电大行政管理范文

导语：如何才能写好一篇电大行政管理，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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我是xx省电大20xx级春行政管理专业的学生，我怀着强烈的求知欲和进取心参加了电大学习，现已修完全部课程，就要毕业。两年电大学习，使我获益良多。学校严格的管理，严明的纪律，良好的校风，为我们营造了优良的学习氛围。在学校的严格要求和辅导老师的悉心指导下，我刻苦学习，积极参加辅导，按时完成课程作业，及时通过网络与老师交流，获取知识。顺利通过了全部课程考试，完成毕业论文，修完学分。经过电大学习，使我增长了知识，增强了教育教学工作能力，提高了思想文化素质。

由于是函授学习，必须自学为主，由于每门课都与我的教学密切相关，都对我的教育教学起到重要的指导作用，所以我学的非常认真。为了不影响工作，我统筹安排，以工作为主，学习为工作服务。通常是系统学习课本，按章节做笔记，按时完成形成性作业，考试前再依照提纲复习，并能把各门课的相关内容联系起来，结合自己的教学管理工作，理论联系实际地写一些教育笔记。按照课程安排，完成实践环节的实验报告，完成了毕业论文。

毕业后，我将一如既往地做好本职工作，把所学知识运用于工作实践中去，争取做一名既有科学文化知识，又有实践经验的称职的员工。

篇2

开展经济发达镇行政管理体制改革试点，是贯彻落实中央和省委、省政府关于推进新型城镇化战略部署的重大举措，是全面深化改革的重要内容。各级要紧紧围绕打造“县域经济社会次中心”的目标，切实加强组织领导，统筹部署推进，把试点工作抓出成效、抓出特色。

抓好试点工作，必须解放思想、敢闯敢试。思想是行动的先导。既然是试点，就意味着没有经验可以借鉴，就必须勇于解放思想，敢为天下先，大胆地闯，大胆地试，怎么有利于发展就怎么改革。树立特色思维，坚持因地制宜，结合本地产业特点、资源禀赋、生态环境等实际，高起点、高标准谋划改革思路和推进方案，加大改革创新力度，努力破除制约发展的陈旧观念和体制障碍，探索建立适合新型城镇化发展的行政管理体制，促进试点镇更好更快发展。

抓好试点工作，必须抓住关键环节、重点突破。经济发达镇行政管理体制改革试点是一项系统工程，涉及方方面面，必须抓住关键环节，实施重点突破。具体来说，就是要在放权、增财、减负上狠下功夫。结合行政审批制度改革，加大向乡镇放权力度，切实解决试点镇“责大权小”、“小马拉大车”的问题。理顺县镇财力分配关系，研究制定具体的财政扶持政策，使试点镇事权与财权相匹配、有钱干事。改进县对镇的领导方式，清理“一票否决”和各种评比达标活动，推行差异化考核，不断增强试点镇发展的自。

抓好试点工作，必须坚持问题导向、综合施策。指出，改革是由问题倒逼而产生，又在不断解决问题中而深化。当前，制约试点镇发展的问题很多，既有观念、历史、环境方面的因素，也有体制机制方面的因素。要强化问题意识，坚持问题导向，深入开展调查研究，为试点镇把脉问诊，把问题找清找准，有针对性地制定措施办法，做到对症下药。坚持综合施策，积极推进财政税收、土地、户籍、基层治理、干部人事、社会保障、金融等领域改革，着力破解影响发展的深层次矛盾和问题。

抓好试点工作，必须统筹谋划、强力推进。经济发达镇行政管理体制改革涉及诸多体制机制和利益关系调整，情况复杂，难度较大。各级要高度重视，将试点工作纳入县域发展布局统筹谋划，精心组织实施。机构编制部门要敢于担当，积极发挥牵头作用，善于借势借机借力，协调相关部门落实配套政策。试点镇党委、政府要充分发挥改革能动性，采取有力措施抓好工作落实，确保试点工作深入健康开展。

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关键词 成教 小组合作学习 实践基地

中图分类号：G72 文献标识码：A

Paths to Improve the Learning Effectiveness of Adult Education Students

――Construct Practice Base, Promote Team Learning

YUE Yan

(Shanghai Shi Putuo Sparetime University, Shanghai 200062)

