感恩活动心得体会范文

时间:2023-04-11 02:49:39

导语:如何才能写好一篇感恩活动心得体会,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

感恩活动心得体会

篇1

这时又上来了,一位男老师,他就是这次演讲的主角,他高挑个子,两只灵活的大眼睛,白白的皮肤二十几岁。

他用亲切的语气说:“同学们,你们要从小孝敬你们的父母,从每一点小事做起,比如帮妈妈倒杯茶,抬盆洗脚水帮妈妈盛一碗饭,做一些力所能及的家务活等,要是等你们长大以后才孝敬他们,可能他们已经等不到了,他们每天都在辛苦地干活,为了让我们有过上好生活,却一点都不关心自己的身体,也舍不得买衣服穿,为了节约来给我们用,每天放学后都做好香喷喷的大米饭等着我们。

这时,我想:对的,每天爸爸妈妈都在辛苦的干活,爸爸妈妈每天都驼着背,弓着腰,不停地干活,此时,我的眼睛红了,我想哭了,我对自己说:“我一定好好学习,长大之后报答他们对我的养育之恩,让他们过上好生活,而且也要从现在起做自己能做的事,如:做饭、洗碗、扫地,帮他们洗洗衣服,让他们也轻松一些,因为他们太累了,我相信我一定能够做到。

感恩教育心得

有一句话是这样说的:“滴水之恩,当以涌泉相报”,这句话,说得一点都没错,3月11日,我们学校就举行感恩教育活动。这天下午,天气很阴,老师们有秩序的组织同学们进入会场,每个班坐成一排,各班老师在自己班的旁边,从三楼往下一看,黑鸦鸦的一片,人太多了,很多家长都来观看。

开始,是彭老师先上场,一开始,讲了一些笑话,都把我们逗笑了。后来,他介绍了俞老师,他说:“俞老师的感恩教育曾经震撼了很多同学的心灵。”接着,他说了一句有请俞老师上台,俞老师一上台就说:同学们,感恩,要每个人都会的接着过来一会儿,他又讲了自己的经历,他三岁的时候母亲去世了,他说母亲是因为劳累过度而去世的。

他说,他还没有来得及报答母亲,母亲就去世了,他说了一句话让我永远记在心里,他说:“报答母亲不一定要有钱,有房子,

有车子才能报答,平时一句关心的话语,爸爸妈妈劳累时送上一杯茶”。关心父母,孝顺父母,感恩父母,可以从生活中的小事做起,俞老师的演讲很精彩,也很感人,几乎在场的所有人都哭了。

他鼓励学生上台去,用最大的声音向父母说一句心理最想说的话,六(1)班有个学生上台去,泪流满面大声对着说话筒说:“爸爸、妈妈你们辛苦了!”我们听了,一个感动得情不自禁地流下泪。那一刻,好我们学校所有学生一下子长大了,一下子懂事了好多!真是“听君一席话,胜读十年书”!

确实,感恩都可以从小事做起,从点点滴滴做起,我们要学会感恩,感恩父母、生活中的亲人、老师。

感恩创造奇迹》感想

在星期五听完《感恩创造奇迹》之后,我感受到了人世间最伟大的爱莫过于父母之爱,它是无私的、不求回报和付出。

曾记得屠洛列夫说过“父母的爱是世界上最伟大、最无私、最真挚的爱,正是这种爱维系了世界、维系着一个个和睦的家庭”!

父母总是先子女之优而优,后子女之乐而乐。但有些被宠溺的孩子却为这些视而不见,或者把这些看成是理所当然的。他们总是以自我为中心,似乎整个地球是为自己而转。而对父母的爱,他们做了睁眼瞎子。

比如说,有些同学的父母对子女关爱多了,子女就是觉得父母唠唠叨叨,喋喋不休。对父母的肯定会厌烦,但是孝顺的子女是应该顾及到父母的感受,无论父母多么落后

我们每个人在人生路上会遇到坎坷与不幸,这并不可怕,可怕的是我们在奋斗的路上放弃了自己,忘记了自己的承诺、忘记了真正的自己。感恩父母不能等、感恩家人不能等、感恩社会不能等,从这一刻起,让我们感恩每一个曾经帮助过我们的人,因为他们的帮助就成了今天的我们也让我们用爱去感动每一个人,在这世界上没有一个行业比帮助别人成功更有价值!

《感恩创造奇迹》心得体会

感恩的心,感谢有你,让我有勇气做我自己。每个有良知的人都会有一颗感恩心。每个人都会有自己感恩的人。父母是我们感恩的人,是他们让我们有了生命。老师也是我感恩的人,是他们让我学到知识,让我学会做人。等等,只要帮助过我们的人就是我们的恩人,问你就要感谢他

们。我们要学会有一颗感恩的心。

今天,我们在上第四节课,我们班班主任老师对我们说:“今天下午学校要开展《感恩创造奇迹》演讲活动。”

到了下午我们体育老师叫我们按顺序,把自己座的板凳搬到操场上老师指定的位置上。

然后,老师在上面做开幕词,最后一位彭老师上来就开始正式教导我们了,老师讲的一个个感动的故事把我们一个个感动哭了,当时有些家长感动哭了。

篇2

   圣诞节活动心得体会1

   活动时间:20_年12月21日下午5:00

   活动地点:托班教室

   活动目的:

   1、让每个幼儿及其家长充分感受到亲子游园的快乐和愉悦,亲子间加深理解和沟通,家长重视对孩子的行为和能力的指导。

   2、让幼儿充分感受节日的快乐氛围,体验与老师、同伴共庆节日的快乐情绪。

   3、通过活动开阔幼儿视野,感受西方节庆活动的文化氛围,体验教育国际的快乐。

   活动过程:

   1、家长入座,主持人致欢迎词

   主持人:新年的钟声即将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。伴随着冬日里温暖的阳光,20_年圣诞节如约而至。虽说这是一个西方人的节日,但随着中西文化交流的日益频繁,这一节日也越来越被中国人尤其是中国的孩子们所喜爱。为了丰富孩子们的生活,促使孩子们通过活动了解西方节日文化,体验圣诞节的神秘与快乐,今天我们诚挚的邀请您——我的大朋友和我的小朋友们一起来欢度圣诞,希望今天您不虚此行,给你我留下一个快乐的夜晚。

   2、舞蹈《江南STYLE》

   主持人:圣诞节是孩子们的节日,也是我们大家的节日,下面请欣赏可爱的孩子带来的舞蹈《江南STYLE》,大家不要吝啬您的掌声给我们的孩子鼓励吧。

   3、写心愿卡挂圣诞树

   主持人:新春将至,孩子们在钟声幼儿园这个大家庭里又度过了一年的美好时光。在这一年的时光里,孩子们如棵棵幼苗,在老师和家长关爱的目光里,点点成长,滴滴进步。今天,孩子们勇敢的踏上舞台,把他们的歌声,舞蹈和所学的知识做为新年的贺礼送给自己的爸爸妈妈、爷爷奶奶。他们的歌声或许尚显稚嫩,他们的舞姿或许不够优美,但是请相信我们的孩子一直在努力!在新年即将来临之际,我想爸爸妈妈会有许多的美好心愿送给自己的孩子,让我们把美好的祝福写在心愿卡上,让圣诞老人把祝福送给我们的孩子们吧。

   4、圣诞冷餐会

   主持人:床头圣诞袜里的惊喜;朋友们声声的问候、祝愿;餐桌上丰富的圣诞大餐;亲爱的孩子们,亲爱的家长朋友们,让我们在品尝大餐的同时,记住20_钟声久和园的圣诞吧。同时提醒家长朋友如果您的孩子将第一口食物送给您吃时,请您一定不要客气,一定要吃下。这是孩子们对您的爱!

