绿色营销的好处范文
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篇1
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)12-00-01
世界达成经济可持续发展的必然局势与绿色营销有着密切影响作用,绿色营销是企业的可持续发展和环保工作之间维持的桥梁,在全球经济继续发展的条件下,在企业活动过程中对于自然能源与生态状况的维护,自然能源、生态状况和经济发展的联系也被其整顿着。
一、描述可持续发展和绿色营销之间的相互影响
1.企业实行绿色营销能够推进可持续发展
企业既要适合爱护环境和自然能源的概念,并能够维持其长久效益,还应当符合消费者的要求并且从中获取好处这是实施绿色营销需要完成的。企业在经营策略只有环保意思渗透到产品的各个步骤中如开辟、出厂、定价、促销等,并且以环保为衡量新产品重要指标,并将其推进并贯彻到可持续发展的绿色营销策略中,只有这样才企业在经营策略时才能够将企业自身的好处、消费者的要求和环境维护这三个方面密切的联系在一起。例如,能源能否可持续应用与回收在生产材料择取的时候被当作必要的仿照;是否有污染有害的成分在操作过程中对外排放,并使得生态状况受到危害,若要使商品中危害环保的成分有所降低,那么就应当在择取生产的商品中所运用技术方面尽量防止环境破坏与能源耗费,
为了能够让消费者对于维护环境的理念领悟的更为透彻,应当将环保这一核心内容表现在产品包装策划这个方面,从而在应用的过程中使剩余物得以降低。指引消费者降低对环境的损害,对于保护环境、低碳环保等绿色营销策略的成立,将节省能源应用于产品营销和售后服务里面,其主体是降低污染环保理念。企业能够步入经济可持续发展的路径,是由于企业通过模范企业行动在运用能源的问题方面恰当有效,其环保观念的也有提升。
2.在绿色营销活动过程中加强消费者的环保理念
想要提高对于环保的全民认识和社会风俗,是需要企业和消费者组成保护生态状况团队一起奋斗的成果,让消费者能够主动的参加维护生态状况,并降低能源耗费与环境污染的队伍里面,从而使消费者的观念得到带动这一系列都是利用绿色营销活动。例如,让绿色食品推进消费者使其成为优先的热爱选择,许多绿色食品目前相继显现,从而间接的构成消费者对绿色消费的认识,以及维护生态状况和健康安全的认识;不断告诫人们应该爱护环境,避免污染,以及不可降解塑料造成的白色污染得到了降低,都是由于可降解餐具的显现和应用;人们的环保认识和真实行为受到绿色节能冰箱和无铅汽油的推广和应用的影响作用;对于人类做到节约能约的关注,废品回收的观点等等,在爱护环境上起到的增添作用的还有可回收电池的运用。使得可持续发展道路的不断推进,消费者的环保意识也逐渐得到提高。
二、绿色营销战略对于可持续发展的影响力
1.关于绿色产品的生产
现代企业为了迎合消费者的要求,随着消费者对于绿色产品慢慢被认可和需求的状况下,若想在市场中稳住脚步,就需要依照消费者的需求来生产商品。经济学家觉得绿色产品即将变为20世纪以后国际市场上的主打消费,原因是由于在全球的市场中绿色市场的交易额超过了6500亿美元。
绿色产品是无污染的产品,同时也是清洁明净。在狭义的角度来看它是原生态不存在其他化学辅助物质的产品,在广义的角度来看,它对于环境危害甚小或者无害,开发、运用及解决过程都适宜环保需要,并且此产品能够继续应用和回收再用。企业若要在根本和技能方面使其竞争能力得到提升,花费的能源应用方面降低,提高废弃物品的回收再利用率从而节省能源,就需要通过在绿色产品从生产作料上应选取绿色能源,采用无污染的新资源,并且利用新技能、新设施,在开发过程中降低废物。
2.绿色成本的营销理念
人们认为绿色产品具备很高的剩余效益是因为它与别的商品比较而言相对安全、环保、健康,而且具备良好的品质。绿色价钱的组成方面是,企业将用于环保部分的输出计算到本钱里面,变成绿色成本是企业通过“污染者付费”、“环境有偿应用”和“资源节省使用”等理念来拟定价格的,也就是说目前营销战略的新理念是拟定绿色价格。
消费者目前在选取购置时最纠结迟疑进行思考的原因是由于价钱昂贵,因此企业绿色销售成败的主要问题就是拟定适宜的绿色价格,从而使生产运营成本下降。企业若要得到众多消费者的慢慢接纳,使的绿色产品的本钱和价格都下降,需要企业对于绿色管理体系增进改良和持续创新,需要结合企业本身和实际状况而来,从而进行生产规模拓展、原用料的损耗降低、废品回收的有效再利用。
3.绿色市场的影响作用
让组织、家庭及私人这些消费者能够继续购置的需求得到满意,在社会和私人的健康安全方面,绿色市场在市场部分是希望能够使自然状况和能源的继续使用得到更好的爱护。也就是说,绿色市场在普通含义上所代表的消费组织是私人和家庭社会、社会和机构等。
总之,绿色营销推进了我国国民整体经济由陈旧的产业组织向低耗能、低公害、先进技能含量的绿色产业组织的过渡与转换,为我国企业实现经济可持续发展策略引导了目标,它不单单表现在运用效率上推进着经济的发展,并且施展着安全环保节能的优势体现在原质料、开发、包装、市场运营方面,因此经济可持续发展将来的关键局面是绿色营销。
参考文献:
[1]胡景香.刍议中国企业绿色营销[A]\\第二届中国绿色商业发展高峰论坛论文集[C].2007.
篇2
[关键词] 绿色营销;内涵;绿色消费
[中图分类号] F713.56 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3283(2012)05-0111-02
随着经济社会的不断发展,人类对资源、能源的消耗日益增长,从而导致环境污染、资源短缺、能源匮乏和生态失衡等诸多问题,致使人类的生存和发展面临严峻挑战。人类逐渐认识到,要走出以上困境必须改变传统的“大量生产—大量消费—大量废弃”的生产和生活方式,寻求经济发展与环境保护的平衡点。因此,绿色生产、绿色消费、绿色营销等观念随之兴起,成为企业在激烈的市场竞争中持续发展的不二选择。
一、绿色营销理论内涵
肯•毕提(Ken Peattie)教授认为,绿色营销是一种能辨别、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。国内学者亦指出,所谓绿色营销是指企业在营销中要重视保护地球资源环境,防治污染以保护生态环境,充分利用并回收再生资源以造福后代。由此可见,绿色营销实现了企业、消费者和环境三方面的平衡——既满足了消费者的需求,又实现了企业的利润目标,也非常注重自然环境的保护和生态系统的平衡。具体而言,绿色营销是一种新型的营销理念与营销战略,实施绿色营销的企业注重环境保护,认可绿色文化,尽力消除或减少生产销售等环节对环境的破坏,满足消费者对绿色消费的需求,并在此基础上挖掘新的市场机会,通过合宜的营销方式以实现盈利。绿色营销的核心是以绿色技术、绿色市场和绿色经济为基础,按照环保与生态原则选择和确定营销组合。绿色营销的特点是兼顾消费者利益、企业效益、社会效益与环境效益的统一,实现四者之间的平衡。绿色营销具有独特崭新的内涵和顽强的生命力,因为它符合人们对绿色行为的需求,有助于保护生态环境的平衡,有助于维护人类社会的长期利益,从而为经济社会的可持续发展指出新的路径。
二、国内绿色营销面临的困境
近年来,关于绿色营销的理论研究取得了一定进展,企业在绿色营销实践上也取得一定的成绩,但由于国内对于绿色营销的理论研究与实践操作起步相对较晚,尚处于不成熟阶段,因此,企业在绿色营销的具体实施上仍面临许多困境。
(一)政府绿色营销宏观调控的缺失
政府对绿色营销宏观调控的缺失主要体现在以下两点:一方面,政府对企业实施绿色营销的扶持力度不够,未能制定促进企业绿色营销发展的有力措施。尽管我国近年来制定了一些相关的法律法规,但并不健全完善,与发达国家相比有较大的差距;另一方面,部分地方政府具有地方保护主义倾向,只注重局部利益,忽视对环境的保护。职能部门在生态环境管理上缺乏力度,对虚假绿色营销企业的打击力度相对较弱,对环保法规执行情况监管不严,使企业缺少实施绿色营销的外部压力。
(二)企业绿色营销理念的缺失
当前,我国大部分企业都缺乏绿色营销理念,企业的生产经营和管理方式较为滞后。一些企业的生产经营远未达到物耗和能耗最小的清洁生产,仍然为高投入、低产出的传统模式,对自然资源过度的开采和利用,造成了严重的生态失衡、资源浪费和环境污染等问题。由于推行绿色营销需要很高的成本,并带有一定的风险性,加之部分企业对绿色营销所带来的新的市场机会认识不够,未能认识到绿色产品所带来的长远利益;出于自身经济利益考虑,企业普遍缺乏生产和开发绿色产品的动力与紧迫感。即便意识到绿色营销的诸多好处,部分企业也仅关心绿色产品能否给企业带来利润以及利润能否超过普通产品,而对产品的环保价值因素考虑甚少,无法在企业内部形成绿色营销的共识。此外,企业对绿色产品定价过高,易导致消费者拒购的情况,这也使得一些企业实施绿色营销的积极性受到抑制。除以上原因外,企业对绿色产品的促销力度不够,绿色销售的渠道不完善等多种因素亦影响企业绿色营销战略的实施。
(三)消费者绿色消费意识的缺失
消费者绿色消费意识的缺失主要由以下三点原因导致:第一,绿色消费价格较高。由于绿色产品或绿色服务大多采用高新技术和材料制成,价格相对较高;我国是发展中国家,人均收入水平较低,消费者的消费能力与发达国家相比偏低,从而制约了消费者的绿色消费行为;第二,政府、企业、媒体对绿色消费品宣传滞后。一方面,大多数消费者对绿色产品非常陌生,初次接触很难直接接受并购买。另一方面,消费者对绿色产品的相关知识了解甚少,难以快速辨认绿色产品的真伪,少数伪劣产品极大挫伤了消费者对绿色产品的信心,导致消费者对绿色产品的消费需求整体水平偏低;第三,大多数消费者尚未认识到环境保护与人类社会、经济可持续发展之间的密切关系,通常并不愿意为绿色产品支付更高的价格。且消费者对企业生产是否破坏生态环境、生产的产品是否符合环保的要求,不能有效地监督。
三、企业实施绿色营销的对策建议
考虑到我国绿色营销的现状,必须从政府、企业、消费者多方面共同努力,形成合力,才能促进绿色营销的健康有序发展,从而实现企业利益、消费者利益、社会利益和生态环境利益四者的统一。
(一)发挥政府宏观调控职能,促进绿色营销的实施
