开展专题培训范文

导语：如何才能写好一篇开展专题培训，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

    论文摘要：培训作为提升员工素质、贯彻企业发展理念、规范企业操作流程的有效途径之一，一直受到众多单位的重视。湖南省烟草职工培训中心尝试组织开展客户经理专题培训，培育职业化、市场化的客户经理团队，增强客户经理队伍的软实力，并组织开发一系列培训课程，取得了一定成效。 

客户经理是烟草流通企业对广大卷烟零售客户进行服务营销的前台操作岗位，作为连接烟草公司与零售客户间的纽带，肩负着服务营销与品牌营销的双重重任，培育职业化、市场化的客户经理团队，对于推进“订单供货”和客户服务工作具有重要意义。目前湖南省客户经理人员数量多，比重大，湖南省烟草职工培训中心近几年在培训和专业实践过程中与客户经理加强沟通与了解，针对客户经理队伍现状，分析客户经理队伍存在的问题，调整了客户经理培训工作的思路：组织开展客户经理专题培训，增强客户经理队伍的软实力。 

一、客户经理队伍的现状及问题分析 

（一）现状情况分析 

全省系统客户经理队伍中大部分市场维护能力较强，在客户关系管理工作，如收集、维护与管理零售客户基本信息，收集、响应、反馈零售客户需求信息，向零售客户提供相关服务等方面做得较好，但存在三方面不足：一是年龄差异大，从全省的情况来看，既有刚刚大学毕业的二十多岁的年轻人，也有即将退休的老员工；二是文化程度不一，有少数研究生，有一部分本科生，但更多的是大专生、高中生，甚至还有初中生；三是工作时间的长短不一，有的人是从访销员发展而成的客户经理，有的或多或少做过营销工作，但仍有相当一部分刚从学校毕业或转岗的，对营销工作的了解很少。 

（二）存在的主要问题 

1、客户经理的工作要求日趋提高，客户经理的才职不匹配。按照2007年国家局编写的“四员”作业手册的要求，客户经理主要承担市场维护、品牌培育、客户服务等职责，但很大一部分员工达不到，突出表现在市场调查预测能力、品牌培育能力、信息采集能力和沟通能力较弱。 

2、客户经理素质和能力参差不齐。年纪大的客户经理责任心比较强，但不能适应现代营销工作要求，年轻且文化程度比较高的客户经理处理客户关系的能力大都较弱，大多数的客户经理难以胜任越来越高的工作要求。在2008年，全省行业全体客户经理参加了第二届营销竞赛的复赛，初赛成绩显示差距很大，技能测试中有客户经理仅得几分，仅约10%的客户经理参加了复赛，理论知识较平均，但技能测试中高的有90多分，低的只有30多分。 

3、客户经理的能力欠缺，工作不规范，导致工作效率低，任务很难完成。有的员工一天到晚很忙碌，感觉很累，但效率不高，也很苦恼。 

4、客户经理销售压力大。近几年随着市场销售量的快速增长，市场空间相对较小，工作量大，要求高，填报数据繁杂，不少客户经理感觉压力大、力不从心，对工作有厌烦情绪，近几年，客户经理离职或转岗的现象较为频繁。 

5、客户经理的学习动力不足，客户经理很少有出省考察等高层次的培训机会，同时事情多也不想学。 

二、培训需求调查 

哈佛商学院的迈克尔·比尔指出：“环境越是具有动态性（市场和技术迅速的变化），公司越是必须考虑管理人力流入、流出和在组织内的流动。增长要求通过招聘、发展和提升有能力的经理和技术专家来不断扩大公司的人力库存。成熟产业中增加的竞争可能要求更少的雇员——他们是不同的天赋的结合，能对不同的环境需要做出反应。一个组织应如何对其环境做出反应的战略决策，必须与一个组织应如何管理其雇员流动的同样的战略决策相匹配。”企业要做到留住客户经理人才，激发他们的主动性、创造性，有必要了解他们在想什么，他们对企业培训的各项政策、工作是否满意，他们愿为企业提供什么样的谋划策略。了解这些情况，很重要的一个手段就是进行客户经理培训需求的调查，有助于分析客户经理满意度、客户满意度和公司业绩三者之间的关系，找到提升客户满意度的源头。 

客户经理培训需求的调查，可采用多种方式进行，可面对面进行交谈获得有关信息；也可设计调查问卷，请客户经理填写信息；还可以通过座谈会、网络调查、绩效分析、零售客户对客户经理的评价等方式了解客户经理培训需求与相关情况。 

如何确保在调查过程中客户经理填写数据的真实性？除了问卷设计方面应注意的原则外，更重要的是企业是否能建立起了一个良好的激励环境，鼓励员工说真话、说实话。这是一个真实有效的培训需求调查结果必不可少的外部条件，需要企业通过建立相应的机制，提倡民主来保障。有了项目规划、实施调查、分析结果、实施改进、跟踪反馈……建立了良好的机制，通过有效的培训需求调查，企业才可以准确全面地了解客户经理的培训需求，并凭借这些可靠的依据去制订并实施有针对性的个性化培训和辅导，留住人才，最终提升企业的经营绩效。 

三、组织专题培训 

（一）三届卷烟商品营销省二类竞赛的培训数据统计 

2005年以来，省局非常重视客户经理的岗位能力培训，至2010年共举办三届卷烟商品营销竞赛，请国家局技能鉴定指导中心命题和组织，取得了一定成效。 

1、2005—2006年客户经理培训是全员培训，所有的客户经理都要培训上岗，共培训1070人，时间是8天，内容包括烟草专卖法规、客户经理定位、服务营销、客户异议处理、终端营销、新产品推广、客户关系管理、商务礼仪等专题。通过全员培训，全面提升了客户经理队伍岗位能力。2006年首届营销竞赛培训班共培训210人，时间是15天，内容包括烟草专卖法规、卷烟商品营销员技能鉴定教材（第一版）、案例分析和卷烟营销系统操作，为客户经理巩固知识、取得较好竞赛成绩奠定基础。 

2、2008年第二届卷烟商品营销竞赛前客户经理培训时，各公司与培训中心进行联系，部分公司对客户经理进行了全员培训，涉及的内容主要有按客户订单组织货源的规范、市场调查与预测、品牌培育、服务营销以及国家局颁发的客户经理手册的内容。大多数的公司重点对参加竞赛选手进行了市场调研与预测、品牌培育、客户服务情景模拟的专题培训。 

3、2010年第三届卷烟商品营销竞赛前，娄底市局、怀化市局、长沙市局等单位与培训中心明确培训重点，对客户经理队伍存在的问题进行分析，以专题培训增强针对性，如有的单位在“市场调查与预测”模块进行专题讲座和讨论，以加深理解；有的单位在“品牌培育”模块进行专题调研，收集、分析数据，寻求解决问题的途径。经过这种专题培训方式的探索，接受培训的客户经理感受有了很大提高。 

2010年10月30日，由省局选派了四名代表参加第一届全国烟草行业卷烟商品营销职业技能竞赛，选手全部进入前30名，由国家烟草专卖局、中国烟草总公司授予“全国烟草技术能手”荣誉称号，并列入烟草行业高技能人才库，整体实力得到了一次很好的检验。 

（二）专题培训的工作重点 

1、培训内容的确定。一是培训营销技能鉴定内容，达到营销人员的基本要求；二是加强客户经理的阳光心态培训，增强爱岗敬业意识；三是强化客户经理的基本技能训练，重点增强与客户的沟通能力；四是强化客户经理的专业技能训练，重点增强市场调查预测能力、品牌培育能力、市场维护能力以及客户服务能力。 

2、培训方式的确定。一是统一组织客户经理的营销技能鉴定工作，满足工作基本要求；二是开展个性化、专题化的培训，解决客户经理面临的各种问题，在第二届客户经理竞赛中设置了情景模拟，给每一个客户经理一个展示的机会，发掘客户经理的长处，找出客户经理的不足，这是一种个性化、专题化的培训，效果很好，得到普遍认可，今后很有必要根据新、老客户经理能力的优劣势设计专题化的培训课题；三是分期分批进行各个专题训练，并为优秀客户经理提供省内、外考察等高层次的培训机会，树立“培训是一种奖励、一种福利”的理念。 

3、培训考核与评估。一是把培训列入日常工作议程；二是加强培训考核，并与奖惩挂钩，调动培训积极性。 

（三）以专题培训打造培训品牌 

1、坚持按客户需求开展培训服务。在2010年中，在按客户需求开展培训服务方面初步实现了与市场对接，并大规模地实施。针对客户需求的培训服务，其培训内容、地点、时间、师资、形式等原则上按客户需求执行。个性化的按需服务提高了培训的效率，个性化的按需服务定制单位从我们的服务中得益，尤其是为娄底市局（公司）部署的教育培训平台，为娄底市局（公司）员工技能素质的提升发挥了积极的作用。 

