班组文化建设的重要性范文

导语：如何才能写好一篇班组文化建设的重要性，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【关键词】企业文化；班组；班组建设

Abstract：The enterprise culture is the common conception system existing in the enterprise，is based on common values as the core and the formation of group consciousnesses，customs and habits，behavior criterion，enterprise image.This paper takes electric power enterprise as an example，describes the team construction and the cultural construction of the related content，discusses the importance of the enterprise culture in team constructionfrom the development of basic level team.

Key words：enterprise culture；team；team construction

企业文化是企业的灵魂，是存在于企业之中的共同的观念系统，是以共同的价值观为核心而形成的群体意识、风俗习惯、行为准则、企业形象，无形中规范企业的行为将全体员工的思想，行为调整到企业所希望的方向上来。

班组作为构成企业运营工作的基本单位，承担着首位运营工作任务。同时，班组又是企业各项规章制度、工作流程、具体工作落实的最终实施单位。因此，班组管理水平高低、班组人员素质如何，直接影响着工作质量，影响着计划和各项指标的完成。若每个班组都能做到以熟练的业务和良好的精神风貌面对工作，都能够严格的执行政策、执行制度和工作程序，就会为企业取得良好的经济效益和社会效益打下基础。

以电力企业为例，基层班组既要定计划，发现缺陷、组织工作，又要管理、控制设备，是管理型、职能型兼备的班组。基层班组员工的士气和归属感是影响电力企业管理乃至发展战略的关键元素，而企业能否拥有这些，一个很具体的外在表现，便是员工在工作中是否快乐。换言之，“员工的快乐也是企业的生产力”，它会直接影响到员工的精神面貌，影响到团队的进取心，快乐的工作能使班组成员工作态度认真，安全性获得保障，员工的创造力得到发挥，成员之间更和谐，工作效率更高，企业的管理成本降低，效益更大。因此，班组需要通过班组建设营造健康的工作氛围，激发员工潜在的工作能力。

我国的电力企业班组发展至今，班组建设从无到有，从单一、片面到日益完善、日趋成熟，大致经历了以下五个阶段：

第一阶段，这时期班组的典型模式是以班组长个人为核心。班组的日常工作和运转完全依赖于班组长的个人技能。班组长做为承上启下的桥梁，忙于组织和参与专业生产工作，一般具有业务能力强而管理能力弱的特点。班组成员也是被动接受工作安排，缺少工作的热情，潜能未发挥，班组建设更是无从谈起。同时，这种班组长个人冲锋在前，而班组成员消极滞后的状况，容易造成班组长与班组成员之间的对立，对于电力系统这一安全性要求极高的行业也是一种潜在的安全隐患。

第二阶段，以核心组成员为核心是这一阶段的典型模式。这时期的班组，人员很自然的被分成两类，即核心组成员和普通班组成员。与上一阶段相比，这时期的工作由主要依赖班组长一个人变为依赖核心组成员，决策的参与面有所扩大，但是等级的划分容易制造冲突，降低普通员工的积极性，使他们缺乏归属感和自主工作的热情。班组建设仅仅局限于核心组成员的范围，违背了全员管理和参与的原则，不能充分体现民主建设。

第三阶段，这期间的班组主要是以结果为导向的模式。在这种模式下，班组建设有要求而无氛围，硬件投入多，而软件投入少。对完成工作目标的追求成为班组工作的核心，但是这种过分强调目标的实现缺少了工作中以人为本的思想，没有从员工的能力、特长、兴趣、心理状况等综合性情况来科学地安排最合适的工作，并在工作中充分地考虑到员工的成长和价值。同时，目标的制定也缺乏合理性，不同生产专业的班组盲目追求共性，缺少个性，理论上渴求成功，现实上冲突。

第四阶段，以思想、生产、安全、培训、民主、创新、六大功能驱动为基础的班组建设全面展开，班组建设工作多措并举，全面开花，但这一时期重视制度建设，而忽略文化管理；强调了物质奖惩，而忽略了精神培育；重视现场管理，而忽略了人的素养管理。这种缺少知识管理基础的班组建设没能将班组成员个体之间的能力最优组合，容易造成“有了徒弟没师傅”的狭义的保守观念，没能使班组集体的合力得到最大发挥，并没有实现各方的利益最大化，具有一定的局限性。

第五阶段，以知识管理为核心的班组模式。这一时期的班组在上一阶段的基础上开始重视文化建设。以班组的隐性、显性知识扩散、共享、应用、革新的运作管理为支撑，以班组人文建设为核心，以培育全员能力素质为根本来提升班组绩效，塑造核心竞争力。在这种班组氛围中，班组成员的主人翁意识被极大地激发出来，创新意识和自主工作的意识增强。老师傅的工作经验和新成员的先进理念有效结合，班组成员的特长得到全面施展，个人能力得到充分发挥，和谐、愉悦的人际关系让大家快乐工作，从而使快乐工作所带来的生产力、班组的合力最大化。

河北省保定供电公司检修试验工区二次检修一班是公司重要一线班组，“三集五大”机构改革前是变电检修一工区综合自动化班。上世纪八十年（下转第69页）（上接第66页）代班组只有成员十余人。长期沿袭的以班组长为核心的工作模式导致班组长工作量过大，工作强度过高，身体不堪重负，班组成员缺乏动力，无意进取，快乐工作更是无从谈起。

三十年后的今天，班组有成员16人，管辖变电站76座，涉及继电保护和综合自动化设备共计4000余套，是一个设备多，人员少，工作量大，劳动强度高、专业性强的班组。如此纷繁复杂的工作条件，他们却在班组建设的大潮中，紧紧抓住文化建设这一核心，大力开展工作，使班组发生了翻天覆地的变化。

该班班组建设的特点是：一是氛围建设，即班组内形成一个良好的氛围，和谐的人际关系，民主的工作环境，激发员工的主人翁精神，使“知行止”成为员工的自觉意识，实现“人本管理”；二是创建学习型班组，年轻成员虚心向老师傅请教，老师傅毫无保留地讲授，班组成员之间互助互学，自主创新，使每个成员的潜能得到充分的发挥，快乐的工作。截至目前，班组先后荣获国网公司“工人先锋号”，河北省电力公司“先进集体”、班组建设“标杆班组”，保定供电公司“十佳班组”、“安全生产先进集体”等多项荣誉称号，班组建设工作得到中华全国总工会和国家电网公司领导的高度评价。

从电力企业班组的发展历程中我们可以看出，文化建设在班组建设中从无到有、从忽视到重视的过程充分体现了文化建设对于班组建设的重要性。文化建设最终的落脚点是实现运营管理规范化，并通过班组管理落实、提高业务技能，降低成本、提高服务质量。每个班组的管理达到了制度化、规范化，也就为运营管理上层面，跨台阶提供了先决条件。拥有优秀文化的集体为班组成员个人的能力最大化发挥提供了舞台，使个人力利益得到最大化，班组利益最大化，企业的利益最大化。

参考文献：

[1]柯荣.如何在班组建设中发挥企业文化的作用[J].电力安全技术，2012（05）.

[2]袁景安.从班组建设抓起促企业文化落地[J].中国煤炭工业，2010（07）.

[3]骆倩芸.浅谈安全文化建设在班组管理中的重要性[J].广西电业，2010（Z1）.