Abstract Theeducation student, because the part time: in the learning process, often encountered difficult to overcome contradiction, the learning effect technology greatly wreck a, in order to meetstudents in engineering, to adapt to the situation and explore the improve student learning resource in the path of the effect of TV university, with Shanghai as an example, try to putuo on part of the team learning, and part of the community school construction putuo district practice base, close community anagement and administrative management professional students learning theory and practice of contact, so as to achieve the purpose of application to improve learning effect！

Key wordseducation; group cooperative learning; practice base

1 成教背景分析

成人教育是终身教育体系的重要组成部分，它关乎人的一生发展，提高成人的生活品质，提升成人的自身素质方面发挥着独特的作用。从建国初期至今，我国的成人教育事业稳步向前发展，为许多年少因各种原因未能迈入大学殿堂的成人朋友们提供了再圆大学梦的理想，同时也为在职员工突破自身瓶颈，合理规划职业生涯创造了更为便捷的路径，同时伴随时展，成人教育也面临诸多挑战，例如全日制高校扩招和放宽年龄限制对成人教育的冲击，人口出生率的降低对生源的影响；成人教育学生工学矛盾严重影响学习效果导致社会声誉不高。

2 学员学习现状

通过对上海市电大各个分校电大学生学习状况的追踪，发现部分成人学员不重视成人学习，旷课、迟到、早退现象屡有发生，抄袭作业，匆忙应付考试的人数不少，近年来成人学生流失较多，这一方面跟成人学员的身份有关，他们的关注重点多在工作、生活和家庭，但也跟其主观认为成人学习效果较低，证书缺乏社会认同有一定的关系，因此我们开始思考如何进一步提升学生的学习效果，使学生乐学愿学。

3 成立课题，专项探析提高成教学习效果的路径

3.1 组建课题小组，提高毕业作业的实践力度

以上海电大普陀分校行政管理专业为例，建设相关教师的课题小组，成员都积极参与团队的活动，对电大改革行政管理专科毕业作业的举措认真执行，并按照团队的计划按部就班地对学生进行指导，力争使学生的毕业作业和工作实践紧密结合，并能通过两年来的专科学习从理论上深化学生对本职工作的思考，使行政管理专业和毕业调查报告相结合，尽量减少纸上谈兵，应付毕业的短期行为，加深学生对专业的认识和对工作实践的指导。

3.2 建设行政管理专业实践基地的缘由

上海电大行政管理专科实践环节教学改革以“结合实际，突出实践，增强实效”为原则，强调学以致用，提升综合能力。行政管理专业团队据此厘定工作目标，制定工作计划，认为以建设实体目标为基础，拓宽行政管理专科学生的视野，能够把平时所学用于实践，于是在各位团员的努力下，和桃浦镇社区学校进行协调和沟通，不断与被指导学生进行联络，最终促成了桃浦实践基地的形成。

3.3 签署协议用以固定成教学员的实践场所

经过协商，电大分校和部分区街道社区学校签署了共建“社会实践基地”的合作协议，规定了双方的义务和权力，如街道应配合电大学员开展学习与理论实践活动，为学校提供人才培养和案例教学的平台，提高成教学生的专业技能和社会适应能力，学校也要为街道提供人力资源智力支持和服务，双方在平等互利的基础上签订协议，这从制度上保证了成教学员的实践场所，一般学校都是以成教学员成组的形式送往街道的实践基地，便于小组成员之间的互补和讨论交流。这对成教学员毕业撰写调查报告有着重要的实际意义。

（1）撰文更加注重实际不再牵强附会。一组调查报告的主题是关于桃浦镇某物业公司员工培训的调查报告，通过小组分工调查，协作完成报告而言，小组成员从原来不认识到认识，从对员工培训的认识浅显到深化，观念有了不少的转变，尤其教师组织小组成员深入公司实际，运用了诸如问卷调查、查阅内部资料、约见访谈等多种调查方法了解到物业公司目前存在的情况如政策法规不完善、维修改造不及时、指导监管不到位、相关责任理不顺、服务收费不规范等，这些问题反映了物业公司员工素质亟待提高的现实意义，使学员在撰文时有感而发，不至于牵强附会，泛泛而谈。

