辨别网络诈骗的方法范文

导语：如何才能写好一篇辨别网络诈骗的方法，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

今年以来，按照全市打击治理电信网络新型违法犯罪工作安排部署和总体要求，我局坚持“点面结合、常抓不懈”，针对我局干部职工和退役军人群体工作特点，扎实推进相关工作，为有效提高对电信网络诈骗犯罪的识别和应对能力、增强自我防范意识、积极开展打击治理电信网络犯罪活动奠定了坚实基础。现将有关情况报告如下:

一、组织部署

成立由副局长郝占雄任组长、机关科室和下属单位负责人为成员的打击治理电信网络新型违法犯罪工作领导小组，制定详细实施方案，明确职责分工，列出工作清单，细化落实措施。深入开展宣传打击治理电信网络新型违法犯罪工作，坚持月报告、季讲评、半年总结等方法，对电信网络违法犯罪出现的新情况新问题深入分析研究，明确防范措施，使此项工作常抓常新、持续推进。

二、工作措施

1.加强教育引导，增强防范意识。通过宣传栏、微信群、例会学习等多种形式，对全体干部职工和退役军人服务对象进行打击治理电信网络诈骗宣传教育活动。引导大家不断增强应对电信网络新型违法犯罪敏感性，始终保持高度警惕。

2.认清诈骗手段，开展防范宣传。通过典型案例让全体干部职工充分认识到开展防范电信网络诈骗宣传教育活动的特殊重要性，进一步了解电信网络诈骗的形式、手段(一是电话诈骗；二是网络诈骗；三是短信诈骗。)和特点规律，拒绝各种高回报诱惑，并对各个种类的“警方防范提示”进行具体讲解和引导，使每名同志既有识骗“慧眼”，又有防范“绝技”，进一步增强了全局干部职工和广大退役军人抵制电信网络新型违法犯罪活动的“免疫力”。

3.加强信息管理，严防信息泄露。一是严格管理干部职工个人信息，引导每名同志强化自我保护意识，严格管理个人信息，严防非必要公开个人信息。二是严格管理服务对象信息，严格按程序要求办事，严防退役军人相关信息违规披露,给军队、单位、个人造成不良影响和损失。

三、工作成效

通过局机关和局系统干部职工的不懈努力，每名同志的警惕性、敏感性不断增强，辨别力、免疫力不断提高，自我防范和参与打击治理新型电信网络犯罪活动积极、主动性进一步增强。同时，通过干部职工将相关预防诈骗知识传递给家人,营造了家园共同打击治理防范电信网络诈骗的浓厚氛围,形成了防范合力,取得了良好效果。今年以来，我局所属干部职工及家属未发生任何电信网络违法犯罪受害问题。

四、工作短板和整改措施

1.电信网络违法犯罪手段更新快，防范关口前移难度大；

2.电信网络违法犯罪防范技术门槛高，相关专业人才比较少。

针对以上问题，我们将在领导小组的带领下积极探索信息条件下的网络违法犯罪新动向，及时学习宣传公安部门专业的防范知识，主动关口前移，做好防范。并注重相关专业人才的培养储备，在快速反应、果断应对上下功夫，确保早识破、早防范。

五、来年工作思路

2021年防范电信网络新型犯罪工作严格落实市上统一要求，结合我局实际按照“加强领导、全员参与、防打结合、确保安全”的思路扎实抓好工作落实，确保不发生任何问题。

六、对此项工作的建议

篇2

1.大学生道德教育不到位。在科技日益进步的今天，网络逐步成为人们生活中必不可少的工具。但是网络世界有别于现实世界，在法律监管、道德惩戒方面缺乏系统、有效的管理措施，于是人们降低了网络中的道德底线，使本就复杂的网络世界更加纷乱。作为学校，更需要在这方面加强教育，开设专门课程，促进大学生自觉加强自我约束能力，自律、自警、自省，从“德”上塑造新时代背景下合格的大学生。

2.大学生法制观念不够，自控能力有所欠缺。由于信息网络化的发展,已经形成一个新的思想文化阵地和思想斗争的阵地。虽然大学生从小学起开始接受法律法规教育，已有一定的法律意识，但面对越来越高级的网络诈骗手段，大学生的认识和辨别能力已明显不足，甚至已经做了触犯法律的事犹未自觉。作为成年人，思想尚未完全成熟的大学生面对一般诱惑，都能很好的控制自己。但遇到特殊情况，特别是就业、赚钱等普遍难题时，网络消息的诱惑明知可疑，仍抱着侥幸的态度试试看，造成上当受骗，甚至损失财物。可见，自控能力的提高能确保大学生不轻信网络信息，避免受骗。

二、网络信息案例

鉴于网络信息的复杂性，大学生的辨识能力亟待提高。下面就几起网络信息事件的案例进行分析，以体现识辨网络信息的重要性。案例:2013年，饮用水遭到污染的谣言在网络上大肆传播，造成全国多地民众纷纷抢购超市的水，造成拥挤、踩踏甚至闹出人命的局面。事件的起因归根究底是人们对网络信息不加辨别，抱着“宁可信其有”的态度将虚假信息不断传播，造成难以收拾的局面。

三、培养大学生网络信息辨别能力的对策

当前网络环境下，大学生对于信息的认识水平、利用能力和辨识能力都有所欠缺。要找到行之有效的提升辨别能力的办法，需要学校、社会、以及自身的共同努力。

1.国家要加强网络监管。目前国家在网络法律法规和管理体制机制方面尚不完善，需要尽快建立起网络管理法体系，规范网络行为，维持网络秩序。

2.学校要加强大学生网络素养教育。目前高校中“大学生思想道德修养”作为一门必修课已经普遍开设起来,但其中涉及信息道德的内容还非常少。笔者认为在该课程中要加入有关信息道德的内容,包括保护网络信息知识产权、网络法规、网络运用、自我管理和网络隐私,抵制网上不良个人行为,防止计算机犯罪等,也可以聘请一些具有较高的理论水平和较强的政治敏锐性的教师，及时发现学生关注的带倾向性、群体性的热点问题，并采取相应措施有针对性地开展学生思想工作。

3.学校要完善自己的教学资源。调查中发现,大学生获取专业信息的途径是传统和现代并存,既有中外文普通图书、期刊，又有搜索引擎、专业学术网站。针对网络信息，学校可以在网络上建立主流文化阵地，对一些社会上的热点问题，学校可以指导性地在BBS上开展一些讨论，引导学生用科学的观点进行分析，纠正学生的错误思想。也可以通过双向交流互动式的方式进行思想交流、讨论研究，使网络信息更好地为大学生服务。

4.提高大学生网络信息处理能力。大学生可以通过一些教材或课程，学会将获取到的信息进行归纳、分类、存储记忆、鉴别，从丰富的网络信息中根据自己的学习目标去选择和鉴别自己所需要的网络信息，充分运用网络信息工具进行学科知识的学习和研究，明确地表达自己的研究成果和传递给他人。作为教育方，学校可以开设相关课程，老师将相关理论、具体操作方法通过演示等生动的方法教给学生，让学生在直观的感受中学会处理信息，提高网络学习的能力。

5.提高大学生自我管控能力。网络是大学生广泛接触使用的媒介，提高对网络谣言的辨识能力、增强抵制网络谣言的自觉意识，是大学生网络素养教育的重要内容。高校应采取有效方式，引导大学生不造谣、不信谣、不传谣、勇辟谣。

篇3

新疆维吾尔自治区烟草公司

互联网的高速纵深拓展正极大地推动着整个社会的发展与变革,人们的日常生活、工作、兴趣也越来越多地迁移到互联网,例如:网上银行、电子政务、网络商店、网上支付、网络炒股等,这些基于网络的业务在给人们的生活带来便利的同时,也伴生了不可避免的烦恼。当前,网络钓鱼已经成为网络安全领域最严重的威胁之一。它虽然不是一种新的病毒入侵方法,但是危害范围却在逐渐扩大。

网络钓鱼伺机而动

网络钓鱼 (Phishing)一词,是“Fishing”和“Phone”的综合词,由于黑客始祖起初是以电话作案,所以用“Ph”来取代“F”,创造了“Phishing”。网络钓鱼就其本身而言,并没有使用什么复杂高深的技术手段,也算不上是一种新颖、独立的攻击手段,其本质是利用社会工程学(Social Engineering)原理的网络诈骗手段。社会工程学是通过对受害者的心理弱点、本能反应、好奇心、信任、贪婪等心理陷阱进行诸如欺骗、伤害等危害手段,取得个人利益的一种手法。

网络钓鱼从攻击角度上分为两种形式:一种是通过伪造具有“概率可信度”的信息来欺骗受害者,这里提到了“概率可信度”这个名词,从逻辑上说就是有一定的概率使人信任并且响应,从原理上说,攻击者使用“概率可信度”的信息进行攻击,这类信息在概率内正好吻合了受害者的信任度,受害者就可能直接信任这类信息并且响应;另外一种是通过“身份欺骗”信息来进行攻击,攻击者必须掌握一定的信息,利用人与人之间的信任关系,通过伪造身份,使用这类信任关系伪造信息,最终使受害者信任并且响应。

