房地产活动营销策划方案范文
时间:2023-11-15 17:46:54
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篇1
高职教育人才培养目标是高端技能型人才,为了适应行业及企业的发展需要,人才培养必须面向市场,在制订人才培养方案时依据房地产行业的细分和市场需求制订人才培养方向。[1]在当前城市化发展和房地产市场发展过热的形势下,房地产投资量有增无减,营销人员需求量逐年增加,为适应行业的发展,本专业在制订人才培养方向时将营销策划人员作为一个主要的就业岗位。为突出工作任务与知识的联系,让学生在职业实践活动的基础上掌握知识,增强课程内容与职业岗位能力要求的相关性,提高学生的就业能力,依据营销策划人员岗位内容和目标,在教学设计、教学内容、教学方式和考核方案四方面对《房地产营销》进行课程改革思路探讨。
2《房地产营销》课程改革背景
2.1行业背景
自从我国土地转让市场化和住房市场化以来,地产业成了国民经济发展的支柱型产业之一。而近年来,房价不断飞涨,百姓怨声载道,在这种背景下,国家出台了史上最严厉的调控措施。[2]2007年底以来,受房地产市场固有规律和宏观调控政策的影响,我国房地产市场出现购房者持币观望、买卖成交量持续萎缩、房价徘徊不前甚至小幅回落的变化,房地产市场进入调整发展时期。[3]面对政策的调控、市场的变化,开发公司也进入洗牌阶段,能否在调整阶段保住市场甚至扩大规模,项目营销策划发挥着重要作用。为给市场输送专业化营销策划,在传统知识灌输基础上进行课程改革,以岗位工作流程为主线进行培养,提高准员工技能水平。
2.2专业背景
房地产经营与估价专业是以市场为导向,具有良好职业素养,掌握房地产基本理论知识,熟悉房地产行业基本制度和政策,在房地产生产、流通、消费领域企业一线岗位,熟练掌握房地产经纪、估价、物业管理等业务实操能力的高素质高技能型人才。本专业通过市场调研了解专业面向岗位,通过岗位工作流程分析完成行动领域分析,在工作核心任务分析基础上完成学习领域课程体系构建。[4]调研发现营销策划人员岗位为主要需求岗位,为提高专业学生技能水平和就业能力,进行《房地产营销》课程改革。
3《房地产营销》课程改革目标
《房地产营销》通过以房地产营销策划具体工作任务为载体的项目化教学,使学生了解房地产营销策划的基础理论知识、常用的各种营销手段,当前主流的操作模式和操作流程,掌握房地产目标市场定位,房地产价格策划,房地产销售推广策划,房地产销售技巧和相关法律知识。学生学习以后,具备产品推广的定位能力,营销策划书的制订能力,营销策划推广的执行能力,销售的接待和签约能力。具体实现目标如下:
3.1知识目标
(1)熟悉房地产营销策划的原则和程序,掌握房地产营销策划的主要方法;(2)了解房地产营销策划的流程,掌握房地产营销策划方案编制、调查问卷设计以及信息采集与分析的基本方法;(3)掌握样板房包装与售楼书制作的基本方法;(4)掌握房地产销售相关流程管理方法;(5)掌握房地产销售的现场接待礼仪和销售技巧。
3.2能力目标
(1)能够进行针对具体项目的调查问卷设计和市场调查;(2)能够进行具体项目的市场细分定位;(3)能够进行具体项目的价格策划;(4)能够制订项目营销策划书;(5)能够现场接待客户,进行楼盘信息解说答疑。
3.3职业素质目标
(1)培养热情、乐观和沉着的职业素养;(2)培养耐心细致、积极主动的工作态度;(3)培养风险防范意识、团队合作精神及应变和抗压能力。
4《房地产营销》课程改革内容
4.1教学设计改革
为突出工作任务与知识的联系,让学生在职业实践活动的基础上掌握知识,增强课程内容与职业岗位能力要求的相关性,提高学生的就业能力,课程设计时以营销策划工作过程为主线,《房地产营销》课程改革将整个工作流程分解为5个项目、12项任务,编排依据是该职业所特有的工作任务逻辑关系,使工作任务具体化。在具体设计中,以杭州市在建楼盘为营销策划对象,让学生进行项目市场细分定位、项目营销策划方案制作、项目营销策划方案实施管理、样板房包装和楼书制作及客户现场接待和签约练习,锻炼学生实际操作能力。让学生在真实的交易、真实的环境中,用真实的材料学习房地产营销策划工作流程及技巧。
4.2教学内容改革
以岗位内容和要求为出发点的教学内容改革,主要安排5个项目,分别是项目市场细分定位、项目营销策划方案制作、项目营销策划方案实施管理、样板房包装和楼书制作及客户现场接待和签约,在5个项目基础上以工作流程顺序,分解出12项任务,分别是竞争性项目调查、项目细分定位、房地产市场总体调查描述、竞争性项目分析、目标项目SWOT分析、项目营销策划方案、营销策划的进度安排、营销策划活动的监控评价和调整、样板房包装、楼书制作、现场接待和销售签约。在具体任务学习过程中,以流程、技巧、问题处理为主要学习内容,例如竞争项目分析,能够根据目标项目的地段、单价、总价、产品类型等要素确定竞争性项目,并确定调查内容进行相关调查,调查结束通过小组讨论形式开展竞争形势分析会,进行竞争项目分析总结。
4.3教学方式改革
为实现学生“学了能用”的目标,理实一体化课程改革中,按照“教、学、做、评、思”的步骤开展教学。本课程教学以杭州一个在建楼盘为学习对象,每堂课开始时,教师会下发准备好的该堂课对应的实训单,然后以任务为出发点提出教学目标,并通过一个导入任务让学生了解具体实现教学目标后能解决什么问题,在明确教学目标后围绕需要解决的问题进行知识点讲授,通过案例教师示范知识的应用,学生通过学习和观察掌握知识与技能,依据任务不同个人或小组练习并汇报成果,教师对学生成果进行评价,学生反思并总结,完成实训单。例如项目市场细分定位,教学目标为掌握市场细分与定位的原理和市场细分与定位的操作流程,对项目本身潜力分析,并针对竞争态势进行市场细分定位。教师给出任务:2009年5月,7月以及2010年9月,绿城房产集团先后联手浙报集团,海航地产,浙江铁投等公司,以均价10,000元左右的楼面地价通过土地出让获得杭州市西湖区蒋村区域几个相邻地块,此项目案名为《绿城西溪诚园》,针对前期进行的竞争性项目调查,假如你是绿城房产《西溪诚园》项目的策划人员,请问你将如何进行市场细分和定位?请分组完成《西溪诚园项目市场细分与定位报告》。在明确任务目标前提下,学习市场细分的依据、原则、方法和程序,房地产项目目标市场选择考虑因素及策略,掌握项目市场定位原则。知识点讲授完毕,教师进行示范,以杭州滨江房产钱江新城项目(滨江金色海岸)为例进行目标市场定位介绍。依据示范,让学生分组对本学期营销目标对象练习市场细分和定位并汇报。教师对学生的汇报进行点评,学生进行完善,并完成报告上交。
4.4考核方案改革
《房地产营销》课程考核以过程性考核为主,期末试卷考核为辅。过程性考核以能力和知识应用考核为主,考核内容分为3个部分:课堂表现、小组作业和小组展示。课堂表现以是否认真听讲、积极回答问题和参与教学组织活动为主;小组作业以上交的小组报告为检查依据;小组展示主要有销售现场接待和销售签约。期末考核以知识点考核为主,考核房地产营销基础知识和房地产营销趋势及模式。具体考核标准见表1。
5结语
篇2
关键词:房地产营销 校企合作 课堂教学改革
教学改革是提高教学质量的重要手段,是高职教育永恒的命题。高职教育具有高等教育和职业教育双重属性,以培养生产、建设、服务、管理第一线的高技能型专门人才为主要任务。和其他普通高等教育相比,更加强调实践应用能力的培养。《教育部关于充分发挥行业指导作用推进职业教育改革发展的意见》(教职成〔2011〕6号)和《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》(教职成[2011]12号)提出了政府、学校、企业三位一体进行高职办学的新方向,校企合作教学成了提高教学质量的一种重要手段和教学改革方向之一。
浙江广厦建设职业技术学院房地产经营与估价专业与省内多家知名房地产企业开展了校企合作,各企业对校企合作教学积极性普遍较高,教学参与良好。企业参与教学的主要是该专业的核心课程,包括“房地产营销”,“房地产估价”,“房地产经纪”等。
本文以“房地产营销”课程为例,介绍校企合作教学的前后过程。
一、“房地产营销”课程在教学改革前的困境
“房地产营销”是房地产经营与估价专业的核心课程,本课程在教授房地产营销基础理论的同时,帮助学生掌握房地产营销所需的必要技能。但该课程仅仅依靠课堂内的理论教学和少量情景模拟还是不够的,主要原因有:
1.学生在课堂内的课内实践效果以及“房地产市场调查与策划实训”效果并不是非常理想,存在较多抄袭、怠工的现象;实践方案设计仍不够合理,且实践成果质量不能得到很好地检验。因为房地产营销”是一门软科学,学生实践成果质量缺乏客观有效的评价标准,更多的只能是从其文字组织、排版等表面形式上进行判断,不能做到深入判断学生的技能水平。
2.学生不太喜欢创造性思维活动,缺乏练习和实践的动力。本课程的实践技能更多的是在熟悉房地产营销环境的基础上进行的一系列创造性思维,需通过文字、图形等进行恰当的表达。
面对教学困境,房产教研室在讨论研究后认为,只有设法从提升学生的学习积极性和引进企业项目并以企业的实践标准来衡量学生成果着手,才能有效解决上述难题。之所以如此思考,是因为房产教研室和省内多家知名企业有着深厚的合作基础。在多年的教学过程中,房产教研室为许多房产企业输送了大量的房地产专业人才,各企业对学生评教较高,义乌坐标房地产营销策划有限公司在房地产经营与估价专业设置了5万元的奖学金,用于奖励品学兼优的学生就是很好的证明。
二、校企合作开展“房地产营销”课程的教学举措
发挥校企双方各自的专业优势是校企合作教学的一个指导思想。“房地产营销”课程的实践教学主要有两部分构成:阶段性的课内实践及为期一周的停课实训――房地产市场调查与策划实训。合作教学举措有:
1.科学设置课内实践项目,增强实践项目的可操作性
课内实践是学生在学习理论知识的基础上掌握专业技能的一次课内练习。课内实践项目设置是否科学合理会影响学生对营销技能的掌握程度。在校企合作教学前,本课程的课内实践项目有3个,经企业讨论后认为有必要再增加另外2个,以突出营销能力的培养,增加的两个分别是“房地产案场销售”和“房地产定价、调价”方案。对考核形式也做了改进,如“房地产促销方案”原本是上交电子稿的,改为上交纸质稿,纸质稿设计成具有固定格式的文本下发给学生,目的就是为了减少拷贝抄袭以及让学生更深入思考促销方案的合理性。
为了让实践项目更加具体,教研室和企业商讨后认为选择广厦学院附近的某个具体楼盘并以此为对象开展实践效果会更好。因为该项目的营销环境是具体的,且学生对学校附件的区域环境比较熟悉,考虑问题时会更加仔细、合理。
在每一次课内实践指导开课前,校内专任教师都会和企业专家进行沟通,明确本次实践指导的任务和重点,协商制定成果评价标准,从而提高实践指导的教学质量。学生课内实践任务上交之后,企业专家也会分担少部分学生的成果评价任务。这些学生基本上是专业学习上比较优秀的尖子生。
2.创新课内实践指导方式,增加企业专家实践指导机会
新学期开始上课之前,“房地产营销”课程都会编制授课计划,在授课计划里要列明课内实践课的开设时间和地点。在编制授课计划时,校内专任教师会和企业专家联系,协商课内实践指导的大致安排,并由企业专家承担一定比例的实践指导课时。因为“房地产营销”是3节课连上的,每次实践指导企业专家一般承担2个课时,剩余1个课时由校内专任教师在企业专家指导的基础上完成。但有时在开设实践指导课的关口,发现企业专家工作比较忙,不能从外地赶到广厦学院过来,为了减少企业专家来校的时间,房产教研室采用了远程视频教学的方式,通过“好视通”视频会议软件,企业专家在办公室内就可以为身在广厦学院某机房的学生进行指导。指导过程中,学生和专家可以实时互动,也可以把实践成果当即传给企业专家,企业专家可以一对一指导交流,也可以将该学生的成果放置于机房的投影上再点评指导,让所有学生都能参与。远程视频实践指导在效果上可能没有专家来校指导那么好,但作为一种应急手段,也确实减少了专家来校时间,从而让学生有更多接受企业专家实践指导的机会。
3.设置停课实训激励环节,提升学生实践积极性
“房地产市场调查与策划实训”为期一周,期间其他所有课程都停课。该实训学生以小组为单位,模拟营销策划公司给广厦学院附件某一楼盘制定营销策划方案,具体环节包括 “走访楼盘周边及现状了解”、“市场调研及报告撰写”、“楼盘营销策划操作实务与技巧讲座”、“营销策划方案PPT制作”、“PPT展示以及互动交流”、“撰写实训总结并上交资料”等几个环节。
在13房产1班的实训中,从行业实践出发,企业专家与校内教室共同设计了实践环节,并制定了成果评价标准。企业专家还具体参与了实训指导,包括讲座、策划方案PPT制作,以及学生汇报展示时现场打分和成果评价。值得一提的是,在和义乌坐标房地产营销策划有限公司沟通后,将坐标奖学金的一部分专门划出来用于奖励本次实训先进小组,收到了良好效果。先进小组由企业专家和校内专任教师共同对各小组的调研报告和策划方案PPT的质量以及汇报时表现按一定权重打分后协商确定。
4.双管齐下,完善尖子生的培养
企业参与尖子生的培养主要有两种方式,一是通过布置具体任务让学生完成从而提升学生的专业实践能力,二是通过竞赛指导,提升学生的实际问题应对能力。学生参与企业任务主要是在企业指导下参与东阳、义乌两地的房交会资料发放,完成现场调研并撰写调研报告,调研报告由企业用于企业经营。竞赛指导是由校内专任教师和企业专家共同完成的,如12房产1班的几名同学在“2013浙江省大中专学生市场营销大赛”中获得团体三等奖就是校企合作指导的共同结果。
三、校企合作教学成果分析
“房地产营销”课程校企合作教学已实施了两年,但真正深入合作则是本次在13房产中实施的。整体上来看,取得了一定的效果,这可以从对学生的座谈会以及问卷调查中看出来。13房产1班期中教学检查显示,近80%的学生希望能开设更多的实践课,说明校企合作开展课内实践指导受到学生的广泛欢迎;也有多学生提到希望能多开设远程视频教学指导课,多接触企业信息。
房地产市场调查与策划实训后发放的30份调研问卷显示(2人一份):有29份认为跟企业合作以某具体楼盘为对象开展实训效果良好,认为坐标奖学金用于奖励实训的激励效果不错的有23份,并认为自己有比平时更努力和想获得坐标奖学金的分别有25和23份,共有20份问卷认为企业专家指导效果良好,另有20份认为企业支持力度较大。
另外,企业专家在实训成果打分以及策划方案汇报现场打分时多次表示,学生的专业素养很不错,很出乎他们的意料,有的还让他们感到“耳目一新”。
从以上调研结果和专家评语来看,校企合作开展“房地产营销”课程教学确实收到了一定的效果。但从学生反馈回来看,也存在一定的问题,主要表现在:校企教学衔接不够紧密,专家讲座和指导有时候会“跑题”;企业专家由于人动和工作繁忙等原因,教学准备不够充分,和教学计划有出入,指导过程简单、指导面不广等。另外尖子生培养上也存在参与实践项目困难,与学院校学生管理上存在冲突等问题。针对以上存在的问题,只能在今后的教学过程不断修改完善,提出妥善的解决方法。
四、结论
校企合作通过多方式、多手段开展““房地产营销””课程的实践教学,确实能够在一定程度上提升实践教学质量,并有利于学生学习兴趣的培养。但校企合作教学也会产生一些新问题,在今后的教学过程中,只有通过不断创新教学方法和教学手段,完善教学组织设计,做好校企衔接,才能减少此类问题的发生,从而达成校企合作教学的真正初衷。
参考文献
[1] 张竞超.校企深度融合实现多方共赢[J].科技向导,2013年第05期
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[3] 陈家颐,万军.高职院校校企合作办学体制机制创新的动因与路径研究 [J].黑龙江高 教研究,2013(1)
[4]王松.基于制度变迁对我国职业教育中校企合作模式的研究 [J].教育与职业,2013(3)
篇3
策划组织架构是实施房地产策划的核心灵魂。结合房地产策划阶段,在房地产策划过程中需要有项目决策、项目报批、项目设计、项目招标、项目施工、项目竣工验收,分别对应项目管理活动阶段工作,需要设立专门的房地产策划项目部门实施管理工作。在房地产策划工作中,项目经理办公室负责项目整体管理工作,下设报建管理部负责房地产项目前期可行性分析、报建审批工作,设计管理部负责房地产项目整体设计策划工作,招标管理部负责房地产项目后续建筑施工工作,施工管理部负责房地产项目具体施工现场管理和监督管理工作,造价管理部负责房地产项目整体估算、预算、预决算控制工作。
2.项目计划管理——策划工作分解
