简述科学的心理观范文

导语：如何才能写好一篇简述科学的心理观，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【关键词】 创新能力;培养;数学;创新人格

【中图分类号】G612 【文献标识码】 A 【文章编号】 1006-5962(2012)06(a)-0049-01

学生创新能力的培养不是一蹴而就的,它需要一个长期的培养过程。在日常的课堂教学过程中我们的初中数学教师要时刻保持警惕,一旦发现可以培养学生创新能力的机会就要牢牢抓住。那么,究竟如何在初中数学课堂教学中培养学生的创新能力呢？笔者总结几点论述如下。

1 锻炼协作精神,培养学生的创新人格

锻炼学生的协作精神,是培养学生创新人格,甚至创新能力的重要保障。学生的协作精神在分层次教学当中体现得最为明显,在对全班进行分层之后,建成不同的小组也是很必要的,这样做有利于学生之间的相互协作。

笔者曾经做过一个教学实验:对于小组成员的构成,我在实验中是这样选择的,每一个小组由一名A层学生、两名B层学生、一到两名C层学生来构成,每个小组的成员大致在4-5名之间,我的实验班上一共有49名学生,一共分成了11个组,6组l-2-l式(1A,2B,1C),5组l-2-2式(1A,2B,2C)。这样的分组方式,主要是为了好中差学生之间的相互学习与帮助。在一个学期当中,小组中的成员是固定不变的,因为过于频繁的成员变换会造成小组的动荡,不利于学生的交流。在实际的教学过程当中,我还引入了小组竞争的机制,因为简单的分组并不能增强学生之间的交流和沟通,必须在外部强大的压力下,他们之间才会相互合作的更加紧密。关于构建小组之间的竞争是比较头疼的,因为1-2-1式和1-2-2式小组的人员构成不同(分别是4人和5人)和小组数不同(分别是7组和5组),单是论考试的分数,不容易比较,如果再加上关于学习态度的考评,因为小组人数较多,就更加难以统评。因此,我决定根据实际情况,将11个小组按组员人数分为两部分,分别起名叫“小组”和“大组”,于是我的班里有6个“小组”和5个“大组”。各个小组之间的竞争以及两个组别之间的竞争都会造成学生们的相互协作与创新。

2 创设适宜情境,孕育学生的创新意识

在课堂这块主阵地上,根据不同的教学内容和教学对象,精心创设教学情境,组织学习活动,可以在完善学生认知结构的同时,启发学生自主学习,培养学生的探索精神,增强创新意识,发展创新能力,全面提高课堂教学质量。

例如:在学习《三角形全等的判定》时,首先让学生回顾全等三角形的定义及全等三角形的性质是什么。根据全等三角形的定义,要判定,必需具备什么条件。接着,让学生根据两个全等三角形的定义,猜测一下要判定两个三角形全等是否必须是三条边对应相等和三个角对应相等,如果不是,要判定两个三角形全等,至少需要几个什么样的条件呢?并说明理由。

“需要五个条件即可,因为由三角形内角和定理可证明第三个角也相等。”

“需要三个条件,即三条边对应相等即可,用拼一拼的方法就能得到结论。”

……

问题提出后,学生众说纷纭,争论不休。这样创设猜测情境,每个学生很容易参与到教学内容上来。最后,再用几何画板的测量方式,让学生用动画方式验证两个三角形重合的结论。此时,教师要把学生猜测的结论及时命名为“×××同学的×××定理”,让学生品尝到成功的喜悦。像上述这样,教师通过巧妙地利用新旧知识的联系来设置猜测情境,引导学生通过探索来进行创新学习,能逼使学生思维入路,使学生感到新知识不难,从而激发学生尝试探索新知识的欲望,让学生充分参入到发现问题和解决问题中来。这样教学,不但激发了学生的兴趣,激活了学生的思维,学生的创新意识也得以培养。

3 提高参与意识,锻炼学生的创新思维

提高学生的参与意识,锻炼学生的创新思维是培养学生创新能力的关键。因此这就要求每一个学生都要在学习的过程中加强自己的参与意识,重视与老师的交流、与同学的交流,找出自己的不足,努力改进自己的学习方法,从而在提高学习效率的同时不断锻炼自己的创新思维,提高自己的创新能力。

比如在“中心对称图形”这节课当中,为了使学生更好的养成创新思维,我在课堂上参考其他老师的教学经验,设计了一堂后来被学生成为神奇的教学课。

A.上课伊始,我没有说任何话,只是在黑板上用白粉笔画了一个40cm×40cm的网状格子,将里面用线条等分成16份。每一个小格子10cm×10cm。并对每一个小格子进行由左到右、由上到下的编号。——此举为吸引学生的注意力。

B.然后对编号为2、4、5、12、13、15的小格子,用黑板擦予以擦掉,与其他格子公用的线条,并不擦掉。其实只是去掉了6个10公分的小边,但是图形变成了学生们都比较陌生的不规则多边形。——此举为诱发学生的好奇心。

C.对剩下的不规则多边形,我问同学们知道这是什么标志吗?没有一个学生能够回答我,这也在我预料之中,尽管他们知道今天要学习的内容是“中心对称图形”。他们依然还是不明白他们的老师葫芦里卖的是什么药。接着我有用蓝色粉笔将不规则多边形的所有内部和外部线条涂成蓝色(其实原本就可以用蓝色粉笔来做整个图形,只是我本人在课堂下面试过几次,纯粹的蓝色黑板上显现的十分不清楚,而先用白色粉笔再用蓝色粉笔则避免了这一情况的发生)。——此举诱发学生的创新思维。

课堂上对中心对称图形的引入,关键是以学生日常生活中经常见到的图形作为讲解的对象,一来学生会感到亲切,二来学生会感到新奇,作图中的每一步骤都有利于学生创新思维的培养。

4 结语

以上几点只是笔者的粗浅总结,在初中数学课堂教学中培养学生创新能力的策略还有很多,在此就不一一做以阐述。总之,创新能力的培养是初中数学课堂教学的关键,我们一定要把握好教学的尺度,在教学中积极开动脑筋,不断培养学生的创新能力。

参考文献

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职业院校教学管理模式的创新研究与实践

二、目的和意义

在此课题的研究过程中，紧密结合本校教学实际 ,经过调查、统计、分析、实践 ,研究出各门课程的教学标准，技能考核标准、考试考核模式等能指导教学实际的方法 ,对本校的教学工作能起到一种指导、推动作用，而要达到教研目的。开展本课题研究，可以提出一些先进的教学管理思想和考试考核模式、基本措施、基本方法，丰富职业教育教学理论，为全面推行职业学校学生毕业标准打下坚实的理论基础；开展本课题研究，有利于职业教育进一步深化办学体制改革，深化教育教学改革，促进学校内部管理制度的改革，探索中等职业学校教学管理的运行机制和具体模式；开展本课题研究，有利于实现学校教育与社会教育、就业前教育与就业后培训、不同类型教育之间、不同类型学校之间的沟通和衔接，促进终身教育体系的建立和学习型社会的形成；开展本课题研究，有利于职业学校面向全体学生，促进学生全面而富有个性的发展，全面实施素质教育；开展本课题研究，有利于促进教师的专业化发展，提高教师整体素质和科研能力；开展本课题研究，有利于职业教育教学评价和考试制度的变革。

三、研究的基本内容

（一）、具体研究内容：

1、通过公共文化课程新旧大纲对比研究、职业学校大纲与普通高中大纲的对比研究，编制农村职业学校机电类专业文化课程的指导性教学计划，探索教学模式改革，制定相应的评价体系。

2、以项目驱动教学作为专业课程的教学模式，研究专业课程教学计划编制、目标任务（项目）的一般性方法和原则，构建适合农村职业学校机电类专业课程的项目驱动教学的内容，实现对学生的分层次教学，加强教学过程的监控与管理，建立相应的教学质量评价体系。

在计划编制时注意各课程之间的整体协调，注意学生终身学习的需求。项目确定时注意考查学生对基本概念的深入理解、对所学内容的综合运用、对所学技能的实际操作能力，教学内容力求切合学生实际。依据学生个性特点，合理区分学生层次，针对各层次学生的特点和需求，确定不同小项目、小目标，并逐步缩小目标差异，最终全部实现整体目标。

为配合项目驱动教育的实践，正确引导师生的“教”和“学”，使学生成绩更能反映学生的全面素质，我们将对传统的考试方法和内容进行改革，构建一个新的多元评价体系。具体分为平时考核(含学习态度考核，小项目完成情况)、期末测试(理论测试在试卷库中抽取，组织集中考试；实践测试采用工厂生产模式测试，要求完成成型的综合产品)。

3、针对学校目前实习工场出现的一系列安全事故隐患，进一步明确实习指导教师岗位责任，规范管理制度，强化学生安全教育、职业素养教育、职业道德教育，同时根据新大纲要求，调整学生专业课与文化比重，优化实践课与理论课比例，加大硬件建设资金投入力度，扩大校外社会实践基地范围，创造学生实践良好环境，进一步突出实习实践。

(二)研究目标

1、制订专业指导计划。根据新大纲的要求，重新编制机电类的教学指导计划，优化各专业课程开设秩序，确定各课程的教学目标、应完成的教学任务，确定项目教学中的各项目任务。

2、创新校本教学内容。从农村市场对职业学校的需求出发，根据学校自身特色，精心编写一到二本具有特色并被同行认可、学生满意的适合农村职业教育项目驱动教学的校本教材。

3、优化教学模式、技术与方法。充分发挥教师在教学中的主导作用，突出学生的主体作用，运用“模块式”教学方法，形成一个具有推广价值的项目教学模式。充分运用现代教学技术手段，更新教学方法，使技术、手段、方法优化。在方法上改灌输式为启发式，改单一接受式为重视发现式、导学式、分块式教学，使学生真正有独立思考与创造才能的机会，培养学生创新思维能力。

4、强化学生专业实践。

5、建立测评体系。通过对教师教学计划的审定、教学过程的监控管理、教学成果的检测考评，建立教师教学的评价体系。通过对学生课堂学习评价、各个项目学习评价、学期的成绩测评等环节，建立学生学习评价体系，同时建立学生政治思想评价体系，完成对农村职业学校机电类专业的综合测评体系的优化工作。

（三）拟解决的关键问题：

1、校本教材的开发。

2、教学管理制度的完善。

3、专业指导计划的修订。

4、学生评价机制的建立。

四、研究方法

1、文献查阅法：通过上网和查阅资料，了解有关实习实训操作流程；学习和借鉴有关项目驱动教学的实录案例的方式方法；补充质量测评体系的漏洞；完善指导性计划的内容等。

2、问卷调查法：设计制定面向全校师生的问卷，内容主要涉及当前学校教育教学管理模式存在的不足；教师教学质量考核和学生的综合评价机制有哪些方面需要改善等等。通过调查和分析，得出结论，寻找解决办法。

3、行动研究法：针对教育活动和教育实践中的问题，在行动研究中不断地探索、改进教学管理模式和方法 ，解决教育实际问题，将改革行动与研究工作相结合，与教育实践的具体改革行动紧密相连。（特点是边执行、边评价、边修改）。

4、教育实验法：立足于自己的所在的教学班级，通过实验前、后学生学习的变化，找到适合指导学生学习的方案。

5、个案研究法：结合课题研究目标，引导学生从实际出发，制定学习计划，针对个性发展的需要，进行有效指导。

五、研究进度

1、前期准备与开题阶段：

时间为XX年6月至XX年11月。内容为实施方案的制订、相关文件的出台、专家讲座、教师培训。预期成果：各种方案、文件的制订。

2、专题研究阶段：

时间为XX年9月至XX年8月。阶段工作为：（1）XX年9月至XX年3月：调研、讨论优化教学内容。形成项目驱动教学新体系并完成项目驱动教学教材初稿，同时在09级各专业中的《机械加工》、《c语言》、《作文教学》、《静物色彩》、《职业生涯》课程中试用。推行“项目教学法”教学方法，举办学生座谈会，开展问卷调查，总结该方法在教学中的优点及不足，不断进行完善，并推行到其它的课程中去。（2）XX年3月至XX年8月：完成各项目内容电子课件制作工作，归纳、总结使用该方法在教学中的优缺点。预期成果：过程监控体系方案、评价体系方案出台，完成若干篇论文。

3、综合研究阶段：时间为 XX年8月至XX年11月。阶段工作为：（1）XX年8月-XX年3月：在XX级学生中试用教材并推行“项目驱动”教学方法，完善各专业项目教学法而形成完整的教材。（2）XX年3月-XX年8月：在XX级学生中继续试用新编教材。预期成果：完成课题研究报告，撰写科研论文4篇，教学论文2篇，教材出版。

4、课题结题阶段：XX年12月

六、课题组人员分工

1、项目驱动教学法校本教材开发

负责人：

组成人员：

2、项目驱动教学法与分层次教学法有机结合的探讨，学生心理教育及综合素质的培养，建立完整的项目教学法过程管理制度和质量评价体系

负责人：

组成人员：

3、项目驱动教学法实践与成果推广

负责人：

组成人员：

七、预期研究成果

本课题的研究成果主要有职业教育教学管理的完善，机电专业教学指导计划的完善，课程项目的确立及开课规划的形成，校本教材的开发，采用项目教学法，在教学过程中实现分层次教学，在教学过程中完成对学生综合素质的培养，形成较为完善的项目教学过程评估体系、效果评价体系。

