新店开业营销方案范文
时间：2023-04-10 09:42:40
导语：如何才能写好一篇新店开业营销方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
关键词：必胜客；网络宣传；新店；策划
中图分类号：F274 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）26-0143-03
引言
必胜客是全球最大餐饮集团――百胜集团旗下的一员，自1990年在北京设立首家店铺以来，至2013年7月底，已在中国130多个城市开设了超过800家连锁店，员工超过9万人，而且还在不断地进行新店选址、开业筹备[1-2]。随着必胜客在中国的发展壮大，为了扩大市场份额和提高竞争力，必胜客不断更新市场定位，从“休闲餐饮”、“欢乐餐厅”的定位模式逐渐演变为自己独创的西餐“全新概念”，又到今天的“pizza and more”，目的就是让消费者体会到必胜客餐饮的丰富多彩和产品多样化，满足消费者的口味需求。
随着互联网时代的来临，网络已成为人们接触外界的主要窗口。必胜客的目标群体是7―30岁的年轻人，而这个年龄段的人更是网络的主要运用群体。大家通过网络了解产品信息并高效快速地传播信息，形成群体效仿的效果。必胜客在进行新店开业策划时，可以创新宣传方式，通过网络进行新店开业宣传，从而迅速扩大新店的知名度，提高产品的销售额。
一、必胜客新店开业网络宣传的必要性
据中国互联网络信息中心（CNNIC）的《第33次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2013年12月，我国网民的总数量已高达6.18亿人，互联网普及率为45.8%，而且一年新增网民的规模为5 358万人；同时，中国手机网民的数量达到5亿人，全年增加8 009万人；网络购物用户规模更是在不断地壮大，达到3.02亿人，使用率达到48.9%，相比2012年增长6个百分点。这些数据充分说明，在信息化时代网络以其时效性和交互性而倍受人们的青睐，融入了人们生活的方方面面。
在竞争越来越激烈的餐饮市场，必胜客新店只有不断通过出其不意和创新独特的宣传方式，才能快速引起消费者关注和了解的欲望。新店在开业期间，由于刚刚建立而尚不被顾客知晓，知名度基本为零，因此，需要通过强有力的宣传活动，形成有效的声势。传统的宣传方式，如电视宣传虽然辐射的人群规模相对较大，但并不能有针对性地辐射到新店商圈内的目标顾客，并且宣传费用太高，成本太大；同样，广播宣传辐射的人群也较为有限，并缺乏针对性。而网络宣传则具有影响范围广、涉及人群多、作用时间长、使用费用低的优势，同时可以使用网络定位功能对必胜客新店商圈内消费群体进行选择和引导。
必胜客新店的网络宣传可以针对不同消费者的消费习惯、爱好，结合产品的卖点制定针对性的宣传方案，快速、高效地传播给广大的消费者，从而吸引消费者的关注，提高必胜客新店的知名度和首选度。必胜客新店的网络宣传同时可以突出必胜客的产品和服务特色，培养和巩固忠诚顾客，强化必胜客在休闲餐饮市场的竞争优势。此外，必胜客新店可以通过各种网络宣传工具展示新店开业期间举行的各种公益性促销活动，既提高了必胜客品牌的美誉度，在目标顾客的心中树立起良好的企业形象，也帮助必胜客目标顾客形成良好的休闲消费理念，刺激顾客的消费需求，帮助新店占领商圈周边的市场。
二、网络宣传主要工具分析
互联网时代企业进行网络宣传的主要工具有官方网站、微博、微信、QQ、贴吧等形式，下面根据宣传工具的特点进行一一阐述。
官方网站是企业进行网络宣传的主要工具，是一种专用、权威、公开性质的网站。在官方网站上，企业可以产品的基本信息，树立品牌独特的形象，及时更新企业的新闻，及各个直营店的地址和联系方式等，从而让网民真实迅速地了解企业的发展动态，方便目标顾客前去购买和消费。微博是一种人们可以通过互相关注而分享简短实时信息的广播式社交网络平台，具有140个字数的限制。微博具有便捷性，信息的要求较低，操作十分简单，并且拥有很广泛的使用人群，信息的传播数量具有裂变的效果。微信是一个为用户提供快速、便捷通讯服务的免费应用程序，微信用户可以进行跨通信运营商、跨手机系统交流，只需要小部分流量便可快速发送免费语音短信、视频、图片和文字。同时，微信也具有分享位置的功能，可以通过共享心情、图片等吸引附近的人，与其成为好友。对于企业而言，微信的定位功能更便于企业抓住目标顾客。
QQ是一种人们较早利用网络进行沟通和交流的工具，使用人群众多。通过QQ人们可以分享彼此的心情，操作十分简单、方便、快捷。QQ还具有对附近人群进行定位的功能，同时还增加了吃喝玩乐的操作板块，帮助消费者了解附近的美食和娱乐设施。这为必胜客新店开展网络宣传创造了机会。必胜客新店在开业期间，可以充分利用QQ上述功能，对周边的目标顾客展开网络宣传。由于QQ使用人群比较广泛，必胜客新店开业的相关信息会被Q友们快速地传播，从而提高必胜客新店网络宣传的效果。
贴吧通过与各种搜素引擎紧密相结合，提供了一个网民们可以按照关键词进行沟通、交流的空间。在贴吧上，网民可以表达自己的心情，分享彼此的爱好，而且可以很快地进行大范围扩散，时效性很强。对于企业来讲，贴吧可以起到快速的宣传的作用，而且能够正确地抓住目标顾客的消费需求，为消费者的兴趣而服务；同时，贴吧容易形成众人效仿的效果。
三、必胜客新店开业网络宣传活动实施方案
参考有关研究文献[3-5]，并结合网络主要工具的各种功能和必胜客的现状，为必胜客策划了新店开业网络宣传活动实施方案。
（一）活动主题
必胜客带你畅游网络实惠。
（二）活动目的
通过微博、微信、QQ、贴吧等网络平台，及时更新和必胜客新店的产品信息，使消费者快速了解到必胜客推出的新产品及最新的促销方式，以及新店的地址和订餐方式等信息，从而刺激新店附近人群的消费需求，提高必胜客新店产品的销售量。同时，也提高必胜客新店的知名度，更大限度挖掘潜在顾客。
（三）活动具体方案
针对必胜客的目标顾客，在新店开业期间，必胜客可以结合产品的特点、品牌文化等，设计开展以下新店宣传促销活动。
1.微博宣传
目前，微博已经成为大家生活中的一部分，大家在上面发表对各种事物的看法、观点等。目前新浪微博的影响力最大，获得的营销效果也是无法比拟的。因此，必胜客新店微博宣传活动策划方案主要以新浪微博为例。
必胜客新店可以在新浪微博注册企业微博，然后申请蓝V认证。这个是对企业真实身份的认证，使大家对微博的内容表示认可和相信，有利于企业网络推广的展开。
同时，必胜客新店可以与新店附近的大型超市开展微博相互合作，开发潜在顾客群。每个超市的微博都会拥有很多附近的客户作为他们的粉丝。通过微博合作方式，及时将新品上市和促销活动等资讯在合作微博上，并配以优美的文字和美味的食物图片，从而引起大家的兴趣，勾起尝试的想法，配合和扩大新店开业的宣传效果。
通过关注并转发微博的方式，扩大必胜客新店在微博上的影响力，提升人气。还可通过设置抽取幸运粉丝的环节，来吸引顾客，具体方法是必胜客新店开业活动和新品详情，从这些粉丝中抽取部分幸运粉丝，赠送必胜客的会员卡，代金券或者玩偶、花束等。并且在征得粉丝的同意后，在微博上公布幸运粉丝的名单及礼品清单，以大型的礼品来吸引顾客的注意，提醒他们注意抓住机会。
2.微信宣传
首先，必胜客新店需要到微信公众平台注册，名称注册为与微博名字相同，并且与微博相互绑定；然后，借此平台来必胜客新店开业活动信息，并且在后期的营销活动中可以长期进行利用。虽然投入了一部分精力和时间，但是必胜客新店可以达到一次投资终身受益的效果。因此，针对微信方面必胜客新店可以采取如下策划。
在新店开业前期便营造必胜客品牌的公众账号。申请了公众帐号之后，在设置页面对公众账号的头像进行更换，更换为必胜客的logo，并在微信用户信息填写必胜客新店信息的相关介绍。新店开业期间可以开业的活动内容和新店的地理位置和联系方式，提高活动的覆盖人群和新店的知名度。
在推出官方账号的同时用小号助推加粉。官方的微信名称与公众账号的名称相同，同时在使用一些其他小号，修改签名为必胜客新店开业活动的介绍，然后再开启微信上附近的人的功能，选择人群进行推广。当粉丝数达到500之后，便可以通过申请认证，从而更有利于寻找目标顾客，建立新店独特的品牌形象。小号的话，则是方便更快地寻找到消费者，然后推送给大号的粉丝的信息，并且将粉丝引入到大号中，方便今后的管理和统计。
以通过消息点赞、签到或者在朋友圈内转发的方式来扩大消息的转发量。进行以上操作的消费者可以获得必胜客赠送的必胜客小玩偶或者必胜客代金券等礼品。必胜客需要制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架，在店内或者超市门口等人流量比较大的地方进行张贴或摆放，消费者只需要扫描二维码并关注商家公众账号即可获得必胜客提供的一定程度的优惠。在此之前，商家必须要提前设置好被添加的自动回复，同时，在自动回复中添加上必胜客的新店开业活动信息，以及奖品等方面的介绍，使消费者后期去不断地注意这些信息并且经常去浏览的新信息。
3.QQ宣传
现在几乎每个人都有QQ。QQ作为人们沟通交流的主要工具，已经成为了各大商家争先追捧的主要宣传工具。
