大学生心理辅导教育范文

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关键词：团体心理辅导；大学生；心理健康；教育

中图分类号：G444文献标志码：A文章编号：1673-291X（2008）07-0218-02

一、团体心理辅导是提高大学生心理健康水平的重要途径

伴随着中国改革开放浪潮的冲击，社会结构的分化，利益分配的调整，社会节奏的加快，各种思潮有冲击，我们的大学生在心理行为等方面也承受着很大的压力。近年来的研究表明，大学生有20%~30%左右的人存在着不同程度的心理问题，其主要表现为恐怖、焦虑、强迫、抑郁、情感危机和神经衰弱等。面对日益沉重的心理压力，我们高校教育者应引起高度的重视。

团体心理辅导（group counseling/guidance）又称团体心理咨询或团体心理咨商，是相对一对一的个体心理辅导而言的，是一种在团体情境下提供心理援助与指导的一种咨询形式，由领导者根据成员问题的相似性或成员自发组成课题小组，通过共同商讨、训练、引导，解决成员共同的发展或共有的心理问题。

团体心理辅导的优越性在于将团体作为一个微型环境，为那些在现实生活中受到挫折、压抑的成员提供一个宽松的心理环境。在这个宽松的环境中，参与者探索自己与他人相处的方式，学习有效的社会技巧；团体成员之间能讨论彼此的心得体会，并不断审视改进自己，培养成员的信任感和归属感。团体心理辅导可用来满足各种特殊群体的需要，是当展最快的心理咨询和治疗的形式之一。团体心理辅导自20世纪90年代初传入中国后，高校经过开展团体心理辅导的研究表明，团体心理辅导对改善大学生人际交往能力、全面客观认识自我、增强自信心和责任感、提高抗挫折能力、社会适应能力等方面具有积极作用。

二、如何在大学生中开展团体心理辅导

团体心理辅导这种形式在我国虽然开展了一段时间，但水平参差不齐。在研究中，辅导人员的活动设计水平也有较大差距。根据学生的不同性格特点，教师在设计、性质、目标和对象上要全面考虑，采取不同的方式方法。此外，辅导人员的知识水平，是否受过系统训练，都影响活动的设计，最后也会影响到辅导效果。院系大学生团体心理辅导要特别注重互动性、实践性，力求做到形式多样、生动有趣。目前高校中常用易操作的团体心理辅导方法主要有：

1.角色扮演法：角色扮演法是团体心理辅导的一种很重要和常用的技术。20世纪20年代，为了培训有效的生产领班，心理学家莫雷诺根据他自创的团体心理治疗技术――心理剧改变提出了角色扮演培训方法，其方法是让团体成员依据一定的故事情节，简单模仿故事中的人物，体验不同的社会角色，达到理解他人、增进相互了解的目的。角色扮演法具有展示人际关系与人际沟通不同技艺和观念、增进人们之间的感情和合作精神、用来研究困难情境中不同行为的可能结果的优点。此法对于大学生增强人际关系尤为有效。

在实施角色扮演法时，受训者扮演分配给他们的角色，并获取有关背景信息(如工作或人际关系的问题)。当然，在进行角色扮演时，学员对他所进行角色的把握可能有一定的困难，对学员在培训中的要求可能更高。随着现代人力资源管理的发展，角色扮演这一沿用至今的教学方法得到了进一步发展，展现出来更多的活力和其培训的实用性。

2.行为训练法：安排一定的训练任务，要求组员按时完成，以达到养成良好行为、克服不良行为的目的。其中行为训练法应遵循从易到难、示范性、及时强化原则。其程序为情景的选择与描述――确定训练目标――团体讨论――提供示范――正式训练――总结与评价。

3.心理剧：是通过特殊的戏剧化形式，让组员扮演。心理剧是一种以现实生活为模式的团体心理辅导方式。它以特殊的戏剧化形式，让参加者通过演出这个角色，体验到一些以前没有意识到的情感和态度，并达到宣泄情绪、减轻压力的目的。在大学校园当中，可根据日常生活中的一些心理问题编排一些反映实际情况的校园心理剧，通过夸张的艺术表现形式，让学生用自己的语言达到思想上的碰撞、心灵上的共鸣，以取得较好的心理辅导作用。

4.游戏辅导：此类心理辅导是以“游戏”作为中介，使成员的内心世界投射出来，进而对其进行心理辅导。心理游戏在西方发达国家早已流行，最近几年才进入中国。心理游戏进入高校课堂，更是心理教育的一种新尝试。当代大学生因为价值观的多元化，加上社会竞争激烈，他们对生命的思考、对周围存在的关怀已开始慢慢淡化。开展一些有意思的心理游戏活动，一方面可以调动起学生切身参与的乐趣，体验到意外的发现；另一方面也能通心理游戏活动唤起当代大学生对生活的激情，对周围人的关注，对父母的关爱，极大地冲击了个体的人生价值观念。

5. 音乐心理调适训练：音乐可以说是最能表现人的情绪和心理状态的艺术形式。借助音乐旋律的节奏，可以调节和改善人的心理状态，使之趋于和谐、平衡并逐渐向健康发展。音乐可以陶冶性情、丰富情感，有利于人格的健康成长。其原理是运用音乐体验的形式，帮助被治疗者达到心理健康，其心理机制是审美反射的生理机制和联想的认知心理相互作用，相互融合的过程。音乐治疗在大学生心理辅导中起着调节情绪，陶治情操，完善人格等方面的作用。

三、团体心理辅导在促进大学生心理健康发展中的作用

（一）建立积极的自我观念，激发自我潜能

大学生心理问题的核心在于自我观念问题。在团体情境中，成员之间通过个体的自我分享，会意识到原来别人的许多问题与一直困扰自己的问题是相似的，这样就会减轻心理负担，改变不当的自我评价，建立积极的自我观念。此外，团体中每个人为寻求改变而付出的努力和所取得的进步，对于其他成员都是一种鼓励，可以增强自己解决问题的信心，激发自我潜能。在团体中形成新的自我观念，在团体活动结束后也会促进个体更好地与所在群体的互动和协调。

（二）纠正心理偏差，促进心理发展，培养健全的人格

团体心理辅导的积极目的在于发展的功能，这是咨询心理学遵循发展模式的直接体现。通过团体活动可以改善成员的不成熟的偏差及行为，促进其良好的心理发展，培养健全人格。

尤其是学校团体心理辅导能给予正常学生以启发与引导。在团体心理辅导过程中，可以创造一种安全、温暖、可信任的气氛，这种气氛会促使成员自我表露，在团体中将与自己有关的事情表达出来与他人分享。团体中的分享，可以促使成员多角度地认识问题、分析问题和解决问题；团组成员的相似境遇使得团体成员不会感到孤独、无助和另类，从而在心理上产生归属感和安全感，满足一定的心理需要，消除一些心理压抑感，合理宣泄情感，在互动中成长。

（三）提高人际交往能力

人际交往是指人与人之间相互作用的动态过程，是人与人之间发生相互联系的最基本形式。人际交往的体验如何，是影响个人社会生活质量的最重要因素。

心理学家丁瓒曾说，所有心理问题都是由人际关系的不适应造成的。有关资料显示，人际交往困惑是目前大学生存在的主要心理问题。为了适应社会生活，每一个人都需要培养人际沟通技巧，提高人际交往能力，建立和谐的人际关系。在团体训练中，成员可以学习如何有效地交往，如何解决问题，如何做决定，怎样表达自己的意见等。通过小组成员相互作用的体验，学习对自己、对他人、对团队的理解和洞察，并掌握如何处理这些人际关系的技能。

（四）增强团体凝聚力，增进成员之间的相互认同

团体凝聚力是指团体对个体的吸引力和个体之间的相互吸引力。团体凝聚力的强弱对组织的管理有重要影响。团体心理辅导中的各种活动有利于增强团体凝聚力，在团体中，成员通过分享经验或竞争，彼此之间达成共识，增进理解，增进成员之间的相互认同，从而增加成员对团体的认同。

四、团体心理辅导的前景

团体心理辅导对改善大学生心理健康水平，提高大学生的心理素质具有重要作用。在我国虽然起步较晚，但近些年来许多人已经进行了很好的研究，辅导方向上也由最初的提高心理健康水平逐渐向心理品质的各个方面发展，出现了一些新的研究成果。研究方向也由治疗团体开始转向了发展性团体，这些都是积极变化。另外，有研究者把心理辅导从即时影响转向了辅导后的长效影响，这为大学生今后良好人格的塑造起到了积极作用。团体心理辅导日益成为我们高校大学生心理健康教育的重要途径。

参考文献：

［1］刘勇.团体心理辅导与训练［M］.广东:中山大学出版社,2007.

［2］白羽.改变心力――团体心理训练与潜能激发［M］.浙江:浙江文艺出版社,2006.

［3］黄学规,金瑾如.大学生心理健康指导［M］.浙江:浙江科学技术出版社,2005.

