企业文化内容设计范文
时间:2023-11-15 17:55:54
导语:如何才能写好一篇企业文化内容设计,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
一、物质层文化
是产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态加以表现的表层文化。 企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果,是物质文化的首要内容。其次,企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。
二、行为层文化
行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。
1.企业行为的规范是指围绕企业自身目标、企业的社会责任、保护消费者的利益等方面所形成的基本行为规范。企业行为的规范从人员结构上划分为企业家的行为、企业模范人物行为和员工行为等。
2.企业人际关系分为对内关系与对外关系两部分。对外关系主要指企业经营面对不同的社会阶层、市场环境、国家机关、文化传播机构、主管部门、消费者、经销者、股东、金融机构、同行竞争者等方面所形成的关系。
3.企业公关策划及其规范。
4.服务行为规范:是指企业在为顾客提供服务过程中形成的行为规范。是企业服务工作质量的重要保证。
三、制度层文化
主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。 企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。
1.企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称。
2.企业组织结构是企业为有效实现企业目标而筹划建立的企业内部各组成部分及其关系。企业组织结构的选择与企业文化的导向相匹配。
3.管理制度是企业为求得最大利益,在生产管理实践活动中制定的各种带有强制性义务并能保障一定权利的各项规定或条例,包括企业的人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度。企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。
四、核心层的精神文化
是指企业生产经营过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容,是企业意识形态的总和。
1.“参与、奉献、协作”的企业精神,是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识。是企业经营宗旨、价值准则、企业信条的集中体现,它构成企业文化的基石。通常通过厂歌、厂徽、厂训、厂规等形象地表现出来。
2.“以市场为导向”的企业经营哲学:是指企业经营过程中提升的世界观和方法论。是企业在处理人与人、人与物关系上形成的意识形态与文化现象。与民族文化、特定时期的社会生产、特定的经济形态、国家经济体制及企业文化背景有关。
篇2
一、概述
(一)企业CI
CI,Corporate Identity,企业标志,是指那些造形单纯、意义明确的统一、标准的视觉符号,一般是企业的文字名称、图案记号或两者相结合的一种设计。企业CIS设计已经成为当今企业营销和树立企业品牌的重要手段,一个好的企业CI能给消费者留下良好的影响,从而提高品牌价值,对企业的长远发展极为有利。
(二)企业文化
企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。企业文化是企业从高层管理人员到低层员工所共同遵守和体现出来的企业精神和行为准则,是一个企业能够在激烈竞争中长盛不衰的根本保证之一。
二、企业文化体现在企业CI中
(一)企业文化即是企业个性
企业CI的首要特征就是个性化,所谓个性化就是要与其他企业的标识有显著的区别,即识别性,企业CI是借助个性的标志,来区别本企业的产品的识别力。并且企业CI的设计中最为重要的是让消费者对企业CI印象深刻。这些都影响着企业CI设计师在设计师必须考虑的内容。毫无疑问,企业文化是该企业区别与其他企业的根本标志。每个企业的企业文化不同,在市场当中的竞争力和消费者的认可度的完全不同的。因此,从这个意义上来说企业文化是该企业最具个性的对外标志之一。一个优秀的设计师必须将企业文化融入企业CI中,也就是说企业CI设计必须体现企业文化。
全球驰名品牌可口可乐,其企业CI设计无不体现了可口可乐公司的企业文化和美国的精神。在可口可乐的企业CI在理念识别设计中,用三个“O”和两个“L”开体现,三“O”分别表示对前景充满信心、寻找机会和参与当地有意义的活动;两个“L”则是本地化和长远眼光,可口可乐创始人关于“可乐的成功源自每一名员工从每一天的每一件事情认真做起”的教诲可以从此中得到体现。另外在视觉识别设计中,体现了企业的文化――本土化,如,它的中文名称“可口可乐”朗朗上口,同时体现了产品的的文化价值,有符合了中国的本土文化。同时,在色彩选用上采用大红色,表现了喜庆欢乐的企业文化。
(二)企业文化是吸引消费者的根本
企业CI设计中无法体现出企业文化,那么对于消费者来说,无法识别企业的品牌,吸引消费者就更无从谈起。CI的设计不仅仅是企业对外的一个符号代表,而是蕴含了企业品牌价值。设计者通过字面、图形、颜色的组合,将企业的独特个性予以提炼,进而向外界予以表达,消费者通过CI的识别产生对该企业品牌的独特认知,从而产生吸引力。从这个意义上可以说企业CI承担了体现企业品牌价值的任务,而企业 CI要能够对消费者产生影响,必须体现企业文化,因为企业文化是吸引消费者的根本。
消费者对企业的认同是通过其产品或者服务来体现的,在长期的接受其产品或服务过程中企业不断发展生产服务不断成熟,消费者对企业商品或服务的认同感慢慢转移到企业品牌上,同时企业保持其产品或服务的品质过程中形成企业文化。企业文化可以说与企业的产品或服务挂钩,而企业的产品或服务吸引消费者。企业文化是吸引消费者的根本。企业CI的作用在于方便消费者识别,同时也具备了品牌价值。消费者对此品牌的认可,实际上就是对该企业文化的认可。因此企业CI必须体现企业文化。
三、企业CI是企业文化的一部分
(一)企业CI体现企业的核心价值观
企业文化的概念可谓纷繁复杂、千差万别,但是有一点是可以肯定的,那就是企业文化是企业核心价值观的体现。企业CI的设计体现企业文化,体现企业的品牌价值,所蕴含的文化品牌价值,也是企业核心价值观的体现,也是企业文化的体现。企业文化的概念虽然千差万别,但是企业文化的体现可是有迹可循的,产品服务质量,生产服务效率是企业文化的核心内容也是其深层内容,短期内是无法为消费者所体会的。因此在现实中,企业文化的宣传往往通过外在的视觉、听觉等感官形式体现。企业CI是将企业文化以视觉的形式直接呈现在消费者面前。在企业CI体现企业文化时,企业CI已经成企业文化的组成部分。同时企业CI中所体现的企业核心价值观也是吸引消费者,给外界留下深刻影响的根本。
篇3
关键词:企业文化;课程教学;问题;对策
《企业文化》课程是一门实践性、应用性很强的学科。课程的教学,有助于学生积累专业知识和职业素养、增强实践能力,为今后从事企业、事业单位乃至于社会团体等管理及相关岗位工作打下基础。可目前的《企业文化》课程在教学方面存在诸多问题,导致课程授课无法取得实效。针对课程教学中出现的主要问题,试作原因分析并提出解决的措施。
一、《企业文化》课程教学存在的主要问题
(一)教学安排失当
妥善地安排教学结构、课时比例会取得重大的教学效果。只是《企业文化》常常会被误解为学识类课程,重视理论知识传授,忽略了实践操作环节。结果是学生“听了会,过了忘”。一些学生也能够在传统的理论纸卷考核中取得高分,却是在今后的企业文化管理、形象塑造工作中毫无半点能力体现,依旧从零开始。
(二)授课形式单一
教师往往采取以课堂讲授为主的教学方式,单一理论讲解、案例介绍,对培养学生课程能力并无多少帮助。许多教师在授课时,是将课程与其他专业管理课程分开,所谓“独立”。在特定情况下,这种授课形式是有效,但终因与其他系统课程割裂厉害,造成学生专业综合能力无法强化。
(三)课程拓展滞后
一些学校能够利用参观、见习的方式,活跃课程气氛,较有创新。可此类做法终归浅尝辄止,更是对企业背景了解过少,认识肤浅,往往不能领会企业文化的要领。待进入《企业文化》课程学习后,教学模式单调,知识内容抽象,引起学习兴趣主动性不高。教师在课堂上采取“填鸭式”的方法,片面追求完成授课任务。课后几乎没有辅导,失去巩固课程效果的机会。
(四)专业师资匮乏
目前,学校的很多授课教师只是一般的文化教师,他们能够讲足理论知识讲授,若论企业文化及企业管理相关板块的内容,始终缺乏专业性和操作性。
二、《企业文化》课程教学对策
(一)革新教学理念
变革课程教学思想,引进先进的教学理念,真正地强化“教师主导,学生主体”的教学地位,引导学生培养自己创新性思维和动手操作能力。这样一来,能够较大程度地消除学生对课程的排斥,加强学生对课程的亲近感、兴趣感。指导学生将学习理论知识和参加课程实践结合起来,推进《企业文化》课程实践教学的创新,辅助以实现专业人才科学培养。
(二)改进授课方式
严格按照专业培养需要编写教学大纲,以培养学生个人的实操能力为主要目标授课。增加互动的教学活动,可使用网站、微博、微信、QQ群等平台进行《企业文化》课程内容与案例的更新,以知名的案例进行与学生交流,鼓励学生结合自身的能力、爱好,设置虚拟的公司企业,引导学生体验内在的社会经验的过程,引导学生解决相关企业文化实施过程中的问题。鼓励学生以个人感兴趣或熟悉的行业、企业进行企业文化设计,了解掌握企业文化实施的相关操作,评估及相关问题处理的能力。
(三)课程设计安排
