培训演讲稿范文

导语：如何才能写好一篇培训演讲稿，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

 竞聘演讲稿写作要求：

语言要简练有力

老舍先生说：简练就是话说得少，而意包含得多。竞聘演讲虽是宣传自己的好时机，但也决不可长篇累牍。应该用简练有力的语言把自己的思想表达出来。

内心要充满自信

著名演说家戴尔卡耐基曾说过：不要怕推销自己。只要你认为自己有才华，你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。当你充满自信时，你站在演讲台上，面对众人，就会从容不迫，就会以最好的心态来展示你自己。当然，自信必须建筑在丰富的知识和经验的基础上。这样的自信，才会成为你竞聘的力量，变成你工作的动力。

【培训主管竞聘演讲稿】

尊敬的各位领导、各位同仁们：

大家好，我是林国营。对于去年来我的工作情况及表现，大家也早已耳闻目染，所以就不再重复。我认为自己很适合培训(客服)主管的这个职位，也许有人会说：你懂得讲课、懂得培训、可你懂得客服工作吗?我可以毫不犹豫地告诉大家，竞争这个位置我起码有七大优势：

一、思想端正，心态积极

从发行部开展竞聘上岗以来，这几年的工作经历使我对岗位竞聘的认识从思想上有了深层次的理解，我们无论是否参与竞选，作为海峡导报大家庭的成员，关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责，而参与更是关心的直接体现，也是面对报业发展形势下的自我挑战，只有敢于拿出自己的优势与不足，同大家比一比，看看你到底几斤几两，不论结果是成功还是失败，能够战胜自我就是很可贵的进步，平庸与退缩迟早会被前进的脚步所淘汰。

二、爱岗敬业、认真负责

职务与权力并不画等号，而与责任息息相关，作为部门主管既是领导决策的执行者，又是领导决策的参谋者。我不仅要带领本岗位员工努力完成领导下达的计划任务，还要对本部门的现状，问题和前景作出分析、预测和规划，为高层决策提供相关依据和报告。在今后的工作中更不会拿着鸡毛当令箭，而是既要做好自身的本职工作，又要负起整个岗位的责任。

三、严格自律、防微杜渐

竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁，竞聘是一种责任，竞聘是一种奉献，主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。凡是都要从报社大局和员工的利益出发，以身正求公正，以公正换人心，做到严格自律，防微杜渐。

四、肯干勤学、适应性强

几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等，对相关岗位的适应都曾挑战过。现在虽不能说对客服工作和培训工作的整合很在行，但我相信凭着个人现有素质加肯干勤学精神，定能克服困难，成为一个称职的培训(客服)主管。

五、善于团结同事，服务意识强

不论是外面的客户，还是内部的同事，都能做到对外服务和对内服务一样热情，对上服务和对下服务一样周到。

六、受过专业的培训和学习

曾多次参加客服经理研讨班的学习和ptt讲师班的训练，对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。

七、熟悉培训和客服工作的现状及改善措施

1、客服工作方面：

从近几年的实践中体会到，当前客服工作应加强解决的是：三点问题。

突出重点：完善服务体系的建立和流程制定，以让我们的服务体系通过iso9000认证为今年工作目标。首先是配送流程的制定，只要把配送流程理顺，才能进一步提升服务质量，更好地做好多种经营的配送;其次是加大服务监督力度，迫使一线员工养成配送自检习惯，促进对错送、漏送的自我检查;再次延伸服务品质，变被动服务为主动服务逐层抽查。

注重特点：加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。

解决难点：主动深入一线站点进行辅导训练，对员工的培训不仅要注重言传、更要加强身教：跟我来、听我说、学我做。

2、培训工作方面：

培训工作是抓好发行团队的重要环节，培训是规范发行队伍及提高发行队伍素质的一种手段，同时也是规范制度和发行领导对发行队伍的指导及影响。当然，要做好培训工作不仅仅只是简单的说教，而要注意与年度战略目标相结合，尤其是在上提出的多种经营战略规划。我认为今年在培训规划的重点应放在以下四方面：其一是主抓站长、组长和骨干员工的培训，促进站点建立核心管理层;其二定期开展配送服务的培训，引导员工对开展多种经营重要意义的认识，并在各站形成制度化，而不是流于形式;其三是在不耽误正常工作的情况下轮番培训，滚动培训;其四是开展以老带新，以先进带后进，手把手的传递经验，心连心的培训交流。

由于这些优势，所以我觉得：也许我不是最在行的，但我是最专业的;也许我不是最优秀的，但我是最适合的。如果组织信任，这次竞聘成功后，我既可迅速上岗，立即进入角色。

最后我用丘吉尔的一句名言来结束我的演讲，那就是：

我没有好的奉献，有的只是热血辛劳和汗水!

篇2

一、珍惜机会、严格要求、加强沟通、虚心学习

我非常珍惜此次学习机会，处处严格要求自己，注重塑造良好形象，严格遵守县总工会的各种规章制度，上班不迟到、不早退，有事请假。上班时认真阅读有关资料，并在不干扰、不添乱的前提下，注重与总工会领导和有关处室沟通交流。细心观察，精心体味，潜心对比，深刻感悟总工会的严格管理、工作效能和服务水平，理清工作思路，学习先进的工作方法和经验。每天坚持做挂职日记和心得笔记。转换角色，将自己作为县总工会中的一员。同时，在工作中虚心做小学生，诚心交友，加强与总工会及来访人员的沟通，真诚相待，广交朋友。一切行动服从组织安排，主动参与工作，第一时间完成领导交待工作，自觉参加总工会各种集体活动，从未提出不合理的要求，尊重总工会领导、团结周围同志，与他们建立了深厚的感情。

二、挂职期间参与完成的主要工作

根据县总工会的安排，我被分配到××工作，主要负责××。三个月来，我参与了职工维权、困难职工建档及进行帮扶、困难农民工、五老人员的建档、为省部级以上劳模报表及相关服务、工会基层组织组建、基层组织普查；完成了“三八”、“五一”节、全市名区县工会系统纪检监察党风廉政建设暨厂务公开工作座谈会和农户万元征收等活动简报的撰写；参加了梁平县回龙镇的5.6风雹救灾；完成县总工会的收文、发文以及办公室的日常事务。