首先与QQ平台进行合作。手机QQ上有一个吃喝玩乐的功能，主要展现的是本地区的一些销售美食的店铺和娱乐场所等。必胜客可以把产品照片、种类、折扣价格、店址、电话等公布出来，供消费者进行选择。这样，不但可以增加产品销售量，还可以使消费者了解新店，增加店铺的熟悉度。
4.贴吧宣传
各大城市肯定都有必胜客的粉丝组建的关于必胜客的贴吧，以及喜欢美食的人组建的美食贴吧等等，大家喜欢在上面分享自己吃的美食，对口味进行点评，同时会店铺的地址以及产品信息。贴吧信息的会对店铺进行口碑宣传，同时会形成效仿效应，提高店铺的知名度和美誉度，提升的产品的销量，以及品牌的偏好度。
必胜客新店首先要注册一个百度账户，以“必胜客新店地址”为名，申请建立必胜客新店的贴吧。在贴吧宣传，可以运用以下两种方式。
（1） 贴吧灌水，扩大知名度。平时可以以“必胜客新店”的账户在各大美食贴吧进行跟帖，介绍自己的产品以及新店开业的折扣、新店开业活动等内容。或者适当一些披萨的做法和甜点的做法，引起大家的注意，并且去关注和了解。
（2）“吧友就餐”，提供消费折扣。由于美食贴吧里有一些很有名气的美食达人，在经过他们宣传美食之后，大家会争先去尝试，可以形成明星效应。必胜客新店便可以邀请他们去品尝必胜客的美食，后期经过美食达人的图片配合文字，号召吧友去店内品尝；同时，对本吧的“吧友”消费给予以一定折扣。
5.注意事项
（1）必胜客新店在网络宣传的过程中一定要注意不要滥发帖子，以免引起消费者的反感。可以结合新店开业的一些公益活动或抽奖活动进行宣传，宣传页面一定要色彩丰富，具有吸引力。
（2）注意的信息准确无误、按时举行，坚决打击假冒信息。
（3）注意针对商圈内的顾客，针对其消费习惯和兴趣进行信息的。
结语
在互联网时代，商家必须充分认识到网络对企业发展的重要性，充分利用网络平台去加强与消费者的沟通与交流。必胜客新店在开业期间采用微博、微信、QQ、贴吧等网络工具进行开业促销宣传策划，能够在较短时间内使目标顾客快速了解到新店相关信息，刺激目标顾客的消费欲望，提高新店的知名度，增加新店的客流量，提升产品的销售额。同时，提高必胜客的品牌影响力，扩大品牌的认知度，为必胜客新店后期的发展奠定稳固的基础。
参考文献：
[1] 薄桢.必胜客在中国的市场的竞争战略研究[D].上海：复旦大学，2009.
[2] 张涛.必胜客在中国营销战略制定研究[D].上海：华东理工大学，2010.
[3] 罗红梅.网络时代创意营销实践运用的策略分析[J].现代企业教育，2013，（8）：50-60.
篇2
龙湖人家是一家快餐店，主要经营中式快餐，从开业以来，龙湖人家注重饭菜质量，花色品种和营养配搭，且不断推陈出新，店内还备有专人专车送餐，随订随到，最大化方便顾客，逐步确立了自身的价值和顾客群。但随着企业规模的扩大，用传统手段来进行公司管理常常让谭萍忙得焦头烂额。于是，她期望借助信息化系统，能够对各分店的销售状况，企业经营的各个资金流、物流、信息流进行全面的管理。
一个偶然的时机，金算盘基于saaS模式的全程电子商务连锁解决方案进入了谭萍的视野。该解决方案可以通过互联网，随时随地查看各店的经营情况以及汇总情况，并且可以实现各地的协同管理。这样一套系统如果通过许可方式获得的话，成本相对较高，像龙湖人家这样的中小型企业难以承受，但软件服务化模式(saas)能让中小企业按需定制，在节约成本的同时，提高了管理效率。今年3月初，这套全新的系统在龙湖人家南苑店和北城店上线了。
企业要想快速、稳健的发展，除了需要一套得力的信息化手段之外，对管理模式的创新必不可少。龙湖人家想要打破传统中式快餐业缺乏管理的现状，引入菜品标准化的概念，加强店面的成本管理，以最低的成本最大的满足顾客需求。
为了简化管理，谭萍利用新的系统为每一样快餐菜品编上号码，比如咖喱鸡盖浇饭编号为0002。然后收银员每卖出一个菜品，就在POS机上输入相应的编号身份，形成一条新的销售记录。当收银员交班时，她会及时将她的销售记录通过互联网，上传至金算盘专门为其提供的全程电子商务管理后台，由于POS系统前端数据与管理后台留有接口，数据可以在两个系统间畅通共享，同步会形成收入明细账，此外，两个店的收银员上传的数据还会自动形成销售汇总报表，供老板随时查看，进行决策分析。
这一套系统大大减轻了谭萍的工作量。光是在两个分店之间跑来跑去拿报表对账就很不方便了，有时忙的都顾不上看清账单，但现在，只要用自己的账号上互联网登录全程电子商务管理后台，就可以查询当天的销售情况；系统还为她设置了月度和年度汇总的功能，每家店的经营状况也一目了然。通过全程电子商务管理后台，谭萍还能查看应收应付的情况。“这要是在以前，我肯定连看每天的数据都没有精力和时间。”谭萍称。
7月4日，龙湖人家的第三家分店杨家坪店开业了，看着新店的开张，谭萍对于龙湖人家未来的发展有了更深的打算。“我们会逐步开展网络推广、网上订购、门店零售、总部配送等业务，我们希望建立从网络推广、网上订购、移动商务、门店零售、总部配送、进销存、财务、经营分析一体化的信息化服务。”
篇3
无厨房"xx"主要是通过"涮"、"烫"、"泡"完成对食材的料理，完全不需后厨煎炒，整个制作过程都在客人的餐桌上进行，使顾客亲眼看到食物从生到熟；而配菜只需一个透明设计的小小配膳区就能完成，令顾客充分信任的同时，省去昂贵厨房设备、还面积于营业，大大降低成本、增加利润！无厨师操作量化，使"xx"的烹制非常容易掌握，普通服务员经过简单的培训即可上岗操作。
xx自助涮烤吧，以特制水晶锅和韩式无烟烤炉为厨具，秘制出健康、营养美食，把烧烤、火锅合二为一，融为一体，可以焖、烤、涮、烫等无所不能，集各种美味于一桌，具有无油烟、无噪音、无明火、无大灶、不粘锅、不糊锅、锅口不烫手等特点。
xx自助涮烤吧打破了传统的经营模式，让消费者自己动手，一边烤肉，一边火锅，想吃什么就做什么，想吃什么口味就放什么口味，想怎么吃就怎么吃，完全由客人自己做主，其美味及趣味深受消费者的青睐。
xx自助涮烤吧，引进韩国技术和独特的秘制配方，“绿色、环保、营养、健康、无烟、天然”等特点，“无需大厨、无需厨房设备、无需技术、无需太多服务员，开店成本低，投资风险低、利润高、消费人群广、市场前景好”等优势，是创业朋友的首选绝佳项目。
xx独门蘸料油料中添加多种中药材和天然植物萃取精华，经多年苦心秘制，形成了独特的风味，适合各地不同口味，男女老少都爱吃。这一切，既保证了口味的统一，又把专有技术牢牢掌握在核心人员手中，使合作商有效避免内、外隐患，在竞争中立于不败之地！
水晶火锅创业条：
1、创业商自愿创业xx水晶火锅，能够提供合法的身份证明。
2、认同xx水晶火锅品牌、品质、经营理念和运营模式。
3、创业者具有良好的合作精神、勤奋务实、诚实守信，具备充足的投资实力。
4、创业商最好是要一间符合总部要求的店铺，自有或者是签订了租赁合同的都可以。
5、执行和遵守“xx水晶火锅”的各项经营管理系统。
6、创业投资者本人亲自运作或另有合适的经营管理者人选。
7、有良好的服务意识，亲切、热情和真诚。
1、系统培训支持：技术培训及经营管理培训。
2、经营模式支持：统一的品牌形象、服装、配送及广告宣传。
3、技术研发支持：免费提供新产品研发支持和技术升级支持。
4、区域保障支持：在合同约定区域内不发展第二家，保证市场占有率。xx水晶火锅创业
5、广告宣传支持：总部充分利用企业资，为客户进行60°广告媒体宣传。
6、店面选址支持：公司派专家陪同考察，选择最佳开店地址，保证消费人群最大化。
7、设备维修支持：确保设备正常运行，保证客户开业利益最大化。
8、品牌形象支持：xx拥有国内知名营销策划团队，全方位为品牌进行策划推广。公司每年投入大量广告费，用于提升及维护品牌影响力，为合作商提供最强大的品牌支持和售后保障。
9、促销方案支持：新店开业和大型节假日，公司提供促销方案支持。
10、带店指导支持：公司派经验丰富的督导老师上门带店指导。
水晶火锅创业流程：
1、咨询投资事宜
想要投资的创业商可通过拨打总部创业电话或网上留言等方式向总部咨询详细的投资事宜，并索取有关资料。
2、实地考察了解
创业xx水晶火锅前，需对该品牌有足够的了解，因此创业商应当前往创业总部进行实地考察。
3、创业申请
通过各方面的综合考量，确定了创业意向后，就需要向总部提出创业申请，并按照总部的要求，详细如实的填写创业申请表。
4、品牌授权
总部出具可行性方案，签订合同，授予特许经营证书及牌照。
5、选址
总部为创业商提供消费板块分析、交通环境分析、客流量分析、竞争者分析。
6、店面装修
向总部提供所需装修店铺的标准建筑尺寸图，总部免费为合作商设计，并指导装修。
7、总部培训
根据开业计划，提前选送人员到总部培训基地接受全程店面实务培训。
8、开业筹备
①确定好开业时间。
②确定要开业优惠并提前宣传造势。
③确定好开业活动内容及开业活动流程。
④试营业看看运营效果，若有不足之处则及时处理好。
篇4
中国连锁经营协会的数据显示,2009年大润发以404亿元的销售额首次超越家乐福,成为我国最大的外资超市企业。门店数比家乐福少,但销售额要比家乐福高很多――大润发,这个低调的销售冠军是怎么“炼成的”?
