光纤熔接技术的经验总结范文

时间:2023-11-15 17:56:44

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光纤熔接技术的经验总结

篇1

关键词:高校;校园网;网络故障;故障排除

中图分类号:TP393.18

近年来,伴随信息技术的高速发展和高校建设的加速,全国大多高校都先后对校园网进行了升级改造。随着校区面积的扩大,接入校园网的楼栋越来越多,接入用户数量也从几千人增大到几万人,网络出口带宽也不断增加。此外,随着移动智能终端普及发展,移动APP应用不断壮大,各高校也相继建成了形式多样的无线网络。校园网规模不断增大,网络拓扑结构也越来越复杂结构,这就导致校园网故障率不断增加,师生反应强烈。为给高校师生的教学、办公、科研、学习和生活提供一个良好的校园网平台,研究校园网的常见故障和排查方法是非常必要的。

1 校园网常见的硬件故障和排查方法

1.1 线路故障

线路故障一般有主干线路故障和用户线路故障。对于校园网短时间内有大量相同位置的用户报告故障,我们应考虑用户楼栋主干线路故障问题。在排除物理连接问题后,我们可以通过PING命令来检测对端交换机是否有响应,如有返回数据包,则说明测试线路主干是正常的。如无返回数据包,我们再观察核心交换机上对应接口的指示灯状态(使用光纤收发器进行电转光的线路,就观察光纤收发器的收发指示灯),对于指示灯显示不正常的情况,我应虑考光缆或尾纤故障。可用红光笔进行简单检查。如系尾纤断裂,可更换解决。在排除尾纤故障原因后,可用光时域反射仪检测光缆,找出光缆断裂距离,结合布图施工图,找到故障位置,进行光纤熔接

对于个别用户的故障反映,我们可以使用一台能正常使用的电脑进行连接测试,以先排除用户的软件故障。如确认楼层主干线路正常,用户端使用备用电脑仍不能正常上网,我们考虑是用户线路故障。可以观察用户端电脑的本地连接图标状态,如本地连接图标上显示红色小叉,应考虑用户端网线是否正常,是否接好,房间内的小交换机是否通电。对用户端网线的检查可用网络测线仪进行检测,如系网线问题,可以更换或重新制作水晶头。在排除用户端网线问题,就应重点检查用户房间墙内网络信息模块是否损坏,可重新打线或更换模块进行解决。

1.2 网络设备故障

对于同楼层有多个用户反映网络故障,远程连接也无法登录上去,在排除主干线路的故障之后,我们需到用户楼层的设备间,观查故障交换机设备,查看电源状态指示灯,先排查电源问题。电源指示正常,我将电脑使用设备配置线,通过交换机的管理口登录设备,查看设备运行情况,接口状态,设备配置参数。如设备已无法登录,可考虑网络设备硬件故障,进行更换解决。如设备还能登录使用,配置参数也正常,则考虑其软件方面问题。

2 校园网常见的软件故障和排查方法

2.1 与IP地址配置相关的故障

校园网中大多采用TCP/IP协议,对于采用静态地址分配的校园网,用户错配或乱配IP地址、子网掩码、默认网关,DNS服务器地址,经常会导致IP冲突,导致不能正常上网。漏配DNS服务器地址,会出现能正常使用QQ等客户端软件但不能打开网页。现在,大多数学校为了方便管理,在校园网内都架设有DHCP服务器,动态地为用户分配IP地址。但由于部分同学在寝室中安装路由器并且没有关闭到DHCP服务器功能,导致学生的家用路由器也在校园网中分配IP地址,致使部分用户错误地获取这些地址不能正常上网。对于这种情况,我们可以在用户的电脑上运行IPCONFIG/ALL命令,查看他所获取的地址,当发现是非校园网合法的IP地址,我们就可以考虑是有用户安装了路由器的原因。我们可以通查看到的网关地址,登录上那些没有更改密码的路由器上,关掉路由器的DHCP服务器功能,再在用户的电脑上运行IPCONFIG/RELEASE命令释放当前IP地址,之后再用IPCONFIG/RENEW命令重新从校园网合法DHCP服务器上获取IP地址。对于更换了登录账号信息的路由器,我们不能通此方法解决,我们可以配置校园网接入层交换机,通过配置DHCP Snooping功能,只允许用户从上联口获取合法DHCP服务器数据信息。

2.2 网络环路导致的网络故障

校园网中,学生寝室安装有较多的交换机或路由器,他们在使用过程中不注意,很容易将同一根网线的两头都同时插到一个交换机中,从而形成网络环路,在校园网接入层交换机中产生了大量的广播风暴。出现这种情况,我们观察到现象是,用户端上网很慢,PING网关掉包严重,观察接入层交换时,发现指示灯狂闪。这种情况,我们可逐个插拔接入层交换机上接入房间的网线,同时观察掉包情况,最终排查出对应房间,关闭端口,通知用户检查房间网络接线。当然,我们可也以在接入接交换机上配置STP来预防网络环路对网络造成的影响,但STP本身也会使用交换机产生较大的开销,影响网络运行性能。

2.3 病毒造成的网络故障

校园网用户众多,很多用户没有良好的安全意识,对自己的电脑重使用轻管理,很多用户都没及时修补操作系统的漏洞,没有安装升级杀毒软件,同时还喜欢下载一些来历不明的软件,这样导致在校园网中存在较多的病毒和木马,它们抢占了宝贵的带宽资源,导致网络品质下降,同时对用户的信息安全也存在较大的威胁。针对这种情况,校园网管理部门应加强宣传,引导用户安装并及时升级杀毒软件,安装操作系统补丁程序,卸载不必要的服务和应用,不打开来历的邮件和文件,关闭不必要的协议端口等。有条件的学校,可以在校园认证登录的客户端中封装网络版杀毒软件,默认同步安装到用户端,定期推送升级包。这样可以较好地在校园网中部署杀毒软件,有力的控制校园病毒的影响。

3 对校园网管理的建议

3.1 做好施工资料的留存

校园网拓扑结构复杂,分布广泛,大多数光缆线路都埋藏在地下管道中,而且网络线路施工往往是多次完成,设计人员和施工人员也可能经历多个。当检修校园网光缆时,校园网的光缆分布图对网络的快速恢复就至关重要了。因此,我们网络中心的管理人员平时就要特别留意,每次网络建设工程验收完成后,做到都要及时做好相关资料收集整理存档工作。

3.2 做好设备配置数据的备份

校园网中很多重要设备比如路由器、核心交换机等,因处于关键位置,一旦出现故障就会影响较多校园用户。由于网络结构复杂,服务应用较多,这些设备配置起来也比较费时费力。因此,校园网维护人员平时应对网络中的这些关键性设备,做好配置信息的备份工作。这样,即使由于各种原因,导致设备参数丢失或设备损坏更换设备,我们都能利用事先备份好的配置信息,及时恢复参数恢复网络,最大限度减少故障对用户造成的影响。

3.3 做好日常记录,及时进行总结

为快速诊断出故障并及时排除故障,校园网维护人员还应及时地将遇到的故障现象、采用的检查方法和最后成功排除故障方法记录下来,并进行分类整理。当故障再次发生时,我们可通过对照相关记录,快速找出故障原因和排除方法,及时进行处理,这样就可以大大缩短故障恢复时间。

参考文献:

[1]谢希仁.计算机网络(第6版)[M].北京:电子工业出版社,2013.

[2]杨凤仙.校园网常见故障的诊断与维护[J].河北农业科学,2009(13).