月度营销方案范文

导语：如何才能写好一篇月度营销方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：小学英语；阅读教学；趣味课堂；构建

英语是小学阶段学生要学习的一门重点课程，也是锻炼学生思维、培养学生能力的主要手段之一。孔子说：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”对于感性思维比较强的小学生来说，如何让他们在英语学习中感受到乐趣与趣味，并使其积极主动地进行英语知识的学习就成为当前英语教学中的重点，也是教师要解决的主要问题。下面我就结合自身的教学实践，简单谈谈我的看法。

一、当前小学英语阅读教学的现状

1.教学模式单一，课堂缺乏活力

活泼好动是大多数小学生的共性，而当前的英语课堂中，由于教学模式单一，学生很难提起学习的兴趣，使他们的学习效率也就难以得到保证。在新课程改革的教学背景下，教师要转变以往的教学观念，运用多种教学模式开展教学，从而使英语课堂充满生机与活力。传统的满堂灌的教学模式既不利于学生学习兴趣的激发，又不利于学生学习能力的培养，因此，教师要在新时期不断地探索新颖有效的教学手段与形式，以使教学效果得到保证，更好地促进小学生的发展。

2.学生兴趣不足，学习方法不当

兴趣是最好的老师，缺乏学习的兴趣，学生就很难真正地投入到学习过程中，他们也就很难感受到学习的乐趣。而且，大部分学生在学习英语时都没有掌握方法，只是一味地死记硬背，这样的学习方式使他们浪费了大量的时间，但是却收效甚微。新课程改革强调激发学生自身的主观能动性，使学生可以自主积极地投入到课堂学习中，要实现这个教学目标，教师就要在教学中注重引导与启发，采用恰当的方式指导学生，使其掌握学习的方法，从而真正地提高学生的学习质量。

3.教学内容抽象，超出认知能力

对于小学生来说，他们最熟悉的是自己的日常生活，由于小学生的生活阅历与经验不足，他们对于西方国家的文化都不是很了解，而教师在进行英语教学时，忽略了对文化背景的渗透，这就给学生学习英语知识带来了一定的困难。举个例子来说，西方国家的人们在受到赞美时都会表达感激之情，如，A：“You look so beautiful today！” B：“Thank you.”而在我国，由于国家文化的差异，中国传扬谦逊的美德，在受到别人的夸奖时我们往往会说“没有啦”，或者是找一些理由来说自己丑。在这样的文化差异下，学生在学习英语的阅读内容时就会给他们的理解带来很大的困难，也就使教师的教学效果难以得到保证。因此，为学生适时地拓展西方文化，使教学内容生动而形象是实现有效教学的基础，也是实现趣味教学的有效手段。

二、构建小学英语趣味课堂的策略

1.营造课堂氛围，实现多元教学

良好的课堂氛围是激发小学生情感的有效手段，也是增添课堂活力的主要途径。在新的教学理念与背景下，教师也要采取新的教学模式与教学形式设计各个教学环节，从而使英语阅读教学效率得到保证，使小学生的学习能力有所提升。在课堂教学中引入英语歌曲是调动学生积极性的主要方式，节奏整齐而轻快的音乐会让学生自然而然地就投入到歌曲学习中，从而有助于学生感受到英语学习的乐趣。因此，教师可以为学生搜集一些适合的英语歌曲，通过学唱歌曲来活跃课堂气氛，并为接下来的英语学习奠定良好的基础。

教师在上课一开始就可以利用多媒体为学生播放英文歌，如“apple tree”“Jingle bells”等，简单的单词、简短的句子都会让学生不自主地就跟随着哼唱起来，在学生的热情与兴趣调动起来后，教师就可以让学生进行英语阅读。由于小学生的感性思维比较强，在积极活跃的心理状态下，他们自然也就更乐于学习英语，对所学内容的理解能力也会有所增强，从而有利于有效教学的实现。并且，经过了这样的课堂氛围的营造与渲染，轻松而愉快的氛围会让学生感受到学习英语是十分有趣的事情，这样，有助于激发学生内心的学习潜能与动机，进而有助于高效趣味教学的实现。

2.指导学习方法，激发学习兴趣

正所谓“磨刀不误砍柴工”，好的方法可以使学生的学习达到事半功倍的效果，也能让学生享受到学习成功的喜悦与乐趣。如果学生仅仅是凭借着自己的勤奋来学习英语，短时间内他们的学习成绩确实会有所提升，但是长此以往，学生就会觉得疲惫不堪，甚至把英语学习当成一种负担，最后会逐渐失去学习英语的兴趣与动力，遏制了他们创造力的发展。要避免这种情况的出现，教师就可以指导学生采取正确的方法进行学习，让学生在学习的过程中真正地掌握方法，体会到举一反三的喜悦感与成就感，进而更好地激发学生的学习动机，实现趣味高效的英语教学。

单词是英语阅读教学的基础，要提高学生阅读的效率，扎实地掌握大量的单词是必要的。但是面对这些陌生的单词，学生记忆起来会有一定的困难，这就需要教师指导学生进行趣味有效的学习，让学生的学习效果得到保证，而利用口诀进行单词教学是行之有效的方法之一。例如“胖鼠和花猫”这个口诀：“有只老鼠rat，非常肥胖fat。跳进大缸vat，偷吃食盐salt。变成蝙蝠bat，气坏花猫cat。咬破帽子hat，当成垫子mat。”这些单词都很相似，学生在记忆背诵时不注意就可能弄混，而通过这样的口诀进行教学，在说口诀的同时学生也就顺口说出了这些单词，既培养了学生的语感，使教学充满了趣味，又真正地提高了课堂教学的实效性。

3.丰富教学资源，设计教学活动

英语阅读教学中的内容比较丰富，但是教材中对这些内容介绍的深度不够，这也就给学生的阅读学习带来了一定的困难。要让学生真正地理解阅读的内容，提高阅读教学的实效性，教师就要在教材内容的基础上进行适当的拓展与延伸，为学生提供丰富的学习资料，使其更好地投入到课堂的学习中。在设计英语课堂的活动时，教师也可以结合西方国家的风俗习惯，为学生进行适时的渗透，从而使课堂教学的效果真正得到保证，使小学生在趣味有效的学习中得到能力的提升。

例如，在教学“Let’s make a fruit salad.”时，教师就可以利用多媒体为学生介绍西方国家的饮食习惯：“他们几乎一日三餐都有面包，加有蔬菜的、鸡蛋和红肠的面包，也就是人们常说的三明治是西方大多数人的午餐主食，而且，沙拉和主菜之后是甜点，甜点相当于正餐中的最后一道菜……”通过这样的直观介绍，学生就可以很好地理解课本中的对话，他们在阅读学习时也就很容易理解课本中内容的意思，从而使学生的学习效率得到提升。

总之，构建趣味的小学英语阅读课堂是实现新课程改革背景下趣味教学的基础，也是实现有效教学的根本，教师在设计英语教学时，要从学生的学习实际出发，在因材施教的基础上设计英语教学的各个环节，从而使小学生的学习能力得到切实的培养，使英Z教学的质量得到有效的保证。

参考文献：

[1]顾小亮.品读小故事感受大魅力：浅谈故事在小学英语教学中的应用[J].现代阅读（教育版），2013（22）.