   (在大餐之前,请提醒孩子有序排队,吃多少拿多少,不浪费,第一口送给爸

   爸妈妈,同时提醒家长朋友不要客气,孩子送出的食物一定要吃下)

   5、离园

   主持人:回首过去,我们豪情满怀,展望未来,我们信心倍增。在新的一年里祝愿小朋友们健康快乐!所有的朋友们工作顺利、身体健康、万事如意、阖家幸福!再见。

   圣诞节活动心得体会2

   今晚,是平安夜。平安夜,一个和平的夜晚,一个宁静的夜晚,一个和平的夜晚。

   我早早的钻进被窝,关上灯,静静的躺在床上。白天的烦恼和疲劳一扫而光,我就开始了胡思乱想。

   我正在漫无边际的遐想,一条小而短促的消息把握拉了回来。

   “今天是平安夜,圣诞老人要来。”

   “对呀,今天是平安夜,我要许愿。”于是,我又为要许什么愿而发起愁来。

   “要一台电脑?不,不行。要控制自己!要一瓶魔法水?不,要这玩意干吗?”接着,我一个一个否定了自己的想法。

   正当我为自己的小气而懊恼时,一个小句子闯了进来,有一个小句子闯了进来,剩下的接二连三的都闯了进来。我一个个仔细阅读:“”、“百年抗战”、“9.11事件”、“恐怖袭击”……

   “对呀!”我想,“我应该要一只和平鸽!”

   确定要什么之后,我又陷入了不安册等待中。“圣诞老人回来吗?”正当我左顾右盼的等待时,一个欢快的声音由远而近得像我飘来。

   我定睛一看,一个红帽子、白胡子、红衣服、黑皮靴、红鼻头、小眼睛的圣诞老人出现在眼前,他笑眯眯的和平鸽递给我,并问我为什么要它,我说:“我要让和平鸽在所有人的心灵上撒下善良的种子!并让种子发芽、长大、开花、结果,让人人变得善良!”

   圣诞老人依旧笑眯眯的,却没有说话。他走时,给了我一张纸。我打开看了看:

   你是一个善良的孩子,和平鸽是一直有神奇的鸽子,让世界和平是大多数的人梦想,但是,还有一些人不喜欢和平。希望你能在以后的日子里,让和平鸽飞到世界上空,撒下那从心里萌发出善良的种子。

   圣诞老人,我想:“我一定要让和平鸽飞到世界上空,撒下种子,让地球不再充满硝烟,让地球不再留下疤痕。让地球不再哭泣!”

   圣诞节活动心得体会3    12月24日,幼儿园举办了圣诞节。早上9:00我们几位有演出任务的家长提前到园进行最后的排练。此时的幼儿园已被装扮的格外美丽,红、绿、白圣诞色随处可见,拂面而来的节日气息,更加令人雀跃期待活动的开始。

   这一刻圣诞歌曲响彻一楼大厅,演唱者们仿佛飘然而至,由各班的孩子与老师组成的合唱队,拉开了活动的序幕。一首首圣诞歌曲联唱,孩子们在倾情演绎着他们稚嫩的热忱,真是令人震撼的开幕。

   丰富多彩的演出完全超出我的想象。家长们的表演认真而投入,老师们的表演精彩而专业,孩子们的表演真实而可爱,阵阵热烈的掌声,张张满意的笑脸,在这祥和,欢乐,温馨的气氛中孩子们感受着节日的喜悦。

篇3

   圣诞节活动心得体会1

   在圣诞节即将到来之际,x学院学生会——学习部特举办了“圣诞狂欢夜”联欢晚会,和科大学子一道,共同庆祝这个西方的传统节日,晚会还得到了来自机械学院相助。

   在晚会开始前数周,20x级两个班的同学已经开始准备圣诞合唱歌曲,同时也为28日晚的晚会造势,圣诞歌曲“大合唱”是西方传统的迎接圣诞节的方式之一,在西方,每年自感恩节之后,便进入了“圣诞节时间”,到时街头小巷会经常看到为路人唱圣诞歌曲的团体,这些团体还会走进医院,为只能在病床上过圣诞节的病人献上圣诞歌曲,并带去节日的祝福和礼物;他们还会走进社区的孤儿院、养老院等地,为那些处在困境中的人们带去关爱和祝福,现在在科大,我们延续了这样的传统,为科大的学子奉献了一首首悦耳动人的圣诞歌曲,得到了科大学生的广泛好评。

   晚会进行得精彩绝伦、四起。分别进行了合唱、游戏、歌曲、魔术,相声、舞蹈等环节。

   游戏环节:此次游戏形式新颖,英语学习交流氛围浓重。分别有:气球大爆炸游戏、疯狂寻宝、嗑瓜子比赛、英文歌曲接龙。游戏全程均为英语交流,外交标准的美式发音一级温迪敏同学准确无误的翻译使很多同学的发音得到纠正,同时在游戏过程中一些基本的日常交际语也在游戏中教授给了大家,成功的进行了一次寓教于乐的意义非凡的圣诞狂欢,同时也是一次令大家获益匪浅的学习经历。

   节目环节:本次联欢晚会的节目质量上乘且颇受大家好评。本次节目来自于全校各社团的相助:晚会开始是由大一两个班级带来的圣诞合唱。合唱队着装整齐,手捧蜡烛,在昏暗的灯光下唯美温暖,十分具有圣诞气氛;来自科大魔术协会的同学为大家献上了一场精彩绝伦,神秘莫测的魔术秀;来自机械学院的徐公卿同学为大家献上了一首极具内蒙古民族特色的草原歌曲《英雄上马的地方》由于现场蒙生较多,这首歌使得现场观众与歌者产生共鸣,掌声迭起。

   晚会中又一精彩环节就是四位“圣诞老人”的“神秘到来”,为大家献上了节日礼物,再次将晚会推向了。两位“圣诞老人”以及两位“圣诞女孩”在现场不断出现的滑稽可爱的动作与互动成为了晚会一道温馨而靓丽的风景线,观众纷纷前去与“圣诞老人”和“圣诞女孩”合影留念。

   在晚会的进行过程中,情侣观众的表白更是感人至深,还有被“强制组合”的“情侣表白”也为晚会增添了几分娱乐色彩。

   在晚会的末尾,现场观众纷纷拿起笔,写下了自己对于即将过去的20x年的难忘的事情,也展望了未来的一年的期望和祝福,晚会就在这样的和谐气氛中落下了帷幕。

   今年的圣诞节联欢晚会结束了,快乐的时光总是短暂的,我们无不期待在明年的圣诞节联欢晚会上还能见到那一张张迷人的笑脸。我们一起相约,明年再见。

   圣诞节活动心得体会2

   满怀期待的心情我们迎来了孩子们期盼已久的圣诞节,在圣诞前期我们通过各种各样的。活动与孩子们一起分享关于圣诞节的故事来了解圣诞节。为了让孩子们更进一步的感受圣诞节的氛围,我们在圣诞节前几天就开始忙着与幼儿一起创设环境,在我们师幼的相互的努力下,原本毫无圣诞节日气息的教室瞬时让人感觉到了浓浓的圣诞节日的味道,并且利用各种各样的活动进行节日的渗透。

   区域活动:

   结合圣诞主题我们在区域中开展了各种各样的活动让幼儿进一步的了解圣诞节,更加的喜欢圣诞节。在区域中我们与幼儿一起利用各种各样的材料制作了手工圣诞老人例如:废旧材料方便面桶,鸡蛋壳、废旧蛋糕盘碟碟片等一系列的废旧材料进行的活动,孩子们在玩区域的过程中能够大胆积极地利用平时对圣诞老人的了解来进行废旧材料积极创作。开发了幼儿大脑的想象空间。

   圣诞老人、麋鹿:

   在活动中我们还一起利用瓦楞纸、鸡蛋壳纸杯等材料进行了手工制作——麋鹿,孩子们在玩区域的过程中能够大胆积极地利用平时对圣诞老人的了解来进行废旧材料积极创作。给幼儿提供了丰富的想象空间,让幼儿敢于用手工的方式来表达自己的情感。

   装饰圣诞树:

   幼儿带来的圣诞树通过幼儿在区域里利用各种各样的材料精心的包装礼物,挂到圣诞树上,来把圣诞树装饰的更加漂亮。

   雪房子:

   在区域里我们利用纸盒子,和棉花手工纸等材料与幼儿一起进行了雪房子的创作,在创作的过程中幼儿能够积极地来进行创设,把雪房子创设的非常漂亮。

   长卷画:

   松子娃娃:

   利用圣诞树上的松子我们进行了一次亲子制作的活动请幼儿与家长一起进行手工创作,更进一步的促进幼儿与家长之间的情感,同时也让家长体验手工制作的乐趣。

   教学活动:圣诞老人的面具

   在充分了解圣诞老人的特点之后,我们与幼儿一起进行了手工制作——《圣诞老人的面具》在活动过程中幼儿能够利用老师给提供的材料能够积极的形象的进行手工创作。在活动过程中幼儿能够形象的表达自己对圣诞老人的理解。

   送礼物活动:

   通过周六周日布置的小任务给好朋友准备圣诞礼物,孩子们都在精心的给自己的好朋友准备礼物,通过这次开展的送圣诞礼物的活动,更进一步的促进孩子之间的情感交流,使孩子之间建立了更好的关系。

   环境创设:

   在我们创设环境的过程中需要一些气球,但是由于没有找到打气筒,而尝试着让孩子来吹气球,原本只找了平时看起来肺活量比较大的,由于看到孩子们都是比较积极兴奋地来要求老师也要做参加,于是就每位幼儿发了一个气球请他们来吹,结果出乎我的意料每个幼儿都十分用力的把气球吹起来了。

   我们还请幼儿在利用对圣诞节的了解,幼儿利用绘画的方式自主自由的来进行表达,并把作品自己剪出轮廓,把幼儿的作品悬挂起来,装饰环境。

   家园互动:

   在圣诞节联欢中我们请来了家长志愿者与我们一起进行活动,在活动过程中幼儿与家长志愿者一起进行各种活动,表演欣赏节目,促进了幼儿与家长之间的关系,让家长也体验到了与幼儿在一起欢乐。

   通过各种各样的活动使幼儿进一步的了解了圣诞节,体验到了从中得到快乐。

   圣诞节活动心得体会3

   一、活动时间:20_年12月25日

   二、活动地点:本班教室

   三、活动目的

   1.通过活动让幼儿初步了解西方的节日和西方文化背景。

   2.中班孩子年龄特点在公共场所参加聚会的礼仪,让幼儿充分感受节日的快乐氛围,体验与家长、老师、同伴共庆节日的快乐情绪。

   3.幼儿在集体生活中如何与人交流例如:孩子在参加活动时大方,不扭扭捏捏

   四、活动前期准备

   1.教师准备:环境布置策划大型活动的整个流程教师手绘玻璃橱窗、为幼儿准备材料进行空间悬挂装饰

   活动宣传:制作节日海报,设计邀请卡,及时把活动流程在博客中落实;

   2、幼儿准备:为幼儿准备节日盛装(女孩子穿最喜欢的公主裙子扮演公主、男孩子穿衬衫马夹深色裤子,也可以打领结扮演王子)幼儿利用老师准备材料动手制作美工活动,进行装扮教师,让幼儿成为环境中的小主人

   3、家长准备:

   1、准备化妆品(当天宝宝都是由家长进行自由发挥式的化妆)

   2、准备当天聚餐需要的食物,我们按照学号顺序分组进行准备、

   3、家长准备一道自己拿手的菜,带到幼儿园和大家分享

   星期六我们一起共度圣诞节,需要家长们准备以上物品当天带到幼儿园,大家分工不同,让我们一起完成简单的食物制作,最后共享美味!

   如果您也想一展厨艺,欢迎您也带一道拿手的菜品与大家分享!肉类、青菜类、炖菜、炝拌菜等,有此想法的家长请提前告知老师,请把菜名在周二早晨写好教给班级老师(避免家长之间菜做有重样)注:由于您带来的食品是给孩子食用的,请保证食品的卫生安全,

篇4

创先争优工作的开展,促进了社区党员先锋模范作用的发挥,提升了社区的工作水平。我们通过调研提出承诺、宣誓承诺、公开承诺、认真践诺,对不符合实际、达不到标准的承诺事项,进行调整和修改,坚决杜绝了走过场、流行式的不良现象。下面由小编来给大家分享参加社区活动心得,欢迎大家参阅。

参加社区活动心得1孟子说过:"老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。"没错,每个人都需要快乐与幸福,我们就怀着这样的信念来开始我们的社会实践活动了!

寒假期间,我们几个社区服务青年志愿者面对寒冷天气,在村委会人员的带领下,对我们当地所在的社区,乡镇进行了志愿者活动。在为期五天的形式多样,内容丰富多彩的送"科技、文化、卫生"的社会实践活动。在实践中,志愿者们团结协作,勤劳积极,以一个当代大学生的热情与智慧,为构建和谐社区出一份力,尽上一份心。

我们每到一户都认真地询问户主家人的生活情况,关爱充溢在他们的言语里,微笑始终挂在他们脸上。我们走访了多家低保户,看望了一些孤寡老人。每到一户人家,志愿者们主动地提出要帮忙做些力所能及的活儿。我们这些青年志愿者的到来,她们很感动,热情地招呼我们坐下休息。但我们却一刻不肯停息,我们与老人拉家常,在房间打扫卫生。居委会的领导们对我们的到来都十分热心与热情,他们耐心地向我们讲述着社区的工作,指导志愿者开展社会活动,抽空带我们下社区访问,平日拉拉家常,有了领导们的关怀,我们在整个实践活动中都有种家的温馨感。

在志愿者活动中,我学到了很多很多东西,知道了还有很多人们过着艰苦的生活,我学会了知足和奉献,我学会了如何去照顾老人,主次志愿者活动,不仅丰富了我的寒假生活,而且是我人生中精彩的一段回忆。

通过这次实践活动,我们大学生志愿者得到了一次很好的锻炼机会。从志愿者团队中,我学到了很多东西。在我们团长的带领下,志愿者们同心协力,使迎新年晚会节目演出成功。在这一过程中,团长的领导才能令人佩服,在他身上,我学到了如何更好地去完成一件事。从其他志愿者身上,学到了应该怎样处理好队伍中存在的缺点,相互间还应相互帮助、相互鼓励。其中最重要的一点是,大家都是为家乡服务的,我们要团结起来才能把事情办好。从实践的内容上,结果是很好的,但我们也认识到一些问题。比如,农村的教育比较落后,孩子们的学习受到重视的程度低,学校的师资力量不够雄厚,教育的局面有待改善。乡民们的文化素质还不够高,特别是那些中、老年人以及从没到国外面大城市而有见识的人。因此,国家应该大力关注农村孩子的教育问题,以及成年人的教育问题,应该在农村教育方面给予大量的资金支持,在师资上也要进行扶持。

活动后,有许多志愿者谈到此次活动带给了他们很多感动,带给了他们很多收获。在此次的活动中,我体会到了:志愿者不仅在于助人,还能学到许多东西,因为接触到各种人,各种事,关键我们代表了当代高中生的形象。人生的意义不在于索取,而在于奉献。挺身而出,融会和渗透在人们的工作和生活中,深入基层,认识国情,了解社会,开阔视野,在实践中受教育,作贡献,尽自己微薄之力帮助更多需要帮助的人,是一件非常有意义的事,能够参加此次寒假志愿者活动,我感到非常高兴,同时能够为家乡服务感到很光荣。最后,我建议以后应该多开展这样的活动,让整个社会更加和谐,让我们的世界更加美好!