三、挂职锻炼的几点收获

一是强化了学习的意识。从乡（镇）到县总工会工作范围扩大了，工作对象也更加多样化。初到总工会时，我抓紧外出学习的机会，主动向县总工会领导、同事了解县总工会的工作概况，做到心中有数。利用整理办公室的契机，我大致浏览档案资料，对部门工作有了相对全面的认识，这些都有助于我尽快进入工作状态。在随后紧张繁忙的工作中，我也尽可能用一切机会，阅读工会理论书籍、学习业务知识，结合工作进行深入思考。我深知，唯有不断地学习和思考，才能让自己不至落后于时代对工会干部的要求。

二是锤炼了务实的作风。县总工会的工作处处体现出务实的作风。他们往往是“先干后说、多干少说、甚至干了也不说”，注重工作的实际效果，不讲排场不搞形式主义。对于工作当中出现的问题，县总工会干部们始终坚持“不争论、不埋怨、不推诿扯皮，有什么问题解决什么问题”的务实态度，保护机关干部的工作热情，营造出和谐的工作氛围，让置身其中的每一个人气顺、心齐、力聚、有干劲。务实的工作作风，成就出色的工作业绩，这一点，让我感触颇深。

三是开阔了工作视野。县总工会具有很强的机遇意识和创新意识，他们不断解放思想、更新观念、大胆创新，在这里挂职锻炼，使我更加直观地了解到全县大建设前沿阵地工作的特色和经验，使自己开阔了视野、拓宽了思路。使自己的思维跳出了原有的小圈子，学会了从大处着眼、小处着手的工作方法，学会了从宏观层面思考工会的工作，增强了掌控局面的能力。

篇3

大家上午好！

很高兴通过演讲的平台，向大家学习。我是去年8月底开始从事政务工作，下面我就结合实际，与大家交流做好政务工作的一些体会。

刚来到镇里时，我分管教育、卫生、民政等工作，我时刻提醒自己，政府，是人民的政府，作为一名政务工作者，就应该时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨。但面对着新环境、新事务、自己应该从何入手？在困惑时我坚定了一个立场：思路决定出路、态度决定程度。我向自己提出三个要求：要走近群众、贴近群众、服务群众。

走进群众，就是要深入的调研，真正了解他们的所思所想。我利用半个月的时间，除了走访了全镇33个村的支部书记、村主任外，更重要的是到百姓家中、到学校门口，和她们拉家常，征求群众对于教育、卫生工作的意见和建议，经过广泛的走访、调研，确立了____镇教育系统"突出三种特色、依托两个平台、建立中小幼成一盘棋"的三二一发展格局，区教委称这是大兴区第一个从镇政府的角度提高全镇教育发展思路，各校相继出台了落实方案及措施，目前并已初建成效。在卫生工作中，我们研究制定了推行一种模式、建立两套体系、健全三级服务网络的思路在稳步落实。所有这些，都源于走近群众的感悟、源于走近群众的收获。

贴近群众就是要和他们心连心，真心的去尊重、为他们着想。在这里，我给大家讲一个真实的故事：3月29日，新区记者边缘行的直播节目在我镇的徐柏村举行，而且是实现与千龙网、中华兴网、手机台等全球同步直播。大家知道，电视台的节目按秒计算，这次给了我们一个小时的时间宣传文化工作，宣传村里的河北梆子剧团，这不仅在____的历史上是空前的，也是大兴电视台建台以来的首次直播，当时我的压力之大可想而知，我和这个村河北梆子剧团的团长要在电视台的直播间介绍整体情况，同时在徐柏村还要上演一台大戏，现场组织200多名观众收看，画面随时切换。一方面，我要用足这一个小时，宣传全镇的文化工作，另一方面，承担着更重的政治责任，在安保、直播现场秩序上不允许出现一点偏差，我们召开了协调会，对现场进行了严密的安排和布控。就在直播的前一天，一切准备工作就绪，剧团团长的老伴儿突然离世，此时的这位64岁的老团长正和我一起在区电视台的直播间彩排，没有见到老伴儿最后一面。出于对逝者的尊重，晚上我来到白团长家，做他的工作，准备明天的直播节目改地儿。可我到他家后，白团长和我说的第一句话就是："冯镇，您放心，明天的直播间我还去"，当时我的眼泪再也控制不住了，他跟我说，我有这个觉悟，我知道咱们为直播做了多少准备工作。正是大家的齐心协力，当天的直播节目非常成功。通过这件事，体现的不仅是文化的一种力量、不仅是一名老党员的情怀，更体现出了是心与心之间的交融，是人与人之间的尊重，迎得了群众对于政府工作的理解和支持。

篇4

大家好，我认为自己很适合培训（客服）主管的这个职位，也许有人会说：你懂得讲课、懂得培训、可你懂得客服工作吗？我可以毫不犹豫地告诉大家，竞争这个位置我起码有七大优势：

一、思想端正，创先争优

从发行部开展竞聘上岗以来，这几年的工作经历使我对岗位竞聘的认识从思想上有了深层次的理解，我们无论是否参与竞选，作为海峡导报大家庭的成员，关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责，而参与更是关心的直接体现，也是面对报业发展形势下的自我挑战，只有敢于拿出自己的优势与不足，同大家比一比，看看你到底几斤几两，不论结果是成功还是失败，能够战胜自我就是很可贵的进步，平庸与退缩迟早会被前进的脚步所淘汰。

二、爱岗敬业、认真负责

职务与权力并不画等号，而与责任息息相关，作为部门主管既是领导决策的执行者，又是领导决策的参谋者。我不仅要带领本岗位员工努力完成领导下达的计划任务，还要对本部门的现状，问题和前景作出分析、预测和规划，为高层决策提供相关依据和报告。在今后的工作中更不会拿着“鸡毛当令箭”，而是既要做好自身的本职工作，又要负起整个岗位的责任。

三、严格自律、防微杜渐

竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁，竞聘是一种责任，竞聘是一种奉献，主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。凡是都要从报社大局和员工的利益出发，以身正求公正，以公正换人心，做到严格自律，防微杜渐。

