教育行业营销方案范文

时间:2023-03-23 01:02:22

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教育行业营销方案

篇1

摘 要:文章采取了问卷调查的方法,以哈尔滨学院小学教育专业人才培养方案的适应性为研究对象,通过自编问卷的形式调查教育科学学院两个年级共计156名在校学生对人才培养方案课程设置认可程度,以此来了解哈尔滨学院小学教育专业人才培养方案对于师范生需求的适应性,并提出若干修改建议,以给师范生培养工作改革提供借鉴。

关键词:小学教育专业;人才培养方案;适应性研究;专业素养

中图分类号:C961;G640 文献标志码:A 文章编号:1008-3561(2017)18-0002-02

一、问题的提出

传统的人才培养模式已经不适应时代的需求,高校必须更新教育观念,注重培养学生的创新精神和创新能力,建立科学合理的创新人才培养模式。小学教育专业人才培养方案的设计,必须适应学生的实际需要和教师职前教育特点的需要,并在两者中寻找平衡点。而当前国内小学教育专业课程设置,多从教师的立场出发进行设计,较少考虑教育对象的需求,人才培养的相关科研工作也多从教育者层面开展,因而在课程实际运行中缺乏适应性,影响了实施效果。因此,在小学教育专业建设中,应基于学生的认知经验和专业知识角度进行探讨,并能伴随学生需求的变动进行符合实际的调整,以实现创新人才培养目标,提高师范生的专业素养,更好地适应新形势下小学教师的岗位要求和教师培养的需求。

二、研究方法

本文主要采用问卷调查法开展研究。问卷调查的对象主要是哈尔滨学院教育科学学院小学教育专业2012级和2013级在读学生。自编问卷主要分为两大部分,第一部分主要以被试对“哈尔滨学院小学教育专业人才培养方案”课程设置的满意度为调查内容,由参与问卷调查的学生根据对课程学习后的实用性感受度在五级量表中做出选择,以反映其对某一门课程的认可程度。问卷的第二部分是开放性问题,主要是要了解一下除了上述所列举的课程外,学生还期望开设哪些课程,以及学生对专业学习的满意度和职业认可度,以提高研究结论的科学性和实践性。

三、研究结果

1. 总体情况

从收集到的数据来看,学生对人才培养方案整体呈满意状态。在专业学习满意度的相关问题中,97.4%的被调查者认为小学教育专业的学习可以帮助自己在未来成长为一名优秀的小学教师,有69.9%的被调查者认为大学期间所学的课程可以帮助自己找到满意的工作,同时认为在工作中可以使所学内容得到运用的被调查者达91%。从学生对专业的认同感角度砜矗有39.7%的被调查者表示越来越喜欢教师职业,52.6%的被调查者认为经过几年的专业学习对小学教师职业的认识有积极变化,对小学教育专业办学满意度达90.4%,这说明人才培养模式对学生的职业成长能起到较好的支撑作用,课程的配置结构较为合理,能满足多数学生对专业成长的需求。

2. 各知识板块间的比较分析

从学科性质角度,教师对教育类知识和学科类知识两大类型进行了调查。教育类知识内容的调查中,被调查者对“教育概论”“课程与教学论”“小学生认知与学习”等通识教育课程的实用性反馈较好,实用性评价都在70%以上。被调查者普遍认为,教育类知识的学习可获得教育教学的一般理论和实践原则,逐渐形成现代教育思想和教育观念,学习如何去进行教育教学科研与实验,掌握基本的科研程序和方法,培养一定的科研素养。心理学课程使受教育者能懂得小学生心理发展的顺序和特点,有针对性地对小学生进行智力开发和积极健康情感的培养,帮助其习得良好行为习惯、生活技能和学习能力,为在今后的教学工作中成为优秀的教师奠定理论基础。

学科类课程的调查中,“汉字规范书写”“教师口语”等为代表的教师技能训练课程的开设认可度很高,均在65%以上。被调查者认为传统意义上师范教育的“三字一话”在小学教学活动中仍发挥着十分重要的作用,直接体现着教师的专业基础素质。值得一提的是,现代教育技术课程的开设得到了被调查者的广泛认可,但开放性问题的反馈结果显示存在课程难度较大的问题,并且教学应用的软件多数小学多媒体设备并不支持,学习后应用转化率难以保证。

3. 最高分与最低分课程比较分析

在对研究结果的数据分析中,找出最高分和最低分的课程并有针对性地进行调查,可以帮助教师进一步探讨学生对课程设置的适应性。学科类课程中的“小学数学教学技能训练”“小学语文教学技能训练”“小学英语教学技能训练”三门教学技能训练课程的实用性评价均高达90%,被试普遍认为通过课堂上高度仿真的模拟教学联系,有利于习得教学方法,在实习和工作中可以很快进入角色,完成教学任务。被调查者还认为可以通过系统的教法训练,完整经历备课授课评课的过程,有利于形成基本学科素养和基本教师素质。同时,教师发现被调查者对人文社科基础知识课程的认可度很低,以“人类与自然”和“人类与社会”两门课程为例,在这两门课程的实用性评价中,认为其“很不实用”的被调查者分别达5.1%和4.5%,而认为其“很实用”的被调查者仅占9.6%,这在整体的研究中属于比较极端的情况。另外,值得注意的现象是,艺体类课程的实用性评价也较低,均不及50%。

四、结论和建议

1. 结论

一是经过对调查结果的分析研究发现,被调查者对各板块知识的实用性评价都比较高,很少出现学生对某门课程评价“不实用”或“很不实用”,这说明“哈尔滨学院小学教育专业人才培养方案”课程设置评价较高,整体适应性较好,能满足多数情况下学生学习的需要。二是被调查者反馈教育类课程缺少实践实例的支撑。学习内容多为教育学界经典的理论知识,由于本科阶段学生将理论知识用于指导实践活动的能力有限,再加上有若干课程在小学教育中的作用体现并不明显,因此学习中应试成分较大,效果不理想;而实践与创新教育中,学年论文的体系设置不完善,学生得到教师系统指导的机会少,往往难以有效落实,教育研究能力薄弱。三是从被调查者关于教育类课程和学科类课程满意度调查结果可以看出,受教育者对学科类课程的需求度较高,访谈结果显示这是受教育者在参加教育见习后的体验感知,他们认为传统意义上的师范技能训练在现今小学教育工作中仍旧发挥着不可替代的重要作用,直接体现了一名教师的专业水准。

2. 建议

一是在小学教育专业人才培养方案的设计中,课程应具有一定的广度和深度。教师要精选对师范生发展有重要作用的课程内容,避免课程向单一门类或学科纵深发展。同时,教师要综合考量各方面的因素,在教育类课程与学科类课程间取得平衡。二是在教育类课程的设计中,应加强“教师成为研究者”的理念导向,完善学年论文制度,使学生在本科阶段能够尝试进行教育科研的初步实践。同时,要对人文社科知识、艺体类教育课程进行改革,以分学期安排课时,改变授课内容(如将美术素描的学习内容改为简笔画的学习),增开手工制作等门槛低、效果好的课程,降低教学内容难度,使其能适应学生的认知水平和能力素质。三是在学科类课程的设计中,应继续坚持对学生“三笔字”、普通话、课件制作、教学设计等教学基本功的训练,将书写练习中“小先生”制度推广到其他技能的教学设计中,发挥优秀学生的帮、传、带作用。同时,教师要积极引入先进的教学实践内容,如增设电子白板的使用训练等,提升学生的实践水平。四是增设第二课堂。在人才培养方案的设计中,组织学生教育专业技能研习社团、开展学生师范技能比赛、学生专业技能展示等,可让学生在活动中加强对专业的认同,从而获得不断提高自己的动力,使人才培养方案最大限度地服务于培养卓越小学教师的目标。

参考文献:

[1]马云鹏,解书,赵冬臣,李业平.小学教育本科专业培养模式探究[J].高等教育研究,2008(04).

[2]徐祖胜,于艳杰.小学教育本科专业课程设置的整合研究[J].哈尔滨学院学报,2011(02).

篇2

网络营销策划书范文

营销策划的基本框架:

一、分析营销机会

1、管理营销信息与衡量市场需求

(1)、营销情报与调研

(2)、预测概述和需求衡量

2、评估营销环境

(1)、分析宏观环境的需要和趋势

(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)

3、分析消费者市场和购买行为

(1)、消费者购买行为模式

(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)

(3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)

4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)

5、分析行业与竞争者

(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)

(2)、辨别竞争对手的战略

(3)、判定竞争者的目标

(4)、评估竞争者的优势与劣势

(5)、评估竞争者的反应模式

(6)、选择竞争者以便进攻和回避

(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡

6、确定细分市场和选择目标市场

(1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;

(2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场

二、开发营销战略

1、营销差异化与定位

(1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化

(2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异

(3)、传播公司的定位

2、开发新产品

(1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)

(2)、有效的组织安排,架构设计

(3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化

3、管理生命周期战略

(1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段

(2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论

4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略

(1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额

(2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略

(3)、市场追随者战略

(4)、市场补缺者战略

5、设计和管理全球营销战略

(1)、关于是否进入国际市场的决策

(2)、关于进入哪些市场的决策

(3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程

(4)、关于营销方案的决策(4P)

三、营销方案

1、管理产品线、品牌和包装

(1)、产品线组合决策

(2)、产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减

(3)、品牌决策

(4)、包装和标签决策

2、设计定价策略与方案

(1)、制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选定最终价格

(2)、修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价

3、选择和管理营销渠道

(1)、渠道设计决策

(2)渠道管理决策

(3)、渠道动态

(4)、渠道的合作、冲突和竞争

4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播)

5、管理广告,销售促进和公共关系

(1)、开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果

(2)、销售促进

(3)、公共关系

6、管理销售队伍

(1)、销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)

(2)、销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表的评价

四、管理营销

1、营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立

全公司营销导向的战略

2、营销执行监控以保证营销的有效性

3、控制营销活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制

4、根据营销部门的信息来进行战略控制

中美合资北京莱软电子科技有限公司开发研制的“天翼全景多媒体教学系列软件”将在2001年全面推向市场,为使该产品成功导入,特委托北京智诚友邦信息咨询公司(友邦顾问公司)为其制定市场营销策划方案。策划方案对教学软件市场环境和市场机会进行分析,对天翼软件的目标市场、目标消费者等进行定位,并提出2001年年度营销计划。

早在1999年5月受莱软公司委托,友邦顾问公司对教育软件渠道市场已经进行了深入的调查研究,本策划方案是在借鉴前期研究的基础上制定产品营销策略及市场推广策略。

一个案例:莱软教育软件营销策划案

市场环境

2000年全国电脑年销售量达到800万台左右,年平均增长率为 60%。目前,我国的社会电脑拥有量1500万台以上,其中销售量的半数以上步入家庭,家庭电脑拥有量约为600-700万台。全国70万所中小学中,目前有6万所学校大约拥有100万台电脑。可见庞大的家庭电脑的拥有量给天翼软件保证了充足的市场空间。