据统计,在所有接触诈骗信息的用户中,有高达5%的人都会对这些骗局做出响应。据中国反钓鱼网站联盟最新月报显示,2010年4月,该联盟受理并暂停域名解析的钓鱼网站为1785个,较前个月增长70%,约有4500万网民因网络钓鱼蒙受损失,总金额达76亿元。在网络钓鱼中,钓鱼者巧妙利用社会工程学原理,洞穿大多数网络用户的心理,设计了美味的“鱼饵”,诱骗用户上钩,主要涉及如下几种形式:

1.假冒知名网站,骗取用户信任,盗取用户资料。

诈骗者通常利用欺骗性的电子邮件和伪造的Web站点来进行诈骗,或者将自己伪装成知名银行、网上证券交易平台、淘宝网、支付宝、在线零售商等拥有较好信誉的企业品牌给用户发送陷阱邮件,想方设法布局诱骗访问者提供个人资料,如网银账号、邮箱账号、手机密码、隐私信息等。

2.制造紧迫感,迫使用户无暇核实信息。

在钓鱼者发来的邮件中,常常会声称如不立即进行某项操作就可能造成严重后果。例如:某封自称是“中国工商银行安全警告”的钓鱼邮件中,会通知你的网银密码可能已被不法分子盗用,要求你立即登录网站修改密码,避免不必要的损失。

3.以超低价(打折、促销、中奖、退税、“慈善义卖”)等为幌子,诱惑用户。

网上交易多是异地形式,通常需要异地转账汇款,交易双方天各一方,很难进行真伪鉴别和溯源定位,一旦钓鱼者骗取消费者钱款得逞或者诈骗伎俩被识破后就可能立即永远切断和消费者的联系。

4.利用各种心理弱点,增加好奇心。

网络上的信息庞大繁杂,包罗万象。“想看成人免费电影么?”、“想看性感车模的清凉写真么?”、“想获取TA的联系方式么?”、“想免费参加新马泰十日游么?”当看到这些极具诱惑力的标题时,很多人可能毫不犹豫地点击了鼠标,而这样就极有可能掉入钓鱼者精心安排的陷阱。

几种常用技术手段

网络钓鱼本质上是网络欺诈,其形式多种多样,在信息安全领域的专业人士眼中,网络钓鱼并没有过多的技术含量,主要是利用人们心理上的弱点同时配合辅助的技术手段来予以实现,钓鱼者常用的技术手段主要包括以下几个方面:

1.省略” 可能会被用来伪造“icbc.省略” 伪造“ebay.省略”URL编码后成为“google%2E%63%6E”,这种形式的网址在客户机浏览器和服务器端都能正常支持,攻击者可以通过http: //google cn% 2E%1A%6C%25%4B%4B%5C这一仿冒URL将用户欺骗至钓鱼网站,而不是省略。

(3)利用IP地址

利用IP地址而非域名显示服务器的访问入口或网址,以达到隐藏身份的目的。

(4)欺骗性超链接

即超链接的标题和链接实际指向的地址不一致,这种欺骗手段比较容易被识破,可以通过核查链接指向的实际目的地址的准确性予以判别真伪(部分钓鱼网站可能通过JavaScript和URL隐藏技术使IE状态栏中的地址无法显示)。

2.漏洞

(1)Web漏洞

近年来,XSS(跨站脚本)成为Web漏洞中的热点,XSS漏洞的特性是能够在远程Web页面中植入恶意脚本,达到跨域名跨页面修改网页任意内容的目的。当用户使用浏览器下载这一页面时,嵌入在其中的恶意脚本被执行。例如在网页中插入以下JavaScript代码,该页面的原有内容会被清空,从而使网页内容被篡改:

window.onload=function Phish(){

document.open();

document.clear();

document.write(“Phishing Attack By 80 seconds”);

document.close();

}

钓鱼者可以通过XSS漏洞任意修改可信站点的内容,引诱用户按照提示给出自己的敏感信息,而用户对此浑然不知。

(2)浏览器漏洞

这类漏洞往往利用客户端软件漏洞、通过伪造URL或者网页内容等方式实施欺诈,完全不受服务器端和网络环境的限制,危害甚大。

(3)服务器漏洞

最典型的服务器漏洞是伪造Email地址,钓鱼者可以借助邮件地址嗅探搜索工具、邮件群发器、邮件服务器等工具发送匿名邮件,或者伪造任何人的身份实施邮件欺骗。如下面的原始邮件头信息:

Received:from localhost(unknown[210.191.163.131])

By 192.168.1.省略;Tue,23 Dec 2008 10:03:08

+0800(CST)

Subject:中奖了!

MIME-Verion:1.省略

这里MIME头中的From字段(代表发件人的源地址)是可以任意控制的,普通用户很难辨别邮件的真伪。

(4)协议漏洞

除使用Web攻击技术进行钓鱼以外,攻击者还可能使用网络协议漏洞进行钓鱼,例如大家熟知的ARP攻击、DNS劫持、DHCP劫持漏洞等。

3.重定向

重定向技术通过改变域名和IP地址之间的对应关系(即域欺骗)把用户毫无察觉地引向钓鱼网站。钓鱼者可以在服务器端(如攻击DNS服务器)或者客户端(如修改Windows系统地HOSTS文件)实施这种诈骗。

4.恶意代码、病毒

钓鱼者在发给用户的垃圾邮件中可能潜伏有包括木马、病毒、恶意程序、间谍软件、黑客软件等在内的恶意代码,或是利用弱口令等漏洞破解、猜测用户账号和密码,其目的就是为了搜集、盗取、利用用户个人信息。

网络钓鱼的防范对策

仅仅依靠网络运营监管部门、基础网络运营商单一的查封域名、停止网站运营等手段打击、制止、防范网站钓鱼,只能起到治标的效果,治本之策还在于提高网民的安全防范意识和操作技能,通过多方合力、多措并举,加强终端安全防御,才能逐渐予以彻底清理整治。中国诺网安全专家指出,不管钓鱼者玩出什么花样,总会有一个环节是让用户输入用户名和密码,这是网络钓鱼必经的一步,以下列举出常用的、简易可行的网络钓鱼防范对策。

1.不轻信陌生人。

2.不在不安全的计算机上输入个人账户资料(例如网吧、公用计算机等)。

3.不轻易点击充满诱惑性的链接(如中奖、退税等)。

4.不轻易泄露个人账户信息。

5.不在不可信的网站上进行在线交易。

6.不要害怕(面对不可信网站提供的威胁和警告首先要想办法予以核实)。

7.慎重转账汇款(必须在确认网站资质信息后再汇款)。

8.核对网址(牢记自己开户银行的网址,每次通过输入网址并核对无误后正确登录,避免采用搜索引擎的链接进入银行网站。用户可以通过到工信部ICP备案查询系统核实网站的ICP号以确认网站资质)。

9.保护好个人网易账户信息(确保网银账户登录密码、交易支付密码不尽相同,密码要具备一定的复杂程度,避免和个人资料相关,并妥善保管,增加暴力破解的难度)。

10.慎重处理电子邮件,过滤、删除垃圾邮件,增强邮件安全检测和安全配置。

11.必须使用网银硬件安全数字证书(如工行U盾、身份认证加密芯片等)。

12.做好终端网络安全防范(在终端安装防病毒、防火墙软件,定时升级;及时升级操作系统,打好补丁、封堵漏洞、关闭高危端口服务;增强终端浏览器的安全配置,及时维护可信站点列表,对不可信站点提高安全防范等级;网上下载或者通过QQ、MSN等即时通信工具接收的文件必须先检测杀毒再打开运行)。

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关键词：计算机网络；发展；问题；措施

前言

科技带动经济发展，经济又为科技发展奉献力量。计算机技术的引入，极大的改善了我国的经济发展与人们的生活状态，网络的引入使得人们交流更加方便，企业运营更加快速。如今计算机技术广泛应用于我国的各个行业，我国的科技发展方面，工业发展，教育发展方面等等。在计算机带给人们方便的同时，也引来了诸多的安全隐患，在如今的网络发展中存在着诸多不确定性，这些不确定性会带来怎样的问题谁也无法预料，更无法提前做好处理问题的方案，现今，人们日常的交流，工作，生活均与网络有关，个人信息的丢失，资金的损失，企业的运行遭到伤害，网络诈骗等等问题时常出现，在网络中不仅有优良的文化知识需要我们的学习，但也有一些不良的思想在传播，影响国家安全。网络问题一旦爆发将会影响人们的生活，网络安全已成为人们的关注点，人们希望在带来便携的同时也能保障安全，因此计算机網络安全技术的开发与应用对我国人民的生活有重大的影响，计算机网络安全技术的出现，保障了人们进行网络交流时可避免个人隐私的泄漏，避免网络中不良文化的传播，避免网络被黑等等。