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功夫一：是否找到了成功的营销模式

不少企业缺乏自己的根据地市场、缺乏有竞争力的产品组合、缺乏有效的经过实践验证的市场推广手册、缺乏有步骤的规范化的渠道构建方法、缺乏对经销商有影响力的客户政策，等等。这一系列的“缺乏”代表着这个企业还没有找到如何让自己成功的营销模式。

没有成功的营销模式做指引，月度目标就犹如大海上的一叶扁舟，随时都有被打翻的危险。

成功的营销模式来源于企业市场一线的成功经验，来源于对经验的再实践和再提升。成功的营销模式包含着企业单个市场的开发模式、区域市场的开发模式、战略性区域市场开发模式，等等。

拥有成功的营销模式，就相当于给营销人员找到了摘取“月度目标”的长梯。

功夫二：是否找到了最适应市场的产品体系

消费需求的多样性，决定了企业不能靠单一产品打天下。竞争对手产品的多样化，决定了企业必须拥有比竞争对手更有竞争力和差异化的产品体系。产品自身所具有的生命周期，又决定了企业必须不断进行新产品的开发和推广。

企业不能正确面对上述三个“决定”，就不可能找到最适应市场的产品体系。没有产品体系做支撑，销量就会成为“瘦死的骆驼或绵羊”，直至消失。

优秀产品体系的建设，既属于企业营销模式的一部分，又要求企业能够不断创新，超越现有的营销模式。宝洁公司的成功，既是营销模式的成功，也是产品体系的成功。

功夫三：是否善于制定三个月滚动计划

要完成当月销售目标，提前两个月就要开始下功夫。那么，提前两个月该做什么？提前一个月该做什么？这就是三个月滚动计划要解决的问题。

三个月滚动计划的制定主要有以下步骤：

1.分析现状。针对当前的市场状况、竞争对手、产品、销售渠道、推广工作等进行详细、全面的分析，然后进行未来三个月销售预测。

2.确定目标。企业或营销经理应把前一期计划的执行情况、对现状的分析、对未来的预测结果三个方面结合起来，提出未来三个月的销售目标。

3.制定区域营销策略。根据企业确定的销售目标，由区域经理主持拟订各区域的营销策略，并落实到每个市场的营销策略。

4.评价和确定营销策略。对各区域三个月的营销策略权衡利弊，从中选出最佳营销方案。

5.综合编制三个月计划。将各区域的计划汇集在一起，并进行统一协调，编制出包括销量、产品、价格、渠道、推广等方面的计划。

6.对计划加以具体说明。比如目标的达成应分几个步骤、每个步骤之间的关系、每个步骤的负责人、每个步骤需要的资源是什么、每个步骤完成的时间等。

功夫四：是否拥有一支有战斗力的营销队伍

在营销资源中，人是最重要的资源，也是最难管理的资源。一支没有经过组织和训练的营销队伍，只能给企业带来“三个和尚没水吃”的结果；而一支训练有素的营销队伍，则可以在每月的营销工作中屡创奇迹，让企业取得突飞猛进的发展。

营销队伍是否能够拥有战斗力，取决于两个方面：

1.培训。培训是让员工训练有素的重要途径。如今，越来越多的公司意识到了培训的重要性，很多外资公司都把培训放到了第一位。摩托罗拉（中国）公司有自己的培训大学，顶新集团建立了自己的培训中心，并把培训与员工的升迁联系起来，员工没有完成足够的培训课程不予升迁。

2.管理。管理是管理者通过计划、组织、指挥、控制去协调他人的活动并达成目标的过程。在营销人员数量、素质、技能不变的情况下，通过重新组合工作安排使团队结构发生变化，结果就会大不一样。如古时田忌赛马，马匹、技术、骑手均无变化，只是巧妙地组合了出场顺序，结果就赢了比赛。

功夫五：是否善于举行月度营销会议

月度营销会议既要对上月的策略、工作进行检讨、总结，对人员进行指导，还要制定下月的策略、部署下月的工作，并对人员进行安排。

据观察，月度营销会议进行得好，并不代表月度目标一定能实现；但是，月度营销会议开不好，当月的销售目标一定实现不了。

相当一部分企业的月度营销会议会变成业务人员的“故事会”、“诉苦会”、“牢骚会”、“促销申请会”、“费用报账会”等，这样的月度营销会议对当月销售目标的达成基本没有任何正面的影响。

如何成功地举行月度营销会议？请参照三点：

1.会而有议，议而有决。月度营销会议必须有明确的主题，要就达成月度目标的关键点进行讨论，要抓住要害，不能泛泛而谈。而且，要就关键问题达成共识，形成准确的决策。

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1.1管理措施3）工作流程梳理与优化。通过流程梳理，去除迂回环节，优化和简化部分业务环节工作流程；解决营销业务工作及管理中出现的交叉、边缘、盲点问题，在规范的基础上有效提升业务办理工作效率。4）加强公司内部业务办理时限的常态管控。通过客户代表对业务办理时限的提醒督办，营销调度的协调配合及派驻客户经理的业务周报，集体企业承揽的客户工程日报制等多方面入手，确保园区建设不“缺”电。5）开展客户引导服务，尽可能地缩短客户报装接电办理时间。通过与政府主管部门的项目对接，客户经理的主动服务，充分沟通和提前告知等积极有效的服务方式，最大可能地降低业务办理过程中的报装资料提供，方案变更、设计修改、施工整改、业务交费以及合同条款的审定时间。公司还出台了中小容量临时用电业扩典型供电方案和典型方案设计图例，对符合要求的业扩工程直接应用典型方案与设计，在提高业务办理正确率的同时大大降低了该类业务的报装接电时间。1.2专业管理的范围、内容1.2.1管理范围专业管理范围：园区内新装、增容客户。专业管理重点：新装、增容客户业扩报装流程优化，接电时间缩短。1.2.2管理内容1）业务办理各环节时限应严格遵守《安徽省营销业务工作流程及其说明》的要求，兑现社会承诺。业务按时办结率应达100%。2）业务办理时限遵循‘可控、在控’的原则，业务承办客户经理负责对业务办理全过程进行时限跟踪、督办与管控。3）业务流程办理各环节工作部门和单位服从营销调度统一安排，按业务流程时限与要求按时按质完成相关工作。