四、肯干勤学、适应性强

几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等，对相关岗位的适应都曾挑战过。现在虽不能说对客服工作和培训工作的整合很在行，但我相信凭着个人现有素质加肯干勤学精神，定能克服困难，成为一个称职的培训（客服）主管。

五、善于团结同事，服务意识强

不论是外面的客户，还是内部的同事，都能做到对外服务和对内服务一样热情，对上服务和对下服务一样周到。

六、受过专业的培训和学习

曾多次参加“客服经理”研讨班的学习和PTT讲师班的训练，对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。

篇5

各位老师同学们：

大家下午好，很高兴也很荣幸能够利用这次暑假培训班和大家共同探讨，共同思考，共同成长，也很感谢分团委能够给我这次交流的机会。今天可能有些同学抱怨，早来这些天干嘛呀，为什么学生干部要参加寒暑假培训班，原因有二：

第一、 新学期的新任务需要我们尽快投入到工作状态。在假期中，大家在假期在家都忙着

自己的事情，或者有的在家过的比较懒散了。现在开学了，就需要我们学生干部率先投入到学习和工作状态，通过暑假培训班，可以为大家营造一种氛围，引导大家拓展新的工作思路，做好新学期的打算。

第二、 新学期的新要求需要我们提高素质。为什么说有了新要求。我们知道，大一的学生最好管，大四的学生最难管理，这说明随着年级的升高，学生工作越难开展，就很难达到一呼百应的效果（党员投票）。作为学生会干部需要提干（升职），也需要我们提高素质，不然工作很难开展。

这两方面就说明新学期的新任务新要求就需要我们学生干部在培训班上认真听，多思考，多学习。提高认识，自我剖析，理清思路，学习好的工作方法，在接下来的工作学习中去实践应用。

这应该算是我经过的第六次，也应该是最后一次参加吧，于老师昨天下午打电话说，你呀想怎么讲就怎么讲，不给你限定题目，只要尽可能多的把经历经验将给大家听，我就整理了一下，为了节约大家的时间，我专门打印成了演讲稿。我今天报告的题目是“学生干部的模范作用和工作艺术”，既然咱们大家都是基层干部，那我今天就不讲“学习马列，努力实践，历史使命时代责任”就从实际出发，就是提出我们学生干部间存在的现实问题，和服务同学应该达到的现实要求。

模范带头作用

一、做思想品德的模范，让大家认可你的人品。这就是做人最基本要求。（不给同学起一些不好的外号，按时值开会离场）是人品还行，还算厚道。胡老师飞信签名。

二、做专业知识的模范，让大家认可你的专业。这是做学生的基本要求。记住这里所说的专业知识素质不光说的你学年的学习成绩，要想真正在同学间树立威信，绝不仅仅靠的是突击出来的学习成绩，需要认可的是你的学习态度，勤奋的精

神。（课上勤于思考，能够配合老师活跃课堂气氛，课下勤学苦练。武术健美操新动作，排球足球颠球）怎样处理学习和工作的关系，在我看来是相互促进的关系，是做学生干部才不断敦促我要在专业知识的学习上要加倍努力。

三、做能力的模范，让大家认可你的能力。这是做干部的基本的要求。让大家感觉你有能力胜任工作，要有决策能力、组织管理能力、社交与表达能力、创新能力等。

有的老师或同学说（某某班班长人挺好，挺为同学着想，就是表达能力欠缺，下通知或交流老是影响工作；某某部部长听从老师指挥，认真负责，组织能力欠缺，工作容易混乱；某某部副部长都挺好，就是让写个通知策划的时候，word一些格式字体等等有欠缺；当然也有同学反映，某某学院主席一开会就挺能讲，一讲就至少四十多分钟）这都是我们应该注意的

四、做服务奉献的模范，让大家认可你的工作。这是做合格干部的要求。让大家感觉你有心做好这份工作。学生干部的宗旨是什么？全心全意为广大同学服务。不是被动的在其位谋其政，是主动的因为你服务了奉献了，同学们才认可你。

做到为同学服务不是简单的事，有的干部奉献了也许没达到服务的效果，甚至是适得其反，在学生会最常见的是举办活动，一个活动如果大家都没兴趣，或者组织宣传不得力，就不是在为同学们服务。还有一些实际的学习工作生活中处处有服务意识奉献精神，

要有利于同学的学习生活（篮球课借球），有利于你同事的工作任务，按照老师德工作要求（你不给我荣誉，我就不给你工作）出发点就不对，要维护校园的稳定和谐（带头闹事）。

所以，要想真正为同学们服务是要用心感悟，用脑去思考，感同学所想，思同学所需。要求同学们能奉献，会服务。

五、做心理素质的模范，让大家钦佩你的精神。这是做优秀干部的要求。

1、 大仁大忍。仁爱之心，忍耐克己。无须再忍，咬咬牙继续忍，一如既往仁爱（宰相）

2、 激情热情。u can try 你可以去尝试，去证明，去改变，这样才会有成长。恐惧心理。

3、 永不放弃。never give up.班里的刺头不支持工作，关系不好，冷眼相对。学生会干部对某个部长或者是某件事情有意见，就记在心理了，不去客观的评价。

学生干

部的责任心，体现在他不管是对人还是对工作，都要有一种大仁大忍，要有激情和热情，并且永不放弃。这就是优秀的学生干部应有的模范精神。

以上是说的是学生干部应如何发挥模范带头作用。层层递进，大家可以比照一下你自己。希望大家不断提高，切实起到模范带头作用。

谈下一话题如何发挥学生干部的工作艺术。指导了你应该做到的，咱就看看你应该怎样做。

一、决策的艺术 （审时度势 集思广益）需要干什么 想干什么 能干什么 （调研）

作为一个学生干部要面对很多的决策，例如这个活动是否要搞，什么时候什么形式搞（个人演唱会）；可能是比较小的决策，找老师或部长谈话，交材料。

二、组织管理的艺术 （统筹兼顾 具体落实）

班里或学生会举办活动或者接到一份工作时，要总揽全局把事情具体到人（通知，准备物品，维持秩序），科学发展观讲统筹兼顾，统筹规划，兼顾各方，让事件在适当的时间适当的地点发生。迎新晚会，财务组，节目组，后勤组，宣传组，安保组。

