促销活动推广方案范文

导语：如何才能写好一篇促销活动推广方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

为什么促销活动难以执行呢？笔者认为主要体现在促销方案的可操作性、促销方案是否被认可、执行者对促销方案的理解及促销活动执行的督导力度四个方面。操作性不强的促销方案是纸上谈兵，是画上的老虎，好看不中用；如果不被认可，再好的促销活动别人不会按照它来执行；如果不充分理解就不能掌握促销活动操作重点，把握关键环节，也注定难以成功；没有督导就失去对整个活动的驾御和控制，一盘散沙，任其脚踩西瓜皮滑到哪算哪，当然只能是企业自己为没有回报的促销活动埋单。

那么怎么才能加强促销活动的执行力？

一、促销活动要有可操作性

1、促销活动具有现实可行性。这种可行性涉及到风险程度、资金投入、技术可能、人力资源等多个方面。以前曾看一家营销公司给商务通做展示推广的促销活动，其中一个亮点是设计了一个钻石型的透明玻璃展柜，所有人看了这个设计都认为非常的新颖而且体现出商务通的高端产品形象，可是落实到做的时候发现这个结构当时国内还没办法做，除非到国外订做，价格非常昂贵，所以此方案最终没有得到执行。促销活动不是要完美而是要最可行。绝大多数被执行的促销活动都不是所有方案中最好的，而是相对最可行的那个。

2、要考虑到促销活动的适应性。没有任何一个促销活动是适合所有市场现状的。企业一般会根据各个城市的经济发展和规模分为一级市场、二级市场、三级市场，但是促销的方案却经常只用一个，各个地方的资源、场地环境、费用、消费水平等等的不同必然造成方案执行难度和推广效果的差异。例如在一级城市可以开展大型的路演，可是到二级城市就不一定能找到足够大的商场门前场地可供搭台唱戏，到三级城市就连人流量足够大的卖场也不一定能找到。所以活动一定要具有灵活性，可以做大，也可以做小，或者用同一主题的不同规模的活动，针对不同的市场差异，做出大、中、小型三种活动方案，各个地方可以根据所在市场的状况选择其中的一个活动来做，这样就能避免出现有的市场人员明知活动不适合自己市场的要求，又不能不按照总部的意见办，所以就敷衍塞责，甚至故意阻碍方案实施等不良状况的发生。

3、促销方案要尽量细化。一个笼统的几页纸的方案执行起来的确很困难，切忌一些模式化的促销方案，只把活动目的、主题、主要活动内容等这些标题和大道理罗列出来然后就下发执行，这种方案充其量也只算个思路。尤其是中小企业在没有成熟的活动推广计划和活动执行督导体系的时候更应该注意。

促销方案中一般应注意细化以下几点：

A人员的安排。将方案中的具体事务明确部门，然后由部门落实到人。每个人知道自己在该方案中是什么职责。避免出现责任不明，具体事务没人做的情况。

B相关物料的准备。就拿一次促销活动来说，促销现场的布置，促销道具的设计和制作，人员服装的准备，宣传品的制作，音响等影音设备的准备和调试。如果不能给各个市场提供成品的，就要将可用的设计图、效果图及详细的制作要求等刻在光盘中发往各级市场。

C推广活动环节的设定。例如抽奖活动一般应有两人以上操作，相互监督，抽奖的过程要让消费者没有疑虑，另外获奖资格的确认，赠品的发放都需要有相应的规定。（避免被赠品被内部或其他人员消耗而没有用在消费者身上。）

D费用预算。各地在执行营销方案中所需的费用肯定不相同，但是总体费用和预计产出要有一个估算，在条件允许情况下，尽量统一制作的促销、宣传物料减少费用。将营销方案中的各地支出的部分给出一个参考价格。

E促销活动时间安排。从活动的准备到活动的执行期间具体到哪天该做哪几项工作要分解在促销活动进度表上，以便于各级市场有计划的组织实施并且能配合到全局的安排。

二、方案要得到各级人员的认可

1、充分的前期沟通。在制订营销方案的时候就应该和各级市场人员相关部门的人员经常沟通，根据企业实际和各级人员面临的现实状况来制订。在市场竞争如此惨烈的年代做市场营销工作的确是件非常不容易的事情，各级市场人员最怕的就是不切实际的促销活动给他们雪上加霜。很多企业对分公司或区域市场都实行了费用考核制度，就是按销售回款的比例给予市场推广的费用，假如不了解各个分公司的经营现状，就拟订一个理想化的方案，这个费用拿不出来方案肯定是无法执行。所以我们最好先和各级市场达成共识，确定一个基本可行的方式，少数确有执行难度应提前考虑如何解决。

2、及时、耐心的解除对活动方案的异议。笔者在进行新产品促销时曾遇到这样的情况，在某一区域市场前期操作不规范，除了正常利润外给该区域经销商超过20点的返利，但由于这次新品上市在赠品和宣传推广上已经投入了很多，同时也是借此规范对该经销商的返利政策，因此决定减小对该经销商返利点，但是马上就遭到该地区经理的反对，该经理认为以前一直就是给予这位经销商这个返利点，如果我们减少到5个点以内那么这位经销商就不会和我们合作，我们的产品在当地就无法开展销售，因此不接受新产品的促销计划。针对这个问题我同该经理反复沟通，说明不是经销商要什么政策我们都必须接受，企业有个基本利润底线，如果超过这个底线企业就是亏而不是赚，而且我们给予了更多的促销和推广支持，产品卖得更多经销商才能赚的更多，如果新产品卖不出去，经销商也是一分钱也赚不到，希望该经理能把这个情况诚恳的向经销商说明清楚。最后在一系列的沟通以后，该经理也意识到经销商的要求是永远不会得到满足的，而且按照这个方案操作能很好的启动新产品市场，因此他转变观念，想办法说服了经销商，而不再向我抱怨方案不合理，工作无法开展的问题。

三、促销活动方案的内容让大家充分的理解和掌握

1、提前下发活动方案。方案要在执行的前一个月下发，然后征集各方的意见，如果是方案有明显的缺陷可以马上修改完整，如果是理解上有一定难度的，可针对大家经常要提到的问题，拟订一个补充说明方案——《方案的解析》，这样再执行下去，就能相对准确的按照促销活动的原本意图开展，不至于到时才发现有很多地方还不是很清楚。

2、将促销方案内容分解。一份完整的促销活动计划书通常是“长篇大论”，包括从市场调研得出的分析结论到具体各项政策的各个细节，如果我们把这样的计划下发给各个分公司，各个部门的人员学习、了解，恐怕等到大家真的领会了方案的精神时这个计划早就过了要执行的时间。制订计划的人天天在研究方案、研究市场，通过很长时间写出个完整的方案，但是看方案的人没时间整天的研究。给各级市场主管一份完整的方案；针对活动的组织人员有一个《促销活动执行方案》详细说明活动如何准备、开展；促销导购人员有只介绍关于该活动如何促销和相应陈列宣传调整的《促销活动手册》等。让各级人员只重点掌握自己需要了解的内容，减少负担。做到所有人对整体方案意图明确，各级人员又能掌握相应的重点内容。

3、采用灵活的表现方式。应该针对不同的人给他们不同版本的方案，这样让大家真正能理解方案内容。例如给管理层的方案多是文字性的，叙述比较详细。促销人员多以图片和少量文字的《促销活动手册》为主，让他们能够轻松的知道这个活动相应的卖点，及配合该活动如何调整产品的陈列和宣传等。如果是很多文字方案，导购人员一般不会有耐心把它看完。

当然制作多种版本的促销活动方案可能涉及到费用增加问题，也许适合规模较小企业。规模小的企业可以采用一个方案中分多个章节，每个章节针对不同的人员有所侧重，大家在学习这个方案的时候主要选择针对自己的章节。这些做法都是为了减少方案给执行者带来的学习理解任务增加，而阻碍了方案的执行。

四、建立促销活动的督导机制

1、重点市场需要派专人前往指导和督促促销活动的执行。重点市场一般是促销活动的主要盈利点，活动的成功和失败是要靠最后产生的活动效果和销售额来体现，所以选定的重点市场一定要派精通本活动的专人操作，保障整体的活动效果。

2、各区域市场应该有活动的主要负责人。该负责人最好不要由区域经理兼任，而应指派其他人为活动推广专员（区域经理事务繁忙很难有精力抓好整体的促销活动），由他（她）全面的执行该活动方案。作为总部除了全面作好促销活动的动员和资料下发外，重点抓好活动推广专员的培训，这样在促销活动开展时就能较好的掌握和控制。