成果形式主要有：⑴完成《机械加工》等适合项目驱动教学的相关校本教材；⑵形成一套完整的教育教学管理制度；⑶完成课题研究报告及教育教学论文10篇以上。编纂论文集《职业院校教学管理模式的创新研究与实践》。(3) 调查报告、研究报告各一份。

本课题的研究成果预期先在校内机电专业进行实践，然后进一步向校内和校外相关专业进行推广，取得预期效果后进一步申请成果并争取在湖南省范围内的广泛推广。本课题的应用范围主要是在中等职业技术学校。此项目受益面比较广，主要有以下几个方面：（1）首先对于社会而言，为国家终生教育体系框架的建立奠定一定的基础和积累丰富的经验，并且能以此进行扩展，优化了社会教育资源，职业教育不再是断头教育，职业教育类学生也有了技能终生发展的道路，对于我国职业教育的可持续发展将起到非常大的推动作用，同时也能更快更好地培养各层次技能人才；（2）其次对于职业学校而言，由于确定了专业指导计划，明确了各项目培养目标，合理的课程开发方法、课程设置方法，对于各类职业技术教育的改革具有重要的指导和提升作用，促进各个学校办学水平的提高；（3）再者中等职业学校学生是本课题研究成果的最大受益者，他们可以在相同的时间内学到更多的知识和技能，学习更多有用的职业技能和知识，在就业中具有更强的竞争力；同时根据情况，能随时进入更高层次的学习，不断提高职业技能水平；（4）最后企业也是本课题研究成果的直接受益者，因为更多的高素质的劳动者将促进企业和地方经济的发展。

八、经费概算

1、图书资料、材料费：0.8万元

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一、空间观念的培养

学生的空间观念的培养，成为新课程的一大特色。《新课程标准》把“空间观念”作为义务教育阶段培养学生初步的创新精神和实践能力的一个重要学习内容。空间观念是创新精神所必需的基本要素，没有空间观念几乎谈不上任何发明创造。因为许许多多的发明创造都是以实物的形态呈现的，作为设计者要先从自己的想象出发画出设计图，然后根据设计图做出实物模型，再根据模型修改设计，直至最终完善成型。这是一个充满丰富想象力和创造性的探求过程，这个过程也是人的思维不断在二维和三维空间之间转换、利用直观进行思考的过程，空间观念在这个过程中起着至关生要的作用。所以，明确空间观念的意义、认识空间观念的特点、发展学生的空间观念，对培养学生初步的创新精神和实践能力是十分重要的。这就是《标准》把“空间观念”作为义务教育阶段重要学习内容的原因。

例如，在开展正方体表面展开的教学时，可以让学生先观察正方体，再想象它的展开图，并把脑子里所想的图形画出来，然后再来进行动手操作，这样能充分验证学生对图形的空间想象力。

二、推理能力的培养

演绎推理就是我们熟知的三段论，而合情推理则是指借助归纳、类比、统计等手段得出结论。在初中阶段它是我们研究问题和解决问题的重要手段。我们第二次教学几何知识是在第四章“平面图形及其位置关系”，这一章除了在探索图形性质、画图、拼摆图形、图案设计的过程中，初步建立空间观念，发展几何直觉外，还要了解一些关于图形的概念，如：直线、射线、线段、角、角度、周角、平角、钝角、直角、锐角和相关的一些性质，进行简单的换算以及两条直线平行和垂直关系等等。其实这些内容小学里就已经学过，这里只是要求学生在小学学过有关知识的基础上能进一步系统地理解和掌握。

在初一第二学期第二章有关“平行线与相交线”的教学中，我明确要求学生通过观察、操作、想象、推理、交流等过程，进一步发展空间观念，培养推理能力和有条理表达的能力。因为这是老教材中的内容，往往会把老教材中的要求带过来，重视概念、图形的性质及判定，而忽视对空间与图形性质的探索和推导过程。

我们知道作为一种直观、形象化的数学模型，几何是不可替代的，由图形带来的直觉，能增进学生对数学的理解，激发他们的创造力，而对空间与图形性质的探索和推导有助于培养学生借助直观进行推理的能力。

平行线、相交线在现实生活中随处可见，同时它们又构成同一平面内两条直线的基本位置关系。学生在以往的学习中已经直观认识了平行与垂直的有关知识，积累了初步的数学活动经验。因此在这一章教学中，通过学生提供生动有趣的问题情境来进行观察、操作、推理、交流，以丰富数学活动。

三、应用意识的培养

1.认识现实生活中蕴涵着大量的数学信息，数学在现实世界中有着广泛的应用。

2.面对实际问题时能主动尝试着用数学的角度，运用知识和方法寻求解决问题的策略。

3.面对新的数学知识时，能主动寻找其实际背景，并探索其应用价值。

例如：在第七节“利用三角形全等测距离”的教学中，我并没有直接利用那位老人讲述的故事，而是带去了一个被压过的易拉罐，几根细钢丝和一团线。我说我很想知道那个易拉罐上两个点A、B之间的距离（两个不能用刻度尺量出，又不凹在里面的点）让学生想办法。本来我以为这个问题可让学生好好地思考、争论一番的，可你不得不相信现在小孩子的聪明，经过几次设计方案的被否定，很快有同学从我带去的材料上想到了利用全等来测距离。他们用刻度尺找出两根钢丝的中点，再用线把它们的中点固定在一起，把一边的两个端点分别放在A、B两个点上，让另一个同学量出另两个端点的距离就可以了。当问他为什么会这样想时，他很爽快地回答：因为现在我们学的是全等三角形，所以我就想利用全等三角形来解决这个问题。

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一、统一认识,明确一切为教学服务的装备理念

做事总要有个为什么?装备工作为什么?这个问题不难回答,但答案可能多种多样,涉及方方面面。无论怎样的回答,我想“为教育教学服务”肯定是摆在第一位的,是会得到一致认同的答案。

回答了这个问题,实际也就明确了我们装备工作的主线和根本任务――为教育教学服务。找到工作主线远远不够,更重要的是把这个工作理念,从上至下,逐一传导、灌输到每个工作人员的思想意识中,逐步统一认识,形成工作合力,才能使装备工作产出最大效益。

基于上面的认识,顺义装备部始终坚持“人本理念”,清晰地认识到:装备的干部教师队伍是推进工作持续健康发展的前提和根本,是装备工作发展的命脉与基础。为此,我们不断探索建立提高技术装备队伍整体水平的新机制、新办法,努力建设一支具有良好政治业务素质、结构合理、相对稳定的管理队伍和教师队伍。为此,我们通过各种形式,组织开展专业性学习、培训活动,从组织上保障他们的再学习再进修的机会,使学校装备人员进一步掌握了管理的原则、过程,熟悉了工作标准及评价体系等理论知识;同时实行装备后勤人员的持证上岗制度。进而加速大家业务技能和管理知识的更新,增强大家搞好新时期装备工作的本领,逐步构建了一支懂教育、懂技术、懂装备、懂管理,事务型和理论型相结合的教育装备队伍。

二、建章立制,规范管理,扎实做好固定资产管理工作

随着学校办学条件的不断改善,校舍、设备投入的逐年增加,资产管理工作的重要性日益突出。为了进一步加强

中小学资产管理,逐步提高财务管理水平,优化教育资源配置,提高设备的使用效益,规范我区教育资产的管理工作,装备部开展了一系列扎实有效的工作:

1.坚持开展资产评估检查工作,及时了解、指导、监督基层资产管理工作。每年装备部都组成20人的评估检查小组,本着“服务基层、查找不足、针对指导、规范管理”的指导思想,历时一周对全区中小学的固定资产管理与实验教学等工作进行评估检查。检查内容包括:学校各类资产管理账目和资产管理软件的使用情况;办公设备实际使用、库房闲置与维修报废等情况;图书管理与开发利用情况;实验仪器使用与实验室管理情况;音乐、美术、体育器材的保管与使用情况等。通过检查组深入细致筛查,帮助基层学校查找到了涉及资产管理和实验教学方面的种种不同问题。在此基础上,检查人员现场一对一的对学校主管教师进行了指导,提出了具体修改意见,大大提升了培训与指导的时效性和针对性,对规范我区中小学资产管理与实验教学工作起到了积极地促进作用。

2.建章立制,规范管理,严把资产报废处置关。近两年由于学校购置了大量先进教学设备,特别是办公家具,学生课桌椅和现代教育设备,所以报废设备较多。为了确保国有资产不流失,我们依据相关法律法规,先后制定出台了《顺义区教育系统固定资产处置管理规定》《固定资产报废标准》《学校资产增减操作流程》《规范出入库手续管理工作意见》《撤并校固定资产处置工作意见》等一系列资产管理制度。几年来,资产管理室先后接到报废申请11160余次,内容涉及教学仪器、设备、办公家具、电器设备、车辆、房屋等各类资产。我们依照相关制度,办理固定资产处置审批手续,严格审查各学校设备的使用状况,对设备老化无维修价值的给予报废;维修后仍可以使用的决不报废,做到物尽其用,节约资源。

3.加强资产管理人员队伍建设。我们积极开展各级各类业务培训,以推广应用固定资产管理软件为契机,全面提升资产管理的信息化水平。先后完成了《北京市中小学办学条件管理系统》《北京市行政事业单位资产动态管理系统》的升级使用培训工作。

4.规范软件数据统计工作,为科学决策提供精准的数据保障。我们使用《中小学办学条件管理系统》软件统计学校现有资产情况,按照市教育技术设备中心规定每年定期上报数据。为保障各学校上报数据的准确性,我们对数据进行了反复的检查、汇总、分析,为初中校建设达标、小学规范化达标提供了参考。同时,在此基础上,结合本年度设备立项采购情况,测算学校的实际尚需,为上级领导部门提供学校资产现有情况、学校达标尚需情况数据,保障领导的科学决策。

5.严格做好教学设备验收工作,从源头确保采购设备质量。在验收过程中,积极联系各有关单位,请专家及其业内人士协助严把验收的质量关,对不合格的设备,坚决要求供应商进行整改。整改合格后,签署合格证,否则要求其退换设备或另行采购。尽量做到让使用的老师满意,让学校满意。同时要求供应商作好售后服务工作,最大限度方便于基层学校的使用。

通过几年来资产软件应用、管理员培训、评估检查等一系列工作的开展,我区各学校对固定资产工作的认识逐年提升,财务管理水平逐步提高,教育资源配置逐步优化,资产使用效率大大提高,固定资产管理工作逐步趋于科学化、制度化、规范化。

三、深入调研,科学配给,与时俱进地做好教育技术装备工作

随着新课程改革的不断推进,突出了学生的主体地位,重视学生生动、活泼、主动地学习。这就要求我们装备部门,要与时俱进,及时跟上教育发展步伐,多深入基层调研,多倾听一线教师意见,秉承“科学服务”的装备理念,在研究的基础上搞装备,及时对陈旧的教学设备进行更新换代,切实使我们配备的教学设备与教育教学有效结合起来,发挥最大的使用效益,最大程度满足教育教学一线师生的教学需求。

几年来,在政府采购法的基础上,结合我们教育系统采购工作,为进一步规范系统内采购操作管理,我们制定出了《顺义区教委系统基层单位设备采购流程》,确保依法依规实施采购活动。经统计,近3年,装备部共提出大小立项申请300余次,为全区中小学采购各类教育教学设备,共计600余万件(套),采购资金总额近3亿元。通过我们工作的开展,有效改善了我区中小学的办学条件。

四、强化服务与指导,逐步实现实验教学的规范化管理

几年来,我部在顺义区教委实验教学工作领导小组的领导下,积极做好中小学校实验教学仪器的配备、更新、管理和使用及培训工作。先后完成了以下工作:

1.组织中小学实验教学中心之成员,对《中小学实验教学评估方案》进行了研讨,提出了具体修改意见,完成了《中小学实验教学评估方案》的修改。

2.聘请部分中小学的优秀实验教师和我部实验教学管理人员组成实验教学评估小组,对全区中小学的实验教学工作进行了评估指导。为我区实验教学工作的开展打下了坚实的基础,对我区课程改革的顺利进行、教学质量的不断攀升,起到积极地推进作用。

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设计管理，一个既眼熟又陌生的词汇，从1966年，英国设计师Michael Farry提出这个概念，第一个定义了“设计管理是在界定设计问题，寻找合适设计师，且尽可能地使设计师在既定的预算内及时解决设计问题”。各国对设计管理的重视程度都在不断加深，1984年，英国设计管理专家Mark Oakley在他编著的《设计管理》一书的前言中强调：“设计管理与其说是一门科学，还不如说是一门艺术”，把设计管理(Design Management)这一门新学科演绎升华，赋予了更深更广的含义――艺术与科学的交融。随着设计活动的高速的发展，设计管理的范围也在不断扩大，各个企业在进行设计活动的同时，都逐渐渗透着这种思想，针对各自实际情况，融入各自的创新思考，将目标资源转化为实现自己利益最大化、价值最大化的创新资源。

关键词

设计管理、艺术与科学、新科学、资源转化

中图分类号：S611文献标识码： A

一、设计管理的基本特征

设计作为企业成功的关键要素，管理者把设计与其他的经营活动放在同等重要的位置，把设计视为一项管理的工具，使设计深入企业的各个层级。逐步导入设计时通过一个完整的规划，整合企业内部最好的技术和有创造性的外部设计师。将逐步导入设计变为企业化解设计风险产业风险与内部管理衔接统一的有效方法和途径。

