理财规划原则范文
时间:2023-11-16 17:29:00
导语:如何才能写好一篇理财规划原则,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
制定要点
理财规划建议书的书写应该包含以下要点。
制作封面及前言 理财规划建议书的封面主要包含理财规划建议书的标题、执行该理财规划建议书的单位、出具理财规划建议书的日期3部分内容。前言部分则会涉及致谢、理财规划建议书的由来、理财规划建议书所用资料的来源、出具理财规划建议书单位的义务、客户的义务、免责条款及相关的费用标准等内容。
提出合理假设条件 理财规划目标的实现是建立在一定基础之上的,在规划理财方案时需提出合理的假设条件。例如,年通胀率、活期存款利率、货币市场基金年收益率、客户及相关家庭人员的收入增长率,理财规划方案可能涉及投资工具的投资收益率、学费上涨率等。
收集客户信息 客户及其家庭相关信息能否完整收集直接关系到理财规划方案的真实合理性。一方面是客户及其家庭非财务信息的收集,包含客户家庭成员结构、年龄、职业、性格、投资偏好、理财习惯等,非财务信息的收集对制定理财规划方案具有非常大的参考价值;另一方面是客户及其家庭财务信息的收集,客户家庭的资产负债情况、收入支出情况及相关的财务比率分析。这里主要是完整填制客户家庭的资产负债表、收入支出表及财务比率分析表。
财务诊断及评价 在结合客户非财务信息的基础上,对相关财务信息进行诊断,并指出存在的财务问题。现金准备是否充足,家庭日常支出是否合理,家庭保障是否充分,家庭是否有财务风险,投资结构是否合理,消费支出是否合理,相关的收入情况等。
确定客户理财目标 以客户的理财需求为导向,参考客户现有的财务问题,经过与客户的充分沟通,确定并总结归纳客户的理财目标。不仅要关注客户家庭的整体理财目标,也要聚焦每个家庭成员的特殊理财需求。
完成分项理财规划 针对客户的理财目标及客户目前的财务和非财务状况,做出分项的理财规划建议。该部分可能会涉及现金规划、消费支出规划、教育规划、风险管理和保险规划、投资规划、税收筹划、退休养老规划、财产分配与传承规划等分类专项理财规划。
分析理财方案预期效果 在合理的假设条件下,结合客户的理财目标及给出的理财建议,预测理财规划方案的预期效果。在此过程中,不仅要给出各种调整后的财务比率分析数值,同时还需要列出通用的这些财务比率的合理数值范围以及调整之前的相关数值,通过比较,可以使客户简单明了地看到通过理财规划,其自身财务状况将达到一个的水准,以及是否能实现相关理财目标。
理财规划方案的执行 理财规划师应正确指引客户执行理财规划建议书中的相关事项,例如分析各个理财目标实现的轻重缓急、怎么做更能节约相关实施成本、帮助客户科学匹配理财产品及可能需要配备的行业指导专家等,以促使客户相关理财目标的实现。
理财规划方案的调整 由于不确定因素的存在,客户及其家庭的财务和非财务状况可能会发生变化,这时需要理财规划师定期对既有理财规划方案进行评估并做出相关的调整,提供持续的理财规划服务。
完备附件及相关资料 例如,客户风险偏好调查问卷、保险产品的合同、投资工具的合同、遗嘱及遗嘱公证等相关资料。
书写原则
一份规范的理财规划建议书会涉及客户及其家庭的财务及非财务状况。为了更好地帮助客户实现理财目标,在书写理财规划建议书的过程中应尽可能要注意遵循以下原则。
通观全盘、整体规划 理财规划建议书应是一个全面综合的整体性的方案,需统筹规划。关注客户及其家庭的综合理财需求,协调各个分类分项理财需求之间的关系,使客户拥有的各种资源能够得到合理的优化配置,最终达到效用最优。
不同类型家庭不同理财规划核心策略 生命周期理论是整个理财规划的基础,做理财规划方案时要注意到不同的家庭类型其理财规划的核心策略不同。一般来说,青年家庭理财规划的核心策略为进攻型,中年家庭理财规划的核心策略为攻守兼备型,而老年家庭的核心策略为防守型。具体的理财规划核心策略需要结合不同客户的实际情况做出相应的调整。
建立现金保障 现金保障是进行任何理财规划前首先考虑和重点规划的,每个家庭都需预留一定的现金或者现金等价物,建立家庭现金保障系统。这不仅是保障客户及其家庭正常生活的需要,也可以预防一些因意外事故对家庭造成冲击。
风险管理优先于追求收益。保值是增值的前提,理财规划应把风险管理放在优先的位置。帮助客户分析可能出现的各种风险,并采取相关的措施应对这些风险,以免不确定因素影响理财目标的实现。
消费、投资与收入相匹配 消费、投资和收入这3个方面是每个人在理财的过程中都会遇到的常见事情,理财的最终目的是提高生活质量,实现生命满足感最大化。正确处理消费、投资与收入之间的关系,预防“房奴”、“卡奴”,“割肉”、“负翁”等现象的发生。
开源与节流并举 要实现财富的保值增值,既需要坚持投资的多元化,又需要坚持合理的消费方式。帮助客户树立正确的投资意识对于帮助客户实现理财规划方案是至关重要的一步;另一方面,对于高净值客户,节税也需要极力关注,节税可以降低客户的支出,这样可以使客户有更多的资金用于消费和投资方面的规划。
未雨绸缪、提前规划 理财规划是一个长期的规划,可能会涉及客户及其家庭成员的一生。同时理财规划需要注意货币的复利现象,理财规划提早进行有利于客户及其家庭理财目标的实现。
篇2
CFP(Certified Financial Planner)
CFP,注册金融策划师,最初是由国际金融理财协会(IAFP,International Associated forFinancial Planning)于1972年开始推出的。目前,CFP的考试认证机构是CFP标准委员会(CFP Board Standards),中国于2005年8月26日正式成为CFP成员。在所有的理财认证证书中,CFP无疑是最权威、最流行的个人理财水平证书。它所提倡的4E标准和7项原则,已经为全球的理财行业所普遍推崇。
CFP之所以是最权威的证书主要是因为CFP的高要求:CFP对申请者有学历和工作经验上的要求,在美国,如果有认可的美国大学本科学位,则至少要有3年以上相关工作经验;如果无本科学位,则至少需要5年以上相关工作经验。同时,CFP要求申请者经过260学时规定课程的学习,考试合格后才能获得。
CFP为客户提供全方位的专业理财建议,帮助客户实现财务目标,避免财务风险。它所提倡的4E标准(考试标准Examination、从业标准Experience、职业道德标准Ethics、继续教育Continuing Education)和7项原则(正直诚实原则Integrity、客观原则Obectivity、称职原则Competence、公平原则Fairness、保密原则Confidentiality、专业精神原则Professionalism、勤勉原则Diligence)已经为全球的理财行业所普遍推崇。
CFP的考试内容包括理财规划概论、投资规划、保险规划、税收规划、退休规划与员工福利、高级理财规划等,共涉及7大类102个子课目。
ChFC(Chartered Financial Consultant)
ChFC,特许财务顾问,是由美国金融职业培训界历史最悠久、最负盛名的美国学院(American College)颁发的,创立于1982年,在美国金融界颇受尊重,和CFP齐名。