（2）撰文更加深化了对行政管理相关知识的理解。另一组调查报告的主题是围绕社会养老问题展开的，上海已经先于中国任何一个城市于1999年就进入了老龄化社会，选此主题具有时代意义，同样在指导中强调小组成员注重客观调查，了解目前城市养老的主要问题，比如同学调查了桃浦某小区老人的经济收入状况、子女对老人的关心程度、其中孤寡老人的需求状况以及老人的健康状况，并据此提出政府基层组织的应对举措，做到了理论联系实际，也加深了有关理论的理解！

（3）建设基地使行政管理专业理论具有辐射效应。可见建设行政管理专业实践基地是必要的，一方面为行政管理专业同学开拓了实践的空间，使他们在毕业调查和撰文过程中始终务实，密切了理论和实践的联系；另一方面也对桃浦实践基地进行了行政管理专业特色的宣传，期望能进一步完善基地建设，使学生所学能学以致用，呈现行政管理专业的优势！

4 通过小组合作学习提高案例撰写和分析的水平

作为管理专业群的学生，对相关管理案例进行分析对提高其分析问题的能力和逻辑思维能力很有裨益，根据学员的性别、性格、能力等互补原则组成若干个小组，激发学生的创造性思维，每个小组选一名组长，负责对成员的组织和协调，从中可以考察学生的管理能力，教师布置案例讨论的时候是主持人的身份，要把主角让给小组学员，教师只是导演和催化剂，另外小组成员中若有人因工作加班不能按时出勤，其余组员可以帮忙记下内容要点，与之分享，大家互帮互助，也能增进学员彼此交流。此外在小组学习中，小组长发言，其余组员要补充发言，师生评议，气氛和谐，达到既锻炼了成教学员的语言表达能力和逻辑思维能力，提升了成教学员的学习效果。

参考文献

[1] 唐爱民.21世纪成人教育发展模式探论.北京成人教育,2000.9.

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［关键词］电大职业院校去行政化试验田

［作者简介］李彦（1968-），女，河北固安人，廊坊广播电视大学，副教授，硕士，研究方向为教育管理。（河北廊坊065000）

［中图分类号］G717［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2012）11-0044-02

改革开放三十多年来，我国对教育管理体制进行了多方面的改革。由于教育在经济社会发展中处于基础地位，在条件和时机均不成熟，社会诚信体系等相关配套环境不够具备的情况下，扩大高等学校办学自，处理好高校逐渐加大的行政化倾向等问题，很难有全局性的体制突破和标志性的进展，这导致目前职业院校管理体制改革跟不上经济和社会其他方面的发展，成为阻碍我国职业教育发展的根源，职业院校管理体制去行政化改革已迫在眉睫。但作为制度性改革，操作过程中稍有不慎就会给国家和人民带来难以想象的损失，因此，改革需要一块具有典型意义，且社会影响小的“试验田”。电大是一个具有中国特色的成人高校系统，覆盖全国大小城市，它在改革中诞生，在探索中发展，它的发展历程、面临的问题和现实状况可以充分说明，电大就是这样一块“试验田”。

一、电大可以成为“试验田”的条件

（一）历史条件

1.电大是高等教育平等化和大众化的最早实践者。电大从1978年招生对象就定位为成人业余学生和高考落榜生，实践了高等教育大众化；电大实施成人毕业生不解决工作分配的政策机制，率先克服社会上的“高等教育由国家包下来”的观念误差，并为以后兴起的短期职业大学所借鉴。电大一直由中央电大统一聘请专家学者为课程主讲教师，通过“天”“地”“人”三网合一的网络系统开展远程教学，将最优秀的教育资源在系统内实现共享，率先在最大限度上实现了教育资源的平等化。而教育平等化和大众化的观念直到20世纪90年代后才在我国各级院校中得到广泛关注和实施。

2.电大是培养技能型人才的探索者。电大自建立之初的培养目标就是面向当地社会和经济发展，培养高级实用型人才，这是对职业教育理念的最早实践。电大的专业和课程是根据当地发展需要及时设置和调整的，充分体现了直接服务社会的教育理念。这种培养目标和教学管理方式直到近阶段才得到应有的重视，但在很多职业教育院校中并没有得到有效实施。

3.电大是终身教育理念的推广者。电大从1999年开始了“人才培养模式改革和开放教育试点”研究，至今已取得显著成果，开创了我国实施现代远程教育，建立终身教育体系和学习化社会的新时代。

