信息安全产业市场分析范文

导语：如何才能写好一篇信息安全产业市场分析，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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日前，IDC了2008年下半年中国IT安全硬件市场分析报告。报告指出，2008年，中国IT安全硬件市场的市场规模为 4.849亿美元，同比增长28.1%。其中，入侵防御硬件市场（IPS）、统一威胁管理硬件市场（UTM）、安全内容管理硬件市场和VPN 硬件市场出现了高速增长。IDC预测，随着市场的进一步扩大，这些高速成长的子市场在整体IT安全硬件市场中所占比例将逐渐加大。

IDC认为，2008 年第三季度，国际金融危机对中国的影响开始显现，第四季度经济形势加剧恶化，对IT安全硬件市场产生了迅速和直接的影响。而正是在整体经济环境持续恶化的一年中，联想网御实现了高速增长。

IDC的数据充分证明了这一点，2008年下半年，联想网御总收入名列前茅; 除防火墙、IDS等传统优势产品继续保持市场第一军团地位之外，IPS异军突起，达到23.1%的市场占有率; 与此同时，UTM、VPN也成长为国内厂商的第二名。

据联想网御总裁刘科全介绍，在2008年，联想网御通过在产品、技术、服务及解决方案等方面的全面创新，在传统的防火墙、VPN、网闸和IDS产品继续保持优势的基础上，扩充了包括UTM、IPS、异常流量管理、内网安全管理在内的全线产品。开发出一系列面向用户、面向应用、面向网络可信接入的网络安全解决方案。随着自主研发的万兆安全网关产品、数据安全交换平台的推出与完善，联想网御在电信、教育、能源等多个新的行业增长点上也取得了突破。

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1.1什么是信息安全

信息是一种资产,它像其他重要的资产一样,具有很大价值,因此需要给予适当的保护.信息安全的目的就是要保护信息免受各方面的威胁,以确保业务的持续性并尽可能地减少损失.信息能够以多种形式存在.它可以打印(或写)在纸上,可以以电子形式存储,可以通过邮寄方式(或使用电子方式)传播,也可以显示在胶片上,或用语言表达.信息无论以什么形式存在,或以何种方式共享和储存,它都应该进行适当的保护,这就是信息安全学科的主要任务.信息安全具有以下三个主要特征:

(1)保密性:确保信息只被授权人访问.换句话说,保密性就是对抗对手的被动攻击,保证信息不被泄漏给未经授权的人。

(2)完整性:保护信息和信息处理方法的准确性和原始性.换句话说,完整性就是对抗对手主动攻击,防止信息被未经授权的篡改。

(3)可用性:确保授权的用户在需要时可以访问信息.换句话说,可用性就是保证信息及信息系统确实在任何需要时可为授权使用者所用。

此外,可控性(对信息及信息系统实施安全监控)也是信息安全需要特别关注的特性之一。

信息安全可以通过实行一套适当的控制措施来实现。这些控制措施至少包括:安全策略、工作条例、程序、组织结构和软件功能等。信息安全学科是由数学、计算机科学与技术和通信工程等学科交叉而成的一门综合性学科.目前主要研究领域涉及现代密码学、计算机系统安全、计算机与通信网络安全、信息系统安全、电子商务/电子政务系统安全、信息隐藏与伪装等。

密码学是信息安全的核心,密码手段为信息安全提供了可靠的保证.比如,使用密码对信息加密是保证信息保密性的最有效办法;基于密码的数字签名和身份认证技术是当前保证信息完整性的最主要方法之一;利用密码进行系统登录管理和存取授权管理是解决信息可用性问题的有效办法:通过密码和密钥管理也可保旺信息的可控性。

1.2为何需要信息安全

信息是重要的资产.信息的保密性、完整性和可用性对维持相关机构的竞争优势、现金流动、盈利性、合法性和商业形象等至关重要。

当前,信息系统正面临着来自各方面越来越多的安全威胁,如,计算机诈骗、间谍、阴谋、破坏和火灾或水灾等.特别是计算机病毒、黑客袭击和拒绝服务攻击等对信息系统的损害已变得越来越巨大;安全事件越来越普遍;安全保障的任务越来越艰巨;安全防护人员的业务水平要求越来越高。

随着社会信息化步伐的加快,人们对信息系统和信息服务的依赖性也越来越强,这意味着信息系统更容易受到安全威胁的攻击,而且,一旦被攻击,造成的影响也就越来越大.公众网与专用网的互连互通,各种信息资源的共享,又加大了实现信息安全访问控制的难度.分布式计算的趋势,在很大程度上,减弱了集中式安全控制的有效性。

很多信息系统在设计时都没有充分考虑安全问题,实际上,如果在需求说明书中和设计阶段就把信息安全控制措施考虑进去,那么,信息安全的实施就会更加经济有效.通过纯粹的技术手段也很难实现完整的安全保障体系,还应该有适当的管理和程序支持.有效的安全控制措施既需要周密的总体规划,同时,也不能忽略某些细节问题。

1.3确定安全需求、评估安全风险

确定安全需求是建立安全保障体系的首要步骤,实施安全措施的开销不应该超过安全事故导致的损失.安全需求的确定至少应该考虑以下三个方面:

(1)对组织本身所面临的风险进行评估.通过风险评估,分析具体信息系统可能面临的威胁,确定系统的脆弱性和风险发生的可能性,并估计其潜在的影响.(2)在确定安全需求时,还需要充分考虑相关法律和法规的具体要求(比如,并不是任何人在任何系统中都可以随意使用密码技术),当然还要考虑相关机构和人员的特殊需求.(3)安全需求应该适应相关信息处理原则、目标和需求.安全仅仅是为信息系统服务的一个方面。

安全风险评估的对象既可以是整个信息系统,也可以仅仅是某些局部系统或特定的组件或服务.风险评估需要综合考虑以下内容:(1)安全事故可能造成的损失,特别是信息的保密性、完整性或可用性被破坏后所造成的潜在后果.(2)在已有安全控制措施的条件下,系统面临的主要威胁和脆弱性在哪里,由此引发安全事故的可能性有多大.对于信息安全风险的管理和为避免风险而实行的控制措施来说,风险评估结果将有助于指导和确定合适的管理措施和优先级.评估风险与选择控制措施的过程有可能需要进行若干次,以便涵盖各个信息系统.对可能的安全风险和已实施安全控制措施的有效性进行定期评审是很重要的,它有助于根据以前的评估结果和可接受的风险级别,安全评估的层次应该有所差别.风险评估通常先在高层次上进行,以便优先为高风险领域提供资源,然后在更细的层次上进行,以解决具体的风险。

1.4选择安全控制措施

安全需求确定后,就应该选择相应的安全控制措施并加以实施,以确保安全风险降低到一个可以接受的程度.安全控制措施的选择既要考虑与降低风险相关的实施成本和潜在经济损失,又要考虑非经济方面的因素(如:名誉损失)等.从法律角度来看,有效的安全控制措施应该包括:数据保护和个人信息隐私、审计记录的保护、知识产权.一般的通用信息安全控制措施至少包括:信息安全策略、信息安全责任分配、信息安全教育与培训、报告安全事故、业务持续性管理等.这些控制措施适用于大多数信息系统和大多数环境。

1.5信息安全保障体系

从技术角度讲,信息安全保障体系就是通过一定的技术手段,提高系统的入侵检测能力、事件反应能力和遭破坏后的快速恢复能力.信息保障有别于传统的加密、身份认证、访问控制、防火墙等技术,它强调信息系统整个生命期的主动防御,预警(early-Warning)、保护(Protect)、检测(Detect)、响应(Response)、恢复(Recover)和反制(Counterattack),涵盖了对现代信息系统安全保障的各个方面,构成了一个完整的体系(WPDRRC),使信息安全构筑在一个更加坚实的基础之上.信息安全保障体系的范围更宽,动态性更强,信息保障是安全加可信。

2 我国信息安全产业现状及发展趋势

2.1信息安全市场分析

2.1.2经济效益指标分析由于社会需求的迅速扩大,信息安全已经在全世界范围内形成了一个新兴的产业.据了解,目前全球信息安全产品和服务的产值约为232亿美元,其中美国为127亿美元、欧盟为58亿美元.我国信息化建设已进入全面推进和加快发展的重要时期.近年来,我国信息产业迅速发展,已成为重要的经济增长点和支柱产业.国内信息安全市场也达到了一定的规模.目前,在国内大约有专门从事信息安全产业的企业1300多家,其中有自主研发能力的企业390多家,有自主产品的企业190多家,从事信息安全服务的企业有300余家.国内信息安全产业的总产值增长速度也很快,1999年、2000年、2001年、2002年、和2003年,国内信息安全产业的总产值分别为9亿、19亿、40亿、90亿、120亿.但是,我国信息安全产业在整个信息产业中所占的比率太小,仅仅是大约2%～3%.对此,国务院信息办网络及安全专家组组长何德全院士指出,信息安全产业滞后于信息产业是正常的,但如果两者之间的差距过大,信息安全问题就会显得突出.因此,信息安全产业在整个信息产业中所占比率的增长空间还很大.比如,根据中办发[2003]17号文件要求,国家电子政务建设将建设和整合统一的电子政务网络.电子政务网络由政务内网和政务外网构成,两网之间物理隔离,政务外网与互联网之间逻辑隔离.启动人口基础信息库、法人单位基础信息库、自然资源和空间地理基础信息库、宏观经济数据库的建设.建设和完善金关、金税和金融监管(含金卡)、宏观经济管理、金财、金盾、金审、社会保障、金农、金质、金水等12金工程.据估计,电子政务市场规模将达到1200亿元人民币.这些电子政务工程的启动,需要建设相应的信息安全基础设施来保障政务信息安全,由此产生的信息安全市场规模,按照电子政务市场10%计算,将达到120亿元人民币。

2.1.2社会效益指标分析加强国家信息安全保障工作,是我国经济发展到一定阶段的客观要求.我国信息化建设已经进入全面推进和加快发展的重要时期.近年来,我国信息产业迅速发展,已经成为重要的经济增长点和支柱产业.目前,信息技术已经在经济和社会的各个领域得到广泛应用.金融、电力、税收、交通、教育、社会保障和社会治安等系统越来越依赖于网络,现代企业特别是跨国经营的企业越来越离不开网络,各级政府的行政管理和公共服务越来越多地通过网络实现.信息系统已经成为能源、交通、金融等国家关键基础设施的神经中枢,系统的安全直接影响到关键基础设施的正常运转.一旦发生信息安全问题,导致能源、金融、交通、通信、社会服务保障等的大面积瘫痪,一些局部和地区性热点问题很容易通过网络扩散为全局性问题;一些群体性事件也很容易通过网络引发跨地区的连锁反应,从而大大增加危害程度和处置难度,严重影响社会稳定,不仅会严重影响人们正常的生产生活,还会严重干扰正常的社会经济秩序,造成重大经济损失和社会影响.事实证明,信息化程度越高,信息安全问题就越突出,信息安全保障工作就越重要,就越需要一支过硬的队伍来提供技术支持.只有有了掌握了过硬技术的队伍,才能保障信国家的信息安全,推进信息化的进一步发展,以信息化带动工业化,提高国民经济运行效率和社会生产力水平,促进我国经济的跨越式发展和全面建设小康社会宏伟目标的实现。

3 我国信息安全产业急待解决的关键技术问题

中央27号文指出“要集中力量,加强对密码技术、安全隔离与审计、病毒防范、网络监管、检测与应急处理、信息安全测试与评估、取证、卫星防攻击等关键技术以及相关技术的研究开发.”经过深入分析我国信息安全,特别是分析电子政务安全领域的现状,当前急待解决的关键技术问题有:

(1)以密码技术为基础的信任体系建设.特别是在较大范围内,将各个信任体系整合为一个更大范围的信任体系.如,在国家桥CA建设的基础上,展开信任体系的关键技术研究,为电子政务网络提供全面的信任体系解决方案,建立电子政务安全支撑基础设施与服务,为其运行提供安全监控解决方案.

(2)安全域理论以及安全域之间的隔离、访问控制和审计问题.基于安全域构建信息安全保障体系是信息安全领域中一个重要的方法.

(3)大范围爆发的蠕虫、病毒等恶意代码的防范问题.当前,对于各行各业信息化威胁最大的安全问题就是蠕虫大规模爆发问题:在2003年和2004年上半年,一些全球性的大规模蠕虫爆发事件已经给我国电子政务和相关行业的信息化应用带来的较为重大的损失.

(4)大机构和大系统的风险评估问题.风险评估是信息安全保障体系建立过程中的重要的评价方法和决策机制.没有准确及时地风险评估,会使得各个机构对于信息安全的状况做出错误的判断;风险评估应当成为各个机构建立信息安全保障体系中的优先步骤.在深入研究信息安全风险评估的理论、方法、标准、技术和工具的基础上,积极准备,为国家开展基础信息网络和重要信息系统的信息安全风险评估检查工作提供技术储备.比如,为国家电子政务建设提供包括方案设计、工程实施、工程运行等整个生命周期的全程的信息安全风险评估.

(5)网络监控体系的建设.面对高速、多媒体海量信息,如何监控信息流,获取和判断信息内容,是一个复杂且难度极高的技术问题.发达国家一般运用最新最快的计算机来进行监控管理.我国也应该在国家级监控管理层次上研究发展必要的技术手段.在电子政务领域,也应当建立相应的监控体系.