为更好地实现《企业文化》课程的教学效果,教师应进行社会行业形势调研,作为课程教学设计参考。要根据实际情况选用相应的教材教辅。教材的内容如果无法满足教学需要,须调整教材模块内容,已达到教材真正“为我所用”。在教学的设计过程中,可把理论知识讲授、案例教学、模拟实训、实地参观学习等项目作系统性安排,突出课程特色。也可适当引入企业文化领域最新的研究成果,充实教学内容。
(四)强化课程实践
为尽快让学生对企业文化的了解与实践,教师应充分利用校园社团活动设置虚拟的情景,加强学生对企业文化活动的了解,让学生在校期间尽可能多地接触社会、了解各类企业,积累一定的社会阅历,对于缩小校园与社会的距离,将来能够尽快适应企业团体的重要性。创造条件带学生到企业参观学习甚至是培训、见习、实习等,展开《企业文化》的课外实践。
(五)教师自我提升
篇4
关键词:企业文化;德育课程;德育课堂;教改实践
中图分类号:G711 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2014)48-0139-02
教育部长袁贵仁曾指出:所谓教书育人,就是文化育人、管理育人、服务育人、环境育人,说到底就是文化育人。鲁^福部长也多次在职业教育的相关会议上提出,“要做到产业文化进教育、工业文化进校园、企业文化进课堂”。
加强校企文化的对接,是“工学结合”为主要特征的高职人才培养模式的必然要求和趋势,也是该人才培养模式实现的关键和难点所在。高职德育工作,尤其是作为主渠道的德育教学课堂,如何彰显自己的职教特色、如何利用德育课堂搭建校企文化对接的直接平台,让蕴含着丰富德育内容的优秀企业文化走进德育课堂,有机融入社会主义核心价值观教育,“让受教育者牢固树立敬业守信、精益求精等职业精神”,使广大高职学生的价值观念和行为规范符合现代建设企业的要求,是高职德育课程教学改革的着力点之一。我们总结了近几年来“让企业文化走进德育课堂”的教改实践,其中,“四融入”是我们基本的经验和主要的实践轨迹。
一、融入行业企业
德育教师融入行业企业,开展企业文化调研,是优秀企业文化走进德育课堂的前提条件。当然,这种融入,并不只是走出去几次的融入,更是一种心的融入、情的融入。
1.夯实加强校企文化对接的认识基础。源于对文化育人功能、高职优势竞争力打造、高职校园特色文化建设、高职教育本质特征、行业企业用人信息反馈、高职生就业准备等诸多问题的关注及德育课程教改的思考,近几年来,我们关注行业企业文化建设进程,尤其是与学院校企合作比较紧密的单位的建设类企业文化建设,通过现场参观、座谈访问、资料征集、书面问卷、网站跟踪等方式多种途径开展企业文化调研活动。我们通过调研所了解的行业优秀企业文化建设成果、所见证的企业文化的功能作用、所把握的企业用人理念及对人才职业素质中观念态度精神类素质的要求,夯实了德育教师在高职人才培养中加强校企文化对接的认识基础,从而为探索优秀企业文化走进德育课堂的实践路径奠定了坚实的思想基础。实践证明,教师融入行业企业,收集与学生密切相关的人才素质培养信息,能使学生切实感受到德育课堂的教学内容及所传递的信息与自己现在的学习与未来的入职及职业发展有紧密联系。这是增强德育教育吸引力与感染力的重要基础。
2.丰富德育课堂的育人资源与内容。优秀企业有着融政治、经济、科技、文化、爱国主义和集体主义等教育因素于一体的品格,本身就是一个良好的德育基地。尤其是现代制度下的企业,更是学生们理论与实践结合的广阔天地,是学生职业体验和职业素质养成的重要舞台。一流的企业,有一流的风范、一流的管理、一流的作品,就如“亚厦”装饰总经理丁海富在评述公司总部大楼办公室的装饰效果时所说,这里的每一件装饰用品乃至灯光的配置都在无声中展示着亚厦、彰显着亚厦的品位,展示他和亚厦的奋斗历程、经营理念和未来蓝图。
优秀企业文化,蕴含着极为丰富的德育内容,对高职人才培养来说,是很接地气的德育资源。如职业意识、职业理想、职业使命、职业精神、职业责任、职业诚信、职业价值观、职业纪律、职业良心、职业荣誉等在一个个优秀企业中都有比较全面的涵盖和体现。如歌山集团的“豪迈如歌,诺重如山”、“务实,诚信,向善,进取”的核心价值观;如亚厦装饰的“装点人生,缔造和美”的企业愿景,“为员工创造平台,为企业创造价值、为社会创造美丽”的企业价值观;如五洲项目工程管理公司的“两富五洲人:知识精神富有,物质富裕”的企业目标,“想做好,不想混”的核心价值观”,“廉洁是最好的信用”、“廉洁自律,干净从业”的廉洁文化;绿城的“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观,“以人为本,客户至上”的服务理念等,都是社会主义核心价值观在现代企业的生动实践,是增强学校德育教育针对性和感染力的德育资源和教育内容。
二、融入课程设计
在德育教育中,以《思想道德修养与法律基础》课为载体,将优秀企业文化、职业文化元素融入课程整体设计,是实现优秀企业文化进德育课堂的重要路径。
我们尊重高职教育不同参与主体教育目标的差异性,探索和谐德育目标实现的课程教改思路,以“校园人”与“社会人”、“职业人”的结合,好学生、好公民、好员工的统一为主线,从课程的基本定位,到教学内容的优化整合、教学方式与考核的改革等方面进行整体规划设计。课程设计的基本原则主要是三个结合。
1.基本理论传授与职业素质培养相结合。在遵循教育部、有关精神的前提下,我们从用人单位对高职人才的能力、素质要求和人的全面发展要求出发,系统设计课程的知识、能力、素质目标,以知识传授为基础、能力提高为重点、素质培养为根本,强调德才兼备,以德提才、以才强德,培养学生优良的职业理想、职业道德、职业态度、职业纪律和职业价值观,实现基本理论教学与职业素质培养的有机结合。
2.基本理论传授与职业人生指导相结合。我们从学院所依托的建设行业发展对建筑人的素质要求及所设定的人才培养目标出发,结合高职学生思想道德形成和身心发展的客观规律,系统整合课程内容体系,有针对性地回答高职学生在成长成才和未来职业生涯发展过程中所面临的有关人生、事业、理想等方面普遍关心的德行修养和职业现实问题,如就业准备、创业实践、职业选择、生涯规划、文化适应等。我们配合专业教育,实现职业指导的零开始,服务学生顺利就业、成功就业和未来职业的发展。
3.基本理论传授与实践体验参与相结合。根据高职学生的认知特点规律以及高职教育与实践一体化的要求,我们应对高职教育主要解决“做什么”和“怎么做”的问题。在教学实施中,我们要突出课程实践教学环节的整体设计与安排,坚持理论教学与实践教学的融合,通过形式多样的实践活动,引导学生走出校门,走进社会、走进企业,促进学生在实践体验参与中增强感性认识,提高思想素质和观察分析社会现象的能力,深化教育教学效果。
三、融入教学过程
遵循课程教学设计的基本理念和思路,在《思想道德修养与法律基础》课程教学过程中,融会贯通、自然地融入优秀企业文化的各种元素,是实践企业文化进德育课堂最便捷的通道。
1.优化整合教学内容,实行模块化教学。针对当前高职院校《基础》课教学与高职生的实际生活联系普遍不足的情况,学校应从加强高职教育的针对性和实效性入手,优化整合课程教学内容,将全国统一的教材理论体系转化为有层次的课堂教学内容体系,实行模块化教学,把教学内容分五个教学模块,即领航导引模块、理想情操教育模块、人生观价值观教育模块、道德观教育模块、法治观教育模块。在教学内容的五个模块中,教师要自然地融入校园人、社会人、职业人相结合及好学生、好公民、好员工相统一的育人目标,多视角地诠释社会主义核心观的内容与要求。
2.寻找与行业企业发展要求的结合点。教学中,教师要努力寻找与行业企业发展需要的结合点,不仅把调研中所汇集的行业企业发展的信息和企业文化建设的成果,在课程教学的五个模块内容中进行有机渗透与融入,而且还将理想情操、人生观价值观、道德观、法治观教育等问题放到行业发展的现实环境中去把握,积极引导学生直面行业企业对人才的要求,组织学生开展企业文化调研,引导学生在调研中去感知行业企业发展的需要,感受优秀企业文化的力量。教学中,教师将优秀企业的用人理念,企业的愿景使命,企业的核心价值观、企业精神、企业经营理念等,有机融入社会主义核心价值观等主题教育内容,有效地实践了职业院校德育工作的“工学结合”,是比较“接地气”的德育课程教改探索。
四、融入活动开展
有效的德育活动组织与开展,是提高职业院校德育效能不可或缺的途径。近两年来,围绕德育课程教学教育目标,我们在多样化的德育实践活动组织中,突出优秀企业文化进校园、进德育课堂的活动组织与开展。如邀请校外专家、企业界优秀人士,登台学院鲁班大讲堂作专题讲座;与学院有关部门合作组织开展富有职业元素和企业文化元素的全院性德育实践活动,如“中国梦・我的绿色建筑梦”、“我喜爱的企业文化”校园演讲比赛,及“追寻我心中的职场榜样”等团队实践活动。这样,我们将平时的课堂教学内容融化在学生的“听、说、写、做”相结合的实践活动中,从而不仅突破了德育课堂的时空局限,丰富了德育的内容和形式,而且也探索实践了一种新的学习考核评价方式。这种考核方式,即把课堂教学的传统考核与学生竞赛活动推动相结合的考核方式。这些将职业理想、职业人生和企业文化等主题融入校园文化、校园德育、课程德育等实践活动,营造了校园浓厚的高职特色文化建设的氛围,拉近了德育与学生生活与及将从事的职业的距离,增强了德育教育的针对性与感染力,使学生们在校园就受到校园文化和企业文化的双重熏陶,感受企业文化的力量,增强企业文化的认知度和适应力,自觉培养企业意识、职业人意识和职业素质,提升高职大学生的增值力。
参考文献:
[1]在全国职业教育工作会议上的讲话[Z].2014.6.
[2]发挥文化育人作用 推进职业院校德育创新――教育部副部长鲁昕在全国职业院校德育创新暨校园文化建设工作座谈会上的讲话[Z].2012.6.
[3]余祖光.校企合作中工业文化对接研究的新成果[J].中国职业技术教育,2011,(25).
[4]胡丹鸯.高职院校专业实践基地德育教育管理的实践性探索[J].华章,2011,(10).