（二）现实条件

1.建设开放大学的需要。电大当前处于重要的转型时期，建设充满活力、国际一流的开放大学成为其必然趋势，但是电大现行的行政化管理体制及问题严重束缚着电大进一步的发展。当前电大业务属于中央―省―地市―县分校或工作站的“金字塔”型管理体制，这种管理中，上级电大对下级电大行使的主要是管理职能，但对下级电大的呼声重视不够，是一种政府行政管理在电大系统内的复制，体现着严重的行政化倾向。电大的人权和财权属于地方政府管理，行政化倾向突现在校长的任命制度和拨款制度上。这样的管理体制导致的结果就是电大系统逐渐失去活力，无法满足建设开放大学的要求。

2.电大生存发展的需要。目前，地市以下级电大开始逐渐减少，省级电大的生存危机也已经凸显，要解决电大的生存问题有几种方案：一是与其他职业学校合并，完全从事职业教育；二是与其他高校合并，成为某高校的网络教育或继续教育中心；三是保持独立，进行全方位改革，探索符合自己特点的发展道路。三种改革方案中，前两种不能算是改革，只能说是改变管理形式。最后一种会冒一定的风险，但无论改革成败，都会为职业院校管理体制改革提供有益的经验或教训，是极有意义的。

3.电大改革具有典型性和适用性。电大建校时间短，是一所成人院校，电大的教职员工，历史上习惯于改革，现实中期望改革，这奠定了改革内部的人员心理基础。电大教育形式和管理方式灵活多样，社会对电大的改革是接受的，同时电大学生多为成人，改革不会给他们带来较大影响，所以，电大的改革不会引起社会过多的不良反应，这就奠定了改革外部的社会基础。还有，电大遍布全国各省各地，而且各地学校基本状况趋同，有着其他学校不具备的普遍性和代表性。先进行个别试点改革，成功后在系统内推广，成功的经验和失败的教训都会具有典型性，可广泛借鉴于各地职业院校。

二、电大管理去行政化改革的方向

（一）取消行政级别，建立校长选聘制

从中央电大到县级分校、工作站，电大系统的行政级别从省部级到科、股级，校内也实行相应的行政级别。正副校长由政府委任，校内各级职务由政府部门审批，形成了电大由上而下，由外而内的行政管理模式，模式中具有行政级别的人员是行政官员，他们的行为方式、思维模式必然，也必须是行政化的，形成了人员由上而下，由外而内的行政化。因此，取消行政级别，改变这种管理模式是电大管理去行政化的基础。

一位好的校长就是一所好的大学，这充分说明了校长对一所学校的重要意义。按照《高等教育法》第四十条规定“高等学校的校长、副校长按照国家有关规定任免”，即由政府任免校长。电大校长来源中行政干部占有相当的比例，他们人脉关系丰富，却往往缺乏教育的基本知识。同时，他们往往是权力本位型的“官吏”，工作中讲究的是行政意志和顺从，他们所负责的学校也会相应的具备“衙门”作风，形成学校内部的行政化管理模式，这种情况普遍存在于全国各个职业院校之中，而这种管理模式不符合教育发展的根本规律，已成为当前阻碍我国职业教育发展的一个根本性问题。校长委任制保证了党对大学的领导权，而这样的校长却往往对上不能坚持真理，对下不能平易近人，很难体现学校教育发展的要求和民众的意愿。再有，委任制不能充分体现民主，教师几乎没有机会参与到校长的选聘过程中，这进一步增加了用人不当的风险。同时，校长委任制导致了政府与学校权力与责任的不均衡。电大是国家的事业单位，资金由国家统一管理和审查，但大部分电大却是差额拨款。这就是说只有在招生和学费收入充足的情况下，电大教职工才能够享受与其他事业单位职工同等的工资待遇。我国学校实行的是党委领导下的校长负责制，很多学校还是党委书记兼校长，这意味着校长拥有着学校的最高权力。结果就是，校长的素质和能力直接决定了学校的发展和效益，决定了学校教职员工的工资待遇。这里出现了一个权力与责任的不均衡：政府作为学校的拥有者，掌握了校长的委任权，即掌握了学校最高权力。在权力统归国家的情况下，电大的财政却是差额拨款，即教职工在没有权力的情况下，却要对学校发展承担责任，这对于教职员工来说是不公平的，现在电大面临的生存危机就使得这一问题更加突出。造成这种情况的原因在于我国现行计划经济与市场经济并行的管理模式，管理方面是计划经济的全面管理，不肯放权于学校，财政方面却是市场经济的思路，将学校部分推向市场。对学校来讲，一方面是捆住手脚，另一方面却要自己挣饭吃，这本身就是一对矛盾。要解决这个问题，应制定国家校长任职标准，建立因校而异的校长遴选制度，实施校长培训制度，保证校长具备相应的能力，胜任相应的工作。还应给校长足够高的薪酬，以使校长充分发挥能力，也是对校长能力、素质和工作成效的认可。

