公司企业文化宣传的重要性范文

时间:2023-11-10 17:40:33

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公司企业文化宣传的重要性

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神华集团是以煤为基础,电力、铁路、港口、航运、煤制油与煤化工为一体,产运销一条龙经营的特大型能源企业,同时也是我国规模最大的煤炭企业和世界最大的煤炭经销商,其企业经济贡献率连续多年位居我国第一位。神华集团公司企业文化建设的基本思路是:构建“一主多元、开放包容”的企业文化,包括了企业文化建设组织管理体系、企业文化建设骨干队伍体系、企业文化建设理念文化体系、企业文化建设制度管理体系、企业文化建设宣传方式体系和企业文化建设的评估创新体系。中国神华铁路货车运输分公司作为神华集团的分公司,主要承担神华集团42000余辆自备铁路货车的运输组织、检修维护和配置管理等工作,是目前国内最大的专业化铁路自备货车管理企业该公司注重企业文化建设,顺应企业文化宣传的立体化趋势,在企业的形象宣传和企业之歌等具体路径上有效挖掘资源,努力提高效率,提升了企业企业知名度,提高了企业核心竞争力,增强了企业凝聚力。本文以其为研究对象,探讨了企业文化建设的历史阶段和典型路径,对国有企业文化建设具有深刻的借鉴意义。

1.公司企业文化建设的历史回顾.纵观货车公司发展历程,企业文化从自发状态向自觉状态,从无意识状态向有意识状态转变以及公司特色的企业文化管理体系的形成,主要经历了以下几个发展阶段。

(1)创业期文化:企业文化的孕育期。货车公司的发展肇始于1992年华能精煤公司自备车管理办公室的成立,当时人员不足,货车公司企业文化在无意识地发展,文化风格悄然形成。在此阶段,企业文化是一种创业型文化,具有硬汉风格。文化强调艰苦奋斗,不怕苦,不怕难,做事情雷厉风行,注重效率;讲究务实奉献的工作风格,注重学习创新,遇到新问题以创新性思维解决,抓紧时间学习,不断提高领导干部的管理水平。可见,在此阶段,文化建设的内容具有需求导向型。理论来源于实践,企业文化建设并非国外理论的照搬照抄,而是结合我国国情、企业发展阶段循序渐进。在神华货运分公司内部,伴随着公司人员的增加、业务范围的扩展、职能部门的设置、自备车数量的递增,如何对公司人、财、物进行有效地管理,保证神华精煤安全高效地运输,成为公司各级领导思考的一个重要课题,企业文化建设逐步提上了公司工作议程,“文化管理”逐步得到了大家的认可和推崇。同时,领导风格在企业文化建设中成为重要影响变量。法国学者罗里和萨林的研究证明了一定的文化价值与企业成长和利润相关领导风格的变革维度和交易维度具有一定的相关性,交易型领导和变革型领导是领导风格的两个方面,而不是同一连续体的两个极端。同一个领导既具有交易性特征又具有变革性特征,而且领导的两个方面有同时增强或减弱趋势。变革型领导是以交易型领导为基础,是交易型领导的一种特殊情况。神华货运分公司的实践也证明了此点。“在这一阶段,企业文化发展过程中,货车公司文化受到了部门领导工作风格的影响,尤其是时任总经理为中心的多名企业领导的影响。”

(2)从生产管理到文化管理:企业文化的萌发期。从2001年4月20日神华铁路货车有限责任公司成立,到2008年12月24日公司正式启动企业文化提炼、梳理工作项目,公司管理者越来越深刻地意识到文化管理的重要性,意识到“文化管理是企业管理的最高境界”。公司的企业文化建设在全体员工的共同努下,逐步形成了“百花齐放、百家争鸣”的良好局面。在公司大的文化系统之下,公司还逐步形成了安全文化、节约文化、和谐文化等子文化系统,其中以安全文化氛围尤为浓厚。在安全思想方面,公司提出“上下团结一致一条心、一板一眼一根筋”的工作指导思想;在安全思想灌输方面,提出安全思想要“天天讲、月月讲、年年讲、每时每秒都不能放松”,并以“安康杯”技能竞赛为载体不断提高员工的安全意识;在安全制度方面,公司安全管理部门梳理安全体制、完善安全管理制度、明确安全事故处理办法,制定了《安全生产责任制度》、《安全检查制度》、《安全生产事故责任追究办法》等规章制度。公司持续未断的安全生产记录也成为安全文化中最亮丽的风景线,同时成为了公司成员的骄傲与自豪。

(3)日臻完善:企业文化走向成熟。2008年12月,公司根据神华党组〔2008〕49号文件“关于印发〈神华集团企业文化建设纲要(试行)〉的通知”精神,下发了《关于全面启动公司企业文化梳理提炼工作的通知》(神华货车党字〔2008〕16号),正式启动了公司企业文化梳理、提炼工作项目。2009年8月,在公司全体员工的共同努力和外部企业文化专家的协助下,公司《企业文化手册》和《视觉识别系统手册》两本企业文化建设成果资料正式编撰刊印,这标志着公司全面完成了企业文化梳理提炼工作项目。《企业文化手册》中将公司特色的企业文化定义为“桥梁文化”,并系统阐述了公司企业文化核心价值观,企业愿景、使命、精神以及经营、发展、执行、人才、安全、质量等文化理念的核心内涵和精神实质。

(4)“桥梁文化”:企业文化的界定和内涵。“桥梁文化”是中国神华铁路货车运输分公司的简单概括。从租赁办公室、查找大点车开始的自备车办公室,如何发展成为拥有28000余辆自备车经营管理的专业化公司,更重要的是得益于公司特色的“桥梁文化”。正是这内涵丰富的“桥梁文化”,指引公司经历了一次又一次变革,实现了一次又一次飞跃,取得了一个又一个重大成绩。何为“桥梁文化”?桥梁包括有形之桥和无形之桥。有形之桥———路的延伸,给人以交通便利,没有桥,人们就失去了接应,失去了贯通;无形之桥———心的沟通,以坦诚交流、和谐互助连接你我,实现共同发展。桥梁所映射的精神实质与公司长期以来服务大局、勇于担当、乐于奉献的行为定式具有高度一致性,也是公司在神华集团所处战略位置的真实写照。桥梁精神是桥梁文化的核心要义,秉承“桥梁精神”、发扬“桥梁文化”是公司企业文化建设的哲学基础,是公司和谐稳定发展的重要保障,是公司成为集团栋梁的精神动力。

2.企业文化建设的典型路径。长期以来,公司大力弘扬“桥梁文化”,积极推进企业文化建设,着手打造了一支能够同甘共苦、相互协作、拼搏进取的团队,形成了忠于职守、务实高效、以和为贵的工作作风,在神华产、运、销环节中发挥着重要的桥梁作用。回顾其建设路径,包括以下几个特点:

(1)包容型发展,多元化共存。在企业文化建设过程中,公司针对下属单位的不同的工作内容,有意识地进行文化的引导与塑造,逐步形成了以北京机关总部为代表的自觉型文化,以神铁昌泰公司为代表的纪律型文化,以各办事处为代表的亲情型文化和以车辆段、车检中心为代表的执行型文化,使各单位的企业文化建设既在公司的框架指导之下,又更加体现本单位的工作特点和实际需要。包括:自觉型文化———北京机关总部。以北京机关总部为代表的自觉型文化具有较高层次的价值追求与最强的主动性、创造性。机关总部各成员有强烈的归属感、事业心和进取心,能够全方位的审视问题。个人行为动力不是源自严格的管理,而是来自内心的自觉。纪律型文化———神铁昌泰公司。该单位注重制度的不断完善与严格执行,注重发挥纪律对员工的指导与约束作用。在价值追求方面,作为具体业务部门,神铁昌泰把做好本职工作,完成货车公司分配的任务作为第一目标,同时注重以纪律型文化提升公司的管理水平。亲情型文化———公司各办事处。货车公司办事处人员较少,但工作任务繁重。在这样的工作环境中,办事处成员之间工作上相互协作,紧密配合,生活上相互关心,逐渐形成亲情型文化。执行型文化———车辆段和车检中心。货车公司车辆段、肃宁检修中心管理沿袭国铁半军事化管理思想,“听命令、听指挥”的行为原则成为其优良的文化传统,逐渐形成了执行型文化。公司多元化文化共存现象既是各单位职能分工、地理人文环境等客观条件作用的结果,又是公司企业文化从懵懂走向成熟的必经阶段,只有对其进行科学分析,选优舍劣,才能真正梳理提炼出公司特色的企业文化。

(2)提升理论含量,注重落地生根。企业文化重在提炼,贵在落地。如何尽快推进公司企业文化落地生根,使企业文化真正成为公司全体员工的共同行为规范,成为推动公司持续发展的不竭动力,成了公司企业文化建设工作的重点。2009年9月,公司党委下发了《关于做好公司企业文化宣传贯彻工作的通知》,成立了企业文化宣贯工作领导小组,正式启动了公司企业文化宣传贯彻工作。在宣传过程中,公司通过组建企业文化宣讲检查团、发放《公司企业文化宣贯情况回访问卷》、收集整理意见建议、组织员工自学等途径,使广大干部员工进一步加深了对公司企业文化相关知识的认同和掌握,加深了对企业文化核心内涵的认知和理解。在以“认知、感悟”为主题的公司首届“企业文化周”(每年四月的最后一周)期间,公司精心筹备开展了学习培训、讨论座谈、宣传推广、专题征文、演讲比赛、知识竞赛等一系列主题活动。活动的成功举办,对于引导公司全体员工树立“融心汇智、凝和共济”的核心价值观,加强干部职工的文化意识,明确企业文化建设的重要意义,增强文化对职工队伍的凝聚力,加快企业文化落地生根,推动企业文化全面建设起到了积极的推动作用。

