保护好视力的重要性范文

时间:2023-11-20 17:55:22

导语:如何才能写好一篇保护好视力的重要性,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

保护好视力的重要性

篇1

我有一件非常后悔的事情,但是现在已经没有办法弥补了。

我小的时候,视力很好,每次体检的时候,老师都会叮嘱我,让我好好保护我的视力,当时我听了觉得很不以为然,总想着自己的眼镜度数那么好,是不会得近视眼的。

随着我这种思想的渐渐深入,在日常的学习生活中,我很不注意保护自己的视力,写作业的时候总是弯腰驼背,出去玩的累了用脏手揉眼睛,时间久了,我的视力越来越不好,在不知不觉中一点一点的下降,以至于现在我已经戴上了眼镜。

我觉得戴眼镜的滋味实在是太不好受了,每天都要用眼镜布擦拭,冬天进到屋子里,眼镜片上全都是一片雾气,特别的麻烦。一摘掉眼镜,看到的只能是一个很模糊的世界,晚上出门不戴眼镜走路都看不清楚。我虽然现在已经认识到保护眼睛的重要性,可是已经迟了。

现在的我,只有一个愿望,那就是养成良好的习惯,保护好自己的眼睛,不再让近视进一步的发展。

篇2

 

预防近视作文(1)

如果眼睛是人心灵的窗户,那么近视就是遮住窗户的一层白纱。所以,我们应该保护眼睛,预防近视。

近视的形成一般是遗传,营养不良或不正确的用眼方式而导致的。其中,用眼不正确是中小学生眼睛近视的最大因素。在日常生活中,我们应该怎样来预防近视呢?

1,坚持每天做几次眼保健操,促进血液循环,加快眼睛的新陈代谢速度。

2,学习时要做好“三个一”:手离笔尖要一寸,眼离书本要一尺,胸离桌子要一拳。

3,学习时间不宜过长,一般每过一段时间就眺望一下远处的绿色植物,或闭目养神,以减少眼睛的疲劳程度。

4,养成良好的用眼习惯,不要在过强或过弱的灯光下学习,不要长时间玩电脑等等。

5,多锻炼身体,多吃含有维生素A,胡萝卜素等的食品,保持膳食的营养均衡。

6,保持用眼卫生,如不要用脏手揉眼睛等等。

7,保持充足的睡眠可以让眼睛得到最好的休息。

近视给我们的生活带来了许多不便,所以我们要保护眼睛,预防近视,让我们的生活更加绚丽多彩。

预防近视作文(2)

俗话说“眼睛是心灵的窗户。”可见眼睛的重要性有多大,但,随着电脑、电视等高科技电子产品进入家庭的过程,现在学生们的近视率正逐渐提高。也就是说,大部分学生的“心灵”都蒙上了一层“灰尘”。

作为一名近视的学生,每天早上起床后,我看到的不再是明朗、清晰的世界,如果不佩戴镜子我就像生活在迷雾中一样。

在我近视之后关于是否要佩戴镜子这个问题很是纠结:带镜子害怕同学们叫我四眼妹,不戴又害怕看不清黑板。终于,我也成为了“隔着玻璃看世界”中的一员。

也许只有戴着眼镜的人才理解戴着眼镜的人。其实,原来我也觉得没什么,但后来才发现带着镜子很不方便遇到冷天,镜子上就会上霜。而且,如果忘记带镜子,就什么都看不清了。

有些同学也许认为既然戴眼镜这么可怕,那我近视还是不戴眼镜了。如果这么想那你就错了,不带镜子会使你的度数一路飞奔。最后成为高度数的俘虏,那样恐怕不是我们所希望的吧!所以,保护好我们的眼睛可是至关重要的

有人一定认为我太小题大做了,长大之后做一个手术摘掉镜子不就好了吗,其实哪里有这么简单。想要做这个手术,首先年龄是个问题,你一定要年满十八周岁才可以,恐怕我们还要等上好长时间;其次,角膜也要达到一定的厚度;还有在检查中如果你的眼睛有一项不符合要求,那么你就不能进行手术。

通过我这个“优秀范例”大家一定了解了视力对我们究竟有多重要。我总结出了以下几个方法供大家借鉴:

1,看电视玩电脑一小时后给眼睛放个假;

2,多食像胡萝卜那样可以保护眼睛的食物;

3,多看一些绿色的东西,少在黑暗处看写;

4,如果你现在注意用眼卫生。

近视了并不可怕,你可以定期到医院检查,根据需要调换镜子。让我们一起保护眼睛拥有一个明朗的未来吧!

预防近视作文(3)

现在有不少学生被其他人称为是“小四眼”,都是因为那些学生戴眼镜。现在,青少年视力在直线下降,戴眼镜的学生越来越多。

正常的眼,在一定的距离内看近物或远物,由于晶状体的凸度相应变化,都能使物像清晰的投射在视网膜上。

如果眼球的前后径过长,或者晶状体的凸度过大,远处物体反射来的光线,经过晶状体的折射后形成的物像,就会落在视网膜的前方,因而看不清远处的物体。这样的眼就是近视眼。

如果眼球的前后径过短,或者晶状体的弹性小、凸度小,近处物体反射来的光线,通过晶状体折射后形成的物像,就会落在视网膜的后方,因而看不清远处的物体。这样的眼就是远视眼。

根据我们所学的物理知识,就如同小孔成像的原理一样,眼球变形后,物体的像就不会成在视网膜上,而是视网膜前端或后端。近视眼和远视眼都可以通过医生检查、验光,配戴适度的眼镜进行矫正。近视眼需配戴适度的凹透镜(近视眼镜),远视眼则需配戴适度的凸透镜(老花镜)进行矫正.此外,近视分为假性近视、真性近视和混合性近视。假性近视,是在看远处物体时还有部分调节作用参加,还可以恢复视力。

近视眼形成原因有两种:一是先天,二是后天。先天主要有遗传因素,后天主要有环境因素社会因素和用眼习惯.现在大多数青少年近视眼的原因是由于不注意用眼卫生。

现在大多青少年都是由于看书、写字距离书本太近,或姿势不正确,或光线较差,用眼时间过长而造成假性近视,如果不注意用眼卫生,则会成为真性近视。所以,保护视力、预防近视是现在青少年必须做到的。不然就会成为近视眼,成天戴着眼睛,每天早晨起床第一件事就是找眼镜,还被其他同学嘲笑,称为“小四眼”,那滋味可不好受!

现在生活条件好了,电子游戏机、电脑游戏和动画片都会吸引甚至诱惑青少年,导致青少年花费很多时间在其中,视力也就自然而然的下降了,长时间看电视屏幕、电脑屏幕就会使视力下降。

1、预防近视需注意以下几点:

2、坚持做眼保健操;

3、不在动荡的车厢内、轮船上、光线不好的地方看书;

4、不躺着、趴着看书;

5、看书、看电视、看电脑屏幕时间过长应适当休息,眺望远处或看看绿色植物;

6、定期检查视力,看视力是否下降,近视者应配戴眼镜;

篇3

全国爱眼日,提高人们对保护眼睛的重视。职业小编分享全国爱眼日活动总结,提供参考,欢迎大家阅读。

        全国爱眼日活动总结一

早上

       二2中队的周xx 、方xx同学用稚嫩的声音为全校师生做了《预防近视,关注眼健康》的国旗下讲话,呼吁同学们:为了能继续拥有一双明亮的眼睛,为了能拥有更明净的天空,每一位同学都要把爱护眼睛、保护视力的信念牢记心中,都要把爱护眼睛的要求落实到自己的日常行为中,养成良好的读书写字习惯,读写姿势要端正,背部要伸直,颈部保持直立,做到“三个一”,眼离书本一尺,手距笔尖一寸,胸离课桌一拳。

    下午,

       我校特别邀请了xxxx医院的金xx主任医师为二年级师生做《小学生眼保健常识》的知识讲座。金主任图文并茂地为孩子们讲解了眼球的基本构造,发生近视的原因、近视的危害、怎样预防近视、如何科学用眼及眼部的运动等爱眼护眼的知识,分析了同学们在日常生活、学习中的一些不良用眼习惯,让同学们深刻地了解近视给生活带来的诸多不便,同时帮助同学们明确了科学正确的用眼要领。

金主任还要求同学们要做到:

1.定期到医院检查眼睛(半年一次);

2.保持正确的看书写字姿势;

3.每天坚持2小时的户外运动;

4.减少连续近距离用眼时间,建议看书写作业每次30-40分钟,看电视也不超过20分钟;

5.不偏食,营养要均衡;

6.保护眼睛,避免外伤。

6月5日下午,各班利用队会课时间师生一起学习《保护眼睛,预防近视》,班主任通过从眼睛的结构,近视的原因、危害,以及怎样预防近视等方面让学生进一步认识到近视的严重性及产生的危害,使学生意识到保护好眼睛,预防近视是非常重要的。为预防近视一定要做到:

“三个一” :眼离书本一尺,手距笔尖一寸,胸离课桌一拳;

“三要”:读书、写字姿势要端正;连续看书、写字30分钟~1小时左右要休息片刻或者向远处眺望一会;要认真做眼保健操。

“四不要”:不躺着看书,不在行进中看书,不在光线暗弱或过强的地方看书、写字;不要用淡色铅笔写字 。

“两加强”:加强体育锻炼,保证睡眠充足,减少视近的环境,多看远处,增加户外活动的时间尤其现在实施双休日,更可利用假日到郊外踏青;加强饮食营养,多吃富含维生素A、钙、锌的食物。

全国爱眼日活动总结二

20xx年6月6日是第24个全国爱眼日,今年的活动主题是“共同呵护好孩子的眼睛,让他们拥有一个光明的未来”。

为了普及眼疾病和康复知识,增进人们眼健康的保健意识,市医院利用电子屏进行宣传,并派疾控科工作人员及五官科医师于上午10:00,与市卫健局宣教股工作人员一同前往华阴市华峰幼儿园,开展了全国爱眼日宣传活动。首先由卫健局工作人员为幼儿开展了一堂生动的眼健康知识培训,给孩子们讲解了近视的预防与保健知识,与孩子们进行用眼健康知识互动,并奖励积极回答问题的孩子们一些小玩具;

       接下来由我院五官科医师教授孩子们正确的眼保健操做法,对不正确操作的幼儿进行逐一纠正,并给孩子做了基本的辨色分析;最后将关于“爱眼日”宣传手册交给教师,由教师放学时统一发放给幼儿家长。参与活动的教职工学生共50余人,纷纷对此次活动表示好评,本次培训圆满结束!