(6)应急技术研究.随着信息化的推进,我国许多重要信息都在网络上,在方便工作的同时,也存在安全的隐患.一旦发生灾难,信息的安全和恢复就会存在问题.应急是信息安全的最后一道防线.国家基础网络和重要信息系统必须有相应的应急预案,才能在灾难来临时,不会出现混乱、业务停止等问题.国外在这方面研究比较早,也取得了很大成绩,我国在充分借鉴国外先进成果的基础上,必须研发有自主知识产权的应急与冗灾理论、技术和产品.比如,应该深入研究信息系统的应急和灾备恢复体系,为国家基础网络和重要信息系统,特别是国家电子政务系统提供相应的应急预案,确保在灾难发生时系统能够正常地运行。

(7)等级保护是信息安全保障体系建设的一个重要原则和方法。

(8)反入侵和取证技术.(9)物理隔离和逻辑隔离问题,以及内外网信息交换问题。

(10)建设一体化的、高度集成的、智能化的信息安全平台.当前的信息安全防范体系是各种不同的安全产品和技术简单叠加组成的.由于不同的产品来自不同的厂家,产品的性能、规格、功能等都存在很大的差异.这些产品的简单叠加,相互之间没有任何联动的途径和机制,不能做到整个安全防范系统的简单、易用和高效,还有可能带来新的安全问题,整体的安全性如何更难以保证.国家基础信息网络和重要信息系统,特别是电子政务,急需一体化的、高度集成的、智能化的安全平台,把网络系统中的防火墙、入侵检测系统、防病毒系统、信息加密、认证系统、审计系统、响应系统、备份系统等多种安全产品和技术,进行智能化地高度集成,形成一个一体化的解决方案.各种不同的安全技术和产品,通过这一安全平台可以更好地协同工作、密切联动,从而使整个系统的安全性、效率、可管理性等。

上述关键技术问题是我国信息安全保障方面,特别是电子政务安全领域中亟待解决的关键技术问题.对于这些关键技术问题的解决,再加上良好的信息安全保障体系价值链,将这些关键点串联起来,就可以有效地提高我国信息安全保障体系的水平.此外,我国的信息安全整体水平在国际上还属于比较落后的地位.为了进一步加快我国信息安全保障体系水平的提升,需要在可控的范围内加强国际合作。

4 我国信息安全产业的发展战略

(1)信息安全产品客户化.当前国内信息安全产品种类过度集中,低水平重复较为严重,产业结构失调,资源配置不当,缺乏竞争力.从功能角度看,产品高度集中在网络周边防护和密码设备上,而身份识别和信息审计等产品相对较少.从领域角度看,安全产品主要集中在电信网、电视网和互联网的局域网系统设备、应用和用户设备的安全方面,骨干网(特别是电信骨干网和电视骨干网)的安全产品几乎是空白.由于不同行业用户有不同的安全威胁、安全环境、安全技术、安全培训和安全维护等,因此,其安全需求也各不相同.产品客户化既能够提供量身订制的服务,又能够充分发挥国内企业的优势.国内信息安全企业应该重点选择政府、金融、财政、税收、工商、电信、广电、电力、民航、交通等行业做好客户化工作.(2)信息安全技术标准化和平台化.通过标准化和平台化实现各个厂商的安全产品互连、互通、互操作,从而,易于形成协同的安全防护体系,既增加系统的安全性又增强企业产品的竞争力。

(3)信息安全产业规模化.当前国内信息安全企业的规模普遍偏小,既缺乏市场竞争力,又难以解决融资困难.必须通过市场机制,实现中小企业的快速成长,通过企业兼并等手段培养出我国自己的信息安全大型企业。

(4)信息安全产业资本投资多元化.当前,国内信息安全企业的资本结构主要以国家投资、地方政府投资和民营投资为主体.投资单一化,缺少投资机构的支持.实现投资多元化的方法很多:在可控的条件下吸引外国投资家的资本、鼓励金融中介机构入股信息安全企业、成立投资委员会帮助信息安全企业多方融资,扩展资产规模。

(5)信息安全产品市场法制化与规范化.信息安全产品与普通的民用产品并不完全相同,国家已经颁布了许多法律和法规来规范信息安全产品的研制、生产和销售等环节,但是,在法制化和规范化方面仍然还有许多工作要做,比如,政府部门的多头管理给企业造成过重的经济负担,需要尽早建设信息安全产业的统一管理机构;与许多法律和法规相配套的可操作细则也要尽早出台等。

参考文献:

[ 1] 李彦旭, 马大志, 成立.网络信息安全技术综述[ J] .半导体技术, 2002(10):9-10 .

[ 2] 杨义先, 方滨兴.网络信息安全成果大阅兵[ J] .通信学报, 2002 , 23(5):2-3 .

[ 3] 曾志峰, 杨义先.网络安全的发展与研究[ J] .计算机工程与应用, 2000(10):1-3.

杨义先

(北京邮电大学 信息安全中心)

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国内外现状和技术发展趋势，对产业发展的作用与影响，产业关联度分析，市场分析，与国家高技术产业化专项总体思路、原则、目标等相关联情况；

二、项目的技术基础

成果来源及知识产权情况，已完成的研究开发工作及中试情况和鉴定年限，技术或工艺特点以及与现有技术或工艺比较所具有的优势，该重大关键技术的突破对行业技术进步的重要意义和作用；

三、建设方案

项目的产能规模、建设的主要内容、采用的工艺技术路线与技术特点、设备选型及主要技术经济指标、建设地点、建设工期和进度安排、建设期管理等；

四、环境保护、资源综合利用、节能措施

环境污染防治、原材料供应及外部配套条件落实情况等；

五、项目法人基本情况

包括所有制性质、主管业务、近三年来的销售收入、利润、税金、固定资产、资产负债率、银行信用等级、项目负责人基本情况及主要股东概况；

六、投资

项目总投资规模，投资使用方案、资金筹措方案以及贷款偿还计划；

七、项目财务分析、经济分析及主要指标

内部收益率、投资利润率、投资回收期、贷款偿还期等指标的计算和评估，项目风险分析，经济效益和社会效益分析。

八、资金申请报告附件：

1、银行承贷证明（省分行以上）文件；

2、项目法人近三年的经营状况（包括损益表、资产负债表、现金流量表）和项目法人自筹资金保证落实文件；

3、地方、部门配套资金及其它资金来源证明文件；

4、前期科研成果证明材料（需经权威机构认证或出具技术检测报告、专利证书等）；前期科研成果的成熟度，应能够满足产业化试验或产业化示范的要求；

5、相应的环境保护主管部门意见；

6、有关部门出具的产品生产、经营许可文件（医药、生物、农药、信息安全产品等）；

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根据国家有关规划和有关部门的科技项目安排，结合粮食行业实际情况，我局现开始组织申报*6年国家高技术产业化项目。现将有关事项通知如下：

一、项目申报主要范围

（一）生物能源。开展燃料乙醇、生物柴油、生物质成型燃料、工业化沼气等在内的生物能源产品的产业化项目。主要包括以木薯、甜高粱、秸秆等非粮食原料生产的燃料乙醇，以棉籽、油菜籽、废弃油及其他木本油料植物为原料生产的生物柴油，以秸秆、农林业废弃物等为原料压缩成型生产的生物质成型燃料，以及利用有机废弃物开展大型工业化沼气生产和利用。

（二）生物材料。开展以生物质为原料生产可生物降解高分子材料和替代石油基产品的基础化工材料的产业化。主要包括可生物降解的生物质塑料，淀粉与可生物降解高分子材料共混得到的环境友好高分子材料单体及聚合物，生物合成高分子材料，新型炭吸附材料等。

（三）生物质原料的高效生产。重点支持边际性土地（如沙荒地、盐碱地、山坡地等）高产作物、植物的育种及新品种产业化，基因工程高产淀粉质、纤维质、油料作物等的品种改造与新品种产业化等。

二、高技术产业化项目的实施原则

为确保高技术产业化项目能够取得应有的效果，在项目实施过程要把握好以下几项原则：

（一）注重自主创新和集成创新、技术开发和技术引进相结合，以提高产品的经济性和形成成套工业化生产技术为核心，促进重点技术和产品的新突破。

（二）促进产学研联合，重点扶持合作关系清晰、合作实体明确、合作任务落实的产学研合作重大项目的实施。

（三）充分利用市场机制，发挥国家投资引导的作用，促进企业和社会投资发展高技术产业，培育具有较强开发能力和市场竞争力的企业。

（四）重视项目的产业化基础和申报单位的建设条件。申报单位应具备较强的经营、管理筹资等方面的能力。

三、项目进度安排和相关要求

请各省粮食局积极推荐符合高技术产业化项目申报条件的企业，我局将结合粮食行业实际情况，积极组织推荐申报工作，并组织指导有关企业编写资金申请报告。

各企业请于3月5日前，将资金申请报告和有关附件等材料一式五份报送我局，同时提供电子文本。

特此通知。

附件：

国家高技术产业化项目资金申请报告编制要点

一、项目意义和必要性。国内外现状和技术发展趋势，对产业发展的作用与影响，产业关联度分析，市场分析，与国家高技术产业化专项总体思路、原则、目标等关联情况。

二、项目技术基础。成果来源及知识产权情况，已完成的研究开发工作及中试情况和鉴定年限，技术或工艺特点以及与现有技术或工艺比较所具有的优势，该重大关键技术的突破对行业技术进步的重要意义和作用。

三、项目建设方案。项目的产能规模、建设的主要内容、采用的工艺技术路线与技术特点、设备选型及主要技术经济指标、建设地点、建设工期和进度安排、建设期管理等。

四、项目投资。项目总投资规模，投资使用方案、资金筹措方案以及贷款偿还计划。

五、环境保护、资源综合利用、节能与原材料供应及外部配套条件落实情况等。

六、项目法人基本情况。项目法人的所有制性质，主营业务，近三年来的销售收入、利润、税金、固定资产、资产负债率、银行信用等级，项目负责人基本情况及主要股东的概况等。

七、项目财务分析、经济分析及主要指标。内部收益率、投资利润率、投资回收期、贷款偿还期等指标的计算和评估，项目风险分析，经济效益和社会效益分析。

八、资金申请报告报告附件：

1、银行承贷证明(省分行以上)文件；

2、项目法人近三年的经营状况（包括损益表、资产负债表、现金流量表）和项目法人自筹资金保证落实文件；

3、地方、部门配套资金及其它资金来源证明文件；

4、前期科研成果证明材料(需经权威机构认证或出具技术检测报告、专利证书等)；前期科研成果的成熟度，应能够满足产业化试验或产业化示范的要求；

5、相应的环境保护主管部门意见；

6、有关部门出具的产品生产、经营许可文件(医药、生物、农药、信息安全产品等)；

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VISA国际组织中国区总经理熊安平表示，目前中国已成为信用卡发展潜力最大的市场，未来五年，VISA在国内的贷记卡发行量将在1000万到3000万张之间。熊安平分析指出，目前月收入在2500元以上的人群具有超前的消费行为和理财倾向，而这部分人也将是出境游市场的主要潜在客户。因此，他们也将成为中国信用卡市场发展的中坚力量。据VISA组织近日的调查报告显示，目前，北京、上海、广州、深圳以及一些沿海城市，人均GDP已经接近或超过4000美元。从国外信用卡市场的发展历程来看，当一个国家人均GDP达到4000美元时，就已具备了个人贷款消费的市场需求。随着中国经济的持续快速发展，月收入在2500元(人民币)以上的城市中，高收入人群的比例还将进一步增加。

展览市场挑战机遇并存

我国加入WTO以后，展览业面临着新的形势，与其他行业一样，是挑战与机遇并存。从总体上分析，呈现如下趋势：一、入世将带动中国展览业更快发展；二、入世加剧中国展览业竞争；三、推进中国展览业的整合；四、促进我国展馆设施水平更快提高，据不完全统计，目前全国展览场馆约 140多座，展览总面积近100万平方米。入世后，随着展览业的进一步发展，今后几年还将陆续建成规模在10万～20万平方米的大型现代化会展中心，五、入世将促使政府办展活动逐步减少；六、加快展览审批管理制度的改革；七、加速我国展览市场中外价格并轨；八、推动中国展览业实现行业自律。

网络安全成赚钱产业

据了解，在过去的一年中，超过六成的中国互联网用户的计算机曾被入侵过，受调查的公司中尽管都安装了防病毒软件，但有90%的公司表示其网络服务器仍然遭到了蠕虫等病毒的袭击。与此同时，黑客们开始盯上掌上电脑、手机等各种电脑设备，而各种网站遭受黑客攻击更不是什么新鲜事，日益严重的网络信息安全问题，不仅使上网企业及用户蒙受了巨大经济损失，而且使国家的安全与面临着严重威胁。专业人士及机构预测，目前中国大约每星期都有一家安全公司成立，未来几年内中国信息安全有望达到500亿至1000亿元人民币的市场容量。业内人士估计，涉足网络安全的厂商可能已达千家以上，网络安全已成为网络产业最能赚钱的“病毒产业”。

家庭影院潜力巨大

据调查，未来一年预期购买套装家庭影院系统的消费者占全部消费者的12.3％，从而可以推算，未来三年内中国潜在市场规模在650 万台左右，几年中此市场将会呈现以下特点：第一，品牌之争。随着家电强势企业进入家庭影院市场，这些企业将会利用自己原来家电行业内的品牌知名度大力宣传，家庭影院行业的品牌知名度和集中度将会大大提高。第二，产品之争。随着2002年中国电子音响协会对家庭影院和音响产品 “A字标志”的重新评审和授权工作的正式启动，从而使我国家庭影院市场逐步得以净化和规范。第三，价格之争。第四，营销渠道之争。

我国地板呈不断攀升之势

我国地板进入国际市场，近几年呈不断攀升之势。对此，中国木材流通协会地板专业委员会副理事长、亨利木业有限公司董事长、台湾木业流通协会副会长涂季冰认为，国内地板出口发展趋势大致有以下几方面：在新的市场经济发展形势的驱动下，拥有部分品牌的外商为深化企业发展模式，将改变原先供应企业地板及地板料坯的单一经济模式，而采用加强在中国地板行业投资力度，建立生产基地的形式；拓宽出口渠道，加快出口速度；出口地板品种和花色向多元化方向发展；加速培养行业的国际贸易人才；木地板行业的出口量逐年递增。

彩电市场高端竞技三大方向

从模拟到数字的历史更替，必然要求电视机从所谓的“低端”向“高端”跃进。在走向数字化的大图景之下，高端电视机(High-end TV)市场正在分野出三大产品技术方向：背投电视(Projection TV，简称PJTV)、等离子电视(PlasmaDisplay Panel TV简称PDP TV)和液晶电视(Liquid Crystal Display TV简称TFT-LCD TV)。对于这三大产品技术的方向之争，业内的观点较为一致。背投电视(CRT背投)某种程度上属于高端中的低端，但由于价格优势占据了高端电视消费的主流；等离子和液晶则可真正代表高端电视的未来。随着相关技术的迅速发展，液晶与等离子很可能终将爆发你死我活的方向之争，谁能胜出则难以预料。

中外银行竞争呈现六大趋势

一份来自中国银行的调研报告称，中、外资银行竞争才刚刚拉开序幕，在不久的将来，将展现更激烈更高层次的竞争态势。该报告认为，中外资银行业务竞争呈现六大发展趋势。第一：沿海地区和中心城市将成为争夺焦点。第二：外资银行会倚重网络银行，并通过并购方式进入中国市场。第三：更加致力于中间业务全面竞争。第四：争夺优质外资公司以及优质中资公司。第五：人民币业务竞争将比外汇业务竞争更激烈。第六：争抢银行专业人才。这份报告在具体分析中国银行流失人员结构后，不无担心地提出警示：“可以预见，一旦外资银行在中国布局完成，到了抢夺优质业务人才和优质管理人才时，中国银行将不可避免地出现第二次人才流失高峰。”

健康饮料将成为未来市场新亮点

健康消费的理念将成为未来中国饮料市场的消费新趋势。这是前不久在北京和沈阳举行的“中国市场饮料健康价值专家研讨会”上，来自生理学、医学、药学及营养学领域的专家和权威人士，对我国饮料市场未来取向的定位。改革开放20多年来，我国饮料年产量由几十万吨增长为2000多万吨，中国饮料市场的发展，以超越一般产业发展的速度，成为国民经济的一大支柱。健康饮料将是未来中国饮料市场的新亮点，其中营养强化饮料、保健饮料、茶饮料、果蔬汁饮料、植物蛋白饮料等，正处于强势发展的态势，运动饮料将有较大需求。中国饮料市场总的需求是“天然、卫生、安全、保健、优质、多品种”。