参加社区活动心得2这一次我准备去家福小区去做社区服务,给我安排的任务是拾捡垃圾、清理绿化带内随意丢弃的垃圾﹑收集社区废品卖掉处理,将挣的钱用于社区公共建设和清理社区内墙面上张贴的广告,起初我以为这个工作很容易,不就是捡捡垃圾,收收废品,很简单的。可没想到的是,居然如此累人。

虽然累人,但在这里你可以体会到在学校中无法体验到的东西,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己主动去做,而且要尽自己的努力做到最好。这样才不会丢掉工作。

无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!刚开始劳动是有点累,但很高兴,有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的菜,心里会很幸福高兴。

刚开始劳动是有点累,但很高兴,有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的菜,心里会很幸福高兴。

我感触深的是万事都不是那么容易的,只有自己不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自己的不足。工作也一样“一分耕耘,一分收获。” 只有自己体验了才会知道。

通过这次社区服务,给了自己一个机会去锻炼,虽然只是简单的劳动,却让我发现身边干净清新的环境应感谢许多环卫工人的努力,我只有五天的实践时间,而他们却整年在此工作,每天的工作量甚至超出了我每天的工作量。这里很感谢市民们,乱扔垃圾的现象很少见,经过节水宣传后,大家也都自觉节约用水

在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础,我相信这是一次令人难以忘记的活动。

这次服务社区的活动,使我懂得爱惜、保护它们;留意社区中人们关注、谈论的问题,并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,形成建立良好生活环境的情感和态度;在服务的过程中学会交往、合作,懂得理解和尊重,形成团队意识和归属感,增强服务意识和责任感。自觉地从身边小事开始,关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题,并养成随时随地保护环境的意识和习惯。

在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的学生们,独立的培养和社会的洗礼是多的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。

实践活动引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力,加强了我们的劳动观念,帮助我们树立正确的人生观、价值观。社区服务不仅能造福社会,而且能陶冶情操,美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动,因为那是我们中学生的劳动态度的一个特征。不记报酬也是我们中学生劳动态度的一个特征。我们讲的服务,就是以不记报酬为前提的;那是根据以公共利益而劳动;我们必须为公共利益而劳动,自觉要求进行劳动。积极为社区服务是为社会尽力,是热爱劳动的表现。

在这次实践活动中,让我学会了许多东西,我深深地感受到了一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执着、坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。

人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己,因为我总是对自己说“勇敢点,挫折?怕什么,风雨过后一定会有彩虹的。”

实践活动也教会我们感恩,我们生活之所以如此美好,是该感谢身边敬业的工作者的用心工作,他们默默无闻地付出,或许我们之间并不相识,但是我们的生活与他们息息相关。我们从实践中懂得:你的生命不是你一个人所有,世界上任何一样东西也不单属于你个人,请珍惜你个人生命的同时珍惜你所拥有的一切,珍惜他们为你的努力和付出善待自然,善待他人,善待自己,才能赢得他人的友谊,更好地与他人共处,才能成功,使自己远离仇视、烦恼,体验心灵的安宁,和谐的共同生活需要一颗颗感恩的心来打造。

社会实践活动,让我们参与社会,在公益劳动的实践中有所启示。让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动创造世界的真理,抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀,避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。通过社区服务,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。我感到自己在成长,感受到的自己以后身负的重任,我现在要好好学习,学到更多的知识和本领,将来成为一个社会有用的人。

参加社区活动心得3时光飞逝,转眼间,寒假就要过去,新的学年就要来了。在这个寒假里,我尝试到了生活的现实和不易,或许,是这种真实会,才是我最宝贵的收获。

寒假期间,我利用此次难得的机会,来帮助了我们的社区,刚放假的时候,就下起了大雪,地面积起了厚达十几厘米的雪,小区里面的路都被雪覆盖了,社区里的人都无法出行,看到一些保洁阿姨在雪地里辛辛苦苦的扫雪,而且天公不作美,还依然下着大雪。看到此景,心里感觉作为一个大学生的我,应该做点什么,所以我去社区,也拿了工具,来帮助她们,一起把路上的雪往两边扫,让小区里的车子可以进出,让路面在第二天不会结冰而滑。

在过年的前两天,嘉兴政府为了帮助贫困的家庭和年老的老人,给每个社区发了贫困金,让社区慰问贫困家庭和老人,我也随同我们社区的主任一家一家的走过来,一家一家的拜年过来,当把一个个红包给他们时,他们的眼中含有泪,满是对政府的感谢,而且也可以让她们都过个开心年,希望在明年都可以快乐!我们还帮助了一些孤独老人,打扫房子,帮他们洗洗东西,整理下屋子!那些老人都很开心,虽然有点累,但是看到他们的笑容,再累都不觉得累了!希望他们感受到社会还是充满爱的,感受到过年的气氛!

这一次参加社会实践活动,我明白大学生实践活动是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式。树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸取新的思想与知识。社会实践拉近了我和社会的距离,也让自己在社会实践中开阔了视野,曾长了才干,虽然是短短几天的社区实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我一生受用。

这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。

今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

这次亲身体验让我有了深刻感触,我感觉到了嘉兴政府对老年人的关怀,我感觉到了社会之间人与人的爱,我感觉到了在实践中我得到的快乐和学到了知识!这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

参加社区活动心得4为了弘扬我国扶危济困、助人为乐的传统美德,培养了当代大学生吃苦耐劳的良好品格。此次我院校分党委分团委号召的“关注家乡发展服务家乡建设”服务活动,根据学校有关精神和安排,充分发挥大学生知识技能优势,以分散为主,按照就近、就地、就便的原则,我们组织了“进社区”活动小组,并开展了形式多样、丰富多彩的实践活动,我们认真工作,热情奉献,为广大人民群众做实事、办好事、解难事,切实把党和政府的关心送到群众中去。现将我个人工作总结汇报如下:

寒假之前,我队积极响应,认真落实,根据自身的专业特点,确定实践方向。1月26日,我以深圳市职业技术学院学生志愿者,开始进入深圳市罗湖区翠竹街道翠竹社区工作站进行服务。这个二十多天的活动期间,我时刻以社区工作站人员的标准要求自己,恪尽职守,守时敬业。以人民公仆的姿态参与社区服务活动。

这期间,我主要是为市民办理保障性住房有关申请,包括解答前来咨询的市民,向他们详细的说明申请条件和需要准备的资料;如果符合条件,才会发放申请表,这一环节我和其他工作人员都严格审核申请人的资料、条件,这也是对申请人和对审批保障房的政府部门负责任,因为如果随便将申请表派发出去,不符合条件的申请人会为了找需提供的资料而奔波但最终也无法受理申请,同时也会增加审批保障房的政府部门的工作量;之后就是受理申请,审核递交的申请表和材料,认真严格审核材料是否齐全和与原件一样;录入资料和打印回执;受理申请后就要进行一次录入,二次录入等等,最后就要提交给有关部门初审。

我还会做录入信息的工作,为了尽快完成上级安排的统计工作,我在社区人员指导下,尽快熟悉工作要求,帮助社区人员进行户口登记整理,不怕苦、不怕累。同时也是自己对户籍信息的各方面有所了解,还提高了自己的打字水平。

维修电脑,为社区工作站的工作人员讲解日常维护电脑的小细节。电脑用久了,难免会有许多问题出现,帮忙处理电脑出现的小问题,重装系统,修复数据。这些功夫在我专业实训课上都有学过,大大提高了专业的应用能力。

除此之外,主动积极配合社区人员的工作。帮忙宣传社区开展的活动,派发老人证,为有特殊情况的写紧急补助金申请书等等工作。

通过这次的社会实践,让我学会了很多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:“用心,不仅仅是对自己,也是对他人的认真负责。”我在审核市民提交的保障房申请表时候,发现遇到许多相似的问题,如发现许多申请人将户口所在的社区街道办和社区工作站写错,没有出示街道办事处提供的计划生育证明反而拿出计划生育证。

虽然,这些要求都在申请表内列明,但是我想是不是我做事不够仔细,不够用心呢、因此,此后在派发申请表的时候,我会给每个申请人叮嘱,要看清楚申请表列明的要求,计划生育证明要在哪里哪里办,收入证明如何填写,哪个空应该填什么,如果哪个空不知道该怎么填写问清楚再填·······我还将我们社区工作站和街道办的全称打印出来,让申请人更加清楚的填写申请表。我认真、负责地做好每一件自己该做的事,明白了用心做事才能把事情做好。

在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。

想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。

在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。

人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己,因为我总是对自己说“勇敢点,挫折?怕什么,风雨过后一定会有彩虹的”。

于是,我便有着一个坚定的信念,那就是克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信,自己的明天将会更加美好!