2、用电业务时限管理的主要做法

2.1主要流程实施2.1.1策划亳州供电公司根据园区用电需求，明确优化用电业务流程、缩短接表接电时限的工作目标。营销部围绕工作目标深入分析，从工作流程基本环节管理入手，围绕业扩时限可控、在控的工作要求，开辟“绿色通道”，为贯通“绿色通道”，将原业扩报装中的“串行业务”转变为“并行业务”。2.1.2前期准备1）制度与标准建设。成立园区服务领导小组，出台“绿色通道”管理办法，建立重点项目对接制度，明确业务办理涉及各部门各岗位工作职责，业扩流程各环节工作内容与要求，以制度化、标准化规范业扩报装服务。2）工作流程梳理与优化。通过流程梳理，去除迂回、内耗环节，将原来的“串行”业务改为“并行”业务，优化和简化了部分业务环节工作流程，如应用了临时用电业扩典型供电方案和典型方案设计图例；解决了营销业务工作及管理中的交叉、边缘、盲点问题。3）搭建大营销服务工作平台。通过多部门共同协作，营造“大营销”环境氛围。围绕电力客户用电需求，加强业务各部门间的协调配合和快速运作，给前台营销服务以有力的后台支撑。实施重点项目领导牵头，管理部室负责，派驻园区客户经理具办，大客户经理负责制。2.1.3监督1）亳州供电公司监察部制定了供电服务效能监察工作计划，并按计划对营销业务工作质量和服务质量开展监察工作。2）亳州供电公司营销稽查每月负责汇总客户投诉及各部门提供的内部时限管控信息，经核实后将结果上报营销部。营销部根据营销稽查报告在月度营销例会上对各单位时限管控情况和存在问题进行通报，并将结果纳入各单位月度绩效考核，季度兑现奖惩。2.1.4评价亳州供电公司营销部走访园区管委会（客户），对照工作目标查找和分析用电业务流程优化、时限管控工作开展过程中存在的问题，探讨改进措施，正确引导基层业务单位及时调整工作方法，持续改进，确保工作目标的稳步实现。2.2绩效考核管理2.2.1绩效考核方法园区供电服务作为营销服务管理的重要内容，纳入亳州供电公司年度重点工作。具体实施按照分层管理、分级考核的原则。亳州供电公司营销部对业务执行单位工作情况进行绩效评价。各单位对班组和员工的工作质量和工作时限进行考核，考核结果纳入单位和员工月度绩效考评，季度予以奖惩兑现。

3、成效与分析

3.1管理成效3.1.12010年以来，亳州市政府大力发展园区，引进多家企业，亳州供电公司积极做好供电服务工作，通过优质服务弥补电网建设相对滞后的问题，赢得了政府和客户的认可。3.1.2营销业务办理行为更为规范，员工自控行为能力增强；员工服务行为逐步由被动服务向主动服务转变，公司业务各相关部门也在实际工作中逐步树立和形成‘大营销’服务工作模式，管理取得了初步成效。3.2分析评估1)抽样检查法：由营销稽查室对业扩报装流程各环节工作质量和工作时限进行抽样检查。通过对外承诺时限兑现和服务行为规范情况的检查，评估专业管理标准、制度的执行到位情况。2)案例分析法：通过对某一客户业扩报装接电时间进行具体分析，寻找时限管控点，以此评估管理制度和工作流程的科学性、正确性。3)指标分析法：根据各项绩效评价指标完成情况统计及部门间配合协作情况，评估工作完成的及时性和高效性，以及用电业务流程、时限管理的有效性和适宜性。4)目标评价法：依据平均接电时间及客户满意度评价，对照用电业务管理目标，评估目标制定和管理策略的合理性。

4、结束语

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关键词：财务部；财务管理；企业运营；成本管理；风险管理

以河北省石家庄某网络运营公司为例，财务部2014年紧密围绕公司发展战略及公司年度工作方针，推进财务转型，做深做实各项管理举措，以更大力度提升公司效益水平，实现管理效益新突破：1-11月累计实现利润7.74亿元，增幅71.27%，增幅居河北省地级以上城市第三。收入利润率6.2%，同比提升2.53个百分点。该公司主要做法如下。

一、以市场化资源配置提升资源配置效率，引导本地网做大做强

建立超认、超配的市场化资源配置模式。创新预算管理，实施基准预算与增量预算管理，分档设置增量收入预算，匹配阶梯递增的资源及考核激励。根据收入基准预算，匹配标配的费用、人工薪酬等资源，测算基准利润预算，强化约束，实行刚性管理；增量预算以收入增量预算认购方式，鼓励地市挑战高目标收入，收入认购同步预配高成本资源、高人工成本激励，实行适度柔性管理，增量预算设置B、C两档（基准预算为A档），根据认领情况分别匹配收入115%、130%的增量成本，鼓励市分公司做大做强。

二、以全要素利润保障体系为推手实施全过程精细化管

理，显著提升公司盈利能力

完善体系，扎实推进。2014年利润保障工作围绕“做实做透价值提升”为核心，完善全要素框架，抓好价值分布图、指标体系、平台、模式变革四大要素；聚焦重点项目所涵盖的收入增长、资源配置、资产效率五大价值动因；通过优化责权，长效推进、短板管理，强化专业线纵向管理，深化到最小基层单元。明确了利润保障工作中43项重点项目，通过重点项目目标的月度、季度、年度的分解，通过各项目在部门、岗位的分解，并对完成情况进行逐级的审核，确保利润保障效果。

实施预算月度滚动控制。2014年建立并完善了月度滚动预算管理机制：月初，省公司各专业部门根据业务发展、运营情况，下达各单位各月度滚动管控额度，差异化分专业线成本管控方案，作为成本费用支出初核、复核依据，并根据实际情况进行动态修正。通过滚动预算管控，2014年在主营业务收入预算偏差4.5亿元，部分单位同比收入减少的情况下，公司利润总额保持了正增长，且基本完成集团公司预算目标。

