国外茶叶市场分析范文
时间:2023-11-15 17:46:27
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篇1
【关键词】中国 阿联酋 茶市场 经贸关系
茶叶从中国走向世界,早已成为世界饮料市场三分天下有其一的重要品种。中国是茶叶的故乡,有红、绿茶等六大茶类,二十个产茶省,八千万茶农,是名副其实的产茶大国。连年来,中国的产茶量居世界首位,茶叶向国外的出口额更是年年增长,而阿联酋则是我国最主要的贸易伙伴,2010~2011年其茶叶再出口量约为1.8万吨。这些只是在中国与阿联酋不断发展的经贸合作背景下的一个缩影。下面,笔者从中国在阿联酋的茶市场浅论中国与阿联酋经贸关系。
一、阿联酋巨大的消费市场
据较新的统计资料显示,地处西亚的阿拉伯联合酋长国是世界人均茶叶消费量最大的国家。在过去10年里,阿拉伯国家茶和咖啡的消费量增长了3倍以上,现阿联酋人均茶叶消费量已达8公斤以上,远远超过世界上的任何一个国家。
阿联酋茶叶消费水平居世界首位的主要原因有以下几个方面:①阿联酋人大多对茶叶情有独钟,茶早已是他们的首选饮品;②阿联酋近年来人口不断增加,茶叶消费量也随之增加;③阿联酋盛产石油,有“油海七珍”之称,人民生活水平较高,该国人均收入已达2万多美元,对茶叶消费能力强。
阿联酋对茶叶有巨大的消费力,但其本国不产茶叶,主要依赖进口,其中50%来自于中国、肯尼亚等国。同时,阿联酋也从事茶叶的转口,在迪拜自由区有专门的茶叶贸易中心,其成员包括茶叶出口商、加工商及地区进口商,能够在全年随时满足中东和毗邻地区进口商的需要,为买卖双方提供茶样、专业品茶师等多种服务,并能全程协助质量监制。迪拜已迅速成为著名的茶叶贸易及转口中心。
总之,无论是从阿联酋自身对茶叶的巨大需求,还是其作为茶叶贸易中心来说,阿联酋的茶叶市场前景十分可观。
二、中国在阿联酋的茶市场
随着中国与阿联酋经济文化交流的逐步深入,中国茶和中国茶文化日益为阿拉伯消费者所熟悉和接纳,中国茶“走出去”前景看好。2010年,我国成为第二大茶叶出口国,出口额创历史新高,达7.84亿美元。但是,从阿联酋所进口茶叶的市场比例来看,中国所占比列不大。2008年我国茶叶代表团首次参加迪拜全球茶叶论坛,以进一步推动我国对阿联酋茶叶的出口,拓展阿联酋及其有关茶叶的消费市场,加强国际间交流合作,扩大中国茶叶在国际市场的影响,而同时不可否认,中国的茶产业以及在阿联酋的茶市场还存在一些“硬伤”,这主要表现在茶叶生产的标准体系和卫生安全体系建设相对落后;产量大,品牌少;中国茶在阿联酋市场的影响力和知名度还不够;茶叶出口市场秩序有待进一步规范;茶叶市场广却分散,大市场少,小市场多,新市场少,传统市场多等。针对以上弊端,笔者认为,为推动中国茶加快走出去,增加阿联酋市场占有率,应该注意以下几点:
努力提高茶叶质量,丰富茶叶品种,针对当前中国“有名茶无名牌”的情况,要打造更多的世界级中国茶品牌。这是因为在阿联酋,人们对茶叶的嗜好以及对品牌的钟情度犹如吸烟者对烟草品牌的忠实度。因此,打造中国茶品牌迫在眉睫。对阿联酋市场深入了解,尤其是了解当地消费者饮茶习惯,并制定合理的经营战略。当今,阿联酋主要消费红茶,尤其为袋装红茶,其次是绿茶、花茶、果味茶等。在充分了解阿联酋市场需求后,应相应调整出口比例,以满足需求。积极参加在迪拜举行食品茶叶展,扩大茶叶知名度。举办一定规模的茶文化讲座、论坛等介绍中国的茶叶产品及茶文化,增进阿联酋民众对我国产品的了解。
简言之,阿联酋的茶叶市场是一个有很大发展潜力的市场,我国作为茶叶大国也应积极打造自身品牌,掌握阿联酋市场需求,满足阿联酋人民不断增长的市场需求,进一步推动双方经贸合作
