网络事件营销方案范文

导语：如何才能写好一篇网络事件营销方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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[关键词]网络游戏产品；市场营销；方案构建

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.01.013

随着计算机技术和互联网技术的发展，网络游戏作为一种娱乐方式，迅速受到了人们的欢迎，网游玩家的数量也在不断增长。网络游戏行业的发展进步，对于我国经济的发展有着十分重要的意义。随着网游市场的不断扩大，网游企业之间的竞争主要体现在网络游戏产品上。为了更好地应对激烈的市场竞争，取得更好的经济效益，网游公司应当对网络游戏产品的市场营销方案进行合理化的构建，通过适当的措施吸引更多的游戏玩家，从而得到更大的发展。

1 网络游戏产品市场营销的意义

作为一种市场经济活动，市场营销是市场主体获取利润的重要方式。在我国现代化市场当中，网络游戏的进入，使得我国社会经济发展具有了更为良好的活力。作为一种新型产业，网络游戏依托互联网，以计算机网络信息技术为核心，为游戏玩家提供良好的休闲和娱乐体验。随着社会经济的发展，人们的物质文化生活得到了极大的满足，同时也刺激了人们对娱乐休闲享受的追求，因而对网络游戏的发展起到了极大的推动作用。[1]

随着网络游戏市场竞争的日益激烈，网游企业纷纷加大力度进行网络游戏产品的研发，并在市场竞争中将网络游戏产品作为重要的筹码。通过采取有效的营销方案，对网络游戏产品进行市场营销和推广，从而让更多人体验到网络游戏带来的乐趣。虽然网络游戏的存在会产生一些不利的影响，但是，作为计算机网络技术重要的发展成果，网络游戏能够在人们的生活中发挥十分积极的作用。选择合适的网络游戏形式，能够丰富人们的精神生活，也能够在一定程度上推动人们智力的发展。目前，网络游戏行业在IT产业、媒体技术产业中都产生了较为深远的影响。[2]因此，对网络游戏产品进行有效的市场营销，具有十分重要的意义。

2 当前网络游戏产品市场营销面临的困境

一方面，随着网游市场的不断扩大，在网络游戏产品市场当中，竞争日趋激烈，使网游产品的市场营销面临极大的困境。一些早期进入网游市场的企业由于发展成熟、经验丰富，因此在进行新产品营销的时候能够取得更好的效果。但是一些新进入网游市场的企业，由于缺乏营销经验，同时难以得到良好的机会产品，因此其网游产品的营销效果往往不理想。此外，在激烈的市场竞争当中，其也难以与一些大型的网游企业相抗衡。

另一方面，网络游戏产品市场营销面临的又一大困境就是免费网游优势的逐渐丧失。[3]例如，盛大公司推出的最早的免费网络游戏《泡泡堂》，打破了传统依靠购买点卡才能玩游戏的网络游戏营销模式。玩家能够免费进行游戏，在游戏过程中，可根据自己的实际需要付费购买一些道具，运营商从中获取利润。这一游戏模式在推出之初，取得了极为良好的效果。但随后很多网游企业纷纷效仿，造成了免费网游市场的泛滥，免费网游产品良莠不齐。随着这一营销模式的发展，出现了很多“蝗虫”式的游戏玩家，在游戏中只体验免费的游戏机会，不购买任何付费道具，极大地降低了网游企业的收益。

3 网络游戏产品市场营销方案的构建

3.1 把握市场潮流

网络企业在开发和推广网络游戏的过程中，应当紧紧把握住网游市场的发展潮流。例如，在当前社会中，随着智能手机的产生和发展，手机端网络游戏受到了人们广泛的欢迎。不同于电脑的是，人们可以随身携带手机，并且能够随时随地打开手机玩游戏。[4]因此，网游企业可以注重对手机网络游戏产品的开发和推广。例如，由腾讯公司出品的“TIMI”系列网游《天天酷跑》、《天天爱消除》，由于其画面生动、操作简单，并且以微信为平台，可以与好友进行比赛，因此受到了广大游戏玩家的追捧。玩家在游戏中为了取得比好友更好的成绩，纷纷选择付费购买游戏中的“钻石”货币，以此购买强力道具，取得更好的成绩。因此，游戏运营商得到了巨大的经济收入，同时，也为网络游戏的发展提供了全新的模式和经验。

3.2 整合营销手段

在网络游戏产品的市场营销当中，不能只通过广告宣传、价格优势等手段来吸引玩家，而是应当进行多渠道、多手段的市场开发和游戏宣传，从而提高网游的受欢迎度。例如，网游企业在新推出一款游戏的时候，可以为玩家提供一些完全免费的内测和公测机会，并且开放一些优质的道具让玩家进行体验。在内测和公测结束之后，也不必采取完全收费的模式，而是可以定期开展一些充值赠送等优惠活动。例如，在手机端网络游戏《刀塔传奇》当中，为玩家充值购买游戏中的“钻石”货币提供了很多打折和赠送活动。在不同的节日，还会开放相应的购买赠送活动，从而极大地刺激了游戏玩家的消费欲。