Group counseling for the college students’ mental health education

LI jing，MA Xiao-hong

(Humanities and Law college,jiaxing university, 314001,China)

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[关键词]大学生人际交往 心理 辅导

人际交往是指人与人之间的沟通和交流。人际交往能力是一个人社会适应能力的体现，是一个人事业成功、人生幸福的保证。培养良好的人际交往心理是大学生心理健康发展、个性保持正常、生活具有幸福感、充分发挥个人才能、顺利渡过大学生活的重要保证，同时也是大学生实现其社会化的重要途径。

一、大学生人际交往的重要性

1.人际交往是大学生身心发展的一种需要，它是维护大学生身心健康的重要途径。对于青年期的大学生而言，他们思想活跃、感情丰富，尤其是人际交往的需要极为强烈，大家都努力通过人际交往来获得友谊，满足自己物质和精神上的需要。此时，积极的人际交往，良好的人际关系，不仅使人精神愉快，充满信心，而且会使人保持乐观的人生态度，形成积极向上的优秀品质，迅速适应大学生活。

2.人际交往是大学生成长成才的重要保证。随着现代社会信息量的不断地增长，人们对拥有各种信息和利用信息的要求不断提高。人际交往是交流信息、获取知识的重要途径。孔子曾说过：“独学而无友，则孤陋而寡闻”。大学生通过人际交往，可以相互传递、交流信息和成果，不断完善自己的经验，开阔视野，活跃思维。因此人际交往不仅是一种获得和交流知识信息的社会活动，也是个体认识自我、完善自我的重要手段。人际交往不但能够使人拓宽自己的知识视野，而且信息的沟通又必然成为大学生成功道路上的剂。

二、大学生人际交往的特点及心理

大学生人际交往的特点：

（一）对交往认识不够，缺乏正确指导。在思想上，对交往的认识不够。在调查中发现，在对问题“你有几位知心朋友”的调查中，我们发现选择知心朋友在“5位以上”的只有26%。在回答“如果求帮助吗”的问题时，有高达75%的学生选择“不会”或“不清楚，只有25%的学生选择“会”。在回答“学校有关提高社会适应与社会交往能力的讲座多不多”的问题时，有高达57%的学生表示“几乎没有”，36%的学生表示“偶然举办”。在回答“周围的老师是否向你强调过提高人际沟通，加强社交能力的重要性”的问题时，高达64%的学生选择“从不强调”，24%的学生选择“偶尔强调”，选择“经常强调”的只占12%。可见，当前大学生人际交往缺乏正确的理论和方法指导。

（二）交往中不够自信，缺乏积极主动性。

斯宾诺莎曾经有过这样一个命题：“我们的心灵有时主动，但有时也被动；只要具有正确的观念，它必然主动，只要具有不正确的观念，它必然被动。”调查中，有34%的学生在交际与交友方面较被动，6%的学生在交际与交友方面的行为困扰较大；22%的学生在社交场合感到紧张，有4%的学生极易受窘。同时，在回答“对于团体（学生会、社团）或非正式的组织，你是否参加”的问题时，有高达62%的学生选择“不参加（32%）”或“偶尔参加（30%）”。

（三）交往能力不强，缺乏交往技巧。

孔子日：“不学礼，无以立。”礼仪虽然有时会表现为细枝末节，但却体现着交往主体的精神和品性。在答“能否在他人面前自由无障碍地表达自己的思想和情感”的问题时，有高达64%的学生选择“不能准确表达自己”，还有18%的学生选择“因为害羞不敢表达”，仅有18%的学生表示自己“很善于表达自己”。缺乏交往技巧，是大学生交往能力不强的主要原因。在回答“你认为自己或身边同学人际关系不好的原因可能是？”的问题时，我们发现，有超过一半的学生感觉自己在人际交往中缺乏技巧。其中，排在第一位的是“不懂得交际的技巧（24%）”，而且“时常避免表达自己的看法（18%）”、“不能听取意见（16%）”。为此大学生应认真学习交往的礼仪，应多参加一些校园内外的活动，从而提高自身的人际交往能力。

（四）缺乏正确的恋爱观，与异往困扰。

作为处于青春期转型成熟的大学生，与异性之间的交往非常重要，然而我们的调查结果却不容乐观。在“你认为大学生恋爱的动机是（多项选择）”的分析中，排序依次为：“随大流”、“寻求精神寄托”、“克服寂寞”、“满足生理需求”、“寻找学习动力”、“追求美好爱情”。可见，相当部分学生缺乏正确的恋爱观以及不能正确处理和异往的问题。

（五）过分强调自我价值。“90后”的大学生绝大多数是独生子女，集全家之力培养一个孩子。他们从小在父母的呵护下成长。缺乏兄弟姐妹的竞争，缺乏理解和包容他人的意识.很容易形成惟我独尊的心理优势，同时，自我意识的发展要求对自己的各种需要和行为进行独立的选择和思考，希望形成自己独特的个性，但经验不足、好冲动，善幻想等心理特征。过高的心理需求和较差的心理承受能力之间时时产生冲突，往往会导致他们在人际交往中过于以自我为中心，不尊重他人，虚荣心强，过分炫耀自己，对人缺乏真诚，以自己的标准来要求别人，从而影响了人际关系的发展。

大学生在人际交往中存在的心理问题：

（一）人际交往过程中的恐惧与逃避心理。处于青春期的大学生对于自己的形象极为敏感，他们希望自己以满意的形象投入交往。特别是希望在异性的心目中留下一个好形象。因此，这种对交往的过高的期望值，使他们在交往中时常显得手足无措，前言不搭后语，患有社交恐惧症的大学生常常陷入焦虑、痛苦、自卑

之中.严重影响了他们的身心健康和日常交往。

（二）人际交往过程中的嫉妒与猜疑心理。嫉妒有很多方面，有些大学生在人际交往时，发现自己的境遇不如别人，就会产生抱怨、憎恨，甚至愤怒等复杂的心态。猜疑是一种没有出路的心理选择.是一种由主观臆断所产生的不信任的情绪情感。

（三）人际交往过程中的孤独与自卑心理。孤独是心理上的障碍，是一种心灵上的孤寂，找不到或者根本就不想找到知音，缺少心灵的默契。自卑，即因自我认识发生偏差，过低地估计自己，轻视或看不起自己。这类学生往往在学习生活中独来独往，缺乏交往的愿望和兴趣，有意远离集体，自我封闭。

（四）人际交往过程中的敌视与冲突心理。人际敌视是指大学生在交往过程中，由于没有及时解决相应的问题，使人际关系进一步恶化而产生的。处于人际僵局的个体之间几乎不再有人际交往。人际冲突是人际相处障碍的最高表现形式。虽然大学生的人际冲突具有突发性，出现的频率也不高，但是发生冲突时，个体的理智感下降，非常容易做出极具伤害性的事情，从而长久地留下心理创伤或生理损害。

（五）人际交往过程中的追求功利心理。人际交往中的功利主义通常是指把交往作为手段，把利益作为追逐目的的一种交往方式。当代大学生人际交往中的功利主义主要表现在以下几个方面：一是交往以自我为中心，以自我利益为前提：二是交往重物质利益，轻精神情感；三是交往急功近利，追求立竿见影；四是交往手段粗鄙化。

（六）人际交往过程中的自我欣赏与高傲心理。具有自我欣赏心理的学生很不宜与他人相处。自我感觉奇好，喜欢出头露面，招摇过市，在各种场合都希望自己是中心，对别人的反应极其敏感。

三、高校心理辅导教育的实施途径

（一）人际交往应成为大学生心理健康教育的重要内容

1.人际交往应成为大学生心理健康教育课程的重要组成部分。

大学生人际交往对今后适应社会有着重要影响，大学生人际交往存在的问题较多。为了更好满足大学生心理健康和成长的需要，心理健康课的形式应打破传统讲授为主的形式，广泛采取活动课的形式，注重与学生的生活实际相结合，解决学生中切实存在的交往问题。因此课程设置应根据大学生需要，按照素质教育的要求开设，各高校都应开设心理健康课。

2.加强对高校班团活动指导，满足大学生团体交往需要。

建议高校加强对班团组织的指导，班团组织管理应吸收团体心理辅导的技术，关注学生的心理需要，开展有益的团体活动。触动学生的内心世界、提高学生参与的积极性，团组织进行团体心理辅导的有效性，高校的学生管理应吸收心理学专业教师参加，或在学生处专门设立心理辅导科，专门从事大学生心理健康与辅导工作。

3.加强高校心理咨询工作的主动性。

为了解决大学生人际交往问题，高校心理咨询工作者应主动开展工作，采取讲授大学生心理卫生课程、实施小组心理咨询和个别咨询相结合形式改善大学生人际交往问题。建立大学生心理健康档案，针对大学生交往问题主动开展咨询与辅导工作应成为高校心理健康工作者的任务。

4.对于学生认可的心理健康教育课程和面谈咨询，进一步将该项工作常规化、规范化开展。心理辅导团体活动是学生接受度高，喜爱度高的活动，学生在团体中既能有效地解决个人成长中的问题，更促进了人际交往。围绕学生心理素质内涵需要，开发相应主题的团体辅导课程，将团体辅导课程化，定期开展。在调查中显现出来，学生对心理团体辅导的需求是希望主题化，有针对性，并且可以定期开展，课程化规范化。

（二）运用心理辅导方法，开展有效的心理辅导。

心理辅导主要解决学生心理健康与成熟的问题，致力于帮助学生克服成长中的障碍，提高心理成熟度，增强认知能力、选择能力、适应能力，确立并实现有益于个人发展和社会进步的生活目标。大学生生心理辅导的一般方法有疏导渗透方法、表扬鼓励方法、典型教育方法等，这些方法在大学生心理辅导过程中运用较多、效果较为明显。

心理疏导渗透方法是指在高职生的心理辅导工作过程中，通过采取潜移默化、迂回灌输的办法。寓教于乐，而进行心理健康知识教育的方法，是一种间接教育方法，要正确分析形势，根据不同情况采取不同方式、方法开展心理辅导。要用摆事实、讲道理的办法使高职生明辨是非、坚信真理、抵制错误，激励高职生与正确的心理学理论进行比较对照，自觉学习和仿效，发展自己的健康心理。

表扬鼓励方法是指对高职生的长处和优点进行赞美和肯定的一种心理学教育方法。运用表扬鼓励方法，要针对高职生的心理特点加以诱导，对高职生积极的心理行为适当地加以肯定，激发高职生的积极性，使其向健康方向发展。在心理辅导过程中，对高职生要运用表扬鼓励方法，可以借助社会心理环境和高职生的群体压力，造成先进与非先进在精神荣誉和物质利益上的差别。从而起到鼓励先进、鞭策后进的作用，被表扬者则可以从这种差别上得到愉快的情绪体验，使积极良好的心理态势得到进一步强化。