在感性层面，设计管理具有综合性与非线性，它充分具备了设计创造的感性发散思维的艺术性；而在理性层面，设计管理又是可量化，可分析，可控制的，这就体现出管理上的科学性。设计管理通过对人和组织，对项目、市场的分析和有效的程序调控，把各项资源转化为有利于知识创新的新资源。它是设计和管理的结合，感性和理性的交融，是艺术与科学的统一。

在战术层面，设计管理是实现从开发到生产，再到营销过程的项目管理，品牌管理、资源整合的方法；在战略层面，其目的在于实现艺术设计的商业、社会、文化价值，是一种使消极因素或不利因素转化为积极因素或有利因素的艺术，以特殊的方式和语言，提供新的经验。这是最合理最有效的集中优势资源向社会提供最有价值的艺术设计的方式。从事设计管理的人需要整体的世界观，以哲学的辩证的方法，系统的联系的观点看待事物，以合理化的优化和使用各种资源，有效地处理各环节间的关系，从而实现最终目的要素。

二、简述设计管理的范围与内容

设计管理的范围与内容具有高度的弹性，设计活动不断扩展，受重视程度也日趋提高，企业设计管理的范围内容也就不断地充实与扩展，针对不同的活动分为了不同的层次。1984年，Topalian将设计管理的范围分为“设计项目管理”“企业设计管理”两个基本层次。前者主要解决在设计项目管理中所涉及的一系列问题，属短期行为。后者则为中长期行为，中心内容主要围绕如何使设计活动为企业经营带来贡献。

1989年，Chung提出三个层次的管理观念，“在操作层次方面的设计项目管理”；“在战术层次方面的设计组织管理”（企业内部设计组织与外部设计公司）；“在策略层次的创新管理”（企业形象识别，设计政策和策略制定等）。设计管理的范围内容被进一步细分，行程多级层次的管理观念。

英国在管理产品设计的指导原则方面，已将三个不同的层次列为设计管理的国家标准，足见其实用性与重要性。

管理范围区分并没有十分明确的界限。不同层次的管理者所涉及的管理范围与内容不同，大多数情况下，会受到企业组织的层次结构、特征及设计组织的规模大小等不同的因素影响。根据不同的情况，充分了解并分析自身的管理范围及内容，便于更有效地进行设计管理活动。

三、设计管理的功能作用的研究

在企业内部，设计管理体现在品牌沟通，产品及服务设计，公司建筑，零售环境，网站以及企业之间对外宣传的广告比拼中。在企业外延，则能根据政府的法律法规及国内外资源管理的全球风向，对企业的成长压力给予响应。通过文化与艺术的输出，智力的输出实现价值的最大化，而非单纯的技术或劳动力的输出。人们对设计的需求提高，设计管理在设计过程中亦显得日趋重要。

对于一个复杂的产品或活动来说，不是孤立一个领域就可独自完成，它往往需要多学科多领域的各类专家、设计师、奇尖人才共同合作才能完成；设计活动愈加复杂，经济全球化趋势愈快，设计领域的扩展，跨部门跨地区跨国界的设计协作的要求越高，如果没有统一体系的设计管理，是很难完成如此复杂的整合需求；设计群体随需求的增加，庞大起来。现在的设计活动已经是一个具有相对规模的群体活动。其中设计组织中的设计师人数也在迅速增长，已构成一个多学科交叉，各类人员参与的群体活动。要充分发挥每个参与者的特长和作用，实现价值达到最大化，收获效果最佳，设计管理则是举足轻重的重要环节。

总览宝洁公司（P&G）的大事年表，可以清晰的感受到宝洁的品牌扩展策略，其明确的产品与市场定位，强化广告渗入，使品牌的概念深入人心，并保持长期的极大市场占有率。其网站推广策划，也没有一味的推荐自己的产品何其多，质量何其好。而是从实用的生活琐碎的常识入手，通过一个个真实权威的实例数据，吸引并引导消费者（尤其广大女性消费者），宝洁的商品是绝对安全，贴心，放心的生活必需品。从用户的角度出发，顺应消费者购物心理，以此变向的对自己的产品进行销售这是设计管理中的一个新奇又实用可行的策略。

设计管理利用系统化、社会化、低成本、有机化、可循环等特点，对对象加以合理转化，把已有事物的功能结构进行整体全面的控制，使所有资源都能顺利参与到系统循环中，实现资源的节省，相互生长，相互推进。

四、设计管理的方法和模式的研究

设计管理要遵循资源管理，知识与市场，创新管理，品牌管理，资源系统控制和过程的有序化。合理进行差异化与同一化的管理，实现资源到价值的转化，求得实现价值的最大化。

在设计管理过程中，展览公司、广告公司、设计事务所等机构应通过对设计师、批评家等各界人士，保持持续良好的合作关系，做好品牌管理和形象定位，达到有效经营，健康经营的目的。围绕艺术设计市场实施刚性和弹性的管理方法，以市场机构为着眼点，理清消费者与市场产品的结构关系，不同性别年龄段的需求，要求的不同，心理结构的不同。以小型化和对外合作相结合的方式设计，生产，加工适合直接面向需求者，走向发展变化的不断循环。

爱马仕从1837年在巴黎开设首家马具店以来的170多年间，就一直以精美的手工和贵族式的设计风格立足于经典服饰品牌的颠峰。所有的产品至精至美、无可挑剔，是Hermes的一贯宗旨。大多数产品都是手工精心制作，无外乎有人称Hermes的产品为思想深邃、品位高尚、内涵丰富、工艺精湛的艺术品。从选皮，处理皮革，设计样板，调色，金属装饰设计，打磨，压边，穿线，缝制，组装等等一系列繁复的环节，都融入每个员工对自己工作浓浓的爱，所有环节，设计者各司其职，相互协调合作，认真尽心处理好各自的工作范围。爱马仕充分发挥每个人的特长和爱好，对皮革对资源的最极致最充分的利用与合理的规划，所有环节都以纯手工的方式，让产品绽放到极致，哪怕是微乎其微的细缝。这也是其对品牌管理的理念与执着。

设计管理在现代企业中的重要性不容忽视，设计活动无论是从人员、领域、范围都无限的扩展，企业对个个环节、不同工作领域的人员及行业间的沟通协调管理的难度也大大提高。设计群体与非设计群体之间的沟通的协调一致亦尤为重要。这都要求企业在人力、物力、财力、技能、资源等诸方面优化调度，才能达到设计管理的效益最大化。

参考文献

[1][美] 凯瑟琳・贝斯特著，美国设计管理高级教程[M]，上海人民美术出版社，2008年

[2][中] 邓成连.设计管理，亚太图书出版社[M]，1994

[3][中] 设计管理协会（DMI）编，设计管理欧美经典案例[M]，北京理工大学出版社，2004年，9月

篇6

说明：课程代码：02645。

适用专业：学前教育(学前教师教育方向)。

资料内容：形考任务一至四、第一章至第七章自测练习。

形考比例：100%(全网核)。

形考任务一

简答题

1.简要说明儿童家庭教育的特点。

答：(1)奠基性和终身性；(2)亲情性与权威性；(3)随机性与针对性。

2.儿童家庭教育的目的、任务与内容是什么？

答：儿童家庭教育与幼儿园教育的目的是完全一致的。家长要利用自身、家庭和社会资源，对孩子实施全方位的影响，以促进儿童在体、智、德、美等方面的健康发展，为儿童的终身发展奠定坚实的基础。

所谓家庭教育任务是家长应当承担的教育儿童的责任和工作。由于学前儿童家庭教育的目的是促进儿童身心的全面发展，因此，家庭教育的任务也应该是全面的，包括体、智、德、美等方面。具体说来包括：(1)促进儿童身体的健康发展；(2)促进儿童生活自理能力与良好习惯的养成；(3)促进儿童认知能力的发展；(4)促进儿童情绪、情感的发展；(5)促进儿童良好个性的形成和社会性的发展；(6)促进儿童审美能力的发展。

3.简述儿童家庭教育指导的内容、渠道和方法。

答：儿童家庭教育的内容包括：(1)教育观念的更新；(2)儿童身心发展知识；(3)儿童卫生保健知识、营养知识、常见疾病的防治知识；(4)胎教知识和孕期营养保健知识；(5)家庭教育的内容和方法；(6)家庭教育中评价儿童发展的知识和方法；(7)儿童家庭教育中的一些常见问题及对策。

儿童家庭教育的方法包括：(1)兴趣诱导法；(2)游戏活动法；(3)实践操作法；(4)环境熏陶法；(5)赏识鼓励法；(6)榜样示范法；(7)暗示提醒法。

儿童家庭教育的渠道主要包括：(1)幼儿园的指导；(2)社区的指导；(3)机关和企事业单位的指导；(4)社会团体的指导；(5)大众传播媒介的指导。

4.家长素质对儿童家庭教育有何影响？

答：家长的素质会直接影响孩子的成长：

(1)家长的优秀品德是孩子树立正确道德思想的榜样

常言道：正人先正己。有强烈的事业心和责任感，准守社会公德，为人襟怀坦荡、言行一致、严于律己和宽以待人，这样的家长在孩子面前才会树立良好的榜样。

(2)家长的良好心理素质是孩子走向成功的关键

快节奏的生活与学习会给孩子一定的心理压力，如果家长能在空闲时间给予孩子正确的心理观念，为孩子营造一个轻松舒心的环境，将有利于孩子的心理健康。

(3)家长的科学设施是家庭教育的核心

科学的教育方法是家长教育理念和教育知识的具体体现。

(4)家长在那个的文化素质是家庭教育的文化资源。

素质教育有助于孩子全面的发展，素质教育综合体更是家长更好的选择。最IN菲克城、瑞思英语这些都是适应高考改革的。

5.什么是家长的教育观？对儿童家庭教育有什么影响？

答：家长的教育观念包括儿童观、亲子观、人才观和教育观。

儿童观是家庭教育的指导思想，有什么样的儿童观就有什么样的家庭教育，儿童观决定家庭教育的质量，并最终影响儿童身心的健康发展。一般而言，家长的儿童观不同，其对教育的任务、内容的选择以及所采取的方式和方法也就不同，因而就形成了不同的教育观和教育方式。

儿童早期唯一的社会联系就是与父母的关系，父母如何看待自己与子女的关系是其进行家庭教育的根本所在，决定其家庭教育的动机，影响其教养态度和教育方式。

家长的人才观会影响他们对子女的期望，并进而影响家庭教育的目标定位、内容选择、投入重点及教育方式。

家长的教育观直接影响其教育方式和教养行为。

6.简述家长教育方式的类型和特点。

答：家长的教育方式分为五种：

(1)专制型。专制型家长，在家庭教育的实践中总是以一种不可抗拒的身份出现，对于孩子的一切都是在发号施令。

(2)溺爱型。溺爱型的家长在进行家庭教育时总是以孩子为中心，他们视子女为掌上明珠，采用一种用爱过度的教育方式。

(3)放任型。放任型父母，一般情况下都是由于实施其他类型教育方式失败，或者是由于父母工作较忙、没时间照顾孩子等原因，因而对孩子采取放任不管的态度。

(4)矛盾型。这是家长教育中一个比较特殊的类型，常常表现为父母不知道怎么与孩子相处。

(5)民主型。这是一种积极的教育方式。这种类型的父母总是采取民主、平等的态度对待孩子，表现出一种冷静的热情和有克制的疼爱。

论述题

7.请选择两个儿童家庭教育方法，依据该方法联系实际阐述儿童家庭教育应当坚持的原则。

要求：(1)阐明已选择的两个儿童家庭教育方法的含义；

(2)依据该方法联系实际叙述儿童家庭教育应当坚持的原则，并提出自己的观点或建议，否则扣6分。

答：儿童家庭教育的方法包括兴趣诱导法、游戏活动法、实践操作法、环境熏陶法、赏识鼓励法、榜样示范法、暗示提醒法等几种方法。应坚持的原则：善于发现孩子的兴趣，加强引导；鼓励孩子进行多样游戏，提供时间、空间和材料上的支持，鼓励同伴游戏，家长也应抽时间参与孩子的游戏；让孩子参与力所能及的家务劳动和自我服务实践，参加各种游戏活动；鼓励儿童参与社交活动；在创设家庭环境方面，为儿童准备丰富的玩具和操作材料，保持家庭环境整洁、干净，注意运用音乐、美术作品和自然物等美化家庭环境，创设和谐的家庭氛围，尊重孩子的人格、自主性和自由，注意家长的榜样示范作用；对孩子进行赏识鼓励的时候，家长对孩子的鼓励和赏识要与儿童的具体行为和进步相联系，要把握好表扬、鼓励孩子的度，表扬孩子不能过于频繁，鼓励方式尽量以精神鼓励为主，少承诺物质奖励；用榜样的形象感化孩子的思想，启迪孩子的心灵，引导孩子的行为；注意保护孩子的自尊心。