3.3 延长生命周期

不同于单机游戏的是，网络游戏具有更长的获利和收益周期。但是，随着网络游戏数量和种类的不断增加，游戏玩家对于一款游戏的忠诚度会极大降低，因此缩短了网络游戏的生命周期。对此，网游企业应当采取相应的策略，延长网络游戏的生命周期。[5]其中，一种较为常用的方法就是在游戏中设置更多的任务环节，使游戏的新鲜度不断提升。例如，网易公司推出的网络游戏《梦幻西游》，自从投入运行以来，游戏玩家的数量始终稳定增长，受到了玩家广泛的喜爱和欢迎。在该游戏当中，动态场景、人物造型等并没有进行华丽的设计和改变，而是设置了各种各样不同的任务系统。玩家在形式多样、富于变化的游戏任务当中，能够获得不同的奖励，并且根据游戏故事的主线体验不同的西游故事。在不同的节日，游戏中还会提供与节日相关的任务，玩家完成任务后还能够获得独特的装备或宠物。这样，玩家能够长期对游戏保有良好的新鲜感，不会产生枯燥、乏味的感觉。此外，游戏难度适中，人物和宠物形象生动、可爱，能够吸引不同年龄段的玩家，因而取得了良好的市场效应。

4 结 论

网络游戏经过多年的发展，已经成为了当前社会中必不可少的一个重要元素。作为当前的电子竞技项目，很多网络游戏，例如《英雄联盟》等，甚至在世界范围内都广受欢迎。因此，对于网游企业来说，应当构建合理的方案来进行网络游戏产品的营销，通过各种营销手段，让玩家能够在游戏中获得更为良好的体验，并且积极地充值购买相关的游戏道具和游戏产品。通过这种方式，能够占领更大的网游市场份额，吸引更多的游戏玩家，从而取得更大的经济效益。

参考文献：

[1]郭文朔.试论网络游戏产品的市场营销[J].现代营销：学苑版，2014（1）：53-54.

[2]蒋旭峰，何敏杰.网络游戏营销霸权及其传播伦理反思――以《魔兽世界》为例[J].当代传播，2014（4）：66-68.

[3]叶舜雅.社交网络时代网络游戏产品的市场营销策略[J].长春大学学报，2015（4）：92-94，98.

[4]李诗卉.网络游戏产品的市场营销[J].商，2015（2）：97.

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如何在国际金融危机中拓展新的渠道,成为中小企业不得不思考的问题。

综合顾问式网络营销

易网效益型综合网络营销解决方案是按效果付费的效益型网络营销解决方案,提供包括前期市场调研、网络营销策略规划、效益型网站平台建设、综合网络营销推广、营销效果评估改进等在内的综合顾问式网络营销服务。

战略咨询与解决方案根据客户需求,易网会与客户讨论运营方案、技术方案和维护方案,直到双方满意为止,最终形成项目需求建议书和实施建议书。

技术实现与平台搭建根据项目实施建议书规定的技术方案,由专业技术团队实施电子商务平台的开发、建设、集成和施工等,搭建适合客户需求的网站平台,并确保项目进度和实施效果,接受客户监督。

运营支持与系统维护系统上线运营后,易网专业团队全程提供运营支撑与技术维护服务,包括网络系统维护、软件与页面的日常维护等。

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综合网络营销见效快

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关键词：网络　营销　广告　推广

网络营销和普通媒体营销以媒体性质不同、传播途径不同、技术支撑不同、受众主体不同而具有鲜明的特色，但是，它也包括完整的营销因素，即广告、渠道建设、产品展示和销售；下面就我曾经运营的一个网络营销案例进行说明；2010年初，麦当劳河南分公司准备做一个网络营销，以实现宣传麦当劳2010的广告新诉求“给快乐腾点空间”和春节促销的目的；这其实要求本次活动方案中必须实现一箭双雕，既要进行网络宣传，同时还要借此实现春节促销。那么，在网络营销方案中，就不仅仅要考虑通过网络硬广论坛、新闻等形式进行宣传，还要开发客户的潜在购买需求，完成必要的网上销售。2010年春节，刚好和2010年情人节是一天，那么传统的喜庆再加上西方的浪漫，是一个宣传“为快乐腾点空间”诉求的绝佳机会，恋爱中的人是快乐的，春节中的人们是快乐的，“把你的快乐说出来，和你最爱的人一起分享”变成为这个活动策划的主题。那么在方式上，除了常规的门户网站硬广宣传、活动官网建设、我们还实现网上和网下对接，征集网友在麦当劳店开一个别开生面的情人节。在促销环节，通过论坛“抢楼”，让网友获得麦当劳的礼品、优惠卡和代金券，并为此活动推出双节情人大礼包，实现了活动人气向销售额的转变。

具体营销方案如下：

活动主题：过节了’让我们为爱快乐每一天；

宣传媒体：网络；

宣传模式：门户网站硬广推广活动官网建设，新闻推送；论坛征集“为爱，把你的快乐说出来”人气贴；论坛征集“麦当劳情人节狂欢派对”；论坛抢楼获大礼；

广告形式：广告条，全屏广告，FLASH流媒体广告，专题条，新闻条，

官网栏目：(1)活动介绍；(2)活动动态；(3)获奖公示板；(4)获奖人专访；(5)活动论坛；(6)爱情经典电影片段；(7)我的快乐生活视频展播；(8)我的爱情故事征集；(9)我要订购套餐。

时间推进：(1)管网建设15天；(2)硬广推广30天；(3)线下活动1天；

物料准备：泰迪熊20只；礼券10000张；全年优惠卡100张；背景板10副；情人节派对套装20套；活动现场布置物料；

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所谓事件营销(event marketing)，是指企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。利用人们对事件本身的关注，企业至少可以从中获得非常高的知名度。和硬广告不同，事件营销的本质是公关，如果运用得当，企业可以花较少的钱取得更好的宣传效果，这也是诸多企业尤其青睐事件营销的原因。

