旅游经济的作用范文

时间:2023-11-14 17:52:09

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旅游经济的作用

篇1

旅游业作为我国一个新兴的产业,在我国经济的发展中起着十分重要的作用,它可以为地区提供就业的机会,拉动当地的消费,带动一系列相关产业的发展,因而对国民经济的发展起着十分重要的作用。

首先,地方旅游业的发展可以提供一系列的就业机会,促进当地的脱贫致富。我国一些著名的旅游景点都分布在偏远的少数民族地区,少数民族以其得天独厚的旅游资源,吸引了大批的国内外游客。一般少数民族地处偏远地区,经济文化发展落后,旅游资源的开发可以帮助他们就业,给他们提供一系列就业的机会,由于旅游业是一个综合的行业,涉及到吃穿住行的方方面面,因此可以提供很多的就业岗位。另外,旅游业的蓬勃发展吸引越来越多的游客,可以促进当地的消费,并且经旅游作为当地的一个特色经济发展项目可以帮助少数民族地区脱贫致富,促进经济的发展。

其次,旅游经济的发展可以带动相关行业的蓬勃发展,从而带动整个地区经济发展。我们知道,旅游业是一个综合的行业,其发展需要吃穿住行等方面的全力配合,只有这些方面全力配合好,那么整个旅游业才能蓬勃发展,同样,旅游业的发展也会带动其余行业的发展,如餐饮、住宿、交通等等,从而带动整个区域经济的快速、健康发展。在这些行业发展的同时,政府应该重视产业结构的优化,使各个部门相互配合、相互促进,从而加速区域经济的发展。

最后,旅游业的不断发展可以促进国际交流,拉动外国游客,从而增加我国的外汇收入。随着我国综合国力的不断增强,越来越多的外国游客走进我国,促进了我们与国际的经济文化交流,也为我国的国际收支平衡发挥了很重要的作用。

二、目前我国旅游经济的发展现状

1.政府在旅游资源基础设施方面投资比较少,导致基础设施不完善

由于我国的财政拨款有限,加上政府不够重视旅游设施的开发,基本上还是以现有旅游设施来维持旅游经济的发展。旅游设施的不够完善会严重限制旅游经济的发展,甚至会造成旅游业的萎靡,最后造成资源的浪费。因此,政府必须加大财政投入,完善旅游业地基础设施,并且完善相关行业的设施,完善信息服务,让我们的旅游资源能够为更多的人了解,吸引越来越多的游客。

2.旅游业服务人员服务意识差、态度恶劣

我国旅游业发展滞后的另一重要原因是服务人员的态度恶劣,没有树立游客就是上帝的观念,常常欺骗游客,没有给游客提供最真挚的服务。有些导游带团时,也不注重爱护当地的风景,乱扔垃圾,破坏公物等等,已经形成了一个恶性循环,这些都严重制约我国旅游经济的健康发展。

3.旅游资源的过度开发,造成了当地环境的破坏

由于我国旅游业的起步时间较晚,特别是生态旅游还停留在初级阶段,人们对于人与环境的关系并没有形成一个科学的认识,因而盲目地开发旅游资源,没有加强对资源环境的保护,造成了很多资源的浪费和不可再生。

三、改善旅游经济的调整措施

旅游经济在我们国家国民经济的发展中起着十分重要的作用,但是其现阶段的发展面临着严重的问题,因此我们必须不断地进行调整,促进其顺利发展,为我国经济的发展发挥重要作用。

首先,政府要做好规划,做到有序开发,避免生态环境的破坏。做好规划是我们合理开发旅游资源、保护环境的前提也是关键。只有在开发旅游资源之前先做好规划,才能避免在开发的过程中造成资源的浪费和环境的破坏。我们在作出合理规划之前,必须先对旅游区的资源、环境等做出一个全面的调查研究,而且要对在开发过程中可能遇到的困难和带来的危害先做出预测,提出一个合理的解决措施,在开发的过程中应该严格按照规划的标准实施,尽量减少或避免在开发过程中带来的环境污染。

其次,旅游部门应该提升自设的服务质量和水平,游客也应该提高自身的素质。随着我国经济的不断发展,人民生活水平不断提高,因而才促进了旅游业的不断发展。同时,由于我国对外开放的加深,也吸引了一部分国外游客,因此旅游部门必须不断提升自身地服务质量和水平,对旅游管理的各个环节加以规范,让游客有被尊重的感觉,才能吸引他们再次造访。另外,游客本身也应该提升自身的素质,禁止随手乱扔垃圾,破坏环境,旅游部门应该制定严厉的处罚措施,只有这样才能促进旅游业地可持续发展。

最后,旅游部门应该提升自身的品味,发展特色品牌旅游。我国的旅游业还处于起步阶段,发展不是很平衡,而且没有自己的特色,这就要求旅游部门提升自己的品味,将当地旅游资源与当地传统文化相结合,使游客在旅游的过程中能够充分感受到当地的人文风情和风俗习惯,可以发展一些特色的旅游项目,如体育旅游,来不断吸引游客再次造访,从而促进旅游经济的快速发展。

四、发挥优势传媒对旅游经济的促进作用

大众传媒是传递新闻的载体,主要包括:报纸、通讯社、广播、电视、新闻纪录片以及一些新闻性期刊,这些传播媒介传播信息具有速度快、范围广、影响大等特点。大众传播媒介具有五项功能,即宣传功能、新闻传播功能、舆论监督功能、实用功能和文化积累功能。

大众传播媒介主要分为两大类:印刷类和电子类。这两类媒介都有各自的特点。印刷类大众传播媒介主要包括报纸和杂志。报纸的发行量较大,因而是受众面最大的印刷类大众传播媒介,是企业比较青睐的传播工具,因而报纸有许多优点。第一,信息较为详细。同电视比较而言,报纸所载信息比较深入细致、详细、全面,读者可以获得比较系统的信息。第二,信息具有可选择性。现代生活节奏块,时间紧,报纸虽刊载信息量较大,但读者可以根据自己的需要和爱好,在众多信息中选择自己有兴趣的加以阅读,而不必像看电视和听广播那样,不管喜欢与否,都得照看(听)不误。第三,信息具有可保留性。遇到好的商品信息,读者可以长期保留下来,以备索用。广播、电视虽声声入耳,画面生动,却转瞬即逝,难以在记忆中长期保留。第四,信息成本低廉。报纸价格相对较低,不必一次性投入大量资金,群众能够接受。电子设备投入较高,且需要特别接收设备,而且电脑还需要一定的操作技术。

除此之外,网络技术凭借其特有的优点,也成为了比较受大众追捧的新闻传播媒介,且由于其具有自由性、打破时间和空间的限制,因此渐渐地取代报纸在人们日常生活中的地位。

首先,我们要发挥优势传媒对旅游资源的宣传作用。我国比较著名的旅游资源一般都处于比较偏僻的地区,如若不加强宣传则很难为各地的游客了解,达不到很好的宣传效果就无法吸引到游客,则将旅游资源开发的再好也是徒劳。因此我们要充分利用传媒的宣传作用,将一些旅游资源的特点反复地宣传给游客,从而让他们充分了解各地旅游资源的特点,从而慕名而去,甚至会拉动其周围的人,进而起到一个很好的宣传带动作用[2]。

其次,传媒对于旅游业的发展会起到一个很好的舆论监督作用。由于我国的旅游业起步晚,发展缓慢,因此各方面发展还很不成熟,服务水平和质量也不是很完善,存在着很多欺骗游客和破坏环境的不良现象。此时,传媒就可以起到一个很好的舆论监督作用,大家在传媒上互相交流在某一旅游景点的所见所闻,可以让更多的人了解到自己的遭遇,从而避免再次犯同样地错误,同时也给旅游管理部门带来了一定的压力,迫使他们必须不断改善服务和管理的水平,为消费者提供优质的服务,禁止破坏环境和资源的行为发生,从而促进当地旅游经济的不断发展。

篇2

在央视五套体育频道的赛事直播镜头下,选手们矫健的身影以及衡水湖旅游景区的美丽风光呈现在全国观众面前,广阔的水域、林地覆盖的湖岛、美丽的草甸景观刺激着人们的视觉神经,让人们领略到华北平原最大自然湿地保护区的美丽风光。一般而言,国际马拉松赛事在有环海、古城建筑的旅游圣地,或者是经济发达的一、二线城市举办,衡水的申办成功无疑会给当地经济发展起到良好的促进作用。