我国绿色营销尚处于起步阶段,实施绿色营销既需要企业自身的努力,更需要政府、社会等各方面的支持。企业是以获取利润为目的的经济组织,在利益的驱使下,要求企业做出仅符合生态环境效益、社会效益而不符合企业经济效益的行为是不现实的。这就需要政府发挥宏观调控的职能,强化法律规范手段,健全有关法律法规,依法加强对环境的监督管理。政府应对绿色产品质量严格监管,打击假冒伪劣产品,规范企业的生产经营行为,迫使企业对营销活动做出调整。同时政府还应在财政、信贷、税收等方面制定出一系列的优惠政策,鼓励企业实施绿色营销,如增加对绿色产业的投资,提高企业生产和开发绿色产品的能力,并促进绿色技术引进和推广;对污染环境的企业增收环境税,并逐步提高资源税,以提高绿色产品的竞争能力。在政府方面,政府应鼓励和加大绿色产品采购力度;对干部除考核经济和政治业绩外,还应将绿色措施的实行如对绿色产业的投资、环境的保护投入纳入考核范围,以此来引导和激励绿色营销战略的实施。
(二)企业转变经营观念,树立绿色营销理念
第一,企业领导必须提高认识,转变观念,自觉遵守环保法规的要求,建设绿色企业文化,制定和完善绿色企业的各种管理制度。企业应对内部员工进行绿色教育与培训,使其能正确认识当前的环境现状以及环境问题给企业带来的机遇和挑战,树立绿色营销理念,并把绿色营销理念融入到企业日常经营活动中;第二,生产开发绿色产品,实行技术创新。坚持低能耗、少污染、易回收,不危害人体健康的生产理念。产品应既符合消费者绿色需求,又符合环保质量标准,在市场上具有一定竞争力且有利于企业实现盈利目标;第三,树立绿色企业的良好形象,企业应积极参与重大的绿色活动,从而扩大企业的绿色影响,树立企业及产品的绿色形象。
(三)加大宣传教育力度,培育绿色消费观念
绿色消费观念直接影响人们的消费心理、消费习惯和消费行为。政府和企业都应加强对消费者的绿色教育。政府应采取多样化的形式普及绿色知识,从而提高消费者的环境意识和对绿色消费的认知,唤醒消费者的“绿色意识”,逐渐形成绿色消费观念,产生对绿色产品的消费需求。企业应客观地宣传、介绍绿色产品的性能及相关知识,使消费者真正了解绿色产品,正确树立绿色消费理念——绿色消费不仅是生命健康的保障,而且有利于经济社会的可持续发展和资源的永续利用,从而使绿色消费理念深入人心,激发消费者对绿色产品的消费动机,促进消费者主动选择绿色产品,并对企业绿色产品进行监督。
四、结论
绿色营销兼顾消费者利益、企业效益、社会效益与环境效益的统一,有助于民众树立正确的生态价值观。绿色营销集中体现了人类对自身行为的深刻反思,因而将有效地解决当前严重的环境问题和生态问题。尽管现阶段绿色营销的发展尚不成熟,但有理由相信,通过政府、企业、消费者三个层面的共同努力,绿色营销必将发挥其优越性,促进人类社会的可持续发展。
[参考文献]
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[3]李洁,林丽.试论企业绿色营销[J].温州大学学报(社会科学版),2007(6).
篇3
关键词:绿色营销;现状;问题;趋势
中图分类号:F713.3 文献标识码:A
收录日期:2014年7月18日
当前不少企业都将绿色营销观念纳入企业发展战略,绿色文化家喻户晓。例如:以产品生产为出发点,奉行绿色营销观念的厂商都追求绿色生产,从原材料的采集以不破坏大生态环境为宗旨,到成品的运输环节尽量利用运输空间,最后产品销售时的绿色服务。有别于传统的营销方式,绿色营销把人类社会环境利益放在了首要位置,很多企业都意识到环境保护的重要意义,并且都顺应这一潮流,加入到了生产无公害绿色产品的行列当中。绿色消费也日益成为消费者的主导消费理念,企业如果能够把握绿色营销的方向,必定会增强与其他企业之间的竞争力,达到盈利与保护环境双赢的结果。
一、绿色营销产生的原因
1、来自生态环境日益恶化的压力。其实不光我们国家在走以破坏环境换取经济增长的道路,还有很多发展中国家同样如此。环境自我修复的过程是漫长的,而人类的索取则是无止境的。这一矛盾导致生态环境每况愈下,使我们意识到,是时候为保护环境而采取一套可持续发展的营销模式。
2、消费者绿色消费意识觉醒。我们国家的食品安全问题着实让人担心,普通产品的安全问题无法得到保障,这也使得消费者在购物时尽量选择带有绿色标志的产品。消费者的这种意识随着社会经济发展得到空前提升,顾客的绿色需求也迫使企业尽早采取绿色营销战略,以占据有利市场竞争地位。
3、国际立法的强化。正所谓“无法不成方圆”,面对如此大的环境压力,国际立法机构当机立断,确定了很多环境保护法,通过这种强制的手段限制人类对环境的破坏。绿色营销便应运而生,因为绿色营销就是在缓解环境威胁,并在这个过程中获得经济效益。
4、可持续发展的要求和竞争的压力。可持续发展强调社会、经济、文化、资源、环境、生活这六方面统筹兼顾,一个企业若想长久发展下去,就必须遵循这一战略。同行之间的竞争也是导致绿色营销盛行的主要原因,采取绿色营销战略的企业更环保、节能,生产的绿色产品也更符合消费者的购买需求。
二、绿色营销的特点
1、提倡绿色消费意识。绿色营销的主要内容是倡导绿色消费意识,其目的是让消费者用绿色的生活方式去消费并尽可能地选择绿色产品。这样,消费者不仅能提升自身的生活质量和健康状况,而且可以改善生态环境,可持续发展地为子孙后代留下很多资源。在消费者绿色消费意识逐渐觉醒的同时,绿色市场也不断成熟稳健。
2、实行绿色促销策略。环保是绿色营销对企业提出的最为严格的要求,这使得企业的促销策略也随之发生了很大转变,企业营销活动的焦点从以前单一追求利润增加,逐渐转变为:加大在营销生产活动中对生态环境的保护、经济的发展与生态的协调和谐相处问题上来。企业在进行促销活动时,也应注重对绿色产品的使用价值、社会价值和环境价值的宣扬。
3、采用绿色标志。在绿色营销起步时期,绿色标志的使用是绿色营销的明显特征。企业在自己生产的绿色产品上粘贴绿色标记,方便消费者辨识绿色产物、购置绿色产物,这样一方面能保护生产绿色产品企业的经济利益、保证顾客消费绿色产品的合法权益;另一方面能对非绿色产品生产企业造成巨大压力,有利于绿色市场的加速形成。
4、培养绿色文化。绿色营销的飞速发展鞭策了企业绿色文化建设,绿色文化无形变成企业文化的重心实质。绿色文化不仅仅要求企业注重自身发展目标,更严格要求企业将自身发展同环境目标相结合、企业营销理念与环境保护理念相结合。在企业日常活动中,要培养员工的绿色观念,建立完善的绿色管理制度,形成人人具备绿色理念、人人自觉宣传绿色理念的绿色文化气氛。
三、实施绿色营销存在的问题
1、消费者绿色消费意识淡薄。也许是绿色营销这一观念刚刚兴起不久,广大消费者还不太了解绿色商品与传统商品的区别,不愿盲目地购买。其次,绿色商品的价格较普通产品的价格要高很多,很少有消费者花更多的钱买相同功能的产品;少了政府和媒体对绿色营销的宣传,群众很难理解绿色消费同保护环境、社会经济之间有着密切的关联性;绿色产品才问世不久,这一市场的产品质量良莠不齐。部分消费者虽有着前瞻的消费观念,但是因为绿色产品质量这一块缺少监督,他们会因一次失败的购买经历而对绿色消费产生抵触心理。
2、企业缺乏绿色营销观念。先说消费者树立绿色消费的重要性。消费者的大量需求直接影响着市场供应,如果庞大的消费群体都在购买绿色产品,那么非绿色产品企业便失去竞争力,久而久之,这些企业肯定会变革图新,加入到绿色生产企业的行列当中,这也是我们希望看到的。再谈谈企业建立绿色营销概念的重要意义。现代化社会中,企业和企业间的竞争力强弱不再看好谁的原材料价格更低、谁的第三方物流更便宜、谁的制造工厂更超前,而是看重谁对社会环境的破坏力小。企业对环境的破坏力小,说明其可持续发展的时间就越久,一个企业存在的时间长短正是其竞争力所在。中国经济在长期的发展过程中,因其不健全的市场机制,造成企业生产经营行为短视性,过分看重眼前利益的经济效益,而忽视了保护环境这一点。消费需求结构会因顾客对绿色消费的依赖性改变而变化,很多企业很难意识到绿色问题能造成企业竞争力差异性这一问题,便无视了环境问题带来的新的市场机遇。这一切的原因都归于企业缺乏绿色营销的经营理念。
3、价格策略制定不够合理。商品的价格高低直接影响消费者是否购买。绿色营销初出茅庐,从产品的生产到绿色销售等各个环节都需要大量资金,这些客观因素注定绿色产品的价格较高。所以,很多产品在进入新市场的时候,定价往往不合理,没有全面了解当地消费者购买能力而盲目定价。
4、城市农村绿色化程度层次不齐。在国家颁布的环保型城市政策下,不少城市都自觉加入到环保的行列当中,这些城市中的企业也都遵循低污染甚至零污染的条例。如知名日化企业***在公司设立“绿色循环箱”,对废弃的纸张进行回收处理以达再利用的目的,并且还配备了太阳能和雨水收集装置,力图减少对环境造成污染。拥有这样绿色观念的企业,我想一定具备生产绿色产品的实力,引领未来绿色消费的浪潮。然而,在我国部分乡镇的某些企业内部,情况则恰恰相反,这些乡镇企业依然走着“边污染,边治理”的老路,这说明他们还没有意识到绿色营销的重要性,片面地追求眼前利益而忽视了地球大环境的可持久性。大家都知道,环境一旦被破坏就难以恢复到原来的样子,人类不能因一己之私便打破自然规律的常态。
5、国家扶持力度不够。国家调控着整个经济行业的脉搏,但是政府对于绿色营销方面却迟迟没有颁布相关法律法规,缺少国家的监督很难使绝大多数企业自觉遵守绿色营销的模式。部分地方政府只看重经济的增长,却忽视了一切经济都源自于自然。虽然表面上促进了经济发展,但是长此以往,留给我们子孙后代的地球资源将会越来越少。这种人类和社会不和谐的相处方式,是我们绿色营销学中不倡导的。
四、解决绿色营销问题的建议
1、继续普及绿色营销观念。自由企业经济的飞速发展说明一个问题:自由市场和自由价格机制是推动市场经济的主要动力。绿色产品无疑是未来社会经济发展的主要动力,消费者未来的消费趋势也必定是绿色无公害的产品。绿色消费观念日渐深入人心,消费者在未来的消费主张也必定会向绿色产品方面发展。这就给企业一个很好的暗示――大力发展绿色营销。从产品生产的各个环节都注重人与自然的协调发展,从先前的以产品为中心转变为以社会责任和社会长远利益为中心。渐渐将绿色文化拟定为企业文化的重要内容,通过绿色文化建设,企业将自身营销理念与绿色生态理念连接。这就是未来的一个趋势:企业大力推行绿色营销,消费者也主动购买绿色产品,双方的这种相互促进的势态在未来将会更加普遍。如若绿色营销得到普及,那么消费者绿色消费意识淡薄、企业缺乏绿色营销观念、城市农村绿色化程度参次不齐等问题便会迎刃而解。
2、合理制定绿色产品价格。如若企业合理利用产品包装这一环节,撇去传统奢华俗套的包装方式,采用可循环利用、可降解的包装材质能大大压低产品价格,在保护环境与盈利两方面都做到双赢。在制订价格之前,企业理当合理剖析需求市场以及消费者的置备心理,衡量产品的生产成本,在做到盈余的条件下制定一份绿色的价格战术。例如,在一个新的市场,企业可以采用均匀定价的方法,综合新市场各个同类产品的价格,从而拟定自身产品价格,这样可以避免盲目定价过高而使消费者产生恐惧心理;如果公司生产的产品品类很多,也可以采用系类商品定价方法,将这一系列有联系的绿色产品捆绑起来销售,产品量的增加往往会使消费者忽视单个商品的价格。