篇5
一、建设现代企业,必须明确企业文化的内涵
我们水利水电勘测设计单位在国家建设的前期工作中如何发挥更大的作用,如何激励职工接受新事物、新的理念,能够理解国家的政策方针,同时要发展壮大队伍,企业文化自然成为我们必须研讨的课题。
那么什么是企业文化?我从一些材料上看到学者有这样的观点,感觉学者的观点很有见地;一个企业的文化是一定经济和政治建设在企业职工观念形态上的反映,它是建设有中国特色社会主义文化的重要内容。企业文化是企业员工共有的信念和价值观的表现形式,是企业内部的行为规范,是企业的灵魂,是一种真实而有力量的存在。一个企业的企业文化,是这个企业在长期经营实践中凝结、积淀下来的一种文化氛围,精神力量,经营境界及广大员工认同的道德规范和行为方式。它的任务是用来构筑员工的价值观,培养员工凝聚力和向心力;讲求的是学习意识、创新意识、团队意识;奉行的是以人为本的管理哲学;追求的是达到人与自然、人与社会、人与人的和谐统一,团队之间,团队内部的完美组合,是一种民主、向上、自主的管理文化。
企业文化有三个层面,一是表层物质文化;二是中层制度文化;三是深层精神文化。其中塑造企业共同价值观的是精神文化建设的核心,是企业文化建设的最高境界,也是衡量企业文化建设成功与否的关键。作为上层建筑,文化对经济工作有反作用,但这种反作用要有一定的条件,并不是说加强了企业文化建设工作,企业就一定能好起来。企业文化建设只是企业管理的一个侧面,还有很多的重要因素,如市场预测、投资决策、发展战略等。只有其他诸多方面不出错,文化才能如虎添翼。因此,我们在对企业文化的认识上切忌绝对化,要全面理解,辨证认识。在学习借鉴先进企业经验时千万不能只学皮毛,忽略实质。只有在管理上突破,让企业精神、经营理念、企业价值观等内容,在企业员工心目中扎下根,成为企业员工共同认识和行为准则,才能推动物质生产的发展,收到实质性的效果。这既是企业文化的本质属性,也是价值观塑造与发展规律所要求的。
了解企业文化,我们还要了解什么是核心竞争力,那么到底什么是企业的核心竞争力?一位知名的专家说,它就像一个建筑物一样,第一个层面我们称之为产品层的竞争力,因为企业都要做产品和服务,它包含哪些要素呢?第一个要素就是它的服务,第二个要素是它的质量,第三个要素是它的成本,还有营销、技术和生产能力。这六大要素综合在一起,我们称之为产品层的竞争力,也叫表层的竞争力。企业之问的竞争一开始肯定是产品之间的竞争,发展到后来,人们。又意识到还有第二个层面的竞争。包含一些什么呢?第一个要素是结构,第二个要素是机制,第三个要素是规模,第四个要素是战略,第五个要素是资源,第六个要素是关系,第七个要素是企业制度。我们把这七个要素综合在一起,称之为支撑平台的竞争力。这个支撑平台竞争力就是制度层的竞争力,后来人们又发现除了产品、制度以外,还有一个最基础、最核心的竞争力就是我们的第三个层面,就是品牌文化,包括企业的理念系统,企业的价值观,企业的形象,企业的创新和企业的伦理。
二、目前我们勘测设计单位企业文化的现状
看看我们勘测设计企业的企业文化建设究竟是什么情况,我们的核心竞争力在哪里?
严格的说,目前我们勘测设计单位的企业文化建设还是比较薄弱的,特别是我们的核心竞争力这一层,也就是我们的企业文化建设几乎没有或者说很少,主要原因是存在有很多误区,其主要表现有以下几个方面。误区一,很多勘测设计单位因为工作特点和环境,往往把企业文化简单的等同于文化体育活动,于是企业文化建设便成为了运动会、歌咏会、演讲会等,出现企业文化的表层文化现象。企业文体娱乐活动有益于职工的身心健康,看的见,摸的着,应该搞好,但这只是企业文化建设外显的一个组成部分,它不是企业文化建设好坏的最根本标志。企业文化的最根本的标志是企业的价值观、企业精神、企业经营理念、企业的创新、品牌等等核心内容的培育和企业员工思想道德风貌的提高。误区二,有的单位把企业精神概念空泛化,没有什么实质内容,有的很多是停留在标语、口号上,没有落实到广大员工的行动上,没有进入企业的管理中。一个企业的企业精神,必须是从自己创业、发展、壮大的实践中概括提炼出来的,能够体现单位特点的共性与个性的统一,同时也能够体现勘测设计特色和魅力的内容。误区三,把企业文化等同与思想政治工作。思想政治工作的主要功能是政治导向,是用先进的意识形态提高人们认识世界和改造世界的能力,培养四有新人。而企业文化则是一种高层次的管理艺术,其目标是企业的社会效益、经济效益以及员工的最大程度的满足,实际上二者无法相互替代。
从企业文化在勘测设计单位的现状看,很多单位往往是把管理抛开,没有认识到企业文化是企业的核心竞争力,没有认识到企业文化是企业发展的动力和源泉。现在很多企业要么把企业文化简单化,要么就是和思想政治工作分开不结合,要么就是单纯的就企业文化论企业文化,使企业文化建设成为企业的文体娱乐活动,没有新意;要么是企业精神与价值观没有联系,要么就是管理和教育分开,用教育手段去
解决管理问题,用管理手段解决教育问题,最终是解决不了问题,出现不和谐的现象,失去在市场上的竞争力,单位对员工失去凝聚力。三、企业文化建设对我们勘测设计企业的重要影响和作用
企业文化在企业中不是孤立存在的,它渗透在企业运行的各个方面,对企业的发展起着举足轻重的作用。企业的人文环境、企业和职工的人文精神是企业的灵魂,是企业凝聚力的核心内涵,也是企业能否健康、持久发展的动力。市场经济的建立,客观上要求企业必须有自己的产品、服务、信誉、人员素质、发展战略、精神面貌等展示给社会,取悦于用户,确立自己在市场竞争中的优势,首要任务就是要有一套适应市场的精神和意识的充分准备,培养出独具特色的企业精神,形成企业整体的价值观、道德观、行业标准,树立良好的企业形象,通过文化建设这个载体把正确的价值观灌输给企业员工,使之成为员工共同的追求和精神支柱。
(一)、先进的企业文化是企业发展的强大动力
勘测单位走向市场以来,实践使我们切实感受到,企业的发展改革都依赖于企业先进文化的推动。以前,我们经常认为我们新疆水利水电勘测设计队伍在新疆是老大,总认为新疆的水利前期项目开发上,我们的勘测设计水平最高,技术力量强,高高在上,等业主来找我们。市场敞开了,外面的队伍来竞争了,我们才发现我们没有太多的强项,我们的产品质量不是特别突出,我们的市场在逐步的萎缩,技术人员收入低,要求调动去外面的技术人员增多,我们的实力在减弱,我们的技术水平与内地有了明显差距。我们今后的出路在那里,这个问题摆在我们勘测设计人员的面前。怎么办,单位领导班子经过调查研究后,既然承认人是生产力的第一要素,那么我们就从人的问题上解决。经过领导研究、职工讨论后,出台了《项目承包管理办法》《车辆承包管理办法》等多种形式的承包责任制,根据质量、效益确定收入,职工的收入提高了,队伍稳定了。经济效益好了,又出台了给有贡献的高级职称人员购买住房进行奖励的方案,同时出台了许多的管理规定和工作责任制。通过一系列的改革,我院的经济建设有了快速发展,勘测设计精品也越来越多,社会影响也不断扩大,院容院貌、职工队伍的精神风貌发生了很大变化。9月在我院成立50周年纪念大会上,我们的员工通过文艺演出展示了我们新疆院勘测设计人的精神风貌和风采;经过我们勘测设计建成的大坝、电站等宣传展板,又展示了我们新疆院50年的成就。原水利部长扬振怀在庆典讲话给予我院高度评价;原新疆自治区党委常委、常务副主席、现水利部部长陈雷也到会发表了热情洋溢的讲话,肯定了我院对新疆水利水电发展50年做出的突出贡献,激励我院要再接再厉继续发挥好先头部队的作用,为西部大发展做出更大的贡献。水利部和自治区领导对我院成绩的肯定和提出的希望和激励使我院职工有了更加高昂的斗志,更加坚定了献身水利事业的信心。
(二)、先进的企业文化是知识经济发展的客观必然要求
知识经济的显著特征,就是先进文化对社会起着巨大的促进作用。先进企业文化所形成的文化动力,既智力、凝聚力、创造力等,已经成为企业的无形资产。知识经济发展的根本要求是求新、求变、追求卓越,使创新成为增强企业竞争力的保证。只有在这种文化氛围中的企业员工,才具有强烈的危机感、凝聚力、自律力,把不断创新作为企业生存发展的手段,使自己的产品在更新换代中获得新生和发展。为了应对现代科技的日新月异,企业文化建设对企业发展与兴衰越来越重要,也就是核心竞争力必须要有。企业的科技创新越多,技术水平越高,企业的形象在市场竞争中的地位和作用也就更加突出。客观要求我们必须加强学习,更新知识。-我院地质所和中国矿业大学联合举办了工程硕士研究生班,培养了33名高技术人才;,我院又和大连理工大学联合举办工程硕士研究生班,参加学习人员有40多人,目的就是提高人员素质,提高技术水平,提高企业的竞争力。具体一点说,科技创新和人才培养促进新产品、新技术开发,科技文化的投入在产品产出中的贡献率越来越大,智力优势对企业发展的作用更加明显,企业形象在市场竞争中的地位和作用也更加突出,所有这一切都对企业领导和员工整体素质提出了更高的要求。客观要求我们必须在科技兴企文化兴企上深入开发,必须提高企业形象,提高企业的文化地位。
(三)、先进的企业文化能够塑造品牌效应
企业是品牌成长的母体,品牌是企业综合素质的体现。企业需要从各个方面渗透品牌意识,当品牌竞争在质量、价格、服务等物质因素上有了突破的时候,一种非物质的因素一企业文化便被引入竞争。这种竞争的实质与其说是经营管理的竞争,不如说是渗透于经济管理之中更深层次的文化竞争。品牌战略的核心问题是追求自己产品对消费者最大限度的满足,这种最大限度的满足,蕴藏着很深的文化因素。象海尔那样,创出人们公认的品牌,取得骄人的业绩,关键是企业是否有那么一种先进的文化,并将这种文化寓于产品之中,只有这种先进文化,就能鼓舞和推动企业创出品牌。就拿我们新疆水利水电勘测设计研究院来讲,我们通过引进人才,走出去,请进来,贯彻实施is09000质量体系,在经营中围绕业主需求,争创优秀勘测设计产品,使我院有许多项目获得国家、水利部、新疆自治区等授予的科技进步奖、优秀勘测设计奖,赢得了业主的满意,得到了社会的认可,展现了我们新疆水利水电勘测设计人的风采。实践使我们感受到,建设先进的企业文化,坚持以人为本的管理理念,就能使企业成为一个人人都有使命感和责任感的命运共同体。因此我们可以这样认为,新的市场经济条件下,企业谁拥有文化优势,谁就能建设高素质的企业,谁就拥有强劲的竞争优势。
