项目营销方案范文
时间:2023-03-24 19:46:23
导语:如何才能写好一篇项目营销方案,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
1依据市场营销目标制定
项目管理方案企业在实施某个具体项目的时候,首先要做的就是确定项目活动要达到的目标是什么,而将项目管理方法运用到市场营销过程中,就必须依据市场营销目标来制定项目管理方案.项目管理方案是市场营销策略制定的重要依据,作为企业市场营销活动核心的市场营销策略是在充分了解市场基本情况、产品市场占有率、竞争对手状况和未来一段时间内发展趋势的基础上制定的.而这些事前的深入市场调查作为项目管理的准备工作阶段是根据市场营销的目的而开展的,因此市场营销的目标是制定项目管理方案的重要依据.首先,在制定项目管理方案的时候,要对企业的市场营销目标有着明确的认识,根据企业产品在市场中的发展趋势、竞争对手的优缺点进行有针对性的项目管理方案制定.例如根据市场营销确定的目标营销额,项目管理方案要包含产品的形象设计、竞争对手营销模式分析和竞争策略、创新产品销售途径和销售手段、刺激消费者的精神、增加顾客对产品的满意度等等,要根据目标营业额制定较为完整的项目管理方案.另外,项目管理方案的制定者和决策者还要考虑外界环境和突发状况对企业市场营销活动产生的影响,如社会背景、市场动荡和政治环境等等,并制定市场营销应急预案,保证市场营销活动的顺利开展.
2明确市场营销活动项目计划权责
项目管理方案制定完成之后,要对其中的各个计划和细节进行落实,划分各单位、各部门的权利和职责,明确项目任务计划.根据项目管理方案,在充分市场调研的基础之上,对整个市场营销项目进行划分,将企业市场营销计划按照任务职责权限范围分为具体的任务,根据实际情况可以将这些具体的部门任务进行细化,分成更加精确的任务计划.任务计划分配完成之后,根据市场调研结果和产品性质特点,对每一项任务进行论证,确保每一个细节的科学性和可行性.例如产品定价任务作为市场营销中的重要内容需要进行合理的论证,产品价格的确定和浮动范围要根据市场的基本情形、消费者的消费水平和竞争对手的价格来确定,要在保证企业利润的同时赢得市场.而在销售渠道方面,则需要精良的销售团队通力合作,创新销售方式,开拓销售渠道,不断提高企业产品的市场占有量.另外,明确项目计划权责,还能够促使每一位员工认真履行自己的职责,形成全员参与到市场营销工作中的良好发展氛围.
3落实市场营销活动项目实施方案
明确项目计划权责之后,企业应当积极落实各个项目的实施.在每一个小项目的具体实施过程中,要以项目为单位,及时统计、分析、总结产品在市场中的销售情况、销售方法有效性、消费者态度、销售潜力以及销售前景等等,按照掌握的数据信息结合市场实际及时调整项目销售方案,如果需要,要对产品进行重新的定位和审查,有时为了维护企业的形象,甚至有可能会暂停销售项目.例如如果发生大范围的、强反应的食品安全卫生问题,就要积极配合相关部门开展严格检查,或者是自觉履行社会职责,对产品进行严格审查,保证企业产品的质量.除了按照项目计划开展实施以外,还要注意以下两个方面.首先,要在项目实施过程中学会权利下放,提高奋战在营销一线的销售人员的权利范围,赋予销售人员足够的权利,因为市场是瞬息万变的,而且竞争对手的策略也会突然发生变化,例如竞争对手的销售价格突然下降,或者是推出更加优惠的政策,或者是因不可抗力发生的突发事件打乱了销售计划等等,在这种情况下,销售人员需要足够的权利按照之前制定的价格浮动区间积极采取应对措施,对市场营销策略进行有效的调整,对产品和服务进行重新定位,扭转不利局势,甚至是要对市场营销销售计划进行变更,顺应市场实际积极变更市场营销项目实施方案,提高企业的竞争力.其次,在项目实施过程中,要根据消费者偏好的改变和消费者心理的变化制定灵活的销售方式,要投其所好,而这些都是无法在项目管理方案中进行明确细化的,需要营销者的灵活机变,换句话说,要用发展的眼光对待项目实施中的不确定因素,采取积极的应对策略保证企业的利益.
4对市场营销中的存在的风险进行预估
任何一个项目在实施过程中都会存在一定的风险,在制定项目管理方案的时候,要根据以往的营销经验、市场经济发展的目前状况对可能存在的营销分线进行预估,对提出相应的应对措施,增加员工对营销风险的认识和心理准备,当真正遇到风险的时候不至于自乱阵脚,能够沉着冷静的采取措施进行控制,保证市场营销活动的顺利进行,将风险给企业带来的负面影响降到最低.尤其是要对竞争对手进行全面细致的分析,因为大部分的营销风险都来自于竞争对手的营销策略改变,因此企业在制定市场营销项目管理方案的时候,要根据以往的经验,结合竞争对手的近期表现对其进行深入的分析,对可能出现的各种竞争策略有着清晰的认识,当在市场营销活动开展过程中遭遇竞争时,能够积极调整方案应对竞争.例如,当产品投入到市场以后,竞争对手必然会针对产品质量、销售方案、销售手段、优惠计划等等采取一定的手段,常见的价格战、优惠战、会员战等等,这都是市场营销过程中经常出现的有些甚至是可以预见的竞争措施,在制定市场营销项目管理方案的时候要对其进行充分的考虑,计划好应对措施,在市场竞争中站稳脚跟.
5科学评估市场营销项目管理实施效果
科学的评估能够为企业实施市场营销项目管理积累经验,对市场营销项目实施中取得的成绩、存在的问题、创新的亮点等等进行总结,能够为企业市场营销项目管理技术创新提供丰富的实践素材,奠定良好的基础.因此当市场营销活动项目完成之后,要对项目实施效果进行及时的总结和评价,为以后的营销项目开展提供有利的参考.科学的项目评估包括两个方面的主要内容.一个方面是评估项目实施是否达到预期目标,包括市场营销额是否达到预期、消费者的满意度是否提高、产品的市场占有量是否提高以及是否开拓了新的市场范围、是否在竞争中赢过对手等等项目开展的实际效果方面.另一个方面是要对项目进行客观的总结,对市场营销活动中存在问题进行深入的分析,找出产生问题的根源,避免下次出现同样的错误,对项目实施中的创新点和优点进行肯定.总之,科学的市场营销项目评估包括目标评价和经验教学总结两个主要方面,这些都是企业开展有效项目管理,提高市场营销项目管理实践性的重要保证.
6在市场调查中积极引入项目管理的三维模型
项目生命周期理论、项目过程管理理论以及项目职能理论是项目管理科学中的三个重要理论模型,也是项目管理科学的精髓.这三个模型能够市场营销中的为市场营销活动提供良好的市场调查工具.首先,项目生命周期理论体现了市场调查的时间段问题,每一个市场调查都是在一定的时间段内完成的,包括开始、进行和结束三个阶段,其中每一个阶段又可以分成不同的阶段,例如开始阶段就包括提出需要调查的问题、规划调查活动等,进行阶段又包括尝试性调查、大范围调查和查漏调查等,结束阶段包括分析调查结果和总结调查结果等等.每一个阶段和层次都有不同的重点和特点.其次,项目过程管理体现了市场调查的五个主要环节,既开始、计划、执行、控制和结束,这五个环节在市场调查过程中是环环相扣的,每个环节都对下一个环节产生重要影响.最后,项目职能管理体现在市场调查的各个阶段和各个过程环节中,每一个阶段和每一个过程中的指导思想和调查工作内容都是不同的,并且在项目管理科学思想下的市场调查职能也与过去传统的市场调查不同.项目管理下的市场营销职能不仅涉及到传统的人力、采购、范围等领域,而且在时间、成本、质量、风险和人力等领域也有所涉及.在市场调查过程中,要科学合理的分配这些职能领域的分工和职责,做好各个职能领域之间的工作配合,分解工作、确定职责、安排人力、积极沟通、统一协调,控制和管理好市场调查中可能出现的问题和风险.
二项目管理在企业市场营销中的发展趋势分析
过去传统的市场营销模式过分的追求市场占有量的提高,忽视了消费者需求对市场营销活动的重要影响,市场营销的目的是将企业生产的产品销售给消费者,而不是根据消费者的需求生产营销符合消费者需求的产品,这样的营销模式和营销理念无法适应现代市场的发展趋势,也无法适应现代社会发展对企业的要求.项目管理在市场营销中的运用是将市场营销活动当作一个项目来看待,是确定新经济形势下正确市场营销思路的关键.作为一种市场营销模式的创新方式,项目管理在市场营销活动中的运用给企业发展带来了巨大优势,一方面促使企业的管理模式更加合理化、规范化,用项目目标来确定营销计划的方式能够较大程度的优化企业内容有限的资源.其次,项目管理模式有助于企业文化的发展,能够提高企业的向心力和凝聚力,根据项目细化能够将每一个员工都参与到企业市场营销活动中,这不仅为市场营销活动奠定了良好的人力资源基础,而且提高了员工对企业组织的归属感和项目认同感,有利于员工工作积极性的提高.此外,项目管理的高度灵活性和敏感性有利于企业竞争力的不断提高.正是由于这些优势的存在,目前市场营销项目管理模式在我国各个企业中得到不同程度的发展,在未来,随着市场经济的进一步完善和项目管理科学的进一步发展,项目管理在市场营销中的应用深度和应用方式将得到更好的利用和发展,并且能够促使企业的更好更快发展.
