营销计划方案范文

导语：如何才能写好一篇营销计划方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

为确保本次集合资产管理计划顺利发行，本公司内部特成立“集合资产管理计划工作小组”，其中营销策划组、销售管理组、客户服务组（参见图7-1）具体负责本次计划的营销组织工作。

图7-1计划的营销组织架构

集合资产管理计划工作小组

销售管理组

客户服务组

营销策划组

二、代销活动组织安排

（一）组织安排

本集合资产管理计划发行期间，对于代销活动的组织安排，证券有限责任公司（以下简称“本公司”）拟定了以下基本思路：通过与代销机构建立良好的业务合作关系，充分调动代销机构的积极性，在为代销机构提供人员培训、市场推广、业务指导、客户服务等全方位支持的基础上，充分发挥代销机构现有的资源优势。将本公司代销业务管理体系与代销机构业务营销管理体系有机结合，形成一个资源共享、优势互补的集合资产管理计划代销业务营销体系。

在本次计划的代销组织安排中，营销策划组负责整个代销活动的组织策划，与代销机构共同协商确定宣传定位、推广方式、宣传推广实施方案等，共同组织系列宣传材料，联合开展投资者辅导工作。

销售管理组负责代销机构的市场调研，组织实施业务培训、业务指导与业务考评工作，及时准确地传达相关信息。在发行过程中与代销机构管理部门一起巡视各代销网点，督促销售活动的开展，就发现的问题及时提出整改意见。

客户服务组负责为代销机构的客户提供全方位、优质的客户服务，收集客户的反馈信息，跟踪市场反应情况，及时准确地上报相关情况。

（二）协议签订

为规范代销机构的销售行为，保护投资者的合法权益，本公司根据中国证监会有关规定、《证券“”集合资产管理计划管理合同》及其他有关规定，本着平等自愿、诚实信用的原则，与代销机构签订了《证券“”集合资产管理计划销售协议》（以下简称“代销协议”），明确了本公司与代销机构的权利义务关系。针对代销业务的日常管理工作，本公司还制定了一系列管理规章制度。在具体业务活动开展过程中，本公司将与代销机构密切合作，严格执行相关规定，并做好风险防范的事前、事中、事后控制工作。

（三）销售活动安排

1、按照中国证监会《证券公司客户资产管理业务试行办法》规定，对代销机构进行资格审查，以促使代销机构的各项业务准备工作符合要求，确保集合资产管理计划的销售活动顺利开展。

2、获得批文前，销售管理组配合代销机构对其一级分支机构开展市场调研、业务培训，培训内容包括本公司证券“”集合资产管理计划简介、集合资产管理计划投资指南、本集合资产管理计划业务规则与业务流程以及客户服务介绍等。同时要求代销机构对其下一级分支机构开展业务培训。

3、获得批文后至发行前，营销策划组与代销机构确定整体宣传推广方案，并组织实施，在发行公告刊登日前将所有宣传材料送达代销机构指定营业网点。销售管理组为代销机构一级分支机构提供强化培训，配合各重点地区举办路演推介会，为发行工作进行市场策动。

4、发行期间，营销策划组与代销机构共同组织宣传推广活动；销售管理组负责各地区代销机构的巡查工作，现场解决销售过程中的有关问题，向本公司总部及时准确地传达相关信息；客户服务组为销售活动提供全面客户服务支持。

5、发行结束后，按照中国证监会的有关规定要求，由销售管理组与代销机构共同对整个集合资产管理计划销售活动进行总结，对各地区发行工作进行考核评价，总结内容包括发行组织安排、销售业绩及客户服务等。

三、直销活动组织安排

（一）组织安排

本集合资产管理计划发行期间，直销部分主要针对机构客户及资金量充裕的个人客户。本公司根据客户需求特征及地域分布情况，对直销组织活动安排如下：

1、机构设置

目前，本公司在全国设有24家营业部以及北京、上海2个地区管理总部，为直销客户提供高效、优质服务。公司集合资产管理计划工作小组负责直销业务的统一管理与协调工作。

2、人员安排

为做好本集合资产管理计划的直销工作，本公司将充分调动各方面资源，周密计划，统筹安排。

在集合资产管理计划发行期间，从各部门抽调人员组成路演推介领导小组与各地区工作组，具体如下：

（1）路演推介领导小组负责对整个路演推介工作的统筹安排与监督实施。负责人：张跃；

（2）北方地区工作组负责华北、东北地区直销客户的路演推介、开发工作；

（3）华东地区工作组负责上海、江苏、安徽、浙江、福建、山东等地区直销客户的路演推介、开发工作；

（4）南方地区工作组负责深圳、广东、广西、湖南、湖北等地区直销客户的路演推介、开发工作；

（5）西部地区工作组负责重庆、四川、云南、贵州、甘肃、新疆等地区直销客户的路演推介、开发工作；

根据直销客户的特点，各工作组应由销售管理组及本集合资产管理计划相关投资、研究人员组成，从计划的产品、投资、研究等方面向机构客户进行推介。

（二）销售活动安排

1、获得证监会批文前的直销客户走访工作

自着手本集合资产管理计划的发行准备工作开始，本公司便将核心客户群的培育作为工作重心，与重点客户保持密切联系。为确保本集合资产管理计划的顺利发行，本公司按照四大地区的分工对潜在客户进行了走访，介绍了公司的运作情况以及产品的投资理念等内容，同时与客户加强了沟通，了解了客户需求，为确定本集合资产管理计划的销售活动安排提供了决策依据。

2、获得证监会批文后的路演推介工作

（1）本公司内部进行各地区路演推介活动的动员工作，协调一致，合理安排；

（2）各地区路演推介工作组全面展开实际工作，加强对各地潜在客户的推介、开发工作；

（3）在各地区的路演推介活动，注意与代销机构的协同配合，防止销售活动出现混乱。

3、本集合资产管理计划发行期间的直销活动

（1）在就近接受各地直销客户认购的基础上，深入挖潜客户资源；

（2）对首次认购金额超过500万元的客户，本公司提供上门开户及认购办理服务；

（3）发行期间不断跟踪核心客户，落实认购意向；

篇2

为了实现教学目标，依据教材内容，确立本项目的教学重点为企业行为识别系统的策划，教学过程将通过方案汇报的方法突出重点。行为识别系统简称BIS，是英文BebaviorIdentitySystem的缩写，是指企业在企业理念的指导下，全体员工自觉遵守，逐渐培养起来的企业的具体的行为方式和工作方法，表现出企业公司内部的制度、管理、教育等行为，并显现出回馈社会公益活动、公共关系等的动态识别体系。企业BIS是由企业对内和对外行为识别子系统构成。依据学生现有的知识技能水平，确立本项目的教学难点为企业理念识别系统的策划，教学过程将通过教师针对性指导的方法、学生小组竞争的方式和分层教学的策略突破难点。企业理念识别系统MIS是英文“MindIdentitySystem”的简称，是指由企业家积极倡导、得到社会公众普遍认同的、全体员工自觉实践、体现企业自身个性的、促使并保持企业正常运作以及长期发展而形成的代表企业信念、激发企业活力、推动企业生产经营的团体精神和行为规范或价值体系。