由此可见,经济只有文化的支撑才能有长足发展,文化只有植根于经济发展之中才有强大生命力。企业文化对人心具有凝聚力,对于思想教育具有感染力,对于人才成长具有熏陶力。文化是经营管理中一只看不见的手,它通过人的公识,对管理系统产生调节力,对管理要求产生协调力。优秀的企业文化是企业的无形资产,能够造就高适应性、高凝聚力、高美誉度的企业,造就智慧的群体。
四、勘测设计单位在新的历史时期要发挥更大的作用,应高起点塑造企业文化
建设先进企业文化是不断创新的过程,要想高起点塑造现代企业文化,就必须与时俱进,与勘测设计单位的实际密切结合起来。要重点做到两个结合,运用三种途径。
一是企业文化建设与思想政治工作相结合。
二者结合是中国特色社会主义文化建设的要求,也是社会主义企业的显著特征。企业文化与思想政治工作既有相同点,也有不同点,更有结合点。思想政治工作为建设社会主义企业文化提供正确的指导思想和科学理论保证。同时企业文化为加强和改进思想政治工作开辟了新的途径。把思想政治工作的优势嫁接到企业文化建设中,使企业文化更具有生机和活力,保证价值观发挥正确的导向作用。而思想政治工作也有了更加具体操作化的载体,增添了新的内容,为人和人的思想交流提供宽松的环境,成为更加形象更容易接受的方法,以真正达到二者优势互补。
二是企业文化建设与管理结合。企业管理是企业一
切工作的基础,企业文化建设重在管理,这是企业文化价值观发展规律决定的。因此,任何企业绝对不可超越管理的可行性和合理性而谈企业文化建设。公平管理、目标管理、制度管理和项目承包管理等是管理文化中的内容。比如开展职称评聘公开、单位重大改革事项公开、年终分配方案公开、住房分配方案公开、仪器设备采购招标公开以及领导任前公示等公开活动,推行体制、机制的改革以及组织方面的创新活动等,都能营造良好的文化氛围,调动员工的积极性和创造性,有效的促进企业管理。在勘测设计单位要塑造高起点的企业文化,要采取以下三个途径。
一是通过自上而下的灌输来塑造企业文化。文化的载体是人,文化是人去创造的,而且总是先由少数优秀分子,如企业经营者、领导者、党员、劳动模范、技术带头人等,其高昂的归宿感、积极性、创造性等常常是自觉养成的,但对于普通员工,却未必如此。这就需要自上而下的灌输,在实践中通过报告会、树典型等形式形成企业精神、企业形象和企业目标,培养员工的凝聚力、积极性、创造性、归宿感以及高昂的士气,从而建立起有利于企业发展的强有力的文化。榜样的作用是很大的,我们要弘扬先进,用先进榜样的精神来激励我们勘测设计人员以饱满的热情投身于水利事业和企业建设。
二是通过制度化建设来塑造企业文化。
篇6
一、会计制度设计的任务
会计制度设计的对象是各个经济单位的会计工作。企业从事各种经营活动,要发生大量的经济业务。形成了资金的运动,这是会计的对象。会计工作则是用会计的方法对企业的经济业务进行记录、分类、汇总和计算等处理手续,使它们成为有参考价值的会计信息。会计工作过程需要通过一套完整的会计制度来进行,会计制度需要加以设计和修订,才能不断完善。设计的对象就是会计工作过程。会计制度设计的任务,就是要为会计工作规定一系列的记录和报告,使它们具有系统、完整的内容、格式和业务处理程序,以便能提供管理和决策所需要的信息系统。会计制度设计是会计范畴里的一项实务性工作,它着重研究会计工作的实际作法,与会计领域里的其他内容相比较,它有很强的技术性。会计制度设计工作既包括上级部门制度统一的会计制度;也包括企业根据自己情况设计具体的详细的会计制度,她包括对各企业已实行的会计制度进行补充、修订设计的经常性工作。
各企业的会计工作具体情况不同,使设计会计制度的工作较为复杂,绝对统一的设计是不可能的和不必要的。会计制度设计一般可分为两大步骤,总体设计和具体设计。
(一)总体设计
会计制度设备首先要有一个全面规划。在进行设计之前,要做好设计准备工作,进行深入的调查研究,取得必要的资料。在实行全面经济核算的企业中,需要确定核算哪些指标,如何提供这些指标,采用什么计帐方法,如何考核经济效益,采用什么样的会计缺席最为适用经济等问题。
首先要确定制度设计工作的性质。一般有三种可能:(1)为一个新企业设计会计制度;(2)对原有企业会计制度进行部分修订;(3)对原有企业会计制度进行重新设计。必须了解这些情况,以确定设计工作的范围和深度。
其次要调查所设计制度企业的性质和规模。若是一般商业企业,则要确定其业务类型是批发还是零售,以确定商品流转核算办法,若是工业企业,则要调查该厂的生产类型,确定采用何种成本计算办法。调查企业的规模,确定会计机构的设置和分工的详细程度。
第三,要了解企业各个职能部门的设置情况,有无独立的购、销、存部门,以确定会计部门在企业中的位置以及其他部门的关系。根据企业的规模大小,业务量多少,对资金管理的要求,确定财务与会计部门关系,以及采用哪种办法实行财务监督。
第四,了解企业经济业务及其复杂和会计人员状况,决定采用哪种计帐方法。了解企业的供、产、销政策和业务情况,例如,是否允许有赊销的存在,并根据国家有财经制度的规定,确定采用“权责发生制”、“半权责发生制”或“收付实现制”。通过总体设计,解决了这些根本性的问题之后,方可进行具体设计。
(二)具体设计
具体设计是根据总体设计决定的内容,进行详细的,具体的设计。各种记录、格式、它们的使用方法;各个账户的安排及其分类;内部控制制度的安排等等。
1、核算形式的设计
会计核算形式包括各种记录的安排,如账簿系统的安排,各种账簿和计算表及附表的使用,还包括企业内部会计报告的设计以及所有会计记录和会计报表格式的设计。会计凭证的传递,登记序时账簿和分类账簿的记账程序等都要围绕着所建立的记录来设计。在采用电子计算机处理会计事项时,不必设置账簿,但仍有原始凭证和报表的设计和编制电子计算机程序的设计。
2、会计科目及其运用的设计
会计科目设计即账户分类的设计,账户的设置包括总分类账户和明细分类账户的设计。在我国各类企业都由中央有关部委颁发会计制度并规定统一的会计科目作为总分类账户的名称。明细分类账户的设置一般可由各企业自行安排。分类账簿记录就是以账户分类为依据设置的。总分类账户首先应该按会计报表顺序分类,以便于编制会计报表。账户反映的指标在会计报表上可按经济内容分类。明细分类账户则可按部门、按用途和支出项目等标准进行分类。账户的具体用法,则根据经济业务结合不同的记账方法进行规定。
3、内部控制制度的设计
会计部门与其他有关职能部门业务管理上既要发生联系,又要相互制约。内部控制制度就是指各管理部门或工作人员在处理经济业务过程中相互联系和因素制约的一种管理制度。设计内部控制制度的基本原理是将业务工作进行合理的分工。并以一定的顺序、手续明确经手人员的责任和权力。将财产实物的经手人员与会计工作人员完全独立开来。处理每一项经济业务的全过程,必须由两个或两个以上的人员处理,起到彼此制约,互助监督的作用。
在企业会计制度中,内部控制制度主要是应用于货币收支和商品购销业务,因为这些资产流动性很大,容易造成贪污、损失和浪费,有关这些资产的业务也较容易发生错误。
内部控制制度是会计部门、会计工作本身的制度,而是要由几个部门共同执行的企业管理制度,它作为会计制度的组成部分,并不独立地存在,而是分别融汇会计制度和其他各项管理制度之中,使会计部门和其他部门处理业务、记录业务时都按照内部控制的原则进行。内部控制这项措施对防止差错和舞弊的发生,确保会计信息的正确可靠,加强岗位责任制和贯彻财经纪律以及加强监督和开展审计工作,都是十分重要的。
二、会计制度设计的原则
1、设计和设置会计制度,应该考虑符合以下原则为基础。会计制度设计一定要符合会计原则,否则就不能很好地发挥会计制度的作用。会计原则是会计工作的准绳。在我国,虽然国家并没有明确地、系统地提出过会计原则的内容,但在会计工作中客观上实行着一些原则。例如,独立经济核算单位原则,企业连续经营原则,会计期间原则、历史成本计价原则和收益实现等。这些基本会计原则对会计制度的设计会计制度。要注意到会计原则在不同行业中的不同规定。如收益实现原则在商业企业和工业企业就有不同的规定;再如企业单位和事业单位根据其业务性质不同而适用不同的会计原则,企业单位多用“权责发生制”而事业单位则多用“收付实现制”。由于会计原则是人为地制定的,因而不是一成不变的。会计原则发生变化时,会计制度是要相应地加以修订。
2、既要遵守国家财经制度统一规定,又要结合企业实际情况为了保证上级部门汇总资料、掌握情况,财政和银行部门进行监督和检查,设计和设置会计制度必须根据统一规定进行。具体地说就是严格地遵守中央各部委颁发的统一会计制度。属于同一行业的企业必须使用统一的一级会计科目作为其总账账户的名称,编制统一的对外会计报表。但另一方面,会计工作是在各个不同的经济单位中进行的,它们的组织规模、业务性质、业务数量以及会计人员的配备等均不同,因此在设计制度时,各企业单位要从实际出发,结合上级批准实行。
