知识经济时代特点范文

导语：如何才能写好一篇知识经济时代特点，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：新经济 知识员工 知识员工管理

一、什么是知识型员工

知识型员工一方面是指能充分利用现代科学知识提高工作的效率的群体，另一方面知识员工本身具备较强的学习知识和创新能力，创新能力是知识员工的主要特点。也就是说，知识型员工是指在一个组织中用智慧所创造的价值高于其动手创造的价值的员工。

二、知识型员工的个性和特点

1、拥有很高的专业技能和持续的学习能力。他们受过良好的、系统的专业教育，具有一定的专业知识和技能，有着更新知识的强烈愿望以及出色的持续学习能力。2、具有较高的创新能力。创新能力是他们最重要的特征。3、其工作过程难以直接监控，工作成果难以具体衡量。他们的业绩和价值评价复杂而不确定，劳动绩效无法衡量。4、因拥有知识资本而享有很高的自主性和独立性。他们独立自主地从事某项活动的意识很强，强调工作中自我引导，不愿俯首听命，任人驾驭。5、对企业价值贡献大，对自身价值的回报的期望也高。正是其个性化需求要求企业人力资源管理持续提供面向客户的个性化人力资源服务。6、更看重精神方面和成就方面激励。在他们的浩大结构中，成就激励和精神激励的比重远大于金钱等物质激励。

三、坚持“以人为本、尊重人性”的管理理念，有效激励知识员工。

1、要遵循“以人为本、尊重人性”的管理理念，给知识员工以充分实现个人价值的发展空间。“以人为本，尊重人性”作为现代管理理念，强调把管理的最终目的――提高企业经济效益放在人的背后，管理行为不再是冷冰冰的命令型和强制性的行为，而是贯穿在激励、信任、关心、体贴整个过程。如果企业对人性缺乏基本的了解和尊重，忽视了知识员工的个人价值，使他们实现个人价值的需要长期得不到满足，就无法留住最好的员工，企业也将因此失去竞争力。只有使知识员工启发的形成对企业的忠诚感和责任感，才能使他们的个人价值实现与企业生存发展达到统一。

2、对知识员工实行分散化的管理方式和有人情味的管理措施。一个称职的管理者应当知道怎样引导知识员工的发展，诸如通过具体事例引导他们仔细思考擅长什么，看重什么，如何学习和追求发展。这种自我认识，对知识员工取得工作绩效和正确评价自我是十分重要的。因此，彼得＊德鲁克建议，应当“引导”知识员工，而不是“管理”他们。引导而不是管理，意味着要为知识员工创造更为宽松、开放的工作环境，具体包括自主工作的权利、弹性工作制、自由发表意见的氛围，容忍他们的工作失误，创造充满乐趣和关爱的工作环境。实践证明，注重对员工的感情投入，是企业留住知识员工的关键。

3、科学的考核评价机制，加强对知识员工的有效管理。（1）要掌握好考核的全面性和实用性尺度，提升考核的价值。在企业人力资源考核中，被考核者要接受来自四个角度的即直接领导（或直接管理者）的考核、自我考核评价、被考核者所在部门的平行部门的考核、公司上级的考核。按照不同的权重组成的考核体系，体现了合理性和全面性。（2）考核方式上的定性和定量相结合，增强考核的可操作性和可比性。现代意义上的考核应该是“有形的”，强调考核指标可定量测定，考核项目及内容具体化、操作性强，这样才能保证考核结果的准确性和可比性。（3）逐步从绩效考核发展到绩效管理，把握好知识员工的新趋势。

4、加强对知识员工的人生观、职业道德教育，培养全方位素质．只有具有良好的道德品格，认同企业价值，对企业有忠诚度的人才，才能为企业所用，没有忠诚度的人才对企业来说是没有价值的。所以既要培养知识员工的忠诚，又要给知识员工全面的学习机会。为此，企业应将教育与培训贯穿于知识员工的整个职业生涯，使他们能够不断更新知识结构，随时学习到最新的知识和技术，保持与企业同步发展，从而成为企业最稳定的可靠的资源。

5、全面加强对知识员工的压力管理，保证他们的身心健康。“水激石则鸣，人激志则宏”，所以一定程度的压力是动力的源泉，无压力则无动力，但是压力过大也会产生负面影响。要对知识员工形成适度的压力，第一可以赋予知识员工挑战性的工作；第二赋予知识员工更多的责任和信任；第三可以对知识员工进行积极的引导，广泛开展与外界的交流，从而激发他们的赶超欲望。但是也要缓解知识员工的工作压力。他们从事的是创造性的工作，往往是高强度的脑力劳动，同时他们之间的竞争很激烈，工作有很大的压力。所以，为了缓解和释放知识员工的压力，有必要建立良好的沟通机制和创造合作上进的公司文化和氛围，在相互协作和影响中工作。

参考文献：

[1]刘扬，如何激励员工.企业管理.2002.（4）

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关键词：赤峰；辽代城镇；城址；遗迹

中图分类号：K928.6 文献标识码：A 文章编号：1673-2596（2013）12-0018-02

辽代城镇分布与其政治、经济、文化发展紧密相关，辽代政治制度有利于统治的稳定和民族融合，并为当时社会文化的发展提供了稳定的环境。辽代的城镇及其分布规律有利于其政治、经济、文化的发展。

一

辽代在巴林草原腹地的城镇建设，除耳熟能详的上京城外，考古发现为我们分析辽代城镇分布特点，提供了大量典型的证据。现将这些材料分别介绍如下。

1.祖州城遗址。祖州是耶律阿保机四辈先人的出生地，地处大兴安岭南端，位于内蒙古巴林左旗查干哈达苏木石房子嘎查西北。祖州城，呈不规则的五边形，周长3.5华里，由内外两层城垣构成。内城中轴部分为主体建筑――祖庙。祖庙由三重递进式宫殿组成，主要有二明殿和二仪殿。二明殿，供奉辽代四世先祖，即高祖昭烈皇帝、曾祖庄敬皇帝、祖考简献皇帝及皇考宣简皇帝。因为这里是四位先祖的出生地，故名日祖州。二仪殿里，供奉着辽太祖耶律阿保机的塑像，摆放着太祖生前用过的兵器、日用品和服饰等遗物。现存的“石房子”是祖州城内保存较好的建筑，由七块巨型花岗岩构成，石屋高3.5米，宽6.7米，进深4.8米，在我国古代建筑物中少见，历经千年风雨，依然完好。但石屋怎样建造，作何用途，则是千古之谜。天庆九年（公元1120年），金军攻破祖州，除“石房子”外，烧毁了所有的地表建筑物。

2.哈拉哈达古城。位于巴林左旗哈拉哈达乡小城子村内。面积约10万平方米，合周长约1.5公里，平面呈方形，边长各310米。南、北两城墙中部各辟1门，门外有护城壕。城墙夯筑，多被夷平。城内地表散布有辽代沟纹砖、布纹瓦、陶片和粗白瓷等。

3.努和图白其城址。位于巴林左旗白音勿拉苏木西北18公里。平面呈方形，由内外两城组成。外城东西长350米，南北宽250米，周长约1.25公里，内城边长100米。外城南墙正中辟1门，门外筑瓮城。城墙上现存马面建筑座，圆形，直径6-8米。内城地表散布遗物丰富，以辽代沟纹砖、布纹瓦和陶瓷残片居多。

除巴林左旗发现的祖州等城址外，阿旗境内也有一些中小型城址的发现，为我们研究当时的城镇分布状况，提供了较多的参考依据。

4.玛尼图古城址。位于阿鲁科尔沁旗白音温都苏木玛尼图南1公里处，呈方形，边长500米，合周长两公里。城墙夯筑，现存基宽8-12米，高2-3米，夯土层厚12-15厘米。四角筑有角楼，残高3-4米。四墙正中各辟1门，宽6米，门外均筑有圆角方形瓮城，直径11-15米。城墙上均筑有马面，间距的50-60米，现高3米。城内偏北有长方形建筑台基，东西长100米，南北宽40米。地表遗物较少，主要有陶、瓷、砖、瓦残片。城址四垣保存较好，始建于辽代，金代沿用并作为界壕沿线之关城。

5.宝日浩特城址。位于阿旗巴彦高勒苏木宝日浩特嘎查。平面呈长方形，东西长630米，南北宽470米，周长两公里余。城墙夯筑，现存基宽8-10米，高2米，夯土层12厘米。四面城墙各辟1门，宽6米，门外筑瓮城，长、宽各12米。城内有建筑遗迹或房址10余处。地面散布有砖、瓦、瓷片。此城始建于辽代，金代沿用。

6.白城子城址。位于阿旗罕苏木西北6公里。平面呈长方形，由内外两城组成。外城东西长100米、南北宽500米，周长合3公里。城墙夯筑，基宽5-8米、残高1-2米。东、西、南3墙中部各辟1门，宽3-5米，其中南门外筑有瓮城，圆形，直径6米。内城与外城构成回字形，平面呈方形，边长各250米。城墙为夯筑，残高2.5-3米，四角有角楼，高约3米。东、南两墙各辟1门，南门外有瓮城，圆形，直径11米。城内地表有“品”字形建筑台基、东西配殿及院落遗迹。地表散布辽、金、元各代遗物很多，是赤峰地区保存较好、规模较大的辽金城址。

根据史料记载，辽国建立后，在今天的赤峰地区设有14个州，即上京道祖州、怀州、庆州、永州、仪坤州、龙化州、降圣州、饶州、头下丰州、松山州及中京道恩州、高州、武安州、松山州。

这些州城建筑，在建筑布局上表现的非常灵活，根据城镇的政治地位和地理环境，对城门、城墙等建筑进行合理布局。如祖州城为祖陵的奉陵邑，直属上京临潢府，曾是辽初重要政治活动中心。城垣分为内外两城，内城南门外有直通至外城南门的大街，宽约40余米。两旁有官廨、膳房、作坊及兵卒住所等建筑遗址。南城门外的大道两侧及其西面，有两组小型建筑群的基址，用石块垒砌房基，布局大致整齐，为守陵户居住区，面积大于城址。

辽朝的上京临潢府和中京大定府是当时规模比较大的两个大都市，围绕着这两个大都市建立了许多中小城镇，这些城镇的建立为契丹民族的发展产生过深刻的影响。根据对已发现城址的分析和研究，可以看出这些城镇的作用各不相同，如饶州以矿冶为主，高州以农耕为重。这种功能不同的城镇分布构成了多样的城镇经济体系。