典型教育法点击是对高职生进行心理辅导的典型教育方法是指通过典型的人或事进行示范，教育帮助高职生提高心理认识的一种方法典型教育法将抽象的说理变成通过活生生的典型人物或事件来进行教育。从而激发高职生的思想情感共鸣，引导他们学习、对照及仿效。高职生的心理辅导是一项艰巨而又不容忽视的工作，在对高职生进行心理辅导的过程中，还必须坚持心理沟通、情感投资、心理相容、晓之以理、平等信任、实事求是等原则，充分注重心理辅导的科学性和实效性。这样，学校心理辅导才能真正为高职院校培养合格高技能人才起到保障作用。

（三）对于大学生来说，适应人际交往不仅是提高学生心理素质的要求，也是学生个体逐渐走向成熟和向成人转化的必要条件。健康的大学生人际交往心理的形成，需要加强自我调适。

1.正确认识交往的重要性，树立正确的交往观念。大学生在进行人际交往时，首先要清楚地认识到人际交往的特殊性、重要性，并在人际交往中，自觉地调整自己的心理，树立正确的交往观念，正确地对待自己和他人，扩大自己的心理相容度，摆正自己在人际交往中的位置，摒弃那种对人际交往的无所谓的态度。

2.树立交往自信心，保持良好的人际交往心理。在交往中，大学生应树立交往的自信心，根据新群体的实际情况，重新客观地审视自己，对个人和他人的关系做出正确的评估，了解自己在他人和群体中的位置及自我评价和他人评价的差异，并在找出自我评价与他人评价。一旦遇到心理障碍时，要积极与辅导员、教师及学院开设的心理咨询机构联系，解决心理障碍，保持良好的人际交往心理。

3.自觉优化自身心理，完善人格和能力。大学生要优化自身心理，及时疏导交往中的消极情绪和不良心理，充分健全自己的人格，施展才华，表现自己特长，使自己的人格、能力得到不断提高。人际交往是一种人与人之间的心理沟通，良好的心理与人格有利于人与人之间的交流。克服自我中心过强、自卑心理过重、狂妄自傲、怪癖孤独等不良的人际交往心理。

4.掌握提高人际交往的技能。大学生要养成良好的人际交往，应掌握一定的技能和技巧。要从自我做起，有积极的自我心理暗示，用一种积极健康的心态，坦然诚实地走进学生群体。在人际交往中，掌握礼貌，主动与同学进行沟通，平等待人，注重言谈举止，重视人际交往的语言把握。同时，要学会倾听，尊重别人，理解别人，对对方要有足够的耐心和尊重。

5.掌握正确的交往原则。诚实守信原则是大学生进行人际交往的一条重要的道德原则，也是处理同学关系的一条基本公德规范。大学生都有独立的人格和做人的尊严，渴望并追求平等的交往关系。因而在交往中要特别遵循平等交往原则。建立良好的人际交往首先必须自尊，只有懂得自尊自重的人，才会得到别人的尊重。同时，大学生在人际交往中要有谦虚宽容的态度，要严以律己、宽以待人，学会设身处地地为别人着想。

四、结语

高校心理辅导教育是新形式下全面贯彻党的教育方针，提升大学生素质教育的重要举措，是促进大学生全面发展的重要途径和手段。心理辅导的对象是全体大学生，教育的目标是推进素质教育，促进大学生的身心健康、强健体魄和意志坚强，培养适应社会发展的高素质和创新应用型人才。高校还必须要有扎实的专业基础知识和灵活的辅导技能的心理辅导教师。高校心理辅导是全社会、全体教职工及全体学生的共同命题，关心大学生心理健康工作，借助各方面的资源优势，把心理健康教育工作渗透到教学、管理、校园文化建设等方方面面，只有高校心理辅导真正的落到实处，实现“以人为本”的战略主题，大学生才能实现真正的全面发展。

[参考文献]

[1]黄训美，高校心理辅导定位探析，福州大学学报，2003年。

[2]刘晓新、毕爱萍（主编），人际交往心理学，首都师范大学出版社，2003年2月。

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[2]陈伟.积极心理学视角下的我国高校大学生心理健康教育研究[D].桂林：桂林理工大学，2010.

[3]郭淑英，杜天骄.积极心理学理念下的高校心理健康教育[EB/OL].http：///ky_info.asp？id=8.

[4]祝秀得，陈庆.加强朋辈心理辅导工作，完善大学生心理援助体系[J].中国高教研究，2006，（10）.

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一、提高辅导员心理健康教育理论和技能水平

为了充分发挥辅导员在心理健康教育工作中的作用，促进辅导员专业化、职业化水平的发展，应该鼓励辅导员参加心理健康教育系列培训。通过培训，辅导员能够掌握团体心理辅导的应用和技巧、开展系部心理活动方法、大学生人际交往能力策略提升、大学生常见心理问题及识别和大学生心理危机觉察及干预等知识，有助于提高辅导员开展心理健康教育的规范化、专业化水平，也有利于大学生身心健康发展支持体系的建立。加强学生心理骨干培训提高朋辈指导能力。应加强对班级心理联络员、宿舍长在内的心理骨干开展专题培训和主题班会。分别对心理骨干的职责、工作技巧、重点学生的排查、特殊情况的识别、如何更清楚认识自己、悦纳自己以及如何开展团体辅导做出详细讲解，同时，制作《班级心理状况晴雨表》，方便心理骨干对班里特殊情况的月排查工作开展与详细记录。

二、完善大学生心理健康教育工作体系

组建包括心理专干、辅导员、班主任、心理联络员以及宿舍长在内的心理健康教育队伍。坚持“三结合”工作原则，即心理健康教育与思想政治教育相结合、普及教育与个别咨询相结合、传统教育与活动相结合。构建并完善学院—班级—宿舍“三级”心理危机干预网络，进一步明确心理健康教育队伍的工作职责，建立相关学生心理健康档案，包括其基本情况、约谈记录、干预措施、跟踪关注等详细记录。形成“重心下移、工作前移、重点突出”的运行机制，深入推动大学生心理健康教育工作。西南交通大学在这方面的成功做法值得借鉴。该校打造了“三级心理危机防御体系”，一级防御针对危机个体，实行24小时危机预警;二级防御针对问题人群，通过学生约谈等方式做好心理咨询与督导;三级防御面向广大学生，通过举办讲座、心力论坛等方式做好心理健康宣传工作。搭建“四级联动”工作网络，包括心理健康教育工作领导小组、心理咨询与研究中心和学生工作处、院系学生工作组以及楼栋、班级。实施“三个一”心理健康教育队伍延伸工程，实现每个院系有一个“心力支部”，每栋宿舍楼有一名“心力天使”，每个班级有一名“心理委员”，使心理教育深入院系、班级、园区。

三、开展心理健康教育系列活动

通过线上活动和线下心理健康调查，使辅导员及时掌握在校大学生心理状况的变化，以便有针对性地对其开展个体咨询与团体辅导;通过主题团组织生活，使同学们在轻松愉悦的氛围中，增进同学之间的感情，增强心理健康观念，有助于建设学生的高社会支持，缓解心理压力。拓展大学生心理健康教育工作的方法。为打破时间与空间的限制，使心理健康教育全方位渗透到学生生活中，辅导员应充分利用新媒体，如微信平台推出相应专题。如中国矿业大学(北京校区)积极开展心理健康教育系列活动:加大心理委员培训力度;立足“5•25”，开展第六届大学生心理健康活动月，一是开展了主题为科学管理睡眠、春季心理疾病预防等宣传活动;二是每月定期有心理咨询中心的老师为全校学生举办一次大型讲座，三是进行团体辅导活动，四是开展影视艺术辅导心理健康五是进行心理排查工作，邀请心理专家进校园。［1］

四、开设心理健康教育课程

为了推进大学生心理健康教育工作科学化建设，进一步发挥课堂教学在大学生心理健康教育工作中的主渠道作用，提高大学生心理健康素质，教育部于2011年制定了《普通高等学校学生心理健康教育课程教学基本要求》。文件指出，高校心理课程教学模式与教学方法为:高校学生心理健康教育课程既有心理知识的传授，心理活动的体验，还有心理调适技能的训练等，是集知识、体验和训练为一体的综合课程。国内高校陆续开设了相关心理健康教育课程，如西南交通大学为完善心理健康课堂教学，构建了以国家级精品课、国家级精品资源共享课、国家视频公开课为核心，以通识教育课为骨干的30余门个性化心理健康教育课程体系，年均开办近70个班次，选课学生年逾7000人。构建以学生为主体的朋辈教育活动体系，开展校园心理剧表演、心理素质拓展、学生心理骨干系列培训讲座等活动，参与学生上万人次，实现心理健康教育对大学生课外生活的基本覆盖。构建优质网络课程互动体系，开设多门心理健康教育MOOCs课程，“心力心理测评与咨询网”提供心理健康知识学习、心理自测、在线咨询等服务。［2］

五、创建高校心理健康教育环境

社会整体环境所存在的各种价值导向的偏差对大学生成长过程具有本源性的影响。在大学生适应社会的过程中，当自我认知与现实协调时，个体就容易肯定自己，形成积极的自我;反之，当个体所持的自我认知在现实中遭遇否定和挫折时，往往会造成个体内心激烈的冲突，形成消极的自我，直接影响大学生心理健康状况。当社会和和学校所倡导的主流核心价值观不能有效地、令人信服地说明社会现象的是非曲直时，大学生就就很容易受社会现实各种思潮和热点影响，造成精神的污染，诱发心理问题的产生。因此，对于大学生来说，学校环境是影响大学生心理健康的一项重要因素，它主要涉及到校园心理文化环境、具体的教学、老师与学生之间的关系等诸多方面。辅导员要充分发挥自身的职位优势，照顾学生实际需求，献计献策，积极参与到校园制度建设与环境建设中去。在班级中积极开展相关的文娱活动，营造良好的学习生活环境，帮助学生更好地融入到大学集体生活中去。实践中的成功案例有:倡导“3•25善爱我”大型心理健康教育活动，培育“阳光、感恩、坚韧、创新”的心理文化氛围。通过宣传画征集、校园现场心理咨询、心理话剧、心理诗朗诵、新媒体平台推送等活动，吸引学生广泛参与，营造浓厚的校园心理文化。