房地产策划工作按照工作流程进行结构分解,即将策划总体工作分解为任务模块,并确保各模块之间形成联动机制,实现策划各模块工作配合顺畅运转。为此,房地产策划项目组织部门应在不同的策划阶段,以项目经理办公室为牵头,实现各部门工作协调实施。根据房地产策划各阶段的具体工作任务,结合项目组织部门进行科学分工,做到责任到人,确保房地产策划所有部门和员工能够各司其职,整体联动。在房地产项目具体策划工作中,进行项目工作分解,可以将房地产项目划分为市场分析、市场需求调研分析、项目定位、项目规划设计方案、项目营销策划五大模块,其中市场分析模块包括经济发展状况及预测、房地产所在区域城建规划两大工作任务,市场需求调研分析包括土地市场供求分析、年度区域土地供求分析、价格走势分析三大工作任务;项目定位包括房地产项目市场定位、客户群体定位、产品方案和售价确定三大工作任务;项目规划设计方案包括项目平面规划、项目户型分析、项目园林景观和项目室内设计四大工作任务;项目营销策划包括入市时机、营销思路和市场推广策略三大工作任务。
3.项目实施管理——关键控制点
在项目组织管理和项目计划管理工作结束后,要结合项目实施现场活动确保落实项目工作分解中的各项工作任务,保证各项工作任务的质量。项目经理应结合房地产项目历史经验,紧抓项目实施过程中的关键环节进行控制,即关键控制点,对项目实施整体状况进行查缺补漏,有效监督,实现项目管理“以点带线+以线带面”全程管理,做好项目实施管理。此外,项目经理还需要结合项目实施过程中可能出现的突发状况进行有效控制,制定项目应急预案,消除项目后顾之忧。在房地产项目市场分析中,策划工作关键控制点在:对房地产项目宏观经济和市场环境的分析比较,房地产项目所在区域市场产品竞争对比分析、房地产成功项目案例借鉴启示、结合房地产项目土地性质分析项目价值,为房地产项目定位提高数据支撑;在房地产项目产品方案分析中,策划工作关键控制点在:参照土地、客户、市场进行环境分析,确定房地产项目在市场的定位,确定项目客户群体定位,确定项目产品定位,确定项目产品价格,实现和市场快速有效对接。按照房地产项目策划工作侧重点,对项目实施进度周期进行计划、控制,最终对房地产项目进行整体评估;在房地产项目规划设计分析中,策划工作的关键控制点在:产品设计涉及到房地产整个项目元素设计规划,是房地产项目产品策划的重要点,是房地产项目后续营销包装的重要过程,具体包括土地平面规划、户型设计、园林景观设计、交通道路规划、智能化系统、建筑设计等方面;在房地产项目营销方案分析中,策划工作的关键控制点在:销售方案和市场推广方案。其中,销售方案要做好卖点提炼、形象定位、制定销售策略、价格策略;推广方案要做好前期推广的成本费用统筹和具体推广策略的策划工作。
4.项目评估管理——反馈总结
篇4
【关键词】:房地产;投资项目;系统策划;研究
中图分类号: F293.33 文献标识码: A 文章编号:
引言
近几年,房地产开发项目的策划越来越受到了人们的重视,很多开发企业投入了大量的人力物力。房地产策划是按一定的模式进行的,它是策划师在全面地掌握市场情况之后,通过理念与市场现实、消费者与开发商、环境营造与成本控制等一系列的碰撞而产生一个“灵感”集合。经过策划人不断的实践和总结,策划模式开始逐渐形成,体现了房地产策划的一些基本规律。策划是建立在市场研究基础上的系统工程,但一般人们认为策划只是“出主意”、“卖点子”加之策划界自身的稂莠不齐与概念策划的炒作,致使人们对其产生了误解,因此,需对房地产策划进行科学系统的研究。
一、房地产投资项目策划的概念
房地产投资项目策划是指在项目开发的整个过程中,为实现房地产投资开发的具体目标,提出具有创造性的思维对策,通过结合开发商的建设意图,对市场的调查与分析,从项目的选址、规划及设计、施工到运营管理等各个阶段进行的建筑、投资、营销和组织管理等方面的策划分析,并制定出具体的实施计划,包括房地产战略策划、房地产广告策划、房地产营销策划、房地产物业管理策划等,作为投资决策和运作的依据,以达到预期的综合效益。
房地产策划的特征
1.操作性
房地产的策划方案实施是策划的直接目的,因而房地产策划就应该具有充分的可操作性。一是策划的方案要容易实施、易于操作。经常有一些房地产策划的方案规定了非常理想的策略,但完全超出了发展商所能够负担的能力与实施能力或者脱离了市场条件的客观性,因而也只能是空洞的纸上谈兵。二是在具体的策划方案实施上要有可操作的方法。三是在实际的市场环境中要有可操作的条件,在客观市场条件不允许的条件下,策划方案想操作好是比较困难的。
2.创新性
创新是房地产策划的生命所在。房地产策划创新,表现为手段新、方法新。策划的方法与手段之间虽然有共性,但运用在不同的地方、运用在不同的场合,其所产生的效果也是不一样的。还需要通过对其不断的策划实践,创造出新的方法与手段来。再者表现为主题新、概念新。因为主题概念是是项目发展的指导原则,是项目的灵魂,只有房地产策划概念主题有了新意,才能使的产品具有与众不同的内容、气质与形式,才能使项目具有个性。
市场性
对房地产商品来讲,考虑适销对路的问题,就尤为显得重要,这也是房地产的特性决定的,商品房使用期长,建设周期长、投资或购买后,较难脱手,一旦空置,很难处理。因此,为了更好地解决房地产策划适应市场的问题,使房地产经营活动建立在良性循环的轨道上,房地产策划就要时时刻刻考虑市场的方向问题,可以从三个方面来着手:一是房地产策划就是要造就市场、创造市场。策划要有超前的眼光,根据市场的发展趋向,造就市场或创造出市场来;依据市场调研的结果,策划要善于发现潜在的市场,能够占领空缺的市场。二是房地产的策划要随市场的变化而变化,商品房的市场变了,策划的思路、定位也要变。三是房地产策划自始至终都要以市场来作为主导,永远以市场需求为依据。
4.前瞻性
房地产项目完成的周期一般少则二三年,多则三五年甚至更长的时间,如果没有预见的能力和超前的眼光,光投入而不产出,那么对于企业的损失是巨大的;房地产策划本身就是对“未来”的未完成的“房地产”进行策划,故它一定要超前和有预见。房地产策划的超前眼光和预见能力,在各个阶段都要能够体现出来。在市场的调研阶段,要预见到几年后房地产项目开发的市场情况。在规划设计阶段,要在小区的规划、户型的设计、建筑的立面等方面来预测未来的发展趋势。在投资分析阶段,要能够预知未来房地产开发的成本、售价、资金流量的走向。在营销推广阶段,要弄清当时的市场状况,并在推广时间、销售价格、广告、楼盘包装等方面要有超前的眼光。
5.系统性
房地产策划是一个比较庞大的系统工程,房地产项目投资从开始到完成要经过投资研究、市场调研、建筑施工、规划设计、营销推广以及物业管理等几个阶段,每个阶段构成房地产策划的子系统,各个子系统又由更小的子系统组成,各个策划子系统组成一个大系统。系统的结构与功能具有十分密切的联系,各个子系统各有一定的功能,而整个系统的功能并非简单地是各个子系统功能的总和。
6.地域性
从事房地产策划首先要考虑项目的地域性特征。作为不动产,房地产位置的固定性是无法改变的,因而房地产的策划就自然地存在地域性的特征。第一要考虑房地产项目的区位情况。如房地产项目所在地的地理区位、功能区位、街区区位等。第二要考虑房地产开发项目周围的市场情况。从房地产市场来讲,房地产策划要能够重点把握市场的供求情况、市场的发育等情况,以及市场的消费倾向等。第三要考虑房地产开发项目的区域经济情况。在我国,由于各区域的自然环境、地理位置、市场状况、经济条件很不一样,要进行房地产投资项目的策划就不能不考虑这些情况。
房地产策划时应注意的问题
目前房地产策划在我国一些城市已介服务能力。策划人员在从事策划叫应注意以下三方面的问题:
策划不能赶潮流服饰有“时装”,消费理念有“时尚”,但房地产策划最忌“跟风”赶潮流。土地具有位置的固定性和特殊性,在自然属性和经济属性方面,因而即使同一发展商在同一地段也建不出完全相同的商品房,因为其价值在币场上难以同等实现。策划行业若出现跟风赶潮流的现象,那只能说明两个原因:一是策划人员江郎才尽、行业败落;二是房地产市场不理性,发展不正常。一个商品的商标固然重要,但质量好坏才是最终影响产品销量的东西,质量好则有口皆碑,质量差则臭名远扬。著名商标是企业“创”出来的而不是风水大师“取”出来的。房地产项目销售是否火爆,主要取决于所策划的房地产是否适合市场,有没有拴住主要消费群,有没有优良的建筑质量和优美的环境。在某种程度上,名称只要能反映其位置、环境特点、项目功能、交通状况或社区特色,就是好名称。
(2)策划上不能搞一言堂。项目策划贯穿土地获取、融资、规划设计、建筑招标、销售及招租全过程,涉及众多的学科。策划需要有民主的策划气氛,一个策划方案应由多名策划师共同完成。在策划上最忌搞一言堂。很多中介机构,由于在策划上没有立法和行业管理,策划人员没有资格许可证,机构没有资质证书,委托书难以判断其实力和水准。导致这很多家中介机构都认为自己能承接策划,并声言自己的策划是最好的。因此,主管部门以后在建立策划管理体制时,应当考虑从事策划的专业人员数量。