ChFC注重于为客户提供综合的财务规划。ChFC考试难度较高,后续培训比较完善,侧重实务操作。同时,参加ChFC考试的人员必须要有3年以上的相关工作经验,要通过8门核心课程。其中,6门必考课为:理财规划的步骤和环境(Financial Planning:Process andEnvironment)、保险基础知识(Fundamentalsof Insurance)、个人所得税(Income Taxation)、退休规划(Planning for Retirement Needs)、投资(Investments)、遗产规划基础(Fundamentals of Estate Planning),另外2门可从金融系统(The Financial System in theEconomy)、理财规划实务(Financial PlanningApplications)、遗产规划实务(Estate PlanningApplications)和退休计划中的财务决策(Financial Decision Making at Retirement)中任意选择。
ChFC和CFP一样,有继续教育制度,会员每年必须按规定获得一定的继续教育学分。ChFC和美国的其他理财证书相互承认学分。
PFS(Personal Financial Specialist)
PFS,个人理财专家,是由美国注册会计师学会(AI CPA,American Institute of CertifiedPublic Accountants)为那些致力于专业提供个人理财服务的注册会计师设立的,也就是说,只有取得CPA资格的人才能申请PFS。这个考试要求有250小时的个人理财经验。
PFS的特点是为客户提供专门的综合理财咨询/个人理财规划服务。它和CFP、ChFC并称为美国理财行业的三大认证体系。
PFS认证的有效期为3年,3年后必须进行重新认证。AICPA正是通过这样的方式推行理财师的终身教育。
CFA(Chartered Financial Analyst)
CFA,特许金融分析师,是由美国投资管理与研究协会(AIMR,Association for Invest-merit Management and Research)进行资格评审和认定,是一种国际通行的金融投资从业者专业资格认证。它于1963年设立,是目前金融领域最权威的考试,是世界上公认的金融证券业最高认证证书,也是世界上规模最大的职业考试。
CFA是专为个人设置的再教育计划,其考核内容和攻读硕士学位的课程水平相当。虽然CFA对申请人的资格、教育资质、业务水平等没有太高要求,但是取得CFA证书需要通过3个级别的考试以表明申请人对知识的掌握程度,申请人至少需要3年才能完成全部考试,在此基础上,要有3年以上的金融从业经验才能获得证书。同时,CFA考试全部采用英文,申请人需要具备良好的英文专业阅读能力。
CFA的知识涵盖了金融分析行业所必备的专业知识,包括定量分析方法、宏观经济学、会计学、公司理财、世界金融市场与投资工具、估值与投资理论、固定收益证券及其管理、权益投资分析、其他投资工具分析、投资组合管理等等。
RFP(Registered Financial Planner)
RFP,注册财务策划师,是由美国注册财务策划师协会(ARFP,Association for Registered Financial Planner)所制定的国际权威认证资质,创立于1983年。会员组织包括美国、加拿大、英国、法国、德国、瑞士、澳大利亚、日本、韩国、新加坡、香港等15个国家和地区。
RFP的报考者只需满足以下3个条件中的一个即可:本科以上学历;大专学历且具有3年以上相关工作经验;从事金融、保险、证券、投资、银行、律师、房地产等行业专业人士和各类对财务策划有兴趣的人士。
要获得RFP证书,必须通过5门课程:基础财务策划(Foundation of Financial Planning)、投资学(Investment)、保险及退休规划
(Insurance&Retirement Planning)、税务及遗产规划(Tax&Estate Duty Planning)、高级财务策划(Advanced Financial Planning)。CWM(Chartered Wealth Manager)
CWM,特许财富管理师,是由美国金融管理学会(AAFM,American Academy of FinancialManagement)推出。AAFM成立于1995年,是美国比较受欢迎的金融从业人员资格认证机构,CWM已经获得了全球100多个国家及800多所大学、美国证券交易商协会、美国政府劳工部一级皇家学会联盟等国际知名组织的认可。
CWM比较注重营销实用技能、信息交流和实务,因此更加大众化一些。CWM证书在银行界具有相当大的权威性。调查显示,在美国银行从业人员中,CWM证书持有者的比例最高。
CWM主要内容分为7大块:财富管理和金融行业、财富管理、资本市场和公司财务、财富管理的趋势、财富管理中的信息技术和电子商务、财富管理规划和财富管理中的人际技能。报考CWM的人必须拥有财务、金融、会计、经济学、企业管理以及投资学等财务金融相关专业的学士学位,并要求有3年以上的相关金融工作经验。
CWM与CFP的知识体系是互通的,cWM证书持有者补修规定课程后,可申请CFP证书。
CFC(Certified Financial Consultant)
CFC,注册财务顾问,是由理财规划顾问委员会(IFC,Institute of Financial Consultants)推出的。CFC在全球理财行业具有一定的权威性,特别是在美国、加拿大等北美地区影响更大,在包括日本、新加坡、香港等12个国家和地区建立了分支机构。
CFC的报考条件相对宽松,只要有银行、保险、投资、证券等金融从业经验都可以报名参加认证考试。考试内容主要分为4大块:财务报表分析、公司理财、个人理财规划和投资管理。
RFS(Registered Financial Specialist)
RFS,注册金融理财师,和CWM一样,也是由AAFM推出的认证考试。RFS是针对金融行业一线人员设计的,注重于资产配置和投资建议。
申请人必须具有财务、金融、会计、经济等相关商学专业的学士学位,同时具有3年以上的金融从业经验。取得RFS资格后,每年还要进行15小时的继续教育学习。考试科目为:基础资产管理与财务策略、资产管理策略、投资管理与基金管理、财务金融决策、风险管理和案例分析。
RFC(Registered Financial Consultant)
RFC,注册财务顾问,是由美国国际认证财务顾问协会(IARFC,International As-sociation for Registered Financial Consultant)颁发。IARFC成立于1984年。会员分布在美国、加拿大、英国、意大利、澳大利亚、新加坡等40多个国家和地区,主要为保险行业从业人员。
RFC的考试内容主要分为基础理论和实务操作两部分。
要拿到RFC执照,先要交年费成为IAPRC的会员,通过认证考试以及相关领域工作经验的要求,就能成为准注册财务顾问,之后再参加实务课程,在培训后1个月内提交一份案例报告就能取得RFC证书,之后每年还要参加40小时以上的继续教育课程。
CLU(Chartered Life Underwriter)
CLU,特许人寿理财师,是美国人寿保险管理学会(LOMA,Life Office ManagementAssociation)于1927年推出的。LOMA是――个国际性的保险学术组织,会员分布在美国、加拿大、日本、欧洲、中国香港等30多个国家和地区,是寿险专业领域最高级别的认证。
篇3
论文摘 要:文章认为在理财规划课程的教学中,重视现实案例的应用。将现实案例和理财课程理论教学有机结合起来,可以更好地培养学生对理财实践的感性认识和动手能力,并进一步激发其学习的兴趣。
麦肯锡公司在对2020年银行业预测时指出,“今后20年最具吸引力的将是理财”。国内理财市场发展非常快速,2005年银行理财产品的销售额是2千亿元,2007年则突破了1万亿元,2008年银行理财市场以3万多亿的规模震动了整个理财市场,短短几年时间银行理财已经成为大众理财的方式之一。为了适应理财市场的发展和增加学生就业,不少高校金融专业近年推出了《理财规划》课程。