作者:屈海香 单位:无锡职业技术学院

【参考文献】

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关键词：团体辅导 心理健康教育 作用

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1672-1578（2017）05-0054-02

1 团体辅导的概念

团体辅导（Group guidance）主要是从团体咨询（Group counseling）和团体心理治疗（Group psychotherapy）衍生而来的。基本上三者有着相通之处，尤其是团体辅导与团体咨询，至今还难以区分。这主要是由于英文的团体咨询（Group counseling）翻译成中文其实有多种译法，比如可译为团体咨询、团体咨商、团体辅导等等，台湾地区多用团体咨商或团体辅导，香港地区多用小组辅导，而大陆则多用团体咨询。[1]

2 团体辅导内容

回顾一学期转瞬即逝的课程，我对人际交往训练团体辅导课程有了全新的认识，也体会到团辅这种形式带给大学生心理的成长。

2.1 寓教于乐，引导示范

在这里，我学会了如何组织松散的一群人成为一个集体。每节团体辅导课我们都会有一个小活动，或者是小游戏。大家围坐成一个圈，一起参与到活动中来。其中给我印象最深刻的是第一次课上的活动，当时我们大家都不认识，钱老师先让临近的两个人互相自我介绍，然后扩大圈，两个组合并在一起，四个同学再相互介绍，然后相邻的圈融合在一起互相介绍彼此熟悉的成员。最后大家分成两大组围成两个大圈，里圈的同学和外圈的同学随着圈的转动相互认识。同学们都非常热情，甚至有同学帮助另一位同学开发出如何轻松记住名字的好方法。很快，大家就适应得很好。此后，我们在每节课都有一次跟所有同学一起接触的机会，在游戏中，即使还不太熟悉的两位同学也能互相拥抱，开心地笑。

很幸运当初选择了这门校选课，遇见了钱老师这样具有人格魅力的老师。在我的印象中，钱老师非常地随和亲切，就像我们的老朋友一样，跟她在一起可以让我把烦恼暂时忘记。同时我也知道她是一个真心爱学生的好老师，是钱老师帮助我们营造了一个我们印象中的大学的气氛；是钱老师带领我们走进了一个充满欢乐与笑容的团体，在这里我们可以暂时放下烦恼和忙碌；是钱老师教导我们发现自己，改变自己，完善自己……所以非常幸福，也很庆幸选择了团体辅导课，选择了钱老师。

2.2 发现自己，增加自信

在“发现独特的我”的课程中，我认真思考了自己的独特之处。从前一直觉得我就是一个平凡的女孩，丢在人群中找不出来，同时也没有任何值得称赞的地方。而这节课带给我全新的认识，经过自己的思考和同学们戴高帽的游戏，我认识到自己是个很受欢迎的、善解人意的孩子，我也有独属于自己的闪光之处。一直以为认虻男愿袷亲约旱娜毕荩想着怎样改变，努力成为别人眼中外向活泼富有生气的同学，也许这样会使自己更受欢迎。而这节课上，同学们说他们很喜欢我沉稳的性格，总是有自己的主见，不会盲目跟风，虽然大部分时候在安安静静地做着自己的事情，但我总是带着微笑和所有人打招呼，感觉沉稳中有独属于自己的力量。而且我比想象中的自己更活泼一些，没有必要为了迎合他人去刻意做显得活泼的事情。除此之外，我还在大家的夸赞中更加认同自己平时微小的善意。整个课程中我感觉到，别人眼中的我还是有很多值得肯定的地方的。同时也对自己的认同感加深了一个层次，也更喜欢这样的自己。

接下来的课程我们做了进一步简单的相识工作，仅仅是不说话按生日排序的环节就出现了小的惊喜。比比划划过后，有的同学惊喜的发现和自己生日相邻甚至是同一天的同学，有人甚至表示这是在人生历程中第一次遇到生日相同的人，这份感动确实留在了他们心间。

2.3 团结合作，放飞理想

“团结合作，放飞理想”的专题中，我们分小组画出各组心里的家。原打算画一个房子的截面，里面有各种精心布置的家具装饰，我们觉得整个创作过程和装修房子一样可以真正体会到为一个家带着爱意乐意花费心思的感觉。最终考虑到透视等的专业画法，小组成员在协调商量后做出了新的方案，决定绘制家的外景图。小伙伴们一笔一划中充满着对未来的希冀，也勾勒出了大家心中理想的家。平时我不太会画画，很担心因为我的几笔毁坏了整张图画的构图和意境。但伙伴们都鼓励我，说我们是一个团队，首先应该拥有团队信任和自信，他们相信我，同时也接纳可能的不完美结果。于是由我率先勾勒出远处青山的轮廓，由最初动笔时的胆怯担心，到后来收笔时的自如充满信心，这是团队带给我的力量。团体辅导在团队合作中借助大家的力量给每一个成员前所未有的新感觉，这也正是它的神奇之处。

2.4 学会思考，了解自己

随后又陆续做了以“与压力共存”、“大学生爱情教育”、“职业生涯规划”、“感恩”为主题的团辅课程。每一次都会让我有独立的思考，那些一直以为很常见的问题，而真正静下心来思考它的时候还是会有全新的体验，从而会更进一步地了解自己。

在“爱情”课程中大家提出了，大学生爱情最大的特点就是快，敢爱敢恨是这个年龄段的特征。同时也希望班里的同学珍惜这段美好的校园时光，谈一场对彼此都有成长的恋爱。“职业规划”中经过团队思考，我们认为还是要结合实际做自己喜欢的工作。如果已经确认了什么是自己的最爱，就必须要早作打算，提前做规划和前期的准备。从小事着手，一步一步走向理想的未来。

3 团体辅导独特的影响机制

与个别咨询相比，采用团体的形式进行心理咨询时，团体的互动过程会出现一些独特的治疗因素，产生积极的影响机制。[2]

3.1 提高抗压能力，重建理性认知

当代大学生面临适应、人际、情感、求职等各方面的压力、比如，我一直觉得压力的可控性比较低，当它突然出现在你的生活中的时候就是出现了，虽然有一定的影响力，但我从没有想过如何以一种更积极的态度早日转变自己的心态。而课程中我们以竞赛的方式，全班同学一起努力提出了好多好多的解决方法，这个对将来遇到的压力还是有很大帮助的。比如：转移注意力，去旅游甚至争取交换生资格在陌生的国度体会全新的生活。又或者提升自己的能力，当自己的能力足够应对生活中现在的困境，压力自然会小一些。

心理适应不良的人，往往只看到事情悲观失望的一面，和同龄人一起的沟通交流会发现，换个角度看问题，焦虑抑郁的情绪能得到极大的缓解。

3.2 懂得感恩生活，尝试积极体验

“感恩”为主题的课程中，最开始大家都觉得这是个习以为常的话题。从小就写各种感恩的文章，被鼓励着去表达。而每次大家的感恩点都是相类似的老生常谈的话题。而这节课过后，我们有了更具体的体会。我发现自己真是一个幸运的人，我的祖国没有战争并且日益强大，家庭虽不富裕却也其乐融融，而我的领悟学习能力很不错。生活中还会有很多陌生人给我们最真诚的善意，也有萌萌的小可爱们。当感恩和生活化一点一滴联系起来的时候，就是它真正被感悟到的时候。

在团体中，成员能觉察到日常生活中的人际关系，自己感受到爱与温暖，以及反思自己做得不够好的地方，为化解矛盾，增进了解，提供了良好的契C。

3.3 收获同学友谊，获得情感支持

很幸运在大二选修到“人际交往训练团体辅导”这门课程，它带给我太多的感动。不同于其他选修课即使到了结课的时候彼此之间还是不熟悉。但这门课程真正把大家凝聚成一个友爱的大家庭。就像最后分别的仪式上大家所言：“这是大家的小确幸”。

整个课程的最后，当我们围坐在一起的时候，心中有满满的感动和祝福，一些同学表示最遗憾的事情就是曾经有过缺课记录。每个人都有独属于自己的收获，也许是感悟，也许是朋友，也是是来自团队的善意。

团体能让团体成员获得参与感、归属感以及认同感，团体就是小社会的缩影。

4 结语

团体辅导基于积极心理学的理论支持，是以团体为对象依靠团体动力进行的一种心理辅导形式。

自90年代以来团体辅导以其独特的方式对大学生心理健康的促进起了不可忽视的作用，团体辅导能够针对一个群体共同存在的问题对多个人同时进行干预，使个体在群体中学习新的态度和行为 在团体咨询方案设计中，确定采取哪一类型的团体心理咨询来改善团体成员的态度 认知和自我意识是一个非常重要的问题，它关系到我们的干预工作能否取得良好的效果；而成员的筛选和组织者的风格也会对团体产生很大的影响 在高校中可以普及推广团体咨询的形式，并进而发展朋辈团体让大家在真诚、信任美好的环境中悦纳自己、悦纳他人，增进个人的成长和发展这对大学生心理素质的整体提高将有很大的助益。[3]

参考文献：

[1] 樊富珉著.团体心理咨询[M].北京：高等教育出版社，2005.5.

[2] 樊富珉编著.团体咨询的理论与实践[M].北京：清华大学出版社，1996.12.

[3] 王丽萍，曲海英. 团体咨询在大学生心理健康方面的应用及其治疗性因素探究[J].社会心理科学，2008，（6）.