篇4

关键词:青光眼;滤过术;术后;护理体会;满意度

本次研究选取60例青光眼滤过术患者作为研究对象,分为两组,分别采取不同的护理方式,探讨青光眼患者实施滤过术后的护理经验,获得较为满意的结果,现报道如下。

1 资料与方法

1.1一般资料 在我院2013年1月~2014年6月所收治的青光眼滤过术患者中选取60例作为此次研究对象,随机分为观察组和对照组。对照组30例患者采用常规护理,共30只眼,男性患者12例,女性患者18例;年龄40~70岁,平均年龄(57.4±2.6)岁;观察组30例患者在常规护理基础上实施护理干预措施,共30只眼,男性患者17例,女性患者13例,年龄40~70岁,平均年龄(58.1±2.2)岁。两组患者的年龄、性别等情况没有明显的差异,P>0.05,具有可比性,不具有统计学意义。

1.2方法 两组患者手术当日都给予术眼结膜下注射地塞米松联合庆大霉素,手术结束后每天都要用2次美多利-P散瞳,使用4次抗菌消炎眼药水,手术结束后5d拆下结膜线。手术结束后1w测试患者的视力,观察组患者结果:13例患者与术前视力一致,12例患者视力下降一行,5例患者视力下降两行;对照组患者结果:11例患者与术前视力一致,10例患者视力下降一行,9例患者视力下降两行。

1.2.1对照组患者 对照组30例患者采用常规护理措施。

1.2.2观察组患者 观察组30例患者在常规护理基础上实施护理干预措施,主要包括以下几个方面:①生活护理:由于患者手术结束后的睡眠和排便是导致患者情绪烦躁的重要因素,所以护理人员要密切注意患者手术后睡眠以及排便的情况,帮助患者养成正确的生活习惯和健康的饮食方式;②抗感染护理:保持患者术眼的清洁、卫生,护理过程中药保持无菌操作,注意观察术眼的敷料;③术眼保护:青光眼滤过术患者手术结束后不需要绝对性卧床休养,但是要督促患者保护好眼睛,避免术眼碰撞、受压、震动等,下床、滴眼药、活动时,动作都要轻柔[1]。

1.3观察指标 观察两组患者的满意度以及手术后的感染率。

1.4满意度评价标准 事先设计一份调查问卷,让患者填写,本次研究发放60份调查问卷,回收60份,有效率100%。患者对护理工作的满意度共分为四个等级:非常满意、满意、一般、不满意[2],总满意率=(非常满意+满意)/总例数×100%。

1.5统计学分析 此次研究的所以资料和数据采用专业的统计学软件SPSS16.0处理分析,计量数据用(x±s)表示,计数和计量资料经过χ2和t检验,P

2 结果

2.1两组患者的满意度比较 观察组患者的总满意率为86.7%,对照组患者的总满意率为36.7%,观察组患者的总满意率明显高于对照组患者,P

2.2两组患者各项治疗参数的比较 观察组30例患者中有2例患者发生感染,感染率为6.7%;对照组30例患者中有7例患者发生感染,感染率为23.3%,观察组患者的感染率明显低于对照组患者,P

3 讨论

青光眼滤过术围手术期患者的护理主要分为以下几个方面:①心理护理:青光眼患者受到精神因素较大的影响,在生理解剖的易感基础上,心理刺激会提高青光眼的发作率,所以护理人员必须加强对青光眼滤过术围手术期患者的心理护理,根据患者的文化程度以及对青光眼疾病的了解程度,有计划的、针对性的向患者介绍青光眼的治疗方法以及手术后休养的注意方式,积极主动的和患者多进行沟通,对患者进行心理疏导,最大限度的缓解患者紧张、恐惧等不良情绪,尽量满足患者的心理需求;②密切注意术后病情的变化:青光眼患者实施滤过术后经常会出现很多并发症,护理人员要密切注意患者的病情变化,尤其是侧眼,一旦发现异常情况,要及时报告主治医生,立刻采取有效措施加以解决;③术后用药:青光眼滤过术患者在手术结束后经常会因为葡萄膜炎症而引发各类并发症,所以患者必须严格遵从医嘱,确保足够时间、药量、浓度存留与结膜囊,护理人员要加以监督,同时注意观察瞳孔是否发生缩小或散大等情况;④术后治疗的指导:护理人员要在患者出院前,向患者介绍眼球按摩的重要性、必要性以及正确的方法,督促患者出院后定期进行自我按摩,同时帮助患者养成乐观的生活态度和健康的生活习惯,向患者强调手术结束后坚持定期复查、遵从医嘱用药的重要性;⑤认真、准确的实施各项护理操作:青光眼滤过术患者要经常进行加压包扎,滤泡旁结膜下注射以及眼球按摩等,由于滤过泡和滤过口具有一定程度的特殊性,所以护理操作必须准确无误,不仅要保持良好的滤过功能,还要确保其不影响眼内的其他生理结构[3]。

本次研究选取60例青光眼滤过术患者,分为两组,分别采取不同的护理方式,研究结果表明,对于青光眼滤过术患者,在常规护理基础上实施护理干预措施,有助于提高患者的满意度,降低患者的感染率,具有一定的应用价值,值得大力推广使用。

参考文献:

[1]段建华.青光眼滤过术后并发单纯滤过泡感染的护理[J].实用临床医学,2013,14(9):116-117.

篇5

[关键词]海洋文化生态;特性;影响因素;路径选择

[作者简介]张永贞,广东海洋大学思政部硕士研究生;张开城,广东海洋大学思政部主任,海洋文化研究所所长,教授,硕士生导师,广东湛江524088

[中图分类号]G122 [文献标识码]A [文章编号]1672-2728(2009)10-0162-03

一、海洋文化生态的概念

(一)海洋文化生态概念

英国生态学家坦斯利(Tansley)首创了生态系统(Ecosystem)概念。他指出:我们所谓的生态系统,包括整个生物群落及其所在的环境物理化学因素(气候、土壤因素等),它是一个自然系统的整体。那么所谓的文化生态是指文化的生存和发展所处的人文环境,甚至包括社会环境、自然环境。“文化生态”也有广义和狭义的区,广义的文化生态,首先是一种世界观,或也可以说是一种文化观,是一种文化的生态学,狭义的文化生态,主要是指精神文化与外部环境(自然环境、社会环境、文化环境)以及精神文化内部各种价值体系之间的生态关系。

在数千年的历史发展进程中,中华民族不仅创造了灿烂的大陆文化,也创造了辉煌的海洋文化。海洋文化就是在人们对海洋的不断探索和发现的历程中诞生,因而,海洋文化在人类的发展历程中扮演着重要的角色。海洋文化只有“生态化”才能实现海洋文化的良好循环发展。那么所谓的海洋文化生态就是海洋文化的生存和发展所处的环境,也就是在海洋文化所处的海洋社会环境和自然环境中实现海洋文化的可持续发展,海洋文化是人类在所处的海洋环境中不断调整和更新的过程,这也就是海洋文化生态化过程。一个良好的海洋文化生态系统才能真正地反映海洋文化所蕴含的重要作用和无限的活力。

(二)海洋文化生态的特性

生态系统的特性决定了海洋文化生态的基本特性。从生态学的角度看,海洋文化生态具有整体性、动态性和主体性,

1 整体性。海洋文化生态作为一个整体,是由部分构成的。整体而言,海洋文化生态是由海洋文化和文化所处的环境组成的整体,二者相互适应、相互促进,从而达到一种平衡的状态。把握好海洋文化生态,应当从整体的角度去认识海洋文化生态;应当从整体和部分的辩证关系重视和发展海洋文化各种具体文化形式,特别是别具特色的海洋文化,优化文化生态的结构,优化具有特色的海洋文化发展模式。

2 动态性。按照唯物辩证法的基本原理,事物不是静止不变的,都是发展变化着的,用发展的眼光审视海洋文化生态,其应该是一个动态开放型的稳定系统。海洋文化生态的动态性主要体现在其时间和空间上的动态变化。海洋文化生态的动态性要求我们要以辩证法的运动变化的观点考察海洋文化生态的过去、现在和未来,揭示其运动发展的规律,从而更好地对海洋文化生态进行维护及完善。

