信息系统项目管理范文

导语：如何才能写好一篇信息系统项目管理，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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在计算机技术和信息技术广泛应用于各行各业的今天，传统的建筑业也不断探索计算机技术和信息技术在业内的应用。其中，项目管理信息系统（ProjectManagementInformationSystem，简称PMIS)是计算机辅助项目管理的工具，为项目目标的实现提供了强有力的帮助；项目信息门户（ProjectInforma¬tionPortal，简称PIP)，是一种基于Internet技术标准的、以项目组织为中心的工程项目信息管理与协同工作解决方案，具有开放、协作和个性化等特点，因此具有更加广泛的应用前景。

2.概念和比较

2.1 PMIS的概念PMIS是随着项目管理理论实践和信息技术的发展而产生的，在互联网技术产生前已得以应用，为项目某一方（业主、设计方、承包商、供货商和咨询机构等）的项目管理工作，提供相应的信息处理结果和依据，为实现项目管理的目标控制而服务，是工程项目管理人员进行信息管理的必要手段。PMIS与企业管理信息系统（MIS)有明显的区别。MIS服务于企业的人、财、物、产、供、销等的管理，进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，以人事管理、财务管理、设备管理等为目标，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。

PMIS中采用的方法即项目管理的方法，主要是运用动态控制原理，对项目管理的投资、进度和质量方面的实际值与计划值相比较，找出偏差，分析原因，采取措施，从而达到控制效果。因此，PMIS主要包括项目投资控制、进度控制、质量控制、合同管理和系统维护等功能模块。

2.2 PIP的概念及特点PIP是在项目主题网站(Project-SpecificWebSites)和项目外联网(ProjectExtranet)的基础上发展而来的一种项目信息管理的应用概念。它是在对项目实施全过程中项目参与各方产生的信息和知识进行集中式管理的基础上，为项目参与各方在Internet平台上提供的一个获取个性项目信息的单一入口，其目的是为工程项目参与各方提供一个高效率信息沟通和协同工作的环境。

与传统工程项目参与方信息的分散保存和管理不同，基于项目信息门户（PIP)的项目管理具有以下特点：

加强了信息的存储与沟通一一通过信息进行集中和共享式的存储与管理，提高了信息交流的效率，降低了信息交流的成本，提高了信息交流的稳定性、准确性和及时性。

提高了信息的可获取性和可重用性一一使项目信息的使用者可以不受时间和空间的限制，并改变了信息的传送媒介。

改变了项目信息的获取方式一一PIP通过信息的集中表达和有效管理，信息获取者可以根据业务处理和决策工作的需要来获取信息，缓解了“信息过载”现象，提高信息利用和项目决策的效率。

3功能比较

3.1PMIS的主要功能项目管理信息系统（PMIS)是针对工程项目，利用计算机和信息技术来辅助项目管理的信息系统，其核心是项目目标控制。工程项目管理原理及方法决定了PMIS应具有的功能，PMIS系统的基本功能有辅助确定项目计划值；项目实际数据的采集；项目投资、进度、质量、合同等各类信息的查询；项目计划值与实际值的比较分析；项目变化趋势的预测等。PMIS主要功能见图1:

3.2PIP的主要功能PIP的主要功能是项目信息的共享和传递，一般的项目信息门户（PIP)主要提供项目文档管理、项目信息交流、项目协同工作以及工作流程管理四个方面的基本功能。其中项目文档管理功能包括文档的查询、文档的上传与下载、文档在线修改以及文档版本控制等功能；项目信息交流功能主要是使项目主持方和项目参与方之间以及项目各参与方之间在项目范围内进行信息交流和传递；项目协同工作功能则由在线提醒、网络会议、远程录像以及虚拟现实等内容构成；工作流程管理功能是基于工作流程理论的流程模板、流程定制以及流程控制。PIP的主要功能见图2所示：

     4.系统组成比较

4.1 PMIS的组成及实施PMIS系统是基于数据库的数

据处理系统，其逻辑结构为：由不同功能的子系统和统一的项目信息数据库构成的集成系统。PMIS系统的设计首先要设计工程项目编码；然后设计PMIS的主要子系统：投资、进度计划子系统；合同管理子系统；计划数据与实际数据采集与分析子系统，最后设计PMIS系统统一的数据结构模型。

PMIS在我国已有了一定的实践经验，其中，交通部、上海市和江苏省联合投资建设长江口深水航道治理工程项目，1998年3月委托同济大学建设监理研究所开发“项目管理信息系统（PMIS-YE)”，以借此系统辅助和提高项目的管理水平。其项目管理信息系统包括质量控制子系统、合同管理子系统、投资控制子系统、进度控制子系统和工程信息子系统。其中进度控制子系统采用商品软件P3，投资控制子系统采用同济大学建设监理研究所已开发的DP-1/CC，质量控制子系统、合同管理子系统和工程信息子系统另行开发，现PMIS-YE已投入使用，并发挥出相当强的项目管理辅助功能。

4.2 PIP系统的组成与实施项目信息平台由硬件系统和软件系统组成，其中软件系统包括项目信息门户(PIP)、操作系统、应用软件（主要是工具软件，为适应项目管理的实际需要，也可以集成一些项目管理软件，项目管理软件对工程相关数据进行专业化处理，如独立的进度控制系统，或投资控制系统等），项目信息门户（PIP)则用以实现项目有关信息的交流和共享，它提供了项目信息平台的核心功能。系统结构见图3：

PIP系统实施的目标是依托PIP软件产品，通过一系列技术、组织、管理的工具和手段，改善项目组织的信息沟通与协同工作环境，其实施的要求如下：

PIP系统的技术要求——对项目参加单位的软、硬件条件进行规范；

建立项目信息管理的制度一一建立项目信息的统一分类体系、对PIP系统用户输入/输出信息的格式、内容进行规范和统一；建立项目的数据保护制度，确定用户权限等；

PIP系统的组织要求一一建立完善、合理的项目工作流程，对有关人员的任务分工和参与单位的职能分等等。

目前，工程项目PIP的建立主要有三种方式：

(1)购买商品化的软件解决方案一一项目的主要参与单位出资购买商品化的PIP软件解决方案，并提供给项目其他参与单位使用。这种实施模式建立的PIP系统具有可靠性高、适用性强、数据安全性高等优点，但同时也存在实施费用高、系统维护工作量大等缺点。目前比较流行的PIP商品软件包括Activeproject、BanyanSiteminder、Projectwise等。

(2) 租用PIP的应用服务——即ASP服务，用户只需提供自己的业务数据，支付一定的租金，就可以通过浏览器或者瘦客户机技术，连接到位于远端的、集中式服务器上的应用程序，然后在本地处理应用程序计算产生的结果。目前提供ASP服务的比较著名的有美国的Bidcom.com、Buzzsaw.com、Projectgrid.com、Projecttalk.com和欧洲的Build-onlion.com等网络公司。

(3) 自行开发建立PIP系统一一用户完全自行开发和实施PIP，但通常难以在短期内满足大型工程项目的应用特点，这种模式目前只在某些具有特殊要求的工程项目中应用。

5结论

PMIS是项目参与的某一方，为有效控制项目的投资/成本、进度、质量目标，利用信息处理技术，处理与项目目标控制有关的结构化数据，为项目管理者提供信息处理的结果和依据。PIP则是项目参与各方，为有效进行信息沟通和共享，利用信息管理和通信技术，提供个性化的信息获取途径和高效协同工作的环境。项目的成功既需要PMIS提供有效的控制功能，也需要PIP提供良好的信息沟通和协作功能。

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1 信息系统集成的特点 

1.1 学科交叉多 

信息系统集成项目学科是多个学科融合的成果，其涉及的学科主要有计算机硬件、计算机网络、计算机软件、计算机数据库等。除此之外，信息系统集成学科还离不开企业资源计划有关内容的支持，这都能说明信息系统集成学科的专业性强，对技术要求的程度较高，需要大量的人力物力投入。 

1.2 创造性强 

信息系统集成要面向客户，推广适用的软硬件产品的同时还要坚持从客户自身的实际需要出发，为其提供个性化的服务。因此，信息系统集成是一项极其富有创造性的活动，对相关人员的创造思维有较高的要求。 

1.3 缺乏稳定性 

信息系统集成是一个需要因时因势不断调整目标和方向的活动，要紧密跟随时代潮流，准确把握当下流行元素，优先选择新技术新方法，而其产出的产品也具有生命周期较短的特点，这就要求信息系统集成项目要严格按照时间规划的要求，准时完成任务。层出不穷的新应用手段给信息系统集成项目的成功带来更多机遇的同时也提出了不少的挑战。除此之外，由于信息系统集成面向客户群体的需求是不确定的，总是在不断的调整的变化，这使得一些项目的进度与实际花费也在不断改变，使信息系统集成项目缺乏稳定性。 