(3)开发商最好不要自己做策划,中国有句古训就是旁观者清,由于开发项目在决策初期属企业的商业秘密,企业决策层一旦接受该项目并准备开发,按常理必然产生“偏爱”的情结,再加上对市场缺乏充分的认识,在策划过程中必然产生一些偏差,这些偏差往往对项目开发是致命的。
结语
我国的房地产业现在正处于快速发展时期,房地产策划理论也随着市场的发展而不断的变化。只有在事前精心策的划,才会有项目的经典。加强房地产策划学的研究,对房地产企业决策理论进行充实、完善,建立有中国特色的房地产策划学,具有开创性意义。
参考文献:
[1] 颜才添, 关瑞明. 建筑策划的国内外研究动态[J] .福建建筑, 2007(3)
篇5
日本策划专家和田创对策划的定义是:策划是通过实践活动获取更佳成果的智能,或智能创造行为。也就是在对企业内外部环境予以准确地分析并有效地运用各种经营资源的基础上,对一定时间内的企业营销活动的行为、实施方案与具体措施进行设计和计划。
营销策划以综合运用市场营销学及相关理论为基础,以市场调研为前提,从市场竞争的需要出发,以科学地配置企业可运用的资源为手段,目的就是制定切实可行的营销方案并组织实施,以实现预定的营销目标。在策划的过程中,创意是灵魂。
策划具有指导功能、整合(通过动态的综合使之完整)功能 、实战功能 、避险功能 。 二、房地产全程营销策划概念
计划经济时代,我们只有简单的“房地产”概念,很长一段时间,我国的住宅建设一直是学习前苏联模式,按照居住区、住宅小区、住宅组团的方式进行设计,而且住宅的建设标准由政府统一制定,谁也不能超标准,甚至是出几套标准图,大家全按标准图进行建设,千楼一面。
随着我国社会主义市场经济的迅速发展,随着社会进步与生活水平的提高,消费者对居住条件的需求层次日益明显,过去按标准图建设的住宅已根本不可能满足全社会不同阶层的居住要求,“房地产市场”应运而生,房地产作为产品的概念也迅速被人们所接受,但概念被接受并不意味着产品被消费者认可。
市场经济的发展与生活水平的迅速提高,使消费者对居住条件的需求层次与时俱进,同时也促使了房地产业的迅猛发展。西安房地产业起步较晚,但发展十分迅速,各房地产公司之间竞争异常激烈,加上非房地产企业携巨资不断进入房地产业成为新的竞争者,西安房地产业的竞争将日趋白热化,整合与被整合将是必须面对的现实。
以西安市为例,目前已注册的房地产公司约500家,待注册的房地产公司约100家,有项目的房地产公司约300家左右,在众多拥有项目的开发商中,有品牌、有规模、有知名度的只有4、5家,而有开发运作经验的开发商不超过10%。因为各种“契机”进入房地产业的开发商大多是“无业绩”开发商,“涉市”不深,经验不足,即使有开发运作经验的开发商,其驾驭项目的能力也参差不齐,在市场经济机制下,持有“有钱就能盖房”观念的开发商在市场上逐渐没有了立足之地,需要借助专业服务机构以求项目成功。
随着房地产市场竞争的不断加剧,尽管开发商已经建设出了功能足够好、价格足够合理的产品,为什么仍然争取不到应有的目标顾客?
房地产营销管理就是在目标市场上达到预期交换结果的自觉努力。房地产市场的现状表明,开发商在楼盘整个建设中的努力显然是被动的和不自觉的。大多数房地产开发商还没有意识到这实际上是如何对待市场导向的问题。这直接导致房地产开发商的市场竞争观念停留在建设观念、楼盘观念、推销/销售观念上,明确地说,房地产开发商在市场中的地位是与他的市场竞争观念相一致的。
这是因为大部分房地产开发商的竞争观念,依然停留在:1.建设的观念上——认为消费者喜欢价格低廉的住房;2.楼盘的观念上——认为消费者喜欢高质量、多功能的楼盘,开发商迷恋上自己的产品,没有意识到所建设的楼盘在设计阶段即已经脱离主流需求或者市场已经在朝不同的方向发展;3.销售的观念上——认为消费者是被动的,必须主动推销和积极促销,开发商销售的是自己能够生产的产品,而不是市场能够出售的产品。总之,开发商并没有把市场导向定位在买方需要上,缺乏个性、千楼一面,趋同的结果造成恶性竞争。
房地产全程营销策划就是运用整合营销概念,对开发商的建设项目,从观念、设计、区位、环境、房型、价格、品牌、包装、推广上进行整合,合理确定房地产目标市场的实际需求,以开发商、消费者、社会三方共同利益为中心,通过市场调查、项目定位、推广策划、销售执行等营销过程的分析、计划、组织和控制,在深刻了解潜在消费者深层次及未来需求的基础上,为开发商规划出合理的建设取向,从而使产品及服务完全符合消费者的需要而形成产品的自我销售,并通过消费者的满意使开发商获得利益的过程。
一个真正的策划方案就是要将目标项目置于国家、西安市房地产发展的大背景下进行具体分析,以消费者的未来期望、市场的现实需求、行业的竞争态势为依据,通过房地产市场细分,来确立它的核心定位,目的就是要为项目的营建,在设计、建设、营销、服务、管理等方面提出比竞争者更有效地满足顾客需求的实施细则,从而为开发商的项目整体概念,准确地建立起一整套价值体系,力求通过产品差异化战略,最大限度的避免竞争、超越竞争,使开发商及其产品在社会公众面前树立良好的品牌形象,最终达到不战而屈人之兵的营销战略境界,达到把企业整体地销售给社会大众的目的。因此,最低标准就是为开发商规划出适应市场、有效供给的目标项目。 三、房地产全程策划在房地产建设中的地位
策划咨询机构站在开发商的角度和立场,以求证过的市场分析为依据,对未来可能面临的市场需求变化,在正确的营销理论、准确的项目定位指导下,勾画出客观的、可实施、可操作的项目蓝图。这个蓝图是建立在对广泛的基础信息资源的分析上,是成功的基础。
策划咨询机构是开发商与建筑规划单位、园林设计单位、施工单位,以及销售公司、广告公司、物业管理公司等中介服务部门的桥梁和纽带,是项目战略意图的制定者和贯彻者,既要严格按照确定的项目概念设计执行,又要随时根据市场需求变化,对既定方针作战术调整,要协调和判断各专业公司的工作进度与成果质量,并提出改进意见。同时负有协调指挥各专业公司按既定目标共同工作的责任,最终目的就是使整个项目实现整体策划意图。 四、早期房地产策划理论模式分析
(一)概念策划模式
策划人选择楼盘的一个或一个以上的显著特征,向消费者加以强调和宣传,使消费者对楼盘建立起概念认识,引导消费者在众多楼盘的选择过程中,比较容易选择自己偏好的楼盘,从而达到促销目的的一种策划方式。
西安市的一些热销楼盘,宣传上都分别有一个以上的显著特点。比如有的强调区域文化人文理念、有的突出社区安全、有的推荐智能化、有的宣传物业管理、有的楼盘更注重环境、有的讲究材料上乘、装备精良、有的鼓吹风格、有的宣传价廉……这些特别推荐的优点,使人建立起概念认识,对销售起到重要的引导作用,使购买者能够在众多楼盘选择过程中,比较容易地按需求选择。
概念楼盘显然是开发商一相情愿、建设观念的反应,是忽视市场需求的产物。希望依靠突出的某个特征而实现销售,在目前空置率高居不下、买方市场情况下,这种策划方式只是解决了消费者的识别选择,发展商仅靠楼盘的某项优点而实现销售意图,很难圆满实现。 (二)卖点群策划模式
策划人为适应卖方市场和消费者理性选择,采用罗列众楼盘优点并将其集于一身,向消费者做出承诺:能满足消费者所有要求,从而达到促销目的的一种策划方式。
房地产市场供应量的增加、导致需求相对减弱及消费者理性购买,发展商以建设观念、楼盘观念建筑的楼盘,为了迅速适应市场需求的变化,采取“人有我有”的销售策略。策划公司将众楼盘之长集于一身,极尽所能地向市场罗列无尽的卖点,使得开发商必须在短期之内对于购买者做出足够的承诺。其结果,每一个卖点的后面通常都是成本的增加,楼盘的整体素质虽然得到了或多或少的增加,实际已出现明显的成本高于售价的问题。尽管卖点策划模式对提高项目的素质起到了非常积极的作用,但同时也产生了许多高不成低不就的楼盘,如造价是小康型,环境却是生存型,户型又是温饱型。
(三)等值策划模式
策划人为避免楼盘成本攀升而并未获得同比的售价,或因售价提高造成楼盘空置率攀升的恶性循环,在众多的楼盘优势卖点中进行权衡取舍,或找到楼盘未发现的价值点,使楼盘成本与销售价格相适应,从而达到促销目的的一种策划方式。
采用罗列众楼盘优点的结果是使一些楼盘成本攀升而并未获得同比的售价。由于存在着投资商和策划机构对土地和项目价值的发现与价值兑现能力的差异,使得一些楼盘成本高于售价。等值策划要求对该项目的价值因素具有充分的认知能力,并能在众多楼盘优势卖点中进行选择,而且需具有驾驭和实现经营意图的综合能力。等值策划模式毕竟是推销/销售观念的产物,它不可能解决开发与市场需求之间的矛盾,只能缓解这种矛盾。 五、房地产全程策划理论模式——增值策划模式