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第一，对消费者需求的影响：

以技术革命为推动力的知识经济的发展，一方面使社会财富迅猛发展，另一方面，使广大消费者生活水平提高，并使消费者需求发生如下变化：

1、消费者需求趋于个性化。由于知识经济使消费者受教育的程度和文化水平获得普遍的提高，从而促使消费者的消费需求和消费行为趋于个性化。同时由于知识经济带来科技与知识的创新、从而引导消费者消费的个性化。因而，要求企业一改工业经济时代那种单一的、大批量的营销方式、转向实行个性化和多样化的营销方式。

2、消费者行为趋于理性化。在知识经济时代，由于消费者文化水平的提高，他们能够借助发达的信息网络、全面、迅速地搜集与购买决策有关的信息。例如消费者借助电脑咨询软件迅速收集有关产品信息，并拟定与评估不同的购买方案，从中选择最佳的购买决策。

3、消费者的需求从低层次的生理需求向高层次需求转变，即从物质需求向精神需求转变。如消费者从原来的对衣食住行最低的生理需求向文化教育、娱乐等精神需求转变。

4、消费者面临更多的产品选择。知识经济促进因特网迅速发展，从而使国外市场冲破地区界限、行为界限和时间界限，购买者可以在任何地区、任何时间通过网络搜寻及选择理想的卖者，销售商之间发生激烈的竞争，从而使购买者能够自由地选择国内外的卖者，消费者对产品越来越挑剔。

第二、对产品的影响：

一是知识经济使产品的外延与内涵发生巨大的变化。从产品的外延看，知识经济时代不仅农产品、工业品成为商品，知识、服务、信息及技术都成为商品，即与知识相关的无形产品成为消费者主要的消费对象。从产品的内涵看，由于知识成为知识经济的核心要素，要求产品中的知识含量提高了。因而，衡量产品价值的标准产生了变化，即由传统的以物质为基础转为以知识含量为基础进行衡量。二是以信息技术为核心的知识经济，囿于住处技术发展日新月异，使产品的设计、开发和使用周期日益缩短，因而，要求企业快速开发新产品，并迅速将新产品投入市场。

第三、对价格的影响：

以数字化、网络化为主要特征的信息技术革命，使Internet广泛运用，从而要求企业同用户面对面进行定价。

第四、对分销的影响：

知识经济对传统分销方式，即主要通过中间商向最终用户销售产品的方式发生巨大的冲击。而网上交易却逐渐频繁起来，企业必须尽早适应这种变化。

第五、对企业营销管理的影响：

对原来传统的营销管理模式，即受地理位置和时间的约束，实行松散型的管理，不能不是巨大的挑战。

面对信息产业和高科技产业为基础的知识经济对我国企业营销产生深刻的影响，我国企业要迎接挑战，必须进行营销创新。这主要包括营销观念、营销制度及营销管理的创新。

企业营销观念的创新。营销观念创新是企业营销创新的核心和前提。营销观念的创新，需要企业从满足顾客需求的传统营销观念转变为不仅满足顾客需求，还要创造顾客需求的新的营销观念。这缘于知识经济时代，科学技术日新月异的发展，产品生命周期大大缩短，新产品层出不穷，由此引起社会需求的变化与企业之间的激烈竞争，这必然驱动企业经营哲学的不断更新。其次，要求企业从偏狭的国内营销观念转向全球营销观念。知识经济时代推进了经济全球的发展，使国内外市场连成一个整体。因而，企业必须树立全球营销观念，才能推进企业发展。

营销制度创新。创新是指建立一种新的生产函数，即对各种要素的一种“新组合”，它包括引进新产品和提供一种产品的新质量；采用新的技术、新的生产方式；开辟新市场获得原材料和新来源；实行企业组织新形式。

知识经济时代的营销组织创新，主要是从传统的等级制度转变为柔性的营销组织。从目前国际柔性组织的发展趋势来看，主要是建立起扁平化、网络化、智能化、虚拟化及全球化的组织。一是扁平化。指企业通过技术网络同广大员工发生直接联系，而且使企业同消费者、研究机构之间构筑一个互动的信息反馈机制。二是网络化。它是使企业领导与广大员工众传统的等级制度关系变成非正规的网络关系，从而提高员工的自信以及经营效益。三是智能化。这既要求职工不断提高个人知识和智慧以及不断的超越自我，又强调企业的系统思考和知识的整合力量，以不断再造企业的无限生机。四是虚拟化。是依靠信息技术而建立临时网络，是一种灵活机动的新型企业的组织形式。企业为了实现其目标，可以突破企业界限，在广阔范围内寻求各生产经营环节（如产品设计、工艺设计、生产制造、经营销售等）及各生产要素优化组合的一种形式。企业一旦完成目标就自行解散。这种组织形式可以实现优势互补，并节省费用。它要求管理者要具有很高的协作精神、协调能力及综合能力，要求企业组织形式及组织行为充分考虑这一时代特点，研究企业营销如何同国际惯例接轨，如何适应全球市场的需求及适应全球的竞争战略。

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关健词：知识经济研究设想

农业经济时代产生了灿烂的农业文明，工业经济时代产生了辉煌的工业文明。知识经济时代的到来将为人类带来文明的新形态─知识文明。知识文明是一种比农业文明和工业文明更先进和更具现代性的文明形态。从农业文明到工业文明再到知识文明，显示了人类社会生产力发展水平的不断提高。但是，每一种文明既有其越性的一面，也有其不足的一面。知识文明与农业文明和工业文明相比，是一种进步，但其本身也是一种过渡形态，也有其不足的一面。所以，当我们在张开双臂热情迎接知识经济的到来之时，应当保持一种冷静和谨慎的态度，应当从更长远的角度来把握和研究知识经济问题。

一、有可能产生的问题1.知识体系的不均衡发展将会成为一个重要问题。一般来说，知识体系的各个学科及各个组成部分应当保持一个合理的结构，这样从整体上会有利于推动知识体系的健康快速发展。如科学与技术之间、基础研究与应用研究和开发研究之间、人文科学与自然科学之间，都应当保持一个协调的关系。只有协调的发展才有可能达到快速健康的发展。知识体系的各部分及各学科之间本身具有相互促进的作用。知识体系的成长过程，也就是人类思维的成长过程。一般来说，思维分为“理性思维”(或称“逻辑思维”、“概念思维”)与“非理性思维”(或称“形象思维”、“悟性思维”、“灵感思维”)。由于“理性思维”具有推理严谨、定量分析精密等特点，因此而产生的理性至上的思潮使“科学主义”、“技术主义”一直占统治地位。但“理性思维”并不是万能的。实际上，那些能一生保持其创造活力的科学家，都不仅具有发达的“理性思维”，同时也具有发达的“非理性思维”。而“非理性思维”又同一个的人文素质有直接的联系。“人文素质也可称文化素质，它包括语言文字修养、文学艺术修养、伦理道德修养、文明礼仪修养、历史和哲学修养等。人文素质是一个人外在精神风貌和内在精神气质的综合表现，也是一个现代人文明程度的综合表现。”(杨德广：《加强人文教育的重要性》，《文汇报》1997年12月9日)自然科学家或工程师，他们的人文素质越高，必然思路越开阔、思想越活跃、感悟能力也越强，从而越能激发思维的创造能力，不断取得独创性的丰硕成果。所以，自然科学技术是不可能脱离社会科学而孤立的发展的，它需要从社会科学聪明的海洋中不断汲取文化营养和精神力量。所以，知识体系的各学科之间及各组成部分假如不能协调均衡的发展，有可能会抑制知识体系整体的健康发展，从而影响人类熟悉世界和改造世界的能力及水平。但知识体系的发展又离不开经济的发展。经济的发展与知识的发展二者是一个互动的关系。在知识经济时代，知识与经济的关系将更加密切，知识在经济增长中将起到核心要素的作用。所以，在知识经济时代，知识对经济将有着巨大的制约作用，经济对知识也将有着巨大的作用力。而经济对知识的作用力对整个知识体系并不总是均匀的，其中作用力最强的是知识体系与经济结合的最紧密的部分。这就有可能造成知识体系中一部分知识的相对发达，而其它部分知识的相对不发达。在整个知识体系中，自然科学与社会科学相比，自然科学与经济联系更紧密；基础研究与应用研究和开发研究相比，应用研究与开发研究与经济联系更紧密；科学与技术相比，技术与经济联系更紧密。所以，在知识经济时代，有可能使人文科学、基础研究等方面知识的生产相对不足。这是不恰当的。知识体系的健康和协调的发展，不仅是知识本身发展的需要，也是人类自身发展的需要。人类生产知识，不仅仅是为了“利润”，它有着更深远的作用，对人类自身的把握就是一个非常重要的方面，可以说，根本意义也在于此。所以，在知识经济时代，如何解决好知识体系的均衡发展，是一个需要认真研究的重要问题。2.有可能面临普遍性的失业问题。知识经济的局部效应和整体效应是不同的。局部的效应有时与整体的效应是相反的。随着知识经济时代的到来，率先踏进知识经济门槛的国家将受益无穷。1997年5月19日，美国《时代》周刊发表埃克里·普利的文章，题目是《好得难以置信？》。文章说，目前美国经济和社会状况是25年来最好的。人们寿命更长，呼吸的空气更干净，饮用的水更清洁，犯罪率直线下降。经济增长已持续七年，经济所有要素似乎都在密切配合。失业率低于5％，通货膨胀率稳定在3％左右。消费者信心接近八年来的最高水平。80％的工人不担心失业，各阶层收入大幅度提高，最穷的人提高幅度最大。美国经济这些年持续增长并且出现“一高两低”现象，使得一些经济学家感到困惑不解。其实主要原因是得益于知识经济的局部效应。在美国，技术进步已成为经济增长的决定性因素。经济学家罗伯特·索罗、爱德华·丹尼森等提出了一个经济增长核算公式：经济增长的％＝3/4(劳动增长的％)＋1/4(资本增长的％)。他们将美国1948年～1984年劳动力和资本的投入，代入公式进行核算，发现美国实际的经济增长大大地大于理论计算出来的增长。也就是说，实际的增长比资本和劳动力投入所应该引起的增长大的多，大约多增长了66％。经过认真的分析认为，额外增长的66％，来自科技和教育。也就是说在美国，科学技术在经济增长中的作用已大大超过资本和劳动力，占2/3以上。但是，这里科学技术对经济增长只所以能起到2/3的贡献，根源在于比较优势。因为在一国或几个国家率先拥有某种先进技术的情况下，这些国家可在经济全球化和市场化的基础上，通过比较优势再加上知识生产要素的边际收益递增特性，可出现经济持续增长并伴随低通货膨胀率和低失业率现象。假如这些国家能在较长时期内保持住这种优势，则仍可维持经济的持续增长和保持高的就业率。但是，随着全球知识经济时代的到来，随着各个不同发展水平国家发展水平的逐渐缩小，比较优势效应将会消失，随之而来的是更大程度的机器排挤人的现象。知识经济将有着比工业经济更高的生产效率，从而需要生产的人数会更少。知识经济时代可能会产生许多新兴行业，但这些新兴行业并不能完全容纳从“夕阳行业”或传统产业释放出来的工人，因为这些新兴行业也有着高的生产率同时仅需要较少的人数。同时，知识经济时代将对人的知识和素质都会有更高的要求，这时岗位缺人与人缺岗位现象的解决较之工业经济时代需要更长的时间过程。所以，从短期和局部来看，失业并不是一个十分重要的问题，但从长期和全局来看，随着知识经济时代的到来，失业将会成为一个重大的社会问题。对于大多数发展中国家，由于发展水平的限制，失业会成为一个需要面对的长期问题，并且有可能会越来越严重。在一个具有众多人口的中国，失业有可能会上升为第一大社会问题。3.会产生新的分配不公现象。财富的分配在某种意义上讲，是一种权力的分配，而权力的分配取决于经济行为人所把握的生产要素的重要与稀缺程度。新制度经济学家加尔布雷斯认为，在不同的历史发展阶段，由于科学技术发展水平不同，成为最难获得或最难替代的生产要素是不同的，由此决定社会权力的中心和社会财富的分配制度也是不同的。在漫长的农业经济时代，社会生产力水平低，人类的生产主要表现为人与土地的关系，这时决定了土地是最重要或最稀缺的生产要素。所以，这时谁把握了土地所有权，谁就把握了社会财富的分配权，土地所有者成了农业经济时代的最富有者。在工业经济时代，随着生产力的发展，土地生产要素的地位逐渐下降，而货币资本、机器设备等物质资本的地位不断上升。社会财富的生产主要依靠资本，资本成了最重要的生产要素，资本的多少决定了财富分配额的多少。马克思说，等量资本获取等量利润。随着工业化的深入，社会财富越来越向资本所有者集中。在知识经济时代，知识成为最重要的生产要素，谁拥有了知识，谁就可以获得财富。“知识＝财富”将是知识经济社会的一条基本公理，知识的拥有者将是社会的最富有者。这里不管是农业经济时代的按土地分配，还是工业经济时代的按资分配，或是知识经济时代的按知识分配，本质上都是不公平的，是分配不公的不同表现形式。理想的社会运行机制应是各要素均能取得合理利润，而不是主要集中于一极。随着社会生产力的发展，知识经济时代的分配不公问题必然最终会被一种更先进的财富分配形式所代替，但我们仍应要积极地采取一些措施，防止分配不公出现极端化。一旦分配不公走向极端化，就有可能引发大的社会震荡，造成生产力的大破坏，这也是历史的教训。4.社会经济系统蕴藏着更大的不稳定性。首先，科学技术是一把双刃剑，其能量越大，其破坏性也越大。在知识经济时代，由于科学技术的迅速发展和广泛应用，使得社会经济系统蕴藏着巨大的能量系统，一旦运用不慎，有可能会造成比农业经济或工业经济时代更大的危害。计算机在广泛应用的同时，也为犯罪者提供了更广阔的舞台。基因工程的快速发展使得人类对自身的作用力提高到极高的水平，同时也埋下了危险的种子。核能的应用也是如此。所以，生产力每前进一步，人类的谨慎程度就应增加一些。其次，在知识经济时代，投资高科技领域成为普遍现象，由于高科技领域具有高风险特征，所以，这时经济生活中的投资风险会变得比以往更大，这也是构成社会经济系统不稳定性的一大因素。再次，由于社会经济生活的全球化将不可避免，从而也增大了危害性作用的范围。第四，知识经济的到来必将进一步推动市场化的深入，市场化的深入使人们的经济生活越来越互相依靠，越来越相互间联系紧密，这为危害性的传播提供了更加广泛的途径。上述情况表明，知识经济时代是一个应引起人们非常谨慎的时代，人们应非常小心，一旦出现问题，后果将不堪设想