参加社区活动心得5今年寒假我参加了假期社区服务活动,虽然五天的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过五天的实践,使我有了些关于社会基层建设的心得体会。

学校把社会作为实践的场所,让我们参与社会,在公益劳动的实践中有所启示。启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。

处于这个时代的我们,大多都是独生子女,对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。这次的活动让我觉得自己是另一个雷锋。也让我亲身体会到了劳动的光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误,正确认识自己。让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动穿早世界的真理,抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀,避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。

大学生寒假社区服务是对自己的一次考验。在父母羽翼下成长的我们到底有没有能力,在社会上用双手来收获什么。到底我能干什么?心理上总有这样的疑问,寒假社区服务就是证明自己能力的一个平台,迎接未知,考验自己,把想象和实际联系起来,看看自己是不是温室里的花朵。

可能大学生的我们还没有多大的本领,但是即将成为栋梁的我们在真正走入社会前来的一次预演。出墙报,清洁楼道,打扫卫生,卖废品。一份简单的工作,却可以让我们认识自己。

这几天,我们设计了一期关于过年习俗的墙报,在社区引起了很好的反响,爷爷奶奶纷纷告诉我们他们小时候过年的事情。下午我们跟着社区打扫卫生的阿姨一起清洁社区的卫生。我们拿着小铲子,去到各个楼栋清理小广告。很辛苦,一天下来胳膊都是酸酸痛痛的,可以我们干的非常起劲,为社区环境贡献出自己的一份力量。

篇5

新员工入职培训心得体会范文一

刚走出大学校门,我就很荣幸地成为南京岩土工程公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。

首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是工作着并快乐着的感觉,让我感到无比的满足。

第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识

用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。

2016培训心得体会范文大全:新员工入职培训总结报告范文二

转眼间为期一周的新员工入职培训已经结束,首先得感谢集团领导给我们提供这个机会和平台,让刚刚离校入厂的我们感受到了集团给予的重视和关心。增强了大家的归属感,让正处于入职转换适应期的我们更顺畅地完成角色转换,早日成为一名合格的职场人员。

在集团人力资源部的合理安排下,让我们对集团的各部门及各分公司有了一个整体的了解和直观的现场参观。此次的培训内容非常丰富,主要有公司概况、企业文化、集团的组织构架和管理模式、人力资源规划与职业生涯、户外拓展训练、军事化训练、质量管理、集团主营产品及生产工艺流程、安全教育、生产现场参观、兰石展馆参观、集团管理制度、职场沟通技巧、时间管理、职业心态辅导及常用公文写作等诸多方面的系统学习。通过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些专业知识。本次培训使我受益匪浅、深有体会。

首先由集团张总做公司概况的介绍,让我们了解兰石从1953年建厂至今的发展历程、市场战略、愿景规划。通过自己的亲身经历,为我们陈述了成功所必备的几个条件,让我们不拒小事、不惧大事、受得了挫折、耐得住寂寞。张总语重心长的话语无不深深地教育着在座的每一位新员工。听着建厂初期来自全国各地的优秀前辈为兰石做出的努力和贡献,那才是值得我们尊重和学习的对象。仿佛带我们重新走过50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到其中的艰辛。让我们更加珍惜来之不易的今天,激励我们更加努力地去建设辉煌的

明天。使大家士气高涨,信心倍增,对未来充满幻想和期待。通过培训,我们了解了面向国际市场,以中国制造能源机械装备,塑造名族装备制造业的标杆的企业使命。钻无止境,炼就一流的兰石精神更是深入人心。姜总针对企业文化做了言简意赅的报告,通过认知兰石文化,我们要继续传承兰石精神。使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,也坚定了我发挥专业特长为企业文化建设贡献一点力量的决心。最有意思的还数拓展训练,各种惊险刺激的游戏时而让大家尖叫时而让大家沉默。当所有参训人员通过最后一道毕业墙时,都泪如雨下,这不是因为辛苦或困难,而是为自己的成长喜极而泣。这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢领导为我们提供这次机会。如何把这次活动心得落到实处,还有五点感受:

一是要热爱我们的集体,热爱我们的团队,热爱我们的事业; 二是要竭尽所能发挥好岗位作用,岗位优势,不能因为自己的努力不够而影响了团队集体的进步;

三是要诚信待人,诚信做事,挖掘自身潜能,增强自信心; 四是要有包容心、善良心,允许别人犯错误;

五是勇于接受挑战,磨练战胜困难的毅力,敢于战胜自我。 要知道,只要不放弃,一切皆有可能。

关于职场沟通技巧和职业心态方面,兰大何教授和邱教授结合实际案例给了我们精辟的讲解。知道了作为职业人应具备的五个心态:归零心态、执行心态、合作心态、包容心态、感恩心态。我们要把单

位当做舞台,把同事当做伙伴,把挫折当做存折,把危机当做时机,把障碍看做最爱,要感恩给予我们成长机会的人和事。

七天的培训虽然已经结束,但是我们的工作才刚刚开始,如何更好的开展自己的工作应该是我们当下思考的核心问题。下面是我的几点个人体会:

1、尽快实现角色转变,找准个人定位,适应新的环境。从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中难免会有不适应,但这并不是逃避现实的借口。既然我们来到了各自的工作岗位,那么就应该明白,我们不再是一名学生,而是公司的一名职员。就应改变学校的散漫,熟悉公司的各项规章制度,加强纪律性,依次来严格要求自己。

2、着力培养忠诚意识、责任意识和吃苦耐劳意识。既然选择了兰石,就说明我们信任兰石,就要忠诚于兰石。要敢于承担责任,有吃苦耐劳的心态,用自己的业绩来证明自己的价值。

3、时刻谦虚谨慎,勤于学习,尽快熟悉本质工作。作为刚走出校门的我们,几乎没有任何实践经验。所以要时刻向前辈虚心请教,认真学习。从小事做起,锻炼自我,实现成长。

总之,此次新员工入职培训我受益匪浅,不仅使我的个人素质得到了提升,而且加强了自我认识,开阔了个人眼界。更重要的是给了我努力工作的信心。相信有集团各级领导的关怀和正确领导,工作岗位上各位前辈的悉心帮助和指导,再加上我个人的不懈努力,一定能够干好自己的工作!

2016培训心得体会范文三

短短三天的培训,我们学了许多的知识、领悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈,更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训,没有高瞻远瞩的领导,就没有我们的这次学习机会。

说真的,在没有培训之前。我正处于迷茫之中,不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。

培训的前两天,由人事部周经理给我们授课,让我们了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店行体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们终生受益的知识,既教会了我们做事,还教会我们如何做人,心态决定一切!我们应懂得批评是金,表扬是银。如果犯错,不可逃避,应正确对待,成年人要懂得为自己所做的事负责,不可消极对待。人人为我,我为人人。想想我们每天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时,要换位思考,以心换心,主动、热情、耐心地对待我们的客人,服务周到``````

培训的第三天,人事部周经理组织我们全体新员工去清水弯休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作能力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸新鲜空气,又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。

在我没有听这几天课之前,虽然我在工作中也很努力,但我却始终感受不到它们真正的含义,更体会不到服务给我带来多少快乐,两位老师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益非浅!

最能激起我们活力的是培训课间的游戏,它把我带回了校园时代,我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐,我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会!

