学校后勤管理总结范文

导语：如何才能写好一篇学校后勤管理总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

学校后勤工作是学校整体工作的一个重要方面，后勤工作的好坏，直接影响学校教育教学工作的顺利进行。近两年来，我市各学校在后勤管理方面做了积极的探索，打破常规改变以往陈旧的管理模式，取得了一定的经济效益和社会效益。我们的具体做法是：

一、打破常规，租赁承包，互相竞争

我市学校后勤工作主要包括两大部分，一部分是学校创办的第三产业，如印刷厂，出租门店等。这一部分产业经营权与所有权已经分离，由承包人自主经营，学校只收承包费，这样既减轻了学校负担，又保证了学校有固定的收入，而且承包人又为国家贡献税收。另一部分是校内对师生提供服务的食堂、世界秘书网版权所有,学生公寓。目前我市除城市所幼儿园的食堂由学校管理经营外，其余个城乡中学的师生食堂全部走向社会化，彻底改变以往学校发工资聘请炊事员，并安排后勤人员管伙采购的办法。管理采购与饭菜服务两张皮，质量上不去，价格还贵，学校一方面消耗人力，一方面还得投资，既浪费了人力，又浪费了钱财。有些学校为了引进竞争机制，开办两家食堂，分别承包给不同业主，开展竞争，用市场手段搞活学校食堂服务。这样承包人不得不在质量、价格上做文章，以上好的质量、优惠的价格来赢得顾客。现在师生普遍反映饭菜质量高了，份量足了，价格低了，彻底改变了学校亏损经营且师生意见大的局面。

二、整章建制，证件齐全，督促检查

为了加强管理，各学校都有专人负责，定期对食堂的水电卫生进行检查，责任到人，明确权限，同时督促承包人办理各种证件，制定各项制度，如《食堂管理制度》《食品卫生制度》和《食堂安全制度》等，要求从业人员定期进行健康检查持证上岗。我局也定期邀请市防疫站的检查人员深入到学校进行检查，查找隐患，加强安全教育，保证师生的饮食安全。

三、解放思想，与时俱进，改善办学条件

为了彻底改变我市敦煌中学住宿难，敦煌三中无宿舍的问题，我局多方融资万元，在敦煌中学和三中开工兴建学生公寓和餐厅，分别可配备个床位，可同时客纳人就餐，年底前竣工投入使用。这将彻底解决学校扩招带来学生饮食住宿方面的压力。农村中学也在经费十分困难的情况下，维修、改造现有平房，增加床位，最大限度满足学生住宿的需要。

四、今后的设想

紧紧围绕改善办学条件，加强后勤服务，提高教学质量这一目标，按照江总书记“三个代表”重要思想，与时俱进，开拓创新，全面做好学校后勤管理社会化，我们的设想是：

⒈敦煌中学、三中的学生公寓楼年底峻工后，面向社会拍卖，经营权完全与学校脱离，由业主自主经营，学校参与管理，制定要求，使之规范服务。把变卖的资金投入世界秘书网版权所有,校舍的新建和设施的改造，从而减少后勤管理人员，减轻财政负担。农村学校学生宿舍规模小，设施简陋，但必须大胆尝试承包经营，把学校从繁杂的后勤服务中解脱出来，把精力集中在教学方面。

篇2

首先，是学校后勤管理人员的配备。

在我们这样规模的农村小学，学校后勤管理工作是没有专门的管理人员，又加上学校的后勤管理工作任务重，因此，我校的后勤管理人员是兼职的，困难多、任务重。如我们学校的食堂管理工作，虽然没有学生寄宿，午餐只有几位老师在校就餐。但是负责食堂的工作也是很繁重的，每天除了完成学校正常的教育教学工作外，还要负责早上到市场买菜、回来后还要利用课余时间洗菜做饭，更要考虑到每天老师爱吃什么食谱。虽然这项工作比较麻烦，但是我们凭着一颗高度负责的心，认真负责，爱校如家，办事热心、细心、耐心。几年来学校，食堂都办得有声有色，老师们都觉得非常满意。又如在图书出借方面，我们学校始终坚持以学生利益为第一的原则，我校指派专门的老师负责，各班主任配合，坚持每天按规定时间向学生开放，并且办理借阅手续。让学生每天都有书看，在掌握基础知识的同时，又阅读课外书。这样来扩大学生的知识面。让他掌握一些在课堂上无法学到的知识。而且对学生进行爱护图书的教育，保持书报的整洁、整齐。

第二，学校的经费管理。

没有一定的教育经费，确实难于办好后勤，这是起码的常识。但是在提高教育经费的使用效能方面，却有高低之分，大有潜力可挖。为什么有的学校少花钱可以多办事，办好事，有的学校却花大钱办小事．甚至办不成事？这里关键就在于后勤管理人员是否合理地、科学地安排和使用了有限的教育经费。正是从这个意义上讲，我们应该承认管好经费，用好经费是检验学校后勤工作好坏的标准之一，也是衡量学校后勤人员素质高低的一个标准。特别是在实行“一费制”后的今天，怎样用好每分钱，办好每件事，对后勤工作人员提出了更高的要求。我们应该在有限的经费里来保证学校的教育教学工作的顺利进行。同时我们还经常利用节假日时间到有关教育部门或者村委会谈谈我们学校的一些做法，从村里面那里争取一些经费来改善学校的办学条件。既要保持有多少钱办多少事，又要充分发挥主观能动性，力求少花钱多办事。我们学校一贯每张发票都有主管签名、有经手、有验收。建立健全财务管理制度，经费审批制度，报销验收制度，检查监督和民主理财制度，坚持“一支笔”批钱原则；保证专款专用，接受上级有关部门的检查及老师监督。

第三，对校产的管理。

学校后勤管理不但要重视开源，而且更应当注意节流，勤俭办学是学校后勤工作的基本方针。在目前财政尚不充裕、教育经费不足的情况下，固然要重视能力投资，根据需要与可能，千方百计有计划地安排教育经费。不过对于学校自身来说，与其努力向上级争取更多的教育经费，倒不如致力于提高已有经费的使用效益。这就要求一方面计划用钱，真正把钱用在刀刃上，另一方面必须重视节约物力，做好校产的保管．维修工作，大力提高校产的使用率，延长校产的使用年限，加速校产使用的周转率。管好校产必须建立和健全各种财产管理的责任制。所有校产都要建立账卡或登记簿，分门别类登记造册，我们学校每样财产都有财产登记清单，并且设有资产登记卡，标明每样财产的购买时间以及金额，做到手续完备，帐目清楚，帐物相符，杜绝流失和浪费现象的发生。在校产的修缮方面，我们尽量做到少花钱并且又能保证修理后能够正常的使用，同时学校后勤管理人员经常利用早读课、班会课等其他课余时间来加强对学生爱护公共财物的思想教育。把爱护公物纳入教育的内容，形成以爱护公物为荣的好风尚。引导师生，爱惜公物，修旧利废，自力更生，自己动手，注意节约，自觉地做校产管理的主人，努力延长各种教学设备的寿命，大力提高各种教学设备的使用率。

总之，对于学校的后勤管理工作，只要坚持选“好”人，用“好”钱，管“好”物，就一定能做好学校后勤工作，更好地为教育教学服务。

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在当前初中学校的管理中，后勤管理处于尴尬的位置，学校管理人员并没有认知到后勤管理对于学校发展的重要作用，学校管理人员常常忽略后勤管理的重要价值，这使得绝大部分的初中学校后勤管理混乱不堪。在新时期，只有深化学校后勤管理的机制，不断创新后勤管理方式，努力提升后勤管理人员的专业素养，才能提升初中学校的后勤管理水平，也才能真正促进初中学校的全面发展。