(3)文化寓于生产,创建特色文化。企业文化建设过程中,公司领导率先垂范,以身作则,对新老员工宣传塑造“奉献精神、务实高效、团结协作、奋战提效”等务实性、经济性与工具性相结合的价值观体系,将“压缩休时、提高周速、提高效率、增加效益”等责任意识与“高工作效率、长工作时间、信息化管理、规范化生产、精细化运作、及时协调沟通”等工作行为特点,作为公司企业文化的重要组成部分。同时,公司还将“勇于探索,敢于实践,探索具有神华特色的企业自备车管理模式”的创新精神“;千方百计解决工作中遇到的各种困难,切实帮助职工解决实际困难”的人本精神;“辛勤劳动和默默奉献”的积极奉献精神“;依靠集体的智慧,依靠团队的力量”的团队意识等作为公司企业文化的主要内容进行宣传贯彻。

二、企业文化宣传的常规做法

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摘 要 企业文化是凝聚和激励广大干部职工的重要抓手,是企业综合实力的重要标志,也是企业核心竞争力的重要组成部分。本文就如何推进企业文化落地生根提出了见解。

关键词 企业文化 落地生根 思考

如何把企业文化理念转化到公司安全生产经营的各个环节中,转化到每名职工的日常行为中,是我们需要认真思考的问题。下面,对推进企业文化落地生根,谈几点个人的看法。

一、企业文化落地生根的关键是上化于领导

所谓上化于领导,就是各级领导干部必须做企业文化核心理念的忠实执行者。企业文化核心理念决不能“化下不化上”,唯有如此,才能让广大职工认可你的文化。

首先,要求各级领导干部必须牢记企业愿景和宗旨。企业在发展过程中总会遇到一些困难,那么,领导的信心就是职工的主心骨。要通过领导的信心去激励广大职工克服困难、战胜困难,赢得新的发展。其次,要从领导干部做起,从每一个细节中体现共同的价值观。领导干部要通过言行举止,倡导和践行企业价值观,在日常工作和生活细节中,体现公司核心理念、践行核心理念,促进核心理念得到广大职工的充分认同。再次,领导干部要带头做好企业文化的宣传贯彻。领导班子要率先学习、倡导、遵循企业核心理念,在实践核心理念中起到榜样示范作用,当好先行官,使核心理念渗透到工作的方方面面,融入到管理的各个环节。最后,要求各级领导干部注重关心职工生产生活。要懂得在企业文化建设中,如何尊重职工个性,发挥个人特长,为职工搭建成长平台,提升职工的工作能力和个人价值,帮助职工提高竞争能力,实现职工个人和企业的共同发展。

二、企业文化落地生根的基础是内化于信念

企业文化最根本的是要取得干部职工发自内心对企业价值观和核心理念的一致认同。要通过对核心理念的灌输,使其导向功能、激励功能、规范功能、凝聚功能得以最大的发掘和展示,把核心理念化为干部职工对未来的信念。

内化于信念,就是要求在解读企业核心理念时,要向职工充分讲清公司企业文化发展的历史渊源;讲清当前公司面临的内、外部形势;讲清公司提出发展战略目标的必要性与可行性;讲清建设与公司战略目标相匹配的企业文化的重要性和必要性。通过宣贯,最大限度地激发职工积极性,集聚职工对企业发展愿景的认同感,凝聚广大职工的创造力。

要充分理解企业核心理念的精神实质,不仅要对企业愿景、企业宗旨、企业精神、企业价值观进行宣贯,还要让“创建本质安全 科技创新 优质高效 文明和谐的现代化能源化工企业”的愿景成为全体干部职工的共同追求,让核心理念得到职工的认同。

三、企业文化落地生根的抓手是固化于制度

要保证企业文化核心理念得以贯彻,必须有制度作为保证。企业价值观要变成干部职工的良好习惯,并不是轻而易举的,必须把“务实、尽责、诚信、合作、公正”体现到管理过程的每一个细节。那么,就需要制定严格的考核制度、监督制度和奖惩制度,使干部职工既有看不见的价值观导向,又有看得见的制度化规范,从而把企业文化核心理念融入到安全生产经营的每一个环节。

要对照公司企业文化理念体系的内容,寻找现行制度和理念要求的差距。近年来,公司管理制度得到了进一步的完善和整合,这是公司企业文化建设进步的重要标志。今后,还要不断对照公司企业文化核心理念,抓好规章制度的规范完善、整合优化和创新提升,进一步提高各级管理人员的领导力、控制力和执行力。

四、企业文化落地生根的重点是实化于行动

实化于行动,有思想认识的问题,也有工作能力的问题。这就要求广大干部职工坦诚做事、真诚待人、高标准、严要求、重细节,进一步推进精细化管理,寻找和缩小各项管理工作与企业文化核心理念之间的差距,使公司各项决策得到很好的贯彻和执行。

化于行动,要求广大干部职工不断改变思维模式和行为方式。从务虚成分、形式主义向求真务实、重在执行转变;从安稳守成、创新不足向开拓进取、勇于创新转变;从粗放式管理、重数量向精细化管理、重质量转变。实化于行动,还要求各级工会和共青团组织,充分运用职工喜闻乐见的各种形式,开展全覆盖式的宣传教育。充分利用自身特点,紧紧围绕公司企业文化开展富有群众特点的文化活动,使企业文化进公司、进车间、进区队、进班组、进头脑,落实在行动上。

五、企业文化落地生根的灵魂是外化于形象

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一、国家电网企业文化建设面临的问题

目前,国家电网公司系统企业文化建设和管理还存在一些薄弱环节。例如,一些员工的思想观念还不能完全适应“两个转变”和公司快速发展的需要,贯彻落实统一企业文化的主动性、自觉性还不够,个别领导干部还存在着习惯性本位主义;公司系统文化资源分散,口号载体过多,影响统一的企业文化传播;一些单位贯彻落实党组决策部署和公司规章制度不严肃,管理考核不到位,统一的企业文化落地不实。

(一)现状问题分析

公司企业文化建设虽有很多成绩,很多经验,但同时应清醒地认识到,无论在观念、体制、行为、技术等诸方面还存在许多问题。

1.在观念方面,认识不足执行乏力。虽有统一的企业文化理念,但在观念上认识不够,执行乏力;在重视硬实力的发展中,对软实力发展重视不够;在一部分人的思想观念中还存在企业文化等同政治思想工作,等同员工文体活动等片面狭隘的认识,对企业文化建设的必要性、重要性认识不够全面、深入。

2.在体制方面,缺乏制度有力保证。缺乏企业文化建设的强力领导;体制建设尚不完善;企业文化建设的部门职能、职责不清晰;企业文化建设没有形成长效机制,缺乏系统的支撑体系,使公司企业文化与公司经营理念“形神不合”,因而也在观念上不能引起员工的重视。

3.在行为方面,存在简单化的倾向。企业文化建设行为碎片化,对企业文化建设的目的、方向、步骤、成果缺乏有效引导控制。

4.在技术方面,缺少电力行业特性。公司企业文化的观念层已有核心价值观等概念的设计、提炼。但在彰显电力特殊行业的性质上稍显不足,略缺鲜明个性,难以引发员工的自豪感。

通过以上对公司企业文化现状的分析,笔者认为应抛开成绩,面对现实,以探寻问题的态度和视角对待公司企业文化建设,或许更有利于公司在未来企业文化建设发展道路上走得更好、更远。

二、对建设优秀统一的企业文化的一些思考

建设和弘扬统一的企业文化,是国家电网公司全面提升公司软实力和核心竞争力的重要途径;是深化“两个转变”,建设世界一流电网、国际一流企业的必然要求;是实现企业与员工共同发展、企业与社会共同进步的根本动力。

建设优秀的企业文化从概念上来说是认识、认知到认同逐步深化的过程,形成共同的思想认识和一致的价值取向,巩固全体员工团结奋斗的思想基础:

(一)认识企业文化。是让员工有识别力,知道什么是本企业的文化,什么不是本企业的文化。企业要导入的文化自有其特质,感受的核心任务是让员工了解这一特质。即员工知道是什么样的一种文化,知道企业的文化语言、符号、方式、过程,员工知道是“这样的”,而不是“那样的”。

(二)认知企业文化。即让员工了解为什么必须有这样的一种文化,是对这样的一种文化道理的把握。认知文化的另一种说法是“是应该这样”,即员工知道,企业文化是正确的,是该如此这样的,是理应得到传承的。

(3)认同企业文化。即员工已对这样的文化有了自觉,这样的文化已内化为自我的一部分。员工的行为开始由“要我”变成“我要”。认同文化是员工对环境挑战的直觉及应对“就是这样”,形成了自动的“这样的”一种文化反应。

企业文化不仅要内化于心更要外化于行,培养良好的职业道德和行为习惯,塑造统一的公司品牌,构建公司内外基于价值认同的信任关系,将优秀的企业品质转化为强大的社会影响力和感召力。

1.大力开展统一的企业文化传播工作

一是广泛开展企业文化宣传。通过内部网络、内刊及各种宣传媒介,全方位、多层次、全覆盖学习宣传建设和弘扬统一的企业文化的重要意义和基本内涵。推进一单位一典型选树,一党委一精品建设,文化实践实现人与事、点与面的有机融合。二是全面加强企业文化培训。要善于借用外脑、内部讲师及外出学习等多种形式,全面运用网络、经典案例及实践典型等平台或鲜活个案,切实提高企业文化全员培训率。三是着重推进传播工程重点项目建设。结合不同地区的地域文化特色、人文习俗及地(市)县供电企业文化传统,实行梯度式、差别化及针对性的企业文化传播工程重点项目建设,培育具有鲜明个性的企业文化实践精品。四是强化企业文化传播大体系建设。在国网公司的整体策划和统一管理下,全网文化传播实现省、市、县一体化管理体系,形成方向趋同,目标一致,协同开展的良性循环机制。