三、从中国在阿联酋茶市场的发展看中国与阿联酋的经贸关系
(1)中国在阿联酋茶市场的发展是中国与阿联酋经贸合作的缩影,近年来,中国和阿联酋双边贸易迅速发展,双方优势互补,有能力实现共同发展。中国在劳动密集型产业方面占有优势,因此,中国向阿联酋出口的商品中,劳动密集型的轻工业及农产品占主要比例。而茶叶就是其中的典型代表。自中阿建交以来,中国对阿联酋出口连年增长,显示出中国巨大的出口潜力,同时对繁荣阿联酋特别是迪拜经济作出了应有贡献。
(2)双方民间经贸往来发展迅速,各种贸易往来交往平台增加。譬如,迪拜的食品茶叶展,以及中国的广交会,和2012年中国(宁夏)第三届中国·阿拉伯国家经贸论坛,这标志着中阿经贸论坛“共办共赢”机制迈出新一步。
参考文献:
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[6]筱雪.阿联酋和卡塔尔居中东国家竞争力前列[J].西亚非洲.2008,(07).
篇2
推荐理由
1.利润高;2.投入少,风险小。
项目介绍
乡下村里平常不过的废弃树枝(以皮厚而有韧性为佳,如桦树、松树、椿树等),取其皮作为主材或配料可制作成各种精美工艺品。生活日用的笔筒、茶叶盒、花瓶、首饰盒,装饰用的树皮画、树皮刻字等,它们或典雅、精致,或粗犷、古朴,在浓浓的自然气息中,融入了人的创造力。
成功案例
黑龙江省呼玛县的孟彩虹做得一手好桦皮工艺活,一些外国游客常常慕名到她家购买桦皮工艺品留作纪念。仅此一项她家一年收入就在万元以上。
操作要点
1.练一手绝活儿,力求每件作品都别具匠心;2.充分利用不同种类树皮在色泽、质感、韧性等方面的特点,开发出不同类型、不同风格的工艺品(表面粗砺、纹理清晰的适合刻字及作画用;平滑柔韧如桦树皮的适于编制小件饰品和生活用品);3.从以其他材料制作的工艺品中吸取灵感,不断创新。
投资规模:5000元左右即可启动。
适合人群:林木资源丰富地区的农民及手工艺人。
保健面包
推荐理由
1.在日常饮食中做文章,风险小;2.处国内市场前沿,几乎无竞争。
项目背景
2004年,法国新出现了一种可提高男性生育能力的富硒面包的消息被国内媒体争相报道。
事实上,在日常饮食比较讲究的国家,面包的花样非常多,里边大有学问,类似富硒面包的消息经常出现:意大利有高蛋白血粉面包,日本有适于肥胖和有心脑血管疾病者食用的糙米面包……国内面包,多停留于对口味、口感、热量等初级层面的研究和选择,而在人们越来越看中的营养和保健功能的开发上,动作不大。巨大的市场空间,必将引发新一轮投资热潮。
操作提示
1.步骤:搜寻国外各种类型的面包及其烤制工艺,若有合适的直接移植;广泛学习和膳食营养相关的知识,结合本地消费者情况,大致确定产品结构;请一个专业的面包师来把你对新产品的构想和创意付诸实践。
2.注意事项:着重营养和功能性开发的同时,在产品的口味、口感、造型等方面多花心思,顺着消费者的偏好创新;在产品的卫生和安全上,一定要把好关。
投资规模:前期租一间店面,产销合一,总投入10~15万元。
适合人群:对烘焙及饮食行业有兴趣,学习能力较强者。
羽绒制品
推荐理由
1.市场大,投入少;2.风险小,收效快。
市场分析
一到秋冬季节,人们纷纷购置保暖衣物和用品。由于其突出的保暖效果和轻柔、透气的特点,羽绒服、羽绒被和羽绒枕等羽绒制品在市场上备受青睐。然而,普通市民却难以买到称心如意的产品:品牌货吧,动则几百、几千元;街边摊上的吧,质量不可靠。若针对普通市民开一个作坊,加工价格合理、质量可靠的羽绒制品,必受欢迎。
投资条件
2个员工,1套设备(设备投入在1万元左右),1个铺面(在商场、超市或社区附近)。