一、衡水经济现状

相比河北省其他市区,衡水属于一个欠发达城市。地区优势不及廊坊,矿藏资源不及唐山,海洋、山水资源不及秦皇岛、承德。据衡水统计局统计资料显示,衡水市财政收入、固定资产投资、工业生产水平一直处于平稳状态,没有显著的上升趋势。衡水湖湿地是衡水市唯一的自然资源,但是存在总体开发水平不高,旅客定位城市较为集中且客流量较少等诸多问题。玻璃?、塑料制品属于衡水的特色产业,发展较为成熟,但是污染问题频现、监管措施不完善导致其没有可持续发展动力。拉动衡水经济的支柱为衡水老白干、养元六个核桃两个食品企业,但是远不能带动衡水经济持续增长。可以说,环湖国际马拉松比赛的举办是衡水市发展经济的契机,能够让更多人认识衡水、了解衡水,为衡水带来更多招商引资机会从而推动经济发展。

二、国际马拉松比赛对衡水旅游经济的推动

(一)内在机制:提高交通运输能力,奠定旅游运输基础

衡水湖湿地景区位于衡水桃城区与冀州区之间,在环湖国际马拉松赛事开展以前,衡水与衡水湖湿地景区之间只有一条交通主干道。由于景区建设规划不完善,节假日期间旅游班车、私家车流量增加,交通干道超负荷运行,再加上景区没有足够的停车场地,车辆乱停乱放等违规现象严重,扰通秩序,造成道路的拥堵不堪,直接导致部分客流量损失。

为迎接国际马拉松赛事,政府对衡水湖湿地景区的交通路线重新规划,开辟了环湖观光马拉松跑道并且该道路可以直通湿地观光公园,另外为方便观赛,在道路两侧增加了可作为停车位的空闲位置,同时缓解了城市主干道的交通压力,促进了旅游业的发展,带动客流量增加,刺激当地消费需求,增加财政税收收入,促进经济增长。

(二)外在动力:提高景区知名度,推动旅游经济发展

衡水湖旅游风景区是我国第二,华北平原第一的大型自然生态保护湿地,被誉为“地球之肾”,同时也是集原生态与绿色环保于一体的旅游景区。但由于宣传力度不够,再加上客户群体局限于当地以及周边市县区群众,导致市场认可度不高。

环湖国际马拉松赛事的举办使媒体对衡水湖湿地的报道在近几年内激增,更多观众在媒体平台上便可以领略衡水湖的自然风光,使品牌知名度快速提升。在比赛期间,衡水政府还会举办民间文艺展览,以免门票方式向游客展示侯店毛笔的精钻技术、徐氏宫廷金玉绝美身姿以及鼻烟壶内画的高超艺术,加强了宣传力度,树立了衡水湖湿地的品牌,有助于完成衡水旅游转型推动经济发展的目标。

(三)环境建设:改善景区环境总体水平,刺激游客消费

以旅游为核心的零售产业以及服务产业是影响旅游经济的主要因素。作为三线欠发达城市的衡水,城镇群众的文化水平不高。景区的商贩主要以附近村民为主,综合素质以及服务意识水平普遍较低,政府对开展景区零售业人员销售、服务等方面技能的培训观念未形成,这就直接降低了游客对于景区的满意程度。

以“魅力衡水湖,绿色马立松”为口号的环湖国际马拉松是衡水走出国门、迈向国际的开端,政府对此高度重视并募集了1300名志愿者进行集中培训,深入景区各个环节对景区运行机制存在的问题予以修正、整改,加速了衡水湖景区吃、喝、玩、住等多方面一体化进程的推进,节约了政府财政支出,体现了一款两用的高效运用模式,并借此提高了景区人员的总体素质,改善了人们对衡水湖景区的总体认识。

篇3

关键词:重载飞艇;旅游经济;创新作用;经济增长点;可持续发展

1引言

飞艇自诞生以来便因其良好的滞空性能、悠闲的飞行节奏、宽广的游览视角而受到游客们的喜爱,美国、加拿大、英国、德国、法国、俄罗斯、日本、澳大利亚等发达国家都设有多条定期飞艇旅游航线,在中国也有不定期的飞艇旅游服务。乘坐飞艇从城镇、乡村、自然景区上空缓缓飘过,在天空中将城镇的繁华、乡村的宁静、自然景区的奇异尽收眼底,确实是一项轻松而美好的旅游体验。然而,现有的旅游飞艇载客量较小,飞艇数量不多,远远不能满足人们日益增长的旅游需求,在旅游经济中发挥的作用也微乎其微。2015年7月2日,在中国总理和法国总理瓦尔斯共同见证下,中航通用飞机有限责任公司与法国飞鲸控股公司在法国图卢兹就LCA-60T重载飞艇项目签订了合作框架协议,标志着中法合作重载飞艇的研制已经提上日程。重载飞艇拥有巨大的载荷能力、宽敞的运载空间、极远的飞行距离和平稳的飞行性能,能够在游览观光、货物运输、工程架设等领域广泛应用。我们可以相信,在不远的将来,重载飞艇能够改变旅游方式、提高旅游品质,为游客带来更加轻松美好的旅游体验,也会为中国旅游经济发展带来积极的创新推进作用。

2中国旅游经济的发展现状

沐浴着改革开放的春风,中国经济飞速发展,人民收入不断提高,旅游已成为人们丰富业余生活、提高生活品质的重要方式。统计资料显示,2015年中国共有41.2亿人次境内或出境旅游,相当于全国人口一年旅游3次;2015年中国境内旅游人次(40亿人次)、境内旅游消费(4万亿元人民币)、境外旅游人次(1.2亿人次)、境外旅游消费均列世界第一。在这欣欣向荣的旅游景象背后,仍然有一些值得重视并亟需解决的问题:

2.1旅游发展不平衡。目前中国境内5A景区200个,4A景区1284个,从空间上看,绝大部分A级景区都分布在东部地区,很少的A级景区分布在西部地区;从可达性上看,东部地区交通方便,每逢节假日各大景区都不堪重负、人满为患,西部地区则具有明显的交通指向性,除少数几个重点城镇外,其他旅游景点都难以抵达、非常萧条。

2.2旅游品质不高。中国老百姓旅游方式有限,大量时间都花在路上,食住行的花费就占到全部花费的75%~85%,游购娱则只占到25%~15%,总的来说还处在初级旅游阶段。在到达旅游目的地之后,游客往往面对的是人山人海和紧凑的景点行程,只能跑马观花、浅尝辄止,不但无法尽情欣赏美景,反而弄得身心疲惫。

2.3旅游资源破坏严重。由于我国的旅游业开发时间较短,生态旅游的发展大多还停留在初级阶段,往往强调对旅游资源的开发而忽视了旅游本身对环境的影响和资源的破坏。许多不可再生的旅游资源在粗放式开发过程中遭到建设性破坏,开山炸石、砍树毁林,生态系统遭到严重破坏。许多资源遭到盲目利用,野生动物频遭杀害,竟然成了招揽顾客的美食。每到旺季之时,旅游环境就遭到游客破坏,漫山遍野,垃圾成堆。

3重载飞艇的旅游优势

重载飞艇是飞艇家族中的超级成员,具有载荷能力大、载荷空间大、飞行稳定性好、飞行距离远、环保节能等优点,符合现代先进旅游航空平台的需求。以中法合作LCA-60T重载飞艇平台为例,该飞艇设计载荷60t,载荷舱长80m、宽20m、高8m,航程5000km,在航空旅游方面具有以下优势:

3.1巨大的载荷能力:拥有巨大的载荷能力是提高飞艇旅游承载能力的基础。现有的旅游飞艇载荷能力普遍较小,一般只能搭载几人到十几人不等。一艘重载飞艇的载荷能力可达60t以上,单次飞行可搭载超过300名游客,相当于20艘ZeppelinNt飞艇的总和,可在节约航线资源的前提下大幅度提高旅客承载能力。

3.2宽敞的个人空间:拥有足够的个人空间是保证旅游品质的前提。每逢节假日,各大旅游景点都会出现人山人海的拥挤情况,游客们的辛苦总是难以描述。一艘重载飞艇上下两层的载客面积可达到3200m2,相当于半个足球场,按搭载300人计算,平均每人拥有10.6m2的空间,坐、卧、走均可随意而行,可有效保障每名旅客的舒服度。

3.3丰富的游览内容:现有的旅游大都需要换乘各种交通工具才能抵达旅游目的地,在开始游览之前已经浪费了大量的时间和宝贵的精力在路上,真正属于游览的时间反而很少,能够游览的内容也非常有限。以重载飞艇为旅游平台,不但可以轻松抵达任何交通不便的景区,而且不会浪费游客的任何时间,升空即可游览,不管身处城镇、乡村还是景区,连绵不断的景色变化都会给人带来赏心悦目的享受。

3.4独特的欣赏视角:现有的旅游大都是内置式旅游,即游客置身于景点之中,从一个点到另一个点去欣赏,难免有“不识庐山真面目,只缘身在此山中”的感叹。以重载飞艇为旅游平台,从空中俯瞰大地,各路景观或婀娜多姿,或奇异曼妙,或气势磅礴,全都尽收眼底。