网络事件营销，对于大众来说已经并非一个新鲜的概念，从芙蓉姐姐到天仙妹妹，最近这几年的“网络红人们”几乎均是通过这样的方式被大家熟悉，无一例外。最近几年，这一营销方式更是被企业广为采用：制造新闻事件，吸引媒体注意，通过媒体传播，达到宣传品牌的目的。然而，国内并没有非常成型的专业的网络事件营销公司在从事这项服务，都是一些广告公司或者文化传播公司接到客户有这样的需求才马上临时筹划这种业务。现在越来越多的企业加入到电子商务的行列中来，大家都知道开展电子商务、发展网络营销能给自己企业带来巨大的利润和发展前景。但是大多数企业目前还处于半知半解的现状。

〈二〉网络营销：

网络营销的概念：又可以称为网上营销、在线营销、互联网营销(港台地区则称为网路行销)。凡是以互联网为主要手段开展的营销活动，都可称之为网络营销。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，是利用互联网技术，最大程度的满足客户需求，以达到开拓市场、实现赢利目标的经营过程，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。该过程同互联网客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节组成。

网络营销的优势：表现在以下方面：吸引上网用户访问本企业的网站;具有交互性和多层次营销的优势;具有强大的集成功能;有利于满足客户的个性化需要;低成本优势。

1.1交互式;互联网最大的优势就是顾客和企业可以通过直接连线，企业可以及时的根据顾客所提供的需求信息来调整企业的发展方针。在这条道路上我国企业走过了B2B到B2C的电子商务模式。

1.2跨时空;顾客可以全天和企业联系，对产品提出相应的要求和建议。

1.3低成本;这点对中小企业更是难能可贵的，中小企业由于自身实力和资金的有限性很难将自己的营销渠道扩通到客户终端。而一旦企业把自己的产品展示在互联网上则很简单就能够做到。有研究表明，企业进行网上促销活动，其结果是增加10倍销量的同时，只花费传统广告预算的1/10，这样从根本上增强了中小企业的竞争优势。

1.4高效性;企业可以通过建立顾客数据库及时的收集顾客信息，从而准确快速调整产品特质。

1.5高成长性;我国是世界上电脑拥有率增长最快的国家，而这批电脑用户将是未来市场消费的主力军，这将是一个非常巨大的潜在市场。

网络营销的意义：是网络营销是应对网络化持久战的需要;网络营销是经营创新的需要;网络营销是进行现代管理的需要;网络营销是自我学习的需要。

〈三〉网络营销的误区：

第一、网络营销不是网上销售

网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果，网络营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动，但网络营销本身并不等于网上销售。这可以从两个方面来说明：

(1)因为网络营销的效果可能表现在多个方面，例如企业品牌价值的提升、加强与客户之间的沟通、作为一种对外信息的工具、网络营销活动并不一定能实现网上直接销售的目的，但是，很可能有利于增加总的销售;

(2)网上销售的推广手段也不仅仅靠网络营销，往往还要采取许多传统的方式，如传统媒体广告、新闻、印发宣传册等。

第二、网络营销不仅限于网上

不在网上怎么叫网络营销?这是因为互联网本身还是一个新生事物，在我国，上网人数占总人口的比例还很小，即使对于已经上网的人来说，由于种种因素的限制，有意寻找相关信息，在互联网上通过一些常规的检索办法，不一定能顺利找到所需信息，何况，对于许多初级用户来说，可能根本不知道如何去查询信息，因此，一个完整的网络营销方案，除了在网上做推广之外，还很有必要利用传统营销方法进行网下推广。这可以理解为关于网络营销本身的营销，正如关于广告的广告。

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CNTV中国网络电视台副总经理

曾在南方都市报、羊城晚报报业集团身居高位，也曾在中国广告协会等机构担任要职，拥有十多年的媒体采编、营销经验，获过“全国报业经营管理先进工作者”、“中国十大媒体广告经理人”、“中国广告经营管理100强”等荣誉。2009年正式加盟中国网络电视台（），在跨媒体经营领域继续纵横驰骋，开拓疆土。

社交媒体、社会媒体的进一步发展，媒介形态的变化，对营销来说，不仅是新的挑战，更可能是新的颠覆行业的机会。

相比2011年，2012年营销趋势更趋明了，开放平台进一步开放，移动互联网、社交媒体会进一步发展，媒体形态的变化对营销方式也会产生直接影响。对于传统电视广告公司和网络广告公司来说，不仅是新的挑战，更可能是新的颠覆行业的机会。

2012年，社交媒体的形态和信息组织方式已经成为媒体信息组织和黏住用户的重要方式，社交媒体存在形态对媒体本身而言，用户不再是一个个匿名的Cookie，而是拥有唯一ID的活生生的账号，通过这个账号，可以追踪到用户在本网或者整个网络的浏览路径以及用户之间的关系。在这个过程中，数据挖掘变得更为重要，通过对用户使用行为数据的挖掘，可以更深入透视用户需求，为用户提供满足其需求的内容。

2011年，CNTV以事件营销结合视频广告营销的方式颇得广告主青睐，比如联想在网络春晚的联手、亚运会与安踏的合作等，帮助广告主实现了品牌传播的认识、认知和认同。2012年是体育大年，CNTV作为奥运会新媒体持权转播商，并拥有欧洲杯、网球四大满贯等各项赛事版权，将继续推进体育大事件营销，为广告主和消费者提供独特的沟通桥梁。

