打击网络诈骗的重要性范文

导语：如何才能写好一篇打击网络诈骗的重要性，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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“网络钓鱼”成焦点议题

在AVAR2012主题演讲及由小组讨论环节，如何构建有效的反网络钓鱼协作机制成为大家谈论最多的话题。

据反网络钓鱼组织（Anti-Phishing Working Group，APWG）报告显示，今年第一季全球平均有35.51%的个人电脑受到相关恶意程序的感染，其中以中国市场的情况最为严重。据中国电子商务协会此前的数据显示，仅去年一年中国因网络钓鱼而遭受的经济损失多达300亿元，全国有6000万网民遭遇过网络钓鱼诈骗经历。

在大会致辞环节中，公安部网络安全保卫局赵林副局长介绍了当前国内网络信息安全形势，并强调反网络钓鱼，打击诈骗犯罪工作的重要性。

另一条由企业机构发起的反网络钓鱼战线中，腾讯电脑管家、百度、金山、支付宝等互联网及安全厂商都是核心推动者。今年10月，腾讯电脑管家、百度、金山等企业共同发起成立了安全联盟，意在网民使用频率最大的搜索入口处斩断钓鱼网站的传播链，进一步加强国内“反网络钓鱼联盟”的实力。

腾讯呼吁痛击诈骗犯罪

“在反网络钓鱼领域，尽管我们已经取得了一定成绩，但目前网民遭遇诈骗后的申诉维权通道并不通畅。网络钓鱼犯罪越来越隐蔽，这给网络犯罪的线索追踪增添了难度。”曾宇表示，腾讯电脑管家已经投入持续运营恶意网址举报平台，并呼吁公安机关，企业、银行、电信等相关机构加强产业协同，共同抵御来自网络钓鱼集团的安全威胁。

在这方面，来自微软等国际企业的经验值得借鉴。早在2∞6年，软件帝国微软便在全球范围内发起了“反钓鱼”计划，携手各国监管部门和司法机构，加强对网络钓鱼犯罪的打击力度。

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尊敬的老师们，亲爱的同学们:

大家好!

十二年的寒窗苦读已然过去，现在在场的各位都是经历了高考的选拔才得已聚在一起的，相信经过这几周的适应，你们对未来四年精彩无比的大学生活也有了相应的了解。但是，我今天想和大家分享的是一个很严肃的话题:谨防诈骗。每年的开学季，各大高校的校园内都会有许多横幅，它们的内容无外乎两个:欢迎新生和谨防诈骗。其实我知道在场的很多同学心里都对“诈骗”这个词不以为然，因为大家都不觉得自己会是被骗得那个倒霉蛋，更何况自己还是一个法学生，但是每年都会有相当多的大学生被诈骗，而他们中的大部分人也曾盲目自信的认为自己不会经历这种事情。所以，我希望大家能够对“防诈骗”这件事情加以重视，保护好自己的人身和财产安全。

避免一件事情的发生首先要充分认识这件事情，防诈骗也不例外。对于大学生来说，被诈骗的方式途径是十分集中的，一般是冒充亲友借钱、开通各种"校园卡”、购买学习资料和中奖等。随着网络的快速发展，骗子的手段也随之更新，花样百出。许多骗子利用网络漏洞，盗取社交帐号，然后发送一些借钱的信息，许多同学因为急于帮助别人，便容易好心做坏事，遭遇诈骗。还有一些骗子冒充学长学姐甚至老师领导，说服同学们开通各种各样的卡，或者购买所谓的官方学习资料，从而进行诈骗。

虽然社会各界都在很努力的打击诈骗，但是不法分子和违法行为依然存在。而大学生这个群体被诈骗的几率是十分高的。作为新时代的大学生，我们要十分谨慎，提高自己对危险的辨别能力，保护好自己的人身和财产安全，向其他同学宣传防诈骗的重要性。

俗话说:“兵来将挡水来土掩”，骗子有骗子的手段，我们也要有我们的应对方式。首先要做的就是提高警惕，能准确辨别骗子的身份。学校在我们开学时都曾发学生手册，上面有所有学校具体规章制度和部分办公室电话。无论遇到任何问题，都应该首先考虑对方的身份和所说的话的真实性，而不是因为着急去轻易相信一个陌生人的话。而在网络上，面对和金钱有关的话题，一定要认真确认对方的身份，可以通过视频电话等方式。直到确认身份后，才可以选择提供金钱上的帮助，而在这里也提醒大家，即使是认识的人，对待金钱交易也要格外注意，尽量让对方写出借钱说明以及还钱时间，省去了日后可能发生的许多麻烦。而在保护好自己的同时，也应该积极帮助其他同学，让他们都远离诈骗。

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【关键词】局域网病毒恶意代码安全控制病毒防治

随着信息化的不断扩展，各类网络版应用软件推广应用，计算机网络在提高数据传输效率，实现数据集中、数据共享等方面发挥着越来越重要的作用，网络与信息系统建设已逐步成为各项工作的重要基础设施。为了确保各项工作的安全高效运行，保证网络信息安全以及网络硬件及软件系统的正常顺利运转是基本前提，因此计算机网络和系统安全建设就显得尤为重要。

一、局域网安全现状

随着网络应用的普及，人们对网络安全的认识也日益深入，广域网络已有了相对完善的安全防御体系，防火墙、漏洞扫描、防病毒、IDS等网关级别、网络边界方面的防御，重要的安全设施大致集中于机房或网络入口处，在这些设备的严密监控下，来自网络外部的安全威胁大大减小。但是这些产品有一个共同点：防外不防内。相反来自网络内部的计算机客户端的安全威胁缺乏必要的安全管理措施，安全威胁较大。目前，局域网络安全隐患是利用了网络系统本身存在的安全弱点，而系统在使用和管理过程的疏漏增加了安全问题的严重程度。

二、局域网安全威胁分析

局域网（LAN）是指在小范围内由服务器和多台电脑组成的工作组互联网络。由于通过交换机和服务器连接网内每一台电脑，因此局域网内信息的传输速率比较高，同时局域网采用的技术比较简单，安全措施较少，同样也给病毒传播提供了有效的通道和数据信息的安全埋下了隐患。局域网的网络安全威胁通常有以下几类：

（1）欺骗性的软件使数据安全性降低。网络钓鱼攻击是指利用欺骗性的电子邮件和伪造的WEB站点来进行诈骗活动，受骗者往往会泄露自己的用户名，口令，ID、信用卡号等敏感数据。诈骗者通常会伪装成知名银行、在线零售商和信用卡公司等可信的品牌。网络钓鱼攻击的主要方法有：发送电子邮件，以虚假信息引诱用户中圈套；建立假冒网上银行，网上证券网站，骗取用户帐号、密码实施盗窃；利用虚假的电子商务进行诈骗；利用木马和黑客技术等手段窃取用户信息后实施盗窃活动；利用用户弱口令等漏洞破解、猜测用户帐号和密码；使用欺骗性的超链接。（2）计算机病毒及恶意代码的威胁。由于网络用户不及时安装防病毒软件和操作系统补丁，或未及时更新防病毒软件的病毒库而造成计算机病毒的入侵。许多网络寄生犯罪软件的攻击，正是利用了用户的这个弱点。越是网络应用水平高，共享资源访问频繁的环境中，计算机病毒的蔓延速度就会越快。恶意代码（malicious code）是一种程序，它通过把代码在不被察觉的情况下镶嵌到另一段程序中，从而达到破坏被感染电脑数据、运行具有入侵性或破坏性的程序、破坏被感染电脑数据的安全性和完整性的目的。（3）黑客攻击。黑客们的攻击行动是无时无刻不在进行的，而且会利用系统和管理上的一切可能利用的漏洞。公开服务器存在漏洞的一个典型例证，是黑客可以轻易地骗过服务器，得到系统的口令文件并将之送回。黑客侵入服务器后，有可能修改特权，从普通用户变为高级用户，一旦成功，黑客可以直接进入口令文件。（4）非授权访问。利用各种假冒或欺骗的手段非法获得合法用户的使用权限，对网络设备及信息资源进行非正常使用或越权使用，以达到占用合法用户资源的目的。（5）主机系统中存在许多安全漏洞。网络中存在大量不同操作系统的主机如unix、Windows 2000SERVER、windows xp、windows 98。这些操作系统自身也存在许多安全漏洞。（6）服务器区域没有进行独立防护。局域网的数据传递速度快，造就了病毒感染的直接性和快速性，如果局域网中服务器区域不进行独立保护，其中一台电脑感染病毒，并且通过服务器进行信息传递，就会感染服务器，这样局域网中任何一台通过服务器信息传递的电脑，就有可能会感染病毒。虽然在网络出口有防火墙阻断对外来攻击，但无法抵挡来自局域网内部的攻击。（7）IP地址冲突。对于局域网来讲，此类IP地址冲突的问题会经常出现，用户规模越大，查找工作就越困难，所以网络管理员必须加以解决。（8）局域网用户安全意识不强。许多用户使用移动存储设备来进行数据的传递，经常将外部数据不经过必要的安全检查通过移动存储设备带入内部局域网，同时将内部数据带出局域网，这给木马、蠕虫等病毒的进入提供了方便同时增加了数据泄密的可能性。长期的安全攻击事件分析证明，很多攻击事件是由于人员的安全意识薄弱，无意中触发了黑客设下的机关、打开了带有恶意攻击企图的邮件或网页造成的。（9）管理中存在的问题。管理是网络中安全最最重要的部分。责权不明，管理混乱、安全管理制度不健全及缺乏可操作性等都可能引起管理安全的风险。当网络出现攻击行为或网络受到其它一些安全威胁时（如内部人员的违规操作等），无法进行实时的检测、监控、报告与预警。同时，当事故发生后，也无法提供黑客攻击行为的追踪线索及破案依据，即缺乏对网络的可控性与可审查性。

三、局域网安全控制与病毒防治策略

3.1加强人员的网络安全培训

安全是个过程，它是一个汇集了硬件、软件、网络、人员以及他们之间互相关系和接口的系统。从行业和组织的业务角度看，主要涉及管理、技术和应用三个层面。增强内部人员的安全防范意识，提高内部管理人员整体素质。同时要加强法制建设，进一步完善关于网络安全的法律，以便更有利地打击不法分子。对局域网内部人员，从下面几方面进行培训：