关键词

新时期；初中学校；后勤管理；管理策略

在初中学校的日常管理中，后勤管理具有非常重要的作用。有效保障后勤工作，不仅对于学校的教学活动会起到良好的促进作用，同时还能着力地促进初中学校的快速发展。鉴于此，在初中学校的管理过程中，应该充分发挥后勤管理的效用，多措并举不断提升初中学校后勤管理水平。

一、构建科学完善的后勤管理机制

在当前绝大部分初中学校中，学校的后勤管理水平处于较低的状态下，学校的后勤管理能力不高，学校的后勤服务水平低，导致这些问题的原因在于学校管理者并没有认识到学校后勤管理的重要价值，在学校后勤管理过程中存在着管理机制不健全，管理制度不完善等关键问题。在新时期，初中学校教学活动和学校全面发展的过程中，面临着诸多的挑战，为了有效地提升初中学校的整体发展水平，必须加强学校的后勤保障工作，必须着力提升学校的后勤管理水平。当然，最关键的还是要从健全和完善学校后勤管理机制着手，首先，构建完善的后勤管理机制，管理机制要全面涵盖后勤的方方面面，使得后勤管理人员及工作人员能够明确自身的责任，明确后勤岗位的重要价值。通过完善的后勤管理机制，使得不同岗位的人能够深入下去，了解自身岗位的主要职责，按部就班地进行工作，保障后勤工作合理有序的进行。其次，在初中学校后勤管理过程中，还应该构建完善的协调机制。初中学校的后勤管理虽然简单，但各个部门之间的关联却非常强，如果没有一个统筹协调的机制，各个部门之间的联络出现中断，甚至脱节等问题，将不利于初中学校的后勤管理水平的提升。因此，在初中学校后勤管理过程中，还应该构建完善的协调统筹机制，努力提升初中学校各个部门之间的紧密联系。最后，在学校后勤管理过程中，还应该制定完善的检查机制。成立检查小组，对后勤管理中涉及到的部门，如学生宿舍、学生食堂、图书馆、财务保卫等进行巡逻式检查。同时还应该结合初中学校后勤管理中凸显的新问题，不断完善管理机制，综合性提升初中学校的后勤管理水平。

二、不断提升初中学校的后勤服务质量和水平

在初中学校的后勤管理中，后勤部门的宗旨为全校的师生服务，为全校师生营造一个科学的良好的学习环境、生活环境、工作环境。因此，针对当前初中学校后勤部门服务水平不高的现状，学校后勤管理者还应该以着力提升服务质量，着力提升服务水平，作为后勤管理的核心和关键。首先，后勤管理部门应该提升后勤人员的服务意识和服务态度，督促他们在各自的岗位上，以营造良好的大家为目标，以为全校师生服务为宗旨，努力提升工作水平，不断提升服务水平。学校后勤管理部门还应该完善奖惩制度和好人好事展示制度，定期将优秀的后勤人员展示出来，号召广大师生学习，通过榜样的力量来综合性地提升初中学校的整体后勤服务质量。其次，初中学校后勤管理者还应该着力提升后勤人员的业务技能，好的服务质量是建立在专业的服务技能基础上的。因此，学校后勤管理部门应该加强后勤人员的培训，通过完善的培训晋升机制来提携优秀管理人才。对于业务水平较低的人员，要加强淘汰，从而有效的提升初中学校后勤管理的整体水平和整体质量。最后，在初中学校后勤管理过程中，后勤管理者还应该完善考评及意见汇总制度，鼓励全校师生为后勤团队的服务提出意见，同时还应该做好公示公开。

三、不断完善后勤财务管理的水平

在新时期，初中学校在发展的过程中面临着非常复杂的外部环境，初中学校如何在激烈的竞争中赢得生源，推动学校全面发展，很在程度在于后勤部门的财务管理工作。因此，初中学校的后勤管理部门必须不断提升后勤财务管理水平，必须构建完善的系统的后勤财务保障机制。首先，要本着节约的目标，在后勤各项工作的开展中，要学会节流，减少不必要的浪费。如在采购环节中，要确保采购到的物品的质量，要确保采购环节的公开透明性，要确保物品的有用性和价值性。其次，要本着开发的原则，在后勤各项工作中，还应该学会开源。所谓的开源是指在后勤人员可以充分利用学校周边的环境及设备，不断地扩展学校发展所需的资金来源。如在学校的花坛、操场上适当地种植一些经济作物，待这些经济作物成熟后，可以通过使用，或者通过售卖来换取经济利益。

四、总结

在新时期，初中学校的教学活动的水平，初中学校的各项事务的管理水平等，都与后勤管理密不可分。为有效地推动初中学校的全面发展与进步，初中学校后勤管理部门应该不断提升后勤管理的服务水平，不断完善后勤管理的机制，不断提升后勤保障机制，同时更应该注重提升初中学校的后勤财务管理水平，只有这样才能推动初中学校的全面快速发展与进步。

作者：范树华 单位：吉林省松原市宁江区教育基建办公室

参考文献:

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【关键词】学校后勤管理；基本要素；人员管理；经费管理；校产管理

在学校的所有工作当中，后勤管理可以当作是重要的组成部分之一，其管理水平与质量的提高，能够有效的促进学校更好的发展。因此就需要分析和研究学校后勤管理的基础要素，进一步明确化，掌握其客观规律，全面提高学校后勤管理的工作效能，为学校的快速发展打下坚实的基础。

一、人员管理

对于学校后勤工作来说，既可以看作是理财管物，又可以看作是一项基本的执行财务制度，作为一项维护财政纪律的技术性工作，具有较强的原则性和政策性。如果在学校后勤管理中的人员缺乏一定的专业性，并且在工作的过程中也不遵循廉洁奉公党性原则，是难以做好这份工作的[1]。同时学校的后勤管理还具有一多、二广、三难的特点，其中一多主要指的是在管理过程中所涉及到的人员数量比较多；二广指的是由于后勤管理是与学校中每个人，所有这一工作的要求面和联系面都比较广；三难指的是随着社会经济和教育事业的快速发展，教育逐渐与其物质条件更加的不适用，而且有些地区的社会风气和党风民风并没有从根本上得到好转，这就在很大程度上加大了学校后勤管理工作的难度[2]。因此，如果想做好学校的后勤管理工作，首先就必须具有任劳任怨和甘于奉献的精神。

其中还需要注意的是，学校后勤管理工作的质量好坏，与全面贯彻和发展党的教育方针、维护和执行相关的国家财务财经纪律、政策与制度具有直接的关系。对于学校来说，其后勤管理工作的范围比较广，比如服务态度、工作人员作风、设备管理、环境布置等各个方面，都会对教育的效果产生直接的影响。因此，应该提高对学校后勤管理人员的素质与能力要求，需要制定出相应的条件来加强对管理人员的挑选。总的来说，在挑选学校后勤管理人员的时候，需要根据相关工作的具体要求以及学校的性质来制定挑选条件，其中主要应该包括四个方面的内容：一是就思想上而言，应该对党的教育事业忠诚，并且对后勤管理工作保持着热情的态度，树立全心全意为人民服务的决心；二是就作风上而言，需要任劳任怨、吃苦耐劳、兢兢业业、勤勤恳恳、廉洁奉公、大公无私；三是就工作上而言，能够勇于改革、不安于现状、耐心、细心、办事热心、爱校如家、认真负责，并且具有较强的专业性和原则性；四是就专业上而言，对相关的教育方针、财务规定政策以及教育教学规律要有一定的了解和熟悉，详细的了解教学发展需要，并最大限度的掌握相关后勤管理专业技能与管理知识[3]。