三结语
篇2
【关键词】高效节水灌溉;土地整治;意义;方案比较
1.土地整治项目中应用高效节水灌溉技术的意义和适用性
高效节水灌溉是对除土渠输水和地表漫灌之外所有输、灌水方式的统称。高效节水灌溉技术的精髓除了节水,最重要的是高效。高效包括:水利用率高、土地利用率高、用工效率高、能源利用率高、化肥利用率高,单位水量经济效益高、环境污染低(对地下水污染少,农药污染少)、产品品质高等。
土地整治是指按照土地利用总体规划和土地整治规划,通过土地平整工程、农田水利工程、田间道路工程、农田防护与生态环境保护工程及权属调整手段,对田、水、路、林、村进行综合治理,建设"田成方、路相通、渠相连、林成网、旱能灌、涝能排"的高标准基本农田。
在当前的土地整治项目中,极为重要的一项任务就是进行农田灌溉系统的规划,合理的灌溉系统规划对于土地整治项目来说是至关重要的。目前土地整治项目灌溉系统规划仍以渠道输水、大水漫灌的方式为主,水资源总体利用率不高,灌溉效率低下,难以实现高效农业模式。土地整治项目因其具有很强的综合性,是对一片集中的区域进行田、水、路、林、村综合治理,各项设施配套完善,故在土地整治项目中推广高效节水灌溉更能发挥其综合效益,易使整治后的项目区真正实现现代化农业生产,达到规模化、产业化要求。因此,无论是从节约水资源的角度,还是从提高土地生产力的角度来说,在土地整治项目中大力发展高效节水灌溉技术都具有很强的适宜性和必要性。
2.土地整治项目中几种常见灌溉系统的方案比较
2.1明渠输水漫灌方案
明渠输水属于传统的节水灌溉方案,是对原有的田间灌溉土渠进行防渗衬砌,以达到减少水量渗漏、输水通畅、防止渠坡坍塌淤积的目的,其节水效果相对土渠有较大提高,可以使渠系水利用系数从土渠的0.4左右提高到0.75左右。但是灌溉用水难以精确控制,大都采用简单粗犷的大水漫灌模式,难以实现高效灌溉。另外,明渠灌溉对地形条件要求较高。明渠灌溉对于后期运行管护的要求相对不高,但若疏于管护,设施使用寿命将大大降低。目前,南方水稻田地区因灌溉用水量大,农户分散用水,缺乏统一管理,故就现阶段来说,采用明渠灌溉方式仍较适用。
2.2喷灌系统方案
喷灌属于较为先进的灌溉模式,属于高压管道灌溉,其主要利用管道进行输水,通过高压喷头将水喷洒到空中,然后均匀的散布到田间进行灌溉。这种技术的优点有:(1)采用管道输水,水量损失大大减少,不产生深层渗漏和地面径流,水的利用率可达到0.8~0.9;(2)灌水均匀,易于控制土壤水分,增加地表层湿度,对增加作物产量有利;(3)管道埋于地下,可减少田间渠道占地;(4)可统一运行管理,节省田间劳力,运行效率高;(5)无需开沟、筑畦,对土地平整程度要求不高,大大减少田间工程投资。
其缺点是:(1)因属于高压系统,故能耗高,运行费用大;(2)因水从空中喷洒到地面,故土壤表面湿润较多,深层湿润不足,作物吸收水分的利用率不高;(3)受风力影响大,风力较大时喷洒不均匀;(4)漂移蒸发损失大;(5)设备投资高,易损坏;(6)后期运行管理要求高,维护成本高。由于喷灌采用大面积喷洒灌溉的特点,其比较适合于农、林、牧业及园林绿地等大田密植作物的节水灌溉,适合区域化集中控制。
2.3微灌系统方案
微灌是目前最为节水的一种灌溉模式,属于低压管道灌溉方案,根据其末级灌水方式的不同,还分为微喷灌、滴灌、涌泉灌、渗灌等。
微喷灌同样是利用管道进行输水,但末端灌水采用的是微喷头或微喷带,喷洒距离短,水量小,直接向作物根部土壤或作物枝叶喷洒细小水滴。因此相对喷灌来说,微喷灌具有工作压力低、需水量小的特点。
而滴灌与微喷灌的区别也在于末端灌水方式的不同,其末端是采用滴头或滴灌带,直接向作物根部土壤滴水,并在重力和毛细管的作用下进入士壤,使作物主要根区的土壤经常保持最优含水状况。因此相对微喷灌来说,滴灌工作压力更低、需水量更小。
涌泉灌、渗灌等其他微灌方式与滴灌工作原理接近,也只是末端灌水器工作方式不同,目前土地整治项目中使用还不多,这里不再详细介绍。
微灌是目前最先进的节水灌溉方式之一,它仅对作物需水部位提供最小的所需水量,由“浇地”转换为“浇作物”,适应各种地形和土壤,适用于各种蔬菜、瓜果、糖蔗、花卉等经济作物的灌溉。微灌除具备喷灌的优点外,它还具体以下几个方面的优势:
2.3.1节水、节肥、省工
微灌属全管道输水和局部微量灌溉,使水分的渗漏和损失降低到最低限度。同时,又由于能做到适时地供应作物根区所需水分,使水的利用效率大大提高。微灌可方便地结合施肥,实行水肥一体化管理,故可节省化肥施用量。微灌系统仅通过阀门进行控制,又结合了施肥,故又可明显节省劳力投入,降低了生产成本。
2.3.2控制温度和湿度
微灌属于局部灌溉,大部分土壤表面保持干燥,且灌水器均匀缓慢地向根系土壤层供水,对地温的保持、回升,减少水分蒸发等均具有明显的效果。另外微灌由于实行高频低流长时灌溉,土壤水分变化幅度小,故可控制根区内土壤长时间保持在接近于最适合作物生长的湿度。由于控制了棚内空气湿度和土壤湿度,可明显减少病虫害的发生,进而又可减少农药的用量。
2.3.3保持土壤结构
在传统沟畦灌、喷灌等较大灌水量作用下,使设施土壤受到较多的冲刷、压实和侵蚀,导致土壤板结,通气性下降。而微灌属微量灌溉,水分缓慢均匀地渗入土壤,对土壤结构能起到保持作用,并形成适宜的土壤水、肥、热环境。
2.3.4改善品质、增产增效
由于应用微灌减少了水肥、农药的施用量以及病虫害的发生,可明显改善产品的品质。
从上述比较可以看出,采用管道输水的高效节水灌溉方式相对传统的明渠输水漫灌方式优势明显,其中微灌方案更是能体现高效节水灌溉系统的“高效、节水”的优点,对作物生长更加有利。
3.结束语
篇3
与传统的企业市场营销模式相比,项目管理模式下的企业市场营销主要有三个方面的特点.首先,项目管理在市场营销中的运用提高了市场营销的战略地位,通过项目目标将企业的各类营销活动与企业发展战略相统一.其次,项目管理将市场营销管理与项目运行管理进行有机的统一,从而优化市场营销职能.最后,项目管理能够增强市场营销团队的凝聚力,通过项目实施能够形成具有向心力的市场营销团队,增强员工之间的沟通交流,促进信息资源的传递和共享,并且能够对企业文化注入新的活力.当前,在我国,项目管理在市场营销中的运用还处在相对初级的阶段,很多问题仍待解决,市场营销中的项目管理技术创新始终没有引起足够的重视.随着现代科学技术的发展,市场营销手段和方式朝着技术化、信息化、项目化方向发展,尤其是随着互联网技术的迅速蔓延,传统的市场营销方式已经不能满足现代企业的发展要求,必须对相应的手段和方式进行革新.项目管理方法能够将各种知识和技能整合到市场营销工作中,保证企业产品的质量,为消费者提供满意的服务.另外,通过市场营销项目管理实践的不断发展,能够有效的探索到行业市场的规律,为企业逐渐完善营销策略提供有利的支持.
2项目管理在市场营销中的运用探究分析
2.1依据市场营销目标制定项目管理方案
企业在实施某个具体项目的时候,首先要做的就是确定项目活动要达到的目标是什么,而将项目管理方法运用到市场营销过程中,就必须依据市场营销目标来制定项目管理方案.项目管理方案是市场营销策略制定的重要依据,作为企业市场营销活动核心的市场营销策略是在充分了解市场基本情况、产品市场占有率、竞争对手状况和未来一段时间内发展趋势的基础上制定的.而这些事前的深入市场调查作为项目管理的准备工作阶段是根据市场营销的目的而开展的,因此市场营销的目标是制定项目管理方案的重要依据.首先,在制定项目管理方案的时候,要对企业的市场营销目标有着明确的认识,根据企业产品在市场中的发展趋势、竞争对手的优缺点进行有针对性的项目管理方案制定.例如根据市场营销确定的目标营销额,项目管理方案要包含产品的形象设计、竞争对手营销模式分析和竞争策略、创新产品销售途径和销售手段、刺激消费者的精神、增加顾客对产品的满意度等等,要根据目标营业额制定较为完整的项目管理方案.另外,项目管理方案的制定者和决策者还要考虑外界环境和突发状况对企业市场营销活动产生的影响,如社会背景、市场动荡和政治环境等等,并制定市场营销应急预案,保证市场营销活动的顺利开展.
