目标管理软件范文

导语：如何才能写好一篇目标管理软件，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

软件供需双方的代表能在餐桌上谈笑风生，归功于第一线开发人员的辛勤工作。质量与生产率的提高就指望程序员与程序经理。对开发人员而言，如果非得在质量与生产率之间分个主次不可，那么应该是质量第一，生产率第二。这是因为：（1）质量直接体现在软件的每段程序中，高质量自然是开发人员的技术追求，也是职业道德的要求。（2）高质量对所有的用户都有价值，而高生产率只对开发方有意义。（3）如果一开始就追求高生产率，容易使人急功近利，留下隐患。宁可进度慢些，也要保证每个环节的质量，以图长远利益。

软件的质量因素很多，如正确性，性能、可靠性、容错性、易用性、灵活性、可扩充性、可理解性、可维护性等等。有些因素相互重叠，有些则相抵触，真要提高质量可不容易啊！

软件工程的主要环节有：人员管理、项目管理、可行性与需求分析、系统设计、程序设计、测试、维护等，如图1.1所示。

软件工程模型建议用一定的流程将各个环节连接起来，并可用规范的方式操作全过程，如同工厂的生产线。常见的软件工程模型有：线性模型（图1.2），渐增式模型（图1.3），螺旋模型，快速原型模型，形式化描述模型等等[pressmam1999,sommerville1992]。

最早出现的软件工程模型是线性模型（又称瀑布模型）。线性模型太理想化，太单纯，已不再适合现代的软件开发模式，几乎被业界抛弃。偶而被人提起，都属于被贬对象，未被留一丝惋惜。但我们应该认识到，“线性”是人们最容易掌握并能熟练应用的思想方法。当人们碰到一个复杂的“非线性”问题时，总是千方百计地将其分解或转化为一系列简单的线性问题，然后逐个解决。一个软件系统的整体可能是复杂的，而单个子程序总是简单的，可以用线性的方式来实现，否则干活就太累了。线性是一种简洁，简洁就是美。当我们领会了线性的精神，就不要再呆板地套用线性模型的外表，而应该用活它。例如渐增式模型实质就是分段的线性模型，如图1.3所示。螺旋模型则是接连的弯曲了的线性模型。在其它模型中都能够找到线性模型的影子。

篇2

亿企通CEO文荣的名片是如此与众不同，一张对折的纸片正面是个人的基本信息，背面密密麻麻地印着各种管理理念和今目标的定位。

在亿企通内部，每周会出一份今目标管理周报，里面有德鲁克的日志连载，文荣负责写每期的点评。2008年9月19日第63期中收录的是德鲁克的日志“来自企业外部的技术”，上面写着“对企业或某一行业影响最大的技术，可能来自企业所在的行业外部。”并举了拉链的例子，拉链本是用来捆绑谷物的，没想到在服装业中得到了大规模的应用。

文荣在评注里写道“‘功夫在诗外’，‘它山之石可以攻玉’……管理是一种挑战，本来就没有什么独门秘籍，德鲁克也没有灵丹妙药出售。但是对于管理者来说，阅读德鲁克、像德鲁克那样思考，是一种美妙的体验和修行。”

功夫在IT外

文荣本身正是“功夫在诗外”最好的践行者，或者也可以说是“不务正业”。本来一个学力学的本科生，却偏偏爱好哲学，整天抱着佛经、叔本华、黑格尔、尼的书，读的兴致盎然，毕业后又梦想考北大的哲学系。

最后一直坚持读完力学的博士，工作后却又从事信息化工作。创建亿企通后，更是整天研读管理学书籍，有段时间甚至每天读一本管理学的书。文荣对德鲁克更是推崇备至，他几乎收集了所有德鲁克的书籍。

在坚持自己读书的同时，文荣把这种爱好也带到了公司中，他要求管理层每年至少读100本书，而非专业的书要不少于60本。甚至连客服部门每周也要开一次读书会。而在亿企通前台的书架上，竟摆放着《读书》这样理论性非常强的学术杂志。

正是这种“不务正业”，让文荣对今目标的管理平台有了更多的思路和创意。“我们必须转型，要站在更高层面上来看待产品，而技术不过是工具，最重要的是产品的设计和背后的思想。”

为了这背后的思想，文荣一直在苦苦探索。刚刚创业的时候，文荣和几个同事只是根据多年信息化工作的经验，隐隐约约地感觉管理里面应该有共同的东西，而这些东西是是可以固化下来形成软件产品的。

一个管理者在A企业做的好的话，到一个完全不同的B企业里照样能够做的很好，这是为什么?职业经理人的流动性一般都非常大，说明他们在任何环境中，都有同样的适用性。而MBA招收学员也从来不问出身，说明什么样的人都是可以成为管理者的。

依据这些模模糊糊的结论，文荣和几个合伙人决定做管理方面的软件。但是文荣心里还不踏实，他开始大量地读管理学书籍，接触管理界人士，听各种管理学讲座。在这个过程中，他发现几乎所有的管理学家都认为管理本身有90％的东西是一样的。

想法得到了证实更坚定了文荣做管理软件的思路，但是做什么样的管理软件呢?文荣开始了进一步的追问：“如果有90％的东西是一样的，那这90％的东西是什么呢”?不过这次并没有得到明确结论，不同的管理学家有不同的观点。

但是德鲁克的思想给了文荣最大的启发，他认为德鲁克的思想比较接近东方的文化，应该会更适合中国的管理者，“读完《卓有成效的管理者》后，就像读完《金刚经》一样，顿时有一种豁然开朗，醍醐灌顶的感觉。以前的那种困惑和迷茫都消失了，原来管理可以这么简单。”

此后德鲁克思想门，乎成了文荣设计产品所有思想的来源，德鲁克生平最大的骄傲就是目标管理，所以在2006年的时候，文荣把亿企通的产品定名为“今目标”。“明天还没有到来，昨天已经过去，最重要的是明确今天的目标，并把它执行到位，”同时，今目标平台也开始按照德鲁克提出的管理五要素来打造。

我们的使命是什么?

IDC最新的《软件商成长路线图》中显示有近53％的企业不清楚自己在未来两年内要开发、推出什么产品，这是中国软件开发商最大的悲哀。

文荣则从来没有停止过对软件定位和发展的思考，“我们的使命是什么?”文荣不停地追问自己，最终今目标平台定下了轻流程、重管理的基本思想，轻并不是轻视，而是轻量级。

不同的管理者的管理方式千差万别，不可能用固定的流程去束缚他们，同时对于管理者来说，陷入到流程细节中只会使他们丧失了宏观的视野。流程执行的再完善，企业的整体效益上不去有什么用。“今目标要从管理者的视角来看待公司发展中的人和事，而不是紧盯着细节”。

而重管理也并不意味着去包办了管理者所有的事情，做管理软件的人都有一种冲动，希望解决管理者所有的问题，其实管理软件说到底也只是工具，它不可能替代企业管理，也不可能教会企业如何管

理，这都是企业自己的事情。工具只是工具，能否用好取决于使用者，就像一把菜刀，用不好切到手也不能埋怨刀不好。

而一个厨师要想做出川菜、粤菜、湘菜，也没有工具能帮他做到的，顶多只是给他提供锅、铲子、勺等。“我只是把工具做好，但并不保证让别人把它用好。管理软件不应该居高临下，指导别人该如何做，实际上这是做不到的。只能是给你提供一个工具，让你做事情的时候更好、更快”。

想清了这一点，今目标就做好了基本的定位，但是轻流程的问题是，往往让用户拿到软件后感到很茫然，不知从何下手。这时候，文荣开始有意识地在今目标平台中添加一些不同业务的流程，帮助企业迅速上手。“就像做菜，除了提供锅碗瓢盆外，再提供一个菜谱，你要做红烧豆腐的时候，照着做就是了”。

坚定的理想主义者

文荣从2005年开始创业，虽然产品思路一直在摸索，但是做软件产品的想法从来没有动摇过。三年来专注在研发，产品一直采用免费策略。在没有任何收入的情况下，文荣还计划再投入三年，坚持不断积累，打造出最完美的软件。

这种坚持不仅是要甘于寂寞，更要能抵抗外界的诱惑，在文荣刚刚创立亿企通的时候，曾经因为软件表现出色，一个企业老总希望文荣能为他们企业做定制化开发，并且许诺丰厚的项目资金，不过这并没有让文荣心动，他还是毫不犹豫地拒绝了这个项目，坚持着自己的方向是做出满足大多数人需要的产品，而不是一个个项目。