（二）建设服务型政府，确立学校主体地位

职业院校主要是由地方政府出资举办的事业单位，政府是职业院校的举办者、管理者和评价者，学校的设置、主要领导的任命、资源的配置、招生、专业设置等都由政府掌控。政府对学校的全方位管理不仅消耗了政府人力，提高了运行成本，也无法达到良好的管理效果。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》提出，以转变政府职能和简政放权为重点，深化教育管理体制改革，提高公共教育服务水平。因此，政府教育主管部门的主要职能应由原来的全方位管理转变为运用立法、拨款、评估、政策指导、执法监督等手段对学校教育活动进行宏观管理，促进教育公平，保证学校正确的办学方向，规范学校的办学行为，维护学校以及教师和学生的合法权益，使学校举办权与教育管理权、教育监督权适当分离，降低成本，提高效率。电大和其他职业院校的主要任务是培养适应当地经济和社会发展的实用型人才，需要这些院校依据经济和社会的发展及时调整办学方向、专业、教学内容、招生数量、师资状况等。但现在政府掌握着学校大部分的决策权，学校很难在短时间内对市场需求作出反应。职业院校在去行政化改革过程中应该把确立学校的办学主体地位放在第一位，政府向学校下放教育教学的决策指挥权、人事聘用权和经费支配权，充分尊重学校教育的自主性、专业性，并为学校发展中遇到的困难提供支持。落实校长对内对外作为学校法人代表、对学校全面事务负责的校长负责制，给予校长充分的自，使他能够行使在各方面的职能。

（三）进行校内分权，实现民主治校

现在我国的监督机制是自上而下的，一个学校中，校长作为最高领导有着最大限度的话语权，但几乎没有自下而上的监督，这成为导致集权和腐败根源。因此，需要下放一直以来只属于政府、官员的权力，实行校内分权，建立民主监督机制，给教师、学生、社会各界充分的话语权和监督权。建立由政府官员、教职工代表、学生代表和社会知名人士组成的学校董事会，共同参与校长的选聘、监督、评价过程和结果的审查，参与到学校决策、财务运行、人事管理、教学、科研等各方面的事务中，实现民主治校。

（四）管理体制去行政化，建立开放大学系统

电大系统管理体制去行政化是电大的特色。电大系统是经过三十多年的努力建设起来的，是我国教育体系中宝贵的教育资源，因此，在对电大进行改革中，有必要保留系统优势。但是电大系统的去行政化改革也是必需的，是与其他改革相伴而行的。系统优势曾经在电大建立和发展过程中起到过重要的促进和保障作用，但是随着行政化倾向的增强，上级电大对下级电大形成了越来越多的制约，这种制约不仅阻碍了基层电大的发展，也阻碍了系统整体的发展。建立世界一流的开放大学是电大系统的目标，要实现这样的目标我们就必须明确定位，以开放的精神、世界的眼光对待电大的改革，从自身做起，摒除阻碍事业发展的各种因素，建立起适应时展的开放大学系统。

总之，改革开放已走过三十多年的道路，我国职业教育发展也取得了辉煌成绩，但我们必须清醒地看到，随着改革开放的进一步深入，职业院校现行的行政化管理体制已不适应我国社会和经济的发展需求，急需改革。不改革职业院校就难以发展，就会进一步阻碍经济的发展和改革的深入。要改革就必须有“试验田”，电大是改革试点最好的选择。

［参考文献］

［1］颂橘，劳人.电大与中国高等教育改革［J］.中国远程教育（综合版），2008（1）.