二、单元教学进度设计

教法、学法不能独立存在，只有以教学过程为载体，才能形成有机的整体，从而达到教学的目标。根据项目式教学的教学流程，结合学校的具体教学条件，本项目将教学过程设计为以下几个环节，授课时间总计为4课时。（一）引入情境教师活动为“引入情境1.1：我们的策划公司接到长沙睿通商务酒店市场营销策划的项目，根据总体项目安排，今天要完成酒店的CIS设计方案”。学生活动为“学生开始上网查找相关资料和案例”。教学资源及工具为PPT、典型案例演示、详细设计文档，总时长为15分钟。（二）布置任务教师活动为“布置任务：先完成酒店理念识别系统的构建，到时请某一小组将分析结果进行简要介绍”。学生活动是“学生以项目小组为单位分析并讨论，酒店理念识别系统有哪些模块，并由组长制定出完成计划”。教学资源及工具为实例演示、计划指导书，总时长为10分钟。（三）学生实践教师活动为“课堂巡查，发现并记录项目小组在完成任务的过程中遇到的问题，并记录学生课堂的表现”。学生活动为“学生实践，以项目小组为单位完成任务1.1.1”。教学资源及工具为实例演示、详细设计文档，总时长为20分钟。（四）任务引入教师活动为“任务的引入：已完成酒店理念识别系统的构建，现在开始做行为识别系统的构建”。学生活动为“学生思考怎样才能完成此项任务，上网查找资料”。教学资源及工具为PPT、典型案例演示、使用网络搜索资料，总时长为20分钟。（五）知识讲解教师活动为“企业行为识别系统的含义讲解和使用案例演示企业行为识别系统的构建模”。学生活动为“学生通过案例的演示消化理解企业行为识别系统的构建”。教学资源及工具为PPT、典型案例演示，总时长为10分钟。（六）学生实践教师活动为“课堂巡查，发现并记录项目小组在完成任务的过程中遇到的问题，并记录学生课堂的表现”。学生活动为“学生实践，以项目小组为单位完成任务1.1.2”。教学资源及工具为PPT、典型案例、实例演示、详细设计文档，总时长为15分钟。（七）引入情境教师活动为“引入任务：在前面完成的基础上，构建酒店的视觉识别系统”。学生活动为“学生首先上网查找资料，然后小组讨论酒店的视觉识别系统的各要素设计”。教学资源及工具为PPT、典型案例演示、使用网络搜索资料，总时长为10分钟。（八）案例演示教师活动为“回顾企业行为识别系统的内容、案例分析基础要素设计、案例分析应用要素设计，提问一般选什么作为企业的吉祥物”。学生活动为“学生通过案例的演示消化理解企业视觉识别系统的构建”。教学资源及工具为PPT、典型案例演示，总时长为10分钟。（九））学生实践教师活动为“课堂巡查，发现并记录项目小组在完成任务的过程中遇到的问题，并记录学生课堂的表现”。学生活动为“学生实践，以项目小组为单位完成任务1.1.3”。教学资源及工具为实例演示、详细设计文档，总时长为25分钟。（十）总结与考核教师活动为“根据学生在实操中遇到的问题及时进行总结；课堂考核，准备好的同学可以参加考核”。学生活动为“学生回顾本节课的三个任务，强化训练，并总结实操中遇到的问题；学生随机抽取任务1.1.1、1.1.2和1.1.3中的一个，现场讲解完成任务的过程与要求”。教学资源及工具为详细设计文档与方案，总时长为45分钟。

三、课后分析与反思

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关键词:营销信息化;电力营销;业务流程

中图分类号:F49

文献标识码:A

文章编号:1672-3198(2010)03-0048-02

1 系统层次分析

为配合营销信息化建设,按照国家电网公司“十一五”规划,各地市供电公司须成立“一部三中心”营销业务运作模式,即电力营销部、客户服务中心、电费管理中心和电能计量中心,营销业务运作模式主要通过电费管理中心、电能计量中心、客户服务中心三个集约化的业务中心的专业化管理和营销部的职能化管理实现。

南昌供电公司一部三中心的具体业务如下:

电力营销部为电力营销业务的管理部门,负责制定和完善有关营业、计量、服务等方面的管理制度、工作标准和技术规范;制定营销工作计划,检查各项营销制度、标准和管理办法的执行情况,对营销工作任务完成情况进行监督考核;营销指标管理,建立电力销售、市场运营、优质服务、电能计量等营销指标体系,对基层单位的营销指标进行统计、分析、考核;各类营销报表的汇总、审核、上报;负责公司营业抄核收管理,监督基层单位电价执行情况及抄核收工作质量;优质服务管理,制定优质服务措施并监督实施。客户服务策划和服务形象、服务品牌管理,组织客户满意度调查;用电检查、供用电合同和计量管理。组织开展营业稽查、营业普查工作;负责电力需求侧管理,配合政府主管部门推广需求侧管理技术和示范项目,制定本地区有序用电方案,供电预警信息;负责组织收集客户检修计划信息,进行有序用电管理,协调平衡电网的停电计划安排,负责营销信息化、营销技术支持系统建设与管理,负责营销人员业务培训。

客户服务中心具体业务:统一受理客户用电需求,承担客户的新装、增容及用电变更业务处理,并对业务处理过程的进程及时向客户反馈;接受客户的故障报修、咨询查询、投诉举报并跟踪处理;依法开展用电检查和对客户违约用电的处理,开展市场调查,实施需求侧管理,落实开拓市场、有序用电措施;开展客户服务回访、客户满意度调查,定期进行客户服务质量、服务需求的分析,开展市场需求分析预测,并提出开拓市场、改善服务的建议;积累客户信息资源;网省公司依据供电服务标准负责对地市供电公司供电服务质量进行监控与考核。

电费管理中心具体业务:对抄表、收费业务进行安排、监督及管理;对电费核算、发行、电费信息流、营销电费账务处理进行集中统一操作;对销售电量、销售收入、平均电价、电费回收率、电费应收帐款余额等营销指标及工作质量进行统一分析并集中监管控制;协助财务部门进行电费资金流及财务电费帐务与电费信息流、营销电费帐务的核对及销账工作;组织开展电费风险分析与防范,销售情况及专业管理分析等,提出持续改进管理的措施。

电能计量中心具体业务:参与计量器具从选型、招标采购、验收、检定到配送等过程:电能计量器具的选型和招标采购工作由各网省公司负责组织,网省公司电能计量中心和地(市)级供电公司参与;网省公司电能计量中心负责计量器具出厂(到货)前的统一抽检;地(市)供电公司电能计量中心负责计量器具的首次统一检定和配送;县(区)供电公司具体负责电能计量装置的轮换和故障处理工作。