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一、班组安全文化建设的意义

1、班组安全文化建设是单位安全文化建设的“细胞工程”。建设班组安全文化，就是为职工营造良好的安全氛围、提高职工安全生产意识，提供安全生产环境。班组安全文化建设能够充分调动职工的积极性和主动性，推动单位的持续科学发展。

2、班组安全文化建设是“以人为本”的科学管理方式。在安全管理中，人是第一要素，职工在安全生产中起着决定性作用。班组安全文化建设就是通过各种载体、手段和有效形式，全面提高班组安全管理理念，全面提高职工安全操作技能，使职工安全素质整体提升，实现人人参与安全管理，从根本上消除安全隐患，纠正习惯性违章，确保安全操作规程的落实。

3、班组安全文化建设是推进班组安全管理的“催化剂”。班组安全文化建设的程度，直接反映单位安全生产管理的水平，只有扎实有效地搞好班组安全文化建设， 使职工在正确的安全理念的引导下，自觉投身到设备隐患排查、提出安全合理化建议、发现安全管理方面存在的不足和问题，才能全面推进单位安全管理工作不断创新和改进，真正实现安全文明生产的目标。

二、班组安全文化建设的途径

1、建立安全思想文化。安全思想教育工作要贯穿于安全生产全过程。在推进班组安全文化建设的过程中，加大安全学习教育力度，利用班组学习园地、黑板报、《从这里起航，通向知识的海洋》等宣传阵地，对职工进行安全生产宣传、安全形势教育，使职工的理念、意识、态度、行为等形成从无形到有形的影响，树立正确的安全意识。着力培养班组职工的安全价值观、敬业精神和主人翁意识。通过建立安全警示牌、悬挂安全标语、张贴宣传画、举办“我知、我会、我熟练”岗位知识竞赛、安全生产征文交流、安全演讲、安全答卷、交通安全巡展等多形式、多层次、多渠道的活动，营造良好的安全文化氛围，使“安全是职工的最大福利”的观念深入人心。

2、建立安全管理文化。着力提高班组安全管理水平，班组长作为班组的管理者，其自身素质和管理技能在很大程度上决定了单位的安全生产形势，也直接影响着单位安全文化的创建工作。班组长的安全意识培养是班组安全文化建设的关键，要通过定期和不定期的方式建立班组长培训教育机制，从多角度、多层面入手，重点培训班组长自觉执行安全规章制度的能力，在紧急、危险、关键时刻能够正确决定的能力，在各项工作中对影响安全因素的预见能力。给予班组安全员、劳动保护监督检查员管理自，将安全绩效考核、安全操作水平测评、安全责任分解逐步纳入到班组管理工作之中。尊重职工的民利和创新精神，充分发挥班组人员的主观能动性与安全管理的积极性，使安全责任真正落实到人头。

3、建立安全制度文化。强化安全监督机制，建立安全网络体系、安全教育培训和激励机制，形成行为有规范、考核有依据、奖惩有标准的制度体系。一是建立二级监督体系。与班组长签订《安全生产责任状》，实行一级监督，班组长对班组的安全负总责。班组将安全责任分级落实到每名职工、每个岗位，实行二级监督。通过每月定期百分考核、不定期的抽查，对班组安全管理进行检查和监管。二是建立健全班组安全活动制度。班组安全活动是创建安全文化的有效载体，要在活动的实效上下功夫，根据岗位特点，设计好活动载体，开展好“安康杯”、“安全生产月”等有特色、有成效的活动。三是着力改善班组安全文化阵地投入不足的现状，为班组安全文化建设提供完备的软硬件环境，使班组安全活动逐步实现制度化、科学化、人性化。

三、班组安全文化建设的基本原则

1、注重预见性。班组安全生产工作虽然千头万绪，但有其内在规律可循，把握住工作重点和关键点，抓好设备标准化操作规程的落实。建设安全文化就是要能够发觉事物发展的趋势，善于从超前性、预见性抓起，把握安全生产的内在规律，提高职工队伍综合素质，注重日常安全行为养成，使其理解安全工作的重要性，为泵站安全、连续、稳定运行打下坚实的基础。

2、注重实践性。班组安全文化建设必须要本着循序渐进、实践检验的基本原则，把安全文化发展战略、奋斗目标、价值观念以及行为规范等每一项内容、目标、任务都按照时间进度量化、细化、具体化，做到实际、可行、有效。要针对安全工作中存在的突出问题，制定紧急情况的启动安全预案和组织救援的措施，把安全工作的重点放在发现问题和解决问题上，不断加大安全文化的渗透和建设力度。

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本文以中国移动通信有限责任公司为例，阐述了中国移动企业文化的现状提出以及组织文化在企业发展中的重要性，并以此对四川移动成都分公司的班组建设现状进行阐述和分析，提出组织文化建设在企业发展中所遇到的困难及其解决方法。最后得出结论：组织文化在企业发展中起着重要的作用。

【关键词】组织文化 作用 企业发展 中国移动

一、相关概念

（一）组织文化的定义。

组织文化是指企业全体员工在长期的发展过程中所培育形成的并被全体员工共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及行为规范的总和。

（二）班组的定义。

班组是企业中基本作业单位，是企业内部最基层的劳动和管理组织。班组是指由一定数量员工和管理人员组成的，通过一系列制度保障的，在一定目标指引下，在一定的人际氛围中互相协作的基层工作集体。

二、中国移动的组织文化发展概述

（一）中国移动组织文化的核心理念体系。

中国移动组织文化的核心理念体系为：

核心价值观——正德厚生，臻于至善。核心价值观阐述了“我们是谁，我们的信仰是什么”，反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神；

使命——创无线通信世界，做信息社会栋梁。使命表达了“我们的事业”是什么，其内涵表达了企业存在的根本目的和原因；

愿景——成为卓越品质的创造者。愿景说明了“我们的目标”是什么，是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图。

三、 中国移动四川成都分公司班组建设概述

（一）中国移动四川成都分公司班组建设的内容

1.着力推进“正德厚生、臻于至善“核心价值观在班组层面的实践、落地；

2.以”川移精神“为指导，培育和打造富有四川移动特色的班组文化，以文化引导团队建设、培养团队意识、打造团队精神，增强团队凝聚力和战斗力。推动AGCP（advanced group culture plan）建设，即卓越班组文化计划。

（二）成都分公司班组建设案例——“快乐七步曲”班组文化建设。

1.分工协奏曲

（1）基本要求：设立班组“六大委员”，明晰班组文化建设分工和职责：班组委员（负责整体工作，由班组长担任）、宣传委员（班组文化建设信息总结宣传、内外协调）、生活委员（班组关爱）、活动委员（活动组织策划）、学习文员（班组学习交流、创新委员（班组创新管理）；班组课根据实际需要确定委员职能、名称和数量，也可以按照项目制的方式进行。

（2）可选菜单：班组公约、班组承诺、班组名称（综合委员、监督员、协调员、班组CEO、CFO等）、班委定期考评和绩效加分、兴趣小组等。

为此，成都分公司各个班组积极展开了关于各项班组建设的活动。青羊分公司青羊营业厅的班组名称为“蚂蚁工房”。其班组口号是“每天进步一点点”，班组目标是“打造最具战斗力的快乐团队”，班组承载着“提供一流的通信服务”的使命。这样的班组名片建设，以蚂蚁形象为班组作整体代言，以“以每天进步一点点”为班组口号，表明了班组一步一个脚印、循序渐进的工作态度。

此外还有理念畅想曲、活动进行曲、和谐圆舞曲、学习交流交响曲、创新狂想曲和激励奏鸣曲等七种班组文化活动。

（三）成都分公司班组建设存在的问题。

1.班组建设工作的认识还不够到位。缺乏统一指挥部署。导致在某些领域的工作分散开展，各自为政，总体目标不够明确和清晰。使班组建设工作与企业的整体发展不适应；

2.班组建设制度不够健全，推进机制和激励机制尚需进一步完善；

3.班组建设责任主体比较模糊，没有形成合力。

4.班组建设工作不平衡，由于各单位对班组建设工作推进实施参差不齐，发展程度各异，等等。

（四）成都分公司班组建设存在问题的对策建议。

企业的班组建设做好了，班组就会充满生机，企业员工的积极性和创造力就会得到充分发挥。针对成都分公司班组建设存在的问题，笔者提出的对策建议如下：

1.摆正班组建设和管理的位置。不断升华班组在企业中的重要地位。班组建设是一项周期长、难度大的工程。只有公司上下同心协力，各职能部门齐抓共管，才能保证班组文化的顺利开展和成功建设；

2.完善班组各项管理制度。健全各种规章制度是班组建设标准化、规范化、制度化的基础。

四、 组织文化在企业发展中的作用

（一）组织文化帮助企业实现战略转型，提高核心竞争力。

组织文化优秀，则企业强，组织文化开展的好坏直接关系企业经营成败的关键。通过组织文化建设提升，把员工更有效地组织起来，把生产经营管理任务落实下去，创造和实现经济效益、安全生产、自主创新、企业文化、人才培养等工作目标。

（二）组织文化帮助提高企业管理水平。

企业的快速发展赋予了企业的组织文化建设一个全新的实践意义。加强组织文化建设，为员工提供广泛参与企业决策的机会和更宽阔的成长平台，有利于员工素质的全面提升。通过组织文化的建设，提升员工的工作绩效和员工综合素质，实现员工与企业的共同成长。

参考文献：

[1]罗长海：企业文化学[M]，中国人名大学出版社，2006.