篇2

饰品店开业促销活动案拟定的技巧：

1、目标明确化。所有的促销活动都应该以提升销售业绩为目标，同时通过促销活动达到宣传与推广饰品品牌的效果，以此来吸引更多的消费人群。好的促销方案能有效提升饰品批发店的销售业绩。

2、定位具体化。针对不同阶段、不同时间的促销活动其方式肯定是有所不同的，所以相关的促销方案应该以重点突出自身产品特色为定位。

3、分配合理化。对于户外促销和室内促销的方式是有所差别的，在进行饰品店的促销活动时，应该结合实体店的具置和客流情况区别对待，合理分配相关的促销资源，结合户外与室内的不同优势进行合理促销。

（来源：文章屋网 ）

篇3

企业的分公司、办事处或总经销的销售经理都有为区域市场设计、执行促销方案的经历，有的销售经理因为方案设计做到有的放矢，组织严禁有序，执行有章有节，所以收到明显的销售提升效果；有的销售经理因为方案设计无明确目标，组织、执行混乱，反应转变速度慢，导致促销资源浪费，甚至引起渠道、终端或消费者的负面认知，给产品后继销售带来不必要的影响。

如何才能制定、执行一次行之有效的区域市场促销活动，关键看销售经理能否有序开展每一项工作，并明白每一项工作在整个促销方案设计、执行中的“轻、重、缓、急”程度。笔者将其归纳为：区域市场促销活动之“慢三、快四”原则。

一、“慢三”原则

1、关键问题调查分析

我们没办法找到两个完全相同的区域市场，因为根本不存在。所以，将任何一个成功的或成熟的区域市场运作经验不加任何修饰地拷贝到另外一个区域市场去执行，得到的结果将是迥异的，教训也将是深刻的。这种情况在很多企业的区域市场都有发生。因此，区域市场的关键问题调查是决定将区域市场促销方案做对的关键。

是品牌的原因，是产品知名度、认知度、美誉度等的原因，还是渠道、终端管理，消费者推介的原因……情况的复杂多变给设计促销方案带来许多变数。所以，找准促销需要解决的最关键的市场问题，才能保证我们不会因为是品牌的问题，而去做产品；是产品认知度的问题，而去做知名度；是渠道、终端管理的问题，而去做消费者推介……但我们不能为了调查而调查，调查的结果问题必须是准确的，必须是为了达到提升区域市场销售的目的而需要解决的最关键问题。因此，调查分析工作一定是严谨的慢工出细活，决不能因主观的或某些表面的、不深入的了解而妄加判断，导致最终的错误结论，而使后面的所有工作都偏离事实需要。

2、促销活动方案设计

找到问题是为了解决问题，这就是设计促销活动方案。区域市场的促销活动需要一定的投入（人力、物力、财力）与方法，既然需要投入与方法，就需要企业销售领导部门的审批手续。有很多销售经理总是埋怨自己的促销计划因迟迟得不到批复，或根本得不到批复而丧失市场促销时机，但他们却很少分析方案得不到批复的原因。

如果撇开非人为因素的影响，从促销活动方案设计来说，一份科学、严谨的促销活动方案设计文本是取得批复的有力保障。大部分区域市场促销活动计划得不到批复的直接原因要么是区域市场分析不准确，要么是需要解决的目的不明确，要么是促销内容缺乏创新或杂乱、资源预算不清楚、无组织管理办法等。情况多种多样，但最终都反映在促销方案设计的不够严谨上。

一份完整的“区域市场促销活动计划”文本应该包括：①促销主题；②区域市场关键问题分析；③促销活动目的；④促销活动时间；⑤促销活动内容；⑥促销活动执行与管理；⑦促销活动资源预算；⑧促销活动效果评估。

我们的区域销售经理如果没有把更多的时间放在促销活动方案的设计上，没有清楚地向上级反映你的促销想法，而把时间放在等待一份模糊不清的报告批复上，错失市场机会，损失的将是市场份额、占有率等。

3、销售人员专案培训

促销活动方案离不开区域市场销售人员的执行。人们常说：三份策划，七份执行！细节决定成败……，这些观点都反映了执行在市场营销活动中的重要程度。很多经验与教训告诉我们：在一次区域市场促销活动执行前，必须要给销售人员做全面、细致的内容培训。

告诉大家一个亲身经历的故事，以便说明专案培训的重要性。笔者曾经协助某客户开展新产品上市推广活动，其中品牌传播方面有户外横幅的媒体计划，于是，我们对横幅需要传播的标准信息做了规定，并刻光盘交给各区域市场相关负责人，信息包括：标准字、标准色、内容、尺寸等，但在方案执行过程中，有很多区域市场出现了一条横幅一种颜色、一种字体的悲惨结局。当问及其人时，有人说这样更好看漂亮，有人说光盘打不开……令人啼笑皆非。这就是没有给相关人员进行专案培训导致的结果。一般情况下，方案策划者与执行者存在着职业、素质和经历的差别，认知自然有差距。所以，策划者千万不能将自己认为简单易懂或想当然的事情无限扩大化。

因此，不管是简单的，还是系统、繁杂的促销方案，当面对不同的销售人员与区域市场时，我们都需要经过严格、细致的培训后，才能导入执行。而且这种培训还需要全面的、彻底的，决不能亦步亦趋。

二、“快四”原则

1、准备促销资源

一次促销活动往往需要复杂的资源支持，包括钱的资源、人的资源，还有物的资源，物的资源有企业品牌（产品）常年配备的，有需要即时制作或购买的。当设计的促销活动方案得到批复后，这些资源需要在尽量短的时间内配合企业相关部门准备好，并且安排专人负责管理资源。很多区域市场的促销活动方案在得到批复执行后却最终夭折，或没能赶在最好的时机执行，主要原因就是促销资源的配备出现了时间上的拖拉。

区域市场如何提高资源的配备速度呢？第一、注意日常品牌（产品）宣传资料的收集整理，如：品牌产品的各种影视广告拷贝带，品牌形象的VI使用手册，各种现场促销道具等；第二、与企业相关资源主管部门保持良好的沟通、配合关系；第三、与当地一到两家广告制作、公司保持长期合作关系；第四、制定科学严谨的促销资源管理制度。这些都有助于提高促销资源的快速准备。

2、执行促销内容

兵贵神速，执行促销活动同样如此。区域市场促销活动大都是以短期促进销售为目的的，既然是短期行为，讲究的就是刺激目标消费者或潜在、游离消费者的即时购买。为了短时内刺激消费者购买，促销活动必须是品牌产品推广中的最强音，快速直接，没有咿咿呀呀的过程。就像音乐永远需要用最高音来调动听者的激情一样。还有竞争对手的反击速度永远不容忽视，当对手嗅到你的行为对他产生影响或威胁时，他会很快给予反击。所以要快速执行。

快速执行促销活动需要做好执行人员的培训工作，做好宣传渠道、执行场所的沟通工作，做好现场的布置工作，做好解决可能突发事件的准备等等。

3、总结促销效果

快速总结、善于总结是促销活动执行过程中的必备技能。因为区域市场促销是短期行为，所以我们必须尽力、尽快提高促销效果。但促销的有些问题必须要在执行过程中才能发现并解决，所以及时总结促销活动是发现、解决问题，进而提升促销效果的关键。

快速总结促销效果需要做到：密切关注促销执行的各个关键点，制定晚会制度，一天一总结等细节工作。

4、调整促销内容

快速总结效果、发现问题是为了快速调整促销内容。一般情况下，区域市场的促销活动都具有“范围小、内容少、易于即时调整”的特点。当促销的某一环节出现问题而影响效果时，区域经理所要做的就是快速、果断地调整促销内容，并合理地解决由此而给消费者带来的影响。

篇4

一、营销环境及推广目标

在太子奶进入南京市场现代渠道之前，市场上两个强有力的竞争品牌“娃哈哈”“乐百氏”等儿童乳饮品以前期进入的优势已完成了卖场客情及优化陈列的工作。面对先入者，我们如何有效地推广产品，快速培养新的消费者；同时争取游离顾客、分化竞品固有顾客并对竞品进行有效的打压呢？！

二、推广策略概述

1、活动主题——太子奶新品上市试饮及买赠活动

众所周知，快速消费品的购买是带有极大的随机性的，据国内外权威商业调查公司调研数据显示，多数的人们对新品上市的促销信息表示很感兴趣。由此我们将此次活动的口号定为“太子奶新品上市，欢迎品尝”，同时也向目标顾客传达了太子奶是个知名企业，卖场一直在销售的潜台词。买赠方式针对主导品种则定为两种：A.买180ml乳酸菌太子奶一排赠80ml一排 B.买248ml乳酸菌太子奶一排赠价值5.5元儿童益智玩具一个。另设应急方案一套即80ml凭卖场购物小票拆排赠送（后由于人气较旺没有启用）。