3、既要满足企业经营管理需要,又要精简机构和手续,会计制度必须与企业管理的各项要求密切配合,以便提供它所需要的经济信息。设计会计制度要认真研究企业单位在经济管理上的具体要求(例如企业在资金管理、成本管理和财产管理方面要求提供哪些信息等)。并根据这些具体地要求来设计制度。同时,还应注意会计制度的经济效果。勿使实施会计制度的成本过高以致于得不偿失。会计制度所包括的每一种记录,每一种报告都应是必需的。要提高会计人员工作效率。要适当地简化、合并某些记录和手续,但注意不要片面强调简化,使积累和提供资料发生困难。例如合并一级科目而增设二级科目,就不如保留一些必要的一级科目。
4、设计会计制度要征求企业领导、业务人员和会计、审计人员的意见。会计制度设计人员必须与有经验的业务人员协商设计。会计部门是综合性部门,会计制度设计在任何情况下,无论是为新企业设计、为老企业修订设计和重新设计,都应听取下列三种人员的意见:
(1)企业领导和经营管理人员的意见――了解管理部门或上级要求何种会计信息和报告。
(2)会计人员的意见――运用制订的会计制度是否切实可行,能否有效地提供必要的信息。
(3)审计人员的意见――使内部控制的安排符合审计的要求,保证会计报告的正确性。
这三方面人员的意见要分别听取、综合分析。既考虑制度的有效性和经济性,还要考虑使用制度的安全性。
5、既要注重采用先进的会计技术设备,也要考虑节约原则和经济效益。会计制度设计人员应随时注意会计的新技术和新设备,在可能的情况下,应用到会计制度中去,以提高会计工作效率和会计信息的准确性。会计制度设计人员应防止思想僵化,不应对传统的会计方法或新的会计处理手段持有成见。在设计制度时应对新技术不断地探索和应用。同时也要充分考虑条件和可能,注意节约原则和使用制度的经济效益。
力、物力、资金等方面投入不足,安全生产措施不到位,责任不落实,如工作环境存在不安全隐患,新员工上岗没有接受深入全面的安全文化教育,发现潜在险情不报告,特殊岗位的工作随便找人顶岗,管理人员和岗位操作人员对安全存有侥幸心理等等。造成选矿企业安全生产流于形式,安全生产意识淡薄,安全事故时有发生。
3、企业文化建设不能与企业的生产经营实际有效融合
随着经济的发展和企业规模的不断扩大,有些选矿企业意识到了企业文化的作用, 他们也通过各种途径探索适合本企业的企业文化之路, 虽然也建立了许多管理制度, 采取了一些措施, 但他们的企业文化建设大都停留在形式上, 认为在企业里写一些标语、开办职工活动中心等,就是企业文化建设, 并没有把企业的价值观等文化理念体现在企业各项生产经营活动中,没有真正理解和把握企业文化建设的实质。造成企业文化活动与企业的生产经营脱节,各自为政,有时甚至互相矛盾。这样流于形式的企业文化对选矿企业的发展所起的作用显然是有限的。
4、企业文化建设忽视以人为本
在一些选矿企业的文化建设中,管理层很少倾听员工的意见, 缺乏自下而上的沟通,所制定的制度和采取的措施 也没有反映员工的愿望与需求, 员工没有成为企业文化建设的主动参与者和积极创造者, 只是被动的接受者。在企业的日常经营管理中也偏重制度管理,使员工在适应这种文化的过程中变得古板呆滞,没有活力,员工带着压抑的心情工作,高效率的工作无从谈起,最后企业也无法实现预定的目标。
二、选矿企业文化建设的对策
2011年9月工业和信息化部对外了《“十二五”中小企业成长规划》,这是我国的首个关于中小企业发展的国家级专项规划,国务院也相继出台了支持中小企业发展的政策措施,这对选矿企业来说既是机遇,也是挑战。尽管选矿企业在企业文化建设中遇到不少问题,但应充分发挥其在文化建设中大企业所不具备的优势,如规模较小、结构简单的组织优势,小企业领导者坚韧不拨、吃苦耐劳、与员工同甘共苦的文化优势等。选矿企业应抓住机遇,正视差距和不足,着重从以下几个方面做好企业文化建设工作。
1、与选矿企业经营理念和发展战略相适应
企业文化是为企业的生存与发展服务的, 它服从于企业的经营理念和发展战略, 从某种意义上说, 经营理念和发展战略决定了企业的文化建设。大量事实证明, 许多中小企业最后能做大做强, 其背后都有正确的经营理念和发展战略作支撑。选矿企业必须根据本企业的实际情况,确立一个适合的经营理念。同时也要确立自己的发展战略, 选矿企业的战略不一定非常精准,但需要把短期、长期发展规划结合起来, 既考虑到企业的当前生存, 又要考虑到企业未来的可持续发展。一个合适的发展战略可以让企业的决策者时时保持清醒的头脑, 防止迷失方向,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2、把“安全第一,预防为主”思想置于企业文化建设之中
安全第一是企业文化建设的重要组成部分,尤其对选矿企业,安全生产就显得更为重要,它与企业的经济效益和企业的和谐、稳定发展关系密切。选矿企业从提高全体员工的安全素质入手,大力宣传科学的安全生产知识,提高职工的安全技术水平和安全防范能力,做到安全第一的警钟长鸣;将安全生产管理部门直接设到生产前沿,安全监察工作保证在第一方位、第一时间和第一关口的真正落实;坚决制止那些要钱不要命、不注重安全生产投入、不抓安全生产培训、不搞安全生产评价的错误做法,建立严格的制度规定和责任追究制及考核办法;把安全第一的理念拓展到企业管理的各个层面,从员工的“要我安全”向“我要安全”转化,使之成为全体员工在企业生产经营管理中的自觉行动。只有这样,才能使安全第一的责任落到实处,创造“人人为我,我为人人”的强有力的安全文化氛围,真正发挥固本强企的作用,切实做好以安全生产为基础的企业文化建设。
3、立足企业实际,在企业的生产经营过程中建设企业文化
企业文化是在企业经营管理过程中所形成的一种企业经营哲学,是指导企业生产与经营活动的一种思想观念和行为准则。而每个企业的实际情况又千差万别,因此,在企业文化建设中,必须从本企业的实际出发, 立足当前, 着眼长远, 并将企业文化建设渗透到企业生产经营活动中,渗透到企业的所有部门、所有岗位。适合自己的才是最好的,这才是硬道理。所以,只有结合选矿企业自身实际,在企业生产经营过程的方方面面、点点滴滴、坚持不懈中建设企业文化,才能用优秀的企业文化促进和提升企业的各项生产经营管理工作,企业文化建设才会有孕育、发展的土壤和根基。将企业文化真正发展成为企业精神,进而产生巨大的号召力和凝聚力, 成为企业发展的动力源泉。
4、转变企业文化观念,引入“无为管理”的企业文化理念
企业文化对企业的生存与发展影响很大, 这就要求选矿企业在激烈的市场竞争中,转变观念,从思想上高度重视企业文化并建设企业文化。
首先应该从企业领导者做起。要求领导者从各个方面修身养性,培养自己的优秀品格和卓越的领导才能,展示领导者的人格魅力,塑造企业家的良好风范,用自己的言行带动和影响员工。员工是企业文化的创造者和践行者,引入“无为管理”的企业文化理念,使每位员工都成为企业的管理者、重大事项决策的参与者和不折不扣的决策执行者,就能让每个员工全身心投入到企业文化的建设中。在企业内部,如能形成这种“无为管理”的最高境界,那领导者就能打开繁杂事务的枷锁,审时度势,谋划企业未来发展的宏伟蓝图。
5、牢固树立“以人为本、人尽其才”的企业文化核心理念
管理企业简单地说就是对企业的人、财、物等生产要素的合理配置和优化组合, 其中人在各生产要素中起着决定性的作用。只有把企业与员工的价值追求真正统一起来, 把员工的积极性、能动性充分调动起来, 把人力资源开发真正落到实处, 企业的运行和发展就有了基本保证和内在动力。可见,企业文化只有与企业中的“人”真正的结合起来,才能转化为推动企业快速发展的动力引擎。
企业文化是企业在长期的发展过程中所形成的、并沉淀在企业员工心目中的一种价值理念,因此,在建设企业文化时,要让全体员工参与到企业的文化建设中来,让管理者造就快乐的员工,让快乐的员工造就企业的未来。建立人力资源的长效激励约束机制和培训机制,根据员工特长、年龄和能力等情况,优化人力资源配置,让合适的人在合适的岗位、做合适的工作;满足员工物质和精神方面的需求,促使他们主动关心企业的发展;建立规范的企业文化理念培训制度,如定期举行企业文化的新老员工培训、专题培训等活动,在不断的学习和工作中,共同探讨企业文化。为员工创造一种温馨、富有活力、充满公平竞争的外部环境,营造尊重知识、尊重人才和关心员工职业发展的文化氛围,使员工在参与文化建设的过程中树立共同的信念,体现自身的价值,更加深了对企业文化建设的认识,从而提高参与企业文化建设的积极性和创造性。让全体员工感受到企业文化的魅力,产生“认同感”、“使命感”、“归属感”和“自豪感”,自觉将企业文化理念转换为员工的行为理念,不断增强对企业的向心力,主动迎接市场经济的挑战和考验,提高企业的核心竞争力。
6、找准突破口,寻找落脚点,创新和深化企业文化建设
变革和创新是企业的生命线,也是选矿企业发展、壮大的源泉。选矿企业要摆脱传统文化理念的束缚,不断提高企业自主创新的能力,在实现经济效益的同时,保证生态效益和社会效益的同步提高。把创新作为企业文化解决选矿企业做强做大的突破口,将环境保护作为建设企业文化的落脚点,在创新和环保理念的带动下,努力使每位员工都能成为文化创新的先行者、环境保护的促进者, 合理利用资源、节约能源,使企业向着良性循环的可持续方向发展,切实做好以创新为灵魂的企业物质文化、制度文化和行为文化的改革和建设。
7、引入行动学习法,创建学习型企业文化
选矿企业如何才能保持旺盛、持久的生命力呢?捷径没有,法宝只有一个,那就是要具有比你的竞争对手更快的学习能力,这也是由众多企业的兴衰存亡所证明的。而行动学习法是提高个人和企业学习能力最有效的途径。行动学习法遵循“实践―认识――再实践――再认识”原理,它为企业培养创新型人才、创建持久学习的企业文化搭建了最广阔的平台。创新、高效的行动学习,把领导者个人愿望转化为能够发展企业、鼓舞员工的愿望,充分激发员工活力,挖掘员工的创新潜能,使企业内部不断产生新的能量和价值,全面实现企业和个人的共同发展和提高。