做好选址 开一家成一家
业内有句话,做好一家店,第一是选址,第二是选址,第三还是选址。可见选址对门店的销售额起到至关重要的作用。
大润发的选址理念:谨慎选址,宁缺毋滥。“与其开得不好,还不如不开,我们在选址方面特别重视,”洪万康说。谨慎选址的另一层含义是,一旦地址选定,便坚持经营下去,不轻言放弃。
事实上,以沃尔玛、家乐福为代表的外资大卖场与物业主签订租赁协议的时候有一项“免责退出”条款,即无论租期多长,如果经营不善,商户可以提前几个月通知业主,选择适当的时间“全身而退”。但洪万康不赞同这种做法,他认为,可以对门店进行调整,但地址一旦选定,就要坚持开下去。“至今为止,大润发没有关闭过一家门店,”洪万康说。
为了选址之前考察物业,大润发的总裁时常放下身段,亲自到实地调研。一个真实的例子是,为了东北某个门店选址,大润发的总裁曾经两度微服私访,详尽了解了当地的市场状况才最后拍板的。而这两次微服私访,在大润发的总裁离开当地以后,当地的员工才听说。由此,大润发可以在网点刚刚确定之际就为这家新门店奠定了非常好的利润基础――他们的租金总是业内最低水平/租期也是最长的,而且取得这种利润的成本是最低的。
妙用商品比价策略
在大润发民族园店长办公室墙壁上挂着一张“特殊”的北京市地图,该地图详细地标记着北京各个居民区的人口数,以及周边其他超市的地理位置。
这便是店长刘正诚的作战地图。刘正诚手下有一支由六、七人组成的“突击队”,他们主要负责调查周边竞争对手的商品价格和组合。“我们会抽出顾客日常需要的商品,在商圈周边的大卖场进行调查。根据调查的结果对我们的商品价格进行调整,确保要低于竞争对手”,刘正诚对记者表示。
据了解,大卖场数万种商品中,有一些日用消费品如洗衣粉、牛奶、鸡蛋等被称为价格敏感商品。由于消费者对这些商品反复购买、使用,因此特别在意其零售价格。为了吸引消费者,大卖场对于此类商品低价甚至贴钱销售,从而给消费者造成物美价廉的印象。超市有意识地把此类商品的价格定得低些,把从属的、消耗大的商品价格定得高些。
以低价诱导消费者购买主要商品后,继续大批量地购买消耗大的从属性商品和其他商品,从而保证整体利润。这种价格形象策略被沃尔玛、家乐福等大卖场广泛使用,但大润发却能脱颖而出,超越对手。对此,桂碧园超市运营总监熊杰认为,大润发巧妙地避开了与家乐福、沃尔玛的正面竞争,选择与不同品牌的同类商品以更低的价格来打动消费者。“以牛奶为例,家乐福、沃尔玛会使用伊利或者蒙牛来做低价,但大润发可能会选择光明或者其他品牌。前者每箱牛奶价格为36元左右,而大润发选择的其他品牌可能只需要29元”,熊杰对记者说。
开出“历史上最好的门店”
除了商品价格形象之外,大润发的内部机制使其每一家新门店都要成为“历史上最好的门店”。在大润发内部,有这样一个规定:“每开一家新店成大润发有史以来最好的门店,门店团队要达到100分”。
事实上,由于门店大小不一样,所处的商圈环境不同,如果单纯从销售额来考核,门店是否达到了100分,是无法统计的。
那么大润发的100分是什么含义呢?其真正的内涵是指这家店无论换了大润发的哪个团队来开,都很难比现在这个团队做得更好,这也就意味着现在这个团队已经能够将大润发截至这家店开张前的所有的企业内沉淀下来的卖场经营的智慧都融入到这家新店的运作中去了。
为了确保这一点,大润发会派公司最有经验的店长去组建团队,这样就能够保证这家新店的运作水平一开始就处在一个很高的水平上。例如,大润发民族园店店长刘正诚曾经在杭州的萧山店当过店长。
对此,上海益尚咨询总经理胡春才认为,这要归功于大润发良好的内部交流机制。“大润发每次开店的商品组合方案、陈列方案和营促销方案都会在商品部和门店管理者之间进行充分的沟通,直到达成一致的共识了才会行动,其实这种沟通就是商品部所追求的规模效应与门店所追求的灵活性之间达到合理的平衡,”胡春才对《成功营销》记者表示。
提升来客数
“我现在最关心的是来客数。”作为北京的首家门店店长,刘正诚坦诚自己肩头压力巨大。然而,总部考核刘正诚的指标并非销售业绩,而是顾客服务,顾客服务量化之后的体现,就是来客数。
其实,刘正诚的算盘是这样打的:销售额=客单价×来客数。刘正诚自信通过商品的陈列、动线设计、营销手段等提高客单价,只要改进来客数,他便有把握创造高额销售业绩。
篇5
他看上去的确是个帅哥，中文说得也算流利。他知道如何show出自己。之前被中国人熟知的一个同样来自加拿大的着名人物是相声演员大山。在表现力上，他们都很有一套。但白闪闪更年轻，也更外露。
白闪闪非常喜欢五颜六色的衣服，尽管8月的北京气温在32摄氏度以上，他还是会穿着橙色的西服套装，内搭天蓝色的T恤。这同一款式的西服，他买了7 个颜色，每天他都会选择2块手表仔细搭配。白闪闪还有8块不同颜色的Swatch手表，见面的时候，他一只手戴蓝色，一只手戴白色。“我没有橙色的手表，所以今天选择白色的，白色和任何颜色都能搭配。”
2009年夏天，受到美国经济危机的影响，加拿大就业率下降了2. 3 个百分点，不过当时在加拿大Queen's University读MBA的白闪闪第三次在遥远的中国找到了一份实习-被沃尔玛加拿大总部派驻到沃尔玛中国总部，负责广东、重庆、河北等几个省市的新连锁店开业的品牌宣传。
MBA学校的人力资源部门，会有一些员工专门负责帮助学生找到实习职位，但它能提供的帮助有限。白闪闪对自己的“早行动”感到非常满意：如果没有之前两次在中国的工作经历，沃尔玛一定不会对他的简历感兴趣。
19岁的暑假，他曾独自一人从多伦多来到江西南昌郊区的一所大学教英语，第二年的暑假，他又申请到上海一家外资保险公司房地产投资分析的职位。此前他没有来过中国，也不会说一句中文。
促发他对中国感兴趣的原因其实很简单，他的好朋友在大一暑假时找到了一个加拿大某投资银行的实习职位，好强的白闪闪很想超越他。有一天他在报纸上看到中国大学招外教的消息，“我从清晨的财经新闻中分析出，这是个很好的计划-来中国学中文将是个独特的竞争优势。”
这两段经历对他来说太值得了，在申请MBA时，这两次跨国实习也为他加了分。
在加拿大，MBA学生的平均年龄是30岁，申请MBA前至少要2至5年的工作经历才能被接收，而白闪闪在22岁时就申请上了加拿大MBA学历排名第一的Queen's University的MBA。他说：“教授们把我在国外的实习工作看做全职工作经历，他们觉得这个经历非常独特。被外派到中国工作，在加拿大是一件很酷的事情。”
在沃尔玛，白闪闪的工作主要围绕着新店开业的市场营销展开。他需要做不少辅助工作：前期，要针对当地消费者的特性、购物习惯、媒体特点、市场竞争情况进行调查；开业期间，要组织开业活动、制作广告，充分利用各种媒体组合形式，进行新店开业预告和沃尔玛品牌传播。
白闪闪的前两段实习经验都不长，在市场营销方面，他更不能算专业人士。不过他在接手这份工作的时候倒丝毫不发怵，他觉得事情很简单-如何花最少的费用，打造最好的品牌效果，这本来也没有固定的公式。关键在于找到满足消费者的优势价值资源，用恰当的方式持续地与消费者交流，获得理解和信任，让他们愿意去体验。
“我负责筹备的三个超市的业绩实现了108%的收益和107%保证金预算。”电视广告最适合树立品牌形象，但是电视广告制作复杂，费用也比较高，作为微利型的超市行业，对电视的利用较为谨慎。所以在开业前一周左右，白闪闪才和同事们通过电视游动字幕的形式，配合当地平面媒体与DM直投杂志进行开业信息的宣传。
