企业信息管理范文

导语：如何才能写好一篇企业信息管理，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：企业管理 信息管理 现状及对策

前言

任何物质与非物质在其运动过程中都会产生大量各种各样的信息，如声音、气味、印象、文字等等。信息存在的目的是为了更好的确定物质的存在而最大限度的消除物质的某些不确定性。人类对信息的管理历史几乎可以追溯到人类产生的同时。随着当今社会日趋信息化与网络化、数字化，对信息的管理需求日益强烈，尤其是对于随时需要面对激烈市场竞争的企业来说，信息就是决定企业一切活动与运作的最根本依据。当今社会对企业是否具有现代化特质在很大程度上也侧重于关注该企业是否具有高质量、高效率、广覆盖率的信息管理技术。所以信息管理之于现代企业而言是非常重要的企业管理内容，企业经营者与管理者必须予以高度重视。

一、我国企业信息管理现状

自从我国与2003年加入世界贸易组织之后，就从各个方面开始了与国际接轨的步伐，对于国外企业高度重视信息管理以及灵活运用各种信息的技术与理念应该是国内企业学习与加强的重点，对于企业信息管理工作而言，其中一项最为重要的内容就是让企业内部的各种信息数据能够更快更好更准确的进行组织、部门之间的交流与传递，从而便于及时了解市场与自身的差距，寻找更好的发展方向与办法。但是国内企业在信息管理及信息利用等方面的实际工作开展情况与发达国家还是存在着许多差距。例如过于呆板静止的会议报告、财会报告以及经过各部门统一协调、粉饰太平的表面数据，这些毫无现实意义的数据信息如何能够为企业经营者与决策者提供科学决策的依据？国内企业在不重视信息管理方面的工作同时还一味的扩张与发展，这对于企业的长远健康是非常不利的。

二、我国企业信息管理工作存在的主要问题

信息管理工作水平的高低直接决定着现代企业管理工作的总体水平，同时也影响着企业的整体发展与未来综合竞争实力的提升。我国虽然在信息管理方面多年来都在不断努力与探索，但是存在的问题仍然比较突出。具体而言，有以下几个方面的问题需要我们加强关注。

（一）对信息管理认识不足

如果一项工作的开展缺乏足够且科学的正确认识，那么这项工作必然无法得到切实开展和有效推行。对于信息管理工作而言，虽然已经不是一个新鲜名词，但是对于信息管理，许多企业管理人员还是未能树立一个足够科学正确的认识。许多管理者和经营者认为，信息管理就是多添置几台计算机、打印机、传真机，让办公室“数字化”、“现代化”起来，用高科技的设备代替传统的笔墨纸砚就能够实现很好的信息管理。虽然必要的设备是信息管理工作开展的前提，但是如果仅仅止步于此，如果仅仅是用更高级的方式记账、登记、收集数据，则必然成为表面文章而无实际作用。

（二）信息管理现状混乱

信息管理不仅是提一个口号，还需要有实际的管理程序与设计规划。但是目前我国大多数企业虽然有信息管理的想法却没有实际的信息资源管理规划以及战略部署，这就让企业信息管理陷入一片混乱。比如一家企业虽然给各部门都配备了相应的自动化办公设备，也铺设了企业局域网络便于信息在网络中的传递与交互。但是由于各部门或组织之间的信息交流缺乏统一的协调与疏导，部门与部门之间的信息管理标准也不相统一，因此经常造成所谓的信息孤岛现象。也就是说在一个部门内部其信息能够有效传递与交互，部门内部各人员之间能够享受无障碍的信息共享，但是部门与部门之间却存在的很的的信息隔阂，部门之间的信息无法进行有效传递，各个部门都成为了信息孤岛，无法有效联通。信息孤岛不仅不利于有用信息的及时传递同时也会造成错误信息在很长时间内都还在被使用而无法被发现。这种信息管理不仅无法促使企业进步，反而会给企业健康发展埋下隐患。

三、提升企业信息管理工作水平的措施

（一）树立正确的认识及观念

想要切实加强企业信息管理工作首先就必须要有对信息及信息管理工作的正确认识。企业信息管理工作不仅需要从硬件上提升企业的信息化水平，更加需要将信息管理工作贯彻于企业运作的各个方面，信息管理的目的是帮助企业更好的利用各种信息资源，从而准确的把握市场提供的机会，依靠准确及时的信息数据做出利于企业进一步发展的正确决策，通过信息管理提升企业的整体运作效率，最终帮助企业在激烈的市场竞争中占得一席之地。信息管理是企业管理的重要组成部分，而信息管理也必须与企业其他方面的管理工作进行有机结合，比如经营管理、人员管理、组织管理等等，这样才能让信息管理更具有现实意义，同时信息管理工作水平的提升也能够反过来促进其他管理工作的顺利开展。

（二）加强信息管理专业化建设

信息管理专业化建设不仅在于为企业部门及员工添置相应的网络化、数字化办公设备，同时还需要有一系列专业化的管理渠道及手段。首先要确立信息管理发展战略，要从企业内部实际情况及未来发展需求出发，以企业业务运作为服务对象，以企业效率提升为最终目的全方位展开。其次是要根据信息管理的特点全面改革过去的企业信息管理模式，如从直接拷贝手工管理流程的等级提升为真正依靠信息化设备进行更深入管理的等级，如设立企业信息数据资源共享平台，打通企业内部各组织和部门之间的壁垒障碍，建立信息收集整理的统一标准与操作流程，让信息能够更加快速共享与企业内部的各个环节。

（三）加强信息管理人才队伍建设

有了优秀的人才才能将企业的管理工作真正的推行下去。尤其是对于企业信息管理这种决定企业整体管理质量的重要工作，人才是否优秀将决定管理成效。企业信息管理人员不仅需要具备企业管理方面的专业知识，而且还要具备相当程度的信息技术及计算机网络技术相关知识。只有这样才能更好的在工作中将企业管理与信息管理相结合。企业在加强信息管理队伍人才建设的过程中，首先需要加大优秀人才的引进力度，比如根据信息管理人才的心理需求改善企业人才薪资待遇，增强企业对人才的吸引力，其次，尤其信息管理工作涉及到诸多企业重要信息及资源，所以管理人员的思想道德考核与建设也是必不可少的。最后，对于企业现役管理人员而言，她们虽然在信息技术相关知识方面有所欠缺，但是对企业的了解程度与熟悉程度也不是一般新晋人员可以相比的。所以企业应该最大限度的提供给她们更多的学习与自我提升空间，正确努力转化现有管理人才队伍质量，从而降低人才引进给企业增加的成本负担。

四、结束语

企业信息管理工作是现代企业管理工作的重要组成部分，信息管理不仅能够更好的帮助企业内部实现良好的经营运作，同时也能够帮助企业更好的研究市场、分析市场从而在市场竞争过程中获取自己的一席之地。信息管理工作的基础是企业的实际情况和未来发展走向，信息管理的目标是帮助企业提升综合竞争实力与服务水平。信息管理不是一个单一的管理环节，信息管理与企业其他管理工作是一种相辅相成密不可分的关系。

参考文献：

[1]黄庭满.国内商企应加快发展“信息流”经济参考报[N].2011-11-6

[2]张京宏.从管理实例谈书面沟通函件的必要性和重要性[M]有效营销，2012-8～23

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关键词：信息技术；竞争优势；发展阶段；企业信息管理；影响

伴随着经济全球化的不断深入，对于企业来说，既带来机遇也面临着挑战，其中重要的一点就是信息技术的在企业当中的运用。不可否认的是，信息技术的发展和进步为我们的生活提供了诸多便利，在生活、学习、工作方式几个方面带来了全面的改变，在企业的信息管理方面更显信息技术的核心推动作用，信息化企业管理已经逐渐成为企业高效管理的目标，信息化管理将成为企业信息管理的必然趋势。对此，笔者认为，企业信息管理与信息技术的进步是离不开的，下面将从信息技术发展阶段入手，探究信息技术发展对企业信息管理的作用及其所带来的影响。

一、信息技术发展的五个重要阶段

最早的信息传递方式是语言传播，也是信息技术发展的第一阶段。大脑运转下使得原本储存在人脑中的信息片段化抽象为具体进行描述，这是信息传播最主要的方式，标志着人类的信息活动从抽象走向了具体。文字的出现是从绘画基础之上产生的，以文字符号的形式化形象为抽象，文字的出现和使用信息技术发展的第二阶段。文字可以将信息保存，在必要的时候重新检阅，这使得信息传播突破了时间和空间的限制。中国四大发明中的造纸术和印刷术的出现产生信息传播方式的变革，成为信息技术发展的第三阶段。造纸术和印刷术的发明为信息传播提供了书籍、报纸等媒介，在信息传播的速度和范围方面获得了极大的进步和扩展，文字翻译工作使得信息共享能力大大增强，这有力推动了人类文明的交流和进步。第三次工业革命的产生以电力的出现为标志，随着产生的电力技术的使用和发展带动信息技术发展的第四次革新。从19世纪产生的电话、电报机到20世纪依靠卫星通信的智能手机的使用给人类生活带来了极大的便利。在此过程中，对信息技术的应用所产生的效果十分明显，而这些电信技术的普及也增强了信息传播的速度和效率。电子计算机的问世及其与电子通信技术的结合带来了信息技术发展的第五次革命。电子计算机有着运算速度快、节省劳动力、存储容量大、准确度高、适用性强等特点，所带来的是人类生产和生活方式的巨大改变，成为人类从工业化社会到信息化社会的重要推动力。