与此同时，CNTV也一直在“苦练内功”：一方面，在售卖方式上，实施CPM等售卖方式，紧跟市场潮流；另外一方面，部署电视、网络、移动互联网等全媒体各终端的打通。基于过去一年的工作积累和部署，2012年CNTV在全媒体售卖上将开始发力，为客户提供真正覆盖电视、IPTV、网络（包括社交媒体）的全媒体解决方案、全媒体效果评估体系以及全媒体广告投放执行体验。尤其是在奥运会等大事件的售卖方面，届时广告主看到的，将是整合了央视奥运资源、CNTV网络资源及手机、移动平台的整体解决方案。

2012营销风向标

Q：对业界近期哪个营销案例或者技术有深刻印象？为什么？

A:Google Adexchange上市。2011年Google的营收是379亿美元，其中95%左右来自广告，而Adworks关键字广告、Adsense联盟广告产品支撑了历史收入的大部分。2011年Google Adexchange上市，这款产品在覆盖的广告形式上，与Adword形成补充，将会大大拓展Google的广告市场覆盖率，实现从搜索市场到品牌市场的跨越。而且Adexchange在售卖方式上，仍然是坚持建立平台、覆盖数百万网站、用户自助操作的方式，不同于门户网站面对面销售，同时客户群体也避开了门户网站竞争激烈的大客户市场，而是赚取长尾广告市场额度。

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SNS简称社会化网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS的另一种解释，则是指社交网站(Social NetworkSite)。当然，本文所讲的SNS营销不是简单地指利用SNS网站平台向SNS网站的用户进行营销，而是指利用SNS网站的社会化网络属性进行的一种突破常规的交互式营销方式。

成功的sNs营销：你开心、我开心、大家都开心

小李，某IT公司客户部门工作人员，上班后的第一件事就是打开电脑上开心网。他一直惦记着自己在开心网花园中的“悦活”5+5果实的收获时间，“这个果实数量有限，榨出来的5+5超级果汁可以卖到15000(开心网虚拟货币)一瓶，很赚的!”他最遗憾的是这个果实没有“防盗时间”，基本上一成熟就被偷光了，手脚不麻利就只剩下枯枝败叶。不过，也正是因为没有“防盗时间”，小李也可以“很开心”地从别人地里偷取成熟的果实。

当小李在自己的花园中“开心”地耕耘时，背后更开心的，或许是开心网的销售团队和中粮集团下属的“悦活”营销团队。2008年6月，中粮就想在这个刚刚流行起来的社交类网站上投放广告，然而却被拒绝。2009年3月，在开心网推出“买房屋送花园”组件之后，悦活终于实现了自己的目标。

这完全是一套为悦活量身定制的营销方案，开心网用户通过在道具商店中领取“悦活场景卡”，就可以免费获得“悦活”种子，然后在花园中撒下这些种子，在果实收获之后，用户可以直接出售果实，也可以把果实进行二次加工变成悦活果蔬汁。别以为这就结束了，用户如果把自己亲手榨出来的果汁送给开心网上的好友，就有机会在自己的牧场中获得一只可爱的小兔子。这还没完，悦活还在开心网上建立了自己的悦活“粉丝群”，这个群目前已经拥有了近30万用户的粉丝数量。

从领取场景卡播下种子，到收获果实榨出自己的第一瓶果汁，再到送出果汁获得小白兔，最后到悦活粉丝群的建立。通过这种全方位的互动式游戏，悦活把自己“产地限定”、“无添加”、“100％纯果汁”等信息毫无保留地传递给了消费者。同时，在一瓶又一瓶被用户相互传递的虚拟果汁中，开心网和悦活联手培养了用户的分享习惯。最重要的是，悦活培养了一个可以从线上延伸到现实生活中的忠实用户群体。

SNS营销的本质：让消费者当你的促销员

或许，人们在开心网上能够看到的悦活营销方案，其实只是一个最为普通的植入式网页游戏。但是，当开心网用户从好友的菜地中“不劳而获”地偷取悦活果实时，当他们把自己做出来的果汁相互赠送，当他们在悦活群中交流自己的种植经验时，你是否能够看到这样一幅并不抽象的画面，数百万潜在消费者已经变成了悦活的促销员。

让数百万消费者当你的促销员?在SNS网站没有出现的传统广告时代，这是无法想象的事情。追溯以往成功的市场营销案例，或是找到打动消费者的新奇灵感和创意，或是面对面的说教与沟通，或是占领话语权制高点。不管是媒体广告还是事件营销，不变的是以企业为主的一对多输入与沟通。而社会化网络的出现在改变人们沟通方式的同时，也改变了企业与消费者之间的沟通方式。

抛开悦活案例，再来看开心网其他最火的组件和几个与企业成功合作的植入式营销案例。在开心网的礼物组件中，用户可以向好友赠送蒙牛冠益乳和倩碧宛若新生系列化妆品；在开心网的朋友买卖组件中，用户可以请朋友吃KFc法风烧饼；在争车位组件中，用户可以把自己购买的品牌名车停在好友的停车场中，挣到停车费……

互联网在改变人与人之间关系的同时，也拉近了企业与消费者之间的关系。利用网络用户之间的关系，企业的品牌和产品能够以更低的成本、更快的速度在网络用户间进行流通与传递。或许，这只是网络用户一种不自觉的网络行为，但这种行为却为企业带来了难以估量的营销价值。比起传统的企业输出性的广告方式，由朋友主动“介绍”的产品当然显得更可信。