2 信息的标准化

信息标准化工作是信息化建设的基础工作之一,是信息共享、交换和集成的保证, 将贯穿于整个营销业务过程中。在标准化设计中,首先要统一数据格式,例如电价、变电站、变压器等按参数统一代码,其次对电力营销各项业务根据国网公司的标准化设计和流程建立业务流程,通过信息的标准化实现形成上下层业务系统数据交换、同层次业务数据交换的统一环境。

数据的标准化必须解决数据的共享问题。为实现数据中心的数据交换和统一口径,必须有一个规范统一的基础数据编码标准。这个可以按照省电力公司的标准对照库来解决,同时制作数据转换程序解决历史数据转换问题。

建立一套完善的标准代码维护体系和信息技术标准化机制,针对不同专业成立了编码小组,各编码小组对代码条目进行审核确认,最后由专人定时,为营销信息共享和信息集成提供了强有力的保证。

3 统一规范的业务流程

南昌供电公司电力营销流程采用的是国网公司统一的业务流程。由于现行的营销业务流程与规范流程仍有差异,需根据标准流程对所有的营销业务流程进行梳理、补充、完善和优化,搭建流程体系。个性化的流程设计完成之后,公司统一,作为企业电力营销业务流程执行的唯一依据,实现“一个企业,一套流程”的管理目标。为应对国网规范流程要求,按照国网公司“一部三中心”的建设要求,南昌供电公司进行了组织机构调整,先后成立了电费管理中心和客户服务中心,将全公司的电费核算和账务处理归口统一处理;客户中心剥离抢修、业扩工程等业务;将表计装接划归计量中心,抢修业务划归配电公司负责等等,这些都是为电力营销业务的规范化奠定了基础。

为防止出现业务流程黑洞,需建立统一的业务流程管理制度。成立专门的部门或者指定相应部门承担业务流程管理的职责,负责组织实施对业务流程的持续优化和改进。建立业务流程设计、、监控、优化、变更方面的流程和制度。根据企业的管理需要,对与流程相关的其他部门的管理信息系统,例如财务管理、物资管理、MIS等在业务流程管理信息系统中基于统一的业务流程进行整合,实现“一套流程、多种应用”的管理目标,提高集团整体管理水平。对南昌供电公司电力营销管理而言,成立专门的组织机构对业务流程进行分析、整合、优化、重组等可收到事半功倍的效果。

4 保障整个电力营销管理信息系统的网络安全

网络安全的管理分为局域网内部安全、Internet安全和与其他系统接口的安全。

要做好整个营销系统的网络安全工作必须首先保证局域网的内部安全,按分工仍是由公司信息中心负责。

Internet安全。由于网络是一个开放系统,任何一台连接Internet的机器都有可能被其他人访问,因此,为了防止非法用户的入侵或恶意的攻击,保护企业内部Intranet网络安全,必须采取相应的防范措施。建议营销网络与Internet网络分开,对确需要上网的服务器例如短信文件服务器由专人负责。物理上隔离,最大限度地防止INTERNET的冲击。

与其他系统接口的安全。随着联机实时业务的发展(如银电联网等、预付费系统等),电力营销管理信息系统将不可避免地与越来越多的接口进行必要的数据交换,而在这种交换中,必须考虑如何来保障数据库系统的安全,避免非法访问,保证数据发送和接收的准确性。为保障系统主机及数据库安全,在与接口进行数据交换时采用专门的前置机与其他系统进行对接,在前置机前面安装防火墙,避免了系统对网络主机的直接访问,可以有效地保障数据安全。同时,为保证信息传递的安全,对于网上传递的关键信息,如登录用户名、口令、客户电费信息等,为防止被窃取,使用信息加密技术进行处理。

5 分层实现,分步实施

根据信息化战略要求,前面系统框架的建立,系统功能和系统层次分析,要实施电力营销信息化管理战略只能走分层实现、分步实施的道路。

信息化工作的推进已不再是单纯的推广使用信息系统的问题,其已经涉及到组织机构的调整和业务流程再造,这些工作涉及营销、生产、调度、财务等多部门,需共同协作配合完成。以电力营销系统为例,整套系统分为客户服务、计费与营销账务管理、电能计量管理、电能信息实时采集与监控、市场管理、需求侧管理、客户关系管理、营销分析与辅助决策模块,这当中已经全部实现信息化管理只有电费管理、电能计量和客户管理三个,后面的电能信息实时采集与监控模块目前是通过接口程序实现数据共享,还远未达到联动的效果;需求侧等四个模块相关业务仍为手工阶段,实用化还需要大量的基础数据做支撑,大量的前期准备工作要做。客观条件的限制决定信息化进程只能走分层实现,分步实施的战略。

建议南供信息化的分布走方案是:借助“SG 186工程”的实施,在2009年完成电力营销管理信息系统的升级,完成实时采集、台线管理、即时缴费等系统的接口并逐步完善达到联动,真正实现数据共享,在三年内实现客户管理、需求侧管理等系统实用化。

参考文献

[1]范玉顺.信息化管理战略与方法[M]. 北京:清华大学出版社,2008.

[2]傅景伟.电力营销技术支持系统[M].北京:中国电力出版社,2002.

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一、培训目标

使英语教师会用英语组织课堂教学，进行简单的日常生活交流，提高教师英文素养，拓宽师生交往方式，提升学校办学特色。

二、培训时间

每周一学生放学后，对英语教师进行集体英语培训。其他时间以分级部自我学习为主，由各级部英语老师做好辅导工作。

三、培训方式

每周一集中培训和分级部日常学习两种方式相结合

四、培训内容

1)基础内容：

基本问候语、常用课堂评价语、课堂指令语、简单的日常交流用语和常用分类词汇

2)选学内容：

学生英语课本知识或新概念英语

五、考查时间与形式：

每月考查一次，采取笔试和口试相结合的方式

具体培训内容安排如下：

第一周：

基本问候语

1Hello./Hi.你(您)好!你们好!

(男士称呼Mr.+姓，女士称Miss+姓)

2Goodmorning.上午好!

3Goodafternoon.下午好!

4Goodevening.晚上好!

5Goodnight.晚安!

6——Nicetomeet/seeyou.见到你很高兴。

——Nicetomeet/seeyou,too.见到你我也很高兴。

7——Howareyou?你好吗?

——Fine,thankyou.Andyou?我很好，谢谢。你呢?

——I’mfine,too.我也很好。

第二周：

常用基本评价语

1Good!/Verygood!/Fine!/Great!/Wonderful!/Excellent!/Perfect!

/Fantastic!意思均为“好”、“很好”、“很棒”等表扬性语言，只是有些许程度上的差异。2Right!/That’sright./You’reright!正确!你答对了!

3Sorry.不好意思，对不起。(没有答对)

4Welldone./Goodjob!做得好!完成得好!

6Congratulations!恭喜你!(答对了)

7Goodidea.好主意。

第三周

常用课堂指令语(一)

1Classbegins.上课!