4重载飞艇的创新作用

4.1新的经济增长点

从旅游布局上看,重载飞艇航程可达5000km,飞行能力强,可轻松抵达山区、沙漠、戈壁、海岛等交通不便和偏远的地区,能够把青藏高原、南疆、藏东南、内蒙古北部、黑龙江北部、东南远海海岛等可达性很差的地区纳入常规旅游版图,促进旅游经济平衡发展。从旅游方式上看,重载飞艇升空即是旅游,居高临下可获得独特的欣赏视角,城镇的喧哗与繁荣、乡村的宁静与舒适、景区的磅礴大气与鬼斧神工,无不让人心旷神怡、流连忘返。这方式上的简单改变,足以打破景区与非景区的边界,让城镇与乡村都变成旅游休闲胜地,让所有的景区都值得人们从天上再看一次,让人们的旅游需求得到最大限度的释放和满足。从经济效益上看,一艘普通级重载飞艇一次飞行可载客300人以上,一天飞行10次,一年飞行200天,年收入超过3亿元人民币,每个省份部署1艘普通级重载飞艇,则全国重载飞艇旅游年收入超过100亿元人民币。由此可见,重载飞艇能够利用其特殊优势,完善旅游布局,改变旅游方式,提高经济效益,形成新的旅游经济增长点,促进旅游经济平衡有序发展。

4.2提高旅游品质

从旅游行程上看,重载飞艇可以全程空中游览,也可以空地结合,避免繁琐的地面交通换乘,合理优化旅游行程,让游客有充足的时间和精力游玩。不管是交通便利的平原,还是偏僻难行的山区,又或是人烟罕至的海岛,人们都可以在谈笑中翩然而至,步履轻盈,精神饱满,尽情游玩。从旅游舒适度上看,重载飞艇飞行平稳、空间宽裕,每名游客都可以享受到温馨惬意的旅游体验。人们可以在躺在客舱里观看云海日出而不必露宿山顶,也可以在丛山峻岭中穿梭而不必跋山涉水;可以在青藏高原漫步而不必担心高原反应,也可以领略北极风光而不用尝试冰冷刺骨。从旅游内涵上看,重载飞艇旅游能够让人们摆脱盲目旅游、疲惫旅游的困境,再也不用走马观花,再也不用疲惫不堪,让人们能够在旅游中放松自己,在旅游中缓解压力,通过旅游实现精神的愉悦和肉体的放松,回归旅游休闲的本质。由此可见,重载飞艇能够利用其优势,优化旅游行程,提高旅游舒适度,重塑旅游内涵,提高人们旅游品质,促进人们身心健康。

4.3促进可持续发展

从旅游开发上看,重载飞艇航行距离远,覆盖范围广,可垂直起降,尚未开发的景区无需开发便可直接进行空中游览,在景区局部进行简单开发建设便可深入游览景区。新景区周边的生活配套设施也不必修建,直接利用交通枢纽城市作为旅游集散地,既提高了旅游效率,也提高了城市资源利用率,还最大程度降低了对景区开发造成的破坏。从旅游资源上看,重载飞艇可以减少旅游衔接环节,合理利用和分配相关旅游资源,降低旅游资源浪费和消耗;同时,还可提高游客效率,减少游客逗留时间,从而降低对景区的损坏和污染程度,有利于加强景区动物、植物和水资源的保护。从环保意识上看,重载飞艇自身属于节能低耗的航空平台,能够节约能源消耗,倡导文明环保,对营造环保节约型社会氛围有重要意义;同时,游客在重载飞艇上相对集中,有利于开展环保节能宣传教育,飞艇上轻松愉悦的氛围也能够让人们更好的接受和形成环保节能意识。由此可见,重载飞艇能够利用其优势,降低旅游开发程度,保护旅游资源,加强环保节能教育,促进旅游可持续发展模式的形成。3结语虽然目前重载飞艇还在研制过程中,但其特殊优势清晰可见,相信在不远的将来,人们都能够随意搭乘重载飞艇,饱览祖国壮丽河山,实现完美放松之旅;同时,重载飞艇也能够漫游在广阔的天空中,为发展旅游经济、提高旅游品质、促进旅游可持续发展作出重要贡献。

作者:王平 单位:中国特种飞行器研究所

参考文献:

[1]潘竟虎.中国A级旅游景点空间分布特征与可达性[J].自然资源学报,2014(01).

[2]刘云霞.国外航空旅游业研究综述与启示[J].热带地理,2013(03).

[3]肖芸.航空业发展对中国旅游业的影响研究[J].经济研究导刊,2012(20).

篇4

[关键词]注意力经济 网络时代 旅游营销

一、注意力经济的基本概念与特征

随着网络经济的高速发展,注意力经济(The Economics of Attention)的概念应运而生并迅速引起各个学科的关注和重视。著名的诺贝尔奖获得者赫伯特•西蒙就敏锐地指出,在当前网络经济时代,“随着信息的发展,有价值的不是信息,而是注意力。”即非常明确地道出了“注意力”具有经济学的特征。

目前理论界普遍认为,首个较为系统地阐述“注意力经济”基本概念、内涵和特征的文章是美国加州大学学者理查德•兰邦1994年发表的《注意力的经济学》。随后,注意力经济的研究引起了广泛重视;1997年,美国的迈克尔•戈德海伯的论文《注意力购买者》认为:当今社会是一个信息极大丰富甚至泛滥的社会,互联网的出现更加快了这一进程,信息非但不是稀缺资源,相反是过剩的。相对于过剩的信息,只有一种资源是稀缺的,那就是人们的注意力;托马斯•达文波特和约翰•贝克《注意力经济》一书中也指出“在新的经济下,注意力本身就是财产”;英特尔的总裁格罗夫在其演讲中深刻地揭示了一个事实“谁能吸引更多的注意力,谁就能成为下世纪的主宰”。

研究表明:在当今信息社会,吸引人们的注意力就是一种商业价值,就能获得经济利益,就能成为一种经济资源。生理学上认为,注意力是存在于人体之内的一种心理资源,这种资源的价值体现在它能够通过对特定对象的集中来引导主体和客体发生作用,进而满足主体的某种需要。客体能够集聚注意力,能够把属于不同注意力主体的注意力集聚起来,说明了客体对于注意力的主体具有某种效用,只有当客体能够满足主体的某种效用时,主体才会把注意力投向客体,而一旦客体集聚了注意力,意味着客体是有价值的,这种价值就体现在它对主体的效用满足上。集聚的注意力越多,客体就越有价值。

正如上文所述,在信息过剩时代,注意力资源就成为十分稀缺的经济资源,如何增加注意力就是所有社会竞争性单元必须严肃对待的问题,各种产生注意力提升的元素都将得到推崇,其中最有代表性的就是明星效应与央视特殊广告时段的争夺,品牌打造也成为培育注意力经济的一个重点。注意力经济也催生了一批新的商业业态企业,并引起新一轮新商业模式的兴起。围绕着注意力经济的提升,经典的管理技术与理念,如CRM(客户关系管理)、客户关怀等也被重新赋予新的内涵。同时,企业为了追求更高的注意力,更关注提升注意力的各种形式和策略,从而导致一种现象:个别企业不注重核心竞争力的提升,过分依赖宣传和产生所谓的轰动效应,导致企业成为昙花一现的流行企业。

发挥注意力经济在旅游营销方面的作用,就必须系统地解析注意力经济的基本特征,注意力经济除了具有经济学的一般性特征外,还具有以下显著特征:

1.连续性

由于注意力具有连续性的特征,导致注意力经济也同样具有连续性特征。一个旅游资源项目要引起游客的关注,就需要在一定的时间内连续进行宣传,以期在最短时间内给游客消费者形成印象,引起关注,进而形成参与冲动。

2.稀缺性

注意力的稀缺性指的是: ①人不能无限支出注意力,因为大脑会自动产生抑制;②持续地对同一对象支付注意力时,边际效用递减;③注意力的客体希望获得更多的注意力的集聚,而注意力的供给无法满足对注意力需求的增长。因此,注意力经济也体现了其独特的稀缺性。这就要求旅游宣传营销时,必须实行差异化和有计划性并配合一定的变化,避免稀缺的注意力被其他的事件所吸引或转移。

3.趋利性

注意力经济的趋利性特征,体现在注意力的聚焦和转移总是倾向于那些对主体有利可图的事物上。因此在进行旅游营销时,必须让接受者深刻地知道所推介的旅游产品的价值和收益何在,因此,必须深度挖掘旅游产品的文化与历史内涵。