2.深入推进统一的企业文化落地工作

一是抓紧执行力建设根本。着力培育一支政治素质好的领导班子队伍,专业素质强的管理者队伍,文明素质高的员工队伍,提升执行力、创新力和战斗力,也是建设统一的优秀企业文化的动力所在。二是全面融入制度建设。把统一的企业文化融入企业标准和规章制度建设全过程,作为考核、评价、奖惩的重要标准。健全完善企业文化建设管理制度,明确管理职责、权限、措施和流程。三是全面提升员工行为。大力推进企业“三观”、“四德”建设,培养员工当好优秀国家公民与企业公民的双重角色,自觉恪守公司员工守则、基本礼仪规范和规章制度。四是实现文化落地生根。围绕构建科学的“三集五大”管理体系,抓好落地重点项目建设,开展项目督导,推进管理创新和文化创新。通过命名一批统一企业文化建设示范点,深入推进企业文化管理实践。

三、充分认识企业文化建设的复杂性、艰巨性和长期性

公司的企业文化建设是一个系统工程,决不是一朝一夕可以完成的,需要进行系统长期的建设培育;需要经历建造、创新的过程,不可能一劳永逸,一成不变;需要持之以恒,精心培育,常抓不懈,因此对企业文化建设的复杂性、艰巨性、长期性,应有充分认识。企业文化理念的提炼通常可分为两大部分:第一部分是核心理念,也就是通常所说的企业使命、企业愿景、企业精神、企业宗旨和核心价值观等;第二部分就是具体入微的管理和经营理念。而具体的管理和经营理念,将会随着企业发展目标的变化、外部环境的变化而改变。因此企业文化需不断更新和完善。

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企业文化是指企业在发展过程中全体员工形成的价值观,它与企业的管理以及生产实践息息相关,企业文化对企业的发展与企业氛围有着重大的影响,同时也是企业竞争力的核心所在。在十七大报告中,文化软实力被提了出来,成为科学发展观中的重要组成部分。企业文化的核心在于以人为本,对企业进行管理。它能够培养企业精神,充分调动企业员工的生产以及工作的积极性,能够有效地增强企业凝聚力与向心力,进而提高企业的综合素质,促进企业的良性发展。国家电网公司是全球最大的电力事业单位,它一直以促进经济发展、奉献清洁能源以及服务社会为己任,将建设国际上的一流电网和一流企业作为目标。同时,国家电网公司重视企业的文化建设,将其作为企业发展的重要依靠,积极培养良好的企业文化。

2国家电网公司企业文化建设

国家电网公司将企业文化作为企业发展的动力,企业文化的建设主要体现在两个方面:一方面对企业的统一价值观念进行积极的培育,从而确立了建设国际上的一流电网和一流企业的战略目标;另一方面则是将企业文化进行贯彻落实,确保企业的全体员工都对企业文化有深刻的认识和了解。主要的方式是向全体员工发放有关企业文化的宣传手册,提出加强国家电网公司企业文化的一些实施意见,并且对具有鲜明的时代特征以及国家电网自身特色的企业文化体系进行广泛的宣传,从而让企业文化走入每一个员工的心中,而不是只是作为假大空的口号而已,企业文化的建设与宣传能够有利于企业向心力和凝聚力的形成与发展,国家电网公司因此获得了“全国企业文化优秀奖”等荣誉。国家电网公司成立于2002年,自成立以来,对公司的品牌元素进行不断梳理,进而增强企业文化在公司中的渗透,使得企业文化充分发挥凝聚员工、统一思想的作用,通过优秀的企业文化对员工的行为和思想形成良性引导。在2009年的时候,国家电网公司为了能够进一步发展,提出了加强企业文化建设,以促进企业可持续发展,进一步增强企业的核心竞争力。近些年来,国家电网公司为了能够塑造出国家电网的品牌与形象,国家电网公司根据其企业文化打造出了极具文化内涵以及企业自身特色的品牌识别相关系统,形成了具有国家电网特色的文化理念,从而促进了企业文化建设的发展。国家电网公司在进行企业文化建设的时候,最根本的措施还是要持之以恒地在企业内部对企业文化培训进行贯彻落实。

3企业文化建设的必要性和艰难性

3.1企业文化建设的必要性

与传统的管理方式相比,通过企业文化在员工思想中的深入的管理方式更具有深刻性。它是一种潜移默化的管理方式,对员工的管理更倾向于提高员工自身能动性,因此这种方式的作用效果远远好于传统管理方式。企业文化对现代企业而言,不是一种宣传口号,更不是企业的权宜之计,而是一种有利于企业发展的机制,在机制的形成中需要长期凝聚。企业文化贯穿于企业发展中的每个环节,在企业的每个细节中都能体现企业文化。尤其在现代企业中,企业的成功与良好的企业文化息息相关。国家电网公司作为央企之一,公司的建设历史久,需要收拾的摊子比较大,工作人员众多,因此在公司内部有大量需要解决的问题。如果想要将公司向着更高的高度发展还需要不断努力。而能否实现企业的发展,加强更加有效的运营和管理,企业文化将是其中的基础与关键。

3.2企业文化建设的艰难性

企业文化的形成与建设需要一个漫长的过程,需要全体员工的参与和建设。它是企业在长期的发展中,在遇到问题的时候不断寻求解决方法以及措施,通过公司员工的不断实践,将公司的解决方式逐渐演变为一种标准或是一种思维定式。国家电网公司长期受到了计划经济的影响,公司受到的约束和条框都比较多,再加上众多复杂的遗留问题以及较重的历史包袱,因此国家电网公司要想发展,外在以及内部的压力都很大。再加上公司管理层思想陈旧的原因,要想建立起一强三优的现代优秀企业,就必须首先营造出良好的文化氛围以及内部和外部环境。任何的创新以及变革都会使得公司权力的重新分配以及相关利益的再次调整。如果企业的改革没有得到众多员工思想上的认同,改革的效果将会受到极大影响。因此为了能够更好地将企业文化带来的协调效益和规模效应发挥出来,更是需要在建立起与企业的运营相适应的组织以及管理模式的基础上,培养出适合企业的文化氛围。企业文化的传播是由上而下进行传播的,但是在员工中进行企业文化的传播时往往会受到一定的阻力,其中的原因在于员工对国家电网企业培养的企业文化缺乏深刻的认识和理解,从另一层面上来讲,在进行企业文化的培养过程中并没有以基层员工的认可作为基础。如果企业文化缺乏员工的执行和认可,那么任何企业文化都只是空谈,不能真正地运用到企业的发展中去。

4企业文化培训面临的问题

4.1培训方式单一

企业进行企业文化培训的时候,一般都会将培训的地点选择在多媒体教室,通过播放宣传片、展示幻灯片等较为传统的方式进行培训与宣传。通过研究表明,企业员工大多都是成年人,如果以大学授课形式对员工进行企业文化的灌输,将会使得员工产生厌倦,从而导致员工在接受企业文化培训的过程中缺乏自身的思考,参与兴趣不高,将会大大影响企业文化的培训效果。

4.2培训内容较为枯燥

国家电网的五统一的企业文化体系在企业内部通过强力度的宣传已经得到了广泛的认识,但是很多员工对五统一的内容并没有真正理解,只是停留在文字表面的意思,对企业文化的认识不深导致很多员工将企业精神和核心价值观画上等号。将五统一的企业文化如何通过恰当的方式让员工能够进行深刻的理解与认识是培训中的一大难题。

4.3员工意识消极淡薄

企业员工对企业文化的误解主要表现在两个方面:其一,将企业文化简单地认为就是统一企业标志,统一员工服装。这些的确是大多数企业塑造企业文化常用的表现形式,但是真正的企业文化并不止于如此。企业文化需要有文化底蕴作为根基。员工的错误认识会让他们认为开展文化活动或是进行企业的相关形象设计就是企业文化,甚至将建设企业文化与政治思想工作等同起来,认识企业文化只停留在了形式上面,而没有真正地认识到企业文化的内涵;其二,国家电网公司是国民经济的命脉,公司对科学技术的创新与变革十分重视,对文化软实力并没有真正重视起来。导致员工对企业文化的意识也比较淡薄,只注重科技的发展,而忽略了企业文化的建设。

5企业文化培训体系建设路径

5.1科学划分培训对象,合理安排培训内容

根据国家电网公司中员工们所处的岗位不同,对员工按照一定的层次进行划分,一般来说可以将员工划分为五类:新入职员工、基层员工、班长组长、中层管理者以及高层管理者。根据各类员工业务以及培训需求的不同,科学合理地安排相关的企业文化培训内容。对新入职员工和基层员工,企业文化的培训包含的内容比较多,其中包括企业的发展历程、企业精神、企业规章制度、企业的管理相关标准等,让员工在工作中能够明晰企业相关标准,并且对企业的发展具有信心。对中层管理人员,企业文化的培训主要侧重于如何对下属进行考核、进行团队建设以及如何对下属进行领导。简言之,对中层管理者的企业文化培训是将企业文化与企业管理相结合,从而使中层管理者有能力将公司的战略计划转变成切实可行的工作计划。对高层管理人员,其企业文化的培训主要侧重于战略决策的实施、如何进行企业文化创新等方面,让高层管理人员能够充分认识到企业文化对企业发展的重要性,从而使高层管理人员能够制定切实的企业文化,促进企业发展。

5.2培训与实际工作相结合

企业文化培训中最常出现的问题就是培训内容与实际工作脱节,将会大大降低员工学习了解企业文化的积极性。因此在进行国家电网公司企业文化的培训时,应该将培训与实际工作相结合,使得企业文化作用能够在各个部门得到充分的发挥。另外,也会大大加深员工对企业文化的认识,让员工在实际工作中对公司的企业文化理解并升华。培训与实际工作相结合的方式,不仅能够促进员工对企业文化的认识,一改传统培训的枯燥无味,而且能够大大提高企业文化在企业发展中的作用。

