美容营销方案范文

导语：如何才能写好一篇美容营销方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

情人节到了，利用节日的便利让更多的人认识到美容院。可以通过一份好的方案进而提高业绩，何乐不为呢?那么你们知道关于2021美容院情人节营销策划方案内容还有哪些呢?下面是小编为大家准备2021美容院情人节营销策划方案五篇，欢迎参阅。

美容院情人节营销策划方案一一、活动目的

1、把握节日促销商机，通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争，并给予顾客新鲜感，刺激其消费欲望;

2、提升美容院销售业绩，吸纳新客源;

3、打造美容院的品牌形象和知名度，提升顾客忠诚度;

二、活动主题

爱我，就勇敢说出来活动

三、活动内容

在20__年__月__日至__月__日期间，凡购买“新春美丽心礼”特惠套餐的男士和美容院会员的丈夫(或男朋友，注：不须购买“新春美丽心礼”特惠套餐)均可在美容院领取爱情誓言卡一张，写下自己的动人情话，贴在美容院门口的心形板上，让大家一起来见证自己对爱人的心意，让自己的爱情永恒不变!

四、活动备注事项

1、宣传单张要有煽动力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由，以此打动目标对象――男士;

2、宣传话术重点：着重强调送“新春美丽心礼”特惠套餐是对妻子(女朋友)的一种最关爱，是爱的实际行动表现;

3、制定活动销售目标，并分解给各美容师(美容顾问)相应任务指标，活动结束后按照达成率情况进行奖赏。

4、美容院店内须进行适当布置，营造节日促销氛围，刺激顾客的购买欲望;如有张贴“男宾止步”的提示，活动期间须撤下;同时在店外摆入心形板时注意城管的干涉;

5、可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销，提升活动的影响力;

五、短信促销

1、情人佳节共此时。

不用玫瑰、巧克力，一颗真心只为你;没有花言、没巧语，一条短信表真心：愿我们的爱，盛开在寒冬，飘溢出芬芳。

2、人的微笑，每一次心跳，虽然寂然无声，却胜过海誓山盟;

真情的碰撞，灵魂的守护，或许不够浪漫，却胜过无力的承诺。情人节，我只愿与你携手到老。

3、热闹春节过，喜气洋洋走。

度过团圆日，迎来浪漫时。情人佳节至，你我约会来。二人世界里，愿你多徜徉。幸福过节日，舒心享未来。情人节快乐!

4、条条短信传相思，字字牵挂只为你，声声问候暖人心，句句祝福沁心脾，时逢2月14日，情人节将来临，一条短信表真心，千真万确想念你。

5、情人是棵树，你要抱的住;情人如小草，你得保护好;情人是手机，生活不能离;情人如春露，温馨在心头;情人节，祝福他们，对她们一定要好

美容院情人节营销策划方案二以“美丽情人节”为主题展开，为庆祝情人节节的到来，本店推出“美丽情人节”活动。

一、折扣促销

七夕当日本店所有项目、产品均8.5折，仅限一日，赶紧带上小伙伴一起来享受美丽时光吧!

折扣是美容院常见的促销方法，同时也是顾客最容易接受的方法。因为人人都喜欢便宜又实用的东西，所以七夕美容院活动以折扣为主是最容易且最快被消费者接受的。

二、卡式促销

以“你在我心中是最美!”为美容院情人节节主题展开，凡在情人节节当日带女性朋友带情人到本店，由男方大声对女方说一句“你在我心中是最美”即可获得美容院送出的价值999元的情人套卡1张。

卡式促销法美容院屡试不爽，而在情人节节推出这种促销活动，不仅契合主题，更能带动男性对女性美容的重视，同时也能体现出美容院对女性顾客的关怀。这种方法既简单、又有趣，能帮助美容院在情人节节当日挖掘很多年轻的女性消费者。

三、消费即送

以“___美容院陪你一起过情人节!”为主题展开，规定凡是七夕当日到店消费满50元将获得甜美巧克力一份!

这种消费即送促销活动能有效的刺激顾客的消费欲望，很容易就能带动顾客消费。除了送与情人节相关的礼品外，美容院还可以根据自身情况进行调整，如凡是七夕当日到店免费注册会员，即可享受“特殊”情人节待遇(如：免费脸部护理一次或一束玫瑰花等)。

四、七夕主题大赛

以“浪漫么么哒”为主题展开，举行户外亲吻比赛，如规定只要在情人节节当日，情侣免费报名参加__美容院举办的亲吻大赛，亲吻最长时间的情侣将获得豪华情侣套餐一份!(套餐内容可根据美容院的实际情况拟定)

这种最直接的主题促销法能很好的带动群众的参与感，同时也十分容易造势，能快速扩大美容院的影响力。说不定美容院还能借此活动在情人节节期间挖掘不少浅在客户。

五、积分促销

凡是美容院老客户在情人节节当日到店消费满10元即可获得双倍积分，同时还能换购1款高档美容产品;凡是在情人节节当日到店注册新会员的顾客，即可获得50个积分……美容院可以“浪漫积分，好礼相送!”为主题展开积分促销，具体方式可根据美容院的实际情况来实行。

美容院在情人节节期间展开积分促销活动有效的提高顾客的消费总额，可提先制定好积分限度，等顾客达到一积分后，将可获赠__礼品，刺激顾客再次消费的欲望。

美容院情人节营销策划方案三一、活动主题

你的青春，我的快乐

二、活动目的

1、通过美容院七夕情人节活动增加新的客源

2、巩固美容院老顾客

3、通过活动，让更多的人知道我们美容院，宣传我们的品牌

三、活动时间

20__年_月__—20__年_月__日

四、活动对象

所有女性顾客

五、活动内容

1、活动期间，凡在美容院消费者可免费享受足疗项目，缓解您脚步的压力。

2、进美容院消费的顾客都可以享受8.8折优惠。

3、在活动中，消费满580元的顾客，赠送洗面奶一瓶。

4、在美容院消费满780元的顾客，赠送补水液一瓶。

5、在美容院消费满980元顾客，赠送晚间护肤一套。

6、在美容院消费满1280元顾客，享受8折优惠，并赠送原液一套。

六、活动宣传

1、活动宣传时间：20__年_月__日——_月_日

2、宣传办法：

a、美容院前面放两个美容院七夕情人节活动方案详细内容的易拉宝

b、在美容院门店上挂上美容院活动主题的横幅。

c、在附近可以张贴大海报，宣传美容院的活动方案。

d、在美容院附近散发传单。

七、注意事情

1、活动的广告图必须设计的很有感染力，不然达不到吸引顾客的效果，以恢复青春为主题。

2、活动期间，美容院所有员工的行为举止必须规范，占有站姿，左右坐姿，见到顾客要同意微笑问好，要凸显美容院服务的专业性以及团队力量。

3、在美容院内部进行适当的布置，让美容院充满七夕情人节的气息。

4、可以联合附近的超市或是卖场做活动，将美容院的七夕情人节的消费券作为赠送。

备注：此方案仅供参考，由普丽缇莎编辑整理，具体促销内容和执行细节应依据商圈和美容院实际情况进行调整和补充。

美容院情人节营销策划方案四一、活动主题

七夕相聚，妆美无限

二、活动时间

20__年_月__日至8月__日

三、活动对象

年龄在23岁-45岁之间的美容院顾客(男女不限);

四、促销活动内容

(一)七夕特惠套餐活动

在七夕情人节的活动期间，所有男士可以在美容院购买“七夕浪漫心礼”特惠套餐(价值￥___元)，赠送给自己的妻子(女朋友)，以此充分表达自己的爱意，感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助。同时，美容院也可以向顾客宣传“爱人共享活动优惠”。

(二)七夕美丽心意卡活动

在七夕情人节活动期间，美容院可以推出七夕美丽心意卡的办卡优惠。男士或美容院顾客购买此卡，可以享受到九重优惠。

1、任选基础护理项目十二次;

2、任选身体护理项目四次;

3、获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);

4、8月__日获赠鲜花一束(11朵，颜色自选)和精美巧克力一盒，由专人送到指定人处;

5、获赠男士皮带一条(或衬衫、钱包);

6、获赠男士专用洁面乳一支;

7、赠男士肾部保养护理一次;

8、获赠爱情誓言卡一张，参加“情话评选活动，有机会获得精美奖品;

9、当天落订可获九折优惠;

注：或结婚时间在三年以上(含三年，以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)