二、运用信息技术进行企业信息管理的应用

1.策略资讯系统

建立健全的策略资讯系统是提高企业市场竞争力的重要途径。企业策略资讯系统以信息技术为核心，包括代表内部管理和外部竞争两个方面：对内策略方面，通过优化与员工工作流程相结合，制定符合工作水平的管理措施，可以有效提高员工工作效率，进而创造企业生产力；对外营销方面，能够适应经济全球化带来的冲击，紧随市场潮流，及时获取供求信息，准确地为客户提供全面的商品和服务。

2.办公自动化

办公自动化的水平与企业信息管理水平有着直接关系。所谓办公自动化不同于传统的利用手工进行信息的采集和整理过程，而是将所有的企业发展、生产、决策、资本积累等过程中涵盖的信息进行归纳总结并录入计算机网络系统中，建立完整、全面的信息管理数据库系统，实现资源的高度共享。办公自动化与第五次信息技术的变革息息相关，因电子信息技术所具有的高度共享性和有序性，使企业内部信息完成数据库中的统一，不同部门、不同岗位能够明确自身职责，协调企业工作、管理事宜，这能够有效提高企业信息管理的效率。现如今，办公自动化程度的高低已经逐渐发展成为衡量企业信息管理现代化程度高低的重要标准。

3.生产、制造自动化

生产、制造自动化包括开发、营销、制造等过程的自动化管理，利用计算机网络将物流运输、仓库保管等操作控制环节进行自动化运作。利用计算机来控制和管理机械化生产可以减少人工操作的失误率，避免生产上因为操作不当带来的损失，同时也可以使人力物力资源得到有效利用，在提高工作效率的同时创造良好的经济效益。

4.人工智能系统

以高性能计算机系统为基础，结合信息技术模拟出的人工智能系统具有人脑不可比拟的优点。人工智能系统有着先进高效的前瞻性和决策性，对于企业信息管理之中复杂、缺少固定模式的问题能够模拟出相应方案，既为企业重点问题的决策指明方向，又可以演算出一系列未来发展方案。

三、信息技术的发展对企业信息管理的影响

1.加强企业的通讯能力

企业的通讯能力直接关系到企业的执行能力。企业成立的初期主要依靠电话、电报机等语言信息传递，面对突况难以做到有效应对；而在企业成立后期，特别是计算机问世之后，通过构建完整的信息网络系统来进行企业信息管理，为企业内部以及不同企业之间的通讯提供了极大的便利。

2.提高资源利用效率和工作效率

办公资源的消耗是不可避免的，但是信息技术的发展可以有效减少办公资源的消耗。传统的企业运作过程中主要依靠纸质文件存储，既使得纸张等开支增加，也带来保存不便的弊端。随着信息技术的发展，计算机网络更多的承担信息存储的功能，这样减少了纸张等办公开支，有效提高办公资源的利用效率。与此同时，计算机技术的应用使得企业信息交流的加快，便于企业信息管理，对员工的工作效率的提高有着极大的帮助；数据库系统在信息共享能力、存储能力、处理能力发挥产生巨大影响。

四、总结

对企业这一市场主体进行深入分析可以发现，信息技术的发展推动了人类文明的进步，也带动了企业管理和运作方式的变革。因此，要想在市场竞争中利于不败之地，就需要紧随时展潮流，利用先进的信息技术进行企业信息管理并拟定相应的发展战略，只有这样才能形成企业自身的竞争优势。

参考文献

[1]兰莉，高福安.浅谈信息技术的发展[J].中国传媒大学学报（自然科学版）自然科学版，2002，9（4）：62-68.

[2]张瑞.浅析信息技术发展对企业信息管理和竞争优势的影响[J].科技创新与应用，2014，（16）：74-75.

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关键词：动态企业信息管理系统分层业务组件体系结构动态组件依赖关系

随着市场竞争的日益激烈，企业需要能够提供持续、不间断的业务处理和客户服务，同时企业的业务与服务还要拓展和升级，这就要求现代企业的信息管理系统是一种动态信息管理系统，拥有动态信息管理系统的企业就拥有了强大的竞争力和可持续发展的动能。开发高可靠、高稳定、低成本的动态信息管理系统，就显得尤为必要。

动态信息管理系统

（一）动态信息管理系统概述

动态信息管理系统就是能在信息管理系统运行时，进行该系统业务功能的扩展和升级。在对动态信息管理系统进行某项业务功能的扩展和升级时，一方面动态信息管理系统中的其它业务功能不会受到影响或影响很小，影响越小动态信息管理系统的稳定性、可靠性越高。另一方面扩展和升级的业务功能也能在短时间内以较小的资源开销实现，扩展和升级后的动态信息管理系统能稳定、可靠运行。软件系统是信息管理系统的核心，以下的分析若无特别说明，信息管理系统均指其信息管理系统中的软件系统。

（二）动态信息管理系统的作用

无需停止信息管理系统来实现扩展和升级。如果是对动态信息管理系统的业务功能扩展和升级，不会停止信息管理系统运行，除非是动态信息管理系统的核心部分。

能持续、不间断提供业务处理和客户服务。对动态信息管理系统在运行状态下，进行某项业务功能的扩展和升级时，扩展和升级的业务功能也能在短时间内，以较小的资源开销实现，而其它业务功能不会受到影响或影响很小。

更加适应面向电子商务时代。在电子商务时代，动态信息管理系统应当支持Internet上的信息获取及网上业务交易的实现，使Internet网上业务处理能连续实现，企业因此而扩大业务，随时在线为客户服务。

（三）动态信息管理系统的特点

动态性。动态性是动态信息管理系统的根本特征，它反映了信息管理系统无需停止运行，在静态状态下通过插入、更新组件，来实现信息管理系统的扩展和升级。

组件化。动态信息管理系统的动态特征和组件的二进制热拔插的特点，决定了构建信息管理系统时，需采用组件技术和组件方法，以组件形式来实现，在信息管理系统运行时，插入、更新组件。

以高度体系结构为中心。一方面组件方法是以高度体系结构为中心；另一方面动态信息管理系统要能在信息管理系统运行时，插入、更新组件，关键在于信息管理系统运行时，动态组件的依赖关系，这需要用体系结构思想来构建动态组件的依赖关系。

动态信息管理系统开发方法

（一）组件技术及方法

组件是一种合成单元，具有以契约形式描述的接口，并只有明确的环境依赖关系，可以独立、部署，可由第三方合成。它具有如下特点：服务的独立交付。组件本身是为搭建一个应用程序平台的功能部分，组件之间是相互合作的关系。组件服务的独立交付是指一个组件是上下文无关的，组件之间没有嵌入式的相关性存在。

可复用的服务提供。组件是用规格说明描述的接口提供服务。对于组件的实现不拘于某种语言，相同规格的组件可以替换。组件的部署使得组件实现跨平台的可复用的服务。

（二）关于动态组件依赖关系的方法

寻求动态组件的依赖关系整理的方法，要根据动态组件的依赖关系整理的目的，对组件方法需进一步的具体化。分层业务组件方法就是对应用系统从需求分析、系统分析、系统设计一直到系统运行整个开发周期，按应用业务分解为若干业务组件，业务组件又可以分解成粒度更小的组件，在管理上划分为系统级和业务组件级，系统级负责整个应用系统的公共类组件、连接类组件、共用类组件的管理，业务组件级负责该组件内的协调、管理。在分析阶段、设计阶段，将依赖关系的分解最小化，即将动态组件的依赖关系分解一直到包含依赖关系中的元素的最小组件。形成系统级和业务组件级的动态组件的依赖关系表，为动态组件的依赖关系在系统级和业务组件级上的管理提供支撑。

（三）动态组件的依赖关系

动态组件的依赖关系：组件在运行状态下，组件全部功能均能正常起作用，所必需的组件支撑关系。研究组件的依赖关系，首先要将这种依赖关系以显性方式表现。用模型表达，A组件输出W，B组件依赖于A组件的输出W。W可以是一组数据、一个方法、一个重用、一个标记说明等。A组件的动态更新时，则由于它对B组件运行有支撑作，在此期间B组件运行将会被阻止，A组件的更新完成后，B组件才能运行，A组件的升级增加了功能，会给B组件升级奠定基础，B组件升级，需要有相应版本号的A组件，A组件与B组件的依赖关系，决定了A组件与B组件升级的一致性，这需要对组件版本号进行管理。输入A-B模型表达了组件的直接依赖关系，将组件的直接依赖关系用表格反映。

（四）依赖关系分类

时空分类：将开发周期的分析阶段、设计阶段、运行阶段等划分为分析空间、设计空间、运行空间等。在同一空间内的组件的依赖称为组件的空间依赖。不同空间的组件的依赖称为组件的时间依赖。从时空角度划分组件的依赖分为两种类型：空间依赖、时间依赖。从输入X角度划分组件的依赖关系分为：数据依赖关系、方法依赖关系、重用依赖关系、标记说明依赖关系。将在运行空间中组件的依赖关系称为动态组件的依赖关系（以下文中组件的依赖关系均指动态组件的依赖关系），将在分析空间、设计空间中组件的依赖关系称为静态组件的依赖关系。在此研究的是围绕组件的动态更新，在分析阶段、设计阶段针对动态组件的依赖关系，展开分析、设计、整理和管理，在运行阶段具有动态依赖关系的组件，其动态更新过程、方法、原理及管理的研究。

动态组件依赖关系的整理

在组件应用系统中的组件依赖关系首先要进行整理，以便高效、快捷地实施组件依赖关系管理，实现动态组件变更。依赖关系遵循三个原则：

禁止循环依赖。若存在循环依赖，动态组件变更将无法实现。动态组件变更的过程控制原理，在输入A-B模型中，若要对A组件进行动态升级，按进程管理中的信号量管理方法对A组件与B组件实现并发控制，B组件不能处于执行状态时，A组件的动态升级执行时，B组件的执行要求将被阻止，直到A组件的动态升级执行完成。按动态依赖组件变更的过程控制原理，A组件与B组件循环依赖将可能形成死锁。例如，若A组件与B组件相互直接依赖，对A组件和B组件同时进行动态升级，按输入A-B模型，A组件的动态升级需要B组件动态升级的支撑，B组件的动态升级需要A组件动态升级的支撑，那么A组件与B组件的动态升级必然相互等待形成死锁。

