避免网络诈骗的措施范文

导语：如何才能写好一篇避免网络诈骗的措施，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：大学生；网络购物；诈骗；特点

中图分类号：D917 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）012-0-02

伴随着互联网技术的快速发展，其对人们的生产生活影响越来越大，特别是对于接触新事物较快的大学生，其对网络购物这一电子商务关注程度较大。而随着电子商务的快速发展，网络购物诈骗案件也在逐渐增多，犯罪分子通过木马程序等对高校大学生进行诈骗行为，其不仅危害了大学生的正常发展，同时还会对我国的社会发展造成非常大的影响。我国有关部门正在逐渐加强对网络购物诈骗的重视程度，各种防范措施也在逐渐完善，但由于网络购物诈骗的形式多种多样，加上其隐蔽性较强，目前的主要防范措施是以预防宣传为主。本文对当大大学生预防网络购物诈骗的措施进行了简单的介绍：

一、大学生选择网络购物的原因分析

1.购物便捷

对于网络购物，其只需要通过电脑或者手机等通讯设备就能够选择合适的物品进行购买，这一交易形式大大方便了学生，对于当前的大多数高校，其建设往往选择在郊区，这样一方面能够为大学生提供更加良好的学习氛围，同时又能够避免社会对高校造成影响。但由于高校大学生的课程较多，加上其日常活动中还有各种讲座和社团等，这些内容使得学生的日常活动时间大幅度减少，其日常生活中很难进行生活物品的及时购买，在这种情况下，网络购物平台能够为学生的日常生活提供一个良好的平台，其消除了时间和空间的限制，学生能够在网络上选择适合自身的物品进行购买，大大方便了学生的生活。

2.网络购物方便学生对比分析

对于网络购物行为，其只需要拥有一个可以进行网络连接的电子设备，学生就能够通过其进行物品的购买和比对。对于网络购物，学生在进行购买的过程中能够更加方便进行价格和实用性能等的对比，其不需要学生到各个实体店中进行物品的实际对比，方便了学生的购物行为。对于当前的大学生，其生活条件有限，往往在进行物品购买时需要尽量大量的对比，像价格和质量等，而网络购物平台的出现很好的消除了这些问题的影响。

二、网络购物诈骗类型分析

1.建立虚假网址进行诈骗

对于@种诈骗行为，其俗称为钓鱼网站，不法分子通过克隆网站的建立，然后指导用户进行注册，用户在开通账号之后，其能够获得一个对应的商品信息情况，然后不法分子通过各种诱惑行为使大学生 进行物品的购买。卖家在了解到买家有购买意向时，其通过同买家沟通，然后借口更改价格等将诈骗网址发送给买家，买家通过在虚拟网址中进行购买行为，其账号和密码等信息被卖家获取，然后卖家通过账号和密码将买家的资金转走。

2.借口第三平台故障要求银行汇款

对于当前的网络购物行为，其主要是通过支付宝和易宝等第三方支付平台进行网络购物，而犯罪分子在进行网络诈骗时，其会想方设法让买家通过银行汇款等行为进行支付。对于这种诈骗行为，其具体的诈骗过程为：卖家以第三方支付平台出现问题等为借口，要求买家进行银行汇款等来进行网络购物，买家若对这种诈骗行为不了解，其往往会将钱通过银行汇款转移到卖家账号，从而出现网络购物诈骗案件。

3.担保账户

对于这一类的网络购物诈骗，卖家声称其出售的物品存在着一定的风险，但交易过程中可以由卖家承担，而买家需要向其提供的担保账户上汇一笔担保费用，在交易完成之后，这些担保费用会直接打回到买家账号，通过这一借口，卖家有时会向买家多次索要担保费用。

4.快递签收漏洞

对于这一诈骗案件，其主要是针对大部分的人员在进行快递签收时不会进行当场验货，犯罪分子通过假的货物交易来对买家进行诈骗行为。在买家签收货物之后，其并不会当场提出质疑，而后来发现之后，其在同卖家进行沟通时已经没有充足的证据证明卖家存在诈骗行为。对于这种诈骗案件，其是一种较难进行调查的案件，这是由于网站也无法对买家收到的货物进行全程验证，无法了解是卖家问题还是快递人员在中途进行了货物的更换。

5.冒充官方网站进行虚假电话的

对于网络购物行为中，买家的网络账户由于被冻结或者出现支付工具反应较慢时，其往往会同官方网站客服进行确认，而犯罪分子则通过这一情况对购物人员进行诈骗行为，其诈骗过程为：先是在网络上同官网相似的网址，同时对其进行伪装，购物人员在出现问题后对官方网站进行寻找时，由于其对官网的网址等不熟悉，所以很容易受到虚假网站的影响，然后犯罪分子通过冒充官网客服人员为受害人进行服务，且要求受害人进行ATM操作，这样就将买家账号上的钱转入到其指定的账户上，导致诈骗行为的出现。

三、网络购物诈骗预防对策分析

对于网络诈骗案件，其正在逐渐向着科技化和组织型的方向发展，伴随着案件的隐蔽性增强，公安机关在进行这一类案件的侦破难度也在逐渐增加，且即使案件侦破，受害人的钱财也很难挽回。针对这种情况，为了预防网络购物诈骗行为的出现，保护买家的财产安全，其可以通过以下几点措施预防网络购物诈骗行为的发生。

1.正确识别网站，预防钓鱼行为的出现

对于当代大学生来说，其在进行网络购物行为时需要对其选择的网站进行严格的检查，同时对卖家发送的各种网址和链接，其需要对其进行全面的了解，绝不随意打开他人发送的链接和网址，这是由于黑客发送的链接在点开后能够在非常短的时间内进行木马等病毒的植入，从而对电脑中的各种信息进行盗取。为此，大学生在进行网络购物时，其可以通过以下几点方法对钓鱼网站进行辨别，一方面是域名识别法，这种方法是一种比较常见的识别方法，买家在进行购物行为的过程中，其需要对当前网页的域名进行观察，一般情况下，正确的网络购物平台，其域名都具有一定的特点，像淘宝网站的域名，其在结尾通常是等，而对于钓鱼网站，其往往会添加一些其他元素，从而扰乱买家的识别。另一种是登录识别法，这种识别方法在当前是最有效的识别方法之一，买家在进行登录时可以先随意输入账号和密码，若此时能够登录，则表明该网站很可能是诈骗网站，其存在着账号密码套用嫌疑，这是就需要对该网站引起重视。

2.交易选择官方支付平台

在进行网络购物时，为了保证网络购物的安全性，大学生在进行交易的过程中需要注意以下几点问题：首先是对于支付平台，其在选择支付行为时需要选择官方支付平台，像支付宝和财付通等，这些支付平台是当前公认的比较安全的几种交易形式，或者其可以选择一手交钱一手交货的行为。然后是对于交易过程中要求中断第三方支付，而要求买家进行汇款的交易行为，其很有可能是诈骗行为，大学生在进行网络购物的过程中对于这种诈骗行为需要保持高度警惕。最后则是在交易失败的情况下，大学生需要尽量不使用卖家发送的各种网址和链接，这样能够最大程度上避免W络诈骗行为的出现。

3.认真鉴别网络信息，不可贪图便宜

对于广大的大学生来说，其在进行网络购物的过程中，很大一部分原因是因为网络上的物品相对于实体店要更加便宜，而很多诈骗分子抓住网民的这一特点，其通过降低物品价格的方式来吸引大学生进行网络购物。对此，大学生在进行网络购物的过程中，其可以通过观察他人的评价以及商品的卖出情况等判断卖家是否存在诈骗行为，同时对网络上的商品质量进行判断。对于大学生网络购物行为，其在进行购物的过程中需要对物品的大概市场价格有一个大致的了解，而网络购物一般情况下要比实体店便宜10%左右，若商家的价格低于市场价格超过了30%，则很可能表明其存在着诈骗行为，买家需要重点注意。

4.定时进行电脑杀毒

对于网络购物中的诈骗行为，其很多是通过木马等病毒来实现信息的获取，因此，大学生对于网络购物所使用的电脑等设备，其需要进行定时的病毒查杀，保证自身账户的安全性。此外，对于迅雷和百度等常用软件，用户需要对其进行补丁的安装，电脑等设备提示安全信息时需要及时进行杀毒等处理，保证自身账户的安全性。

四、结语

综合上述所说，随着科技的进步，人们的生活也在逐渐发生着改变，网络购物行为的出现使得人们能够不用出门就能进行购物行为，但由于不法分子的诈骗行为和买家自身的安全意识不足等原因，网络购物诈骗案件正在逐渐增加，为此，提高大学生的网络购物安全意识等已经成为我国经济发展中的重要内容。

参考文献：

[1]卢之兵.大学生防范网络诈骗探讨[J].人力资源管理，2016（9）：228-229.