策划人在项目立项时,即着手进行市场需求调研,正确确定目标市场的需求和欲望,利用差异化、避免竞争等营销理论,营造出即比竞争对手更有效的满足市场需求,又不可替代的楼盘,通过提高消费者可察觉的使用价值,提高楼盘相对销售价格——使楼盘增值,从而达到营销目的的一种策划方式。
增值策划的目的,就是要为开发商的楼盘创造最大的附加值(使楼盘增殖),为楼盘的市场创造有效需求。
价格的制定不能脱离整个房地产营销组合的其它部分,它同时也是市场定位战略的内在要素,真正的问题是房地产的价值,而不是价格。增值策划所要作的,归根结底是为了使开发商获得最大收益。
通过对社区形象的塑造,降低住户对价格的敏感程度,通过提高社区的PUV(PUV—可察觉的使用价值,指用户在购买和使用产品或享受服务中得到的满意程度)值,提高楼盘售价,并使社区的价值为住户所接受。
社区策划要从社会发展角度上,充分考虑到未来房屋流行式样、西安城市繁华中心的向北偏移、未来住宅开发的社会化、市场化进度及进展、融资条件改善的可能性,以及国家土地、住宅、税收政策和经济发展战略的变化,以多层住宅比较,从概念设计起,所策划社区的风格、环境、建筑特色、它所倡导的居住理念、复合化的生态社区是西安市所仅有的,亦即整体品牌营造是独一无二的,也是不可替代的。
试将等值策划模式与增值策划模式比较如下:
等值策划模式——以更低的价格向住户提供与竞争者相同的可察觉的使用价值(PUV)。
增值策划模式——在与竞争者相同的价格向住户提供更高的可察觉的使用价值(PUV)。 六、增值策划模式的理论核心——DSTP模式
分析住户需求,细分市场,选择适当的目标市场,为自己产品进行价值定位。
1.需求(Demand)—是指消费者有能力购买且愿意购买的某个具体产品的欲望;
2.细分(Segmentation)—指市场细分,根据住户对产品的需要差异,把整个房地产市场分割为若干个子市场的分类过程。
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这些工作主要包括:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。
xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。
xxx花园ii—9,iv—3,iv—4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了九月份的“房展会”,“xx园国庆看房专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
篇7
关键词:房地产经营与估价;核心课程;软件教学
随着房地产产业的发展,现在房地产企业对高职房地产经营与估价专业的人才需求日渐增加,高职房地产经营与估价专业人才培养如何符合行业企业所需,显得尤为重要。职业技能导向是指根据用人单位所提供的职业岗位所需职业技能来确定高职院校课程体系;专业核心课程是指能够对学生职业能力培养和职业素养养成起主要支撑或明显促进的课程,是打造职业能力的核心课程。软件辅助教学属于实践教学的一种,高职房地产经营与估价专业核心课程适当融入软件辅助教学,对提高学生兴趣,增强实践动手能力具有重要意义。
一、职业技能的构成
从高职房地产经营与估价专业学生的人才培养情况来看,毕业生能在第一线从事房地产开发、房地产经营管理、房地产价格评估、房地产销售策划与、房地产经纪服务、房地产测绘等技术、管理、服务工作,也可在其他企事业单位从事与房地产经营管理相关的工作。过于宽泛的人才培养不利于打造就业的核心竞争力,应该先对适应市场所需的典型工作岗位进行分析,针对岗位所需的核心职业技能进行课程设置。
房地产开发企业
房地产估价公司\&收集、整理、分析房地产市场信息,撰写相关报告并归档\&房地产项目报建专员\&房地产开发企业\&熟悉房地产项目开发流程;负责办理房地产开发项目的前期报建手续;完善房屋入住所需的各种手续,证件等\&房地产营销策划专员\&房地产开发企业
房地产中介公司\&熟练操作办公软件,富有平面设计的形象力和创造力,较强的统筹能力和沟通能力;能完成营销方案的组织和实施工作。\&][房地产销售代表\&房地产开发企业销售部
房地产中介公司\&开展楼盘资料调查,搜集销售业务所需的信息资料;能熟练使用房地产租售软件,具备客户服务意识、客户服务技巧和应变能力。\&房地产估价师助理\&房地产估价公司
土地估价企业\&熟悉房地产估价的业务流程;掌握房地产现场勘查和市场调查技术;熟悉各类房地产估价技术路线。\&]
二、核心课程与专业技能的构建
根据高职房地产经营与估价专业的主要工作岗位和职业技能要求构建专业核心课程体系。根据表一的五个主要工作岗位,确定五门核心课程,分别是房地产开发与经营管理、房地产估价方法、房地产市场调研、房地产市场营销和房地产销售技巧,各门课程和职业能力的对接情况见表二。
表二 高职房地产经营与估价专业核心课程技能考核项目与要求
[课程\&主要教学内容\&技能考核项目与要求\&房地产开发与经营管理\& 房地产开发程序、房地产经营管理策略\&能编制房地产开发报建计划\&房地产估价方法\&房地产估价的一般原理和估价方法\&能正确运用房地产估价方法,测算房价\&房地产市场调研\&市场调查和分析的方法,熟悉本地房地产市场\&能应用房地产市场调查和分析方法进行调研\&房地产市场营销\&房地产市场营销的基本原理和方法\&能编制房地产市场营销策划方案\&房地产销售技巧\&房地产商品推销活动的基本规律和实用技巧。\&能运用房地产销售技巧\&]
三、软件辅助教学在核心课程教学中的实现
1.房地产开发与经营管理课程的软件辅助教学
房地产报建工作岗位要求学生熟悉房地产开发程序,可以采用房地产开发与经营电子沙盘构建仿真的环境、按实际房地产工作的操作规范和业务流程设置仿真的岗位,体现以职业技能导向的“岗位实训模式”。直观地模拟房地产公司的土地竞标、产品定位、景观设计、建筑工程、市场营销等核心业务中的资金运营、资本管理,模拟房地产公司之间的竞争与合作,体现房地产公司的报表业务和财务分析,对房地产公司的经营绩效进行评价和分析。系统地模拟政府对房地产经济的调控工具,包括首付比例调整、贷款基准利率调整、限价房、土地供给调控等,在实验中具备良好的互动性,可以对实验结果互相挑错打分,指导学生互相学习,共同提高。
具体实施如下:全班同学分为6~8个小组,分别组建一个房地产开发公司。组内各成员分别担任不同角色。各开发公司在给定的市场规则和既定的资金条件下,完成从拿地到销售的整个开发程序。最后通过分析各公司财务报告业绩,并结合学生实验表现,对学生进行成绩评定。该沙盘模拟共分两期进行,一期开发普通住宅,二期开发别墅,各期开发的实训项目见图一。
房地产开发与经营沙盘主要训练项目包括组建团队和角色分配、市场调查、获得土地、项目定位、投融资预算、项目规划与设计、建筑招标与工程管理和市场推广销售等八项,涵盖了多门专业课程的内容,实践性和趣味性较强。这种类似于竞争游戏的体验式教学方式,有助于提高学生的团队协作能力和沟通能力,学生比较感兴趣。作为辅助教学手段,在使用过程中需注意学时分配,建议分3天连续进行,每天6学时。
2.关于房地产销售技巧课程的软件辅助教学
房地产销售岗位要求学生能熟练使用房地产租售软件,具备客户服务意识、客户服务技巧和较强的分析判断能力,可以通过某些租售软件校园版和信任沟通沙盘来实现。以乐天租售管理软件校园版为例,先由教师对要乐天租售系统的每个模块的功能进行实际操作演练,使学生在观摩、了解、认识的基础上进行实际操作,教师通过反馈信息指导和纠正学生,使学生熟练掌握乐天租售系统的各个功能。学生需要训练和掌握的主要包括四个模块:
一是通过房产资料模块的学习,掌握房地产公司所管理和经营的房产资料在租售管理系统中如何建立,如楼盘、楼阁、房屋资料的新增设计规划、查询、增删、修改等操作。
二是通过客户资料模块的学习,掌握通过客户资料快速查看客户购房档案、查询等日常操作。
三是通过员工资料模块的学习,掌握房地产管理公司员工详细资料的新增、修改、删除操作。
四是售前策划模块,通过付款方式模块的学习,掌握房地产公司现有的付款方式在租售管理系统中如何建立、查询、增删、修改等操作;通过定价试算模块的学习,掌握通过定价试算给各个单元设置单价;通过调价模块的学习,掌握对现有房屋的价格进行调价操作。