在上世纪60年代，哈佛大学的心理教授StanleyMilgram创立了六度分割理论，即通过六个人的关系就能够认识任何一个陌生人。而“六度分割理论”就是SNS的理论基石。除了拷贝了人们在现实生活中的关系以外，通过网络，人与人之间的关系可以无限延伸。而在现实生活中，或许这种关系连我们自己都没有真正意识到。但通过开心、校内这样的网络社交平台，每个用户都形成了新的关系网络。而就是这种用户与用户之间的交互关系，让SNS网络平台有了不可估量的营销价值。

通过占据开心网数千万白领用户这一特殊的SNS平台，再利用开心用户之间的交互关系，悦活用一种轻松的姿态走进了用户的生活，而用户也在网络交互关系中，无意识地扮演了悦活促销员的角色。

SNS营销创意核心：定制、互动与用户体验

在开心网“悦活种植园大赛”还在继续时，越来越多的品牌也开始尝试类似的营销方式。如开心网牧场中的伊利奶牛和创造了“非礼”组件的梦龙，如在校内网同样展开“种植大赛”的可口可乐旗下品牌果缤纷。

这些品牌之所以选择开心、校内这样的SNS平台，主要在于它们已经聚集了数量庞大的有共性特征的网络用户。而开心网用户大多是办公室白领；校内网、占座网的用户多是校园学生。这样共性特征明显的用户群体，使企业的市场营销部门很够很容易地制定有针对性的营销方案。而对于新浪、搜狐等门户网站推出的综合型SNS网站，由于用户共性特征不够明显，其SNS营销的价值反而显得单薄。

大型SNS网站平台通过不断开发自身的产品和网络应用，进一步增强了用户体验，同时也让这些用户产生了共同的网络行为特征。如大量用户都在开心网上开通了买房子送花园组件，并习惯了种地、养猪等游戏方式。悦活通过把自己的产品植入开心网的组件，利用组件的特征定制了自己的SNS营销计划，将产品的关键信息巧妙植入组件中。重要的是，这样的营销方式并没有从根本上改变用户的游戏体验，而只依托网站用户间的交互特征，把“玫瑰花”、“苹果树”换成了“悦活种子”，同时还通过鼓励用户的相互赠送，让用户在彼此建立虚拟交互关系的同时，能够获得更多的虚拟收益和精神上的满足。

可以看出，只有真正利用网络的社会化功能，利用用户间的交互关系产生了营销行为，才能算是基于SNS的新营销，这或许与现实生活中利用个人关系网络进行销售的直销方式类似。不过与其他营销方式不同的是，SNS营销创意的出发点是一种以品牌、产品为特征的个性化定制，而SNS的成功则来源于与用户间的互动。

开心网的“非常礼遇”组件就是另一个定制的典

型。开心网和联合利华历时半年联合开发了这个组件，通过将游戏、娱乐和梦龙品牌巧妙地融为一体，让用户体验一系列“非礼”和“被非礼”快乐。公开场景下的求爱，生活中的小小恶作剧，在每个场景中，梦龙字样的道具都得以光明正大地出现。

与传统媒体广告和事件营销相比，SNS营销给营销部门更大的想象空间，营销创意也不仅会受到版面大小或是播放时长的限制。他们无须考虑这个广告画面是做成半版还是整版，是做成10秒还是30秒，留给企业的只有庞大的、有着共同特性的用户群体和无限开放式的营销创意。更重要的是，这些用户还可以是自己的促销员。

不过，基于社会化网络的定制营销服务，最重要的出发点是用户体验。所以，无论通过怎样的SNS平台进行营销，都不能以影响用户体验为代价。

SNS平台的主要营销方式

SNS网站的营销并不等同于SNS营销，但由于开心、校内这样的SNS网站本身所拥有的千万级含金量用户群体，所以这些SNS网站也能像新浪、搜狐这样的门户网站一样，产生巨大的营销价值。因此，基于这些SNS网站开放的各种网络营销活动，也越来越被人们所重视。

硬广告：从本质上讲，在SNS网站上投放硬广告与在平面媒体上投放广告一样。不过，因为开心、校内等网站各自网聚了一批个性化特征明显的用户，它们的硬广告就会与传统门户网站的广告显得有所不同。同时，在对SNS网站进行硬广告投放时，需要考虑如何提升用户互动性与活跃度。如肯德基在开心网的Banner广告，用户点击进去之后，呈现给用户的不是一幅简单的广告画面，而是一整套的互动视频内容。

道具：道具是SNS平台一项最基础的增值服务，这点与网络游戏非常相似。不过游戏更多是把道具卖给用户，而SNS平台除了可把道具卖给用户外(如腾讯Q-ZONE空间的各种页面装饰、表情服饰、动物植物等都需要用Q币购买)，还可以把道具后台开放给广告客户。开心、校内这样的SNS网站大都把道具开放给了广告客户。在开心网的礼物中，蒙牛把产品做成游戏道具进行广告植入，而开心网的争车位、买房子等组件中，大量的游戏道具也都可以成为企业进行广告合作的内容。

简单植入：开心网开放了一些可让人进行简单广告植入的组件功能，如朋友买卖组件中，你就可以“利用新康克把奴隶的小手洗白白”。而在买房子组件的打工游戏中，用户可以选择在某某公司当“营销主管”，成为某某品牌的“形象代言人”，这些都是简单的文字广告植入。不过，因为这样的广告往往只有一句话，所以，选择这样的广告时一定要组织好企业需要重点表达的关键信息。