二、相应对策针对知识经济时代可能存在的上述问题，必须采取相应的对策，才能防患于未然。1、加强国家干预，促进知识体系的健康均衡发展。在市场领域，遵循的是“自然法则”，“优胜劣汰”，以效益为中心。所以，在市场失灵的地方，必须加强国家干预，以弥补市场缺陷。为了促进整个知识体系各部分的协调均衡发展，国家应加大对人文科学、基础所究等的投入；应制定具体可行的规划措施。国家干预的核心应是建立和健全利益补偿机制，使得从事经济效益差而社会效益好的知识生产者能有足够的动力，这是最关健的。2、控制人口数量，提高人口质量，大力开拓新的就业领域。从短期来看，一个国家可以通过采用更先进的技术等手段，来增强比较优势，促进经济增长，减少失业。但从长期来看，比较优势的效应会逐渐减弱，尤其随着知识经济在全球范围内的普遍来临，知识、机器排挤人的现象将日益突出。所以控制人口数量，提高人口质量，大力开拓新的就业领域是根本之举。为此，世界各国应联合行动，有规划、有组织的控制人口数量，发展中国家更应非凡重视。同时，要注重提高人口质量。要改革教育制度，适应知识经济发展需要。要提倡终身教育，要注重素质和能力的培养的提高。国家应采取积极措施开辟一些新的就业领域，同时应注重社会、经济等各方面的协调发展。3、应不断调整和改革分配制度，使社会财富的分配保持在一个合理的水平上。分配制度取决于生产制度，但分配制度对生产制度又具有反作用。合理的分配制度将对生产有极大的促进作用。在知识经济时代，分配向知识要素倾斜是不可避免的，是生产力发展水平的自身要求。一定程度倾斜是有利于生产力发展的，但必须保持在一定的范围内。正如封建社会分配向地主倾斜和资本主义社会分配向资本倾斜一样，倾斜在一定程度上是有利于积累，有利于扩大再生产，有利于生产力的进一步发展；但假如倾斜过度，则会引发尖锐的社会矛盾，造成生产力的大破坏。合理的分配制度应体现公平与效率兼顾的原则。为此，⑴要探索改革税收体系，增强累进功能；⑵要进一步健全社会保障体系；⑶要建立健全具有知识经济时代特点的立法，如知识产权法等；⑷要防止知识完全垄断现象的出现；⑸要注重保护非知识生产者的合法权益。4、要健立健全国家和社会安全保障体系。知识经济时代是一个高效率的时代，同时也是一个具有更大不稳定性的时代，为此，建立健全国家和社会安全保障体系意义非凡重大。对此，笔者认为：⑴在知识生产和应用上应持谨慎态度；⑵建立健全知识生产和应用的监督和评估体系；⑶建立健全应急系统，以防不测；⑷加大对知识生产者和应用者的规范教育力度；⑸健全惩治规则。

三、若干设想知识经济作为一种新的经济形态既是生产力水平发展到一定阶段的必然，同时也是一种过渡形态。1、知识经济应向知识社会过渡。这里的知识社会概念不同于1993年美国学者f.德鲁克在《后资本主义社会》一书中提出的知识社会概念，他们说的知识社会就是资本主义社会。这里笔者将知识社会看成是知识经济的进一步发展，是一种更高级的社会形态，它不仅包括知识与经济的紧密结合，而且知识已渗透到人类生活的各个方面，整个社会运行状态体现为高度“知识化”。知识经济为知识社会的到来将提供各方面的预备：⑴为社会提供大量的知识和有知识的人；⑵为社会提供更先进的生产力。2、假如我们将知识社会划分为初、中、高级三个阶段，*可能就是知识社会的高级阶段。3、结合当前社会发展和知识经济的现状，未来*可能具有如下主要特征：⑴生产是极度有效率的；⑵流通是极有效率的；⑶分配不再是单纯的按资分配或是按劳或按知识分配，而是各参于生产的诸要素平等的按贡献分配；⑷社会经济运行体现可持续发展理念；⑸人类普遍知识化，具有高素质；⑹具有强有力的社会安全系统，能防止任何不测事件，能预先将社会不稳定状态控制在一个合理的水平上；⑺由于仍然会存在个人违犯社会公众利益的情况，所以惩治规则仍然存在，并且是高效率的；⑻公有与私有不再严格区分，而是财产的不同权利互相交溶，互相归属，产权既是清楚的，又是不清楚的；⑼计划与市场的关系将体现为高度计划基础上的市场化和高度市场基础上的计划化，计划与市场作为调节经济的工具都达到了精致的水平；⑽人类本身的许多弱点将被极大地克服，并被制约在合理的限度内；⑾人类将更多的注重人类自身的完善，将更注重于精神家园的建设；⑿国家仍然存在，但国家的职能会发生重大变化，单个国家将与世界形成一个有机的整体；⒀由于生产率极高，所以在社会经济结构中，生产将占小头，消费将占大头，整个社会总体上是一种属于消费型的社会；⒁具有高度组织效率，很多人将完全听命于机器；⒂社会经济系统运行将进入一种超稳状态。

参考文献：1、张守一：“知识·知识经济·知识产业”，《数量经济技术经济研究》，1998年第6期。

2、李京文：“迎接知识经济时代的到来”，《数量经济技术经济研究》，1998年第6期。

3、陈昌胜：《知识经济专家谈》，经济科学出版社，1998年。

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[关键词] 知识经济 职业生涯规划 权利-社会模式 利益增值

如今，知识经济的冲击给个人、组织和整个社会都带来深刻变革。面对这个纷繁多变而又充满机遇的时代，个体怎样规划职业生涯才能在有限的生命时限中体现最大的价值，组织如何获取并保留所需的人力资本与知识资本，全社会又将如何实现整体的协调与和谐发展……这一系列问题都可以在研究和把握知识经济时代职业生涯规划模式的基础上寻找答案。

一、理论演进与问题的提出

要探析知识经济时代职业生涯规划的发展趋势，就必须首先对以往的职业生涯规划理论进行追溯与剖析，发现尚待研究的问题并寻找到知识经济时代职业生涯规划模式的参照点。

1.职业生涯规划的研究进程回顾

20世纪初，关注个人职业选择。这一阶段中，人们开始关注自身的职业生涯发展，出现了研究个人职业选择的代表理论，如霍兰德（Holland）的人职互择理论、帕金森（Parsons）的职业-人匹配理论、施恩（Schein）的职业锚理论等，主要从个人角度讨论职业选择与个人特质的匹配以保证职业生涯的成功，注重对职业生涯内在影响因素的分析与评价。

20世纪中叶，聚焦个人职业生涯发展阶段。这一阶段中，无论是萨伯（Super）的职业生涯发展阶段理论、施恩（Schein）的职业发展理论、金斯伯格（Ginsberg）的职业生涯发展理论，还是格林豪斯（Greenhouse）的职业生涯发展理论，其共同点均是将职业生涯与人的生命周期联系并划分为不同的阶段，着重研究不同发展阶段的职业决策和职业实现策略。

