发展战略吻合,每个公司都应该有自己公司眼下必须要解决的问题。为其他公司的动向而分散精力,对本公司需要解决的重大问题一拖再拖,这样的错误是绝对不可犯的。因此与其他公司的攀比是不可行的,唯有结合自己公司的条件,扬长避短制定方案,才是正确的发展之路。
各个公司都有自己不同的强项和特点,因此在制定方案时必须结果自身特点量身打造独特的构想和方法。有一句谚语说的好,“画出不成反类犬”,正如这句谚语一样,各个经销商都应该竭尽所能想出独特的改革方案,否则就无法在激烈的市场竞争中获胜。
盲目模仿其他公司虽然不费力气,但缺陷在于很难提升自身的危机应对能力。模仿他人是很简单的事情,至少自己没有亲身经历过“为伊消得人憔悴”的痛苦思考过程。直接借鉴他人的构思,至少在提升自己能力方面是毫无益处的。
三、拖拉型经销商
这类经销商的特点是,优柔寡断,很多事都迟迟不做决定,特别是对悬而未解事项的决定会一拖再拖(如员工给你反应的很多问题)。
这类经销商,是因为长期的习惯和惰性所致。但是现今时代竞争激烈,所有事项都必须立即决定、迅速执行,尽早掌握结果并修正不足。现在是一个追求实效的时代,如果拖拖拉拉的话重要的商机已经发生了变化。
思考一下,你属于以上哪种类型的经销商?
在经济高速增长期,由于供需关系的原因,使得经营环境较好,经销商每年无需特别拼命,公司的销售额和利润也能增加。但是,今非昔比,公司销售额很难有显著的增加,公司的利润停滞不前甚至下降,而员工的工资却要每年不断上涨,厂家的供货价和能源的价格也在不断的上涨。哪种坐等利润上门的时代已经过去了,如果因循守旧必然会导致亏损。
微观营销环境对经销商的影响是最直接的,但也是可以改变的,只要经销商能够对微观的营销环境进行良好的分析。通过对自身的调整和市场渠道的控制以及竞争对手的把握,在机会转眼即逝的市场竞争中抓住机会就能增量和增利。所以经销商要确保公司的利润,只能通过内部的努力来“创造利润”。
经销商要创造利润,必要要进行全员分开,精简人员、削减经费,削减不盈利产品,减轻利息负担,还要抓住一切机会提高销量。在这种背景下,经销商就必须成为第一个吃螃蟹的人,带头开始公司内部的意识革新和二次教育,下定决心全面颠覆公司内部根深蒂固的旧观念,雷厉风行地推进问题的解决。对于员工错误的观念要毫不犹豫的进行纠正;要执著地推行正确的观念直到它们在公司内生根;对于各个员工提出具体的指导,不厌其烦地进行解释直到下属完全心领神会。
篇10
关键词:供应链融资;商业银行;核心企业;运作方案
中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1003-9031(2013)07-0041-04 DOI:10.3969/j.issn.1003-9031.2013.07.09
商业银行出于风险控制的考虑,不愿意为一些营业规模小、缺少抵押担保的中小企业提供资金融通。这些企业为了解决融资问题只能转向准入标准较低而成本相对较高的民间借贷,而银行就失去了这部分信贷客户资源。商业银行如何在控制信贷资金风险的同时揽收资信状况良好的中小企业客户,成为银行能否扩大其信贷产品市场规模的一个重要方面,也为中小企业解决其融资困难的问题提供了可能性,而供应链融资是实现这两个目标的一种途径[1]。
一、供应链融资概述
(一)供应链融资的内涵
供应链融资是指商业银行为某产业的供应链条中的一个或多个企业提供资金融通服务,将某个大型优质企业作为核心企业,在其上游供应商和下游经销商中选择资质良好的企业,通过做货物或债券质押,为其提供授信额度,降低整个供应链条的融资成本,提高银行资金的利用效率,同时解决一些企业融资困难的问题,从而实现银行、企业和商品供应链的可持续发展[2]。
(二)供应链融资的主要特点
商业银行为企业提供的供应链融资业务不同于传统的贸易融资,主要有以下特点:
第一,供应链融资需要有一个大型优质企业作为供应链的核心企业,其原材料采购和商品销售过程能形成稳定的供应链。
第二,供应链融资的对象并非单一企业,而是整个商品供应链条上的资质良好、符合银行融资要求的相关企业。供应商、核心企业和分销商之间形成统一的融资渠道,可降低整个供应链的融资成本。