篇3

一、问题

(一)“形式主义”影响档案工作质量

一些基层行为了完成上级行下达的考核目标，不顾本单位的工作实际，突击整理档案资料和配备符合等级要求的硬件设施，甚至依靠档案行政管理部门“包办”来上等升级，忽视基础工作。这在一定程度上影响了升级工作的质量，不利于档案工作的健康发展。

(二)“短期行为”影响档案规范

由于个别基层行片面以为达标升级只是个临时任务，于是突击应付达标升级，这种“临时抱佛脚”的做法，忽视了对档案工作的合理布局与安排，对档案干部的配备缺乏长远打算，而制度、规范、标准的落实也缺乏保障，一旦档案升级验收通过，就大功告成“刀枪入库”，没有进一步研究和解决档案工作中现在的、长远的、内在的发展问题，甚至恢复旧貌、制度、规范形如虚设，使升级工作流于形式，造成档案升级达标的“短期行为”。

(三)“人员变动”影响档案效益发挥

基层行档案干部一般都是从其他专业转行过来的，他们的档案专业素质一般都比较低，专业技能不过硬，对档案工作的制度、规范、标准理解不深。据调查，有的基层行一年内档案人员就变动3次，这种频繁的变动，不利于深钻业务，提高技能，造成制度，规范不力，现代化设备闲置，电脑形同虚设，严重制约了升级成果效益发挥，更谈不上提高和发展，致使升级后档案管理水平停滞不前，甚至后退。

(四)“档案软件”影响档案信息化管理水平

近几年来，随着电子信息化建设加快，相继开发了一批金融档案管理软件，但是软件开发还不够成熟，经常变动，没有形成固定的软件格式，使用的机型号不一，规格各异，缺乏通用性，没有一个既适用于文件检索，又可用于档案信息管理的计算机管理软件系统，目前系统的主要矛盾不是硬件设备的缺乏，而是硬件的功能并没有充分发挥，由于不能互调，就不能利用信电脑完成信息管理工作，不能快捷地完成信息编辑成果，这制约了档案信息电子化的进程，这在一定程度上造成基层人行档案管理的微机上机率比较低。

二、对策

(一)加强基础工作建设，强化统筹规划

在档案管理中，最为重要的一点是材料的收集，因为它直接关系到室藏档案是否丰富，没有材料的收集，也就没有档案的整理、归档、开发和利用。因此，各基层行要加强对档案资料的收集、整理、立卷、归档、保管、销毁等环节的规范化管理，这是提高档案质量的基础，也是档案上等升级的重要环节。其次，上级行充分了解各基层行的现状和可能条件，统一布置，制定合理规划，要加强业务指导，加强基础工作建设，使基层行明确达标升级不只是个荣誉问题，而是为了使工作做得更好。

(二)加强对达标升级目的宣传，作好长远规划

要加强对达标升级的宣传，使基层行充分认识达标升级只是一个阶段性目标而不是最终目的，是提高档案管理水平的手段，是为档案管理走向规范化、标准化、科学化打基础，基层行要作长远规划，配备能力强、有事业的档案干部，要扎扎实实抓基础建设，完善机构，添置设备，健全制度，规范、理顺档案工作各环节的关系，升级验收后更自觉维护升级成果和积极寻求发展。

(三)提高档案干部的专业素质，稳定干部队伍

要维护达标升级的成果，需要一支有事业心、专业技能过硬的档案干部队伍。一是加强人员选配。充实一些懂计算机技术，掌握业务工作流程，了解新产品开发的复合型人才到档案部门工作。二是提高业务能力。通过对档案人员的法制观念、管理水平、业务知识及计算机技术方面的培训，使档案人员真正成为政治觉悟高、业务能力强、管理水平高的复合型人才。三是解决他们的待遇问题。要热心为他们解决专业技术职称等问题，确定他们在档案事业的发展方向，使他们安心本职工作，提高工作的积极性与创造性。

(四)提高档案信息检索的现代化水平

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【关键词】激励 教学目标 目标管理

1954年，美国著名管理学者德鲁克在《管理的实践》一书中提出MBO（即目标管理）概念，自此，目标管理理论在企业界被广泛应用，对提高企业的管理效率带来了一场新的革命。在高校的教学管理中，依据目标管理理论，进行科学化、规范化的教学管理，提升高校教学管理水平，稳定学校教学秩序，全面提高教学质量，培养高素质人才。依据教学规律，建立学校、学院、教师三位一体的教学目标管理系统，成为高校改革与发展的迫切要求。

1 教学目标管理体系的确立问题

所谓教学目标管理体系（Teaching Management Objectives System）是指教学管理者根据教学目标，对各院系、教研室和教师进行引导监控，通过对教学过程管理和其绩效的评估，促使各教学单位和教师自觉地朝着预定的目标努力工作，以实现整体教学目标。

1.1 教学指标体系确立

确立科学的目标体系，是建立教学目标管理的重要前提。教学目标管理的建立应着眼于高校的教学基本建设、教学过程和教学管理，其中在教学的基本建设中，应考虑到专业建设、师资队伍建设、教研室建设、实验室建设、教材建设、课程建设和教学手段建设等；在教学过程中，要对教学各环节实施监控，从平常的学习、考试、毕业设计（论文）等各个环节着手。在实际工作中，我们设想把一个人的学习状态、工作状态，把一个教研室、一个系、一个学院、一个学校的教学工作、科学研究工作、管理工作的状态，分解为若干个能够表达其数量、质量、贡献、效益的指标，对每一指标，按照一定的办法，赋予一定的分类数值。即用分类的概念、积分的方法，以定量的形式显示出来，作为度量学习、工作状态的依据。最后应用数学统计的方法，求得其综合的总积分，以积分的高低反映各院系教学管理工作的业绩和水平。

1.2 教学目标管理的实施要求

在目标的实施过程中，要让各学院、教研室及教师明确在实现总目标过程中自身的责任，落实层层责任制，使各教学单位和个人能在工作中进行自我管理，并独立地实现个人目标。在围绕目标奋斗的过程中，应注意加强领导和管理，对存在的问题进行必要的指导，领导者应积极听取下级教学单位和教师个人的意见，提供各种有利条件，极大地激发各教学单位和教师的积极性、主动性、创造性工作才能，提高工作效率。目标实施必须严格按照教学目标管理的要求进行，从而保证完成预期的各项目标值。实践证明，子目标编制得越细，问题分析得越透彻，保障措施越具体、明确，工作的主动性越强，目标实施的过程就越顺利，效果也越明显。

1.3 教学目标成果的评价

根据激励理论原理，教学目标实施到预定时间，必须按照定量目标值对实际取得的效果进行评价，对取得成效显著的教学单位和个人予以奖励，反之，则惩罚。将评价结果提供给人事部门，作为教师晋级、评职、获奖的依据，成为激励全体教职员工积极争取更好成果的强大推动力。

2 教学目标管理体系建立中应注意的问题

2.1 教学目标管理体系建立的科学合理性

（1）在教学目标管理体系具体制定中，尤为要注意学校、学院和教师、上级和下级三位一体的联合参与。运用戴明环原理，围绕教学目标管理体系定期修正，制定每学期工作重点、具体工作计划、计划执行的步骤以及中期检查调控、期末总结提高；科学的实现对各目标管理指标的具体分解落实，以实现教学目标管理体系的全面激励，即全员激励、全程激励、全素激励。

（2）理论指导实践，科学合理的确定目标。由分类积分得出的评价指标体系是否合理科学，权集往往是其最集中的反映，为杜绝实际上常常存在的主观性、随意性、长官意志，采用专家评定法和迪尔菲（Delphi）咨询法相结合的方法确定权重。即反复用分发专家咨询表的形式，将专家的意见集中、返回、再集中，最后取得确定权系数的较为一致的意见。

2.2 建立健全教学评价制度

教学质量评价体系的建立，应围绕教学总目标，建立健全不同教学时间和不同教学环节的教学评价检查制度。每学期初有对上学期教学目标完成情况的分析综述；学期中有学校领导、教学督导员、学院教学院长、教务职能部门及师生之间的教学检查、调查；学期末、年度终有对全年、全期教学总完成情况的综合考评和评优。师生有权力和义务，在教学的整个循环周期中，对教学目标的实现提出质疑，为教学目标管理体系的实施提供有力的监控。