20世纪70～80年代，以组织视角考察个体职业发展。米尔克维奇（Milkovich）、布鲁克（Burack）和伊凡瑟维奇（Ivancevich）等学者把对职业生涯规划的研究转向了从组织角度研究个体职业发展，提出了组织与员工共同成为职业生涯规划主体的共荣共生理论和职业生涯发展的战略观等。

20世纪后期，强调实现个人与组织的双赢。美国加利福尼亚州大学教授亚瑟・谢尔曼（Arthur Sherman）等人对不同时代职业生涯规划研究重点的考察表明，90年代的研究重心已经转移到员工职业生涯规划与组织职业生涯规划二者的平衡上。

由此看出，研究者已充分注意到组织为了实现自己的发展要求，不得不主动关注员工的职业发展，职业生涯规划出现了双向平衡导向，即在确保组织利益的同时，注意考虑个体的发展意愿。

2.总结与评述

从梳理职业生涯规划的研究脉络可以看出,职业生涯规划的研究已经从单纯关注个体或组织,发展到关注个体和组织的协同发展,积累了丰富的研究成果和理论基础。

但也可以看出,以往的职业生涯规划研究主要分为个人职业生涯规划和组织职业生涯规划两个重要领域，较少考虑到员工的接受能力和心理需要。这两个研究角度很少进行融合，即出现所谓“奇怪的裂缝”。可以说,职业生涯规划研究中还缺少对社会环境、经济环境的有效认知,出现“社会、组织和个人三方参与主体之间的分立”。

因此,知识经济时代职业生涯规划需要解决的问题包括:对过去的研究假设进行改造，增加规划主体,解决理论研究内部分裂的问题,探讨新的职业生涯流动模式，以及转变职业生涯规划目标的实现方式等。

二、“权利-社会模式”的概念、主体及研究方法

基于上述理论和实际考察，结合知识经济的时代特点和现实需求，本文提出了职业生涯规划的“权利-社会模式”。

1.模式概念

知识经济时代职业生涯规划“权利-社会模式”是指，个体、组织和社会共同拥有对个体职业生涯规划进行操作的权利，并在规划的过程中主动寻找三方利益最大化平衡点的发展模式。

这一模式下，因个体、组织和整个社会全体自觉主张职业发展的权利，职业规划便成为在一种“不自觉”状态下的主动规划而无须刻意区分其“自觉性”，但个体、组织和社会对职业生涯规划权利的主动主张则更多的表现为对其他主体利益的主动关注，共同寻求社会整体人力资本的最大化，在规划主体、组织和社会的角色、职业发展的范式特征、衡量职业成功的标准、过程控制与规划动力等方面将呈现出与工业经济时代职业生涯规划不同的发展特征。

2.主体界定

个体,即拥有知识并运用知识进行创新活动的知识型员工是知识经济时代职业生涯规划体系的基本元素,是“权利-社会模式”中的参与职业生涯规划的关键主体。

组织,即具有组织结构扁平化，信息传递虚拟化,注重知识管理,主动而时时探索市场需求变化的探索性等特征的企业组织,它是参与“权利-社会模式”的重要主体。

社会,主要指秉持人的发展为价值尺度与核心要义的知识经济社会,它扮演着信息提供者和宏观调控者的角色,作为弥合组织与个体职业生涯规划的中间要素而成为“权利-社会模式”不可或缺的情境主体。

3.研究方法

以历程比较研究为主，从理论的思辨性方面展开逻辑上的分析与论述，从以往的研究和已经发生的事实中提取理论与数据支持，整理出逻辑上成立的推理链。

三、权利-社会模式的特征

1.个体发展责任自承性

“权利―社会模式”下的职业生涯规划体系中，个体对自身的职业生涯规划和发展负有主要责任,在综合考虑个体特质、组织环境和社会环境的基础上做出一系列的职业生涯规划决策并选择适当的方式付诸实施,在实施过程中不断反馈修正。

一方面，以往那种个体对工作和组织的依赖状况有所打破，个体可以通过多种方式，如跨组织流动、自由职业、创业等方式实现自身价值，而自由地选择职业、自主设计职业生涯成为个体自主性需求得以满足的方式之一。可以说，个体对职业生涯规划的自觉规划意识已经深化到“不自觉”的地步，职业生涯规划的主体向员工个人倾斜。

另一方面,由于竞争全球化，影响组织发展的不稳定因素进一步增加,使得组织难以做出组织内部员工的职业生涯长远规划。同时,组织结构扁平化、组织虚拟化等知识经济时代的组织变革，员工的晋升通道日益狭窄与阻塞，组织很难保证员工有足够可以晋升的职位，对个体职业生涯规划的控制权逐步减弱。要想获得职业规划的成功实施更多的是依靠个体自身的努力和不断进取。

2.组织和社会的辅

“权利―社会模式”中，组织的角色由工业经济时代个体职业生涯规划的主要推动者转变为辅助个体知识的增长和能力的提升，并在一定程度上接受个体的职业选择和职业规划的力量，可以说，这种思路是组织对个体发展更负责任的表现。

与此同时,虽然个体的职业发展的责任主要由其自身负责，但出于对所需人力资本和知识资本的稳定性的角度考虑，组织也需要对影响组织核心竞争力的核心员工的职业生涯规划重点投入。

秉持人的发展为价值尺度与核心要义的知识经济社会，扮演着信息提供者和宏观调控者的角色。具体说来，社会负责详尽提供个体职业生涯规划过程中所需信息，包括经济发展预测、宏观人才战略规划等，鼓励良好的舆论导向和专业职业指导行业的发展，在教育领域、就业环境、就业制度和劳动关系系统等方面对社会成员的职业生涯规划进行一系列的协调与宏观调控。

3.职业发展范式特征弱化

“权利―社会模式”下的职业生涯规划在职业发展过程中出现范式弱化的特征，突出表现为以学习能力划分发展阶段、职业发展边界模糊和雇用关系短期化、多样化。

(1)以学习能力划分发展阶段

知识经济时代更注重个体职业竞争力变化性,谁有学习能力和适应能力,谁就能处于职业生涯发展的主动地位,否则就处于被动地位;而年龄较大的人,由于学习能力下降,过去的优势逐步成为现在的劣势。因此,“权利―社会模式”下的职业生涯规划在发展阶段上不再仅仅与年龄相联系,而主要以个体的学习能力为划分标准。

(2)发展边界模糊

“权利―社会模式”下职业发展边界较工业经济时代的要明显模糊很多,甚至出现无法准确界定其边界的现象。组织通过不断的学习和个人的绩效来适应变化的市场和技术的变化,个人则通过在无边界的环境下不断学习使自己适应高速变化的就业环境，获得自身理想的实现,个人职业相关需求的实现将不会限定在组织的环境之内。

4.职业成功的标准内在化

“权利―社会模式”中职业生涯成功的标准需要从内在化的方面重新定义和界定，个体的职业竞争力成为评价职业成功与否的重要标准之一。

职业生涯成功与否，个人、家庭、组织、社会判定的标准都存在一定的差异。知识经济时代，非职务变动发展越来越成为职业生涯发展的重要形式，使得职业生涯规划的规划对象发生根本性变革，由原来的单一追逐职位的晋升等外在表现转变为更多的注重内在需求的提升与满足，突出表现为个体对自身拥有的知识资源而形成的核心竞争能力的重视。

5.过程控制与利益增值

过程控制的有效性。知识经济时代职业生涯规划的“权利―社会模式”，更强调对整个职业生涯规划过程实行控制的有效性，其最终要指向的不是某一个点(具体特定的职位)，或者某一条线)一个专业的职位发展序列)，或者某一个平面(如某一职类中的各种相关职位)，而是伴随着个体拥有知识的增多而可以从事的各种职业群。

“权利―社会模式”中，注重对职业生涯规划过程和实现过程进行有效控制，可以促成个体以权变的方法和敏锐的洞察力不断审视周遭的环境和自己的已有的发展基础和逐步成熟的个体特质，不断调整职业规划的具体目标和职业发展方向，实现最终结果则将是自然而然的事情。

三方利益增值。不同的主体在职业生涯规划的过程中都会得到相应的利益，使得整个职业生涯规划系统得以增值，这是系统运行的动力基础，也是三方利益得以协调的基本激励机制。

个体在“权利―社会模式”下，不仅可以得到职业竞争力的稳步提升，还可以在确保自身多层次需求得以满足的前提下获得最大限度的个人发展，并在增加自身人力资本存量的基础上，主动主张自己对职业生涯规划的决策权利和实现权利，充分行使人力资本的产权权能，获得最大收益与效用。此为个体不断改进自身职业生涯规划策略寻求最佳的动力基础。

组织在“权利―社会”的发展模式下,一方面可以节约组织资源，专门开展核心员工的职业生涯规划，同时也将在个体职业生涯规划成功的过程中获得个体更高的组织承诺和工作满意，激发个体的工作潜能，为组织创造更高的绩效成果，并使组织整体人力资本效能实现最大化，为组织在知识经济时代激烈而迅速变化的市场环境中获得和保持核心竞争力提供坚实的人力资本保障。

个体和组织的发展无形中就是促进了整个社会的全面发展和共同进步。职业生涯规划体系的有效进行带动了社会整体人力资本总量的增值和人力资本结构的优化，为全社会每一个体成员的充分发展创造出更加和谐的社会关心和发展环境，从而创造更为优越的物质条件和更为丰富的精神体验。

综上所述，知识经济时代职业生涯规划的“权利-社会模式”具有的个体发展责任自承型、组织和社会的辅、发展范式特征弱化、成功标准内在化以及注重实现规划时的过程控制与利益增值等发展特征，其微观过程上图所示。

参考文献：

[1]George T.Milkovich,William F.Glueck,Human Resource Management:A Diagnostic Approach[J].Business Publications INC.Piano,Texas 1985,Fourth Edition. P425

[2]Arther Sherman, George Bohlander & Scott Snell, Managing Human Resource(Eleventh Edition)[M].东北财经大学出版社，1998（4）:258

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关键词：包装艺术设计；教育；发展

1 包装艺术设计教育理念

我国包装设计在改革开放之后虽然获得了很大进步，也不断获得国际奖项，但是相较于国外发达国家来讲，整体设计水平还是存在着很大差距，主要原因便是不同的设计理念，因为设计的源头便是理念。

第一，在教育过程中忽略了培养创新思维。艺术的灵魂便是创新。信息化与知识经济是21世纪的重要特征，市场激烈的竞争需要更多的创新人才。因此，赋予了教育界培养创新人才的历史使命。面对严峻的经济考验，我们虽然始终提倡在面向市场的基础上对包装设计教育进行探索以及不断对教学进行理念与模式创新，但是在实际教育中传统美术工艺和教育理念模式还是处于主导位置，并没有将创新上升至理念。