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篇7
关键词规模养殖企业;文化建设;存在问题;策略
企业生产经营活动造就企业文化,企业文化促进企业持续发展,企业文化是企业组织运行的精神动力,有企业就会有企业文化,这是不容置疑的。在市场经济条件下,规模养殖企业文化是企业持续发展的重要源泉,是企业竞争优势的保证。加强规模养殖企业文化建设是促进企业持续发展的重要措施,是提高企业竞争优势的有效途径[1-3],探讨规模养殖企业文化建设具有重要的现实意义。
1当前规模养殖企业文化面临的主要问题
1.1企业文化的层次结构有待健全
从概念来看,企业文化是观念形态文化、制度形态文化和物质形态文化的复合体。从层次结构来看,企业文化包涵深层、中层和表层企业文化。深层企业文化属观念形态文化,是企业文化的核心,是企业的灵魂。它用简明的词语涵概企业理想信念、经营哲学、价值观念、等级观念和职业道德等,并以意识形态深藏于企业员工的思想和心灵深处,从思想意识转化为企业员工的自觉行为。中层企业文化属制度形态文化,介于深层企业文化和表层企业文化之间,是深层企业文化和表层企业文化的媒介。它以企业组织结构、规章制度、生产流程、生产工艺及标准规范等形式落实深层企业文化,直接规范企业员工行为。表层企业文化属物质形态文化,是深层文化的具体表现,是视之有形、闻之有声、触之有觉的外显企业文化形象。例如,企业标志、标准色、标准字、品牌设计、服装、徽章、文体设施及宣传广告等,都是表层企业文化,它直接规范企业的经营活动和员工行为,对外具有广告辐射作用。近年来,规模养殖企业发展形势喜人,技术进步很快。但是,企业文化建设相对滞后,注重企业文化建设就更为滞后。有的还沿用计划经济时代的企业文化,有的则只有制度文化抑或表层企业文化,对深层企业文化知之不多,思之甚少。现代规模养殖企业必须从深层、中层、表层3个层次健全企业文化建设,才能充分发挥企业文化对企业持续发展的导向、约束、规范、激励、凝聚和辐射作用。
1.2深层企业文化有待整合、提炼、达成共识
我国现代规模养殖企业是20世纪80年展起来的,当初只忙于制定各种规章制度,何谓深层企业文化,知之甚少。在20多年发展历程中,规模养殖企业经受了几个回合市场竞争和几个周期市场价格波动的考验,决策者才逐渐意识深层企业文化是企业的灵魂,认识深层企业文化建设的重要意义。目前,规模养殖企业深层企业文化建设虽然已初见成效,但大多正处于调查、整合、提炼阶段,需要在企业内部自上而下和自下而上几个轮回地进行补充、取舍、揉合之后,达成共识,才能提升形成企业全体员工认同的独具特色的深层企业文化。
1.3中层企业文化尚需与时俱进
规模养殖企业的中层企业文化是伴随企业创建而产生的,开始多为沿用或整合计划经济时代的操作规程、规定、工序等,有的则制定了劳动定额、岗位责任和奖罚规定等。目前,规模养殖企业普遍建立了饲养管理操作规程、免疫程序、岗位责任制和标准规范等。但是,个别的企业或者个别的方面,还存在领导说了算的企业“制度”文化。随着企业持续发展和技术进步,现代规模养殖企业普遍采用规模化、集约化批量化生产方式,纷纷建立各自的生物安全体系、单元化管理体系、种群繁育体系和生产工艺等。原有的制度文化已经明显不适用,不能全面直接规范员工的行为,必须与时俱进,创新建设企业制度文化,全面落实深层企业文化意识,全面直接规范员工行为,保障企业有条不紊地调控顺畅地开展生产经营活动。
1.4表层企业文化须紧跟企业发展步伐
表层企业文化是深层企业文化的物质表现形式,其内容可分为稳定的和灵活的两部分。其中,企业标志、标准色、标准字、服装和品牌设计等均属比较稳定的部分,其余部分则随着企业发展而灵活变化。现代规模养殖企业虽然普遍建设表层企业文化,但还不健全、不完善,有的甚至将企业表层文化的两部分乱套了,对企业文化的辐射作用产生不良影响。当今规模养殖企业的表层企业文化建设必须紧跟企业发展和技术改进的步伐,适应企业需要,在设计上真实反映规模养殖企业文化理念和深刻内涵,恰如其分地展示企业形象,清晰地映衬出企业文化之光。
2规模养殖企业文化建设的策略
2.1正确把握企业文化建设方向
我国规模养殖企业已经进入以市场调节为主的发展轨道。企业文化服务于企业,为企业持续发展提供精神动力和智力支持。企业文化建设必须适应市场需要,同时也要服务于人民[4-6]。在把握规模养殖企业文化建设方向时,必须注意以下4点:一是以人为本。将企业员工置于管理要素的核心地位,注重发挥人的主体作用,把员工培养成文化人、知识人,挖掘人的创造性,实现人的全面进步与企业和谐发展。二是企业目标追求。企业目标追求既要追求利润,讲经济效益,也要主动承担社会责任,讲社会效益,防止单纯追求利润最大化。三是市场竞争。企业在市场竞争中既要有产品创新、市场开拓、灵活应变的观念,又要遵守法律法规、职业道德,绝不做惟利是图的事。四是加强制度管理。企业的制度管理属硬管理,通过制度文化建设把握其方向。制度文化必须对产品质量管理和成本控制给予特殊关注和定位。产品质量是企业的生命,优质才能立足市场、营销顺畅、长盛不衰。市场竞争是市场经济的特征,竞争成败取决于产品成本。企业产品成本控制不能以降低产品质量为代价,必须在保证优质的前提下降低成本。这就要求企业通过生产流程创新、生产工艺改进、应用科技新成果来控制产品质量和成本。融入技改新元素,提升制度文化,实现物美价廉,掌握竞争主动权。
2.2汲取多元优秀文化营养
先进的企业文化是通过企业领导大力提倡,全体员工共同努力,积极推进,汲取多元优秀文化营养,逐步建设形成的。企业文化建设必须注意以下3点:一是提炼企业文化雏形。在企业文化建设过程中,最忌简单模仿、照抄。必须从实际出发,全面深入调查研究,提取企业长期经营活动中形成的意识观念和行为方式中的积极因素,加以提炼,塑造企业文化雏形。二是吸取传统企业文化珍品。深入调查研究,对传统企业文化加以甄别,将有利于促进现代规模养殖企业发展的珍品揉入企业文化雏形中,古为今用,让企业文化之光带有绚丽的传统企业文化色彩。三是吸取外国先进文明成果。现代规模养殖业企业文化建设必须以开放、兼容的学习态度,选择、吸收外国先进文明精华,融入企业经营活动中,并提炼其积极因素,与企业文化雏形、传统文化珍品整合、提升,创建先进的现代规模养殖企业文化。
2.3发挥企业员工共同参与作用
现代规模养殖企业文化建设是一个调查、研究、取舍、提炼、整合、提升的科学过程,必须充分发挥企业全体员工共同参与作用。企业文化建设的核心是认同,而认同的关键是全体员工共同参与,没有广大员工共同参与建设的企业文化是跛脚的,不可能走得太远。是否能发挥企业员工共同参与企业文化建设,取决于企业领导(企业家)。企业领导是企业文化建设的倡导者和设计师,是企业文化的诠释者和宣传员。由他们组织、领导企业员工调查研究、提炼整合,塑造企业文化雏形,再由他们通过宣传、座谈、会议和授课等方式传授企业文化建设的内涵、理念,在广泛吸收企业员工智慧、传统企业文化精华和外国先进文明元素的基础上,将企业文化雏形提升形成先进的独具特色的企业文化。
2.4与时俱进提升企业制度文化
在现代规模养殖企业的生产经营活动中,企业文化建设必须创建相应的制度文化,全面规范广大员工的行为方式。精良有序的制度规范是保证企业良性高效运转的重要支撑。企业制度文化建设要防止一劳永逸,必须适应企业持续发展和技术进步的需要,与时俱进,立足创新,不断赋予新的理念和管理内涵,优化管理规范,全面深入规范员工行为。当新的理念和行为规范变成多数员工的思维习惯和自觉行为的时候,企业制度文化也就提升到达“无为而治”的境界。多数员工都自觉地遵守制度,按规范行事,发挥自己的潜力,维护企业的利益,努力实现企业目标。
2.5加强企业员工培训
现代规模养殖企业员工培训是企业文化建设的重要组成,是企业适应科技进步和环境改变的主要途径。企业员工培训可分为岗前培训和在职培训。
岗前培训指新员工上岗位工作之前,给他们进行系统的培训,帮助他们深入了解企业和自身岗位工作的操作技能。岗前培训包括基础培训和专业培训。基础培训指企业的各部门的新员工集中培训,培训内容包括企业历史、现状、结构、产品、经营状况和企业文化等。企业应该把基础培训内容编辑成册(基础教材或手册),通过介绍、参观、授课、座谈讨论等方式,帮助新员工深入了解企业情况、提高认识、认同企业文化。专业培训指企业内各部门的新员工分别培训,培训的主要内容是企业制度文化。专业培训由专业职能部门组织实施。培训教材有生产流程、生产工艺、工艺程序、操作规程、产品质量及成本控制措施等。采用看录像、参观介绍、授课、跟班操作、座谈、讨论、考试等方式,帮助新员工深入了解自身工作岗位的重要性,掌握相关的劳动技能,自觉以制度文化规范自己的行为。
现代规模养殖企业在职员工,应该有计划有目标地组织培训,培训内容侧重于增长专业知识和提高工作技能。可通过观看录像、授课、专业讲座、听学术报告、参加社会团体学术会议和组织自学交流等形式,培养在职员工成为有知识、有文化、有道德的劳动者,不断提高他们的工作能力和业务水平。
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1当前规模养殖企业文化面临的首要问题
1.1企业文化的条理结构有待健全