6结语

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1.优势(strength)(1)绝对的规模优势:电力企业虽然早已实行政企分开,与其他企业一样成为市场经济活动的主体,但由于电力属于基础产业,涉及国计民生,国内供电企业仍实行国家垄断经营。南方电网作为央属企业,归国资委直接管理,显示出中央对央属企业的极大扶持,其规模优势相当明显。(2)强大的资产优势:在有形资产方面,南方电网公司规模大、资产优良、实力雄厚,南方电网公司在全球500强企业的排名从逐年提升,2005年排名是第316位,到2013年已提升至134名。作为南方电网属下的县级供电局拥有强大的资产优势。(3)稳定的人力优势:员工忠诚度高,人才流失少。南网新分配毕业生全部要到县级供电局锻炼,新生力量不断增加,极少发生在编制员工辞职现象,员工队伍稳定性较高。(4)坚定的政策优势:一是国务院国资委制定并印发了《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》;二是南方电网公司经过多年实践,形成了鲜明而独特的企业文化,制定了《中国南方电网公司企业文化理念及主题形象语》,提出了《南方电网公司企业文化建设实施意见》,明确了企业文化建设的指导思想、总体目标、体系框架、工作机制、载体与形式,以及组织实施等具体意见。

2.劣势(weakness)(1)欠缺总体发展规划:未把企业文化建设纳入总体发展规划,企业文化建设导向不明、流于形式。(2)决策层缺乏企业文化建设意识和经验,对企业文化建设缺乏坚强领导。(3)匮乏企业文化建设专业人才。员工队伍尤其是一线员工年龄偏大、学历偏低,整体素质较差,对企业文化建设认识偏面、肤浅。(4)缺乏企业文化建设专项经费。虽然总体运行费用较宽裕,但没有专项建设经费,根据预算管理规定又不允许灵活调整费用列支,企业文化建设仍为空话、套话。

3.机会(opportunity)(1)国家经济稳步增长,国力增强,电力市场前景广阔,电力的硬件建设已上规模上档次。(2)南方电网公司深化农电管理体制改革,全面接管辖区农电机构,对系统资源进行整合、优化,为推动企业文化建设注入新鲜血液。(3)南方电网公司“万家灯火,南网情深”,“责任南网,和谐南网”主题形象家喻户晓,社会服务承诺深得人心,具有广泛的社会、群众基础。(4)行业垄断,便于形成富有特色的企业文化。

4.威胁(threat)(1)随着市场经济体制日臻成熟,电网原享有的宏观经济政策优势、税收政策优势等逐渐丧失。不同投资主体不断进入国内电力市场,电力企业的盈利能力受到冲击。(2)经济可持续发展、人民生活水平不断提高,对环境保护提出了更高的要求,促使电网企业在环保方面加大投入,增加成本。(3)社会关注度提高,社会对供电质量和可靠性要求越来越高,电网安全运行压力陡增。加上媒体负面报道增加,供电企业形象受损。(4)客户服务要求趋向多元化、个性化,要求提供更便捷的一站式服务和和差异式服务,改进供电服务方式,提高服务水平压力越来越大。

二、对策和建议

1.转变思想观念,正确认识企业文化建设的重要性和迫切性县级供电企业既要实现经济效益,也要实现社会效益,承担更多的社会责任。随着知识经济时代的到来,文化建设将成为供电服务升级的重要途径,以及培养企业和个人共同的核心价值观的需要,企业文化建设的重要性和迫切性已经突显。

2.加强组织领导,明确界定企业文化建设的职与责成立企业文化建设组织架构,明确企业文化建设第一责任人和牵头部门,组建企业文化建设专业化队伍,落实企业文化建设专项资金,确保企业文化有组织、有计划、有经费、有秩序开展。

3.形成职能规划,把企业文化工作纳入常态管理根据国家对企业文化建设的意见,制定调整发展、快速发展和持续发展等阶段目标和任务,并纳入供电局执行战略体系,形成常态化管理模式。

4.制定评价体系,提高企业文化考评的可操作性制定企业文化建设评价指标标准,实行定量评价与定性评价相结合,年底对供电局开展企业文化建设的工作情况以及取得的进展和效果进行考核评价、打分。考核评价结果可作为加强和改进企业文化建设的重要依据,并通过评价找出差距,发现问题,深入剖析原因,并有针对地制定改进措施,进一步加强企业文化建设;也可作为开展企业文化建设先进单位、先进个人的评选表彰活动的依据,并视情况纳入绩效考核。

5.发动全员参与,推动企业文化建设工作落地建立有效的宣传平台,将文化的正面影响最大化、持续化。除了召开各种会议的正式宣传外,还可以通过办内刊、举办企业团拜会、开展各种文体活动,把企业文化理念巧妙地贯穿其中,充分调动员工的积极性,加深员工的参与程度。

三、结语

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为什么要建设企业文化?有学者说,企业文化就是老板文化,建设企业文化是企业管理的最高境界。困此,我们公司领导各级党政领导高度重视企业文化建设,多策并举,想方设法,不断推进企业文化建设。

起步于打造学习型供电企业。我公司企业文化建设真正起步是在XX年,当时公司管理相对薄弱,总体发展水平比较落后,再加上机构和人员调整刚刚完成,处于百废待兴的状态。公司领导正在苦苦思考如何引领企业走上发展的轨道。正经过学习有关书籍和厅有关讲座,让我们第一次认识到,企业文化就是企业的“宗教”,是企业发展的“圣经”,是企业管理的最高境界,创建学习型组织是企业文化建设的高级阶段。于是,我们当即决定召开公司创建学习型企业动员会,在动员会上,总经理经亲自作学习型组织知识讲座。此后,在公司领导不断地学习、推动,再学习、再推动之下,公司企业文化建设不断深入,员工和企业持续进步。

有助于企业管理的深化和强化。管理专家说,“企业规模较小时,人管人就可以了;企业规模再大一些,就需要制度管理;企业发展到一定阶段,必须靠文化管理。”企业文化根本上是管理理论,只有在管理中运用和实践企业文化,才很好地发挥企业文化建设的效力。把企业文化建设作为现代企业管理与思想政治工作有机结合的最佳载体,行政领导和政工领导分别把它作为提升企业管理水平和开展思想政治工作的最好抓手,党政领导在文化层面上形成共识和合力。通过几年企业文化建设的实践,我们明显体会到企业管理上道了。职工素质提高了,文化氛围加浓了,精神面貌改变了。企业效益增长了。

二、加强企业文化建设的基本措施

在建设优秀企业文化过程中,我们县供电公司突出以下几个方面:

愿景规划,因地制宜。我们公司在实践基础上,借鉴国内外先进企业经验,于本世纪初制定了一套高标准、高起点,符合公司实际的企业文化建设规划。以企业文化建设和学习型企业建设为重点,按照“理念渗透、行为养成、环境塑造、管理推进”四个方面的逻辑体系,确定了近、中、远期目标规划,使全公司职工进一步明确了企业文化建设的意义、目的、任务和措施。同时,要求每个基层单位都制定出自己的工作计划与措施,广造舆论,在短时间内迅速营造了浓厚的企业文化氛围。采取多种形式,大力推行公司基本价值理念,巩固全体职工团结奋斗的思想基础。要加强对职工特别是新入职职工,进行“四统一”企业文化培训,引导他们自觉恪守和践行公司基本价值理念,用实际行动诠释“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观和“努力超越、追求卓越”的企业精神。

理念宣教,凝聚力量。企业理念是企业文化的精髓,也是现代企业管理的灵魂。经管理层传承传统和反复推敲,全体职工研究讨论和反复归纳凝练,最终确定了“”的企业精神,“”的管理方略,“”的企业宗旨,“”的经营理念,“客户的满意就是我们永恒的追求”、“”的服务理念,“”的人才理念等等。为使公司的精神理念深入人心,人人理解,并形成自觉的价值取向和行为准则,开展了强力渗透、全面普及企业精神、理念、标识活动,一方面坚持积极贯彻《公民道德建设实施纲要》,另一方面制定了《》、《》、《企业文化手册》、《职工礼仪守则》、《职业道德规范》等文明条文,一并下发,达到人手一册,利用各种会议、学习时间,有计划、有组织地进行学习。同时利用广播电视、板报、宣传栏、学习园地等宣传教育阵地进行广泛宣传,并通过举办以弘扬企业精神和理念为主题的文艺晚会和一系列全员性互动式文体活动、竞赛考核等形式,潜移默化地教育渗透。

树立典型,反腐倡廉。在思想建设方面,公司领导十分重视并加强了党员职工的社会主义道德建设,各支部认真组织党员职工学习“三个代表”重要思想,教育他们树立正确的世界观、人生观、价值观,组织他们学习许振超、任长霞、牛玉儒等一大批新时期的先进典型的事迹,激发他们自觉审视与调整自己的价值取向,为社会主义建设事业做出自己的贡献。2010年,公司评出优秀党员名,先进工作者标兵名,对于平时涌现出来的先进集体和典型人物注重发掘和宣传,并予以隆重的表彰与奖励。

在反腐纠风方面,广大党员尤其是领导干部,自觉做到廉洁自律,有令则行,有禁即止。在加强行业作风建设方面,县公司成立了纠风领导小组和行风督查办公室,对外出作业,特别是到用户工作的职工实行定向跟踪检查;建立了供电服务公开、监督与奖励制度;制定了职工职业道德规范句服务用语;设立了总经理信箱和监督电话,并通过广播电视向社会公布。为增强监督工作的力度和透明度,上至总经理,下至服务窗口全部实行了挂牌服务,并在社会上聘请了XX名行风监督员,及时反馈对电业工作的意见和建议,对供电服务、行风表现和用户关心的热点难点问题的解决,实施全方位的监督。