2.2明确市场营销活动项目计划权责
项目管理方案制定完成之后,要对其中的各个计划和细节进行落实,划分各单位、各部门的权利和职责,明确项目任务计划.根据项目管理方案,在充分市场调研的基础之上,对整个市场营销项目进行划分,将企业市场营销计划按照任务职责权限范围分为具体的任务,根据实际情况可以将这些具体的部门任务进行细化,分成更加精确的任务计划.任务计划分配完成之后,根据市场调研结果和产品性质特点,对每一项任务进行论证,确保每一个细节的科学性和可行性.例如产品定价任务作为市场营销中的重要内容需要进行合理的论证,产品价格的确定和浮动范围要根据市场的基本情形、消费者的消费水平和竞争对手的价格来确定,要在保证企业利润的同时赢得市场.而在销售渠道方面,则需要精良的销售团队通力合作,创新销售方式,开拓销售渠道,不断提高企业产品的市场占有量.另外,明确项目计划权责,还能够促使每一位员工认真履行自己的职责,形成全员参与到市场营销工作中的良好发展氛围.
2.3落实市场营销活动项目实施方案
明确项目计划权责之后,企业应当积极落实各个项目的实施.在每一个小项目的具体实施过程中,要以项目为单位,及时统计、分析、总结产品在市场中的销售情况、销售方法有效性、消费者态度、销售潜力以及销售前景等等,按照掌握的数据信息结合市场实际及时调整项目销售方案,如果需要,要对产品进行重新的定位和审查,有时为了维护企业的形象,甚至有可能会暂停销售项目.例如如果发生大范围的、强反应的食品安全卫生问题,就要积极配合相关部门开展严格检查,或者是自觉履行社会职责,对产品进行严格审查,保证企业产品的质量.除了按照项目计划开展实施以外,还要注意以下两个方面.首先,要在项目实施过程中学会权利下放,提高奋战在营销一线的销售人员的权利范围,赋予销售人员足够的权利,因为市场是瞬息万变的,而且竞争对手的策略也会突然发生变化,例如竞争对手的销售价格突然下降,或者是推出更加优惠的政策,或者是因不可抗力发生的突发事件打乱了销售计划等等,在这种情况下,销售人员需要足够的权利按照之前制定的价格浮动区间积极采取应对措施,对市场营销策略进行有效的调整,对产品和服务进行重新定位,扭转不利局势,甚至是要对市场营销销售计划进行变更,顺应市场实际积极变更市场营销项目实施方案,提高企业的竞争力.其次,在项目实施过程中,要根据消费者偏好的改变和消费者心理的变化制定灵活的销售方式,要投其所好,而这些都是无法在项目管理方案中进行明确细化的,需要营销者的灵活机变,换句话说,要用发展的眼光对待项目实施中的不确定因素,采取积极的应对策略保证企业的利益.
2.4对市场营销中的存在的风险进行预估
任何一个项目在实施过程中都会存在一定的风险,在制定项目管理方案的时候,要根据以往的营销经验、市场经济发展的目前状况对可能存在的营销分线进行预估,对提出相应的应对措施,增加员工对营销风险的认识和心理准备,当真正遇到风险的时候不至于自乱阵脚,能够沉着冷静的采取措施进行控制,保证市场营销活动的顺利进行,将风险给企业带来的负面影响降到最低.尤其是要对竞争对手进行全面细致的分析,因为大部分的营销风险都来自于竞争对手的营销策略改变,因此企业在制定市场营销项目管理方案的时候,要根据以往的经验,结合竞争对手的近期表现对其进行深入的分析,对可能出现的各种竞争策略有着清晰的认识,当在市场营销活动开展过程中遭遇竞争时,能够积极调整方案应对竞争.例如,当产品投入到市场以后,竞争对手必然会针对产品质量、销售方案、销售手段、优惠计划等等采取一定的手段,常见的价格战、优惠战、会员战等等,这都是市场营销过程中经常出现的有些甚至是可以预见的竞争措施,在制定市场营销项目管理方案的时候要对其进行充分的考虑,计划好应对措施,在市场竞争中站稳脚跟.
2.5科学评估市场营销项目管理实施效果
科学的评估能够为企业实施市场营销项目管理积累经验,对市场营销项目实施中取得的成绩、存在的问题、创新的亮点等等进行总结,能够为企业市场营销项目管理技术创新提供丰富的实践素材,奠定良好的基础.因此当市场营销活动项目完成之后,要对项目实施效果进行及时的总结和评价,为以后的营销项目开展提供有利的参考.科学的项目评估包括两个方面的主要内容.一个方面是评估项目实施是否达到预期目标,包括市场营销额是否达到预期、消费者的满意度是否提高、产品的市场占有量是否提高以及是否开拓了新的市场范围、是否在竞争中赢过对手等等项目开展的实际效果方面.另一个方面是要对项目进行客观的总结,对市场营销活动中存在问题进行深入的分析,找出产生问题的根源,避免下次出现同样的错误,对项目实施中的创新点和优点进行肯定.总之,科学的市场营销项目评估包括目标评价和经验教学总结两个主要方面,这些都是企业开展有效项目管理,提高市场营销项目管理实践性的重要保证.
2.6在市场调查中积极引入项目管理的三维模型
项目生命周期理论、项目过程管理理论以及项目职能理论是项目管理科学中的三个重要理论模型,也是项目管理科学的精髓.这三个模型能够市场营销中的为市场营销活动提供良好的市场调查工具.首先,项目生命周期理论体现了市场调查的时间段问题,每一个市场调查都是在一定的时间段内完成的,包括开始、进行和结束三个阶段,其中每一个阶段又可以分成不同的阶段,例如开始阶段就包括提出需要调查的问题、规划调查活动等,进行阶段又包括尝试性调查、大范围调查和查漏调查等,结束阶段包括分析调查结果和总结调查结果等等.每一个阶段和层次都有不同的重点和特点.其次,项目过程管理体现了市场调查的五个主要环节,既开始、计划、执行、控制和结束,这五个环节在市场调查过程中是环环相扣的,每个环节都对下一个环节产生重要影响.最后,项目职能管理体现在市场调查的各个阶段和各个过程环节中,每一个阶段和每一个过程中的指导思想和调查工作内容都是不同的,并且在项目管理科学思想下的市场调查职能也与过去传统的市场调查不同.项目管理下的市场营销职能不仅涉及到传统的人力、采购、范围等领域,而且在时间、成本、质量、风险和人力等领域也有所涉及.在市场调查过程中,要科学合理的分配这些职能领域的分工和职责,做好各个职能领域之间的工作配合,分解工作、确定职责、安排人力、积极沟通、统一协调,控制和管理好市场调查中可能出现的问题和风险.
3项目管理在企业市场营销中的发展趋势分析
过去传统的市场营销模式过分的追求市场占有量的提高,忽视了消费者需求对市场营销活动的重要影响,市场营销的目的是将企业生产的产品销售给消费者,而不是根据消费者的需求生产营销符合消费者需求的产品,这样的营销模式和营销理念无法适应现代市场的发展趋势,也无法适应现代社会发展对企业的要求.项目管理在市场营销中的运用是将市场营销活动当作一个项目来看待,是确定新经济形势下正确市场营销思路的关键.作为一种市场营销模式的创新方式,项目管理在市场营销活动中的运用给企业发展带来了巨大优势,一方面促使企业的管理模式更加合理化、规范化,用项目目标来确定营销计划的方式能够较大程度的优化企业内容有限的资源.其次,项目管理模式有助于企业文化的发展,能够提高企业的向心力和凝聚力,根据项目细化能够将每一个员工都参与到企业市场营销活动中,这不仅为市场营销活动奠定了良好的人力资源基础,而且提高了员工对企业组织的归属感和项目认同感,有利于员工工作积极性的提高.此外,项目管理的高度灵活性和敏感性有利于企业竞争力的不断提高.正是由于这些优势的存在,目前市场营销项目管理模式在我国各个企业中得到不同程度的发展,在未来,随着市场经济的进一步完善和项目管理科学的进一步发展,项目管理在市场营销中的应用深度和应用方式将得到更好的利用和发展,并且能够促使企业的更好更快发展.