一丶计算机网络安全的含义及存在的问题

（一）计算机网络安全的含义

计算机网络安全则是指保障计算机硬件与软件的安全，即通过对计算机进行管理与保护，维护计算机数据的安全，避免计算机的硬件与软件受到损害。其保障计算机安全的首要任务便是保障计算机数据的完整及服务的全面性，计算机网络传播的速度及快，因此出现问题时，影响力极大，计算机网络技术又具有时效性，因此出现问题时需快速解决，但因传播的速率快范围广，很难快速的发现问题及解决问题，因此保障计算机网络的安全首要的不是提高解决问题的能力，而是改善计算机的安全防护措施，防患于未然。一般计算机网络安全隐患出现的原因有三个方面，第一个方面便是网络系统被监视的问题，其计算机网络系统被监视的几率比较大，通过对计算机终端的合理利用而访问远程主机，被监视的几率很高。通过监视，黑客则可以很容易的盗取人们的信息，进行诈骗等违法行为，破环国家及人们的财产安全。第二个方面便是黑客问题，一般黑客很难被发现，其隐蔽性极高，黑客一般进行对其他计算机进行数据盗取时，使用的手段及其复杂，人们难以发现，使得保障网络安全出现了难度。第三个方面便是网络认证问题，一些不良分子所编制的网络口令可以盗取人们的信息，破环社会安定。一般情况下，人们很难辨识口令的真假，因此无法预防，极易受到损害。

（二）计算机网络安全存在的问题

计算机网络的安全一般存在着四个方面的问题，主要有：

第一个方面，则是黑客攻击问题。一些不法分子以不正当的手段盗取人们计算机中的个人信息，损害人们或企业的利益，这些人通常被称为黑客。黑客进行攻击计算机盗取信息的手段通常有三种，第一种为虚假信息型攻击，第二种是利用型攻击，第三种是拒绝服务型攻击。其虚假信息型攻击通常是通过向人们发送错误的信息，让人们信以为真，通过此信息将病毒植入人们的电脑内，盗取人们的信息，比如：在现实生活中，总会遇到一些不好的网络链接，又无法辨识，打开后自我信息便会泄漏。其利用型攻击，则是直接用利用木马亦或是其他病毒控制用户的电脑，盗取用户的信息，损害其电脑，对用户进行窃取或诈骗财产。其最后一种拒绝服务型攻击则是利用大数据流量，将客户网络流量完全耗尽，甚至会导致网络系统瘫痪。

第二个方面为计算机病毒问题，计算机病毒的植入会严重损坏计算机的硬件及软件，一旦植入病毒后，计算机中的信息会被黑客所窃取，而且会造成计算机瘫痪，严重影响人们的生活与健康，在生活中病毒总是防不胜防，在计算机中下载软件或文献，用U盘进行烤取文件等，均有可能给计算机植入病毒，其病毒的破环性及传染性及强，无法迅速的进行清理。其计算机的病毒通常有三种，第一种为脚本病毒，其第一种病毒主要通过网页脚本来传播病毒，寻找计算机系统中的bug，对计算机进行攻击，损毁用户的计算机及窃取计算机中的信息。第二种为木马病毒，木马病毒在日常生活中比较常见，其主要是通过伪装使用户无法辨识且去下载，安装结束后，病毒也将侵入用户的电脑中，导致用户的电脑瘫痪及数据不安全。第三种病毒为间谍病毒，其主要是通过主页及一些链接去诱惑用户浏览或下载，在浏览与下载中破坏用户的电脑。计算机技术越来越发达，接触计算机的人也越来越多，则制造病毒的人也越来越多，病毒的种类便越来越多，因此在日常生活中，用户应谨慎对待一些链接与软件，主页等，以防在无意间植入病毒，损坏电脑，暴露信息。因此网络系统结构必须完善如下图：

第三个方面为操作系统自身问题，操作系统是计算机网络运行的主要程序，是其他应用软件程序运行的基础，因此也成为计算机网络安全的基础。其操作系统具有很强的扩展性，因此一些研发商对操作系统的改善与提高的速度及快，为了企业效益，企业开发软件与更新软件的速度极快，有时一个软件的更新甚至不到一个礼拜，软件的安全测试不够，便直接投入使用，为黑客留下了进攻的机会，为计算机的安全留下了很大的隐患。其有的软件会自动进行更新，人们逐渐习惯了软件的更新速度，当进行软件更新时，不再警惕是否会有病毒等，当被病毒等侵入后，个人信息等将会被泄露，财产等安全将受到严重的危害。

第四个方面为人们的意识问题，网络中的信息量很大，必须有所取舍才可使用，当下，当人们浏览一些网站及下载一些软件时均不会多加小心，对一些陌生人及信息不加辨认。我国网络方面的法律文件宣传不到位，我国人民在网络安全方面的责任感低，导致有些许人认为在网络中便可以为所欲为，将在现实中想做而不敢做的事在网络中实现。网络安全对我国的教育事业的影响极大，网络不仅存在于成人间，现今的未成年人在生活中也是频频使用网络，过滤不足的网络消息及网络诈骗对未成年人的伤害极大，因此我国应最大可能范围的宣传网络安全，及避免病毒等问题的解决方法。在对未成年的教育中，也应严格对待宣传网络安全这个问题，告诫未成年人，在网络中存在着虚拟信息，一些不良网站应杜绝浏览。

二、确保计算机网络安全措施

（一）提高数据加密和访问控制技术

其保障计算机的数据安全，最有效的方法便是预防，数据加密是预防最有效的措施，其也是最传统的措施，其技术的开发成本较低，有效性高，广为人们使用，其技术的核心主要是将计算机中的数据进行加密，通过密匙来解密。这样即可以方便用户使用数据，又可以保障数据的安全，提防黑客侵入，盗取数据。

（二）增强防火墙技术

现在用户的电脑中均装有防火墙技术，其主要有应用级及包过滤两种的防火墙技术，其防火墙技术主要是对数据进行过滤，当人们进行数据交换或下载一些软件时，防火墙技术的应用可以阻断一些不良数据的侵入，从而保障外源数据与软件的安全，保护用户的计算机不受病毒的侵害，由于病毒的种类现在越来越多，病毒的侵入也无法預知，因此提前做好预防措施是最好的办法，防火墙技术的应用保障了外来数据的安全性与可靠性，但现在黑客制造病毒的技术越来越高，防火墙技术更新的速度也应该越来越快，且功效应越来越强，因此增强防火墙技术尤为重要。其原理如下图：

（三）提高病毒查杀技术

计算机病毒的植入会严重损坏计算机的硬件及软件，一旦植入病毒后，计算机中的信息会被黑客所窃取，而且会造成计算机瘫痪，严重影响人们的生活与健康，因此提高病毒查杀技术相当重要，病毒的侵入人们有时完全无法避免，现在计算机技术广为使用，非专业人士较多，在日常生活中无法辨别病毒，病毒入侵途径比较多，有时下载软件，读取U盘中的数据都有可能给用户的计算机植入病毒，损害用户的利益，因此病毒查杀的技术必须迅速提高，在病毒侵入前进行阻断，避免为人们的生活带来不便。

（四）完善网络安全方面的法律规则

无规矩不成方圆，网络安全对我们的生活尤为重要，现在很多人都依赖与网络，随之因网络而引发的问题越来越多，网络诈骗手段各种各样，黑客越来越多，网络上的不良文化传播的速度越来越快，在网络这个虚拟的世界绝对不是意味着完全自由，也应有相应的法律进行监督，打压一些不法分子，明确规定网络中哪些是适宜行为，哪些不是适宜行为，对不适宜的行为进行监督与惩罚，与此告诫人们网络安全的重要性，宣传网络安全方面的法律文件，使得人们遵法应用网络，减少网络不良事件的发生。

三、结语

计算机网络的信息发展带动了我国经济的发展，现在世界的每个角落基本都存在着网络，人们的日常生活也逐渐离不开网络，但随着计算机网络的广泛使用，其安全保障问题也越来越多，黑客，病毒等问题。黑客通过侵入用户的电脑，窃取用户的个人信息或窃取企业的加密信息，损害用户与企业的利益。其病毒植入电脑后也会损害用户电脑及利益。同时，计算机网络安全出现问题后，很多不良信息将会广泛传播，骗取人民的财产，引起舆论。现在网络诈骗也越来越多，因为网络具有虚拟性，有些信息难以判断，假的信息信以为真后，很可能会被骗取财产。因此保障计算机网络安全在计算机技术中尤为重要，其不仅要在技术方面有所加强，同时要加强人们对网络安全的意识，在人们平常用网中可以小心使用，下载软件与打开链接时，先通过专业的软件进行辨识再进行使用。计算机网络安全不仅与我们个人有关，也事关国家安全，因此增强计算机网络安全在计算机维护中的使用尤为重要。

参考文献： 

[1]袁罡， 刘毅. 计算机网络安全技术在网络安全维护中的应用思考[J]. 电脑迷， 2017（2）：207-207. 

[2]林美娥. 探讨计算机网络安全技术在网络安全维护中的应用效果[J]. 延安职业技术学院学报， 2016， 30（6）：89-91. 

[3]李丛， 刘福强. 计算机网络安全技术在网络安全维护中的应用研究[J]. 信息与电脑（理论版）， 2017（1）：179-180. 