2、形成一批精品培训项目与培训课程。如卷烟商品营销员技能鉴定培训、中层管理人员“卷烟上水平”培训、客户经理内训师培训等。 

3、不断推出科研创新成果。《客户经理300问》已出版发行，在全国行业产生了很好的影响，并由此赢得了参与中国卷烟销售公司五本教材参编的机会。 

质量管理是“一号工程”，而培训是一项长期性、系统性的工作，“还牵涉客户经理的价值观、个性品质、自我认知、对烟草行业的理解、对烟草行业改革的理解、对自我使命的定位、未来的职业成长规划等等多方面的问题。”因此，一个对客户经理队伍建设有长远考虑的烟草公司一定会切实将培训视为一种有效手段来促进企业的经营工作和服务工作上台阶、上水平。而培训中心也将大力推进教学质量督导制度的落实，加强现场管理和跟踪反馈工作，保证培训质量，实现“教育培训上水平”的目标。 

参考文献： 

[1]浅论企业员工满足度调查工作．[eb/ol]．http：//fbw.cn/wmfb_200513.shtml． 

篇2

深入探讨点拨迷津，平等交流碰撞火花。在和谐、宽松的研讨氛围中，一级警督晋升三级警监培训班的学员与公安大学相关业务系部的专家、教师一起，共同研究、讨论当前公安工作和公安队伍建设中的热点、难点问题，对一级警督晋升三级警监培训班公安理论教学与公安实际工作的结合进行重要探索和有益尝试，已成为2005年以来高级警官培训中的一道独特风景。

(一)根据培训需求，加大研讨力度

为了解决长期以来困扰一级警督晋升三级警监培训班学员反映公安理论教学与公安实践结合不够密切的问题，寻求公安理论教学与公安实践之间的最佳结合点，新学期伊始，进修部通过多种形式的调查研究，在借鉴有关兄弟院校培训经验、巩固一级警督晋升三级警监培训班原有“对口研讨”、“三级研讨”成果的基础上，提出加大研讨力度，积极开展培训班学员与我校相关业务系部专家、教师的专题研讨。

分管培训工作的校领导高度重视，多次强调在一级警督晋升三级警监培训班开展专题研讨的特殊重要意义，明确这是实现公安理论教学与公安实际工作相结合的有效方法，是提高培训教学工作的针对性和实效性、从而确保培训质量的重要环节。2005年年初，经校长同意，校长办公会议研究决定，在一级警督晋升三级警监培训班开展学员与学校专家、教师的专题研讨。

分管校领导专门主持召开了由进修部、教务处和有关教学系部参加的专题研讨联席会议，确立了一级警督晋升三级警监培训班学员与我校专家、教师开展专题研讨的目的、指导思想和组织形式等，为专题研讨扎实、有效的开展奠定了基础。

(二)通过调查摸底，确定研讨主题

公安部政治部在一级警督晋升三级警监培训班调训学员通知的注意事项中明确提出，学员报到时要携带关于公安工作、公安队伍建设的一个热点问题、一个难点问题和一个典型案例。

为了结合学员所带热点、难点问题和典型案例，切实把专题研讨工作抓紧、抓实、抓好，进修部对2005年举办的一级警督晋升三级警监培训班学员所带的材料分别进行了汇总、归纳，这个过程实际上就是一个调查摸底的过程。在第56期一级警督晋升三级警监培训班学员所带的122份材料中，热点、难点问题有89个，根据学员提出的相对比较集中的问题，进修部将“问题探讨”确定为该期培训班的研讨专题，开展了以指挥决策班学员为主、其他班学员自愿参加的，与治安有关专家和教师共同进行的专题研讨。

经过这次比较成功的尝试和探索后，进修部对第57期警督晋升警监班学员所带200份材料中的154个热点、难点问题进行分类统计，然后分别按照指挥决策班、队伍建设班、社会管理班、打击犯罪班确定四个研讨专题，即：“如何以人为本，科学用警，实现警力资源优化配置?”“民警合法权益受侵害现状及保障措施?”“实施新的《道路交通安全法》使公安交通执法工作面临什么样的挑战，如何应对?”“如何运用现代侦查理论和高科技手段，提高打击犯罪的力度和效能?”

通过摸清情况，了解学员普遍关注的公安工作和公安队伍建设的热点、难点问题，使专题研讨的指向性得到了增强。

(三)提供研究平台，促进教学相长

由进修部组织、分管校领导出席的第57期警督晋升警监班的四次专题研讨，公安大学共有9个相关业务系部的27位专家、教师参加，发言的学员共有30位。

每一次专题研讨，学员们都积极、踊跃发言，学校专家、教师则在学员们提出问题的基础上，提纲挈领地进行解答，适时指点迷津，每次都因为需研讨的问题多而比规定的时间延长。

开展一级警督晋升三级警监培训班学员与学校专家、教师的专题研讨，为学员与教师提供了一个交流经验、研究问题的平台。大家抓住当前公安工作和公安队伍建设中的热点、难点问题，坦诚交流，发表了许多真知灼见，这种研讨的含金量非常高，是学员和教师两种资源的强强对撞，既体现了教与学的双向、互动关系，又体现了上与下的渠道、桥梁作用，更体现了学员和教师双方受益、互赢的动力关系。

二、在一级警督晋升三级警监培训班开展学员与专家、教师专题研讨的思考

在一级警督晋升三级警监培训班开展学员与公安大学专家、教师的专题研讨，应该是一种平等对话、开放讨论、自由交流、思维碰撞、启迪智慧的互动教学活动，营造的是学员与专家和教师之间、学员与学员之间民主、宽松的交流、讨论氛围；倡导的是学员与专家和教师之间、学员与学员之间共同的切磋、思维的碰撞、思想的交锋；改变的是公安理论教学与公安实践各自为战、相互脱节的状态；创新的是公安理论教学与公安实际工作的紧密结合。

通过两期一级警督晋升三级警监培训班5次专题研讨的实践，可以看出专题研讨取得了可喜的成绩。在总结经验的同时，不能回避，专题研讨中还有不少需要解决的问题。在此，笔者不揣冒昧，谈一些自己的粗浅思考，以期不断改进和提高专题研讨的水平，积极探索深化专题研讨成果的方法，真正实现一级警督晋升三级警监培训班公安理论教学与公安实践的有效链接。

(一)目前一级警督晋升三级警监培训班专题研讨中存在的主要问题

专题研讨既有浅层次的，如交换信息，共享经验；也有深层次的，即结合学员提出的问题、困惑，学员与专家和教师之间、学员与学员之间及时交流在处理这些问题时的成败、得失，在对存在的共性问题进行探讨、对存在的共同困惑进行反思时，拓展广度、深度，横向扩展，纵向深入。对某些问题的深层次研讨，要将公安理论教学与适应公安实践需要密切结合，才能使理论教学与实践同步或适度超前，而不滞后于实践。

但是，在目前的专题研讨中，还不可避免地存在着如下问题：学员比较机械地陈述预定的发言材料，研讨缺少自己的见解和思想；学员与专家、教师滔滔不绝地“各抒己见”，进行独白，研讨缺少必要的交流与对接；学员与专家、教师或手捧笔记本忙着记录别人的发言，或“袖手旁观”，研讨缺少必要的质疑和争辩；学员与专家、教师在同一水平上就事论事，研讨缺少及时的调整和跟进，缺少不断的深入和提升……这些现象如果尽早发现、制止，就可以避免专题研讨流于形式，改变专题研讨缺乏实效的沉闷、被动局面。

(二)加强和改进一级警督晋升三级警监培训班专题研讨的建议

一级警督晋升三级警监培训班的学员与专家、教师在积极参与和亲历专题研讨的实践中，学

员们对公安工作和公安队伍建设中存在的一些困惑和问题表现在，既希望在一级警督晋升三级警监培训班能与同行交流、切磋，学习和了解其他地区和单位好的经验和做法；也希望得到我国公安机关最高学府公安大学的专家、教师的指导，这是开展专题研讨的最佳起点。专家、教师与学员虽有共同的方向，但在本体、条件、实践、知识等方面有不同专长、不同能力结构、不同思维方式、不同主观意见，所以容易与学员获得异质互补。这正是学员与教师的特殊资源优势。要变潜在的优势为现实的优势，充分发挥学员的实际工作经验优势和专家、教师的理论知识优势，实现公安理论教学与公安实践的有机统一，才能使专题研讨具有较强的生命力。所以，应该从组织者、学员和专家、教师三方面入手，完善专题研讨的内容和形式，深化专题研讨的成果，才能实现公安理论教学与公安实际工作的有效链接。

1、组织者方面

开展专题研讨，一级警督晋升三级警监培训班的学员能为学校公安理论教学送来新鲜的实践养料，提供丰富的教学资源。所以需要很好地总结经验，进一步开发和完善适合学员特点的、体现互动的、实现公安理论与公安实践密切结合的培训方式。作为组织者进修部，要充分利用上级公安机关与下级公安机关“结合部”的优势，既及时吃透上级公安机关的精神，又及时了解下级公安机关的需求，通过挖掘学员资源，提出课题，组织专题研讨，促进教学相长，不断提升研讨质量。

