企业文化宣传方法和手段范文

时间:2023-11-15 17:44:43

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企业文化宣传方法和手段

篇1

关键词:企业宣传、企业文化建设、作用、实践、创新

当今社会信息技术飞速发展,文化传播借助技术手段,广泛深入到经济和社会生活的方方面面。充分利用现代技术,加强企业宣传,已成为企业文化建设的一部分。重视企业宣传工作,对促进企业文化建设、增强企业社会影响力、树立和推广企业品牌、激发员工工作积极性和凝聚力都有着重要作用。企业文化建设是一个不断积累的过程,利用先进的传播技术和强大的传播能力开展企业宣传,是创建企业文化的重要手段,我们应高度重视企业宣传的重要作用,大胆创新,不断探索企业宣传工作的新思路、新方法、新理念。

一、宣传工作对于企业文化建设的作用

1、人是企业的重要因素之一,在企业这个系统化的组织里,要使每个人合理定位自己角色,充分发挥个人的主动性和积极性,需要用先进的思想去培育并激励员工。宣传工作能对企业员工思维方式、价值观和精神面貌进行积极引导,使企业文化融入到员工的日常行为中,增强员工对企业的责任感和参与意识。

随着我国社会经济的发展,市场竞争愈加激烈,社会分工更加专业化,员工的敬业精神和职业道德对企业在市场中赢得优势显得至关重要。员工较高的职业素养不是一朝一夕养成的,积极有效的宣传手段能很好地教育、引导和激励员工不断提升自我素质。放眼当下,几乎所有优秀的企业都十分重视企业文化建设对员工职业素养和精神面貌的塑造,其中一个重要的经验就是,通过宣传手段,让员工了解和认同企业文化所传达的价值,并付诸于自己的行动中去。

2、对于企业而言,生产经营能力包括有形实力和无形实力两方面,有形实力主要体现在企业的生产力上,生产力水平的高低决定着企业的硬实力,企业文化作为无形的软实力,能充分调动硬实力,实现企业运营效能的最大化。当企业的硬实力发展到一定水平时,企业文化软实力能够适时提供战略支持,完善企业内部组织结构,提升企业的经营管理水平,促进硬实力的发展。因此,现代企业制度下,提倡企业文化建设能增强企业应对激烈市场竞争的生存能力。而企业文化建设离不开宣传工作的助力,积极有效的宣传工作能融入企业生产经营的各个环节,促进企业文化生根落地,真正实现从精神到物质的转化。

二、加强企业宣传工作,助推企业文化建设实践

1、成熟的企业总有一套独特的企业文化引导其不断发展。优秀的企业文化是企业科学管理的保障和内在动力,企业文化必须以优秀的文化为依托。因此,在开展企业宣传工作时,仅仅通过事实传播还不够,必须在事实的基础上,提炼涵盖企业精神文化内涵的核心理念,通过宣传的手段,达到提升企业品牌价值,提高企业管理水平,提振员工士气的目的。企业文化作为企业意识形态的范畴,它根植与企业的灵魂深处,它是一个不断推进、长期坚持的系统工程。宣传工作在围绕传播塑造企业精神文化理念的同时,还要注重结合企业实际,以企业未来发展为着眼点,通过在长期的生产、建设、经营和管理的实践,逐步使企业文化培育成形。

2、企业文化凝聚着企业精神,是企业发展的内在动力和方向,做好企业宣传工作,能促进企业精神理念、价值观与员工思想行动的有机结合,增强企业综合实力。因此,在开展企业宣传工作时,要不断探索新思路,用科学发展观指导宣传工作,做好企业管理提升和技术创新方面的报道,充分利用企业宣传工作的文化教育功能,对工作中涌现的优秀管理经验和科技攻关取得的新成果开展深入报道,通过宣传先进人物、先进事迹,激发员工的工作热情,调动员工的创造力和创新能力。

3、在推进企业文化建设的过程中,一支优秀的宣传报道队伍,能有效提升企业文化建设目标的实施,发挥宣传报道的教育和引导作用,推动企业文化健康发展。加强企业宣传队伍的培养,需要结合企业文化建设实际,从基础做起,始终坚持贴近实际、贴近生产、贴近企业员工的原则,充分重视基层宣传人才素质的培养和提高。因为,重视基层宣传工作的开展,不仅能有效实现企业员工素质的提升和进步,企业管理者还能根据宣传工作的实际,及时发现企业生产管理工作中存在的问题,了解员工思想动态,对发现的问题及时整改,使宣传工作避免假大空,让企业文化建设始终保持旺盛的创造力和生命力。

三、创新宣传工作思路,提升企业文化建设水平

篇2

关键词:油田企业;企业文化;软实力;价值体系.

油田企业需要用企业文化建设来提高企业的凝聚力和创造力,用企业文化建设激发职工的创造力,增加企业文化软实力,提升油田企业的活力和竞争力。文化软实力对油田企业的发展具有非常重要的指导意义。

1 打造核心价值体系以增强凝聚力.

用企业核心价值体系引领企业文化建设和发展,它是一个提升企业文化软实力的指导方针。因此,必须认真分析企业所面临的形势、任务和目标,设计和改进企业的核心价值理念,打造企业的核心价值体系,使其成为提升企业文化凝聚力的重要手段。

(1)提炼核心价值观。油田企业的核心价值观是企业改革和发展的基本理念,是企业文化的核心。只有树立正确的核心价值观,引导油田企业健康发展,才能激发员工的工作积极性。油田企业在提炼核心价值观的过程中,需要坚持两个方面:第一,坚持科学的发展观。油田企业经过多年的高速发展,“三高一难”的问题日益突出,只有坚持科学发展观,用科学的思想和方法来解决各种问题,才能实现可持续发展。第二,突出和谐主题。油田企业坚持以“和谐发展,追求卓越”的理念作为指导方针,突出和谐企业建设。通过开展生态和谐、家庭和谐、工农和谐、社区和谐、企业和谐、企企和谐为内容的“六个和谐”创建活动,增加和谐因素,消除不和谐的状态,从而形成了和谐发展的良好局面。

(2)构建核心价值体系。油田企业的发展目标和发展战略等企业方向性、全局性和根本性问题的定位,关键在于企业愿景、企业使命、企业精神和企业其他核心价值观的指导。若想让油田员工从思想上理解企业的核心价值体系,得到员工从感情上的认可,在各项工作中发挥引导、激励和规范的作用,就必须将核心价值观延伸到企业各个部门的管理理念中,演化出适合企业的质量观、人才观、安全观等观念,形成一套比较完整的价值体系。总之,将企业的核心价值观融合到企业管理的整个过程,渗透到管理的每个环节,使无形的理念转化为有形的力量,做到软硬结合,物质力量和精神食量相互促进。“和谐发展,追求卓越”的企业文化理念,开创了“敬业,竞争,境界”为核心的主流文化思想,形成以“岗位观、分配观、贡献观、成才观”为内容的主体意识思想,可提高员工的凝聚力,引导企业可持续发展。

(3)形成员工对核心价值观的认可。核心价值观要以广大员工为主体,只有被广大员工接受和认可了的工作思想和生活理念,才能算真正地树立了企业价值观。因此,在促进企业价值观的认同方面,必须积极克服口号化、标语化、文字化的宣传倾向,提高企业的价值观念和企业生产作业标准、岗位管理制度和行为规范的融合度,真正的让企业核心价值理念指导生产实践。确立广大员工在企业核心价值体系建设中的主导地位,鼓励员工广泛参与,取得广大员工的理解认同,让企业的先进管理理念和价值观成为全体员工的共同价值观。还要对形式、方法和载体进行不断的创新,提升企业价值观的渗透力、传播力和影响力,广泛宣传企业的价值观,使其进入车间、到员工,真正得到员工的认同。

2 丰富文化内涵以增强感召力.