2、活动范围的确定

在实际操作中，大多数国内快速消费品企业的促销流程是：建立目标制定方案促销实施评估结果。而我们基于各终端渠道促销效果反应周期的不同，试图将此次活动作为后期多种方式全面促销的效果测试，希望对上面的流程添加一项“促销测试”以图完善，而测试起码具备规避风险和便于验证促销方式正确性的好处。于是太子奶南京分公司领导将活动地点定在了“北京华联”“乐客多”“好又多”“香港7+1”。以上囊括了卖场，连锁超市及便利店几种终端形态。

3、促销执行与反馈的分工

在产品同质化日益严重的今天，越来越多的快速消费品企业把目光放在了终端的小型促销活动上。曾几何时，早一步依靠终端得以快速成长的企业也曾振臂疾呼：“决胜于终端……”，但我们目睹了太多的喧哗甚至火爆的雷同促销场面，当曲终人散时，又有多少企业达到了预期的目的？正是“成也终端败也终端”。因此我们认为，拥有一支擅打硬仗能高度执行的专（兼）职队伍是绝对必要的！

执行——赛尔斯派兼职促销团队及促销督导。熟知促销推广方式并达到企业目标，倾听顾客建议，掌握顾客心理，了解顾客兴趣及需求……

调查——赛尔斯派市场经理。促销前、中、后的调查，促销活动效果的评估及完善，数据分析。

客情协调——太子奶片区业务员及业务经理。

三、推广效果与评估

活动伊始便“捷报”频传，好又多秦淮店首日一上午现场销量即突破七箱，而娃哈哈当日销量还不到一箱。紧接着我们赶至7+1便利店，经粗略统计至下午3点已销售4箱……　截至5月7日，7个试点总计销售600余箱！有些点甚至出现了个别品种与试饮纸杯（促销工具）断货现象！

毫无疑问，此次促销的的计划目标已经实现：

1. 新品的推广

促销调查组5月2号于好又多秦淮店的一次随机调查。时间：13：40地点：进店入口。人流量：3分钟12人。调查人数：5人（其中女性4人，中老年1人）。调查问题：有没有买过太子奶产品？有没有考虑过买太子奶产品？结果：60%的顾客没有听说过太子奶品牌，40%的顾客好象在电视广告中见过，100%的顾客没有买过，如果有促销活动的话80%的顾客表示感兴趣，其中20%的顾客表示购买。促销执行人员的直接反馈：在购买的过程中很多顾客询问产品中是否添加防腐剂，超过90%的顾客表示一定要在品尝后才能决定购买，可见绝大多数顾客属于第一次购买的新顾客！此时我们的促销员一对一的将产品优势信息（乳酸菌利吸收和消化，保护稚嫩肠胃等）及时传递并促成购买！目标顾客成交率达到70%以上，达到了新品推广的目的！

2. 打击竞品

在销售的过程中我们发现，有些购买竞品儿童酸奶的顾客在决定购买之前总是会在我们的堆头前端详一番，而我们的促销员总是不失时机的先请顾客试饮（巧妙位置拦截）。我们告诉促销员，试饮结束后，能将顾客滞留5秒钟以上，成交的机率就已经比较大了。这类顾客即我们前文所指的游离顾客。对品牌的忠诚度不是极高，购买前没有极大的目标性。

当然也有很多的顾客在驻足后直接走向“娃哈哈”“乐百事”的陈列，我们要求此时促销员最少要对顾客说“欢迎下次购买太子奶”，如在没有其他顾客的时候能够促销小姐面带微笑主动帮他在货架上取他想购买的产品则为更好！因为我们知道，卖场对于顾客就是品牌，由于出于对卖场的信任，很多顾客对于品牌意识由此相应淡薄，好的印象和口碑会把竞品的忠诚顾客转化为我们的潜在顾客！事实是，在为期7天的促销中，活动所在点竞品几乎没有任何的销量！

3. 客情

作为后进入者，通常我们在不付出任何代价（费用）的前提下很难获得终端相应的支持，比如陈列位置与堆头。为期7天的促销带来的结果不仅令终端有了良好的印象，就连其他厂家的促销员也不无羡慕的说“你们做的挺好…”，此时是否是我们巩固卖场客情与进一步作为谈判筹码谈判的最佳时机呢？

四、小结与建议

经过对销售数据的分析我们不难发现，卖场与连锁形态终端是有所差别的。卖场对促销活动的反应非常敏感起量很快但持续性较短，连锁终端对促销活动的反应相对缓慢但持续周期较长，这与终端消费群体的消费习惯是密切相关的，在以后的促销活动中我们应根据终端的不同作出相应差异的促销方案。

与太子奶共同经历了紧张繁碌的7天，过程中我们充满了期待，而结果也是令我们感到欣慰的。虽然只是一次小规模且非常常规的促销活动，但在实战中我们又一次锻炼了我们的促销（兼职）团队，同时也看到了自己的不足。同时在此也诚挚地向我们所服务的企业给出一些建议望得到指正：

1. 关于促销计划准备工作：除了既定的常规促销方案外需有临时应急方案，促销工具的准备充分等。

2. 始终将分管业务员的执行力做为最重要的事情来抓。

篇5

[关键词] 促销活动 案例 效果 提高

目前，销售促销被越来越多的企业频繁地采用。企业能否成功地操做好促销这把双刃剑，直接关系到竞争的成败。要保证促销效果，企业不仅要策划一个好的促销方案，而且要执行有力。本文通过分析某个公司一次促销失败的案例来探讨如何较好地策划和执行促销活动。

一、案例

某公司是一家大型外资企业，该公司的主打产品是酱油和醋系列。2005 年10月19日，该公司试图通过“有奖问答”和“付费赠送”“歌舞表演”三种促销活动方式，将公司的酱油和醋传送到消费者的手中，便于消费者回家品尝，进而使得部分消费者成为该公司产品的现实购买者，同时提高产品的知名度，为未来提高产品市场占有率打下良好的基础。宣传单上是这样写着：为了答谢广大消费者对该公司酱油、醋等系列调味产品的支持和厚爱，特定于10月19日（周日）上午8∶30在连云港市苏果总店（女人街）举行：

1.一分钱硬币购买酱油或醋一袋。

2.有奖问答。

3.歌舞表演等活动。

望广大消费者相互转告，踊跃参加，莫失良机。(注:每人只限购2袋;有奖问答题目出自本公司报纸。)

在活动的当日，苏果超市门前很早就有许多人排在那儿，到上午8∶30时，已经聚集了300多人，其中大部分是老年人和下岗人员。该公司促销活动首先进行的是歌舞表演，大家看得还较起劲；接下来是有奖问答活动，在场的大部分人在那儿傻了，都不懂，进行了二十分钟左右，公司拉着酱油和醋的车到了，没等公司的工作人员来得及反应，等待已久的消费者一拥而上哄抢了促销品，由于工作人员相对较少，难以制止住哄抢一片的场面，结果满满一大货车的物品几分钟的功夫就被抢光了。年轻力壮的年轻人每人都抢了好多袋物品，许多老年人两手空空、带着一肚子怨气回家了。

二、案例分析

该公司这次促销活动失败的原因是多方面的，固然有消费者自身的原因，但重要的是公司领导没有充分估计到促销现场消费者的热烈反映，没有派足够多的工作人员到现场；现场的工作人员责任心不强；选择的促销工具不太合适等原因。具体分析如下：

1.参与这次活动的大部分消费者自身素质不高。一方面由于促销的商品是一袋酱油或醋，它们自身的价值较低，另一方面该活动要求参与者必须用“一分钱”购买，“一分钱”在当今对个人来讲较难找到。上述两种原因造成凡是经济方面不太紧张的人员不愿参与这次促销活动，只有对钱较在乎的、整天没有重要事情可做的老年人和下岗人员参与，其中有些人见到了几乎不要钱的、自己又需要的物品情绪高涨，不去顾及别人对自己的看法尽快去满足自己的一些需求。

2.活动事先准备不充分。该公司的领导没有依据连云港地区人们的一般收入水平和促销产品本身的特点，充分估计到该地区将会有哪些人参与到促销活动中，他们的反映将会是如何？进而派足够多的工作人员到促销现场，对工作人员进行相应的合理分工并实行严格的奖惩制度，同时有活动的监督人，便于对活动情况进行监督，从而激起工作人员的责任心，以确保活动有条不紊地进行。