第二，世界包装行业发展的重要趋势便是绿色包装理念，但是分析我国包装设计行业的情况，到处都是不合理的包装设计。中国人民已经形成了礼尚往来的生活习惯，这本来毫无争议，但是目前这一习惯已经遭遇了曲解，当人们对商品进行选择时，人们对产品判断好坏的重要标准便是包装的豪华程度，这样就促使企业在包装上投入更多的资金，进一步产生了过度包装。为了与市场需求相适应，一些教师将包装奢华理念也带到了包装设计教育中。

2 包装艺术设计发展要求

首先，包装艺术设计主要服务于销售产品，需要满足消费者的要求。消费者目前已经从温饱型逐渐转向小康型和享受型，要求具有更加舒适、美观和方便的商品包装造型和艺术结构。这样就要求不断创新包装艺术设计理念，以便满足时展要求。其次，艺术设计是一种来源于生活的创作，同时还要超越生活。只有这样，艺术设计产品才能成为艺术品，才能出现商品的美化，激起消费者的购买欲望。再次，包装艺术设计在知识经济时代事实上属于一种经济行为，设计最终目的就是为了获得经济利益。如何才能促使包装设计的作品成功转变为促销的艺术品？第一就是对设计实行准确定位。在定位包装艺术设计的过程中，不但要对艺术表达实行准确定位，还要积极定位符合现代化消费者的美感。最后，伴随着目前世界上最流行的各种流派与设计理念的演变包装艺术设计也不断发展变化。能够看出，流行于世界的设计理念必定是与时展要求相符合的设计理念。设计流派的发展规律与结果也顺应时展方向积极设计调整理念，只有这样才能壮大与发展，反之则会滞后甚至消失。

3 包装艺术设计教育的发展建议

（1）与时展相符。通过以上分析可知，包装艺术设计必定与时展要求相符。如何才能促使包装艺术设计与时展要求相符呢？迫切需要在包装艺术设计方面的高素质人才。而这些人才的重要来源便是包装艺术设计教育。所以包装艺术设计教育与时代的发展必须同步。高科技的发展首先成为时展的重要体现。很明显，包装艺术设计学科在知识经济时代中逐渐提升了技术含量，普遍开始将电脑作为辅助设计。也就是说，在艺术与技术世界不断进行磨合的边缘位置出现了包装艺术设计学科。在包装艺术设计教育课程中逐渐出现了一些高含量的技术知识，一些创新的设计方法以及相关的艺术设计知识。时代每天都在发生着日新月异的变化，着重凸显了两个字创新。包装艺术设计教育需要着重凸显创新特点，在培养包装艺术设计人才过程中构建一个创新模式。把创新理念贯穿于学生的思维方式和设计教学手段中。通过这种方式才能培养出兼具创新理念与发明创造能力的包装设计艺术人才，才能在世界包装艺术设计中使中国具有巨大的竞争能力。

（2）注重社会效益。所有工作都需要注重效益，包装艺术设计教育也对社会效益非常重视，这也是时展的要求。包装艺术设计重视社会效益，是指怎样对包装设计高素质人才进行培养，设计出具有时代特点的高素质产品。需要在教育管理、人才以及市场方面产生效益，将人才市场作为重要方向，把社会需求作为重要目标，以创新的方法技术作为措施，找准改革重点，积极完善培养方法，建立培养复合型人才的理念。只有如此，最终才能培养出具备一定素质要求的复合型人才，才能促使包装艺术教育获得丰厚的社会效益。

（3）组织理论与实践相结合的教学活动。包装艺术设计教育与实践之间的关系是互动的。包装艺术设计的主体是产品的包装，是一种对人类精神与物质需求积极满足的艺术综合创作。如此一来，包装艺术设计行业实践工作的中心便是为了达到商业目标而产生的具有艺术创造性的劳动，终极目的就是获得经济利润。包装艺术设计教育是将授业解惑作为基础，积极培养与市场要求相吻合的包装艺术设计高素质人才的艺术劳动，终极目的就是获得社会效益。经过培养的人才主要工作是包装艺术设计，假如能够获得良好的经济利益，那么就是成功的包装艺术设计，有效提高了社会效益，同时也就表示我们获得了成功的教育。联系实际情况分析，包装艺术教育的出发点必须是市场需求，联系设计服务要求对教学活动进行安排。

第一，设置课程应当将艺术作为重要基础，只有拥有扎实的艺术基础，才能获得良好的风格创意。第二，设置课程需要利用创新技术。例如，电脑设计。学生获得市场的认可与学校重视电脑设计之间存在着必然的联系。诚然不能仅仅是学习电脑设计，进而忽视其他课程。还要设置一些音乐、文学等课程，这样不但可以很好地对学生情操进行培养，启发设计思维，也有利于创意设计。第三，要联系实践。积极参加一些实践活动不仅能够得到一定的物质奖励，更加关键的是可以获得书本上没有的重要知识。设计原本就是一门具有极强实践性的学科，例如设计需要紧密结合印刷技术，在设计过程中必须对印刷工艺进行考虑，思考设计作品是否能够利用目前的印刷工艺制作成成品。这些知识的积累必须利用实践活动。当然，应当合理安排实践时间，必须将学习作为主要内容，实践作为辅助内容，特别是年级较低的学生，不能较早进行设计服务，而是要巩固基础，丰富知识面，为更好的实施设计服务奠定扎实的专业基础。

（4）重视教学策略。包装艺术设计教育应当对学生的智力进行更加深入的开发，积极寻找有效的方法对学生的才智进行启迪，积极培养创造思维。只有开发了智力，才能够产生更多的设计构想。智力开发的重要方式就是利用生动的教学方式，重视教学策略，最大程度激发学生的学习热情。

4 结束语

包装艺术设计教育为了符合市场要求需要不断地进行创新，从单纯的理论教学逐渐转变为理论和实践相结合的教学方式，通过教学模式的改革，包装艺术教育也获得了很好的成果，为中国包装行业设计与市场发展提供了原动力。

参考文献：

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【关键词】信息时代;企业管理;知识型员工;软环境

Business management of knowledge workers

Chen Ming

【Abstract】Information age knowledge workers, management is the core of enterprise management, employees have the autonomy, creativity, etc. Therefore, the management of knowledge workers should give full play to employees of independence, to create a good soft environment and so on. Project management companies, with a knowledge-intensive, information-intensive, characterized by high levels of employee ideas can and should adopt more advanced management concepts and methods.

【Key words】the information age; enterprise management; knowledge workers; soft environment

随着信息技术的飞速发展,信息化速度迅猛,世界面临着信息化、全球化两大趋势。在科技先进和信息化先行的发达国家,又涌现了知识经济的浪潮,这给经济管理和传统经济管理理论带来许多新的挑战和新的课题。信息基础设施升级和信息技术的迅猛发展,使知识的生产存储、分享和使用在技术上更为可行,经济上更为合算,经济活动中各种要素的配置、组合方式将更为合理,更为有效。企业经济管理之间竞争的重点也在知识、资讯、科技综合体――知识型人才,而经济管理中各种要素的管理归根到底是对高素质人员的管理,也即知识型员工的管理,因此,知识型员工的管理成为企业成败的关键因素。

1. 有关信息经济与知识型员工管理的概念

1.1 知识型员工:

美国著名的管理学家,彼得•法鲁克在1966年出版的《卓有成效的管理者》一书中提出了知识工作者的概念,知识型员工是指,一方面能充分利用现代科学技术知识提高了工作效率;另一方面知识型员工本身具备较强的学习知识和创新知识的能力。知识型员工的工作主要是一种思维活动。知识的更新和发展往往随着环境条件的变化而有所适应,具有很大的灵活性。所以知识型员工兼具知识性、创造性、灵活性等方面的特征。

知识员工就是创造财富时用脑子多于用手的人们。他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值。笔者认为,知识型员工是指在一个企业组织之中用智慧所创造的价值高于其动手所创造的价值的员工。

1.2 信息经济、工业经济、知识经济:

信息经济是工业经济发展起来的,也被称为“后工业经济”,它以科学研究和技术创新为指导思想,而工业经济主要以单一的,尽可能多地利用自然资源,以获得最大利润为指导思想。知识经济是“工业”经济发展的更高阶段,是工业经济生产力发展一定水平的必然结果,是对工业经济的超越。不少学者认为,知识经济是信息经济的另一种表达方式,应该说信息经济是一种以信息等相关产业为支柱的一种经济时代,也是从工业经济发展起来的,是知识经济时代期表现,知识经济要求更高的国民素质和经济发展水平,是信息经济的高级阶段,其内涵进一步扩大。总之,从发展顺序来看应该是:工业经济――信息经济――知识经济。现在我们所处的社会是信息经济的时代,并不断向知识经济时代迈进,所以目前的知识型员工的管理应属于信息经济时代的管理。

1.3 知识管理、信息管理和知识经营:

经济信息时代企业的生产经营管理发展为知识型管理,简称为知识管理,它是运用集体的智慧提高了应变创新的能力,为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径。纯粹的信息管理则是对企业信息进行分类等。知识不等于信息,知识是信息与人类认知能力结合的产物。知识与信息的不同是知识管理、信息管理两种管理最大的不同点。知识管理包括对人的管理和信息的管理,它体现“以人为本”的管理。知识管理有利于企业信息处理能力与员工的创新能力相结合,进而增强企业应变能力和预见能力。

无论是信息管理还是知识管理,都主要是针对知识型员工的管理,只不过知识管理是更高层次的管理。管理相对于经营来讲,它是根据企业的经营决策所确定的一定时期的经营意图,即经营方针、目标、战略、计划的要求以及下达的具体任务、组织生产活动,并保证实现。从企业管理的分层来看,管理在企业中的地位属于执行层,而知识经营属于决策层,所以知识管理与知识经营之间是执行与决策的关系。

2. 知识型员工的特点

彼得•法鲁克说:“知识工作者不能被有效的管理,除非他们比组织内任何其他人更知道他们的特殊性,否则他们根本没用。”因此,必须充分了解及掌握知识型员工的特点,才能管理知识型员工。

2.1 独立性:与流水线上的操作工人被动地适应设备运转相反,知识型员工更倾向于拥有一个自主的工作环境,他们不仅不愿意受制于吴,甚至于无法忍受远处于上司的遥控指挥,而更强调工作中的自我引导。这种特性表现在工作场所,工作时间方面的灵活性要求及宽松的组织气氛。