1.4 技术性强 

信息系统集成是一项极其提现技术性的活动，相关工作人员的工作效率、工作质量都直接影响着项目的完成情况。此外，还有团队内部的架构、成员的心态、能力都对信息系统集成项目的最终完成效果有实质性的影响。想要改善这方面的问题，信息系统集成有关单位重视完善人才激励机制，制定有关措施和制度，加大管理力度、提高管理水平。 

2 信息系统集成项目管理 

2.1 项目进度管理 

首先是从项目的需求分析到调研开始，到系统的交付使用。整个过程中，由于信息系统集成的特殊性、团队的不稳定性、人员能力的差异性、技术难度的难以准确估算以及子任务分包商很大程度上的不可控性等等因素影响。此外，由于整个项目是由各个不同的子项目或各个不同的功能块合并构成。最好使用自然的流程来进行开发集成，比如我们要开发一个电厂信息管理系统，那么最好按照组织进行电厂日常工作的自然顺序来进行系统的集成与开发。最后，要充分利用各种管理软件。建立了项目的甘特图后，通过项目管理软件可得到项目的关键路径，在项目的整个进程中应随时关注关键路径的变化，及时解决影响项目进程的事件或任务。 

2.2 项目质量过程管理 

现在各种信息系统集成项目层出不穷，可是质量标准却不够统一且缺乏可操作性。其实，质量标准的制定是多方面的。例如，已有的国际或国家质量标准体系，根据用户需求综合主流产品生产厂家的质量性能指标，制定适合特定项目的质量标准，召开专家论证会对制定的质量标准进行评审等等。 

2.3 项目文档管理 

合格的项目文档可以给项目管理人员提供很大的帮助，有利于项目管理人员回顾项目中出现的问题，总结项目实施过程中的经验教训，为将来更好地进行项目管理打下基础。 

2.4 项目用户关系管理 

①关键在于满足用户的核心需求。所谓用户的真正需求即指项目管理人员在系统集成复杂的关系中明确用户到底需要什么，理清用户的核心意图和想法。②分清用户需求主次矛盾。所谓主次矛盾即用户最为关心的设计，最为需要的部分。尽可能围绕用户的最主要需求进行设计，提高用户的满意度。 

2.5 项目技术管理 

①项目管理过程中要注重不同学科之间的沟通，对于信息系统集成中出现的很多问题都需要结合不同知识领域的专业技术进行解决。②发挥好技术文档的作用，项目开发过程中要求技术人员的对技术文档作出及时具体的注释，特别是一些重要特殊的工作，更要详细留档，以便项目技术回顾审查与改进。 

3 有效实现项目效益最大化 

3.1 实现项目效益最大化的前提是优化的项目决策 

每个企业都有自已在项目开发对象上相对的强项和弱项，开发者若能扬长避短，必然会带来企业竞争上的优势，获得良好经济效益，反之则不然。因此，在优化项目投标决策时，应着眼于企业内部资源潜力的发挥，尽量减少资源的闲置与浪费，使项目效益和企业整体效益统一起来，从根本意义上实现项目效益最大化。 

3.2 促进项目效益最大化需要项目管理 

加强项目质量管理、做好项目索赔补差和资金回笼等一系列项目管理工作，推动项目管理的科学化、规范化，做好项目的责任成本管理工作，以保证工程质量，降低项目成本，实现项目效益最大化。 

3.3 防止项目效益流失，需强化项目的内部监督机制 

項目经理作为项目的最高管理者，指挥协调项目内的各项因素，这就要求项目经理能够做到明确的分工、明晰责任制度，需克服在材料采购、设备租赁等方面一个人说了算的现象。项目管理人员以减少项目创造力的流失为追求，制定出完善的项目管理办法与措施，和监理技术人员一起进行严格的检查和监督，以堵塞漏洞，有效的防止项目效益流失。 

4 结束语 

项目管理在整个信息系统集成项目活动中具有举足轻重的关键地位，其实际效果的好坏直接决定了整个信息系统集成项目的成功与否。因此，要高度重视信息系统集成项目的应用过程，要明确项目涉及的范围，制定好配套计划，进而保证时间规划的科学性以及活动中经费、人力以及相关资源配置的合理性。上述都是保证信息系统集成项目可以高质量顺利完成的前提和核心要求。总的来说，一定要将项目管理的应用与实际开发工作建立紧密的联系，努力提升信息系统集成项目的管理水平，缩短开发时间，提高开发效率，控制好项目运行成本，最终赢得客户的支持和信赖。 

参考文献 

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1 信息系统实施过程中的项目管理

项目管理指的就是有效地将相关的专业知识、技术、工具及方法等等应用到项目活动中，促使项目在有限的资源条件下，实现甚至是超过项目预期的需求和期望。项目管理包括：范围管理，时间管理，成本管理，质量管理，人力资源管理，沟通管理，风险管理，采购管理，集成管理。

项目管理从本质上看来，它是一项系统整合工作，项目生命周期就是项目管理中的各个逻辑阶段组合而成的整体。而信息系统中的项目管理指的就是要运用正确的项目管理方法，进一步地提高正在运行中的信息系统项目的成功率。信息系统的实施过程是按照生命周期法进行分阶段实施，它主要分为以下六个阶段：项目准备——分析需求——设计方案——系统实现——系统上线——项目验收、上线评估。下文针对每个阶段的工作任务以及工作所要达到的成效进行简单的分析：

1.1 项目准备

工作任务：在项目准备阶段当中，工作人员需要明确项目组织、宣传项目、制定项目总体计划、明确项目章程、培训项目相关工作人员，这些都是信息系统实施所必须的工作，是保证信息系统实施成功的必要前提。

工作成效：制定合理的项目总体计划；建立合理的项目总体章程；有效地培养项目工作人员，并收集记录他们的培训资料。

1.2 分析需求

工作任务：在分析需求这个阶段当中，最主要的任务就是认真地调查分析项目实施有关方面的现状以及各级用户的需求，最后再将调查分析内容整理成报告。

工作成效：撰写项目业务需求分析的报告。

1.3 设计方案

工作任务：在设计方案阶段中，工作人员需要依据所选定的系统，并要是在“分析需求”的基础之上，进一步地明确细化设计信息系统实施的一切细节，这些细节中主要包括业务的流程、数据架构、运用架构等等，最后认真撰写系统设计的说明书。

工作成效：形成标准模板的流程定义文件；撰写方案设计说明书。

1.4 系统实现

工作任务：在系统实现阶段中，工作人员务必要根据前几个阶段中所形成的需求分析报告以及方案设计说明书的内容，认真地配置、研发、测验已经选定好的信息系统，以此来明确信息系统的功能等是否能满足企业的相关业务所需，并且要保证其能正常运行。另外，工作人员不应该过问生产环境，因为配置、研发工作应该是在开发环境中进行。

工作成效：建立系统配置文档；撰写开发功能说明书；记录系统测验案例；建立权限设计；建立测试文档；撰写系统单元及集成测验报告；完成最终用户的培训手册。

1.5 系统上线

工作任务：在系统上线阶段中，工作人员需要依据全新的组织结构和相关的管理流程，要求企业单位进行最终用户的培训活动，并且还要明确各个用户授权与岗位责任是否一致。另外在所有相关数据明确之后，工作人员才能转换数据，才能切换系统。

工作成效：完成系统运行的切换计划；明确用户的系统帐号以及与之相应的操作权限；建立系统的运行支持策略。

1.6 项目验收、上线评估

工作内容：项目验收、上线评估是整个项目的最后阶段，这个阶段的主要任务就是记录各种成果的记录，例如项目各个阶段中所产生的相关文档、在项目管理过程中的各个文档等等。

工作成效：填写系统的验收报告；完善系统的评估报告。

2 如何在信息系统实施过程进行正确的项目管理

2.1 重视信息系统，进而提高对项目管理的重视度

前文已经有所提到，信息系统在企业单位中处于非常重要的地位，它可以完整地建立关于企业的正确数据，然后企业就可以依据这些数据进行更加正确的决策，进而提高企业单位的管理水平以及经济效益。但是由于诸多主客观缘由，某些企业单位对信息系统的实施不加以重视，在无形中丧失了提高自身竞争力和经济效益的机会。所以企业务必要意识到信息系统实施的重要性，增加对其人力、物力、财力的投入，按时、按需保障信息系统在实施过程中所需要的各种资源。只有提高了信息系统实施的重要性，才能进一步重视信息系统实施过程中的项目管理，加大项目管理中所需的各种资源的投入，保障其更加完美地进行。