2.3 加大在教学管理上的现代化装备投入，努力满足教学目标管理体系的监测、运作技术要求

随着教学改革的纵深发展对实现教学目标的教学动态过程的调控，监测愈来愈显得重要和迫切。在教学目标管理体系的建立过程中，要注意结合学校实际，完善教学管理的现代化设施，使用先进的教学评价，综合教务管理、动态教学网页、教学监控点播系统等一系列教学管理软件，为教学目标管理体系定量系统研究、纵深发展，提供精确的经验理论与实践数据。

3 教学目标管理体系实施情况分析举例

3.1 某校教学目标管理体系实施结果运行轨迹

以下是某校实施教学目标管理体系多年来的数据图表1，图1。

由上述各点数据分析可知，各对应点平均得分大都呈逐年上升趋势，说明多年来，该校通过实施教学目标管理体系，教学管理和教学水平有了明显的提高，同时也说明该系统的实施，对教学及教学管理质量的提高有较大的推动和促进作用，起到了指挥棒的作用。

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【关键词】目标管理；四级三类；框架设计

一、目标思想的来源与概念

目标管理(Management by objectives缩写为MBO)是20世纪50年代中期出现于美国，以泰罗的科学管理和行为科学理论(特别是其中的参与管理)为基础，以1954年德鲁克在《管理的实践》为代表形成的一套管理思想。目标管理可以使组织的成员亲自参加工作目标的制定，实现“自我控制”，并努力完成工作目标。而对于员工的工作成果，由于有明确的目标作为考核标准，从而使对员工的评价和奖励做到更客观、更合理，因而可以大大激发员工为完成组织目标而努力。

二、我国企业目标管理的应用状况

1、目标管理在企业的应用及发展

我国企业在目标管理方面一直进行着有效的探索和实践，比如某一国有企业从1989年开始的岗位责任制，到1996年实行的奖金考核制，到1999年的利润承包制，到2002年的绩效考评面谈制，再到2005年开始执行的以“四级三类”为核心的、比较成熟完善的目标管理与考核制，经历了一个摸索――改进――完善――成熟――系统的成长过程。

2、“四级三类制”的目标管理体系

某国企在2005年开始实行的“四级三类制”目标管理考核系统（如图1），是以企业组织为轴线，以目标的难易程度等为标准，以每年的十二个月为时间点，对企业的目标进行设定、监控、检评、奖惩的管理考核制度。从上图中我们可以看到，所说的“四级”就是指在每年年初由董事会与公司总经理签定A级目标责任书，总经理与各中心签定B级目标责任书，逐层分解，直至把公司的目标通过组织结构这个轴心传递到关键员工肩上，达到一个“千斤重担有人挑，人人肩上有指标”压力无损传递的效果（实际目标分解、压力传递效果如图2）。使公司的每一个关键员工都能了解公司的未来发展是什么，自己所做的工作在整个公司目标的完成中意义和地位是什么，形成一个有机的“目标一手段”链。所说的“三类”又是什么呢，就是在年初确定各级目标时，根据完成这个目标的风险成本、难易程度、历史数据对比和责任关联度等四个方面对目标有一个整体评价，然后把目标划分为Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类，针对不同类别设定不同的奖金系数，在年终考评时根据系数兑现。

3、目标管理与考核的实施流程

（1）建立一整套完善的目标体系。这项工作从企业的最高层主管部门开始，依据这些高层主管部门的部门职责，设置这个部门的关键绩效指标（也叫KPI Key Process Indication）然后自上而下地逐级展开，上一级的目标必然地依靠下一级目标的实现而实现，从而使整个企业形成一条有机的目标链。

（2）制定目标。制定目标要严格遵照SMART原则进行，所谓SMART原则，即①目标必须是具体的（Specific）；②目标必须是可以衡量的（Measurable）；③目标必须是可以达到的（Attainable）；④目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）；⑤目标必须具有明确的截止期限（Time-based）。在每一年的年初依照公司的经营战略、经营计划及客户需求，在“自上而下、自下而上、上下沟通”的原则指导下通过上下级之间的协商与合作，共同完成各级目标的制定，上级人员应当鼓励下级人员根据企业大目标来拟订自己的目标，然后再逐级汇总上报，这样使上下级对目标有一个共同的认识，也便于目标的实施。

（3）实施与监督。年度目标确定后，为了保证年度目标的完成，需要对目标进一步在组织结构（纵轴）和月度时间点（横轴）二维上进行细分，直到把每一个目标分解到人。然后按照“分级制定、分级负责、分级考核”的原则，上级人员对下级人员的月度目标的完成情况进行指导、支持、调整、监督。

（4）检查和评价。每月月初上级人员对下级人员目标的完成情况进行检查，了解目标的进展情况，并结合考核标准对下级人员最终的工作结果给予评价，然后再进行奖励和惩罚。

（5）目标管理的分解实施流程图（如图3）：

三、目标管理信息化的理论支持

1、企业发展进程的必然阶段。经过多年实践以及在实际使用中的效果，目标管理被证明是提升企业综合竞争力和核心竞争力最有效的企业经营管理方法。但是要对整个企业，从A级到D级全面实施目标管理，这样的数据量和工作量将会呈几何级增长，传统的手工作业的管理手段则大大限制的目标管理所能带来的管理效益，也大大加重了管理成本。要想解决这一问题就必须在引入先进管理方法的同时采用科学的管理手段，将先进的信息技术引入到管理领域无疑是最好的解决渠道。

2、企业的基础网络数据已经能够支撑起目标管理系统的需要。我国的信息化管理经历了上世纪90年左右的MIS，上世纪末的MRPII，本世纪初的ERP，再加上产品管理方面的PDM，人力资源方面的HR，财务管理的NC，信息化的基础相当好。现存的问题这些基础数据之间无法实现共享，难以达到统一平台，统一应用的效果，决策者缺少从海量数据中提取有价值知识的工具和平台。目标管理系统作为企业管理方面重要的管理方法，如果能够通过一定的手段和方法把企业这些沉淀的基础数据加工整理出来，形成一套完善的KPI指标体系，通过“四级三类”这一制度，在网络的这一平台上实施，将会给企业高层决策者提供一个非常有价值的科学依据。

3、通过网络化的实施，能够克服目标管理的一些其固有缺陷。目标管理追求的是所有目标都能够量化，因为在企业的实际运作过程中，有相当一部分工作是无法用量进行衡量的，或者如果用量去衡量，所带来的成本将会大大增加，这时就可能要将这些目标进行细化或流程化，谁去细化和流程化呢，这些细化和流程化的目标符合SMART要求吗？无论谁去做这个事情就会有感情在里面，为了最大限度的减低人的因素的影响，通过软件和网络把这部分人的工作进行标准化和流程化，这样也就最大限度的保证结果的公正和透明。

4、现在的市场上已经有一些软件企业在目标管理方面取得了卓有成效的研究和探索。比如镇江金钛软件有限公司的从企业目标出发，通过对过程的控制，快速提高企业执行力。以任务为中心，目标实现为主线《金钛任务流》，山东浪潮软件公司的以目标的设置和分解，目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现组织目的的《目标管理系统》。虽然这些“目标管理”软件在功能和深度上还无法真正实现目标管理所能达到的效果，但他们成功的经验、成熟的设计思想还是能够给我们一些学习和借鉴的。

四、目标管理信息化设想

1、B/S架构的选择。在C/S(Client/Server，客户端/服务器)与B/S(Browser/Server，浏览器/服务器)两种架构比较中，B/S比C/S更适合企业需要，其主要考虑：（1）C/S架构虽然可以充分利用客户端的硬件环境，减轻服务器的负担，但这种架构的各部分模块中有一部分改变，就要关联到其它模块的变动，使系统升级成本比较大；（2）在系统的性能方面，只要可以使用浏览器上网，就可以使用B/S系统的终端在任何时间和任何地点，使用任何操作系统访问服务器的数据。而C/S结构需要在不同的客户端、不同的操作系统上，重复安装同或不同版本的客户端软件。（3）B/S架构可以在以未来的发展中，比较顺利升级到新的融合C/S与B/S两者优势的智能客户端（Smart Client）。微软公司根据其在该领域所取得的成果，认为智能客户端应用程序可以将胖客户端应用程序的优点和瘦客户端应用程序的部署和可管理性优点结合起来，使之在资源的利用上达到一个平衡。目前，微软已形成Windows智能客户端、Office智能客户端，以及移动智能客户端等解决方案。