3、政府加大对绿色营销的干涉力度。若政府能够加大对这些重点污染企业的处罚力度,结果不至这样。国家对企业用于环保方面费用的补贴还是远远不够的,很多企业之所以走着边污染边治理的道路,很大一部分原因是因为企业资金不足,没有能力长期走环保道路。据笔者所知,部分省份的政府只是对新能源龙头企业有所补贴,然而真正污染环境的正是那些中小型企业啊。所以,希望政府能加大对中小型重污染企业的扶持,如果这变成当今社会的一种普遍现象,那么人类经济发展将不会背离环境的破坏,绿色营销也能更好地发展起来。
4、将绿色营销与网络营销结合得更紧密。网络对21世纪营销活动的影响力毋庸置疑。互联网的飞速发展,使人们对网络营销有了进一步的理解,很多利用网络营销成功推广的案例让不少企业深刻意识到网络营销的诸多好处,并越来越多地利用网络进行新模式下的营销计划。网络营销的发展如火如荼,这给绿色营销一个很好的启示:将绿色营销与网络营销结合。这无疑是一条未来发展的好道路。企业可以将绿色营销理念通过网络进行传播,并且可以通过开网上商店的形式出售绿色产品,顾客可以直接通过网络了解产品的信息、价格。相对于传统直营店,网店本身就是一种绿色模式下的商店。所以,绿色营销与网络营销的结合可谓是将绿色营销推向一个新纪元。
5、通过科学技术影响绿色营销。科学技术的高低与否直接影响着企业的生产能力,技术因素的差异性也决定企业竞争力的强弱,简而言之就是说现代生产被科学技术领导、左右。当今社会的生产力能力提高主要依赖先进的科学技术,劳动对象利用的深度和广度深受技术开发程度的影响,只有不断开发和利用更节能、更环保的技术,才能从“硬件”上提高企业的竞争力。人们的消费生活方式受其影响之大不言而喻,科技在创造出新的产品的同时又在不断淘汰旧的产品。所以,企业在进行营销策划之前务必要考虑科学技术的影响,新时代为企业带来了机遇的同时也带来了威胁。如果企业能够把握营销机会,将新科技创新运用到绿色营销中,对企业未来发展可以说是一个新机遇。
6、实现供应链全过程绿色化。所谓供应链之间的绿色化,指的是产品从原材料的采集到生产过程中不产生对环境有害的污染物,是可持续发展的一种机制。绿色营销观念从供应链初始的计划拟定到产品制造、货物包装与运输、产品销售等各个环节都严格秉承低碳绿色标准。在未来高效力的设备和技术支持下,供应链之间通过认真遵循企业的绿色文化,在把产品销售给顾客的各个环节,都能做到低污染原则、低消耗原则、低成本原则,从而实现企业与环境共存的终结目标。
主要参考文献:
[1]龚勇华,高建斌.基于成本和效用的绿色营销发展障碍分析[J].金融经济,2014.1.
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[3]李小贺.浅谈我国绿色营销现状及其对策[J].长春教育学院学报,2013.8.
[4]谢泗薪,陈亚蕊.企业社会责任与绿色营销战略融合模式[J].价格月刊,2013.7.
[5]刘智丈.关于企业绿色营销发展的问题及对策的研究[J].中国外资,2012.16.
[6]王玉莲.生态经济视阈下绿色营销的路径选择[J].前沿,2012.3.
篇4
旅游界关于低碳背景下的研究还不是很多。李萍从饭店业的节能减排,确立低碳经济的主流消费价值观,政策和制度保障三方面探讨了低碳经济模式下我国饭店业的发展策略。张丽等从树立低碳经营理念,重视利用清洁能源,广泛宣传教育,培养员工和顾客的低碳意识和改变品牌形象塑造、推广的诉求点4个角度探析了基于低碳经济的我国饭店业发展策略。饭店绿色营销方面的研究主要集中在对其产生影响的宏观微观环境的适应或调整方面,如强化政府的导向作用或培育顾客和员工的绿色意识,深入详细地阐述产品、渠道等策略的文献很少。
二、低碳经济环境对饭店实行绿色营销的影响
(一)宏观的低碳经济环境决定了饭店业实行绿色营销势在必行
全球气候变暖已经危害到人类的生存环境和健康安全。联合国政府间气候变化专门委员会(IPCC)第三次评估报告指出,近50年的全球气候变暖主要是由人类活动大量排放的二氧化碳、甲烷、氧化亚氮等温室气体的增温效应造成的。因此,降低碳排放,实现绿色发展成为全球共识。1997年的《京都议定书》,2007年的《巴厘岛路线图》,2008日本东京的G8峰会上提出的2050年将全球温室气体排放量减少至少一半的长期目标,世界各国都在积极为减少碳排放量寻求途径和方法。我国也于2009年11月25日的国务院常务会议决定到2020年我国单位国内生产总值二氧化碳排放比2005年下降40%至45%。饭店住宿是除了飞行以外最重要的旅游业碳排放来源,在这样的宏观环境下饭店业实行绿色营销是中国作为负责任的大国对国际社会节能减排的积极回应。饭店业以低碳经济理念为指导,在饭店建设和经营之中植入环保、低排放措施,提倡环保,保护环境,减低碳排,有利于其创造良好的公众形象,这对于饭店企业凸显其社会责任具有重要意义。
(二)微观的竞争环境因素需要饭店绿色营销,开源节流
近年来,国内各大酒店集团为了争夺有限的市场资源,展开了激烈的竞争,而喜来登、香格里拉、希尔顿、假日集团等知名国际酒店管理集团纷纷逐鹿中国酒店市场,使得本土高端品牌酒店处于被动地位,面对国内外酒店集团如此激烈的竞争,酒店业也渐渐进入了一个微利时期,部分酒店平均利润率甚至为负增长,所以控制酒店行业成本、开源节流已成为行业管理工作的重中之重。现代酒店经营管理的中心任务就是在满足顾客需要的同时,提高经济效益。而提高经济效益无外乎是两种方法:一是开拓经营渠道,增加收入;二是降低成本,节约费用。其中成本费用是属于酒店经营活动直接和可控的因素,在营业收入同等的前提下,成本费用同经济效益成反比。纵观国内外成功的酒店,无不在降低成本上下功夫,虽然大家都面临着同样的国内、国际市场和外部客观条件,但经济效益却有显著区别。能源消耗是饭店的一项重大支出,以低碳经济理念为指导,饭店实行绿色营销策略能保证饭店从根本上做到节能减排,从而达到饭店开源节流的目标。
三、低碳经济环境下饭店绿色营销中存在的问题
(一)饭店管理者和住店客人都对低碳绿色产品的认识有限
目前,国人对低碳、绿色消费意识淡薄,对此大多数人还停留在酒店不提供六小件,提供减少床单更换的提示牌等小细节方面。住店客人认为住饭店是花了钱的,就要吃好、玩好、享受好。饭店客人住宿期间,浪费水、电、食品的现象普遍存在。饭店每平方米面积的年用电量、洗浴用水量是普通城市居民住宅楼水平的10多倍。对符合低碳和环保的规定,有很多客人表示不满甚至投诉,认为这降低了旅行生活的舒适与便利。由此可见,低碳绿色理念还未深入顾客内心,顾客消费习惯的转变还有一个的过程。这就需要酒店在营销方面出台一些相应的策略,刺激消费者来配合酒店的低碳环保措施。
(二)管理者和客人都对低碳绿色产品有价格上的认识误区
酒店作为营利性组织,它的低碳化定然是一个艰难复杂的过程,管理者通常着眼于酒店当前的盈利能力,而酒店的低碳绿色化前期需要资金的投入,这是酒店推行低碳绿色化的最大障碍。普通消费者会认为低碳产品较之同类传统产品,在产品开发期增加了开发此类环保产品的知识、劳动和物质投入,成本上升,市场定价必会高于同类传统产品价格。这些狭隘的认识都阻碍了低碳绿色产品的推广。
(三)低碳绿色营销过程中尚不能完全平衡与渠道商的关系
酒店自身的预订网站较之专业网站无论在消费群体的触及度或是专业构建能力方面都稍逊一筹,使得部分酒店的销售过分依赖第三方渠道商,酒店从而丧失了自身的议价权。酒店无法给顾客提供绿色价格。(四)低碳绿色产品的促销策略力度不够作为一种新型的饭店产品,饭店应该有足够的促销力度来引导和刺激消费者,并且要契合当今的移动互联时代,利用电子媒体进行免费的促销。
四、低碳经济环境下饭店业绿色营销策略
全球倡导的低碳经济环境为饭店绿色营销提供了十分有利的大环境,在这种大环境下饭店工作者应用适销对路的饭店营销策略既能保证企业的利润又能实现旅游业的可持续发展。
(一)低碳经济下饭店绿色营销的产品策略
执行低碳经济环境下饭店绿色营销的产品策略首先要对绿色产品有一个完整的、全面的概念,其次要具备前瞻性的眼光,二者缺一不可。Gonroos把产品划分为4个层次,这也适用于饭店的产品。核心性产品是产品的最基本层次,即购买者真正要买的东西。饭店的核心性产品是客房,低碳经济环境下饭店绿色营销要向住店客人提供低碳绿色客房。严格意义上来说的“低碳绿色客房”,要求饭店从设计到提品的全过程所涉及的环境行为必须符合低碳环保要求。首先,酒店的房屋设计必须使用绿色建筑材料。客房所有用品都是绿色产品:香皂、洗发水和浴液都是天然的、可降解的和柔性的,不提供一次性包装而是可持续使用装置,过滤后的水用来冲刷厕所和淋浴,纸制品都是用回收来的纸制成的,使用次生林木制作的家具、棉麻床上用品、无毒地板和墙纸、节能灯具、对环境无害的清洁用品等。其次,大力推广常规能源(如煤、石油等)的清洁利用,充分利用可再生能源(如太阳能、水能、风能等)和开发清洁能源。酒店在选择安装一些大型的能源机器设备时,必须具有前瞻的眼光。例如锅炉能够使用柴油、液化天然气以及普通汽油3种燃料,并在这3种燃料之间转换,这样就可以选用最高效、环保的燃料。这样的大型能源设备不仅要环保,还要注重其质量,从而保证一套大型的能源设备至少能使用一二十年,避免频繁更换设备而造成的浪费。再次,采用一套精密的计算机系统来管理酒店的能源消耗。基于能源节约的电脑系统控制着整个酒店的所有照明灯,只要进入室内的自然光线低于设定的勒克斯参数时,计算机系统就能通过安装在照明系统上的调节器将灯打开。这就不用通过人为的主观感受来决定是否需要开灯,从而也就确保了不会浪费能源。这种电脑系统不仅能够精确显示出空气质量和温度这些信息,还能够自动调节这里的温度,并释放出新鲜空气以确保房间内的空气质量,从而在保证酒店客人身体舒适感的前提下管理好酒店的能源消耗。配置性产品是那些在顾客使用核心性产品时必须存在的物品或服务,饭店最主要的配置性产品之一就是餐厅。要建设低碳绿色餐厅,从酒店餐饮部的首要环节采购环节来看就是零距离采购,低碳采购强调零距离采购,酒店应尽量采购当地的食材,减少运输环节,酒店可以在当地选择自己的蔬菜基地,使用绿色蔬菜。其次在烧菜及制作点心时使用天然色素,不用化学合成添加剂;不用珍稀动物和野生动物制作菜肴。最后但也是很重要的环节是实行绿色服务。旅游服务生产与消费的同时性决定了要引导消费者正确参与服务过程。例如在一家低碳绿色餐厅就餐,服务人员要善于与客人交流,帮助他们获得必要的绿色食品和饮料知识,适量点菜,尽量光盘;如有需要在餐后主动为客人提供打包服务。支持性产品是针对核心性产品所追加的代表额外利益的产品,它也起到了与竞争产品相区别的作用。例如酒店为客人提供酒店到机场的往返大巴服务。从产品的层次来看,支持性产品起到了区分对手的竞争优势,但是支持性产品必须以专业的手段来提供才能起到这种优势,提供这些支持性产品能起到提升饭店核心竞争力的作用,而不是因为提供了这些支持性产品让饭店增加了负担,这就本末倒置了。例如香港的酒店与专营的运输公司联合为住店客人提供酒店到机场的往返大巴服务,这既减少了酒店的负担,也从尽可能使用公共运输工具的角度实现了低碳经营。扩展性产品包括可进入性(地理位置和营业时间)、氛围(视觉的、听觉的、嗅觉的和触觉的方面)、顾客与服务机构的互动(加入、消费和离去)、顾客参与以及顾客之间的互动。扩展性产品中的一个重要因素是氛围,饭店要给客户提供这样的一个低碳环保氛围,让他们感觉自己身处一个非常注重环保的低碳绿色酒店之中,氛围的创造可以通过视觉、味觉、嗅觉、听觉等方面的因素来感知,身处一家注重低碳环保的酒店而不用支付额外的费用,客户获得了额外的追加利益,这也是他们能成为回头客的重要原因。开发低碳绿色产品是实施低碳绿色营销的基础和核心。低碳理念下的绿色产品要求从产品设计到生产与服务过程中,符合节能减排的环保要求,并能在产品设计中把资源再生和易于回收处置纳入其理念之内。