2Bequiet./Silence,please.请安静。

3Comehere,please.到这里来。

4Gobacktoyourseat(s),please.请回到座位上。

5Lookattheblackboard,please.请看黑板。

6Followme,please.请跟我做(读)。

7Readafterme,please.请跟我读。

8Listencarefully,please.请认真听。

第四周

常用课堂指令语(二)

9Louder,please.请大点声。

10Pardon?/Ibegyourpardon?请再说一遍?(我没听清)

11Repeatit,please./Again,please.请再说一遍。

12Haveatry.试一试。(鼓励性语言)

13Handsup,please./Putupyourhands,please.请举手。

14Handsdown,please./Putdownyourhands,please.请放下手。

15Areyouready?准备好了吗?

16Classisover.下课!

第五周

常用日常交流用语

1——What’syourname?你叫什么名字?

——Mynameis/I’m我叫

2——Howoldareyou?你多大了?

——I’m(yearsold).我(岁)。

3——What’syourtelephonenumber?——5231808.

4——What’syourfavoritefood?你最喜欢吃什么食物?

——Myfavoritefoodis我最喜欢吃

5——MayIcomein?我能进来吗?

——Comein,please.请进。

6Sorry,I’mlate.对不起，我来晚了。

7——Sorry./I’msorry.对不起。

——That’sOK.没关系。

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关键词：EP同步放化疗；局限期小细胞肺癌；不良反应

我国目前死亡率与发病率最高的恶性肿瘤属肺癌，其发生与吸烟有密切关系，因此肺癌的患者以男性居多，但今年来，女性肺癌的发病率也呈上升趋势。小细胞肺癌（SCLC）有增殖速度快、倍增时间短及广泛转移的特点，且早期对放化疗高度敏感，但其易产生继发耐药，故患者常常死于复发，临床上将SCLC分为局限期（占1/3）和广泛期（占2/3）。本文探析了EP方案（足叶乙苷、顺铂）同步放化疗，治疗局限期小细胞肺癌的疗效和相关不良反应，现报告如下。

1.资料与方法

1.1一般资料 选取2013年1月-2016年1月在院肿瘤科治疗的局限期小细胞肺癌患者80例，采用随机分组法将其分为对照组与观察组，每组40例。其中两组男53例，女27例，年龄28-76岁，平均年龄（49.6±7.2）岁；所有患者均经影像学（胸片、CT、MRI）和病理活检（肺部穿刺）确诊为SCLC，均签署知情同意书。两组患者在一般资料差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2方法 观察组采用EP同步放化疗，化疗2 w内放疗，化疗同步放疗，化疗药物选择足叶乙苷80mg/m2第1-5 d静脉滴注给药，顺铂60mg/m2第1-3 d静脉滴注给药，进行2个周期给药。放疗方法采用瓦里安2300 c/d电子直线加速器，6 MV、15 MV x线，采用立体定向放射治疗（SRT）中的三维适形放疗（3DCRT）法，放射部位为肺癌原发病灶及纵膈淋巴引流区，90%PTV（计划靶区），计划靶区体积包括肺癌原发灶前后左右外扩1 cm，上下外扩2 cm，纵隔肿大淋巴结外扩1 cm，根据肿瘤分化程度选择放射等级，局限期小细胞肺癌属于放射高度敏感的肿瘤，因此选择54Gv照射，放疗总次数设定30次，时间设定为6 w。放射过程为模拟CT机定位，真空体模固定患者，设定5 into扫描层厚与层距，连续扫描病变区域，将扫描所得信息传输导入至治疗计划系统内，观察扫描后轮廓，放疗技术人员根据所得信息及时调整剂量，提高治疗效率。对照组采用序贯治疗，化疗与放疗时间不同步。

1.3效果评价 根据患者的不良反应发生情况（骨髓抑制、消化道反应、放射性肺炎）和进展生存期及近期治疗效果为评价标准，其中近期治疗效果依据世界卫生组织肿瘤疗效评价标准分为四个层次，已肿瘤的消失或者体积缩小率为判断依据，首先是肿瘤消失一完全缓解、肿瘤缩小体积≥原体积50%-部分缓解、肿瘤缩小

1.4统计学方法 用spssl3.00处理数据，数据采用均数±标准差表示，计量资料用t检验，计数资料以百分比（%）表示，组间比较行卡方检测，生存资料分析采用Kaplan-Meier法，组间生存率比较采用long-rank检验，以P

2.结果

观察组的不良反应各项（骨髓抑制、放射性肺炎、消化道反应）发生情况明细低于对照组，对照组的近期疗效显著低于观察组，对比数据差异有统计学意义（P

3.讨论

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一、对现行租赁资本化方案的简单评价

客观地讲，各国现行租赁资本化方案虽然存在一定的差异，但都是基于同一理论依据，即实质上转移与资产所有权有关的全部风险和报酬，并不关心法定资产所有权最终是否真正转移，也就是“全部风险和报酬实质转移观”。现行租赁资本化方案实现了对传统会计处理的突破，发展了“实质重于形式”原则，促进了人们对资产和负债概念的理解，在某种意义上也为当今最棘手的金融工具会计提供了比较扎实的基础。

然而，“全部风险和报酬实质转移观”必然会导致“非此即彼”的融资租赁与经营租赁二分法模式。现行租赁资本化方案的问题就源于这个非此即彼的二分法模式。因为它还保留了类似于传统典型租赁合同进行会计处理的经营租赁，实际上造成了对相似性质的租赁合同进行分类时人为的割裂。这样，一方面，现行租赁资本化方案的租赁二分法在某种程度上促进了为分类目的对租赁合同的构造行为，使得某些重要的租赁合同作为经营租赁处理。另一方面，现行租赁资本化方案并未能完全消除财务报表信息披露的歪曲现象，可能对资本市场投资者的风险评估和决策产生不利影响。根据1988年IASC就各国适用IAS的情况向各会员国进行的问卷调查，IASl7被认为是与各国国内准则差异较多的6项IAS之一；2000年12月国际“五大”会计师事务所的关于2000年度世界公认会计准则研究报告显示，尽管IAS17进行了修订，仍难以被各国所接受。我们以为，原因不外乎实务界和理论界两方面的不满意，即实务界对租赁资本化可能会影响租赁业的发展表达了不满，而理论界则可能认为现有租赁资本化方案在理论上不具有充分的说服力，仍具有很大的改进空间。现行租赁会计准则协调程度不高，势必会对国际融资租赁交易的开展造成一定的负面影响。

二、现行租赁资本化方案的财务效应

在“全部风险和报酬实质转移观”下，如果两个租赁交易被分别归类为融资租赁和经营租赁，即使在经济交易上非常类似，二者在财务报表中也被作不同的会计处理。对承租人来说，现代租赁具有三大财务效应：①能够促进有效率的且经济的资产管理；避免较大金额的资产固化，增加可用于营运的流动资产；使其充分发挥生产增殖的功能；以及增进费用预算和现金流量预测的可靠性，从而降低企业财务危机发生的概率(即资产管理和现金流效应)；②具有“税收利益转移能力”，能够充分利用投资鼓励优惠政策(即税收效应)；③能够在不增加资产负债表内资产和负债金额的情况下增加创造未来经济利益的生产能力(即资产负债表外融资效应)。这三大财务效应是推动承租人采用融资租赁方式的根本动力。很明显，前两者不仅对企业的运营有利，而且对企业的财务报表使用者也有利无害。但是“资产负债表外融资效应”却不能取得“双赢”的结果，相反，由于在承租人的财务报表中不确认租赁资产和负债，会增加对资产回报的计量，而财务报表使用者不能从报表数据中得到充分完整的资产和负债数额，对其经济决策产生不利的影响，这样公司财务报表数据的相关性就会严重削弱。