8.试从家长的儿童观联系实际分析其对儿童家庭教育的影响。

要求：(1)阐明家长的儿童观的含义和表现；

(2)联系实际分析该观念对儿童家庭教育的影响，并提出自己的观点或建议，否则扣6分。

答：(1)家长的儿童观对儿童家庭教育的影响：家长的儿童观是指家长对儿童的看法、观念和态度。有些家长认为,儿童发展是被动发展的过程,儿童没有自已的权利、地位和自主意思。在这种儿童观的影响下,家长无视儿童发展的规律及儿童积极主动性的发挥,强迫儿童完全按照父母的意愿来发展,结果导致儿童的自由个性、积极性、主动性和创造性被压抑,儿童心智得不到充分发展;有些家长把儿童的发展完全看成是遗传因素决定的,家长起不了什么作用。这种家长在实际实施教育时,往往过于消极,忽视自身在儿童发展中的作用,忽视对孩子的教育,经常采取一种放任自流的方式,其结果就是导致儿童的学习与发展无人问津,心智能力得不到有效提升;有些家长能充分意识到儿童具有发展的主动性,同时环境和教育也是肜响儿童发展的非常重要的因素,儿童有自己独立的人格、思想,享有独立的社会地位和权利,能根据自己的想法和意愿做事。这类家长在教育儿童时,往往态度积极,能时刻关注孩子的发展,了解他们的想法和需求,并能根据孩子的特点以及他们遇到的问题,进行有针对性的、适时适当的引导。

(2)家长的亲子观对儿童家庭教育的影响：家长的亲子观就是指家长对子女和自已关系的基本看法,也可以说是教养动机。有的家长将孩子看作是自己的私有财产和附属物,其教养动机往往是为了光宗耀祖、传宗接代,实现自己没有实现的理想。在教育孩子时,往往让孩子按照自己的意愿行事,这种教养方式导致孩子过于顺从、缺乏独立性和自主能力。有的家长在处理自己与孩子之间的关系时,态度比较漠然,因而在教育孩子时,往往没有明确的教养动机,忽视对孩子的教育。有的家长非常看重孩子自身的发展,其教养动机主要是为了孩子自身发展和将来的幸福,因而在教育孩子时就比较容易采取民主、科学的教育方式。

(3)家长的人才观对儿童家庭教育的影响：家长的人才观主要是指家长对子女成才的价值取向,即家长对什么是人才以及期望子女成为什么样人的认识和期望。一投而言,家长的人才观可以分为知识型、技能型、品德型、社交型、创造型和普通型等。崇尚知识技能型人才的家长,更多希望孩子聪明;追求品德高尚型人才的家长,最重视对孩子诚实品质的培养;注重社交型人才的家长,会把活泼开朗看作孩子最重要的品质;侧重创造型人才的家长,更愿意鼓励孩子尝试、探索、发挥想象力;而普通型的家长则不会刻意追求孩子学业上的“成功”,而是更多教育孩子要踏踏实实、正常发展。一般而言,对子女的期望过高容易产生“专制型”的教育方式,期望过低则容易造成“忽视型”的教育方式。

(4)家长的教育观对儿童家庭教育的影响：家长的教育观主要表现为家长对教育在儿童发

展申的作用和家长在教育中的角色和职能的认识,它肜响着家长的教育方式和家长在家庭教育中作用的发挥。一些家长认为“树大自然直”,孩子的发展是遗传决定好的,教育对孩子来说作用不大,困而任其发展。一些家长认为我不是考师,不谨得教,所以只管生孩子,至于教孩子,那是学校傲的事。这是～种“只养不教”的观点。实践中,家长应该明确自身在儿童威长的作用和应承担的角色,克服错误观念和错误做法。同时也要认识到教育并不是万能的,过分夸大教育的作用。自我认识从略。

案例分析题

9.小琴的宝宝八九个月了还不会爬，小琴很着急，一段时间以来，一直在咨询专业人士，并买了很多育儿专业书籍看。小琴妈妈说：“着什么急呀，慢慢地自然而然什么都会了，你小时候也挺笨的，长大了不一样上了大学？！”小琴说：“凭什么别人的孩子能做到的，我的孩子就不行，我一定要试试！”小琴每天抽空就对宝宝进行一些训练，她先让宝宝趴成俯卧位，把头仰起，用手把身体撑起来，宝宝的腿被小琴轻轻弄弯放在宝宝的肚子下，并在宝宝周围放了很多会动的有趣的玩具，引逗宝宝爬行，经过反复练习，宝宝的小腿肌肉越来越结实，很快现就学会爬行了。请从第一章中家庭教育对学前儿童发展的作用的相关理论分析以上案例。

答：家庭教育、机构教育、社会教育是现代教育的三大支柱。他们相互配合，相互补充，共同影响儿童的身心发展。家庭教育是学前儿童接受的初始教育，这种教育对儿童来说是根本的，奠基性。家庭教育对学前儿童发展的奠基性主要表现在：(1)提供儿童身体和心理发展的先天条件；(2)奠定儿童身体发展的基础；(3)启迪儿童语言和智慧的萌芽；(4)培养儿童基本的生活习惯和能力；(5)帮助儿童适应最初的社会。小琴对宝宝进行训练，引逗宝宝爬行，经过反复练习，宝宝的小腿肌肉越来越结实，很快现就学会爬行，充分地说明了家庭教育对学前儿童发展的奠基性作用。

爬行与走路和其他技能一样，是需要学习和联系的。8～9个月以上的宝宝需要很多“地板时间”。“地板时间”同时也是游戏时间，这可以从6个月就开始了。到了9个月，你的宝宝开始更多的运动，并探索他的世界。你可以帮助她练习爬行、匍匐、挪动。首先,使地板成为安全有趣的空间：(1)找一块颜色鲜艳有图案的被子或毯子放在地板上。(2)把有趣的东西(可以用软枕头或

毛绒玩具)放在被子或毯子上，宝宝能爬行拿到。(3)让他在不同质地的东西上爬行。可以是一条大毛巾，一张光滑的床单或一条毛茸茸的毛毯。

你可以和宝宝一起在地板上玩各种有趣的游戏。以下游戏提供你参考：

(1)宝宝会喜欢和你一起来回滚动一个球。球里面有一个小铃铛，当你滚动它时,它会发出好听的声音。(2)轮流玩爬行的游戏。说：“我要抓住你！”并且在他后面爬行。然后说：“你抓我！”并慢慢爬走让他抓住你。(3)把一条毛巾放在宝宝身边的地板上。把一个玩具放在毛巾上，宝宝刚好拿不到，给他看怎么拖动毛巾拿到玩具，并让他去拿玩具。(4)用一些软泡沫积木在宝宝面前堆成一堆，宝宝会很高兴地将它们击倒。他爱这个游戏。当她做时，和她一起笑。

通过每天在地板上愉快地游戏，相信你的宝宝很快就学会移动、挪动自己的身体、匍匐和爬行了，而且你和宝宝也有了更多的交流。

10.幼儿园的保健室，一大一小，一个坐着，一个躺着。“雷雷，你发烧了，老师给妈妈打电话，叫她接你回家，好吗？”虚弱但坚定的声音，“我不要回家！”“你发烧了，而且很高39度呢！让妈妈接你回去看病。”“呜……我不要回家！”老师不停地安慰孩子。“雷雷，这样不行的，再烧下去，你的小脑袋就要烧坏了，要变小笨蛋了！”“我不要回家，回家又要做算术了。”“那我帮你向妈妈申请一下，今天休息。等病好了再做。”5岁的雷雷勉强答应。

幼儿园的保健室，两个大人，面对面站着。“徐老师，我觉得一天做四面100以内算术题一点都不算多，我同事的女儿每天要做八面呢！他们不仅要做算术题，还要学习英语和拼音呢！雷雷算是少的呢！我还在考虑要不要和他们一样。可千万不能输在起跑线上呀！”

请根据第二章中家长的亲子观念、人才观念(二选一)对儿童家庭教育的影响的相关理论进行分析。

答：家长的人才观对儿童家庭教育的影响：家长的人才观主要是指家长

对子女成才的价值取向，即家长对什么是人才以及期望子女成为什么样人的认识和期望。一般而言，家长的人才观可

以分为知识型、技能型、品德型、社交型、创造型和普通型等。崇尚知识技能型人才的家长，更多希望孩子聪明;追求

品德高尚型人才的家长，最重视对孩子诚实品质的培养;注重社交型人才的家长，会把活泼开朗看作孩子最重要的品质;

侧重创造型人才的家长，更愿意鼓励孩子尝试、探索、发挥想象力;而普通型的家长则不会刻意追求孩子学业上的成功，而是更多教育孩子要踏踏实实、正常发展。一般而言，对子女的期望过高容易产生专制型的教育方式，期望过

低则容易造成忽视型的教育方式。实践中，家

长应该明确自身在儿童成长的作用和应承担的角色，克服错误观念和错误做法。同时也要认识到教育并不是万能的，

不要过分夸大教育的作用。

联系案例、自我认识从略。

雷雷所处的认知发展阶段的任务是：丰富知识经验，对周围环境和事物具有好奇心和探究欲，具有较强的认知兴趣和能力；发展语言理解和口头表达能力。具体来说，认知发展的任务主要体现在发展语言能力和认知能力。案例中雷雷的妈妈显然违背了孩子认知发展的能力要求。从雷雷哭着就算发烧这么严重也依然不愿回家就可以看出，在家要求一个5岁的孩子做算术，对于他来说是超出其能力发展范围的。这个时期的孩子是发展感知、记忆与思维等认知能力的关键时期，这个时期的学习以直接经验为主。此时的家长应该从生活和游戏中让儿童感受事物的数量关系，体验数学的重要和有趣。而不应该像雷雷妈妈那样，在家做算术题。可想而知，这样的后果就是雷雷对数学产生了恐惧和厌烦情绪，甚至对家庭也产生了反抗的情绪，这对于孩子的成长来说是非常不利的。

作为雷雷的妈妈，我想说的是，望子成龙的思想固然没有错，但是培养教育孩子需要正确的方法，遵循孩子自身发展的规律，否则会有适得其反的效果。而且不是说会做算术题孩子就是聪明了，一个孩子的聪明与否是要看其综合能力的。这位妈妈应该认识到儿童旺盛的求知欲和好奇心，是他自身发展的动力。家庭

教育的一个重要的任务，就是保护孩子的好奇心和探究欲，提供环境和条件，鼓励运用各种感官，动手、动脑解决问题，使儿童在做中学，玩中学，在探究中学习探究、发展认知的能力。其一，家长应该激发儿童的好奇心和探究欲。孩子对这个世界其实充满着兴趣，家长应该用心去发现孩子生活中遇到的问题感兴趣的东西，适时加以引导，这样才能引导孩子学会正确的探究学习。其二，提供多种在生活中探究和学习的机会。生活中不仅蕴含着促进孩子身心发展的丰富内涵，更蕴含着丰富的学习机会。家长要做个有心人，不仅要充分利用生活资源，还要创造各种学习和探究的机会。比如种植饲养、远足参观。其三家长要和孩子一起学习科学的方法。学习兴趣的激发、环境的创设，都有助于孩子走进科学，家长还可以蹲下来和孩子一起学习探究，动手解决问题，体验发现的快乐。相信只要雷雷的妈妈做到了这样几点，雷雷定不会输在起跑线上。

形考任务二

简答题

1.简述0～3儿童身心发展的家庭教育目标和任务。

答：家庭教育的目标：(1)保护婴幼儿的生命安全，保障他们基本的生存需要，发展婴幼儿的基本动作和各种感官，增强其体格和抵抗力，促进其身体健康成长，引导婴幼儿养成良好的生活习惯、卫生习惯和初步的生活处理能力，促进婴幼儿安全、卫生、快乐的生活。(2)萌发婴幼儿的智力，发展婴幼儿理解和运用语言的能力，发展婴幼儿的感觉、知觉和初步的思

维能力，促进其对周围环境和事物的探索与认识。(3)培养婴幼儿形成愉快的情绪、情感，形成活泼开朗的性格，发展婴幼儿初步的社会交往能力，

养成初步的文明礼貌习惯。(4)发展婴幼儿对美的事物的初步感受力和兴趣，萌发婴幼儿基本的艺术素养。

家庭教育的任务：(1)身体发展和生活习惯的养成。(2)语言和认知发展。(3)情绪、情感、个性和社会性发展。(4)美感的发展。

2.0～3岁儿童身体发展的家庭教育指导包括哪些方面？

答：儿童家庭教育的内容包括：(1)教育观念的更新；(2)儿童身心发展知识；(3)儿童卫生保健知识、营养知识、常见疾病的防治知识；(4)胎教知识和孕期营养保健知识；(5)家庭教育的内容和方法；(6)家庭教育中评价儿童发展的知识和方法；(7)儿童家庭教育中的一些常见问题及对策。

3.如何在智力启蒙和语言培养方面对0～3岁儿童进行家庭教育指导？

答：智力启蒙：(1)摒弃只中言语智能和数理逻辑智能培养的狭隘思路；(

2)注重对婴幼儿基本能力的培养，重在启蒙；(3)充分利用婴幼儿的基本活动～～游戏在智力启蒙中的作用；(4)切忌攀比，要善于挖掘每个儿童的独特性。

语言培养：(1)创造条件，诱发孩子发出声音；(2)多和孩子说话，创造说话、交流的氛围；(3)教孩子说话与人士周围事物同步进行；(4)训练孩子的听力；(5)在游戏中练习说话。