三、用人的艺术 （以事定人 以人定事）

我不说远了，就说我的两个副主席吧，孔德志和徐文莉，我给他们安排的是孔德志负责学生会常规的管理性工作（上操或夜不归宿），徐文莉负责志愿服务类型的工作（接待工作）。

再说一个鲜活的例子，一个刚正不阿，一个圆滑灵活，就这样一直坚守在自己的岗位上，等候组织给他们分配任务。抱怨你的部长或者副部长为什么有缺点但是还在岗位上，因为他们的有一种或多种优点就适合站在这个岗位上，只

是你没看到。

四、沟通的艺术 （换位思考 与人为善）

与人为善是目的，换位思考是方法。要求通过沟通有和谐的关系，和老师领导之间沟通要揣摩体现协助的关系（打电话 在外面，他们都不听）；和同事之间要交流体现合作关系，和同学之间要相处成为朋友关系。（高认识，低姿态）和下属沟通需要多提下属着想需要。

五、批评与表扬的艺术（晴转多云 提出要求）

山雨欲来风满楼，批评之前先对另一方面给予肯定。无论是

批评还是表扬都要提出新要求，让挨批评的有目标，让受表扬的再接再厉。

六、树立威信的艺术 （制度管人 以人为本）

一把尺子，运动会写稿子

七、做思想工作的艺术（灯光音响 铺陈殿后）

我说过由干事做干部的过程就是刚开始抓事情，然后抓人，最后抓思想。知道干什么，安排谁来干，让他怎么干。去引领你的思想。电影一样，开例会的时候（时间 地点 会场 程序）

作为班干部还必须理解到三个词汇，个人魅力，朋友，和集体。

我们要将个人魅力展现在工作中，或者你是工作热情高，稳重务实，或者你表达能力强，或者你有好的歌喉，好的外表，或者你会武术，跆拳道，每个人都会有闪光点，不要等着别人去发现，你要积极的去展现，去发光，每个人都发光，我们的组织才会更亮，把个人魅力展现在工作中吧，u can try

我还想对班干部说一句，无论任何困难请热爱你的集体，做班干部是不容易，但班级工作总得有人干，我们是班干部啊~！上学期我们支教回来的时候，我们班组织了一次聚会，那是我期盼了好久的一次聚会，我想在大三之前把我的工作找一个点来发泄，来轻松的迎接我的大四生活，因为在三年里，我曾经辗转反侧、食不下咽，曾经焦急紧张，殚精竭虑，也曾经将委屈和恼怒的苦水咽到肚子里，但是酸甜苦辣都是快乐的，我们是班干部啊~！那晚上我和同学开怀畅饮，开口畅谈，是我在大学里第一次喝醉了，别问我为什么喝的这么醉，因为我深爱着这个集体，同学们，请全身心的去爱你的集体吧~！

掌握了工作艺术，有了个人魅力，你的工作能不能成功开展还取决于关键的一点，就是你有没有朋友，朋友是你不需要做思想工作他就会顶你的人，《天高地厚》里面有一句歌词，我们还有很多梦没做，我们还有很多明天要走，为了梦想而并肩同行，这样的旅行就是快乐的。我和刘霞两位主席一年来从未发生矛盾，我们就是想诠释一点，在学生会锻炼的是自己，收获的是友谊。

在今天报告的结尾，我向一直辛勤培养我的老师，一直支持学生会工作的朋友们说声，谢谢！谢谢大家！

篇6

下午好！

我是今年7月份通过竟聘担任管理培训室主任助理的，在今天参加述职的中层干部中应该是在职时间最短的。现在我向各位汇报一下这一年来的工作和半年来的在职情况：

一、工作情况：

我们都知道，打仗有战场，练气功有气场，我们老师见的最多的要数考场。可是，我们有可能忽视了我们每天所置身的另一个场所------职场，现在，很多人把工作称作在职场中打拼，我想述职主要就是叙述我个人在职场中的情况。我准备分三个部分来介绍我在职场中的情况：

1、职业

三年前我有幸听到著名企业培训师倪砥先生的一场有关职业竞争力的讲座，受益匪浅，使我的职业观有了很大的变化。我知道职业就是做你必须做的事情，快乐也得做，不快乐也得做，干吗不快乐地做呢。我的职业是教师，作为教师，能上到自己拿手的课程，教到底子比较好的学生是件让人开心的事情，但是在培训中心这两点似乎都很难达到。本着快乐地做必须做的事情，这一年我主要做了以下工作：

序号参与项目名称承担工作天数人数

1女工心理素质项目负责人1天138

2梅山专家培训参与管理（策划、协调）3天52

3作业长上岗培训参与管理（带队）18天

4冷轧业务人员参与管理（编教材）1880字

5冷轧企业文化班参与管理（编教材）1760字

6复退军人参与管理（编教材）ppt33张

7新进厂大学生参与管理（编教材）ppt12张

序号班级名称承担课程课时人数

1科级政治轮训战略与文化64

2管理政治轮训宝钢企业文化108

3冷轧企业文化班企业文化12

4冷轧业务人员人际协调的艺术与技巧430

5复退军人角色转换与人际沟通425

6新进厂大学生角色转换与人际沟通2169

7团青论坛人际协调3

8国际关系学院哲学4074

903经贸管理政治经济学3624

参与科研项目名称：钢铁公司管理人员培训体系任务：项目负责人

考察学习去处：上海市委党校宝钢股份

下厂实践企划部、规划部、企业文化部、工会（调研）

班主任工作班级：03高职经贸管理

参与公开课听课被听课人：xx、xxx课程：《法律》、《电子商务》

2、职务

在组织中由于分工的不同而产生了不同的职务。今年下半年我获得了管理培训室主任助理这个培训中心最小的，同时也是我个人职业生涯中最高的职务，使我的工作内容发生了很大的变化。以前不在其位不谋其政，我只要上好自己的课，做强自己的专业，得到学员和领导的肯定就很有成就感了。现在我感到能帮助别人获得成功更有成就感，我觉得能为科室成员提供更多的机会和帮助是我义不容辞的责任。