为了使专题研讨真正达到预期的目的，首先要解决好主题问题。研讨主题对研讨能否取得成效至关重要。进修部既要密切关注最新公安理论研究成果，又要在深入、广泛调查研究的基础上，善于发现、提炼大多数学员共同关注的公安实际工作中的现象、问题、困惑，从而贴近实际，贴近学员，选择现实中提出的、学员想弄清楚的问题作为重点，从学员的真实需要出发，让学员有想说、可说、能说的共同话题，吸引学员参加研讨，使他们畅所欲言。同时，要注意突出现实问题的针对性、先进理论的指导性以及学员和专家、教师参与的广泛性，发挥好组织、设计、引导、协调、促进的作用。

其次，每期一级警督晋升三级警监培训班专题研讨之后，进修部要建立多元反馈机制，深入了解研讨的真实效果，以及学员和专家、教师的真实感受。例如，可以通过无记名问卷调查、或召开座谈会的方式，了解学员和专家、教师对专题研讨的看法：研讨主题是否恰当?研讨形式是否有利于交流?是否真正互动了?专题研讨对他们是否真正有所帮助?通过专题研讨他们是否有了新的思考?研讨中的观点对他们的理论教学工作和公安实际工作是否有建设性建议的作用?等等。

2、学员方面

学员带着问题来，或专题研讨主题确定后，学员以积极的思维方式来围绕主题，认真思考工作中的困惑、疑虑、问题，这是实现专题研讨真正互动的基础。在问题的驱动下，学员才会主动思考，所以学员是否带着思考，是专题研讨能否向纵深方向发展的重要因素。

学员在自主思考的基础上，需要与有经验的同行沟通，与专家、教授对话，由感性认识上升到理性认识，将专题研讨获得的理论、知识、经验、方法经过吸收、消化，获得解决现实问题的新思维和促进工作发展的新理念，从而指导工作实践，合理规划未来。

专题研讨的价值不在于给学员和专家、教师多少答案，而在于引发学员与专家和教师之间、学员与学员之间的对话和深度思考，促使大家交流、沟通、合作，探求解决问题的策略、方法。所以，尽管没有一个最终的标准答案，但大家对问题的认识要更加深刻，每个人在其中都要有所收获。

3、专家、教师方面

专家、教师与一级警督晋升三级警监培训班学员开展专题研讨，综合性和实践性强，对专家、教师的要求高，因此，专家、教师要建立一个团结、协作的小组，以弥补每个单独的专家、教师在知识结构上和专业上的不足。

专家、教师从公安理论层面进行分析时，要贴近、紧扣学员的工作实际和疑惑、不解问题，运用最新理论成果去分析和回答问题；解疑释惑时，既要高屋建瓴，凸显学术功底，又要深入浅出，做到通俗易懂，以引起共鸣，把研讨引向深入。

专家、教师还要将研究的成果转化为教学能力。专题研讨的立足点是放在解决学员所遇到的实际问题上，但着眼点应放在公安理论教学与公安实践的结合上。现实问题是获得公安理论的原动力和方法论基础。没有理论的实践是盲目的，没有实践的理论是空泛的。公安理论教学不能脱离公安实际，否则就成了无源之水、无本之木。每次专题研讨后，专家、教师要对自己的教学内容进行梳理和反思，发现、探求、总结规律性的东西，并上升到理论高度，然后再回到实践中去接受检验，这样就完成了实践一理论一再实践一再理论的过程，使实践不断发展，理论不断成长。

4、专题研讨的内容和形式方面

为了避免专题研讨的低水平重复，确定研讨的内容时，不必只局限于学员带来的热点、难点问题，还可以结合我校专家、教师进行的研究课题，结合公安部业务局部署的当年的工作重点来考虑研讨主题；确定研讨的形式时，可以结合学员的工作岗位和专家、教师的术业、专攻，来分层、分级进行，还可以邀请公安部有关业务局的调研部门参加专题研讨。

专题研讨既要有预设、计划、准备，即研讨组织者、学员和专家、教师对研讨的主题、中心、问题在研讨前要有必要的准备但更要强调即时、生成、生态，即全体参与者不要因为事前的准备，干扰、破坏了对研讨进程的现实关注，丧失了对研讨中产生的新问题的敏感性。过度的准备往往容易导致“照本宣科”、“循规蹈矩”，使研讨失去活力和真实。

专题研讨既需要倾听、认同、分享，更需要有针对性地质疑、探讨、论证。学员和专家、教师要围绕重点、难点、热点问题，共同商讨解决问题的思路、对策、办法，研究未来的发展趋势，既注重解决实际问题，又注重经验的总结、理论的提升、规律的探索，这是保证专题研讨向纵深发展的推进策略。

5、专题研讨成果的深化方面

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关键词：校本研修;区域推进;策略

中图分类号：G427文献标识码：A 文章编号：1992-7711（2014）24-014-2

一、标准化引领

为了发挥评价标准应有的激励和导向作用，改善校本研修动力不足的现状，我们制定了《江宁区中小学校本研修工作评估标准（讨论稿）》，从领导管理、组织实施、成效特色三个维度建立标准，全方面进行评估，具体内容如下表：

通过这样细化与量化，旨在引领区域内各学校在校本研修工作方面做到加强领导、周密计划、认真组织、注重实效。

二、规范化操作

在标准的引领下，如何监管校本培训过程、考量培训组织与管理也是需要我们培训机构从区域层面整体进行规范的事项。我们从规范学时认证、规范培训记录、规范二级培训三个方面进行规范化操作。

（一）规范学时认证

我们出台了《江宁区教师继续教育学时审验指导意见》，其中对校本研修学时认定的内容和计算方法都做了明确的规定。具体内容如下：

1.校本研修学时认定的内容。

（1）各学校根据教育局或区级教师研训机构要求，组织开展的相关读书、学习、观摩活动的学时;

（2）各学校自行组织的教师参加的各类培训活动的学时，如业务学习、专家讲座、专题培训、外出考察等;

（3）学校开展的教育科研活动的学时，如组织教师参加区教科室开展的菜单式培训，组织教师开展校级个人课题研究;

（4）各学校以教研组（年级组）为单位组织开展的校本教研活动的学时。

为加强对全区校本研修工作的引领，从2014年起校本研修学时将分为必选内容学时和自选内容学时两类。其中，必选项目学时包括“特定培训专题或活动学时”、“班主任培训学时”（针对班主任）、“教科研学时”。

2.学时具体计算方法。

（1）各类校本教研、学习、培训活动按4学时/半天计，校级课题按4学时/个计;

（2）必选内容学时缺一不可，每部分不得少于4学时。

（3）学时审验时，年度校本培训总学时不得超出24学时。

（二）规范培训记录

对培训内容进行有效的记录，有助于提高培训效果。为此，我们专门设计了《培训记录本》，规范培训记录，积累培训过程材料。记录表内容如下：

培训记录（第次）（压缩版）

培训主题主讲人

培训时间培训地点

培训对象培训主办方

培训内容

培训感言

（三）规范二级培训

1.人员选派。学校要选派组织能力强，工作认真负责细致的教师作为二级培训师参加区级以上（含区级）有关培训，参训人员要做好培训记录。

2.培训考勤。组织培训的单位，将对参加培训的人员进行考勤记录并将出勤和培训情况及时反馈给所派学校。

3.上报方案。参加区级以上（含区级）培训人员，要结合校情制定二级培训方案上报区进修学校审核。

4.注重效果。二级培训后，学校要对培训人员进行跟踪测评，了解二级培训的效果。培训效果好的二级培训方案，由区进修学校认可并推荐为区级培训项目，在区内推广，其培训可视作区级培训，发给区级培训讲座证明。

三、特色化打造

针对目前校本研修存在的活力不够的现状，我们开展了校际间校本研修工作的评比，启动了学校“教师发展中心”、“教师特色发展基地”、“青年教师研修样板”的创建活动，通过自主申报、材料审核、实地考察、复审确认四个环节来进行评审。

为了达到以评促建的目的，就这三项评比分别制定了评选的标准细则。针对学校特色培训基地，从有特色、有成果、有师资、

有能力这四个方面进行评估;针对青年教师研修样板的评选，则从有目标、有课程、有组织、有措施、有成效五大方面20个细则来制定标准;针对教师发展中心的评审，要求做到目标明确、组织健全、措施得力、保障有力、成效显著。

通过此项活动，促进各学校重视校本研修工作，形成区域校本研修工作氛围，树立校本研修工作的学校典型，发挥特色发展基地的辐射作用，形成校际间的互学互助态势，从而激活教师参与研修的意愿，形成校本研修区域特色。

四、草根化送训

为了助推校本研修走向实效，我们还开展送训上门活动，提供优质资源，帮助各学校突破自身专业能力的限制，借助外力，提升研修水平。近年来，我区主要从师德、课改、教育通识专题等方面进行送训。