(二)低碳经济下的饭店绿色营销定价策略
价格是市场营销策略中最具艺术性的因素,定价过高会没有市场,定价过低又会使企业无法持续运转。普通消费者会认为低碳产品较之同类传统产品,在产品开发期增加了开发此类环保产品的知识、劳动和物质投入,成本上升,市场定价必会高于同类传统产品价格,但是低碳绿色产品市场价格的定价高于同类传统产品是暂时的,随着能源技术的创新发展和初始低碳产品带来的能源节约,低碳产品的制造成本会逐步下降,趋向稳定。以低碳经济理念为指导的饭店绿色产品在使用过程中由于体现了能源创新和能源效率,高出的成本得到了回收,而且随着能源技术的不断创新和成熟,饭店低碳绿色产品的制造成本必然逐步下降。另一方面,随着人们环保意识的增强,消费者经济收入的增加,消费者对商品可接受的价格观念会逐步与消费观念相协调。在一项调查中显示,大多数认为自己是关爱环境的消费者,对饭店所采取的环境友好战略持积极态度,他们也愿意为此类产品额外。因此低碳绿色产品的定价策略可以考虑在产品投入市场的初期以比同类产品稍高的合理价格锁定关爱环境且有一定消费能力的顾客,在此基础上随着成本的回收,能源创新和能源效率的收益,降低产品价格,从而达到产品的推广与普及。
(三)低碳经济下饭店绿色营销的渠道策略
低碳绿色渠道是成功实施低碳绿色营销的稳定保证。从传统的营销渠道来看,饭店营销渠道选择供应商或中间商时,尽量考虑零距离采购,选用当地的供应商或中间商,减少长途运输带来的碳排而达到节能减排的环保目的;考虑供应商或中间商的低碳绿色信誉,尽量采购有环保标志或可再生产品;酒店要有意识地向所有酒店物品供应商宣传环保理念,强调酒店方低碳绿色的形象,表明基于低碳绿色环保理念的长期合作意向,从而对供应商也提出明确的低碳绿色产品和低碳绿色服务要求。从新型的营销渠道来看,酒店应积极打造自己的预订网络,并借力第三方分销渠道商,才能平衡渠道议价能力,做到减少成本和浪费的低碳绿色渠道。酒店自建预定网站的好处在于酒店可以通过互联网进行企业形象宣传,让顾客以更清晰、全面、快捷的方式了解所需要的信息(设施设备、内部环境、特色服务和价格等),同时酒店可以在第一时间了解客户需求和意见,形成互动,进而达到新、老客户直接在线预订的销售目标。随着网络全球化的普及,在线中间商作为新的分销渠道在低碳经济下给消费者带来更大价值。在线中间商依靠其一站式的便捷服务,面向网络用户的免费服务和精确的定位获得了庞大的消费群体,这是酒店自身直销系统不可能捕捉到的,同时渠道商为了完善服务,提升品牌形象,对酒店服务有较为合理的评价反馈体系,这也有助于酒店服务的改善。酒店不能依赖渠道商,否则会削弱自身的议价能力,也就无法制定绿色价格让利于顾客。酒店在自身直销体系方面要做得非常成熟,只有在边际效益无法继续提升的前提下,才会使渠道商成为酒店销售的一种有益补充,从而平衡渠道议价能力。酒店通过自身网络销售渠道的建设以及在线中间商的补充销售作用,尽可能地减少渠道环节和组织,降低营销成本,减少能源消耗,让利于顾客,实现真正意义上的低碳绿色营销。
(四)低碳经济下的饭店绿色营销之促销策略
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一、信息时代新经济的特点
21世纪市场营销因素的组合是信息技术与互联网技术的组合。以互联网技术为基础的高新技术与市场营销资源融合在一起,在信息社会发展的催化与影响下,生成新的市场营销模式—营销虚拟化:消费者身份虚拟,消费行为网络化;广告、调查、分销和购物结算都通过互联网而转变为数字化行为。这就要求传统市场营销要素与互联网技术资源重新整合。产品、价格、分销渠道、广告和人员推广等市场营销要素的组合面对的不再是单一或具体的市场,而是全球性的一个统一而又虚拟的市场。不受时空限制的全天候网上营销,可以将产品或服务通过互联网最快速、最直接地传递给处于世界每一个角落的客户。
二、目前企业市场营销模式存在问题
随着时展, 为了有效增强企业与产业的竞争力, 需要站在改善企业市场营销模式的角度综合各种观点来改善企业运营, 笔者认为,目前企业营销的不足主要由以下几点:
第一,服务顾客理念不强。整个营销决策过程中没有把顾客容纳进来,其实质是追求企业利润的最大化,将企业利益置于满足顾客需求之上。
第二,营销模式与现代信息技术结合不完善。现在大多的企业,其营销手段仍然是在信息媒体上进行大量的广告轰炸,或配之以名人效应、上门推销等加强手段,并依赖于层层严密的分销渠道,来赢得消费者的注意力。
第三,全球化理念落后。现在中国企业在国际化的市场营销方面尚有许多问题,首先是体制问题,体制问题让企业在参全球竞争中会遭遇很大阻力,而且也往往造成企业事实海外营销时遭到掣肘。其次是我国许多企业的发展模式相似度太高,思维方式落后,关注国内竞争,缺少全球竞争勇气和策略,这种情况让企业难以与高效的国际大企业竞争。最后是缺乏全球营销的经验,即使有强大的产品,也很难把东西推销出去。
三、市场营销模式创新
信息时代的市场营销,要提升到企业的经营战略层面上。想要创新和完善现代市场营销模式,必须从理念和手段这两方面考察分析,才能有的放矢得提出对策。
第一,营销理念的创新。
一是顾客导向理念。企业要树立以消费者为中心的经营指导思想。在制定渠道策略和进行渠道管理时, 以顾客满意度为主要目标, 以全心全意为顾客服务为宗旨, 将渠道中心从分销商转移到顾客。顾客满意度决定顾客忠诚度, 只要顾客忠诚度高, 就为企业进行渠道创新和渠道优化整合创造了良好前提。
二是整合营销理念。整合营销理念正是鉴于企业在兼顾企业内外整个价值链上所有目标的指引下,逐渐演变和发展起来的一种更适合现代市场竞争的营销理念。整合可以保证提品或服务的各个环节的质量,以实现顾客价值的最大化; 整合可以更有效地管理各种相关资源,以发挥高效的经济效益。
三是绿色营销理念。绿色营销是指以保护环境和回归自然为主要特征的一种绿色营销活动。是经济和社会可持续发展的实际体现,是知识经济本质的逻辑必然,也是新经济时代的基本营销理念。绿色营销提高资源配置和使用效率,促进资源的合理配置。消费者不断觉醒的绿色理念以及政府适度的调节反作用于企业,企业必须坚持把开发和利用资源与保护环境结合起来,才能迎合时下顾客的消费理念。
四是全球化理念。全球化进程在信息技术的推动下大大提速,市场营销逐步不再受国界的约束。信息技术与知识经济把全世界变成一个不受时空差异控制的虚拟市场。现代企业的市场营销必须参与国际化才能生存发展,这就要求过去陈旧的市场营销理念和渠道等都要从国际市场营销的角度来进行构建、调整与完善。
第二,营销手段的改进。
一是进行网络营销。买主和卖主在网络世界里构成一个崭新的市场。企业足不出户就能完成销售,越来越多的交易直接通过因特网来完成。更多的销售人员可以坐在计算机前轻松操作,而不用再夹着公文包满世界跑。网络可向购买者许诺最佳的价格及世界范围市场内最好的产品。
二是进行个性化营销。产品的文化技术含量越高,就越需要用知识去赢得顾客。比如电脑及软件的销售,首先就要顾客了解并懂得如何使用以及使用后所带来的好处。因此在高技术含量和智能化产品的营销中,常常要以培训顾客为媒介,让越来越多的人了解使用知识,明白使用效益,从而扩大销售。
三是进行品牌营销。当今社会,在消费中名牌附身是一种荣誉。因为名牌首先满足了人们的自尊心,其次又赢得了别人对这种自尊的肯定称赞。名牌还是一种成功的象征,因此它又能满足成功者和追求成功需要的人们。
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消费者的环保实践
从调查中可以看出,如今美国消费者正从小事做起,努力改变一些日常的生活习惯,以更好地保护社会生存环境。
由于纺织品生命周期的每个阶段,从纤维生产、服装织造到零售环节,以及消费者洗护习惯(例如洗衣和烘干)等都会对环境产生一定影响。因此,一些消费者开始意识到他们可以通过衣物护理来减少对环境污染。有35%的消费者表示,他们在洗衣时会尝试着改变以往的习惯。这之中,68%的消费者会经常使用冷水,而另一部分消费者则会选择多穿几次衣服,在积攒更多脏衣后再进行清洗。
服装消费方面,消费者的最大消费转变是寻找天然纤维。其中,有56%的消费者表示,在挑选服装时他们会选购含有天然纤维材质的,这一比例相比2008年高出了45%。他们更多地使用环保购物袋,注意服装的洗护标签,并关注与环保行动相关的各种知识。
就目前来看,市面上的环保服装宣传语还有些容易混淆。根据美国棉花公司的零售调查(RetailMonitor),2011年美国服装零售市场上仅有0.6%的服装具有环保概念。68%的消费者声称,如果他们发现所买服装是用非环保方式生产时会感到不安。大部分消费者认为,如果所购买的服装产品是以非环保方式生产的话,零售商或生产商应为此负责。
2011年,声称自己购买“环保”服装或家纺用品的消费者比例相比五年前明显减少。2012年,有三分之_消费者称他们已经购买“环保”服装,该比例低于2008年的36%。而当被问及有多大意愿继续寻找环保服装时,只有一小部分的消费者表示始终在努力寻找,有27%的消费者表示会努力,仍少于2008年调查时34%的比例。消费者寻找绿色纺织品意愿的降低,反映出纺织企业产品可能存在某些问题。
概念不统一易理解混淆