2.2 建立健全项目管理制度

俗话说：“无方圆不成规矩”，想要在信息系统实施过程中进行更加正确的项目管理，就必须进一步地建立健全项目管理制度，将相关制度更加细化、完美化。为此相关的工作人员可以依据项目管理原则、企业的独特之处、项目的性质、企业的文化底蕴等等来制定项目管理制度，必要之时，也要学会灵活变通，针对性地制定相应的项目管理制度，并可以通过培训、试行、修改来贯彻落实项目管理制度。

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1项目管理理论内容简介

项目是为提供一项独特产品、服务或成果所做的临时性努力。项目的特点是一次性的，项目能够提供独特的产品、服务或成果，项目是逐步完善的，项目是有目的性的，项目目标的实现是受到资源约束条件限制的。项目的目标就是满足客户等相关项目干系人在进度、成本、质量上的不同需求和期望。项目管理是有关知识、技能、工具和技术的应用，用以管理以项目为导向的活动来满足和超过客户的期望要求。项目管理是一套原则和惯例，它用以有效管理以项目为导向的工作。项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动的整体。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展[2]。

2项目管理在医院信息化建设中的重要意义

2.1范围更明确

一个成功的项目，应该做且只做成功完成项目所需的全部工作，为了保证这一点,在项目前期就需要一个明确的项目范围。因此，只有将需求搞清楚，才能从业务到需求进行准确的去表述和形成可靠地依据。项目范围管理就是要确定哪些工作是项目应该做的，哪些不应该包括在项目中，项目范围管理影响到项目的成功。

2.2进度更科学

进度管理是医院信息系统项目管理中很重要的一个方面，进度一旦失控很可能直接造成的后果就是成本失控。另外，一旦进度迟缓，可能面临赶工的情况发生，赶工就存在质量难以得到保证的情况出现。

2.3质量有保证

质量管理是医院信息系统项目管理中非常重要的一个方面，医院信息系统项目是否成功的重要标准是能不能达到质量管理计划中的质量标准。实践证明，项目的建设质量不是靠检测出来的，而是靠科学的设计、严谨的工程施工组织管理、严格的验收把关等措施保障的，很大程度取决于由各系统和各个环节密切配合。通过实施质量管理，使得项目能够满足项目干系人的需要。

2.4整体更协调

医院信息系统项目建设需要达到多种目标包括成本目标、进度目标、质量目标等，这些目标既是相互联系又是互相制约的，进度落后时需要赶工，赶工常常很匆忙，事倍功半导致成本增加质量降低，这就需要在这些方面进行平衡，使项目在防范风险的条件下，在一定的预算和工期的约束条件下，能够保质保量地顺利完成[3]。

3医院信息化建设中应用项目管理的主要内容

3.1加强医院信息系统项目的整体管理

项目整体管理是一项综合性的工作，项目整体管理计划既可以单独制定，也可以将范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、沟通管理计划、干系人管理计划、人力资源管理计划、风险管理计划、采购管理计划等子计划进行综合优化后形成项目整体管理计划的。实施好项目整体管理，可以平衡好十大管理目标之间的关系，使项目顺利完工，满足相关项目干系人的需要，达到令各方满意的效果。项目的整体管理主要包括：制定项目章程、制定项目管理计划、指导和管理项目执行、监控项目工作、对项目进行整体变更控制、结束项目等内容。通过实施这些过程可以有效地提高项目中整体管理水平，使项目满足项目干系人的需求和期望。

3.2加强整体变更控制在项目管理中的应用

实施整体变更控制是指在项目生命周期内对项目的变更进行有效管理的工作。在项目的建设过程中，由于各种因素的影响例如政策的变化，新技术新方案的出现，甲方出现新的需求等，都会使项目的变更在所难免，为此必须走变更控制流程：变更申请→变更的影响评估→提交变更控制委员会CCB审批→获得批准后，安排相关人员实施变更→对变更的结果进行验证。通过执行整体变更控制流程，可以使变更申请规范化，促使项目管理工作规范、有序的开展。

3.3加强医院信息化建设项目的人力资源管理

软件方根据项目的实际情况，通过使用矩阵图描绘出本项目的角色和职责关系描述，然后采用组织结构分解形式，将项目组分为项目管理小组、平台开发小组、平台测试小组、平台实施小组、质量保证小组、系统集成小组、监督小组、培训小组、后勤保障组。在项目实施过程中采用项目绩效评估以及冲突管理的方法来管理项目团队，定期召开项目绩效评估会议，根据项目组成员每周提交的绩效计划和实际完成的绩效工作相比较，看成员是否完成，若未完成，则要分析原因，如果是客观原因造成的，则要采取相应的补救措施，例如加班，在成本未超支的情况下增加资源等，要是由于自身技术能力不足，则要考虑调整该成员的工作或让有经验的人指导协助完成，以期将风险消除在萌芽状态。另外，在团队管理中还要多注意团队成员的行为，尽早识别团队成员间的冲突，并采取合适的方法管理冲突。对于团队成员的行为，一定要多注意观察，发现问题应采取私下沟通的形式，了解原因，分析原因，并提供疏导和帮助；而对于成员之间的冲突，更要及时妥善处理，处理冲突时最重要的原则是对事不对人，应聚焦在问题上，应找到解决办法。

3.4强化医院信息化建设项目质量管理

项目质量就是满足项目干系人各种明确的或者隐含的需求的程度。质量管理是项目管理中非常重要的一个方面，质量与范围、成本和进度之间相辅相成、互相影响、互相促进。产品或服务的质量属于项目范围的一部分，质量的优劣决定了范围控制的结果。质量的好坏与成本高低关联性极高，过分的追求高质量会导致成本急剧增加，很有可能导致成本失控、超出预算；同样，质量管理做得不好，将产生大量的质量损失，如内部损失成本，外部损失成本增加等；因此，只有严格按照质量管理计划要求，扎实做好质量管控才能使成本相对合理地控制在制定的范围内。同样，成本投入的多少也影响着项目质量，过分地控制成本可能导致原材料、人员技术水平、质量保证措施等投入不够，导致项目最终质量一般般，不符合甲方验收要求，导致返工、返修等，反而增加了成本。好的质量是需要适当的时间范围才能完成的：给的时间太短将导致过多的加班、赶工、快速跟进等，从而导致项目质量控制不够严谨，影响产品或服务质量；同样，工期太长将使项目组成员任务工作量不够饱满，工作过程中没有紧张感，甚至出现人浮于事的现象，也将大大降低产品或服务的质量。因此，项目质量不仅单独与范围、成本和进度之间存在关联关系，它们彼此之间也存在多向关联关系，可见项目的质量管理是项目是否成功的关键因素[4]。

4医院信息化项目建设应注意的问题

4.1医院信息化项目建设中的网络安全及人员培训问题

（1）做好网络安全工作。医院全年无休，这就需要医院信息系统7×24小时不间断运行。通过增加设备的冗余例如增加双路电源和备用服务器增加系统运行的可靠性，在网络方面，将门诊、住院、医技、职能科室划分为不同的VLAN，可以有效避免广播风暴的发生，安装入侵检测系统和防火墙有效监测和防止木马病毒的攻击，通过这些措施来保障内部网络及数据的安全。（2）做好人员培训工作。项目组成员在定期进行相关计算机技能培训的同时也要对日常使用过程中涉及到的医学知识进行普及，另外对于信息系统使用人员（包括医生护士等）定期进行信息系统操作知识的培训，通过这些培训提高了项目组成员的工作技能和效率，提高了医院工作人员对信息系统的掌握程度，使其能更好地为患者服务。