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(1)诚信缺失将破坏社会主义市场经济秩序。诚信问题在市场经济中的特殊重要性,首先表现在,诚信贯穿于市场经济的各个角落。在市场经济中,市场参与者的信用关系形成了一个环环相扣、互为前提的有机网络,这个网络中的某些环节断裂,必然对整个网络产生连锁性的破坏。特别是信用网络中的某些重要环节如金融、大企业间的相互信用等出现问题,对市场经济秩序的破坏就更为严重、影响波及面就更为广泛和深远,其实际破坏性要比表面上体现出来的大得多。

(2)诚信缺失将从根本上制约市场经济的健康发展。社会诚信水平的高低直接对社会道德水平发生影响,在一个诚信水平不高的社会里,人们的价值观念、道德水平都会扭曲。这就会使市场经济健康发展的基础动摇,同时,社会诚信水平的高低,直接制约着市场经济的保障水准,市场经济是法制经济,依靠法律作保障,而法律的威严只有在绝大多数社会成员对其行为负责任的基础上才能充分发挥出来。自80年代初开始,我国企业之间相互拖欠资金渐成风气,进入90年代后,债务拖欠的规模越来越大,牵进去的企业越来越多。至今,债务拖欠涉及到几乎所有企业,整个经济领域诚实信用严重贬值。不良的信用导致不正常的经济和金融运作,银行作为结算中介,对企业相互间的信用监督逐渐失效,因企业间相互不信任而设置的结算障碍如现金交易、款到发货等使商品流通速度减慢,商业银行在社会信用水平过低的现实下只能苛求过高的信贷安全保障,如要求贷款的高抵押率、项目的低风险性等,使得社会资金供给总量萎缩,制约社会再生产规模的扩大等。由此可见,诚信缺失正从根本上制约着我国市场经济的健康发展。

2.诚信缺失的主要表现。

(1)“假冒伪劣”盛行。据统计,1998年中国市场上充斥的假冒商品总值超过1300亿元。始自2000年10月26日的“全国打假联合行动”这一规模空前的整治行动,取得了相当大的战绩,但假冒产品仍可能每年给我国政府造成成百上千亿元人民币的税收损失。眼下,假冒伪劣类型多:第一,产品假冒伪劣;第二,经济信息作假;第三,上市公司造假;第四,保险公司不保险;第五,广告虚假。

(2)“欺骗、欺诈”成风。在欺骗、欺诈中,当前最突出的现象是:第一,金融诈骗。有集资诈骗、贷款诈骗、票据诈骗、信用卡诈骗、信用证诈骗等8种类型。第二,保险欺诈。80年代末期,全国诈骗犯罪中涉及保险欺诈的占2%左右;1994年末,上升至6%;到2000年上升至9.1%。保险欺诈,已经成为一股不容忽视的暗流。金融是现代经济的“心脏”,破坏国家金融管理秩序,就好比向“心脏”刺了一刀,轻则破坏银行信用,让银行蒙受损失,重则造成金融风险,最终酿成经济危机;同时,要知道,银行信用一旦受到破坏,将动摇整个社会信用、社会诚信的根基。

(3)“旁门左道”得利。在市场经济还不成熟的今天,“走私”成为冲击正常贸易,助长腐败,危害我国社会公正和诚信建设的公害。自1998年7月全国打击走私工作会议召开以来,我国海关加大了反走私腐败的力度。1999年,全国海关、公安等部门共查获走私案件20000多宗,案值达100多亿元。

3.诚信缺失的原因分析。

(1)信用体系的不成熟、不健全,直接影响人们的诚信与社会诚信体系的建设。我国的社会主义市场经济尚未成熟,正徘徊在“信用经济”的台阶之下,人们可以选择“守信”,但当人们感觉“守信”将付出更大的代价,而“不守信”并没什么惩罚,反而获大利时,他必然会选择“不守信”。不守信、没信誉,不仅导致个人、企业交易成本和社会总成本的大大提高,导致市场秩序混乱,而且会严重地侵蚀“社会诚信资源”。

(2)政府干预在一定程度上阻碍了信用、信誉机制的形成。信用、信誉机制靠市场竞争而形成,而政府干预常常会阻碍这一机制的形成,甚至完全破坏这一机制。可以这么讲,如果企业只是凭一己之力而形成市场垄断,所能达到的结果非常有限。因此,真正可怕的是一般的行为垄断变成了法定垄断,这时候再没有人能够挑战它。政府干预、控制正是法定垄断的根源。政府的控制与干预的初衷可能是限制垄断,但最后的结果却是将行为垄断变成了法定垄断。这种法定垄断形成后,因为没有挑战,就与其他垄断不一样,没有第三方的力量能够限制它。

(3)企业尚未建立起内在信用责任制度,导致全社会信用关系、诚信关系的基础十分脆弱。企业是社会信用、社会诚信体系建设的基础。我国企业信用意识之所以淡薄,除了企业自身尚未建立起内在的信用责任制度外,另一个重要原因是市场与社会没有对企业构成强有力的外在信用约束机制。在市场层面上,由于没有建立必要的企业信用评级制度和全国统一的信用登记制度,致使失信行为并不构成对企业信誉的损害。在社会层面上,有法不依、执法不严、法律失效也是导致市场经济秩序混乱,社会诚信体系难以建设起来的一个重大原因。银行、企业信用体系的组织创新适应不了市场发展的需要。使得市场运行具有较大程度的非理性和风险性。在产权制度上,产权是人们诚信、讲求道德操守的基础。明晰的产权是人们追求长远利益的动力,从某种意义上说,只有追求长远利益的人才会讲求信誉。如果产权不清,人们就无须对自己的行为承担责任,自然就没有必要讲信誉。

4.建设“社会诚信体系”的对策。

(1)合理安排社会制度和利用社会结构功能的互补,为重塑“诚信形象”,建设“社会诚信体系”奠定基础。在一个多元化结构的社会中,有市场的力量、政府的力量、伦理与法的力量等等在起作用。多元的结构分别承担不同的功能,同时又能够在功能上互补,构成社会有序的基础,否则,就会造成社会生活的紊乱。比如,在利益分配的问题上,市场在利益分配上起拉大差距的作用,这是市场的性质以及所承担的功能所必需的,否则社会和经济的发展就没有动力。而政府要起的作用则与此不同,政府的作用是在于利用行政的手段调节由市场造成的过大的利益差距。伦理与法则不仅要维护正义、公平与公正,而且要提倡诚实守信,提倡对物欲的超越。正是这三个系统的不同取向的功能造成了社会整体的和谐。但在转型社会中,往往是在一个中心之下,不同结构体的功能取向高度趋同,并由此造成功能的变形与扭曲。市场中拉开不应该拉开的差距,政府在提倡一部分人先富起来,伦理文化则在对大款顶礼膜拜,无视失信、欺骗等不道德现象。于是,就造成了经济社会的混乱。社会结构中不同功能的实现离不开制度安排。制度建设首先的一点是减少信守诚信道德行为的代价和成本,使诚信者不吃亏。这就需要社会中制度安排能够保障最起码的公平与正义。在公平与正义能够得到维护的时候,诚信的力量、道德的力量也会强大起来。在这个意义上说,诚信道德规范有赖于体现公平与正义的社会秩序的支撑。其次是不能使违反诚信道德的行为成为一种有利可图的行为。当违反诚信道德的行为往往能够带来利益的时候,就会产生有害的误导。当今盛行的假冒伪劣就是这种误导的产物。假冒伪劣可以带来巨大的利益,就会有人铤而走险。因此,必须通过社会中的制度安排,使不诚信者、不道德者不但不能受益,而且要付出惨重的成本与代价。

(2)建立诚信信息传输系统,促进社会诚信制度建设。信息是经济与社会得以正常运作、发挥作用的重要依据,在市场经济条件下尤其如此。如果信息不完全、不对称、不透明,或者说信息失灵,就可能给假冒伪劣、欺诈等行为造成可乘之机,这就要求建立起有效的信息传输手段。市场经济在使信息复杂化的同时,也造就了很好的信息传输手段和组织,更好地服务于市场。

当前,应用IT技术建立各种市场主体信用信息网站,成为进一步推进社会诚信制度建设的重要途径。第一,建立“企业资信信息网”。建立一个综合的公共性的“企业资信信息网”,既符合国际信用制度发展的趋势,也有利于推进社会诚信制度的建设,更有利于让中外企业和社会公众能够在网上快速、准确地获取有关企业资信信息。企业一旦有违反诚信的情况,即可公之于众。这样,必将大大加强企业的行为自律。第二,建立“个人信用信息网”。随着市场经济的发展,个体的经营行为大大增加,自然人的市场信誉等信用情况也成为重要信息。为了防范打击种种个人诈骗行为,维护正常的市场秩序,有必要建立一个“个人信用信息网”。目前,银行有关于个人信贷情况的内部查询网,工商部门也有对私企、个体户基本情况的详细记录。我们可以通过整合这些与个人信用有关的信息资源,建立“个人信用信息网”,通过“个人信用信息网”,使之公开接受社会公众监督,这也有利于培养个人诚信意识和信用责任感,维护经济与社会的健康发展。

3、建立“行业诚信信息网”。行业自律本身就是一种有效的监管措施,而其中通过由地区性的行业协会来建立公布行业内各企业信用状况的“行业诚信信息网”,让行业成员共同公开接受社会公众的监督,既是纠正行业作风不正的有力武器,也是促进行业诚信发展的有效途径。

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关键词：信息安全；技术管理；计算机应用

0引言

目前，人们在使用计算机时，常常会遇到一些危及信息安全的问题和故障，给用户带来损失和麻烦，新时期用户对于计算机应用环境安全的要求不断提高。新时期用户对于安全的计算机应用环境的要求不断提高，需要相关部门结合现有的网络信息安全技术管理问题，探究网络信息安全技术管理的有效策略。

1目前危及网络信息安全的主要因素

1.1互联网自身的风险因素

互联网本身是一个复杂的虚拟空间形态，内容众多，涉及面广，覆盖范围大，其中还涉及各类硬件、软件、设备、数据和信息等资源，这一复杂的网络系统能够同时接收不同渠道传递的数据信息，而不同渠道的信息资源质量良莠不齐，还有很多信息本身带有一定的危险因素，或者是携带病毒，这些都会带来互联网系统的安全问题，这是互联网自身存在的风险和漏洞，也是造成网络信息安全问题出现的根本原因。