4.简述3～6儿童身心发展的家庭教育目标和任务。

答：家庭教育的目标包括：(1)保护婴幼儿的生命安全，保障他们基本的生存需要，发展婴幼儿的基本动作和各种感官，增强其体格和抵抗力，促进其身体健康成长，引导婴幼儿养成良好的生活习惯、卫生习惯和初步的生活自理能力，促进婴幼儿安全、卫生、快乐地生活。(2)萌发婴幼儿的智力，发展婴幼儿理解和运用语言的能力，发展婴幼儿的感觉、直觉和初步的思维能力，促进其对周围环境和事物的探索和认识，培养有益的兴趣。(3)培养婴幼儿形成安全感和愉快的情绪、情感，形成活泼开朗的性格，发展婴幼儿初步的社会交往能力，养成初步的文明礼貌习惯。(4)发展婴幼儿对美的事物的初步感受力和兴趣，萌发婴幼儿基本的艺术素养。

5.3～6岁儿童身体发展的家庭教育指导包括哪些方面？

答：(1)提供均衡营养：遵照“膳食指南”，确定饮食的基本原则；饭菜巧搭配，营养易吸收；形成好口味，益处伴终身。

(2)加强体育锻炼：开展多种形式的体育锻炼：开展经常性的亲子体育游戏；培养对球类活动的兴趣；鼓励孩子发展自己的爱好。开展体育锻炼应该注意的问题有：和孩子一起做好活动的准备；发挥同伴在体育锻炼中的作用；重视孩子意志品质的培养。

(3)培养良好习惯：建立良好的作息制度；细致入微，教给方法；增强教育过程中的趣味性；及时鼓励，强化良好行为；要注意要求的一致性和一贯性。

(4)培养自护能力：创设安全的生活环境；在生活中渗透安全常识；利用契机进行安全教育。

6.如何在社会性发展和美的熏陶方面对3～6岁儿童进行家庭教育指导？

答：社会性发展：

1)接纳、肯定孩子，培养自尊、自信；

2)爱孩子，让孩子学会爱；

3)在交往中发展孩子的交往能力；

4)培养孩子正确的道德观念和行为。

美的熏陶：

1)给予儿童健康的美的观念；

2)引导儿童发现美、欣赏美、享受美；

3)支持儿童的艺术兴趣，鼓励他们创造美。

7.简述特殊儿童家庭教育的目的与任务。

答：对各类特殊儿童实施适宜的家庭教育的目的主要是为了满足不同类型特殊儿童的发展需要，在力所能及的范围之内，弥补影响儿童正常发展的各种因素，促进儿童的发展，使其能正常地生活和学习。对于智力超常儿童而言，学前家庭教育的目的是通过适宜有效的教育，使儿童的智慧得到持续的高水平的发展，为将来成为杰出的人才打基础。

针对除超常儿童以外的其它各类特殊儿童，家庭教育需要重点完成以下任务：

(1)健康教育：对于特殊儿童来说，身体健康是他们接受特殊训练，适应社会生活的前提。另外，特殊儿童的身心有其各自的特点，对他们进行健康教育要充分考虑到他们自身的特殊需要。

(2)生存教育：对特殊儿童的教育和训练的最基本目的和任务就是要让他们能够实现生活自理。具备一定的生活自理能力，才能使儿童在社会中生存。

(3)做人的教育：包括培养儿童良好的个性品质，与人沟通交往的能力。要根据各类特殊儿童的实际情况，对他们进行一定的这方面的教育。这是他们接受特殊教育后，能够独立走向社会的一个重要条件。

(4)智育：特殊儿童智育的目的不仅是为了给儿童提供一些必要的知识，更重要的是改善、提高其智力。

8.如何判定超常儿童？对他们怎样进行家庭教育指导？

答：判定：

好奇心强；记忆力好；注意力集中；感知敏锐；语言发展早，想象力丰富；理解力强；喜欢动脑，有创造性；兴趣广泛、浓厚；好胜心强，有坚持性。

指导：

正确认识超常儿童；

创造良好的学习环境，培养孩子的自学习惯；

培养孩子自信、自立、自强的精神，激发孩子的内部学习动机；

循序渐进，量力而行；

关心孩子的全面和谐发展。

9.智力落后儿童可以划分为几个等级？对智力落后儿童进行家庭教育要关注哪些内容？

答：划分为4个等级，一级智力残疾(极重度)二级智力残疾(重度)三级智力残疾(中度)四级智力残疾(轻度)

家庭教育要关注：

1.及早发现，寻求专业帮助。包括对刚出生的婴儿的观察；0～6岁儿童发育的观察。

2.家长要给与孩子理智的爱。给孩子真心关爱，避免歧视和溺爱；认清孩子的实际情况，给与孩子适当的高期待。

3.在家庭中注意培养孩子的基本能力。训练儿童的感知觉和动作的发展；促进儿童语言能力的提高；提高孩子的生活自理能力；培养儿童与正常儿童的交往能力；重视对孩子的科学知识和生活常识的教育。

10．结合实际论述如何对0～3岁儿童的情意萌发进行指导。

要求：(1)简述对0～3岁儿童的情意萌发进行指导的具体内容；

(2)就某一方面联系实际提出你的看法或建议，否则扣4分。

答：情意萌发指导内容：

(1)创设一个关爱、接纳和尊重的心理环境；

婴幼儿具有获得安全、关爱、尊重及自我实现的心理需求。只有当这些需求得到满足时，他们才会产生积极地兴许体验和心理感受。我遇到一个孩子最开始大哭大闹，每天老师对回去拥抱她。慢慢的孩子克服了离开父母的失落感，用很积极的心情度过每日幼儿园生活。正是老师的关爱让孩子产生了安全感。

(2)安排合理的生活作息制度和丰富的生活内容；

合理的生活制度有利于婴幼儿的身体健康和良好行为习惯的养成，更有利于婴幼儿情绪稳定，使婴幼儿感到安全和愉快。

(3)引导婴幼儿学会表达，宣泄自己的不良情绪。

日常生活中婴幼儿难免会遇到不愉快的事情，从而长生消极的情绪体验，如自己的愿望没满足，遇到了小挫折，等等。

论述题

11.结合实际论述阅读对3～6岁儿童语言发展的作用，以及进行家庭阅读活动指导的方法。

要求：(1)简述阅读对3～6岁儿童语言发展的作用，以及进行家庭阅读活动指导的方法；

(2)结合实际阐述你对3～6岁儿童进行阅读活动的看法，并提出自己的观点或建议，否则扣4分。

答：(1)阅读能为孩子提供正确的语言示范，发展孩子的倾听和理解能力。(2)阅读为孩子提供了接触优秀文学作品的机会，为孩子体会语言文字的美和发展连贯的讲述能力提供机会(3)在阅读中孩子能培养出对文字的敏感。

家庭阅读活动指导的方法包括：(1)在家庭教育中为孩子创设良好的阅读环境，开展多种形式的亲子共读活动。(2)每天最好有相对固定的亲子共读时间(3)开展多种形式的亲子共读活动。

案例分析题

12.2岁多的苗苗是个聪明伶俐的小女孩，就是太挑食，不爱吃蔬菜。爸爸妈妈经常哄她吃、喂她吃，有时也强迫她吃，可是不管用。为了这件事情，家人没少为她着急。再这样下去怎么行呢？妈妈下决心一定要把女儿的这个“毛病”扳过来。妈妈看到苗苗特别喜欢小白兔，于是将计就计，把《龟兔赛跑》的故事搬到了餐桌上，和苗苗玩儿起了“争当小白兔”的游戏。妈妈对苗苗说：“知道为什么小白兔是赛跑健将吗？因为它爱吃胡萝卜。咱们比赛吃胡萝卜，谁吃得多谁就是小白兔，吃得少肯定就是小乌龟了。”苗苗当然想当小白兔了，竟和妈妈“抢吃”起胡萝卜来。到这一招挺灵，妈妈接着又想出更多的吃饭游戏。比如把一个不倒翁放到餐桌中央，不倒翁倒向哪个菜，大家就要赶紧吃那个菜。就这样，妈妈改掉了苗苗挑食的坏毛病。苗苗因为喜欢餐桌上的游戏，再也不对蔬菜深恶痛绝，而是深深地喜欢上了吃蔬菜。请运用第三章的相关理论分析此案例，并提出自己的认识或建议。

答：这是0～3岁儿童心理发展的家庭教育指导中习惯养成方面的表现。0～3岁婴幼儿养成良好的习惯的具体指导：(1)教养者言传身教、以身作则，为孩子树立良好的榜样。作为教养者，要让孩子养成良好的行为习惯，自己要首先以身作则，给孩子树立良好的学习榜样，这样通过自己的言传身教潜移默化地熏陶、感染孩子。好的习惯的养成是需要坚持的，是需要家长和孩子一起努力的。(2)充分发挥图书、电视等媒体的作用。故事在婴幼儿的教养中起着潜移默化的教育作用.在婴幼儿习惯养成的过程中，我们可以充分利用婴幼儿的这一特点，与此同时，媒体对于现如今婴幼儿的影响也不容忽视。(3)好习惯的养成要循序渐进、循循善诱。习惯的养成是一个循序渐进的过程，教养者要充分尊重婴幼儿的成长需要。不要拔苗助长，强迫甚至强制婴幼儿养成一些习惯。

13.我儿子冬冬从小就喜欢小动物，家里养过小兔子、小鸭子，记得3岁多的时候，他握着小鸭子的脖子去串门儿，找小朋友玩。他玩得投入了，就忘了小鸭子，结果可怜的小鸭子跟在他后面跑来跑去，被冬冬不小心踩死了，冬冬哭了好半天。后来又央求我再给他买一只小鸭子，我告诫他，小鸭子太小，它把你当作它的妈妈，妈妈是不是要好好爱自己的孩子呢？冬冬似懂非懂地看着我，使劲点头。不过，从那以后他对待小动物小心了很多，出去玩的时候，就把小鸭子放在小盒子里，并且说：“妈妈出去玩一会儿，你要在家里乖乖的哦！”我和他爸爸忍俊不禁。看到孩子那么喜欢小动物，我们就经常把孩子带到户外，让他观察自然中小动物的动态。如小鸟在飞，小蚂蚱在跳，小蜗牛在爬。现在孩子4岁多了，渐渐地了解了好多大自然和小动物之间的奇妙关系。有一次，我带他和别的小朋友到森林公园去玩，他们兴高采烈地在草地上寻找他们喜欢的小动物，并认真地观察它们。“阿姨，你快看，好多小蚂蚁!”一个小朋友突然指着草地大声说。冬冬和其他小朋友都跑了过去，只见冬冬趴在地上仔细看，然后对我说：“妈妈，是不是天要下雨了？”。“嗯，是啊！”我望望变暗的天空。冬冬对别的小朋友说：“妈妈对我说过，小蚂蚁搬家，小燕子飞得很低都是快要下雨了，我在书上也看到过，今天可看到了哦！”看到儿子认真的模样，我开心地笑了。请根据第四章的相关理论或观点分析此案例。

答：这是3～6岁儿童心理发展的家庭教育指导～～认知发展的表现。家庭教育的一个重要的任务是保护孩子的好奇心和探究欲，提供环境和条件，鼓励运用各种感官，动手动脑解决问题。使幼儿在做中学，玩中学，在探究中学习探究，发展认知的能力。

(1)激发幼儿的好奇心和探究欲。孩子的好奇心和探究欲是否能持续，有赖于家长的态度和策略。

(2)提供多种在生活中探究和学习的机会。生活中蕴含着促进孩子身心发展的丰富内涵，更是蕴含着丰富的学习机会，家长要做个有心人，不仅要充分利用生活中的资源，还要创造各种学习和探究的机会。

(3)和孩子一起学习科学的方法。学习兴趣的激发、环境的创设，都有助于孩子走近科学，家长还可以和孩子一起学习探究，动手解决问题，体验发现的快乐。家长要为孩子的发现和学习提供支持和引导，让孩子在轻松、愉悦中获得发展。

14.小林平时沉默寡言，一旦说起话来语速很快，且不完整，字数基本在五个字以内,间断性地冒出不符合汉语语法规则的话语并不断重复,常反复说些与所处环境无关的、单调的词句，分不清你、我、他，如果问：“你爱我吗？”他回答：“你爱我的！”。每天早上来幼儿园，从不主动向老师和小朋友问好,

不和别人目光对视，无论怎么开导他，激发他的表达情绪，他还是无动于衷。小林喜欢玩水，玩沙，玩大型玩具，他只管自顾自地玩，玩腻了就自己回到班级中来。日常生活中喜欢躺在地上，和地板亲密接触；喜欢玩锁和钥匙；对班级的积木、自主游戏等都不感兴趣，喜欢在教室里游荡，没有固定的场所，在组织教学活动中，他没有办法跟上老师的节拍，注意力不集中，不能进行正常的学习。他常常在较长时间里专注于某种游戏或活动，如着迷于旋转锅盖，单调地摆放积木块，热衷于观看电视广告和天气预报，面对通常儿童们喜欢的动画片则毫无兴趣，在家天天要吃同样的饭菜，出门要走相同的路线，排便要求一样的便器，如有变动则大哭大闹。请运用第五章的相关理论分析小林的行为，并提出自己的认识或建议。