精细管理,科学经营。企业文化只有渗透到企业生产经营管理的各个环节、各个方面,与企业管理相融共进,在企业管理中落地生根,才能发挥作用。几年来,县供电公司结合自身行业特点、业务范围、规模大小、经营环境、员工状况以及发展战略等实际,总结挖掘本企业文化资源,继承、发扬企业的优良传统,提炼形成了具有丰富管理内涵、特色鲜明的企业精神、核心价值观和经营管理理念。同时,把这些精神文化理念体现在管理制度、工作标准、考评体系之中,贯彻到生产经营管理的实际过程,努力做到有机结合,不断深化细化和丰富发展,实现制度与文化理念的对接,增强制度执行的软约束力,促进企业管理升级。以文化创新推动管理创新、机制创新,以管理创新和机制创新引导技术创新,增强和保持企业竞争优势,提高企业核心竞争力。

创新载体,开展活动。企业文化建设载体作为企业文化建设体系的重要组成部分,与企业文化是“体”与“魂”的关系。进一步推进企业文化建设,必须不断创新丰富活动载体。一是以群众性精神文明创建活动和文体活动为载体。在职工中大力宣传和倡导“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”的基本道德规范,认真开展了职工思想道德、家庭美德和法制纪律教育活动。注重加强以“内强素质,外塑形象”为核心内容的内质外形建设,以实施《供电营业职工文明服务规范》为突破口,进一步促进供电职业道德建设的规范化和制度化,努力树起了电业在同行业和社会中的良好形象。另一方面,开展创建学习型组织、争做知识型员工、科技知识普及、岗位练兵、劳动竞赛等活动,利用各种活动增强员工对企业的归属感。先后建成了高档次的职工俱乐部、阅览室、展厅、健身房和塑胶球场等文体活动阵地,组建了文工团和篮球队。每年一次的职工田径运动会和篮球赛,重要节日的升国旗仪式、元旦的文艺晚会,都已形成了传统的特色项目并得到职工的广泛参与和积极响应。还坚持以文化为纽带密切企业与社会的联系,积极开展送节目下乡、组织高规格的篮球邀请赛等活动,使企业形象得以提高。一系列丰富多彩、群众喜闻乐见、健康向上的业余文体活动,陶冶了员工情操,提高了员工文化素养。二是充分利用和发挥企业报刊、电视、网络等媒体的作用,积极拓宽企业文化建设的渠道。不断加强重点工程宣传工作,优化了企业的发展环境,增强了职工的奋进信念。

三、存在问题和不足

1、企业文化建设的整体性不足。企业文化建设是一个复杂的系统工程,不可能一蹴而就,它需要一个长期的建设过程,需要一定的前瞻性思考,需要科学的规划和严密的策划。目前,虽然对企业文化建设很重视,但在实施过程中却也暴露出了整体性、长期性、系统性不足等问题。

2、部分职工践行服务文化理念的自觉性不够。总体而言,当前供电企业服务文化建设的水平与“理念生根、行为落地”的目标还有不小的距离。基层人员的数量和质量都制约着服务文化的推广和服务质量的提高。

3、如何开展企业文化特色活动还需要进一步探索。按照“四统一”的要求,传承国家电网公司企业文化,使其在本单位“落地、生根、开花、结果”,真正做到“内化于心、固化于制、外化于形”是供电企业文化建设的首要任务。但是,无论从思路来看,还是从实践来看,在如何融合当地的经济社会发展现状以及地域文化等因素,开展富有特色的国家电网公司服务文化活动方面,基层单位发展还很不平衡,总体水平有待提高。

四、进一步加强企业文化建设的思路和建议

进一步增强企业文化整体性建设。如何增强企业文化整体性?理念是企业文化的核心。它是人们经过长期的理性思考及实践所形成的思想观念、精神向往、理想追求和哲学信仰的抽象概括。先进的理念可以形成强大的导向、凝聚、激励、约束力,从而在企业形成优秀的企业文化,使员工在企业文化的引导和滋润下提升自我,并与企业、客户、社会建立和谐的关系,实现和谐发展。因此,要从继续提炼、总结、概括和升华企业理念入手,扬长避短,统筹兼顾,合理调整,进一步增强企业文化整体性建设。

全面深化企业文化制度化建设。摸清现有制度的现状,从新时期企业改革发展的总体要求出发,分析诊断现有规章制度的文化特点及存在的问题,研究提出县供电局企业文化制度化体系结构,提出整合修订的规划方案。本着先易后难,把握重点,逐步完善的原则,各部门分工负责,开展相关制度(规范)的整合制定和执行落实工作。

提升全员执行力。以提高员工企业文化执行力为目标,做好已完成整合的企业文化各项规章制度的贯彻落实及监督检查;开展《执行手册》的学习、宣传和企业文化认同宣誓活动;引导员工脚踏实地从我做起,自觉执行企业文化,做合格的企业文化执行人。

继续完善企业文化文本。完成人力资源管理、电力营销、生产经营、财务管理、党群工作等管理系统的理念和行为规范的总结和提炼;做好人本文化、学习文化、服务文化、廉政文化、安全文化的整合、总结和提升。在全面总结企业发展和企业文化建设实践经验的基础上,完成企业文化手册、企业文化培训教材等文本的改版升级。

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一、企业文化建设的总体原则

主要有三个方面:一是统一性:xx分公司的企业文化建设应体现xx公司品牌的整体要求,在企业文化表层上与铁通的品牌形象保持一致,在深层上体现xx分公司的经营思想、管理模式、发展目标和战略定位。二是独特性:xx分公司的企业文化建设要有自己的个性。作为一个省级运营公司应根据xx的地域文化、企业传统和经营实际,在保持统一性的基础上,延伸自己的企业文化内涵。三是识别性:企业文化建设一定要有一个明确的核心和重点,这就是所谓一点突破型意象构筑法所强调的基本原则,避免蜻蜓点水或面面俱到,使xx分公司的企业文化具有独特的感观效果。

二、企业文化建设的基本框架

(一)表层物质文化——xx分公司的企业标识(着装、标志、产品包装、对外宣传、营业场所、局容局貌、办公楼宇等形象的统一)、员工的劳动环境、员工的休息娱乐环境和文化设施。

(二)浅层行为文化——xx分公司的经营活动、业务展示、员工教育、文体活动、人际关系和沟通协调等活动。

(三)中层制度文化——领导体制、组织机构、管理制度、考核办法,工作流程和相应的支持系统。

(四)深层精神文化——理想信念、道德规范、价值取向和行为准则(加强员工的认同感并形成团队精神必须制定并自觉遵守共同认知的行为准则)

三、企业文化建设的基本内容

作为第三产业的通信服务业,服务为本,是企业生命之源,xx分公司的所有工作都是围绕着经营服务工作开展起来的。建议xx分公司把企业文化建设的核心放到服务上来,发扬“人民铁通为人民”的服务宗旨,服务人民,服务社会,服务世界。

作为朝阳产业和技术密集型通信企业,要想更好地为社会提供优质服务,要努力成为知识经济时代的先行者,企业文化建设就必须实现观念、组织、市场、业务、服务、管理等方面的永续创新,实现由产品竞争——服务竞争——品牌竞争——文化竞争的快速过渡,要通过发展理念的确定、企业精神的树立、优美环境的营造、职工行为的规范,提高企业的知名度,树立良好的企业形象,建设一流的企业文化,为公司的持续、健康、快速发展奠定坚实基础。

四、企业文化建设的目标和理念

围绕公司“经营、管理、改革、发展”这四条主线,xx分公司的企业文化定位:经营要以服务为中心,管理要以人力资源为根本,发展要以创新为动力,改革要以提高竞争力为目标,针对xx分公司的实际情况,提出企业文化建设的目标和理念如下:

(一)目标

1、发展目标:创建特色电信运营商。

2、经营目标:实现经济效益最大化。

3、服务目标:提供差异化电信服务。

(二)理念

1、经营观:以创效为目的,以市场为导向,以经营为主线,以用户为核心,按照“诚信、团结、服务、高效”经营理念,努力实现公司的持续、快速、健康发展。

2、管理观:以创建“学习型公司”为目标,强化执行的管理氛围,实现战略、人员、运营三个流程的完美结合和科学再造,变规章制度的被动约束为统一价值信念指导下的自我管理,最终形成有自身特色的团队管理风格。

3、人才观:树立“每个员工都是企业的宝贵财富”的人才观,按照“公开、公正、公平、竞争、择优”的原则,坚持用事业留人、用待遇留人、用感情留人方法,建立一种能进能出、能上能下、能把合适的人放到合适的岗位上的用人机制,为人才提供充分发挥潜能的舞台,创造一种惜才、爱才、用才、尊才的良好风气。

4、成就观:针对员工为企业服务与为自己服务双重价值并取、崇尚精神与崇尚物质并重、团队精神与个人奋斗并存的特点,通过坚持不懈的教育和养成,使公司的每一名员工牢固树立“公司兴我荣我富,公司衰我耻我穷”的成就观。

五、企业文化建设的主要步骤

(一)成立机构

一是成立xx分公司企业文化建设领导小组,由省公司决策层和相关部门领导组成。二是领导小组内部应按照企业文化建设的重点任务分成若干工作组:形象再造组、激励培训组、价值导向造组、团队生活组、经营拓展组、综合协调组。

(二)制定方案

责任分工明确后各组应着手制定各自工作计划,然后由党群部汇总,经领导组讨论后,确定企业文化建设的总体建设方案。总体建设方案制定过程中,有必要聘请专家进行培训、咨询和指导。

(三)宣传发动

公司上下(包括省公司、地市分公司)要通过会议、报刊、信息、网络等途径宣传、推介企业文化建设的相关理论和范例以及xx分公司企业文化建设总体原则、基本框架、基本内容、目标理念和具体步骤,使广大员工,特别是领导干部要充分认识企业文化建设的目的、意义和重要性,发动员工积极参投身到企业文化建设中来,形成人人关心企业文化建设、人人参与企业文化建设,人人为企业文化建设做贡献的浓厚氛围。