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关键词：如何发挥；辅导员；大学生心理健康教育；作用

大学辅导员是学生思想政治教育工作的主要力量，是大学生健康成长的指导者、引路人和知心朋友，辅导员承担着培养人，教育人的重要职责。大学生是我们国家的未来，当代大学生不仅要有较高的科学文化水平，同样要有健康的心理。但是，由于这种特殊的群体自我要求和自我期望值都很高，心理容易出现各种各样问题。因此，对大学生心理健康教育是新时代教育对人才培养的必然要求。辅导员的这种特殊身份必然就成了心理健康教育的主要工作者。本文主要从大学生常见的心理问题以及辅导员该如何发挥自己的作用展开。

一、大学生中最常见的心理健康问题：

1、学业问题

大学是象牙塔，是学生最最向往的地方，为了能顺利考取大学，他们的高中生活是枯燥无味的。进入大学后，他们发现学习的内容、学习的方式都和以前有了很大的不同。学习方式的转变，学生的自主性大大增强，很多时间都由自己支配，这种方式的转变使很多大学生不能很好地适应，从而产生迷茫、无助、空虚、无聊。大学生最为常见的学习问题主要集中为学习的目标缺失、学习的计划不强、学习压力过大、学习方式不适应导致考试不理想等学习问题。而辅导员一般年龄与学生相近，又曾今经历过和学生相同的大学生活，这样，辅导员就可以从自身学习经历谈起，贴近大学生学习实际，便于学生接受，使得辅导员的学生教育工作更容易开展。

2、人际交往问题

良好的人际关系是大学生成长与社会化过程的重要组成部分，也是保持良好心理状态的必备条件，它直接影响大学生的学习、生活质量乃至身心健康。由于学生们出生于不同的家庭，不同的生活环境导致大家的生活习惯不一样，在交往过程中很容易出现“你看不惯我，我看不惯你的”心理倾向，现在很多学生都来自于独生子女家庭，在家庭中的优越性造就了独生子女自私自利的性格，在和其他同学的相处中，就会表现出冷漠、算计、猜疑、嫉妒、不友好等交往态度，再加上许多大学生缺乏人际交往的能力，想交往又不知道该怎么和他人相处，从而导致他们对人际交往产生自卑、恐惧、烦恼、抑郁，严重者甚至会导致抑郁病，这些都不利于大学生的健康成长。而辅导员工作要求和学生经常相处，所以能够及时的发现学生中存在的人际交往障碍问题，可以通过开展集体活动尽快让同学们有熟悉之感，开展讲座让学生尽快掌握人际交往的方法和技巧。

3、情感恋爱问题

大学生正处于青春期的“暴风骤雨时期”，生长发育极为迅速，生理趋于成熟，而由于阅历较浅，社会经验不足，对人生和社会问题的看法往往飘忽不定，心理滞后，就容易情绪问题。如因为考试失败，奖学金没评上，入党没批准产生抑郁情绪；社会交往能力的缺乏，家境条件不好产生自卑心理；对学习满不在乎，对集体活动不热心产生冷漠情绪。加上国家允许大学生可以结婚，使大学生恋爱合法化，恋爱已经成为大学校园里非常普遍的现象，但是有些大学生在失恋后，错误的归因导致心理问题的出现，“在泥潭里越陷越深”，甚至走向极端。而辅导员作为学生最亲密的朋友能够理解大学生这些行为出现的必然性，能够根据学生的身心特点，找出原因，帮助学生走出情绪困扰，找回自我，迎接灿烂的明天。

4、就业问题

面对不容乐观的就业形势，已经就业同学的工作不稳定，都会无形中给这些在校大学生增添就业的压力。有的学生从大一开始就有了就业压力困扰，又不能把这些困扰转化成学习的动力，再加上社会中就业市场存在的的一些不良现象，而自己有无能为力，使得这些大学生们惶惶不可终日。在选择职业面前，不能正确的定位，导致不能顺利的找到自己满意的工作，进而导致在此过程中产生患得患失的忧虑心理。而辅导员也曾经经历过这样的就业压力，也曾今出现过和学生们一样的就业忧虑心理，所以能够理解学生们的就业心理压力，能够根据自身经历让学生了解这种压力出现的必然性，让学生们调节好自己心态，根据自己的能力找到适合于自己的且自己满意的工作。

二、如何发挥辅导员在大学生心理健康教育中的作用

对于所有辅导员来说，能够促进大学生健康成长，能够把他们培养成为社会有用的人才，是他们的重要工作之一。因此，辅导员要充分利用年龄和学生相近、容易和学生相处的优势，在教育管理中善于发现学生中容易出现的不正常心理现象，能用科学而有效的方法给予及时的处理，才能维护学生心理健康成长。

1、通过开展心理健康知识培训，让辅导员掌握必备的心理健康知识、技能技巧和方法，加强自身修养。作为大学生心理健康辅导员，需要掌握的、了解东西非常多，除了自身学习有关心理学、法学、哲学知识外，还需通过各种培训加强专业的心理健康辅导技巧，真正的专业的为学生的心理健康服务。因为辅导员工作的繁琐性、加上私人生活的各种压力问题，很容易导致情绪困惑。作为经常和学生联系、接触的辅导员，自己的各个方面都会无形中对学生产生影响。因此，高校辅导员应该保持健康心理状态，用自己健康、乐观的心理去影响和感染学生，做好学生心理健康的示范者。所以，高校辅导员要加强自身修养，掌握自我心理调试的方法和技能，保持积极向上的健康心理，是非常重要且紧要的。

2、通过新生心理健康测评，建立学生心理健康档案。辅导员对学生的全面了解是做好心理健康教育工作的重要环节，因为这样才能使教育工作“有的放矢”，取得优秀效果。首先通过新生心理健康测评，可以对学生情况进行一个全面的了解。首先要了解大学生普遍存在的共性问题，如对大学生活的适应问题、对学习目标的缺失问题、对前途的迷茫问题、对人际交往的无助问题、对恋爱的烦恼问题等。除了了解学生存在的共性问题，更要了解个别学生存在的特殊心理问题，了解有哪些学生可能存在着潜在的心理异常问题，做到心中有数，及时防控。其次可以和任课老师、宿舍管理员、寝室长、同学谈心，进一步加强对学生的了解。最后，建立心理健康档案。心理健康档案的建立要尽可能详细，具体，要根据学生情况的变化不断进行更新、完善，这可以有效的对心理有问题的学生进行防控，在出现问题之前辅导员通过各种方法化解学生的心理问题。

3、利用各种途径进行学生心理健康教育工作。（1）现在高校辅导员所带学生较多、日常事务多且杂，可以利用班级心理委员、寝室长做好此方面工作。因为心理委员、寝室长的有利条件，可以使辅导员及时获得学生心理信息，掌握有心理问题学生的现状，发现该同学有不正常表现，能够立即马上告知辅导员，尽快做好危机干预工作，防患于未然。（2）利用朋辈进行心理辅导。朋辈有很多优势，比如他们都可能存在当前大学生共同存在的心理问题，他们年龄相仿，有共同的语言，这样接受起来可能会更容易一些，效果会更好一些。我经常会组织高一年级各方面比较好的同学与低一年级的学生交流、谈心，反响还真的不错。（3）经常和学生谈心交流。通过谈心，可以和学生拉近心与心之间的距离，让学生无所顾忌，敞开心扉，说出自己的烦恼，不愉快，从而使心情释放。通过谈心，可以使辅导员及时了解学生的心理情况，能够及时应对。但要注意的是，辅导员的态度、语言、体态以及坐的位置都会影响谈心的效果。（4）利用各种网络做好学生的心理健康辅导。利用网络辅导可以弥补因为面对面的尴尬、不好意思、说不出来等因素造成的困扰。据调查研究，qq是当代大学生最长用的交友方式。主要是因为它的隐蔽性，同学们可以敞开心扉说出自己的真实想法。这样辅导员可以大大利用qq和学生网上交流，对于了解学生的真实想法、情感宣泄有很好的帮助作用。除了qq之外，还有电话、MSN都是不错的选择。

4、通过开展丰富多样性的集体活动，在活动中引导大学生心理健康成长。开展各种集体活动，也是对大学生进行心理健康教育的主要形式之一。如：针对部分学生集体荣誉感不强，可以组织学生开展各种球赛活动和团体活动；针对学生人际交往障碍问题，可以在班上集体讨论活动、游戏娱乐活动，给他们提供多接触的机会，促进同学之间的沟通交流，营造和谐人际关系氛围。因为举办这些活动，可以丰富学生的课余生活，可以促进学生之间的交流和合作、让学生在集体中感受到家的温暖，对学生的心理健康成长起到了很好的教育和引导。

5、联合各种力量加强学生心理健康教育工作。单靠辅导员的力量对大学生心理健康教育是势单力薄的，除了学校心理健康教育中心之外，辅导员还可以联合各种力量对学生进行心理健康教育工作。比如说家长的力量，据研究调查，心理不健康的学生大多与家庭成长的环境有关，辅导员可以从这方面入手，联合家长、动员家长，共同做好学生心理健康教育工作。如果是因为家庭的因素导致的学生心理不健康成长，那么辅导员就要指导家长从自身做起，从自身改变，给孩子一个温暖的的家，让孩子感受到家的爱，这种爱的力量对孩子心理健康的成长是任何一个因素都没有办法取代的。

总的说来，辅导员只要在工作中注重正确的教育方式和手段的有机结合，学习相关的心理健康知识，提高自身素质，做学生的示范者；了解学生特点，有针对性的对学生进行教育；开展各种各样的活动，丰富学生内心生活；一定会协助学生自我完善，自我成长，把学生培养成社会所需要的心理健康的合格者和接班人，这样才能真正的发挥辅导员在学生心理健康中的作用。

[参考文献]

[1]尤世红.发挥高校辅导员自身优势做好大学生心理健康教育工作[J].吉林教育学院学报，2008，（10）：140.

[2]芮东华，赵鹏.论高校辅导员与大学生心理健康教育[J].科技信息2010，（25）：140.