2、JSP网络语言的选择。现在比较流行的网络编程语言有三种：JSP、ASP和PHP。为什么要选择JSP而不是后两种呢。原因有三：（1）JSP的执行速度最快：有人做过试验，对这三种语言分别做回圈性能测试及存取Oracle数据库测试。在循环性能测试中，JSP只用了令人吃惊的四秒钟就结束了20000＊20000的回圈。而ASP、PHP测试的是2000＊2000循环（少一个数量级），却分别用了63秒和84秒。（参考PHPLIB）。数据库测试中，三者分别对Oracle8进行1000次Insert,Update,Select和Delete：JSP需要13秒，PHP需要69秒，ASP则需要73秒。（2）JSP的功能强大且安全。JSP是Sun公司推出的新一代网站开发语言，JSP可以在Serverlet和JavaBean的支持下，完成功能强大的站点程序。用使用JSP标识或者小脚本来产生页面上的动态内容的逻辑被封装在标识和JavaBeans群组件中，并且捆绑在小脚本中，所有的脚本在服务器端执行，安全性要比另外两种语言要强。

3、Oracle数据库的选择。Oracle数据库的优点在于：一是处理速度快；二安全级别高。支持快闪以及完美的恢复，即使硬件坏了 也可以恢复到故障发前的1s；三是几台数据库做负载数据库，可以做到30s以内故障转移；四是 数据仓库功能强大。

五、系统功能设计

根目标管理系制度规定及运作流程，结合网络化的科学性和严谨性，站在目标管理思想未来发展的高度，可把目标管理系统设计为待办事宜、目标制定分解和修订、目标监控和考核、系统维护、图表生成及分析与系统定义六个模块。具体如图4。

1、待办事宜。就是为了方便用户的使用，对于待处理的汇报信息，系统的各种提示信息，系统提供待办事宜功能，将这些信息归类并通过该模块展现出来。

⑴流程信息提示，就是在目标管理系统中由流程产生的信息提示，比如目标自定流程信息、目标监督流程信息、目标修订流程信息、责任二次追溯流程信息、目标二次追踪流程信息；

⑵目标预警提示。就是自己的哪些目标就要到时间了，有一个提前提示；领导又给自己分配什么新目标的提示；

⑶消息提示。是系统产生的一些信息或其他员工给自己发的一些短消息；

⑷文档管理。就是关于目标管理方面的一些制度、简报、考评结果通报、一些目标所必须的附件等文档资料。

2、目标制定分解和修改。这个系统中把目标制定分解和修改分年度和月度，是因为年度目标的制定分解与月度目标的制定分解操作方法有四个方面的不同：一是来源不同，年度目标主要来源公司战略目标、年度经营计划，而月度目标主要来源年度目标和客户的随机需求；二是年度目标进行了3个等级的划分，月度却没有；三是年度目标依据完成的重要度分关键、普通、通用和费用四类，月度目标却依据而公司整体目标的关联度分为共同、支持和自定。四是年度目标考核周期是年为单位，月度目标却是以月为单位。

⑴年度目标制定分解。依据公司战略目标、年度经营计划，按照“四级三类”进行制定分解。

⑵年度目标的修改。市场是随时变化的，客户的需求也不可能在年初确定后就不会没有变化，这个功能就是通过目标修改流程在一定提前期内可以对目标进行修改；

⑶月度目标的制定分解。年度目标“四级三类”的分解，可能最多的是在组织结构纬度的分解，而年度目标在时间经度的分解就是月度目标了；

⑷月度目标的修改。

3、目标监督与考核。根据目标实施流程来说，完成了目标的制定和分解，紧接着就是目标的检查监督与评价考核了。

⑴目标激励。用设定排名方法，并根据月度和年度目标监督或完成情况或者对各目标执行情况进行排名，了解本部门或本目标当前在公司内所处的位置；

⑵监督汇报。对目标的实际执行情况由上级或指定人员进行指导监督。

⑶目标考核。由考核人对部门或员工的目标完成情况依据考核标准进行考核；

⑷目标查询。就是通过灵活的方式，比如列表、分类，输入一定的关键词，可以对目标内容、目标考核结果等相关信息进的查询，比如时间信息、员工信息、目标类别信息等等。

4、图表生成与分析。把目标管理系统进行网络化设计，通过现有的信息技术优势来实现这一管理方式，就是为了利用信息化的能够在分析模型的基础上，依靠大量基础数据积累，来获得精确、及时的信息，帮助企业赢得竞争优势。

⑴月度图表生成。通过一定的设定，统计出本月目标的完成情况、与历史同期的对比、子目标的完成对父目标完成的影响等各种综合信息，并且能够以表格、图形等方式显示出来。

⑵年度图表生成。通过一定的定义，统计出本年度目标的完成情况，与历史同情的对比、考评情况等各种综合信息，并且能够以表格、图形等方式显示出来。

⑶跨年度图表生成。这主要对年度历史数据有一个统计分析。

⑷趋势分析。是在历史数据数据统计分析的基础上，对某些目标的未来发展有一个预测，以供决策者参考。

5、系统维护和系统定义。这两个部分主要是对一些系统数据、系统参数、系统正常运行的初始化、定义和维护。这里就不在解释说明了。

六、目标管理框架设计存在问题及不足

虽然在整个框架设计之初就整体方案、功能细节、信息化技术发展和目标管理思想的发展等多方面，在系统的功能效率、简便性、安全性、适应性、全体性等方面做细致的考虑，在保证功能的前提下，已经最大限度把问题通过系统解决掉。但实际整个设计还是存在下面几个问题，在这次的设计中没有解决。

1、与其它信息化系统如（ERP、PDM、HR）的整合。虽然这个问题已经考虑到，但整合问题是一个相当复杂的设计，建议做为一个新的工程去实施。在这个方案已就未来整合有一个设想，方便未来的系统整合。

2、考核奖惩兑现的计算。这次没有在这个框架设计体现，实际上，这个问题是整体目标管理体系中非常重要的一部分，这一部分的功能需要根据企业的实际需要进行设计，可以作为系统实施中的课题。

3、完成目标的条件或保证措施。任何一个目标的完成可能都需要一定的条件来保证，或者说一个目标的完成都是要有前提条件的，只有前提条件保证的情况下，目标才可能完成。但这个目标的前提条件，又可能成为另外部门或员工的目标，这是一个相对复杂的、相互影响的链条，出于企业运行的实际情况，在这个框架设计中，没有对这一功能提供支持。

参考文献：

[1][日]JMAM目标管理项目组.目标管理决定成败(第一版)[M].傅羽弘,郭美辛,译.科学出版社,2007,4.

[2]王鲁滨.现代管理公需专修教材•企业信息化建设:理论实务案例(第一版)[M]经济管理出版社,2007.5.

篇6

关键词：项目管理，信息系统，计算机管理模式

Analysis of the computer technology in enterprise project management

Lizheng

Jiangling Motors Company Limited Nanchang 330001

Abstract: This paper made a brief analysis of the computer technology in enterprise project management. The development of computer technology and the popularization of the Internet, is the computer technology in enterprise project management, provides the improved means and improve the foundation. In view of the present enterprise project management present situation, analyzes the characteristics and requirements of enterprise project management, a variety of computer technology in enterprise project management application model are introduced, and expounds the computer technology in the project management in the enterprise development idea and development direction.

Key words: Project management,Information system, Computer management mode

企业的项目管理是以企业项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调和优化。

企业的项目管理具备以下特点：

1、项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的运作。

2、项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想

3、项目管理的组织具有特殊性

4、项目管理的体制是一种基于团队管理的个人负责制

5、项目管理的方式是目标管理

6、项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境

7、项目管理的方法、工具和手段具有先进性、开放性

企业的项目与一般作业生产的不同比较：

项 目

一 般 作 业

独一无二

重复的

有限时间

无限时间（相对）

革命性的变革

渐进性的改变

不均衡

均衡

目标之间的不均衡

均衡

多变的资源需求

稳定的资源需求

柔性的组织

稳定的组织

效果性

效率性

以完成目标、目的为宗旨

以完成任务、指标为宗旨

风险和不确定性

经验性

企业实施项目管理的原则：

1、项目经理必须关注项目成功的三个标准 （准时、预算控制在既定的范围内、质量让用户满意）

2、任何事情都应当先规划再执行

3、项目经理必须以自己的实际行动向项目小组成员传递一种紧迫感

4、成功的项目应使用一种可以度量且被证实的项目生存周期

5、所有项目目标和项目活动必须生动形象地得以交流和沟通

6、采用渐进的方式逐步实现目标

7、项目应得到明确的许可，并由投资管理层签字实施

8、要想获得项目的成功必须对项目目标进行透彻的分析

9、项目经理应当责权对等

10、项目投资管理层及用户应当主动介入，不能被动地坐享其成

11、项目的实施应当采用市场运作机制

12、项目经理应当获得项目小组成员的最佳人选

企业项目管理的四个阶段：

概念阶段/开发阶段/实施阶段/结束阶段

企业项目管理的五个过程“

开始过程/计划过程/执行过程/控制过程/结束过程

企业项目管理的九个领域：

1、项目整体管理

2、项目范围管理

3、项目时间管理

4、项目费用管理

5、项目质量管理

6、项目人力资源管理

7、项目沟通管理

8、项目风险管理

9、项目采购管理

企业项目管理的支撑技术：

1、项目信息管理

2、项目沟通管理

3、项目冲突管理

4、项目风险管理

5、项目健康与安全管理

① 项目的信息管理概述：

信息管理是项目管理的重要部分，随着项目，尤其是较大型的建设工程项目的启动、规划、实施等项目生命周期的展开，与项目有关的合同、图纸、报告、文件、照片、音像、模型等各种各类纸介质和非纸介质信息会层出不穷地产生，它包括：项目的组织类信息、管理类信息、经济类信息、技术类信息和法规类信息。项目信息的管理变得越来越重要。