4.2项目管理的质量、进度、成本的平衡

项目质量就是满足项目干系人各种明确的或者隐含的需求的程度。质量管理是项目管理中非常重要的一个方面，质量与范围、成本和进度之间相辅相成、互相影响、互相促进。产品或服务的质量属于项目范围的一部分，质量的优劣决定了范围控制的结果。质量的好坏与成本高低关联性极高，过分的追求高质量会导致成本急剧增加，很有可能导致成本失控、超出预算；同样，质量管理做得不好，将产生大量的质量损失，如内部损失成本，外部损失成本增加等；因此，只有严格按照质量管理计划要求，扎实做好质量管控才能使成本相对合理地控制在制定范围内。同样，成本投入的多少也影响着项目质量，过分地控制成本可能导致原材料、人员技术水平、质量保证措施等投入不够，导致项目最终质量一般般，不符合甲方验收要求，导致返工、返修等，反而增加了成本。好的质量是需要适当的时间范围才能完成的：给的时间太短将导致过多的加班、赶工、快速跟进等，从而导致项目质量控制不够严谨，影响产品或服务质量；同样，工期太长将使项目组成员任务工作量不够饱满，工作过程中没有紧张感，甚至出现人浮于事的现象，也将大大降低产品或服务的质量。因此，项目质量不仅单独与范围、成本和进度之间存在关联关系，它们彼此之间也存在多向关联关系。

5结语

通过在医院信息化项目中应用项目管理方法体系，使得医院的信息化项目建设目标得以实现，取得了令各方满意的成果。通过成功实施医院信息化项目，实现了医院业务系统数据之间的互联互通，消除了信息孤岛，使医院各业务系统之间的数据实现了充分的实时共享。当然在项目建设过程中也存在一些不足之处，比如在后期培训过程中，由于医院工作的特殊性，医护人员实行三班倒工作制，因时间紧，在培训时只对当班的医护人员进行了培训，轮休的人员未及时培训，不过经过后期采取相应的措施对轮休人员进行了培训。总之项目管理既是一门艺术，也是一门科学，需要我们在实践中学习、探索、归纳总结，才能使自己的项目管理水平不断提高。

引用

[1]王新.项目管理在医院信息化建设中的必要性浅析[J].中国医疗设备,2008(9):72-73+53.

[2]薛大龙.系统集成项目管理工程师教程[M].北京:电子工业出版社,2012.

[3]章雨婷.项目管理法在医院信息化建设中的应用[J].电脑迷,2018(11):65.

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关键词：项目管理；信息系统集成；应用

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）19-0056-02

1 项目管理的概述

项目管理作为管理学的一个分支学科，通过科学和系统的管理，在特定资源的限制约束下，运用专门的知识技能、系统的观点理论、科学的工具方法，对项目中涉及的全部工作内容进行有效地信息化管理。简单地说，就是在项目投资决策开始一直到整个项目结束，为了更好地完成项目建设，中间会进行有效地计划、设计、决策、整合等。项目管理作为技术管理的一个分支，具有明显的综合性，其中包括了很多技术功能。而且，这些技术功能相互影响、相互联系，最终实现了信息系统的集成工作。项目管理的经典案例数不胜数，在中国发展的历史长河中，古代的中国长城建设和故宫建造等，到现代社会的三峡工程以及北京奥运会等，都是成功的经典项目管理案例。

2 信息系统集成的定义

信息集成系统，从字面上理解就是将各个分离的功能信息通过有效地分析，整合形成一个信息集成系统。而系统集成应该怎么理解呢？它是有一定的系统科学指导方法，根据客户的实际需求，通过信息化网络技术，将各种各样分离的设备、功能等集合到一起，形成一个相互关联、统一、协调的整体系统。通过彼此之间相互协调工作，让整体发挥最大的效益，让资源充分共享，实现快速、便捷地管理。

3 信息系统集成项目的主要特点

1）以满足客户的需求为根本出发点

每个项目的实现，都是根据客户的需求，结合实际情况，通过有效地科学技术完成，所以满足客户的需求是一个项目管理在信息系统项目中最根本的出发点。

2）客户需求的模糊性和复杂性

由于客户对整个项目流程不清楚，从而在一定程度上造成客户的需求不够明确、复杂多变，因此，项目的开发过程中应不断挖掘客户的需求，加强需求变更管理控制，从实际出发，满足客户最深层次的系统集成需求。

3）系统集成不是选择最好产品的简单行为

系统集成并不是选择最好产品的简单行为，而必须要根据实际的情况，选择最适合客户需求的产品和技术，只有适用于客户，才是成功的信息系统集成项目。

4）高技术的集成交叉

信息系统集成项目不是简单的设备供应，它是高技术与高技术之间的相互交叉和集成，体现出设计、调试与开发等的高技术行为。

5）系统工程的隐蔽性

系统集成包含了多种技术功能，不同的技术，不同的表达效果，是一项综合性的系统工程，最终的表现形式并不是直观的，具有一定的隐蔽性。

6）无法预知的费用

由于系统集成涉及的范围比较广泛，因素较多，加上技术的复杂性，采用了很多中间产品，在整个项目的建设过程中，将会产生不少花费，所有的费用都是难以预知的。

7）强调团队沟通的重要性

信息系统是沟通的产物，在项目开发建设过程中，团队成员之间沟通无处不在，从客户需求调查到方案的设计研究，都涉及沟通问题，人与人、单位与单位之间都要在以相关法律法规为基础，建立一个良好的沟通环境。

4 项目管理在信息系统集成项目中的必要性

1）建设人力资源队伍至关重要

在企业资源中，人力资源占据着重要的比例和作用。在信息集成系统的应用过程中，会产生信息方式，直接影响到企业管理，并决定了人力资源的地位。近些年来，通过复杂化、规模化的发展，企业内部资源组织、外部资源组织更加快捷、方便，有利于企业适应市场的发展。

2）降低项目成本压力的必然要求

近年来的调查研究均表明，计算机行业之间的竞争越来越强，相应的利润空间就在持续降低。考虑到信息系统集成项目具有一定的预知费用，在保证客户成本要求的前提下、做到客户满意，可见企业的压力较大。针对于此，项目管理的应用，能够有效缓解压力。具体来说，把企业内的计算机集成一个整体项目，采取控制成本、整体思考的途径，来减少不必要的项目支出，同时简化工作流程，就能够优化信息集成系统，最终降低项目的成本。

3）提高企业市场竞争力势在必行

当前，我国信息集成系统企业数量较多，其中包括软件网络公司（具有新技术）、外资企业（经济实力雄厚），也包括部分正在转型的企业，造成了行业之间的竞争更加激烈。要想在众多企业中脱颖而出，必须顺应市场的发展，通过规范的项目管理，在复杂的市场局面中提高企业在市场中的竞争力，才能更好地在行业中站稳脚跟。[1]

5 项目管理在信息系统集成项目中的阶段分析

1）启动阶段

启动阶段就要对项目的背景资料、现实需求、可行性、文献查找、初步方案、报告提交、投标和招标以及合同的签订等方面做一个全面的分析和了解，这些也是在启动阶段必须要完成的准备工作。在这个阶段，首先要确定项目的目标和范围，然后明确责任、作出承诺，待项目启动后，及时开展实地调研和考察，做到统筹全局，才能实现目标。

2）计划阶段

为了更好地做好项目管理，在程序设计、获取、选择、验证以及运行维护方面都要做好各种计划和应急预案。要做好信息集成系统的项目管理，计划是非常关键的，没有计划就无法保证质量和成本，更无法顺利推进工作进度。该阶段的主要作用是将各种假定的计划制作成文档，这不仅能推进工作进程，还方便项目各负责人之间的交流和探讨，能应对各种突况。项目的计划要在实际工作中不断改进和优化，完善的计划要包括各种制约因素及其管理方针。

3）实施阶段

这个阶段是项目管理中的重中之重，项目实施前要将质量、成本、时间等因素都考虑进去，然后对安装好的系统进行调试，检验系统的各个使用性能，建立起完善的管理体系，对操作者进行严格的培训。在实施过程中领导者要使每个成员都明确自己的职责并积极参与其中，充分发挥领导者的领导艺术。为提高每位员工的工作热情并激发其创造力，领导者要对每位成员合理授权，同时要减少团队内部竞争，使团队团结互助，确保项目顺利完成。

4）项目控制阶段

项目控制阶段主要是对项目建设过程中涉及的范围、工程的进度、工程所需要的资金、工程完成后的质量以及工作状态等多方便进行控制。项目控制阶段往往被认为是项目运行的实际情况与前期所做计划的比较。而在这个环节中，风险的控制和项目流程的控制是确保项目建设是否达到花费低、可靠性强、有效合理等技术指标的重要依据。

5）收尾阶段

项目收尾主要包括2个方面：合同收尾和管理收尾。合同收尾就是多次确认合同中项目所涉及的范围，统计整理出所花费的资金以及其他项目流程是否一一落实，达到所预期的效果；管理收尾即是在验收的过程中，使用的各种资料、客户和企业之间项目的交接以及对整个项目的综合评价。 [2]