(四)分工落实

1、形象再造:由办公室牵头,负责企业整体形象和员工外在形象及标识的塑造,主要是企业文化物质层面的建设。重点搞好企业文化形象及硬件设施的建设。

2、激励培训:由人劳部门牵头,负责员工激励机制的建立和员工的培训。激励应该是全方位的,泛指能使个人价值得到认可的所有激励手段。培训应以部门为单位,以创建学习型团队为目标,以提高员工学习力为重点,进行个人行为、业务素质、表达能力、沟通技能、风度气质等方面的培训和约束。

3、价值导向:由党群部门牵头,通过具体的循环的工作计划,辅以有效的活动,通过丰富的载体和有效的约束,把员工的敬业精神和价值观统一到公司的经营理念和发展目标上来。负责编制指导员工行为的《员工作手册》和《行为规范》,作为公司员工最权威的思想和行动指南,确保企业文化在健康的轨道上快速发展。

4、团队建设:由工会牵头,从建家入手,推进企业文化的载体建设,通过活跃员工的文化娱乐活动,实现员工对企业的认同和员工之间的相互沟通,相互理解,最后达到相互协作的理想境界。

5、经营拓展:由业务部门共同负责,建设企业文化最终目的是开拓市场、发展业务、创造效益,因此企业文化在业务层面要体现在效益的提高、市场的扩大、业务的创新、服务的优质、管理的科学等方面。其主要任务就是研究促进公司发展的各种经营战略、运营机制、管理制度和工作流程,实现管理创新、机制创新、业务创新、市场创新、服务创新,达到提高企业核心竞争力和实现效益最大化的目的。

(五)重点突破

一是培育“认同文化”。各级分公司为新加入xx公司的员工递送一个《欢迎信袋》,让新员工一进公司就有一种认同感。其内容可以包括:总经理亲笔签名的一封信、x通的徽章、x通员工生活工作指南(内容包括:企业简介、职工行为准则、企业发展目标及价值观、主要单位和部门电话及总经理办公热线号码邮箱地址)

二是建立“沟通文化”。加强直接领导与下属的坦诚沟通,公司领导层要定期对上级领导与下级员工的沟通情况进行考核。这种沟通不是指例行的各种会议,而是本部门领导以平等的朋友身份与员工进行的情感交流活动。通过这种沟通,领导放下架子和工作中的威严,可以了解下属真实的想法和思路,并帮助下属找到自己的位置,开阔工作思路,明确工作目标,与下属建立一种信赖关系,消除干群之间的隔阂,缓解上级给下级造成的精神压力,达到激励员工工作热情的目的。

三是创建“参与文化”。省、市分公司要创办《企业报》,《企业报》要真正面向基层、面向员工,牢牢抓住xx公司企业文化的脉膊,在报道公司生产经营事件的同时,要注意发挥其沟通交流的优势,使之成为员工相互沟通的园地。各单位和各部门要定期向《企业报》编辑部门反馈信息,丰富《企业报》的内容,通过《企业报》的发行,让员工了解企业的经营状况,让员工在《企业报》上发表自己的意见,增强员工的参与感和主人意识。

四是构筑“亲情文化”。各单位要掌握员工的生日,责成有关部门在每一名员工过生日前,代表总经理给员工送上一份生日礼物(包括一份总经理签名的贺卡、一份生日蛋糕、一份生日纪念品等),使员工感到企业就像家庭一样,对企业有一种家的归属感,达到增强企业凝聚力的目的。

五是完善“保障文化”。工会组织要进一步完善扶贫济困和送温暖工作的保障机制,强化互助互济、慰问走访、特困救济、互助保险等四条“保障线”的作用,坚持“四必访”制度(即:员工因病住院必访,员工死亡必访,员工直系亲属死亡必访,员工家庭发生意外必访),解决员工的后顾之忧,增强员工抵御风险的能力,使员工真正体会到了企业的温暖,从而达到稳定员工队伍,鼓舞员工干劲,增强企业的凝聚力的目的。

六是健全“网络文化”。充分利用企业办公网,增强工作的协调性,提高工作效率,增强员工的交流。建立全省联网的办公自动化系统,在实现各种办公功能的基础上为企业文化建设服务。通过建立聊天室(在业余时间)、BBS公告板、总经理信箱、员工的个人主页等,在网上建立一种互动的平台,用网络紧紧地把员工联系在一起,体现企业的管理水平和文化内涵。

(六)、评价反馈

企业文化的建设必须有到位的测量手段来监控和观察建设的效果,以保证所追求目标的正确。所以在企业文化建设推进一段时间后,要进行检查评价(可以请专门的咨询机构),其主要评价指标体系有:

1、服务质量指标(用户满意率等);

2、业务发展指标(市场占有率、市场收入、单机话费等);

3、人力资源指标(劳动生产率、人才利用率等);

4、综合效益指标(收入值、利润率、收支差、资产产出率);

5、企业形象指标(知名度、美誉度、品牌度等);

6、员工素质指标(业务水平、敬业精神、合作态度、着装仪表);

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公司企业文化学习心得体会通过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。企业文化是在一定的社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使。再先进的技术,如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上,也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化,使能高让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。

企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。

企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造知识型职工,培育奉献精神,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为,文化的功能是能否发挥的程序最好,最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力。增强企业文化的吸引力和感召力,必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的,就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品,不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设,只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要,才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。

年轻化、专业化、制度化、标准化充分体现了新天际文化的和谐可持续发展。而其中的核心价值观分享、互助、厚德、自强更是对成长中新天际的发展起到了重要推动作用。通过学习企业核心价值观,使我清楚了什么是价值观?企业价值观的内涵是什么?对企业核心价值观也有了进一步的认识。价值观是企业文化的核心,现代的企业价值观是一个企业的灵魂,是提供了衡量内聚力的尺度,没有核心价值观的企业无异于一盘散沙,没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。我们要做大与做强课外辅导,就应该确定有自己特色的企业价值观,用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对广大市场,我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾,处于两难选择时应当如何做的时候,这样做可以,那样做也可以,但必须有个决定,支持这个决定的便是核心价值观。我们的价值观分享、互助、厚德、自强,是一种精神,一种动力,一种工作伦理。它掌握着一个人或一家企业的生命和灵魂,使之走向成功,使企业的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到更上一层楼。

总之,企业的建设,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,通过企业核心价值观来体现企业的价值,实现企业和谐,促进企业发展。

以上是我一些个人的心得,在今后的工作中,我会用我们的企业价值观来提醒自己、激励自己,把企业价值观溶入到工作中,使自己真正成为一名企业文化的饯行者。

公司培训学习心得体会首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司重视人才,培养人才的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。

在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。

如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。

公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!

接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!

学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。

公司制度学习心得这几天我们抽空重新学习了公司的各项制度,加强了对公司各项制度的深入了解,使我更加清醒的认识到学习公司的制度,遵守公司的各项制度的重要性和紧迫性。下面根据学习情况结合个人实际谈一点肤浅的心得。

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企业文化是一个企业核心的东西,作为一名员工必须要了解并牢牢放在心里,只有这样的企业才能够长久,接下来是小编为大家整理的学习企业文化的心得范文,但愿对你有借鉴作用!

学习企业文化的心得范文一

5月30日,董事长充满激情的8个小时的精彩讲解和培训,把经过十四年的积淀、沉蕴的企业文化,提炼了出来,展现在大家面前,让人耳目一新、为之一振、欢欣鼓舞,我深深地感到,新的企业文化体系的建立和推广,必将为企业的发展注入新的血液和活力,当前企业发展的瓶颈一定会由此而突破,企业一定会由此而进入一个新的发展阶段,企业的基业长青得到了切实保障!

整个企业文化体系处处体现着以人为本的基调,充满着人文关怀的精神,蕴含着深深的人生哲理,让人感到温暖、温馨、尊重、自豪、激情。企业的使命由原来的大而空、遥远不可触摸演变为现在的“员工幸福,顾客满意”,更加现实、贴近大众心理;企业愿景由原来的模糊、不明确,变得更加具体、清晰:“员工实现梦想,企业健康长寿”;核心价值观:诚实守信、用心服务、敢于担当、感恩回馈,不仅体现着做人的道理,更体现着立身于社会之道和生存法则;家文化的营造:爱心、信任、责任、宽容、和谐五大元素的融入,会把大家庭中的每个成员熏陶得完美、完善、和谐、荣辱与共。“卖放心商品,做良心企业”的企业宗旨,彰显着企业生存的底线和社会良知的责任感。“诚信、务实、拼搏、创新”的企业精神,是企业永恒发展不变的精、气、神。

企业文化体系中的五大应用理念:人力资源理念、经营理念、管理理念、服务理念、营销理念。是企业各个环节的实操行为规范,每一部分都包含有宗旨、目标、措施、策略,这些行为规范,不仅是企业价值的心灵取向、外在表现,更是企业要达到目标的理性选择,具有明确、清晰、健康、向上、实操性强的特点。

可以说新的企业文化体系的建立在企业的发展应该是划时代的标志,它的推广必将成为企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企业取得成功、不断发展壮大的关键。

企业文化体系的确立后,如何推广宣传、落地生根,应该是下一步工作中的重中之重。(心得体会)以后我们应持续不断地将企业文化理念渗透到每个员工心中,渗透到大家的服务工作和管理工作中;贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中,把企业文化理念作为我们的行动指南,让所有员工都能够共有企业文化所体现的思维方式和行为习惯,如此,企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现,企业内部的凝聚力才能真正增强。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其终极的效果。

我相信,在新的企业文化的指引、熏陶下,大家一定会在万果园大家庭里充分发挥个人的潜力,心情舒畅地得到发展、得以创新,不断完善自身素质、素养,不断提升自身的价值、含金量,齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优!愿每一个万果园人在万果园大家庭里都能实现自己的梦想,愿万果园企业健康发展基业长青!