从概念来看,企业文化是不美观念形态文化、轨制形态文化和物质形态文化的复合体。从条理结构来看,企业文化包容深层、中层和表层企业文化。深层企业文化属不美观念形态文化,是企业文化的焦点,是企业的魂灵。它用简明的词语涵概企业理想信念、经营哲学、价值不美观念、品级不美观念和职业道德等,并以意识形态深藏于企业员工的思惟和心灵深处,从思惟意识转化为企业员工的自觉行为。中层企业文化属轨制形态文化,介于深层企业文化和表层企业文化之间,是深层企业文化和表层企业文化的前言。它以企业组织结构、规章轨制、出产流程、出产工艺及尺度规范等形式落实深层企业文化,直接规范企业员工行为。表层企业文化属物质形态文化,是深层文化的具体默示,是视之有形、闻之有声、触之有觉的外显企业文化形象。例如,企业标识表记标帜、尺度色、尺度字、品牌设计、服装、徽章、体裁行动措施及宣传广告等,都是表层企业文化,它直接规范企业的经营勾当和员工行为,对外具有广告辐射浸染。近年来,规模养殖企业成长形势喜人,手艺前进很快。可是,企业文化培植相对滞后,注重企业文化培植就更为滞后。有的还沿用打算经济时代的企业文化,有的则只有轨制文化抑或表层企业文化,对深层企业文化知之不多,思之甚少。现代规模养殖企业必需从深层、中层、表层3个条理健全企业文化培植,才能充实阐扬企业文化对企业持续成长的导向、约束、规范、激励、凝聚和辐射浸染。
1.2深层企业文化有待整合、提炼、告竣共识
我国现代规模养殖企业是20世纪80年月成长起来的,当初只忙于拟定各类规章轨制,何谓深层企业文化,知之甚少。在20多年成长过程中,规模养殖企业经受了几个回合市场竞争和几个周期市场价钱波动的考验,抉择妄想者才逐渐意识深层企业文化是企业的魂灵,熟悉深层企业文化培植的主要意义。今朝,规模养殖企业深层企业文化培植虽然已初见成效,但年夜多正处于查询拜访、整合、提炼阶段,需要在企业内部自上而下和自下而上几个轮回地进行填补、取舍、揉合之后,告竣共识,才能晋升形成企业全体员工认同的独具特色的深层企业文化。
1.3中层企业文化尚需与时俱进
规模养殖企业的中层企业文化是陪同企业建树而发生的,起头多为沿用或整合打算经济时代的操作规程、划定、工序等,有的则拟定了劳动定额、岗位责任和奖罚划定等。今朝,规模养殖企业普遍成立了饲养打点操作规程、免疫轨范、岗位责任制和尺度规范等。可是,个此外企业或者个此外方面,还存在率领说了算的企业“轨制”文化。跟着企业持续成长和手艺前进,现代规模养殖企业普遍采用规模化、集约化、批量化出产体例,纷纷成立各自的生物平安系统、单元化打点系统、种群繁育系统和出产工艺等。原有的轨制文化已经较着不合用,不能周全直接规范员工的行为,必需与时俱进,立异培植企业轨制文化,周全落实深层企业文化意识,周全直接规范员工行为,保障企业有条不紊地调控顺畅地开展出产经营勾当。
1.4表层企业文化须紧跟企业成长轨范
表层企业文化是深层企业文化的物质默示形式,其内容可分为不变的和矫捷的两部门。其中,企业标识表记标帜、尺度色、尺度字、服装和品牌设计等均属斗劲不变的部门,其余部门则跟着企业成长而矫捷转变。现代规模养殖企业虽然普遍培植表层企业文化,但还不健全、不完美,有的甚至将企业表层文化的两部门乱套了,对企业文化的辐射浸染发生不良影响。当今规模养殖企业的表层企业文化培植必需紧跟企业成长和手艺改良的轨范,顺应企业需要,在设计上真实反映规模养殖企业文化理念和深刻内在,恰如其分地展示企业形象,清楚地映衬出企业文化之光。
2规模养殖企业文化培植的策略
2.1正确把握企业文化培植标的目的
我国规模养殖企业已经进入以市场调节为主的成长轨道。企业文化处事于企业,为企业持续成长供给精神动力和智力撑持。企业文化培植必需顺应市场需要,同时也要处事于人平易近。在把握规模养殖企业文化培植标的目的时,必需注重以下4点:一是以酬报本。将企业员工置于打点要素的焦点地位,注重阐扬人的主体浸染,把员工培育成文化人、常识人,挖掘人的缔造性,实现人的周全前进与企业协调成长。二是企业方针追求。企业方针追求既要追求利润,讲经济效益,也要自动承担社会责任,讲社会效益,防止纯挚追求利润最年夜化。三是市场竞争。企业在市场竞争中既要有产物立异、市场开拓、矫捷应变的不美观念,又要遵守法令律例、职业道德,毫不做惟利是图的事。四是增强轨制打点。企业的轨制打点属硬打点,经由过程轨制文化培植把握其标的目的。轨制文化必需对产物质量打点和成本节制给以非凡关注和定位。产物质量是企业的生命,优质才能安身市场、营销顺畅、长盛不衰。市场竞争是市场经济的特征,竞争成败取决于产物成本。企业产物成本节制不能以降低产物质量为价钱,必需在保证优质的前提下降低成本。这就要求企业经由过程出产流程立异、出产工艺改良、应用科技新功效来节制产物质量和成本。融入技改新元素,晋升轨制文化,实现物美价廉,把握竞争自动权。
2.2罗致多元优异文化营养
前进前辈的企业文化是经由过程企业率领鼎力倡导,全体员工配合全力,积极推进,罗致多元优异文化营养,慢慢培植形成的。企业文化培植必需注重以下3点:一是提炼企业文化雏形。在企业文化培植过程中,最忌简单模拟、照抄。必需从现实出发,周全深切查询拜访研究,提取企业持久经营勾当中形成的意识不美观念和行为体例中的积极身分,加以提炼,塑造企业文化雏形。二是吸收传统企业文化珍品。深切查询拜访研究,对传统企业文化加以甄别,将有利于促进现代规模养殖企业成长的珍品揉入企业文化雏形中,古为今用,让企业文化之光带有灿艳的传统企业文化色彩。三是吸收外国前进前辈文明功效。现代规模养殖业企业文化培植必需以开放、兼容的进修立场,选择、领受外国前进前辈文明精髓,融入企业经营勾当中,并提炼其积极身分,与企业文化雏形、传统文化珍品整合、晋升,建树前进前辈的现代规模养殖企业文化。
2.3阐扬企业员工配合介入浸染
现代规模养殖企业文化培植是一个查询拜访、研究、取舍、提炼、整合、晋升的科学过程,必需充实阐扬企业全体员工配合介入浸染。企业文化培植的焦点是认同,而认同的关头是全体员工配合介入,没有泛博员工配合介入培植的企业文化是跛脚的,不成能走得太远。是否能阐扬企业员工配合介入企业文化培植,取决于企业率领(企业家)。企业率领是企业文化培植的倡导者和设计师,是企业文化的诠释者和宣传员。由他们组织、率领企业员工查询拜访研究、提炼整合,塑造企业文化雏形,再由他们经由过程宣传、座谈、会议和授课等体例教授企业文化培植的内在、理念,在普遍领受企业员工聪明、传统企业文化精髓和外国前进前辈文明元素的基本上,将企业文化雏形晋升形成前进前辈的独具特色的企业文化。
2.4与时俱进晋升企业轨制文化
在现代规模养殖企业的出产经营勾当中,企业文化培植必需建树响应的轨制文化,周全规范泛博员工的行为体例。精巧有序的轨制规范是保证企业良性高效运转的主要支撑。企业轨制文化培植要防止一劳永逸,必需顺应企业持续成长和手艺前进的需要,与时俱进,安身立异,不竭赋予新的理念和打点内在,优化打点规范,周全深切规范员工行为。当新的理念和行为规范酿成年夜都员工的思维习惯和自觉行为的时辰,企业轨制文化也就晋升达到“无为而治”的境界。年夜都员工都自觉地遵守轨制,按规范行事,阐扬自己的潜力,维护企业的益处,全力实现企业方针。
2.5增强企业员工培训
现代规模养殖企业员工培训是企业文化培植的主要组成,是企业顺应科技前进和情形改变的首要路子。企业员工培训可分为岗前培训和在职培训。
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(来源:中国培训热线)企业文化手册是企业文化理念的载体,它承载和体现了企业的经营思想,是企业员工的行为纲领,是统领各项工作的基本准则,是企业的“圣经”。
企业文化理念形成之后,分门别类,提纲划目,编印成书,这个“书”就是企业文化手册——浓缩概括企业文化理念的小册子。一本标准的企业文化手册会内容完备,自成体系,整体协同,一般包含以下五个方面的内容:
第一:序言概论部分:主要阐述企业的发展历程,当前的发展态势,今后的发展规划,企业文化的重要意义。概论内容可以用前言、序言、概论或企业简介、企业荣誉、企业发展史等形式予以介绍。
第二:文化阐述部分:主要阐述独具特色的企业文化实质,企业文化层次或内容,企业文化特征,企业文化宗旨,企业文化定位、企业文化载体、企业文化模型、企业文化宣言,企业文化总纲,企业文化建设指导思想等内容。主体部分:详细、全面刊载已经整合审定了的企业理念识别系统,企业行为识别系统,企业形象识别系统。比如企业愿景、企业使命、企业精神、核心价值观、各类管理理念、各类经营理念、企业格言、企业VI系统、企业形象语、员工行为规范等。企业之歌、企业誓词也可以刊载。
第三:案例部分:能够体现企业文化理念的正反方面的案例,一般以正面案例为主。案例之后,可以附件案例启示或意义。附则部分:刊载有说明性条款,如执行时间、解释权、手册修订等。可以用后记或后跋的形式予以介绍。有的手册在最后,还附有“签收回执”,“回执”说明:“我本人已学习理解本手册全部内容,并严格遵守。”最后是持有手册的员工签名,以显手册严肃性。如何写企业文化手册呢? 首先,提炼理念。提炼确定整个企业的理念体系(这是关于如何设计企业文化理念体系的内容,作者有专题论述)。
第四:策划书名。“企业文化手册”可以作为书名的副题,除副题外再取一个贴切个性的书名正题。比如部分企业企业文化手册书名正题如下:海尔企业文化手册:《我是海尔我
中国最具价值的培训资讯平台微笑》锦江宾馆企业文化手册:《感动宣言》中建八局企业文化手册:《筑魂》普陀烟草企业文化手册:《行舟有道》安阳邮政企业文化手册:《做安阳人民最喜爱的企业》潍坊广电企业文化手册:《真情传播,情满潍坊》华为企业文化手册:《华为基本法》华侨城企业文化手册:《华侨城》西安明珠国际企业文化手册:《天地人和》江苏蓝丰生化企业文化手册:《生长的力量》浙江烟草企业文化手册:《精实之道》红塔企业文化手册:《红塔文化力》康大企业文化手册:《同一个声音》第三,确定架构。写书之前,先要确定整本书的架构,全书分为几篇几章几节几部分,是一级目录、二级目录、三级目录还是四级目录?篇章之间要有机相连,使全书成为一个整体。书的“骨架”(架构)确定之后,往里加“肉”(内容)就可以了。比如江苏蓝丰生化企业文化手册《生长的力量》架构以“生”字贯穿全书,分为六个篇章:生根——核心理念篇、生机——科技创新篇、第三章:生趣——人本管理篇、第四章:生产——质量安全篇、第五章:生存——营销服务篇、第六章生态——社会责任篇。一线穿之,有机相连,紧扣主题,创新活泼,很有特色。