以财务业务一体化推进管理端口前移，有效控制企业成本。一是以营销方案“前评估、后评价”为抓手提升营销资源使用效益。实现对出台营销方案事前评估全覆盖，先后进行了季度营销方案、集客、增值合作项目等1526项营销方案进行效益测算评估，提出财务意见，对低效益营销方案建议修改，节省营销费用3800万元。二是持续加强“五项费用”的管控。重点加强招待费、会议费、车辆费用、差旅费、办公费的日常管理和控制，切实将各项管理措施落实到位，发挥财务工作的控制职能。三是以强化佣金管理为突破口，杜绝公司市场成本资源的跑冒滴漏。连续跟踪佣金及有关商8个月的相关资料，以用户入网为线索梳理佣金支出渠道及对应的商，归纳其中规律性、普遍性的内容实质，为正常、健康、可持续的开展渠道管理和佣金管理提供参考

实现营运资本全过程管理。从业务源头控制用户欠款及提升预收账款，强化业务退费及优惠、分成业务、网间结算业务资金结算业务合理性审核；将财务费用按照营运资本指标预算完成情况进行专业分摊，纳入各专业毛利考核。实施滚动预算管理，根据经营现金流完成情况，调整当月资金计划，并通过全要素利润保障工作，2014年挽回损失8220万元；精细运作，节省能耗成本3455万元、行政管理费4618万元，合计8373万元。行政费用同比下降8.7%。盘活网络资产原值0.9亿元，节省投资7108万元、节支649万元、创收241万元；ERP系统内自有物资库存较年初下降836万元；挖潜存量资产，盘活资产效益，实现光进铜退收益1000万元。合计增收1.17亿元，节支1.93亿元，节省投资0.71亿元。百元收入预收账款26.1元，居全省第二，应收账款净增额占收比2.8%，低于全省平均水平0.9个百分点。

三、以“划小核算单元”为契机，推进激发基层单元经营活力工作

根据集团公司统一部署，牵头组织推进公司激发基层单位经营活力工作。统筹制定全省一体化的方案，包括单元划分、“四包”落地、负面清单等相关规则的统一；召开全省统一方案的推进会；推进试点单位衡水、邯郸、廊坊、邢台正式运行。试点单位调整方案，进入正式运行。

强化资源下沉、落实基层责任单元资源配置。建立、健全了基层责任单元资源配置模型，实现了资源配置“三统一”：模式统一、标准统一、管控统一。通过强化“自主支配成本”下沉，确保下沉资源在基层单元“可管、可控、可用”，通过收入增长同资源配置相挂钩，确保资源使用的效益性、流动性的同时，达到资源对基层单元业务发展的支撑和促进作用。

四、提升财务信息化水平，做好决策支撑与服务

优化全成本县级公司延伸工作，提高县公司全成本信息的时效性。及时向各级管理层提供县级公司资源耗费情况，快速优化资源结构以响应市场变化，提升公司管理水平和效益水平，结合激活基层经营活力，将县公司全成本报表由季度编报改为按月度编报，按月进行县公司全成本对标分析，并将对标分析数据及时下发至各本地网分公司，对于各县分公司对标分析情况进行定期通报。开展大ERP专业化运营管理。开展省内大ERP运营组织体系建设工作。摸底人员、岗位等的匹配情况，编写省内大ERP运营组织体系建设方案并报集团公司，开展省本部大ERP专岗省分人员选聘工作，切实落实集团公司相关要求。大力推进会计核算自动化，逐步取消手工凭证。在集团总部的统一领导下，通过会计科目清理、ERP系统的接口清理、冗余功能清理和系统间的流程优化，逐步实现全部取消手工凭证，将会计核算业务全部实现全程化、自动化。

五、加强基础管理，严控财务风险

持续推进会业核对基础工作建设及会业核对机制常态化管理。由分析余额差异、消除风险，过渡为通过分析发生额差异发现问题、整改流程、提升管理。各项发生额差异及系统逻辑校验差异大幅下降，通过会业核对及时定位问题、积极有效推进整改，公司基础管理和风险控制水平不断提升。累计消除会业差异3715万元，增加主营业务收入350万元，有效降低了公司运营风险，提高了企业效益。

加大现金流集中管理力度。建立营收资金稽核监控体系。按日监控营收资金稽核工作，按月通报营业欠款、营收资金稽核关键指标。结合CBSS上线更新营收资金稽核文档，引导信息化部完成商资金归集接口系统改造，银行卡代扣业务系统自动稽核工作。2014年，营收资金日清日结率、收现及时率达99%以上，资金上缴率达98%以上，到账率达95%以上。

加强内控及风险管理。配合风险部门对2014年度风险评估前十五大风险中有关财务方面的提示表进行完善。持续改进内控规范，推动完善内控长效机制，提升公司管理水平。组织开展2014年内控自我测试及内控规范更新优化工作，完成了财务部内部的内控风险规范测试及相关流程规范的更新和优化工作，进一步完善财务部门相关内控规范设计的健全性和有效性，做到持续更新改进内控规范。配合省公司的开展的三标一体工作，完成财务部流程梳理和优化工作。

参考文献：

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1 房地产开发项目计划管理的基本理念

 

通常来讲，地产开发项目的目标是利润，这里包括狭义的利润(财务利润)，即项目最终决算利润或年度决算利润，也包括广义的利润(企业经营成效)，可以理解成企业品牌、产品形象、社会关系的有效塑造和提升对企业长期利润的有利影响。一般情况下财务利润是首要目标，广义利润也要作为必须考虑的因素。为简化讨论，本文暂以前者为主要考虑因素。

 

在对项目最终决算利润进行衡量时，按照现资理念，已较少使用财务报表数，而是更多的运用财务计划经济管理的理念，以“净资产收益率”作为核心指标，其来源于杜邦分析体系：

 

净资产收益率=销售净利率(NPM)×资产周转率(AU，资产利用率)×权益乘数(EM)，其中：

 

销售净利率(NPM)=净利润/总收入

 

资产周转率(AU)=总收入/总资产

 

权益乘数(EM)=总资产/总权益资本

 

NPM体现了单位销售额的利润，要提高此项需要在产品溢价上下功夫，一般通过良好的户型和平面布置、社区景观、教育医疗配套，科学的成本管理来实现。综合来看，此项指标考察了开发商的营销定位、项目规划、产品研发、成本控制等环节的水平，开发计划管理作为统筹管理工具将在此方面发挥重要作用。

 

AU主要体现了单位投入获得的销售额，要提高此项，一般通过提高开发速度、压缩开发周期，从而获得较高的周转次数。在这个方面，项目计划管理起到主要作用。

 

EM主要体现资金杠杆比，但过高的杠杆比势必加大开发商资金断裂的风险，故宜根据企业融资能力和项目销售前景和开发过程风险将EM控制在较合适的比例。

 