《理财规划》是一门新课程,也是一门实践性和现实性非常强的课程,目的在于培养学生具备运用综合理财知识对处于现实经济生活中的个人和家庭进行理财规划的能力。因此,不仅要向学生传授理财规划的理论知识,还要培养他们的观察、思考、分析及解决现实问题的能力。培养这些能力,现实案例教学应运而生。现实案例教学就是拜现实为师,以不同阶层和年龄段的真实客户为案例背景,设计理财方案,并将方案反馈客户进行真实评估。现实案例教学将可以培养学生对实际商业活动的真实感觉,锻炼出清楚的理财规划逻辑。因此系统研究现实案例的选取和教学设计,无疑具有十分重要的意义。
一、现实案例的选取原则
要提高学生的实际能力和对理财规划的感性认识,选取合适的现实案例是十分重要的。选取现实案例应遵循以下原则:
1.以现实为师。现代社会最普遍的现象,就是存在众多值得关注的商业现实案例。以现实为师,不但可以培养学生对实际理财活动的真实感觉,提高自己在理财方面的认知水平,而且对现实社会中各种理财现象进行直接观察、体验、思考。关注现实的方式多种多样,既可以置身事外、冷静观察,还可以切身体会,比较分析不同的理财人群的行为特点。
2.参与性。现实案例教学的具体做法可以是实际参与或虚拟参与。所谓实际参与,主要指学生以理财师身份观察体验理财活动,比如为不同的实际客户群体设计理财方案;而所谓虚拟参与,即把自己想象成现实理财活动中的特定角色,比如从客户的角度体会自己面对不同理财方案的感受和反应。
3.主动性。案例内容设计必须让学生时时注意、处处留心,培养他们对理财现象及过程的兴趣。而且,一旦感知其中到有意义的东西,就要进一步分析、思考并作出判断。久而久之,建立对理财本能般的反应,让注意思考的过程由初期刻意以求变得自然而然、无处不在,锻炼出清楚的理财商业逻辑。
4.实证性。无论是实际参与或虚拟参与的案例,都要从现在的理财市场背景和真实客户出发,并据此作出理财决策。理财习惯是有区域特点的,中国地域广泛,不同区域间存在收入差距和观念差别,理财市场情况和案例难免有差异。而现实的案例处在现在的市场背景下,未来市场的学生就业肯定更多地与现在有关,从现实中获得的感悟无疑更具有实证性和可靠性。
二、现实案例教学在理财规划课程中的实施
1.案例教学的准备。该阶段包含教师准备和学生准备。教师的准备主要有:结合上课内容及教学目的选择好案例,将客户资料仿真化,通过设计市场调查、仿真规划、情景模拟、角色互换等实训练习,结合真实案例的分析,培养学生胜任银行及非银行金融机构一线理财服务岗位的职业能力和素质。学生准备主要包括熟悉并记住案例的主要内容,确定并列举出本案例分析所需要重点讨论的问题等。
2.明确案例角色要求。案例角色要求首先是对客户风险偏好调查及客户资料的收集。小组成员实地操作,以问卷或拜访方式进行风险偏好的调查并收集客户资料。其次,学生必须了解理财产品及其风险和收益等个人理财的基础知识,否则无从对客户进行理财分析和建议。通过明确案例角色要求,要求学生在真实的情境中完成工作任务,并以学习目标为基准,达到理论与实践一体化的学习目的。
3.案例实际角色扮演。通过角色扮演,设计不同的情境,与客户进行沟通交流,以学会在真实的情境中掌握与客户沟通的技巧,从而提升沟通技能和分析、处理问题的能力。在与客户进行沟通的过程中,引导出个人理财的目标、内容、步骤。在针对不同风险偏好的客户进行理财规划时,引入个人理财的相关理论知识,根据不同偏好的客户提出初步的理财分析和理财建议,从而达到学习的目的。
4.小组讨论。一般要求学生按照每组4~6人分成若干小组,在小组内围绕论题逐一展开讨论,针对每一问题形成该小组的基本观点,通过小组讨论加深对某些问题的理解。学生讨论,应根据自己的观点写出理财规划分析报告,在报告中提出自己的理财设计方案。
5.课堂讨论。小组讨论结束后,可给每组10~20分钟的时间,由每组推举一名代表作课堂发言,阐述案例,分析问题并提出小组理财方案,然后其他学生小组从自己的角度来分析案例,阐明自己的看法、分析及理财方案。在此过程中,教师注意观察和了解学生的反应和表现。
6.案例总结阶段,教师是总发言人,讨论结束后,教师一般都要做简短的总结。总结包括两方面内容:一是对学生讨论情况的总结,如学生讨论发言是否积极、争论气氛是否热烈、分析与讨论问题是否深入透彻等;二是对案例本身的讨论总结,还可以针对理财方案的优劣作一个评讲,将所讲的内容与理论结合起来,使枯燥无味的课堂讲授重新具有活力。
7.理财案例教学的成绩评定。对学生案例分析的成绩评定可以占学生课程总评成绩的50%。成绩评定由课堂表现和案例作业两部分组成,案例讨论表现50分,由教师根据学生在课堂上的发言次数、质量以及讨论参与程度等因素来确定。要求学生参加群体评估,每小组就案例教学的学习情况作出小结,首先由学生相互评分,然后是小组之间相互评分,最后是教师评分。学生按照评价标准,既作自我评价,又评价他人。案例作业是教师根据学生完成案例分析书面作业和总结的情况来打分。
三、体会与思考
1.在理财规划课程教学中应大力推广现实案例教学,让学生从一开始就养成对现实观察、感受、思考的习惯,培养他们对理财的敏感、兴趣。教师要想方设法引导学生主动关注现实,不但自己要经常以现实作为教学内容的范例,还要将讨论的情况计入成绩考核。培养学生对理财规划的兴趣、素养,使学生能主动地观察思考,应当作为教学的基本目的。
2.现实案例教学可以为广大的学生提供一个假定的实习平台,在这个平台上,让学生在以职业能力为导向的前提下,在“做中学,学中做”,发现问题、提出问题、分析问题、解决问题。反之,把在“做”中学到的个人理财理论与方法再应用于经济社会的理财实践。现实案例教学方法的使用可以提高一个金融专业的学生对社会的适应能力,缩短培养合格金融人才所需的社会成本。
3.建立过程反馈系统。正如确保产品质量的最好方法是防患于未然一样,确保案例教学质量的最好方法就是建立过程反馈系统,这样做有利于建立一个有效的沟通机制。在实施案例教学的过程中,通过沟通,学生可以对现实案例教学过程的提高不断地提出意见,教师及时进行一些微调,以达到更好的教学效果。
参考文献:
篇4
关键词:新环境家庭理财
一、目前我国家庭投资理财的误区
(一)理财=投资
来到理财中心的客户,可能首先问理财师的是:“给你100万元资金,你可以给我多少收益率?”人们总是将理财与投资紧密地联系在一起。但实际上,“投资”和“理财”并不足一回事,不能等同。理财关注的是人生规划,是教你怎样用好手头每一分钱的学问,它不仅要考虑财富的积累,还要考虑财富的保障;而投资关往的是如何钱生钱的问题。因此,理财的内容比投资要宽得多,我们不能简单地将炒股等投资行为等同于理财,而应将理财看作是一个系统,通过这个系统和过程,使人的一生达到“财务自由”的境界,从而使自己生活无忧。
(二)理财随大流,盲目跟风
近年股市的赚钱效应使得中国不少百姓更渴望“快速致富”,在这潮流中,常常可以看到证券公司有许多老人,他们可能把所有的养老金都投资于股市。而不理会风险。随着理财新品的不断推出,还可以看到类似一哄而上的现象。“投资有风险,入市需谨慎”。从家庭理财的角度来看,人的一生可以分为不同的阶段,在每个阶段中,人的收入、支出、风险承受能力与理财目标各不相同,理财的侧重点也应不同。因此,我们需要确定自己阶段性的生活与投资目标,时刻审视自己的资产分配状况及风险承受能力,不断调整资产配置、选择相应的投资品种与投资比例。
(三)追求短期收益,忽视长期风险
近年来,在房价累积涨幅普遍超过30%的市况下,房产投资成为一大热点,“以房养房”的理财经验广为流传,而对租金收入超过贷款利息的“利润”,不少业主为自己的“成功投资”暗自欣喜。然而在购房时,某些投资者并未全面考虑其投资房产的真正成本与未来存在的不确定风险,只顾眼前收益。