6 项目管理在信息系统集成项目开发过程中存在的问题

1）客户不积极配合，导致成本增加

在信息系统集成项目的建设过程中，企业会遇到各种各样的客户，在已经明确项目开发者和实施者的责任的情况下，但是由于客户的不积极配合，在中间环节中出现各种各样的问题，产生费用，导致了项目成本的增加。

2）客户随意变更需求，导致项目周期延长

由于客户对项目需求的模糊性和复杂性，在项目实施建设过程中，客户只要有新的想法或者需求，就会经常性地提出一些修改的建议，要求系统集成企业进行修改，甚至出现发反复性地改动，中间出现很多不必要的修改，在这种情况下，项目的建设周期都会延长，导致项目无法再规定的时间内完成。

3）客户需求反复性变更，企业为了盈利对项目缩水

由于一个项目的开发建设，经常和承建方签订固定总经费类型的合同，所以项目经费一般是固定的，客户不清楚项目建设的流程，随意变更需求，项目反复性改动，企业为了保证盈利，在项目的建设过程中不得不对项目缩水。[3]

7 解决方法

1）及时积极地与客户相互配合

针对客户不积极配合的问题，在项目建设的每一个阶段前期，通过有效的人力安排，选择在客户单位附近的项目组成员，与客户及时沟通，分析这一阶段的情况，针对客户提出的问题及时调整，以更好地满足客户的需求。

2）建立良好的沟通环境

针对客户需求随意变更的问题，应该建立一个良好的沟通环境，派相关项目成员对客户进行大量的前期引导工作，可以借鉴成功的案例和经验，让客户熟悉相关的项目建设，使客户对项目形成清晰的概念，保证客户的思路与设计者的思路一样，让客户更好地认可设计方案，在一定程度上减少客户对需求的变更。另外，企业应积极采纳客户善意的变更需求，所谓的善意变更就是让双方都能受益的变更方案。

3）制定多套方案，以便更好地选择

在信息集成系统项目建设前期，在项目利润空间可能比较低的情况下，借鉴成功项目管理的经验和案例，根据客户的实际情况，制定多套选择方案，每个方案必须包含项目建设的每个阶段，让客户明确在目前的经费条件下能实现的步骤和工作。另外，项目管理需要以具有综合素质和能力的人才做支撑，保证信息集成系统项目的有效完成。

8 结束语

项目管理在信息系统集成项目的应用中具有十分重要的意义，但是项目管理还存在着一些不足，相信随着时代的发展和社会的不断进步，项目管理在信息系统集成项目中应用会越来越完善、越来越标准。

参考文献：

[1] 李旭军. 项目管理在计算机信息系统集成中的应用[J].长春理工大学学报：社会科学版，2012（2）：57-58.

篇6

论文摘要：随着科学技术的不断发展和科学水平的不断提高，信息系统项目管理越来越具有挑战性。不但需要使用项目管理知识进行管理的项目越来越多，而且项目建设也是越来越复杂，有些项目还是跨地域、跨专业的，这就对项目建设带来了非常大的困难。所以科学地使用信息系统项目管理知识，并且能够合理的导入信息系统建设中去成为现在企业的一项重要工作

将项目管理在各行各业的应用已经取得了非常卓越的成就，因此项目管理在各领域所起的作用也越来越突出。但是相比较而言在信息系统建设过程中，项目管理所取得的成效不是很高，所以我们仍需做出努力使得信息系统无论是在项目管理中还是系统建设中都取得令人满意的成绩。接下来本文将对如何将信息系统项目管理方法导入到信息系统建设中做详细的阐述和分析。

一、信息系统项目管理

（一）信息系统项目管理的涵义

信息系统项目管理即如何使用科学的项目管理知识如各种技能、工具和技术方法建设信息系统，使信息系统的建设更加完善。

（二）信息系统项目管理的特点

首先，由于信息系统项目管理是随着时代而兴起的，所以它没有明确的任务和目标，而质量方面的一些要求也没有比较规范的界定，大多都是由项目负责人来定义的。

其次，信息系统项目管理具有劳动和智力密集的特点，很多时候都会受到人力资源等方面的影响。因此项目负责人和成员的素质将会对信息化项目管理的成果有着非常重要的影响。

最后，在项目的各个阶段都需要工作人员对该阶段的工作成果作出细致合理的检查，以此来判定该项目是否符合预定要求。如若有所偏差应该及时找出原因并作出相应的解决方案。这样不仅能够保证其项目的质量，也对接下来把信息系统项目管理更好的应用到信息系统建设中打下坚实的基础。

二、怎样将项目管理引入信息系统建设中

首先，要做好项目的时间管理，其中包括活动定义、活动安排、活动资源估算、活动历时估算、制订进度计划和进度控制。在信息系统项目管理中做好计划起着至关重要的作用，它不但是整个项目的基础，也是保证项目顺利实施的重要指标。所以我们把项目管理的时间管理模式合理的应用到信息系统的建设中，可以使得系统的建设更加有层次、有条理。

其次，要实施对项目的变更管理。项目实施过程中，发生变更是很正常的，“计划没有变化快”就是一种表现。我们不能拒绝变更，这就要求我们控制好变更，确保变更有效进行。在重视项目质量管理的同时，就要充分利用好变更管理，在项目建设初期，就制订好变更管理流程，严格要求项目成员执行，只有这样才能更好的将项目管理知识导入到信息系统建设，使得信息系统建设更加完善。

再次，要做好人力资源管理。由于信息系统建设规模越来越大，参与人员越来越多，人力资源管理显得越来越重要就。这就要求项目负责人在将信息系统引入人力资源管理，合理的配备和协调、组织人力资源，尽量发挥项目团队人员的积极性，激发团队士气，以完成项目并为公司培养项目团队。

最后，要重视总结项目和积累经验，做好知识管理。项目的总结包括很多方面，主要包括管理、技术等方面的经验，还有就是关于项目的各种评价。通过对各个环节的评价从而得出一些比较珍贵的评价结论和修改意见，不仅可以作为系统优化的依据，而且可以知道其他信息系统的建设。

三、项目管理引入信息系统建设中的意义和作用

（一）适应时代的发展

随着越来越发达的科学技术，信息系统的建设也进入了一个前所未有的层面。项目管理引入信息系统建设中就是其中最主要的体现，并且符合时代的要求。

（二）完善信息系统建设

信息系统的建设随着项目管理的信息化、体系化而逐渐完善起来，使得很多问题能够高效、高质量地解决，从而使信息系统建设更加得完善和健全。

（三）应用的领域广

项目管理知识被广泛的应用到各个领域，项目管理体系是否先进、管理水平的高低，已经直接影响到信息系统建设的质量和效益。所以将科学的项目管理运用到信息系统的建设有着非常重要的意义和作用。

四、结束语

项目管理随着科技水平的不断发展和创新越来越完善，合理的使用管理方法，可用开阔思路，培养务实的工作作风，有利于提高信息系统项目建设团队的战斗力，降低项目风险，提高项目成功率，因而如何更好的把项目管理理论导入和应用到信息系统建设中也成为现如今炙手可热的科研课题。本文通过对信息系统项目管理的特点和怎样把信息系统项目管理导入到信息系统建设中及其意义、作用等做出了详细的阐述和说明，希望能够对今后相关的问题有所帮助。

参考文献：

[1]徐绪松,曹平,龙虎.基于知识管理的项目管理知识体系框架[J].管理世界,2002,(6):146-148

[2]安红昌,倪晓茹.基于知识管理的信息系统项目管理研究[J].计算机工程与设计,2005,26(5):1223-1224

[3]默奇•理查德．IT项目经理实践入门[M].北京:电子工业出版社,2002

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关键词：项目管理；计算机信息系统集成；应用

当前，在我国社会经济快速发展的影响下，我国信息技术不断发展，在社会各行各业的应用范围都比较广泛，越来越多的企业将信息化建设当做是企业自身发展的重要战略措施之一。在信息技术发展的初期阶段，由于当时的信息技术水平和质量，以及企业自身的管理者对于信息技术的实际应用意识不够强烈，没有充分认识到信息技术的优势和特点，所以在实际应用过程中，并没有利用信息技术来建设企业自身的发展目标。而项目是为了能够实现独特或者是正在进行的临时性任务，每一个项目都会受到不同程度的成本目标以及具体的实施目标，要保证项目最终取得成功，就需要对其自身的范围、时间、成本等各种各样的因素进行详细的考量，所以在这种形势下，项目管理技术的质量和水平需要不断的提升。