（一）师德宣讲：播种教育大梦想，传递师德正能量

我们以区域内先进教师事迹为宣讲内容，按照挖掘标兵事迹――组建宣讲团队――安排宣讲现场――开展巡回宣讲――反馈宣讲效果这五个步骤实现传递师德正能量，用身边的人感动身边的人。这项活动在全区范围内引起了强烈反响，全区十个街道全覆盖，所有中小学、区管幼儿园及教育局直属事业单位全覆盖，共有5000多名教师听讲。

（二）课改送训：介绍教改动态，突破课改难点

通过深入学校调研――梳理学校需求――开发送训专题――组织送训团队――实施课改送训这五步骤，将课改培训聚焦在高效课堂难点突破上，开发了四个培训专题，分别是导学案的编写与使用、小组学习中的展示评价、课堂学习小结巩固、高效课堂文化建设和课堂小组建设。2013年下半年，组建四个课改培训送训组，先后深入到14个农村初中学校开展培训活动;2014年上半年，又以课例培训的形式，送训到8所初中。此项送训，切合了各学校的需求，推动课改深入学校教师之中。

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一、加强处室管理，提高办事效率

根据学校要求，我处围绕“无为新跨越，教育大发展，进校上台阶，我该怎么办”这一主题，结合工作特点开展了学习讨论活动。本学期，我处又围绕“两问两整治”和“作风转变年”活动，对工作人员和专职教师进行了宣传发动和思想教育。通过两项专题活动，大家进一步明确了工作目标和职责，定位了自己的发展目标和方向，效能意识明显增强，服务态度明显改进。

教师培训教材“送货上门”，顺应学校需要“送教到校”，满足教师需求，优化网络学习平台、优秀师资、优质课程、优良资源等，受到中小学校和教师的普遍欢迎。

二、扎实开展工作，增强培训效果

本学年教师培训类型多，任务重，工作繁，我们主要开展的培训工作有六项：一是“上好课”专题远程培训，二是2009年新教师岗位培训，三是“上好课”实践研修，四是“备好课”远程学习，五是初中、小学班主任培训，六是“上好课”专题研修。

在培训管理上，我处从需求调研、方案制定、课程建设、平台优化、过程管理和考核评价等方面开展工作。其中，在课程建设和资源建设方面，先后聘请东北师大刘晓明教授、李广副教授、浙江省特级教师授吴丹青、南京市名师陈正蓉和我县名师丁凤林，进行专家报告、专题讲学和示范教学。在年度全员远程培训和校本研修方面，以“上好课”为目标，以新课程课堂教学模式研究与应用为主要内容，通过课堂教学“大比武”活动，组织教师远程自主学习交流，引导中小学校有效实施校本研修，效果明显。在我们进行的培训效果反馈活动中，7705名参训教师在线投票，满意度高（超过97%）。

三、尊重教师需要，保障培训效益

由于各种各样的原因，少数教师上一学年“备好课”远程学习没有合格，他们要求安排补学。还有少数教师没有报名参加“上好课”专题远程培训，要求给予参训机会。对此，我们安排了60学时的“‘备好课’远程学习”、48学时的“‘上好课’实践研修”和36学时的“‘上好课’专题研修”。

在培训过程中，出现了一些学员没有按时学习、考试的情况，对此，我们不仅在寒假期间安排了一次集中补学补考，还在6月21日——7月20日再集中安排一次补学补考，以满足学员的要求。

这样做，继续开放的培训课程和交流平台，使一些学员可以深入学习、深度研修，提高理论素养和实践能力。通过安排补学补考，较好地解决了工学矛盾，使全体学员可以完成学习任务，成绩合格。

四、深入研究培训，提升实施水平

为把“研训一体化”实施策略落到实处，拓展途径，创新方式，出经验，出成果，我们以课题研究为“助推器”。一方面，总结培训成果，参加省级以上评比，《“校本+远程”教师培训模式研究与实践》得到专家和科研机构的充分肯定，被省教科院送教育部参加基础教育课程改革教学研究成果评选。另一方面，积极申报省级课题《“校本+远程”下的研训一体化策略研究与实践》，预计2014年结题，出版无为县“校本+远程”教师培训系统丛书一套。

为总结提升经验，我们组织全县各中小学全面开展校本研修专题研究活动，进行以“网络环境下的校本研修策略研究与实践”为主题的课题研究，引导中小学校以“上好课”校本研修活动为载体，研究校本研修，提高校本研修的实施能力。

但是，我处的工作还存在许多问题，将在今后工作中着力改进：

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一、指导思想

深入贯彻中央、省、市安全生产工作会议精神，以大力宣传关于安全生产一系列重要指示精神为主线，始终把保障经济社会持续健康发展、维护人民群众生命财产安全放在首位，牢牢树立以人为本、安全发展的理念，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以创建“平安交通”为主题，以有效遏制和减少交通运输事故为目标，以落实运输企业安全生产主体责任为主线，以提升一线操作人员安全意识和应急处置能力为基础，建立健全交通运输安全生产宣传教育工作机制，深入推进交通安全文化建设，实现安全生产宣传教育全覆盖，为我市交通运输安全生产形势持续稳定好转提供坚实保障。

二、工作目标

通过深入宣传贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”方针和“科学发展、安全发展”理念，推进全市交通运输行业安全文化建设，积极宣传，强化教育，使广大干部职工和交通运输行业的从业人员熟悉国家安全生产法律法规，增强安全生产意识，提高安全生产技能和事故防范能力，最大限度地减少安全事故的发生。为推进“平安交通”创建活动和深化安全生产专项整治，促进全市交通运输行业安全生产状况的持续稳定好转奠定坚实的思想基础，提供强大的精神动力的舆论支持。

三、主要任务

（一）加大安全法规和重大决策的宣传力度

1、加强交通运输安全生产法律法规宣传教育。加大《安全生产法》、《内河交通安全管理条例》、《公路安全保护条例》、《危险化学品安全管理条例》和《省安全生产条例》等法律法规的宣传力度。特别要加强对近年新修订的《交通运输突发事件应急管理规定》、《道路货物运输及场站管理规定》、《道路旅客运输及客运站管理规定》、《内河交通事故调查处理规定》、《港口危险货物安全管理规定》等规章的宣传培训。通过会议、专家讲座、文件汇编、专题培训、普法视频等方式，确保普法宣传效果。有效促进各单位依法履行安全监督职能，各单位根据新修改的法律法规要求，依法落实主体责任。

2、加强安全生产重大决策宣传教育。持续深入学习宣传国务院《关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》、《关于加强道路交通安全工作的意见》和省、市政府有关安全生产工作指示精神，以及交通运输部《关于进一步加强安全生产工作的意见》。上述文件应作为安全生产教育培训的基础内容，通过集中宣传和专题教育培训，深入领会文件中提出的新要求。各单位领导干部和企业、事业单位主要负责人要带头学习上级重大决策部署，及时掌握安全生产工作要求和动态。各单位要结合实际，认真制定宣传教育计划，确保上级重大决策部署全面落实到岗、到人。

（二）继续深入开展“平安交通”宣传活动

1、开展“平安交通”创建活动宣传和评选。各单位要高度重视创建活动，广泛宣传发动，根据分工，相应制定“平安交通”创建工作宣传方案。根据市局创建工作方案，制定具体的宣传计划，并积极做好“平安交通”示范单位的推进工作。市局将重点对在开展“平安交通”创建工作中表现突出的单位及有关先进人员进行推荐到市级表彰。

2、开展以“平安交通”为主题的安全文化建设。各单位要围绕“平安交通”主题，采取多种形式，推动交通运输安全常识进企业、进单位、进学校。积极推动交通运输“安全文化教育基地”创建活动，深入开展“交通安全宣传日”、“安全宣传咨询日”、“安全警示教育周”、应急预案演练周”和“安全生产月”等主题活动。积极开展树立“青年安全生产示范岗”评选活动，促进安全生产文化环境优化。

3、组织开展“平安交通”安全生产知识竞赛。各单位要结合自身工作特点，组织开展以“平安交通”为主题的安全生产知识竞赛。编制“平安交通”知识手册，组织干部职工共同学习。

4、积极落实“平安交通”各专题活动宣传方案。按照市局“平安交通”创建活动方案的具体要求，认真编制各专题活动宣传方案，通过多种形式宣传报道，营造良好的舆论氛围，构建和谐安全“平安交通”创建氛围。

（三）大力开展安全生产宣传重大专题活动

围绕“打非治违”常态化、防汛抗旱以及重大节假日、社会活动等重要专题活动，落实各项安全生产教育宣传任务。

1、强化重大专题活动的政策宣传。相关专题活动的实施方案下发后，各单位应在第一时间结合实际制定落实办法，并明确相关专题活动的宣传教育责任单位、责任人，务求各项专题活动具体内容落实到班组、到岗位、到人员。