信息管理就是指信息传输的合理的组织和控制。项目的信息管理是通过对各个系统、各项工作和各种数据的管理，使项目的信息能方便和有效地获取、存储、存档、

处理和交流。项目信息管理的效率和成本将直接影响项目管理其他环节的工作效率、质量和成本，其目的旨在通过有效的项目信息传输的组织和控制为项目建设的增值服务。

很显然信息处理始终贯穿着项目管理的全过程。如何高效、有序、规范地对项目全过程的纸介质信息资源进行管理，是现代项目管理的重要环节。随着互联网 internet、多媒体数据库mmdb及电子商务ec等以计算机和通信技术为核心的现代信息管理科技的迅猛发展，又为项目（特别是大型建设工程项目）信息管理系统的规划、设计和实施提供了全新的信息管理理念、技术支撑平台和全面解决方案。由此导入了E时代的项目信息管理的全新观念。

② 企业项目信息管理的任务

 

项目信息管理的任务主要步骤就是：数据——信息——决策——结果，其含义是，数据经过处理，解释后才能成为信息；而只当占有了必要的信息才能做出决策；决策执行后必然产生结果。在项目的实施过程中会形成大量的数据资料，信息管理任务就是：收集——储存——加工整理——释放成信息。项目各当事人和项目管理组织各组织单元经过该步骤形成各自的信息进行交流。

在信息的交流过程中形成了跟项目有关的各种信息流。弄清项目各当事人及项目管理组织单元之间的信息传递关系，制定项目信息流程图对项目信息管理是至关重要的。确定项目组织分解结构，制定项目信息流路线图，可以进一步确定各部门信息流的传递规律、有秩序地传递，保证信息沟通渠道的正确，流畅，不致造成信息漏传或误传现象。

③ 建立通信及数据管理模块

信息系统的主要组成部分是电子计算机，主要特点是计算机内储存有组织的处理信息的程序，输入数据，运行这些程序便可得到所需要的信息。建立数据库，通信数据模块是信息管理基本部分。但也是发展最迅速，变化最快的一个组成部分，因为它最能体现现在通信技术的发展步伐。项目信息管理的系统模块根据项目的规模、性质和组织模式的不同是有很大差异的。一般项目信息管理应包括以下基本模块：项目数据库，项目通信及数据管理模块，系统管理模块，招投标模块，质量控制模块，进度资源控制模块，费用控制模块，财务管理模块，物资管理模块，档案资料管理模块等等。项目通信及数据管理模块的主要功能是数据通信和数据管理，是MIS系统的技术基础——通信技术和数据库技术的集成。由于现代大型项目所涉及的技术和范围广泛、环境复杂，所以在项目的整个寿命期内广泛地获取信息对项目来说是非常重要的。该模块主要由通信硬件，软件和数据管理软件组成。一般情况下由数据终端设备、通信线路（包括卫星、微波等无线通信）、计算机及网络设备、通信控制设备、通信软件、服务器及数据库管理软件等集成在一起。它可以完成远程及近程数据采集、传输、储存、处理及输出，借助先进的数据管理技术为项目的基、中级以上管理人员提供数据服务，不但可以代替人工进行数据的操作，节省人力，而且其高效及高精确度是人工所不及的。

④系统的集成化管理模式：

系统的集成化管理包括时间进度计划、成本控制和资源调度以及图形报表输出,这是一种传统的也是狭义的项目管理系统。随着Windows操作系统逐渐成为系统平台标准,Windows系统提供的静态剪贴、动态交换、对象连接嵌入、开放数据库连接等数据交换技术,使得传统的项目管理软件和项目管理其它领域的单项专用软件之间创造了软件集成的有利条件,更使那些早就成熟并已被大众广泛使用的数据库、电子表格、文字处理软件和项目管理软件有了集成使用的可能,将以时间进度、质量、成本和资源管理为主的软件与项目管理其它领域的单项专用软件或软件功能整合在一起,成为项目管理信息系统,这必将成为项目管理计算机软件开发的方向。

目前最流行的基于Windows的开发工具之一Delphi5就具有将广受欢迎和普及的数据库(包括dBase、SQLServer、Paradox等等)、电子表格、文字处理、Microsoft网络软件等直接集成在项目管理软件中的功能。而最新的SQLServer7。0则已具有数据库空间不受限于Device空间的大小的特点,使SQLServer7。0作为一个网络数据库管理系统扩展超出单个物理计算机的能力以及对多服务器"分布式"事务的内在支持更加充分。

⑤系统的网络化管理模式

系统的网络化管理模式在项目管理的发展过程中,经历了从单机处理到综合应用,从简单处理到文本处理,从文字处理、统计报表到数据分析和预测,从数据库到信息管理系统,从事务管理到辅助决策,从集中式处理到分布式处理等过程。

从目前来看,集成的信息管理系统已不再仅仅是内部各部门间的数据共享,更要转化为远近不同地域间的数据共享,数据处理,自动化数据交换。要实现这一转变,计算机网络化势在必行,项目管理软件只有在计算机网络上运行,我们的集成项目管理软件才能真正做到多重项目的管理工作,才有可能真正做到资源的统一分配和最优调度,才有可能真正做好多重项目下的资金管理和成本控制。也只有在网络系统下,才能完成远程高速交换信息的工作和远程信息资源的共享。

从技术上来讲项目管理信息网络系统应当在物理基础层和系统软件层满足通信协议TCP/IP,为外部远程信息访问(如Internet等)创造条件。如今的计算机网络技术中,局域网和Internet技术已得到了很大发展和逐渐推广,尤其是企业局域网技术已非常成熟并得到相当的普及。其中,将Internet技术和企业内部网相结合的Intranet技术是计算机网络发展的一个主要趋势。项目管理者联盟

Intranet一词,用于描述Internet应用于企业级网络。具体地说,Intranet是基于Internet技术、Web服务和HTTP通信协议及HTML技术之上的信息交换平台。Intranet采用浏览器/服务器计算模式,具有以下特点:

客户端采用统一界面的浏览器,操作简单,易学易用。

应用开发集中在服务器端,系统便于维护。blog.mypm.net

增加、删改应用程序时,不影响客户端的使用环境。

可使用多服务器,实现负载均衡。

提高企业协作的能力。

Intranet是企业界发展内部网的标准和趋势,也是很有特色的企业信息解决方案。许多企业纷纷建立自己的Intranet网,利用Intranet固有的信息集成、和浏览技术来加强企业的内部联系,提高企业的管理水平。可以预测,不久的将来Intranet技术必将有力的促进项目管理信息网络系统的发展。项目管理培训

⑥系统的专用化管理模式

在计算机项目管理软件系统集成化和网络化的同时,我们也应看到。由于项目的唯一性、动态性等内在特点以及不同项目管理所追求的目标的差异及各行各业的千差万别,项目管理软件系统在集成化、网络化,同时也向着行业专用化方向发展。

⑦系统的易学易用性

由于计算机软硬件技术的限制,传统项目管理软件系统的容错性、安全性,界面友好性即软件的易学易用上还不尽如人意,这对项目管理中计算机的应用和使用效率影响很大。我国项目管理中计算机的应用不够,有时不能仅从观念跟不上,重视不够上找原因,还得从技术上找原因。因此,系统的易学易用性是项目管理软件开发上一个非常重要的发展方向。