还记得超市的各种自有品牌吗？怎么让人信任它并愿意购买？推广沃尔玛自有品牌“惠宜”（GreatValue）也是白闪闪的工作之一。“惠宜”有各种各样的简单的产品，从啤酒到尿不湿到牙膏，甚至包括服装。当时沃尔玛美国总部正在通过一项为期18个月的计划，重点推广这个创始于1993年的自有品牌，以便在经济危机时期吸引更多的消费者购买其产品。白闪闪正好赶上了这班车。
这个项目他做了2个月，他在实习结束前拟出了一份自有品牌市场调查报告，他的创新在于跨越整合-针对“惠宜”品牌内产品的结构进行调整，包括价格、口味、包装以及宣传推广方案等。比如建议禁止采购部的采购员推广产品；将产品分为走量和走质两类，再建立这两类产品最理想的推广计划以及销售渠道。
做这些事情都是因为白闪闪自己喜欢做营销。
他甚至还设计了一套沃尔玛的员工工作服，这款员工T恤的正面并没有什么特别，而背后却留有一块广告空间，每个沃尔玛店里都有200名左右员工，如果有厂商要做促销活动，它们可以租用这个空间。经过测试，白闪闪的直接领导市场总监决定使用这些“流动的广告位”。这个想法还在当年的“沃尔玛全球黄金点子比赛（美国站）”中获奖。
而他做的所有这些事，都在4个月内-以一个MBA沃尔玛实习生的身份。
MBA毕业后，白闪闪加入了加拿大宝洁市场部，做纸尿裤品牌“帮宝适”的品牌经理人。虽然不直接做销售，但是销售额是他的责任，定展位、定价格、定包装、做网站、做广告……一切销售团队需要的资源和资料都由品牌管理部门提供。
他看中的是宝洁这块金字招牌。纸尿布？这当然一点都不性感。“我接手这份工作时只有24岁，我怎么了解婴幼儿这个领域呢？不过宝洁很注重市场调查，通过详实的市场调查，我可以清楚地了解应该选择谁作为我的目标消费者。”
每个销售消费品的企业都有一个共同的难题-如何让消费者对自己保有极高的忠诚度，而答案几乎是统一的：了解消费者的需求。宝洁公司在这方面对员工进行了很系统的训练。
篇6
经营思想误区:经营跟营销靠的都是经验
很多在不同地区开拓新店的经营者，在开店时思路还会采用老店经营的模式，例如H品牌的高级家纺店在南京开了有八年了，经营效益很好，到了济南开分店后经营者还是采取在南京时习以为常的等客上门的经营方式，效果却非常差，因为地域、认知度、文化等差异，导致客流量稀少，销售额惨淡；
门店经营经验更多的是局限在对该行业的了解程度上，但门店营销靠的却是脑子，当经营经验不在对业绩产生效用时，那么就失去了任何意义，如果不求营销变革，只有关门大吉。
经营思想误区：专家培训是捷径
这是很多店铺经营者普遍存在的误区，当店面经营情况不好时，经营者首先想到的就是请培训专家来对员工进行培训，而很多培训师所讲的课程内容，都是讲师个人的专讲课程，是根据讲师的阅历整合而成的，这样的课程非常适用于步入正轨的店铺，但对一家赢利情况低下的店铺来讲却是下下之策；因为讲师所讲的课程并不是按照店铺现状来规划的，对于店面当前阶段如何赢利却是远水解不了近渴；
经营思想误区：酒香不怕巷子深
天乐园大酒店的投资者原先就职于某星级酒店服务总监，对酒店的服务造谐很深，在酒店规划时就立志做一家服务一流的酒店，并自以为是的认为只要服务好，即使不做营销推广照样会从口碑效应带来客户；其按照星级酒店服务标准，对员工的选聘、服务技能进行了严格的培训，对每一个细节的服务标准都要求严格执行到位；在为期一个月的培训后，投资者信心百倍的开张营业，结果，事实却大相径庭，开业后一个月内客人瘳廖，来的客人大多是自已的朋友圈，因为客流稀少，店内员工的服务态度开始怠慢，造成了顾客投诉不断。
经营思想误区：经营思路随大流
这是在店铺业最常见的一种误区，一般后来者都跟最先在商圈内开相同店铺的借签，经常看到在一个商圈内，经营相同业态的店面铺装修风格、促销模式、店员服务水平都非常相似，以致于第一家搞8折促销，第二家第三家就会搞7折、6折跟进，买一件8折卖两件7折的活动现在几乎已经让顾客详闻于胸了；
于是我们踏进几个店面时，装修风格、店员串联喊话、服务水平都会让我们有一种千人一面的感觉，找不出其中最能打动我们的店面。
这种情况尤其在个体旅馆业非常普遍，在一个街面上的个体旅馆基本都是家人经营，装饰与服务都属于简中之简，因为不具备经营思路，使整个个体旅馆业服务意识浅薄，纯粹靠低价、服务低端群体来生存，经营不好的时候只会从价格折扣入手进行竞争，而不去找造成销售低下的问题所在，这样的局面只会导致商圈内数量越多赢利越低。
营销要有大思维
一般的店铺经营者在进行店铺营销时，都会局限在现在问题的解决方案上，比如要拉大客流量，就发一些宣传单页或上网站做广告宣传等，这样的手法是传统的小手段，不可能很快激起顾客的兴趣点，营销上要牢记一点：“把事搞的越大越好！”，当然了，搞大并不是盲目的去做，而是思路要开阔，思维意识要足够宽阔；我们为湖南亚瑟王锁具操作的招商会开成了国家重要论坛，招商与权威性全部具备了，招商效果自然就不在话下了。
创新营销模式，做好内外互动
单店营销操作相对来说要容易的多，经营者应该在传统营销思路的基础上尝试进行营销创新，例如店内营销结合当地较为热门的事件进行事件移植营销，绝对可以瞬间制造店面的影响力与号召力；经营者可多多留意当地各种媒介的新闻信息或热门话题，有效的进行焦点移植，并配合移植事件对店面进行包装，效果事半功倍。
这一点可尝试寻找专业网络在当地网络论坛上进行全城造势，再配合造势进行店内活动衔接，都可以将推广效果做到极致。
学会塑造店面特色
篇7
B连锁药店的老板和我早就认识，关系还不错，由于我所居住的居民区是本市最大的居民区，B连锁药店自在这里建店以来，单店的效益一直很好，附近虽然有几家小药店或者私人社区门诊，但对B连锁药店的影响不大，竞争格局较为稳定。A连锁药店的市场调查人员在调查完本居民区的市场情况后，以最快速度在距离B连锁药店约50米的地方建立了A连锁药店，店面400平米，比B连锁药店大了足足100平米，A连锁药店开张的气势恢宏，高大充气拱门放置了一个周，并在本地电视台连续进行了一个月的宣传，开业初期，A连锁药店进行为期一个周的开业酬宾活动，所有药品一律大8.5折，一系列营销策划活动令B连锁药店直接感受到了冬季的严寒，客流量剧减，营业额从以前每日近万元剧降到每日不足2000元。
面对A连锁药店的客源争夺战，B连锁药店老板也予以还击。
第一还击策略：进行价格战和会员制
B连锁药店简单的进行了盘货后，采取对所有药品实行为期两个周的8折销售，并雇了四辆宣传车在附近的居民区进行宣传，意图拉回以前的顾客群体。
实行会员制，为来店购买药品的顾客办理会员卡，以后凡是持卡消费的顾客一律九折优惠，同时实行积分制，顾客积分满足一定数额奖励不同的家用产品，店中竖立着积分累计赠送物品的不同种类：满1000分，满2000分……，
结果：实行为期两个周的8折销售过程中，顾客增加很快，但过后顾客数量变逐渐减少。同时发现持有店面的积分会员卡的顾客也到A连锁药店购买产品。B连锁药店的老板经过调查发现A连锁药店的产品种类多而全，一般家庭需要的常用药物可以一站式购全。
第二还击策略：扩建店面，增加品类，提供温情服务
既然实行打折和会员制不能拉回顾客，B连锁药店的老板经过三思后决定扩大店面，增加品类，同时在店内设置了体重计，并免费为顾客量血压，还设置了纯净水。
经过扩建和重新装修，B连锁药店的营业面积达到500平米，药品品类也很齐全，同时增加了保健品专柜，家用医疗器械专柜，专科用药专柜，药用化妆品专柜。经过重新扩建和增加服务种类后，B连锁药店的老板又请礼仪公司策划了第二次开业，第二次开业的气势远超过A连锁药店开业，同时B连锁药店实行开业两周8.5折酬宾。