学习企业文化的心得范文二

6月28日至7月2日,大板化工公司考察团前往霍林河、白音华地区考察学习。我们参观考察了霍煤鸿骏铝电公司、坑口电厂、露天煤业、白音华2矿和煤提质公司。通过听介绍、看现场,普遍感觉开阔了眼界,思想感触很深。不论是现场参观、还是交流座谈,不论是机器轰鸣的建设现场、还是井然有序的生产单位,我们都感受到企业领导勇于开拓、承担压力的奉献精神和坚定信心;他们锐意进取的奋斗意识,员工们昂扬向上、团结协作的精神风貌。

在霍煤鸿骏铝电公司,现场管理给我们留下很深印象。厂房内物件井然有序,工人规范操作。尤其是厂房空间多处书写安全警示标语和企业文化宣传标语,每一条标语都围绕企业文化建设。通过精细管理充分体现企业价值观:"员工能力发挥和对企业贡献化、企业效益增长和对社会贡献化。"在坑口发电公司同样感受到先进管理重要性,感悟最深的是坑口发电公司在建设中,遇到困难提出"不抛弃、不放弃、不自弃"精神。

在露天煤业股份有限公司,大板化工公司员工详细学习了露天煤业企业文化和班组建设情况。露天煤业从历史角度、现实维度、创新高度不断推进企业文化建设。汲取霍林河建矿30多年积淀的精神文明建设成果,以及改制后霍煤集团、中电霍煤所创造的文化财富。传承团结一致、艰苦创业、奋发向上、开拓前进的露天煤矿创业精神,秉承特别能吃苦、特别能战斗、特别讲奉献、特别敢创创业者品格;同时吸纳霍煤集团"崇尚市场,用户至上"、"做市场先做人"、"全员全方位闯市场"等体制转轨中的企业文化建塑精髓,形成"先服务客户,后发展自己"文化定位,使露天煤业从成立之初就能在股权多元条件下团结一致、形成合力,在激烈市场竞争中从容应对,稳住脚跟。

创业者精神、市场服务意识是露天煤业文化建塑基础,也是露天煤业文化建设永恒不变要素。露天煤业从成立之初就深知企业文化对公司当前及未来发展重要作用,将培育和塑造健康向上、个性鲜明企业文化作为战略落地基础保证来定位。他们将"文化制度化、行为文化化、运作一体化"作为文化建设主体模式;将"内化于心、固化于制、外化于行"作为建设目标;在兼顾历史与现实基础上,提炼以"员工价值实现与个人人收入和企业效益一体化,员工家庭富裕与企业发展和社会贡献一体化"两个一体化价值观为核心文化理念体系;形成较为完整的企业文化建设体系。在企业文化建设注入新元素。作为社会公众公司,更强调社会责任履行和人本化管理内涵。在原有文化理念基础上提出"员工发展与企业发展等重要,生产经营与环境建设同等重要"理念,进一步强调企业对员工、对社会责任意识。通过增加"发起人负责制"、"标准化管理"两项制度安排,全员岗位责任意识明显增强,执行力大幅度提升;企业文化建设体系和制度保障体系得到进一步优化和完善。

露天煤业企业文化建设实践重点突出"五个结合":一是企业文化建设与企业战略相结合;二是企业文化建设与思想政治工作相结会;三是企业文化建设与企业管理相结合;四是企业文化建设与员工队伍建设相结合;五是企业文化建设与履行社会责任相结合。通过"五个结合",露天煤业的企业战略、管理制度、思想教育、员工行为、责任意识有机融为一体,构成露天煤业文化内核,推动企业健康、协调、有序发展。企业文化力进一步转化为现实生产力。班组是露天煤业实现跨越式发展基础,也是露天煤业企业文化落脚点,更更是露天煤业提高员工整体素质、提高企业凝聚力、战斗力、亲和力重要手段。露天煤业将班组建设融入企业中心工作,开展以"简洁、高效、健康、快乐"为主题的"标准化班组建设"工作,取得阶段性成果。

白音华2、3矿、煤提质、高勒罕水库处于高寒高海拔区,风沙大,远离城区,人烟稀少,交通相当不便,干部员工战严寒、斗酷暑,他们始终坚持在工作一线,克服常人难以想象的困难和寂寞。尽管各种条件艰苦,他们依然做出了一流成绩。一座现代化大型露天煤矿已建成投产,为国家建设做出贡献,为企业创造效益;煤提质施工现场框架林立,设备进入安装阶段,现场一派繁忙景象,即将建成投产;

大板煤制甲醇项目作为中电投集团公司示范项目,是集团公司系统第一次进入煤化工行业,旨在培养技术和管理人才,创造新的效益增长点,是推进集团公司综合产业发展重要一环。通过考察调研,使大板化工公司员工对项目建设更加充满信心和希望。

依托丰富的褐煤资源在大板建设煤化工项目,实现褐煤就地就近转化增值,建立蒙东地区大型煤化工基地,是蒙东能源实施"煤电化铝路港"价值倍增6战略重要一环。煤化工将起到产业结构调整和资源综合利用"催化、裂变"作用,为企业打造新的经济增长点,能够实现化的煤、电、水、铁路协同效应。我们坚定信心,坚持目标,勇往直前,永不言弃,实现目标。

作为集团公司新型产业,大板煤化工要学习兄弟单位吃苦耐劳、敢于挑战、善于挑战、勇往直前的奋斗精神,发挥优势,培养和造就特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗队伍,真正担当起煤化工建设重任。

继续气化技术和甲醇市场调研,紧跟国内外煤气化技术最新发展,了解和掌握技术创新点和先进性,为项目重新启动做好技术储备;紧盯甲醇市场不放松,随时掌握市场变化,为集团公司决策提供翔实的第一手数据,为随时开工建设做好充分准备。

学习企业文化的心得范文三

_,台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈,深入浅出,就像给我们煲了一锅八宝粥,味道好,营养更好。台长的讲话显然成为点睛之笔,“三个珍惜”道出了台领导对我们的希望和要求,让我们深受教育和鼓舞。

珍惜机会。机会是社会给与的,可遇不可求,但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会,这是她自身加快发展的需要,也是电视数字化更迭的需要。那么,我们的现实状态又如何呢,怎样去迎接机遇呢?每个人有不同的想法和对待事物的态度。有人觉得进电视台干技术没前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以为然。电视行业是充满激情和兴奋的行业,也是年轻人向往的行业,电视工作者涉及知识面广,学习收获也会更加丰富,况且这个时期是我们不断积累的时候。在众多优秀的竞争者中,自己如何去争取,如何抓住这次机会呢,我也曾彷徨过。幸运的是,自身现在的状态加上努力和信心,最后使我踏入了这座大门。

珍惜事业。这是把事业看作具有生命力和活力的事物去看待,而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程,享受学习快乐的过程。理论知识的学习,工作实践的学习,同事之间的学习,把这三者结合起来,无不能创造更多的学习机会和先进知识。电视事业是一个朝气蓬勃的新兴事业,它的鲜明特点是知识更新快,专业涉及面广。对于一名初入电视事业大门的新人,必须做好充分准备,把学习当作干一份事业来做,给与事业一个不断学习的态度。

珍惜责任。作为一名电视工作者,责任不是形同虚设,而是确确实实的,肩上扛着,心里想着的。以前曾经觉得做电视很肤浅,在台里的实习和这次的全面培训,都让我重新思考,重新审视电视工作。电视的影响力巨大且有扩大的趋势,小到民众的生活工作,大到国家和民族的形象和气势,无不受着电视这个生动的宣传媒介的影响。电视的工作者,正是电视画面的创造者和传播者,肩负着历史和社会的责任,必须树立正确的世界观、人生观和价值观。只有这样,通过画面所表达的价值体现才是弥足珍贵的。

踏入电视台的大门,意味着自己的身份转变,责任转变,人生的道路也开始转折。当我们欣喜地看见市电视事业驶入快车道,加速发展的时候,一个很好的发展空间和平台摆在我们面前。常说,路是自己走出来的。怎样在这个高平台上去发展,走出自己宽广之路,正是我们要进一步思考的。我想,用“三个珍惜”这把金钥匙去打开思考大门,踏踏实实,一步一个脚印的行动,才是实现目标的真正法宝。

学习企业文化的心得范文四

公司企业就好比像一艘行驶在大海之中的扁舟,只有大伙齐心协力、共谋划策、凝成一股神,心往一处想、力往一处使,才能稳步快速地达到胜利辉煌的彼岸。

只有公司企业在不断茁壮成长、公司企业获得辉煌的成绩时,才有自己稳步向前发展的机会和平台。公司是我家,要做到厂兴我荣、厂衰我耻。要以集体利益为重,要会舍小家为大家。要与企业的兴旺壮大共同成长进步。与公司企业共命运,共谋更大的发展。要学之所用,充分发挥自己的专业技能专长。

在工作中要安份守纪、勤勤恳恳做人、踏踏实实做事。要有积极向上奋发进取乐观的心。对待工作事情要有军人般的气质与气魄,要学习遵照军人般的纪律和习性。忠心乐观高兴的服从领导安排的工作任务,交代的事情要按质按量按时认认真真的完成好。爱岗敬业、团队意识时刻牢记于心。多与领导、同事沟通交流学习,虚心学习。要不断地学习新知识新技术,电子电器技术产品是在不断飞速的发展,唯有给自己不停不断地充电,以求完善自己学到更多的知识本领,才能让自己立于社会不败之地。在生活工作中多多地问自己做得怎么样,多站在公司立场想想,扪心自问。

对有利于公司企业健康良好稳步发展的好的意见建议要及时勇于提出来,严谨对待工作,在工作上要认认真真、一丝不苟。工作之中要有豪放的气概、畅所欲言、性格可热情活泼开朗,做到与全公司领导同事和睦融洽相处、共同进步。