市场销售的教育软件,目前大约在1000种(套)以上,若对应于中小学教材一册书的一张光盘定义为一种教育软件,目前研制开发出的教育软件,大约在3000种以上,据估计,在3~5年内,教育软件将发展至5000种左右,至2010年将达到1万种。

2000年我国软件销售额为150亿元人民币,其中应用软件占软件市场的61.4%,估算教育软件约占软件总销售额的12%约17亿人民币,而针对学生学习的教学软件市场约有2-3亿元。

教育软件的内容和制造都较为简单。绝大多数教育软件没有发挥出多媒体技术的作用,相当一部分是课本的翻版,习题成为了电子题库,把课堂的“人为灌输”,变成为“电脑灌输”;个别的甚至还出现了不当或错误;教育软件的制造水平粗糙,缺乏创新。天翼软件彻底克服了上述的不足,开创了软件精品新天地。

从教育软件市场说,基本上处于一种无序的状态。由于教育软件带有强烈的意识形态特色,其研制开发和出版发行属于国家行为。特别是与中小学教材相配套的教育软件,更要经过严

格的审定,才可以进入学校和市场流通。然而,现在市场上出售的教育软件,绝大多数没有经过有关教育部门的审定,造成了市场秩序混乱。

从教育软件产业说,经营上的短期行为甚为突出,自吹自擂的标榜性的广告给消费者带来误导;个别教育软件开发的指导思想,甚至与现行的教育政策相违背;脱离工薪阶层不切实际的高价,盲目地追求高利润。或者,为了排除异己,恶意价格竞争造成市场混乱。

我国有小学生约1.4亿人,初中生约5300万人,高中生约850万人,全国中小学约70万所。为这些中小学生服务的教育软件,面临着一个巨大的市场,可以说是全世界独一无二。 我国是发展中国家,大部分的中小学处在农村,电脑还未普及,对教育软件的需求也不很大。但应该看到,就我国大城市及东部发达地区的中小城市来说,对教育软件的需求也是巨大的。而且随着我国经济的发展,中西部地区的社会进步,全国各类地区对教育软件的巨大需求,将逐步地显著地表现出来,形成教育软件发展的强大拉动力。

产品市场分析表明,教育软件的发展过程可以明显地划分为三代,以“题库”、“习题训练”为核心内容的教育软件基本上是第一代教育软件。目前,一些以认知学习理论为指导的教育软件(如大量的以复习辅导为主要内容的软件)属于第二代教育软件,是教育软件的主流和各个教育软件开发实体努力的方向。

第一、第二代教育软件已不能适应时代改革的需要,不能满足教育软件发展的新形势,不能满足信息时代对教育改革的要求,大部分软件还是为应试服务的;不能满足“以计算机为基础的学习”,软件基本上还是试题的呈现,书本和课堂的搬家,没有充分发挥计算机认知工具的作用;没有运用最新的心理科学研究成果。

九十年代末期,多媒体技术及互联网应用日臻成熟,家用电脑日益普及人们对知识的需求更趋强烈,为教育软件市场营造了更为优越的市场环境。但教育软件的市场不仅没有获得爆发性的增长,反而处于停滞甚至萎缩状态,为何市场存在的强烈需求的产品得不到用户的认可呢?综合起来,原因主要有以下几点:

(1) 对教育软件认识不深刻,将教育软件作为电子教材和题库,对学科教育模式及学生努力的培养不够重视。

(2) 没有体现计算机辅助教育在交互性与个性化教学的优势。当前的教育软件并没有发挥计算机辅助教育的优势,基本上没有交互性功能,更谈不上个性化教育,不能满足教育的现实需求。

(3)教育软件的开发缺乏规范而行之有效的运行机制,造成教育软件缺乏权威性、科学性与实用性。

天翼产品优势“天翼”数理化系列教学软件采用了目前世界上最先进的计算机软件技术、制作技术和教学平台,保证了该系列软件的先进性、交互性和扩展性,该教学软件运行稳定、操作简单、智能化程度高、交互性强,突破了国内教育软件市场“电子题库”、“课本翻版”的模式,其综合水平已经达到了国内一流水准,特点分析如下:

(1)全三维动画讲解知识点

(2)独特的智能化人机交互练习

(3)科学的知识结构图设计,智能化查漏补缺

(4)课程设计和素材加工功能

(5)天翼软件结构内容丰富、风格独特、操作简单

目标消费者定位“天翼全景多媒体教学软件”是适用于教师课堂教学,学生在家预习、复习使用的特殊产品,针对人群特征比较明显,根据天翼的产品特征,我们认为其目标用户市场为:

(1)高中生及家长

— 直接消费者和消费行为的决策者

(2)中学校长或分管信息化教学的负责人

— 消费行为的引导者

(3)高中数理化任课教师

— 消费行为引导者和产品推荐人

区域市场定位在确认目标区域市场时,我们考虑如下因素:

(1)选择经济发达地区。教学软件是运行在计算机上的一种学习工具,现在市场上销售的教学软件其价格对于大多数工薪家庭而言还属高档消费,经济发达地区家用PC普遍,消费能力强。

(2)选择高考竞争激烈的地区。

(3)选择各地区的中心城市。

(4)目标一级市场是:北京、上海、天津、广州、郑州、济南、青岛、西安、成都、重庆 营销策略制定

(1)2001上半年是莱软“探市场、入市场”的时机,首先采用“市场跟随者”策略;在完成如下2001年营销目标后,2002年莱软可由“跟随者”策略转为“挑战者”策略,在产品占有率不断提升的情况下,2003年由“挑战者”策略转变为“领导者”策略。

(2)实施整合营销策略。利用综合优势开展横向一体化(渠道策略-市场拓展策略-服务策略)的市场拓展策略。

(3)迅速建立销售网络体系,以直销模式为主,以分销渠道为辅,在1-2年的时间里,采用双模型共存的形式。

(4)努力塑造“莱软”公司形象和“天翼”产品形象。充分利用公共关系和媒体宣传,创造市场需求,引导消费。

(5)完成(完善)产品的CIS策划,为市场拓展作好视觉形象方面的准备。

(6)建立一只组织健全的销售队伍,完善销售队伍的管理机制、培训机制、奖罚机制等。 广告策略制定广告目标

(1) 宣传企业形象和产品形象。到2001年底使天翼软件的知名度提升到40%;

(2) 拓展销售渠道,稳定销售网络。

(3) 联络公共关系,创造销售社会环境。

广告诉求对象:

直接对象:天翼软件的直接使用者及对购买行为起决策作用者

(1)在校高中学生及其家长

(2)高中数理化任课教师

(3)主管教育的学校负责人

可知对象:公共关系的主要目标对象

(1)相关行业的政府官员及管理者

(2)软件销售的经销商

(3)业内人士(包括教育软件行业及相关行业,需求合作机会)

(4)媒体

未知对象:对公司经营活动产生影响的目标人群

(1)关注教育事业发展的公众人物

(2)热衷于投资教育事业的投资商

广告产品诉求:

(1)素质教育的新产品;

(2)产品权威形象(国家火炬计划产品,中美合作的结晶,美国著名设计师的杰作,PCSHOPPER中小学软件评比第一名等);

(3)直观生动的三维动画效果;

(4)独特的智能化人机交换练习功能。

广告语

(1)天翼让学习更轻松

(2)天翼让学习插上翅膀

广告表现手法:

(1)媒体选择主要以报纸为主:大众媒体和行业媒体;

(2)表现主题:天翼让学习更轻松;

(3)表现类型:产品形象+企业形象组合、观念传播以及信誉招商三种广告;

(4)时段性媒体。

公关策略制定公关策略

(1)公关活动的形式应符合目标群体的特征;

(2)商务公关活动与公益活动相结合;

(3)公关活动与媒体相结合。

公关活动的任务

(1)提高企业知名度及产品知名度;

(2)借助宣传攻势,引起商、批发商、零售商的关注与兴趣,依此推进市场营销渠道系统的建设;

(3)通过持续不断的概念炒做,引导、鼓励和促进消费者完成购买行为,推进产品的市场销售;

(4)为发展公共关系,产生社会影响等提供信息渠道;

(5)引起业内人士的关注,寻求市场合作,增加市场竞争力。

公关活动的设计

活动方案一:天翼软件500所中学演示会

活动方案二:“天翼杯”中学生数理化知识竞赛

活动方案三:软媒宣传

活动方案四:千名优秀中学生奖励活动

篇3

关键词:产教融合;经济专业;人才培养

随着我国经济的持续稳定增长,社会对经济型人才的需求也愈发强烈。从另一角度考虑,经济型人才的数量决定了其发展是否长远,市场营销作为高职经济专业的重要内容,加强该方面的人才培养尤为重要,能够使专业教育与岗位需求无缝对接。产教融合背景下,相关部门提出了高职院校学生就业率低的问题,并提供了改革创新发展的新方向,旨在通过职业教育为相关企业输送更多的人才,弥补行业发展过程中人才短缺的漏洞,促进该行业可持续发展。本文通过分析高职院校人才培养的现实需求与现状,提出基于产教融合背景下人才培养的新方法,走出当前人才培养的困境。

一、产教融合背景下的高职经济专业人才培养的现实需求

(一)营销能力

高职院校承担着重要的人才培养重任,在新的教育背景下,相关部门对经济专业人才培养提出了更高的要求,要求人才要具有新媒体营销能力。信息化背景下,人们的生活模式发生了翻天覆地的变化,网络营销成为热流,引导大众消费。这就对新时期下的高职经济专业人才培养提出了更高要求,要进一步培养复合型人才,要求其熟练应用信息技术进行网络营销,为客户提供个性化的服务,从根本上提升客户地体验感。

(二)应变能力

产教融合背景下,高职院校经济专业人才培养更加趋向于复合型人才培养,这就对人才的综合能力提出了更高的要求,其要根据市场价格、大众审美变化特征不断调整营销方案,做到随机应变。在新的时代背景下,高职经济人才培养模式要与时俱进,不仅要培养专业能力突出的人才,而且还要培养其创新能力,能够根据行业发展变化做出动态调整,实现效益的最大化。

(三)学习能力

产教融合背景下,教育部门对高职经济专业人才培养提出了更高要求,要培养学生终身学习的理念。从人才培养角度来看,经济型人才要提高自身的观察能力,在了解大众喜好的基础上进行产品营销才能达到抛砖引玉的效果。对此,高职院校要为人才培养创造良好条件,注重学生学习能力的培养,并从消费者思想入手,不断分析其消费需求,进而制定有针对性营销计划。

(四)沟通能力

沟通是营销的基础,经济型人才只有跟客户建立友好关系的基础上才能使产品推销出去。产教融合背景下,高职院校经济专业人才培养要注重学生沟通能力的培养,通过沟通了解消费者的真实诉求。总体来看,市场营销中的不确定因素有很多,而通过培养人才的沟通能力能够增进其与消费者的关系,从而掌握更多的营销技巧。