五、活动宣传

1、宣传重点时间：活动前一个星期

2、宣传手段：a、派单(主题：如致男士的一封信，);b、悬挂横幅(活动主题);c、海报张贴或_展架展示(活动内容说明);d、夹报;e、美容院女性会员宣传，要求带给其丈夫或男朋友;f、其它;

六、活动备注事项

1、宣传单张要有煽动力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由，以此打动目标对象――男士;

2、宣传话术重点：着重强调送“情侣浪漫心礼”特惠套餐是对妻子(女朋友)的一种最关爱，是爱的实际行动表现;

3、制定活动销售目标，并分解给各美容师(美容顾问)相应任务指标，活动结束后按照达成率情况进行奖赏。

4、美容院店内须进行适当布置，营造节日促销氛围，刺激顾客的购买欲望;如有张贴“男宾止步”的提示，活动期间须撤下;同时在店外摆入心形板时注意城管的干涉;

5、可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销，提升活动的影响力。

美容院情人节营销策划方案五一、活动主题

情浓一生，真心表爱意

活动(一)主题：情人节，真爱无限

活动(二)主题：爱我，就勇敢说出来

活动(三)主题：情意无价，爱我有奖

二、活动时间

20__年__月__日至__月__日

三、活动对象

1、活动(一)针对目标对象：年龄在23岁-45岁之间，衣着有品味，特别是开私家车的男士及美容院顾客;

2、活动(二)针对目标对象：活动(一)参与者及美容院会员的丈夫(或男朋友);

3、活动三针对目标对象：活动(二)参与者及所有参加评选的女性;

四、活动内容

活动(一)：“情人节，真爱无限”特惠活动

活动期间，所有男士可在美容院购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐(价值￥999元)，赠送给自己的妻子(女朋友)，以此充分表达自己的爱意，感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助;美容院顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠);

美丽心意卡可享受九重特惠：

1、任选基础护理项目十二次;

2、任选身体护理项目四次;

3、获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);

4、__月__日获赠鲜花一束(11朵，颜色自选)[三多有你更精彩]和精美巧克力一盒，由专人送到指定人处;

5、获赠名牌男士皮带一条(或名牌衬衫、钱包);

6、获赠男士专用洁面乳一支;

7、赠男士肾部保养护理一次;

8、获赠爱情誓言卡一张，参加“最佳情话评选活动，有机会获得精美奖品;

9、当天落订可获九折优惠;

注：或结婚时间在三年以上(含三年，以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)

活动(二)：“爱我，就勇敢说出来”爱情誓言表达活动

在20__年__月__日至__月__日期间，凡购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐的男士和美容院会员的丈夫(或男朋友，注：不须购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐)均可在美容院领取爱情誓言卡一张，写下自己的动人情话，贴在美容院门口的心形板上，让大家一起来见证自己对爱人的心意，让自己的爱情永恒不变!

活动(三)：“情意无价，爱我有奖”最佳情话评选活动

在20__年__月__日至__月__(下午三点前)日期间，所有的女性朋友均可领取最佳情话评选劵一张，评选出自己心目中的最佳情话表达各个奖项，所有参加评选的女性朋友均可获赠美容院送出的体验券一张(或_元代金券)，并参加抽奖活动，获取精美奖品;

__月__日17：00现场揭晓评选结果，评比出“最动人情话奖”、“最有创意情话奖”、“最佳人气情话奖”、“最朴实情话奖”、“最幽默情话奖”等五个奖项，获奖者均可获赠免费西餐厅情侣套餐(或免费情侣电影套票);同时抽出参加评选的中奖者若干名(奖项及奖品由美容院自定);

五、活动宣传

1、宣传重点时间：活动前五天

2、宣传手段：a、派单(主题：致男士的一封信，);

b、悬挂横幅(活动主题);c、海报

张贴或_展架展示(活动内容说明);d、夹报;e、七夕情侣广告气球宣传(心形粉色气球);

六、活动备注事项

1、宣传单张要有煽动力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由，以此打动目标对象――男士;

2、宣传话术重点：着重强调送“情侣浪漫心礼”特惠套餐是对妻子(女朋友)的一种最关爱，是爱的实际行动表现;

3、制定活动销售目标，并分解给各美容师(美容顾问)相应任务指标，活动结束后按照达成率情况进行奖赏，

4、美容院店内须进行适当布置，营造节日促销氛围，刺激顾客的购买欲望;如有张贴“男宾止步”的提示，活动期间须撤下;同时在店外摆入心形板时注意城管的干涉;

5、可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销，提升活动的影响力;

篇2

笔者在美容业从业多年，一直致力于美容业上、中、下游三个层次的经营研究。在美容化妆品业，几乎所有的专业营销人员把对上游和中游的营销研究作为重点，而较少关注下游的经营和发展，这实际上是不对的！在美容业，几乎所有的化妆品均必须通过美容院这唯一的终端出口才能到达消费者手中，不研究美容院的经营，不注重美容院的经营，可以说所有的营销手段只是一种空中楼阁式的欺诈行为！无非是把产品从厂家的仓库搬到经销商的仓库，再帮助经销商将产品从经销商的仓库中搬到美容院的仓库中，这是一种库存大搬家的体力劳动行为，并不是真正意义上的营销。然而，在这样一种搬家的过程中，终端美容院的经营问题始终无法有效解决。

关于美容院的经营问题解决方案详见本人免费派发的《解决方案》、《十万店的启动方案》、《打造金牌美容师的技巧》等资料，欢迎索取。

今天，本人要与大家分享并分析美容院经营的大趋势。在分析大趋势之前，我们先来探讨一下美容院的日常项目经营。

一般来讲，美容院的日常项目经营主要包括这样三个方面内容：治、养、护，俗称金三角。如图所示：

治，是指治疗，譬如针对顾客的皮肤问题、肥胖问题、头发问题、面部形容问题等展开专业的治疗方案，并根据相应的疗程做出较好治疗效果；养，是指专业保养，譬如针对顾客的身体、皮肤及相关具体部位进行专业保养；护，是指日常护理，针对顾客的身体、皮肤及相关具体部位进行专业护理，并辅之以专业的美容手法和美容仪器设备等技能，以达到相应的护理效果。

由于传统的美容观主导着消费者的消费习惯，所以大多数消费者均把来美容院接受美容变成了以治疗为主的美容观。甚至错误地认为美容院可以包治百病，代替了医院的角色。这些错误的美容观过分地夸大了美容院的功能，以至于一旦美容院满足不了消费者的需求，则美容院的信誉危机就直接体现出来。

好在一些经济较发达的城市如北京、广州、上海等地，已经从过去的身体美容演变为向生理美容和心理美容过渡。但无论如何演变，经营金三角的格局还是不会变的，美容院最终或必须还是仍然围绕在以：治、养、护为三角支点的经营原则中。

美容院经营大趋势揭秘――项目篇：美容、保健二合一！

（注意：这里所指的保健不是平常大家所看到的通过保健器材（如跑步机、健身器等）去做保健运动，来达到保健的目的。一般的美容院场地小，哪有那么大的空余面积来经营这一项？所以，这是不现实的！我这里所指的保健是指营养保健食品，或称可以吃的化妆品！）

保健营养食品在国外已经发展并流行了近20余年，美国市场的保健营养食品年均销量达2000亿美元。而我国13亿多人口，近3亿多女性消费者在美容院接受专业美容护理服务，市场容量至少是美国的两倍。脑白金的年均销量为20亿元，而安利公司的纽崔莱营养保健食品在去年的销量为50亿元人民币，占安利公司中国产品总销量的60%！营养保健食品已越来越为广大消费者所接受！

在美容院内销售营养保健食品将是美容业的一大趋势，而且是绝对的趋势！这一点请大家坚信无疑！这是因为：美容院在目前所做的美容服务是治标不治本。化妆品作用在皮肤表面，并不能通过改善消费者内部的生理机能来达到美容的效果。所以，尽管美容院有这样那样优质的化妆品，但还是无法有效地解决消费者的皮肤与身体问题。而一般的消费者是绝不会进医院通过手术或吃药来改善这一点，因此，就必须通过美容院以标本兼治的方式来为消费者服务。

国际医学和食品营养学证明，优秀的营养保健食品是纯粹利用天然的生物和植物提纯技术，根据人体的生理机能原理来进行科学的配方设计和生产。所以，优质的营养保健食品能够在较长的时期内保养和改良人体的生理机能，并促进人体的健康。营养保健食品作用于人体的健康，与美容院专业的化妆品护理相结合，能达到事半功倍的效果。