2.2 创新性:创新是知识型员工最重要的特征。知识型员工之所以重要,并不是因为他们已经掌握了某些秘密知识,而是因为他们具有不断创新有用知识的能力。

2.3 较强的成新动机:与一般员工相比,知识型员工更在意实现自身价值,并强烈期望得到社会的承认与尊重,并不满足于被动地完成一般性事物,而是尽力追求完美结果。

2.4 骄傲性:知识型员工由于具有某种特殊技能,往往可以对其上司、同事和下属产生影响,也由于自己在某一方面的特长和知识本身不完善性使得知识型员工并不崇尚任何权威。

2.5 流动性:在信息经济时代,科学技术飞速发展,国与国之间,企业与企业之间竞争的焦点表现在技术竞争上,技术的竞争实际上是人才竞争,特别是知识型员工的竞争,这一大环境为知识型员工的流动提供了宏观需求。另一方面,随着全球化和信息化的不断深入,国与国之间的界限日益模糊,这为知识型员工的流动提供了可能。

2.6 复杂性:复杂性主要指的是劳动的复杂性。一是劳动过程复杂。知识型员工的工作主要是思维性活动,依靠大脑而不是体力,劳动过程以无形的为主,而且可能发生在每时每刻和任何场所。二是劳动考核复杂。在知识型企业,员工独立自主性不等同于员工之间不需要配合,由于科技的发展,员工的工作一般以工作团出现。同感跨越组织界限以便获得知识的综合优势。因此,劳动成果多是团队智慧和努力的结晶,这使得个人的绩效评估难度较大。三是劳动成果复杂。成果本身也是很难度量的。比如,一个市场营销人员的业绩就难以量化,原因不仅在于营销效果的滞后性,也在于影响营销业绩因素多样性。

3. 知识型员工的管理策略

信息经济时代是一个崇尚知识的时代,员工的聪明才智比以往都体现出更高的价值。知识型员工的自身特点决定了我们不能运用传统的对待操作工人的管理方式来对待他们,所以,企业的管理也应做出一些变革和调整。

3.1 充分发挥员工独立自主性:

由于知识型员工具有独立自主性特征,企业应更加重视发挥员工工作的自主性和创新性。通过授权为团队提供其创新活动所需的资源,包括资金、物质上的支持,也包括对人员的调用,并利用信息技术来制定他们认为最好的工作方法,建立自我管理正式组织及非正式组织。自我管理团队的形式也符合企业信息化的要求,能使信息快速传递和决策快速执行,提高企业的市场快速反应能力和管理效率,并且也能满足知识型员工工作自主创新的需求。知识型员工更多地从事思维性工作,固定的工作场所和工作时间对他们没有多大意义,而知识型员工也更喜欢独自工作的自由和刺激,以及更具张力的工作安排。为了鼓励知识型员工进行创新性活动,企业应该建立一个宽松的工作环境,使他们能够在既定组织目标和自我考核体系的框架下,自主完成任务。

3.2 鼓励员工参与企业管理:

与一般性人才不同,知识型员工一般来说不习惯受指挥、操纵和控制,他们往往追求较强自主性,所以在企业的人力资源管理中要照应到这特点,给与知识型员工以一定的权力,参与企业的发展、决策和各级管理工作的研究和讨论。处于平等的地位商讨组织中的重大问题,可使员工感到上级主管的信任,从而体现到自己的利益与组织发展密切相关,并因此产生强烈的责任感。同时,主管人员与部属商讨组织问题,对双方来说都提供了一个取得别人重视的机会,从而给人一种成就感。实施参与式管理可以大大提高企业经济效益,一般参与式管理可以大大提高企业经济效益,一般都可以提高50%以上,有的甚至可以提高一倍至几倍。

3.3 创造一个良好的软环境:

良好的软环境即注重人情味和感情投入。给予员工家庭式的情感抚慰。通过举办各种活动,可以加强人与人之间的联系,管理者还可以倾听职工对企业的各种意见和建议。知识型员工要求获得尊重的需求非常强烈,管理者应经常深入下属,平等对话,并经常活动,加强人际沟通,把企业建成一个充满亲情的大家庭,使得员工有明显的归属感,而不是成为组织的边缘人。

3.4 正确的激励:

激励活动是由准激励、激励准和怎样激励这三个主要要素构成。具有普遍意义的激励活动规律主要表现几个方面:第一,激励必须考虑人们的需求;第二,激励必须制化、规则化,且具有相对稳定性;第三,激励具有全员性,即必须针对全体员工,这样才能起示范作用;第四,激励应当公开、公平、公正。知识型员工由于其文化水平较高,更多是考虑其发展潜能和成就感,并获得与其贡献相匹配的合理公正的报酬。所以,企业在进行激励选择和设定时应针对性地满足知识型员工的需求,从而激发其工作的积极性。当然,还应注意对工作进行设计,因此,对于知识型员工而言,有意义的工作本身就是一种享受,一种激励因素。

3.5 加强员工的培训与教育:

由于科技发展高速化,多元化,大部分知识型员工发现,知识与财富成正比增长,知识很快过时,需要不断地学习新知识,只有不断更新自己的知识,才能获得预期收入。因此他们非常看重企业是否能提供知识增长的机会。如果一个企业只给其使用知识的机会,而不给其增长知识的机会,企业不可能保证员工永远就业,当然也就不能指望员工对企业永远忠诚,同时,大多数高素质的员工在一个企业工作,并不仅是通过工作挣钱,而是更希望通过工作得到发展,得到提高。而企业举办的各类培训,则能在一定程度上满足知识型员工的这一需求。在经济信息时代,人才的竞争将更加激烈,企业必须吸引和留住优秀人才,因此,在知识型员工更加注重个人成长的需求前提下,企业更应该注重对员工的人力资本投入,健全人才培养机制,为知识型员工提供受教育和不断提高自身技能的学习机会,从而具备终身就业能力。

3.6 积极创造个体发展空间:

知识型员工对知识、个体和事业的成长不懈的追求,某种程度上超过了他对组织目标实现的追求,当员工感到自己仅仅是企业的一个“高级打工仔”时就很对企业绝对忠诚。因此,企业不仅仅要为员工提供一份与其贡献相称的报酬,使其分享到自己所创造的财富,而且要充分了解员工的个人需求和职业发展意愿,为其提供适合适合其要求的上升道路,给员工创造个体发展空间,给员工更大的权力和责任,只有当员工更够清楚地看到自己在组织中发展前途时,他才有更大动力为企业尽心尽力地贡献自己的力量,与组织结成长期合作、荣辱与共的伙伴关系。所以,企业必须根据自己的职位资源,为知识型员工提供足够大的成就实现机会空间。当然企业还可通过其他方式加强员工与企业的关系,如:目前已经出现的股权激励就是对知识型员工的管理策略的一种尝试。股权使得员工把自己的创新活动看成是一笔可观的投资,因而更能激发其全心全意地投入自己的精力,实现组织目标与个人目标的一致趋向。股权激励是一种可行的激励方式,体现风险分担、利益共享,员工的收益与企业发展前景紧紧捆绑在一起。

3.7 管理方式分散化:

知识型员工有较强的获得知识、信息的能力以及处理、应用知识和信息的能力,这些能力提高了他们主观能动性因而常常不按常规处理日常事情。和这些人员交往时,传统的官僚管理作风只会碰壁,因此需对知识型员工实行特殊的宽松管理,尊重人格,激励其主动献身与创新的精神,而不应使其处于规章制度束缚之下被动地工作,导致员工知识创新激情消失。应该建立一种善于倾听而不是充满说教的组织氛围,使信息能够真正有效地得到多渠道的沟通,也使员工能够积极参与决策,而非被动地接受指令,这就需要一种新的管理方式加以分散化管理。在信息经济时代,分散化管理已成为一种必要管理趋势,在组织中拥有较高职位的管理人员并不一定拥有较多的信息,电脑网络的存在使我们进入了一个平行的世界,知识型员工也由于自己的专长而自负,不崇尚权威。为谋求决策的理解,定期与雇员进行事业的评价与探讨,吸收他们的意见和建议,施以“分散化管理”应是经济信息时代的一种趋势。

项目管理企业为社会提供高智能服务,企业员工具有知识型、智力型特色,某些企业应当在尝试先进管理模式上,发挥更大作用。今天在新的以知识为基础的经济中,企业已不能通过低技能、低工资的员工不断重复生产产品来保证增长。今天,企业的发展依靠创新,创新依靠知识。最能利用其知识优势的人将会增大新产品在整个产出的份额。企业要成为知识型企业,必须拥有知识型员工,根据自身实际情况,综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,改变思维模式,真正建立起适应企业特色,时代特点和员工需求的开放的激励体系,使企业在激烈的市场竞争中立于不败。

参考文献

[1] (美)保罗•麦耶斯著,蒋惠工等议.《知识管理与组织设计》.珠海出版社,1998年

[2] 李雷.“浅谈知识型员工的管理”.《中国培训》,2001年第4期

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关键词：新经济特点　经营管理理念　企业环境

中图分类号：F270　文献标识码：A

文章编号：1004-4914(2011)09-234-02

进入21世纪，无论是基本的价值观念，还是具体的行为准则，新经济时代的组织运行将在很大程度上不同于工业经济中传统的组织运作模式。它对企业的生产方式、经营管理乃至领导决策与活动都将产生重大的影响。新经济时代激烈的竞争，呼唤企业要不断进行管理变革和创新，才能适应时展的要求。

一、新经济时代企业环境的变化

1.企业外部环境：由实体向虚拟转变。传统工业企业，从原材料、设备的采购，车间的生产，到市场的销售，都是一种实体的转换。而知识企业，其重要特征表现在知识的创造、存储、传播和运用。这种知识的创造、存储、传播和使用的载体就是网络经营。网络通过在全球的日益普及、发展和延伸，通过把世界市场的空间、时间与模拟形态组合在一起，既对现实经济世界的商务活动进行在线模拟，又不断地营造着现实经济世界的商务经营方式和运行环境，从而将传统工业企业的实体经营模式逐步推向以网络为中心的虚拟经营模式。目前国内外正在日益盛行的电子商务就是一种典型的虚拟经营模式。

电子商务的最初含义是指互联网上的商务活动。当时主要指网络零售业与消费者之间所进行的商情沟通、资金支付和商品配送活动。随着网络经济的迅速发展，电子商务的范围已经突破了企业与顾客之间的关系，而更多地表现为企业与企业之间、用户与用户之间的电子商务，特别是企业之间的电子商务。企业电子商务是将买方、卖方，以压服务于他们的中间商之间的信息交换和交易行为集成到一起的电子运作方式，或者说是企业通过建立内部网络并与互联网连接，将企业内部信息处理同外界信息沟通与处理一致化，并使内部业务运作模式同互联网信息交互方式相统一的动态协同过程。由于网络通过的无地域性和无时间性特点，企业上网和网上运作，使得企业置身于一个大跨度的全球性经营环境中，通过信息技术、网络和商务平台，可以在跨国、跨地区、跨企业、跨消费群体之间广泛和方便地进行经济、技术、产品与市场等信息的收集、加工、处理、和应用。从而可使企业大幅度地提高经营活动的效率、水平与服务的范围和质量，增强企业创新与市场应变能力。