二、高职经济专业人才培养现状分析

(一)重研轻教

目前来看,部分高职院校未正视经济型人才培养工作,存在重研轻教的状况。部分教师仅注重职称评定工作,将重心放到科研上,力求申请更多的科研经费,从一定程度上降低了对教学工作的重视力度。在实际教学活动开展过程中,未明确高职经济专业人才培养的目的,盲目按照大纲规划课程内容,导致人才培养与岗位需求相差甚远。

(二)模式单一

现阶段部分高职院校未制定有针对性的教学计划,教学模式单一,不利于提升学生的学习主动性,而且也不利于更新其知识库。目前来看,部分教师未恢复学生学习的主体地位,仅凭自己的意愿选择教学内容,未根据行业发展要求更新专业教学内容,从一定程度上限制了学生的个人发展,也使高职院校人才培养陷入困境。在新的教育背景下,高职院校经济专业人才培养要立足于课程改革,创新教学模式,从根本上提升学生的学习主动性。

(三)合作浅层

目前来看,部分高职院校虽开设了校企合作,但仅停留在浅层上,不利于学生专业能力的培养。虽然部分高职院校将校企合作作为重点工作,企业也为学生提供了实习机会,但在人才培养方案制定过程中,秉持自己制定的原则,未根据专业情况进行调整,不利于提高人才的适应能力。对此,高校要创新人才培养路径,注重校企联合,通过双向合作实现“1+1>2”的效果。

三、产教融合背景下高职经济专业人才培养路径

(一)以市场需求为导向,完善专业教学体系

市场是一个大的竞技场,优胜劣汰,可以说,它是一个选择人才的基地。在新的时代背景下,高职院校要以市场需求为导向,进一步完善专业教学体系。当前中职院校人才培养过程中还存在很多问题,其中最为主要的问题就是人才培养目标定位有偏差。对此,高职院校相关领导要拓宽眼界,以市场需求为导向,增设实践活动。与此同时,高职院校还要深化校企合作力度,引进最新的专业知识,同时也可引进最新的案例,为人才培养铺路。例如,教师可引入热点事件,利用互联网查阅网络营销案例,客观分析其成功的关键,并要求学生以小组形式创设新的营销模式,并根据营销主题制定有针对性的营销方案,利用网络平台模拟真实的营销情景,使人才培养更具现实意义。此外,教师还可鼓励学生实习,脱离课堂这种单一的教学环境,在市场环境的熏陶下掌握更多的营销技巧,弥补专业教育的不足。

(二)以项目建设为抓手,创新专业教学方法

创新是教育亘古不变的主题,当代教育主张创新,在新的教育背景下,教师可以以项目建设为路径,创新专业教学方法,加快人才培养向现代化模式的过渡的速度。目前来看,培养人才的创新能力也是高职院校教育的根本需求,也符合岗位对人才培养的综合需求。对此,高职院校要注重项目建设,进一步培养学生的“双创”能力。高职院校可从以下两个途径落实:第一,科学选择项目并创建相应的实训活动,增强学生的竞争力,同时还能激发其创新意识,鼓励其自己设计营销方案,并创新营销形式进一步激发其创业能力的培养;第二,制定科学的辅导计划,因材施教。教师可引入现实生活中的实际案例,充分挖掘人才的潜能,创新专业教学模式,打造独具特色的经济专业,培养更多复合型人才,打破高职院校人才培养的瓶颈。

(三)以校企业合作为核心,优化人才培养模式

校企合作能够为高职院校经济型人才培养丰翼,其能为高职人才培养提供资金、技术与实训场所,弥补专业教育单一环境的限制,从根本上革除人才培养中理实衔接不当的弊端,进一步优化人才培养模式。产教融合背景下,高职院校要以校企业合作为核心,优化人才培养模式,可从以下两个方面入手:1.方案制定高职院校要根据行业发展特征制定经济型人才培养计划,要贴合岗位需求,挣脱旧式教育的束缚,恢复人才的主动性。与此同时,高职院校在人才培养计划制定过程中要允许企业参与,在双方的共同努力下制定人才培养方案。此外,方案的制定要突出多方面的标准,如人才技能、能力、素养、实践能力等,制定多元化的人才培养方案,培养更多的复合型人才。2.师资建设教师是高职院校人才培养的主力军,加强师资建设能够推动人才培养进程。产教融合背景下,高职院校要进一步加大师资建设力度,鼓励教师深入企业学习,企业专业来高职院校为学生做就业指导,形成校企教师双向流动机制,全面提高教师的工作能力。此外,企业要为高职院校人才培养提供必要的实训基地,学生通过实训掌握更多的营销技巧,提高其综合能力。

四、结语

高职院校是重要的人才培养基地,产教融合背景下,高职院校要制定新的人才培养计划,以市场需求为导向,不断优化人才培养模式,逐步解决现阶段行业发展中人才短缺与高职院校人才培养的矛盾。此外,教师要跳出传统人才培养模式的束缚,注重人才创新能力的培养,使其脱离旧式环境,探索新的知识与营销技巧,摆脱人才培养困境,向企业输送更多的复合型人才。

参考文献:

[1]崔清泉.产教深度融合背景下的本科市场营销教学研究[J].教育教学论坛,2020(31):76-78.

[2]王立鹏,赵丽丽.基于“产教融合+”的应用型本科市场营销专业“三步走”三维立体教学模式的应用[J].中外企业家,2020(14):162.

[3]杨艳萍.基于产教融合的应用型本科高校市场营销专业实践教学模式分析[J].农村经济与科技,2020,31(08):378-379.

篇4

[关键词]土地 节约集约利用 区域发展 营销策划专业

[作者简介]孙玲霞(1973- ),女,河南濮阳人,濮阳职业技术学院,讲师,硕士,研究方向为区域经济;宋涛(1972- ),男,河南南阳人,濮阳职业技术学院,讲师,硕士,研究方向为区域经济。(河南 濮阳 457000)

[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985(2014)05-0127-02

当前,经济全球化趋势和区域经济一体化趋势不断增强,国际产业不断向发展中国家转移,我国东部经济发达地区产业向欠发达的中西部地区不断转移,为进一步加快实施中部崛起战略,加快推进以河南省为主体的中原地区工业化、城镇化、农业现代化进程,国家提出了《关于支持河南省加快建设中原经济区的指导意见》。中原经济区建设上升为国家战略,这就对河南省的高等教育提出了更高的要求,如何发挥好河南省人口大省的人力资源优势,紧密结合社会需求,搞好专业建设,培养出更多适应经济社会发展需要的人才,为中原经济区建设提供智力服务、人才支持,成为高职院校专业建设应该思考的重要问题。

一、中原经济区建设对高职院校市场营销策划专业建设的要求

营销与策划专业是财经类高职一个颇具特色的专业,它是在市场营销、企业经营与管理等专业基础上发展起来的新专业。它的培养目标是为企业行业培养具有营销策划基本技能、初步掌握企业经营管理方法、涉足企业营销策略制定领域技术应用性专业人才。因此,营销策划专业的定位应与区域一、二、三产业职业岗位紧密结合,严格按照企业岗位标准、服务面向和教学工作规范制订课程方案,校企与市场高度衔接和融合,教会学生怎么做营销与策划,使学生入校两年后可基本顶岗工作。在此基础上,着重发展为区域经济社会事业培养高端技能型人才的示范性专业,对全省、全国同类专业起辐射带动和引领作用。营销类专业的开设要始终把为地方经济发展和河南经济振兴培养高素质技能型专门人才作为教学工作出发点和归宿,始终坚持服务宗旨和就业导向,遵循“紧贴市场设专业,面向市场办专业,服务市场强专业”建设路径,使所培养的人才逐渐贴近市场和企业行业需求,直接服务企业市场营销与策划工作第一线。

二、中原经济区建设背景下高职院校市场营销策划专业建设途径

(一) 创新教育教学理念,适应新时代专业建设需求

1.树立先进的办学理念,准确定位专业和创新人才培养模式。要始终按照教育部、省教育厅有关文件精神,准确把握和树立先进的办学理念。何为“先进”?就是要紧扣党的教育方针和国家关于高职教育改革发展的主旋律,通俗讲,教育部和省教育厅如何要求就如何做,全国优秀示范院校的成功经验是教育教学工作的标杆。办学理念走在全省和全国前列,是事业成功的基础,思路决定出路。只要办学理念和教学思想端正了,就没有设不准的专业,就不会有陈旧的人才培养模式。在专业建设过程中,要加强调研,紧密贴近市场,根据区域经济发展的人才需求和企业行业对人才的要求,不断创新人才培养模式,根据市场需求及时调整专业课程,根据企业需要调整教学计划。

2.教学建设和课程建设是专业建设的核心,教学团队建设和实训基地建设是实现人才培养目标的重要两翼。把课程建设作为专业教改的核心,有一个认识和接受的过程,到底三项建设谁为先?改革初期基地和团队为先,到中后期必须把课程建设放在首位,特色办学和创新思维的落脚点是课程开发与教学建设。只有教师教学方法充满高职教育特色,才能设计出具有时代特点的人才培养方案。否则,水平再高的专业教师和再精良的实训器械也无法发挥它的应有效能。课程建设从专业设置、人才培养方案制订到学生就业,每个环节都发挥核心作用。

3.把就业导向作为人才培养质量和水平的风向标,贯穿教育教学改革始终。坚持服务宗旨和就业导向,是高职教育的基本方针。抓好就业是办好营销类专业的基础,研究就业导向是整个教育教学改革的灵魂。学生就业情况如何、怎样促进就业、就业导向如何指导教育教学改革等一系列问题,都需要在教学实践中去思考和研究,要由单一抓营销策划专业转向抓商科类专业群的就业,就业区域由地方转向全省乃至整个省际交界区。

4.构建和谐校园,建立稳定、和谐、充满关爱和激情的师生关系。学生是办学的主体,教师是教学工作的中心,二者都不能偏废。发挥各种办学资源最大效益,培养高素质的学生,必须构建一种特殊的师生关系,这是由营销类高职教育特点所决定的。营销类专业所培养的学生要面向市场、研究社会、把握企业行业走向。实现人才培养目标,必须把专业教师和学生放置到开放型校园和企业行业大环境中,使他们平等共处、相互接纳、资源共享,达到相互促进、共同成长进步,把师生之间、校企之间、不同教育主体之间的关系构建好,形成温馨、健康、充满激情和朝气的教学环境。

5.坚持特色办学。高职教育区别于其他高等教育的根本,是专业建设要有自己的特色,落实到学生身上就是要有别人没有或没有你过硬、企业不可或缺的应用技能。特色办学是高职院校的办学方向和归宿。从一个专业的“订单培养”到专业群的校企合作办学,再到深层次工学结合,都要不断追求办学特色、专业特色和培养特色。不论专业建设的软工程,还是硬工程,都要有与其他学校不同的地方,紧扣时代脉搏,培养学生独具专长的技能。而且,特色也要不断创新,体现时代最新劳动成果。