[2]沈思牧：班组文化建设[M]，中国电力出版社2008.

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关键词 班组培训；量化评价；班组文化；短信互动

中图分类号 TM6 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2016）170-0148-01

随着国网公司“三集五大”体系建设的深入，基层生产建设快速发展，班组标准化建设步伐的不断迈进，对电力企业现代化班组建设提出了更高的要求[1-2]。要提高生产一线员工作业能力，既要突显“专”“精”，又要体现“广”“综”。“专”“精”说明了专业化岗位技能要求的重要性，“广”“综”则要求具有专业的广度和技术的综合性，由此，提升班组培训的技术水平，对班组培训进行量化评价就显得尤为重要。

同时，加强班组文化建设，凸显出以人为本的理念，体现人文关怀的精神，调动班员积极性，对提升班组凝聚力和战斗力有着强大的作用，在多年的标杆班组建设经验中，本文提出了基于人文关怀的班组文化建设，构建短信互动平台。

1 基于量化评价的班组培训

将培训项目与数值计算相结合，兼顾基层生产班组培训常态化、层次化、差异化、精英化的特点以及班组培训方式，利用量化数值对班组培训成效进行评价，不断提升班组培训的技术水平，促进现代化班组的建设。

1.1 班组培训特点

根据班组培训提高全员技能素质的要求，以“全员参与、全面提升”为目标，在各层面、各领域开展相应的技能培训和岗位培训，并与实际工作相结合，使得班组培训具有了常态化、层次化、差异化、精英化的特点。

1）常态化。培训作为班组标准化建设的一项重要内容，全员普及，树立“不在工作就在培训中”的常态思想，体现了班组培训常态化的特点。

2）层次化。由于岗位不同，技能不同，所评定的能级也不尽相同，在进行培训时要分层分级，切合员工的技能实际和岗位要求，体现了班组培训层次化的特点。

3）差异化。“因地制宜”“因人而异”，处于同一水平、同一层次的员工，因工作环境、技术掌握的熟练程度与先后差异，应根据班组人员结构层次制定差异化培训计划，比如通过技术问答、现场演练等培训方式，提高培训实际成效，体现了班组培训差异化的特点。

4）精英化。员工技能水平的不同，通过劳模示范、名师授课、专家指导等多种形式，彰显榜样的力量，突显出岗位能手、技术精英，体现了班组培训精英化的特点。

1.2 班组培训方式

将参与培训的人、财、物通过一定的模式组织起来，提升投入成效比，将理论学习与多方实践相结合，达到协同最大化。

1）培训寓于工作。加强培训管理，落实责任，对班组成员严格要求，有工作任务就有培训，根据年、月、周计划，制定有成效的作业方案，注重细节，现场演练，技术比拼，着重于操作技能和处理能力的培训，提高培训实际成效。

2）劳动技能竞赛。以赛促培，技能比赛尽可能地全员参与、基层选拔、层层比武、获胜重奖，调动了员工积极性与学习热情，达到了技能培训的目的。

3）先进经验交流学习。通过影像、书刊、报告会、网络大学等多种途径，学习先进经验，举一反三，总结创新。

4）建设技术交流学习平台。利用网络大学相关模块和专题，建设技术型、专业化的培训平台，促进先进技术、生产经验的大范围传播及交流，提高将技术转化生产力的效率。

1.3 班组培训评价

1）建立培训项目需求库。所需求培训项目一是来源于具有指导性的工种和岗位技能所需的培训项目，可由公司层面研讨后下发。二是来源于基层生产班组，每人都提出共性和个性的培训需求项目，汇总后排列选举出一定数量的培训项目，按性质分类[3]。

2）培训项目评价量化。对于每一个培训项目从培训项目选型、培训实施难易程度、培训效果这三大方面进行指标的筛选，包括了培训的重要性（需求性、必要性、时效性），培训项目所需资金（人机料准备、聘请培训师、培训现场安排）、培训周期（课时）、培训对其他工作的影响，培训预期效果、培训实际成效、培训记录、培训促就的成果（培训感想、报道、技术总结、专业论文、专利）等细化的指标。各指标评分值可采用百分制评分、优良中差等级、加权平均等形式，或交叉综合采用，并拟定非数值化描述对应一定的数值。

2 基于人文关怀的班组文化建设

从以人为本的理念出发，加强班组文化建设能极大地提高班员的积极性，形成一股更强的合力，提升全员的生产战斗力，更有利于现代化班组建设的开展[4]。

在重要节假日、单位重大事项（比如可提前预知的重要检查、重大比赛）、平日的温馨问候等方面往往提示不足，有时导致一部分员工，特别是基层生产员工对企业动态了解少甚至不知道，这样不利于企业文化的实处建设和班组传播。同时，在使用企业门户系统办公时，由于基层工作任务量大经常下现场，出差、在外培训等特殊时期时，往往导致协同办公文件处理不及时，影响信息系统使用指标。基于此，本文提出构建基于人文关怀的短信互动平台。

2.1 构建基于人文关怀的短信互动平台

1）重要节假日的问候。例如，在三八妇女节对女职工以及男职工配偶发个温馨问候的关怀短信；在五一、中秋、国庆、元旦、春节等重大节日发个节日问候短信，特别对坚守岗位的职工给予鼓励和问候。

2）单位重大事项的短信提示。比如可提前预知的重要检查、重大比赛，给单位相关职工发个提示短信，让职工了解企业重要事项，关注上级检查，关注为企业增光的比赛进程。

3）平常工作中的温馨问候。日常工作中，特别是基层生产人员工作环境比较恶劣，也比较枯燥，发个温馨问候的短信或小笑话等，都有利于调节气氛，更充分感受班组文化的关怀魅力。

4）协同办公文件超期短信提醒。对未处理的协同办公文件在快要超期时，给相关人员发个超期短信工作提醒，让相关人员尽快办理，以免影响信息系统使用指标。

3 结论

加强电力企业现代班组建设，才能促进电力企业发展方式的改变，才能促进企业的不断进步。从日常的生产实践中总结提炼，本文从班组培训和班组文化两方面提出建议，对促进电力企业现代班组建设有一定的作用。但是，在建立丰富的培训项目需求库和构建短信互动平台软硬件设备方面还有待进一步完善。

参考文献

[1]湖南省电力公司.湖南省电力公司“三集五大”体系建设宣传手册[R]，2012，5.

[2]李鸣青.关于电力检修班组创新现场培训形式的思考[J].中国电力教育，2010（24）.