2.企业之间的关系：由竞争向联盟转变。新经济加快了全球经济的一体化。全球经济一体化的结果，使企业竞争的优势从掌握自然资源转变为掌握信息资源和智能知识。而任何单个企业是很难独占生产经营过程中所需要的全部信息资源的，因此，需要许多相关企业组成一种同盟，来共同研制、分享这种资源。由此传统的企业便演变成现在的虚拟企业。这种虚拟企业是由许多不同的企业体，各自专门负责整个企业流程中具有比较竞争优势的活动，并透过彼此间的合作网络，完成全部的企业成果或职能。

虚拟企业实质上是企业间的暂时联盟形式。联盟的基础在于企业间是否具有技术上的优势互补性。这种联盟与合作的过程具有合作方式灵活、合作内容以高技术性项目为主、合作范围广泛等特点。联盟主要具有以下优质：竞争优势急剧扩大，其整体优势远远大于各联盟成员的优势简单叠加：分散了各联盟企业的经营风险，并且能够广泛拓展市场，快速敏捷地满足市场需求：由于各企业的资源得以共享，使企业能够降低成本，防止由于组织膨胀、机构臃肿、投资巨额而产生的，“大企业病”，诚轻企业负担并实现全球范围内的最大规模经济等。

二、新经济时代企业经营管理理念的调整

面对新的时代特点和全新的外部环境，企业经营管理理念的调整和转变是大势所趋，具体来说，应该做好以下六个方面的工作。

1.培育重视速度的组织结构和经营理念成为企业制胜的关键。世界每时每刻都在变化，而新经济正在改变市场经济的游戏规则，其变革速度之快，超出人们的预料。随着产品更新换代的加速，速度将取代成本和价格，成为企业争夺市场的重要手段。时间是世界上最稀缺的资源，整个互联网的竞争思路就是追求速度和效率。一个公司的成败取决于他适应环境变化的能力。这就意味着“速度就是一切”。一些国际知名的高科技公司十分强调速度和效率。并形成强大的文化氛围，暂且称为速度文化。新经济时代，速度是一个非常重要的概念。不但要比“谁能创新”，还要比“谁创新得最快”。创新最快的企业就可以迅速地占领市场。尤其是高新技术产业，新技术的第一个拥有者，也往往是该市场的成功者和领导者。不但要比“创新的速度”。还要比“推向市场的速度”，即产品上市速度，这是企业获得可持续发展优势的关键。因此，培育重视速度的组织结构和经营理念成为企业组织的当务之急。

2.必须把“以人为本”的管理作为企业可持续发展的基础。企业的各项目标都是由全体职工的活动来实现的。人是生产力要素中最积极、最具创造性的要素。跨入新世纪。经济全球化、技术进步和消费者地位的提升等使得企业的外部经营环境变化越来越快。企业如何应付这一不确定性的环境挑战?许多企业管理的研究者与实践者都把目光投向人。核心能力理论认为，企业在本质上是一个能力体系。能力是能够为人们共同感受到的智力资本，它包括人力资本、结构资本和顾客资本。组织变革理论认为，有效的沟通是一种重要的组织资源，组织内群体之间、群体与个体之间能否有效地整合和分享有价值的信息与知识是衡量组织有效性的标准，从而将研究的焦点指向了组织内的人。人是企业能对自身进行变革以适应环境变化的惟一动力。因此。企业的一切管理必须以人为中心，把人的潜力发挥出来，使企业与员工共同发展。由于人的知识和能力在企业生产经营活动中的地位和作用日益重要，人的自主性、个性化、自我价值的实现等需求也日益要求得到尊重和鼓励。因而。必须加强“以人为本”的管理理念。“以人为本”的企业文化价值观成为管理理念的核心，是管理革命的鲜明特征。只有坚持“以人为本”。企业管理才会成为企业发展的永恒主题。

3.必须加快信息资源的开发和管理。信息是我国企业在新经济时代和市场经济环境中谋求创新发展不可或缺的重要因素。企业经营管理活动的有序性、有效性赖以形成和发展的根本保证就是其内部以及内部与环境之间能够进行适时、充分的信息交流。有效的管理。要以一定要求的信息为基础。管理的活动过程。实际上是计划――执行――调控――再计划――再执行――再调控的反复循环过程。任何一个环节离不开信息的收集、加工、传递、共

享和利用，而信息价值的实现有赖于管理决策者的推动。

信息化是全球经济发展的必然趋势。信息化不仅从全方位给企业创新发展带来深刻影响，而且是企业创新发展的源泉，可以降低企业创新发展的风险，克服企业创新发展中的障碍。在新经济时代，信息化的网络已经成为连接企业与政府、企业与市场、企业与社会的主要桥梁，是不可替代的经济增长之源。企业离不开信息。其创造潜力的释放离不开信息技术的应用和自身的信息化程度。我国企业经过几十年的苦心经营所积累下来的巨大资产存量。能否通过信息化改造在不断增值中谋求创新发展，是企业面临的现实问题。这就要求企业必须致力于信息资源的开发和管理，才能找到不断创新的可持续发展的原动力。现代企业必须把对信息的开发和管理提升到企业生存和发展的战略地位上来。

4.加强知识管理，提升企业的核心竞争力。知识管理是在瞬息万变的全球经济中，管理者在知识分享的文化氛围中运用现代技术。通过员工之间的协调配合，通过对组织内所拥有的知识和组织外部各种知识的利用和管理，以提高组织创造价值的能力的一种手段和过程。它以知识管理为中心，旨在通过知识的荻取、共享和应用来提升企业竞争力和反应能力。实施知识管理的目的是加快知识创新的速度和提高知识创新力度，以形成和提升企业的核心竞争能力。保持企业旺盛的生命力。当前的时代已经进入知识经济时代，知识和技术在经济增长中发挥着重要的作用。因此，现代企业必须加强知识管理。知识管理能为企业发展插上腾飞的翅膀。

5.建立全球化供应链管理，以合作求竞争。提高国际竞争力。经济垒球化的浪潮使得国际市场竞争日益激烈。企业面临着更为严峻的生存和发展问题，以往那种企业与企业之间单打独斗的竞争模式已不复存在，取而代之的是协同商务、协同竞争和双赢原则为商业运作模式的，由消费者、供应商、研发中心、制造商、经销商和服务商等合作伙伴组成的供应链与供应链之间的竞争，或者是一个跨国集团和一个跨国集团的竞争。适应这种模式，供应链管理愈来愈向垒球化发展。

供应链是指由原材料供应商、制造商、分销商、零售商、消费者组成的链状结构、通道或网络。一个企业所参与的供应链规模越大。运作效率就越高，那么，这个企业的竞争力和生命力就越强。全球供应链管理就是要求企业以全球化的观念，将供应链的系统延伸至整个世界范围。在全面、迅速地了解世界各地消费者需求偏好的同时。对其进行计划、协调、操作、控制和优化。在供应链中的核心企业与其供应商以及供应商的供应商、核心企业与其销售商乃至最终消费者之间，依靠现代网络信息技术支撑，实现供应链的一体化和快速反应运作。达到物流、价值流和信息流的协调通畅。以满足全球消费者需求，从而达到提升企业核心竞争力的目的。

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当今时代，大众传播对人类社会和人们的生活产生日益深刻的影响，身处这样一种社会环境和传播环境，文学的存在现状和发展趋向受其制约影响是不言而喻的，并构成了当代“文学场”，在如此时空关系里，文学的生态环境和价值取向都具有其新的特点。一种适应市场经济时代特点、多元并存的新的文学格局正在构建之中。

传播是“人类关于赖以存在和发展的机制，是一切智能的象征，且通过空间传达它们和通过时间保存它们的手段”。(1)就传播学的核心概念而言，它是人们一种信息的交流和分享。那么，从文学传播的角度着眼，什么样的信息拿出来让大家分享？是谁拿出来这些信息？通过什么渠道或载体？谁在分享？信息制造者是谁？为什么在这样的时刻和场合以这种方式显示出来？能产生什么效果？等等。对这些从传播学原理出发所提出的问题的探究，使我们自然把注意力集中在当前的文学传播语境上。人们常常用“后现代”或“后新时期”等概念来为当今社会转型命名。这是一个政治、经济、科技、文化一体化的时代，伴随着资本的流通以及商业广告与大众传播媒介的鼓噪，人们的消费欲望被点燃起来，在市场流通过程中逐渐衍生成一种“消费主义文化”。那些以守护灵魂家园为文化使命的文人敏锐地意识到“今天时代的热点不在精神而在物质，不在追求完善而在追求舒适。形而上的道远水救不了近火。形而下的器则有益于生存……我们面临的将是一个世俗的、浅表的、消费文化繁荣的时期”。(2)这正是当代文学生存的处境和传播语境，一切都在消费当中，物质的欲求、观念的更新、信息的分享等，最终都可以视为某种物质的或精神的，或两者兼而有之的消费现象。大众传播媒介多声道、立体声的传播，不仅刺激起消费的欲望，而且正是通过媒体消费的欲望在一定程度上得以实现。

与这种“后现代”的消费主义与文化相联系的另一个特征就是消解一切。在消费过程中，同时也在进行着消解原有的政治、经济、文化的价值，消解着传统的中心意识。社会的文化结构发生了重大的改变，当今中国文学已从结构的中心地带向边缘地带滑落。身处这样一个消费与消解的时代，正如马尔库塞所洞察的那样，它们“限制着升华的领域，同时也降低了对升华的需要”。(3)受制于时代的语境的变迁，文学的价值被重新定位，现今中国文学发生了许多重大变化，文稿竞卖、作家签约、媒体炒作、自由撰稿人、快餐读物、小说百强等等，一一映证了这种文学生态环境和价值趋向正在发生改变。

既然有新的要素注入文学领域，对文学的认识把握就需要有新的视角、新的理论和新的方法与之相适应。现代社会是传播业发达的信息化社会，文学不仅不可能置身于传播环境之外，其反映社会生活的内在规定性还促使其积极参与其中，文学要满足社会对它的需要首先得表明自己的存在，需要有媒介来负载它们，使其能往来穿梭于社会大众之间。尤其是在市场经济下，文学与大众媒介传播之间有着精神文化和物质利益双重密切联系。进入市场后的文学，同样也被市场这只看不见的手所操纵着。其实只要我们掌握媒介的特点和运行规律，对已经出现和将要出现的种种文学现象是能够把握其脉络并加以解读的。由于大众传播媒介在市场化背景下的运作，一种新的文学关系出现了，即“作家——传播者——受众”，以及与之对应耦合的“文本生产——媒介传播——文本消费”这样一种结构功能关系。.