1项目管理在计算机信息系统集成当中应用的必要性分析

（1）对于任何一个企业的发展来说，资源都是企业非常重要的内容，特别是人力资源，企业的发展状态和发展质量与工作人员自身的能力和工作态度是分不开的。计算机信息系统集成有其自身独有的特点，包括智力密集型、知识密集型，而在集成系统当中，其自身的信息生产方式相对来说呈现比较特殊的状态，对企业人力资源管理的整体能够起到非常重要的决定性作用。信息集成项目在实际的操作过程中，主要是以客户化、复杂化以及规模化作为企业主要的发展趋势，这样不仅能够有效的降低企业自身的成本，而且能够扩大企业的服务需求量。企业利用项目管理来进行人力资源，不仅能够从根本上提高项目团队的整体工作效率和工作质量，而且能够将企业的人力资源进行切实有效的管理和利用，将人力资源的作用充分的发挥出来[1]。（2）由于计算机信息集成系统的整体费用比较高，所以为了能够尽可能满足用户的整体需求，并且要在计算机市场竞争越来越激烈的影响下脱颖而出，就需要促使原本的利润空间进行有效降低[2]。项目管理在计算机信息系统集成当中的实际应用，需要企业自身面临着比较大的压力和风险，在这种形势下，只有利用科学有效的项目管理，来对其现状进行有效缓解。项目管理在计算机信息系统集成当中的实际应用，就是为了能够将整个系统看作是一个整体项目，这样能够方便控制和管理，从根本上对项目的成本投入进行有效减少，最大限度实现企业的成本优化。

2项目管理在计算机信息系统集成中应用存在的问题

（1）项目管理在计算机信息系统集成当中的实际应用，会遇到各种各样的客户，特别是有一些客户，单位已经对项目的开发者以及具体的实施者都进行了相关规定，并且明确其自身的职责所在，但是客户的不配合就严重的导致了问题的发生，不仅会导致项目的整体成本升高，而且对于项目的完成、进度、开展、实施等各个环节都造成了严重影响。比如与客户已经约定好的时间、地点，由于客户自身的原因而导致更换时间和地点，一般情况下，都会导致出差的成本增加，不仅阻碍了项目的整体进度，而且导致项目的整体成本有所提升。（2）计算机信息集成系统具有严重的不确定性，很容易导致在实际的项目开展过程中，由于客户经常提出各种各样的修改建议，只要客户提出建议，工作人员就需要最大限度的满足客户的需求，将客户的整体需求体现在项目当中。而有很多客户的修改建议是需要非常巨大的“工程”，不仅耗费时间、而且还需要大量的人力投入，这也就导致项目在规定的时间内不能够验收，不仅增加了项目的整体开展周期，而且还增加了人力成本[3]。

3项目管理在计算机信息系统集成应用中问题的解决对策

（1）在项目管理实际的应用过程中，为了能够最大限度的实现计算机信息集成系统的应用，并且能够充分的满足用户各种需求，在项目展开过程中，如果遇到有需要与用户之间相互进行商量和合作的项目。可以利用“本地化”来实现项目的整改和完善，也就是安排一些与客户在同一地区的员工来进行项目的优化和完善，比如在项目实际展开的过程中，可以在客户单位附近聘请一些专业的项目组成员。这样不仅能够及时的与客户进行沟通和交流，而且能够有效的减少出差成本，保证项目管理的水平能够有所提升。（2）在项目的实际实施过程中，由于客户的差异性，所以有些客户的要求和需求会随着外部因素而发生变化，在这种形势下，企业需要建立良好的沟通机制，逐渐的引导客户进行有效的沟通和交流，最大限度的满足客户的需求。建立良好的沟通机制，要首先保证对项目的熟悉程度，并且具有相关的案例以及经验。比如在项目的整体需求过程中，企业可以按照以往类似的经验来对客户进行相对应的指导，根据实际情况，可以适当的将一些成功的案例或者是经验，告知客户，让客户能够借鉴。这样能够保证客户的需求与企业的项目目标保持一致，在实际的操作过程中，就能够尽可能的减少项目的变更，保证项目能够在规定的时间和范围内高质量、高效率的完成。

4结束语

项目管理在计算机信息集成系统当中的科学合理应用，虽然能够有效的提高企业自身的工作质量和效率，但是集成系统自身的特点导致其自身在实际的应用过程中，也会伴随着相对应的风险，为了能够将风险降低到最小，项目管理是非常有效的方式之一。项目管理不仅能够最大限度的满足客户的整体需求，而且能够保证成本被有效的控制，促使计算机信息集成系统的合理应用。

参考文献：

[1]刘豪杰.论项目管理在信息系统集成中的应用[J].市场周刊：理论研究，2010（02）.

[2]李红育，李绍伟.关于计算机信息系统集成项目管理[J].办公自动化，2010（12）.

篇8

程序和文档结合一起就形成了软件，这是大家公认的定理，所以文档是占据重要位置.软件开发公司，要加强对项目文档的管理，制定的文档要及时、合格，一个好的文档就能够使得整个项目完成更加顺利，也更加有质量.项目文档管理，也要有相应的规范要求，我们可以参照ISO9000和CMM等.好的项目文档，在工作人员进行管理工作的时候更加方便，可以从中了解一些情况，找出问题，还可以对这个项目做一个总结，在以后的做项目的时候，也可以用来参考，作为一个很好的经验范例.

项目的用户关系管理

用户对于这个项目的评价，是判断这次项目是否成功的一个重要依据，系统集成项目都是根据用户的需要来设定的，我们要和用户建立密切的关系，这样可以了解用户的真正需求，所以在维持客户关系的时候需要注重以下几点：（1）我们应该知道客户需要什么样的东西.客户到底需要一个怎样的项目，这是我们一定要了解的问题，只有了解客户需求，才能制定准确的方案.（2）对于客户的需要，一般都有主要和次要的注重点.主要的意思就是客户希望达到的要求，我们要把握客户的需要，才能做出好的项目.（3）如果用户的要求是我们不能够达到的，也要对用户进行说明解释.

项目的技术管理

项目进行的时候，会出现很多技术方面的难题，一些是以前出现没有解决的，还有一些是新出现的问题，而技术对于项目的进行时非常重要的，我们要注重以下几点：（1）项目进行时，涉及的方方面面的知识，这需要我们去了解，在遇到技术问题的时候，就不会那么吃力，也可以发挥自己所学到的知识，解决问题.（2）重视技术文档的作用，在项目的实施进程中要求技术人员的技术文档要及时、具体、明白，特别是一些“非标准”的工作，更要详细留档，以便项目技术回顾审查和改进.

计算机信息系统集成项目管理的发展趋势

总体来讲，计算机信息系统集成项目管理正呈现出向两个相反方向发展的发展趋势，一个方向是用变化适应变化，不再一味遵循固有的模式，在实际事实的基础之上来确定项目的人员职位、组织结构和管理办法.另一个方向则是用标准化的流程体系来管理项目，运用标准化的流程的管理方法，使项目的执行减少不确定性，增强可预测性，保证项目产出的可靠性和稳定性.这两种方法各有所长，选择何种发展方向是系统集成公司根据其自身发展阶段，管理者的经营理念，以及所处行业背景等因素来决定的.

1以变化应对变化

“求变”的管理模式适合尚未发展成熟的系统集成公司，或面临着严峻的市场竟争形式以及行业内技术变化迅速、不断出现新技术的情况，“求变”更能使处在发展中的系统集成公司突出重围加快成长步伐.在今天的社会，计算机信息系统集成领域内的产品从设计到投入使用之间的时间非常短，没有足够的时间让一个需要发展的公司很扎实的稳步成长，过去的项目生命周期的各个阶段受到诸多条件的限制，被极度压缩，因此只有通过采取灵活有效的措施，在预定时间内完成项目，才能取得效较好的效益.虽然这个发展方向会更多的遭遇到由不确定性带来的风险，但在如逆水行舟不进则退的激烈竞争下，如果只“求稳”，而无绝对的竞争优势，多半会导致公司处于被动局面“.求变”要求项目执行者和管理者有较高的素质，是一种创新，它的成功建立在充分了解自身和新技术的基础之上.