以上模块也是房地产企业使用比较成熟应用较广的,在辅助教学过程中,注意所选用的房地产租售销售软件最好是市面上较多房地产企业正在使用的,更贴近实践,可以考虑设置单独的一个实训周来完成房地产销售软件的训练任务。
信任沟通沙盘以销售拜访流程为主线,精品视频、情境演练为主要辅助教学工具和方法,通过对销售拜访流程的逐步展开和仿真场景视频的嵌入式教学,模拟真实场景。沙盘教学形式应以互动式教学为主,让学生在现场演练中体会到销售的乐趣与奥秘。信任沟通沙盘基于营销典型职业任务,培养学生沟通拜访、商务谈判的能力,让学生在真实业务中了解客户决策思维过程;学会并应用关注客户感受的思维方式和双赢拜访沟通的技巧;视频体现真实商务沟通过程,有拜访准备、了解概念、呈现优势、获得承诺、拜访评估五个关键环节。视频播放可以穿插在平时授课中,注意增加讨论和互动环节。
3.关于房地产市场调研课程的软件辅助教学
针对房地产市场调研员收集、整理、分析房地产市场信息,撰写报告的职业技能,可以选用市场调研实践教学软件,学生以教师设置的实验要求为目标,以市场调查公司总经理的身份负责市场调查的整个过程,根据系统的操作向导按步骤完成实验任务。确定调研课题,设计调研方案、调研问卷、抽样方案,培训调查人员,搜集并分析资料,见图二。流程设计贴近现实生活,让学生积极动手的同时也增强了未来实习工作的适应性,建议单独安排实训周完成训练任务。
4.关于房地产市场营销课程的软件辅助教学
学生分小组分别组建公司,系统提供全国市场分为华南、华北、华中、华东、东北、西北、西南等区域。公司之间互相竞争,在全国不同的区域内进行营销活动,制定自己的市场开拓计划,公司需要寻求最大市场份额和实际销售数量之间的最佳平衡点,寻求在产品品质、宣传策略等方面最小投入让市场份额最大,可实际模拟价格、数量等最大化多种组合获得最大利润;在销售途径上,系统提供了与渠道合作、促销、交易洽谈和招投标的方式,增加实验的竞争性。可分四个季度进行,学生可以进行多个产品策略、产品渠道、产品价格和产品促销的过程练习。提供历史情况查询模块,便于学生查看前一个季度或者前几个季度的产品详细销售情况。系统根据学生市场活动,将市场营销中抽象的却又至关重要的环节量化,如产品等级指数、品牌知名度、市场开拓值、产品知名度、公司美誉度,并提供相关合理算法,学生可以从中直观了解到这些重要环节对整个市场营销的影响,并根据这些直观数据做出具体的判断,合理地制定各项营销战略。
市场营销模拟软件的使用很像一场比赛,学生激发竞争力的同时又提高了逻辑思维能力和创新能力,同时对参加高职院校市场营销职业技能比赛打下了基础,建议穿插在平时授课中。
5.关于房地产估价课程的软件辅助教学
例如广州太普软件科技有限责任公司的房地产评估软件,业务员承接项目之后在系统中录入项目的基本信息,勘察人员接收到项目信息实地对项目进行勘察,估价师根据勘察报告对项目进行估价测算,并根据物业类型选用合适的测算方法来测算得出结果,系统提供了5种基本方法(包括市场比较法、收益法、成本法、假设开发法与基准地价法)来辅助测算,测算完成后出具技术报告。测算房价的职业技能主要通过课堂讲授来完成,较少使用软件教学,房地产估价公司使用估价软件的也不多。
高职房地产经营与估价专业使用软件辅助教学属于实践教学途径之一,基本上学生对于软件辅助教学还是比较欢迎的。教师应该注意和职业技能相结合,真正提高教学效果和学生就业能力。
参考文献:
[1]肖艳.房地产经营与管理课程沙盘实验教学探索[J].高等建筑教育,2013(1).
[2]宋春兰.专业核心课程建设研究――以房地产开发与管理专业为例[J].经济研究导刊,2015(8).
[3]尹莎莉.高职房地产经营与估价专业人才培养目标与规格[J].延安职业技术学院学报,2012(6).
篇8
关键词:房地产开发项目;全过程;成本控制
一、房地产开发项目成本控制内涵
成本是衡量企业经营管理水平的一个综合性指标,企业为了降低产品成本而进行的各项管理工作即称为成本管理。房地产开发成本是指开发企业为开发商品房所支出的全部费用。就其用途来讲,大致可以分为7项费用:土地费用、前期费用、建安费用、公建及配套费用、管理费用、财务费用、销售费用。同时,成本的发生是一个连续过程,以上7项费用的支出又涉及到了策划、规划、设计、施工、销售等环节。因此,房地产企业的成本管理,就是要在项目的开发过程中对上述全部成本构成进行规划和控制,从而实现企业的利润最大化目标。
二、项目开发全过程中的成本控制方法
(一)项目前期阶段成本控制
1. 提升土地价值间接实现对土地成本费用的控制
2002年7月1日起实施的《招标拍卖挂牌出让国有土地使用权规定))及((土地法》中明确规定,在中华人民共和国以内的经营性用地必须通过招、拍、挂的方式向社会公开出让国有土地使用权。在此背景下,可以说土地成本是不变的刚性成本。那么在获取土地使用权后怎样降低成本,只能是在符合用地条件规划的前提下按照法律上允许、技术上可能、财务上可行,经过充分合理论证,能够带来最高收益的利用原则,选择最佳的规划方案、用途和最合适的开发节奏及规模,使土地价值最大化,从而实现间接对土地成本控制。
2. 着力加强规划设计工作
规划设计阶段的成本控制是建安工程费控制的关键阶段,规划方案设计决定了70%~80%的建安工程成本,合理经济的设计方案是项目建安成本控制最基本的保障。所以除了要委托实力较强的设计单位进行设计外,在做方案阶段还要请本公司专业技术人员及专家就建筑设计方案、结构形式、地基处理方法等进行会审,反复论证,以求获得最佳方案。
(二)房地产开发项目实施阶段的成本控制
1. 设计阶段的成本控制
(1)对施工图实行限额设计
对于一个工程来说,在其投资建设期涉及到设计、物资采购和施工管理三个方面。工程投资效益的好坏,工程成本的高低,起决定作用的是设计。工程设计阶段是形成工程价格的首要阶段,在这个阶段节约投资的机会多、金额大、付出的代价小。因此要做好房地产开发项目招投标价格的有效控制必须实行限额设计,既实现对设计规模、设计标准、设计深度、工程数量与投资额等各个方面的有效控制。
(2)推行标准化设计
根据国家或省、市、自治区批准的建筑、结构和构件等标准技术文件、图纸进行的设计被称作标准化设计,在设计阶段使用标准化设计具有以下优点:一、节省设计费用,二、提高劳动生产率,三、提高设计的效率,四、节约建筑材料,五、降低工程的成本。
(3)对设计单位进行招标
实行招投标制度,可以在保证设计方案的安全性、技术性、合理性和使用功能的前提下,使房地产开发企业选择出最为经济合理的方案,优中选优,降低工程成本,从而实现在设计阶段控制成本的目的。
2. 招投标阶段的成本控制
(1)合理拟定招标方案
由于房地产开发项目多采用滚动开发、分阶段开发等形式,合理拟定招标方案,对开发项目的投资控制就显得尤其重要。开发项目建设中承发包模式主要有平行发包、设计或施工总承包、项目总承包和项目总承包管理四种模式。项目标段的划分及承发包模式决定了与开发商签约的承包商数量、决定了一份合同包括的工作内容、决定了开发项目管理的组织结构和管理体制,从而影响了投资风险的分配,决定了开发商对投资控制的力度和可控范围。而招标方式有公开招标和邀请招标两种。因公开招标可以在较广范围内选择中标人,投标竞争激烈,有利于降低投资,因此,一般的房地产开发项目招标宜选用公开招标形式。
(2)科学进行合同策划
我国建设工程承包合同的形式分为三类:固定价合同、可调价合同、成本加酬金合同。不同的合同形式会产生不同的投资控制效果,开发商应根据固定价格合同、可调价格合同和成本加酬金合同各自的优缺点和适用范围及开发商的管理作风、开发项目的特点及市场、环境因素等合理选择合同种类,这样才能更好地趋利避害,降低风险,使开发商的投资效益得到最大的体现。
(3)改进物质采购管理制度,实施招标采购
在建筑安装工程中,材料费大约占建安工程费的70%左右。在安装工程中,设备费也占有很大的比重。因此影响房地产开发项目招投标价格的另一个因素就是物质采购管理制度。要想真正使得市场形成价格的机制得以有效运行,即实施招标采购方式。
3. 施工阶段的成本控制
(1)加强施工现场管理工作
①优化施工组织设计,选择技术先进、经济合理的施工方案
在工程实施过程中,除了应组织专家对投标文件的施工组织设计进行审查外,还应对施工过程中的专题施工方案进行审查,运用价值工程法等方法通过不断地对项目做多方案的技术经济比较分析,努力挖掘节约工程投资的潜力,从而达到节约投资,创造更高效益的目的。
②加强现场工程量签证的监督和管理工作