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一、充分认识企业班组建设的重要性

班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业一切工作的立足点?班组建设，是企业综合性的基础建设，是一个大的系统工程。只有把班组建设工作抓好，才能强化劳动纪律，培养良好的职业道德，推进技术和管理现代化，企业才能稳步发展；只有每个班组都充满生机，才能发掘出蕴藏在广大职工中的积极性?智慧和创造力，企业才会迸发出无限的活力和充足的后劲。

二、多项并举，“一提高”、“二加强”、“三创建”做好班组建设

今年以来，国内宏观经济复苏乏力，市场需求不足、产能过剩矛盾加剧，国有企业面临的竞争形势非常严峻，加强班组建设，深刻挖潜内部潜力，不断降低生产成本和提高经济效益，显得十分必要和紧迫。那么，如何加强班组建设，为企业战危机、保增长做好基础保证呢？我认为应结合实际，做到“一提高”、“二加强”、“三创建”：

1、提高观念认识，摆正班组建设的位置

不断深化班组在企业中重要地位、作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。认识深，决心就大，自觉性也就越高。对班组建设重要性的认识，是要在实践中逐步提高，不断深化的，有一些企业职工思想政治工作较为放松，什么“只要多发奖，不用抓思想”等不重视思想政治工作的说法时有出现。为此，针对这种现象要进行认真分析，经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会，从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性，从思想上重视班组建设的地位和作用。

2、加强班组长的素质培训，不断提高管理水平

班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者，是生产经营现场的直接管理者，是企业生产和文化建设的前线指挥员。班组长所处的地位和担负的责任，客观上要求他们必须具备相应的政治业务素质。实践证明，班组建设工作的好坏，主要取决于班组长素质的高低。

⑴加强班组长选任。在班组长的选任上下功夫，选配那些政治素质高、党性原则强、业务能力高、群众基础好，有一定的组织能力的人员担任班组长。

⑵加强班组长培训。为了提高班组长的整体素质，充分发挥他们的作用，成立班组长协会，开辟班组长学习室，进行班组长集中学习和培训，主要学习技术技能、成本管理、工资管理、经济责任制分解与考核管理、班组制度管理等等；召开班组建设经验交流会，各个单位的优秀班组长分享班组建设的心得，探讨班组管理的做法；建立班组长QQ群，大家在群里畅所欲言，成为工作交流的另一个平台，一起交流班组管理经验和班组建设的做法；最后，让班组长在实践中锻炼提高，增长才干，每月写生产分析总结和对比分析，每季度进行技术技能、工作能力、创新能力、制度执行能力、管理班组能力、民意测评等进行综合考核测评，找出不足和制定提高措施，提升班组长的综合素质。

3、创建机制，把班组各项管理制度做细

班组建设重在打基础，健全各种规章制度，搞好民主管理，发挥职工主人翁作用，使班组工作标准化、规范化、制度化。

⑴创建良好的激励机制。班组长的积极性必须要靠良好的激励措施来调动。一要注重政治上的激励，在评先、评优、入党、提干、培训等方面均优先，提高班组长的政治待遇。二要注重工作上的激励，通过加强对班组长的业务锻炼，具有一定发展前途的年青班组长，积极的为他们宣传，提高他们的透明度，激发他们的工作热情和积极性。三要注重精神上的激励，对于表现优秀的班组长，通过信息、推荐等进行宣传，对于表现优秀的班组，也进行不间断地精神激励。

⑵创建班组相应的规章制度。“无规矩不成方圆”。制度是对管理的规范。逐步制定班组的各项管理制度，如技术指标管理制度、质量管理制度、目标管理制度、安全管理制度、考勤规范制度、创新奖励制度、事故处罚制度等，明确班组内的工作职责，任务、作业程序等，形成了一套严格的管理制度，体现管理制度化。同时做到了月有考核，季有考评，年有总结，考核成绩则作为评选先进班组的依据。

⑶创建良好的技师评聘机制。开展劳动竞赛和技术比武活动，不断提升班组素质。企业制定助理技师、技师、高级技师的晋升管理制度及相应的工资和福利待遇制度，根据各个班组有助理技师、技师、高级技师的人数评比来提高整个班组的工资待遇，从而刺激整个班组的素质上水平。

三、相辅相成，班组建设要与企业文化建设相融合

企业文化是企业发展过程中体现在一定的物质、制度的基础上而形成的影响企业凝聚力、创造力、适应力和持久力的精神、信念、道德、心理、智能等各种文化因素的总合。具有无形性与有形性的交叉、强制性与非强制性的结合、稳定性与灵活性相统一等特质。企业文化是企业在某个特定的区域中，由职工间的共同利益繁衍而出的共有的价值观，以及一整套自然形成的行为规范。它不同于企业规章制度对职工的硬性约束，在企业管理中它只是一种“软管理”。企业文化对企业管理具有不可替代的功能，这些功能体现在企业文化具有导向功能、规范功能、凝聚功能、塑造形象的功能以及激励功能。

班组是企业的基本单位，因此，企业文化一定会在班组生动地体现出来。班组既要适应整个企业文化，同时也应该有属于自己的“班组文化”，若干“班组文化”融合交叉构建和发展了企业文化体系。班组的建设特别是对职工思想政治教育职能的发挥，企业文化具有重要的再塑功能。班组是企业的缩影，信息来源广，人员思想活跃，各种思想观念交叉，碰撞不断出现，是非矛盾时有发生，从而妨碍团结，影响生产。解决这些矛盾，要深入基层，运用定期和不定期的座谈方法，能取得较好的效果。

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1.班长自身不重视

班长是企业中最基层的管理者，起到“兵头将尾”的作用，班长本身工作比较繁多，既要处理好和上级的关系，还要管好班组员工，除了日常的生产工作安排外，要要进行现场管理、环境管理、人员管理等，班长嘴上告诫员工一定要重视安全，工作中严禁违章作业，其实自身往往忽视了安全建设。

2.安全活动较为单一

班组在安全建设方面创新性不够，这类班组认识到了班组安全建设的重要性，能够积极开展班组安全建设，制定活动计划，明确活动形式，展各类安全活动，但是安全活动较为单一，大部分都是进行班组安全培训、案例分析以及观看安全教育片，久而久之，员工对这些活动就会产生厌烦感，从而影响班组安全建设的效果。

3.安全建设缺乏持久性

一部分班组在安全建设方面没有计划性和目标性，在安全建设方面“眉毛胡子一把抓”，往往是纯碎听从上级安排，公司领导一旦要求本月要创建安全班组，班组便使劲抓起安全工作，这个月过去后下个月安全工作便又松了下来。抑或这个月如果出了事故，班组安全工作就紧了起来，如果好几个月都没有违章行为，安全工作便又松了下来，安全建设工作缺乏持久性。

4.班组成员安全素质差

班组成员安全素质差主要体现在不具备较系统的安全生产知识和辨别危险控制事故的能力。没有掌握现代安全管理方法，甚至连对岗位安全技术规程和作业标准都未达到应知应会要求，同时事故预测预防，自我防护，自我教育，自主管理的意识也很差，导致班组安全建设工作难于推动。

二、班组安全建设的途径

1.加强对班长安全教育

班长自身安全意识影响到整个班组安全工作，班长安全意识提高了，才能推动整个班组安全工作，要切实加强对班长的安全教育，一是定期组织班长学习安全知识，提高班长理论安全知识；二是开展班组安全评比活动，刺激班长对班组安全工作推动的能动性；三是组织班长到外单位学习安全管理知识，开阔班长视野。

2.制定合理的安全考核机制

推动安全工作的有效方式之一就是制定行之有效的安全考核机制。一是建立的安全考核制度要有认同度。班长在建立安全制度上就不能独断，要组织班组全体人员讨论，征集全体班组员工的意见，经过全体员工的同意后，方可实施，这样建立的安全制度才有有效性。二是安全考核制度要切中要害，要让制度发挥出最大的工效，不能无关痛痒，班组可以建立联保、互保制度，一人违章联保互保人都要受到处罚，发挥全体员工要安全的主动性。

3.开展丰富多彩的安全活动

班组通过开展丰富多彩的安全活动也可以提高班组安全管理，班组内部可以定期举办一次安全演讲比赛，开展安全知识竞答，或者张贴一些安全知识漫画等形式来丰富班组安全活动，进而激发员工对安全工作的热情，当然安全活动的举办要适度，要在不不影响班组员工休息的前提下进行，否则安全活动就会让员工极度厌烦，结果适得其反。

4.加强班组现场安全管理

加强现场安全管理，就要严格落实班前会制度和交接班制度，推行作业现场精细化管理、文明生产。同时要制定各岗位、各工种安全工作程序和标准，实行风险超前预控，实现安全操作标准化，更要抓好隐患排查，落实治理责任，加强现场监督检查，防止“三违”现象，实现班组安全整体月度、季度和年度目标达标。另外班长可以不定期组织班长员工到现场进行危险源辨识，加深员工对危险源认知程度，从而为现场安全作业提供保障。