第二次开业的确吸引了很多顾客，以前游离于两个连锁药店的顾客也回来来一部分，日均销量也达到了以前的1万元，但一个月后，B连锁药店的老板发现很多顾客又到A连锁药店购买药品，毕竟B连锁药店在这个居民区开了3年了，很多老顾客都认识，眼睁睁的看见这些老顾客路过自己的连锁药店进入A连锁药店购买药品让B连锁药店的老板很是气馁，怎么就留不住这些合作了几年之久的老顾客呢？A连锁药店到底有什么值得这些顾客留恋和光顾的地方呢？B连锁药店的老板这回有点傻眼，百思不得其解，于是B连锁药店的老板进行了更为细致的调查，并上门拜访以前的老顾客，以求获得指点和建议。
经过仔细的观察和经老顾客的指点，B连锁药店的老板发现了其中的诀窍：A连锁药店的店员很是专业，经常给顾客一些用药建议，A连锁药店的店员都是经过专门的用药培训的，而且都是专科出身，不是学过医就是学过药，人家说的头头是道，让来购买药品的顾客很是信服，这样顾客会听从店员的建议购买原本没有想购买的产品;同时，A连锁药店实行销售业绩和店员的收入挂钩；服务质量和奖励挂钩，这些措施促使店员积极主动的和顾客进行沟通和药品推介，而且实行评比，排名靠后的店员要受到处罚，排名靠前的店员会得到奖励。
经过精心的准备后，B连锁药店的老板开始进行第三次反击。
第三还击策略：重新招聘店员，进行强化培训，实行绩效考核，进行销售竞赛
B连锁药店的老板对现有的店员进行重新考核和内部招聘后，留下了学医学药的内购为顾客进行专业化服务的店员，其余店员到社会上进行招聘，招聘的过程中对应聘的人员要求较高，要求要能说会到，要求年轻机灵，要求有进取心。同时到大学进行招聘，招聘那些医药出身的专科毕业的学生，作为后续的力量进行培养。
聘请专业人士对店员进行培训，培训后要进行考试，得分多者给予奖励，得分少者重新培训或辞退，因为心态不正，缺乏学习态度的店员不会为顾客提供很好的服务。而且，这种培训经过几轮后，由老店员对新店员进行常态的培训和学习，还鼓励内部店员个人根据自己的擅长进行个人能力展示性培训，让大家取长补短，共同进步，相互学习。
B连锁药店的老板找到我为其连锁药店设计的了系统的绩效考核体系，在这个体系中，设定了诸多指标，不同时期，根据店面的实际需要进行不同的考核，考核的结果当月进行奖惩兑现，奖惩的结果会形成累计，按季度，按年末进行积累性奖励，鼓励店员每个月，每一周每一天都努力的工作意图获更好的收益。
经过一系列的调整后，B连锁药店的老板终于稳定了大部分老顾客，同时日销售量也在10000元到12000元范围内，虽然毛利率参照以前的有所降低，但毕竟稳住了市场稳住了顾客，形成了自己较为稳定的顾客群体。
过年的时候，我回家途中，B连锁药店的老板给我打电话，想我回去后和我好好聊聊，我以为肯定是钱赚的没处花了，请我吃饭。谁知见到这哥们后，发现这哥们一脸苦相。进过这哥们的诉说后我才知道了实际情况：原来，B连锁药店的竞争力虽然已经提高了不少，但日销售量停滞不前，A连锁药店的销售量却一直在增加，马上就接近或已经超过他的店面日销售量了。B连锁药店的老板很是无奈：自己已经竭尽所能了，目前市场上流行的做法都用上了，但总体看来还是竞争不过人家，一旦人家的日销售量远超自己，自己的店面再翻身可能性就不大了。这会趁着我回来，一定要我真正的帮他一回，找到一个长久之际，彻底打败，A连锁药店。
我对他彻底打败A连锁药店的想法不置可否，商超上没有常胜将军，否则就不存在什么竞争了，心态不正。也许在很多商业竞争的老板心中总有这种情愫，希望自己无往不利，每征战必大捷，出入无敌手。这种想法纯粹是一厢情愿，白日做梦。
不过，作为多年的朋友，帮忙是一定的。和B连锁药店的所有人员进行充分的详谈沟通后，又对附近和本市的市场情况进行了深入的调查，毕竟咱是专业人士，知道调查的必要性和重要性，没调查就没发言权嘛。时值寒冬，我和B连锁药店的老板在市场上跑了一个多周，也可怜这哥们了，正好赶上感冒，头晕目眩的拖着身子跟着我跑，唉，这些创业者还真是不容易，有时候咱还真别嫉妒人家，毕竟人家的付出比咱们多很多，收获比咱们多很多也是必然的。
经过深入的内外部访谈和调研，针对本市的连锁药的店发展情况和竞争情况，更针对B连锁药店的实际情况和周围居民的用药情况，我提出了系列的营销规划方案，这套营销方案的内容很多，具体的操作手法、店内店外管控办法、市场整合、顾客资源整合等非常详细，这里列举出其中的关键思路和策略，以供连锁药店的经营者借鉴和引发更多的经营思路和想法。
营销规划方案核心思路：
1. 深挖以前应用的积分制会员卡，形成完善的客户资料，对客户的购买情况可未来购买情况进行评估，形成店内的客户数据库，实行客户的分级管理。
2. 和社区委员会建立长期的合作关系，定期在社区服务站进行义诊，帮助患者解决实际问题，帮助居民形成健康的生活习惯
3. 请社区委员会帮忙，调查社区内老年人和长期用药的患者详细情况，针对各个不同的客户对药品的种类进行调整，同时，建立专门的社区服务队对社区内老年人和长期用药的患者进行上门服务，在消费群体形成区隔。
4. 打开常用的柜台设置，采用超市的货架售药方式，让顾客自己进行药品选择，店内配置药品导购人员，为顾客选购药品进行咨询。店内聘请坐堂医。
5. 每周六定期进行打折促销。选择周六是为了保证顾客的购药时间和在顾客周末第一天就把客户吸引过来，避免顾客去其他地方办事时顺便购药。
6. 和本省的超级连锁超市合作，在B连锁药店的隔壁建立大型的购物超市，打通超市和B连锁药店的通路，便于大型超市采购完商品的顾客进入B连锁药店，从而吸引和留住客流。
7. 成为医保定点药店，新农合定点药店，社区医疗定点药店。
8. 对产品实行差别化配置和营销，对常用的药品定向采购，尽可能和A连锁药店在产品上形成差别，个别相同的常用药物采用低于A连锁药店的价格销售，给顾客本店药品价格低于A连锁药店的信息。
9. 社区服务队服务范围向周边扩展，初期圈定600米内的居民区为B连锁药店的服务范围，后期调查超级连锁超市的顾客群体的居住地点，根据实际需要进行服务扩展和店面增加。
篇8
专注：重点开发三类核心产品。
潍坊和兴生物位于世界“风筝之都”――潍坊，是一家专门从事生物技术开发的新兴技术型企业。公司秉承“专注人类皮肤健康”的经营理念，致力于开发针对牛皮癣等皮肤病的液体、膏体、胶囊等“清夫”系列三大类产品。
公司总经理付志刚毕业于青岛医学院，长期从事中医药研究。2000年与军事医学研究所合作研发皮肤病系列中药制剂，经过六年实践、验证，“清夫”系列产品于2006年上市，凭借良好疗效迅速赢得了市场的认可。目前已开发出相关产品达三十多个品种。
“专一”：紧紧围绕“皮肤”概念。
据付总介绍，清夫系列产品开发力度大、品种丰富，始终紧紧围绕着“皮肤”这个核心，做深、做细、做精，产品疗效显著，备受好评。2006年刚刚推出“免费试用专卖店”模式的时候，超过50%的加盟商都是被治愈的患者。
“患者首先获益的是健康，然后是财富。”付总说，“他们认可产品的疗效，才会选择加盟。加上公司专业、有效的指导，三四年时间就造就了几十名百万富翁，年收入20万以上的经销商比比皆是。”
专“门”：门店快速盈利的五大法宝。
为确保加盟商开店成功率，潍坊和兴生物专门制定了五项措施，被众多加盟商称为门店快速盈利的“五大法宝”。