1.2病毒威胁和黑客攻击的风险因素

互联网平台包含大量的硬软件，这些硬软件是互联网系统的重要组成部分，一些不法分子或者商家通过在相关软件和硬件中插入病毒，以达到对不同计算机设备进行破坏的目的，甚至存在一些高技术水准的网络黑客恶意攻击其他用户计算机系统，窃取重要信息和数据，篡改程序、文件信息等，造成对方计算机用户的计算机系统瘫痪，信息丢失和被篡改，后果十分严重。

2计算机网络信息安全的管理现状

现阶段，计算机网络信息安全已经成为全民关注的热点话题之一，人们迫切需要一个安全的网络环境来保障他们各项网络活动和交易的完成。但是就目前的网络信息安全技术管理现状来看，情况并不乐观。首先，我国尚未建立起比较完善的网络信息安全管理制度，没有建立全面的一体化的安全管理规划，导致网络信息安全技术管理工作的开展缺乏规范和指导，管理成效不理想；其次，在网络信息安全的相关防范技术的宣传和教育上，相关企业和部门也没有做好预防和宣传工作，计算机用户虽然知道网络信息安全的重要性，但是缺乏相应的防范知识和能力，导致他们在计算机应用中依然无法做好安全防范准备，在应对安全侵袭问题时束手无策；再次，在网络信息安全技术的掌握上，计算机用户也处于较低的水平，他们不能有效运用相应的技术管理手段来维护计算机网络信息的安全，导致计算机系统受到安全威胁；最后，相关硬软件的安全防护措施上也存在一定缺陷，从而导致安全漏洞出现。

3网络信息安全技术管理的有效策略

3.1制定安全管理制度，实现一体化安全管理

为大力推进网络信息安全管理创新工作的开展，推进网络信息高效运转，提高应对网络安全事件的能力，相关企业和部门需要采取一系列措施，提升信息网络安全管理水平。首先，健全工作制度。制定《网络安全事件应急预案》《信息系统账号和权限管理制度》《网络信息安全管理办法》等一系列制度，从不同角度和层面完善信息网络系统安全管理体系；第二，不断完善防病毒体系。更换一批老化的安全设备，更新防毒墙、病毒库和系统漏洞补丁；常态化开展重要信息系统和政府网站安全自查、检查等工作；第三，强化日常监测。采用“人工+自动监测”方式，坚持每日读网，对门户网站等重要系统进行监测，及时发现网络不连通、链接失效等问题，杜绝“不及时、不准确、不回应、不实用”等问题发生；第四，加快建立应急队伍。从网络信息安全相关技术服务单位中选择相关专家和技术人员与信息技术应用人员组成网络安全应急技术支撑队伍，并保持紧密联系，建立长效沟通协调机制，在发生安全事件时，合力解决问题。相关部门要增强政治意识、大局意识和责任意识，建立网络安全管控协调机制，涉事部门必须无条件支持网络信息处置相关安排。要高度重视网络安全问题和不实信息内容，形成一盘棋思想，做到守土有责，属地管理，谁主管谁负责。各应急联动部门要做到24小时在线监测，并统一处置流程，统一上报渠道，做到不漏报、不搁置、不走形式，违规必追责，追责必惩处。要有担当，讲政治，顾大局，担负起网络信息内容线上处置的主责和线下处置的监督责任。要强化底线思维，做到教育疏导到位，认真解决到位。

3.2加强网络信息安全宣传，提升安全防范意识

网络安全不仅事关国家安全和国家发展，也直接关系到每一个网民的切身利益。要精心组织网络安全宣传周活动，深入宣传贯彻《网络安全法》，大力培育积极健康、向上向善的网络文化，持续加强网络空间治理，严厉打击各类网络违法犯罪活动，整合各方力量，共同落实国家网络安全战略，推动形成全社会重视网络安全、维护网络安全的良好局面。地区要定期开展网络信息安全宣传教育工作，例如在网络与信息安全宣传周以“网络安全为师生，网络安全靠师生”为主题，开展活动内容丰富、形式多样的宣传活动。活动期间充分利用官方微信公众平台、微博平台等新媒体宣传媒介，以及专题网站、广播、电子屏幕、宣传海报和横幅等方式宣传活动方案内容及网络与信息安全知识。还可举办网络与信息安全知识讲座教职工专场、网络与信息安全知识讲座学生专场、网络与信息安全知识视频培训、知识问答等活动，发放网络安全法宣传册等材料。通过专题网站国家有关网络与信息安全法律法规、网络与信息安全知识。为了更好地落实网络与信息安全责任制，活动期间学校和企业与各部门、院（系）签订网络与信息安全责任书。通过活动宣传网络安全法律法规，普及基本的网络与信息安全知识，使广大群众增强网络安全防范意识，提高网络和信息安全防护技能。

3.3强化技术防范，促进安全应用

在计算机的使用过程中，要不断强化网络信息安全的技术防范措施，强化专管员履职能力。制定办公设备信息安全定期检查考核制度，专管员每周不定期对设备涉密信息及安全使用情况进行抽查，对员工使用办公机具和生产客户端、信息管理、外来U盘、中转申请使用及审批、机具感染病毒等多方面进行监测，发现问题按照考核办法处理，落实好激励制度。重视信息安全硬件设施的规范使用。在畅通数据传输通道的同时，注重信息安全硬件设施的规范使用，定期更新维护防毒软件，大力降低安全风险，确保网络信息安全,防患于未然。建立安全防护体系，强化关键信息基础数据保护。梳理包括三级网元、DNS等在内的23个网络关键信息基础设施，并在等级保护的基础上，进一步加强安全防护工作。此外，还要加强互联网网络空间安全工作，建设移动互联网恶意程序监测和处置系统、僵木蠕监测和处置系统、异常流量监测和处置系统，对各类恶意程序进行监测处置。还要加强治理，防范打击通讯信息诈骗。从业务源头和技术防范方面加强治理，切实防范打击通讯信息诈骗。加强重要信息系统监控和管理工作。严格内外网使用规定，禁止内外网混用，严格病毒防范，禁止随意使用各类数据传输媒介，规范税务网络信息安全行为。加强网络终端监管，建立安全监控和管理机制，实时对违规使用网络的行为和计算机病毒进行监控，对发现的违规行为和计算机病毒及时进行处理，并通知使用单位进行整改。及时升级管理系统。对已经运行的财务软件系统做好硬件软件的日常维护工作，及时修补漏洞，更新系统。同时，在财政业务内、外网统一安装防火墙和做好数据的备份工作。通过这样全面的安全防护措施的实施，确保网络运营的安全高效进行。

3.4完善网络硬软件建设，强化软件维护和管理

要促进计算机的高效应用，还需要不断加强网络软、硬件安全建设。做到日常与新态并重，软、硬件建设相结合，硬件上下功夫，软件上重管理，在做好网络日常管理的同时，定期检查网络节点，定时进行漏洞扫描，落实网络安全域边界的访问措施和策略。购置新一代应用防火墙、防病毒网关、上网行为管理网关和关键网络核心路由、交换硬件和网络审计系统、安全审计系统和网络运维管理系统等软件系统，确保内外网络出口安全运维。针对网络运营中存在的漏洞，必须要尽快采取相应的技术措施。为强化网络安全漏洞管理，首先要建立漏洞管理全流程监督处罚制度，及时发现未修复漏洞的行为，并追究相关责任；然后要强制执行重要信息系统上线前漏洞检测，尽量在源头堵住漏洞；最后对存在严重网络安全漏洞，可能导致大规模用户隐私泄露、人身伤害或者影响民生服务、关键基础设施正常运行的软硬件产品，应实施强制召回，避免造成更大的损失。

4结论

网络环境复杂多变，其中涉及的人员众多，覆盖面较广，网络信息安全技术管理是确保计算机应用的关键要素，针对网络信息安全管理中存在的固有问题，相关硬软件运营商、网络运营商等都需要尽快采取有效的安全技术防护和管理措施，针对突出的网络信息安全漏洞问题，采取相应的解决方案，确保构建安全的网络信息环境，为计算机的高效应用提供良好的环境。

参考文献：

[1]杨雨锋.计算机网络与信息安全防范措施探究——评《计算机网络与信息安全技术》[J].新闻与写作，2016（9）：125.

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[3]高山山.基于网络信息安全技术管理下的计算机应用探究[J].科技创新与应用，2015（33）：106.

[4]马民虎，张敏.信息安全与网络社会法律治理：空间、战略、权利、能力——第五届中国信息安全法律大会会议综述[J].西安交通大学学报（社会科学版），2015，35（2）：92-97.

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[关键词]电子商务；淘宝网；经营策略

淘宝网的成功己经可以作为中国电子商务的一个典范。相比其他C2C网站而言，淘宝以人为本，立足于国民特色，以服务的创新推动自身的发展，其成功的经营策略值得我们探索和研究。

一、具有中国特色的“淘宝”消费文化

中国消费者的消费行为受中国传统文化的影响较为深刻，与具有强烈个人主义色彩和消费先行的消费文化相比，中国传统的消费文化具有传统的集体主义特征和储蓄先行的消费倾向。中国的消费者通常在搜索商品信息时更注重朋友、亲人、同事的意见。同时，中国的消费者也会因为家庭的需求压制自身的购买需求，在购买商品时倾向于通过议价来达到心理上的满足感。在立足中国国情基础上，淘宝网形成了具有自身特色的消费文化。

（一）大力发展网络社区的建设。淘宝网给网络社区的活跃者发放一定的虚拟货币，而这些虚拟货币可以用于社区广告版面的购买，带有明显利益性的奖励措施极大的促进了淘宝社区的繁荣，提高了用户的积极性，增加了买卖双方的沟通与联系，同时也吸引了不少潜在消费者。淘宝社区作为一个网上的虚拟社区可以给成员一定的归属感和身份的象征，同时在交易中产生的许多问题也被鼓励在社区中解决，从而减轻了网站客服的压力。