服用营养保健食品目前已经成为国内如广州、上海、北京、重庆等一线大城市成功女性的生活品味与时尚潮流，就像一般的穿衣吃饭一样简单。要想永葆青春，永葆健康，单纯通过化妆品或长期大量的运动是很难达到这一效果的，尤其是城市生活节奏紧张，时间就是金钱，大部分消费者把大量的时间花费在运动上也不现实，因此，服用营养保健食品则成为这些优秀女性消费者的首选！

美容院引入营养保健这一经营模式，有以下优点值得大家留意：

第一，美容院引入营养保健食品，在经营上，形成了经营特色差异化，打破了传统的美容经营模式和市场平衡，将引起消费者的极大关注和兴趣；

第二，美容院引入营养保健食品，等于在原来的经营上引进了新的经营项目，增加了新的利润增长点，有利于降低美容院的平均经营成本，提高盈利能力；

第三，美容与保健的结合是市场发展的大趋势，也是消费的潮流。顺应潮流的发展，则将使美容院在传统而激烈的市场竞争中获得稳定经营并持续盈利的基础，能最大限度地巩固消费者队伍，提高消费者的忠诚度；

单纯靠引进一个营养保健项目固然可以在中短期内起到盈利增长的作用，但如果所有的竞争者都引入这一项目的话，这种竞争优势又会随着时间的推移而消失。因此，要想长期保持这种经营优势并稳定顾客群队伍不致流失，就必须在经营策略上发生改变。接下来，将与大家分享美容院经营大趋势之二：经营策略篇。

美容院经营大趋势揭秘――策略篇：网络营销致胜！

（注意：网络营销不是指在互联网上进行营销工作，也不是国家所禁止的传销！这里的网络营销是指以通过销售产品的方式将美容院的顾客资源有机整合，顾客资源以网络的形式有效地凝聚在美容院周围，顾客消费与美容院的销售形成互动，同时促进客我双方的双蠃局面。）

网络营销这个词可能许多美容院的老板对此不熟。这不要紧！

通常一个顾客在美容院接受服务并产生了良好的效果之后，大多数人会把这种效果直接告诉她的亲人、朋友或同事们，并在一定的时机带动这些人来美容院尝试消费。这种情况，一般是在非意识状态下完成的，也就是说，无意识地帮助美容院完成了一次销售与推广的工作。

但是，相当一部分顾客是不会干这种与自己利益无关的事！

美容院没有相应的经营机制和政策，顾客也就没有必要具备相应的积极性来做这一项工作！这也就是许多美容院缺乏新客源的重要因素！老顾客不帮助带新顾客，美容院在社会上没有一定的口碑所造成的美誉度和知名度，因此，其经营状况就可想而知了。

解决这个问题的关键就是：如何充分调动顾客的积极性来为美容院进行口碑宣传，并带动自己的人脉关系来照顾美容院的生意呢？

网络营销可以做到这一点！

网络营销的优点：

第一，美容院采用网络营销模式之后，顾客忠诚度将大大提高；

第二，老顾客带新顾客，顾客网络按梯队模式不断复制滚动发展，顾客队伍越来越庞大，解决了美容院新客源问题；

第三，顾客的利益与美容院和生产厂家的利益紧密联系在一起，并有效提高了美容院的盈利能力，实现持续稳定的盈利；

第四，美容院引入网络营销模式之后，由于必须取得生产厂家的产品支持、政策支持和市场支持，因此，美容院的经营风险大大降低，免除了美容院的后顾之忧；

第五，美容院引入网络模式之后，美容院经营者个人的事业将得到升华，而且极容易获得成功。

篇3

世纪良谋专家了解情况后，进行了SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁），发现只要顺时而动抓住时机完全可以取得胜利。对手实力虽然强大，但是也属于开新店，刘经理要开的店对于对方来讲也是一个市场威胁。在此种情况下，就看谁出手快谁能抢占市场先机，为此世纪良谋为刘经理策划了“先入为主”的市场竞争策略。

第一步时间竞争：赶在对手之前开业

毋庸置疑，因为刘经理要开的九品阁会所面临是的一场贴身肉搏战，要想完全取得竞争的主动性，首要一点必须抢在对手开业之前开业。因为对方的面积、规模比较大，本来是一个优势，九品阁面积规模小本来是一个劣势，我们可以通过时间策略让对手的优势变劣势，让自己的劣势变优势：对方面积大一倍装修花费的时间要比较长，对方需要的员工数量相对比较多，招聘的时间也很长，所以九品阁完全可以赢得时间上的先机，掌握第一主动权。后来的事实证明，对方在九品阁成功开业后2个多月还未能开业。

第二步人才竞争：在招聘上再胜一筹

九品阁所在的城市在整个河南省的地级市场中属于较小，她只有两县一市，地方越小的地方人才越是有限的，尤其是美容人才，专业性较强，更是难找。所以人才的竞争作用凸显。如果九品阁一开始就招聘了很多的美容师，那么流到竞争对手店里的美容师就会很少，所谓此长彼消。为此，世纪良谋为九品阁策划了多渠道多种形式的招聘活动：在原来小店的门店外贴巨幅招聘喷绘，在当地报纸、网络大规模招聘，更重要的是招聘的噱头：鹤壁市的美容航母进行招聘，倾力打造鹤壁美容NO1。抢先在公众心中占有第一的老大地位。虽然对手是规模最大，但是装修阶段没人能看清楚，所以就应验了那句著名的营销格言：你自己是什么并不重要，消费者认为你是什么才是最重要的。九品阁虽然不是美容院的老大，但是由于抢先宣传造势让人认为自己是最大的，就达到了很好的效果，一时间来应聘的人很多。再加之，世纪良谋为九品阁策划的薪酬体系中年终奖是QQ轿车，这样一来“九品阁奖励轿车”的口碑就在美容师圈子里传播开了，很多很早以前离开的美容师也都争先要回来。

第三步定位竞争：穿越世纪的优雅尊贵

定位理论是美国营销大师特劳特提出的，定位的本意为“确定品牌在顾客心智中的位置”，它指出营销和商业战争并不发生在任何的街道和商店，而是发生在顾客的心智中，顾客心智是竞争的终极战场。美容院同样也是需要定位的，为此世纪良谋对九品阁本身进行深度挖掘，刘经理是1995年开始从事美容业的，到现在已经十几年的历史了，并且逐渐从小做大由弱变强档次越来越高，所以给九品阁定位成：穿越世纪的优雅尊贵。穿越世纪包含的是一个蜕变的过程、一个沉淀的过程，优雅尊贵是说目前的状态、发展的结果。通过装修风格和形象提升，都能传递给顾客一种优雅尊贵的感觉。

第四步开业活动：主打组合拳

因为九品阁抢先开业了，虽然时间上抢占了先机，但是也给开业活动方案带来了选择难题，如果门槛过低，高质量顾客可能就给对手留下了；如果门槛过高，可能人气不旺，影响员工士气。世纪良谋营销专家认为必须打组合拳，大小通吃。设计了28元的门槛和128元的门槛，显然分别针对低端顾客和高端顾客的。28元即可享受：冰膜变脸1次，水晶面部护理1次，眼部雕塑护理1次，面部防晒护理1次，芳香开背1次，50元代金券。128元即可享受，芳香开背2次，颈肩调理2次，卵巢保养2次，熏蒸养生2次，肾部保养2次，精装精油1瓶，100元代金券。而且各有所侧重，28元侧重面部护理，128元侧重身体养生。

店内留客也是组合拳，针对一般顾客分为680元、980元、1580元三个方案；针对高端顾客则是1988元、3980元、6980元、9800元、13800元、19800元、39800元、69800元的会员充值方案。这样下来，大大提高了成交率。开业期间达到了日销万元的效良好果。

第五步老顾客的互动营销

九品阁原来小店内还有一部分老顾客，这也是一种营销资源，要充分挖掘利用。世纪良谋进行周密策划了有效措施，一方面新店开业前以开新店为主题进行宣传造势提升老顾客消费；老店顾客在新店开业前凡是消费满1000元，即可享受新店服务项目。利用老店顾客资源，让老店顾客为新店介绍顾客。新店开业仪式，邀请符合条件的老店顾客作为特邀嘉宾出席新店开业仪式。对于一部分嫌新店距离远的顾客，我们又策划了每次报销五元交通费的措施，有效防止老顾客流失。