篇5

[关键词]电子商务；淘宝网；经营策略

淘宝网的成功己经可以作为中国电子商务的一个典范。相比其他C2C网站而言，淘宝以人为本，立足于国民特色，以服务的创新推动自身的发展，其成功的经营策略值得我们探索和研究。

一、具有中国特色的“淘宝”消费文化

中国消费者的消费行为受中国传统文化的影响较为深刻，与具有强烈个人主义色彩和消费先行的消费文化相比，中国传统的消费文化具有传统的集体主义特征和储蓄先行的消费倾向。中国的消费者通常在搜索商品信息时更注重朋友、亲人、同事的意见。同时，中国的消费者也会因为家庭的需求压制自身的购买需求，在购买商品时倾向于通过议价来达到心理上的满足感。在立足中国国情基础上，淘宝网形成了具有自身特色的消费文化。

（一）大力发展网络社区的建设。淘宝网给网络社区的活跃者发放一定的虚拟货币，而这些虚拟货币可以用于社区广告版面的购买，带有明显利益性的奖励措施极大的促进了淘宝社区的繁荣，提高了用户的积极性，增加了买卖双方的沟通与联系，同时也吸引了不少潜在消费者。淘宝社区作为一个网上的虚拟社区可以给成员一定的归属感和身份的象征，同时在交易中产生的许多问题也被鼓励在社区中解决，从而减轻了网站客服的压力。

（二）在交易过程中突出人性化的服务。在线的自愿者服务、店小二的小贴士提醒、人性化的店铺管理界面、完善的客户服务中心、淘宝线上大学和定时的网下培训课堂等，处处体现了淘宝网的人文关怀。中国C2C电子商务发展的初期最重要的是培育这个市场，培育市场并不意味盲目地扩大市场，更要倾向于培养成熟的用户。对于买家来说，需要做到的是消除他们网购的不确定性和交易的不信任感。对于卖家来说，需要将他们创业的热情真正转化为平台的有价值的资源。试想，对一个从未接触过网购的普通网民来说，从注册认证到支付物流甚至于开始网络店铺，何个环节都是一项新的体验，而每个环节所遇到的困难也会成为他们最终放弃的理由。淘宝网这些人性化贴心的服务，对用户的培育起着重要作用。

（三）注重社会影响力，树立正直形象。淘宝网在发展的初期，尚未形成绝对优势，更谈不上盈利的时候，就开始鼓励卖家将利润的一小部分用作慈善捐助，并给予这部分卖家一些特殊的标志加以区分。中国人的传统文化讲求的是重情重义，这部分卖家乃至整个淘宝平台都会给消费者正面的影响力。此外，淘宝网还依靠自己的优势和特长发起了魔豆宝宝工程，旨在资助贫困妈妈实现网上创业。通过媒体的宣传，淘宝网树立了一个贴近生活、具有社会责任感的企业形象，并获得社会大众的好感。

二、信用积分与举报投诉相结合的“淘宝”信用体系

C2C交易过程中容易产生交易者的欺诈行为，由网络购物而引起的纠纷也屡见不鲜。目前可以比较好的解决这一问题的方案就是构建网上交易的信用系统，通过交易双方的互相反馈来监督交易者行为。但是，在中国的C2C市场，由于电子商务环境的不完善和法律法规不健全，上述信用系统已经产生了许多弊病。例如，网店运营者意识到信用等级的重要性与迫切性，为了迎合该种需要，网上出现了一批专业代刷信用的，他们利用C2C买家认证不需要实名认证的特点，以不同的虚假个人信息注册数个账户帮助网店运营者快速赚取信用等级来牟取利益。还有一些网店运营者利用商品的特殊性，例如虚拟商品价格低廉，发货便捷的特点来迅速积攒信用，因此网上出现了许多高信用等级的网络诈骗者。同时，由于对买方认证信息管理的不严格，出现了一些恶意打击报复或者打击竞争对手的恶意评价，来降低网店运营者的信用等级，损害他们的利益。这些情况都不能单纯的依靠信用体系来辨别和修正，仍然需要人为的干预。针对这一弊病，淘宝网采用的是买卖家信用积分和用户监督举报制度相结合的信用体系。

（一）淘宝网的信用积分制度。淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价，评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类。交易成功后的每种评价对应一个信用积分，具体为“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。值得注意的是，只有通过支付宝作为支付手段的成功交易的评价才能获得累加。在针对恶意炒卖信用度的行为，淘宝也作了一定的措施，例如同一用户每月只能为其同一交易方提供6个的交易评价。淘宝网对交易金额也有一定的限制，极小金额的交易（1元以下）也不被纳入评价范围。如果违反淘宝信用积分制度或者信用度低于一定的数值，用户将会遭受删除商品、限制账户权限、冻结账户乃至取消卖家身份的处罚。由于淘宝的卖家准入资格较于买家严格，因此，该评价体系对于卖家具有较大的威慑作用。对于信用度较低的买家，所给予的交易权限也会较低，例如在同一时间只能对一种商品进行出价等。

（二）举报投诉制度。举报制度是淘宝网为了维护用户的合法权益，打造诚信交易环境，针对网络交易产生的违规行为或者信用积分制度无法制止的不法行为采取的一种措施。淘宝网的举报投诉体系由举报投诉、申述、结果处理三部分组成，处理时间为一周。举报投诉的内容包括炒作信用度、哄抬价格、广告信息、知识产权侵权、商品违规等。一旦举报被证实，该用户将会被标示永久的不良纪录。因此起到一定的警戒作用，进而防止交易环境的恶化。

三、针对信息不对称的保障措施

信息不对称是指交易双方所掌握的交易所需的信息量不同，掌握信息多的一方出于信息优势，掌握信息少的一方出于信息劣势。网络交易信息不对称带来的问题主要体现在以下两方面：①不利选择。在C2C平台上，商品质量良莠不齐，繁杂的商品信息会使买家产生迷惑，使买家买到不合意的商品。类似现象会带来的不良后果是：卖正品的卖家会因为失去价格优势而被迫退出市场；购买到劣等商品的买家会因为对商品难以辨别而放弃购买。②网络诈骗。由于网络的虚拟性，交易双方无法确认对方真实信息，网络诈骗时常发生。虽然每个C2C网站都有一定的身份认证手段，如手机认证、固定电话认证和身份证认证，但是我们也可以轻而易举地发现其中的漏洞──骗子是不会拿自己的身份证去认证的，现实生活中拿到别人身份证的复印件也并不是一件难事，因此，这样的身份认证是不具备法律效益的。交易双方身份信息的不对称带来的问题会成为网络交易的一大隐患。淘宝网针对以上问题作了一些尝试和创新，主要采取以下措施：

（一）三重实名认证制及商品管制。在用户的实名认证上，淘宝网不仅要求卖方提供真实的个人信息、身份证信息，还需要提供该身份证对应的银行卡信息，通过三重认证确保卖方信息的真实性。同时，为了提高商品信息的真实性，在商品管理方面也采取了一些措施，例如，在网站上公布关于禁售和限售的商品类别，结合他人举报和个人信用制度来牵制。此外，还利用分类来进一步规范商品的种类，并对每一个分类作了严格的限制和说明，例如对于手机类型的商品，卖家需要描述的商品信息多达十余条目。对具有异议的条目信息也作了详细的规范，例如下图中的成色、售后服务等。网站对于归纳有误的商品有权屏蔽其代售信息，并通知卖家整改。

（二）增强网民对网购信任度的措施。淘宝网先后推出了：①消费者保障制度：对虚假商品和不合格商品采用先行赔付的方法来保障消费者的利益，并对此类卖家给以特殊的标记加以区分；②商家认证制度：对拥有营业执照的注册商家运营者，允许其提供证件，并通过淘宝对其进行认证，肯定其注册商家运营者的身份，并对此类卖家给以特殊的标记加以区分。此类商家运营者通常都具有良好的信誉，能获得消费者的信赖；③假一罚三和七天无条件退货：进一步增强消费者对于网购得信任度，将消费者的网购风险降至最低。

（三）倡导使用即时通讯工具来促进买卖双方的交易。根据iResearch2007年7月的调查显示，淘宝用户中有89%的用户使用阿里旺旺进行网络交易的相关话题。同时，阿里旺旺支持的功能也日益强大，除了包括传统IM所具有的即时窗口聊天，音频视频支持，群功能等，还包括用户自定义功能、安全服务、在线保存聊天记录、断点续传文件、聊天窗口搜索等创新功能。根据该次调查显示，在阿里旺旺常用用户中，其实名注册用户占比最高，达83.4%.在商务交流领域，阿里旺旺无疑是目前中国市场上最好的即时通讯工具。

四、相关配套系统的建立与完善

C2C电子商务是物流、资金流、信息流的传递与交换。一个成功的C2C网站不仅仅是一个商品的展示场所，同时也需要参与交易的各个环节，制定相应的规范条例来保障交易的顺利开展。淘宝目前已经构建了交易、支付、物流等多种模块相结合的一站式服务。淘宝网除了主体C2C平台之外，还有相应的支付平台──支付宝，并于2006年10月开始限制淘宝网商品必须选择支付宝交易。淘宝于2007年初购建了物流平台，卖家通过该平台，可以向物流商发送电子指令，通知其收货，并对已发货商品进行实时跟踪。

在经营策略上，淘宝网不断吸取C2C国际同行成熟的商业模式，并进行了因地制宜的“本土化”运营，通过不断的创新与用户的培育，解决了制约中国C2C电子商务发展中存在的问题。因此，在激烈的C2C市场竞争中，淘宝网的市场份额不断扩大，成为国内网上个人交易市场的领头羊，创造了互联网企业的发展奇迹。