(二)一切以课程建设和教学改革为核心,抓牢学生技能和素质培养

1.团队合作,培养学生基本职业素养。在营销策划专业教学中,教学任务可以让学生团队来组织和完成。以一个教学班为例,可以组织5~8人的几个学习团队,以适宜的性别比例和性格搭配为基础,以团队组长为带头人,分工协作,在企业、流通市场和实训基地独立或合作完成学习任务,教师从旁辅助和指导。依照营销策划专业特点,每个学习团队可采用不同形式的学习模式,完成不同的工作任务,形成形式各异的团队作品,教师针对团队工作进展情况进行指导与协助,如广告市场调研、产品推销广告方案制作、公益性广告设计、企业产品服务策划书撰写、企业产品策划方案分析等。

在课程教学过程中,根据学生个性特点,确定每个学生在职业技能、管理水平、创业能力、营销天赋、特殊技艺等方面职业生涯发展的主要路径,然后把他们编入不同的学习小组或团队。根据小组(团队)完成工作任务情况,制定科学的质量评价标准,实现不同人得到不同的教育、达到不同的培养目标。建设学生团队,可以在学习中调动团队成员的所有资源和才智,消除不和谐现象,同时给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报,在团队合作的过程中,可以建立对同伴的信任,学会处理良性冲突,养成对彼此负责、对团队负责的态度,这样的职业素养只有在实际的团队合作中才能够得到培养和训练。

2.三场联动,培训学生基本技能。三场联动指的是教师走下讲台,师生走进企业,共同走进市场,在教学工作中校企合作共同协商教学内容、教学进度、教学方式,市场、职场、会场三场联动,把课程教学放在实训室、企业、市场和职场中进行,专职教师和企业兼职实习指导教师共同指导学生的实习和实训工作,培养学生的基本技能。比如,在商品学、广告学和营销策划教学中以班级和团队的形式在中小企业门店、大中小型超市进行,在实际的企业经营过程中让学生亲身体验、让企业的负责人和指导教师现场对学生进行指导教育,然后师生一起进行会议讨论分析,写出心得和总结,不明白的地方再去实践学习。每个学年都进行集中的实习和实训,按照合作企业需求把学生分成团队真正进入企业顶岗工作,在实践中学习职业技能,教师在企业进行教学和指导,与学生同甘共苦,共同成长和进步。

3.二化融合,把职业教育融入日常生活。创新高职教育人才培养模式,培养高素质技能型专门人才,需要依靠校企双方和社会各种元素的广泛参与,特别是产业因素、行业资源的不断充入,将会对人才培养工作注入无限动力。但人才培养是一个文化渗透的过程,时时处处都蕴含着文化因素和文化现象,最终把学生培养造就成一个具有先进文化的现代化事业建设者。为此,创设新型高职院校校园文化模型,是学校教育者新时期人才培养工作的一项重要任务。一要继续扩大校企合作的深度与广度,推进人才培养和教育模式多样化,努力培养具有不同性情和情格特点、不同技能水平、不同市场适应能力的有用之才,实现培养就业零距离。二要把企业家精神、企业文化、产业特性引进校园,把学校变成区域经济振兴主战场,使各方面社会精英汇集入校,变成提高人才培养质量的一支主要力量,把企业文化和企业家精神融入学生的日常生活,在潜移默化的环境熏陶下让学生感受职业氛围,提升职业素养。三要成立产业经济研究所,吸引民营资本注入,举办各种高端经济论坛,把学校变成政府部门研究和指导经济工作的大舞台。这一系列措施,是高职院校服务社会的创新之举,也是二化融合的深层次内容,实质是在创设一种新的文化现象。

4.积极参加竞赛和考证,提升学生技能水平。倡导和举办不同形式的职业技能大赛,获得奖励证书和职业资格证的多证书教育,是教育部指导全国职业教育改革发展的一项重要举措。在校企合作、工学结合不断深入的过程中,把职业技能竞赛活动充实到人才培养方案之中,使教学过程更加丰富,学生学习生活更有激情,使职业教育这项事业更有生命力。积极组织学生参加全省、全国大学生挑战杯、职业规划大赛、营销技能大赛,可以使师生增长见识,团队经受锻炼。同时,把职业资格证书教育纳入教学体系,深度整合课程体系和资格证书考证内容,帮助学生获得相应的职业资格证书,大大提高毕业生的就业率和就业质量。

5.多方考核,客观公正评价学生。学生课程学习、技能提升、职业素养提高等诸方面的考评,是日前职教界极力摸索的一个理论问题。它涉及让学生如何学、学什么、怎样学才能学好等一系列职业教育核心问题。在学生入校和接触到每门课的学习过程中,任课教师必须要始终把握一个问题,就是对学生技能水平、管理能力、创业精神、营销技巧、特殊技艺等方面,要有一个科学规划,而且要向后设计10~15年,在学生35~40岁之间可能干成什么事情。对学生学习的考评工作,要与其职业发展过程相联系,使其遵循科学的规律。为此,应发挥每个学习小组或学习团队的作用,动员全体同学与专业教师一起参与对每个学生或团队的评议,提高评价质量。如课堂同学互评、实训现场展示、团队之间展示作品与评议、不同年级之间同学互评互学、考评小组评判等形式,使全班、全专业、全系学生共同参与到对学生学习质量的评议当中。同时,顶岗实习和已经毕业的学生评价,由企业行业和社会说了算,对学校及专业教师进行评判,也是一种负责任之举。

6.全员管理,全过程管理,提高学生自我管理能力。培养学生职业素质、职业技能和可持续发展能力,其首要问题是提高学生的自我管理能力。提高管理效率和质量,要靠师生的积极参与,动员全体师生把教学工作和学习过程融入教学管理之中,人人都是管理者和被管理者。学生自我管理管什么?首先是管生活,要培养自己完美的个性特征和坚忍不拔的意志,把自己塑造成生活的强者;其次是管学习,必须让学生自觉学习、自己检查、不断完善自我;最后是管教师,要主动指导教师的教育教学活动,课堂是师生,课下是朋友,生活是知己,实现师生共同进步,同时还可引导学生转换角色,演示做一名成功的管理者。在全员管理工作中,教学系领导、教研室主任、教学团队带头人和专业任课教师共同制订工作方案十分重要,必须形成一种氛围、一种机制,从而提高人才培养质量,增强师生社会服务能力。

近几年来,全国各省区掀起了建设产业集聚区,培育骨干企业、重点产业的热潮,建设中原经济区成为摆在全省1亿人民面前的一项艰巨任务和崭新课题,各类企业、行业、产业对市场营销类技能型人才的需求如饥似渴。作为高职院校,及时调整人才培养方案,紧跟区域发展主旋律,努力培养适销对路的市场营销类高技能优秀人才,是自己的神圣责任。要始终坚持创新职业教育教学模式,从学生的创业就业需求入手,使得营销策划专业教学改革迈上新的台阶,也为学生今后从事营销策划岗位工作奠定扎实的知识和技能基础,帮助营销策划专业毕业生更快地融入中原经济区建设大潮,满足地区经济发展的需求。

篇5

【关键词】高职市场营销专业现代学徒制人才培养校企合作双主体育人职业能力

【中图分类号】G【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889(2020)27-0118-03

《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》《教育部关于开展现代学徒制试点工作的意见》《教育部、财政部关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》等文件阐明:开展学校和企业联合招生的现代学徒制试点,推动校企合作的一体化模式是我国职业教育发展的方向。国家已经明确将职业教育定位为高等教育的一种类型,并且大力发展职业教育。鉴于职业院校的生源素质较低、学生学习积极性不高,如何提高高职学生的学习积极性和实践能力,是高职教育提升竞争力的关键。

现代学徒制是一种新型的师傅带徒弟的教育模式,它是将传统的师徒制与现代学校教育相结合的人才培养模式,更注重学校和企业“双主体”育人。在校企合作双主体育人机制中,学校和企业共同制订人才培养方案、共同制订教学计划和培训内容,学生在学徒制期间能够享受企业“准员工”的待遇,具有学生和“准员工”的双重身份。

一、高职市场营销专业实施现代学徒制人才培养模式的必要性

(一)经济社会发展的需要

党的十以来,随着经济社会的发展,尤其是“一带一路”倡议和“中国制造2025”等的提出与实施,迫切需要具有工匠精神的技能型人才作支撑。传统的教育模式已不能很好地适应社会经济与科技水平的发展,对学生综合职业能力的培养具有一定的局限性,因此,有必要引入现代学徒制人才培养模式。现代学徒制在西方已经是一种成熟的人才培养模式,符合经济社会发展的需求,能更好地为行业、企业培养量身定做的人才。现阶段,我国的现代学徒制还处于探索阶段。2018年5月,广西工业职业技术学院市场营销专业首次与广西业盛集团开展现代学徒制试点,同年9月与安踏广西舒博特体育用品公司开设安踏学徒制班。现代学徒制是培养学生由学生身份向企业员工身份的转变模式,能够为学生提前进入工作状态做好准备,有效推动个体由教育阶段到实际工作的过渡,提升学生在实际工作过程中有效解决处理问题的技能和水平。

(二)高职市场营销专业学生学习特点的需要

高职院校的生源质量较差,学生的学习积极性不高,这就需要专业老师注重理论与实践教学,增强学生的动手能力,培养学生的学习兴趣。市場营销专业实践性比较强,市场营销活动是一种创造性的实践活动,如果单纯只凭课堂上老师的讲授,可能很难达到人才培养的目的。因此,为了更好地培养市场营销专业学生的综合职业能力、职业素养,激发学生的创造性思维,高职院校有必要实施现代学徒制,加强校企合作,双方共同担负起人才培养的重任。

(三)更好地培养学生岗位职业能力的需要

市场营销专业毕业生初次就业岗位为门店销售员、客户服务人员,发展岗位为门店主管、客户服务主管,拓展岗位为门店店长、销售经理、区域经理。这些岗位需要市场营销专业现代学徒制班级的学生具有信息收集、问卷设计、市场调查、促销策划方案设计、营销策划方案撰写、市场推广、渠道开发、客户服务等方面的能力,而这些能力的培养需要通过实践性很强的项目开展现代学徒制人才培养。学生可以将理论知识与企业的实际岗位需求相结合,进行具体的项目策划和实施。表1是广西工业职业技术学院市场营销专业安踏学徒制人才培养的岗位与能力需求。

二、高职市场营销专业现代学徒制人才培养的策略

(一)深化校企行合作发展

1.建立现代学徒制实训基地,深化校企合作。高职院校需要建设稳定的校企合作实训基地,推进实施订单培养,寻求企业联合招生和共同制订人才培养方案。高职教育人才培养的根本目的是为企业生产、经营、服务等一线岗位培养高端技能型人才。随着科技的发展和技术不断升级,现代企事业单位所需要的一线员工更多地强调“实践性”和“操作性”。因此在人才的培养过程中,需要融入职业岗位的因素,体现出以人为本的教育理念。市场营销专业在探讨现代学徒制的人才培养模式中,已经迈出了有力步伐,与广西机械工程行业的企业以及零售企业开展现代学徒制试点,目前工作开展的成效突出。

