招聘管理范文

时间:2023-03-22 18:17:50

导语:如何才能写好一篇招聘管理,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

招聘管理

篇1

1.目的

为规范公司招聘管理,确保招聘工作有序开展,制订本制度。

2.适用范围

本制度适用于企业总经理以下所有职工的招聘管理工作,从应聘报名到转正前均属于招聘阶段的工作。

3.工作职责

3.1人力资源部:负责本制度的制定、实施、修改;招聘需求的审核;招聘的组织实施。

3.2各责任部门:负责申报本部门人力资源需求、拟制《岗位描述书》、对招聘到岗人员进行跟踪及评价。

3.3各分管领导:负责审核所管部门的招聘事项。

3.4总经理:负责批准招聘计划,批准应招人员试用、转正、终止试用等重大事项。

4.工作内容

4.1招聘计划

4.1.1提出招聘的理由

A离职补聘:指因职工离职导致的招聘需求。

B编内补充:指岗位现有人数少于编制人数而导致的招聘需求。

C扩编增岗:指因增加岗位而导致的招聘需求。

D人力储备:指因经营发展需要而进行的储备性人力需求。

E其它类型:指因其它原因导致的人力需求,如人员调动等引起的需求。

4.1.2招聘计划的内容

A岗位描述书:岗位名称、岗位职责、工作关系、工作地点、工时制度、任职条件或资格。

B同岗位的人员需求数量。

C各岗位到岗时间段(最早、最迟到岗时间)。

4.1.3招聘计划的提出及审批

A用人部门填写《职工招聘计划书》及《岗位描述书》,并提供专业性测试笔试考卷及标准答案的电子版,报上一级领导审批通过后交人力资源部,由人力资源部报总经理批准后方可实施。

B提出招聘计划的时间要求:为了便于招聘工作的开展,招聘计划应提前提出,自招聘计划批准起至要求到岗时间止,助理级不少于60日,专员级岗位少于90日,主管及部长级的招聘时间不少于120日,高级管理岗位、稀缺技术岗位的招聘时间不少于180日。校园批量招聘不少于学生毕业前270日,校园零星招聘不少于学生毕业前150日。

4.2 招聘方式及渠道

4.2.1招聘方式

A企业内部招聘信息,由企业内部职工申请应聘。

B推荐应聘:企业了解人士推荐应聘者的,在同等条件下可优先录用,推荐人应在《应聘人员测试意见》中签名。

C企业向社会招聘信息,公开条件,通过各种渠道招聘人员,在求职人员中择优录用。

4.2.2招聘渠道

A广告招聘:通过网络、电视、报纸、杂志等媒体上刊登广告信息,吸引人才前来应聘。

B人才市场招聘:通过参加各地人事主管部门、学校或其他单位举办的人才招聘(双选)会,甄选具备工作经验及实践能力的成熟人才。

C高校招聘:通过到高校招聘应届毕业生,甄选具备发展潜质及专业素质且满足公司需要的人才。

D其他招聘:为招聘到合适的人才,充分满足公司用人之需,可采用猎头招聘、介绍等方式进行招聘。

4.2.2招聘渠道方案的确定:由人力资源部根据招聘工作的需要,编制招聘渠道建设方案,报总经理批准后实施。

4.3 应聘人员的甄别

4.3.1 应聘登记:应聘者应到人力资源部亲笔填写《应聘登记表》、递交1寸免冠彩色近照3张、个人简历等相关资料;

4.3.2简历甄别:招聘助理或专员负责应聘资料的收集整理。对学历、技术资格、年龄与岗位要求不符的简历及时筛选,然后按企业人员内部应聘、重点关系推荐人员、外部人员进行分类报上级预审后,交用人部门审核,确定笔试、初试、复试。

4.3.3 测试内容

A素质测评:对素质技能要求较高的岗位,需要进行专业测评的,应当首先测评,再安排笔试或面试。

B笔试:所有应聘者均应参加笔试,笔试由人力资源部组织,笔试题分为通用试题和专业试题;笔试由人力资源部组织。

C专业操作测试:专业技术类岗位的实际操作能力测试由人力资源部组织,用人部门负责实施。

D面试:对于笔试、专业测试合格的人员,由人力资源部安排面试。面试时应具备的资料有:应聘登记表、身份证、学历证、技术资格证、通用及专业笔试卷、技能测试成绩,以及应聘者个人业绩材料等。

E测试层级

面试岗位

招聘主管

用人单位主管

用人部门负责人

人力资源部长

分管领导

总经理

助理级

专员级

主管级

部长级及以上

F测试结果的确认:测试结论为试用、人才储备、不考虑三种意见。当测试人意见不一致时以上级的意见为准,招聘主管与用人部门负责人意见不一致时,由用人部门分管领导裁定;用人部门负责人与人力资源部部长意见不一致时以分管人力资源副总或总经理裁定。

4.3.4 应聘批准,对测试合格人员由人力资源部报人力资源分管领导或总经理签字批准。对不合格人员的《应聘人员测试意见》由招聘主管按《应聘人员筛选表》结论,填写结论,分类处理。

4.3.5 测试结果通知,一般在10个工作日内通知应聘人员;纳入人才储备或不试用人员一般不通知测试结果,但在测试时应告诉所有测试人员如果10个工作日内没有接到通知,表明应聘人员与公司岗位要求不吻合,请不要等候。

4.4 试用流程

4.4.1 身份担保:对于直接管理公司现金、物资的岗位(如出纳等)须在入职一个月内办理担保手续。具体岗位名称由人力资源部提出。

4.4.2 报到:招聘主管组织报到人员办理相关手续,并将此表存入报到人员档案。

4.4.3背景调查,即《终止劳动关系证明》。

4.4.4 签订《劳动合同》。

4.4.5人员试用,签订《劳动合同》后由人力资源部招聘人员将试用者引导至用人部门试用,同时告诉后勤部门办理相关后勤事项;用人部门接人后,由其直接上级按《岗位描述书》的内容,介绍工作职责及与其它部门的合作关系,办理工作交接手续。

4.4.6 试用评价,试用评价的流程分为部门评价、综合评价、初步评价、最终评价四个阶段。评价等级为五等,分别是优秀(90分及以上)、良好(80-89分)、合格(60-79分)、需改进(55-59分)、不合格。

A部门评价:以部门负责人意见为准;最迟应在约定试用期满前20日将试用评价通知人力资源部。按《试用职工部门评分表》、《试用职工评价单》的格式规范填写试用意见。

B综合评价:由人力资源部组织,综合评价采用360度考评方式进行,由人力资源部招聘主管负责实施;由纪检主管、后勤主管、培训专员、招聘主管、绩效主管组成公司试用职工综合评价小组;考评小组成员采用在《试用职工综合考评评分表》上无记名打分(本表不作保存),然后由招聘主管取平均值为综合评价得分, 综合评价小组成员在《试用职工综合评价得分表》共同签名。