[3]张欢.辅导员在大学生心理辅导中的定位.长春理工大学学报（高教版），2007，（01）.

[4]李桂兰.高校辅导员工作与心理健康教育.陕西师范大学学报（哲学社会科学版），2004，（10）.

篇7

关键词：大学生；自卑；o导措施；自信

自卑，是指过低地评价自己，低估自己的能力，觉得自己各方面不如他人，从心理学角度来讲是一种性格上的缺陷。主要表现为对自己的能力、品质评价过低，同时可伴有害羞、不安、内疚等情绪。

大部分高职生因中考或高考失利而选择读职业技术学校，成为这个群体的一员时，在他们的心里面已经烙上了自卑两个字了，有些同学因在职业院校能找到自己的方向会慢慢消减这种自卑心理，但有部分学生因人际关系处理不当或没适应新的环境，自卑的心理会越来越强，作为一名辅导员如何消除学生自卑心理，培养学生的自信心是我们不可避免的课题。但这不是一件简单的工作，需要辅导员付出自己的爱心、耐心与智慧才能使自卑学生凤凰涅。下面是我对一位具有较强的自卑心理学生的辅导教育总结。

一、案情介绍

“老师，给我点时间行不？我烦透了。”小文来到办公室一脸忧郁地向我求助，我几近诧异。我为他沏了茶，我关上了门，我们俩并排坐在沙发上。“我都对他们那么好了，他们还嘲笑我，打击我。”他絮絮叨叨地念着，从他的叨念中明白了他受到了某几位女生的鄙视，受鄙视的原因是因为他又去附近的咖啡店花20元买了一杯绿茶。“他们就说我炫富，而花钱是我最后的精神支撑了，她们还不放过……”

从他的诉说中我感到孩子有着严重的自卑，同时我心中产生了几个疑问：第一，为啥花钱成为他最后的精神支撑了？第二，他为什么要喝茶，还经常喝20元一杯的绿茶？这些举措确实与入校不久的大学生的身份有点不相符。我带着这些疑问去寻找相关的原因。

二、多方位寻找原因

为了解开孩子的心结，为了解开我的疑问，我从以下几个方面去收集与他相关的资料。

（一）从我的角度观察

我将他拉入我的视线范围，我开始观察他的日常学习生活与行踪。发现他的随身物品比较高档，比如手机是苹果的，平板电脑也是苹果的，身上穿的也是大品牌的，他脚上的那双鞋至少是800元以上的；还发现他基本上不在食堂吃饭的，手里总是一瓶饮料，且比一般的同学出校门要频繁得多；他要么独行，要么总是与本班的一位家庭经济条件比较差的男孩同行，另就是隔壁班的有几位同学老是来找他（后来了解他这几位同学找他是因为可以吃到免费的食物）；他的床上非常凌乱，杂七杂八的东西很多，床下到处是没洗的袜子、短裤，室友的意见很大，连续三个早上只见他漱口不见洗脸；上课总是坐在最前面，能积极回答老师的问题，但他回答问题之后总有一群人说“切”；还有一点他很怕事，不管谁都可以拍住他。从我的角度看到的是：小文有比较优越的经济来源、不讲卫生、人缘不是很好、受人欺侮、学习积极性高、与各科老师的关系比较好。

（二）从本班同学了解

我分个地找到了几位称职的班干部，他们一致认为小文特爱炫富，老是在QQ里发表说说炫自己今天去哪高档的地方吃了什么、玩了什么，老说自己家有钱，去稍远的地方都是坐飞机，老说自己家里很有钱；另外就是老是把父母离婚的事挂在嘴上。从同学们的嘴里我抓到了一些关键的字眼：显摆、炫富、父母离异。

（三）与好友探讨

我找到了与他最要好的那位同学，该同学认为小文是一个讲义气的人，总是请朋友吃东西，只要谁需要钱他就会借给别人，但是在钱方面太没有节制了；还有该同学说小文总希望自己在别人的心目中很重要，很了不起，所以会做出一些出乎意外的事情，但是因为意外太多，越来越多的人瞧不起他。在朋友眼里小文是一个讲义气、慷慨、不会理财、希望别人在乎他。

（四）了解家庭文化

我以家访的名义拨通了他家的电话，接电话的竟然不是本人而是他的伯父，伯父以很委婉的口吻拒绝与我交流，而是让他的另一位亲戚我回了电话，我极为纳闷，为什么不是父母？这位亲戚告诉我小文的教育主要来自爷爷奶奶，在他只有几岁的时候父母就离异了，他被派给父亲，父亲把他丢给爷爷奶奶，小文因此与父亲的关系很不好，甚至对父亲带有鄙视和仇恨。学费与生活费主要来自爷爷奶奶的退休金及亲戚的支持。到此，谁的心都会变得沉重。小文是一个缺父母爱的孩子，这就是他为啥希望通过以钱来支起自己的精神支柱的理由了，自卑心理不得而知。

（五）从其本人身上寻找根源

做完前序工作之后，我找了个比较合适的机会与他谈心。他讲述了他成长的点点滴滴及外界环境带给他的伤害。

1.很小的时候父母就离婚了，他也因此经常遭受同学的歧视，他的耳边会经常有这样的声音：“你是一个没人要的孩子……你是一个没有父母的孩子……你是一个野种”。众口铄金，积毁销骨，那时父母确实不在身边，他也不知道为什么，当别人一遍又一遍讲起时，他认为这一切都是真的，自认为低人一等。所以从小就任凭同龄人欺侮都不敢还击，只是心里非常恨爸妈绝情地抛弃。如此境况下度过的童年才是他自卑心理的根源。

2.初中时，因为他犯了个错误，老师惩罚他扫了一年的厕所，于是同学们老嘲笑他是个“扫厕所的”。

3.每逢过年过节家人聚在一起就会因他和他爸的事情吵架，这让他切切实实感到自己是多余的。

4.奶奶总说妈妈和外婆这不好那不好，说妈妈不该嫌贫爱富离开他和他爸，还不准小文见他妈，假话千遍也成真，所以小文从小就非常不喜欢妈妈，也不见妈妈，甚至恨妈妈。

5.有几位亲戚是企业家，比较富有，父老乡亲都夸他们。读初中时，当自己给同学们说起这几位有钱亲戚时他们就会对小文投来羡慕的目光，这就是他为啥要炫富的原因了吧，因为他可以在钱的方面找回自己的一点尊严。

三、确定目标，制定辅导措施

（一）辅导目标

1.改变孩子对父母的看法，接纳父母。

2.对财富的正确认识。

3.培养优良的行为习惯，改善人际关系。

4.走出自卑，真正树立自信。

（二）辅导措施

要治好孩子十啄昀吹男牟∈凳舨灰祝但孩子还年少，我们应该正确地引导他，让他形成一些健康思想和正确的价值观与人生观。结合孩子的各种迹象我采取了以下辅导措施。

1.寻求家人的支援。他的自卑最早来源于旁人对父母的看法，要改变他对父母的情感观念必须要改变他身边最亲的人对其父母的情感与表达方式。孩子虽然没有得到很多来自的父母爱，但是他得到了来自以爷爷奶奶为核心的家族人员的关爱。不过爷爷奶奶在充当父母的角色培养孩子的同时也给他灌输了对母亲的仇恨，再加上全家人对父亲不负责任的指责，从小孩子跟着家人一起瞧不起父亲。要改变孩子对父母的看法必须改变家人对父母的态度，特别是爷爷奶奶和几个出资人。

首先，找家庭核心人物沟通。该亲戚是一个通情达理的人，我请他做家庭沟通的桥梁，恳请他转告爷爷奶奶及他的其他家人不要再在孩子面前讲他爸爸妈妈的不是，一定要鼓励孩子去看望妈妈，也请他的家人允许他们母子相见，让他感受母爱，不要再培养孩子对父母及社会的仇视，相反要孩子学会感恩，要感谢父母把他带到这个世界上来，父母不能在一起，是父母无缘而尽，孩子不是出气筒，不是孩子的错。后经调查，他的家人都按我的要求在做。

其次，呼唤妈妈共同面对。妈妈很感谢我的出现，她一直希望有一个人来沟通她母子之间的情感。说起对儿子的亏欠几度泣不成声，她答应我会排除一切阻碍来关爱孩子，感化孩子，别的母亲能做到的他都会去做，会尽力改变孩子认为母亲不要他的看法。

2.学会理解父母。要改变一个人的观念必须先改变一个人的认知。我利用美国著名心理学家阿尔伯特・艾利斯的“合理情绪疗法”。该理论认为引起人们情绪困扰的并不是外界发生的事件，而是人们对事件的态度、看法、评价等认知内容，因此要改变情绪困扰不是致力于改变外界事件，而是应该改变认知，通过改变认知，进而改变情绪。在孩子心理一直埋怨父母的离婚，一直渴望父母能复婚。我们进行了一次非常深入的谈心。第一，我给他分析了父母为什么会离婚；第二，我让他换位思考母亲的境况；第三，我以班上其他离异家庭的同学做事例，他们同样是离异家庭孩子，但是他们没有把自己弄成这样；第四，根据他们家庭的境况，及父母各自当前的生活，复婚的几率几乎为零，让他接纳父母离异且不可能再复婚的事实。

3.培养良好的生活卫生习惯。从小缺乏父母的教导，加上因怜而娇惯，除了自己会吃饭，这孩子生活上基本上不能自理，所以遭到室友的嫌弃。为培养他良好的自理能力，早上我会亲自到寝室督促他搞好洗漱，整理床上用品，不会做的一点一滴地教；规定他定时洗澡换洗衣服；再进一步分配他搞卫生寝室，慢慢地室友不再排斥他了，他说话都有底气些了。