（二）在交易过程中突出人性化的服务。在线的自愿者服务、店小二的小贴士提醒、人性化的店铺管理界面、完善的客户服务中心、淘宝线上大学和定时的网下培训课堂等，处处体现了淘宝网的人文关怀。中国C2C电子商务发展的初期最重要的是培育这个市场，培育市场并不意味盲目地扩大市场，更要倾向于培养成熟的用户。对于买家来说，需要做到的是消除他们网购的不确定性和交易的不信任感。对于卖家来说，需要将他们创业的热情真正转化为平台的有价值的资源。试想，对一个从未接触过网购的普通网民来说，从注册认证到支付物流甚至于开始网络店铺，何个环节都是一项新的体验，而每个环节所遇到的困难也会成为他们最终放弃的理由。淘宝网这些人性化贴心的服务，对用户的培育起着重要作用。

（三）注重社会影响力，树立正直形象。淘宝网在发展的初期，尚未形成绝对优势，更谈不上盈利的时候，就开始鼓励卖家将利润的一小部分用作慈善捐助，并给予这部分卖家一些特殊的标志加以区分。中国人的传统文化讲求的是重情重义，这部分卖家乃至整个淘宝平台都会给消费者正面的影响力。此外，淘宝网还依靠自己的优势和特长发起了魔豆宝宝工程，旨在资助贫困妈妈实现网上创业。通过媒体的宣传，淘宝网树立了一个贴近生活、具有社会责任感的企业形象，并获得社会大众的好感。

二、信用积分与举报投诉相结合的“淘宝”信用体系

C2C交易过程中容易产生交易者的欺诈行为，由网络购物而引起的纠纷也屡见不鲜。目前可以比较好的解决这一问题的方案就是构建网上交易的信用系统，通过交易双方的互相反馈来监督交易者行为。但是，在中国的C2C市场，由于电子商务环境的不完善和法律法规不健全，上述信用系统已经产生了许多弊病。例如，网店运营者意识到信用等级的重要性与迫切性，为了迎合该种需要，网上出现了一批专业代刷信用的，他们利用C2C买家认证不需要实名认证的特点，以不同的虚假个人信息注册数个账户帮助网店运营者快速赚取信用等级来牟取利益。还有一些网店运营者利用商品的特殊性，例如虚拟商品价格低廉，发货便捷的特点来迅速积攒信用，因此网上出现了许多高信用等级的网络诈骗者。同时，由于对买方认证信息管理的不严格，出现了一些恶意打击报复或者打击竞争对手的恶意评价，来降低网店运营者的信用等级，损害他们的利益。这些情况都不能单纯的依靠信用体系来辨别和修正，仍然需要人为的干预。针对这一弊病，淘宝网采用的是买卖家信用积分和用户监督举报制度相结合的信用体系。

（一）淘宝网的信用积分制度。淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价，评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类。交易成功后的每种评价对应一个信用积分，具体为“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。值得注意的是，只有通过支付宝作为支付手段的成功交易的评价才能获得累加。在针对恶意炒卖信用度的行为，淘宝也作了一定的措施，例如同一用户每月只能为其同一交易方提供6个的交易评价。淘宝网对交易金额也有一定的限制，极小金额的交易（1元以下）也不被纳入评价范围。如果违反淘宝信用积分制度或者信用度低于一定的数值，用户将会遭受删除商品、限制账户权限、冻结账户乃至取消卖家身份的处罚。由于淘宝的卖家准入资格较于买家严格，因此，该评价体系对于卖家具有较大的威慑作用。对于信用度较低的买家，所给予的交易权限也会较低，例如在同一时间只能对一种商品进行出价等。

（二）举报投诉制度。举报制度是淘宝网为了维护用户的合法权益，打造诚信交易环境，针对网络交易产生的违规行为或者信用积分制度无法制止的不法行为采取的一种措施。淘宝网的举报投诉体系由举报投诉、申述、结果处理三部分组成，处理时间为一周。举报投诉的内容包括炒作信用度、哄抬价格、广告信息、知识产权侵权、商品违规等。一旦举报被证实，该用户将会被标示永久的不良纪录。因此起到一定的警戒作用，进而防止交易环境的恶化。

三、针对信息不对称的保障措施

信息不对称是指交易双方所掌握的交易所需的信息量不同，掌握信息多的一方出于信息优势，掌握信息少的一方出于信息劣势。网络交易信息不对称带来的问题主要体现在以下两方面：①不利选择。在C2C平台上，商品质量良莠不齐，繁杂的商品信息会使买家产生迷惑，使买家买到不合意的商品。类似现象会带来的不良后果是：卖正品的卖家会因为失去价格优势而被迫退出市场；购买到劣等商品的买家会因为对商品难以辨别而放弃购买。②网络诈骗。由于网络的虚拟性，交易双方无法确认对方真实信息，网络诈骗时常发生。虽然每个C2C网站都有一定的身份认证手段，如手机认证、固定电话认证和身份证认证，但是我们也可以轻而易举地发现其中的漏洞──骗子是不会拿自己的身份证去认证的，现实生活中拿到别人身份证的复印件也并不是一件难事，因此，这样的身份认证是不具备法律效益的。交易双方身份信息的不对称带来的问题会成为网络交易的一大隐患。淘宝网针对以上问题作了一些尝试和创新，主要采取以下措施：

（一）三重实名认证制及商品管制。在用户的实名认证上，淘宝网不仅要求卖方提供真实的个人信息、身份证信息，还需要提供该身份证对应的银行卡信息，通过三重认证确保卖方信息的真实性。同时，为了提高商品信息的真实性，在商品管理方面也采取了一些措施，例如，在网站上公布关于禁售和限售的商品类别，结合他人举报和个人信用制度来牵制。此外，还利用分类来进一步规范商品的种类，并对每一个分类作了严格的限制和说明，例如对于手机类型的商品，卖家需要描述的商品信息多达十余条目。对具有异议的条目信息也作了详细的规范，例如下图中的成色、售后服务等。网站对于归纳有误的商品有权屏蔽其代售信息，并通知卖家整改。

（二）增强网民对网购信任度的措施。淘宝网先后推出了：①消费者保障制度：对虚假商品和不合格商品采用先行赔付的方法来保障消费者的利益，并对此类卖家给以特殊的标记加以区分；②商家认证制度：对拥有营业执照的注册商家运营者，允许其提供证件，并通过淘宝对其进行认证，肯定其注册商家运营者的身份，并对此类卖家给以特殊的标记加以区分。此类商家运营者通常都具有良好的信誉，能获得消费者的信赖；③假一罚三和七天无条件退货：进一步增强消费者对于网购得信任度，将消费者的网购风险降至最低。

（三）倡导使用即时通讯工具来促进买卖双方的交易。根据iResearch2007年7月的调查显示，淘宝用户中有89%的用户使用阿里旺旺进行网络交易的相关话题。同时，阿里旺旺支持的功能也日益强大，除了包括传统IM所具有的即时窗口聊天，音频视频支持，群功能等，还包括用户自定义功能、安全服务、在线保存聊天记录、断点续传文件、聊天窗口搜索等创新功能。根据该次调查显示，在阿里旺旺常用用户中，其实名注册用户占比最高，达83.4%.在商务交流领域，阿里旺旺无疑是目前中国市场上最好的即时通讯工具。

四、相关配套系统的建立与完善

C2C电子商务是物流、资金流、信息流的传递与交换。一个成功的C2C网站不仅仅是一个商品的展示场所，同时也需要参与交易的各个环节，制定相应的规范条例来保障交易的顺利开展。淘宝目前已经构建了交易、支付、物流等多种模块相结合的一站式服务。淘宝网除了主体C2C平台之外，还有相应的支付平台──支付宝，并于2006年10月开始限制淘宝网商品必须选择支付宝交易。淘宝于2007年初购建了物流平台，卖家通过该平台，可以向物流商发送电子指令，通知其收货，并对已发货商品进行实时跟踪。

在经营策略上，淘宝网不断吸取C2C国际同行成熟的商业模式，并进行了因地制宜的“本土化”运营，通过不断的创新与用户的培育，解决了制约中国C2C电子商务发展中存在的问题。因此，在激烈的C2C市场竞争中，淘宝网的市场份额不断扩大，成为国内网上个人交易市场的领头羊，创造了互联网企业的发展奇迹。

参考文献

[1]《浅议C2C行业网站在不同市场地位下的营销策略》来源：西部数码

[2]《探析淘宝网的经营策略》来源：力扬网

[3]《解读淘宝网的C2C电子商务模式》欧阳凌翔著《电子商务》2008年1月

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关键词：网络 计算机取证系统 设计

中图分类号：TP393.08 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2015）09-0000-00

计算机网络通信技术的发展在一定程度上使得人们的生活发生了巨大的变化，人们能够通过互联网随时随地的获取所需要的信息，但是，以此同时，网络犯罪活动也随之发生，例如网络诈骗、窃取机密信息、侵犯个人隐私等，给社会的发展带来了不良的影响。计算机取证系统的设计主要目的是为案件的审理提供合法有效的证据，以打击网络犯罪。但是，在动态计算机取证系统的设计中仍然存在着一些不足，使得其无法发挥自身的功能，因此，完善基于网络的动态计算机取证系统的设计，需要在过程中对一些要点进行把握，以保证系统的可靠运行与应用。

1 动态计算机取证系统的取证过程

为了保证所获取的证据具有有效性，工作人员在使用动态计算机取证系统的时候，必须要严格遵守其使用流程，对取证过程能够严格的把握。该系统的取证过程主要分为六个步骤：

（1）获取证据，也就是从犯罪的计算机中提取有用的信息；（2）传输证据，就是将证据数据及时的传输到取证分析机，需要保证数据的保密性和完整性；（3）保存证据，为了防止意外情况的发生，需要对采集到的数据进行及时的备份；（4）识别证据，这是计算机取证系统种最主要的核心功能；（5）分析证据，也就是对提取出的有效数据进行分析与判断；（6）提交证监局，是系统运行工作的最后一个步骤，将证据信息进行整理并向法庭进行提交。

2 动态计算机取证系统功能模块设计要点分析

基于网络的动态计算机取证系统中通常包括了很多台主机，每一台主机上都分别安装了相应的客户端，以实现对主机活动的监测。为了保证系统能够安全可靠的运行，在其设计的时候需要对以下几个要点进行有效的把握与注意：

2.1 取证Agent

取证Agent功能模块的主要作用就是对主机上的各项活动进行及时有效的分析，为了使得提取到的证据具有一定的法律效益，在该模块设计的时候需要引入IDS；当计算机活动中出现可疑的情况时，该模块能够及时的对其他模块的功能进行开启。