4.效用差异性

注意力经济的效用差异性是指同样的事务因为接受对象、时间、场合、背景等不同所引起的不同效果。

5.累积性

生理学上的注意力累积性表现为两个方面:一方面是主体对同一对象的注意力的累积,另一方面表现为属于不同的主体的注意力在同一客体的累积。体现在旅游营销方面,该特征就表现在消费者对某一旅游产品的长期关注而形成的经济效果,或众多消费者对同一旅游项目的共同关注形成的累积效应,也就是日常所说的“从众效应”。

6.流动性

注意力的流动可以区分为个体注意力的流动和社会注意力的流动。注意力的流动包括注意力的传递和注意力的连接两种。所谓注意力传递是指个体或群体的注意力指向影响其他人的注意力指向的过程。注意力连接是指注意力指向从一个对象转换到另一个对象或对一个对象的关注中断以后重新进行关注的过程。注意力的传递属于不同主体的注意力的流动的问题,而注意力的连接则属于同一主体的注意力的流动问题。注意力的流动和信息的流动从方向上来说两者刚好相反,它们是一种对应的双向流动。

同样的注意力经济也体现出在经济特征方面的流动性。具体在旅游项目营销方面,就要求必须关注消费者的注意力流动趋势,不断创新旅游产品、不断提升内涵,才能取得最佳的经济收益。

此外,注意力经济还具有知识经济的本质特征,许多学者提出,注意力经济还具有速度致胜、“赢者通吃”和消费者主导等特征。

二、网络时代注意力经济的新特点

在网络时代,互联网的高速发展及电子商务技术的广泛使用,影响到人们注意力的内容、方式、深度、广度、速度、信息量等呈现出质的变化。研究注意力经济的新特点,就是研究引起注意力变化的相关技术与手段。

1.信息传播的途径多样化

当前网络已经成为新的宣传媒介,新的网络信息传播手段:电脑、手机、电子阅读器等快速普及并不断升级。众多群体的信息来源越来越依赖于它们。浏览器、短信息、QQ、博客、微博、社区网、交友网、MSN、网络论坛等极大地方便了人们的信息传播与储存。传播方式的多样性必然导致吸引注意力方式的相应变化。很多明星就充分利用网络吸引大众的注意力,最典型的有徐静蕾的博客和姚晨的微博。

2.信息形式互动性强

这种互动性体现在两个方面,其一、网络使用者对于网上的所有信息不再被动的、单向接收,而可以自由选择接受,并且可向信息方进行一定形式的反馈。其二、网络使用者也可利用各种网络工具(例如QQ等)形成一定开放或封闭的群组,彼此之间进行双向信息传播与交流。

在互动性的支持下,网络营销和广告宣传就可以针对不同群体提供个性化的服务,以期达到最大限度地提升特定目标对于具体事务的注意力。

3.信息传播即时性强

网络信息可以通过进行即时、即时传播,可以根据需求随时进行信息的改动,并且网络媒体可以对广告信息进行长期保留,消费者可以进行即时查询。在这一点上,网络广告的即时性已大大超过了传统媒体。

4.信息量大而且呈现出非可控性特征

网络的信息链接技术使得各种信息可以非常便捷地进行切换和整合,所有的信息接受点同时也是信息点。加之海量存储器的不断升级,信息量呈现爆炸性增长,同时,各级政府长期以来的舆论监督体系在网络环境下受到挑战,企业更是几乎无能为力。

5.吸引注意力的新操作方式层出不穷

围绕网络新特点,涌现出一批新业态公司或机构,包括网络公关公司、网络信息处置公司等,各种操作手段也日新月异。其目的就是吸引注意力,进而达到注意力的经济效能。例如2009年出现的“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”事件就是典型的网络时代注意力聚焦代表。

许多的公司、机构、杂志、景区也都推出各自的冠名博客、微博等,达到很好的效果,例如江苏苏州就抓住人们熟悉的样板戏《沙家浜》的影响力设立了“沙家浜风景区官方微博V”,凡是有博友发表的微博内容出现与沙家浜相关的文字,该官方微博就会立即回应,成为非常好的注意力营销手段。此外,时下网购市场流行的“秒杀”促销也是电子商务引发的新注意力营销方式。

网络时代给予注意力经济新的作为空间,促使其有更多的发展并呈现新的特点,而这些新特点也都可以在旅游营销中广泛应用。

三、网络时代注意力经济在旅游营销中的作用

众所周知,旅游经济本身就是知名度经济,知名度就是生产力。因此,注意力经济手段对于旅游营销极为重要。

首先,应顺应注意力经济环境下的营销观念的转变,从以客户需要为中心到主动创造市场,从产品营销到品牌营销,从实物营销到观念营销,从顾客满意过渡到公众满意。

更为重要的是,在具体的旅游营销方法上应该充分利用网络时代下的电子商务手段及技术,将注意力经济特征发挥出来,而这些手段也是与时俱进的。

1.利用网络与电子商务手段加强旅游营销宣传

在有效利用传统媒体的同时,应重视网络宣传手段。例如著名的九寨沟景区开设了其景区宣传网站,将景区介绍与门票销售、客户体验、游客论坛等整合在一起,起到很好的宣传效果。网络的多媒体功能也确保旅游产品能以丰富的形式展现在消费者的面前。

2.应用好事件营销、概念营销等手段营造旅游注意力聚焦点

在网络环境下,事件营销、概念营销的实现就显得非常容易。福建德化石牛山景区近年来推出“富氧生态游”概念,利用网络传播方式广泛宣传其岱仙瀑布景区每立方厘米高达8万个负氧离子的健康概念进行营销。张艺谋执导的电影《山楂树之恋》为宜昌迎来一场注意力经济,“山楂牌”让宜昌经济和城市发展也染上那一抹红火的山楂色,吸引着来自全国各地的游客及“山楂树”迷。

3.充分利用网络新技术与手段进行旅游营销

网络技术与电子商务提供了许多信息传播与互动手段,而这些手段就可以广泛应用于旅游营销方面,其中既包括博客、微博、QQ、MSN等,也有搜索引擎技术、竞价排名等方式。同时利用网络上的弹出式广告等形式实现关联营销业成为上佳手段,例如,冯小刚的《非诚勿扰》电影系列上映时,许多旅行社纷纷设置了链接广告,推出日本北海道之行、海南三亚游的体验产品,收获颇丰。

4.将数据采掘和知识发现技术应用到旅游资料管理上

通过数据的采集与挖掘,可以分析出特定旅游产品、特定群体的规律,进而有针对性地开发旅游产品、并向特定群体进行信息,达到降低信息成本,提高信息效益的目的。

5.利用网络的信息互动性特点,做好旅游消费者的CRM工作,并设立论坛、QQ群等,让游客之间的交流成为旅游营销的重要辅助手段。

综上,网络时代为注意力经济在旅游营销上发挥巨大作用提供了可能与手段,只要充分理解注意力经济的内涵与特征,并结合网络技术和电子商务技术,旅游营销就可以有更大的突破和提升。

参考文献:

[1] 托马斯.达文波特:注意力经济[M].北京:中信出版社, 2007

[2] 菲利普.科特勒:营销管理[M].北京: 中国人民大学出版社,2003

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[关键词]旅游文化开发;地方经济;发展;推动;案例

[中图分类号]F752[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2014)24-0145-02

1前言

就目前来看,我国旅游行业呈现良好的发展态势,各个地方的旅游产业发展状况与地方经济有着密切的联系,地方经济想要实现更好更快的发展,就必须充分重视旅游文化的开发。山西省左权县,总体面积2023平方千米,左权县涵盖淳朴的民风、传统民族文化以及峻秀的山川,这些独特、丰富的资源是左权旅游文化的精髓,也是推动左权县经济发展的重要资源。

2左权旅游文化的类型

21古文化

左权县的历史悠久,涵盖的古文化十分丰富。郭守敬是我国古代非常著名的仪器仪表学家、水利学家、数学家以及天文学家,他发明了很多在世界上具有代表性的东西;左权县紫金山书院以及郭守敬观象台在国际上具有广泛的影响力与地位,紫金山上不仅有很多美如画的自然景观,还有很多人文古迹,特别是古代科技文化。对于左权县古文化的合理开发,能够吸引更多的游客前往左权县旅游风景区,增加左权县的旅游收入,带动其他产业的发展。

22军事文化

战国时期,辽阳邑是赵国西部非常重要的一个镇区,即左权县。左权县中的古兵寨与紫金山“三关一院”涵盖了大量的古军事文化,时期,左权县作为太行山抗日的主要革命根据地,很多抗日英雄都牺牲在左权县。新华日报社社长何云等新闻媒体人员血洒左权,是当今世界新闻史上非常重大的事件,左权县中完整保存的高大石头房,是时期白求恩医院的旧址,还有一些墙壁上写满了朝鲜文字,诉说着当年朝鲜的英雄事迹。在军事家的眼里,左权是一个进可攻、退可守的风水宝地,八路军曾经在左权县驻扎了5年左右,麻田八路军总部的旧址中,彰显着左权、、等民族精英的英勇事迹。左权县涵盖的这些军事文化,对于游客有着很大的吸引力,应当重视军事文化的开发,将其作为左权旅游文化的标志。