三、现行租赁资本化方案的经济后果

(一)对财务信息编制者的影响：促进公司为分类目的构造租赁合同

为分类目的构造租赁合同是现行租赁资本化方案的一个必然产物。G4+1(由IASC与美国、英国、澳大利亚、加拿大的会计准则制定机构组成的四加一小集团)认为，对特定融资安排形成的权利和债务不要求确认为资产和负债的准则已经成为选择融资安排的推动因素，并列举美国和澳大利亚的实证研究成果表明，要求融资租赁资本化的租赁会计准则之后，许多公司以经营租赁替代融资租赁，以避免财务报表比率的资本化效应。而且，在现有租赁会计准则下完成资产负债表外处理的能力损害了财务报表的可比性和有用性。

实证研究发现，租赁会计规则改变时租赁行为会改变。Burton(1973)认为，美国会计原则委员会(APB)第5号意见书所制定的租赁会计规则与美国证券交易委员会(SEC)建立有效资本市场的目标相悖，使某些资本提供者处于不公平的地位。这样，其他资本提供者一旦获知这一不公平地位就会急于利用这一会计漏洞在无出租人的地方创造出租人，在无租赁合约的地方创造租赁合约，以便在融资市场中保持足够的竞争地位。有学者发现，SFAS13最普遍的影响是将融资租赁替换为经营租赁，大概是为了避免负债确认。他们还发现了公司将租赁替换为权益融资的证据。另外，借款契约、管理补偿和税收也将影响承租人对SFAS13租赁类型的选择。有学者经过对美国一系列行业进行实证研究之后认为，现行租赁会计准则在一定程度上干预了本来只是会计反映对象的经济交易活动，客观上鼓励租赁双方采取一定的合同构造行为来规避会计准则，使某些具有融资性质的租赁合同作为经营租赁在资产负债表外进行会计处理。实际上，一些租赁公司巧妙地草拟了规避现有规则中租赁资本化要求的租赁合同并大力推销以应对SFAS13。大量的研究结果都支持这种规避行为的有用性。它们表明某些公司会采取一些措施减轻租赁资本化对其报告的权益负债率的影响。合成租赁的近期发展提供了租赁行为受会计规则影响的另一个例子。合成租赁利用了SFAS13中融资租赁标准与IRS税收规则的差异，从而使其为财务报表目的作为经营租赁处理，为税收目的作为融资租赁处理。

(二)对财务信息使用者的影响：不利于资本市场的风险评估和投资决策

1、租赁资本化会使某些财务比率受到影响，以致影响投资者对承租人证券的权益评估和风险评价与借款人的信用评估和信贷决策。租赁资本化对承租人举债能力的影响可谓众说纷纭。公司管理层和财务分析师经常使用资本化技术以提高关键财务比率的有用性。有人认为，租赁资本化将导致公司权益负债率明显恶化，这种财务比率的恶化将影响信贷经理的信用评估和决策，因为绝大多数财务分析师和信贷经理对不进行租赁资本化的公司的评估会更加乐观。

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1 方法

组织全科护理人员共同规范科内各项护理工作流程，并将其分成相对独立的工作项目，根据“劳动时间、劳动强度、压力大小，技术含量”等全面衡量每一个护理工作应得得分值数，在全科达成共识，并确定不同量化分值。

急诊科护士工作量化指标及评分细则

工作量表：如：姓名、班次、肌肉注射×2、成人静脉输液×3、小儿头皮输液×6、肌肉注射×1、皮试×1、接液×1、拔针×1，加药×1、吸氧×1、县内出诊×20等等。

1.1根据每项工作的难易以及完成的优劣程度按质量计分，使每个环节职责分明，评分过程容易操作。

1.2突出急诊科护理工作的薄弱环节和难点，拉开计分档次，奖优罚劣，奖勤罚懒，既便于管理，又能确保急诊护理质量。

1.3我们还根据薄弱环节制定了加分或减分标准。例如：服务态度满意率测定达90%以上加3%，参加院部完成考核成绩优秀者加2%，及时完成本班护理工作加3%，静脉穿刺不成功，重复穿刺给予相应扣分，大夜班每夜班加2%，根据考核标准每月进行考评一次，科内建立监督机制，选出质控人员和记分员各一名，由她们每天对各人的工作量进行核对和总结，方法：根据每天输液卡上签名、重打牌号及签名、出诊呼叫登记记录等等为依据，能及时真实反映出其工作量登记的真实性，这样有力的督促了每一位护士如实填写考核表，结合院部制定的奖罚细则进行加分、扣分。

1.4加分、扣分方法：工作数量量化考核在全员参与的基础上，确定工作数量量化项目，经过测定，确定每项计分分值，每日由当事人公开填写项目分值×数量，并累计总分，月底汇总，护士长定时或不定时地对工作量填写的真实性进行抽查，若发现有造假现象，一经查实每次扣30分，2次以上扣除当月绩效分。

1.5工作质量量化考核采用倒扣分方法，扣分以医疗、护理质量、感染管理检查，每月综合目标检查反馈、科内护理质量检查、护士长平时及定时检查考核为依据，感管科检查扣分，感管科抽样不合格扣责任者5分，输液外渗一次扣3分，造成局部组织坏死扣20分，液体滴速未按病情调节发现一次扣10分，不按操作规程每发现一次扣5分，自己工作范围内不完成任务每次扣20分。

1.6服务质量量化考核：收到病人表扬信或锦旗加40分，不耐心解释致病人或家属纠纷，争吵扣20分，脱岗扣20分，仪表不符合要求扣5分，收到批评信、病人投诉、问卷调查收到批评者扣40分。

1.7理论、操作考试成绩优秀者加20分，杜绝严重差错或事故者每次加6分，集体工作（活动）参加者每次0 30分，论文在省级以上正规杂志发表每篇加20分，晨会提问未作准备不能回答扣10分，回答不全扣5分，无辜不参加院科业务学习每次扣20分，工作质量、服务质量及其他方面的考核均由护士长平时记录，月底汇总，公开结果，使每人心中有数，并在各自的绩效考核表上签名，最后护长签名交由财务科统一计算绩效工资。

2 体会

考核制度的关键就是要做到公平、公正，实事求是，监督到位，可以客观评价护士的业绩，避免了分配的随意性，考核与奖励的分配在岗位风险、辛苦程度、个人绩效等方面拉开了距离。根据量化考核标准，杜绝了从主观出发，凭印象对护士进行评价，切实把科学、相对公平、量化管理的考核标准引人对护理人员的评价中，为年终筛选护理骨干提供了可靠、客观、真实的依据。充分调动了护士工作积极性，护士专业成就感提高