2.共建营销实践中心。校企双方建设共同的营销实践中心,在实训中心渗透合作企业的文化,让学生感受企业文化氛围,提高其职业素养。营销实训中心依据企业的岗位来设置,推进企业和学校人才的互相轮岗与顶岗实践。

3.校企合作打造“双师型”队伍,打造“双导师”队伍。广西工业职业技术学院经济与管理系市场营销专业群教学团队是一支业务熟练、教学经验丰富、结构基本合理的师资队伍,其中教授2人,副教授3名,讲师5名,助教2名。该教学团队教师在负责本专业学生的教学工作任务的同时,为企业进行技术培训服务和学生的指导工作。广西舒博特体育用品有限公司选拔10名技术过硬、业务熟练、门店运营经验丰富的管理人员作为企业师傅。

为了更好地实施现代学徒制人才培养模式,2019年7—8月,广西工业职业技术学院经济与管理系共派5名专任教师赴安踏广西舒博特体育用品有限公司顶岗实习,他们接受企业的岗位安排,从事门店终端销售一线工作,目的是培养老师的实践能力,更好地满足双学徒制学生的教学。

4.共建课程相关资源。针对部分高职学生不主动学习的问题,学校、企业、行业三位一体,共同联手建设人才培养所需要的相关资源,明确校企合作的具体内容,共同创新改革人才培养模式,构建案例库和职业资源库等。

广西工业职业技术学院经济与管理系市场营销专业和安踏广西舒博特体育用品有限公司共同编写《市场营销基本技能与实务》的课程建设相关资源,制作了10个微课用于教学,建立校企双方共用、共享的课程资源。

(二)构建“工学结合、五阶循环、12345”人才培养模式

广西工业职业技术学院经济与管理系市场营销专业结合学校发展和专业的需求,于2018年和2019年分别派出专业老师赴广东、深圳、山东等地区进行调研,根据调研的基本情况创新人才培养模式,让营销人才接地气、接岗位、接需求,构建“工学结合、五阶循环、12345”的人才培养模式。

“工学结合”是指理论和实践相结合。“五阶循环”是指校内理论学习、岗位认知实习、终端销售实践训练、营销与策划综合能力实训、顶岗实习和跟岗实习及毕业就业五个阶段的结合和循环发展。“12345”是指一种综合职业素养、两个大阶段(校内学习和顶岗实习,理论与实践相结合)、3种能力(职业基本能力、产品推销能力、营销策划能力)、4种技能培养(产品营销的技能、营销方案撰写的技能、促销策划与实施的技能、门店运营管理的技能)、5个重要岗位(营销岗位、客户服务岗位、渠道开发岗位、产品推广岗位、门店运营管理岗位)。在校内营销的实践训练中,增加了线上营销、门店运营、门店销售、终端陈列等实践训练;第5、第6学期在企业进行综合应用能力实训及职业拓展能力的培养和训练。在企业中通过企业师傅小班教学,学生学习连锁经营管理、市场营销策划、运营信息处理与展示等项目内容。学校组织学生参与企业运营和零售终端服务的实习工作,按照职业岗位任职要求,结合实际项目,创设以典型企业终端零售管理、营销策划工作任务为载体的岗位工作环境,引导学生亲自参与零售企业门店的运营与管理,从而提升综合职业能力,强化职业素质培养。

(三)基于市场需求改革课程体系

课程的开发应体现行业企业的人才需求,广西工业职业技术学院经济与管理系市场营销专业根据社会对高职人才培养的要求,改革现有的课程设置,将传统的“市场调查与预测”课程和“统计学”课程进行内容整合,开发“市场调查与统计分析”课程,课程内容是根据职业需求以及市场调查工作过程为导向进行模块化设置。另外,开发《商务谈判实务》《旅游市场营销实务》《应用管理学基础》《市场营销基本技能与实务》等贴近行业发展需求的教材,制定市场营销专业现代学徒制的教学计划、人才培养方案、课程标准,并根据人才培养方案和教学计划,制定学徒制班级的课程体系,设计零售终端的销售实践训练。

(四)推进校内外实训室建设

现代学徒制需要高职院校加强校内实训室和校外实践基地建设。市场营销专业现代学徒制班级以综合职业能力培养为导向,构建“五阶段渐进式”实践教学体系:第一阶段是营销岗位认知实习,第二阶段是创新创业调研实训和营销素质拓展训练,第三阶段是终端销售实践训练,第四阶段是营销与策综合职业能力实践训练,第五阶段是跟岗实习和顶岗实习。这一实践教学体系需要配套相应的实训室才能够实施。校内实训的内容是根据企业的实际需求进行设计,项目由校内老师和企业师傅共同指导与完成。

另外,通过推行现代学徒制,学校加大对学徒制班级的专业投入力度,完善并建设校内外实训基地,购置与建设实训设备和软件,建设安踏商学院实践教学基地和娃哈哈市场营销实践教育基地,并深化发展,发挥基地的更大作用。新建的实训室根据企业的岗位需求来设置,市场营销专业新建三个实训室分别为:一是营销与策划部门,岗位设置为策划和设计部、媒体部、活动执行部、市场调研部;二是营销战略规划部门,岗位设置为营销经理、策划经理、媒体主管、设计专员、执行专员、市场研发部经理;三是启航营销与策划中心,岗位设置为市场部经理、人力资源部经理、策划推广部经理、公关部经理、行政部经理、仓管部经理、质检部经理、财务部经理、客户服务中心、销售部经理。

(五)推行现代学徒制班级

广西工业职业技术学院经济与管理系市场营销专业安踏现代学徒制班级的学生在刚开始加入班级时,对合作的企业不满意,对未来的工作前景不乐观,不愿意提前进入工作状态,不理解刚进入大学校门就接受企业的实践,对是否加入学徒制班級抱有犹豫不决的心理。在系领导和班主任做反复思想工作后,经过大一的磨合期,学生逐渐认同和喜欢这一模式。

学徒制期间,要求学生每天通过微信群汇报自己的工作体会和学习心得,在企业实训结束后,每个学生提交实训总结和日志,企业和学校双方随时了解学生的工作与学习动态。实训期间,学校指导老师会不定期地到企业考察,与企业师傅进行沟通交流,及时了解学生的实训情况。学生在学徒制期间有一定的工资待遇,并能够享受企业员工的销售提成,这有效地激发了学生的学习积极性和热情。学生在企业真实的工作环境中接受实践教育,感受企业文化的熏陶,体验真实的工作环境,比传统的课堂教学更能够凸显职业能力的培养,能够促进其职业能力的提升和发展。

大一期间,学校针对安踏学徒制班级学生举办了3期营销实践大赛、演讲比赛和营销策划方案大赛。大赛中,邀请企业师傅和学校的指导老师对学生进行评比打分并点评,学校和企业对表现优秀的学生给予一定的物质奖励与精神奖励。通过多种形式的活动,学生提高了学习和工作的热情,综合职业能力有了极大的提高。

篇6

 

随着信息技术在教育领域中的广泛应用 ,教育信息化发展对高等职业学校提出了新的教学改革要求。2010年教育部在《关于开展高等职业教育专业教学资源库2010年度项目申报工作的通知》中了启动高等职业教育专业教学资源库建设的决定。虽然专业教学资源库的建设有了在数量上有了一定提高的,但到目前位置,资源库的建设和高职院校专业的数目来说差距仍然很大,而且资源库的实际应用还需要不断的改进和完善,以满足教学需求。

 

1 课程资源库建设目标

 

在高职教育文件指导下,结合通信行业及课程特色,将课程建设成共享型教育资源库,通过项目的推广使用,提高高职院校的社会服务能力,推动教学模式、学习模式的变革,促进技能型人才培养质量的整体提升。

 

2 建设思路

 

《通信市场营销》课程教学资源库建设思路为:以教职成【2011】12号文为指导,以职业能力培养为核心,从职业岗位分析入手,同企业专家一起,根据企业真实的工作任务和流程对课程内容进行规划和设计。

 

1)确定需求,系统设计课程体系,确保资源建设的实效性

 

通过深度校企合作,对通信技术行业移动通信、市场营销的发展背景、企业人才需求状况等进行充分调研,以新技术为重点,突出核心技能和知识的学习及职业素养的训练,改革教学内容,使专业课程教学内容与就业岗位实际工作紧密关联,确保资源建设的实效性。

 

2)整合优势资源,保障资源建设的前瞻性

 

根据通信技术专业人才培养目标及移动公司企业员工的职业发展需求和终身学习需求,整合高职院校的精品课程建设成果,充分吸纳企业优质资源,在形成高质通信市场营销课程的同时,通过合作开发在岗人员继续教育培训课程,不断丰富与完善专业教学资源。满足教师、学生、企业员工多元学习需求。

 

3)动态管理、持续更新、确保资源建设的延续性

 

加强资源建设过程监控,探索教学资源开放性、共享性建设机制,不断丰富资源,把握行业企业的技术发展趋势,持续建设满足职业岗位需求和发展的资源内容。

 

3 建设方法

 

《通信市场营销》教学资源库建设中采用的方法主要有:

 

1)调研法:深入移动通信市场和通信企业进行学习和调研,熟悉通信行业工程质量管理体系的各项管理措施和要求,及时掌握行业新技术、新动态;和优秀毕业生座谈,对学生就业工作跟踪调查,将学生工作中遇到的问题融入资源库建设中。调研方法包括问卷调查、访问调查等。

 

2)案例研究法:案例教学是市场营销类课程教学的主要方法和手段之一。案例的选取上选取企业真实案例,学生就业真实项目等,通过对这些“真实记录”进行分析研究,寻找规律和产生问题的根源,进而寻求解决问题或改进工作的方法,形成新的研究课题。

 

3) 行动研究法:通过开展一系列有目的有意义的教研教改课,进行教学和行业经验交流,专家培训指导等活动,对研究内容实施研究、探索、分析、归纳总结,形成预期成果,达到相应的效果。

 

4 建设方案

 

充分利用现有通信技术课程建设与改革的成果,围绕通信行业工作岗位需求,以行业企业调研为基础,以毕业生就业岗位分析为切入点,以专业和课程普适性资源建设为重点,搭建《通信市场营销》课程教学资源库平台。

 

在项目建设的整体设计上,以学校、企业、社会为本课程教学资源库建设主体及应用服务对象,紧密结合相关需求,以文本、图片、音频、视频及混合媒体等多种可修改半开放化形式呈现,实现诸如教学指导、职业岗位培训、职业技能鉴定训练、学生自主学习等功能,并集成为开放性、共享型网络资源平台。

 

5 建设特色

 

1)校企深度合作

 

教学资源库建设采取校企合作共同开发模式,与本地电信公司共同建立资源共享平台。师生可以随时访问平台的资源,同时也为企业招聘顶岗实习信息及宣传公司业务起到关键作用。

 

2)立体化教学资源,实现真正教学一体化

 

充分完善教学资源建设,进行教学模式改革,动态化的服务提高教学资源利用率,提高了教师综合素质和教学资源建设水平。

 