4结语
篇4
[关键词]营销专业;学习情境;构建
[中图分类号]TQ0-4[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2014)5-0114-03
营销学习情境是根据企业真实发生或可能发生的营销事件而进行的情景化学习项目设计,它将学生置身于真实或接近真实的营销情境中,使其按照真实的营销工作过程,完成具体的工作任务,它是营销课程的基本单元,是学生培养的主要依据,它能帮助学生有效地学习知识和技能,实现工作能力的培养,因此进行营销专业课程学习情境的构建研究对营销专业的教学和人才培养具有非常重要的现实意义。营销学习情境的构建主要按照营销专业岗位分析——营销专业工作任务分析——行动领域的分析与确定——行动领域向学习领域转化——学习领域向学习情境的转化与构建的步骤进行。
1营销专业岗位分析
营销专业所针对的岗位主要有:市场调研、商品销售、渠道管理、营销策划、营销管理等岗位。
2营销专业岗位的典型工作任务及行动领域的确定工作任务源于实践,是具有结构完整的工作过程。工作任务的表述须体现行业的职责或实际要做的事情。行动领域是指工作行动情境中相互关联的任务集合,它要涵盖岗位群工作任务所对应的全部技能、知识和能力,具有工作过程的完整性、工作任务的典型性的特征。
2.1市场调研岗位
典型工作任务:调研问题的确定;调研方法的选择;市场调研方案的制订;市场调研项目的组织实施;信息收集;调查资料整理分析;市场调研预测;调研报告制作。
行动领域:市场调查预测与决策。
2.2商品销售岗位
典型工作任务:市场分析与开发;顾客心理分析;顾客沟通;产品认知;商品展示与推荐;顾客需求激发;顾客异议处理;商品销售;售后服务;客户管理。
行动领域:商品推销、消费者行为分析、客户关系管理。
2.3渠道管理岗位
典型工作任务:销售渠道分析;销售渠道设计;渠道开发和管理;渠道矛盾和冲突解决;营销渠道策划;窜货管理;中间商管理与激励;制订分销战略规划。
行动领域:渠道开发、设计与管理。
2.4营销策划岗位
典型工作任务:目标确定;消费者分析;目标市场分析;SWOT分析;市场竞争分析;产品策划;定价策划;品牌策划;广告策划;渠道策划;公关策划;促销策划;策划书撰写;营销策划管理。
行动领域:市场分析、营销策划。
2.5营销管理岗位
典型工作任务:目标市场选择;商务沟通;营销策略制定;营销计划的拟订、完善和实施;经营分析;任务落实;营销管理。
行动领域:营销管理、商务沟通。
3行动领域——学习领域的转化
营销行动领域向学习领域的转化是将营销工作的行动性特征转化为专业教育的任务性特质。营销学习领域是以整体、连续的营销工作过程为基础,是完成营销行动领域所必须学习的内容,它是以能力为核心的学习目标和以工作任务为特质的学习内容两部分构成的主题学习单元。
3.1行动领域:市场调查预测与决策——学习领域:市场调查技术所需知识:市场调查知识;调查方法和技术知识;调查分析知识;调查预测知识;调查报告撰写知识。
3.2行动领域:商品推销、消费者行为分析、客户关系管理——学习领域:商品销售所需知识:消费者知识;产品知识;行业知识;竞争者知识;商品销售技术知识;推销知识;客户关系管理知识。
3.3行动领域:渠道开发、设计与管理——学习领域:分销渠道管理所需知识:分销渠道模式知识;分销渠道系统设计知识;客户维护知识;窜货管理知识;渠道设计和改进知识;渠道管理知识。
3.4行动领域:市场分析、营销策划——学习领域:市场营销策划所需知识:市场分析知识;渠道的设计和策划知识;产品策划知识;促销策划知识;品牌策划知识;广告策划知识;公共关系策划知识;营销策划的制订、安排、监督管理和分析知识。
3.5行动领域:营销管理、商务沟通——学习领域:营销管理所需知识:销售计划的制订;产品的调度管理;客户管理知识;销售沟通知识;人员接待;部门协调;人力资源的配备;异议的处理;销售统计分析、售后管理知识。
4学习领域——学习情境的转化
营销学习领域向营销学习情境的转化是指在具体工作任务和行动过程背景下,按照学习领域中学习目标和学习内容要求,对学习领域的内容进行情景化的转换,是学习领域的具体化、呈现化。而学习情境是完整的营销工作过程,包含一定的知识点、技能点和能力。学习领域相当于一门课程,学习情境是实现学习领域能力目标的具体的课程方案,相当于具体任务化的教学单元。
4.1学习领域:市场调查技术——学习情境
设计思路:基于调查对象的不同特点,以市场调查工作的各环节为依据,以市场调查分析人员的工作职责与功能为主线构建学习情境内容。
学习情境1:熟悉市场调查。根据具体项目,明确该项目市场调查所采用的调查方法;描绘出市场调查的大概步骤、逻辑程序。
学习情境2:市场调查的设计。根据调研项目的具体要求,设计市场调查问卷,或者访谈提纲;结合实例进行市场调查设计。
学习情境3:市场调查的实施。根据调研策划方案,制订详细的调研活动执行计划,并组织实施;结合实例进行市场调查的实施。
学习情境4:市场调查资料的整理与分析调查报告的撰写。根据市场调研的主题、调研的资料,进行资料的归纳、分析、整理,撰写调研报告;结合实例进行调查资料的整理分析和报告的撰写。
4.2学习领域:商品销售——学习情境
设计思路:围绕消费者的消费心理,从消费者的思考模式、需求动机和购买行为模式的角度构建消费者认知学习情境,在此基础上以营销人员的不同产品销售为主线构建相应的学习情境。
学习情境1:消费者心理与行为分析。根据具体项目,在消费者分析的基础上,对不同消费者进行消费心理与行为分析。
学习情境2:消费者个性分析。结合具体项目,对消费者进行个性分析,探究消费者个性特征对购买行为的影响;结合实例进行消费者个性分析。
学习情境3:唤醒消费者需要与动机。根据消费者心理变化和反应模式,探究引起消费者需求和购买动机的影响因素和刺激点;结合实例进行唤醒消费者需要与动机分析。
学习情境4:消费者态度与购买行为完善。结合自我和不同消费者的特点,探究消费购买产品的消费态度和强化措施。
学习情境5:面对日用品的销售。结合具体日用品,根据日用品特点和消费心理,对日用品进行销售。
学习情境6:面对耐用品的销售。结合具体耐用品,根据耐用品特点和消费心理,对耐用品进行销售。
学习情境7:面对无形商品的销售。结合具体无形商品,根据无形产品的特点和消费心理,对无形商品进行销售。
4.3学习领域:分销渠道管理——学习情境
设计思路:基于不同渠道的特点,以渠道管理工作的各环节为依据,以渠道管理人员的工作职责与功能为主线构建学习情境内容。
学习情境1:认知分销渠道。根据不同产品,在产品分销的基础上认知不同分销渠道的特点和适用产品类型;结合实例进行分销渠道分析。
学习情境2:分销渠道设计与评估。结合具体产品,进行分销渠道设计,在分析不同分销渠道优缺点的基础上,进行相应的评估;结合实例进行分销渠道设计与评估。
学习情境3:分销渠道成员的选择与激励。在分销渠道设计的基础上,合理地进行分销渠道选择,提出相应的激励措施;结合实例进行分销渠道成员的选择与激励。
学习情境4:分销渠道冲突与窜货管理。结合具体产品,分析分销渠道冲突的原因和不同区域窜货的根源,提出具体解决方法;结合实例进行分销渠道冲突与窜货管理。
4.4学习领域:市场营销策划——学习情境
设计思路:基于不同策划对象的特点,在认知策划工作的基础上,以营销策划工作的各环节为依据,以营销策划人员的工作职责与功能为主线构建学习情境内容。
学习情境1:熟悉营销策划步骤。根据具体项目,分析营销策划步骤,要求学生描绘出该项目营销策划的大概步骤、逻辑程序,并写出项目营销策划方案的框架及内容。
学习情境2:SWOT 分析。在具体企业市场环境的分析基础上,让学生掌握和进行SWOT 分析,根据分析,制订具体的行动方案和费用预算,撰写完整的市场营销策划方案;结合实例进行相应的SWOT 分析。
学习情境3:品牌策划。根据具体的项目或产品,要求学生在进行市场调研的基础上,进行品牌策划分析,撰写完整的品牌策划方案;结合实例进行品牌构建及品牌推广策划,并撰写完整的品牌策划方案。
学习情境4:广告策划。根据具体的项目或产品,在市场调研分析的基础上,让学生进行广告策划分析,撰写完整的广告策划方案;结合实例进行创意策划,并制订一整套广告行动方案,撰写完整的广告策划方案。
学习情境5:营业推广策划。根据具体的项目或产品,设计营业推广项目,在市场调研分析的基础上,让学生进行营业推广分析,进行策划营业推广方案,撰写营业推广策划方案;结合实例进行营业推广策划。
学习情境6:公关策划。根据具体的项目或产品,设计公关策划项目,在市场调研分析的基础上,撰写公关策划方案;结合实例策划并撰写公关活动方案。
学习情境7:促销策划。根据具体的项目或产品,设计促销策划方案,在市场调研分析的基础上,让学生进行促销策划分析,撰写促销策划方案;结合实例让学生进行促销策划,并撰写促销策划方案。
4.5学习领域:营销管理——学习情境
设计思路:以销售管理工作的各环节为依据,以销售经理的工作职责与功能为主线构建学习情境内容。
学习情境1:营销管理认知。根据具体业务,分析和归纳总结营销管理基本知识。
学习情境2:销售规划管理。根据具体产品,结合销售要求,掌握销售规划,并对产品进行销售规划。
学习情境3:销售人员管理。针对销售人员特点,掌握销售人员管理知识,结合具体工作任务,对销售人员进行管理。
学习情境4:销售业务指导管理。针对具体销售业务,掌握销售业务指导管理知识,并对具体销售业务进行管理。
篇5
××××全程营销方案
×××制作
二、方案目录
将方案中的主要项目列出。
三、方案内容
(一)企划客体环境
1、企划客体宏观环境(政治环境、法律环境、经济环境)。
2、当地企划客体环境(社会文化环境、技术环境、自然环境、人口环境)。
3、上述环境现状及趋势所提供的机会与威胁。
(二)竞争对手基本情况
1、竞争对手概况:过往销售情况、市场占有率、销售额、利润等经济指标。
2、销售理念及文化:公司哲学、共同价值观、经营方针、经营风格、企业使命、目标。
3、策划项目概况。
(三)市场分析
1、市场调查
2、市场研究:研究题目、研究方法、研究结果(数据、图表)。
3、市场规划。
4、市场特性。
5、竞争对手排队——上位、同位、下位竞争对手(以市场占有率或销售额为依据)。
6、竞争格局辨认——是否形成市场领导者、挑战者、追随者、补缺者。
7、主要竞争对手的市场表现、营销方案、竞争策略、竞争优势。
8、本项目的营销机会。
9、周边同类项目市场分析(特定区域行业市场规模及其趋势、特定区域行业市场结构、特定区域行业市场环境形势)。
10、周边同类企划客体分布图
11、项目综合市场分析(该行业市场占有率、销售额等行业市场统计数据)。
12、项目优劣势分析(总体上的优势与劣势;在市场营销方面的优势与劣势。在市场营销上做得最好的
与做得最不好的方面,在市场营销上最擅长、最成功的方面或领域。)
13、市场机会点与障碍点
(四)项目定位
1、项目定位点及理论支持
2、项目诉求及理论支持
(五)市场定位
1、主市场(目标市场)定位及理论支持点
2、副市场(辅助市场)定位及理论支持点
(六)业主情况
1、业主分类/分布。
2、业主特点(这些业主是什么样子的?他们怎样生活、怎样接受该服务及相关服务?)