企业文化代表了企业的整体形象,是企业精神的具体体现。随着企业发展水平的不断提高,只有不断充实企业文化的内涵,激发企业文化的创新活力,才能在企业发展过程中凸显企业文化的真正价值。

(1)紧扣油田发展,创新文化理念。企业文化理念可以带动企业发展,企业的发展又能促进企业文化理念的创新。只有不断提高企业文化的创新水平才能为企业的不断发展提供强大的精神动力。我国油田建设初期,靠着铁人精神、雷锋精神的优良传统,建立了严格的岗位责任制,提出了先进的管理观念。例如在“大会战”年代,油田员工靠着“为祖国分忧、为民族争气”的精神信条,支撑起了国家的油田事业。在能源形势严峻的时期,油田员工又以“奉献能源、创建和谐”的精神理念承担起维护国家能源安全战略的责任。综上所述,只有紧跟时展,把创新的企业文化理念贯穿到油企的整个发展过程,不断丰富和创新企业文化的内涵,才能不断推进企业文化的发展。

(2)联系油田实际,创新文化内容。随着油企各方面环境的日益改善,企业竞争的压力也日益增大,员工素质有待提高。此时企业文化的发展显得尤为重要,企业文化建设必须紧密联系企业实际,结合企业各部门、各岗位的特点建立各具特色的企业文化。激发企业各部分的发展潜力,启发员工思想,愉悦员工身心,给员工创造出舒心的工作环境。要建立符合企业实际的安全理念,总结实际生产中的安全经验,营造安全生产氛围;宣传节约理念,推广节约技术,树立节约榜样,鼓励员工的节约行为;创新企业文化,结合传统教育、社会主义荣辱观教育等活动,增强全体员工的创新意识,引导员工把创新思维和创新理念融入到伟大的石油事业中。

(3)适应油田需求,创新文化形式。任何一种文化的存在、传播和发展都有其特定的形式。企业文化的改革创新不仅仅是在内容上的改变,同样也需要在形式和方法上有所创新,从而满足不同个体、不同层次人群的需要。如今企业改革步伐加快,员工价值诉求趋于多样化,企业定位不断调整,需要加快企业文化多样性的开发,从而满足不同层次、不同知识结构的个体的精神文化需求,进而统一企业员工的思想、行为规范,凝聚企业各部门的力量。企业在继承并弘扬雷锋精神、铁人精神过程中,不断的为这些传统的文化元素注入新的给养和活力,不断衍生出新的文化概念和种类,为企业文化的壮大奠定了基础。

3 拓宽文化传播途径以增强影响力.

近年来,声像技术水平快速提高,计算机网络技术广泛普及和文化市场蓬勃发展为企业文化的传播和企业文化的建设提供了更有利的条件和基础。

(1) 借助信息网络,实现油企文化的智能传播。计算机网络具有便利、快捷、交互和高效的优点,可以实现企业文化传播的智能化。首先,企业文化如果想要达到引领员工思维理念和价值趋向的目的,必须使企业文化宣传手段更具体形象,更具有针对性,并且通过智能手段提高宣传效率。其次,企业文化归根结底是为企业生产服务的,在生产作业过程中企业文化往往充当引领者的角色。可采取在公司网络上开设企业文化知识宣传栏、优秀企业文化作品展示板块的方法宣传企业精神和企业文化理念。

(2)利用影像技术,实现油企文化宣传教育。

一直以来,油田企业文化都仅仅依靠文字去宣传、传播,宣传缺乏生动性、形象性和感染力。随着声像技术的发展,很多文字的东西都可以制作成音像制品来进行宣传,使得企业文化宣传更生动、更具体,达到了事半功倍的效果。企业文化建设工作还可以利用内部的油田电视媒体和网络媒体的力量,开展一些宣传企业文化的节目,不定时制作一些音像制品分发给企业员工,引导员工认识企业文化发展与企业生产相结合的趋势,带领员工学习其他知名企业的先进文化理念,使员工了解当前企业的先进管理理念。通过音像制品使员工更进一步加深对企业现状的了解,认清企业的发展前景,可调动员工参与企业发展蓝图设计的积极性。

篇3

第一,企业文化宣传建设的重要性。

石油公司和其它企事业单位一样,是社会主义市场经济体制下一个相对独立的经济实体,在发展过程中就必然形成自己的文化特色,这种文化特色经过长期积累形成的精神气质和行为准则能够被广大的工作人员所接受和认可,并共同遵守的行为价值,我们称之为石油公司企业文化。它是人们物质文明和精神文明的综合体,是现代企业文化在石油行业的延伸,而石油公司企业文化宣传建设则是实现石油公司可持续发展的原动力,它不仅有助于石油公司内部营造和谐的人际关系,还有助于提升石油公司声誉,为石油公司树立良好的社会形象,让石油公司真正做到全心全意为人民服务。

第二,思想政治工作对文化宣传工作的重要性。

在石油公司中开展企业文化建设首先要进行思想政治宣传,加强思想政治工作改进是党的十六大提出的一项重要内容,石油公司思想政治工作的开展一直贯穿于石油公司管理的整个过程中,确保了石油公司的服务方向不偏离人民,它也是石油公司内部人员分配制度的重要保障以及构建和谐公司的基础,它引导员工将自身利益与公司总体目标结合起来,激励工作人员保持工作积极性,为职工解除思想压力,提高工作效率。强有力的思想政治指导可以帮助公司更好的推行企业文化宣传。石油公司的企业文化宣传和其它企事业单位一样需要建立在正确的政治思想基础之上,只有依靠正确的政治思想指导,石油公司的企业文化建设才能根正苗红,以科学的精神力量武装职工,弘扬石油精神,增强石油公司整体的凝聚力,从而实现管理上的规范化和规模化。

第三,实现思想政治工作与企业文化宣传工作的相互促进。

石油公司作为一个独立的经济实体,为了更好的服务社会服务人民,必然朝着现代化企业道路迈进。在这个过程中,石油公司的企业文化建设就显得十分重要,是开展企业精神文明建设的重要手段,也与思想政治工作相互促进。石油公司企业文化是政治思想工作的具体展开的细节和落实环节,而石油公司政治思想工作是石油公司企业文化开展的有力指导,石油公司企业文化建设必须在政治思想的监督和指导下展开,石油公司思想政治工作是公司文化宣传的指导思想,引导着石油公司文化宣传不迷失方向。石油公司政治思想工作和企业文化建设两者相互促进,一个宏观指导,一个微观落实,两者缺一不可。

二、在新形势下加强企业文化宣传工作的建议

第一,加强领导对企业文化宣传工作的重视程度,定位社会需求的宣传内容。

企业文化宣传工作的开展首先需要医院领导的重视与支持。一方面,企业文化宣传只有做到高屋建瓴式的政策指导,才能确保石油公司的企业文化宣传有针对性且行之有效。得不到领导重视将无法有序的开展和落实企业文化宣传工作。企业文化宣传工作只有受到领导重视,宣传工作才能顺利开展,才能调动宣传人员的积极性,增强人们的宣传意识。另一方面,企业文化宣传可以提高石油公司的对外形象,提升石油公司的公信力,对外宣传的方式方法需要通过石油公司高层领导来确定方针,只有高层领导确定对外宣传方针之后,企业文化宣传干事才能制定适应的宣传方式在服务群体中用恰当的宣传方式树立鲜明正确的宣传形象,与患者在选择医院时所关心的问题产生共鸣。