D初步评价:即部门负责人评价得分、综合评价得分的平均分。初步评价由人力资源部招聘主管在《试用职工评价单》栏上填写。

E最终评价:主管、部长由总经理评定;助理、专员由分管副总评定。最终评定实行一票否决权制度,可以推翻初步评价,形成单独结论,并以此为准。

F评定等级的引用,合格者按期转正,良好者、优秀者在本人申请的情况可提前1个月转正,需改进者在本人申请、用人部门分管领导批准的情况下,可给予延长1个月试用期的机会;不合格者终止试用。

G试用评价结论:试用最终评价最迟应在试用期满的前日告知试用者。

5. 附则

篇2

【关键词】基层医院;招聘护士;管理

随着社会的进步和发展,人们对健康的要求也越来越高,医学模式已由原来的“生理”医学模式转变为“生理、心理、社会”医学模式,而护理模式也由以执行医嘱为主的护理转变为主动、全面为病人服务的人性化整体护理,进而发展为今天的优质护理服务。为适应这种护理模式的转变,需招聘护士来充实临床护理工作,而招聘护士总体年龄较小,护龄短,缺乏临床经验和与患者的沟通能力,在工作易受各种因素影响而流失现象严重,从而影响了护理工作的正常运行和护理质量的提高[1]。因此,加强招聘护士的综合管理,提高其综合素质及对医院的信任度,减少其离职率,已成为医院管理的重中之重。近年来,我院针对护理队伍中存在的问题,制定了相应的管理措施,形成了良好的管理机制,使护理队伍得到稳定,护理质量得到了相应提高。

1方法

1.1严把进入关

1.1.1来院应聘的护士必须是从正规院校毕业,中专以上学历的护理专业毕业生,并具有德、才等多方面条件。

1.1.2护士聘用原则是公开、公正、择优,有执业资格证、品学兼优、工作责任心强、大专生实行优先录用,符合条件者可进行理论及操作考试,按成绩高低依次录取所需护士。

1.1.3被录用的护士试用期为3个月,在试用期内对聘用护士进行培训,试用期满后根据试用科室对其考核意见确定与其签订合同,合同期为3年。聘期满后,根据其工作能力和单位需求,予以解聘或续聘。

1.2制定相应管理制度

1.2.1制定《招聘护士管理制度》、《招聘护士培训、考核、奖惩制度》,详细规定了招聘护士在工作中的行为,参加“三基”培训及医院组织的其它培训的义务,定期参加对其工作进行考核的义务等等[2]。

1.2.2提高护士待遇是稳定护理队伍的重要因素。2008年,我院明确规定了招聘护士试用期满后,可享受与正式护士同等待遇,如五险一金等,以有效调动招聘护士的工作激情。

1.2.3制定招聘护士的激励及淘汰制度。我院招聘护士享有与在编护士同等要求和待遇,对工作突出、成绩优秀的招聘护士给予重用,并给予重点培养,提高其地位,消除其自卑感[3]。为激发招聘护士的责任感和进取心,采用德、能、勤、绩考评实行淘汰机制,以提高她们的自身素质,做出更好的成绩。

1.3招聘护士的培训

1.3.1加强岗前培训要提高招聘护士的综合素质、专业知识和操作技能,提高护理质量,保证护理安全,加强岗前培训是培训招聘护士的重要措施[4]。培训内容有职业道德、法律法规、规章制度、三基三严等。经过培训,招聘护士基本掌握临床各项技能,其工作责任心得到了强化,提高其法律意识、安全意识,从而尽快适应医院的管理和临床的需求。

1.3.2在岗培训

1.3.2.1组织招聘护士医疗安全、职业道德等相关知识学习,树立她们爱岗敬业的职业思想,培养其职业责任感,以提高她们对职业价值的认识;定期举行业务知识讲座、护理查房,护理知识沙龙等活动,以提高她们的学习热情,进而提高招聘护士的综合素质。

1.3.2.2招聘护士多数是独生子女,在生活中以自我为中心,缺乏换位思考能力,与患者的沟通能力差。在工作中,就要求高年资护士起到传、帮、带的作用,护理部也要加强培养她们的沟通技能,指导她们运用换位思考,以提高其沟通能力。

1.3.2.3护士扎实理论知识的储备和正规熟练的操作技能是防范医疗纠纷的有力保证。所以,加强“三基”培训在在岗培训中尤为重要,也是护理管理者常抓不懈的永恒主题[4]。为提高招聘护士护理技术操作水平,护理部每年应根据招聘护士实际情况,制订培训目标,定期举办院内护理操作培训班、技能操作竞赛活动,以强化护理技术操作。各科室根据本科特点,制订切实可行的带教计划,选派思想作风优良、工作严谨、业务素质高的护士进行带教。采用有效方法、多种方式加强她们专科及相关护理知识的学习,以提高其专科理论及操作技术水平。

1.3.3继教培训医学在不断的发展,在护理工作中,护士要适应知识技术的更新、岗位的变化以及服务对象日益增加的健康需求,就要不断学习,包括到上级医院进修学习、在职规范化培训、学历教育等,通过具有针对性、实用性和前瞻性知识技能的学习,才能提高护理人员的专业素质和护理服务水平。

2结果

经过以上管理措施的实施,我院护士综合素质得到了提高,2011年后,我院患者满意度达92%以上,杜绝了护理事故的发生,护士离职率大大降低,2011年后我院招聘护士的离职率仅为1%,稳定了护理队伍。同时,医院社会效益和经济效益都得到了提高。

3体会

招聘护士的管理,要不断完善管理体系,加强她们的在岗培训,强化她们的基础理论、基本知识的掌握,重点加强专科知识、临床技能及分析处理问题能力的培养,以提高其综合素质和服务能力。建立合理的分配制度,认可其劳动,适当运用激励机制实行人文管理,激发她们的工作热情。对提高护理队伍的素质和稳定护理队伍起到了一定的促进作用。

参考文献

[1]潘杏玲.基层医院聘用护士的管理[N].中国医药导报,2009年8月第6卷24期:119-122页.

[2]徐妙娣.基层医院聘用护士管理存在问题及对策[J].中医药管理杂志,2008年4月第16卷4期:317-318页.