定制化组件：开心网的“悦活种植大赛”、“非常礼遇”，校内网的“果缤纷”等游戏组件都是根据企业市场营销部门需求，为企业量身定制的营销插件。因为SNS平台基于web2.0的后台开放式特征，这样的定制化组件给企业较大的选择空间。值得注意的是由这些组件所带来的用户体验，需要充分考虑用户的互动性。因此，如果企业制定的游戏组件能够像悦活一样在用户间自由传递，让他们都成为你的“销售员”，那么这场由企业制定规则的营销游戏想不成功都难。

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1.1更好的体现渠道的协同作用

如果渠道中的每个成员都为自己的利益考虑，甚至以伤害其他成员的利益为代价，这样的渠道很难维持下去，很容易引发渠道冲突，价值网络观念下的营销渠道中的各个成员，有着相同的目标和实现目标的协同观念。每个成员都是价值链条上的重要组成部分，大家对目标、政策、定价和货物分销过程达成一致意见，尝试和采用最新的方法，来承担自己的各项责任。其中功能转移就是体现渠道的协同作用的最佳例证，如公司让中间商承担渠道系统中的主要储存功能和建立物流配送系统，体现了公司对于中间商的充分信任，这样不但减少了公司的成本压力，而且给中间商创新的空间，大家协同一致，实现利益的最大化。

1.2更好的应对突发事件对渠道的干扰

在价值网络观念下，渠道成员是这个价值链条的一部分，如果一个部分出现断裂，将会影响整个营销渠道的效率，甚至导致渠道重组。突发事件就是在企业设想之外的紧急事件，如渠道成员突然宣布退出。然而，渠道成员整体意识比较强烈，其他成员会主动承担一些角色，使损失降到最低。这样就更好扫除制造商与顾客之间的屏障，提高了效率，降低了成本。市场上充满了竞争者，稍有不慎就会陷入不良的竞争之中，市场上的突发事件更加频繁，企业要有竞争意识，时刻应对随时出现的各种问题。而价值网络观念下的营销渠道，能够更好的降低市场风险，应对来自竞争者的挑战。

2构建价值网络观念下的营销渠道建议

2.1需求链计划

美国西北大学的唐.舒尔茨说：“需求链管理方式并非是通过系统把产品推销出去。它强调顾客在寻找什么解决方案，而非我们能买给他们什么产品。”舒尔茨认为传统的4P营销理论应该被新的SIVA理念代替，即解决方案、信息、价值和途径（solutions，informa-tion，value，access）。利用需求链计划构建营销渠道，就是一种逆向构建方法。传统的营销系统的一般形式为生产者-批发商-中间商-最终消费者，在这种渠道系统中，产品渠道结构是金字塔型的，制造商处于塔尖，而消费者处于最低端。渠道成员都是以各自的利益独立完成自己的职能，成员之间是纯粹的买卖交易关系，很少或者不重视彼此之间的合作。在市场竞争不激烈时，各方利益都能得到满足，但是一旦市场出现起伏，各方就会发生利益摩擦。这种逆向构建的渠道中，做到了尽量向零售终端供应产品，只要通过协调双赢、沟通来坚强对渠道的控制力，达到为消费者创造价值的目的。这样就弱化了一级经销商，加强了二级经销商，重点放在了终端零售商。因为零售商距离消费者最近，更容易了解消费者行为和消费者特征，因此产品更容易被消费者认可和接受。二级经销商看到此产品销售量巨大，他们对新产品的热情就更高，要求的条件就较低。

2.2构建联系各成员的网络系统

根据菲利普•科特勒对渠道系统的分化方法，可以构建复杂程度不同的网络系统。垂直分销系统，是由制造商、中间商和零售商组成的统一系统；水平分销系统指两家以上的公司联合起来建立的分销系统；混合分销系统，指对统一或者不同的细分市场采用多条渠道系统。处在价值网络中的渠道成员，他们之间的信息是对称的，利润是共享的。该系统应该包括各个成员企业的最新动态，财务状况，生产计划等，保证成员之间可以相互了解。联系各中间商的网络系统，应该是一个平台，处在这个价值链条上的所有企业都应该参与其中。

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在推出“中国企业网络营销援助计划”的过程中，邓超明及赢道营销顾问机构经过了大量缜密的调研和客户访问，进行了多桩营销案例的实战操作，深入了解在当前经济危机及竞争环境下处于成长期的中小企业的生存现状，探求成长型企业的品牌推广、电子商务需求和网络营销需求，并结合赢道团队多年的营销策划和实战经验，为客户提供“可解燃眉之急的、高水准的、有效的、性价比高的、按效果付费”的一站式营销解决方案。

有数据显示，目前我国处于成长阶段的企业有1000万家左右，其中在行业内有一定规模、知名度和影响力的企业约300万家左右，而建材、家电、市场正向品牌集中化的层次发展，各大有远见、创新意识强烈、融资渠道通畅的企业正发起不断地升级和改进，意味着将有多个场面临重塑，竞争格局将发生新的变化，这意味着将有多轮洗牌发生。

对此，中小企业如何实现快速发展，在技术、产品、服务和营销上都获得提升，以跻身入新的竞争行列，成为待解的关键问题。大中型企业如何在现有的规模和基础上再实现跨越式发展，超越一线品牌及跨国品牌，铸就进军国际市场的优势，则是另一个迫切需要答案的问题。