管理软件市场发展迅速

2002年中国管理软件市场发展迅速，全年管理软件产品销售达到了86.5亿元，与2001年的市场相比，年增长速度超过33%。按当前的应用状况，计世资讯（CCW Research）将管理软件产品分为两大类别：通用型和定制型。但随着应用的变化，计世资讯（CCW Research）认为通用型产品将会产生较大的需求增长，与2001年通用型产品的销售量比较分析，2002年中国管理软件市场中的通用型产品增长速度已经达到了70%以上。根据应用市场的投资预计：2003年中国管理软件市场销售额将达到120亿元左右，增长率保持在33―38%之间，其中通用型软件的市场占整体市场的40%左右。ERP软件尽管在当前应用中比例不足20%，但在未来的1-3年中，其投资比例将大幅增加，在制造行业内选择投资应用ERP软件的比例已经超过了30%。

世界塑料包装发展呈现四大发展趋势

有关专家分析认为，世界塑料包装的发展呈现下列四大发展趋势：第一，零污染发泡塑料走向市场。在这一方面，意大利AMUT公司研制成功的挤出发泡PP片材是泡沫塑料产品的最新发展；第二，新型“全降解”塑料包装材料受到关注；第三，新型“聚酯”包装材料独领。其中最引人注目的是聚萘二甲酸乙二醇酯(PEN)的应用。这是一种新型聚酯包装材料，具有优秀的阻气性、机械性能、防紫外线性和耐热性。欧洲市场分析人士预计，不久的将来PEN将会大量进入包装领域；第四，茂金属塑料备受企业欢迎。茂金属聚合物具有诸多优点，如加工性好、高强度、高刚性及透明性好等，因此受到极大关注。

四种果类蔬菜市场受青睐

一、无核瓜果。无核瓜果没有瓜籽、果核或果核为可食性的软核，如无核桃、无核梨、无籽黄瓜、无核葡萄和无籽西瓜等。此类瓜果一问世，便备受广大消费者的青睐。二、多季瓜果蔬菜。随着科学技术的飞速发展，一年两熟、三熟或多茬栽培的瓜果蔬菜新品种层出不穷。三、富含稀有元素的瓜果蔬菜。近年来，富含人体必需的矿物质或微量元素的瓜果蔬菜新品种前景无限广阔。此类瓜果蔬菜有：含晒苹果、富含硒、锌、铜等人体所必需的十五种矿物质元素的大豆珍品―――麟州魔豆、富含硒等多种营养成分的黑色地瓜等。四、特色瓜果蔬菜。即在颜色、品质、产量、成熟期、适种区域等多方面异于普通瓜果蔬菜的新品种。此类品种有其特有的颜色或形状等独有的特点。

篇6

――企业介绍――

爱普生（中国）有限公司成立于1998年，负责统筹爱普生在中国的投资和业务拓展。爱普生在中国开展的业务主要包括生产经销打印机、扫描仪、投影机等输入输出类信息产品，电子元器件以及系统设备。在中国，爱普生同样是一家环境主导型企业，把精工爱普生的环保成果带到中国来推广，推进科学严密的环境管理会计体系, 追求环保与经济的双赢，共同构筑可持续发展的和谐社会。中国地区的所有爱普生关联公司全部获得ISO14001国际环境管理体系认证。在环境产品方面，爱普生（中国）积极推进产品的节能认证及环境标志认证。

――获奖理由――

“技术创新”是爱普生发展的关键词，爱普生在基础技术领域拥有许多独特的技术。在信息产品领域，爱普生拥有微压电打印技术、数码彩色图像处理技术等；在精密仪器领域，拥有超精微加工技术、精密加工技术、高密度安装技术等；在电子元器件领域，拥有低电压驱动、低电耗CMOS LSI技术、高频率SAW技术等。2008年，爱普生“2050环境愿景”，即在2050年前，将所有产品和服务在其生命周期中的二氧化碳排放量减少90%。同时，爱普生还致力于搭建一个开放的平台，通过各种环保公益活动，汇聚社会力量，共同参与环保。

北京捷联设备有限公司

――企业介绍――

北京捷联设备有限公司（简称捷联）是一家以生产开发机房设备为主的国际性集团，其产品以先进的技术及优良的质量赢得了用户的广泛赞誉。作为SICON GROUP S.R.L 集团驻亚洲及中国的机构，捷联凭借集团雄厚的技术实力和人才优势，不仅致力于中国市场的开拓， 更注重于技术引进和项目的投资。捷联的宗旨是将国际高科技、高质量的产品奉献给中国，将中国的独特产品和技术介绍给世界。

――获奖理由――

凭借雄厚的技术实力和人才优势，捷联致力于开拓中国市场，并在数据中心机房的规划、设计和建设等方面取得了显著的成绩。捷联拥有丰富的产品线，包括UPS、机房专用空调、电池、高级机房地板、中央空调、发电机等，可为中国用户提供端到端的机房解决方案。2010年，捷联业务快速发展，并多次中标政府大型工程。捷联是绿色数据中心理念的倡导者和积极实践者。凭借先进的理念、技术和产品，捷联成为中国绿色数据中心市场上的佼佼者。

北京世纪互联宽带数据中心有限公司

――企业介绍――

北京世纪互联宽带数据中心有限公司（简称世纪互联）创立于1999年，是中国最早的IDC服务商之一，也是目前中国规模较大的电信中立互联网基础设施服务提供商。世纪互联总部设于北京，在上海、广州、成都、西安、深圳、东京、美国硅谷等地均设有分支机构，主营业务包括互联网数据中心服务（IDC）、全方位的IDC增值服务和完整的行业解决方案。世纪互联在中国部署了近30个独立机房，拥有国内互联互通较好的BGP平台，全网处理能力超过200Gbps，并与国际、国内电信运营商保持长期密切合作关系。

――获奖理由――

作为IDC行业的领先企业的代表，从2002年起，世纪互联就开始进行集装箱式数据中心研究，并于2003年4月取得了集装箱式数据中心专利和箱式数据中心基础设施及其集装箱式数据中心专利。世纪互联集装箱数据中心实现了高密度IT设备布置，每个集装箱式数据中心可容纳912台1U服务器，适用于深度不超过800mm的所有服务器。2010年，世纪互联正式推出中国首个集装箱数据中心产品，并投入销售。

北京同有飞骥科技有限公司公司

――企业介绍――

北京同有飞骥科技有限公司（简称同有飞骥）成立于1988年。作为一家拥有20余年经验的专业公司，凭借其在存储、备份、容灾、数据管理及安全存储等领域丰富的行业经验以及在政府、教育、医疗、制造、能源、军工等多领域的长期耕耘，同有飞骥成为中国众多行业客户的首选厂商。同有飞骥的专业服务贯穿于产品的整个生命周期，包括从咨询、解决方案设计、实施安装、客户培训到售后服务等不同阶段。同有飞骥独有的系统级和应用级专业服务能有效帮助客户规划、实施和管理数据系统。遍布全国的分支机构和商为用户提供专业、快速、统一的现场服务和本地化支持。

――获奖理由――

同有飞骥致力于为中国用户提供数据安全基础架构、高品质的完整存储解决方案和一流的专业服务。在研发方面，同有飞骥不断加大研发力度，不仅建立了软件研发中心，还与高校和科研院所共同成立产学研联合体，致力于存储核心技术的研发。其NRS容灾产品入选国家高新技术产业化发展项目，NetStor系列存储、备份、容灾产品获得了北京市“自主创新产品”的认证。此外，同有飞骥还取得了数据安全方面的4项专利和其他方面的3项专利以及6项著作权。2010年，其NetStor存储产品在第41届上海世博会和第16届亚运会等重大项目中经受住了考验。

东方正通科技有限公司

――企业介绍――

东方正通科技有限公司是国内第一家专业从事应急管理信息化研究和建设的企业。公司在北京市应急行业中占有50%以上的市场份额，目前已覆盖华东、华南、东北、西北、西南五大区域，成为国际知名、国内领先的应急行业信息化建设的企业。东方正通科技有限公司作为国务院应急办、北京市政府应急指挥课题承担单位及专家组成员，多年来专注于城市应急指挥信息化的技术研究、系统集成、软件开发、数据服务及物联网应急领域的产品规划与。

――获奖理由――

2010年东方正通科技有限公司取得巨大成绩，完成三十多个国家省级、部委级、大型企业的应急平台规划或建设工作，在三个省市增设了全资分公司，完成2.5亿元的销售额，成功将物联网技术应用于应急领域。东方正通科技有限公司今年参与编写了多个省市级及国家部委信息化标准，承担了国务院“国外应急预案编制对完善我国应急预案体系建设的分析”等课题。结合国务院应急平台建设规划，东方正通科技有限公司提出了中国应急平台体系建设“四大类”划分方法。公司已成为国内首家也是目前唯一一家成功案例涵盖“四大类”应急平台的企业。

敦煌网

――企业介绍――

敦煌网是第一家整合在线交易和供应链服务的B2B电子商务网站，是协助中国中小供应商向海外中小采购商直接供货的新生代网上批发交易平台。敦煌网致力于打造一个完整的在线供应链体系，直接打通中国上游中小制造企业和贸易商同国外中小采购商之间的贸易联系。在跨境电子商务领域，敦煌网率先扬弃了传统信息展示型的服务模式，以交易服务为核心，提供包括信用、支付、物流、买卖方服务等在线交易支持。敦煌网已经完整构建了一个真实的交易平台。5年多的不间断摸索和经验积累使敦煌网成为行业的领导者。

――获奖理由――

敦煌网催生了数万成功的外贸型网商，他们来自eBay和淘宝等成熟网商群体，而更多的则是传统的中小型贸易商、小工厂和来自华东、华南的创业群体。2009年，敦煌网完成了25亿元的交易额，拥有来自全球230个国家和地区的海外买家280万，国内卖家80万。敦煌网所提供的服务具有非常积极的社会意义。一方面，它开拓了中国中小企业新的出口贸易渠道，帮助中国中小企业适应海外采购趋势的变化；另一方面，在线外贸市场的繁荣将导致外贸网商这种新职业的出现，可以提供大量就业岗位并鼓励创业精神。

海尔信息科技有限公司

――企业介绍――

作为海尔集团下属的核心产品之一，海尔信息科技有限公司的海尔电脑担负着海尔品牌年轻化、时尚化、科技化的使命，是海尔集团适应未来3C融合和移动互联网时代到来的重要武器，承担着海尔集团引领三网合一、三屏合一消费新潮流的任务。目前海尔信息科技有限公司在广东东莞、江苏昆山等地拥有台式机、笔记本电脑生产基地，生产笔记本电脑、一体机、台式机、DVD、音响、数码相机以及计算机周边配件等80多个系列产品。在国际市场上，海尔信息科技有限公司实施“走出去”战略，已在国外多个项目中标。

――获奖理由――

2010年，海尔电脑先后获得2010德国红点奖、2011年度德意志联邦共和国设计奖提名、2010红棉奖、大学生最喜爱的笔记本电脑等荣誉。海尔电脑在中标马其顿7万台、巴西12万台的大单之后，又中标尼日利亚2011大选采购3万台大单。在国内市场，2010年海尔电脑在电脑下乡中再次展现出设计创新带来的巨大优势。在下乡市场竞争中，海尔电脑继续保持笔记本全国第一，台式机全国单型号第一、全国稳居第二的良好业绩，并在刚刚公布的2011年下乡产品中标公示中， 80款产品以综合评分第一的优异表现全部中标。

亨通集团

――企业介绍――

亨通集团致力于光电信息传输及电力传输产品的研发制造。亨通集团现已发展成为国内线缆门类最全、最具规模实力及综合竞争力的领军型企业。亨通集团连续数年跻身中国企业500强、中国制造业500强，中国通信企业50强、中国电子元件百强、全国电子信息百强。亨通集团建有国家级企业技术中心和江苏省光电传输工程研究中心，以及国家级博士后科研工作站、院士工作站、研究生工作站等研发载体，先后承担数十项国家火炬计划项目、国债项目、自然科学基金项目、高新成果产业化转化项目。

――获奖理由――

亨通集团是江苏省重点民营企业、苏州市地标型企业和吴江市产业经济排头兵企业，先后荣获省文明单位、全国精神文明建设先进单位。“亨通光电”是中国驰名商标、中国名牌、中国500最具价值品牌。亨通集团已与日本藤仓、美国OFS等世界知名企业进行产业合作，在全球开设了8个海外业务代表处，业务涵盖南美、东南亚、南亚、西亚、东欧、非洲等20多个国家和地区，并与阿尔卡特、华为、中兴等系统设备商合作进取海外市场。亨通集团现已成为江苏省科技创新示范企业、江苏省信息化示范企业、江苏省学习型示范企业、国家级创新型试点企业

宏电脑（上海）有限公司

――企业介绍――

宏创立于1976年，秉承“创新关怀”的企业理念，主要从事自主品牌的笔记本电脑、台式机、液晶显示器、服务器以及数字家庭产品的研发、设计、销售与服务。宏旗下拥有Acer、Gateway、Packard Bell、eMachines等多个电脑品牌。目前，宏在全球拥有7000名员工，产品销往100多个国家和地区，2009年销售收入达到179亿美元。宏是奥林匹克运动会的全球合作伙伴，为2010年温哥华冬季奥运会和2012年伦敦奥运会提供IT设备和运维支持。宏于1993年进入中国大陆市场，目前在北京、上海、广州、沈阳、西安、武汉、成都、香港等地设有分公司。

――获奖理由――

2010年，通过加强品牌宣传、渠道建设，以及对零售店面的强力资源支持，宏在中国市场的电脑销量和销售收入均大幅提升。移动PC市场的占有率从8%激增到13%，在包括台式PC和移动PC的整个电脑市场，其市场占有率也从5%提升到9%。2010年10月1日，方正科技的电脑业务正式并入宏，双方的电脑市场份额合并，已经稳居中国市场第三的位置。而由于宏近一年来的优异市场表现，当2010年第四季度业绩公布时，包含方正电脑业务的宏，很可能一跃成为中国市场的第二名。

华硕电脑（上海）有限公司

――企业介绍――

华硕电脑是全球领先的3C解决方案提供商。1998-2009年华硕电脑连续十二年被美国《商业周刊》列为全球IT百强企业，更被《华尔街日报》评为中国台湾地区品质、服务与创新第一名。2007~2010年，华硕电脑连续四年入围《财富》500强，是最年轻的世界500强企业之一。公司的产品线完整覆盖笔记本电脑、主板、显卡、服务器、光存储、有线/无线网络通信产品、LCD、PDA随身电脑、手机等全线3C产品。公司在全球20多个国家和地区设有分支机构，拥有十万余名员工，年营业额超过165亿美元。