缩短依赖链。缩短组件的依赖链，能极大地降低组件依赖链的复杂性，提高组件依赖管理的效率。分层业务组件方法按业务建立业务组件，由于业务自身内部关联性强，业务之间关联性弱，分层业务组件方法使业务组件之间弱耦合，业务组件内强聚合，能在较大程度上缩短组件的依赖链。

依赖转移。为了使软件系统在运行状态下的组件最大限度地进行变更，简化组件依赖，需要对组件依赖关系实施转移。分层业务组件方法在需求业务阶段、分析阶段、设计阶段都应将减少跨业务组件的组件依赖关系，尽量将跨业务组件的组件依赖关系转移为业务组件内的组件依赖关系，并将跨业务组件的组件依赖转移为业务组件对整个应用系统的公共类组件、连接类组件、共用类组件等系统级组件的依赖。

动态组件的变更管理

（一）组件的依赖关系管理

并非应用系统所有的组件都允许在运行状态下变更，例如对动态组件的依赖关系管理的系统级组件，动态组件的依赖关系在管理上划分为系统级和业务组件级，动态组件的依赖关系以表格形式来表达动态组件的依赖关系，系统级的动态组件的依赖关系表，由系统管理，业务组件级的动态组件依赖关系表，由业务组件管理。动态组件变更的过程控制可由系统管理也可由业务组件管理，一般地，大型系统、分布式系统的动态组件变更的过程控制由系统管理，小型系统、集中式系统的动态组件变更的过程控制由业务组件管理，用户可根据具体情况决定。允许对业务组件级中的动态组件依赖关系管理的组件在运行状态下实施变更。

（二）基于动态组件依赖关系的组件变更

由系统管理的动态组件变更过程控制下，业务组件内依赖的动态组件变更管理过程：第一，向业务组件内的动态组件变更管理器组件提交组件变更申请，管理器组件检查变更组件，若该组件属于业务组件内依赖，则执行下一步，若该组件属于跨业务组件依赖，则向系统的动态组件变更管理器组件提交组件变更申请，然后结束。第二，判定该组件是否工作？若工作则等待，否则执行下一步。第三，将该组件所属业务组件的该组件依赖关系子表及变更申请交系统，系统按动态组件变更的过程控制原理实施组件变更。

系统的跨业务组件依赖的动态组件变更管理过程：第一，向系统的动态组件变更管理器组件提交组件变更申请，系统的动态组件变更管理器组件检查变更组件是否允许，若不允许，则结束；若允许，则执行下一步。第二，将该组件的组件依赖关系表或子表及变更申请交系统。第三，系统的动态组件变更管理器组件根据件依赖关系表或子表，实施动态组件变更过程控制。

结论

动态企业信息系统的开发，关键在于动态组件的依赖关系的分析、设计，基于分层业务组件的动态组件依赖关系方法，是从动态组件体系结构角度，在整个开发周期以构建动态系统为目标，各开发阶段围绕动态组件的依赖关系展开，形成动态组件依赖关系的分析、设计方法。从长远的角度考虑，企业管理信息系统面对在电子商务时代下新业务快速增长的过程中，在企业降低投入的条件下，企业管理信息系统的新业务功能扩展和升级能持续地快速实现。

参考文献：

1.姚家奕主编.管理信息系统[M].首都经济贸易大学出版社，2003

2.甄镭.信息系统升级与整合：策略•方法•技巧.电子工业出版社，2004

3.章学拯.电子商务[M].上海人民出版社，2001

4.AlanW.Brown(美)著.赵文耘等译.大规模基于构件的软件开发.机械工业出版社，2003

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关键词：Web；信息管理；系统需求；B/S

中图分类号：F272 文I标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）01-0013-02

一、企业信息管理系统建设的目标

在知识经济时代，企业获利的方式发生了重大的转变，企业由传统的通过投入资本获利，转变为通过知识生产获取高额的利润。在企业获利方式发生重大变化的前提下，加强企业信息管理工作，提高企业的信息利用水平，成为影响当前企业经济快速发展的重要因素。在企业发展的过程中，在企业内部建立信息管理系统，提高企业信息管理水平，主要是企业借助于现代计算机网络技术，在最大的程度上为企业进行信息管理提供便利，并且也方便了企业对各类信息的收集工作。从整体上看，企业信息管理系统是由人、计算机以及硬件设备共同组成的。企业在内部建立信息管理系统的主要目标是获取、传输、修改、维护以及使用信息。在企业发展的过程中，通过调查和收集人力、物力、财力以及基础设施建设，通过对企业数据合理的应用，企业的管理工作人员能够根据企业获取的数据制定合理的发展战略和阶段目标，这样可以确保企业及时对自身的企业运营方式、企业业务流程等做合理的调整，达到增强企业综合竞争能力、提高企业经济效益的目标。同时，通过信息管理系统收集的管理信息，能够对企业生产流程进行展现，可以有效提高企业的生产效率，改善生产方法；通过企业信息管理系统收集到的员工的信息，能够及时了解企业员工的工作状态，使企业能够及时进行计入，通过积极的人事政策，提高企业员工的工作热情，这都能促进企业的快速发展。当前，企业在进行信息管理系统建设时，都加强了现代计算机网络技术的应用。

二、管理信息系统需求分析

在对企业管理信息系统进行设计的过程中，明确企业管理信息系统的设计需求，是进行管理信息系统开发工作的前提条件，并关系到企业信息管理系统的设计成败。只有在明晰系统设计需求的基础上，设计工作人员才能进行设计的具体开发，满足企业信息管理的需求。在进行系统设计的过程中，根据企业对于信息管理以及信息使用的具体需要，在进行系统设计时，系统必须满足一下要求：在信息管理系统当中对问题的数据域以及功能必须要有十分清晰的表达和理解；在对系统进行设计和开发时，必须要对各种系统的功能进行仔细分解工作，确保系统设计的不同方面都要具体化。根据当前企业进行信息管理工作的具体需求，本文认为企业信息管理系统主要应该包括以下几个模块：销售管理、计划管理、财务管理、物料管理以及系统维护。其中在销售管理模块，销售工作人员能够管理订单、商以及客户。计划管理主要指的是，企业管理工作人员能够进行计划制订、管理及调整。财务管理主要指的是，财务人员能够根据市场信息进行产品定价、结算等操作。物料管理主要是对仓库的产品以及原料等物资进行管理工作。系统维护模块包括系统管理、用户权限、公告、维护系统等任务。

三、系统设计

（一）技术选择

1.B/S架构。在进行系架构统设计的过程中，选取了当前普遍使用的B/S三层架构体系，从整体上看，采用B/S三层架构体系的主要优点集中在以下几点：首先，在进行系统设计的过程中，可以将所有的应用以及数据都在服务器上呈现，这样降低了系统开发的费用，并且整个系统桁架容易维护，也方便根据企业需求进行系统设计工作。其次，方便用户进行信息管理工作。采用B/S进行系统架构工作能够为用户提供一个友好的界面，企业工作人员并不是所有人的计算机水平都很高，采用这种设计方式，能够使用户很快地掌握使用方法，方便操作。最后，采用B/S三层架构体系，能够通过网络进行信息，这样能够有效对数据库功能进行拓展。

2.SP技术。在进行系统设计的过程中，根据系统数据库访问的需求，文中使用JSP技术作为访问工具。在系统应用当中，选用JSP技术能够使基于Web技术够早的企业信息管理系统在进行数据库访问的过程中十分快捷并且也更加容易。并且系统当中的应用程序可以同各种Web服务器、应用服务器、浏览器以及开发工具之间能够进行更好的协作，确保系统能够高效运行。

3.Apache，Tomcat。从性能上进行分析，在进行系统设计时，使用Apache进行WWW建设，能够取得很好的效果，而Tomcat则是一个免费的开源的Serlvet容器，在进行系统设计的过程中，将二者紧密地结合起来，能够使Apache处理静止状态的HTML，Tomcat处理JSP以及Serlvet，这样在系统当中能够充分地发挥出两者不同的优势。

4.MySQL数据库。在进行系统设计的过程中，采用MySQL数据库，这一数据库是一种存储数据并且对数据进行操作的的工具，数据库的作用在于进行组织以及表达信息，当前常见的数据系统很多。但是，在众多的数据库当中，MySQL数据的应用十分广泛，在进行企业信息管理系统设计时，本文选用了MySQL数据库系统。

（二）系统功能模块设计及功能

1.销售管理模块。在整个系统当中，销售管理模块主要是企业内部的销售人员管理的模块，在整个系统当中，销售管理模块的主要任务是进行订单管理、完成销售订单的添加和查询；进行商管理，查看企业商信息，并且能够对商信息进行修改和添加操作；能够对企业客户的信息进行查看，并有权限对之进行修改。

2.计划管理模块。在信息管理系统当中是管理人员管理的模块，在这一模块当中包括了企业的具体发展战略，企业的阶段性发展目标，并且在这一模块当中，根据企业销售、库存以及运营等实际情况，制定企业新的营销以及发展规划。在这一模块当中可以对企业的计划进行调整，也可以在这一模块当中执行计划，将未执行的计划状态更新为已经执行。

3.财务管理模块。在财务管理模块中可以进行产品定价，并且能够查看企业仓库当中的货物的单价信息，并且能够根据市场发展的实际情况对企业产品的价格进行灵活调整；企业商结算，查看订单信息，并且能够对于商是否支付进行管理；对企业销售人员管理，查看、修改企业的销售人员的信息；统计企业在发展中a生的各种报表，完成各种订单，成品出、入库单据及原材料出/入库单据的统计工作。