参考文献

[1]《浅议C2C行业网站在不同市场地位下的营销策略》来源：西部数码

[2]《探析淘宝网的经营策略》来源：力扬网

[3]《解读淘宝网的C2C电子商务模式》欧阳凌翔著《电子商务》2008年1月

篇6

利润观察，化妆品成网购中的“香饽饽”

打开互联网网络购物频道，购物网站可以说到处都是。到淘宝、易趣、拍拍、当当等网站上去看看，就很容易发现这些网站出售的商品有很多相似的地方。一般都是服装、鞋子、包包、化妆品、饰品、电影、音乐、书籍、软件之类的产品。而这些产品的买家都有怎样的特点呢？仔细分析一下不难发现，从事网上购物的人群主要以女性为主，她们年龄一般在35岁以下，以公司白领、刚毕业的上班族，在校大、中学生为主，用“网民”来称呼她们可以说毫不过分。

那么是什么激发了她们消费意识呢？大致可以归纳为以下几点：第一、对网购充满好奇，体验网购是一种乐趣；第二、她们消费能力有限，在大量的B2C、C2C网店中有大量的商品，通过搜索很容易找到她们需要的产品，满足她们的需求；第三、网络购物带来更多的便利性，这也是促进她们消费的令一个原因，第四、网络销售的产品有更多的价格优势，这是打动女性朋友的重要的一点。

在网络购物之中，商家出售自己的产品一方面要考虑到主要消费群体的爱好偏向，同时更重要的还要获得更多的利润空间。从相关部门公布的信息来看，其中服装、饰品、化妆品、书籍、软件、音乐是互联网上最热销的几大类型。但从利润空间上来说，服装竞争激烈，消费者对于面料、款式等要求更为苛刻，利润空间虽然较大，但是网络购物不能够让消费者亲自试一试，所以这种购物方式还是有“硬伤”的。

对于化妆品来说使用网络购物就相对较为简单。第一，它不像买家对服装要求一样严格，必须要亲自去试，而是根据自己的需要选择合适的产品。如买家想买一支眼霜产品，在选中品牌以后，只要比较一下哪个的价格更合适，比较一下卖家的态度和服务，最后一步就是网上支付就可以了。而化妆品相对于服装和其他产品，利润空间较大，特别是一些品牌化妆品更是如此。例如，一款雅诗兰黛蓝长方盒有镜4号眼影在商场专柜出售价格为450元，而很多从香港拿货的国外产同品牌同款式产品，在网店中出售才350元左右，即使这样利润空间仍然很高。

这时，很多不懂行的人会问，香港过来的产品怎么是这么便宜？这是因为香港是全球自由贸易区，世界各个国家的商品都可以以很低的关税进入香港，并在香港出售，即使是同一品牌，产于不同国家都可以到香港销售。在香港销售的化妆品本身就比国内的便宜很多，一般在80—150之间，由于在大陆有利可图，所以大量的产于不同国家的高档化妆品（如资生堂、雅诗兰黛、兰蔻、高丝、碧欧泉、无添加、兰芝、近江兄弟等品牌）经深圳进入大陆市场。由于进口产品危及各个品牌中国区商的区域保护利益，所以大部分进口化妆品不能够以正式的身份进入商场专柜销售，以至于网络销售进口化妆品成为了一种主要运营模式。

由于使用网络渠道进行销售，减少了商场专柜、广告、人员等费用，产品价格更具有优势，这也是为什么网络上经营的化妆品B2C网站和C2C网店为什么这么多的主要原因。如果条件一旦放开，进口化妆品能在化妆品店销售，那么利润更是可观。

提醒买家，警惕骗子“黑手”捞你钱

化妆品网络购物虽然已经成为了一种潮流，但是在这种不是面对面的交易中一定要谨慎，稍有大意就会落入网络骗子的当。骗子的伎俩有很多种，但是花招无论玩了多少，最终还是落到付款方式上，所以提醒想做知名品牌化妆品批发和零售的人，在与卖家选择付款方式上一定要小心。在这里总结几点网络骗子的几个惯用的手法：

第一、充当买家骗取卖家的钱。这种案例一般发生在大型的购物网站上，说自己是做进出口贸易的，看中了某一款产品，要大量进货，但是由于担心产品质量会发生什么问题，然后要求卖家必须先打一部分资金到他的账户上来担保产品质量，这样才从卖家那里进货。卖家看到这是一笔不菲的订单，自己从来没有做过这么大的生意，尝试的念头油然而生，于是糊里糊涂的就把自己的钱存到骗子的账户上了，结果一去无回。

第二、个体批发网店“诈骗”买家。随着B2C网店的兴起，从网络监察部门获悉，据不完全统计，今年在深圳做个体B2C网店批发生意的增加的有近500家。截至目前，经营批发零售的网店截止目前还不需要到工商部门去注册，这时就有一部分骗子想浑水摸鱼，做一个这样类型的网站，号称自己是×××贸易公司，经营的都是从香港、台湾、马来西亚、法国、德国等国家和地区原装进口的国际品牌化妆品，打着从厂家直接拿货，一手货源，“绝对正品”幌子来蒙骗消费者。当买家把钱打到他们的账户上，要么音信全无，再也不做理会，要么说最近断货，要么对买家是一拖再拖，由于品牌化妆品价格都是不菲，这些骗子积少成多，看圈钱到一定程度后，扭头就走，再也找不到他们的踪影，最后吃亏的还是这些可怜又无助的想做批发零售的内地人。

以找零售商为由进行诈骗。这种诈骗方式一般是以个人为诈骗主题，他们一般会在一些化妆品批发网站，化妆品门户网站，论坛、QQ群、旺旺群、社区上发帖、跟帖，以这种方式把自己的信息出去，说是自己是实力很强，货源正宗，正在寻找全国各地经销商。当买家要求与买家见面时，这些骗子就支支唔唔的，不愿意见面；当买家说要看货时，这些骗子就会说自己现在忙，正在接待客人，或者说仓库在500里以外的×××地方，不方便去。当买家要求支付宝、财付通等通过第三方付款时，这时骗子会说，我们的生意很忙，打款的人很多，使用支付宝会不利于我们周转资金，我们使用的是银行直接汇款，否则不与合作等等。总之，他们是编造很多理由让你直接给他们从银行汇款，就是不愿意经过第三方进行支付，所以以后大家一定要对这种骗子要小心谨慎。

网络购物刚刚才开始，发展形势是好的但在这过程中出现一点问题也是正常的。当然作为一个网络商人来说谁也不愿意成为网络购物商业模式的“牺牲品”，所以在进行网络购物时，千万不可贪图小便宜吃了大亏。当自己产生想占便宜的念头时，要告诫自己天上不会掉下馅饼，便宜没有好货。

进货提醒：做好化妆品生意的5个绝招

化妆品虽然与服装、鞋子、包包有自己的优势，但是想把化妆品店经营的很好也是一件不容易的事情。在化妆品企业聚集的珠三角地区，有化妆品企业近2000家，各种大、中、小品牌达到近万个品牌，在加上港、台和国外的品牌更是多的让人眼花缭乱。在这么多的化妆品牌中，如何选择风险小，能够持续盈利的产品成了让商家比较头疼的事情。

笔者做过调查，在产品选择上，很多化妆品经营者都比较倾向于出售知名度高，品牌认知度强的国际品牌，如欧莱雅、高丝、倩碧、雅诗兰黛、无添加等品牌，但是由于这些产品的中国商渠道发展滞后，导致很多地方“无货可批”，只能眼睁睁的看着商场专柜赚的盆满钵盈，而自己只能无计可施。在全球一体化逐步加强，国际贸易发展日益紧密的情况下，如何才能轻松经营国际知知名品牌的化妆品呢？

第一、了解贸易规律，找到真正货源。申请国际知名品牌的商的资格是相当复杂的，而且他们对化妆品经销商的资金要求也是相当苛刻的。这对于刚刚起步的中小化妆品专卖店来说是不现实的。如果能够从香港或海外找到高档化妆品的一手货源，再把产品进口到国内，再拿到内地销售，这样利润就非常可观了。

如何找到货源，避免上当受骗呢？最直接的办法就是了解化妆品进口渠道。一般来说，进口高档化妆品90%以上都是经香港转运到深圳，再由深圳销往全国，所以真正的一手货源在深圳，而不是在全国其他的内地城市。个别网络骗子挂着名北京、上海的名头，但是他们的产品也是经深圳快递过去的。

有人会问，为什么货源只在深圳呢？理由很简单，香港是全球自由贸易区，税率很低，再加上香港和内地的关税更低，所以国外的货都喜欢走香港进入大陆，化妆品也是如此。所以在找真正的货源时，认准深圳货，一般都是上游货源，产品质量更有保证。而内地B2C网络商城是不可能得到一手货源的。