第二,丰富企业文化宣传内容,充分利用各种宣传媒介。

企业文化作为一种具有自身特征的群体文化,它不仅包括精神文化、技术文化、宣传文化,还具有凝聚文化和推广文化的作用。石油公司丰富的企业文化宣传内容包括:第一,开展文化活动,创造和谐环境,举办各种文化娱乐活动,丰富员工的工作生活内容,充实员工的精神世界,并通过宣传报道的形式让员工以后更积极的参与,组织与宣传行程一个良好的互动状态;第二,新技术、新方法的宣传及时的通过有效媒介传递给更多的人知道,增强员工的主人翁责任感和自豪感的同时,更好的赢得社会认可;第三,树立良好的石油公司风气,赢得社会各界的信任。所以丰富的企业文化宣传不仅能引导到职工树立正确的价值观和行业准则,让员工工作更有积极性,社会也能更好的体会和感受到石油公司提供的服务。

同时,加大各种宣传媒介的宣传工作,利用简报将石油公司的重要决策和各类信息状态通报各员工知道;印刷带有石油公司特色的宣传手册和宣传单,通过公司内部内发放和赠送方式扩大石油公司知名度,比如:为了开采石油,石油工人如何勘探,如何挖掘,这些工作内容具有很强的感染力,一方面在公司内部能够起到鼓舞员工士气的作用,为庞大的石油公司管理带来方便;另外一方面,通过展示石油员工风采而让外界社会人群对石油公司的管理及员工的努力有一个认识,从而更加信任石油公司。另外,还可以通过电台、报纸、电视等媒介开展专题栏目,完善网络宣传内容,及时更新。

第三,打造具有石油行业特色的企业文化,塑造高质量石油公司品牌。

新形势下,石油公司企业文化宣传工作的开展首先要建立在高质量的石油公司品牌上,高品牌美誉度是石油公司提高市场占有率和抗风险能力的重要保障,石油公司企业文化是最重要的无形资产,具有特色的石油公司企业文化更容易让社会人群对石油公司产生信任和好感,这样才能使公众感知到石油公司实实在在的保障作用。

三、结束语

篇4

[关键词]中国移动;企业文化;现状;对策

中国移动公司在长期的发展进程中,其也形成了一定的企业文化,中国移动公司中的企业文化有效的结合了时展的特色,实现了长远的发展。但是就现阶段中国移动企业文化建设的现状来看,其中也存在一些较为明显的问题,这些问题的存在严重影响到中国移动公司企业文化建设的水平,因此,就需要采取相对应的措施来对这些问题进行解决,以实现中国移动公司的可持续发展。

一、中国移动企业文化现状

现阶段,中国移动已经逐渐由3G时代进入到了4G时代,中国移动的发展有目共睹。然而在中国移动企业不断发展的进程中,其文化建设也面临着一些文化上的问题,这些问题的存在,使得中国移动企业文化建设水平无法得到有效的提高。而就具体层面上来说,目前中国移动企业文化中存在的问题包括如下几点:

1、企业文化宣传力度不足

进入到中国移动企业的员工,在入职的当天就可以接受相关的企业文化培养,但是这样的培养和宣传却并不强,而且企业文化的宣传也仅仅局限于在第一次的课堂培训中,宣传的时间有限,而企业文化的内涵又很丰富,这样就使得企业文化普及不明显,在实际的工作中,都不会涉及到企业文化的宣传,同时在工作开始后,相关的企业培训只注重对员工业务能力的培训,却忽视了企业文化的培训,这样就使得员工无法正确的理解企业文化,从而使得企业文化的建设并不牢固。另外,在对外媒体宣传中,也没有提及中国移动企业文化,在宣传力度上存在不足,就使得中国移动企业文化无法被高度的认同,从而限制了中国移动公司的长远发展。

2、没有专业培训师进行企业文化培训

中国移动公司的企业文化即繁杂又深刻,单凭员工入职初期进行的简单培训,很难使得员工全面的了解中国移动公司企业文化,这样就使得员工的认同感不足,无法更好的推动中国移动公司的发展。由于中国移动公司企业文化内涵深刻,而中国移动公司所聘请的培训师又不够专业,专门的企业文化培训师数量少,这样就使得中国移动公司员工无法接受到更好的培训,使得其对于中国移动公司企业文化的了解不够深刻,而且在紧张的工作中,相关的培训人员没有对企业文化培训课件进行适当的更新处理,使得培训的内容陈旧不符合时展的要求,并且没有充分的考虑到员工的需求,从而使得企业文化的宣传无法深入的开展,企业文化内涵也无法得到进一步的挖掘。

3、员工的企业文化认同感不强,企业文化落实不到位

很多中国移动公司自己的员工由于在企业文化培训中,只接受了较浅的企业文化培训,使得其自身对于企业文化的理解并不深刻,在对中国移动企业文化的理解上也只是留存于表面,对其中的深刻内涵并不熟悉,也无法有效的将企业文化融合到团队中,使得其真正的作用无法得到高效的发挥。在中国移动公司员工自己都无法高度认可企业文化以及对企业文化的影响作用了解不全面的情况下,就进一步的使得中国移动公司的企业文化无法得到贯彻落实。

二、中国移动企业文化建设对策

1、加大企业文化宣传的力度

中国移动公司要想能够更好的进行企业文化建设,就需要先加强对企业文化的宣传力度,通过各种渠道来加大对企业文化的宣传,这样不仅可以使得客户能够了解到中国移动公司的企业文化,同时也能够使得企业员工更加深入的了解到企业文化内涵,从而确保客户以及员工在中国移动企业文化建设中的地位和态度,进一步加快中国移动文化建设的步伐。中国移动企业要将公民作为企业文化宣传的基础,在清楚了解社会发展实际情况的过程中,积极的应对企业发展的各项要求,充分的发挥出企业的优势,使得服务更加的到位,提升信息化服务的力度。在企业文化构建的过程中,要注重对教育和环保问题的概述,积极的开展公益慈善活动,在企业文化中有效的融合社会和环境主题,从而更好的推动企业文化的发展。

另外,可以加大企业文化的对外宣传力度,利用对外媒体来进行企业文化的宣传,使得企业文化的影响力加深,这样就可以更好的推动中国移动公司企业文化建设的发展。

2、组建高素质的专业培训师团队

中国移动公司要注意多聘请专业的企业文化培训师,构建高素质的企业文化培训师团队,从而使得企业文化可以得到有效的传播。专业的企业文化培训师不仅要具备各种宣传培训的能力,同时也需要具备创新意识,能够根据中国移动公司发展的具体情况来进行企业文化培训课件内容的更新,同时也能够根据各个群体的不同特点来制定出不同的培训计划,使得企业文化可以深入到每一个员工的心中。使得员工可以更加深刻的了解到企业文化的内涵,这有助于加快企业文化建设的速度。

另外,专业的企业文化培训师还需要能够狠抓企业文化宣传,使得企业文化培训的工作能够更加顺利的开展,将这份工作作为一个长期的工作进行。注重按照每一个员工的不同性格特点和工作类型来将其合理的纳入到相应的企业文化培训计划中,同时针对员工要定期进行企业文化理论的培训,这样可以加强员工企业文化的认同感,使得中国移动公司企业文化能够得到进一步的建设和发展。