3、有多少业主?
4、业主消费行为/心理(为什么装修,在装修过程中寻求何特性?装修过程,装修前的影响因素)
5、装修诱因的设置。
(七)营销活动的开展
1、营销活动的目标。
2、目标市场。
3、面临问题。
4、竞争策略、竞争优势、核心能力。
5、营销定位(区别性竞争差异点的确定)。
(八)营销策略
1、企划策略:
(1)企划概念;
(2)品牌与包装规划。
2、价格策略:
(1)定价思路与价格确定方法;
(2)价格政策;
(3)价格体系的管理。
3、渠道策略:
(1)渠道的选择;
(2)渠道体系建设/管理;
(3)渠道支持与合作;
(4)渠道冲突管理。
4、促销策略:
(1)促销总体思路;
(2)促销手段/方法选择;
(3)促销概念与主题;
(4)促销对象‘
(5)促销方案/计划原件、广告计划、广告策略、广告脚本;
(6)促销活动过程;
(7)促销活动效果;
(8)促销费用。
5、企划活动开展策略
(1)活动时机
(2)应对措施
(3)效果预测
(九)营销/销售管理
1、营销/销售计划管理。
2、营销/销售组织管理:
(1)组织职能、职务职责、工作程序;
(2)人员招聘、培训、考核、报酬;
(3)销售区域管理;
(4)营销/销售人员的激励、督导、领导。
3、营销/销售活动的控制:
(1)财务控制;
(2)商品控制;
(3)人员控制;
(4)营销/业务活动控制;
(5)营销/业务活动控制指标、方法以及使用表格。
(十)销售服务
1、服务理念、口号、方针、目标。
2、服务承诺、措施。
3、服务体系(组织结构、职责、程序、过程、资源)。
4、服务质量标准及控制方法。
篇6
1项目管理在市场营销中应用面临的挑战
1.1项目管理模式缺少系统性和专业性,团队总体水平低
随着社会主义市场经济的不断发展,企业管理者也意识到了项目管理在市场营销实践中的重要性,但是由于国内可借鉴的经验较少,项目管理模式还存在很大的问题。[1]项目管理模式不成体系,专业性不高。在现代企业经营中,企业管理者只重视项目管理表面的应用,没有完善的体系和规章制度,项目管理人员缺少专业操作,导致项目管理不能达到预期效果,对市场营销实践起不到推动的作用。
1.2忽视项目管理在市场营销实践中的作用
根据调查显示,大多数企业管理者忽视了项目管理在市场营销实践中的作用,没有把项目管理模式应用到市场营销实践中。这主要是因为企业对项目管理的概念理解不到位。项目管理主要指项目的管理者在有限的资源条件下,通过系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效的管理。在项目的设计、制定和实施等各个环节,都要进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的最终目标。[2]
项目管理这个概念是第二次世界大战后期发展起来的,是现代重要的管理技术之一,尤其是在全球化经济的背景下,市场的繁荣发展,企业数量不断增加。在这种情况下,没有重视项目管理在市场营销中的应用,就不能增加企业竞争力,容易被市场淘汰。
1.3企业管理者思想传统,前期缺少风险意识
进入21世纪,全球经济动荡,国内众多企业不堪一击,被迫合并或宣告破产,企业管理者思想传统、缺少风险意识是主要原因。对于一些国有企业或20世纪的民营企业,经历了鼎盛时期后危机意识薄弱,加上管理者思维停滞不前,不能及时满足市场需求。
企业管理者思想传统,甚至有些管理理念仍是计划经济模式。在企业日常运营中,由于管理者思想守旧,管理模式就会落后。如国有企业中,石油化工产业的管理模式没有量化,工资固定,人员消极工作,给管理加大难度,可能导致工作效率低下,供不应求;另外,企业管理者缺乏危机意识,在市场营销前期没有风险意识。项目管理包括涉及风险管理,主要指项目可能遇到各种不确定因素。没有良好的项目管理体系,直接导致项目风险管理不到位,不正确的和不合时宜的市场营销方案,会导致投资风险,造成浪费资源。[3]
2项目管理在市场营销中实践的现实意义
首先,项目管理应用到市场营销实践中,可以保证市场营销顺利进行。项目管理运用到市场营销实践中,可以降低风险,保证市场营销有序进行。在市场营销的前期,项目管理部门通过调查分析,制定符合消费者需求的方案,为营销方案的成功提供保障。其次,可以增加工作效率,保证企业目标完成。通过前期的调查研究,规划最佳市场营销方案,大大提高工作效率,降低风险,保证企业目标顺利完成,为企业发展提供保障。最后,可以促进企业结构统筹,繁荣社会主义市场经济。项目管理在市场营销后期,可以分析有利因素和不利因素,找到企业发展的目标,提高管理水平,实现优化结构调整,使企业更平稳运行,促进社会主义市场经济繁荣发展。[4]
3如何实现项目管理在市场营销实践中的应用
3.1完善项目管理系统,增加其专业度
企业运营的各个环节都需要系统的规划和专业的部门。完善项目管理系统可从两个方面着手。一方面,企业管理者应根据市场需求,制定相符合的企业管理系统。在这个过程中,通过学习国外先进市场营销和项目管理的概念,加上数字化技术,不断优化项目管理模式,适应市场需求。这个范围要涉及项目管理各个环节。另一方面,在团队建设过程中要注重提高员工的市场知识和先进营销思维,运用数字化管理,丰富内容,提高业务操作水平。这里要求项目管理团队和市场营销团队的知识互通,便于各项工作有序进行,以团队的专业性带动提升企业管理系统的专业性,使企业管理模式更加先进,树立良好的企业形象,使市场营销实践更加容易。
3.2明确项目管理概念,重视其在市场营销实践中的作用
各企业管理者自身要提高对项目管理概念的理解,通过组织学习等方式把这个概念向每一个员工宣传,以提高对项目管理的重视程度。提高项目管理概念的同时也要注重分析其在市场营销实践中的作用。通过学习领会概念和两者的联系,借鉴国内外在这方面的案例,学习成功方法,找到存在的问题,结合自身发展目标和市场需求进行改革。
在这个过程中,项目管理部门与市场营销部门需要相互配合。第一,市场营销方案不断变化,在方案制订前,两个部门应该共同商讨,分析营销计划各项数据和目标的可行性,使方案有最佳效果。第二,在营销计划执行过程中,项目管理随时做好调查,从企业发展的角度分析,市场营销部门也要根据盈利情况进行分析,保证市场营销方案后续进展,防止片面性。第三,市场营销活动结束后,项目管理部门要对这次营销方案的效果进行分析,总结经验教训,为日后新营销计划的制订更合理做准备。
3.3企业管理者改变思维模式,增加风险意识
企业管理者根据时代要求,树立先进管理思维,为企业各项管理工作顺利开展做保障。这里要求企业管理者摒弃传统的计划经济管理思路,逐步学习先进的管理模式,可以自己在网上学习,也可以去专门的管理培训班。在管理的各个方面,以人为本,采用数字化管理模式,规范员工日常工作标准,注重提高员工工作积极性。
重视开展项目管理中风险管理这项工作,时刻树立风险意识。企业自身在制订市场营销方案前,要认真分析经济形势,根据项目管理修改营销方案,降低风险。在经济大环境下,更要树立危机意识,防止优胜劣汰。经济环境的复杂性,有时会产生经济危机。企业要跟上时代潮流,不断改革创新模式,提高自身市场竞争力。
篇7
1、2018年年度工作计划完成情况
转眼之间,2018年已经结束了,不知不觉自己已经又呆了一年了,在这一年里有很多的感触,回头过来想一想这一年自己完成了哪些事情,仔细想想从开始主导方案设计到最后验收的项目确实不多,整理总结一下,主要如下:略。
2、未完成工作目标所采取的措施及未达到工作目标的原因
整体来说这一年参与方案设计的数量不少,但是实际方案被选中的几率就没有多大,一方便还是由于自己在方案设计这块存在着一定的不足,考虑的不是很周全和仔细,方案缺少一定的亮点。另一方面,方案设计来自于销售的项目信息以及各区域教育局网站的公开征集方案,项目信息来源渠道比较被动,一般都是学校项目快成型才开始介入,基本项目人家已经切入并规划了,这个时候参与失去了一定的优势,后期再进行方案的公开征集优势已经不是很大了,所以很多公开征集的项目没有入选方案。
还有就是做一些项目的招投标与标书制作工作,很大一部分都是冲标的项目,冲标项目基本都是前期别人运作的,要想去参与并中标这个项目,首先就要了解这个项目的来龙去脉,这样项目中标的机会更大一些。