3 主体性。主体性是海洋文化生态所具有的特性之一。海洋文化生态的主体性特征是人在海洋文化生态系统中的地位和作用所决定的。海洋文化生态与人息息相关,人是海洋文化的生产、传播和消费的主体,是海洋文化生态的维护者。人在劳动实践过程中创造了文化的同时,文化也对人的塑造起了很大的作用,人在文化世界中的生存发展,彰显其主体性的价值和意义。总之,主体性是文化生态系统最为明显甚至是根本的属性。

二、海洋文化生态的影响因素

海洋文化生态是一个新的研究领域。浩瀚的大海、独特的海洋条件为海洋文化的诞生提供了必要条件,孕育了具有深厚底蕴的海洋文化,因此,每一种海洋文化的形成背景都与其存在的环境有着密不可分的关联。海洋文化生态的影响因素是研究海洋文化生态的一项重要内容。

(一)海洋文化主体的文化生态意识

海洋文化属于区域文化的范畴。其传统价值观念、思维习惯、情感模式和行为规范经过长期的积淀和流传,成为独特的海洋文化资源,不同的文化主体拥有不同的文化生态意识。海洋文化主体是海洋文化的创造者、拥有者和传承者。文化主体是地方文化特色构成要素中最为重要和不可分割的部分,对其重要性和地位应该有一个正确的认识和定位,这是保护海洋文化生态的首要条件,在世界一体化的今天,海洋文化生态主体的文化生态意识的确立,是主体进行一切文化活动的前提。人们在享受现代文明的同时,也要考虑怎样将文化与生态整合,维护好海洋文化生态,怎样才能使优秀的海洋文化得以保护、发展和传承,仅仅依靠政府和相关部门的努力是远远不够的,因此海洋文化主体的文化生态意识对维护海洋文化生态具有决定性作用。

(二)海洋文化生态的平衡度

“生态系统物质和能量的输出与输入必须平衡才能保持它的稳态,因此,生态平衡是一种根本的价值,是人和其他生命生存的基础。”从生态学的角度审视海洋文化生态,海洋文化生态是海洋文化与其所处的环境所形成的一个动态的平衡过程。所谓海洋文化生态平衡,指的是海洋文化存在与发展的各个子系统乃至各种因子和成分,以及海洋文化生态的各种内外环境因素,保持着动态的、和谐的比例关系。海洋文化是海洋社会的文化,海洋文化生态是与其所处的环境中多种因素协同发展的结果,海洋文化的渗透与传播涉及海洋社会的方方面面,因此海洋文化生态的建设具有综合的特征,需要保持海洋文化和海洋环境之间相适应、协调并相互促进,也就是维持海洋文化生态的平衡度,从而防止海洋文化生态的失衡、淡化和被侵蚀的危险。

(三)海洋文化生态环境的作用

所谓的海洋文化生态环境指的是海洋文化的生存和发展赖以进行的自然、经济、社会和文化的各种条件。海洋文化的生存和发展是在一定时空中进行的,也需要一定的外部条件。所谓的时空条件也就是环境。海洋文化生态环境的范围很广,既包括自然环境,也包括海洋社会环境。但是海洋文化生态环境的好坏对海洋文化生态有一定的促进和制约作用。无论是海洋文化的创作、传播和弘扬,都是在一定的海洋环境下进行的。海洋文化环境适应海洋文化的存在,文化生态环境就对海洋文化的存在和发展起着促进作用。但海洋文化生态环境如果不适应海洋文化存在、发展的状况和要求,它就会对海洋文化的存在和发展起到制约作用。

三、维护海洋文化生态的路径选择

(一)提高海洋文化主体的文化生态意识

主体性是海洋文化生态的必有特性,也是其所

具有的根本属性。按照这一特性进行海洋文化建设,就必须在对海洋文化主体的培育上加大力度。文化生态意识主要体现为文化可持续发展观。人类进行文化艺术生产,需要通过对文化资源的适度的、有节制的开发,在满足文化需求的同时注重保持文化生态的可持续发展。文化可持续发展观的确立,为主体进行一切文化活动做好了思想准备。

提高海洋文化主体的海洋文化生态意识,是维护海洋文化生态的前提。应发挥海洋文化主体在文化生态的保护和开发方面的主导能力,将海洋文化价值观和海洋环境相结合,使独特的海洋文化得以进一步地发扬光大,并使海洋文化生态真正实现可持续发展。

(二)合理开发与配置海洋文化资源

文化资源是一个民族进步与发展赖以生存的源头活水,必须高度重视其合理的利用、保护和开发。海洋文化资源就是指人们用来从事海洋生产和文化活动的必要条件,要实现海洋文化资源的可持续利用和持续性增长,必须充分认识海洋文化资源的特性,合理配置开发文化资源,尽可能做到与人们对文化产品的需求相适应,实现海洋文化资源的边际效应最大化。

要合理开发和配置海洋文化资源。海洋文化资源与其他经济资源一样,在一定时期一定条件下是稀缺的,能够用于文化生产和文化消费的海洋文化资源也是有限的,同时,海洋文化资源也有不同于其他资源的脆弱的一面,许多文化资源如人类口头和非物质文化资源,都是不可再生的,需要特别加以保护。要实现文化资源的可持续利用和持续性增长,必须充分认识文化资源的特性,合理配置文化资源,尽可能做到与人们对文化产品的需求相适应。文化资源合理配置的主要目的是使可利用的文化资源最大限度地满足人们日益增长的文化生活需求。

(三)完善海洋文化生态的管理与立法

1 加强科学管理。通过科学管理加强海洋文化生态的维护,促进海洋文化生态可持续发展,对文化的开发要经过多学科专家参与规划和可行性论证,谨慎开发。对于海洋文化生态的管理要吸收世界各国文化管理的经验教训,构建适应我国社会主义市场经济和现代化建设要求的新型的海洋文化行政管理模式,履行政府对海洋文化的规划、组织、调控等宏观管理职能,形成强有力的海洋文化生态态势,促进海洋文化的发展。

2 制定和完善相关政策法规,加大对海洋文化主体保护的重视力度。针对海洋文化生态的一些问题,必须转变思想观念,加大对海洋文化主体保护的重视力度,制定和完善相关政策法规,实施政府主导、多方支持的战略,加大政府、媒介和社会各界的重视力度,提高整个社会对海洋文化主体的保护意识,对海洋文化的传承人进行全面具体的统计、挖掘和重点保护,发动宣传、科研、教育、培训、涉外交流等海洋文化主体支持海洋文化生态保护事业。才能从根本上保护好海洋文化生态,将对海洋文化主体的保护纳入海洋文化保护和发展的范畴,依据海洋文化主体的生存现状、发展需求,出台相关的政策和法规,并在实际操作中做到有法可依、有规划可行,切实加强对海洋文化主体的保护,形成良好的海洋文化生态态势。

(四)减少人类活动对海洋文化生态的不良影响

人类是海洋文化生产、传播和消费的主体,海洋文化生态与人的活动是统一的,海洋文化是人类从事海上活动并不断地对海洋事业探索而产生的,同时人类也是海洋文化活动的发生点、支撑点、生长点和归结点。人类的许多行为对海洋文化的传承和发扬起到了阻碍作用。因此,人类的活动直接决定着海洋文化生态的态势,防止人类活动对海洋文化生态的不良影响成为维护海洋文化生态的当务之急,要防止其不良影响,就要提高人的素质,引导人类正常的文化需求取向,从而规范人类的活动,以适应和维护海洋文化生态。

篇6

为确保我市电力设施保护工作有效开展,按照国务院、省政府有关文件精神。市政府换届后迅速调整了市电力设施保护工作领导小组成员,由市委常委、副市长龙福清任组长。各县(市、区)政府也要根据各地实际情况调整电力设施保护工作机构。各级电力设施保护工作机构的主要任务和职责是负责组织领导辖区内的电力设施保护工作;组织贯彻落实《电力法》和国务院的电力设施保护条例》以及《省人民政府的省电力设施保护实施办法》组织指导开展多种形式、多层次的电力设施保护宣传教育工作和各种电力设施保护安全活动;根据电力设施被破坏的情况,适时组织指导开展严厉打击盗窃破坏电力设施犯罪活动的专项斗争;调查处理电力建设设施的现场和电力设施保护工作中的重大问题和纠纷;组织开展调查研究、总结推行先进经验,表彰在电力设施保护工作中作出突出成绩的先进集体和先进个人。

二、落实责任。形成保护电力设施的强大合力

部门各司其职,电力设施保护工作要在各级政府统一领导下。各负其责,密切配合,齐心协力,确保电力设施的安全。

加强经常性的监督、检查、指导和协调工作,各级电力主管部门要牵头做好电力设施保护工作。切实履行好电力管理职能,依法保护好电力设施。要根据《电力法》《电力设施保护条例》等有关法律法规的要求,严格执行电力设施保护区内的施工许可证制度,对危及电力设施安全的行为要依法予以打击,对电力设施保护区内违章植树、违章建房、塔吊碰线等突出问题,要依法清除和整改,并依法实施行政处罚或采取强制措施,以提高电力设施保护的防控能力。

应依照有关规定征求电力线路管理单位的意见,各级城乡规划、交通、国土资源等部门在依法办理新建、改建和扩建建设工程项目许可时。凡建设施工作业对电力设施安全运行构成威胁的不得批准施工。各级林业、国土资源部门要妥善处理电力设施建设工程中征、占用土地和林木采伐及补偿等相关事宜。

需在已建架空电力线路保护区内种植树木的应会同电力主管部门、电力企业与电力设施权属单位协商种植低矮树种,各级林业和城市园林绿化部门。并负责日常修剪,以保持树木和架空电力线路导线之间的安全距离符合规定。对危及电力线路安全运行的树木,必须限期清除,拒绝整改的由有关部门依法进行强制修剪或砍伐。