3、职责

职责顾名思义是因为职务而产生的责任，培训室的主任助理给我带来了如下职责：

第一、协助帮助职责。主要是协助管理，帮助打理，协助培训室主任处理一些日常事务，解决一些具体事项，安排一些科务活动等，以确保各项任务的顺利完成。这学期我参与了培训室教师的教案检查，参与了科室成员的考评，参与了作业长上岗培训等重点培训项目的管理工作。

第二、沟通协调职责。作为中层干部，上情下达下情上达的纽带作用是最基本的职责。管理培训室成立后科室成员非常支持我们的工作，使得我们沟通协调的职能发挥得非常好。另外，在具体工作中科室成员内部的协调、本培训室与中心各科室以及公司相关部室的协调也很重要。

第三、管理职责。理顺管理流程，理顺成员间的相互关系是有效开展工作的前提。由于管理培训室是由两个教研室合并而成，组建后面临最大的难题是两种科室文化的融合。首先在中心规章制度的理解上两科室有差异，为了统一认识，我们组织全体成员学习中心的各项规章制度，并且在考勤、物资采购等具体事务上进行了归并，统一了标准。9月至12月份，钢铁公司作业长上岗培训在宝钢教培进行，我们培训室先后有8位同志参与了管理工作，大家都感到合作非常愉快。现在，整个培训室成员的精神状态很好，人心思干，人心思进，发展势头非常好。

二、思想方面：

1、加强学习，提高自身素质

“创学习型组织，做智能型员工”现在在企业中已成为势不可挡的潮流，为了使自己不落人后，我珍惜每一次学习的机会，努力提高自身素质。今年我到上海市委党校参加了为期一周的《宣传干部综合素质培训班》；在宝钢经管院参加了为期两周半的《钢铁公司作业长上岗培训》；到南京听了有关执行力的讲座；并参加了培训中心组织的图片制作、礼仪培训、团队拓展训练等，这些培训都从不同角度给了我启迪，必将有助于我今后的工作和学习。

2、努力创新，开拓工作新思路

“蜡烛”、“老黄牛”、“辛勤的园丁”等成了教师的代名词，“脚踏实地，辛勤耕耘”成了教师的工作照。特别是我们培训中心的教师，多年来为了企业的培训工作默默无闻地耕耘着，有时一抬头，可能发现耕的是别人家的地，或者想种的是瓜，播下的却是豆，工作的方向感不是很明确。企业培训应该与企业的生产经营以及企业的未来发展密切相关，应该有各自企业的个性，为此，今年上半年在中心领导的大力支持下，我们成立了《梅山钢铁公司管理人员培训体系》科研项目组，我担任项目负责人。经过全体项目组成员的共同努力，我们的科研成果大多被录入《05年培训中心培训项目指南》，我个人也因此获得了“梅山公司青年创新奖”的提名奖。

三、不足和今后的努力方向

不足：

1、胆量不足。由于科室成员较多，且都是知识分子，怕有些问题处理不好会因小失大，因此有时顾虑较多，工作不够大胆。

2、能量不足。随着培训中心办学水平的提高，对教师的要求也越来越高，这几年我明显感觉到自己在学历、能力等方面离中心的要求还有很大差距，今年我计划读《心理学》方向的研究生由于种种原因未能实现，一直是我心中的遗憾。我们培训室目前有5名已经读出或在读研究生，特别是一些老同志虽临近退休仍坚持不断学习，更让我感到有很大的压力。

3、力量不足。过完年我就正式步入中年人的行列了，报纸上说35－40岁是各种疑难杂症的高发期，我更加体会到“身体是革命的本钱”没错。

针对以上不足，我今后的打算是：

1、放开包袱，大胆工作，充分发挥助手的作用。领导和科室成员都非常支持我的工作，我不应当有太多的顾虑，应该放下思想包袱，大胆开展工作，积极主动协助培训室主任抓好各项工作，争取能顺利地由助手转为副手。

2、努力学习，提高素质，提高工作能力。今后我要加倍努力学习，在研究生学习的方向上作一些调整，争取在学历上提高一个层次；力争在05年能完成讲师向培训师的转化工作；另外，我还要多学些管理方面的知识和技巧，提升自己的管理水平。

篇7

--------2012教师培训

新教育的实验宗旨：过一种幸福完整的教育生活。

他的创始人是朱永新教授，我们先来简单的了解一下朱永新教授@朱永新原苏州大学副校长，现任江苏省苏州市人民政府副市长，苏州大学教授、博士生导师，中国心理学会常务理事，政协全国常委。在中国众多的市长中，朱永新是学教育、研究教育、主管教育的第一人。朱永新先后求学于江苏师范学院、上海师范大学、同济大学、复旦大学，主修教育心理学，一直攻读到博士后。 20年来，他在美国、英国、日本和国内发表有关教育的论文200余篇，出版了多本论著。在众多的著作中，给大家介绍一本基础读物《新教育》。

朱永新教授说，每个人都有潜力，每个人都可以成为他自己，每个人都可以创造奇迹。只要行动就有收获，只有坚持才有奇迹。过一种幸福的教育生活，我们可以怎样理解这个幸福呢。

具体的来说用几个新字来阐释新教育。

第一个“新”就是新旧的“新”，大家说新教育不是空穴来风，不是无水之萍，实际上它是有着非常深厚教育思想的背景。当然新教育不仅仅是传承，如果仅仅是传承和历史上新教育没有什么区别，它同时又是创新，一些理念从模糊走向清晰，从贫乏走向清晰就是新。最好的教育应该回归本身的教育，应该回归到原点的教育，应该尊重教育本身的教育，新教育本质也是回到原点的教育。在这个基础上新教育有自己独特的构建，我们提出了我们核心价值、四大改变、五大理念、六大行动、儿童课程、教师发展课程、理想课程、每月一事、儿童协作、学校文化等等项目，这些理论和实践层面上应该丰富和完善新教育运动的内涵，所以它是真正一场新的教育。

新教育同时还是“心灵的教育”，有些人曾经问我你能不能用几个字来描述什么是新教育，我说新教育要是几个字描述很容易，要是简单说“心灵的教育”是可以概括新教育的。中央电视台新闻调查做了一个专题节目，题目就是“心灵的教育”。