第三,核心企业的上游供应商和下游经销商多为中小企业,通过借助核心企业良好的商业信誉和强大的履约能力,可以增大银行为部分中小企业融资的意愿。
第四,商业银行在供应链融资的运作上实行“一次申请、一次审批”,降低了融资的评级、授信、担保等信贷门槛,可简化操作流程,衔接企业的采购、库存和销售环节的资金需求。
第五,供应链融资多使用融资产品组合,形成多样化的供应链融资产品,如订单融资和国内保理相结合、预付款融资和商品融资相结合等,从而为企业提供强大的资金支持和灵活的结算手段[3]。
(三)供应链融资的运作模式
供应链融资在我国金融业中尚处于起步阶段,但发展迅速,多家商业银行都相继推出了供应链金融服务,如深圳发展银行的“基于核心企业的供应链金融服务解决方案”、建设银行的“物流金融”、工商银行的“基于核心企业的供应链融资”等服务类型。现阶段我国的供应链融资主要有三种模式[4]。
1.适用于采购环节的应收账款融资模式。处于供应链上游的供应商向核心企业提供原材料时,形成对核心企业的应收账款债权,供应商以未到期的应收账款向商业银行申办融资业务,具体包括应收账款质押和应收账款保理。应收账款质押是指供应商将应收账款单据出质给商业银行从而获得贷款,获得核心企业支付的采购货款后再向银行归还贷款本息;应收账款保理是指供应商将应收账款无追索权地出售给银行,从而获得货款融资。
2.适用于销售环节的预付账款融资模式。处于供应链下游的经销商从核心企业进货销售时,须向核心企业预先支付货款,供应商以仓单所代表的提货权向银行出质,由银行向核心企业支付需预付的款项,形成预付账款融资,经销商以销售货物的收入偿还银行贷款本息。
3.适用于经营环节的动产质押融资模式。资金短缺的企业将其原材料或库存商品等流动资产交由第三方物流保管,商业银行与该企业和第三方物流共同签订融资协议,由银行为该企业提供一定额度的短期贷款[5]。
二、轮胎产业供应链融资案例分析
(一)轮胎产业供应链基本情况
山东省J轮胎公司于2000年12月成立, 地处全国规模最大、经营品种最全的专业轮胎生产基地,目前注册资本为21789万元。该公司是当地政府的重点扶植企业,具有良好的发展空间和市场前景,2012年在全球轮胎企业排名中名列第35位。
核心企业J轮胎公司与其下游经销商的传统销售模式流程如下:
1.J轮胎公司与经销商签署年度经销协议;
2.经销商订货时,需先将款项预付至J公司销售部门开立的核算帐户中或直接支付银行承兑汇票,J公司销售部门开出预付款收据,形成销售订单。
3.J轮胎公司生产部门根据经销商的订单安排生产,生产周期为1-3个月;
4.货物生产完毕后,经销商将提货单交至J公司指定的运输公司,货物运输到经销商指定地点,完成提货。
在轮胎产业销售供应链中,J轮胎公司作为核心企业处于强势地位,不允许其下游经销商有赊欠行为,经销商只有先支付全部货款,才能够提到货。下游经销商若想扩大销售规模,就需要增加进货量,支付更多的预付资金,而这些经销商大多为中小企业,资金流紧张时就迫切需要向银行融资。在这种传统的轮胎销售模式中,银行只起到为核心企业开立结算账户的作用,商业银行考虑到这些经销商通常没有有效的土地、房产等抵押物作担保,信贷风险较高,往往不愿向其提供信贷融资。
(二)供应链融资运作方案
为了解决下游经销商融资难的问题,同时满足核心企业壮大其经销商队伍、提升市场占比的需求,G银行拟采用“预付款融资+保证金+核心企业山东省J轮胎公司提供担保及回购承诺”的方式为J轮胎公司指定的下游经销商办理小企业信贷业务,达到拓宽担保渠道、扩大客户规模、提升核心客户市场占有率、实现小企业信贷业务快速健康发展的目的。
G银行与J轮胎公司协商沟通后,根据历年交易量和回款情况,选择其中16家优质的下游经销商推荐给G银行,作为开展供应链融资业务的目标客户,并由J公司向G银行建议授信额度。
设计供应链融资方案时的要素主要包括:
1.采用“预付款融资+保证金+核心企业山东省J轮胎公司提供担保及回购承诺”的方式办理业务。
2.核心客户J轮胎公司向G银行推荐经销商名单并提供年度融资计划后与经销商、G银行签订《供货商、经销商与银行合作协议书》,明确三方的权利和义务。该协议约定,若经销商未能按时归还融资,核心客户承诺对轮胎进行回购或调剂销售,核心企业承担无限清偿责任。