并针对实际情况适时组织专项整治行动,各级公安机关要依法有效打击和防范盗窃、破坏电力设施的违法犯罪活动。要组织开展打击盗窃破坏电力设施犯罪活动。对重要案件要加大侦破力度,严惩破坏电力设施的不法分子。各级社会治安综合治理委员会办公室要把电力设施保护纳入考核内容,协调司法部门依法处理破坏电力设施犯罪行为。

密切配合,各级工商、供销、商务、公安等部门要依照国家有关法律法规规定。对当地物资回收、废品收购业进行清理整顿,坚决取缔无照经营废旧金属、电力设施器材等违法违规行为。对违法收购电力设施器材的单位,依法吊销营业执照和废旧器材收购证;对构成犯罪的依法追究刑事责任。对收购、销售赃物问题突出的乡镇、市场和废旧物品收购站点聚集的地区,要加强监督管理,彻底清理整顿。

提高防盗窃和防破坏的能力,电力企业要加强防范盗窃和外力破坏的内部管理和防范机制。加强电力设施的人防、物防和技防工作。建立健全电力设施安全保障机制和巡查、处置、抢修、报告等防范措施。要加强电力设施保养维护,加大电力设施保护区的巡视力度。对危害电力设施安全的行为要及时制止,对擅自在电力设施保护区施工作业的供电企业可以不予报装或中止供电,并及时报告电力主管部门;对取得施工许可的建设项目,电力企业要与其签订施工作业安全协议书,做好现场监管,及时制止可能危及电力设施安全的行为。要按照有关法律法规,进一步加强内部治安保卫工作,并积极主动配合政府相关职能部门的执法工作和群防群治工作。

三、加大力度。切实做好日常管理维护工作

强化电力设施的日常运行维护和管理,电力企业要根据有关法律、法规制订切实有效的管理措施。层层落实责任制,要设专职人员负责电力设施保护工作,配备电力设施保护专用车辆和设备器材,提高专业巡线到位率和缺陷消除率。要加大电力设施保护经费的投入,健全电力设施保护经费管理使用机制,提高防盗、防破坏能力。要建立群众举报有奖制度,鼓励社会各界和广大人民群众积极参与电力设施保护工作,切实维护电网安全稳定和全市正常供用电秩序。要不断创新管理办法,学习黄梅、龙感湖“谁受益,谁管理,谁负责”责任追究制度,探索更科学、更有效的电力设施保护工作机制。要建立健全电力设施突发事件的应急处理预案,完善预警机制,定期组织演练,提高抢修能力,降低事故损失,确保电力安全和可靠供应。要建立健全内部安全防范网络,大力推广应用电力设施安全防范新技术、新成果,不断提高电力设施整体防控水平。

篇7

序号 内容 n

1 病情现状及预后 680

2 治疗方法、效果(包括特殊治疗) 505

3 药物作用和副作用 505

4 功能锻炼的目的和注意事项 472

5 预防并发症 479

6 饮食指导 451

7 自我护理指导 373

8 出院指导 512

2护理健康教育的实施

2. 1建立健康教育模式 阶段进行健康教育分为:入院教育、术前教育、术后教育、出院教育和住院期间随机性进行的疾病相关知识教育。

2. 2教育方法实施个体化宣教

2. 2. 1言语教育 责任护士根据不同患者的病情, 不同时期及不同的健康需求具体讲解。如:病情、治疗方法、效果和早期功能锻炼的重要性等方面的宣教。

2. 2. 2示范教育 责任护士每日面对面, 以动作示范教会患者及家属一些技术性操作, 使患者及家属掌握一定的自我护理方法。如:正确的翻身、叩背、咳痰、预防压疮垫的使用、约束带的使用、床档的使用及功能锻炼的方法等。

2. 2. 3文字教育 科内自制一些常见病的护理和宣教常规等宣传图片上墙, 宣传单和宣传卡, 发放给需要的患者, 每个病房设有住院公约, 宣传一些常见的注意事项, 并随时为患者及家属讲解。

2. 3教育内容 每个患者的文化背景、地域之差对疾病的认知程度和相关知识接受程度的不同, 健康教育的效果是不同的。所以神经外科患者的健康教育所实施得方法也有所不同。

2. 3. 1疾病的预防性知识教育 以疾病知识教育为切入点, 主要就并发症预防:如褥疮的预防、感染的预防(颅内感染的预防、口腔感染的预防、肺部感染的预防、泌尿系感染的预防)、下肢静脉血栓的预防及功能恢复过程中的预防(如关节强直及足下垂的预防)、心理指导、休息指导、用药指导、行为指导、病情观察指导等作全面系统的教育, 使患者及家属掌握自护的方法、康复方法、严格遵医行为, 生活自理能力逐渐恢复, 使其早日回归社会。

2. 3. 2治疗检查知识教育 神外科患者多为专科治疗(如开颅手术、介入等), 故告知患者手术过程、检查项目、术前术后等注意事项, 发音、偏瘫肢体定位、书写交流以及行走方法等训练指导, 以促进康复及功能最大程度恢复。

2. 3. 3应急保健知识教育 颅脑损伤易致局部出血、肿胀、疼痛、功能障碍, 严重的可致脑疝等, 故要让患者及家属了解这些情况发生时医务人员应对这些情况的几项措施:①首先抢救生命, 如止血, 脱水降颅压治疗、吸氧、保持呼吸道通畅, 降低脑代谢、营养脑神经、躯体保暖等。②对颅脑损伤伴有复合伤的患者立即请相关科室会诊, 给予相应处理。③妥善固定各种管道, 以免因活动导致脱落或牵拉而损伤黏膜、血管、神经等。④迅速判断病情, 给予相应处理, 以免延误病情。

2. 3. 4心理调适教育  由于可能肢体瘫痪、语言障碍、感知异常、精神异常等症状导致生活不能自理, 患者须承受肉体上和心理上的折磨, 护士应多关心患者, 详细讲解护理治疗经过及配合技巧, 介绍成功的病例, 消除患者焦虑、恐惧心理, 保持乐观的情绪和心态的平静接受治疗与护理。

2. 4实施方法

2. 4. 1入院健康教育 护士彬彬有礼接待患者, 引领患者熟悉环境, 使患者感到温暖、可亲、可敬, 从而建立良好的护患关系。为以后护理工作顺利开展奠定良好基础。

2. 4. 2术前健康教育

2. 4. 2. 1责任护士根据患者实际情况进行针对性指导。如:指导患者搞好个人卫生、预防感冒、增加营养、改善机体状况、改善睡眠等, 为手术后康复打下基础。

2. 4. 2. 2心理辅导 介绍手术医生或主管医生技术情况, 请同种疾病恢复好的患者现身说法, 解除其顾虑, 保证患者用最佳身心状态迎接手术日的到来。

2. 4. 2. 3宣传练习被动、有效咳痰、床上大小便和忌烟的必要性, 争取患者及家属尽可能的配合。

2. 4. 2. 4介绍术前准备工作, 如禁食、禁水、备皮、备血、皮试、术前用药、留置各种管道的时间及目的等。

2. 4. 3术后健康教育

2. 4. 3. 1心理辅导患者对术后各种管道的放置, 被动等, 易产生恐惧心理。手术后返回病房, 安排家属陪伴, 讲解放置各种管道和被动的目的和意义以及注意事项, 需要患者及家属配合的具体事宜, 这些措施能有效消除其恐惧心理, 以便患者及家属积极配合治疗与护理, 使患者早日康复。

2. 4. 3. 2早期康复锻炼 早期功能锻炼与功能恢复好坏密切相关。建议患者手术3个月后在病情允许下做专业康复训练。责任护士需要耐心解释, 逐个示范动作, 使患者及家属能主动配合并掌握要领。早期指导患者做肌肉舒缩运动, 帮助患者被动活动关节, 以小关节开始, 逐步活动大关节, 活动量应每日3次, 每次30分钟。穿丁字鞋, 防止足下垂。病情允许的情况下鼓励患者早期离床活动, 不能离床活动的患者, 给予应用气压治疗仪和抗血栓压力带, 防止下肢静脉血栓的形成, 减少危及生命的危险。配合高压氧、理疗、按摩、针灸治疗等、语言障碍者进行发音指导, 从单音开始逐渐过渡到日常用语。

2. 4. 3. 3预防并发症的发生 如防止便秘和泌尿系感染。皮肤护理指导, 能防止压疮发生。叩背及有效咳痰指导可防止肺内感染发生, 安全方面指导, 如防止跌倒、防止坠床癫痫预防指导能避免造成不良事件的发生。外出时有家人陪同, 戴帽子保护好骨窗, 防止再次受伤。

2. 5出院前教育

2. 5. 1休息活动与饮食 休养环境要做到空气清新、舒适、安静。每日至少40 min直接阳光照射, 以促进钙质吸收利用。生活规律, 情绪稳定, 功能锻炼适时而宜。饮食方面应以富含营养三高的软食为主、摄入新鲜的蔬菜及水果, 保持大便通畅。