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关键词：项目管理；信息系统；实现

1、项目管理系统简介

项目管理信息系统，即project management information system, 简称PMIS，它主要是以工程或科研项目为目标,利用计算机辅助项目管理的信息系统。它是基于项目运行信息的管理分析,为项目管理提供信息服务与决策支持的工具。PMIS 不但包含了办公自动化等常规的静态管理信息，同时也包含了生产建设过程中的实时动态的控制信息，主要通过大量的图表、项目执行过程记录、计划调整等信息，对企业启动和执行项目管理起到综合集成、信息实时共享等重要作用。它涉及项目总体的计划、组织、领导、控制和评价等各个方面,具体包括质量控制、进度控制、费用估算与费用控制、材料控制和文件控制等多方面的控制和管理,并对项目的全过程实施动态管理和控制。

2、项目管理系统的特点及其分类

近几年来，随着我国企业对工程建设成本控制、工程质量以及项目后期运作和管理等方面要求日益严格，为了增强企业竞争力，真正实现羡慕工程的现代化、科学化管理，达到项目“高质量、高水平、高效益、高速度”的目标。项目管理信息系统受到了越来越多企业的关注，并在实践应用中也获得了非常好的效果。结合项目工程施工难、战线长、程序复杂等特点，PMIS系统与传统的办公自动化系统等静态的办公辅助系统相比具有以下特点：

首先、项目管理系统具备标准性和规范性

PIMS涵盖了大量有关项目申报、审批、执行、验收、评定等不同阶段的相关国家部门的政策、规定和办法，从项目申报阶段开始就要求所要执行的项目按照相关规定和标准执行，可以帮助用户认识和执行项目的规范和标准，同时，系统的设置通过归纳整理项目管理的工作流程，提供用户清晰的管理方法，使管理业务流程更加科学化和规范化。从这两点可以看出项目管理系统具备标准型和规范性。

其次、项目管理系统具有易操作性

项目管理系统为项目进展的不同阶段提供不同的操作细则和模板，特别是涉及审批、报备等环节时，通过提供文书模板、传递平台帮助操作者省去大量的时间和精力，提高了项目的进展效率。同时，该系统采用B/S 多层结构与互联网相连，过去在进行项目相关业务操作时，往往会受到业务受理部门的工作时间和地点的限制，现在使用者可以通过IE浏览器就能完成系统登录并开始业务操作，不再受到时间和空间的限制。这大大提高了项目管理系统的可操作性。

再次、项目管理系统具备复杂性

项目管理系统的复杂性主要是由其内容决定的，它涵盖了项目申报、项目执行、项目验收以及项目评定的全过程，每个阶段又涉及到图文、表单、说明、相关法律法规、操作要求等具体内容，因此，PIMS具有其复杂性，但是系统本身的复杂性并不会造成使用者操作上的不便，相反系统在设计上的复杂将会简化操作者在相应区域的制作和思考，给使用者带来操作上的便利。

最后、项目管理系统具备扩展性

项目管理系统在规划设计时，充分考虑到项目执行机构在工作中可能遇到多种突况或原计划变动的情况等，针对这些紧急或临时变更的操作，PMIS采用采用模块化和组建化的设计模式，这样，使用者可以根据实际操作需要自主地对系统进行模块的创建和删除，轻松达到对系统进行升级扩展。

3、项目管理系统的各功能模块

项目管理系统由全程动态管理和后台管理两个子系统组成，具体包含项目基础信息、项目执行操作和项目相关信息数据库,项目管理系统支持项目信息门户网的在线应用等部分，不同的操作部分具有不同的操作界面，系统总体的框架设计可参考下图。

3.1项目申报和审批模块

该系统模块主要是为了实现项目申报单位进行项目申报录入并帮助受理单位完成对该申报项目进行受理和审核。由此可见，该模块实际上是独立的两个部分，不同的部分具有不同的操作界面和操作权限。

在项目申报部分中，对项目申报信息的录入首先选择单位,单位的选择是在系统中设有一个专门的单位信息表,包括单位的名称和法人等信息,不在单位数据表里的不能进行申报,这样就可以达到验证申报单位的合法性,然后申报人通过本系统输入各个申报信息,同时可以将已经制作好的项目申报表上传到服务器中。在项目审批模块中，该系统在被审核资料的由具体的主管科室来完成的,各主管科室分别具有对不同领域项目的管理权限,各主管科室用自己的用户名和密码登陆系统然后对申报的项目进行审阅,审阅完成合格后,系统会自动生成项目任务书,项目任务书在生成时有些项目根据数据的逻辑关系自动生成而不用手工操作这样既提高了效率又减少了错误出现，例如：各种经费来源的计算等。

3.2项目进度分析模块

这一模块主要是使用者根据实际的项目进度情况，及时将相关的进度计划、实际进度情况。工程量等填入系统，系统会根据所填的项目名称或子项目名称将所录入的信息自动进行归类，这样可以将项目进度情况通过系统平台传递至相关部门和个人，另外，系统还可以根据使用者设定的时间区域来对该时间区域内录入的相关数据，根据项目名称来自动进行数据处理，生成该时间区域内的项目进度曲线表，为企业管理层做出决策或判断提供帮助。

3.3质量管理模块

质量管理模块主要包括项目进度质量报验情况和无损检测情况两大部分。它是项目管理系统的核心模块。

质量报检部分：根据企业项目质量管理流程，质量管理部门会在项目施工过程中进行质量检测并报送相关部门核实。以建筑工程项目应用质量管理模块为例：承包商质量检查人员焊缝表面质量检查合格， 并由总承包商现场代表和现场经监理人员确认后，上网提出无损检测申请，监理部无损检测工程师网上复核焊缝表面质量检验记录和现场监理人员确认记录后，予以审批，无损检测承包商网上下载，并按要求进行检测。

无损检测部分：在质量管理人员进行检测工作时，一般流程应要记录检测现场全景和重点作业情况，通过口头讲述、摄像或是拍照等形式记录相关过程和数据，然后通过INTER NET 将这些图文资料上传至系统服务器，这样企业总部或相关部门可以在第一时间获取无损检测的相关信息，并及时最无损检测 做出评定，并可以通过上网及时相关结果，做到消息传递的及时性和透明性，对保证项目质量具有重要作用。

3.4不合格项管理模块

不合格管理模块是项目管理系统中非常重要的一块，对促进企业长远发展和进步具有非常重要的作用。它主要是针对项目进程中出现的管理不符合要求或实体不合格的情况。这一模块与系统的网络平系紧密，若在工程进度中出现了不合格项，再经过审批部门的确认后，系统就会将不合格项的相关信息和数据上传至网络平台，这样就增加了企业管理中漏洞管理或错误管理的曝光率，有助于企业高层清晰认识项目进程中的问题和风险，及时纠正和改革，确保项目的按时按质完成。并且系统会将已上传不合格项的信息资料自动保存至这一模块的数据库中，以便今后的查找和校对，对企业今后的项目管理具有一定的借鉴作用。不合格项模块的运作流程可见下图

3.5成果管理模块

成果管理模块是针对项目进程中所涉及的研究报告、专利设计、产品知识产权、论文著作等项目，这一模块通过网络可以及时更新这些涉及知识产权等信息，在应用者输入相关信息时，可以提醒应用者进行申报和注册，及时建立相关档案并进行保存。

4、项目管理系统的应用案例及其效果解析

根据适用对象的规模和信息化程度的不同，项目管理系统可以分为三类：一是针对中小型企业的“监管版”项目管理系统；二是针对大型企业的“执行版”项目管理系统；三是针对超级大企业或国家级别的高科技研发机构或相关单位的“控制版”项目管理系统。本文主要例举“执行版”项目管理系统的应用案例来进行简要解析说明。

应用单位：本市级某天然气液化制造有限公司

应用系统：LNG项目管理信息系统

应用时间：2009年10月15日至今

已适用项目：**市1号井区及13号井区天然气液化厂及地面集输工程

应用过程：LNG系统和我省天然气工程项目管理系统相连，从项目的可行性分析阶段开始，该系统帮助项目申报人员完成相关可行性分析，主要是数据类的校对，生成本项目的可行性数据；在项目申报阶段，执行人员通过该系统进行了完善的申报工作，使得申报资料和相关手续的准备完备，帮助工作人员规范操作，节省了大量的时间和人员；项目经过审批后，在对工程承包上的资质审核方面，项目进行到管道铺设过程时，通过系统的质量管理模块及时进行了质量监控，并及时发现了小唐西区部分管道接缝不密的问题，通过网络及时将所发现问题的图文信息上传至服务器，要求公司总部集合项目工程师以及监理的工程师进行集中探讨，最终得出治理和改进的结论。在这件事情上，LNG系统帮助企业节省了大量信息传递、汇总、说明的时间，让企业内部的质量管理人员以及监理部门的质量控制人员在第一时间得到了第一手资料，并且让项目进行小组在工程师们集体探讨并得出结论后，非常快速地获取相关信息，较少了人力和时间的耗费。对保证工程质量起到非常重要的作用。最后，系统将工程项目中出现的所有问题按照子项目工程名称进行归类，并存储于数据库内，为后期工程的审核工作提供了可靠的数据，也为公司今后的项目工程提供了可靠的参数，以防类似问题再次出现。