二、经费管理

经费管理，可以看作是学校后勤管理工作中最主要的任务，这也是学校开展一切活动的重要物质基础与条件。但是就学校的后勤经费来说，具有多方面的使用效能，而且还能充分的挖掘其潜力。学校的后勤管理部分就需要充分的提高经费使用的合理性、科学性，用最少的钱办最多的事情，并且还需要保证办事效率与质量。因此，可以将学校经费管理效果的好坏，当作是判断其后勤部门工作质量的标准之一。

为了加强对经费的管理，后勤部门需要做到监督有要求、分析有资料、管理有制度、收支有标准、拨款有预算、办事有计划，这样才能发挥经费的使用效能。其中最重要的就是需要制定经费使用计划，将工作的次序以及目标做出明确的规定，并加强预算和预测工作，一切都按照预算标准来办事。同时在编制预算的时候还需要遵循照顾一般、保证重点、统筹兼顾的原则，有效的将经费使用可能和教育教学实际需要结合起来，充分的发挥自身的主观能动性，提高经费使用效能[4]。同时还需要留有余地，坚持弹性原则，对机动数实现有效控制。在预算使用资金的时候，应该根据学校的可能支出以及季度变化，将月度、季度以及全年的用款计划都进行编报，这也可以当作是拨款的参考，有效的避免了出现前松后紧或者是前紧后松的现象。

同时要加强对用款计划的实施，并注重对实施的控制与监督，严格按照财经纪律与财务制度来执行，坚持预先控制、现场控制以及反馈控制的有效结合，建立健全的民主理财制度、检查监督制度、报销验收制度、财会人员分工制度、经费审批制度以及财务管理制度，这样才能够保证专款专用，提高经费使用效能。最后还需要加强总结，做好经费决算。作为学校的预算年终总结，决算可以看作是财务活动管理为学校提供服务的最后检查。会计财簿中应该对月度、季度的经费编制进行记录，并注重对经费支出的核算与检查。这既可以看作是对原先经费使用的检测和总结，也可以看作是下一年度财政预算编制的依据和指导[5]。

三、校产管理

“开源”与“节流”是相辅相成，互相促进的，对于学校的后勤管理工作来说也是一样的，其基础方针就是勤俭办学。就目前我国的教育财政投资来说，并不是十分的充裕，有时候甚至会出现经费不足的问题，在这种情况下就需要加强对校产的管理，并对其进行科学、合理的利用。因此，这就需要学校的后勤管理部门加强对经费使用的计划，同时也要重视节约物力，注重校产维修与保管，提高其使用效率和使用年限，提高使用周转率。

首先需要注重校产管理，对各种的校产管理都建立健全的责任制度，在登记薄或者是帐卡中分门别类的对校产进行登记，并严格执行进出库制度，切实做好帐物相符、账目清楚、手续完备，杜绝浪费和贪污；其次加强校产修葺，目前有些学校中一方面既存在着物资短缺的问题，另一方面也存在着浪费问题，因此就需要加强对校产的修葺，这样能够有效的增强校产的使用效率；最后要注重宣传和教育爱护公共财物，在日常的教育中加入爱护公物的内容，逐渐在校园中形成爱护公物为荣的好风尚，引导师生注重节约、自己动手、自力更生、修旧利废、爱惜公物，每个人都能够把自己当作是校产的主人，注重日常的管理与爱惜，这样就能够有效的延长校产的使用寿命，同时也在很大程度上提高了各种校产的使用效率[6]。这些措施都能够有效的提高校产的使用效率，对学校的持续发展具有十分重要的意义和作用。

四、结语

总的来说，无论是在人员管理，还是在经费以及校产管理的方面，首先都需要建立健全的管理制度，这样才能够将所有的管理措施落到实处，这也是学校后勤管理部门的主要工作，是学校长期发展与进步的重要基础与前提。

参考文献：

[1]王旭林.论地方高校后勤管理改革“现代化”路向与实践――以天水师范学院后勤管理改革为例[J].天水师范学院学报，2015，02：88-92.

[2]白敏.科学配置学校后勤要素推动校园标准化建设[J].西南农业大学学报（社会科学版），2011，08：188-190.

[3]钟璞，刘群，戴作芳，山林，卢彰.高校后勤服务形象研究[J].四川教育学院学报，2011，08：6-10+14.

[4]陈杰.浅析技工学校后勤管理工作的创新思路[J].中国校外教育，2011，16：141+147.

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与其他类型的学校后勤管理相比，中职学校的后勤管理不仅具有时效性、专业性、全面性、服务性等特点，还有一定的复杂性。这主要是因为中职学校需要较多训练基地、实训装备，且学生的素质参差不齐等。可见，对中职院校实施标准化管理具有一定的必要性。因此应建立与学校实际需要相符的后勤运行机制与管理体系。主要对中职学校后勤标准化管理体系构建的原则与需处理的关系展开了探讨。

关键词：

中职学校；后勤；标准化管理；全员性

由于中职学校的后勤管理具有一定的特殊性，因此在后勤管理体系上与中小学或高等学校存在较大的差异。规范与优化工作流程，明确岗位职责，量化岗位标准，有利于后勤管理的各项工作科学、有序地进行，最终形成易于理解和实施的管理执行系统，防止因管理环节冗杂而影响后勤管理效率，制约后勤工作的运作。后勤管理工作人员执行力的提升能够有效地为中职学校教学活动的开展保驾护航。本文笔者将对多年的后勤标准化管理经验进行总结，旨在为中职学校建立后勤标准化管理体系提供一定的参考。

1后勤标准化管理体系创建应遵循的原则

为实现管理流程的优化与工作的高效化，中职学校在创建后勤标准化管理体系的过程中应遵循相关的原则，即全员性、持续改善性、统一性、系统性和符合性原则。

1.1全员性

全员性，即全员参与。该原则主要阐述了组织的根本就是人力资源，因此各级人员必须完全参与，集思广益，将各个成员的聪明才智相融合，为组织创造更好的经济效益。后勤管理改革理念的贯彻以及后勤标准化管理目标的实现都与全员参与密不可分，倡导全员参与，能够将后勤工作人员自身的潜能充分发挥出来，为后勤标准化管理奠定牢固的基础，促使全体成员将标准化管理的执行转变为一项主动性的行为。师生也应参与其中，大多数师生习惯性采用陈旧的工作手段与传统的思考方式。另外，部分师生因个人缺乏认识或素质能力的限制，对于全新的管理模式较难接受。鉴于此，中职学校领导应充分重视后勤标准化管理体系的建设工作，开展有效的宣传，充分发挥带头作用，使学校的每一位成员都投入到后勤标准化管理体系的建设实施之中。

1.2持续改善性

后勤标准化管理体系的创建与开展需要与先进的现代管理理念相结合，将科学理论融入到后勤标准化管理体系的建设、施行、评估以及改善之中。体系的构建应使用过程管理法，同时应用PDCA管理模式实现体系的可持续性改善，标准以及标准体系的评价则使用比较分析法展开。