其实,众多的投资者在计算其收益时往往忽视了许多可能存在的成本支出,如各类管理费用、空置成本、装修费用等。同时,对未来可能存在一些风险缺乏合理预期,存在一定的盲目性。建议国内投资者,在投资房产时必须深入研究分析,事先作好心理准备,不要有太高的奢望,也不要期望能长期获利。
(四)关注短线投机,不注重长期趋势
有许多国内投资者比较乐于短线频繁操作,以此获取投机差价。他们往往每天会花费大量的时间去研究短期价格走势。关注眼前利益。在市场低迷的时候,由于过多地在意短期收益,常常错失良机。特别是在证券投资时,时常是骑上黑马却拉不住缰绳摔下,还付出不少买路钱。更有甚者,误把基金作为短线投机,因忍受不住煎熬,最终忍痛割爱。
二、正确理解家庭理财
(一)什么是家庭理财
家庭理财,就是合理、有效地处理和运用钱财,让自己的花费发挥最大的效用,以达到最大限度地满足日常生活需要的目的。从技术的角度看,家庭理财就是利用开源节流的原则,增加收入,节省支出,用最合理的方式来达到一个家庭所希望达到的经济目标。这样的目标小到增添家电用品、外出旅游,大到购房买车、储备教育投资,直至安排退休后的晚年生活等等。成功的理财讲求理财规划。家庭理财也不例外。就家庭理财规划的整体来看,它包含三个层而的内容:首先是设定家庭理财目标;其次是掌握现时收支及资产债务状况;最后是如何利用投资渠道来增加家庭财富。
(二)收入永远大于支出,现金流管理是家庭理财核心
家庭理财规划的目的是平衡现在和未来的收支,使家庭经常处于“收人大于支出”的状态,不会因为“无钱付账”而导致家庭财务危机,影响家庭生活幸福。因此,现金流的管理成为家庭理财的核心所在。
一般家庭的现金流入主要包括:经常性流入:工资、奖金、养老金及其他经常性收入;补偿性现金流入:保险金赔付、失业金;投资性现金流入:利息、股息收入及出售资产收入。家庭的现金流出主要包括:日常开支:衣、食、住、行的费用;大宗消费支出:购车、购房及子女教育;意外支出:重大疾病、意外伤害及第三者责任赔偿。家庭的现金流管理是要将收入与支出尽可能的“匹配”起来,使家庭保持“富余”的支付能力,而且“富余”的程度越大越好,越“富余”说明财务状况越“自由”。
中国经济正处快速增长的阶段,由于这种增长存在很大的不确定性,也使人们未来的收入消费存在很大的“变数”,比如收入的不稳定、失业的威胁、通货膨胀的因素等等。在这种情况下,家庭的理财规划应该“保守”一些,以免未来陷入财务困境。在目前社会“贷款消费”风行的情况下,更是要注重家庭现金流的管理,以免成为“贷款”的奴隶。
(三)家庭理财不是据金而是平衡
我国的个人理财市场,2005年,由于资金规模增大及理财品种增多,被称为“理财元年”,眼下又进入一个人气高涨的春天。据麦肯锡的调查显示,在过去的6年中,中国个人理财市场每年的业务增长率达到18%,预计2006年,中国个人理财市场规模将达到570亿美元,今后的理财市场增长率将以每年10%~20%的速度突飞猛进。个人理财市场不仅是理财机构眼中的“蛋糕”,也是考验投资人智慧的博弈场。
近日,有关机构公布2005年理财产品收益排名结果显示,理财产品有好有次,差距悬殊,排名第一的是某银行发行的1年期港币产品,其收益为同期港币存款收益的5.86倍,而排在最后一位的人民币理财产品,年收益率仅为2.72%。基本相当于定期存款。因此,投资人如何确立投资理念及选择理财产品,对于财富的保值和增值至关重要。
三、家庭理财的投资策略
(一)选择适合自己的投资取向及理财方式
任何投资都存在着风险,每个家庭要正确评价自己的性格特征和风险偏好,在此基础上决定自己的投资取向及理财方式。多做一些长期规划,选择一些投资稳健的产品,因为只有根据年龄、收入状况和预期风险承受能力合理分流存款,使之以不同形式组成个人或家庭资产,才是理财的最佳方式。家庭在投资理财中,一定要善于把握经济规律,扬长避短,根据家庭成员的实际情况,考虑自身的资金实力,充分发挥自身的优势,选择何利・投资方式,要从自己的经济实力出发,综合考虑自身的职业性质和知识素质。
然而。现实中不少人对一种投资理念可能烂熟于心,那就是“分散风险”“东方不亮西方亮”总有一处能赚钱。这也是眼下不少人奉行的理财之道。但是在实际运用中,不少投资者却走向反方面,往往过分地分散风险,使得投资追踪困难或“分心乏力”,
资深专业知识素质跟不上,造成分析不到位,最终导致预期收益降低甚至出现资产减值的危险。对于资金量较多的客户而言,有必要通过资产分散投资来规避风险;但对于资金不多的投资者而言,投资过于分散,收益可能不会达到最大化。具体操作时,建议集中资金投资于优势项目中,这样可能会使有限的资金产生的收益最大化。由于各个家庭的实际情况千差万别,在具体投资理财中,就应立足当前,注重长远。一般来说,投资能获取收益,但工薪家庭不应该将自己的全部资产全都用于投资。
(二)制定合理的家庭理时规划
应该说,一个好的家庭理财规划至少应妥善考虑家庭经济生活中的几个“宏观”问题,具体体现为:适当开源,增加家庭收入,利用各种投资增加资产的价值;控制预算,倡导节流,削减不必要的支出;系统地考虑家庭重要支出事项(如高额教育经费),有效积累大额、长期性资金;保障家庭财产安全,妥善进行家庭资产管理;处理好家庭风险问题,防患于未然。
在拟定家庭理财规划时,一个很重要的原则是:所有的日标必须具体、可行。具体意味着:理财目标一定要明确、量化;对自己家庭的财务状况力求了解得全而准确,切忌好高骛远,不切实际,防止在理财过程中顾此失彼;家庭理财要将稀缺的货币资源用得其所,为家庭创造更大的效用和收益。可行意味着:努力可以达到。如果竭尽全力仍难于达到的目标最好不要列入规划。其实任何人都不能也没有能力把所有的事、希望和理想全列入规划并实现它,家庭理财规划充分权衡需要和可能的关系;不纯粹是为了钱而制定理财规划。另一方而,在制定家庭理财规划时,还应注意到在人生的不同阶段,其财务需求足不同的,确定家庭的财务目标,制定财务计划,运用各种理财工具,达到不断积累并合理运用财富,从而达到这些目标的实现。
(三)储蓄型保险有泡沫,谨慎购关多思量
目前,投资型寿险和分红类寿险占到了整个保险品种的绝大多数份额,许多投保者是看中了此类保险的投资功能而将其当成了储蓄的替代产品。但是,存款利率下调后,这种产品的现金回报率可能会不如银行,加上近年来分红保险的实际分红不太理想,所以,单纯追求现金回报率的投资者可以将收益低的保险改为收益高的银行储蓄。不过,根据个人的实际情况,投资者对投资分红型保险的其它保障功能电应充分考虑。不要盲目退保,造成更大的资金损失。
(四)学会消费理财,以聪明的消费来分享升息抑制通胀的成果
利率上调之后,存钱的人多了,消费的人少了,一些相对价格较高的商品就会跌价,对通货膨胀会有一定的抑制作用。作为消费者,这时学会消费理财便会达到“少花钱、多办事”的理财效果。另外,理财的最终目标是为了生活得更好,只有适度消费、提高生活质量才符合理财的初衷,否则,见利率涨了就只存钱不消费,这样攒的钱再多也不能算科学理财。
篇5
王艳凤看起来像一位老师,谆谆教诲、和蔼可亲。在她的言谈举止中,更能感受到她宁静、睿智。她不耀眼,但能走进你的心里。
为责任而生
大多有成就的理财规划师,第一份工作不一定就从事理财行业,王艳凤也是如此。谈起她的理财师经历,起初是她对母亲的承诺和对家庭的一份责任,让她走上了理财规划师的生涯。
初中时,父亲的突然病逝让原本就行动不便的母亲不堪重负,王艳凤不得已扛起了家里的重担,艰辛过早地进入了她的童年。为了给母亲分忧,她读初中时就开始经营小生意。25岁时已为家里赚到了100多万元,曾在国有企业做过销售主管,后又在汽车配件城租赁了摊位,开起了属于自己的汽车配件店。然而好景不长,不幸家中三姐又患上了重病,不仅占用了她大量的时间和精力,更花去了辛苦多年的积蓄,最终也没能挽回姐姐的生命,生意也受到了不小的影响。