有统计数据显示，今年以来，我国中小企业对电子商务的应用比金融危机前扩大了5.3倍，大批中小企业通过电子商务增加的销售渠道，走出困境，而PT37，得到越来越多的企业的认可和青睐，全球领先的最具体验的智能化的电子商务的平台PT37或将成为企业首选的营销手段。

据了解，PT37网创新的“4S+1”整合模式、虚实结合技术恰好可以为企业节省更多的资源，PT37的产业集群生态链垂直循环营销B2B2C2C2B现代电子商务交易新模式，使得企业随时随地、随心随意地进行企业管理信息化、市场电子商务信息化、虚实同步交易，受到了众多企业的青睐。

对于国内众多的中小企业来说，PT37信息化电子商务平台可以大幅降低企业的营销成本，同时可以为加工贸易企业开拓内销市场有效解决销售网络和渠道问题。中小企业充分利用PT37，就能有效地降低成本，提高资金的利用率。PT37为中小企业提供了企业的电子商务信息化门户网站，通过电子商务网站，企业可以降低营销成本和采购成本：中小企业通过PT37与客户进行联络、了解和洽谈业务，可以大幅度减少差旅费、传真费、邮寄费等费用；并省去许多中间环节，使企业既能向原料产地直接采购原材料，又能将产品直接销售给用户，从而极大地降低了营销成本和采购成本，并赢得了更多的利润，同时，PT37为中小企业所提供的各类群发软件，可以帮助企业在取得良好推广作用的同时又不增加反而降低了推广成本。PT37为企业提供了一种零库存的理想模式——企业按照客户的订制，及时生产，及时销售，库存为零。这种模式为企业节省降低营销成本和采购成本大笔的材料费、仓储费和管理费，加速了资金的流转，非常利于中小企业的发展。

中心企业要想在目前残酷的市场竞争中立于不败之地，必须不断的提高企业本身的核心竞争力，而核心竞争力的提升包括两方面，即对外跟对内，PT37在解决企业营销渠道的同时，也为中小企业内部信息化提供了有效的解决方案，PT37提供的每一个企业电子商务信息化门户网站都包含了一套信息化管理软件——PT37-IMIS系统，通过PT37-IMIS系统，企业可以从对外的市场营销，到对内的办公管理，人力资源管理，财务管理，绩效管理方方面进行信息化管理，进一步降低企业生产成本，提高产品竞争力，从外到内的提升企业的核心竞争力，得以在市场竞争中发展壮大。

消费者的购买习惯正从渠道影响发展到品牌影响的层面，企业和产品的知名度、美誉度和影响力对市场销售起到了关键的作用和影响，针对品牌知名度还不够响的企业，赢道顾问机构“品牌营销包”将提供完善的解决方案，包括针对企业展开品牌诊断、品牌形象建立、品牌知名度传播、品牌口碑培养等系统的解决方案，帮助成长型企业实现品牌知名度和美誉度的双重飞跃，从而通过品牌带动渠道发展和销售。

在建材、家电、教育培训、软件等行业的产品销售中，以经销商为主体构成的销售渠道发挥了最为关键的作用，占据着企业销售的绝大部分份额，针对渠道网络相对薄弱、经销商实力较差的企业，赢道顾问“渠道成长包”解决方案将提供招商策划与推广、经销商成长和培训、区域样板市场辅助等系列服务，帮助企业招募具备品牌意识和营销意识的经销商，协同建立起强大的营销网络，直到全面完成企业营销渠道的巩固，成就企业利润输送的“管道”。

网络直销已在家电、服饰、3C、建材、教育培训、软件等多个行业里获得了应用，作为销售通路的补充，针对迫切需要建立更全面、更强大、更便捷销售网络的成长型企业，“电子商务包”解决方案提供企业网络直销的服务内容，具体包括成长型企业启用电子商务策略的可行性分析、网上商城建立、订单处理流程、售后服务体制建立、商城推广等服务，直到推动电子商务成为企业整个营收中的重要构成。

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继新浪、搜狐、网易、百度2012年Q4财报后，最近腾讯也2012年第四季度及全年财报——2012年腾讯全年总收入达到438.937亿元，比去年同期增长54.0%；期内盈利为127.849亿元，比去年同期增长25.0%。根据各家的财报对比，腾讯去年全年总收入，已超过新浪、搜狐、网易、百度四大互联网巨头全年营收的总和。

值得关注的是，腾讯第四季度网络广告收入为9.473亿元，比去年同期增长58.3%。腾讯2012全年网络广告收入达到33.823亿元，比去年同期增长69.8%，实现收入增长率超过行业平均水平。网络广告收入的持续领先和全面突破，使腾讯网络营销平台的价值成为行业关注的焦点。

战略升级，打造互联网生态

追溯腾讯近年来的发展，其对于互联网行业大趋势的判断，以及在前行中不断调整的一系列举动可以表明，腾讯越来越看重的是如何引领正向的媒体环境和构建“一切以用户价值为依归”的在线营销新生态系统。

着眼于整个产业生态环境的良性、健康和可持续发展，2012年5月腾讯对公司战略、组织架构和业务布局进行了大规模调整，完成“从做生意到做生态”战略理念的转变。腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾曾表示希望通过整体构架的调整，更好的挖掘腾讯的潜力，拥抱互联网未来的机会。

公司构架升级重组之后，网络媒体事业群（OMG）作为六大事业群之一，主要发力新媒体领域，逐步将门户、微博和视频等多种媒体形态进行深度整合，以视频抢占市场先机，以微博带动资源扩散，以网站提升用户粘度，形成强大的三位一体的整合营销平台。从此次公布的财报可以看出，2012年，腾讯网络媒体事业群不仅赢得了媒体影响力打造和平台产品的突破创新，更对推动广告营收的增长做出重要贡献。