2、强化重大专题活动成效的宣传。各单位要组织专门力量，及时总结专题活动工作成效，通过网站、专报等形式，广泛宣传工作成效，营造专项行动的浓厚氛围。

3、强化对人群密集地点的宣传。各单位要提前制定宣传教育预案，在客运站、营运客车、公交车、出租车等地，运输安全教育常识，加大对旅客的教育力度。同时，要针对春节、清明节、劳动节、国庆节四个重要节日免收小型客车通行费的交通安全特点，全时段、全路线、全方位地开展安全宣传教育。

（四）强化对企业安全生产标准化的宣传教育力度

1、进一步扩大宣传教育的覆盖面。强化对危险品运输企业、道路客运企业、城市公交企业和二类以上机动车维修企业等四个高风险行业和未达标企业的宣传力度，分类别、全覆盖地进行标准化宣传教育，突出创建指标、创建程序和挂钩机制三个重点内容，全面提升企业标准化、规范化管理的自觉性。

2、进一步加强安全生产标准化的教育培训。各单位要积极组织参加省、市交通主管部门举办的安全生产标准化干部培训班，强化对安全生产标准化工作法规、政策的理解，提升工作的组织水平。

（五）建立健全安全生产教育培训机制

1、制定安全生产年度教育计划。各单位要根据本要点，及时编制2014年度安全生产教育计划。全面强化关键岗位、关键人员的培训教育。强化“四种重点岗位”的教育培训，即：各部门领导干部、企业法人代表、企业安全部门负责人和一线操作人员等的安全教育。行业管理部门要督促水陆运输企业加强职工安全生产全员培训，做到生产经营单位主要负责人、安全管理人员和特种作业人员100%持证上岗。

2、加强安全规范规程教育。督促企业利用安全学习日、岗前教育、安全交底等形式，强化安全教育培训，加大安全生产技术培训和宣传教育力度，使交通运输企业职工熟练掌握安全生产规范规程，做到按规定生产、按规程办事、按规范操作，防止和减少违章指挥、违规作业和违反劳动纪律的“三违”行为。

3、进一步强化行业安全生产管理人员教育培训。各单位要积极参加各业务主管部门组织举办的各类专业教育培训班，全面提升各级领导干部、企业关键人员的安全文化意识、安全素质和履职能力。

四、工作要求

（一）加强领导。各单位要高度重视，深刻理解和领会深入开展交通运输安全生产宣传教育培训工作的目的，制定具体落实办法。市局成立“市交通运输安全生产宣传教育工作领导小组”，由市局分管安全生产负责人任组长、局办公室、安运科和各二级单位分管安全负责人为成员。局安运科负责组织协调具体工作。各单位也要相应成立领导小组，落实好本单位安全生产宣传教育工作计划。市局将把安全生产宣传教育工作纳入年度检查考核内容，对落实不到位的单位予以通报批评。

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一、美术教师专业现状分析

随着多媒体运用于课堂教学成为常态化后，在日常美术课堂教学调研中，总会发现一些教师在课堂上借助多媒体或视频去解决技法演示问题，看不到徒手示范。他们的理由是避免限制学生的思路，其实，背后隐藏着学科本体弱化和教师专业知识和技能缺失的大问题。这在笔者对区域内近150位中小学美术教师的问卷调查中得以证实。教师们昕学的专业花样繁多，有的学国画、有的学油画、有的学版画……而中小学美术新教材所涉及的教学内容几乎囊括了美术的方方面面，比如，中国画、版画、雕塑、速写、服装设计、环境设计、建筑模型设计……这么多专业集于一身的教师实在难觅，更何况教师队伍中还有不少非专业的和一大批刚入职的，所以，这—现象有其普遍性。其他区县就此问题也开展了相关的培训，比如速写、中国画、版画等专业知识技能的培训，由于统—培训没有选择性而不能满足不同教师的实际需求，削弱了参培教师的积极性；另外，培训内容没能与教材接轨，受训后教师即便拥有了一定的知识技能，但在课堂实施过程中因缺乏课例指导而影响教学效率。“百年大计，教育为本”，“教育大计，教师为本，有好的教师，才有好的教育”。如何提高本区美术教师的专业技能，已成为笔者关注的—个焦点。经过近年来的实践探索，终于找到了一条有效的途径，即基于教师现状和需求而开发的“菜单式”美术专题培训课程。

二、“菜单式”美术专题培训课程开发

2013年，教育部教师司颁发《教育部关于深化中小学教师培训模式改革全面提升培训质量的指导意见》（以下简称《意见》），对教师培训给出了具体指导意见。《意见》指出：“建设‘菜单式、自主性、开放式’的选学服务平台，为教师创造自主选择培训内容、时间、途径和机构的机会，满足教师个性化需求。”依据此文件精神，笔者组织区名优、骨干教师着力开发菜单式美术专题培训课程。

（一）“菜单式”概念

这里的“菜单式”，是指对小学段上海教育出版社（以下简称上教版）美术新教材和初中段上海少年儿童出版社（以下简称上少版）美术新教材的教学内容中所涉及的相关美术专题进行梳理，并以此建设许多菜单式的专题培训课程，体现培训课程的多样性和丰富性，以满足不同教师的需要。

（二）选用“菜单式”的原则

选用“菜单式”的原则，源自《意见》中提出的“增强培训针对性，确保按需施训；改进培训内容，贴近一线教师教育教学实际”。

（三）“菜单式”美术专题课程框架

“菜单式”美术专题课程框架，源自上教版小学美术新课程和上少版初中美术新课程的教学内容，结合区域教师教学现状与需求而生成的八个专题，以便在日后的教学中探索有效的衔接策略。（“‘菜单式’美术专题培训课程框架”详见表1）

（四）“菜单式”美术专题培训师队伍建立

“菜单式”美术专题的培训师主要在区域学科教师团队中产生，他们均是区域学科名优教师、骨干教师、特色教师，有着丰富的实践经验，具有较强的实践指导能力。每个专题安排1至2位负责人，主要是看教材上该专题课例的量而确定的。如果是课例较多的专题，就安排两位负责人，—位聚焦教材解读与课例研究指导，另—位聚焦技能培训。这支队伍组建后，先由区域学科教研员给予培训指导。教研员通过解读美术教师培训课程的样本予以引领，各专题负责人在此基础上分头去创建专题的培训课程框架。等各专题课程建好后，教研员再组织培训师集中交流创建过程中遇到的问题，共同研讨，同时邀请上海市名师基地导师莅临指导，最后生成比较成熟的专题培训课程。

（五）“菜单式”美术专题培训考核要求的拟定与推行

“菜单式”美术专题培训考核要求的拟定，是通过组织培训师共同商榷、教研员梳理完善的基础上产生的，旨在更贴近学科教师的需求，提高培训效率。

《意见》中第四条指导意见：“强化培训自主性，激发教师参训动力。”我们在落实“菜单式”专题培训时紧扣文件精神，将课程选报方式和考核要求同步推出，让教师在选择专题的同时明确参与培训的目标。这样，全体教师就可以依据自己的实际情况作出选择，在明确目标下开展学习。

在区域“菜单式”美术专题培训的“报名细则与考核要求”中规定：

1-2年教龄的教师必须全程参与八个专题的培训活动。完成—个专题的—个教学案例。

3-5年教龄的教师至少参与五个专题培训活动。完成其中—个专题1节课的教学设计与实践研究，生成相应的优秀教案、课件、课堂美术作业以及教学论文—篇。

6-10年教龄的教师至少参与四个专题的培训活动。完成其中一个专题一个单元教学设计与实践研究，生成相应的优秀教案、课件、课堂美术作业，以及教学经验论文—篇或—项课题研究。

11-15年教龄的教师至少参与三个专题的培训活动。完成其中一个专题一个单元教学设计与实践研究，生成相应的优秀教案、课件、课堂美术作业，并递交一项课题研究或创建—个专题培训课程。

16年以上教龄的教师至少参与两个专题的培训活动。递交—个单元的教学实践研究成果，以及—份教学经验论文或—个专题培训课程。

也就是说，“菜单式”的培训既有选择性，又有一定的规定性，从而保证教师经过专题培训，能具备足够丰富的美术知识与技能，以及相应的教学设计和实施的能力。

（六）“菜单式”美术专题培训模式

为了有效突破“研”和“训”两张皮的现象，在组织开展“菜单式”美术专题课程培训的过程中采用“研训一体”的培训模式予以实施。即美术教材中相关理论知识技能的学习与常态课堂教学观摩研讨有效接轨，在教师的心中留下—个完整的、系统的过程，即便是观摩他人的课，也会觉得身临其境，完全以主人翁的姿态去体验培训的快乐和收获。这样的培训方式符合《意见》中提出的第三条指导意见：“转变培训方式，提升教师参训实效。”

（七）“菜单式”美术专题培训课时安排

“菜单式”美术专题培训课时安排，每个专题均预设20课时的培训内容，其中4个课时着重于教材核心知识技能与教学教法的解读；4个课时为专题典型课例教学设计的集体研讨；8个课时（周六全天）为美术专业技能的培训，这样，可以有一整天的时间去充分地探索与美术教材相应的专业技能，切实提高课堂教学的演示能力；最后4个课时作专题课例的展示与研讨，让教师们在参与中感悟、提升。