3、加大企业文化的培训力度

要运用各种方法与手段宣传贯彻中国移动通信公司的企业文化理念体系,对中国移动通信公司的使命、价值观、宗旨、企业精神和服务理念进行深入浅出地解释说明,调动起员工的积极性;举办员工座谈会,使大家感觉到企业文化并不遥远,它浸透于每个人身边细微的点点滴滴之中,为进一步提升企业文化奠定良好的基础。

三、结语

总之,企业文化的塑造和发扬是一项复杂的系统工程,需要企业全体员工的共同参与,需要各部门的紧密配合。中国移动通信公司的目的一直是致力于以高品质的创造与奉献,消除人类沟通的障碍、丰富人们的生活、提高社会生产效率,促进人类生活和社会文明的提升,促使人们充分享有一个自由沟通、自在生活的新世界。

参考文献

[1]韩治邦,刘明杰.关于我国企业文化现状的思考[J].湘潭师范学院学报(社会科学版),2010(S1)

篇5

一、指导思想

以"三个代表"重要思想和科学发展观为指导,为适应邮政改革和发展的需要,适应构建和谐企业和创建全国文明单位的需要,适应实现"一四三一"总体思路和**邮政“三步走”发展战略目标的需要,适应**举办奥运会的需要,在全局大力加强企业文化建设宣传工作,形成浓郁的文化氛围,促进职工队伍的稳定,推进企业管理向更高的层次迈进。

二、主要工作

(一)加强企业理念系统的宣传。广泛宣传现已确定的“服务人民,造福职工”企业宗旨和“用户是亲人”服务理念及今后出台的其他理念。通过宣传形成浓厚的学习氛围和舆论氛围,使职工谙熟企业核心价值观,积极主动、潜移默化地接受,自觉规范言行。挖掘职工潜能,提升全员素质,推动企业各项工作发展。

(二)加强行为制度系统的宣传。主要是内、外两部分。对内是指企业管理人员教育、一般职工教育、文明礼仪、竞争方式等内容的宣传,尤其是全面深入贯彻落实《新**、新奥运、新邮政、新形象》《**邮政行为规范》和《**邮政文明行业“四个标准”》、《邮政职业道德规范》的宣传;对外是指市场调查、公共关系、促销方式、服务水准、公益活动等内容的宣传。通过宣传做到依法治企,以德治企,法德双治,使广大职工在从事每项工作中都能感受到文化的引导作用。

(三)加强视觉识别系统的宣传。按照国家邮政局和**市邮政管理局统一的行业标准对企业的标识、标准色等进行宣传。通过宣传将具体符号转换为对企业宗旨等理念内涵及邮政企业社会地位、作用的认知,增强责任感、使命感,提升职业道德水准。

(四)加强为用户提供优质服务的宣传。对抓好延伸服务,为各方面用户提供优质服务进行全面深入的宣传。通过宣传突显职工文明素质和服务水准,塑造企业良好形象。

(五)加强打造**邮政品牌的宣传。对加大服务规范力度,完善质量管理体系,以领先技术和科学管理、文化管理铸造出有特色、叫得响、站得稳的服务品牌进行大力宣传。通过宣传建立完善最佳邮政服务标准,逐步实现产品品牌、形象品牌、文化品牌的跨越发展。

(六)加强培育学习楷模的宣传。深入开展劳动模范、先进职工、优秀党员、文明职工标兵和全国文明单位、首都文明标兵、首都文明单位等先进个人和先进集体的宣传。通过宣传,树立一批可亲、可敬、可信、可学的榜样,让职工学有样榜、赶有目标。力促先进典型的优秀文化成为企业的优良资产,转化为全体职工的共同财富。

(七)加强文化活动渗透与交流的宣传。对利用现代科学技术手段传播文化,共享资源等有利于企业文化建设的有效举措进行宣传。对建立读书会、书法小组、摄影小组、文学创作组、诗社、戏剧协会等业余群众组织、有益于职工身心健康的各种有益活动进行宣传。通过宣传提高职工整体素质,增强企业凝聚力。

(八)加强构建学习型企业的宣传。对创建学习型企业、打造学习型职工的意义和有效方法进行宣传。通过宣传增强企业内在驱动力,提高竞争力,促进企业健康发展。

(九)加强构建和谐企业的宣传。在全体职工中加强诚心与爱心的道德宣传。要把法治教育和道德教育紧密结合起来。通过宣传在职工与职工、职工与用户之间形成相互尊重、相互关心、相互帮助、相互协调、相互促进的绿色人际环境,构建和谐企业,维护企业和社会的稳定。

(十)加强深入开展精神文明建设的宣传。对首都文明单位标兵、文明单位、文明大院、文明机关创建活动向纵深发展,不断取得的新成果进行宣传。通过宣传充分体现创建活动的人本化、人文化、人性化和文明化,为顺利通过文明行业复查奠定坚实基础。

(十一)加强企业文化建设的立体宣传。对“树立科学发展观,推动企业全面进步和促进职工全面发展”、“企业文化建设现实意义和深远意义”、“坚持以人为本,转变发展观念,创新发展模式,提高发展质量”、“更新文化发展理念,实现企业科学发展”、“加强科学管理,促进企业发展”等有利于企业文化建设的深层次问题进行宣传。通过宣传引导我局企业文化建设向广度深度发展,使企业文化由无形资产转化为有形资产,为企业生产经营、优质服务、精细管理、技术创新、大跨度发展及精神文明建设走在全国前列起到明显的支撑和推动作用。

三、保障措施

(一)加强领导,精心组织。要加强企业文化建设宣传工作的领导,精心组织,认真安排,把企业文化建设宣传工作作为加强企业管理,提升核心竞争力,推动邮政改革发展的重要载体,切实抓紧抓好。