第六步前后夹击

由于九品阁强现在竞争对手前2个月开业，附近大部分美容顾客被九品阁吸纳过来，等到对方开业时九品阁同样出台了营销措施进行夹击：紧急办理美容聚宝盆卡从500元、1000元到2000元、3000元，这个档次刚好处于中档。因为高端顾客本来就少，已经被九品阁吸纳一部分，对手很难吸纳更多的高端顾客，中档顾客又被九品阁夹击一下，处境比较尴尬。

篇4

会议开始，我迫不及待地将构划好的方案娓娓道来。首先强调品牌文化的重要性，整场会议需以品牌文化作为主线贯穿，以及强调会议一个核心亮点的“鲍鱼”法则，然后阐述了品牌 “梦想” 的文化定位， 并将会议划分出“唤梦 今夜长思”、 “解梦 知行合一”、 “析梦 行走的力量”、 “行梦 梅里雪山”四大篇章。

会议的“鲍鱼”就是“析梦”和“行梦”篇章，即邀请《行走的力量》发起者、当红明星陈坤在活动现场进行演讲与感召，并带领客户共同穿越梅里雪山，这两个环节既达到深度刻画品牌文化的目的，也达到了利用明星号召力解决客户邀约难的问题。而辅助亮点就是“唤梦”与“解梦”。 “唤梦”主要是通过各类唯美的视频、文艺表演去演绎品牌、企业及合作伙伴共同的梦想，从而深刻传达品牌印象；“解梦”就是品牌独特的营销主张、营销模式、新品布达。

听完我的讲解，全体会议人员不约而同的响起了热烈的掌声，Ms lin给了“会议主题明确，会议内容紧扣主题，会议流程环环相连，彰显出品牌的思想高度”的评价。

接下来我们进行了执行的深入探讨，可是越往下沟通，问题逐渐地浮出了水面，在钦佩Ms lin看待问题的入木三分和一针见血外的同时，也对我自己的策划案也作出如下深刻反思：

一、切勿自欺欺人，现实的看待你的客户群体

虽然在行业浸已久，虽然也知道我们的客户美容院经营者均是草根起家，但总认为可以通过“名师”去点悟、通过“心灵鸡汤”去感召，可是今天让我深刻的认识到一个人的最初教育程度决定了大半生的思想形态，你无法在短时间试图去引导、去改变一个人的观念。

方案中“人类因为梦想而变得伟大”、“行走，就是不甘平庸，不畏艰难，为了理想勇往直前，用双脚辟出一方天地” 、“在行走中安静下来，与自己的内心对话、重拾心中梦”是客户未必可以感受与感悟的，从而让我们担忧虽然有明星的演讲引导以及明星的带队也未必能打动客户参与到徒步行走的活动中。

所以必须真实看待你的客户，以其曲高和寡不如投其所好。

二、不要妄想用文化去打动客户，从而带动回款业绩

如果上述第一点是成立的，那么第二点就是正确的。不要迷信“二流的企业卖产品，一流的企业卖文化”，当企业还没有将产品营销做到优秀时，它所倡导的文化一肯会遭受质疑。在商言商，当客户领受到企业“崇高、伟大”的文化后，回头要问的还是“政策优惠多少？助销的模式是多什么？团队什么时候到店服务……”诸如此类。

三、不要本末倒置，忽略了招商会本质

在品牌未形成真正的集体心态的文化时，不要只追求会议表象的文化主题与表现形式，忽略了招商会以新品、新技术及配套的教育服务、销售模式来达到招商目的的本质，如果形象的来说营销内容是招商会的骨与肉，那么文化与形式只是招商会的外衣。

四、创意不能凌驾费用之上，严控费用预算

很多策划人总是觉得只要有好的创意，企业在费用上便会放宽。虽然这方面的例子举不胜举，但最后企业赚了热闹卖吆喝，理应赚取的利润荡然无存。所以在做方案时即不能被费用束缚了创意，也不能无限度的跨越费用而让方案成为海市蜃楼。而这次的方案确实低估了陈坤的出场费用，颇有一点让人“听价色变”。

五、进口高端护肤品品牌应适应本土化经营

很多进口高端护肤品品牌进入中国专业线美妆市场后都出现水土不服的现象，大抵也是犯了对美容院经营者不够了解、对美容院复杂的经营状况不够理解、对美容院所依赖的“模式”不够认同，把自己塑造的太“阳春白雪”而很难与美容院本士经营中的“下里巴人”相吻合。

六、策划人更应具备销售人的狼性

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Step1 项目选择

在生殖保养产品项目越来越多的今天，面对激烈的竞争环境，如何在众多的生殖保养项目中选择最具优势的品牌呢？投资者必须细分目前生殖保养状况，做好项目分析，认清哪个生殖保养项目才是最迎合市场和最有潜力发展的。

我们先来分析一下现今市场中的生殖保养项目：第一种，通过手术来帮助女性缩阴，在开刀，恢复慢，风险大，极大可能导致不孕。第二种，凝胶内塞类的生殖保养产品，在私密处塞入凝胶后平躺5～10分钟帮助女性缩阴和改善，凝胶异物排不干净，不仅引发妇科炎症，严重者导致癌症。第三种，体外生殖保养精油，采用澳洲天然植物，只需涂抹于下腹部和后腰部按摩吸收，即可达到有效缩阴和改善妇科炎症，安全有效。

随着生殖保养行业的一步一步的崛起，越来越多的人们开始追求天然有机健康保养方式，综合上述项目分析可以得出结论：体外生殖保养精油将会成为最适合美容院经营的生殖保养项目。因为精油芳香疗法可令纯天然成分3分钟到达到真皮，8～10分钟到达血液及淋巴循环，4～12小时可完全排出体外，以高效疗和高安全性满足消费者需求。而且精油自身的有机成份不会让人产生依赖性，如不使用也不会产生反弹效果，无任何副作用，也不在体内残留。

Step2 开启销售

一旦确定好项目，就要着手准备生殖保养项目的营销推广方法。如何做才能开启项目并让其在店内成功销售？

首先，自引进生殖保养项目起，为了从上到下贯彻统一思想，对内部全员进行培训，甚至到清洁阿姨都必须了解生殖保养项目的基本信息，人与人之间口碑营销是最有成效营销方法之一，务必让店面的全体员工随时随地处于营销的最佳状态。其次，生殖保养项目在店面的形象推广，为让更多需求者看到或者了解产品信息，形象宣传是运作好项目的重要条件之一，在店面里任何一个有可能的可设置广告的位置都打上生殖保养项目的信息，让顾客随时随地接收生殖保养项目的信息。再次，对店内所有类型的客户进行档案分析，归类出目标客户和非目标客户。对目标客户进行邀约或者电话营销，针对性需求点进行销售，这类客户销售成功率可达80%，非目标客户可先进行需求铺垫和短信营销，激发顾客欲望，再进行跟踪销售。最后，进行售后回访增加对顾客的关注，从而提高销售，对购买后的顾客使用效果进行采访记录，提高顾客对产品的忠诚度和解决顾客对产品的疑虑，一般情况下，使用好的顾客100%会进行再次购买。

Step3 持续性营销

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活动方案指的是为某一次活动所指定的书面计划，具体行动实施办法细则，步骤等。那么美容美发活动方案应该怎么去策划呢?以下是小编精心收集整理的美容美发活动方案，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

美容美发活动方案1活动背景

中秋节是中国的三大传统节日之一。中秋节活动围绕“中秋情浓意更浓”为美发店的活动主线，突出“团圆”，“礼物”，“情意”等节日特征，力争卖出美发项目高峰，同时带给客人体验，营造美发店良好口碑。