三、“菜单式”美术专题课程具体实施

因篇幅所限，本文以《纸艺》专题为例，介绍“菜单式”美术专题培训的具体实施方法。

（一）《纸艺》专题培训课程内容安排（详见表2）

（二）《纸艺》专题课程具体培训方法

1．教材分析人手，明确主干知识

《纸艺》专题培训课程内容，均源自上教版小学美术全套教材（十册）所有《纸艺》课例。首先解读该套教材《纸艺》课例的主干知识、核心技能，以及教学教法要点。不少教师由于学校工作安排的缘故，常年任教低年级或高年级，对整册教材关于《纸艺》专题核心知识技能缺乏整体性、系统性研究。通过这样的培训，有助于教师埂好地研究教材、研究教法、研究学生。

2.知识技能结合，提升示范能力

《纸艺》专题培训中美术专业知识学习后，马上进入与教学对应的纸艺专业技能学习和实践，帮助学员快速把握具体的操作方法和教学演示的技巧。自主报名参加《纸艺》专题培训的教师同处一室共同实践，教师们均感到似乎回到了大学校园，几乎个个陶醉其中，全然忘记了今天是双休日。现场创作的作品富有创意，也为后续的《纸艺》专题课例教学设计奠定了良好的基础。（图1、图2）

3．课例设计研讨，完善教学方案

专题培训中的《纸艺》专题典型课例，作为教师今后自主研修的范例，一定要参培学员作深入的了解，有个过程性、整体性的实践体验。所以，在理论培训时就指定两节专题课例：小学一年级平面纸艺课例《撕撕贴贴变成画》和四年级立体纸艺课例《纸环花开》。要求本专题所有参培学员回去先做好这两节课教学方案的预设，在此基础上组织学员依据所选的课例进行分组研讨。研讨活动上，先让将要承担这两节课教学展示任务的青年教师在组内交流，然后组员们结合自己的预设提出完善的方案。比如《撕撕贴贴变成画》一课，“如何帮助拇指姑娘重建美丽家园”不仅仅是导入激趣，可以作为本课教学的主线贯穿始终，让学生习得撕纸方法的同时也懂得了帮助他人的意义，起到润物无声的作用；又如《纸环花开》一课，教师就以单一的纸环造型设计花朵，每个学生只要将花儿组合成—件作品即可，教师们提议是否结合春暖花开时节，营造一个美丽的画面，既提高学生的审美素养，又可激发创意表现的热情。因为教师们个个有备而来，思维非常活跃，创意教学的金点子快速生成。比如，一年级平面纸艺课例《撕撕贴贴变成画》一课的学生创意表现的方式，教师预设一个故事情节，并将定格的画面分成八个小组去完成，最后全班合力完成一件大作，让所有的学生体验美术创意表现的乐趣；又如，四年级美术《纸环花开》一课，因为是一节纸立体创意表现的课例，在作品表现形式上以学生熟悉的花卉为主题，用纸环塑造形态各异的花朵，全班共同营造一个富有春天气息的画面。从而有效提高了单位时间研讨的效率。（图3、图4）

4．课例教学展示，深化培训效能，

《纸艺》专题课例（小学一年级平面纸艺课例《撕撕贴贴变成画》和四年级立体纸艺课例《纸环花开》）通过分组研讨后，主备教师负责实践研究；两位承担展示课的教师，其中—位教师通过借班方式展示；教研员协同学科核心组教师及专题负责人，共同深入课堂予以指导；在一周后再面向全区学科教师展示最后的研究成果，让与会的教师可以了解到不同年级段《纸艺》课例的教学教法。整个活动方案由教研员及专题负责教师共同策划，比如整个活动的安排、发放材料的呈现方式、与会教师的签到、课堂教学观摩反馈表的设计、展示课例的摄录、研讨活动的过程记录、活动后简讯撰写人员的落实、展示课教师执教后反思的落实、主题研修活动的总结等。整个专题培训采用知识与技能衔接、教学设计与课例观摩跟进的方式，可以让参培教师不仅明确了全套教材各年级段《纸艺》课例的整体架构以及核心知识与技能，还知道了典型课例在整册教材中的教学策略等，切实有效地发挥了经验辐射作用。最后的专题课例现场观摩与研讨，可以进一步加深认识，比如新课程教学设计的规范化表述方式、纸艺教学要点、该年级段学生学习纸艺的特点等。同时让还没参加专题培训的教师在集体观摩中对区域组织开展的“菜单式美术专题培训”活动有个先知先觉的机会。与会教师的教学观摩反馈信息，也让专题负责人进一步审视自己的专题培训效果和不足，便于及时完善专题培训课程，为其后的专题负责人提供借鉴。（图5至图7）

四、“菜单式”美术专题课程培训成效

如今的教学“以学生发展为本”，培训与教学一样，应该以受训教师的发展为本。所以，在具体实施过程中，我们坚持以学习单的形式去引导教师及时反馈专题培训的感悟以及建议，以便培训师在第—时间予以改进与完善，为后续专题的有序推进提供借鉴，更好地服务于广大学科教师，推进新课堂实验的步伐。在培训师的共同努力和参培教师的积极参与下，不同层面的教师都有了新的收获。

（一）青年教师在参与专题培训中加速专业成长

“菜单式”美术专题培训采用自主报名的方式，使得不同层面的教师汇聚一堂，在不知不觉中，教师们对美术课堂教学探索的热情被点燃，大家都在不同程度上向“学的课堂”迈进。如实验小学小曾老师，刚休完产假就投入到《纸艺》专题培训中来。通过纸艺系列化的培训活动，对正在创建的《纸盘艺术》校本课程又作了进一步的完善。其中三年级的一节《巧剪纸盘鱼》在市级主题研修活动上展示，充分展现了教师的教学智慧。课堂导入环节，通过用剪刀对纸盘剪三刀的方法巧拼一条鱼，激发学生的好奇心和求知欲，并请学生上来试一试：“你能变出什么？”学生组合出类似飞鸟的形象。（图8）在此基础上，教师鼓励其他学生上来试试“还可以怎样拼？”以简单的引导，有效激发了学生的创意思维。结果上来的几位学生都摆出了不同形象。（图9）为了加深对巧剪、巧拼方法的理解，教师引导学生去观察多媒体视频中魔术师的变法，学生看得入神，有效提升了单位时间的效率。在学生实践过程中，教师提议，有了鱼的雏形后还可以去美化鱼鳍，通过欣赏相应的图例加以启发，学生很快就进入高一层次的探索活动中。（图10）等学生设计得差不多了，教师又强调：“今天剪下的纸盘没有浪费的，想想小碎片可以做什么？”在教师的提示下，有的学生将小碎片变成了鱼鳞，有的变成了鱼的牙齿，有的变成了装饰的花纹等。创新的潜能完全被激发，学生经历了由易到难的探索历程，但整个学习过程是愉悦的，作品也充满了创意。（图11）

（二）新教在专题培训中有效缩短适应周期

实践证明，“菜单式”美术专题课程培训活动深受学科教师的欢迎，对不同层面教师的专业成长都有很好的促进作用；特别是对入职2年左右的新教师来说，这种浸润式学习的平台，有效缩短了他们的成长周期。

在“2012届新教师同质课堂教学研讨活动”中，两位新教师所展示的二年级《彩纸片的组合》一课“同课异构”教学，有效体现了“学的课堂”的教学理念。比如在大小纸片的拼贴组合时，引导小朋友先“摆一摆，看一看、想—想”，在尝试实践中发现粘贴组合的技巧。为了激发低年级学生的学习兴趣和创作热情，两位教师均创设了符合学生年龄特点的情境：小张老师利用小朋友熟悉的卡通人物大雄与哆啦A梦的故事引入新课；小杨老师则以“为灰姑娘设计美丽的王冠”为主线贯穿整节课。另外，两节课在作业设计上都体现了美术学科视觉性、审美性的特点，取得了良好的教学效果。（图12至图15）

（三）培训师在专翘课程实施中突破发展瓶颈

教师队伍建设关系到新课程改革与发展的前景。在专题培训中，我们首选挑选有特色的、综合能力强的区级名优、骨干教师承担培训专题，让他们在任务驱动下突破发展的瓶颈，成长为优秀的培训师，从而带动区域教师的整体发展。

1．课程建设能力在创建中得到提升

因为每个专题必须结合中小学全套教材相关的课例，逐一分析和梳理，让参培教师明确各课的核心知识与技能以及教法要点，所以，在前期的课程架构过程中，有效地提升了他们的教材解读能力、语言组织能力、培训演示文稿设计能力、培训方案的规划能力，等等。