23民俗文化

左权县的民间文化艺术十分浓郁,地方文化独具风味。左权县中的小花戏子、民歌在民间流传的范围较为广泛,在长期的发展中已经形成一种富有乡土气息、曲调风格多样的民间文化,是我国民俗文化中具有一定代表性的区域。左权县的民众基本上从小就会唱歌、跳舞,如郝玉兰、冀爱芳等左权民间歌手唱遍了山西,在全国都具有一定的影响力。除此之外,一江晚霞剪纸馆、魏建忠曙光钱币博物馆、古婚书馆等,在很大程度上丰富了左权民俗文化的内容,左权县从来不缺书法、剪纸、集币、绘画、刺绣以及集报等民间艺人。

24影视文化

张艺谋与吴天明共同拍摄的《老井》,拍摄地就是在左权县,这部电影曾经轰动了全世界,2001年左权县玉茭村中的150口枯井才打出水,在回首左权县掘进那一段往事的时候,仍然能够感受到那份勇敢、执着的精神。

3左权旅游文化主题的开发

现代旅游,是一种高层次享受与文化再创造,它是人类文明发展的真实体现。旅游文化,实质上就是现代文化与传统文化有机地结合在一起的产物,它是推动地方经济发展的重要因素。旅游文化主题开发的主要目的就是整合现代人的内心需求,左权文化具有丰富、独特的内涵,能够有效地满足现代人对于生活的精神追求。

31度假游玩

人们对于自然的崇尚与情感是永恒不变的主题,也是现代人在生活中所追求的一种精神享受。左权县中,龙泉沟的气候条件非常好,洞、林、水、寺以及山等一系列旅游景观应有尽有,非常适合人们在此度假游玩;人们在左权旅游景观中能够体会到“密林深处有人家,牧羊坡上唱民歌”的浪漫之情,使游客完全融入到左权县旅游文化的氛围中。左权旅游文化开发过程中,可以将度假游玩作为主导。

32红色之旅

就目前来看,人们越来越崇尚历史,红色旅游已经成为现代人了解与掌握历史的必然方向。左权县具有的独特历史背景与地理条件,使它涵盖了非常丰富精彩的军事文化内容与故事。左权旅游文化主题开发过程中,可以将红色之旅作为左权旅游文化的主题,借助抗日根据地,能够与黎城、武乡之间达到一个互补效果,加强左权旅游文化主题的鲜明性。

4左权旅游文化开发的营销策略

41营销思路

一个地方的经济发展状况与地方文化有着十分重要的关联,只有不断地对地方文化进行合理的创新,促进地方文化中的认同进程,才能够有效地促进地方经济的发展。但是,如果想要达到一个良好的文化认同,就必须对文化形象进行合理的营销策划。优秀的文化形象能够在很大程度上扩大地方经济发展中的经济效益,不仅能够进行招商引资,还能够吸引大量的旅游产业人才。所以,在对左权旅游文化主题进行开发的过程中,应当树立一个能够让广大人民群众普遍接受、富含地方特色以及积极健康的旅游文化形象。

左权县境内包含了太行山最高山峰孟兴垴,可以将其改名为“左权峰”,在左权旅游文化营销过程中将太行山最高山峰与左权县紧紧联系在一起,将红色之旅作为左权旅游文化中的主题,将度假游玩作为左权旅游文化开发的主导,然后推出相应的旅游文化产品。

首先,将左权县中的民歌作为左权旅游文化产品的形象,对其进行包装,以传承传统民歌曲调为前提,创新左权县人民的生活内容,利用各种媒体、网络在市场中进行宣传,并且重点将左权县中的英雄事迹进行突出,纳入太行山“红色之旅”这一旅游文化主题中,并且与一些发展成熟的旅游景区进行合作,对左权旅游文化产品进行联合销售。

其次,应当兴办文化产业,对一些文化设施进行合理的运作,在左权县中将民间工艺品与收藏品集中在一起,可以在左权县中设立一条民俗文化街,并且还能够借助当地新闻媒体举办相应的民歌大赛或者民歌节等,这样不仅能够扩大左权旅游文化的影响力,还能够对新人进行选拔,充分地对左权县涵盖的民俗文化资源进行挖掘。

最后,应当对现有龙泉沟景区中的景点范围进行扩大,在对旅游文化产品进行设计与生产的过程中,将度假游玩、红色之旅有机地结合在一起,根据左权旅游文化市场上的实际情况,对左权旅游文化产品进行合理的组合;左权县各个旅游景区还应当设定多经典一票制的收费模式,对各个旅游景区中的收费价格进行统一,然后推向旅游市场,达到旅游文化开发促进消费增长的目标。

42服务行为

文化传播的主要载体是人,左权旅游文化开发过程中规范服务行为非常的重要。左权旅游文化营销服务行为应当充分体现出左权独特的民族风俗,设计与左权文化、景观相协调的服饰,对于不同特色的左权旅游景区,对于各个景点的设计要体现出不同色调与不同风格,使左权旅游景区服务人员的服饰、造型等一系列事项能够协调统一、富有特色,与旅游景点相互融合。同时,左权旅游景区中导游队伍的专业性、服务性水平直接影响着左权旅游产品营销与左权旅游文化传播状况,因此应当充分重视导游队伍的健全,为了能够确保左权县纯正的民族风俗能够吸引广大的游客,可以在一些特色景区中配置当地人作为向导,使游客能够深刻地体会到左权旅游文化具有的特色,这样能够在很大程度上增加左权旅游景区的游客量,扩大左权旅游产业的经济效益。

5结论

本文通过对左权旅游文化主题开发作为案例进行深入的分析,实践证明地方旅游文化的有效开发,在促进地方旅游产业经济效益增长的同时,还在很大程度上带动了其他产业的发展,对于地方经济发展具有十分重要的推动作用。

参考文献:

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[3]黎翔论旅游开发对从化经济的推动作用[J].成功(教育),2012(16)

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焦虑是指一种缺乏明显客观原因的内心不安或无根据的恐惧,预期即将面临不良处境的一种紧张情绪,表现为持续性精神紧张(紧张、担忧、不安全感)或发作性惊恐状态(运动性不安、小动作增多、坐卧不宁、或激动哭泣),常伴有自主神经功能失调表现(口干、胸闷、心悸、出冷汗、双手震颤、厌食、便秘等)。焦虑症作为一种常见病,对患者的工作、学习还有生活等都造成了巨大的影响。据统计,焦虑患者的终身发病率为10~15%左右。随着现代社会工作、人际关系、经济压力等诸多因素作用的加剧,发病率还在上升。虽然一些心理学治疗手段被证明为有效,药物治疗仍然是目前应用最广泛、最有效的手段,尤其是对于重症患者而言[1]。

临床应用的抗焦虑药如安定、丁螺环酮、氟西汀等由于有肌肉松弛、模糊记忆、产生认知障碍等不同程度的副作用及不良反应,迫切需要研发疗效高、毒副作用少的抗焦虑新药。传统中药往往具有作用温和、副作用小的特点,在中药中寻找有效的抗焦虑药,将成为抗焦虑药研究的重要分支。随着全球范围内“回归自然”浪潮的逐渐涌起,中药的优势和特色也越来越被世人所重视,国际医药市场对中药的需求将会不断地增长,这为中药进入国际市场创造了广阔的空间。目前在全世界药品市场上,由天然物质制成的药品已占约30 %,国际植物药市场份额已达270亿美元,因此中药成分的抗抑郁与抗焦虑药物的开发,日益成为医疗、制药、科研等方面关注的热点。近几年的研究结果表明,许多中药成分具有良好的抗焦虑活性[2],且不良反应少,具有广阔的应用前景。

当归又名秦归,西归,云归,为伞形科植物当归Angelica Sinensis(Oliv.) Diels的干燥根。主产于我国甘肃岷县和宕昌,云南、四川、陕西、湖北等地亦有种植。当归性甘、辛、温,入肝、心、脾脏。具补血,活血、调经、润肠之功效3。当归的主要成分分为挥发油和水溶性成分两大类,其中挥发油的主要成分为蒿本内酯和3-丁叉苯酞4,当归挥发油的药理学作用主要包括收缩离体子宫平滑肌、平喘、镇静、镇痛等5。陶静仪等发现当归油中的蒿本内酯有较强的镇静作用,强于阿魏酸或琥珀酸,动物实验观察蒿本内酯能缓解氯胺酮兴奋中枢的作用,使躁动不安减轻,但不会出现麻醉及睡眠状态,能阻止实验动物激怒,产生安静的中枢抑制状态6, 7。Matsumoto等也报道说蒿本内酯对心理紧张导致的中枢神经系统的病理变化起到有益的影响8。考虑到当归精油对中枢神经系统的功能产生影响,以及其主要成分蒿本内酯的镇静作用,我们对当归精油(AEO)进行了抗焦虑活性的研究。