第三，新教育也是“行”教育。为什么是行教育呢？新教育旗帜上清晰写着“行动就是收获”，新教育LOGO一句话就是“行动就是收获”，坚持就有奇迹。我们新教育人一定把田野精神作为我们重要追求，所以新教育一直强调把根深深扎在我们教学，把我们根深深扎在孩子心理，用行动去改变。所以新教育自身自己是擦星族，因为星星太脏了，没有人敢擦星星，我们这群人把星星擦干净，尽管有点不自量力，我们知道只要我们去做一定会有改变，我们也可以改变世界。比如说我们晨颂、午读、暮省为核心的儿童课程，这是努力行动的一种表现。我们提出四大改变更加注重行动，我们对我们优秀老师也是这样的要求，不希望新教育老师满足于写文章、做演讲，而是把自己根扎在教室里，让自己生命在教室里开出一朵花，这是对新教育的期许。

新教育还是“幸”教育，让师生过一种幸福完整的教育生活。新教育认为教育生活应该是幸福的，大家都知道中国传统教育一直是主张让孩子现在多受点苦，让孩子现在不幸福，去换得将来的幸福，这是我们很多家长、我们老师、长辈教孩子都是这么教，吃得苦中苦，方为人上人。现在不幸福，将来一定能幸福吗？所谓新教育人一定要让孩子当下幸福。现在很多孩子失去凝望世界的明媚，失去常识成功的勇气和感恩。我们反对牺牲孩子当下幸福为代价，如果孩子在童年没有幸福快乐的体验，他的人生就蒙受永远的阴影，而一个教师不能够体验教育职业带给他们尊严和幸福，他永远不会有真正教育成就。一位教师真正只有体验这个职业带给他的满足、尊严和幸福，他才会有职业上的成就。从晨颂、午读再到暮省，没有埋怨，没有了今日的唠叨，静静做一份让自己沉醉教育事业是一辈子的幸福。我们很多老师做了一辈子没有找到这种感觉。

新教育还是“星”教育。新教育人像一群仰望星空的孩子，总不抱怨星星又旧又生锈，只是拿着抹布和水桶擦星星，新教育把自己的清楚和智慧奉献给这个世界，所以他们执着、他们尖锐，无论碰到什么因的困难和挫折，碰到什么样的打击他们都且坚定往前走，他们不在乎个人力量有多么渺小，他们相信再渺小的付出都会悄悄改变和影响这个世界。我跟很多老师讲不要小看自己，关起教室门你就是国王。事实上是如此，我们每个人把自己看成主人，都能发自己一份光，这个世界一定会充满精采，只不过大部分人都会学会了埋怨、抱怨，都学会了消极的声音，从来不知道事实上这个世界的好和坏，和你和我，和我们每个人都有直接的关系。

新教育也是“信”教育。新教育重要心理学的理念就是无限相信教师和学生的潜能，促进学生充分发挥挖掘自己的潜在能力。朱永新教授主编过一本书叫《教育的奇迹》，这里面就讲述18个让人刻骨铭心的故事，书中主人公被我们教育、被我们父母、校长判为死刑的孩子，这些孩子没有发展进和可能。但是他们不仅仅发展了，而且用自己的生命的故事来证明他们可以创造奇迹。我们经常讲信念、信念、信心是新教育非常重要的关健词，满怀信任和信念你才能够坚持，所以我说面对教育各种问题，批评和指责是很容易的，在经过种种困难成为一个愤世嫉俗者也很容易，成为一个仍然心怀梦想、怀着根本信念的人很艰难。一个真正教师应该让学生也让自己在跨过种种困难以及怀疑以后，仍然建立起对世界、对人类、对自我存在根本性乃至于信念，是成为一个教师最重要的基石。我们看透这个世界，但是我们仍然热爱它，这是新教育根本概念。新教育还有两句流行的话，相信种子、相信岁月。这是新教育的密码，这是新教育碰到一起经常说的，种子意味着希望和愿景，岁月就意味着坚持，新教育表达对我们世界、对我们生命、对我们教育根本的信任。

@六大行动：

新教育是“新的教育 ”

新教育是“心灵的教育”

新教育是“行的教育”

新教育是“幸的教育”

新教育是“星的教育 ”

新教育是“信的教育”

篇8

[关键词]科技馆;讲解员;语言培训

从宏观层面来讲，科技馆属于博物馆的一部分;但从微观层面来讲，二者也存在很多差异。博物馆更偏重于对名贵展品的陈列、保护;科技馆则强调趣味性、互动性、教育性，旨在让公众了解更多相关的专业知识[1]。讲解员既是光科馆的介绍者，也是光学知识的传播者。因此，科技馆的讲解员必须重视自主学习，科学实践与过程教育。针对青少年，讲解员主要向他们介绍相关展项所涉及到的基本知识。针对成年人与贵宾，在讲解时则应偏重专业性，如介绍展览的具体设计理念、展项构成及知识传输途径等。因此，必须加强对讲解员的语言培训，提高讲解水平，才能为公众提供更优质的服务。

一、本科技馆简介

长春中国光学科学技术馆（以下简称“国家光科馆”）位于原长春科技文化中心东隅，2007年8月29日由王大珩、丁衡高、周炳琨、母国光等四位老前辈提议，并获得温总理亲自批示。后在北京、上海、吉林、四川、湖北等五省市的激烈竞争中脱颖而出，2009年7月31日国家发改委批准在长春科技文化中心基础上筹建中国光学科学技术馆。2011年3月16日，正式冠名为“长春中国光学科学技术馆”。作为国家级光学专业科技馆，我馆的发展主题是“科技之光・引领未来”。馆内设有5个常规展厅，2个光学史展厅，1个军工展厅，1个临时展厅，1个光学图书馆与1个光学实验室。国家光科馆的主要职能是普及光学知识，提高全民科学素养，加强光学科技合作交流。本馆在做好普及教育工作外，还致力于抓好讲解员的语言培训工作，以进一步提高他们的讲解水平。

二、精挑细选，统筹安排

讲解工作是一门知识与语言高度融合的艺术，带有一定的专业性、知识性及艺术性。一个优秀的讲解员必须集教育、播音、演讲、表演等多种技能于一身。因此，必须按照以下标准挑选讲解员。一是必须具备良好的思想素养;二是具有较高的文化素养，专业技能过硬;三是嗓音条件好，语言表达能力较强;四是身体健康，身高、外貌达到相关职业规定，便于给公众留下好的印象。通常讲解工作要求一次性完成，是无法预演或重来的。因此，这要求讲解员不仅要有良好的性格，还应具有较强的应变能力。这样才能沉着面对形形的观众，顺利完成讲解任务。