活动时间

活动内容

活动期间，指定烫发、染发、拉发项目仅需19元。送45天超长效果保型期，保型期内如果客人有不满意的地方，或者是造型变形，可以到美发店免费重做。

历史

大优惠

客人在活动期间，购买昂的造型染烫前护理套装精装版一套，仅需再加50元便可获赠价值280元的烫发或染发一次

客人购买昂的控油平衡洗发水(750ml)仅需218元，且+40元，便可获赠价值220元的烫发或烫发一次。

客人购买昂的控油平衡洗发水(320ml)仅需128元+20元，便可获赠价值180元的烫发或烫发一次。

染烫

升级

中秋节活动期间，会员卡充值满300元可以享受7.5折优惠，再送染发或烫发前护理一次。

会员卡一次性充值满500元，可以享受7.5折优惠，再送染烫后护理三次。

会员卡一次性充值满1000元，可以享受7折优惠，送护理四次，再送昂的造型营养滋润洗发水一瓶。

会员卡一次性充值满2000元，可以享受6.5折优惠，送昂的造型精装版护理一套，再送昂的造型营养滋润洗发水一瓶。

充值

送送送

活动准备

1.短信宣传。

借助短信群发平台进行活动宣传，将美发店的优惠活动以短信形式通过美发店客人档案库传递给客人。

2.微信朋友圈宣传。

制作中秋节美发店活动海报，客人转发海报至朋友圈并获得50个赞，到店消费可以凭借截图免费享受头部SPA一次。

3.微信公众号宣传。

在美发店的公众号上提前发推文为活动预热，告知活动优惠。

4.传单宣传。

美容美发活动方案2现在的消费者都变得很理性，象以前“活动一搞，生意__”的时代已经一去不复返了，没有实质性的促销行动，往往是“促而不销”。按照贵店提供的资料来看，应该已经具备一定的客户基础，以前做过的活动方式也不少。因此我们认为，普通的买赠或打折方式(例如以前实行的会员卡充值加送30%消费)并不能真正打动消费，否则持疗程卡的顾客就不会迟迟不转会员卡。

以下是我们结合多年为企业策划促销活动的经验，从顾客心理及社会习俗角度提出的几点建议，贵店可根据实际选择某些建议进行操作，也可打包组合。

一、借鉴信用卡主、副卡制度，推行“会员记名卡”模式

方法是每一张会员卡只要加充会员卡充值金额10%的面额，即可办理一张记名卡，每张会员卡最多可办理5张记名卡。而记名卡的持有者可享受与会员同等的待遇，只是消费次数或有效时间与面值成正比关系。记名卡可以充值，还可以透支，透支额度不超过面值的100%，其透支额度由其主卡持有人承担，美容店根据主卡消费金额及所有透支额度总和在值到临界额度前通知主卡持有人充值，否则暂停使用。

这个方法的好处就是你的会员可以拿美容会员卡作为礼品送人(不同于会员卡在使用过程的借用，因为那是“借”，这是“送”，在人际关系中差别大了)，你在增加现金流的同时还可以扩大准会员人数，对那些自认为本身消费需求有限但需要搞好人际关系的顾客特别有用，象原有使用疗程卡的人改为会员卡的兴趣会增加，而老会员也会带来新消费。

二、推广“女士消费、男士花钱”模式

一个不可否认的事实是，当今社会的财富更多的还是掌握在男士们手中，而他们往往对自己关爱或心宜的女士是很舍得付出的，尤其是女士美容方面。

贵店可以将会员卡当成男士们送给自己心宜的女性的礼品加以推广(当然，必须将此项目适当包装、宣传)，这样一来扩大了顾客群与现金流，而且你会发现，只要推销的人员和方法合适，这个新的顾客群比女士们更容易掏腰包。

三、异业联盟，联合促销

就是把与顾客此项消费相关的服饰、皮包、鞋帽、化妆品等行业联合起来，选取其中每个行业中合适的一家组成一个商业同盟(离现在的两个美容店不要太远)，顾客只要成为其中一家成员的会员，就是整个联盟商家所有成员的会员，享有联盟成员所提供的各项优惠等，类似于各种银行信用卡的作用，但不同于银行信用卡的泛泛而成，更具专业性与地域集中性。

此举可共享顾客资源，扩大准顾客群，长期可降低促销成本及提升美容店的知名度。这个方式并不新奇，但在多个城市及行业运作结果看却很有效，而且不同的人运作的特色会各不同。

四、借鉴会议营销模式，借免费培训及联谊活动推行会员卡等店内产品

可以在你的两个店经常举办一些免费的美容、家政、儿童教育等免费培训讲座或联谊活动，开始发动老会员带领亲人、朋友参加，慢慢扩大范围，形成口碑传播，在活动过程自然而然地推广会员卡等店内及你的品牌理念，这样可以扩大新客户群，增强美容店的知名度和美誉度。

以上这些方法，都不需要庞大的广告投入，更重要的在于顾客沟通与长期坚持。当然，借助店庆的时机，配合适当地宣传可以更快、更有效地推行。广告的投放方式及店面活动，相信贵店已经有足够的经验来运作，这里就不赘述了。

美容美发活动方案3一、美容院国庆促销活动方案主题：“缤纷国庆，惊喜优惠抢先送”

二、美容院国庆促销活动日期：9月30日——10月8日

三、美容院国庆促销活动方案目的：

1、改善并提升美容院形象，增加知名度。

2、拓展商圈，开发更多的客源。

3、稳定客源，提高顾客忠诚度。

4、刺激营业额，提升顾客人均消费额度。

四、美容院国庆促销活动方案内容

1、免费送大礼：在活动期间，每天前6名顾客，送价值288元的美容项目免费体验一次，附加赠送一些小礼品;此外每天前10名顾客，888办vip卡一张，可终身享受会员服务，另外还送价值488元的美容护肤产品一套，机会不容错过哦!

2、豪华spa双人套餐：十一长假，相信很多情侣们都打算去哪个景点旅游或者回家过节去，但是还是会有一小部分情侣会留下来，这时美容院不妨专门为这些情侣打造一个豪华的spa双人享受，让他们花实惠的价格享受同等的待遇。

3、“1+1”联合促销：十一长假带动了各大商场、电影院的消费，同时不少有经营头脑的`商家会联合一些商场或者电影院搞联合促销，所以在此，美容院也可以在十一期间联合一些影院，推出在美容院消费满388元，即可获得最新电影门票一张;

同时，还可以联合一些知名的服装店，推出在服装店消费满500元，即可获得在美容院享受一次288元的护理。

五、美容院国庆促销活动方案注意事项

1、美容院店内须进行适当布置，营造节日促销氛围，刺激顾客的购买欲望。

2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或_展架)，派发活动单张，电话告知老顾客等形式进行传播。

3、制定活动销售目标，并分解给各美容师(美容顾问)相应任务，活动结束后按照达成率情况进行奖赏。

4、提前准备好营销话术，以便应对顾客提出的各种问题。

美容美发活动方案4活动时间：

_年11月1日

活动地点：

美容院各大直营店

活动对象：

所有的新老单身女性顾客

活动目的：

恰逢“大小光棍节”，为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖，并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间，并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节，与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为美容院带来更多的新朋友，提升美容院的消费者市场占有率。

活动宣传：

1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日，所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。

首先在美容院的官网、官方微博以及论坛等渠道上关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容在网络上。

2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面，发放宣传单及优惠卷等。

3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客，分发节日的优惠卷和体验卷等。

并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。

活动内容：

1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动，凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的体验券，如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者，凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。

2、非会员的顾客，在活动期间进店消费达到288元者，可以直接享受8.8折的优惠。

并且赠送会员卡一张，和美容院提供的护肤小样试用装一份。

注意事项：

1、做好前台的登记，记载好顾客名字和信息资料。

2、对员工做好活动的培训，为了答谢顾客，挖掘顾客的潜在消费力，稳定顾客源。

所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节，保持微笑，亲切待人。

美容美发活动方案5活动主题：大声告诉你心仪TA

活动时间：_年11月11日

活动对象：年龄在18—40岁左右的单身男女

活动目的：既然光棍节，在美容院内不妨举办一个“光棍节联谊”，让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。而每一个希望参加联谊的朋友，都希望给对方自己最完美的一面，不妨让美容院来全副武装自己一番。美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度，增加顾客信任感的机会。

活动内容：

活动方案一：好像大声说喜欢你

活动期间向你心仪的对象，大胆说出最想说的话，并赠送美容产品。表白成功者还可以获得美容院“成双成对”、“一生一世”美容套餐，这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的，售完即止。

这些活动是免费参与环节，凡是到场的来宾们，选购了高档的美容院产品后，就能够获得化妆品小样，将小样赠送给心仪的对方。如果表白成功后，两人同行至“幸福门”领取美容院的礼品。

活动方案二：幸福触手可及

在_年11月11日光棍节活动现场，只要是到现场购买产品顾客，百分之一百的可以中奖。以这样高中奖率的方式刺激消费者的购买欲，每一个顾客参与者均可以参与抽奖。奖项为一等奖、二等奖、三等奖，特等奖，其中一等奖为所选此次产品或开卡，项目的七折，二等奖为八折，三等奖为九折，特等奖为小礼品一份。

在这里普丽缇莎想要提醒一下各位商家，奖品设置要通过核算成本。可以将一、二等奖设计得更多一些，易奖券的形式发送给顾客。特别是新用户，也要让他们感受到美容院的优惠和实在。