篇3

因工作需要,广东东莞长安镇招聘大数据发展管理局需面向社会招考专业性技术岗位聘员和普通技术岗位聘员。现将有关事项公告如下:

    一、报名条件和报名方法

    1、报名条件

    (1)符合招聘岗位要求(见附件1);

    (2)思想政治素质好,遵纪守法,作风正派,具有良好的职业道德,团队合作意识强;

    (3)身体健康,能胜任应聘岗位的工作;

    (4)具有扎实的专业基础知识,较强的专业技能水平及语言表达能力;

    (5)符合计划生育政策规定;

    (6)博士研究生年龄在45岁以下,硕士研究生年龄在40岁以下;

    (7)长安镇属行政事业单位聘员以上人员不属本次招考范围;曾因犯罪受过刑事处罚的人员和曾被开除公职的人员,不得报名。

    2、报名方法

    下载或现场填写《长安镇大数据发展管理局招聘人员报名表》(附件2)一份,并提交报名资料;报考专业性技术岗位的考生可将个人简历等有关材料扫描发送到我局的招聘报名邮箱([email protected])。报考人员只能选择一个岗位进行报名。

    报名提交的资料:

    (1)身份证原件及复印件;

    (2)户口簿原件及复印件;

    (3)相应的学历证书、职称证书等证明材料原件及复印件;

    (4)近期大一寸免冠彩色照片2张;

    3、报名时间:2018年1月18日至2月8日(共16个工作日)。

    4、报名地点:长安镇东门中路388号智慧大厦三楼大数据发展管理局。

    二、资格审查

    根据招聘条件,由长安镇大数据发展管理局负责报考资格审查,并向通过资格审查的报考人员发放准考证,通知具体考试时间、地点。入围招录人选后,考生还需提供计划生育证明和学历验证报告。

    三、考试方式

    本次招考拟招聘专业技术岗位人员1人,普通技术聘员8人,共9人。其中,专业技术岗位直接采用面试的方式招聘,普通技术聘员采用笔试+面试的方式招聘。各拟录用人数与拟招考岗位的报名审核通过人数应符合1:3比例方可开考,达不到比例的则相应减少或取消。

1、笔试

    (1)数据管理员(3人):题型为选择题、简答题、应用题、案例分析题,主要考查考生对计算机及网络、数据库的日常管理、维护与运行等方面的基础知识;

    (2)技术解说员(3人):题型为选择题、简答题、公文写作题,主要考查考生的计算机应用基础知识、公共基础知识和文学基础知识等;

    (3)会计(1人):题型为选择题、案例分析题,主要考查考生对经济法基础以及初级会计实务方面的基础知识;

    (4)项目材料员(1人):题型为选择题、材料分析题、公文写作题,主要考查考生的公共基础知识和职业能力。

    普通技术聘员笔试为100分制,笔试合格分数为60分,笔试时间另行通知;笔试结束后,按笔试成绩高低排名,合格并符合1:3入围比例的,由我局通知入围者进入面试环节。

    2、面试

    面试分为专业技术岗位人员面试和普通技术人员面试。专业技术岗位人员面试为100分制,主要考查考生对数据分析方面的基础知识,包括:数据来源、数据导入与预处理、统计基础、数据建模分析、数据可视化等;普通技术聘员面试为100分制,主要考查考生对各自报考岗位的认识及相应的岗位知识、技能水平。面试评委领导小组由5人组成。面试时间、地点另行通知。

    3、考试成绩计算

    专业技术岗位人员考试总成绩=面试成绩;普通技术聘员考试总成绩=笔试成绩×50%+面试成绩×50%。

    四、体检

    考试结束后,按考试总成绩由高到低的顺序,按职位招录人数从考试总成绩合格考生中等额确定体检人员名单。

    体检工作按照《广东省公务员录用体检工作实施细则(试行)》的体检标准进行体检,体检不合格的可以复检一次。如出现体检不合格或放弃体检、录用资格的,相应职位依次递补体检人选。

    五、确定拟聘人员、公示

    体检合格者确定为拟招录人选,在长安政府网站公示5个工作日。

    六、办理聘用手续

    拟招录人选经公示无异议的,签定聘用合同,正式聘用。

    七、有关问题说明

    应聘者应符合公布岗位的资格条件,报名时提供的有关材料必须真实、准确,且需与在《长安镇大数据发展管理局招聘人员报名表》中填写的内容一致。如有不符或弄虚作假的,一经查实,一律取消考试资格和成绩,已签的聘用合同无效。

    咨询电话:81601001-3822,13926820822

    附件:

篇4

关键词:医院人力资源;招聘;管理现状

目前,我国的卫生专业人士的跨区域流动现象越来越明显,每年医务人员的离职率都在不断上升,对于我医院人力资源招聘管理提出的更高要求与改革。随着《中公中央国务院关于深化医疗卫生体制改革的意见》的颁布与实施,我国的新型医疗改革进入了下一个阶段,关键内容就是有关人才的培育和人才的招聘,目前我国医院的人力资源招聘管理现状存在着较多的问题,因此必须创建正确标准的医院人力资源招聘管理体制,才能有利于推动医疗改革的发展。

1我国医院人力资源招聘管理现状

1.1信息化方式得不到有效的应用 在发达国家,很多医院在人力资源管理部门中都使用了信息化的人力资源管理方法,创建了医院人力资源管理信息体系,然而我国的医院包括一些公立医院,在医院人事部门信息化建设上,与发达国家还存在着显著的差距。医院的领导层面没有现代观念,仅仅把医院的建设工作重点放在了医疗专业人才队伍的创建和先进医疗设施的引入,但是起着辅助作用的人力资源管理部门却往往很容易就忽视了,这就从主观层面上阻碍了我国的医院人力资源的开发积极性。所以,在医院的人力资源部门中引进信息化技术能够显著的改变医院人力资源工作的效率和质量。

1.2医院的招聘没有灵活多变的计划 目前医院在招聘工作中依旧使用的是跟着已经拟制好的招聘计划不变的实施,尤其是一些公立的医院。医院是事业型单位它的人员招聘要求是严格的。然而由于我国的医疗体制改革在不断的深化与完善中,我国的医院建设也在跨越式的发展。很多新添置的床位、新添加的部门、新增加的专业岗位都在不断的出现,但是在医院招聘中,依然根据经验计划来完成,没有足够的灵活多变的思想与方式,让目前医院人才的进入无法达到医院建设的需求。

2医院人力资源招聘管理的改革

2.1创建网络化招聘信息方式 医院的人力资源招聘工作可以在过去的面对面、一对一的招聘方式上,可以根据当今信息技术、网络技术、计算机技术的快速发展带来的优势[1],包括了网络能够快捷、简单方便的把医院的招聘信息及时有效的到互联网上。我国拥有庞大的网民数量,且仍在不断地扩大,这样就很容易让人们第一时间通过上网搜索到招聘信息,根据自身的专业与水平来选择合适的应聘岗位[2]。通过网络渠道传播医院相关招聘信息的同时,还必须有医院的简介与形象宣传内容,如简短的医院的发展历史、主要部门与岗位、拥有的科研成就、取得的重大医疗领域突破、自身的管理特色、经营理念及现有的医护情况和所需的医护类型。同时,医院的人力资源管理部门还需要创建关联的医护人员具体信息数据库,从而完成对招聘管理工作的优化任务。

2.2制定科学的相关规划 医院的人力资源管理部门需要在每年的开端就制定好一整年的招聘计划,同时完成比较完整的岗位说明任务[3]。努力增强人力资源管理部门和用人单位的相互有效协调。具体的来说,就是医院的人力资源在进行招聘计划的时候,还要考虑到医护人员退休的状况,预计计划时期内离职人数,分析可能离职的原因等,利用招聘计划来引导整个的招聘工作顺利实施。另外,在进行招聘的时候,一定要给招聘人才的工作岗位完成详细的分析任务,使得所有岗位的任职需求都能得到标准的统一,同时把相关的岗位说明书当成招聘的核心。另外根据科室的实际情况和人力资源部门商讨,制定好需要招聘的职员数目及被招聘的人员所需掌握的相关专业技巧。还有,当进行挑选人才的时候,不要只局限于他的文凭及所取得的相关专业证书,要多方面多角度的考查所录人员的实践能力与经验的积累程度,这样才能找到合适的整体素质很高的人才,给医院带来真正的实效作用[4]。