答：根据小林的行为特征可以判定小林是一个孤独症儿童。从孤独症的特征来分析，他们有这样一些特征：

1.孤独症的儿童感知觉神经系统统合失调。

2.语言发展迟缓。案例中提到“小林平时沉默寡言，一旦说起话来语速很快，且不完整，字数基本在五个字以内，间断性地冒出不符合汉语语法规则的话语并不断重复，常反复说些与所处环境无关的、单调的词句，分不清你、我、他，如果问：“你爱我吗？”他回答：“你爱我的！”。这正是语言发展迟缓造成的。

3.缺乏正确的表达和交流情感的方式。他常常在较长时间里专注于某种游戏或活动，如着迷于旋转锅盖，单调的摆放积木块，热衷于观看电影广告和天气预报，面对通常儿童们喜欢的动画片则毫无兴趣，在家天天要吃同样饭菜，出门要走相同的路线，排便要求一样的便器，如有变动则大哭大闹。

4.不主动和他人交流。每天早上来幼儿园，从不主动向老师和小朋友问好，不和别人目光对视，无论怎么开导他，激发他的表达情绪，他还是无动于衷。小林喜欢玩水，玩沙，玩大型玩具，他只管自顾自地玩，玩腻了就自己回到班级中来。

5.兴趣范围狭窄和刻板的行为模式。日常生活中小林喜欢躺在地上，和地板亲密接触；喜欢玩锁和钥匙。案例中的小林具备这样的特征。

针对小林孤独症的情况，作为家长应该从这些方面入手加以指导：

1.细心观察、及早发现。小孩子的可塑性大，家长应该细心观察孩子的表现，并注意与同龄人的孩子作对比。家长还要多与老师沟通，多听听老师的反馈。如果发现有这样的症状，应该积极寻求专业的帮助，并配合治疗。

2.家长要调整好心态，积极面对孩子的问题。家长是孩子的第一位老师，是孩子最亲密的人，家长的态度直接影响到孩子的态度。在发现孩子患有孤独症时，家长既不要把孩子当成累赘，不闻不问，也不要认为孩子的问题是自己的责任，对孩子百般娇惯。家长应该正视孩子的问题，保持积极乐观的心态，做孩子的榜样。一方面寻求专业的帮助，另一方面在家积极进行辅助教育。

3.在家中有意识、有针对性地对孩子进行一定的训练。家长要根据孤独症孩子的特点做一些有针对性的训练。

4.为孩子营造温馨的生活氛围。家长在家中要温和的和孩子说话，经常对孩子微笑，经常轻轻、拥抱他们。细心观察孩子喜欢的物品和游戏，积极寻找孩子可以接受的介入方式。另外，家长要带孩子走出去，帮助孩子融入同龄的集体中。家长还要引导周围的孩子接受孤独症孩子的特殊行为，不要取笑或侮辱他们。

5.培养孤独症儿童的社会交往技能。掌握基本的社会交往技能是孤独症儿童康复训练的终极目标。家长平时在家中要注意矫正孩子的怪异行为，通过社会性游戏，让孩子学会接电话、与人打招呼、向他人表示需求等。总之，家长对孤独症儿童要细心细致，不要操之过急，给孩子充分的时间改变、提高。

形考任务三

简答题

1.0～3岁儿童家庭与幼儿园的合作关系是怎样的？0～3岁儿童家庭与幼儿园合作共育的评价指标是什么？

答：(一)家庭、幼儿园的合作教育能够更好地促进幼儿的发展。0～3岁儿童由于发展水平、发育特点的不同以及施教主体的不同，在家庭与幼儿园的合作关系和合作内容是有所不同的。

很长一段时间以来，0～3岁儿童家庭与幼儿园的合作关系是没有建立起来的。一方面幼儿园直接面向的教育对象主要是3～6岁的儿童，0～3岁婴幼儿的教育是幼儿园的外延教育，与幼儿园没有必然的直接联系，出现了所谓的“教育真空地带”；另一方面，幼儿园对0～3岁儿童身心发展特点及教育的研究不够，在满足家长需求，与家长合作上有一定的局限。

随着人们对早期教育重要性的认识日益加深，0～3岁儿童的教育问题越来越引起重视，不仅社会上各种早教机构如雨后春笋般涌现，各级政府教育部门也越来越重视0～3岁儿童的教育，并逐渐将0～3岁儿童的教育规范化、系统化、科学化。0～3岁儿童家庭与幼儿园的合作关系也逐渐发生变化。在0～3岁儿童家园合作教育中存在一个主动与主导的关系。家庭仍是0～3岁儿童的主要生活场所和受教育的场所，家长是最主要、最直接的施教者，幼儿园的主导作用需要依赖家长的主动寻求和配合才能得以实现。

(二)评价指标：

(1)客观真实的了解幼儿的家庭教育情况。

(2)理论结合实际，分析教育问题。

(3)将解决问题的过程作为提高家长教育能力的过程，不仅给出具体的教育策略，还与家长进行细致的分析，帮助家长学习从儿童身心发展的特点，规律出发来分析和解决问题。

(4)发挥家庭的主体作用。

2.3～6岁儿童家庭与幼儿园的合作关系是怎样的？3～6岁儿童家庭与幼儿园好的合作共育活动的特点有哪些？

答：(一)幼儿园再与家庭合作教育中的作用不仅要求自身的主导型更突出，而且还要主动“争取”家长的理解，支持和参与。相对于0～3绥德儿童的家园合作，幼儿园在3～6岁儿童家园合作中的主导性增强的同时，主动性，责任心也更强。

(二)(1)亲职教育；

(2)教学活动合作；(3)管理合作；(4)研究合作；(5)资源支持。

3.家庭与社区在合作过程中双方的关系是怎样的？评价双方的合作活动应从哪些方面入手？

答：(一)社区是指聚居在一定的地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。社区学前教育可以积极创造条件，为更多的学前儿童提供保育和教育机会，社区还可以充分利用社区资源，为家庭提供帮助，为儿童提供活动环境。社区学前教育具有的独特功能，以及承担教育幼儿的责任，使得0～6岁儿童家庭教育必然是以社区为依托的。营造良好的社区，家庭教育环境，提高家长的教育能力，促进儿童发展是双方合作的的根本目的。在合作中，社区主动为家长提供相关的服务，家长应积极参与社区组织的各种教育活动，增进对社区的归属感，家长也可以积极为社区学前教育的开展提出合理的建议。

(二)家庭与社区的合作内容包括：以家长为核心的亲职教育；

以幼儿为核心的卫生保健服务保障；教育资源利用等。

家庭与社区合作的方式：宣泄法、讲座法、资源共享法、调查研究法、讨论共议法等。

4.学前儿童家庭教育存在哪些问题？

答：(1)错误的期望观(人才观)导致家长对幼儿的教育过于功利。

(2)家长不了解幼儿身心发展的规律和学习特点，实施超前教育、过度教育。

(3)家庭教育以知识学习为中心，忽视儿童身心的全面发展。

(4)过分溺爱，过度保护，剥夺了儿童发展的机会和权利。

(5)不尊重儿童的人格，忽视儿童主体性的发展。

(6)家长缺乏科学系统的育儿知识和技能的指导

5.日本和韩国的儿童家庭教育有何异同？

答：(一)日本家庭教育重视礼仪培养、挫折教育和自立教育。

儿童不仅在外要注意礼仪，在家庭内部也需要遵守一整套的规矩，文明礼仪是儿童生活中不可缺少的一部分。

日本家庭的挫折教育从婴儿期就开始了，日本父母认为，只有让孩子经受一定的以忍耐为内容的身心训练，才能培养儿童克服困难的能力，形成坚韧和顽强的品质。

日本的家庭教育学家认为，父母过于保护和过于干涉对孩子的成长非常不利，因此，日本家庭从小就注意培养孩子自立、自主的精神。

(二)1.传统教育：韩国家庭的传统教育主要体现在道德教育和礼仪教育两方面：(1)长幼有序、懂得感恩的道德教育；

(2)潜移默化的礼仪教育。

2.“狼型”教子法：(1)让孩子学会独立；(2)培养孩子的记忆力；(3)培养孩子的观察能力；(4)培养孩子坚韧不拔的精神；(5)培养孩子的团队意识；(6)挖掘孩子的潜能。

3.“狮子型”教子法：(1)让孩子充满自信；(2)让孩子有勇气；(3)让孩子学会自律自控；(4)让孩子学会放弃。

6.美国儿童家庭教育有什么特点？

答：①尊重儿童；

②常规培养；

③亲子阅读；

④家长参与；

⑤美国的家长教育。

论述题

7.联系实际评论0～3岁儿童家庭与幼儿园合作教育活动采取的方法。

要求：(1)简述3～6岁儿童家庭与幼儿园合作教育活动的方法；

(2)就某一方法联系实际说明其实施的情况并提出自己的看法或建议，否则扣6分。

答：(一)1.鼓励家长参与幼儿园管理的方式：(1)家长委员会；(2)家长志愿者。

2.加强家园联系的方式：(1)家园联系册；(2)家园联系栏。

3.家园现场沟通交流方式：(1)家长会；(2)约谈。

4.向家长宣传科学教育观念和方法的方式：(1)家长学校；(2)家长沙龙。

5.帮助家长了解幼儿园教育的方式

(二)家长参与幼儿园教育教学管理。

家长对于幼儿园管理家的误解在很大程度上是由于他们对幼儿园整体规划的不了解。由于缺乏对幼儿园管理的整体性眼光，他们总是从自己孩子的角度出发来看问题，只注重自己孩子的感受。对此，幼儿园实行各级管理体制公开化、透明化，让所有的家长了解从幼儿园全体孩子的角度出发所制定的各项管理措施及具体规划。并请家长对于幼儿园的整体规划提出建议，而不是仅仅建议教师如何对待他自己的孩子。让家长站在幼儿园管理者的角度考虑每一个孩子的利益，而不仅仅是他自己孩子的利益。可通过家长会、家委会成员座谈会、专题讨论或辩论会等形式开放幼儿园教育教学管理的内容。例：大班幼儿幼小衔接座谈会；发放家长对班级教师教育教学意见反馈表等。在家长参与幼儿园教育教学过程中，根据教学计划，每学期老师在开学的第一周，把一学期的班级教育教学计划呈现给家长，征求家长的意见，修改成较完善的教学计划。邀请家长参与教学过程，采用请进来，走出去的方式，较好的利用家长的专长、职业、地域等资源和周围社区资源，为孩子的发展服务，请家长给予支持。如果有任何好的经验与更多孩子分享，诚心欢迎参与教育教学活动，从而使家长献计献策，使教学活动更具有价值。

8.联系实际论述我国儿童家庭教育及其指导的变革。

要求：(1)简述我国儿童家庭教育及其指导的变革情况；

(2)就某一方面的变革情况联系实际提出自己的看法或建议，否则扣6分。

答：(一)1.家长教育观念的变革：(1)人才观的变革；(2)儿童观的变革；(3)教育观的变革。

2.家庭教育环境的改善：(1)物质环境的改善；(2)精神环境的改善。

3.家长教育能力的培养：(1)了解孩子的能力；(2)选择家庭教育内容和方法的能力；(3)创设环境的能力。

4.家长素质的提升：(1)文化素质；(2)道德素质；(3)艺术素质；(4)心理素质。

5.家长教育的广泛深入开展。

(二)根据家长素质的提升方面，家长素质是家庭教育成败的决定性因素，也是提高家庭教育质量的紧迫任务。

家长道德素质水平对幼儿有潜移默化的作用影响。

案例分析题

9.幼儿园为了顺应发展，与家长零距离接触，建立了网站，我总喜欢在繁忙的工作中，利用短暂的空闲时间，打开幼儿园的网页，看看幼儿园的新闻，儿子的班级照片，了解一些家教的知识。在有闲情逸志的时候，就在“E线留言”上发下一段感慨，将对儿子的爱与朋友一起分享。在儿子进入幼儿园这近两年的时间，从最初早上赖在被窝里想试试是否能得到不去的“豁免”，到现在每天催促着我“妈妈，快来不及了，我要第一个到车站”；从对我有时的教育“嗤之以鼻”，到认真严肃地对我说，“老师说了，自己的事情自己做！”，我欣慰于他的成长与进步，感动于老师的教育与辛苦。请运用第六章的相关理论分析此案例，并提出自己的认识或建议。

答：家庭、幼儿园的合作教育能够更好地促进幼儿的发展。0～3岁儿童由于发展水平、发育特点的不同以及施教主体的不同，在家庭与幼儿园的合作关系和合作内容是有所不同的。

很长一段时间以来，0～3岁儿童家庭与幼儿园的合作关系是没有建立起来的。一方面幼儿园直接面向的教育对象主要是3—6岁的儿童，0～3岁婴幼儿的教育是幼儿园的外延教育，与幼儿园没有必然的直接联系，出现了所谓的“教育真空地带”；另一方面，幼儿园对0—3岁儿童身心发展特点及教育的研究不够，在满足家长需求，与家长合作上有一定的局限。随着人们对早期教育重要性的认识日益加深，0～3岁儿童的教育问题越来越引起重视，不仅社会上各种早教机构如雨后春笋般涌现，各级政府教育部门也越来越重视0～3岁儿童的教育，并逐渐将0～3岁儿童的教育规范化、系统化、科学化。0～3岁儿童家庭与幼儿园的合作关系也逐渐发生变化。在0～3岁儿童家园合作教育中存在一个主动与主导的关系。家庭仍是0～3岁儿童的主要生活场所和受教育的场所，家长是最主要、最直接的施教者，幼儿园的主导作用需要依赖家长的主动寻求和配合才能得以实现。