[2]邵崇钰，黄志军，温洪亮，罗昭娜，刘仕豪，黄昌泉，秦.大学生防范网络诈骗教育初探[J].山东社会科学，2016（S1）：410-411.

[3]杨丁弋.大学生防范网络购物诈骗的对策探索[J].产业与科技论坛，2015（3）：31-32.

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派出所防范电信诈骗经验交流材料

在学习实践活动中，派出所坚持以人为本，着力从解决事关群众切身利益的突出问题入手，不断加大保障民生工作力度，依托社区警务机制、创新工作思路、严密防范措施，扎扎实实为人民群众办好事、办实事、解难题，使贯彻落实科学发展观的过程，成为了不断为民造福的过程。

一、警力下沉，零距离深入社区宣传。掌握治安情势，因情施策，是积极应对犯罪新动向的有效保障。为最大限度增强辖区群众自我防范意识，所始终坚持广泛、深入、持久的宣传，多次组织警力深入社区、学校、卖场、市场，通过发放“防范宣传”资料、开展“电信诈骗”系列宣讲活动、召开警情通报会、制作展板流动宣传、指导物业保安在出入口对居民进行宣传等方式，为辖区群众解惑释疑，大大提高了辖区群众电信诈骗的知晓率。辖区居民罗先生写来感谢信，对派出所发起社区宣传活动，让其避免了受到电话诈骗而深表感谢。

二、依托科技，开创网络宣传新天地。在信息交锋中抢占先机，是提高群众对虚假信息诈骗免疫力的关键所在。所辖区有76个居民小区，以小区为基础建立的社区互联网论坛多达56个，其中不乏一些知名论坛。为充分利用这一优势，所领导牵头组织熟悉网络操作、精通网络语言的民警到社区论坛内直接发帖，开展“以虚假信息实施诈骗”案件的防范宣传；同时，将派出所“网上警务室”网址直接链接到社区论坛中，民警通过“网上警务室”互动解答群众有关电信诈骗案件的疑问。目前，该所“网上警务室”点击率已达数千次，在一些社区论坛中，“以虚假信息实施诈骗”防范宣传的帖子已成为论坛热门帖。

三、警社协作，筑牢最后一道防线。在实战遭遇时通力防阻，是降低作案成功率的重要环节。针对地区银行网点较为集中的现实情况（现有各类金融网点25家，属于全区最多地区之一），所不断延伸并整固防线，深入银行网点设置防范提示，开展普及宣传和重点培训，多次以工作例会形式，指导督促银行保安加强网点巡视及防诈骗宣传工作，切实落实柜台出纳人员的提醒职责，确保柜台上有资料、atm机显示屏上有字幕、工作人员有提醒，有效提高了金融网点发现可疑、及时防阻、与警方通力合作的能力，阻止受骗事主于最后一道防线。4月13日至17日间，先后有4名中年妇女被劝阻于辖区农行、建行“一米线”内，挽回群众经济损失近50万元。截止4月底，所已成功阻止电信诈骗案10余起（总案值超百万元）。

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【关键词】高校学生；互联网骗局；短视频诈骗；安全教育

互联网社交软件特别是基于手机的短视频软件，因具有信息量大、表现力强、直观性好的特点，使其具备了病毒式传播能力，Trustdata移动互联网大数据检测平台数据显示，至2018年8月，国内短视频用户高达3.53亿，其中高校学生用户数量为3700万，众多的客户群体，自然成为诈骗分子的首选目标。

一、高校学生群体特点

高校学生是一个独特群体,他们具有强烈的自我意识，希望可以实现自我，得到社会承认，但又思想单纯，辨别社会事物能力较差，对陌生人的安全防范意识不强，易接受新鲜事物，发生在高校学生中的事件，往往是群体事件，社会影响较大。

二、利用短视频软件实施诈骗过程

（一）诈骗分子布局实施。利用微信添加高校学生为好友，在朋友圈大量推送赚钱信息，比如每天只花10分钟，轻松稳赚10-60元的收款截图。高校学生在观察朋友圈几天后，往往会主动与诈骗分子联系，询问兼职工作事项。（二）学生初涉骗局。初期，诈骗分子要求交入职金168元，关注并点赞三个短视频用户作品，手机截图九张，然后发给客服，每天只需要大约五分钟时间即可获取10元报酬，学生心想最多就是受骗168元，钱不算多，就此学生踏进骗局。（三）学生深陷骗局。骗局初期，学生在完成当天任务后会收到10元报酬，此时诈骗分子要求共交698元升级为钻石会员，每天截图30张，即可获报酬60元，因为已经收到当天报酬，学生对于诈骗团伙已有了较高的信任度，大部分会补交530元给诈骗团伙。（四）学生主动发展会员，成为诈骗链条中的一部分。庞氏骗局的特点就是“拆东墙补西墙”，为了快速获得资金，工作几天后，诈骗分子发通知：每发展一名钻石会员入职，即可返还给介绍人128元。学生获知后，心想只要发展一位同学或者朋友，就可以轻松获利128元，再加上自己每天获取的60元报酬，核算下来，每月收入过万元很轻松，基于此，学生会疯狂的在校内和社会上发展会员。（五）诈骗团伙聚拢资金撤离失踪。收取大量资金后，诈骗团伙撤离，撤离的时间，其共同特点是在某节假日进行，节假日前，诈骗分子发出通知，比如要办理对公账号或者是财务人员假期需要休息等，节假日期间，只留守部分人员收取入职金(骗取最后一笔)，但暂时停止发放任务及报酬，假期后正常开展工作，诈骗团伙利用假期三到七天时间，给自己留下了充足的撤离时间。（六）受骗人数规模。笔者跟踪了将近一年时间，调查了诸多类似诈骗团伙，联系了部分受骗高校学生与社会人员，其中某诈骗团伙在短短不到三十天内，创建的会员微信群多达五百多个。

三、高校学生成为上当受骗主要群体原因分析思考

（一）客观原因。1.互联网对高校学生思想和认知的冲击。当代大学生是伴随互联网成长起来的一代人，他们的思维方式、行为模式、价值观念和政治趋向等，深受互联网的影响，智能手机的应用，更是让学生以浏览代替阅读，以查找代替思考，弱化了大学生思考与判断是非的能力。2.法律制度建设相对滞后。近年来，我国颁布《中华人民共和国网络安全法》等法律法规，但在实际处理案件时，对于案件管辖地确认、财物损失认定、案件定性等问题，由于解释内容不够详尽，导致立案困难，不能满足打击网络诈骗的要求。3.案件受理难，侦破流程复杂。类似网络诈骗案件，由于存在过程溯源难、主体难以确认、个人涉案金额少、人员分散等特点，办案机关通常会以涉案金额未达到立案标准或者是案件管辖地不明确等理由不予受理。（二）主观原因。1.思想单纯，防范意识较差。学生从小到大一直在学校里读书，周边环境单纯，个人社会经验少，分辨是非能力较差，对于事物的分析往往停留在表象上，自我安全防范意识不强。2.贪小便宜，急功近利。一些同学被诈骗分子承诺的利益所吸引，自认为发现了一条发财致富的道路，急功近利。或者明知骗局，但认为自己先入局能赚钱的想法进入骗局当中，殊不知如今的金融骗局已经越来越复杂，往往是你刚进入骗局之时，就是这些骗子跑路之日。3.学校教育缺失。学校对学生的网络安全教育缺失，对如何正确面对网络、使用网络、预防网络犯罪的教育宣传活动极少，缺乏正确引导。四、应对的具体措施（一）加强“警”“校”合作。定期邀请政法人员来校举行讲座，展开互动交流，发放警民联系卡，让学生了解各类诈骗行为，意识到网络诈骗的的危害性与风险性，提升自我安全意识。（二）加大教育宣传力度。高校应采用多种手段加强宣传，比如利用班会、短信、微信、QQ群、安全警示栏等，将互联网诈骗行为展示出来，把预警防线建立在末端，时时提醒学生不要贪图小利，不要陷入诈骗骗局。（三）建设强有力的网络监督监控保障体系。目前，国内院校的校园网关、校园通讯基站等均已接入到公安机关监控与报警平台，监控平台应加大对敏感词、重复词、活跃群的监控力度，将犯罪诈骗等非法活动扼杀在萌芽阶段。