最好见面验货，严把产品质量关。从国外进口的其他高端化妆品，如资生堂、高丝、倩碧、雅诗兰黛等产品一定要严把质量关，以剔除那些浑水摸鱼以次充好的“水货”。在决定经营这些高端产品时，绝对不能只轻信网上的信息和那些卖家的保证，如果听信他们的话那只能自己吃亏。那么如何才能降低风险呢，最好的办法就是见面验货。哪怕不再深圳，也要亲自跑过去验货，不看到货就是不合作。在看到货时要从产品的各个方面进行辨别，剔除“水货”。如果自己的谈判能力强，也可以向卖家提出试用要求，由于品牌化妆品价格不菲，一般的卖家不会同意。如果有卖家允许你试用，还教你如何做真假识别的方法，一般来说这个卖家的产品质量是比较过硬的，信誉也是可以信赖的。

做进出口贸易的一个朋友曾经透露，在进口时有的产品可能没有靓丽的包装，因为无正规包装的产品，在进关税方面是按照半成品原材料进行报税的，这恰恰可以合理避税，降低成本。

建立信任，寻找适当的利润空间。关于利润空间问题，一般来说越是高端的产品利润越大，化妆品也是如此。但是真正进口品牌化妆品让利空间也是有限的，据说一般都是6折左右。如果你遇到有卖家愿意4折，甚至3折给你供货，这种产品“水货”的可能性比较大。原因很简单，品牌商要赚钱，被授权的产品加工商要赚钱，香港贸易商要赚钱。当然了在很多B2B或C2C网络商城（如淘宝、易趣、拍拍、当当等等）上很多如兰蔻、兰芝、无添加、资生堂、高丝、倩碧、欧莱雅的价格卖的都是低的离奇，有的甚至比国内不知名的产品价格还低，可以毫不隐晦的说，这些产品的质量肯定有问题，或者说就是假货。所以在这里告诫想做化妆品批发和零售的商家们，千万不可贪图巨大的利润空间，而最终上了当。

第四、切勿直接汇款，建议使用第三方支付。网络交易有风险，在交易时一定要小心。在找到了一手货源，看到了产品并验证了产品质量后，下一步也就是付款了。在付款问题上建议使用第三方支付。如支付宝、财付通等，使用这种交易会降低很多的风险，而且还可以做到货到后验证后再付款，掌握网络购物的主动权。如果有的卖家以种种理由不愿意使用支付宝交易，而且要求直接汇款，这样的生意宁愿不做，也不要出现花钱买教训。

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关键词: 网络环境 高校学生管理 管理方式

网络对当代大学生的世界观、人生观与价值观的形成有着极为重要的影响。随着我国高等教育改革步伐的进一步推进,大学生思想观念的日益复杂,高校学生管理工作中传统的管理观念、管理体制和管理方式在面对有互联网时代的大学生,表现出一定的局限性。传统的高校学生管理往往忽略学生的自我感受及周围环境的影响,同时管理方式机械单调,难以被当代大学生认同[1]。互联网以其现代化的手段和丰富多彩的传播方式影响着大学生的思想道德、价值观。面对日益复杂的网络虚拟环境,如何向大学生传授网络诚信及相关法律,教给他们正确的世界观、人生观、价值观,让他们健康文明地利用好网络是目前高校学生管理迫在眉睫的课题。

一、互联网对大学生学习、生活的影响

互联网在大学校园的广泛应用和日益普及,使得信息传播在高校学生的学习、生活中发挥着越来越重要的作用,高校的育人环境也随之发生了深刻变化。

网络以其丰富的信息含量和双向互动的特点,赢得了当代大学生的普遍青睐,已经成为高校学生获取文化知识和信息的重要渠道之一。网络将大学生从传统的课堂教学带入到另外一个更加精彩的网络课堂,它已经和大学生的日常生活无缝地结合在一起,成为其生活的重要组成部分。如今的互联网技术真正使得学生达到“不出高校门,便知天下事”的境界。

二、从唯物辩证法角度审视互联网技术的发展

辩证唯物主义告诉我们,任何事物的发展都有利与弊两面性。网络就像一把双刃剑,大学生健康上网,有利于开阔视野,扩宽知识面,增强他们的创新意识及能力,但是,目前有相当数量的高校学生偏离了正确的上网方向。据调查,网络问题已成为影响当代大学生健康成长,顺利完成学业的关键问题。

大多数高校学生因为缺少对复杂网络社会相应的鉴别能力,而不能正确地对待网络。目前,大学生沉迷网络存在着诸多问题,如:沉迷游戏,荒废学业,前不久某媒体报道称,某师范大学被勒令退学的13名学生,多数源于沉迷上网玩游戏,屡劝不改,从而荒废学业;此外,网络诈骗及由网络而导致的犯罪也是目前较突出的问题,黑龙江某校大学生在互联网上办理特批招生计划的虚假信息进行诈骗,以及江西某理工学院计算机系一位四年级学生为筹钱上网而实施入室抢劫,结果致人伤亡。

对于网络给当代大学生所带来的正反两方面的影响,我们需客观、正确地认识它,充分利用其积极的一面,尽量削弱其消极的一面,努力引导大学生健康文明上网。

三、网络环境下高校学生管理方式的探究

(一)增强学生的判断性思维能力。

思维是指人脑对客观实在间接的、概括的反映,是认识的高级形式。它反映的是客观事物的本质属性和规律性的联系。判断思维是对客观事物的本质属性和规律性的联系作出有利于自己的正确判断。近年来社会上不法分子在虚拟的网络世界利用大学生辨别能力不足,屡屡欺骗大学生。要防止不法分子利用类似手段欺诈高校学生,在我们的日常教学管理中可以通过唤醒学生的主体意识,消除学生的“恐惧”心理,营造一个鼓励冒险、增强自信、气氛宽松的判断环境来培养学生的判断性思维,提升他们辨别是非的能力。[2]

(二)发挥主观能动性,提升学生自我管理能力。

网络环境下高校学生的管理工作变得更加复杂而又烦琐,要解决互联网时代下高校部分学生沉迷网络的问题,应该依据当前大学生的个性特点,着力提升学生的自我约束、管理能力,引导他们积极、健康地利用好网络,从而实现大学生的自我管理。辩证唯物主义告诉我们,从量变到质变的过程中,外因只是变化的条件,内因才是变化的根本原因,外因必须通过内因才能起作用。为此,高校学生的管理要注重发挥学生的主观能动性,培养他们自我教育和自我管理的能力。提升学生的自我管理能力,首先应该着力引导学生根据自己的个性特点确定目标,规划好自己的职业生涯。学生如果没有明确的目标,就如同大海中的孤舟,没有方向,不知所终。有了人生奋斗的目标,并对自己未来的职业生涯有了很好的规划,内心的力量才能找到努力的方向,学生的自我约束、管理能力才能最终得到提高。其次要努力锻炼学生的意志力,引导学生用毅力调节自己的不良上网行为。在日常教学管理中有意识地培养学生现在就开始做的心理和行为,积极引导他们必须先完成当前的任务,长此以往,就会养成一种良好的习惯。实践证明,每一次成功都将会使意志力进一步增强。如果学生用顽强的意志克服了一种不良习惯,那么他们就能获取与另一次挑战决斗并且获胜的信心。

(三)积极引导,适度管理。

1.引导大学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

现代社会陷入个人主义。缺乏诚信的尴尬局面,种种不良的社会风气直接影响着当代大学生。据有“网瘾”的学生讲述,他们“网游、聊天”是由于在现实生活中通常都是孤军奋战,而在虚拟的网络世界里他们可以扮演不同的角色通过团队合作达到成功的目的。在现实社会中他们很难完全相信某一个人,而在网络环境下可以和网友讨论最隐私的话题。于是他们就通宵达旦地上网,在虚幻的网络世界里尽情释放自己被压抑的情绪,发泄自己的不满,逐渐迷失自我,犯上“网络综合症”。

要解决高校“网瘾”学生的问题,必须开辟有别于传统“说教、训斥式”的思想教育方式,换位思考了解问题学生的想法,尊重他们的思想。人本主义心理学告诉我们,任何人在正常情况下都有着积极、奋发向上、自我肯定、无限成长的潜能。美国著名的心理学家戴尔・卡耐基在《人性的弱点》一书中说过,“每个人都有隐藏在其内心深处的弱点”[3],教育者要着力激发隐藏在“网瘾学生”内心深处的高贵情操,通过与其感同身受的心灵沟通,努力让其发现自己的价值,培养大学生实现个人及社会价值意识。此外,提倡团队合作精神,培养学生的团队合作能力;鼓励诚信,营造良好的诚信氛围,引导大学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

2.培养大学生家庭、社会责任感。

改革开放以来,在西方个人主义文化冲击下及社会不良风气的影响下,大学生的责任感逐渐淡化。如何培养大学生的责任感,加强他们的责任意识,是目前高校亟待解决的一个问题,也是推行素质教育的必然要求[4]。“网瘾”学生通常责任意识淡薄,缺乏对家庭、社会负责的态度,有比较浓厚的自我主义、享乐主义思想。高校管理者在今后的日常管理中可以通过加强大学生优秀传统文化教育,强化当代大学生居安思危的意识,建立责任感评价档案等方式,提升他们的家庭与社会责任感,帮助沉迷网络的学生戒除“网瘾”。

3.建立现代管理模式。

要让那些沉迷网络的学生远离网络,真正实现自我管理,需采取传统结合现代的管理方式与其跟踪交流,通过跟进式教育,使之达到自我约束的目的。

(1)建立与学生之间的信息交流平台

在互联网飞速发展的时代,网络无疑成为人与人之间交流的重要渠道,利用网络与学生之间建立信息沟通平台可以避开与学生直接接触从而使学生没有压力感,有一定的思维空间,跟老师交流时会感觉到一种平等感,这样学生会觉得教师愿意放手给他们做,这就无形中产生了信任感,也利于解决问题。例如,利用校园BBS、QQ、E-mail、博客等方式与学生进行学习、生活、情感等交流,了解他们内心深处的想法,帮助他们解决学习、生活中所遇到的问题,引导他们健康文明地上网。

(2)利用网络进行学生信息的管理与

目前,我国的高等教育已进入大众化、普及化阶段,高校基层学生工作的管理,主要是一对多的管理模式,管理人员少,学生数量庞大。传统高校学生的管理方法已经很难适应新形势学生管理工作的要求,必须结合如今高校学生善于利用网络这一优势,利用现代网络技术手段,及时准确地获取、与学生相关的信息,从而实现高校学生管理工作科学化、信息化、规范化。

参考文献:

[1]杨燕群,战昕.网络环境下高校学生管理工作探析[J].纺织教育,2007,(4):36-38.