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师德即教师的职业道德，是指教师在从事教育劳动过程中形成的比较稳定的道德观念、行为规范和道德品质的总和，它是调节教师与他人、教师与集体及社会相互关系的行为准则，是一定社会或阶级对教师职业行为的基本要求［1］。教师职业是一种崇高而神圣的职业，社会对教师素质的要求是多方面的，师德是教师整体素质的核心，加强师德建设，是提高教师素质，发展教育事业，实施科教兴国战略的关键。民族地区医学院校肩负着为少数民族地区培养医德高尚、医术精湛、勤钻研、能创新的高层次医学人才的重任，有效的师德建设是实现民族地区医学院校人才培养目标的根本保障。由于民族地区地理位置一般较偏、经济发展相对落后，使得民族地区医学院校的师德建设常常面临诸多困难。如何搞好民族地区医学院校的师德建设，促进民族医学教育的发展，是新时期民族地区医学院校师资队伍建设的重要研究课题。

1 时代的发展对民族地区医学院校教师提出了更高的师德要求

师德作为社会、教育本身对其从业人员的规定性要求，总是在教育的客观规律下逐步形成的，它具有历史的继承性，也有着鲜明的时代特征。“学而不厌，诲人不倦”；“为人师表，以身作则”；“ 尽职尽责，教书育人”等是教师职业必须遵循的基本道德要求，现代社会对教师的职业道德有着新的标准和要求，并赋予新的时代内涵。民族地区医学院校是为民族地区培养医学人才的摇篮，随着知识经济时代的到来，民族地区医学院校的教师，既要遵从传统的教师职业道德规范，还要努力拥有新时代所推崇的新思想、新观念及具有时代特点的、先进的道德意识。

1.1 要有艰苦奋斗、终生服务于民族地区医学教育事业的无私奉献精神

改革开放以来，市场经济体制的运行为我国各地的经济发展带来了前所未有的机遇，国民经济总量实现了跨越式的大发展。然而，少数民族地区由于受各种条件的限制，相比发达地区发展严重滞后，“民族地区”成了“信息闭塞、经济落后地区”的代名词，客观环境导致民族地区医学院校硬件设施落后、学术科研薄弱、生源环境恶劣，更为严重的是教职工待遇低、家庭经济收入微薄，这一切势必严重影响民族地区医学院校教师的工作热情，民族地区高校优秀师资的外流都是基于这一原因。因此，在经济条件无法迅速改变的情况下，要振兴民族地区的医学教育事业，树立教师艰苦奋斗、终身服务于民族地区医学教育事业的无私奉献精神显得尤其重要。

1.2 要有悉心钻研民族医学知识、推广民族医学文化的宏伟志向

医学院校除培养社会所需的高水平医学人才外，还要能时时走在医学研究的前沿。民族地区医学院校的教师同样肩负着医学教育和科学研究的双重责任，许多民族医术、民族药物等一直是我国传统医学中的瑰宝，然而，很多有价值的民族医学文化由于得不到推广而慢慢消失了。所以，作为民族地区医学院校的教师，在教学工作的同时，应致力于研究和推广祖国的民族医学文化，要有悉心钻研民族医学知识和推广民族医学文化的宏伟志向。

1.3 要有适应新时期医学模式转变的道德素质

21世纪的医学模式将从生物医学模式彻底地转变到生物—心理—社会医学模式。新的医学模式决定着医学教育模式也将随之改变，民族地区医学院校要以现代医学思想、创新精神来设计和培养医学人才。21世纪社会发展所需要的卫生医疗人才的规格是：能从事预防、医疗、护理、康复和保健等卫生工作、品德高尚、基础扎实、具有科学精神和医学人文素养的全面发展的复合型医学人才，这对培养医学人才的医学教师而言提出了更新更高的要求，要不断地提高思想政治素质和业务素质，解放思想，转变教学观念，积极探索教育规律，参与教学改革等等，这些要求的实现是基于教师主观能动性的发挥和对职业道德的自觉遵循［2］。因此，具备适应医学模式和医学教育模式转变的道德素质，是民族地区医学院校的教师在新时期搞好医学教育的保证。

1.4 民族地区医学院校的教师，除应具备新时期的师德品质外，还应有高尚的医德

医学院校的教师特别是临床教师，对于学生是教师，对于患者是医生，这样的双重身份决定了他们要具备比其他教师更高更广的道德品质。一名合格的医学院校教师，必须是一名称职的医生，除要“教书育人”外，还要拥有“防病治病，救死扶伤，实行社会主义的人道主义，全心全意为人民的健康服务”的崇高医德。医学教师在治病救人的过程中，除运用丰富的临床知识和科学思维，通过一招一式的娴熟技术对学生进行具体的示范和指导外，他们热情待患、周到服务、廉洁自律的医德风貌也会对学生产生直接或间接的教育作用［3］。医生和教师的双重角色要求医学院校的教育工作者在任何时期除具备相应的师德品质外，还应有高尚的医德。

2 当前民族地区医学院校师德建设所面临的问题

医学是救死扶伤的事业，所谓健康所系，性命相托，神圣的医学事业决定了医学院校所培养的必需是德才兼备的人才，今后才能竭尽全力为人类解除病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉。教师是学生的榜样，没有优秀的教师，就无法培养出优秀的学生，因此医学教育工作者的职业道德水平直接关系医学人才的培养［4］。在新的历史时期，民族地区医学院校广大教师能努力提高自身的思想道德和业务素质，认真履行教书育人职责，这是值得肯定的。但我们也应看到：在民族地区医学院校条件艰苦、实验办公设施简陋、收入比发达地区差距较大的情况下，也有许多教师不能安心本职工作，或消极怠工、或“孔雀东南飞”。另外，近年来在社会上消极价值观和道德观的冲击下，民族地区医学院校一些教师身上，也出现了诸多有违师德的突出问题。如个别教师淡化政治，甚至在课堂上、讲坛上和书刊上发表一些违背四项基本原则的错误观点，以此哗众取宠，造成听众与读者的思想混乱；有的教师思想道德素质较差，学术道德观念淡薄，学风浮躁，急功近利；有的教师受利益驱动，治学松弛，教学马虎；有的教师在各种奖励、职称的评审中托人情、拉关系，营私舞弊，搞虚假鉴定；有的教师甚至请人，抄袭剽窃他人成果；部分教师还存在着重视知识，轻视实践；重视能力，轻视品德修养的问题；有些临床教师对病人缺乏爱心和同情心，甚至收受、索取红包，难为人师。如此等等，都说明加强民族地区医学院校师德建设已经成为一项十分紧迫的任务。

3 加强民族地区医学院校师德建设的有效措施

3.1 要重视民族地区高等医学教育的发展，营造师德建设的大环境

民族地区经济发展水平落后、工资待遇低，是导致民族地区医学院校教师敬业意识不强，专业思想不稳的重要原因。一直以来，教师被誉为“太阳底下最光辉的职业”，然而，低水平的经济待遇，使得民族地区教师的劳动得不到肯定，职业的价值得不到体现。对于教师来说，只有确立其职业在社会各行业中的优越地位时，才会激发和保护他们敬业、乐业和精业的精神，认同和遵守教师职业所要求具备的职业道德。也就是说，国家和社会为教师所创造的物质待遇、社会地位及其在社会各行业中所处的相对位置与现实状况，是制约师德水平整体提高的决定性因素。因此，全社会都要关注民族地区的发展，为民族地区的医学教育缔造富裕的经济环境，切实提高民族地区医学院校教师的待遇水平，真正体现“尊师重教、尊重人才”，从而为民族地区医学院校师德建设创造良好的社会环境。

3.2 民族地区医学院校要深化管理体制改革，创建师德建设的良好内部环境

民族地区医学院校落后的管理体制，是导致教师队伍中有些人职业道德滑坡，行为失范的主要原因。一般而言，学校内部长期沿用的人事管理、考评机制、分配制度等若不随着时代的发展而变革，就会越来越缺乏激励和约束效能，从而滋长一些不良现象。民族地区医学院校由于其地理位置的偏僻、信息闭塞，教育改革的步伐较慢，原有的管理体制已越来越不适应时代的发展，阻碍了新时期的师德建设。因此，要建立适应知识经济时代医学教育的师德规范，培养高素质的教师队伍，重要的是深化教育改革，加强制度的建设和创新。首先，要改革传统的人事管理制度，建立全员聘任制，废除教师职业终身制，将不适合教师职业，特别是缺乏职业道德者从教育单位中剔除。其次，要改革陈旧的分配制度，引入激励竞争机制，打破平均主义的枷锁，真正做到优劳优酬，充分调动教师教学和科研的积极性。第三，要建立科学的教师评价机制，建立由管理者、教师、学生相结合的多元评价体系，把教师的师德评估作为教师年度考核的首要内容。第四，各级领导在师资队伍建设中，要坚持以科学发展观为指导，正确处理引进人才和稳定人才的关系，确实做好人才的引进和稳定工作，做到“事业留人、待遇留人、感情留人”，努力创造民族地区师资队伍建设的良好环境。

3.3 民族地区医学院校教师要立德修身、为人师表，自觉提升自身的师德水平

师德外显于教师的言行举止，所以在师德建设中，教师本人是关键。作为民族地区医学院校的教师，首先要热爱民族地区的医学教育事业，乐于奉献。民族地区医学教育的发展是一个渐进的过程，经济社会的发展短时期内难以赶上发达地区水平，这就要求教师安心乐教、艰苦创业。其次，要严谨治学、勤于钻研。为适应知识经济时代医学教育的要求，教师要努力自学、更新知识，创新教育理念、改进教学方法，另外还要潜心科研，博弈当代医学前沿知识和民族医学知识，坚决杜绝学术腐败行为。第三，作为民族地区医学院校的教师，还要加强医德修养，既要全心全意为学生的发展服务，又要尽职尽责为人类的身心健康服务，践行“精于医术、诚于人品”的“大医”精神，努力达到“君子慎独”的理想道德境界［5］。

参考文献

［1］李春秋.高等学校教师职业道德修养［M］.2版.北京：北京师范大学出版社，2000：93.

［2］章越松，王建华.论医学院校师德建设和学生的医德建设［J］.中国医学伦理学，2000（5）：49.

［3］杜涛，宋艳红.医学院校师德建设的再认识［J］.锦州医学院学报：社会科学版，2006，4（1）：14.