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预防网络诈骗心得体会范文1    随着互联网、电信业的不断发展，近年来，利用电话、短信、网络等方式进行虚假信息诈骗十分猖獗。今年以来全国范围电信诈骗金额达到7000亿人名币，诈骗名目繁多，涉案人员众多。为切实提高广大学生对网络、电信诈骗的识别和应对能力，现将有关防止网络（电信）诈骗的安全知识提醒如下：

   一、网络诈骗

   1、“网络钓鱼”利用欺骗性电子邮件和伪造的互联网站进行诈骗活动，作案手法有以下两种：

   （1）发送电子邮件：以虚假信息引诱用户中圈套不法分子大量发送欺诈性电子邮件，邮件多以中奖、顾问、对账等内容引诱用户在邮件中填入金融账号和密码。

   （2）不法分子通过设立假冒银行网站，当用户输入错误网址后，就会被引入这个假冒网站，一旦用户输入账号、密码，这些信息就有可能被犯罪分子窃取，账户里的存款可能被冒领。此外，犯罪分子通过发送含木马病毒邮件等方式，把病毒程序置入计算机内，一旦客户用这种“中毒”的计算机登录网上银行，其账号和密码也可能被不法分子所窃取，造成资金损失。

   2、网络购物类诈骗是指在互联网上因买卖商品而发生的诈骗案件：

   —骗子以未收到货款或提出要汇款到一定数目方能将以前款项退还等各种理由迫使事主多次汇款。

   —骗子以种种理由拒绝使用网站提供的第三方安全支付工具，比如谎称“账户最近出现故障”或“不使用支付宝，要收手续费，可以再给你算便宜一些”等理由，诱骗事主使用先汇款后交货的不安全交易方式。

   —骗子用假冒、劣质、低廉的山寨产品冒充名牌商品，事主收货后连呼上当，叫苦不堪。

   二、冒充熟人诈骗

   部分大学生到异地求学，使得不法分子趁机利用父母的担心进行一系列违法犯罪活动。骗子自称是学生的某位老师，常以学生生病，急需住院或手术为由，要求家长汇款。

   冒充QQ好友借钱——骗子使用程序解开用户密码，然后张冠李戴冒名顶替向事主的QQ好友借钱，要先与朋友通过打电话等途径取得联系，防止被骗。

   三、网上中奖诈骗

   当您登陆QQ或打开邮箱时是否会收到一些来历不明的中奖提示，不管内容有多么逼真诱人，请您千万不能相信，更不要按照所谓的咨询电话或网页进行查证，否则您将一步步陷入骗局之中。

   四、特别提醒

   面对以上形形的网络诈骗手段，应该如何有效地识别、应对和防范?别着急，警方给您支招：

   1、不要主动与对方联系，拨打所谓的咨询电话，这样只能使您一步步上钩。

   2、不要过分依赖网络，遇到有人借款，要牢记“不决断晚交钱，睡一觉过一天，再找亲人谈一谈”。

   3、诈骗过程中，犯罪分子往往会利用人的恐慌心理，制造紧张气氛，不停地变换角色，让你来不及分辨真假，并催促你办理。一旦发觉对方可能是骗子，马上停止汇款，不再继续交钱，防止扩大损失。

   4、马上进行举报，可拨打客服电话、辅导员等向有关部门进行求证或举报。

   最后提醒大家，不管是现实诈骗还是网络诈骗，骗子最终的核心或者是共同点都是一个骗字，只要我们多加强预防心理，切实做到“三不一要”：不轻信、不透露、不转帐；要及时报案。

预防网络诈骗心得体会范文2    如今电信诈骗的手段随着信息技术的进步也日新月异，而且防诈骗往往滞后于诈骗手段的更新换代，因此作为银行一线的工作人员，在此通过一些逻辑小tip提醒广大群众，在接到不知名的电话时，应该这样做：

   1、养成好习惯，如果接到陌生电话，首先看一下是否是外地的，尽量不要去接外地的号码，尤其是固定电话，如果手机是智能的，请安装类似360防诈骗的软件，能够一定程度上防止已经被举报过的诈骗电话。

   2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件涉及非法事件的时候，请相信自己，没有做的事情无须为之担忧，更加不必相信对方为你着想的不良企图，任何机构在冻结或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行执行，不需要恐吓或者表现出一副为您着想的菩萨心肠，现在是法治社会，这些行为都必须有法律依据，相信自己就是最大的盾甲！

   3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话，请务必联系可以联系的熟人确认相关事项，诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸容易慌乱和担心的心理进行诈骗，遇事沉着冷静，不要轻易相信。

   4、伪基站的高度发达使得客户发生电信诈骗的几率大大提高，同时作为高度发达的诈骗手段，伪基站的行为往往防不胜防，在这里，如果收到这样的信息，一定要联系各大机构公示的客服电话，而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。 临柜工作人员在工作时谨记：

   1、合规操作，保护客户，保护自己，善于观察，对于边打电话边办理业务的客户，要适时提醒客户，尽到工作责任和义务。

   2、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。

   3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼，对于客户不能说清楚的业务，最好能让客户自己打一个电话当场确认。因为我们多一句提醒，客户就减少一个发生损失的概率，少则几百，多则上百万，花费提醒的时间不用两分钟，但是这两分钟如果有成效的话，减少诈骗的机会成本有可能高达几百万之巨。时刻心怀责任，心怀客户。

预防网络诈骗心得体会范文3

   20__年5月6日，我们班开展了防诈骗观影活动。该影片介绍了我们有可能遇到的骗局以及应采取的对应防骗手段为主要内容，提高同学们的防骗意识。 诈骗不仅与我们的生活息息相关，而且它时刻屡次发生我们周围。因此，我们对这次班会的内容非常认真。我们观看的影片介绍了诈骗的定义和特点，并且详细地介绍了许多诈骗手段，如:atm机诈骗，网络诈骗等。面对这些各式各样的骗局，我们都不禁提出了疑问。而我们结合图文和自身收集到的案例向同学们解释其中的”技窍”后，大家头上的疑团才开始散开。诈骗可能不是每个人都遇到过的，但是人们在第一次知道这些诈骗手段时的反应还是比较惊恐的。

   高校诈骗案件的预防措施 。大学生受骗上当主要有以下原因：思想单纯、防范意识较差，贪图虚荣、遇事不够理智，有求于人、交友行事轻率，贪小便宜、急功近利等。因此大学生要做好对校园诈骗的预防就必须做到：

   1、提高防范意识，学会自我保护。大学生要积极参加学校组织的法制和安全教育活动，多知道、多了解、多掌握一些防范知识，在日常生活中，要做到不贪图便宜、不谋取私利，不要轻信花言巧语，不要把自己的家庭地址等情况随便告诉陌生人，以免上当受骗。

   2、交友要谨慎，避免以感情代替理智。

   3、同学之间要相互沟通、相互帮助。在高校，大家向往着同一个学习目标，生活和学习是统一的同步的，同学间、师生间的友谊比什么都珍贵，因此相互间加强沟通、互相帮助，以避免一些伤害。