操作提示
1.制定一个价目表,把不同种类、不同档次羽绒的价格标示清楚,让顾客明明白白消费;2.充绒时要求在封闭空间操作,为方便顾客观看,当道或临街的一面可以用玻璃做墙面;3.定价上,宜根据原料及加工成本适当收取加工费。
投资规模:3万元左右。
适合人群:城市下岗工及小本生意人,尤其适合在经济条件欠发达的中小城市操作。
风味肉脯
推荐理由
1.营养丰富,风味独特,食用方便;2.市场大,投入小。
产品特色
肉脯是选用新鲜的畜禽纯精肉切成薄片烘干而制成的干制品。其重量轻,体积小,便于携带、运输和贮藏,且含有充足的动物性蛋白质(含量远高于鸡蛋、牛奶),有助于人体生长发育和增强体质,加上其风味独特,实为老少皆宜的休闲食品。
成功案例
江苏靖江谈德林先生的小型肉脯厂常常会接到来自天津、上海等地的订单,并已经和上海联华等超市建立了长期合作关系。
利润分析
以猪肉脯为例,在超市,规格为200g的袋装猪肉脯价格在18元/袋左右。一公斤优质肉脯的出厂价一般45~50元,原料及加工成本在30元左右,利润非常可观。
操作提示
鸭、鹅、猪、牛等禽畜肉都可作为原料,选料时,以营养、口感和成本作为参考条件;在配料和工艺上,可以根据不同地方消费者的口味针对性地选择;运作初期,重点开发几个品种和几种口味;在食品卫生与安全上把好关。
篇3
1、.客户来访前
关于客户的了解,比如说,对客户的公司背景、实力、经营状况,经营范围,来访目的,主要对什么产品感兴趣、年龄学历爱好,对产品订单的兴奋点在哪里。
这些也尽可能的去了解。可以在一些维基,社交平台上,找到客户的一些基本资料。大客户很可能在linkedin上了解到他的公司,甚至整个公司的员工,都会在他们linkedin的圈子里。
主动询问是否需要帮忙预定酒店,人数房型了解清楚。提前拟定客户来访的流程。
会议室安排:资料的预备,企业演示文稿的准备,以展示自己公司的实力,其中包括企业竞争优势,市场分析,往年的业绩。清晰的组织结构图,客户服务流程投诉渠道以及处理。
2.要跟客户确认好到访细节,
例如:
对于预约好时间的客户,要提前3分钟将展厅的灯打开。
将展厅的空调提前至少10分钟打开降温。
饮品可以为茶叶和咖啡提供客户选择,从冰箱取饮料招待客户。
给客户泡茶或咖啡都用瓷杯,尽量避免用一次性杯。
大客户每个部门都要知道,可以弄一个接待的英文牌子,让客户感受到你们细节的关注。客户刚来的时候,每个部分的主管都要见面SAY HI。
最后走时再出来合影留念,寄给客户,或许客户和某个主管的某种机缘就是我们和这个客户的一个新的纽带。
安排司机和人员去接机,接机后去哪里干什么,都要事前计划好。可以的话最好是自己亲自去接,这样客户会觉得你很重视他。客户接待从客户下飞机那一刻就开始了,照顾的越细心越周到越好,比说你产品好有用。
尤其东南亚和南美洲的客户,不同区域客户,注意尊重他们的习惯,别以我们的工作时间来要求他们,让他们订来接的时间,欧美,东南亚的客户比较准时,南亚,中东的略差,要做好被延时的准备。
接到后,路上问问客户这次来中国的行程(了解竞争对手),问问本市的行程(客户工作之外的观光和购物喜好),喜欢的菜系(准备订午餐的地点)。这些问题再短时间内结束,轻松,注意节奏,不要让客户有被质问的感觉。
3.接待无异于住,食,行。
住:大客户,大公司一般都住国际连锁知名酒店,一般自己预订了,你只需告诉哪个离你公司近。如果客户小,或者你的城市小,你就给他介绍,一般订在距离公司半小时内车程比较好。如果不能在预订的时间见到面,要想尽办法联系到他,说要迟到了,我大概多久到。一般在说好时间的半小时以前,就是你出发前,再给客户去个电话,再确定下接的时间,要不你很有可能在酒店楼下为停车头痛。