像案例当中孩子从最初赖在被窝里到上幼儿园认识到自己的事情自己做的转变，离不开在幼儿园老师的教育和家庭的指导教育。老师在教育上格外辛苦，孩子在幼儿园学到了知识。所以说家庭和幼儿园的合作还是很重要的，可以促进幼儿更好的发展。

10.案例一：托比是一个3岁的美国孩子。他每天早上自己找衣服、鞋子，再自己穿上。毕竟托比还小，经常把裤子穿反。有一次，一个做客的中国朋友发现后想纠正他，但被托比的妈妈制止了。妈妈说，如果他觉得不舒服，会自己脱下来，重新穿好；如果他没觉得有什么不舒服，那就随他的便。有一天，托比和邻居家的小朋友玩，没一会儿就跑回家，对妈妈说：“妈妈，露西说我的裤子穿反了，真的吗？”露西是邻居家的5岁小姑娘。苏姗笑着说：“是的，你要不要换回来？”托比点点头，自己脱下裤子，仔细看了看，重新穿上了。从那以后，托比再也没穿反过裤子。

案例二：康康，是幼儿园中班的孩子。父母忙于做生意，照顾康康的任务就落在了爷爷奶奶身上，为了使孩子安全、健康的成长，爷爷奶奶包揽、代替了康康从小在家所有的家务活动，到现在也不会穿鞋子。在家的时候爷爷奶奶担心他的安全，不让他出门和别的孩子玩，在家看动画片，想要什么就让爷爷帮他拿，想干什么就让爷爷帮他干。吃饭一直由奶奶喂，直到上中班了，康康也没有自己吃过一次饭。等到吃饭的时候奶奶就端饭到床边喂给他吃。久而久之，导致康康的生活自理能力很差。

试从外国家庭教育对我国的启示的角度出发比较分析以上两个案例。

答：虽然各国父母对子女的爱从本质上都是无私、伟大的，但由于爱的方式不同，获得的结果也不一样。爱的方式恰当，孩子的成长就会有好的结果，反之就会有不好的结果。与日本，韩国，美国的父母相比，我国父母对子女的爱有时候显得狭隘、短浅。许多中国父母认为爱孩子就是给孩子最细致的照顾，最安全的保护。例如给孩子穿鞋穿衣，喂孩子吃饭等，其实这样做反而使得孩子缺乏独立能力。像案例中美国的孩子，从小父母就锻炼他们的独立性，培养孩子自己穿衣吃饭的好习惯，这样他们会早早的独立，从而养成好的生活习惯和行为习惯。

形考任务四

第13周布置，第17周完成。

(1)家庭游戏活动设计指导：选择一位小朋友家长，帮助指导家长设计家庭游戏并实施，家长将游戏效果反馈给指导者并收录在活动情况记录表中。“家庭游戏活动设计指导”可在平时作业(2)之后进行，平时作业(3)依次后推。

(2)儿童家庭与幼儿园、社区合作共育活动设计与评价：设计一次合作共育活动并主持实施，按所学相关理论作为评价标准进行实施结果评价，将所有内容填入活动情况记录表中。

请根据(1)、(2)不同要求选择活动情况记录表填写内容，可附页。

活动情况记录表

活动题目

与家长一起做个互动的语言游戏

时间

20XX年XX月XX

地点

家中

指导对象

XXX，XXX

家教状况分析

家庭关系和睦，相处融洽，对孩子教育重视。

预期活动目标

锻炼孩子的反应能力和与人交往的能力，锻炼孩子的语言能力，简单的分析能力。

指导要点

循序渐进的引导，思维能力的顺导。

活动前期准备

游戏内容与孩子沟通下，做到有准备，题板的准备，孩子情绪的引导。

活动过程概述

营造了很好的气氛，孩子回答踊跃，家长循循引导，孩子积极性很高，回答流利，笑声不断，很轻松。

活动效果

(家长反馈)

这种类似的游戏活动多搞些，开发孩子的智力和与人交流的能力，锻炼天性，锻炼了智商和情商。

自我认识评价

对待孩子要多些耐心，孩子的教育需要精心准备，来不得一点马虎的哦。

家长签名

XXX

实际得分

90

第一章自测练习

试题及答案

一、选择题

1.在家庭生活中,由家长对学前儿童进行的教育和施加的影响就是()。

[答案]A.学前儿童家庭教育

2.在语言教育方面，家长的任务有：()。

[答案]A.给幼儿创造一个带有视听觉的、丰富语言刺激的环境；B.给幼儿一个宽松的精神环境，鼓励其语言表达；C.与幼儿一起阅读，培养其阅读兴趣；D.注意培养幼儿的倾听能力。

3.由家庭以外的社会组织和机构组织，以儿童家长为主要对象，以提高家长的教育素质、改善教育行为为直接目标，以促进儿童身心健康成长为目的的一种教育过程就是()。

[答案]C.儿童家庭教育指导

二、判断题

4.学前儿童家庭教育对儿童身体发展的促进作用主要是通过对儿童的合理养育和锻炼来实现的。

[答案]对

5.当适龄儿童来到幼儿园或学校时，家庭教育在之前为每个儿童奠定的人格、能力和知识基础是相同或相似的。

[答案]错

6.家长应当在全面关注儿童成长的同时，重点实施健康教育、科学教育和艺术教育。

[答案]错

7.家庭教育指导的重点或者说核心是“助其自助”。

[答案]对

第二章自测练习

试题及答案

一、选择题

1.家庭物质环境主要是指家庭物质生活条件，包括：()等。

[答案]A.家庭经济状况B.家庭居住条件D.家庭生活设施

2.家庭精神环境主要指家庭的心理氛围，包括：()等。

[答案]A.父母的教育观念和教育方式B.家庭成员之间的关系C.家庭结构与情感氛围D.父母的性格、兴趣和爱好

二、判断题

3.家长道德素质的高低并不会成为影响儿童行为的重要因素。

[答案]错

4.家长的教育方式对孩子性格的形成、心理健康、认知发展以及人际交往等方面的发展影响甚微。

[答案]错

5.家庭物质环境是儿童发展的物质基础，而精神环境则是儿童得以发展的精神“食粮”。这两种环境对儿童的成长发挥着各自不同的作用。

[答案]对

6.不同家庭结构对孩子产生的影响往往不是绝对的、一成不变的。

[答案]对

7.家庭氛围在儿童家庭教育中不易被察觉，是一种隐形并且不太重要的影响因素。

[答案]错

第三章自测练习

试题及答案

一、选择题

1.0～3岁婴幼儿身体发展遵循的原则有：()。

[答案]A.头尾原则B.远近原则C.等级整合原则D.系统独立性原则

2.玩具选择应避免的误区有：()。

[答案]A.玩具越多越好B.玩具越贵越好C.玩具越复杂越好D.玩具操作难度越高越好

二、判断题

3.0～3岁儿童思维方式以直观动作思维为主，思维与自身的感知和动作相伴随出现，出现了表象和想象。

[答案]对

4.0～3岁儿童情绪的冲动性和易变性已不明显。

[答案]错

5.在亲子游戏发生的初级阶段，亲子互动的方式主要表现为观察和模仿。

[答案]对

6.选取玩具不需要过多考虑婴幼儿的年龄特点和发展特点。

[答案]错

7.亲子游戏中父母的角色是观察者、引导者和游戏伙伴，而非替代者。

[答案]对

第四章自测练习

试题及答案

一、选择题

1.3～6岁儿童身体发展的特点集中表现在：(

)。

[答案]A.身体抵抗力逐渐增强；B.动作的灵活性逐渐提高；C.动作的协调性、稳定性加强；

2.3～6岁儿童的心理活动特点体现在：()。

[答案]A.各种心理活动从发生到陆续出现，达到基本齐全；B.心理活动从笼统到分化，从具体到抽象；C.主动性和有意性逐渐增强；D.自我调节和控制能力有所提高。

二、判断题

3.对于3～6岁儿童来说，家庭教育的目标与幼儿园的保教目标并不一致。

[答案]错

4.在培养3～6岁儿童良好习惯、生活自理能力的过程中，要注意一致性和一贯性。

[答案]对

5.3～6岁儿童身心发展的目的与任务规定着家庭教育的内容、途径以及指导方式。

[答案]对

6.在幼儿期，儿童的自我评价水平还是比较高的，成人的评价对儿童个性发展影响不大。

[答案]错

7.孩子的发展是一个统一的整体，任何一种教育影响，都会对孩子各方面的发展起到作用，因此，在家庭教育指导过程中，要特别注重孩子发展的整体性、教育的渗透性。

[答案]对

第五章自测练习

试题及答案

一、选择题

1.特殊儿童主要包括：()。

[答案]A.智力超常和落后儿童B.孤独症儿童C.肢体残疾儿童D.视听障碍儿童

2.超常儿童的类型可以分为：()。

[答案]A.智力型和学术型B.创造型D.运动型

3.特殊儿童的存在导致家长精神压力大的主要原因是：()

[答案]A.家长自身对特殊儿童的错误看法；B.外界对特殊儿童及其家庭的看法；C.家长要为孩子营造好的家庭环境和家庭氛围；D.对家长婚姻质量、经济能力、生活方式产生严峻挑战。

二、判断题

4.智力落后儿童就是在智力上显著落后于同龄儿童水平，并有行为适应障碍的儿童。

[答案]对

5.孤独症儿童康复训练的终极目标是促使其语言能力的提高。

[答案]错

6.智力低下是脑瘫患儿的主要伴随症状之一，因此，所有的脑瘫患儿智力都差。

[答案]错

7.视觉障碍儿童的视觉与听觉障碍儿童的听觉都受到了严重限制，但他们的其他感知觉起到了重要的代偿作用。

[答案]对

8.尽量不要送截肢儿童进入普通学校学习，因为他们会遭到歧视。

[答案]错

第六章自测练习

试题及答案

一、选择题

1.0～3岁儿童家庭与幼儿园的合作内容包括：()。

[答案]A.以家长为核心的亲职教育C.以儿童为核心的活动教育D.以幼儿园为核心的教育研究

2.3～6岁儿童家庭与幼儿园合作教育的内容包括：()。

[答案]A.亲职教育B.教育活动合作C.管理与研究合作D.资源支持

3.3～6岁儿童家庭与幼儿园合作教育的方式有：()。

[答案]A.鼓励家长参与幼儿园管理的方式B.加强家园联系及帮助家长了解幼儿园教育的方式C.家园现场沟通交流的方式D.向家长宣传科学教育观念和方法的方式

4.家庭与社区的合作内容包括：()。

[答案]B.以幼儿为核心的卫生保健、服务保障C.以家长为核心的亲职教育D.教育资源利用

5.家庭与社区合作共育的方法有：()等。

[答案]A.资源共享法B.宣传法和讲座法C.调查研究法D.讨论共议法

二、判断题

6.相对于0～3岁儿童的家园合作，幼儿园在3～6岁儿童的家园合作中的主导性有所增强，但主动性和责任心可以有所减弱。

[答案]错

7.幼儿园和社区不仅能够为学前儿童身体健康发展提供必需的物质条件，还能为学前儿童和家庭提供相关的指导。

[答案]对

第七章自测练习

试题及答案

一、选择题

1.家长教育能力的核心是：(

)。

[答案]B.家庭教育内容D.家庭教育方法

2.韩国“狮子型”教子法的精髓是：(

)。

[答案]A.让孩子面对现实B.在逆境中寻找解决方法

二、判断题

3.学前儿童家庭教育的现状是由家庭及其相关因素的变化所决定的。

[答案]对

4.日本孩子2岁前，父母要让他们学会“忍耐”，2岁以后，要让他们学会“等待”。

[答案]错

5.日本父母对孩子说的最多的一句话是“不给别人添麻烦”，并且在日常生活中积极贯彻这一思想。

[答案]对

6.韩国家庭的传统教育主要体现在道德教育和自立教育两方面。

[答案]错

篇7

[关键词]市场营销　图书馆　知识服务创新　管理运行　可行性　应用途径

[作者简介]黄建梅，广西民族大学图书馆馆员，广西南宁530006

[中图分类号]G251

[文献标识码]A [文章编号]1672-2728(2009)08-0075-04

市场营销及原理伴随着我国由计划经济体制转变为市场经济体制的过程中，不知不觉地进入到我们的生产、生活及社会的各个领域和部门。市场营销及原理越来越被人们所重视、了解、接受，逐渐应用到一些企业和事业单位。图书馆，特别是高校图书馆，作为图书文献的信息情报交流服务部门，为科学研究和教育教学的发展、建设和进步作出了自己的贡献和努力。

高校图书馆今后的发展目标：适应现代化、信息化的需要。与时俱进，加强数字化建设，以服务求生存，抓管理上水平，建设一个与学校发展目标相适应的、现代化的、开放式的、多功能的高水平大学图书馆，在文献保障、信息环境、服务水平、人员素质等方面接近世界先进水平，为社会文明与进步作出贡献。为了实现这一目标，必须作出不懈的努力。其中努力的方向之一就是，把营销原理引入图书馆运行管理过程中。通过学习研究营销原理，结合图书馆运行管理的类比及应用可行性的分析，探索营销原理在图书馆运行管理中的应用途径，为图书馆的建设、服务和发展找到新的管理模式和运行机制。