2.2 数据采集模块

当取证Agent模块监测到可疑行为的时候，会自动触发数据采集模块的运行，该模块会按照特定的设计流程对数据进行采集，主要包括了计算机中的日志文件、网页浏览记录、系统运行程序等信息源。

2.3 管理服务器

管理服务器的应用主要依靠的是接收服务器的命令，负责对取证Agent和数据采集模块的管理工作，同时还具有对采集到的数据进行分类，然后传送到服务器端口的功能；在进行此模块设计的时候，为了保证数据的安全性，需要增加加密签名的过程。

2.4 集中收集模块

每一个主机所传送的数据信息都会被集中收集模块所接收，在对数据进行解密与签名验证之后，将所接收到的数据信息进行分类，并存储到相应的数据库中。为了能够使得证据数据可以简易的进行各种操作，在该模块设计的时候，需要利用mysql的存储与组织作用。

2.5 证据分析模块

证据分析模块，顾名思义，就是对采集到的数据进行分析与判断，从中提取中有效的分罪证据，并将其存储到数据库中。一般情况下，工作人员可以利用不同的数据分析算法对信息进行更新或修改。为了能够使得该模块具有较好的扩展性，在设计的时候，还要进行相关的自定义功能的设置，使得工作人员能够对一些无用的规则进行及时的删除。

2.6 管理与控制模块

在动态计算机取证系统的设计工作中，对于管理与控制模块的设置是十分必要的。管理与控制模块能够给工作人员提供一个用户界面，来实现对整个取证系统运作的管控工作；工作人员通过对状态信息库的查询，可以实现对每一个客户端的运行情况进行实时的监测，以保证取证系统的正常运行。

3 动态计算机取证系统的安全性设计

除了以上谈到的系统中各个功能模块的设计之外，要想使得所收集到的证据信息能够安全可靠的提交到法庭之上，还需要对动态计算机取证系统的安全性进行设计，以保证证据信息不会出现泄漏与篡改的现象。对于动态计算机取证系统的安全性设计主要包括了以下两个方面的内容：

3.1 数据传输的安全性

传统的TCP/IP协议在设计之初并没有考虑到数据传输的安全性，使得所获取的证据数据在传输的过程中常常会发生被修改和伪造的情况，使其不具有法律效益，无法为网络犯罪的裁定提供安全可靠的证据。因此，为了保证系统数据的传输安全性，可以引入SQL Server2000加密协议，工作人员通过启用加密功能，以实现安全通讯的目的。

3.2 网络时间的安全性

要想保证网络时间的安全性，工作人员需要周期性的对网络系统中各个界面的时间进行同步设置，既可以采用有线方式，也可以选择无线方式；基于网络的动态计算机取证系统通常是在利用NTP协议来实现局域网中的时间同步。但是由于网络时间的重要性，在该系统的设计中还要额外设值一个时间同步服务器，可以实现与被取证主机上的网络时间的同步。

4 结语

综上所述，基于网络的动态计算机取证系统，对于防御与打击网络犯罪现象具有十分明显的作用，它在一定程度上能够保证网络运行的安全性。为了能够使得采集到的证据数据信息更加的具有法律效益，充分的发挥实际的作用，在取证系统的设计中必须要对各要点进行及时的把握，以实现系统的逐步完善。

参考文献

[1] 文少勇，王箭，李剑.基于Windows平台的动态取证系统[J].计算机系统应用，2012（2）.

[2] 陆海龙，夷静.基于网络动态的Tl取证系统构建[J].电脑知识与技术，2012（10）.

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【关键词】计算机技术 网络安全 杀毒软件 防火墙

随着计算机技术的发展，人类的科学技术得到飞跃式的发展，科技生产力进入一个全新的境界，而随着计算机技术发展起来的网络连接技术，特别是互联网技术的全面发展，人类的生活方式发生了巨大的变化。互联网对人类社会的介入越来越深，人类的生产、生活越来越依赖网络。我们日常生活中熟悉的淘宝、京东，日常支付中使用的支付宝、微信支付，企业生产中依赖的进货、出货，各个生产环节的协调衔接，都极大的依赖着网络。

这种新生活形态的现实，决定了网络安全的极大重要性。网络安全从小的方面来说，极大的影响着我们每个个人、公司的生活、生产安全，现在新出现的网络诈骗，其实就是通过欺诈的手段获取用户私密信息，进而盗取私人财物；从大的方面来说，不仅影响社会金融安全，也影响国家防务安全。所以，我们一定要重视网络安全问题。

1 网络安全中存在的几种问题

1.1 计算机病毒

计算机病毒是指编制者将指令、程序代码植入到计算机系统中，它们具有自我复制的能力并不断地损害计算机的功能和数据，从而影响计算机系统的正常运行，计算机病毒具备破坏性、传染性和复制性等特点，随着计算机技术的迅速发展，计算机病毒技术也在快速发展，并从某种意义上超前于计算机安全技术；

1.2 木马程序和黑客攻击

从很早的计算机入侵开始，黑客们就掌握并运用着后门这门技术来进行入侵，而木马程序，是一种特殊的后门程序，它是一种基于远程控制的黑客工具，具有隐蔽性和非授权性的特点，如果一台电脑被安装了木马程序，黑客们就可以轻松进入这台电脑进而控制这台电脑。

1.3 网络操作系统的漏洞

网络软件不可能是百分之百的无缺陷和无漏洞的，网络系统本身存在的漏洞，使得计算机网络安全存在着安全威胁。与此同时，计算机网络最显著优点是开放性。这种开放性是一把双刃剑，一方面计算机网络的开放性有利于用户在计算机网络上交流；另一方面，开放性影响着计算机网络系统的安全，使计算机网络存在易受攻击的弱点。

2 网络安全存在的原因

2.1 口令认证

薄弱的认证环节网络上的认证通常是使用口令来实现的，但口令有公认的薄弱性。网上口令可以通过许多方法破译。

2.2 系统的易被监视性

用户使用Telnet或FTP连接他在远程主机上的账户，在网上传的口令是没有加密的。入侵者可以通过监视携带用户名和口令的IP包获取它们，然后使用这些用户名和口令通过正常渠道登录到系统。

2.3 易欺骗性

许多组织使用Unix主机作为局域网服务器使用，职员用个人计算机和 TCP/IP 网络软件来连接和使用它们。个人算机一般使用NFS来对服务器的目录和文件进行访问。一个攻击者几小时就可以设置好一台与别人使用相同名字和 IP 地址的个人计算机，然后与Unix主机建立连接。

3 网络安全问题的几点防范措施

3.1 技术层面方面

3.1.1 安装杀毒软件和防火墙

安装防火墙以及杀毒软件，是防范计算机网络安全隐患，确保计算机网络安全的有效措施。对计算机网络而言，安装防火墙以及杀毒软件是防范计算机网络安全的关键。 其中，防火墙是一种用来加强网络之间访问控制，保护内部网络操作环境的特殊网络互联设备。 杀毒软件是我们使用的最多的安全技术，这种技术主要针对病毒，可以查杀病毒。防火墙就是一个位于计算机和它所连接的网络之间的软件。该计算机流入流出的所有网络通信均要经过此防火墙。防火墙对流经它的网络通信进行扫描，这样能够过滤掉一些攻击，以免其在目标计算机上被执行。防火墙还可以关闭不使用的端口，而且它还能禁止特定端口的流出通信，封锁特洛伊木马。最后，它可以禁止来自特殊站点的访问，从而防止来自不明入侵者的所有通信，在很大程度上保护了网络的安全性。

3.1.2 数据加密技术

网络安全中，加密作为一把系统安全的钥匙，是实现网络安全的重要手段之一，正确的使用加密技术可以确保信息的安全。数据加密的基本过程就是对原来为明文的文件或数据按某种算法进行处理，使其成为不可读的一段代码，通常称为“密文”，使其只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容，通过这样的途径来达到保护数据不被非法人窃取、阅读的目的。

3.1.3 建立安全的操作系统

此项措施中包括很多手段，如隐藏IP地址，如果黑客知道了你的IP地址，等于他明确了他的攻击目标，所以通过隐藏IP地址可以有效防范黑客攻击，一般通过服务器等方式来隐藏自己的IP地址；封死黑客的后门，具体手段有，删除不必要的协议，关闭“文件和打印共享”，禁止建立空连接，关闭不必要的服务，做好IE的安全设置，及时给系统打补丁，关闭不必要的端口，更换管理员账号等等。

3.1.4 建立良好安全的计算机操作习惯

如不回复陌生人的邮件，不点击不安全的链接，经常对电脑进行安全检查等等，通过建立良好的的计算机操作习惯，可以避免大多数的网络陷阱。

3.2 社会及政府层面

3.2.1 加强宣传

通过各种手段，向全社会，特别是网络安全意识薄弱的人群，大力宣传网络安全知识，培养良好的网络安全习惯，减少因网络安全造成的损失。

3.2.2 建立健全的网络犯罪防范法律体系

通过修改刑法，增加网络犯罪条款，并通过专项的网络安全法律法规，大力打击网络犯罪，震慑网络犯罪分子，减少网络犯罪事件，加大网络犯罪成本，建立一个良好的网络环境，保障广大人民的网络自由和安全。

3.2.3 政府大力扶持网络安全行业，促进网络安全科学技术及商业的发展

通过国家政府的政策，大力扶持网络安全事业的大力发展，促进网络安全技术的研发，开发出更加先进、更加有效的网络安全技术，增大网络犯罪的难度，降低普通群众加大网络安全的难度，增加其便利度。

总之，网络安全问题已经是一个密切联系着我们生活的急切的问题，不仅涉及个人的安全，更加牵涉到国家安全，世界的稳定，是一个非常重大的问题，需要我们全体加强重视，加大投入，通过不懈的努力，建立一个安全、自由、和谐的网络生活环境。

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一、牢固树立两种基本意识，努力促进干警思想境界和业务能力双提高

首先要牢固树立大局意识，站在服务、服从党和政府工作大局的高度参与社会管理创新。检察工作是党的工作的一个重要部分，检察权本身就具有鲜明的社会管理属性，这就决定了检察机关在面对复杂多变的社会环境和前所未有的严峻挑战时，必须站在全局的高度，按照中央的要求，认真履行第一责任，主动服务第一要务，充分发挥各项检察职能，积极参与社会管理创新，提升社会管理水平，维护司法公正，化解社会矛盾，优化社会功能，促进社会和谐。