3.有奖问答、歌舞表演等活动宣传没有到位。我们知道，“有奖问答”活动要想成功，有两个重要的要素：题目的趣味性和奖品的吸引性。在该公司的宣传单上，只讲到有奖问答题目来自公司的报纸，却没有告诉消费者到哪里买到，同时也没有提到奖品是什么。歌舞表演活动宣传也没有向消费者讲出有哪些重量级的人物出演或者哪个演出团演出，可以讲，通过这样简单宣传的有奖问答和歌舞表演活动吸引来的消费者是屈指可数的，那么相应地这两个活动所起的效果是很小的，投入的费用也可以说是浪费。

三、提高促销活动效果的关键点

1.针对公司的促销目标与促销产品的特性，选择适合的促销工具。促销工具有很多，除了本案例中应用的付费赠送、有奖问答和演出外，还有赠送优待券、折价优待、集点换物、抽奖、免费试用、陈列、展览等。每种促销工具都有其优缺点，有其适用的产品和促销目标，促销策划人员一定要依据自身的实际情况来选择促销工具。比如本案例中促销的产品是价值较低的日用消费品，促销目标是让尽可能多的目标顾客试用进而购买产品，那么除了上面我讲到的可采用免费试用之外，还可用抽奖方式促销效果较好，抽奖活动对参与者要求较低，不像有奖问答活动那样，要求参与者展现自身的聪明才智才能赢得奖励，而是利用参与者的侥幸心理去赢得奖品。据统计，抽奖通常会比要求较高的有奖问答活动多出近5～10倍的参加者。抽奖活动能够吸引较多的人来到促销现场，领取促销品回家试用。

2.大规模促销活动前一定要准备充分。

(1)制定促销方案后，一定要预试方案、改进与完善方案对于预试方案，一般可以采取三种方案来进行检验：①对比法。对比法是指通过比较受试人群（对其实施促销）与控制人群（对其不实施促销）的不同反应来评估促销的效果。这种方法多用于常规促销推广活动。②体验法。体验法是指促销测试开始前预先与某些忠实消费者达成协议，由其亲自前往促销点作为目标消费者体验促销，再由其评价促销效果，并提出改进意见的方法。体验法主要用于有丰富活动节目内容的户外SHOW、路演等。③单位成本法。此方法是指用于整个促销所投入的资金除以促销活动中接触的目标消费者的数目，所得出的数字即为接触到一个目标消费者所需的单位成本。如果低于广告投放的单位成本，则说明该促销优于广告。

在预试方案后，就应对方案进行一次简单的评估，以方便市场部对活动的效果进行评价，从而改善方案。在具体运用评估方式时，建议企业综合一个促销活动中销量浮动变化的数据，促销活动各个部分的成本、促销活动的总成本、促销工具的成本、促销活动接触目标消费者的数目、促销活动接触一个目标消费者所需的单位成本这几个方面的数据，来与过去做过的一个类似又比较成功的案例中的同一组数据进行比较，从而做出判断。

(2)选择综合素质相对较高的促销员并对他们统一着装。除了考虑身高体重长相之外，还要考虑它们的服务专业与素质。促销员的着装，要结合产品的特性和对应的消费人群来着手，服饰的颜色与款式要遵从与对应消费者相近的原则。统一着装，能让顾客相信这次厂家所做的活动确实能给他们带来实惠，刺激它们的购买欲。

(3)活动的组织者对促销活动中可能遇到的各种情况尽可能准确预估，做充分的准备工作。比如派足够的高素质的促销人员到现场；现场有活动的监督者，一旦发现偏离活动目标的事情出现，及时采取措施解决；促销员之间有明确的分工；要求负责该促销活动的领导亲临现场指挥与协调。

3.采用付费赠送活动的话，策划与宣传要让消费者感觉到容易参加，赠送的物品最好是消费者很想得到却在其他地方不能购买到的。

本案例中该公司采用的付费赠送活动方式让消费者千方百计去找到一分钱硬币，去换取的赠品却是价值一元钱左右一袋的酱油或醋，而且规定每人最多换取两袋，也就是每个消费者跑一趟那里，最多拿回两元左右的可用物品。当今年代，一分钱较难找是一方面，换取的赠品价值又是那么低，这样使得那些有收入的、周末想在家好好休息的人、素质相对较高的人不愿参与。我觉得该公司要求消费者用一分钱换取一袋酱油和醋，出发点是想搞促销创意，因为消费者找一分钱不容易，从而容易记住这次活动、记住这个品牌的产品。同时让尽可能多的消费者品尝到公司的产品，进而可能成为公司产品的购买者，但是设计者没有想到这样的促销方式给消费者带来的不便与不愿。我建议以后有公司在搞类似产品促销时，不妨直接采用“免费试用”的促销方式，通过在人流量较大的地区散发或者派人直接送到消费者家中的方式，将促销品传送给消费者试用，从而让目标顾客感受到促销品的优点所在，进而购买公司的产品。据有关资料统计，“免费试用”活动适合于价值较低的日用消费品推广的，最适宜于吸引消费者试用新产品，进而转为购买行为，不少情况下是改变其他品牌忠实消费者的惟一方式。

4.评估促销效果。促销活动结束后，应立即对其进行效果评估，以总结经验与教训。很多企业忽视这一工作，即使有的企业试图评估，可能也只是一点皮毛而已，有关获利性的评估是少之又少。其实，评估促销效果是促销活动决策的重要一环，它对整个市场营战略的实施具有重要意义。

对促销效果的评估的方法依市场类型的不同而有所差异。企业评估对零售商促销的效果时，可根据零售商销售量、商店货档空间的分布和零售商对合作广告的投入等进行测定。企业在评估对消费者促销效果时，可用四种方法进行测定：

(1)销售绩效分析。即对促销活动前、活动期间和活动后的销售额或市场份额进行比较分析，根据数据变动来判别。在其他条件不变的情况下，增加的销售额或市场占有份额就归于促销活动的影响。

(2)直接观察消费者对活动的反应。主要是对消费者参加竞赛和抽奖的人数、优待券的回报率、赠品分况等。

(3)消费者调查。是在目标市场中找一组样本消费者面谈，以了解事后有多少人能回忆起这项促销活动；它们如何看待这次活动，有多少人从中受益；对他们后来的品牌选择行为有什么影响等。并可以进一步采用某些标准对消费者进行分类来研究更为具体的结果。

(4)实验研究。是指通过变更刺激程度、优待期间、优待分配媒体等属性来获得必要的经验数据，供比较分析和得出结论优待属性的改变与地理区域的变换相搭配，可以了解不同地区的促销效果。

另外，对活动的宣传要到位。要依据使用的促销工具，针对消费者关心的问题，较好地宣传活动。比如本案例使用的付费赠送，一定要宣传赠送的物品如何有价值；有奖问答活动一定要宣传问题的来源之处与有吸引力的奖品。最后，还要注意促销活动要随着不同地区的消费者、不同的竞争情况而有所不同。不同地区的消费者具有不同的收入水平、购买习惯和消费偏好，故促销策划方案及准备工作要有所不同。如促销诱惑力大小、促销期限长短、活动起始时间等。如果竞争者实行的促销优惠立刻就能让消费者享受到的话，那么本公司就不能采用集点换物和现金回赠的促销工具，否则促销效果肯定很小，因为消费者怕厂家到时候不兑现现在所说的促销优惠。

参考文献：

[1]周光华:促销管理实战[M].广东：广东经济出版社

篇6

制定促销活动的步骤

一：活动目的：开展活动的目的是处理库存产品?是提高销售?还是宣传推广?只有明确了明的，才能使活动有的放矢。

二、 活动对象：活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。

三、 活动主题：主要是为促销?宣传?还是答谢消费者?