一、与图书馆有关的市场营销原理浅释

(一)营销学的概念

根据英国营销注册研究所的定义，营销学是在获利的基础上有效地认识、预测和满足客户需求的管理过程。美国营销协会在讨论了25种不同的定义之后，将其定义为：营销是一个计划和执行知识、货物以及服务的生产制造、定价、推广和分配的过程，目的是通过交换来满足个人和组织的目标。 美国营销学大师、西北大学教授菲利普・科特勒对营销学作出了新的诠释，他给出的定义是：营销学是个人和团体通过创造、提供出售，并同他人交换产品和价值以满足其需要和欲望的一种社会活动和管理过程。这一概念将营销学的重心放在了社会过程上。根据他的观点，尽管营销离不开销售，但是销售活动仅仅是营销的一种形式，而营销的目的是在深入理解客户需求的基础上，生产适当的产品并以适当的方式来满足客户的需求。

当然，营销分为“营利营销”和“非营利营销”两大类。图书馆的营销就属后一类，如果给予定义，即营销学是建立、发展和维护长期的客户关系，以使双方的目标都能得到满足。

(二)营销管理的任务

营销管理的任务是在实现预期目标的过程中，影响需求水平、需求时间和需求构成，其实质是需求管理。市场营销者应当了解不同的需求状况，开展相应的营销活动去实现组织的预期目标。

需求状况与营销任务可分为：(1)否定需求与转换性营销；(2)无需求与刺激性营销；(3)潜在需求与发展性营销；(4)退却需求与再生性营销；(5)不规则需求与同步性营销；(6)充分需求与维持性营销；(7)过度需求与减低营销；(8)有害需求与反向营销。

(三)营销的功能

1　导向功能：任何企业的生产经营活动都必须以市场为导向，以顾客为中心。无论生产活动的目标。还是研究开发活动的目标，都是以满足顾客的需求为最终目的。对顾客需求的所有信息的收集和分析，都为上述活动的计划和规划提供了依据。所以，市场营销一头联系着顾客，一头联系着生产与研究部门，它在整个运作中具有导向功能。

2　连接功能：企业的市场营销部门直接面向市场，直接向中间商或最终顾客提品和服务。所以，市场营销部门是企业与外部环境的主要接口，市场营销活动具有连接功能。企业要把握环境的变化，对市场的变化能够快速反应，就必须健全和加强连接功能。

3　交换功能：市场营销的核心是交换，这是企业获得经济效益的关键活动。在现代市场经济条件下，企业的交换能力越来越重要。由于交换活动由营销部门完成，所以市场营销部门在企业中担负着重要的职责。

(四)营销的原则

营销是社会分工和专业化的产物，体现了现代社会中人与人的合作关系。为了持续这种合作，企业必须遵循一定的原则。结合图书馆介绍以下原则。

1 主体平等原则：买卖双方无论是个人还是集体，无论实力强弱，必须以平等的身份进行交换。主体的平等来自于个人权利，对个人权利的承认和尊重是一切文明社会的本源。所谓民主的市场制度，是指那些在确立了个人平等地位和经济自由权利的前提下，尊重和维护市场交换规律的社会政治体系。在市场营销的过程中，各级政府并不是无所作为的，它应该是个人权利的看护者和市场失灵的矫正者。

2　利益交换原则：营销研究的对象是如何促进交换关系，它要求至少有两方参与交换，而且参与交换的各方都能够提供另一方感兴趣的东西。它强调企业的一切活动，包括产品以及服务的生产、定价、推广和分拨的全过程，必须围绕需求者的利益进行，经营成败的唯一标准有赖于市场的交换选择。

3　信息充分原则：信息是营销的必要条件。市场经济的条件下，交换的各方都应该有条件发送和获取充分的信息。顾客为了获得满意的产品，必须对市场的信息大量了解；企业为了更好地满足客户的需求，要做市场调查，必须分析消费者的心理和行为。

4　守法重道原则：企业经营者和个人消费者虽然应该是平等和自由的，但这种平等和自由并不是毫无限制的。在长期的商业生活中，围绕消费者、企业、国家三者之间形成了一整套的行为规范和交易准则，这就是市场的道德和法规。企业、政府和个人都必须遵守这些道德与法规。总而言之，一个健康有序的市场环境需要全社会运用成熟、理性的道德观念和法律意识来共同维护。与营销密切相关的法规可以分为五大类：维护公共利益的；维护竞争秩序的；维护消费者权益的；明确标准和规范的；维护财产和交易权利的。

(五)营销的环节

与图书馆运行相关的营销环节有：营销环境、营销调研、营销战(策)略、营销渠道、营销传播。简述如下：

1　营销环境。任何企业的营销活动都是处在一个开放的体系之中，它必须面对各种各样复杂和不确定的外部环境因素。影响企业营销活动的这些外部因素被称为营销环境。由于营销环境是一个多因素、多层次而且不断变化发展的综合体，它具有客观性、差异性、同一性、动态性和不可控性。

营销环境分为两个层次：宏观环境(自然、经济、政治、法律、社会、文化和科技等因素)和微观环境(企业、顾客、竞争者、供应者、营销中介、合作者)。

对于图书馆来说，宏观环境中的法律和文化因素，微观环境中的企业和顾客因素更显得十分重要。

2　营销调研。它是营销的基础工作，将为企业的营销决策提供重要依据。营销调研是营销信息系统的主体部分，目的是为营销决策提供及时可靠的信息，减少不确定性。 对图书馆来说，营销调研主要是指顾客(读者)的需求和货源(资源)的提供情况的调查研究。它们对图书馆的建设和服务是非常重要的环节。

3　营销战(策)略。为适应变化的环境及充分利用外部环境提供的机会，企业不仅需要对其长期发展进行全面规划，而且需要为营销活动制定一个长期的战略。制定营销战略的重要意义在于：使企业的营销活动得到整体的规划和统一的安排，为企业营销活动的有效性提供相应的保证；提高企业对资源利用的效率；增强营销活动的稳定性；为企业的营销管理工作提供依据和提高管理工作的有效性；是企业参加市场竞争的有力武器；是企业员工参与管理的重要途径。营销战略是由许多策略构成的，如产品策略、价格策略、质量策略、分销策略、包装策略、促销策略、服务策略等。

图书馆的运行服务也需要策略(如规范服务策略、特色服务策略、品牌服务策略等)。

4　营销渠道。是围绕产品流通而形成的一整套彼此依赖、相互联系的分工合作体系。产品从生产者转移到消费者手中，这一过程往往需要经历一定的中间环节，营销学把这些中间环节的数目称之为渠道长度，中间环节越多，营销渠道就越长。把制造商直接将产品销售给消费者称为零级渠道，加―个中间环节称一级渠道，之后依次类推二级渠道、三级渠道等。

营销渠道的设计。为了实现营销目标，必须对营销渠道进行设计，从而实现产品由生产到消费这一过程的效益最大化。 对于图书馆来说，就是文献资源由采购到读者利用这一过程的效益满足率。

至于如何设计营销渠道的模式，企业可以结合内外部条件，遵循以下原则进行设计：畅通高效原则；覆盖适度原则；稳定可控原则；协调平衡原则；扬长避短原则。这些原则对于图书馆的营销渠道确立完全适用。

5　营销传播。这里所说的营销传播是指整合营销传播。所谓整合营销传播是指以利益相关者为核心，重组企业行为和市场行为，综合协调各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象，传递清晰、一致的企业及其产品的信息，实现与利益相关者的双向沟通，在最大程度上树立、巩固企业及其产品和服务在利益相关者心目中的地位，更有效地促进产品和服务的销售。或者说，这是一个营销传播计划概念，要求充分认识用来制定综合计划时使用的各种带来附加价值的传播手段――普通广告、直接反应广告、销售促进和公共关系等――并将之组合，提供具有良好清晰度、连贯性的信息，使传播影响力最大化。营销传播渠道按照信息交流的方式分为人员和非人员渠道两类，其途径有广告策略、营业推广、人员推销、公共关系、文化活动等。

对于营销传播，尤其应该引起图书馆在运行过程中加以十分的关注和高度重视，花大气力加强图书文献服务的营销宣传。

二、营销原理在图书馆运行管理中的应用可行性

市场营销是与市场经济相适应的概念。营销及营销原理观念已经被企业所采用，成为在各种企业中适应市场经济的生存、运作和管理的模式。

把营销原理一营销管理的理念引入图书馆运行管理中，实质性探讨图书馆营销管理思路和实践的文章不是很多。从某种意义来说，在市场经济的大潮中，高校图书馆发展如何适应国家经济和建设的发展有时显得束手无策，有些茫然困惑。由于没有及时把市场营销原理的理念引入图书馆运行管理中，图书馆运行、资源建设的水平不高，读者服务的质量不高。在显现图书馆文化、图书馆知识管理、体现人文精神、创造和谐社会环境、实现图书馆改革与可持续发展、全面质量管理等方面。高校图书馆更是方兴未艾、任重道远。 在图书馆运行管理中应用营销原理的可行性如下：(1)有健全的适应图书馆运行管理的纵向行政业务机构和横向专项特色工作小组，形成适应营销的网络矩阵组织。(2)有成熟的具有特色的管理运行规章制度，给予运行管理的制度保障。(3)有一支素质较高、业务能力较强、团结进取、不怕困难、勇于完成各项艰巨任务的馆员队伍。(4)文献资源的构建、流通，读者借阅服务，图书馆办公运行管理实现了计算机网络化、信息化。(5)图书馆的文献资源建设、信息流通和读者服务等各项工作都处于良好健康有序状态。这是基本的条件。

三、营销原理在图书馆运行管理中的应用途径初探

结合图书馆运行管理的实际，营销原理在图书馆运行管理中的应用途径应从以下几方面予以探索。

(一)市场调查

1　读者利用图书馆情况调查。包括馆藏资源利用、读者服务状况及信息反馈和改进建议的具体措施。

2　文献资源采购情况调查。应及时组织人员开展文献资源采购情况调查。市场调查是一个精细务实的系统工程，必须设计科学，情况全面，分析客观，结果准确。要及时发现问题、及时解决问题。今后，每隔一个时期(3―5年)，就要进行一次。

(二)培训教育

1　工作人员：以提高他们信息搜索、处理、组织、传递的能力为主，并培养信息技术开发研究能力。

2　读者用户：以培养其信息意识、信息检索能力为主。

工作人员的培训教育是工作的基础，读者用户的培训教育是工作的目标。这是一项图书馆对读者用户群体的信息素质培育过程，而且是长期的工作任务。国内一些高校图书馆已经重视并开展和加强这项具有战略意义的人才资源创新工作，而且已经显示出可喜的成果。

(三)产品营销

1　实体馆藏资源：纸质文献(图书期刊)、其他非纸质实体资源(缩微资料、视听资料、光盘资料)的流通及其流通环境和用户市场的建立培育。

2　虚拟网络资源：建设、使用、维护和资源的整合、导航，以及与他人资源共建共享的建设发展。

(四)咨询宣传

1　加强资源建设情况介绍以及文献信息利用技术和信息的传递等的全方位咨询。

2　采用传统的和现代的各种方式、载体，加强文献信息的宣传，加强图书馆文化宣传，利用图书馆的资源优势和环境优势开展文化素质教育，使其成为信息交流中心、育人的重要课堂以及宣扬科学和传播先进文化的阵地和场所。

(五)用户服务

1　注重文献流通过程中对读者服务质量的提升。

2　对各层次读者开展售后跟踪服务。

(六)发展战略

1　配合和支持学校发展规划的制定，使图书馆发展战略目标明确，实施可行，远景可及。

2　注重图书馆自身的建设、管理和发展规划的设计与实施。

(七)运行机制

1　内部的运行管理。图书馆内部组织机构、管理体制和运行机制的改革，网络组织的组建等迫在眉睫，应大力加强内部的运行管理，以适应形势的发展。

2，外部的运行管理。包括文献采购的规范化标准化、特色服务的程序化、社会功能的凸现和加强、馆际互借与沟通、馆际协作与交流、馆际合作与共建、对社会的开放与服务。

(八)企业文化

1　形象设计：要重视《中国图书馆员职业道德准则》的学习、宣传和实施。

2　办馆理念：根据国家和学校的要求，结合自己办馆历史和运行经验，确立图书馆的办馆理念和服务宗旨，提高文化品位。

四、图书馆建设应注意解决的问题

图书馆提供的服务不同于产品销售，它提供的是文献信息(实体的、虚拟的)和隐含人文精神和科学精神的文化产品。图书馆运行管理中亟须解决以下问题：(1)图书馆地位和功能作用的创新认识；(2)办馆理念的变革与提升；(3)组织机构、管理体制和运行机制的改革；(4)工作人员素质和能力的提高和加强；(5)资源建设的可持续发展和读者服务的创新发展。市场营销原理引入图书馆没有现成的经验可以借鉴和参考，需要在实践中探索，在探索过程中不断总结与提高。

综上所述，图书馆的生存面临挑战。要抓住机遇，发挥自身的行业优势和资源优势，在构建新的知识服务模式中引入市场营销的观念，更好地满足广大读者的需求。只有逐步投身于知识信息建设，服务市场，才能给知识信息资源的利用和图书馆的未来发展带来无限生机与活力。

[参考文献]

[1]李业，营销学原理[M]，广州：广东高等教育出版社,2003。

[2]刘宝成，现代营销学[M]，北京：对外经济贸易大学出版社,2004。