5.配好用好班组安全员

安全员是班组安全管理“核心圈”中的重要角色。管好安全员要做到由群众推选出掌握生产的全过程，熟悉安全操作，给他们必要的工作条件。安全员都是不脱产的，和工人一样有工时定额，应保证他们有必要的从事安全管理时间。要提供必要的工作手段，还要从思想上关怀他们，生产工作上支持他们，使他们保持旺盛的工作热情。

6.提高班组安全文化建设

重视安全文化能极大地促进安全管理，而安全管理的水平又决定着安全文化的开展是否具有成效。首先，班组管理的目标，是如何充分调动全员的积极性和主动性，共同搞好安全生产这个系统工程，这也是营建安全文化工作目的所在。其次，优秀的班组安全文化，可以不断完善和健全制度文化建设，充分调动职工的工作积极性，增强责任感和荣誉感。

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一、指导思想

与创建“工人先锋号”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”和班组标准化建设等活动相结，建设学习型班组和建设学习型企业相结合，通过激活班组服务热情、规范班组服务行为，充分调动员工的主动性、积极性和创造性。通过开展主题班会、户外拓展训练、登山日、共读一本书等员工喜闻乐见的形式，宣贯“*******”的核心价值观，强化“****是我家，我是****人”的意识，动员和组织广大员工与公司共克时艰，和谐发展。

二、活动内容

（一）班组精神——聚人心

每个班组根据各自不同的职责要求、员工的文化程度、技术水平、性格脾气等。特别是在共同的学习与工作，在企业核心价值观的熏陶与砺炼中，形成各自的班组精神。班组精神一经形成，就成为支配班组成员思想和行为的精神力量，影响着班组管理的方式，成为班组优劣的主要因素。

班组精神，主要以口号的形式出现，如"沟通、分享、进步"，指导和引导班组成员的经营、管理、服务等工作有效开展，最大限度地引导、激励员工自觉积极地参与企业文化建设活动，促进企业文化建设和员工的发展实现双赢的格局；还可以是班组成员共同认可的班组精神，如"积极和谐创新"，倡导员工以积极、主动、创新的姿态去"快乐工作"，营造关心人、理解人、尊重人的团结协作、宽松融洽的文化氛围。班组精神（班组口号），要以激励班组成员发扬不怕苦、不怕累，耐心、细致地开展工作，圆满完成各项工作任务为要旨，确保所在班组各项工作优质高效运行。

（二）班组制度——促和谐

建立班组制度是企业文化进班组的重要组成部分。精细化、可操作的班组制度是保证班组建设成果的根本，是促进班组内部和谐的基础。通过制定并公布班规及各项业务制度，使班组成员在服务工作中有章可循，以此规范员工的行为方式，杜绝工作中的违规行为，引导员工走向专业化、职业化，从而提高工作质量，促进班组的和谐发展。

合理的考核方式和完善的考核制度，可以充分调动和激发员工的工作热情，提高服务质量和服务水平。不同的班组要根据不同的工作特点，制订详细的投诉考核制度、绩效考核办法、岗位职责等制度，为团队中不同岗位人员设定具体、明确、可以量化的目标、绩效指标、目标值、行动方案和任务，形成有效的激励机制，不断提高班组成员的工作热情、工作效率，激发成员们的内在潜能，使班组成为具有高度凝聚力、执行力、战斗力的团队。

（三）团队学习——竞

班组是企业的基本的细胞，企业文化建设的成果，要从班组里得到体现；企业文化的兴起，要靠每一个班组促进；企业文化的魅力，要靠班组员工维护。班组文化建设的好坏，直接影响到企业文化落地的质量。学习是使班组进步的根本途径，也是最有效的方式。通过不断的学习，能够提高班组成员的整体素质。而班组成员在实际工作中的成功经验、失败教训等点滴体会，都能成为班组学习的内容。

一要开展进行新业务培训和新业务能手评比。建立"师带徒"，"一对红"结对子机制，做好了业务技术传、帮、带的工作。树立员工"工作学习化，学习生活化"的理念，在工作和学习中不断完善和提升自己。

二要开展"服务名星"评比活动。制定一套公平、公正、公开的考核方案，将员工每天的工作情况上墙牌，让每个员工在看到自已的工作情况的同时，也能了解到其他人的工作表现，这种公开透明的绩效考核，更好地励班组成员，掀起"比、学、赶、帮"的学习热潮。

三要开展丰富多彩的团队活动。营建和谐快乐融洽的团队，按照《班组企业文化墙示例图》统一规格精心制作班组文化墙，有业务宣传栏、员工风采榜、生日祝福墙、员工心情员地、任务指标栏等，把文化墙打造成宣贯班组精神、缓解工作压力、宣传工作先进、沟通成员关系的园地。

三、几点要求

1、各相关单位要充分认清这次企业文化进班组活动的重要性和紧迫性，认真研究适合本部门、本班组的活动方案，迅速广泛开展各项活动，增强职工参与积极性，以此促进班组建设工作落到实处。

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关键词：企业安全文化 坚持规范 开展活动 强化教育

中图分类号：P624.8文献标识码： A 文章编号：

所谓安全文化，就是安全的观念、价值观、最高目标、行为准则以及理想的复合体，包括安全物质文化、安全制度文化和安全精神文化，加强企业的安全文化建设，是企业安全生产管理向深层次发展的需要，是企业实现长足发展的需要，对于整个社会主义市场经济的稳步发展也有着极其重要的促进作用。从目前的发展现状分析来看，企业员工的安全生产意识相对来说比较薄弱，没有深刻认识到企业安全文化的重要性。我们需要意识到的是，重视安全就是讲政治、抓好安全就是讲管理、管好安全就是讲效益、落实安全就是讲稳定、实现安全就是讲发展，因此，我们要不断地探索更多地利于企业安全文化发展和建设的良好途径，充分发挥出安全文化的价值。以下几点将对此作出比较具体性的说明。

要坚持安全管理的规范化。众所周知，科学合理的规章制度是促使各项工作顺利开展的重要保障，坚持安全管理的规范化建设，能够为企业安全文化的普及和建设奠定扎实的制度基础。详细一点来讲，首先，要建立安全管理法规，促使安全管理有法可依、有据可查，让员工认识到应当按照规章制度办事，做到奖惩分明；其次，在管理上要实施行之有效的措施，从公司到对组、班组建立行之有效的鉴定、检查和整改的预改方案和体系，并且成立由专家组成的专业鉴定委员会，及时发展企业各项工作中所存在的安全隐患，能整改的立即整改，不能整改的要及时上报有关部门进行处理。再者，对操作人员、管理人员，特别是特殊工种人员以及关键岗位的从业人员等，要进行相关的安全技能培训和安全知识教育，让员工深刻的认识到安全工作的重要性以及深刻内涵，不断地落实自上而下的责任制度，强化每个人的安全责任意识。还有，对于在工作中避免和发现重大隐患的人员，要根据实际情况给予制度上规定的奖励，从而在起到了榜样作用的前提下充分调动员工进行安全生产的主动积极性和热情，防止事故的发生。除此之外，企业要预防安全事故，除了做好安全文化建设之外，还要从硬件设施方面入手，不断地改进落后的生产工艺和更新落后的设备，有目的、有计划地运用新设备和新技术创设更加安全的工作环境，避免由于机器失控所造成的难以估量的安全事故的发生。