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关键词：地方特色本科；多样化案例教学；案例设计、选取；案例实施

中图分类号：G423

C程序设计是一种实用性强、表达形式多样的计算机编程语言，近年来已成为国内各高校计算机以及理工科学生重要的必修基础课程，对整个教学过程有着非常关键的作用。本课程主要是培养学生对计算机语言编程的基本思维及方法，进而学会用计算机来解决实际应用等问题，最终提高学生的创造性和计算思维，使得学生在学习后续课程当中，能够把计算机与专业课程更好的结合，编写相应的程序来解决专业课程中遇到的问题，提高其信息使用的素养。但是，由于地方本科院校教学条件与教学资源不足，学生的入学成绩偏低，基础较差。教学实践表明，之前的效果并不理想,没有较好地培养学生的逻辑思维、分析问题、解决问题的能力，不能有效地激发学生的学习兴趣。

1目前C程序设计教学在地方本科院校中的教学状况

C程序设计是理工科专业学生的一门关键基础课，为后续学习的许多专业课程起到了非常重要的铺垫作用。但是从国内地方性本科院校教学实践本科院校来看，主要存在以下几个方面的问题：

1.1教材内容大而全，脱离实际需求

计算机发展速度快，C程序设计教材内容多，大而全的知识往往让学生只注重语法知识的学习而忽视编程思想、程序设计的能力及利用编程解决本专业相关应用问题的能力。

1.2创新型实践重视不够

C程序设计的教学主要由理论教学和实验教学构成，理论教学主要完成教学大纲规定的内容，而实验教学完成实验教学大纲规定内容。对于学生的创新型实践能力培养不够，不利于激励学生独立思考与主动探索的能力，没有为学生学习后续课程奠定良好的基础。

1.3考核方式不够完善

目前C程序设计的考核是由平时成绩（根据学生出勤、学习态度、撰写作业等情况核计）+期中成绩+上机实验+期末成绩组。这样的考核方式不利于培养计算机专业学生的逻辑思维能力、团队协作能力等。

1.4理论联系实际不够，动手能力较差

2合理设计教学案例

C程序设计是一门理论与实践结合得比较紧密的课程，通过本课程的学习培养学生的编程思想、程序设计能力。是培养学生创新思维最现实、最具操作性的平台。所以对地方本科院校C程序设计课程建设与创新实践改革的探讨就显得尤为重要。

一般的教学方法，教师按部就班从第一章开始讲，而课本的安排都是语法在前，举例说明在后。语法知识繁多且枯燥，很难调动学生学习的兴趣。案例教学法从学生感兴趣的实际问题出发，一步一步引出当堂课的语法及重难点等知识，采用形式多样化的案例，有效的对知识点串联成珠，高效的完成课堂内容，达到提高学生学习本名课程兴趣的目的。多样化案例教学通过教师的讲解让学生学习到该名课程，更重要的是引导学生学会思考、学会怎样去学习新知识以及利用计算机解决日常问题的能力，着实提高他们的动手实践能力。

2.1案例设计、选取原则

教师备课时，首先当把每一堂课程的重难点内容选取出来，然后设计案例的模式，最终要从学生的学习能力出发，选取适当的案例进行教学。只有经过精心设计、选取的案例，案例教学才会有保障，才会被学生所接受。以下是多样化案例设计、选取的原则：

（1）案例应遵循从简到难的原则，生活中碰到的简单常见问题作为切入点是最佳的。一步一步把学生的思维引入到课程当中来，才能激发学习的热情。

（2）一堂课上的案例不宜多而宜精，综合案例数量、难易程度要适中。案例太多，学生的思维难转换、易混淆。在能够讲清楚课程知识点的情况下，尽量使用少的案例。增强学生对整堂课程的把握度和理解，引导其解决实际问题的能力。

（3）案例一定要能抓住重难点。案例的形式可以多样，但是一定要把握重难点这条主干线。学生刚学很难把握住课程的重难点，这样也就很难将其理论联系实际。在设计案例时，尽可能将抽象概念、难懂语法知识融入到案例中，用通俗易懂的语言表达出来，也即抽象概念具体化。

2.2案例多样化设计分析

根据地方性院校的教学特点和内容，多样化案例教学法采用三种方案进行实施，他们分别是：一种是使用flash软件做成的动画案例教学，一种是基于语句、语法等知识点的基础案例教学，一种是短学期综合实验教学案例。

（1）动画案例教学。在讲授过程中确定学生要掌握的知识点，然后再精选能够说明、反映这些知识点的案例。在案例的设计中要巧妙使用可视化的程序设计语言或Flas设计软件。注重案例的生动、形象，能否真正激发学生的学习兴趣。实践表明，在案例教学的过程中，学生兴趣高，教学容量大，知识点的前后联系紧密，学生对通过案例教学的方式传授的知识点印象深，能灵活运用。例如：指针是c程序设计中的重中之重，能够灵活运用指针解决c语言中的问题，也就掌握了该课程的灵魂。但是，指针本身的概念和使用都是比较枯燥难懂的，对于初学者来说比较抽象，以下图1是用flash做的一个案例，课堂效果非常好。

图1flash指针案例

（2）基础知识点案例教学。该案例的设计主要是基于零散较多的c语法知识、选择条件语句、循环控制语句，利用案例把这些知识点串联起来，这样学生学起来就不是死记硬背语法知识，而是懂得如何在解决问题中学会语法知识。

我们在设计案例时，教学内容是关键，把每个知识点、概念讲解清楚，找到贯穿整条学习内容的主线进行设计，从而通过案例达到教学的目的。例如：在讲解循环控制语句时，首先采用比较的方法引出使用循环语句的原因，该语句的作用是和优势在哪里。然后介绍三种常用的循环语句，对比这三种语句的联系及区别。最后设计一个适当的案例把内容贯穿起来，通过对案例的分析使学生掌握三条循环语句的功能及执行过程。教学实践表明，这种设计方法比照本宣科的效率高，也更容易提升学生的学习兴趣。

（3）短学期综合实验教学案例。综合实验教学案例不仅培养学生如何学习C语言，更重要的是培养其综合素养。在课堂中，案例教学实施要采用灵活多样的方式，并不是把案例一个一个堆积起来就可以达到教学的目的，而是要在案例教学的牵引下，加强管理、多种技术方法结合的手段。

3案例教学实施

案例教学的重要环节是案例教学的实施，只有通过不断的实践，采用多种教学方法相结合的形式，加强管理，提高学生学习的兴趣，让学生变被动为主动，激发他们的创造思维，有效提高课堂质量。