――获奖理由――

创立十余年间，华硕电脑主板、显卡、ADSL Modem、CABLE Modem、无线网络产品全球市场占有率第一，游戏代工制造位居第二，笔记本电脑、光存储产品名列第四。华硕品牌成为全球第一家取得 “PAS 2050” Carbon Footprint碳足迹认证、全球第一家取得 “EPD (Environmental Product Declaration” 第三类环境产品宣告的笔记本电脑品牌，并获得全球第一家取得 “EuP (Energy-using Product)”环境化设计验证、在全球十大IT业者里第一家荣获欧盟 “EU Flower” 环保标章以及美国 EPEAT环保标章 27面金牌 和12银牌。

联想网御科技(北京)有限公司

――企业介绍――

联想网御科技(北京)有限公司自1999年进入信息安全行业，在信息安全领域拥有众多核心技术，先后申请专利30余项，产品涵盖网络边界安全防护、应用与数据安全防护、全网安全风险管理等方面。公司产品线包括防火墙、VPN、防病毒网关、IDS、UTM、IPS、安全数据交换、SSL VPN安全接入网关、异常流量管理、安全审计、安全管理共计11大类400余款产品，其中包括网络安全旗舰产品金刚万兆安全网关和应用安全旗舰产品SSL VPN。联想网御科技(北京)有限公司是国内信息安全产品线最全的企业。

――获奖理由――

联想网御科技(北京)有限公司市场占有率连续五年居国内品牌前列。IDC2009年度市场分析报告显示，联想网御科技(北京)有限公司UTM排名全球厂商第一，VPN国内市场排名第二。该公司参与了国家《电子政务信息安全等级保护实施指南》、《信息系统安全等级保护评估指南》、《信息安全风险评估指南》等法规标准的编写，承担了多项国家信息安全重大试点项目，完成了国家863计划重点课题“统一威胁防御管理系统”、国家火炬计划科研项目“高性能综合安全网关”及工业和信息化部电子信息产业发展基金项目“电信级防火墙研发与产业化”等多个课题的研发工作。

瑞斯康达科技发展股份有限公司

――企业介绍――

瑞斯康达科技发展股份有限公司专注于光纤宽带接入领域，致力于光纤技术、以太网技术及宽带接入技术的融合。1999年成立以来，公司以领先的技术和高品质的服务为动力，连续多年高速发展，成为中国宽带光纤网络接入设备及综合接入解决方案的主要提供商。公司连续三年荣获亚太地区“高科技、高成长500强”企业。公司以基于光和以太网的综合接入为核心，在光纤宽带综合接入领域形成了完整的解决方案。公司的研发、生产、服务体系通过了ISO9001国际管理体系标准认证。

――获奖理由――

瑞斯康达科技发展股份有限公司向国际市场提供的产品及服务遍及30多个国家和地区，成为全球多个主流知名电信运营商的接入网整体解决方案提供商。该公司连续多年业绩持续高速增长，2007年营业额达到7亿元。该公司2006年被评为国家重点高新技术企业，同时入选《福布斯》中国潜力企业100榜；2007年被评为国家重点软件企业，纳税信用A级企业并荣获中国光传输与网络接入设备最具竞争力企业10强；2008年荣登“中国通信产业榜――设备制造商50强”总排名第14名，并入选网友心中“十大电信设备商”。

赛博数码广场

――企业介绍――

1999年12月25日，赛博数码广场（简称赛博）的第一家店面――上海赛博数码广场旗舰店开张。赛博的创业团队凭借对市场需求的掌握，率先提出“数码广场”的概念，创造性地把“4C”产品（电脑、通信、消费电子、网站）整合到一个统一的零售平台上。至今，赛博已经在全国近20个城市拥有34家卖场，合计营业面积超过30万平方米，入驻商家6500户，拥有1.2万平方米的卖场路演面积、4.8万平方米的户外广告资源、每年1.5亿元的营销推广费用支持，每天客流超过20万人，年销售额超过200亿元。

――获奖理由――

2010年是赛博数码广场的转型之年。经过多年发展，赛博数码广场已经初步完成了在国内市场的布局。下一步，赛博已经开始着手向IT百货转型。赛博的IT百货业态定位于学生和白领阶层，主要满足14~45岁的男性对时尚用品的需求，除了传统的3C数码产品外，赛博还会在卖场中引入运动器材、登山用品等产品的专卖店，并在原有电脑城出租店面的业态基础上，增加获利更好的直营店的比例。目前，赛博的母公司鸿海集团已经为此拨出专款约21亿元。

溯高美索克曼电气（上海）有限公司

――企业介绍――

法国溯高美索克曼集团始创于1922年，总部在法国，在意大利Vicenza、法国Strasbourg和中国上海有三大生产基地，在欧洲共拥有十间工厂，其业务范围为电力电子产品的研究与生产。溯高美索克曼集团是欧盟中唯一一家被授权的电源开发实验机构，也是目前全球最大的生产电源设备集团之一。目前溯高美索克曼集团客户涉及电信、金融、交通、税务、核工程、石油化工、军事、科研、医院以及政府等多个领域。集团UPS的销售量根据Frost & Sullivan的统计为全欧洲第一。

――获奖理由――

溯高美索克曼集团是欧洲电信的重要电源供应企业和合作伙伴。溯高美索克曼集团索克曼UPS系列产品具备领先的设计和先进的制造工艺，除了符合ISO9001制造厂认证外，还通过了泰尔产品认证，同时符合美国UL标准、德国TUV认证、BV认证及CE认证等国际认证标准。集团为用户提供专业咨询、方案设计、设备安装、售后服务等支持，在UPS业界一直处于领先的地位，其产品被NATO北约、美国军方、欧洲民航局、欧洲电信指定为专品。

卫士通信息产业股份有限公司

――企业介绍――

卫士通信息产业股份有限公司由中国电子科技集团公司第三十研究所于1998年发起成立，为国内首家专业从事信息安全的股份制企业。依托第三十研究所在国防信息安全领域的深厚积淀，卫士通从核心的密码技术应用持续拓展，发展成为拥有六大类产品体系、近20个产品族类、100余个产品/系统的国内最大信息安全产品供应商，并以完整的产品线优势，为党政、军工、电力、金融以及其他大型企业集团、中小企业及事业单位等各层次用户提供基于ISSE体系框架，以“安全咨询、安全评估、安全建设、安全运维”为主要内容的信息系统全生命周期的安全集成与服务。

――获奖理由――

2010年，卫士通实施业务转型取得显著成绩：首先，提出从产品提供向以安全集成和服务带动系统营销的业务转型。前三季度安全集成业务较2009年增长100%以上。第二，卫士通向电力、运营商等面向企业、个人用户市场的行业拓展，解决了长期以来业绩季度不均衡的问题。第三，卫士通在云计算、移动支付、物联网、三网融合等领域凭借安全优势进行渗透，参与国家相关标准的制定，建立了该领域的先发优势地位。卫士通打造了我国唯一一家且技术最先进的“云安全实验中心”，目前已推出了安全云存储平台及应用系统等产品。

武汉艾德蒙科技股份有限公司

――企业介绍――

武汉艾德蒙科技股份有限公司注册于2008年3月17日，注册资本1.2亿元，坐落于湖北省武汉蔡甸经济开发区。武汉艾德蒙科技股份有限公司是全球领先的专业显示设备提供商之一，为全球消费者提供显示器、液晶电视、一体电脑等视讯产品。武汉艾德蒙科技股份有限公司除了运营AOC、Envision、Topview、Maya、梦想家和Amark等自有品牌产品，同时销售NEC显示器、莺歌电视等品牌产品。武汉艾德蒙科技股份有限公司旗下运营的AOC品牌产品，连续5年出货量增长均超过40％。

――获奖理由――

2010年，面对危机重重的外部环境和日趋激烈的市场竞争，武汉艾德蒙科技股份有限公司定下了逆市大幅成长的市场目标。武汉艾德蒙科技股份有限公司的管理者始终保持乐观的信心和积极向上的心态，敏感地捕捉到市场中潜在的商机，为企业带来新的转机，迎来经济复苏的希望。在市场低迷的大环境下，武汉艾德蒙科技股份有限公司在总裁段振华的带领下，寻找到市场中蕴含的机遇，针对AOC品牌产品推出“越看越精彩”的全新品牌口号，成功实现了逆市增长。

一大把网站

――企业介绍――

一大把网站是中国数码集团旗下针对中国中小企业客户提供服务的门户网站。一大把网站自2006年9月正式运营以来，已拥有注册企业用户90万个，个人用户110万个。一大把团队针对中小企业的发展需求量身定制，精心打造了“大把商机”、“电子商务”、“网络营销”、“行业门户”、“大把资讯”等魅力频道，满足了企业人士“做生意”、“看资讯”、“来交流”三大需求，免费帮助企业迅速构建便捷实用的B2B平台，提供全方位的电子商务服务。

――获奖理由――

一大把网站是企业人士获取资讯和交流经验的网络商圈，并以“帮助企业成长”为使命提供网络应用服务，协助企业推广、实现发展。一大把曾先后荣获 “2007年中国互联网最具价值项目奖”、“中国新经济产业十大创新模式奖”、“2008年最佳企业服务平台”等荣誉，是中国中小企业协会、北京中小企业协会等众多行业协会的战略合作伙伴。一大把网站提供强大的商务交流平台――“商务圈”，增进商务人士的业内交流，为企业创造更多合作商机。

银江股份有限公司

――企业介绍――

银江股份有限公司是国内领先的智慧城市解决方案提供商。公司由银江科技集团、美国英特尔公司、浙江省科技厅等共同投资建立。公司率先在国内提出智慧城市的概念，通过智能识别、移动计算、信息融合和云计算等核心自主技术的运用，致力于提供高端的技术、产品和应用服务。公司近年来被评为中国管理创新示范单位、中国信息产业年度创新企业、浙江省创新型示范和试点企业、杭州市工业企业信息化应用试点企业等。

――获奖理由――

截至2010年11月底，银江股份有限公司营业收入比上年同期增长40%，营业利润同比增长30%，利润总额同比增长40%。2010年中，银江股份有限公司历经十个月时间完成、中国首部详细介绍智慧城市系统的18万字专著《智慧城市》顺利由清华大学出版社出版发行。公司是国家规划布局内重点软件企业、国家火炬计划重点高新技术企业、创业板最具成长十佳企业、福布斯（Forbes）2010年中国最具潜力中小企业100强、中国十大创新软件企业。

北京峰华智讯技术有限公司

――企业介绍――

北京峰华智讯技术有限公司主要从事电信、铁路等行业的软件开发和系统集成，并在数据库技术、CTI技术、大型操作系统、网络技术等方面具有成功开发经验。公司的经营范围以集成软件开发为主，致力于研究、开发客户服务中心等技术。公司对大型数据库、大型操作系统、电子地图、网络管理与监控等技术均有很好的开发和应用经验，在数据分析、计划协调、项目管理、智能通信等技术领域均拥有独特的自主产品。

――获奖理由――

作为一家高新技术企业，自成立以来，北京峰华智讯技术有限公司一直积极耕耘在电信、铁路等行业。在电信行业，北京峰华智讯技术有限公司通过深厚的技术积累和沉淀，结合实际应用，致力于推广基于软交换的呼叫中心，将其作为一种服务提供给用户，积极推进电信资源开放。近年来，通过进一步扩大研发和服务支持规模，公司提高了承接大型系统集成和技术开发项目的能力，完善了质量管理和质量监督体系。

北京中建创业科技有限公司

――企业介绍――

北京中建创业科技有限公司是中国建筑材料集团有限公司旗下的高新技术企业，控股股东为中建材集团进出口公司。公司主要从事IT产品增值分销和服务。依托华为数据通信、语音、视讯产品，IBM、泛达布线产品及霍尼韦尔弱电产品等IT产品分销及与GE、西门子、东芝、飞利浦等大型医疗设备厂商的紧密合作，北京中建创业科技有限公司提供从基础的物流和资金流服务，到产品增值营销、渠道建设、技术支持等全方位的整体服务。

――获奖理由――

北京中建创业科技有限公司以创新和服务为基点，在市场营销、渠道建设、物流管理、电子商务等方面提供“一站式”服务平台。北京中建创业科技有限公司是国内首家经营华为企业网（数据通信、语音、视讯）全线产品的公司，2010年成为华为行业市场部在国内销售额最大的总经销商。北京中建创业科技有限公司获得2009年~2010年华为行业市场最佳拓展奖、北京科委高新认证企业、中关村高新技术企业等荣誉。公司2010年销售额约为10亿元。

北京祖睿科技有限公司

――企业介绍――

2007年，Zuora（祖睿）诞生于美国硅谷，由来自Salesforce和Cisco (WebEx)的资深SaaS人士创建。Zuora是目前硅谷成长最快的SaaS公司。Zuora的计费平台通过云计算提供定价、计量、计费服务。Zuora致力于推动各领域“用多少，付多少”的订购型商业模式的转型和成长，使其商业潜力达到最大化。北京祖睿科技有限公司是Zuora全球主要研发中心，负责开发包括计量、计费、支付管理、商业智能、Salesforce集成等方面产品。北京祖睿科技有限公司还负责业务实施、售后支持、产品管理等核心业务。

――获奖理由――

Zuora是订购式计费和定期支付系统的领军者。Zuora主要产品包括：第一个完整的企业订购业务计费解决方案Z-Billing，第一个完整的企业订购业务支付解决方案Z-Payment，第一个与Salesforce 完全整合的计费支付系统Z-Force，第一个为云开发者提供的商业平台Z-Commerce platform，启用了云计算的商业模式的Z-Commerce for the Cloud，第一个为发行商提供的在线商业解决方案Z-Commerce for media。2010年，Zuora在第一季度已经签下了超过十亿美元的运营业务，公司2010年的收入预计达到2009年的4倍。

广联达软件股份有限公司

――企业介绍――

广联达软件股份有限公司成立于1998年，是国内建设领域信息化服务产业的领军企业。十余年来，公司产品从单一的预算软件发展到工程造价管理、项目管理、招投标管理、教育培训等30余个产品，并被广泛应用于建筑设计、施工、审计、咨询、监理、房地产开发等行业及财政审计、石油化工、邮电、电力、银行审计等系统。在东方广场、奥运鸟巢、国家大剧院等工程中，公司产品得到了深入应用。2008年，广联达软件股份有限公司成立美国产品研究中心，并与马里兰大学签署合作协议，正式入驻马里兰大学中美科技园，成为首批入驻科技园的中国高科技企业。

――获奖理由――

广联达软件股份有限公司企业用户数量达到9万余家，产品直接使用者超过33万，占据中国53%的市场份额。公司连续五年（2005-2009）获得“国家规划布局内重点软件企业”资质，并荣膺企业信用评价AAA级信用企业、纳税信用A级企业、中国十大创新软件企业、中国软件产业脊梁企业、中国行业信息化杰出供应商等资质和称号。2010年，广联达软件股份有限公司成功登陆深圳中小企业板，成为建设领域信息化产业首家上市软件公司，并荣获“北京市著名商标”称号。