4.突出特长。孩子很热心，愿意为同学们服务，好表现，善于思考，会通过各种途径来查找资料补充自己的能量，他的电脑技术相对其他同学要在行，针对他身上这些特点我要他参与班团委工作，大多数的班会由他来组织并主持。因为用心，每次班会都比较有特色，丰富了同学们的课余生活，加上老师的表扬，同学们慢慢地接纳了他，并认可他的成绩，这给他带来莫大的鼓励。另外孩子是学校辩论队成员，我以我的专业特长为孩子提供一些建议，我们相互切磋，孩子在辩论方面有了很大的进步，在学校还取得了不错的成绩，这给孩子带来了巨大的信心。

5.关注。孩子一直都很在乎别人对他的看法，特别是老师的看法。针对他这个心态，我经常把他带在身边，要他帮我做一些力所能及的事情，班上的一些小问题与他一起讨论，有好吃的给他分享一点，冷了提醒他添加衣裳，病了给他送药……让孩子感觉到他的重要性，让他感受到人世间的温暖。

四、辅导成效

经过一个学期的引导，在小文身上发生了如下变化：①接受了父母离异的事实，并且经常去看望母亲，与母亲经常保持电话和QQ交流，并能理解父母的不易，并流露出将来自己一定赚钱养父母；②用钱有计划了，并学会存钱了，也经常与同学一起在食堂用餐了；③能自理了，并能做好个人卫生，与室友玩到一起了；④愿意为同学服务，还为他人辅导功课，成绩飙升，同学们愿意与他谈笑风生；⑤愿意为老师服务，系部老师都请他做点电脑技术方面的工作；⑥整个人忙起来了；⑦抬头挺胸，步伐快速；⑧立志出国，下决心学好英语，并付出了行动。

这一路来虽然付出了很多艰辛，但帮学生找回了自信，解脱了痛苦，回到真实的世界，这是做老师的最大的安慰。

参考文献：

[1]中国心理卫生协会组织编写.心理咨询师[M].民族出版社出版，2012.

[2]李艳清.大学生异常心理案例研究现状综述[J].生物技术世界，2013.

[3]齐长利，郑桂萍.大学生常见心理问题的来源及应对策略研究[J].兰州教育学院学报，2015.

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关键词： 高校辅导员 大学生 心理健康教育

大学生作为社会的一个特殊群体，被称为“天之骄子”，历来很受社会的重视，而随着近年我国高校的扩招，大学生的比例越来越大，大学生的个人素质也良莠不齐，出现心理问题的大学生有增加的趋势，因此，加强大学生心理健康教育刻不容缓。

一、高校辅导员进行心理健康教育的必要性

（一）当今大学生存在的心理问题及诱因

21世纪，网络的盛行、就业的压力、恋爱观念的改变，家庭环境的影响，使得出现心理问题的大学生人数明显增多，他们或抑郁、或悲观、或自卑，这些心理问题已经严重影响到他们的正常学习生活，有的已经严重地影响了大学生健康人格的形成和发展。近年来，因心理问题引发行为问题，最终导致休学、退学的大学生不断增多，凶杀、自杀等恶性伤害性事件也不时发生，为构建“和谐校园”制造了很大的阻碍，也为辅导员的学生管理工作带来了很大的隐患。2004年发生在南京的“十一女大学生被杀案”就是典型的大学生由于家庭及心理因素引发的。全国皆知的“马加爵”事件，也不能不说是由于其心理出现问题导致的恶果。所以，及时解决大学生的心理问题已成为高校一项艰巨的任务。

（二）目前我国高校心理咨询的现状及对策

但是，就我国高校目前的状况，专业的心理咨询人员远远不够，有的高校一万多名学生，仅有2-3名心理咨询老师，而要较稳妥地解决当前大学生的问题，只有充分利用现有教师资源，而其中高校辅导员队伍无论从工作职能、业务范围等方面都具有一定的优势。高校辅导员作为高校第一线的学生管理人员，主要负责学生的思想教育工作和管理工作，是高校学生工作的骨干力量。辅导员的业务素质和工作水平，直接影响到大学生心理素质的健康状态，具有不可替代的作用。

二、高校辅导员进行心理健康教育的优势

（一）时间优势

现在，大多数高校都要求辅导员入住学生宿舍，上班实行坐班制，可以说，辅导员80%的时间都是和学生在一起的，这使辅导员发现学生心理问题并及时解决有了很大的时间优势。学生可以利用休息时间随时找到辅导员，晚上是人最容易倾吐心声的时间，辅导员可以在晚上找问题学生谈心，了解他们的心理活动，以更好地解决学生的心理问题，学生的心理问题如果能在萌芽阶段就给予及时疏导，就可大事化小，小事化无。若遇到无法解决的问题，辅导员就可以第一时间与学生家长、心理专家、行为机构人员进行沟通，为寻求最为有效的解决方法赢得时间。

（二）空间优势

可以说，辅导员是学生大学生活中最直接经常接触的老师，学生最容易找到的就是辅导员的办公室，辅导员大部分时间都是在办公室工作，许多学生遇到心理问题都会愿意跟辅导员倾诉，愿意接受辅导员的意见，辅导员可以发挥心理工作的主动性和情感信任作用，解决学生的心理问题。此外，辅导员可以在班级活动中渗透心理健康教育的内容，例如对于心理抑郁的学生，可以鼓励他们多参加集体活动，在活动中打开心扉。

（三）自身优势

如今，我国高校的辅导员正趋向年轻化，一般都是刚刚大学毕业的本科或研究生担任辅导员工作，可以说，他们的年龄和学生的年龄相差不大且素质较高，刚经历过大学阶段，对学生思想状况和心理动态十分了解，对于学生的心理健康问题能及时发现并在萌芽阶段就给予疏导，为解决学生的心理问题提供了时间保障。同时，现在很多院校担任辅导员工作的都是党员，可以在工作与生活中用党员的先锋模范作用影响学生，在无形中对学生的心理健康成长起到潜移默化的促进作用。

三、高校辅导员参与学生心理健康教育的途径

（一）在思想政治教育工作中渗透心理健康教育

大学辅导员的工作就是学生的思想政治教育和班级的日常管理工作，使学生树立良好的世界观、人生观、价值观，以及丰富学生的日常生活，在思想政治教育过程中，辅导员更容易发现有些学生存在悲观厌世的情绪，或者有的学生存在严重的人格问题，针对这种问题，辅导员在日常的思想政治教育工作中，应转变角色，处理好学生的心理问题。在班级的日常管理中，通过组织班级活动，辅导员可以发现哪些学生不愿意参加班级活动，不喜欢与其他学生交往，即存在哪些心理方面的障碍。例如有的学生在上大学后不久就向辅导员提出要退学，辅导员可以利用这个机会，及时了解学生的心理情况，并及时解决心理问题。当评定贫困生问题时，有的学生会自己向辅导员反映自己的家庭情况，辅导员可以根据其家庭情况了解他的心理，对于有问题的学生，通过解决他的生活问题，进而解决他的心理问题。

1.尊重技巧

辅导员在做学生的思想政治教育工作中，要做到尊重学生，有些学生心理问题产生的根源就是不被重视，感到活着没有意义，当他最尊重的老师都对他表示尊重的时候，学生自己会感到被重视的快乐，有利于学生自信心的增强，一些心理问题自然迎刃而解。此时，需要辅导员在工作中讲究方式方法，无论遇到什么样的学生，什么样的事情，都要冷静处理，对学生讲话时要和颜悦色，“只有不好的老师，没有不好的学生”，我相信无论什么时候都要做到尊重学生，他都会享受到被尊重的快乐，从而更加愿意向辅导员倾吐心声，有利于辅导员对学生心理问题的解决。

2.倾听技巧

辅导员在工作中，不能一直充当教育者的角色，还应当担任倾听者的角色，学生有了心理问题，都愿意找自己比较信任的人倾诉，作为学生接触最多、最信任的辅导员，便很容易成为学生的倾诉对象，辅导员可以进行角色转变，成为学生的知心朋友，替他们解决心理问题。尤其是现在的高校辅导员，年纪和经历都和学生差不多，学生遇到问题更愿意向辅导员倾诉，一些患有抑郁、自闭的学生，其实更愿意把心里话向辅导员倾诉，辅导员应及时发现问题并扮演好倾听者的角色。例如，我在工作中遇到想退学的学生，刚开始只说自己不喜欢现在的专业，通过倾听他的倾诉，正确引导，学生对我越来越信任，最终说出退学的真正原因是家庭问题，单亲的家庭让他对社会、对他人失去了信任感，我及时疏导，让他对社会、对他人有了一个重新的认识，也避免了退学事件的发生。

3.开展生活辅导

辅导员对学生的生活辅导主要有情绪辅导和社交辅导。情绪辅导就是让学生学会悦纳自己，学会适时、适度、适宜地宣泄自己的情绪又能适当控制自己的情绪，帮助学生学会调节情绪的方式。辅导员进行社交辅导就是要帮助学生形成正确的社交心理，学会适当的社交礼仪、学会克服害羞心理、学会与别人沟通的方法等。

（二） 在班级日常管理中结合心理健康教育

在班级班干部的任命上，设立心理委员职位，通过心理委员，及时了解学生的心理动态和心理问题。在班级举行活动中，可以由心理委员负责组织，专门开展针对心理方面的活动，如知识讲座、知识问答、心理测验等，让学生在活动中了解并调节自己。

（三） 利用网络对学生的心理问题进行疏导

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导致大学生出现心理健康问题的因素主要包括以下几个方面：（1）就业心理因素。毕业是大学生重要的人生转折点，目前大学生在毕业、就业的过程中处在被选择、被分配的地位，很容易导致大学生出现内心焦虑的问题，影响大学生的心理健康发展。（2）自我因素。大学生随着年龄的增长，实现自我理想的意志不断增强，然而在相当长的一段时间内，许多大学生都没有形成稳固的自我意识，再加上心理的易损性，当自己遇到失败或者挫折后，甚至会产生自卑、怯懦的心理。（3）恋爱心理因素。大学生恋爱是导致其出现心理问题的主要因素之一。大学生在恋爱的过程中会出现各种各样的矛盾，例如，脆弱理智与丰富感情的矛盾、心理不成熟与发育成熟的矛盾等，导致出现多角恋、师生恋、单相思、失恋等问题，如果学生的感情不能够得到正确地处理，将会导致出现许多心理问题。（4）人际交往因素。大学生群体是由五湖四海的学生组成的一个社会群体，他们的兴趣、性格、习惯、背景等不同，在交际过程中会出现情感损伤、冲突等。