一边是老板在等,一边是客户再拖,你怎么办,两边都要慢慢的说,不要急,尤其不要有抱怨客户的情绪,相反要放轻松。不要有抱怨客户的情绪,多为顾客考虑一点, 设身处地为他们着想,你会赢得意外收获。
食:订餐前,要注意客户的宗教信仰。注意一些饮食禁忌。记得订好中午吃饭的房间,欧美客户一般不用太排场,午饭不需要,他们更想高效率谈完生意。一般到中午没谈出什么名堂的,下午还是接着谈的话,建议午餐要以干净,快捷的方式处理,双方都好,不能喝酒,有些老板喜欢以中国的方式,吃好喝好,但有的客户不接受,客户喜欢完全谈完以后再喝酒。如果是展会期间,各国客户都来,提前商量好老板陪哪个。
行:问问客户的行程,看是否需要帮忙,介绍当地景点。吃饭前最好送客户回酒店REFRESH一下再接,老板也需要时间,或许讲究的要回去换个衣服,当然看具体情况定,一般越是大客户,越是这样,他会觉得很舒服。
简单说,在谈判桌之外的地方就当朋友亲人招待就好了,人家大老远来付出的成本比我们高,对我们期望很高,甚至是依赖,接待不好,就把这种依赖推给你的对手了。
4.接待客户谈判的内容:
谈的无非是产品,价格,权,售后,这些都是你们老板要决定的事情,或者说你们引导老板去决定的事情,谈判期间不能表现出太偏向你的客户或者你的公司,尽量的平和。
你越稳重客户越依赖你,老板越欣赏你。稳不是沉默和呆滞,是心里已经想好才表现出来的稳,之前和老板的沟通很重要,谈判条件的底线要提前说好,如果超出,中途的休息喝咖啡,上洗手间就是和老板的重新商定的机会,切莫和老板和同事在客户面前出现分歧。
谈判时要鼓励老板出来,哪怕不是全程,你把氛围搞好了,老板都会格外挺你,或者是挺你的客户。这样客户也会觉得受重视,然后有些决定性的问题 你还可以当场就问老板得到解答。
除了聊订单的事情,还可以聊旅行啊,试着跟客户套近乎,你们话题聊得越多,就会越亲近,再谈业务的时候就更轻松了。聊业务其实都是建立在跟客户有感情基础上的,有老板就是试过为了和意大利客户聊天还专门去研究了一下自己不喜欢的足球。谈判结果会让你和客户,乃至,老板都有不同的心情。
女孩子多笑一点,男孩子多认真一点,男客户女的谈,女客户男的谈,若是夫妇来,记得把握分寸,若是上级来,注意主次。还有我们的穿着谈吐各方面还是要注意的。有的时候我们国内企业不太注重这些,但是相对外国人比较注重这些的。
有些业务员会觉得自己工厂小,才一千多平,展厅也不够大,担心看起来不够专业。其实有时候,不要因为厂小,就对自己没有信心。看厂只是客户的工作日志里一定要做的,很多时候重要的还是谈。要找到你们跟别的竞争对手的区别在哪,你们的优势在哪里。欧洲国家的客户很爱干净,很讲究卫生,特别是德国的。所以最好工厂的生产车间卫生环境最好要保持干净。
5.关于客户到访费用的问题:
客户到访的房费一般客户自己付,他公司是有这笔预算的。有童鞋遇到过俄罗斯客户过来的时候,他们视这个情况为受贿。客户来的时候,会议室里面还可以准备些水果。客户到访,我们只负责请吃饭就行了。
总的来说:接待时张弛有度,不卑不亢,重点突出,点到即止,注意后面的跟进更重要。
首次印象很大程度上决定以后格局。客户拜访前准备好要谈的内容,基本就差不多了,稍微注意一下礼节,如果不是特别闲的客户,应该不会太纠结这些小事情,重点都在工作上,毕竟时间有限。我的感受是这样的,很多客户都是很忙的,吃饭的时间有的都没有。我们很少送礼给客户,有些客户公司规定不能收礼品。有次帮客户买过一个手机,不过客户还付了部分的钱。
6.客户要走的时候:可以送些小礼品,如果可以为印有公司logo的小礼物,或者茶叶,丝绸,刺绣,工艺品等,很多客户都喜欢中国这些漂亮的东西。