2. 5. 2介绍复查时间、方法 发现身体不适和异常情况, 及时就诊, 如骨窗压力过高、无明显诱因而引起的头痛、头晕、呕吐、抽搐、神智改变、肢体功能下降等。

2. 5. 3出院后教会患者自我护理, 需服用药物的种类、作用和副作用、注意事项等。

2. 5. 4留置鼻饲喂养管、导尿管患者, 告知到医院更换的时间, 教会家属掌握鼻饲的方法及注意事项, 如有异常或发生意外脱管及时到医院就诊。

3讨论

健康教育存在的问题是患者和护士两方面因素造成的。

3. 1患者方面 患者及家属对疾病认识不足。由于自我形象的紊乱, 语言、视力、运动、感觉、性功能等障碍;患者身心均受到严重打击, 还与患者及家属获得医学知识的渴望度不同、自身重视程度、家庭负担、文化层次、社会地位有关。

3. 2护士方面 缺乏健康教育时间, 护士少、工作重, 导致优质整体护理与健康教育分割;以完成躯体护理职责为重点, 这是影响健康教育的主要原因 ;护理队伍相对年轻化 ;缺乏责任感;知识结构中缺少教育知识、技能、心理学、社会公共关系学等方面的知识, 导致护士对患者健康教育需求认识不足。

4对策

4. 1应用多渠道的途径加强学习 走出去请进来、充分利用信息网络工具, 院科两级加强培训, 使护士树立优质护理观, 拓宽知识面, 全面提升护士专业素质。理解健康教育的内涵, 提高护士责任感。

4. 2加强护士情商的培养 护士通过学习、自我控制, 正确运用情感, 使护士待患者如亲人, 才能在健康教育中发挥重大作用。

篇8

致家长的话:一天一小步,一周一大步,一月长一截——一学期就在全然不同的两个档次了。资质相同的孩子,摊上不同的父母,其发展也就不一样。想了解相关精彩内容请参考小编为大家精心准备的文章:

致家长的一封信1各位家长:

您好!

由于天气转暖,气温回升,各种疾病有滋生蔓延的趋势,尤其是手足口病近期在多地发生。特敬告家长引起注意:

手足口病是由肠道病毒引起的传染病。多发于婴幼儿,症状为:口腔散在分布小溃疡,周围红肿。手,足有红色疱疹。该疾病为婴幼儿常见传染病,发病后2周痊愈,无明显地区性。

为了宝宝的身体健康,建议家长做到以下几点:

1.居家休息时保持室内空气新鲜,勤洗手。

2.尽量不要带幼儿到人员密集拥挤、通风差的公共场所玩耍,更不要乱摸、乱动,要远离传染病。

3.多带幼儿到户外进行适度的锻炼,增强身体素质,减少被传染的机会。

4.目前北京市已出现手足口病例,成人也会感染,但因抵抗力强不会发病,属隐形携带者。

但会传染给抵抗力差的幼儿,请家长回家后一定洗手、更衣后再接触幼儿,同时嘱咐幼儿勤洗手,切断家庭传播途径。

5.如幼儿出现发热,出疹、咽痛等异常情况,请及时到医院就诊、隔离并立即告知幼儿园。

多谢您的支持与配合!

玉博睿第一幼儿园

保健室

致家长的一封信2尊敬的家长:

您好!

《幼儿园教育指导纲要(试行)》中明确指出:“幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作的首位。”《3-6岁儿童学习与发展指南》同样也把健康领域放在首位,明确提出幼儿应“具备基本的安全知识和自我保护能力。”并分年龄段提出了具体的安全教育目标。加强幼儿的安全教育,增强幼儿的自我保护意识是社会、家庭共同的关注。我园高度重视学园安全工作,多方位强化安全意识、检查力度,加强制度管理,层层落实责任,依靠扎实的工作、严格的管理,在增强幼儿园自身责任意识的同时,有效做实、做细安全各项工作。

今年的3月31日是第十九个全国中小学生安全教育日,3月31日-4月6日是第七个福建省学校安全教育周,主题“强化安全意识,提升安全素养”。为开展好“安全教育周(日)”主题教育,进一步强化师幼安全意识,提高自救自护能力,有效防范校园安全事故,依据泉教执〔2014〕4号《关于组织开展第七个福建省学校安全教育周主题教育的通知》文件精神,我园有计划、有目的、分层次地开展安全系列活动。值此,为了我们共同的安全目标,希望家长们配合做好以下几项工作:

一、交通安全

1、做好交通安全教育。

教育幼儿不在马路上玩耍,横穿马路要走人行横道;服从信号灯的指挥,自觉遵守交通规则,不要随意或未经家长许可擅自外出。

2、注意来、离园时的交通安全。

来离园时正是一天道路交通最拥挤的时候,人多车辆多,必须十分注意交通安全,横穿道路要左右看清来往车辆,在道路上行走要走人行道;要学会避让机动车辆,不与机动车辆争行。

二、消防安全

1、做好消防安全教育。

加强防火安全教育,教育幼儿不玩火、玩电,不燃放烟花爆竹;在家时要注意用水、用电、防火安全,不随意接触电插头、插座等,不在靠近电源的地方玩耍,了解高压电的标志并远离它们。

2、教给幼儿必要的安全知识。

让幼儿多了解一些消防相关知识,如:起火时如何逃生,火警119电话等。

三、地震安全

1、了解地震发生时的一些现象,教给幼儿必要的防震知识,进行简单的自救训练,

知道地震来临时如何保护自己。

2、让幼儿了解楼房、室外等避震常识。

家中可配备一个地震包。

四、防暴安全

独自在家时不要轻易给陌生人开门,更不要为不认识、并声称是家长的同事或朋友的人开门。

五、防溺水安全

1、教育幼儿不到池塘、河边、水库、水沟等地方嬉戏和游泳。

2、加强对幼儿的看管,不随意离开幼儿,照看幼儿在自己的视线范围内。

3、幼儿游泳时应有家长或大人的陪同,并有一定的安全防护措施。

六、饮食卫生安全

1、预防食物中毒。

不随意接受陌生人的玩具、食品,或随意吃不确定的食品点心。

2、识别食品质量。

不吃变质、发霉或不卫生的食品,不购买“三无”食品。选择安全的食品是把住“病从口入”的第一关。

3、重视饮食卫生。

做到“六不吃”。不吃生冷食物、不吃不洁瓜果、不吃腐败变质食物、不吃未经高温处理的饭菜、不喝生水、不乱吃零食,不暴饮暴食等。

4、讲究个人卫生,做到勤洗澡、勤洗衣服、勤剪指甲、勤理发、勤换床单和被褥等。

七、防拥挤踩踏教育

1、尽量避免到拥挤的人群中,不得已时,尽量走在人流的边缘。

2、在人群中走动,遇到楼梯或台阶时,应尽量抓住扶手,防止摔倒。

八、自我保护教育

(一)生活环境中的安全自护教育

1、进餐。

进餐或饮水时先用手摸摸碗或杯子,以免烫嘴。不能乱吃或乱喝没有生产标志的东西。

2、睡眠。

睡前要洗脸、洗脚、漱口,不能含着东西睡觉,不把杂物带到床上玩。

3、行走。

行走时手不插在衣兜里;会扶着栏杆上下楼梯,学会靠右行走,不猛跑。

4、药物。

学会辨认药物和一些容易与饮料混淆的有害物品,不乱吃药。知道120急救电话,认识防毒标志。

5、开、关门。

不在门边玩,不把手放在门缝、抽屉里,知道“安全门”的作用。

6、来园时检查幼儿的口袋和书包是否有危险的物品和玩具,防止把异物或小东西塞进口鼻或五官。

(二)意外事故中的安全自护教育

1、防雷电。

知道打雷下雨时,不能在大树及高大的建筑物下避雨。不在雷雨天看电视。

2、防拐骗。

教给幼儿必要的安全知识,知道自己及父母的姓名、家庭住址、电话号码,知道父母的工作单位。教育幼儿不单独外出,不随意跟陌生人走。知道报警电话是110。

教育是安全的前提,安全是教育的保障。真诚地希望家长朋友们和我们一起,树立人人讲安全、事事为安全、时时想安全、处处要安全的安全意识。让我们携手共筑安全长城,为孩子们的健康快乐成长保驾护航!

泉州市丰泽幼儿园

致家长的一封信3尊敬的家长:您好!

随着天气逐渐转热,防溺水安全工作已成为幼儿园和家长关注的焦点。为有效预防幼儿溺水事故的发生,我园已认真开展了各种形式的预防溺水教育活动,在此也希望您增强对安全事故的防范意识,配合幼儿园的安全教育活动,将幼儿防溺水教育活动做得更扎实有效。

一、要重视对孩子进行防溺水教育工作。不参与危险的活动,不到危险、陌生的水域游泳。提高孩子防溺水的自觉性和识别险情、紧急避险、遇险逃生的能力。

二、必须承担起监护人责任,自觉履行自己的职责,管好自己的孩子,要切实增强家长的安全意识和监护意识,特别要在暑期、节假日、周末和放学后加强对孩子的安全教育和监管,坚决避免溺水等安全事故的发生。

三、家长务必要重视孩子游泳(玩水)安全教育,禁止孩子私自下水游泳。

四、幼儿游泳时应该有家长或成年人的陪同,否则禁止外出游泳。在游泳前做好相应的准备活动,以防止溺水事件的发生。

五、教育孩子一旦发现有人溺水,应及时呼救,让成年人来抢救,不可盲目下水施救。不准不懂水性的幼儿擅自下水施救。

亲爱的家长朋友,危险离我们到底有多远?当我们忽视它时,它离得很近;当我们重视它时,它离得很远。恳请您积极配合幼儿园,让我们共同携起手来,切实加强孩子的安全管理工作,为孩子的健康成长不懈努力!

祝您家庭幸福安康!