1.3统一性

管理体系的各项标准互相制衡与链接的关系是每个管理体系所不可或缺的。每一项标准之间的平衡、统一有助于体系整体最大限度地发挥。实践表明，管理工作的每一个环节均会涉及多项标准，充分说明了管理体系中各标准之间的统一性与兼容性。为更好地发挥体系的作用，管理标准与管理规范、条例应具备统一性，避免与已实施的规定相冲突。

1.4系统性

后勤标准化管理体系是由互相关联与影响的标准构成的，因此该体系的基本单元即为标准。通常而言，三大标准构成了后勤管理系统，即管理、技术和工作标准，最终形成后勤管理标准体系，并将后勤管理所具备的特点充分展示出来。一般情况下是以3项管理内容（资产、服务、财务管理）为起点，从管理程序及手段、管理机制及资源、管理主体及对象这3个角度创建后勤标准化管理体系的。

1.5符合性

后勤管理特征主要体现在标准化的管理体系之中，因此管理体系的建立应与后勤管理工作的现实要求相符。为实现此目标，必须充分掌握后期管理的工作流程，分析其管理特征，对各模块与层级间的联系进行整理，以便更为充分地理解其运行机制，最终实现高效化管理、优质化服务的目标。

2建立标准化管理体系需处理的几对关系

2.1标准化管理与人本管理间的关系

为实现标准化管理体系的高效化，必须重视以人为本，将人的主观能动性充分发挥出来。首先要将“服务至上”的理念贯彻到实际工作之中，并将其作为全体后勤人员的服务宗旨。由于后勤工作繁杂，员工形成“服务至上”的理念并遵照执行，有助于管理的有序进行。为实现该理念，师生间应保持良好的沟通，使他们对后勤工作的理解程度得以提升，结合座谈会、宣传公告等形式加大宣传力度，增强师生对后勤管理流程、制度、政策的认识，提高师生的参与度；也可以通过勤工俭学等形式，让学生感受后勤工作人员的辛劳，从而对其工作更加尊重，以此实现师生与后勤人员的相互理解与肯定，促进双方关系的和谐，提升服务质量。同时，应将后勤工作所具备的正能量充分发挥出来，将后勤人员的个人目标与学校发展建设相结合，采取各项激励措施，促使后勤工作者形成与学校发展规划相统一的目标。具体措施为组织后勤人员参与技能培训或进修，使其在学习目标的鼓舞下不断提高个人目标。此外，应注重激励方式，让员工通过完成具有挑战性的工作来达到精神层面的满足。在分配制度上也尽量实现公平、公正，坚持按劳分配与按绩效分配相结合。

2.2后勤管理与教学间的关系

后勤工作对新教学任务的完成有直接的影响，后勤工作应服务于教学。在处理这两者间的关系时，需注意以下2点：①应充分体现教学的中心地位，在预算方面应对教学费用进行优先立项，资源短缺时应先对教育用房、用电以及教学设备进行保障。②健全保障工作，完善教学服务。保障工作主要包括教育设施保障、宿舍保障、饮食保障等多方面的内容。将现代化的教学手段引入课堂教学中，优化教学设施配置，定期开展保养工作，保障设备正常工作。为改善宿舍文化环境，增强学生的自律性，应对宿舍的硬件与软件条件进行相应的改善，实现后期服务育人的目标。饮食方面应保障安全，就餐环境整洁舒适，饭菜多样化且价格合理，最终实现从多方面对教学的有序开展实施保障。

3结束语

随着中职学校管理的日益优化，中职学校后勤标准化管理体系成为了优化中职学校管理的必然趋势。中职学校后勤标准化管理体系的建立应崇尚切实、简化、合理，以学校先前的后勤管理制度为基础，将制度贯彻实施的方式以及评估标准不断细化，进而推动后勤标准化管理体系的建设。

作者：王跃庆 单位：云南工艺美术学校

参考文献

［1］张建宏，许吉玲.如何构建中职学校后勤标准化管理体系［J］.中外企业家，2013（34）：121-122.

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一、加强领导，构建长效管理机制是学校后勤管理的源头

领导先行，制度保障是学校管理出成果、出效益的第一把钥匙。在后勤管理上，我校成立了由后勤副校长、后勤主任、后勤干事组成的后勤领导团队。后勤工作由有着多年后勤一线管理经验的后勤校长负总责，朝气蓬勃并富有开拓创新精神的年轻后勤主任直接督办具体工作的落实：专人负责学校安全管理，专人负责校园美化绿化，专人负责寄宿学生食宿及卫生，专人负责食品采购及食品安全，专人负责食堂饭菜质量等。这样的一个团队上下一心，分层管理，责任明确，使后勤管理效益达到了最优化。

在后勤管理工作上，有了优质的领导团队就应该有一整套长期有效严格的管理制度作保障。我校经过多年的实践早已形成了一整套严密有效、操作性强的管理制度。对后勤全体工作人员的责任与义务、学校后勤常规、及重点工作等都进行了严格的规定，总结制定出了各项后勤管理工作制度，并且做到有章可循、纪律严明。同时学校把各项管理制度的落实情况与后勤工作人员的工作考核挂钩，以保障管理制度都能有效落到实处。

二、加强学习，提高认识，培养较强的后勤业务能力

向后勤人员宣讲后勤工作是学校工作的重要组成部分，认识到后勤工作人员就是“服务员”“保障兵”“运输队”“后备军”……确保后勤工作主动、有序地开展。随着教育形势的发展和基础教育改革的不断深入，如果后勤工作者不善于学习，还保持原有的工作思路、做法和技能，仅靠经验管理已不能适应新形势的需求，所以我校常年坚持每月组织一次后勤教工工作例会，提高业务素质。通过这些举措，学校后勤各部门负责人经常深入各自岗位已成为一种惯例，并能积极主动地为教师和学生排忧解难，多办实事。

三、坚持“以人为本”，把握好学校后勤管理工作的命脉

“以人为本”是我校后勤工作的核心理念，这一理念始终贯穿在我们日常工作的点点滴滴之中。

学校食堂是后勤工作的重要组成部分，师生在校吃得是否好，家长是否放心，直接取决于食堂的服务质量。我校食堂在开办过程中，不断学习外地经验，取长补短，力求更新。在饭菜卫生安全防范上，我们组织食堂工人定期进行业务培训，定期进行身体检查，做到持证上岗，杜绝食品安全事故的发生。此外，我们在食堂采购工作中实施定点采购，食堂严把食品采购关，“三无产品”一律不准进校园。

学生在校寄宿是我校的一大特点，学校只有改善好住宿条件，学生才能住得下来，住得舒心，家长才能放心，才真正能体现后勤服务的“以人为本”。首先是不断完善住宿环境，师生一起动手布置宿舍的文化生活环境，让宿舍变得越来越温馨，越来越有“家”的味道。其次实施安全排查制度。学校每月都有专人对学校设施进行安全检查：定期检查学生床铺，安装走廊应急灯，配置灭火器，安装监控设备。再次是实施教师查寝制度，每天晚上睡觉前，学校安排的寝室管理员必须到岗，依照学生名册逐一点名，查铺到位。最后解决住宿学生用热水难题，保证学生每天晚上有热水洗脚。

“以人为本”的理念让我们更加尊重生命。在师生的安全管理上我们狠下了一番苦工，学校安全工作得到了进一步加强，安全保卫人员工作认真负责、遵纪守法、责任心强，能服从学校安排，不计较个人得失，做到每天24小时在岗，保证了住宿生的人身和财产安全。常年坚持每周都有值周教师组织学生安全有序乘车，保证学生安全离校与返校。