开展丰富多彩的安全文化活动。丰富多彩的安全文化活动，不仅是宣传安全文化、普及安全教育的重要途径，而且有助于增强员工的主人翁意识和企业的凝聚力。具体来说，企业领导者要结合最新的市场发展动态及企业发展实际，广泛地开展认同性活动、娱乐性活动、激励性活动，比如“安全生产我做主”、“创建平安企业”以及“百日安全无事故”等主题活动，以相应的物质奖励或者精神鼓励等形式，调动员工积极地参与到活动中来，潜移默化中带动员工朝着更安全的工作轨道迈进。还有，要经常性的举办安全知识竞赛、事故安全展览、安全论文研讨、安全演讲等，在更大的程度上拓宽安全宣传的途径和方式，想员工渗透和灌输企业安全生产观，并且得到广大员工的支持和认同。与此同时，在员工日常的工作中，要注重结合他们的工作实际，通过评选出符合安全生产的最佳班组、最佳员工等手段，并且各个部门与各岗位之间要加强沟通和交流，让安全文化充斥于企业生产的每一个环节和流程中去，促使企业安全文化建设更加尽善尽美。值得一提的是，企业领导者要经常性的深入到员工的日常工作和生活中去，在满足员工的基本需求的同时，鼓励员工大胆地说出自己对安全文化的看法和建议，从而在集思广益的前提下为安全文化活动的开展诸如更多新鲜的活力源泉，也促进了企业文化建设的进一步完善。

不断地强化安全意识教育。安全意识教育是贯穿于企业整个管理工作始终的，强化安全意识教育，要打破传统意义上的僵化模式，探索更加符合实际的途径，促使宣传和教育工作落到实处。其一，可以以班组、车间为单位，定期或者不定期的开展安全生产情况的讨论，寻找安全生产的薄弱环节，充分调动广大员工安全生产的积极性和主动性，构建良好的安全生产大环境；其二，根据企业生产现场标准化的要求，设置安全标语警句、安全标志提醒以及安全生产天数计时牌等，还要充分利用广播、安全宣传画、安全信号系统等媒介，让员工在每一个角落都能够感受到安全生产的重要性，更加谨慎、认真地对待自己的工作；其三，要严格按照国家标准中“安全色”规范，进行规范涂色，各个生产车间要根据自身的不同需求，按照不同的环境和工作场所进行涂色，以色彩的感染力影响职工的情绪，在减少事故发生的同时也美化了工作环境。其四，要根据企业的发展和实际情况，结合职工的技术水平和思想状况，及时创新工作机制和方法，并且借鉴国外优秀的管理经验，有针对性地对员工进行安全教育，获得事半功倍的教育成效。

结束语：在现代企业管理制度不断建立和完善的背景下，企业安全文化发展和建设受到了越来越多的重视和关注，其地位也被提到了前所未有的高度。安全生产的重要性不言而喻，安全文化的发展和建设迫在眉睫，企业管理者要不断地总结实践经验和借鉴精华，探索更多地利于企业安全文化建设和发展水平得以提高的良好途径和方式，促使安全文化真正地发挥出应有的功效。

参考文献：1.卓建守. 《浅谈企业安全文化建设》.商品与质量.2011（20）

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一、卷包车间班组建设现状

卷包车间目前共有员工548人，是成都分厂人数最多的一个部门，主要承担分厂产量、质量、成本等各项指标，“优质、高效、低耗、安全”完成各项生产指标是生产团队的核心任务。部门人员年龄跨度大（其中30岁以下182人，30岁-40岁218人，40岁-50岁141人，50岁以上7人），学历参差不齐。车间分三个运行班组，每个班组155人左右，每个班组设值班主任1人，生产班长2人，辅线班长2人。每位班组长对班组建设的要求与理解不同，执行的效果也不一样。通过调研分析，主要存在以下三个方面的问题：

（一）班组管理工作满足现状，班组建设的目标不够清晰

从班组目前的情况看，部分班组对班组建设目标不明确，没有制定班组建设规划、更新管理标准。部分班组长认为只要班组不出事故就可万事大吉。班组缺乏自我加压、自我挑战、自我发展的欲望。

（二）班组管理缺乏文化氛围

班组通常忙于日常生产工作而忽视职工的精神文化生活。班组工作、学习、生活环境条件有限，缺乏文化氛围的感染和熏陶，不同程度影响职工奋发向上的精神追求，造成班组整体上感觉没有朝气，缺乏活力和生机，另一方面，我们班组职工由于年龄层次不同、爱好和愿望不同，现有的文化素质参差不齐，成为制约班组发展的“瓶颈”，对班组管理势必产生负面影响。

（三）班组成员的建设意识比较淡薄

部分职工对班组创建工作抱有无所谓的态度，认为这些工作是走形式，只会增加工作压力和思想包袱。班组的民主管理就是让班组每个成员参与管理。发挥班组每个成员的特长，实行“全员”管理的格局。从现在的情况来看，以班组牵头去征集一些合理化建议的活动开展情况都不理想，创新意识不强，职工的主人翁地位和作用得不到有效体现。

从以上现状分析可见，目前，车间班组管理还处于不断完善、不断探索、尚不成熟阶段。正有待于实践中不断改进、模索、才能符合形势发展的要求。

二、班组建设的要求

烟草企业的班组建设要以“做精制造”的核心要务，以提升班组管理水平为核心，以提高班组成员整体素质为重点。为此，车间领导班子提出打造一支 “管理规范、指标先进、敢于担当、可持续发展”的高效团队为建设目标。确定部门的建设目标后，部门采取“系统规划、整体推动、目标一致、持续改进”的系统管理思路，全面提升部门的基础管理水平和班组的执行力、学习力、改进力。努力把班组建设成为能够出色完成生产（工作）任务、具有较强创新能力，管理科学，纪律严明，团结和谐的坚强集体。

三、班组建设的核心内容

（1）班组文化建设：将企业文化建设深入基层，引导职工爱岗敬业、积极进取，这是提高班组执行力的前提。具体内容包括塑造既体现企业文化共性要求又具有班组特色的文化理念、围绕文化理念有序开展一系列的文化活动等。

（2）班组机制建设：加强班组机制建设，建立完整的班组管理模式，这是提高班组执行力的关键。具体内容包括完善基础管理制度、丰富业务管控方法和手段、进行科学的考核与激励等。

（3）班组能力建设：加强团队成员的能力建设，增强班组的战斗力和凝聚力，这是提高班组执行力的基础。具体内容包括明确各层级员工的胜任能力要求、建立清晰的职业发展路径、进行针对性的能力培养与提升等。

因此，“以文化为动力，以机制为保障，以能力为根本”是班组建设的秘诀。

四、班组建设应遵循的原则

（1）适应企业发展需要原则。紧紧围绕企业发展目标，从企业改革、发展和生产、经营、管理的实际出发，全面加强班组建设，努力夯实基础工作，进一步提高企业竞争能力。

（2）促进职工全面发展原则。班组工作要坚持以人为本，尊重职工、依靠职工，充分发挥职工主观能动性；保障职工权益，实现体面劳动；加强文化建设，体现人文关怀；注重提升素质，促进职工全面发展。

（3）继承与创新相结合原则。要在总结班组建设工作经验、坚持成功做法的基础上，认真研究新情况，努力解决新问题，积极探索新路子，不断创造新方法，使班组始终富有生机和活力。

（4）行政管理与民主管理相结合原则。在班组内部，既要维护班组长的行政指挥权威，又要尊重职工的民主权利，鼓励和支持职工参与管理。

五、如何加强班组建设与管理

当前，我厂对班组建设管理的重要性缺乏应有的认识，班组建设前期的工作取得的成效甚微？在当前市场经济条件下，企业面临的竞争形势非常严峻，加强班组建设和管理，显得十分必要和紧迫，如何加强班组建设和管理呢？

（一）系统规划，整体推动，明确班组建设目标

不断深化班组在企业中重要地位，作用的认识，是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节，推进班组建设应有系统性，不应让班组觉得是负担，而是当前形式的需要，是工厂和行业发展的必然性，因此，应立意高远，着实现状，有序实施。因此，班组建设要求党、政、工、团同心协力，理顺各自关系，形成齐抓共管的科学体系，明确工作总目标， 规划好“建章立制、重在过程、持续完善”三个管理步骤，通过“责任到位、标准到位、考核到位”三个到位的工作举措充分实现班组管理规范。坚持科学全面的团队绩效评价体系，进一步明确班组各岗位员工的工作职责，实现责任到位；坚持员工参与标准制定和专业团队现场指导，实现标准到位；坚持全员参与分配方案策划和重点突出指标导向，实现考核到位。