7.客户回国后:写一封感谢函表示感谢:一是问候,二来就本次访问双方达成的共识,会议要点发给客户以促成订单。
8.接待的一点儿注意事项(For女sales)
接待时张弛有度,不卑不亢,突出重点,点到即止,注意后期跟进更重要,和客户会谈的过程时要注意自己的穿着得体,不要打扮得过度。
遇到目的不单纯的客户要:你就微笑着看着他的眼睛,你要笑的很委婉,但眼睛很严肃。
9.接待过的几国客户的特点或习惯
澳洲和新西兰市场: 据说不算大,如果登门拜访听说效果挺好。俄罗斯: 多数不懂英语,英语不好用。非洲: 付款最好用TT,不然就信用担保。迪拜: 可以T/T。印尼: 不吃猪肉,喜欢羽毛球,喜欢在中国旅游,购买仿冒名牌,鸡和鱼都喜欢吃煎炸的
篇4
关键词:绿色营销;物流市场;物流供需主体;绿色物流
20世纪70年代初期的环保运动和社会思潮风卷全球,进而影响到企业经营界,衍生出以环保为主题的“绿色营销”观念。进入21世纪后,为适应绿色消费需求,绿色营销成为了主流的营销模式,并被广泛运用于各行各业。物流行业作为一种对我国国民经济影响深远的新型服务业,已经成为推动经济发展的支柱产业之一,物流行业要实现绿色化,这是顺应时展、市场经济发展的必然结果。绿色物流离不开绿色营销的支持,绿色营销的开展也需要绿色物流的保障。对于湖南物流业而言,以绿色营销理念发展现代物流业,实施绿色物流营销,构建绿色物流体系,有助于整个物流行业实现绿色化,也将更好地推进“两型社会”的建设,实现经济、社会可持续发展。
1绿色营销的发展过程
绿色营销发源于欧美等经济经济发达国家,它的发展过程已经基本上形成了绿色需求———绿色研发———绿色生产———绿色产品———绿色价格———绿色市场开发———绿色消费为主线的消费链条。目前,西方发达国家对绿色消费需求非常广泛,绿色产品和服务的市场潜力非常巨大。企业只有适应市场需要,开展绿色营销,建设绿色营销渠道,充分保障绿色产品物流、商流、价值流、信息流畅通无阻,最终满足消费者的绿色消费需求,扩大市场占有率。
2运用绿色营销理念发展绿色物流的意义
随着经济的发展,物流业在未来还将在人类生活、生产活动中发挥越来越多,越来越重要的作用,在物流活动中实施绿色营销策略,无论是对物流企业、物流行业,还是对消费者、社会都有着非常积极的意义。
2.1有利于物流资源合理配置,提高物流资源的使用效率,物流合理化水平提高
由于我国物流行业发展长期以来采取粗放型发展方式,社会化、专业化水平都较低,物流运作模式效率低,能耗高,资源浪费较为严重。不合理运输现象严重,经常出现车辆空驶率高、重复运输、交错运输、无序运输等状况。仓储利用率不高、库存积压多、周转率低、流通加工浪费严重、废弃包装回收利用率低、物流信息化水平低下等问题较为突出。绿色营销能促使政府、社会公众、媒体等有效监督物流企业,有效规制物流企业滥用资源、浪费资源的行为,促使物流企业注重企业的社会责任、环保责任,追求企业利益的同时,满足消费者需求,维护社会利益。
2.2有助于转变物流发展的经济增长模式
在循环经济环境下,物流业的发展不能单一追求“量”的增长,更应追求“质”的增长,绿色营销通过节约能源、降低物流成本、提高物流运行的效率和效益、提高服务能力、减轻对环境的压力和破坏等途径来实现物流合理化,全面提升物流能力方面的“质”。
2.3有利于物流企业树立良好社会形象
在绿色营销活动中企业将自身利益融合到消费者利益、社会利益当中,让企业走向良性循环发展之路。绿色营销要求物流企业在各个物流环节以节能降耗为主要目标,清洁生产、安全生产,有利于企业营造舒适的工作环境,有益于企业职工的身心健康,有利于构建企业文化,培育企业核心凝聚力和向心力。