芜湖安徒生幼儿园

致家长的一封信4尊敬的家长朋友:

暑期愉快!我们的幼儿园因产权变更自7月1日起正式更名为水木白杨幼儿园。近期有关于幼儿园关闭停办的传言造成个别家长的担忧与困惑,我们深感抱歉并在此郑重声明:

1、幼儿园正常举办,我们正在利用假期时间进行环境改造、升级,将努力为宝贝们提供更加宽敞、安全、优雅的学习、生活环境,请您放心!

2、幼儿园的管理水平、保教质量、卫生保健及营养膳食将在原有水平上进一步提升,我们正在开展细化管理、优化团队、营养分析等工作方案的制定和研究工作,请您安心!

3、目前,我园骨干教师队伍稳定,新学期仍然是孩子们熟悉的"班主任",班主任老师带领孩子们升入新的班级。

同时,我们也非常遗憾的通知您个别配班教师和生活教师因个人原因提出离职,我们已安排了经验更为丰富教师接任,确保新学期班级工作的正常开展。

4、新学期的开学时间是8月18日上午7:30,欢迎宝贝们如期返园。

炎炎夏日,我们特别温馨的提示您保护好宝贝们的健康并做好护理,多喝水,避免中暑,当然,参加适量的户外运动也是很有必要,。最后祝您及家人:工作顺利,身体安康,家庭幸福!

水木白杨幼儿园 二零一四年七月十七日

致家长的一封信5尊敬的家长朋友们:

您们好!随着春节的临近,孩子们的寒假即将开始。在这学期中,您和孩子一起感受了幼儿园的快乐生活,也和我们一起见证了孩子成长路上的每一个“闪光点”,值此辞旧迎新之际,特向各位家长朋友们致以亲切的问候,并对您关心、理解、支持百蕊幼儿园各项工作的开展表示衷心感谢!

又值中国的传统节日——春节,正是父母与孩子进行亲子教育的最好时机。为了让您的孩子度过一个“安全、健康、快乐、实践、有益”的假期,请您做好以下几方面的工作:

一、关于寒假相关事宜

本学期的寒假从2月20日开始,下学期2月17日开学。下学期幼儿报名时间:2月13日,报名时请将幼儿被褥带到园内。

二、关于假期节日教育

1、带领孩子走亲访友、拜年,以感受中国的传统文化,体验过春节的快乐氛围。在走亲访友拜年、旅游出行的过程中时刻对孩子进行各种礼仪教育,并请有意保留过年时有意义的照片、旅游门票等,以便于孩子开学时在集体中交流。

2、培养孩子们的自理能力和劳动意识,是他们将来走向社会的基础。

希望家长们能多创设机会,让孩子做力所能及的事情、参加力所能及的劳动实践,以培养孩子劳动意识,增强其生活自理能力。

3、勤俭节约是中华民族的传统美德,勤俭节约能使孩子具备很多良好的品行,更有利于孩子健康成长和未来发展。

希望家长们培养孩子养成不乱花钱的好习惯,以帮助其建立勤俭节约的意识。

4、合理安排作息时间,保证孩子营养均衡、睡眠充足。

希望家长帮助孩子建立保护视力和口腔健康、保持衣物整洁等意识,逐步培养其养成良好的个人卫生及生活习惯。

5、增强环境保护的主人翁意识。

外出时,教育孩子珍惜环境卫生、爱惜花草树木、保护小动物等等,让其了解保护环境的方法,以及认识环保的重要性及远大意义。

三、关于假期安全教育

1、注意防电、防火、防绑架、防盗、防毒等方面的安全教育。

希望家长们按照市、区关于限放烟花爆竹的有关规定,禁止孩子燃放鞭炮,帮助孩子增强防范危险意识、提高自我保护能力。

2、注意户外活动安全。

尽量减少孩子进入公共场所的机会,以预防流感等疾病的交叉感染;外出时,教育子女不要在危险地带玩耍,不要做危险游戏。

3、注意交通安全。

禁止孩子单独外出;在行走玩耍时严格遵守交通法;告知与亲人的联系方式,以防走失。

4、注意饮食卫生安全。

篇9

县委、县政府在这里召开全县残疾人工作会议,主要是回顾总结年残疾人工作,对年工作进行安排部署。过去的一年,上级残联的正确指导下,各级党政组织的重视关心下,社会各界的大力支持下,通过全县残疾人工作者的艰辛工作和广大残疾人自身的不懈努力,县残疾人工作较好地完成了各项任务,残疾人事业取得了新的进展,残疾人状况得到进一步改善。此,代表县委、县政府,向全县广大残疾人和残疾人工作者致以亲切的问候!向所有关心支持残疾人事业的各界人士表示诚挚的感谢!向各位获奖的单位和个人表示热烈的祝贺!刚才,理事长就残疾人工作作了一个很好的工作报告,完全赞成。下面,再强调几点意见:

一、认清形势,增强做好残疾人事业的责任感

党的十七大把以民生为重点的社会建设摆上十分重要的位置,提出要“发扬人道主义精神,发展残疾人事业”,这充分体现了党和国家对残疾人的关爱,对残疾人事业的重视。残疾人问题不是孤立的,而是社会发展中一个突出的问题。没有残疾人的稳定,就不能说社会的完全稳定;没有残疾人的小康,也不能说全社会进入小康;没有残疾人事业的发展,就更谈不上社会的协调发展。对这一点,我们在思想上要有正确的认识。近年来,县委、县政府十分重视残疾人工作,认真落实党的各项残疾人政策,全力维护残疾人合法权益,全县残疾人的生产生活条件有了明显的改善。但我们也应清醒地看到,当前残疾人收入低、就业难、竞争力弱、承受力差的弱势状况尚未得到根本改变,特别在农村还有相当一部分残疾人没有劳动能力,生活十分困难。全县残疾人工作还存在一些困难和问题:一是个别乡镇领导认识不到位,重视力度不够,对残疾人工作研究少、关心少,残疾人工作离广大残疾人的愿望和要求差距还有一定的差距;二是基层残联组织职能发挥不充分,个别残疾人组织履职能力较低;三是歧视残疾人、侵害残疾人合法权益的事件仍时有发生,全社会关残、爱残、助残、扶残的浓厚氛围尚待形成。对此,各级各部门一定要从坚持立党为公、执政为民的高度,从维护改革发展稳定的大局出发,充分认识发展残疾人事业的重要性,切实学会运用科学发展观统领、指导残疾人工作,进一步加强对残疾人工作的领导,虚心倾听残疾人的呼声和要求,切实维护和保障残疾人的权益,认真解决他们的实际困难和问题,切实改善残疾人的生活条件,努力为残疾人营造平等、充分参与社会建设的环境和条件。

二、抓住重点,努力开创残疾人工作的新局面

要紧紧围绕全县发展大局,抓住残疾人工作重点,突破难点,努力打造残疾人工作亮点,使全县残疾人事业与经济发展水平相适应,和各项社会事业发展相协调,力争使我县残疾人工作走在全市的前列。

(一)开展康复助残,努力创建全国白内障无障碍县。今年县政府将下大力气创建全国白内障无障碍县,这不仅是政府的一项实事工程、福利工程、民心工程,也是切实为广大贫困白内障患者解决痛苦,重见光明,实现残疾人“人人享有康复服务”目标的重要举措,更是广大残疾人的迫切需要。各级各部门要认真的按照《望城县创建全国白内障无障碍县实施方案》的部署和要求,各司其职、各负其责、密切配合、形成合力,共同做好创建工作,确保今年顺利的通过中央、省、市的验收。在开展好白内障复明工作的基础上,同时还要重点抓好残疾人假肢装配、聋儿语训、肢体矫治、精神病防治等重点康复项目,不断拓展康复业务,让不同类别的残疾人都能得到康复服务,努力满足残疾人的康复需求。

(二)抓好就业培训,做好按比例安排残疾人就业工作。残疾人就业是保障残疾人平等参与社会生活,共享社会文明成果的基础。各级各部门要立足工作实际,切实加大残疾人就业工作力度。一是要认真贯彻执行国务院制定颁发的《残疾人就业条例》和省、市、县相关文件精神,加大按比例安排残疾人就业工作力度。县残联要组织人力对各单位安排残疾人就业的情况进行调查摸底,积极推进按比例安排残疾人就业工作。二是做好残疾人社会就业工作。县、乡残联要积极开展残疾人就业培训和服务工作,认真落实残疾人从事个体经营的优惠政策,支持和鼓励残疾人自谋职业和自主创业,要树立一批残疾人创业致富典型,并进行适当的扶持,带动更多的残疾人就业。三是加大残疾人就业执法检查力度。要按照《残疾人就业条例》的规定,重点检查各用人单位与残疾人签订劳动合同、办理养老、失业、医疗等社会保障情况,切实维护好残疾人的合法权益。四是要加强残疾人保障金的征收和管理。向各用人单位征收残疾人保障金,是国家法定的征收项目,县残联和财政、地税部门要坚持依法征收,确保应收尽收,加强对此项资金的管理,专款专户专用,坚持按规定要求把钱用在最急、最实、最需要的残疾人事业上。