第五:选择图片。好的企业文化手册图文并茂,增加阅读性和审美感,不仅仅是干巴巴的文字。图片可以是插图,也可以是有关企业或企业文化建设的图片,放在书中相应位置,要有图片说明。
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关键词:企业文化;问题;对策
企业文化建设中存在的问题
当今社会不仅是知识经济、网络经济时代,更是文化经济的时代,企业之间的竞争越来越表现为文化力的竞争,企业文化已成为推动生产力发展的强劲动力。企业文化建设也越来越受到众多企业的重视,但目前很多企业对企业文化建设的认识不足,企业文化建设中存在许多问题,主要反映在以下几个方面:
1、忽视企业文化建设工作
企业文化建设工作虽然已经得到了多数企业的认可和重视,但也有相当数量的企业,其管理理念还没有转变过来,没有充分认识到企业文化建设对企业经营、管理与发展的重要意义,简单认为企业文化建设不能产生直接的经济效益。在实际工作中,只重视技术、市场等企业经营管理的实际工作,忽视企业文化建设工作,企业文化建设处于简单的自然发展状态。
2、对企业文化建设的认识不足
一些企业长期以来,对如何做企业文化,企业文化的内涵包括哪些内容缺乏明确的认知,认为企业文化的实质和内容就是做一些公关宣传活动、广告推广活动、社会公益活动和职工的文化娱乐活动,而忽视了企业文化中最本质的部分,即企业理念和行为方式的确立与推广。也有的企业在做企业文化建设时,将工作的重点放在视觉文化上,认为统一了着装,统一了企业的标识,做了形象设计和形象宣传,就是在做企业文化,使企业文化建设陷入了形式化、肤浅化的误区。
3、重视企业文化的设计,轻视对员工的教化
有的企业虽然设计了完整的企业文化体系,但仅仅热衷于把企业文化设计出来,展示出来,热衷于通过企业文化的展示改变企业的社会形象,热衷于让大家知道企业在做企业文化。而缺乏对员工进行深层次的教化,企业的精神文化没有得到广大员工的广泛认同和接受,没有转化为员工的群体意识和整体行动,没有把企业文化真正转化为企业的财富。
4、企业文化建设工作的随意性强
在工作中具体表现为:一是缺乏系统的规划设计。企业文化建设的目的是服务于企业的经营活动,如何将企业的文化力转化为企业的竞争力,需要将企业文化建设工作与企业的经营管理活动结合起来,落实到企业的实际工作中去。很多企业各项工作都有年度计划,唯独企业文化建设工作没有计划,工作开展的随意性很强,缺乏全面完备的策划方案和详细可行的长远规划。二是缺乏制度保障。企业的管理层对企业文化的重视不够,没有把企业文化建设作为企业发展战略的重要组成部分来看待,没有把企业文化建设纳入日常管理活动之中,企业文化建设工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。
5、企业文化建设中忽视人的因素
一是忽视员工的参与度。有的企业认为企业文化等同于企业家文化,企业文化建设是对企业家文化的总结和提炼,企业家是企业文化建设的主导者和中间力量,员工只需被动地接受和服从。因而企业文化建设中,多采取自上而下的方式,缺乏自下而上的沟通和反馈,员工没有参与到企业文化建设中来,从而加大了企业文化推广过程中的阻力和障碍,难以实现预期的目标,难以充分发挥企业文化的影响力。二是忽视员工的发展。企业文化建设的最终目的是既要提升企业的竞争力,又要给员工一个很好的职业生涯。有的企业在进行企业文化建设中,忽视了企业中最重要的因素——企业员工,没有将文化建设的核心——企业员工作为文化建设的基础。表现在实际工作中重视企业精神文化的贯彻、推广,轻视员工的培训、员工的职业生涯设计和规划。造成员工对自己未来的职业前途和可能达到的职位程度缺乏认识,失去了奋斗的动力。
6、企业文化缺乏个性特色
企业文化的生命力和影响力来源于其自身的独创性。但企业精神文化建设中,企业往往缺乏对企业的发展历史,文化积累进行深层的剖析、总结和提炼,而是简单学习一些先进企业的企业文化,使企业文化没有表现出企业特有的文化色彩,没有真正的反映出本企业的价值取向、经营哲学、行为方式和管理风格,没有在员工心中产生强烈的共鸣。从而无法对员工产生强烈的凝聚力和向心力,无法使社会公众通过这些精神文化识别企业形象,产生对企业的认同与选择。
构建完整的企业文化体系的措施
针对企业文化建设中存在的问题,如何加强文化建设,构建完整的企业文化体系,具体的操作步骤与方法包括:
1、对企业的背景分析
企业文化要具有自身的个性特点,在进行企业文化设计时,就离不开对企业的文化背景、经营背景进行深层次的分析、研究。要了解企业的发展历程,熟悉企业的业务特点。要分析企业在文化建设方面曾经做了哪些自觉、不自觉的工作,对企业过去的文化建设工作进行SWOT分析。具体工作要细化,要仔细梳理企业在文化建设方面取得的成绩,每一项工作中目前还存在什么问题,存在的差距表现在哪里。只有做好了这些背景分析工作,才能使企业的文化建设充分显示出自身深厚的文化沉淀,体现自身的个性特色。2、梳理、提炼企业的核心理念
企业的核心理念的梳理、提炼是企业文化建设工作的重心,企业的核心理念要得到员工的理解、认同,对员工产生激励力,需要做好以下工作:一是分析企业的定位,提炼企业的愿景。很多企业在做愿景设计时,目标过空、过大,不切实际,主要问题就是缺乏对企业的定位分析。要在分析企业在行业中的竞争地位,自身的发展定位的基础上,明确企业的愿景。二是分析企业的经营特色,提炼企业的价值观、企业精神等。企业自身的经营特色是决定企业需要什么样的价值观、企业精神等精神文化的基础,要避免企业精神文化的雷同现象,就要把这方面的工作做深、做细。三是分析企业的文化特色,探求企业需要什么样的文化。如某企业在长期的文化积累中,形成了“温馨的家园文化”的文化特色,这种家园文化的特色体现在企业文化建设中,对客户是一种大家庭文化,对客户要形成一种亲和力、吸引力和形象力;对员工是一种小家庭文化,对员工要产生一种归属感、自豪感和荣誉感。
3、理念强化
企业的核心理念总结、提炼出来以后,不能简单地停留在企业的文件中,必须通过一系列的工作对员工进行强化,使员工做到“入眼、入耳、入脑”。具体工作可从以下几方面开展:一是召开企业文化建设工作动员会。企业文化建设是一项长期的工作,需要全体员工的共同关心和参与,召开企业文化建设动员会,就是要让全体员工认同企业文化建设工作,营造一种人人参与的企业文化建设氛围,使企业文化建设工作,能够做到“落地、生根、开花、结果”。二是召开骨干员工座谈会,征求员工对企业文化建设工作的意见和建议。通过达一方式为员工参与企业文化建设工作创造一个双向交流的平台,一方面使员工真正参与到企业文化建设工作中来;另一方面,也进一步加强员工对企业文化的认同和理解。三是VI系统执行操作。在建立和完善企业VI系统的基础上,可根据各业务单位的特点确定不同地点的展示辞条,完成企业理念的展示工作。企业文化建设工作需要以一定的形式,通过各种不同的途径来体现和强化。推出VI导视系统,对外可以进一步传播企业的经营理念、服务理念,增强企业对客户的吸引力,完善企业的品牌形象;对内可以充分发挥企业文化的渗透作用,增强企业文化对员工的凝聚力,以文化力推动企业业务的持续发展。
4、认同消化
企业文化建设的最终的目标,是通过培育高效能的企业经营团队,以实现价值共守、精神共通、情感共流和命运共担。如何让员工认同消化企业文化,让企业文化“落地”,把文化力转化为竞争力,这需要把企业文化建设工作与企业的业务工作结合起来,避免企业文化成为“空中楼阁”。认同消化可从以下工作入手:一是典型人物的树立、学习和推广。可开展《我们身边的故事》作品征集活动。通过作品征集,挖掘发生在员工身边的对企业发展最重要的一件事;最难忘的一件事;最受感动的一件事;对企业贡献最大的人等。通过这些典型人物的事迹丰富企业精神文化的内涵,使员工在学习、认知企业文化时产生积极的、具体的联想,帮助员工更好地理解、消化企业的核心理念。二是优质服务月活动的开展。通过在员工中开展“优质服务月”活动,进一步加强员工职业道德教育和服务意识教育,在员工中树立规范服务、优质服务的服务理念,形成一种积极向上的风气,以提升企业的服务质量,树立企业良好的社会形象,培育健康的企业文化。三是神秘顾客制的启动。通过聘请“神秘顾客”,对企业的服务质量进行现场暗访,可以从顾客的角度,及时发现、改正服务中的不足之处,提高客户满意度,留住老顾客,发展新顾客;可以给企业员工以无形的压力,引发他们主动提高自身的业务素质、服务技能,改善服务态度,促使其为顾客提供更优质的服务;可以帮助管理者查找管理中的不足,拉近员工与企业和管理者之间的距离,增强企业凝聚力,从而达到内练功力,外塑形象的目的。四是开展“以文化力提升竞争力”的讨论,增强员工对企业文化与企业核心竞争力关系的认识。优秀的企业文化,既是一种生产力,同时也是一种强大的精神动力。它对于构建和提高企业核心竞争力,具有极为重要的影响及推进作用,是企业核心竞争力赖以成长和发展的基石。员工只有理解了企业文化与企业竞争力之间的关系,并且认同企业文化,才能自觉地将企业的目标与自身的行为结合起来,企业文化才能成为企业持续发展的动力和竞争优势。
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