计算机技术的兴起和发展,给项目管理的发展带来了新的机遇,新的计算机技术的不断涌现,必将有力的推动现代项目管理的发展,这不仅关系到各企业的技术水平、管理水平、生产效率,而且关系到整个国民经济的管理水平和信息化进程问题。我们应抓住机遇,充分利用计算机新技术带来的契机,为项目管理的信息化建设作出新的贡献。

参考文献：

1. 美国项目管理学会（PMI）：项目管理知识体系指南（PMBOK 2000），北京现代卓越管理技术交流中心，2001

2. Project Management Institute：A Guide to the Project Management Body of Knowledge（PMBOK 2000），2001

3. Project Management Institute：A Guide to the Project Management Body of Knowledge（PMBOK 1996），1996

4. International Project Management Association：ICB-IPMA Competence Baseline，Eigenverlag，1999

5. 中国项目管理研究委员会：中国项目管理知识体系与国际项目管理专业资质认证标准，机械工业出版社，2001

6. （美）杰克·吉多等著，张金成等译：成功的项目管理，机械工业出版社，2001

7. 戚安邦：现代项目管理，对外经济贸易大学出版社，2001

8. （美）H·詹姆斯·哈林顿等著，唐宁玉等译：项目变革管理，机械工业出版社，2001

9. 冯之楹，何永春，廖仁兴：项目采购管理，清华大学出版社，2000

10. （美）理查德·默奇著，简学译：IT项目经理实践入门，电子工业出版社，2002

11. （美）凯西·施瓦尔贝著，王金玉等译：IT项目管理，机械工业出版社，2002

12. （美）斯蒂夫·迈克康奈尔著，席相霖等译：快速软件开发——有效控制与完成进度计划，电子工业出版社，2000

13. 左美云，邝孔武：信息系统的开发与管理教程，清华大学出版社，2001

14. 左美云，周彬：实用项目管理与图解，清华大学出版社，2002

篇7

1月21日，亚太本土最大管理软件厂商用友公司正式2013/新三年业务策略——加快平台化发展，推进产业链共赢；并向业界彰显平台化发展的最新成果——针对大中型企业的私用云平台UAP与NC6.0解决方案，以及针对小微企业的公用云平台CSP与四朵云服务。

在平台化的道路上，用友凭借持续不断的创新已步入新的发展阶段：从管理软件全面升级为管理软件+云服务提供商。顺应全球IT产业的革新浪潮，用友加速布局云战略，向更广阔的国际化市场迈进。

未来3年，用友将实施“平台化发展，产业链共赢”策略，推进软件包、解决方案向平台化模式转型、升级；加快UAP、CSP、下一代企业与政府应用、移动应用、数据技术产品发展；加快建立强大的产业生态链，为实现世界级管理软件与云服务提供商的愿景夯实基础。

平台化发展

2010年，云计算是大势所趋已经成为IT业界共识，由此，平台化服务逐渐成为产业核心。作为中国管理软件产业技术变革的引领者，用友也将云计算提升到公司的战略发展高度，并一直致力于云平台的打造。

过去2年，用友从两个层面推进云战略并取得了实质性进展：针对大型企业、智慧城市、智慧园区提供了私用云解决方案，针对小微等企业提供了财税云、协同云、营销云和支付云服务。“未来软件与服务市场将是平台之战。”用友公司董事长兼CEO王文京表示，“对于软件企业而言，不仅是推进软件产品的云化、服务化，更重要的是，通过开放平台，最大限度地聚合大量第三方应用服务资源，以多、快、好、省地满足客户大量的个性化需求。”

日前，用友集合3年来在云战略方面的探索，已推出基于企业云平台系列方案与应用服务：面向大中企业的私用云平台UAP和面向小微企业的公用云服务平台CSP。

UAP　是用友旗舰产品线NC的支撑平台。从2001年起，经过4个阶段的演变，历经6个版本，通过8000多家大中型企业客户的成功实践，UAP已演进为全球技术领先的私用云平台：它不仅能将企业中现有的和未来的应用系统进行有机整合，形成一个开放的一体化信息平台，还迈向了云间集成——能实现企业与供应商、经销商、电子商务平台的整合。

UAP包含了两个关键产品，商业分析平台“BQ”和数据处理平台“AE”。BQ能实现闭环实时的智能分析，帮助企业实现精准决策，快速响应商业变化；AE能支持数据压缩、列式存储、内存计算，支持结构化和非结构化数据服务。

基于UAP平台的NC6.0大型企业管理与电子商务解决方案已有众多成功案例。以港华燃气集团为例，其业务覆盖国内21个省/直辖市，目前有103个燃气项目，每年还以8到10个项目的速度增长，拥有1万多名员工，是国内最大的城市燃气供应商。自采用基于UAP的NC6.0私用云解决方案、一起进行信息系统的升级创新后，通过搭建港华燃气自身的私用云平台，可节约基础架构建设费用90%，减少系统维护费50%，未来将同时满足业务快速扩张和风险管控的目标管理需求。

“2013年，用友会继续加大投入，不断完善企业云平台UAP的技术和功能，将在企业云部署、移动技术、大数据处理处理、内存计算、社区化等技术上进行持续研发，并探索创新业务发展模式。”王文京表示。

对于小微企业而言，云计算可以整合小微企业的经营管理需求以及外部公共支撑资源，为它们提供经营管理、电子商务、金融服务、通讯服务、商务服务、知识服务等一整套服务，使它们日常经营所需的各项服务就像水和电一样低成本的随需使用，同时也为政府及公共事业了解其经营状况提供了数据基础。

为此，用友核心成员企业畅捷通信息技术股份有限公司打造了全新的公用云服务平台CSP。CSP平台主要包括以下几个系统：云资源管理系统、运行支撑系统、运营系统、客户及ISV门户系统、应用支撑系统以及安全系统。这些平台产品提供了底层硬件系统的自动化运维管理、海量数据和应用的运行支撑、面向客户的运营管理以及面向开发者的开放应用开发环境等，它涵盖了公用云服务的各个方面，能够为公用云服务系统中的各类用户角色（系统运维者、运营管理者、应用开发者以及云服务消费者），提供统一的信息化服务。

基于CSP，畅捷通公司已经推出四朵云服务：协同云-企业空间，主要服务于企业内部协同及上下游协同，自2012年11月底产品，一个月累计用户数近千家；营销云-旺铺、码客，主要服务于企业营销，旺铺，自2011年和中国电信合作以来，已发展了45万体验用户，20　多万收费用户；财税云-会计家园，提供财税知识及工具服务；支付云-畅捷支付，提供线上和线下支付服务　。

产业链共赢

产业生态链伙伴合作是用友新三年发展的另一个核心策略，按照这一策略，用友将聚焦平台/技术、应用产品以及重点行业解决方案的发展，大力发展基于用友产品与平台的强大产业生态链：高端应用项目的咨询实施80%由专业服务伙伴合作交付，中端产品将主要通过合作伙伴销售和提供实施服务，大力发展基于UAP和CSP的开发合作伙伴。在服务产业链，大力拓展咨询实施服务商/个人、项目开发服务商、系统集成商、培训服务商等合作伙伴；在营销产业链，大力拓展VAR（增值销售商）、RS　（经销商）、ISV　（行业、领域）等合作伙伴；尤其是在UAP和CSP这两大平台中，强化了第三方在平台上开发、运行、和服务的功能，以促进用友和产业链上下游企业间的合作共赢。用友的这一策略，将为基于用友软件和平台的产业链伙伴创造更大的市场和盈利空间。

中国电信政企行业应用合作部处长姚寄东表示，在过去的2年中，中国电信和用友紧密协同、优势互补。“作为战略合作伙伴，我们在云平台的融合应用上，进行了全面的合作和规模化的拓展，成果显著。”除了在用友MA、畅捷通Saas、用友医疗云等业务展开合作外，2012年，双方基于UAP平台的企业私用云，探索出了新的模式。据了解，中国电信与用友共同实施了某大型消费电子企业E-Store项目，通过NC6.0，该企业仅用1天的时间，就将系统从前端复制到后端，实现对几千家商与经销商每一个终端的实时监测，满足了对销售全面管控的需求。

篇8

[关键词]软件开发平台 项目驱动 合作式学习团队 评价机制

[中图分类号] G642.3 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2014）16-0157-02

一、引言

在软件设计课程的教学中，一是强调学生的自主学习，向自适应方向发展，二是让学生在“做中学”，三是要与企业生产方式紧密结合。在这种教学理念的驱使下，我们开发了基于网络的项目管理软件。除了能将教室中的授课模式迁移到互联网上之外，还可以有很好的交互性与延展性。在此平台上，课程资源和用户的资源可以被更多人所共享，系统完全模拟企业软件生产环境，给学生提供专业软件生产环境平台，着力培养学生的工程化开发能力和职业素养，形成融基础理论、实验教学、工程实践为一体的整体化培养机制。