1资料与方法

1.1小鼠明暗箱实验 (the mouse dark-light emergence test)[9]

昆明种小鼠,雄性,体重 23 ± 2克,随机分为 6组,每组13只。给药组分别为(A) 溶媒对照组;(B) CLOMIPRAMINE 2 mg/kg 组;(C)AEO 5mg/kg组;(D)AEO 10mg/kg组;(E)AEO 20mg/kg组;(F)AEO 40mg/kg组。

1.2实验方法

实验时明箱以白炽灯(100 W)照明,光强度为400 lux。将小鼠置于小盒中5分钟,关闭通道,使小鼠适应此环境。5分钟后打开出口,使小鼠能自由出入,通过摄像机和录像机拍摄5 min 内小鼠的活动情况。进行下一轮实验前彻底清洗箱底并擦干,以排除气味及排泄物的干扰。实验完成后,观察并记录各项指标:进入明箱潜伏期、明箱停留时间、穿箱次数。

1.3疗效判定

观察并记录各项指标:进入明箱潜伏期、明箱停留时间、穿箱次数。

1.4 统计学方法: 计量资料用 ±s表示,两组间比较用t检验;计数资料用x2检验。

2结果

小鼠明暗箱实验,由表1可见,接受未预知的长期温和应激刺激的小鼠,在明箱中的停留时间和穿过次数会显著减少。AEO (10mg/kg) 灌胃给药对小鼠进入明箱的潜伏期无明显影响,但延长小鼠在明箱的停留时间同时增加小鼠穿箱次数。AEO (20mg/kg) 灌胃给药也对小鼠进入明箱的潜伏期无明显影响,但增加小鼠穿箱次数,与空白对照组比较也有显著性差异。Clomipramine 50mg/kg灌胃给药可以显著增加小鼠在明箱中的停留时间和穿过次数。

Table.1.Effects of AEO and clomipramine on the behavior of mice in the light/dark emergence test. (n=13).

Drug Dose(mg/kg) Time in light Area(s) Latency Time(s) Tunnel Crossing

3讨论

本文主要采用实验性抑郁焦虑症动物模型来评价当归精油的抗焦虑药效及其对动物活动性的副反应进行研究。

动物模型可以将临床治疗学与基础研究联系起来,通过动物模型的研究为精神病理学研究提供了有利手段,对于揭示抑郁症和焦虑症的发病机制和临床表现具有重要意义。目前所用的动物焦虑模型主要分为两类:一、以动物非条件反射为行为基础的模型,包括探究行为模型和社会行为模型。探究行为模型主要包括:高架十字迷路实验、明暗箱实验、爬梯实验、孔板实验、开场实验。二、条件反射焦虑模型。理想的动物模型,应该对临床的有效药物及方法有较高的特异性,没有假阳性(动物实验呈抗焦虑作用,但临床上无效),也没有假阴性(抗焦虑药漏检),不受其他中枢作用药物(如阿托品和苯丙胺在多种动物模型中呈假阳性反应)影响,药物作用时程(两个星期左右)接近临床,并且有助于寻找和筛选治疗焦虑症和抑郁症的药物[10]。

动物应激本身可引起焦虑行为,如实验中对动物的抓取、称量、给药等可使动物进入一种应激状态,当应激刺激强度超过了药物的效应时,药物作用即被掩盖。所以在所有的药效实验前一周每天抓、摸每只动物1~2分钟,使实验动物适应环境,以减少无关刺激引起的应激性影响。

本文采用了明暗箱实验评价当归精油的抗焦虑作用。

未预知的长期温和应激刺激模型是Willner 等受Kate等描述的未预知长期应激刺激模型的启发而在1987年提出的。Willner将其中的应激刺激程度减轻,利用长期的温和应激刺激,使之更现实的模拟了人们日常生活中遭遇的“困难”。 由于长期应激刺激是模拟抑郁的环境诱因,因此这个模型常用作评价药物的抗抑郁作用。然而,近年来的研究发现,焦虑和抑郁常常在同一个体共存,称为焦虑和抑郁障碍共病(comorbid anxiety and depression)[11]。与单纯焦虑或抑郁障碍相比,焦虑和抑郁障碍共病患者具有症状重、病程慢性化、社会功能损害重、自杀率高和预后差等特征。也有报道,接受长期温和刺激的小鼠,表现出焦虑症状,因此本实验采用未预知的长期温和应激刺激模型状态下的小鼠进行明暗箱动物实验,进一步考察当归精油的抗焦虑作用。本实验结果也显示长期的温和刺激下,小鼠在明暗箱实验中,在明箱中的停留时间和穿过次数会显著减少。

在明暗穿箱实验中,小鼠的探究行为可被光照所抑制,因为光照是啮齿类动物所厌恶的事件。所以明暗穿箱实验是建立在鼠类对强光的先天性厌恶和对新环境的自发性探究行为的基础上的[12]。临床上可用于治疗人类焦虑症的药物和它们在此模型上可以促进小鼠的自发探究行为增加的作用具有很好的相关性。本实验所选用的阳性药氯米帕明还可以增加动物的穿梭次数,但相比较动物的穿梭次数来说,明箱停留时间是这一模型中最一致、最有效的用于评价抗焦虑药的指标。因此,本论文以动物的穿梭次数和明箱停留时间作为抗焦虑指标来评价药物的抗焦虑作用。本实验结果发现AEO (10、20mg/kg) 可以显著增加小鼠在明箱的停留时间并有增加穿梭次数的趋势,表现为明显的抗焦虑作用。

综上所述,通过对AEO初步的抗焦虑作用及其相关药效学的研究,结果表明AEO具有明显的抗焦虑作用和抗抑郁作用,同时副作用较少,具有一定的应用开发前景。

参考文献

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1我国旅游经济发展的现状

在中国经济快速发展与进步的作用下,我国旅游经济也取得了长足的发展,主要体现在以下几个方面:

1.1旅游需求量显著增长

在出入境旅游市场和国内旅游市场方面,都是方兴未艾、蓬勃发展。据官方数据显示,我国入境旅游接待人数稳步增长,旅游外汇收入节节攀升。国内旅游方面,已经从大中小城市发展到广大城乡居民的消费领域。出境旅游方面,随着经济水平的不断提高,家庭经济提升,选择出境旅游的人数也节节攀升,并表现继续增长的趋势。

1.2旅游供给全面提高,产业规模不断扩张

随着旅游服务内容的扩充以及旅游配套设施的提升改进,为旅游市场的发展和旅游产品开发建设提供了良好的机遇。人民生活水平的提高,对旅游方面的内容需求也提出了新的挑战。传统的旅游景区已不仅仅是单纯游览观光的自然景致、历史古迹,而是更多地融入了体验型和参与型的新模式;旅游产品内容也多种多样,包括生态旅游、度假旅游、会议旅游等等。为满足广大消费者的旅游需求,各种适应社会发展的旅游产品相继应运而生,并取得众多消费者的追捧。旅游产业规模的扩大,已逐渐适应和满足人们生活水平的物质与精神追求。

1.3增加就业机会并带动其他行业的发展

旅游业是第三产业的主力军,是我国国民经济的重要组成部分。旅游活动包括“吃、住、行、游、购、娱”等六个主要元素。旅游产业的兴起也带动了与旅游相关产业的发展,例如公共设施、餐饮住宿、零售、交通运输、邮电通信、租赁、旅行社及零售与批发贸易等,进而又带动交通制造业、食品制造业、旅馆建筑装修业、旅游商品生产及其相关行业的发展,这种多方面的经济行业产生了显著的功能作用,对国家经济做出了可喜的贡献。

2中国旅游经济的发展前景

在当前中国旅游经济发展蓬勃和强劲的趋势带动下,不难看到旅游经济巨大发展潜力和机会。在中国经济的发展和实力增强的推动下,旅游经济在国内生产总值中所占的比例会越来越大,作用将越来越显著。而旅游经济的朝气蓬勃发展,也一定会进中国经济的快速发展。依此展望未来,旅游经济的发展必将对国民经济和社会发展起到巨大推动作用乃至变革性影响。主要体现以下几个方面:

2.1旅游经济对国民经济的作用进一步增强,国家对旅游业的高度重视与管理会显著提升

旅游业一直关联带动其他行业的发展,并且在促进社会劳动力就业方面起到不可磨灭的作用。官方数据显示[3],我国2006年旅游直接从业人员达到1000万人,间接从业人员4900多万人,旅游就业总量近6000万人,约占全国就业总数(7.64亿人)的7.8%。而近年来,随着中国与国际的接轨,旅游经济的关联带动作用已经从国内的基本层面上升到国际层面。拉动了我国农业旅游、工业旅游、生态旅游、文化旅游等旅游形式与世界的距离。旅游产业也逐渐呈扩大趋势,并且日益创新。这种关联带动性将提供更多的就业岗位,为我国富余的劳动力解决了实质性问题,从而有力地促进农村及中西部地区人员就业。因此,旅游产业会在国家的强有力支持下,更加健康稳定地发展。

2.2旅游总收入依旧会高速增长

旅游业的快速发展起到了很大的经济拉动作用,旅游产业不但成为第三产业的经济支柱,更是我国国民经济不可或缺的重要部分,对国民经济作出了巨大贡献。虽然,不同时期国际的经济变化对我国的经济有所影响,但是总的发展趋势不变。我国特有的政策,以及我国当今旅游资源的优势,如上海世博会和北京奥运会,毫无疑问在未来国际旅游收入增长率和国内旅游收入增长率依旧可逐年递增。展望未来,我国与国际的多方面合作,可带动旅游产业的发展机遇,并且为其提供更多地市场空间。尽管受到国际金融危机的冲击,但是从国家政策和未来发展分析,旅游业这个朝阳产业依旧会蓬勃发展。

2.3旅游经济的发展会越来越迅速,为我国产业结构的调整起到优化性作用

在我国稳步增长的人均GDP和广大群众旅游休闲意识的不断增强,旅游已经成为人们生活中休闲娱乐甚至工作中的一部分,把旅游视为一种独特的生活方式。根据国际旅游市场经验数据显示[4],在人均GDP达到2000美元时,是观光旅游方式向休闲游方式的转折点,然而我国2007年人均GDP已达2456美元,这个数据足以说明我国旅游消费结构已经达到转变的时点。在过去的“十一五”规划中,中国旅游业规划发展目标为:2010年,实现国际旅游收入530亿美元,国内旅游收入8500亿元,旅游总收入12700亿元,旅游直接就业人数达1000万人。但是,这个目标在2007年,国际旅游收入为419.19亿美元,国内旅游收入为7770.62亿元,分别仅剩余110.81亿美元和729.38亿元的差额,而我国刚刚结束的世博会和奥运会,不难看出这个目标不仅能够达到甚至能够超前实现。

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低碳经济是相对于传统依靠高能耗高投入和对资源生态环境的过度开发为支撑的经济发展模式而言的,其主体思想是实现经济和生态环境的和谐发展,降低单位产出中的碳排放量,低碳经济的提出有其深刻的经济发展背景和文化背景。旅游经济的发展模式和特点使其成为了易于采取低碳营销管理的产业领域,有助于引导旅游景点建立可持续发展的生态模式,从而引导社会和旅游消费者建立更加环保低碳的生活消费理念,从而对于提高整个社会的文明程度做出贡献,同时也有利于调整和优化旅游经济的结构。低碳经济对于旅游景点营销管理的作用和意义客观上要求在其在发展低碳经济中需要从下面几个方面把握和思考,即旅游景点的低碳营销管理模式必须服从和服务于其总体发展战略和规划布局,必须立足于打造循环经济的发展模式来为低碳经济奠定坚实的基础,同时旅游景点自身也要加强内部的低碳化管理和面向旅游消费者的低碳营销宣传教育力度。

二、目前基于低碳经济的旅游景点营销管理的现状、存在问题及其原因分析

随着我国发展低碳经济的国家战略和相关法律法规的制定和贯彻实施,旅游经济走在了低碳经济发展的前列,诸多旅游景点发展模式得到了低碳发展模式的初步化改造,旅游产值中单位产出中碳排放含量得到了很大程度的降低。但是毕竟旅游景点发展低碳经济的时间起步相对较晚,归纳总结起来存在的主要问题及其原因主要有下面几个方面。第一,基于低碳经济的旅游景点营销管理中由于缺乏对于旅游景点长期发展战略规划和布局的全面解读,使得旅游景点低碳经济导向的营销管理对于其发展的战略支撑和可持续发展能力培养的贡献程度不高,由于得不到高层次的旅游景点发展战略上的确认,使得其低碳化营销管理的相关机制没有确定下来;第二,基于低碳经济的旅游景点营销管理中由于缺乏对于旅游景点如何设计和发展循环经济的有效解决方案,使得低碳经济营销管理的思维模式得不到坚实的业务支撑,打造循环经济虽然已经成为了不少旅游景点的共识,但其落实下来还存在较大困难;第三,基于低碳经济的旅游景点营销管理中由于缺乏对于旅游景点管理企业自身内部低碳化营销管理的具体部署,使得内部低碳化管理水平不高,同时面向旅游消费者的低碳营销宣传教育力度不够,措施不够得力。

三、低碳经济背景下旅游景点营销管理的建议和对策研究

根据低碳经济的基本内涵及其对于旅游景点营销管理的作用意义和相应要求的概述,在分析了目前旅游景点低碳经济营销管理中存在的主要问题及其原因的基础上,结合低碳经济相关理论和要求特别是对我国旅游景点发展低碳经济营销管理案例的综合分析研究,从下面几个方面提出加强和改善低碳化旅游景点营销管理的具体建议和策略。低碳经济背景下旅游景点的营销管理研究吕琨(黑龙江哈尔滨黑龙江哈尔滨150050)摘要:在发展低碳经济提倡低碳生产消费的基本时代背景下,旅游作为我国产业经济的重要组成部分,其营销管理中低碳思维意识和相关措施机制对于提高旅游经济的单位产出中的碳排放有着重要影响。本文分析了旅游景点低碳营销管理中的问题,即缺乏对于旅游景点发展战略规划和意图的关注和支持,旅游景点中的低碳循环发展模式还尚未得到有效构建,以及旅游景点内部低碳管理和对外宣传的力度措施缺乏力度等,最后提出了旅游景点营销管理中加强和提高低碳模式的建议和对策。关键词:低碳经济;旅游景点;营销管理;研究第一,旅游景点低碳化营销管理中应该加大从旅游景点自身发展战略规划和布局的宏观思维出发,以此来制定满足其战略发展实施需求的低碳经济营销管理模式,并在相关机制上确立其相应的资源和资金投入。旅游景点进行低碳营销管理模式探索,服从和服务于其战略发展的需要是一个基本要求和前提,但同时也必须指出,低碳经济模式和取向能够显著地改善目前旅游景点的盈利模式和运作机制,并为其向高效环保和可持续发展奠定长远发展机制;第二,旅游景点低碳化营销管理中应该朝着建立循环经济的目标进行,以此为低碳经济的发展奠定坚实的物质基础,旅游景点中循环经济的发展应该面向旅游景点业务的全方位环节,特别是对于一些核心价值创造环节和价值增值环节的循环式改造将会大大地提高旅游资源的利用效率和服务产出水平,另外对于开拓新的旅游营销模式和渠道模式也是有着重大的作用;第三,旅游景点低碳化营销管理中应该优化旅游景点管理企业内部运行机制和相关管理流程,降低内部管理中的碳排放水平和管理的效率,同时更为重要的是面向旅游消费者向其宣传低碳环保的消费理念和消费模式,在提高其低碳旅游消费理念的基础上增强其低碳旅游环保消费模式的形成,从而最终实现旅游景点的低碳化营销管理的运作,这种产业链条的联动是旅游景点低碳生态模式发展的基础。

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低碳经济是相对于传统依靠高能耗高投入和对资源生态环境的过度开发为支撑的经济发展模式而言的,其主体思想是实现经济和生态环境的和谐发展,降低单位产出中的碳排放量,低碳经济的提出有其深刻的经济发展背景和文化背景。旅游经济的发展模式和特点使其成为了易于采取低碳营销管理的产业领域,有助于引导旅游景点建立可持续发展的生态模式,从而引导社会和旅游消费者建立更加环保低碳的生活消费理念,从而对于提高整个社会的文明程度做出贡献,同时也有利于调整和优化旅游经济的结构。低碳经济对于旅游景点营销管理的作用和意义客观上要求在其在发展低碳经济中需要从下面几个方面把握和思考,即旅游景点的低碳营销管理模式必须服从和服务于其总体发展战略和规划布局,必须立足于打造循环经济的发展模式来为低碳经济奠定坚实的基础,同时旅游景点自身也要加强内部的低碳化管理和面向旅游消费者的低碳营销宣传教育力度。