现场签证是工程建设过程中一项经常性的工作,许多工程由于现场签证的不严肃,引起工程成本失控,这方面的教训是非常多的。据统计,由于工程量签证问题所引起的工程结算价的上升幅度可达15%~25%,个别的甚至更高,如果不慎重对待工程量签证,工程造价控制极易出现漏洞,造成资金的大量浪费。
(2)做好设备、材料的认质认价工作
房地产公司为了追求利益的最大化,一般会把一些材料设备确定为甲方供应,其实,甲供材料设备的价格控制包含了以下两层意思。
第一是对于开发商自身的管理。设备材料的采购必须经过招标,只有竞争才能得到性价比高的产品。招标前,甲方的专业人员首先要充分了解所采购的产品的数量、性能要求、规格型号和市场行情等,其次,编制招标文件时要制定完整的技术规格,合理的付款方式,明确的服务内容,因为招标文件既是供应商投标和招标方评标的依据,更是合同签定的依据。
第二是对于供应商及工程承包商的管理。开发商应督促承包商及时反馈施工进度,及早作出设备材料的采购计划。在甲方与供货商的合同中,必须考虑与工程承包的衔接,比如卸货、接货、搬运等,供货时间必须与承包商充分协商。签定合同后又要随时掌握供应商的设备材料质量和到货情况,以减少施工阶段承包商的工期和费用索赔的机会。
4. 竣工阶段的成本控制
竣工阶段项目的各项成本均已发生,所以重点应放在审核项目决算上,并将项目中各项技术经济指标的预测值与实际值进行对比、分析,总结出较为实用的经验,为以后其他新开工的项目提供必要的参考。
(三)销售阶段的成本控制
房地产开发项目销售阶段的成本管理主要是管理销售费用的支出,在竞争日益激烈的房地产市场中,房地产开发的销售费用支出呈现整体上升趋势,较一般费用数额大,对房地产开发利润的高低有直接影响,因此必须加强对此费用的控制。
1. 通过招标选择出佣金合理专业水平高的销售公司。优秀的营销机构熟悉市场环境、具备丰富的租售知识和经验的专业人员,他们对所擅长的市场领域有充分的认识,能够使项目很快融入市场并取得领先的地位,快速实现项目的销售目标。
2. 控制销售阶段成本的关键还取决于一个专业的符合市场的营销策划方案。依据策划方案来实施营销推广,要深入理解项目内涵,使广告表现等更好的与项目定位衔接;应当认真分析研究广告投放的内容、时间、投入量等,所采取的广告以及活动推广手段应当是具有针对性的,这样才能够充分发挥推广费用的作用,避免事倍功半。
3. 选择新型媒体是控制广告费用的有效途径。在信息传播高速发达的今天,网络已成为人们获取信息最方便和快捷的途径,选择网络媒体进行营销推广相对传统媒体可以节省大量推广宣传费用,从而有效控制了广告费用的支出。
三、结语
综上所述,全过程成本控制的是一个有机的整体,是个系统性的过程,通过上面的论述我们看到,这个控制包含了事前、事中和事后三个阶段,它们是辨证统一的关系,只有对这个全过程进行有效的、合理的控制,才能实现房地产开发项目成本控制的目标,才能实现投资的良性循环,从而保证开发企业的永续发展。
参考文献:
[1]卜振华,吴之. 建设工程项目管理[M]. 北京:中国建筑工业出版社. 2006.
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【关键词】房地产项目;风险管理;政策风险
在房地产投资活动中,人们既想获得较大的收益,也想规避各种风险。这是一对复杂而难解的矛盾。对一个理智的投资者,只有充分了解房地产投资的风险情况,对各种风险进行认真地分析和预测,并根据自身实力,估算投资风险的承受能力,综合权衡房地产投资的收益和风险,制定规避风险的防范措施,以求达到风险小而收益高的目的,这才是房地产投资开发商的理智选择。可见,了解和掌握房地产投资风险并及时规避风险,才是投资者明智的选择。
1 房地产开发项目的风险分析
1.1 项目的定位风险。房地产开发项目的市场定位包括
项目的产品定位、建筑产品的质量定位、建设环境的品质定位,都是根据市场调查、项目的经济技术分析、项目可行性研究报告做出的,是指导项目决策、项目设计、项目营销策划方案等前期工作的依据。可以说,项目的市场定位确定以后,基本上就敲定了项目的建设风格、建设成本、营销推广方案,就决定了项目的销售前景,一旦市场定位不准确,项目的指导思想出现失误,是后期无法或者是非常困难弥补的风险,也是项目开发过程中,最大的风险,属项目建设的决策性失误风险,按照风险影响范围划分属于总体风险(决策风险),从某种程度上讲,其结果也是不可管理风险。
1.2 项目的财务风险。财务方面的风险因素主要有融资风险和购房者拖欠款风险。房地产投资通常通过集资或贷款等方式筹集资金的,如果房地产的总投资收益率低于银行利率,则不仅资金筹集变得非常困难,而且会造成了负债经营的局面,出现融资风险。在房地产经营过程中,由于购买者财务状况与开发时预测的财务状况发生了变化,也直接影响到房地产的投资回收的可靠性,造成资金回收的拖欠风险。这两个风险是构成房地产投资开发经营中财务风险的主要因素。
1.3 项目建设阶段的风险。土地获取后,投资者根据需求以及地区的情况对获取土地进行项目建设。在项目建设的过程中也存在着一系列的问题,包括: 设计理念以及风格的落后或者不切实际、建筑物实用性差、建筑物存在质量问题等。
1.4 销售阶段的风险。销售是房地产项目投资的最后阶段,也是资金回流的阶段。在这个阶段中存在的风险主要来自于房地产销售的数量、价位以及时机。在不同的地方,房地产的价格是不同的。销售时如果不切合实际的销售,就会影响房地产的销售进度,从而影响资金回流。另外,在房地产销售阶段自然灾害也会对房地产项目带来风险。例如: 地震、龙卷风、洪水等。
1.5 土地取得阶段的风险。土地取得阶段的风险主要是土地购买和征地安置风险。土地购买价格直接关系到企业的利润,开发商应该具备预测获取土地增值潜力的能力。购买了土地使用权后,还有大量的征地、拆迁、安置补偿工作,这个阶段的工作往往会遇见极大的阻力,从而给项目开发带来风险。
2 开发商规避项目风险的方法
规避风险的方法是通过对风险识别、风险评估、风险评价,在此基础上优化组合各种风险,并对风险实施有效控制和妥善处理风险导致后果,期望达到以最少成本获得最大安全保证的目标。规避风险的主体是企业决策层,其核心是选择最佳风险技术管理的组合,目的是实现最大安全保障效能。因此,开发商规避项目风险的主要内容为:
2.1 明确界定开发项目覆盖的范围,加强对项目范围变动的控制,将项目的任务细分的更具体、更明确、更严密、更便于控制,以规避因遗漏而产生的风险。
2.2 明确项目目标,在企业发展规划和战略的总体要求下,按照项目《经济技术分析报告》和《项目可行性研究报告》提供的依据,用科学的方法和态度进行项目决策,确定项目目标,避免出现决策失误风险。
2.3 企业要培训员工的风险思想,要培养员工的抗风险素质。每个企业的发展和壮大都有一批素质极强的员工,那么房地产企业更应该在现今竞争激烈的环境下培养一批又风险思想和抗风险能力的员工。这也是除了客观的风险存在下一个能最大限度避免主观风险的要素。
2.4 分化资金,多面投资。现代企业的资金投资渠道已经从单一化向多元化发展,房地产行业也有不少这样的例子。在现在竞争激烈和政策浮动较大的房地产行业,企业可以把资金分化投资,这样就可以避免巨大资金的投入回收周期慢问题,避免陷入单一化循环经营的策略。也可以联合其它实力较小的房地产企业一起投资,分担其中一部分的资金也是一种新的投资渠道。这样就不会因为资金一次性投入过大而面临倒闭的风险。在多元化经营的今天,房地产业经营模式已经不能用传统的模式来竞争,只有转变思想才能有立足之地。
2.5 增强项目风险意识,编制项目风险计划。房地产项目的风险管理是以房地产企业的项目建设活动为主要的管理载体,对每个项目在立项之初就形成风险意识,有计划的编制项目风险计划是十分必要的。要根据客观环境和政策的变化及时的改变计划,才能做到真正意义上的从意识到行动的有效途径,规避风险。有效的编制风险计划,就能最大程度上在建设过程中合理的安排管理,施工计划,材料使用。从而保证质量并能避免延长工期的风险。
综上所述,风险管理、规避风险贯穿房地产开发项目的全过程,风险管理靠项目集体管理的力量。每个风险的规避、控制和转移都是综合管理的结果。因此,建立现代管理制度和适应于市场环境发展需要的组织结构,重视“过程控制”的管理重视企业的体系化、制度化、程序化管理建设,客观看待风险,对风险进行有效的管理,就会减少或规避风险对开发项目的不利影响。
参考文献:
[1]陈煌红,张 欣.房地产开发项目全面风险管理[J]. 西南科技大学学报,2006( 3) :56-58.