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(电大期末纸质考试必备资料)

说明：资料整理于2020年7月5日，适用于国开河南电大行政管理专科学员期末纸质考试用。

一、单项选择题

1.领导具有双重属性，其中占据主导地位的是(A)。

A.社会属性

B.自然同性

C.权力属性

D.服务属性

2.(C)是因为拥有他人所不具备的经验、信息和技能，因此在活动中将更有发言权和威望，使得其他人会听从他的意见和指擇的一种权力。

A.强制权力

B.合法权力

C.专家权力

D.奖励权力

3.领导者实施领导活动的载体是(C)。

A.领导方法

B.领导职能

C.领导体制

D.领导作风

4.按组织系统内部的各机构或部门的职权范围和活动性质划分，领导体制类型可以分为(C)。

A.一长制和委员会制

B.集权制和分权制

C.层级制和职能制

D.完整制和分散制

5.按照组织边界划分，领导环境可以分为(C)和外部环境。

A.社会环境

B.人文环境

C.内部环境

D.物质环境

6.领导者采取放任的态度，将自己懒得处理的、纷乱繁琐的事务和工作交给下属去处理，这种授权类型是(C)。

A.刚性授权

B.柔性授权

C.惰性授权

D.模糊授权

7.(C)是领导活动的最终执行者和实践者，在领导活动中处于重要的地位并发挥着基础作用。

A.领导体制

B.领导者

C.被领导者

D.领导环境

8.(A)是领导的核心和灵魂，并且贯穿于领导过程之中。

A.决策

B.用人

C.沟通

D.授权

9.按照组织系统划分，领导沟通可分为(A)。

A.正式沟通和非正式沟通

B.单向沟通和双向沟通

C.工具式沟通和感情式沟通

D.下行沟通、上行沟通和平行沟通

10.领导效能考评方法中最能体现党的群众路线的是(D)。

A.目标考评法

B.模拟考评法

C.比较考评法

D.群众评议法

二、多项选择题

11.领导职能主要包括(ABCD)。

A.指挥和引导

B.激励和鼓舞

C.组织和协调

D.决策和规划

12.非正式沟通渠道的作用主要有(ABCD)。

A.满足职工情感方面的需求

B.弥补正式通道的不足

C.了解职工真正的心理倾向与需要

D.防止某些领导者滥用正式通道，有效防止正式沟通中的的信息“过滤”现象

13.为保证领导效能考核的正常开展，应当注意以下原则(ABCD)。

A.民主参与原则

B.适度集中原则

C.客观公正原则

D.重视实绩原则

14.领导监督的常用方法主要有(ABCD)。

A.统计分析监督法

B.专题调查法

C.现场监督法

D.民主监督法

15.领导变革的主要内容包括(ABCD)。

A.领导观念变革

B.领导方式变革

C.领导环境变革

D.领导制度变革

三、简答题

16.领导关系的主要形式有哪些？

答：领导关系的主要形式：指挥与服从关系、沟通与信任关系、合作与支持关系、评价与监督关系和动态发展与转化关系。

17.什么是领导效能？

答：领导效能是指领导活动及其构成要素自身所蕴藏的有效能力，以及这些有效功能在

对领导活动发挥有利作用时所获取的有效成果或成效。

(1)领导效能是领导活动的起点和归宿；

(2)领导效能是推动领导活动的动力；

(3)领导效能是衡量领导活动成败的重要尺度；

(4)领导效能是考核领导者的客观依据。

四、论述题

18.试论领导者的决策过程。

答：领导者的决策过程一般包括四个阶段，即收集情报阶段；拟定方案阶段；选定方案阶段；实施和监督阶段。

(1)收集情报阶段。这个阶段是决策过程的初始阶段，主要通过收集组织所处环境中有关决策的各方面情报并加以分析，以便为拟定和选择备选方案提供依据。主要工作包括识别问题、诊断原因和识别目标三项具体活动。目标是拟定方案的前提。

(2)拟定方案阶段。当问题和机会被识破后，领导者就应当按照拟定的目标，拟定解决问题和利用机会的行动方案。拟定方案的过程需要领导者具有丰富的创造力和想象力，利用自身的经验、知识、洞察和判断，依靠对环境的把握和分析，以实验和模拟为根据，提出可行的解决方案。领导者应当尽可能地获得更多的可行方案，以供备选。

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(电大期末纸质考试必备资料)