具体包括：第一，专家扶持，让加盟商赚钱更轻松。潍坊和兴生物本着“加盟一家、巩固一家，扶上马还要送一程”的理念，提供具有丰富市场经验的专家，从选址、开业、销售、售后等进行全程指导，使加盟商3―5天即可完成从门外汉到营销高手的转变。第二，创新模式，快速启动。“免费试用专卖店”模式领先市场，加盟商开业当日即可销售，半个月快速启动市场，当月实现盈利。第三，配方独特，疗效确切。产品为中药精品，专门为“专卖店”量身定制，内服+外用，标本兼治，不易复发。第四，指导手册，复制简单。提供详细的指导文案，无需创新，简单复制即可掌握营销技巧。第五，零加盟费，小本投入。加盟商不需要行业经验，“专卖店”免费体验可以拉住回头客，成倍的购药率带来稳定的财源。
卖产品，不如卖“经验”。
2006年，为走出传统渠道竞争的老路，潍坊和兴生物第一家“免费试用专卖店”正式开业。很快就显现出几个优势：第一，降低成本。传统渠道铺货容易压货，资金回笼慢，而返点（给渠道商的折扣）最高时更达到50%。此外，传统渠道是“千军万马过独木桥”，为获得渠道资源，经营者需要投入大量的人力、物力、财力。而在“专卖店”模式中，这些支出都可以节省。第二，把握价格自。传统分销渠道各自为战、价格很难统一、定期结款等问题，也给经营者带来不小的资金压力。改成“专卖店”，这些问题就不复存在。第三，利润高且稳定。2006年，第一家“专卖店”营业后的第一个月，毛利润就达到6.5万元，第二个月更飙升至9万元。当时付总算了一笔账：店面租金每年4.5万元，广告每月2万元，其他费用5千元，就意味着一家店面的月均纯利至少在4万元以上。现在的专卖店模式有了更进一步的完善，加盟商在广告方面投入的更少，获利更多。
这个发现让付总及其团队欣喜不已：“通过简单复制，开更多的‘专卖店’，可以使企业从繁重的销售重任中解脱出来，专门进行产品开发，提高市场竞争力。同时可以使更多人获得实惠。因此公司决定，大力度推广‘皮肤病免费试用专卖店’。”
卖“经验”，重在服务。
所谓卖“经验”，就是将第一家“专卖店”的成功经验、遭遇到的难题以及解决的方法传授给加盟商，让更多的投资者参与销售。这样一来，如何确保加盟商的成功率就成了重点。为此，潍坊和兴生物专门成立了专家团队，针对加盟商制定了五项措施（见上文），为其提供细致周到的各项服务。比如店面选址，加盟商可以将选定的位置拍照传到公司招商总部，就会有专业人员进行分析，并在最短时间内给出意见和建议。比如在“专家扶持”环节，除常规指导外，公司还组织专业培训老师，常年奔波在各地，为加盟商提供各类实战培训。再比如“指导手册”，凡是顾客可能会提出的各类专业问题，都做了系统的设置，加盟商只需要“照本宣科”就能应对如流。此外，公司还配备专业售后人员，针对加盟商提出的各种问题，及时搜集、整理并作出回复。
卖单品，更要卖“套餐”。
“你可以不懂专业，但必须喜欢这个行业，要有爱心和亲和力。”谈及加盟商的资质条件时，付总这样说，“‘专卖店’的好处，一是免费试用。靠良好的产品拉住回头客，产生持续购买的愿望；二是产品丰富。针对不同的皮肤问题，不同季节，不同地域，形成多种组合，能够满足顾客各类需求，有时还会使之产生新的需求。皮肤病的治疗需要内外兼治，顾客来的时候可能想买一种，但我们提供给顾客的是一个系统的治疗方案，走的时候拿的是‘套餐’。三是最大程度让加盟商‘省事儿’。我们提供的手册中，已经将专业的内容全盘传授给加盟商，他最大的精力是服务，而服务需要耐心和爱心。”
优质的产品，体贴的服务，良好的市场反馈，使得潍坊和兴生物的加盟商热情高涨。不但新增数量众多，一些老的加盟商开店开到“上瘾”。浙江宁波的杨先生，在第一家店获得成功之后，接下来的三个月里，连续开了九家新店。目前信心满满的他正在申请潍坊和兴生物相关产品省总的资质。
店：经营模式灵活，
单店轻松月入万元
消费需求潜力大。
皮肤病种类繁多，大约有1000多种皮肤病。随着社会的发展，人类赖以生存的环境不断的改变，皮肤病的发病率也在不断提高，其致病因素也在不断地升级。各类皮肤病在我国呈现分布范围广、涉及人群众多的特点，潜在需求较大。与传统的专业医院、诊所等相比，“专卖店”具有形式灵活、低投入、高回报、经营风险较小等特点。适合中小投资者介入该领域。而潍坊和兴生物制定指导经营五个措施，更成为投资者树立信心的有力支撑。
三类模式可供选择。
据付总介绍，针对不同需求，潍坊和兴生物提供了三种加盟模式。即省级、市级、县级，最低1万元即可获得资质（同时获得指导手册以及相关经营指导、各类培训等服务），不需要缴纳其他手续费、加盟费、培训费等。从目前店面情况来看，最小6平方米，最大40平方米，店面大小与销量关系不大，但店面位置比较重要。装修风格要统一。
实际经营良好，单店月入万元不是梦。
现在，潍坊和兴生物“免费试用专卖店”每月都有约50家新店诞生，成功率接近100%，都证明了这种投资形式的蓬勃生命力。根据公司统计数据，目前已经开业的1200家“专卖店”中，99%处于盈利状态。一家专卖店，平均月收入10000元左右。
企业带头人感言
记者问及市场前景、如何应对竞争对手等问题时，付总笑称，通过“专卖店”进行销售，潍坊和兴生物目前处于绝对的“老大”地位，“专卖店”项目仍处于快速上升期。公司今年的目标是达到加盟店总数1800―2000家。公司将在原有的多项服务基础上，强化售后服务市场，确保加盟商投资成功。
针对竞争者，付总显现出相当的自信。“我们一直在被模仿，但从未被超越。我们不怕竞争，有序竞争能促进整个行业的繁荣，一个企业在现在的市场环境下也不可能垄断整个市场，我们欢迎有实力、有长远眼光的经营者加入。首先，我们会加大品牌建设，提升品牌知名度。其次，有原则的经营，坚决不打价格战，用真材实料和过硬的产品质量来赢得市场。第三，做好服务，真正让顾客受益，让加盟商获利。我们会一直做行业的领跑者！潍坊和兴生物愿与慧眼识金的投资者共启财富之门！”
潍坊和兴生物工程有限公司
地址：潍坊市高新区泰恒大厦
电话：0536-8073600
15806369297
篇9
品牌这个名称很多人知道怎么写，但品牌是什么意思了解和如何经营品牌的人就知道甚少。品牌是一种关系，是消费者与产品建立的某种关系；是关键的价值增长点，是重要的核心竞争力。早期企业的品牌是自然形成的，主要通过企业销售的积累。到今天品牌发展已到了设计品牌阶段，它主要靠企业自身去创造，先有品牌意识，再去打造品牌，通过时间与销售面的积累，形成品牌附加值产生社会效益，而这才是品牌策略的最终目的。
在我国纵多的内衣品牌中，只有极少数品牌在全国或者区域市场脱颖而出，成为领导品牌。通过我们几年的经验得出，这些做得好的品牌公司及其商都有一个共同特点就是：厂商紧密合作发展成为战略合作关系，加强对终端形象的管理和开拓，提高服务水平。但现实是，我们面对国内的许多强悍的竞争对手，束手无策，孤军作战，还停留在“坐商、散兵游泳”的状态，这种营销方式早在几年前就基本淘汰，已很难适应现代品牌之间的竞争。我们正处在：
内衣市场高速发展的年代，但己身实力不足，残酷竞争导致销售下滑和利润严重缩水；
内衣市场逐渐洗牌，蛋糕将会被少数品牌瓜分，而我们却束手无策，眼睁睁看着别人抢夺市场;
竞争品牌的人才越来越多，而己身却很难招到良好的团队帮助自己打天下；
针对以上问题，公司也进行了多次讨论，最后认为：只有厂商结合，共同面对市场，加强合作，才能更好的迎合市场。其中公司化运作市场，建立一个优秀团队去面对市场是将来品牌致胜和赢得终端的一个主要方式之一。
公司为了广大经销商朋友的销售能够上一个台阶，特制定以下重点市场扶持政策，由商自行考虑和申请，经公司批复同意后才可进行合作，全国市场名额为3名。