人生的风风雨雨让她感受到“天灾人祸”的切肤之痛,家庭的不幸和生活的双重压力,更让她深刻体会到家庭责任的重大和理财的重要。如何在风险发生前,提早规避家庭财务风险是她努力寻找的答案,这正是她成为一名优秀理财师的原动力。
家庭理财法则
谈起家庭理财的原则,王艳凤毫不迟疑地回答:“资金的安全。为什么股神巴菲特有超人的淡定去投资?为什么市面上流行的速成投资法见效甚微?其中一个很重要的原因就是巴菲特在投资的时候早已把风险转移了。”
由于多数人在投资以前都没有做好充足的保障,没有提前转嫁自身风险,即便选到了很好的投资产品,往往等不到收益就被迫退出,让很好的投资项目流产,没能获得应有的收益。这样的事情在我们生活中经常发生。王艳凤在她的工作中严格按照“4-3-2-1”法则为客户进行家庭理财规划。所谓“4”就是家庭财产的40%用于投资,“3”即30%的资产用于家庭日常生活开支,“2”即20%的资产用于风险管理和子女教育及养老储备,而“1”则是10%的资产用于银行储蓄备用现金。在“4-3-2-1”法则中“2”则是重中之重,因为它是保障以上投资安全和家庭生活不受影响的安全屏障。
关于家庭风险管控,要遵循“6-3-1法则”,也就是家庭的主要经济来源者占家庭保险资金的60%,次经济来源者占30%,孩子占到10%。有不少客户来到王艳凤的办公室要求多给孩子做,占家庭保险资金的50%以上。她总会耐心劝阻,用多年的从业经验和自己的切身经历为客户讲解:只要父母在,孩子的生活就一定是幸福的,父母才是孩子最好的保障,所以一定要把更多的保障放在大人身上。
这样的案例往往会占用王艳凤大量的时间和精力,但她告诉记者,她第一次在中国平安以全国新人第三名的业绩参加“新人高峰论坛”时,马明哲董事长说过一句话让她铭记在心:“如果需要降低道德水准才能收来保费的话,宁愿不收;如果需要降低道德水准才能进入世界500强、财富400优,宁愿不进。”这句话一直作为她的“座右铭”,在工作中付诸实践,按照科学的理财法则,宁可得罪客户,也不给客户留下家庭财务隐患。所以,她会坚持作为客户的家庭财务医生,切除掉附在客户家庭资产上不健康的毒瘤,尽可能地把风险降到最低。“我非常乐意为客户介绍各种高收益投资产品,但前提是必须要在充足的风险保障基础上配置。”王艳凤如是说。
生活在感恩的世界
有人赚钱为有安全感、有人赚钱为面子、有人赚钱为子女。在王艳凤眼里,赚钱的目的,一方面要承担对家庭的责任,另一方面帮助那些“大灾大难”面前需要帮助的人。
她从小家中多磨难,而有今天的成就,不仅是她优秀和努力的结果,拿王艳凤自己的话说,这一切只是在传递爱的能量。在她成长的路上,有太多善良的人在帮助她、支持她、呵护她,无私的给予她能量。这里包括支持她的家人、朋友、客户,一面之交的陌生人,特别是她已故的干妈,在她最艰难的时候给予她无私的帮助;她的大于老师在人生事业转折的关键路口为她指明方向;在理财规划师的成长过程中,她的导师和同事更是给了她无比的帮助,众人合力铸就了她今天的坚强、善良和成就。她充满感激,觉得被别人帮助是一种幸运,帮助别人是一种幸福,更是她生命意义所在。她愿意借助理财师这份工作帮助更多的人,更多的家庭,让更多的人生活得更有尊严。
理财师的理想
家庭的财富传承是家庭理财必不可少的内容,在王艳凤为客户理财的过程中,有很多高端客户很富有,他们不需要理财师为他们赚钱,也不担心所谓的意外和疾病需要支付的费用,他们更多的是希望理财师为他们保全资产,合理节税,更好地进行家庭资产的传承。在通胀环境下,帮助他们做好理财规划,让他们对家人爱的承诺完满兑现。
篇6
在此次奥运会中,80后的冠军地位不可小觑,这枚奥运金牌又将为年轻的王皓带来一笔不菲的冠军收入,然而,面对奥运金牌背后突如其来的巨大财富效应,我们的年轻金牌新主应该如何考虑他的资产配置?如何在80后的消费高峰期与长期性的理财规划中,找到平衡?
理财提示
年仅25岁的王皓,正是财富积累的初期,同样也是个人消费欲望的高峰期,尚无具体实业投资项目。在目前的风
险投资市场情势不稳定的情况下,对风险认知并不完全的王皓,更多的应该是注重长期的财富积累,在稳健的投资配置中获取合理平稳的财产收益。
初上投资之路,应先全面了解投资风险及自身风险承受能力,之后再进行进一步的实体或大额投资。
基本状况
王皓自1992年开始从事专业训练,并且年年在国内外的各项大赛中都能取得优异成绩。收入不但有比赛的奖金,还有俱乐部的收入,及联赛所得和有保障的工资收入,十几年下来收入已形成初步积累。
2008年3月11日, 著名商业杂志《福布斯》中文版公布了“2008 中国名人榜”, 其中体坛明星显得格外耀眼, 乒乓球世界杯冠军王皓排名第83 位。其中主要收入为574万,包括年薪、奖金及广告收入。
家庭无负担,父母有稳定收入,预期家庭在现阶段无大的支出。因此,这样一个宽松的经济条件,是一个投资理财比较理想的环境。
理财规划
1.面对财富,养成良好的消费习惯,将短期收入转为长期稳定理财。
对于25岁的王皓来说,目前主要的收入是由奖金和广告代言组成。但是,由于奖金和广告收入都有大额、不稳定的特点,因此要量入为出,对自己的消费进行合理的规划,养成良好的消费习惯。
同时,职业运动员对理财产品和收益没有太多认识,需要在做好职业生涯规划的同时,将短期的运动员奖金收入变成长期稳定的理财收入,以应对人生长期的理财需要。
2.看准时机,适当尝试实业投资项目。
王皓与其他老牌的奥运冠军相比,目前并无具体的实业投资项目。但是作为富有的80后冠军,建议王皓可适当考虑在实业项目上,看准时机,适当投资。例如,住房投资。由于王皓的家乡在长春,王皓长年在国家队集训,与父母一直聚少离多,父母一直很希望在王皓结婚前可以与他同住,共享天伦之乐,由于训练需要,王皓很少居住在长春老家。针对目前北京房地产市场情况,在北京购房作为固定资产投资,也可作为理财目标之一。
但考虑到80后的消费特点,易消费冲动且成本控制能力较差,建议将购房支出控制在金融资产的35%以内。同时,80后购置的第一套住房一般不会是“80后”的最后一套房产,在购买时应适当考虑其投资价值。
在这里给王皓的建议是:
首次投资房产应重点关注三大因素,即房屋所处地段和房子本身的质量以及房屋的“租售比”。“房屋的‘租售比’指每平方米使用面积的月租金与每平方米建筑面积房价之间的比值,一般将租售比控制在1:200之内会较合适,超过范围则有可能潜藏较大风险。
3.青年期开始注重保险规划
年轻运动员的奖牌是用自己的辛苦锻炼和汗水换来的,尤其是像王皓这样的年轻运动员,在今后还会参加2012年伦敦奥运会。随着在今后四年当中各项比赛训练的增多,伤痛是再所难免的。长年的伤痛使运动员在退役后都会有高额的医疗费用,所以更应该注意保险方面的规划。
王皓只有25岁。运动员处于颠峰状态的时间有一定期限。而年青时的超常训练会早早带来伤病,并相伴着巨额的医疗费用。选择终生寿险和短期寿险相结合的方式,重点保障短期内收入最多的时期。
建议购买200万意外及意外医疗险,投保保额至少是200万人民币的人寿保险和200 万重大疾病险。根据运动员的职业生涯较短的特点,30岁已到达顶峰,这时的收入也是最高值。然而,随着年龄的增长,保险的费率也会不断的增加,因此建议尽早的进行养老储备。除了必须的意外险、寿险以外,还应增加对商业养老险的投入。
比如定期寿险可以确定为10年,把收入最多的时期保障起来。定期寿险比终生寿险便宜的多,我们也可把总体保费降下来,保费其实可以控制在5万元每年以内。具体的额度根据实际情况再做调整,总体原则是保费的支出控制在总收入的15%以内。
目前王皓正值青壮年期,身体健康情况较好,保费成本较低,选择重大疾病保险和适度的养老保险,建立一个保障体系也是非常重要的,并可在一定的基础上补充单位提供公费医疗和养老保障的不足。
注:保险在收益性投资项目中不占比重
以上纯属个人建议,仅供参考
篇7