说明：1.资料整理于2020年7月5日，适用于国开河南电大行政管理专科学员期末纸质考试用；

2.资料包含2019年1月至2020年7月国开河南电大期末考试的试题及答案。

2020年7月试题

11.领导职能主要包括(ABCD)。A.指挥和引导B.激励和鼓舞C.组织和协调D.决策和规划

12.非正式沟通渠道的作用主要有(ABCD)。A.满足职工情感方面的需求B.弥补正式通道的不足C.了解职工真正的心理倾向与需要D.防止某些领导者滥用正式通道，有效防止正式沟通中的的信息“过滤”现象

13.为保证领导效能考核的正常开展，应当注意以下原则(ABCD)。A.民主参与原则B.适度集中原则C.客观公正原则D.重视实绩原则

14.领导监督的常用方法主要有(ABCD)。A.统计分析监督法B.专题调查法C.现场监督法D.民主监督法

15.领导变革的主要内容包括(ABCD)。A.领导观念变革B.领导方式变革C.领导环境变革D.领导制度变革

2020年1月试题

11.领导者要做到善于用人，必须坚持的用人原则包括(ABCDE)。A.用人不疑原则B.德才兼备原则C.扬长避短原则D.人尽其才原则E.人才互补原则

12.领导职能主要包括(ABCD)。A.指挥和引导B.激励和鼓舞C.组织和协调D.决策和规划

13.领导效能的影响因素主要包括(ABCD)。A.环境因素B.领导目标C.领导者素质D.被领导者素质

14.按照沟通方向划分，沟通可分为(ABC)。A.下行沟通B.上行沟通C.平行沟通

15.在领导科学领域，权力通常可分为两种类型：一是职位权力，二是个人权力。其中，个人权力又可进一步细分为(DE)。D.专家权E.参照权

2019年7月试题

11.克服领导者授权障碍的对策主要有(ABCDE)。A.加强理论学习,提高领导者水平B.改变领导观念,转变工作作风C.调整工作方式,采用科学方法D.建立科学程序,合理授权工作E.改革组织结构,提升组织文化

12.关于领导效能，下列说法正确的有(ABCDE)。A.领导效能是领导活动的起点和归宿B.领导效能是推动领导活动的动力C.领导效能是衡量领导活动成败的重要尺度D.领导效能是考核领导者的客观依据E.领导效能是指领导活动及其构成要素自身所蕴藏的有效能力，以及这些有效功能在对

领导活动发挥有利作用时所获取的有效成果或成效

13.领导用人的原则包括(ABCDE)。A.用人不疑原则B.德才兼备原则C.扬长避短原则D.人尽其才原则E.人才互补原则

14.未来领导的主要发展趋势有(ABCD)。A.从单向领导到双向领导B.从刚性化领导到柔性化领导C.从单一文化领导到跨文化领导D.从领导到服务

15.按照组织系统划分，领导沟通可分为(DE)。D.正式沟通E.非正式沟通

2019年1月试题

11.领导者的职位权力可细分为(ACD)。A.合法权力C.强制权力D.奖励权力

12.领导者的基本素质主要包括(ABCDE)。A.政治素质B.道德素质C.知识素质D.能力素质E.身体和心理素质

13.领导关系的主要形式有(ABCDE)。A.指挥与服从关系B.沟通与信任关系C.合作与支持关系D.评价与监督关系E.动态发展与转化关系

14.领导的内部环境包括(ABCDE)。A.组织的性质B.组织文化C.领导者D.被领导者E.组织条件

15.按决策的主体分类，决策可分为(DE)。D.集体决策E.个人决策

16.领导者授权的意义主要表现在(ABCD)。A.减轻领导者的负担B.调动下属的积极性和创造性C.为下属提供机遇D.明确下属权力和责任

17.领导者激励下属需遵循的原则有(ABCD)。A.适度性原则B.针对性原则C.时效性原则D.公平性原则

18.团队具备的特征有(ABCD)。A.团队拥有共同认可的目标B.团队合作实现高效率C.合理的分工与协作D.积极参与和合作的团队文化

19.为保证领导效能考核的正常开展，应当注意以下原则(ABCD)。A.民主参与原则B.适度集中原则C.客观公正原则D.重视实绩原则

20.领导监督的常用方法主要有(ABCD)。A.统计分析监督法B.专题调查法C.现场监督法D.民主监督法

补充资料：

1.按环境因素的可控程度分类，决策可分为(ABC)。A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策