二、重点市场的申请
由商根据自身的情况，自愿申请加入我们重点市场计划中来，由公司审核通过后共同投入市场。重点市场东北、华北、华中、西南、华东、华南从中挑选。
三、重点市场的意义：
公司将在全国市场列出部分试点省份做示范，通过半年或一年的共同培育，以点带面，发展的形式带动整个品牌在区域市场的发展。
四、重点市加盟优势：
1、商派市场人员现场考点，指明在加盟客户区域应在哪些路段经营“某某”品牌比较便于生存。
2、商帮助加盟商联系专业的店面装修人员按公司统一VI形象装修。
3、商要把加盟商生存并盈利放在首位，合理化帮助加盟商组织货品，并帮助加盟商做好货品结构。（例如：文胸二线品牌一个，三线品牌一个，流通品牌二个，功能塑身品牌一个等）
4、开业时商应派品牌督导到加盟客户店面，现场培训与指导必须把加盟商人员培训到能独立处事及加盟商满意为止。
5、商要及时了解加盟商库存情况，帮助加盟商合理化库存货品，滞销产品要帮助做促销方案及产品“互动”帮助解决库存压力，退换货只要符合要求商应及时进行处理，不得搁置加盟商货品。
6、商业务人员应不定期下市场对加盟商上门拜访，新品上市灯片，背胶、灯布、POP等相关宣传品更换及加盟商运营情况指导工作。
7、加盟商首批进货二万，商应配送“”形象高柜2组。
8、商应做好加盟商目标任务量的落实及月季加盟商目标任务量分解工作。
9、商应对加盟商目标量返利激励方案，，对做的比较优秀加盟给予返点奖励。
10、商应对加盟商做到经营商圈保护，保障加盟商直经1.5公里独家经营空间。
五、商专业人员：
1、公司可以帮助商在广东招聘专业人才派驻商区域进行一对一服务，派驻人员工资及生活费用由商承担。
2、公司可以派市场人员及市场督导下市场对商导购及加盟商进行全方面培训指导。
3、公司可以派驻市场人员协助开拓及维护区域市场，公司派驻的人员在区域所产生的费用由商承担。
六、产品推广：
1、公司按商全年进货额的5%补助商广告推广费用。
2、公司每天在《时尚内衣）〈内衣风〉〈中国服饰报〉等相关杂志“”推广广告。
3、商必须按公司要求在当地“” 推广广告，用完公司补助的5%广告费用。
七、样板市场建设：
1、公司在总部做好全国“示范”旗舰店，让全国商有样有依可循。
2、商必须按公司总部品牌旗舰店风格装修“”品牌展厅，让加盟商有样可循。
3、商在经营公司品牌比较优秀的区域加盟商，商应全力协助加盟商打造样板店树立终端模范形象，提高终端经营信心和对公司品牌忠诚度。
八、让终端见到利润：
1、商帮助加盟商分析区域消费容量。
2、商帮助加盟商分析长远投资计划。
3、分析加盟高年度进货额预估年收，支利润。
4、保障加盟商的合理利润空间。
5、保证满足加盟商畅销货品急时供给。
九、重点场的扶持政策：五星级服务、专业化指导、全方位培训、规范化管理、一对一维护
1. 星级服务：
、严格评估：从对客户对品牌责任心提升为前题，新客户加盟前，我公司应派“专业”的市场人员去现场考点，对店面的位置、人流、周边的商住环境及消费水平做综合性的评估，给客户最“忠诚”的建议和参考，如确认不适合生存的，一定要建议重新找位置，不要盲目的追求眼前利益，大同小异顾市场不顾客户。
、充分准备：充分作好季节产品投放下单，畅销排行，滞销排行，仓库存货量化，VI推广及客户开业前指导，市场专业人员需全程跟进，包括店面的设计、装修、导购人员职责理顺，培训。
、以人为本：新客户开业时，公司派区域督导或区域主管，上门协助，现场培训与指导，必须把自身专业技能及能力“克隆”到客户的导购人员身上，把客户人员培训到能独力处事及客户满意为止。
、全程跟踪：A客户库存，要及时收集信息帮助客户合理化库存货品，滞销品要帮助做促销方案及市场“互动”帮助解决库存压力。B退换货只要是符合公司退换条件的立马进行解决处理，不能搁置或推拖。C新品上市公司及所辖客服，区域管理人员强烈要求客户把新品只配发销售排行十名内的客户，货品到终端商手中10天客服人员必须收集完市场反馈信息，由营销部做出产品整改建议，最后大量下单。
、保姆式服务：规定区域商的品牌专职人员在一个月内必须对每一个终端店亲自上门巡查一次以上，对特殊刚开新加盟店的须在2次以上，定期给客户更换灯片、背胶、灯布、POP等形象推广附属品，每次促销活动应协助客户做好卖场布置和活动招待。在销售过程中的投诉或建议，品牌专职人员必须在最短时间内回复客户，在解决不了的情况下要及时反馈给上级公司。给特殊客户单独做促销方案，应全程服务，帮助客户做好销售的全年计划和月任务细分与成长发展计划，包括帮助其寻找新店等系统工作。
十、专业化指导：
1、自己成为专业人：加强公司人员自身学习的能力，强化“空杯心态”，创造学习氛围，深入了解公司企业文化和旗下产品内涵，了解市场产品竞争与行业最新状况，熟知竞争对手品牌的发展情况。
2、了解公司的各项政策并能灵活运用：了解公司企业文化，知晓公司对市场客户的相关要求和政策，掌握市场状况根据市场的实际情况作出一些具体方案，特殊的推广政策，对客户做好政策上的解释和执行工作，让客户认可为止。
3、贴身指导：客户在经营期间，公司区域市场人员须定期至电或上门走访客户，与客户沟通该市场的工作情况及时掌握客户的实际存在问题，现场解决或汇总好后回公司解决，并对客户运作公司品牌的推广，作出战略性的指导，如调整经营思路增强品牌意识，执行活动政策等。
十一、全方位培训：
共同学习，共同进步，共谋发展，每年进行一次以上的经销商会议，座谈会，导购培训班，进行会议营销和会议整合及会议学习，会议精神由公司领导带队，座谈会由经理不定期带队学习和探讨，导购培训由经理及市场督导带队授课。
十二、规范化管理：
1、公司立样榜市场公司要协助样板客户做好旗舰店的设立和建设，让终端客户有样有依有版可循。
2、设立商圈保护：按照对专卖的要求来开发网点，老客户优先，维护好区域网点密度和保护终端客户的切身利益，保护公司旗下品牌健康，平稳发展。
3、统一VI：要求终端按公司品牌样版形象装修，提高终端商对消费者的说服力。
4、树立样版市场：在域内做到前五名经销商应全力支持做好品牌形象。店内服务，产品供货，货品优先、库存等让公司品牌在样版市场势不可挡，树立在终端的模范形象。提高终端商经营信心和忠诚度。
5、坚守承诺，说到做到：严格按照公司对客户的承诺操作：严格按照公司约定执行坚守我司的经营理念和服和宗旨，坚持公司出台的形象附属品支持、广告支待、补返差价、年终返利等相关政策，树立公司在市场诚信经营口碑。
十三、一对一维护：
（1）市场调研：
1、了解区域市场人口总数（城市、乡镇）及人均消费水平。
2、分析区域市场的消费趋势，计划市客服。
3、了解以上情况后，制定适合区域的产品主打产品单价。
4、对区域市场终端适销产品信息收集。
5、针对区域市场信息开发适合区域销售产品或改良现有产品。
6、要求及终端对重点投放该区域产品作有效评估及反馈。
7、协助及终端预估适销该区域产品销量及市场占有率分析。
（2）货品管理：
1、精确了解区域市场消费特性，如：颜色、风格、杯型、材料。
2、了解区域消费人群对产品标准，如：产品质量、行业标准、出厂标准。
3、根据区域消费习惯，合理陈列出能刺激消费者眼球的产品品牌风格。
4、协助完善商及终端加盟商售前售后服务。
5、对区域终端认可的产品要做好计划下单满足市场货品需求（前月下单，为次月所需）。
6、要求及终端做好产品畅销排行表，便于公司分析，并对区域滞销产品作出合理分析。
十四、对商的要求:
1、要对品牌整体运作非常有信心，有一定资金，而且全力配合公司政策执行；