调查中,大部分消费者称,相比“天然”、“绿色”、“可降解”、“环保”等概念,“全棉”是最易于影响他们购买服装决定的。
近年来,此起彼伏的“绿色”词汇和关于有机、环保、可持续性以及对环境友好的产品宣传确实使消费者增强了环保意识,了解了何为“绿色着装”。然而,仍有37%的消费者对绿色营销感到困惑。
据美国棉花公司生活方式调查显示,当被问及如何描述关于服装的“可持续性”时,仅有25%的消费者说出和环境相关的概念。同时,积极寻找环保服装的消费者和其他消费者一样,对可持续性服装并没有统一的理解,“绿色”词汇引发了消费者的各种不同猜测。
有44%的消费者和40%的消费者分别表示,服装成分标签和服装吊牌是他们判断服装是否环保的最普遍方法。当被问及哪些宣传词汇会影响他们购买一件新衣服时,大部分消费者称,在“天然”、“绿色”、“可降解”、“环保”、“全棉”等概念中,他们更看重“全棉”因素。
相比之下,消费者容易理解棉质服装带来的舒适和延展性,72%的消费者表示会考虑天然纤维,75%的消费者在购买服装时喜爱购买棉质服装,90%的消费者则认为相对我们的生存环境是安全的。因为和其他天然纤维及合成纤维相比,棉被认为是最安全的。
环保实践给企业带来好处
消费者同时表示,他们更期望服装生产商、品牌商和零售商能继续以自己的实际行动,来承担更多的社会责任。
消费者或许不能清楚地表达环保生产实践对于他们购买服装决定的重要性,然而,纺织企业如果通过继续应用省水、节能和减少使用化学品等商业实践,还是可以获得最大利益的。
调查显示,尽管消费者缺乏环保意识和实践动力,仍有47%的消费者支持使用可循环资源的生产商,有28%的消费者表示,他们在购买前会关注该品牌的环保政策。
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知识营销
知识营销指的是向大众传播新的科学技术以及它们对人们生活的影响,通过科普宣传,让消费者不仅知其然,而且知其所以然,重新建立新的产品概念,进而使消费者萌发对新产品的需要,达到拓宽市场的目的。随着知识经济时代的到来,知识成为发展经济的资本,知识的积累和创新,成为促进经济增长的主要动力源,因此,作为一个企业,在搞科研开发的同时,就要想到知识的推广,使一项新产品研制成功的市场风险降到最小,而要做到这一点,就必须运作知识营销。
比尔·盖茨的“先教电脑,再卖电脑”的做法是典型的知识营销。他斥资2亿元,成立盖茨图书馆基金会,为全球一些低收入的地区图书馆配备最先进的电脑,又捐赠软件让公众接受电脑知识。再比如,上海交大昂立(行情股吧)公司开展的“送你一把金钥匙”科普活动,通过在社区举办科普讲座,向市民赠送生物科学书籍,举办科普知识竞赛等,提高了市民的科学健康理念,引发了人们对生物科技产品的需求,达到了其他任何形式的产品营销所达不到的目的,使微生态试剂市场在短短的10年间,从零发展到如今近百亿元,创造了广阔的市场。
网络营销
就是利用网络进行营销活动。当今世界信息发达,信息网络技术被广泛运用于生产经营的各个领域,尤其是营销环节,形成网络营销。商户在电脑网络上开设自己的主页,在主页上开设“虚拟商店”,陈列其商品,顾客通过网络可以进入到虚拟商店,挑选商品,下订单,支付都可以在网上完成,商户接到订单就送货上门。同样通过网络顾客可以将自己的意见反馈到生产过程中,这样生产者可以根据消费者的需求和品味进行生产,这一方面提高了生产者和消费者之间的协调与合作水平,另一方面又可以降低企业产品生产的“互动成本”。比如通用汽车公司别克汽车制造厂,让客户自己设计所喜欢的车型,并且可以由客户自己选择车身、车轴、发动机、轮胎、颜色及车内结构。客户通过网络可以看到自己选择的部件组装出来的汽车的样子,并可继续更换部件,直到客户满意为止。这种营销方式在现代市场条件下运用得越来越普遍。据国际电信联盟统计显示,全球网络商业的营业额,1997年达到500亿美元,网上广告业务达9.065亿美元,是1996年3倍多。在美国网上服务商ISP大约有1200家,全美500家最大的公司已有半数在网上开展经营,中小企业不计其数。网络营销可以促进企业通过网络快速地了解市场动向和顾客需求,节省中间环节,降低销售成本。我国企业在这方面也应该行动起来,大力开展网上交易。
绿色营销
是指企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识,向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源使用和符合良好社会道德准则的商品和服务,并采用无污染或少污染的生产和销售方式,引导并满足消费者有利于环境保护及身心健康的需求。其主要目标是通过营销实现生态环境和社会环境的保护及改善,保护和节约自然资源,实行养护式经营,确保消费者使用产品的安全、卫生、方便,以提高人们的生活质量,优化人类的生存空间。
实施绿色营销战略,需要贯彻“5R”管理原则,即研究(Research):重视研究企业对环境污染的对策;减少(Reduce):减少或消除有害废弃物的排放;循环(Recycle):对废旧物进行回收处理和再利用;再开发(Rediscover):变普通产品为绿色产品;保护(Reserve):积极参与社区的环保活动,树立环保意识。实施绿色营销是国际营销战略的大趋势,我国企业在这方面应该有一个清醒的认识,并积极付诸行动。据有关方面统计,我国有数百个品种、价值50多亿美元的出口产品将因臭氧层的有关国际公约而被禁止生产和销售,有40多亿美元的出口产品将因主要贸易对象国实施环境标志而面临市场准入问题。针对这种情况,企业要以绿色营销组合的观念和方式去组织生产和销售活动,采用ISO4000系列标准组织生产,并及时了解目标市场的有关绿色信息、发展动向、新技术和新方法,不断调整企业活动加以适应。
个性化营销
即企业把对人的关注、人的个性释放及人的个性需求的满足推到空前中心的地位,企业与市场逐步建立一种新型关系,建立消费者个人数据库和信息档案,与消费者建立更为个人化的联系,及时地了解市场动向和顾客需求,向顾客提供一种个人化的销售和服务,顾客根据自己需求提出商品性能要求,企业尽可能按顾客要求进行生产,迎合消费者个别需求和品味,并应用信息,采用灵活战略适时地加以调整,以生产者与消费者之间的协调合作来提高竞争力,以多品种、中小批量混合生产取代过去的大批量生产。这有利于节省中间环节,降低销售成本。不仅如此,由于社会生产计划性增强,资源配置接近最优,商业出现“零库存”管理,企业的库存成本也节约了。
创新营销
创新是企业成功的关键,企业经营的最佳策略就是抢在别人之前淘汰自己的产品,这种把创新理论运用到市场营销中的新做法,包括营销观念的创新、营销产品的创新、营销组织的创新和营销技术的创新,要做到这一点,市场营销人员就必须随时保持思维模式的弹性,让自己成为“新思维的开创者”。创新的意义就在于先进,而不仅在于别人没有,而且一旦发现是一种新技术,就要及时捕捉,以免错过时机。例如,在美国新泽西洲有一家制造引爆器的市得利公司,发明了一种撞击瞬间膨胀的空气袋,可装置在汽车方面盘上,保护汽车驾驶人,当他们向美国通用汽车推销这种产品时,却因为不是汽车业的同行而遭拒绝。后来,日本丰田买下了它的技术,制造成本是50美元,而现在美国三大汽车厂——通用、福特、克莱斯所采用的空气袋,最低成本却在500到600美元之间。可见接受一种新产品时也要有新观念。
整合营销
这是欧美90年代以消费者为导向的营销思想在传播领域的具体体现,起步于90年代,倡导者是美国的舒尔兹教授。这种理论是制造商和经销商营销思想上的整合,两者共同面向市场,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,联合向消费者开展营销活动,寻找调动消费者购买积极性的因素,达到刺激消费者购买的目的。该理论主张用4C取代传统的4P。4C的涵义是,Customer(顾客的需求和期望),Cost(顾客的费用),Convenience(顾客购买的方便性),Communication动皿(顾客与企业的沟通)。运用整合营销的原则是为了控制消费者的心理转变过程,目标是使消费者对公司产品产生信任的心理感觉而购买公司的产品。这种营销有效地克服了制造商和经销商各行其是,各自为战的弊端。如英特尔公司非常注重其产品的经销商——电脑公司及软硬件商的密切合作,IBM、微软公司都是其合作伙伴。
消费联盟
以消费者加盟和企业结盟为基础,以回报消费者利益的驱动机制的一种新型营销方式。具体做法是指某个营销主体以自愿人会的方式吸纳消费者加盟消费,消费者取得该主体及其行销网络的消费资格,营销主体将消费者在其行销网络中的累计消费金额折算成消费积分,然后根据消费者积分的多少,按一定比例给予消费者回报的一种营销方式。消费联盟的实质是,通过上述这种营销机制组建一种各方面联系密切、利益共享的合作型行销网络,培养固定的消费群体,建立一种稳定的、人性化的产权关系,将传统营销方式中由中间商瓜分的利润通过消费者的重复消费、规模消费而直接回馈给消费者,从而达到提升消费者权益,满足消费者需求的宗旨及精神。这种营销方式的好处在于,协同运作,利益共享,有利企业间建立一种长期稳定的合作关系;利益回馈有利建立一支忠实的消费者群体;资源共享,有利节省营销费用;产销合一,有利提高营销效率。
连锁经营渠道
这是一种纵向发展的垂直营销系统,是由生产者、批发商和零售商组成的统一联合体,它把现代化工业大生产的原理应用于商业经营,实现了大量生产和大量销售相结合,对传统营销渠道是一种挑战。传统渠道中,各分销商都同时承担买卖两个职能,连锁经营中,这两种职能由总部和分店分别承担,总部集中进货不仅可取得价格优势,增加竞争实力,采购者还可以在实践中不断提高选购商品的准确性和科学生,而各分店则既能享受到集中进货带来的低成本优势,还可集中精神从事销售业务,并能利用深入消费腹地的特点与消费者建立密切的情感纽带,及时了解变化趋势,以供总部作为进货依据。
大市场营销
大市场营销是对传统市场营销组合战略的不断发展。该理论由美国营销学家菲利浦·科特勒(博客)提出,他指出,企业为了进入特定的市场,并在那里从事业务经营,在策略上应协调地运用经济的、心理的、政治的、公共关系等手段,以博得外国或地方各方面的合作与支持,从而达到预期的目的。大市场营销战略在“2P”的基础上加上“2P”即权力(Power)和(Pubilication)公共关系,从而把营销理论进一步扩展。
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如何营造鼓励绿色创业的创业环境,建立有效的扶持机制,引导创业者走出一条绿色的成长道路,是整个国际社会所关注的现实问题。北京远景绿色创业文化传媒有限公司携手对外经贸大学绿色创业研究中心,致力于构建集价值、知识资本于一体的全球化绿色创业服务平台。