其次要牢固树立发展意识，站在促进干警队伍建设和自身发展的角度参与社会管理创新，以此作为全面提升队伍素质、促进各项工作上档升级的大好契机。基层检察机关要正确把握社会管理创新与检察工作的关系，以改革的思路和创新的方法积极参与社会管理创新，实现服务、服从大局和促进自身发展的有机统一。力促干警思想境界和业务能力双提高，一是要以政治思想建设为根本，增强创新社会管理的价值认同感和政治使命感，为创新社会管理奠定牢固的思想基础：二是要以检察文化建设为载体，激发工作活力，拓宽工作渠道，扩大工作影响。为创新社会管理营造浓厚的舆论氛围：三是要以完善创新社会管理工作机制为抓手，明晰责权分配，理顺组织关系和工作关系。坚持以人为本，以大局为重，以“大我”带动“小我”，以“小我”成就“大我”的工作思路，探索各项检察工作创新发展的有效途径，全面提升检察队伍整体素质，增强机关凝聚力，为创新社会管理提供坚实的组织保障；四是要以队伍职业化建设为重心，着力提高检察干警驾驭工作的能力，统筹抓好各类教育培训、岗位练兵和业务竞赛活动，要搭建学习平台，创造学习条件。大力培养专门人才和业务骨干，着力提高队伍专业化水平，为创新社会管理提供优质的人才保障。

二、坚决摒弃两种错误观念，准确把握参与创新社会管理的尺度和边界

首先要摒弃纯业务观念。就案办案、孤立办案，将检察工作与社会管理完全割裂开来，认为只要认真办案，社会效果如何不必操心，这样的观念与检察机关社会公益原则的要求大相径庭。检察机关作为国家法律监督机关，其根本职责在于通过强化法律监督，维护国家法律的统一正确实施，保障在全社会实现公平和正义。

其次要摒弃包打天下。无所不在无所不能的观念。一是要明确主要矛盾和次要矛盾，因时因地制宜，防止脱离本地实际盲目延伸职能：二是要严格遵循法定原则，不能脱离法律办事，或者违反法治原则去一味追求所谓“政治效果”和“社会效果”；三是要立足职能、紧扣职能。离开检察职能，脱离执法办案，检察触角延伸就会失去重点和方向。

三、始终坚持两个参与方向。努力做到夯实基础与拓宽渠道相结合

(一)立足检察职能，以执法办案为抓手，夯实参与社会管理创新的基础

一是要与公安机关、人民法院加强配合，重点打击杀人、抢劫等严重暴力犯罪和重大盗窃、诈骗等多发财犯罪，对严重刑事犯罪始终保持高压态势，着力维护社会稳定，提高社会对执法机关公信力的认可度。充分发挥侦监、公诉职能。有效维护人民群众生命财产安全和社会治安大局稳定。在一些重、特大刑事案件办理过程中，检察机关要适时介入案件侦查活动，快捕快诉，及时消除广大群众的恐慌心理，深刻认识用刑事法律手段促进社会管理的重要性，严厉打击严重影响社会治安秩序的犯罪；依法打击影响农村稳定、破坏农业生产的犯罪以及侵犯农民工、农村留守老弱妇幼生命健康、财产安全和人身权利的犯罪，确保社会秩序稳定，人民安居乐业。

二是要保持惩治腐败的强劲势头不松劲儿，把查办和预防职务犯罪作为化解社会矛盾的治本之策，重点查办发生在领导机关和领导干部中、贪污贿赂、失职渎职和司法不公背后的职务犯罪案件及人民群众反映强烈的涉农职务犯罪案件。认真开展个案预防、系统预防和专项预防，将预防的触角延伸到每个可能发生职务犯罪的角落，编织严密的预防网络，形成大预防格局。要在重大工程建设领域深入开展职务犯罪预防工作，开展摸底调查、预防动员、以案释法、整章建制的预防工作，以此增强工程建设领域干部职工预防犯罪意识。

三是要突出做好民行监督、控告申诉检察工作，多渠道化解民事纠纷导致的社会矛盾。当前，社会矛盾越来越呈现出范围广、触点低、调解难等特点，要充分发挥民行、控申两部门的职能作用，做好涉检涉法工作，采取领导接访、定期约访、主动下访、接访包案等措施，通过息诉和解、再审检察建议等多种方法和途径，在不能否定原裁判的情况下，多渠道化解矛盾纠纷。在息诉工作中，选择适当的方式，把工作做细、道理说清，理顺申诉人情绪，帮助其解决实际困难。对反复申诉、多级申诉的案件，主动与上级检察机关和地方党委政府沟通汇报，共同研究解决办法，增强息诉服判工作的实效。

(二)延伸监督触角，以做好群众工作和强化社会管理职能为依托，拓宽参与社会管理创新的渠道

1.下沉检力，把群众工作平台向基层延伸。借助派驻基层检察室(工作站)，可以畅通群众诉求表达途径，拉近检察机关与群众之间的距离，对区域经济社会发展和民情民意给予更多关注，使群众对检察工作增进了解：可以为群众提供必要的法律咨询服务，提高居民的法律意识；可以通过进村入户，了解、排查、化解社会矛盾和邻里纠纷，起到维护社会稳定的作用：还可以通过受理群众申诉和，进一步服务基层、服务群众，维护司法公正、实现公平正义，提高执法的社会效果。促进提高社会管理水平。

2.勇于担当社会责任，坚持以检察监督参与综合治理。积极参与对特殊人群的帮教管理，结合检察职能加强对刑释解教人员、违法犯罪青少年等特殊人群帮教管理以及社区矫正工作的法律监督，做好预防未成年人犯罪工作。要着力解决好城中村、城乡结合部等重点地区的整治开发、服务管理与协调发展问题。协同有关部门开展打黑除恶等专项斗争，积极参与对社会治安突出问题的整治，定期分析社会治安形势，促进社会治安防控体系建设，结合办案加强法制宣传。积极预防和减少犯罪。运用检察手段参与对网络虚拟社会的建设管理，高度重视网络犯罪打击、预防工作，促进网络虚拟社会建设和管理。

3.服务民营经济，严惩破坏市场经济秩序的犯罪。一要重点打击生产、销售伪劣商品罪、妨害公司、企业管理秩序罪、破坏金融管理秩序罪、金融诈骗罪、危害税收征管罪、侵犯知识产权罪和扰乱市场秩序罪等几种类型的犯罪。二要严厉打击侵占民营企业合法财产的犯罪活动，民行检察部门要通过抗诉程序，纠正确有错误的判决和裁定。维护民营企业的合法权益。反贪和渎职侵权检察部门，要查处向民营企业索贿、对民营企业等职务犯罪案件。

4.提高认识，建章立制，开展检调对接工作。一要建立跟踪回访制度。检察机关会同人民调解组织对适用检调对接机制办理的案件，定期对案件双方当事人进行回访，了解案件执行情况和社会效果。二要建立协调联络制度。检察机关和司法行政部门、人民调解组织加强沟通联系，定期通报检调对接的工作情况，总结分析检调对接工作中正反两方面的经验，共同推动检调对接工作的健康发展，以期取得扎实成效。

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龚德华中兴通讯电信云产品副总裁

全面实现网络云化 中兴通讯还差一步

本报记者 王欣

【核心观点】

NFV/SDN成为实现网络架构变革的关键。如今云化正处于PaaS阶段，要形成提供各种针对用户的、定制化业务需求的快速开发的能力。

移动互联网时代，新的业务形式不断涌现，传统电信网络架构如果不及时进行转型，则无法完成新业务部署需求。所以基于NFV/SDN的网络云化成为实现网络架构变革的重要一环。

中兴通讯电信云产品副总裁龚德华在接受《通信产业报》（网）记者专访时表示，中兴把网络云化定义为四个阶段。

第一，NFV基础阶段。主要是实现软硬件解耦。

第二，IaaS阶段。在实现了硬件资源池化的基础上，灵活地实现网络弹性，支撑核心网应用、业务应用甚至无线等应用。

第三，PaaS阶段。实现网络能力开放和可编程，提供可开放的平台，能提供各种针对用户的、定制化业务需求的快速开发，提供开放的标准接口。目前正处于这一阶段，中兴提出了Cloud Works方案，能帮助运营商构建一个电信级的创新平台，可以快速、低成本地定制各种创新业务。

第四，XaaS阶段。将全面实现网络开放和切片。

龚德华表示：“网络云化已经成为国内三大运营商关注的焦点，而三大运营商均和中兴通讯都达成良好的合作关系。”

目前，中国联通、中国电信都与中兴通讯签署了战略合作协议，聚焦SDN/NFV的试验。同时，今年中国移动也将与中兴通讯合作建立5G联合创新中心实验室，率先完成严格遵循NB-IoT演示。“此次通信展上，中兴通讯对NB-IoT演示，正是采用了基于NFV技术的虚拟核心网。”龚德华表示。

李玉杰二六三网络通信副总裁

用多元化定制服务深耕企业通信市场

本报记者 崔亮亮

【核心观点】

企业通信市场呈现了爆发式增长，一方面得益于互联网以及个人通信的迅速发展，另一方面由于整个企业IT市场向Saas模式转型。

在本次PT展上，263网络通信携企业通信和个人通信两大业务线高调亮相。尤其值得一提的是263网络通信成为本次展会独家直播技术供应商。263网络通信副总裁李玉杰表示，现在企业通信发展很快，一方面得益于互联网以及个人通信的迅速发展。另一方面整个企业IT市场都在向Saas模式转型。因此企业通信市场呈现了爆发式的增长。

263网络通信在整个企业通信领域里面有几个优势。

一是公司产品线既包括即时通信、视频会议服务，也拥有企业协作工具，包括企业邮箱、文档协作工具等，还有网络会议、网络直播等等。打造了比较丰富的产品线。

二是在每一个产品上都做出了特点。比如邮件服务方面，针对不同的行业推出了定制服务。例如外贸行业钓鱼邮件较多而推出特别定制邮箱去解决特定的问题。

三是263网络通信比较注重合作，由于企业用户的需求比较复杂，需要联合这个领域里面有共同理念的公司共同为企业打造产品，就是在生态圈的建设里面达到双赢，而不是简单的互相引流，而是真正帮助企业。