2.4是湖南物流业参与全球物流业竞争的重要推动力
绿色营销在美国、日本等发达国家已经发展比较成熟,运用范围广泛。反映在物流行业方面的是,这些发达国家在国家环境制度和环境标准的制定上日趋严厉、强化,以更为严峻的绿色壁垒限制来自外国的市场威胁。我国出口商品或因为包装不合格或不符合当地环保标准等原因被发达国家拒绝入境的事件常有发生。因此在物流市场开放程度越来越高的的竞争环境下,我国物流企业不得不积极实施绿色营销策略,培育自身竞争优势,这样才有实力开拓国际市场,应对更多的挑战。
3绿色营销下的湖南物流市场分析
从营销的角度来看,发展湖南省绿色物流,首先要摸清物流市场特点,比如物流需求结构、物流供需主体等方面的特征。
3.1物流需求结构分析
湖南自然条件得天独厚,资源丰富,是我国重要的农业大省,稻谷产量多年居全国之冠,棉花、油料、苎麻、茶叶、烤烟、猪肉、湘莲、黄花等农副产品产量位居全国前列。湖南矿产丰富,矿种齐全,是驰名中外的“有色金属之乡”和“非金属矿产之乡”。自2006年湖南省第九次党代会确定新型工业化带动战略,湖南第二产业发展明显提速,工业门类齐全,浏阳烟花、醴陵陶瓷等远销国内外,工程机械、电子信息及新材料、石油化工、汽车及零部件、铅锌硬质合金及深加工等10个优势产业集群已经建立,高效绿色发展模式也逐步形成。因物流需求是经济发展的派生需求,与上述丰富的基础资源相对应的自然是庞大的湖南省农副产品、工业产品的物流运输量、流通加工量,湖南物流需求的潜力巨大。随着绿色制造、绿色消费理念的不断深入人心,物流需求结构也发生一定程度变化。在物流运输方式上,公路、铁路、水运、航空、管道运输、联合运输以及多式联运等多种运输方式同等发展,打破以往公路、铁路为主的传统运输方式的局面。在生产制造方面,JIT、VMI等先进的制造模式、仓储管理模式更提高了物料供应的准确性,提高了经济效益。
3.2物流需求主体分析
近年来湖南省经济发展总体平稳,“四化两型”建设也在全面推进建设,湖南物流市场的物流需求主体主要来自以下几个方面:一是国有大中型生产制造企业,二是跨国制造企业,三是批发及零售企业,四是对外贸易企业。随着整体经济的稳健发展,这些物流需求主体释放出来的物流需求也是日益增长。在全国经济进入新常态的大环境下,湖南经济也正处于增长阶段转换的重要时期,“良性、健康、持续发展”是新时期经济发展的新要求。物流需求主体也同样是遵循该要求谋求发展壮大。
3.3物流供给主体分析
随着物流业发展环境不断改善,物流产业受重视的程度不断加强,湖南省内物流市场主体也进一步壮大。据湖南省物流与采购联合会统计,湖南省注册经营物流的法人企业3400多家,个体经营户4万多个。2014年上半年,全省社会物流总额为27188亿元。以湖南一力、星沙物流、国药控股、大汉物流等为领头羊的湖南本土物流企业发展势头正旺,都在利用自身优势,走出自己的发展之路。除此以外,湖南物流业的对外开放力度不断扩大,吸引了不少国内外知名物流企业入湘发展,像联邦快递、DHL、招商物流等国内外知名物流企业纷纷在湖南设立分支机构,这些企业发展成熟、管理技术经验丰富、物流设备实施先进,入湘后必然会推动湖南物流业向高层次发展,促进全省的物流业管理水平、提高物流服务能力。
4湖南省绿色物流发展对策
结合对湖南省经济发展状况及其物流需求各个方面的分析,湖南物流业发展的重点是推广绿色物流,建立一套全新的从生产制造开始到终端消费环节的废弃物处理全过程的物质流、信息流循环的绿色物流系统。
4.1地方政府加强行业政策规划与指导,管理思想创新