4.物料管理模块。成品管理，查看库存成品信息，并实现新成品和库存已有成品的入库工作；成品发货，实现库存成品的出库；原材料管理，查看库存原材料信息，并完成原材料的出入仓库工作。

5.系统维护管理模块。用户管理，查看系统用户信息，并可以修改用户信息；广告管理，查看企业广告信息，修改广告信息，添加或删除广告。

四、系统实现

在对企业信息管理系统进行实现的过程当中，根据企业信息管理系统的设计特点，在对系统进行实现的过程中，具体是按照以下几个步骤进行的：

第一步，在进行企业信息管理系统设计的过程当中根据、利用Apache以及Tomcat技术进行Web服务器的构建工作，为进行系统设计奠定基础。

第二步，利用MySQL进行系统数据库的搭建，并对各种数据表进行设计，确保能够存储企业的各种信息。

第三步，在进行系统设计的过程当中使用DreamWeaver进行系统网页设计，方便工作人员进行操作。

第四步，在进行系统设计的过程中利用JSP变成，对数据库进行访问和具体操作，操作结果将通过HTML的格式或者是通过XML的格式利用Web进行。

第五步，针对系统当中的不同的用户，对用户进行权限划分工作，用户的权限不同，其操作范围以及能够查阅的数据也是不同的，这样能够保证系统的安全。

在企业的信息管理系统运行的过程中，系统维护工作人员必须要根据企业发展的需要对系统当中的应用进行丰富，对系统数据进行维护。其中，工作人员在进行系统维护的过程中，数据库维护工作是重点。为此，在进行系统管理的过程中，对于系统的重要数据要及时进行备份，并且要对核心数据库采取加密处理，这样才能够有效保证整个数据库的安全性和可靠性，才能促进整个系统的正常运行，满足企业信息管理需要。

五、结语

本文根据当前企业信息管理工作的需求，以Web技术为基础，借助B/S三层结构，设计了企业信息管理系统。这一系统能够对企业日常生产中，从原料购入，到产品销售的整套环节的数据信息进行收集和管理工作，并且企业在对信息管理系统当中的数据信息进行分析基础上，能够做出更加科学的决策，这样能够增强企业的综合能力，推动企业快速发展。

参考文献：

[1] 何英.基于Web Service的物流信息管理系统[J].信息技术与信息化，2015，（10）.

[2] 孟伟.基于Web的企业信息管理系统的设计开发[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2013，（10）.

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【关键词】信息 Java

1 引言

近年来，电子商务的迅猛发展，一个稳定高效的在线信息管理平台对于提高企业的经营效率、降低运营成本作用越来越明显。早期，信息管理系统由静态页面构成，目前这种方式已经不能适应信息技术的发展和企业客户的需求。J2EE技术为企业级信息管理系统的发开提供了一个很好的技术平台，其“一次编译，随处运行”的跨平台特性也更加符合企业应用架构的需求。因此，基于J2EE平台开发的企业信息管理系统对于建立一个高效稳定的电子商务系统具有重大的意义。

2 信息管理系统设计关键技术

J2EE技术：

J2EE是一种基于Java 2平台、能够简化企业解决方案的开发、部署和管理的体系结构。核心Java平台或Java 2平台标准版是J2EE的基础，J2EE巩固了标准版的诸多优点，同时也提供了对EJB、JSP、XML等技术的全面支持。

J2EE将常见的两层化模型当中的不同层面分成许多层，多层化的应用能够为不同的服务提供一个独立的层，从而形成J2EE的多层企业级应用模型。J2EE分为客户层、Web组件层、业务逻辑层、企业信息系统层这典型的四层结构。客户层是运行在客户端服务器上，J2EE应用程序可以是基于传统方式，也可以似乎基于Web方式的。Web层组件运行在J2EE服务器上，Applets和静态的HTML页面不算是Web层组件，J2EE Web层组件可以是Servlets.按照J2EE规范或JSP页面。业务逻辑层也是运行在J2EE服务器上，业务层代码逻辑可以用来满足零售、银行等商务领域的需要。企业信息系统运行在EIS服务器上，其包括了企业基础建设系统、数据库系统、大型机事务系统与其他遗留的信息系统。

3 信息管理系统的设计

3.1 系统的目标要求

在实际的应用当中，企业的信息管理系统为完成必要的任务应该包含很多个模块，尤其是管理档案、物流、财务以及人力资源的模块更是其中不可或缺的模块。对于系统设计目标有以下几点：1、要求系统能够帮助企业实现对人员档案的有效管理以及全面跟踪管理企业员工的基本情况；2、全面跟踪管理企业的产品，同时能够根据不同的客户需求显示不同的产品信息；3、为了安全性，对于不同的管理员要能够设置不同的操作权限。对于系统设计要求要有一下的几点：1、扩展性好，方面以后根据需要进行系统功能的扩展；2、易用性和易维护性，系统的软件操作要界面友好、操作简单，方便使用，同时系统要便于测试和修改。3、要满足经济安全性原则，在保证质量的前提下要以最低的投入获得最大的效益和最好的安全性能。

3.2 系统结构设计

企业信息管理系统对于提高企业的管理经营效率起到积极的作用，本文根据目前企业的经营模式对信息管理系统进行了设计，所设计的信息系统包括了多个功能模块，其系统的结构图如下图所示：

信息中心管理系统是系统的中心组成模块，主要实现对系统的管理和维护以及审核相关人员的信息的审核，能够更加高效的实现公司的岗位设置、工作制度制定、奖惩规定等管理，领导也能够通过信息中心管理更好的掌握公司的运行情况。人事管理系统主要是用来管理企业员工，包括对员工进行考勤、办理社保、绩效的考核、人事选拔、人员任命等。财务管理系统用来监控管理企业的财务，筹集、运用、分配相关的资金，包括产品进货款项、销售额、部门消费清单、部门物资统计等，都需要详细记录。设备管理系统登记分配给员工的工作设备，管理提供给车间的生产设备，以及以下公共的设备[4]。库房管理系统负责清点库存，对各类产品以及原材料登记入库，避免产品脱期或者浪费。接待管理系统负责记录客户的来访资料，包括客户姓名、电话、单位等基本信息；物流管理系统主要根据公司需要进行原材料的采购清算等，提高各类物资购买的科学性和合力性，同时实现对出售的产品发货等功能。生产管理系统负责给相关部门安排生产任务，同时督促管理任务的完成。合同管理系统负责对签订的合同进行记录方便查阅。销售管理系统主要负责记录销售状况，制定季度销售计划等职责。

一般，企业信息管理系统信息量庞大，模块数量众多，系统处理的信息流计算复杂。针对上述的特点以及现在企业的经营特点，本文设计的企业信息管理系统采用J2EE架构，如图3.1所示，这种模式具有很好的扩展性和可移植性，重复使用率高。系统的架构被细化为客户端、Web服务器、应用服务器和数据库服务器四个层次，每个层次用来满足不同的客户需求。

4 结论

企业信息管理系统是企业电子商务的一个重要的环节，其将企业的核心业务、资源规划等内容集成在了一个统一的平台，方便位于不同的用户进行访问管理，符合现代企业对信息资源的实时性、交互性的要求。本文提出的基于J2EE开发框架的信息管理技术，能够改进系统的性能，涉及到了公司管理生产、客户资源管理等方方面面，为企业实现“最小投入，最大产出”的经济目标的实现提供了一个很好的实现平台。

参考文献

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[4]熊前兴，戴婉荣.SQL Server数据同步机制的研究与应用[J].电脑知识与技术，2009（14）.

[5]范玉顺，李建强.企业集成平台技术研究[J].计算机科学，2004（01）.

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[关键词] 信息管理 信息应用 企业

1 引 言

随着企业信息管理技术和方法的实践与发展，企业信息管理对于信息化建设的作用越来越重要，应用也越来越广泛，企业信息管理的安全性建设及其应用的理论研究也正在指导企业信息化走向成熟。企业信息不但是在宣传产品以及企业形象，而且其中蕴含了大量公开或保密的竞争情报[1]。信息是情报的本质，对企业效益和发展程度的影响越来越大。

2 企业存在的信息管理问题

近年来人们逐步认到信息管理对于企业的重要性，有的企业已经实现了统一管理，目的就是更大限度地保障企业信息管理的安全性和从信息中获取最大的利益。

虽然企业已经认到了信息管理问题的重要性，并在信息管理建设方面取得了一些成绩，但企业内部仍然存在着很多问题：①员工缺乏完备的企业信息管理意，高层管理人员对信息管理的认和管理决策水平不高[2]；②高层管理人员忽略了企业信息管理发展战略和计划，信息管理资本投入不够；③信息管理人员不足，岗位职责不明确，不能有效地实施和执行相应的管理和应用措施；④缺乏技术深厚的信息管理专业人才；⑤企业信息管理策略不明确，缺乏信息管理制度和专业的信息系统，导致管理不到位；⑥许多企业不断增加各类信息管理系统（如资产管理系统、人力资源管理系统、财务管理系统、项目管理系统、费用控制系统等），并且存在着依赖性，但是在信息系统运作中对信息情报的搜集、鉴别、分析、存储以及效益等问题，并没有予以太多的重视，使企业运作中产生的信息大量流失，企业出现运作问题时，不能及时收集相关信息，最终给企业造成了一定的损失。在外部监管环境和业务需求快速变化的双重压力下，我国企业正在不得不为信息化管控体系的缺失付出高昂的代价。

业界专家们也在不断地总结我国信息化存在的几大问题，如信息技术规划错位、信息管理滞后、IT信息孤岛、IT运营脱轨、信息技术管理合作困难等。企业信息管理问题成为企业运作越来越关键的问题之一。