2.3采用最新的招聘考试 过去的笔试与面试考试结合的方式已经满足不了当前医院医疗改革的需求,因为它无法正确有效的呈现出应聘者的整体综合能力[5]。所以,医院在招聘医护人员的时候,一定要在过去的招聘方式上再添加一些新式的招聘内容,例如开展二次面试,第一次面试(传统的面试)一般只是简单了解应聘人员的教育背景、工作经历、所取得的证书等等。第二次面试更应该侧重的是心理层面上的内容及对应聘者的整体素养与实践能力,从而完成全面的考查[6]。另外,依照医院的实际状况给招聘的规范与标准实施正确的计划,要完成在每一项综合素质上的科学考核工作。

2.4关注以后发展的培训体制和连动式的知识管理 根据员工在职业生涯发展计划中每个阶段不同的需求,有目的性的完成每项培训规划的制定,这样不但可以让员工获得自己所需要的技能,还可以有效保证提升员工的工作积极性与爱岗敬业的思想观念。让员工更加顺利的解决当前的工作,对于自身提高以及医院今后的发展都奠定了良好的基础。要让员工掌握更新更先进的知识、技能等,他们才有可能更快、富有创造力的完成工作。医院可以借助网络信息平台,给不一样岗位的职工带来他们所需的技巧知识等,还能够团结那些有着共同兴趣爱好理想的职工一起对医学某领域进行钻研探讨与突破。

3结论

综上所述,在当今的医疗市场竞争激烈的时候,只有足够的满足医院需求的医务人员队伍,才能让医院在竞争中拥有足够立足的正能量、新动力。如何招聘到合格的医务人员队伍是医院人力资源管理部门必须认真探讨分析的重点。解决对策包含了根据医院的实际情况创建专业的人力资源管理团队,创建满足医院实际需要的人力资源信息化体系,制定灵活、科学的人才队伍招聘规划,完善的招聘考核方法等。

参考文献:

[1]李满勤.计算机管理现状分析[J].世界最新医学信息文摘,2003(02).

[2]张淑青,赵海峻,李英春.医疗废物监督管理现状分析与对策[J].中国公共卫生管理,2009(03).

[3]梁翠群,钟志海,徐风琴,等.病案管理现状分析与对策[J].中国病案,2004(12).

[4]何士大,汤哲,吉训明,等.北京老年保健及疾病防治管理现状分析[J].中国医院管理,2012(09).

篇5

[关键词] 员工招聘;虚拟管理;风险;规避

[中图分类号] F272.92 [文献标识码] A [文章编号] 1006-5024(2008)03-0082-03

[作者简介] 吴艳丽,重庆科技学院管理学院讲师,硕士,研究方向为人力资源管理;

应晓跃,重庆科技学院管理学院院长、教授,研究方向为企业管理;

文建秀,重庆科技学院管理学院讲师,硕士,研究方向为人力资源管理。(重庆 400042)

一、引言

人力资源虚拟化或虚拟人力资源是随着虚拟组织的兴起而出现的一种提法。美国学者David P.Lepak与Scott A.Smell对人力资源虚拟化所下的定义是“一种基于合作关系并利用信息技术来帮助组织获取、开发和配置人力资本的网络组织”。就其本质而言,人力资源虚拟管理是一种基于企业协作网络与计算机信息网络的网络化管理模式。在知识经济条件下,知识管理的主要内容是知识创新,因此,知识管理要求人力资源管理扮演新的角色。人力资源管理将从传统的辅助职能转变为企业的战略经营伙伴,以激发知识工作者的创造性和潜力为主要目标。人力资源管理项目包括作业性项目(招聘、培训、薪酬福利、员工调配等)和战略性项目(人力规划、工作分析等),适应知识管理的要求,人力资源管理就需要将那些作业性的人事管理如招聘、培训、薪金及福利等进行虚拟管理,甚至于包括一些战略性的项目。

二、员工招聘虚拟管理的动因分析

企业实施员工招聘虚拟管理主要是基于以下几方面的考虑:

1.成本支出方面的考虑。这是大多数组织对招聘实施虚拟化管理的主要原因。人才招聘的成本支出主要由直接成本、内部成本、外部成本等构成。直接成本包括广告、招聘会费用、猎头费、中介费、员工推荐奖励金、校园招聘费、因特网广告费等;内部成本主要是企业内招聘专员的工资、福利、旅差费及其他管理费用等;外部成本则是指招聘外地员工所发生的搬家费、置家费、探亲费、交通补贴费等。

对企业来讲,从专家或专业机构那里获取信息和高质量的招聘服务远比企业自身拥有庞大繁杂的员工队伍更能节约成本和赢得更大的价值。所以,员工招聘虚拟化一方面使得企业内部成本降低,另一方面又能享受到服务公司专业化管理、规模经营所带来的种种好处,同时也能避免社会资源的浪费,因而注定成本更低、效率更高。

2.风险方面的考虑。人力资源管理的实施是琐碎的,我国已经出台了一系列有关劳动关系的法令法规,它们规范和界定了劳动关系的性质以及人力资源管理活动的合法范围,从而促使人力资源管理人员必须谨慎对待每一项管理内容。劳动者维护自身权益的意识越来越强,强制性法律与法庭判决不断增加,所有企业都必须了解并遵守所制订的劳动就业法律。鉴于此,企业为了自身的发展,避免劳动纠纷,在人力资源管理方面都更愿意将风险转由专业化公司承担。这样一来,双方构成了一种利益共生体。利益共生体的建立无形中降低了企业运营中的风险。

3.提高企业核心能力的需要。由于市场竞争日益加剧,企业受人、财、物力等资源的限制,不可能对企业的各个方面给予同等关注。企业在不断寻求自身的竞争优势过程中,往往将企业非核心因素放在企业考虑之外,而把企业内部的智能和资源集中在那些具有核心竞争优势的活动上。人力资源管理同样也面临这种情况。

在将来的发展中,人力资源管理者会越来越多地参与企业战略、组织业务活动,领导企业变革,建立竞争优势,逐渐摒弃以往作为公司规定的执行者的观念和做法,扮演着公司战略制定和执行过程的参与者和管理者。随着互联网络的迅猛发展和普及,以及专业化公司的出现,把一些非核心的、过于细节化的传统性人事管理业务进行虚拟,也就成为企业提升人力资源竞争力的选择。所以,将人力资源管理工作中繁琐和高难度的招聘任务委托给拥有顶尖专家的专业咨询公司处理的虚拟管理方式,是企业目前人力资源管理模式进一步发展的最好选择。