学生进公司进行全业务顶岗实习,参与电信企业市场调研、渠道建设、营销方案制定、新业务推广、客户服务、客户纠纷处理、电话营销等工作,有效提高学生综合素质和技能。

 

3)网络运行、持续更新

 

利用教学资源库平台为使用人员提供资源检索、资料下载、网上答疑、人员培训、社会服务等服务。可在网上开展实时互动交流活动,教师、学生、企业等都能开展讨论、答疑和交流等活动。

 

6 预期效果和不足

 

预期效果:

 

1)教学资源库的建设必将增强通信类高职院校的社会服务能力,提升高职教育的社会声誉,为通信行业发展、技术进步和构建学习型社会做出贡献。

 

2)通过共享和利用资源加强了学校和企业交流合作,教师和学生之间的交流互动,提升学生自主学习能力,实现专业的可持续发展,更好地服务于社会。

 

3)实现了人才培养、学习、就业的有机结合,根据通信行业需要和企业深度合作,开设“订单班”将行业需求及时移植到人才培养中,提升人才培养质量。

 

不足:

 

要想实现高职院校人才培养与企业无缝对接,提高学生的行业适应能力,就必须借助行业、企业力量,通过校企合作、工学结合模式,和通信类、营销类企业及行业协会共同协作,以企业先进技术和服务平台为依托,进行实训基地建设、实训课程开发、实训项目实施,同时加强与其他高职院校的沟通合作,整合优化教学资源,但在资源库的建设在企业、院校的选择合作社仅仅依托了高校所在地的通信类企业及高职院校,虽然在资源库的建设上实现了预期的目的,但在资源库的完善和特色上仍需不断改进。

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“金色暖阳”理财街区暨第三届全国理财大赛,由和讯网与中国光大银行联合主办,并由西南财经大学信托与理财研究所提供学术支持。其前身为已连续成功举办两届的“阳光财富・全国理财师大赛”。此赛事已成为理财师行业一年一度所关注的专业理财师盛大赛事。

大赛从2009年12月15日开赛,至2010年2月5日结束,历时50多天,包括专业赛、挑战赛共包含理财师专业答卷、理财规划方案、虚拟投资理财、理财知识答题闯关、钱商测试等内容。

活动特色:

以营销目的为导向,针对不同的目标人群分别制定了不同的传播内容与诉求点。如:挑战赛对专业赛的辅助、Minisite的交互设计对理财专业赛事的调剂、传统媒体传播与口碑营销的互补结合,体现了本届大赛的创新性特点;

理论与实践并重,考察与教育传播并举:考察专业选手针对不同诉求理财案例的方案规划能力外,以虚拟投资理财环节考验选手投资理财实战能力;针对非专业选手,以投资理财的实践平台为辅助,更多地以投资理财知识的普及教育为主,实现了光大理财服务的品牌传播与专业权威渲染目的。

交互设计技术与品牌传播的融合:大赛专业赛理财方案环节的“金色暖阳理财街区”模拟了城市生活场景,将光大银行目标客户案例融入其中,选手通过在此场景中扮演理财师角色走访各客户了解其需求,并决定是否为其进行理财服务,大大增加了大赛的互动性,并通过娱乐元素的使用,软化了光大银行及理财师行业的“冷形象”,有力提升了品牌亲和力。

传统媒体传播与口碑营销的结合:以品牌传播、赛事影响为背景,大赛在各传播波段不仅设计了传统媒体软文轰炸、深度报道、硬性广告等传统传播方式,还大胆地运用了(论坛)口碑营销这一在金融领域运用较少的传播方式。两者结合,不仅达成了品牌传播、形象提升、权威渲染的目的,同时保证了大赛参与度与互动力。

活动效果:

从2009年12月15日开赛至2010年2月5日结束,大赛官网总浏览量达到7,673,126;

专业赛参赛共计972人。选手分别来自招商银行、工商银行、建设银行、农业银行、民生银行、中国银行、交通银行、华夏银行、东亚银行、兴业银行、浦发银行、农村信用社、商业银行等银行理财中心,以及广发基金、中原证券、恒泰大通、光大证券、太平洋证券、江海证券、国信证券、信达证券、兴业证券、中国人寿、平安人寿、泰康人寿、太平人寿正德人寿、太平洋寿险、新华人寿等金融行业单位。或为政府机关、公检法机关、医疗卫生、高等教育、金融研究机构、高档酒店、演艺行业、地产行业、航空公司、上市公司、广播电视、媒体传播、民营企业、理财咨询、投资管理、理财俱乐部等,包含政府部门公职人员、警察、医护人员、大学教师、研究人员、高级管理者、财务管理者、(建筑、设计、IT等)专业技术人员、媒体记者、专业演员、艺术工作者、新老股民基民、私募高手、(金融及非金融)大学在校生等众多社会角色,可为影响广泛。

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关键词:地方高校 市场营销专业 人才培养

根据《教育部 财政部关于“十二五”期间实施“高等学校本科教学质量与教学改革工程”的意见》(教高〔2011〕6号),为引导高校主动适应国家战略和地方经济社会发展需求,优化专业结构,加强专业内涵建设,创新人才培养模式,大力提升人才培养水平,“十二五”期间将启动实施“专业综合改革试点”项目。实施“专业综合改革试点”项目,旨在结合各高校办学定位和学科特点的基础上,充分发挥高校的积极能动创造性,明确专业培养目标,优化专业人才培养方案。在此背景下,许多高校在“十二五”期间已启动了新一轮的人才培养模式的改革和创新,而作为承担着为地方培养创新型人才和服务地方双重任务的地方高校,其当务之急是如何创新人才培养模式,形成具有地方高校特色的人才培养模式,并有效提高人才培养质量。

目前,社会对营销人才的需求不仅在量上逐渐增多,同时在质以及层次结构上也发生了很大的变化。我国高校特别是地方高校市场营销专业为社会输送了大批的营销人才,但依然不能满足社会及企业对营销人才培养的现实需求,主要表现在学生毕业进入社会后,缺乏社会责任感、创新精神和实践能力,学生自身所具有的知识、能力、素质与企业的要求相差甚远。因此,人们逐渐地开始反思现行的市场营销专业人才培养模式,不断地研究与构建全新的营销人才培养途径。

地方高校市场营销专业本科人才培养模式

近年来,我国不少高校特别是地方高校已根据市场和产业发展趋势,进行了人才培养模式改革的尝试。重庆科技学院市场营销专业创立了“多维互联市场营销人才培养模式”,通过三个维度(即多功能开放性市场营销专业实验室、团队项目训练法和专业学生社团),全面贯彻产学研合作教育理念,强调理论教学与实践教学的一体化、教学工作与学生工作的一体化,“工”“学”并行,培养学生专业素质和能力。桂林电子科技大学市场营销专业推行“市场营销专业教育+电子信息教育”人才培养模式,突出其学校为我国的电子信息类产业服务的专业人才培养定位,在强调营销专业知识和技能培养的专业教育的同时,还需强调电子信息产业背景及相关产品基本原理和知识的通识教育。金陵科技学院商学院市场营销特色专业构建了“行业—企业—职业岗位群”三位一体的人才培养模式,以基本素质与职业能力培养为主线,根据行业灵活设置了汽车营销、房地产营销和会展营销三个方向的模块课程群,以实现培养市场需要的复合型应用型营销高级人才目标。

湖南商学院市场营销专业着力建设多维度立体式“三纵三横”式营销特色专业人才培养模式,以“理论知识、实践知识、商业及人文知识”为核心,紧抓课程体系建设、教学改革建设、师资团队建设、学术科研建设为“四个”基础建设,坚持老师与学生互动、学校与企业互动、国内与国外的“三类”互动,打造理论教学和实践教学“两大”教育体系,以立足于商科院校发展平台,实施“知识”与“能力”双轨驱动。吉林财经大学市场营销专业形成了“一大教学理念、两大教学体系、五大课程模块、五种教学方法、四种辅助教学方式和五项基本建设”的完整的人才培养模式,即“125545”。其中,“1”(一大教学理念),指造就营销管理者;“2”(两大教学体系),指课内教学与课外教学一体化的教学体系;“5”(五大课程模块),指构建营销基本理论、市场分析、市场及其战略选择、营销策略、营销管理五大课程模块;“5”(五种教学方法),指项目教学、案例教学、“沙盘模拟”、讨论式教学、模拟教学五种主要教学方法;“4”(四种辅助教学方式,指专业实习、社会实践与社会调查、营销特色活动、网络营销实战四种辅助教学方式;“5”(五项基本建设),指师资队伍建设、立体化教材建设、校外实习基地建设、实验室建设、企业营销研究与咨询中心建设。类似于这些地方高校都试图通过其人才培养模式的改革,培养能够为地方区域经济和社会发展服务的高素质创新人才。

现行的地方高校人才培养模式弊端

全国现有普通本科高校1112所,其中地方高校(民办除外)633所,占其全部普通本科高校的56.9%,可见地方高校本科人才培养模式的弊端在一定程度上也能反应出整个高校在本科专业人才培养方面存在的问题。

(一)实现培养目标的过程与培养目标相悖

在各地方高校市场营销专业的培养方案中,尽管都根据学校的实际情况以及社会需求明确了专业培养目标,但由于培养目标没有细化和分解到具体的教育教学环节中,导致实现培养目标过程有悖于所制定的培养目标。教师在从事教育教学活动时,往往只关注教育教学活动内容本身,而很少关注教育教学活动内容是否能够实现其培养目标。这种现象普遍存在于地方高校甚至于某些重点大学中,一方面使所制定的培养目标最终流于形式;另一方面,也使得整个教育教学活动缺乏指向性,教师盲目性较为严重,仅凭经验去体会培养目标,并随意地安排实现培养目标的过程。

(二)单门课程与专业课程体系相悖

我国各高校在制定人才培养方案中,各门课程的课程目标应与培养方案的总体目标一致。但在实际中,很多高校并没有很好地处理单门课程建设与专业课程体系建设的关系,各门课程与培养方案的总体目标之间的关系非常松散。进而,在培养方案制定中逐渐形成了单门课程组合学科体系的发展趋势,单门课程教学内容和结构相悖于专业课程体系的整体优化。在高等教育理论上一个重要观点认为,在人才培养中对学生产生主要影响的是课程总体的作用,而不是每一门课程单独作用的总和。人才培养强调了人才培养的整体,人才的综合性教育,这就需要建立连贯一致性课程,这种连贯一致性体现了教育所涉及教育质量的顺序。事实上,我国高校在课程体系建设中,对单门课程的关注远远高于对专业课程体系的关注。单门课程改革多,课程体系结构优化改革少;简单化课程学时增减多,课程重组优化少,造成课程“多、散、全”。另一方面,外界通常只对单门课程的评价,例如国家、省级精品课程的评选,很少或者没有对专业课程体系的整体关注和评价。这种情况的出现最终导致违背整体大于部分之和的原理,也违背了教育的整体性原则。