2．技法指导能力在培训中得到提升

专题培训课程架构好之后，就面向学科教师实施培训了。这对少有机会承担教师培训任务的名优、骨干教师来说，也是个不小的挑战。从而促使他们培训的语言更加精炼，专题课例的分析更加严谨，专题技能的示范引领更加精准，教师实践内容和方式更加科学，提供的教学建议更有针对性，专题课例设计方案的研讨更有效，专题课例教学实践指导更加到位，典型课例教学观摩研讨活动的组织更加有条理，等等。

3．课例引领能力在自主探索中达成

每个专题培训前期的教材解读与知识技能的培训，都紧紧围绕专题课例的生成而展开。要引领教师探索具有“学的课堂”风采的《纸艺》专题课例，作为培训师，需要在自己的课堂加以研究，提炼有效的经验，从而提升培训的实效性。

比如《纸艺》专题培训负责人、实验小学的许老师，自承担专题培训任务以来，对“学的课堂”的探索意识更强了，通过坚持实践探索，她在“学的课堂”创建上有了新的突破。2013年5月，她成功承担了上海市小学美术主题教学展示课《美丽的纸盘纹样》。课上，她引导二年级的学生通过观察、比较，发现纸盘纹样与横向二方连续纹样的不同之处，通过“折一折、画一画、剪一剪”的方式，自主探索纸盘纹样的表现方法，使学生在自己的多次尝试和老师的适时启发引导下终于找到了其中的规律，有效突破了本课的难点，将美丽的连续纹样装饰到纸盘上，最后全班学生创建了一个纸盘连续纹样作品，学生真正体会到了探索学习的快乐。（图16）

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我省教育技术能力教学人员(初级)网络远程培训选用由教育部师范司和国家项目办审批，北京大学开发研制的《中小学教师教育技术能力培训网络课程平台》。该课程参考了国际主流的网络教学模式，采用引领式在线学习模式开展教学，且与我省现用的培训教材配套。

为促进项目的深入开展，省项目办开设陕西省中小学教师教育技术能力建设计划专题网站(省略)，该网站是省项目办与各市、县(区)项目管理部门交流、协作的平台，为各级培训机构和教师提供教育技术能力网络培训和相关培训支持等服务。

一、网络远程培训管理与教学管理方式

(一)课程的项目管理分为省、市、县(区)三级管理体系。

(二)各级课程教学组织管理方式：省项目办负责组织各市网络远程培训课程辅导教师和教学监督(管理者)人员培训和研修活动；市级项目办负责组织和管理本地辅导教师和教学监督人员，并组织开展一线教师的培训工作；县(区)级项目办负责组织本地中小学教师的远程学习与管理。

(三)课程的教学活动通过网络课程平台在线进行。网络课程平台概述详见项目专题网站：资料下载。

(四)培训采用班级学习方式进行，班级组成要求为：

1　每个培训班学员人数为50～100人。

2　每个培训班设1～2名辅导教师。

3　每个培训班设教学监督员2～3人，分别由各级项目办指定专人具体负责。

(五)课程结业与证书

1　学员逐次完成相关模块测验、讨论和作业后，提交结业申请。

2　辅导教师完成对参训学员作业、讨论等评价后，平台将生成各学员的培训成绩。

3　省项目办审核后，将培训成绩反馈各市项目办。

4　结业证书由省项目办统一向培训合格学员颁发。

二、各级项目办具体职责

(一)省项目办职责

1　负责全省教师培训组织管理工作，制定各年度培训计划和方案，监督指导市、县级培训日常工作。

2　逐年完成各市辅导教师、教学监督员的培训和研修工作。

3　按照各市上报的培训计划完成开班工作(详见附件：网络课程开班流程)。

4　采取必要措施，协调、检查、指导、评估各市网络培训课程的实施情况。

5　定期在项目专题网站上通报每期参训学员学习情况和辅导教师教学情况。

6　负责参训学员的结业审批及颁发结业证书。

(二)市、县(区)级项目办职责

市、县(区)级项目办将在省项目办的指导下，负责网络课程培训的组织、实施和管理工作。

1　了解网络远程剖11的目的和宗旨。

2　了解网络课程的内容和平台的管理要求。

3　在各级教育行政部门的领导下，研究本地区网络培训的发展规划、方案，确定培训对象和培训点。

4　按照网络课程必备的硬件及网络环境要求(具体要求详见项目专题网站：资料下载)，为顺利开展培训提供必要的保障和服务。

5　市、县(区)级项目办在省项目办的指导下，完成辅导教师、教学监督等人员的组织、管理以及研讨备课等工作，并完成学科教师的培训与管理、名单的汇总与上报等工作。

6　负责为每个培训班选派1～2名辅导教师和2～3名教学监督人员在线组织、监督管理参训学员的学习情况。

7　负责完成开班前各个角色名单的登记、汇总、上报、下发等工作，确保参训学员、辅导教师、教学监督等人员在开班前能够进入网络课程平台。

8　协调、检查、指导、评估各培训班网络培训课程的实施情况。每期培训班结束后，及时完成学员学习评价和辅导教师教学评估等工作，并及时汇总、上报省项目办。

三、辅导教师工作职责

辅导教师服从各级项目办的安排，认真负责地按照教学计划和教学要求承担培训任务。在网络远程培训期间，辅导教师须按照工作规范要求(详见项目专题网站：资料下载)，保证在线辅导时间，有效引导参训学员学习，指导学员按照课程要求完成学习内容和相关作业。积极与教学监督和学员保持联系，及时反映并解决学员学习中的疑难问题和其他情况。

四、教学监督人员基本职责

各级教学监督员必须按照操作指南(详见项目专题网站：资料下载)，严格对课程开展情况、学员在线学习情况、辅导教师教学情况等进行在线了解、监控和督促。

(一)培训进程的管理与评估：检查培训前各项准备工作情况；掌握课程计划实施进程；根据要求组织辅导教师进行开班前准备工作；收集、保存并分析培训过程中各模块的调查反馈数据；了解本地参训学员培训结业情况。

(二)学员学习情况的管理与评估：组织和监督参训学员在线登录和学习情况；了解和评估学员的学习进程、活动参与程度及作业完成情况；审核学员学习成绩。

(三)对辅导教师教学的管理与评估：通过多种方式检查、了解教学工作的各个环节，对教学质量进行监控；评估辅导教师教学指导和协调能力，及时解决辅导教师在指导过程中出现的疑难问题。

(四)教学监督员要及时将各方面情况向项目管理部门汇报，并就其中重要问题开展讨论，研究制定相应的解决办法。

五、辅导教师、教学监督员选拔要求

(一)辅导教师选拔要求

1　计算机操作能力较强，有较为便利的上网条件，并能保证培训期间每天登录教学平台的时间。

2　参加省级网络辅导教师培训并合格者，以学科教师为主。

3，热心于项目教学工作并具备相应的教育技术指导能力，能够承担本地区的网络课程培训任务。

(二)教学监督员选拔要求

1　具备网络学习的环境与条件。

2　参加过省级骨干教师培训并合格者，已深入了解网络课程教学和管理要求。

3　具有项目教学和管理工作经验并具备较高的指导能力。有强烈的责任心和良好的职业道德。

4　主要由各级项目管理人员或优秀辅导教师担任。

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一、指导思想

各中学要将学校预防艾滋病教育纳入本学校日常工作，在市教育局的领导下以及市疾病预防控制中心的技术指导下，建立推进学校预防艾滋病教育工作的长效机制，切实做好学校艾滋病教育工作。

二、工作目标

全市所有中学95%以上的学生掌握艾滋病综合防治知识。

三、工作内容

1.开展科普讲座

各中学在每年9月的新生入学教育活动中，将艾滋病预防知识专题教育纳入其中。接受艾滋病知识入学专题教育对象为各中学每年初一和高一新生，每学段不少于2课时。

2.开展经常性宣传教育

充分利用多种形式开展经常性宣传教育。2015至2020年期间，在各中学开展艾滋病健康教育“五个一”活动，即：一本宣传册、一堂健教课、一期宣传板报、一场主题班会、一次知识竞赛。

学校图书馆或阅览室应根据师生人数配备相应数量的预防艾滋病、远离、无偿献血等相关知识的科普读物，供师生开架阅读或借阅；校园宣传栏中应设有相对固定的艾滋病防治宣传园地，定期更新内容；校园网中设置相对固定的艾滋病防治宣传栏目；校园广播、闭路电视等不定期地宣传预防艾滋病科普知识；通过图书馆（阅览室）、宣传栏、校园广播、校园网等宣传平台，全面宣传普及艾滋病综合防治知识。

每年12月1日“世界艾滋病日”，即可通过同伴教育、主题班会、绘画、读书活动、知识竞赛、宣传栏、校园广播、校园网、图片展览等多种形式，组织开展具有一定规模的预防艾滋病宣传教育活动。