4.社会环境发展的要求。现代企业家都认识到企业的生产就是社会化的大生产,一个企业欲有所作为,必先有所不为,把自己做得不是最优秀、最便宜的东西交给其他更擅长的企业去做。传统观念中代表着公司管理权威的人事部门,渐渐地已有外人在涉猎,他们通常是一些人事管理咨询公司。这些公司有的擅长“薪酬福利”管理,有些长于“人员”管理等等,正逐渐成为管理活动的主角和具体的操作者。通过这些专营企业的经营,可以更好地控制和利用人力资源,使得企业对人的管理和对事的管理结合得更好。这样,不但提高了整个社会效率,也打破了传统企业间的障碍而使企业走向联合。

除了上面的原因外,市场的成熟和体制的日益健全也降低了企业之间交易的不确定性,提高了企业间交易的效率,从而降低了企业人力资源招聘虚拟管理的风险。同时,人力资源管理理论和实践的发展,也使得管理变革成为可能。

三、企业员工招聘虚拟管理的方式

实施员工招聘的虚拟管理,可采用的具体方式主要有以下几种:

1.企业员工招聘业务外包。企业把员工招聘工作委托给专门从事招聘工作的专业机构,由第三方在人力资源相关法律法规的约束范围内,根据企业所需人员的条件进行广泛、有效的筛选后,为企业提供较为合理的人力资源的配置。

招聘外包可以有四种形式:一是收集信息。由专业招聘机构面向社会委托企业的用人需求,并在工作日和招聘会代为收集人才信息,向委托企业反馈。二是组织面试。由专业招聘机构根据委托企业的要求,采取各种方式收集人才供委托企业面试,按实际面试岗位收取费用。某些岗位(如文秘、接待员、技术工程师等企业需求特色不强的岗位)也可代为面试,或代为进行初次筛选。三是面试推荐。由专业招聘机构按委托企业需求收集人才资料,向企业推荐面试人才。企业通过面试对推荐人才加以选择,按实际选中人才情况收取费用。四是试用推荐。由专业招聘机构根据委托企业的需求推荐人才,企业使用一段时间后决定是否聘用,按实际聘用与否收取费用。在实际操作中,企业可根据自身需要选择以上的一种或几种招聘外包形式。企业外包招聘业务实际上是人才招聘工作社会化的表现,也是我国就业市场日趋成熟的结果。随着就业市场的进一步发展,招聘社会化的程度也应该更高,对求职者所进行的专业技能测评、心理素质测评从出题到评判都可由专业机构来完成,企业只需要负责最后一轮面试就可以了。

招聘外包与传统的招聘方式相比有着明显的优势:一是方便,企业只要提出具体的用人需求,招聘工作可全部由提供招聘外包服务的管理顾问公司完成。二是针对性强,是直接为单个企业服务的个案操作。三是组合了包括信息、集市招聘、人才库等多种招聘方式,覆盖面大,招聘效果好。四是对招聘结果负责,让企业更加放心。除“收集信息”这一形式外,其他形式都可采取“不满意不付款”的办法,免去委托企业的后顾之忧。五是适用于各种层次的人才招聘。企业可根据所需的人才层次选择相应的招聘外包形式。六是可节省招聘费用。提供外包服务的管理顾问公司可通过规模效应来保证较低水平的服务成本。

2.在自有网站上招聘信息。企业可在公司网站上开辟类似“职位空缺(career opportunity)”的栏目。求职者若希望到某个企业组织去工作,就可直接访问该组织的网点。网络招聘以其低成本、见效快、不受地域限制等特点得到越来越多国内外公司的青睐。一些国内知名企业大多将自己的网站作为招聘主渠道,如海尔、联想、华为等企业非常重视通过网络招聘来遴选自己所需的人才。

采用这种招聘方式不仅缓解了信息在雇佣双方之间分布不对称的矛盾,也使双方获取信息的代价降到最低限度,从而让雇佣双方的交易变得更加透明、更加准确,减少了招聘活动中的不确定性,增强了雇佣双方决策的质量。

3.委托给专业网站完成。这是前二者的结合。企业把员工招聘工作委托给一些专业网站来完成,一是可以利用网站在推广方面的优势把宣传做深做透;二是通过网络接受简历申请,可以加快招聘的进程;三是由网站初期筛选、笔试和初次面试,可以保证企业直接接触到最符合需要的候选人。企业在整个招聘过程可作到省时、省力,提高效率,同时,把招聘工作外包给第三方进行,也有助于招聘工作的客观、公正。

通过网络进行招聘,给企业带来的优势还表现在以下几个方面:招聘范围的广阔性,突破了传统招聘的地域性限制;招聘费用的经济性,节省了传统招聘活动中的各种开支;招聘过程的隐蔽性,求职者可以不动声色地找到理想的去处;招聘活动的灵活性,招聘的企业可以随时发出招聘信息,应聘者也可随时随地与招聘单位联系。

四、企业员工招聘虚拟管理的风险分析

企业对员工招聘实施虚拟管理虽可简化企业人力资源管理的作业性工作,但如忽视其风险分析及防范,不仅无法给企业带来预期的优势和效益,还可能让企业蒙受损失。

1.外包业务单位选择的风险。前文已经提及,我国已经出台了一系列有关劳动关系的法令法规,对劳动关系的性质以及人力资源管理活动的合法范围作了一定的规范和界定。但我国目前却没有相应的完善的法律法规去规范外包行业的运作,而提供外包服务的专业招聘机构与委托企业所掌握的信息是不对称的,外包商比委托企业更了解自己的资信、真实的技术实力、人员实力等,并有可能向企业提供不充分或不真实的信息。因此,企业需要花费大量的时间和资金对外包业务单位的情况进行比较、分析和选择。

2.与外包业务单位沟通障碍的风险。企业需要的是能融入本公司企业文化的合适员工,因而员工的招聘工作是繁琐和严格的。但招聘的虚拟化可能会因为外包业务单位与企业之间在文化意识和基本管理理念上的不同,使得外包业务单位与企业存在对人才要求的理解上的偏差,从而使招聘进来的员工与公司价值观不完全一致,无法很好地融入企业的文化中,影响其正常工作的完成。

3.网络测评带来的人才判别风险。利用测评可以了解一个人的个性、技能或职业知识等,可提高人才使用的效率。许多的统计研究发现,个性因素与特定职业绩效间的相关程度很低,它对于我们认识或培训可能是有用的,但对于雇佣员工来说却可能并不适合;而技能测验或职业知识测验已愈来愈多地被证明对于工作绩效有较高的预测力。所以在招聘中更重要的是要了解应聘者是否具有相关的职业技能。而利用网络进行测评,一方面由于应聘者与招聘方没有面对面,难以判定被测试者是否就是应聘者本人,所以可能存在应聘者为了得到工作而弄虚作假的现象;另一方面,测试题目以网络传输,可能使得越来越多的人对其进行研究,从而使测试结果失去真实性。这两种情况都会影响对应聘者判断的准确性。