(三)教学评价与培养目标相悖

可以说,由于单门课程与专业课程体系的脱节导致了教学评价有悖于人才培养目标。教学评价主要分为两个环节:教师教学评估,主要是对教师教学工作中教学设计、组织、实施等的评价;学生学习效果评估,主要是通过考试与测验对学生学习结果的评价。由于教师教学活动缺少培养目标引导性和针对性,因此,教学工作多与单门课程内容有关,考试内容多与单门课程内容和教学活动内容有关,而常常与培养目标关系不大,即使有联系,也是一种“模糊关联性”。

(四)教学方法与培养方案相悖

教学方法,顾名思义就是教师教的方法和学生学的方法的总和,目的是为了完成课程或者教学活动所规定的任务、实现培养目标的途径和手段。由于在教学过程中,教师的教的方法直接决定了学生学的方法,学生如何学习是由教师的教引导的,所以,只有合适的教师教的方法,才能实现培养目标。但是,实际上根据全国高校,特别是地方高校教学方法的了解,教学仍以课堂教学为主,以教师讲授、学生听讲为主,总体上缺少师生的相互交流,课堂上缺少培养学生的综合能力和素质。教学方法在很多情况下成为了在封闭课堂环境中任由教师个性发挥的随意动作。此外,尽管大多数学校在制定人才培养计划时设置了相当数量的实践教学课程,但在实际教学过程中实践教学缺乏系统性的教学体系和随意性较强,致使实践教学的执行力力度差,流于形式,实际收效甚微。因此,无论是课堂教学还是实践教学的方法并没有与培养方案的目标、内容、特点建立起清晰、紧密的联系,有悖于整个培养方案。

地方高校市场营销专业人才培养模式构想

市场营销专业是集理论、实践、应用于一体的专业,在这三者之间特别注重实践性和应用性,不仅要求专业人才要有扎实的理论基础,更需要有较强的能力和良好的素质。在地方高校市场营销专业人才培养模式下培养出来的人才,在满足高校本地区经济建设、科技进步、社会发展服务的需求的同时,还必须强调和利用自身特点,培养出具有本校特色的市场营销专业人才。因此,地方高校市场营销专业人才培养模式需要根据国家方针政策、地方经济、科技、社会发展的需要,以及学校自身条件,在培养目标、人才规格、课程体系设置、培养过程监控、教学内容与方法等方面进行全面改革。

本文以湖北经济学院市场营销专业为例,借以探索地方高校市场营销专业人才培养模式。为了切实体现湖北经济学院“重学生专业应用能力、重学生实践动手能力、重地方性人才培养”的鲜明特色和培养应用型人才的办学定位,积极探索新时期应用型本科教育教学规律,培养具有服务国家服务人民的社会责任感、勇于探索的创新精神、善于解决问题的实践能力的高素质应用型专门人才,探索性地提出了市场营销专业“源-流-场”式人才培养模式,如图1所示。

市场营销专业“源-流-场”式人才培养模式中是以培养学生的社会责任、创新精神和实践能力为目标构成人才培养的培养源,通过学思结合、知行统一、因材施教的方式贯穿于整个人才培养过程,在实际操作环节中,结合市场营销专业两大方向,即创意营销方向和营销管理方向,使学生在基础知识扩展学习、企业营销实务演练和自我营销能力拓展三大操作场中进行社会责任感、创新精神和实践能力的培养。

(一)市场营销专业人才培养目标—培养“源”

在《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》中指出,“坚持以人为本、全面实施素质教育是教育改革发展的战略主题,是贯彻党的教育方针的时代要求,其核心是解决好培养什么人、怎样培养人的重大问题,重点是面向全体学生、促进学生全面发展,着力提高学生服务国家服务人民的社会责任感、勇于探索的创新精神和善于解决问题的实践能力”。培养大学生的社会责任感有利于不断丰富和强化个人原有的认知结构,促进创新能力的形成和提升,它是培养大学生创新精神和实践能力的基础。创新精神和实践能力是检验当代大学生人才培养质量的最直接指标,是高水平人才必备的素质,是大学生步入社会、服务社会、履行社会责任的重要前提和保证。

因此,市场营销专业人才培养目标是以科学发展观为指导,坚持以服务社会、服务地方为导向,本着“宽口径、厚基础、强能力、高素质”的原则,培养具有社会责任感、创新精神和实践能力的专业基础扎实、实践技能突出的创新型和复合型创意营销人才和营销管理人才。培养的学生既要有一定的通识理论宽度和专业理论深度,又要有较强的实践能力和创新能力。

(二)市场营销专业人才培养的教育教学方法—方式“流”

2010年,总书记《在全国教育工作会议上的讲话》中指出:“要创新人才培养模式,适应国家和社会发展需要,遵循教育规律和人才成长规律,注重学思结合、知行统一、因材施教,创新教育教学方法,倡导启发式、探究式、讨论式、参与式教学,激发学生好奇心,发挥学生主动精神,鼓励学生进行创造性思维,改变单纯灌输式的教育方法”。学思结合、知行统一是创新教学模式中教师教与学生学的精髓,学有所思、思而好学、学思结合,方能学会学习;知中有行、行中有知、知行统一,方能形成能力。而因材施教是创新教学模式中教师针对不同学生应用不同教育方法和教学内容的真谛,学与思、知与行的差异,而实施“差异化教学”,方能因材施教。如何将“学思结合、知行统一、因材施教”融汇到人才培养的教育教学方法中,本文提出以下建议:

丰富教学内容。借助现代化信息技术,制作融案例资料、声音、图片、视频等素材为一体的互动性多媒体课件,提高课堂教学效果,切实发挥多媒体课件在课堂教学中的作用。同时,充分利用网络平台,丰富网络学习资源,形成良好的人机互动平台,建立自主学习、自主思考、自我评价的新模式。

创设教学情境。在教学过程中将课堂教学、现场教学以及仿真模拟教学进行有机结合,创设“课堂+现场+仿真模拟三合一”的教学情境。市场营销专业的教学情境创设是根据教学内容,创造一个环境,一个场合,一种气氛,以问题研究为平台构建“问题提出—情境假设—讨论与拓展”的教学模式,使学生在课堂、现场、仿真模拟三个环境和场合中探索所学理论,学会独立判断,在多变的情境中提出多种解决问题的方法,培养学生观察能力和表达能力,充分发挥学生的主观能动性。

强化实践育人。在出台不久的教育部《关于全面提高高等教育质量的若干意见》中,将强化实践育人提高到了前所未有的高度。市场营销专业人才培养模式应注重学生的能力和素质,而实践育人是促进理论升华为能力和素质的关键环节。实践教学是实践育人的重要组成部分,结合市场营销专业特点和人才培养要求,增加实践教学比重,编写优秀实验、实训教材,建立完善的校内市场营销学、营销调研、商务谈判、营销策划等课程的实验实训教学规范和运行机制。加强校外实习实训基地的深度合作,为学生开展实践教学提供更丰富的基地平台。同时,通过广泛开展暑期社会调查、志愿者服务、公益活动、素质拓展活动等全面提升学生专业技能、社会责任感。

(三)市场营销专业人才培养过程—操作“场”

市场营销专业人才培养过程遵循的是“2+3”模式,是将两大专业方向和三大操作模块相结合,两大专业方向指创意营销方向和营销管理方向,三大操作模块指基础知识扩展场、企业营销实务演练场和自我营销能力拓展场。

专业方向设置。为了真正做到因材施教,市场营销专业人才培养可以结合营销特点以及营销专业毕业生所从事的营销工作,分为两个培养方向,即创意营销方向和营销管理方向。创意营销是营销策划人员通过系统化、全程化的思考、总结、执行一套完整的借力发挥的营销方案,主要包括四个环节:产品创意、定位创意、包装创意和推广创意。其中,产品创意和定位创意是基础,包装创意和推广创意是延伸。创意营销方向的学生在掌握所必需的现代营销的基本理论、知识和技能的基础上,应着重突出市场调查与分析能力和广告、营销活动、项目策划能力。营销管理,也可称为需求管理,企业为了满足自身需求、消费者的需求、经销商的需求、终端的需求、销售队伍的需求等,以营利为目标,把组织、架构、人员、培训、绩效、考评、薪资等众多要素综合制定、优化实施,在不断满足需求的过程中帮助企业得到发展,并最终确保企业目标实现。营销管理方向的学生在掌握所必需的现代营销的基本理论、知识和技能的基础上,应着重突出营销体系构建能力和市场需求管理等能力。

人才培养模块划分。在人才培养的过程中,知识教育、素质教育和技能教育是密不可分的三个方面。本文所构想的市场营销专业人才培养模式中的操作“场”,基础知识扩展场侧重于学生的知识教育,企业营销实务演练场侧重于学生的技能教育,自我营销能力拓展场侧重于学生的素质教育。基础知识扩展场,在此模块要求市场营销专业学生掌握适应市场需要的知识结构,包括公共基础知识和人文知识,专业理论知识,专业管理知识,以及专业应用知识等。人才培养过程中,每个学生必须不断地学习和掌握合理的知识结构,以便能够在行动中发挥作用。因此,知识是提高能力的重要保证,即学生在基础知识扩展场训练的效果直接影响到学生在企业营销实务演练场的训练质量。企业营销实务演练场,在此模块要求市场营销专业学生熟练适应市场需要的专业技能,即能够将理论知识在实际中得到充分应用。企业营销实务演练包括校内实训和校外实训两个环节:校内实训包括营销策划及网络营销实训、市场调研及广告策划实训和推销与商务谈判实训;校外实训主要是学校和行业企业合作共建的,长期、深度合作的校外实训基地。自我营销能力拓展场,在此模块要求市场营销专业学生培养适应市场需要的基本素质。学生能够通过社团活动、社会活动、竞赛活动、拓展训练、主题讲座、自主学习等方式提升自身的思政素质、道德品质、专业素质、人文修养、心理素质和身体素质,其目的就是为了将知识更好地转化为能力。

“源-流-场”式人才培养模式的特色

明确人才定位:创意营销人才+营销管理人才。作为省属普通本科院校,湖北经济学院明确提出"重学生专业应用能力、重学生实践动手能力、重地方性人才培养"的鲜明特色和培养应用型人才的办学定位。区别于其他市场营销专业,“源-流-场”式人才培养目标是:培养具有社会责任感、创新精神和实践能力的专业基础扎实、实践技能突出的创新型和复合型创意营销人才和营销管理人才。根据校企合作的要求,创意营销方向和营销管理方向学生毕业后可直接到合作企业从事相对应的营销工作。

优化了培养方案:基础知识扩展学习场+企业营销实务演练场+自我营销能力拓展场。该方案将大学生的知识教育、技能教育和素质教育通过基础知识扩展学习场、企业营销实务演练场和自我营销能力拓展场进行有机的结合,使其人才培养过程与培养目标相一致。注重大学生的知识传授,技能的训练,特别是教育教学所需各方面技能的训练,也注重学生个性、特长的培养,以及综合素质的提升。

综上所述,本文对我国地方高校市场营销专业本科人才培养模式进行了一定的设想,明确了专业人才定位,构建了“源-流-场”式人才培养模式,希望能都对我国地方高校开展本科创新人才培养起到借鉴作用。