“以人为本”理念使我们把绿化美化定位在创建“绿色生态校园”上。为了建构净化、美化、文化的校园环境，学校大力营造浓郁的文化氛围和良好的育人氛围，让花草留情，让墙壁传意，激励师生奋发向上。

四、加强校产管理，提高使用率是学校后勤工作的基石

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学校后勤工作不仅有育人功能，而且对全校的德育、智育、体育工作起着重要的物质保障作用，这种作用是不容忽视的。德育工作同其他教学工作一样，也需要给予一定的投入，给予有力的物质保障(水、电、场所、经费、人员工资福利等)。基本物质条件不具备，德育的效果必然会受到影响和削弱。所以说，后勤工作是决定德育质量的带有根本性的物质基础工作。当前不少德育工作者“心有余而力不足”的种种感叹也说明德育工作要有物质保证。“兵马未动，粮草先行”是指军队后勤工作必须领先于军队行动。学校德育工作同样如此。举个例子，试想如果教室或宿舍的灯坏了，窗玻璃、桌椅坏了，屡次报修不见动静，一拖再拖，学生就会感到很失望，甚至恼火，就会感到学校没有人关心他们，那么我们又怎能理直气壮地要求学生关心学校、关心集体、关心他人呢?后勤工作人员只有千方百计、想方设法做好保障工作，才能为德育工作提供有力的物质保证，否则就会拖德育工作的后腿。

又如智育，主要是教师承担的工作，后勤人员虽然不教给学生专业知识和技能，但是后勤人员经过辛勤工作，可以为师生创造良好的教学、生活环境，有利子建立正常的教学秩序，使教师顺利地实施教学，使学生顺利有效地学习，从而提高学习兴趣和效果，养成勤奋好学的习惯，促进优良学风的养成。

再如体育，后勤工作做好了，就可以提供良好的体育场地、设备、器材，并保证学生良好的伙食营养以及医疗保健等重要条件。

加强学校后勤工作，也是贯彻党的知识分子政策，充分调动教师献身教育从事教育工作的积极性、主动性、创造性的重要环节。后勤部门按照党的政策和有关教育法规千方百计创造条件，保证教师的物质生活待遇，解决他们工作、生活中的困难。如做好教师宿舍的水电维修，为教师排忧解难，办好教工食堂，为在校搭伙的教师提供特色服务，给老年体弱教师送福利等，往往事情虽小，心理效应却很大，可以使教师亲身感受到党的温暖，组织的关怀，增强他们从事教书育人工作的信心和干劲。

二、学校后勤工作人员的现状，应提高其待遇

后勤管理是中小学学校管理的重要组成部分。但是，长期以来，中小学后勤管理没有得到足够的重视。有的同志认为做后勤工作低人一等，是伺侯人。这显然是不对的。如果以这种不正确的思想指导学校工作，在人员的任用选拔、工作业绩的考核评比、职称评定、奖金福利待遇等方面就会出现不公正的现象，其结果是严重挫伤了后勤工作人员的积极性。有这种不正确思想，就会轻视后勤管理，看不起后勤工作，不尊重后勤人员的辛勤劳动。目前，中小学后勤队伍中有相当一部分人不安心后勤工作，这是重要原因之一。

后勤管理人员没有得到足够重视的另一个原因，是由于后勤工作具体事务多，后勤人员往往埋头苦干多，总结宣传工作成绩少，取得有关方面的理解支持少。结果往往是忙忙碌碌干一年，领导总结工作时一带而过。

另外，由于多种原因，不能胜任教学工作的人员往往被推向后勤部门，造成后勤人员素质不高，管理水平差，参与意识不强，发挥领导的参谋、助手作用不够。因而，没有引起领导的足够重视。这种状况必须尽快改变。

“兵马未动，粮草先行”。后勤在军队作战中的地位是显而易见的。办学校也是如此，它离不开最基本的物质基础条件。而校舍的建设和维护，设备的购置、维修和保养，经费的筹集、分配和使用及办学所必需的各项服务是开展教学活动的基本条件，这些条件都要由后勤人员去创造。如:开学前，后勤人员要提前到校，将课桌凳配齐，将办公用具分发到各个办公室、教研组，课本、作业本准备齐全，将各项收费工作安排就绪。放假后，教师学生都可以休息了，但后勤人员则要利用假期整修校舍、维修桌凳教学仪器等等。总之，后勤部门要把工作想在前头，做在前头，才能保证教学工作的顺利进行。因而，学校办得好，有后勤人员的一份功劳;学校办得差，也有后勤工作者的一份责任。学校后勤工作与学校其他各项工作是分不开的。

三、学校的教育教学工作对后勤人员素质的要求

后勤人员应该具备的素质是多方面的，后勤工作要求从事该工作的职工具有一定的政治素质、文化素质、品德修养、基本技能和较强业务素质，对管理者而论，其素质、技能要求要更高一筹，即全兼容。

1、要有较高的政治思想素质

人的各种素质中，政治思想素质是灵魂，是我们开展和做好一切工作的基础和前提，因此要将其作为后勤管理者的基本的必备素质来看待，否则后勤工作就会错位乃至误入迷途。后勤管理者要办事公道，作风正派。所谓公道，就是以党和人民的利益为最高准则，识大体，顾大局，讲团结，待人处事公平合理，不偏不倚。所谓正派，就是胸怀坦白，光明磊落，举止行为，端庄正派。学校领导应当教育教职工重视后勤管理，尊重和理解后勤人员，这是学校管理的客观需要。在政治上要关心培养后勤人员不断成长，在工作上支持他们努力进取，在业务上鼓励他们刻苦钻研，在生活上关怀他们，一视同仁。可以相信，随着全社会对教育的不断重视提高，学校后勤工作者的地位将会逐步提高。

2、要有无私的奉献精神

对于后勤工作，不少人采取鄙视的态度。认为后勤人员就是伺候别人，低人一等，费力不讨好。各校后勤人员普遍存在着不安心工作，不热心服务的问题。后勤人员要正确认识后勤工作在学校中的地位和作用，明确学校的各项工作只有分工不同，没有高低贵贱之分，为培养人才的一切劳动都是高尚的，光荣的。每一个后勤人员都要树立主人翁责任感，积极发挥主观能动性，以文明礼貌的服务态度、灵活多样的服务形式为教学科研服务，为教职工排忧解难。学校后勤工作摊子大，任务重，困难多，而服务对象往往又是要求高，体谅少。后勤人员虽然整天辛辛苦苦，忙忙碌碌，还是“众口难调”，“一人难满众人意”。正像有人所说的，后勤人员费力不少，没人说好，老挨批评，老做检讨。因此，后勤人员应当具备任劳任怨、埋头苦干、勤勤恳恳，甘当无名英雄的精神。有了这种精神，才能正确对待名与利、苦与乐、荣誉与地位;坚持实事求是，注重实干，把后勤工作搞好。

后勤工作中，责任感、事业心、工作热情、奉献精神是十分重要的，对管理者而言，人员品德显得尤为重要，因为后勤工作是学校的一个大窗口，后勤人员不仅与教师交往频繁，而且与学生也有着频繁的交往，后勤人员的品德很自然的会对学生产生潜移默化的影响，一个学校的风气和后勤工作人员的品德、作风有很大的关系，从这个意义上说，后勤管理也是一种社会教育。