4.招聘成本的回报风险。事实上,考虑员工虚拟招聘的成本,不仅应包括企业的直接支出费用(即直接成本、内部成本、外部成本等),还要考虑员工招聘的机会成本。而机会成本往往被忽视,但实际上却是最大的一笔费用。它包括招聘到一名合适于招聘职位的员工能给公司所创造的效益;如果招聘到的员工不适合企业的要求,则有可能带来的经济损失、管理费、办公费、员工试用期薪酬、培训费及另找一名员工所需要的招聘费等。在招聘的虚拟管理中,更可能由于公司与专业招聘机构的沟通障碍或者观念差异,使得机会成本大大上升,从而增加企业用人的成本风险。

五、有效规避企业员工招聘虚拟管理中的风险

1.选择好招聘业务外包单位。企业在选择外包单位时,要慎之又慎,选择专业、诚信度高的招聘服务机构,在签订服务合同时,对双方的权利和义务要有明确规定,以免发生纠纷。国家相关管理部门应及时制定和完善法律政策环境,使得外包过程有章可循、有法可依,对外包商本身的综合能力进行跟踪评估。

2.对外包招聘过程进行实施、管理与监控。企业要通过内部分析和评估,结合自身状况界定招聘的具体需求、对招聘员工的具体要求及对招聘工作的要求。此环节最好有外包专业招聘机构的协作,双方加强沟通,认真交换意见,对企业的员工需求状况进行分析,确定适合本企业实际状况的外包招聘服务类型及需要的招聘服务内容。在外包专业招聘机构为企业提供外包招聘业务服务时,企业的高层管理者要对服务的实施过程加以监控,并对实施过程中产生的问题和不足及时予以修正和改进。

3.加强与外包招聘业务机构之间的沟通,降低机会成本。沟通的意义是传递与理解。由于众多的原因,如后天的教育、生活习惯和社会环境的影响,不同的人形成了各自不同的思想观念和价值尺度。在企业与外包招聘业务机构之间同样如此。因而企业与外包招聘机构间应加强沟通,诚实面对,不臆测,更不以自我为中心,要加强双方的信息交流。只有这样,才能避免沟通造成的对人才要求理解上的偏差,在价值观念上达到高度统一,为企业选聘到合适的人才,同时也降低了招聘的机会成本。

参考文献:

[1]王云昌,罗丛丛.中小企业的人力资源管理外包[J].人事管理,2003,(10).

[2] 陈丽芬.论中小企业培训的虚拟管理[J].中国培训,2000,(8).

[3]戴万稳,蒋建武.转型期国企人力资源管理外包探讨[J].中国人力资源开发,2006,(10).

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一、企业人员招聘的现状

1、招聘方式被动

企业对于人才的招聘方式过于被动。首先,对于中小型企业来进行分析。这些企业缺乏与大型企业竞争人才的信心,它们通常会通过各种渠道招聘信息,然后坐等人才找上门来。并且这些企业在招聘应届毕业生时,往往会放弃最优秀的几所学校,避免与大型企业发生竞争。这样造成的结果是人才流失,招聘到的人员能力比较平庸,制约企业发展。然后,对于大型企业来说,某些企业过于自信,而丧失了主动招募和争取人才的想法,造成了人才招聘的局限性。总之,企业这种被动的招聘态度是不正确的。

2、对应聘人员的筛选过于草率

由于社会竞争加剧,企业岗位与应聘人数严重失衡,几乎每一个工作岗位都有多人竞争,所以企业的招聘工作是非常繁重的。于是,招聘人员在初次筛选应聘者的过程中,采取的措施是非常草率的。大多数情况下,招聘人员初次筛选的是应聘者的书面简历,但是书面简历存在着诸多局限性:书面简历不能全面表现应聘人员的能力和个性;书面简历中内容的真实性无法及时考证。所以,若招聘企业继续沿用此招聘方式,将有很大可能造成人才流失,降低人才招聘的效果。

3、招聘方式单一

我国企业单位普遍存在着一种问题:企业的招聘方式单一,招聘效果不佳。企业的招聘方式通常分为初选、笔试、面试等方面。初选就是对于书面简历进行检测,主要考察应聘者学历、工作经验、获奖状况等方面内容,考察内容较空乏。笔试则是考察应聘者的专业知识,由于考试时间受限,考察的内容不够全面,考试成绩不具有代表性。面试则包括较多的内容,比如说仪表印象、谈吐、答辩、面谈等方式,考察应聘者的应变能力。但是,这些考察方式都存在着一些问题,那就是难以将理论联系实际,真实考察应聘者的工作能力和团队合作能力。

4、招聘人员工作时缺乏专业性

招聘人员对于招聘工作起到了决定性的作用。首先,招聘人员对于招聘结果有很大的决策作用。招聘人员在招聘的过程中,有很多想法和决策过于主观,而造成缺乏客观、准确的判断,结果招聘的人员是不适合企业发展的,为企业带来损失。其次,招聘人员是企业的门面,招聘人员的素质或多或少代表企业的素质。有很多招聘人员在招聘时对自己的要求过低,不注重自己在仪表、礼仪、谈吐等方面的表现,而给应聘者留下了不良的印象,最终让优秀的应聘者放弃该企业,造成人才流失。

二、改善企业人员招聘问题的解决发法和具体措施

1、采取主动的招聘方式

企业单位要改善人员招聘问题,就必须首先采取主动的招聘方式,只有主动出击,企业才能招聘到最适合企业发展的人才。首先,企业可以提高在网络、报刊、电视等信息渠道方面的宣传力度。例如:企业可以将企业内部的工作情况拍成宣传片,在网络、电视上播放,增强人才对于该企业的认知程度,让人才有选择该企业的意向;企业高层可以通过采访等方式,对企业进行宣传,并且要表现出企业对于人才的需求程度。然后,企业对于应届毕业生的招聘也应该更加主动。企业在大学内部,应该加大对企业的宣传力度,增强企业在学生心目中的知名度,并且可以适当安排学生去公司进行参观学生,激起他们的参与欲望。于是,在企业进行正式招聘时,很多优秀的应届毕业生会根据自身的情况,选择该企业。最后,企业可以根据自身的情况,制作详细的企业说明书,说明书既要包含企业的详细介绍,也要包含招聘职位的具体说明,让应聘者能够最快、最全面的了解该企业,提高企业在应聘者心中的专业程度。

2、改善初次筛选的方式

因为传统招聘中,初次筛选方式过于草率,所以企业必须要改善初次筛选的方式。首先,书面简历的内容过于片面,所以要引进更加立体化的简历制作方式。比如说,招聘单位可以要求应聘者将简历制作成视频形式,让应聘者自己介绍简历中的内容。这种方式,既可以考察面试者的表达能力,又可以通过直观的图像展现其仪表,更加深入地考察应聘者。然后,可以安排专业的工作人员,与应聘者进行简短的网上视频通话,招聘者可以事先安排几个问题,用来考察应聘者得语言表达能力和应变能力,让招聘者能够初步了解应聘者的性格特征和做事态度。这样既可以节约招聘成本,还可以极大程度上提高招聘的效率,真正达到初次筛选的目的。最后,将每个应聘者的视频简历和视频通话记录汇总,并且统一播放,让招聘小组的所有成员共同筛选,避免个人选择造成的主观性,防止人才流失。