2 大学生心理教育中辅导员的地位优势

2.1资源优势

通过对大学生心理健康教育特点进行分析，想要提高大学生的心理素质，就必须加强大学生心理健康教育的实效性与实践性。辅导员在班级管理中担任着至关重要的角色，长期直接管理大学生，对大学生的实际生活以及心理素质具有深入的了解。因此，辅导员在学生工作中应该充分利用自身优势，创建以自身为中心的学习工作队伍，为全体学生营造一个积极向上的生活环境、班级环境以及学习环境，尤其是对于心理有问题的个别学生，通过利用班级群体效应，增强学生的归属感，以此规范、发展以及完善大学生的心理素质。此外，辅导员还应该做好思想政治工作，积极、主动地组织一定规模与数量的适合当代大学生参与的实践活动，在实践活动中实现学生的自我管理、自我学习以及自我提高，进而提高大学生的适应能力。由此可见，辅导员应该充分利用自身的资源地位优势，这对于做好大学生心理教育工作具有非常重要的作用。

2.2教育优势

辅导员承担着学生学习、生活管理工作的责任，大到学生的就业，小到学生的吃饭，对学生各个方面状况都比较了解。因此，在大学生心理状况方面，辅导员最具有发言权，并且辅导员始终处在学生工作的第一线，与学生具有亦师亦友的关系，还有一些学生将辅导员作为自己的知己，主动向辅导员展示自己的内心世界。因此，辅导员应该尽可能提高自身的亲和力与信任度，以最强有力、最持久、最直接的方式进行大学生心理健康教育。

2.3整合优势

辅导员是联系学生家庭、学校、社会的纽带，辅导员应该充分利用自身的地位优势，科学地整合学校、家庭、社会等各种有利因素，开展大学生的心理健康教育工作。这是辅导员从事大学生心理教育所独有的优势。此外，辅导员还可以利用学生干部队伍（例如学生会）掌握大学生的心理状况，及时、全面地掌握大学生心理存在的问题，然后采取针对性的措施进行应对，以此做好大学生的心理教育工作。

3 大学生心理教育中辅导员的功能分析

3.1疏导功能

辅导员始终处在大学生工作的第一线，与学生之间的距离非常近，辅导员应该充分利用自身的优势，实现和学生的心灵交融，以良好的可操作、可行的疏导方式来引导学生。这就需要辅导员全面地了解大学生的心理状况以及心理疏导理论知识，在自身实践工作中不断地摸索和总结行之有效的工作途径与工作方式，进而提高大学生心理健康教育工作的质量与效率。

3.2顾问功能

辅导员自身应该具备良好的心理素质，并将自己作为大学生心理教育的良师益友，做好大学生心理咨询的顾问，加强与大学生的心理交流，了解学生的心理状况，并进行“善导”，帮助学生走出心理困境。

3.3榜样功能

俗话说“榜样的力量是无穷的”，辅导员应该不断提高自身的心理素质，为大学生树立乐观向上、积极进取的榜样，以榜样的力量去影响与引导学生，进一步做好大学生心理健康教育工作。

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【关键词】辅导员 心理健康教育 优势 途径

随着我国高等教育大众化的深入发展，越来越多的适龄青年得以进入大学接受高等教育。但社会急速发展使得竞争压力也急速增加，大学生面临着就业的恐惧。另外，由于在价值观念、行为方式、人际关系、家庭贫困等方面面临冲突和压力，使得一些心理相对脆弱的学生出现了心理问题，由此而引发了危害自身健康与校园安全的事件，受到全社会的普遍关注。辅导员作为高校第一线的学生管理人员，在学生心理健康教育中具有不可替代的作用。

一、辅导员在大学生心理健康教育中的优势

1.沟通优势

辅导员的年龄优势使其容易和学生沟通。当前我国高校辅导员队伍中绝大多数都是从高校毕业的本科生和研究生，年龄、价值观、生活模式与在读大学生都很接近，属于同辈群体。师生之间基于成长背景的差别小，沟通的防御性低、有效性高、互动性强，所以辅导员对大学生的整体素质，包括心理素质的培养、塑造、提高和发展具有最直接、最持久的影响和作用，很多学生比较信赖辅导员，在学习、生活中出现问题时愿意主动与辅导员沟通，征求意见，寻求支持。

2.资源优势

就工作内容来看，辅导员负责学生学习、生活的管理工作。小到学生的生活起居，大到毕业生就业，对于学生适应环境能力、情感状况、人际关系和谐程度等情况都比较了解，加上学生干部团队的辅佐，使得辅导员与专业任课教师和行政工作人员相比，无论在与学生接触的时间还是工作内容的性质方面，都有十分独特的资源优势。同时，辅导员要伴随大学生走完大学求学的几年时间，相较于专业课教师，他们是“任课”时间最长的老师，也是“上课”门数最多的老师，和大学生接触最广泛、最具体、最有机会深入了解本班学生的思想动态、情绪、困惑、压力等，知道学生的个性特点和心理需求，这有助于他们及时发现和解决问题。

3.自身优势

我国目前的高校辅导员队伍有很大一部分是从师范院校毕业的，数年师范教育的熏陶，使得这部分辅导员对学生的心理变化、情绪反应较为敏感，而心理学、教育学的专业教育也在一定程度上能帮助辅导员引导学生心理健康发展，或有能力提供正确的实现成长的其他途径。非师范教育专业出身的高校辅导员，在正式参加工作前，也接受了当地教育行政部门组织的岗前培训，了解了大学生群体生理、心理的发展特点，结合自身经历，进入职业状态也比较容易。总之，高校辅导员已经基本具备了大学生心理健康的同伴功能、顾问功能和疏导功能。

二、辅导员参与大学生心理健康教育的途径

1.开展心理健康调查，建立学生心理档案

辅导员开展好学生工作的前提是了解掌握学生心理的状态，从而有针对性地提出工作措施与方案。而要掌握学生的心理状态，就要进行心理健康普查，主要采用“心理健康问卷”从中筛选出有异常心理症状的学生，主动与他们面谈、分析，区别不同的问题类型与程度，采取不同的应对措施，做到心理问题早期发现、及时预防。上课学习阶段，任课老师也要观察学生情况，反映给班主任、辅导员，结合学生心理档案，记录学生心理变化，再及时反映到心理咨询机构，或者做统一的心理知识讲座预防、解决学生的心理问题，或个别进行指导、帮助。对学生的心理问题及早发现，及早解决。增强工作的针对性，提高工作效率。

2.培养学生骨干，建设和谐班级

班风的好坏也是影响学生心理的重要因素之一。每一位在校大学生都组合在不同的某一个班级内，班内同学彼此熟悉，没有较大的距离感。而和谐的班集体能够促进学生们的心理健康发展，辅导员应引导大学生在班内建立一些爱心小组，同学间互帮互助，互敬互爱，这种对心理的关爱往往能落到心坎上，并能让人动情、感触深，甚至终生难忘。相反，若一个班级的风气是消极的、互不配合，像一盘散沙，那么班级的每个学生就会感到孤独无助、紧张压抑，班集体名存实亡，久而久之不仅影响每个学生的学习和生活效率，而且也会影响学生的心理健康。因此，辅导员在日常班级管理中要注重班级建设，要把班风建设作为班级建设的一项重要工作来抓，规范学生行为，培养和发挥学生自我管理的能力，充分发挥班干部的作用，抓好班风建设。辅导员可以在学生中建立起很好的信任感，做学生的知心人，以“情”提高心理健康教育工作的影响力。

3.通过社会实践活动培养学生的心理承受能力

大学生心理障碍的排除关键还要靠培养学生自身的心理承受能力，而社会实践活动是培养学生心理承受能力的重要途径之一。辅导员要积极引导大学生走向社会，深入基层，参与社会实践活动。要创造更多的社会实践机会，让学生在社会实践中增长见识，调适心理，认识社会，把自己融入社会，从中接受锻炼、磨练意志，增强心理承受能力。

4.加强与学生家长的沟通，重视家庭教育的作用

父母是孩子的第一任老师，父母的言行对孩子起着表率作用。父母应该而且必须配合学校，关心青年学生的成长，父母有责任了解与关心自己孩子的心理问题，尤其在一些年轻人情感纠葛问题上，家庭的处理往往比其他机构更有效。辅导员首先应使家长明确家庭对学生心理支持的作用，让家长认识到预防学生陷入心理危机的重要性。其次应定期与学生家长联系，及时了解学生在校外的表现；向家长反馈学生在校内的思想状况和行为表现；最后对于发生心理危机的学生，辅导员应在第一时间通知其家长，使家长配合干预，对其实施监控。

5.切实帮助学生解决实际问题

辅导员要学会倾听艺术。倾听艺术是学校心理健康教育工作顺利开展的有效途径。大学生正处于世界观、人生观、价值观形成时期，情感复杂动荡，有些学生性格内向，遇到问题时不愿意将其真实感受表达出来，这给心理健康教育工作带来了一定的难度。辅导员在同学生的沟通与交流中，不仅仅是老师对学生说，认真地倾听学生诉说也很重要。如果辅导员能够以学生为中心，理解和体会学生的感情，认真地听取学生的陈述，并启发学生陈述，让其在述说中表明自己的观点，宣泄自己的情绪，才能真正地、客观地了解到学生的内心世界。