在全球可持续发展诉求的大背景下,绿色环保问题已经成为企业无法忽视的,甚至成为影响企业未来生存发展的至关重要的问题。它在给企业带来消解环境压力的同时,也为之带来了获取核心竞争优势的机会。同时,世界各国政府也对环境与发展之间的关系有了全新的认识,在政府众多的政策倾斜和宏观指导下,相对于创业者而言,“绿色创业”理念的贯彻不但是实现创业者经济价值梦想的机会,更是实现其社会价值梦想的机会。
近期,本刊记者专访北京远景绿色创业文化传媒有限公司(以下简称“远景绿创”)执行总裁郭东臣,他阐述了绿色创业平台的价值、助力绿色创业企业成长的具体方式以及对绿色创业企业的好处。
绿色创业平台价值
远景绿创致力于构建集价值、知识、资本于一体的全球化绿色创业服务平台。郭东臣从四个方面解读了绿色创业平台的价值。
第一,做绿色创业理念的传播者。以对外经济贸易大学国际商学院为主体,联合美国西东大学斯德尔曼商学院创业中心、瑞士巴塞尔大学商学院及国家发改委国际合作中心产业发展研究所,共同建设对外经济贸易大学绿色创业研究中心。该中心集研究、培训和咨询功能为一体。中心将制定并科学、权威的绿色创业指标体系。树立绿色创业旗帜、传播绿色创业理念、培训培养绿色创业人才、孵化绿色创业企业是研究中心的责任。
远景绿创向研究中心提供启动资金支持。同时,远景绿创将发起成立绿色创业公益基金,使政府机构、企业家、其他公益机构和所有愿意支持绿色创业的机构和人士,都有机会参与到支持绿色创业的行动中来。
第二,做绿色创业技能的打造者。研究中心下设绿色创业实验室,在全球范围内海选绿色创业企业,从理论、知识、技能、管理、市场、资本等多维度,对入围培训企业进行培训指导,帮助绿色创业企业树立目标,落实计划,规范管理,提升能力。
第三,做新型商业文明的服务者。入围绿色创业研究中心的企业,需要做出公开的绿色创业终身承诺,研究中心委托的国际权威的第三方机构对入围企业进行定期检查、评估,并在国际权威平台上定期企业绿色足迹审计、评估报告。
研究中心还将对入围企业进行多轮考核、评价,选拔最优秀的绿色创业企业参加远景绿创举办的绿色创业电视大赛和互联网大赛。参加创业大赛的百强企业,将获得更多的在权威媒体平台全方位展示、宣传的机会,并有机会得到国际顶级企业家、专家学者、投资机构的直接支持。
第四,做绿色创业的资本引擎。远景绿创将发起绿色创业投资基金,直接投资优秀的绿色创业企业。并在全球范围内,与各类投资机构合作,作为绿色创业投资资本的引擎,带动各类资本对绿色创业企业的投资。
绿色创业者的示范课堂
远景绿创将从支持绿色创业研究中心,组织绿色创业电视、互联网大赛,发起绿色创业基金以及建设绿色创业产业园是等四个板块全力打造绿色创业服务平台。
对外经济贸易大学绿色创业研究中心的主要工作包括绿色创业大讲堂、绿色创业训练营、《绿色创业》杂志、绿色创业网、生态文明贵阳国际论坛绿色创业峰会、绿色创业年度人物评选等。中心肩负着建设绿色创业指标体系,传播绿色创业理念,培育和选拔绿色创业企业的重要使命。
研究中心着重培养企业绿色创业的理念,打造企业绿色创业技能及应对挑战的意志,开拓绿色创业企业的国际视野,拓展绿色创业经营管理思路,为绿色创业企业提供与其他商业资源对接的桥梁,向绿色创业企业提整体解决方案。
2014年5月,将举办对外经济贸易大学绿色创业研究中心揭牌仪式。绿色创业研究中将在今年7月份举办的生态文明贵阳国际论坛上绿色创业科学指标体系,随后正式开始选拔、培训绿色创业企业。
绿色创业大赛,是传播绿色创业理念的窗口,也是绿色创业企业表演的舞台。
绿色创业研究中心向创业大赛推荐的最具潜力的绿色创业企业,与包括成功企业家、专家教授、投资专家组成的超强导师团,组成竞赛团队,通过电视、互联网等媒体进行分阶段PK,进行多维度展示。
近几年,有关创业主题的节目在国内国外都出现了明显的向上发展趋势,引起了创业者、企业家和资本市场的广泛关注,在普通观众群体中也引起了积极反应。
创业类节目在形态上不同于其他节目,制作团队需要整合文化传媒、企业管理、营销策划和资本市场的顶级资源,难度很大。因此过往的节目基本上都是定位到创业励志和创业真人秀上,节目在创业公开课的示范效果上作用有限。
远景绿创的绿色创业大赛节目将整合顶级的企业家、国际资本、营销专家组成创业导师团,导师团与绿色创业企业家形成师徒关系,在创业阶段就进行管理、营销、市场、资金和技术上全方位的支持和指导。绿色创业大赛就是要把这个过程做成示范课。这样不仅能对参赛企业起到直接的助推,对观看绿色创业大赛的创业者也能起到指导和示范的作用。
帮助企业从不知名到知名
绿色创业百强企业有机会在创业阶段就通过电视、互联网、平面媒体及其他社会媒体进行立体化、多维度的宣传,这有助于使其从不知名企业快速成长为知名企业,并得到资本的青睐。绿色创业电视、互联网大赛,也将唤起更多企业和社会机构参与到绿色创业事业中来。
郭东臣认为,企业通过培训及层层选拔,最终走上创业大赛的舞台,至少应该满足四个方面的条件。首先企业必须是对自然环境和对社会环境友好的,必须与绿色创业科学指标体系是吻合的;其次是参赛的企业必须有一支思想统一、目标一致的高效的执行团队;第三是参赛企业必须是中小企业,有清晰的和可行的业务发展规划,通过绿色创业大赛在资金、技术、市场和营销的支持,能够加快发展速度,提高发展质量。第四是参赛企业必须承诺接受由远景绿创公司委托的国际权威机构对其定期检查评估,对其进行碳足迹审核,并接受将审核结果在国际权威平台上定期公布。
绿色创业基金,是绿色创业平台业务系统的核心。由绿色创业公益基金和绿色创业投资基金构成。它全部用于绿色创业实验室的建设和运营。其资金来源于政府专项资金支持、公益基金会、各种社会组织及企业家的赞助、绿色创业公益基金理事会合作收入等。
绿色创业投资基金,由远景绿创发起并管理。资金主要用途为赞助支持绿色创业大赛,投资最具潜力的绿色创业企业,投资绿色创业产业园。
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我国作为纺织服装大国,服装从其原料生产、加工制作到运输、使用、废弃全过程都一直在排放二氧化碳,低碳也开始成为时尚界追逐的元素。纺织服装企业积极采取应对措施,调整生产工艺,节能减排,做到低碳、环保,加速推动低碳发展进程。同时,消费者低碳消费意识的觉醒要求纺织服装企业在营销理念、营销策略上发生相应的转变,提高企业的市场竞争力。
低碳经济带来商机
低碳经济是通过更少的自然资源消耗和更少的环境污染,获得更多的经济产出,是一种低污染、低能耗、低排放为特征的经济发展方式和生活态度。其核心是在市场机制基础上,通过制度框架和政策措施的制定和创新,提高能效技术、节约能源技术、推动可再生能源技术和温室气体减排技术的开发和运用,促进整个社会经济朝高能效、低能耗和低碳排放的模式转型。
可以说,低碳经济是创造更高的生活标准和更好的生活质量的途径和机会,也为发展、应用和输出先进技术创造了机会,同时也能创造更多的就业机会和新的商机。
低碳营销应运而生
低碳经济时代的到来,对企业营销策略的制定产生重要的影响,低碳营销应运而生。低碳营销的概念正是在环境保护形势日益严峻的状况和低碳经济逐渐形成的驱动下产生的。目前,低碳营销虽然没有形成统一和严格的定义,但多数研究认为低碳营销与绿色营销有密切的关系。绿色营销是一种企业以环境保护为经营指导思想,以绿色文化为价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,对产品和服务进行构思、设计、销售和制造的营销观念、营销方式和营销策略的综合。从某种意义上说,低碳营销可以看作是绿色营销的具体化。
在低碳营销中,需要企业明确的是低碳营销理念。营销理念是指企业进行经营决策,组织管理市场营销活动的基本指导思想,也就是企业的经营哲学。它是一种观念,一种态度,或一种企业思维方式。营销观念是否客观、正确,直接关系到企业营销的成败。营销观念的核心问题是:以什么为中心、什么为导向来开展企业的生产经营活动。低碳营销背景下,企业应围绕碳减排这个中心,树立低碳价值观念,在经营中实现自身利益、消费者利益和环境利益的结合。
低碳营销理念就是指企业围绕碳减排和环境保护这个中心、以企业与社会的可持续发展为导向的企业生产经营观念。具体来说,纺织服装企业从社会公众的利益角度出发,以满足消费者低碳需求为出发点,自始至终地贯彻执行专业化的低碳研发、低碳生产、低碳营销,积极传播低碳营销模式,使消费者能深入了解与意识到低碳营销模式的独特之处,树立低碳、负责任的消费观念,更加自愿地选择低碳产品,促进经济社会的可持续发展。
纺织服装产品打上“低碳”标签
一件衣服从原材料的生产到制作、运输、使用以及废弃后的处理,都在排放二氧化碳并对环境造成一定的影响,因此,纺织服装产品也当然被列入“低碳”列表。
低碳服装是一个宽泛的服装环保概念,一般指总碳排放量较低的服装。既包括采用环保面料制成的服装或者在流通、消费中体现低碳特征的服装等。
任何一件衣服,从它还是在地里生长的棉花、亚麻开始,就会消耗资源;再经过漂白、染色的工艺才能变成纱线、面料,经历成衣制作、物流和使用后,最终被焚烧、降解,每个生产加工环节都有碳排放发生。根据英国剑桥大学制造研究所的研究,一件250克重的纯棉T恤在其“一生”中大约排放7000克二氧化碳,是其自身重量的28倍,这还不包括T恤所产生的环境污染,而化纤材质的服装的碳排放量更高。
纺织服装产品要低碳,需要低碳技术的强大支持,进行工艺革新,开发新型染料、助剂,面料等,不断强化企业内部节俭和低碳的流程控制。另外,将低碳节能的理念融入到在产品设计生产的各个环节,比如充分利用可再生能源、新能源,产品采取天然环保面料,在产品包装上要精简节约等。
例如,ICICLE(织和)就是“低碳”服装品牌的领军和代表。ICICLE品牌采用各种一流天然面料,如棉、麻、真丝等应用在各季服装的设计当中,对面料的染料要求也一定要环保,倡导与大自然和谐相处的“有机”生活方式。瑞典时装品牌H&M一直投入大量精力致力于有机棉服装的推广,其有机棉服装产品品类已涵盖男装、女装、青少年装、童装等各领域。正如H&M的首席设计师所认为:“一方面,由于消费者环境保护意识的增强,有机棉服装由此受宠。另一方面,有机棉服装也应具备时尚的特点,这才是明智之举。”