3.经销商需在G银行的核心客户所在地支行开立或指定专用账户,该账户作为向核心客户支付货款、归集销货款的唯一专用账户,并接受G银行监督管理。
4.融资金额根据经销商年度经销协议及经销商申请金额确定,不高于预计进货总金额的70%。
5.融资期限一般不超过3个月,最长可至6个月。
据此,设计出该供应链上的预付账款融资的具体操作流程,主要包括九个步骤:
1.核心企业J轮胎公司与下游经销商(借款人)签订购销合同。
2.经销商向在G银行开立的保证金账户中存入合同总量金额30%的保证金。
3.G银行根据融资品种与经销商签订《预付款融资合同》,约定双方的权利义务;
4.G银行与核心企业签订担保合同和商品回购承诺。
5.G银行将贷款以受托支付的方式直接支付给核心企业,作为经销商从核心企业进货的预付款。
6.经销商提货前向其在G银行开立的保证金账户中存入不少于本次提货总金额的保证金,并递交“提货申请书”,列明企业提货的相关条款。
7.G银行核实经销商存入的保证金足额到位,根据“提货申请书”向核心企业签发“提货通知书”,三方合作协议中约定“提货通知书”为核心企业发货的唯一凭证,不得挂失、不得补办、不得随意涂改。
8.核心企业在接到提货通知书并确认无误后,将回执递交G银行。
9.核心企业收到提货通知书后向经销商发货。
三、供应链融资业务操作中应注意的问题
(一)下游经销商准入标准
G银行在从下游轮胎销售企业中选择融资客户时,需要综合评价这些企业的资质,从中选择资质良好的销售企业作为供应链融资的目标对象。资质评价标准主要包括:
1.在G银行开立基本结算账户或一般结算账户;
2.直接从核心轮胎生产企业进货,与核心企业有两年以上合作经验,履约记录良好,无拖欠货款及其他不良记录,未发生重大贸易纠纷,无不良信用记录;
3.以轮胎为主要经营产品,具有丰富的经营管理经验;
4.在核心企业提供的经审核并加盖公章确认的经销商客户名单中;
5.可与核心企业签订《供货商、经销商与银行合作协议书》,明确三方的权利义务。
(二)向借款人提供的授信额度
银行依据核心企业提供的经销商年度融资计划、经销商与核心客户签署的年度购销合同和经销商的信用评级,按照银行债项授信相关管理办法,为经销商核定循环方式授信额度(授信有效期为1年,有效期内授信限额可循环使用)。对已有授信不能满足经销商临时性融资需求时,可占用核心客户非专项授信[6]。
(三)监督支付融资款项
为确保融资款项的用途真实合规,G银行对经销商账户实行专户管理,确保专款专用。经销商必须将保证金资金(融资外的其余预付资金)存入专户,以转账或汇款方式与融资款项一并支付给核心企业。
(四)供应链融资业务风险防范措施
1.贷款行、核心企业和经销商签署三方协议,约定若融资到期时经销商无法偿还贷款,由核心企业对轮胎进行回购或调剂销售并且保证调剂销售成功,回购或调剂销售价格由核心企业和经销商双方商定。
2.关注轮胎市场经营状况的变化、原材料及产品价格大幅波动等系统性风险。
3.定期分析、评估产业集群的整体风险,采取针对性管理手段,密切关注、跟踪监测集群内企业的经营状况、销售回笼情况,以及保证人保证能力变化等情况[7]。
4.加强贷后管理,要求经销商销售收入的全部或大部分归集到G银行账户,日均存款占比不低于贷款占比。若出现销售收入下滑或销售归行率达不到约定比例,及时采取压缩授信、收回贷款等保障措施。
5.制定违约贷款处置预案,包括扣收保证金、追究保证人责任,明确相关各方的责任和追偿顺序,确保快速实现债权。
资料来源:
[1]祝文峰,韩克勇.供应链融资——解决中小企业融资难的新型信贷模式[J].生产力研究,2010(7):225-226.
[2]汤曙光,任建标.银行供应链金融:中小企业信贷理论、模式与实践[M].北京:中国财政金融出版社,2010.
[3]李奇.我国供应链融资方案的比较与思考[J].现代经济,2008(7):1-3.
[4]肖鸿澎.汽车制造企业的供应链融资解决方案[D].成都:西南交通大学,2012.
[5]迟璇.H银行供应链融资运作模式优化研究[D].青岛:中国海洋大学,2012.