3、多元化招聘方式

招聘的方式需要更加多元化,才能全方位地考察应聘者的做事能力。首先,企业单位可以对初步筛选的应聘者进行心理测试。通过心理测试,可以初步考察应聘者的心理状况,了解应聘者的性格。心理测试的内容,应该聘请专业的心理医生,根据招聘岗位的实际情况制定出心理测试系统,对应聘者进行专业的心理测试。然后,可以保留传统的面试步骤,采取答辩、面谈等方式,考察面试者的应变能力。最后,需要加入情景模拟的模式。具体做法是,招聘岗位需要做什么工作就让应聘者模拟进行什么工作。例如,公司需要招聘助理,那就将合格的应聘者分到不同领导的手下,让应聘者做一天的助理工作,一天工作过后,对应聘者进行评分、汇总讨论,最终决定招聘结果,找到最适合该工作岗位的员工。

4、让招聘人员专业化

前面提过,企业负责招聘的人员,不仅对招聘结果起决定作用,而且是企业对外的门面。所以,要让招聘工作顺利进行,就必须对负责招聘的人员进行专业的培训,并且对他们要进行严格的考核制度。对招聘人员的培训,首先需要集体培训他们的招聘技巧,让他们懂得问问题的方法,准确衡量出应聘者的能力,尽量避免招聘时主观因素的影响。然后,在招聘工作进行之前,要通过开会讨论的形式,让招聘人员能够清楚了解到企业需要招聘何种人才,这种人才需要具有哪种能力。这种做法,为招聘打下良好的基础。其次,需要对招聘人员进行礼仪培训。礼仪培训可以让招聘者以最专业的形态面对应聘者,给应聘者留下专业的形象,提升企业在他们心中的地位。最后,应该制定对招聘人员的考核制度。这种考核制度要对招聘人员的着装、自身素质、招聘结果进行评定。要求招聘人员注重仪表,在着装和说话方式方面给应聘者留下良好的印象。在招聘过后,对于新加入的职员要进行跟踪调查,对他们今后的表现进行评估。

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一、组织领导

成立市城管行政执法局招聘工作领导小组,*同志任组长,*、*、*同志任副组长,下设招聘办公室,*同志兼任办公室主任,*为成员。

二、招聘条件

1、*市户口,在市城区有固定住所;男性为年满18周岁至30周岁(40名),身高1.65米以上,女性为年满18周岁至28周岁(10名),身高1.58米以上;高中以上文化程度,身体健康;

2、遵守国家法律法规,无违法违纪和犯罪记录,能适应城市管理工作要求和规定;

3、大专以上文化程度和军队复员退伍军人在同等条件下优先录用。

三、应聘办法

1、报名。应聘者需提供本人身份证、简历、毕业证书、相关资格证书原件和复印件、居住地公安派出所和居委会(社区)现实表现证明材料和一寸免冠彩色照片三张,到市城市管理行政执法局人事教育科报名,并交考试、资料费50元。时间为*年11月5日—11月13日上午8:30—17:30,联系人:何军卫,联系电话:7706370。

2、笔试。经初步的资格审查后,组织对法律、法规和时事政治的考试,主要内容为:《行政处罚法》、《湖南省行政执法条例》、《*市城市管理行政执法局工作行为守则》和当前的主要时事政治,试卷分值为100分,考试成绩按高分到低分排名。考试时间:*年11月23日上午9点,地点另行通知。

3、体检。根据应聘者笔试成绩排名的情况按1:1.5的比例组织进行身体检查(费用自理),体检不合格者淘汰,并依次递补。时间:*年11月27日。

4、面试。按照考试成绩排名和体检情况组织应聘人员面试,主要考察应聘人员的语言表达能力、应变能力和综合能力以及容貌举止等,按百分制进行评分并排名。时间:*年11月29日、30日。

5、录用。人事教育科根据应聘者各项成绩进行综合后提出录用名单,经局党组研究后办理有关录用手续。

四、其他事项

1、录用者设定3个月的试用期,试用期满经所在大队评定合格后签定正式劳动合同,并按照国家和市政府的相关规定为其办理养老、医疗保险;

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一、人才招聘广告应当符合国家和省人才工作的法律法规和政策规定,做到真实、合法。办理人才招聘广告审批和手续应当遵循公平、诚实、信用的原则。

二、人才招聘广告指单纯招聘人才的广告和在商业广告中含有招聘人才内容的广告。

三、省人才流动机构受省人事行政部门委托,按照人事管理权限,负责省直各单位和中央、国家部委在宁省管各单位以及在全省范围内、省级报刊、电台,电视台的人才招聘广告的审批工作,负责指导市县人才流动机构的招聘广告管理工作。

四、各市、县(市、区)政府人事行政部门所属的人才流动机构受本级政府人事行政部门委托,负责各自管辖单位的人才招聘广告的审批工作。五、任何单位通过报刊、电台、电视台等大众传播媒介人才招聘广告,必须提出申请,按照本文规定的审批权限,报人才流动机构审核同意。

六、招聘单位在办理招聘广告审批手续时,应遵循如下规定:

1、招聘单位面向其所在地范围内招聘和通过其所在地级报刊、电台、电视台招聘广告的,应报所在地人才流动机构审核。

2、在省内跨地区招聘的,应先经招聘单位所在地人才流动机构同意后,报招聘活动所在地人才流动机构审核;出省招聘的,还应先报省人才流动机构审核同意。

3、省外来江苏招聘的,经招聘单位所在地的人才流动机构同意后,分别按照本文规定的审批权限报审。

七、招聘单位办理招聘广告审批手续时,须提供如下材料:

1、招聘申请报告(说明招聘的原因、专业、条件、范围、人数、待遇等);

2、招聘广告文稿一式两份;

3、营业执照(副本)及复印件或事业单位成立时批件及复印件等有关证明;

4、招聘单位介绍信;5、异地地还应按本文所规定的权限出具人才流动机构的审核意见。

八、各新闻单位或其他承办招聘广告的单位受理人才招聘广告业务时,应当按本办法规定查验由人才流动机构审核同意的批准文件,核实招聘广告内容。未经人才流动机构审核同意的招聘广告,以及招聘单位擅自涂改、伪造招聘审核批准文件或广告内容的,一律不予受理;招聘单位亦不得通过其他广告形式自行招聘广告。

九、招聘单位经人才流动机构审核同意后,应当进入人才市场并按照招聘广告的要求进行公开招聘,不得进行场外招聘。因特殊原因需进行场外招聘的,应事先经人才流动机构批准。

十、招聘单位、新闻单位或其他广告承办单位违反本办法规定的,由人事行政部门责令其停止活动,并会同工商行政管理等有关部门予以严肃查处。

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2010年的第一季度,全球经济正处在企稳复苏的关键时刻。中国经济的快速回暖为中国企业走出经济危机的阴影提供了一个良好的外部环境。中国2009年第四季度 GDP的增长率达到了10.7%,重新回到了两位数的增长。而今年一季度的调研结果也表明,在2009年的第四季度,企业的业务指标完成情况也好于前三个季度,有67%的公司表示他们完成了当季指标。