我是香港人,我是中国香港人。我到中国大陆已经八年了,2008年我被香港友邦保险公司派到香港的广东友邦保险公司,我是蛮认识中国的。
我转型的故事
我先讲一下我的故事,刚才介绍我是成功的一面。保险是个非常专业的行业,对一个保险新人来说,如何引导新人进入要走的路,主管、总监如何帮助他的新人走向优秀专业。
到现在我还算是一个成功的人,讲讲我是怎么走过来的一个故事,算是给大家一点激励。看这个英文“Change”,意思是要做大额保单首先要懂得转型。我12岁跟父母从大陆去了香港。香港是一个新移民城市,我不懂广东话,也听不懂英语,我要去上学,结果是什么呢?我听不懂,最惨的是我小学不能毕业。结果我只能去夜校,就是没有英语的地方,可是我不懂广东话,也不能毕业。我就变成了烂仔,进入了黑社会,我最棒的能力就是打架,最后连我家人都觉得很恐怖,这孩子没用了。家里人就让我做学徒,我的第一个工作是很苦的,第一份工作工资是23块8毛,学五年的学徒,一个礼拜有三天我还要去夜校。一次在大巴站,我路过一所很好的学校。中学生放学,他们穿着白衬衣、白裤子,很开心拿着书等大巴。为什么我是这样子?我醒悟了:我不能一辈子这样,认识到自己继续这样就完蛋了。那个时候我开始第一次转型,我不能继续这样下去。我要转型,就定下这样一个很清楚的目标,我要考一个优秀的中学,我要穿他们学校的衣服,带他们的徽章,站在路上别人尊重我。就是这样很简单。我看的很清楚,我拼命的去学,这时我已经做了两年的学徒了。我去考初一,结果超龄了,他们不接受我把我赶出来,非常伤害我的自尊心。我要自学,我要追十一年的英语,还有其他学科。我不懂英语,不懂广东话,非常穷的家庭。住的条件很差,包租公不允许晚上看书。我告诉自己,如果我不能够过这个难关,那我一辈子就没有希望了。我就拿个小凳子到天台读书。这样用两年的时间,完成了我的中学学业,进入我第一步的成功。
不转型不会成功
那个时候我的转型很清楚,我要看到我的目标,我不能放弃,无论怎么困难我要过这一关,否则我没有未来,我不可能念大学拿硕士博士。今天,我们这么多业务员,这么多成功的主管,假如我们做好一点,我们重重复复现在的方法,会成功吗?我们需要一些转型才可以。首先我们要懂得什么叫转型,如何转型,然后我们才可以做大额保单,大额保单不是随随便便就会来,就是今天做了,也是偶然的一单。
比如,我们祖国走到今天,是经过转型吗?现在哪个国家转型慢一点?朝鲜。朝鲜其实和我们一样,可是它把脑袋的门关了。再看看香港原来是一个渔村,一个小岛而已,也是靠转型,现在也在转型。上海转型,深圳转型……转型才可以带我们走进更成功的阶段。我们要知道如何转型才能走向成功。无论是业务员、主管还是管理层,我们要知道如何转型才有机会,我们一些新的业务员进来为什么失败了?因为他重复一些旧的方法做事情,从来没有改变,后来慢慢不行了。只有一种业务员他懂得灵活的转型,他生存下来了。在保险业来说,要知道如何要转型。
3B+3P
我开始问一系列的问题,首先,第一个问题,我们为什么要卖大额保单?一个很的问题。
如何卖出大额保单呢?
多大才算大额保单?
多少钱才算大额保单?
什么叫理财?
什么叫做理财的销售技巧?
你的认知清楚,你的行为就会清楚明确。
什么是大额保单呢?这里并不是指多少万的保单或者是多少人的保费。现在我们要学习,香港的一个队伍两百人,会有1亿以上的产能。香港业务员为什么有这么高的产能呢?他们看到了市场的趋势,顺应市场的趋势,进行了转型,我们要学习它的转型。
香港1997年保险业转型。香港人是很喜欢炒股票、炒基金、期货、黄金、炒房产,香港几乎每十年一次股灾,1997年时当资产变成负资产,那个时候香港人开始醒悟过来了,懂得了处理自己的财富。其实香港人并不是很有钱,香港人平均每个人两张到三张保单,香港已经75%的人拥有保单。香港人转型了,就是炒股票把他们转型过来了,我们的客户转型了,那时,保险业务员如何服务于这些人呢?我们的业务员转型了,1997年香港开始有理财顾问了。2000年,已经有理财规划师了。香港有很多有钱人,高层次的理财顾问服务这些人。
转型首先是思维转型,还包括信念转型、目标转型。这是我经历走过的转型,而不是理论。思维的转型,下层思维包括知、做、经验、习惯;上层思维包括原则、价值、信念、角色,思维就包括这八个层次。第一层次是知道然后做,做了之后变成经验,经验的重复就是习惯,所以这一层面是四层思维。我们的业务员、主管分享的是经验和习惯。为什么我们要坚持一个习惯,因为这是我们的原则;坚持原则是因为它有价值;价值以上就是信念。思维就是包括八个层面的思想。比如,一个新业务员不成功不是因为他没有经验,不是他不知道什么叫保单,不是技巧的问题,他缺少的是上层的东西。
为什么一个人成功,是因为他上层次的东西非常坚定。我个人转型的例子是我坚持什么,我坚持了我的信念、我坚持了我的价值观,我坚持了我自己不能放弃的原则。许三多这个电视非常好看,他的不抛弃不放弃,这是信念价值观原则,非常有教育意义,我经历过的事跟许三多一样,非常有认同感。
做大额保单首先在概念上要转型,概念不转型,不是经验的问题,是技巧的问题,技巧是上面,坚持技巧才有用。一个主管可以告诉新的业务员卖保单,很容易做知识的传授,可是他缺少上面的坚持就放弃了。
做大额保单首先有一些东西要非常坚持,不坚持做不了大额保单。要坚持什么?全世界的保险人都需要的,通用的,无论是谁,做保险的人的三个主要的信念。这是我的老师给我的,不是我自创的。我的老师是最年轻的MDRT,他大学毕业第一年在美国做保险,就做成了MDRT。他的管理我学了一辈子,影响了我一辈子。
第一我要做赢家。A job is a win,
第二个信念,市场现状就是我的老板。Sulution is the boss,现在保险业已经转型的情况下,意思是我们要顺应、尊重市场。
第三,结果就是最后的裁判。Result is thefinal judge,为什么现在我们做不到MDRT,也就是现在我们还不是赢家。全世界市场里6%的人能做到NDRT,他们才是赢家。我们要做赢家,数字告诉我们没有做到,没有做到,就不是赢家。
无论你是主管还是营销员,共同追求的三大
目标,做保险全世界通用的三大目标:高产能、高素质、高利润。
香港的保险营销已经进行了转型,归根结底就是3B+3P(三大信念+三大目标)。这个是永远要记住的,因为我们永远有新的业务员进来,我第一天就要告诉他,保险就是要坚持三个信念、三个目标而已,非常简单。
理财的销售技巧
中国营销队伍要清楚市场趋势。现在内地的状况和香港的状况非常相似,我们的客户都在炒股票、炒基金、炒房子,中国的经济一直在飞速发展,现在中国的小康家庭越来越多,谁去服务他们这些小康家庭呢?中国现在需要懂得理财的业务员去服务这些客户,这是国人的理财现状。熊市的出现,全球金融危机的出现,客户认为投资就是理财,面对客户的理财误区:他们喜欢快钱、投机心理、不理会风险、盲目跟从。现在我们应该做什么呢?我们的客户已经醒来了,开始理性,意识到风险的存在。
我们应该做什么呢?首先我们需要转型,要注意理财,掌握理财的身份和理财的能力。我们要顺应趋势,既要掌握理财的身份,又要有理财的销售能力。要简单明了的告诉客户什么叫做理财。理财的能力就是顾问式销售。我今天只能把核心的东西告诉大家。在销售大额保单的时候不能用快吃面的方法,什么叫快吃面,我拿了一件产品,快快说服对方,99%的人心态非常急,希望很快的促成。很快的促成,我们的客户不会相信为什么把1000万、500万的保单交给你。客户拒绝你,首先是他不相信你。一般来说,客户说改天再来吧,说明没有建立信任度;客户说不需要,其实是客户看不到他的需要;客户说没帮助,你的建议没有展示给客户,销售的技巧问题。
什么是理财?首先告诉他我是帮你增加财富,保障财富、积累财富、分配财富。“我已经帮助三百多客户增加了财富,你可以有十分钟,我帮你介绍一下?”