   4、服从校园管理，自觉遵守校纪校规。同学们一定要认真执行有关规定，自觉遵守校纪校规，积极支持有关部门履行管理职能，并努力发挥出自己的应有作用。当前随着网络、电信技术的日益飞速发展，一些不法分子借助网络、电信等媒介实施各种诈骗活动，打击和防范诈骗已成为全社会的共同话题，一方面，警方要重拳出击，打击不法活动，另一方面，就要靠全校师生员工共同努力，提高基本的防范意识和识破诈骗的能力。

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[关键词] 网络钓鱼 蜜网技术 电子邮件

一、网络钓鱼概述

网络钓鱼一词，是“Fishing”和“Phone”的综合体，由于黑客始祖起初是以电话作案，所以用“Ph”来取代“F”，创造了“Phishing”，Phishing发音与Fishing相同。网络钓鱼就是通过大量发送欺骗性的E-mail和伪造的Web站点来进行诈骗活动，使受骗者泄露自己的重要数据（如信用卡号、用户名和密码等信息）的一种攻击方式。

根据国家计算机网络应急技术处理协调中心的统计，目前中国的网络钓鱼网站占全球钓鱼网站的13％，名列全球第二位。自2004年7月以来，该类欺诈以非常快的速度递增。2005年中，公安部侦破网络诈骗案件达1350起，其中金融服务是遭到攻击最多的行业，2006年1月有92％的钓鱼攻击都是针对金融行业的。包括中国银行、中国工商银行、中华红十字会、21cn网站都出现过假冒网站事件，给网民增添了不少烦恼。

二、网络钓鱼的主要手法

网络钓鱼者使用的主要手法都基本上是相同的。

1.通过电子邮件，虚假信息引诱用户

钓鱼者大量发送欺诈性邮件，这些邮件多以中奖、顾问、对账等内容引诱用户在邮件中填入金融账号和密码，或是以各种紧迫的理由要求收件人登录某网页提交用户名，密码、身份证号、信用卡号等信息，继而盗窃用户资金。

2.建立假冒网上银行、证券网站，骗取用户账号密码实施盗窃

钓鱼者建立起域名和网页内容都与真正网上银行系统、网上证券交易平台极为相似的网站，引诱用户输入账号密码等信息，进而通过真正的网上银行，网上证券系统或者伪造银行储蓄卡，证券交易卡盗窃资金。

3.利用虚假电子商务进行诈骗

通过建立电子商务网站，或是在比较知名，大型的电子商务网站如“易趣”、“淘宝”上，虚假的商品销售信息，以所谓“免税商品”、“走私货”、“慈善义卖”的名义出售各种产品，很多人在低价的诱惑下上当受骗。在收到受害人的购物汇款后就销声匿迹，或以次充好，以走私货充当行货，消费者买到的是质次价高的商品。

4.利用木马和黑客技术窃取用户信息后实施盗窃

木马制作者通过发送邮件或在网站中隐藏木马等方式大肆传播木马程序，当感染木马的用户进行网上交易时木马程序即以键盘记录的方式获取用户账号和密码，并发送给指定邮箱，有些木马甚至可以突破软键盘密码保护技术和盗取用户的数字证书，使用户的资金安全受到严重威胁。

5.利用用户弱口令等漏洞破解猜测用户账号和密码

由于部分用户贪图方便设置弱口令使得钓鱼者可通过猜测和一些破解算法对计算机或银行卡密码进行破解。实际上网络钓鱼者在实施网络诈骗的过程中，经常采取以上几种手法交织、配合进行，还有的通过手机短信、QQ 、MSN进行各种各样的“网络钓鱼”违法活动。

三、网络钓鱼危害

网络钓鱼的发生给电子商务和网络营销带来了巨大的危害：

1.它恶化了电子商务的生态环境影响了经济秩序

电子商务交换模式的重要特点是要实现从看货到付款的“直接交换”。过渡到以信用工具和信用体系为中介的“间接交换”。这种间接交换的普遍性，就依赖于信用体系的有效性。网络诈骗活动的发展和蔓延将使广大用户对这种交易方式表示怀疑，为此我们将不得不付出极大的信用建设成本。

2.骗取网民钱财使网民遭受经济损失

网上的海关查没品、超低价电子产品等诱饵具有极大的诱惑力．又有极大的欺骗性。通过这种交易，钓鱼者不但获取交易利益，甚至可以获得用户的机密信息，从而使用户遭受经济损失。

3.破坏了网上的诚信交易环境

诚信，一直被认为是中国电子商务发展的最大瓶颈。据有关专家分析，中国市场交易中由于缺乏信用体系，使得无效成本占GDP的比重至少为10%～20%。

四、识别与防范网络钓鱼的措施

为了防范网络钓鱼给我们带来损失，针对其常采取的网络欺诈手法，可以采取如下防范措施：

1.做好网络安全防范措施：

一是及时安装并升级防火墙、杀毒软件、反垃圾邮件软件、反间谍软件和“反钓鱼专家”；

二是注意及时安装操作系统补丁，堵塞软件漏洞；

三是禁止浏览器运行JavaScript和ActiveX代码；

四是禁用浏览器的自动完成功能，防止浏览器存储个人敏感信息；

五是不要上一些不太了解的网站，从网上下载的软件必须要先进行杀毒处理．不要打开MSN或者QQ上传送过来的不明文件等。

2.对假冒网上金融网站，可以从以下几方面进行防范：

一是由用户亲自输入并认真核对网址，多数合法网站的网址相对较短，仿冒网站的地址通常较长；

二是不要选与用户个人信息有关的信息如姓名缩写、身份证号、出生日期、电话号码等作为密码，建议用字母、数字和特殊符号组成混合密码，密码长度不能太短；

三是可以向银行或第三方安全认证机构去申请数字证书，并管好自己的数字证书；

四是通过正确的程序登录支付网关，通过正式公布的网站进入，不要通过搜索引擎找到的网址或其他不明网站的链接进入，因为搜索引擎正成为网络钓鱼的帮凶。

3.针对电子邮件欺诈，要做到：

一是不接收英文邮件，除非你在国外申请了有关服务；

二是对要求提供个人信息、账号、密码等信息、否则将停掉信用卡账号之类的邮件不予理睬；

三是认真查看邮件内容，如果你想核实电子邮件中的信息，应使用电话方式，若想访问邮件中某个公司的网站，要用浏览器直接访问，不要点击电子邮件中提供的链接或附件，这些链接或附件中往往隐藏着木马程序、计算机病毒或引向一个钓鱼网站；

四是对以超低价或海关查没品等为诱饵诱骗消费者的邮件，一定要能克制自己，不要因小失大。

4.规范安全操作方法：

（1）我们在进入网上银行后，在看到输入框时，不要急于输入信息，要检查IE是否启用加密连接，并检查证书是否有效，最好还要检查证书是否与地址栏的地址相匹配。

（2）养成良好的交易习惯。做好每次交易记录，对网上银行、网上证券等平台办理的转账和支付等业务做好记录，定期查看“历史交易明细”和打印业务对账单。

（3）使用收藏夹避免误入假网站。

（4）及时清除登录网上银行的痕迹。

（5）电子商务企业应提供更多的安全服务。

参考文献：

［1］褚德坤，网络钓鱼现状与对策［M］.信息网络安全，2006（5）.

［2］王文松，吕秀鉴，于丽娜.网络钓鱼及其防范［M］.河北石家庄：计算机与网络.2006（13）.-41-42.

［3］陈达，网络钓鱼的现状、方式及防范初探［M］.中国人民公安大学，北京：网络安全技术与应用.2006（7）.-35-37.