三、加强语言培训，提高讲解水平

（一）重视专业知识的培训

讲解艺术是知识与语言的高度融合。作为光学知识的传播者，讲解员必须熟练掌握关于光学的专业知识，如各种光学现象与原理，光的特性及经典实验原理、光学技术等。其次，还应了解光学的发展历程、国家光科馆内的馆藏资源及有关展品等。这样才能做到成竹在胸，为顺利开展讲解工作奠定好基础。

（二）狠抓专业技能培训

我馆十分重视语言培训，要求讲解员每天利用早会时间进行语言小训练。重点练习如何呼吸、发声、文明用语、站姿等。尽量做到普通话标准，语言组织规范，观点鲜明，言简意赅。在讲解过程中要做到“因人施讲”，根据观众的年龄、性别、职业、文化程度等，组织好语言，并调整好语速，声情并茂地向观众讲解，以增强感染力与吸引力[2]。另外，还要狠抓仪容仪表、文明礼貌方面的训练。让讲解员学习如何搭配服饰，整理仪容仪表，言行要文明、规范，以给观众留下良好的第一印象。在讲解过程中，还应做到“笑脸相迎”、“热心对待”、“真诚相助”。

（三）丰富语言培训方式，提高培训实效

作为国家级光学科技馆，我馆一直致力于打造一支优秀的讲解员团队。因此，我们积极创新理念，采用各种灵活多样的培训手段。根据语言培训内容，将培训手段分成三部分，分别是基础学习、模拟演练、外出学习等。基础学习包括对讲解词的背诵、相关业务技能的掌握、基本发声训练、讲解仪态训练、讲解语言及技巧指导等。当讲解员基本记住了讲解词后可开展模拟演练。在模拟有观众的场景中，结合具体的陈展内容进行讲解练习。这样能将枯燥的理论知识和实践相结合，不仅能培养讲解员的语言表达能力，还能进一步提高他们的讲解水平。对于新进人员，可采用自主学习模式，培养他们的自主学习能力。比如，提前将和陈展内容有关的资料发放给他们，让他们自行学习，总结归纳其中的重要知识点，并形成讲解稿。然后，在规定的时间内进行讲解练习[3]。另外，我馆还采用“走出去、请进来”的方式，更新培训理念，拓宽视野。选择一批工作表现好，能力突出的业务骨干到其他科技馆去取经，学习更多先进的管理经验与讲解方法。科技馆还积极为讲解员提供继续深造的机会，让其能得到更专业、更系统的培训。同时，还经常邀请行业专家、优秀讲解员开展讲座，介绍专业知识与讲解方法。

（四）营造语言学习氛围

为了让讲解员增强学习意识，首先要为他们提供广阔的学习空间。国家光科馆应建立阅览室，便于讲解员自主学习。同时，还应在馆内营造浓厚的学习氛围。鼓励大家互相学习、互相分享学习心得。个人可以将自己工作时的好经验、好做法介绍给大家。为提高大家的讲解水平，还可在馆内组织“人人当老师，个个做学生”的讲课活动。每个讲解员都有机会当老师，自行完成教案制作、课堂讲解等工作[4]。一方面既能培养他们的语言表达能力，另一方面也能锻炼他们的应对能力。同时，还能让他们养成自主学习、自主研究的学习习惯。这对于个人素养的提升有着十分积极的意义。

（五）健全相关制度，为语言培训提供制度保障

为确保语言培训的顺利开展，进一步提高讲解员的讲解水平，科技馆根据本馆实际，不断完善相关制度。在工作之余，常常组织各种活动，包括经验交流、星级讲解员竞赛、业务大比拼等。同时，还采用“四个一”岗位练兵制度，以夯实讲解员的工作基础。其中，“一学”是指每天至少学习一小时;“一练”是指每天必须练习讲解一小时;“一查”是指定期抽查练习情况，一般一周一次;“一考”是指定期组织考试，检查讲解员的理论与实际操作，一般一月一次。这样不仅能增加讲解员的进取心，还能调动他们的参与热情，从而夯实他们的业务基础。另外，科技馆根据不同的参观需求，制定出不同的讲解方案，充分做到因人施讲，让讲解更精彩，更富有活力。

（六）采用绩效考评机制

考评不仅是检验语言培训效果的主要方式，也是督促讲解员实现自我提升的有效手段。科技馆应采用定期与不定期考评相结合的方式，确保考评的公平、公正。一般可采用内部测评、专家点评等考评方式。同时，制定严格的奖惩机制，根据考评结果给予相应的奖惩，从而起到督促作用。

总之，随着社会的进步，国家光科馆迎来了大好的发展机遇。我馆必须不断加强讲解员的业务培训，不断提高他们的宣教水平。对于不同的观众，应采用差异化的讲解方式，让观众在轻松愉快的氛围中领略到光学知识的无穷魅力。这样才能充分发挥出讲解员在传播科技知识中的桥梁纽带作用。

参考文献：

[1]原樱子.中国煤炭博物馆讲解员综合素质提升之我见[J].当代旅游，2012，（11）：70-72.

[2]吴杨.刍议企业博物馆讲解员的选拔与培训[J].大庆社会科学，2013，（3）：64-66.

篇9

下午好!