另外,目前已经有德国、英国、日本、韩国等十几个国家开展低碳产品认证,要求上市的产品上必须贴有“碳标签”,即标明产品在生产、包装和销售过程中产生的二氧化碳排放量。美国的沃尔玛、英国的TESCO、瑞典的宜家等世界知名零售企业均已要求各自的供应商完成碳足迹验证,在产品包装上贴上不同颜色的碳标签。所以,纺织服装产品打上了“低碳”的标签,将为进入国际市场增添一份“筹码”。这也意味着申请注册了低碳认证的产品,在国际市场上也将更有竞争力。
销售配送实现“低碳”目标
低碳营销是一个系统,低碳不但要提供符合标准的低碳产品,但仅仅是产品低碳还是远远不够的,真正的低碳,应该是产、供、销以及售后服务整个销售配送完整链条的低。
低碳的销售配送就是扁平、优化、合理、高效的分销渠道。例如,减少产品在分销渠道的流转时间、储运时间可以提供渠道的效率,同时也降低了在产品流转过程中的碳排放量。而且,低碳的渠道策略还可以通过实行地产地销,实行销地建厂,快速实现产品从生产领域向消费领域的转移而实现。
目前,许多服装公司改变传统的渠道销售方式,采取购物网站等虚拟形式,使传统的销售渠道变短,而这本身就是一种低消耗和低污染的低碳渠道模式。例如,“唤觉”则是一个倡导环保、植物消费的时尚品牌,寓意“唤起意识的觉醒”。品牌主导者以宣传环保为使命,不仅服装采用纯天然织物,连店面装修也完全采用环保材质。同样可以实现低碳的目标。另外,在销售门店采取旧衣回收的办法同样传达出低碳的理念,H&M、TopShop等品牌都已经开始在门店的显著位置摆放回收产品制成的衣物,李宁公司2010年在全国挑选50家店面实施回收再生计划,2011年将扩大到100家。
另外,纺织服装企业在渠道经营的终端同样可以通过节能灯作普通照明、安装节能设施、余热回收装置、关闭非高峰时期部分照明等措施节水节能,采用环保材料装饰装修,对旧衣回收改造等方式实现低碳目标。
“低碳”促销更给力
根据营销理论,促销一般包括广告、营业推广、人员促销和公共关系等。低碳理念使企业的促销策略做出相应的调整。低碳促销的实施,需要从强调利益点和加强形象促销两个方面展开。
从产品生命周期的阶段来看,服装低碳产品现正处于导入期,对于消费者来说,低碳是一个新概念,新名词。其促销策略主要是挖掘市场潜力,教育消费者,创造消费者认知。因此,在促销中要宣传购买低碳产品对消费者的利益点,以吸引消费者。例如告知消费者购买低碳服装在经济上能给让自己更省钱或者对自己健康的好处:同时告知消费者选择低碳服装对于保护地球环境能产生积极意义,让消费者感觉到自己肩负社会责任的神圣使命。从而更好地完成企业的品牌在低碳服装卖点上的提炼、诉求、阐述和推广,最终让“低碳”真的成为能够推动品牌推广,促进产品销售的营销利器。
直接的促销可以创造销售额在短期内提高,企业可以利用活动营销、事件营销、体验营销等间接促销方式来传达低碳理念,树立低碳形象,达到促销的长远效果。例如,通过组织环保公益活动、资助环保公益事业、积极倡导低碳生活方式等方式来开展低碳形象促销,以此表达企业承担社会责任,在道德上帮助企业塑造正面的品牌形象,这些都有可能在未来创造新的经济价值。例如,2009年,“李宁”与环保机构“根与芽”珍古道尔(北京)环境文化交流中心共同提出的创新环保概念“衣年轮”和“低碳装”,引起媒体广泛的关注,获得了大量消费者支持,从而为品牌未来的发展带来助力。
篇10
时光在流逝,从不停歇,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,先做一份工作计划,开个好头吧。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,下面是小编精心整理的产品营销计划范文汇总,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
产品营销计划范文一
为了在xx产品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供应商。挤身一流的网络产品生产商及供应商。以系统集成项目带动整个网络产品的销售和发展。现制定产品营销计划如下。
一、销售策略指导和行业目标
绝对不能抛开大的区域分销商,区域分销商是我们的重点发展目标。大力发展重点区域和重点商对完成我们的销售目标具有非同寻常的意义。采取有下朝上的销售策略,具体为发展小型的经销商,用密集的人海战术来完成。用整体的解决计划带动整体的销售,要求我们的产品能形成完整的解决计划并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。以网络产品的销售带动系统集成销售,以系统集成项目促进网络产品的`销售。实际的出货量决定产品的知名度,每一个产品都是一个强有力广告。大力发展xx厂商,迅速促进产品的销量及营业额的提高。
二、市场行销近期目标
目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长:再年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代国内同水平产品的一部分市场,与国外产品形成竞争关系。跨越生成点,成为快速成长的成功品牌。致力于发展分销市场,取得一定的营销业绩。
三、营销基本理念和基本规则
营销团队的基本理念:开放心胸,战胜自我,专业精神。
营销基本规则:分销合作伙伴名称:分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是系统集成客户,是我们的基础客户。每一个员工都不要认为他是一个新品牌。竞争对手是国内同类产品的厂商。分销市场上目标客户的基本特征,市场上处于成长类的公司,具有强烈的事业心和生成的欲望。在当地的网络市场处于重要地位的网络公司。具有较好行业背景及消化能力的系统集成商。
四、市场营销模式
渠道的建立模式:采取逐步深入的方式,先草签协议,在做销售预测表,正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定协议,采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上。在之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场。在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级的二级,以对一级成为威胁和起到促进作用。
五、价格策略
高品质,高价格,高利润空间为原则。制订较现实的价格表:价格表分为两层,公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,系统集成商,最终用户之间的价格距离级利润空间。
六、渠道销售的策略
市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和系统集成的人员主攻行业市场和系统集成市场。业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决计划。条件成熟,则建立起物流中心,解决我们在地方市场上的困难,因为物流中心起一个融资平台,一个财务平台,一个物流平台的作用。
产品营销计划范文二
专业:
姓名:
学号:
农产品市场营销就是指为了满足人们的需求和欲望而实现农产品潜在交换的活动过程。农产品营销是农产品生产者与经营者个人与群体,在农产品从农户到消费者流程中,实现个人和社会需求目标的各种产品创造和产品交易的一系列活动。农产品营销活动贯穿于农产品生产和流通、交易的全过程。
一,农产品营销背景
我国的农产品交易市场在经历了几十年高速增长和规模扩张后,正逐步实现数量扩张向质量提升,流通规模上台阶,商品档次日益提升,市场运行质量日趋看好。随着我国经济的不断发展,人民生活质量不断改善。人们对于农产品的需求日益增加。但由于企业产品定位以及由定位所采取的营销策略的失当导致该产品在行业竞争中处于不利地位,存在市场占有率下降、品牌知名度不高等问题
二、我国农产品市场的现状
1.农产品市场建设发展迅速。我国农产品批发市场不断发展,类别多,农产品市场,数目基本稳定,交易额稳步上升。
2.农产品批发市场成为农产品流通的主渠道。基本形成了以城乡集贸市场、农产品批发市场为主导的农产品营销渠道体系,构筑了贯通全国城乡的农产品流通大动脉。
3.农产品营销中介发展活跃,各种农产品购销主体:个体户、专业户、联合体不断发展壮大。依托这些活跃在城乡各地的农产品营销中介组织,使得一家一户的小规模生产和大市场实现了对接,有效地缓解了农产品卖难的问题。
三,对产品市场影响因素进行分析
1,从宏观环境来看(PEST)
政策(P):国家大力支持农业发展,对农业科技投入较大,对一些农业项目提供许多优惠的政策。
经济(E):近年来,国家和盘县地区的经济快速平稳的增长,人们的可支配收入越来越多,高端农产品的市场也越来越广阔。
社会(S):市场的认可规模大,食品安全问题一直是人们高度关注的问题。 技术(T):一些农业院校和科研机构给予了很大的支持。
2,消费者分析
1,消费者消费的总体态势:影响农产品的因素主要有传统习惯、个人偏好、收入、营养知识和产品品质以及销售服务等。
2,现在消费者分析:就当前我国农产品市场而言,国外品牌占有很大的市场份额。但是,由于我国农业科技的发展,消费者选择日益增多,单一的市场将面临分割
3,寻求需求
⑴加大宣传力度,保持人们固有的饮食习惯。打造消费者信得过的品牌。 ⑵厂家应改变销售手段,改善销售渠道,转变经营观念。
⑶开发潜在消费群体和场所。
3,品牌定位
众所周知,品牌决定了一个产品的延伸度,因此我们要认识和定位我司品牌,做到知己知彼,准确定位,,它在带给消费者物质享受的同时,还带给消费者一定的精神享受。品牌的这种非凡功能构成了品牌农产品所特有的市场竞争力。
1、品牌文化的深度:做农业产业化龙头企业,创农产品精品品牌。
2、产品包装元素:无公害、安全食品,力求高档次包装,突出产品高档定位。
3、产品线的设置:主打高档农产品礼品,兼顾中档产品的研发引进和市场推广。
4、营销策略的差异化:侧重团购渠道的开发,利用电视媒体节目为载体提供我司产品进行赞助宣传公司形象,从而吸引目标消费群体对我司的认知度,同时大力发挥网络营销的作用,利用电子商务网站及我司guan fang网站进行产品直销。
四、营销战略(4PS战略)
1. 产品策略
1,产品定位:,考虑到产品的成本,同时为了突出产品的质量,我们可以从一开始向消费者推广时实行相对合理的中高价策略。
2,包装设计:根据不同消费人群的特点进行不同的包装设计。还有以动感、新潮和活力的包装来主打青少年市场,对儿童市场可以以一种可爱的包装进入。
3,在品牌策略上主要推行单一品牌多元产品的品牌策略
2. 价格战略