篇6

关键词：金融诈骗 网络犯罪 法律制度等

金融业一直在社会各行业中占有举足轻重的地位，近年来发生的诈骗案件不胜枚举，如何健全现有的金融秩序，完善相关制度，成为民众和金融机构密切关注的问题。

一、金融诈骗的危害

第一，金融诈骗涉及金额一般都非常巨大，对我国市场经济造成的影响非常恶劣，不利于社会稳定，会造成公众的恐慌；第二，诈骗犯罪一般伴随着多重犯罪，包括行贿，贪污罪等，犯罪分子不惜花重金伪造银行相关票据和凭证，以及客户印章和银行印章等违法工具，破坏了正常的交易程序。

二、金融诈骗的特点

（一）诈骗呈现团伙作案、银行内外勾结的现象

近年来，从官方报道的诸多金融诈骗的案件当中，团伙作案的情形越来越多，团伙内的每个成员或多或少都接受过一定的相关技能的培训，并且大部分人拥有国外的户籍，在国外指导犯罪，由国内的伙伴实施，分工明确，各个环节都有相应的接头人员，并且大多数是单线联系，为的就是发生意外的时候能够迅速脱身，以免殃及自己。

（二）诈骗手段多样化，智能化

随着科技的发展和网络的演变，越来越多的人接触网上银行，手机银行和支付宝、微信等第三方支付工具，犯罪分子熟悉网络的新环境，对于银行在网上和手机上的快速办理业务非常熟悉，利用匿名短信、匿名电话实施诈骗，并且短信的号码和官方的号码非常相似，让消费者猝不及防，特别是对于手机号绑定多个账户和银行卡，以及手机银行支付宝等工具的情况下，犯罪分子经常利用盗取客户的手机号，从而换卡，进行支付宝等工具的重新绑定，盗取客户资金。

（三）形式复杂化，破案难度增大

犯罪分子进行诈骗的时候，对于票据、印章、背书转让协议等凭证都有备份，并且这些资料中，通过打通银行内部人员，可以得到一部分客户的真实资料，这样在办理业务的时候，很难发现哪些是伪造的，哪些是真实的。许多票据犯罪人员利用客户的合法身份和票据流通以正常形式作出违法行为，令人混淆不清，上当受骗，比如说，签发空头支票，以及无资金保证的汇票和本票都是票据当事人实施的犯罪行为，这类行为称为空户欺诈，很多消费者茫然不知，没有对自己的信息严加保护。

（四）以高额利息为诱饵成为最新的诈骗新动向

很多民间借贷组织，打着融资和拦存等名义，以高于银行利率的诱惑条件对老百姓实施诈骗，特别是在不发达的乡村，没有安全意识的民众很容易受到蛊惑，犯罪分子为了加强说服力，往往注册了公司，并有网站和营业执照，但是公司的具体地址和业务确是空壳。媒体上经常报道的P2P网站老总跑路就是最鲜明的例子，网络的发展也催生了很多高智能的欺骗手段。

三、预防金融诈骗的对策

金融诈骗主要是“打防结合，以防为主”，通过限制诈骗的方式、增强安全防范意识、遏制作案动机等方面防患于未然。针对目前发生的金融案件的特点来看，提出如下预防对策：

（一）要完善金融相关立法

法律是制度方面的保障，应该对《商业银行法》、《票据法》、《担保法》等法律进行修正，特别是刑法，理顺刑法和对应金融法律和法规的关系，加强法律的严肃性、完整性，可以有力的打击犯罪分子，维护金融法规的权威性和公信力。

（二）规范行业行为

很多时候，金融诈骗的得逞，源于金融行业的自身建设非常薄弱，包括行业规范建设薄弱，人员制度建设薄弱，内部控制体系薄弱，岗位责任制不明确等等，因此非常有必要加强金融系统干部和全体职工的职业技能和责任意识。防范金融诈骗是所有银行工作人员的基本职责，银行需要加强考核力度，对于因为疏忽大意导致犯罪分子有了可趁之机的行为作出严厉惩罚，建立安全综合治理领导小组，实行一级抓一级、层层落实的方针。金融诈骗的防范，是一个系统性的工程，需要银行各个部门的相互协调，相互配合，才能达到“群防群治”的效果。

（三）技术要及时更新

很多金融诈骗都是通过高科技手段，银行的监控体系也需要跟着时代的发展及时更新，对于印章、各种业务票据、相关重要凭证等，要采取最新的防伪技术和识别技术，同时对员工要加强防范诈骗的职业技能培训，以防有些员工由于能力的不足无法辨别伪造的工具。

（四）社会的相互监督和普法宣传

消费者是最容易受到欺骗的人群，就是因为他们不具备相应的银行业务知识和法律知识，有效的普法宣传可以让消费者掌握基本的辨别真伪的能力，只有全民的防范意识提高了，犯罪分子才不会那么猖獗。另外，工商管理局、公证机关、资信评级机构要严密合作，共同打击违法犯罪。对于大案、要案的反腐败工作要严格对待，从一般工作人员到领导阶层，都要严格查处，一视同仁，严肃整治，避免行政方面出现纰漏。

金融行业的发展日新月异，很多的诈骗手段层出不穷，但是，完善了相关的法律制度，深刻掌握防伪知识，加大金融机构之间和合作力度，建立覆盖整个金融行业的防御体系，相信可以有利地打击违法犯罪，减少诈骗事件的发生。

参考文献：

[1]王鑫.论网络金融诈骗犯罪的特点及防范对策[J].行政与法，2006

[2]周纪云，李结华.当前金融票据诈骗犯罪的特点及防范对策分析[J].现代商贸工业，2009

[3]童伟华，武良军.金融诈骗犯罪与企业防范[J].法治论丛，2011

篇7

关键词：金融诈骗；分险；互联网金融

现在兴起的经济类诈骗案件已不同于以往，更多地利用网络的便利进行行骗，跨区域、金额较大，甚至境外注册，给案件的侦破和查办带来很大困扰。尤其金融案件中，不法分子常利用现代支付手段多样化，利用多种诈骗手法欺骗他人，通过违法手段获得非法利益。互联网的发展在给提供方便快捷的同时，也为不法分子提供了违法的可能。

一、多样化诈骗方式

犯罪方式不断升级，不法分子利用电话、网络等途径进行精心布局，往往由多人配合完成，不仅针对用户个人，甚至造成企业财产损失，其行为不仅扰乱了市场经济秩序，还造成社会信任度降低，不利于人与人之间和谐相处，不利于和谐社会的构建。

（一）推送短信，诱骗上当

不法分子利用伪基站向人们推送短信，通过车载等途径，各地市间转换地点，达到发送范围广，受众群体多的目的，同时也可以避免相关机关的检查。如果接受短信的人群，抵抗力不强，防范能力不够，很容易受到不法分子的诱骗，落入不法分子的圈套。

（二）病毒入侵，用户信息泄露

不法分子通过在用户的电脑、手机等终端设备上植入木马病毒，进入用户的终端设备，盗取个人信息、银行卡信息等。通过非法获得的银行卡窃取用户资金获得违法收入。

（三）钓鱼网站以假乱真。

当用户因购物或生活所需需要网上支付时，可能会碰到网站链接或突然弹跳出类似银行网站的网页，这种网站就是钓鱼网站。因为钓鱼网站与真实的银行支付网页十分相近，用户很难辨别真伪，用户在不知不觉中向不法分子提供了个人信息，进而造成资金损失。

（四）以社会公共机构名义诈骗

犯罪分子通过特定软件拨打用户的电话，用户电话显示出政府机关或社会机构的电话号，这是一种特殊的设备发出的信号，人们在接到电话时看到某一机构号码，但并非是真正的相关机构拨打的电话。即使人们通过电话查询也只能验证号码是否是某一部门的号码，并不能查到拨打地点，是否真正由此机构拨出。例如不法分子假冒公安人员或银行工作人员告知用户自己的银行卡信息泄露等需用户重设信息，不法分子在用户重设密码等个人信息过程中就获得了用户的银行卡信息等。

（五）冒充熟人。

不法分子在与用户联系时，以熟人身份自居，与用户谈话、交流拉进感情。他们通常不会急于索要钱财，一般联系时间较长，他们寻求一个被接受的过程。当用户放松警惕时，他们往往在恰当的时机提出最近有些经济困难博取用户的同情心，利用人们对熟人的信任和同情心理而进行作案。

（六）利用新型支付方式。

网银、第三方支付工具等在便利化人们生活的同时，也给犯罪分子以可乘之机。不法分子在与人交易过程中利用新型支付方式，利用他人的疏漏钻空子，逃避掉真正支付的过程。譬如，在交易过程中，不法分子告诉收款方自己已转账，并拿出早已准备好的转账截图给收款人看，而收款人看到后就默认了其已收到款项，并没有真正查实。收款人的大意和疏漏给自己带来了经济损失。