4.1.1以大流通、绿色流通的思路进行全省物流整体规划设计打破现有的地区、部门和行业局限,从全局来进行物流规划整体设计,是湖南省也是我国发展物流在政策上要解决的关键问题,也是难题。这可以改变以往的各地各管各的物流规划,各建各的物流中心或基地,导致物流行业无序发展的局面。近年来,湖南省人民政府在全省范围内极大改善了物流交通枢纽和网络,对物流园区、区域物流节点等布局进行了整体规划。在未来的三年内,加快、加强各大物流平台的搭建,提升物流综合服务能力是湖南物流规划的重点所在。4.1.2加大绿色经营管理宣传,强化绿色物流观念推进绿色经营管理的思想深入人心,是绿色物流发展的第一步,也是关键所在。目前,企业经营者和消费者对绿色物流、绿色经营的认识仍比较淡薄和肤浅,生产制造企业对绿色经营管理的认识是绿色产品、绿色标志、绿色营销和绿色服务,消费者追求的是绿色消费、绿色享用和绿色保障,而对其中的绿色通道———物流环节,并没给予足够的重视和关心[1]。因此,由政府牵头,在全社会范围内倡导绿色制造、绿色消费、绿色物流的生产生活方式,从供应链的最上游开始,涉及到的所有经营者都秉承绿色经营的理念,建立绿色供应———绿色采购———绿色生产———绿色营销———绿色回收处理的绿色供应链。4.1.3加强绿色物流法律保障体系建设,推动物流基础设施绿色化长期以来,湖南的物流行业内部缺乏统一规划,对物流技术的要求也缺乏系统性、强制性。行业内物流机械化程度、先进性水平普遍还处于起步阶段,物流材料的选择离绿色物流倡导的可重用性、可降解性也存在巨大差距[1]。湖南地方政府可以借鉴发达国家或地区的实践经验,制定相关政策法规、惩罚机制,从宏观上对绿色物流的实施进行制度上的保障,推动物流企业掌握和运用绿色物流技术,物流装备绿色化。
4.2企业经济组织加强推进绿色物流,树立绿色形象
4.2.1企业与企业之间加强合作交流物流行业是一个强相关性的行业,绿色物流涵盖了供应链的各个环节,因此加强企业之间的交流与合作,才能真正推动绿色物流发展。当今社会企业间的竞争已经不是单个企业间的竞争,而是供应链之间的竞争。所以,发展绿色物流必须将绿色物流理念灌输到供应链管理环境中,比如通过开展共同配送、联合储存、EDI、Internet技术等将企业之间的资源整合起来,使企业间信息和知识交流零距离。4.2.2企业必须转变传统经营模式,开展绿色经营即使在环保已成为全球关注的重大问题的大环境下,很多企业仍然把经济利益置于企业发展的首位,它们对绿色物流的认识比较浅薄,认为绿色物流是一种环保理念,主要是靠政府去执行和保障,与企业关系并不大。甚至还有些企业认为推行绿色物流或绿色经营只会增加企业的运营成本,而带不来任何利益。因此,引导企业树立环保的负责任的社会公众形象,撇除短视的企业发展观,是企业长久发展的必然选择。物流企业要改变流通领域的运营方式,开展绿色运输、绿色包装、绿色流通加工、绿色配送等活动;制造型企业必须转变传统制造模式,开发经济环保的材料、包装、工艺,控制污染源等。
4.3消费者支持绿色物流,树立绿色消费理念
消费者处于供应链的末端,通过牛鞭效应影响供应链响应、供应商的供给与库存等。不少学者甚至还做过研究发现国外绿色营销的主要力量是消费者的拉动力。因此假如消费者都追求绿色消费、绿色享用和绿色保障,必然会迫使企业实施绿色生产、绿色物流管理,也必然会影响物流企业的经营方式,保障连接企业经营和消费的物流环节是环保、绿色,从而有力地推进绿色物流的运行。但由于消费者群体比较分散,且素质不一,对环保和绿色物流的认识也是参差不齐,这就要求依靠消费者协会、环保协会或类似机构将个体消费者联合起来,通过绿色消费舆论推广绿色物流的理念。
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