四、 活动方式：这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑：确定人群和确定刺激程度。

五、活动时间和地点：促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍，选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与，在地点上也要让消费者方便，而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要，持续多长时间效果会也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买，很多应获得的利益不能实现;持续时间过长，又会引起费用过高而且市场形不成热度，并降低顾客心目中的身价。

六、 广告配合方式：一个成功的促销活动，需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。

七、 前期准备：前期准备分三块，人员安排，物质准备，试验方案。

八、 中期操作：中期操作主要是活动纪律和现场控制。 纪律是战斗力的保证，是方案得到完美执行的先决条件，在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。

九、 后期延续：后期延续主要是媒体宣传的问题，对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传。

1、降价这是最常用也最管用的手段。

无论货车还是轿车，降价无疑是汽车促销的最主要方法。目前中国汽车市场消费主体发生了很大变化，轿车需求增长的主要动力来自于私人购车。与公款购车对价格不敏感相反，私人购车的特点是对价格反应敏锐。最近来自新华网的调查显示，66%的被调查者认为价格是现在影响其购买汽车的最主要因素，并且有47%的被调查者表示，只要汽车生产厂家降价，就会马上形成一个购买。

至于降价方式，汽车的价格在厂家的催动下，在促销期间不断向消费者让利。汽车市场的竞争厂家大都在讳言降价二字，于是就釆用折扣、回扣的方式。“你购车、我加油”活动是汽贸和厂家经常用到的促销方式，凡购车客户都将赠送价值XXX元的大礼包。开展“买汽车、游千山”现场抽奖大型促销活动。凡购买新车的用户，均有机会获得千山免费游。

折扣和回扣是在促销期间的一种变相的降价，虽然这种一路下滑的价格走势谁都心知肚明，但如何策动这个过程，如何让消费者顺心顺气地接受，各商家还是下了一定的功夫。折扣和回扣就可以达到这个目的，在短期内能够促进销售量的提高和满足消费者的心理需要。

篇7

与KA类终端不同的是，由于布局零散，节假日专卖店组织KA卖场的活动较难。那么，专卖店的促销活动该怎么做呢？这里我们就以一个烟灶专卖店春节促销案例+点评的方式给读者以启发。

1、活动背景与目的

襄阳地区是名气电器较早进入的区域之一，商本身也拥有丰富的厨电行业营销经验。除了在绝大部分县城进行了铺货，在有效的助销推动下，下辖的分销商对于经营名气电器的信心越来越足。

2、活动时间：

2012年12月6日～2013年2月6日

点评：元旦、春节是重要促销节点，这是名气继十一，中秋双节活动之后，本年度最后一次促销冲量活动，元旦+新年期间，继续保持名气电器搅动市场的活动不间断。

从2012年12月-2013年2月期间，需通过新年陈列等方式保证终端的喜庆气氛，主动加强老客户联系，构建良好的互动关系。作为元旦+新年双节的活动，在年初至年尾保证店内外喜庆气氛很重要，给来往进出的顾客留下良好印象，为整年销量做好准备。

5、活动地点：

名气专卖店

4、活动主题：

名气厨房电器四喜大礼贺新年

5、活动方式：

店内促销

节假日期间，专卖店的氛围很重要，春节到了，专卖店更应该保持较好的品牌和终端形象。一个专卖店，不可能周周日日有活动，但在重大节假日，一定要照顾到消费者。所以专卖店节假日的活动一定要有，且要提前做。但要突出活动的持续性，而不是集中在某个点。尤其是元旦和春节，时间跨度较长，作为专卖店，对活动更新的过程会比较慢，一定要尽量避开节假日这种关键词，以保证物料可以在终端用的时间更长。

专卖店促销的持续性很重要。这个过程需要根据节奏去把控，通过促销带给消费者其它的利益，并且通过平时的活动将消费者利益充分融入进去。专卖店节假日促销活动与单纯的促销活动是不一样的，在传播范围有限的情况下，做好其它方面的推广活动是一个很好的途径，如对老客户的回馈活动，让消费者感觉到不仅仅是在做促销，同时也是一种品牌形象的持续传递。

6、促销内容：

名气四喜大礼，礼献2013。

a）来店送：

活动期间，新老客户来店即可领取惊喜贺年好礼！老客户送新年大礼包+台历（老客户个别通知来店领取礼品）。

b）老用户免费上门检测活动：

对购买名气产品半年以上的消费者进行电话预约。

按公司指导计划实施免费上门检测。

数量：50家。

c）产品促销：

322C-惊爆促销XXX元/台。

602E+621G：惊喜套餐××××元/套。

360C：特惠8.8折，超值送633B。

高端三件套：特价套餐6999元/套（当地自主安排的套餐）。

d）折后赠：活动期间，名气强排王560C低价抢购，限时特价×××元，再送指定燃气灶1台。

点评：春节不是烟灶类产品销售的重要节点。为了做好专卖店的品牌形象宣传，可以通过上门服务等老用户的维护活动来提升销量。在老用户的回馈上，可实施“来店送”，赠送新年礼包（挂历，台历、门神、窗花等）等消费者所喜闻乐见的小礼品，且很好地烘托了节日氛围。做这些礼品要适当添加品牌元素。但赠品要让消费者愿意用，用的时间久。当然，为了扩大品牌的影响，烘托节日气氛，不但让老用户，同时还要让新用户感觉到品牌的人性化关怀。所以，“来店送”有效的聚拢了人气。

在春节这个重要节点，活动重点以促销、买送、折扣，吸引关注，聚集人气，贵在让消费者感觉到折上折，送上送的感觉。但做计划时，首先要了解市场及自身的情况。例如什么型号好销？在当地用什么样的宣传手段更容易获得关注？有什么天时、地利、人和的资源可以利用？例如在镇级市场，炊具，刀具、炒锅和电暖气等销售的较好；但在县级市场，则是燃气具销售较好，炊具却是很好的赠品。促销不是无限制的送礼品，而是根据当地的普遍接受度，赠送对双方有利的礼品。

因此，促销产品的选择很重要，例如在北方市场，春节对烹饪小家电有需求，大容量的电压力锅，作为春节合家团聚时做饭的重要工具，这个产品又同为厨房烹饪用具，因此一定要作为重点赠品，以吸引消费者购买烟灶产品。在赠品选择上，产品和消费需求为先，资源要配套。

7、宣传方式：

a）单页：5000份。

活动前3天开始在闹市区和小区发放。

b）电视飞字：

在当地电视台进行投放。

活动前5天开始投放，共投放7天。

c）线上传播：短信、网络等。

d）门店陈列营造氛围+户外巡游车+活动传播。

点评：做促销活动，宣传是一定要做的事情。一方面可以扩大活动的影响力，吸引客户来店，促进销售；同时也能提升品牌知名度，为销售奠定基础。但是，宣传本身是比较消耗资源的工作，因此需要综合考虑宣传效果和费用，选择性价比较好的宣传手段，切勿一味求大。所以，名气总部人员告诉记者，这是他们全国性的促销活动，首先，总部整体做了线上的传播。其它具体细节，会让各地经销商根据自己的实际情况做调整。

春节要组织营造辞旧迎新的促销活动，县级市场宣传广告成本较低，尤其是墙体等户外广告方式，行业内甚至有品牌对经销商的广告费用进行了重新定义，将广告费的1/3作为形象广告，以做形象和品牌输出用。如华帝从2013年1月1日开始就采取这种措施，从而加大了高速路口的户外广告，以及公交车车身广告等。

通过户外的常规活动来拉动专卖店的销售，如可以在专卖店的门口做形象的宣传，布置门店和门头，在专卖店门口搭个舞台吸引人气。在镇级市场，针对农民工返乡，利用赶集活动做推广，也可以在一个区域连续做三场。将顾客引进店里，顾客才有接触促销活动的机会。

8、执行时间表及人员分工（以倒推方式规划核心节点）：

×月×日：制定活动计划，报公司审批确定。

×月×日：物料设计调整。

×月×日：电视台飞字投放签约，物料完稿并制作。

×月×日：电视飞字投放，单页制作完成入库；安排发放人员。

×月×日：物料制作完成并入库。

×月×日-×日：发放单页3天。

×月×日：店内布置，横幅、地贴、吊旗、X展架、空白海报。

×月×日：活动开始，导购、发放小礼品。

×月×日：活动效果资料整理。

点评：每一个活动方案尽管采用的方式不同，但在活动执行层面，就是拼细节，拼准备，拼执行。所以，让每一个查看计划的人了解活动的情况，从而做出判断很重要。活动方案按计划分工到人、执行到位。活动过程中的管理维护、活动结束后的统计分析等，是保证每次活动取得成功的法宝。

明确活动执行核心节点，可以养成有序工作的习惯，确保活动的顺利执行；对经销商而言，目前的人力不够充分，也需要根据活动节点有序安排工作，确保活动顺利实施。通过了解活动执行的流程，可以有效安排工作的节奏，明确活动各阶段需要完成的工作，从而形成专业化的工作流程。

其中，活动结束后的统计分析不仅仅是向公司提交活动的过程报告，更重要的是通过总结，帮助经销商找到活动的得失，有利于下一次的活动的执行，最终形成自有的专业化推广执行模式，更好开展品牌销售工作。