在一些自己设计方案的项目在施工时,发现了前期方案设计存在着一些不足,缺乏整体施工细节上面的考虑,这些都是由于自己在工程施工方面缺乏一定是经验导致的,缺乏理论与实际的相结合,后期需要加强学习工程方面的经验。
3、2018年工作中存在的问题及改进工作的意见
综合起来说,2018年整个方案设计的工作偏向被动的,等到后期项目公开征集就没有了优势,因此2019年主要就是变这种被动为主动,主动去学校推相关方案,促进项目的立项,针对性引导学校进行项目的实施。同时2019年要多去项目实施的现场,了解项目实施过程中存在的一些问题与不足,为后期方案设计打下坚实的基础。
1、2019年个人任务目标及工作计划
根据自己对于2018年工作的总结,针对2019年的个人任务目标能够推动3个以上学校建设智慧校园的方案,各区的征集方案要被选中一半,能够去3~5个项目的现场,了解项目的是实施过程与学校实际的需求。
2、实现工作目标的基本思路及目标计划层层分解
1)、认真关注并研读国家对于智慧校园建设的相关标准和方向,掌握一手教育行业最新的动态,根据国家的政策导向,有针对想的制定一些标准型方案,然后将这些信息分享给销售人员,并配合销售人员去学校进行方案的讲解与演示,提前进行相关项目有针对性的布局工作。
2)、支持关注云计算、移动互联、物联网、大数据、人工智能、5G等新兴信息技术在智慧校园建设工程中的应用,2019将是智慧校园建设爆发的起点,将更多的新兴技术融入智慧校园的方案中,推动学校智慧校园这类比较大的项目的建设。
3)、变被动为主动,所有项目要进行针对性的提前布局,不能被动等待各区的方案征集以及学校需要什么项目再去做,要提前好一些好的项目向学校推向,引导学校的项目建设,同时把控项目的利润空间。
4)、除了方案设计,还需要在招投标中不断深入学习,学会分析一个项目要中标要具体哪些条件、了解外围有多少人关注这个项目、如何让项目有更大的利润还能中标项目,这些都是自己要去深入学习的地方。同时关注工程标方面的知识,目前对工程标的整个流程还不是很了解。
5)、增加项目实施方面的经验,增加一些去项目现场的机会,在项目的整个实施过程进行跟进,了解项目实施过程中的存在的问题与不足,这样设计出更加合理更好的方案。
相信通过在整个方案设计前期引导与设计、中期招投标工作、后期项目实施的过程中,能让自己各方面的能力得到提升,能够更好的为公司添砖加瓦。
3、对公司今后发展建设的意见
1)人本管理,让适合的人做适合的事情
每个人都有不同的特质,包括性格、人生观、价值观、技术潜力、知识潜力、社交潜力、生理和心理承受潜力等不尽相同。站在人尽其用的角度,应给公司的员工进行甄别,帮忙其找到适合自己潜力、更好地发挥自己特长的工作岗位。
2)倡导全员营销的观念
公司的营销业绩与每个员工都有着直接的联系,每个员工也就应有忧患意识。公司效益好了,员工也能得到实惠;反之公司跨了,大家失去了饭碗,生活就没有了保障。所以推荐要大力倡导员工关注营销、参与营销、服务营销的观念,发挥大家的客户关系或营销手段,鼓励大家主动出去推广公司的智慧校园产品和方案,要推进尽可能大项目。
篇8
关键词:市场营销;项目管理;推动;探究
随着市场的发展变化,市场营销中采用的方式、方法需要进行创新和变革,改变原有的营销方式,引进先进的营销管理方式。在当前的市场营销中,利用项目管理是有效推动市场营销工作的重要方式,能够使市场营销在激烈的市场竞争中占据优势。如何在市场营销中发挥项目管理的方式,是当前市场营销工作急需解决的问题。本公司的市场营销团队人数非常少,但是本公司的采购和管理制度比较健全,如何发挥部门每一个人的市场营销潜力,是我们一直探究的问题。借助项目管理,可以实现我们公司的高效运转,推动市场营销工作。
1 项目管理在市场营销活动中的作用
市场营销活动的做大做强,必须依据一定的营销理念,需要先进的项目管理思想。在原有的市场营销活动中,市场营销存在盲目性,缺乏科学管理。借助于项目管理,可以实现对市场营销的科学化管理。在市场营销中,根据项目管理的思想,以客户的需求为前提,注重建立良好的市场买卖关系,和客户保持密切联系,不仅注重产品的销售,也注重售后服务和走访,听取客户的建议,对市场营销中存在的问题,积极进行反思和改正。这样就有利于把市场营销进行项目的划分,细分各项工作,提高各个环节的可操作性;有利于提升各个部门的竞争力和协调性,发挥最优的整体功能;有利于提升企业的综合实力,为企业占据更广阔的市场,创造更多的利润。
2 如何用项目管理的方式推动市场营销工作
2.1 确定项目目标,制定相应的方案
市场的开拓必须依赖一定的市场营销战略,只有拥有这种营销战略,才能有效分配和使用现有资源。根据项目管理的思想,我们应当把市场营销活动看成是一个项目,有项目就必须有目标,目标是项目完成的方向。对于我们的营销管理部,所确定的项目管理的目标可以是一定的零部件销售额或者是产品制造业市场占有率。目标的制定,必须根据当前企业的发展现状、潜力和相关的规划。目标确定后,必须制定相应的执行方案,具体方案的制定,必须要深入零部件市场,了解客户对价格可接受的范围、客户的购买习惯、市场营销部的营销方式以及销售渠道、上级公司和供应商的供货渠道。根据这些情况,制定具体的计划方案。
2.2 制定营销战略,落实工作任务
在项目目标和计划方案完成后,开始具体的方案制定,这一阶段要明确具体的工作任务。根据前一阶段市场调查的信息,结合上级公司和供应商供应的零部件,进行分析,明确产品存在的优势,为了扩大零部件市场,满足客户的需求,可以对零部件产品进行组合,提高产品的综合性价比,提高市场的竞争力;还要根据客户的价格接受范围和产品的技术含量、质量等因素,确定产品的价格;对于市场营销部的营销人员,根据他们的实力和潜力,分配给他们具体的工作任务,科学合理的安排他们的工作日程;公司的营销人员人数虽然少,但我们是一个整体,每一名工作人员够具有很强的团队协作精神,这正是我们的工作所必需的。
2.3 具体实施营销方案
在市场营销工作中运用项目管理的方式,为了充分发挥项目管理的作用,应当设置项目经理一职,对每个市场机会均采用项目管理的方式,每个项目的成败全部采用项目经理负责制。同时,在市场拓展过程中成立专门的市场信息收集专员,由他汇集各方面的市场信息,提供给项目经理,然后项目经理根据市场信息作出判断,采取适当的措施拓展市场。
项目管理工作中需要对所有的干系人进行甄别,加强对具有重大影响的人和事实施重点管理,定期进行头脑风暴;还要建立项目管理小组会议制度,对项目管理工作取得的突破建立里程碑事件,对市场营销团队发挥激励作用;同时还可以充分发挥经济杠杆的作用,在项目实施过程中,让每个人承担更多的责任,更好地发挥特长。
3 创新项目管理,适应市场营销的发展
3.1 致力于市场营销视角的项目管理模式的建立
在当前的市场经济发展中,市场营销出现了许多变化,为了更好地发挥项目管理对市场营销的推动作用,必须转变思想观念,加快项目管理的体制机制的创新,提高项目管理的水平,建立适应市场营销发展的项目管理新模式。以项目管理的思想为指导,充分运用项目管理的方法对市场营销的各个环节进行管理,最大成效的发挥营销人员的潜力,扩展产品的市场。
3.2 加快完善项目管理的方法
市场营销工作的开展依赖于先进的项目管理方法,为了充分发挥项目管理的推动作用,必须创新方式方法。建立项目经理负责制,采用AB角色完善对信息渠道的采集管理,项目管理要完善相应的评审制度,基于市场营销建立的项目管理模式,是否适用当前的市场营销,必须进行评审,努力使项目管理和每一个营销人员的实际情况结合起来,充分挖掘每一个营销人员的潜力。
4 结束语
在市场营销工作中应用项目管理的思想和方法,是有效推动市场营销工作的保证。项目管理是一个非常复杂的过程,要想充分发挥项目管理的积极作用,必须对项目管理的方法进行变革,探索出适应市场营销发展的管理模式。项目管理在应用过程中,必须注重对市场和产品的调研,根据实际情况制定相应的目标和计划方案,再结合每一个人的实际情况制定具体的实施方案,最大限度的挖掘每一个人的潜力。
参考文献
[1]封荔,张超凤.从市场营销视角谈项目管理创新对策[J].《黑龙江科技信息》・经济论坛,2008(162).