3 信息情报机构的改革与发展

企业的发展战略只有恰如其分地应用企业信息管理中产生的信息优势，进行信息鉴别分析和归纳总结，才能确保高层管理者在企业决策中的策略适应企业的发展。

对企业信息情报机构的运行进行控制，目的是使竞争情报机构更好地服务于企业管理。企业信息情报机构只有与其他业务单位的工作结合起来，其工作效能才可以发挥出来[3]。

随着科技的发展，产业技术分析在科学研究中起着越来越重要的作用，也正是认到这一点，福州大学于2011年6月份成立了产业情报研究所，探索产业技术分析工作。福州大学产业情报研究所挂靠于福州大学图书馆，以福建省企业情报需求为导向，以图书资源为基础，充分发挥图书情报信息人员收集、整理、分析的能力，提供覆盖全面、服务规范、响应及时的“一站式”情报服务工作，为福建省企业开展情报信息服务，同时为政府、科研机构提供前瞻性、导向性、综合性的决策咨询服务，促进决策的科学化。

2011年9月23日在北京召开的“中国社会科学院信息情报研究院”成立大会，表明了该院今后的主要职责就是围绕党和国家的中心工作，收集、编辑和报送中国社会科学院专家学者开展综合研究、跟踪分析、预测研判、对策咨询所形成的具有重要理论和实践意义的科研成果，以及国际国内重要思想理论观点、战略要情及动向、重要事件、活动和热点问题的信息动态，为党和国家决策提供及时有效的智力支持和咨询服务。全国政协副主席、中国社会科学院党组书记、院长陈奎元为信息情报研究院题词：“今时世界信息如潮，孰恶孰善须得要领。明日家国忧患何出，知彼知己言必由衷。”

2011年10月9日，工业和信息化部副部长刘利华到工信部电子科学技术情报研究所调研时，对该所下一步改革发展工作提出的明确要求之一就是要求该所按照“固本求新、转型发展”战略的总体要求，在巩固情报研究服务特色的基础上，进一步提升核心能力，实现情报研究与媒体出版的优势互动，更好地服务于部、服务于行业、服务于国防建设，为加快工业转型升级、全面提升信息化水平提供支撑。

现代企业信息情报实践中，竞争情报主要用于企业的以下5类工作内容，即：新产品开发、企业发展战略的制定和执行、销售策略的制定和执行、人力资源管理和市场营销交流。企业信息情报机构的工作流程与上述5种企业管理工作流程是相互作用的，其相互关系如图1[3]所示：

美国科学情报研究所（Institute for Scientific Information， 简称ISI）多元化的数据库收录16 000多种国际期刊、书籍和会议录，横跨自然科学、社会科学、艺术及人文科学各领域，内容包括文献编目信息、参考文献(引文)、作者摘要等一系列关键性的参考信息，从而构成了研究信息领域内最全面综合的多学科文献资料数据库。这些数据库产品和服务包括现刊题录数据、引文索引、可定制的快讯服务、化学信息产品以及文献计量学方面的资料，版本包括书本型、CD-ROM光盘、磁盘，也可以通过互联网检索和获取相应的全文服务。

当前我国信息化建设正处在深化、整合、转型与创新发展的关键时期。信息化建设在经历20年的“摸着石头过河”后，从来都没有像今天这样渴望科学的世界观和方法论的指引。

信息资源得不到充分利用、信息化效益低的背后，核心问题是缺乏信息化建设制度，缺乏信息化绩效评估和信息化管理与控制体系。情报研究质量控制的重点是情报质量评估问题，这是所有质量控制相关工作都要参照的目标，也是落实情报质量控制措施的起点[4]。

4 现阶段的信息化管理与应用

在管理学和经济学领域，评估是重要的课题之一，无论是人力资源管理、工程管理还是项目管理都非常重视评估工作。而作为新生事物的信息化管理建设领域，评估却是一个薄弱环节，而且也已经造成了一系列问题。

尽管项目通常会经过前期立项、可行性研究、预算审查、招投标、专家评议，到项目中期的规划会议、选型会议、技术方案研讨会，再到项目结束时的测试、验收、总结、评奖等阶段，但在回答信息系统项目有多大价值，或者能对企业绩效产生多大贡献的时候，通常只能用工作效率提高、业务处理速度改善、使用更加方便、资料更易于更新等模糊指标来回答。然而，就信息化项目相对于企业的战略地位而言，其价值并非简单地回答“要不要上”这样较为概括的问题，而是要明确地回答“值不值”的问题。

由于在企业内部信息情报机构的设置没有统一的规范，各企业内部信息情报机构的工作模式和任务重点有所不同，因此对信息情报机构的评估也难有统一标准。信息化项目评估缺乏可具体参照的标准，也是导致项目陷入“泥潭”的根源之一。目前较为使用的评估方法可以有两种：一种是从业界认同度较高的信息情报循环出发所得出的循环要素评估法，另一种是参照信息情报实践成功企业的经验所总结出的经验要素评估法[4]。

ITGov中国IT治理研究中心孙强曾经指出：没有度量，就没有管理，没有管理就没有目标的实现。如果我们没有度量和监控信息化的框架，那么，治理、IT与业务战略的一致性、价值交付、风险管理以及资源的有效利用等都将无从谈起[9]。中国信息化推进联盟专家委员会副主席陈拂晓指出：中国信息化二十年进程，能够传承下来的东西不多，而且一些地方的信息化建设在“前进-退回-再前进-再退回”，而无法跨越式持续发展的主要原因在于我们没有把体制和机制，以制度和法规的形式固化下来，这种固化下来的表现形式即是信息化管控体系，并且还要注意运用体系化、标准化和流程化的方法[10]。

美国是世界上最早建立首席信息官制度的国家。美国从联邦、州到地方都建立了以信息主管为核心的应急管理信息化制度。联邦管理和预算办公室下设首席信息官办公室（CIOB)，主任由总统任命的联邦首席信息官担任，负责整个联邦政府的信息资源管理。企业也可以建立以首席信息官为核心的信息资源管理制度，由首席信息官及其相应的管理机构负责企业内信息化的总体规划、具体实施和全面管理。

总理在视察国土资源部时，明确了信息化建设的新要求：大力推进科技创新，加快推进信息技术在国土资源工作各领域的深入应用，实现信息技术与国土资源管理的深度融合；充分运用“一张图”和国土资源核心数据库，全面掌控资源数量、质量、空间分布、开发利用现状和潜力，优化土地利用、矿产资源开发的空间格局和时序，促进资源高效合理配置；以“一张图”综合监管平台为基础，加强数据统计、查询、分析、预警等功能的建设，提高管理决策的科学化水平。

任何信息管理系统都是一串复杂的环节，信息的管理措施必须渗透到信息系统的每一个部位，企业在认到信息管理好处的同时，应该加强基层员工和管理人员的管理和应用意。信息如果应用得好，它就是一个保障创收创效的平台。

5 信息的管理与应用策略

在信息化发展迅速的今天，企业信息管理在信息化建设中的作用尤为突出。笔者基于对企业信息管理与应用策略的研究，具体提出以下几点建议：

5.1 联合信息情报机构，用制度或法规建立企业信息化管理控制体系

原中国网通集团曾经与ITGov中国IT治理研究中心合作，构建了从集团到省份到地市均普遍适用的信息化管控体系，并且荣获了国家级管理创新奖，基本实现了把优化的流程和调整的职能、办事方式以制度或法规固定下来，把集中统一、科学有效的管理运行模式，通过预算、招标、监理、验收、评估、考核等制度固定下来，把保密、公开、安全等要求用制度或法规明确下来，从而使得信息化的最佳实践和成功经验能够在全国复制和传承。

企业营销是企业联系市场的第一道关卡，也是企业获得第一手数据的最可靠来源。一条信息救活一个企业的实例屡见不鲜，企业与市场联系的直接表现便是营销活动。营销活动的结果包含显性的物质流和隐性的信息流，物质流包括产品或劳务的输出以及现金流的流入，信息流则是各种物质流的客观反映，贯穿整个营销活动始终。及时准确的营销信息是企业进行正确营销计划和决策的基础。现实的市场营销环境是不断变化的，新事物、新问题不断涌现，任何人都不能轻易地及时对新情况作出反应和决策。

因此，企业必须依靠专门的信息情报机构搜集和提供信息，及时提醒需要作出决策的时机；必须以全面反映市场状态和过程的信息分析为依据，经过分析判断，明确市场营销机会，找出解决企业现实营销问题的最佳方案。及时准确的信息是企业不断提高经济效益的源泉。

5.2 利用网络广告信息，作为企业的信息情报源获取价值

利用网络广告信息作为企业信息情报源，对于不同的用户具有不同的价值，也表明了网络对于企业相互交流的重要性。

结合先进的技术手段，廉价便捷地获取网络广告信息，利用分析软件、数据挖掘（网络信息的数据挖掘不仅包括对网页内容本身的挖掘，也包括对其链接模式以及用户访问、存取、浏览、、操作等行为所产生的信息的挖掘。有效地研究、挖掘、利用网络信息可以增强网站的吸引力，有的放矢地吸引用户群，更有效地利用网络资源[5]）等技术或工具对网络广告信息情报进行综合精确的分析，可使企业在更短的时间内了解其所处的市场环境，了解企业所处行业的竞争情况、技术环境及其动态变化，别新出现的竞争对手，了解最新产品的活动信息，预测竞争对手未来的行动策略等[1]，更好地为企业的战略决策提供支持。

5.3 加强企业信息管理人员在信息行为和信息素养方面的培训

随着各类信息系统在企业中的应用，信息管理职位对企业来说越来越不可或缺。信息管理工作在企业信息化建设中起着桥梁和纽带的作用。信息管理从业者的工作性质、环境和专业特点，要求他们具有良好的信息素养。信息素养被定义为对信息需求进行别、查找、评价和有效使用信息的能力。信息素养影响着信息行为的最终效果[6]。