其实，活动中政策的转化问题最为重要。将厂家的促销政策最终转变成为与消费者沟通的一种方式，需要厂家、大区、商，分销商一起去很好的沟通。公司将活动传达给大区经理，大区经理再传达到商，商再与县乡分销商进行互动和转换。这个过程中，如果能够做到良好的沟通和转换，就能够形成较为严谨的执行方案。

对于经销商而言，当厂家提供的促销物料下发以后，经销商要根据自身的情况去做好调整，毕竟每个地方的习惯、环境都不一样。但核心理念一定要坚持，因为活动执行不到位和执行彻底，效果是完全不一样的。

活动过程中，销售人员是否能全程投入，将氛围烘托起来，与执行密不可分。但就算厂家给出的是标准的策划方案，每个经销商的执行也是良莠不齐的。由于三四级市场专卖店相对分散，促销管理难度较大。如何让方案很好的传递下去，提高执行率，对商来讲是一个提升的过程。

有的商有自己的团队，即使厂家是不给方案，也可以组织较好的促销活动。有的商，就算是给了方案，也不一定能做好。因此，厂家要照顾到所有商的需求，尽可能将促销方案的细节都交待清楚。有能力的商可以优化方案，没有能力的商照搬方案也能将活动做起来。

名气公司对于活动的执行是有流程的，从厂家到经销商也有个互动执行的过程。名气市场部蔡部长说，一个方案贵在让所有人都看得懂，方案的制作，要不断完善，方案的转化，也在不断的提高中。并创造不同的模板，提供模拟的案例给经销商做参考，方便经销商去执行，也就是说要手把手的去教经销商活动。

9、活动预算：

预算项目如下：

宣传物料：单页派发＼电视飞字。

布置物料：空白海报、单页、吊旗、地贴、活动促销贴。

现场物料：X展架、横幅、背景板、巡展车。

礼品：进店礼品。

篇8

【关键词】节假；超市；促销；策略

促销作为一种重要手段被各超市零售商频繁使，如今节假日促销又是最能体现并检验超市促销创意及促销手段是否新颖有效最佳时间段。每当节假日到来之前，各级超市总是要策划开展相应的各类促销活动。为了力求争取商品的最大销售额，加快资金回笼，提升企业形象，各类超市使出了浑身解数，通过各大媒体在节前争相宣传各种促销、酬宾活动，将超市零售商之间的竞争日趋白热化。在激烈竞争的零售市场中如何做好超市的促销管理，已经成为了国内大型连锁超市业界管理过程中的一个重要课题。

要做好节日营销活动，必须对所有环节分清主次，抓住针对性，重点解决终端通路。通过对零售商和消费者这两个终端的非常刺激，形成一条直线以拉动整个销售面的铺开。

一、制定与节假日相适应的促销方案

搞好节日促销，要事先做好充分准备。只有掌握更多的市场信息，设计、制定出切实可行的科学促销方案，做到有的放矢，才能达到预期效果。要实现在稳定区域市场里主导地位不变的基础上实现销量再突破的促销目标，从档期、主题、商品组合、广告推广、执行促销活动等方面作出详细安排。具体来说，做好市场调研，应当在了解超市周围居民的收入消费水平，掌握消费群体对商品的需求，并调查了解竞争对手节假日促销动态，防范倾轧的恶性竞争的基础上，确定与促销需求相吻合促销主题，制定出包括各方面操作细则的完整促销方案，向全体工作人员讲明促销的意义、执行方式与方法，尤其是促销终端人员，必须经过培训指导。因此，将各种因素都考虑到，节假日的促销才有坚实的基础。

二、通过广告创意，营造节日氛围，突出促销主题

超市的终极目的就是销售商品，利用促销广告充分为商品的销售服务。以主题广告营造节日商机，体现对老顾客“让利”、欢迎新顾客光临的“优惠”宣传，将超市意愿告诉消费者，主题要有创意、能最大吸引顾客眼球，促销活动要给消费者耳目一新的感觉，就必须有个好的促销主题，比如利用广告宣传，从色彩、标题到方案、活动等突出节日氛围，营造节日商机。利用节日期间大众习惯送礼的新卖点，捕捉人们的节日消费心理，结合新商品的上市，制造热点，将购买老产品的节日折扣与购买新产品再送赠品相结合，以引导消费者积极消费，达到促销目的。

三、优化布局，创新方式方法

对于超市、商场商品的陈列展示和卖场通道的规划等，站在顾客消费的角度，从吸引和方便顾客购买考虑，进行独特的商品布局和陈列造型设计，常常会收到很好的效果。合理布置卖场的商品层次和类别，利用货架端头、堆头及货物摆放造型来招徕顾客，突出超市的经营特点与促销产品的差异性，营造节日气氛，充分展示商品的丰富与齐全，制造新卖点、选择有关的商品，尽可能陈列更多的产品，合理利用陈列空间，优先陈列重点推广的品项，牺牲“次要”品项的陈列面，以刺激顾客的购买欲。将促销视为系统工程对待，不仅要选择合理促销方式，更要根据顾客的需求来不断创新促销方式，体现替消费者考虑的良苦用心。

通过采用各种促销手段，围绕促销主题帮助顾客遴选合适的促销商品。如春节促销活动则以礼盒、年货等商品为主。而中秋促销活动则以月饼、水果食品为主。在超市销售高峰期时段以广播方式告知消费者购买限时特定优惠商品。例如，采用面对面销售（即超市人员直接与顾客面对面进行销售商品）的活动方式。增强顾客购物的直观性，比如针对鲜鱼、肉制熟食、散装水果、蔬菜等商品，要规划好合适的位置，通过面对面销售方式，让具有较强专业知识及销售经验的超市人员来担任面对面销售的工作，以强化超市与顾客的交流，进而提升营业额。

四、互动促销，激发售卖潜力

节假日会刺激顾客的消费。为加强促销力度，吸引客流量，超市应当推出一整套具有特色的互动式售卖购物活动。以此活动为主线，贯穿节假日消费的特点，如卖场内广播促销，可以滚动式宣传节日的酬宾信息，刺激顾客的购买欲望，增加销售额。如堆头促销，售货员现场介绍、叫卖、顾客的试用商品体验，比如安排适合试吃的地点，做到既可增强顾客的直接感受，又避免影响其他顾客的购买活动。安排工作人员做好咨询和解释，配合现场抽奖、赠送礼品等，形成商场内热闹喜庆的购物氛围。

针对不同目标人群，设计不同的互动主题与内容，考虑增加更多的个性化元素，提高促销的趣味性和吸引力。如对于饮料促销，营业员可以在饮料区对产品介绍特点、购买后的给予相应的赠品，使顾客购买商品后，不仅能买到需要的商品，而且还获得了额外的赠品、礼品，使顾客感受的实惠。加强与消费者进行互动沟通，不只是单纯推销产品，还应进行品牌的宣传，实现企业品牌的创造、维持和强化。

五、价格促销，超市展现理性真实让利于消费者的诚信

节日营销主角就是“价格战”。越是节假日，商家的价格促销越是疯狂，而消费者对于价格促销也越来越敏感。对于超市来说，设计价格促销活动的时候，既要考虑消费者的消费心理，还要考虑超市所能承受降价的成本因素。首先，价格促销不能过于夸张，以免引起消费者的置疑。比如超市宣扬累计购物“满200返208”，让很多消费者就认为其中有诈，还引来媒体的负面评论。其次，不要给消费者强加一些购买行为。如在节假日促销期间的一些捆绑促销、赠券的限制消费，让消费者无从选择，会引起消费者的抵触。价格促销要通过超市的诚信让利行为吸引消费者的青睐，从而增大产品的销售量，不能因为价格促销而让超市声誉受到损害。选定优惠商品，必须在价格上和原定售价有三成以上的价差才会吸引顾客抢购，因此要认真制定正确抢购特惠品的价格。

节日促销活动必须有量化的指标，才能达到计划、考核、控制的目的。量化的指标通常有销售额、市场占有率、毛利率、对比日期、增长率、重复购买率、促销广告的到达率等。节日期间，市场竞争激烈，市场需求强烈，使得节日促销活动不仅要求企业自身迅速推出适销对路的产品，制定吸引人的价格，使目标顾客易于取得他们需要的产品，而且还要超市在节日期间重塑其市场的全新形象，设计并传播新颖、独特的经营理念，给目标消费者带来既得实惠利益的信息。根据不同消费者的文化背景、收入、地域文化，增强与顾客的沟通，并借助广告销售促进、宣传人员推销的组合和优化等工具，把这些信息在特殊时期(节假日)、充分披露展示，以形成超常的规模消费。

六、结语

超市的节假日促销活动是对正常营销的补充，作为超市既要注重节假日的促销，更要注重日常的营销，才能相得益彰。据有关统计，一般双休日的销量比平时会增加1～2倍，而节假日销量会比平时增加到3～4倍，甚至更高；成功地促销活动将赢得消费者的更多惠顾，达到提升销售量、稳固市场地位，更加展示超市经营的信誉和实力。如果把促销活动当作欺骗、糊弄消费者的噱头，超市将自毁形象，不仅达不到促销的目的，反而会被消费者抛弃。

参考文献：

[1]张涛．体验营销的四个热键〔J〕．市场营销，2008（12）.