3、要有一定的开拓精神

为适应事业的重新规划、布局的重新调整，后勤社会化已势在必行。作为后勤管理者必须勇于打破旧的管理模式，为建立新的适应社会发展的管理体制，不断改革、不断创新、不断开拓进取，以取得最大的社会效益和经济效益，因此，具有开拓精神就成为学校后勤管理者应具备的又一个重要素质特征。我国学校后勤工作的管理体制是在社会主义产品经济的体制以及同这样体制相适应的权利过度集中的政治体制条件下形成的。这种管理体制的主要弊端是行政部门和管理部门职责不清，忽视了价值规律和经济杠杆作用，造成服务质量差，经济效益低。后勤管理干部要做好后勤工作，首先要解放思想，转变观念，改革旧的管理体制和管理模式，按照政企分开、两权分离的原则，组建后勤服务公司或后勤服务中心，实行社会化管理。

四、学校后勤管理的原则

1、整体性原则

学校后勤管理要从学校的基本任务和后勤工作的特点出发，处理好整体与局部的关系。坚持整体性原则，就是要求后勤管理人员能够从学校整体上把握后勤管理对象，从学校教学、科研和师生员工生活的需要考虑问题，而不局限于对管理对象各要素(人、财、物、时间和信息等)进行孤立的分析。应该居高临下，胸怀大局，明确后勤管理与整个学校管理的关系。

2、方向性原则

教学和科研是学校的中心工作，学校后勤工作的宗旨就是为教学、科研和师生员工的生活服务，服务育人，管理育人。学校后勤的一切工作都要围绕这一宗旨来进行。为坚持这一方向性原则，后勤工作人员不但要树立全心全意为教学、科研服务的思想，还要懂得学校教育的规律和后勤工作的规律，这样才能更好地做好服务工作。

3、效益性原则

效益性原则是指学校管理工作要在正确的思想和目标指引下，合理利用人力、物力、财力等资源，使有限的资源充分发挥作用，高质量、高效率地实现培养目标，完成学校教育的任务，取得高效益。学校后勤工作要坚持效益性原则，就是要合理有效的使用人、财、物、时间等资源；要以优质周到的服务去促进教学、科研的进展，充分调动师生员工学习和工作的主动性和积极性；要开展多形式的勤工俭学活动，以弥补学校经费的不足。

4、权变性原则

坚持权变性原则，是指在实施后勤管理的过程中，综合运用经济方法、行政方法、法律方法和思想政治工作方法等等。根据不同的管理对象和具体的管理环境，灵活取舍与变通，以提高管理效能，实现管理目标。经济方法，就是运用工资、利润、奖金、福利、罚款等经济手段或经济杠杆来管理后勤的一种方法，是组织经济活动，调节经济利益，鼓励先进，鞭策后进的有效手段。行政方法，是依靠行政机构，采用行政命令、决定，指导和下达任务等行政手段管理后勤的一种方法。它具有权威性，能起到令行禁止的作用，是维持整个学校活动，规划、指导和调节经济活动必不可少的手段。法律方法，就是以有关法律条文为准绳来对后勤有关活动进行强制性规范的一种方法。

五、加强和改善后勤管理体制的措施

1、建好一套制度

内部管理从建章立制入手，用制度管事，用制度管人是十分有效的。一是健全以行政会议或办公会议为主的议事制度。在民主集中制原则指导下，科学、民主、有效地处理后勤工作中的重要、重大事务，增进班子内部的团结协作，形成工作合力。二是完善照章办事的工作制度。一方面要加强制度建设，做到有章可循；另一方面，无论是管理人员还是普通职工，都应该学会并习惯于用工作规定、规程来约束自己，绝不能我行我素。三是建立工作岗位责任制及奖惩措施。干部职工职务高低不同，岗位职责不同，管理权限不同，评价标准不同，但“德、能、勤、绩、廉”的要求应该是共同的，要通过平时考核和定期考核，切实做到奖优罚劣。四是实行岗位培训制度。培训是后勤队伍建设的重要内容和手段，随着知识、技术更新，服务要求提高，后勤干部职工的管理水平和服务水平必须通过培训学习、岗位练兵等途径得到提高，从而更新观念，增长知识，提高技能，激发创造力和潜能。由于后勤工作繁忙，培训可以不拘一格，采用报告、讲座、参观、专题研讨、半脱产进修等形式。

另外，实现目标管理责任制，对于学校后勤工作的顺利开展具有一定的保证作用。职工对总务处负责，总务处对学校负责，责任明确，职责分明，奖优罚懒，保证后勤管理水平和服务质量的提高。但是，这种保证作用还得依赖于不断地完善和健全各种规章制度，使后勤管理工作真正走上制度化、规范化的轨道，使所有的职工都对自己的工作有法可依，有章可循，从而最大限度地发挥各自的工作积极性，提高工作效益，达到优质服务。

2、培养一个好的工作队伍

后勤在学校中虽然只是一个工作部门，但它有别于一般的处室，可谓“摊大、人多、事杂”。如果领导班子不力，或者形不成合力，容易造成内耗，干部职工人心涣散，势必使工作陷入混乱和失控的被动局面。因此，领导班子状况在很大程度上决定着后勤队伍的建设。要不拘一格选拔管理人才，把善于管理、秉公办事、清正廉洁、富有实干精神的干部选入班子，发挥先锋模范和带头作用。领导干部的言行举止具有强烈的示范性，他们的感召力和说服力来自于自身过硬，在实际工作中要做到吃苦在前、享乐在后。要求职工做到的事自己首先做到，要求职工不做的事自己首先不做，用实际行动带动和激发广大职工积极向上的热情。

提高职工素质可以归纳为两大方面:一是进行必要的思想教育，要针对后勤职工的实际情况和心理特点，开展卓有成效的思想政治工作，采取“寓教于文，寓教于乐’，等多种形式，提高他们的政治思想素质和品德修养，如定期组织后勤职工外出参观学习，利用报刊橱窗进行有关方面的宣传，进行有关法律、经济、生活等方面的讲座，既提高文化素质，又达到教育的目的;二是建立良好的职业道德规范。教育事业的发展告诉我们，仅仅看到学校后勤的服务性和保障作用是远远不够的，还要看到后勤工作对教育对象的教育性，因此我们应当高度认识后勤工作在整个学校工作中“育人”的重要作用，应在后勤职工特别是“窗口”，职工中建立良好的职业道德规范，努力做到“四个必须”：1.必须正确认识育人的重要性。服务育人是对学校后勤工作提出的更高的要求，因此后勤职工更要充分认识到作为教育管理工作者的崇高职责和追求的目标，要充分认识到为学生服务就是对青少年学生的关怀，通过优质服务和科学管理，后勤工作应落实到让每一个学生都能成功这个根本的目标上，同时把培养学生良好的道德行为，陶冶学生高尚的情操等多层次、多角度的育人要求渗透到服务工作中去。2.必须具备良好服务技能。单凭一股工作热情缺乏一定的服务技能，提高服务质量只是一句空话。因此，后勤人员也面临一个“继续教育”的问题，应支持后勤人员参加业务进修，选送后勤人员外出培训，不断提高他们的业务素质。3.必须注重后勤职工的示范作用，初中生在校三年，几乎每天都与后勤人员打交道，后勤人员的一举一动、一言一行都深深地印在学生的心灵上，举止、衣着、仪表都在学生注目之下，因此凡要求学生做到，自己首先要做到，要求学生遵守的，自己首先要遵守，因为这一切都在潜移默化地影响学生。4.必须具备良好的职业道德和服务态度，用真挚的感情去关心、体贴服务对象，缩短服务者与被服务者之间的心理距离，使师生对后勤人员产生信任感和亲切感。