同时针对这种现象要进行认真分析，经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会，从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性，从思想上重视班组建设与管理的地位和作用。把各方面的力量都调动起来，协调起来，指标优先，动态管理。使大家各司其职，扩大工作面，坚持把公司和分厂的各级考核目标层层落实，分解到班组各机台、各岗位、各员工，切实做到“千斤重担人人挑，人人身上有指标”。并随着创优工作的深入推进，根据不同阶段和工作重点进行动态调整、完善，实施指标动态管理，不断完善指标绩效考评体系，通过科学、规范的管理措施，充分发挥绩效目标管理的作用，进一步调动各级员工的积极性、主动性、创造性。

（二）强基固本，完善制度，推行精益管理方法

提高管理水平是加强班组建设的基本要求，班组建设重在打基础，健全各种规章制度，搞好民主管理，发挥职工主人翁作用，使班组工作标准化、规范化、制度化、因此，提高班组管理水平，要从建章立制和完善生产记录等基础资料入手，以落实岗位责任制为重点，制定班组的各项管理制度，如质量管理、成本管理、安全现场制度等，明确班组内的工作职责，任务、作业程序等，形成制度，颁布执行，同时要做到月有考核，季有初评，年有总结，考核成绩作为评选先进班组的依据，整套制度建立健全后，就会逐步做到工作内容指标化，工作要求标准化，工作步骤程序化，工作考核数据化，工作管理系统化。

在完善班组基础管理工作基础上，严格按照公司提出的“一切紧贴市场转、一切紧扣品牌唤、一切紧盯质量干”的工作要求，围绕经济技术指标建设把“树标杆、学标杆、超标杆”作为班组的核心工作，通过深化对标管理，提升精益制造内控力。以“高效、优质、低耗、安全”完成工厂下达的生产任务为目标，推行精益管理，进一步增强班组执行力，逐步使生产的组织、计划、控制、管理走向科学化，保证总体生产目标的贯彻和落实，有利于工作的检查和考核，保证工作能按计划有目的地进行。同时，要把加强管理与教育职工增强工作责任感和执行规章制度自觉性有机结合起来，使班组管理建立在深厚的群众基础之上，实现职工被动管理向主动参与、传统管理向现代管理、粗放管理向精益管理的转变，促进班组管理科学化。

（三）融入中心，服务大局，推进班组自主民主管理

班组民主管理是企业民主管理的重要基础，民主评议是民主管理的重要内容，要进一步加强班组民主管理的制度建设，在继续坚持班委会制度、班组民主生活会制度、班务公开制度等行之有效制度的同时，积极探索班组民主管理的新途径和新形式，使班组民主管理工作不断适应企业发展的要求，保障职工的知情权、参与权、监督权和决定权。班组决策要充分听取班组成员的意见，班组长要自觉接受班组成员的监督。

在推进班组建设中，围绕部门工作思路，部门党支部和分工会按照公司提出的“融入中心、服务大局”的管理要求，班组应积极思考、主动作为。加强班组民主管理工作，“从小处着手”关注员工的所思所想所需，一切工作的出发点从细节入手。每一个方案的出台，坚持通过信息平台、意见收集表、专题会议等形式充分反复听取员工的意见和建议，用管理行动引导员工的思想和行为，最终保证方案的有效实施。积极发动班组人员深入开展合理化建议活动，为班组建设献计献策，主动改进工作方法，开展民主评议活动，体现班组人员自我教育，自我控制，自我完善的责任意识，主要围绕以下四个方面推进班组民主管理。

一是围绕政治方面展开。尤其涉及班组工作的规章制度，如班组工作条例、挡车工招聘、包括劳动竞赛方案的征集、修改，由职工提前参与讨论，真正体现班组事班组员工办的原则。

二是围绕生产方面展开。发动职工围绕产、质、耗献计献策，把班组职工的聪明才智发掘出来、集中起来。比如今年开展的首席挡车工岗位岗位挑战赛，已经申报工厂的首创成果，就是职工向班组提出的建议，部门完善而推进的。

三是围绕分配方面展开。分配是职工关注的焦点，为体现按绩效和贡献分配的原则，使班组每个成员对各自和相互间所作出的业绩与报酬都能了解，并有发表意见的途径和机会，从而激励员工奋发进取，争作贡献。

四是围绕生活方面展开。通过生活民主，形成思想互动、技能互学、困难互帮的亲密关系，把班组真正建成“和谐团队”、“职工之家”，增强班组的凝聚力和战斗力。

（四）刚柔并济、凝心聚力，加强班组思想政治工作

班组是企业的基础，党的路线、方针、政策都要通过班组落实到职工群众中去，职工的各种思想、观点、立场问题也会在班组中反映出来，加强班组思想政治工作，对调动职工积极性，增加责任感，促进三个文明建设具有重要意义，同时，强调班组思想政治工作要以完成生产经营任务，提高经济效益为中心，紧密结合班组实际来开展，使班组思想政治工作有明确的方向，丰富的内容，加强思想工作是增强班组凝聚力和战斗力的重要保证，要准确掌握班组成员的思想动态，及时反映班组成员诉求，把做好思想工作与关心班组成员的工作生活结合起来，加强心理疏导，注重人文关怀，培育爱岗敬业、争创一流，团结互助、文明和谐的团队精神。

班组是企业的缩影，信息来源广，人员思想活跃，各种思想观念交叉，碰撞不断出现，是非矛盾时有发生，从而妨碍团结，影响生产。在实际工作中， 班组应围绕部门的中心任务，“传播正能量，激发正效应，营造正气场，实践为员工服务宗旨”。同时通过“真心真情+敢想敢为”的工作作风，坚持“情理法则”的刚柔并进，要以坚持和宣传政治学习制度为突破口，以开展谈心活动为重点， 疏通思想，增进感情，使班组各项工作推进相得益彰，为部门生产指标的顺利完成起到保驾护航作用，形成关系和谐。工作协调，互相帮助，奋发向上的良好精神面貌。

（五）结合企业文化，进一步加强班组文化建设

班组建设与管理要与企业文化建设相结合，班组既要适应整个企业文化，同时也应该有属于自己的“班组文化”，若干“班组文化”融合交叉构建和发展了企业文化体系，班组的建设与管理，特别是对职工思想政治教育职能的发挥，企业文化具有重要的再塑功能。

建议为各班组设立班组展板，就是各班组开辟的展示自己独特文化的区域。将有关班组文化建设的相关图片或文章加以进行展示。可分为多个板块，既可以展示团队风采，记录员工的成长；也可以是学习园地，分享学习心得；还可以是近期班组工作重点、业务竞赛活动报道等。具体可由各班组团支部负责，部门统一审稿，每季度更新一次。

班组口号、标识征集活动：向班组全体成员征集班组文化理念、班组LOGO，可以通过公开投票、评选的方式最终确定。

（六）提升员工内动力，注重提高班组成员素质

班组不仅是完成企业生产任务的基本单位，也是锻炼人、培养人、教育人的重要课堂。要从班组工作实际出发，采取灵活多样的方法和班组成员易于接受的形式，坚持不懈地开展学习实践活动，不断提高班组成员思想道德、科学文化和专业技能水平。

部门与班组同样要做到有培训计划，按计划实施，培训资料和记录齐全，现场随机调考已完成的计划内容，验证培训有效。在这个过程中要注意解决一些具体矛盾和问题：一是要端正学习态度，培养学习兴趣，逐步养成习惯，日久必见成效；二是要解决工学矛盾，落实学习时间；三是要选好内容，作好安排，班组学习的内容要联系实际，由浅入深。通过深入开展创建学习型、创新型班组活动，积极引导班组成员学习新知识、钻研新技术，不断提高学习能力、实践能力和创新能力。鼓励班组成员互帮互学、共同提高，大力培养和选树技能人才，努力为班组成员成长成材创造条件。