二、目标群体

不法分子在作案前都要先锁定作案目标，那么不法分子是怎么选定作案目标的，那些人群是他们的首选目标？

（一）老人群体

因为老人这一群体对新事物接受程度低，接收信息过程慢，尤其面对网上支付、第三方支付等新型支付方式，了解很少，甚至对传统银行卡支付业务了解不足，导致老人成为不法分子作案的首选。老人在与不法分子沟通过程中，其反应能力、分辨能力不足，更增加了受骗的可能性。

（二）学生群体

大学生群体是一个相对独立的群体，这一年龄层的人群，脱离家庭和学校的管束，相对独立，有一定的分辨能力和接触新鲜事物的能力，但往往不足以判断和处理突发事件。单纯的思想和简单的行动往往容易受不法人员的欺骗。而高中以下的学生群体，往往受家庭和学校的关注更多，他们往往咨询家长或老师的意见，与社会接触机会也较少，而避免了诈骗案件的发生。

（三）欠发达地区人群

在欠发达市区，人员流动较少，相对较为闭塞，信息传递不足，人们防范意识较弱，更易遭受诈骗。在落后的农村或县城，人们思想意识不足，接受到的防范信息不足，对违法犯罪分子不能辨别和防范，导致诈骗案件多发，引起当地经济财产流失。

三、当前经济类诈骗的变化趋势：

不法分子改变以往的犯罪手段，更加注重多人合作，经常以团伙形式作案，每个人分工明确，比以往更老练。利用网络手段，引导受害人通过网络支付，这样极容易产生跨地区作案，给案件的侦破带来极大的挑战。不法分子的反侦查能力逐渐增强，经常变换住所或更换联系方式等逃避相关机关的追查。在犯罪实施过程中，他们制造的骗局更加缜密，多人相互配合，环环相扣，辨别程度更加困难。

四、面对当前局势，银行怎样应对：

（一）提高客户分辨能力

作为客户的服务主体，银行在获取经济利益的同时，有义务增强客户的防范意识，最大程度的保障用户的经济利益。在客户办理业务的时候，及时针对业务可能存在的风险向用户提出并加以分析利弊，告知客户最佳防范措施。帮助客户提高经济诈骗特别是金融诈骗的认识水平和分辨能力，从根本上杜绝可能出现的受骗可能。

（二）提高银行员工业务水平

通过定期或不定期的员工培训，向员工普及最新经济诈骗案件信息，使员工充分了解不法分子的最新作案手段，在业务流程中规范执行，杜绝不法分子钻空子。同时各个部门间加强相互监督检查，尽可能地提高业务水平和服务水平。对经济犯罪，每位员工要充分了解经济犯的形式和途径，对可能存在的隐患坚决杜绝，提高自身防范意识。

（三）完善银行业务流程

银行工作人员在把控业务流的过程中，要针对可能发生的诈骗行为的各个环节、各个流程，严格监督和审核，不合规行为及时改正，对可能存在的风险及时规避和纠正不合规做法。譬如对于客户丢失身份证、银行卡等情况，做好挂失、补卡各个环节的审查、放卡，登记客户真实信息，完善业务流程，降低银行经营风险。

（四）科技防范

针对新型支付方式的出现和互联网金融的发展，要大力发展科技，利用科学技术的优势。技术的创新有利于支付手段的创新，有利于强化支付手段的安全保障措施，有利于加安全级别，同时简化支付程序，更加方便、快捷的完成交易。通过科学技术的提升，促进银行业现代支付手段的提升和银行业务的多元化，在发展银行业务的同时，保障消费者的权益。

（五）通过强制措施，规范银行经营环境

针对当前经济诈骗行为的发展，各个银行首先要进行自查，对于工作中的纰漏和可能产生风险的环节积极整改。完善其银行工作流程，通过制度保障规定的执行，通过强制措施，加强内部管理，以高压态势严肃银行业内的经营环境。

五、结论

银行作为传统金融机构的重要一员，其分布范围广，经营时间长，影响程度深的特点，为应对近几年经济诈骗多发的态势，银行应积极推出防骗、止骗多种方法，提高客户在复杂的经济环境中的分辨能力，提高风险意识，最大程度保障用户的安全。同时积极配合国家应对诈骗案件的举措，严格业务流程，在实践中总结，在总结中学习，在学习中提升，应对可能发生的违法犯罪活动。

参考文摘：

[1]崔文静. 光大银行商业汇票业务操作风险及防范对策[D].宁波大学，2012.

[2]吴琳. 中小商业银行操作风险控制研究[D].山东大学，2012.

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网络安全定义为为计算机网络的数据处理所建立的技术与管理安全防护措施，主要目的是保护计算机硬件系统不被遭受破坏，软件数据不会因恶意攻击而遭到损失和泄漏。这一网络安全定义主要包含两个方面，分别为物理安全与逻辑安全，其中逻辑安全可以理解为我们通常所说的信息安全，主要是指对计算机数据信息的保密性、完整性以及可靠性的保护，完整性，是确保非授权操作不能对数据进行修；可靠性，是确保非授权操作不能破坏数据信息以及计算机的数资源。网络安全主要是基于网络运作以及网络间的互相联通所产生的物理线路的连接安全、网络系统安全、应用服务安全、操作系统安全、人员管理安全等多个方面。

二、计算机网络安全问题的提出

计算机网络的安全问题也逐渐显现出来，分析其原因，主要包括以下几个方面：

（1）计算机病毒的威胁。随着计算机网络技术的飞速发展，计算机病毒也逐渐增多，并且在某种程度上已经超前于计算机网络安全技术的发展，这些计算机病毒严重威胁着计算机的网络安全。

（2）木马程序与黑客攻击。黑客攻击主要包括两种方式：第一种方式是网络攻击，它以多种手段来破坏对方计算机数据，使得对方数据造成丢失和系统瘫痪的现象。第二种方式是网络侦查，即在网络对方毫不知情的情况下，对对方重要的数据信息进行截获、窃取、破译，严重威胁着数据的安全性。

（3）计算机内部威胁。内部威胁主要是发生在企业用户中，主要是因为企业用户对计算机网络安全的认识不足，防范意识不够，导致内部网络安全试过多次发生，使得企业内部数据信息遭到窃取，严重威胁了企业的经济利益。

（4）钓鱼网站。随着现代网络购物的发展，在给广大网民提供便利的同时，也为部分不法分子的欺诈行为带来了可乘之机，网络钓鱼不法份子通常是利用非法伪造的网站或者具有欺骗性的电子邮件在网络上进行诈骗活动，这些人通常会把自己伪装成为网络银行或者著名品牌网站以及网络交易平台等进行非法诈骗活动，造成受害者泄露自己的银行卡账号以及密码或者身份证号码等私人信息，给个人的人身财产造成威胁。

（5）系统漏洞。大部分网络系统或多或少存在着一些系统漏洞，这些系统漏洞有些是系统自身所带，如Windows、UNIX等操作系统都有一些漏洞，这些漏洞是不可避免的。另外，使用盗版软件或者网络下载的软件业容易产生系统漏洞，这些系统漏洞严重威胁着计算机的网络安全。

三、对计算机网络安全问题采取的防范措施

（1）加强对网络人才的培养，开发先进网络技术。国家加强对计算机网络人才培养以及加快对网络安全技术开发这两方面的投资是非常有必要的，强大的计算机技术力量以及高科技型人才不仅是安全和谐的网络环境的有力保障，也是对一些不法份子的一种强有力的威慑。

（2）强化安全意识，加强内部管理。通常网络安全的管理也是十分必要的，加强网络管理可以从下几个方面开展：①设置安全密码，所有网络设备以及主机尽可能设置密码，而且密码字符数量要足够长，这样不易被破解，并且密码需要定期更换。②设置控制路由器的访问权限，对路由器应设置多种权限的密码，不同用户具有不同权限。对控制对路由器设置访问权限即是对路由器本身的一种保护，也是对拓扑结构以及所有计算机系统的操作、配置以及其他使用权限的保护。③设置可信任地址段，对访问的主机IP设置不同的可信任地址段，这样可以防止非法IP登陆系统。