2.按决策的目标数量分类，决策可分为(AB)。A.单目标决策B.多目标决策

3.按决策的起点分类，决策可分为(AB)。A.初始决策B.追踪决策

4.按决策的重要性分类，决策可分为(ABC)。A.战略决策B.战术决策C.业务决策

5.按决策的主体分类，决策可分为(AB)。A.集体决策B.个人决策

6.按决策的主体分类，决策可分为(DE)。(2019年1月试题)D.集体决策E.个人决策

7.按决策的作用范围与重要程度可将决策划分为(ADE)。A.战略决策D.战术决策E.业务决策

8.按决策所涉及的问题分类，决策可分为(AB)。A.程序化决策B.非程序化决策

9.按决策影响的时间进行分类，决策可分为(AB)。A.长期决策B.短期决策

10.按照对领导活动的影响效果划分，领导环境有(ABC)

三种。A.顺境B.逆境C.沌境。

11.按照环境的基本性质进行划分，领导环境分为(AB)

两类。A.自然环境B.社会环境。

12.按照领导微观环境的内容构成划分，领导环境分为(ABCDE)

等。A.物质环境B.关系环境C.机构环境D.制度性环境；E.决策体制环境

13.按照组织边界划分，领导环境可以分为(AB)。A.内部环境B.外部环境

14.不确定型决策方法常用的不确定型决策方法有(ABCDE)。A.等概率准则B.悲观准则C.乐观准则D.折中准则E.后悔准则

15.从领导者的主观能动性方面划分，领导环境分为(ABCD)等四种状况。A.可控环境B.部分可控环境C.不可控环境D.失控环境

16.个人权力进一步细分为(AB)。A.专家权力B.参照权力

17.合理授权的关键在于适当。适当授权主要表现在(ABCD)。A.授权程度要适当B.授权范围要适当C.授权程序要适当D.授权层级要适当

18.领导的内部环境包括(ABCDE)。A.组织的性质B.组织文化C.领导者D.被领导者E.组织条件

19.领导的外部环境包括(ABCDE)。(2019年1月试题)A.自然因素B.政治因素C.经济因素D.社会文化因素E.教育和技术因素(2019年1月试题)

20.领导关系的主要形式有(ABCDE)。(2019年1月试题)A.指挥与服从关系B.沟通与信任关系C.合作与支持关系D.评价与监督关系E.动态发展与转化关系

21.领导环境的特点(ABC)。A.客观性B.动态性C.复杂性。

22.领导体制的构成要素包括(ABCDE)。(2019年1月试题)A.决策系统B.参谋系统C.执

行系统D.监控系统E.信息系统

23.领导者常用的激励方法包括(ABCDE)。A.目标激励B.物质激励C.评判激励D.工作激励E.感情激励

24.领导者的个人权力可细分为(BE)。(2019年1月试题)B.专家权力E.参照权力

25.领导者的基本素质主要包括(ABCD)。(2019年1月试题)A.政治素质B.道德素质C.知识素质D.能力素质

26.领导者的职位权力可细分为(ACD)。A.合法权力C.强制权力D.奖励权力

27.领导者授权的意义主要表现在(ABCD)。A.减轻领导者的负担B.调动下属的积极性和创造性C.为下属提供机遇D.明确下属权力和责任

28.领导职能主要表现在(ABCD)。A.指挥和引导；B.激励和鼓舞；C.组织和协调；D.决策和规划

30.美国社会学家勒温根据领导者们如何运用他们的权力将领导风格分为三种不同形式，即(ABC)。A.专制型领导B.民主型领导C.放任型领导

31.确定型决策方法(AB)。A.常用的确定型决策方法有线性规划B.量本利分析法等

32.团队具备的特征有(ABCD)。A.团队拥有共同认可的目标B.团队合作实现高效率C.合理的分工与协作D.积极参与和合作的团队文化

33.为保证领导效能考核的正常开展，应当注意以下原则(ABCD)。A.民主参与原则B.适度集中原则C.客观公正原则D.重视实绩原则

34.下列(CD)属于领导权变理论。C.目标-途径领导理论D.领导生命周期理论

35.下列哪些决策方法不属于定量决策方法？(AC)。A.头脑风暴法C.认知冲突法