篇9

鱼水关系（鱼儿离不开水）；教学关系（你能走多远，看你与谁同行）；兄弟关系（日常兄弟相称）；供需关系（商-供，零售商―需）。

商与零售商关系维护的核心要点主要表现在利益（终端讲利，企业---商，讲义！商―零售商，讲情）和情感（没有人情味的人生，是缺乏人性的人生）两个方面。在终端促销中，商和零售商的出发点和目的是各不相同的，商要的是量（销售业绩），所以必然要加强巩固与推广（要明天），而零售商要的是利（销售利润），所以要维持生存与发展（要今天）。

终端促销其内涵可以分解为五部分：

1.是对消费者购买行为的短程激励活动；

2.是一种战术性的营销手段；

3.是利益驱动下的购买销售行为；

4.是追求结果---为了扩大销量的销售行为；

5.因为存在利益驱动，就存在价格杠杆的上下跳动，也离不开价格利益。

零售终端的促销目标与表现手法如下：

终端促销风险是指在终端促销过程中，在某种一定的条件下，可能发生的事件，如果一旦发生，可能阻碍终端促销的推进，甚至导致终端促销走向失败。终端促销风险引发的常见性结果主要有：中途夭折、促而不销、促销后遗症。

这些终端促销的风险是如何产生的？有这样几个原因：

1.自然因素：促销风险事件的发生源于自然因素引起。

例：1)户外促销活动，遭遇周期性的暴风雨，促销活动就要被迫终止或转移，最终影响的促销结果不理想。

2)地震类的区域性自然灾害，导致消费者人心惶惶，不仅促销难以进行，即使进行促销的预期目标也会遭遇失望。

3)自然危害引发的市场火灾及其他事故，市场内的促销行为也将自然中断。

2.心理因素：指由于心理的原因引起言行取向和实际行为上的疏忽和过失，从而引起促销风险的发生。如：惧怕、犹豫、违心、利欲、模糊认识、冲动偏激等。

3.道德因素：故意行为或者不作为。比如故意设置障碍、故意不按计划执行引起促销活动失败而带来经济损失、故意歪曲促销设计计划，给消费者设圈套等，而引起的促销风险。

案例：某品牌电压力锅商为配合商场开业做了“答谢五天”的促销，活动原零售价358元，答谢五天价格8折，折后价286.4元，每天限量5台。活动开始后，商为保护自己的利益，发动内部员工抢先自购。结果消费者却很难买到此品牌的电压力锅，而商的商品库存也没有因促销得到消化，品牌的可信度也受到质疑。这样的促销是无意义的。

4.技术因素：缺乏促销设计和策划，或者设计不科学、执行紊乱的促销活动，遭遇风险的几率自然偏高。促而不销、促销平凡等都是技术操作层面的表现。

商与零售商合作促销的方式主要有两种类型：

■ 渠道批量促销

1.渠道批量促销的目的：

批量释放库存；回笼资金；扩大产品品牌的市场占有率。

2.渠道批量促销的前提：

1）上游供应企业的支持（企业商是否具备刺激性的批量货源）？2）商是否能够让利？3）产品放量促销让利能否落实到消费者手中？

3.合作成立的条件：

1）商及团队能够驾驭渠道零售市场（防止向其他零售商分流）；2）商具备驾驭零售商的能力；3）零售商能够切实配合，真正做到让利消费；4）零售商具备资金资源和存货能力；5）零售商具备零售外的其他存货消化能力。

4.操作把握要点：

1）产品选择:忌多品种，品种多而杂，零售商不仅吃不消，还会形成积压 ，甚至产生“投机”屯货的心理；2）限制区域市场（严防窜货，出卖商；3）设置时间段（促销时间设定要保密，如果提前泄密，零售商就很可能推迟正常的购买行为）；4）配量供货（宁愿吃不饱，也不撑坏肚，到头害自己）；5）合理设计折扣（考虑因素：①零售商的定价，能否吸引消费②零售商的习惯性的利润空间③竞争产品的价格干扰）； 6） 优先选择强势零售商（把握原则：要让零售商感谢你）；7） 团队参与零售商的终端促销：既能教学相长，还能指导和监控零售商的促销。

■ 终端合作促销

1.终端促销合作的目的：

吸引顾客、消化产品；配合产品推广；强化价格竞争或品牌优势。

2.终端合作促销的条件：

零售商是否有利可图？促销产品、价格及费用支持是否清晰？商的示范性的促销活动有效性是否明显？商是否有可行性的方案？促销能帮助零售商解决哪些问题？商能在合作促销过程中做什么？（参与或履行哪些义务？）

3.如何说服零售商合作促销？

1）沟通的内容与结构：

①终端合作促销的目的；②合作促销的条件；③合作促销的条款；④合作促销的方案；⑤合作促销的案例；⑥合作促销案例的实地考察；⑦合作促销的前景综合说明。

2）沟通的方法：

①帮助他（善于发现问题）；②引导他（分析问题，找出备选解决的方案）；③批评他（针对现状，分析问题走向的恶果，进行批评）；④堵住他（如：这样做，就会出现……态度主张一定要坚决强烈）。⑤搞乱他（如：这样吧，你不相信的话，你自己看！你如果不这样做，就可能出现什么……恶果列举，目的是让对方举棋不定）。

4.终端促销合作关系的保障――合作促销条款

1）合作促销协议内容结构

①合作关系表态（强调双方自愿）；②促销产品介绍（品种、数量、型号、规格、供货价格、促销价格）；③促销时间、地点、区域；④促销工作活动中双方的权责分工；⑤促销活动费用分解与承担方式；⑥促销活动采取的方式强调（附促销活动方案，双方在方案上签署意见）；⑦合作中所涉及的费用、销售收入、收益最终的结算方式；⑧合作促销活动中的双方责任执行人。

2）与强势零售商合作促销的要点：

篇10

实体店双十一活动方案一11月11日淘宝嘉年华来了，它最考验卖家的是什么?这是个综合的整体，从小方面说有客服、后勤、店铺优化、关键词设置、产品推广、店铺推广、定价、促销等，往大里说，有品牌定位、市场定位、推广策略、店铺风格定位、价格定位等。

这篇帖子要和大家沟通的，是如何引流的话题，帖子名称就叫横刀夺流。为什么要这样叫?我们知道，前年11.11淘宝突破191亿交易额，去年的11.11销售突破350亿大关，而这一切利用的都是暴增的平台流量，而外界的流量基本上是没什么的。所以，我们没必要把太多时间花在淘外的引流。如果以前没有积累，现在临时去搞什么微博、论坛等推广，都是一种浪费，现在的重点是去抢夺淘宝网内的流量。

下面，我们针对20xx年淘宝11.11活动做一个项目安排。整体策划分为五步，我们用十个字来简单的概括：目标、预热、升温、爆发、后手。

1、目标

先看两组公式，前者是销售目标，后者是流量目标。作为中小卖家，假设我们期望双十一当天的销售额是10万元，我们的平均客单价是200元，转化率是4%，那么，我们的访客数就是10万4%客单价=12500访客。

销售额目标=访客数x转化率x客单价

访客数目标=销售目标转化率客单价

有一句话说得很好没有计划就是，计划着失败。我们不管做什么事情，都应该事先做好计划，再按照计划来执行，这样执行的目标会更明确，效率也会更高。明确了推广的目的之后，就要针对推广目的制定一份详细的推广计划。在此期间可以选择哪些推广方式进行推广、这些推广方式要在什么时候开始进行、推广时间多久等。制定出详细的推广计划，再按照计划一步步执行推广。

2、预热

什么是预热，把这个概念通俗化一些，就是在11.11来临之前，让我们的展现率、点击率、转化率提升起来。这个时候我们做什么呢?梳理出11.11需要主推的宝贝，做好详情页的美化，标题关键词优化，品牌优化，新品，老客户免费试用，店铺收藏、宝贝收藏、加购物车等等。预热在10月初就可以开始进行了。