美国A10网络有限公司

――企业介绍――

美国A10网络公司是一家应用交付解决方案技术公司。2009年10月，美国A10网络公司推出了64位AX系列产品，造就了多项业界第一： 第一个真正使用64位高级核心操作系统（ACOS的）以及64位硬件所制造的64位应用交付控制器（ADC）平台，ADC市场上第一个使用SSD(Solid-State Drives)为标准配件的产品系列，第一个拥有至少10 Gbps吞吐量的ADC系统，第一个提供在2U大小平台内实现40 Gbps 的应用交付控制器，第一个提供每秒超过 300万Layer 4新建连接(new connection)的应用交付控制器。

――获奖理由――

2010年8月25日，美国A10网络公司荣获Inc杂志举办的第29届全美成长最快之非上市公司Inc 500年度排行第46名。2010年10月14日，美国A10网络公司被硅谷商业杂志评选为硅谷地区成长最快的私人公司第四名。A10网络还荣获“最佳亚洲经营者公司”第一名、圣荷西地区最佳公司第二名以及计算机硬件公司第二名、圣荷西水星报的硅谷最佳工作场所排行榜排名第10名。64位AX系列赢得Microsoft TechEd大奖。美国A10网络公司近三年的销售量增长了 4927％。

日立数据系统（中国）有限公司

――企业介绍――

日立数据系统（中国）有限公司（HDS）成立于1999年4月，是日立公司的全资子公司，其业务涉及企业级存储系统、存储软件、全球存储解决方案服务等各个专业领域以及售后服务与支持，产品线覆盖高端、中端市场以及中小型企业，是全球成长速度最快的存储企业。采用直销及分销模式，HDS活跃在公众企业、政府及私营领域，业务遍及170多个国家和地区。全球一半以上的财富100强企业是HDS的客户。HDS在中国的业务遍及金融服务、电信、政府、交通运输、制造业、能源等行业。

――获奖理由――

日立数据系统（中国）有限公司（HDS）凭借独特的存储虚拟化技术在存储市场上独树一帜，并且获得了企业用户的充分肯定。2010年，HDS加大了对中国市场的投入，业务发展迅速，并在金融、电信、政府等领域取得了许多新的突破。HDS最近了多款新产品，包括虚拟存储平台以及相关软件，不仅提出了3D扩展和3D管理的新理念，并且在实现数据中心转型方面走在了业界的前列。HDS还创新性地提出统一计算平台，并在云计算领域积极开拓，为提升数据中心基础架构的性能，优化资产回报率提供了全面的存储解决方案。

深圳雷曼光电科技股份有限公司

――企业介绍――

深圳雷曼光电科技股份有限公司致力于高品级的发光二极管（LED）的研发、制造、应用。公司的超高亮全彩系列、大功率多规格LED产品涵盖全彩色显示屏、景观照明、交通信号及信息显示三大领域，在全球的销售区域已扩展至近50个国家和地区。公司拥有11000平方米超洁净、防静电厂房，国际最先进全套固晶、焊线、封胶、分光分色等全自动设备，掌握国际最新封装技术。 通过自主创新，公司目前共拥有科技专利26项，其中发明专利16项。

――获奖理由――

深圳雷曼光电是专业化、国际化、高品级的LED制造商，同时也是亚太地区乃至国际市场有影响力的厂商之一。在全球的销售已扩展至近50个国家和地区。2010年，深圳雷曼光电承担了国家火炬项目，是国家认定的高新技术企业。公司在2010年实现了销售收入和利润总额与去年同比翻番的目标。作为LED光电产业这个战略性新兴产业的杰出代表，雷曼光电已获得中国证监会发审委审批通过，即将于2010年底登陆创业板，获得更大成长空间。

四川长虹佳华信息产品有限责任公司

――企业介绍――

长虹佳华信息产品有限责任公司（简称长虹佳华）是长虹五大产业布局中IT产业的旗舰和支柱企业，是整合、优化全球资源的IT产品分销商与专业解决方案服务商，专业位置及信息服务终端产品生产商和服务商。长虹佳华定位于现代营销服务公司，以“做帮助成长、支持成功的好伙伴”为企业经营理念，以国内渠道发展、IT解决方案提供、IT产品组合推广、IT产品设计为核心能力，为全球性国内外IT和通信业大厂商、中小IT企业和全国性大型联合企业等客户提供高效率的营销服务。

――获奖理由――

在专业IT产品分销及解决方案服务领域，长虹佳华通过与国际知名厂商合作，积累和整合国际技术、产品资源，致力于成为厂商总中市场份额最大的商，为合作伙伴提供有力的服务保障，为用户提供应用技术领先、性价比高的专业解决方案及信息产品。2010年，长虹佳华在准确预判IT市场的发展趋势的基础上，制定了合理的增长目标，坚持服务型企业的自身定位，在获取上游厂商资源支持、中层干部培养和授权、运营管理能力的提升、信息系统和运营同台的建设等方面取得了显著成绩，业绩同比增长30%以上。

上海瑞创网络科技有限公司

――企业介绍――

上海瑞创网络科技股份有限公司创立于2006年1月，是一家专注于互联网应用和软件开发的高新技术企业。上海瑞创网络科技股份有限公司创立5年来，旗下产品2345网址导航、多特软件站、好压压缩软件，覆盖用户超过5000万，连续5年以超过100%的速度增长，是国内发展最快的互联网企业之一。上海瑞创网络科技股份有限公司是上海市高新技术企业、上海市软件企业、浦东科研机构单位。公司旗下产品荣获上海市创新基金和国家级创新基金扶持。

――获奖理由――

上海瑞创网络科技股份有限公司2010年被评选为上海市小巨人企业、上海世博会文明活动协办单位。公司旗下产品2345网址导航曾荣获2010年中国互联网协会颁发的“最具价值产品及服务奖”。在Alexa全球网站排名中，2345网址导航进入了前200名，在中文网站类进入前20名。截止到2010年7月，2345网址导航日独立ip已超过1400万，日PV超过5000万。2345网址导航已经跃升至导航网站前两名。公司旗下产品多特软件站是国内首家提出“绿色安全下载”概念的软件站。

上海盈方微电子有限公司

――企业介绍――

上海盈方微电子有限公司是一家于2008年1月在上海张江高科技园区注册成立的专业集成电路设计公司。上海盈方微电子有限公司专注于高端网络多媒体芯片的研发，芯片主要应用于移动互联网终端、高清视频等高端消费电子领域。公司同时为合作方提供高集成度、高稳定性、低功耗、功能强大、多样化的系统、软件、芯片的一揽子综合解决方案。公司的管理团队在微电子、移动通信、消费电子领域具有丰富的成功经验。公司还拥有一支高素质、经验丰富的技术研发团队，具备良好的技术创新能力。

――获奖理由――

上海盈方微电子有限公司于2009年底成功开发出IMAPx200系列移动多媒体应用处理器芯片，并于2010年3月量产。2010年IMAPx200系列芯片已经销售近百万片。IMAPx200系列芯片产品特别针对平板电脑产品规格设计，具有高性能、高灵活度、高应用范畴、低功耗、低成本、低应用难度的特点。目前，公司的芯片平板电脑方案已经成为市场的主流解决方案。上海盈方微电子有限公司采用先进的设计技术和生产工艺，成功发掘ARM处理器潜力，处理性能大幅提升，内建3D加速器，强化软件整体解决方案设计，国际水平自主科研使得低成本的平板电脑具备高档品性能。

腾创科技（北京）有限公司

――企业介绍――

腾创科技成立于2008年7月，现在已经在全国各地拥有8家子公司，年销售规模超过5亿元。腾创科技旗下的易数易码零售连锁店面目前已超过200家，成为国内IT零售连锁的领航企业。易数易码在全国多个城市拥有完整的服务体系，包括精心规划的网站、广泛分布的实体店面，提供24小时专业服务的电话中心。易数易码的服务内容完全以消费者需求为中心，从购买前的产品咨询，到购买过程中的产品体验，再延伸到完善的售后服务。

――获奖理由――

通过并购、合作等多种方式，腾创科技从无到有，从小到大，快速成长为中国IT零售连锁的领航企业。2010年，在不断扩张的同时，腾创科技还积极探索新的业务模式，并不断强化管理，提升单店的盈利能力；通过知识共享、竞赛培训等手段，不断提升员工的服务意识和服务技能，以更好地为客户服务；通过旗舰店、社区店，以及零售店面中各类用户体验专区的建设，易数易码零售店为更好地满足各类用户的需求做出了不懈的努力，并取到了良好的效果。

协同软件集团股份有限公司

――企业介绍――

协同软件集团股份有限公司于1997年10月成立，是中国领先的中间件产品供应商、国内最完整的集成中间件产品供应商。公司主要从事中间件产品的自主研发和销售，包括协同工作流管理系统SynchroFLOW、协同企业服务总线SynchroESB、协同应用服务器SynchroWEB、协同数据整合服务平台SynchroDataservice、协同消息中间件SynchroMQ等。公司产品广泛应用于通信、交通、政府、金融、能源等行业。公司多次承担国家多部委项目、国家863课题和国家核高基“6-2”项目。

――获奖理由――

在技术创新上，2009年协同软件集团股份有限公司承担核高基“6-2”项目“集成化中间件套件产品研发及产业化”课题。2010年，协同软件推出SynchroFLOW7.0版，在原版本的基础之上增加了Web建模功能、工作流仿真功能和度量功能。在市场合作上，2009 年，协同软件集团股份有限公司成功搭建山西移动工程管理系统。2010 年，协同软件集团股份有限公司搭建了江苏省民政厅电子政务系统、北京市环保监测中心为其构建污染源运维监管系统、中国联通总部客户响应支撑系统平台一期。

浙江精功科技股份有限公司

――企业介绍――

浙江精功科技股份有限公司是一家主要从事机电一体化的太阳能光伏专用装备、建筑建材专用设备、轻纺专用设备等高新技术产品的研制开发、生产、销售和技术服务的国家级重点高新技术企业，是全国机械工业先进集体、全国CAD应用工程示范企业、中国建材机械行业20强企业、全国建材钢结构专用装备机械的重点骨干企业。公司已具备年产200台套太阳能光伏专用装备和年产太阳能多晶硅铸锭100MW及太阳能用多晶硅片50MW的生产能力。

――获奖理由――

浙江精功科技股份有限公司承担实施了包括国家级火炬计划、国家级重点新产品计划、国家及省创新基金等在内的100多项省级以上科研项目，在太阳能光伏专用设备、清洁能源专用设备、建筑建材专用设备、轻纺专用设备等制造领域取得了大量科研成果，先后开发出150余种大型、节能、环保等高端、高附加值的机电一体化产品。公司产品主要技术均达到或接近国际同类产品先进水平。公司拥有80多项具有自主知识产权的专利技术，出口额居行业首位。2010年4月，浙江精功科技股份有限公司旗下分公司精功新能源公司金太阳示范工程项目获1015万元中央补助资金。

中国电子科技集团公司第四十八研究所

――企业介绍――

中国电子科技集团公司第四十八研究所是我国主要以集成电路、半导体照明、太阳能光伏、磁性材料、新型储能材料、特种传感器和SOI材料等技术为主的骨干科研生产机构，是我国唯一以离子注入机为主的微电子装备供应商和以MOCVD设备为主的光电子装备供应商，是我国最大的太阳能光伏制造装备供应商和最大的磁性材料制造装备供应商。中国电子科技集团公司第四十八研究所太阳电池制造装备具备了“整线交钥匙”工程的能力，国内市场占有率达到80％以上，磁性材料制造装备的国内市场占有率也达70％以上。

――获奖理由――

中国电子科技集团公司第四十八研究所依托自身技术人才等优势积极介入太阳能光伏产业，以装备、硅材料、组件封装、下游配套产品为支撑基础，以太阳能电池片制造为核心，以应用促发展，着眼于将中国电子科技集团公司第四十八研究所打造成全国最大的光伏装备技术原创基地、最大的光伏技术成果产业转化基地和全国光伏行业信息交流的中心基地，建成国内最具水平、规模和影响力的太阳能光伏产业基地。中国电子科技集团公司第四十八研究所创造了“红太阳速度”，产值由2008年的10亿元飙升至2010年的50亿元。

中国昆山经济技术开发区管理委员会

――介绍――

中国昆山经济技术开发区创办于1985年，1991年1月被江苏省人民政府列为省重点开发区，1992年8月经国务院批准成为国家级开发区。建区以来，昆山经济技术开发区经历了启动发展、全面发展、提升发展三个阶段，始终坚持艰苦创业、勇于创新、争先创优的“三创精神”，开创了多个全省乃至全国第一：第一个经国务院批准的县级自费开发区，开创了县级自费开发区进入国家开发区序列先例；引进了全省第一家中外合资企业；创建了全省第一家外商独资企业；创办了我国第一个出口加工区。

――获奖理由――

昆山经济技术开发区作为全球笔记本电脑生产的大本营，中国笔记本电脑发展的重要阵地，10分钟就能完成一台笔记本电脑的组装，不出开发区就能找齐80%的笔记本电脑配件。根据昆山检验检疫局统计，2010年前三季度昆山笔记本电脑出口额234亿美元，同比增长48.4%。昆山已成为全球最大的笔记本电脑生产基地。仅2010年1至4月,昆山就出口笔记本电脑1980万台，创下历史新高。2010年9月，总奖金额为100万元的“昆山杯”第二届中国笔记本电脑设计评比大赛成功落下帷幕。连续两年举办的“昆山杯”，已经成为集全国笔记本电脑创意设计、展示交易、年度评比、高峰论坛为一体的权威的创新盛会，并成为品牌性、传承性的行业活动。

中国国际软件和信息服务交易会

――介绍――

中国国际软件和信息服务交易会（以下简称“中国软件交易会”）是由国务院批准举办的中国唯一的国家级软件交易会，由商务部、工业和信息化部、教育部、科技部、中国贸促会、辽宁省人民政府联合主办，大连市人民政府和中国服务贸易协会承办。中国国际软件和信息服务交易会创办于2003年，每年6月在中国著名的软件产业基地和软件出口基地城市大连举行。第九届中国软件交易会将于2011年6月16日至19日再度举行。结合行业特点和企业需求，第九届软交会将通过各种主题论坛、商务对接和一系列亮点活动，进一步提升软件产业的交流与合作水平，推进技术创新，加强软件和信息服务领域的人才交流、资金对接、成果交易，全力打造全球领军IT展会。