媒体矩阵引发联动效果

行业专家认为，综合的互联网公司、全业务形态的平台将是大势所趋，互联网竞争也将进入整合平台竞争的时代。腾讯的优势在于掌握用户入口和用户黏性，无论是在社交、资讯、视频、娱乐、游戏、电子商务包括移动互联网等领域，腾讯都提供了能够满足消费者在线生活需求的全方位整合平台，在不断提升用户体验的同时，帮助广告主提升营销价值。

在“内容精品化，形态简洁化”的全局战略下，2012年，腾讯网、腾讯微博、腾讯视频三大媒体平台都实现了“从规模到精品”的自我突破，更大程度上发挥了个人化、社交化、无线化的整合营销效应，开创业务发展的新高度。

7月，腾讯网对首页、科技频道、财经频道进行全新改版，完全打破传统门户海量信息堆砌的模式，首次在国内门户网站中引入信息流网站布局，以内容深度塑造精品栏目，成为聚合微博社交属性、腾讯视频可视化效果和优质内容的全新门户形态。

腾讯微博通过数据引流和创新合作，与腾讯旗下16个热门产品打通，快速的分享和生动的展示形式，大大增加了微博内容传播的深度和广度，使其成为中国用户量最大，最具号召力和影响力的社交媒体。据悉，2013年腾讯微博将持续投入并推进移动端的发力，提升整体产品的用户体验。

另一端，腾讯视频厚积薄发，在上线不到两年的时间内成功实现“弯道超车”，形成稳固的月覆盖用户数台第一、成长增速第一、专业第一的行业地位。并凭借独有的媒体属性和专业性，构建了一个集大事件运营、新闻资讯视频、体育资源、综艺节目、优质影视剧和原创内容等为一体的综合在线视频平台。

精细化运营释放营销价值

在数字化浪潮下数字营销正迅猛发展，通过技术、产品的创新、突破传统的营销思维，腾讯提出了诸多具有前瞻性的方法以及实践，对行业产生了重要影响。2012年，腾讯持续在展示类广告、效果广告以及社交广告上发力。4月推出国内首个社会化营销平台，首期打通腾讯微博与腾讯空间的社会化广告资源，打造中国的Facebook+Twitter模式，释放其社会化媒体商业价值。通过对内部产品线的打通，对海量数据的积累以及挖掘，腾讯在展示类广告形式上进行突破创新，使展示类广告市场份额逆势上行，发挥更大的营销价值。

前不久，腾讯的Ad Exchange广告系统，整合与升级效果广告产品系统，提高精准技术，为广告主带来更高的ROI，从而提升广告资源的变现能力。

此外，大投入大产出的腾讯视频业务，通过多平动实现视频的资讯化、互动化和社交化运营，精准锁定品牌的潜在购买人群，再根据用户的显性标签和兴趣爱好推动视频产品，进而将广告主的信息针对性嵌入，实现精细化营销。

在全年财报公布后的分析师会议上，腾讯也表示将在2013年继续加大视频内容的投入，提升内容上的行业竞争力。

方法论升级 引领智慧营销

在数字化浪潮下数字营销正迅猛发展，腾讯通过技术、产品的创新，突破传统的营销思维，提出了诸多具有前瞻性和实效性的方法以及营销解决方案，对行业产生重要影响。

作为腾讯互联网新营销体系理论实践的检验标准，腾讯智慧也在2012年升级为MIND3.0，以可衡量的效果、互动式的体验、精准化的导航、差异化的定位为精髓，从指导原则发展到媒体解决方案，形成了一个丰富的生态体系。

在此指导下，腾讯网提出了产品、解决方案和效果优化三大自主方向，使得广告主在腾讯网的营销投入可见、可监、可控。

大事件运营彰显媒体影响力

业内相关专家分析称，腾讯网络广告业务稳健增长并保持行业领先，腾讯视频业务的强势崛起，以及广告主在社交网络上效果广告投放的增多是收入增长的重要助力，而大事件运营对品牌广告收入的正面拉动也是功不可没。

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而对于网络营销，部分汽车零部件企业似乎还来不及适应。于是我们看到很多表面很热闹的网络事件营销和话题营销，给客户的结案报告做得很华丽，数据也很漂亮，但仍然不能让客户满意。很大的一个原因是，他们没有围绕产品和品牌的定位去开展网络营销。因此，尽管在网络上制造出了不小的网络声量，但这些信息是杂乱无章的，无法聚焦在品牌定位上，自然不能持续加深消费者和网络人群对品牌的认知。

举个例子，很多汽车零部件企业都希望自己的企业或品牌一夜成名，在网络时代，这是有可能做到的，但如果消费者仅仅是“听说过”你的品牌，意义并不大，因为不能深入了解品牌内涵，也就很难对你的品牌产生深刻印象，更别说直接产生消费冲动了。

但要命的是，汽车零部件企业的弱点就在于此。如果以此作为营销策略，竞择很难说服客户接受你的品牌。因此，汽车零部件企业需要给自己定位：什么样的产品，面向什么人群？一旦自己的定位确定了，就意味着下一步将是最具杀伤力的营销模式，客户只需要对效果显著的产品埋单，这是最具说服力最没水分的广告。同时，有实力的汽车零部件企业也可以大胆扮演行业颠覆者的角色，必定会对行业的商业模式和服务模式带来强烈的冲击。