2016培训心得体会范文四

在学习中成长,在成长中实践。人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会。每一次的实践就是一次挑战,我们能害怕吗?答案是肯定的:不能! 不管是在什么情况下,都是不能,不会,也不可以害怕挑战。我们之所以培训,目的就是增强我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通过培训自己感悟颇深。

首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多,见过的听过的,没见过的没听过的统统包含在内。

宋老师讲的创新与实践虽说我不知道内容是什么,不过通过各位干部的发言,我知道那是对我们以后产生影响的一次培训。总结会上各位干部积极发言,这说明什么?说明这一次培训是成功的。还有一点是我们需要这样的机会,这样一个提高自己,完善自己,充实自己的机会。

回想起这段时间的培训,相信大家都学到了很多,可我有一种新的感觉:学到的越多,不知道的就越多。为什么这样说呢?在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习,只是知道老师教什么,自己就学什么,从来不管对与错,也从来不管为什么,只是盲目的走路,学习。上大学以后感觉就变了很多,原因很简单:这里的学习不再是片面的,是一种以具体事情具体分析的方式进行的。只从这一点上说,这就要比以前的学习系统化,毕竟涉及到专业知识。在这里学习越多,感觉以前了解的东西越少,然后就会努力的或者是刻意的去找这方面的书籍,学习这方面的知识。可是越学,感觉自己知道的越少,这是为什么呢?因为我们有一颗想充实自己的心,有一颗想要学习的心,同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我们自己要在工作中学习,在学习中工作,把所学的用到工作中。

其次在我们的电教理论培训中,于丹教授讲的一段话让我受益良多:盘古在天地之间一日九变,像一个新生的婴儿,每天都在微妙地变化着。这种变化最终达到了一个境界,叫做神于天,圣于地。这六个字其实是中国人的人格理想:既有一片理想主义的天空,可以自由翱翔,而不妥协于现实世界上很多的规则与障碍;又有脚踏实地的能力,能够在这个大地上去进行他行为的拓展。只有理想而没有土地的人,是梦想主义者不是理想主义者;只有土地而没有天空的人,是务实主义者不是现实主义者。这句话虽然不能说完全体会但至少也回味很多次。他要求我们要干什么?脚踏实地!不管从哪一方面说,我们都要脚踏实地。只有这样,我们才能在工作中,学习中积极的表现自己。也是有这样,我们才能清楚的了解到自己的不足,从而积极的改正。

百善孝为先这是我在于丹教授讲座中记得最清楚的一句话。它不单单注重那个孝字,同样也注重那个先字。孝字讲的是孝敬长辈,提倡我们中华民族的传统美德,可先字,确是讲的第一,敢为天下先的精神。我们在日常的生活学习工作中往往所缺乏的也正是这种精神,这难道不应该值得我们去注意吗?

再次,在金正昆教授讲的礼仪中,主要是从互动、沟通、形象三个关键词入手,完整的讲解了我们在生活中,学习中所应该注意的事项。以及在交往过程中正确处理人际关系的原则和技巧,以生动的事例,深入浅出地介绍了接待礼仪、办公礼仪、公关礼仪的基本行为规范。同时也说明,了解现代礼仪是我们21世纪大学生素质能力的重要组成部分和必然掌握的利益规范,熟悉和掌握现代礼仪文化,既是职业特殊性和工作严肃性的内在要求,也是新时期建设新型学生干部良好形象的目标要求。

随着现代信息社会飞速发展的传播,沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通,从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。如何在这种沟通的条件下,实现有礼节的交往,去实现创造人和的境界,这是学习礼仪的意义。也是我们当代大学生学习礼仪的重要原因。所以我们要认识到学习礼仪的重要性,从而完善自己这方面的不足。

总的来说,这次培训是一种以理论形式的全面培训,也是我们学生干部组建以来第一次综合的培训。在这次培训结束以后,我对自己的要求很简单:在以后的学习工作中,把每次的培训都能很好的吸收,是自己的能力以及学习,工作都有一次质的飞跃。

电力人生 起航

今年3月30日至7月30日,根据公司安排,我有幸参加了国网技术学院举办的继电保护培训班。能成为首批培训员工中的一份子,我感到十分的荣幸,同时也感谢江西省电力公司以及九江供电公司的领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。

这次培训是在国家电网技术学院进行的。这里是国家电网公司为大力转变公司和电网发展方式,加快建设一强三优现代公司而组建的高素质应用型技术人才与技能人才培养基地,电网实用新技术与新技能应用示范中心。

培训期间,先后学习了公共基础课如《企业文化》、《团队建设与沟通协调》、《员工职业生涯规划》等,专业知识课如《安全规程》、《电力系统继电保护》、《二次回路》、《电力系统故障分析》、《两票管理》等,并在继保实训室对主变保护屏、线路保护屏、母线保护屏、断路器保护屏等进行了校验和故障查找消除。在这4个月的培训生活中,我的感受很多,收获也很大,以下从学习,生活等几个方面总结此次学员培训。

专业知识理论方面

(一)对《电力系统故障分析》的学习。这是继电保护专业的最基础的部分,要掌握故障分析,首先要对电力系统正常运行有深刻的理解,所以可以说继电保护是一门综合性的课程。通过对故障分析的重新学习,我对电力系统常见故障有了全面的认识,通过对各种故障的特点进行总结,我发现了故障的规律性,以及继电保护在这些故障的针对性。

(二)对《电力系统继电保护原理》进行学习。继电保护原理也是继电保护专业的基础,这门课通过对各种故障的特点进行总结分类,讲述了保护的构成原理,以及各种原理的保护的使用范围,优点和缺点,以及系统中各种保护的配合使用问题。由于我们这些同志绝大部分来自地区供电公司,所以我们主要学习了220kV及以下电压等级的保护原理。

(三)对电流互感器、电压互感器(以下简称CT、PT)的学习。CT和PT是继电保护专业必须掌握的部分,因为继电保护对一次系统的保护是建立在对一次系统的监视上的,CT、PT将一次的大电流、高电压变为继电保护能够使用的小电流、低电压。通过学习,我掌握了CT二次绕组有好几个,分别供保护、测量、计量用,以及零序电流的采集方法;CT、PT的极性接线正确与否直接关系到保护是否能可靠工作。

(四)二次回路对我来说是一个陌生的知识点。以前学校重视原理教学,二次回路部分并没有讲。这个月在开始讲二次回路前,我对其进行了恶补,有什么不会的问题,找老师和有工作经验的同学请教,在后来通过上课学习,我对二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分为控制回路、测量回路、信号回路、调节回路、继电保护和自动装置回路以及操作电源系统,现在我掌握比较好的是电源系统、测量回路和信号回路,其他的回路我正在不断的学习中。

(五)学习北京博电继电保护测试仪的使用。在学习中,既温习了各种继电保护原理,还掌握了测试仪的使用方法以及对各种保护的测试方法。

继保实训室涵盖了变电站所有的继电保护。它的最大优点在于可以让我们亲自随意动手学习。让我门可以清楚以后自己将从事怎么样的一个工作,对今后的工作有一个初步的了解。比如做母线差动保护实验时,我们可以把所有的跳闸出口压板和失灵压板全部投上,然后给某条母线加故障,同时使母联开关失灵,然后观察跳闸现象。这个实验在几面保护屏上都有工作,如果在实际变电站里,是不允许这样做的。但在实训室,我们可以放心的做,这样通过观察现象,然后进行分析,总结就可以学到很多,形成面得知识,而不是单个独立的知识点。

通过这2个月实训学习,让我又从新了解和认识了继电保护这个专业。不仅仅是专业知识的了解,更多的是对于从事继电保护的人员应当具有的专业精神和素质。继电保护要求的是快速,准确和精确,不能出一点差错,这就要求我门在以后的工作当中认真的对待,仔细在仔细,小心在小心,一点点疏忽都可能让整个电网受到巨大的伤害,让企业受到巨大的损失。

企业文化方面

在培训期间,我们学习了国家电网公司的历史及发展、公司的企业文化、国网职工职业道德,电力法律法规,安全生产规程等。通过学习,我明白了什么是国家电网公司的企业文化和发展战略,它涵盖着核心价值观(企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向)、战略目标(一强三优)、工作思路(三抓一创)、战略实施举措(两个转变)、发展要求(内质外形)等。我觉得国网企业文化可以给电力员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。而发展成现代公司是国网上下统一思想的基础,统一行动的指南,是公司总部、区域电网公司、省公司及各市县公司的统一目标和共同任务,是每一个电力人义不容辞的责任和使命。