篇6

我们从企业文化的定义可以看出,一个企业文化包含思想理论和行为实践两个部分。而将理论与实践相结合,将好的思想转化为具体行为的过程就称之为企业文化的落地。换句话说,就是每个员工能将企业所推崇或倡导的某种理论,自觉主动地转化成为其工作的方式、成果和行为的过程。一个企业主要通过两种方式形成自己特有的文化。一是自发的形成,这种主要是公司的各级管理层及员工,在长期的生产实践过程中自己所遵循或者说习惯的一些理念或行为。二是通过有目的有意识的公司思想政治宣传或文化建设活动,来促使员工遵循的制度理念并转化成自觉的行为。就一般而言,企业的主要管理者所提出的一些理念,都可以通过第二种方式宣传普及,成为企业的“主流文化”。而员工们自发形成的理念,因其具有突出的个性因素,必须得到其他组织或员工的广泛认可,才能得到普及和倡导。否则,只能处于独立发展的状态,形成公司内部的“非主流文化”。企业家们会根据公司制定的战略以及当前公司的发展形势,来进行有意识的内部文化建设。所以,一般来说,企业文化的建设和发展都是为企业战略目标而服务的。企业的管理层会根据目前企业所面临的形势,提出能够帮助促进和发展的某些战略理念,通过树立企业的最高目标、弘扬企业精神和优良作风、规范员工行为和礼仪风俗、改善工作环境、加强企业思想政治工作建设以及树立英模等等手段,来变成企业员工所自觉遵循的思想基础。从而增加企业的凝聚力,激发起员工的创造力和积极性,更快更好地完成企业所设定的战略目标。所以,企业文化的建设过程,也就是有组织有意识地对企业员工进行文化管理的过程。企业自发形成的“非主流”文化和企业所主要倡导的“主流”文化是辨证统一的。一方面,自发形成的文化有可能成为企业有意识倡导的文化的一个补充,能推动企业制度的完善和员工的进步。另一方面,自发形成的文化也可能成为企业文化建设中的绊脚石,阻碍着优秀企业文化自上而下的推广。因此,我们还可以这样理解,企业文化的落地,就是企业在文化建设的过程中,通过种种手段,将消极的、不利于企业发展的思想和行为排除出企业,而将企业所倡导的、利于企业发展的意识形态深入员工内心,并将这种理念转化为自觉的行为方式,从而实现企业战略目标的顺利实施的过程。企业文化的落地有四个层面。第一层面称为认识。就是通过企业的宣传教育和思想建设,使员工对企业的文化有一个充分全面的认识,使员工了解企业的理念,在大方向上与企业达成共识。第二层面称为认知。就是在全面认识企业经营理念的基础上,通过自己的实践经验和判断,逐渐在观念上接受并相信企业的这种文化。这时的员工便和企业达成了默契。第三层面称为认同。认同指企业的文化内涵已经引起了员工内心的共鸣,企业的文化指引着员工的行为实践,使之成为员工的一种潜意识活动。而第四层我们称之为自觉,就是员工开始自觉地履行企业所倡导的价值观,主动的按照企业文化的导向去行动,企业文化已经成为员工的一种行为习惯,企业的价值观也成为了员工自己的价值观。这四个层面环环相扣,循序渐进,每一层面都可以视为企业的文化落地,但是只有第四层面———自觉才是有效的企业文化落地,才能使员工做到知行合一。

二、如何将企业文化高效落地

既然落地了的企业文化,才是“有用”的文化,那我们就应该着重探讨一下如何将优秀的企业文化进行高效的落地。笔者认为企业文化的高效落地,应该做好以下几步:

(一)明确企业自身的定位

明确企业自身的定位,就是要把握好自己企业中的个性特征和文化氛围。换言之,就是需要在企业制定出的大方针战略指导下,找准企业的位置并设定好企业的方向。这点体现了每个企业都应具有个性的特征。企业个性的存在表示任何的一种企业文化,无论其多么优秀,都是不能死搬照抄、拿来即用的。好的理论要与实践相结合才能显示其优势,同理,优秀的企业文化需要经过每个企业进行学习、消化,继承它优良的部分,并根据企业的具体情况来创新理论,这样的企业文化才是真正的能被员工所认可和理解的企业文化,才是能快速的普及和推动生产力发展的企业文化。所以,笔者认为,要建立起一个企业的文化,必须首先找准企业自身的性格,在众多的同行企业中,定位出自己特有的文化。

(二)强化学习,灌输先进理念

1.用案例来教育,以别人的经验作为前进的灯塔。古人云“以史为镜,可以明得失”,优秀的企业往往能从别的企业发展过程中得出经验教训,一个个生动的案例是对平常企业生产生活中典型性事件的记录,因为它的真实,让它具有可信程度高和容易被员工理解等特点。

2.加强企业内部培训。建立起完善的企业员工培训计划是企业文化落地的一个非常有效的手段。如果想让员工认可并熟悉公司所倡导的文化理念,就必须通过各种培训来反复的宣传,让企业员工不断的学习,强化每个人在公司发展中所担当的责任意识。只有将学习培训常态化,打造出一个优秀的学习型团队,才能保证企业文化理念深入人心,坚定员工的思想。

3.建立起多种媒体沟通渠道,营造好的企业文化氛围,潜移默化的影响员工的思想。比如可以创办企业内刊,以企业内部的先进事例来鼓舞员工;创建企业官方微博,疏通沟通渠道,拉近企业管理层与员工之间的距离;开设娱乐活动室,在休闲易趣的活动中体验企业的文化氛围;增加宣传栏,以随处可见的口号和宣传画等形式来强化理念意识等等。有条件的企业还可以创办自己的电视台,通过丰富多彩的电视文艺节目,使员工对企业的文化耳濡目染,不知不觉的深入进潜意识中。

4.建立起完善的企业制度,为文化的落地提供有力保障。俗话说,“无规矩,不成方圆”,放在企业管理中亦是如此。一个良好的企业制度必须依据企业的自身文化而制定,同时它又能保证企业文化的顺利落地。制度的建设必须重视以下三点。首先,建立起合理的赏罚机制,这是一切制度的基础。只有在公平、公证、公开的赏罚机制引导下,员工才乐于去遵守企业规章制度,去接受企业文化。其次,必须建立长效的机制。如学习制度、例会制度和评比制度等等。只有运行良好,结合实际的长效机制约束,才能保证企业文化能够稳定持续的普及和实践。最后,规章制度建立起来后,必须坚决的执行,只有真正做到“有法可依,有法必依”才能给员工以信心,保证企业长期的发展,保证企业文化的顺利推进。

(三)聚集人心

俗话说“划桨开大船”,企业经营也一样,只有所有员工心往一处想,力往一处使,企业才能又好又快的发展。一个成功的企业,必定是得到员工拥护的企业。企业要想笼络人心,首先是企业家们必须以身作则。古人云“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,有什么样的企业家就会有什么样的企业。企业所推崇的文化理念,也很大程度上决定于企业家所推崇的文化理念。领导者的言行时刻影响着员工们的思考方式和行为准则。在一个企业中,“关键的少数制约着次要的多数”,所以,战略目标从制定到实施,都是管理者的责任。只有管理者决定正确,指挥得当,才能指引着员工往正确的方向上前进。其次,良好的沟通渠道是必不可少的。一切优秀和谐的企业文化都少不了良好的沟通。只有将领导层和员工之间、部门与部门之间、员工与员工之间的心里隔阂打开,才能保证理念的顺利传输,让每个人都能提出有利于企业发展的建设性意见,企业的文化才可以顺利的推广。最后,暖人心。一个温暖如家的企业是人人都向往的,也使得员工们乐于为它的成长发展付出汗水。企业文化同思想政治活动一样,都是以经营人心为目标的。以人为本的文化和制度会受到员工们的支持与拥护,正所谓“得民心者得天下”。

(四)为企业文化的宣传“添油加醋”

企业文化的传播,光靠自主学习是不能够快速有效地达到目标的,这时,我们就需要在宣传教育上“添油加醋”。有几种好的方法,可以有效的推进文化的落地。其一,如同军队组织一样,要把“党支部设在连上”。企业也可以效仿这个做法,在企业的各个部门,增设思想建设小组,可以是专门的人员,也可是本部门的人员“兼职”。这种网络的形成,可以对企业文化的推广落实,起到很好的推动效果。其二,开展各种类型的企业活动,让广大员工都参与到其中,在娱乐中学习,在活动中受影响。其三,可以运用各种媒体进行宣传,不断的加深外界对本企业的文化认知度,这样也可以让本企业的员工拥有一种向心力,如果员工感觉到本企业文化的优势所在,就会以维护和实践本企业的文化为骄傲。

三、结语

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一、企业文化建设的作用

(一)搞好企业文化建设,能最大限度地调动职工的积极性和创造性。现代企业文化的核心是以人为本,即在企业管理中,重视人的因素,通过尊重人、理解人、关心人、教育人、鼓舞人、激励人的潜移默化的效应,充分发挥全体职工的积极性、创造性。