也即：地产开发计划管理的基本理念是运用系统科学的思想，以提高地产开发资产周转率为主要目标，运用各种管理手段对项目开发各专业进行统筹协调和管控的活动。

 

2 房地产开发计划的总体框架

 

要谈房地产开发项目计划，必须谈到地产公司计划管理体系：体系从编制对象、编制周期两个维度定义如下：按编制对象，分为项目计划、公司计划、部门计划;按编制周期，分为全周期计划、年度计划、月度计划。具体包括：

 

公司战略规划：公司3-5年发展方向和核心经营方针，是一切计划管理的根本性指引。

 

项目节点计划、项目开发总体计划：项目节点计划用于明确项目开发中的工作时间节点，是一种进度计划。项目开发总体计划是包含进度、资金、成本、销售为一体的综合性计划。

 

公司年度综合计划：基于项目开发汇总计划和专业版块年度管理计划编制，明确公司年度工作方向和重点。

 

公司月度计划分解、部门月度计划：基于公司年度综合计划编制，主要目的是保证年度计划的月度落实。

 

3 房地产开发项目计划管理的常规操作方法

 

3.1 项目开发总体计划编制与调整

 

项目开发总体计划是一种基于节点计划的项目多专业综合计划，分“关键节点版”“一级节点版”两阶段编制，编制过程均由计划部牵头组织。主要编制步骤为：

 

步骤一：营销部根据公司年度经营目标编制销售计划，并明确各业态各期销售节点;

 

步骤二：计划部依据销售节点和公司要求编制关键节点计划;

 

步骤三：成本部依据关键节点计划和项目设计(概念)方案编制项目全周期成本测算(分解到年度或月度);

 

步骤四：前期部依据销售计划、节点计划、成本测算进行项目土地和前期费用、部分税费测算(分解到年度或月度);

 

步骤五：财务部依据销售计划、成本部和前期部提供的测算进行汇总现金流测算和损益测算(分解到年度或月度);

 

以上成果汇总形成《项目开发总体计划(关键节点版)》，待一级节点计划确定后，刷新形成《项目开发总体计划(一级节点版)》。

 

项目开发总体计划的调整和考核：按计划调整所涉专业(计划、营销、成本、财务等)不同，项目开发总体计划调整须经相应专业的部门负责人审核，报公司领导审批方可调整。计划部在计划局部调整后，务必及时组织计划的整体刷新工作。

 

3.2 公司、部门年度计划编制

 

3.2.1 编制准备

 

以各项目开发总体计划为基础，计划部、营销部、财务部分别汇总形成全项目全周期《项目关键节点汇总、中期开发规模一览》《项目销售汇总计划》《项目财务汇总测算》(合称《项目开发汇总计划》)，均分解至年度。

 

3.2.2 编制过程

 

计划部将《项目开发汇总计划》的年度分解纳入计划;专业部门分别编制《专业版块年度管理计划》，如行政部编制《年度人力资源和招聘计划》，质监安监部编制《年度工程质量提升建议方案》，等等。最后，计划部汇总形成《公司年度综合计划》并报公司审批。

 

3.3 公司、部门月度计划管理

 

3.3.1 公司月度计划

 

计划部组织进行公司年度综合计划的月度分解，作为各部门编制部门月度计划的基础。

 

3.3.2 部门月度计划编制

 

各部门依据《公司月度分解计划》编制本部门月度计划，其中项目公司和与项目节点计划有关的部门计划需增加各项目《二级节点计划》中应于下月开始的节点、之前延误未完节点，其他部门需增加主要日常职能型工作。各部门每月25日前将下月计划报计划部。

 

计划部审核各部门月度计划，形成“月度计划审核意见”，于每月底前与公司领导、相关部门沟通确认，作为计划会上会材料;计划部审核的原则为确保公司年度综合计划目标和各项目二级节点计划实现，审核重点包括：与公司年度计划和项目二级节点计划相比有无漏项，开始和完成时间是否匹配，部分节点的开始和完成时间是否应延后或提前，工作权重是否合理，工作完成标准是否可度量，各部门各项工作计划之间的匹配性，等等。

 

《各部门月度计划(草案)》和“月度计划审核意见”共同作为上会材料，接受会议质询。

 

计划部按照会议要求，在计划会后完成对《各部门月度计划(草案)》的修订。

 

3.3.3 部门月度计划执行、跟踪、评价、考核

 

各部门按计划会通过、计划部的部门月度计划安排工作，每月底前将本月计划完成情况报计划部。

 

计划部跟踪月度计划执行情况，于每月中旬向公司领导提交《月度计划中期跟踪报告》，以便其及时掌握项目进度、协调解决紧急问题;计划部以现场调查为基础，以客观公正、重点突出为原则，结合各部门的汇报情况，于每月底前形成“月度计划执行评价意见”并与公司领导、相关部门沟通确认，作为计划会上会材料。

 

行政部以计划会决议要求为依据，按照《公司绩效考核办法》组织月度绩效考核。

 

4 结束语

 

因篇幅所限，对房地产开发计划管理只是进行了概括性说明。笔者认为在实践中有以下两点需要特别注意：

 

4.1 着眼于杜邦公式，结合项目经济测算模型进行计划管理

 

鉴于房地产项目开发本质上是一种经济活动，杜邦公式务必作为进行计划管理的出发点，万不可为了计划管理而做计划管理，这在确定计划管理制度和框架、确定关键工作和计划关键节点，保证计划管理在大的方向上不脱离企业经济属性和管理本意至关重要;计划可以“总体计划”的形式存在，而不单纯关注于工作节点，但仍不能反映项目开发过程全貌，在实操中，计划管理务必结合经济测算模型进行具体的管理，看清事件和工作背后的经济行为本质，方能做出正确决定，这一点在计划编制阶段就应注意，尤其在计划进行过程中对计划进行调整是非常重要。

 

4.2 计划管理需全专业参与，强有力部门牵头

 

计划管理过程尤其是编制过程务必强化多专业协同，可采用“互提需求”的方法，即要求各部门基于完成本部门计划工作的需要，用穷举的形式对其他部门的工作提出需求，这在防止计划漏项方面很有效果;另外，作为牵头单位的计划部人员务必通晓全专业基本知识，这对企业宽口径人才水平提出了较高的要求。

篇6

讯：根据易观国际Enfodesk产业数据库研究显示，2010年3月，服装服饰行业品牌网络广告投放规模止跌反弹，环比大幅上涨62.4%。

从细分产品来看，服装网络零售类、箱包和皮鞋类产品品牌网络广告投放规模本月度出现了大幅上涨，而上月涨幅较大的运动鞋品牌网络广告投放规模则呈现了近50%的回落，随着各大运动赛事开始白热化赛事状态，主要的运动鞋广告主把营销重心更多放在电视硬广和公关广告中，从而一定程度影响了网络广告在整体营销方案中的份额削减。