刘强中兴通讯服务产品部IIS产品总监

大数据时代 实现数据中心敏捷运维

本报记者 徐姗姗

【核心观点】

从运维的角度，整个数据中心产业正由传统模式向敏捷运维模式转变，这种转变主要体现在理念、组织、工具、价值和呈现五个方面。

现代数据中心，是大数据时代的基石，承载着海量的业务应用和数据。人们的生产、生活对高品质的数据和业务需求，正在倒逼传统数据中心运维模式的转变。传统数据中心运维模式，已经越来越无法适应快速变化和增长的业务需求，成为阻碍业务发展的瓶颈。数据中心敏捷运维应运而生。

“从运维的角度，整个数据中心产业正由传统模式向敏捷运维模式转变，这种转变主要体现在理念、组织、工具、价值和呈现五个方面。” 中兴通讯服务产品部IIS产品总监刘强表示，“也就是运维理念从ITIL转向为DevOps，运维组织从烟囱式转向切片式，运维工具从自动化转向无人化，运维价值从可用性转向业务增值，运维呈现从基础设施可视转向业务逻辑可视。”

中兴通讯认为，当前各行业数据中心运维正走向第三个发展阶段，由运维向运营融合，运维方式趋向智能化。中兴通讯成立了应用运维和运维开发团队。应用运维负责应用上线、部署，保障服务的可靠性和性能。运维开发团队打造PaaS运维平台，依托PaaS运维平台，实现全流程自动化。再将运维能力和权限开放给运营团队，通过大数据技术，挖掘运维价值。

“这样的运维管理模式的建立，不仅是组织与流程的变革，更关键的是要构建统一的服务运维平台，这是非常核心的技术。”刘强认为，“通过帮助客户构建清晰、明确的业务逻辑关系，实现故障的精准定界定位。这将大大提升运维的时效性、准确性，降低一线运维人员的技能要求。”通过帮助用户搭建起这样的PaaS运维平台，实现整体运维效率和质量的提升，这就是中兴通讯IT集成服务解决方案的核心价值所在。

王玲会畅通讯市场拓展总监

以多方通信3.0服务视频会议高端市场

本报记者 崔亮亮

【核心观点】

视频会议已经进入多方通信3.0时代，其特征是：部署咨询、优化资源、咨询导入、驱动影响。服务需要深入场景。

上海会畅通讯股份有限公司成立于2006年，一直专注于多方通信领域，主要服务世界500强企业的远程虚拟会议，专注高端企业市场，积累了丰富的经验。

之所以专注于高端视频会议市场，会畅通讯市场拓展总监王玲表示，会畅通讯是国内第一批拿到多方通信许可牌照的企业，全球500强在华企业，会畅通讯的客户占到70%。会畅通讯有几方面的优势。一是具有全球化的合作伙伴布局，在130多个国家和地区可以提供本地接入号，只要这些公司需要本地化支持的时候，会畅通讯就会第一时间冲在前面。现在国家提出“一带一路”战略，这对会畅通讯来说是非常好的机遇。“一带一路”所涉及的国家一般都是欠发达国家，其网络运营、基础设施相对比较弱，会畅通讯在核心技术上具有很强的优势。

二是会畅通讯多年来一直以服务为王作为公司的主旨，7×24小时是比较基础的要求，许多大会都是通宵做支持的。会畅通讯可以在全球范围内提供7×24×365的全年、全天候的高质量多方通信服务。同时预备多套应急方案，确保会议无论遇到何种情况都能顺利进行，在细枝末节都给客户最完整的保障。

视频会议服务经历了三个阶段，第一个阶段是卖产品，第二个阶段是卖服务，第三个阶段是由会畅通讯CEO黄元庚博士提出――多方通信3.0时代。其基本特征是：部署咨询、优化资源、咨询导入、驱动影响。多方通信3.0就是更多地做咨询式的解决方案。所以会畅通讯在做视频服务时，深入到企业各个方向、各个部门，深入到客户公司各个场景当中，通过集合的解决方案提供细致有针对性的服务。这种服务模式非常耗费人力、物力，在国内会畅通讯这样的信心和魄力还是独一无二的。

刘骏东进技术产品总监

以技术创新带动企业通信市场增长

本报记者 崔亮亮

【核心观点】

选择特定的行业精耕细作，并推动前沿技术在行业中的应用，将成功的技术应用推广到其他行业，才能带动企业通信市场的增长。

回顾企业通信这几年发展，其商业模式经历了三个阶段的变化。深圳市东进技术股份有限公司产品总监刘骏介绍说，第一阶段，通信系统由企业自建转向系统租用。第二阶段，通过移动客户端APP构建企业通信系统。第三阶段，以企业业务流程为核心，基于IP通信技术，无缝整合企业客户内外部网络、互联网和运营商网络以及各种异构终端，形成开放的、灵活的、可运营的、面向企业级客户的企业通信运营系统，构建企业通信的互联网。刘骏表示，东进在过去很长一段时间内在通信行业里面耕耘，定位在通信设备提供商，提供底层的通信支撑，研发基于IP环境下的通信产品。

随着企业构建通信系统业务模式的改变以及用户使用方式的改变，要求也随之不同。东进利用Keygoe的技术优势，持续进行多媒体交换机的创新。面向全IP网络的多媒体通讯产品Keygoe9000和融合网络环境下的融合通信产品，为基于（移动）互联网的多媒体业务和应用提供强大的多媒体交换和处理能力支撑。

利用Keygoe的平台优势，深度打造契合各行业需求的产品和解决方案，同时对其中部分行业市场进行深耕细作，并将新兴技术融入到产品研发当中。例如利用在金融行业打下的客户基础和行业经验，积极推动人工智能、信息安全传输技术、生物识别等新技术在金融行业的应用。同时将这些日趋成熟的应用再向其他非金融行业扩展。

“选择特定的行业精耕细作，并推动前沿技术在行业中的应用，并将成功的技术应用推广到其他行业。”刘骏认为，这是一个从广泛走向特定行业，再从特定行业走出来，面向更广阔行业的过程，以此推动东进持续发展。（崔亮亮）

岳红梅云狐科技总裁

以差异化赢跑 手机市场大势

本报记者 赵妍

【核心观点】

发挥让自己长板更长的原理，在原有的手机产品特性或手机的类型基础之上继续深挖，才能在竞争激烈的手机市场上赢跑。狐的市场份额。

在智能手机市场进入平稳增长期，甚至众多厂商停滞不前的行业背景下，专注于户外市场的云狐依靠差异化跑赢大势。云狐科技总裁岳红梅表示，这得益于云狐手机现在产品的定位，云狐手机针对于大众用户的定位在户外运动爱好者，针对行业的用户定位涉及到有户外作业的行业。“因为各行各业都会涉及到户外的作业，所以我们的市场也是在不断随着整个市场需求量的增大而增大”岳红梅表示。

谈及云狐手机的优势，云狐一直以来都维持着高品质的规格，同时在产品定位上、产品售后服务上，都会为客户提供很好的满意的服务，所以在这个层面云狐作为标杆企业，非常有信心能继续扩大云狐的市场份额。

具体到产品， 岳红梅表示，现在云狐本身在户外的防护性能上一直处于世界领先地位，云狐每一款产品都有经过专门的设备测试，同时云狐在整个防护级别上面也是达到了世界最高级的防护，云狐达到美国军标的标准IP68，在这个标准的基础之上还会有自己的扩展。目前云狐手机从三防的特性上面拓展到了六防一耐的标准。

此外，在外观设计以及专利积累方面，云狐也做到了整个特种手机行业领头羊的位置。“我们看到现在市场上其他的所谓的竟品基本上都是照着我们产品外观ID设计做下来的”，岳红梅表示，在专利方面，云狐手机防护性能上面拥有了大量的专利，整个手机方面的专利大概有将近400项。

未来， 岳红梅表示，云狐会发挥自己的长板更长的原理，在原有的手机产品特性或者手机的类型基础之上还会深挖，比如说现在基于三防手机拓展了具有对讲功能的三防手机，会有零配件，去就是对讲机，这样很多驴友在没有信号的地方就可以相互之间有通信了。另外一点云狐也采取了GPS和北斗双定位的模式，同时即将拓展卫星电话，基于卫星通信的电话这样我们希望能达成一个在整个立体空间当中无死角服务的范围。

岳红梅认为，云狐手机不管硬件产品软件产品也好，云狐的产品更希望是为户外爱好者或者是户外作业的工作人员，打造一个集户外运动、户外工作、户外生活，三位一体的产品。云狐除了有手机的布局之外，还会有穿戴设备比如运动手表等，同时还会针对B2B企业提供方案。这样在整个领域里面，形成既可以做B2B也可以做B2C的集户外工作、户外运动、户外生活全覆盖的层面。（赵妍）

陈艳蜗牛移动总裁

三大能力铸就虚商差异化发展

本报记者 赵妍

【核心观点】

蜗牛移动从一开始就寻求本身差异化发展之路，并具备三大经营能力：做通信的能力，其次是做互联网的经营能力，第三是互联网通信的经营能力。

经过两年的发展，蜗牛移动无论是近700万的用户规模还是“通信+游戏”商业模式探索都被业界所关注。

谈及蜗牛移动快速发展的关键。蜗牛移动总裁陈艳表示，蜗牛移动从一开始就提出通信游戏一体化运营来寻求本身差异化发展之路。

陈艳表示，蜗牛具备三大经营能力：首先是做通信的能力，其次是做互联网的经营能力，第三是互联网通信的经营能力。

陈艳表示，蜗牛已经拥有了一系列服务体系，包括自建的客服系统进行一系列客户服务包括服务国外的用户。在产品上，蜗牛一直在创新，蜗牛也是最早推出人像识别系统。

从互联网经营角度看，陈艳表示，是蜗牛最长项的东西，游戏是整个互联网里面唯一具有收费模式的，而且蜗牛开始布局VR，蜗牛拥有整个VR的平台的一整套的完整的技术方案。

第三块就是互联网通信，蜗牛移动通过提供通信游戏的融合服务。陈艳表示，今年年底，所有玩蜗牛游戏的玩家都会享受到蜗牛移动免费的通信服务。第二步将扩展至整个中国游戏玩家，真正实现通信和游戏一体化运营。具体到从融合运营，陈艳表示，蜗牛有三个结合：通信和游戏结合，软件和硬件结合以及需要和追求的结合。