（七）激发活力，持续改进，广泛开展班组竞赛

坚持持续改进的理念，通过团队协作激发创新活力。广泛开展班组竞赛是推动劳动竞赛扎实有效、深入发展的重要措施，也是促进班组建设的有效途径。围绕核心目利用好各项资源，以 “齿轮奖”、创建“优秀卷烟工厂”、“让红旗飘扬”、“安康杯”等活动为载体，积极搭建活动平台，开展班组与班组之间的劳动竞赛，推动班组各项工作持续改进。提升精益制造内动力及团队间协作力，评选优秀班组和优秀班组长。

围绕班组建设目标和部门生产任务，以安全生产、效率、质量、创新等为重点，通过专项劳动竞赛实现抓管理、抓责任、抓示范、抓宣传的进一步提升，实现各项指标的持续改进。与创建劳动关系和谐企业和建设“职工小家”等活动紧密结合，设定班组考核标准以及评选办法，通过竞赛，寻找短板，进一步调动班组成员的积极性和创造性。同时，每年召开班组建设成果会，总结交流经验，表彰先进，树立典型，认真总结不同类型企业加强班组建设工作的经验，大力培养、选树和宣传先进典型，充分发挥模范班组的示范引导作用。要找准位置，发挥优势，密切配合，努力形成合力推进班组建设的工作格局。让班组“比、学、赶、超”的生产氛围越来越浓，员工们的“精、气、神”越来越足，团队的凝聚力和荣誉敢越来越强。

（八）指标量化，动态管理，做好班组考核评比

抓好班组综合考核工作，建立科学的量化考核标准，严格执行班组绩效考评，同时体现班组考评结果与班组成员之间的直接关系，即班组考评结果作为员工月度绩效依据，提升班组成员的集体责任感和荣誉感。对班组升级为动态管理，对班组长进行绩效评价测评。对每月的评价成绩进行“一考核、一落实、一追踪”，刺激后进班组长主动向先进学习。在班组之间形成争强求胜，你追我赶的良好氛围，充分调动员工的主观能动性。利用PDCA管理循环开展工作，对于评比长期落后的班组或班组长，制定提升目标和计划，鼓励班组成员在各项工作中达到以计划、执行、检查、实施循环为基础，不断循环上升，不断改进的效果。

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关键词：安全；管理；文化

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.12.044

安全是企业发展壮大的前沿阵地、是企业前进的永久基石、是企业创造的最大效益。对化工企业来说更是如此。为了提升化工企业安全管理水平，夯实企业 安全管理基础、提升企业成员安全业务技能、增强企业基层成员安全意识、杜绝各类事故的发生。我们做为基层安全管理人员应该如何管理、应该从何处如何抓起。

1 化工企业安全管理从班组安全管理开始

班组是企业的最小细胞、化工企业班组更是直接面对生产系统、班组安全工作更直接关系到企业的发展与生存。化工企业安全管理只有从班组安全管理开始抓起、坚持营造“安全是班组最大的效益、健康是员工最好的福利”的班组安全文化氛围。企业的发展才能打下坚实的基础。

2 落实班组安全管理体系建设、夯实企业安全管理基础

（1）针对各班组建立适合自身的安全管理考核体系、提升推动班组人员安全责任意识。根据每个班组自身特点属性及人员情况制定包括安全、消防环保设施维护保养、安全隐患排查治理、劳动防护用品、危化品、危险性作业、票证管理以及消防环保管理等所有涉及到班组的安全管理体系方面的安全、环保消防安全考核管理制度。落实班组安全管理行为责任，提升推动班组人员安全责任意识。夯实企业安全管理基础。

（2）严抓班组安全基础管理、增强班组安全管理后盾。班组管理从基础抓起、安全管理更是如此、班组在安全管理过程中坚持从基础抓起、从基础开始、小到安全基础知识、安全常识培训、安全台账填写、安全隐患排查治理、每一个作业行为动作、每一条巡检路线的行走、每一个操作方式都进行规定和纠偏纠正。并定期对不安全行为进行总结让大家共同学习进步，推进班组安全、文明有序发展。让班组安全管理无死角、人人身边无隐患。真正的让安全责任落到实处。让班组安全作为后盾、推动企业安全管理良好发展。

（3）以班组岗位风险预控为手段，提升班组人员安全作业风险控制水平。通过班组学习落实工作危害分析法，安全检查表分析法、危险与可操作性分析法，掌握并应用在实际工作。结合分厂安全管理相关工作，使每个人能应用工作危害分析法分析各自岗位上的所有作业存在的危害有害因素，并按照相关标准得出风险度，同时提出合理的整改或者改进意见。通过落实班组各岗位人员写本岗位作业风险告知单，使岗位人员或者监护人员在作业前对工作步骤和相关危险有充分的认识，做到有的放矢，杜绝事故的发生。提升企业安全发展手段。

（4）注重班组安全意识培养、提升班组安全素养。让企业安全文化在班组落地生根。坚持让每个班组坚持每班班前会开展班前安全宣誓、进行安全规程抽考坚持班前强调安全、班中检查安全、班后总结安全。让安全成为一种常态、分配布置工作任务前先强调安全工作做到“作业未开、安全先行”真正的将安全工作做到实处。坚持每轮班开展一次事故预想、一次事故案例学习增强员工对事故危害的恶劣性认识，更让员工从每次预想中、每次事故中学到应该在意识层面注重什么才能避免事故发生。让员工从意识深处认识到安全工作的重要性、养成安全意识习惯。真正的将班组每个员工思想认识从“要我安全”转变到“我想安全、我要安全”。提升班组的安全素养为班组安全工作开展、班组安全文化建设奠定了良好的基础。让企业安全文化落到实处推动企业安全发展。

3 落实公司及分厂安全文化体系、营造班组安全发展氛围、推动企业安全发展

（1）规范班组安全环境、落实班组安全行为。通过积极响应落实分厂安全作业标准化、规范班组安全管理制度、开展现场、设备、工艺三区建设、开展工艺管线色标色环建设、提升班组安全认识与意识、营造安全安全和谐绿色发展的安全管理班组。营造企业安全发展。

（2）落实班组安全文化建设、营造班组安全发展氛围。严格落实公司“安全文化建设”要求。积极响应公司安全文化建设开展从安全物质文化、安全行为文化、安全理念文化、安全制度文化、生产组织安全、设备设施安全、工艺系统安全、员工塑培安全、项目建设安全、人机环科学匹配、关键要害岗位、安全标准化、零伤害十三个模块的五阶段建设。通过班前抽考安全文化相关知识纳入月度奖罚并进行绩效考核。开展班组安全文化抄写等活动。进一步促进班组安全更好的发展、严格落实26项过程管控措施进行安全管控。营造出班组安全文化氛围、有效推进了班组安全管理水平。提升企业安全文化推进、提升企业安全管理水平。

4 加强安全行为培养、提升班组安全素养、推动企业安全文化落实水平

（1）加强安全技能培训、提升安全实践能力。班组定期开展各种形式班组安全技能培训。从最开始的劳动防护用品佩戴学习培训、安全操作手指口述、安全操作注意事项、消防操作技能培训、岗位实践操作培训、到深层次的劳动防护用品比赛、事故应急演练、消防应急演练等活动让员工安全技能从基本层面到深入应急处理层面都得到极大的提升具备了较高的安全实践能力。

（2）加强违章行为约束、规范班组安全行为。各班组按分厂计划通过制定班内违章考核、制定“反三违”管理办法。通过班内自主管理，开展“自查、自纠”活动。纠正班组内不易发现的违章行为尤其及其隐蔽的习惯性违章行为。挖掘出及其隐蔽却又极大影响班组安全的行为隐患。杜绝因人的不安全行造成安全隐患以致造成安全事故。规范了班组成员行为、营造班组安全氛围。

（3）通过安全隐患排查治理消除安全隐患。坚持每人每班检查安全隐患，将隐患记录于台账并及时整改，分厂定期跟踪落实针对不能及时整改的，及时提醒和督促相让隐患整改处理落到实处。