（1）案例教学法的实验课程非常关键，学生只有通过不断的实践，才能真正掌握C语言。按照一般的教学方法，实验课就是学生自己动手操作，老师辅导的模式，这种模式使得学生很容易懒散，效率非常低，动手解决问题的能力也得不到提升，一味的就想着现成的答案。针对种种问题，案例教学法的实验课程采用任务和分组的方式完成，由辅导员根据学生的特点，每个组由喜欢学习、较贪玩但性格相近的学生组成，每次上课完成一个或者某一个案例当中的某一块，案例由教师设计。每堂课的内容当堂消化，教师可以抽取其中某几行代码考核学生，如果能够非常流畅的把代码写出来，则说明是学生本人编写的。采用实验结合案例的方法，既提高了学生的学习主动性，也提升了课堂教学质量。

（2）要实施案例教学的方法，须采用网络和多媒体相结合的手段。多媒体现在比较普及，对于C语言来说它是一种工具，在教学时，把相应的程序运行给学生看也是很重要的，特别是有些趣味性的案例。如在教指针时，用一个推拉的游戏，形象化的说明指针是如何使用的，明白其真正的内涵，每个指针的指向是什么含义。而网络是学生自学的好“帮手”，有很多的定义或者程序源代码受时间等的影响可能教师在课堂上讲的不够透彻。

4总结与展望

案例教学通过设计学生感兴趣的、能够学以致用的案例进行教学。在基于生活实际问题的基础上，既解决了学生对枯燥难懂的语法知识的学习，也解决了C语言课程内容多、学时少等问题，提高学生的学习热情，激发他们的创新思维，更重要的是教会学生如何学习。综合实验案例的教学和考核方式，培养学生的团队意思，也增强其学生之间的感情，能够把学到的知识解决实际问题，真正达到理论联系实际、学以致用的目的。当然，案例教学必须和其他的教学方法相结合，让学生学会自我管理，自主学习。计算机更新较快，C语言的教学也是在不断创新、探讨中进行，在以后的教学课程中，将根据学生、学校的特点，不断提升、探索更好、更适合的案例教学法。

参考文献：

[1]吴海花.多样化的求解法在C语言解题中的妙用[J].计算机光盘软件与应用,2013,2:293-295.

[2]曾夏玲.案例教学在C语言程序设计中的应用研究与实践[J].江西科技师范学院学报,2012,3:92-95.

[3]丁海燕,袁国武,周小兵,白孟尧.高级语言程序设计案例教学模式的探讨[J].计算机教育,2011,8:65-68.

[4]廖剑华.任务驱动型案例教学在C语言课程教学中的实施[J].教法研究,2011,5:157-158.

[5]李晓玮.案例教学法在C语言课程中的应用[J].计算机光盘软件与应用,2012,22:283-285.

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【摘要】目的：探讨他汀类药物对动脉粥样硬化性脑梗死二级预防的有效性及安全性。方法：对我院2008年2月~2009年2月收治的150例动脉粥样硬化性脑梗死患者随机分为两组。对照组患者均给予拜阿司匹林持续治疗，实验组患者在对照组患者的基础上，加用阿托伐他汀。随访患者2年，比较两组患者脑梗死的发生率，并将结果进行统计学分析。结果：对照组患者复发率为21.05%，实验组患者复发12.16%，实验组明显低于对照组，p＜0.05。结论： 应用他汀类药物对动脉粥样硬化性脑梗死可起到二级预防的效果。

【关键词】他汀类药物；动脉粥样硬化性脑梗死；二级预防；

人体的动脉血管壁上最常发生的病变-动脉粥样硬化是导致脑血栓的形成以及腔隙性脑梗死的最重要病因之一。已有临床研究表明，人体脑部主动脉弓和其分支，包括颈内动脉、颈总动脉和椎动脉等大动脉发生粥样硬化斑块以及上面的血栓发生脱落也同样是患者发生脑栓塞的主要病因。脑部血栓已经形成的患者，和以前就常有短暂性的脑缺血发作的患者，症状例如感觉头晕、眩晕和一侧肢体感觉无力等，这样的脑梗死起病缓慢，而且常在睡眠或者安静时发病；但如果脑梗死是由由栓子导致的患者，大多没有任何前驱的症状，发病速度急骤，仅仅数分钟内就会发展到高峰。［2］本文通过对所观察患者在常规治疗的基础上增加了阿托伐他汀对动脉粥样硬化性脑梗死二级预防起到了很好的效果，现报告如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取2008年2月~2009年2月到我院治疗的150例动脉粥样硬化性脑梗死患者。其中男性98例，女性52例；年龄最大的82岁，最小的51岁；出现血脂增高的15例，糖尿病6例，高血压12例，颈动脉斑块10例；经本院确诊均为动脉粥样硬化性脑梗死患者，并没有肿瘤、心源性脑梗死、严重心血管疾病、严重脑病、肺结核、甲状腺疾病和肝肾功能不全等疾病患者。将150例患者随机分成对照组和实验组，经统计学分析两组患者在数量、年龄、患病严重情况、合并疾病等基本资料方面没有显著性差异，具有可比性。

1.2 治疗方法

1.2.1 对照组 对照组76例患者在出院后给予北京拜耳医药保健有限公司的拜阿司匹林肠溶片给予持续治疗，每日使用剂量为100mg，即一片，早饭后温水送服，每日一次。

1.2.2 实验组 实验组74例患者在同对照组进行拜阿司匹林服用治疗的同时加服辉瑞制药有限公司生产的阿托伐他汀，每日使用剂量20mg,每日一次。

1.2.3 出院随访 两组患者在出院药物治疗的同时本院进行为期两年的随访，内容包括，电话询问患者在家用药情况，门诊复诊检查病情，社区随访等方式，对两组患者两年来的脑血管疾病复况、死亡情况以及治疗前和出院后6个月、12个月时的肝功能等指标进行记录跟踪，最重要的是统计2年内的缺血性脑梗死的复发率。

1.3 统计学方法 数据结果采用SPSS17.0统计学软件进行分析处理，AB组间比较采用配对均数t检验，以P

2 结果

2.1 复发率 对照组复发率为21.05%，实验组患者复发12.16%，详见表一。实验组明显低于对照组，p＜0.05。具有统计学意义。

2.2 不良反应发生 实验组有2例患者出现轻微胃肠道反应，减少药量后或者经过一段时间后小时；2例出现肝功能损害，继续检测几天后恢复正常，未发现其他不良反应。总不良反应发生率为5.4%。

3 讨论

阿托伐他汀本品是一种还原酶的选择性抑制剂，药理作用是通过抑制还原酶以及胆固醇在人体肝脏的生物合成从而降低人体血浆中胆固醇和脂蛋白的水平，并且通过增加人体肝细胞表面上的低密度脂蛋白的受体数目从而增加LDL的人体摄取以及分解代谢作用。也同时减少LDL的体内生成，还能很好的降低一些纯合子型的家族型-高胆固醇血症的低密度-脂蛋白胆固醇的水平，而这一人群对其他的降脂药物的治疗不会有明显的改善［3］。