(三)做好基础工作,核发第二代残疾人证。残疾人证是认定残疾人及残疾类别、等级的合法证件,是残疾人享受国家和地方政府优惠政策的重要凭证。随着广大残疾人维权意识的不断提高和覆盖城乡社会保障制度的逐步建立、完善与落实,残疾人证的功能与作用日益突出,第一代残疾人证已不能完全适应现实需要。根据上级残联的部署,我县将在今年核发第二代残疾人证。核发和管理残疾人证是党和政府委托各级残联的一项重要管理职能,直接涉及残疾人的切身利益,关系残联形象。县、乡残联务必要高度重视,加强领导,精心组织,科学管理,做好第二代残疾人证的核发和残疾人人口基础数据库的建设工作,为更好的实现残疾人共享改革发展成果提供保障。

(四)开展助残活动,营造扶残助残社会环境。弘扬扶残助残的优良风气,营造关爱残疾人的社会环境,是推动精神文明建设、提高社会文明进步水平的客观要求,也是做好残疾人工作的重要条件。各相关职能部门要以第十九个“全国助残日”为契机,采取多种形式关心残疾人,举全社会之力,开展各种“社会大助残”活动,在全社会进一步营造关爱残疾人和支持残疾人事业发展的氛围。要大力宣传扶助残疾人的政策法规,进一步消除对残疾人的歧视,切实维护残疾人的合法权益,全力营造残疾人“平等、参与、共享”的社会环境。要继续开展对贫困残疾人的法律援助活动,同各种损害和侵犯残疾人合法权益的行为作斗争。要大力推进无障碍环境建设,广泛开展创建无障碍城镇、无障碍行业、无障碍单位和无障碍住宅活动,打造一个处处方便残疾人、照顾残疾人的无障碍文明社会。要通过宣传表彰残疾人自强模范和扶残助残先进个人、先进集体,广泛开展结对帮扶、志愿者助残、红领巾助残、社会捐赠和助残日活动,开展残疾人文化体育活动等形式,扩大残疾人工作的社会影响,使扶残助残成为全社会的自觉行动。

(五)落实优惠政策,保障贫困残疾人基本生活。认真落实国家及省市县提出的一系列帮扶城乡弱势群体的政策措施,在推行城乡最低生活保障制度、新型农村合作医疗制度和贫困群体的医疗救助制度时,相关职能部门要高度关注贫困残疾人的特殊需求和实际状况,分别不同情况给予优惠照顾,确保所有符合条件的贫困残疾人都能纳入新的保障体系之中,使他们的衣食住行和就医就学问题能够得到基本保障。要加大对重度残疾人及一户多残家庭生活保障和特殊救助力度。在开展慈善捐赠、志愿者服务等活动中,要把困难残疾人作为重要的受惠对象,以切实改善他们的生活质量。

(六)维护残疾人合法权益,确保残疾人群体稳定。残疾人群体的稳定对全县的稳定大局和“平安望城”建设至关重要,当前,在残疾人群体中不稳定的因素还是存在的,侵害残疾人利益的现象还时有发生。我们要以深厚的感情和高度负责的精神,在解决残疾人困难方面出实招、求实效,通过不断提高残疾人的生活质量来化解矛盾。要充分发挥广大残疾人在各项事业发展中的主人翁作用,为他们参与社会管理创造良好的条件,调动他们的积极性、创造性和聪明才智,始终把实现“平等、参与、共享”作为残疾人事业的奋斗目标。残疾人群体稳定工作,要一手抓教育,一手抓维权。要加强对残疾人的法律常识教育,提高残疾人的法律意识,教育引导广大残疾人正确认识和处理自身利益和社会利益的关系,通过合法的手段维护自己的合法权益。各部门和各级残联组织要充分利用法律和政策手段,切实保护好残疾人的合法利益,为建设和谐社会做出贡献。

三、加强领导,建立发展残疾人事业的长效机制

残疾人工作涉及面广,政策性强,难度大,要求高。各级各部门要切实加强领导,各有关方面要密切配合,全社会共同参与,形成合力,建立健全扶助残疾人的长效机制,扎扎实实地推进残疾人工作。

一要充分发挥政府的组织领导作用。各乡镇要把残疾人工作列入重要议事日程,切实加强组织领导,担负起发展残疾人事业的职责使命。主要领导要经常听取残疾人工作汇报,主动研究、及时解决残疾人工作中的大事、急事、难事;要适应残疾人事业发展环境和条件的变化,积极探索新时期下残疾人工作的特点和规律,不断创新工作方法。

二要充分发挥各有关部门的职能作用。政府残工委要加强综合协调和督促检查,所有涉残部门都要各司其职,积极主动地做好残疾人工作,努力为广大残疾人办实事、办好事。在制定政策、部署各项业务时,要充分考虑残疾人的特殊需求,保障他们的平等权利。县、乡残联要切实履行“代表、服务、管理”的职能,充分发挥桥梁和纽带作用,密切联系广大残疾人,了解和反映他们的愿望要求,掌握残疾人的基本状况,做好各项管理服务工作,当好党委和政府的参谋助手,全心全意为残疾人服务。

三要强化残联组织和干部队伍建设。各级残联组织要代表残疾人利益,服务残疾人工作,管理残疾人事务,把各级党委、政府对残疾人的关爱落实到具体工作中。广大残疾人工作者要适应时展的要求,进一步加强学习,提高为残疾人服务的能力和水平,恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德,全心全意为残疾人服务。要经常深入到残疾人特别是贫困残疾人中,把他们的冷暖安危挂在心上,想残疾人之所想,急残疾人之所急,帮残疾人之所需,解残疾人之所困,多为残疾人办好事、实事,做人道主义的传播者、实践者。要团结和鼓励广大残疾人发扬自强不息、顽强拼搏的精神,克服各种困难和身体的障碍,做生命的强者、生活的强者。要及时掌握残疾人工作的动态,听取残疾人的意见,反映残疾人的呼声和诉求,为党委、政府决策残疾人事业提供科学、客观的依据。

篇10

导游工作就是忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间,下面是小编为大家整理的关于导游个人工作总结范文,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

导游个人工作总结范文1在今年的`带团其间有酸也有甜,从中的锻炼让我成长了很多,从困难之中奋进,在奋进之中快乐着。也让我对自己的未来有了信心。为此继续而毅然选择加入--旅游总公司,希望我的努力能够让游客多一份满意,多一些微笑。

有几次由于这次准备并不是很充分,给自己带团真的很有挫败感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我个人带团来的大致小结:

1:首先是对熟悉线路:认真研究游览路线,带团前多方面准备充分,线路熟记于心,做到万无一失。多请教老导游和其他熟悉线路人员,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据。

2:用自己的耐心、细心带给游客更加舒适安全的旅游环境:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,才能做到到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。

3:导游遇事一定要镇定,你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,让旅游人员有一种安全感,也让他们再内心里对我公司的人员能力进一步的肯定。学会及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

4:平时多读书,在平时的带团过程中会有很多自己不知道的东西,不能给游客带来更加详细的解释。所以导游所知道的知识必须了解广泛,因此要不断的学习,每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。让自己成为一个更加优秀的导游人员。

5:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

6:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。

在过去的一年里,大大小小的经历让我感到此时的我是成功的,过去的苦累一下子变成了我骄傲的资本。同时也加深了我对这个职业的热爱。从中更加锻炼了自己行动组织和语言组织的能力,从中得到的是用什么东西都无法兑换的。在带团的过程中也有许多问题例如:车多人多会延误正常安排的旅游路线时间,作为导游一定要耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。尽量将客人控制在自己的视力范围内

总相信“一份耕耘,一份收获”!爱我所爱,再苦再累也无怨无悔。希望我用我的小小经验能给大家带来一个微笑,一丝感动。带着微笑将我们热爱的努力做到最好!

导游个人工作总结范文2回顾今年,对于我来说是丰收的一年。从事导游工作快三年了,去年是我出团率最高的一年。在不断的实践当中我总结了一些经验.也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广,如果带一个长线团(5天以上),就会有江郎才尽的感觉。据了解这也是大部分导游经常遇到的问题,导游的知识好比是文化大超市,要上知天文地理,下知鸡毛蒜皮。如果一个人有一桶水的知识和能力,再去做一杯水的事情,我相信就会做得很出色。想要达到这个效果,我就必须不断努力,博览群书,学习、学习、再学习,这样的话,我知识桶里的水就会越来越满了。在带团当中我也总结了一些经验:

1.接团前要了解一些客人当地的资料(如:有名的旅游点、人物、特产等等)。

以便和客人有共同语言,使他们对我有一种亲切感。

2:和全陪要提前沟通,多发几个表示友好的信息,为以后的合作做好铺垫。

3:游客到站后,要表现出非常热情的样子。因为游客看到地接导游后,心里首先会产生安全感,紧跟着是好奇和猜想。所以我们要趁热打铁,给客人留下良好的印象,对于导游来说第一印象非常重要,因为良好的开端是成功的一半。

4:客人入住宾馆后去每个房间走一走或打电话问一下有没有什么问题。如有便可及时解决,如等到客人来找,那么小问题就变成大问题了。

5:团队到来的第一餐一定要用好,用餐前我会给客人介绍清楚团队餐所含的内容。用餐当中去问候一至二次,有问题及时调整。

6:公司的礼品充分发挥他的作用,用的恰到好处,对自己和公司都有好处。

7:讲解内容我会根据客人的层次、兴趣、繁简适度,有计划性的算时间。比如走什么路,多长时间、应讲什么;怎样的客人适合搞什么娱乐活动等等。

8:开场白非常重要。上车后我不会急着自我介绍,因客人初来乍到对陌生的地方会很好奇,我就等个几分钟,让他们看看窗外的景色。等他们回过神来肯定会有人说:“导游,你姓什么?给我们介绍一下吧!”这时全车人的注意力就集中在我的身上了,这样介绍的东西他们也就会印象深刻了。乘机还可以跟刚才说话的人开句玩笑,来达到活跃气氛的目的。刚才说话的那个人肯定很爱出风头,那么行程中很多地方都可以利用他了。不过一定要恰到好处,反之就会是个定时炸弹。