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在厂家对经销商的支持政策中，“培训”无疑是一个很重要的项目。由于很多经销商在团队建设、运作管理、拓展推广、策划促销等方面水平不够经验不足，在实际的市场操作中经常会遇到这样那样的问题而无法解决。所以也非常欢迎厂家为他们提供相关的培训，以提高人员素质、加强团队凝聚力、增强操作能力。但现时有许多厂家为经销商提供的培训存在以下几类问题：一、没有针对性，不了解经销商的实际问题，没有提供解决方方法；二、照本宣科，而不在乎经销商人员是否理解及吸收；三、浮于表面，没有下到市场调查实际情况，而在培训中套用的场景可能与经销商所在市场根本是牛头不对马嘴；四、注重形式，忽略效果，培训场面的气氛热闹并不就能代表调动了学员的情绪，而无法真正地在深一点的层次激励他们；五、没有评测，培训做完了就做完了，效果如何没人去理，待到下一次培训可能是重复又重复，然而市场是在不停的变化之中，相同而重复的培训很可能就会造成负面的效果。

陆总听完分析，问我如何解决。我所在的精销赢品牌提倡“诊断式培训”，正是破解培训无效怪圈的利器。所谓“诊断式培训”，就是在培训之前，先对培训对象的实际情况与问题作一个详细的了解，分析原因，并结合相关各方的建议制定针对性的解决措施，然后度身定作细致的培训方案。在实施过程中，通过与学员的充分互动，教授相关知识技能，传达最新资讯，提供分析问题解决实际问题的方法。

陆总对“诊断式培训”的思路方法与有用的效果非常认同。过了一个月，亲自为我联系了他的另一个供应厂家YL公司，邀请我去为他们提供“诊断式培训”。

“诊断式培训”当然就应该有“望、闻、问、切”，也就是详细的了解，不只是要了解作为培训对象的经销商，还要了解培训的提供者厂家，当然还要有市场与竞争对手。

为此，我先去YL公司，了解厂家背景品牌产品与市场营销等基本情况，并与相关的人员进行座谈，听取他们过往的培训模式得与失、对陆总所在长沙市场的看法、对相关问题的解决措施，同时一起探讨了培训方案的初稿。然后与YL公司的销售总监一起挑选了三位得力的助手，再向长沙进发。并且我提议坐火车去，因为可以先去YL公司的样板市场南昌进行走访，以发掘可以借鉴的成功经验。之后到达长沙，在陆总的全力支持下，在当初的培训方案初稿基础之上，结合实际情况制定了培训计划，并召集相关人员对计划进行调整完善，在紧锣密鼓地准备后，成功地举行了“诊断式培训”。

一、“望、闻、问、切”

事先我为培训小组成员作了相关培训，传授他们关于“望、闻、问、切”的方法与要点、步骤与关键，并制作了一批表格，便于记录分析。所谓“望”是观察对象的运作情况与工作表现，培训小组到达长沙的当天上午就可始了工作，调阅相关的市场资料、人员情况、管理制度，并仔细观察公司环境运作情况、职员工作状态精神面貌，并做了详细记录，填入表格当中；所谓“闻”是听取对象关于各项问题的描述，我带领培训小组分发事先做好的调查问卷，与业务主管促销主管及导购等相关人员进行了三次座谈，倾听他们对市场问题的看法；所谓“问”是以专家的角度找出关键点，并询问相关人员的看法及建议，或是征询他们的意见对初步构思，在座谈过程中，我们及时把握问题的核心所在，并与相关人员进行沟通交流；所谓“切”就是亲身下到市场当中去走访，切入问题核心部分，我们用了一个上午与一个下午的时间走访市场，并与几家美容院的老板进行了交流。

二、找出问题所在并清晰分类

只有找出问题，才能制定针对性的方法；只有将问题清晰化，才能做出有条理的计划。我们培训小组花了两个晚上时间对问卷与收集到的资料进行充分的分析，对问题进行清晰的归纳。陆总公司目前存在问题主要为以下几个方面。

1． 对厂家YL公司的忠诚度不高。有几个原因导致，一是对YL公司不太了解；二是对YL公司品牌理解不够，不知如何宣传；三是对YL产品不太熟悉，有两个业务主管甚至说不出来他们YL产品有几个规格；四是认为YL公司的支持度不够，包括利润返点及促销费用都很少。

2． 市场方案的策划能力较弱。首先是对YL公司的市场政策不够了解，再是不能充分理解YL推出的营销方案，还有本身营销知识水平，不够配合性地制定当地的促销方案。

3． 市场拓展执行力不够。如公司业务人员水平参差不齐，特别是新进的一批没有受到系统性的训练；公司没有提供必要的拓展指引；与美容院的沟通不够顺畅；很多业务人员认为YL公司的市场政策不切实际，甚至有一定的抵制情绪。

4． 市场应变能力较低；没有一套关于市场情况、竞争对手动向资料收集分析的机制，所以市场变化时反应很慢，造成很大的被动。

5． 团队精神不够融洽积极；由于公司文化不够清晰，管理制度不够完善，有个别中层管理人员在方法上有偏差，所以整体的精神面貌不够理想。

三、制定完备的培训计划

由于培训是一个包含着许多方面因素的过程，尤其是“诊断式培训”针对实际而做，有更多的不确定性。如果在事先没有培训计划，那么它的执行效果就算不失败，肯定也要打一折扣。为此精销赢培训小组在完全充分的前期诊断与沟通工作以后，制定一了个完备培训计划。用一张表格简明概括如下。

四、培训实际执行操作

在实际的培训执行中，我们始终围绕着实际问题与学员反应来进行，针对每一类问题都是采取“详细诊断说明分析与解决问题传授实操方法”三步曲来进行。

针对第一类问题――对厂家YL公司的忠诚度不高。1.对YL公司背景实力、品牌文化与发展前景详细说明，再由笔者从营销研究者的角度对其进行点评与引导，期间穿插播放YL公司VCD及公司歌曲，不断调动气氛，让学员对YL公司有深一层的全新认识。2.由YL公司客服主任对产品进行讲解与演示，由公司熟悉YL产品的导购协助，加之以大美容院店长陈小姐、美容院杨老板的评点，令学员不仅快速熟悉产品并且更有信心。3.请样板市场商的销售经理钱经理讲述YL产品在其市场的良好发展、喜人的销售成绩，笔者对其经验进行总结，并描绘如何在长沙市场复制成功经验与美好的发展前景，激励学员对YL公司的信心与激情。

针对第二类问题――市场方案的策划能力较弱。1.由YL公司市场部经理详细说明市场政策措施与营销方案。2.学员们进行自由提问，笔者配合市场部经理进行解答。3.样板市场的钱经理谈他们在市场方面对政策的理解以及方案执行的情况。4.公司优秀业务及导购人员谈他们对政策的理解及意见。5.笔者结合长沙当地及湖南省的市场情况，对YL公司政策与营销方案进行分析，哪些是好的，哪些不符合实际情况，应该做哪方面的改进，在执行过程中应该注重哪些问题。令学员对YL公司营销政策有了透彻的理解。

针对第三类问题――市场拓展执行力不够。1.精销赢培训小组的讲师讲解营销策划基本知识。笔者就如何制定当地市场实际的营销拓展方案的思路与方法进行详细的讲解与引导。2.由YL公司市场部经理讲解方案在执行上的要点。3.样板市场的钱经理分享他们在执行上的经验。4.公司业务主管督导导购讲述他们在执行中的经验与困难。5.大美容院店长陈小姐美容院杨老板就如何与他们配合进行操作作详细说明。6.笔者就执行步骤与要点进行详细分析，并结合实际情况，提出执行方案的改进措施。令学员尽可能做到心中有底，对YL产品对自己都有信心。

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美容院的促销方式三大类

一种价格折扣与折让，这种方式通常体现在会员制美容院上，不少美容院通过积分制来实行价格折让，普丽缇莎美容院就是最好的榜样。

二是赠送护理和礼品，这种赠送往往和节假日促销联系在一起的，比如十一国庆节期间，不少美容院就会赠送一些小礼品，普丽缇莎美容院就有不少类似的活动。

三是主题促销，一些高档的美容院就会举行一些沙龙，开一些美容课程等，这种促销一般来说较适合规模较大的美容院，普丽缇莎针对各大中小型美容院都有不同的课程。

国庆美容院活动方案整合

美容院十一活动：消费积分赠品促销

消费积分是美容院为回馈老顾客而采取的一种方法，让老顾客在消费一定的金额后，就可以得到美容院赠送的一些礼品，以促进顾客继续消费，带给顾客一种心灵上的慰寄。

运用方法：美容院先设定一定积分，达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分，就可以得到美容院赠送的产品、礼物、疗程等，还可以参加其他的优惠活动。