人力资源投入增加,企业通过招兵买马抢占复苏的先机

随着业务情况的好转,企业开始加大对人力资源的投入。有43%的企业表示将比上一年增加人力资源预算,而在2009年初,这一比例只有25%。

随着业务的逐渐复苏,人才短缺的问题日显突出。本次调研显示,有6%的企业表示公司蓝领工人的短缺现象“非常严重”,有21%的公司表示“严重”。追根溯源,有23%的企业认为,当前公司业务扩张/恢复的速度不断加快是重要原因之一。

从本次调研数据来看,今年第一季度是一个企业集中招聘的时期。表示在第一季度招人的公司比例达到了83%,比去年任何一个季度的比例都要高。而招聘的主要部门依旧是生产/制造部门,新招聘的主要员工也依旧是专业人员。

如何在复苏阶段留住核心人才是2010年的最大挑战

2009年一路下滑的薪资增长率,让员工对今年的薪资增长充满期待。本次调研得出的薪资增长率为7.1%,明显难以满足员工的较高期望。公司业务的增长需要人来实现,如何在薪酬成本尚不宽裕的情况下满足员工的期望,从而保留员工、激励员工,将是2010年人力资源工作者面临的最大挑战。

6%参加调研企业表示蓝领工人短缺现象非常严重

从2009年下半年开始,全球经济开始出现复苏迹象,中国经济已经逐步进入上升轨道。在企业快速恢复的过程中,蓝领工人的短缺现象逐渐成为一个焦点问题,而且有愈演愈烈之势。

美世高级咨询顾问李彤先生表示:“蓝领短缺现象主要有两方面原因,一是本地劳动力不足,二是公司业务恢复速度加快。 目前企业也采取了很多应对措施来解决这一问题, 如优化招聘渠道、加薪及提供更好的福利等。”

绝大部分公司决定发放年度年终奖

2009年第四季度调研中,大部分公司对2009年是否发放年终奖这个问题都表示不确定。2010年第一季度的调研结果则可以清楚地表明,绝大部分公司(86%)表示按时发放,明确表示不发放的公司占比只有3%。从年终奖额度变化来看,接近一半的公司表示保持与2008年持平,表示总量增加的公司占比约20%。

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第二条  本办法所称外来劳动力,是指非当地城镇户口的劳动力,包括农村户口劳动力、外地城镇户口劳动力、未取得居留证件的外国劳动力和港、澳、台人员。

第三条  本办法适用于本市城镇企业、事业单位和国家机关、社会团体(以下统称用工单位)。

第四条  青岛市和各区(市)劳动行政部门是用工单位招聘使用外来劳动力的行政主管部门,按照本办法规定负责用工单位招聘使用外来劳动力的管理工作。

第五条  招聘使用外来劳动力应按先本市、后市外和优先从扶贫县招聘的原则,实行总量调控、统筹安排。

第六条  符合下列条件的用工单位可以申请招聘外来劳动力:

(一)工作急需劳动力,且在当地非农业劳动力中招收不足的;

(二)本单位富余职工基本得到安置的;

(三)具备为外来劳动力提供住宿等基本生活条件的。

第七条  用工单位申请招聘农民合同制工人,应当按下列规定报批:

(一)各县级市、崂山区、黄岛区、城阳区属单位,由区(市)劳动行政部门按照市劳动行政部门分解下达的地区使用农民合同制工人总量审批,报市劳动部门备案;

(二)前项规定以外其他单位,由市劳动行政部门审批。

第八条  用工单位申请招聘农民临时工,应当按下列规定报批:

(一)各区(市)属单位,私营企业,驻各县级市、崂山区、黄岛区、城阳区的中央、省、部队属单位,由区(市)劳动行政部门按照市劳动行政部门分解下达的地区使用农民临时工总量审批;

(二)前项规定外的市属以上单位、部队属单位,由市劳动行政部门审批;

(三)外商投资企业,按对外商投企业的管理权限,分别由市或区(市)劳动行政部门审批。

第九条  单位使用成建制的外来建筑施工队伍,凭市城乡建设主管部门核发的《施工许可证》和核准进城施工人数的证明,如实编造人员花名册;使用成建制的外来交通搬运队,凭市交通主管部门核发的《营运许可证》和核准进城务工人数的证明,如实编造人员花名册,分别由市城乡建设主管部门和交通主管部门加盖印章后,送市劳动行政部门登记,核发《务工许可证》。

第十条  用工单位申请招聘未取得居留证件的外国人及港、澳、台人员,须按国家有关规定向市劳动行政部门申请办理《外国人就业证》和《港、澳、台人员就业证》。

第十一条  劳动行政部门在接到单位招聘使用外来劳动力的申请后,应按规定审查,并在15日内作出审批决定。

第十二条  招聘使用外来劳动力的单位,应到劳动行政部门办理招收手续,并到指定的地点招收。

第十三条  单位招聘使用外来劳动力应当与出工单位签订劳动合同或与外来劳动者签订劳动合同。劳动合同的内容包括:人数、劳动项目、合同期限、劳动报酬、安全生产责任和劳动合同的变更、终止条件以及违约责任和双方认为需要约定的其他事项。

第十四条  招聘外业劳动力的单位,应持下列证明、资料到劳动行政部门办理劳动合同鉴证,申领《外来劳动力进城务工许可证》(以下简称《务工许可证》):

(一)批准招聘使用外来劳动力的文件;

(二)劳动合同;

(三)已招聘外来劳动力的身份证、计划生育审检证(育龄妇女)、健康证明。

经劳动行政部门批准招聘的农民合同制工人不再办理《务工许可证》。

外来劳动力应按规定办理暂住登记及其他有关手续。

第十五条  用工单位必须按规定对招聘的外来劳动力进行上岗前的技术、安全培训和法制教育,落实劳动安全卫生保护措施,进行健康检查。

第十六条  外来劳动力进城务工,应严格遵守法律、法规、规章的规定,其合法权益受国家法律保护。

第十七条  招聘外来劳动力的单位应按规定向劳动行政部门缴纳劳务管理费。

第十八条  对违反本办法规定招聘外来劳动力的单位,由劳动行政部门按下列规定予以处罚:

(一)擅自招聘和使用外来劳动力的,责令限期清退,并按擅自招聘人数和使用时间每人每月处以50元至200元罚款,同时对单位法定代表人处以200元至1000元罚款;

(二)超过批准使用期限继续使用外来劳动力的,责令限期清退或到劳动行政部门按规定办理继续使用手续,并按每使用一人处以300元罚款;

(三)未办理《务工许可证》的,责令限期补办,并按每使用一人处以100元至200元罚款。

第十九条  当事人对行政处理决定不服的,可以依照《行政复议条例》和《中华人民共和国行政诉讼法》的规定。申请行政复议或提起行政诉讼。

第二十条  劳动行政部门的工作人员滥用职权、徇私舞弊、索贿受贿的,由有关部门给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第二十一条  本办法具体执行中的问题,由青岛市劳动局负责解释。