(二)搞好企业文化建设,才能培育优良的企业精神。企业文化是企业精神的源泉,企业精神则是企业文化的集中体现和高度概括,是一种规范化、信念化了的群众意识表现。没有企业文化,企业精神就没有了土壤和根基。

(三)搞好企业文化建设,是塑造企业良好形象的有效途径。企业形象,是企业文化的综合反映及外部表现,它是消费者和社会公众对企业、企业行为以及各种活动成果所给予的整体评价和一般认可,可以提高企业的信誉度、知名度和美誉度。

(四)搞好企业文化建设,有利于企业职工队伍素质的提高。优秀的企业可以造就一支良好的职工队伍,它通过宣传、教育、培养、熏陶、激励等方式提高企业职工的综合素质。

(五)搞好企业文化建设,是提高经营管理水平的需要。近几年来,农发行各级分支机构在建设现代银行的过程中注重了自身行为规范的提高,特别是从加强对员工的培训入手,建章立制,规范服务语言、服务行为、服务程序和服务纪律,提高了农发行在社会公众中的形象。但从现代金融业和社会的要求来看,仍有一定差距。这就要强化内部规范化管理,运用企业理念、企业精神对员工进行深层次的理念更新。

二、企业文化建设的基本框架设计

农发行企业文化建设必须按照市场定位的一般原则,结合实际,根据总行确定的总体目标,突出自我认同的经营理念和经营行为,以信息化的方式,借助公共传播手段,传递给社会公众,全方位实现农发行区别于其他商业银行的鲜明个性。具体讲,就是通过企业文化建设战略的实施,充分体现国家信用担保、资金雄厚、实力强大、建设新农村银行的主体的形象,体现质量高、服务好、信誉好的社会形象。

三、发挥企业文化作用的主要措施

我国实施企业文化战略起步较晚,而农发行实施企业文化建设相对于其他国有商业银行则更晚,更是一项长期而又艰巨的任务。

(一)要统一对企业文化建设重要性的认识,导入上要有目的性。企业文化建设是市场经济条件下企业间高层次的竞争,它比单一的产品竞争和服务方式的竞争更能代表一个企业的实力和发展潜力,因此各级行特别是各级行领导要提高对实施文化建设重要性、必要性的认识。企业文化建设的载体应该是业务经营活动,企业文化建设的每一个步骤、每一项方法举措,都必须与业务活动相关联,并能在业务经营管理中显示其促进农发行发展的独特效能。

(二)要强调农发行一级法人的观念,规划上要有渐进性。农发行是实行一级法人体制下的分支行制。因此,在全系统实施企业文化建设,必须强调一级法人观念,树立全系统的整体形象。当然,一些历史形成的并得到各级行认可的好的做法也是我们开展文化建设的源动力,是我们积淀下来的文化神韵,在此基础上,可行的思路是“总体设计、统一标准;能统必统、易分则分”,尽可能做到标准统一应是我们开展文化建设的总体目标。分的目的,一是调动各基层行的积极性,二是在取得好的经验后在全系统统一推广。各级行要结合自身经营状况、员工素质、公共关系与环境等方面的因素的不同,并结合企业文化建设的层次、步骤、方法和重点的要求,由小到大,由浅入深、由表及里层层推进。

(三)要实施分级负责、整体推进战略,内容上要有针对性。总行主要是确定企业理念,逐步完善和健全各项管理制度,抓好农发行视觉标识的推广及产品定型;分行负责企业文化建设的组织、协调和技术指导,特别是基层行制作、安装农发行标识性产品要严格统一,对视觉形象建设必须设定专项费用,专款专用;县级行重点抓好农发行企业理念的宣传和教育工作,负责各项规章制度的落实和员工行为规范管理,抓好农发行企业形象的展示、宣传工作,这也是开展农发行企业文化建设的基础性工作。打出品牌一要靠自身努力,二也必须广而告之,如“中国农业发展银行,建设新农村的银行”这样的品牌,要想让社会认可,在我们实施信贷战略的同时,还要进行广泛宣传。

(四)建立以人为本的企业文化建设核心理念,要求上要有层次性。以人为本,调动人的积极性和创造性是企业文化建设中资源配置的核心,员工是企业的文化主体,是企业文化建设的参与者或创造者。由于每个员工在思想道德观念和价值观念上的差异,在业务水平和工作能力上的不等,应把先进性和广泛性结合起来,根据不同的对象提出不同的要求。

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一、思想政治工作是企业文化建设的指南针

企业思想政治工作,作为企业文化建设的精髓,是企业各项工作顺利开展的重要保证。新时期,随着经济全球化、信息网络化的发展及市场经济改革的进一步加深,人们的个性化特征日趋多样化、复杂化,因此,要加强企业文化建设,就必须把重点要放在“人”这个核心问题上,突出思想政治工作的针对性,把企业思想政治工作同企业的改革、发展紧密结合。搞好宣传引导,充分调动企业员工的积极性和创造性,使员工一致认可和共享企业理念。建立在企业经营中起支配作用的企业文化,必须培育企业精神,这种企业精神必须要适合我国国情,坚持社会主义方向,培育和践行社会主义核心价值观。只有形成符合我国国情且全体职工认可的共同观念体系,才能有正确的奋斗目标和价值追求,企业才更有希望。这就要求企业文化建设中,要在企业实践的基础上,抛弃唯企业自身效益为上的偏面价值观,兼顾国家、企业、职工三个层次的利益,树立大局意识和大局观,建立符合社会主义市场经济的企业文化。企业思想政治工作的资源为企业文化建设提供必要的条件。企业文化建设和推广需要一个文化网络,而企业思想政治工作在长期建设中形成的组织和队伍,已经形成了十分成熟的工作网络和方法,具有一定的优势。依靠政工队伍,把他们融入到企业文化建设中,可以快速地将文化建设的内容和要求布置开展。同时,政工人员是专门的党建工作者,对思想政治工作的原则和方法,有着丰富的实践经验,能够有效地把道德观念、行为准则与企业文化宣传有机结合,紧密结合起来,对企业文化建设起到方向调节和巨大推动作用。

二、思想政治工作是企业文化的综合反映和必然要求

思想政治教育是企业文化建设的首要内容,也是提高职工参与企业管理的主要途径之一。思想政治工作十分重要,尤其在国内外形势发生重大变化的情况下,思想政治教育的必要性凸显,企业文化作为其载体,与政治工作相依并存。同时,我们必须通过思想工作,对企业成员有目的、有组织、有计划地进行教育,形成有利于企业要求的文化。优秀的企业文化能够帮助企业内部形成凝聚力和外部竞争力。作为一个企业,必须着力创造一个凝心聚力工作的氛围。只有凝聚人心,形成合力,才能更加充分地发挥企业职工的积极性和创造性。在企业文化体系建设中,思想政治教育已经成为必不可少的一个环节,越来越受到人们的重视。在全球经济一体化的新形势下,企业面临新挑战和新机遇,只有从实际出发搞好企业文化建设,才能更好地为企业转型和发展服务。通过企业文化这个载体,紧紧围绕企业生产活动,把解决企业的实际问题和职工群众的实际需求,作为开展思想政治工作的一种源动力和共识,并不断强化和实践这种理念,才能更好地稳定职工思想,凝心聚力,推动改革。企业文化与思想政治教育是相依并存的,企业文化作为企业真正步入市场的现论,内在激励员工,外在展示形象,把实施品牌战略、宣传企业价值、塑造良好形象作为一项持之以恒的系统工程,增强员工的大局意识、岗位意识、团队意识和爱国精神等等,这正是企业文化建设的重要内容,也是思想政治的核心目标和应有之意。