2010年3月，服装服饰行业品牌网络广告投放TOP20广告主如下表所示凡客诚品(Vancl)、上海库芮丝日用品有限公司(G&T古缇)和广州梦芭莎(Moonbasa)位居前三名的位置。

篇7

A公司是一家化肥企业，年销售额达5亿，其销售部分成销售一部和销售二部，销售一部主要负责中央区市场（销售半径100公里以内）的开发与产品销售，产品主要以直销为主，即A公司生产的化肥产品直接从厂家配送到乡村级零售商，销售架构为销售部长——区域经理——销售员，人员配备为销售部长1名、区域经理8名、销售员37名。销售二部主要负责中央区以外市场的开发与产品销售，产品主要以县级总经销制，即产品从A公司配送至县级总经销商再由县级总经销商分销至乡村级零售商，销售组织架构为销售部长——区域经理——销售员，人员配备为销售部长2名（正副）、区域经理12名、销售员60名。A公司每月月底组织召开一次营销例会，主要参会人员是总经理、市场部主管级以上、销售部长、区域经理，销售一部和销售二部分开单独开，在日程上第一天开销售一部会议，第二天开销售二部会议。作为营销顾问，笔者有幸参加了一次A公司的营销例会，针对会议的状况与效果，笔者提出了一些咨询意见与建议。

A公司的销售例会形式

销售一部开会的地点，选择在市场上，B片区的办事处，条件很简陋，没有会议桌，没有投影仪，主要将办事处的凳子集中起来，大家围成一圈。首先由销售部长就上月的销售达成情况与计划偏差、公司重点布置与安排的工作达成情况作一个简单的通报，然后各片区经理就本区域的销售达成情况、竞品情况、存在问题等即兴发言，各片区经理发言的时间、汇报内容与形式参差不齐。最后销售部长就大家汇报中普遍存在问题进行剖析与讲解，同时对下月的计划作一个布置与安排，整个会议大约3小时左右。销售一部这种“深入一线，从上到下，再从下到上”的会议形式与风格，有利于销售团队的互动，便于销售部长了解基层的销售状况，哪些片区完成好，哪些片区完成差，影响片区销售业绩的问题是什么。不足之处是销售会议缺乏充分的准备，不管是销售部长还是区域经理汇报的内容不充分、不系统，比较零散，整个会议下来，很难让人感受到本次销售例会有所收获。

销售二部开会的地点，选择在A公司的大会议室，销售二部的会议形式主要以二部销售部长根据自己准备的材料，以幻灯片的形式，一项一项内容的讲解，讲解的主要内容有月度工作的回顾、销售业绩的分析、部门存在问题、批评表扬事项、案例分享、观点交流等，整个会议大约6小时左右。这种“从下而下”的会议形式与风格，有利于销售部门站在部门整体的角度上，全面系统深度的剖析问题，会议质量和效率比较高。不足之处是该形式由于区域经理没有发言的时间，不能有效的上与下、下与上形成有效的互动，不能解决一些实际性的问题，如价格调整、促销方案、网络维护等。

A公司销售例会存在问题与诊断

一、会议的目的与主题不明确

问题表现：无论销售一部还是销售二部的销售例会，会议之前都没有一个明确的主题和会议题纲。即开始之前，销售一部和二部没有思考本次会议应该达到什么样的目的，需要解决什么样的问题。因此，在会议过程中，无论是销售部长汇报，还是片区经理汇报，汇报的内容都显得很零乱，最后会议结束，大家都感觉到没有收获什么东西。每月一次的销售例会，对于任何公司来讲，都应该是一项重之又重的工作。

诊断：作为会议的组织者，首先应该明确拟召开销售例会的目的与主题是什么。销售例会，一般销售例会无外乎以下目的：一是了解销售业绩偏差及分析偏差原因，以拟定下月度的销售策略；二是了解企业4P策略的执行情况与效果，以利下月度调整4P策略；三是了解竞品4P策略执行情况，以利下月度制定有竞争性的销售策略；四是发现销售部或者片区营销执行中存在的问题，找出解决问题方法；五是对共性的营销问题进行专题性深度研讨，找到解决问题办法；六是传达公司新品知识和新的销售政策；七是进行针对性的专题培训。销售一部和销售二部，结合自己的区域实际状况，每月召开销售例会前，首先就要确定拟召开销售例会的拟达目的及会议主题，这样才能做到有的放矢，会议效率才会高，会议效果才会明显。

二、会议准备工作不充分

问题表现：要保证销售例会的高效果，保证每个与会人员都有所收获，保证会议结束后，有一个结论性的决议，在销售例会召开之前，无论是会议的组织者，还是会议的汇报者，都应该提前作准备，包括会议的主题、会议的时间、会场地点安排与布置、会议汇报的内容与材料、会议的程序、会议组织责任分工等等。销售一部上到销售部长，下到区域经理都没有为销售例会的召开提前作准备，销售部长既没有明确会议的主题，又没有准备会议的有关资料，区域经理汇报发言很随意，想到哪，讲到哪，有发言20分钟的，也有发言仅5分钟的，整个会议给人的感觉只是说说而已，没有形成任何结论性的东西。销售二部虽然作了一定的准备工作，包括会议室的安排、材料的准备，但这些准备只是会议的组织者作了准备，而参会的区域经理没有准备，在销售部长抛出6月份促销方案时，征求区域经理意见时，没有几个区域经理发表意见与建议。

诊断：销售一部、销售二部在销售例会召开之前，应作如下准备：第一，拟定《X月销售例会计划书》，包括主题、时间、地点、与会人员、会议程序、汇报程序、讨论议题、会议日程安排、会议期间注意事项等，经营销总监批示后，以正式文件形式发送至相关参会人员；第二，通知与会发言者汇报内容、汇报时间，要求提前作准备；第三，专题讨论课题，要有初步方案，最好提前将初步方案提供给讨论者，会议期间，大家在此基础上进行讨论、补充、调整，最终确定方案；第四，组织者应提前将会场现场安排好，包括投影设备、会议桌椅、茶水、音响、话筒等，同时还要将会议的材料汇总、整理好。