建立信息管理人员信息行为和信息素养的多层次培训机制，提高他们的沟通能力和快速学习能力，就是在提高企业信息管理的核心能力。

5.4 加强企业信息资源的管理，以科学地指导企业信息资源的组织、规划、协调和调控[7]

ISI的科学引文索引（Science Citation Index，简称 SCI ）根据www所建立的超链接特性，建立了一个以知为基础的学术信息资源整合平台――ISI Web of Knowledge。它是一个采用“一站式”信息服务的设计思路构建而成的数字化研究环境，以三大引文索引数据库作为其核心，利用信息资源之间的内在联系，把各种相关资源进行引文分析（引文分析是传统文献计量学和科学计量学的一种独特研究方法[8]）后提供给研究人员。ISI Web of Knowledge还建立了与其他出版公司的数据库、原始文献、图书馆OPAC以及日益增多的网页等信息资源之间的相互链接，实现了信息内容、分析工具和文献信息资源管理软件的无缝链接。

美国苹果公司就是一个把市场销售、产品研究开发、生产联结在一起的信息网络。它根据当天遍及全球各地千万个销售商的销售情况进行汇总、分析，修订第二天的生产销售计划，然后把计划传送给全球150多个生产厂家；生产厂家按计划生产，各地的销售商则按时、按量收到所需要的定货，这种管理模式给公司带来了丰厚的利润。

信息资源管理是企业管理的新职能，产生这种新职能的动因是信息与文献资料的激增，以及各级管理人员获取有序信息和快速简便处理信息的迫切要求。

6 结束语

在激烈的市场竞争中，企业要及时而准确地收集、掌握、开发、利用信息，找准自己的发展方向，抢先开拓市场、占有市场，及时有效地制定竞争措施，从而增强企业竞争力。特别是在我国企业已经逐步迈向世界500强的今天，加强企业信息的管理与应用显得更为重要。

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［关键词］信息数据；企业管理；制度改进

21世纪是一个信息和经济大爆炸的时代，现代企业要想在社会的激流中奋勇向前，务必要将这两项融入企业，所以，企业信息管理系统应运而生。企业要想可持续发展，就必须拥有先进且完善的管理系统，提高管理水平，有效解决企业运行的各种问题，使企业良性发展。本文结合多方经验总结了当前企业信息管理系统所存在的问题，并提出了诸多技术方面以及管理方面的建议，希望可以为企业完善管理系统，提高竞争力提供帮助。

1企业管理系统构建中存在的问题

1.1重技术，轻管理，忽视人的因素

企业信息管理系统集管理科学、信息科学、系统科学、计算机科学等众多专业知识于一体，需要多种知识一起配合。但是许多当前企业片面的理解管理系统，认为主要是电脑技术与软件在发挥作用，人只负责操作就可以，其实不然，纵然在现在科技如此发达的社会，人依然发挥着主导作用。如果没有人经过科学、严谨的分析设计，就不会有完善的系统；如果没有人对初始数据进行收集和录入，系统则无法发挥作用；如果人与软件不能协调配合，再好的软件也徒劳无功；所以，在企业管理信息系统中也一定要切记“以人为本”。

1.2企业未考虑人和软件的相互适应，对安全软件的应用效果也不理想

开发一个管理系统需要的是系统分析、系统设计、系统运行、系统评价。在确定这个管理系统可以有效提高企业运行效率之后，才开始逐渐置换。但是有不少企业，没有进行认真的系统分析和设计，高价购买新的系统并且大批购买计算机；在购买回来之后又不按照科学方法进行置换，理论上应该是先进行试点替换，在各个部门先换上一台新机器，运行无误之后，再大批置换。但是好多企业在购买回来之后直接进行置换，导致企业员工适应不了新机器，不仅达不到既定的管理目标，甚至可能会减少经济效益。

1.3企业未意识到提高管理人员综合素质的重要性

一个企业经营的成败在于人，一套管理系统好坏的关键是人，企业管理工作好坏的评价，主要是依据管理信息系统的效果以及它对企业的生存与发展所起的作用。事实证明，凡是信息化效果显著的单位，其主要特点是领导班子及职工队伍素质好。当前企业管理工作所存在的问题就是管理人员的综合素质较低。作为信息系统的管理者，除了具备较强的电脑技术以及对设备的操作能力，还需要有科学的管理方法，只有具备综合素质的管理者，才可以充分组织人与人，人与设备协调配合，共创利益。

2新时期完善企业管理系统的策略

2.1建立协同办公系统，提高工作效率

随着经济全球化的推进，与全球市场的形成，经济领域变得越来越复杂，传统的低效率办公手已经无法满足人们的需要了，人们需要更高效的办公手段。建立协同办公系统就是一种可以提高办公效率的办法。协同办公系统与传统办公手段相比，不仅成本低、效率高、保密性强，而且实现了无纸化办公，解决了传统办公手段对纸张浪费严重的问题。企业可以通过建立协同办公系统来辅助开展信息管理工作，将所有的信息建立档案，储存在公司的数据库内，以便于及时查询。

2.2有效利用数据，提高经济效益

现代的企业经营管理理论认为信息是一种重要的资源，如果能仔细研究信息，就能为公司的发展指明方向，这是企业进行信息管理的理论依据。因此，企业要想做大做强，只收集数据是不够的，还得将收集起来的数据进行分析处理，找出企业在管理方式上的缺陷，并对企业的运营方式进行优化，如通过对人力资源数据的分析，进行人事调整，把合适的人安排在合适的岗位上，并进行“精兵简政”，辞退冗余员工。企业还可以对本季度的盈亏数据进行分析，为企业下一季度的商业活动提供参考。

2.3企业领导必须高度重视信息管理工作

对企业来说，最重要的资源有两种，一是资金和技术，二是信息和时间，企业的发展需要大量的资金支持，而信息则使企业掌握先机，在市场竞争中占据优势。除此之外，企业制定经营战略需要大量的数据支持，如果没有相关的数据支持，企业掌握的信息不到位，就会做出错误的判断，导致企业蒙受巨大的损失，就像《三国演义》中，有个著名的故事是空城计，司马懿不知道城内具体情况，被诸葛亮用空城计戏弄，错失良机。因此，企业的管理者必须投入足够的精力和资金来开展信息管理工作。

2.4信息管理工作由企业综合管理部门负责

时至今日，信息管理工作能够为企业创造经济效益并规避风险，这已经成为众多企业管理者的共识。许多企业都开始了创建信息管理工作的探索，在这一过程中，固然有成功的例子，但更多的却是不成功的尝试，例如某家企业在建立信息管理工作时，发现了这样一个问题：各个部门上交的数据不一致。为了解决这个问题，企业需要为信息管理工作设立一个部门，这个部门的主要职责是综合管理信息管理工作的各项事务，统合各类数据，为企业的各项决策提供数据支持。

2.5了解市场需求，收集各类信息

自从建立社会主义市场经济以来，市场这只“看不见的手”一直影响着企业的生产经营活动，许多企业都通过市场规律来调节生产，达到盈利的目的，但“常在河边走，哪有不湿鞋”，市场的盲目性、滞后性会让企业管理者“湿鞋”，导致遭受巨大的损失。因此，为了规避风险，及时收集市场信息，了解市场需求就显得非常有必要了。企业在收集市场信息时，不能局限于市场需求这一类的信息，该行业的发展状况、与该行业相关的技术发明、国家的政策方针等都需要收集，收集起来的数据要注意及时更新。

2.6制定完善的各项信息管理制度

国无法不治，企业同样如此，为了保障信息管理工作可以顺利进行，企业有必要为信息管理工作制定各种规章制度，这项制度应该满足以下特点。一是要具有强制性，为了确保可以收集到各项信息，这项制度必须要有强制性。二是要有奖励与惩罚制度，对上交的数据进行评比，上交数据内容齐全、正确的部门，企业应予以奖励，而对于敷衍了事的部门，企业要进行惩罚。三要有复查检验机制，对于收集上来的信息要进行核查，排除错误信息。四要有统计整合机制，将收集的数据进行整理，对上一阶段企业的运行情况进行评价，并为企业这一阶段的运行提出建议。

2.7加强各类人员的培训，提高管理人员的业务素质

虽然说现在科技发达，可以实现无纸化办公，但要想实现“无人化”办公，还有很长的一段路要走，电脑在短时间内还不能代替人类去思考和工作，因此，为了能高效的收集、整合各类信息，企业对员工进行培训，让员工接受系统的学习，提高员工的专业素质是非常有必要的。除此之外，企业对员工的培训还是一举多得的事情。企业对员工进行培训，既可以提升员工的能力，实现员工价值的“增值”，又可以高效的处理企业的事务，并为企业司创造更多的价值。

2.8加强思想教育和宣传工作

企业的信息管理工作经常会出现各种问题，例如数据相互矛盾、关键信息缺漏、数据整合过程不规范等，造成这些问题，一方面是员工专业素质差，没有接受相应训练的原因，另一方面则是员工没有认识到信息管理工作的重要性，工作态度不认真造成的。因此，企业要对员工开展思想教育工作，让员工认识信息管理工作的重要性，同时要给员工“灌输”危机意识，要让员工意识到自己的命运与企业命运息息相关，企业经营不善、自己也会面临失业的危险。要培养员工的责任心，通过制定相关的福利制度，让员工感到企业对自己的关怀，加强宣传工作，激发员工的主人翁精神。

3完善企业管理系统的重要意义

管理系统集合人的智慧与计算机的先进技术，企业运用管理系统进行资源管理，首先，节省了人力、物力资源，为企业节约了成本，其次，管理系统功能全面，涉及人事、库存、销售以及预估风险投资与回报多项内容，可以有效辅助管理者进行决策，降低企业的经营成本，提高企业的经济效益，是企业经营的“独门武器”。

4结语

在现代企业经营管理中，信息化管理系统已然成了一个不可缺少的部分，各企业需要有选择性地参考文中总结出来的问题以及改进措施，完善自己的管理信息系统。同时在使用的过程中，不断挖掘更加高级的系统，为推动企业发展以及提高整个社会的经济效益作出贡献。

作者:冷缘 单位:武汉大学

参考文献

［1］赵海龙.完善企业信息管理工作的有益探索［J］.计算机光盘软件与应用,2012(10).