3、引入竞争机制，优化后勤队伍

我们实行全员聘任制、岗位责任制和校内结构工资制，打破人员任用的终身制;建立竞聘上岗，双向选择、择优录用，实现“岗定人、人定职、职定责、责任包干’，灵活机动的人事管理体制。在聘任过程中，遵循“两个机制”和“两个原则’，即建立“以人为本”的“公平、公正、竞争、择优”的全员聘任机制;建立重实绩、重过程、重贡献的分配机制。坚持尊重个体劳动成果和集体劳动成果相结合，体现按劳分配，优劳优酬的原则；坚持“德才兼备，用人唯贤”的原则。后勤处与职工在学校同意的前提下，根据双方平等、自愿、协商一致的原则，签订聘用合用，确定聘用关系，明确双方责任权利和义务。在分配制度上实行校内结构工资制，坚持“多劳多得，少劳少得”的原则，收入与工作业绩挂钩，合理拉开收入差距，增加分配的透明度，从而搞活后勤队伍，使后勤工作呈现了一派你追我赶、创先争优的景象，有效地推动学校整体改革的发展。

4、管好钱物，讲求经济效益

学校需要一定的经费和必要的物质条件，而固定资产增加，教育经费充裕，办学条件改善，则有利于教育质量的提高。因而必须管好钱、财、物，讲求经济效益。

首先，要合理使用学校的经费、设备，充分发挥它们的作用，提高利用率。

学校领导首先要以身作则，模范执行财务制度和纪律，对一切不符合规定的开支要予以制止。会计人员原则上由上级主管部门指派并对其负责。会计要严格坚持有关法规法令。对违纪现象要予以抵制，严重失职者经查处后应及时撤换。对那些假公济私，贪污舞弊，挪用、乱用资金的现象一经查出必须严肃处理。

上级主管部门要经常地组织各校校长和会计学习有关政策法规，定期和不定期进行检查，并互审帐目，发现问题及时纠正。同时，上级主管部门要督促各校建立必要的监督机制。如党支部、工会、教代会组织民主监督机制，定期检查督促、预防犯罪。经济公开，就能更好地实行民主管理，形成人人当家，个个监督的群众理财的风气。

在财产管理方面，首先，要建立和健全财产管理制度。如购物必须先申请，批准后统一由总务部门购置，绝不准许任何人拉关系，走歪门邪道，中饱私囊.要建立一整套验收、出借、使用、保管、赔偿制度，定期检查验收。以杜绝公物占为私有，使物尽其用。在市场经济条件下的今天，特别强调这点有着十分重要的现实意义，这也是反腐倡廉的具体措施。其次，要实行财产管理责任制，学校要设专人负责全校财产管理。实验室、图书室、体育室及各职能部门都要指定人员负责本部门的财产管理，全校要建立财产分类帐，各部门要建立财产分户帐，并规定必要的领用手续和制度。教室里课桌椅实行“三定”(定人、定物、定管理)，定期交接验收，定期评比检查，实行奖励、表扬、批评和赔偿制度。

5、坚持以人为本，凸现服务功能

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一、十分管理、十二分“细节”

为教育教学、科研及师幼的生活服务，是学校后勤的根本任务。这是由学校后勤管理工作的服务性特点所决定的。而后勤管理工作件件都是不起眼的琐碎小事，这些繁杂小事如不认真对待或不及时处理，小到影响教学环境或某一方面、某些人或某个人，大到影响正常的教学秩序，甚至还会造成大的事故或隐患。所以必须认真细致地对待每个细节，在细字上下功夫：

1.“细”必须健全管理制度。做任何事都必须行之有据，按章办事，有规可依。后勤服务作为一项基础性和保障性的工作是学校工作中不可缺少的重要组成部分。要做好、做细这方面的工作必须健全操作性强的规章制度。因此，我们实验幼儿园后勤部门根据我园的校园文化制订了各项规章制度，如固定资产责任制、“五常四每”食堂管理制度、“一日三巡”校园安全及门卫管理制度、“专人专修”维修制度、“21条实幼员工修炼”“阳光天使”后勤人员管理制……总务后勤管理规章已成为学校总务后勤工作的行为准则，为学校后勤工作的规范化、制度化、科学化提供了坚实的保障。

2.“细”是衡量管理水平的标志。管理工作不但要注重工作的结果，更要注重工作的过程和细节。在实幼，我们的后勤管理人员能有计划、有组织的进行一日三巡，巡查、指导工作中的细节问题，及时发现、解决问题。另外，我们在巡查的过程中运用了影响定格的方式，即用录像、照片来记录我们巡查的结果，再通过会议进行交流、反馈与总结。这样的管理能更有效的调动后勤人员的积极性，更好的保障校园环境的整洁。

二、十分管理、十二分的“落实”

“实”是对管理者以严格要求。“实”是好的管理者起码的工作作风，没有踏实的工作作风是不能做好学校后勤服务工作的。怎样才能体现管理者踏实的工作作风呢？我想应该是时间保证+行动力度。在实幼，每个年级都有相关的后勤领导进行蹲点，每一位蹲点领导每日必将对所蹲点的年级进行后勤巡查，从而掌握第一手资料。通过抽查，我们将问题不断的反思、总结，从而不断的提高工作实效。

“实”是管理工作的评价，是检查考核的过程。各项具体服务工作情况如何必须通过管理者对其的考核来完成。后勤部门也不例外，为此我们推出了独具特色的“红、黄、蓝”卡奖惩制，即在巡查中发现优点或亮点就可以在班级宣传栏中出示黄色的卡片；如发现严重的错误即出示红色卡片，如果一月累计3次收到红色卡，那么将会在月考核中扣除一定的奖金。通过这样的评价机制有效的提高了实幼后勤人员工作的效率。

“实”是对实施者工作成绩的记录。总务后勤工作的服务性和保障性很强，各部门在工作职责的基础上还必须进一步落实相应的流程和细则。实幼的每项工作都有细致的工作流程，如对校产管理员的工作流程要求，对卫生保洁的流程和细节要求、食堂食品卫生把关的各个环节和流程、维修人员的工作流程、采购人员的工作流程、水、电工的工作流程等等。工作的细致通过工作流程得以体现，同时也给督促、检查和评价提供了依据和标准。所以说，实是对实施者的成绩的实录。

三、十分管理、十二分的“精创”

“精”是促进管理不断创新的动力。只有更好没有最好，这是大家都很熟悉的一句话。在学校后勤管理工作中必须坚持与时俱进，不断创新，以新的更高的要求不断自我鞭策。如我们推出的“五常四每”食堂管理制；“阳光天使在行动”后勤人员激励制等等都是我们在园所文化基础上推出的新举措。这些新举措不断的调动着后勤人员的积极性，也让我们的后勤服务行进的更完美。

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【关键词】寄宿制学校 后勤工作 后勤管理 寄宿制 后勤

后勤管理工作内容主要包括：校园绿化和环境卫生管理、学校基建和维修、学校食堂和学生宿舍管理、生活物资采购供应管理、师生的医疗保障服务、财务管理和后勤人员综合素质教育等。由此可见，学校后勤工作是围绕学校中心工作进行的，有教育和经济两重性，具有“摊大、人多、事杂”的特点。要想管理得科学规范、安全有效，我们就要付出得更多，研究得更深。经过几年的摸爬滚打，笔者总结出了一些做好学校后勤管理工作的经验和做法，阐述如下：