――获奖理由――

2010年6月22~25日，第八届中国国际软件和信息服务交易会以“软件创造绿色增长”为主题在大连举办。本届展会参展参会省市团组数量突破60个，中外参展厂商数量超过700家，海外参观参会团组覆盖20多个国家和地区，国内省市参展团组35个，参观团组超过50个，政府代表千余人，同期举办的会议活动近50余项、80场次，行业用户代表近1.5万人，专业观众数量达3万人。第八届中国软件交易会通过展览、会议和论坛，全面地展示了中国软件和信息服务业的发展风貌和信息化建设成果，积极地推动了中外软件和信息服务业的合作与交流。

井冈山市

――介绍――

井冈山市位于江西省西南部，地处湘赣两省交界的罗霄山脉中段，古有“郴衡湘赣之交，千里罗霄之腹”之称。全市现辖21个乡镇场和街道办事处，总人口14．97万余人，总面积为1297．5平方公里。井冈山市是“全国首批百个爱国主义教育示范基地”、“全国双拥模范城”、“第一批国家级重点风景名胜区”、“中国旅游胜地四十佳”之一、“中国优秀旅游城市”、“国家4A级风景旅游区”。保留完好的革命旧址遗迹有100多处，其中24处被列为全国重点文物保护单位，3处被列为省级重点文物保护单位，35处被列为市级文物保护单位。

篇7

关键词：金融服务贸易；服务外包；竞争力；竞争格局

在国际金融服务外包市场中，中国和印度是两个具有竞争关系的承接大国。发展服务外包对调整发展中国家的产业结构、增加就业机会、扩大对外贸易增长、加速与国际金融市场的融合日渐起着重要的促进作用。印度较早地认识到这一点，早在20世纪末就开始大力发展服务外包业务，目前是世界最大的服务外包承接国。面对印度的领先优势，中国如何抓住当前时机提高竞争力、改善中国在国际金融服务外包市场上的竞争格局是一个值得关注的问题。

一、金融服务外包的现状与竞争格局

金融服务外包，是指金融机构在持续经营的基础上利用外包服务提供商(为集团内的附属实体或集团以外的实体)来完成以前由自身承担的业务活动。金融机构的一些操作性的、非核心的、成本高的甚至部分核心业务，如资产评估、报表审计、软件开发等业务，由于金融机构自身缺乏足够的精力和专业水平而难以兼顾，通过外包给专门机构可有效降低成本、转移风险和提高核心竞争力。外包内容主要存在于两大领域，即业务流程外包(BPO)和IT外包(ITO)，具体来说有产品研发设计、发卡与收单服务、数据处理与灾难备份、呼叫服务等。金融服务外包始于20世纪70年代，在90年代高速发展，当前在所有外包行业中，金融业的外包规模仅排在制造业之后位居第二。TowerGroup公司的研究结果表明：金融服务业的外包趋势正不断加强，全球最大的15家金融服务企业将扩大信息技术项目的外包业务，金额将从2005年的16亿美元上升到2008年的38．9亿美元，平均年增长率为34%。德勤公司2004年的研究结果表明，未来5年内美国将有3560亿美元的金融服务要外包给海外机构，占现有金融服务成本支出的15%。另一份报告预测，全球外包市场容量将达1万亿美元左右。

外包通常是欧美发达国家的企业把耗费大量人力的服务及操作中间环节外包到人工成本比较低的发展中国家。Gartner集团认为目前美国和欧洲等发达国家外包出的IT职位比例不足5%，到2015年该比例将增至30%，未来5年内服务外包迅速增长的势头将导致大量资金从美国和欧洲等发达国家市场流向发展中国家。在承接金融服务外包的全球市场中，我国和印度是最受关注的两个国家。毕博管理咨询公司董事总经理彼得•郝勒维茨认为：到2015年中国和印度将成为全球金融服务外包业的中心，因为中、印两国拥有大量受过良好培训的外包业务人才、劳动力成本优势、能提供满足需求的产品和服务等因素，更重要的是，跨国金融机构从全球化的长远发展战略考虑，已经把中国和印度市场作为其战略部署的一部分。因此，在全球金融服务外包市场中，印度是我国最主要的竞争对手，而且目前居于优势地位[1]。IDG的统计数据表明，2004年全球软件外包市场规模已达1000亿美元。而印度以其独特的优势成为全球最大的软件外包承接国，并垄断了美国市场。根据印度全国软件和服务公司协会提供的数据显示，2004年外包业务为印度公司带来了172亿美元的销售收入，占全球同类市场的44%。预计到2008年印度在全球软件和后端办公服务外包市场所占份额将达到51%，年销售收入将达到480亿美元。另一份研究表明，印度外包商在全球离岸外包市场上占有80%的份额。美国情报文献中心的统计显示，2003年印度服务外包业赚取了170亿美元，而我国的服务外包仅有6000万美元的收益，远远落后于印度。在利用科技手段保障和促进金融服务方面，我国也与之存在差距，因为我国的高端通信产品和大型计算机系统软、硬件严重依赖国外。

二、印度金融服务外包的现状与竞争优势

1999年，为解决“千年虫”问题，许多国际金融机构将数据修改工作外包给印度，这促成了印度金融外包业的崛起。印度金融外包业自20世纪90年代末开始高速发展，年均增长率达56%，2005年营业总额达280亿美元，直接从业人员25万人。目前，印度金融服务外包的提供范围扩展到信息类业务、人力资源管理等更具战略性的领域，越来越多的金融集团将业务流程整体外包给印度企业。这使印度企业不仅提供优质的互动式客户服务，也承担了欧美本土企业相应的责任与义务。花旗、渣打、汇丰等大型金融集团已在印度设立了10多个处理中心，这些处理中心规模增长迅速。如渣打银行全球共享服务中心为渣打银行在全球56个国家的分支机构提供统一的、标准化的后台业务支持，可以对全球各个分支机构业务运营情况进行比较和评价。欧、美、日等发达国家将各种数据管理、呼叫中心、客户服务等迁移到印度，带来大量相对高收入、高技能的工作，有效地促进了印度的产业升级和现代服务业发展。在银行业中，金融服务外包已经涉及到批发银行、金融市场分析与交易等多种高端业务。在印度开展外包业务的花旗银行、VISA信用卡、通用金融公司、渣打银行等国际金融巨头创造岗位超过20万个。此外，一半以上全球最大的保险机构都在印度开展了金融服务外包[2]。

2005年英国金融服务管理局(FSA)了《离岸业务的行业反馈》报告，总结了印度金融服务外包迅速发展的成功经验和竞争优势，主要有：第一，充足的人才资源。服务外包业属于劳动力密集型产业，而印度具有大量说英语的专业人才，调查、分析等高端业务员工基本上都具备硕士以上学位。有关外包服务的教育和培训机构也享受到政府的优惠政策，政府与大学、培训机构建立密切联系，牵头策划有针对性的培训，使学校教育向职业教育延伸。第二，不断完善的基础设施。在印度外包企业较集中的城市，各种基础设施建设不断加强，交通、通讯、电力、生活等配套设施齐全、可靠而且成本低廉，使金融外包企业能全天候运营。钦奈、班加罗尔、德里等外包企业较集中的城市还是航空枢纽。第三，政策支持。外包业务得到了印度政府的支持和鼓励。政府出台的优惠政策明确信息产业是政府重点发展的产业，让外包业务享受到税收减免、财政补贴、进口设备免税等优惠措施，在批准用地方面提供便利。印度政府还出台了一系列保护专利、知识产权的法规，并成立了专门的机构监督知识产权的保护工作。在这些措施鼓励下，有充足的合格服务供应商和新进入市场的中小企业可供选择。第四，完善的企业管理制度。印度企业重视外包管理，都有由董事会负责的专门机构和外包业务发展战略。企业都备有处理突发故的紧急预案，大规模的业务被分散到不同的子公司来减小意外风险。企业都通过了英国信息安全标准的认证，采取各种措施保障客户资料和数据的安全。印度政府也全力构建金融服务法律构架，要求企业全面接受相应的国际认证。印度企业还严格遵守合同，树立自己的品牌和声誉。

三、

我国金融服务外包的现状与竞争优势

我国的金融服务外包始于20世纪90年代的IT外包。1992年中国银行成立的博科信息产业有限公司，1996年中国工商银行成立的软件开发中心，都专门为本行提供应用软件的开发与维护。目前，四大国有商业银行的软件开发、技术研究、支持推广业务均外包给了隶属于总行的软件开发中心，其他中小商业银行则多采用将信息技术服务外包给专业公司的做法。金融外包业务也在IT以外的其他领域快速推进，其中以信用卡和保险后援中心最引人瞩目。2003年之后，我国信用卡发卡数量节节攀升，国内银行在不同程度上将信用卡业务外包。目前，我国的外包服务提供商可以提供银行卡业务的全套服务，从申办筹建、设计产品、市场营销到交易处理和客户服务，甚至包括客户数据分析和市场定位。预计到2010年，在超过3000亿美元的离岸外移投资中10%有希望投向中国，其中与金融相关的业务流程外包(BPO)约50亿美元以上；在岸外包方面，我国BPO市场预期将超过500亿美元[3]。随着我国金融外包业务发展速度的加快以及发包主体范围的逐渐扩展，其规模会越来越大。

我国在制造业方面的领先优势使我国成为全球最具吸引力的金融服务外包承接国。与印度相比，我国在承接外包业务方面具有以下竞争优势：一是我国社会稳定，经济持续快速发展，投资环境良好，是世界上吸收外资最多的国家之一。全球最大的500家跨国公司中近450家已在华投资，在华设立地区总部的超过30家，投资设立的研发机构超过700家。目前，我国已经聚集了各路金融外包业巨头，既有埃森哲、IBM等世界著名的BPO公司，也有如Infosys、塔塔等来自印度的公司。欧洲流程外包研究机构MorganChamber分析称，中国银行业的变革以及外资银行的发展计划，将给中国的BPO提供商带来战略性的机遇。我国将有机会同全球领先的银行合作，分享银行领域的专业知识和经验，这种合作未来会成为我国BPO走向世界的桥梁。二是我国拥有大批专业技术人才，人才储量大。三是我国的综合成本优势，在人力资源、能源、基础设施方面我国都享有较大的成本优势。四是我国拥有良好的基础设施，特别是在电信、交通领域。五是我国拥有庞大的不断扩大的国内市场，为了在我国市场占有立足之地，跨国公司纷纷在我国建立起客户群。尤其是香港和上海正在成为整个亚洲的金融中心，以市场带动的服务外包趋势势不可挡。印度金融服务外包以软件业外包为主，很少为国内信息化服务，而我国金融信息业以满足内需为主，信息化与软件业互相带动。六是我国在地理位置上处于亚洲的中心，经济发达的日本和韩国都靠近我国，文化传统相似，日韩两国企业要发放金融外包业务，我国都是首选[4]。

目前，商务部已将发展服务外包作为重点工作之一，启动了“千百十工程”，即在5年内每年投入不少于1亿元资金，建设10个服务外包基地，吸引100家跨国公司将部分外包业务转移到中国，培养1000家承接服务外包的企业。目前，上海、深圳、北京等金融发达的城市纷纷建立金融服务中心。首先是上海市金融信息服务产业基地。2005年7月上海银行卡产业园被确定为上海市金融信息服务产业基地，签约和预约项目的总投资超过人民币100亿元。国家商务部和上海市政府陆续出台了鼓励服务外包产业发展的政策，着手将其打造成为国内首家金融外包业务示范基地。这有利于将跨国金融机构的后台业务部门吸引到上海，把上海建成国际跨国金融机构的亚太总部所在地和服务全球的后台基地。上海银监局的一份研究显示，近两年外资银行亚太区外包中心正在逐步向上海转移。在沪外资银行尤其是大型银行和专业性较强的银行，已经在境内投资的关联公司开展外包业务，业务种类和业务量都在逐步增加。这些分行或者公司，将来都将被打造成外资银行亚太区服务外包的操作中心。其次，深圳罗湖金融配套服务中心。金融业是深圳市的四大支柱产业之一，罗湖区“十一五”规划明确提出强化金融中心的定位，并切实建设“产业金融中心”、“金融创新中心”、“金融信息中心”和“金融配套服务中心”，高起点、大手笔规划建设金融中心区。第三，北京金盏金融后台服务区。北京市通过了《加快首都金融产业后台服务支持体系建设的有关建议》，规划出包括海淀区稻香湖金融后台服务区、朝阳区金盏产业园、通州区新城商务园等3处金融后台服务园区。北京综合考虑了金融服务区对交通、环境等方面的需求以及北京CBD、朝阳区以金融为主导的现代服务业发展实际情况，提出在朝阳区金盏金融服务园区建设的总体工作设想和全面论证

[4]。

四、我国发展金融服务外包的竞争策略

考虑我国发展金融服务外包的优势与劣势，对比到我国的实情和印度优势与经验，我国在增强承接金融服务外包的竞争力方面可参考以下策略。

(一)政府制定支持外包产业发展的政策措施

印度的经验表明，政府的支持非常重要。这一方面需要成立金融服务外包的行业管理机构和专项发展基金，以行业协调和互助的方式推动外包产业发展。另一方面，政府应鼓励创新，加大知识产权保护力度，研究制定保护知识产权和个人信息安全的国家法规和行业规范。对符合条件的服务外包企业取得的重大社会或经济效益的知识产权项目，通过专项资金的形式给予奖励。充分发挥行业协会的作用，大力倡导企业诚实守信，保护客户商业秘密，遵守国际上的信息保护规则，在服务外包产业基地内设立保护知识产权举报投诉服务机构，加强软件盗版等各类侵害知识产权行为的打击力度。其次，拓宽金融服务外包企业投融资渠道，改善投融资环境。建立服务外包企业贷款平台，优先为外包企业提供贷款等融资支持。此前商务部已经宣布每年拿出1亿元服务外包产业专项资金，国开行也将提供50亿元贷款，用于各地外包基地和企业的基础建设。积极探索建立有效的担保机制，允许其用软件产品等无形资产进行抵押贷款。推动政策性担保公司积极为中小服务外包企业提供短期贷款的担保。鼓励风险投资、社会民间资本和外商投资服务外包产业。支持有条件的服务外包企业进行资产重组、收购兼并和海内外上市。三是对服务外包企业采取减税、免税及减免房租等优惠措施。目前，在印度、捷克等外包发展迅速的国家，政府都给予服务外包企业极大的税收优惠，增强了该国外包的竞争力。商务部正会同信息产业部、科技部等20多个部委制定关于推动服务外包产业发展的相关政策。四是加强市场推广和营销力度。政府要逐步认识到服务外包的重要性和商机，进行统一规划和宣传推广。

(二)制定总体性外包承接战略

我国承包企业首先要在战略上从暂时性、战术性向长期性、战略性转变，根据新的形势制定具有全局性、主动性特点的发展战略。我国企业应改变自身的定位，从过去为金融机构提供服务的“加工厂”变为各大金融机构的战略合作伙伴，全面融入到各金融机构的业务中去。其次，服务承包企业应建立业务动态监管制度，制订科学合理的外包承接流程，严格履行服务外包提供商的责任和义务，并采用接受发包单位的全面评估，以期最大限度降低承接服务外包的风险。第三，建立业务风险管理体系和应急预案。我国的承包企业应遵循合法、风险控制、保护客户合法权益、有效监管等原则，识别外包活动潜在的风险，借鉴国外金融服务外包监管的经验，确立自己的符合金融服务外包监管原则的规范和制度。