企业文化是一个包含企业行为准则、企业信念、企业价值观的复合体。企业文化建设是实施企业发展战略和提高企业经营管理水平的有效途径,是激励员工积极性和创造性的内在动力,是提高企业市场竞争力的重要法宝,是保证企业长盛不衰的核心力量,是塑造企业形象的有效手段。每个成功的企业,都有自己的企业文化,一个企业如果想发展壮大,就必须依靠企业文化来增强员工的凝聚力。良好的企业文化,既有利于公司的发展,也有利于员工个人的发展,好的企业文化,能限度的激发员工的潜能,创造的经济效益和社会效益。

不洒汗水的人就不可能收获,既然选择了自己的事业,那么你就必须准备为之付出代价---大量的心血和汗水。创业是很难的,它不属于那些贪图安逸享乐的人,一步一个深深的脚印好好的努力吧。抓住今天,你就会拥有明天。把自己的兴趣和爱好带到工作之中来。

学习企业文化的心得范文五

4月1日,我怀着无比激动的心情和对工作的热忱,来到了网新这个大家庭。在这段时间里,我学会了很多知识,从一个刚刚走出校门的学生,变成了一个真正的工作人员,使得自己在各个方面都得到了很大的提升和进步。在此,非常感谢各位领导、伙伴们和同事在平常的生活和工作中对我给予的无私的帮助和关怀。

公司的企业文化目标是让每个员工工作状态更好,方向更明确,待遇更高,这也是凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀,个人认为公司的宗旨应该是认真工作每一秒,快乐生活每一天。认真工作是快乐生活和生活过的更好的前提,认真工作不是僵硬死板的埋头苦干,不是弄虚作假的表面文章,是快乐的工作,高效的工作,工作不是绝对的压力不是硬着头皮的任务也是我们生活的一部分,向公司的经营理念是团队合作,务实,创新,高效,这也是企业的整体要求,也是我们每一个员工的要求,网新是一个团队,是一个有着目标和灵魂的企业,而创新高效则是团队为之奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,实事求是,脚踏实地的开展工作,实现公司长远发展目标。网新在为创建品牌的发展过程中,从国家能源战略大局出发,以科学发展观的经营形态,着力建设成为国际化、专业的大公司。

一个企业由不同的部门构成,只有部门和部门之间相互协作,严格遵守企业各项规章制度,以大局为重,企业才能更好的发展。我们应该发挥网新“没有完美的个人,只有完美地团队”的精神,做一个积极向上,有朝气,有正气,有爱心,讲团队精神的年轻人。充分发挥“我的网新,我的家”的主人翁精神,把网新当作自己的家,去爱护它,保护它,建设它,时刻保持高度的责任感和使命感,具有无私的奉献精神,热情工作,认真做事,踏实做人,使自己从思想上到实践中有一个质的飞跃,使自己真正成为一名合格的员工。

公司是一个团队,要求每个网新人都要有团队意识。团结就是力量,工作也是一样的,我们在完成工作的同时更是在体现着我们同事之间的团队合作意识,企业之间合作才能共赢,同事之间也是一样的,合作才会共同进步,同事之间的相互交流也是我们团结的体现,你有一个思想,我有一个思想,我们彼此交换思想的话,我们就有了两个思想,这两个思想是我们彼此团结彼此信任的结果。

企业发展了,我们的工作环境变好了,薪酬福利提高了,发展空间变宽了,我们就应该怀着一颗感恩的心,“家以方圆,感恩回报”从更深的角度阐述了网新的感恩文化。“家以方圆”体现新的发展阶段对家文化“由圆向方,方圆相济”的完善和突破。“感恩回报”是网新家文化的境界,是解决新时期主要矛盾、培育企业核心竞争力的重要需求。所谓知恩者乐、报恩者得、施恩者福。最后:忠心感谢网新的各位领导对我们新员工的期望与关怀。

企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。鼓舞士气、陶冶情操、塑造知识型员工、培育奉献精神,为提高基层的凝聚力、战斗力提供强大的精神动力和智力支持,而要实现这一功能,就必须不断提高企业文化的吸引力和感召力。这是因为企业文化能否发挥的程度最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大员工所接受并转化为强大的精神动力。

篇10

一、关于企业文化

关于企业文化的含义,目前各界的说法众说纷纭、莫衷一是。但不论如何,企业文化具有以下一些要素是得到大多数人认可的。包括在企业管理过程中形成的组织制度、规章制度及共同的文化观念、价值准则、生活信念和发展目标,以及由这些因素形成的整体文化氛围,职工对这种文化氛围体会后所表现出来的行为等[1]。企业文化既是一种客观存在,又是对客观存在的真实反映。既是企业实践的结果,又影响着未来企业的实践,对企业的发展具有强力的导向作用。它积淀、形成于企业内部,随着企业的发展而变化。

企业文化非常微妙,它蕴含于职工的心里和脑海里,并潜移默化地指导着职工的言行举止。企业文化建设的核心是认同,认同的关键是参与[2]。硬性灌输往往难以让企业文化扎根于每个职工的心里,一切手段必须在认同和参与的前提下才有实效。而工会组织在这个过程当中有着自身的优势,可以发挥不可替代的作用。

二、工会组织在企业文化建设中的特有优势

工会的组织特点决定了工会在参与企业文化建设过程中具有许多其他政党或组织不具备的特有优势。

1、国企工会广泛的群众性――有利于最大限度地调动职工参与企业文化建设

我国工会章程第一章第一条明确规定:凡在中国境内的企业、事业单位、机关和其他社会组织中,以工资收入为主要生活来源或者与用人单位建立劳动关系的体力劳动者和脑力劳动者,不分民族、种族、性别、职业、、教育程度,承认工会章程,都可以加入工会为会员[3]。这就决定了我国的工会组织相对于其他的政党和组织具有更加广泛的群众性。国有企业工会也不例外,几乎每一位企业职工都是工会会员,而且国企工会在工作中历来坚持重视基层、面向基层、服务基层的基本原则,这为国企工会参与企业文化建设打下了广泛而良好的群众基础。

2、国企工会与群众联系的密切性――有利于调动职工参与企业文化建设的积极性

工会组织是广大职工参与企业民主决策、民主管理、民主监督的有效途径,在涉及企业重大决策、经营方向以及关系职工切身利益等重大问题上,都能听取职工的意见和建议,并形成制度,有效地推动企业的健康发展。工会通过创办职工之家等多种形式,了解职工的心理诉求,沟通职工的思想和情感,使职工围绕企业的共同目标,凝结成极大的群体合力,产生奋发向上的集体意识,焕发能动精神,最有效的推动企业生产经营的发展。在企业文化建设中,工会组织与职工群众的密切联系,更有利于其倾听职工群众对于企业的发展愿景,调动其参与企业文化建设的积极性。

3、国企工会与党团组织的有效配合――有利于使用先进思想教育和引导职工群众建设本企业的“正文化”

党团组织具有先进的思想理论和丰富的教育实践经验,而教育也是工会四项基本职能之一。国企工会与党团组织通过各种形式的有效配合,对职工开展宣传教育,帮助职工不断提高思想政治觉悟,提高科学文化素质,提高业务和技术水平。采取多种方式组织、引导企业对职工大力培养、努力实践企业精神。在参与党工团活动的同时,职工在潜移默化中接受共同的价值取向,从而与企业的目标与愿景结合起来。一旦接受了企业的理念,就会产生归宿感,成为一种动力,这样才能从实践和理论的结合上引导职工培育符合时代特征、体现行业和企业特点的“正文化”。

三、工会组织参与企业文化建设的原则与措施

工会组织在参与企业文化建设的过程中具有独特的优势,在具体实践过程中,应当坚持一定的原则,采取多样化的措施,才能充分发挥其自身的优势,更好地服务于企业文化建设。

1、以“以人为本”的原则确保企业文化建设的基本方向

企业是人的集合体。企业创立的基础在于人,存在的关键在于人,发展的根本也在于人。“企业中人是第一位的战略资源,其他一切资源只有通过人的劳动和创造才能转化为经济效益,人的一言一行又是靠思想来支配。只有解决了企业员工的愿望和动机的理想信念问题,才能使员工产生工作动力和劳动积极性”[4]。企业文化的本质特征之一就是以人为本。应把人作为企业发展的出发点和归宿,提高人的素质,实现人的价值,促进人的全面发展。职工自身的价值得到拓展,企业价值也就会得到提升。一些大型国有企业的负责人在研讨中印证了这样的观点:哪家企业在经营管理中贯彻了为了人、关心人、理解人、尊重人、帮助人、培育人的原则,哪家企业就能获得长足发展;反之,就会止步不前甚至走向衰败。工会组织在建设企业文化过程中必须坚持以人为本。坚持依靠职工群众办企业的方针。相信群众,尊重群众首创精神,集中群众正确意见,带领群众一道前进。

2、以灵活多样的形式促进企业文化建设的顺利开展

企业文化建设,最主要的是培育职工的认同感。职工既是企业正常运行的主体,又是企业文化建设的主体。只有让每一位职认识到企业文化建设的重要性,使其自觉参与到这一过程中来,企业的文化建设工作才能真正走上正轨。工会可以通过多种宣传载体和宣传手段,广泛宣传企业文化建设的重要性和必要性,宣传企业发展战略、核心价值观和企业愿景,使职工在企业文化建设上形成共识,自觉增强他们的使命感和责任感,将企业的目标和理念植入职工思想中,最终积淀和形成企业自身的文化。

总之,在新的历史时期,工会组织一定要发挥自身优势,有组织、有计划、持之以恒地参与到企业文化建设中,教育和引导职工自觉了解和建设企业文化,规范职工行为养成,满足职工文化需求,凝聚职工团队向心力,为促进企业转型跨越发展,积淀真正属于自己的企业文化而贡献特有的力量。

注释:

[1]陈维政,张丽华,忻榕:《转型时期的中国企业文化研究》,大连理工大学出版社,2005年11月,第10页。

[2]罗争玉:《企业的文化管理》,广东经济出版社,2004年4月,第11页。