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关键词：网络化制造；信息管理

1需求分析

近年来某企业的产量、产值、生产能力均以超过20%的速度递增,随着企业生产规模的扩大,合作伙伴也越来越多,企业间的信息交流日益频繁和复杂,具有信息量大、处理流程繁琐等特点,急需解决以下几个方面的问题:a.加强对物流的控制,提高信息的适时性。在传统方式上,该企业与合作伙伴和分销商之间通常采用电传、电报、电话、电子邮件等方式传递订货、发货、到货、换货、退货等信息,相关人员定时上网录入相应数据。b.提高市场反应速度,改善客户服务质量。目前,该企业的采购和销售主要是协调员在外与合作伙伴或客户联系好后,通过电话或传真汇报,信息反应迟缓,市场监控能力不强,很难满足合作伙伴和客户多样化的需求。加之竞争的形势越来越严峻,企业难以准确预测产品的市场需求,导致库存积压和资源浪费。c.简化业务流程,提高工作效率。由于企业和合作伙伴异地分布,相互间靠电话、传真联系,协调员与合伙伙伴就业务达成一致意见后,需电话或传真层层上报,并将相关的信息手工存档,存在手续繁琐、信息滞后、管理不到位、协调不及时等问题。由于手续不全,企业和合作伙伴之间的账务纠纷也时有发生。d.加强信息集成,提高信息的利用效率。企业各部门将平时业务完成情况全部手工存档,由相关人员定期统计汇总,形成各类报表,工作量大,效率不高,且容易出错,企业领导不能随时了解企业的经营状况和合作伙伴的有关情况,信息的集成和利用率不高。

2系统设计

2.1系统总体设计目标

本信息管理系统根据调研实际情况开发,具有较强的针对性,旨在让地理位置分散的企业和合作伙伴在各自的业务活动范围内对产品和单据信息进行适时的处理,为企业的采购、库存、销售、财务等相关业务提供一个信息共享的管理平台,及时准确地提供各项统计报表,加强企业间的协调沟通和信息传输,快速响应市场需求。根据企业的运作过程和存在的问题,其总的设计目标为:a.结构科学合理。按照“先进、实用”的要求,采用现实可行的成熟技术,搞好总体规划和各模块的设计。企业和合作伙伴之间发生业务往来时有消息提示机制,系统内部各功能模块既相互联系又相对独立,具有可扩展性。b.信息反应准确及时。能及时、准确、直观地反映企业定货、库存、销售波动等信息,把向合作伙伴订货、到货、入库、生产、销售、货款回收等纳入统一管理,形成相对完整的管理体系,各种业务数据自动向财务处理环节传送,据此进行相应的财务明细核算和汇总核算,即实现数据的适时共享。c.满足客户的个性化需求。合作伙伴和客户可以通过Internet登录企业网站了解产品的性能、报价、折扣和交货期等情况,并能通过Web页面表达对产品的个性化需求。企业向合作伙伴和客户提供需求、库存等信息,实现网上订货、综合查询等功能。d.具有辅助决策功能。能为企业的ERP(EnterprisesResourcesPlanning)、MES(ManufacturingExecutionSystem)等相关系统提供统一的数据接口并能紧密集成,信息处理及时准确,自动生成各类统计和分析报表,提供库存盘点、市场分析、采购计划等信息,及时、准确地描述企业经济运行状况,为决策层提供可行的决策分析。

2.2系统功能模型的设计

该企业的信息管理系统不仅包括原材料和半成品的采购、入库,产品的库存、销售和财务管理,还包括对合同、客户、合作伙伴和发票等的管理,是“业务、财务一体化”的信息管理系统。系统以业务处理为核心,以票据处理为纽带,把企业从进货付款到最后销售开票等各项业务纳入管理之中。同时自动生成各种业务单据、统计报表和财务核算,并能对历史数据进行分析,提供需求预测,

2.3系统网络构架的设计

企业、合作伙伴和客户之间异地分布,要实现信息的适时共享,就必须借助Internet适时地传递数据。该企业现有的局域网已比较完善,需租用DDN专线通过光纤接入Internet。服务器位于局域网内,受到企业网络防火墙的保护,起到杀毒和过滤IP的作用。客户端安装杀毒软件,防止病毒的入侵。同时,利用密钥对所传输的数据进行加密,即使通信信息被人截获,也不会泄漏企业的商业秘密。操作员的操作权限设置渗透到各模块及各子功能中,对不同使用者、不同功能和不同数据,系统赋予不同的权限,特别是企业领导的帐户,必须在指定的机器上才能登录,能有效防止越权操作和资料泄密,具有较好的安全性能。

3系统实现

3.1系统的体系结构

该信息管理系统是基于Internet的通信体系架构,通过信息集成、过程优化及资源优化,实现物流、信息流、价值流的集成和优化运行,提高了企业的市场应变能力。根据企业的管理体系和具体的业务流程,本着先进性、可扩展性、可靠性的原则,将系统划分为3个层次：计算机网络平台、数据库管理与维护系统、应用子系统。在Web服务器、数据库服务器和各种数据库的支撑下,可以实现网上销售、客户管理、订单查询及管理等功能。目前该企业局域网采用的是Windows2003+Oracle的技术方案,能满足平时生产的要求。但要注意加强网络信息安全,将应用服务器和数据库服务器在物理上分离,在PC机及Web服务器上安装防火墙软件,自动探测、检测和消灭网络病毒、防范Internet的病毒入侵。此外,客户端还可设置用户权限管理、身份验证、操作日志监控、功能权限控制、数据权限控制等,保证数据的安全和系统的稳定。数据库管理与维护系统。企业所有的业务数据都存储在数据库中,所以数据库管理与维护是整个信息管理系统正常运行的重要保证,应由专人负责。主要完成基表的维护、用户权限设置和审查、数据的导入导出等功能,特别是当系统受到意外破坏时,要能够快速恢复数据,保证系统重新正常工作。此外,还要保持远程数据的一致性,即使在企业服务器瘫痪时,各合作伙伴仍可继续开展业务,在服务器恢复正常后再提交相关数据,保证远程数据的一致性。应用子系统。应用子系统包括业务处理子系统、财务处理子系统和决策支持子系统。业务处理子系统主要处理原料和半成品采购、产品库存、产品销售等有关业务;财务处理子系统是根据有关的业务数据,生成相应的财务报表和财务核算;决策支持子系统提供适时的数据查询和统计分析,并根据历史数据反映出市场变化的趋势,预测市场的需求。由于企业既有日常生产,还要管理市场销售,涉及到采购、生产、库存、销售、财务、市场预测等诸多环节,根据企业的实际,将系统主要分为采购管理、库存管理、销售管理、销售计划管理、财务报表管理、发票管理、应收应付管理、统计分析、需求预测、消息订阅、系统参数及权限维护管理等12个模块,能较好地满足企业日常信息管理的要求。

3.2系统实现的技术

从企业的实际出发,采用C/S与B/S两种模式相结合的方法,以提高系统的性能。在企业局域网内采取C/S模式,有利于集成企业现有资源,提高查询访问效率；各合作伙伴、客户、及移动办公的管理人员采取B/S模式,可在任何时间、任何地点通过Internet访问信息管理系统,降低企业的维护成本,提高经济效益。本系统涉及远程数据交换和通迅,综合考虑各种因素,采用微软的.Net平台进行开发。

是一项革命性的技术框架,它的核心技术包括分布式计算、XML、组件技术、即时编译技术等[5]。对于异地分布的企业和合作伙伴之间的通讯,采用的是的Remoting技术,选用TCP/IP协议作为Windows系统的默认协议,并利用它提供的WindowsSockets规范开发系统的网络通信程序。服务器端采用基于Unix的大型关系数据库管理系统Oracle9i,它支持高效的存储过程、触发器和灵活的自定义函数。考虑到频繁的数据库读写操作和对服务器端用户自定义函数、触发器及存储过程的经常调用,在C/S模式下采用ADO(ActiveXDataObjects)技术实现数据库连接和访问。在B/S模式下,采用JDBC技术实现数据库访问。在具体实施过程中为了进行系统功能结构、数据库等的设计,还使用了PowerDesigner、MicrosoftVisio、PLSQL等开发和设计工具。在信息管理系统中,查询操作占相当大的比重,因此提高查询速度是必须解决的问题。在系统中应用了索引、避免或简化排序、消除对大型表行数据的顺序存取、编写高效的SQL语句、避免相关子查询、使用临时表加速查询、使用存储过程和触发器、避免困难的正规表达式等方法提高了系统的查询速度,各岗位上的操作员和企业领导能及时查到所需信息,能满足企业业务处理的要求。

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关键词：信息管理系统；创新改革；设计实践

企业对内部的经济管理事项、人力资源事项等都要进行正确、完整的信息整理，将这些信息进行科学有效的记录，把重要的信息进行周期性的监督检查，随时将正确、完整的信息进行记录，并且将信息管理进行完整的建设，使这些信息能够长期为企业的发展提供更好的条件。