应用效果：LNG项目管理系统应用于本项目工程，增强了企业内部各部门的沟通和联系，为项目管理提供了及时、有效、透明、公平的交流平台，解决了实际问题。不但促使本工程如期成功完成，并且在很大程度上提高了企业内部的项目管理水平。

5、结语

项目管理信息系统应用于企业，帮助企业解决了项目管理业务量大、信息密集、知识密集、工作政策性强、程序化要求高、应急事务多和强调效率优先等“难题”。实现了项目建设的全程动态管理，帮助企业提高了自身项目管理水平，并让项目管理真正实现了数字化、信息化、动态化和精细化。

参考文献：

[1]李慧玲.施工企业项目管理信息系统的开发及应用案例[J].建筑科学.2009(03)

篇10

关键词：测绘成果检验；系统设计；信息管理

引言:传统项目管理办法存在着信息采集与管理不规范、问题追溯不易、过程控制有法不依、效率低下、决策与分析信息不全等缺点。随着我站检验项目的逐年增加，项目负责人交换更替也日益频繁，项目验收的人员、设备、验收合同、验收报告等环节的合理安排和有序管理就显得越来越重要了。而实现完整全面的项目管理的基础是有效地实行数字化管理系统。

测绘成果检验项目管理信息系统依据我站项目检验与项目管理的特点，以系统工程学、控制论和信息论为理论基础，以高度专业化、科学化的手段，对项目实施的进度、质量、合同、设备、财务、安全等检验全过程实行动态、量化管理和有效控制。

一、系统总体设计

1、系统功能结构图

本系统的主要任务是实现对项目验收管理、客户管理、成员管理及相关查询。其主要功能包括：

1.1、成员用户管理

提供对系统成员用户的新增、查询、删除、修改功能。

1.2、角色管理

提供对角色的增、删、改、查管理及角色成员的管理。

1.3、权限管理

提供系统模块菜单信息的管理、控制，角色权限的配置。

1.4、客户管理

提供系统客户的新增、查询、删除、修改功能。

1.5、项目验收单入库

提供项目验收单的新增入库功能。

1.6、项目验收单查询

通过条件组合实现项目验收单查询功能，查询出指定条目以便后续操作。

1.7、检验报告出具

提供检验报告的出具功能。

1.8、项目验收单修改

此功能依赖项目验收单查询功能。

二、系统实现

1、开发环境

硬件配置：

CPU :Intel Core(TM)i3-2350M 2.30GHz

内存： 2G

显示器：14寸

硬盘空间：400G 以上

软件配置：

操作系统：Windows7

开发工具：Visual Studio 2012

数据库：Access 2010

开发平台：.NET Framework 2.0

2、三层架构介绍

在软件体系架构设计中，分层式结构是最常见，也是最重要的一种结构。微软推荐的分层式结构一般分为三层，从下至上分别为：数据访问层、业务逻辑层（又或称为领域层）、表示层。

三层结构原理：

3个层次中，系统主要功能和业务逻辑都在业务逻辑层进行处理。

所谓三层体系结构，是在客户端与数据库之间加入了一个“中间层”，也叫组件层。这里所说的三层体系，不是指物理上的三层，不是简单地放置三台机器就是三层体系结构，也不仅仅有B/S应用才是三层体系结构，三层是指逻辑上的三层，即使这三个层放置到一台机器上。

三层体系的应用程序将业务规则、数据访问、合法性校验等工作放到了中间层进行处理。通常情况下，客户端不直接与数据库进行交互，而是通过COM/DCOM通讯与中间层建立连接，再经由中间层与数据库进行交互。

3、业务逻辑层

业务逻辑层在体系架构中的位置很关键，它处于数据访问层与表示层中间，起到了数据交换中承上启下的作用。由于层是一种弱耦合结构，层与层之间的依赖是向下的，底层对于上层而言是“无知”的，改变上层的设计对于其调用的底层而言没有任何影响。如果在分层设计时，遵循了面向接口设计的思想，那么这种向下的依赖也应该是一种弱依赖关系。因而在不改变接口定义的前提下，理想的分层式架构，应该是一个支持可抽取、可替换的“抽屉”式架构。正因为如此，业务逻辑层的设计对于一个支持可扩展的架构尤为关键，因为它扮演了两个不同的角色。对于数据访问层而言，它是调用者；对于表示层而言，它却是被调用者。依赖与被依赖的关系都纠结在业务逻辑层上，如何实现依赖关系的解耦，则是除了实现业务逻辑之外留给设计师的任务。

4、数据层

数据访问层：有时候也称为是持久层，其功能主要是负责数据库的访问，可以访问数据库系统、二进制文件、文本文档或是XML文档。

简单的说法就是实现对数据表的Select，Insert，Update，Delete的操作。如果要加入ORM的元素，那么就会包括对象和数据表之间的mapping，以及对象实体的持久化。

三、系统测试

1、软件测试方法

软件测试是软件开发过程中的一个重要环节。软件测试是为了发现程序中的错误而执行程序的过程；好的测试方案是极可能发现迄今为止尚未发现的错误的测试方案；成功的测试是发现了至今为止尚未发现的错误的测试。软件测试是根据软件开发各阶段的规格说明和程序的内部结构而精心设计出一批测试用例，并利用测试用例来运行程序，以发现程序错误的过程。

测试任何产品都有两种方法：

黑盒测试：黑盒测试时完全不考虑程序内部的结构和处理过程，只按照规格说明书的规定来检查程序是否符合它的功能要求。黑盒测试是在程序接口进行的测试，又称为功能测试。

白盒测试：白盒测试时将程序看作是一个透明的盒子，也就是说测试人员完全了解程序的内部结构和处理过程。所以测试时按照程序内部的逻辑测试程序、检验程序中的每条通路是否都能按预定的要求正确工作。白盒测试又称为结构测试。

从是否执行程序的角度分为静态测试和动态测试。从软件开发的过程按阶段划分有单元测试，集成测试，确认测试和系统测试验收测试。测试过程按4个步骤进行，即单元测试、集成测试、确认测试和系统测试及发版测试。

不论采用何种测试方法，只要对每一种可能的情况都进行测试，就可以得到完全正确的程序。包含所有可能情况的测试成为穷尽测试。但对于实际程序而然，穷尽测试是不可能的。

2、模块测试

模块测试是针对概要设计中的一个一个模块来进行测试的，他的重点就是测module与module之间的关系。Module Testing 属于 Integration Testing（集成测试）的范围，测试内容是被集成部分之间的关系。模块测试的目的是保证每个模块作为一个单元能正确运行，所以模块测试通常又被称为单元测试。在这个测试步骤中所发现的往往是编码和详细设计的错误。在设计得好的软件系统中，每个模块完成一个清晰定义的子功能，而且这个子功能和同其他模块的功能之间没有相互依赖关系。因此，可以把每个模块作为一个单独的实体来测试，而且通常比较容易设计检验模块正确性的测试方案。模块测试的目的是保证每一个模块作为一个单元能正确运行。

3、测试内容

用户登录测试：检查干扰码是否能生成，密码输入框是否有做遮蔽处理，sql注入测试，输入正确用户名密码及干扰码后是否能正常登录。

权限管理测试：测试加载权限树功能是否起作用，受控页面载入是否有遗漏，权限配置是否能保存及生效。

其他功能页面：检查是否能按表单要求进行数据的增、删、改、查操作。

4 测试结果

经过对各个模块的功能测试，已经实现了各个功能，达到了任务书中的各种要求，软件功能完整，错误处理正确，且能正确提示错误种类。用户能流畅的使用程序中的各项服务，系统运行正常。

四、结束语

测绘成果检验项目管理信息系统是测绘成果检验项目信息为基础建立的管理系统，是管理测绘成果检验项目业务的重要方法、手段、技术和操作过程的集合。本系统有以下特点：系统中模块划分明确，模块功能设计有较强的针对性。系统操作界面简单，灵活性好、响应时间短，系统安全性高，运行稳定。设计完全符合软件工程中的各个阶段的要求，模块间具有高内聚，低耦合的良好性能。

参考文献：

[1] 刘明皓;袁正午;;GIS学科与人才培养体系建设对策[J];计算机教育;2006年10期 .