上述各形式的预防艾滋病健康教育活动均计入专题教育课时，以确保落实《中学生预防艾滋病专题教育大纲》的初中6课时、高中4课时（高一2课时、高二2课时）的要求。

四、保障措施

1.组织领导

成立市学校预防艾滋病教育工作领导组织机构

组长：

副组长：

成员：

领导小组下设办公室，办公室设在市教育局普教科，负责学校预防艾滋病教育日常性管理工作。

各学校预防艾滋病教育工作由市教育局普教科组织领导，各中学一名主管副校长负责，行政办负责具体实施，校医进行相关资料的台账建立和保管。

2.师资保障

每年9月，各中学组织艾滋病预防知识专题讲座，师资由市疾病预防控制中心健康讲师团安排，各中学不承担授课费。

3.效果评价

每场讲座结束后，各中学配合市疾病预防控制中心健康讲师团完成学生掌握艾滋病综合防治知识的效果评价工作。

4.师资培训

根据教育部门的需求和安排，市疾病预防控制中心健康讲师团组织开展针对教育系统的艾滋病专题教育师资培训，培训对象为各中学校医。

5.日常教育

各中学指定1名兼职教师（如校医）负责所在学校艾滋病日常性宣传教育工作，日常性宣传教育活动所需的科普资料由各区级疾控中心按新生人数100%发放。

6.督导检查

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以党的十七届三中全会和省委九届六次全委会精神为指导，以粮食增产、农业增效、农民增收和农村繁荣为目标，以强化科技支撑和加强农技人员队伍及科技示范户建设为重点，讲解农业新知识、新技术、新成果，帮助农民解决实际问题，全面提高全区农业科技人员、农村基层干部和广大农民的技术业务素质，为应对当前金融危机挑战和做好2012年农村工作奠定坚实的基础。

二、培训对象

主要是针对从事粮食生产的农户，重点向那些愿意接受新技术、新成果的农民传播相关知识。培训农民3.5万人次以上，培训农业科技示范户和种田大户等实用人才600人，培训区乡两级农业站的农技推广人员50人。

三、培训内容

推广普及玉米、水稻、大豆良种和机械精量、半精量播种技术、测土配方施肥技术、赤眼蜂防治玉米螟技术、农区统一灭鼠技术、旱作节水技术、玉米保护性耕作技术、玉米少耕、免耕栽培技术、高油大豆综合配套栽培技术、超级稻配套栽培技术、绿色水稻综合生产技术、水稻免耕轻耙节水栽培技术、水稻病虫草害综合防治技术等。

四、培训形式

冬春种植业科技培训活动（以下简称“冬春培训”）主要以集中办班讲课、电视讲座、播放专题片等形式进行。

（一）集中办班讲课。由区乡两级农业站技术骨干讲解种植业实用技术，重点解决全区种植业生产中存在的疑难问题。邀请我区“冬春培训”技术依托单位省土壤肥料总站专家授课。

（二）电视讲座。春节前后在区电视台举办专题讲座。加大宣传力度，组织广大农民收看电视专题讲座，提高电视收视率，以此来扩大培训面，收到更好的培训效果。同时，农技推广部门和区电视台要加强合作，将2012年重点推广的实用技术制作成专题片，在区电视台播放。

（三）发放图书资料。向全区农民发放区农业科学技术推广站编印的《区农业实用技术》1.5万册，《区玉米测土配方施肥技术挂图》3万张以及其它技术资料。

（四）组织科技人员进村入户指导。宣传介绍2012年主导品种和主推技术，指导农民搞好生产经营。

（五）参与兄弟单位的科普活动。积极参与科委、科协、工商等部门组织举办的科普活动。

五、时间安排

“冬春培训”活动，从2012年1月开始，4月份结束。活动总体分三个阶段进行：

（一）筹备阶段：1月15日前，完成培训师资等培训前的各项准备工作。

（二）活动阶段：2012年1月中旬至2012年4月上旬，按计划在全区范围内开展“冬春培训”活动，全面掀起“冬春培训”的。具体安排见附表一、附表二、附表三。

（三）总结阶段：2012年4月上旬，完成检查验收和总结报告。

六、组织保障

（一）加强领导。“冬春培训”是今冬明春农业和农村工作的一项重要内容。区里成立由主管农业副区长为组长，区农业局局长为副组长，各乡镇（街道）主管农业的乡镇长（主任）为成员的冬春种植业科技培训活动领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在区农业局，办公室主任由区农业局局长兼任，副主任由区农业局副局长兼任。为把这项工作做得更加扎实，各乡镇（街道）也要成立相应组织，由主要领导任组长，负总责，主管农业工作乡镇长（主任）任副组长，具体负责此项工作。

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一、研训一体化

教师专业化的核心是提高教师实施素质教育的能力与水平。我们围绕这个核心，抓好了教研组的学习、培训、研究，做到了研训一体化。

1.抓好教师理论学习

构建学习型教研组。引导教师树立全员学习、终身学习的理念。在关注个人自修――反思的基础上，更注重合作学习、群体反思和团队建设，注重发挥学习型组织的作用与功能。

按照学习型组织的要求，引导教研组合理制定、实施、调整发展规划，设计有关方案，根据自身发展的状况与本组教师的专业发展需要制定计划。突出本组的个性特点，在满足共同需求的基础上，重视教师个性特点的张扬，促进不同教师自身教学风格与特色的形成。

组织教师深入开展读书活动，以书为友，与经典为伴，与先哲对话，遨游书海，吮吸书香，开阔眼界，提高审美情趣，丰厚人文底蕴。引导教师读哲学书籍，用哲学中的基本规律和正确的方法论，去指导教学实践；读教育理论书籍，始终站在理论与改革的前沿；读教研文章，学习别人的优秀成果，内化为自己的方法，不断创新自己的教学实践。

2.深入开展校本培训

除利用教研时间进行学科培训外，重点开展了电教系列培训。通过培训，提高了广大教师的信息技术水平。在培训的基础上，举行了课件制作比赛。同时，引导教师不仅在课堂上充分发挥信息技术的优势，还要充分利用网络资源，开展网上互动交流，积极与专家进行对话，从而及时、有效地解除了教师在学习与实践中的困惑。由于重视了信息技术的使用，使自主、选择、开放、互动的培训成为可能。

3.以课堂为重点，开展丰富多彩的校本教研活动

各教研组深入抓好有效教学的研究，努力打造“真诚、深刻、精致、高效”的课堂。抓好集体备课，深入推广“基于课例”的“六步骤”校本教研模式。学校经常组织开展高水平的教学能手示范课、业务领导下水课、人人上好一堂课、青年教师汇报课以及学校优质课、教学能手评选等活动，把部分课例做成光盘，进行课堂有效性的反复研讨。每周把全校《单元研究课一览表》挂在学校网页上，增加课堂教学的透明度，随时欢迎业务领导和所有任课教师去听课指导。

二、研究专题化

引导大家认识到，教研组不是以学科教学为唯一任务，而是需要具备教研、科研、培训等职能。所以教师既要是教育者、受教育者，又要成为研究者。要立足于教研组，采用“教育行动研究”法，经过反思、研究自己的日常教育教学工作，探究和解决所遇到的问题。

每个教研组都能从教材特点和学生实际出发，提出本组的研究专题，围绕专题开展多种形式的校本教研，凸显教研组的教研特色。如一年级数学组将“如何提高学生计算能力” 和“一年级学习习惯的培养”作为研究专题，深入开展计算教学方法的研究和学生良好学习习惯的培养。定期收集教师、学生、家长的典型经验及时交流。二年级数学组的研究专题是“如何提高学生的计算技能”，美术教研组则一直将“画写结合，和谐发展”作为研究专题深入研究，取得了显著的研究成果。五年级数学组把“解决问题策略的研究”作为研究专题，重视培养学生应用数学的意识和能力。

目标的拓展，研究专题的确立，使教研组有了明确的研究方向，避免了少走弯路，达到事半功倍的效果。

三、交流多向化

“如果你有一苹果，我有一个苹果，彼此交换，那么我们每人仍旧只有一个苹果；如果你有一个思想，我有一个思想，彼此交换，那么我们每个人就有两个思想，甚至多于两个思想。”这是爱尔兰作家萧伯纳的名言，说的是交流的重要。多向的交流也能促进教研组建设。

加强学校教研组之间的交流。主要有三种形式：一是定期开展教研组长的汇报交流；二是经常开展专项活动的评比。每一项以教研组为单位进行的活动，我们都注意开展检查、评比，既有利于交流，也促进了竞争。比如，在教研组文化建设时，我们提前布置时就安排好，给多长的时间，到时组织全体组长和领导班子成员进行评比。各组很重视，等交流完后，有的组感到了自己的不足，还有的组织全组成员都去好的教研组去学习，回来再改进；三是每个期末都评选校级优秀教研组，而且兑现奖金。钱不多，但是评上全组每人都有奖，增强了团队意识。

同时还可以加强学校与外部的交流。积极参加好研训中心组织的各项评比和研讨活动，把好的经验及时传达给每个教研组。同时，提供资金，积极支持教师外出学习，积极学习先进学校教研组建设的宝贵经验。