9:跟客人拉近距离有个小技巧,就是迅速、准确的记住客人的名字或称呼,在不经意时叫他一声,他会觉得我总是在注意他。就会有一种优越感,各个方面他就会配合我了!最起码他不会是第一个反对我的人。

10:我认为送团总结不可忽视,行程即将结束时,我一定会总结一下整个旅游行程,里面所有的景点都要说到,帮客人回忆一下,以免回去以后他们忘记了,反到会说有的景点没去,这样就会带来不必要的麻烦。另外再介绍一下他们没去过的地方,希望他们或亲朋好友以后再来。虚心的征求他们的意见和建议,设法让他们说出心中的不满,就算有一点小问题,他们回去也不会再提了。

最后怀着感激之情。谢谢他们的支持与配合才使这次行程圆满结束,表现出依依惜别期待重逢的愿望。 我的感悟:我认为一名合格的导游应具备:丰富的文化知识,较强的组织应变能力,高度的责任心。因为旅行社的一个团交给导游就是对他的信任,导游的好坏直接关系着旅行社的利益和信誉,不管团大团小都应像第一次带团时那样认真、谨慎。遇到问题时不能逃避,要就地解决,不能带回组团社。

导游工作是和人打交道的行业,要想和人打好交道,就必须了解各种人的性格,什么性格用什么办法对待。不过我认为,最重要的一点还是自己要先学会做人。对待客人要像对带待亲人那样关心,不但要关心而且还要周到,只关心不周到是没有用的。很多人会说:“像对待亲人那样?我做不到!”但我坚信,付出与回报是成正比的。只要你真诚付出就会名利双收。

导游个人工作总结范文3“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。

在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。

更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。

要时刻牢记导游的职责,认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。

服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可,首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。

旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。其次,“清楚”是关键。

在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。

如果讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调、呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。

导游个人工作总结范文420--年即将结束,只有在回首,才能感觉时间的飞逝。只有回首,才知收获。

算算从事导游工作已有两个年头了。去年半年多的全陪工作,让我身心疲惫。曾经试图放弃,却有百般理由选择坚持。为了坚持,为了继续,我走进了金矿,加入了遂金这个大家庭。一年,经历了酸甜苦辣,留下了经验。20--年1月份带的第一个地接团,这对之前从未带过地接团的我来说是一个新的挑战。加上对景区和线路的不熟悉,上团前异常的紧张。好在团是顺利带下来了。到目前为止,共带了六十三个团。以下对一年带团情况做总结:

一、熟悉线路,接团前做好充分的准备。

a、出全陪前,先要了解目的地的情况,以及注意事项。(给地接导游团款时,要索要收据)

b、地接要了解各个景区的情况。特别是节假日。(问清餐怎么做,按桌还是按人,小孩是否含餐。关系到钱财时,发信息,以防事后发生纠纷时可以做凭证。)

二、用心服务,做旅游就是做服务。

服务是关键。带团除了讲解就是服务。用心服务,无论客人素质高低,只要用心去服务总是对的。但服务并不等同于服务员。在餐厅就餐时,如果餐厅不是很忙,就没必要端菜送饭。有时候,遇到素质低的客人看到你做服务员做的事,他就会帮你当成服务员。如果餐厅很忙,那就有必要帮忙上菜。记得曾经出全陪时,有个很优秀的地接跟我说过,一个优秀的导游就是导游,不是服务员。服务也是要看情况和具体事情的。

三、注意协调,随机应变,以不变应万变。

出现问题不能慌,要及时果断处理。七月份,带了一个团,矿里职工赴海南疗养。因种种原因,未召开行前说明会,导致车赴机场时,出现了一系列状况。虽然这事于导游无关,因为带此团的全陪导游是自己,所以,当时情况下,只有道歉和安抚客人情绪,尽力减少公司损失。

四、书到用时方恨少。

很多时候会被客人的一个问题问的哑口无言。一次带老年团,在讲到凯恩集团时,一位退休老教师问,王白浪是遂昌人吗?当时的我只能惭愧的说抱歉。我确确实实不知道王白浪是不是遂昌人。下团后,查资料才知道,他是遂昌本地人。对于一个遂昌有着重大贡献的人,我居然对他一无所知。如果平时到看看多了解了解,也不至于客人问起时,一问三不知的尴尬。

20--年,对于旅游界来说是一个特殊的年份。新的旅游法在十月一号实施,这对整个行业来说无疑是个巨大的冲击。新法规定:为保障游客的消费权利,整个行程中不得进购物店。众所周知,在旅游行业里导游的底薪极低,且无保障,工资的大部分是佣金。这也是一个公开的秘密。十一后,旅行社不得不提高导游的工资。但是真正提高多少呢?不得而知。

20--年对我自己来说也是一个特殊的年份。第一次独立完成地接工作,第一次处理交通事故,第一次半夜带摔伤的老人去医院,第一次送机到机场,却发现关门。

很多人说,做三年导游,相当于走了三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤差不多,拿计划单,接团,走行程,送团,报账。说起来每个团过程很简单,但每个团有不同。读万卷书,不如行万里路。旅途中的所见所闻都能让自己长见识。这是一笔难得的财富。

导游个人工作总结范文5不知不觉来源丰通旅行社工作已有两个月了,虽然只有短短两个月的时间,但收获真的特别多。回想起面试的那一天,我想我是幸运的。从刚开始什么也不会,到现在能自己上手带客人。其中有自己的付出和努力,但我觉更重要的还是要感谢--经理和社里的前辈们。因为是你们给我这个机会,谢谢您们的培养和鼓励。

20--年3月21日是进社里的第一天,经过两天的培训后,我对导游工作有了更进一步的了解和更深的认识。它是一个高密度及高知识含量的职业,特别是作为一名外语导游,需要掌握大量的词汇量及中西方的文化的特点。懂得交流,并能运用到导游行业中。紧接着就是跟团学习。这是一个很有效率的学习过程,了解了带团的整体流程,怎样和客人沟通,怎样解决带团构成中的突发问题及在此过程中服务永远是排在首位的。之后的接送机便是实践的真正开始。把自己所掌握的东西运用到接送客人的过程中,不断补充和积累,循序渐进,达到一个质的提高,是一个很有效的锻炼过程。

我觉得导游职业与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人朝夕相处,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,它不仅仅只被看成一份工作,而更应该被珍视为一个值得终身追求的事业。我觉得自己是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。下面我对自己在这段时间的工作认识做以下总结:

1.接团前要仔细的阅读计划,提前做好一些必要的准备(如:该团的性质,确定航班,确定住房,联系司机,行程安排,客人的身份,客人当地的资料等等),这也是为今后几天和客人交流中有共同语言,使他们对我有产生信任和一种亲切感。

因为无论什么时候有效的交流都是产生信任的前提,这也是成功带好团的前提。对于景点的讲解也要有针对性,考虑到客人都是来自于不同的国家,讲解内容要尽可能和他们所了解的事物联系起来,提前多做些准备,这样会加深他们的兴趣,要多照顾客人的感受。

2.接机工作是带团的开端,所谓好的开始是成功的一半,这就更加突出了接机工作的重要性。

客人到站后,要致以热情的欢迎,这是发自内心的也是必要的工作。因为大部分的客人都是第一次来中国,我就是他们认识的第一个朋友,给他们留下一个好的印象自然会让他们产生信任和依赖。关心他们的旅途疲劳及提醒他们检查贵重物品,遵循客人的意见对他们提供一些帮助。送上车后在恰当的时候做下介绍,介绍师傅和自己。做介绍是要有自己的特点,普通的介绍往往很没意思,可以运用他们能懂的玩笑或是和他们熟知的东西联系起来,把介绍做的生动一些。这样可以达到活跃气氛的效果,也可以减轻他们旅途的疲劳。从机场到他们入住的宾馆大概需要三四十分钟的时间,在此过程中可以给他们简单介绍下北京和沿途所看到的建筑,讲解内容要根据客人的身份,兴趣做适度讲解。最重要的`就是和他们核对下行程,为避免在今后几天中产生质疑和不便。抵达宾馆后,给他们办入住,并去房间走一走,看看他们有没有需要帮助或是觉得不满的地方,一旦出现了问题就及时解决,比如有些客人会觉得床硬,可以让宾馆的工作人员多提供一床被子。一切办妥之后跟他们约定明天出发时间。

3.走行程的过程是一个团队在北京旅游的主要内容,在此过程中要和司机师傅配合好行车路线,合理安排一天中要去的景点。

给出自己的意见并求得客人的同意。对景点的讲解要根据客人的层次及身份做适度讲解,照顾客人的感受,不能只顾自己讲。在就餐时要提前问问客人有没有什么特殊要求,在自己的能力范围内帮助他们。如遇到了困难或一些突发事件,尽量自己想办法解决。让他们在北京渡过一个美好的假期,并觉得来北京是很值得。遇到我这个导游也是很值得的。在每天的行程结束之后都要和客人约定好第二天的行程,并给他们一些必要的建议(如:第二天要去长城,告诉他们穿上合适的衣服及舒适的鞋子)。

4.最后的送团过程不能忽视,跟客人几天的相处过程是愉快的,也是会有感情的,这时候跟他们的交流方式就可以更随意些。