应用型本科院校的实践教学体系由课内实验、课程设计、综合实训、实习和毕业设计等环节构成，除课内实验外，其余实践教学环节均在该项目管理软件上进行。因此，软件设计课程的实践教学环节在教学上和实施上与传统教学模式相比，均有较大程度的改革，提出了“产学结合，项目驱动，边做边学，勇于创新”的实践教学理念。

本文对软件开发平台进行简要的介绍，重点是在软件设计的实践课程中如何以该软件设计平台为依托，进行课程教学改革，以有利于学生实践能力和创新能力的培养，提高学生的就业竞争力，为学生今后的发展打下基础。

二、软件开发平台简介

软件开发平台的功能模块如图1所示：

教师管理模块：教师通过校企合作、企业委托开发、科研项目及卓越工程师合作企业等途径获取企业实际项目，按要求格式在系统中，可供学生在实践课程中进行选择。一般情况下一个课题规模较大，可由几个人协作完成，这样可以培养学生企业团队合作精神。在评阅验收过程中，教师可对学生进行过程管理，对学生提出的疑难问题，给予必要的指导，对没有能够达到要求者，给出反馈意见，规定时间重新评定。最后由教师根据学生所选课题的难度、完成情况、质量情况、学生在课题开发中的发挥作用及文档是否规范，给出评语，评定成绩。

项目组管理模块：教师对项目组进行目标管理，指定项目组组长，由组长挑选人员，组成团队，然后在老师的课题中选题。学生选题后，进行模块划分，然后把任务分配给每个项目组成员。在该模块中，除项目组长是由教师指定外，其余全在项目组长的组织管理下进行，老师可以查看整个管理的流程，以便进行必要指导。

项目管理模块：在这一模块中，要求学生按照软件工程的标准进行项目开发，具体是完成软件工程各个阶段的工作。规定每个阶段完成的最后期限以及完成每个阶段的最低要求，完不成最低要求的，不得进入下一阶段，到了最后期限仍完不成任务的，要向教师提出申请，由教师修改时间期限后才可继续进行，但在评分时要考虑适当扣分。模块中给出各个阶段软件工程文档的空白模板，由学生填写，教师检查学生在各阶段提交的内容后，给予一定的反馈意见。通过规范化的管理，使学生得到类似于企业的工程化训练。

质量管理模块：本模块主要解决程序设计中出现的问题。对软件进行测试是质量管理的一个重要环节，本模块培养学生对所编程序进行测试的能力。模块中提供一些软件测试案例，指导学生正确设计测试用例，并采用黑盒、白盒测试方法进行测试。此模块的训练可使学生掌握软件测试的方法并写出正确的测试文档。

案例库模块：此模块案例应来自企业真实项目，由卓越工程师合作企业和教师联系企业提供。学生可浏览案例库中的案例，作为设计时的参考。教师可对案例库进行管理，及时补充新的，反映当前技术发展方向的案例，同时删除过时的，不能反映最新技术和方法的案例。

三、基于软件开发平台的教学改革

该软件开发平台的开发使用，使得软件设计课程的教学模式和教学方法都需要加以改变，以适应当前教学发展的需要。在软件设计的课程教学过程中，应贯穿整个软件项目开发的全过程，包括项目开发背景、需求分析、总体设计、详细设计、代码实现及测试和打包部署等，其目的是培养学生软件项目开发的思想和能力，为学生日后成为优秀的软件开发工程师打下坚实基础。

项目驱动的教学方法：教师的教学采用项目驱动的教学方式，精心选择一个适合教学的企业实际工程项目，从项目组组建、可行性分析、需求分析、概要设计、详细设计、编码、软件测试到最后的项目总结，对学生进行团队合作开发工程项目的全程的工程训练，重点培养学生的独立分析能力、团队合作精神以及创新性开发意识等。

合作式学习团队：教师指定团队组长，由组长自行组织团队，并带领团队按时按质地完成各个阶段的任务，教师对团队实行目标管理，只检查团队最终运行结果。团队的具体运作，则由团队内部自行协调，教师只在必要的时候提出建议，从而培养学生的团队合作精神及协调工作的能力。团队的组建原则上按自愿的原则，但教师也要在必要时给以调整，防止能力强的学生组成一个团队，而能力弱的学生被迫组成另一个队。有些学生可能抱怨不能和合得来的同学组成一个团队，但团队合作训练的目的，就是要学生学会和不同的人进行沟通、协调，而不能只和自己合得来的人打交道。

企业化管理模式：在基于软件开发平台的教学模式下，要求教学内容和学生实践内容要与企业紧密相连，不能再采用与企业脱节的教学内容。这就要求教师要深入企业，了解企业生产过程和管理方式，对教学过程采用企业化管理，完全模拟企业生产过程，让学生在实践中初步得到企业文化的熏陶和了解企业化的生产管理方式，为其以后进入企业奠定基础。

团队评分标准的改革：一个团队的成败在很大程度上取决于是否有一个公正、有效、及时的评价机制。为了充分激发学生的学习积极性，我们提出了以下评价标准：

1.教师评分和同组成员之间评分相结合的评价方式；

2.团队分为组和个人分相结合的评价方式；

教师评分分为两部分：第一部分是团队合作分，由于教师对团队实行目标管理，所以这个分数是由教师和组长共同给出；第二部分为完成任务的情况，学生要对自己所做工作进行答辩，教师根据其完成情况及质量作出评分。教师评分占最后成绩的50%。

同组成员之间的评分可从以下几个方面进行：

1.分配任务的完成情况；

2.是否尽了最大的努力；

3.和他人合作时的表现；

4.参与会议的出勤情况及发言情况。

同组成员之间的评分占最后成绩的50%。

四、结语

通过不断探索与实践，基于软件设计平台上的教学改革已初见成效。实践教学效果得到了明显的提高，特别是结合我校“卓越工程师”教育培养计划以后，与企业的联系更加紧密，学生实习企业得到了好评。今后，我们还将在以下几个方面进行努力：

1.与企业进一步合作，关注软件设计技术的最新发展方向，及时更新教学内容；

2.进一步完善考核机制，使之更能激发学生的学习积极性和主观能动性。

[ 参 考 文 献 ]

[1] 徐洪智，覃遵跃.校企合作共建软件工程专业实践教学体系[J].实验室研究与探索，2013（6）：128-130.

[2] 罗高涌，张谨.基于CDIO模式的校修企合作办学的工程应用型人才培养模式研究[J].高教探索，2011（5）：71-75.

篇9

    同志们：今天，能参加XX分局XX年度工作总结表彰大会，我很高兴！200X年，对我们XX市局来说是不平凡的一年。全局上下齐心协力圆满完成了全年税收任务（

万元，占到年计划的

%，比去年同期增收

万元），其他各项税收工作目标也顺利通过了上级的检查考核。这些成绩的取得与全局XX个基层单位的共同努力分不开的。XX分局作为市局的一个重要窗口，近年来，取得了省级“青年文明号”、省级“青年文明号标杆”等一系列荣誉称号，个人所得税征管软件在全市的推广，不但为XX分局争了光，也为XX市局争了光。今年征管分局完成了八千多万税收任务，占到市局的近一半，为XX市局税收任务的圆满完成打下坚实的基础。在这里，我代表市局党组对同志们一年来在基层一线的辛勤努力表示忠心的感谢！XX分局的领导班子是团结向上、务实高效的班子。不管是从年龄组成上，还是文化结构上，市局选了最优秀的干部充实到你们征管分局，这支班子是经过实践锻炼和严格考验的班子，我们市局几位党组成员都比较满意、比较放心。XX分局的人员精神面貌是良好的。一、“大局观念强”。在税收任务上，不是只考虑征管分局的任务，而是站在全局的高度去考虑，做到依法治税、应收尽收。二、“责任心很强”。通过市局考核小组一年的考核，可以看到XX分局的日常考核很认真，大家对目标管理都很重视。10月份，仅仅利用一个月时间，就补征土地使用税达60多万元，说明了大家的责任心增强了，有了大局观念。三、“工作有创新精神”。你们分局搞的“十三个亮点”、“个人所得税扣缴管理软件”、“学分累积制”“我的工作大家评”等这些，都是大家发挥聪明才智、真抓实干的结果，没有创新认识，没有勤奋努力是不会取得这些成绩的。四、“有良好的学习风气”。向刚才X局长讲的谷XX、张XX、贺XX等几位同志已会在“内部网站”上发表帖子，年轻人薛XX、杨XX等同志，积极学习求上进，我感到很高兴。当前，从国家税务总局到各个省市局都在加强“学习型组织建设”，你们能这样搞，我感到很欣慰。工作就要有超前意识和创新意识，要树立良好的学习风气，在全局全面开展学习型组织建设。我就讲这几点，希望大家能再接再厉，发扬团结奋进的拼搏精神，齐心协力干好XX年的税收工作。在此，我代表市局向各位拜个早年！祝大家合家欢乐，万事如意！谢谢大家！