面向国际市场，蜗牛移动新推出云卡机。陈艳表示，这是完全整合的软硬件产品，里面实现了无卡化，“消费者只要拿着我们的云卡机，到国外使用就可以免国际漫游费。现在大概有50多个国家，我们利用云技术手段让用户获取一个当地的电话号码来打电话，发短信，用流量。”

严春莹中国普天信息技术有限公司总裁助理

以安全与5G创新践行通信责任

本报记者 徐姗姗

【核心观点】

信息通信和网络安全的重要性在中国普天的业务中体现的更加深刻。其中，中国普天解决的首要问题就是通信传输的安全，形成了独特的优势。

作为国家互联网+战略的有力推进者和信息通信产业“国家队”的主要力量，中国普天以互联网+为重要践行方向，在今年的通信展上为观众呈现设计智慧民生、智慧公安、智慧政务、智能电网及智慧交通、智慧城市、医用箱式物流等领域的一系列应用解决方案。

此外，信息通信和网络安全的重要性在中国普天的业务中体现的更加深刻。中国普天信息技术有限公司总裁助理严春莹在接受《通信产业报》（网）记者采访时表示：“智慧城市是中国普天最重要的业务领域之一，随着数据量日益增大，信息安全的重要性不言而喻。”

“其中，中国普天解决的首要问题就是通信传输的安全。”严春莹表示。

普天近年重点发展的专网集群系统是将公网4G技术加上专网特有的集群技术应用在政务领域，例如普天承建的北京政务网、银川信息网，其中涉及的城市公安、城管执法、应急指挥调度等系统都是依托这一专网解决方案，在安全性形成了独特的优势。

创新是普天发展的不竭动力。

5G发展的大潮中，中国普天也不能缺席，在研发领域积极跟进新技术发展，包括5G标准制定、关键技术的测试验证。

严春莹介绍，中国普天一方面关注5G低时延、高可靠技术的研发，另一方面关注这些技术如何有效地应用到未来的实践中。

依托国家重大专项《支持3D地图重构及自动驾驶的5G传输技术研发与验证》，中国普天积极投入面向自动驾驶的5G技术研发，通过引入先进的新型编译码及调制技术、新的帧结构设计技术，与国内知名车企和地图厂商合作集成高精度3D地图和自动驾驶的应用平台，加速最终技术成果的产业化进程。

黎泽华分享通信集团联席总裁

建立公共联动平台打击信息诈骗

本报记者 记者 赵妍

【核心观点】

分享通信注重研发对整个生态链的价值。分享通信每年投入三分之二的资金进行技术研发，研发的方向为CRM等系统以及产品。

作为首批拿到移动转售牌照的虚商，分享通信以行业应用来切入市场，迅速构建起B2B2C的模式。

目前分享通信用户500万以上，排在所有虚商前三的位置。

相比去年，分享通信用户有了突飞猛进的发展，谈及原因，分享通信集团联席总裁黎泽华表示，分享通信注重技术研发，自主搭建包括boss在内的各类系统，需要一个过程。

黎泽华表示，传统运营商是通过‘采购、集成、销售’的分工外包合作模式来进行发展，同时带来‘间接拥有核心技术’的隐患，在某种程度上影响了创新。他表示，分享通信注重研发对整个生态链的价值。

“分享通信每年投入三分之二的资金进行技术研发。”黎泽华表示，研发的方向为CRM等系统以及产品。

除了夯实技术基础外，在产品及品牌上，分享通信建立“绿・集・享・连・尚”五大品牌。

这五大品牌分别是：面向未成年人成长，自动过滤“黄赌毒”的“绿”卡品牌；专门面向集团客户的“集节号”品牌；专为为金融业、服务业提供的多卡合一的“享”品牌；万物互联、连接人与服务、人与机器、机器与机器的“连”品牌；面向明星、社群打造的“尚”品牌。

在备受关注的实名制落实上，黎泽华介绍，分享通信为了彻底打击以及销毁电话黑卡，完成实名制要求，在全国二百余地市设有分公司或分支机构，员工人数超过万人。

分享通信集团积极响应政府号召，开展了《“享”安全，控黑卡――打击黑卡万里行》系列活动，并且在中国通信市场应用人脸实别技术，来保证实名制的有效实施。

对于170号码成为诈骗电话的代名词问题，黎泽华表示，打击诈骗电话是一个系统工程，需要各方联动。他认为，建立信息联动平台是非常重要的一个举措。

华新海中兴通讯云T多媒体视讯总经理

把握机遇 赢战大视频时代

本报记者 康嘉林

【核心观点】

中兴通讯继续强化在技术上的领先优势，提出“VR+智慧赋能云平台解决方案”，助力运营商、视频业务运营企业等合作伙伴在激烈市场竞争中快速成长、占据主导。

近些年，宽带与互联网发展速度迅猛，随着固定光宽带和无线4G网络日益普及，宽带的发展已经步入一个全新的阶段，随之而来的效应是整个网络数据流量的大幅增加，视频业务流量已经成为网络数据流量的主要组成部分，视频信息消费，无疑成为当前最大的热点，该趋势已经无法改变。中兴通讯云T多媒体视讯总经理华新海在接受《通信产业报》（网）记者采访时就大视频业务发表了自己的看法，他表示：“从视频业务产业发展的趋势来看，以VR/AR为代表的极致和沉浸式体验相关技术将成为发展热点，视频是当前全社会关注的行业热点，国内外运营商已经把视频业务作为战略支撑业务，业务空间巨大。”

中兴通讯认为2016年是“大视频元年”，向全球提出“大视频”概念，这也是中兴率先提出的行业概念，其特点首先是精彩的视频业务，然后是极致的视频体验、精品的视频网络，最后是共赢的视频生态，从业务、体验、网络和生态这几个方面概括了大视频的内涵。中兴已经成为全球视频行业的领导者，据统计，2016年上半年，中兴通讯在全球已经拥有超过100个视频业务商用局点，系统容量超过5000万，系统用户4000万以上。

中兴通讯把大视频作为公司战略业务，进行了大规模的研发投入，中兴通讯认为，未来的世界是一个虚拟和物理世界的融合，这一融合的核心业务将是大视频，例如现在大热的VR/AR业务，在视频业务当中，高清和低时延直播等技术是未来视频业务领域的核心技术，因此，近日中兴向业界展示了在VR直播包括点播相关技术的最新进展。华新海表示，中兴通讯继续强化在技术上的领先优势，基于VR的直播，将时延控制在3秒左右，同时提出“VR+智慧赋能云平台解决方案”。该方案提供专业的VR技术服务、VR云应用、开源的SDK+软硬件方案、丰富的VR资源打包等，助力运营商、视频业务运营企业等合作伙伴在激烈市场竞争中快速成长、占据主导，创造全新的价值增长点。

2015年，4K开始在国内规模商用，2016年将进一步发展，片源已大幅增加，4K的用户也在不断激增。就4K技术本身的演进来说，将沿着准4K-标准4K-极致4K的路线演进，目前整个产业大致处于准4K到标准4K过渡的阶段，并且4K技术可以和HDR、VR等技术结合起来，带给用户越来越真实和震撼的视频体验，市场潜力巨大。

中兴通讯一直不断对4K技术进行摸索和研发，从基本的编解码技术到网络优化、4K内容分发、4K终端设计以及用户体验评价标准等一整套技术体系，目前，中兴4K方案已经相当成熟并已经在全球范围进行商用推广，2016年，中兴通讯对运营商提供的终端方面，机顶盒绝大部分都已经满足4K标准，近日也向业内率先推动4K P60机顶盒的规模商用，无论平台或终端，将可以一步到位地实现未来极致4K业务的开展。据了解，中兴通讯还助力江苏电信在国内率先实现体育赛事4K超高清直播；协助四川电信首发4K超高清娱乐节目直播；在海外，助力印尼电信Telkom商用了4K业务。

华新海认为，4K内容的丰富和普及，反过来将吸引更多的视频用户升级到4K，形成良性循环，因此，内容和技术的发展应相互协作，推动整个视频产业的前进。4K飞速发展，目前这个阶段虽还谈不上爆发，但业务的未来发展空间非常大，值得期待。

大视频时代的到来既是运营商转型千载难逢的机遇，同时也给运营商带来了挑战，华新海认为，运营商面对大视频时代的来临，不能仅关注视频业务和产品本身，而应该从最终用户的需求维度去解读大视频，开展业务与运营的创新。视频业务对时延要求和对网络依赖都很高，在大视频时代，运营商完全有能力和条件重新获得竞争优势，关键是自身发展定位要准确。

视频业务的未来发展趋势是用户众多、内容海量，用户和内容之间需要进行非常便利的接触和交易，市场才会获得充分的发展，各方的利益才会最大化。华新海表示，运营商非常适合做内容交易平台，为用户和内容生产者提供内容和数据交易的服务，进而可以在产业链中占据非常重要的话语权，最后也能非常好地推动整个产业的发展。中兴通讯在视频业务领域中，无论是技术、产品还是在运营，包括未来发展模式的探索方面，都有非常深厚的积累，中兴通讯非常有信心和运营商等合作伙伴一起在未来的大视频时代，共同获取属于自身的竞争优势。

中兴通讯推出首款支持Home CDN融合终端HC100

9月20日，2016中国国际信息通信展览会在北京中国国际展览中心开幕。中兴通讯作为智能家庭终端设备的领跑者，在本次展会上重磅推出创新融合家庭媒体中心设备HC100，支持4KP60超高清+Home CDN+家庭云+智能家居四合一功能，承载智慧家庭业务，为用户提供可视通信、多屏互动和镜像、家庭媒体共享、家庭云存储以及智能家居等功能，获得参展运营商的关注和好评。

基于Home CDN的两大创新功能

作为中兴首款创新型的融合终端， HC100基于Home CDN实现两大功能创新。HC100可以从中心CDN拉取热点媒体内容，实现个人移动设备与家庭媒体中心之间以及多台家庭媒体中心之间的本地直接媒体内容获取；HC100还可支持P2P CDN，旨在减少边缘CDN节点的布置，在小区、社区、集团的用户可以共享媒体资源，节省带宽，并协助运营商客户开拓新的增值业务模式。

据中兴通讯副总裁方晖先生介绍，最终HC100将成为第五级CDN节点，与主CDN实时信息交互，可以根据用户浏览习惯、感兴趣和网络热点内容向用户推荐相应的媒体资源，提高用户体验。

融合多功能 满足运营商客户更多需求