特别提示：其额度不一定太高，可做小返点或大返点。场合对接：各种美容院均适用。

美容院十一活动：有奖促销

在顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后，美容院可使用的一种激励顾客消费的促销手段。

运用方法：美容院可赠送一些小礼品如：眉笔、丝巾、工艺品等给顾客;还可进行摸奖促销，如在店内设定某一时段的摸奖活动，客人每次消费后根据消费后的金额，通过摸奖的形式来激励消费。

特别提示：这个促销方式的难点在于，如何选择既有吸引力又成本不高的奖品。场合对接：各种连锁美容院均适用。

美容院十一活动：会员促销

会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚的消费群体，逐步建立顾客数据库，从而为美容院带来长期、稳定收益的营销模式。

运用方法：会员制有两种形式：

一种是销售会员卡，顾客交若干会费后即可成为美容院的长期会员，全面的享受各种会员优惠和服务;

另一种是赠送会员卡，顾客在一定期限内消费达到一定金额后，即可被赠于会员卡，获得会员资格。

场合对接：会员卡一般适用于具备一定经营势力与规模的美容院，一般适用于大中型品牌连锁加盟店、美容生活馆、美容概念店或旗舰店。

美容院十一活动：手机短信温情促销

短信现在可说是炙手可热，从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵，据了解，人们对短信促销还是比较认可，特别是看到非常正规、能给自己带来优惠、有亲和力关于促销活动的文字，感觉自然不错。加上短信促销字数少、商家少，正所谓物以稀为贵，因此对促销活动的内容记忆深刻。

运用方法：美容院自己将促销信息编写成短信内容，通过短信发送给老顾客。当然，别忘记十一国庆节日的祝福。

特别提示：短信内容一定要把握好，简洁明了，重点突出。场合对接：各种美容院均适用。

美容院十一活动：曲线促销推广套装

这种促销方式通常由连锁美容机构推出。总店先整合出推广套装，通常包括洁面乳、按摩膏、面膜、爽肤水、面霜等这些美容院基本护理必需的产品，单品规格一般在100克左右，整套价格也比较便宜。由于推广套装一般比日化线同类产品价格便宜，而且还能享受到专业的美容服务，这其实是一种曲线促销方式，最终目的当然是实现成功吸引顾客提升销售业绩。

运用方法：十一国庆期间不少企业单位都会发放员工福利，可以通过跟这些企业接触达成合作的目的。不管是产品或者服务券都可以，现在的人越来越注重面子了，这个做法会比发放一些民生物资显得更有新意，而且也更时尚健康。(普丽缇莎温馨提示)特别提示：在接触之前最好能了解清楚企业公司的员工年龄结构以及性别等状况，然后根据实际情况制定促销内容。

场合对接：具备一定经营势力与规模的美容院，一般适用于大中型品牌连锁加盟店、美容生活馆、美容概念店或旗舰店。

美容院十一活动：餐巾纸袋促销美容

将品牌信息印在餐巾纸袋上进行宣传，这种方法被许多行业尤其是餐饮业普遍采用，已不算新鲜。但如果在上面印上促销活动，代替美容院常发的传统宣传卡，这就很有宣传效用了。餐巾纸袋制作简单，成本低，没有想象的那么复杂，即使中小型美容院也可以操作。据一些采用过这种促销方法的美容院透露，餐巾纸袋宣传的回卡率很好。

运用方法：主要工作就是联系印刷公司印刷外包装，至于印刷内容可以根据自己美容院的需要制订就可以了。

特别提示：对纸质的选择不可以随便，符合自身美容院的定位。场合对接：各种美容院均适用。

美容院经典广告语

1. 年轻美丽从xxxxx美容院开始

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3. xxxxx美容院，成就美丽梦想

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5. 一份美的投资、一份爱的礼物

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第一次犯错：不识庐山真面目

大多数打着法国、欧洲旗号的品牌都是“假洋鬼子”，这在中国美容化妆品界已是公开的秘密，所以当我们第一次听欧××公司的负责人介绍，“欧××来自法国”时，我们都笑了。然而，当我们仔细了解了所有资料时，我们发现错的是我们：欧××是地地道道的法国品牌，欧××公司是真真正正的中法合资企业，这甚至是有法国前总理雷蒙巴尔先生和中国前副总理李岚清同志为证的，而法国驻中国大使和中国驻法国大使都是这家企业的座上宾!

欧××是法国TAT公司旗下的著名美容院线产品品牌，运用现代高新科技，有效地解决了皮肤补充低分子胶原蛋白的世界科技难题，在业界获得了崇高荣誉。飞速发展的中国市场引起同样发展的TAT公司的高层注意，2002年，TAT公司开始在中国建立自己的科研和生产基地，并推出“欧××”系列化妆品。

水土不服：好酒也怕巷子深

欧××在中国投资巨大，单单一个高标度的层析仪，就花了70万元美金!其耕耘中国市场的信心由此可见一斑。但恰恰是在中国，欧××也第一次面临了来自市场的困窘。

作为来自时尚之都---法国巴黎的纯正时尚品牌，欧××对自己的产品质地、生产技术、使用效果都是充满了信心的。但2003年第一次亮相美博会时，尽管厂家花了不少的代价租了大型展位，招商成交额却让人十分失望!中国的经销商和美容院老板，并没有看中这个名门闰秀与众不同的气质!

这样的结果，又一次验证了概念工厂新产品策划机构的观点：“招商是美容化妆品的第一营销难题!”中国的美容院经销商“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，已经被这些“洋”品牌吓坏了胆了!

定战略，让欧××成为“中国通”

接受欧××的合作邀请后，我们迅速对企业面临的问题作了深入的调研，并走访了大量的终端美容院，与数以千计的美容院消费者进行了深度的访谈。我们发现：

1、必须重新塑造欧××品牌的核心价值：原来的策略是对欧××品牌之下的数十个系列产品平均用力，结果造成品牌认知模糊，连美容导师也说不清欧××最大的特色究竟是什么!新的研究发现，欧××独具的“19AC胶原肽”其实非常之神奇，养颜、抗衰、祛皱，可以完美实现“三维立体美容”，这对于经常光顾美容院的消费者来说，是最有诱惑力的价值!消费者能喜欢，经销商当然更喜欢!

2、必须重新塑造欧××的产品文化：欧××本来是纯粹的泊来品，这让不少有一定层次的消费者形成误解：适合西方人皮肤的未必适合中国人!而我们发现，其实欧××来中国后，已经做了大量的配方改进，更加适合中国人的肤质特点。经研究，我们将中国传统的道家养生文化与法国的高级美容科技进行了对接，创造出独特的“双修美疗法”，让女性消费者易记易传播。

3、必须培植成功的样板市场：产品好，还得卖得好，如果美容院不能成功地将产品推荐出去，全国经销商的信心就很难坚定!我们建议，必须根据已有部分市场，按不定的市场特点，打造出几个明星美容院和明星级区域市场，让经销商眼见为实!

4、必须打好“法国”这张最有影响力的牌：我们必须向法国公司申请支持，比如请来地道的法国美容师，带来最好的法国美容手法和技巧，并且手把手地教给中国各地的女学员，让欧××的服务最具特色。

重点培育：播下星星之火

经过调研，我们分别选定东北、江西和浙江作为欧××的首批明星市场进行培育，并采用了全新的“欧××新产品入市快速启动方案”：

第一步：特色活动引爆市场，在美容院开展“欧××，让皱纹缩短1/2”活动，制造社会话题，吸引目标消费者眼球，迅速炒热市场。

第二步：媒体炒作推波助澜，联合当地报纸、时尚杂志等媒体，全面报道，热点跟进。

第三步：专业服务彻底攻陷，当消费者体验消费时，注重以美容院的布局、专业化的大品牌服务信息，全套洗脑工程，彻底攻陷消费者最后一道防线。

第四步 ：促销活动刺激销量，再次提升并巩固品牌价值。

同时，在各个市场试点上，我们下发，强调必须突出运用文化营销、关系营销、服务营销、个性化营销等具体操作办法，严格实施，注重口碑，建立忠诚度。一系列创新的美容院运作方案，保证了在极短时间内让美容院老板看到现金流，坚定了投入的信心。在3-5个月内，这些样板市场已是一片飘红，成绩十分明显。

独创小区域招商，100天红遍全中国

样板市场捷报传来后，我们并没有被胜利陶醉，而是冷静地分析全国招商应该怎么做。是按传统的方法参加美博会？还有什么更有效的新方法？我们认为，现在的广州美博会已是日渐走上下坡路，经销商更多的是看热闹，真正签约却是廖廖无几，投放几十万元包装几个展位实在是浪费太大!