团队建设对企业是非常重要的。在参加了拓展训练和学习了《团队建设与沟通协调》后,我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的,大家要通过良好的沟通协调配合,激发工作的积极性,提高工作效率,才能产生1+1远远大于2的效应。

牢记国网公司的企业文化、发展战略,让我相信在这样一个充满生机的企业努力工作,一定会有光明的发展前途,企业也能为我们提供一个施展才华的平台。明白了这些,我体会到本次培训注入了国网公司对我们的期望,同时也是自己将来能够更好地服务企业,实现自我价值的一次宝贵机会。

纪律方面

本次的培训,国网技术学院实施的是半军事管理,制定了详细的纪律,并将每个学员在纪律方面的表现作为量化考核成绩的一部分。5月初,全世界范围的甲型H1N1流感蔓延,学校响应号召,实施了封校和严禁离开济南的政策,我严格要求自己,服从班主任、班委会的管理,服从学校的各种规定,绝不外出。严格遵守国网技术学院得各项规章制度,对每天的早操、上课、晚自习做到不迟到、不早退、不旷课。培训期间采取了封闭式,全过程,半军事化管理,这就要求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己,适应从职工到学员的转变,从平时工作散漫的生活向节奏紧张的学习生活转变。良好的纪律也是我们取得好成绩的保证。

生活方面

在丰富学员业余生活方面,国家电网技术学院也做了很多工作。山东做为文化大省、孔孟之乡,其文化底蕴进过五千年的积蓄,是相当深厚的。为了让广大学员了解齐鲁文化,国网技术学院组织我们继电保护班的学员前往曲阜、李清照故居参观。通过导游的讲解,我被影响中国几千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并对自己从小就敬仰的一代词宗命运多舛有了新的认识,对她的生当做人杰,死亦为鬼雄的英勇和豪迈气魄相当的钦佩。

骄阳似火的天气,热火朝天的赛场,激情四射的呐喊。学院举办的鲁能智能杯篮球赛给我留下了许多难以磨灭的印象。它不仅丰富了学员们的业余生活,更拉近了之间的距离,使友谊更加牢固,更加长青.

七一前夕,在党的生日来临之际,学院举办了首届新员工培训班党员知识竞赛大型活动,党员们从竞赛中体验到乐趣,也增加了各自的党性修养。毕业晚会让我见识到同学们的多才多艺,更加让同学之间的情谊得到升华,同时也对即将离别的同学,即将分别的老师,即将告别的济南深深的留恋。

结语

培训所给予我的,远不止这些,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!为期4个月的学习已经结束了,4个月时间过的真快,刚来学校的时候的情景仿佛还在眼前,转眼间就要离开了。4个月时间不短,我在这里不仅仅学习到了知识,还交到了很多朋友,认识了许多全国各地的同行,开阔了眼界。马上就要和这个学校告别了,马上就要和这里的朋友离别了,对于我来说,有着对于学校,老师,同学的不舍,更多的是对于以后工作和未来的憧憬,我们都应当有着急不可待的心情,回到原来的工作岗位去大展身手,去用我们在这里学习到的知识更好的面对以后工作中遇到的困难,更好的回报对我们满怀希望的老师,家人,同事,去回报对我们有着殷切希望的公司,去回报社会。我们一定会在以后的工作中交出一份让国网,让单位,更是让自己满意的答卷。

回到九江的这几天,我也在回味这几个月学到的东西,感觉到自己要学习的东西还很多,要走的路还很长,必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足,做好准备迎接更高的挑战,我会虚心向领导、同事请教,尽最大的努力把技能和业务学的更扎实。在和学员们的相处过程中,我了解到我们是一个有机的整体,每个人在工作中都扮演着重要的角色,只有通过团队的努力才能使工作顺利完成,随着国网公司的发展,我也会正在向着更高的目标奋斗,我会努力成为这个团队中合格的一员,为公司的发展壮大锦上添花,我相信通过我们的努力,国网公司的明天一定会更加辉煌!电力人生,从此起航!现作诗一首,以激励自己:

雏鹰励志 腾飞可期

20xx年7月毕业以后,我进入了江西九江供电公司,在南昌参加了为期两个月的培训后,经过考试,我选择了电力修试所。这是一个人才济济的集体,是一个学习电力生产知识的好场所,更是一个锻炼人的部门。我有幸加入这个大集体,更让我有进步的动力。20xx年3月,那时我还正在继保班轮岗,这时我接到要来国家电网技术学院培训的通知,当时我很激动,因为我是江西省为数不多的去参加培训中的一员,而当我知道我去那培训的是高压电气试验时,心里又有了那么点紧张,因为我还没轮岗过试验班,以前也从来没有接触过高压试验这一块,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我从九江来到了山东济南,有幸成为国家电网技术学院的一名学员。转眼间,四个月已经过去了。通过四个月的脱产学习,个人政治思想素养、理论知识水平、实际操作能力得到很大提高,为今后立足本职工作,更好地服务于建设一强三优现代公司的工作大局打下了良好的基础。具体有以下几个方面的体会。

一、国家电网公司领导对新进员工的关怀。

培训期间国家电网公司总经理刘振亚亲临国家电网技术学院检查、指导工作,走入新进员工的中间,同大家亲切握手,热切关心新进员工的培训工作和生活。

在本次培训班开班之际,国家电网公司人资部方国元副主任亲自参加开学典礼,并做重要讲话,讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求,希望员工们刻苦努力学习,学得一身好本领,将来更好的服务于社会和公司。

二、重视企业文化的学习和综合素质的提高

3月31日,培训班正式上课,首先给我们授课的是国家电网公司企业文化处副处长张忠伟,他给我们主讲的是国家电网公司的企业文化。通过引古喻今和一些事例来说明企业文化的重要性,从而引出了企业文化的概念和国家电网公司的企业文化,深刻详细的介绍了国家电网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向等内容,并在最后介绍了助你成功的十个习惯和少走弯路的十条忠告。通过这一天的学习,我们得知了先进的企业文化它就如同一根纽带,纽带的一头系着企业,另一头系着员工,两者的相互协调统一形成了一个巨大的力量,能够带领企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

4月1号,给我们授课的是山东电力集团公司的曹丽霞老师,他给我们主讲的是员工职业生涯的规划。刚从大学毕业走入社会的我,对自己的未来一片迷茫。通过这一节课,我重新审视着自己的人生目标和如何完成这个目标,对自己进行了一个简单的职业生涯规划。

2号和3号这两天的时间里,我们进行了团队建设与沟通的理论培训和拓展训练。从这两天的培训里,我明白了什么是团队和团队精神,团队是一群具有相互弥补才能的人,致力于共同的宗旨,努力途径的选择与绩效目标的完成,并且愿意共同承担责任的群体。团队成员之间必须相互信任、相互理解,这就需要良好的沟通。良好的沟通对于一个团队就如血液对于生命,良好的沟通可以增进相互的信任,鼓励创新,消除怀疑和不安全感,提高团队的绩效。

在接下来的二十天里,培训的是作为一名国家电网公司的员工必须掌握的知识和一些基本的技能,如国网概况及发展规划、应用文写作、电力法律、合同法、安规学习、安全用具使用及紧急救护法、新能源发电技术等等。通过这二十多天的培训,理论知识水平、业务技能得到了很大的提高,也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识,个人综合素质也得到了一定的提高。

三、重视基础理论知识和基本技能的掌握

4月27日至5月15日,我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登高作业、各种一次设备的结构和原理、不同试验的试验方法和注意事项等方面的培训。开始的第一天,我们就进行了登高方面的培训。作为国家电网公司的一员,登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中,在老师的耐心指导下,我们都掌握了登杆这项最基本的技能。接下来的两天是电工基本技能和安全基本技能的培训,我们学会了如何做触电急救、灭火和接线等一些基本的技能。作为电力公司生产线的员工,随时都有可能碰到触电的情况,学会触电急救,不仅是对自己负责,也是对别人负责。而灭火不仅是在工作上需要,在生活上也是必须掌握的。