帮助客户看到理财方向,需要五个计划,包括:保障计划、退休计划、教育计划、投资计划、遗产计划。为什么展示这个图,是让客户看到他需要什么,客户的理财方向是什么?现在我们的问题是什么?是投资,他有兴趣投资,让他知道第四是投资计划,而不是首先是投资计划。
假如我们的客户是老板的话,他需要什么保险呢?首先是要员保险、股东保险、合伙人保险、东主保障、遗产规划。理财是一门很专的东西,我们现在需要转型到商业理财规划。假如我的客户是老板,不光需要个人的保障,还需要另类的保险,要让客户看的到他的保险是什么。
第一个大额保单例子。我去卖单的时候就画这样的一幅图,八十年的人生规划图。孙先生,你现在四十岁了,需要第一是你个人保障计划,第二家庭理财规划,第三商业理财规划,第四是遗产规划。你要到六十岁退休,你需要多少钱一个月呢?孙先生,假如你现在五十岁了,你现在的退休计划已经太晚了,六十岁退休,要有足够的钱花二十年,帮助客户看到商业理财方向。一个月三万块维持现在的生活水平,二十年到三十年,需要多少退休金呢?现在的三万块,我要算通胀率,还有回报率。买不起怎么办,可以分期去买,再去拜访那就是要加保,要买够你的保单。
第二个例子,顾问式理财销售案例。我和小孙两个合伙人,我们2000万开麦当劳,假如一天我死了,我把股份交给另一个人。你如何为客户买保险呢?身为一个理财顾问,要照顾两方面的利益,就是要为客户保障财富,增加财富。
篇8
关键词:商业银行个人理财“以人为本”营销战术
个人理财产品的开发和创新已经成为各个商业银行发展的重点,市场竞争十分激烈,暴露出我国商业银行个人理财产品营销意识不足等问题。2008年以来,我国通胀压力增大,人对银行加息的预期也不断扩大,直接影响个人理财产品的设计和营销策略。
经过对我国商业银行个人理财业务的分析,得出我们所要阐述的营销战术产品、人员、促销。
一、产品战术
个人理财业务营销的产品战术包括三个方面,即商业银行开发什么样个人理财产品来满足客户;如何使客户接受、购买银行的理财产品;如何使客户忠诚。分以下几个战术来阐述:
1.产品品牌战术。是指商业银行运用个人理财业务的名称、标志和商标等组合要素,用来识别本行个人理财产品及服务,可为客户提品功能以外的附加价值。必须根据客户贡献度确定市场细分的依据,着力打造自己的特色产品和服务。并配备客户经理,提供个性化高层次服务,比如,教育计划,投资规划,税务规划等。定期拜访,重视沟通,强化对客户关系的管理和维护,提高个人理财产品的知名度和客户的忠诚度。并且要求商业银行确定特色强项产品、打造产品品牌,在市场竞争中有重点和有针对性地展开竞争,抢占市场。
2.产品开发战术。开发的关键点在于“以人为本”的创新,要求在个人理财产品定位首先是根据商业银行自身的发展战略,通过市场细分,找准目标市场,明确所服务客户的构成,进而进行目标营销,“一个人一个尺寸”,实现个人理财业务差异化和个性化服务。要求银行不仅要知道客户需要什么服务、喜欢什么产品,更需要通过分析去了解客户的潜在需求和市场发展趋势,并能利用自身优势,不断推出创新产品去引导市场、吸引客户。
3.产品组合战术。该战术的出发点,是根据自身资源、市场需求和竞争情况,本着“以人为本”的原则,根据细分出的不同的市场,将其开发出的产品根据不同的客户群进行组合,适当调整,达到最佳的产品组合。尤其要注重产品组合的深度和关联性,在不断丰富原有理财产品线内新产品种类的同时,增强各个产品大类在最终使用、客户及分销渠道等方面的关联性,适时推出符合客户需求的“理财套餐”,牢牢锁住客户。
二、人员战术
人员是指商业理财业务所涉及到的银行理财专家以及客户群两部分,“以人为本”的设计理财产品,“以人为本”的培养优质人才。
1.银行相关人员素质提升。我们所说的银行相关人员,包括两类:专业的理财规划师或者理财顾问;客户经理。
第一类专业的理财规划师(CFP),在中国仍属于稀缺人才。在中国截止2008年5月最新数据,中国大陆CFP/AFP持证人总数已经达到20349人,其中CFP持证人数为2163人,AFP持证人数为18186人。即便不达到CPF的认证标准,国内较为专业的理财顾问也是凤毛麟角,多数都没有达到保险、证券、基金等等多元化知识储备标准。
第二类客户经理,他们的是理财规划师之外专业人员的有益补充,不仅需要专业知识更加需要与客户保持较好的联系,打“感情牌”。在这点上,中国列家商业银行的客户经理的专业知识和客户意识与这个标准还相距甚远。
2.客户群。对于客户群来讲,“以人为本”策略主要体现在,客户细分之后投其所好。这需要商业银行对客户的个人偏好、风险偏好、投资能力等等方面考量,而现在国内银行理财产品总以预期收益性为诱饵,客户需求放在次位。
在此我们鼓励中国商业银行向美国商行的营销策略发展,既提供一揽子服务,向客户提供集业务员、咨询员、情报员三种角色为一体的“个人银行家”。
三、促销战术
促销战术,换言之就是宣传策略,“酒香也怕巷子深”。促销在营销策略上分类众多,就个人理财产品的本身属性而言,可分为广告促销策略、优惠促销策略、人员促销策略和公共宣传促销策略等。
招商银行2003年的宣传综合应用上述策略:它在全国范围内举办“金葵花”理财文化月,包括“金葵花”理财周年回顾报告会、国内经济界知名人士专题演讲、投资理财巡回讲座,以及“金葵花”理财动态指数论坛等一系列“地毯式”的宣传推介活动。招行地毯式的宣传是近几年“金葵花”深入人心主要原因之一。
但另一方面,目前国内商业银行推广个人理财业务,存在有意宣传“预期益率”、“最高收益率”忽略风险提示的现象。针对此现象,2008年4月《银监会通知进一步规范商业银行个人理财业务》中规定商业银行为理财产品命名时,不得使用带有诱惑性、误导性和承诺性的称谓和蕴含潜在风险或易引发争议的模糊性语言。
促销不仅是理财产品推销有效手段,但同时也在打造银行品牌,若一味寻求短时销售利益,会丢掉客户信任度。把促销当成长远品牌塑造的一部分才应是银行高瞻远瞩的表现。
四、小结
回想古代的管仲,当时的管仲就是以“以人为本”为指导思想,合理构建产品、人员、促销三方面的营销战术,使得他的富甲一方;现如今我国政府也采用以人为本在构建我国的社会主义和谐社会,也取得了丰硕成果,相信我国商业银行个人理财也会有一个飞跃的发展。
参考文献:
[1]菲利普?科特勒:市场营销原理.机械工业出版社,第九版
篇9
选择适当的储蓄品种