[2]马智红.从市场营销视角谈项目管理创新对策[J].河北煤炭,2009(65).
[3]李芊慧.探讨市场营销中项目管理创新[J].经济管理,2012(48).
[4]贺嫦珍,戴国良.论团队管理在市场营销软件模拟教学中的应用[J].商场现代化,2011(06).
篇9
[关键词]工作任务 职业能力 技能训练
高等职业教育有别于高等教育,作为大众化的教育,高职学生大多数是为了习得一技之长,获得谋生手段来接受教育的,讲求实际、实用、实效是职业教育最为典型的特征,完全不同于学术型普通高教追求理论发现和技术方法创新。市场营销策划作为市场营销专业的重要课程在高职院校组织教学中,要正确把握高职教育的特点与要求,以实际工作任务为主线,工作内容作为教学内容,可以实现教学内容与工作内容的零距离;以职业能力作为技能训练要求,可以实现职业能力与技能训练的零对接;让高职学生学以致用,在校学习市场营销策划课程时,尽可能获得营销策划岗位的职业技能,才能符合高职教育的培养宗旨和人才培养模式。
一、以工作任务为主线,优化教学内容
普通高等教育教学强调学科理论知识的系统性、完整性,重理论学习掌握而轻技能训练培养、运用。而高职教育教学强调技能性、注重针对性,教学内容以“必需、够用”为度,那么如何准确把握并实现“必需、够用”之度呢,尝试以实际工作内容、任务为主线、以实际工作内容作为教学内容,实现教学内容与工作内容的零距离,不失为行之有效的方式途径。
市场营销策划是一个系统化的工作体系,其典型的营销策划工作全过程可分为三个阶段、六个工序;三个阶段即策划前期准备工作阶段、中期主体工作阶段、后期实施工作阶段。三个阶段又可粗分为市场调研、SWOT分析、目标与定位、策略与组合、创意与方案、管理与评估等六个典型的工序。优化教学内容就是通过对策划工作任务分析,以工作任务为主线,将职业营销策划师的工作任务、工作内容作为具体的教学任务、教学内容,使高职学生明了在企业里策划岗位要做什么、怎么做、达到什么效果等感性认识,以便在今后工作岗位上,有条不紊地开展工作。具体地:
1.市场调研
市场调研是策划的前提,接到某项策划任务后,首先要充分了解企业内部经营条件、现状、问题,以及企业外部的经营环境、发展变化、趋势;为此营销策划师要进行市场调查研究,对要进行的策划项目通过收集资料、数据采集、处理、调研,并进行初步的工作分析和任务拟订。
2.SWOT分析
SWOT分析是策划的基础,营销策划师要在市场调研的基础上,客观全面的分析企业市场情况,以及宏观环境、行业动态、竞争对手,发现和寻找市场机会,识别并规避市场风险,分析企业优势与企业劣势;通过SWOT分析,达到充分利用市场机会,发挥企业优势、克服企业劣势,防范市场风险的目的。为制定营销目标、营销策略、营销组合策略及措施等打好基础。
上述二个工序是策划的前期准备工作任务、工作内容。
3.目标与定位
目标与定位是策划的核心,在进行了市场调研与SWOT分析后,要进入确立企业具体的经营目标、营销目标及定位,目标要量化、可操作,为拟定行动方案提供基础;为此,营销策划师要熟练掌握运用市场细分、目标市场、营销定位等方面的方法与能力。
4.策略与组合
策略与组合工序是策划的关键,营销策划师在目标与定位工序完成之后,接下来要拟定具体行动方案,是对产品、价格、销售渠道和促销以及策略等进行具体地谋划,体现目标与定位策划的整体要求,制定对应的细分任务、措施、时间表。
5.创意与方案
创意与方案工序是营销策划的灵魂和生命,在设定好目标与定位后,从事策略与组合细化策划时,营销策划师要动脑筋思考以什么样的创意构成策划,以及如何实现创意,酝酿成可能实现的构想以及为实现构想而展开的具体层次、步骤,最终形成策划方案书。
上述目标与定位、策划与组合、创意与方案等三个工序是策划的主体工作阶段。
6.管理与评估
管理与评估工序是营销策划的保证,策划方案书形成并获得批准后,要着手实施;营销策划师在实施过程中要做好二件事:一是要根据经营环境的变化以及企业任务、要求的变化而及时调整完善策划方案书;二是要实施控制好策划方案中的具体过程,进行检测和评价,反馈评估结果,最后进行总结成功经验、失误教训。此工序构成策划的后期实施工作阶段。
以工作任务为主线,打破传统课程的“线性”结构,将原来追求专业知识完整性的纵向结构转向完成工作任务所需要的横向结构,优化了教学内容;教学过程中,要由简单到复杂,由单一到综合,循序渐进,按完成工作任务的项目、活动、事件来组织学习内容,培养学生关注工作任务完成,可为学生提供完整工作过程的学习机会。
二、以职业能力为目标,强化学生技能
市场营销策划作为企业职业岗位,有三个等级:高级营销策划师、中级营销策划师、初级营销策划师(又叫营销策划助理),对应有任职资格证书;职业要求为:高级营销策划师能够独立完成营销策划的制订与实施,解决企业重要营销的创新问题;中级营销策划师能够深度参与营销策划方案的制订与实施,解决企业营销领域中某些环节或某个营销项目的创新问题;初级营销策划师能够局部参与营销策划方案的制订与实施,完成企业创新营销的某些基础性或技术性工作。
要成为合格的策划师,在个人素质和知识结构上要达到一定水平,需要具有综合技能,主要包括创意能力、创新能力、市场调研能力、分析洞察能力、竞争能力、组合能力、执行能力。对于高职教育层次而言,就是培养高职学生成为初级营销策划师,在企业营销策划的工作群、工作链中,有能力独立完成市场调研、SWOT分析、创意与方案、管理与评估四个工序中大部分基础性工作,以及目标与定位、策略与组合二个工序中局部单元某些环节的相关工作;在中高级策划师的指导下,参与完成或协助完成其他有挑战性的创新策划任务。因此,在教学中要有的放矢地以职业能力为培养目标,强化学生学以致用的各项技能。限以篇幅,以下以市场调研技能、策略与组合技能为例,探讨技能的开发与培养。
1. 市场调研技能
高职学生毕业后从事营销策划工作时,接到某项目、事件、活动策划任务后,首先要清楚自己要做什么,如何下手,怎样进入工作角色,无外乎其第一步都是了解企业内外经营情况,从市场调研开始,要求他们掌握市场调研的流程、步骤,从确定调研目标到制定调研计划,收集调研信息,分析调研信息,最后撰写调研报告,一步一步地做,最后完成既定任务。
这就要求他们必须具有市场调研技能,主要包括:具有收集、整理和分析资料的应用能力,具有制定调查提纲和调查问卷的设计能力,具有撰写调研报告的技术能力。
教学中,以实际营销策划的产品或服务、事件、活动等具有工作任务为载体,或创设仿真的职业情景引领高职学生进入职业活动,选择直观、形象、情景等教学方法,注重高职学生在职业情景中的实践技能的培养,开发高职学生参与活动,完成模拟项目训练,提升高职学生应用能力。以下是模拟项目训练:某著名礼品公司,诚征营销策划方案,要求:每年有很多节目,如情人节、母亲节、父亲节、“五一”国际劳动节、“三八”妇女节、“五四”青年节、“六一”儿童节、教师节、端午节、重阳节、中秋节、国庆节、春节等,任选一节日,如母亲节,请同学们作为礼品公司专职策划人员,进行商机调研与发掘,如开发设计某种产品、提供某种服务等,以赢得目标对象的好感,创造流行;为此,要求学生设计营销调研计划、调研问卷及撰写调研报告。通过这一完整过程,来培养高职学生的市场调研能力。
2. 策略与组合技能
营销策略与组合包括产品、价格、销售渠道和促销四个方面,每一项都涉及许多次要素,内容较多且比较复杂,教学过程中,要分解成若干个较小的项目,由浅入深、有简单到复杂,由单一到综合来训练高职学生的各项应用技能。以促销策略与组合为例,有必要分解成广告、公关、营业推广、人员推销以及它们的组合来循序渐进地进行技能培训,要求熟悉广告、公关、营业推广、人员推销、促销组合等策划的内容、程序、步骤、方法,能够制定一套较为完整的某产品或服务的广告、公关、营业推广、人员推销、促销组合等促销计划和撰写对应的促销策划方案。只有这样,到今后从事营销策划工作时,能在中高级策划师的指导带领下,参与完成或协助完成广告、公关、营业推广、人员推销、促销组合等策划工作环节中的相关任务,甚至基本完成方案的初稿撰写任务。
模拟项目训练可以从经济生活中频繁利用电视、广播、报刊杂志、户外宣传牌做广告以及经常运用公关、营业推广、人员推销等手段开展各种促销活动的几类行业中选择,诸如卫生洗涤行业、化妆品行业、保健品行业、饮品行业、药品行业、家电行业、通讯类行业。