二、目前基于低碳经济的旅游景点营销管理的现状、存在问题及其原因分析

随着我国发展低碳经济的国家战略和相关法律法规的制定和贯彻实施,旅游经济走在了低碳经济发展的前列,诸多旅游景点发展模式得到了低碳发展模式的初步化改造,旅游产值中单位产出中碳排放含量得到了很大程度的降低。但是毕竟旅游景点发展低碳经济的时间起步相对较晚,归纳总结起来存在的主要问题及其原因主要有下面几个方面。第一,基于低碳经济的旅游景点营销管理中由于缺乏对于旅游景点长期发展战略规划和布局的全面解读,使得旅游景点低碳经济导向的营销管理对于其发展的战略支撑和可持续发展能力培养的贡献程度不高,由于得不到高层次的旅游景点发展战略上的确认,使得其低碳化营销管理的相关机制没有确定下来;第二,基于低碳经济的旅游景点营销管理中由于缺乏对于旅游景点如何设计和发展循环经济的有效解决方案,使得低碳经济营销管理的思维模式得不到坚实的业务支撑,打造循环经济虽然已经成为了不少旅游景点的共识,但其落实下来还存在较大困难;第三,基于低碳经济的旅游景点营销管理中由于缺乏对于旅游景点管理企业自身内部低碳化营销管理的具体部署,使得内部低碳化管理水平不高,同时面向旅游消费者的低碳营销宣传教育力度不够,措施不够得力。

三、低碳经济背景下旅游景点营销管理的建议和对策研究

根据低碳经济的基本内涵及其对于旅游景点营销管理的作用意义和相应要求的概述,在分析了目前旅游景点低碳经济营销管理中存在的主要问题及其原因的基础上,结合低碳经济相关理论和要求特别是对我国旅游景点发展低碳经济营销管理案例的综合分析研究,从下面几个方面提出加强和改善低碳化旅游景点营销管理的具体建议和策略。

第一,旅游景点低碳化营销管理中应该加大从旅游景点自身发展战略规划和布局的宏观思维出发,以此来制定满足其战略发展实施需求的低碳经济营销管理模式,并在相关机制上确立其相应的资源和资金投入。旅游景点进行低碳营销管理模式探索,服从和服务于其战略发展的需要是一个基本要求和前提,但同时也必须指出,低碳经济模式和取向能够显著地改善目前旅游景点的盈利模式和运作机制,并为其向高效环保和可持续发展奠定长远发展机制;第二,旅游景点低碳化营销管理中应该朝着建立循环经济的目标进行,以此为低碳经济的发展奠定坚实的物质基础,旅游景点中循环经济的发展应该面向旅游景点业务的全方位环节,特别是对于一些核心价值创造环节和价值增值环节的循环式改造将会大大地提高旅游资源的利用效率和服务产出水平,另外对于开拓新的旅游营销模式和渠道模式也是有着重大的作用;第三,旅游景点低碳化营销管理中应该优化旅游景点管理企业内部运行机制和相关管理流程,降低内部管理中的碳排放水平和管理的效率,同时更为重要的是面向旅游消费者向其宣传低碳环保的消费理念和消费模式,在提高其低碳旅游消费理念的基础上增强其低碳旅游环保消费模式的形成,从而最终实现旅游景点的低碳化营销管理的运作,这种产业链条的联动是旅游景点低碳生态模式发展的基础。

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关键词:现代旅游经济 宏观管理 调控手段 服务意识

一、宏观旅游经济概述

1、宏观旅游经济的活动

旅游经济活动是指旅游者与旅游经营者之间的经济联系及经济现象与经济关系的综合。它总的概述起来主要有三个方面的内容,分别是旅游者的活动、旅游经营者的活动以及与其相关的旅游组织的管理活动。

旅游者的活动。旅游者是指旅游活动的主体,主体条件产生出了具备必要的旅游动机之外,还需要有课支配的、用于旅游的收入和足够的闲暇时间。旅游者的活动一般是从旅游者选择自己所喜欢的旅游景点,并离开常住地到旅游目的地开始,到参加旅游活动之后返回到常住地结束。在这个过程中,旅游者对旅游景点产品的选择,购买和消费;旅游者从购买产品到体验产品,结束体验与返回常住地之问的空问转移过程;旅游者在体验旅游产品过程中的额外消费等,组成了旅游者活动的所有内容。

旅游经营者的活动。旅游经营者的活动是指旅游经营者为了让旅游者顺利的体验旅游产品而为旅游者提供的各种服务的活动。在旅游经济活动中,旅游经营者的活动,范围广,内容多,复杂性强。因此,旅游经营者的活动是旅游经济活动的主体活动,也是其经济活动的关键性活动。总的来说,旅游经营者的活动可以分为:旅游社及酒店的经营活动,旅游交通的活动,旅游景区的经营活动等等。各部门的活动相互独立,相互支持,统一与市场经济体制中。

旅游组织的管理活动。旅游组织的管理是保证宏观旅游经济顺利正常发展的必然要求。旅游组织的管理活动实施的部门主要有:政府旅游组织的管理活动、非政府旅游组织的管理活动;旅游组织的管理活动主要有:行政管理,监督,领导,宏观调控以及旅游咨询和矛盾协调等。旅游组织的管理活动有效的创造的稳定的旅游经济环境,保证了我国旅游市场的稳定和旅游经济的不断发展。

2、宏观旅游经济活动的特点

旅游行业作为第三产业,经历了漫长的发展时期。目前,我国的旅游业正逐渐走向正规并得到了前所未有的发展,随着社会经济的发展和市场经济体制的建立,使得旅游活动也具备了旅游经济活动的性质。从一般分析来看,现代宏观旅游经济活动主要有双重性质的特点。

审美享受。审美享受是旅游者参与旅游活动的直观因素。旅游者选择旅游产品是为了得到体验,一般而言,旅游者的体验主要有娱乐体验、教育体验、逃避体验、移情体验等等,无论是哪种性质的旅游体验,都是旅游者从旅游产品中获得审美享受的表现形式。因此,从宏观旅游经济活动的直观分析来看,它具有审美享受的性质特征。

购买活动。随着市场经济的不断发展,社会经济活动日趋复杂,经济活动的联系也越来越紧密,从宏观的旅游经济活动的内容来看,旅游者的活动不再只是单纯的审美享受的活动,而是和旅游经营者之间的经济交换活动,即向旅游经营者购买旅游产品的市场交易活动。随着旅游业得不断发展和完善,旅游经济将日趋复杂并日益完善。

二、现代旅游经济的宏观管理

1、我国现代旅游经济的宏观发展及现状

从目前我国的旅游经济的发展情况来看,我国的旅游经济正经历着前所未有的大发展。一方面,国内旅游者数量不断增多,旅游收入不断增加;另一方面,来自国外的旅游者也越来越多,中国的旅游市场逐步跨出国门,走向世界。尽管目前,我国的旅游经济得到了良好的发展,但是从宏观方面来看,还存在着一些问题。

①、作为旅游经济宏观调控的法律手段,我国的相关法律法规还有待完善。从目前我国相关的法律法规来看,主要是一些相关的法规文件,还没有形成一个独立的旅游法律体系;另外,对于现有的法律法规,也没有得到及时的修正和完善,对于不断发展变化的旅游经济市场,不能很好的起到法律调控的作用。

②、旅游经济的服务意识不高。旅游经济作为一个大的市场经济的一部分,其经济的发展,依赖于各经济活动主体的服务意识,然而,从目前我国宏观旅游经济的服务意识来看,旅游经济活动的参与者尤其是旅游经营主体的服务意识有待提高。

③、旅游经济环境破坏严重。旅游经济环境破坏主要有:一个是旅游景点的环境破坏严重,目前,我国很多地方的景区由于旅游者个人行为及旅游景区保护意识不到位,导致景点环境破坏,环境污染严重;另一方面,在宏观旅游经济中,其经济环境遭到破坏,欺诈现象,哄骗现象等不诚信的市场交易现象较为严重,对旅游经济环境的稳定造成不利影响。

2、现代旅游经济的宏观管理。

①、完善相关的法律法规,增强旅游经济宏观调控的法律手段。介于目前我国相关法律法规有待完善的问题,要求我国相关立法部门加强立法工作,完善现有的相关法律,颁布适应新时期的,现代旅游经济的法律法规,为我国旅游经济的发展创造良好的宏观法律环境。

②、加强旅游经济的服务意识。从宏观方面来看,加强旅游经济的服务意识,一方面是旅游者的服务意识,要求旅游者在旅游景区严格约束自己,提高自身的素质;另一方面,作为旅游经营者,无论是旅行社、还是酒店、还是旅游景区,都应该加强自身的服务意识,提高自身的服务水平,以最后的服务带给旅游者,为我国的旅游经济创造和谐的氛围。

③、加强旅游经济的环境保护。主要包括:旅游景点的环境保护,采取必要的措施如奖惩,维修,定期检测以及景区容量的限制等方式在做好景点的保护工作;两外,加强对旅游市场经济环境的维护,坚持宏观调控,坚持经济手段、法律手段和行政手段的三者结合,以建立稳定的旅游经济为目标。