一、要建立一套制度

制度问题更具有根本性，长期性，全局性和稳定性，因此管理好一个学校首先就要从建章立制入手，坚持用制度管事，用制度管人。一是健全以行政会议或办公室为主的议事制度。在民主集中原则指导下，科学、民主、有效地处理后勤工作中的重要、重大事务，增进班子内部的团结协作，形成工作合力。二是完善照章办事的工作制度。一方面要加强制度建设，做到有章可循；另一方面，无论是领导干部还是普通职工，都应该学会并习惯用工作规定、规程来约束自己，绝不能我行我素；还要严格执行制度，对违反制度者，必须进行相应的制裁。三是建立工作岗位责任制，做到各司其职、各负其责。实践证明，好的制度可以使坏人无法任意横行，不好的制度会使好人不能充分做事，所以制度对于管理工作来讲是至关重要的。这就必须使学校的后勤管理工作真正走上制度化、规范化的轨道，使所有的职工都对自己的工作有法可依，有章有循，从而最大限度地发挥各自的工作积极性和创造性，提高工作效益。

二、把安全放在首位

安全工作是后勤工作中的重要组成部分。如果说学校各项工作取得的成绩是一个又一个“0”，那么安全工作就是这些“0”前面的“1”。安全出问题，一切都是徒劳，所以应把安全工作做为后勤工作中的重中之重做细做全。要经常组织师生开展安全知识讲座、主题班会及班报宣传等活动，对校园及与学校接触较多的危险人员进行安全大排查，并对存在的安全隐患进行及时整改，制定具体的防范措施。聘请校外法制副校长，经常与派出所保持联系，配备专职保安员，设立保卫处和警备室，安装电子监控设备和报警设备等，这些措施的采取能起到一种震慑和防范作用。对预防甲流和手足口病的专项工作中，更是要不折不扣地进行晨检、消毒和上报工作。在日常工作中定期对学校的水、电、气及教学设施等进行检修，及时更换损坏的物件，学校无力解决的要及时形成维修报告上报主管部门。安全工作细致入微，能消除更多的安全隐患。在寄宿制学校，食宿管理中安全隐患也是不容忽视的，我们在管理中，要明确不同岗位的后勤工作人员的工作职责，并一一签订安全责任书，保证学生时刻在教师视线范围内，并及时得到相应的帮助。安全工作做好了，后勤工作就成功了一半。

三、要有无私奉献的精神

每一个后勤人员都要树立主人翁意识，积极发挥主观能动性，以优质的服务态度、灵活多样的服务形式为教育、教学服务，为教职工排忧解难，为学生服务。学校后勤工作人员非常辛苦，春天下酱，秋天腌酸菜；早晨天没大亮就去购买蔬菜；晚上，夜幕降临，来检查学生就寝与教师交接情况，甚至半夜学生发病还要赶来应急处理。节假日正是维修设施、设备的好时机。可以说后勤工作摊子大，任务重，困难多，而服务对象往往又是要求高，体谅少。后勤人员应当具备任劳任怨、埋头苦干、勤勤恳恳，甘当无名英雄的奉献精神。有了这种精神，才能正确对待名与利、苦与乐、荣誉与地位，才能把后勤工作做好。

四、必须注重节俭

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为完成以上任务，学校后勤管理部门要注意做到以下几点：首先编制计划。这是后勤管理工作的基础，没有计划就没有管理。要根据学校的任务，摸清情况，编制学年、学期、月度工作计划。其次建立和健全必要的规章制度。其中包括：会议、学习、财务、房屋家具管理维修、物资设备采购保管、材料物品领发、劳动定额、人员奖惩、培训以及医疗卫生、食堂、幼儿园管理等制度。再次组织调配有关人员，建立岗位责任制。还要组织指挥、监督和控制。这是后勤管理的落实环节。组织工作除人员调配外，还包括机构设置与管理体制的合理分工和各部门、各单位、各工种、各工序的协调配合及指挥系统的一致性和有效性。要做好后勤管理工作，必须坚持两个基本的原则。

一是坚持服务于教学的原则。坚持服务子教学就是从教育教学的实际出发，为教育教学服务，起保证教学和促进教学的作用。学校不同于工厂的生产，学校是育人的园地，教学是学校的中心工作。后勤管理为教学服务，要想教学之所想，急教学之所急，千方百计地为教学提供必要的资金和设备，不断改善办学条件。主动热情地搞好生活服务，解除教师后顾之忧。加强财务监督，努力美化学校环境，确保学校安全。

二是坚持联系群众的原则。后勤工作坚持群众观点，最主要是依靠师生参加管理。充分依靠师生参加管理，就能取得最好的管理效益。因此后勤工作只有把用钱、用物和管钱、管物结合起来，专业管理与师生管理很好地结合起来，才能把工作做好。

任何管理，都要选择、运用相应的管理方法。说起管理方法，人们很容易想起密密麻麻的数字和符号构成的数学模型、繁琐复杂的逻辑运算和形形的计算机，使一般人望而生畏，觉得高不可攀。其实，总务管理只是管理方法的一个部分、一个方面或一种类型，并不是管理方法的全部。现就管理方法方面谈谈体会。

（1）深入实际，了解实际。后勤管理同其他工作一样，必须遵循实事求是的原则。因此，深入实际，了解实际这是后勤工作的基本方法。为了使总后勤理更好地为教学服务，我们应当深入到教学活动中去，到教室、教研室、生活区域转一转，看一看有什么新情况，听听有什么呼声议论，问一问有什么要求，交谈一些情况，请教一些问题，经常了解、掌握实际情况，不断提高管理水平，才能使后勤工作做得更主动。

（2）服务中心，照顾一般。后勤工作的内容繁杂，千头万绪，要做的工作很多，而财力、物力、人力有限，哪些先办？哪些缓办？应有主有次。学校各项工作中，教学是中心，后勤工作应以服务教学为主，其他次之。只有坚持以服务教学为中心，照顾一般，才能保证教育教学的必需，才能促进教育质量的提高。

（3）精打细算，讲究效益。学校的经济活动是比较频繁的，在确定开支之前，一定要精打细算，要讲究经济效益，具体说就是先算帐后用钱，要少花钱多办事、办好事。因此后勤工作人员在处理日常经济活动中，要学会精打细算，讲究经济效益，以便更好地为教学服务。

（4）宣传师生、组织师生。后勤管理具有政策性强与涉及面广的特点，特别是经济政策有关方面，要利用各种机会，积极正确地宣传，联系实际作耐心细致的宣传，以期与师生取得共同的认识，使执行政策成为师生的自觉行动，这是搞好工作的基础。后勤管理的许多工作，与师生有直接联系，必须组织师生才能做好。

（5）加强学习，提高能力。学校后勤管理要开拓前进，与日俱进。为此必须加强学习，要认真学政治，不断提高为教学服务，为师生服务的思想。要学业务，不断提高为人民服务的本领，还要学习教育学、管理学，学习教育体制改革理论，学习有关方针，政策、制度。通过学习，积累新知识，提高工作效率，为多出人才，出好人才多作贡献。

（6）科学分工，落实责任。后勤工作，必须实行岗位责任制，以岗定责。在分工时，可一岗多人，也可一人多岗。实行岗位责任制，使其完成定责，有利调动后勤人员的积极性、主动性，有利于不断提高工作效率。

（7）多方配合，协调工作。后勤工作，为教学服务，并通过具体的管理措施和模范行为，使学生受到教育，培养学生爱护公物的良好风尚，使后勤管理的各项要求，变成学生的自觉行动。要达到这个目的，必须争取工会、教导处、学生处、共青团、班主任、学生会的配合、协调。通过他们去进行大量的思想教育工作。