将学生分成五个组,每个组5~7人,选出组长,每个组负责一项促销策划技能训练项目,根据市场实际情况,给出明确的任务对象,而不应停留在虚拟或仿真的产品、服务上,比如可以给出:“和其正”凉茶的广告促销策划任务;“霸王”洗发水的公关促销策划任务;五粮液“黄金酒”的营业推广促销策划任务;“宝马”318i领先型的人员推广策划任务;四川长虹LED平板液晶彩电的促销组合策划任务等。
每组团队成员共同参与,讨论并分工协作完成,组长负责团队及项目的管理、协调,最后各组之间派代表队员展示、演讲本组的具体方案,各组PK各自方案的特色、优势,老师给予具体点评、指导,引领全体同学相互学习、借鉴、探究、讨论,并从中取长补短、增长才干。
最后,需要指出的是,除了上述岗位职业技能的在校开发、培养之外,还应走出校门,走工学结合路子,直接与企业进行接触,让学生熟悉企业经营运作、熟悉具体岗位情况,有条件的情况下,安排顶岗实习,直接接触策划工作,参与企业某产品、服务、事件、活动的具体策划任务,这样,才能更好地造就受企业欢迎的用得上、干得了、干得好的高技能应用型人才。
[参考文献]
[1]袁振国.教育新理念,北京:教育科学出版社.2006
篇10
关键词:营销工程;建筑企业;项目承揽
一、营销工程的概念
随着科学技术的不断发展以及经济全球化进程的不断深入,企业如何正确利用营销理论的指导,来进行营销决策和开展营销实践,关系到企业的生存与发展。1998年,美国著名营销专家盖瑞・利连安(Gary L. Lilien)在《营销工程――计算机辅助营销分析和计划》一书中最早提出了“营销工程”这一全新的概念。这一概念的提出,对于营销科学而言具有里程碑式的意义。更有意义的是,“营销工程”这一全新的概念的提出,成为了营销理论与营销实践之间的纽带,能够为企业的定量化、程序化、科学化营销决策提供了理论指导,并以此实现了从营销理论到营销实践的过渡和跨越。
二、建筑企业营销运作中存在的普遍问题
20世纪70年代末,我国确定了改革开放的政策,将企业融入市场中开展自由竞争,在这样的形势下,刺激了进行市场营销的意识。随着我国市场经济的不断发展,越来越多的外国企业开始涌入中国,这些企业带来了先进的运作理念和管理模式,同时也对我国的企业形成了不小的冲击。对于我国的建筑企业而言,近年来有了飞速的发展,不少建筑企业的管理者对于国外先进的管理方法有了一定的了解和掌握,因此对于其营销决策也产生了一定的影响。当前,尽管不少建筑企业的管理者掌握了先进的运作理念和管理模式,但是在践中,将这些理论落到实处并取得较大收益的企业却凤毛麟角,甚至企业管理者“纸上谈兵”导致亏损甚至倒闭的案例也时常见诸报端。这就说明,掌握了理论并不一定能很好地进行实践,并取得良好的效果。同理,建筑行业的营销理论与营销实践同样存在着较大的差别。如何将先进的营销理论以最小的代价转化为具体的营销实践已经逐渐成为建筑行业急需解决的问题。
当前,我国建筑企业的管理者大多是依靠自身的经验对于未来的市场进行预判,这样的做法存在的问题就是,由于不同的管理者过往的经验不同,因此作出的决策也往往是不同的,这样的决策对于企业而言无疑是一场“赌博”,因此,绝大多数的建筑企业以失败告终。
就当前建筑行业的实际情况而言,营销决策必须是一种具有科学性、与可操作性的系统决策,而并非一场依靠经验的“赌博”。当前,在一些建筑企业中,企业管理者对于市场数据的收集与分析都存在不足,更多的是对于国外理论进行本土化的解析和运用,因此就容易出现理论脱离实践的情况,正是由于存在这样一些问题,使得国内许多建筑企业在市场竞争中举步维艰。
三、营销工程视角下的项目承揽策略
(一)调查项目所在地情况
对项目所在地的经济、社会、文化、自然、物资信息技术环境的分析和对当地房地产市场的信息收集和整理是为了解项目背景概况服务的,通过收集这些资料能够为投标人提供一个完整的项目所在地信息背景,初步控制项目政治、经济、技术等主要风险,帮助决策层对项目开发的可行性以及未来实施的便利性进行初判。当然,为了更加准确地预判项目可行性,也可以委托专门的机构对项目进行专业甄别。对于需要在中国融资的项目,也可通过中国信保、进出口银行、国家开发银行以及商务部等部门确认我国对该国目前是否放贷,是否有优惠贷款,优惠贷款是否还有余量等信息。
(二)调查项目业主方及项目基本情况
调查项目业主情况主要是对项目业主(或潜在合作伙伴)信用程度进行全方位的调查,可以帮助投标人在项目竞标中减少失误和投资风险,提高效率,进一步预判项目。对项目情况的调查包括项目名称、业主及咨询工程师、发包方式、合同文本、重要招投标的里程碑、当地企业优惠、当地承包工程资源、分包商、征地拆迁、业主提供的支持等情况。通常在项目开发初期可通过互联网、电话等途径进行调查。必要时也可委托中国信保或者当地中介协助调查,并支付一定的调查费用。一旦企业决策参与项目竞标,接下来的工作是购买资质预审文件,填报资质预审表格,然后递交业主要求的资质文件。
(三)组建经验丰富的项目投标团队
团队中一般包括项目经理、项目总工、商务人员、工程技术人员、采购人员、计划人员、施工管理人员、质量保证人员、财务人员、律师等。投标过程其实就是整个项目的预演过程,在投标中各个岗位都应该参加进来,对项目实施的过程进行模拟,注重项目实施的各个环节。制定投标工作计划,确定投标工作关键时间点,包括截标时间和投标里程碑,为成功投标开个好头,保证整个投标报价工作有条不紊的进行。另一方面,还应该组织专人赴现场勘探、收集资料。按照一般的合同条件,现场考察后,承包商就不能因为不了解现场条件而提出相关索赔。因此,承包商必须认真对待现场考察,分析了解场地具体情况。去现场后还要进行现场调研,深入了解当地税法、当地劳动法和劳动力资源、外汇管制、地材的调查,对业主指定分包商、业主提供的材料、设备、当地供应商以及当地竞争对手进行调查。
(四)确定报价原则和报价策略
按照招标文件说明中确定的投标文件评定办法,对商务投标文件和技术文件分别评价。为了确保工程造价的可靠性,有时也可借鉴国内的定额体系。考虑人工、机械、材料的基础价格,考虑工程直接费用、间接费用以及暂定金额,复合总报价。提出可以比较的不同技术方案,综合平衡比较方案的价格。在投标报价中,投标原则规定了确定材料价格、运输费的计算原则,大型机械设备的来源以及后续处理方案,价格调整条款中工料机的权重以及风险费,风险准备金的比例,企业的预期利润等。投标策略是确定项目技术比选方案、项目投标方式、投标条件、价格主导还是技术主导等策略。清晰准确地了解业主的需求和决策流程以及自身在该项目中的优劣势,是制定出合理的投标策略的基础。
(五)开展有效谈判,使企业与业主实现双赢
一旦收到业主发来的中标通知,投标人必须保持冷静的头脑,积极准备参加业主安排的合同谈判。根据经验总结出典型谈判程序,主要包括以下内容:组建一支经验丰富的谈判团队;认真研究所有的招标资料,列出需要解决问题的清单;根据具体问题要有明确的解决方案以及回复对方提出方案的办法;写出谈判大纲,确定谈判的目标、任务和要求,作为进行谈判工作的指导文件;提前设法了解对方的谈判人员身份及风格,分析各自的优势和劣势;提前设计谈判最优方案、次优方案和备选方案。每个工程的谈判都不同,正如国项目承揽是定制性质的特殊服务,所有项目都具有不可复制性、任务唯一性、知识密集性的特点,因此这些项目的合同谈判过程也是如此,必须针对项目特点,有的放矢,逐一攻破。谈判时适当注意策略和方式方法,以科学、公平、公正为原则,保持谦和的态度,冷静的头脑,提出合理化建议,适当接受可以应对的风险,但对无法应对的风险坚决否定,说服业主接受一些能实现双赢的合同条件,为今后的项目实施创造更好的合同环境。
结语
综上所述,营销工程还是一个较为新兴的概念,在建筑行业中,只有较少的企业能够较好地使用营销工程相关理论并开展实践。但是我们不难开出,营销工程的合理运用,可以帮助建筑行业的管理者更好地进行营销决策,帮助企业完成既定的目标。随着信息技术的不断发展,企业的信息化建设也在不断地完善,尤其是随着是营销工程软件平台的逐渐成熟与广泛运用,营销工程对于企业营销决策的效率会起到极大地促进作用。因此,笔者认为,只有充分理解营销工程的相关理论,并结合本企业的实际情况才能使营销工程发挥出自身的作用,才能形成市场竞争力,才能在同行业的众多企业脱颖而出,获得更多的认可,促进公司的可持续发展。
参考文献:
[1]孟力.营销工程发展综述[J].技术经济与管理研究,2012(04):112-113.
[2]吴璇.工业企业营销工程及其应用前景[J].科技风,2013(01):254.