（3）控制网络攻击途径。只有掌握网络攻击的一般途径，才可以从根源上消除活挫伤不安全因素。网络遭受攻击可能的原因主要是利用铜须协议，窃取信息。不法分子可能会利用公开协议或工具窃取驻留在网络系统中的多个主机系统的数据信息。

四、结论

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   前几天我我被网络诈骗了，这几天很是焦虑，可能都有些抑郁了.事情是这样的，我学习的专业经常要熬夜赶作业，所以必须经常要敷面膜，否则痘痘长的很厉害.某天刷微博的时候，看到一个网红推荐了一个卖韩妆的APP，当时在做活动我就抱着试试的心态下载了这个APP买了一盒试用了.收到货的第二天，突然有个陌生电话打过来说我买的面膜质检有问题，需要收回，并且需要退款给我，说的时候很是诚恳，后来她说给我一个QQ号让我加这个QQ，加了他后Q名就叫支付宝退款中心，骗子弄的还挺真实的，当时就截图了我的订单里的东西，还有我的个人信息，自己还是一名在校生，没怎么接触社会，当时我就相信了.

   后来他给了我一个链接说要填相关的信息，我很郁闷的是，怎么需要填密码那些的，骗子就说必须要填否则就不能退款了，毁容了别怪我们什么的，说的很恐吓.我就填写了相关信息，当时长了个心眼，填了没有钱的银行卡，但是填完了后骗子知道我卡里没钱就说，你这张卡没用啊，然后就逼我说要重新填一张卡，我那张卡是有钱的，学校刚打的助学金和自己打工存的钱，对了说一下本人家庭情况并不是很好.我就赶紧又把那个有钱的卡里的钱转到我之前那个他们说没用的卡上，填完之后他们说你怎么在转账啊，这样就退不了了啊，当时是晚上了，支付宝转账有点慢，但是骗子是有耐心的足足等了我一个多小时钱转好了让我告诉他，他还说他为了办好我的事情都加班了一个多小时，我当时觉得他还真是不容易，为了退款给我还加班这么久，我就说明天在弄吧，她说不行，一定要等我.后来就和她聊了很久，现在想想自己真的是同情心泛滥了.

   我告诉他我是学生那卡里那些钱都是生活费什么的，但是后来他骗光我的钱还不够，变本加厉还骗了同学的钱.唉，损失的金额蛮惨重的.我到后来才意识到我被诈骗了，随即我的室友在微博找到那个App的官方微博，里面竟然有很多跟我经历相同的小伙伴，关键很多还都是学生，也有一些工作了的白领.我当晚就去公安局报案了，直到今天，一点消息都没有，每每想到这件事我晚上就失眠，饭也不想吃，减肥都不用减了，当晚我整个人就消瘦了.警察只说等，说破案的几率很小，只能把这件事当做人生道路上的一次教训.我没办法，也只有等，可我就不明白了，为什么同样是人，明星遇到网络诈骗，警察的办事效率就这么高呢?或许我不该一视同仁.我就是希望作为一个普通的老百姓，能够享有我应有的权利，我知道你们也很无奈，我都理解，关键这次诈骗事件并不是只有我一人报警了，我知道的就已经有十几个人了，我们每天发微博，希望广大的网友们能注意，能小心，能关注我们，虽然对有些人来说，我就被骗了几千元何必这样，因为我只是一个学生，还在用父母的钱，我父母赚钱特别不容易，而且被骗的金额里还有我自己前段时间拼命兼职赚的一点钱，所以我真的不甘心.经历这件事后我可能都不敢再网购了，尽量去实体店买吧，现在网络信息传播的太快了，自己的信息在骗子那里一览无余，想想都觉得可怕的.

   不过患难见真情，发生这件事后，有很多同学帮助了我，我真的很感激他们.这次事件也让我变的成熟了许多，后面我可能要每天出去兼职换取我的生活费了这几天每每想到这些我就忍不住要流泪，不过我要学会坚强，生活还要继续，最后我真的希望骗子能留存一丝的善良，别再继续诈骗了，希望世界上的好人多些……

   2021年学习预防网络诈骗知识心得体会

   “校园网贷”不仅影响大学生正常的学业，也让一些家庭背负沉重的债务。打着“互联网+金融”的旗号、却干着“高利贷”勾当的网络贷款，在利益的驱动下，将“罪恶之手”伸向脆弱的大学生。在一些高校里，网络贷款的广告可谓无孔不入。网络贷款广告放大了其显性的正功能、却回避了其隐性的负功能。

   在当下的大学校园里，并不缺乏预防电信诈骗和“校园网贷”的安全教育，却依然有一些学生上当受骗，为何?财商教育的缺失，让一些大学生难以抵御诱惑和欲望，最终“上了贼船”。理财作为一种人与资本的博弈游戏，充满不确定因素和风险。大学生拥有的人力资本和社会资本本身就比较匮乏，在利益博弈格局中处于弱势地位，缺乏风险防范能力；如果轻率、糊涂地陷入“校园网贷”，难免会“一着不慎，满盘皆输”。丰富大学生的金融知识、提升他们的理财能力， 有助于“校园网贷”的破题。

   2021年学习预防网络诈骗知识心得体会

   如今电信诈骗的手段随着信息技术的进步也日新月异，而且防诈骗往往滞后于诈骗手段的更新换代，因此作为银行一线的工作人员，在此通过一些逻辑小tip提醒广大群众，在接到不知名的电话时，应该这样做：

   1、养成好习惯，如果接到陌生电话，首先看一下是否是外地的，尽量不要去接外地的号码，尤其是固定电话，如果手机是智能的，请安装类似360防诈骗的软件，能够一定程度上防止已经被举报过的诈骗电话。

   2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件涉及非法事件的时候，请相信自己，没有做的事情无须为之担忧，更加不必相信对方为你着想的不良企图。

   任何机构在冻结或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行执行，不需要恐吓或者表现出一副为您着想的菩萨心肠，现在是法治社会，这些行为都必须有法律依据，相信自己就是最大的盾甲！

   3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话，请务必联系可以联系的熟人确认相关事项，诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸容易慌乱和担心的心理进行诈骗，遇事沉着冷静，不要轻易相信。

   4、伪基站的高度发达使得客户发生电信诈骗的几率大大提高，同时作为高度发达的诈骗手段，伪基站的行为往往防不胜防，在这里，如果收到这样的信息，一定要联系各大机构公示的客服电话，而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。临柜工作人员在工作时谨记：

   1、合规操作，保护客户，保护自己，善于观察，对于边打电话边办理业务的客户，要适时提醒客户，尽到工作责任和义务。

   2、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。

   3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼，对于客户不能说清楚的业务，最好能让客户自己打一个电话当场确认。因为我们多一句提醒，客户就减少一个发生损失的概率，少则几百，多则上百万，花费提醒的时间不用两分钟，但是这两分钟如果有成效的话，减少诈骗的机会成本有可能高达几百万之巨。时刻心怀责任，心怀客户。

   2021年学习预防网络诈骗知识心得体会

   今天听了防诈骗的教育讲座，受到了很多的启发，学到了很多知识，在我们的身边，总是存在着很多的骗局，而我们每个人都应该是精明的侦探，仔细地观察，有防范意识，以防自己被骗，所谓害人之心不可有，防人之心不可无，不管是多亲近的朋友，或者是看起来很可怜的陌生人，我们都应该擦亮眼睛，认出那些是对我们有害的人讲座中主要讲到，有接触性和无接触性的诈骗，重点是无接触性，因为现在互联网比较通达，网络是一把双刃剑，有利于我们的生活，同时也给诈骗分子制造了更多骗人的机会。

   第一，诈骗分子会通过网络查找到你的信息，然后通过信息或者电话来对你进行诈骗，冒充亲友发账号给你让你进行汇款，此时我们不能盲目地打钱，而应该打电话确认是否真的是亲友需要。