参考文献:

1.Bok, D.,乔佳义译.美国高等教育[M].北京师范学院出版社,1991

2.Boyer, E.L.,涂艳国,方彤译.关于美国教育改革的演讲[M].教育科学出版社,2002

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【关键词】教学做一体化,课堂教学组织,科学化

一、高职院校工学结合课堂教学模式科学化的意义

中国高等教育步入大众化阶段后,高职教育作为高等教育发展中的一个类型,人才培养目标定位是生产、建设、服务和管理一线需要的高素质技能型专门人才,需要具备良好的技术应用能力和实际操作能力,但传统教学模式导致学生的学习系统与未来的工作系统二元割裂,不利于培养学生胜任工作并奠定持久职业生涯发展所需要的综合职业能力。因此,实施工学结合的人才培养模式改革,促进课堂教学组织科学化是解决目前高职教育教学中存在的问题,促进高职教育健康发展的有效途径。

二、高职院校工学结合课堂教学模式的设计方案

(一)“工学结合、教学做合一”的教学过程组织方案

“工学结合、教学做合一”的教学过程组织,要充分考虑学生已有的知识水平和接受能力,在学习内容、教学组织、教学评价等方面要给教师和学生提供较大的选择和创新的空间, 并围绕核心能力的培养,与相关行业企业联合,不断地开发新的课程、任务及社会认可的考核评价标准,努力为学生提供体验完整工作过程的学习机会,增强学生适应企业的实际工作环境和解决综合问题的能力。

要把“做中学”贯穿到教学领域的各个主要环节中,教学过程、教学方法、教学组织形式等,都应以“做中学”的要求为基础,同时,还要重视科学的方法,要把科学方法作为教育的基本目标,作为“做”的依据和程序。

教学过程组织方案,要突出以下六个基本环节:1.设置一个或若干个问题情境;2.将设置的问题或疑难明确为一个或若干个有待解决的问题或有待完成的任务;3.讲解与完成任务相关的理论知识;4.提出解决问题或完成任务的种种方案和办法;5.实施解决问题或完成任务的方案、办法;6.总结评价解决问题或完成任务的质量、效果,改进或完善方案。

(二)案例分析

以“营销策划与实施”课程为例说明该教学过程组织方案的科学性和效果。《营销策划与实施》是高职院校市场营销专业核心课程,包括营销策划认知、调研策划、营销战略策划、企业形象策划、目标市场策划、产品策划、价格策划、渠道策划、促销策划、营销策划创意、策划实施与评估等十一个项目。下面仅以促销策划项目为例解释“教学做一体化”教学模式的实施过程。

1.教师“教”。(1)设置问题情境:为河北能源职业技术学院源动力超市进行促销策划。(2)将设置的问题明确为若干个有待解决的问题。(3)讲解与完成任务相关的理论知识。

本次活动涉及到的理论内容包括营销策划认知、营销调研策划、促销策划和营销策划书的撰写等。教师主要结合教材运用案例教学法、情境教学法、角色扮演法、模拟策划等方法进行理论知识讲授。

2.学生“学”,教师指导。

(4)提出解决问题或完成任务的种种方案和办法;将2011级市场营销班67名学生分成10-11人/组,每组选出两名组长,由小组组长组织再次复习本次活动所需理论知识,以小组为单位撰写“源动力超市促销活动方案”。教师主要对学生进行指导,最后确定本次促销策划活动的具体方案。

3.学生“做”,教师指导。

(5)实施解决问题或完成任务的方案、办法;结合本次需要实施的源动力超市促销活动策划方案,提前与学生进行沟通。学生以小组为单位负责卖场布置、提货、备用金准备、组织促销活动、人员分工与管理、入库和结算等工作内容。通过本次促销活动共实现营业收入400余元,大大提高了源动力超市的知名度,完全实现本次促销目标。

(6)总结评价解决问题或完成任务的质量、效果,改进或完善方案。通过本次活动实现了《营销策划与实施》课程以源动力超市为平台的“教学做”一体化教学模式的实施,学生通过实践更深刻的理解了所学理论知识,培养了学生的营销策划、活动组织和方案实施等专业能力,取得了很好的教学效果。

通过“教学做合一”的教学过程组织,完成上述课程设计方案,可以实现高职课堂教学组织的科学化。该课堂教学组织模式可以让学生高度参与、自主学习,培养其学习的能力,这与高职高专人才培养目标是相符合的。学生在完成任务的过程中真正做到了“做中学,做中练”,通过亲身实践掌握理论知识,调动了学生学习的积极性,利于高职高专人才培养目标的实现。

三、高职院校工学结合课堂教学模式实施应注意的问题和发展方向

(一)教学过程组织方案实施过程的几点注意事项

1.强调教师是学生的领导者。教师应以他的渊博知识或成熟的经验赢得学生的尊重和信赖。“做中学,做中教”,强调学生的本能和兴趣,要排除由于外部强制或命令的行动。把教学过程看成是“做”的过程,也是积累“经验”的过程。

2.教师要懂得学生的需要和可能。教师要能够科学客观地计划和指导学生的工作,并通过给学生创设一个充满了要做的有趣的事的环境来达到学习目的, 必须允许每个学生自由、创造性地去做,而且按照各自特有的个性方式进行“做中学”。

3.让学生通过“做”获得经验和能力。“做”就是行动,就是实践,就是人与环境的相互作用。使学生在“实战”的岗位上,“真学、真做”,工作的过程,就是教学和学生学习的过程。因此,要“工学结合、教学做合一”。

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那么,应用型市场营销本科教育改革“路在何方”?我们以北京吉利学院为例来探究应用型市场营销本科教育改革方向。

北京吉利学院(原北京吉利大学)是国家教育部批准的普通本科高校,由吉利集团于2000年创办。升本之前北京吉利学院一直都有市场营销专业,该专业多年来一直下设在商学院,其时官方称谓为市场营销高职专业和营销管理自设专业。本科教育改革前,汽车营销专业由汽车学院开设,后经学院间统筹、校务会审定,汽车营销专业被并在商学院市场营销专业之下,成为其一个方向。市场营销专业是北京吉利学院第一批升本的专业,恰逢国家推行应用型本科教育改革。所以,商学院在领悟国家精神、洞察外部形势和评估内部资源之后,决定对市场营销本科专业进行大刀阔斧的改革。改革的方向是顺应应用型本科的内涵即充分融合本科教育与高职教育的双方优势,合理预测市场需求的市场营销方向,最大限度利用集团和学校历年来形成的资源优势,打破学院、专业、校企界限,实现学院合作、专业课程互通、校企资源对接,让通过市场营销本科教育的学子满足社会需求、实现自身发展。

北京吉利学院市场营销本科专业教育改革的总体思路是:在培养方向上,着重培养学生的市场分析、营销策划和营销管理(即营销执行力)三大核心能力;在行业选择上选择适合自己发展的行业(汽车营销、金融营销、文化产业营销及互联网营销为主要选择方向),通过科学的营销职业规划,在进入各类企事业单位后,能够成长为市场分析研究、市场推广、销售、营销策划、咨询服务、品牌建设等方面的管理型人才;通过培养,激发部分学生的创业意识和潜能,提升其创业管理能力。

具体来讲,北京吉利学院市场营销本科教育改革体现在以下几个方面:

一、专业培养

在专业培养上,我们培养三大核心能力,聚焦四个模块的行业实战,见(表1)。

我们打通学院间课程,实现资源共享。由几大学院共同商讨教学标准、共同统筹课程资源,在学院间实现互利共赢,既满足学生就业需求,又充分发挥各学院的学科优势,而且实现多学科互补、节省课堂资源。

二、模块设计

在模块设计上,我们聚焦“四大行业”的选修模块。见(表2)。 这四大模块都是北京吉利学院通过调研市场上需求的热门行业,同时也是本校的优势资源所在。吉利集团优势首选汽车方向,汽车营销的师资培养、实训基地建设都有成熟的资源可以利用。金融是近几年的热门,金融专业也是本校本科专业,拥有一流的师资队伍和实训室,同时在参加国家级的各种金融赛事中都连连夺冠,专业非常成熟。互联网与文化产业更是当今的主流,同时也是学校重点发展的方向。市场营销本科专业与这些专业对接正好实现了强强联合,为学生提供了宽广的选择空间和学习机会。

三、课程设置

在课程设置上,我们强化实战训练,建立“营销实战综合训练营”,内容涵盖:市场营销管理沙盘模拟、大客户营销管理沙盘模拟、市场调查模拟(软件)、营销策划(新产品市场推广方案、广告策划等)、销售管理情景模拟(压力训练、人员推销、促销计划与组织)、销售团队建设与管理、商务谈判模拟等等。

营销实战综合训练营是我们的一大特色。它在学生学完基础理论知识之后,集中四周的时间打造学生的综合实战能力。通过对毕业前的学生进行营销素质训练、营销能力训练、营销思维训练,把学生顺利地送入工作岗位,使他们具有市场营销岗位所应该具备的心理素质、团队能力、营销技能和系统思维、营销管理的能力,能够全面适应岗位的要求,并且蕴含岗位发展潜力。

四、案例教学

在案例教学方面,我们有两个创新:开设《市场营销案例专题》课程,教学由骨干教师轮流主持;开设《专家话营销》课程,由多名企业专家轮流主持(沙龙式),年轻教师组织学生讨论、总结、消化、吸收。

五、教学手段

在教学手段上,采用基础理论教学+案例教学+实战训练相结合的方式。基础理论教学我们一贯声情并茂、图文结合,这在以往的高职教育中就充分体现;案例教学的案例全部来源于现实,失败的、成功的都会仔细分析,教师与学生一起还原历史、分析成败,让学生在了解前人的经历经验基础上能够用最前沿的营销理论解决即将面对的现实;实战训练方面我们强调沙盘教学,使学生足不出户就能体验商场的激烈景象,这是本校的一大特色,通过沙盘演练,学生能够完好体验市场环境分析、资源整合配置、营销策略制定、团队成员组织、财务风险控制、战略规划调整等环节。多位一体地操练,使学生在趣味中练就系统思维能力和营销技能运用能力以及营销心理抗压能力。

六、师资培养

如果把毕业生比喻成产品,那学生入校之初就是初级品或者称为待加工品。学校是个工厂,老师就是负责加工的师傅。师傅的本事、本领、理念、方法决定了产品的众多方面。北京吉利学院市场营销专业校企对接不仅体现在学生实习、就业上,还体现在允许教师到企业挂职、提供教师各种线下、线上的培训机会,不仅有兄弟院校的交流,更有校企合作的深度沟通。虽然有些方面还需要进一步加强投入和扶持的力度,但是我们一直在努力营造一个开放的多维的环境使教师更好地发展,打造出优良的产品回馈社会。

当然,这六个方面的改革还在探索当中,肯定会有修正和补充,但是应用型本科教育本身也在不断探索与丰富,我们有理由相信通过各高等院校的共同努力,应用型市场营销本科教育改革这条路会越走越宽广。