(三)发挥比较优势和集群优势，扩大业务承接范围

我国首先应该根据本国国情，分行业有计划地选择重点行业拓展外包领域。国内企业应分析和发掘自己的比较优势，结合我国的劳动力和成本优势，要增强自主创新和研发的能力，打造自己的竞争优势，争取全球服务外包的核心业务的承接。国内企业承接的外包业务通常是特定金融功能的业务，如客户服务、金融分析、客户系统软件\开发等，而业务流程外包等较复杂的业务则并没有引起太多的重视。这要求我国企业应利用自身的比较优势积极参与外包市场，包括信用等级评估、市场调研、后勤保障、计算机业务及系统的维护维修、人力资源管理、企业形象建设等通常业务，还包括一些新兴业务及复杂程度较高的业务流程外包。其次，要发挥文化、地理上的优势，从向韩国和日本金融机构提供IT服务外包开始逐渐扩展服务领域。随着我国外包人才素质的提高，特别是英文水平的提高，为扩大金融外包项目流入我国提供了有利的基础，金融机构应在细分市场的基础上，提供专精式服务外包。第三，加快金融服务产业集群基地建设，发挥产业集群优势。目前上海、深圳、北京等金融发达城市都规划了专门的金融产业基地，以改变地域分散、个体规模小、经营理念落后、管理水平偏低的服务外包状况。应加快改善产业基地基础软硬件环境建设，借鉴印度、爱尔兰等国际先进服务外包基地发展经验，从建设高水准、前瞻性的服务外包所需要的基础设施要求出发，建设配套功能齐全的国际化服务外包园区。完善通信基础设施，筹建直达欧美、日本的高速互联网络出口。对入驻基地的国内外著名企业总部、研发中心等的购地建设、购买或租赁自用办公用房，实行土地房租优惠政策。

(四)加大对外包业务的专门人才培养及引入力度

一方面，政府应出台相关政策和资金支持各类培训机构对社会急需金融服务外包人才进行培训，来缓解人才矛盾，尤其是把英语及软件人才的培养作为工作的重中之重。2006年10月，首家国家级服务外包人才培训基地“张江创新学院”在上海成立，开始进行服务外包人才培训。对于我国高校尤其是高职院校，要经常和承接外包业务的企业联系，了解企业对人才的需求，及时调整办学方向和课程设置，培养具有较强针对性的专门人才。此外，行业主管机构或承包企业可以联合高校进行职业资格认证和培训，使大量具有相关专业背景的通用人才通过针对性的职业资格认证，成为可以迅速进入工作岗位的专门人才。另一方面，大量招揽海外留学生回国创业，加大对高级人才的引进力度，设立专门人才引进基金，引进人才在简化出入境手续、落户以及提供住房等方面实行优惠，给予便利。这种多渠道的培训将为我国金融服务外包业的发展提供人才保障。

参考文献：

[1]徐海慧.中印将成金融服务外包全球中心[N].国际金融报，2006-07-03.

[2]李文茂.印度金融外包服务业发展情况考察报告[J].华北金融，2006(11).

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宁夏电力交易市场体系建设的实施路径

完善市场管理体系，提升市场运营效率全面升级电力交易机构为有效促进电力交易机构的规范化、标准化运作，宁夏电力机构采取以下措施开展交易机构运营升级。一是升级服务理念。面向市场主体，秉承公平化、标准化、专业化服务理念，简化电力交易业务流程，缩短办理时间；建立信息共享平台，实现交易信息公开共享。二是服务承诺。以客户为中心，从市场主体管理、交易组织、电费结算、信息、政策落实、信息安全保障等方面向市场主体服务承诺，通过践行承诺，推动服务能力和服务水平全面升级。三是升级业务协同。交易机构、调度、营销、财务等部门建立横向贯通管理机制，制定“输电能力-交易计划-安全校核-关口计量-月清月结”交易全过程管理流程，着力解决电能“上网”和“送出”的通道受阻问题。建立多维“安全网络”为提升市场化交易的安全管理水平，建立多维协同的监管网络。一是建立“纵向统一”工作体系。建立与北京电力交易中心、政府电力主管部门协同的工作体系，实现“业务全覆盖、业务颗粒度大小一致、业务唯一、业务四级分类”，确保政策统一落实、统一贯彻，有效提升电力市场交易在国家与省级电网协同通畅。二是是建立政企、网厂“多方联动”沟通体系。积极与政府电力主管部门及电力监管机构建立多方联动沟通机制，建立电力市场交易信息定期制度，确保电力市场准入及注册、电价疏导、市场化交易等工作满足国家和地方政策和监管要求。四是建立闭环管理机制。交易机构内部各职能专业之间通过建立电力消纳市场分析、交易计划编制、电能结算等业务服务流程闭环管理模式。

发挥电网结构优势，开发新能源交易模式

充分发挥宁夏地区清洁能源富集、特高压密集的特殊优势，围绕新能源消纳能力提升积极创新交易模式。实施“风火打捆”交易模式为促进区内新能源消纳，创新实施“风火打捆”交易模式，“风火共济”释放改革红利。通过交易机构新能源企业与火电企业开展大用户交易合同电量转让交易，鼓励和引导新能源企业通过“风火打捆”的形式参与区内直接交易，发挥火电运行稳定持续发电特点，推动风电和光伏的发电利用率双提升。扩大新能源省间交易规模为加大跨省区新能源外送规模，依托宁夏电网超、特高压直流外送电通道优势，以电网安全为首要原则开展新能源跨区跨省外送电交易组织，通过与山东、浙江等东部用电负荷大省建立长期外送电合作模式，努力扩大中长期外送电交易规模。开展新能源与火电发电权交易结合宁夏火电机组和新能源机组运转特性，通过创新开展省内新能源与火电发电权交易和跨区跨省发电权交易，力促发电成本高的燃煤火电机组将计划电量转让新能源发电企业，进一步拓宽宁夏新能源消纳途径和范围。开发多元交易品种结合现货市场和清洁能源配额机制的准备、建设，研究探索电力金融交易、绿色证书交易等交易品种，同时开展网上公开公示交易专项行动，做好交易组织前、过程中、执行后全流程的公开公示。优先购电挂牌交易为优先购电交易品种，年度双边交易、月度双边交易、月度挂牌交易、月度集中交易、跨区跨省交易为电力直接交易品种，合约转让交易、月度预挂牌交易、日平衡交易为平衡类交易品种，富裕新能源外送交易为现货交易品种，调峰辅助服务为辅助服务交易品种。

健全市场配套机制，助力市场有序运作

完善省间交易机制配合北京电力交易中心研究、编制《北京电力交易中心省间中长期交易实施细则》，完善省间中长期电力交易机制，推动建立科学合理的省间中长期电力交易实施细则，方便市场主体更好地参与省间交易。健全市场辅助机制以激发市场活力为核心，开发多种交易辅助机制，同时与当地电力主管部门、监管部门配合推进电能消纳的政策机制，试点开展调峰辅助服务市场建设，积极推动电能替代交易，激活电能消纳市场。建立偏差考核机制2017 年4 季度售电公司作为新的市场成员类别参加了电力市场交易，更多的市场主体对交易结果的刚性执行提出更高要求。目前合同偏差由签约双方线下处理，处理方式不规范，且随着合同的进一步严格执行，发用双方正负偏差电量均需进行偏差考核，需要为合同双方提供更多的偏差处理方式。

建立市场风控体系，提升市场风险防范

建立市场信用评价体系开展宁夏电力市场信用评价体系适用性研究，从评价范围、评价周期、评分标准、评价结果应用等多个方面进行论证分析，建立科学、适用的电力市场信用评价指标体系。市场主体信用评价分为场外评价和场内评价。场外评价使用场外指标，主要评价市场主体的财务状况和通过其他渠道获取的信用记录；场内评价使用场内指标，场内指标分为综合评价指标、惩罚指标、奖励指标以及预警指标。建立行业联合奖惩机制围绕建设公平、公正、公开的电力市场环境，完善行业联合奖惩机制。一是建立守信联合奖励机制，对信用评价结良好的市场主体，地方政府主管部门对其实施守信联合奖励机制。二是建立失信联合惩戒机制，对发生严重失信行为的市场主体，一律列入“黑名单”，执行联合惩戒。同时，视情况启动强制退出市场措施、注销其注册信息、依法依规追究其法律责任。

效果及展望

能够有效提升市场化交易规模

通过建立健全完善的市场化交易机制，主动搭建公开透明的市场化交易平台，积极服务参与市场改革的市场交易主体，能够不断提升市场服务水平，参与交易的市场主体和交易规模大幅提升。

能够探索出省级电力交易市场建设的新路

通过积极发挥大范围资源优化配置优势，创新开展跨区、跨省风光替代交易，实现政企、网厂、供用多方和谐共赢和经济发展、环境治理有机统一的目标，引导政府、火电企业、电力用户逐步认同并树立了打破省间壁垒、放开市场主体参与省间交易的购电选择权对激活市场竞争力、活跃市场、释放更多电改红利的观点。能够提升宁夏地区新能源消纳能力通过组织新能源参加跨区跨省交易，能够有效提高风、光、火打捆外送新能源电量占比，2018 年上半年，新能源参与各类市场化交易电量达到69.88 亿kW・h，占新能源上网电量的48.97%。同时，有效降低了新能源弃电量，2018 年上半年，新能源累计弃电量3.54 亿kW・h，弃电率2.42%，同比下降2.29 个百分点，新能源消纳均位居国内前列。

参考文献

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关键词 移动电子商务 价值链 移动门户

1 引言

随着基于Internet的电子商务被广为应用，移动技术也取得了很大的发展，移动商务也随之兴起。基于无线的移动商务凭借技术上的优势，开始成为传统电子商务的有益补充，其几倍于互联网的用户群使得无线商务有着更大的前景和巨大的商机——移动商务应用将成为下一轮产业竞争的焦点。基于移动技术的移动商务目前还没有统一的定义，通常将基于Internet的电子商务定义移植在无线环境下，将其定义为消费者借助Internet网络，并通过无线通信设备进行有形货物或无形劳务的买卖、交换等具有货币价值的交易。在此环境下，移动商务模式也渐渐成为电子商务领域人们关注的热点。本文在文献的基础上分析了移动商务的特点，研究了移动商务价值链及其组成，在此基础上重点探讨了移动商务模式，试图为后续研究者提供理论和实践的基础。

2 移动商务特点

网络技术的迅速发展，为移动商务的发展提供了技术上的支持。相对于电子商务，移动商务具有以下四个明显的特征，即移动性、即时性、私人性、方便性。移动性又称为无所不在性，此特征是相对服务对象而言的，移动商务的移动性不仅仅表现为终端的移动性，还包括服务的对象和提供的服务都是移动的；即时性是指移动用户能够即时的获取所需要的各种信息和服务；私人性，通常是对服务终端而言的，移动商务的服务终端主要是手机等工具，具有极强的私人性，这为移动商务的发展带来独特的优势，使移动商务发展与私人身份认证相结合的业务具有了得天独厚的先天优势；方便性，通常是相对服务方式而言，移动商务要求服务形式简单，响应迅速。移动商务的这些特点决定了其在未来的发展前景将异常广阔。

移动商务还具有个性化和定位功能以及网络效应等特征。由于移动通讯设备的拥有者对于应用和服务各有所需，因此移动商务的应用能够达到个性化，即通过适当的方式呈现所需要的信息和服务给特定的使用者。移动商务提供的移动服务具有的网络效应，又称为正向的外部性。在移动商务环境中，网络运营商往往需要对巨额投资的基础设施等重要资产实行垄断，与开放的Internet环境性形成鲜明的对比。移动行业也存在很强的国别性，不同的法律、文化、社会、政治和技术对移动服务和应用存在着很大的影响。同时，在移动终端用户的教育背景也是移动商务中需要注意的问题。

3 移动商务价值链

移动商务价值链在技术、法律和环境等方面面临着巨大变革，价值链逐渐被拆分和重构，并逐渐演化为价值网。很多研究对移动商务的价值链的参与者进行了识别和分析，同时给出了不同的分类方式。综合起来，可以将参与者分为用户、内容和服务相关、技术相关以及其他等。用户又包括个人用户、商业用户等；内容和服务相关的参与者通常指网络运营商、内容提供商、内容综合商、应用提供商、应用开发商和无线门户等；技术相关的参与者指设备提供商、网络提供商、基础设施提供商和中间件/平台提供商等，还包括其他的参与者如法律机构和政府机构等。Stuart J. Barnes提出移动商务价值链的增值活动和过程包括内容、基础设施与服务两类。内容增值包括提供原始内容的内容创作、处理成数字产品的内容包装和向最终消费者提供内容产品的市场等活动。基础设施与服务方面主要包括移动网络传输技术、移动界面和应用等活动。Ian和Janusz等则把移动游戏的增值活动分为设备开发、游戏开发和游戏平台提供、无线网络提供、内容和应用集成、促销和定价等，可以看成是内容增值活动的进一步细化。

4 移动商务模式

4.1 移动商务模式形成

移动商务模式是由移动商务价值链中的某几个部分相互合作而逐步形成的盈利模式。在移动商务模式形成过程中需要考虑很多的因素如技术的标准、终端处理能力和带宽不足、消费者对于无形产品的消费态度、使用移动终端的环境、市场需求以及其他的参与者和竞争者等。Laaksonen讨论了从应用想法形成到最后移动商务模式产生的过程，并且用一个移动游戏商务模式产生和创新过程的实证分析来详细分析不同阶段的情况，给出了不同阶段的建议。其他一些学者则讨论了更加宽泛的模型，包括从概念定义到商业计划在内的商务模式构建和采用的全过程。这些分析移动电子商务模式形成的过程对进一步研究移动商务模式的采用和创新的方法是很有意义的。

移动商务模式随着技术的升级而不断扩充、完善和成熟，经历了从简单、种类少到复杂、种类多的变化。最大的变化就是从没有内容提供商的参与到内容提供商在整个商务模式中逐渐占据主要地位。现在大多数移动商务模式中，内容提供商是移动商务内容和服务的来源，也是移动商务实现商业价值的根本。同时，移动运营商的地位也发生了变化，由整个价值链的拥有者和管理者变成了简单的通信服务提供者，逐步失去了其在移动商务中的主导地位。最后只能通过向内容提供商出租网络资源生存，通过在内容提供商提品和服务的过程中收取佣金获得利润。