退休后的老年人最好不要将全部的退休金或存款存放在活期储蓄账户中,要通过适当的操作实现收益率最大化。例如,通过整存整取的方式增加利息收益,现在经过几次的加息,一年期整存整取的利率是3.25%左右,活期储蓄利率为0.5%,已经达到了历史新高。
若有一笔较大的资金暂时闲置,可能在近阶段就要派上用场,这时不妨去存个“通知存款”。该存款取用较方便,且收益高于“定活两便”及半年期以下的定期存款;也可以去定存半年,哪怕是定存三个月,也总比活期存款利率要高些。当然,您可以通过工商银行网上银行办理这些业务,足不出户,无须排队,方便快捷。
选择货币市场基金
目前,货币市场基金主要投资于到期期限在一年以内的国债、金融债、央行票据、AAA级企业债和上市公司发行的可转换债券等,具有流通性好、投资风险低、收益率高于银行短期存款利率等优点。
货币市场基金的预期收益率要稍高于银行存款利率,但空间并不大,投资者不能对其收益率期望过高,它的最大亮点是可以取代一年期以内的银行储蓄,收益率更高,同时流通性强,是比较好的选择之一。您可以通过工商银行网站(省略)的基金频道从众多货币市场基金中挑选您最青睐的基金产品。
投资健康最重要
身体健康对于老年朋友们来说才是最重要的。对于不可预测疾病的发生,一定要做好先期投入,因此,购买一份保险也是很有必要,可以既增加自己抵抗风险的能力,也能够减轻儿女的经济压力。
您可以选择购买一些特别针对老年人的险种,如意外伤害险和疾病保险。同时,还可以选择定期购买一些老年人的健康保健品,用以补养身体;另外,还可选择经常出门短途旅游和参加适当的健身活动。总之,对于身体健康的投资,是老年人理财不可或缺的部分。同样,工商银行网站保险频道也为您准备了多款保险产品供您选择。
可以适当进行多元投资
篇10
你有没有想过自己的人生目标和价值到底是什么?
或许只有在内省之后,才能真正明白“赚多少才够”。
澳大利亚理财规划大师、lpac资产管理公司执行主席艾伦・艾贝一直以来对“幸福理财”领域有所关注,他以自己25年的行业经验与人合著《赚多少才够―一财富与幸福的哲学》一书。
他告诉人们,或许财富能给你带来快乐,但这只是短暂的,真正的幸福是要让财富变得更有意义。
如何让财富更有意义?
财富堂:人们常说,金钱不是万能的,没有钱却是万万不能的,那么金钱对我们究竟意味着什么?多少钱才够用?
艾伦:同意这个观点。但是关键在于要知道自己需要什么和通过什么方法来实现,由此就会了解金钱对于自己而言真正的意义是什么,自然而然才会知道赚多少才够。
财富堂:怎么解释你在书中所说的“快乐能带来财富”?
艾伦:当我们了解哪些事情使我们感到快乐时,我们在理财上也会得心应手。这是因为_央乐会让我们更专注于自己的工作,这种专注能改善我们的决策力,从而提高生产力和财富管理水平,成功便是水到渠成的。快乐是会带来财富的,但财富却不一定带来快乐。
财富堂:既然金钱与快乐并非成正比,那么怎样让财富变得更有意义?
艾伦:了解金钱在我们生命中的意义和它对情绪的影响,能帮我们过得更富足、更快乐。通常来说,快乐有3个层次:其一,物质的满足会给我们带来短暂的快乐;其二,做自己喜欢的事会给我们带来更长久的快乐;其三,如果能将财富用于帮助别人,积极影响他人的生活,那么你收获的快乐将会增加很多倍。微软创办入比尔・盖茨和股神巴菲特,已经通过参与慈善事业向大家证明:如果用自己累积的庞大财富来影响或改变别人的命运,会获得比追逐金钱更大的满足感,这也是让生命更有意义的关键。
如何成为成功投资者?
财富堂:为什么只有少数人能从投资中获得成功?
艾伦:有史以来最成功的投资家沃伦・巴菲特先生曾经指出:“长期投资的关键,并不在于了不起的智商、独到的生意眼光或是内线消息。重要的是,在完善的决策架构下做决定,而且有能力管好自己的情绪,不轻易改变决策架构。”如果真是如此简单,为什么只有巴菲特等少数人投资成功?成功的投资家及思想家约翰-梅纳德-凯恩斯将大多数人在理财市场上的失败归咎于从众心理因素,每个人觉得必须与市场保持一致,这就是大多数人投资失败的原因。
巴菲特在投资市场成功的关键因素是从不屈从于别人的期望,就算受到别人的批评也义无反顾。而且更为重要的是,巴菲特的投资哲学和他的生活方式完全一致。他为人谦虚、讲理又节俭,脚踏实地及严于律己。他不被别人的期望、过度的物欲、眼前利益及形形看似紧迫但无关紧要的事情所动摇。对普通投资者而言,最好的消息就是巴非特的成功大部分归功于他的行为――耐心、纪律与理性,而不是一般人望尘莫及、出类拔萃的投资眼光。
财富堂:中国由于金融市场起步较晚,人们普遍在投资方面比较保守,对于中国投资者而言,你有什么好建议?
艾伦:在制定投资策略时,即使你已具备足够的判断力,一位好的理财规划顾问仍能帮上不少忙。最好的做法是找一个专业的理财顾问,来协助指引你深入了解人生的愿景和优先目标。根据你的需求,理财顾问可以就如何制定最适合你的理财规划提供建议。一个好的顾问可以协助你:一、明确目标,帮助你分辨目前的优先次序;二、通过专业投资工具和技能,协助你拟订理财策略;三、讲求投资原则,避免你成为短线进出、随波逐流的牺牲者。
财富堂:如何规划长期和短期的理财方法?
艾伦:一套稳健可靠的投资架构由四项黄金原则――品质、价值、分散和时间所构成。品质,指集中于优良、具有前景的标的;价值,以合理价格购入并持有;分散,分散投资以增加机会和降低风险;时间,则是避免情绪化,并且允许标的物有表现的时间。短期投资就取决于个人对于风险的偏好,而长期投资则与你的生活相关,应当有长期规划,分散投资,定期投资,而目要尽早。
理财顾问有用吗?
财富堂:在中国,理财顾问还是新生事物,根据你25年的工作经验。可否谈谈理财顾问对普通人有什么用?
艾伦:人的大脑思维由于受进化的影响倾向于看重眼前回报大大多过于对未来的关注。而实际上,理财更多的是一种关注展望未来、规划未来而做出的长期财务安排。
对普通人而言,很少有人能克服大脑的固化思维,前瞻隆地考虑好自己长期的优先需要,并为自己和家庭安排好充分的理财计划。
理财顾问可以就如何制定最适合你的理财觇划提供建议。举例来说,理财顾问可以协助你:一、明确家庭目标和需求,这些家庭的需求通常包括风险保障、子女教育、长期退休安排、财富增值等等;二、结合家庭的收入和支出,协助你拟订合理的、在可承受范围内的理财计划;三、根据家庭不同的理财需求,推荐合适的长期投资方案,比方说将资金投入到成长型、稳健型的不同投资组合等。
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