在出院后的药物治疗阶段要提醒患者积极的治疗原发病，例如高血压、糖尿病、高血脂症以及心脏病等疾病，定期回院复查。而且要注意患者饮食的调理，要多吃一些蔬菜和水果，以及含有纤维素比较丰富的食物，一定要注意避免一些高脂肪和高胆固醇，以及高糖和高钠的食物摄入。让患者要改掉一些坏得生活习惯，养成好的生活习惯，要戒烟，少量、适量饮酒。因为吸烟会可导致小动脉发生痉挛，而减少脑部血流量，从而加速脑部的动脉硬化［4］。如果大量的饮酒，就会促使人体的血压迅速上升，还会导致心肌的收缩力发生降低，严重损害心脑血管。 要每天适量的进行运动，合理控制体重，从而增强心血管的功能。患者出院后在早上不要急于醒后就马上起床，一定要静卧10-15分钟后慢慢起床，来避免瞬间的变化而造成性的低血压一起脑血栓的发生。患者要学会自我的情绪调节，很多脑梗死的患者脾气都比较急躁，要随时保持乐观、向上的精神状态，开开心心的进行药物治疗预防。给患者进行脑梗死常识的的普及，了解常见情况的应对，重视发病前的先兆，患者要学会如何应对日常常会发生的脑部缺血症状，如感觉突然身体的一侧肢体发生运动障碍时，或如感觉一些体征异常时等要及时告之家属，同时及时到医院进行复查、就诊。

通过本文的研究发现对动脉粥样硬化性脑梗死患者进行拜阿司匹林加阿托伐他汀进行脑梗死的二级预防有十分明显的效果复发率明显对对照组降低很多，并且不良反应的发生也很少，对患者的康复起到了非常理想的效果，值得临床上广泛使用。

参考文献

［1］ 陈碧珊，苏华丽，他汀类药物的研究进展［J］，中国药房，2005,16（7）：545―546

［2］ 裴磊，辛伐他汀治疗脑梗死患者颈动脉粥样硬化斑块临床研究［J］，中国实用神经疾病杂志，2008,11（4）：65―66

［3］ 短暂性脑缺血发作专家组，他汀类药物预防缺血性卒中［J］，中华内科杂志，2007,8（46）：81―82

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每个人都要面临再次投入到紧张忙乱的工作与生活当中。面对置身于经济社会中的我们，没有人会躲过时间的“年年岁岁花相似，岁岁年年人不同”的历史变迁，尤其是对新一年当中的企业，企业中的人，企业人中的营销人更是如此。

营销人员作为企业目标任务与创造效益最基层的执行者，一年一年的背负着不断增长的目标任务，关注着自己的销售与回款，关怀着自己的团队，关心着自己的销售增长率、任务分解、月度考核、季度奖金等等诸多敏感而又常常棘手的问题。而这些从何而来呢？对于那些只知道幻想的营销人员来讲是不是仅仅得到 “水中月、镜中花呢？如果使这些取得令人满意的答案和结果，那就是这需要扎扎实实不折不扣的干出来，而它的依托又是什么呢？我认为吸引大家眼球的就是 “计划与执行”！

当笔者写这篇文章时，在新年伊始，听到这个话题的有关讨论已经不止一次了。我自己参与了一个企业的市场部人员和营销人员的培训，同时他们也对此问题进行了再次解析与探讨，进一步使我对此问题有了明确与深入的思考。这家企业每年年初时都要进行一年当中最重要的一次年初营销培训，其目的就是为了使企业的产品能够在明确和完善计划方案下在新一年有所增长。对于企业与市场部定下来的计划和方案要求营销人员干净利落的执行，以便到了年底时有个完满结果。而今年又是如此，仍然需要全年的计划方案和营销人员的配合。

尽管如此，这家企业沿袭着象许多企业一样的年初将制定好的方案计划与培训目标传达给营销人员，但企业上年的销售与回款目标却并未完成。造成的原因很多，其中两条是由于营销人员所认为的市场计划方案并不如其所愿的与市场一线保持一致，许多方案内容是无法执行的，所以执行起来存在困难。粗略估算了一下，此企业上年的营销计划方案执行率不到60%。

这又使问题回到了老路上来了，即市场部与营销部的配合脱节。营销部认为市场部的计划方案对营销人员帮助并不大，营销人员在执行过程中该怎样还是怎样。许多营销人员还不止一次的认为，我销售产品时不用你的计划方案照样会做得很好。市场计划方案制订的不切合实际，并且可操作性不强。市场部却自认为计划与方案是没有问题的，这也是企业认同了的，没有完成销售回款目标任务关键在于营销人员的执行力存在问题。这也会使人联想到执行力强不强是干成一件事的核心所在，不是在执行过程中所有的事件都教条主义般的依照年初制定的营销计划与方案去执行的，只是营销部将其执行的有板有眼就很是不易了。由此，市场部与营销部之间的唇枪舌剑和相互的推诿、扯皮纷争，最大的受害者却是企业。这种情况很容易在一个企业中点成线、线成面的爆发成为影响其它部门和员工的“情绪污染”，制约企业的正常运营。

而对于万象更新的新一年，企业中各个部门的计划方案又不得不做，其中最重要的却是市场计划方案的科学制订。市场部的计划与方案则要与企业老总或老板一样的决策者一起深入细致的探讨制订，这其中要包括营销副总的参与。

实际上，市场计划方案最终拍板决定的并不是市场部说了算，这也与企业决策层及营销部共同商定后才板上订钉的。市场营销计划方案作为企业的一个重要核心，它起着“牵一发而动全身”作用，其它的部门与员工基本上都是为了完成企业的这个目标和计划而服务和工作着的。同时，这个新年伊始的计划制定多数企业是在年底就制定好了，向下传达则要能在本年底而更多的则是在下一年年初。计划还统领一个企业全年的生产经营目标的实现和企业长足发展壮大的需要，这时的市场营销计划与方案的科学性、合理性和可操作性等对于企业而言就至关重要。

计划与目标在很大程度上左右着一个企业在一年当中的总发展进程，这些确定下来后，就等于是企业里的员工有了全年的工作目标与奋斗方向，尤其是营销人员知道企业与营销部门给自己下达的计划任务和目标是什么，是多少，如何科学的去做，这样以来，按原则讲，接下来就是一个执行问题。

一项再完美的计划制定出来，如果没有具体去实施这项计划的人员去完满执行，其结果不是胎死腹中，就是“合理流产”，这是符合逻辑规律的，同样它也适用于企业里的市场营销。企业里不论是市场计划、商业计划还是促销计划等一旦制定下来，需要每一个营销人员去执行。而营销人员在执行过程中是不是能够与市场的实际联系在一起，在不违反大前提的基础下，与自身市场做的小型计划是否保持协调一致，是否能够将计划超水平的发挥，营销人员不得不考虑这些。计划是“死”的，而市场却是“活”的，总不能老以“死”的计划针对“活”的市场呀！可归根结底的现实摆在营销人员——这些执行者面前：那就是这些计划也好，目标也罢，顺利完成与否在于这些执行者，他们最有发言权。“执行的权杖”握在营销人员手中，往往有时候计划的完成不是完成完不成的问题，焦点却集聚在他们“想不想完成”的问题上。于是乎？这时“执行”又显得出奇的重要！