[2]梁小贺.论批判性思维与创新教育[J].广西青年干部学院学报,2005,15(4):45-4.

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关键词 网络资源 开发 利用

中图分类号：TP393 文献标识码：A

0前文

网络渐渐方便了人们的生活，并且也渐渐影响了人们的生活。这种影响有利有弊，这也体现了网络资源有好有坏。如何利用网络中的有效资源，并开发出更适合我们进步的资源，这才是现在对于网络资源发展和改革的重中之重。

1开发和利用网络资源的利与弊

1.1网络中多样式的资源

网络作为如今的主要娱乐、办公工具，更体现了它的应用广泛性和流行性。网络资源各式各样，有不同学校的学习资料，也有格式的学习资源，还有游戏和休闲娱乐的资源。通过合理利用这些资源，我们可以做到劳逸结合，提高自身的生活水平。网络资源中也不乏某些不良资源，容易让某些对于社会还不了解的未成年人陷入歧途。在如今的网络大潮流中，网络资源表现出不同的形态，需要使用者做出属于自己的判断。

1.2网络资源中的利与弊

各式各样的网络资源渐渐填充了人们的生活，让生活改变。网络对于某些人像是良师益友，而对于有些人则像是毒药。网络资源的优与劣是根据不同的人而进行分类的，而网络资源的优点在于：人们可以通过网络资源中的学习资料进行学习并不断提高自己，也可以通过跟有共同志向的朋友们进行学习，互相进步。在闲暇时间，网络资源还提供了音乐，电影等娱乐资源，可以做到劳逸结合。而网络资源的弊端在于：现在对于网络资源的管理还没有做到完完全全的控制，这也导致某些不法分子在网络上传播不良的信息和资源，利用人们的好奇心来误导群众。也有一些人整日沉迷如网络游戏，或是沉迷于聊天中，荒废了事业与学业。还有人通过网络进行诈骗等活动，让人们对于网络的认识呈现消极的状态。对于网络资源中的利与弊，我们要通过理性的头脑，做出明确的判断，并合理利用有利于自身的资源，让网络为自身服务。

2网络资源的利用与开发

2.1网络资源的利用

对于网络资源的利用，要报以明确的是非观和自控能力来利用网络资源。如今的网络充斥着太多的诱惑，对于一些自控能力弱的人，很容易误入歧途。所以对于网络资源的利用，我们要遵守几个关键。要选择适合自己的网络资源进行学习，认识到网络资源的利用是要为了自身的进步，而不是用网络束缚了自己；不能沉迷于娱乐资源中，有些学生整日的游戏聊天，使自己的学习成绩大大下降，导致了社会的教育效率也受到影响；在进行网络资源的收集中要学会辨识资源的正确性，网络资源繁多，没有人及时的进行辨识和处理，这将导致误导等问题。所以使用者在使用的过程中，应该以辨正的目光进行分辨和使用。

2.2网络资源的开发

对于网络资源的开发，要作用不同的方法，不能拘泥于普通的搜索方法。对于网络资源的获取，人们基本是根据自己的问题进行引擎搜索，通过网页获取问题的答案。这种获取方法，主要利用了网民们的知识汇总。虽然可以得出结论，但是对于思考问题的能力却没有提高。我们可以通过其他的方法来开发网络资源。比如通过与网上的老师进行交流，获得解决问题的思路，或是通过教学视频来解决问题。对于网络资源，需要用不同的方法，进行开发，开发出更适合自身的资源。

3对于开发和利用网络资源的改革创新

3.1网络资源的现状

网络资源现状为良莠不齐的情况，对于人们的学习和生活的影响有好有坏，由于网络的多样性，很容易让人深陷其中，沉迷于虚拟的世界里。而且过度使用网络资源，会造成多方面的伤害。如有学生整日玩网络游戏，不仅对学习，而且对于身体的健康也造成了极大的危害。现在对于网络的知识教育多为教学，却没有教会学生如何进行合理运用网络资源。

3.2网络资源的改革与创新

对于如今这个纷乱复杂的网络资源，我们需要用辩证的眼光对网络资源进行观察和选择。但这样的网络资源更需要的是改革和创新。需要网民在进行网络资源的利用时进行辨别，并对不正确的信息或者不良的信息进行举报，让相关人员对于信息进行处理；对于网络资源进行管理的部门要随时待命，及时对于用户反馈的信息进行处理和改正，将一些违法信息及时报告给有关部门；政府有关部门应该加大对于网络资源的管理，制定相关的法律条款应对不同的情况；有关的部门应该收集大家的意见，创造出更加适合健康学习，休闲娱乐的网络资源环境，更加适合网民利用的网络资源环境；政府应该组织群众，进行合理运用网络资源的宣传教育。对于孩子更要从小进行耳濡目染的教育。

4结语

由上面这些观点，可以看出如今的网络资源虽然有很多的优点和有利的资源，但是还有很多的弊端，需要进行不断地改正，创新与改革。这些改革与创新不能只靠政府和有关部门的能力，更需要的是群众们的正确意识，与对于政府有关规定的积极配合。这样才能从根本上改变如今网络资源利用与开发时的弊端，使更多的人在网络资源上获得良好的学习资源，而且对于资源的利用和开发要灵活，劳逸结合的进行学习，这样才能做到对于网络资源的合理开发与利用，提高社会的网络水平。

参考文献

[1] 刘宏伟.浅析网络信息资源检索[J].科技情报开发与经济.2013（02）：12-13.

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[关键词]计算机网络 风险 故障 安全管理 维护

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）01-0230-01

计算机互联网是信息开放、共享的网络，这也决定了计算机网络很易遭到恶意攻击，而使得网络信息泄露或者信息遭到破坏。面对复杂的计算机网络环境，就需要采取必要的管理维护措施，以确保计算机网络安全稳定运行。

一、计算机网络安全的隐患分析

1、计算机网络被非法访问

计算机网络被非法访问其主要会发生三种非常严重的隐患，其一是网络系统被损坏，影响网络正常运行，其二是终端访问出现故障，不能实现使用目的，其三是信息被窃取，影响个人或者企业等重要信息泄露。而导致计算机网络被非法访问主要是由于黑客入侵或者不良信息影响，而进入计算机网络则需要获取口令，一般获取口令的渠道是通过窃听或者窥探方式，破解应用设置的加密信息，破解后进入网络，加设非法程序，将会直接导致服务器失效，影响运行，实现破坏性的攻击。

2、计算机网络被病毒感染

计算机病毒是影响计算机网络正常运行的第一杀手，其破坏性非常强，并且隐蔽性也强，很难被发现，同时病毒的传播速度非常快，会影响到很大的范围，对计算机网络可以构成严重的威胁。计算机网络病毒是一项可执行的程序，将病毒安装在计算机网络的任何一个程序中，一旦程序启动运行，病毒就会被快速激活，并顺势蔓延，从局部快速发展到全部，导致计算机网络成瘫痪状态，无法正常运行。

3、计算机网络存在漏洞

漏洞实际上就是指计算机网络自身存在的系统问题与缺陷，导致网络系统抗侵能力减弱，给攻击者提供可破坏途径，使之计算机网络自我保护能力下降，恶意攻击者可以肆无忌惮的进入网络系统空间进行操作、破坏。网络漏洞的存在，可以导致网络风险率加大，常见的网络风险有网络诈骗、信息捣毁等，会直接影响到用户的生活与工作，网络已经深入到人们的日程生活中，若是存有危险性的网络被广大群众使用，则会造成很严重的后果，例如：微信、QQ已经成为人们生活中娱乐、交流的主要方式，而微信、QQ等多种技术的应用主要建立在网络的基础上，一旦网络诈骗形成，会通过各种方式骗取用户信息，甚至采用虚假网站骗取用户密码、账号、信息资料等，会给用户带来一定的损失。