2、一个固定办公室，面积不低于80平方，或者上下两层结构门面房，楼下为门面及展厅楼上为办公和培训的地方。
3、三台电脑及网线和传真机，配制4~5名人员，包括销售内勤兼会计1名，业务经理1名，业务1~2名，督导1名，仓管1名。
篇10
第一、汽车美容店每月收入
按市场行情，一辆普通的整车装饰美容，收费约为三K-五K元，一辆桑车的整车普通装饰美容，收费在2000-3000元。但做整体装饰美容的车辆相对较少，而以做局部装饰美容为多。一家小型门店，运转正常的话，每月营业额可达到四到五万元。
第二、汽车美容店每月支出房租：
在较高档的居民小区附近，租一个35-55平方米的门面，加上水电和物业管理费，一般花费在每月二千到五千元。员工工资：开一家汽车装饰美容小店，至少要聘请一名电工和两名贴膜工。电工月薪在一千五-一千八元左右，贴膜工大约月薪千元。加上给员工加缴“三金”，每月工资支出约4000元。
税收：每月固定税收大约500元。
每月交际费用：不算很高，大约1000元就可以了。
第三、汽车美容店前期投资约5-10万元设备投资：
柜台、门面装修、电脑及简单家具，一次性投入约2万元。3个月运转费用：一家店新开张，要作好两三个月没有生意的准备，最好事先筹备好3个月的运转费用3万元左右。进货款：新店开张，店里要备好大约价值2万元的汽车装饰美容材料。当然，如果有供应商愿意让你代销装饰美容材料，卖出去再结算，那这一笔费用可以省下。
第四、汽车美容店的利润
汽车装饰美容毛利率为40%，每月毛利大约在一万五千元到二万元之间，再扣除各项支出，便是每月净利润。
第五、汽车美容店的手续办理
可委托专业公司进行企业注册，代办工商登记及税务登记，只需提供法人身份证、户口簿及照片即可。一般来说，注册资金为50万元的企业，费用约三四千元。
业务素质
电工最好要请得好一些，最好有四级以上证书，略低一些也可以。贴膜工没有太高的技术要求。
第六、汽车美容店的注意事项
选址非常重要。可能是开汽车装饰美容店最重要的一环，选址不成功，一家店可能就无法生存。首先，不能选在工业区，这里出没的大多是公车，而公车一般是不注重装饰美容的。其次，不能选在纯粹的商业区，人们主要来这里逛街，不会把车停下来进行装饰美容，而且商业区一般停车困难。选址应该选在较高档住宅小区旁边，或干脆就开在小区里，且最好有较宽敞的停车位。这样的住宅区内拥有私车的比例较高，也就有了客户来源。
要注意积累人脉。如果能打入供应商的圈子，说服供应商将装饰美容材料交给你代销，卖出去再结算，那么，周转资金可大大减少，也降低了积压货物的风险。
要讲求服务质量。在与同行相比没有太大优势的情况下，服务的质量可能是胜出的决定性因素。建议在店里辟出一小块供客人休息的区域，让客人舒适地度过等候的时间。
进行个性化装饰美容。目前，汽车的装饰美容开始讲求个性，有些顾客还要求突出车的性别特征，可在这一方面动些脑筋。
最好与一些大的店家建立合作关系，遇到在车内装冰箱等自己做不了的装饰美容项目，可交由合作单位来做，收入分成。
汽车美容店投资创业方案（二）
一、汽车美容店创业方案
1、确定自己的目标群体。也就是你最希望做奢侈消费的高端客户，还是追求性价比的中端客户，还是一味图便宜的低端客户。一旦确定下来，理论上就不变了，后边的工作全部围绕这个展开。当然，在确定这个之前，也许会遇到一些制约因素，比如有便宜合适的门面房，所处地理位置恰是中端车主集中的社区，因为房子是免房租的，所以不可能换地方。其实，主要还是看做汽车美容的初衷是什么。一般情况下，都是先确定目标人群，也就是市场定位，以后在着手其他工作。
2、储备人才。一般来说，一家汽车美容店至少需要这样两种人才。第一是经营人才，这样的人负责店面经营，主要包括管理和销售。第二种人是技术人才，主要负责施工技术，以及质量把关。因为，这两种人非常不好找，所以在选址、装修等等一系列具体工作开始之前，就需要确定下来。当然，与选址同时，或略之后于选址，也可以。这样比较容易和人才商谈，并听取意见。真正筹备起来，还有专业的人手出谋划策。做到开业前的准备工作，就为将来的经营做好铺垫，减少投资浪费的几率。
4、购置设备和必要物资。这个投资可多可少，还是根据市场定位来调整。每个类别的物资，都有高中低的品牌。根据目标人群，确定使用或消耗什么品牌的物资就可以了。不用贪多求大，够用就好。
5、制订营销策略。一般来说，开业初是要做一些促销和宣传的，大多数美容店选择免费洗车。其实，这样的办法能积累人气，但不能积累顾客。其实，免费打蜡卡，远比免费洗车卡效果要好。有以下几个原因：第一洗车只能吸引离得较近的客户，一般开车超过10分钟，车主就会选择就近洗车，不会舍近求远。而打蜡不一样，毕竟属于美容项目了，车主宁可跑远一些，也要来占一下这个便宜。第二洗车的同质化程度很高，很难通过一次洗车，和其他竞争对手区分出来。而打蜡，却可以产生惊艳的效果，让新客户体验到以往洗车出不来的效果。第三打蜡数量提高，店面门口美容项目多，而且每辆车都是干净漂亮的，容易吸引新客户的眼球，也是技术力量的体现。
6、内部培养机制。技术力量，是一个汽车美容店的核心竞争力。所以，一个好的大师傅，一定要带有几个徒弟。让徒弟尽快可以独立操作，乙方大师傅流失，后继无人。可以利用雨天，或开业前期生意不多的情况，用仅收取手工费的办法，邀请特殊客户来做封釉或镀膜等大项目。这样，即可以增加店内流水，又能培养员工，还可以给新客户展示本店的技术力量，让人产生信任感。类似活动，可以在试营业、开业初期，经营淡季操作。
7、建立良好的供应商关系。不要因为几块钱的差价，而丢失了总部的扶持。因为总部的经验和技术，是普通服务店不能比的。有一个好的公司平台，胜过请一个顾问。经常请总部技师来店里进行培训，研讨经营策略，是提供经营水平的捷径。千万不要一味追求低价，一旦确认下来的供应商，除非发生重大变化，或不诚信，不要替换。
8、保持多方位和车主对话。除了销售之外，与车主聊聊车的性能、汽车文化、车市。不仅可以拉近与顾客之间的距离，还能向顾客展示店内员工专业知识，同时提高个人修养。干一行爱一行，作为服务店老板平时积累汽车相关知识是非常重要的。现在互联网发达，多上汽车专业网站，多去车友会论坛，可以发现很多商机。
二、汽车美容店管理方案
首先看看以下美容店的日常业务和管理中存在的问题：
[1]客户档案、车辆档案、美容记录等资料的无序、失控；
[2]老客户流失，无法系统监控客户往来的活动并给出有效的预警，客户服务缺乏主动性；
[3]配件价格每天变化，怎样有效的进行价格跟踪，怎样保持合理的配件库存，怎样进行更好的采购？
[4]配件供应商众多，他们生产哪些配件、这些配件在本厂消耗情况如何？
[5]美容服务效率低下、无法控制美容进度和质量；
[6]技术人员、业务人员的提成核算工作量大，导致业绩考核无法正真有效开展；
[7]产品销售情况、库存积压情况、客户分布情况以及公司经营业绩等报表，手工统计工作量太大而且容易出错，无法实时、准确地掌握；
这些问题卡耐尔汽车美容管理软件中都有很好的解决方案：
1、会员管理：本系统除完整的客户管理模块外，还增加了会员管理；
2、美容店管理流程化：采用工作台管理，针对不同岗位人员设置不同的工作权限，打开软件就可以非常清楚了解今天所需要处理的事宜；
3、有效的业绩考核：在汽车美容的过程中，美容员工的业绩结算常是个让人头疼的问题，运用软件，能够很好的统计这些日常琐碎的数据。在系统中就可以自定义提成公式功能扩展性好；