因此，我们决定一改旧有模式，既不在传统的行业刊物上大投广告，也不在广州美博会上大作宣传，而是为欧××量身定做了一套，确定在经济发达省区分别召开两次招商说明会、在不发达地区召开中心城市招商说明会，贴身作战，并在此前专门对市场招商人员和区域经理作了培训，提出了具体要求，进行了模拟实战。

2004年8月15日，我们在辽宁大连召开东部招商说明会，当场签约回款50余万元；

2004年9月26日，我们在山东青岛召开部分市场招商会，现场签约30余万元；

2004年10月8日，我们在云南昆明召开地级市场招商会，现场签约40余万元；

篇10

中国的美容企业连锁经营走过的路很短，并且由于多数是民营资本经营，这样的特征使得企业在向品牌化、规模化发展过程中摆脱不了经营战略上的思维局限，对于连锁经营这样的市场化运作方式的驾御能力也比较欠缺，学习国外先进品牌企业经验未尝可以适宜自身体制需要，所以借助外脑来帮助企业进行管理上的改善是十分必要的举措，所谓“他山之石，可以攻玉”，进行管理咨询，帮助企业发现问题和改造管理现状正是美容企业来提升管理水平并获得竞争优势的明智选择。

管理咨询公司最早出现在美国，1926年，一位芝加哥大学教授创建了一家以自己名字命名的咨询公司，它的出现标志着管理咨询业的诞生，他就是Mckinsy，当时谁也没有想到它会成为大名鼎鼎的麦肯锡管理咨询公司。

80年代初，我国的咨询行业应运而生，从最早的“脑筋急转弯”式的点子，发展成为逻辑的直线创意，直到现在的将战略管理、财务管理、资产运作、CI策划、营销管理融为一体的复合型策划，我国的管理咨询行业走过了一条并不平坦的道路。

90年代中期随着国外咨询公司进入（如麦肯锡、安盛），我国咨询公司才进入全面管理咨询阶段。随着国内咨询公司的成长，依靠提供点子经营的初级咨询企业正逐渐消失，取而代之的是提供真正管理咨询。

美容企业可以通过管理咨询专家获得专业化的管理知识来保证美容连锁店的高效率运作，管理咨询公司应运而生的原因正是其能为市场提供专业的管理知识。为企业提供赖以生存的条件和良好的服务水平、优质的产品。使得美容企业能长远的生存和健康的发展。管理咨询公司中类似于麦肯锡、安盛、德勤、北大纵横、G管理模式、A管理模式、毕马威、波士顿、形形商务咨询公司、知识管理顾问公司就说明了这一点。

管理咨询公司的专家分为两类，一类是咨询服务专家，另一类是行业专家，咨询服务专家对某些咨询项目有权威的理解和经验，这些专家一般都具有5-10年以上的多行业咨询经历，如战略专家、人力资源专家、市场营销专家等。而行业专家是指在某些行业具有多年经验的顾问，其对行业的宏观特点和细节问题了如指掌，对这些行业具有敏锐的洞察力和预见性。 管理咨询公司能为美容企业做什么

1．人力资源设计

是围绕美容企业的人力资源管理，包括人才结构设计、工资结构设计、工作人员的绩效考核设计、人才培训计划设计、人才招聘计划设计；

2．管理信息化设计

是通过市场信息调查、收集、整理、和分析服务，为美容企业决策提供准确、完善的辅助信息，是对美容企业全方位的系统建设，包括企业的管理模式的设计、业务流程的设计、管理软件的应用、建立顾客档案库、绩效分析的设计。该系统的建设要求咨询公司应与美容企业核定的人员共同组成项目工作小组。

3．战略咨询设计

战略咨询是管理咨询的最高层次，为美容企业提供营销战略的设计及竞争策略，业务领域、美容产品的开发、行业法规的学习。

4、品牌形象策划

是全方位、标准化、高难度的系统化工程，包括基本设计系统（美容企业的品牌标识、中英文标准字等）；应用系统（事物用品类、POP设计等）；美容企业连锁店面设计系统（陈列规划、店面招牌等）；广告设计系统（电视广告、音响广告、报纸广告、产品画册、服务项目手册、DM单的设计等）

5、INTERNET网站设计

协助美容企业设计、建立、和开展电子商务活动。

正确选择管理咨询公司是必要的第一步

首先，美容企业要确定咨询的目的。

一般情况下，咨询服务可分为四种类型：即战略决策支持咨询、管理体系（制度规划）咨询、企业文化咨询和专项业务（技术）咨询。其中，前三项属于综合咨询。作为美容企业，应先充分研究自身的薄弱环节，找出问题点才能确定所要咨询的内容和与管理咨询公司的合作方式。

其次，了解以下问题的答案可以使选择更为正确。

1．管理咨询公司是否值得信任？

2．管理咨询公司是否有长期合作的企业及与其他企业合作的项目？

3．管理咨询公司是否有美容行业的成功经验？

4．该咨询项目的组长对要设计的细节是否了如指掌？

5．项目成员是否客观，是否愿挑战美容企业原有观点，做好成为不受欢迎者的准备？ 有效沟通使管理咨询更加准确有效

一个美容企业的现状各不相同，管理咨询公司应根据美容企业的需求采取恰当的咨询方式了解美容企业的真正需求，对美容企业的高层管理进行一对一、面对面的访谈，并对美容企业总部的人员进行访谈或采取电话、传真、书信、邮件等方式进行沟通，要对市场一线的营销进行个别访谈，收集营销人员和顾客的意见，最后向美容企业供一份咨询建议书，列明改进的项目和所期望的结果。

管理咨询公司要重视美容企业最高领导者的意见和见解，将此作为咨询工作的一项重要的参考资料。

在进行某个项目计划时，管理公司要组成一支由高级顾问领导的项目工作小组，针对美容企业的现状，优化小组成员所具备的技能，指导项目业务工作的展开。保持与企业高层的紧密联络，保障研讨的课题质量。

管理咨询公司所组成的专项工作小组必须与美容企业在一起办公，要有进行案例问题的小组讨论或集体讨论，寻找解决方案，进行修正。

每个项目结束后，必须向美容企业提供书面项目报告，可行性设计文稿，由美容企业的各级管理者进行研修，然后提出合理化的建议及需要修改的地方，交由咨询项目工作小组再次修正。 美容企业与管理咨询公司合作关系的处理

首先，只有美容企业的管理者最了解自己，专家的优势是可以从更广泛的角度观察企业，借鉴其他企业的经验教训和发展规律。成功的完成企业所要咨询的服务，必须是在双方密切交流和合作的基础上才能达到目的，这是双方共同的责任和义务，不能简单的理解为买卖关系。因为企业作为一个比较复杂的组织，有决策系统、行政指挥系统、人力资源系统、财务管理系统、技术系统、营销管理系统和企业文化系统等相互联系并相互交织，再加上企业规模、地理位置、企业背景、管理风格和企业发展规划的因素，使得深层合作更加必要。

其次，管理者本身也是存在角色划分的，各自的愿望在某种程度上也有差别。高层管理者往往侧重监控，中层管理者往往侧重于工作程序，一般管理者往往侧重于调动员工的积极性和业务指导。“要他干”和“他要干”之间的工作态度有较大差距。只有“他要干”才能干好。所以咨询服务的成功程度也取决于不同层次管理人员积极性的发挥程度。

作为一个美容企业，不要期待着通过咨询服务可以解决企业的全部问题，更重要的是通过专家的指导来改变自身的思路。世界上没有百分之百的药方，能够在原有的问题上解决80%的问题就是成功。因为企业在新的时期还会出现新的问题。

美容企业在咨询服务时可接受专家培训、可聘请顾问、可聘管理请咨询公司进行系统设计、也可以实行示范管理。当然，合作的深度和难度是有区别的，代价和所承担的责任也各不相同。

美容企业在项目咨询时一定要与管理咨询公司的项目成员会面，并邀请该项目专家在适当的时间对要咨询的课题进行演讲。然后确定大致的项目范围，找合适的企业医生。