3、升温

升温其实就是让准客户动起来，预热阶段的措施仍需继续，但我们还要做这几件事，：进一步促进收藏(收藏有礼)、引导加入购物车、购物送优惠券(使用时间为11.11当天)、预售返利等，以及可以开展一些其它的相关活动，例如：寻宝活动，让客户在店铺找全某些信息，就可以免费获得奖励一份。

有数据显示，11.1-10日加入购物车和收藏夹的宝贝在11.11当天的成交金额占总金额的26%，可想而知购物车与收藏夹对于11.11活动当天的销量有多大的帮助。

这时候，我们还要做的一件事，就是执行推广宣传。店铺在11.11备战期间，可以通过试用营销推广来增加店铺收藏量，店铺可以从现阶段开始，拿出部分商品用来免费试用活动，吸引买家对店铺的关注，同时在买家进行商品试用过程中，加深买家对店铺的印象。

同时，在试用活动中，买家在申请试用即领取试用品的时候都会帮助收藏店铺商品，增加店铺商品的收藏量。商家通过试用营销推广也有了与买家面对面交流的机会，商家可以在交流当中，把店铺11.11活动的信息传播给这些试用的买家，以优惠券、现金券等形式引导买家把喜欢的店铺商品加入购物车中。方便商家11.11通过收藏夹及购物车进行营销，增加11.11店铺销量。

在这个阶段，如果经济允许，一定要把直通车、钻展、淘宝客等全部动起来，加大额度的投放，加大对淘宝客的11.11奖励等，切记切记。

4、爆发

当所有的措施都集中在11.11当天，如加购物车的优惠只在11.11当天可以享用，优惠券仅限11.11使用，预售的开售日期仅在11.11当天，寻宝的奖励需在11.11当天拍下，直通车都付费推广都在11.11当天达到峰值。

当所有箭都射向11.11的靶心时，我们还要进行搭配购、满就送、购物抽奖、满就减等各种促销活动。我们相信，当这一切都有付出切实有效的努力，在当天我们的流量会大爆发，而我们销售额也大爆发， 一定会赚得盆满钵满的。

5、后手

后手就是让这次活动的流量，继续转化为持续的流量。比如，我们可以通过设计卡片，让已经购物的客户继续好评和继续采购;我们可以通过购后送现金券的方式，促进二次销售;我们可以通过客户在当月总购物额满多少，送多少或减多少的方式，促进客户再一次的冲刺消费额等等。

11.11，这是一个一天顶一个月的日子，也是一个一天影响一年的日子，你的策划有多好，你的结果就有多好。这篇帖子聊作抛砖引玉，期待大家能发表更多的看法和观点。

实体店双十一活动方案二一、活动主题：

狂欢夜

二、活动背景：

在每年的这一天，一直习惯过着单身的你是否感到寂寞、孤独、繁忙的学习与生活你是否糟糕透了?你忧郁的眼神表露出了你对美好生活的向往!然而你却无能为力。那么现在有一个好的机会，那就是来到 光棍狂欢之夜释放一下你久违的激情给自己一个机会好好的放松一下。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动，首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给每一个人。

三、主办单位：

***就业创业协会

四、活动目的：

为了促进协会成员之间的互相交流，和增强凝聚力与团结合作的默契。以及让大家相互认识，释放自己，发挥自己的优势，增大信心。我们定于11月11日光棍节(所有单身年轻人的节日)开联欢晚会，为单身的朋友么创造一个展示自己的舞台。光棍节据说起源于800多年前，也就是1120xx年11月11日，那天光棍总数达到创纪录的8条。如今光棍节不仅是校园趣味文化的代表产品之一，更成为弥散于社会的一种文化形态。在这里，希望单身的学子们能在我们的组织下挥洒青春热情，展示自己青春洋溢，活力四射的一面。

那天我们将一起欢乐地度过，让我们的笑容洋溢在这狂欢之夜，成为我们青春历程上的一段美好记忆。

五、活动开展：

(一)活动时间 20**年11月11日

(二)晚上6：30-9：00

(三)活动地点 生活区c4楼前草坪

(四)活动对象 校社联就业创业协会的全体会员、邀请的嘉宾以及有兴趣的路人

(五)活动内容

(1)全体会员合唱(单身情歌)开场

(2)由外联部朗读光棍节宣言

(3)玩游戏

(4)由实践部表演一个节目

(5)抽奖环节

(6)玩游戏

(7)由办公室、策划部、宣传部表演一个节目

(8)在联欢会的最后大家齐唱《阳光总在风雨后》

游戏

1、自我介绍

姓名，最喜欢的一种水果，动物，植物等等，可增加难度，如不得重复之前说过的，要阐述喜欢的理由等.可帮助大家互相记住名字和特征.

2、纸杯传水。

每个组出5个人站成一列，每人嘴上叼一只纸杯，然后从前往后传水，不能用手，全凭嘴和头的动作，在规定时间内按传到最后的水的多少算胜负。

3 、五毛和一块

道具：不需要;

场地：稍微宽敞一点就可以，没有特别要求;

人数：10几个人就可以，人多些更好玩的

人员：一定要有男有女，比例不限

裁判：一名，负责发号司令

规则

在游戏中，男生就是一块钱，女生则是五毛钱。

游戏开始前，大家全站在一起，裁判站边上。裁判宣布游戏开始，并喊出一个钱数(比如3块5、6块或8快5这样的)，裁判一旦喊出钱数，游戏中的人就要在最短的时间内组成那个数的小团队，打比方说喊出的是3块5，那就需要三男一女或七女或一男五女之类的小团队。请记住动作要快，因为资源是有限的，人员也很少有机会能平均分配，所以动作慢的同志可能会因为少几块或几毛钱而惨败，所以该出手时就出手，看见五毛(mm)先下手为强;当然动作快的人员不要一味的拉人，有可能裁判叫的是3块5，但你们团队里已经变成5块了，这时候你就需要踢人了，该狠心时就狠心，一般被无情踹出去的都是可怜的一块。

游戏要领：反应要快，裁判一说出来钱数，就要立刻知道分别由几男几女的团队可以达到要求;动作也要快，抢五毛和踢一块都要又快又狠。

六、活动预算：

(1)麦克风、音响、电等的租借：200元

(2)小礼品：(具体看拉的赞助)

(3)小零食的费用：200元

(4) 制作邀请函的费用：50元

(5)海报，横幅等的制作费用：150元

七、活动流程：

1、全体会员合唱(单身情歌)开场

2、由外联部朗读光棍节宣言

3、玩游戏

4、由实践部表演一个节目

5、抽奖环节

6、玩游戏

7、由办公室、策划部、宣传部表演一个节目

8、最后大家齐唱《阳光总在风雨后》互勉

八、商家宣传

前期宣传：

一方面利用横幅、海报等方式对本次活动进?宣传，令一方面对贵公司的品牌、产品进行大力宣传。

利用邀请函宣传商家

现场宣传：

在联欢会中，进行商家与本次到会人员的互动环节，派送由商家提供的小礼品以提高产品在学生心中的知名度，具体可由双方商议确定。

实体店双十一活动方案三一：光棍节促销和其他时候的促销活动大同小异，无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式

可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标：

1.媒体传播。这是信息传递与消费者沟通的传统方式，利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定，目的在于引导消费者关注本次促销活动，是促进消费的第一步。

2.销售生动化。对卖场内货架、堆码陈列、pop布置、环境气氛等进行生动化布置，提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必须注意突出主题，一目了然。一般在活动的前3天到前1天就要将陈列做到位，此种沟通方式既加深光棍节的气氛，又可以更贴近老百姓。

3.人员促销。这是最直接的与消费者沟通的方式。在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售，并通过促销人员与消费者的直接交流，面对面地将促销信息传达给消费者，促使消费者产生购买行为。

二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式

上述每种沟通方式都有各自不同的特点，要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式，但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点:

1.属于注意、兴趣、联想、欲望阶段：主要采用媒体、市场冲击等方式，将消费者引导至终端。

2.属于欲望、比较、确信、决定阶段：主要采用生动化、人员推销方式，促使消费者快速形成购买决策。

3.光棍节高利润的商品应该以堆头的形式陈列，堆头要就强大的冲击力，要有气势，要注重堆头的造型，可以用中国传统的喜庆形象来设计。

三、认真做好商场超市的陈列工作

陈列包括卖场内所有的陈列点，如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列，这些陈列点的常规陈列标准，除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外，在促销活动中,陈列还要注意以下主要原则：

1.一致性原则，指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息，而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。