二、计算机网络安全技术

1、防火墙技术

防火墙技术是计算机防范病毒的主要方法，其是计算机网络安全体系中重要组成部分，对计算机软件、硬件都起到一定保护作用。防火墙技术对计算机病毒能起到拦截和阻碍入侵，但对计算机病毒不能起到杀毒作用。一般防火墙技术是网络安全体系中一道屏障，起到保护作用，对数据起到过滤作用，促使一些不正常数据或病毒不能入侵计算机，对一般计算机网络系统可以起到一定保护作用。

2、数据加密技术

防火技术一般只起到数据过滤，安全保障作用，但要进一步提高网络安全性能，必须采用数据加密技术。数据加密技术是网络安全的核心技术之一，数据加密技术在数据传输和存储过程中可以很大程度的提高数据的保密性，从而提高数据的安全性。数据加密技术是将数据转换成密文，并将密文进行传输或存储，数据接收方只有通过相对应的密钥才能对受保护的数据信息进行解密，从而获取原数据源。数据加密技术一般要对数据进行加密和解密，对方一般应该知道密码，在实际应用过程中，用户可以进行多道数据加密，以免数据在传输过程中被解密，数据加密分对称加密技术与非对称加密技术，加大破解难度，进一步提高网络安全性能。

3、网络入侵检测技术

防火墙所采用的强制性措施，所实施的安全策略是统一的，入侵检测系统则不然，在使用中存在着诸多便利。网络入侵检测技术属于新一代安全防范技术，可以安装在局域网络上，也可以根据系统运行需要安装在计算机网络系统当中，不仅可以检测来自于互联网的信息，还可以对局域网以及系统内部的信息使用情况进行监督。如果用户获得信息没有被授权，就可以访问局域网，或者采用干扰措施防止局域网被攻击。采用网络入侵检测技术，通过使用网络搜索引擎搜索信息或者是使用浏览器浏览信息时，干扰信息量明显降低。

三、网络管理技术

1、网络故障管理

网络出现故障是常用现象，如何解决网络故障是关键的，对网络故障的发现，分析、检测是一项复杂过程，网络管理人员对网络的设备要及时检查，分析出现网络故障的可能，减少网络故障发生，是防止黑客攻击的有效方法。网络管理人员要具有一定专业技术水平，起到网络安全管理职责，提高网络故障管理是提高网络管理技术主要手段。

2、网络配置管理

网络管理技术中网络配置必须需要专业技术人才完成，必须准确的完成网络配置，网络配置在网络管理技术中起到重要作用。网络配置管理的主要功能是对网络进行初始化，并对网络信息进行配置，从而保证网络能够进行正常的网络服务。网络配置对计算机网络的正常运行有很大的作用，主要是通过监视组、控制组、定义组、辨别组来组成通信网络的对象，从而对计算机网络提供服务，并将网络性能保持在最佳水平。科学有效的进行网络管理配置，是提高网络安全性能的主要指标，必须对管理人员提升专业技能。

3、网络性能管理

网络性能管理主要是对系统资源的运行状况进行分析，并对网络的通信效率进行评价。网络性能分析的结果对网络的针对测试过程或网络的配置都会有一定的影响。网络性能管理是以收集到的网络的运行状况的相关数据信息为基础而进行的管理行为，同时网络性能管理需要对网络性能日志进行维护和分析。

结语：

计算机网络技术应用越来越广，网络安全越来越被人们重视，提高网络安全性能是大家关注的焦点，提高网络安全性能，必须加强网络管理人员网络安全知识培训，提升网络技能，掌握相应的计算机网络技术，提高网络管理技术手段，掌握现代网络技术发展规律，科学的进行网络管理，有效提高网络安全性能。

参考文献：

[1] 刘永超.浅谈医院计算机网络安全管理工作的维护策略[J].黑龙江科技信息，2015（8）.

篇10

通过动力驱动，实现信息技术教学目的性；问题设置，实现信息技术教学启发性；多元评价，实现信息技术教学灵活性。采用循序渐进的教学方法，使学生对信息技术进行有效的学习。

关键词：

信息技术；循序渐进；教学方法；探析

当今社会，互联网已经进入了千家万户，学生也是从很小就开始接触电脑，但随之一系列的问题也相继出现。比如，如何辨别复杂的网络信息的真假，以及在学习生活中如何恰当有效地使用网络。所以，学校必须有效地进行信息技术课程教学，提高学生应用能力，使学生防患于未然。如何才能使孩子们真正学好信息技术这门课程呢？文章从以下几个方法进行探析。

一、动力驱动，实现信息技术教学目的性

哈伯特曾经说过，对于一只盲目航行的船来说，所有的风都是逆风。对孩子来说也是如此。当教师不明确告诉学生学习的目的时，他们就变成了那只盲目的小船，教师所有的讲述、教导都会变成他们耳中那呼啸而过的风声。所以，学习信息技术时，教师应该明确地告诉学生学习这门课的目的所在，以及认真学完这门课后他们会有怎样的收获。比如，第一节课“信息与信息技术”是这样上的：先让孩子列举自己利用电脑会做的事情。小W说“：网上很方便的，想做什么都可以。不过，我平常用电脑只做一件事情，那就是玩游戏，如节奏大师之类。”小L接着说：“我不玩游戏，一般会在电脑上听听音乐或者看看电影电视，跟别人聊聊天。”这时，小X站起来，推了推鼻子上的眼镜讲道：“我比较关心发生在我们周围的事情，包括娱乐、法治、科技、生活等新闻，我都非常喜欢看。”听完后，教师继续讲道：“你们有没有想过，网络在带来方便和娱乐的同时，也会给我们带来一些潜在的危险，比如说网络诈骗。所以，我们这门课的目的主要是培养你们的信息意识，懂得辨别信息的真假，合理应用信息来满足自己的生活和学习需求。”这时，同学们若有所思地点了点头。

二、问题设置，实现信息技术教学启发性

引导式教学是当今主流的教学方法，而问题设置则是其中较为重要的一部分。在教授知识的过程中，提几个适当的问题，不仅可以引导学生进行更加深入的思考，还可以一定程度地活跃课堂氛围，调动学生学习和思考的积极性，提高课堂学习效率。在讲授课文画图部分时，可先对同学提出下列问题“：大家知道哪些东西可以用来画画？”画笔、水彩笔、铅笔、粉笔、蜡笔是学生先后给出的答案。“那么，你们知道用电脑也可以画画吗？”教师接着问道。学生一个个都露出了惊奇的目光，他们的这种反应是在预料之内的。因为，虽然大多数同学都接触过电脑，但他们大都把兴趣放在游戏、歌曲以及聊天等较为常见又常用的功能上，画图这种功能他们不一定会发现。“那你们知道怎样在电脑上画图吗？”教师趁热打铁地追问道。看着同学们茫然的眼神，教师说道：“今天老师就教大家这项神奇的技能。”看着同学们一个个跃跃欲试的样子，很开心。因为通过一连串的问题逐步吸引孩子的学习兴趣，以达到使他们认真学习的目的，提高课堂教学效率。

三、多元评价，实现信息技术教学灵活性

曾记得一个哲人讲过，任何事物都有它的两面性，所以没有绝对的正确也没有绝对的错误存在，对学生进行评价也是如此。所谓“多元评价”就是从不同角度全方位考虑学生的答案，洞悉他们的解答思路。若所探讨的问题是客观题，老师还应指出该题的标准答案和学生思路的交叉所在，这样就可以有针对性地引导学生，提高教学效率。讲授“美化文章”时，教师要求学生在先前所讲的插入艺术字、图片、图形、剪切画等基础上，按照自己的喜好，对“林冲棒打洪教头”这篇文章进行美化修饰。二十分钟之后，教师可以通过主机连线挨个进行欣赏、评论。———“小W同学做得很漂亮，她把文章的题目用彩虹颜色的艺术字表现出来，还插入自己在网上搜索到的林冲棒打洪教头的漫画图，她的这种不拘泥于现有材料的创新精神值得学习。“”还有小Z同学做的，她用图形和线条拼凑了一个个可爱灵动的图案，想象力真的是很丰富啊。“”在这里，我最想讲的是小D同学做的，他竟然原原本本地把文章给我提交了上来，难道是上节课没听讲？小D同学，请说说你的想法？”“老师，这篇文章的版面本来就是我所喜欢的类型，它简简单单，给我的感觉很舒服，我绝对做不到违背自己的心愿而去画蛇添足。”通过这件事，看到了“多元评论”带给学生的理解和尊重，同时也看到它在和谐师生关系、发展学生个性方面的重要作用。

四、结束语

在这个信息技术高速发展的时代，网上订餐、网上购票、网上购物甚至网上教学、网上办公，都已经屡见不鲜，信息技术已经成为生活中密不可分的一部分。为了紧追时代的步伐，国家先后在中小学开设信息技术课程，目的是培养学生的信息意识。从明确目的到课堂提问再到多元评价，是一个循序渐进的过程。作为教师，在教授信息技术时不可操之过急，应该采用循序渐进的教学方法，使学生对信息技术进行有效的学习，提高学生的信息素养。

作者：汤波 单位：江苏省扬州市邗江区公道镇中心小学

参考文献：

[1]李红.对初中信息技术课堂有效教学的几点思考[J].中学课程资源,2011(02).