5月初,我们培训的是电力一次设备的结构、原理及参数描述。我学的是电气高压试验,即对电力一次设备做各种试验,检测设备的好坏,而掌握电力一次设备的结构和原理,才能透彻的理解试验的原理和接线等。而随后培训的是一些基本的试验的试验方法、影响因数和结果分析等,对后来的实际操作部分奠定了理论的基础。

四、夯实理论基础,实践中提高业务素质

5月中旬至6月中旬,我们进行了为期一个月的模拟训练,我们的模拟训练都是在电脑上进行的,电脑上有一个软件,里边详细了介绍了各种设备的结构,并进行拆分讲解。前几天,老师让我们自己好好看下各种设备的结构,由于是多媒体讲解的,并且以图片的形式,之前很多设备都无法看到内部的结构,经过这几天的学习,更加清楚了设备内部是什么样的,以前存在的很多疑问也都迎刃而解了。然后我们又认真仔细的看了各种电力设备电气试验的原理,即是对之前在教室里学习的基本试验方法的原理的一次复习,之后又认真仔细的学习了各种设备的电气试验的接线,并在一个模拟软件了进行了模拟。

经过了这一个月的模拟训练,我们对各种试验的原理和接线都理解的相当的透彻了,当然,光有理论是不行的,实践才能出真知,随后我们就到电气试验实训大厅对真实设备做各种试验,将之前所学的理论和实践相结合,相互补充,在老师们不厌其烦的教导下,将碰到的一些问题请教老师,在老师的指点下,所有问题都得到了解决,之前的模拟训练容易忽视的一些现场注意事项,通过实际操作也得到了很好的补充。最后这二个多月的培训,我系统地掌握了各种电力设备的内部结构、原理和试验的原理、方法等有关高压试验方面的知识,使我更加能够信任将来的工作。

在整个培训中,我们不仅对国家电网的各种规章制度以及企业文化有了系统的认识和体会,我想更重要的是,在四个月的培训中我们获得了彼此之间的友谊,以及在此之间迅速凝聚的团队精神,这在我们以后的工作中将会受益匪浅。四个月的培训眨眼就过去了,经过这次培训之后,又使我重新对自己的职业规划进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱,而在于在自己的岗位上能为公司,为社会做出多大贡献,这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此,我给自己定了一个目标,就是在一到两年内,不断地充实自己的理论知识,提高自己的技术水平,能在自己的部门内成为骨干员工。在此基础上,通过自己的不断努力,再继续向技术专家的方向迈近。而实现这一切,自己本身的能力是一方面,另一方面则是对工作的态度,认真是一切工作的基本原则,只有认真地对待每一项工作,努力把每一个细节都做好,才能不断在自己的岗位上前进,不断接近自己的目标。

合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。回首四个月的培训历程,我感觉非常地充实,这次培训令我终身难忘。我要从小事做起,从工作中的点点滴滴开始,向着自己的目标而前进!(袁辉)

人生在勤 不索何获

从3月31日到7月31日,我们参加了国网技术学院进行的新员工入岗培训。由于这次培训是国网首次举办的,将祖国各地的新学员聚在一起,带来了不同的文化,而文化的差异不会挡住交流的热情,更不会阻碍友谊的建立。我相信,一个团结大家庭的建立正是这次培训的目的之所在。

培训的内容

这次培训总体分为两个部分:第一部分是公共课程的学习,通过专家讲授,多媒体学习等教学方式生动而全面地给我们展示了国家电网的企业文化、团队建设。

1)通过深入学习国网公司企业文化,对国网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神及理念、奋斗方向、战略目标及实施举措、发展要求、工作思路、电网发展战略等有了深入的理解,特别是通过学习员工守则、供电服务十项承诺、三公调度、以及员工服务十个不准,让大家对供电企业员工的行为规范有了清楚的认识。通过对安全文化、服务文化、管理文化、廉洁文化、责任文化等国网公司企业子文化的学习,强化了大家对建立统一优秀企业文化必要性的认识。

在学习国网公司概况及发展规划中,对国网公司的结构和经营发展状况有了比较清晰的认识,全面学习了国网公司建设一强三优现代公司的战略目标以及国网公司十一五发展规划,特别是深入学习了一特四大国家电网建设的总体目标。

2)进一步强化安全生产知识、紧急救护和电网反措知识,通过学习安规、安全工器具使用以及紧急救护知识使大家对保护人身和设备安全有了更深的理解。通过电网反措知识的学习,对电网各种事故产生的原因以及预防和处理方法有了初步的认识,这将有助于指导我们将来进行安全生产工作。

3)通过学习员工职业生涯规划和自我管理,学会如何建立职业生涯目标,规划好职业生涯的各个时期和如何解决职业生涯之路的5个W。通过团队建设与沟通学习,以及户外拓展训练,学习如何组建团队,如何协调好团队来解决各种任务,从而提升了大家的团队意识和沟通能力。通过学习电力法和合同法,提高了大家依法治企、依法维权的意识和平等、协商、风险防范意识。应用文写作的学习,则帮助大家学会如何写作各类公文,从而有助于规范写作、提高大家的写作能力和意识,让大家在今后的工作中既要学会做也要学会写。

第二部分是专业实际操作学习。实训主要分为电能表检定、互感器检定、电能表现场检定和错接线仿真、电能计量装置安装接线,电力营销知识学习。

电能表的检定,主要是学习了单相和三相电子式电能表的校验。需注意的问题:通讯接线要正确,否则会出现仪器与被检表通讯错误,无法读数的问题。并且需要手动录入被检表的参数和设定类别,但在试验中,每个数据得来的原理还是要清晰明确,特别是检定时间的设置,要明确其由来,以便机器发生故障时,能明确正确与否。例如启动时间的计算方法,就是要通过脉冲常数,算出一个脉冲对应的功率值,乘上时间,除以对应等级的启动电流下的功率值,得出启动时间。

由于条件的有限我们学习电流互感器的检定。在练习时主要出现的问题是,升流器和被检设备接线时同名端要接正确。在使用升流器时需要按被检设备的电流大小选者接线,特别是穿心接线时,穿心扎数需要准确把握,切实达到所需检定电流大小。

电能表现场检定和错接线仿真,首先要明确三相电路的有功和无功计算方式。而且要明确向量图的画法和所代表的含义。现场检定中主要是仪器设定和电流拨片的打开和合上的问题。即是电流互感器二次侧不能处于开路的状态。在错接线仿真中,原以为没有基准点,完全通过万用表的测量数据画向量图来判断接线方式,感觉难度很大。而在操作和工作中都是又基准的电压点作为参考。可以快速得到电压单元的接线方式,而后再判断电流的接线,难度也就降低了很多。仿真平台几乎可以模拟全部的错接线情况,在课程要求之外,自己设置了电压互感器回路出现开路,电流互感器二次短路等多种情况进行练习,并掌握。

在这次培训中,让我受益匪浅的是电力营销知识的学习。学校给我们请来了济南供电公司营业厅的班长给我们上课,让我们全面了解国网公司供电企业的业务流程,通过培训认识到,供电企业市场营销的最终目标是满足各类电力客户(商业用户、工业用户、居民用户)对电力产品的需求,在满足客户需要的同时企业本身获取利润,因此其基本任务是使电力需求与电力供给顺利、完美的结合。这一目标的实现也是通过交换来完成的。我们也进行了简短的讨论,关于供电公司提倡优质服务的必要性。在现今电力行业竞争日益激烈情况下,电力作为商品供销给用户,要使用户用的满意,这就要求我们工作做的认真,服务也要到位。加强优质服务,对外不仅提升我们的服务形象和企业竞争力,对内还能增进企业与员工,员工与员工间的和谐、团结。而营业厅作为服务窗口,加强优质服务势在必行,这个讨论虽然简短,却也极大的增强了我们的企业归属感,明白了今后工作中的学习方向。