三、创新思想政治教育,丰富企业文化建设的时代内涵

创新企业思想政治工作,发挥党的政治优势,汇聚企业的全部力量,走出一条效益好、质量高的路子,是加强企业文化建设,建设高素质职工队伍,促进现代管理的必然选择。

(一)创新思想政治工作的内容

实现思想政治工作的内容创新,必须在实际工作中践行群众路线、三严三实,充分调动广大干部职工干事创业的热情,努力促进企业深化改革和可持续发展,将各种有益于企业发展的力量统一于共同的指导思想之下,汇聚到深化改革和转型发展的方向上。根据企业的实际和时代特点,将思想政治教育有机、灵活地融入到企业文化构建的整个过程中,逐步建立一种以思想政治工作为基础的管理思想,发挥其对文化建设的独特作用。以文化建设引领经济发展,谋划企业实践需求,解决涉及职工切身利益的热点问题和难点问题,实行公示制度,增加工作透明度,实施民主管理,政工人员身体力行,规范行为,影响周围的职工,激发他们的积极性,凝心聚力,同谋发展。

(二)挖掘创新方法,再现企业文化活力

要具有时代意识和科技意识,利用网络等新媒体技术,丰富和创新文化宣传载体,充分利用现有资源,打造思想政治工作新阵地。增加干流,提供畅通的沟通渠道,丰富思想政治工作新手段,挖掘创新思想政治教育的方式方法,提高实效性,增强时代性,适应形势,推动思想政治和企业文化协调发展。

(三)加强力度,打造新时期政工队伍

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企业思想政治工作,作为企业文化建设的精髓,是企业各项工作顺利开展的重要保证。新时期,随着经济全球化、信息网络化的发展及市场经济改革的进一步加深,人们的个性化特征日趋多样化、复杂化,因此,要加强企业文化建设,就必须把重点要放在“人”这个核心问题上,突出思想政治工作的针对性,把企业思想政治工作同企业的改革、发展紧密结合。搞好宣传引导,充分调动企业员工的积极性和创造性,使员工一致认可和共享企业理念。建立在企业经营中起支配作用的企业文化,必须培育企业精神,这种企业精神必须要适合我国国情,坚持社会主义方向,培育和践行社会主义核心价值观。只有形成符合我国国情且全体职工认可的共同观念体系,才能有正确的奋斗目标和价值追求,企业才更有希望。这就要求企业文化建设中,要在企业实践的基础上,抛弃唯企业自身效益为上的偏面价值观,兼顾国家、企业、职工三个层次的利益,树立大局意识和大局观,建立符合社会主义市场经济的企业文化。企业思想政治工作的资源为企业文化建设提供必要的条件。企业文化建设和推广需要一个文化网络,而企业思想政治工作在长期建设中形成的组织和队伍,已经形成了十分成熟的工作网络和方法,具有一定的优势。依靠政工队伍,把他们融入到企业文化建设中,可以快速地将文化建设的内容和要求布置开展。同时,政工人员是专门的党建工作者,对思想政治工作的原则和方法,有着丰富的实践经验,能够有效地把道德观念、行为准则与企业文化宣传有机结合,紧密结合起来,对企业文化建设起到方向调节和巨大推动作用。

二、思想政治工作是企业文化的综合反映和必然要求

思想政治教育是企业文化建设的首要内容,也是提高职工参与企业管理的主要途径之一。思想政治工作十分重要,尤其在国内外形势发生重大变化的情况下,思想政治教育的必要性凸显,企业文化作为其载体,与政治工作相依并存。同时,我们必须通过思想工作,对企业成员有目的、有组织、有计划地进行教育,形成有利于企业要求的文化。优秀的企业文化能够帮助企业内部形成凝聚力和外部竞争力。作为一个企业,必须着力创造一个凝心聚力工作的氛围。只有凝聚人心,形成合力,才能更加充分地发挥企业职工的积极性和创造性。在企业文化体系建设中,思想政治教育已经成为必不可少的一个环节,越来越受到人们的重视。在全球经济一体化的新形势下,企业面临新挑战和新机遇,只有从实际出发搞好企业文化建设,才能更好地为企业转型和发展服务。通过企业文化这个载体,紧紧围绕企业生产活动,把解决企业的实际问题和职工群众的实际需求,作为开展思想政治工作的一种源动力和共识,并不断强化和实践这种理念,才能更好地稳定职工思想,凝心聚力,推动改革。企业文化与思想政治教育是相依并存的,企业文化作为企业真正步入市场的现论,内在激励员工,外在展示形象,把实施品牌战略、宣传企业价值、塑造良好形象作为一项持之以恒的系统工程,增强员工的大局意识、岗位意识、团队意识和爱国精神等等,这正是企业文化建设的重要内容,也是思想政治的核心目标和应有之意。

三、创新思想政治教育,丰富企业文化建设的时代内涵

创新企业思想政治工作,发挥党的政治优势,汇聚企业的全部力量,走出一条效益好、质量高的路子,是加强企业文化建设,建设高素质职工队伍,促进现代管理的必然选择。

(一)创新思想政治工作的内容

实现思想政治工作的内容创新,必须在实际工作中践行群众路线、三严三实,充分调动广大干部职工干事创业的热情,努力促进企业深化改革和可持续发展,将各种有益于企业发展的力量统一于共同的指导思想之下,汇聚到深化改革和转型发展的方向上。根据企业的实际和时代特点,将思想政治教育有机、灵活地融入到企业文化构建的整个过程中,逐步建立一种以思想政治工作为基础的管理思想,发挥其对文化建设的独特作用。以文化建设引领经济发展,谋划企业实践需求,解决涉及职工切身利益的热点问题和难点问题,实行公示制度,增加工作透明度,实施民主管理,政工人员身体力行,规范行为,影响周围的职工,激发他们的积极性,凝心聚力,同谋发展。

(二)挖掘创新方法,再现企业文化活力

要具有时代意识和科技意识,利用网络等新媒体技术,丰富和创新文化宣传载体,充分利用现有资源,打造思想政治工作新阵地。增加干流,提供畅通的沟通渠道,丰富思想政治工作新手段,挖掘创新思想政治教育的方式方法,提高实效性,增强时代性,适应形势,推动思想政治和企业文化协调发展。

(三)加强力度,打造新时期政工队伍

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【关键词】企业文化 内部控制 建设

一、引言

随着经济的不断发展,很多行业已经由起步阶段进入发展的成熟阶段,而随着行业的不断成熟,企业间的竞争性也在不断增强。但为什么一些企业可以在激烈的竞争中站稳脚跟、赢得不断发展的契机,而另一些企业却呈现出完全不同的命运、逐渐消失在视线里?这和企业的内部控制制度是分不开的。企业的内部控制是企业通过建立相关制度对企业的生产、销售、经营等在内的各个因素进行全面规范管理,以达到控制企业生产经营风险、保障企业信息真实有效的目的。其实质上是一种管理手段,企业进行有效的内部控制对提高企业利润水平、实现企业发展战略等方面都具有重要意义。而符合企业价值观的企业文化是企业能够进行有效企业内部控制的最后一道防线。企业文化大多提倡诚实守信、忠于企业、勤奋努力于工作,负责认真于事业,而这些思想观念和行为方式可以将企业的目标和企业员工实现自身价值的目标一致化,使得企业员工可以为企业而努力工作。根据经验得知,各项制度都有失效的时候,而当制度失效时,企业经营靠的就是企业文化。任何制度都存在着一定的漏洞,而在内控制度失效时,企业文化将成为内部控制的最后一道防线。