三、会议的汇报程序不规范，汇报内容不系统

问题表现：销售一部、销售二部会议程序不规范，销售一部以区域经理汇报片区市场情况内容时间比较多，时间大约2个半小时，而销售部长针对共性问题分析、销售工作要求讲解以及共性问题讨论时间过少，大约30分钟；销售二部以销售部长分析与汇报市场共性问题内容比较多，大约5个半小时，而区域经理汇报片区市场情况、共性问题讨论以及发表个人意见时间比较少，大约30分钟，而且销售一部和销售二部销售例会自成体系，各具特色，不利于A公司整体的销售布置与安排。

诊断：第一，可以将销售一部、销售二部的销售例会合二为一，并起来，有利于A公司整体销售例会的效果，提高会议的效率。第二，规范销售一部、销售二部的销售例会程序与内容：

1、每次销售例会选出主持人，可以由销售部长担任，开始前主持人介绍会议的程序与汇报的内容、汇报要求、讨论主题及要求以及会场纪律，时间控制在10分钟之内；

2、接下来，销售副部长向与会者作上月销售业绩作整体回顾分析，主要从总体销售达成、分区域销售达成、分产品销售达成情况分析、针对各片区重点销售工作与销售策略的执行追踪，以上内容以幻灯片的形式汇报，时间控制在15分钟左右；

3、接下来，各区域经理从上月销售业绩达成（总体销量计划与达成、分产品销量计划与达成、分客户销量计划与达成、分区域销售计划与达成、偏差原因分析）、公司产品市场5P策略（产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、人员策略）执行效果评价与分析、竞争对手动态分析（5P策略）、成功或者失败案例与经验交流、市场运作主要存在问题与对策、下月销售计划（销量计划、客户开发计划、终端计划、培训计划、行程计划、重点工作计划）与保障措施以及需要公司支持事项等，以上内容以幻灯片的形式汇报，时间控制在10分钟左右；

4、接下来，针对公司促销活动、新产品上市、网络建设、经销商商务政策等影响公司销售业绩提升的课题进行深度讨论，可以采取分组讨论，讨论后由每小组将本组讨论的结果与意见选派一名代表上台与大家共享，最后会议组织者将每小组的结论与意见进行汇总。时间可以控制在1小时之内，可以多课题。

5、销售部长或者销售总监总结性发言，可以从上月销售业绩点评、表扬与批评事项、共性问题的分析与解答、专题性问题的培训、下月工作的布置与要求、销售动员等等，时间可以控制在45分钟之内。

四、会议的执行效果差

篇8

自2013年5月7日爱奇艺和PPS宣布合并后，在不到半年的时间里，网络视频格局被彻底改变。合并后的爱奇艺，一跃成为中国最大的网络视频平台，全平台用户规模、时长均为视频行业第一。全平台第一的优势逐渐把爱奇艺的营销价值释放出来，可以说，10月16日，爱奇艺公司宣布了旗下爱奇艺、PPS两个品牌的品牌策略就是一个明确的信号。

协同效应释放营销价值

PPS视频业务与爱奇艺进行合并，两个网站的互补性是非常强的。爱奇艺是以网页端为主，而PPS是以客户端为主，而二者的共同点就是在移动端的发力都非常迅猛。除此之外，PPS与爱奇艺的公司文化也是互补的。

“爱奇艺走的是品质路线，而PPS则主张草根文化，二者结合完全符合我们现在的品牌需求，那就是又要接地气，又要有高富帅的精神，所以二者结合是挺有意思的。”爱奇艺首席营销官王湘君如此描述二者合并之后的优势互补效应。

通过品牌重新定位后的升级，爱奇艺和PPS两个品牌之间形成了明晰的差异化定位，既保持了各自的品牌独立性，又实现了更强的互补性。爱奇艺属于新主流的视频媒体，被更多赋予了媒体的特性，而PPS更多的属性是工具，突出娱乐色彩。从营销的角度看，爱奇艺与PPS合并使两者的规模更大，品牌影响力更强，不仅能实现更广泛的用户覆盖，更能针对品牌需求，更有效地进行推广组合。 爱奇艺与PPS合并产生了协同效应，对于客户来说更有吸引力，因为可以为广告主带来更大的利益。

移动端广告投放需求爆发

自PC时代形成的视频格局，当移动互联网浪潮袭来，相对于固步自封者，创新者更有机会赢得市场之战，改变游戏规则，重新划定市场领地。而合并PPS之后的爱奇艺，毫无疑问成为视频市场上最大的赢家。爱奇艺在移动端拥有先发优势，PPS在传统的客户端拥有优势，爱奇艺与PPS合并，进而确立了其在移动领域的绝对优势。

艾瑞数据显示，爱奇艺和PPS在移动视频用户覆盖和月度观看时长两大关键数据上处于行业绝对领先地位：在用户月度覆盖方面，领先第二名优酷土豆67.5%；而在月度观看时长方面，超过第二位106%，比排名第二和第三的PPTV、优酷土豆相加还多出1234.5万个小时。

合并一个月后，爱奇艺、PPS就已完成视频数据、业务数据和广告分析系统数据迁移，并进行双品牌多端投放系统切换，至此，爱奇艺、PPS销售团队能够在一套系统中完成下单、监测、效果分析等一系列广告投放工作。

用户在不同终端、不同时段接触广告的次数都能够通过新的投放系统进行有效控制，针对不同类型广告主的差异化投放需求，爱奇艺则通过双品牌优势资源组合制定相应的广告投放方案。

由于移动视频广告的客户投放数量直线上升，特别是汽车、化妆品、奢侈品、消费电子产品等行业的代表性品牌，逐渐从尝试投放转变为常规投放。针对此，爱奇艺组建独立的团队销售移动端广告，与其他视频网站的经营方式区别开来。

目前，无论是流量绝对值还是广告收入份额，爱奇艺都牢牢占据行业第一的位置。爱奇艺的移论动端流量达到全站流量的45%-50%，移动视频广告形式更趋成熟，营业收入增长速度开始超过PC端的整体增长速度。王湘君说：“今年Q4的移动端视频广告收入应该可以占到整体规模的15%左右。”

全平台大数据营销

在大数据时代的今天，视频网站优质的内容资源为品牌广告营销提供丰富的可能性和更多的传播机会，而品牌元素与视频内容精准结合则催生出更具价值的营销体验。对于爱奇艺和PPS而言，未来发展的重点一定是其有独家优势的地方，这就是基于大数据的视频营销。

真正的大数据营销要具备大数据的技术能力，以及足够量级的平台。爱奇艺和PPS合并后体现了大数据的力量。根据艾瑞MUT和IUT的8月数据，爱奇艺和PPS全网用户月度覆盖达到3.57亿，移动视频累计月度用户覆盖高达54.63%，在行业内遥遥领先，合并后的规模化效益得以充分体现。