出于对个人理想的追求，对医院改革的积极参与，我再次来到了竞聘现场，心中充满自信，同时也倍感压力。感谢院领导提供了这次公平竞争的机会!我叫xx，今年43岁，本科文凭，副主任护师，xx市护理学会理事。我竞争的岗位是护理部主任，我的优势有3点：

1、工作经历：我85年参加工作， 93年起历任外1、脑外、门诊急诊中心护士长，3次到上级医院进修，多次外出学习，积累了丰富的临床经验和管理知识，熟悉各科的情况，胜任所有临床护理工作，管理技巧稳定成熟。如果说阅历是财富，那么17年的护士长经历为我做管理奠定了坚实的基础。

2、工作能力：我精力充沛、思维敏捷、善于发现问题，解决矛盾。我人际关系好，亲和力强，方便沟通协调，我有突出组织能力和应急能力，敢于处理问题，驾驭全局。

3、工作业绩：多年来我的工作一直很出色，XX年再次到急诊后，在现任领导的大力支持下，对急诊护理工作进行了重新的整合，改建了抢救室、扩建了输液室，组建了急诊病区，制定了120护士的工作流程，完成了三级医院急诊护理工作的基本构架，在等级医院评审中获得了评审专家的一致好评，多次被评为先进工作者、优秀护士长，十佳服务标兵等。有9篇论文在省级以上刊物上发表并获奖。有一项科研成果获得市科技进步三等奖，为第一完成人。我充满活力的热情和富于成熟的干练，就是值得您信赖的标志吧!

此次竞争如能得到领导和评委的认可，我的工作思路是：安全第一，质量为本，服务至上。通过实行层级管理，合理使用专科护士，着力提高护理团队的整体素质，探索实施先进的apn排班模式，增加护理安全系数，保证人力资源利用最大化，促进护理质量稳步提升，打造人民医院护理品牌。

1、首先在院领导和兄弟科室的支持下，以“三甲医院”的评审细则为切入点，围绕医院的中心工作，全力配合领导部署。对内了解各科情况,对外掌握专业动态，确定明确目标;制定周密计划;保持清晰思路，严格管理，严谨工作。

2、建立与我院功能相匹配的管理网络，健全与我院发展相适应的护理工作制度，在执行力上很下功夫，尤其是对核心制度的贯彻，确保制度的有效落实，彻底改变制度与现实脱节，护士有章难循的工作状况。

3、根据XX年《江苏省医院护理工作评价标准》修改完善我院护理工作标准，细化技术规范与工作流程，逐步建立与完善临床科室清晰系统的工作指引。实行层级管理，将质量管

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理责任从医院向科室下移，加强护士长和专科护士两只队伍的管理，发挥专科护士的作用，用专科护理知识解决临床问题，用规范的专业行为实现管理目标，同时建立质量反馈追溯制度，重点解决疑难、危重、意外事件的处理及改进。保持常态管理，杜绝临时突击，促进护理工作持续改进。

4、创新患者安全的环节和预警管理，把保障患者安全的措施落实到实处，强化护士的职业规范，提护士高法律意识，以法服务病人，以法保护护士。高度重视(手术、急救)等高危医疗环节的管理，加强重点科室、重点时段、重点人员的监管，减少管理盲点，消灭安全隐患，严防差错事故的发生。

5、建立与岗位相适应的护士培训机制。进一步规范、细化、充实规范化培训的内容。护士长侧重于管理，专科护士侧重于专业，轮班及新护士侧重于基础知识和核心能力的内化，通过有目的、多渠道、多层次的培训，规范护士职业行为，提高护理团队的整体素质。

6、在我院探索实行先进的apn排班模式，其最大优点是减少交接班次数，节约了人力资源，体现无缝隙护理。通过各班职责的重组与细化，均衡了人力与工作的配置，保障了夜班的工作质量，提高了病人的安全系数，使我院现有的人力资源得到最合理的分配，投入到最适宜的岗位，发挥出最大的效益。

篇10

文章标题：学生科协主席竞聘演讲稿

尊敬的各位领导,各位同学:

大家下午好!

非常感谢校团委的领导给了我这么一次机会让我参加竞选,我叫洪斌,来自公路学院路0020班,我竞选的职务的是校学生科协主席.

今天我满怀信心的站在这里,此时此刻我又想起了去年我刚进入科协成为一名干事的时候,从那个时候我就喜欢上了这个工作,在此风风雨雨的过程中,我一直在摸索着我们科协在加快校园科技文化建设上的成功之路,而今我更是满怀信心的走到这里参加竞选,为的就是能够让我们科协从成功走向成功。

下面我想说的就是我比较自信的四方面让我成为下届学生科协主席的最佳人选:

第一，我能够协调好工作与学习的关系,两年多来,我已通过所有所学课程,并已通过了国家英语四级,计算机二级。学习成绩在全班同学中有口皆碑。

第二,在我从事科技社团管理期间,与各科技社团建立了良好的关系,为以后的工作打下了坚实的基础,同时我曾参加过许多校外企业的社会活动,同许多家高新科技企业,培训公司都有过良好的合作关系,有着一定的对外交流经验。

第三，在搞好学生科技工作方面我有相当多的工作经验。在科协工作的一年多的时间中,是我不断探索的过程也是我不断积累的过程。一年中我有幸能够协助、指导各科技社团开展各种科技活动。例如长安大学首届电子设计大赛、数学建模竞赛以及首届FLASH动画大赛等,参与了《长安科技》报社的组建工作,并出版了第一、第二期报纸,组织策划了长安大学第二届“红旗在线”网页设计竞赛,以及成功协助校团委开展“ISO9000”内审员培训工作等,通过这些活动,不仅丰富了我的工作经验,而且极大的提高了我的组织策划、协调管理能力,并拓展了我的工作思路,使我对未来的工作充满信心。

第四,在科协工作的一年,是我辛勤工作的一年,也是我不断学习的一年。一年多来,我努力向学生会、社团联合会等兄弟单位学习优秀的管理经验,并且通过网络等方式学习其它名牌高校的校园科技发展的动态,以及其它高校学生科协组织建设、活动创新等方面的思路。通过这些学习,我对我们科协的定位和工作方向日益明确—--那就是在举国上下高呼“科教兴国”的今天,我们学生科协作为校团委直属的学生机构,一方面要做好对科技社团的管理工作,另一方面要加强科协的引导作用,要引导全校学生积极参加各类校园科技活动、赛事,形成一种浓厚的科技创新的氛围。

一流的大学呼唤一流的校园科技文化,如果我有幸能够担任校学生科协主席,我将在抓好内部管理及各科技社团管理的基础上高瞻远瞩,注重建设高层次、高品位、高格调的校园科技文化建设,加强长安大学学生科协、长安科技的对内、对外的宣传,打出我们长安大学学生科协、长安大学科技节的品牌,为我们长安大学争创国内一流大学贡献自己的一份力量。