1) 设计分级价格销售。根据产品的不同子产品的营养价值的不同,设定不同
的价格,以满足处于不同消费水平的消费群体;
2)
3) 拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性; 给予适当数量折扣,鼓励多购。
3渠道策略
农产品营销渠道的选择策略,不仅要求保证产品及时到达目标市场,而且要求选择的销售渠道销售效率高,销售费用少,能取得最佳的经济效益。
⒈农产品批发市场的价值链有待延伸,走垂直一体化道路。一方面有助于寻找到新的利润点,开拓发展空间,快速做大做强。另一方面也可以有效减少渠道环节,稳定并降低市场价格,有助于提高农产品流通效率,对于保护生产者利益和消费者福利也有着积极意义。
2.改造升级原有的渠道组织,提高流通效率。主要是要对当前农产品流通的主要载体——批发市场和农贸市场进行改造。批发市场在交易方式、治理模式、服务功能等方面要进行完善和发展,提高流通效率,扩大流通半径,使之满足地区间农产品大规模流通的需要。
3.加强对渠道体系的梳理和调整,提高渠道绩效。政府相关部门采取各种措施对包括农产品生产、流通、销售、加工、消费等各个环节在内的整体渠道链
条进行梳理再造,消除农产品流通不畅的瓶颈制约,使得各个环节都能够畅顺高效运转,提高其整体运营效率。
4.发展国际化营销渠道,把国内的产品销售出去,解决国内农产品卖难现象,。同时采取网上销售、远程运输等现代营销手段,激活流通,拓展市场。
4.广告战略
充分利用各种广告传媒,比如电视、报纸、广告牌、网络等。在电视广告上,以情景剧与著名栏目赞助的形式做形象和产品推广广告;在网络方面,可以在网页上插入销售广告;在报纸刊登广告;在车站的站牌上张贴信友核桃乳的海报等。
此外,除了传统的促销方式,我们还可以采取新形式,比如适当进行公益营销,以不同功效的产品帮助不同需要的人群,支助养老院和孤儿院以突出产品的养生和益脑功能;参加地方食品文化节,促进产品的推广销售;同时还可以在校园内赞助活动,举办信友核桃乳杯营销大赛,扩大产品的销路和销量等。
农产品促销有广告推广、人员推销、关系营销、营业推广四种形式。在进行农产品营销的时候要把促销策略灵活运用,与顾客建立长期关系,培养一批忠诚的顾客群
五,农产品营销的新产品开发策略
新产品开发过程一般包括新产品构想的形成、新产品构想的筛选、概念产品的形成与检验、经营分析、制出样品、市场试销、正式生产投放市场。
新产品开发是从营销观念出发所采取的行动,因此首先必须是适应社会经济发展需要,试销对路的产品。没有市场的产品,对企业而言再新也没有意义。消费者对奇形异彩农产品需求,使一个产品多种式样,成了新的消费动向,因此,新产品要有自己的特色适应和满足消费者需求的新变化。
六,农产品绿色化策略
农产品绿色化营销策略是随着严重的环境问题而产生的。所谓绿色营销是指以促进可持续发展为目标,为实现经济利益、消费者需求和环境利益的统一,市场主体通过制造和发现市场机遇,采取相应的市场营销方式以满足市场需求的一种治理过程目前,各国民众日益重视食品安全,环保意识迅速增强,回归大自然、消费无公害的绿色食品已成为人类的共同向往。绿色农产品有利于增强人民
体质,改善生存环境。当今世界,人们对绿色农产品越来越青睐。世纪之初,我国己全面启动“开辟绿色通道,培育绿色市场,倡导绿色消费”的“三绿工程”。我们要牢牢抓住这一机遇,奏响绿色主旋律,大力发展无公害蔬菜、畜和蛋品。我们要把握机遇,发展农产品的绿色营销。
产品营销计划范文三
空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。空调自控产品特别是高档空调自控产品在xx的发展潜力很大。现制定营销计划如下。
一、营销状况
从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入xx市场的自控产品在xx都有库存。xx空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好。
因此对还未进入xx市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进xx市场。目前上海正一在xx空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前、售中、售后、回访等各项服务。
二、营销目标
空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根xx。以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为xxx万元;挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。致力于发展分销市场,到年底发展到xx家分销业务合作伙伴;无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展。
三、营销策略
如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着xx经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。
1、目标市场:遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。
2、产品策略:用整体的解决计划带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决计划并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。
3、价格策略:高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。
4、人员策略:业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。内部人员的报告制度和销售奖励制度以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决计划。编制销售手册;其中包括的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。
四、营销计划
公司应好好利用上海品牌,走品牌发展战略;整合xx本地各种资源,建立完善的销售网络;培养一批好客户,建立良好的社会关系网;建设一支好的营销团队;选择一套适合公司的市场运作模式;抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。公司在xx宜采用直销和经销相结合的市场运作模式;直销做样板工程并带动经销网络的发展,经销做销量并作为公司利润增长点;直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场,针对空调自控产品,我们可以采用小区推广法和重点工程机项目样板工程说服法。
产品营销计划范文四
企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套营销计划。
一、市场分析
营销计划,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
一般营销中存在的具体问题/劣势,表现为多方面:企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。产品质量但是关,功能不全,被消费者冷落。产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。产品价格定位不当。销售渠道不畅,或渠道选取有误,使销售受阻。促销方式不务,消费者不了解企业产品。服务质量太差,令消费者不满。售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都能够是营销中存在的问题。
从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
二、营销战略
1、营销宗旨:以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。以产品主要消费群体为产品的营销重点。建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
2、产品策略:产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。要构成必须知名度,美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,务必有强烈的创牌意识。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
3、价格策略:拉大批零差价,调动批发商、中间商用心性。给予适当数量折扣,鼓励多购。以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
4、销售渠道:产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、商的销售用心性或制定适当的奖励政策。
5、促销策略
原则:服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在必须时段上应推出一致的广告宣传。选取广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念好处的活动等。
实施步骤:策划期内前期推出产品形象广告。销后适时推出诚征商广告。节假日、重大活动前推出促销广告。把握时机进行公关活动,接触消费者。用心利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
6、具体行动计划:根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动计划。行动计划要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要思考费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其就应注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
三、策划计划各项费用预算