篇9

外联专员岗职责

1. 外联部经理在公司的领导下工作，通过联谊、交流、沟通等形式与社会各界

建立广泛的联系。发展和维护公司内外的公共关系，扩大公司网络信息资源并搭建有效的交流平台，通过各种途径不断提高公司知名度。

2. 负责公司对内、对外的公共关系工作，负责制定年度公关活动计划和支出预算方案，在批准后组织执行。

3. 协助营销部做好重大活动的组织、协调和接待工作。

4. 协助营销部跟客户的维护与合作。

5. 参与公司重大事件紧急处置和善后处理工作。

6. 负责做好公司形象的新闻宣传，以及相关公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档工作。

7. 负责审阅所有对外的稿件，配合其他部门参与公关的有关活动。

8. 负责或协助开发相关行业市场、创建本公司名牌、传播企业文化等活动。

9. 负责指导、管理、监督外联部的工作，改善工作质量维护社会关系，做好下

属人员的绩效考核和奖励惩罚等工作。

10. 认真完成公司领导交办的其他工作任务。

外联专员岗位工作内容

1、根据公司的整体规划和运作规模,由部门经理协助制定大客户开发计划及年度发展计划； 由部门经理协助量化各项大客户开发的工作指标；

2、根据公司要求协助市场调研，并制定相应市场策略及大客户开发的可行性方案； 由部门经理辅导，根据市场竞争状况及客户的实际要求制定相关营销方案及客户运作方案；

3、收集大型目标客户的相关资料及信息，有计划有步骤有策略地安排对目标客户的约访； 每周根据个人工作实际状况安排各类客户的信息收集，初步接触等工作；

4、负责处理客户咨询，确保良好沟通及准确记录客户的需求； 以高度负责的专业工作态度处理客户的相关咨询，并作好记录；并及时上报上级；

5、负责跟进运营部门各环节,确保客户的服务质量； 与运营部保持充分的沟通，认真跟进所属客户服务项目的各个运作环节；及时提出相关运作建议；

6、协助公司相关部门与客户沟通，维护好客情关系，确保客户对公司服务质量的满意度； 准确把握客户的实际需求，灵活处理客户的个性化需求与公司运作资源有限之间的矛盾；

7、负责处理客户投诉及相关事项，与营销部及时主动沟通解决运作中出现的各类问题；

8、配合营销部相关突发事件的处理，从公司利益出发客观公正负责地处理紧急事件；

9、完成由部门经理交付的其它工作，按交办的工作要求按时、按质、按量完成。

定期工作内容 ：

1、编写个人工作总结及制定个人月度工作计划

2、度工作述职

篇10

随着我国金融市场程度的不断深入，各个行业都在寻求新的出路，新的突破点。如果不创新、不改革，那么这个企业将面临的是我们无法想象的后果。作为多种经营公司所面临的现状，必须寻找解决办法，不能坐以待毙。想成功必须发展，发展是首要任务，发展就要创新，而创新要先业务转型，这也成为各公司管理的必经之路，营销队伍的建设与管理首当其冲。

一、研究目的和意义及绩效考核的理论综述

（一）研究目的和意义

充分剖析公司现有营业部营销人员的绩效考核状况，以国内外当前主要绩效考核理论为支持，在此基础上，针对多种经营公司现有的绩效考核方案进行优化，探索出更为科学合理的营销人员绩效考核方式。

本文主要以研究多种经营公司营业部为基础，在充分剖析公司现有营业部营销人员绩效考核状况，以国内外当前主要绩效考核理论为指导，在此基础上针对多种经营公司营业部提出绩效考核备选方案。

（二）绩效考核概述

1.绩效考核的含义。对绩效考核学界没有统一的定义，但管理学者们从不同的角度和侧重点做了不同的描述，认为绩效考核就是“为了客观判定员工的能力、工作状况和适应性，对员工的个性、资质、习惯和态度，以及对组织的相应价值进行有组织的、实事求是的评价，包括评价的程序、规范、方法的总和。

2.绩效考核在人力资源管理中的作用。绩效考核是整个人力资源开发和管理的一个总结，与人力资源管理的各环节密切相关。其具体作用为：（1）任用的依据；（2）调配和职务升降的依据；（3）培训的依据；（4）报酬的依据。（5）激励的手段。

二、多种经营公司营销人员绩效考核的现状及问题分析

多种经营公司是目前山西省内20家集煤炭、配件、车辆综合类公司之一，注册资金22亿元。2005年4月29日，多种经营公司全面扩展业务，营业网点覆盖了多个地区，目前在这一领域的营业部数量上排名第5位。该公司明确提出“既要一个追求规模扩张，又要追求效益的战略”，也预示着公司转型的开始。多种经营公司业务转型的原则之一，是将营业部的视线瞄准各项业务，尤其是面对零售客户业务的营销平台，实现“以客户为中心”的理念转变，整合和优化公司内部资源，突出专业化。

三、多种经营公司营销人员绩效考核方案改进设计

（一）多种经营公司营销人员绩效考核方案设计思路

公司现行营销人员的绩效考核的问题就是只拿业绩说话，没有其他考核的实质性指标，没有沟通、没有管理，没有考虑员工的成长与企业长期发展之间的关系，从企业实施的效果来看也是失败的。

通过建立多种经营公司营销人员绩效考核组织制度，对多种经营公司营销人员的绩效考核形成长效机制。多种经营公司营销人员绩效考核分别由：月度考核、季度考核和年度考核组成。通过绩效考核长短结合，实现对多种经营公司营销人员绩效考核的有效性和科学性。

（二）建立多种经营公司营销人员绩效考核的组织制度

多种经营公司营销人员绩效考核方案的运行需要一个明确的组织支持，明确参与考核的相关人员、相关人员的权利和义务，这样才能保证多种经营公司营销人员绩效考核方案有效实施。首先，建立绩效考核小组；其次，绩效考核小组组成和职责；最后，绩效考核小组成员的职责。

（三）营销人员绩效考核实施的流程

绩效考核为分配任务和执行任务的人员提供了一种周期性的沟通机会，绩效考核过程中讨论个人对他人的期望，以及如何达到这种期望的问题。

对营销人员绩效考核的实施流程具体为：人力资源部门根据绩效评估指标收集业务完成信息，将资料汇集；接着将考核表发给考核者，即由营销总监对营销人员进行考评，确定考核分数，填写考核表，由营销总监对营销人员进行下一期工作指导；考核表完成后送至人力资源部门，人力资源部门对考核结果进行整理，并作为奖励、提薪和晋升的依据。

（四）营销人员绩效考核结果的应用