1. 企业信息管理系统设计、实践的重要性

1.1 对企业今后的良性发展提供信息保障

加强对信息管理系统的设计提升，对其进行完善的实践应用，就会使企业在发展过程中不断地积累管理经验，并且在进行有效的创新改革阶段，根据实际信息数据（员工的个人业绩、销售数据报告、经营事项提升目标制定等）进行研究，在员工潜力发掘、新战略状况下的销售建设、经营范围的扩展等重要事项提供了有力的条件，保证在进行企业发展进步过程中，不断地将有效的信息进行整合利用，把握重点研究事项，将系统发展中的问题进行科学研究，才能使企业的整体进步提供保障。

1.2 对发展要求提供指导

对企业内部原有信息进行研究，使其中的重要信息能够进行划分，发现企业原有秩序的不足之处，加强对企业的建设发展中的信息改革事项的渗透分析，并且进行研究分析完毕之后，对企业的发展提出较好的目标要求，使企业的发展能够朝着正确方向进发，是企业发展少走弯路，加强了企业自身的经济建设力度与重要系统重生的作用的了解。

1.3 对企业完整性信息建立的有效性

对企业信息系统进行有效的设计，将其中的问题进行整理改革，使信息的建立能够能够完善，保证各项基本信息的正确性、安全性的提升。

在进行对会计凭证的整合、单个人员生产销售的信息等完善过程中，需要一个真正可行的系统做指导，将这些信息真正整合在一起，使其能够为企业的发展提供更好的帮助。

2. 企业信息管理系统设计、实践的常见问题

2.1对基本信息及时记录的缺失

在进行会计报告整合、人员业绩规划、销售数据记录过程中，由于事项的繁杂性与多变性，记录人员就会忘记或者忽略掉对某些重要信息的记录，在进行实施过程中，或者记录错误，或者记录不当等，这些现象都是不利于企业进行完善信息管理事项研究的。

但是，以上现象在许多企业明显的存在，在进行重新整合设计与实践实施过程中，由于缺少重要信息的辅助，就不会很好的建立起有效的信息档案来，不能将信息管理事项进行由内而外的完善。

2.2对具体管理事项的缺失

领导者在进行对信息库建设管理过程中，对一些重要的事项缺乏有效的整合经验，对实施操作人员的水平与个人综合素质没有进行有效的培训，导致员工自身对一些重要账目、重要数据整合认识不足，不能给企业的发展提供一整套有效的信息管理系统，使企业的发展得不到数据提供的经验教训。

2.3对外部经济市场的认识缺失

在进行自身的经济建设发展过程中，由于对信息的管理不足，自身对自身就认识不足，在进行对外部经济大环境的认识就更加吃力。

同样，企业管理层人员对外部大环境的发展认识往往存在着偏差，在进行有效的信息收集中，没有看到市场的真正需要是什么，就自己进行自我的盲目发展建设，就会对一些关于经济、服务等信息的建立建设认识不到位，导致这些信息不能够很好的被应用建设。

3. 企业信息管理系统的具体设计、实践方法

3.1对信息管理设计进行严格要求

领导层应该对信息管理的设计进行严格的要求，将细节的连接性进行有效的突出，将信息整理、搜集、建立、记录、展现、查阅等事项进行正确流程的研究，把握其中的重要事项进行分析，把信息管理人员的技术要求进行不断地提升，突出重点环节的重点事项，使重要的数据能够有安全性、完整性的保障。

对于会计凭证、人力资源等信息的记录、使用尤其要重视起来，将企业与客户、企业与银行、企业与税务局之间的各项资金的交流进行全面性的整合，真正将其中较关键的环节进行掌控，使其能够更加完善；对员工的生产、制造、营销的业绩数据的记录进行规划设计，使他们能够在进行细分之后，很好地被记录下来，并且可以对视进行查阅研究，给企业的发展提供一个人员信息保障。

3.2对内部信息管理实践的要求

将设计好的信息管理规划图进行有效的分解实施，对每一个流程中的每一个细节的信息进行审核、记录，将交易中的各项基本点进行数据的整合。在企业的经济管理过程中发现的重大问题、人力资源管理中的重大问题等进行完善的记录，为今后企业的发展提供有效的经验教训，用来对创新改革发展的指导。

3.3对重点流程的研究

在进行信息管理的设计与实践中，应该将其中的重点事项进行突出，把财务管理、人力资源、研发投资等进行划分，并且进行同时、同效的发展；对不同方面的信息记录、整改进行分批实施，使信息的数据不会因为复杂的管理环境而进行失误的实践实施；进行量化记录、整合，将数据的真实性突出出来，将其中的包含的不确定因素进行改善、确定，使记录、整合更加完善；对信息的数据库进行有效管理，对数据查阅权限进行有效的设置，对数据的外漏、缺失等现象进行排除；将数据进行及时的记录对比，进行多次性的实践分析，观察数据是否存在偏差性，发现问题，及时整改；将企业的实行方针政策与实际的数据进行结合对比，发现企业的发展过程中存在的问题，进行及时有效的整改，把整体性的企业结构能够建立到正常的轨道上来。

3.4对信息的管理人员的技术水平与综合素质进行研究

对于信息管理来说，将直接进行现场数据管理的人员来说，无论是规划设计还是实践研究，都要进行实际的技术的提升。并且根据自身发展的需要，对管理事项进行有效的创新施用，对管理技术进行不断的提升，积极运用更加科学有效的方法进行改革创新，比如，在进行复杂性信息进行分级管理过程中，发现单个方面与整体的和谐性不足之处，进行有效的抽离，运用到其他方面去，例：会计账目的整合与审核有冲突，可将其进行位移，将会计审核移入经济市场管理中去，因为市场管理直接作用于企业的经济发展，会计 审核正好又是对会计账目整合进行监督的，所以分开记录，才能使会计账目建设中存在的问题。其实，信息管理是需要灵活性的建设的，可以根据实际情况，打破常规，做对企业有利的事。

对于信息管理人员的综合素质的提升，也是相当重要的，因为在进行实际的信息管理操作执行过程中，往往会遇到各种复杂的问题的出现。所以，领导层应该对其进行周期性的培训，对其进行较高的思想政治事项的培养，使他们能够在进行实践实施过程中，能够不畏艰难、勇往直前，在遇到较大困难的时候，能够勇于承担责任，在进行新一轮的企业规划、创新研究过程中，能够发挥个人的最好的能力不断前进，将自己的发展与企业的进步联系在一起，为企业的发展做出贡献。

4. 总结：

   对企业的信息管理进行研究，将设计与实践的两个重要事项都进行有效的创新、改革、提升，并且进行有效的结合施用，在经济大环境下，捕捉有效的经济发展信息，将真正有利于企业发展的各项数据，都能建立起来。

参考文献：

[1]杨志彬.教务信息管理系统的设计与实现[J].中国现代教育装备，2008（7）

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2013年，信息化管理按保障工作要点为中心，以优化服务为原则，确保网络畅通，加强安全防范，为工作提供了有力的技术支持。主要体现在以下几个方面。

一、 制度建设工作

1. 信息管理

为保障新公司快速步入正规，信息管理，按照信息系统运行维护及信息安全管理制度中的要求，对信息管理的制度及操作规范进行了制定、修改，完成2项信息制度的修订转化，执行XX 公司信息制度4项。为公司规范化管理提供了制度保障。

2. 档案管理

为明确档案管理职责及目的，有效的完成档案管理建设。整理修订完成了《文书档案管理办法》、《文件与资料控制程序》等相关制度。

3. 文件树编制和制度建设推进

根据新建公司投产评估要求完成公司整体文件树的编制工作，并于投产评估小组评估后完成整改。转化XX 总公司蓝本文件制度123个，直接执行制度72个，独有制度22个。共分15个管理模块。公司各项规章制度的形成及完善，公司正向规范化经营中稳定前进。

二、 日常维护与设备管理

我公司为新项目公司，目前使用的计算机类设备为新采购设备, 大多数机器处于保修期限以内，这就给维护工作带来了一定的便利。但为了更好的保障设备运转，平时仍需注意做好设备维护保养工作，及时解决各部门、微机和网络的硬软件故障，对能自己解决的故障都能尽快地排除。

1、安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，设定有效的防火墙规则，制定了杀毒软件自动补丁升级时间规则。

2、对于的关键性数据资料、服务器数据定期备份，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。

3、路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置，优化外网接口，使公司外网稳定有效地工作。

4、架设完成FTP 、公文处理等办公自动化等系统和维护。确保各系统正常运行。提高FTP 、公文处理容量和传输速度，确保系统稳定性和数据安全性。

5、完成各部门设备调查统计、建档工作。不断完善计算机设备管理台帐，全面记录设备的启用时间、型号参数、维修保养等信息，现每月根据实际运行情况做好设备的使用和维修记录。定期对所有计算机内容，如硬盘、CUP 、内存、主板型号、品牌机序列号进行了认真的检查核对，对使用人更换或计算机进行调整的进行了登记并在设备管理软件记载中进行修改。

6、完成弱电项目工程竣工验收工作，登记并验收弱电相关设备总计57项，并完成固定资产编号及系统录入工作。整理归档弱电相关验收文件2卷107件。蓝图1卷16件。

三、 档案管理工作

1、规范化档案管理结合BGCXZZH04文书档案管理办法（第1版），对现存所有归档文件进行了梳理，严格分卷要求，按制度排列整理归档文件，制作“盒内文件清单”并对应清单用铅笔编目，方便使用速查。

2、现已统计归档，建设管理文件26卷、计206件，管理文件3卷、计82件，商务合同3卷、计68件，建设项目合同4卷、计56件，设备合同4卷，计41件，相关投标文件103件。

3、各类档案、资料按类别整齐地存放在不同的档案箱内。按要求建立全宗卷、档案交接登记薄、销毁登记簿、资料定期检查登记簿、档案移交统计等多种台帐。