   第二，现在微信等交流工具越来越多人使用，朋友圈里面也开始活跃，这就出现了很多的转发信息，比如某某小孩被拐需要转发宣传，这就调动很多人的同情心，所以就很多人转发，殊不知，其中带有病毒，这种病毒会让系统瘫痪。不知不觉中我们就会进入骗局，甚至成为骗局中的助推者，虽然不是我们本意，甚至说是一种好意，却造成了不好的效果。

   第三，有一些需要扫描就会送一些小礼品的活动，很多人会为了占便宜而去扫描，这其中也带有病毒。第四，有些中奖信息也是假的，很多热播的娱乐活动说你中奖了，而且价值不菲，不要相信，天下没有这么多便宜和馅饼等你去占。第五，有些信息的链接不要去点，点进去就可能会是病毒。第六，有些打过来的电话从通话开始就已经开始扣费。对于种.种这些，我们在不知不觉中就进入了骗局，所以我们应该提高我们的防范意识，保障自己的人身安全和财产安全。

   其次是接触性骗局，以买票为例子，火车票在过年的时候是热销的，有些车站的人就会对你说有一些内部人，可以帮助你买到票，而且价钱一样，但是只能进员工通道，所以你的行李不能带进去，需要人代收，这时候你急于回家的心理就会让你进入这个骗局，另外如果你不同意，很有可能就会被抢，这时候就需要你的灵敏度了，首先你不要轻易相信这么便宜的事情，其次这个骗局可能是团体作案，在保障人身安全的基础上，也要保住财产安全。我曾经也被经历过很多骗局，高中毕业的时候就有人自称教育局的打电话告诉我们学生，有一笔助学金要领取，他能准确地说出我们的信息，这就很具有迷惑性，而且领取助学金还要自己将自己的钱转到一个账号，它才可以返钱给你，这就是明显的要我们汇款，此时我们绝对不能汇款。另外，手机上也经常会有那些中奖的信息，比如芒果台抽中了你的手机号码，获得价值不菲的笔记本电脑或者钱数，然后有一个链接需要点击，这样的骗局我们都很容易识破，所以不要想占小便宜，避免失了大财产。

   对于这些骗局，我们应该加强抵抗力，不要去相信占便宜的事，现在骗局越来越多，越来越高级，我们也应该将我们的思维意识升级，保证自己的安全，作为大学生，我们的思想应该成熟一些，我们的经验不是很够，现在就应该加强防范，不要让自己受骗!

  2021年学习预防网络诈骗知识心得体会

   对虚假链接钓鱼方式，支付平台目前采用的“防火墙”有：“时间戳”、确认正确域名、设定交易时间敏感值、核实过滤支付来源的网址等。“‘时间戳’就是，在支付各个环节中都加入时间记录，当时间间隔超过预设的范围时，订单将被判定为无效，无法进行支付，需要重新生成订单才能完成支付。并且，当支付来源网址与商户在支付平台登记的IP不一致时，交易也会被阻止。

   对木马病毒这种更加隐性而高级的手段，支付平台一般使用加验证码和二次确认等方法，识别人工操作和木马的机器操作行为。用这样的方式，虽然用户的便利性受到影响，但对打击木马型钓鱼收到了明显效果。

篇10

1.企业信息安全事件发生状况

调查显示在过去的1年内(2012年1月~2012年12月)，超过93.2%的被调查企业发生过信息安全事件，其中发生信息安全事件次数超过5次的占被调查企业的13.1%。这一调查结果表明，河北中小企业信息安全形势非常严峻，如何保护信息系统安全已经成为中小企业信息化建设首要面临的问题。

2.目前中小企业信息安全面临的主要威胁

调查发现，近1年内，82.1%的被调查企业遭受过病毒、蠕虫或木马程序破坏；47.3%的企业遭受过黑客攻击或网络诈骗；33%的企业遭受过垃圾邮件和网页篡改的干扰，还有28%的企业遭受的破坏竟然来自企业内部员工的操作。这一调查结果表明，病毒泛滥、网络诈骗、黑客攻击、垃圾邮件和来自企业内部员工破坏是河北中小企业面临的最主要信息安全威胁。其中，病毒和木马程序的破坏尤为严重，直接造成企业数据丢失、信息泄漏甚至系统瘫痪等后果，严重威胁着企业的信息安全。

3.企业信息安全保护措施现状

调查发现，93.7%的被访企业采用了杀毒软件进行病毒防护和监控，25.1%的被访企业装有入侵检测系统和硬件防火墙，54.8%的被访企业采用了身份认证技术和设置访问权限进行信息保护。同时，通过调查也发现，只有不到29.5%的企业有定期的数据备份，仅有6.9%的企业为重要信息进行了数据加密。这一调查结果表明：在信息安全技术防护方面，几乎被访企业都采取了信息安全保护措施，但是大部分企业却只停留在病毒防护和身份认证的水平上，而缺少数据完整性和数据加密等保护技术。

4.信息安全管理保障措施情况

调查发现，在信息安全管理保障措施方面，25.7%的被访企业设立了专门的信息安全部门及相应的专职管理人员，44.6%的企业制定了企业信息安全管理制度，只有8.5%的企业能够对信息安全状况进行定期的风险评估，而制定信息安全事件应急处置措施的企业却只有5.3%。这一调查结果表明：河北中小企业信息安全保障组织构架设立不完善、缺乏信息安全管理制度，定期的信息安全风险评估以及信息安全应急处置预案措施严重缺失。

5.信息安全经费投入状况

调查发现，23.5%的被访企业信息安全方面的经费投入占整个企业信息化总投资的比例低于5%，39.6%被访企业同样投资比例在5%~10%之间，只有38.5%的企业信息安全方面的经费投入已经超过企业信息化总投资的10%。这一调查结果表明：河北中小企业安全意识淡薄，信息安全经费投入严重不足，低于国外20%~30%的投资比例。

二、对策与建议

通过课题组调查发现，网络环境下河北中小企业的信息安全问题突出，主要表现在认识误区、资金不足、技术薄弱和信息管理制度缺失等方面，要全面解决，必须从法律、技术和管理等几个方面全盘考虑综合治理。法律、技术和管理三者相辅相成，缺一不可，才能共同保证中小企业信息系统可靠安全运行。

1．法律法规层面加强政府支持力度和引导力度

仅仅靠中小企业自身搞信息安全防护是远远不够的，在此过程中，政府的支持、鼓励与引导是至关重要的。因此，政府应不断完善信息安全相关法律法规的建设，加快网络安全的基础设施建设，加大打击网络犯罪的力度。同时，针对河北中小企业特点，当地政府应加大企业信息安全重要性的引导和宣传，让中小企业特别是企业的领导者，充分认识到企业信息安全的重大意义与作用，从而在日常企业决策中对企业信息安全建设投资有一定的倾斜，完善企业信息安全体系建设。从长远发展角度和战略高度来重视企业信息安全。

2．技术层面

设计实施多层次、多方位的网络系统安全保护技术，以提高企业风险防范的技术水平。风险防范是一个复杂的系统工程，从技术角度，建议从以下几个方面来实现：

（1）建立网络身份认证体系。网络环境下河北中小企业的各种商务活动，都需要对参与商务活动的各方进行身份的鉴别、认证，这就需要在企业内部建立网络身份认证体系来证实各方的身份，以保证网络环境下各交易方的经济利益。

（2）配置高效的防火墙。在企业内部网与外联网之间设置防火墙，从而实现内、外网的隔离与访问控制，在他们之间形成一道有效的屏障，是保护企业内部网安全的最主要、最有效、最经济的措施之一。

（3）定期实施重要信息的备份和恢复。企业要对核心的数据和应用程序进行实时和定期的备份工作。并把备份数据的副本存储在光盘上，这样就可以避免一旦发生安全事故关键的应用程序和数据丢失给中小企业带来的巨大损失。

（4）对关键数据进行加密。企业的各类数据和应用程序，是企业多年发展中积累下来的宝贵数据资源，也是企业决策的重要依据。因此，要对这些关键数据进行加密处理，以提高数据的安全性，防止企业私密数据信息被泄露和窃取。