4.2 移动商务模式分类

目前，移动电子商务模式出现了多种分类方式。传统上通常根据用户类型和市场细分的分类方式可以将移动商务模式分为B2B、B2C和C2C等，但此分类难以具体分析移动商务模式的运行过程。根据服务的特征，Ballon等在对荷兰电信市场分析的基础上，总结了4种移动商务模式，即语音通讯、SMS服务、移动运营商整合的WAP服务和移动办公服务。还有研究把移动商务模式分为移动通讯、基于定位的服务、无线网络和移动员工支持。此外，还有根据交易参与者进行交易方式的移动商务模式分类。

4.3 移动商务模式分析

通过对移动商务价值链的分析可以看出，在移动商务中参与的主要角色有：移动用户、内容提供商、服务提供商、移动门户网站和移动网络运营商等。本文主要从移动商务中参与的角色的角度来分析移动商务模式。以下是对几种移动商务模式的分析。

（1）内容提供商。内容提供商直接地或通过移动门户网站间接地向客户提供信息和服务。网络公司通过新闻消息等方式，以年、月等单位定期向接受信息和服务的客户收费，收费的金额可能是固定的，也可以根据该信息产品的被访问情况而确定。而战略联盟即移动门户的收益主要来源于最终消费者。通常消费者按浏览的内容或访问的页数收费。内容提供商的关键成功因素在于内容提供商把与移动用户的任务交给其战略联盟完成，而将主要精力专注于专业能力上。同时，还避免了在市场开拓、交易平台维护和管理方面耗费过多的资源。但内容提供商也有其缺陷，即过于依赖内容战略联盟来扩散内容。

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（2）移动门户。移动门户通过无线网络使移动用户从不同的移动运营商和内容提供商无线网站来获取服务，同时为移动客户提供服务和信息。移动门户是用户接受无线网络的入口。移动门户的关键成功因素是通过建立灵活的平台，可以支持不同的标准、协议和终端，方便用户交易。通过在各个接触点收集和分析用户信息，移动门户还可以提供个性化、区域化服务。此外，通过建立一定规模的客户基础，移动门户可以吸引移动网络运营商和内容提供商加盟。移动门户主要收入来源于广告收入、交易收入和接入收入等，还可以通过吸引内容提供商做广告来收取费用。

（3）移动运营商。移动运营商提供一个范围广、使用方便的业务平台，为移动用户提供快捷方便的接入，并在安全、计费、支付等方面提供支持。移动用户、服务提供商和银行在此平台上交换信息。典型应用如中国移动的移动梦网，其服务提供商合作伙伴有600多家，提供了超过7万种业务。移动运营商的关键成功因素是通过控制移动网络平台，占有主动权，并自主选择内容提供商。作为移动价值链的枢纽，移动运营商确保参与者的交易信息安全。通过与内容提供商合作，也可以吸引移动用户，扩大客户群。在此模式中内容计费存在一定难度。传统的基于时长或数据流量的计费方法已不足以解决移动网络的计费需求。

（4）WAP网关提供商。WAP技术是一组通信协议，把Internet技术与无线网络技术结合起来，针对移动通信设备接入Internet以及其他待开发的新型电信增值业务而设计的一套规范。它通过WAP网关对Web服务器的信息进行转换，以使Web服务器能够浏览Web服务器上的内容。WAP网关提供商的关键成功因素是将处理功能集中在WAP网关中，大大减少了手机操作负载。服务提供商还通过与WAP网关提供商合作致力于改进服务，而无需关心相关的技术细节以及安全等问题。

（5）移动直接面向客户。内容提供商可以通过WAP网关直接与移动用户进行商务活动，提供信息和服务。内容提供商可以通过Web服务为用户提供各种有价值的信息，包括私人邮件阅读、世界新闻、金融、旅游信息，用户也可以根据个人兴趣定制信息。目前移动直接面向客户的模式还不是很完善，由于移动设备屏幕、键盘小并功能复杂，不仅需要新技术实现信息的可视化，还需要合理利用有限的键盘实现操作命令。

（6）移动虚拟社区。移动虚拟社区为用户提供类似于传统网络虚拟社区功能，如交友、聊天和同学录等。2004年初，Motorola和友联网联合推出中国首款手机支持的无限虚拟娱乐社区——MOTO都市。MOTO都市将网络社区中的精彩内容移植到手机中，包括MOTO会所、工作中心、MOTO购物、MOTO校友录等多种功能。

5 结论和展望

目前，移动商务在我国才刚刚起步，商务模式和平台技术还在摸索中前进。随着3G网络在世界范围内的不断成熟，移动商务企业应用的不断普及和发展，移动商务市场将面临更加激烈的竞争。因此，对移动商务及其模式的研究就显得更加重要。本文对移动商务模式的分析是建立在对移动价值链的组成分析基础上的，主要从参与者的角度对移动用户、内容提供商、服务提供商、移动门户网站和移动网络运营商等进行了分析和探讨。在对移动商务模式分析研究过程中也发现了许多需要注意的问题。首当其冲的就是安全性问题，如何保护移动用户的合法信息不受侵犯，如账户信息、交易信息等，是一项迫切需要解决的问题，特别是作为移动价值链枢纽的移动运营商在这方面肩负着重要的责任。同时，移动运营商对网络计费问题也还需要深入的研究。当然，要解决移动商务中出现的这些问题，无论是技术上还是应用上还必将付出复杂的、艰苦的努力。

参考文献

1 赵卫东，黄丽华.电子商务模式[M].上海：复旦大学出版社，2006

2 Siau K，Ee-Peng，Lim-Z Shen. Mobile Commence：Promise，challenges，and Research Agenda [J]. Journal of Database Management， 2001(12)

3 Barnes S J. The Mobile Commerce Value Chain: Analysis and Future Developments[J]. International Journal of Information Management， 2002 (22)

篇10

事业单位指的是国家资金，所以简单来说，事业单位是用来建设国家基础设施，发展国家科教文卫工作的。那么，事业单位管理也是非常重要的。事业单位的会计核算其实就是事业单位的一种管理方式，就是指将事业单位的资金集中到一家银行，所有的国家财政支出都由这一家银行管理。这种事业单位资金管理方式避免了资金分散，有利于资金集中，从而更好地改进国家经济的发展。涉及到事业单位内部，管理核算会计的实施和渗透，对于管理者从财务系统中挖掘相应的决策性数据，提高事业单位精细化管理水平，保证事业单位低成本运营发挥着不可替代的作用。其次，会计的核算与管理业务的普及也有助于促使传统的会计人员业务能力转变，提高他们的决策和市场分析能力。

2 事业单位会计核算的现状

在事业单位会计核算工作中，面临的最大障碍就是财政专户。财政专户的收入以及支出都因为具有特殊的权利，这样就会给资金管理带来很多的不便。财政专户的资金需求量比较大，因为财政专户具有管理不规范的特点，这就会使得业务管理出现问题，这就更加阻碍了事业单位会计核算工作的进展。国家在建设的过程中，事业单位资金收支行为比较频繁，这就更加需要对事业单位进行科学的管理。而且，国家在对事业单位管理时，采用了事业单位的会计核算，并且通过商业银行实现了事业单位管理改革，并且取得了一些成果，这也使得事业单位会计核算能够更好地进行下去。所以，事业单位管理还是能够跟上国家发展的需要。

就当前理论界和实务界两大学术领域内，它们已经形成一种普遍化的认识。基于当前理论界的现状，其事业单位发展的总体方向依然以财务会计核算与管理为主，这是由于学术职称的评定、专业学院排名等依然以传统的实证性学术报告发表量为主要依据。由于会计的核算与管理从根本上不适宜大样本的实证研究，以及社会事业单位的管理保密性，致使管理核算会计的研究历程举步维艰。而在实务界却截然相反，由于财会人员平时忙于各种数据任务的稽查、核算，加之他们多是财会科班出生，没有精力也没有能力为会计信息提供相应的决策支持。

3 事业单位会计核算存在的薄弱环节

3.1 资金和高程度成本消耗的清算

在事业单位会计核算中，资金清算是其中存在的一个薄弱环节。由于会计核算能力的问题，或者是资金收支记录不科学等很多问题，都会使得事业单位会计核算工作的资金清算方面存在问题。而且，资金清算方面存在问题就会影响到国家财政职能的正常运行，从而阻碍国家宏观调控职能的运行，当然，也会使得国家经济建设以及基础设施等各方面的建设受到终止，这样就会给我国经济的发展带来不可估量的损失。

虽然事业单位的会计核算管理是以事业单位增至为工作要求，同时也是利用专业手段放大股东利润空间，正因如此会担任事业单位成本中心的财务部门。即使大部分事业单位都使用会计电算化，可是一些日常工作依旧耗费相关会计人员的精力和时间。会计核算人员的成本主要表现在两个方面，一个是隐性方面，一个是显性方面。那些核算工作会计人员的工资薪酬以及相应的办公经费也就是所谓的显性成本，而隐性成本就是核算工作中有的会计工作人员甚至都无法核实好基本的业务部门数据，其实这个现象在各大事业单位中早已习以为常。

3.2 只注重工作结果而忽略系统网络的安全

国内事业单位财务部门以会计核算为主要工作内容，对报表制作加以重视，其中事后结果的分析与反映更为主要，但是却忽略了财务管理的事前情况掌握、事中严控局势、事后责任剖析的重要性。这种缺乏及时性和执行力的弱项在初期可以采用财务软件以适应以财务统算为重点的开发，但目前距管理会计子系统的预估和分析还存在一定差异，影响事业单位经济行为和利润预估，内部责任会计和业绩评价等功能。

与此同时由于系统网络缺乏安全性，这就会给事业单位会计核算工作带来很大的阻碍。因为事业单位资金是国家用来投资设施建设，所以就需要具有公开性和透明性。很多人都会到这一网站进行浏览，这样就会由于浏览过多使网站网络信息安全性受到破坏。当然，也会因为我国的系统网络发展存在问题而影响了国家事业单位会计信息的发展，从而给事业单位会计核算工作带来阻碍，这也会制约我国事业单位制度的建设和我国经济的发展。

3.3 事业单位内部监督管理工作不到位

监督制度不健全直接影响了事业单位资金的管理。监督管理可以有效地规范事业单位资金的流向，也可以为事业单位资金的收入和支出做出详细的账单。如果监督管理不科学，这就意味着事业单位的资金流向得不到保障，也意味着事业单位的资金很有可能用得不合理。那么就会使得事业单位资金的利用没法更好地满足国家发展和人民生活的需要。这样一来，就会由于事业单位资金利用不合理而制约国家经济的发展，直接影响了国家的经济建设。事业单位的保险监管是避免事业单位的财务损失及提供风险掌控的重要管理机制，其中就包括了本文提到的内部管理掌控，并且将其按照监管力度划分为专项及日常监督。

内部管理掌控体系的存在要担负对事业单位内部管控和实际进程的监督，以保证事业单位在正常轨道运行的基础上提高产值效益。但是部分事业单位在管理意识上本身就有所欠缺，尤其在监管体系的设定上较为忽视，部分事业单位没有设定专项监控管理，内部监管也需要依靠财务人员兼顾，所以常常因为财会人员的专业限制及能力范围而造成日常管理仅能保持在形式上的一致，无法深入到更深的事业单位核心部分。

4 事业单位的会计核算所面临的积极影响和挑战

事业单位的会计核算区别于目前我国财务会计，很难与业务实现一体化，而会计的核算管理工作通过对财务和管理信息的提供及其分析和解释，为内部管理提供完善的建议和规划方案，有利于建立与各部门的合作关系。会计的核算会以事业单位全局服务的核心为工作重点，并且兼顾行政管理和产业化进程，并且要擅长全局考虑问题，有协调相关部门的能力，同时兼顾项目责任预算和会计核算组织，要在保证整体目标一致的基础上进行各关节的掌控，实现长远发展需要更完善的机制和管理策略才能应对多变的市场需求。对于事业单位的影响具有重要的积极意义。

建立事业单位单一账户是现在事业单位管理发展的目标，这样可以将国家的资金集中到一家银行，减少资金分散，从而提高资金的利用效率。这种事业单位的会计核算的管理模式可以克服多元化资金管理带来的不便，并且可以有效地提高国家经济职能。所以，事业单位的会计核算可以实现资金记录全面，资金收支科学的目标，给国家经济的发展带来重大的影响。

5 加强事业单位会计核算工作的建议

5.1 理性分析经济发展趋势并合理管理资金

事业单位的经营管理将经济决策作为核心考虑的要素，同时也体现了现代化核算管理会计的价值。首先要以具有准确客观权威的评估资料为基础，其中需要包括销售、效益及资金渠道的预测。掌控资金状况是事业单位运作的基本保障，如果该环节出现断裂会导致事业单位经营的严重事故，甚至需要面对财务链紧张的风险。

要想加强事业单位会计工作的进展，那就必须要对资金进行合理的管理。首先，需要事业单位会计人员能够对事业单位资金流向做出详细的说明，并且罗列出清单。其次，还需要对事业单位资金的支出引起重视，这样才能更好地保证资金能够用到该用的地方。同时，这也需要事业单位会计人员能够坚持以人为本的原则，积极投身工作，减少工作失误，为了国家的发展贡献自己的一份力量。最后，希望相关部门能够对事业单位会计人员实施培训工作，提高事业单位会计人员工作的专业性。这样不仅可以保证工作人员的工作质量，同时还可以保证国家经济发展的科学性。

5.2 完善网络系统

当然，完善网络系统也是非常重要的。国家要重视网络系统的建设，并且保证网络系统的安全性。首先，国家要对网络系统进行技术完善，并且保证事业单位会计在工作过程中能够顺利进行。同时，还要保证浏览相关网站的人能够及时了解到事业单位会计核算工作的最新动态。其次，国家一定要加强网络信息安全建设，保证事业单位会计工作机密不被黑客窃取，这样也可以更好地保障事业单位信息不会遭到黑客的破坏，与此同时阻挡了网络瘫痪局面的发生。所以，网络管理系统的建设对于事业单位会计核算工作的进行具有重要的意义。

5.3 实施有效监管

有效监管对于加强事业单位会计核算工作的顺利开展也是必不可少的。监管制度是保障事业单位会计工作科学合理的基础条件。首先，国家一定要加强监管制度的建立以及完善。当然，监管制度的建立需要监管人员的参与，所以，国家不仅可以任命专门的监管人员，同时还可以接受广大群众的意见。实施财政支出透明化，让每个人都有权知道事业单位资金的流向，并且一起来监督事业单位资金的用处。有效的监督机制不仅可以保证事业单位资金管理的科学性、有效性，同时还可以保证人们的参与，从而体现我国经济的发展以人民利益为主的道理。

5.4 事业单位形成完善的会计核算管理绩效考核体系

财务人员在会计管理和核算职能下的顺利转型并不单单是财务人员自己的事，事业单位高管的重视、内部规划的建设以及事业单位推崇的职业道德、事业单位文化等大环境都会对转型的结果产生很大的影响。从目前来看，很少有事业单位具有完善的会计核算管理的绩效考核体系，实现财务人员会计职能下的转型。