二、基于企业文化视角的企业内控失效的现状

(一)企业内控制度建设和企业文化契合度低

在仔细研究可以进行有效内部控制的企业后发现,这些企业都有共同的特点,即企业内控制度和企业文化之间的联系程度较高,企业内控制度合乎企业价值观。而我国现有大多数企业虽然建立了内部控制制度,但很少有企业按照本企业的价值观及企业文化进行内部控制制度的建设。很多企业的管理人员认为企业内部控制制度就是多个制度的简单堆砌,而没有考虑到企业文化在这些制度中的粘合作用。企业文化在企业内控方面的作用被忽略,而这也导致了很多企业在企业内控制度存在缺陷时,企业出现严重危机,生产经营受到严重威胁。而著名企业海尔由于对企业文化的极其重视,最终良好的企业文化成功助力该企业的腾飞。海尔的首席执行官张瑞敏,把企业文化和中西方文化中的精华进行融合,创造了充满朝气的海尔文化:“敬业报国、追求卓越”的“海尔精神”,“人人是人才,赛马不相马”的用人之道,“先卖信誉,后卖产品”的营销理念,“全员内控”的内控理念等。而正因为海尔企业拥有优秀的企业文化,且该企业文化受到了大多数员工的认可,因此海尔的内控体系运行顺利,最终企业不断发展成为中国制造的骄子。

(二)企业管理层不重视企业文化的建设宣传

对于一个企业而言,企业高层管理者是引领企业发展的关键因素。而目前我国大多数企业高层管理者并不注重企业文化的建设宣传,企业文化的重要性并没有受到企业管理者的重视。而如果企业管理者都不重视企业文化的建设与宣传,企业普通员工是不可能对企业文化进行深入了解与体会的。俗话说“上梁不正下梁歪”,企业文化如果只被企业作为装点门面的饰品,而没有发挥其在企业生产经营中的引导性作用,企业内部控制将一直存在隐患。良好的企业文化也正是企业管理者人格的体现,管理者只有言传身教才能起到企业文化的“稳落地”,企业员工才会逐步认同企业文化。我国现在中小企业较多,企业经营规模不大,管理者不关心企业文化的建设,这造成了企业很难扩张规模,扩张后没有办法继续盈利,最后走向消亡的深渊。这种情况在餐饮业极其普遍,例如A餐饮企业主要特色是制作炭火烤鸭,最开始只有一家门店,之后由于广受好评决定进行扩张,但是由于该企业的管理人员廖某没有管理经验和基础管理知识,认为企业文化建设“费时费力不讨好”,因此完全忽略了企业文化的建设。企业在开分店时,虽然建立了原料采购等方面的内控制度,但由于企业文化缺失,员工谭某为了拿取回扣,购置了低廉的包装袋,最终事情被媒体报道,导致企业遭遇“滑铁卢”,且原企业的老店生意也遭到了严重影响。

(三)企业员工文化素质不高,难以理解企业文化的作用

内部控制需要全体员工参与,只有明确企业内部各部门各员工的职责与权力,才能维持内部控制的有效顺利进行。而在我国,大多数行业均为劳动密集型行业,企业劳动者素质较低,受教育程度较差,无法认识企业文化的作用。并且,大多数企业文化都盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵,实用性、指导性不强。因此,很多企业员工对于企业文化的认可度低,甚至不知道企业的企业文化是什么。而这种情况的大面积存在也为企业进行内部控制带来了一定难度,很难做到进行全员控制,最终导致内部控制失效,企业生产经营出现问题。

三、通过企业文化建设促进企业内控建设的举措

(一)提高企业文化与企业内控制度的契合度

企业文化具有神奇的力量可以增强企业员工的凝聚力,内控的有效性。同时只有适合企业文化的内控制度才是良好的、可以有效运行的内控制度;只有良好的企业文化才能促进企业内部控制的正常进行。因此,提高企业文化与企业内控制度的契合度应作为企业进行内部控制制度建设的关键点。企业需要了解本企业的价值观及发展取向,将企业文化体现在企业经营的方方面面。重视企业文化在企业中的地位的同时还需要对企业内部控制制度进行完善。严防某些企业照搬其他企业的内部控制制度,只是对部门的内部控制制度进行简单堆砌。企业内部控制制度一定需要合乎企业价值观,这样才能在内部控制制度存在漏洞时,发挥企业文化的作用,减少企业内部控制失效情况的出现。企业可以聘请专业的管理咨询团队进行适用于该企业、符合企业文化的企业内部控制制度的建设;也可以通过绩效激励等方式放权与员工进行企业内控制度的建设与完善,对发现企业内控制度问题的员工进行嘉奖。

(二)提高企业管理者对企业文化的认识度

企业管理者对企业文化的态度将直接影响企业员工对企业文化的态度。因此,只有企业管理者重视企业文化的建设,企业文化才能在企业的各个方面有所体现。针对某些企业管理者不重视企业文化建设的问题,可以通过聘请高素质管理人才加盟企业,引进先进的管理技术,建设符合企业价值观、企业员工愿意接受的企业文化;寻求专业的管理咨询公司帮助,根据管理咨询公司建议,建立较为合理的企业文化;企业创办人传授多年经营的遵循道理,最终总结出企业文化和企业精神等方法来最终建立较为良好的企业文化。针对某些企业管理者不重视企业文化宣传的问题,可以通过对管理者进行培训,让他们意识到企业文化对一个企业进行内部控制的重要性。这样,他们将会利用各种方式宣传企业文化,增强企业文化在企业中的存在地位。

(三)提高企业员工素质,加强其对企业文化的理解

企业文化较为抽象,其本身并不是一条简单的指令,但企业文化的存在却会对企业发展产生重要影响。某些企业员工素质不高,没有理解企业文化的内涵,甚至不知道自己所处企业的文化,这样会影响企业内部控制的效果,增大企业处理问题的难度。因此,企业需要通过多种手段提高企业员工素质,加强其对企业文化的理解,以促进企业内部控制的正常运行。企业可以通过在企业内建立企业文化纪念厅的方式给予员工了解本企业文化的来源及发展;可以通过对弘扬企业文化、禀照企业文化工作的员工进行嘉奖,起到激励员工发扬企业文化的效果。增强企业员工对企业文化认识的方式有很多,但最重要的是企业文化具有良好的价值导向,符合企业发展规划,并且可以使得企业员工和企业具有共同的目标和利益,只有企业和员工具有了共同奋斗的目标,才能激发员工的工作热情,提高内部控制的效率,降低企业生产经营方面存在的各种风险。

四、结论

如果将企业的制度建设比作建造一幢高楼,那么企业的文化建设就是这幢大楼的地基,企业的内部控制制度建设则是这幢大楼的每一块砖,只有地基打得深,企业才能屹立不倒,而只有砖砌的齐,企业才能焕发新的生机。作为一个企业,只有构建了良好的符合企业价值观的企业文化,企业内部控制制度才能有效的运行。当前我国各企业,在建设企业内部控制制度时,需要特别注意企业文化的弘扬,提高企业员工的存在感和责任感。只有这样才能不断促进企业发展,减少企业所面临的风险,在企业内部控制制度出现盲区时,企业依然可以按照企业文化正常运行,最终实现企业的可持续发展。

参考文献