[2]邓田生,徐杰军.房地产开发项目风险管理体系设计初探[J].企业技术开发,2006(11):101-103.
篇10
关键词:房地产企业;价值活动;贡献
中图分类号:F293.33文献标识码:A
一、价值链理论
价值链理论(Value Chain)产生于1985年,由美国哈佛大学商学院教授迈克尔・波特(Michael E.Porter)在《竞争优势》中初次提出,并对其进行了详细的阐述,建立了“价值链”模型。
迈克尔・波特的价值链理论认为,每一个企业都是用来进行设计、生产、经营、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合,并在特定业务中将企业分为九种与战略有关、能创造价值和成本的相关活动,这些活动可以用价值链表示出来,企业的价值创造就是由价值链中一系列的活动构成的。通过对企业价值链模型的分析,可以找出企业的核心能力,并帮助企业进行有效地资源分配。任何一个企业都能以价值链为分析基础思考如何在每一个企业价值活动上寻找降低成本或创造差异优势的战略作用,同时进一步分析本企业价值链与其他合作伙伴之间的联系,寻找可能的发展机会。
二、房地产企业价值链构建
通过分析我国房地产企业开发经营流程,结合波特的企业价值链理论以及对目前国内外房地产企业价值链相关文献的研究,构建了房地产企业价值链模型,见图1。(图1)
(一)基本活动的主要内容
1、投资决策。投资决策是房地产企业开发过程的第一个环节,主要是房地产企业寻找投资机会,在对目标项目的背景、条件、市场状况进行初步调研的基础上进行投资机会分析;之后通过详细深入的市场调研和市场预测,确定项目初步策划方案,并对其进行融资分析和可行性分析,最终获取土地使用权的过程。
2、规划设计。规划设计是指基于项目的市场、环境、主题、风格、户型定位对房地产项目的规划结构、建筑布局、空间形态、建筑风格、内部平面布置和空间结构、交通组织、绿地景观以及周边环境相互关系的设计。规划设计实际是将项目的市场定位、环境定位、主题定位、风格定位及企业的经营理念用建筑语言系统表达出来。
3、工程建设。工程建设是房地产产品的生产过程,是将投入的各种生产资料转化成为产品的过程,投入的生产资料包括土地、资金、环境、设计、生产设备、建筑材料等。通常房地产企业并不直接从事房屋的建设和安装工作,而是通过招投标方式选择合适的建筑施工方、材料供应商等单位进行生产建设。工程建设按工作时间和内容分为三个步骤:招投标选择建筑施工方、项目施工监督管理、竣工验收。
4、市场营销。市场营销将企业产品转换成现金流,是房地产企业回笼资金、实现利润的关键活动,主要包括营销策划、形象包装、广告宣传、价格策略、销售控制、销售服务等活动。
5、售后服务。房地产的售后服务是指物业服务。物业服务是指专门的人员和机构,按照合同的规定对用户提供服务,负责已交付使用的房屋及其附属设施、设备的维护,以保障其正常的使用,达到延长使用和保值增值的目的。
(二)辅助活动的主要内容
1、采购。采购活动主要是为房地产企业开发经营提供一切必要的物资,包括土地使用权、资金、建筑材料、电气设备、办公设备、信息与技术以及其他物资。采购活动决定了整个房地产开发的成本,所采购的投入品的质量、价格和售后服务等都影响房地产的品质和销售。
2、技术开发。技术开发贯穿整个房地产开发经营过程,对每个价值活动都起辅助作用。例如,投资决策活动中市场信息的获取和预测分析技术、市场和项目的可行性研究技术、融资分析技术等。
3、人力资源管理。房地产企业是人才密集型企业,需要涉及投资分析、规划设计、工程管理、成本核算、市场营销、物业管理等专业的大量人员。人力资源管理主要是对这些人员的招聘、培训、考核、报酬和激励制定等活动。
4、企业基础设施。企业基础设施包括总体管理、战略计划、财务会计、与政府部门联系管理、法律事务管理等活动。企业基础设施活动不同于其他辅助活动,它通过整个价值链而不是单个活动起辅助作用。
三、房地产企业功能和价值活动关系分析
房地产企业的本质是一个“系统集成商”、“资源整合商”,是将许多不同的资源要素整合成为自己的产品,在市场中获取最大限度的市场价值,指将土地、资金、设计、环境、建设、服务等多种要素整合成为自己的产品――房地产,并通过广告、销售等经营活动将房地产售出获得收入,实现盈利。所以,房地产企业的功能就是获得收入,实现盈利。
房地产企业功能的实现受到企业获取资源要素的能力及资源的种类、大小的影响,而资源要素是通过价值活动获得的,资源要素种类、大小的差异则是价值活动完成效果的不同造成的。因此,可以建立房地产企业功能和价值活动的关系结构图,如图2。(图2)可以看出,房地产企业的功能是由企业价值活动实现的。投资决策活动的实施获得了房地产企业最基本的两种资源:土地和资金,为企业的开发经营打好了基础;规划设计活动通过项目定位和设计确定了产品的生命,同时决定建设的难度,还影响企业品牌和销售,新颖、实用的户型设计不仅能赢得消费者的好感,提升品牌,还能加快销售速度;工程建设活动是产品生产的过程,决定着产品的品质和交房时间,同时影响品牌的建立;市场营销活动是企业回收资金、实现利润的过程,还是企业和项目品牌传播的有效渠道;售后服务活动是企业品牌的延伸,服务的优劣决定用户的满意度和忠诚度,优质的服务可以获得良好的口碑,有助于企业品牌优势的建立和销售的加快。
通过分析房地产企业与资源要素以及价值活动之间的层次关系,可以确定各个价值活动对房地产企业功能的贡献大小。房地产企业的每一个基本活动都由四个辅助活动协助完成,所以在计算价值活动对功能的贡献时,不考虑辅助活动的影响,只计算基本活动的贡献。
四、价值活动贡献率计算
采用层次分析法计算房地产企业价值活动对房地产企业功能的贡献率。
(一)建立层次分析模型。如图2所示,将层次结构图分为三个层次:最高层,即房地产企业的功能;中间层,即企业的各个资源要素,土地、资金、设计、建设、品牌、销售、服务;最低层,即企业价值活动、投资决策、规划设计、工程建设、市场营销、售后服务。
(二)构建判断矩阵。将同一层次不同因素进行两两比较评分,设为中间层相对最高层指标两两比较得到的数值,构建两两比较的判断矩阵,如图3所示。(图3)
(三)计算权重。通过邀请相关专家和房地产企业决策者为判断矩阵两两比较打分,可以计算得到判断矩阵的最大特征值?姿max和特征向量W:
W=[0.299,0.268,0.082,0.129,0.048,
0.132,0.043]T
(四)一致性检验。通过计算得到CI=0.118,CR=0.089
则中间层资源要素的权重为:土地的权重a1=0.299;资金的权重a2=0.268;设计的权重a3=0.082;建设的权重a4=0.129;品牌的权重a5=0.048;销售的权重a6=0.132;服务的权重a7=0.043。
(五)计算价值活动的贡献率。中间层的资源要素通过企业价值活动获得,可根据企业的各个资源要素对价值活动进行归类,之后计算各价值活动的贡献程度。
投资决策的贡献:T1=a1+a2=0.567
规划设计的贡献:T2=a3+a4+a5+a6=0.391
工程建设的贡献:T3=a4+a5+a6=0.309
市场营销的贡献:T4=a2+a5+a6+a7=0.491
售后服务的贡献:T5=a4+a5+a6=0.223
归一化后,得到基本价值活动对房地产企业功能的贡献率为:投资决策的贡献率t1=0.286;规划设计的贡献率t2=0.197;工程建设的贡献率t3=0.156;市场营销的贡献率t4=0.248;售后服务的贡献率t5=0.113。
五、结论
从当前房地产业的实际情况来看,房地产企业价值链价值活动对企业功能的贡献率中:投资决策的贡献最大,其次是市场营销的贡献和规划设计的贡献,工程建设的贡献和售后服务的贡献最小。所以,房地产企业在未来的发展中,有必要采取有效措施提升工程建设和售后服务的效率,优化各个价值活动,从而最终提高各个价值活动的价值创造能力,促进企业健康、长远地发展。
(作者单位:西安建筑科技大学管理学院)
主要参考文献:
[1]迈克尔・波特.陈小悦译.竞争优势[M].北京:华夏出版社,2003.
[2]王.房地产企业价值链研究[D].南京:南京理工大学,2004.
[3]韩跃,孙勇.论房地产企业价值链的构建[J].山东财政学院学报.2006.5.
[4]汤姆森・斯迪克兰德.战略管理[M].北京:北京大学出版社,2000.
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