二X年十二月二十五日

篇10

一、提早谋划，目标明确

档案资源是国家、组织和个人在社会各项活动中形成的真实的原始记录，是一种原生的，独有的，不可替代的信息资源，随着电子政务建设的不断推进，档案信息化建设已成为当代档案事业持续发展的有力抓手。多年来，惠州市档案局从全市战略角度，积极推进档案信息化建设，做到思路清晰、科学规划、目标明确，在深入调研、深思广益、反复论证基础上，结合近期目标与长远需要进行全面规划，努力做到既有前瞻性、超前性，又有可行性、操作性，提出了以构建“三网三库”为基本框架的档案信息化管理体系。

2002年，《惠州市档案事业“十五”规划》中就提出逐步实现全市各级国家档案馆目录数字化的目标；2007年在《惠州市档案事业“十一五”规划》中提出按照“三网三库”格局，建设区域档案目录中心的规划，并按步骤推进档案信息化建设，确定实现计算机管理档案为第一步目标，建立档案目录数据库为第二步目标，网站建设和文档中心建设实现档案目标资源共享为第三步目标，馆藏档案全文数字化并实现档案资源共享为第四步目标，逐步建立起全市档案信息化的框架。

二、借力推力，全面发动

由于规划目标明确，惠州市档案局紧紧围绕档案信息化建设应从基础抓起，从软硬件建设抓起的工作思路，周密部署、扎实推进档案目录资源整合。

一是认真制定工作方案。2005年《惠州市档案信息化建设方案》和2008年市政府力下发的《关于进一步加强档案工作的意见》中，明确了档案信息化、档案目录数据库建设和档案目录交换与共享的范围和内容，以及建立惠州市档案目录中心的时间表，提出了以市档案馆为龙头、各县(区)档案馆为重点，推动档案目录资源整合的建设思路，并付诸实施。

二是借助档案馆目标管理和档案事业综合评估的推力，加快档案目录数字化进程和目录数据库建设步伐。2008年年底，全市六个综合性档案馆全部达到省一级以上水平。2009年，惠州市被省档案局评为档案事业综合评估优秀单位，由于借助这些工作的推力，全市档案目录数字化和目录数据库建设有了较大突破。据统计，2006年，全市6个综合档案馆馆藏档案目录数字化共77.4万条，至2009年10月底止，全市6个综合档案馆馆藏目录数字化达263.4万条，初步实现档案目录自动化检索。

三是积极推广优秀档案管理软件。档案目录资源整合和共享必须依托功能成熟的应用软件，从2000年开始，惠州市档案局为了保证档案管理软件的规范和统一，在全市范围内积极推广实用性较强、又能为档案馆、档案室提供文档一体化管理的软件，据统计，全市共有400多家单位使用了统一软件，为档案目录数据建设提供基础性条件。

四是建立目录数据化工作进展定期报告制度。2007年以来，惠州市多次召开档案信息化工作会议，明确将档案目录数字化的进展作为一项重要内容加以推进，并建立起每半年上报档案目录数字化进展情况的报告制度，有力地推进了各县(区)档案目录数字化的进程。

三、加强监督，注重引导

在档案目录资源建设和整合过程中，狠抓档案目录信息产生源头，注重监督和引导至关重要。

一是加强培训。惠州市多次举办计算机管理档案知识和档案软件应用操作培训班，举办惠州市电子文档管理中心应用操作培训班，把档案目录输入与管理作为一项授课内容，让档案人员掌握软件和系统功能，提高档案管理能力和档案目录信息处理能力。

二是加强检查指导。在开展档案业务检查和指导中，将档案信息化工作作为重点检查内容，针对每年立卷归档的检查，把档案目录数据列入检查范围，针对档案人员变动情况，及时对软件的使用和操作进行技术指导，使新上岗档案人员及时掌握运用软件的功能，确保档案目录数据完整与准确。

三是加强技术支持。针对各县(区)档案局(馆)和市直机关计算机管理档案技术人员少、对软件功能掌握不强的情况，市档案局专门指定一名水平较高的同志负责软件使用的技术服务，从安装软件、功能传授到操作上遇到各项问题，除专门前往安装传授解决外，还在网上开设业务咨询栏目、设立档案员QQ群，专门回答软件上使用的问题。

四是制定统一数据格式。档案信息数据的录入是档案目录数据的基础工作，档案信息前处理工作则是建立档案信息机读检索系统的基础和前提条件，这不仅直接影响档案信息资源能否得到充分开发和利用，同时也影响着全市区域档案目录资源的整合。2008年，惠州市档案局为了使全市各级档案馆档案目录资源的相互包容，根据档案目录的元素结构，充分考虑各类目录信息的灵活性、规范性、安全性及其保密性，在全市档案目录的整合过程中，建立整合机制，摸清家底，采用目录数据元素的必选项和可选项方式，统一数据转换格式，保证市、县(区)档案目录数据在整合过程中的兼容性，确保档案目录资源的安全整合。

四、突出重点，注重实效

为推动档案信息化建设，促进档案目录资源整合，惠州市档案系统坚持“一年一重点，年年有突破”的做法，推进档案目录数据库建设。

一是突出重点抓落实。多年来，抓信息化软硬件建设的同时，注重抓好档案室、档案馆档案目录规范化建设。首先是推动档案室档案目录建设，从2002年开始，明确要求全市各级机关单位要逐步实现计算机管理档案。目前，市、县(区)大部分机关档案室都安装了档案管理软件，实现了档案目录数字化管理和检索，并正在向镇、村延伸，初步实现档案目录数据同城转换。其次是加快馆藏档案目录数字化建设。早在2002年，全市各级国家档案馆已全面启动档案目录数字化工作，市档案馆采取长期聘请人员和单位人员分包输入目录的方式，各县(区)也采取各种方式推进档案目录数字化，2005年底，市档案馆实现了馆藏档案目录数字化并实现档案资料目录自动化检索。据统计，目前全市6个综合性档案馆共有263.4万多条(其中市档案馆共有71.4万多条)目录实现数字化管理和检索。同时，市、县(区)实现了各机关向档案馆移交档案时，同步送交相应的电子版文件级目录，实现了馆内外档案目录数据处理的同步进行与并轨整合。

二是突出开放档案目录网上查询。2005年，惠州档案信息网开通；2007年，各县(区)档案信息网开通，为档案资政服务和公共服务提供了重要平台，逐步

实现已公开现行文件和开放档案目录的网上查询。至2009年10月底，全市各档案信息网共有36.5万多条开放档案目录和2.35万件现行文件在网上挂接并开展网上查询服务。2008年4月，惠州档案信息网把已公开现行文件及开放档案目录查询-系统与政府公共信息网挂接，网站点击率达110万人次，实现了历史性突破。

三是突出电子文档管理中心功能，整合档案目录资源。2003年惠州市电子文档管理中心经市政府同意立项，分三期建设，首期形成“三网并进”的网络体系构架，实现在线收集、整理、归档和信息，第二期建成市、县(区)两级分布式数字档案馆并实现网络化利用，第三期实现档案资源开发利用网络化，全市档案网络一体化，实现数字化档案馆。2008年4月，首期建设项目正式开通运行，惠州市档案局充分利用这一平台，积极开展各级档案馆档案目录数据资源的储存和整合，迅速启动档案目录共享模式，统一档案目录数据格式和档案软件，利用目录数据转换统一格式中的兼容性，把各县(区)档案馆的目录数据进行有效转换，并有力推动全市档案馆目录资源的整合。现电子文档管理中心已整合全市各综合档案馆档案目录263.437万多条，初步实现区域档案目录资源共享。现惠州市文档管理中心的数据库类型以目录(案卷级、文件级)数据为主，兼顾全宗级和全文级数据，以文件档案数据为主，兼有专业档案、科技档案、声像档案和实物档案数据，电子文档管理功能初步显现。